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會(huì)務(wù)接待工作方案篇一
為了認(rèn)真做好20xx級(jí)新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定了以下方案。
2.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日;。
3.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。
1.xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。
2.xx校區(qū):圖書(shū)館(部門)、行政廣場(chǎng)(系)。
1.營(yíng)造迎新宣傳氛圍,包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場(chǎng)地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開(kāi)放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5.校園營(yíng)銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6.xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書(shū)館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場(chǎng)地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8.制定xx學(xué)院20xx級(jí)新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場(chǎng)地位置安排、新生報(bào)到注冊(cè)流程圖(學(xué)生處)。
9.新生報(bào)到材料:新生花名冊(cè)、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10.落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12.新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1.新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì))。
2.新生家長(zhǎng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。
3.新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。
4.設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5.收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。
7.迎新現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。
1.制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)》材料(保衛(wèi)處)。
4.圖書(shū)館入館教育(圖書(shū)館)。
5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6.新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7.學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9.開(kāi)學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3.新生家長(zhǎng)住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4.學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6.迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7.xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書(shū)館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2.天氣因素、安全問(wèn)題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開(kāi)通。
4.xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇二
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機(jī):xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機(jī)關(guān)檢查及會(huì)議安排:
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
八、具體事項(xiàng)分工:
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點(diǎn)要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開(kāi)通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇三
一、嚴(yán)格執(zhí)行校園建設(shè)總體規(guī)劃,做到校園建設(shè)布局合理,環(huán)境整潔、優(yōu)美。
二、加強(qiáng)對(duì)基建工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全基建領(lǐng)導(dǎo)班子和辦事機(jī)構(gòu),實(shí)行基建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
三、嚴(yán)格按照基建程序辦事,建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)定實(shí)行招投標(biāo)確定施工隊(duì)伍。
四、堅(jiān)持質(zhì)量檢測(cè)制度,按有關(guān)規(guī)定和施工進(jìn)度進(jìn)行質(zhì)檢,落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)代表,加強(qiáng)施工檢查和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。
五、加強(qiáng)基本建設(shè)資金的管理,確保工作建設(shè)的順利進(jìn)行,嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)、決算和審計(jì)工作。
六、搞好基建資料的收集和保管工作,做到基建資料完備齊全,保管完好。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇四
根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì)議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
組長(zhǎng):李醒華朱鮀華。
副組長(zhǎng):劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時(shí)聲。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
二、新生接待時(shí)間。
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場(chǎng)東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對(duì)新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺(tái)宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來(lái)報(bào)到的新生及家長(zhǎng)的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財(cái)務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負(fù)責(zé)體育館接待場(chǎng)地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷(由中國(guó)聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。
5、組織人事辦公室。
負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室。
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開(kāi)辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、??疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開(kāi)展工作,最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹(shù)立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場(chǎng)地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
會(huì)務(wù)接待工作方案篇五
為全面做好xxxx級(jí)5714名本科新生接待工作,保證迎新各項(xiàng)工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報(bào)到地點(diǎn):圖書(shū)館前廣場(chǎng)。
理學(xué)院(306人)。
文學(xué)院(485人)。
機(jī)械工程學(xué)院(373人)。
建筑學(xué)院(247人)。
汽車學(xué)院(276人。
商學(xué)院(546人)。
物流學(xué)院(257人)。
法學(xué)院(150人)。
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院(561人)。
資源環(huán)境研究院(167人)。
信息學(xué)院(340人)。
傳媒學(xué)院(407人)。
教育學(xué)院(297人)。
美術(shù)學(xué)院(406人)。
音樂(lè)學(xué)院(171人)。
體育學(xué)院(345人)。
(二)老校區(qū)(共380人),報(bào)到地點(diǎn):文科樓前。
化學(xué)化工學(xué)院(195)。
生命科學(xué)學(xué)院(185人)。
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站。
9月13日8:00——-18:00;
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))。
9月13日10:00——-18:00。
學(xué)校成立xxxx級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書(shū)記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級(jí)新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽(yáng)傘、桌椅(新校區(qū):遮陽(yáng)棚50個(gè)、桌子100個(gè)、椅子240把;老校區(qū):遮陽(yáng)棚8個(gè)、桌子16個(gè)、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽(yáng)棚4個(gè)、桌子8個(gè)、椅子20把;臨沂火車站:遮陽(yáng)棚2個(gè)、桌子4個(gè)、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部。
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部。
1、通過(guò)校園廣播、報(bào)刊、櫥窗等向新生及家長(zhǎng)介紹學(xué)校基本情況;
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營(yíng)造工作(報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立4個(gè)氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語(yǔ));
3、向新生及家長(zhǎng)開(kāi)放紅色館、博物館;
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報(bào)道。
(四)學(xué)生工作部(處)。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實(shí)迎新工作方案;
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識(shí)牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(gè)(80x120);
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;
5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作,設(shè)立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù);
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委。
2、會(huì)同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問(wèn)題的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作;
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊(cè)》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來(lái)車輛安排等工作;
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)及安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;
2、督促臥具供應(yīng)商按時(shí)做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財(cái)務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實(shí)工作;
4、會(huì)同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實(shí)施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開(kāi)水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)電源敷設(shè)工作,確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心。
1、負(fù)責(zé)開(kāi)通報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院。
1、具體組織本院迎新工作;匯報(bào)新生報(bào)到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長(zhǎng),安排住宿等相關(guān)事宜;
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測(cè)試及使用工作;
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書(shū)、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
7、組織實(shí)施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時(shí)提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識(shí)。由于本次新生報(bào)到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對(duì)迎新工作的認(rèn)識(shí),要有大局意識(shí),認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報(bào)到點(diǎn)集中設(shè)在圖書(shū)館前廣場(chǎng),距離第一生活區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點(diǎn)至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過(guò)程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,每個(gè)工作人員都要對(duì)迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,確保服務(wù)熱情、有問(wèn)必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重,時(shí)間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統(tǒng)測(cè)試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長(zhǎng),安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營(yíng)造良好的校園文化氛圍,開(kāi)展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對(duì)在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會(huì)影響的,要視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇六
我校x級(jí)新生將于9月1、2日入學(xué)報(bào)到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實(shí)施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1.8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.8月31日14:00開(kāi)始至9月2日,集中接待新生。
3.9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊(duì),下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見(jiàn)面,開(kāi)始軍訓(xùn)。
4.9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場(chǎng)集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊(duì)統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)大會(huì)在江北校區(qū)召開(kāi)。
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹(shù)立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項(xiàng),各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實(shí)責(zé)任,把工作做細(xì)、做實(shí)。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個(gè)工作環(huán)節(jié)的對(duì)接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,佩戴校徽和工作人員標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題及困難給予耐心的解釋和解決,做到"首問(wèn)負(fù)責(zé),馬上就辦",如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問(wèn)題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報(bào)到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的交流和溝通,召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì),晚間要帶領(lǐng)新生班級(jí)輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問(wèn)題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《x級(jí)學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對(duì)迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇七
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
x黨委書(shū)記。
x黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。
x黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記。
x黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席、金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)。
2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書(shū)記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)。
3、xx村視察點(diǎn):(xx村支部書(shū)記、村委會(huì)主任)、(工作人員)。
4、視察點(diǎn):、(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會(huì)議室:、。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:、
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:。
5、xx村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:。
6、黨委會(huì)議室:聽(tīng)取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:。
1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書(shū)記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇八
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機(jī):xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機(jī)關(guān)檢查及會(huì)議安排:
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
八、具體事項(xiàng)分工:
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點(diǎn)要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇九
接待,是企業(yè)在公務(wù)或會(huì)務(wù)活動(dòng)中對(duì)來(lái)訪者所進(jìn)行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一種方式,也一定程度上展示了企業(yè)形象。接待工作的好與壞,反映了一個(gè)企業(yè)的整體工作水平。
(1)熱情禮貌。不論是誰(shuí),在接待來(lái)訪客人時(shí),都要做到熱情禮貌,周到大方,平等對(duì)待,主動(dòng)為來(lái)賓提供各種必要的服務(wù)。如賓客到了,接待人員需主動(dòng)迎接,微笑問(wèn)候,主動(dòng)引路。
(2)細(xì)致周到。不論在哪個(gè)環(huán)節(jié),都需要接待人員認(rèn)真、細(xì)致、耐心、禮貌、積極。在計(jì)劃性接待工作中,要事先擬定接待方案,安排布置時(shí)要具體實(shí)施到每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)上,分工明確,責(zé)任到人,時(shí)時(shí)監(jiān)督。如在賓客離開(kāi)時(shí)要提醒對(duì)方有無(wú)遺漏物品,禮貌送別。
(3)勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi)。在做好接待準(zhǔn)備與服務(wù)工作的'同事,要注意從簡(jiǎn)節(jié)約,精打細(xì)算,避免鋪張浪費(fèi),在安排宴請(qǐng)、會(huì)議等項(xiàng)目時(shí),盡量減少不必要的環(huán)節(jié),提高接待的工作效率。
(4)嚴(yán)守機(jī)密,謹(jǐn)言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要體現(xiàn)熱情友好的態(tài)度,又要注意信息泄露的可控度,做到少說(shuō)多聽(tīng),三思而后行。該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的一字不說(shuō),按照企業(yè)規(guī)定,協(xié)調(diào)行動(dòng),統(tǒng)一對(duì)外口徑,嚴(yán)格按保密制度辦事,嚴(yán)防泄露。
(5)尊重為本。接待工作要以人為本,尊重個(gè)人。例如,主動(dòng)幫客人提行李、電腦等物品時(shí),客人不愿意就不用在勉強(qiáng)。對(duì)于對(duì)方的身高、外貌、宗教信仰等不得隨意評(píng)價(jià),尊重個(gè)人選擇、習(xí)慣、隱私等。
1、發(fā)揚(yáng)四種精神。
(1)顧全大局、密切協(xié)作的精神。
(2)任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
(3)克己自律、廉潔勤政的精神。
(4)真誠(chéng)好客、禮貌熱情的精神。
2、接待的一般程序。
(1)客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。
a.對(duì)來(lái)訪客人要做到4個(gè)知道。
知道客人的基本情況;知道客人來(lái)訪的目的、抵達(dá)時(shí)間;知道客人活動(dòng)日程、意見(jiàn)與要求;知道我方接待規(guī)格與思想。
迎送安排要明確;住宿安排要明確;就餐安排要明確;日程安排要明確;車輛安排要明確;會(huì)議安排要明確;座次安排要明確;分級(jí)接待要明確。
(2)客人抵達(dá)后的接待服務(wù)。
客人抵達(dá)后的服務(wù)工作包括:迎接、報(bào)到、住宿、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、就餐、會(huì)議等。在接待過(guò)程中,一定要掌握好全局,關(guān)注好接待環(huán)節(jié),整合好各方面的力量。
(3)客人離開(kāi)后的相關(guān)工作。
及時(shí)召開(kāi)接待工作總結(jié)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處積極整改,不斷提高接待工作。
禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。良好的禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬,維護(hù)良好形象。
1、形象禮儀。
形象禮儀涵蓋四個(gè)方面:儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀。
2、社交禮儀。
社交禮儀涵蓋四個(gè)方面:見(jiàn)面禮儀、介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、接待禮儀。
3、用餐禮儀。
(1)兩個(gè)熟悉:熟悉用餐安排的內(nèi)容、熟悉用餐的環(huán)節(jié)。
(2)三個(gè)環(huán)節(jié):排好菜單、定好形式、排好座次。
(3)六個(gè)內(nèi)容:預(yù)先把用餐的時(shí)間、地點(diǎn)告知客人和陪同領(lǐng)導(dǎo);掌握用餐的人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、用餐方式和標(biāo)準(zhǔn),并提前通知餐飲部門;根據(jù)要求和客人情況,編制好用餐菜單;提前1小時(shí)到餐廳,督促檢查有關(guān)服務(wù),對(duì)座簽對(duì)擺放進(jìn)行確認(rèn)核對(duì);嚴(yán)格按菜單進(jìn)行準(zhǔn)備,遇有服務(wù)對(duì)象的特殊要求,要及時(shí)予以安排;做好引導(dǎo)和服務(wù)。
良好的禮儀是做好接待工作的基礎(chǔ)和開(kāi)始,在接待工作中要始終堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1、精神飽滿自然,態(tài)度和藹端莊。
2、儀表著裝要干凈整潔。
3、說(shuō)話客氣,注意身份。
4、誠(chéng)實(shí)守信,禮貌守約。
5、尊重個(gè)人隱私。
1、用餐座次安排。
2、會(huì)議座次安排。
3、乘車座次安排。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十
(1)“誠(chéng)懇”的心,要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動(dòng)協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂(lè)場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來(lái)賓的基本情況,包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見(jiàn)、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù),提前安排好自時(shí)間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂(lè)費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十一
201x級(jí)學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(zhǎng):鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會(huì)主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開(kāi)始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見(jiàn)面,開(kāi)始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì))。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書(shū)上蓋“面試通過(guò)”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊(cè)等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購(gòu)買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對(duì)錄取通知書(shū)、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無(wú)檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級(jí)落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。
經(jīng)管學(xué)院迎新工作組。
201x年9月2日。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十二
20xx級(jí)學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(zhǎng):鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會(huì)主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開(kāi)始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見(jiàn)面,開(kāi)始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì))。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書(shū)上蓋“面試通過(guò)”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊(cè)等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購(gòu)買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對(duì)錄取通知書(shū)、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的`信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無(wú)檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級(jí)落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十三
為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個(gè)部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
組員:xxxxx。
二、任務(wù)分工:
(一)針對(duì)具體狀況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來(lái)華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書(shū)面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書(shū)面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動(dòng)中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開(kāi)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對(duì)工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見(jiàn)和推薦。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
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1。接到來(lái)客通知時(shí),首先了解清楚來(lái)客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來(lái)客的目的和要求;弄清來(lái)客抵達(dá)具體時(shí)光和所乘車次或航班。
3。按主任意見(jiàn)做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報(bào)告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報(bào)資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開(kāi)支、活動(dòng)方式、日程安排等方面,提出具體意見(jiàn),報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4。按領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實(shí)好匯報(bào)單位和匯報(bào)地點(diǎn)。
二、客人到達(dá)后的服務(wù)工作。
1。迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場(chǎng)迎接客人。對(duì)重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2。安排食宿。來(lái)客到達(dá)賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對(duì)方,然后按事先確定的住宿方案將來(lái)客依次引入房間,讓客人休息。再與來(lái)客的工作人員一齊安排伙食等。
3。商議活動(dòng)日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來(lái)的意圖和要求,商議具體活動(dòng)日程,然后逐項(xiàng)落實(shí)。
4。安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請(qǐng),要提前安排妥當(dāng)。
5。組織好客人的各項(xiàng)活動(dòng)。聽(tīng)取匯報(bào),要事先安排好匯報(bào)人員、匯報(bào)資料和時(shí)光地點(diǎn):參觀游覽,要落實(shí)好用車和陪同人員及介紹人員等。
三、客人離去的收尾工作。
1。為客人訂購(gòu)返程的車、機(jī)票,并送到客人手中,或?yàn)榭腿俗庥梅党誊囕v。
2。協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3。安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場(chǎng)等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4。電話或電報(bào)通知來(lái)客單位或客人要到達(dá)的地方,客人何時(shí)乘何車、機(jī)班次離開(kāi),以便對(duì)方接站。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十四
二、地點(diǎn):新橋鎮(zhèn)。
三、參加人員。
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
xxx黨委書(shū)記。
xxx黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。
xxx黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記。
xxx黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、xx視察點(diǎn):xxx(黨委委員、人大主席)、xxx(金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、xxx、xxx(工作人員)。
2、xx視察點(diǎn):xxx(社區(qū)支部書(shū)記)、xxx(社區(qū)居委會(huì)主任)、xxx(工作人員)。
3、xx村視察點(diǎn):xxx(xx村支部書(shū)記、村委會(huì)主任)、xxx、xxx(工作人員)。
4、xx視察點(diǎn):xxx、xxx(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會(huì)議室:xxx、xxx、xxx、xxx。
四、具體路線。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:xxx、xxx、xxx、xxx。
2、經(jīng)綿梓路至xxx公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:xxx。
3、xxx公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:xxx。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:xxx。
5、xx村至xx機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:xxx。
6、黨委會(huì)議室:聽(tīng)取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:xxx。
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排。
1、接待總負(fù)責(zé)人:xxx,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(xx、xx、xx、xx、xx、xx)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé)xx,具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書(shū)記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人xx。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問(wèn)題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的總要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治。通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開(kāi)范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì),對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
第一階段,動(dòng)員部署階段。
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段。
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對(duì)照本方案的要求,結(jié)合各自的實(shí)際,逐一開(kāi)展對(duì)照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扎實(shí)進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段。
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),并及時(shí)進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專項(xiàng)治理的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)。
規(guī)章制度。
及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開(kāi)展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問(wèn)題,齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來(lái)賓高興而來(lái),滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長(zhǎng)——同志負(fù)總責(zé),來(lái)賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
部長(zhǎng)——主持接待部全面工作。
副部長(zhǎng)——負(fù)責(zé)來(lái)賓食宿點(diǎn)和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫,大會(huì)醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來(lái)賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對(duì)口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長(zhǎng)——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請(qǐng)活動(dòng),協(xié)調(diào)處理臨時(shí)突發(fā)情況;對(duì)口接待部綜合處。處長(zhǎng)——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長(zhǎng)——負(fù)責(zé)綜合處工作。
2、負(fù)責(zé)來(lái)賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對(duì)抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會(huì)來(lái)賓會(huì)期的接待工作。
7、對(duì)定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂。
責(zé)任書(shū)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
根據(jù)實(shí)際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對(duì)象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。
貴賓、新聞?dòng)浾?、大?huì)工作人員共預(yù)計(jì)——人。
(三)責(zé)任劃分。
根據(jù)責(zé)任劃分,有來(lái)賓的部、室負(fù)責(zé)收集來(lái)賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個(gè)人證件。
貴賓及隨行人員、新聞?dòng)浾叩葋?lái)賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來(lái)賓的照片、身份證號(hào)碼等,并送安保部及時(shí)辦證。
(二)車輛通行證。
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點(diǎn)賓館食品采購(gòu)車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動(dòng)入場(chǎng)證。
1、來(lái)賓參加開(kāi)、閉幕式的入場(chǎng)券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。
2、本市有關(guān)人員參加開(kāi)、閉幕式和宴會(huì)的安排名單由辦公室確定,
請(qǐng)柬。
印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
(一)接機(jī)接站。
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)組織人員和車輛迎接來(lái)賓。
(二)來(lái)賓返程。
按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。
(一)來(lái)賓住宿。
1、來(lái)賓住宿安排,由接待部根據(jù)來(lái)賓數(shù)量,并提出分配意見(jiàn),經(jīng)組委會(huì)審定后執(zhí)行。
2、所有來(lái)賓一律根據(jù)組委會(huì)安排,到指定的賓館飯店住宿。超過(guò)規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來(lái)賓就餐1、所有來(lái)賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞?dòng)浾呖蓱{記者證和餐券到國(guó)際體育舞蹈公開(kāi)賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。
2、來(lái)賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點(diǎn)必須按大會(huì)統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺(tái)。
4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員,做好病號(hào)飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開(kāi)設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開(kāi)。
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場(chǎng)所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來(lái)賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對(duì)食品從原料采購(gòu)到菜肴上桌的全過(guò)程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇一
為了認(rèn)真做好20xx級(jí)新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定了以下方案。
2.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日;。
3.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。
1.xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。
2.xx校區(qū):圖書(shū)館(部門)、行政廣場(chǎng)(系)。
1.營(yíng)造迎新宣傳氛圍,包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場(chǎng)地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開(kāi)放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5.校園營(yíng)銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6.xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書(shū)館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場(chǎng)地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8.制定xx學(xué)院20xx級(jí)新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場(chǎng)地位置安排、新生報(bào)到注冊(cè)流程圖(學(xué)生處)。
9.新生報(bào)到材料:新生花名冊(cè)、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10.落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12.新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1.新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì))。
2.新生家長(zhǎng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。
3.新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。
4.設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5.收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。
7.迎新現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。
1.制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)》材料(保衛(wèi)處)。
4.圖書(shū)館入館教育(圖書(shū)館)。
5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6.新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7.學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9.開(kāi)學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3.新生家長(zhǎng)住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4.學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6.迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7.xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書(shū)館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2.天氣因素、安全問(wèn)題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開(kāi)通。
4.xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇二
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機(jī):xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機(jī)關(guān)檢查及會(huì)議安排:
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
八、具體事項(xiàng)分工:
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點(diǎn)要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開(kāi)通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇三
一、嚴(yán)格執(zhí)行校園建設(shè)總體規(guī)劃,做到校園建設(shè)布局合理,環(huán)境整潔、優(yōu)美。
二、加強(qiáng)對(duì)基建工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全基建領(lǐng)導(dǎo)班子和辦事機(jī)構(gòu),實(shí)行基建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
三、嚴(yán)格按照基建程序辦事,建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)定實(shí)行招投標(biāo)確定施工隊(duì)伍。
四、堅(jiān)持質(zhì)量檢測(cè)制度,按有關(guān)規(guī)定和施工進(jìn)度進(jìn)行質(zhì)檢,落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)代表,加強(qiáng)施工檢查和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。
五、加強(qiáng)基本建設(shè)資金的管理,確保工作建設(shè)的順利進(jìn)行,嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)、決算和審計(jì)工作。
六、搞好基建資料的收集和保管工作,做到基建資料完備齊全,保管完好。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇四
根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì)議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
組長(zhǎng):李醒華朱鮀華。
副組長(zhǎng):劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時(shí)聲。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
二、新生接待時(shí)間。
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場(chǎng)東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對(duì)新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺(tái)宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來(lái)報(bào)到的新生及家長(zhǎng)的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財(cái)務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負(fù)責(zé)體育館接待場(chǎng)地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷(由中國(guó)聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。
5、組織人事辦公室。
負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室。
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開(kāi)辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、??疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開(kāi)展工作,最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹(shù)立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場(chǎng)地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
會(huì)務(wù)接待工作方案篇五
為全面做好xxxx級(jí)5714名本科新生接待工作,保證迎新各項(xiàng)工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報(bào)到地點(diǎn):圖書(shū)館前廣場(chǎng)。
理學(xué)院(306人)。
文學(xué)院(485人)。
機(jī)械工程學(xué)院(373人)。
建筑學(xué)院(247人)。
汽車學(xué)院(276人。
商學(xué)院(546人)。
物流學(xué)院(257人)。
法學(xué)院(150人)。
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院(561人)。
資源環(huán)境研究院(167人)。
信息學(xué)院(340人)。
傳媒學(xué)院(407人)。
教育學(xué)院(297人)。
美術(shù)學(xué)院(406人)。
音樂(lè)學(xué)院(171人)。
體育學(xué)院(345人)。
(二)老校區(qū)(共380人),報(bào)到地點(diǎn):文科樓前。
化學(xué)化工學(xué)院(195)。
生命科學(xué)學(xué)院(185人)。
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站。
9月13日8:00——-18:00;
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))。
9月13日10:00——-18:00。
學(xué)校成立xxxx級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書(shū)記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級(jí)新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽(yáng)傘、桌椅(新校區(qū):遮陽(yáng)棚50個(gè)、桌子100個(gè)、椅子240把;老校區(qū):遮陽(yáng)棚8個(gè)、桌子16個(gè)、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽(yáng)棚4個(gè)、桌子8個(gè)、椅子20把;臨沂火車站:遮陽(yáng)棚2個(gè)、桌子4個(gè)、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部。
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部。
1、通過(guò)校園廣播、報(bào)刊、櫥窗等向新生及家長(zhǎng)介紹學(xué)校基本情況;
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營(yíng)造工作(報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立4個(gè)氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語(yǔ));
3、向新生及家長(zhǎng)開(kāi)放紅色館、博物館;
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報(bào)道。
(四)學(xué)生工作部(處)。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實(shí)迎新工作方案;
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識(shí)牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(gè)(80x120);
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;
5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作,設(shè)立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù);
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委。
2、會(huì)同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問(wèn)題的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作;
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊(cè)》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來(lái)車輛安排等工作;
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)及安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;
2、督促臥具供應(yīng)商按時(shí)做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財(cái)務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實(shí)工作;
4、會(huì)同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實(shí)施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開(kāi)水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)電源敷設(shè)工作,確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心。
1、負(fù)責(zé)開(kāi)通報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院。
1、具體組織本院迎新工作;匯報(bào)新生報(bào)到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長(zhǎng),安排住宿等相關(guān)事宜;
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測(cè)試及使用工作;
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書(shū)、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
7、組織實(shí)施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時(shí)提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識(shí)。由于本次新生報(bào)到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對(duì)迎新工作的認(rèn)識(shí),要有大局意識(shí),認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報(bào)到點(diǎn)集中設(shè)在圖書(shū)館前廣場(chǎng),距離第一生活區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點(diǎn)至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過(guò)程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,每個(gè)工作人員都要對(duì)迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,確保服務(wù)熱情、有問(wèn)必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重,時(shí)間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統(tǒng)測(cè)試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長(zhǎng),安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營(yíng)造良好的校園文化氛圍,開(kāi)展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對(duì)在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會(huì)影響的,要視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇六
我校x級(jí)新生將于9月1、2日入學(xué)報(bào)到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實(shí)施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1.8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.8月31日14:00開(kāi)始至9月2日,集中接待新生。
3.9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊(duì),下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見(jiàn)面,開(kāi)始軍訓(xùn)。
4.9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場(chǎng)集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊(duì)統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)大會(huì)在江北校區(qū)召開(kāi)。
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹(shù)立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項(xiàng),各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實(shí)責(zé)任,把工作做細(xì)、做實(shí)。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個(gè)工作環(huán)節(jié)的對(duì)接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,佩戴校徽和工作人員標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題及困難給予耐心的解釋和解決,做到"首問(wèn)負(fù)責(zé),馬上就辦",如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問(wèn)題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報(bào)到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的交流和溝通,召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì),晚間要帶領(lǐng)新生班級(jí)輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問(wèn)題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《x級(jí)學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對(duì)迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇七
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
x黨委書(shū)記。
x黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。
x黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記。
x黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席、金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)。
2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書(shū)記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)。
3、xx村視察點(diǎn):(xx村支部書(shū)記、村委會(huì)主任)、(工作人員)。
4、視察點(diǎn):、(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會(huì)議室:、。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:、
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:。
5、xx村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:。
6、黨委會(huì)議室:聽(tīng)取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:。
1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書(shū)記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇八
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機(jī):xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機(jī)關(guān)檢查及會(huì)議安排:
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
八、具體事項(xiàng)分工:
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點(diǎn)要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇九
接待,是企業(yè)在公務(wù)或會(huì)務(wù)活動(dòng)中對(duì)來(lái)訪者所進(jìn)行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一種方式,也一定程度上展示了企業(yè)形象。接待工作的好與壞,反映了一個(gè)企業(yè)的整體工作水平。
(1)熱情禮貌。不論是誰(shuí),在接待來(lái)訪客人時(shí),都要做到熱情禮貌,周到大方,平等對(duì)待,主動(dòng)為來(lái)賓提供各種必要的服務(wù)。如賓客到了,接待人員需主動(dòng)迎接,微笑問(wèn)候,主動(dòng)引路。
(2)細(xì)致周到。不論在哪個(gè)環(huán)節(jié),都需要接待人員認(rèn)真、細(xì)致、耐心、禮貌、積極。在計(jì)劃性接待工作中,要事先擬定接待方案,安排布置時(shí)要具體實(shí)施到每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)上,分工明確,責(zé)任到人,時(shí)時(shí)監(jiān)督。如在賓客離開(kāi)時(shí)要提醒對(duì)方有無(wú)遺漏物品,禮貌送別。
(3)勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi)。在做好接待準(zhǔn)備與服務(wù)工作的'同事,要注意從簡(jiǎn)節(jié)約,精打細(xì)算,避免鋪張浪費(fèi),在安排宴請(qǐng)、會(huì)議等項(xiàng)目時(shí),盡量減少不必要的環(huán)節(jié),提高接待的工作效率。
(4)嚴(yán)守機(jī)密,謹(jǐn)言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要體現(xiàn)熱情友好的態(tài)度,又要注意信息泄露的可控度,做到少說(shuō)多聽(tīng),三思而后行。該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的一字不說(shuō),按照企業(yè)規(guī)定,協(xié)調(diào)行動(dòng),統(tǒng)一對(duì)外口徑,嚴(yán)格按保密制度辦事,嚴(yán)防泄露。
(5)尊重為本。接待工作要以人為本,尊重個(gè)人。例如,主動(dòng)幫客人提行李、電腦等物品時(shí),客人不愿意就不用在勉強(qiáng)。對(duì)于對(duì)方的身高、外貌、宗教信仰等不得隨意評(píng)價(jià),尊重個(gè)人選擇、習(xí)慣、隱私等。
1、發(fā)揚(yáng)四種精神。
(1)顧全大局、密切協(xié)作的精神。
(2)任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
(3)克己自律、廉潔勤政的精神。
(4)真誠(chéng)好客、禮貌熱情的精神。
2、接待的一般程序。
(1)客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。
a.對(duì)來(lái)訪客人要做到4個(gè)知道。
知道客人的基本情況;知道客人來(lái)訪的目的、抵達(dá)時(shí)間;知道客人活動(dòng)日程、意見(jiàn)與要求;知道我方接待規(guī)格與思想。
迎送安排要明確;住宿安排要明確;就餐安排要明確;日程安排要明確;車輛安排要明確;會(huì)議安排要明確;座次安排要明確;分級(jí)接待要明確。
(2)客人抵達(dá)后的接待服務(wù)。
客人抵達(dá)后的服務(wù)工作包括:迎接、報(bào)到、住宿、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、就餐、會(huì)議等。在接待過(guò)程中,一定要掌握好全局,關(guān)注好接待環(huán)節(jié),整合好各方面的力量。
(3)客人離開(kāi)后的相關(guān)工作。
及時(shí)召開(kāi)接待工作總結(jié)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處積極整改,不斷提高接待工作。
禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。良好的禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬,維護(hù)良好形象。
1、形象禮儀。
形象禮儀涵蓋四個(gè)方面:儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀。
2、社交禮儀。
社交禮儀涵蓋四個(gè)方面:見(jiàn)面禮儀、介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、接待禮儀。
3、用餐禮儀。
(1)兩個(gè)熟悉:熟悉用餐安排的內(nèi)容、熟悉用餐的環(huán)節(jié)。
(2)三個(gè)環(huán)節(jié):排好菜單、定好形式、排好座次。
(3)六個(gè)內(nèi)容:預(yù)先把用餐的時(shí)間、地點(diǎn)告知客人和陪同領(lǐng)導(dǎo);掌握用餐的人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、用餐方式和標(biāo)準(zhǔn),并提前通知餐飲部門;根據(jù)要求和客人情況,編制好用餐菜單;提前1小時(shí)到餐廳,督促檢查有關(guān)服務(wù),對(duì)座簽對(duì)擺放進(jìn)行確認(rèn)核對(duì);嚴(yán)格按菜單進(jìn)行準(zhǔn)備,遇有服務(wù)對(duì)象的特殊要求,要及時(shí)予以安排;做好引導(dǎo)和服務(wù)。
良好的禮儀是做好接待工作的基礎(chǔ)和開(kāi)始,在接待工作中要始終堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1、精神飽滿自然,態(tài)度和藹端莊。
2、儀表著裝要干凈整潔。
3、說(shuō)話客氣,注意身份。
4、誠(chéng)實(shí)守信,禮貌守約。
5、尊重個(gè)人隱私。
1、用餐座次安排。
2、會(huì)議座次安排。
3、乘車座次安排。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十
(1)“誠(chéng)懇”的心,要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動(dòng)協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂(lè)場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來(lái)賓的基本情況,包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見(jiàn)、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù),提前安排好自時(shí)間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂(lè)費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十一
201x級(jí)學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(zhǎng):鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會(huì)主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開(kāi)始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見(jiàn)面,開(kāi)始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì))。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書(shū)上蓋“面試通過(guò)”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊(cè)等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購(gòu)買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對(duì)錄取通知書(shū)、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無(wú)檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級(jí)落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。
經(jīng)管學(xué)院迎新工作組。
201x年9月2日。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十二
20xx級(jí)學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(zhǎng):鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會(huì)主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開(kāi)始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見(jiàn)面,開(kāi)始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì))。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書(shū)上蓋“面試通過(guò)”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊(cè)等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購(gòu)買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對(duì)錄取通知書(shū)、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的`信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無(wú)檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級(jí)落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十三
為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個(gè)部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
組員:xxxxx。
二、任務(wù)分工:
(一)針對(duì)具體狀況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來(lái)華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書(shū)面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書(shū)面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動(dòng)中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開(kāi)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對(duì)工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見(jiàn)和推薦。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
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1。接到來(lái)客通知時(shí),首先了解清楚來(lái)客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來(lái)客的目的和要求;弄清來(lái)客抵達(dá)具體時(shí)光和所乘車次或航班。
3。按主任意見(jiàn)做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報(bào)告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報(bào)資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開(kāi)支、活動(dòng)方式、日程安排等方面,提出具體意見(jiàn),報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4。按領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實(shí)好匯報(bào)單位和匯報(bào)地點(diǎn)。
二、客人到達(dá)后的服務(wù)工作。
1。迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場(chǎng)迎接客人。對(duì)重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2。安排食宿。來(lái)客到達(dá)賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對(duì)方,然后按事先確定的住宿方案將來(lái)客依次引入房間,讓客人休息。再與來(lái)客的工作人員一齊安排伙食等。
3。商議活動(dòng)日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來(lái)的意圖和要求,商議具體活動(dòng)日程,然后逐項(xiàng)落實(shí)。
4。安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請(qǐng),要提前安排妥當(dāng)。
5。組織好客人的各項(xiàng)活動(dòng)。聽(tīng)取匯報(bào),要事先安排好匯報(bào)人員、匯報(bào)資料和時(shí)光地點(diǎn):參觀游覽,要落實(shí)好用車和陪同人員及介紹人員等。
三、客人離去的收尾工作。
1。為客人訂購(gòu)返程的車、機(jī)票,并送到客人手中,或?yàn)榭腿俗庥梅党誊囕v。
2。協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3。安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場(chǎng)等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4。電話或電報(bào)通知來(lái)客單位或客人要到達(dá)的地方,客人何時(shí)乘何車、機(jī)班次離開(kāi),以便對(duì)方接站。
會(huì)務(wù)接待工作方案篇十四
二、地點(diǎn):新橋鎮(zhèn)。
三、參加人員。
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
xxx黨委書(shū)記。
xxx黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。
xxx黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記。
xxx黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、xx視察點(diǎn):xxx(黨委委員、人大主席)、xxx(金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、xxx、xxx(工作人員)。
2、xx視察點(diǎn):xxx(社區(qū)支部書(shū)記)、xxx(社區(qū)居委會(huì)主任)、xxx(工作人員)。
3、xx村視察點(diǎn):xxx(xx村支部書(shū)記、村委會(huì)主任)、xxx、xxx(工作人員)。
4、xx視察點(diǎn):xxx、xxx(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會(huì)議室:xxx、xxx、xxx、xxx。
四、具體路線。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:xxx、xxx、xxx、xxx。
2、經(jīng)綿梓路至xxx公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:xxx。
3、xxx公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:xxx。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:xxx。
5、xx村至xx機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:xxx。
6、黨委會(huì)議室:聽(tīng)取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:xxx。
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排。
1、接待總負(fù)責(zé)人:xxx,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(xx、xx、xx、xx、xx、xx)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé)xx,具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書(shū)記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人xx。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問(wèn)題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的總要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治。通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開(kāi)范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì),對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
第一階段,動(dòng)員部署階段。
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段。
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對(duì)照本方案的要求,結(jié)合各自的實(shí)際,逐一開(kāi)展對(duì)照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扎實(shí)進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段。
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),并及時(shí)進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專項(xiàng)治理的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)。
規(guī)章制度。
及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開(kāi)展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問(wèn)題,齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來(lái)賓高興而來(lái),滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長(zhǎng)——同志負(fù)總責(zé),來(lái)賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
部長(zhǎng)——主持接待部全面工作。
副部長(zhǎng)——負(fù)責(zé)來(lái)賓食宿點(diǎn)和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫,大會(huì)醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來(lái)賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對(duì)口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長(zhǎng)——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請(qǐng)活動(dòng),協(xié)調(diào)處理臨時(shí)突發(fā)情況;對(duì)口接待部綜合處。處長(zhǎng)——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長(zhǎng)——負(fù)責(zé)綜合處工作。
2、負(fù)責(zé)來(lái)賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對(duì)抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會(huì)來(lái)賓會(huì)期的接待工作。
7、對(duì)定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂。
責(zé)任書(shū)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
根據(jù)實(shí)際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對(duì)象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。
貴賓、新聞?dòng)浾?、大?huì)工作人員共預(yù)計(jì)——人。
(三)責(zé)任劃分。
根據(jù)責(zé)任劃分,有來(lái)賓的部、室負(fù)責(zé)收集來(lái)賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個(gè)人證件。
貴賓及隨行人員、新聞?dòng)浾叩葋?lái)賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來(lái)賓的照片、身份證號(hào)碼等,并送安保部及時(shí)辦證。
(二)車輛通行證。
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點(diǎn)賓館食品采購(gòu)車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動(dòng)入場(chǎng)證。
1、來(lái)賓參加開(kāi)、閉幕式的入場(chǎng)券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。
2、本市有關(guān)人員參加開(kāi)、閉幕式和宴會(huì)的安排名單由辦公室確定,
請(qǐng)柬。
印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
(一)接機(jī)接站。
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)組織人員和車輛迎接來(lái)賓。
(二)來(lái)賓返程。
按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。
(一)來(lái)賓住宿。
1、來(lái)賓住宿安排,由接待部根據(jù)來(lái)賓數(shù)量,并提出分配意見(jiàn),經(jīng)組委會(huì)審定后執(zhí)行。
2、所有來(lái)賓一律根據(jù)組委會(huì)安排,到指定的賓館飯店住宿。超過(guò)規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來(lái)賓就餐1、所有來(lái)賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞?dòng)浾呖蓱{記者證和餐券到國(guó)際體育舞蹈公開(kāi)賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。
2、來(lái)賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點(diǎn)必須按大會(huì)統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺(tái)。
4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員,做好病號(hào)飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開(kāi)設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開(kāi)。
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場(chǎng)所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來(lái)賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對(duì)食品從原料采購(gòu)到菜肴上桌的全過(guò)程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。