總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我。為了寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和意義。在總結(jié)中，我對(duì)過(guò)去的失誤進(jìn)行了反思，并找到了改進(jìn)的途徑。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇一
    大家晚上好！
    作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
    我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
    醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
    但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
    在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
    我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。
    更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：
    一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站，導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。
    做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
    二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén)，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問(wèn)下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT(mén)的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話(huà)多思考多總結(jié)。
    三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
    四、藥房。藥房的'工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開(kāi)膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
    五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。
    六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
    七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
    同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà)，是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
    人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。
    同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
    最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
    改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
    報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：
    護(hù)士長(zhǎng)：任免xx為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。
    后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
    品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
    藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找xx溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
    我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家！
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇二
    總結(jié)涉及單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。下面是本站小編給大家整理的醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)講話(huà)，僅供參考。
    同志們：
    吉羊奮進(jìn)辭舊歲，金猴挺胸迎新春!伴隨收獲的喜悅，滿(mǎn)懷未來(lái)的憧憬，我們已經(jīng)步入充滿(mǎn)期待的20xx。過(guò)去的一年，全體二院人響應(yīng)黨中央的號(hào)召，融入時(shí)代潮流，扎實(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)討論落實(shí)，挑戰(zhàn)自我，革新自我，提升自我，努力拼搏，扎實(shí)工作，革弊鼎新，我們共同收獲了進(jìn)步成長(zhǎng)，有序推進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)事業(yè)，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
    借用的話(huà)，為了做好這些工作，我們的各級(jí)干部也是蠻拼的。當(dāng)然，沒(méi)有全體員工支持，這些工作是難以做好的，我們要為偉大的員工點(diǎn)贊。這里，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)集體,向一年來(lái)在各個(gè)崗位上為醫(yī)院做付出奉獻(xiàn)的同志們道一聲“辛苦了!謝謝大家”。
    剛才幾位院領(lǐng)導(dǎo)分別做了發(fā)言，對(duì)我們20xx的工作做了很好的總結(jié)，也提出了我們下一年度的工作思路，他們講得都很好。下面我談幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    一、20xx年度工作回顧。
    握手辭行的20xx年，是不平凡的一年,我們的工作可說(shuō)精彩紛呈，最值得驕傲的有以下幾點(diǎn)：
    1、群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)有序推進(jìn)，作風(fēng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)顯現(xiàn)，服務(wù)水平明顯提升。
    按照市委市局部署，我們從3月29日全面開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。采取個(gè)人學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨員干部集體學(xué)習(xí)多形式結(jié)合，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)和十八三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《論群眾路線(xiàn)重要論述摘要》、《關(guān)于黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)論述摘要》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)重要論述摘要》、《損害群眾利益典型案例剖析》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗(yàn)做法選編》等。隨著學(xué)習(xí)的深入，認(rèn)識(shí)逐步提高，思想完全到位。使我們清醒地認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，既是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)、保持黨的先進(jìn)性和純潔性、解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的必然要求，也是傳承黨的優(yōu)良作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，使全體黨員把群眾路線(xiàn)真正裝到心里去，始終站在人民群眾的立場(chǎng)上看問(wèn)題、想問(wèn)題，切實(shí)解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”的需要。從黨和國(guó)家層面的高度講，更是我黨消除“精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)”，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和地位，提高黨的執(zhí)政能力，使黨在“執(zhí)政考驗(yàn)、改革開(kāi)放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)”中穩(wěn)站潮頭，打破歷史朝代輪回更迭定律的緊迫需要。中國(guó)社會(huì)確實(shí)需要這樣一場(chǎng)思想革命，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”奠定堅(jiān)實(shí)的思想保障。從醫(yī)院層面講，開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)貫徹落實(shí)中央和省、市有關(guān)會(huì)議精神，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，提高黨員干部服務(wù)全院職工、全員服務(wù)患者能力，密切黨群干群關(guān)系，提升服務(wù)能力，提高全員職業(yè)素養(yǎng)，和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)院實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理，服務(wù)于服務(wù)好運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    20xx年11月30日，省委書(shū)記王儒林在山西深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上發(fā)表講話(huà)，拉開(kāi)了全省黨員干部學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)的序幕。我院認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)每一次的上級(jí)會(huì)議精神，迅速制訂方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，深入貫徹以“深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話(huà)精神，凈化政治生態(tài)、實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清、重塑山西形象、促進(jìn)富民強(qiáng)省”為主題的集中學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)精神，印發(fā)重點(diǎn)學(xué)習(xí)材料，觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》，按照上級(jí)要求和醫(yī)院。
    活動(dòng)方案。
    有序推動(dòng)活動(dòng)深入，力求達(dá)到活動(dòng)開(kāi)展達(dá)到與醫(yī)院工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
    認(rèn)識(shí)的到位，推動(dòng)了各項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)記錄，書(shū)寫(xiě)。
    心得體會(huì)。
    發(fā)出鄭重承諾一些優(yōu)秀的文章在運(yùn)城日?qǐng)?bào)刊載;同時(shí)我們?cè)谡J(rèn)真完成規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上注重活動(dòng)開(kāi)展的實(shí)效舉行了下鄉(xiāng)義診、基層幫扶、服務(wù)改進(jìn)、流程優(yōu)化、顯亮醫(yī)院標(biāo)識(shí)、開(kāi)通運(yùn)城市第二醫(yī)院專(zhuān)病專(zhuān)家24小時(shí)公益服務(wù)平臺(tái)??。按照年度計(jì)劃逐步推行現(xiàn)代企業(yè)管理完成前期調(diào)研制訂了新的發(fā)展綱要;強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律實(shí)行行政職能科室影像簽到;加強(qiáng)管理規(guī)范全院實(shí)施“三早交班”制度;模擬運(yùn)行綜合績(jī)效管理;全面質(zhì)量管理全面啟動(dòng);著力長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)核心制度、高壓線(xiàn)管理、待崗管理辦法已經(jīng)通過(guò)職代會(huì)20xx年全面實(shí)施??。而最令人欣慰的是全體黨員干部向全院職工隆重宣誓了運(yùn)城市第二醫(yī)院干部共同宣言全員觀念革新作風(fēng)轉(zhuǎn)變自覺(jué)主動(dòng)服務(wù)正在成為主流意識(shí)和追求。
    2、現(xiàn)代管理有序推進(jìn)，長(zhǎng)效機(jī)制基本形成，規(guī)范建設(shè)不斷深入。
    圍繞“向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)”的20xx年度工作主題。
    口號(hào)。
    我們?cè)?0xx年全員進(jìn)行觀念更新的基礎(chǔ)上首先院領(lǐng)導(dǎo)集體從年初就進(jìn)一步在理論層面深入學(xué)習(xí)、探索全體在北京大學(xué)emba班認(rèn)真聆聽(tīng)了孫學(xué)勤教授的《綜合績(jī)效管理》、張瑛教授的《醫(yī)院質(zhì)量管理》等專(zhuān)題講座院領(lǐng)導(dǎo)集體形成共識(shí)進(jìn)而我們先后兩次由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)行政職能科室負(fù)責(zé)同志赴開(kāi)封市兒童醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地參觀考察去河津市人民醫(yī)院聽(tīng)取了經(jīng)驗(yàn)同時(shí)我們配合群教活動(dòng)及“做合格職業(yè)人”的年度文化主題院方購(gòu)買(mǎi)《如何做一個(gè)合格的職業(yè)人》、《如何做一名會(huì)說(shuō)話(huà)的好醫(yī)生》、《做最好的中層》發(fā)放全院學(xué)習(xí)。在充分學(xué)習(xí)考察調(diào)研的基礎(chǔ)上請(qǐng)示市委組織部和市局后5月29日我們召開(kāi)了職工代表大會(huì)通過(guò)了《以購(gòu)買(mǎi)技術(shù)服務(wù)的方式引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理的議案》。非常高興的是職代會(huì)以全票通過(guò)這也表現(xiàn)了我院全體員工與時(shí)俱進(jìn)的觀念轉(zhuǎn)變和追求醫(yī)院發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望;8月份按合同西安當(dāng)代醫(yī)院管理公司進(jìn)駐醫(yī)院進(jìn)行前期調(diào)研按照他們的工作慣例調(diào)研座談會(huì)通常由院領(lǐng)導(dǎo)陪同以便于很好地統(tǒng)一民意。但我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)集體為了真正地了解全員的訴求排除群眾礙于領(lǐng)導(dǎo)面子的后顧之憂(yōu)堅(jiān)持由他們直接出面征詢(xún)各方面的意見(jiàn)征求大家的真實(shí)思想。令人興奮的是我們征求到最真實(shí)的意見(jiàn)獲得了大家對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)集體的高度支持信任堅(jiān)定了創(chuàng)新發(fā)展的信心。通過(guò)外眼看二院更加真實(shí)地看到我們所取得的成績(jī)和努力的方向根據(jù)調(diào)研結(jié)果管理公司拿出了我院完整的綜合績(jī)效方案。9月份我們有序推進(jìn)此項(xiàng)工作第四季度進(jìn)行仿真模擬最終在年末的12月31日專(zhuān)題職代會(huì)又一次全票通過(guò)了《核心制度》、《全面質(zhì)量管理》、《綜合績(jī)效》三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制為我們20xx年全面深化改革、推進(jìn)規(guī)范建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如果要說(shuō)我們20xx年的成就當(dāng)然很多比如業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)7651萬(wàn)元再創(chuàng)歷史新高、科研實(shí)現(xiàn)突破??但是我認(rèn)為沒(méi)有哪一項(xiàng)能與此相比!相信這不難理解就象發(fā)展高鐵完成了線(xiàn)路鋪軌就可以快速到達(dá)我們理想的目的地!讓我們?yōu)樽约狐c(diǎn)贊!
    3、基本建設(shè)不斷完善，安全體系得到強(qiáng)化，醫(yī)院布局更加科學(xué)。
    根據(jù)我們醫(yī)院的職能和所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，在政府支持有限的情況下，本著以人為本的理念，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院規(guī)范的要求和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要，我們合理配置資金使用，在陳院長(zhǎng)和后勤科辛勤努力與高度負(fù)責(zé)下，建設(shè)了適合我們醫(yī)院基本情況的綜合門(mén)診和急診專(zhuān)區(qū)，增加了綜合學(xué)科業(yè)務(wù)用房，建筑面積1000余平方米，為綜合學(xué)科發(fā)展改善了環(huán)境，擴(kuò)展了空間;我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大并修繕原應(yīng)急病區(qū)，建設(shè)了符合要求的發(fā)熱和腸道門(mén)診，它將成為我們常態(tài)下收治并打造感染性疾病診療品牌的陣地，也能在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，保證我們正常的業(yè)務(wù)不受影響，并很好地承擔(dān)職責(zé)、作為應(yīng)急的儲(chǔ)備用房應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急醫(yī)療救治任務(wù)。可以說(shuō)，它的建設(shè)中融入我們平戰(zhàn)結(jié)合的管理理念，將會(huì)讓我們未來(lái)的工作更加地從容淡定。為了確保我們醫(yī)院的消防達(dá)到公眾場(chǎng)所的要求標(biāo)準(zhǔn)，今年我們還下大決心投資，由分管領(lǐng)導(dǎo)王軍主任負(fù)責(zé)，責(zé)任科室保衛(wèi)科配合落實(shí)，完成了一直以來(lái)存在隱患的消防系統(tǒng)建設(shè)完善，目前大家可能看到一個(gè)基本完善的消防體系，消除了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審這個(gè)一票否決項(xiàng)目。同時(shí)，我們?yōu)榱思訌?qiáng)治安安全，保證正常的醫(yī)院秩序，保護(hù)我們所有醫(yī)務(wù)人員的工作安全，醫(yī)院以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式引進(jìn)安保公司，同步聘請(qǐng)長(zhǎng)年法律顧問(wèn)。這一系列的工作，將使我們的工作不斷規(guī)范，安全得到保障，布局更加科學(xué)，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展和創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院鋪平了道路。
    4、醫(yī)療水平進(jìn)一步提升，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    一年來(lái)，在主管院領(lǐng)導(dǎo)李衛(wèi)東和李國(guó)崗?fù)镜呐ぷ飨?，在全院各系統(tǒng)的支持下，通過(guò)我們共同的奮斗，尤其是我們廣大的醫(yī)護(hù)技隊(duì)伍和專(zhuān)注于質(zhì)量保障的各行職部門(mén)同志們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)守，不斷地為患者尋找最切實(shí)的途徑和方法，提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
    一年來(lái)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在全面質(zhì)量管理和追求科技進(jìn)步的醫(yī)院大形勢(shì)下，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)技隊(duì)伍和醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。
    繼續(xù)保持了我們?cè)趥魅静?zhuān)科方面和圍繞傳染病診療的綜合科室的特色，繼續(xù)保持了傳染病檢測(cè)診療的特色。各位學(xué)科帶頭人為了本專(zhuān)業(yè)和本科室的發(fā)展付出辛勤的努力。正是由于我們所做的這些工作，保障了20xx年以來(lái)門(mén)診和住院接診量的增長(zhǎng)，保障了我院醫(yī)療技術(shù)和科研能力的逐步提高，保持了檢測(cè)項(xiàng)目和診療手段的日趨豐富，開(kāi)創(chuàng)了我院業(yè)務(wù)收入的新高度。我們正在不斷提升應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力，完成好日常的診療工作，實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足廣大患者日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，追求醫(yī)院、患者和職工的平衡發(fā)展。醫(yī)療發(fā)展是我們工作的主線(xiàn)，人才隊(duì)伍的建設(shè)是醫(yī)院的長(zhǎng)期任務(wù)，我們必須要持久地抓下去。
    5、關(guān)注發(fā)展，關(guān)注民生，為職工進(jìn)一步提供不斷改善的福利保障。
    二院的職工是二院發(fā)展的主人翁，我們?cè)谕苿?dòng)醫(yī)院發(fā)展的過(guò)程中，為不斷改善職工的福利待遇提供了物質(zhì)的支持。一年來(lái)，我們實(shí)現(xiàn)了職工個(gè)人福利與醫(yī)院收入的同步增長(zhǎng)，使我們職工的付出得到了物質(zhì)福利的回報(bào)。這一點(diǎn)是我院長(zhǎng)期堅(jiān)持的目標(biāo)之一，讓每一位員工的勞動(dòng)得到尊重和回報(bào)。
    回顧20xx，成績(jī)固然令我們自豪，但正確認(rèn)知我們的不足，對(duì)今后醫(yī)院發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)更是價(jià)值不菲：
    6、職業(yè)精神有待加強(qiáng)，職業(yè)意識(shí)急需提升。
    雖然，我們欣喜地看到全員作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，職業(yè)人的意識(shí)正在不斷地增強(qiáng)，但是，我們每個(gè)人，當(dāng)然包括我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，我們都學(xué)過(guò)并知道了合格職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)，那么，捫心自問(wèn)，敢說(shuō)自己是一個(gè)合格的職業(yè)人嗎?我們不談能力不及的事情，單說(shuō)能夠作為的情況，答案顯而易見(jiàn)且我們自己都很明白。再降低一個(gè)層次，不說(shuō)行為層面了，就說(shuō)意識(shí)領(lǐng)域，而且意識(shí)層面也不難為大家有無(wú)正確的義利和是非觀，我們都非圣人，也不怪大家，但我們是否已經(jīng)心里已有不斷追求高尚、純粹的意識(shí)呢?我也絕對(duì)相信，我們的隊(duì)伍中有，但也肯定不在多數(shù)。因此，我們?nèi)孕枰黄鸩粩嗟靥岣咦陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng)，振奮職業(yè)精神，我堅(jiān)信，不論過(guò)去如何，如果我們現(xiàn)在一起這樣追求，那么它釋放出的能量是不可估量的，二院的發(fā)展和我們每個(gè)人的成長(zhǎng)將是前途無(wú)量!
    7、學(xué)科細(xì)化十分迫切，人才培養(yǎng)問(wèn)題嚴(yán)重。
    不能否認(rèn)，無(wú)論如何說(shuō)，我們的傳染病大專(zhuān)科確實(shí)已經(jīng)有一定的品牌優(yōu)勢(shì)，但這主要是基于規(guī)模和42年經(jīng)驗(yàn)積累上而言的，為什么這樣講，雖然醫(yī)院也通過(guò)專(zhuān)病專(zhuān)家公益平臺(tái)去宣傳、去倒逼，但至少至今我們大專(zhuān)科的大專(zhuān)家都沒(méi)有十分明確的細(xì)化的專(zhuān)業(yè)主攻方向，我們還沒(méi)有能向佑安醫(yī)院那樣，看肝衰你找鐘平院長(zhǎng)，肝病的營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題去找孟慶華老師，肝癌的介入你找鄭加樹(shù)教授，肝移植找李寧院長(zhǎng)和盧實(shí)春教授，肝病消化去找金瑞教授，看雜病、艾滋病去找吳昊教授??。在咱們醫(yī)院，講句實(shí)在的，有時(shí)候，一些領(lǐng)導(dǎo)和朋友來(lái)看病，要我推薦，我覺(jué)得很茫然??，讓我們老同志再進(jìn)一步的細(xì)化也確實(shí)是個(gè)難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題(并不是說(shuō)這是正確的，只是他們改變觀念真的很難)，在國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)上的講話(huà)中明確提出，推動(dòng)創(chuàng)造創(chuàng)新要敢于讓年輕人挑大梁，因此，我們希望有志于成長(zhǎng)進(jìn)步的青年醫(yī)師們一定要為自己，為醫(yī)院選好方向，在學(xué)科的細(xì)化方面做到極致。我們醫(yī)院位置空得很多，我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才!
    8、創(chuàng)新能力差強(qiáng)人意，管理體系能力需要加強(qiáng)。
    當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題不只是說(shuō)我們的業(yè)務(wù)人員，我們的管理也是同樣的如此，大家都是習(xí)慣了沿轍出車(chē)，圍磨推輾，因循守舊??。講“創(chuàng)新是中華民族生生不息的秉性、發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力?！薄皣?guó)家繁榮發(fā)展的新動(dòng)能，就蘊(yùn)涵于萬(wàn)眾創(chuàng)新的偉力之中?！蔽覀儽仨毥⑵鹨粋€(gè)激勵(lì)創(chuàng)造創(chuàng)新的機(jī)制，激活大家創(chuàng)新的動(dòng)能，讓二院在全員創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)騰飛。
    9、硬件平臺(tái)建設(shè)滯后，科技應(yīng)用能力仍然不足。
    根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理投資與產(chǎn)出的理論，過(guò)去一年，我們的投資，尤其是效益性的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這里有資金困擾的因素，也有我們管理者保守思想的影響。我們必須敢于批判自我，革新自我。另一方面，我們的的業(yè)務(wù)人員，尤其是醫(yī)療人員，是不是也應(yīng)該好好反省呢?我們應(yīng)用新科技、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)難道不存在問(wèn)題嗎?因此，還是我們?cè)缇椭v過(guò)的那句老話(huà)，觀念革命應(yīng)該是我們一直的主題。20xx年，我們確定為“科技創(chuàng)新年”，一定要在硬件平臺(tái)建設(shè)，科技創(chuàng)新應(yīng)用上多下功夫，多做功課。
    二、20xx年度形勢(shì)分析。
    1、我們必須全面分析，明確新一年度新的形勢(shì)。
    這里，我以自己的視角與大家一起去探討、分享，希望我們都能從中得到一些有益的啟示：
    首先，我們應(yīng)該明晰當(dāng)前的政治形勢(shì)。對(duì)我們這樣的業(yè)務(wù)單位，我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是業(yè)務(wù)人員，最容易發(fā)生的致命性問(wèn)題，就是沒(méi)有政治觀念。以搞業(yè)務(wù)自居，認(rèn)為政治活動(dòng)與自己不大相關(guān)，麻痹大意，放縱自己。這種想法是非常危險(xiǎn)的，因?yàn)槲覀兪菄?guó)家公職人員嘛!從這個(gè)角度講，那么群教活動(dòng)、學(xué)習(xí)討論落實(shí)等，就是與我們不無(wú)相關(guān)了?對(duì)吧?另外，請(qǐng)大家好好想想，為什么這些年醫(yī)患關(guān)系緊張?為什么看病難看病貴成為近年來(lái)百姓焦點(diǎn)?其中除了外界的因素外，我們認(rèn)為我們沒(méi)有理由不做認(rèn)真的反思分析。一定要拋棄政治與自己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)思想!請(qǐng)大家記住三點(diǎn)：一是作風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變是全國(guó)大氣候;二是反腐肅貪是國(guó)家大形勢(shì);三是醫(yī)藥領(lǐng)域是山西省反腐今后的四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域之一。
    第三，我們要明晰醫(yī)院的形勢(shì)。我們醫(yī)院專(zhuān)科的局限、人才缺乏、核心競(jìng)爭(zhēng)力不明顯、硬件亟需配置升級(jí)與資金缺口的矛盾??，我們應(yīng)有很大的壓力!這是其一;另外，在醫(yī)院內(nèi)部層面：現(xiàn)代企業(yè)管理的推進(jìn)，綜合績(jī)效實(shí)施，崗位競(jìng)爭(zhēng)??等創(chuàng)新管理與觀念更新適應(yīng)的矛盾，這些都是下一步我們要面對(duì)的挑戰(zhàn)，即將要實(shí)施的這些東西，大家準(zhǔn)備好了嗎?我們思想觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了嗎?我們的行為層要改變既往的陋習(xí)，我們能改變嗎?俗話(huà)說(shuō)，江山易改，本性難移，這確是客觀，但我們必須堅(jiān)信，人生路漫漫，只要我們邁開(kāi)腳步，就沒(méi)有走不完的路，就沒(méi)有爬不到頂?shù)纳?因此，我們必須以上率下，上下協(xié)同，積極應(yīng)對(duì)。
    第四，我們還應(yīng)該明晰自身的形勢(shì)。我們自己當(dāng)前的狀況如何?未來(lái)我們職業(yè)宣言是什么?我們希望還沒(méi)弄明白自己是誰(shuí)，將要去哪里的同志趕快清醒!未來(lái)沒(méi)有人會(huì)逼你，醫(yī)院現(xiàn)在進(jìn)行的現(xiàn)代企業(yè)管理只是想讓大家盡塊地適應(yīng)，以便在海浪到來(lái)之前我們學(xué)會(huì)游泳!因此，我們自己一定要發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性，磨練自己，提升自己。
    2、我們必須清楚并積極地適應(yīng)新常態(tài)。
    新常態(tài)是什么?它會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生什么樣的影響?我們應(yīng)該如何適應(yīng)?這些都是我們不能回避且必須深刻思考的問(wèn)題。一是國(guó)家層面穩(wěn)中求進(jìn)是國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會(huì)持續(xù)推進(jìn)，在今年甚至是今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將不再會(huì)出現(xiàn)10%以上的高速增長(zhǎng)，7%左右的增長(zhǎng)速度將會(huì)是常態(tài)。雖然中國(guó)股市目前可以說(shuō)牛氣十足，但經(jīng)濟(jì)整體的基本面的情況并不十分樂(lè)觀(李嘉誠(chéng)重組長(zhǎng)和并注冊(cè)開(kāi)曼群島是一個(gè)信號(hào);ppi連續(xù)三年暴漲、過(guò)剩產(chǎn)能沒(méi)有消化、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷上長(zhǎng)、房地產(chǎn)價(jià)格不斷下降、股市的走勢(shì)與經(jīng)濟(jì)基本面背離、融資抄股達(dá)27%、國(guó)家財(cái)政收入呈中單位數(shù)增長(zhǎng));另外在很多場(chǎng)合，尤其是最近在國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)上的講話(huà)中，已經(jīng)顯明指出“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展已是國(guó)家層面的發(fā)展戰(zhàn)略”。在國(guó)家層面的大背景下的醫(yī)院，我們不能也不可能置身世外，獨(dú)善其身。這就要求我們必須有充分的思想準(zhǔn)備。二是分級(jí)診療、自由執(zhí)業(yè)、社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)將是我們醫(yī)療行業(yè)今后的新常態(tài)。我們?nèi)绾芜m應(yīng)并在新常態(tài)中羸得我們的市場(chǎng)份額，不是“我任性”這么簡(jiǎn)單的事情。我們需要一些方面的“任性”，比如“自信、忠誠(chéng)、勤奮、敬業(yè)“的二院精神、“感恩擁有、寬容理解、誠(chéng)信厚道”的高尚人格，具有強(qiáng)烈責(zé)任感、使命感和擔(dān)當(dāng)精神的“二院人意識(shí)”，在其位謀其事謀好事的“職業(yè)人意識(shí)、職業(yè)人素養(yǎng)和職業(yè)人精神”??，在所有的優(yōu)秀文化傳承方面我們真的需“我任性”。但一些方面如果如此，如觀念陳舊、思想落后、行為不檢、個(gè)人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無(wú)法紀(jì)和規(guī)章??，凡此等等，我們(或個(gè)人)肯定要為此埋單，甚至付出難以想象的慘重的代價(jià)。
    三、20xx年度工作思路。
    根據(jù)當(dāng)前的新形勢(shì)、新常態(tài)，結(jié)合我們醫(yī)院近年來(lái)的發(fā)展實(shí)際，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)集體研究后已初步提出20xx醫(yī)院年的工作思路，剛才他們已經(jīng)大家進(jìn)行了宣讀。20xx年我們確定為“科技創(chuàng)新年”，年度口號(hào)“20xx·二院人·向科技和管理要效益”，文化主題是“我的職業(yè)宣言”，初步規(guī)劃年度五大工作重點(diǎn)，確定了9項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然，這些還在廣泛征求全體員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地完善，并通過(guò)職代會(huì)最終形成我們20xx年的。
    工作計(jì)劃。
    和奮斗目標(biāo)。
    同志們，
    我們的工作思路基本清晰，但在奮進(jìn)前行的路上肯定是情況復(fù)雜、難以預(yù)測(cè)。雄心壯志的實(shí)現(xiàn)，肯定要有與之相匹配的艱辛努力與付出，不然一切都只是空話(huà)。在9日的醫(yī)師大會(huì)上我對(duì)我們的醫(yī)護(hù)人員講，明確新形勢(shì)，適應(yīng)新常態(tài)，需要我們自覺(jué)、主動(dòng)地升級(jí)自我，不然我們就會(huì)象windows98一樣被拋棄淘汰。今天我必須再次以此警示我們?nèi)珕T。反過(guò)來(lái)，我們又必須堅(jiān)信，只要我們都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器，勇于從自我開(kāi)刀，自覺(jué)進(jìn)行自我革命，那我們將成為勇敢者，任何困難、壓力、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，都將成為不屑!
    東方欲曉，莫道君早行。山高愈前行，夢(mèng)好起宏圖。只要我們二院人崇尚并不懈追求敬天愛(ài)人的胸懷和境界、精益求精的職業(yè)技術(shù)和精神、百花齊放百家爭(zhēng)鳴學(xué)術(shù)風(fēng)氣和氛圍，秉持“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”自我認(rèn)識(shí)和虛心態(tài)度，堅(jiān)定直面挑戰(zhàn)、挑戰(zhàn)自我的勇氣和毅力，堅(jiān)持和積極踐行正確的義利觀，講信義、重情義、揚(yáng)正義、樹(shù)道義。我們就一定會(huì)取得職業(yè)生涯最有價(jià)值的收獲——社會(huì)的尊重，那時(shí)，我們將會(huì)夢(mèng)生于此，夢(mèng)圓于此。
    最后，祝我們事業(yè)發(fā)達(dá)恒久遠(yuǎn)!祝大家家庭?？等f(wàn)年長(zhǎng)!
    謝謝大家!
    大家下午好!非常高興參加醫(yī)院的年終總結(jié)表彰大會(huì)。我已是第二次參加醫(yī)院年終總結(jié)大會(huì)，與大家共同見(jiàn)證和感受收獲的喜悅。2對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點(diǎn)。這些我完全贊同，希望全院?jiǎn)T工按照宋院長(zhǎng)的意見(jiàn)和提出的要求，認(rèn)真細(xì)致地抓好落實(shí)。同時(shí)，大會(huì)也表彰、獎(jiǎng)勵(lì)了在20xx年工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。在這里，我代表*公司對(duì)受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽(yù)，戒躁戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻(xiàn)!也為一年來(lái)為之付出勞動(dòng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，勤奮工作的全體員工致以崇高的敬意!同時(shí)，對(duì)新區(qū)醫(yī)院下出工作，強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)：
    一、作表率。
    新區(qū)醫(yī)院年輕、醫(yī)務(wù)人員組織年輕，領(lǐng)導(dǎo)干部作為醫(yī)院發(fā)展的組織者和帶頭人，一定要發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，專(zhuān)家及老同志起到排頭兵作用。引領(lǐng)作用是直接的、客觀的、立可見(jiàn)效果的，員工的素質(zhì)教育不可少，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領(lǐng)導(dǎo)的方法千條萬(wàn)條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫(yī)務(wù)人員，工作積極、學(xué)習(xí)刻苦、服務(wù)熱情、儀容儀表規(guī)范是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫(yī)院各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    人人遵守領(lǐng)導(dǎo)及老同志一定要帶頭遵守身先士卒制度面前人人平等沒(méi)有制度以外的特殊公式。常言道說(shuō)一千到一萬(wàn)不如做出樣子流身汗相信20xx年通過(guò)員工素質(zhì)教育、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展前景會(huì)更好。
    二、聚合力。
    醫(yī)院的發(fā)展靠什么推動(dòng)?靠全院近300名員工，只有全體員工團(tuán)結(jié)一心，凝成一股繩，才能戰(zhàn)勝困難，取得各項(xiàng)工作的勝利。因此，院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視民主工作，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究，傾聽(tīng)員工呼聲，了解員工所需，把握員工思想動(dòng)態(tài)，摸準(zhǔn)脈。對(duì)員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要及早研究落實(shí)，做到件件有落實(shí)、事事有回音。著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的合理需求。這就需要院領(lǐng)導(dǎo)做好三項(xiàng)工作：一是要注意緊緊圍繞醫(yī)院實(shí)際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展，落實(shí)五年規(guī)劃第三步，“見(jiàn)效益”設(shè)想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來(lái)，杜絕各種內(nèi)耗，形成團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。三是抓執(zhí)行。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，真心使制度和措施落實(shí)到工作中去，發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí)，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導(dǎo)員工明白為什么這樣做，這樣做有什么好處?從而從思想上、行動(dòng)上順應(yīng)醫(yī)院的召喚，聽(tīng)從指揮，積極投入醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)工作中。
    三、升激情。
    沒(méi)有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句名言：“每天早晨起來(lái)，一想到從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)”，比爾*蓋茨的這句話(huà)闡述他對(duì)工作的激情。激情是工作最大的動(dòng)力，是一種自強(qiáng)不息、勇往直前、奮發(fā)向上、具備責(zé)任感的精神，所以，如何調(diào)動(dòng)員工激情，我認(rèn)為：經(jīng)常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標(biāo)明確，感受到工作充實(shí)、心情愉悅，不感到疲憊。是調(diào)動(dòng)員工激情可取的辦法，對(duì)工作積極，成績(jī)突出的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)，體現(xiàn)出工作的價(jià)值，樹(shù)立起使命感，就能在個(gè)人工作中產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力。另外能夠讓新進(jìn)員工受到醫(yī)院的火熱的感染，對(duì)工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛(ài)一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿(mǎn)地去迎接工作中的挑戰(zhàn)，以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能，才能迅速成長(zhǎng)。
    同志們，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫(yī)院的全體員工，凝聚合力，開(kāi)拓進(jìn)取，在新的起點(diǎn)上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我提前給新區(qū)醫(yī)院全體員工及各位的家人們拜個(gè)早年，祝大家新春快樂(lè)、工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意!
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    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇三
    1、門(mén)診量次;較去年同期%;。
    2、接急診人次;較去年同期%;。
    3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
    4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
    5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
    6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
    二、年度開(kāi)展的主要工作。
    (一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
    一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線(xiàn)配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門(mén)和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng)，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對(duì)具體問(wèn)題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔，并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇四
    同志們：
    今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂，共敘業(yè)績(jī)、共話(huà)新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過(guò)年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個(gè)先進(jìn)集體、___等___余名先進(jìn)個(gè)人，在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績(jī)的全院干部職工致以崇高的敬意!
    今天的會(huì)議，既是一次總結(jié)成績(jī)、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會(huì)，也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來(lái)、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì)。借此機(jī)會(huì)，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)：
    一、傳承經(jīng)驗(yàn)，珍惜成果，堅(jiān)定加快發(fā)展信心。
    20xx年是新院投入運(yùn)營(yíng)的起始之年，一年來(lái)，醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展，在憂(yōu)患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿(mǎn)完成了年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人：業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項(xiàng)工作可圈可點(diǎn)，業(yè)績(jī)熠熠生輝：
    一是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)喜人。
    1、20xx年，醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過(guò)程中的種種不利因素，平穩(wěn)運(yùn)行，門(mén)急診量30.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5%，其中，日門(mén)診量最高達(dá)到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)51.4%;手術(shù)6008臺(tái)次，較去年上升30.9%，醫(yī)院今年總收入1.79億元，同期增長(zhǎng)37.4%，其中，醫(yī)療收入接1.21億元，同期增長(zhǎng)50.1%。
    2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎(jiǎng)金達(dá)1397萬(wàn)元，較20xx年增長(zhǎng)了987.63萬(wàn)，增幅達(dá)241%，較20xx年增長(zhǎng)了1327.65萬(wàn)元，相比之下20xx年員工獎(jiǎng)金比20xx年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺(jué)較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運(yùn)營(yíng)發(fā)展壓力，在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效收入3833.84元，同比增長(zhǎng)37.22%。最高發(fā)放月度獎(jiǎng)金總額達(dá)到132萬(wàn)元，較20xx年最高月度獎(jiǎng)總額增長(zhǎng)230%，讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
    3、20xx年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個(gè)科室總收入增長(zhǎng)率超過(guò)80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長(zhǎng)率超過(guò)200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328.6萬(wàn)，胸外科的年度總收入為280萬(wàn)，消化內(nèi)科的總收入為380萬(wàn)，兒科的總收入460萬(wàn)，婦產(chǎn)科總收入684萬(wàn)元，在這里我就不一一枚舉了。
    應(yīng)該說(shuō)，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識(shí)、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動(dòng)放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實(shí)核心制度，學(xué)習(xí)二級(jí)評(píng)審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無(wú)私奉獻(xiàn)和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹(jǐn)代表院總支對(duì)大家一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!
    二是公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)。
    按照上級(jí)的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20xx年11月1日，全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價(jià);破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級(jí)醫(yī)院前列，得到了國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。
    三是基礎(chǔ)建設(shè)競(jìng)進(jìn)提質(zhì)。
    去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的工作強(qiáng)度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時(shí)間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個(gè)，病床數(shù)由原來(lái)的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬(wàn)元購(gòu)置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬(wàn)元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國(guó)土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目選址規(guī)劃，節(jié)能評(píng)估報(bào)告已完成，環(huán)評(píng)進(jìn)入專(zhuān)家評(píng)審階段。
    四是醫(yī)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
    20xx，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點(diǎn)做了四方面工作：一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制，從元月份開(kāi)始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會(huì)，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題。每個(gè)月的第二個(gè)和第四個(gè)星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房，聽(tīng)取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長(zhǎng)效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門(mén)。
    規(guī)章制度。
    完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí)醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報(bào)告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理并按照二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動(dòng)中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志獲信陽(yáng)市“優(yōu)秀護(hù)士”稱(chēng)號(hào)、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎(jiǎng)”、張貝貝同志獲得個(gè)人“三等獎(jiǎng)”的好成績(jī);藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份對(duì)全院的處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例手術(shù)切口以及重癥icu的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會(huì)對(duì)上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋對(duì)不合格科室進(jìn)行通報(bào)及處罰并責(zé)限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%賠償金額27.2萬(wàn)元同比減少81.5%。
    五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
    新院投入后醫(yī)院通過(guò)派業(yè)務(wù)骨干到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)高端人才，購(gòu)買(mǎi)上級(jí)專(zhuān)家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級(jí)診療服務(wù)體系，與上級(jí)醫(yī)院簽訂重點(diǎn)專(zhuān)科幫扶協(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車(chē)道。20xx年婦產(chǎn)科開(kāi)展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項(xiàng)技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開(kāi)展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開(kāi)展小切口小兒疝及單個(gè)小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開(kāi)展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過(guò)人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營(yíng)效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開(kāi)展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動(dòng)靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。
    醫(yī)院集中優(yōu)勢(shì)資源，成立呼吸內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科，開(kāi)展有創(chuàng)機(jī)械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問(wèn)題，為進(jìn)一步治療爭(zhēng)取時(shí)間;靜脈泵開(kāi)展105例，實(shí)現(xiàn)了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發(fā)生，以上措施有效促進(jìn)2個(gè)學(xué)科的快速發(fā)展。心內(nèi)科開(kāi)展心肌心衰指標(biāo)快速檢測(cè)、心肌梗死全定量檢測(cè)，3000余例，有利于臨床快速鑒別診斷。尤其值得一提的是兒科，內(nèi)分泌、消化內(nèi)科病區(qū)，克服病區(qū)成倍擴(kuò)展的壓力，病床使用率長(zhǎng)期保持在100%以上。
    六是精細(xì)管理成效顯著。
    醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張、硬件設(shè)施提檔升級(jí)，隨之而來(lái)的是醫(yī)院內(nèi)部管理，需要更趨科學(xué)化和精細(xì)化。在后勤社會(huì)化方面，積極探索保潔、被子洗滌等后勤社會(huì)化，與專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司簽訂服務(wù)。
    合同。
    實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理職能和服務(wù)職能真正的分開(kāi)10月醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂、職工餐廳承包經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)啟醫(yī)院餐飲規(guī)范化服務(wù)新篇章。
    回顧20xx年的各項(xiàng)工作，我們欣喜地看到，醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量不斷提高，學(xué)科建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，發(fā)展空間得到穩(wěn)步拓展。這些成績(jī)的取得來(lái)自于臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)每一位病人的珍惜，來(lái)自于職能部門(mén)的精細(xì)管理，來(lái)自于全體干部職工的辛勤付出和卓越貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)谶@里表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)典型，就是希望能以這次總結(jié)表彰為契機(jī)，以先進(jìn)典型為榜樣，在全院掀起一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，引領(lǐng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。在此，我再次向大家，并通過(guò)你們向全院干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
    二、搶早抓實(shí)，改革攻堅(jiān)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
    20xx年是縣級(jí)公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建的攻堅(jiān)之年;學(xué)科技術(shù)競(jìng)進(jìn)提質(zhì)的關(guān)鍵之年;醫(yī)院二期工程康復(fù)醫(yī)學(xué)養(yǎng)老項(xiàng)目的啟動(dòng)之年。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，是縣醫(yī)院人的共同意志和目標(biāo)，也是醫(yī)院順利實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)的重要基礎(chǔ)。
    20xx年醫(yī)院工作的基本思路是：堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動(dòng)搖，以“二甲”創(chuàng)建和縣級(jí)公立醫(yī)院改革為抓手，全面加強(qiáng)“學(xué)科、技術(shù)、管理、服務(wù)、能力”建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)院跨越發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，為把我院建成“特色一流、醫(yī)術(shù)精湛、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、人民滿(mǎn)意的現(xiàn)代化縣級(jí)綜合醫(yī)院”而奮斗。
    綜合各方面因素，20xx年醫(yī)院全年總收入力爭(zhēng)突破____億，醫(yī)療收入(不含藥品、耗材)達(dá)到____億;藥品比例控制在____%以?xún)?nèi);醫(yī)院門(mén)診量增長(zhǎng)在____以上，出院病人達(dá)到____萬(wàn)人次;手術(shù)臺(tái)次達(dá)到____臺(tái)次，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)一步改善，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)低耗運(yùn)行。我們?cè)谕瓿缮鲜龌灸繕?biāo)任務(wù)的同時(shí)，必須加快縣級(jí)公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建和高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)度，使其成為醫(yī)院跨越發(fā)展的支撐點(diǎn)、著力點(diǎn);必須加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使其技術(shù)輻射力、帶動(dòng)力、影響力方面強(qiáng)于、優(yōu)于、特別于兄弟醫(yī)院;必須提高精細(xì)管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，使各單元成為醫(yī)院發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn);必須優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展人文生態(tài)環(huán)境，營(yíng)造千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的可喜局面，形成激情奮進(jìn)、共促跨越的強(qiáng)大氣場(chǎng)。為此，20xx年我們要重點(diǎn)做好以下工作：
    一、縣級(jí)公立醫(yī)院改革，20xx年縣醫(yī)院進(jìn)一步深化縣級(jí)公立醫(yī)院體制改革，主要有以下三個(gè)方面的內(nèi)容，一是在破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，加強(qiáng)醫(yī)院管理和全成本核算，降低運(yùn)行成本。二是完善藥品及高值耗材供應(yīng)保障制度，優(yōu)先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強(qiáng)臨床路徑管理，保證服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與縣農(nóng)合辦的溝通，優(yōu)化服務(wù)范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
    二、“二甲”評(píng)審創(chuàng)建，要按照總體進(jìn)度安排，建立完善任務(wù)推進(jìn)、督導(dǎo)檢查、公示通報(bào)、目標(biāo)考核、責(zé)任追究等工作機(jī)制，嚴(yán)格按照階段計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保人人參與、項(xiàng)項(xiàng)落實(shí);要對(duì)臨床各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)估和追蹤，推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)管理能力;要建立多輪模擬評(píng)審自查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐條、逐項(xiàng)清理，持續(xù)改進(jìn)和完善，確保年底前各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，順利通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收。
    三、高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)，要搶抓機(jī)遇，利用好基礎(chǔ)建設(shè)的最后窗口期，建立完善的項(xiàng)目統(tǒng)籌安排及分工合作工作機(jī)制，明確。
    年度工作計(jì)劃。
    及推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保三年完成工程建設(shè)。
    四、全面加快學(xué)科技術(shù)發(fā)展。
    學(xué)科技術(shù)水平能力是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年醫(yī)院將按照二甲醫(yī)院評(píng)審、臨床重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建要求，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加快技術(shù)革新，著重從八個(gè)方面入手:一是重點(diǎn)強(qiáng)化消化內(nèi)科、兒科特色優(yōu)勢(shì)，重新修訂消化內(nèi)科、兒科近階段業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，擴(kuò)大消化內(nèi)科、兒科亞專(zhuān)業(yè)設(shè)置，并積極發(fā)展和擴(kuò)充兒科、消化內(nèi)科亞專(zhuān)科二是加強(qiáng)院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，充分利用武漢大學(xué)人民醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建，力爭(zhēng)有新的突破;完善院級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，并評(píng)選和確立一批院級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，20xx年我院眼科在武漢大學(xué)人民醫(yī)院的重點(diǎn)幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動(dòng)作用明顯，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。三是加強(qiáng)外科手術(shù)能力建設(shè)，拓展腔鏡手術(shù)種類(lèi)，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫(yī)院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點(diǎn)專(zhuān)科幫扶協(xié)議，年后河南省人民醫(yī)院將派專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo)科室能力建設(shè)。四是加強(qiáng)內(nèi)科內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化呼吸內(nèi)科鏡下治療加快發(fā)展心臟介入治療，按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善技術(shù)缺項(xiàng)項(xiàng)目。五是提升醫(yī)技服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)影像、b超、病理診斷精準(zhǔn)水平，提高支撐臨床診療的技術(shù)能力;進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)科內(nèi)涵建設(shè)，擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目;積極拓寬臨床藥學(xué)服務(wù)范圍。六是加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)，積極投入人力、物力、財(cái)力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫(yī)康復(fù)科等科室的建設(shè)。七是提升專(zhuān)技應(yīng)用水平，按照“必備技術(shù)優(yōu)先，兼顧效率效益”的原則，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，努力縮短新技術(shù)、新療法培植周期，優(yōu)先配置資源，給予政策引導(dǎo)，使一些發(fā)展效果好、見(jiàn)效快、周期短的新技術(shù)項(xiàng)目能更早轉(zhuǎn)化為醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。八是加大精英骨干醫(yī)生的培養(yǎng)，要充分利用好要完善年輕專(zhuān)科醫(yī)生的培養(yǎng)制度和計(jì)劃，借助職業(yè)醫(yī)師規(guī)培、與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院合作平臺(tái)，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院技術(shù)力量薄弱、發(fā)展欠佳的臨床科室，積極尋求三級(jí)醫(yī)院技術(shù)幫扶，促進(jìn)相關(guān)學(xué)科服務(wù)能力和醫(yī)生水平提升。
    五、加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)管理。
    精細(xì)管理是提升服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效的重要手段和途徑，我們必須追求持續(xù)改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實(shí)現(xiàn)資源更省、診療更精、流程更暢、服務(wù)更優(yōu)，管理更加科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，要以純醫(yī)療收入為主要經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)一步完善績(jī)效分配方案，要進(jìn)一步降低藥品比例、耗材比例，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，在確保醫(yī)院利益最大化的同時(shí)，控制患者費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)。二是完善質(zhì)量控制體系，要充分發(fā)揮醫(yī)院質(zhì)控委員會(huì)職能，強(qiáng)化科室一級(jí)、二級(jí)質(zhì)控責(zé)任，落實(shí)質(zhì)控員職責(zé)及考核機(jī)制，實(shí)施全員質(zhì)控，深入推進(jìn)不良事件報(bào)告制度，完善醫(yī)護(hù)質(zhì)量缺陷監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制。三是實(shí)施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，優(yōu)化管理及業(yè)務(wù)流程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)臨床路徑，規(guī)范院感管理，通過(guò)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，要建立以病人為中心的一體化護(hù)理服務(wù)體系，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，積極探索惠民便民服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)能力。五是繼續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)信息化建設(shè)，逐步完善信息系統(tǒng)硬件建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)電子簽名、電子病歷、醫(yī)護(hù)質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系，為臨床技術(shù)的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。六是創(chuàng)新績(jī)效管理機(jī)制，完善臨床科室質(zhì)控考核體系，全力推行績(jī)效考核。七是建設(shè)優(yōu)質(zhì)安全后勤保障系統(tǒng)，通過(guò)后勤保障社會(huì)化建設(shè)，全面提升服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化配電、餐飲、保潔、保衛(wèi)精細(xì)管理，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)與安全秩序，并積極穩(wěn)妥擴(kuò)大后勤社會(huì)化試點(diǎn)。八是建設(shè)節(jié)儉型醫(yī)院，通過(guò)各臨床科室精細(xì)化管理，提高醫(yī)療資源利用效能，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，要制定節(jié)約水、電、氣的具體管理辦法，設(shè)立能源消耗標(biāo)準(zhǔn)、完善考核獎(jiǎng)懲制度。
    五、全面加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn)在于臨床醫(yī)人員業(yè)務(wù)能力，在于干部管理、決策、執(zhí)行能力，也在于后勤服務(wù)臨床能力，相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，能力建設(shè)仍將是醫(yī)院的重點(diǎn)工作。20xx年醫(yī)院將強(qiáng)化三個(gè)方面工作：一是培育執(zhí)行文化，以績(jī)效管理為抓手，加強(qiáng)干部目標(biāo)管理，完善事項(xiàng)督辦、考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制，增強(qiáng)后勤服務(wù)臨床能力，提高辦事效能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，通過(guò)與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南人民醫(yī)院建立協(xié)作共同體拓寬年輕骨干醫(yī)生的進(jìn)修渠道，通過(guò)三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院坐診、指導(dǎo)臨床手術(shù)、帶教等機(jī)會(huì)縮短新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)在本院的開(kāi)展和推廣的時(shí)間，強(qiáng)化三基考核，提高醫(yī)護(hù)人員基本技能，進(jìn)一步規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn)，特別是醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升。三是人才培養(yǎng)與引進(jìn)，進(jìn)一步完善學(xué)科帶頭人引進(jìn)機(jī)制及優(yōu)秀人才激勵(lì)機(jī)制。
    六、優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境。
    在醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，努力構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，有利于引導(dǎo)全院?jiǎn)T工將個(gè)人理想與醫(yī)院總目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成向心力，有利于團(tuán)結(jié)凝聚廣大干部員工克難奮進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)，積極投身醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展和兩個(gè)效益的提高。
    同志們：
    大鵬展翅，必有勁風(fēng);大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但我們一定要看到挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏的重大機(jī)遇，看到改革中蘊(yùn)含的勃勃生機(jī)，發(fā)展是硬道理，我們必須牢固樹(shù)立聚精會(huì)神謀發(fā)展、一心一意搞建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)信念，以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快的跨越年。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們相信只要我們堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖，協(xié)調(diào)各方行動(dòng)，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿(mǎn)意的答卷!
    時(shí)光荏苒，再過(guò)_____天就是春節(jié)了，我在這里再次提醒大家一定要確保醫(yī)療安全、治安安全、消防安全、生產(chǎn)安全和交通安全到位，加強(qiáng)崗位履職，確保過(guò)上一個(gè)安定祥和的春節(jié)。在此，我預(yù)祝全院干部職工新年快樂(lè)、工作順利、身體健康、闔家幸福!
    謝謝大家!
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    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇五
    (二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
    醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    一是開(kāi)展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。
    二是在門(mén)診推行一站式服務(wù)，開(kāi)展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程。
    三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門(mén)診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車(chē)接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛(ài)。
    三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬(wàn)元。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇六
    同志們：
    今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂，共敘業(yè)績(jī)、共話(huà)新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過(guò)年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個(gè)先進(jìn)集體、___等___余名先進(jìn)個(gè)人，在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績(jī)的全院干部職工致以崇高的敬意!
    今天的會(huì)議，既是一次總結(jié)成績(jī)、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會(huì)，也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來(lái)、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì)。借此機(jī)會(huì)，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)：
    一、傳承經(jīng)驗(yàn)，珍惜成果，堅(jiān)定加快發(fā)展信心。
    20xx年是新院投入運(yùn)營(yíng)的起始之年，一年來(lái)，醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展，在憂(yōu)患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿(mǎn)完成了年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人：業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項(xiàng)工作可圈可點(diǎn)，業(yè)績(jī)熠熠生輝：
    一是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)喜人。
    1、20xx年，醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過(guò)程中的種種不利因素，平穩(wěn)運(yùn)行，門(mén)急診量30.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5%，其中，日門(mén)診量最高達(dá)到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)51.4%;手術(shù)6008臺(tái)次，較去年上升30.9%，醫(yī)院今年總收入1.79億元，同期增長(zhǎng)37.4%，其中，醫(yī)療收入接1.21億元，同期增長(zhǎng)50.1%。
    2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎(jiǎng)金達(dá)1397萬(wàn)元，較20xx年增長(zhǎng)了987.63萬(wàn)，增幅達(dá)241%，較20xx年增長(zhǎng)了1327.65萬(wàn)元，相比之下20xx年員工獎(jiǎng)金比20xx年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺(jué)較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運(yùn)營(yíng)發(fā)展壓力，在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效收入3833.84元，同比增長(zhǎng)37.22%。最高發(fā)放月度獎(jiǎng)金總額達(dá)到132萬(wàn)元，較20xx年最高月度獎(jiǎng)總額增長(zhǎng)230%，讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
    3、20xx年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個(gè)科室總收入增長(zhǎng)率超過(guò)80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長(zhǎng)率超過(guò)200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328.6萬(wàn)，胸外科的年度總收入為280萬(wàn)，消化內(nèi)科的總收入為380萬(wàn)，兒科的總收入460萬(wàn)，婦產(chǎn)科總收入684萬(wàn)元，在這里我就不一一枚舉了。
    應(yīng)該說(shuō)，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識(shí)、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動(dòng)放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實(shí)核心制度，學(xué)習(xí)二級(jí)評(píng)審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無(wú)私奉獻(xiàn)和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹(jǐn)代表院總支對(duì)大家一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!
    二是公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)。
    按照上級(jí)的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20xx年11月1日，全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價(jià);破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級(jí)醫(yī)院前列，得到了國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。
    三是基礎(chǔ)建設(shè)競(jìng)進(jìn)提質(zhì)。
    去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的工作強(qiáng)度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時(shí)間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個(gè)，病床數(shù)由原來(lái)的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬(wàn)元購(gòu)置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬(wàn)元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國(guó)土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目選址規(guī)劃，節(jié)能評(píng)估報(bào)告已完成，環(huán)評(píng)進(jìn)入專(zhuān)家評(píng)審階段。
    四是醫(yī)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
    20xx，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點(diǎn)做了四方面工作：一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制，從元月份開(kāi)始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會(huì)，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題。每個(gè)月的第二個(gè)和第四個(gè)星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房，聽(tīng)取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長(zhǎng)效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門(mén)規(guī)章制度，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí)，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報(bào)告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理，并按照二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動(dòng)中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管，醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房，每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽(yáng)市“優(yōu)秀護(hù)士”稱(chēng)號(hào)、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎(jiǎng)”、張貝貝同志獲得個(gè)人“三等獎(jiǎng)”的好成績(jī);藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對(duì)全院的處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求，制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例，手術(shù)切口，以及重癥icu的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會(huì)對(duì)上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋，對(duì)不合格科室進(jìn)行通報(bào)及處罰，并責(zé)限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起，醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%，賠償金額27.2萬(wàn)元，同比減少81.5%。
    五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
    新院投入后醫(yī)院通過(guò)派業(yè)務(wù)骨干到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)高端人才，購(gòu)買(mǎi)上級(jí)專(zhuān)家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級(jí)診療服務(wù)體系，與上級(jí)醫(yī)院簽訂重點(diǎn)專(zhuān)科幫扶協(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車(chē)道。20xx年婦產(chǎn)科開(kāi)展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項(xiàng)技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開(kāi)展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開(kāi)展小切口小兒疝及單個(gè)小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開(kāi)展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過(guò)人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營(yíng)效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開(kāi)展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動(dòng)靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。
    醫(yī)院集中優(yōu)勢(shì)資源，成立呼吸內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科，開(kāi)展有創(chuàng)機(jī)械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問(wèn)題，為進(jìn)一步治療爭(zhēng)取時(shí)間;靜脈泵開(kāi)展105例，實(shí)現(xiàn)了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發(fā)生，以上措施有效促進(jìn)2個(gè)學(xué)科的快速發(fā)展。心內(nèi)科開(kāi)展心肌心衰指標(biāo)快速檢測(cè)、心肌梗死全定量檢測(cè)，3000余例，有利于臨床快速鑒別診斷。尤其值得一提的是兒科，內(nèi)分泌、消化內(nèi)科病區(qū)，克服病區(qū)成倍擴(kuò)展的壓力，病床使用率長(zhǎng)期保持在100%以上。
    六是精細(xì)管理成效顯著。
    醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張、硬件設(shè)施提檔升級(jí)，隨之而來(lái)的是醫(yī)院內(nèi)部管理，需要更趨科學(xué)化和精細(xì)化。在后勤社會(huì)化方面，積極探索保潔、被子洗滌等后勤社會(huì)化，與專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理職能和服務(wù)職能真正的分開(kāi)，10月醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂、職工餐廳承包經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)啟醫(yī)院餐飲規(guī)范化服務(wù)新篇章。
    回顧20xx年的各項(xiàng)工作，我們欣喜地看到，醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量不斷提高，學(xué)科建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，發(fā)展空間得到穩(wěn)步拓展。這些成績(jī)的取得來(lái)自于臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)每一位病人的珍惜，來(lái)自于職能部門(mén)的精細(xì)管理，來(lái)自于全體干部職工的辛勤付出和卓越貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)谶@里表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)典型，就是希望能以這次總結(jié)表彰為契機(jī)，以先進(jìn)典型為榜樣，在全院掀起一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，引領(lǐng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。在此，我再次向大家，并通過(guò)你們向全院干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
    二、搶早抓實(shí)，改革攻堅(jiān)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
    20xx年是縣級(jí)公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建的攻堅(jiān)之年;學(xué)科技術(shù)競(jìng)進(jìn)提質(zhì)的關(guān)鍵之年;醫(yī)院二期工程康復(fù)醫(yī)學(xué)養(yǎng)老項(xiàng)目的啟動(dòng)之年。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，是縣醫(yī)院人的共同意志和目標(biāo)，也是醫(yī)院順利實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)的重要基礎(chǔ)。
    20xx年醫(yī)院工作的基本思路是：堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動(dòng)搖，以“二甲”創(chuàng)建和縣級(jí)公立醫(yī)院改革為抓手，全面加強(qiáng)“學(xué)科、技術(shù)、管理、服務(wù)、能力”建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)院跨越發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，為把我院建成“特色一流、醫(yī)術(shù)精湛、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、人民滿(mǎn)意的現(xiàn)代化縣級(jí)綜合醫(yī)院”而奮斗。
    綜合各方面因素，20xx年醫(yī)院全年總收入力爭(zhēng)突破____億，醫(yī)療收入(不含藥品、耗材)達(dá)到____億;藥品比例控制在____%以?xún)?nèi);醫(yī)院門(mén)診量增長(zhǎng)在____以上，出院病人達(dá)到____萬(wàn)人次;手術(shù)臺(tái)次達(dá)到____臺(tái)次，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)一步改善，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)低耗運(yùn)行。我們?cè)谕瓿缮鲜龌灸繕?biāo)任務(wù)的同時(shí)，必須加快縣級(jí)公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建和高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)度，使其成為醫(yī)院跨越發(fā)展的支撐點(diǎn)、著力點(diǎn);必須加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使其技術(shù)輻射力、帶動(dòng)力、影響力方面強(qiáng)于、優(yōu)于、特別于兄弟醫(yī)院;必須提高精細(xì)管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，使各單元成為醫(yī)院發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn);必須優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展人文生態(tài)環(huán)境，營(yíng)造千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的可喜局面，形成激情奮進(jìn)、共促跨越的強(qiáng)大氣場(chǎng)。為此，20xx年我們要重點(diǎn)做好以下工作：
    一、縣級(jí)公立醫(yī)院改革，20xx年縣醫(yī)院進(jìn)一步深化縣級(jí)公立醫(yī)院體制改革，主要有以下三個(gè)方面的內(nèi)容，一是在破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，加強(qiáng)醫(yī)院管理和全成本核算，降低運(yùn)行成本。二是完善藥品及高值耗材供應(yīng)保障制度，優(yōu)先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強(qiáng)臨床路徑管理，保證服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與縣農(nóng)合辦的溝通，優(yōu)化服務(wù)范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
    二、“二甲”評(píng)審創(chuàng)建，要按照總體進(jìn)度安排，建立完善任務(wù)推進(jìn)、督導(dǎo)檢查、公示通報(bào)、目標(biāo)考核、責(zé)任追究等工作機(jī)制，嚴(yán)格按照階段計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保人人參與、項(xiàng)項(xiàng)落實(shí);要對(duì)臨床各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)估和追蹤，推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)管理能力;要建立多輪模擬評(píng)審自查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐條、逐項(xiàng)清理，持續(xù)改進(jìn)和完善，確保年底前各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，順利通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收。
    三、高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)，要搶抓機(jī)遇，利用好基礎(chǔ)建設(shè)的最后窗口期，建立完善的項(xiàng)目統(tǒng)籌安排及分工合作工作機(jī)制，明確年度工作計(jì)劃及推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保三年完成工程建設(shè)。
    四、全面加快學(xué)科技術(shù)發(fā)展。
    學(xué)科技術(shù)水平能力是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年醫(yī)院將按照二甲醫(yī)院評(píng)審、臨床重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建要求，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加快技術(shù)革新，著重從八個(gè)方面入手:一是重點(diǎn)強(qiáng)化消化內(nèi)科、兒科特色優(yōu)勢(shì)，重新修訂消化內(nèi)科、兒科近階段業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，擴(kuò)大消化內(nèi)科、兒科亞專(zhuān)業(yè)設(shè)置，并積極發(fā)展和擴(kuò)充兒科、消化內(nèi)科亞專(zhuān)科二是加強(qiáng)院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，充分利用武漢大學(xué)人民醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建，力爭(zhēng)有新的突破;完善院級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，并評(píng)選和確立一批院級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，20xx年我院眼科在武漢大學(xué)人民醫(yī)院的重點(diǎn)幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動(dòng)作用明顯，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。三是加強(qiáng)外科手術(shù)能力建設(shè)，拓展腔鏡手術(shù)種類(lèi)，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫(yī)院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點(diǎn)專(zhuān)科幫扶協(xié)議，年后河南省人民醫(yī)院將派專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo)科室能力建設(shè)。四是加強(qiáng)內(nèi)科內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化呼吸內(nèi)科鏡下治療加快發(fā)展心臟介入治療，按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善技術(shù)缺項(xiàng)項(xiàng)目。五是提升醫(yī)技服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)影像、b超、病理診斷精準(zhǔn)水平，提高支撐臨床診療的技術(shù)能力;進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)科內(nèi)涵建設(shè)，擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目;積極拓寬臨床藥學(xué)服務(wù)范圍。六是加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)，積極投入人力、物力、財(cái)力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫(yī)康復(fù)科等科室的建設(shè)。七是提升專(zhuān)技應(yīng)用水平，按照“必備技術(shù)優(yōu)先，兼顧效率效益”的原則，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，努力縮短新技術(shù)、新療法培植周期，優(yōu)先配置資源，給予政策引導(dǎo)，使一些發(fā)展效果好、見(jiàn)效快、周期短的新技術(shù)項(xiàng)目能更早轉(zhuǎn)化為醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。八是加大精英骨干醫(yī)生的培養(yǎng)，要充分利用好要完善年輕專(zhuān)科醫(yī)生的培養(yǎng)制度和計(jì)劃，借助職業(yè)醫(yī)師規(guī)培、與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院合作平臺(tái)，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院技術(shù)力量薄弱、發(fā)展欠佳的臨床科室，積極尋求三級(jí)醫(yī)院技術(shù)幫扶，促進(jìn)相關(guān)學(xué)科服務(wù)能力和醫(yī)生水平提升。
    五、加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)管理。
    精細(xì)管理是提升服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效的重要手段和途徑，我們必須追求持續(xù)改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實(shí)現(xiàn)資源更省、診療更精、流程更暢、服務(wù)更優(yōu)，管理更加科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，要以純醫(yī)療收入為主要經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)一步完善績(jī)效分配方案，要進(jìn)一步降低藥品比例、耗材比例，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，在確保醫(yī)院利益最大化的同時(shí)，控制患者費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)。二是完善質(zhì)量控制體系，要充分發(fā)揮醫(yī)院質(zhì)控委員會(huì)職能，強(qiáng)化科室一級(jí)、二級(jí)質(zhì)控責(zé)任，落實(shí)質(zhì)控員職責(zé)及考核機(jī)制，實(shí)施全員質(zhì)控，深入推進(jìn)不良事件報(bào)告制度，完善醫(yī)護(hù)質(zhì)量缺陷監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制。三是實(shí)施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，優(yōu)化管理及業(yè)務(wù)流程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)臨床路徑，規(guī)范院感管理，通過(guò)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，要建立以病人為中心的一體化護(hù)理服務(wù)體系，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，積極探索惠民便民服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)能力。五是繼續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)信息化建設(shè)，逐步完善信息系統(tǒng)硬件建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)電子簽名、電子病歷、醫(yī)護(hù)質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系，為臨床技術(shù)的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。六是創(chuàng)新績(jī)效管理機(jī)制，完善臨床科室質(zhì)控考核體系，全力推行績(jī)效考核。七是建設(shè)優(yōu)質(zhì)安全后勤保障系統(tǒng)，通過(guò)后勤保障社會(huì)化建設(shè)，全面提升服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化配電、餐飲、保潔、保衛(wèi)精細(xì)管理，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)與安全秩序，并積極穩(wěn)妥擴(kuò)大后勤社會(huì)化試點(diǎn)。八是建設(shè)節(jié)儉型醫(yī)院，通過(guò)各臨床科室精細(xì)化管理，提高醫(yī)療資源利用效能，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，要制定節(jié)約水、電、氣的具體管理辦法，設(shè)立能源消耗標(biāo)準(zhǔn)、完善考核獎(jiǎng)懲制度。
    五、全面加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn)在于臨床醫(yī)人員業(yè)務(wù)能力，在于干部管理、決策、執(zhí)行能力，也在于后勤服務(wù)臨床能力，相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，能力建設(shè)仍將是醫(yī)院的重點(diǎn)工作。20xx年醫(yī)院將強(qiáng)化三個(gè)方面工作：一是培育執(zhí)行文化，以績(jī)效管理為抓手，加強(qiáng)干部目標(biāo)管理，完善事項(xiàng)督辦、考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制，增強(qiáng)后勤服務(wù)臨床能力，提高辦事效能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，通過(guò)與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南人民醫(yī)院建立協(xié)作共同體拓寬年輕骨干醫(yī)生的進(jìn)修渠道，通過(guò)三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院坐診、指導(dǎo)臨床手術(shù)、帶教等機(jī)會(huì)縮短新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)在本院的開(kāi)展和推廣的時(shí)間，強(qiáng)化三基考核，提高醫(yī)護(hù)人員基本技能，進(jìn)一步規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn)，特別是醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升。三是人才培養(yǎng)與引進(jìn)，進(jìn)一步完善學(xué)科帶頭人引進(jìn)機(jī)制及優(yōu)秀人才激勵(lì)機(jī)制。
    六、優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境。
    在醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，努力構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，有利于引導(dǎo)全院?jiǎn)T工將個(gè)人理想與醫(yī)院總目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成向心力，有利于團(tuán)結(jié)凝聚廣大干部員工克難奮進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)，積極投身醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展和兩個(gè)效益的提高。
    同志們：
    大鵬展翅，必有勁風(fēng);大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但我們一定要看到挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏的重大機(jī)遇，看到改革中蘊(yùn)含的勃勃生機(jī)，發(fā)展是硬道理，我們必須牢固樹(shù)立聚精會(huì)神謀發(fā)展、一心一意搞建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)信念，以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快的跨越年。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們相信只要我們堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖，協(xié)調(diào)各方行動(dòng)，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿(mǎn)意的答卷!
    時(shí)光荏苒，再過(guò)_____天就是春節(jié)了，我在這里再次提醒大家一定要確保醫(yī)療安全、治安安全、消防安全、生產(chǎn)安全和交通安全到位，加強(qiáng)崗位履職，確保過(guò)上一個(gè)安定祥和的春節(jié)。在此，我預(yù)祝全院干部職工新年快樂(lè)、工作順利、身體健康、闔家幸福!
    謝謝大家!
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇七
    20xx年本人在主任直接領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的勤奮協(xié)同下，順利完成所轄區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與硬件維護(hù)、軟件信息化建設(shè)、信息化日常維護(hù)等任務(wù)，有力的保障了所轄范圍內(nèi)信息工作的正常運(yùn)行和發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    1）、第一季度、第二季度對(duì)樓、樓、綜合樓各樓層更新布線(xiàn)與新增硬件安裝工作。
    2）、第三季度完成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦公室內(nèi)會(huì)診系統(tǒng)的硬件安裝和調(diào)試、軟件安裝調(diào)試、并在醫(yī)院學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作取得操作證書(shū)，與9月正式開(kāi)展正常業(yè)務(wù)，建立操作手冊(cè)和相應(yīng)操作流程，截止十月已經(jīng)完成有效6例。
    3）、協(xié)助完成新區(qū)消毒室設(shè)備與主機(jī)更新調(diào)試工作。
    4）、協(xié)助完成新區(qū)五樓會(huì)議室視頻會(huì)議設(shè)備安裝工作。
    5）、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)，協(xié)助實(shí)施對(duì)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
    1）、推進(jìn)系統(tǒng)的使用和功能完善，改進(jìn)響應(yīng)速度。編制完整的操作手冊(cè)和路徑流程，推進(jìn)路徑內(nèi)合理合標(biāo)工作。
    2）、第一季度到第三季度完成負(fù)責(zé)各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報(bào)表》及第三季度相應(yīng)的月度巡查匯總工作，匯集各類(lèi)問(wèn)題點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目工程師改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。
    第三季度在科室內(nèi)部組織遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)使用工作，培訓(xùn)科室人員五人對(duì)現(xiàn)有遠(yuǎn)程。
    1）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，保障設(shè)施正常運(yùn)行和排除基本故障。
    2）、第四季度在紅山園區(qū)組織臨床路徑培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)科室關(guān)鍵用戶(hù)人次，組織對(duì)現(xiàn)有紅山園區(qū)臨床路徑進(jìn)行修訂和實(shí)際投入運(yùn)行，共完成新增路徑個(gè)，每個(gè)路徑保證有病人在用。
    1）、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
    2）、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線(xiàn)巡檢工作。
    3）、缺乏軟件新技術(shù)、針對(duì)下一步的軟件開(kāi)發(fā)工作，加強(qiáng)新型編程工具、提升軟件工程開(kāi)發(fā)能力，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    4）、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類(lèi)報(bào)表。
    一：證書(shū)。
    1、通過(guò)職稱(chēng)英語(yǔ)a級(jí)（綜合）考試。
    2、xxxx大學(xué)《項(xiàng)目管理》證書(shū)。
    3、xxxx總醫(yī)院證書(shū)。
    4、xxxx課程證書(shū)。
    1）、繼續(xù)抓好負(fù)責(zé)區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
    2）、以科室具體業(yè)務(wù)分解為基準(zhǔn)，以具體科室為切入點(diǎn)具體講需求落實(shí)改進(jìn)、提升程序，獨(dú)立開(kāi)發(fā)小型程序業(yè)務(wù)包。
    3）、提升科研水平，將已進(jìn)行項(xiàng)目以論文形式成果化產(chǎn)出。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇八
    時(shí)光飛逝，xx年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進(jìn)步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時(shí)間也想不起那么多，我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的，其實(shí)很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會(huì)得到很多的事實(shí)，我相信我會(huì)做好的!
    時(shí)間過(guò)得真快，又到了一年一次寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)刻，雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫(xiě)的時(shí)候，相比以往，心情顯得激動(dòng)些。
    今年春節(jié)后，我就來(lái)到了xx醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上，我是一個(gè)有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來(lái)的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：
    1、在工作方式上，雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊(duì)生活，但最終我沒(méi)有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向?yàn)樽杂X(jué)化和個(gè)性化，而在xx醫(yī)院，紀(jì)律性更強(qiáng)，有些其實(shí)就是命令性的，我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中，雖沒(méi)有軍職，工作起來(lái)也絲毫不遜色。
    2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中，我一直做得很好，同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
    3、在工作性質(zhì)上，我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無(wú)論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。來(lái)到xx醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時(shí)也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
    再次走進(jìn)校門(mén)，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個(gè)臨床型博士生，要用科研的思維對(duì)待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來(lái)，就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī)，考慮到癥候規(guī)范化的困難，xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，能否找到一些規(guī)律，這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實(shí)踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門(mén)靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈參與血供，這就為肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門(mén)靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便，因此，我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案，簡(jiǎn)便安全可行，在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題，課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來(lái)最大程度解決這個(gè)問(wèn)題，在解決問(wèn)題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
    一分耕耘，一分收獲，這三個(gè)季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺(tái)，xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn)，積極利用每一分鐘，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各個(gè)方面來(lái)提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
    努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對(duì)的事實(shí)，我在xx年的工作中，會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步，我會(huì)繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的，其實(shí)很多的事情都是這樣的，我相信我在xx年的工作一定會(huì)更好!
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇九
    一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的精神，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
    我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想這一主線(xiàn)，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
    一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
    1、整章建制，后勤管理規(guī)范化。
    發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題，取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查，建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度，及時(shí)堵塞了漏洞；建立了車(chē)輛保養(yǎng)、行駛及派車(chē)制度，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了安全員；與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設(shè)置，定專(zhuān)人培訓(xùn)，定期檢查的各項(xiàng)制度，組織全院各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了防火及疏散演習(xí)；在食堂管理上，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn)。試行了食堂管理員承包聘任制。
    2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效。
    主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。20xx年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人，為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。
    在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
    在病區(qū)管理上，克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力，主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通，找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí)，像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教，使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中，多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn)，為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)。
    積極與財(cái)政局聯(lián)系，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金，更換體檢車(chē)、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    負(fù)責(zé)xx家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力，使得xx家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證，待市醫(yī)保驗(yàn)收后，就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
    在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向：隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇十
    在政治思想方面，我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
    我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
    為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
    工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī)，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
    注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)以致用，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
    一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復(fù)雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過(guò)我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效，成績(jī)突出。
    (二)護(hù)理工作。
    為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
    從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿(mǎn)意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次，合計(jì)8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?BR>    為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
    1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
    重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
    2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
    對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
    堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
    4、堅(jiān)持查對(duì)制度。
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
    (4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;。
    (5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
    (6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
    (7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;。
    (8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
    (9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;。
    (10)醫(yī)療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對(duì)制;。
    (11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性。
    5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
    平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
    (三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
    2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
    以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲。“金無(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作?；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿(mǎn)希望。我相信，在我院x_x_長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇十一
    xxxx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xxxx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
    4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
    5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
    病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
    3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
    1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
    2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇十二
    xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
    規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
    衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
    給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱(chēng)評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
    在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
    加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇十三
    總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。
    需要說(shuō)明的是，今年我院購(gòu)置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資××××萬(wàn)元，完成了上年的投資計(jì)劃。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專(zhuān)用設(shè)備××××元，一般設(shè)備××××元，房屋建筑物××××元。
    (二)負(fù)債概況。
    負(fù)債中，主要為購(gòu)進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65，應(yīng)付社會(huì)保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5，其他應(yīng)付款××××元，占負(fù)債總額的7.5費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
    總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇十四
    20xx年兒科上半年護(hù)理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我科共收治病人人次，出院病人人次，共創(chuàng)收入，護(hù)理費(fèi)用治療費(fèi)，無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。就這半年護(hù)理工作總結(jié)如下：
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。
    1、明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)至少2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì)，但因新近護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心不強(qiáng)，共發(fā)生不良事件，發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，科室組織護(hù)理不良事件的會(huì)議進(jìn)行討論，對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng)。
    3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本，但在填寫(xiě)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)本時(shí)仍存在不規(guī)范之處。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
    應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組，對(duì)護(hù)理文書(shū)，基礎(chǔ)護(hù)理，院感工作進(jìn)行督查，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高科室管理水平。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
    2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表。
    3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織每?jī)稍乱淮蔚睦碚摽荚?，半年一次的操作考試?BR>    2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
    3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng)，周戀取得無(wú)菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、醫(yī)院對(duì)科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)檢查每季度均符合要求，手衛(wèi)生依從性也有所提高。
    3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、靜脈穿刺室，病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    4、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對(duì)可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡，并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
    5、治療室、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地，
    出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
    醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)篇十五
    1、亮點(diǎn)：手術(shù)室和分娩室清潔，衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋。
    2、不足之處：
    （1）管理人員未參加過(guò)醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無(wú)上崗證；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識(shí)薄弱，相關(guān)知識(shí)欠缺。
    （2）手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善。
    （3）消毒容器及器械未嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。
    （4）未進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，無(wú)自查及持續(xù)改進(jìn)措施。
    （5）醫(yī)療廢物分類(lèi)處置不完善。
    3、改進(jìn)建議：
    （1）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高基礎(chǔ)知識(shí)。
    （2）進(jìn)一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施，認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》；
    （3）加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
    （4）加強(qiáng)質(zhì)控督查、管理力度。
    二、醫(yī)院管理部分。
    1、亮點(diǎn)：法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī)文本齊全，培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)到位。
    2、不足之處：
    （1）職能部門(mén)負(fù)責(zé)人未參加管理知識(shí)培訓(xùn)；
    （2）醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展未明確具體的目標(biāo)和實(shí)施步驟，近期工作目標(biāo)不明晰。
    （3）應(yīng)急物資儲(chǔ)備不齊。
    3、改進(jìn)建議：制定明晰的醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)職代會(huì)審議后組織實(shí)施。
    三、感染性疾病管理部分。
    1、亮點(diǎn)：制度齊全、資料完整，按時(shí)完成傳染病培訓(xùn)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告，報(bào)告率100%。
    2、建議：完善出院病人督查工作。
    四、后勤保障管理部分：
    1、亮點(diǎn)：資料裝檔有序，制度職責(zé)健全上墻規(guī)范，標(biāo)識(shí)醒目清楚，室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專(zhuān)職管理人員，后勤保障落實(shí)到位。
    2、不足之處：無(wú)設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬及維護(hù)、維修、保養(yǎng)登記，有組織培訓(xùn)、無(wú)培訓(xùn)記錄。
    3、建議：完善各項(xiàng)表冊(cè)登記和組織培訓(xùn)記錄，加強(qiáng)后勤保障規(guī)范管理，確保臨床工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    五、藥事管理部分：
    1、亮點(diǎn)：有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，各種制度資料齊全、整潔、完善，藥品擺放整齊。
    2、不足之處：藥庫(kù)、藥房面積不足，無(wú)除濕、防潮等設(shè)備、設(shè)施；無(wú)陰涼庫(kù)，溫濕度登記記錄欠規(guī)范，藥品儲(chǔ)存條件不足；近效期藥品管理落實(shí)不到位；不合格處方比例高，抗菌藥物分級(jí)管理不到位；未開(kāi)展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評(píng)價(jià)。
    3、改進(jìn)建議：改善藥品儲(chǔ)存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理；嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理，建議開(kāi)展抗菌藥物的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)以及加強(qiáng)近效期藥品管理，范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋》。
    六、病人安全目標(biāo)部分：
    1、亮點(diǎn)：各種管理制度健全，資料規(guī)范，有序存檔。
    2、不足之處：管理制度未完全落實(shí)到位，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。
    3、整改建議：科室人員應(yīng)加強(qiáng)病人安全目標(biāo)管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，各種制度要真正落實(shí)到位，做到人人熟悉。
    七、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分：
    1、亮點(diǎn)：醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全，各管理委員會(huì)人員構(gòu)成合理，崗位職責(zé)明確，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核，有檢查、分析、整改措施及總結(jié)，資料完整，歸檔整潔。
    2、不足之處：xx年來(lái)的持續(xù)性資料欠完善，無(wú)新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
    3、整改建議：醫(yī)院各管理委員會(huì)要繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做好記錄并規(guī)范存檔，如有新技術(shù)開(kāi)展，要做好相關(guān)檔案資料。
    八、護(hù)理管理部分：
    1、亮點(diǎn)：人員配置相對(duì)合理。
    2、不足之處：思路不清晰，資料不齊，歸檔凌亂；無(wú)護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核記錄；無(wú)護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)記錄；分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位；無(wú)危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查、反饋、統(tǒng)計(jì)記錄；搶救藥品、物品、儀器設(shè)備不齊全，未處于備用狀態(tài)，無(wú)定期檢查記錄。
    3、整改建議：認(rèn)真熟悉醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則；完善護(hù)理管理組織；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)；加強(qiáng)各項(xiàng)管理措施的落實(shí)；加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備。
    九、病人服務(wù)部分：
    1、亮點(diǎn)：醫(yī)院流程清晰，健康宣傳開(kāi)展好，病人可隨時(shí)獲得相關(guān)診療信息，患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適，各種警示及溫馨標(biāo)識(shí)規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、病人投訴與糾紛處理工作細(xì)致扎實(shí)。
    2、不足之處：在架病歷中無(wú)病人病情評(píng)估；知情同意告知不到位；無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)壓力容器操作維護(hù)，操作人員無(wú)相關(guān)資質(zhì)；病室病床之間無(wú)布簾隔斷，不能很好保護(hù)病人隱私。
    3、整改建議：按規(guī)定及時(shí)完成住院病人病情評(píng)估工作，認(rèn)真落實(shí)知情同意告知制度，做好病人隱私保護(hù)工作。
    十、財(cái)務(wù)管理部分：
    1、亮點(diǎn)：無(wú)。
    2、不足之處：財(cái)會(huì)人員屬兼職無(wú)資質(zhì)；無(wú)成本核算，無(wú)成本效益分析；制定的年初工作計(jì)劃不符合醫(yī)院實(shí)際，年初預(yù)算不詳細(xì)，缺少年末財(cái)務(wù)分析；沒(méi)有對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策和實(shí)施權(quán)限實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制度，沒(méi)有重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策與實(shí)施跟蹤記錄，重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的集體討論缺少參會(huì)人員簽字；沒(méi)有醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，雖然有兼職醫(yī)藥價(jià)格管理人員，但未建立醫(yī)藥價(jià)格管理人員崗位職責(zé)；缺少藥品及耗材招標(biāo)相關(guān)資料；價(jià)格公示牌懸掛過(guò)高，字體過(guò)小，無(wú)法看清。