通過(guò)計(jì)劃,我們可以有效地評(píng)估和改進(jìn)自己的表現(xiàn)和進(jìn)步。制定計(jì)劃時(shí),要考慮時(shí)間的合理分配和時(shí)間的管理。計(jì)劃范文是成功人士經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文可以更好地規(guī)劃自己的人生。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇一
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見(jiàn)的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助???jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō),在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時(shí)采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序。
通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來(lái)的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式,必要時(shí)確定過(guò)程中的檢核計(jì)劃,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷(xiāo)售代表,他到這家公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是20萬(wàn),王已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷(xiāo)售額為21.9萬(wàn)元。但是,像他這樣的銷(xiāo)售代表,公司的平均銷(xiāo)售額卻是35萬(wàn)元,王與他們還有一定的差距。銷(xiāo)售電機(jī)設(shè)備,王也是剛剛開(kāi)始,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是,3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷(xiāo)售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,王主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇二
1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)文件精神,組織全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)護(hù)理系統(tǒng)各級(jí)護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查,針對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題制定改進(jìn)措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開(kāi)展。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難,在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫,堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù),受到了患者的好評(píng)。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),建設(shè)我院臨床專(zhuān)科護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫(kù),促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護(hù)理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱,規(guī)范護(hù)理投訴的管理。
4、每月召開(kāi)2次護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì),總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況,布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神,按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。
5、進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè),促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展,弘揚(yáng)南丁格爾精神,在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?dòng)。組織了全院中級(jí)職稱(chēng)以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽,并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行了表彰,于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì),會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了發(fā)言護(hù)士的意見(jiàn),并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論,表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問(wèn)題。
6、為了提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí),于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案。對(duì)我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案》,完善從20__年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
二、護(hù)理質(zhì)量。
1、召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析,探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn),制定和完善門(mén)急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評(píng)、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求,對(duì)護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理,制定相關(guān)整改措施,以此為契機(jī),是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺(tái)階。
5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開(kāi)一季度護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì),向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
6、召開(kāi)一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì),對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士分層次規(guī)范化培訓(xùn)。
1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20__年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃,制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。
3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)取得一定成績(jī),排出優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加各級(jí)的專(zhuān)科培訓(xùn)。上半年共參加省級(jí)培訓(xùn)15人次(羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹),急診科4名護(hù)士(魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹)取得急診上崗證書(shū)。
四、存在的問(wèn)題:
1、護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開(kāi)展,計(jì)劃在三季度開(kāi)展。
2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足,已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
開(kāi)展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降,甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室(腦科、外二、外一科)護(hù)理apn排班未做到雙班制,護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護(hù)士(1-3年)幾乎占到了90%,其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低,加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大,存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇三
信息技術(shù)會(huì)考是客觀檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段。20____年____月,我校第__屆信息技術(shù)水平考試結(jié)束,到20____年__月將公布成績(jī),成績(jī)公布后我們需要做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)如何合理安排教學(xué)進(jìn)度。
(2)如何制定統(tǒng)一的復(fù)習(xí)規(guī)劃,分解各部分的知識(shí)點(diǎn),提高復(fù)習(xí)效率。
(3)如何完善班級(jí)負(fù)責(zé)制度,明確個(gè)人責(zé)任。
(4)如何對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
對(duì)信息技術(shù)課課時(shí)大幅度減少的新情況進(jìn)行研究。
2、繼續(xù)實(shí)踐新課程。
學(xué)習(xí)研究《信息技術(shù)基礎(chǔ)》新課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,深刻領(lǐng)悟課程論專(zhuān)家、學(xué)科論專(zhuān)家對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)特質(zhì)的解讀。本學(xué)期我們將利用教研活動(dòng)時(shí)間重點(diǎn)做好教師的培訓(xùn)工作,繼續(xù)以《走進(jìn)新課改》為內(nèi)容,深入學(xué)習(xí)課改精神和優(yōu)秀的教育理念,教師之間互相交流教改信息、共同探討教學(xué)方法、切磋教學(xué)藝術(shù),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,探索開(kāi)創(chuàng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的新模式。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,克服浮燥情緒,探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑和方法。
計(jì)劃在前幾年新課程《信息技術(shù)基礎(chǔ)》的實(shí)踐基礎(chǔ)上,依照教材的教學(xué)要求,在高二年級(jí)開(kāi)展新的教學(xué)嘗試,力求準(zhǔn)確把握新教材所遵循的新理念,體會(huì)新理念的特點(diǎn),辨析新教材和舊教材的異同;以新的理念、新的視角來(lái)重新審視自己的教學(xué)組織、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理、教學(xué)方式和教學(xué)過(guò)程;深入思考課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和案例。
結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)研究課活動(dòng),調(diào)動(dòng)全教研組的積極性,認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)。
3、注重課堂教學(xué)效果。
(1)探索互動(dòng)的課堂教學(xué)模式。突出學(xué)生主體地位的教學(xué)模式,優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(2)教研組長(zhǎng)加強(qiáng)聽(tīng)課,了解各年段教師的課堂教學(xué)狀況,對(duì)于組內(nèi)課堂教學(xué)存在問(wèn)題的教師,要敢于管理,善于指導(dǎo)。
(3)教研組在組內(nèi)普遍開(kāi)課的基礎(chǔ)上推選出能反映本組水平的,具有實(shí)驗(yàn)性和示范性的好課參加全校公開(kāi)課。
(4)認(rèn)真抓好備課組內(nèi)、教研組內(nèi)的研究課和示范課活動(dòng),給教師以展示才華的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,同時(shí)為教師評(píng)定職稱(chēng)服務(wù)。
4、教學(xué)常規(guī)管理。
(1)做好教研組的管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課制度,積極開(kāi)展以課時(shí)說(shuō)課和單元說(shuō)課為主要形式的集體備課活動(dòng),每周一次。在備課活動(dòng)中要充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,提倡備課組編寫(xiě)統(tǒng)一的學(xué)案。
(2)規(guī)范教師的備課本檢查。
(3)作業(yè)管理要制度化。
(4)聽(tīng)課制度,確保做到教師每個(gè)教學(xué)周聽(tīng)課至少1節(jié),本學(xué)期累計(jì)教研組長(zhǎng)和青年教師不少于20節(jié);其他教師每學(xué)期聽(tīng)課累計(jì)不少于10節(jié);聽(tīng)課要有聽(tīng)課記錄、評(píng)課意見(jiàn)。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的課務(wù)管理制度,做到課前3分鐘到課堂,上課不遲到,不提前下課,不擅自調(diào)課,不擅自缺課。
(6)嚴(yán)格課堂紀(jì)律,做到既管“教”又管“導(dǎo)”,杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(7)認(rèn)真做好分層次輔導(dǎo)工作,讓不同層次學(xué)生學(xué)有所得。對(duì)優(yōu)等生要加強(qiáng)指導(dǎo),對(duì)中等以及后進(jìn)生要做到耐心輔導(dǎo)。要平等地看待所有學(xué)生,不偏愛(ài)優(yōu)等生,不歧視后進(jìn)生。
5、注重新教師的培養(yǎng)。
積極配合教科室,有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)組內(nèi)青年教師,認(rèn)真搞好“結(jié)對(duì)”和“拜師”活動(dòng)。
6、積極開(kāi)發(fā)校本課程,積極申報(bào)課題。
在上年的基礎(chǔ)上,重新整理《綠色上網(wǎng)40招》的內(nèi)容,配合學(xué)校的校本課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃,面向全校師生開(kāi)設(shè)“網(wǎng)絡(luò)與生活”(12講)的系列講座,并出版相應(yīng)書(shū)籍。
積極申報(bào)課題,爭(zhēng)取做到我組人人有課題。
7、抓好學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)和科技、興趣類(lèi)課外活動(dòng)。
學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)活動(dòng)要實(shí)施因材施教,精選輔導(dǎo)教師,精心設(shè)計(jì)輔導(dǎo)資料,全面提高競(jìng)賽輔導(dǎo)質(zhì)量。要下大力氣抓好學(xué)生的程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽,本年我校有4位同學(xué)參加信息奧賽省隊(duì)選拔,爭(zhēng)取能取得好成績(jī);機(jī)器人競(jìng)賽積極籌備實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),爭(zhēng)取在4月底完成;保障今年的機(jī)器人省賽能有好的成績(jī),此項(xiàng)比賽由____老師負(fù)責(zé);機(jī)器人普及賽繼續(xù)正常開(kāi)展,由____老師負(fù)責(zé);同時(shí)今年應(yīng)用技能競(jìng)賽、電腦作品制作競(jìng)賽的工作,在全校學(xué)生積極參與的基礎(chǔ)上,定期對(duì)骨干學(xué)生作專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo),邀請(qǐng)課外輔導(dǎo)老師____老師做指導(dǎo)。成立信息技術(shù)課外興趣小組,積極借用外部力量,發(fā)揮其他學(xué)科教師的優(yōu)勢(shì),努力提高競(jìng)爭(zhēng)能力與水平,爭(zhēng)取獲得更好成績(jī)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇四
牢固樹(shù)立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念,始終堅(jiān)持“綜合治理、安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求,全面貫徹落實(shí)安全工作法律法規(guī),深入開(kāi)展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預(yù)防、師生聚集場(chǎng)所消防安全等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制,拓展安全知識(shí)宣傳教育面,完善安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園及周邊安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件,切實(shí)規(guī)避安全責(zé)任事故,全力控制學(xué)生在校外的非正常死亡事故,實(shí)現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標(biāo)。
三、主要工作。
(一)切實(shí)增強(qiáng)安全法制教育的針對(duì)性,進(jìn)一步提高師生的安全意識(shí)和防護(hù)能力。
安全教育列入學(xué)校課程計(jì)劃,有計(jì)劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專(zhuān)題課,安全教育重點(diǎn)突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容,教育情況應(yīng)在備課本上得到具體體現(xiàn),并要求各班安全委員認(rèn)真監(jiān)督班級(jí)安全教育與學(xué)生安全行為,做好《班級(jí)安全教育與管理工作記載》。每周行政會(huì)議上認(rèn)真做好上周安全工作匯報(bào)和本周安全工作計(jì)劃,利用校園網(wǎng)絡(luò)公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員和課任教師的作用,廣泛開(kāi)展安全法制教育,幫助學(xué)生樹(shù)立安全觀念,自覺(jué)遵守安全法規(guī),保護(hù)公共安全設(shè)施,熟悉并掌握一定的安全知識(shí)和常用的安全求生器材使用方法,具備一定的危險(xiǎn)判斷和防范事故的能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工熟悉并自覺(jué)遵守國(guó)家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定,掌握開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的組織程序和安全措施,全面履行安全職責(zé),確保在各類(lèi)突發(fā)性事故中有效地保護(hù)師生的生命和公共財(cái)產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,開(kāi)展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開(kāi)展安全常識(shí)教育,通過(guò)往年發(fā)生在身邊或周?chē)鷮W(xué)校的溺水死亡教訓(xùn),警示學(xué)生提高安全意識(shí),增強(qiáng)安全防護(hù)能力。充分利用各類(lèi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),提醒家長(zhǎng)特別是外來(lái)務(wù)工人員在暑期中應(yīng)切實(shí)監(jiān)管好未成年子女,嚴(yán)防他們私自下河游泳。
(二)切實(shí)完善并創(chuàng)新各類(lèi)安全制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運(yùn)行。
工作責(zé)任制度:依據(jù)簽訂的安全工作責(zé)任狀,明確領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和教職員工的安全工作職責(zé),修改、完善安全教育管理、工作考核制度,學(xué)期根據(jù)考核條例規(guī)定進(jìn)行考核。
請(qǐng)示報(bào)告制度:堅(jiān)持每月一次安全工作例會(huì)和履職報(bào)告制度,對(duì)發(fā)生的有關(guān)師生人身和校園財(cái)產(chǎn)安全事故在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)卣褪芯謭?bào)告情況。
資料檔案制度:安全工作固定臺(tái)帳和當(dāng)天的履職情況臺(tái)帳有機(jī)結(jié)合,使安全工作更具規(guī)范性和說(shuō)服力。各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各安全崗位責(zé)任人要嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真檢查、督促,及時(shí)記載、反饋。
安全預(yù)案制度:根據(jù)“自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應(yīng)急預(yù)案,完善保障措施,健全處置機(jī)制,并在公安、消防等部門(mén)的指導(dǎo)下,有序組織師生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)背景下的綜合性演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項(xiàng)應(yīng)急工作能有條不紊地展開(kāi),把危害和損失控制到最低限度。
(三)切實(shí)加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理,進(jìn)一步提升學(xué)校合理預(yù)見(jiàn)、積極防范可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的水平和能力。
加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)工作制度,把好校園入口關(guān)。
1、配備必要的安全防范器材;。
4、嚴(yán)禁使用煤氣、電爐等容易引發(fā)火災(zāi)的器具;。
5、學(xué)生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學(xué)生進(jìn)出校門(mén)記載》才能放行;。
6、門(mén)衛(wèi)要確保報(bào)警裝置正常工作,做好校園周邊及放學(xué)后校園的巡查記載工作。
加強(qiáng)交通安全管理。車(chē)輛禁止出入校園;學(xué)校團(tuán)體用車(chē)報(bào)局審批,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自帶隊(duì),各個(gè)環(huán)節(jié)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),采取必要的安全防護(hù)措施,確?;顒?dòng)安全。學(xué)校不擅自組織與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的或沒(méi)有安全保障的社會(huì)活動(dòng),不組織未成年學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危險(xiǎn)的活動(dòng)。加強(qiáng)日常交通安全教育與督查,每日由至少二名值日教師負(fù)責(zé)早晨與放學(xué)期間學(xué)生過(guò)往公路安全管理,每月組織學(xué)生自行車(chē)交通安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)整治騎車(chē)吃東西、騎電動(dòng)車(chē)、搭載、逆向行駛、并排騎車(chē)、追逐打鬧等違規(guī)行為。
加強(qiáng)校園防盜安全管理。按照要求,建立起人防、物防、技防相結(jié)合,動(dòng)靜結(jié)合,點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合,各項(xiàng)防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理,會(huì)計(jì)室不超標(biāo)準(zhǔn)存放現(xiàn)金,嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫(kù)或?qū)S脦?kù),嚴(yán)格手續(xù),專(zhuān)項(xiàng)使用,專(zhuān)人管理。門(mén)衛(wèi)人員熟知報(bào)警裝置和報(bào)警方法,做好值班記錄。節(jié)假日期間安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行政值日,保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。
加強(qiáng)校園消防安全管理。完善校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)維護(hù)管理,確保消防安全。消防通道確保24小時(shí)暢通。認(rèn)真做好消防器材的日常檢查記載,本學(xué)期將組織在“十一”和寒假前兩次學(xué)校安全設(shè)施全面檢查維修,使其始終保持良好的工作狀態(tài)。組織師生開(kāi)展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
加強(qiáng)校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線(xiàn)路規(guī)范化建設(shè)。配電間不準(zhǔn)堆放雜物,專(zhuān)人管理。校園電網(wǎng)線(xiàn)路應(yīng)能承受并抗擊特異冰雪災(zāi)害的侵襲。電氣設(shè)備工作性能正常,無(wú)超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
加強(qiáng)校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項(xiàng)設(shè)施和照明設(shè)備日常檢查與記載,及時(shí)消除安全隱患。針對(duì)防止擁擠踩踏事故,從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合、放學(xué)上下樓梯等活動(dòng)中,不強(qiáng)調(diào)快速、整齊,并每日安排值日教師在樓梯間負(fù)責(zé)維護(hù)秩序,管理學(xué)生。
加強(qiáng)體育安全管理。切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理,認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù),體育教師要認(rèn)真檢查服裝、鞋襪是否合適,身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物,戴眼鏡的學(xué)生墊上運(yùn)動(dòng)必須摘下眼鏡。運(yùn)動(dòng)中要重視并切實(shí)搞好運(yùn)動(dòng)保護(hù),運(yùn)動(dòng)后要做好整理活動(dòng),使身體由激烈的體育運(yùn)動(dòng)狀態(tài)逐步恢復(fù)正常。根據(jù)特異體質(zhì)學(xué)生健康檔案,對(duì)不適宜參加體育競(jìng)賽及其他劇烈運(yùn)動(dòng)的學(xué)生,應(yīng)予勸阻,不宜在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,要建議請(qǐng)假或休學(xué)。
(四)切實(shí)加強(qiáng)與安全職能部門(mén)的配合協(xié)作,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門(mén)偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)。積極配合交通部門(mén)整頓學(xué)校周邊的交通秩序,合理規(guī)劃交通線(xiàn)路,科學(xué)設(shè)立交通信號(hào)燈、指示牌、斑馬線(xiàn)和社會(huì)車(chē)輛停放點(diǎn)等安全設(shè)施,確保校門(mén)及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇五
在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺(jué)歡樂(lè),在即將到來(lái)的20____年,特制訂了如下工作計(jì)劃:
一、學(xué)無(wú)止境,永不止步。
1、引進(jìn)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,每月評(píng)出主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì);邀請(qǐng)醫(yī)生授課,傳播新知識(shí),新技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2、知識(shí)競(jìng)賽,技能比拼。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,所以,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,定期進(jìn)行操作比武,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,促使其迅速成長(zhǎng),以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
二、護(hù)理安全長(zhǎng)抓不懈。
1、嚴(yán)格交接班,及時(shí)準(zhǔn)確記錄。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續(xù)特色專(zhuān)科的建設(shè)。
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目。
4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪(fǎng)視率。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇六
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計(jì)劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項(xiàng)日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開(kāi)展。做為計(jì)劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶(hù)交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達(dá)成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時(shí)交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實(shí)際在制面積情況和客戶(hù)性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部?jī)?nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶(hù);4.貫徹落實(shí)我部工作宗旨,合理的運(yùn)用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動(dòng)為主動(dòng),提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車(chē)間協(xié)調(diào)安排完成好每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門(mén)和各車(chē)間加強(qiáng)溝通協(xié)作,配合各部門(mén)和車(chē)間解決實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過(guò)程中的控制點(diǎn),以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化計(jì)劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價(jià)值的信息,力求做到生產(chǎn)計(jì)劃更具專(zhuān)業(yè)化。9.公司erp對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對(duì)企業(yè)erp的整體實(shí)施是有一定難度的,我組會(huì)積極配合公司與各部門(mén)一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進(jìn)步。
三:加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我:2016年,對(duì)于羅奇泰克來(lái)說(shuō)將是最不平凡的一年,在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我。深入到各個(gè)人中,學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn),為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進(jìn)、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對(duì)工作當(dāng)中遇到各種問(wèn)題,堅(jiān)守原則、立場(chǎng),恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細(xì)節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進(jìn)步,堅(jiān)持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來(lái)?。?BR> 李xx2016.2.15。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇七
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進(jìn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
(一)。
的格式:
1.計(jì)劃的名稱(chēng)。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù),介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
2.對(duì)名下管理核心客戶(hù)分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù),中長(zhǎng)線(xiàn)客戶(hù),新股及少量交易客戶(hù),新股申購(gòu)客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。
3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線(xiàn)投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶(hù)交易數(shù)據(jù),了解客戶(hù)交易情況,以及主要核心客戶(hù)交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶(hù),增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。
對(duì)新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我。
介紹信。
并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。
2.完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作。
為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(xiàn)(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶(hù),普通客戶(hù)除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上,爭(zhēng)取提高客戶(hù)周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶(hù),由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù),建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中,主要以電話(huà)和當(dāng)面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對(duì)客戶(hù)的影響力,主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶(hù)的服務(wù)。
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿(mǎn)意。
5.客戶(hù)交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶(hù)交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶(hù)中對(duì)交易量影響較大的客戶(hù),并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
下一步是針對(duì)新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù),將查詢(xún)?cè)伎蛻?hù)資料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶(hù)優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶(hù)在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作,包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約,存量客戶(hù)10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù),方便客戶(hù)在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶(hù)的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓?lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的??鞓?lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線(xiàn),從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問(wèn)題的方案。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
a、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
a、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
e、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
c、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇八
員工在工作方面總會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),當(dāng)出錯(cuò)后我們就要及時(shí)改進(jìn)。本文是本站小編為大家整理的員工工作改進(jìn)計(jì)劃,歡迎參考!
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線(xiàn),從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問(wèn)題的方案。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
a、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
a、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
e、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
c、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線(xiàn)和社會(huì)主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
第一節(jié):新時(shí)期基本路線(xiàn)和方針政策。
第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學(xué)反思。
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)。
班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級(jí)103315796282.379926.5。
從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)這類(lèi)學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施。
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、有必要對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
4、要深入學(xué)習(xí)歷史新課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加深理解,積極開(kāi)展對(duì)新教材的學(xué)習(xí)與研究,為新教材作好充分準(zhǔn)備。
5、切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)的民主性和開(kāi)放性。推進(jìn)師生互動(dòng),使學(xué)生形成自主,探究,合作的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù),介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
2.對(duì)名下管理核心客戶(hù)分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù),中長(zhǎng)線(xiàn)客戶(hù),新股及少量交易客戶(hù),新股申購(gòu)客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。
3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線(xiàn)投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶(hù)交易數(shù)據(jù),了解客戶(hù)交易情況,以及主要核心客戶(hù)交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶(hù),增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。
對(duì)新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我。
介紹信。
并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。
2.完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作。
為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(xiàn)(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶(hù),普通客戶(hù)除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上,爭(zhēng)取提高客戶(hù)周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶(hù),由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù),建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中,主要以電話(huà)和當(dāng)面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對(duì)客戶(hù)的影響力,主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶(hù)的服務(wù)。
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿(mǎn)意。
5.客戶(hù)交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶(hù)交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶(hù)中對(duì)交易量影響較大的客戶(hù),并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
下一步是針對(duì)新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù),將查詢(xún)?cè)伎蛻?hù)資料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶(hù)優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶(hù)在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作,包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約,存量客戶(hù)10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù),方便客戶(hù)在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶(hù)的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的。快樂(lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇九
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的'教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線(xiàn),從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的老師,做到教學(xué)相長(zhǎng)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團(tuán)隊(duì)的話(huà),可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見(jiàn)的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃的過(guò)程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實(shí)際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問(wèn)題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評(píng)估我們的工作的結(jié)果。
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進(jìn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十一
緊密聯(lián)系省第九次黨代會(huì)提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個(gè)強(qiáng)省’”實(shí)際,貫徹落實(shí)全市宣傳工作會(huì)議關(guān)于“開(kāi)展社科理論下基層”的要求,全面推進(jìn)我市社科工作。
上半年主要工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展社科理論下基層活動(dòng)。
向公眾普及中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個(gè)強(qiáng)省”實(shí)際的優(yōu)秀科研成果。社科理論下基層活動(dòng)要與正常的社科知識(shí)菩及工作相結(jié)合,以科普講座、電視專(zhuān)題、報(bào)刊專(zhuān)欄、科普讀物等為載體,深入扎實(shí)地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會(huì)、皖源集團(tuán)合作,打造了各項(xiàng)社科高峰論壇。
二繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級(jí)立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書(shū)中。同時(shí),今年第16期《安慶廣播電視報(bào)》予以摘要發(fā)表。
三、學(xué)會(huì)活動(dòng)繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊(yùn)深厚,學(xué)會(huì)活動(dòng)歷來(lái)在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會(huì)”、“周易研究會(huì)”、“陳氏家譜研究會(huì)”等。學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展廣泛,影響深遠(yuǎn),較好的促進(jìn)了社會(huì)發(fā)展。對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì),擴(kuò)進(jìn)人文信息卓有成效。
一、推動(dòng)安徽人文講壇向基層延伸。
__人文講壇是我省普及社科知識(shí)與公共文化服務(wù)的重要形式之一,今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,推動(dòng)社科理論知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級(jí)立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專(zhuān)家評(píng)閱論證,力爭(zhēng)下半年圓滿(mǎn)完成結(jié)項(xiàng)工作。并爭(zhēng)取課題論文進(jìn)入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會(huì)。
三、進(jìn)一步拓寬地域文化研究渠道和視野,在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,創(chuàng)新手段,不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)等學(xué)會(huì)的成立,社科研究工作將逐步深入企業(yè),做好對(duì)接工作是一項(xiàng)重要工作。
四、創(chuàng)新學(xué)會(huì)活動(dòng)手段。
__文化研究會(huì)今年推出“抵制地溝油,堅(jiān)決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場(chǎng)打羽毛球活動(dòng)”收效明顯,影響廣泛,吸引了很多會(huì)外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實(shí)際,開(kāi)展更多的與健身和生活有關(guān)的實(shí)際活動(dòng)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十二
2019上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧上半年,我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
但是作為車(chē)間的主管,我也知道,要達(dá)成這樣的成績(jī),在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出,員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的改進(jìn),這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結(jié)果,我所做的,也不過(guò)是給出了計(jì)劃而已。
車(chē)間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯(cuò)的提高,但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo),在接下來(lái)的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識(shí),以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準(zhǔn)備了以下的車(chē)間主任下半年工作計(jì)劃:
一、環(huán)境的管理。
我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車(chē)間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例,但是不得不說(shuō),在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺(tái)下發(fā)現(xiàn)過(guò)于臟亂……”
車(chē)間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個(gè)氛圍,要嚴(yán)抓,嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車(chē)間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí),不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結(jié)。
2021上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,上半年中車(chē)間的提升,只能代表過(guò)去,而且就算是上半年的成績(jī),也還僅僅是到達(dá)公司的要求,達(dá)到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會(huì)有員工的變換,對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進(jìn)步!
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十三
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見(jiàn)的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助???jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō),在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時(shí)采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序。
通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來(lái)的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式,必要時(shí)確定過(guò)程中的檢核計(jì)劃,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷(xiāo)售代表,他到這家公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是20萬(wàn),王__已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷(xiāo)售額為21.9萬(wàn)元。但是,像他這樣的銷(xiāo)售代表,公司的平均銷(xiāo)售額卻是35萬(wàn)元,王__與他們還有一定的差距。銷(xiāo)售電機(jī)設(shè)備,王__也是剛剛開(kāi)始,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是,3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷(xiāo)售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,王__的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王__制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十四
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過(guò)程???jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。
一、在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,首先要找出績(jī)效的差距。
在具體的工作中,要求部門(mén)主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績(jī)效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力。客觀的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的知識(shí):
員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問(wèn)題。
外部的問(wèn)題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:
是因?yàn)闇贤ú蛔悖€是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
1、確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。
2、通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書(shū),這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪。
總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十五
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jī)效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒(méi)有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿(mǎn)足工作績(jī)效要求,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:
1.尋找績(jī)效差距。
績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn)椋嬖谥撤N因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jī)效。
尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如:某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表。績(jī)效差距為:報(bào)表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因。
員工績(jī)效無(wú)法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無(wú)法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過(guò)短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因。
可能引起員工績(jī)效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過(guò)失等。
3.決定是否改進(jìn)。
并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法。
績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書(shū)面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
二、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):
1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性,不能偏離主題。
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,不是安排工作。
6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問(wèn)題。
7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十六
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃又稱(chēng)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為,績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實(shí)際上績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因,主要在于績(jī)效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看,而績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是往前看,以便在不久的將來(lái)能獲得更好的績(jī)效,而不是關(guān)注那些過(guò)去的、無(wú)法改變的績(jī)效。由于績(jī)效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jī)效,因此制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效評(píng)估結(jié)果最重要的用途,也是成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題達(dá)成共識(shí),把握住五個(gè)基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來(lái),所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,或者員工馬上要趕去見(jiàn)客戶(hù)。在這樣的情況下,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,草率收?qǐng)?,無(wú)法展開(kāi)細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過(guò)于緊湊。有些主管總是在人力資源部門(mén)催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門(mén)中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無(wú)法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺(jué),這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,例如電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺(jué),容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類(lèi)似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺(jué)比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話(huà)和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽(tīng)到員工對(duì)個(gè)人過(guò)去績(jī)效的陳述和,更希望了解到員工針對(duì)績(jī)效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外,還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來(lái)的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響,以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見(jiàn)不一致的情況,對(duì)于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí),他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對(duì)員工在績(jī)效期間工作表現(xiàn)的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而,員工想要聽(tīng)到的不只是肯定和表?yè)P(yáng)的話(huà),他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來(lái)可以指出員工的績(jī)效中存在的一些不足之處,或者員工目前績(jī)效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績(jī)效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)后再開(kāi)始著手制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改善和提高的。一般來(lái)說(shuō),在一次績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績(jī)效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn),其實(shí),除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過(guò)許多方法提升員工的績(jī)效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見(jiàn)、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績(jī)效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評(píng)估周期過(guò)短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估,使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過(guò)程并做出了公開(kāi)的表態(tài),他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng),并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程中,讓員工參與計(jì)劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績(jī)效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開(kāi)承諾的,這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾,履行自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,沒(méi)有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷(xiāo)售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),但工作中還存在著一些問(wèn)題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,對(duì)本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠熟悉,有時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)的問(wèn)題時(shí)難免捉襟見(jiàn)肘;二是在與客戶(hù)溝通時(shí)不太善于傾聽(tīng),對(duì)客戶(hù)深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀,劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(見(jiàn)表)。
員工和主管通過(guò)溝通共同制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績(jī)效契約,但這并不等于說(shuō)后面的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程就會(huì)完全順利,主管就可以高枕無(wú)憂(yōu),等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現(xiàn),這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過(guò)程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問(wèn)題及時(shí)得到解決。
績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說(shuō)是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為,而且人們可以從過(guò)去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過(guò)程,當(dāng)員工行為開(kāi)始有所改善時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱(chēng)贊,以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒(méi)有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過(guò)這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過(guò)于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十七
為落實(shí)廠(chǎng)關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實(shí)開(kāi)展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)對(duì)三四高線(xiàn)生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長(zhǎng)以上各級(jí)管理人員。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長(zhǎng)、點(diǎn)檢站長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)、班長(zhǎng)每月末要召開(kāi)月度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個(gè)月來(lái)的工作,查找在管理方面存在的問(wèn)題,明確下月工作思路,會(huì)后形成書(shū)面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠(chǎng)黨委,作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績(jī)考評(píng)排名。
作業(yè)長(zhǎng)由區(qū)長(zhǎng)考評(píng),副作業(yè)長(zhǎng)及班長(zhǎng)由作業(yè)長(zhǎng)考評(píng),生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評(píng),作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評(píng),考評(píng)辦法執(zhí)行三四高線(xiàn)生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)上報(bào)廠(chǎng)黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫(xiě)出當(dāng)月工作自檢自查書(shū)面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠(chǎng)制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對(duì)所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長(zhǎng)及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書(shū)籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長(zhǎng)、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)報(bào)作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長(zhǎng)以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查,綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠(chǎng)后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理、作業(yè)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理和見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫(kù),生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況,廠(chǎng)黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對(duì)不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。
(六)員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對(duì)班長(zhǎng)以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)辦法按照《三四高線(xiàn)班長(zhǎng)以上員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)辦法》進(jìn)行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報(bào)廠(chǎng)黨委備案。對(duì)員工滿(mǎn)意度達(dá)不到50%的,在進(jìn)行誡免談話(huà)后仍無(wú)改進(jìn)的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問(wèn)題,加大對(duì)員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話(huà)制度等各種溝通平臺(tái)。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談,改革措施出臺(tái)時(shí)必談,員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談,員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談,員工受處罰時(shí)必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長(zhǎng)愛(ài)好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長(zhǎng)以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn),把員工進(jìn)步作為目標(biāo),把員工需要作為重點(diǎn),把員工情緒作為信號(hào),把員工滿(mǎn)意作為追求,努力培育員工樹(shù)立健康向上的心態(tài)和對(duì)軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長(zhǎng)以上管理員工對(duì)所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠(chǎng)愛(ài)心基金會(huì)作用,加大對(duì)困難員工幫扶力度。
(八)活動(dòng)期間班長(zhǎng)以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問(wèn)題不積極主動(dòng),工作無(wú)作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無(wú)視員工的意見(jiàn),對(duì)員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊(duì)伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足集中進(jìn)行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動(dòng)期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動(dòng)開(kāi)展情況,檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)照“講真話(huà)、干實(shí)事、擔(dān)責(zé)任、搶時(shí)間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十八
我們組的教師認(rèn)為,要分析自己的優(yōu)勢(shì),真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺(jué)得自己沒(méi)有什么顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì),只得簡(jiǎn)單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對(duì)于處理教材比較有一套,雖然有時(shí)沒(méi)有把課躍然紙上,但決不會(huì)沒(méi)讀教材就去上課。總認(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計(jì)比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰,語(yǔ)言比較幽默,激情十足,與學(xué)生的交流比較自然。課堂中,特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)處,善于捕捉學(xué)情,放大有效生成信息,促進(jìn)后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學(xué)存在問(wèn)題。
課堂教學(xué)是一個(gè)個(gè)活的、流動(dòng)的進(jìn)程,一個(gè)充滿(mǎn)著人的情感,有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過(guò)程。所以存在問(wèn)題是不可避免的。問(wèn)題極多,現(xiàn)主要抓兩點(diǎn)作分析,希能取得“牽一發(fā)而動(dòng)全身”之效。
1、對(duì)學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動(dòng),自己激情投入,可經(jīng)常是學(xué)生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí),時(shí)間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度差,教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍,發(fā)言討論問(wèn)題踴躍的時(shí)候,總會(huì)被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見(jiàn)好就收。面對(duì)學(xué)生一個(gè)又一個(gè)的精彩發(fā)言,評(píng)價(jià)顯得比較單調(diào),自然也達(dá)不到課堂評(píng)價(jià)的激趣與引導(dǎo)效果。
三、課堂教學(xué)改進(jìn)措施。
課堂雖說(shuō)是不可預(yù)知的,但是可以預(yù)設(shè),當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動(dòng)的地方好好設(shè)計(jì)一下,加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹(shù)立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)上精益求精,做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情,明確學(xué)生會(huì)什么,有可能不會(huì)什么,做到心中有數(shù),以達(dá)到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)系,做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動(dòng)。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對(duì)一致時(shí),不要只追求回答的量,要通過(guò)調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展,使“妙語(yǔ)連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強(qiáng)各種多樣書(shū)籍的翻閱與多元性學(xué)習(xí),包括上網(wǎng)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,努力在教學(xué)實(shí)踐中做到學(xué)以致用,使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識(shí)從容應(yīng)對(duì),使自己能有感染力的語(yǔ)言調(diào)動(dòng)學(xué)生激情飛揚(yáng)。自覺(jué)反思教學(xué)工作的每一天,認(rèn)真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問(wèn),不斷完善。
四、課堂教學(xué)改進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。
1、能熟練地進(jìn)行主題教學(xué)設(shè)計(jì),在實(shí)踐師本設(shè)計(jì)到生本實(shí)施的新教學(xué)工作模式中取得收獲。
2、學(xué)會(huì)靈活處理課堂的生成,爭(zhēng)取減少拖堂的次數(shù),改變教學(xué)低效的狀況。
3、讀幾本好書(shū),特別是對(duì)課堂教學(xué)語(yǔ)言有裨益的書(shū)籍,使自己的課堂的引導(dǎo)語(yǔ)言、評(píng)價(jià)語(yǔ)言、信息語(yǔ)言效益會(huì)有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動(dòng)手寫(xiě)寫(xiě)文章,以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十九
大力開(kāi)展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題:
(一)教師方面:
1、對(duì)學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽(tīng)為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識(shí)傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對(duì)教學(xué)中的得失沒(méi)有及時(shí)總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴(lài)性強(qiáng)。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動(dòng)腦,隨意性強(qiáng)。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會(huì)預(yù)習(xí)、不會(huì)自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達(dá)標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時(shí)間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯(cuò)、思考、運(yùn)用等,提高學(xué)生的主動(dòng)性,參與性。
5、通過(guò)課堂教學(xué)改革,努力達(dá)到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達(dá)到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績(jī)有提高;學(xué)困生的成績(jī)有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開(kāi)展組間競(jìng)賽、評(píng)比等活動(dòng)。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求,沒(méi)預(yù)習(xí)不開(kāi)講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過(guò)程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過(guò)關(guān)。
4、評(píng)價(jià)導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評(píng)價(jià)中得到鼓勵(lì)、改進(jìn)、反省。各教研組制度相關(guān)評(píng)價(jià)量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過(guò)程對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生價(jià)值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇二十
1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度:
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線(xiàn)和社會(huì)主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
第一節(jié):新時(shí)期基本路線(xiàn)和方針政策。
第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學(xué)反思:
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)如下:
班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級(jí)103315796282.379926.5。
從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)這類(lèi)學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施:
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、有必要對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇二十一
2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅(jiān)持以“三嚴(yán)三實(shí)”為指導(dǎo),本著求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作計(jì)劃如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤(pán)棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹(shù)立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問(wèn)題如下:
一、思路狹窄。受知識(shí)水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問(wèn)題時(shí)往往不夠全面,開(kāi)拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動(dòng)服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對(duì)于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點(diǎn)做得還不夠。
三、滿(mǎn)足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng),缺乏鉆研精神。由于辦公室平時(shí)工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告少。
針對(duì)這些客觀存在的問(wèn)題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強(qiáng)辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個(gè)吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿(mǎn)腹委屈和不滿(mǎn)??墒枪ぷ骺偟糜腥烁?,不管我們?cè)敢獠辉敢?,既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當(dāng)自己是個(gè)服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強(qiáng)烈的職業(yè)道德,要改進(jìn)辦公室工作作風(fēng),首要的是加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進(jìn),行動(dòng)上才會(huì)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作要腳踏實(shí)地,在工作中要敢于講真話(huà)、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來(lái),我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動(dòng)中,這種情況有所好轉(zhuǎn),但是工作方式方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)。就拿接電話(huà)這個(gè)最簡(jiǎn)單最基本的工作來(lái)說(shuō)吧,我們辦公室人員在接電話(huà)和打電話(huà)時(shí),要求也是不一樣的。通話(huà)結(jié)束后,接電話(huà)方應(yīng)該等待對(duì)方先掛斷電話(huà),而我們往往是迫不及待地?fù)屧趯?duì)方話(huà)音還沒(méi)落的時(shí)候就把電話(huà)掛斷;而打電話(huà)時(shí),我們把話(huà)說(shuō)完后,應(yīng)盡快掛掉電話(huà),避免對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間的等待我們掛電話(huà)。這些雖然是小細(xì)節(jié),但它最能體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過(guò)我們的努力,我們都會(huì)成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率。
時(shí)代在前進(jìn),技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位臵上,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的新知識(shí)和新技能;可以向兄弟單位學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,進(jìn)一步提高自己的工作效率。要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習(xí)必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),加強(qiáng)自身個(gè)人形象的塑造。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)講,辦公室是一個(gè)對(duì)外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的,因?yàn)檗k公室接觸的人來(lái)自四面八方,情況比較復(fù)雜,必須要靈活機(jī)智地處理好各方面關(guān)系,解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效,一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊(duì)伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇一
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見(jiàn)的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助???jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō),在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時(shí)采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序。
通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來(lái)的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式,必要時(shí)確定過(guò)程中的檢核計(jì)劃,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷(xiāo)售代表,他到這家公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是20萬(wàn),王已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷(xiāo)售額為21.9萬(wàn)元。但是,像他這樣的銷(xiāo)售代表,公司的平均銷(xiāo)售額卻是35萬(wàn)元,王與他們還有一定的差距。銷(xiāo)售電機(jī)設(shè)備,王也是剛剛開(kāi)始,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是,3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷(xiāo)售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,王主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇二
1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)文件精神,組織全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)護(hù)理系統(tǒng)各級(jí)護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查,針對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題制定改進(jìn)措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開(kāi)展。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難,在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫,堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù),受到了患者的好評(píng)。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),建設(shè)我院臨床專(zhuān)科護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫(kù),促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護(hù)理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱,規(guī)范護(hù)理投訴的管理。
4、每月召開(kāi)2次護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì),總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況,布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神,按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。
5、進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè),促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展,弘揚(yáng)南丁格爾精神,在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?dòng)。組織了全院中級(jí)職稱(chēng)以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽,并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行了表彰,于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì),會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了發(fā)言護(hù)士的意見(jiàn),并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論,表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問(wèn)題。
6、為了提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí),于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案。對(duì)我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案》,完善從20__年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
二、護(hù)理質(zhì)量。
1、召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析,探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn),制定和完善門(mén)急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評(píng)、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求,對(duì)護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理,制定相關(guān)整改措施,以此為契機(jī),是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺(tái)階。
5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開(kāi)一季度護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì),向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
6、召開(kāi)一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì),對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士分層次規(guī)范化培訓(xùn)。
1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20__年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃,制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。
3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)取得一定成績(jī),排出優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加各級(jí)的專(zhuān)科培訓(xùn)。上半年共參加省級(jí)培訓(xùn)15人次(羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹),急診科4名護(hù)士(魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹)取得急診上崗證書(shū)。
四、存在的問(wèn)題:
1、護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開(kāi)展,計(jì)劃在三季度開(kāi)展。
2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足,已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
開(kāi)展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降,甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室(腦科、外二、外一科)護(hù)理apn排班未做到雙班制,護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護(hù)士(1-3年)幾乎占到了90%,其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低,加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大,存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇三
信息技術(shù)會(huì)考是客觀檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段。20____年____月,我校第__屆信息技術(shù)水平考試結(jié)束,到20____年__月將公布成績(jī),成績(jī)公布后我們需要做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)如何合理安排教學(xué)進(jìn)度。
(2)如何制定統(tǒng)一的復(fù)習(xí)規(guī)劃,分解各部分的知識(shí)點(diǎn),提高復(fù)習(xí)效率。
(3)如何完善班級(jí)負(fù)責(zé)制度,明確個(gè)人責(zé)任。
(4)如何對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
對(duì)信息技術(shù)課課時(shí)大幅度減少的新情況進(jìn)行研究。
2、繼續(xù)實(shí)踐新課程。
學(xué)習(xí)研究《信息技術(shù)基礎(chǔ)》新課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,深刻領(lǐng)悟課程論專(zhuān)家、學(xué)科論專(zhuān)家對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)特質(zhì)的解讀。本學(xué)期我們將利用教研活動(dòng)時(shí)間重點(diǎn)做好教師的培訓(xùn)工作,繼續(xù)以《走進(jìn)新課改》為內(nèi)容,深入學(xué)習(xí)課改精神和優(yōu)秀的教育理念,教師之間互相交流教改信息、共同探討教學(xué)方法、切磋教學(xué)藝術(shù),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,探索開(kāi)創(chuàng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的新模式。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,克服浮燥情緒,探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑和方法。
計(jì)劃在前幾年新課程《信息技術(shù)基礎(chǔ)》的實(shí)踐基礎(chǔ)上,依照教材的教學(xué)要求,在高二年級(jí)開(kāi)展新的教學(xué)嘗試,力求準(zhǔn)確把握新教材所遵循的新理念,體會(huì)新理念的特點(diǎn),辨析新教材和舊教材的異同;以新的理念、新的視角來(lái)重新審視自己的教學(xué)組織、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理、教學(xué)方式和教學(xué)過(guò)程;深入思考課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和案例。
結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)研究課活動(dòng),調(diào)動(dòng)全教研組的積極性,認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)。
3、注重課堂教學(xué)效果。
(1)探索互動(dòng)的課堂教學(xué)模式。突出學(xué)生主體地位的教學(xué)模式,優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(2)教研組長(zhǎng)加強(qiáng)聽(tīng)課,了解各年段教師的課堂教學(xué)狀況,對(duì)于組內(nèi)課堂教學(xué)存在問(wèn)題的教師,要敢于管理,善于指導(dǎo)。
(3)教研組在組內(nèi)普遍開(kāi)課的基礎(chǔ)上推選出能反映本組水平的,具有實(shí)驗(yàn)性和示范性的好課參加全校公開(kāi)課。
(4)認(rèn)真抓好備課組內(nèi)、教研組內(nèi)的研究課和示范課活動(dòng),給教師以展示才華的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,同時(shí)為教師評(píng)定職稱(chēng)服務(wù)。
4、教學(xué)常規(guī)管理。
(1)做好教研組的管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課制度,積極開(kāi)展以課時(shí)說(shuō)課和單元說(shuō)課為主要形式的集體備課活動(dòng),每周一次。在備課活動(dòng)中要充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,提倡備課組編寫(xiě)統(tǒng)一的學(xué)案。
(2)規(guī)范教師的備課本檢查。
(3)作業(yè)管理要制度化。
(4)聽(tīng)課制度,確保做到教師每個(gè)教學(xué)周聽(tīng)課至少1節(jié),本學(xué)期累計(jì)教研組長(zhǎng)和青年教師不少于20節(jié);其他教師每學(xué)期聽(tīng)課累計(jì)不少于10節(jié);聽(tīng)課要有聽(tīng)課記錄、評(píng)課意見(jiàn)。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的課務(wù)管理制度,做到課前3分鐘到課堂,上課不遲到,不提前下課,不擅自調(diào)課,不擅自缺課。
(6)嚴(yán)格課堂紀(jì)律,做到既管“教”又管“導(dǎo)”,杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(7)認(rèn)真做好分層次輔導(dǎo)工作,讓不同層次學(xué)生學(xué)有所得。對(duì)優(yōu)等生要加強(qiáng)指導(dǎo),對(duì)中等以及后進(jìn)生要做到耐心輔導(dǎo)。要平等地看待所有學(xué)生,不偏愛(ài)優(yōu)等生,不歧視后進(jìn)生。
5、注重新教師的培養(yǎng)。
積極配合教科室,有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)組內(nèi)青年教師,認(rèn)真搞好“結(jié)對(duì)”和“拜師”活動(dòng)。
6、積極開(kāi)發(fā)校本課程,積極申報(bào)課題。
在上年的基礎(chǔ)上,重新整理《綠色上網(wǎng)40招》的內(nèi)容,配合學(xué)校的校本課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃,面向全校師生開(kāi)設(shè)“網(wǎng)絡(luò)與生活”(12講)的系列講座,并出版相應(yīng)書(shū)籍。
積極申報(bào)課題,爭(zhēng)取做到我組人人有課題。
7、抓好學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)和科技、興趣類(lèi)課外活動(dòng)。
學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)活動(dòng)要實(shí)施因材施教,精選輔導(dǎo)教師,精心設(shè)計(jì)輔導(dǎo)資料,全面提高競(jìng)賽輔導(dǎo)質(zhì)量。要下大力氣抓好學(xué)生的程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽,本年我校有4位同學(xué)參加信息奧賽省隊(duì)選拔,爭(zhēng)取能取得好成績(jī);機(jī)器人競(jìng)賽積極籌備實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),爭(zhēng)取在4月底完成;保障今年的機(jī)器人省賽能有好的成績(jī),此項(xiàng)比賽由____老師負(fù)責(zé);機(jī)器人普及賽繼續(xù)正常開(kāi)展,由____老師負(fù)責(zé);同時(shí)今年應(yīng)用技能競(jìng)賽、電腦作品制作競(jìng)賽的工作,在全校學(xué)生積極參與的基礎(chǔ)上,定期對(duì)骨干學(xué)生作專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo),邀請(qǐng)課外輔導(dǎo)老師____老師做指導(dǎo)。成立信息技術(shù)課外興趣小組,積極借用外部力量,發(fā)揮其他學(xué)科教師的優(yōu)勢(shì),努力提高競(jìng)爭(zhēng)能力與水平,爭(zhēng)取獲得更好成績(jī)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇四
牢固樹(shù)立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念,始終堅(jiān)持“綜合治理、安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求,全面貫徹落實(shí)安全工作法律法規(guī),深入開(kāi)展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預(yù)防、師生聚集場(chǎng)所消防安全等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制,拓展安全知識(shí)宣傳教育面,完善安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園及周邊安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件,切實(shí)規(guī)避安全責(zé)任事故,全力控制學(xué)生在校外的非正常死亡事故,實(shí)現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標(biāo)。
三、主要工作。
(一)切實(shí)增強(qiáng)安全法制教育的針對(duì)性,進(jìn)一步提高師生的安全意識(shí)和防護(hù)能力。
安全教育列入學(xué)校課程計(jì)劃,有計(jì)劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專(zhuān)題課,安全教育重點(diǎn)突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容,教育情況應(yīng)在備課本上得到具體體現(xiàn),并要求各班安全委員認(rèn)真監(jiān)督班級(jí)安全教育與學(xué)生安全行為,做好《班級(jí)安全教育與管理工作記載》。每周行政會(huì)議上認(rèn)真做好上周安全工作匯報(bào)和本周安全工作計(jì)劃,利用校園網(wǎng)絡(luò)公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員和課任教師的作用,廣泛開(kāi)展安全法制教育,幫助學(xué)生樹(shù)立安全觀念,自覺(jué)遵守安全法規(guī),保護(hù)公共安全設(shè)施,熟悉并掌握一定的安全知識(shí)和常用的安全求生器材使用方法,具備一定的危險(xiǎn)判斷和防范事故的能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工熟悉并自覺(jué)遵守國(guó)家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定,掌握開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的組織程序和安全措施,全面履行安全職責(zé),確保在各類(lèi)突發(fā)性事故中有效地保護(hù)師生的生命和公共財(cái)產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,開(kāi)展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開(kāi)展安全常識(shí)教育,通過(guò)往年發(fā)生在身邊或周?chē)鷮W(xué)校的溺水死亡教訓(xùn),警示學(xué)生提高安全意識(shí),增強(qiáng)安全防護(hù)能力。充分利用各類(lèi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),提醒家長(zhǎng)特別是外來(lái)務(wù)工人員在暑期中應(yīng)切實(shí)監(jiān)管好未成年子女,嚴(yán)防他們私自下河游泳。
(二)切實(shí)完善并創(chuàng)新各類(lèi)安全制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運(yùn)行。
工作責(zé)任制度:依據(jù)簽訂的安全工作責(zé)任狀,明確領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和教職員工的安全工作職責(zé),修改、完善安全教育管理、工作考核制度,學(xué)期根據(jù)考核條例規(guī)定進(jìn)行考核。
請(qǐng)示報(bào)告制度:堅(jiān)持每月一次安全工作例會(huì)和履職報(bào)告制度,對(duì)發(fā)生的有關(guān)師生人身和校園財(cái)產(chǎn)安全事故在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)卣褪芯謭?bào)告情況。
資料檔案制度:安全工作固定臺(tái)帳和當(dāng)天的履職情況臺(tái)帳有機(jī)結(jié)合,使安全工作更具規(guī)范性和說(shuō)服力。各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各安全崗位責(zé)任人要嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真檢查、督促,及時(shí)記載、反饋。
安全預(yù)案制度:根據(jù)“自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應(yīng)急預(yù)案,完善保障措施,健全處置機(jī)制,并在公安、消防等部門(mén)的指導(dǎo)下,有序組織師生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)背景下的綜合性演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項(xiàng)應(yīng)急工作能有條不紊地展開(kāi),把危害和損失控制到最低限度。
(三)切實(shí)加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理,進(jìn)一步提升學(xué)校合理預(yù)見(jiàn)、積極防范可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的水平和能力。
加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)工作制度,把好校園入口關(guān)。
1、配備必要的安全防范器材;。
4、嚴(yán)禁使用煤氣、電爐等容易引發(fā)火災(zāi)的器具;。
5、學(xué)生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學(xué)生進(jìn)出校門(mén)記載》才能放行;。
6、門(mén)衛(wèi)要確保報(bào)警裝置正常工作,做好校園周邊及放學(xué)后校園的巡查記載工作。
加強(qiáng)交通安全管理。車(chē)輛禁止出入校園;學(xué)校團(tuán)體用車(chē)報(bào)局審批,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自帶隊(duì),各個(gè)環(huán)節(jié)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),采取必要的安全防護(hù)措施,確?;顒?dòng)安全。學(xué)校不擅自組織與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的或沒(méi)有安全保障的社會(huì)活動(dòng),不組織未成年學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危險(xiǎn)的活動(dòng)。加強(qiáng)日常交通安全教育與督查,每日由至少二名值日教師負(fù)責(zé)早晨與放學(xué)期間學(xué)生過(guò)往公路安全管理,每月組織學(xué)生自行車(chē)交通安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)整治騎車(chē)吃東西、騎電動(dòng)車(chē)、搭載、逆向行駛、并排騎車(chē)、追逐打鬧等違規(guī)行為。
加強(qiáng)校園防盜安全管理。按照要求,建立起人防、物防、技防相結(jié)合,動(dòng)靜結(jié)合,點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合,各項(xiàng)防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理,會(huì)計(jì)室不超標(biāo)準(zhǔn)存放現(xiàn)金,嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫(kù)或?qū)S脦?kù),嚴(yán)格手續(xù),專(zhuān)項(xiàng)使用,專(zhuān)人管理。門(mén)衛(wèi)人員熟知報(bào)警裝置和報(bào)警方法,做好值班記錄。節(jié)假日期間安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行政值日,保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。
加強(qiáng)校園消防安全管理。完善校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)維護(hù)管理,確保消防安全。消防通道確保24小時(shí)暢通。認(rèn)真做好消防器材的日常檢查記載,本學(xué)期將組織在“十一”和寒假前兩次學(xué)校安全設(shè)施全面檢查維修,使其始終保持良好的工作狀態(tài)。組織師生開(kāi)展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
加強(qiáng)校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線(xiàn)路規(guī)范化建設(shè)。配電間不準(zhǔn)堆放雜物,專(zhuān)人管理。校園電網(wǎng)線(xiàn)路應(yīng)能承受并抗擊特異冰雪災(zāi)害的侵襲。電氣設(shè)備工作性能正常,無(wú)超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
加強(qiáng)校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項(xiàng)設(shè)施和照明設(shè)備日常檢查與記載,及時(shí)消除安全隱患。針對(duì)防止擁擠踩踏事故,從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合、放學(xué)上下樓梯等活動(dòng)中,不強(qiáng)調(diào)快速、整齊,并每日安排值日教師在樓梯間負(fù)責(zé)維護(hù)秩序,管理學(xué)生。
加強(qiáng)體育安全管理。切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理,認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù),體育教師要認(rèn)真檢查服裝、鞋襪是否合適,身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物,戴眼鏡的學(xué)生墊上運(yùn)動(dòng)必須摘下眼鏡。運(yùn)動(dòng)中要重視并切實(shí)搞好運(yùn)動(dòng)保護(hù),運(yùn)動(dòng)后要做好整理活動(dòng),使身體由激烈的體育運(yùn)動(dòng)狀態(tài)逐步恢復(fù)正常。根據(jù)特異體質(zhì)學(xué)生健康檔案,對(duì)不適宜參加體育競(jìng)賽及其他劇烈運(yùn)動(dòng)的學(xué)生,應(yīng)予勸阻,不宜在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,要建議請(qǐng)假或休學(xué)。
(四)切實(shí)加強(qiáng)與安全職能部門(mén)的配合協(xié)作,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門(mén)偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)。積極配合交通部門(mén)整頓學(xué)校周邊的交通秩序,合理規(guī)劃交通線(xiàn)路,科學(xué)設(shè)立交通信號(hào)燈、指示牌、斑馬線(xiàn)和社會(huì)車(chē)輛停放點(diǎn)等安全設(shè)施,確保校門(mén)及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇五
在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺(jué)歡樂(lè),在即將到來(lái)的20____年,特制訂了如下工作計(jì)劃:
一、學(xué)無(wú)止境,永不止步。
1、引進(jìn)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,每月評(píng)出主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì);邀請(qǐng)醫(yī)生授課,傳播新知識(shí),新技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2、知識(shí)競(jìng)賽,技能比拼。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,所以,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,定期進(jìn)行操作比武,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,促使其迅速成長(zhǎng),以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
二、護(hù)理安全長(zhǎng)抓不懈。
1、嚴(yán)格交接班,及時(shí)準(zhǔn)確記錄。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續(xù)特色專(zhuān)科的建設(shè)。
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目。
4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪(fǎng)視率。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇六
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計(jì)劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項(xiàng)日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開(kāi)展。做為計(jì)劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶(hù)交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達(dá)成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時(shí)交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實(shí)際在制面積情況和客戶(hù)性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部?jī)?nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶(hù);4.貫徹落實(shí)我部工作宗旨,合理的運(yùn)用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動(dòng)為主動(dòng),提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車(chē)間協(xié)調(diào)安排完成好每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門(mén)和各車(chē)間加強(qiáng)溝通協(xié)作,配合各部門(mén)和車(chē)間解決實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過(guò)程中的控制點(diǎn),以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化計(jì)劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價(jià)值的信息,力求做到生產(chǎn)計(jì)劃更具專(zhuān)業(yè)化。9.公司erp對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對(duì)企業(yè)erp的整體實(shí)施是有一定難度的,我組會(huì)積極配合公司與各部門(mén)一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進(jìn)步。
三:加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我:2016年,對(duì)于羅奇泰克來(lái)說(shuō)將是最不平凡的一年,在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我。深入到各個(gè)人中,學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn),為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進(jìn)、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對(duì)工作當(dāng)中遇到各種問(wèn)題,堅(jiān)守原則、立場(chǎng),恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細(xì)節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進(jìn)步,堅(jiān)持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來(lái)?。?BR> 李xx2016.2.15。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇七
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進(jìn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
(一)。
的格式:
1.計(jì)劃的名稱(chēng)。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù),介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
2.對(duì)名下管理核心客戶(hù)分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù),中長(zhǎng)線(xiàn)客戶(hù),新股及少量交易客戶(hù),新股申購(gòu)客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。
3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線(xiàn)投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶(hù)交易數(shù)據(jù),了解客戶(hù)交易情況,以及主要核心客戶(hù)交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶(hù),增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。
對(duì)新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我。
介紹信。
并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。
2.完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作。
為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(xiàn)(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶(hù),普通客戶(hù)除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上,爭(zhēng)取提高客戶(hù)周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶(hù),由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù),建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中,主要以電話(huà)和當(dāng)面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對(duì)客戶(hù)的影響力,主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶(hù)的服務(wù)。
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿(mǎn)意。
5.客戶(hù)交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶(hù)交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶(hù)中對(duì)交易量影響較大的客戶(hù),并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
下一步是針對(duì)新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù),將查詢(xún)?cè)伎蛻?hù)資料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶(hù)優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶(hù)在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作,包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約,存量客戶(hù)10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù),方便客戶(hù)在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶(hù)的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓?lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的??鞓?lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線(xiàn),從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問(wèn)題的方案。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
a、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
a、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
e、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
c、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇八
員工在工作方面總會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),當(dāng)出錯(cuò)后我們就要及時(shí)改進(jìn)。本文是本站小編為大家整理的員工工作改進(jìn)計(jì)劃,歡迎參考!
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線(xiàn),從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問(wèn)題的方案。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
a、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
a、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
e、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
c、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線(xiàn)和社會(huì)主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
第一節(jié):新時(shí)期基本路線(xiàn)和方針政策。
第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學(xué)反思。
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)。
班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級(jí)103315796282.379926.5。
從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)這類(lèi)學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施。
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、有必要對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
4、要深入學(xué)習(xí)歷史新課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加深理解,積極開(kāi)展對(duì)新教材的學(xué)習(xí)與研究,為新教材作好充分準(zhǔn)備。
5、切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)的民主性和開(kāi)放性。推進(jìn)師生互動(dòng),使學(xué)生形成自主,探究,合作的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù),介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
2.對(duì)名下管理核心客戶(hù)分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù),中長(zhǎng)線(xiàn)客戶(hù),新股及少量交易客戶(hù),新股申購(gòu)客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。
3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線(xiàn)投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶(hù)交易數(shù)據(jù),了解客戶(hù)交易情況,以及主要核心客戶(hù)交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶(hù),增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。
對(duì)新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我。
介紹信。
并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。
2.完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作。
為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(xiàn)(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶(hù),普通客戶(hù)除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上,爭(zhēng)取提高客戶(hù)周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶(hù),由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù),建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中,主要以電話(huà)和當(dāng)面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對(duì)客戶(hù)的影響力,主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶(hù)的服務(wù)。
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿(mǎn)意。
5.客戶(hù)交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶(hù)交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶(hù)中對(duì)交易量影響較大的客戶(hù),并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
下一步是針對(duì)新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù),將查詢(xún)?cè)伎蛻?hù)資料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶(hù)優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶(hù)在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作,包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約,存量客戶(hù)10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù),方便客戶(hù)在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶(hù)的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的。快樂(lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇九
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的'教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線(xiàn),從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的老師,做到教學(xué)相長(zhǎng)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團(tuán)隊(duì)的話(huà),可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見(jiàn)的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃的過(guò)程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實(shí)際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問(wèn)題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評(píng)估我們的工作的結(jié)果。
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進(jìn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十一
緊密聯(lián)系省第九次黨代會(huì)提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個(gè)強(qiáng)省’”實(shí)際,貫徹落實(shí)全市宣傳工作會(huì)議關(guān)于“開(kāi)展社科理論下基層”的要求,全面推進(jìn)我市社科工作。
上半年主要工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展社科理論下基層活動(dòng)。
向公眾普及中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個(gè)強(qiáng)省”實(shí)際的優(yōu)秀科研成果。社科理論下基層活動(dòng)要與正常的社科知識(shí)菩及工作相結(jié)合,以科普講座、電視專(zhuān)題、報(bào)刊專(zhuān)欄、科普讀物等為載體,深入扎實(shí)地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會(huì)、皖源集團(tuán)合作,打造了各項(xiàng)社科高峰論壇。
二繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級(jí)立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書(shū)中。同時(shí),今年第16期《安慶廣播電視報(bào)》予以摘要發(fā)表。
三、學(xué)會(huì)活動(dòng)繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊(yùn)深厚,學(xué)會(huì)活動(dòng)歷來(lái)在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會(huì)”、“周易研究會(huì)”、“陳氏家譜研究會(huì)”等。學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展廣泛,影響深遠(yuǎn),較好的促進(jìn)了社會(huì)發(fā)展。對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì),擴(kuò)進(jìn)人文信息卓有成效。
一、推動(dòng)安徽人文講壇向基層延伸。
__人文講壇是我省普及社科知識(shí)與公共文化服務(wù)的重要形式之一,今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,推動(dòng)社科理論知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級(jí)立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專(zhuān)家評(píng)閱論證,力爭(zhēng)下半年圓滿(mǎn)完成結(jié)項(xiàng)工作。并爭(zhēng)取課題論文進(jìn)入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會(huì)。
三、進(jìn)一步拓寬地域文化研究渠道和視野,在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,創(chuàng)新手段,不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)等學(xué)會(huì)的成立,社科研究工作將逐步深入企業(yè),做好對(duì)接工作是一項(xiàng)重要工作。
四、創(chuàng)新學(xué)會(huì)活動(dòng)手段。
__文化研究會(huì)今年推出“抵制地溝油,堅(jiān)決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場(chǎng)打羽毛球活動(dòng)”收效明顯,影響廣泛,吸引了很多會(huì)外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實(shí)際,開(kāi)展更多的與健身和生活有關(guān)的實(shí)際活動(dòng)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十二
2019上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧上半年,我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
但是作為車(chē)間的主管,我也知道,要達(dá)成這樣的成績(jī),在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出,員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的改進(jìn),這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結(jié)果,我所做的,也不過(guò)是給出了計(jì)劃而已。
車(chē)間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯(cuò)的提高,但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo),在接下來(lái)的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識(shí),以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準(zhǔn)備了以下的車(chē)間主任下半年工作計(jì)劃:
一、環(huán)境的管理。
我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車(chē)間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例,但是不得不說(shuō),在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺(tái)下發(fā)現(xiàn)過(guò)于臟亂……”
車(chē)間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個(gè)氛圍,要嚴(yán)抓,嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車(chē)間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí),不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結(jié)。
2021上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,上半年中車(chē)間的提升,只能代表過(guò)去,而且就算是上半年的成績(jī),也還僅僅是到達(dá)公司的要求,達(dá)到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會(huì)有員工的變換,對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進(jìn)步!
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十三
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見(jiàn)的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助???jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō),在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時(shí)采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序。
通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來(lái)的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式,必要時(shí)確定過(guò)程中的檢核計(jì)劃,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷(xiāo)售代表,他到這家公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是20萬(wàn),王__已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷(xiāo)售額為21.9萬(wàn)元。但是,像他這樣的銷(xiāo)售代表,公司的平均銷(xiāo)售額卻是35萬(wàn)元,王__與他們還有一定的差距。銷(xiāo)售電機(jī)設(shè)備,王__也是剛剛開(kāi)始,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是,3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷(xiāo)售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,王__的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王__制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十四
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過(guò)程???jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。
一、在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,首先要找出績(jī)效的差距。
在具體的工作中,要求部門(mén)主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績(jī)效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力。客觀的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的知識(shí):
員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問(wèn)題。
外部的問(wèn)題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:
是因?yàn)闇贤ú蛔悖€是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
1、確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。
2、通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書(shū),這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪。
總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十五
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jī)效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒(méi)有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿(mǎn)足工作績(jī)效要求,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:
1.尋找績(jī)效差距。
績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn)椋嬖谥撤N因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jī)效。
尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如:某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表。績(jī)效差距為:報(bào)表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因。
員工績(jī)效無(wú)法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無(wú)法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過(guò)短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因。
可能引起員工績(jī)效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過(guò)失等。
3.決定是否改進(jìn)。
并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法。
績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書(shū)面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
二、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):
1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性,不能偏離主題。
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,不是安排工作。
6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問(wèn)題。
7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十六
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃又稱(chēng)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為,績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實(shí)際上績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因,主要在于績(jī)效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看,而績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是往前看,以便在不久的將來(lái)能獲得更好的績(jī)效,而不是關(guān)注那些過(guò)去的、無(wú)法改變的績(jī)效。由于績(jī)效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jī)效,因此制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效評(píng)估結(jié)果最重要的用途,也是成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題達(dá)成共識(shí),把握住五個(gè)基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來(lái),所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,或者員工馬上要趕去見(jiàn)客戶(hù)。在這樣的情況下,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,草率收?qǐng)?,無(wú)法展開(kāi)細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過(guò)于緊湊。有些主管總是在人力資源部門(mén)催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門(mén)中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無(wú)法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺(jué),這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,例如電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺(jué),容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類(lèi)似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺(jué)比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話(huà)和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽(tīng)到員工對(duì)個(gè)人過(guò)去績(jī)效的陳述和,更希望了解到員工針對(duì)績(jī)效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外,還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來(lái)的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響,以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見(jiàn)不一致的情況,對(duì)于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí),他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對(duì)員工在績(jī)效期間工作表現(xiàn)的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而,員工想要聽(tīng)到的不只是肯定和表?yè)P(yáng)的話(huà),他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來(lái)可以指出員工的績(jī)效中存在的一些不足之處,或者員工目前績(jī)效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績(jī)效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)后再開(kāi)始著手制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改善和提高的。一般來(lái)說(shuō),在一次績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績(jī)效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn),其實(shí),除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過(guò)許多方法提升員工的績(jī)效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見(jiàn)、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績(jī)效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評(píng)估周期過(guò)短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估,使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過(guò)程并做出了公開(kāi)的表態(tài),他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng),并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程中,讓員工參與計(jì)劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績(jī)效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開(kāi)承諾的,這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾,履行自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,沒(méi)有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷(xiāo)售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),但工作中還存在著一些問(wèn)題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,對(duì)本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠熟悉,有時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)的問(wèn)題時(shí)難免捉襟見(jiàn)肘;二是在與客戶(hù)溝通時(shí)不太善于傾聽(tīng),對(duì)客戶(hù)深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀,劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(見(jiàn)表)。
員工和主管通過(guò)溝通共同制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績(jī)效契約,但這并不等于說(shuō)后面的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程就會(huì)完全順利,主管就可以高枕無(wú)憂(yōu),等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現(xiàn),這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過(guò)程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問(wèn)題及時(shí)得到解決。
績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說(shuō)是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為,而且人們可以從過(guò)去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過(guò)程,當(dāng)員工行為開(kāi)始有所改善時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱(chēng)贊,以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒(méi)有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過(guò)這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過(guò)于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十七
為落實(shí)廠(chǎng)關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實(shí)開(kāi)展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)對(duì)三四高線(xiàn)生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長(zhǎng)以上各級(jí)管理人員。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長(zhǎng)、點(diǎn)檢站長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)、班長(zhǎng)每月末要召開(kāi)月度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個(gè)月來(lái)的工作,查找在管理方面存在的問(wèn)題,明確下月工作思路,會(huì)后形成書(shū)面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠(chǎng)黨委,作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績(jī)考評(píng)排名。
作業(yè)長(zhǎng)由區(qū)長(zhǎng)考評(píng),副作業(yè)長(zhǎng)及班長(zhǎng)由作業(yè)長(zhǎng)考評(píng),生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評(píng),作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評(píng),考評(píng)辦法執(zhí)行三四高線(xiàn)生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)上報(bào)廠(chǎng)黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫(xiě)出當(dāng)月工作自檢自查書(shū)面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠(chǎng)制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對(duì)所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長(zhǎng)及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書(shū)籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長(zhǎng)、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)報(bào)作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長(zhǎng)以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查,綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠(chǎng)后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理、作業(yè)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理和見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫(kù),生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況,廠(chǎng)黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對(duì)不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。
(六)員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對(duì)班長(zhǎng)以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)辦法按照《三四高線(xiàn)班長(zhǎng)以上員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)辦法》進(jìn)行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報(bào)廠(chǎng)黨委備案。對(duì)員工滿(mǎn)意度達(dá)不到50%的,在進(jìn)行誡免談話(huà)后仍無(wú)改進(jìn)的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問(wèn)題,加大對(duì)員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話(huà)制度等各種溝通平臺(tái)。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談,改革措施出臺(tái)時(shí)必談,員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談,員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談,員工受處罰時(shí)必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長(zhǎng)愛(ài)好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長(zhǎng)以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn),把員工進(jìn)步作為目標(biāo),把員工需要作為重點(diǎn),把員工情緒作為信號(hào),把員工滿(mǎn)意作為追求,努力培育員工樹(shù)立健康向上的心態(tài)和對(duì)軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長(zhǎng)以上管理員工對(duì)所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠(chǎng)愛(ài)心基金會(huì)作用,加大對(duì)困難員工幫扶力度。
(八)活動(dòng)期間班長(zhǎng)以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問(wèn)題不積極主動(dòng),工作無(wú)作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無(wú)視員工的意見(jiàn),對(duì)員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊(duì)伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足集中進(jìn)行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動(dòng)期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動(dòng)開(kāi)展情況,檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)照“講真話(huà)、干實(shí)事、擔(dān)責(zé)任、搶時(shí)間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十八
我們組的教師認(rèn)為,要分析自己的優(yōu)勢(shì),真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺(jué)得自己沒(méi)有什么顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì),只得簡(jiǎn)單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對(duì)于處理教材比較有一套,雖然有時(shí)沒(méi)有把課躍然紙上,但決不會(huì)沒(méi)讀教材就去上課。總認(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計(jì)比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰,語(yǔ)言比較幽默,激情十足,與學(xué)生的交流比較自然。課堂中,特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)處,善于捕捉學(xué)情,放大有效生成信息,促進(jìn)后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學(xué)存在問(wèn)題。
課堂教學(xué)是一個(gè)個(gè)活的、流動(dòng)的進(jìn)程,一個(gè)充滿(mǎn)著人的情感,有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過(guò)程。所以存在問(wèn)題是不可避免的。問(wèn)題極多,現(xiàn)主要抓兩點(diǎn)作分析,希能取得“牽一發(fā)而動(dòng)全身”之效。
1、對(duì)學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動(dòng),自己激情投入,可經(jīng)常是學(xué)生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí),時(shí)間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度差,教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍,發(fā)言討論問(wèn)題踴躍的時(shí)候,總會(huì)被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見(jiàn)好就收。面對(duì)學(xué)生一個(gè)又一個(gè)的精彩發(fā)言,評(píng)價(jià)顯得比較單調(diào),自然也達(dá)不到課堂評(píng)價(jià)的激趣與引導(dǎo)效果。
三、課堂教學(xué)改進(jìn)措施。
課堂雖說(shuō)是不可預(yù)知的,但是可以預(yù)設(shè),當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動(dòng)的地方好好設(shè)計(jì)一下,加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹(shù)立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)上精益求精,做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情,明確學(xué)生會(huì)什么,有可能不會(huì)什么,做到心中有數(shù),以達(dá)到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)系,做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動(dòng)。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對(duì)一致時(shí),不要只追求回答的量,要通過(guò)調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展,使“妙語(yǔ)連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強(qiáng)各種多樣書(shū)籍的翻閱與多元性學(xué)習(xí),包括上網(wǎng)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,努力在教學(xué)實(shí)踐中做到學(xué)以致用,使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識(shí)從容應(yīng)對(duì),使自己能有感染力的語(yǔ)言調(diào)動(dòng)學(xué)生激情飛揚(yáng)。自覺(jué)反思教學(xué)工作的每一天,認(rèn)真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問(wèn),不斷完善。
四、課堂教學(xué)改進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。
1、能熟練地進(jìn)行主題教學(xué)設(shè)計(jì),在實(shí)踐師本設(shè)計(jì)到生本實(shí)施的新教學(xué)工作模式中取得收獲。
2、學(xué)會(huì)靈活處理課堂的生成,爭(zhēng)取減少拖堂的次數(shù),改變教學(xué)低效的狀況。
3、讀幾本好書(shū),特別是對(duì)課堂教學(xué)語(yǔ)言有裨益的書(shū)籍,使自己的課堂的引導(dǎo)語(yǔ)言、評(píng)價(jià)語(yǔ)言、信息語(yǔ)言效益會(huì)有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動(dòng)手寫(xiě)寫(xiě)文章,以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇十九
大力開(kāi)展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題:
(一)教師方面:
1、對(duì)學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽(tīng)為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識(shí)傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對(duì)教學(xué)中的得失沒(méi)有及時(shí)總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴(lài)性強(qiáng)。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動(dòng)腦,隨意性強(qiáng)。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會(huì)預(yù)習(xí)、不會(huì)自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達(dá)標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時(shí)間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯(cuò)、思考、運(yùn)用等,提高學(xué)生的主動(dòng)性,參與性。
5、通過(guò)課堂教學(xué)改革,努力達(dá)到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達(dá)到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績(jī)有提高;學(xué)困生的成績(jī)有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開(kāi)展組間競(jìng)賽、評(píng)比等活動(dòng)。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求,沒(méi)預(yù)習(xí)不開(kāi)講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過(guò)程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過(guò)關(guān)。
4、評(píng)價(jià)導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評(píng)價(jià)中得到鼓勵(lì)、改進(jìn)、反省。各教研組制度相關(guān)評(píng)價(jià)量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過(guò)程對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生價(jià)值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇二十
1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度:
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線(xiàn)和社會(huì)主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
第一節(jié):新時(shí)期基本路線(xiàn)和方針政策。
第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學(xué)反思:
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)如下:
班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級(jí)103315796282.379926.5。
從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)這類(lèi)學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施:
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿(mǎn)生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、有必要對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
員工工作改進(jìn)計(jì)劃篇二十一
2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅(jiān)持以“三嚴(yán)三實(shí)”為指導(dǎo),本著求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作計(jì)劃如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤(pán)棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹(shù)立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問(wèn)題如下:
一、思路狹窄。受知識(shí)水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問(wèn)題時(shí)往往不夠全面,開(kāi)拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動(dòng)服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對(duì)于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點(diǎn)做得還不夠。
三、滿(mǎn)足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng),缺乏鉆研精神。由于辦公室平時(shí)工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告少。
針對(duì)這些客觀存在的問(wèn)題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強(qiáng)辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個(gè)吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿(mǎn)腹委屈和不滿(mǎn)??墒枪ぷ骺偟糜腥烁?,不管我們?cè)敢獠辉敢?,既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當(dāng)自己是個(gè)服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強(qiáng)烈的職業(yè)道德,要改進(jìn)辦公室工作作風(fēng),首要的是加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進(jìn),行動(dòng)上才會(huì)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作要腳踏實(shí)地,在工作中要敢于講真話(huà)、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來(lái),我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動(dòng)中,這種情況有所好轉(zhuǎn),但是工作方式方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)。就拿接電話(huà)這個(gè)最簡(jiǎn)單最基本的工作來(lái)說(shuō)吧,我們辦公室人員在接電話(huà)和打電話(huà)時(shí),要求也是不一樣的。通話(huà)結(jié)束后,接電話(huà)方應(yīng)該等待對(duì)方先掛斷電話(huà),而我們往往是迫不及待地?fù)屧趯?duì)方話(huà)音還沒(méi)落的時(shí)候就把電話(huà)掛斷;而打電話(huà)時(shí),我們把話(huà)說(shuō)完后,應(yīng)盡快掛掉電話(huà),避免對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間的等待我們掛電話(huà)。這些雖然是小細(xì)節(jié),但它最能體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過(guò)我們的努力,我們都會(huì)成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率。
時(shí)代在前進(jìn),技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位臵上,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的新知識(shí)和新技能;可以向兄弟單位學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,進(jìn)一步提高自己的工作效率。要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習(xí)必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),加強(qiáng)自身個(gè)人形象的塑造。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)講,辦公室是一個(gè)對(duì)外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的,因?yàn)檗k公室接觸的人來(lái)自四面八方,情況比較復(fù)雜,必須要靈活機(jī)智地處理好各方面關(guān)系,解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效,一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊(duì)伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。