心得體會可以幫助我們總結經驗教訓,為以后的工作和學習調整方向。寫心得體會的過程中,我們要注意結構的合理性和層次的清晰性,避免內容的重復和冗雜。以下是一些獨特的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己蛦l(fā)。
基層管理知識培訓心得體會篇一
基層管理是大型企業(yè)管理中不容忽視的問題。以下本站小編為你帶來基層管理知識。
希望對你有所幫助!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓班,我們帶著無限的責任,帶著對新社區(qū)建設本領的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓、學習、提高的履程。通過這次短時間的培訓、學習、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓活動體現了黨中央到省市各級真正在重視“三農”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實科學發(fā)展觀,以人為本,體現了對農村基層干部的關心和愛護,是重視新農村建設的一項舉措。新農村建設首先要培訓和造就一大批新農民,新農村建設離不開建設的帶頭人,新農村建設的關鍵點和落腳點在基層村,為此村級新農村建設的任務任重而道遠。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設、生態(tài)建設、村集體經濟建設,還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應該承認有20xx年左右的發(fā)展差距,也就是發(fā)展理念的差距、科學發(fā)展的差距、實干的差距,所以我們要認真的學習、借鑒成功的經驗,將所學到的知識帶回村,結合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農村相關政策進一步的學習,及蘇州教授的演講和經驗介紹,實地參觀,深受啟發(fā),倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農”工作的春天已經來臨,基層村干部在新農村建設舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓結束回村后,將認真組織兩委班子成員進行學習,傳遞培訓的耳聞目睹,反復討論,結合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇,做好一產穩(wěn)定,二產落地,三產發(fā)展,集體經濟壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財的文章,進一步解放思想,轉變觀念,搞好新農村建設的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標,環(huán)環(huán)緊扣,真抓實干,為建設“民富、村美、風氣好”的新村莊作出不懈努力!
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基層管理知識培訓心得體會篇二
xx月xx、xx日,我參加了由我國著名的安全專家、xx大學xx教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過xx教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發(fā)展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī),加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業(yè)人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發(fā)現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:xx教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。
堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作。
基層管理知識培訓心得體會篇三
近段時間以來,我認真學習了安徽省人事廳組編、安徽省人民政府出版社出版的《公務員通用能力教程》一書。通過學習,受益匪淺,懂得了作為一名公務員要能勝任工作需要,依法履行公職,完成公共管理任務,必須著力提高其應有的九項通用能力。這九項通用能力是堅持改革創(chuàng)新、吸收、借鑒國內外關于公務員能力研究和培訓教材的新經驗和新成果。具有理論性、創(chuàng)新性、系統性、突出應用性和可操作性,對加強公務員通用能力建設和提高公務員隊伍整體素質、確確實實有很強的現實指導作用。在整個教程中公務員心理調試能力、政治鑒別能力、公共服務能力及公務員溝通協調能力最使我震撼,情出筆尖有以下心得體會。
一、做一個合格的公務員,必須有健康的心理。
公務員在工作中代表國家利益與形象必須保持良好的心態(tài),健康的心理,換言之,公務員工作成就就是公務員素質能力、遵紀守法、清正廉潔、公道正派、愛崗敬業(yè)、恪盡守的表現。健康的心理是這種表現必要條件。
何為健康的心理,第三屆國際心理衛(wèi)生大會(1946年)將心理健康定義為:心理健康是指在身體、智能以及情感上在與他人的心理健康不矛盾的范圍內,將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài),其標準是:1、身體、智力、情緒十分協調;2、適應環(huán)境、人際關系中彼此謙讓;3、有幸福感;4、在職業(yè)工作中,能充分發(fā)揮自己的能力,過著有效的生活。
本人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,我在和一些同事在平時交流中常聽到唉聲嘆氣,有的同志牢騷滿腹,究其原因又無所以,這些狀態(tài)很可能就是心理亞健康的表現。
近日,在電視上看到一則新聞,xx省檢察院官員抑郁癥自殺,使人感到莫名其妙,又聞xx縣法院官無故上吊自殺。這些人無論生活條件還是工作環(huán)境都較好,為何還自尋短見,通過學習《公務員心理調適能力概述》本人找到了答案:這些同志的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,心態(tài)失衡才走上了不歸路。
在學習到《公務員群體存在的心理健康問題主要表現》時,使我對黨內腐敗現象又多了一層認識,深惡痛絕。我縣有幾位縣鄉(xiāng)領導干部曾公正廉潔、作風正派、辦事公正,但在近來紛紛落馬,被金錢這種糖衣炮彈擊中。多可惜呀,我認為除了他們黨性不強,法律意識淡薄外,可能存在心理問題。綜上所述,我體會到公務員確實存在著心理健康問題:
1、心理壓力大。政府權力需要高度的服務性,使一些個性突出、能力強、水平高的公務員常感到壓抑;人格突出、阻礙創(chuàng)新能力的發(fā)揮,有人報怨“不該做的必須做,該做的做不了?!?BR> 2、公權意識淡薄。即公權私用,少數公務員上下級關系緊張,樂于結交“大款”相互利用,貪污腐化的風險低,行為處于“灰色地帶”,是非觀念淡薄。
3、自我意識有偏差。有些公務員工作總是找不準自己的位置,對自我缺乏正確的定位,不知道自己是誰,不知道自己在哪,理想自我,現實自我和周圍環(huán)境不相協調,我認為必須要調適。
我認為公務員應學會調適心理克服灰色心態(tài)。要有正確的人生觀和價值觀。要把每一天的時光看成美好的時光,生活看成美好的生活,工作看成快樂的工作;在基層工作,要幫助群眾解決矛盾、解決疾苦,苦口婆心,三番五次使群眾滿意,這是有價值、有意義的事情。
二、合格的公務員必須有政治鑒別能力。
政治鑒別能力最為關鍵。對政治問題必須要有一個清醒的認識。我國是以中國共產黨領導為核心的多黨合作制國家,中國共產黨是執(zhí)政黨。中國共產黨領導全國人民推翻三座大山建立新中國,以毛澤東為代表的中國共產黨人,把馬克思主義的基本原理同中國革命的具體實踐結合起來,創(chuàng)立了毛澤東思想。以鄧小平為代表的中國共產黨人,總結新中國成立以來正反兩方面的經驗,解放思想,實事求事,實現全黨工作中心向經濟建設的轉移,實行改革開放,開辟了社會主義事業(yè)發(fā)展的新時期,逐步形成了建設中國特色社會主義的路線、方針、政策,創(chuàng)立了鄧小平理論。黨的十三屆四中全會以來,以為代表的中國共產黨人在建設中國特色社會主義的實踐中,加深了對什么是社會主義,怎樣建設社會主義和建設什么樣的黨,怎樣建設黨的認識,積累了治黨治國新的寶貴經驗,形成了“三個代表”重要思想。以“三個代表”重申“立黨為公、執(zhí)政為民”為根本宗旨,提出要以為人本,以建設和諧社會為目標。我個人認為,就要認真學習,深刻理解和掌握鑒別能力。理論上所謂鑒別能力是一種具備敏銳特質的觀察力,科學地判斷形勢,全面地把握形勢和正確方向,根據自己的專業(yè)知識、技巧、經驗、方法等,進行正確分析、判斷、取舍的能力,表現為具有正確的是非觀念,能夠抵制和反對錯誤思想、言論,及時調整和修正自己的不良態(tài)度和傾向。按照我國對公務員的要求,公務員必須具備過硬的政治素質。政治素質是個人政治思想、政治方向、政治立場觀點、政治態(tài)度和政治信仰的綜合表現。過硬的政治素質必須具有堅定的政治方向、政治立場和政治觀點。嚴格的政治紀律,高度的政治鑒別力和政治敏銳性。在當今社會,公務員首先應能在政治上正確鑒別各種復雜現象和問題,善于認別各種錯誤傾向和思潮,并敢于與這作斗爭,表現出高度的政治敏銳性和堅定性,要始終堅持正確的政治方向、政治信念和政治立場,同黨中央保持高度一致,認真貫徹上級黨組織的戰(zhàn)略部署和工作意圖,善于從政治上觀察、分析和處理問題,做到大事面前不糊涂,原則問題不含糊,方向問題不動搖。
三、公務員必須有公共服務能力。
通過學習《公務員通用能力教程》一書,才了解何為公共服務,應當從五個方面來正確理解:一是公共服務是滿足某種直接需求的活動。二是公共服務是公共利益享受有者能從中得到利益滿意和滿足的一種活動。三是公共服務是使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。四是公共服務的對象是公民及其組織。五是公共服務滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。除此之外還有以下幾個基本特征:一是法制性,二是權威性,三是壟斷性,四是廣泛性,五是無償性。公務員公共服務能力是一種責任能力,是政府與社會之間形成的政治契約關系構建了各自的權利、義務范疇及其約束條件。公務員公共服務能力是種依法行政能力,是一種務實能力,是一種應變能力。
公共服務能力的提高是一個內在驅動與外在強化結合,自我促進和制度保障并重,個人努力與組織培養(yǎng)互助,思想意識修煉與實際技能訓練共存的長期過程。公共服務能力建設的重點必須放在精神要素的固化和強化上,并以此為基礎,加強外在素質的訓練和提高,一是以“三個代表”科學發(fā)展觀政治教育,強化為人民服務的信念,樹立正確的價值觀、群眾觀、權力觀、利益觀。二是破除在長達兩千多年的中國封建歷史中官史們把治理的轄區(qū)看成是自己的私產,把人民看成子民的封建思想。必須切實清除“官本位”思想,樹立“民本位”思想。三是要求樹立公共服務成本效益以觀念。
四、公務員須有溝通協調能力。
在工作中溝通協調是我很大弱項,對溝通協調學習的很少,理解的少,通過學習才真正認識到,溝通和協調一個是手段一個是目的。良好的溝通促進協調,有效的溝通未必協調的現實意義。國家對公務員溝通協調能力基本要求,有全面觀念、民主作風和協作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢,重點突出,尊重他人,關于團結和自己意見不同的人一道工作,堅持原則性與靈活性相結合,營造寬松、和諧的工作氛圍,建立和運用工作聯系網絡,有效運用各種溝通方式,提高公務員溝通協調是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要,是全面提高公務員管理整體水平的要求是公務員自身的內在要求。認真學習溝通協調的知識,請教他人溝通協調的經驗,積極參與溝通協調工作的實踐,在不斷訓練中鋒利溝通能力。
在實踐中通過以下方法提高自身溝通協調能力:提高閱讀效率,經常練習寫作,“編筐編簍,難在收口”,提高寫作能力。加強言語訓練,學習傾聽,善于傾聽,掌握傾聽的技巧,學會說話的方法和技巧。學會以非語言方式進行溝通協調。注意與上下級之間的關系溝通協調,消除溝通協調障礙,不斷豐富和完善自己,使自己更好地適應于這個時代的要求。
以上是通過學習的一些體會,主要還是書本上的知識,十分的新鮮,十分的實用,也確實是新成果,今后要認真學,與時俱進,樂觀生活,心平如鏡,才能達到“寵辱不驚,看庭前花?;洌チ魺o意,望天上云卷舒云舒”之境界。
基層管理知識培訓心得體會篇四
一個專業(yè)的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。明析責任,順勢而為很多時候,包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責,用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產必須管安全,企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責,各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業(yè)負責人宣示承諾,要學習相關法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業(yè)明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓?,F場部門需要對生產設施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?,F場部門需要知道部門內有多少危害,發(fā)生事故的風險程度有多高,那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發(fā)現隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發(fā)現的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè),日積月累,就會在法律法規(guī),事故分析,風險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內的行家,是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局。
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設現場發(fā)現一個機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后,再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現或'功績',僅僅靠現場走幾圈,就得出一些結論,進而拿到會議上指責他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結果就會發(fā)現安全規(guī)章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進,工程改造,設備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對于轉動機械軸,規(guī)定轉動時不能進行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價值。
有了清晰的責任定位,專業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們仍然需要具備一些技能之外的素養(yǎng),比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài),畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業(yè)伙伴的關系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤,在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決共同面對的問題,實現共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
既然是商業(yè)伙伴關系,那么比方生產部門掙錢,安全管理部門就是和生產部門一起在協作創(chuàng)造價值,生產部門創(chuàng)造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的,大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同,但都會在就事論事的溝通下協商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得,寫出來和大家交流,誠懇歡迎同行的批評指正,幫助我把這份工作做好,我想能夠減少更多的傷害和事故,是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
基層管理知識培訓心得體會篇五
6月20至24日,經學校領導批準,本人參加中科院計算機技術研究所教育中心在石家莊舉辦“黑客威脅防范、高級病毒查殺與網絡安全管理”高級研修班,中科院教育中心特約講師同時也是微軟、思科認證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語、真實的案例和生動的攻防演練進行培訓。透過培訓,增長見識并提高了技能,突破了思想瓶頸,真正明白“網絡安全三分技術七分管理”的含義。就本次培訓談談我的感受和體會。
有人犯罪,因人情或權力因素,被輕判或免罪,可能會導致兩種結果:一是此人有恃無恐可能會犯更大的罪,二是別人紛紛效仿,以情或權試法。同理,單位某些人,因好奇或別有用心,進行網絡攻擊或破壞,導致局部或大面積網絡出現故障,對校園網絡的運行和老師教學辦公帶來不利影響,學校是否有法可依或有法必依。
在此次培訓中,商老師談到針對網絡攻擊可能存在的攻擊源大致能夠分為四種:國外政府、競爭對手、網絡內部、黑客入侵。網絡內部的攻擊占到了80%以上,在局域網里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞,網絡的安全穩(wěn)定就很難保證,6月16號下午三點,學校資源庫里完全共享的近60g教師資源被人惡意刪除,老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網絡設備和監(jiān)控設備也會時常被人破壞。因此一個安全穩(wěn)定、暢通高速的網絡環(huán)境,要用制度來規(guī)范管理和帶給保障。
網絡環(huán)境,能夠喻為一間房,有門有窗有墻。學校資金投入,帶給的是堅實可靠的門、窗,但是會不會鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、墻是不是有破損,那只有網管清楚,所以只有提高網管技術水平,才能看好并鎖好門,及時發(fā)現問題并解決,用高超的技能保障網絡暢通運行。在這次培訓中,針對校園網絡安全防范,周老師用各種的`攻防工具,實現了遠程登錄,遠程控制,操縱對方電腦,竊取機密文件,破解各種密碼,鎖定攻擊目標,阻截對方攻擊等,透過案例分析和實際的攻防演練,發(fā)現以為固若金湯的系統網絡環(huán)境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一擊,這說明我們的水平還有待提高,如果還在原地踏步,不思進取,就會落伍,也必將被淘汰出局。身為一名網管,你受到別人的表揚嗎同樣在努力付出,但受到指責最多也許就是網管,所以做網管很辛苦,務必加強理論和實踐學習,抓住一切學習機會,努力提高自己的專業(yè)技術,透過不斷的實習和提高來實現網管最高的境界——不明白網管是誰,因為的網絡一向就很正常。
雖然在加強安全教育,加大治安力度,騙子行騙手段有時相當低劣,可總會有人上當受騙,為什么因為他們沒有安全防范意識和存在僥幸心里。同理,我校電腦裝有殺毒軟件,老師們是否注意病毒庫升級是否經常進行硬盤殺毒不升級、不殺毒,防毒軟件形同虛設,就會給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機會,且如今病毒相當厲害,能夠把防毒軟件屏蔽掉,給老師帶來不必要的麻煩。
一個無毒的網絡環(huán)境,能夠制定嚴格的管理制度和措施,安裝防毒防木馬入侵軟件,提高網管技術水平,其實最重要的一點是提高全體老師的安全防范意識,只有推行人人都是網絡維護者,常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實現“天下無毒”。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說,我的電腦又中毒了,怎樣回事呀,趕快來修。
引用商老師一句話結尾:網絡安全是一個整體安全,任何一個網絡行為的參與者都是一個安全的主體,而任何一個安全主體的失敗都將導致網絡的整體失敗。
基層管理知識培訓心得體會篇六
安全生產是一種職責,不僅僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是煤礦發(fā)展的前提和根本,與煤礦的生存發(fā)展息息相關,煤礦要想尋求更大發(fā)展,就務必切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產職責制,遏制生產安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經濟效益。
作為一名科室負責人,深知肩上職責重大,對施工區(qū)隊的安全生產工作負有職責。因此,從自身角度就要牢固樹立安全生產的指導思想和安全第一,生產優(yōu)先,以人為本的正確理念,堅決克服重生產,輕安全的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行,確保生產安全。
從前輩以及自己多年工作的經驗來看,抓好區(qū)隊施工安全生產工作應重點做好以下幾點:
基層管理知識培訓心得體會篇七
按照中共xxxx組織部的統一安排,7月2日至7月7日,我有幸參加了為期6天的第一期中青年干部培訓。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次中青年干部培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,黨性修養(yǎng)、法律知識,我縣經濟發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,縣委書記李燁在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了縣委縣政府對培訓班的高度重視,而且更反映了縣委、縣政府對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。李書記的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到年青干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性。
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性。
當今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構。
此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產業(yè)現狀及發(fā)展思想,共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產生的各種問題都是必不可少的。
二、通過培訓,使我感到了責任重大。
這次培訓中,幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對我縣經濟社會的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強拼搏、勇于奉獻的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。今后建水將實現跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、強化團隊精神,鍛煉個人意志。
這次培訓班為封閉式培訓,半軍事化管理,安排各組進行文藝節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終達到了預期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng),用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。
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基層管理知識培訓心得體會篇八
這次培訓,讓我受益菲淺,感慨萬分,一是自己的安全意識得到了進一步提升,進一步轉變了安全生產觀念,無論何時何地都要堅守生命紅線意識,要把學生的生命安全始終擺在首位,任何時候都不能松懈;二是自己的安全責任意識也得到了增強,要認真履行“一崗雙責”職責,要勇于擔當,敢于負責;三是讓自己充分認識到了抓校園安全管理工作不是一件容易的事,除了責任心和堅持長抓不懈外,更要講究方式方法,逐步形成學校安全管理體系。加強校園法治建設,勇于創(chuàng)新,突出重點,提高效率。
1、學校安全管理工作沒有形成體系。多年來,自己一直非常重視的學校安全管理工作,學校沒有發(fā)生安全責任事故。但自己的安全思想還不夠成熟,對學校安全工作缺乏系統思維,沒有建立一套科學、完整、適用的安全管理體系,安全管理的制度也不盡齊全和合理,工作設想、部署不夠嚴謹、周密,有時安全工作的前瞻性不高,有時還帶有些隨意性,從而導致安全工作的效率受到了影響。
2、在安全管理工作中有單兵作戰(zhàn)的思想。自己在平常確實做了很多工作,每天都參與了學生行為管理的方面,深入學生食堂、寢室等場所開展學生安全檢查和管理,忙上忙下;每兩天都會對學生進行一次廣播安全教育;周六、周日也堅持參加學生安全管理,還經常在校園周邊開展安全巡查,工作確保取得了一定的效果。但自己經常是一個人單兵作戰(zhàn),事無俱細,自己都親歷親為,沒有很好地指導和帶領團隊積極參加學校安全管理工作,沒有充分發(fā)揮班主任工作的主動性,在一定程度上,是影響了學校安全工作效率的。
3、沒有很好地轉化老師們的安全觀。一些教師,特別是一些年輕教師的安全意識比較薄弱,對安全教育、安全督促沒有到位,沒有采用多種方式對學生進行教育。對學生中出現的不安全行為,教師沒能提前發(fā)現并制止;出現了學生意外傷害,有的教師不能很好的采取切實可行的處理措施;未能檢查教室、學生活動設施的不安全隱患;平時發(fā)現問題沒有及時處理或上報學校領導。作為教育工作者要時刻繃緊“安全”這根弦,時常反思自己的教育是否到位,反思自己的責任心,反思自己對學生的關愛。同時,學校也要把安全培訓工作做到位,人人有安全意識,人人負責任,只有發(fā)現問題及時處理,消除一切安全隱患,才能確保學校的安全穩(wěn)定。
安全工作只有起點,沒有終點。我將以這次培訓為契機,認真總結反思,積極轉變安全觀念,進一步增強安全紅線意識,時刻繃緊“安全”這根弦,努力做好本職工作,嚴格按照“一崗雙責”要求,認真抓好安全管理,既要有踏實工作的勁頭,更要有大膽探索的勇氣,不斷創(chuàng)新工作方法,將安全工作落實到實處,努力打造安全、和諧、文明、美麗的校園。
基層管理知識培訓心得體會篇九
在今年開展的“從嚴管理年”活動中,作為一名基層管理人員,應該從以下幾點去開展工作:
1、首先就是要加強培訓工作,提高員工技術水平。培訓工作是一項枯燥無味反復性的工作,隨著社會的飛越發(fā)展,科學技術的不斷更新,因此,強化員工的培訓工作顯得尤為重要。一個技術水平較低的員工,既使你責任心很強,但發(fā)現問題后,你也不能及時準確地去處理生產中存在的問題,這樣就會導致延誤處理問題的最佳時機。因此,可以看出培訓工作是非常必要的,盡快提高員工的技術水平是緊迫的。培訓的方式既可采用內培,也可采用外培,還可采用師徒之間傳、幫、代等,讓廣大員工在工作中學習,學習中工作?,F在主動學習的人少了,被動學習的人多了,培訓效果的好與壞關鍵在領導,你的工作抓得細、抓得實,他就學得多,掌握得牢,因此,培訓工作決不能走過場,一定要強化培訓,堅持不懈。
何談起及時解決問題呢?如我們日常工作中的巡檢工作,對于責任心強的員工,他一定能夠按照每天工作中的“一日三檢”依次檢查,因為這些檢查內容是我們的前輩在工作中總結出的經驗,是發(fā)現事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產萬無一失,否則就叫“掛牌”工作,事故就在等待你,所以工作中加強員工的責任心培養(yǎng)是十分必要的,是不可缺少的。
3、作為基層的每個監(jiān)督管理人員,普及教育是基礎。因為人的因素在實際生產中始終起主導作用,那我們應該通過加強對人的安全教育管理,讓安全始終穿插在生產現場,始終強調安全對正常生產和人的重要性,真正做到安全一票否決,堅決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。
在日常的管理工作中,發(fā)現有不少人存在“及格就行”的思想,這樣很容易導致事故的發(fā)生,輕則設備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴格按安全規(guī)程辦事;檢查到位,不漏過一個細節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。
堅持“重視一伸手,杜絕誤操作”、“嚴把八道關,追求零失誤”及堅定不移的狠反“三違”的工作理念。我們每一個管理人員都能夠嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,那么工作就會平穩(wěn),才能有力地促進生產。
5、在日常管理工作中,細節(jié)是關鍵。小事宏觀,大事微觀;成事縱橫觀,敗事主客觀。這是我們做好任何一項工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水平,而做“大事”也需要從每一項具體的“小事”做起;要想使我們的每一項工作活動成功,必須從縱橫兩個方面進行系統的策劃與實施,對于失敗的原因,則要實事求是的從主觀和客觀兩個方面查找原因。我們工作的環(huán)境是屬高危行業(yè),不安因素多,施工條件差,“小事”釀成大禍的教訓,屢見不鮮。很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的,而且有時缺陷雖小,但往往造成大的事故。在我們的實際生產活動中,一個錯誤的動作、錯誤的信號,一時馬虎造成不該出現的缺漏,一個心存僥幸的想法,都可能造成不可想象的后果。所以,我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念,在一百項工作中,即使九十九項工作做好了,只要有一項沒有完全做好,都有可能造成整個的失敗。從大處著眼,從小處著手,用鐵一般的規(guī)程去做好安全預防工作,是保證我們事業(yè)成功的關鍵所在。
基層管理知識培訓心得體會篇十
衛(wèi)生:門店的清潔衛(wèi)生要求是苛求的,超市的良好購物環(huán)境,并不取決于裝修的檔次,很大程度上在于清潔,要求保持地板清、貨架清、冷柜清、盛具清、商品清、玻璃清、墻壁清、自身清。
陳列:陳列是連鎖超市營運工作中最重要的內容,美觀、豐滿,吸引人的陳列一直是超市所追求的目標。
質量:操作質量、商品質量、服務質量是門店營運中的關鍵內容,質量第一是連鎖超市門店取勝的重要手段之一。
競爭:營運中可避免的事情很多,只有競爭是不可避免的,了解在同一商圈內其他超市的經營狀況包括價格、銷售、服務、商品、促銷等信息,提高自身的競爭能力,穩(wěn)定商圈的顧客群和銷售占有份額,再來擴大門店顧客購買的商圈范圍。
促銷:隨著競爭店增加,商圈范圍的縮小和顧客購物時間的縮短,應將優(yōu)惠、超值、特價的商品介紹給顧客,舉辦趣味性、娛樂性的活動或季節(jié)性、節(jié)假日性的促銷,重視商品的功能,提升顧客的購買欲望,把名牌、特價、優(yōu)惠和天天要用的商品陳列明顯位置,重視商品的價格,提升顧客購買機會,達到提高銷量的目的。
盤點:盤點是衡量營運業(yè)績的一把尺子、日常的營運中無法精確的計算門店中的隱性損失,通過盤點達到及時、正確的修改庫存損失。盤點直送和配送單的商品數量、單價、總金額核實和商品退調單直送和配送單的數量、單價、總金額、核實商品殘損金額。盤點時必須有第三人核實商品的數量是否弄虛作假。
庫存:商品庫存是超市中的重要難題,是營運中的重要考核指標,只有具備了正確的庫存數據,才能使電腦系統最大程度地提供正確的建議訂貨,才能真正控制好門店的庫存。
安全:顧客安全、員工自身安全和門店的安全同樣是非常重要,不要圖方便而省略了各項安全措施,安全是營運中的重要工作,發(fā)生不安全行為時要第一時間上報門店管理人員和總部安全部門。
防損:防損是營運中另一重要方面,即使銷售再大,如果防損超標,等于前功盡棄,盡管損耗不可能沒有,但可通過嚴格、有效的辦法降低到最低,重點是管理好供應商送貨中的損耗,顧客和員工私拆包裝看樣及發(fā)泄性破壞包裝的損耗還有收銀員勾結顧客不付款的損耗。
信息:及時、有效、正確地運用總部和門店的信息將目標、差距成績和問題與員工溝通,讓門店全體員工了解門店信息,有助于門店整體經濟指標的實現,通過溝通可減少門店中各種不利于營運的流言蜚語。
費用:各種費用控制是營運中的重點,特別是人事費用,往往占去毛利額相當高比例,所以必須按月人均銷售4.5萬元和按銷售100元商品平均支付2.60元人事費用(按銷售100元商品平均支付0.60元人事費用)來控制人員,發(fā)揮人事效率,另外其他費用控制:水、電、電話、包裝費用也是營運中必要的,但是如何有效調節(jié),則是在管理上必須多加考慮的問題。
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基層管理知識培訓心得體會篇十一
—是公司實施“”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開好局,關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉變觀念的結果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現在思想、行動等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經濟的深入、公司經濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結合公司目前的實際和今后的發(fā)展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
四是要摒棄怕擔風險、怕負責任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學,要有強烈的事業(yè)心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實實在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
第四是管理要創(chuàng)新。我們要按照由勞動密集型企業(yè)向管理密集、技術密集型企業(yè)轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創(chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體,也是技術創(chuàng)新的主體。要勇于擔負技術創(chuàng)新主體的重任,把科學技術真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實干,急起直追,贏得發(fā)展的主動權,加快科技發(fā)展,提高生產率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石。跨入“”,公司又迎來了發(fā)展的機遇。年初“兩會”和“”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務,發(fā)展的主旋律已經奏響,現在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質量。要實現公司發(fā)展的宏偉藍圖,干好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱巨的。我們要在學習公司法和國家有關政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩(wěn)妥地推進公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現利潤4000多萬元,各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任,關鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作為企業(yè)的一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發(fā)展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十二
安全警示標識、地面劃線、火災報警系統、滅火器(一般用co2的,變壓器處使用干粉的)、擋鼠板、絕緣墊、絕緣手套、絕緣靴、防護頭盔、高低壓搖表、驗電器、絕緣拉桿等,其中后幾項防護、安全用品一般可以集中配置在值班室內,由操作人員攜帶或穿戴前往配電室進行專業(yè)操作。
1、配電房應做好防雷、防雨、防火、防小動物等“四防”工作,注意隨手關閉好門窗,經常查看防護網、密封條防護情況。
2、配電房應配齊配全消防器材和絕緣用具,擺放整齊,定期進行檢查,保持有效完好;管理人員能熟練使用消防器材。
3、配電設備的操作應由專業(yè)人員嚴格按照操作規(guī)程單獨進行,其他在場人員只作監(jiān)護,不得插手;嚴禁兩人同時操作,以免發(fā)生意外。
4、配電房內嚴禁吸煙,嚴禁將易燃易爆危險物品帶進配電房。
5、檢修人員或其他人員需要進入配電房,必須經管理人員同意后,方可進入。
6、管理人員應經常檢查設施、設備運行情況,發(fā)現隱患,安排專業(yè)人員及時進行處理,確保正常安全供電。
7、管理人員應保持配電房地面、窗臺及設備外表清潔無塵。
三、配電房安全操作規(guī)程。
1、配電房管理人員應堅持周巡視制度,發(fā)現小故障或隱患,可帶電作業(yè)的及時安排專業(yè)人員處理。如出現較大故障或發(fā)現重大隱患,應做好應急措施,抓緊聯系專業(yè)人員,制定解決方案,及時處理。
2、低壓設備帶電工作時,應設專人監(jiān)護。工作中要戴絕緣手套,穿絕緣鞋,使用有絕緣柄的工具,并站在干燥的絕緣物上進行工作。相鄰的帶電部分,應用絕緣板料隔開。嚴禁使用銼刀、金屬尺和帶有金屬物的毛刷、毛撣工具。
3、停電拉閘必須按照斷路器(或負荷開關等)、負荷側刀閘、母線側刀閘的順序依次操作。
4、電氣設備停電后,在未拉開刀閘和做好安全措施以前,應視有電,不得觸及設備,以防突然來電。
5、停電時必須切斷各回路可能來電的電源。變壓器與電壓互感器必須從高低壓兩側斷開,電壓互感器的一、二次熔斷器均要取下。斷路器的操作電源要斷開。刀閘的操作把手要鎖住。
6、發(fā)生人身觸電事故和火災事故,值班人員應立即斷開有關設備的電源,以便進行搶救。
7、電器設備發(fā)生火災時,應該用二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救。變壓器起火時,只有在全部停電后才能用泡沫滅火器撲救。
四、配電值班電工安全操作規(guī)程。
1、值班電工必須遵守電工作業(yè)一般規(guī)定,熟悉供電系統和配電室各種設備的性能和操作方法,并具備在異常情況下采取措施的能力。
2、值班電工嚴禁脫崗,必須嚴格執(zhí)行值班巡視制度、倒閘操作制度、工作操作制度、交接班制度、安全用具及消防設備使用管理制度和出入制度等各項制度規(guī)定。
3、高壓變配電室值班必須遵守高壓配電裝置運行規(guī)程。
4、不論高壓設備帶電與否,值班人員不得單人移開或越過遮欄進行工作。若有必要移開遮欄時必須有監(jiān)護人在場,并使之符合設備不停電時的安全距離。
5、雷雨天氣需要巡視室外高壓設備時,應穿絕緣靴并不得靠近避雷器與避雷針。
6、巡視配電裝置,進出高壓室,必須隨手將門帶好。
7、與供電單位或用戶(調度員)聯系,進行停、送電倒閘操作時,值班負責人必須將聯系內容和聯系人姓名復誦核對無誤,并且作好記錄。
8、停電拉閘操作必須按照真空開關(或負荷開關等)、負荷側刀閘、母線側刀閘的順序依次操作,送電合閘的順序與此相反。嚴防帶負荷拉閘。
9、高壓設備和大容量低壓總盤上的倒閘操作,必須由兩人執(zhí)行,并由對設備更為熟悉的一人擔任監(jiān)護。遠方控制或隔墻操作的真空開關和刀閘(和真空開關有連鎖裝置的)可以由單人操作。允許單獨巡視高壓設備及擔任監(jiān)護的人員必須由設備動力部門領導批準。
10、用絕緣棒拉合高壓刀閘或經傳動機構拉合高壓刀閘,都應戴防護眼鏡和絕緣手套。雨天操作室外高壓設備時,絕緣棒應有防雨罩,還應穿絕緣靴站在絕緣站臺上。雷電時禁止進行倒閘操作。
11、裝卸高壓熔斷器時,應戴防護眼鏡和絕緣手套,必要時使用絕緣夾鉗,并站在絕緣墊或絕緣臺上。
12、電氣設備停電后,在未拉閘和做好安全措施以前應視為有電,不得觸及設備和進入遮欄,以防突然來電。
13、施工和檢修需要停電或部分停電時,值班人員應該按照工作票要求做好安全措施,包括停電、驗電、裝設臨時接地線、開關加鎖、裝設遮欄和懸掛警示牌,會同工作負責人現場檢查確認無電,并交待附近帶電設備位置和注意事項,然后雙方辦理許可開工簽證,方可開始工作。
14、工作結束時,工作人員撤離,工作負責人應向值班人員交待清楚,并共同檢查,雙方辦理工作終結簽證,然后值班人員才可拆除安全措施,恢復送電。嚴禁臨時停,送電。在未辦理工作終結手續(xù)前,值班人員不準將施工設備合閘送電。
15、高壓設備停電工作時,與工作人員工作中正?;顒臃秶木嚯x小于表13-3(見“內線安裝電工”)規(guī)定的安全距離的設備必須停電,距離大于表13-3但小于表13-1規(guī)定的安全距離的設備必須在與帶電部分距離不小于表13-3的距離處裝設牢固的臨時遮欄,否則必須停電。帶電部分若在工作人員的后面或兩側而無可靠措施時也必須停電。
16、停電時必須切斷各回路可能來電的電源,不能只拉開斷路器就進行工作,而必須拉開隔離刀閘,合上接地刀,掛上“有人工作,嚴禁合閘”的標識牌,使各回路至少有一個明顯的斷開點。變壓器與電壓互感器必須從高低壓兩側斷開。電壓互感器的一、二次側熔斷器都要取下。斷路器的操作電源要斷開。閘刀開關的操作把手要鎖住。
17、驗電器必須是合格產品,而且必須與電壓等級相適應,在檢修設備進出線兩側分別驗電。驗電前應先在有電設備上試驗以證明驗電器良好。用高壓設備驗電必須戴絕緣手套。
18、當驗明設備確已無電壓后,應立即將檢修設備用導體接地并互相短路。對可能送電至停電設備的各回路或可能產生感應電壓的部分都要裝設接地線。接地線應用多股裸軟銅線,截面面積不得小于25平方毫米。接地線必須使用專用的線夾固定在導體上,嚴禁用纏繞的.方法進行接地和短路。裝設接地線時必須先接好接地端,后接導體端,拆除時的順序與此相反。裝拆接地線都應使用絕緣棒和戴絕緣手套。裝拆工作必須由兩人進行。不許檢修人員自行裝拆和變動接地線。接地線應編號并放在固定地點。裝拆接地線應做好記錄,并在交接班時交待清楚。
19、在電容器組回路上工作時必須將電容器逐個對地放電。
20、在一經合閘即可送電到工作地點的斷路器和閘刀開關操作把手上都應懸掛“禁止合閘,有人工作”的警示牌。工作地點兩旁和對面的帶電設備遮欄上以及禁止通行的過道上應懸掛“止步,高壓危險”的警示牌。工作地點應懸掛“在此地工作”的警示牌。
21、在低壓帶電設備附近巡視,檢查時,必須滿足安全距離,設專人監(jiān)護。帶電設備只能在工作人員的前面或一側,否則應停電進行。
22、在帶電的電流互感器二次回路上工作時,要嚴防電流互感器二次側開路產生高電壓。斷開電流回路時,必須使用短路片或短路線在電流互感器二次側的專用端子上使之短路。嚴禁用導線纏繞。工作中不得將回路的永久接地點斷開。工作時必須有專人監(jiān)護,應使用絕緣工具,并站在絕緣墊上。
23、發(fā)生人身觸電事故和火災事故時,值班人員司不經許可立即按操作程序斷開有關設備的電源,以利進行搶救,但事后必須即刻報告上級,并做好記錄。
24、電器設備發(fā)生火災時,應該用二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救。變壓器著火時,只有在周圍全部停電后才能用泡沫滅火器撲救。配電室門窗及電纜溝入口處應加設網欄,防止小動物進入。
基層管理知識培訓心得體會篇十三
在這次消防安全管理知識的培訓中我對中學生怎樣防止火災發(fā)生,發(fā)生火災后如何自救都有了深刻的認識。
我們中小學生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線,隨意拆卸電器,用完電器要及時拔掉插銷。發(fā)現燃氣泄漏時,要關緊閥門,打開門窗,不可觸動電器開關和使用明火。陽臺上、樓道內不能燒紙片,燃放煙花爆竹。使用電燈時,燈泡不要接觸或靠近可燃物。
發(fā)生火災后要學會自救:在火勢越來越大,不能立即撲滅,有人被圍困的危險情況下,應盡快設法脫險。如果門窗、通道、樓梯已被煙火封住,確實沒有可能向外沖時,可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好,用濕棉被、濕毯子將身體裹好,再沖出險區(qū)。如果濃煙太大,嗆得透不過氣來,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身體盡量貼近地面行進或者爬行,穿過險區(qū)。當樓梯已被燒斷,通道已被堵死,應保持鎮(zhèn)靜,設法從別的安全地方轉移。可按當時具體情況,采取以下幾種方法脫離險區(qū):
1、可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區(qū)。有些高層樓房設有消防梯,人們應熟悉通向消防梯的通道,著火后可迅速由消防梯的安全門下樓。
2、住在比較低的樓層可以利用結實的繩索(如果找不到繩索,可將被褥里兒、床單或結實的窗簾布等物撕成條,擰好成繩),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿繩緩緩爬下。
3、如果被火困于二樓,可以先向樓外扔一些被褥作墊子,然后攀著窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離,更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上,那就千萬不要急于往下跳,因距離大,容易造成傷亡。
4、可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽臺上,耐心等待消防人員。
生命最重要,安全第一。學會保護自己。
基層管理知識培訓心得體會篇十四
第一段:介紹培訓背景及目的(120字)。
近期,我參加了一場關于管理知識基礎的培訓。此次培訓旨在提升我們的管理知識儲備,使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓的體會與感受進行分享。
第二段:培訓內容及學習收獲(240字)。
培訓中,我們學習了許多有關管理的基礎知識,如團隊管理、決策制定、目標設定等。其中最讓我印象深刻的是團隊管理的內容。通過學習,我理解到一個優(yōu)秀的領導者需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外,培訓還以案例分析和小組討論為方式,讓我能夠更加深入地了解和運用這些管理知識。通過與其他學員的交流和互動,我還學到了許多與我不同領域的管理經驗,這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段:培訓方式和講師表達(240字)。
培訓以互動式教學為主,枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點,這種互動式的學習方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達知識,循序漸進地講解內容,使得我能夠更好地掌握和消化所學。
第四段:與培訓相關的實踐經驗(300字)。
培訓結束后,我按照講師的建議,根據所學知識在實際工作中運用。在團隊管理方面,我開始注重與團隊成員的溝通交流,設立了明確的工作目標并相互監(jiān)督。我發(fā)現,團隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外,對于決策制定,我也開始主動搜集信息,全面考慮各種因素,并針對不同情況做出相應的決策。這些實踐經驗讓我體會到了管理知識的實際應用,也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結與展望(200字)。
通過參加這次管理知識基礎培訓,我不僅擴展了知識面,更重要的是學會了如何應用這些知識來提升自己的工作能力。培訓中所學的內容已經漸漸融入到我的工作中,使我在處理問題和決策制定時更加從容和準確。我相信這種基礎培訓對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的,它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架,為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來,我將繼續(xù)不斷學習與實踐,不斷提升自己的管理能力,為團隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十五
近期,公司舉辦了一次初級管理知識培訓,我有幸參加了其中,認真聆聽、深思熟慮后,得出了一些心得和體會。
第一段:培訓內容匠心獨具,廣博全面。
在課程安排上,涵蓋了管理的許多方面,極為細致。從領導者與團隊的互動、管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃到組織管理、人力資源管理等等,其中還特別強調了危機處理和團隊建設等方面。課程安排,既全面又透徹,內容廣泛而且深入,少有可比。
第二段:課堂氛圍活潑,互動滿滿。
課堂氣氛溫馨而且親切。講師引人入勝的演講,多姿多彩的課堂活動都讓人受益良多。講師循序漸進地將管理知識傳授給我們。而且,他還讓我們分組討論和展開互動交流,讓我們對知識有進一步的理解,真的很受啟發(fā)!
第三段:知識點好理解,實用性強。
培訓期間,講師把復雜的管理知識點講解得易于理解。他們不僅是把理論知識灌輸進我們的腦海,還通過生動的實例,讓我們知道了這些知識的應用價值,并將其與我們的日常工作實踐相結合,使得它們應用起來更加得心應手。
第四段:重視學員反饋,熱情服務。
在培訓結束后,主辦方對我們的反饋做了特別的詢問。他們在關注每個學員的真實感受,以便每次再進行培訓時都能夠得到完美改善。假如在我們的反饋里面提到了問題,他們會及時進行解決。這種關注和無微不至的服務,讓學員們獲得了前所未有的盛宴。
第五段:對管理工作提升將有深遠作用。
當然,班級有限,知識點也有限。說完處理危機、團隊建設、協調能力等,其中一個需要加強并實踐的領域是溝通。通過訓練,我們更容易理解溝通的重要性,而且請一些優(yōu)秀的管理者進行分析和交流,對我們的職業(yè)規(guī)劃非常有指導意義。在日后的職業(yè)生涯中,我們也將會有更加美好的發(fā)展。
綜上所述,初級管理知識培訓是一次豐富多彩、充滿互動的課程,我們在其中獲得了很多收獲、提升了自己的管理能力。希望未來,公司能夠繼續(xù)組織這樣的培訓,以便我們每位員工都能夠更好的成長。
基層管理知識培訓心得體會篇十六
班級管理是學校工作中至關重要的一個環(huán)節(jié),它關系到老師的教學質量和學生的學習效果。為了加強班級管理知識的培訓,學校組織了以“班級管理知識培訓”為主題的培訓。在學習過程中,我深刻認識到班級管理對學校工作的重要性,也收獲了許多寶貴的體會和心得。
一、認識班級管理的重要性。
班級管理是師生共同參與的過程,它是教學工作中不可或缺的一部分。班級管理不僅關系到學生的學業(yè)成績,更關系到學生的思想品德、個性特長等方面的發(fā)展。一個優(yōu)秀的班級管理,不僅能夠使學生在學習中取得好的成績,更可以促進學生全面的發(fā)展。
班級管理是一個非常系統、龐大的工程,它涵蓋了方方面面,需要對各種管理工作高度重視。在課程中,我了解到了班級管理的具體實施。包括了管理者的責任與使命、管理者的良好態(tài)度與習慣、管理者的檔案管理、管理者的班務管理等方面。通過學習相關知識,我可以更好地完成自己的班級管理工作。
三、提高班級管理效率的方法。
班級管理效率的提高可以促進教學工作的順利進行。在課程中,老師還向我們介紹了一些提高班級管理效率的方法。包括了班級管理工作的明確目標與具體計劃、班級管理工作的重點和難點分析、班級管理工作的跟蹤與反饋、班級管理工作的技能與工具等方面。這些方法的應用可以大大提高班級管理效率和質量,從而促進教學工作的開展。
四、重視學生的參與和共同管理。
班級管理不應該只是老師一味的施加管理,更應該是全體師生合作的過程。在學習班級管理的課程中,我認識到了學生在班級管理工作中的重要性。學生可以參與班級工作的計劃和實施,共同制定班級管理計劃及規(guī)章制度,使其更符合學生的實際需要。
五、班級管理的意義和成效。
班級管理的意義和成效不僅在于封閉的部門管理,更是在于發(fā)揮人類智慧和積極性的過程中發(fā)揮任務管理的整體作用。我們作為班級管理人員,不僅應該有學科知識的組合,更需要對于人文文化、社會責任、環(huán)境保護等方面有著高度的責任感和使命感。只有在這些實踐中,才能真正的體會到班級管理所帶來的意義和成效。
經過這次班級管理知識培訓的學習,我對于班級管理的重要性、具體實施、提高效率、學生參與和成效等方面有了更深刻的認識和體會,相信這些經驗和知識的應用會讓我更好地完成自己的班級管理工作,同時也會促進學校的教學工作更好的發(fā)展。
基層管理知識培訓心得體會篇十七
財務管理是組織企業(yè)財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。下面是小編分享的財務管理知識。
歡迎閱讀。
首先,通過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次,我知道了財務管理學的所包含的主要內容,具體總結如下:
一是要了解一個公司的經營狀況情況,重點要掌握一篇報告:
即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況。
說明書。
三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產、負債、股東權益,和反映企業(yè)在一定期間經營情況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。
二是資產負債表反映企業(yè)的“現在時”,即企業(yè)現在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
三是對資產負債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。
三注意主要是:一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四是對利潤表要做到“五看”:
一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五是對現金流量要關注。什么是“現金”?對企業(yè)老總說,現金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。
六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥,必須認識到每一步決策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶N以诠ぷ髦杏龅竭^在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。
xx縣教育局組織全縣中小學、中心校校長、會計進行了為期3天的財務管理方面的學習。這次學習邀請了鄉(xiāng)財縣管中心、審計局、教育局內審股、教育局計財科等相關部門的同志,就財務管理、賬務管理、審計要求等方面做了相關的學習,針對存在的問題提出了解決的辦法,對全縣中小學校在財務管理方面有很大的提高。
本次學習時間雖短,但就是通過這短短的幾天,學到了很多知識,更進一步認識到財務知識的重要性,在過去的工作中,由于相關方面的知識缺乏,學校財務管理不夠科學,會計賬簿、會計憑證整理不夠規(guī)范。比如有關明細分類賬方面出現分類錯誤,財務制度執(zhí)行不嚴,民主理財小組沒有充分發(fā)揮作用等情況。
在今后的工作中,我校將努力做到以下幾點:
1、建立健全各種財務制度,如民主理財制度、財務公開制度、固定資產臺賬制度等。
2、設立符合上級要求又符合本單位實際的會計科目,明確開支范圍和標準,嚴格開支手續(xù),做到收有憑,支有據,支出票據時間、事由經手人、領導簽字等手續(xù)齊全。
3、認真履行校務公開和民主理財制度。對于大額資金的使用由全校教師參與表決,每學期末公布學校收支及管理情況。
4、加強資產日常管理工作,建立健全資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內部管理制度,定期組織資產清查,做到賬賬相符、帳卡相符、帳物相符,并確保體育器材、圖書、儀器等正常使用。
俗話說的好“打鐵先需自身硬”,作為一所學校的校長、會計只有不斷學習,提高自身素質才能進一步做好學校的各項工作。當今的社會發(fā)展日新月異,整個社會對我們的要求也越來越高,這就要求學校各項工作要與時俱進,不斷改善方法和創(chuàng)新思路,履行各自職責,為祖國的教育事業(yè)盡到自已的責任。
基層管理知識培訓心得體會篇十八
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識顯得非常重要,今天本站小編整理了企業(yè)管理知識。
希望對你有幫助。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構。
清楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:。
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F代企業(yè)經營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣,出現問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統,這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關,我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
基層管理知識培訓心得體會篇十九
班級管理一直是教育工作者關注的重點,優(yōu)秀的班級管理可以促進學生健康成長,建立良好的班集體,而班級管理知識的普及則是實現班級管理優(yōu)化的重要途徑。在加強學校教育管理水平的大背景下,我們班近期組織了班級管理知識培訓,本人在此也有所收獲,下面我將分享我的心得體會。
第二段:培訓過程。
在培訓過程中,我們班的班主任詳細介紹了班級管理的重要性和實現方式,包括班級活動規(guī)劃、班會組織、家訪及學生檔案管理等方面。在講解過程中,班主任給我們列舉了許多實例,使我們更易于理解知識的運用,也給我們帶來了很多啟示。
第三段:學習收獲。
通過此次培訓,我獲得了許多班級管理方面的寶貴經驗。首先,我認識到班級管理不是一件簡單的事情,它需要長期跟進,不斷調整和完善,需要班主任和學生共同努力。此外,班級活動具有很強的教育意義,可以促進學生的自主學習與協作精神,提升班級凝聚力和整體素養(yǎng),但前提是要有一個清晰的計劃和好的執(zhí)行力。
第四段:知識應用。
學習是為了更好地應用,我們班主任在培訓中就強調了如何將所學知識應用到實踐的重要性。于是,我在接下來的班級管理工作中積極運用所學知識,采用不同的方式組織班級活動,并且統計了學生各項素質的數據,制定了個性化學習方案,取得了不錯的效果。
第五段:總結。
總的來說,此次班級管理知識培訓,讓我受益匪淺。在學習和應用過程中,我體會到班級管理需要主動思考,靈活運用,而且需要與學生建立良好的互動關系,才能形成良性循環(huán)。同時,我也發(fā)現了自身的不足之處,我將在以后的班級管理工作中更加努力,加強學生服務意識,全面提高班級管理水平,讓我們的班級活動更加精彩、更具活力!
基層管理知識培訓心得體會篇二十
在一個不斷發(fā)展和變化的社會中,管理知識的學習和應用變得越來越重要。為了更好地應對各種挑戰(zhàn),提高管理水平和能力,我參加了一次管理知識基礎培訓。通過這次培訓,我深刻認識到管理知識在個人和組織發(fā)展中的重要性,并取得了一些有價值的體會和收獲。
段落二:培訓內容。
在培訓中,我們學習了管理知識的基本理論和方法,并通過專業(yè)講師的引導,參加了一系列的案例研討和角色扮演。這些活動不僅幫助我加深了對管理知識的理解,還培養(yǎng)了我分析問題和解決問題的能力。此外,我們還學習了如何與團隊成員有效溝通、協作和領導。通過不斷與同學們合作,我了解到管理是一項團隊工作,只有與團隊成員密切合作,才能取得更好的管理效果。
段落三:思維方式的轉變。
在培訓中,我逐漸認識到管理不僅是一種技能,更是一種思維方式和態(tài)度。管理的核心是如何正確地分析和解決問題,以及如何合理地安排和利用資源。通過培訓,我學會了思考問題時要從多個角度去考慮,以及怎樣通過合理的決策和規(guī)劃來達到目標。此外,我還學會了如何與他人開展積極的協作和溝通,以及如何善于傾聽和接受他人的意見。這些思維方式和技巧的轉變,讓我在工作中能更好地應對復雜的管理問題,并取得更好的效果。
段落四:應用與實踐。
培訓結束后,我將所學的管理知識運用到了工作中。我改變了過去憑經驗和直覺行事的習慣,開始注重數據分析和理性思考。我優(yōu)化了團隊成員的協作機制,建立了有效的溝通渠道,并制定了明確的目標和計劃。在管理過程中,我通過及時反饋和評估,不斷總結和改進工作,取得了更好的效果。同時,我也鼓勵團隊成員學習管理知識,提高自身管理能力,使整個團隊的工作效率得到了提升。
通過這次管理知識基礎培訓,我不僅學到了許多有關管理的知識和技巧,也對管理有了更深入的理解。管理不僅僅是對事物的組織和協調,更是對人的引導和激勵。管理者需要具備廣泛的知識和技術,同時也需要具備高度的人際溝通和團隊合作能力。只有不斷學習和實踐,提升自身的管理水平,才能更好地適應社會和組織的發(fā)展需求。因此,我將繼續(xù)深入學習管理知識,加強自身的能力和素質,為個人和組織的發(fā)展貢獻更大的力量。
總結。
通過這次管理知識基礎培訓,我對管理知識的重要性和應用方法有了更深入的認識。管理不僅僅是一種技能,更是一種思維方式和態(tài)度。通過學習和實踐,我已經開始將管理知識運用到工作中,并取得了一些積極的效果。我相信,通過持續(xù)的學習和實踐,我將能夠更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn),為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇二十一
第一段:引言(150字)。
管理知識的培訓對于現代企業(yè)中的管理人員來說至關重要。最近我有幸參加了一次關于管理知識的培訓課程,這對我個人和我所在的公司都產生了深遠的影響。在這篇文章中,我將分享我對于參加這次培訓的體會和收獲,以及對今后工作中如何應用這些知識的思考。
第二段:培訓內容(250字)。
這次培訓涉及了許多關于管理的重要主題,包括領導力、溝通技巧、人力資源管理和決策制定等。培訓課程采用了多種互動教學方法,如案例分析、小組討論和角色扮演等,幫助我們更好地理解和應用這些概念。培訓的內容非常豐富,涵蓋了從基礎知識到實踐技巧的各個層面,使我們全面提升了管理能力。
第三段:學習收獲(300字)。
通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的管理知識和技巧。首先,我學到了如何成為一名優(yōu)秀的領導者。領導力的重要性不可忽視,一名優(yōu)秀的領導者應具備激勵團隊、解決問題和制定目標的能力。其次,我對于溝通技巧有了更深刻的理解。良好的溝通是有效管理的關鍵,我們需要學會傾聽、表達和在團隊中建立良好的合作關系。此外,人力資源管理和決策制定方面的知識也為我提供了更多實踐指導,使我能夠更好地應對公司內部的挑戰(zhàn)。
第四段:思考與應用(300字)。
參加這次培訓后,我深刻地認識到了自己在管理方面的不足之處,并對今后工作提出了更高的要求。首先,我計劃通過與團隊成員更密切的合作,提高自己的領導能力。我將學會更好地傾聽他人的意見和想法,并鼓勵團隊成員積極參與決策過程。其次,我將注重提高溝通技巧,包括語言表達和非語言交流。我將嘗試與團隊成員建立更緊密的關系,以便更好地協調工作并解決問題。最后,我還計劃將人力資源管理和決策制定的知識應用于實踐中,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
第五段:總結(200字)。
通過參加管理知識培訓,我對于管理的重要性有了更深的認識,并學會了如何提升自己的管理能力。培訓課程不僅提供了豐富的理論知識,還通過互動教學方法提高了我們的實踐能力。我相信,將這些知識和技巧應用于工作中,不僅將幫助我更好地管理團隊,也將推動公司的發(fā)展。通過不斷學習和提升,我期待成為一名優(yōu)秀的管理者,為公司的成功做出貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇一
基層管理是大型企業(yè)管理中不容忽視的問題。以下本站小編為你帶來基層管理知識。
希望對你有所幫助!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓班,我們帶著無限的責任,帶著對新社區(qū)建設本領的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓、學習、提高的履程。通過這次短時間的培訓、學習、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓活動體現了黨中央到省市各級真正在重視“三農”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實科學發(fā)展觀,以人為本,體現了對農村基層干部的關心和愛護,是重視新農村建設的一項舉措。新農村建設首先要培訓和造就一大批新農民,新農村建設離不開建設的帶頭人,新農村建設的關鍵點和落腳點在基層村,為此村級新農村建設的任務任重而道遠。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設、生態(tài)建設、村集體經濟建設,還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應該承認有20xx年左右的發(fā)展差距,也就是發(fā)展理念的差距、科學發(fā)展的差距、實干的差距,所以我們要認真的學習、借鑒成功的經驗,將所學到的知識帶回村,結合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農村相關政策進一步的學習,及蘇州教授的演講和經驗介紹,實地參觀,深受啟發(fā),倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農”工作的春天已經來臨,基層村干部在新農村建設舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓結束回村后,將認真組織兩委班子成員進行學習,傳遞培訓的耳聞目睹,反復討論,結合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇,做好一產穩(wěn)定,二產落地,三產發(fā)展,集體經濟壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財的文章,進一步解放思想,轉變觀念,搞好新農村建設的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標,環(huán)環(huán)緊扣,真抓實干,為建設“民富、村美、風氣好”的新村莊作出不懈努力!
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基層管理知識培訓心得體會篇二
xx月xx、xx日,我參加了由我國著名的安全專家、xx大學xx教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過xx教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發(fā)展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī),加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業(yè)人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發(fā)現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:xx教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。
堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作。
基層管理知識培訓心得體會篇三
近段時間以來,我認真學習了安徽省人事廳組編、安徽省人民政府出版社出版的《公務員通用能力教程》一書。通過學習,受益匪淺,懂得了作為一名公務員要能勝任工作需要,依法履行公職,完成公共管理任務,必須著力提高其應有的九項通用能力。這九項通用能力是堅持改革創(chuàng)新、吸收、借鑒國內外關于公務員能力研究和培訓教材的新經驗和新成果。具有理論性、創(chuàng)新性、系統性、突出應用性和可操作性,對加強公務員通用能力建設和提高公務員隊伍整體素質、確確實實有很強的現實指導作用。在整個教程中公務員心理調試能力、政治鑒別能力、公共服務能力及公務員溝通協調能力最使我震撼,情出筆尖有以下心得體會。
一、做一個合格的公務員,必須有健康的心理。
公務員在工作中代表國家利益與形象必須保持良好的心態(tài),健康的心理,換言之,公務員工作成就就是公務員素質能力、遵紀守法、清正廉潔、公道正派、愛崗敬業(yè)、恪盡守的表現。健康的心理是這種表現必要條件。
何為健康的心理,第三屆國際心理衛(wèi)生大會(1946年)將心理健康定義為:心理健康是指在身體、智能以及情感上在與他人的心理健康不矛盾的范圍內,將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài),其標準是:1、身體、智力、情緒十分協調;2、適應環(huán)境、人際關系中彼此謙讓;3、有幸福感;4、在職業(yè)工作中,能充分發(fā)揮自己的能力,過著有效的生活。
本人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,我在和一些同事在平時交流中常聽到唉聲嘆氣,有的同志牢騷滿腹,究其原因又無所以,這些狀態(tài)很可能就是心理亞健康的表現。
近日,在電視上看到一則新聞,xx省檢察院官員抑郁癥自殺,使人感到莫名其妙,又聞xx縣法院官無故上吊自殺。這些人無論生活條件還是工作環(huán)境都較好,為何還自尋短見,通過學習《公務員心理調適能力概述》本人找到了答案:這些同志的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,心態(tài)失衡才走上了不歸路。
在學習到《公務員群體存在的心理健康問題主要表現》時,使我對黨內腐敗現象又多了一層認識,深惡痛絕。我縣有幾位縣鄉(xiāng)領導干部曾公正廉潔、作風正派、辦事公正,但在近來紛紛落馬,被金錢這種糖衣炮彈擊中。多可惜呀,我認為除了他們黨性不強,法律意識淡薄外,可能存在心理問題。綜上所述,我體會到公務員確實存在著心理健康問題:
1、心理壓力大。政府權力需要高度的服務性,使一些個性突出、能力強、水平高的公務員常感到壓抑;人格突出、阻礙創(chuàng)新能力的發(fā)揮,有人報怨“不該做的必須做,該做的做不了?!?BR> 2、公權意識淡薄。即公權私用,少數公務員上下級關系緊張,樂于結交“大款”相互利用,貪污腐化的風險低,行為處于“灰色地帶”,是非觀念淡薄。
3、自我意識有偏差。有些公務員工作總是找不準自己的位置,對自我缺乏正確的定位,不知道自己是誰,不知道自己在哪,理想自我,現實自我和周圍環(huán)境不相協調,我認為必須要調適。
我認為公務員應學會調適心理克服灰色心態(tài)。要有正確的人生觀和價值觀。要把每一天的時光看成美好的時光,生活看成美好的生活,工作看成快樂的工作;在基層工作,要幫助群眾解決矛盾、解決疾苦,苦口婆心,三番五次使群眾滿意,這是有價值、有意義的事情。
二、合格的公務員必須有政治鑒別能力。
政治鑒別能力最為關鍵。對政治問題必須要有一個清醒的認識。我國是以中國共產黨領導為核心的多黨合作制國家,中國共產黨是執(zhí)政黨。中國共產黨領導全國人民推翻三座大山建立新中國,以毛澤東為代表的中國共產黨人,把馬克思主義的基本原理同中國革命的具體實踐結合起來,創(chuàng)立了毛澤東思想。以鄧小平為代表的中國共產黨人,總結新中國成立以來正反兩方面的經驗,解放思想,實事求事,實現全黨工作中心向經濟建設的轉移,實行改革開放,開辟了社會主義事業(yè)發(fā)展的新時期,逐步形成了建設中國特色社會主義的路線、方針、政策,創(chuàng)立了鄧小平理論。黨的十三屆四中全會以來,以為代表的中國共產黨人在建設中國特色社會主義的實踐中,加深了對什么是社會主義,怎樣建設社會主義和建設什么樣的黨,怎樣建設黨的認識,積累了治黨治國新的寶貴經驗,形成了“三個代表”重要思想。以“三個代表”重申“立黨為公、執(zhí)政為民”為根本宗旨,提出要以為人本,以建設和諧社會為目標。我個人認為,就要認真學習,深刻理解和掌握鑒別能力。理論上所謂鑒別能力是一種具備敏銳特質的觀察力,科學地判斷形勢,全面地把握形勢和正確方向,根據自己的專業(yè)知識、技巧、經驗、方法等,進行正確分析、判斷、取舍的能力,表現為具有正確的是非觀念,能夠抵制和反對錯誤思想、言論,及時調整和修正自己的不良態(tài)度和傾向。按照我國對公務員的要求,公務員必須具備過硬的政治素質。政治素質是個人政治思想、政治方向、政治立場觀點、政治態(tài)度和政治信仰的綜合表現。過硬的政治素質必須具有堅定的政治方向、政治立場和政治觀點。嚴格的政治紀律,高度的政治鑒別力和政治敏銳性。在當今社會,公務員首先應能在政治上正確鑒別各種復雜現象和問題,善于認別各種錯誤傾向和思潮,并敢于與這作斗爭,表現出高度的政治敏銳性和堅定性,要始終堅持正確的政治方向、政治信念和政治立場,同黨中央保持高度一致,認真貫徹上級黨組織的戰(zhàn)略部署和工作意圖,善于從政治上觀察、分析和處理問題,做到大事面前不糊涂,原則問題不含糊,方向問題不動搖。
三、公務員必須有公共服務能力。
通過學習《公務員通用能力教程》一書,才了解何為公共服務,應當從五個方面來正確理解:一是公共服務是滿足某種直接需求的活動。二是公共服務是公共利益享受有者能從中得到利益滿意和滿足的一種活動。三是公共服務是使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。四是公共服務的對象是公民及其組織。五是公共服務滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。除此之外還有以下幾個基本特征:一是法制性,二是權威性,三是壟斷性,四是廣泛性,五是無償性。公務員公共服務能力是一種責任能力,是政府與社會之間形成的政治契約關系構建了各自的權利、義務范疇及其約束條件。公務員公共服務能力是種依法行政能力,是一種務實能力,是一種應變能力。
公共服務能力的提高是一個內在驅動與外在強化結合,自我促進和制度保障并重,個人努力與組織培養(yǎng)互助,思想意識修煉與實際技能訓練共存的長期過程。公共服務能力建設的重點必須放在精神要素的固化和強化上,并以此為基礎,加強外在素質的訓練和提高,一是以“三個代表”科學發(fā)展觀政治教育,強化為人民服務的信念,樹立正確的價值觀、群眾觀、權力觀、利益觀。二是破除在長達兩千多年的中國封建歷史中官史們把治理的轄區(qū)看成是自己的私產,把人民看成子民的封建思想。必須切實清除“官本位”思想,樹立“民本位”思想。三是要求樹立公共服務成本效益以觀念。
四、公務員須有溝通協調能力。
在工作中溝通協調是我很大弱項,對溝通協調學習的很少,理解的少,通過學習才真正認識到,溝通和協調一個是手段一個是目的。良好的溝通促進協調,有效的溝通未必協調的現實意義。國家對公務員溝通協調能力基本要求,有全面觀念、民主作風和協作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢,重點突出,尊重他人,關于團結和自己意見不同的人一道工作,堅持原則性與靈活性相結合,營造寬松、和諧的工作氛圍,建立和運用工作聯系網絡,有效運用各種溝通方式,提高公務員溝通協調是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要,是全面提高公務員管理整體水平的要求是公務員自身的內在要求。認真學習溝通協調的知識,請教他人溝通協調的經驗,積極參與溝通協調工作的實踐,在不斷訓練中鋒利溝通能力。
在實踐中通過以下方法提高自身溝通協調能力:提高閱讀效率,經常練習寫作,“編筐編簍,難在收口”,提高寫作能力。加強言語訓練,學習傾聽,善于傾聽,掌握傾聽的技巧,學會說話的方法和技巧。學會以非語言方式進行溝通協調。注意與上下級之間的關系溝通協調,消除溝通協調障礙,不斷豐富和完善自己,使自己更好地適應于這個時代的要求。
以上是通過學習的一些體會,主要還是書本上的知識,十分的新鮮,十分的實用,也確實是新成果,今后要認真學,與時俱進,樂觀生活,心平如鏡,才能達到“寵辱不驚,看庭前花?;洌チ魺o意,望天上云卷舒云舒”之境界。
基層管理知識培訓心得體會篇四
一個專業(yè)的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。明析責任,順勢而為很多時候,包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責,用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產必須管安全,企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責,各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業(yè)負責人宣示承諾,要學習相關法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業(yè)明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓?,F場部門需要對生產設施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?,F場部門需要知道部門內有多少危害,發(fā)生事故的風險程度有多高,那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發(fā)現隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發(fā)現的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè),日積月累,就會在法律法規(guī),事故分析,風險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內的行家,是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局。
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設現場發(fā)現一個機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后,再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現或'功績',僅僅靠現場走幾圈,就得出一些結論,進而拿到會議上指責他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結果就會發(fā)現安全規(guī)章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進,工程改造,設備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對于轉動機械軸,規(guī)定轉動時不能進行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價值。
有了清晰的責任定位,專業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們仍然需要具備一些技能之外的素養(yǎng),比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài),畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業(yè)伙伴的關系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤,在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決共同面對的問題,實現共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
既然是商業(yè)伙伴關系,那么比方生產部門掙錢,安全管理部門就是和生產部門一起在協作創(chuàng)造價值,生產部門創(chuàng)造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的,大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同,但都會在就事論事的溝通下協商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得,寫出來和大家交流,誠懇歡迎同行的批評指正,幫助我把這份工作做好,我想能夠減少更多的傷害和事故,是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
基層管理知識培訓心得體會篇五
6月20至24日,經學校領導批準,本人參加中科院計算機技術研究所教育中心在石家莊舉辦“黑客威脅防范、高級病毒查殺與網絡安全管理”高級研修班,中科院教育中心特約講師同時也是微軟、思科認證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語、真實的案例和生動的攻防演練進行培訓。透過培訓,增長見識并提高了技能,突破了思想瓶頸,真正明白“網絡安全三分技術七分管理”的含義。就本次培訓談談我的感受和體會。
有人犯罪,因人情或權力因素,被輕判或免罪,可能會導致兩種結果:一是此人有恃無恐可能會犯更大的罪,二是別人紛紛效仿,以情或權試法。同理,單位某些人,因好奇或別有用心,進行網絡攻擊或破壞,導致局部或大面積網絡出現故障,對校園網絡的運行和老師教學辦公帶來不利影響,學校是否有法可依或有法必依。
在此次培訓中,商老師談到針對網絡攻擊可能存在的攻擊源大致能夠分為四種:國外政府、競爭對手、網絡內部、黑客入侵。網絡內部的攻擊占到了80%以上,在局域網里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞,網絡的安全穩(wěn)定就很難保證,6月16號下午三點,學校資源庫里完全共享的近60g教師資源被人惡意刪除,老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網絡設備和監(jiān)控設備也會時常被人破壞。因此一個安全穩(wěn)定、暢通高速的網絡環(huán)境,要用制度來規(guī)范管理和帶給保障。
網絡環(huán)境,能夠喻為一間房,有門有窗有墻。學校資金投入,帶給的是堅實可靠的門、窗,但是會不會鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、墻是不是有破損,那只有網管清楚,所以只有提高網管技術水平,才能看好并鎖好門,及時發(fā)現問題并解決,用高超的技能保障網絡暢通運行。在這次培訓中,針對校園網絡安全防范,周老師用各種的`攻防工具,實現了遠程登錄,遠程控制,操縱對方電腦,竊取機密文件,破解各種密碼,鎖定攻擊目標,阻截對方攻擊等,透過案例分析和實際的攻防演練,發(fā)現以為固若金湯的系統網絡環(huán)境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一擊,這說明我們的水平還有待提高,如果還在原地踏步,不思進取,就會落伍,也必將被淘汰出局。身為一名網管,你受到別人的表揚嗎同樣在努力付出,但受到指責最多也許就是網管,所以做網管很辛苦,務必加強理論和實踐學習,抓住一切學習機會,努力提高自己的專業(yè)技術,透過不斷的實習和提高來實現網管最高的境界——不明白網管是誰,因為的網絡一向就很正常。
雖然在加強安全教育,加大治安力度,騙子行騙手段有時相當低劣,可總會有人上當受騙,為什么因為他們沒有安全防范意識和存在僥幸心里。同理,我校電腦裝有殺毒軟件,老師們是否注意病毒庫升級是否經常進行硬盤殺毒不升級、不殺毒,防毒軟件形同虛設,就會給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機會,且如今病毒相當厲害,能夠把防毒軟件屏蔽掉,給老師帶來不必要的麻煩。
一個無毒的網絡環(huán)境,能夠制定嚴格的管理制度和措施,安裝防毒防木馬入侵軟件,提高網管技術水平,其實最重要的一點是提高全體老師的安全防范意識,只有推行人人都是網絡維護者,常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實現“天下無毒”。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說,我的電腦又中毒了,怎樣回事呀,趕快來修。
引用商老師一句話結尾:網絡安全是一個整體安全,任何一個網絡行為的參與者都是一個安全的主體,而任何一個安全主體的失敗都將導致網絡的整體失敗。
基層管理知識培訓心得體會篇六
安全生產是一種職責,不僅僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是煤礦發(fā)展的前提和根本,與煤礦的生存發(fā)展息息相關,煤礦要想尋求更大發(fā)展,就務必切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產職責制,遏制生產安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經濟效益。
作為一名科室負責人,深知肩上職責重大,對施工區(qū)隊的安全生產工作負有職責。因此,從自身角度就要牢固樹立安全生產的指導思想和安全第一,生產優(yōu)先,以人為本的正確理念,堅決克服重生產,輕安全的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行,確保生產安全。
從前輩以及自己多年工作的經驗來看,抓好區(qū)隊施工安全生產工作應重點做好以下幾點:
基層管理知識培訓心得體會篇七
按照中共xxxx組織部的統一安排,7月2日至7月7日,我有幸參加了為期6天的第一期中青年干部培訓。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次中青年干部培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,黨性修養(yǎng)、法律知識,我縣經濟發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,縣委書記李燁在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了縣委縣政府對培訓班的高度重視,而且更反映了縣委、縣政府對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。李書記的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到年青干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性。
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性。
當今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構。
此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產業(yè)現狀及發(fā)展思想,共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產生的各種問題都是必不可少的。
二、通過培訓,使我感到了責任重大。
這次培訓中,幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對我縣經濟社會的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強拼搏、勇于奉獻的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。今后建水將實現跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、強化團隊精神,鍛煉個人意志。
這次培訓班為封閉式培訓,半軍事化管理,安排各組進行文藝節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終達到了預期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng),用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。
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基層管理知識培訓心得體會篇八
這次培訓,讓我受益菲淺,感慨萬分,一是自己的安全意識得到了進一步提升,進一步轉變了安全生產觀念,無論何時何地都要堅守生命紅線意識,要把學生的生命安全始終擺在首位,任何時候都不能松懈;二是自己的安全責任意識也得到了增強,要認真履行“一崗雙責”職責,要勇于擔當,敢于負責;三是讓自己充分認識到了抓校園安全管理工作不是一件容易的事,除了責任心和堅持長抓不懈外,更要講究方式方法,逐步形成學校安全管理體系。加強校園法治建設,勇于創(chuàng)新,突出重點,提高效率。
1、學校安全管理工作沒有形成體系。多年來,自己一直非常重視的學校安全管理工作,學校沒有發(fā)生安全責任事故。但自己的安全思想還不夠成熟,對學校安全工作缺乏系統思維,沒有建立一套科學、完整、適用的安全管理體系,安全管理的制度也不盡齊全和合理,工作設想、部署不夠嚴謹、周密,有時安全工作的前瞻性不高,有時還帶有些隨意性,從而導致安全工作的效率受到了影響。
2、在安全管理工作中有單兵作戰(zhàn)的思想。自己在平常確實做了很多工作,每天都參與了學生行為管理的方面,深入學生食堂、寢室等場所開展學生安全檢查和管理,忙上忙下;每兩天都會對學生進行一次廣播安全教育;周六、周日也堅持參加學生安全管理,還經常在校園周邊開展安全巡查,工作確保取得了一定的效果。但自己經常是一個人單兵作戰(zhàn),事無俱細,自己都親歷親為,沒有很好地指導和帶領團隊積極參加學校安全管理工作,沒有充分發(fā)揮班主任工作的主動性,在一定程度上,是影響了學校安全工作效率的。
3、沒有很好地轉化老師們的安全觀。一些教師,特別是一些年輕教師的安全意識比較薄弱,對安全教育、安全督促沒有到位,沒有采用多種方式對學生進行教育。對學生中出現的不安全行為,教師沒能提前發(fā)現并制止;出現了學生意外傷害,有的教師不能很好的采取切實可行的處理措施;未能檢查教室、學生活動設施的不安全隱患;平時發(fā)現問題沒有及時處理或上報學校領導。作為教育工作者要時刻繃緊“安全”這根弦,時常反思自己的教育是否到位,反思自己的責任心,反思自己對學生的關愛。同時,學校也要把安全培訓工作做到位,人人有安全意識,人人負責任,只有發(fā)現問題及時處理,消除一切安全隱患,才能確保學校的安全穩(wěn)定。
安全工作只有起點,沒有終點。我將以這次培訓為契機,認真總結反思,積極轉變安全觀念,進一步增強安全紅線意識,時刻繃緊“安全”這根弦,努力做好本職工作,嚴格按照“一崗雙責”要求,認真抓好安全管理,既要有踏實工作的勁頭,更要有大膽探索的勇氣,不斷創(chuàng)新工作方法,將安全工作落實到實處,努力打造安全、和諧、文明、美麗的校園。
基層管理知識培訓心得體會篇九
在今年開展的“從嚴管理年”活動中,作為一名基層管理人員,應該從以下幾點去開展工作:
1、首先就是要加強培訓工作,提高員工技術水平。培訓工作是一項枯燥無味反復性的工作,隨著社會的飛越發(fā)展,科學技術的不斷更新,因此,強化員工的培訓工作顯得尤為重要。一個技術水平較低的員工,既使你責任心很強,但發(fā)現問題后,你也不能及時準確地去處理生產中存在的問題,這樣就會導致延誤處理問題的最佳時機。因此,可以看出培訓工作是非常必要的,盡快提高員工的技術水平是緊迫的。培訓的方式既可采用內培,也可采用外培,還可采用師徒之間傳、幫、代等,讓廣大員工在工作中學習,學習中工作?,F在主動學習的人少了,被動學習的人多了,培訓效果的好與壞關鍵在領導,你的工作抓得細、抓得實,他就學得多,掌握得牢,因此,培訓工作決不能走過場,一定要強化培訓,堅持不懈。
何談起及時解決問題呢?如我們日常工作中的巡檢工作,對于責任心強的員工,他一定能夠按照每天工作中的“一日三檢”依次檢查,因為這些檢查內容是我們的前輩在工作中總結出的經驗,是發(fā)現事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產萬無一失,否則就叫“掛牌”工作,事故就在等待你,所以工作中加強員工的責任心培養(yǎng)是十分必要的,是不可缺少的。
3、作為基層的每個監(jiān)督管理人員,普及教育是基礎。因為人的因素在實際生產中始終起主導作用,那我們應該通過加強對人的安全教育管理,讓安全始終穿插在生產現場,始終強調安全對正常生產和人的重要性,真正做到安全一票否決,堅決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。
在日常的管理工作中,發(fā)現有不少人存在“及格就行”的思想,這樣很容易導致事故的發(fā)生,輕則設備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴格按安全規(guī)程辦事;檢查到位,不漏過一個細節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。
堅持“重視一伸手,杜絕誤操作”、“嚴把八道關,追求零失誤”及堅定不移的狠反“三違”的工作理念。我們每一個管理人員都能夠嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,那么工作就會平穩(wěn),才能有力地促進生產。
5、在日常管理工作中,細節(jié)是關鍵。小事宏觀,大事微觀;成事縱橫觀,敗事主客觀。這是我們做好任何一項工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水平,而做“大事”也需要從每一項具體的“小事”做起;要想使我們的每一項工作活動成功,必須從縱橫兩個方面進行系統的策劃與實施,對于失敗的原因,則要實事求是的從主觀和客觀兩個方面查找原因。我們工作的環(huán)境是屬高危行業(yè),不安因素多,施工條件差,“小事”釀成大禍的教訓,屢見不鮮。很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的,而且有時缺陷雖小,但往往造成大的事故。在我們的實際生產活動中,一個錯誤的動作、錯誤的信號,一時馬虎造成不該出現的缺漏,一個心存僥幸的想法,都可能造成不可想象的后果。所以,我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念,在一百項工作中,即使九十九項工作做好了,只要有一項沒有完全做好,都有可能造成整個的失敗。從大處著眼,從小處著手,用鐵一般的規(guī)程去做好安全預防工作,是保證我們事業(yè)成功的關鍵所在。
基層管理知識培訓心得體會篇十
衛(wèi)生:門店的清潔衛(wèi)生要求是苛求的,超市的良好購物環(huán)境,并不取決于裝修的檔次,很大程度上在于清潔,要求保持地板清、貨架清、冷柜清、盛具清、商品清、玻璃清、墻壁清、自身清。
陳列:陳列是連鎖超市營運工作中最重要的內容,美觀、豐滿,吸引人的陳列一直是超市所追求的目標。
質量:操作質量、商品質量、服務質量是門店營運中的關鍵內容,質量第一是連鎖超市門店取勝的重要手段之一。
競爭:營運中可避免的事情很多,只有競爭是不可避免的,了解在同一商圈內其他超市的經營狀況包括價格、銷售、服務、商品、促銷等信息,提高自身的競爭能力,穩(wěn)定商圈的顧客群和銷售占有份額,再來擴大門店顧客購買的商圈范圍。
促銷:隨著競爭店增加,商圈范圍的縮小和顧客購物時間的縮短,應將優(yōu)惠、超值、特價的商品介紹給顧客,舉辦趣味性、娛樂性的活動或季節(jié)性、節(jié)假日性的促銷,重視商品的功能,提升顧客的購買欲望,把名牌、特價、優(yōu)惠和天天要用的商品陳列明顯位置,重視商品的價格,提升顧客購買機會,達到提高銷量的目的。
盤點:盤點是衡量營運業(yè)績的一把尺子、日常的營運中無法精確的計算門店中的隱性損失,通過盤點達到及時、正確的修改庫存損失。盤點直送和配送單的商品數量、單價、總金額核實和商品退調單直送和配送單的數量、單價、總金額、核實商品殘損金額。盤點時必須有第三人核實商品的數量是否弄虛作假。
庫存:商品庫存是超市中的重要難題,是營運中的重要考核指標,只有具備了正確的庫存數據,才能使電腦系統最大程度地提供正確的建議訂貨,才能真正控制好門店的庫存。
安全:顧客安全、員工自身安全和門店的安全同樣是非常重要,不要圖方便而省略了各項安全措施,安全是營運中的重要工作,發(fā)生不安全行為時要第一時間上報門店管理人員和總部安全部門。
防損:防損是營運中另一重要方面,即使銷售再大,如果防損超標,等于前功盡棄,盡管損耗不可能沒有,但可通過嚴格、有效的辦法降低到最低,重點是管理好供應商送貨中的損耗,顧客和員工私拆包裝看樣及發(fā)泄性破壞包裝的損耗還有收銀員勾結顧客不付款的損耗。
信息:及時、有效、正確地運用總部和門店的信息將目標、差距成績和問題與員工溝通,讓門店全體員工了解門店信息,有助于門店整體經濟指標的實現,通過溝通可減少門店中各種不利于營運的流言蜚語。
費用:各種費用控制是營運中的重點,特別是人事費用,往往占去毛利額相當高比例,所以必須按月人均銷售4.5萬元和按銷售100元商品平均支付2.60元人事費用(按銷售100元商品平均支付0.60元人事費用)來控制人員,發(fā)揮人事效率,另外其他費用控制:水、電、電話、包裝費用也是營運中必要的,但是如何有效調節(jié),則是在管理上必須多加考慮的問題。
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基層管理知識培訓心得體會篇十一
—是公司實施“”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開好局,關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉變觀念的結果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現在思想、行動等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經濟的深入、公司經濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結合公司目前的實際和今后的發(fā)展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
四是要摒棄怕擔風險、怕負責任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學,要有強烈的事業(yè)心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實實在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
第四是管理要創(chuàng)新。我們要按照由勞動密集型企業(yè)向管理密集、技術密集型企業(yè)轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創(chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體,也是技術創(chuàng)新的主體。要勇于擔負技術創(chuàng)新主體的重任,把科學技術真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實干,急起直追,贏得發(fā)展的主動權,加快科技發(fā)展,提高生產率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石。跨入“”,公司又迎來了發(fā)展的機遇。年初“兩會”和“”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務,發(fā)展的主旋律已經奏響,現在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質量。要實現公司發(fā)展的宏偉藍圖,干好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱巨的。我們要在學習公司法和國家有關政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩(wěn)妥地推進公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現利潤4000多萬元,各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任,關鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作為企業(yè)的一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發(fā)展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十二
安全警示標識、地面劃線、火災報警系統、滅火器(一般用co2的,變壓器處使用干粉的)、擋鼠板、絕緣墊、絕緣手套、絕緣靴、防護頭盔、高低壓搖表、驗電器、絕緣拉桿等,其中后幾項防護、安全用品一般可以集中配置在值班室內,由操作人員攜帶或穿戴前往配電室進行專業(yè)操作。
1、配電房應做好防雷、防雨、防火、防小動物等“四防”工作,注意隨手關閉好門窗,經常查看防護網、密封條防護情況。
2、配電房應配齊配全消防器材和絕緣用具,擺放整齊,定期進行檢查,保持有效完好;管理人員能熟練使用消防器材。
3、配電設備的操作應由專業(yè)人員嚴格按照操作規(guī)程單獨進行,其他在場人員只作監(jiān)護,不得插手;嚴禁兩人同時操作,以免發(fā)生意外。
4、配電房內嚴禁吸煙,嚴禁將易燃易爆危險物品帶進配電房。
5、檢修人員或其他人員需要進入配電房,必須經管理人員同意后,方可進入。
6、管理人員應經常檢查設施、設備運行情況,發(fā)現隱患,安排專業(yè)人員及時進行處理,確保正常安全供電。
7、管理人員應保持配電房地面、窗臺及設備外表清潔無塵。
三、配電房安全操作規(guī)程。
1、配電房管理人員應堅持周巡視制度,發(fā)現小故障或隱患,可帶電作業(yè)的及時安排專業(yè)人員處理。如出現較大故障或發(fā)現重大隱患,應做好應急措施,抓緊聯系專業(yè)人員,制定解決方案,及時處理。
2、低壓設備帶電工作時,應設專人監(jiān)護。工作中要戴絕緣手套,穿絕緣鞋,使用有絕緣柄的工具,并站在干燥的絕緣物上進行工作。相鄰的帶電部分,應用絕緣板料隔開。嚴禁使用銼刀、金屬尺和帶有金屬物的毛刷、毛撣工具。
3、停電拉閘必須按照斷路器(或負荷開關等)、負荷側刀閘、母線側刀閘的順序依次操作。
4、電氣設備停電后,在未拉開刀閘和做好安全措施以前,應視有電,不得觸及設備,以防突然來電。
5、停電時必須切斷各回路可能來電的電源。變壓器與電壓互感器必須從高低壓兩側斷開,電壓互感器的一、二次熔斷器均要取下。斷路器的操作電源要斷開。刀閘的操作把手要鎖住。
6、發(fā)生人身觸電事故和火災事故,值班人員應立即斷開有關設備的電源,以便進行搶救。
7、電器設備發(fā)生火災時,應該用二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救。變壓器起火時,只有在全部停電后才能用泡沫滅火器撲救。
四、配電值班電工安全操作規(guī)程。
1、值班電工必須遵守電工作業(yè)一般規(guī)定,熟悉供電系統和配電室各種設備的性能和操作方法,并具備在異常情況下采取措施的能力。
2、值班電工嚴禁脫崗,必須嚴格執(zhí)行值班巡視制度、倒閘操作制度、工作操作制度、交接班制度、安全用具及消防設備使用管理制度和出入制度等各項制度規(guī)定。
3、高壓變配電室值班必須遵守高壓配電裝置運行規(guī)程。
4、不論高壓設備帶電與否,值班人員不得單人移開或越過遮欄進行工作。若有必要移開遮欄時必須有監(jiān)護人在場,并使之符合設備不停電時的安全距離。
5、雷雨天氣需要巡視室外高壓設備時,應穿絕緣靴并不得靠近避雷器與避雷針。
6、巡視配電裝置,進出高壓室,必須隨手將門帶好。
7、與供電單位或用戶(調度員)聯系,進行停、送電倒閘操作時,值班負責人必須將聯系內容和聯系人姓名復誦核對無誤,并且作好記錄。
8、停電拉閘操作必須按照真空開關(或負荷開關等)、負荷側刀閘、母線側刀閘的順序依次操作,送電合閘的順序與此相反。嚴防帶負荷拉閘。
9、高壓設備和大容量低壓總盤上的倒閘操作,必須由兩人執(zhí)行,并由對設備更為熟悉的一人擔任監(jiān)護。遠方控制或隔墻操作的真空開關和刀閘(和真空開關有連鎖裝置的)可以由單人操作。允許單獨巡視高壓設備及擔任監(jiān)護的人員必須由設備動力部門領導批準。
10、用絕緣棒拉合高壓刀閘或經傳動機構拉合高壓刀閘,都應戴防護眼鏡和絕緣手套。雨天操作室外高壓設備時,絕緣棒應有防雨罩,還應穿絕緣靴站在絕緣站臺上。雷電時禁止進行倒閘操作。
11、裝卸高壓熔斷器時,應戴防護眼鏡和絕緣手套,必要時使用絕緣夾鉗,并站在絕緣墊或絕緣臺上。
12、電氣設備停電后,在未拉閘和做好安全措施以前應視為有電,不得觸及設備和進入遮欄,以防突然來電。
13、施工和檢修需要停電或部分停電時,值班人員應該按照工作票要求做好安全措施,包括停電、驗電、裝設臨時接地線、開關加鎖、裝設遮欄和懸掛警示牌,會同工作負責人現場檢查確認無電,并交待附近帶電設備位置和注意事項,然后雙方辦理許可開工簽證,方可開始工作。
14、工作結束時,工作人員撤離,工作負責人應向值班人員交待清楚,并共同檢查,雙方辦理工作終結簽證,然后值班人員才可拆除安全措施,恢復送電。嚴禁臨時停,送電。在未辦理工作終結手續(xù)前,值班人員不準將施工設備合閘送電。
15、高壓設備停電工作時,與工作人員工作中正?;顒臃秶木嚯x小于表13-3(見“內線安裝電工”)規(guī)定的安全距離的設備必須停電,距離大于表13-3但小于表13-1規(guī)定的安全距離的設備必須在與帶電部分距離不小于表13-3的距離處裝設牢固的臨時遮欄,否則必須停電。帶電部分若在工作人員的后面或兩側而無可靠措施時也必須停電。
16、停電時必須切斷各回路可能來電的電源,不能只拉開斷路器就進行工作,而必須拉開隔離刀閘,合上接地刀,掛上“有人工作,嚴禁合閘”的標識牌,使各回路至少有一個明顯的斷開點。變壓器與電壓互感器必須從高低壓兩側斷開。電壓互感器的一、二次側熔斷器都要取下。斷路器的操作電源要斷開。閘刀開關的操作把手要鎖住。
17、驗電器必須是合格產品,而且必須與電壓等級相適應,在檢修設備進出線兩側分別驗電。驗電前應先在有電設備上試驗以證明驗電器良好。用高壓設備驗電必須戴絕緣手套。
18、當驗明設備確已無電壓后,應立即將檢修設備用導體接地并互相短路。對可能送電至停電設備的各回路或可能產生感應電壓的部分都要裝設接地線。接地線應用多股裸軟銅線,截面面積不得小于25平方毫米。接地線必須使用專用的線夾固定在導體上,嚴禁用纏繞的.方法進行接地和短路。裝設接地線時必須先接好接地端,后接導體端,拆除時的順序與此相反。裝拆接地線都應使用絕緣棒和戴絕緣手套。裝拆工作必須由兩人進行。不許檢修人員自行裝拆和變動接地線。接地線應編號并放在固定地點。裝拆接地線應做好記錄,并在交接班時交待清楚。
19、在電容器組回路上工作時必須將電容器逐個對地放電。
20、在一經合閘即可送電到工作地點的斷路器和閘刀開關操作把手上都應懸掛“禁止合閘,有人工作”的警示牌。工作地點兩旁和對面的帶電設備遮欄上以及禁止通行的過道上應懸掛“止步,高壓危險”的警示牌。工作地點應懸掛“在此地工作”的警示牌。
21、在低壓帶電設備附近巡視,檢查時,必須滿足安全距離,設專人監(jiān)護。帶電設備只能在工作人員的前面或一側,否則應停電進行。
22、在帶電的電流互感器二次回路上工作時,要嚴防電流互感器二次側開路產生高電壓。斷開電流回路時,必須使用短路片或短路線在電流互感器二次側的專用端子上使之短路。嚴禁用導線纏繞。工作中不得將回路的永久接地點斷開。工作時必須有專人監(jiān)護,應使用絕緣工具,并站在絕緣墊上。
23、發(fā)生人身觸電事故和火災事故時,值班人員司不經許可立即按操作程序斷開有關設備的電源,以利進行搶救,但事后必須即刻報告上級,并做好記錄。
24、電器設備發(fā)生火災時,應該用二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救。變壓器著火時,只有在周圍全部停電后才能用泡沫滅火器撲救。配電室門窗及電纜溝入口處應加設網欄,防止小動物進入。
基層管理知識培訓心得體會篇十三
在這次消防安全管理知識的培訓中我對中學生怎樣防止火災發(fā)生,發(fā)生火災后如何自救都有了深刻的認識。
我們中小學生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線,隨意拆卸電器,用完電器要及時拔掉插銷。發(fā)現燃氣泄漏時,要關緊閥門,打開門窗,不可觸動電器開關和使用明火。陽臺上、樓道內不能燒紙片,燃放煙花爆竹。使用電燈時,燈泡不要接觸或靠近可燃物。
發(fā)生火災后要學會自救:在火勢越來越大,不能立即撲滅,有人被圍困的危險情況下,應盡快設法脫險。如果門窗、通道、樓梯已被煙火封住,確實沒有可能向外沖時,可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好,用濕棉被、濕毯子將身體裹好,再沖出險區(qū)。如果濃煙太大,嗆得透不過氣來,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身體盡量貼近地面行進或者爬行,穿過險區(qū)。當樓梯已被燒斷,通道已被堵死,應保持鎮(zhèn)靜,設法從別的安全地方轉移。可按當時具體情況,采取以下幾種方法脫離險區(qū):
1、可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區(qū)。有些高層樓房設有消防梯,人們應熟悉通向消防梯的通道,著火后可迅速由消防梯的安全門下樓。
2、住在比較低的樓層可以利用結實的繩索(如果找不到繩索,可將被褥里兒、床單或結實的窗簾布等物撕成條,擰好成繩),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿繩緩緩爬下。
3、如果被火困于二樓,可以先向樓外扔一些被褥作墊子,然后攀著窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離,更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上,那就千萬不要急于往下跳,因距離大,容易造成傷亡。
4、可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽臺上,耐心等待消防人員。
生命最重要,安全第一。學會保護自己。
基層管理知識培訓心得體會篇十四
第一段:介紹培訓背景及目的(120字)。
近期,我參加了一場關于管理知識基礎的培訓。此次培訓旨在提升我們的管理知識儲備,使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓的體會與感受進行分享。
第二段:培訓內容及學習收獲(240字)。
培訓中,我們學習了許多有關管理的基礎知識,如團隊管理、決策制定、目標設定等。其中最讓我印象深刻的是團隊管理的內容。通過學習,我理解到一個優(yōu)秀的領導者需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外,培訓還以案例分析和小組討論為方式,讓我能夠更加深入地了解和運用這些管理知識。通過與其他學員的交流和互動,我還學到了許多與我不同領域的管理經驗,這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段:培訓方式和講師表達(240字)。
培訓以互動式教學為主,枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點,這種互動式的學習方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達知識,循序漸進地講解內容,使得我能夠更好地掌握和消化所學。
第四段:與培訓相關的實踐經驗(300字)。
培訓結束后,我按照講師的建議,根據所學知識在實際工作中運用。在團隊管理方面,我開始注重與團隊成員的溝通交流,設立了明確的工作目標并相互監(jiān)督。我發(fā)現,團隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外,對于決策制定,我也開始主動搜集信息,全面考慮各種因素,并針對不同情況做出相應的決策。這些實踐經驗讓我體會到了管理知識的實際應用,也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結與展望(200字)。
通過參加這次管理知識基礎培訓,我不僅擴展了知識面,更重要的是學會了如何應用這些知識來提升自己的工作能力。培訓中所學的內容已經漸漸融入到我的工作中,使我在處理問題和決策制定時更加從容和準確。我相信這種基礎培訓對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的,它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架,為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來,我將繼續(xù)不斷學習與實踐,不斷提升自己的管理能力,為團隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十五
近期,公司舉辦了一次初級管理知識培訓,我有幸參加了其中,認真聆聽、深思熟慮后,得出了一些心得和體會。
第一段:培訓內容匠心獨具,廣博全面。
在課程安排上,涵蓋了管理的許多方面,極為細致。從領導者與團隊的互動、管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃到組織管理、人力資源管理等等,其中還特別強調了危機處理和團隊建設等方面。課程安排,既全面又透徹,內容廣泛而且深入,少有可比。
第二段:課堂氛圍活潑,互動滿滿。
課堂氣氛溫馨而且親切。講師引人入勝的演講,多姿多彩的課堂活動都讓人受益良多。講師循序漸進地將管理知識傳授給我們。而且,他還讓我們分組討論和展開互動交流,讓我們對知識有進一步的理解,真的很受啟發(fā)!
第三段:知識點好理解,實用性強。
培訓期間,講師把復雜的管理知識點講解得易于理解。他們不僅是把理論知識灌輸進我們的腦海,還通過生動的實例,讓我們知道了這些知識的應用價值,并將其與我們的日常工作實踐相結合,使得它們應用起來更加得心應手。
第四段:重視學員反饋,熱情服務。
在培訓結束后,主辦方對我們的反饋做了特別的詢問。他們在關注每個學員的真實感受,以便每次再進行培訓時都能夠得到完美改善。假如在我們的反饋里面提到了問題,他們會及時進行解決。這種關注和無微不至的服務,讓學員們獲得了前所未有的盛宴。
第五段:對管理工作提升將有深遠作用。
當然,班級有限,知識點也有限。說完處理危機、團隊建設、協調能力等,其中一個需要加強并實踐的領域是溝通。通過訓練,我們更容易理解溝通的重要性,而且請一些優(yōu)秀的管理者進行分析和交流,對我們的職業(yè)規(guī)劃非常有指導意義。在日后的職業(yè)生涯中,我們也將會有更加美好的發(fā)展。
綜上所述,初級管理知識培訓是一次豐富多彩、充滿互動的課程,我們在其中獲得了很多收獲、提升了自己的管理能力。希望未來,公司能夠繼續(xù)組織這樣的培訓,以便我們每位員工都能夠更好的成長。
基層管理知識培訓心得體會篇十六
班級管理是學校工作中至關重要的一個環(huán)節(jié),它關系到老師的教學質量和學生的學習效果。為了加強班級管理知識的培訓,學校組織了以“班級管理知識培訓”為主題的培訓。在學習過程中,我深刻認識到班級管理對學校工作的重要性,也收獲了許多寶貴的體會和心得。
一、認識班級管理的重要性。
班級管理是師生共同參與的過程,它是教學工作中不可或缺的一部分。班級管理不僅關系到學生的學業(yè)成績,更關系到學生的思想品德、個性特長等方面的發(fā)展。一個優(yōu)秀的班級管理,不僅能夠使學生在學習中取得好的成績,更可以促進學生全面的發(fā)展。
班級管理是一個非常系統、龐大的工程,它涵蓋了方方面面,需要對各種管理工作高度重視。在課程中,我了解到了班級管理的具體實施。包括了管理者的責任與使命、管理者的良好態(tài)度與習慣、管理者的檔案管理、管理者的班務管理等方面。通過學習相關知識,我可以更好地完成自己的班級管理工作。
三、提高班級管理效率的方法。
班級管理效率的提高可以促進教學工作的順利進行。在課程中,老師還向我們介紹了一些提高班級管理效率的方法。包括了班級管理工作的明確目標與具體計劃、班級管理工作的重點和難點分析、班級管理工作的跟蹤與反饋、班級管理工作的技能與工具等方面。這些方法的應用可以大大提高班級管理效率和質量,從而促進教學工作的開展。
四、重視學生的參與和共同管理。
班級管理不應該只是老師一味的施加管理,更應該是全體師生合作的過程。在學習班級管理的課程中,我認識到了學生在班級管理工作中的重要性。學生可以參與班級工作的計劃和實施,共同制定班級管理計劃及規(guī)章制度,使其更符合學生的實際需要。
五、班級管理的意義和成效。
班級管理的意義和成效不僅在于封閉的部門管理,更是在于發(fā)揮人類智慧和積極性的過程中發(fā)揮任務管理的整體作用。我們作為班級管理人員,不僅應該有學科知識的組合,更需要對于人文文化、社會責任、環(huán)境保護等方面有著高度的責任感和使命感。只有在這些實踐中,才能真正的體會到班級管理所帶來的意義和成效。
經過這次班級管理知識培訓的學習,我對于班級管理的重要性、具體實施、提高效率、學生參與和成效等方面有了更深刻的認識和體會,相信這些經驗和知識的應用會讓我更好地完成自己的班級管理工作,同時也會促進學校的教學工作更好的發(fā)展。
基層管理知識培訓心得體會篇十七
財務管理是組織企業(yè)財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。下面是小編分享的財務管理知識。
歡迎閱讀。
首先,通過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次,我知道了財務管理學的所包含的主要內容,具體總結如下:
一是要了解一個公司的經營狀況情況,重點要掌握一篇報告:
即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況。
說明書。
三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產、負債、股東權益,和反映企業(yè)在一定期間經營情況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。
二是資產負債表反映企業(yè)的“現在時”,即企業(yè)現在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
三是對資產負債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。
三注意主要是:一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四是對利潤表要做到“五看”:
一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五是對現金流量要關注。什么是“現金”?對企業(yè)老總說,現金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。
六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥,必須認識到每一步決策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶N以诠ぷ髦杏龅竭^在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。
xx縣教育局組織全縣中小學、中心校校長、會計進行了為期3天的財務管理方面的學習。這次學習邀請了鄉(xiāng)財縣管中心、審計局、教育局內審股、教育局計財科等相關部門的同志,就財務管理、賬務管理、審計要求等方面做了相關的學習,針對存在的問題提出了解決的辦法,對全縣中小學校在財務管理方面有很大的提高。
本次學習時間雖短,但就是通過這短短的幾天,學到了很多知識,更進一步認識到財務知識的重要性,在過去的工作中,由于相關方面的知識缺乏,學校財務管理不夠科學,會計賬簿、會計憑證整理不夠規(guī)范。比如有關明細分類賬方面出現分類錯誤,財務制度執(zhí)行不嚴,民主理財小組沒有充分發(fā)揮作用等情況。
在今后的工作中,我校將努力做到以下幾點:
1、建立健全各種財務制度,如民主理財制度、財務公開制度、固定資產臺賬制度等。
2、設立符合上級要求又符合本單位實際的會計科目,明確開支范圍和標準,嚴格開支手續(xù),做到收有憑,支有據,支出票據時間、事由經手人、領導簽字等手續(xù)齊全。
3、認真履行校務公開和民主理財制度。對于大額資金的使用由全校教師參與表決,每學期末公布學校收支及管理情況。
4、加強資產日常管理工作,建立健全資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內部管理制度,定期組織資產清查,做到賬賬相符、帳卡相符、帳物相符,并確保體育器材、圖書、儀器等正常使用。
俗話說的好“打鐵先需自身硬”,作為一所學校的校長、會計只有不斷學習,提高自身素質才能進一步做好學校的各項工作。當今的社會發(fā)展日新月異,整個社會對我們的要求也越來越高,這就要求學校各項工作要與時俱進,不斷改善方法和創(chuàng)新思路,履行各自職責,為祖國的教育事業(yè)盡到自已的責任。
基層管理知識培訓心得體會篇十八
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識顯得非常重要,今天本站小編整理了企業(yè)管理知識。
希望對你有幫助。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構。
清楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:。
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F代企業(yè)經營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣,出現問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統,這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關,我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
基層管理知識培訓心得體會篇十九
班級管理一直是教育工作者關注的重點,優(yōu)秀的班級管理可以促進學生健康成長,建立良好的班集體,而班級管理知識的普及則是實現班級管理優(yōu)化的重要途徑。在加強學校教育管理水平的大背景下,我們班近期組織了班級管理知識培訓,本人在此也有所收獲,下面我將分享我的心得體會。
第二段:培訓過程。
在培訓過程中,我們班的班主任詳細介紹了班級管理的重要性和實現方式,包括班級活動規(guī)劃、班會組織、家訪及學生檔案管理等方面。在講解過程中,班主任給我們列舉了許多實例,使我們更易于理解知識的運用,也給我們帶來了很多啟示。
第三段:學習收獲。
通過此次培訓,我獲得了許多班級管理方面的寶貴經驗。首先,我認識到班級管理不是一件簡單的事情,它需要長期跟進,不斷調整和完善,需要班主任和學生共同努力。此外,班級活動具有很強的教育意義,可以促進學生的自主學習與協作精神,提升班級凝聚力和整體素養(yǎng),但前提是要有一個清晰的計劃和好的執(zhí)行力。
第四段:知識應用。
學習是為了更好地應用,我們班主任在培訓中就強調了如何將所學知識應用到實踐的重要性。于是,我在接下來的班級管理工作中積極運用所學知識,采用不同的方式組織班級活動,并且統計了學生各項素質的數據,制定了個性化學習方案,取得了不錯的效果。
第五段:總結。
總的來說,此次班級管理知識培訓,讓我受益匪淺。在學習和應用過程中,我體會到班級管理需要主動思考,靈活運用,而且需要與學生建立良好的互動關系,才能形成良性循環(huán)。同時,我也發(fā)現了自身的不足之處,我將在以后的班級管理工作中更加努力,加強學生服務意識,全面提高班級管理水平,讓我們的班級活動更加精彩、更具活力!
基層管理知識培訓心得體會篇二十
在一個不斷發(fā)展和變化的社會中,管理知識的學習和應用變得越來越重要。為了更好地應對各種挑戰(zhàn),提高管理水平和能力,我參加了一次管理知識基礎培訓。通過這次培訓,我深刻認識到管理知識在個人和組織發(fā)展中的重要性,并取得了一些有價值的體會和收獲。
段落二:培訓內容。
在培訓中,我們學習了管理知識的基本理論和方法,并通過專業(yè)講師的引導,參加了一系列的案例研討和角色扮演。這些活動不僅幫助我加深了對管理知識的理解,還培養(yǎng)了我分析問題和解決問題的能力。此外,我們還學習了如何與團隊成員有效溝通、協作和領導。通過不斷與同學們合作,我了解到管理是一項團隊工作,只有與團隊成員密切合作,才能取得更好的管理效果。
段落三:思維方式的轉變。
在培訓中,我逐漸認識到管理不僅是一種技能,更是一種思維方式和態(tài)度。管理的核心是如何正確地分析和解決問題,以及如何合理地安排和利用資源。通過培訓,我學會了思考問題時要從多個角度去考慮,以及怎樣通過合理的決策和規(guī)劃來達到目標。此外,我還學會了如何與他人開展積極的協作和溝通,以及如何善于傾聽和接受他人的意見。這些思維方式和技巧的轉變,讓我在工作中能更好地應對復雜的管理問題,并取得更好的效果。
段落四:應用與實踐。
培訓結束后,我將所學的管理知識運用到了工作中。我改變了過去憑經驗和直覺行事的習慣,開始注重數據分析和理性思考。我優(yōu)化了團隊成員的協作機制,建立了有效的溝通渠道,并制定了明確的目標和計劃。在管理過程中,我通過及時反饋和評估,不斷總結和改進工作,取得了更好的效果。同時,我也鼓勵團隊成員學習管理知識,提高自身管理能力,使整個團隊的工作效率得到了提升。
通過這次管理知識基礎培訓,我不僅學到了許多有關管理的知識和技巧,也對管理有了更深入的理解。管理不僅僅是對事物的組織和協調,更是對人的引導和激勵。管理者需要具備廣泛的知識和技術,同時也需要具備高度的人際溝通和團隊合作能力。只有不斷學習和實踐,提升自身的管理水平,才能更好地適應社會和組織的發(fā)展需求。因此,我將繼續(xù)深入學習管理知識,加強自身的能力和素質,為個人和組織的發(fā)展貢獻更大的力量。
總結。
通過這次管理知識基礎培訓,我對管理知識的重要性和應用方法有了更深入的認識。管理不僅僅是一種技能,更是一種思維方式和態(tài)度。通過學習和實踐,我已經開始將管理知識運用到工作中,并取得了一些積極的效果。我相信,通過持續(xù)的學習和實踐,我將能夠更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn),為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇二十一
第一段:引言(150字)。
管理知識的培訓對于現代企業(yè)中的管理人員來說至關重要。最近我有幸參加了一次關于管理知識的培訓課程,這對我個人和我所在的公司都產生了深遠的影響。在這篇文章中,我將分享我對于參加這次培訓的體會和收獲,以及對今后工作中如何應用這些知識的思考。
第二段:培訓內容(250字)。
這次培訓涉及了許多關于管理的重要主題,包括領導力、溝通技巧、人力資源管理和決策制定等。培訓課程采用了多種互動教學方法,如案例分析、小組討論和角色扮演等,幫助我們更好地理解和應用這些概念。培訓的內容非常豐富,涵蓋了從基礎知識到實踐技巧的各個層面,使我們全面提升了管理能力。
第三段:學習收獲(300字)。
通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的管理知識和技巧。首先,我學到了如何成為一名優(yōu)秀的領導者。領導力的重要性不可忽視,一名優(yōu)秀的領導者應具備激勵團隊、解決問題和制定目標的能力。其次,我對于溝通技巧有了更深刻的理解。良好的溝通是有效管理的關鍵,我們需要學會傾聽、表達和在團隊中建立良好的合作關系。此外,人力資源管理和決策制定方面的知識也為我提供了更多實踐指導,使我能夠更好地應對公司內部的挑戰(zhàn)。
第四段:思考與應用(300字)。
參加這次培訓后,我深刻地認識到了自己在管理方面的不足之處,并對今后工作提出了更高的要求。首先,我計劃通過與團隊成員更密切的合作,提高自己的領導能力。我將學會更好地傾聽他人的意見和想法,并鼓勵團隊成員積極參與決策過程。其次,我將注重提高溝通技巧,包括語言表達和非語言交流。我將嘗試與團隊成員建立更緊密的關系,以便更好地協調工作并解決問題。最后,我還計劃將人力資源管理和決策制定的知識應用于實踐中,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
第五段:總結(200字)。
通過參加管理知識培訓,我對于管理的重要性有了更深的認識,并學會了如何提升自己的管理能力。培訓課程不僅提供了豐富的理論知識,還通過互動教學方法提高了我們的實踐能力。我相信,將這些知識和技巧應用于工作中,不僅將幫助我更好地管理團隊,也將推動公司的發(fā)展。通過不斷學習和提升,我期待成為一名優(yōu)秀的管理者,為公司的成功做出貢獻。