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        x村矛盾糾紛排查調處工作制度范文(14篇)

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            總結是我們提升自己能力的必然要求,只有不斷反思,才能不斷進步??偨Y應該包括過去的成績和經驗,同時也要提及改進和學習的方向。接下來是一些優(yōu)秀總結的實例,或許可以給你帶來靈感。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇一
            為確保全學校師生財產和人身安全,加強安全保衛(wèi)工作領導,特制定本制度如下:
            一、每季度至少召開一次學校社會治安綜合治理工作例會。
            二、會議由學校綜合治理辦公室負責通知,領導班子和負責安全保衛(wèi)工作人員參加會議。
            三、會議的主要內容是:
            (一)、傳達落實省廳、市政府、教育局和各級政府部門關于綜合治理工作的批示和有關文件精神。
            (二)、聽取本校負責綜合治理工作人員工作匯報。
            (三)、解決學校保衛(wèi)工作中存在的`重大問題,和疑題,針對校園周邊治安問題提出解決措施。
            (四)、貫徹落實安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇二
            一、學校矛盾糾紛排查是指學校對本單位的內部矛盾和糾紛,依法進行排查、調解和處理的非訴訟活動,矛盾糾紛排查調處由學校領導、政教處或工會負責并實施。
            二、排查調處矛盾糾紛堅持“預防為主,防微杜漸,依法處理,避免激化”的方針。
            三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調處工作制度,對學校出現(xiàn)的矛盾糾紛應認真分析出現(xiàn)的原因,認真協(xié)調處理。
            四、矛盾糾紛排查調處堅持“從下到上,誰主管誰負責”的原則。學生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調處,調處無效者上報政教處調處。對未成年人涉及民事權利義務內容,應由其監(jiān)護人代理。教師與學生、教師與家長、教師與教師(家屬)、教師家庭矛盾糾紛,先由政教處或工會調處,必要時交由學校領導出面調處,學校領導調處無效的應及時向有關部門如實反映。
            五、排查調處矛盾糾紛,應當以事實為依據(jù),以法律和政策為準繩。法律和政策沒有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學校各項規(guī)章制度以及社會道德規(guī)范進行調解。
            六、矛盾糾紛的調解應在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解,不得違法給予當事人人身或財產處罰。
            七、對重大問題應及時報告。如因報告不及時,貽誤時機,造成社會不穩(wěn)定的,要堅決追究主要領導及直接責任人的責任。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇三
            制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考:
            一、聯(lián)席會議制度。
            建立矛盾糾紛排查調處聯(lián)席會議制度,定期召開成員單位會議,研究解決存在的突出問題,研究矛盾糾紛調解方案,分析當前矛盾糾紛形勢。
            堅持執(zhí)行每半月排查一次社會矛盾糾紛,重要時期,實行每日排查和“零報告”制度,對一些苗頭性、傾向性的突出問題,及時組織開展集中排查和研判,提出工作建議,制定調處方案。
            三、分流制度。
            社會矛盾糾紛排查調處服務中心對群眾要求調處的社會矛盾糾紛,實行統(tǒng)一登記受理,然后根據(jù)矛盾糾紛的性質、類別,按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰主管、誰負責”的原則,分流指派到有關部門和單位。對中心分流指派的矛盾糾紛,有關部門或單位按照分流指派的任務和要求,強化調處責任,落實調處措施,確保調處效果,并及時反饋調處結果。
            四、移送制度和歸口管理制度。
            調處服務中心對所有受理的社會矛盾糾紛,實行一個窗口對外,按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則,視情況分流或直接組織調處:
            1、涉及優(yōu)撫安置、社會救濟、殯葬管理等矛盾糾紛,由民政辦會同當事人所在村負責調處。
            2、涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛,由勞動保障所會同黨政辦、當事人所在村負責調處。
            3、農村經濟政策、經營和財務管理、土地承包等方面的矛盾糾紛,由農經站會同國土資源所、當事人所在村負責調處。
            4、有關土地法律、法規(guī)和政策,土地的征用和劃撥,土地利用總體規(guī)劃,土地所有權和使用權的爭議,土地有償轉讓,農村宅基地的使用,以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛,由國土資源所、司法所會同當事人所在村負責調處。
            5、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃、城鎮(zhèn)管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛,由城鎮(zhèn)建設辦會同當事人所在村負責調處。
            6、消費者權益,商品質量糾紛,經濟。
            合同。
            糾紛,市場監(jiān)督和管理等矛盾糾紛,由經濟管理辦公室會同相關部門負責調處。
            7、計劃生育方面的矛盾糾紛,由計生辦和有關部門、相關村負責調處。
            8、涉及企業(yè)產權改制、安全生產等矛盾糾紛,由派出所和有關部門、相關村負責調查。涉及上訪的矛盾糾紛,由信訪辦牽頭、有關部門負責調處。
            9、涉及治安方面的矛盾糾紛,由綜治辦會同派出所、司法所、當事人所在村負責調處。
            10、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會矛盾糾紛排查調處服務站調處。
            11、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進行面對面的調解工作,確實調處不了的,由社會矛盾糾紛排查調處服務中心抽調人員協(xié)調調處。
            12、重大疑難矛盾糾紛,由社會矛盾糾紛排查調處服務中心直接調處。
            五、聯(lián)動聯(lián)調制度。
            1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛,由調處服務中心組織相關單位進行聯(lián)合調處,相關單位應按照中心要求,抽調人員按時參加聯(lián)合調處工作。
            2、對中心指派分流的矛盾糾紛,相關單位及時指派領導和具體負責人按時間要求進行調處,不得拒絕推諉。
            3、矛盾糾紛調處實行領導包案負責制,各級領導對中心指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調處工作。
            4、中心調處矛盾糾紛時需要有關部門配合支持的,有關部門要積極參與,不得拒絕。
            5、矛盾糾紛確因部門決策不當或行政行為不當引起的,相關部門要立即糾正,防止矛盾糾紛激化。
            全局性的重大矛盾糾紛,由鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處服務中心召開聯(lián)席會議進行協(xié)調,集中力量進行調處。從而形成分工負責與聯(lián)合調處相結合、屬地管理和集中調處相結合的“大調解”格局,做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調。
            六、督查回訪制度。
            2、對分流指派給有關單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解,提出調處意見。
            3、走訪當事人,了解調解協(xié)議履行情況,聽取群眾對社會矛盾糾紛調處工作的意見和建議。
            4、對未調結的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調處和控制工作。
            5、定期通報有關單位對中心分流指派案件的調處情況。
            七、檔案管理制度。
            1、中心工作檔案包括:(1)調處網絡組成人員名冊;(2)會議記錄、培訓記錄、業(yè)務學習記錄;(3)矛盾糾紛受理、分流、調處情況登記薄;(4)矛盾糾紛調解卷宗;(5)中心。
            年度工作計劃。
            總結、兩次以上矛盾形勢分析報告;(6)矛盾糾紛集中排查調處相關材料;(7)其他應當歸檔的文件、材料。
            2、中心直接調處的矛盾糾紛調處結束后,應及時形成卷宗,做到一案一卷。卷宗包括以下內容:(1)卷宗封面;(2)卷宗目錄;(3)調解。
            申請書。
            ;(4)調查筆錄;(5)證據(jù)材料;(6)調解筆錄;(7)調解。
            協(xié)議書。
            ;(8)回訪記錄;(9)附卷材料。
            3、中心調解的簡易矛盾糾紛,未制作書面調解協(xié)議書的,應填寫《矛盾糾紛受理調解登記表》,統(tǒng)一歸檔。
            4、中心應當根據(jù)要求及時認真填寫月報表、半年報表和全年報表,在規(guī)定時間內報送縣綜治辦。各類統(tǒng)計報表應按時間、年限分類裝訂成冊,建立統(tǒng)計檔案,妥善保管備查。
            5、矛盾糾紛調處材料應在調處結束后一周內整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理歸檔工作。
            八、培訓制度。
            社會矛盾糾紛排查調處服務中心負責對本轄區(qū)調解人員進行培訓。使廣大的調解人員明確職責,掌握與調解工作相關的法律知識,調解的方法與技巧。按照“為人正派,辦事公道,有群眾威信,懂政策法律”的要求,選配好調解人員。中心工作人員要實行公開上崗制度。
            九、考核制度。
            社會矛盾糾紛排查調處服務中心建設情況納入社會治安綜合治理考核。服務中心根據(jù)實際制定對成員單位及工作人員的考核辦法,對調處工作成績突出的先進單位、先進個人予以表彰,對因調處工作不力導致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴格按照綜治工作目標管理責任制的要求,進行處理。
            十、責任制度。
            以嚴格的責任制來確保社會矛盾糾紛排查調處工作取得實效。建立社會矛盾糾紛排查調解責任制和分級責任制,實行領導定期接待、包案負責制、直接參與社會矛盾糾紛的調處。執(zhí)行重大疑難矛盾糾紛報告制度,凡是大疑難矛盾糾紛,應及時向鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處服務中心報告請示。建立責任倒查制度,對因矛盾糾紛調解和排查不力,致使矛盾激化造成重大社會影響和嚴重后果的單位和個人,嚴格進行責任追究。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇四
            制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考:
            一、聯(lián)席會議制度。
            鄉(xiāng)建立矛盾糾紛排查調處聯(lián)席會議制度,定期召開成員單位會議,分析矛盾糾紛形勢,研究解決存在的突出問題,村社會矛盾糾紛排查建立會議制度,研究矛盾糾紛調解方案,分析當前矛盾糾紛形勢。
            堅持執(zhí)行村、單位每月排查、鄉(xiāng)每月排查一次社會矛盾糾紛,重要時期,實行每日排查和“零報告”制度,對一些苗頭性、傾向性的突出問題,要及時組織開展集中排查和研判,提出工作建議,制定調處方案。
            三、分流制度。
            社會矛盾糾紛排查調處辦公室對群眾要求調處的社會矛盾糾紛,實行統(tǒng)一登記受理,然后根據(jù)矛糾紛的性質、類別,按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰主管、誰負責”的原則,有權分流指派到有關部門和單位。對調處辦公室指派的矛盾糾紛,有關部門的單位要按照分流指派的任務和要求,強化調處責任,落實調處措施,確保調處效果,并及時反饋調處結果。
            四、移送制度和歸口管理制度。
            調處辦公室對所有接訪受理的社會矛盾糾紛,實行一個窗口對外,按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則,視情況分流或直接組織調處:
            1、涉及優(yōu)撫安置、社會救濟、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛,由民政辦會同當事人所在村(居)負責調處。
            2、涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛,由勞動保障所會同黨政辦、當事人所在村(居)負責調處。
            3、農村經濟政策、經營和財務管理、土地承包等方面的矛盾糾紛,由農經站會同土地所、當事人所在村(居)負責調處。
            4、有關土地法律、法規(guī)和政策,土地的征用和劃撥,土地利用總體規(guī)劃,土地所有權和使用權的爭議,土地有償轉讓,農村宅基地的使用,以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛,由土地所會同當事人所在村負責調處。
            5、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃、城鄉(xiāng)管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛,由規(guī)劃所會同當事人所在村負責調處。
            6、消費者權益,商品質量糾紛,經濟。
            合同。
            糾紛,市場監(jiān)督和管理等矛盾糾紛,由消費者協(xié)會分會同相關部門負責調處。
            7、計劃生育方面的矛盾糾紛,由計生辦和有關部門、相關村負責調處。
            9、涉及到其他有關部門的矛盾糾紛,由有關部門負責調處。
            10、涉及治安方面的矛盾糾紛,由派出所會同司法所、綜治辦與當事人所在村負責調處。
            12、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進行3次以上面對面的調解工作,確實調處不了的,由社會矛盾糾紛排查調處辦公室抽調人員協(xié)調調處。
            五、聯(lián)動聯(lián)調制度。
            1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛,由調處辦公室組織相關單位進行聯(lián)合調處,相關單位應按照調處辦公室要求抽調人員按時參加聯(lián)合調處工作。
            2、對調處辦公室指派分流的矛盾糾紛,相關單位要及時指派領導和具體負責人按時間要求進行調處,不得拒絕推諉。
            3、矛盾糾紛調處實行領導包案負責制,各級領導對調處辦公室指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調處工作。
            4、調處辦公室調處矛盾糾紛時需要有關部門配合支持的,有關部門要積極參與,不得拒絕參與。
            5、矛盾糾紛確因部門決策不當或行政行為不當引起的,相關部門要立即糾正,防止矛盾糾紛激化。
            全局性的重大矛盾糾紛,由鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處調處辦公室召開聯(lián)席會議進行協(xié)調,集中力量進行調處。從而形成分工負責與聯(lián)合調處相結合、屬地管理和集中調處相結合的“大調解”格局,做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調。
            六、督查回訪制度。
            2、對分流指派給有關單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解,提出調處意見。
            3、走訪當事人,了解調解協(xié)議履行情況,聽取群眾對社會矛盾糾紛調處工作的意見和建議。
            4、對未調結的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調處和控制工作。
            5、定期通報有關單位對調處辦公室分流指派案件的調處情況。
            七、檔案管理制度。
            1、工作檔案包括:(1)調處網絡組成人員名冊;(2)會議記錄、培訓記錄、業(yè)務學習記錄;(3)矛盾糾紛受理、分流、調處情況登記薄;(4)矛盾糾紛調解卷宗;(5)。
            年度工作計劃。
            總結、兩次以上矛盾形勢分析報告;(6)矛盾糾紛集中排查調處相關材料;(7)其他應當歸檔的文件、材料。
            2、直接調處的矛盾糾紛調處結束后,應及時形成卷宗,做到一案一卷。卷宗包括以下內容:(1)卷宗封面;(2)卷宗目錄;(3)調解。
            申請書。
            ;(4)調查筆錄;(5)證據(jù)材料;(6)調解筆錄;(7)調解。
            協(xié)議書。
            ;(8)回訪記錄;(9)附卷材料。
            3、調解的簡易矛盾糾紛,未制作書面調解協(xié)議書的,應填寫《矛盾糾紛受理調解登記表》,統(tǒng)一歸檔。
            4、應當根據(jù)要求及時認真填寫月報表、半年報表和全年報表,在規(guī)定時間內報送區(qū)社會矛盾糾紛排查調處工作領導組辦公室。各類統(tǒng)計報表應按時間、年限分類裝訂成冊,建立統(tǒng)計檔案,妥善保管備查。
            5、矛盾糾紛調處材料應在調處結束后一周內整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理存庫工作。
            八、培訓制度。
            社會矛盾糾紛排查調處調處辦公室負責對本轄區(qū)調解人員進行培訓。使廣大的調解人員明確職責,掌握與調解工作相關的法律知識,調解的方法與技巧。按照“為人正派,辦事公道,有群眾威信,懂政策法律”的要求,選配好調解人員。調處辦公室工作人員要實行公開上崗制度。
            九、考核制度。
            社會矛盾糾紛排查調處調處辦公室建設情況納入社會治安綜合治理考核。根據(jù)實際際制定對成員單位及工作人員的考核辦法,對調處工作成績突出的先進單位、先進個人予以表彰,對因調處工作不力導致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴格按照綜治工作目標管理責任制的要求,進行處理。
            十、責任制度。
            以嚴格的責任制來確保社會矛盾糾紛排查調處工作取得實效。建立社會矛盾糾紛排查調解責任制和分級責任制,實行領導定期接待、包案負責制、直接參與社會矛盾糾紛的調處。執(zhí)行重大疑難矛盾糾紛報告制度,凡事大疑難矛盾糾紛,應及時向鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處調處辦公室報告示。建立責任倒查制度,對因矛盾糾紛調解和排查不力,致使矛盾激化造成重大社會影響和嚴重后果的單位和個人,嚴格進行責任追究。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇五
            一、每月兩次對本單位(系統(tǒng))涉及的矛盾糾紛進行認真排查,并做好排查記錄。
            二、排查出來的不穩(wěn)定因素,要記好臺帳,并按“定責任單位(責任人)、定調處措施、定調處時限”的`“三定”要求及時調處。
            四、嚴格矛盾糾紛排查調處工作責任追究制度,對責任單位和責任人因調處工作失職,造成社會治安不穩(wěn)定后果的,要嚴肅追究責任。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇六
            切實維護社會安定穩(wěn)定,加速推進“平安城市”建設步伐,建立健全矛盾糾紛快速排查調處機制,完善制度、落實責任,確保矛盾糾紛排查調處工作取得實效。經研究,制定如下工作制度。
            1、定期會議。街道矛盾糾紛排查調處中心年初或年終須召開中心工作會議,總結工作,調整和充實排調隊伍,制定繼續(xù)排查調處工作年度方案,安排部署排調工作,確定排調重點,分解排調任務。并每月召開一次會議,及時掌握本街道矛盾糾紛的發(fā)展趨勢、發(fā)生情況以及各級排查組織排查矛盾糾紛的情況,查找原因,分析特點,加強指導,研究制定復雜疑難矛盾糾紛的調處措施。
            2、不定期會議。中心根據(jù)工作需要可隨時組織召開矛盾糾紛調處協(xié)調分析會議,對難以解決的矛盾糾紛進行認真地分析研究,共同提出解決辦法,并落實相關責任單位和責任人。協(xié)調會議由街道調解中心主任或副主任負責組織實施,調解中心各成員必須按時參加會議,不準遲到、早退或無故缺席。
            3、定期會議由街道調處中心主任或副主任組織召開;不定期會議由主任或副主任根據(jù)實際需要組織召開,也可由其成員建議,由主任或副主任組織召開。調解中心各成員必須按時參加會議,不準遲到、早退或無故缺席。
            1、街道矛盾糾紛調處中心應受理由村調委會、社區(qū)調委會未能調解成功的矛盾糾紛。
            2、中心工作人員、調解人員受理糾紛時要認真做好接待服務。如果是口頭申請,接待人員應認真聽取當事人對糾紛情況的陳述,并做好接待筆錄。接待筆錄要嚴肅認真,體現(xiàn)當事人原話原意,不得添加任何水分。筆錄原則上要有當事人的簽名或手印確認。
            3、受理排查糾紛登記,要使用統(tǒng)一的《受理糾紛登記簿》和《排查糾紛登記簿》,受理糾紛登記的內容包括:受理時間、申請人和被申請人的姓名、性別、民族、年齡、職業(yè)、工作單位、住址或電話、糾紛的性質、起因和簡單過程等。排查登記的內容包括:排查時間、地點、排查人姓名、被排查的糾紛種類、性質、起因苗頭、當事方基本情況、責任方等,要逐項認真填寫,不得遺漏。并注意妥善保管,嚴防遺失。
            4、受理糾紛登記后,對當事人所反映的糾紛情況要注意保密,不經當事人同意,不得隨意泄漏。
            5、調解人員將對受理矛盾糾紛的要求及時向中心主任或副主任匯報,由主任或副主任確定事件進行調處,將確定的調處時間、調處地點、調處人員及時告知糾紛當事方,確保當事方能按時參加調處。
            1、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合,實行全覆蓋、全方位、多層次排查,做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決。
            2、重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)期,要及時組織人員集中排查;對重點單位、重點人、重點事,加大排查力度,進行重點排查。及時了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。
            1、制定完善處置群體性矛盾糾紛和突發(fā)性事件的應急預案,建立健全統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的工作機制;建立健全矛盾糾紛信息網絡,發(fā)揮基層治保、調解組織、治安中心戶長、調解信息員作用,及時了解和掌握矛盾糾紛信息動態(tài)。
            2、對于重大的矛盾糾紛,調解中心要及時受理,多種手段并用,努力解決在初始階段或萌芽狀態(tài)。
            3、發(fā)現(xiàn)重大糾紛隱患(可能發(fā)生群體性上訪、群體斗毆現(xiàn)象)應當及時報告街道主管領導,并及時上報市矛盾糾紛排查調處中心。
            4、各社區(qū)、村調委會應于每月底將所掌握的矛盾糾紛隱患情況上。
            1、在中心受理的矛盾糾紛時,能及時調處的,組織調解人員及時進報街道矛盾糾紛排查協(xié)調指揮中心。行調處,不能及時調處的,告知當事方可擇日調處。
            2、涉及兩個或多個村(社區(qū))之間的矛盾糾紛,由中心負責組織涉及到的村(社區(qū))調委會成員共同召開聯(lián)席會議,協(xié)商調處措施并組織實施。
            3、街道矛盾糾紛調處中心確實無法解決的,及時上報市矛盾糾紛調處中心,由矛盾糾紛調處中心組織力量進行調處。
            1、各村、社區(qū)調委會對中心交辦的有關排查、調處矛盾糾紛任務要高度重視,按時進行排查調處,對調處難度大的矛盾糾紛,可提交中心進行調處。
            2、進一步明確督察督辦職責,對掛牌督辦、限期解決的重大矛盾糾紛和協(xié)調會議決定的有關事項,要認真進行檢查,逐一落實。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇七
            維護校園安全、穩(wěn)定、文明,定期排查、及時發(fā)現(xiàn)并化解校園內教職工及家屬之間、師生之間、學生之間各類矛盾糾紛,消除各種不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素,創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、和諧、團結的校園。
            1、幼兒園各類矛盾糾紛排查調處在幼兒園矛盾糾紛排查調處小組領導下進行,小組成員要明確分工、各司其責。
            2、定期排查校園內各類矛盾糾紛,建立領導小組——各教研組——班級之間信息雙向反饋的暢通渠道。
            3、排查調處矛盾糾紛要遵守預防為主、發(fā)現(xiàn)調處為次的原則,以說明教育為主要方法,以團結、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點。
            4、排查調處矛盾糾紛不推諉,誰先知道誰負責,重大問題上報校黨委、校委會研究處理。
            5、無論是定期排查,還是問題的發(fā)生及處理都要及時、真實地做好記載并做好歸檔工作。
            6、每月對幼兒園矛盾糾紛排查調處工作進行匯總,填好矛盾糾紛排查調處月報表,供各級領導和幼兒園檢查。
            為切實加強維護社會穩(wěn)定工作,促進社會和諧,特制定本制度。
            1
            (一)信息報告制度。
            1、采取上下結合、條塊結合、日常排查與定期集中排查相結合,重點排查與普遍排查相結合起來的方式,對人事編制工作矛盾糾紛進行深入細致的排查,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
            2、不管單位有無發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況,各室必須每月匯總一次情況,向上級領導報告,有事報情況,無事報平安。
            3、及時準確上報排查調處過程中發(fā)現(xiàn)的預警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件,確保社會安定團結。
            (二)要情報告制度。
            1、凡發(fā)生10人以上的集體上訪或圍攻沖擊幼兒園等重大情況,所在教研組各室必須在事件發(fā)生后向分管領導報告。并在3小時內向園長報告,24小時內向上級維穩(wěn)辦報告。
            2、凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭,所在組室負責人必須在24小時內向分管領導報告原因和處理情況,以后每天報告一次,直到矛盾全部化解。
            3、發(fā)生有影響的刑事案件,必須在發(fā)生后的6小時內向主要領導報告。
            4、建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各組長定期進行排查,并將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進行梳理,按輕重緩急排序,將較為重大的.不穩(wěn)定因素詳情報局備案,由分管領導對重大不穩(wěn)定因素進行掛牌督辦。
            2
            (三)抄告回報制度。
            1、嚴格按照“誰主管、誰負責、各方參與、分級負責”的原則,果斷、迅速、認真調處。
            2、對排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函,責成有關組室限期調處,各組長積極配合,并在規(guī)定時間內回復調處結果。
            3、要及時解決影響社會穩(wěn)定的各類熱點、難點問題,不得把本地本部門應該解決、處理的矛盾和問題推向社會,推給上級。
            (四)考核督查制度。
            1、幼兒園把矛盾糾紛排查調處作為維護社會穩(wěn)定工作的首要任務,高度重視,狠抓落實,“一把手”為第一責任人,分管領導按照分工歸口負責,明確各自承擔的責任。
            2、嚴格實行責任追究制度,對因責任不落實、官僚主義作風嚴重、工作失職等發(fā)生重大事故和重大群體性鬧事事件等嚴重影響社會穩(wěn)定的,按有關規(guī)定嚴肅追究分管領導和相關責任人的責任,同時實行“一票否決”。
            3、將矛盾糾紛排查調處工作納入考核內容,考核結果作為評選先進、晉級和晉職的重要依據(jù)之一,對遲報、漏報、不報、督辦回執(zhí)不填報的,堅決予以責任追究。
            4、進一步加強組織領導,各組長各負其責的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調處和化解工作,著力在落實工作措施,謀求工作實效上狠下功夫。
            3
            (五)形勢分析會議制度。
            1、堅持定期和不定期形勢分析會議制度,幼兒園每季度召開一次。
            2、形勢分析會議對排查調處工作做得好的進行表揚。對工作不到位的進行黃牌警告并限期整改。
            3、認真研究調處急、大、難矛盾糾紛的措施,通過形勢分析會議落實責任,明確責任單位、責任人和調處時間,督促工作措施落到實處。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇八
            一是推進“企業(yè)開辦”便利化。我們先后推行實施了“注冊資本登記制度”“多證合一”“證照分離”“壓縮企業(yè)開辦時間”“企業(yè)名稱自主申報”“住所(經營場所)申報承諾制”“個體工商戶‘秒批’服務”等改革,嚴格落實負面清單管理制度。目前,全市企業(yè)開辦時間壓縮至2個工作日以內,申領營業(yè)執(zhí)照不超過1天,營業(yè)執(zhí)照辦理實現(xiàn)即來即辦為常態(tài),非即來即辦為例外,當場辦結率達到90%以上,市場主體登記注冊全程零收費。
            二是簡化企業(yè)開辦流程。按照“一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一出件”模式,依托×政務服務一體化平臺“一網通辦”模塊,對企業(yè)設立登記、印章刻制、銀行開戶、稅務辦理、社保開戶、醫(yī)保開戶、住房公積金開戶等×個部門(單位)的業(yè)務進行整合,實行串并結合的辦理模式,實現(xiàn)企業(yè)開辦“統(tǒng)一受理、一次收件、一次錄入、自動分發(fā)、并行辦理,統(tǒng)一送達”,確保企業(yè)按期完成開辦業(yè)務。在市縣區(qū)各政務大廳登記窗口設立“自助服務”專區(qū),建立了幫辦服務團隊,提供全程幫辦服務。
            三是優(yōu)化許可服務。積極推進“簡化辦”,強化“馬上辦”。在優(yōu)化服務方面,全面梳理市本級保留的行政許可事項,按照“應放盡放”和方便企業(yè)辦事的原則,依法下放、取消、整合服務事項11項。在壓縮時限方面,食品生產、藥品、醫(yī)療器械經營等16類許可審批時限縮減60%以上,特種設備許可時限縮減52%,登記事項變更、換發(fā)、補發(fā)證等24項壓縮至1個工作日,行政確認及公共服務等6類事項實現(xiàn)窗口當場辦結。同時,取消所有法律法規(guī)無明確規(guī)定的證明類材料,并將9項證明材料改為告知承諾,極大的提高了辦事效率。
            四是積極實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管。注重發(fā)揮市場監(jiān)管部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管、涉企信息統(tǒng)一歸集公示、“互聯(lián)網+監(jiān)管”三項工作牽頭單位作用,建立了聯(lián)席會議制度,將“雙隨機、一公開”監(jiān)管納入市委市政府年度督查體系,定期召開會議、開展督查,確保相關工作落實到位。2022年全市擬定×項年度抽查計劃(部門聯(lián)合抽查計劃×項,單部門抽查計劃×項,建議納入省級發(fā)起聯(lián)合抽查計劃×項),實現(xiàn)×家市場監(jiān)管領域部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管成員單位和×縣區(qū)全覆蓋。建立健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,聯(lián)合×個部門公開發(fā)布×批×戶“房地產開發(fā)領域失信企業(yè)黑榜名單”,通過各類新聞媒體和網絡平臺,不間斷滾動式向社會廣而告之,對失信企業(yè)和人員形成了強大威懾力。
            五是全面建立公平競爭審查機制。報請市政府印發(fā)了《關于進一步落實公平競爭審查制度的實施意見》,進一步明確了審查對象、審查方式、審查標準、工作措施和具體要求,健全完善了全市公平競爭審查工作聯(lián)席會議制度。制定印發(fā)了《×市公平競爭審查政策措施抽查制度》《×市公平競爭審查投訴舉報處理回應制度》《×市重大政策措施公平競爭審查會審制度》等,推動全市公平競爭審查工作制度化規(guī)范化。至目前,牽頭組織審查以市政府或市政府辦公室名義出臺的、提交市政府常務會議審議的、以市政府名義對外簽訂的涉及市場主體經濟活動政策措施文件、議題、合同或協(xié)議×份,從源頭上防范了濫用行政權力排除限制競爭行為。
            六是提升知識產權創(chuàng)新創(chuàng)造運用能力。鼓勵企業(yè)、高校、科研院所圍繞×特色,挖掘申報一批創(chuàng)新水平高、市場競爭力強的高價值核心專利,全面提升全市知識產權創(chuàng)新創(chuàng)造質量、能力和水平。目前,全市授權專利×件,其中發(fā)明專利×件,實用新型專利×件,外觀設計專利×件,累計有效發(fā)明專利×件,萬人口發(fā)明專利擁有量達×件;培育國家級知識產權優(yōu)勢企業(yè)×家、省級知識產權優(yōu)勢企業(yè)×家,培育知識產權貫標企業(yè)×家,培育市級知識產權優(yōu)勢企業(yè)×家,環(huán)縣一中被授予“甘肅省中小學知識產權教育示范學?!?全市已有×個縣(區(qū))進入國家知識產權強縣試點縣和國家傳統(tǒng)知識知識產權保護試點縣行列。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇九
            xxx小自1998年建校以來,在學校領導的正確指導下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學成效?,F(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。
            學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看,無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長信訪情況(僅1項:關于胸卡質量問題)來看無一例是違規(guī)操作,僅是個別外地家長不滿意所為。由于學校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構建“和諧校園”,辦學近7年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理,重視避免出現(xiàn)內部矛盾和糾紛是分不開的。
            作為學校管理者,自身素質要強,開展工作有方,這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習,做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來,我校這支管理隊伍素質有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
            從學校一頭來說,做到校務公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學校行政、工會十分重視,很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
            關于家長工作。我校從2方面入手:一是認真辦好家長學校,提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
            不過,一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,條線領導能解決的由條線領導負責解決,條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決,學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見,就按青少年維權崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權益的事,就嚴格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學校還公布了學校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權崗電話,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構建和諧校園。
            工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結,不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
            總而言之,我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。去年,學校明確提出“外樹形象、內強素質”,2007年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學”這一辦學目標,我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質量,一定會使學校辦學品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園,邁出了堅實的一步。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇十
            搞好學校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件,長期以來,我校領導高度重視此項工作的開展,并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。
            20xx年春,為了進一步貫徹上級相關部門關于矛盾糾紛排查的文件精神,同時為我校構建平安校園打下堅實的基礎,學校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長效機制,并成立了以校長為組長,學校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領導小組。
            領導小組成立以后,成員迅速深入到廣大師生中去展開調查,了解情況,并對學校各職能部門、各年級組的工作進行了檢查和梳理,同時要求各年級組適時召開家長會,成立家長委員會,以便及時和隨時向廣大群眾了解情況。
            今春,我校在該領導小組的組織和帶領下,以更加務實的工作態(tài)度,積極開展了大量的工作。
            一、關于“三亂”問題的排查。
            1、在收費問題上,學校嚴格依照物價局的規(guī)定,統(tǒng)一收取,收費標準與教委下發(fā)的新一費制標準相吻合。面對基礎教育收費改革,我校積極做好了收費宣傳工作,貫徹先張榜公布后收費的方針,將國家免去西部地區(qū)學雜費的通知,結合圖片予以宣傳,并通過各年級分別召開的家長會,加大對收費改革的宣傳度,以便增強我校收費的透明度。
            2、學生的課本,我校縣新華書店提供,經費由學校統(tǒng)一劃撥。
            3、我校嚴格按照上級教育主管部門的要求行課,規(guī)范辦學秩序,無亂辦班、亂補課現(xiàn)象。
            二、關于師德師風問題的排查。
            1、據(jù)調查,我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象,也沒有侮辱學生人格的現(xiàn)象,各年級紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內容,并與所有教師簽訂了《安全責任書》。
            2、我校校園環(huán)境良好,校內無賭博打牌現(xiàn)象,絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。我校通過政治學習、領導講話和集體培訓等多種途徑,培養(yǎng)廣大教職工樹立了良好的職業(yè)道德,指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。
            三、關于學生心理問題的排查。
            通過問卷調查,教師與學生個別談話等方式,發(fā)現(xiàn)學生在學習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現(xiàn)象,學校專門成立了心理咨詢室,除學生自愿咨詢外,該室還對心理問題較突出的學生,跟蹤談話,及時給予心理指導,此舉效果明顯,通過此工作的開展,目前我校學生未出現(xiàn)任何過激行為。
            四、對教師考核,評優(yōu)選模矛盾的排查。
            對于學校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民,實行“方案公開、過程公開、結果公開”的三公開原則,此舉讓教職員工心悅誠服,有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。
            五、關于學校設備設施與學校發(fā)展的矛盾排查。
            近年來,隨著我校招生規(guī)模的進一步擴大,學生寢室嚴重缺乏,學校功能室基本沒有,差教師宿舍100套,學生食堂、教師食堂僅各一套等,這些問題引起眾多學生家長的不滿,也嚴重制約了我校的發(fā)展。因此,我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問題。
            六、關于安全隱患的排查。
            1、設備設施的隱患排查。經過領導小組的深入調查,認真排查,我校目前設備設施隱患仍然較為突出。學校所處山體有滑坡趨勢,導致學校堡坎及女生院圍墻裂口,操場外大堡坎已變形,男生院與兩綜合樓間天橋,因男生院房屋沉降導致結合處裂口。此外,我校還存在消防設備設施嚴重不足,各通道無應急燈,教學樓電線老化等安全隱患。
            2、師生人身、財產安全的隱患排查。
            我校地處山鎮(zhèn),校園周邊環(huán)境較為復雜,給廣大師生人身、財產安全埋下隱患?;诖?,我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”,并將此作為學生晨訓的必講內容。節(jié)假日各年級組安排大量教師到車站、碼頭、路口要道接送學生,并將此項工作形成了長效機制。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案,確保校園環(huán)境安定、安寧。
            七、關于與校園周邊矛盾的排查。
            我校校園矛盾糾紛排查領導小組進行了排查,發(fā)現(xiàn)在我校周圍仍有無證經營的網吧、商店多家,這些場所嚴重影響了我校師生的身心健康,特別是無證商店向學生出售的“三無”食品更是極大危及學生的生命安全。此外,校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學生播放黃色錄像的窩點?;诖?,該小組匯同相關部門已對排查中發(fā)現(xiàn)的部分問題做出了嚴肅處理,目前校園周邊環(huán)境還在進一步整頓之中。
            以上是關于我校20xx年春季學期矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話概括,即:建立了機構,健全了機制,落實了工作,發(fā)現(xiàn)了問題,采取了措施。相信有了這些工作經驗,定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅實的基礎。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇十一
            今年以來,烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領導和支持下,以_為指導,街道和社區(qū)共計受理各類矛盾糾紛53起,調解53起,受理率達100%。民間糾紛調處率達100%,調處成功52起,成功率達98%以上,無一人重新犯罪、無民轉刑案件、無一人進京上訪。
            一、強化領導,完善組織建設。
            按照上級的要求,進一步充實街道調委會,健全了社區(qū)調解組織。街道人民調解委員會將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實到調解隊伍中來。對11名人民調解員充實調整工作。加強專職人民調解員隊伍建設,制定培訓學習計劃,把每星期二下午作為培訓的時間,雷打不動;開展崗位練兵,要求每個調解員一月一篇調解卷宗。使他們都能迅速了解社情,串百門,知百家事,解百家難;經常性的開展業(yè)務交流,規(guī)范人民調解程序和工作記錄,制訂了較為完善的人民調解協(xié)議書;堅持基層調解“一把手”負責制,做到“哪里有人群,哪有就有人民調解組織;哪里有民間糾紛,人民調解就做到哪里”,確保調解工作層層有人管,級級有人抓,抓早,抓小,抓苗頭,以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū),疑難糾紛不出街道,在各個居民小區(qū)設立調解小組,調解小組里設調解信息員,形成了“街道調委會——社區(qū)調委會——調解小組——調解信息員”的四級調解網絡。促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
            街道工委、辦事處經常召開領導班子專題會議,把人民調解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎性工作并納入全年工作目標;明確了街道“一把手”重點抓,分管領導親自抓,司法所長具體抓的機制,形成了:有領導負責,有專人處理,有解決的時限,有督促檢查的“四有”機制,強有力的保證人民調解工作的良性運轉。
            二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢和調解網絡的“兩個優(yōu)勢”。
            第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢,在各社區(qū)配齊配強專職人民調解員的基礎上,積極整合地區(qū)內調解人才資源參與到人民調解工作中。注重吸納地區(qū)內離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者,發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質好、群眾信任的優(yōu)勢,從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網絡優(yōu)勢。通過人民調解為主的四級網絡的聯(lián)調聯(lián)動,一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時間、地點、事件及當事人,分析出矛盾糾紛的成因,事態(tài)情況及影響,另一方面矛盾發(fā)生地的“網絡”首先獲得信息,反映事件準確、及時,便于糾紛的迅速排解。
            三、進一步完善大調解機制。
            建立領導與公安、信訪、司法、勞動、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調處責任制和領導包案制度,糾紛激化過錯責任追究督辦責任制,民情分析報告制,定期回訪制等規(guī)章制度,使大調解工作經常化、制度化、規(guī)范化,使大調解工作成為積極預防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機制。街道、司法所制訂了各類突發(fā)事件維穩(wěn)工作預案,如:拆遷、上訪等工作預案。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇十二
            20__年,我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安__為主線,以維護人民群眾利益為根本,全面落實社會治安綜合治理責任,打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制,有效整合三大調解資源,實現(xiàn)人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合,及時、有效地化解矛盾。今年,共排查矛盾糾紛89件,調處89件,實現(xiàn)了實現(xiàn)“四下降、三提高、兩不出現(xiàn)”的工作目標?,F(xiàn)將工作總結如下:
            一、抓組織網絡,構建“大調解”陣地。
            穩(wěn)定是第一要務,鎮(zhèn)黨委、政府把該人民調解工作當維護農村穩(wěn)定,構建平安和諧社會的一項重要工作來抓,列為社會治安綜合治理的檢查內容,擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動的組織領導,黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長,派出所長、司法所長為副組長,民政、團委、婦聯(lián)、勞動等部門負責人為成員的人民調解領導小組,具體負責活動的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構,由主要負責同志任組長。以鎮(zhèn)調委會為平臺,形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調委會受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處機制。使組織網絡縱向到底,橫向到邊。一級抓一級,一級對一級負責,確保了活動的順利開展。二是明確職責分工,配齊配強人員。為便于工作開展,將綜治辦、司法所的9名干部集中到調委會,合署辦公,共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能,整合內部資源,發(fā)揮綜合優(yōu)勢,每天安排一名素質高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班,實行聯(lián)合辦公,聯(lián)動聯(lián)調,專兼職結合,保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理,規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程,以綜治、信訪、司法為主,各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調,將人民調解、行政調解、司法調解有機結合,堅持依法調處,切實規(guī)范調委會運作。四是加強中心硬件設施建設。專門為調委會安排了兩間30多平米的辦公室,添置了辦公用品,并配備電腦和打印機,做到了各項制度、標牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車用于下村辦案,要求在干部接案在20分鐘內趕到事發(fā)點,大大地提高了工作效率。五是完善基層調解網絡。以鎮(zhèn)調委會為龍頭,以村調委會和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎,其他調解組織形式為補充,在每個村委會都設立了矛盾糾紛調處室,明確一名分管調解工作的領導負責并與調委會協(xié)調配合,形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調處工作網絡體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求,還在各組落實了基層信息員160余名,保證信息靈敏、暢通,確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調處、化解。
            二、抓責任落實,構建“第一責任人”格局。
            發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務,,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持鎮(zhèn)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會議每月聽取一次綜治情況匯報,鎮(zhèn)里每個月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會采取領導分工負責制,組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查,同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查,對排查出來的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對策。鎮(zhèn)、村、組三級,層層簽訂責任狀,對工作實行目標管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求,落實矛盾糾紛調處責任制度,強化調處責任落實,實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在鎮(zhèn)、村一級,解決在萌芽狀態(tài)。今年4月,“七九”兵多次揚言要越級上訪,而我鎮(zhèn)羅家村的張__,是郴州市乃至湘南地區(qū)的組織者之一。為做好他的穩(wěn)定工作,鎮(zhèn)黨委書記歐陽海波親自帶隊,耐心細致地給他講政策,真心實意幫他解決問題,推心置腹地與他交朋友,使張圣錄放棄了上訪的念頭,一心一意到常寧開礦去了。端午節(jié)那天,洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷__,因與丈夫張國強吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞訊后,鎮(zhèn)長廖楚明迅速帶領人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現(xiàn)場調處。經__、棲鳳渡雙方鎮(zhèn)、村干部多方做工作,很快平息了矛盾,達成了協(xié)議。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛,比如春耕大忙前著重處理水利、田土權屬糾紛,清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動,排查出矛盾糾紛89起。四是堅持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調制度,結合我鎮(zhèn)的實際情況因地制宜,把工作的重點放在化解群體性問題上,放在解決信訪突出問題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問題,4月份與橋口鎮(zhèn)共同調處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛,5月份與棲鳳渡鎮(zhèn)共同調處了洞尾村雷##服毒自殺事件,8月份協(xié)調處理了街洞煤礦轉運站對街洞村的煤塵污染問題。
            三、抓糾紛調解,牢筑“第一道”穩(wěn)定防線。
            糾紛矛盾是客觀存在的,關鍵在調處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是(更多精彩文章來自“秘書不求人”)保持社會穩(wěn)定的第一道防線。今年,我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求,在調處和化解上狠下功夫,確保社會穩(wěn)定。一是快介入,快控制。20__年7月,我鎮(zhèn)洞尾村新灣組村民李__騎摩托車路過棲鳳渡鎮(zhèn)瓦灶村時,被狗咬了一口。當時,他沒有在意,既沒有確認狗的主人,也沒有注射狂犬疫苗。20__年2月18日,患狂犬病死亡。李__的親屬聽說是瓦灶村鄧家的狗咬的,糾集40余人,到鄧顯德家要求賠償。鎮(zhèn)政府知道后,立即派人趕赴現(xiàn)場處理。經調查了解事情真相后,鎮(zhèn)、村干部與李__的親屬擺事實,講道理,講法律,這件事因為死者的疏忽,無法確認狗的主人,應該由死者自己承擔責任。通過耐心細致的工作,死者家屬心服口服,一場糾紛僅用一天時間就結案了。二是結合鎮(zhèn)情,依法調處。今年5月,我鎮(zhèn)紅五星村六組婦女李某,帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌,小孩無人看管,不慎掉進鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后,李某家屬認為是鄧道成家的蓄水池防護措施不到位,屬責任事故,要求對方高額賠償。鎮(zhèn)調委會認為,__是養(yǎng)魚大鎮(zhèn),到處是魚塘,隨時都有可能發(fā)生溺水事情,主要靠家長加強防范。通過苦口婆心做工作,最后以鄧道成向李某賠償20__元結案。三是制度健全,責任到位。對維護社會穩(wěn)定,我鎮(zhèn)嚴格實行責任制和責任追究制,將維穩(wěn)工作納入年終考核內容,作為獎懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮(zhèn)共有“七九”兵20名,是蘇仙區(qū)人員最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),牽頭人張__是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作,__穩(wěn),蘇仙區(qū)就穩(wěn)。為了做好這一特殊群體的穩(wěn)定工作,我鎮(zhèn)制定了嚴格的措施:一是嚴格實行“三盯一”制度,對每名“七九”兵確定了3名責任人(鎮(zhèn)領導、駐村干部、村支書),取消雙休日,要求責任人與“七九”兵同吃同住,解決他們生產、生活實際困難。二是加強信息暢通,鎮(zhèn)辦公室每天對責任人進行早晚調度,了解“七九”兵的情況。三是重點人員重點管理,鎮(zhèn)政府派兩名得力干部常住郴州,24小時對重點人員跟蹤管理。今年,我鎮(zhèn)20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無一名赴省赴京上訪,為__鎮(zhèn)乃至蘇仙區(qū)的社會穩(wěn)定作出了較大的貢獻。
            四、抓制度建設,健全四個長效機制。
            穩(wěn)定工作,任重而道遠。我鎮(zhèn)狠抓制度建設,建立健全長效機制。一建立工作責任制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網絡,村調委會對當?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,要深入進行排查,及時調解,做到信息暢通,情況明了,并定時上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制。要每月13日召開分析例會,聽取村前個月的治安狀況、糾紛處情況報告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗,安排下一步工作。三要實行包案調處制度。將每起糾紛具體落實到每個調委會和調解員身上,做到“四定”、“三包”,即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限,包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調解工作納入年終設考核和干部政績考核內容,獎優(yōu)罰劣。對出現(xiàn)“民轉刑”事件,要追究駐村干部和村干部的責任。
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇十三
            xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等,是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
            xx社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
            幾年來,xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
            20xx年,xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將如下:
            加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
            20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起,及時有效的'把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
            由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
            即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
            總之,xx社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
            篇一一、主要做法近年來,鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會主義新農村的有力保障,通過加強組織......
            x村矛盾糾紛排查調處工作制度篇十四
            時間:20xx年3月25日。
            地點:王明口鎮(zhèn)政府會議室。
            主持人:田松慶。
            參加人:全鎮(zhèn)各村調解主任及司法所人員和綜治辦主任等內容:
            本月全鎮(zhèn)共排查2件。具體包括李莊村樹段糾紛1件,王老莊村鄰里糾紛1件,均已成功調處。
            二、歸口承辦單位及責任人。
            這2件糾紛由鎮(zhèn)調委會調處1件,王老莊村調解員調處1件。
            三、調處結果。
            1、注意調處期限。為避免矛盾進一步激化,在穩(wěn)定事態(tài)基礎上,盡快結案,最多不能超過一個月。
            2、對于比較典型的矛盾糾紛,在調處時可以發(fā)動有關群眾旁聽,以增強調處透明度。
            3、調解與法制宣傳相結合。
            時間:20xx年8月19日上午。
            地點:政府一樓會議室。
            參會:鎮(zhèn)黨政領導、駐村組長、各村主任、鎮(zhèn)屬、轄部門負責人等。
            主持:齊長軍(黨委書記)。
            一、市領導帶領市信訪辦、督察一組、市規(guī)劃局、市民政局、市社保局等十個單位和部門于本月十六日到本鎮(zhèn)進行群眾大接訪活動,共接待228人次,53件次,主要涉及民政、社保、交通、占地、違章建筑等方面,要求對于53件信訪案件要于六月底前基本處理完畢。
            二、通過各村(居委)和單位排查,6月共出排查矛盾糾紛一起。閆寨村反應:閆汝中在第二輪土地承包時,超生一孩,屬于二胎?,F(xiàn)法院仲裁其有劃分土地的資格,需求解決問題的方案!
            齊書記要求各相關領導和責任單位、責任人員對本月排查出來的矛盾糾紛要抓緊辦理,確保件件有著落,事事有回音。