報告是一種通過書面形式向上級或相關(guān)人員匯報所做工作及其結(jié)果的一種專門文體。那么我們該如何寫一份出色的報告呢?寫報告需要仔細收集和整理資料,明確目的和主題,合理安排結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,確保準確性和清晰性。報告范文可以為大家提供一個寫作的參考框架,幫助快速組織報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
社會服務(wù)實踐報告篇一
20xx年10月17日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?;顒悠陂g,公司圓滿完成了接待工作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范高效,各負其責
本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團公司領(lǐng)導的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。
經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。
二、群策群力,精心安排
本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三、經(jīng)驗與教訓
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承: 1、得到會務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責任落實到個人的會務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。
5、精心安排,注重細節(jié),比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓如下:
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責,都是臨時安排,應(yīng)該將各項工作平均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負責,責任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。
6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機位,一個負責整個會議流程,一個來抓拍會議中的細節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。
10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進行總結(jié)。總結(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導小組交辦的各項工作任務(wù)。
社會服務(wù)實踐報告篇二
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進了餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。
前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后。
我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書。
而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會服務(wù)實踐報告篇三
了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
云南省紅河縣三村中學學校中餐廳服務(wù)。
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結(jié)束之后就是直接去部門報到。
主要的任務(wù)是負責餐廳飯菜的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務(wù)就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時以自助餐的形式進行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯,等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開始心態(tài)就不對,認為實習只是學校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng),比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。
社會服務(wù)實踐報告篇四
在現(xiàn)代科學技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,許多高校正在努力探索教學改革,提出了文理交叉、學科交叉、增設(shè)選修課等措施,讓大學生走到社會中,參加社會實踐活動,成為大學生了解社會,接觸社會的有效窗口,把在校學到的知識和形成的能力運用于社會,服務(wù)社會。社會實踐對于我們畢業(yè)找工作是具有指導意義的,許多大學生參加社會實踐后感到對于未知的社會生活有了更加深人的了解,因此這是我們開啟事業(yè)成功之門的一把鑰匙。另外,大學生在社會實踐中,可以得到課堂得不到的第一手材料,學到書本以外的知識,在運用知識指導實際的過程中檢驗和升華課堂知識,進一步完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
良好的心理素質(zhì)是一個人在社會中良好發(fā)展的重要前提,是大學生成才的心靈保證。經(jīng)過參加社會實踐活動,我學到了很多,提高行為的自覺性,克服了懶惰、愛玩、不負責任等的性格弱點,也有效地增強了行為的自制力,克服猶豫、懶惰、任性等毛病。我想在這個人才激烈競爭的時代,這些在暑期社會實踐中鍛煉出來的良好的心理素質(zhì)―心胸豁達、意志堅定、性格開朗、情緒穩(wěn)定、興趣廣泛、個性完善―會幫助我在今后邁出學校,步人社會,乃至今后的社會生活中,起到極大的幫助。
在當今社會,人與人之間什么是最重要的呢我以前常常這樣間自己,后來,在大學的生活中,我懂得了,人與人之間是通過溝通、理解和體諒這些主動或是被動的詞語串聯(lián)起來的,我們不是生活在自己的世界中,而是要敞開自己的心扉,張開自己的雙臂去迎接他人對我們的關(guān)注,并將自己的思想有效地傳達給他們。于是,我們應(yīng)該鍛煉自己的社交能力,學會交際和正確處理人際關(guān)系。通過這次的暑期社會實踐,我深刻地感覺到,自己的社交能力得到了極大的提高,這些提高,將在我步入社會后的生活中有效地縮短我融人社會的時間。同時,我們作為在改革開放中成長起來的一代,普遍沒有經(jīng)歷過磨難,這次實踐活動,不僅對于我,而且對于我們整個團隊來說,都是一種精神和人生價值的洗禮。
如何去進行一次有意義的社會實踐怎樣能在這短暫的社會實踐中學到更多,鍛煉更多又如何能讓自己在這短短的時間中迅速的成長對于這些問題,我們團隊曾進行過精細的.研究和熱烈的討論,要有別于以往的實踐內(nèi)容,勇于開發(fā)新的項目,拓展新的領(lǐng)域,最終,我們確定去楊士敬老院。我們一致認為,在那里,我們能找到我們想要的知識;在那里,我們能得到我們想得到的經(jīng)驗;在那里,我們能夠?qū)W到想要學到的能力。而就是這些研究、討論、否定、建立、再否定、再建立的過程,培養(yǎng)了我們的團隊能力和創(chuàng)新能力。
在實踐活動中,不斷有新東西進人我們的視野,為我們視野、思想等創(chuàng)新提供了豐富的素材和檢驗的機會。而且在這次的暑期社會實踐教育中,我們學著運用自己所學的知識和理論分析問題、解決問題,然后有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所收獲:在這次的實踐活動中,我們不僅證明和接受已有的知識和理論,同時又會發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象和新的問題。這種通過我們學生感興趣的社會實踐方式來幫助我們廣大大學生端正價值觀,理順個人與社會的關(guān)系,讓其在自我建構(gòu)過程中去體會覺悟,在行動中去反省、反思,重樹社會責任感的方式是非常有效的。
而我想,我們管理學院這個優(yōu)秀的暑期社會實踐團體所提倡的各種價值精神也可以感召每一個組織成員。讓我們廣大學生統(tǒng)統(tǒng)深刻反省自身,在為社會服務(wù)的同時,使自己樹立科學的價值觀。把科學價值觀滲透到大學生日常學習、生活的各種環(huán)節(jié)之中,經(jīng)過價值實踐的反復(fù)強化,形成良好的判斷能力,讓我們在自我價值實踐的過程中實現(xiàn)自己的人生價值,成為對社會真正有用的人。
社會服務(wù)實踐報告篇五
美容美發(fā)業(yè)是一個新潮的行業(yè),美容美發(fā)業(yè)于20世紀80年代中期由我國香港傳入內(nèi)地。不過一兩年的工夫,美容美發(fā)業(yè)便開始迅速成長起來了。近幾年,我國美容美發(fā)業(yè)開始走向繁榮,已經(jīng)成為社會最熱門的行業(yè)之一。
我之所以學習美容美發(fā)這個專業(yè),一是因為我熱愛這一專業(yè),二是因為我認為這一專業(yè)是當今比較熱門的并能可以有所發(fā)展的行業(yè)。為了更能深入的了解美容美發(fā)業(yè),我做了這次社會調(diào)查。
我去了幾個中型和小型的美容院和美發(fā)院。沒進門之前給人的感覺就很輕松。走進店里,里面都是很令人輕松的氣氛。店里面的布置都很令人輕松愉悅。這使我了解到了美容美發(fā)店里的環(huán)境和氣氛良好的氛圍是很重要的。顧客去美容美發(fā)店也更加注重店里面的輕松氛圍來為自己疏解壓力。因此,我認為每容,美發(fā)點應(yīng)將自己營造成為一個“緩解情緒,放松身心”的休閑場所。而新鮮感除給顧客驚喜外,還會使其體會到美容美發(fā)店的周到,細心,起到吸引和留住顧客的作用。
在去這些美容美發(fā)店時,我還問了一些從業(yè)人員,他們的學歷都不是很高。而且技術(shù)都是通過短期培訓和師帶徒而學到的。因此,我對自己從事這個行業(yè)更加有了信心,但是我知道這還是要更加努力的。
但是美容美發(fā)店的經(jīng)營最重要的還是從業(yè)人員的職業(yè)道德精神。我認為職業(yè)道德精神,應(yīng)該是技術(shù)好、態(tài)度好、有道德。在美容美發(fā)行業(yè)中擁有很好的專業(yè)技術(shù)便是對顧客的尊重,而作為服務(wù)業(yè)的一員,美容美發(fā)師良好的溝通能力可以吸引更多的回頭客。這些都是我訪問很多店,里面的每容美發(fā)師說的。做為美容美發(fā)師對顧客的態(tài)度要有一定的親和力和溝通能力,并且要優(yōu)良好的素質(zhì)。記得有一次去學校附近的理發(fā)店,那是一家中型的美發(fā)院,進去后,店里面的人很忙。有一個迎賓的迎接了我,并問我需要什么服務(wù),我回答了他要做什么后,他把握待到了剪發(fā)的地方。我坐在椅子上后有一個美發(fā)師過來幫我剪發(fā),并問了我想要什么樣的發(fā)型,說好之后,他便開始幫我剪??墒遣帕艘粫?,他跟我說了一句稍等一下,就向店里面走去了,我當時就想,剪了還不到一半,一會回來在剪還能記住剪到哪了么,這樣能剪好么。我當時很生氣,更生氣的是我又等了很長時間,我往里面望了望那個美發(fā)師正在給一個中年女子剪發(fā),我很是生氣,這美發(fā)師怎么這么沒有素質(zhì)呢。最后美發(fā)師回來了,但并沒有表示任何歉意,剪完以后,我對他剪的也不怎么滿意,走出店門,我就想以后在也不來這家美發(fā)店剪發(fā)了。以后如果自己有一個店一定不會象他那樣。
作為一個美容美發(fā)師要學會支配好時間,對待顧客要細心,象這為美發(fā)師一樣,那么他的顧客會越來越少。最起碼,作為美容美發(fā)師要有“3s服務(wù)”即“smile(微笑)、speed(迅速)、sincerity(誠實)”等三項服務(wù)修養(yǎng)。這是所有美容美發(fā)師必須用心注意的。
通過這次的社會實踐,我學到了很多,也懂得了很多。我要努力作一名有良好的職業(yè)道德精神的美容美發(fā)師。
社會服務(wù)實踐報告篇六
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。
當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天x點鐘——下午x點再從下午的x點——晚上x:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,x年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的`科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會服務(wù)實踐報告篇七
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二實踐內(nèi)容
清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè);
開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。
實踐心得
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯(lián)系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預(yù)演。出墻報,清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
這幾天,我們設(shè)計了一期關(guān)于過年習俗的墻報,在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻出自己的一份力量。
我們把社區(qū)的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們?nèi)ズ陥D書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準備。我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學生還拿著不會的作業(yè)來問我們,我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
社會服務(wù)實踐報告篇八
通過20多天的大排檔服務(wù)員工作,我親身體驗了基礎(chǔ)的社會實踐,這也是我大學以來第一個假期社會實踐。我進行這次社會實踐活動,一方面是為了讓自己進一步接觸社會,了解社會,體驗社會工作和生活,提高自己的社會見閱;另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢,而是要自己掙點生活費和零花錢,好湊錢準備買臺電腦。通過在大排檔的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足,特別是在社交服務(wù)方面,也認識到作為一個勞動工人,需要堅持不懈、吃苦耐勞和認真負責的態(tài)度。
我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作,這家大排檔只要是經(jīng)營夜宵的,一般工作時間是從下午5點到凌晨2點鐘。我在這里是做服務(wù)員兼打雜,在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人、點菜買單、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高,但是這排檔離我家比較近,上下班來比較方便。
自走進大學以來,就業(yè)問題就成了大家的熱議話題。經(jīng)過一學期的大學生活,我就已經(jīng)深深認識到作為一名大學生,不僅要學習好專業(yè)知識,掌握應(yīng)學的本領(lǐng),更重要的是要增加自己的社會歷練和見識,要不斷緊密自己與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高個人能力,為將來畢業(yè)走進社會積累經(jīng)驗。
因此,在年后(初八)我就決定到這家大排檔來工作?;蛟S很多人覺得到大排檔當服務(wù)員是一個即累又低等的工作,而且還很不受人尊重。然而,我卻不這么認為,我覺得做服務(wù)員雖然很吃苦,但是可以接觸很多人,可以很好的接觸社會,對一個還未走上社會的大學生來說是一個很好的鍛煉機會,總比那些派傳單的工作好,在那里浪費時間。
記得剛到大排檔的第一天,我還非常生疏,對臺桌的擺布、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉。萬事開頭難,我沒有就此放棄,而且有老阿姨帶著我,老板也很好認,經(jīng)常教我一些基本的工作,沒過一兩天我就差不多進入角色了。
做服務(wù)員看起來簡單,但要真正做起來卻有很多困難。在20多天的工作里,我就遇到了不少的問題:
1、沖茶或上菜的時候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;
2、菜有問題,一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類的異物;
3、點菜的時候聽錯了導致弄錯菜被退貨,或者把菜上錯臺號了;
4、在埋單的時候,客人總是嫌價錢貴或菜難吃,需要打折、優(yōu)惠、或者索取發(fā)票;
5、一些喝醉酒的客人賴賬或鬧事等等。我個人認為以上這些問題,在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的,出現(xiàn)這樣的情況,一方面是自身的問題;另一方面,也是因為確實存在一些比較“刁蠻”的顧客。針對以上的問題,我覺得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量,我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧:
2、點菜的時候要主動熱情,根據(jù)客人的需要、口味,介紹或給客人建議性的菜色;
4、上菜的時候微微注意一下整盤菜,檢查是否存在異物,并查看臺號以免上錯菜;
5、遇到喝醉酒的客人,一定要說好話,可以拍一下他的馬屁,這樣,埋單才能比較順利;
6、在埋單收或找客人的錢時,要用雙手拿,并說聲“謝謝”;
7、客人埋完單要離開時,提醒客人有沒有遺漏物品,并主動歡送客人,可以說些“老板,慢走,歡迎下次光臨”等等。
說到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人,做到顧客至上。對于餐飲等服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量無疑是決定它生意好壞的重要因素,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象,為顧客再次光臨打下基礎(chǔ),而且能使顧客倍感尊榮,使它得到顧客的信賴。
其實,有不少客人一眼就能看出我還是個學生,所以他們對我要求也不是很高,對我一般也不想對其他服務(wù)員那樣“刁蠻”,而是十分照顧我,有些我們還聊得很投入。但,我也的確遇到有那些故意刁難我的客人,可能是出于我是大學生,比較生手的原因,最后要搞到老板親自出馬。仔細想想,我覺得這種情況也并不是那么的壞,至少它可以給我一個鍛煉的機會,如何去處理他人刁難自己的問題。這最重要的我覺得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才,提高社交能力,不要被別人說了什么,你就沉默不語了,而是要隨機應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題。
20多天的服務(wù)員工作,雖然辛苦,但也收獲了很多。通過這次的寒假打工、社會實踐,我不但提高了自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平,而且還增長了不少社會工作經(jīng)驗,學會察人觀事,學會怎樣更好地和他人交流。
總的來說,這次的社會實踐還是挺成功的。雖然我現(xiàn)在還是大一,離步入社會還早,但我一定會積極參與社會實踐,通過工作不斷地鍛煉自己、完善自己、提高自身的價值,加強對社會的接觸,讓自己融入社會,積累社會經(jīng)驗,為將來在社會生存打下奠定良好的基礎(chǔ)!
社會服務(wù)實踐報告篇九
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1、通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2、切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3、熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經(jīng)驗。
5、酒店實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7、學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8、學會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里?!?BR> 學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現(xiàn)代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場進行了模擬實習,好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗都記在手機上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。
我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種。種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。
她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關(guān)心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學校的`活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。
接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗后會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細節(jié),細節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對客人提供面對面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應(yīng)該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
社會服務(wù)實踐報告篇十
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導下,為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,加強規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,維護社會秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會,我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,男性22人,女性412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
二、實施微機化管理。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機化管理。
三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點,利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員,組織部分老黨員學習一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進性教育學習階段,開展大型文體活動,組織他們聽健康知識講座,豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認識社保工作。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題,很不理解,認為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會,沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
五、全面開展醫(yī)療保險工作。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當中為退休人員所做的工作,離上級的要求還相差很遠,今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),深入貫徹會議精神,不斷改進我們的思維方式和工作作風,改革創(chuàng)新,與時俱進,引導和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項活動,并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
社會服務(wù)實踐報告篇十一
此次“交通安全安全知識與急救常識宣講”暑期社會實踐,是東北林業(yè)大學交通學院蓬勃志愿者協(xié)會以一個學生志愿者團體的形式申報的青年志愿服務(wù)團隊奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進行交通安全知識與急救常識宣講小分隊。協(xié)會本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,利用暑假進行交通安全知識與急救常識的宣講。通過此次社會實踐摸索出在中小學校進行交通安全教育的經(jīng)驗,為以后進行交通安全教育和宣傳打下理論基礎(chǔ),另外通過社會實踐獲得準確的交通管制數(shù)據(jù),為我們學習交通知識提供實驗數(shù)據(jù)。
7月中旬,蓬勃志愿者協(xié)會實地走訪了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會及其新勝小學,確立了假期社會實踐的地點和內(nèi)容。同時,我們還選擇了服裝城,哈平路,中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進行了交通安全知識宣傳的考察。并且,我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調(diào)研地點。
7月10日至24日,協(xié)會組織編寫了交通安全知識手冊和交通安全意識調(diào)查問卷,順利完成了社會實踐的準備工作,包括志愿者的篩選以及宣講人員和調(diào)研人員的培訓。
由于準備比較充分,社會實踐志愿者團隊提前一天出發(fā)。7月25日,我們把團隊分為幾個小組,到哈市一些交通繁華的地帶進行交通現(xiàn)狀實景拍攝、取材。
7月26日,青年志愿服務(wù)團隊分為三組,第一組走進新勝村,首先走訪當?shù)氐拇迕瘢私馑麄円约八麄兒⒆訉煌ò踩R的了解情況和交通安全意識,同時宣傳此次社會實踐,為接下來的宣講活動做準備。第二組走進服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護欄的現(xiàn)象,同時,在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調(diào)查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組,他們專門負責以后幾天交通安全知識與急救常識講座的準備工作與完善工作。
7月28日,團隊所有成員走進了新勝村,開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學生做了三次講座(分別為交通事故預(yù)防與急救常識課,交通安全常識課與現(xiàn)代交通工具認識課)和一次“我心中的汽車”繪畫美術(shù)課以及交通安全意識調(diào)查。
7月29日,團隊走進中央大街實踐地,發(fā)放交通安全手冊,深得市民的好評和認可。
7月30日,將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈,文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進行宣傳,同時進行“文明交通,珍愛生命”的簽名活動,廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。
(二)交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇。
團隊最初調(diào)查的地方是黑龍江大學至服裝城路段,此路段正在進行惠民的地鐵工程建設(shè),交通比較繁忙,車輛、行人都比較多,交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車現(xiàn)象比較嚴重,有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上,顯然他們對交通法律法規(guī)了解并不多,或者他們的交通安全意識比較淡薄。在調(diào)查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規(guī)現(xiàn)象,甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通,我認為光靠交通警察的督察,交通現(xiàn)狀也是難以改善的,還要全名提高司機的法律法規(guī)意識。
然而,團隊調(diào)查發(fā)現(xiàn),在電子大廈的周圍,本來有人行橫道,只需從電子大廈向前走過幾分鐘就可通過人行橫道,但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護欄,在護欄的一側(cè),車輛高速行駛,極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護欄,我想在如此環(huán)境下成長的孩子,他們會遵守交通安全法律法規(guī)嗎?這讓我們志愿者感覺非常的擔憂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些中小學生橫穿馬路與翻越護欄的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。根據(jù)調(diào)查一些橫穿公路的中小學生,他們知道一些交通安全知識,但是他們的交通安全意識比較差,究其原因還是沒有一個好的交通環(huán)境來引導他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護欄,通過抽樣調(diào)查,他們大多不了解交通安全知識,缺乏交通安全意識,橫穿公路知識為了方便,但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人,都有橫穿公路、翻越護欄的現(xiàn)象,他們對交通安全知識的了解情況也是不一樣的,大多數(shù)未成年人在學?;蛘咂渌胤浇邮芤恍┙煌ò踩R,但是他們的交通安全意識比較薄弱,同時,他們對現(xiàn)在交通安全現(xiàn)狀也不太滿意,希望得到改善。
對于中年人來說,大多數(shù)對交通安全知識都有了解,但是除了司機外,其他人對交通法律法規(guī)了解的不夠全面,大多數(shù)是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不了解交通燈的含義,這讓我們志愿者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識,但是,他們卻同樣不顧及交通事故的危及,橫穿公路、翻越護欄。而且,許多人了解交通法律法規(guī),但是他們卻不遵守交通規(guī)則,有明知故犯的嫌疑,許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒有遵守交通規(guī)則。許多了解交通安全知識,卻不遵守交通規(guī)則,究其原因就是他們交通安全意識不強。
為了構(gòu)建安全、平穩(wěn)、快捷、和諧的交通,我們應(yīng)該提高全民的交通安全意識,深入了解交通法律法規(guī)和交通安全常識。目前,在我國還沒有專門的交通安全教育的課程,沒有系統(tǒng)的教育,為此我們提出在中小學校進行交通安全極教育,加深中小學生對交通安全知識的了解和認識。
在交通安全教育的過程中,成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的,以成年人為宣講對象很難起到好的效果。通過此次實踐,我認為我們可以通過教育中小學生來帶動成年人交通安全意識的提高,如果小孩子的交通安全意識提高,如果由子女來提醒其父母珍愛生命、遵守交通規(guī)則,這樣可能取得很好的效果。而且,通過他們來影響更多的人,這就是我們實踐所得出的“小手牽大手”的含義。
針對小學生思維活躍、好奇心強的特點,容易接受交通安全知識,我們應(yīng)該探索出一套適宜中小學生的交通安全知識教育的方案,在中小學開交通安全教育的課程。拓展中小學生的視野,讓他們不僅僅只學到語文、數(shù)學,只培養(yǎng)小學生的語言邏輯與邏輯思維能力,還接觸交通范疇,托扎視野,提高他們的綜合素養(yǎng)。我認為中小學的交通安全意識的提高,有助于交通事故發(fā)生率減少,這是一個長遠的系統(tǒng)工程。
此次實踐,我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小學生交通安全意識薄弱,盡管他們了解不少交通安全知識,但是他們只是停留在說與了解的程度上,并沒有形成較強的交通安全意識。因此,在以后的交通安全宣傳與教育的過程中,我們還特別注意交通安全知識“實習”。例如,讓中小學生在道路上認識交通標志,帶領(lǐng)他們正確過馬路。另外,我們還沒有發(fā)現(xiàn)有專門針對小學生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過此次社會實踐,我們編寫了針對中小學生的《交通安全手冊》,并且在社會實踐當中,我們不斷完善《交通安全手冊》,為以后進行中小學生交通安全教育和宣傳做鋪墊。
中小學生交通安全教育任重而道遠,我們沒有許多經(jīng)驗總結(jié)也沒有專門的課程,我們也沒有專門了解小學生的心理以及接受能力,我們需要在實踐當中探索,在實踐中求進步。在此次實踐中,我們認識到在中小學校進行專門的交通安全課程有一些比較切合實際,學校沒有相應(yīng)的課程,有沒專門的教師,只有日常的教育,而且成效并不明顯。然而,作為大學生志愿者服務(wù)團體,我們也沒有太多時間,長期放在交通安全教育與宣傳的研究上,我們只有靠一屆一屆的學生志愿者傳承。所以,我們在中小學校進行的交通安全教育,以“講座式教育”和調(diào)研的教育方式才有一定得可行性。在我看來,所謂交通安全“講座式教育”就是我們大學生志愿者服務(wù)團體在一定得時間間隔里為同一批學生進行交通安全教育,同時了解他們在各個階段的交通安全意識的提高程度,從而根據(jù)實際情況,改善教育模式。
通過此次社會實踐,我們明白了在以前進行交通安全教育種種教育方式行不通的原因,我們不能把課程設(shè)置的太深奧,孩子們難以理解,取不到好的效果,而且,他們也會對課程失去興趣。我們在進行交通安全教育的時候應(yīng)該編寫一些圖文并茂的的教材,針對小學生的實際情況找出使它們理解的教育方案,我想在進行交通安全教育,這是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是說我們要充分理解小學生,充分掌握交通安全知識我們的交通安全教育工作才能取得好的效果。
然而,在選擇進行交通安全教育的大學生志愿者同樣是一個比較艱巨的任務(wù),大學生志愿者選擇的好壞,以及交通教育培訓工作的好壞,直接影響中小學生交通安全教育的成功與失敗。由此,我提出在志愿者招新的時候,一定要有一套嚴格的招募方案,嚴格招錄適宜交通安全教育并且適宜中小學生教育的志愿者。同時,招募志愿者以后,我們也要對志愿者進行相應(yīng)的培訓,做到教育他人,先教育自己;先讓自己遵守交通規(guī)則,才去要求他人遵守交通規(guī)則。志愿者要在服務(wù)的同時,提高自己,總結(jié)自己,左后做到提高自己,完善協(xié)會,奉獻校園,服務(wù)社會,貢獻交通。然而,在今后的招募與培訓的過程中,我們不僅僅局限于交通學院的學生,我們拓展在整個東北林業(yè)大學,真正征募有意愿有激情,勝任交通安全教育的志愿者,況且,不只是交通學院的學生才適宜于交通安全的教育工作,在現(xiàn)在這個交通高度發(fā)達的國度里,我們每個人都要融入交通氛圍中,只要有激情,就能做好這些工作。因此,蓬勃志愿者協(xié)會作為進行交通安全教育與宣傳的志愿者服務(wù)團體,我們要著力出臺一套志愿者招募與培訓的志愿者。
通過此次社會實踐,在選擇交通安全教育的志愿者時,一定要選擇性格開朗,和小孩子比較親和的人。在志愿者培訓的時候,不僅僅要培訓他們教育小孩子的方法,還要針對小孩子的受教育程度,選擇相應(yīng)交通安全教育的方案。并且,認真、嚴格考核志愿者教師的交通安全了解情況和遵守情況,堅決杜絕志愿者照書念書,死板地教育的小學生的現(xiàn)象。在志愿者培訓的時候,要定期開展總結(jié)與交流工作,讓志愿者教師日益更新自己的教育方式。
(三)目前小學生交通安全教育狀況。
在此次社會實踐調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)許多小孩子并不是一點也不知道交通安全知識,但是他們有的卻不遵守交通規(guī)則,隨意橫穿馬路、翻越護欄,如此可見他們的交通安全意識淡薄,將翻越護欄當做家常便飯,這也可能是沒有較好的交通壞境的引導吧。由于小學生好動,容易在公路上打鬧,而且處理交通緊急事件會慌張,如果在夜間或者死機沒有留神的時候,很容易發(fā)生交通事故。
我想要使小學生遵守交通規(guī)則,形成良好的習慣,如果將不遵守交通規(guī)則的后果告知于他們,可能會取得一定得效果。小學生接受新知識比較容易,又有探索的好奇心,但是他們對交通安全知識的了解只是局限于知識,卻沒有付諸于行動。所以,出現(xiàn)了問及交通安全知識時,大多數(shù)小孩有所了解,但是他們卻難以遵守。如果可以通過道路直接講述,他們肯能更容易形成遵守交通規(guī)則的好習慣。
調(diào)查顯示,在目前哈爾濱的中小學校中,大都都有交通安全知識方面的教育,他們了解一些交通安全知識,但是并不系統(tǒng),不完全。
(四)成年人的交通安全意識現(xiàn)狀。
在調(diào)查中,絕大數(shù)人都表示會嚴格遵守交通規(guī)則,他而且們大多數(shù)都知道交通法律法規(guī)。如果問及他們是否有橫穿公路、翻越護欄,都表示從來沒有。但是在調(diào)查中,僅僅在黑龍江大學電子大廈門前四十分鐘就有接近兩百人(成年人占總調(diào)查人數(shù)的70%)橫穿公路、翻越護欄,而且在前方不遠處就有人行橫道。在護欄的一側(cè)是車輛速度最快的車道,極易造成交通事故。
在此次社會實踐調(diào)查中,一名志愿者在觀察某個有交通警察指揮的十字交叉路口時,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,在交通警察做左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢時,該車道的前一輛司機竟然看不懂精通警察的手勢信號,在交通警察連續(xù)做了幾遍手勢,那司機還是無動于衷,依然堅持在停止線以外,直到在他身后的一輛出租車從他左側(cè)行駛過去,也許他都還沒有明白過來到底是什么回事。這讓我們的交通志愿者有些難以理解,一名司機竟然連左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號都不明白,可想他交通法律法規(guī)的了解程度。
現(xiàn)在,許多報道上說,酒后駕車已經(jīng)成為馬路殺手,我想沒有那一名司機不知道酒后駕車是交通違法行為,但是每天都有多少的司機在違法啊。也許只有他們在發(fā)生交通事故了才知道違反交通法律法規(guī)的危害,才知道后悔,但是都是悔之不及了。我想司機只是在駕校學習交通法律法規(guī)是不夠的,他們還應(yīng)該常?!皽亓暯煌ǚ煞ㄒ?guī)”。
在調(diào)查中志愿者發(fā)現(xiàn),一些母親帶著自己的孩子翻越護欄,將小孩先放在護欄一側(cè),然后自己在翻閱護欄。我們擔心如果小孩子突然對路上的某個事物感興趣,在其母親翻越護欄的時候往前走,那是多么危險地場面啊。而且,這樣的情景對小孩遵守交通規(guī)則的引導是極其不利的,這樣跟隨母親長大的孩子,他會自覺地遵守交通規(guī)則,不翻越護欄嗎?這讓我們志愿者非常懷疑。
究其原因,一些成年人對目前的交通現(xiàn)狀可以說是麻木的,他們將橫穿公路、翻越護欄或者順壞護欄已經(jīng)習以為常,他們的交通安全意識也比較薄弱。
(五)老年人交通安全意識狀況。
在社會實踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些老年也匆匆翻越護欄,給我們志愿者留下了不好的印象。他們可能為了趕時間就可以不顧及生命危險翻越護欄。。在我們調(diào)研的地點,前方100米處就有人行橫道,有交通指示燈。絕大數(shù)人在橫穿馬路、翻越護欄后還要經(jīng)過有人行橫道的路段,我想不遵守文明交通的他們絕不是為了節(jié)約時間,而是他們的交通安全意識不高。
在志愿者調(diào)查的地點,我們雖然拍攝只是交通違規(guī)現(xiàn)象,但是我相信還是有許許多多的人遵守文明交通,做一個文明的市民。因為我們在十字交叉路口有那么多人在遵守著交通規(guī)則,而無視交通安全的人還是人群的一小部分。
(六)交通問題和思考。
此次社會實踐,我們發(fā)現(xiàn)用調(diào)查問卷去了解社會群體的交通安全意識實行不通的,無法得到真正的結(jié)果,許多人都“表里不一”,有的甚至剛做完調(diào)查問卷,表示重來沒有翻越過護欄,可是就在之后的一小段時間里,卻將自己的承諾打破,真是令人難以置信。調(diào)查問卷只能了解社會群體對交通法律法規(guī)的了解程度,也無法得知他們是否會嚴格遵守交通規(guī)則。由此可見,我們絕大數(shù)社會群體都應(yīng)該提高個人素質(zhì)。但是,市民提高素養(yǎng),自覺遵守交通規(guī)則,不是我們舉辦幾次交通安全的宣傳活動或者教育講座就能成功的,不然交通現(xiàn)狀早就和諧了。我想只有通過及教育或者教育引導一代人,這個問題才能解決。
社會實踐中我們發(fā)現(xiàn)在哈爾濱理工大學至服裝城路段的交通,以前是由智能交通系統(tǒng)控制的,它通過車流判斷減少了車輛的滯留現(xiàn)象,自動控制車流量,通過電子眼抓拍道路違規(guī)車輛。然而現(xiàn)在該路段在進行惠民的地鐵工程建設(shè),智能交通系統(tǒng)并沒有運用,也許因為客觀原因也也難以運用,目前該路段的交通現(xiàn)狀有時會出現(xiàn)堵車等現(xiàn)象。
我想運用現(xiàn)代的科學技術(shù)于交通系統(tǒng),可以改善現(xiàn)在的交通環(huán)境。據(jù)報道,北京運用了智能交通系統(tǒng),交通秩序在全國來說,可以可我為榜樣。同樣,日本在1994年實施智能交通系統(tǒng)系統(tǒng)以來,目前即使你是一個新手,也能很快熟悉道路情況。司機可以通過手機了解前方道路的堵車、交通事故、車輛通行限制、交通管制時間等,從而控制交通擁堵,減少交通事故的發(fā)生。這些要歸功于現(xiàn)在日本先進的衛(wèi)星到系統(tǒng)和智能交通的高新技術(shù)。
此次實踐中,我們專門針對哈爾濱地鐵工程進行了了解和思考。。哈爾濱地鐵一期工程自西向東,橫貫城市中心區(qū),全長14.33公里,建設(shè)期4年。按照國家要求和城市總體規(guī)劃,哈爾濱市確定近期軌道交通建設(shè)期限為xx年,規(guī)劃期內(nèi)完成1號線城市中心段和3號環(huán)線工程,總里程45.53公里,預(yù)計投資163億元。我想隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,每天以上萬輛的速度增長,私家車逐年增多,一些路段經(jīng)常擁堵。當城市道路的交通難以滿足人們對快速、平穩(wěn)、安全的交通的愿望時,建設(shè)地鐵工程,的確可以緩解公交車擁堵的壓力,可以說是哈爾濱發(fā)展的百年大計。
因此,發(fā)展智能交通系統(tǒng)或者修建地鐵、高速公路都是解決交通擁堵問題的方法,但是我們只有限的空間,并且在這個空間享受平穩(wěn)、快捷、方便、順暢的交通,只是不斷修路是不夠的,發(fā)展智能交通系統(tǒng)來控制車輛流量,快速解決交通擁堵等問題。同時,通過教育讓人們逐漸提高自身遵守交通規(guī)則的素養(yǎng)。這樣人與高科技共同作用,我想一定能我們提供一個和諧的交通。
(七)中小學生交通事故急救常識。
此次社會實踐宣講前,我們做了一個交通事故遇急處理的調(diào)查,結(jié)果顯示絕大數(shù)調(diào)查的社會群體對急救常識了解的太少。許多小學生知道一些交通安全常識,但是他們卻不知道在出現(xiàn)交通事故時的應(yīng)對方案。我想如果有相應(yīng)的教育或者引導,假如他們遇到交通緊急事故時,可能對他們有用。中小學生不知道急救常識,這也折射出中小學生交通安全教育的缺少,即使在學校有類似的教育,但是絕大多數(shù)只是停留在交通規(guī)則的識別上,并沒有涉及交通事故急救常識的拓展教育和訓練。因此,在素質(zhì)教育的時代,我想我們不僅僅只是傳授給孩子理論知識,在有條件的情況下,我們可以對中小學生進行素質(zhì)拓展訓練,例如野外生存,交通事故緊急處理方法??紤]到小學生的文化水平和心理活動,我們應(yīng)該采取適宜于中小學生的交通安全教育。
總結(jié)此次實踐,中小學生交通事故預(yù)防素質(zhì)拓展主要有以下幾種方案。首先,可以在小學組織學生觀看交通安全教育視頻,例如《籃球里的花季少女》,但是在進行教育視頻播放時切忌用小學生難以接受的題材或者慘烈的交通事故照片,否則可能會對中小學生造成一些不必要的傷害。只要讓他們明白如何在道路上保護自己,知道違反交通規(guī)則的利害。二,我們可以總結(jié)一些日常的交通事故應(yīng)急方案,采取模擬現(xiàn)場的形式來教育他們,三,收集一些應(yīng)急的經(jīng)典教案,和他們一起分享。四,在確保學生安全的情況下,我們可以帶領(lǐng)小學生在道路上認識交通標志,或者為他們在道路上講解交通事故預(yù)防的措施。
此次暑期社會實踐,參與者基本是蓬勃志愿者協(xié)會的志愿者,志愿者之間關(guān)系比較默契,容易組織,工作效率高。但是一定要記住在熟悉的朋友之間組織活動時,一定要紀律嚴明,在分配任務(wù)時,不論親疏;同學犯錯時,領(lǐng)隊千萬不能礙于面子而不批評,從而影響工作效率。在社會實踐中,領(lǐng)隊要紀律嚴明,賞罰分明。
在社會實踐選人時,選擇能吃苦的人,聽從指揮,有全局觀念的人,社會實踐中比較容易開展。千萬不要選擇自我為中心的人,否則開展活動的時候可能會遇到麻煩。
不管是暑期社會實踐,還是上課期間的志愿服務(wù),其實都是比較幸苦的,如果沒有堅強的意志和吃苦耐勞的精神,都是難以堅持下來的。一般來說,志愿者至少要具備奉獻、團結(jié)友愛、互助進步的精神。而且,在蓬勃志愿者協(xié)會,志愿者還要求對交通知識以及交通安全教育有興趣有激情才能堅持下來,做出好的成績。
參加此次社會實踐的志愿者只有少數(shù)在實踐中怕苦怕累,但是對社會實踐也造成輕微的損失。究其原因,是沒有認真挑選新加入的志愿者。整體來說,此次社會實踐還是各盡所能,順利地完成了社會實踐。
(九)三個講座與和繪畫課的流程及效果。
一、日常安全救常識講座。
在此次社會實踐首先舉辦了一場日常急救常識的講座,到場的四十多名中小學生,十多名小學生還在家長的陪同下來的。主講者認真?zhèn)湔n,能自如地為在場的小學生們講解,并且利用投影儀生動形象地講解了日常急救常識,到場的中小學生積極配合,好奇心極高,主動詢問學習,得到了到場家長的認可。
二、交通安全小常識。
講座一開始,主講者將將在場學生引入日常交通環(huán)境模擬中,帶領(lǐng)小學生們認識交通標志,交通信號燈。當小學生們積極性比較高的時候,主講者給他們講解交通安全常識,緊接著利用問答的形式為學生們講解交通事故緊急處理方案與急救常識。這個講座首先從日常的交通常識著手,由淺及深,慢慢地引導在場的小學生,40分鐘的講座獲得了較好的成效。
三、現(xiàn)代交通工具識別講座。
此次講座主講者播放《變形金剛》,從中找出電影中涉及的車輛,然后主講深入講解,激發(fā)了小學生求知好奇心和主動性。在座的學生們積極提問,講座的氣氛非?;钴S。日常的交通工具識別講完以后,講座并沒有結(jié)束,而是就交通工具,給學生們講解各類交通工具乘坐的安全注意事項。
四、交通工具繪畫課。
為了激發(fā)學生學習的積極性、拓展學生視野、培養(yǎng)學生的想象力,此次社會實踐專門設(shè)置了“我心中的交通工具繪畫課”,小學生們想象力豐富,畫出了許多“汽車”,其中許多學生都在畫太陽能汽車,他們解釋說“這種汽車不能加油,只要有太陽就行,環(huán)保、方便”。雖然有些稚氣,但是他們的想象力絕對是值得培養(yǎng)。
隨著我國經(jīng)濟水平的提高,人們的生活方式在改變,生活水平在提高,而且現(xiàn)代小學生的娛樂的方式已經(jīng)有了很大的改變。在這次社會實踐中,我們深有感觸。小學生知道許許多我們這代人曾經(jīng)不知道的東西而我們在為他們講解這些課程時一定提前與他們交流,在與他們有了一定了解才能取得好的效果。有些知識,他們在學校或者其他場所已經(jīng)接觸過,我們只需要為他們做一些引導就可以,如果重復(fù)為他們講解,他們就沒有興趣學習,同時也浪費時間。所以,在以后的在我小學生進行交通安全教育時,一定要提前了解他們對交通安全知識的了解程度,然后根據(jù)他們實際情況,為他們講解不理解、不知道內(nèi)容。在此次的講座與繪畫課中,我們欠缺的就是提前去了解他們的知識結(jié)構(gòu)。
就如上面提到的在小學開展交通安全知識講座,不要盲目的開展講座,一定要提前花一定的時間去了解聽者對交通安全知識的了解程度。針對小學生的實際情況,為他們實行“補缺”的形式來提高他們的交通安全意識。
一、由于一些原因,我們沒有完全按照既定計劃進行然員安排和招募,最終導致人員雜、人員贅余,一定程度上影響了社會實踐的進程和效率,同時也增加了社會實踐的經(jīng)費。
二、本來按照原計劃有多次交通安全知識講座,但是由于受到條件限制,我們縮短了在新勝小學進行交通安全教育的時間和教育內(nèi)容,直接影響了此次交通安全教育的質(zhì)量。然而,我們對參加講座的小學生的了解受到限制,了解不夠深入,因此我們難以做到因材施教。
三、交通安全意識走訪調(diào)查或者問卷調(diào)查難以實現(xiàn),因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們難以說出自己真實的想法和實際的做法。所以,要想了解社會各群體的交通安全意識和交通現(xiàn)狀,我們可以采取觀察調(diào)查或者間接調(diào)查(通過調(diào)查問卷不直接詢問當事人,而通過別人看到和體會得出)的方法得出。
四、交通安全教育地點欠妥,交通安全知識教育應(yīng)該面向廣大的社會群體,但是我們的力量單薄無法實現(xiàn),況且也沒有必要全盤開始,我們應(yīng)該在局部獲得經(jīng)驗后才應(yīng)該拓展開來。我們選擇的南崗鎮(zhèn)王崗村交通欠發(fā)達,不過,社會實踐證明針對中小學生這個對象卻是完全正確的。
五、《交通安全手冊》發(fā)放是否有價值值得懷疑。我們在此次社會實踐中發(fā)放《交通安全手冊》共計400冊,但是我們絕大多數(shù)發(fā)放的對象是市民,他們會看,并且能取得效果,這讓我們志愿者質(zhì)疑。
六、各個講座過于倉促,學生難以接受和理解,最終難以達到教育的效果或和目的。也就說我們雖然做完了社會實踐,理解了將來怎么做,但是此次講座讓此次受教育的學生難以保證從此學會知識。
七、交通工具繪畫課程時間過于倉促,學生們難以真正畫出好的圖畫,我們也難以給予他們一定得講解和輔導。
八、按原方案,我們安排了實踐課,但是由于在社會實踐答辯期間,受到其他原因,變動了計劃。做準備工作的.志愿者忽略了講座后的實踐課。
九、社會實踐后期有些空洞,例如交通安全手冊發(fā)放和交通安全宣講以及“心中常亮紅綠燈,文明交通伴我行”的簽名活動。所以,在以后的社會實踐或者夏令營中,我們要杜絕工作內(nèi)容空洞,缺乏實際效果。
(十一)實踐后關(guān)于交通安全教育的感想。
一、大學生與中小學校、交通管理部門建立聯(lián)系,共同開展中小學生交通安全教育的輔導學校和相應(yīng)的課程。這個學校并不是要以實際的形式存在,而是建立一個專門針對中小學生的交通安全教育的研究小組,然后針對中小學生的實際情況,在中小學生定期開展交通安全教育。我想僅僅依靠中小學校偶爾的交通安全教育完全不夠,我們要想真正建文明交通,還得影響許多人的行為習慣,因此在學校開展交通教育是有必要的。并且,在大學生進行交通安全教育時,也廣泛地影響了大學生的交通安全意識,因為他們在進行交通安全教育時,首先要嚴格要求自己,只有自己嚴格遵守交通規(guī)則,懂得交通安全知識,我們才可以去要求別人。此所謂我們志愿者要教育別人,首先教育自己;要別人遵守交通規(guī)則,首先要自己嚴格遵守交通規(guī)則。而且,在大學生志愿者在進行交通安全知識的總結(jié)與研究時,也鍛煉了大學生的解決問題的能力。
二、大學生交通志愿者進行交通安全教育有激情,有時間,可以彌補中小學學校教師進行交通安全教育的缺失。同時,也解決了交通管理部門人員走進小學校進行交通安全教育的難題。
三、蓬勃志愿者協(xié)會作為長期進行交通安全教育的大學生團體,而且在社團的志愿者絕大數(shù)是交通學院學子,多數(shù)隨交通比較感興趣。在協(xié)會,許多志愿者都愿意參與總結(jié)交通安全知識。然后,為小學生進行交通安全教育,同時,我們在學習交通的同時,也學會了交通領(lǐng)域的一些有用的分析方法,開展交通安全有得天獨厚的優(yōu)勢。
四、進過長期的總結(jié)和此次社會實踐的總結(jié),我們具備了開展交通安教育的能力和經(jīng)驗。而且,在實踐中我們總結(jié)了許多數(shù)據(jù),在交通安全教育方面有了新的認識。特別是在交通法律法規(guī)、交通事故預(yù)防與急救常識、交通工具認識課程以及日常急救常識課程。
五、講座式交通安全教育方式適宜中小學生學習交通安全知識和文明的交通習慣有很好的幫助,有利于提高中小學生的交通意識。同時,通過交通事故預(yù)防與急救常識和日常急救常識的學習,讓所教育的中小學生拓展了視野和加強了素質(zhì)的訓練。
六、大學生志愿者進行交通安全教育,有余力提高大學生群體的交通安全意識,這至少可以讓參與交通安全教育的大學生認識到遵守交通法律法規(guī)的重要性,也督促他們形成文明交通的意識。同時,通過他們?nèi)ビ绊懮磉叺耐瑢W,以此構(gòu)建一個鏈式的教育方式,最終達到交通安全教育的目的。
七、講座式交通安全教育內(nèi)容新穎,可以吸引小學生的學習熱情,可以達到教育最佳效果。如果受教育的小學生懂得遵守交通規(guī)則的重要性,然后通過他們?nèi)ビ绊懰麄兊募议L,最終達到“小手牽大手”的效果。
主辦單位:院團委青年志愿者協(xié)會二0xx年十月二十七日。
為了讓廣大大學生樹立正確的消費觀念,增強大學生節(jié)儉意識。并鑒于全球金融危機下大學生們面對的嚴峻就業(yè)環(huán)境,院青年志愿者協(xié)會在校園內(nèi)組織大學生正確消費的活動。并組織同學去志愿者參加社會實踐比賽。
活動時間是早晨八點集合,到下午兩點截止。比賽分為兩個隊,每個10人,去商場、商店掙錢?;顒雍艹晒Γ總€隊收獲的都很多,大家從辛苦中學到了很多,團結(jié)的重要、父母掙錢的不易。同學們都很堅強沒有一個叫苦叫累的。
這次活動中我們也吸取經(jīng)驗就是應(yīng)該提前和商場商家聯(lián)系工作。這次是到商場現(xiàn)找的工作。還有就是應(yīng)該帶一些食物有的同學到一半的就已經(jīng)餓了。這次活動還算很成功的,我很感謝星期六參與活動的各位同學,大家都很積極,那天天氣這么冷,大家還能夠準時參加活動,謝謝各位對本次活動的支持.以后我們志愿者還會開展更多更有趣更有意義的活動,希望以后的活動能夠辦的更好,也希望所有的同學能夠參與到活動中來。最后,我想我們昆侖旅游學院青年志愿者在今后所搞的一切活動中能夠在著不斷的總結(jié)中能夠讓活動的質(zhì)量一次比一次高,并最終達到無人能比的境界。
學院:材料與紡織工程學院團隊:“一米陽光”志愿服務(wù)團隊20xx年7月14日7點,迎著朝陽,帶著熱情,“一米陽光”從嘉興學院梁林校區(qū)啟程,開始了我們的暑期社會實踐。作為一名大學生,除了努力學習好知識,掌握好技能以外,更重要的是要把學到的東西如何用于服務(wù)這個社會。因為當我們走出大學的校門,就將邁入這個社會,所以這次的實踐活動可以說是一個很好的鍛煉機會。我們所在的團隊名稱是“一米陽光志愿服務(wù)團隊”!
我們的實踐活動總共分為兩站——嘉興南站以及嘉興圖書館秀州分館。
要求較高,不然會造成進站口擁堵,數(shù)不勝數(shù),但他們都能將之化解,不經(jīng)意間一種敬意緩緩升起。當然,對于我們的志愿者也是收獲不少,接觸了各色各樣的人,鍛煉了自己的交際能力的同時又收獲了助人為樂的歡愉!
在孩子們的“百般刁難”下,原本擺放整齊的書籍也被迫“迷路”了,我們志愿者一大任務(wù)就是協(xié)助圖書館管理員將這么雜亂的書籍重新歸位??粗坪踔皇呛唵蔚恼硪幌聲珪鴮嵲诒缓⒆觽兣锰珌y了,毫無順序可言,更別談分類了。所以我們需要一本一本的分類,并將書順序擺放,書架又是以小朋友的身高標準定制的,拿書放書,一彎腰一起身,真的是深刻地明白了何為腰酸背痛?。?BR> 另外,我們秉持勞逸結(jié)合的理念,組織了小朋友們進行了一些游戲。游戲環(huán)節(jié)幫助小朋友們將書本上的知識化為真實可接觸的實物,也讓小朋友之間認識了一番,讓他們今后在讀書的同時也能相互交流,增加讀書的樂趣。當然這看似簡單的活動著實累壞了我們的志愿者。
社會服務(wù)實踐報告篇十二
2009年中國人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運會舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺得每個人似乎變的很渺小,它總讓我們在災(zāi)難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團結(jié)力量一定會戰(zhàn)勝它,感動畫面時常腦中顯出,時常不經(jīng)意感動自豪。
1998年亞洲金融風暴,2009年再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國際金融危機,美國的先消費后還款的制度是引起了這次次貸危機的源頭的之所在,一個發(fā)達國家的經(jīng)濟衰退,使周邊的國家也不同深淺的損失,今年是是.個經(jīng)濟最代迷時期,國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過需求,晚上看新聞播報里看到,有人因為身上錢財用光,又不想讓家人擔心,忍饑餓、睡在大街上,當有記者.訪他們的時候,顯得是那么的無敕,眼里寫滿了迷茫,想到這些我不由為自己開始擔心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問題,雖說天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個社會可是高端人才地盤,和他們相比我學的知識變的那么微不足道了,跟同一個頻率的相比,他們由于自己好學,涉世人群中脫而出,經(jīng)驗比我多,一個人時常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來使用,腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
學校讀書的時候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時帶著一份期待,希望早點畢業(yè),為社會做點貢獻,同時描繪自己未來是多么的美好,不想因為這樣的時局,就這么放棄夢想,因為我還沒有去行動,心中有太多的不甘心,讓自己去實踐一下,促使自己的自信進行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢想才顯的特別,有夢想的人如船上艦行駛就有的..。
去年的寒假,去到遠方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢想去放大,那些方法可以去實現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點聽不明白這其中最后一句意思,只是認為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張。很多時候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過程才有自己去體會。
每天我都和大多數(shù)人一樣,一個上午都人才市場里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學到一些與學校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟.想差距太遠,讓我如此負累,影響著.個神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現(xiàn)實是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動是就是架在上面的七彩橋,你做好準備要過嗎”?突然自己感覺有一股動力從血液中流動,激活了每一個快要枯萎的細胞,認真看完這篇文章,神.飛揚走出來,心想不管做什么事,都要經(jīng)過一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說:“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團打開,一切方可付諸實行。
開始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實際上沒有那么簡單,自己動手時顯得那么笨拙,同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請教,都是很樂意幫我一一解答,主動把相關(guān)書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個認知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個事和物。
因為自己是生手,要想很快接手工作,必須對車有一定的了解,每天都會抽出休息的時間來看相關(guān)的書,同事經(jīng)??湮沂且粋€很好學的人,總是說這都是最基本的東西,初來乍道,還請各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點樂趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學校里無法學到,有什么幫助都會盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每個人都很用心做事,車的美容效果讓客戶稱好,這是給我們最好的回報,所有的付出都會在這一刻覺得值。
時間猶如彈指揮間,來這里工作了快半個月,感覺昨天才進來,時間過的有些讓人無法接受,從一個生手變?yōu)橐粋€熟手,過程中帶一些快樂的回憶,希望它能過的在慢一點,不想那么快回去,對這里仍然有所依戀,再過十天我就要返校了,一直都沒有跟他們說我還是一個學生,接下來這些天,都很認真的工作,想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號,下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。
實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐鍛煉過程中,豐富了我的實踐經(jīng)驗,提高了我對自己的信心,使我通過這次實踐更加了解社會,給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。
社會服務(wù)實踐報告篇十三
近年來,社會服務(wù)活動在各個領(lǐng)域的普及與推廣,如義務(wù)植樹、志愿者活動等,進一步提高了人們的社會責任感和公益意識。在我校舉辦的一次實踐活動中,我有幸參與了一項社會服務(wù)活動,既從中受益良多,也為社會做出了一份微薄的貢獻。在這次活動中,我深深體會到社會服務(wù)的重要性,也對人與人之間的關(guān)系有了更多新的思考。以下是我個人的心得體會。
首先,社會服務(wù)活動使我更加深刻地認識到社會的需要。在社會服務(wù)活動中,我和志愿者們一起走進一個兒童福利院,與孤兒們聊天、陪玩、幫助他們完成一些學習任務(wù)。通過和孩子們的交流,我逐漸了解到他們的內(nèi)心世界,以及他們的需求。這些孩子們?nèi)狈嘏募彝キh(huán)境,他們渴望得到關(guān)愛和關(guān)注,他們需要和外界有更多的接觸和交流。通過這次活動,我深深感受到了社會對這些弱勢群體的需求,也明白了自己作為一個社會成員應(yīng)該盡自己的一份力量去關(guān)愛和幫助他們。
其次,社會服務(wù)活動增強了我與他人的溝通能力和團隊合作意識。在這次活動中,我們志愿者們組成了一個小組,共同完成任務(wù)。在和孩子們的交流過程中,我們需要用心傾聽他們的疑慮和需求,耐心回應(yīng)他們的問題,給予他們真誠的關(guān)愛和鼓勵,使他們感到自己被重視和關(guān)心。同時,我們志愿者們之間也需要相互配合,合理分工,共同完成任務(wù)。通過和他人的良好溝通和合作,我逐漸意識到團隊合作的重要性,也學會了傾聽他人的聲音,與他人共同進步。
第三,社會服務(wù)活動讓我感受到了幫助他人帶來的內(nèi)心喜悅和滿足感。當我看到那些孩子們的笑臉,聽到他們的笑聲,我感到了自己的付出是有價值的,我的努力得到了回報。在活動結(jié)束后,我內(nèi)心充滿了幸福感和滿足感,我覺得自己用自己的行動為這個社會做出了一份小小的貢獻。
第四,社會服務(wù)活動使我更加明白了人與人之間的關(guān)系。在這次活動中,我看到了那些孤寡老人、殘疾人、貧困兒童等弱勢群體所處的困境和現(xiàn)實。我認識到社會是一個大家庭,每個人都有可能需要幫助,而我們作為年輕人要有擔當,要用自己的行動去幫助那些需要幫助的人。通過這次活動,我對人與人之間的關(guān)系有了更多的思考,感受到了人與人之間的互動和關(guān)愛是構(gòu)建和諧社會的基石。
最后,社會服務(wù)活動讓我意識到自己的不足,激發(fā)了我進一步學習和成長的動力。在這次活動中,我看到了一些志愿者們的優(yōu)秀表現(xiàn)和無私奉獻,他們的努力和付出讓我深受鼓舞。同時,我也看到了自己在某些方面的不足和需要提高的地方。通過這次實踐活動,我知道自己在與人溝通和合作方面還有很大的提升空間,我明白了只有不斷學習和成長,才能更好地為社會服務(wù)。
總之,這次實踐活動是我成長道路上的一次重要經(jīng)歷,使我更加深刻地認識到社會的需要,增強了我與他人的溝通能力和團隊合作意識,帶給了我心靈上的喜悅和滿足感,并讓我更加明白了人與人之間的關(guān)系。同時,也激勵我不斷學習和成長,為社會服務(wù)做出更大的貢獻。我將把這次實踐活動的收獲和思考內(nèi)化為自己的行動,進一步培養(yǎng)和踐行社會責任感,為社會進步做出自己的努力。
社會服務(wù)實踐報告篇十四
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會,大學生暑期社會實踐報告:四進社區(qū)。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。
感覺真的很簡單:開心、幸福、責任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。
幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的希望。
到了至靈學校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告:四進社區(qū)》。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學習好奧運英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認真聽講,也絕不會比平常人差。其實,我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發(fā)揮無限的學習潛能,使他們的生活更加充實、健康、有意義。
社會服務(wù)實踐報告篇十五
這個暑假我們體科院團委1支隊到北亭村開展維持五天的下鄉(xiāng)活動。在這五天里,我們?nèi)w隊員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務(wù)。我們此行的主要任務(wù)有五個:一是宣傳,宣傳內(nèi)容涉及,亞運知識普及,建國六十周年等主題宣傳活動;二是調(diào)研,調(diào)查居民對廣州將舉辦的20xx年的亞運會的關(guān)注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費體制測量活動,為居民服務(wù);五是舉行主題文藝晚會,豐富當?shù)鼐用竦臉I(yè)余生活,促進雙方的文化交流。根據(jù)實際情況,為村民送上最好的服務(wù)。
根據(jù)我院的專業(yè)特點開展相關(guān)的益民服務(wù)活動,在這短短的五天中,我們開展如下幾項工作,現(xiàn)總結(jié)這五天活動開展的情況:
7月20—21號是我們社區(qū)服務(wù)開展活動的前兩天,隊員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試,我們這一天的任務(wù)是開展對“居民對廣州亞運關(guān)注程度”的調(diào)研活動。試席卷中國沿海地區(qū)的“莫拉菲”剛離開,天氣馬上恢復(fù)夏天應(yīng)有的炎熱。頂著炎炎夏日,華南師范大學體科院社區(qū)服務(wù)隊在北亭村開展了主題為“居民對廣州亞運關(guān)注程度”的調(diào)研活動并為村民送上惠民好消息。
7月22號,是我們社區(qū)服務(wù)第三天。被譽為“500年一遇”的罕見日全食今日(7月22日)8時至11時在全國范圍陸續(xù)登場,同日,華南師范大學體科院社區(qū)服務(wù)隊攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。為了響應(yīng)本次大學生三下鄉(xiāng)的“踐行科學發(fā)展觀,青春獻北亭,服務(wù)新農(nóng)村”主題,服務(wù)隊特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點30分左右,服務(wù)隊隊員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家,接下來是五位年紀都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達服務(wù)隊心意的佳果后,通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進,人民公社化到已經(jīng)進行了三十年有余的改革開放,到去年的奧運,近幾年大家都關(guān)注的臺灣問*,小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點滴到眼前的現(xiàn)狀,如此的詳談,既讓通訊員加深對歷史的了解——由老一輩的口中體會到現(xiàn)在生活的來之不易,還有改革開放為社會帶來實質(zhì)性的變化;又讓隊員們認識到建國60周年以來,國家都在不斷探索著復(fù)興中華民族的道路。
我們暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊針對自己學院的專業(yè)特色, 7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質(zhì)測量和“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務(wù)?;菝裥畔⒙涞綄嵦?,三下鄉(xiāng)服務(wù)名副其實。
由于活動前兩天充足的宣傳工作,以及服務(wù)隊隊員的實踐經(jīng)驗,還要得益于北亭村村民的支持,體質(zhì)測量在早上8點鐘正式開始。不少獲知活動消息的村民攜帶一家老小前來活動現(xiàn)場,為自己的身體情況做一個基本的了解。為了讓更多的村民得到服務(wù)隊的義務(wù)服務(wù),體質(zhì)測量活動的同時,宣傳工作也繼續(xù)進行,使通知時遺漏的群眾也參與到這次的社區(qū)服務(wù)中來。村民積極參與,服務(wù)隊員熱情服務(wù),可見華南師范大學體育科學學院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊組織的體質(zhì)測量活動取得完滿成功。接受通訊員采訪的梁大姐說:“這樣的活動好啊,不用交錢都能做檢查?,F(xiàn)在的大學生服務(wù)態(tài)度好,希望以后多組織這樣的活動?!斌w質(zhì)測量活動持續(xù)到早上約11點才真正結(jié)束。參與這次的體質(zhì)測量的村民主要是中老年人,其中老年人對血壓的測量最關(guān)注。為了方便老年人排隊,服務(wù)隊特意借用村委會的椅子供他們排隊休息。
晚上8點,服務(wù)隊精心準備的 “繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結(jié)束早上體質(zhì)測量活動后,服務(wù)隊馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點多到晚上7點多,服務(wù)隊不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點正晚會正式開始。傍晚時分村民陸續(xù)進場,到晚會開始時已聚集兩百多人,可見晚會吸引村里很多群眾的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情,然后精彩的搏擊操、運動走秀、魔術(shù)表演、動感啦啦操等精彩的節(jié)目陸續(xù)登場,掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環(huán)節(jié)深受孩子們的喜愛。最后,晚會以及這次到北亭村調(diào)研服務(wù)以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節(jié)目的內(nèi)容贊不絕口,紛紛表示對服務(wù)隊的感謝還有對下次的下鄉(xiāng)服務(wù)的期待。
隨著體質(zhì)測量和主題晚會的結(jié)束,華南師范大學體育科學學院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)已經(jīng)接近尾聲??粗迕駶M意的笑臉,身上的汗水似乎也就有了他們的價值,特色服務(wù),情動北亭!真切希望這次的服務(wù)能讓多數(shù)村民得到幫助和快樂。
7月24號隊員們一并來到北亭村委辦公室,匯報下鄉(xiāng)工作,聽取了梁村長對我們活動的反饋和評價,并贈送了錦旗,感謝北亭村委的大力支持。
在活動進行的過程中,隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶領(lǐng)下,精誠團結(jié),分工協(xié)作,與隊員們一起在食堂同桌吃飯,一起開會,一起工作,并親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下,學會了如何去和村民溝通,以及怎樣結(jié)合本專業(yè)特點開展相關(guān)的活動。在整個下鄉(xiāng)過程中隊員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實踐能力,又可以更好的為村民服務(wù)。
本隊實踐活動雖是因原定下鄉(xiāng)地點有甲流而臨時調(diào)整在北亭村,但隊員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內(nèi)容只有一天的時間,活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉(xiāng)作為一個團隊,一個組織,宣傳工作是重中之重。在準備前期,由于時間緊迫,我們對宣傳工作進行了分配。大家都各司其職,很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳過程中大家都發(fā)揮了很強的團隊協(xié)作精神,各施絕活。
以上是本次三下鄉(xiāng)實踐活動的總結(jié)。經(jīng)過這次活動,我們相信全體隊員在吃苦耐勞、團結(jié)合作、分析問題、解決問題等方面有了明顯的進步。
社會服務(wù)實踐報告篇十六
7月學校申報國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)單位獲得批復(fù),社會服務(wù)能力建設(shè)成為示范校建設(shè)特色項目。通過兩年時間,按照建設(shè)任務(wù)書和方案,扎實開展了各項工作,完成了預(yù)期目標,達成了預(yù)期效果。
一、項目建設(shè)基本情況。
確立了加快公共實訓基地建設(shè),推廣優(yōu)勢資源;城鄉(xiāng)對口支援和交流;服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,支持當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè);就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)4個子項目,共44個驗收要點。
就業(yè)服務(wù)指導體系,為人才輸出和密切校企合作鋪就道路,貢獻力量。
二、項目建設(shè)內(nèi)容。
(一)完善公共實訓基地建設(shè),提升資源優(yōu)勢整合和綜合服務(wù)能力。
實訓基地是社會服務(wù)的基礎(chǔ),在示范校建設(shè)期間,學校加快了公共實訓基地建設(shè)步伐,全面完成了目標任務(wù),成效顯著。
1.完成實訓基地基礎(chǔ)建設(shè),完善各項配套設(shè)施制度兩年來,學校共建成北京現(xiàn)代汽車、數(shù)控、電工電子等29個實訓基地,183個實訓室。通過成立專項工作小組,開展市場調(diào)研,聯(lián)同行業(yè)企業(yè)專家、高校教師及其專業(yè)部教師共同研討、反復(fù)論證,最終形成了適合各專業(yè)發(fā)展的科學、合理的公共實訓基地建設(shè)方案。在方案指導下,以搭建汽修、數(shù)控、電子三大專業(yè)實訓平臺為重點,輻射完善了其他專業(yè)功能的公共實訓平臺,并完善其配套設(shè)施和規(guī)章制度,保障實訓基地有序有效運行,為學生實訓實習創(chuàng)造了更好的硬件條件和管理服務(wù)。
校和其他學校參加各級各類職業(yè)技能大賽的學生進行培訓、指導和學習交流,接受學生實訓130人次。
3.開展畢業(yè)學生崗前培訓,提升校企合作共享層次學校以人才培養(yǎng)質(zhì)量為辦學的生命線,充分發(fā)揮實訓平臺功能,以六大類專業(yè)實訓平臺為依托,先后為福特、力帆、隆鑫、富士康、新世電子等企業(yè)進行服務(wù)意識、生產(chǎn)操作等相關(guān)培訓。建設(shè)期為企業(yè)進行崗前員工培訓9.1萬人次,提升了學生的崗位適應(yīng)和勝任能力,畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)良好,專業(yè)技能過硬,服從意識強,受到了眾多合作企業(yè)和用人單位的一致好評,實現(xiàn)了合格畢業(yè)生100%的就業(yè)率。
4.開展行業(yè)技能鑒定工作,規(guī)范職業(yè)資格認證準入依托學校國家職業(yè)技能鑒定所,按照國家勞動部門相應(yīng)工種、等級,開展技能鑒定。兩年來,學校技能鑒定所鑒定工種從6個增加到23個,考評員從40人增加到56人,累計完成包括汽車修理工、鉗工、無線電裝接工、計算機操作工、餐廳服務(wù)員等職業(yè)技能培訓、鑒定4.4萬人次,技能鑒定合格率達90%以上。職業(yè)技能鑒定工作的開展,不僅促進了專業(yè)教學質(zhì)量的提升,也為規(guī)范相關(guān)行業(yè)的職業(yè)認證與準入做好了基礎(chǔ)服務(wù)。
(二)加大學校對口支援*流,提升學校示范輻射和帶動能力。
作為首批國家中職示范校建設(shè)單位,學校注重與其他中職學校的交流協(xié)作,全面支持對口支援學校建設(shè)與發(fā)展,彰顯引領(lǐng)、輻射、帶動作用。
1.加強學校對口交流協(xié)作,發(fā)揮示范輻射帶動作用學校與秀山職教中心、銅梁職教中心、黔東南州民族中等職業(yè)技術(shù)學校、從江縣職業(yè)技術(shù)學校、錦屏縣中等職業(yè)技術(shù)學校、松溉職中先后簽署了對口支援協(xié)議,開展了長期協(xié)作交流。針對對口支援學校的需求,開展了理實一體化教學模式、課堂教學展示、技能大賽等相關(guān)職業(yè)能力培訓1586人次,提升了受援學校教師的理論和實踐水平。同時,還系統(tǒng)開展了教育管理理念、模式、方法等干部管理能力培訓308人次,提升了受援學校的管理效能。
和圖書,為受贈學校教學的順利開展提供了基礎(chǔ)條件支持。
社會服務(wù)實踐報告篇一
20xx年10月17日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?;顒悠陂g,公司圓滿完成了接待工作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范高效,各負其責
本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團公司領(lǐng)導的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。
經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。
二、群策群力,精心安排
本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三、經(jīng)驗與教訓
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承: 1、得到會務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責任落實到個人的會務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。
5、精心安排,注重細節(jié),比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓如下:
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責,都是臨時安排,應(yīng)該將各項工作平均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負責,責任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。
6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機位,一個負責整個會議流程,一個來抓拍會議中的細節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。
10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進行總結(jié)。總結(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導小組交辦的各項工作任務(wù)。
社會服務(wù)實踐報告篇二
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進了餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。
前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后。
我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書。
而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會服務(wù)實踐報告篇三
了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
云南省紅河縣三村中學學校中餐廳服務(wù)。
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結(jié)束之后就是直接去部門報到。
主要的任務(wù)是負責餐廳飯菜的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務(wù)就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時以自助餐的形式進行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯,等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開始心態(tài)就不對,認為實習只是學校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng),比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。
社會服務(wù)實踐報告篇四
在現(xiàn)代科學技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,許多高校正在努力探索教學改革,提出了文理交叉、學科交叉、增設(shè)選修課等措施,讓大學生走到社會中,參加社會實踐活動,成為大學生了解社會,接觸社會的有效窗口,把在校學到的知識和形成的能力運用于社會,服務(wù)社會。社會實踐對于我們畢業(yè)找工作是具有指導意義的,許多大學生參加社會實踐后感到對于未知的社會生活有了更加深人的了解,因此這是我們開啟事業(yè)成功之門的一把鑰匙。另外,大學生在社會實踐中,可以得到課堂得不到的第一手材料,學到書本以外的知識,在運用知識指導實際的過程中檢驗和升華課堂知識,進一步完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
良好的心理素質(zhì)是一個人在社會中良好發(fā)展的重要前提,是大學生成才的心靈保證。經(jīng)過參加社會實踐活動,我學到了很多,提高行為的自覺性,克服了懶惰、愛玩、不負責任等的性格弱點,也有效地增強了行為的自制力,克服猶豫、懶惰、任性等毛病。我想在這個人才激烈競爭的時代,這些在暑期社會實踐中鍛煉出來的良好的心理素質(zhì)―心胸豁達、意志堅定、性格開朗、情緒穩(wěn)定、興趣廣泛、個性完善―會幫助我在今后邁出學校,步人社會,乃至今后的社會生活中,起到極大的幫助。
在當今社會,人與人之間什么是最重要的呢我以前常常這樣間自己,后來,在大學的生活中,我懂得了,人與人之間是通過溝通、理解和體諒這些主動或是被動的詞語串聯(lián)起來的,我們不是生活在自己的世界中,而是要敞開自己的心扉,張開自己的雙臂去迎接他人對我們的關(guān)注,并將自己的思想有效地傳達給他們。于是,我們應(yīng)該鍛煉自己的社交能力,學會交際和正確處理人際關(guān)系。通過這次的暑期社會實踐,我深刻地感覺到,自己的社交能力得到了極大的提高,這些提高,將在我步入社會后的生活中有效地縮短我融人社會的時間。同時,我們作為在改革開放中成長起來的一代,普遍沒有經(jīng)歷過磨難,這次實踐活動,不僅對于我,而且對于我們整個團隊來說,都是一種精神和人生價值的洗禮。
如何去進行一次有意義的社會實踐怎樣能在這短暫的社會實踐中學到更多,鍛煉更多又如何能讓自己在這短短的時間中迅速的成長對于這些問題,我們團隊曾進行過精細的.研究和熱烈的討論,要有別于以往的實踐內(nèi)容,勇于開發(fā)新的項目,拓展新的領(lǐng)域,最終,我們確定去楊士敬老院。我們一致認為,在那里,我們能找到我們想要的知識;在那里,我們能得到我們想得到的經(jīng)驗;在那里,我們能夠?qū)W到想要學到的能力。而就是這些研究、討論、否定、建立、再否定、再建立的過程,培養(yǎng)了我們的團隊能力和創(chuàng)新能力。
在實踐活動中,不斷有新東西進人我們的視野,為我們視野、思想等創(chuàng)新提供了豐富的素材和檢驗的機會。而且在這次的暑期社會實踐教育中,我們學著運用自己所學的知識和理論分析問題、解決問題,然后有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所收獲:在這次的實踐活動中,我們不僅證明和接受已有的知識和理論,同時又會發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象和新的問題。這種通過我們學生感興趣的社會實踐方式來幫助我們廣大大學生端正價值觀,理順個人與社會的關(guān)系,讓其在自我建構(gòu)過程中去體會覺悟,在行動中去反省、反思,重樹社會責任感的方式是非常有效的。
而我想,我們管理學院這個優(yōu)秀的暑期社會實踐團體所提倡的各種價值精神也可以感召每一個組織成員。讓我們廣大學生統(tǒng)統(tǒng)深刻反省自身,在為社會服務(wù)的同時,使自己樹立科學的價值觀。把科學價值觀滲透到大學生日常學習、生活的各種環(huán)節(jié)之中,經(jīng)過價值實踐的反復(fù)強化,形成良好的判斷能力,讓我們在自我價值實踐的過程中實現(xiàn)自己的人生價值,成為對社會真正有用的人。
社會服務(wù)實踐報告篇五
美容美發(fā)業(yè)是一個新潮的行業(yè),美容美發(fā)業(yè)于20世紀80年代中期由我國香港傳入內(nèi)地。不過一兩年的工夫,美容美發(fā)業(yè)便開始迅速成長起來了。近幾年,我國美容美發(fā)業(yè)開始走向繁榮,已經(jīng)成為社會最熱門的行業(yè)之一。
我之所以學習美容美發(fā)這個專業(yè),一是因為我熱愛這一專業(yè),二是因為我認為這一專業(yè)是當今比較熱門的并能可以有所發(fā)展的行業(yè)。為了更能深入的了解美容美發(fā)業(yè),我做了這次社會調(diào)查。
我去了幾個中型和小型的美容院和美發(fā)院。沒進門之前給人的感覺就很輕松。走進店里,里面都是很令人輕松的氣氛。店里面的布置都很令人輕松愉悅。這使我了解到了美容美發(fā)店里的環(huán)境和氣氛良好的氛圍是很重要的。顧客去美容美發(fā)店也更加注重店里面的輕松氛圍來為自己疏解壓力。因此,我認為每容,美發(fā)點應(yīng)將自己營造成為一個“緩解情緒,放松身心”的休閑場所。而新鮮感除給顧客驚喜外,還會使其體會到美容美發(fā)店的周到,細心,起到吸引和留住顧客的作用。
在去這些美容美發(fā)店時,我還問了一些從業(yè)人員,他們的學歷都不是很高。而且技術(shù)都是通過短期培訓和師帶徒而學到的。因此,我對自己從事這個行業(yè)更加有了信心,但是我知道這還是要更加努力的。
但是美容美發(fā)店的經(jīng)營最重要的還是從業(yè)人員的職業(yè)道德精神。我認為職業(yè)道德精神,應(yīng)該是技術(shù)好、態(tài)度好、有道德。在美容美發(fā)行業(yè)中擁有很好的專業(yè)技術(shù)便是對顧客的尊重,而作為服務(wù)業(yè)的一員,美容美發(fā)師良好的溝通能力可以吸引更多的回頭客。這些都是我訪問很多店,里面的每容美發(fā)師說的。做為美容美發(fā)師對顧客的態(tài)度要有一定的親和力和溝通能力,并且要優(yōu)良好的素質(zhì)。記得有一次去學校附近的理發(fā)店,那是一家中型的美發(fā)院,進去后,店里面的人很忙。有一個迎賓的迎接了我,并問我需要什么服務(wù),我回答了他要做什么后,他把握待到了剪發(fā)的地方。我坐在椅子上后有一個美發(fā)師過來幫我剪發(fā),并問了我想要什么樣的發(fā)型,說好之后,他便開始幫我剪??墒遣帕艘粫?,他跟我說了一句稍等一下,就向店里面走去了,我當時就想,剪了還不到一半,一會回來在剪還能記住剪到哪了么,這樣能剪好么。我當時很生氣,更生氣的是我又等了很長時間,我往里面望了望那個美發(fā)師正在給一個中年女子剪發(fā),我很是生氣,這美發(fā)師怎么這么沒有素質(zhì)呢。最后美發(fā)師回來了,但并沒有表示任何歉意,剪完以后,我對他剪的也不怎么滿意,走出店門,我就想以后在也不來這家美發(fā)店剪發(fā)了。以后如果自己有一個店一定不會象他那樣。
作為一個美容美發(fā)師要學會支配好時間,對待顧客要細心,象這為美發(fā)師一樣,那么他的顧客會越來越少。最起碼,作為美容美發(fā)師要有“3s服務(wù)”即“smile(微笑)、speed(迅速)、sincerity(誠實)”等三項服務(wù)修養(yǎng)。這是所有美容美發(fā)師必須用心注意的。
通過這次的社會實踐,我學到了很多,也懂得了很多。我要努力作一名有良好的職業(yè)道德精神的美容美發(fā)師。
社會服務(wù)實踐報告篇六
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。
當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天x點鐘——下午x點再從下午的x點——晚上x:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,x年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的`科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會服務(wù)實踐報告篇七
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二實踐內(nèi)容
清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè);
開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。
實踐心得
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯(lián)系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預(yù)演。出墻報,清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
這幾天,我們設(shè)計了一期關(guān)于過年習俗的墻報,在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻出自己的一份力量。
我們把社區(qū)的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們?nèi)ズ陥D書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準備。我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學生還拿著不會的作業(yè)來問我們,我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
社會服務(wù)實踐報告篇八
通過20多天的大排檔服務(wù)員工作,我親身體驗了基礎(chǔ)的社會實踐,這也是我大學以來第一個假期社會實踐。我進行這次社會實踐活動,一方面是為了讓自己進一步接觸社會,了解社會,體驗社會工作和生活,提高自己的社會見閱;另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢,而是要自己掙點生活費和零花錢,好湊錢準備買臺電腦。通過在大排檔的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足,特別是在社交服務(wù)方面,也認識到作為一個勞動工人,需要堅持不懈、吃苦耐勞和認真負責的態(tài)度。
我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作,這家大排檔只要是經(jīng)營夜宵的,一般工作時間是從下午5點到凌晨2點鐘。我在這里是做服務(wù)員兼打雜,在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人、點菜買單、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高,但是這排檔離我家比較近,上下班來比較方便。
自走進大學以來,就業(yè)問題就成了大家的熱議話題。經(jīng)過一學期的大學生活,我就已經(jīng)深深認識到作為一名大學生,不僅要學習好專業(yè)知識,掌握應(yīng)學的本領(lǐng),更重要的是要增加自己的社會歷練和見識,要不斷緊密自己與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高個人能力,為將來畢業(yè)走進社會積累經(jīng)驗。
因此,在年后(初八)我就決定到這家大排檔來工作?;蛟S很多人覺得到大排檔當服務(wù)員是一個即累又低等的工作,而且還很不受人尊重。然而,我卻不這么認為,我覺得做服務(wù)員雖然很吃苦,但是可以接觸很多人,可以很好的接觸社會,對一個還未走上社會的大學生來說是一個很好的鍛煉機會,總比那些派傳單的工作好,在那里浪費時間。
記得剛到大排檔的第一天,我還非常生疏,對臺桌的擺布、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉。萬事開頭難,我沒有就此放棄,而且有老阿姨帶著我,老板也很好認,經(jīng)常教我一些基本的工作,沒過一兩天我就差不多進入角色了。
做服務(wù)員看起來簡單,但要真正做起來卻有很多困難。在20多天的工作里,我就遇到了不少的問題:
1、沖茶或上菜的時候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;
2、菜有問題,一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類的異物;
3、點菜的時候聽錯了導致弄錯菜被退貨,或者把菜上錯臺號了;
4、在埋單的時候,客人總是嫌價錢貴或菜難吃,需要打折、優(yōu)惠、或者索取發(fā)票;
5、一些喝醉酒的客人賴賬或鬧事等等。我個人認為以上這些問題,在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的,出現(xiàn)這樣的情況,一方面是自身的問題;另一方面,也是因為確實存在一些比較“刁蠻”的顧客。針對以上的問題,我覺得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量,我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧:
2、點菜的時候要主動熱情,根據(jù)客人的需要、口味,介紹或給客人建議性的菜色;
4、上菜的時候微微注意一下整盤菜,檢查是否存在異物,并查看臺號以免上錯菜;
5、遇到喝醉酒的客人,一定要說好話,可以拍一下他的馬屁,這樣,埋單才能比較順利;
6、在埋單收或找客人的錢時,要用雙手拿,并說聲“謝謝”;
7、客人埋完單要離開時,提醒客人有沒有遺漏物品,并主動歡送客人,可以說些“老板,慢走,歡迎下次光臨”等等。
說到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人,做到顧客至上。對于餐飲等服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量無疑是決定它生意好壞的重要因素,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象,為顧客再次光臨打下基礎(chǔ),而且能使顧客倍感尊榮,使它得到顧客的信賴。
其實,有不少客人一眼就能看出我還是個學生,所以他們對我要求也不是很高,對我一般也不想對其他服務(wù)員那樣“刁蠻”,而是十分照顧我,有些我們還聊得很投入。但,我也的確遇到有那些故意刁難我的客人,可能是出于我是大學生,比較生手的原因,最后要搞到老板親自出馬。仔細想想,我覺得這種情況也并不是那么的壞,至少它可以給我一個鍛煉的機會,如何去處理他人刁難自己的問題。這最重要的我覺得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才,提高社交能力,不要被別人說了什么,你就沉默不語了,而是要隨機應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題。
20多天的服務(wù)員工作,雖然辛苦,但也收獲了很多。通過這次的寒假打工、社會實踐,我不但提高了自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平,而且還增長了不少社會工作經(jīng)驗,學會察人觀事,學會怎樣更好地和他人交流。
總的來說,這次的社會實踐還是挺成功的。雖然我現(xiàn)在還是大一,離步入社會還早,但我一定會積極參與社會實踐,通過工作不斷地鍛煉自己、完善自己、提高自身的價值,加強對社會的接觸,讓自己融入社會,積累社會經(jīng)驗,為將來在社會生存打下奠定良好的基礎(chǔ)!
社會服務(wù)實踐報告篇九
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1、通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2、切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3、熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經(jīng)驗。
5、酒店實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7、學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8、學會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里?!?BR> 學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現(xiàn)代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場進行了模擬實習,好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗都記在手機上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。
我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種。種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。
她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關(guān)心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學校的`活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。
接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗后會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細節(jié),細節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對客人提供面對面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應(yīng)該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
社會服務(wù)實踐報告篇十
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導下,為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,加強規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,維護社會秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會,我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,男性22人,女性412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
二、實施微機化管理。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機化管理。
三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點,利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員,組織部分老黨員學習一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進性教育學習階段,開展大型文體活動,組織他們聽健康知識講座,豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認識社保工作。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題,很不理解,認為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會,沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
五、全面開展醫(yī)療保險工作。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當中為退休人員所做的工作,離上級的要求還相差很遠,今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),深入貫徹會議精神,不斷改進我們的思維方式和工作作風,改革創(chuàng)新,與時俱進,引導和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項活動,并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
社會服務(wù)實踐報告篇十一
此次“交通安全安全知識與急救常識宣講”暑期社會實踐,是東北林業(yè)大學交通學院蓬勃志愿者協(xié)會以一個學生志愿者團體的形式申報的青年志愿服務(wù)團隊奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進行交通安全知識與急救常識宣講小分隊。協(xié)會本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,利用暑假進行交通安全知識與急救常識的宣講。通過此次社會實踐摸索出在中小學校進行交通安全教育的經(jīng)驗,為以后進行交通安全教育和宣傳打下理論基礎(chǔ),另外通過社會實踐獲得準確的交通管制數(shù)據(jù),為我們學習交通知識提供實驗數(shù)據(jù)。
7月中旬,蓬勃志愿者協(xié)會實地走訪了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會及其新勝小學,確立了假期社會實踐的地點和內(nèi)容。同時,我們還選擇了服裝城,哈平路,中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進行了交通安全知識宣傳的考察。并且,我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調(diào)研地點。
7月10日至24日,協(xié)會組織編寫了交通安全知識手冊和交通安全意識調(diào)查問卷,順利完成了社會實踐的準備工作,包括志愿者的篩選以及宣講人員和調(diào)研人員的培訓。
由于準備比較充分,社會實踐志愿者團隊提前一天出發(fā)。7月25日,我們把團隊分為幾個小組,到哈市一些交通繁華的地帶進行交通現(xiàn)狀實景拍攝、取材。
7月26日,青年志愿服務(wù)團隊分為三組,第一組走進新勝村,首先走訪當?shù)氐拇迕瘢私馑麄円约八麄兒⒆訉煌ò踩R的了解情況和交通安全意識,同時宣傳此次社會實踐,為接下來的宣講活動做準備。第二組走進服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護欄的現(xiàn)象,同時,在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調(diào)查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組,他們專門負責以后幾天交通安全知識與急救常識講座的準備工作與完善工作。
7月28日,團隊所有成員走進了新勝村,開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學生做了三次講座(分別為交通事故預(yù)防與急救常識課,交通安全常識課與現(xiàn)代交通工具認識課)和一次“我心中的汽車”繪畫美術(shù)課以及交通安全意識調(diào)查。
7月29日,團隊走進中央大街實踐地,發(fā)放交通安全手冊,深得市民的好評和認可。
7月30日,將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈,文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進行宣傳,同時進行“文明交通,珍愛生命”的簽名活動,廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。
(二)交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇。
團隊最初調(diào)查的地方是黑龍江大學至服裝城路段,此路段正在進行惠民的地鐵工程建設(shè),交通比較繁忙,車輛、行人都比較多,交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車現(xiàn)象比較嚴重,有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上,顯然他們對交通法律法規(guī)了解并不多,或者他們的交通安全意識比較淡薄。在調(diào)查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規(guī)現(xiàn)象,甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通,我認為光靠交通警察的督察,交通現(xiàn)狀也是難以改善的,還要全名提高司機的法律法規(guī)意識。
然而,團隊調(diào)查發(fā)現(xiàn),在電子大廈的周圍,本來有人行橫道,只需從電子大廈向前走過幾分鐘就可通過人行橫道,但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護欄,在護欄的一側(cè),車輛高速行駛,極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護欄,我想在如此環(huán)境下成長的孩子,他們會遵守交通安全法律法規(guī)嗎?這讓我們志愿者感覺非常的擔憂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些中小學生橫穿馬路與翻越護欄的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。根據(jù)調(diào)查一些橫穿公路的中小學生,他們知道一些交通安全知識,但是他們的交通安全意識比較差,究其原因還是沒有一個好的交通環(huán)境來引導他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護欄,通過抽樣調(diào)查,他們大多不了解交通安全知識,缺乏交通安全意識,橫穿公路知識為了方便,但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人,都有橫穿公路、翻越護欄的現(xiàn)象,他們對交通安全知識的了解情況也是不一樣的,大多數(shù)未成年人在學?;蛘咂渌胤浇邮芤恍┙煌ò踩R,但是他們的交通安全意識比較薄弱,同時,他們對現(xiàn)在交通安全現(xiàn)狀也不太滿意,希望得到改善。
對于中年人來說,大多數(shù)對交通安全知識都有了解,但是除了司機外,其他人對交通法律法規(guī)了解的不夠全面,大多數(shù)是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不了解交通燈的含義,這讓我們志愿者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識,但是,他們卻同樣不顧及交通事故的危及,橫穿公路、翻越護欄。而且,許多人了解交通法律法規(guī),但是他們卻不遵守交通規(guī)則,有明知故犯的嫌疑,許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒有遵守交通規(guī)則。許多了解交通安全知識,卻不遵守交通規(guī)則,究其原因就是他們交通安全意識不強。
為了構(gòu)建安全、平穩(wěn)、快捷、和諧的交通,我們應(yīng)該提高全民的交通安全意識,深入了解交通法律法規(guī)和交通安全常識。目前,在我國還沒有專門的交通安全教育的課程,沒有系統(tǒng)的教育,為此我們提出在中小學校進行交通安全極教育,加深中小學生對交通安全知識的了解和認識。
在交通安全教育的過程中,成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的,以成年人為宣講對象很難起到好的效果。通過此次實踐,我認為我們可以通過教育中小學生來帶動成年人交通安全意識的提高,如果小孩子的交通安全意識提高,如果由子女來提醒其父母珍愛生命、遵守交通規(guī)則,這樣可能取得很好的效果。而且,通過他們來影響更多的人,這就是我們實踐所得出的“小手牽大手”的含義。
針對小學生思維活躍、好奇心強的特點,容易接受交通安全知識,我們應(yīng)該探索出一套適宜中小學生的交通安全知識教育的方案,在中小學開交通安全教育的課程。拓展中小學生的視野,讓他們不僅僅只學到語文、數(shù)學,只培養(yǎng)小學生的語言邏輯與邏輯思維能力,還接觸交通范疇,托扎視野,提高他們的綜合素養(yǎng)。我認為中小學的交通安全意識的提高,有助于交通事故發(fā)生率減少,這是一個長遠的系統(tǒng)工程。
此次實踐,我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小學生交通安全意識薄弱,盡管他們了解不少交通安全知識,但是他們只是停留在說與了解的程度上,并沒有形成較強的交通安全意識。因此,在以后的交通安全宣傳與教育的過程中,我們還特別注意交通安全知識“實習”。例如,讓中小學生在道路上認識交通標志,帶領(lǐng)他們正確過馬路。另外,我們還沒有發(fā)現(xiàn)有專門針對小學生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過此次社會實踐,我們編寫了針對中小學生的《交通安全手冊》,并且在社會實踐當中,我們不斷完善《交通安全手冊》,為以后進行中小學生交通安全教育和宣傳做鋪墊。
中小學生交通安全教育任重而道遠,我們沒有許多經(jīng)驗總結(jié)也沒有專門的課程,我們也沒有專門了解小學生的心理以及接受能力,我們需要在實踐當中探索,在實踐中求進步。在此次實踐中,我們認識到在中小學校進行專門的交通安全課程有一些比較切合實際,學校沒有相應(yīng)的課程,有沒專門的教師,只有日常的教育,而且成效并不明顯。然而,作為大學生志愿者服務(wù)團體,我們也沒有太多時間,長期放在交通安全教育與宣傳的研究上,我們只有靠一屆一屆的學生志愿者傳承。所以,我們在中小學校進行的交通安全教育,以“講座式教育”和調(diào)研的教育方式才有一定得可行性。在我看來,所謂交通安全“講座式教育”就是我們大學生志愿者服務(wù)團體在一定得時間間隔里為同一批學生進行交通安全教育,同時了解他們在各個階段的交通安全意識的提高程度,從而根據(jù)實際情況,改善教育模式。
通過此次社會實踐,我們明白了在以前進行交通安全教育種種教育方式行不通的原因,我們不能把課程設(shè)置的太深奧,孩子們難以理解,取不到好的效果,而且,他們也會對課程失去興趣。我們在進行交通安全教育的時候應(yīng)該編寫一些圖文并茂的的教材,針對小學生的實際情況找出使它們理解的教育方案,我想在進行交通安全教育,這是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是說我們要充分理解小學生,充分掌握交通安全知識我們的交通安全教育工作才能取得好的效果。
然而,在選擇進行交通安全教育的大學生志愿者同樣是一個比較艱巨的任務(wù),大學生志愿者選擇的好壞,以及交通教育培訓工作的好壞,直接影響中小學生交通安全教育的成功與失敗。由此,我提出在志愿者招新的時候,一定要有一套嚴格的招募方案,嚴格招錄適宜交通安全教育并且適宜中小學生教育的志愿者。同時,招募志愿者以后,我們也要對志愿者進行相應(yīng)的培訓,做到教育他人,先教育自己;先讓自己遵守交通規(guī)則,才去要求他人遵守交通規(guī)則。志愿者要在服務(wù)的同時,提高自己,總結(jié)自己,左后做到提高自己,完善協(xié)會,奉獻校園,服務(wù)社會,貢獻交通。然而,在今后的招募與培訓的過程中,我們不僅僅局限于交通學院的學生,我們拓展在整個東北林業(yè)大學,真正征募有意愿有激情,勝任交通安全教育的志愿者,況且,不只是交通學院的學生才適宜于交通安全的教育工作,在現(xiàn)在這個交通高度發(fā)達的國度里,我們每個人都要融入交通氛圍中,只要有激情,就能做好這些工作。因此,蓬勃志愿者協(xié)會作為進行交通安全教育與宣傳的志愿者服務(wù)團體,我們要著力出臺一套志愿者招募與培訓的志愿者。
通過此次社會實踐,在選擇交通安全教育的志愿者時,一定要選擇性格開朗,和小孩子比較親和的人。在志愿者培訓的時候,不僅僅要培訓他們教育小孩子的方法,還要針對小孩子的受教育程度,選擇相應(yīng)交通安全教育的方案。并且,認真、嚴格考核志愿者教師的交通安全了解情況和遵守情況,堅決杜絕志愿者照書念書,死板地教育的小學生的現(xiàn)象。在志愿者培訓的時候,要定期開展總結(jié)與交流工作,讓志愿者教師日益更新自己的教育方式。
(三)目前小學生交通安全教育狀況。
在此次社會實踐調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)許多小孩子并不是一點也不知道交通安全知識,但是他們有的卻不遵守交通規(guī)則,隨意橫穿馬路、翻越護欄,如此可見他們的交通安全意識淡薄,將翻越護欄當做家常便飯,這也可能是沒有較好的交通壞境的引導吧。由于小學生好動,容易在公路上打鬧,而且處理交通緊急事件會慌張,如果在夜間或者死機沒有留神的時候,很容易發(fā)生交通事故。
我想要使小學生遵守交通規(guī)則,形成良好的習慣,如果將不遵守交通規(guī)則的后果告知于他們,可能會取得一定得效果。小學生接受新知識比較容易,又有探索的好奇心,但是他們對交通安全知識的了解只是局限于知識,卻沒有付諸于行動。所以,出現(xiàn)了問及交通安全知識時,大多數(shù)小孩有所了解,但是他們卻難以遵守。如果可以通過道路直接講述,他們肯能更容易形成遵守交通規(guī)則的好習慣。
調(diào)查顯示,在目前哈爾濱的中小學校中,大都都有交通安全知識方面的教育,他們了解一些交通安全知識,但是并不系統(tǒng),不完全。
(四)成年人的交通安全意識現(xiàn)狀。
在調(diào)查中,絕大數(shù)人都表示會嚴格遵守交通規(guī)則,他而且們大多數(shù)都知道交通法律法規(guī)。如果問及他們是否有橫穿公路、翻越護欄,都表示從來沒有。但是在調(diào)查中,僅僅在黑龍江大學電子大廈門前四十分鐘就有接近兩百人(成年人占總調(diào)查人數(shù)的70%)橫穿公路、翻越護欄,而且在前方不遠處就有人行橫道。在護欄的一側(cè)是車輛速度最快的車道,極易造成交通事故。
在此次社會實踐調(diào)查中,一名志愿者在觀察某個有交通警察指揮的十字交叉路口時,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,在交通警察做左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢時,該車道的前一輛司機竟然看不懂精通警察的手勢信號,在交通警察連續(xù)做了幾遍手勢,那司機還是無動于衷,依然堅持在停止線以外,直到在他身后的一輛出租車從他左側(cè)行駛過去,也許他都還沒有明白過來到底是什么回事。這讓我們的交通志愿者有些難以理解,一名司機竟然連左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號都不明白,可想他交通法律法規(guī)的了解程度。
現(xiàn)在,許多報道上說,酒后駕車已經(jīng)成為馬路殺手,我想沒有那一名司機不知道酒后駕車是交通違法行為,但是每天都有多少的司機在違法啊。也許只有他們在發(fā)生交通事故了才知道違反交通法律法規(guī)的危害,才知道后悔,但是都是悔之不及了。我想司機只是在駕校學習交通法律法規(guī)是不夠的,他們還應(yīng)該常?!皽亓暯煌ǚ煞ㄒ?guī)”。
在調(diào)查中志愿者發(fā)現(xiàn),一些母親帶著自己的孩子翻越護欄,將小孩先放在護欄一側(cè),然后自己在翻閱護欄。我們擔心如果小孩子突然對路上的某個事物感興趣,在其母親翻越護欄的時候往前走,那是多么危險地場面啊。而且,這樣的情景對小孩遵守交通規(guī)則的引導是極其不利的,這樣跟隨母親長大的孩子,他會自覺地遵守交通規(guī)則,不翻越護欄嗎?這讓我們志愿者非常懷疑。
究其原因,一些成年人對目前的交通現(xiàn)狀可以說是麻木的,他們將橫穿公路、翻越護欄或者順壞護欄已經(jīng)習以為常,他們的交通安全意識也比較薄弱。
(五)老年人交通安全意識狀況。
在社會實踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些老年也匆匆翻越護欄,給我們志愿者留下了不好的印象。他們可能為了趕時間就可以不顧及生命危險翻越護欄。。在我們調(diào)研的地點,前方100米處就有人行橫道,有交通指示燈。絕大數(shù)人在橫穿馬路、翻越護欄后還要經(jīng)過有人行橫道的路段,我想不遵守文明交通的他們絕不是為了節(jié)約時間,而是他們的交通安全意識不高。
在志愿者調(diào)查的地點,我們雖然拍攝只是交通違規(guī)現(xiàn)象,但是我相信還是有許許多多的人遵守文明交通,做一個文明的市民。因為我們在十字交叉路口有那么多人在遵守著交通規(guī)則,而無視交通安全的人還是人群的一小部分。
(六)交通問題和思考。
此次社會實踐,我們發(fā)現(xiàn)用調(diào)查問卷去了解社會群體的交通安全意識實行不通的,無法得到真正的結(jié)果,許多人都“表里不一”,有的甚至剛做完調(diào)查問卷,表示重來沒有翻越過護欄,可是就在之后的一小段時間里,卻將自己的承諾打破,真是令人難以置信。調(diào)查問卷只能了解社會群體對交通法律法規(guī)的了解程度,也無法得知他們是否會嚴格遵守交通規(guī)則。由此可見,我們絕大數(shù)社會群體都應(yīng)該提高個人素質(zhì)。但是,市民提高素養(yǎng),自覺遵守交通規(guī)則,不是我們舉辦幾次交通安全的宣傳活動或者教育講座就能成功的,不然交通現(xiàn)狀早就和諧了。我想只有通過及教育或者教育引導一代人,這個問題才能解決。
社會實踐中我們發(fā)現(xiàn)在哈爾濱理工大學至服裝城路段的交通,以前是由智能交通系統(tǒng)控制的,它通過車流判斷減少了車輛的滯留現(xiàn)象,自動控制車流量,通過電子眼抓拍道路違規(guī)車輛。然而現(xiàn)在該路段在進行惠民的地鐵工程建設(shè),智能交通系統(tǒng)并沒有運用,也許因為客觀原因也也難以運用,目前該路段的交通現(xiàn)狀有時會出現(xiàn)堵車等現(xiàn)象。
我想運用現(xiàn)代的科學技術(shù)于交通系統(tǒng),可以改善現(xiàn)在的交通環(huán)境。據(jù)報道,北京運用了智能交通系統(tǒng),交通秩序在全國來說,可以可我為榜樣。同樣,日本在1994年實施智能交通系統(tǒng)系統(tǒng)以來,目前即使你是一個新手,也能很快熟悉道路情況。司機可以通過手機了解前方道路的堵車、交通事故、車輛通行限制、交通管制時間等,從而控制交通擁堵,減少交通事故的發(fā)生。這些要歸功于現(xiàn)在日本先進的衛(wèi)星到系統(tǒng)和智能交通的高新技術(shù)。
此次實踐中,我們專門針對哈爾濱地鐵工程進行了了解和思考。。哈爾濱地鐵一期工程自西向東,橫貫城市中心區(qū),全長14.33公里,建設(shè)期4年。按照國家要求和城市總體規(guī)劃,哈爾濱市確定近期軌道交通建設(shè)期限為xx年,規(guī)劃期內(nèi)完成1號線城市中心段和3號環(huán)線工程,總里程45.53公里,預(yù)計投資163億元。我想隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,每天以上萬輛的速度增長,私家車逐年增多,一些路段經(jīng)常擁堵。當城市道路的交通難以滿足人們對快速、平穩(wěn)、安全的交通的愿望時,建設(shè)地鐵工程,的確可以緩解公交車擁堵的壓力,可以說是哈爾濱發(fā)展的百年大計。
因此,發(fā)展智能交通系統(tǒng)或者修建地鐵、高速公路都是解決交通擁堵問題的方法,但是我們只有限的空間,并且在這個空間享受平穩(wěn)、快捷、方便、順暢的交通,只是不斷修路是不夠的,發(fā)展智能交通系統(tǒng)來控制車輛流量,快速解決交通擁堵等問題。同時,通過教育讓人們逐漸提高自身遵守交通規(guī)則的素養(yǎng)。這樣人與高科技共同作用,我想一定能我們提供一個和諧的交通。
(七)中小學生交通事故急救常識。
此次社會實踐宣講前,我們做了一個交通事故遇急處理的調(diào)查,結(jié)果顯示絕大數(shù)調(diào)查的社會群體對急救常識了解的太少。許多小學生知道一些交通安全常識,但是他們卻不知道在出現(xiàn)交通事故時的應(yīng)對方案。我想如果有相應(yīng)的教育或者引導,假如他們遇到交通緊急事故時,可能對他們有用。中小學生不知道急救常識,這也折射出中小學生交通安全教育的缺少,即使在學校有類似的教育,但是絕大多數(shù)只是停留在交通規(guī)則的識別上,并沒有涉及交通事故急救常識的拓展教育和訓練。因此,在素質(zhì)教育的時代,我想我們不僅僅只是傳授給孩子理論知識,在有條件的情況下,我們可以對中小學生進行素質(zhì)拓展訓練,例如野外生存,交通事故緊急處理方法??紤]到小學生的文化水平和心理活動,我們應(yīng)該采取適宜于中小學生的交通安全教育。
總結(jié)此次實踐,中小學生交通事故預(yù)防素質(zhì)拓展主要有以下幾種方案。首先,可以在小學組織學生觀看交通安全教育視頻,例如《籃球里的花季少女》,但是在進行教育視頻播放時切忌用小學生難以接受的題材或者慘烈的交通事故照片,否則可能會對中小學生造成一些不必要的傷害。只要讓他們明白如何在道路上保護自己,知道違反交通規(guī)則的利害。二,我們可以總結(jié)一些日常的交通事故應(yīng)急方案,采取模擬現(xiàn)場的形式來教育他們,三,收集一些應(yīng)急的經(jīng)典教案,和他們一起分享。四,在確保學生安全的情況下,我們可以帶領(lǐng)小學生在道路上認識交通標志,或者為他們在道路上講解交通事故預(yù)防的措施。
此次暑期社會實踐,參與者基本是蓬勃志愿者協(xié)會的志愿者,志愿者之間關(guān)系比較默契,容易組織,工作效率高。但是一定要記住在熟悉的朋友之間組織活動時,一定要紀律嚴明,在分配任務(wù)時,不論親疏;同學犯錯時,領(lǐng)隊千萬不能礙于面子而不批評,從而影響工作效率。在社會實踐中,領(lǐng)隊要紀律嚴明,賞罰分明。
在社會實踐選人時,選擇能吃苦的人,聽從指揮,有全局觀念的人,社會實踐中比較容易開展。千萬不要選擇自我為中心的人,否則開展活動的時候可能會遇到麻煩。
不管是暑期社會實踐,還是上課期間的志愿服務(wù),其實都是比較幸苦的,如果沒有堅強的意志和吃苦耐勞的精神,都是難以堅持下來的。一般來說,志愿者至少要具備奉獻、團結(jié)友愛、互助進步的精神。而且,在蓬勃志愿者協(xié)會,志愿者還要求對交通知識以及交通安全教育有興趣有激情才能堅持下來,做出好的成績。
參加此次社會實踐的志愿者只有少數(shù)在實踐中怕苦怕累,但是對社會實踐也造成輕微的損失。究其原因,是沒有認真挑選新加入的志愿者。整體來說,此次社會實踐還是各盡所能,順利地完成了社會實踐。
(九)三個講座與和繪畫課的流程及效果。
一、日常安全救常識講座。
在此次社會實踐首先舉辦了一場日常急救常識的講座,到場的四十多名中小學生,十多名小學生還在家長的陪同下來的。主講者認真?zhèn)湔n,能自如地為在場的小學生們講解,并且利用投影儀生動形象地講解了日常急救常識,到場的中小學生積極配合,好奇心極高,主動詢問學習,得到了到場家長的認可。
二、交通安全小常識。
講座一開始,主講者將將在場學生引入日常交通環(huán)境模擬中,帶領(lǐng)小學生們認識交通標志,交通信號燈。當小學生們積極性比較高的時候,主講者給他們講解交通安全常識,緊接著利用問答的形式為學生們講解交通事故緊急處理方案與急救常識。這個講座首先從日常的交通常識著手,由淺及深,慢慢地引導在場的小學生,40分鐘的講座獲得了較好的成效。
三、現(xiàn)代交通工具識別講座。
此次講座主講者播放《變形金剛》,從中找出電影中涉及的車輛,然后主講深入講解,激發(fā)了小學生求知好奇心和主動性。在座的學生們積極提問,講座的氣氛非?;钴S。日常的交通工具識別講完以后,講座并沒有結(jié)束,而是就交通工具,給學生們講解各類交通工具乘坐的安全注意事項。
四、交通工具繪畫課。
為了激發(fā)學生學習的積極性、拓展學生視野、培養(yǎng)學生的想象力,此次社會實踐專門設(shè)置了“我心中的交通工具繪畫課”,小學生們想象力豐富,畫出了許多“汽車”,其中許多學生都在畫太陽能汽車,他們解釋說“這種汽車不能加油,只要有太陽就行,環(huán)保、方便”。雖然有些稚氣,但是他們的想象力絕對是值得培養(yǎng)。
隨著我國經(jīng)濟水平的提高,人們的生活方式在改變,生活水平在提高,而且現(xiàn)代小學生的娛樂的方式已經(jīng)有了很大的改變。在這次社會實踐中,我們深有感觸。小學生知道許許多我們這代人曾經(jīng)不知道的東西而我們在為他們講解這些課程時一定提前與他們交流,在與他們有了一定了解才能取得好的效果。有些知識,他們在學校或者其他場所已經(jīng)接觸過,我們只需要為他們做一些引導就可以,如果重復(fù)為他們講解,他們就沒有興趣學習,同時也浪費時間。所以,在以后的在我小學生進行交通安全教育時,一定要提前了解他們對交通安全知識的了解程度,然后根據(jù)他們實際情況,為他們講解不理解、不知道內(nèi)容。在此次的講座與繪畫課中,我們欠缺的就是提前去了解他們的知識結(jié)構(gòu)。
就如上面提到的在小學開展交通安全知識講座,不要盲目的開展講座,一定要提前花一定的時間去了解聽者對交通安全知識的了解程度。針對小學生的實際情況,為他們實行“補缺”的形式來提高他們的交通安全意識。
一、由于一些原因,我們沒有完全按照既定計劃進行然員安排和招募,最終導致人員雜、人員贅余,一定程度上影響了社會實踐的進程和效率,同時也增加了社會實踐的經(jīng)費。
二、本來按照原計劃有多次交通安全知識講座,但是由于受到條件限制,我們縮短了在新勝小學進行交通安全教育的時間和教育內(nèi)容,直接影響了此次交通安全教育的質(zhì)量。然而,我們對參加講座的小學生的了解受到限制,了解不夠深入,因此我們難以做到因材施教。
三、交通安全意識走訪調(diào)查或者問卷調(diào)查難以實現(xiàn),因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們難以說出自己真實的想法和實際的做法。所以,要想了解社會各群體的交通安全意識和交通現(xiàn)狀,我們可以采取觀察調(diào)查或者間接調(diào)查(通過調(diào)查問卷不直接詢問當事人,而通過別人看到和體會得出)的方法得出。
四、交通安全教育地點欠妥,交通安全知識教育應(yīng)該面向廣大的社會群體,但是我們的力量單薄無法實現(xiàn),況且也沒有必要全盤開始,我們應(yīng)該在局部獲得經(jīng)驗后才應(yīng)該拓展開來。我們選擇的南崗鎮(zhèn)王崗村交通欠發(fā)達,不過,社會實踐證明針對中小學生這個對象卻是完全正確的。
五、《交通安全手冊》發(fā)放是否有價值值得懷疑。我們在此次社會實踐中發(fā)放《交通安全手冊》共計400冊,但是我們絕大多數(shù)發(fā)放的對象是市民,他們會看,并且能取得效果,這讓我們志愿者質(zhì)疑。
六、各個講座過于倉促,學生難以接受和理解,最終難以達到教育的效果或和目的。也就說我們雖然做完了社會實踐,理解了將來怎么做,但是此次講座讓此次受教育的學生難以保證從此學會知識。
七、交通工具繪畫課程時間過于倉促,學生們難以真正畫出好的圖畫,我們也難以給予他們一定得講解和輔導。
八、按原方案,我們安排了實踐課,但是由于在社會實踐答辯期間,受到其他原因,變動了計劃。做準備工作的.志愿者忽略了講座后的實踐課。
九、社會實踐后期有些空洞,例如交通安全手冊發(fā)放和交通安全宣講以及“心中常亮紅綠燈,文明交通伴我行”的簽名活動。所以,在以后的社會實踐或者夏令營中,我們要杜絕工作內(nèi)容空洞,缺乏實際效果。
(十一)實踐后關(guān)于交通安全教育的感想。
一、大學生與中小學校、交通管理部門建立聯(lián)系,共同開展中小學生交通安全教育的輔導學校和相應(yīng)的課程。這個學校并不是要以實際的形式存在,而是建立一個專門針對中小學生的交通安全教育的研究小組,然后針對中小學生的實際情況,在中小學生定期開展交通安全教育。我想僅僅依靠中小學校偶爾的交通安全教育完全不夠,我們要想真正建文明交通,還得影響許多人的行為習慣,因此在學校開展交通教育是有必要的。并且,在大學生進行交通安全教育時,也廣泛地影響了大學生的交通安全意識,因為他們在進行交通安全教育時,首先要嚴格要求自己,只有自己嚴格遵守交通規(guī)則,懂得交通安全知識,我們才可以去要求別人。此所謂我們志愿者要教育別人,首先教育自己;要別人遵守交通規(guī)則,首先要自己嚴格遵守交通規(guī)則。而且,在大學生志愿者在進行交通安全知識的總結(jié)與研究時,也鍛煉了大學生的解決問題的能力。
二、大學生交通志愿者進行交通安全教育有激情,有時間,可以彌補中小學學校教師進行交通安全教育的缺失。同時,也解決了交通管理部門人員走進小學校進行交通安全教育的難題。
三、蓬勃志愿者協(xié)會作為長期進行交通安全教育的大學生團體,而且在社團的志愿者絕大數(shù)是交通學院學子,多數(shù)隨交通比較感興趣。在協(xié)會,許多志愿者都愿意參與總結(jié)交通安全知識。然后,為小學生進行交通安全教育,同時,我們在學習交通的同時,也學會了交通領(lǐng)域的一些有用的分析方法,開展交通安全有得天獨厚的優(yōu)勢。
四、進過長期的總結(jié)和此次社會實踐的總結(jié),我們具備了開展交通安教育的能力和經(jīng)驗。而且,在實踐中我們總結(jié)了許多數(shù)據(jù),在交通安全教育方面有了新的認識。特別是在交通法律法規(guī)、交通事故預(yù)防與急救常識、交通工具認識課程以及日常急救常識課程。
五、講座式交通安全教育方式適宜中小學生學習交通安全知識和文明的交通習慣有很好的幫助,有利于提高中小學生的交通意識。同時,通過交通事故預(yù)防與急救常識和日常急救常識的學習,讓所教育的中小學生拓展了視野和加強了素質(zhì)的訓練。
六、大學生志愿者進行交通安全教育,有余力提高大學生群體的交通安全意識,這至少可以讓參與交通安全教育的大學生認識到遵守交通法律法規(guī)的重要性,也督促他們形成文明交通的意識。同時,通過他們?nèi)ビ绊懮磉叺耐瑢W,以此構(gòu)建一個鏈式的教育方式,最終達到交通安全教育的目的。
七、講座式交通安全教育內(nèi)容新穎,可以吸引小學生的學習熱情,可以達到教育最佳效果。如果受教育的小學生懂得遵守交通規(guī)則的重要性,然后通過他們?nèi)ビ绊懰麄兊募议L,最終達到“小手牽大手”的效果。
主辦單位:院團委青年志愿者協(xié)會二0xx年十月二十七日。
為了讓廣大大學生樹立正確的消費觀念,增強大學生節(jié)儉意識。并鑒于全球金融危機下大學生們面對的嚴峻就業(yè)環(huán)境,院青年志愿者協(xié)會在校園內(nèi)組織大學生正確消費的活動。并組織同學去志愿者參加社會實踐比賽。
活動時間是早晨八點集合,到下午兩點截止。比賽分為兩個隊,每個10人,去商場、商店掙錢?;顒雍艹晒Γ總€隊收獲的都很多,大家從辛苦中學到了很多,團結(jié)的重要、父母掙錢的不易。同學們都很堅強沒有一個叫苦叫累的。
這次活動中我們也吸取經(jīng)驗就是應(yīng)該提前和商場商家聯(lián)系工作。這次是到商場現(xiàn)找的工作。還有就是應(yīng)該帶一些食物有的同學到一半的就已經(jīng)餓了。這次活動還算很成功的,我很感謝星期六參與活動的各位同學,大家都很積極,那天天氣這么冷,大家還能夠準時參加活動,謝謝各位對本次活動的支持.以后我們志愿者還會開展更多更有趣更有意義的活動,希望以后的活動能夠辦的更好,也希望所有的同學能夠參與到活動中來。最后,我想我們昆侖旅游學院青年志愿者在今后所搞的一切活動中能夠在著不斷的總結(jié)中能夠讓活動的質(zhì)量一次比一次高,并最終達到無人能比的境界。
學院:材料與紡織工程學院團隊:“一米陽光”志愿服務(wù)團隊20xx年7月14日7點,迎著朝陽,帶著熱情,“一米陽光”從嘉興學院梁林校區(qū)啟程,開始了我們的暑期社會實踐。作為一名大學生,除了努力學習好知識,掌握好技能以外,更重要的是要把學到的東西如何用于服務(wù)這個社會。因為當我們走出大學的校門,就將邁入這個社會,所以這次的實踐活動可以說是一個很好的鍛煉機會。我們所在的團隊名稱是“一米陽光志愿服務(wù)團隊”!
我們的實踐活動總共分為兩站——嘉興南站以及嘉興圖書館秀州分館。
要求較高,不然會造成進站口擁堵,數(shù)不勝數(shù),但他們都能將之化解,不經(jīng)意間一種敬意緩緩升起。當然,對于我們的志愿者也是收獲不少,接觸了各色各樣的人,鍛煉了自己的交際能力的同時又收獲了助人為樂的歡愉!
在孩子們的“百般刁難”下,原本擺放整齊的書籍也被迫“迷路”了,我們志愿者一大任務(wù)就是協(xié)助圖書館管理員將這么雜亂的書籍重新歸位??粗坪踔皇呛唵蔚恼硪幌聲珪鴮嵲诒缓⒆觽兣锰珌y了,毫無順序可言,更別談分類了。所以我們需要一本一本的分類,并將書順序擺放,書架又是以小朋友的身高標準定制的,拿書放書,一彎腰一起身,真的是深刻地明白了何為腰酸背痛?。?BR> 另外,我們秉持勞逸結(jié)合的理念,組織了小朋友們進行了一些游戲。游戲環(huán)節(jié)幫助小朋友們將書本上的知識化為真實可接觸的實物,也讓小朋友之間認識了一番,讓他們今后在讀書的同時也能相互交流,增加讀書的樂趣。當然這看似簡單的活動著實累壞了我們的志愿者。
社會服務(wù)實踐報告篇十二
2009年中國人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運會舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺得每個人似乎變的很渺小,它總讓我們在災(zāi)難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團結(jié)力量一定會戰(zhàn)勝它,感動畫面時常腦中顯出,時常不經(jīng)意感動自豪。
1998年亞洲金融風暴,2009年再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國際金融危機,美國的先消費后還款的制度是引起了這次次貸危機的源頭的之所在,一個發(fā)達國家的經(jīng)濟衰退,使周邊的國家也不同深淺的損失,今年是是.個經(jīng)濟最代迷時期,國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過需求,晚上看新聞播報里看到,有人因為身上錢財用光,又不想讓家人擔心,忍饑餓、睡在大街上,當有記者.訪他們的時候,顯得是那么的無敕,眼里寫滿了迷茫,想到這些我不由為自己開始擔心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問題,雖說天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個社會可是高端人才地盤,和他們相比我學的知識變的那么微不足道了,跟同一個頻率的相比,他們由于自己好學,涉世人群中脫而出,經(jīng)驗比我多,一個人時常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來使用,腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
學校讀書的時候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時帶著一份期待,希望早點畢業(yè),為社會做點貢獻,同時描繪自己未來是多么的美好,不想因為這樣的時局,就這么放棄夢想,因為我還沒有去行動,心中有太多的不甘心,讓自己去實踐一下,促使自己的自信進行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢想才顯的特別,有夢想的人如船上艦行駛就有的..。
去年的寒假,去到遠方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢想去放大,那些方法可以去實現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點聽不明白這其中最后一句意思,只是認為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張。很多時候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過程才有自己去體會。
每天我都和大多數(shù)人一樣,一個上午都人才市場里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學到一些與學校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟.想差距太遠,讓我如此負累,影響著.個神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現(xiàn)實是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動是就是架在上面的七彩橋,你做好準備要過嗎”?突然自己感覺有一股動力從血液中流動,激活了每一個快要枯萎的細胞,認真看完這篇文章,神.飛揚走出來,心想不管做什么事,都要經(jīng)過一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說:“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團打開,一切方可付諸實行。
開始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實際上沒有那么簡單,自己動手時顯得那么笨拙,同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請教,都是很樂意幫我一一解答,主動把相關(guān)書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個認知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個事和物。
因為自己是生手,要想很快接手工作,必須對車有一定的了解,每天都會抽出休息的時間來看相關(guān)的書,同事經(jīng)??湮沂且粋€很好學的人,總是說這都是最基本的東西,初來乍道,還請各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點樂趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學校里無法學到,有什么幫助都會盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每個人都很用心做事,車的美容效果讓客戶稱好,這是給我們最好的回報,所有的付出都會在這一刻覺得值。
時間猶如彈指揮間,來這里工作了快半個月,感覺昨天才進來,時間過的有些讓人無法接受,從一個生手變?yōu)橐粋€熟手,過程中帶一些快樂的回憶,希望它能過的在慢一點,不想那么快回去,對這里仍然有所依戀,再過十天我就要返校了,一直都沒有跟他們說我還是一個學生,接下來這些天,都很認真的工作,想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號,下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。
實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐鍛煉過程中,豐富了我的實踐經(jīng)驗,提高了我對自己的信心,使我通過這次實踐更加了解社會,給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。
社會服務(wù)實踐報告篇十三
近年來,社會服務(wù)活動在各個領(lǐng)域的普及與推廣,如義務(wù)植樹、志愿者活動等,進一步提高了人們的社會責任感和公益意識。在我校舉辦的一次實踐活動中,我有幸參與了一項社會服務(wù)活動,既從中受益良多,也為社會做出了一份微薄的貢獻。在這次活動中,我深深體會到社會服務(wù)的重要性,也對人與人之間的關(guān)系有了更多新的思考。以下是我個人的心得體會。
首先,社會服務(wù)活動使我更加深刻地認識到社會的需要。在社會服務(wù)活動中,我和志愿者們一起走進一個兒童福利院,與孤兒們聊天、陪玩、幫助他們完成一些學習任務(wù)。通過和孩子們的交流,我逐漸了解到他們的內(nèi)心世界,以及他們的需求。這些孩子們?nèi)狈嘏募彝キh(huán)境,他們渴望得到關(guān)愛和關(guān)注,他們需要和外界有更多的接觸和交流。通過這次活動,我深深感受到了社會對這些弱勢群體的需求,也明白了自己作為一個社會成員應(yīng)該盡自己的一份力量去關(guān)愛和幫助他們。
其次,社會服務(wù)活動增強了我與他人的溝通能力和團隊合作意識。在這次活動中,我們志愿者們組成了一個小組,共同完成任務(wù)。在和孩子們的交流過程中,我們需要用心傾聽他們的疑慮和需求,耐心回應(yīng)他們的問題,給予他們真誠的關(guān)愛和鼓勵,使他們感到自己被重視和關(guān)心。同時,我們志愿者們之間也需要相互配合,合理分工,共同完成任務(wù)。通過和他人的良好溝通和合作,我逐漸意識到團隊合作的重要性,也學會了傾聽他人的聲音,與他人共同進步。
第三,社會服務(wù)活動讓我感受到了幫助他人帶來的內(nèi)心喜悅和滿足感。當我看到那些孩子們的笑臉,聽到他們的笑聲,我感到了自己的付出是有價值的,我的努力得到了回報。在活動結(jié)束后,我內(nèi)心充滿了幸福感和滿足感,我覺得自己用自己的行動為這個社會做出了一份小小的貢獻。
第四,社會服務(wù)活動使我更加明白了人與人之間的關(guān)系。在這次活動中,我看到了那些孤寡老人、殘疾人、貧困兒童等弱勢群體所處的困境和現(xiàn)實。我認識到社會是一個大家庭,每個人都有可能需要幫助,而我們作為年輕人要有擔當,要用自己的行動去幫助那些需要幫助的人。通過這次活動,我對人與人之間的關(guān)系有了更多的思考,感受到了人與人之間的互動和關(guān)愛是構(gòu)建和諧社會的基石。
最后,社會服務(wù)活動讓我意識到自己的不足,激發(fā)了我進一步學習和成長的動力。在這次活動中,我看到了一些志愿者們的優(yōu)秀表現(xiàn)和無私奉獻,他們的努力和付出讓我深受鼓舞。同時,我也看到了自己在某些方面的不足和需要提高的地方。通過這次實踐活動,我知道自己在與人溝通和合作方面還有很大的提升空間,我明白了只有不斷學習和成長,才能更好地為社會服務(wù)。
總之,這次實踐活動是我成長道路上的一次重要經(jīng)歷,使我更加深刻地認識到社會的需要,增強了我與他人的溝通能力和團隊合作意識,帶給了我心靈上的喜悅和滿足感,并讓我更加明白了人與人之間的關(guān)系。同時,也激勵我不斷學習和成長,為社會服務(wù)做出更大的貢獻。我將把這次實踐活動的收獲和思考內(nèi)化為自己的行動,進一步培養(yǎng)和踐行社會責任感,為社會進步做出自己的努力。
社會服務(wù)實踐報告篇十四
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會,大學生暑期社會實踐報告:四進社區(qū)。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。
感覺真的很簡單:開心、幸福、責任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。
幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的希望。
到了至靈學校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告:四進社區(qū)》。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學習好奧運英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認真聽講,也絕不會比平常人差。其實,我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發(fā)揮無限的學習潛能,使他們的生活更加充實、健康、有意義。
社會服務(wù)實踐報告篇十五
這個暑假我們體科院團委1支隊到北亭村開展維持五天的下鄉(xiāng)活動。在這五天里,我們?nèi)w隊員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務(wù)。我們此行的主要任務(wù)有五個:一是宣傳,宣傳內(nèi)容涉及,亞運知識普及,建國六十周年等主題宣傳活動;二是調(diào)研,調(diào)查居民對廣州將舉辦的20xx年的亞運會的關(guān)注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費體制測量活動,為居民服務(wù);五是舉行主題文藝晚會,豐富當?shù)鼐用竦臉I(yè)余生活,促進雙方的文化交流。根據(jù)實際情況,為村民送上最好的服務(wù)。
根據(jù)我院的專業(yè)特點開展相關(guān)的益民服務(wù)活動,在這短短的五天中,我們開展如下幾項工作,現(xiàn)總結(jié)這五天活動開展的情況:
7月20—21號是我們社區(qū)服務(wù)開展活動的前兩天,隊員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試,我們這一天的任務(wù)是開展對“居民對廣州亞運關(guān)注程度”的調(diào)研活動。試席卷中國沿海地區(qū)的“莫拉菲”剛離開,天氣馬上恢復(fù)夏天應(yīng)有的炎熱。頂著炎炎夏日,華南師范大學體科院社區(qū)服務(wù)隊在北亭村開展了主題為“居民對廣州亞運關(guān)注程度”的調(diào)研活動并為村民送上惠民好消息。
7月22號,是我們社區(qū)服務(wù)第三天。被譽為“500年一遇”的罕見日全食今日(7月22日)8時至11時在全國范圍陸續(xù)登場,同日,華南師范大學體科院社區(qū)服務(wù)隊攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。為了響應(yīng)本次大學生三下鄉(xiāng)的“踐行科學發(fā)展觀,青春獻北亭,服務(wù)新農(nóng)村”主題,服務(wù)隊特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點30分左右,服務(wù)隊隊員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家,接下來是五位年紀都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達服務(wù)隊心意的佳果后,通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進,人民公社化到已經(jīng)進行了三十年有余的改革開放,到去年的奧運,近幾年大家都關(guān)注的臺灣問*,小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點滴到眼前的現(xiàn)狀,如此的詳談,既讓通訊員加深對歷史的了解——由老一輩的口中體會到現(xiàn)在生活的來之不易,還有改革開放為社會帶來實質(zhì)性的變化;又讓隊員們認識到建國60周年以來,國家都在不斷探索著復(fù)興中華民族的道路。
我們暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊針對自己學院的專業(yè)特色, 7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質(zhì)測量和“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務(wù)?;菝裥畔⒙涞綄嵦?,三下鄉(xiāng)服務(wù)名副其實。
由于活動前兩天充足的宣傳工作,以及服務(wù)隊隊員的實踐經(jīng)驗,還要得益于北亭村村民的支持,體質(zhì)測量在早上8點鐘正式開始。不少獲知活動消息的村民攜帶一家老小前來活動現(xiàn)場,為自己的身體情況做一個基本的了解。為了讓更多的村民得到服務(wù)隊的義務(wù)服務(wù),體質(zhì)測量活動的同時,宣傳工作也繼續(xù)進行,使通知時遺漏的群眾也參與到這次的社區(qū)服務(wù)中來。村民積極參與,服務(wù)隊員熱情服務(wù),可見華南師范大學體育科學學院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊組織的體質(zhì)測量活動取得完滿成功。接受通訊員采訪的梁大姐說:“這樣的活動好啊,不用交錢都能做檢查?,F(xiàn)在的大學生服務(wù)態(tài)度好,希望以后多組織這樣的活動?!斌w質(zhì)測量活動持續(xù)到早上約11點才真正結(jié)束。參與這次的體質(zhì)測量的村民主要是中老年人,其中老年人對血壓的測量最關(guān)注。為了方便老年人排隊,服務(wù)隊特意借用村委會的椅子供他們排隊休息。
晚上8點,服務(wù)隊精心準備的 “繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結(jié)束早上體質(zhì)測量活動后,服務(wù)隊馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點多到晚上7點多,服務(wù)隊不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點正晚會正式開始。傍晚時分村民陸續(xù)進場,到晚會開始時已聚集兩百多人,可見晚會吸引村里很多群眾的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情,然后精彩的搏擊操、運動走秀、魔術(shù)表演、動感啦啦操等精彩的節(jié)目陸續(xù)登場,掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環(huán)節(jié)深受孩子們的喜愛。最后,晚會以及這次到北亭村調(diào)研服務(wù)以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節(jié)目的內(nèi)容贊不絕口,紛紛表示對服務(wù)隊的感謝還有對下次的下鄉(xiāng)服務(wù)的期待。
隨著體質(zhì)測量和主題晚會的結(jié)束,華南師范大學體育科學學院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)已經(jīng)接近尾聲??粗迕駶M意的笑臉,身上的汗水似乎也就有了他們的價值,特色服務(wù),情動北亭!真切希望這次的服務(wù)能讓多數(shù)村民得到幫助和快樂。
7月24號隊員們一并來到北亭村委辦公室,匯報下鄉(xiāng)工作,聽取了梁村長對我們活動的反饋和評價,并贈送了錦旗,感謝北亭村委的大力支持。
在活動進行的過程中,隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶領(lǐng)下,精誠團結(jié),分工協(xié)作,與隊員們一起在食堂同桌吃飯,一起開會,一起工作,并親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下,學會了如何去和村民溝通,以及怎樣結(jié)合本專業(yè)特點開展相關(guān)的活動。在整個下鄉(xiāng)過程中隊員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實踐能力,又可以更好的為村民服務(wù)。
本隊實踐活動雖是因原定下鄉(xiāng)地點有甲流而臨時調(diào)整在北亭村,但隊員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內(nèi)容只有一天的時間,活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉(xiāng)作為一個團隊,一個組織,宣傳工作是重中之重。在準備前期,由于時間緊迫,我們對宣傳工作進行了分配。大家都各司其職,很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳過程中大家都發(fā)揮了很強的團隊協(xié)作精神,各施絕活。
以上是本次三下鄉(xiāng)實踐活動的總結(jié)。經(jīng)過這次活動,我們相信全體隊員在吃苦耐勞、團結(jié)合作、分析問題、解決問題等方面有了明顯的進步。
社會服務(wù)實踐報告篇十六
7月學校申報國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)單位獲得批復(fù),社會服務(wù)能力建設(shè)成為示范校建設(shè)特色項目。通過兩年時間,按照建設(shè)任務(wù)書和方案,扎實開展了各項工作,完成了預(yù)期目標,達成了預(yù)期效果。
一、項目建設(shè)基本情況。
確立了加快公共實訓基地建設(shè),推廣優(yōu)勢資源;城鄉(xiāng)對口支援和交流;服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,支持當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè);就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)4個子項目,共44個驗收要點。
就業(yè)服務(wù)指導體系,為人才輸出和密切校企合作鋪就道路,貢獻力量。
二、項目建設(shè)內(nèi)容。
(一)完善公共實訓基地建設(shè),提升資源優(yōu)勢整合和綜合服務(wù)能力。
實訓基地是社會服務(wù)的基礎(chǔ),在示范校建設(shè)期間,學校加快了公共實訓基地建設(shè)步伐,全面完成了目標任務(wù),成效顯著。
1.完成實訓基地基礎(chǔ)建設(shè),完善各項配套設(shè)施制度兩年來,學校共建成北京現(xiàn)代汽車、數(shù)控、電工電子等29個實訓基地,183個實訓室。通過成立專項工作小組,開展市場調(diào)研,聯(lián)同行業(yè)企業(yè)專家、高校教師及其專業(yè)部教師共同研討、反復(fù)論證,最終形成了適合各專業(yè)發(fā)展的科學、合理的公共實訓基地建設(shè)方案。在方案指導下,以搭建汽修、數(shù)控、電子三大專業(yè)實訓平臺為重點,輻射完善了其他專業(yè)功能的公共實訓平臺,并完善其配套設(shè)施和規(guī)章制度,保障實訓基地有序有效運行,為學生實訓實習創(chuàng)造了更好的硬件條件和管理服務(wù)。
校和其他學校參加各級各類職業(yè)技能大賽的學生進行培訓、指導和學習交流,接受學生實訓130人次。
3.開展畢業(yè)學生崗前培訓,提升校企合作共享層次學校以人才培養(yǎng)質(zhì)量為辦學的生命線,充分發(fā)揮實訓平臺功能,以六大類專業(yè)實訓平臺為依托,先后為福特、力帆、隆鑫、富士康、新世電子等企業(yè)進行服務(wù)意識、生產(chǎn)操作等相關(guān)培訓。建設(shè)期為企業(yè)進行崗前員工培訓9.1萬人次,提升了學生的崗位適應(yīng)和勝任能力,畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)良好,專業(yè)技能過硬,服從意識強,受到了眾多合作企業(yè)和用人單位的一致好評,實現(xiàn)了合格畢業(yè)生100%的就業(yè)率。
4.開展行業(yè)技能鑒定工作,規(guī)范職業(yè)資格認證準入依托學校國家職業(yè)技能鑒定所,按照國家勞動部門相應(yīng)工種、等級,開展技能鑒定。兩年來,學校技能鑒定所鑒定工種從6個增加到23個,考評員從40人增加到56人,累計完成包括汽車修理工、鉗工、無線電裝接工、計算機操作工、餐廳服務(wù)員等職業(yè)技能培訓、鑒定4.4萬人次,技能鑒定合格率達90%以上。職業(yè)技能鑒定工作的開展,不僅促進了專業(yè)教學質(zhì)量的提升,也為規(guī)范相關(guān)行業(yè)的職業(yè)認證與準入做好了基礎(chǔ)服務(wù)。
(二)加大學校對口支援*流,提升學校示范輻射和帶動能力。
作為首批國家中職示范校建設(shè)單位,學校注重與其他中職學校的交流協(xié)作,全面支持對口支援學校建設(shè)與發(fā)展,彰顯引領(lǐng)、輻射、帶動作用。
1.加強學校對口交流協(xié)作,發(fā)揮示范輻射帶動作用學校與秀山職教中心、銅梁職教中心、黔東南州民族中等職業(yè)技術(shù)學校、從江縣職業(yè)技術(shù)學校、錦屏縣中等職業(yè)技術(shù)學校、松溉職中先后簽署了對口支援協(xié)議,開展了長期協(xié)作交流。針對對口支援學校的需求,開展了理實一體化教學模式、課堂教學展示、技能大賽等相關(guān)職業(yè)能力培訓1586人次,提升了受援學校教師的理論和實踐水平。同時,還系統(tǒng)開展了教育管理理念、模式、方法等干部管理能力培訓308人次,提升了受援學校的管理效能。
和圖書,為受贈學校教學的順利開展提供了基礎(chǔ)條件支持。