報告通常包括背景介紹、研究方法、主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論等內(nèi)容。在撰寫報告的結(jié)論時，要回答最初的研究問題或提供明確的建議。這些報告的案例包括了科學研究報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等等。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇一
1、服務意識的提高對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學習和平時的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習，使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
1、實習雖然只是我大學生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個大學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務員，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業(yè)實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
大學生服務員社會實踐報告13
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學我們會計專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向服務業(yè)，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個服務員，，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個客人很難溝通，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
我按照學校的要求，進行了暑期社會實踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客(bbq)。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務員，我也真得學到了很多的`東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇二
社會實踐在大學生活中可算是重要的一部分了，下面小編整理有關(guān)大學生社會實踐總結(jié)報告范文，供大家參考!
大學生社會實踐是促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
今年五一的社會實踐工作，得到了學院領導的高度重視。
院成立了由黨政領導、專業(yè)教師、學生輔導員組成的社會實踐領導小組和社會實踐成績評定小組，對全院系學生社會實踐做出部署。
團委書記多次開會強調(diào)實踐的重要性和相關(guān)細節(jié)活動，加班加點趕在學生放假前對學生提出明確要求，做出指導安排。
根據(jù)學生處、團委《關(guān)于開展社會實踐活動的通知》精神，組織全院學生進行五一期間社會實踐暨招生宣傳實踐活動，我本人負責xx地區(qū)社會實踐學生的選拔和組織工作，現(xiàn)將活動情況簡單匯報如下：
為優(yōu)秀學生48人，定點實踐，波及面較廣，涵蓋了xx地區(qū)，影響較為廣泛，效果良好。
召開安全會議，明確責任根據(jù)學校部署制定詳細、周密、安全的措施，明確責任，確定地區(qū)負責人和各縣負責人，并統(tǒng)計聯(lián)系方式，確保各位實習同學人手一份，公布組織老師和地區(qū)負責領導的電話，抓好落實。
為取得了令人滿意的宣傳效果，召開專門的社會實踐課題宣講會對學生進行培訓，講授社會實踐的組織開展及注意事項等方面的知識。
積極派發(fā)資料、開展宣講活動、解答學生問題。
二、走向社會，感悟生活本次社會實踐活動呈現(xiàn)出主題明確，分布地區(qū)廣的特點。
同學們深入到工作中，把實踐要求化為責任，沒有一絲的懈怠。
實踐過程中同學們得到了負責領導的關(guān)心，領導和老師帶冒著酷暑來到實踐地區(qū)看望同學們，這讓每一個人心里都熱乎乎的。
老師們耐心詢問了同學們的實踐感受、心得等。
同時，學院充分考慮到外地同學的住宿交通花費問題，特意為同學們發(fā)放了社會實踐基本生活補貼、交通補貼和通訊補貼，給同學們切實提供幫助。
三、及時總結(jié)，不斷提升五一假期剛結(jié)束，同學們便紛紛遞交了社會實踐活動心得體會和總結(jié)報告，從同學們認真的態(tài)度和言語，我們可以感受到學生收獲不菲。
我們還舉辦了實踐小分隊的總結(jié)交流會。
實踐隊員們分別從不同的角度，匯報了在實踐活動中的所見所聞，認識及感想，在場的同學們紛紛表示社會實踐拉近了學生與社會的距離，也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野，增長了才干，提高了自身素質(zhì)。
今年的五一社會實踐已經(jīng)結(jié)束，但社會實踐給學生帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。
他們走出了校園的象牙塔，走向社會，到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨，見識世面，檢驗知識，鍛煉能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
廣闊的社會，還有許多未開拓的領域等待著年輕的大學生們，人文的莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識、創(chuàng)新精神和拼搏精神，去展示新世紀大學生的風采。
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。
整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。
或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己， 社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。
我微笑著和他們打招呼。
從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。
往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。
他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。
認識一個人，首先要記住對方的名字。
了解一個人，則需要深入的交流。
而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。
激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
五、要主動出擊當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。
我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。
或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。
做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。
我決定改變自己的命運。
有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。
份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。
只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是經(jīng)理給我的忠告。
其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的`大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。
一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
這也許是我一個人的感覺。
不過有一點是明確的，就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇三
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的.繼承人，我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇四
暑假期間，在同學的推薦下，我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調(diào)查分析，以便可以吸取有利因素，利用較短時間，做到事半功倍，將高效實用的知識教授給學生。
她每天上午要我做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，我都是在睡夢中起床，提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學校并不遠，但由于每天起得很晚，為了不遲到，我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨，我到達她家時，都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn)，就要開始工作。她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理，真無情。好在我很有耐心。每當她走神時，我都會提醒她，耐著性子給她講下去。
她做題時，喜歡用眼鏡觀察，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是，我三番五次地告誡她，一定要改掉懶惰的惡習。但是，她實際是“陽奉陰違”，也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮?，我給她講解了幾道物理習題，中等難度。她聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，我把那幾道習題拿出來，讓她去做。結(jié)果，她幾乎是“全軍覆沒”。當時，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因?不管怎樣，有一點很清楚：那幾道習題，她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流，我找到了答案：她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄，不懂也懶于發(fā)問，因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來，只得不時地督促她，鞭策她，使她逐漸變得勤快起來。我會讓學生提前做好準備，客串一下我的角色，選擇一篇課文，讓他自己當回老師，為我們講課，接著我跟另一位學生進行點評，這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平，同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上，我也充分利用兩位學生的互拼精神，采取激勵法，例如每一次哪位學生的聽寫成績較好，則允許在非休息時間休息10分鐘，例如看看電視活動身體，這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習，永不服輸?shù)膶W習態(tài)度。課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，而這次，我把課后習題當作每個單元的小考試，并嚴格按照題量規(guī)定時間，進行單元測試。倒數(shù)第二天，我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試，考試內(nèi)容是整個家教的內(nèi)容涉及范圍，包括初一初二以及初三第一學期課程。考完后，我又接著刁難這徒弟，我下達命令，要她今晚寫一篇這次家教總結(jié)，全英式的總結(jié)，明天發(fā)表一下。
最后一天，我利用了一個小時講解考試試卷，很欣慰，她的成績都是80多，也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié)，當然里面少不了許多客套話，也對我提出了一些小小要求，說以便下次能讓我改進。
這樣，為期一個月的家教實踐，就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺，但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣，也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學了，我也結(jié)束了家教生活。她的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助，要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇五
社會實踐，一個真正的放飛的機會，讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實的問題，不僅僅是理論，用行動和調(diào)查來說明問題，用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。這是大學生的社會實踐總結(jié)報告，歡迎大家閱讀參考。
老師經(jīng)常教育我們，作為一個大學生，除了要專心地，認真地學習之外，還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力，也能讓我們以后更好地適應社會。所以，在大學生涯的第一個暑假，我決定要走出校園，步入社會，揮灑著汗水，書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面，大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間，只能用四個字來形容，“不知所措”。下午，標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對陌生的面孔，陌生的地方，我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句，可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸，價格之類的基本事情之后，還不忘對我說一聲，加油!那時心情是有那么點平復。是啊，機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場，就只是呆呆地站在一個地方，看著人來人往的顧客也不知道要做什么好，于是有另一位銷售員走過來跟我說：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什么活動?！蹦菚r我才知道，原來他們管顧客為fans。于是我就學著其他的銷售員那樣喊著，剛開始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽到，但我知道他們都在留意我的一舉一動，如果不放開來，結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了，盡量地放開聲音，大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了，也就沒那么可怕了。一個下午過去，我都是在折衣服和吆喝中渡過，沒有賣出一件衣服，看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是，很意外的，標叔錄用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了，首先是要提前半個小時上班，上班要化妝，吃飯的時間是要視fans的多少而定，也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻，剛開始還真的挺不適應的，可誰叫這是命令呢，于是，我也就只好執(zhí)行了，乖乖地去買了個化妝盒，學起了化妝。由于我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴著工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場中，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，因為這是命令，除非你不想干了。
上班期間學到的東西很多，而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也沒能好好地給他們點建議，只是傻傻地站著，最多就講一句，請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣，雖然我在那里做是按小時算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無論在別人眼里還是在自己眼里，這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天，我郁悶了一段時間?？晌抑啦荒茉龠@樣下去，于是我就看看其他銷售員是怎么做的，我也就學著做。慢慢地，我不再是處于那種被動狀態(tài)，當fans走過來的時候，無論他是有心買還是無心買，我都盡力地跟他推銷，詢問他想要的款式，想要的風格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準備工作，譬如說哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學會去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意fans的動態(tài)，像去試衣間拿了幾件衣服，到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候，要適時地給予贊美，但也要掌握那個度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。
我最記得一次就是，由于身邊的fans挺多的，顧得這個又顧不得那個，每個都在叫我找這找那，由于是新手，我一下子不能很好地應對，就弄得手忙腳亂的，而旁邊的其他同事也很忙，誰也照顧不了誰，這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過，我就很習慣地問他那件衣服放在哪里，有碼數(shù)嗎?這樣的問題，換作是以前華仔是會回答我，甚至會幫我找的，但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句：“自己找啦!”當時挺失望的，后來想想真的沒必要，可能是因為太過于依賴的緣故吧。剛開始是新人，別人都會照顧你一點點，但是慢慢地，就要學著自己去適應，他們不會再認為你是新手，也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后，我懂得了，很多時候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方，趁他們都還沒上班的時候，走走整個場，看看衣服在什么地方放著，那些賣得比較好，還要記著那些價格，還有就是打折完了以后的價格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂，慢慢地進入軌道了，也慢慢地適應了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高，心里有種說不出的高興。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不愿意在一個沉悶，毫無生氣的環(huán)境中工作，和諧的環(huán)境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升，更重要的是也有利于營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實踐時間有限，對于工作還是存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索，通過豐富的經(jīng)驗，不斷去總結(jié)。而這積累得多了，也應該算是一門學問了。很多的東西我還不能體味到，但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力，朝著自己的目標不斷奮進。
“沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)”，這是偉大的主席毛澤東說過的。社會實踐，一個真正的放飛的機會，讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實的問題，不僅僅是理論，用行動和調(diào)查來說明問題，用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。
這是我的第一次社會實踐經(jīng)歷，也注定是我人生路歷程中不可磨滅的駐點。我這才發(fā)現(xiàn)，實踐和理論是迥然不同的。在學校里，我學習力學，練習英語，甚至去研究心理學和社交關(guān)系，可是當我真正邁出校門，面對社會的時候，才發(fā)現(xiàn)所謂的社交，所謂的心理學都是如此的空洞，甚至開始懷疑學校理論學習的重要性。能力才是更重要的衡量標準。首先是進入社會以后的適應能力，順者昌，逆者亡，社會并不像校園里那么波瀾不驚，它實則暗流涌動，適應不了社會這個大環(huán)境，實踐根本無法入手。當我們想調(diào)查村民關(guān)于網(wǎng)絡輿論對他們的影響時，我們會提前買包煙，笑嘻嘻地送上去;當我們?nèi)F省委了解團里關(guān)于信仰教育的政策和監(jiān)管時，我們會提前好幾天打電話預約，調(diào)整時間;當我們?nèi)フ{(diào)查謠言的惡劣影響時，我們不可能理直氣壯地去質(zhì)詢當?shù)氐墓芾聿块T，去問他們?nèi)绾螒獙徒鉀Q事件對村民造成的影響，這時候只能采取合理迂回的方式解決。
大學生，天之驕子，但是現(xiàn)實卻并非如此，在社會上很多地方，大學生是收到歧視的。對于有的部門，我們可能去預約，去溝通，但是他們卻一直不會回復或者在踢皮球，將問題從這個部門推脫到另一個部門，這時候就需要我們耐下心來，一遍一遍地同他們聯(lián)系，打電話，發(fā)郵件，直到他們正是拒絕，否則別說發(fā)掘問題的實質(zhì)，別人連發(fā)掘的機會都不給你。社會實踐便要求大學生真正放低姿態(tài)，去做一個為真理，為事實不懈努力的大學青年，因為對大學生來說，我們只是菜鳥。
孔子說過：“朝聞道，夕死可矣?！蔽覀兩鐣嵺`便要學習這種精神，真正繼承我黨提倡的求真務實的良好作風，實事求是，克服一切阻礙我們追求真理的困難，迎難而上。正如那句話，“當我們遇到困難的時候，告訴自己，我終于可以干些有技術(shù)含量的事了”。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇六
因為還沒有大學畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當我來到人才市場時，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊不時會聽聽前面的人是怎么面試的，當我聽到一個本科學生會無情的被拒絕時，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸告訴我說：“要有一顆不服輸?shù)男摹！边@句話使我充滿了動力，再次去市場找工作，帶著不服輸?shù)淖孕?。終于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當服務員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的.學生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。
然而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。就這樣，我學會了處事人際關(guān)系，這比我在學校的受益頗多，同時我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實，要想在社會立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默。
我在想，社會是殘酷是現(xiàn)實的，競爭是不能回避地，怎樣在社會中學會生存，不是在大學過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取，以勤奮而充實。
暑假生活給我了一個教訓，不能懶!更多的是經(jīng)驗，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會積累了經(jīng)驗，為今后的學習做出了鋪墊。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇七
在實習的過程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范，以情感人，德高為師，身正為范。我們要求學生不能怎樣，自己就先要做到。
教育過程中，不體罰或變相體罰學生，要以情感人，讓學生認識到自己的錯誤并改正不再犯。
建立良好的師生關(guān)系，每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗的過程。教師要充分相信學生、尊重學生，和諧的師生關(guān)系，是學生主動獲取知識的情感基礎。在工作中，我以真誠、平等的心態(tài)與學生相處，我的真心換得了學生對我的誠意。在孩子心中，我不僅僅是老師，更是一位能夠信賴的大朋友。他們愿意把心里話對我講，學習和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙。
在教學形式上多樣化，激發(fā)學生興趣，在課堂教學過程中，不能老采用一種教學形式，這樣可能會使學生感到?jīng)]有新鮮感，提不起學習的興趣，容易在課堂上開小差。教師在設計課堂教學時，應利用各種教學方式方法，使教學過程形象、生動。除了利用多媒體教學外，在上課時，為了激發(fā)學生興趣，我會將全班分為若干組，每組有小組長，進行比賽，比速度，比成功率，比美觀，這樣，學生們在“玩”中就自然學到了東西。
教學經(jīng)驗證明，經(jīng)常變換教學形式，容易激發(fā)學生的興趣，提高學生學習積極性和學習效率。
在頂崗過程中，我們的頂崗指導老師也是很辛苦，每天輪流的轉(zhuǎn)各個學校，聽完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導，非常的耐心和細心地教我們?nèi)绾蚊鎸φn堂突發(fā)情況和如何更有效的利用一節(jié)課，講課只是讓我們多一次經(jīng)驗，而上完課后的總結(jié)才是我們真正能夠?qū)W習到的財富。
在接下來的頂崗實習中我們會保持自己的激情和熱情。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇八
作為母校--__第二中學的一員，愛自己的大學，當然是我們每個人的責任，宣傳我們的高中，讓更多的學弟學妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實踐活動的主題——宣傳我的母校__市第二中學。
__市第二中學創(chuàng)辦于1956年，學校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現(xiàn)有高中教學班28個，在校學生1500多人。學校現(xiàn)有中高級教師56人，市級以上優(yōu)秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀?？茟獙卯厴I(yè)生，屆時將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學校擁有38個標準教室和一個多媒體教室，配備有先進的電化教學設施，學校還擁有理化生實驗室、語音室、微機室、聲像閱覽室等16個科技活動室，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧，文化氛圍濃厚。
四十多年來，__二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學生，研究生四百余人，科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達300余人。
學校由此先后獲得“_市教育系統(tǒng)先進集體”、“_市先進基層黨組織”等榮譽稱號，教學、體育、衛(wèi)生和群團工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強校”的發(fā)展戰(zhàn)略，以提高教育質(zhì)量為立足點，以教研教改為增長點，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應用為切入點，努力探索教育教學規(guī)律，規(guī)范教育教學行為，實現(xiàn)了教學體系科學化，學校管理規(guī)范化，重大決策民主化，教育思想現(xiàn)代化，教學設施精良化，師資隊伍精英化。
__市第二中學出臺實施了關(guān)于考試、競賽、發(fā)表作品等方面的獎勵辦法，并先后以1000——1500元的巨額重獎了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績的數(shù)十名學生，以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優(yōu)秀學生，以數(shù)萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進榮譽稱號的莘莘學子，形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵機制。為吸引更多的優(yōu)秀學生，在今年中考中，學校還將根據(jù)考生在全市的成績名次進一步加大獎勵力度。
同時，為體現(xiàn)“以學生發(fā)展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學思想和明晰的辦學思路，我們于__年下學期對校園進行了大規(guī)模、全面的校園文化建設，確立了“有所作為”的校訓，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質(zhì)量，高境界，高風格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實”(做人誠實，思想樸實，學業(yè)扎實，身體結(jié)實，作風踏實，辦事落實)構(gòu)成的“高雅務實”的校風，以及“牢記‘三個一切’(一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切)，實施以學法教學為主的針對性教學”的教風和“落實‘三個凡是’(凡是學過的都要會，凡是做過的都要對，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個問題留給明天”的學風。
還進行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設，真正做到了讓每個景點都育人，每面墻壁都說話。
學校設立資助貧困生的勤工助學崗(每月可獲得50—80元不等的報酬)，建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學生直通車，設立了公交車二中站，方便了教師、學生的交通;設立了家長接待日，定期召開家長座談會，為學校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學期為師生進行查體;實行封閉式管理，嚴格杜絕了社會不良習氣的侵襲，使學生做到了人身安全，思想健康，學習專心。這一切，都使教師、學生感受到了學校大家庭的溫暖與可愛。學校還實行開放式辦學，以為學生一生幸福負責的態(tài)度，全面照顧每個學生的學習特點，特意從_學院等院校聘請了8名教授作兼職教師，定期為教師和學生作報告并提供心理咨詢。與此同時，通過開展百名教師訪千家活動，為教師全面掌握學生情況、因材施教，提供了第一手的材料。
學校從__年下半年開始，就大大加快了硬件建設步伐，逐步實現(xiàn)了教學設施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的辦學宗旨，贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績：在市教委組織的__年度綜合督導評估中，我校榮獲了教學工作先進學校、現(xiàn)代教育技術(shù)示范學校、教科研工作先進學校、素質(zhì)教育示范學校、師德建設優(yōu)秀集體以及檔案管理先進單位等8項大獎，獲獎項目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中，我校多數(shù)學科的成績均在同類學校中名列前茅。
__二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學改革的強勁東風，朝著更高、更新、更好的宏偉目標大踏步前進!
本次社會實踐活動的時間是__年1月13號，我在__市第二中學門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會幫你解決掉。當天氣溫咋零下，寒風咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒?？吹搅四感＃氲搅艘郧暗母咧猩?，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現(xiàn)在很忙。但是還是抽出了時間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學的一些情況。聽著那簡單的話語，心里暖暖的?？粗蠋煹谋秤?，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去__市第二中學的原因。
離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。
在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡單說了幾句。我們到了校長辦公室，和校長說明了我們本次來校的目的，校長很高興地接受了我們的申請。就批準了我們的宣傳活動，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知。“大約需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話?？墒?，在遇到一位老教師的時候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節(jié)課要組織小測試，我的課堂上不允許這個……”聽到這個，我都想放棄了。
但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個班里的學弟學妹們接受信息會少一點，當然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準備好的宣傳資料，進入了教學樓。本次宣傳由于宣傳資料的數(shù)量問題，我們選擇每個班級一份學校下發(fā)的宣傳資料，另外我們還復印了一份自己設計好的宣傳資料，作為輔助材料協(xié)助宣傳工作，當然我們還自制了課件，以加強宣傳效果。
宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學們發(fā)放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風光，還有高中的一些先進設施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學做出解釋。
最后，還對某些有疑問的同學進行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請了一間教室，以備感興趣的同學和我們面對面細致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學弟學妹進行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。
到了放學的時間了，好多同學找到了我，因為天比較冷，所以我們找了一個教室，一同在教室內(nèi)談論高中的具體情況，對某些疑問進行了細致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學對我們學校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了?？粗麄兏吲d的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機，給大家留下了一個合影。
既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發(fā)展的如何?！岸?，挺好”“呵呵，他不錯嘛”老師不時的發(fā)出了滿意的認可。
一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙?？墒切睦飬s很高興。因為，通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當年的恩師，也讓更多的學弟學妹了解了我們的高中。大學對于一個人未來的發(fā)展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會對學弟學妹們以后的報考很有幫助，因為，這是宣傳提供了很有力的報考依據(jù)。當然，也希望母校的學弟學妹能夠在今年的高考中取得理想的成績，考上理想的大學。
本次假期實踐活動很有意義，也讓自己的實踐能力有了很大的提升，也相信我們大學會有更好的生源加入母校，加油!
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇九
我在_銀行實習已經(jīng)近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現(xiàn)在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學習了很多，感受了很多，對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。
以前我認為大堂經(jīng)理只是一個擺設，沒什么特別重要的作用，做實際工作的還是柜員，但是這次實習的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個擺設，一個門面，更肩負著為柜員們分流任務，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗，不熟悉任務，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天，我當時正在取號機前面發(fā)號，一位拄著拐杖，面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當時的環(huán)境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當時我特別尷尬，首先我對于一些業(yè)務確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業(yè)務并且能夠解答她的問題的，結(jié)果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務流程，才能為顧客帶去良好的服務。
另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業(yè)務的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責我們的柜員沒有禮貌，不懂業(yè)務，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經(jīng)理趕到柜臺前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發(fā)，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務，事情也解決了就可以了，我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重?！边@讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業(yè)務知識，還要有解決爭端，調(diào)節(jié)氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發(fā)火，不能懈怠家務，拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以后我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點脾氣，幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十
時間：
20xx年2月2日—20xx年2月22日。
地點：廣州-邵陽。
廣州—宜昌。
兩列列車上。
2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準備上車的人群，預示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務，而把回家的人送回家，這個任務更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恒的主題，為人處事。
車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十一
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時光的工作狀況，而這并不純粹是為了完成任務，更重要的是，這是為了自我而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一齊去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我。但是并沒想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時光計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅，這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責?！痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調(diào)，但是思考下去任何細節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學會了。剛開始師傅讓我自我看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的潛力不斷提高，我?guī)煾该恳惶於己荛_心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在學校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學校抑或是將來踏進社會，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自我的一份力量，我們就應在這天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐潛力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時光參加有好處的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時光的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自我的潛力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，明白要打暑假工時，總有種說不出的情緒，總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自我的情緒，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方，感覺自我什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自我覺得很渺小，自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心理解，不要不當回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵，如某個名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你?！迸Φ厝フJ識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習的地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時光內(nèi)，小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學姐們聊了一路，她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口，很多的話當著同年級的同學說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，此刻聽了也不會明白，只要記得，以后無論做什么不要為自我開脫，學會獨立解決問題，虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好，承擔起該有的職責。
這個暑假，見識了很多事，認識了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十二
經(jīng)過這一個月的暑期社會實踐家教工作，實在讓我先體驗了一把當老師的酸甜苦麻辣啊!
首先，我到了輔導班，見到老板的第一件事就是培訓，不過，讓我有點小失望。因為他是培訓我們?nèi)绾握猩?，而不是教我們怎么教孩子，所以得先辛苦我們頂著炎炎夏日出去給招生了。
所謂既來之則安之嘛，所以，每天我們從上午的八點到十一點，晚上六點到九點半都屬于招生時間，然后回宿舍自己做飯。最好的是下午的大熱天我們不用在太陽下吸收鈣質(zhì)，呵呵。
不過接下來的效果實在是在我們的意料之外，發(fā)了“無數(shù)張”的傳單以后，竟然沒有接到一個咨詢的電話。就在這樣的生活中度過了工作中的第一周，毫無懸念，這不是我們想要的工作環(huán)境。因為，不但沒有增長教學經(jīng)驗，而且每天的招生工作實在乏而無味!因此，大家有了想要放棄的念頭，不過好在，我們在最后關(guān)頭掙扎的那幾下，接下來慢慢的有同學來報到了，有了第一個學生以后就有了一種說不出的欣慰感，心里是充滿了喜悅與擔憂啊!不過，接下來每天都有一個學生來報到。終于我們懸著的一顆心放了下來。接下來，就進入了緊張而興奮的教學工作，終于一切都步入了正軌!
我學的是英語專業(yè)，所以我的教學工作就是教授英語課，我教的是一個初中的學生，因此，我從這次教學工作中體會到了以下幾點：
教師的本職工作。
秉承老師的一貫作風，給學生上課的前提就是自己得先備課，這是在教學工作中必不可少的，為了學生能聽懂，對他的成績有所提升，這是對學生負責的表現(xiàn)，同時也為了領導的身心愉悅!總之所有的一切都必須準備充分。
人際交往能力。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有的機會，使我與別人對時不會應變，會使談話出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。人在社會中都要融入社這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自強自立。
俗話說：“在家千日好，出門半”招難!"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!
自信。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
吸收新的思想與知識。近三個月的暑期社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
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大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十三
在這里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十四
今天我開始進入了一個新的領域，我已經(jīng)能熟練的為顧客解疑答難，為他們介紹菜品，及時的給他們下單所以開始對飲料店制作產(chǎn)生了興趣，便開始纏著師傅希望師傅能教我制作飲料，師傅看著我這么熱情也不好拒絕我，就勉強答應我。他帶我來到制作果汁的水吧，開始耐性的教導我，什么樣的比例果汁會有更好的口感，什么樣的果汁要裝在什么樣的容器里，出來的膽子要看清楚數(shù)量，大小，容器。是要幾杯果汁，要大份的，還是小份的，是瓶裝的，杯裝的，還是一壺，一扎。還有水果要怎樣處理才會更加香甜可口。我在打印機上撕下一張紙，匆忙的記錄下重點。原來一杯簡單的果汁制作起來有這么多的`要求，我不經(jīng)贊嘆師傅的術(shù)業(yè)有專攻。我一定要好好學習這之中的技巧。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十五
第四天的工作越來越順手了，昨天已經(jīng)離開了師傅的保護自立根生了，回想起來還是十分振奮人心，今天也是滿滿的活力，要在自己的努力下多多推廣公眾號，多多吸收會員。今天還要小心謹慎避免出錯。師傅又仔細都跟我說了工作中的注意試想，之后他就離開了我進入自己的工作區(qū)域，認真細心地做好準備工作后，我暗暗給自己打氣，今天必須在不出錯的情況下增加顧客辦理會員的數(shù)量。
一早上的工作過去了，雖然沒有出錯但是我還沒有辦理一個會員，我開始反思我是不是太急切的想要推銷會員反而適得其反，我的語言表述是不是不能引起顧客的消費欲望。
今天時間在我這里變得漫長，辦理會員的失利戳傷我的信心，不愉快的體驗涌上心頭。這讓我明白在以后的生活中這樣的挫折與失敗是在所難免的，我們要面對它還要戰(zhàn)勝它。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇一
1、服務意識的提高對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學習和平時的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習，使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
1、實習雖然只是我大學生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個大學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務員，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業(yè)實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
大學生服務員社會實踐報告13
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學我們會計專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向服務業(yè)，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個服務員，，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個客人很難溝通，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
我按照學校的要求，進行了暑期社會實踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客(bbq)。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務員，我也真得學到了很多的`東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇二
社會實踐在大學生活中可算是重要的一部分了，下面小編整理有關(guān)大學生社會實踐總結(jié)報告范文，供大家參考!
大學生社會實踐是促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
今年五一的社會實踐工作，得到了學院領導的高度重視。
院成立了由黨政領導、專業(yè)教師、學生輔導員組成的社會實踐領導小組和社會實踐成績評定小組，對全院系學生社會實踐做出部署。
團委書記多次開會強調(diào)實踐的重要性和相關(guān)細節(jié)活動，加班加點趕在學生放假前對學生提出明確要求，做出指導安排。
根據(jù)學生處、團委《關(guān)于開展社會實踐活動的通知》精神，組織全院學生進行五一期間社會實踐暨招生宣傳實踐活動，我本人負責xx地區(qū)社會實踐學生的選拔和組織工作，現(xiàn)將活動情況簡單匯報如下：
為優(yōu)秀學生48人，定點實踐，波及面較廣，涵蓋了xx地區(qū)，影響較為廣泛，效果良好。
召開安全會議，明確責任根據(jù)學校部署制定詳細、周密、安全的措施，明確責任，確定地區(qū)負責人和各縣負責人，并統(tǒng)計聯(lián)系方式，確保各位實習同學人手一份，公布組織老師和地區(qū)負責領導的電話，抓好落實。
為取得了令人滿意的宣傳效果，召開專門的社會實踐課題宣講會對學生進行培訓，講授社會實踐的組織開展及注意事項等方面的知識。
積極派發(fā)資料、開展宣講活動、解答學生問題。
二、走向社會，感悟生活本次社會實踐活動呈現(xiàn)出主題明確，分布地區(qū)廣的特點。
同學們深入到工作中，把實踐要求化為責任，沒有一絲的懈怠。
實踐過程中同學們得到了負責領導的關(guān)心，領導和老師帶冒著酷暑來到實踐地區(qū)看望同學們，這讓每一個人心里都熱乎乎的。
老師們耐心詢問了同學們的實踐感受、心得等。
同時，學院充分考慮到外地同學的住宿交通花費問題，特意為同學們發(fā)放了社會實踐基本生活補貼、交通補貼和通訊補貼，給同學們切實提供幫助。
三、及時總結(jié)，不斷提升五一假期剛結(jié)束，同學們便紛紛遞交了社會實踐活動心得體會和總結(jié)報告，從同學們認真的態(tài)度和言語，我們可以感受到學生收獲不菲。
我們還舉辦了實踐小分隊的總結(jié)交流會。
實踐隊員們分別從不同的角度，匯報了在實踐活動中的所見所聞，認識及感想，在場的同學們紛紛表示社會實踐拉近了學生與社會的距離，也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野，增長了才干，提高了自身素質(zhì)。
今年的五一社會實踐已經(jīng)結(jié)束，但社會實踐給學生帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。
他們走出了校園的象牙塔，走向社會，到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨，見識世面，檢驗知識，鍛煉能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
廣闊的社會，還有許多未開拓的領域等待著年輕的大學生們，人文的莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識、創(chuàng)新精神和拼搏精神，去展示新世紀大學生的風采。
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。
整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。
或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己， 社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。
我微笑著和他們打招呼。
從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。
往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。
他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。
認識一個人，首先要記住對方的名字。
了解一個人，則需要深入的交流。
而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。
激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
五、要主動出擊當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。
我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。
或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。
做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。
我決定改變自己的命運。
有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。
份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。
只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是經(jīng)理給我的忠告。
其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的`大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。
一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
這也許是我一個人的感覺。
不過有一點是明確的，就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇三
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的.繼承人，我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇四
暑假期間，在同學的推薦下，我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調(diào)查分析，以便可以吸取有利因素，利用較短時間，做到事半功倍，將高效實用的知識教授給學生。
她每天上午要我做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，我都是在睡夢中起床，提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學校并不遠，但由于每天起得很晚，為了不遲到，我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨，我到達她家時，都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn)，就要開始工作。她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理，真無情。好在我很有耐心。每當她走神時，我都會提醒她，耐著性子給她講下去。
她做題時，喜歡用眼鏡觀察，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是，我三番五次地告誡她，一定要改掉懶惰的惡習。但是，她實際是“陽奉陰違”，也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮?，我給她講解了幾道物理習題，中等難度。她聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，我把那幾道習題拿出來，讓她去做。結(jié)果，她幾乎是“全軍覆沒”。當時，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因?不管怎樣，有一點很清楚：那幾道習題，她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流，我找到了答案：她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄，不懂也懶于發(fā)問，因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來，只得不時地督促她，鞭策她，使她逐漸變得勤快起來。我會讓學生提前做好準備，客串一下我的角色，選擇一篇課文，讓他自己當回老師，為我們講課，接著我跟另一位學生進行點評，這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平，同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上，我也充分利用兩位學生的互拼精神，采取激勵法，例如每一次哪位學生的聽寫成績較好，則允許在非休息時間休息10分鐘，例如看看電視活動身體，這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習，永不服輸?shù)膶W習態(tài)度。課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，而這次，我把課后習題當作每個單元的小考試，并嚴格按照題量規(guī)定時間，進行單元測試。倒數(shù)第二天，我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試，考試內(nèi)容是整個家教的內(nèi)容涉及范圍，包括初一初二以及初三第一學期課程。考完后，我又接著刁難這徒弟，我下達命令，要她今晚寫一篇這次家教總結(jié)，全英式的總結(jié)，明天發(fā)表一下。
最后一天，我利用了一個小時講解考試試卷，很欣慰，她的成績都是80多，也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié)，當然里面少不了許多客套話，也對我提出了一些小小要求，說以便下次能讓我改進。
這樣，為期一個月的家教實踐，就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺，但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣，也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學了，我也結(jié)束了家教生活。她的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助，要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇五
社會實踐，一個真正的放飛的機會，讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實的問題，不僅僅是理論，用行動和調(diào)查來說明問題，用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。這是大學生的社會實踐總結(jié)報告，歡迎大家閱讀參考。
老師經(jīng)常教育我們，作為一個大學生，除了要專心地，認真地學習之外，還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力，也能讓我們以后更好地適應社會。所以，在大學生涯的第一個暑假，我決定要走出校園，步入社會，揮灑著汗水，書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面，大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間，只能用四個字來形容，“不知所措”。下午，標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對陌生的面孔，陌生的地方，我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句，可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸，價格之類的基本事情之后，還不忘對我說一聲，加油!那時心情是有那么點平復。是啊，機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場，就只是呆呆地站在一個地方，看著人來人往的顧客也不知道要做什么好，于是有另一位銷售員走過來跟我說：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什么活動?！蹦菚r我才知道，原來他們管顧客為fans。于是我就學著其他的銷售員那樣喊著，剛開始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽到，但我知道他們都在留意我的一舉一動，如果不放開來，結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了，盡量地放開聲音，大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了，也就沒那么可怕了。一個下午過去，我都是在折衣服和吆喝中渡過，沒有賣出一件衣服，看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是，很意外的，標叔錄用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了，首先是要提前半個小時上班，上班要化妝，吃飯的時間是要視fans的多少而定，也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻，剛開始還真的挺不適應的，可誰叫這是命令呢，于是，我也就只好執(zhí)行了，乖乖地去買了個化妝盒，學起了化妝。由于我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴著工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場中，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，因為這是命令，除非你不想干了。
上班期間學到的東西很多，而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也沒能好好地給他們點建議，只是傻傻地站著，最多就講一句，請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣，雖然我在那里做是按小時算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無論在別人眼里還是在自己眼里，這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天，我郁悶了一段時間?？晌抑啦荒茉龠@樣下去，于是我就看看其他銷售員是怎么做的，我也就學著做。慢慢地，我不再是處于那種被動狀態(tài)，當fans走過來的時候，無論他是有心買還是無心買，我都盡力地跟他推銷，詢問他想要的款式，想要的風格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準備工作，譬如說哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學會去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意fans的動態(tài)，像去試衣間拿了幾件衣服，到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候，要適時地給予贊美，但也要掌握那個度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。
我最記得一次就是，由于身邊的fans挺多的，顧得這個又顧不得那個，每個都在叫我找這找那，由于是新手，我一下子不能很好地應對，就弄得手忙腳亂的，而旁邊的其他同事也很忙，誰也照顧不了誰，這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過，我就很習慣地問他那件衣服放在哪里，有碼數(shù)嗎?這樣的問題，換作是以前華仔是會回答我，甚至會幫我找的，但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句：“自己找啦!”當時挺失望的，后來想想真的沒必要，可能是因為太過于依賴的緣故吧。剛開始是新人，別人都會照顧你一點點，但是慢慢地，就要學著自己去適應，他們不會再認為你是新手，也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后，我懂得了，很多時候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方，趁他們都還沒上班的時候，走走整個場，看看衣服在什么地方放著，那些賣得比較好，還要記著那些價格，還有就是打折完了以后的價格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂，慢慢地進入軌道了，也慢慢地適應了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高，心里有種說不出的高興。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不愿意在一個沉悶，毫無生氣的環(huán)境中工作，和諧的環(huán)境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升，更重要的是也有利于營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實踐時間有限，對于工作還是存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索，通過豐富的經(jīng)驗，不斷去總結(jié)。而這積累得多了，也應該算是一門學問了。很多的東西我還不能體味到，但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力，朝著自己的目標不斷奮進。
“沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)”，這是偉大的主席毛澤東說過的。社會實踐，一個真正的放飛的機會，讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實的問題，不僅僅是理論，用行動和調(diào)查來說明問題，用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。
這是我的第一次社會實踐經(jīng)歷，也注定是我人生路歷程中不可磨滅的駐點。我這才發(fā)現(xiàn)，實踐和理論是迥然不同的。在學校里，我學習力學，練習英語，甚至去研究心理學和社交關(guān)系，可是當我真正邁出校門，面對社會的時候，才發(fā)現(xiàn)所謂的社交，所謂的心理學都是如此的空洞，甚至開始懷疑學校理論學習的重要性。能力才是更重要的衡量標準。首先是進入社會以后的適應能力，順者昌，逆者亡，社會并不像校園里那么波瀾不驚，它實則暗流涌動，適應不了社會這個大環(huán)境，實踐根本無法入手。當我們想調(diào)查村民關(guān)于網(wǎng)絡輿論對他們的影響時，我們會提前買包煙，笑嘻嘻地送上去;當我們?nèi)F省委了解團里關(guān)于信仰教育的政策和監(jiān)管時，我們會提前好幾天打電話預約，調(diào)整時間;當我們?nèi)フ{(diào)查謠言的惡劣影響時，我們不可能理直氣壯地去質(zhì)詢當?shù)氐墓芾聿块T，去問他們?nèi)绾螒獙徒鉀Q事件對村民造成的影響，這時候只能采取合理迂回的方式解決。
大學生，天之驕子，但是現(xiàn)實卻并非如此，在社會上很多地方，大學生是收到歧視的。對于有的部門，我們可能去預約，去溝通，但是他們卻一直不會回復或者在踢皮球，將問題從這個部門推脫到另一個部門，這時候就需要我們耐下心來，一遍一遍地同他們聯(lián)系，打電話，發(fā)郵件，直到他們正是拒絕，否則別說發(fā)掘問題的實質(zhì)，別人連發(fā)掘的機會都不給你。社會實踐便要求大學生真正放低姿態(tài)，去做一個為真理，為事實不懈努力的大學青年，因為對大學生來說，我們只是菜鳥。
孔子說過：“朝聞道，夕死可矣?！蔽覀兩鐣嵺`便要學習這種精神，真正繼承我黨提倡的求真務實的良好作風，實事求是，克服一切阻礙我們追求真理的困難，迎難而上。正如那句話，“當我們遇到困難的時候，告訴自己，我終于可以干些有技術(shù)含量的事了”。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇六
因為還沒有大學畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當我來到人才市場時，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊不時會聽聽前面的人是怎么面試的，當我聽到一個本科學生會無情的被拒絕時，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸告訴我說：“要有一顆不服輸?shù)男摹！边@句話使我充滿了動力，再次去市場找工作，帶著不服輸?shù)淖孕?。終于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當服務員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的.學生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。
然而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。就這樣，我學會了處事人際關(guān)系，這比我在學校的受益頗多，同時我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實，要想在社會立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默。
我在想，社會是殘酷是現(xiàn)實的，競爭是不能回避地，怎樣在社會中學會生存，不是在大學過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取，以勤奮而充實。
暑假生活給我了一個教訓，不能懶!更多的是經(jīng)驗，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會積累了經(jīng)驗，為今后的學習做出了鋪墊。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇七
在實習的過程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范，以情感人，德高為師，身正為范。我們要求學生不能怎樣，自己就先要做到。
教育過程中，不體罰或變相體罰學生，要以情感人，讓學生認識到自己的錯誤并改正不再犯。
建立良好的師生關(guān)系，每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗的過程。教師要充分相信學生、尊重學生，和諧的師生關(guān)系，是學生主動獲取知識的情感基礎。在工作中，我以真誠、平等的心態(tài)與學生相處，我的真心換得了學生對我的誠意。在孩子心中，我不僅僅是老師，更是一位能夠信賴的大朋友。他們愿意把心里話對我講，學習和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙。
在教學形式上多樣化，激發(fā)學生興趣，在課堂教學過程中，不能老采用一種教學形式，這樣可能會使學生感到?jīng)]有新鮮感，提不起學習的興趣，容易在課堂上開小差。教師在設計課堂教學時，應利用各種教學方式方法，使教學過程形象、生動。除了利用多媒體教學外，在上課時，為了激發(fā)學生興趣，我會將全班分為若干組，每組有小組長，進行比賽，比速度，比成功率，比美觀，這樣，學生們在“玩”中就自然學到了東西。
教學經(jīng)驗證明，經(jīng)常變換教學形式，容易激發(fā)學生的興趣，提高學生學習積極性和學習效率。
在頂崗過程中，我們的頂崗指導老師也是很辛苦，每天輪流的轉(zhuǎn)各個學校，聽完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導，非常的耐心和細心地教我們?nèi)绾蚊鎸φn堂突發(fā)情況和如何更有效的利用一節(jié)課，講課只是讓我們多一次經(jīng)驗，而上完課后的總結(jié)才是我們真正能夠?qū)W習到的財富。
在接下來的頂崗實習中我們會保持自己的激情和熱情。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇八
作為母校--__第二中學的一員，愛自己的大學，當然是我們每個人的責任，宣傳我們的高中，讓更多的學弟學妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實踐活動的主題——宣傳我的母校__市第二中學。
__市第二中學創(chuàng)辦于1956年，學校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現(xiàn)有高中教學班28個，在校學生1500多人。學校現(xiàn)有中高級教師56人，市級以上優(yōu)秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀?？茟獙卯厴I(yè)生，屆時將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學校擁有38個標準教室和一個多媒體教室，配備有先進的電化教學設施，學校還擁有理化生實驗室、語音室、微機室、聲像閱覽室等16個科技活動室，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧，文化氛圍濃厚。
四十多年來，__二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學生，研究生四百余人，科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達300余人。
學校由此先后獲得“_市教育系統(tǒng)先進集體”、“_市先進基層黨組織”等榮譽稱號，教學、體育、衛(wèi)生和群團工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強校”的發(fā)展戰(zhàn)略，以提高教育質(zhì)量為立足點，以教研教改為增長點，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應用為切入點，努力探索教育教學規(guī)律，規(guī)范教育教學行為，實現(xiàn)了教學體系科學化，學校管理規(guī)范化，重大決策民主化，教育思想現(xiàn)代化，教學設施精良化，師資隊伍精英化。
__市第二中學出臺實施了關(guān)于考試、競賽、發(fā)表作品等方面的獎勵辦法，并先后以1000——1500元的巨額重獎了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績的數(shù)十名學生，以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優(yōu)秀學生，以數(shù)萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進榮譽稱號的莘莘學子，形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵機制。為吸引更多的優(yōu)秀學生，在今年中考中，學校還將根據(jù)考生在全市的成績名次進一步加大獎勵力度。
同時，為體現(xiàn)“以學生發(fā)展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學思想和明晰的辦學思路，我們于__年下學期對校園進行了大規(guī)模、全面的校園文化建設，確立了“有所作為”的校訓，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質(zhì)量，高境界，高風格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實”(做人誠實，思想樸實，學業(yè)扎實，身體結(jié)實，作風踏實，辦事落實)構(gòu)成的“高雅務實”的校風，以及“牢記‘三個一切’(一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切)，實施以學法教學為主的針對性教學”的教風和“落實‘三個凡是’(凡是學過的都要會，凡是做過的都要對，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個問題留給明天”的學風。
還進行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設，真正做到了讓每個景點都育人，每面墻壁都說話。
學校設立資助貧困生的勤工助學崗(每月可獲得50—80元不等的報酬)，建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學生直通車，設立了公交車二中站，方便了教師、學生的交通;設立了家長接待日，定期召開家長座談會，為學校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學期為師生進行查體;實行封閉式管理，嚴格杜絕了社會不良習氣的侵襲，使學生做到了人身安全，思想健康，學習專心。這一切，都使教師、學生感受到了學校大家庭的溫暖與可愛。學校還實行開放式辦學，以為學生一生幸福負責的態(tài)度，全面照顧每個學生的學習特點，特意從_學院等院校聘請了8名教授作兼職教師，定期為教師和學生作報告并提供心理咨詢。與此同時，通過開展百名教師訪千家活動，為教師全面掌握學生情況、因材施教，提供了第一手的材料。
學校從__年下半年開始，就大大加快了硬件建設步伐，逐步實現(xiàn)了教學設施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的辦學宗旨，贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績：在市教委組織的__年度綜合督導評估中，我校榮獲了教學工作先進學校、現(xiàn)代教育技術(shù)示范學校、教科研工作先進學校、素質(zhì)教育示范學校、師德建設優(yōu)秀集體以及檔案管理先進單位等8項大獎，獲獎項目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中，我校多數(shù)學科的成績均在同類學校中名列前茅。
__二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學改革的強勁東風，朝著更高、更新、更好的宏偉目標大踏步前進!
本次社會實踐活動的時間是__年1月13號，我在__市第二中學門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會幫你解決掉。當天氣溫咋零下，寒風咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒?？吹搅四感＃氲搅艘郧暗母咧猩?，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現(xiàn)在很忙。但是還是抽出了時間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學的一些情況。聽著那簡單的話語，心里暖暖的?？粗蠋煹谋秤?，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去__市第二中學的原因。
離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。
在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡單說了幾句。我們到了校長辦公室，和校長說明了我們本次來校的目的，校長很高興地接受了我們的申請。就批準了我們的宣傳活動，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知。“大約需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話?？墒?，在遇到一位老教師的時候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節(jié)課要組織小測試，我的課堂上不允許這個……”聽到這個，我都想放棄了。
但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個班里的學弟學妹們接受信息會少一點，當然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準備好的宣傳資料，進入了教學樓。本次宣傳由于宣傳資料的數(shù)量問題，我們選擇每個班級一份學校下發(fā)的宣傳資料，另外我們還復印了一份自己設計好的宣傳資料，作為輔助材料協(xié)助宣傳工作，當然我們還自制了課件，以加強宣傳效果。
宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學們發(fā)放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風光，還有高中的一些先進設施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學做出解釋。
最后，還對某些有疑問的同學進行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請了一間教室，以備感興趣的同學和我們面對面細致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學弟學妹進行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。
到了放學的時間了，好多同學找到了我，因為天比較冷，所以我們找了一個教室，一同在教室內(nèi)談論高中的具體情況，對某些疑問進行了細致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學對我們學校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了?？粗麄兏吲d的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機，給大家留下了一個合影。
既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發(fā)展的如何?！岸?，挺好”“呵呵，他不錯嘛”老師不時的發(fā)出了滿意的認可。
一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙?？墒切睦飬s很高興。因為，通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當年的恩師，也讓更多的學弟學妹了解了我們的高中。大學對于一個人未來的發(fā)展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會對學弟學妹們以后的報考很有幫助，因為，這是宣傳提供了很有力的報考依據(jù)。當然，也希望母校的學弟學妹能夠在今年的高考中取得理想的成績，考上理想的大學。
本次假期實踐活動很有意義，也讓自己的實踐能力有了很大的提升，也相信我們大學會有更好的生源加入母校，加油!
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇九
我在_銀行實習已經(jīng)近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現(xiàn)在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學習了很多，感受了很多，對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。
以前我認為大堂經(jīng)理只是一個擺設，沒什么特別重要的作用，做實際工作的還是柜員，但是這次實習的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個擺設，一個門面，更肩負著為柜員們分流任務，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗，不熟悉任務，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天，我當時正在取號機前面發(fā)號，一位拄著拐杖，面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當時的環(huán)境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當時我特別尷尬，首先我對于一些業(yè)務確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業(yè)務并且能夠解答她的問題的，結(jié)果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務流程，才能為顧客帶去良好的服務。
另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業(yè)務的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責我們的柜員沒有禮貌，不懂業(yè)務，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經(jīng)理趕到柜臺前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發(fā)，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務，事情也解決了就可以了，我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重?！边@讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業(yè)務知識，還要有解決爭端，調(diào)節(jié)氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發(fā)火，不能懈怠家務，拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以后我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點脾氣，幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十
時間：
20xx年2月2日—20xx年2月22日。
地點：廣州-邵陽。
廣州—宜昌。
兩列列車上。
2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準備上車的人群，預示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務，而把回家的人送回家，這個任務更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恒的主題，為人處事。
車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十一
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時光的工作狀況，而這并不純粹是為了完成任務，更重要的是，這是為了自我而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一齊去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我。但是并沒想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時光計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅，這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責?！痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調(diào)，但是思考下去任何細節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學會了。剛開始師傅讓我自我看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的潛力不斷提高，我?guī)煾该恳惶於己荛_心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在學校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學校抑或是將來踏進社會，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自我的一份力量，我們就應在這天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐潛力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時光參加有好處的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時光的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自我的潛力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，明白要打暑假工時，總有種說不出的情緒，總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自我的情緒，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方，感覺自我什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自我覺得很渺小，自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心理解，不要不當回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵，如某個名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你?！迸Φ厝フJ識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習的地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時光內(nèi)，小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學姐們聊了一路，她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口，很多的話當著同年級的同學說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，此刻聽了也不會明白，只要記得，以后無論做什么不要為自我開脫，學會獨立解決問題，虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好，承擔起該有的職責。
這個暑假，見識了很多事，認識了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十二
經(jīng)過這一個月的暑期社會實踐家教工作，實在讓我先體驗了一把當老師的酸甜苦麻辣啊!
首先，我到了輔導班，見到老板的第一件事就是培訓，不過，讓我有點小失望。因為他是培訓我們?nèi)绾握猩?，而不是教我們怎么教孩子，所以得先辛苦我們頂著炎炎夏日出去給招生了。
所謂既來之則安之嘛，所以，每天我們從上午的八點到十一點，晚上六點到九點半都屬于招生時間，然后回宿舍自己做飯。最好的是下午的大熱天我們不用在太陽下吸收鈣質(zhì)，呵呵。
不過接下來的效果實在是在我們的意料之外，發(fā)了“無數(shù)張”的傳單以后，竟然沒有接到一個咨詢的電話。就在這樣的生活中度過了工作中的第一周，毫無懸念，這不是我們想要的工作環(huán)境。因為，不但沒有增長教學經(jīng)驗，而且每天的招生工作實在乏而無味!因此，大家有了想要放棄的念頭，不過好在，我們在最后關(guān)頭掙扎的那幾下，接下來慢慢的有同學來報到了，有了第一個學生以后就有了一種說不出的欣慰感，心里是充滿了喜悅與擔憂啊!不過，接下來每天都有一個學生來報到。終于我們懸著的一顆心放了下來。接下來，就進入了緊張而興奮的教學工作，終于一切都步入了正軌!
我學的是英語專業(yè)，所以我的教學工作就是教授英語課，我教的是一個初中的學生，因此，我從這次教學工作中體會到了以下幾點：
教師的本職工作。
秉承老師的一貫作風，給學生上課的前提就是自己得先備課，這是在教學工作中必不可少的，為了學生能聽懂，對他的成績有所提升，這是對學生負責的表現(xiàn)，同時也為了領導的身心愉悅!總之所有的一切都必須準備充分。
人際交往能力。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有的機會，使我與別人對時不會應變，會使談話出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。人在社會中都要融入社這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自強自立。
俗話說：“在家千日好，出門半”招難!"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!
自信。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
吸收新的思想與知識。近三個月的暑期社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
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大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十三
在這里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十四
今天我開始進入了一個新的領域，我已經(jīng)能熟練的為顧客解疑答難，為他們介紹菜品，及時的給他們下單所以開始對飲料店制作產(chǎn)生了興趣，便開始纏著師傅希望師傅能教我制作飲料，師傅看著我這么熱情也不好拒絕我，就勉強答應我。他帶我來到制作果汁的水吧，開始耐性的教導我，什么樣的比例果汁會有更好的口感，什么樣的果汁要裝在什么樣的容器里，出來的膽子要看清楚數(shù)量，大小，容器。是要幾杯果汁，要大份的，還是小份的，是瓶裝的，杯裝的，還是一壺，一扎。還有水果要怎樣處理才會更加香甜可口。我在打印機上撕下一張紙，匆忙的記錄下重點。原來一杯簡單的果汁制作起來有這么多的`要求，我不經(jīng)贊嘆師傅的術(shù)業(yè)有專攻。我一定要好好學習這之中的技巧。
大學生服務員社會實踐總結(jié)報告篇十五
第四天的工作越來越順手了，昨天已經(jīng)離開了師傅的保護自立根生了，回想起來還是十分振奮人心，今天也是滿滿的活力，要在自己的努力下多多推廣公眾號，多多吸收會員。今天還要小心謹慎避免出錯。師傅又仔細都跟我說了工作中的注意試想，之后他就離開了我進入自己的工作區(qū)域，認真細心地做好準備工作后，我暗暗給自己打氣，今天必須在不出錯的情況下增加顧客辦理會員的數(shù)量。
一早上的工作過去了，雖然沒有出錯但是我還沒有辦理一個會員，我開始反思我是不是太急切的想要推銷會員反而適得其反，我的語言表述是不是不能引起顧客的消費欲望。
今天時間在我這里變得漫長，辦理會員的失利戳傷我的信心，不愉快的體驗涌上心頭。這讓我明白在以后的生活中這樣的挫折與失敗是在所難免的，我們要面對它還要戰(zhàn)勝它。