報告需要根據(jù)受眾需求,選擇合適的寫作風(fēng)格和表達(dá)方式,以達(dá)到預(yù)期的效果。對于復(fù)雜的問題或主題,可以使用圖表或圖像等輔助工具,以幫助讀者更好地理解和理解信息。祝愿大家在報告寫作中能夠取得優(yōu)秀的成果,為個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇一
藥店實(shí)踐報告是為了幫助學(xué)生更好地了解和熟悉藥店運(yùn)營管理的一種方式。通過實(shí)地參觀和實(shí)踐,學(xué)生可以更直觀地了解藥店的日常工作流程和業(yè)務(wù)操作,提高自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。在這次的藥店實(shí)踐中,我深刻感受到了藥店在保障人民健康的偉大使命,也領(lǐng)悟到了作為一名藥師所應(yīng)具備的素質(zhì)和責(zé)任。以下是我對這次實(shí)踐報告所獲得的心得體會。
在這次實(shí)踐中,我了解到藥店的工作流程十分繁瑣且細(xì)致。在朝九晚五的工作時間內(nèi),藥店不僅需要協(xié)調(diào)好藥品的進(jìn)貨和促銷,還必須及時處理客戶的咨詢和藥物配送。如果沒有一套完善的管理系統(tǒng)和高效的團(tuán)隊配合,藥店就難以發(fā)展和壯大。在實(shí)踐中,我看到了藥店的工作人員們忙碌的身姿,以及他們默默堅守在藥店里為人民的健康服務(wù)。這種敬業(yè)精神和辛勤努力是我所敬佩的,也使我對藥店的運(yùn)營管理產(chǎn)生了更深層次的認(rèn)識。
同時,我也了解到了藥店藥品管理的重要性。在藥店中,我們不能僅僅看到成藥的擺放和銷售,還需要了解到藥店對藥品的儲存、配制以及有效期管理等方面的要求。實(shí)踐中,我參觀了一個藥店的藥庫,里面整齊擺放著各類藥品,并且配備了專業(yè)的保管設(shè)備。這讓我明白,藥店對藥品的儲存和管理至關(guān)重要,只有嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行操作,才能保證藥品的質(zhì)量和安全,為患者提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
實(shí)踐過程中,我還了解到了藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任。作為一名藥師,除了掌握藥品的相互作用和副作用之外,還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。在藥店中,我見到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的藥師,他耐心地為每一位顧客解答問題,并提出合理的治療方案。他對每一個環(huán)節(jié)都極其細(xì)致,沒有絲毫馬虎。這讓我認(rèn)識到了作為一名藥師,責(zé)任和專業(yè)知識是不能缺少的,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的水平,才能更好地為患者提供服務(wù)。
此外,我在實(shí)踐中還體會到了現(xiàn)代藥店的創(chuàng)新和發(fā)展。在一個藥店里,我看到了有關(guān)健康管理和保健品的科普活動。這些活動不僅能夠吸引顧客的注意力,還能提高他們對健康的關(guān)注度,使他們更加注重平時的預(yù)防和保健。這種商業(yè)手法和醫(yī)療結(jié)合的模式,使得藥店不再是單純的賣藥點(diǎn),而成為了人們更健康的引導(dǎo)者。我認(rèn)為,隨著社會的發(fā)展和人們對健康的重視,藥店的發(fā)展前景將會更加廣闊。
最后,在這次實(shí)踐中,我還明白了作為一名藥師,專業(yè)知識和良好的服務(wù)是不可或缺的。在藥店,我看到了藥師們和顧客之間的良好互動,他們耐心地解答問題,并提供專業(yè)的建議和診斷。這種良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識,讓我深感醫(yī)藥行業(yè)是一個需要真心對待他人的職業(yè),只有真誠、耐心和責(zé)任,才能真正服務(wù)好每一位客戶。
總而言之,藥店實(shí)踐報告讓我深刻認(rèn)識到了藥店的運(yùn)營管理,學(xué)到了藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任,了解了藥品管理和現(xiàn)代藥店的發(fā)展。這次實(shí)踐讓我對醫(yī)藥行業(yè)有了更深層次的了解和認(rèn)識,也為我的未來職業(yè)發(fā)展指明了方向。我將以此次實(shí)踐為契機(jī),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,為人們的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇二
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪,并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營銷》這一課程。
劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作,收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查,患者的滿意程度調(diào)查,同類藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等。
基于調(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,在具體采購過程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會,樹立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo),可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
這三個月的學(xué)習(xí)心得,臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇三
四年大學(xué)學(xué)校生活結(jié)束了,大家都在不停找工作,參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__中心醫(yī)院,并近一周進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容為為理論和實(shí)踐操作,感謝培訓(xùn)中心老師們和護(hù)士長們的的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn),是臨床工作的過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的,知道的,理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們,讓我認(rèn)識護(hù)理職業(yè),為以后的工作指明了方向。學(xué)習(xí)二十年,選擇護(hù)理這個行業(yè)并參加臨床實(shí)習(xí)、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻(xiàn)。因?yàn)樽o(hù)理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說:“我們這一行做的是良心活”。我一直記得,并時刻提醒自己要做到這一點(diǎn),對得起病人的信賴。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)士職責(zé)、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)士的職業(yè)損傷與防護(hù)、護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護(hù)理工作核心制度、護(hù)理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓(xùn)、實(shí)習(xí)學(xué)生安全防范等。通過培訓(xùn),指導(dǎo)我們端正態(tài)度,以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,要具備責(zé)任心,遵守規(guī)章制度,不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴(yán)格遵守操作流程,盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實(shí)踐中,用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,人生最崇高的理想。
我們在培訓(xùn)最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習(xí)過程中大家都很積極,努力練習(xí)盡全力去做好每一項(xiàng)操作。考試時很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細(xì)節(jié)沒有注意到,培訓(xùn)過后我們操作技能和理論知識更加充分,讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓(xùn)結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi),很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機(jī)會參加,讓我們?yōu)樽o(hù)理行業(yè)掙光,為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護(hù)理工作到底,將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇四
今天到____公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。
首先,從藥房工作者的口中得知“____區(qū)確定了718種基本用藥目錄,對衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥,藥價得到有效控制。”一組數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效:今年1~10月,新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院,每門診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66%,平均每處方費(fèi)用減少了14.43%,住院病人每日費(fèi)降低了16.83%,每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明,這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”,亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購,并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù),不再與藥商直接產(chǎn)生關(guān)系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購,醫(yī)院必須以進(jìn)價銷售,不準(zhǔn)私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。
再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機(jī)制,讓個別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉”?,F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后,個別人收入是下降了,但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才:一是在醫(yī)院的用武之地更大了?,F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個大臺階,來的病人也多了,平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能,經(jīng)過考核,可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會更多了,有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn),畢竟在這里干久了,對醫(yī)院對當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星椋€真有點(diǎn)舍不得離開呢!
最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類,對于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價單之類的就一目了然,這樣病人對自己的消費(fèi)請況就相當(dāng)了解了??墒俏覅s看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說,可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
一直以來自己對工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級或以上的醫(yī)院,因?yàn)樽约河X得待遇好,工作穩(wěn)定,如果弄得好,考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過之后,感覺自己好像沒有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性,藥房工作的煩累或許會消耗自己學(xué)習(xí)的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。
可是生活還是要繼續(xù)的,工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)啊!
前輩們說對于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路??墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個比較中庸的人,所以我想,我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級以上的醫(yī)院吧!但是,既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
第一,學(xué)好自己的專業(yè)知識是必不可少的。
可是書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以應(yīng)不斷更新自己的知識,掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識、經(jīng)驗(yàn)。
第二,學(xué)習(xí)心理的知識,培養(yǎng)良好心態(tài)。
或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯特錯。就一個病人來說,到藥房取藥是到院就診的最后一步,此時,患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治,檢查的被動地位,轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃有袨?,此時患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性,要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高,同時還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此,藥劑人員應(yīng)正確對待患者心態(tài),時刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想,這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者,患者到院看病,身體的不適使他們心理本就煩燥,如再遇上排隊擁擠,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差,就很容易給他們以刺激,造成醫(yī)患糾紛,也使患者對醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備,無疑對將來的工作有百利而無一害。
第三,明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全、有效地使用藥品,實(shí)施個體化給藥,同時確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此,作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進(jìn)行指導(dǎo),以提高患者的.生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速從藥品供應(yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心,以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要,是患者對健康需求增長的需要,也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四,選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位,隨時留意這些單位招聘動向,需求動向,發(fā)展方向,發(fā)展政策。所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
總之,我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我,提升自我,超越自我。這樣才有機(jī)會成為一名合格的醫(yī)藥工作者。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇五
第一段:引言(約200字)。
藥店實(shí)踐是作為藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的一次重要實(shí)踐活動,通過實(shí)踐了解和熟悉藥店的運(yùn)作模式和工作流程。在藥房的實(shí)踐過程中,我深入?yún)⒂^了藥房的各個區(qū)域,了解了他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。在這個實(shí)踐過程中,我對藥店的工作環(huán)境、工作內(nèi)容和藥師的角色有了更為深入的了解。
第二段:藥店工作環(huán)境和藥師角色(約300字)。
在藥店的實(shí)踐過程中,我認(rèn)識到藥店作為醫(yī)療行業(yè)的一員,對于病患的治療和疾病防治起著重要的作用。藥店的工作環(huán)境十分干凈整潔,儀器設(shè)備齊全,符合藥學(xué)專業(yè)的要求。藥師在藥店中既是銷售者,也是臨床的一份子。他們不僅要了解藥品的質(zhì)量、性能,還要了解藥品的適應(yīng)癥、禁忌癥以及潛在的風(fēng)險。藥師需要與患者溝通,了解患者的用藥史和身體情況,準(zhǔn)確地為患者提供合適的藥物。
第三段:藥房的工作內(nèi)容(約300字)。
在藥店的實(shí)踐過程中,我了解到藥房的工作內(nèi)容主要包括接待顧客、開藥、儲存藥品和排列醫(yī)囑等。在接待顧客方面,藥師需要友善地對待顧客,為他們提供學(xué)術(shù)咨詢和歡迎服務(wù)。開藥需要藥師根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑準(zhǔn)確銷售藥品,并協(xié)助患者正確使用藥物。藥品的儲存和排列需要藥師將藥品儲存在適宜的環(huán)境中,保證藥品的質(zhì)量和安全。
第四段:藥師的職業(yè)道德和責(zé)任(約300字)。
藥師作為醫(yī)療行業(yè)中的重要一員,他們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德和責(zé)任感。藥師需要保證工作中的絕對保密性,確?;颊叩碾[私不被泄露。同時,藥師應(yīng)具備良好的溝通能力,能夠與患者進(jìn)行充分的交流,仔細(xì)了解患者的病情和用藥史,在合適的時候提供指導(dǎo)和建議。另外,藥師還要不斷學(xué)習(xí),及時更新醫(yī)學(xué)知識,提升自身的專業(yè)能力。
第五段:個人收獲和展望(約300字)。
通過藥店的實(shí)踐過程,我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。我明白了藥師所承擔(dān)的重要責(zé)任,也更加了解到藥店的運(yùn)行模式和工作流程。通過實(shí)踐,我不僅對藥店的職業(yè)道德和責(zé)任有了更深刻的理解,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名稱職的藥店工作者,為病患提供更好的藥學(xué)服務(wù)。
總結(jié)(約100字)。
通過藥店實(shí)踐報告,我對藥店的工作內(nèi)容和藥師的角色有了更深入的了解。藥店實(shí)踐過程中,我明白了藥師的職業(yè)道德和責(zé)任,也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。通過實(shí)踐,我更加堅定了自己成為一名優(yōu)秀藥師的決心。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇六
醫(yī)院對2022年新招聘員工進(jìn)行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認(rèn)識,確實(shí)受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其_院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實(shí)現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?BR> 4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇七
隨著人們健康意識的提高,藥店零售行業(yè)迅速發(fā)展。作為醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生,我們有幸參加了一次藥店零售實(shí)訓(xùn),通過接觸實(shí)際工作內(nèi)容和與顧客的互動,我們對藥店零售行業(yè)有了更深入的了解。在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于藥店零售的經(jīng)驗(yàn),并且也反思了其中的一些問題。下面是我對藥店零售實(shí)訓(xùn)的報告心得體會。
首先,這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到藥店零售對醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我經(jīng)常需要與顧客進(jìn)行溝通和交流,了解他們的需求并給予正確的建議。這需要我們具備一定的醫(yī)藥知識,并且能夠?qū)⑺鼈儜?yīng)用到實(shí)際情境中。通過實(shí)際操作,我對藥物的功效、使用方法和風(fēng)險有了更深入的了解。而且,通過與顧客的互動,我也學(xué)會了如何與不同年齡層次和需求的顧客進(jìn)行溝通,提高了我與人交流的能力。
其次,實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊合作經(jīng)驗(yàn)給我留下深刻印象。在藥店零售的實(shí)際工作中,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。在一個團(tuán)隊中,每個人有不同的角色和職責(zé),需要相互配合和協(xié)作。在實(shí)訓(xùn)中,我們組員之間的默契和協(xié)作能力得到了鍛煉。有時候,需要快速協(xié)調(diào),以確保顧客得到及時的幫助。這個經(jīng)歷讓我更加理解團(tuán)隊合作的重要性,并且在今后的工作和生活中,我會更加注重與他人的合作和協(xié)調(diào)。
此外,實(shí)訓(xùn)中也暴露出了一些藥店零售行業(yè)的問題。例如,有的藥店銷售的藥品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。在實(shí)訓(xùn)中,我們發(fā)現(xiàn)有些藥品的有效期已過,但仍然在銷售。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了顧客的用藥安全和權(quán)益。為了保障顧客權(quán)益,提高行業(yè)整體形象,我們應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度,推動藥店零售行業(yè)的規(guī)范化管理。
最后,這次實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識到藥店零售行業(yè)的巨大潛力。隨著醫(yī)療水平的提高和老齡化人口的增加,人們對藥物和健康的需求不斷增加。藥店零售作為醫(yī)藥行業(yè)的重要環(huán)節(jié),將發(fā)揮巨大的作用。我們作為醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該努力提高自己的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對行業(yè)的發(fā)展需求。同時,我們也應(yīng)該重視藥店零售行業(yè)的規(guī)范化建設(shè),并積極參與其中,為顧客提供更好的服務(wù),提高行業(yè)的整體形象。
總之,藥店零售實(shí)訓(xùn)讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解,并且鍛煉了專業(yè)知識和團(tuán)隊合作能力。同時,實(shí)訓(xùn)中也暴露出了一些行業(yè)問題,需要我們的關(guān)注和改進(jìn)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)知識,為藥店零售行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇八
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。告別校園,懷揣夢想,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為了__中心醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓(xùn)尤為重要!它是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn)。它讓我們近一步認(rèn)識護(hù)理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀等進(jìn)行了深入的講解。_老師合理地安排了理論知識及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程。_老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護(hù)理工作給予了很大的幫助。聽君一席話,勝讀十年書。在外科大護(hù)士長的那堂課上,我深深地體會到了細(xì)心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好各項(xiàng)護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。在院感的課堂上,我認(rèn)識到了院感的重要性,一定要加強(qiáng)預(yù)防控制,強(qiáng)化無菌觀念,增強(qiáng)法律意識。掌握一定的預(yù)防醫(yī)院感染的知識與技術(shù),不僅可以減少感染的發(fā)生與擴(kuò)散,而且可以增強(qiáng)自我保護(hù)意識。醫(yī)院作為患者最集中的地方,而護(hù)士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學(xué)會愛惜自己,提高自我防范的意識,只有做好自身的防護(hù)工作,才能更好的護(hù)理患者。
操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,_老師手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育,操作時有指導(dǎo),操作后有總結(jié)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我不僅提高了動手操作能力,更是加強(qiáng)了我的理論知識。_老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。_老師在護(hù)理禮儀課上充分給我們展示了護(hù)理禮儀的優(yōu)雅與美麗。讓我感受到了我們護(hù)士的魅力!非常感謝_老師這段時間不辭辛苦的指導(dǎo)與教誨,她對我們的關(guān)愛與認(rèn)真讓我非常感動,她讓我在這個陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!
而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇九
藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分,在人民健康事業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。為了了解藥店的經(jīng)營情況,我參與了一次藥店調(diào)研,并撰寫了一份報告。通過這次調(diào)研,我對藥店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展具有了更深入的認(rèn)識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。以下是我在調(diào)研過程中的一些心得體會。
第一段:報告簡介。
在調(diào)研報告的開頭,我對調(diào)研的目的和方法進(jìn)行概述,以便讀者了解整個報告的背景和結(jié)構(gòu)。通過介紹調(diào)研報告的范圍和內(nèi)容,我讓讀者對報告的主要觀點(diǎn)和結(jié)論有一個初步的認(rèn)識。
第二段:藥店行業(yè)現(xiàn)狀。
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)藥店行業(yè)正面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。一方面,隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和人口老齡化的加劇,藥店的市場需求不斷增長。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的興起和政策的調(diào)整,使得藥店的經(jīng)營環(huán)境變得更加復(fù)雜和競爭激烈。藥店需要通過不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
第三段:藥店經(jīng)營模式變革。
為了適應(yīng)市場的變化,藥店正在進(jìn)行經(jīng)營模式的變革。除了傳統(tǒng)的藥品銷售,藥店開始向健康管理、醫(yī)療咨詢等領(lǐng)域擴(kuò)展。同時,藥店也開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展線上銷售和服務(wù),提高自身的競爭力。這些變革不僅為藥店帶來了新的利潤增長點(diǎn),也為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利。
第四段:藥店服務(wù)質(zhì)量提升。
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題之一。為了提高服務(wù)質(zhì)量,藥店需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提供更專業(yè)和個性化的醫(yī)藥服務(wù)。此外,藥店還應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)院、藥企等合作,共同推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,從而提供更好的醫(yī)療健康服務(wù)。
第五段:藥店行業(yè)未來發(fā)展。
在調(diào)研報告的最后,我對藥店行業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行了展望。我認(rèn)為,在新時代背景下,藥店將會面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著人民對健康的關(guān)注度的提高,藥店作為健康服務(wù)的重要組成部分,將發(fā)揮越來越重要的作用。藥店需要深度挖掘健康市場的潛力,提供更具吸引力和差異化的服務(wù)。同時,藥店還應(yīng)積極參與政府的政策制定和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):
通過這次藥店調(diào)研,我對藥店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了更全面的了解。藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分,將肩負(fù)起更多的社會責(zé)任和使命。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和適應(yīng)市場的變化,藥店才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,并為人民提供更好的醫(yī)療健康服務(wù)。希望我的調(diào)研報告可以為藥店行業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)提供一定的參考。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識,我對自己的鑒定如下。
在實(shí)習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn),用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識,造福更多的人。
很榮幸我于20xx年來到藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生,回顧這幾個月來的實(shí)習(xí),我在店里的店長和師傅們的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照師傅的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝養(yǎng)和堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于即將要畢業(yè)的學(xué)生來說,從事藥店營業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了識藥,了解他的分類,用途,用量等等,特別是對于作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解藥店中的每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,在我初到藥房實(shí)習(xí)時,師傅向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé)。
三、存在的問題和今后努力方向。
我實(shí)習(xí)的是營業(yè)員,這個崗位是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。通過這次的實(shí)習(xí),我對藥房工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個崗位營業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書,為每一位來買藥的的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)鑒定。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷售服務(wù)工作。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí),我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
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藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十一
在20xx年剛剛到來之際,我懷著激動而又的忐忑的心情參加了xx縣20xx年新任教師崗前培訓(xùn),激動是因?yàn)槲覟樽约杭磳⒊蔀閤x教師隊伍的一員而倍感激動,但同時又忐忑我是否做好了即將成為xx教師隊伍的心理準(zhǔn)備。懷著復(fù)雜的心情,我參加了此次對我影響至深的培訓(xùn)活動。
在培訓(xùn)的第一天,我到達(dá)了xx縣教師進(jìn)修學(xué)校,進(jìn)校的老師熱情地把我?guī)У搅伺嘤?xùn)教室,并關(guān)切的詢問我的情況,讓我心中頓時充滿了溫暖,慢慢的同事們都來到了培訓(xùn)教室,我看著大家熟悉而又顯陌生的面孔,忽然感覺到了一絲緊xx,想到我們今后就是共同戰(zhàn)斗在xx教育一線的同事了,我希望把自己最好的一面展現(xiàn)給同事們。接著我們的培訓(xùn)工作就展開了,教育局xx局長與進(jìn)校的校長都進(jìn)行了發(fā)言,對我們表示祝賀的同時也對我們今后的工作提出了希望與要求,讓我深感作為一名教室身上肩負(fù)的不僅是自己的教育理想,更有學(xué)生的未來,家長的寄托,領(lǐng)導(dǎo)的期望,責(zé)任非常重大,我感到了壓力,但更有了前進(jìn)的動力!
在第一天的培訓(xùn)中,xx老師為我們進(jìn)行了專題講座《教育與理想的教育》。在他的課上我們討論了何為教育,我們切身的理想,教育是什么等一些圍繞教育展開的話題,我雖然沒有教書的經(jīng)驗(yàn),但在聽了xx老師和其他同事的交流后也似乎明白什么樣的教育是我們所推薦的以及所需要的。下午xx小學(xué)的校長xx老師又對班級工作與學(xué)生管理方面的問題進(jìn)行了指導(dǎo),名為“呵護(hù)心靈,關(guān)注成長”的講座使我初步認(rèn)識了班主任工作,為我們在走向班主任工作的過程中奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
第二天早晨,作為一名小學(xué)音樂老師,我和其他幾名小學(xué)老師一起走進(jìn)了百年名校——xx小學(xué),進(jìn)入了整齊有秩的校園,聆聽了精彩的音樂課,向xx小學(xué)的老師們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)教學(xué)的常識經(jīng)驗(yàn),讓我倍感興奮。下午,省級教學(xué)能手、教學(xué)新秀xx老師為我們做了經(jīng)驗(yàn)介紹,跟我們分享了她是如何在從教的生涯中不斷成長為了一名名師,在她的介紹中我學(xué)到了作為一名教師要有謙虛好學(xué)、力求上進(jìn)的精神,執(zhí)著的追求、堅持不懈的勁頭,拒絕平庸、追求卓越的理想,愛崗敬業(yè)、平等呵護(hù)的愛心,這些觀點(diǎn)與啟示為我今后的執(zhí)教道路走好了堅實(shí)的第一步!
最后一天的早晨,進(jìn)校的xx老師為我們進(jìn)行了名為“縮短適應(yīng)早上路”的專題報告。如果說前面幾位老師講述的都是與教學(xué)與教育有關(guān)的課程,那么xx老師講的就是與做人處事有關(guān)的課程。更多的是教育我們在步入新階段時,要做好對身體心理,角色環(huán)境,人際關(guān)系等各方面的適應(yīng),早日進(jìn)入正軌,完成學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,這節(jié)課使我受益匪淺。
最后一天的下午,是縣幼兒園教師省級教學(xué)能手手、教學(xué)新秀xx老師,進(jìn)行的一場專題報告《我是怎么成為名師的》,在為時三個小時的授課中,她與在座的十幾名幼兒園老師交流教學(xué)經(jīng)育兒經(jīng),使我這名小學(xué)老師深深的體會到了幼兒教師的不容易,他們比我們操的心更多,要學(xué)習(xí)的東西也更多。我認(rèn)識到了每一位幼兒教師都很不容易,要當(dāng)好一名幼兒教師更不易,我們應(yīng)該像他們學(xué)習(xí),從小事做起,積少成多。
時間飛逝,短短的三天時間眨眼即過,但在這三天時間里我學(xué)到的東西我必將終身受用。在此非常感xx教育局和xx縣進(jìn)校舉辦的這次新任教師崗前培訓(xùn),不僅使我們這一批新教師彼此之間相互認(rèn)識、了解,從陌生到熟悉,更使我們學(xué)到了平日里書本里學(xué)不到的知識,提高了我們的素養(yǎng),拓展了我們的境界,明確了我們的目標(biāo)。
通過此次學(xué)習(xí),使我們從幼稚走向成熟,從各方面理解教師這一角色,也為今后的教育教學(xué)工作打下了基礎(chǔ),走好了邁向教師職業(yè)的第一步同時也是至關(guān)重要的一步。今后如何發(fā)展就得靠我們一步一個腳印的努力奮斗了!
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十二
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。
學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了兩天半的崗前培訓(xùn)。
在今天下午的開展的新教師崗前培訓(xùn)上讓我受益頗多。
工會主席石主席;
副校長張校長;
負(fù)者德育工作的政教處主任趙主任;
目標(biāo)辦的張主任以及我們熟悉的教務(wù)處主任杜主任。雖然有些校領(lǐng)導(dǎo)至今與我才僅僅有一面之緣,并不能立馬叫得上名字,但我相信在不遠(yuǎn)的將來,在未來的教學(xué)工作中,會盡快與各個校領(lǐng)導(dǎo)教師多多交流促進(jìn)工作的完善。
然后,在訾校長的現(xiàn)身說教以及實(shí)踐案例中,也給了我很大的領(lǐng)悟。深切體會到對于一個教師,不僅僅要教書育人,更應(yīng)該注重自己個人魅力的提升,要盡力做到讓學(xué)生以及家長認(rèn)可。要有耐心責(zé)任心以及幽默感。并給予我們新教師三點(diǎn)建議如下:
1.盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新環(huán)境。
2.立志教育事業(yè),在3-5年內(nèi)盡快成為骨干教師,形成自己獨(dú)特的教學(xué)模式,教學(xué)風(fēng)格教學(xué)戰(zhàn)績能夠站得住講臺,并站得穩(wěn)講臺。
3.工作腳踏實(shí)地,不論是改作業(yè)輔導(dǎo)都應(yīng)對自我嚴(yán)格要求,做稱職的好老師。
最后,在張書記關(guān)于教師職業(yè)道德的演講發(fā)言中,最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了更全面的認(rèn)識。
教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實(shí)踐技術(shù),讓他們能成為一名合格的民航飛行員,這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范正是這個意思,這里主要涉及做人的問題。在過去的二三十年,與現(xiàn)在相比,教師角色的轉(zhuǎn)變由原來的傳授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)的促進(jìn)者和幫助者。老師要是尊重學(xué)生的老師,讓學(xué)生在受教育的過程中完善人格,教師的人格力量的無形的不可估量的,教師要真正成為學(xué)生人生的引路人。教師是母親。作為一名教師,要富有愛心,對待學(xué)生的愛應(yīng)該是無私的、平等的,就像父母對待孩子一樣,所以說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十三
藥店營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單,作為一名藥店營業(yè)員,也要做好給顧客介紹需要的要品。下面是本站小編帶來的藥店營業(yè)員實(shí)習(xí)心得,希望可以幫到大家。
我很榮幸加入藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、收獲與認(rèn)識。
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步但我也認(rèn)識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)成績自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀護(hù)士。
個人工作總結(jié)。
以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
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藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十四
8月26日,學(xué)校教研督導(dǎo)處召開了20xx年度新教師和新入職員工的崗位培訓(xùn)會議。史獻(xiàn)平校長、公共基礎(chǔ)部陶三琴主任、教務(wù)處董兆主任、劉冬梅老師和顧頡老師分別從學(xué)校發(fā)展、教師法和師德教育、教學(xué)常規(guī)管理、教科研工作和人事管理等方面為我們做了系統(tǒng)而全面的介紹。
在培訓(xùn)會上,史獻(xiàn)平校長從學(xué)校的歷史入手,特別介紹了目前學(xué)校的主要工作任務(wù)和發(fā)展愿景,對我們提出了要求,也表達(dá)了希望我們在教育教學(xué)工作崗位上盡快成才的殷切希望,讓我們對學(xué)校的發(fā)展歷史有了一定的了解。陶三琴主任結(jié)合我校特點(diǎn),從教師法的角度重點(diǎn)而突出地闡述了一位合格乃至優(yōu)秀教師應(yīng)具有的素質(zhì)和工作的技巧和注意事項(xiàng);這讓我們對作為一名合格優(yōu)秀的教師有了新的認(rèn)識。
董兆主任從教學(xué)常規(guī)管理方面,對教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求,我們了解了教學(xué)常規(guī)的一些工作細(xì)則。劉冬梅老師根據(jù)自己多年教科研工作和教科研管理工作的`經(jīng)驗(yàn),介紹了我校教科研工作的特點(diǎn),對新教師的教科研工作分析了現(xiàn)況,提出了要求,也給出了辦法,這讓我們收獲頗豐。
對新教師的崗前教育和入職培訓(xùn),是幫助我們新教師們盡快勝任我校的教學(xué)和班級管理工作,從一名大學(xué)畢業(yè)生盡快成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師重要途徑。教育是一項(xiàng)在于奉獻(xiàn)的事業(yè);教育是科學(xué),科學(xué)的探索在于求真;教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。通過本次教師培訓(xùn),讓我知道了作為老師需要勤懇工作,幸福生活,堂堂正正做人,我希望我能夠盡快成長為職教領(lǐng)域的一名優(yōu)秀教育工作者。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十五
我有幸在20xx年xx月xx日至xx日參加了國培送課下鄉(xiāng)的活動——初中數(shù)學(xué)培訓(xùn),x天中每一天的模式都一樣,上午由縣里的老師和請來的專家進(jìn)行同課異構(gòu),然后評課,下午專家講座。
由于特殊原因第一天下午才到培訓(xùn)教室,聆聽了xx市x中的趙老師的關(guān)于復(fù)習(xí)備考的幾點(diǎn)建議的講座。將數(shù)學(xué)幾何折疊問題進(jìn)行歸納總結(jié),按照不同的折疊方式會產(chǎn)生豐富多彩的幾何問題,這些問題中往往融入豐富的對稱思想、綜合了三角形、四邊形、相似性、圓、勾股定理等諸多知識,千變?nèi)f化,具有趣味性。趙老師善于總結(jié)數(shù)學(xué)問題,把數(shù)學(xué)知識簡單化,不僅加快了做題的速度,也更加深刻地記憶數(shù)學(xué)知識。他說過這樣一句話,數(shù)學(xué)老師的追求就是設(shè)計一個驚喜,讓學(xué)生情不自禁,難以想象在數(shù)學(xué)老師的課堂上能有這樣的風(fēng)景。設(shè)計創(chuàng)新,永無止境,是我們每一位數(shù)學(xué)老師應(yīng)該做的。
第二天進(jìn)行同課異構(gòu)的是實(shí)驗(yàn)中學(xué)的張光艷老師和白壁一中的x老師,做的課題為七年級下冊用地理坐標(biāo)表示地理位置,兩位老師都很好的展現(xiàn)了一節(jié)精彩的課堂,設(shè)計的情景比較吸引學(xué)生,分組激勵學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的積極主動性,探究延伸問題,做的都比較好。
下午是xx第六十中學(xué)的劉老師做的講座,課題為新課標(biāo)下的幾何教學(xué)理論與實(shí)踐之談幾何畫板的應(yīng)用。在微機(jī)室里下載了的幾何畫板中文版,劉老師講的激情飛揚(yáng),我們懂得了任何數(shù)學(xué)幾何圖形都可以用幾何畫板做出來,并且做動圖效果很好,我們以后的數(shù)學(xué)課堂要適應(yīng)幾何畫板,并讓學(xué)生學(xué)會使用。
第三天同課異構(gòu)是八年級數(shù)學(xué)矩形的判定方法,例題的設(shè)置難度要適中,要讓大多數(shù)學(xué)生都能弄明白,也可以設(shè)置一道難度系數(shù)高的題目,可以培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生。下午xx師院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院李老師做的講座,關(guān)于高效課堂的一些認(rèn)識,講了一些實(shí)際教學(xué)問題還有人生的一些經(jīng)歷,老師除了做好本職工作外也可以多讀書,嘗試寫書,這也是老師第二職業(yè)吧。
三天的培訓(xùn),緊張而充實(shí),專家老師講課都有一個共同特點(diǎn),把課堂還給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),歸結(jié)規(guī)律,這是我們以后課堂要學(xué)習(xí)的地方,不能一味地知識灌輸,應(yīng)該讓學(xué)生自己主動參與到課堂中去,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而獲得知識經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為能力。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十六
培訓(xùn)是一個任務(wù),更是一個平臺,這個平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的崗前培訓(xùn)個人心得。
總結(jié)。
報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
兩周,十個工作日,半個月的時間,如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的,我們似乎在這段時間中分別經(jīng)歷了夏秋冬的季節(jié)變換,而我們的內(nèi)心也正如這季節(jié)般進(jìn)行了一次次的洗禮。121個人,121顆心,由20__年10月22日開始,聚在一起,青島行政學(xué)院第26期公務(wù)員初任培訓(xùn)班,成為我們作為國家公職人員后的第一個課堂,從中習(xí)得的不論是理論或是實(shí)踐知識,都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導(dǎo)的老師,你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們,感謝所有為栽培我們而付出的人們,你們在我們的生命歷程中又點(diǎn)亮了一盞明燈。所學(xué)所悟太多,此文實(shí)在難以一一贅述,下面僅針對我感觸極深的幾點(diǎn)啟示簡單做一總結(jié):
一、德才兼?zhèn)?,以德為先?BR> 毛澤東在《紀(jì)念白求恩》中說:“一個人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人?!边@里“這點(diǎn)精神”是說毫無自私自利,即為善,即為德。劉小利老師在《執(zhí)行力的培養(yǎng)與提升》中講到,一個有著優(yōu)秀執(zhí)行力的公務(wù)員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話,與實(shí)際操作關(guān)系不大,然而卻被排在優(yōu)秀公務(wù)員的第一品質(zhì)中。難道對人才來說,能力不是最重要的嗎,耶魯法學(xué)院院長哈羅德·h·柯在寄語學(xué)生的話中似乎有著答案:“小勝憑智,大勝憑德,永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過品德?!彪m然我們每個人或者都能說出100個因?yàn)樯屏祭蠈?shí)人吃虧的例子,但是別忘了,人為善,福雖未至,禍亦遠(yuǎn)離。僅今年上半年青島地區(qū)便有62名落馬公務(wù)員,前車可鑒,公權(quán)在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以貫之,保持“兩心”
事業(yè)心和責(zé)任心,似乎是經(jīng)常提到的字眼,又似乎是一名工作人員最基本的品質(zhì),可其實(shí)最簡單才是最難。我們都是新入職的人員,對一切充滿好奇和未知,作為年輕人朝氣蓬勃,工作主動用心,備受好評??山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找?,為一世難。我們能否對自己的工作,特別如果是長期瑣碎重復(fù)的工作,仍然保持如一的熱忱和擔(dān)當(dāng),前路漫漫,我們都不能不在自己心中打一個問號。
老師為我們講述了這樣一個故事以為范例:從前,在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有位小職員叫阿基勃特。他有個習(xí)慣,在所有有機(jī)會簽上自己名字的地方,都在后面寫上“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”,這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外號叫“每桶4美元”,真名卻沒人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事后,大為感動:“竟有職員如此努力宣傳公司,我要見見他?!庇谑茄埌⒒毓策M(jìn)晚餐。
后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
也許阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始終如一的事業(yè)心和責(zé)任心卻是無人能比的,也是他成功的關(guān)鍵。才能可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累,然而事業(yè)心和責(zé)任心卻是如何依靠他人或是時間都換不來的品質(zhì),除了自己再沒人可以幫你,我們只能時刻自勉:切記一以貫之。
三、
量力而為,注重效率。
有人說“量力而為“是自卑,自輕,妄自菲薄的表現(xiàn),其實(shí)不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力為自己定一個合適的目標(biāo),用最短最有效率的時間獲取最大的成果,有時才是最明智的表現(xiàn)。20__年美國《財富》雜志評出的“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希,在她年輕的時候,競聘一家公司的推銷員,在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務(wù)時,她卻選擇了在半天時間內(nèi),為公司簽下了三份總共600臺復(fù)印機(jī)的訂單,從而贏得了這個職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道:“我的成功就是用最短的時間,做更多最容易的事情?!币粋€人的能力其實(shí)是有限的,與其花費(fèi)昂貴的代價去做一切超越自己能力且不切實(shí)際的事情,不如揚(yáng)長避短,在有限的時間內(nèi),做更多有意義有價值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示,也值得我用一生的時間去思考和實(shí)踐。
四、智者善聽,愚者善說。
這句話聽自教授我們《公務(wù)禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節(jié)、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實(shí)在讓人受益良多,在這里不一一贅述,但只她所提的一點(diǎn),已足以讓我自省反思自己從前的不當(dāng)。即為與人交談中,最要緊四不:不打斷,不補(bǔ)充,不糾正,不質(zhì)疑。這些正是我積習(xí)難改的習(xí)慣,當(dāng)急于表達(dá)自己見解時,經(jīng)常會打斷別人,糾正別人,以證明自己,殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽,愚者善說”,有時候善于傾聽不僅僅是一種禮貌,更是一種閃光的品質(zhì)。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每當(dāng)溫莎公爵說話時,她總是托著下巴,眼中放著光芒,極為專注的看著他,并在他說不下去時,稱贊“他說得很好”鼓勵他繼續(xù)說下去。從來以為自己是個有耐心有教養(yǎng),會傾聽他人的人,如今檢查下來,說的遠(yuǎn)比聽的多。需要注意和改進(jìn)的地方還很多,自己離有禮有節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。
五、聚力凝心,超越無限。
結(jié)業(yè)匯演是我們一早就知道的課程安排,李滄的19個人各被分在了不同的組中,每組都需排演節(jié)目,早操、課目、晚自習(xí),預(yù)定的安排,一樣都不得少,時間緊,任務(wù)重,但培訓(xùn)的第二天,我們便已敲定,除了參演各組的節(jié)目,李滄區(qū)也得出一個自己的節(jié)目,在全市各機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們面前展示李滄人自己的風(fēng)采。節(jié)目方案提出來,總覺憂心,我們目前只有一個想法,但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始,在這么短時間內(nèi)排出如此宏大的舞臺劇,我不由得在心里打一個問號。
但是有句話是,眾人齊心,其利斷金。我又忘記了,我們是一個團(tuán)隊,而且是一個如此優(yōu)秀的團(tuán)隊。于是,分工協(xié)作,讓文筆好的同學(xué)編劇,讓朗誦好的同學(xué)領(lǐng)誦,讓會跳舞的同學(xué)教習(xí),組織的、籌劃的、協(xié)調(diào)的、調(diào)度的,各有所司,至于道具,更是出錢出力,一起想辦法、出主意,有同學(xué)甚至拿出了自己結(jié)婚用的婚紗。大家在排演中,取長補(bǔ)短,齊心合力,沒有人因私事輕言退出,有人因排演,放棄與家人共度生日,有人因?qū)憚。疽沟教烀?,有人因借道具,各處奔走,但所有的這些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出,回報我們的是掌聲和贊譽(yù)的語言。
這次經(jīng)歷讓我再次印證了了一個道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也許一個人的力量是有限的,而當(dāng)眾多優(yōu)秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸發(fā)出的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的估計。我們今后也許還會遇到許多挑戰(zhàn),但是我想,有了這次經(jīng)歷,今后面對挑戰(zhàn),會重新思考我們的能力范疇,凡事齊心、合力,也許,我們可以。
培訓(xùn)是一個任務(wù),更是一個平臺,這個平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友,我想除了以上所得外,這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后,老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿,愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會干事、不出事”的杰出公務(wù)員,這是我對自己的期望,也希望能將這句話送給所有相識的同仁,與君共勉。
短短的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,通過與各位講師的交流使我學(xué)會了很多。兩年的任教時間對我來說是短暫的,在。
教學(xué)。
的人生道路上我只是一個初學(xué)者,所以教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累是我所急需的。
兩天來四位優(yōu)秀教師的講座,為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),跟使我收獲頗豐,尤其是在如何面對教學(xué)疲勞的問題上給出的解讀,讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性,這句話是不對,我們年輕,同樣我們有夢想,有激情,對于自己的事業(yè)我們內(nèi)心是積極的。但是,工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生,我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會不會依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”,所以,這為我們敲響了警鐘,同時也讓我明白了自我心態(tài)的調(diào)整的重要性,對于我來說,這一點(diǎn)是非常重要的。
最后一堂課是我印象最深的,因?yàn)槲铱吹搅艘晃挥兄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,像一個年輕人一樣,激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力,這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的,更使我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我想這位呂老師本身就是我的一個目標(biāo),一個為事業(yè)而積極奮斗的目標(biāo)。
通過兩天的培訓(xùn)及考試,雖然時間不長,但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營情況、會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn),但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深入,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有新的感悟,對公司運(yùn)營情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但對于財務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運(yùn)營情況了解的重要性,對公司運(yùn)營情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運(yùn)營情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會計法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求,并熟知財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結(jié)合公司會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整?,F(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺,我作為一名財務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作,為公司的財務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交通銀行__年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進(jìn)步。
第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個部門、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。
雖然為期一個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富。
這些主題還是不錯的!
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇一
藥店實(shí)踐報告是為了幫助學(xué)生更好地了解和熟悉藥店運(yùn)營管理的一種方式。通過實(shí)地參觀和實(shí)踐,學(xué)生可以更直觀地了解藥店的日常工作流程和業(yè)務(wù)操作,提高自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。在這次的藥店實(shí)踐中,我深刻感受到了藥店在保障人民健康的偉大使命,也領(lǐng)悟到了作為一名藥師所應(yīng)具備的素質(zhì)和責(zé)任。以下是我對這次實(shí)踐報告所獲得的心得體會。
在這次實(shí)踐中,我了解到藥店的工作流程十分繁瑣且細(xì)致。在朝九晚五的工作時間內(nèi),藥店不僅需要協(xié)調(diào)好藥品的進(jìn)貨和促銷,還必須及時處理客戶的咨詢和藥物配送。如果沒有一套完善的管理系統(tǒng)和高效的團(tuán)隊配合,藥店就難以發(fā)展和壯大。在實(shí)踐中,我看到了藥店的工作人員們忙碌的身姿,以及他們默默堅守在藥店里為人民的健康服務(wù)。這種敬業(yè)精神和辛勤努力是我所敬佩的,也使我對藥店的運(yùn)營管理產(chǎn)生了更深層次的認(rèn)識。
同時,我也了解到了藥店藥品管理的重要性。在藥店中,我們不能僅僅看到成藥的擺放和銷售,還需要了解到藥店對藥品的儲存、配制以及有效期管理等方面的要求。實(shí)踐中,我參觀了一個藥店的藥庫,里面整齊擺放著各類藥品,并且配備了專業(yè)的保管設(shè)備。這讓我明白,藥店對藥品的儲存和管理至關(guān)重要,只有嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行操作,才能保證藥品的質(zhì)量和安全,為患者提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
實(shí)踐過程中,我還了解到了藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任。作為一名藥師,除了掌握藥品的相互作用和副作用之外,還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。在藥店中,我見到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的藥師,他耐心地為每一位顧客解答問題,并提出合理的治療方案。他對每一個環(huán)節(jié)都極其細(xì)致,沒有絲毫馬虎。這讓我認(rèn)識到了作為一名藥師,責(zé)任和專業(yè)知識是不能缺少的,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的水平,才能更好地為患者提供服務(wù)。
此外,我在實(shí)踐中還體會到了現(xiàn)代藥店的創(chuàng)新和發(fā)展。在一個藥店里,我看到了有關(guān)健康管理和保健品的科普活動。這些活動不僅能夠吸引顧客的注意力,還能提高他們對健康的關(guān)注度,使他們更加注重平時的預(yù)防和保健。這種商業(yè)手法和醫(yī)療結(jié)合的模式,使得藥店不再是單純的賣藥點(diǎn),而成為了人們更健康的引導(dǎo)者。我認(rèn)為,隨著社會的發(fā)展和人們對健康的重視,藥店的發(fā)展前景將會更加廣闊。
最后,在這次實(shí)踐中,我還明白了作為一名藥師,專業(yè)知識和良好的服務(wù)是不可或缺的。在藥店,我看到了藥師們和顧客之間的良好互動,他們耐心地解答問題,并提供專業(yè)的建議和診斷。這種良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識,讓我深感醫(yī)藥行業(yè)是一個需要真心對待他人的職業(yè),只有真誠、耐心和責(zé)任,才能真正服務(wù)好每一位客戶。
總而言之,藥店實(shí)踐報告讓我深刻認(rèn)識到了藥店的運(yùn)營管理,學(xué)到了藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任,了解了藥品管理和現(xiàn)代藥店的發(fā)展。這次實(shí)踐讓我對醫(yī)藥行業(yè)有了更深層次的了解和認(rèn)識,也為我的未來職業(yè)發(fā)展指明了方向。我將以此次實(shí)踐為契機(jī),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,為人們的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇二
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪,并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營銷》這一課程。
劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作,收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查,患者的滿意程度調(diào)查,同類藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等。
基于調(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,在具體采購過程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會,樹立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo),可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
這三個月的學(xué)習(xí)心得,臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇三
四年大學(xué)學(xué)校生活結(jié)束了,大家都在不停找工作,參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__中心醫(yī)院,并近一周進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容為為理論和實(shí)踐操作,感謝培訓(xùn)中心老師們和護(hù)士長們的的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn),是臨床工作的過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的,知道的,理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們,讓我認(rèn)識護(hù)理職業(yè),為以后的工作指明了方向。學(xué)習(xí)二十年,選擇護(hù)理這個行業(yè)并參加臨床實(shí)習(xí)、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻(xiàn)。因?yàn)樽o(hù)理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說:“我們這一行做的是良心活”。我一直記得,并時刻提醒自己要做到這一點(diǎn),對得起病人的信賴。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)士職責(zé)、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)士的職業(yè)損傷與防護(hù)、護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護(hù)理工作核心制度、護(hù)理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓(xùn)、實(shí)習(xí)學(xué)生安全防范等。通過培訓(xùn),指導(dǎo)我們端正態(tài)度,以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,要具備責(zé)任心,遵守規(guī)章制度,不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴(yán)格遵守操作流程,盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實(shí)踐中,用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,人生最崇高的理想。
我們在培訓(xùn)最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習(xí)過程中大家都很積極,努力練習(xí)盡全力去做好每一項(xiàng)操作。考試時很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細(xì)節(jié)沒有注意到,培訓(xùn)過后我們操作技能和理論知識更加充分,讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓(xùn)結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi),很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機(jī)會參加,讓我們?yōu)樽o(hù)理行業(yè)掙光,為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護(hù)理工作到底,將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇四
今天到____公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。
首先,從藥房工作者的口中得知“____區(qū)確定了718種基本用藥目錄,對衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥,藥價得到有效控制。”一組數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效:今年1~10月,新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院,每門診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66%,平均每處方費(fèi)用減少了14.43%,住院病人每日費(fèi)降低了16.83%,每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明,這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”,亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購,并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù),不再與藥商直接產(chǎn)生關(guān)系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購,醫(yī)院必須以進(jìn)價銷售,不準(zhǔn)私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。
再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機(jī)制,讓個別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉”?,F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后,個別人收入是下降了,但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才:一是在醫(yī)院的用武之地更大了?,F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個大臺階,來的病人也多了,平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能,經(jīng)過考核,可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會更多了,有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn),畢竟在這里干久了,對醫(yī)院對當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星椋€真有點(diǎn)舍不得離開呢!
最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類,對于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價單之類的就一目了然,這樣病人對自己的消費(fèi)請況就相當(dāng)了解了??墒俏覅s看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說,可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
一直以來自己對工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級或以上的醫(yī)院,因?yàn)樽约河X得待遇好,工作穩(wěn)定,如果弄得好,考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過之后,感覺自己好像沒有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性,藥房工作的煩累或許會消耗自己學(xué)習(xí)的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。
可是生活還是要繼續(xù)的,工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)啊!
前輩們說對于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路??墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個比較中庸的人,所以我想,我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級以上的醫(yī)院吧!但是,既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
第一,學(xué)好自己的專業(yè)知識是必不可少的。
可是書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以應(yīng)不斷更新自己的知識,掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識、經(jīng)驗(yàn)。
第二,學(xué)習(xí)心理的知識,培養(yǎng)良好心態(tài)。
或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯特錯。就一個病人來說,到藥房取藥是到院就診的最后一步,此時,患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治,檢查的被動地位,轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃有袨?,此時患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性,要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高,同時還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此,藥劑人員應(yīng)正確對待患者心態(tài),時刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想,這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者,患者到院看病,身體的不適使他們心理本就煩燥,如再遇上排隊擁擠,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差,就很容易給他們以刺激,造成醫(yī)患糾紛,也使患者對醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備,無疑對將來的工作有百利而無一害。
第三,明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全、有效地使用藥品,實(shí)施個體化給藥,同時確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此,作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進(jìn)行指導(dǎo),以提高患者的.生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速從藥品供應(yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心,以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要,是患者對健康需求增長的需要,也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四,選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位,隨時留意這些單位招聘動向,需求動向,發(fā)展方向,發(fā)展政策。所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
總之,我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我,提升自我,超越自我。這樣才有機(jī)會成為一名合格的醫(yī)藥工作者。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇五
第一段:引言(約200字)。
藥店實(shí)踐是作為藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的一次重要實(shí)踐活動,通過實(shí)踐了解和熟悉藥店的運(yùn)作模式和工作流程。在藥房的實(shí)踐過程中,我深入?yún)⒂^了藥房的各個區(qū)域,了解了他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。在這個實(shí)踐過程中,我對藥店的工作環(huán)境、工作內(nèi)容和藥師的角色有了更為深入的了解。
第二段:藥店工作環(huán)境和藥師角色(約300字)。
在藥店的實(shí)踐過程中,我認(rèn)識到藥店作為醫(yī)療行業(yè)的一員,對于病患的治療和疾病防治起著重要的作用。藥店的工作環(huán)境十分干凈整潔,儀器設(shè)備齊全,符合藥學(xué)專業(yè)的要求。藥師在藥店中既是銷售者,也是臨床的一份子。他們不僅要了解藥品的質(zhì)量、性能,還要了解藥品的適應(yīng)癥、禁忌癥以及潛在的風(fēng)險。藥師需要與患者溝通,了解患者的用藥史和身體情況,準(zhǔn)確地為患者提供合適的藥物。
第三段:藥房的工作內(nèi)容(約300字)。
在藥店的實(shí)踐過程中,我了解到藥房的工作內(nèi)容主要包括接待顧客、開藥、儲存藥品和排列醫(yī)囑等。在接待顧客方面,藥師需要友善地對待顧客,為他們提供學(xué)術(shù)咨詢和歡迎服務(wù)。開藥需要藥師根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑準(zhǔn)確銷售藥品,并協(xié)助患者正確使用藥物。藥品的儲存和排列需要藥師將藥品儲存在適宜的環(huán)境中,保證藥品的質(zhì)量和安全。
第四段:藥師的職業(yè)道德和責(zé)任(約300字)。
藥師作為醫(yī)療行業(yè)中的重要一員,他們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德和責(zé)任感。藥師需要保證工作中的絕對保密性,確?;颊叩碾[私不被泄露。同時,藥師應(yīng)具備良好的溝通能力,能夠與患者進(jìn)行充分的交流,仔細(xì)了解患者的病情和用藥史,在合適的時候提供指導(dǎo)和建議。另外,藥師還要不斷學(xué)習(xí),及時更新醫(yī)學(xué)知識,提升自身的專業(yè)能力。
第五段:個人收獲和展望(約300字)。
通過藥店的實(shí)踐過程,我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。我明白了藥師所承擔(dān)的重要責(zé)任,也更加了解到藥店的運(yùn)行模式和工作流程。通過實(shí)踐,我不僅對藥店的職業(yè)道德和責(zé)任有了更深刻的理解,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名稱職的藥店工作者,為病患提供更好的藥學(xué)服務(wù)。
總結(jié)(約100字)。
通過藥店實(shí)踐報告,我對藥店的工作內(nèi)容和藥師的角色有了更深入的了解。藥店實(shí)踐過程中,我明白了藥師的職業(yè)道德和責(zé)任,也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。通過實(shí)踐,我更加堅定了自己成為一名優(yōu)秀藥師的決心。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇六
醫(yī)院對2022年新招聘員工進(jìn)行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認(rèn)識,確實(shí)受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其_院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實(shí)現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?BR> 4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇七
隨著人們健康意識的提高,藥店零售行業(yè)迅速發(fā)展。作為醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生,我們有幸參加了一次藥店零售實(shí)訓(xùn),通過接觸實(shí)際工作內(nèi)容和與顧客的互動,我們對藥店零售行業(yè)有了更深入的了解。在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于藥店零售的經(jīng)驗(yàn),并且也反思了其中的一些問題。下面是我對藥店零售實(shí)訓(xùn)的報告心得體會。
首先,這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到藥店零售對醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我經(jīng)常需要與顧客進(jìn)行溝通和交流,了解他們的需求并給予正確的建議。這需要我們具備一定的醫(yī)藥知識,并且能夠?qū)⑺鼈儜?yīng)用到實(shí)際情境中。通過實(shí)際操作,我對藥物的功效、使用方法和風(fēng)險有了更深入的了解。而且,通過與顧客的互動,我也學(xué)會了如何與不同年齡層次和需求的顧客進(jìn)行溝通,提高了我與人交流的能力。
其次,實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊合作經(jīng)驗(yàn)給我留下深刻印象。在藥店零售的實(shí)際工作中,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。在一個團(tuán)隊中,每個人有不同的角色和職責(zé),需要相互配合和協(xié)作。在實(shí)訓(xùn)中,我們組員之間的默契和協(xié)作能力得到了鍛煉。有時候,需要快速協(xié)調(diào),以確保顧客得到及時的幫助。這個經(jīng)歷讓我更加理解團(tuán)隊合作的重要性,并且在今后的工作和生活中,我會更加注重與他人的合作和協(xié)調(diào)。
此外,實(shí)訓(xùn)中也暴露出了一些藥店零售行業(yè)的問題。例如,有的藥店銷售的藥品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。在實(shí)訓(xùn)中,我們發(fā)現(xiàn)有些藥品的有效期已過,但仍然在銷售。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了顧客的用藥安全和權(quán)益。為了保障顧客權(quán)益,提高行業(yè)整體形象,我們應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度,推動藥店零售行業(yè)的規(guī)范化管理。
最后,這次實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識到藥店零售行業(yè)的巨大潛力。隨著醫(yī)療水平的提高和老齡化人口的增加,人們對藥物和健康的需求不斷增加。藥店零售作為醫(yī)藥行業(yè)的重要環(huán)節(jié),將發(fā)揮巨大的作用。我們作為醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該努力提高自己的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對行業(yè)的發(fā)展需求。同時,我們也應(yīng)該重視藥店零售行業(yè)的規(guī)范化建設(shè),并積極參與其中,為顧客提供更好的服務(wù),提高行業(yè)的整體形象。
總之,藥店零售實(shí)訓(xùn)讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解,并且鍛煉了專業(yè)知識和團(tuán)隊合作能力。同時,實(shí)訓(xùn)中也暴露出了一些行業(yè)問題,需要我們的關(guān)注和改進(jìn)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)知識,為藥店零售行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇八
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。告別校園,懷揣夢想,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為了__中心醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓(xùn)尤為重要!它是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn)。它讓我們近一步認(rèn)識護(hù)理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀等進(jìn)行了深入的講解。_老師合理地安排了理論知識及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程。_老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護(hù)理工作給予了很大的幫助。聽君一席話,勝讀十年書。在外科大護(hù)士長的那堂課上,我深深地體會到了細(xì)心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好各項(xiàng)護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。在院感的課堂上,我認(rèn)識到了院感的重要性,一定要加強(qiáng)預(yù)防控制,強(qiáng)化無菌觀念,增強(qiáng)法律意識。掌握一定的預(yù)防醫(yī)院感染的知識與技術(shù),不僅可以減少感染的發(fā)生與擴(kuò)散,而且可以增強(qiáng)自我保護(hù)意識。醫(yī)院作為患者最集中的地方,而護(hù)士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學(xué)會愛惜自己,提高自我防范的意識,只有做好自身的防護(hù)工作,才能更好的護(hù)理患者。
操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,_老師手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育,操作時有指導(dǎo),操作后有總結(jié)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我不僅提高了動手操作能力,更是加強(qiáng)了我的理論知識。_老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。_老師在護(hù)理禮儀課上充分給我們展示了護(hù)理禮儀的優(yōu)雅與美麗。讓我感受到了我們護(hù)士的魅力!非常感謝_老師這段時間不辭辛苦的指導(dǎo)與教誨,她對我們的關(guān)愛與認(rèn)真讓我非常感動,她讓我在這個陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!
而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇九
藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分,在人民健康事業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。為了了解藥店的經(jīng)營情況,我參與了一次藥店調(diào)研,并撰寫了一份報告。通過這次調(diào)研,我對藥店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展具有了更深入的認(rèn)識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。以下是我在調(diào)研過程中的一些心得體會。
第一段:報告簡介。
在調(diào)研報告的開頭,我對調(diào)研的目的和方法進(jìn)行概述,以便讀者了解整個報告的背景和結(jié)構(gòu)。通過介紹調(diào)研報告的范圍和內(nèi)容,我讓讀者對報告的主要觀點(diǎn)和結(jié)論有一個初步的認(rèn)識。
第二段:藥店行業(yè)現(xiàn)狀。
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)藥店行業(yè)正面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。一方面,隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和人口老齡化的加劇,藥店的市場需求不斷增長。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的興起和政策的調(diào)整,使得藥店的經(jīng)營環(huán)境變得更加復(fù)雜和競爭激烈。藥店需要通過不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
第三段:藥店經(jīng)營模式變革。
為了適應(yīng)市場的變化,藥店正在進(jìn)行經(jīng)營模式的變革。除了傳統(tǒng)的藥品銷售,藥店開始向健康管理、醫(yī)療咨詢等領(lǐng)域擴(kuò)展。同時,藥店也開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展線上銷售和服務(wù),提高自身的競爭力。這些變革不僅為藥店帶來了新的利潤增長點(diǎn),也為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利。
第四段:藥店服務(wù)質(zhì)量提升。
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題之一。為了提高服務(wù)質(zhì)量,藥店需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提供更專業(yè)和個性化的醫(yī)藥服務(wù)。此外,藥店還應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)院、藥企等合作,共同推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,從而提供更好的醫(yī)療健康服務(wù)。
第五段:藥店行業(yè)未來發(fā)展。
在調(diào)研報告的最后,我對藥店行業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行了展望。我認(rèn)為,在新時代背景下,藥店將會面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著人民對健康的關(guān)注度的提高,藥店作為健康服務(wù)的重要組成部分,將發(fā)揮越來越重要的作用。藥店需要深度挖掘健康市場的潛力,提供更具吸引力和差異化的服務(wù)。同時,藥店還應(yīng)積極參與政府的政策制定和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):
通過這次藥店調(diào)研,我對藥店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了更全面的了解。藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分,將肩負(fù)起更多的社會責(zé)任和使命。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和適應(yīng)市場的變化,藥店才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,并為人民提供更好的醫(yī)療健康服務(wù)。希望我的調(diào)研報告可以為藥店行業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)提供一定的參考。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識,我對自己的鑒定如下。
在實(shí)習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn),用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識,造福更多的人。
很榮幸我于20xx年來到藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生,回顧這幾個月來的實(shí)習(xí),我在店里的店長和師傅們的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照師傅的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝養(yǎng)和堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于即將要畢業(yè)的學(xué)生來說,從事藥店營業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了識藥,了解他的分類,用途,用量等等,特別是對于作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解藥店中的每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,在我初到藥房實(shí)習(xí)時,師傅向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé)。
三、存在的問題和今后努力方向。
我實(shí)習(xí)的是營業(yè)員,這個崗位是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。通過這次的實(shí)習(xí),我對藥房工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個崗位營業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書,為每一位來買藥的的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)鑒定。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷售服務(wù)工作。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí),我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
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藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十一
在20xx年剛剛到來之際,我懷著激動而又的忐忑的心情參加了xx縣20xx年新任教師崗前培訓(xùn),激動是因?yàn)槲覟樽约杭磳⒊蔀閤x教師隊伍的一員而倍感激動,但同時又忐忑我是否做好了即將成為xx教師隊伍的心理準(zhǔn)備。懷著復(fù)雜的心情,我參加了此次對我影響至深的培訓(xùn)活動。
在培訓(xùn)的第一天,我到達(dá)了xx縣教師進(jìn)修學(xué)校,進(jìn)校的老師熱情地把我?guī)У搅伺嘤?xùn)教室,并關(guān)切的詢問我的情況,讓我心中頓時充滿了溫暖,慢慢的同事們都來到了培訓(xùn)教室,我看著大家熟悉而又顯陌生的面孔,忽然感覺到了一絲緊xx,想到我們今后就是共同戰(zhàn)斗在xx教育一線的同事了,我希望把自己最好的一面展現(xiàn)給同事們。接著我們的培訓(xùn)工作就展開了,教育局xx局長與進(jìn)校的校長都進(jìn)行了發(fā)言,對我們表示祝賀的同時也對我們今后的工作提出了希望與要求,讓我深感作為一名教室身上肩負(fù)的不僅是自己的教育理想,更有學(xué)生的未來,家長的寄托,領(lǐng)導(dǎo)的期望,責(zé)任非常重大,我感到了壓力,但更有了前進(jìn)的動力!
在第一天的培訓(xùn)中,xx老師為我們進(jìn)行了專題講座《教育與理想的教育》。在他的課上我們討論了何為教育,我們切身的理想,教育是什么等一些圍繞教育展開的話題,我雖然沒有教書的經(jīng)驗(yàn),但在聽了xx老師和其他同事的交流后也似乎明白什么樣的教育是我們所推薦的以及所需要的。下午xx小學(xué)的校長xx老師又對班級工作與學(xué)生管理方面的問題進(jìn)行了指導(dǎo),名為“呵護(hù)心靈,關(guān)注成長”的講座使我初步認(rèn)識了班主任工作,為我們在走向班主任工作的過程中奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
第二天早晨,作為一名小學(xué)音樂老師,我和其他幾名小學(xué)老師一起走進(jìn)了百年名校——xx小學(xué),進(jìn)入了整齊有秩的校園,聆聽了精彩的音樂課,向xx小學(xué)的老師們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)教學(xué)的常識經(jīng)驗(yàn),讓我倍感興奮。下午,省級教學(xué)能手、教學(xué)新秀xx老師為我們做了經(jīng)驗(yàn)介紹,跟我們分享了她是如何在從教的生涯中不斷成長為了一名名師,在她的介紹中我學(xué)到了作為一名教師要有謙虛好學(xué)、力求上進(jìn)的精神,執(zhí)著的追求、堅持不懈的勁頭,拒絕平庸、追求卓越的理想,愛崗敬業(yè)、平等呵護(hù)的愛心,這些觀點(diǎn)與啟示為我今后的執(zhí)教道路走好了堅實(shí)的第一步!
最后一天的早晨,進(jìn)校的xx老師為我們進(jìn)行了名為“縮短適應(yīng)早上路”的專題報告。如果說前面幾位老師講述的都是與教學(xué)與教育有關(guān)的課程,那么xx老師講的就是與做人處事有關(guān)的課程。更多的是教育我們在步入新階段時,要做好對身體心理,角色環(huán)境,人際關(guān)系等各方面的適應(yīng),早日進(jìn)入正軌,完成學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,這節(jié)課使我受益匪淺。
最后一天的下午,是縣幼兒園教師省級教學(xué)能手手、教學(xué)新秀xx老師,進(jìn)行的一場專題報告《我是怎么成為名師的》,在為時三個小時的授課中,她與在座的十幾名幼兒園老師交流教學(xué)經(jīng)育兒經(jīng),使我這名小學(xué)老師深深的體會到了幼兒教師的不容易,他們比我們操的心更多,要學(xué)習(xí)的東西也更多。我認(rèn)識到了每一位幼兒教師都很不容易,要當(dāng)好一名幼兒教師更不易,我們應(yīng)該像他們學(xué)習(xí),從小事做起,積少成多。
時間飛逝,短短的三天時間眨眼即過,但在這三天時間里我學(xué)到的東西我必將終身受用。在此非常感xx教育局和xx縣進(jìn)校舉辦的這次新任教師崗前培訓(xùn),不僅使我們這一批新教師彼此之間相互認(rèn)識、了解,從陌生到熟悉,更使我們學(xué)到了平日里書本里學(xué)不到的知識,提高了我們的素養(yǎng),拓展了我們的境界,明確了我們的目標(biāo)。
通過此次學(xué)習(xí),使我們從幼稚走向成熟,從各方面理解教師這一角色,也為今后的教育教學(xué)工作打下了基礎(chǔ),走好了邁向教師職業(yè)的第一步同時也是至關(guān)重要的一步。今后如何發(fā)展就得靠我們一步一個腳印的努力奮斗了!
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十二
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。
學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了兩天半的崗前培訓(xùn)。
在今天下午的開展的新教師崗前培訓(xùn)上讓我受益頗多。
工會主席石主席;
副校長張校長;
負(fù)者德育工作的政教處主任趙主任;
目標(biāo)辦的張主任以及我們熟悉的教務(wù)處主任杜主任。雖然有些校領(lǐng)導(dǎo)至今與我才僅僅有一面之緣,并不能立馬叫得上名字,但我相信在不遠(yuǎn)的將來,在未來的教學(xué)工作中,會盡快與各個校領(lǐng)導(dǎo)教師多多交流促進(jìn)工作的完善。
然后,在訾校長的現(xiàn)身說教以及實(shí)踐案例中,也給了我很大的領(lǐng)悟。深切體會到對于一個教師,不僅僅要教書育人,更應(yīng)該注重自己個人魅力的提升,要盡力做到讓學(xué)生以及家長認(rèn)可。要有耐心責(zé)任心以及幽默感。并給予我們新教師三點(diǎn)建議如下:
1.盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新環(huán)境。
2.立志教育事業(yè),在3-5年內(nèi)盡快成為骨干教師,形成自己獨(dú)特的教學(xué)模式,教學(xué)風(fēng)格教學(xué)戰(zhàn)績能夠站得住講臺,并站得穩(wěn)講臺。
3.工作腳踏實(shí)地,不論是改作業(yè)輔導(dǎo)都應(yīng)對自我嚴(yán)格要求,做稱職的好老師。
最后,在張書記關(guān)于教師職業(yè)道德的演講發(fā)言中,最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了更全面的認(rèn)識。
教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實(shí)踐技術(shù),讓他們能成為一名合格的民航飛行員,這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范正是這個意思,這里主要涉及做人的問題。在過去的二三十年,與現(xiàn)在相比,教師角色的轉(zhuǎn)變由原來的傳授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)的促進(jìn)者和幫助者。老師要是尊重學(xué)生的老師,讓學(xué)生在受教育的過程中完善人格,教師的人格力量的無形的不可估量的,教師要真正成為學(xué)生人生的引路人。教師是母親。作為一名教師,要富有愛心,對待學(xué)生的愛應(yīng)該是無私的、平等的,就像父母對待孩子一樣,所以說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十三
藥店營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單,作為一名藥店營業(yè)員,也要做好給顧客介紹需要的要品。下面是本站小編帶來的藥店營業(yè)員實(shí)習(xí)心得,希望可以幫到大家。
我很榮幸加入藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、收獲與認(rèn)識。
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步但我也認(rèn)識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)成績自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀護(hù)士。
個人工作總結(jié)。
以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
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藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十四
8月26日,學(xué)校教研督導(dǎo)處召開了20xx年度新教師和新入職員工的崗位培訓(xùn)會議。史獻(xiàn)平校長、公共基礎(chǔ)部陶三琴主任、教務(wù)處董兆主任、劉冬梅老師和顧頡老師分別從學(xué)校發(fā)展、教師法和師德教育、教學(xué)常規(guī)管理、教科研工作和人事管理等方面為我們做了系統(tǒng)而全面的介紹。
在培訓(xùn)會上,史獻(xiàn)平校長從學(xué)校的歷史入手,特別介紹了目前學(xué)校的主要工作任務(wù)和發(fā)展愿景,對我們提出了要求,也表達(dá)了希望我們在教育教學(xué)工作崗位上盡快成才的殷切希望,讓我們對學(xué)校的發(fā)展歷史有了一定的了解。陶三琴主任結(jié)合我校特點(diǎn),從教師法的角度重點(diǎn)而突出地闡述了一位合格乃至優(yōu)秀教師應(yīng)具有的素質(zhì)和工作的技巧和注意事項(xiàng);這讓我們對作為一名合格優(yōu)秀的教師有了新的認(rèn)識。
董兆主任從教學(xué)常規(guī)管理方面,對教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求,我們了解了教學(xué)常規(guī)的一些工作細(xì)則。劉冬梅老師根據(jù)自己多年教科研工作和教科研管理工作的`經(jīng)驗(yàn),介紹了我校教科研工作的特點(diǎn),對新教師的教科研工作分析了現(xiàn)況,提出了要求,也給出了辦法,這讓我們收獲頗豐。
對新教師的崗前教育和入職培訓(xùn),是幫助我們新教師們盡快勝任我校的教學(xué)和班級管理工作,從一名大學(xué)畢業(yè)生盡快成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師重要途徑。教育是一項(xiàng)在于奉獻(xiàn)的事業(yè);教育是科學(xué),科學(xué)的探索在于求真;教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。通過本次教師培訓(xùn),讓我知道了作為老師需要勤懇工作,幸福生活,堂堂正正做人,我希望我能夠盡快成長為職教領(lǐng)域的一名優(yōu)秀教育工作者。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十五
我有幸在20xx年xx月xx日至xx日參加了國培送課下鄉(xiāng)的活動——初中數(shù)學(xué)培訓(xùn),x天中每一天的模式都一樣,上午由縣里的老師和請來的專家進(jìn)行同課異構(gòu),然后評課,下午專家講座。
由于特殊原因第一天下午才到培訓(xùn)教室,聆聽了xx市x中的趙老師的關(guān)于復(fù)習(xí)備考的幾點(diǎn)建議的講座。將數(shù)學(xué)幾何折疊問題進(jìn)行歸納總結(jié),按照不同的折疊方式會產(chǎn)生豐富多彩的幾何問題,這些問題中往往融入豐富的對稱思想、綜合了三角形、四邊形、相似性、圓、勾股定理等諸多知識,千變?nèi)f化,具有趣味性。趙老師善于總結(jié)數(shù)學(xué)問題,把數(shù)學(xué)知識簡單化,不僅加快了做題的速度,也更加深刻地記憶數(shù)學(xué)知識。他說過這樣一句話,數(shù)學(xué)老師的追求就是設(shè)計一個驚喜,讓學(xué)生情不自禁,難以想象在數(shù)學(xué)老師的課堂上能有這樣的風(fēng)景。設(shè)計創(chuàng)新,永無止境,是我們每一位數(shù)學(xué)老師應(yīng)該做的。
第二天進(jìn)行同課異構(gòu)的是實(shí)驗(yàn)中學(xué)的張光艷老師和白壁一中的x老師,做的課題為七年級下冊用地理坐標(biāo)表示地理位置,兩位老師都很好的展現(xiàn)了一節(jié)精彩的課堂,設(shè)計的情景比較吸引學(xué)生,分組激勵學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的積極主動性,探究延伸問題,做的都比較好。
下午是xx第六十中學(xué)的劉老師做的講座,課題為新課標(biāo)下的幾何教學(xué)理論與實(shí)踐之談幾何畫板的應(yīng)用。在微機(jī)室里下載了的幾何畫板中文版,劉老師講的激情飛揚(yáng),我們懂得了任何數(shù)學(xué)幾何圖形都可以用幾何畫板做出來,并且做動圖效果很好,我們以后的數(shù)學(xué)課堂要適應(yīng)幾何畫板,并讓學(xué)生學(xué)會使用。
第三天同課異構(gòu)是八年級數(shù)學(xué)矩形的判定方法,例題的設(shè)置難度要適中,要讓大多數(shù)學(xué)生都能弄明白,也可以設(shè)置一道難度系數(shù)高的題目,可以培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生。下午xx師院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院李老師做的講座,關(guān)于高效課堂的一些認(rèn)識,講了一些實(shí)際教學(xué)問題還有人生的一些經(jīng)歷,老師除了做好本職工作外也可以多讀書,嘗試寫書,這也是老師第二職業(yè)吧。
三天的培訓(xùn),緊張而充實(shí),專家老師講課都有一個共同特點(diǎn),把課堂還給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),歸結(jié)規(guī)律,這是我們以后課堂要學(xué)習(xí)的地方,不能一味地知識灌輸,應(yīng)該讓學(xué)生自己主動參與到課堂中去,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而獲得知識經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為能力。
藥店崗前培訓(xùn)心得報告篇十六
培訓(xùn)是一個任務(wù),更是一個平臺,這個平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的崗前培訓(xùn)個人心得。
總結(jié)。
報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
兩周,十個工作日,半個月的時間,如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的,我們似乎在這段時間中分別經(jīng)歷了夏秋冬的季節(jié)變換,而我們的內(nèi)心也正如這季節(jié)般進(jìn)行了一次次的洗禮。121個人,121顆心,由20__年10月22日開始,聚在一起,青島行政學(xué)院第26期公務(wù)員初任培訓(xùn)班,成為我們作為國家公職人員后的第一個課堂,從中習(xí)得的不論是理論或是實(shí)踐知識,都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導(dǎo)的老師,你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們,感謝所有為栽培我們而付出的人們,你們在我們的生命歷程中又點(diǎn)亮了一盞明燈。所學(xué)所悟太多,此文實(shí)在難以一一贅述,下面僅針對我感觸極深的幾點(diǎn)啟示簡單做一總結(jié):
一、德才兼?zhèn)?,以德為先?BR> 毛澤東在《紀(jì)念白求恩》中說:“一個人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人?!边@里“這點(diǎn)精神”是說毫無自私自利,即為善,即為德。劉小利老師在《執(zhí)行力的培養(yǎng)與提升》中講到,一個有著優(yōu)秀執(zhí)行力的公務(wù)員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話,與實(shí)際操作關(guān)系不大,然而卻被排在優(yōu)秀公務(wù)員的第一品質(zhì)中。難道對人才來說,能力不是最重要的嗎,耶魯法學(xué)院院長哈羅德·h·柯在寄語學(xué)生的話中似乎有著答案:“小勝憑智,大勝憑德,永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過品德?!彪m然我們每個人或者都能說出100個因?yàn)樯屏祭蠈?shí)人吃虧的例子,但是別忘了,人為善,福雖未至,禍亦遠(yuǎn)離。僅今年上半年青島地區(qū)便有62名落馬公務(wù)員,前車可鑒,公權(quán)在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以貫之,保持“兩心”
事業(yè)心和責(zé)任心,似乎是經(jīng)常提到的字眼,又似乎是一名工作人員最基本的品質(zhì),可其實(shí)最簡單才是最難。我們都是新入職的人員,對一切充滿好奇和未知,作為年輕人朝氣蓬勃,工作主動用心,備受好評??山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找?,為一世難。我們能否對自己的工作,特別如果是長期瑣碎重復(fù)的工作,仍然保持如一的熱忱和擔(dān)當(dāng),前路漫漫,我們都不能不在自己心中打一個問號。
老師為我們講述了這樣一個故事以為范例:從前,在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有位小職員叫阿基勃特。他有個習(xí)慣,在所有有機(jī)會簽上自己名字的地方,都在后面寫上“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”,這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外號叫“每桶4美元”,真名卻沒人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事后,大為感動:“竟有職員如此努力宣傳公司,我要見見他?!庇谑茄埌⒒毓策M(jìn)晚餐。
后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
也許阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始終如一的事業(yè)心和責(zé)任心卻是無人能比的,也是他成功的關(guān)鍵。才能可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累,然而事業(yè)心和責(zé)任心卻是如何依靠他人或是時間都換不來的品質(zhì),除了自己再沒人可以幫你,我們只能時刻自勉:切記一以貫之。
三、
量力而為,注重效率。
有人說“量力而為“是自卑,自輕,妄自菲薄的表現(xiàn),其實(shí)不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力為自己定一個合適的目標(biāo),用最短最有效率的時間獲取最大的成果,有時才是最明智的表現(xiàn)。20__年美國《財富》雜志評出的“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希,在她年輕的時候,競聘一家公司的推銷員,在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務(wù)時,她卻選擇了在半天時間內(nèi),為公司簽下了三份總共600臺復(fù)印機(jī)的訂單,從而贏得了這個職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道:“我的成功就是用最短的時間,做更多最容易的事情?!币粋€人的能力其實(shí)是有限的,與其花費(fèi)昂貴的代價去做一切超越自己能力且不切實(shí)際的事情,不如揚(yáng)長避短,在有限的時間內(nèi),做更多有意義有價值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示,也值得我用一生的時間去思考和實(shí)踐。
四、智者善聽,愚者善說。
這句話聽自教授我們《公務(wù)禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節(jié)、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實(shí)在讓人受益良多,在這里不一一贅述,但只她所提的一點(diǎn),已足以讓我自省反思自己從前的不當(dāng)。即為與人交談中,最要緊四不:不打斷,不補(bǔ)充,不糾正,不質(zhì)疑。這些正是我積習(xí)難改的習(xí)慣,當(dāng)急于表達(dá)自己見解時,經(jīng)常會打斷別人,糾正別人,以證明自己,殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽,愚者善說”,有時候善于傾聽不僅僅是一種禮貌,更是一種閃光的品質(zhì)。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每當(dāng)溫莎公爵說話時,她總是托著下巴,眼中放著光芒,極為專注的看著他,并在他說不下去時,稱贊“他說得很好”鼓勵他繼續(xù)說下去。從來以為自己是個有耐心有教養(yǎng),會傾聽他人的人,如今檢查下來,說的遠(yuǎn)比聽的多。需要注意和改進(jìn)的地方還很多,自己離有禮有節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。
五、聚力凝心,超越無限。
結(jié)業(yè)匯演是我們一早就知道的課程安排,李滄的19個人各被分在了不同的組中,每組都需排演節(jié)目,早操、課目、晚自習(xí),預(yù)定的安排,一樣都不得少,時間緊,任務(wù)重,但培訓(xùn)的第二天,我們便已敲定,除了參演各組的節(jié)目,李滄區(qū)也得出一個自己的節(jié)目,在全市各機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們面前展示李滄人自己的風(fēng)采。節(jié)目方案提出來,總覺憂心,我們目前只有一個想法,但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始,在這么短時間內(nèi)排出如此宏大的舞臺劇,我不由得在心里打一個問號。
但是有句話是,眾人齊心,其利斷金。我又忘記了,我們是一個團(tuán)隊,而且是一個如此優(yōu)秀的團(tuán)隊。于是,分工協(xié)作,讓文筆好的同學(xué)編劇,讓朗誦好的同學(xué)領(lǐng)誦,讓會跳舞的同學(xué)教習(xí),組織的、籌劃的、協(xié)調(diào)的、調(diào)度的,各有所司,至于道具,更是出錢出力,一起想辦法、出主意,有同學(xué)甚至拿出了自己結(jié)婚用的婚紗。大家在排演中,取長補(bǔ)短,齊心合力,沒有人因私事輕言退出,有人因排演,放棄與家人共度生日,有人因?qū)憚。疽沟教烀?,有人因借道具,各處奔走,但所有的這些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出,回報我們的是掌聲和贊譽(yù)的語言。
這次經(jīng)歷讓我再次印證了了一個道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也許一個人的力量是有限的,而當(dāng)眾多優(yōu)秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸發(fā)出的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的估計。我們今后也許還會遇到許多挑戰(zhàn),但是我想,有了這次經(jīng)歷,今后面對挑戰(zhàn),會重新思考我們的能力范疇,凡事齊心、合力,也許,我們可以。
培訓(xùn)是一個任務(wù),更是一個平臺,這個平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友,我想除了以上所得外,這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后,老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿,愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會干事、不出事”的杰出公務(wù)員,這是我對自己的期望,也希望能將這句話送給所有相識的同仁,與君共勉。
短短的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,通過與各位講師的交流使我學(xué)會了很多。兩年的任教時間對我來說是短暫的,在。
教學(xué)。
的人生道路上我只是一個初學(xué)者,所以教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累是我所急需的。
兩天來四位優(yōu)秀教師的講座,為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),跟使我收獲頗豐,尤其是在如何面對教學(xué)疲勞的問題上給出的解讀,讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性,這句話是不對,我們年輕,同樣我們有夢想,有激情,對于自己的事業(yè)我們內(nèi)心是積極的。但是,工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生,我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會不會依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”,所以,這為我們敲響了警鐘,同時也讓我明白了自我心態(tài)的調(diào)整的重要性,對于我來說,這一點(diǎn)是非常重要的。
最后一堂課是我印象最深的,因?yàn)槲铱吹搅艘晃挥兄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,像一個年輕人一樣,激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力,這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的,更使我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我想這位呂老師本身就是我的一個目標(biāo),一個為事業(yè)而積極奮斗的目標(biāo)。
通過兩天的培訓(xùn)及考試,雖然時間不長,但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營情況、會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn),但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深入,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有新的感悟,對公司運(yùn)營情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但對于財務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運(yùn)營情況了解的重要性,對公司運(yùn)營情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運(yùn)營情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會計法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求,并熟知財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結(jié)合公司會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整?,F(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺,我作為一名財務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作,為公司的財務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交通銀行__年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進(jìn)步。
第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個部門、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。
雖然為期一個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富。
這些主題還是不錯的!

