報告是一種詳細闡述某個問題、事件或研究內(nèi)容的書面材料，用于向特定對象傳達信息。在寫作過程中，我們可以請同事或同學提供反饋和建議，以改進報告的質(zhì)量。面對每一份報告，也請記得注重個人的創(chuàng)新和思考，以使報告更具獨特性和價值。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇一
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個學期就過去了，在擔任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將這一學期的工作情況匯報如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
二、思想建設(shè)。
這一學期以來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習習近平總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間學習具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章，對業(yè)務(wù)的工作實踐起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、
我作為業(yè)務(wù)部門的主要負責人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，這一學期以來我緊緊圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一學期來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。幾個計劃階段以來先后組織實施了童車的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。本學期初，我們公司剛剛成立，加之對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動不是特別的熟悉，作為業(yè)務(wù)部，我在采購?fù)囋牧系碾A段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯誤，這也導(dǎo)致我們公司的流動資金幾乎全部變成了積壓庫存，給公司帶來了巨大的損失。這也導(dǎo)致之后無法償還銀行貸款以及償還倉庫貨款。幸好隨之而來的是下幾階段的實訓，在后來的實訓階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系，并借勢形成童車原材料的壟斷市場，并且提高價格，對庫存產(chǎn)品進行清倉處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一學期以來來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。整個公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，一學期以來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在各個制造業(yè)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、隊伍管理。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。_總書記曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思，我們的隊伍是在本學期建立起來的，由于大家對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。這期間還增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學期來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問題。
在過去的一學期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、作為年輕人工作時還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶發(fā)生沖突，存在分歧，應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7、養(yǎng)成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應(yīng)時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關(guān)資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。
9、通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應(yīng)講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關(guān)文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現(xiàn)。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動，倡導(dǎo)健康向上的精神風貌。在清明節(jié)，組織中小學生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際，組織開展了由鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程，主要抓了以下工作。進一步完善了工作機制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案，結(jié)合中心工作，堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管，各負其責，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇二
我國券商業(yè)務(wù)主要由自營業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)及經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)三大塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)組成，在機構(gòu)上也相應(yīng)地設(shè)有經(jīng)管總部、投行總部及資產(chǎn)管理總部三大業(yè)務(wù)主體。但由于券商發(fā)展的歷史特點，我國券商三大主要業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度很差，三大業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn)，缺乏信息溝通，更談不上業(yè)務(wù)上的支持與聯(lián)合，使許多可以共享的`資源及基礎(chǔ)活動得不到共享，極大地影響了券商的進一步發(fā)展。
國內(nèi)某券商曾就阻礙其發(fā)展的因素作過一次調(diào)查，其主要結(jié)論如下：
5.不僅員工在需要其他部門配合時感到配合不力，經(jīng)理層包括總經(jīng)理在需要其他部門配合時也感到不盡如人意。
筆者調(diào)研的結(jié)果表明，上述結(jié)論對我國券商來說具有普遍的意義，各業(yè)務(wù)部門間缺乏協(xié)調(diào)與合作、各業(yè)務(wù)單元間缺乏關(guān)聯(lián)，已成為制約我國券商發(fā)展的一大主要問題。
隨著證券業(yè)競爭態(tài)勢的日益嚴峻，越來越多的券商已意識到構(gòu)造自身競爭優(yōu)勢的迫切。
[1][2][3][4][5][6]。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇三
券商的核心競爭力強調(diào)的是公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制，它不僅是業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)與配合，更應(yīng)該是各種業(yè)務(wù)在技能、資源、管理等多方面的融合，尤其是提供與實現(xiàn)這種融合的企業(yè)運行機制。合理構(gòu)造業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使多項業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，并在制度及機構(gòu)上作出相應(yīng)安排，是目前券商構(gòu)造其核心競爭力的當務(wù)之急。
企業(yè)核心競爭力概念的提出源于80年代的日美經(jīng)濟競爭。經(jīng)過深入的觀察和研究，經(jīng)濟學者發(fā)現(xiàn)在競爭中獲勝的企業(yè)無一例外地在某些方面具有自己的獨特優(yōu)勢，且這種優(yōu)勢來源于企業(yè)在資源、技術(shù)、內(nèi)部機制或價值觀等方面的創(chuàng)新能力和壟斷地位，于是企業(yè)核心競爭力概念應(yīng)運而生。
隨著證券市場的日益成熟、監(jiān)管的日益嚴謹及證券業(yè)競爭的日益激烈，我國券商經(jīng)過10年的粗放式發(fā)展后，也愈來愈發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)自身核心競爭力的重要性，并開始對其進行探索及研究。
筆者作過一次較廣泛的券商調(diào)研，發(fā)現(xiàn)許多券商對于核心競爭力進行了思考，并得出了很有價值的結(jié)論。在此基礎(chǔ)上，本文認為券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造與其核心競爭力的培育及其持久的競爭優(yōu)勢的獲得有極大的關(guān)系。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇四
我國是資本金融市場的迅速轉(zhuǎn)暖升溫，金融產(chǎn)品日益豐富起來。人們由過去冷淡、保守的消費觀念向熱情、開放的消費觀念轉(zhuǎn)變，人們的消費模式逐漸多樣化，理財意識日益強烈，形式多樣的金融理財機構(gòu)和金融產(chǎn)品應(yīng)運而生，由此我國步入了金融理財?shù)目焖侔l(fā)展階段。金融理財作為一種綜合性的金融服務(wù)，是由專業(yè)的理財人員通過對客戶的各個方面的財務(wù)狀況進行評估并明確理財目標，最后幫助其設(shè)計出、合適、可操作的金融理財方案，而且這個方案需要滿足人們在不同人生階段的不同需求，保證其在財務(wù)上的自由。
金融業(yè)務(wù)是一種新興的業(yè)務(wù)，金融理財則是一種個性化、綜合化的金融服務(wù)，它具有固定的模式和嚴格統(tǒng)一的要求，金融理財一般是根據(jù)客戶的實際情況為客戶量身定做的，它所涉及的領(lǐng)域主要包含銀行、證券、信托和保險四大主要部分，另外也包含基金、稅務(wù)、期貨等業(yè)務(wù)。
金融理財業(yè)務(wù)的辦理一般是通過金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)在一定的法律規(guī)范的嚴格要求下進行的，屬于專業(yè)性的金融理財服務(wù)。
金融理財受托人就是辦理這種業(yè)務(wù)的專業(yè)性服務(wù)機構(gòu)，它主要分為商業(yè)銀行、證券公司、保險公司、信托投資公司以及基金公司五大類，此外資產(chǎn)管理公司和財務(wù)咨詢公司雖然沒有獲審批，但是也包含在金融理財受托人之中。受托人針對金融產(chǎn)品中的收益分配、設(shè)計管理程序、信息披露等事項均在金融理財合同中標明，并清楚地告知說明義務(wù)，同時該經(jīng)營行為受到相關(guān)法律和監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督和管理。我國金融理財?shù)氖芡腥舜蟛糠质墙鹑跈C構(gòu)，商業(yè)銀行的市場占有率頗高，主要原因在于與其他金融理財機構(gòu)相比，商業(yè)銀行資金規(guī)模龐大，信用度較高。
以上就是關(guān)于中金融理財業(yè)務(wù)的發(fā)展分析的全部內(nèi)容了，感謝您的閱讀!
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇五
我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強，在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財科的工作也進一步的擴展和加深，使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實。現(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神，將我們財科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié)：
參與基建工程管理，認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等，使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理，根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知，按計劃完成投資萬元，編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管-理-員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查，我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，上報交付使用資產(chǎn)萬元，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算，對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對，按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作，按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷，為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇六
我國券商業(yè)務(wù)主要由自營業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)及經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)三大塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)組成，在機構(gòu)上也相應(yīng)地設(shè)有經(jīng)管總部、投行總部及資產(chǎn)管理總部三大業(yè)務(wù)主體。但由于券商發(fā)展的歷史特點，我國券商三大主要業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度很差，三大業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn)，缺乏信息溝通，更談不上業(yè)務(wù)上的支持與聯(lián)合，使許多可以共享的資源及基礎(chǔ)活動得不到共享，極大地影響了券商的進一步發(fā)展。
國內(nèi)某券商曾就阻礙其發(fā)展的因素作過一次調(diào)查，其主要結(jié)論如下：
5.不僅員工在需要其他部門配合時感到配合不力，經(jīng)理層包括總經(jīng)理在需要其他部門配合時也感到不盡如人意。
筆者調(diào)研的結(jié)果表明，上述結(jié)論對我國券商來說具有普遍的意義，各業(yè)務(wù)部門間缺乏協(xié)調(diào)與合作、各業(yè)務(wù)單元間缺乏關(guān)聯(lián)，已成為制約我國券商發(fā)展的一大主要問題。
隨著證券業(yè)競爭態(tài)勢的日益嚴峻，越來越多的券商已意識到構(gòu)造自身競爭優(yōu)勢的迫切性，在經(jīng)營管理上大下功夫。但由于我國券商的發(fā)展時間很短，且業(yè)務(wù)發(fā)展的粗放式進程使其核心能力大都未能形成。隨著我國證券市場的發(fā)展與完善，隨著證券業(yè)競爭的市場化以及券商自身能力的積累，今后將是我國券商形成各自特殊核心能力及競爭優(yōu)勢的時期。
本文認為，券商競爭優(yōu)勢的獲得主要在于券商必須培育出可持久的企業(yè)核心能力，券商的核心能力是其持續(xù)性競爭優(yōu)勢的主要源泉。根據(jù)企業(yè)核心競爭力理論，核心競爭力是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運行機制的有機融合，是企業(yè)不同業(yè)務(wù)單元、不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機結(jié)合。其不僅僅表現(xiàn)為關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵資源或企業(yè)的運行機制，更為重要的是它們之間的有機融合，是各種能力的提升。
對于核心競爭力有個很形象的解釋。如券商這樣的多樣化公司就像一棵大樹，樹干和主枝是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品，提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是核心競爭能力。它是公司內(nèi)部如何協(xié)調(diào)紛繁復(fù)雜的生產(chǎn)技能和過程的知識及信息的匯總，是凝聚公司現(xiàn)有多種業(yè)務(wù)的“膠水”。
綜上所述，券商的核心競爭力強調(diào)的是公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制。它不僅僅是業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)與配合，更應(yīng)該是各種業(yè)務(wù)在技能、資源、管理等多方面的融合，尤其是提供與實現(xiàn)這種融合的企業(yè)運行機制。因此目前對于券商來說，合理構(gòu)造自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使多項業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，并在制度及機構(gòu)上作出相應(yīng)安排，確保這種融合的實施，是券商構(gòu)造其核心競爭力的當務(wù)之急。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)三原則。
經(jīng)過一輪高速增長時期，我國券商正從強調(diào)增長轉(zhuǎn)向強調(diào)效益，這也是全球經(jīng)濟的共同特點。筆者認為，為實現(xiàn)這一目標，我國券商應(yīng)以業(yè)務(wù)組合規(guī)劃策略代替業(yè)務(wù)單元策略，尋求業(yè)務(wù)單元間的關(guān)聯(lián)，發(fā)揮業(yè)務(wù)單元間的協(xié)同效應(yīng)，使各業(yè)務(wù)單元可彼此共享基礎(chǔ)性和輔助性活動，從而降低成本或促進差異性，以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而實現(xiàn)這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是合理構(gòu)造券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，尋求最佳業(yè)務(wù)單元組合，以形成券商的核心競爭力和持久的競爭優(yōu)勢，為此必須遵循以下原則：
一、強項原則。
構(gòu)造券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)首先要選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)單元，構(gòu)成券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的每項業(yè)務(wù)最好是券商的強項業(yè)務(wù)，是券商擁有最多資源的業(yè)務(wù)，因而也是券商最易成功、效益最好的業(yè)務(wù)。因此券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的第一條原則即強項原則。一般來說，券商強項來自以下幾方面：
1.過去成功業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。如果券商在某項業(yè)務(wù)上獲得較大成就，表明券商就該項業(yè)務(wù)形成了較豐富的成功經(jīng)驗，積累了大量人力資源、客戶資源、銷售網(wǎng)絡(luò)資源和關(guān)系資源，該項業(yè)務(wù)自然是券商的強項業(yè)務(wù)。
2.特殊的背景及關(guān)系。券商與企業(yè)、行業(yè)部門或地方政府的特殊關(guān)系，是券商強項的另一重要來源。這種良好的關(guān)系資源，將有助于券商選擇細分市場，實施差異化戰(zhàn)略。因此券商應(yīng)在業(yè)務(wù)開展的過程中，及時培育并長期保持這種緊密關(guān)系。
3.研究強項。券商對于某些問題特別的研究力量將有助于券商形成業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，從而構(gòu)成其相對強項。國內(nèi)某券商在全公司范圍內(nèi)的一次問卷調(diào)查表明，研究力量對券商各項業(yè)務(wù)具有強大的支持作用，尤其是對營業(yè)部及經(jīng)紀業(yè)務(wù)的強有力的支持作用。
4.成本強項。券商在何處形成規(guī)?；蚨囗棙I(yè)務(wù)分擔成本的狀況，將使券商具有一定的成本優(yōu)勢，這樣的一些業(yè)務(wù)相對成為券商強項業(yè)務(wù)。如申銀萬國在經(jīng)紀業(yè)務(wù)上，由于形成了有效的資訊及管理等支持體系，從而具有了相對其他券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)的成本優(yōu)勢。
5.財務(wù)強項。如果券商能夠?qū)ν饨缱兓锌焖俚姆磻?yīng)能力，在財務(wù)和其他資源方面能對業(yè)務(wù)單位的變化提供支持，則該券商在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上也會具有強項。
6.資金強項。如果券商有大量的現(xiàn)金流或暢通的融資渠道，這無疑將給券商在許多業(yè)務(wù)方面帶來優(yōu)勢。
經(jīng)過的發(fā)展，應(yīng)該說我國券商已積累了多個強項，各自在許多方面形成了相對優(yōu)勢。但是許多券商未能發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)勢的重要性，從而未能有意識地積累和強化這種優(yōu)勢，更未能有意識地對其進行協(xié)調(diào)與組合，使得這種優(yōu)勢沒有在券商發(fā)展過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后一段時間里，我國券商的一項緊迫的工作就是客觀地、理性地分析與找尋自身的相對強項，并在自身發(fā)展過程中不斷加強這種優(yōu)勢、利用這種優(yōu)勢。
二、低成本原則及歧異性原則。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)構(gòu)造的第二個中心問題是其在證券業(yè)中的相對地位，也即券商在證券業(yè)中的定位問題。在目前證券業(yè)結(jié)構(gòu)并不理想、行業(yè)平均盈利能力下降的情況下，定位合理的券商仍然可能獲取較高的收益率，其根本基礎(chǔ)是持久性競爭優(yōu)勢，特別是兩種基本的競爭優(yōu)勢：低成本和歧異性。券商在證券業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于其在多大程度上能夠?qū)ο鄬Τ杀竞推绠愋杂兴鳛椋虼巳痰臉I(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)應(yīng)在相對成本及歧異性方面作出反應(yīng)。
券商低成本戰(zhàn)略的目標是成為證券業(yè)中經(jīng)營成本最低的券商，并將低成本地位轉(zhuǎn)化為高收益，從而取得高于證券業(yè)平均水平的收益。券商成本優(yōu)勢的來源包括追求規(guī)模經(jīng)濟、特殊資源(如與地方政府或行業(yè)主管部門的良好關(guān)系)、特殊產(chǎn)品或服務(wù)及創(chuàng)新能力等因素。
盡管券商可依賴低成本戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢，但仍必須在相對競爭對手標新立異的基礎(chǔ)上創(chuàng)造優(yōu)先的競爭地位，它保證券商為獲取滿意的市場份額而進行的必要的讓利行為不會抵消低成本優(yōu)勢，從而確保領(lǐng)先于證券業(yè)平均收益水平。在歧異戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，券商應(yīng)力求就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟。它可選擇許多客戶視為重要的一種或多種產(chǎn)品或服務(wù)(如并購、項目融資)，或某一特定區(qū)域(如東部沿海、中西部等)，以某種獨特的方式來滿足客戶的要求，它將依靠該種獨特的地位而獲得溢價的報酬。歧異戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是產(chǎn)品本身或服務(wù)、客戶種類及地區(qū)分布、銷售服務(wù)體系等因素。
因此，券商的歧異戰(zhàn)略必須基于上述強項原則，分析自身的優(yōu)勢，合理選擇構(gòu)成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)單元，并在下述關(guān)聯(lián)原則的指導(dǎo)下，尋求各業(yè)務(wù)單元間的有機關(guān)聯(lián)，使之協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮整體優(yōu)勢，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略和歧異性戰(zhàn)略，從而真正實現(xiàn)規(guī)模效益。
三、關(guān)聯(lián)原則。
券商通常同時開展多項業(yè)務(wù)，但目前券商業(yè)務(wù)間(特別是經(jīng)紀、自營、投行三大業(yè)務(wù))缺乏相互關(guān)聯(lián)，無法協(xié)同作戰(zhàn)，大大影響了券商的經(jīng)營能力。本文認為，券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)造的第三條原則是關(guān)聯(lián)原則。即券商各業(yè)務(wù)單元應(yīng)相互支持，彼此共享某些基礎(chǔ)價值活動、分擔某些成本，這樣業(yè)務(wù)單元關(guān)聯(lián)也可轉(zhuǎn)變?yōu)槿谈偁巸?yōu)勢。
業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)源于共同的客戶、銷售渠道、技術(shù)和其他因素，不同業(yè)務(wù)單元間基本技能或管理特定類型活動的經(jīng)營手段的轉(zhuǎn)化，業(yè)務(wù)單元之間有可能共享某些基本的價值活動并分擔某些成本，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)即由此產(chǎn)生。如果關(guān)聯(lián)帶來的共享所降低的成本或增加的.產(chǎn)品歧異性足以超過共享成本，而且競爭對手難以在這種共享方面相匹敵，那么共享活動能導(dǎo)致持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。
目前來看，券商各業(yè)務(wù)單元至少可在下列方面構(gòu)成關(guān)聯(lián)：研究、信息等后勤支持活動；政府機構(gòu)、地方政府及上市公司等客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；研究、投行、自營及經(jīng)紀業(yè)務(wù)間的縱向支持系統(tǒng)等。
我們不應(yīng)孤立地看待本文提出的券商業(yè)務(wù)三原則，而應(yīng)該看到這三條原則是相輔相成的，其關(guān)系十分緊密，在實際的運用過程中互相配合。簡單來說，可將其關(guān)系概括為：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中每項業(yè)務(wù)單元的選擇要符合強項原則，業(yè)務(wù)單元的組合要遵循關(guān)聯(lián)原則，其最終的組合結(jié)果要達到低成本原則和歧異原則。
實施券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
的制度與機構(gòu)安排。
一、區(qū)域性管理制度。
券商區(qū)域性管理即指實行三級授權(quán)，設(shè)立區(qū)域性的管理總部，證券營業(yè)部作為三級法人在區(qū)域性管理總部的領(lǐng)導(dǎo)下從事工作，這種模式近年來已被許多券商所采用。它實質(zhì)上是券商業(yè)務(wù)間的橫向整合。
經(jīng)濟、文化的地域性是券商區(qū)域管理總部存在的基礎(chǔ)。由于地區(qū)性的差異，各地經(jīng)濟、文化生活帶有濃厚的區(qū)域性特點，如果能植根于本地，必將達到事半功倍的效果。但是目前券商大多有了業(yè)務(wù)匆匆而來，辦完事又匆匆而去，難以與服務(wù)對象形成魚水相融的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計，作為上市主承銷商而又能接到第一次配股業(yè)務(wù)的不到30％，從而影響券商業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。目前許多券商爭當?shù)胤秸推髽I(yè)財務(wù)顧問，可以說是對這一失誤的糾正。從目前營業(yè)部的人員、知識構(gòu)成來看，還難以承擔如此重任，而總公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)相當程度上受經(jīng)濟效益驅(qū)動，難以在投資意識和投資群體上進行引導(dǎo)和培育，相對來看，區(qū)域性管理總部卻具有這方面的優(yōu)勢，同時也有這種能力。
從效益成本來看，目前全國性券商的投資銀行部、研究發(fā)展部大部分按行業(yè)分工來設(shè)置，二級市場的調(diào)研工作也是這樣，當然依據(jù)專業(yè)的分工有重要意義，但從效益成本的角度看不合算。800多家上市公司分散在全國31個省、市、自治區(qū)，如果以行業(yè)劃分，難免有許多重復(fù)性工作。如果能以一定的區(qū)劃為基礎(chǔ)，特別是依托營業(yè)部，發(fā)揮地區(qū)證券營業(yè)部的橋頭堡作用，不但能節(jié)約成本，還能建立區(qū)域資料庫，形成業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展力。
區(qū)域性管理總部(分公司)作為授權(quán)法人，不應(yīng)設(shè)置過多職能部門，在有限的崗位中要強化三項職能：
第一項是營業(yè)部的服務(wù)與風險控制職能，促進營業(yè)部的競爭能力。
域內(nèi)潛質(zhì)企業(yè)的發(fā)現(xiàn)與培育。
第三項是區(qū)域性信息反饋職能。區(qū)域性管理總部負有向公司提供本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展狀況、特殊企業(yè)等各類信息的義務(wù)。
二、業(yè)務(wù)鏈管理制度。
業(yè)務(wù)鏈管理制度是指對券商的多項業(yè)務(wù)進行縱向整合，在該券商的范圍內(nèi)將不同的業(yè)務(wù)或其他經(jīng)濟過程結(jié)合起來綜合管理，使之成為一個整體，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。這種管理制度的核心就是要尋找各業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)，構(gòu)造各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，互相支持，聯(lián)合作戰(zhàn)，發(fā)揮整體競爭優(yōu)勢。
一般來說，券商業(yè)務(wù)間的鏈接關(guān)系有以下幾種：
1.向前鏈接，即券商某項業(yè)務(wù)可通過供給與其他業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián)。如券商投行業(yè)務(wù)中積淀下來的各類證券可成為其自營業(yè)務(wù)的原材料，從而構(gòu)成與自營業(yè)務(wù)的向前鏈接。事實上廣發(fā)證券等券商已認識到二者間的關(guān)聯(lián)，在實際運作中已將兩者結(jié)合操作，共同考核，共同結(jié)算。
2.向后鏈接，即券商某項業(yè)務(wù)通過需求與其他業(yè)務(wù)發(fā)生鏈接。如上例中的券商自營業(yè)務(wù)與其投行業(yè)務(wù)就是向后鏈接。同樣，券商的自營業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及經(jīng)紀業(yè)務(wù)對研究的依賴越來越大，從而與其研究業(yè)務(wù)也構(gòu)成向后鏈接。
3.投入關(guān)聯(lián)，即券商各業(yè)務(wù)部門間資源及管理等投入上的關(guān)聯(lián)。它可用“投入系數(shù)”衡量，該系數(shù)的經(jīng)濟含義為券商某一業(yè)務(wù)所需要的其他業(yè)務(wù)部門的投入量。該系數(shù)有助于尋求券商各業(yè)務(wù)間結(jié)構(gòu)比例的量化指標，并為券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比例的合理性提供判別標準。如根據(jù)券商直接創(chuàng)利業(yè)務(wù)(經(jīng)紀業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)與投行業(yè)務(wù))對研究業(yè)務(wù)的依賴，可以判斷目前券商研究業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的比例偏小，券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在不合理，應(yīng)該加大對研究的投入與整合。
三、信息流動機制與數(shù)字化管理制度。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的核心紐帶應(yīng)是信息，券商各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營及業(yè)務(wù)信息的順暢流動、廣泛共享是其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)形成的基礎(chǔ)。為此券商應(yīng)采取新的管理理念與管理技術(shù)。
事實上，一場新的管理革命正在廣泛興起，那就是數(shù)字化管理革命。它以企業(yè)內(nèi)部信息的數(shù)據(jù)化及指標化為基礎(chǔ)。在信息時代，對一個企業(yè)來說最重要的是對內(nèi)部信息的分析與利用，因為內(nèi)部信息記載了企業(yè)管理的全過程，只有通過一套完整的信息管理系統(tǒng)才能迅速地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。企業(yè)的發(fā)展就是這樣一個不斷糾正的信息反饋過程。但目前國內(nèi)大多數(shù)券商機構(gòu)尚無專門的信息收集與處理中心，更缺乏明確的信息流動機制，信息的采集、處理、流動處于無序狀態(tài)，各業(yè)務(wù)部門信息不能及時傳遞至決策層，也無專門機構(gòu)對各業(yè)務(wù)部門的信息進行歸并綜合分析，提出決策參考意見。這種信息流動機制的缺陷極大地妨礙了券商向現(xiàn)代化經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)變。
為此，券商應(yīng)制訂公司內(nèi)部信息收集及流動機制，明確各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)信息文檔管理責任，建立公司內(nèi)部信息網(wǎng)及中心數(shù)據(jù)庫，使各類信息在嚴格權(quán)限控制下順暢地流動并得到廣泛共享。中心數(shù)據(jù)庫可以及時采集并處理各業(yè)務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)信息并對其進行分析與綜合，從而實現(xiàn)對公司及各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營業(yè)績的評估，以及諸如客戶構(gòu)成、資產(chǎn)狀況等的分析，并以可比的指標及數(shù)據(jù)形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，作為公司決策的參考。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的試驗與建議。
1.投行與自營的關(guān)聯(lián)。
券商投行業(yè)務(wù)中由于包銷會積淀一些股票，造成券商持股現(xiàn)實。但券商對這些股票的持有不是作為一項長期股權(quán)投資，而是要在二級市場上以合適價格兌現(xiàn)來獲得收益。而二級市場運作業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在自營部門而不在投行部門。如果投行部門為了保證其業(yè)務(wù)的連貫性，強攬積淀股票的二級市場兌現(xiàn)，要么由于缺乏專業(yè)性而影響收益，要么就得擴充自身機構(gòu)，造成小而全的局面，同樣是效益不高。
由此可見，投行業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)內(nèi)部事實上形成了一定的縱向關(guān)聯(lián)，目前國內(nèi)已有券商將兩部門打通營運，作出了成功試驗。
另外，由于新股發(fā)行方式的改革，特別是戰(zhàn)略投資者和機構(gòu)投資者的引入，投行業(yè)務(wù)也需要自營部門的協(xié)助，從新股的二級市場前景、價格空間等方面提出建議，以此服務(wù)于認購機構(gòu)和爭取認購機構(gòu)，從而保證新股的順利發(fā)行。反過來，投行業(yè)務(wù)可以自身對企業(yè)的較充分的認識，向自營業(yè)務(wù)提供一些有用的信息，甚至可以是券商自己作為戰(zhàn)略投資者的參考論證信息。關(guān)鍵的是這種信息流通機制要制度化，以確保其暢流。
2.經(jīng)紀業(yè)務(wù)與研究的關(guān)聯(lián)。
經(jīng)紀業(yè)務(wù)與研究的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)在兩方面。一是研究對營業(yè)部的服務(wù)與支持，以擴大公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)量和經(jīng)紀業(yè)務(wù)效益。如國內(nèi)某大券商具有逾百家營業(yè)部，其研究所對各營業(yè)部實行統(tǒng)一的資訊服務(wù)，減少各營業(yè)部的投入，精簡了營業(yè)部人員編制，大大提高了其規(guī)模效益。經(jīng)紀業(yè)務(wù)與研究關(guān)聯(lián)的另一方面是，通過研究對基金的服務(wù)獲得基金的分席位，從而擴大券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)份額。
券商研究水平與能力對其業(yè)務(wù)的支持作用是很大的，隨著我國證券業(yè)的不斷發(fā)展，這點已為業(yè)界普遍認同。上面已談到研究對經(jīng)紀業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)與支持，事實上，隨著新股發(fā)行制度的演變，目前的新股發(fā)行方式對券商的整體要求也越來越高，其中對券商研究能力的要求則更高。僅以新股定價來說，就需要券商對該企業(yè)所處行業(yè)、該企業(yè)自身經(jīng)營情況，以及其在二級市場的前景等方面進行全面研究。這些絕不是券商投行部門能做到的，需要其研究部門的全力支持。
同樣，券商的自營業(yè)務(wù)更是離不開研究部門的支持，只是目前許多券商在自營部門下另設(shè)了研究部門。筆者認為，這種做法存在許多弊端。它一方面造成券商各業(yè)務(wù)部門的“小而全”格局，另一方面則削減了公司整體研究能力和研究水平。這種低水平重復(fù)帶來低效益的現(xiàn)象實不應(yīng)出現(xiàn)在券商機構(gòu)。券商應(yīng)該整合全機構(gòu)的研究力量，提高整體研究能力，以支持和推動各項業(yè)務(wù)的開展和發(fā)展。
三、研究對業(yè)務(wù)信息的綜合把握及對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的敏感捕捉。
人員通常會將券商各項業(yè)務(wù)信息進行綜合的分析與研究，得出各項業(yè)務(wù)相關(guān)性與關(guān)聯(lián)度，并對其相互間的支持與合作提出一些有用的建議。
上述分析的結(jié)論是：研究不僅對券商各項具體業(yè)務(wù)有很大的支持作用，還由于其自身的特性，對券商業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)的捕捉與實施有極大的作用。因此，券商機構(gòu)應(yīng)加大對研究部門的投入，整合分散的研究力量，以研究為基礎(chǔ)構(gòu)造其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，發(fā)揮自己的整體優(yōu)勢，各部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，實現(xiàn)規(guī)模效益。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇七
提起家庭理財，多數(shù)人都以為：這是女人們的事。不錯，就大多數(shù)家庭來說，家庭主婦往往都是家庭理財?shù)摹耙话咽帧?。然而，也正是這些“一把手”們，自身卻常常陷入理財?shù)恼`區(qū)。其中最為突出的便是在女人們中間?普遍存在的非理性購物。
水景藍調(diào)置業(yè)首選?萬年花城。
愛買打折貨，易落陷阱。
說到購買打折商品，幾乎所有的女士都能講出幾點門道來。誠然，大熱天買皮貨、大衣，三九天買體恤、時裝裙，這屬于正常的時令性打折，商家為了將過了時令的商品銷售掉，以便及時收回資金，而眾多家庭主婦和一些白領(lǐng)女士們受其吸引，爭相揀便宜貨，以求獲得實惠。對此，買者賣者均無可非議。至于“斷碼出貨”，?“樣品處理”，這類打折，恐怕也還都屬于正常的購售范圍，主婦們和白領(lǐng)女士們，偶爾為之也未尚不可。然而，面對有些真假難辨的打折，廣大的女士們就不能輕易受其誘惑了。
例如，如今的街頭上，有些商家動則掛出的“動遷大甩賣”、“大出血”、“跳樓價”的牌子，抑或祭起“原價198元，現(xiàn)價58元”、“原價1080元，現(xiàn)二折起售”等等字號，女士們就必須小心從事，切勿輕易購買了。有位做服裝生意的店主，曾經(jīng)進了兩款女裝，式樣、面料都還可以，開始店主挺本分，一款短袖襯衫開價39元，一款裙子開價50元，掛上架后接連三天無人購買。他的一位朋友代為操作，變了個花樣：襯衫、裙子合在一起，原價188元，現(xiàn)對折出售，且去零為整，90元一套，結(jié)果居然吸引了不少女士，沒兩天便全部售光。由此可見，一些愛買打折貨的女士們，面對換湯不換藥的所謂打折貨，常常缺乏辨別能力。其正確的做法是：務(wù)必弄清商品的質(zhì)價比，確認自己是否確有需求，且證實是貨真價實后，才能掏錢購買，否則必然會落入商家的銷售陷阱。
無端攀比，得不償失。
無端攀比，是不少女士們購物的通病，尤其是一些愛美、愛時尚的白領(lǐng)們，更像似有此一好。
年過40的王女士，在一家外資企業(yè)做內(nèi)勤工作多年。平時，王女士與幾個年輕的白領(lǐng)要好，形成了一個關(guān)注時尚、經(jīng)常一起逛街購衣物的小圈子。而同樣的小圈子，在其工作的'公司里還有好幾個，并因此形成了暗自攀比競爭的局面：人家昨天穿了新買的意大利的名牌服裝，拎意大利品牌的皮包，今天，王女士一伙必定要穿上新買的法國名牌時裝、拎法國產(chǎn)的皮包；今天，人家提前穿上了夏季連衫裙，明天王女士等一定要更超前，把剛買來的新式吊帶裙穿上。就這么攀比來，攀比去，商家當然高興了，貨出錢進，只不過是多派發(fā)了幾張貴賓卡而已，而王女士他們可就慘了：皮夾里總是空空的，銀行卡里也所剩無幾；為了攀比買來的時尚衣物，有的并不適合長久穿著，于是，剛買不久的衣物要么壓箱底，要么落得送人了之的結(jié)果，實在是得不償失。
輕信朋友，常做“冤大頭”
男士購物，目的性很強，買什么，自個進了店堂，往往直奔柜臺，買完就走。可女士購物就不同了。買前會相約多人同往，還常常會先向熟人、朋友討教、咨詢，進店后幾個人會商議、評判一番，事后如果買得滿意，又受人夸獎，還會成為商店和所買品牌的義務(wù)宣傳員和推銷員，勸自己的小姐妹也趕快去效仿購買。
錢女士就是此類女士中的一個典型。雖然她已是徐娘半老，身材肥胖，但家境優(yōu)越又仗著有做老板的丈夫的“面子”，平時一批相好的小姐妹們都對她“禮讓”三分。為此，每當外出逛街購衣物，只要錢女士看中的，大家都附和著說好，勸其買下。有兩個做生意的小姐妹，更是常常投其所好，主動為錢女士介紹一些所謂品牌服裝、化妝品，甚至鉆石、首飾、古董之類物品，編成種種故事，盡量說服錢女士：這么好的東西，非常適合你，不買，真的非?？上АＳ谑?，輕信小姐妹，輕信朋友的介紹，錢女士不但一次次花錢買這買那，而且自己買了不算，還常常成為所買之物的推銷員。據(jù)悉，在朋友們的介紹和“幫助”之下，錢女士眼下已擁有上海?10多家高檔時裝、化妝品、首飾商店和廠家的金卡或貴賓卡，成為這些商店、廠家固定“交錢”的常年客戶。而背地里，有人卻常常評價錢女士說：沒有眼光，沒有腦袋，不會理財，只會做“冤大頭”。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇八
1、在會計實訓的一個月的學習中，讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結(jié)束了，經(jīng)過本次實訓，讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細心、謹慎和職責對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中，對于在課堂上教師講授的經(jīng)過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。經(jīng)過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自我在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是經(jīng)過自我對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證，登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問教師自我也意識到僅有把書本上學到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門知識，我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識，在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自我不夠細心，經(jīng)常抄錯數(shù)字或借貸寫反，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習，熟悉課本知識?？偠灾?，這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有，基礎(chǔ)的知識十分的重要，其實這一次實訓我清楚的了解到自我還有很多基礎(chǔ)知識不牢固異常是一些計算問題，基礎(chǔ)、中級財務(wù)會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問題自我不知如何下手，沒有辦法解決問題。僅有經(jīng)過學習和實訓功過了，在課堂上認真的學習理論知識，在實踐的過程中把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中，才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中，由于種種原因遇到了很多問題，可是經(jīng)過對癥下藥，采用錯帳更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是十分繁瑣，也是十分重要的，否則會功虧一簣，徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!可是最終我還是堅持下來了，我為自我感到驕傲，我想這也是我負責、用心表現(xiàn)吧!
(二)提議。
到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)當學會善于交際，與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系，在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系，這對我們的工作有很好的幫忙。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇九
xxx投資有限公司，是長沙市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司。辦公地址位于湖南省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房以及商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)，目前正在籌備。我于20xx年1月15日開始了這家房產(chǎn)公司的實習工作，工作崗位是見習財務(wù)助理。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進行公司會計制度，會計章程的熟悉，學習如何使用公司的財務(wù)軟件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料倉庫的位置。
開始實習工作之后，我便開始重新將家中的書本課件找出來，重新溫習一遍這些相關(guān)的知識，以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久，并沒有什么特別大的工程，目前也只是在建設(shè)一個中等規(guī)模的商品房住宅區(qū)，所以它的會計報表并沒有如涉外資金等，也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務(wù)部門的保密條款等知識，所以第一周所學，所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實習周記中請見諒。
綜合一周的感受，我最最深刻體會到的是：財務(wù)工作，是一項十分細致的工作，每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個財務(wù)工作人員的核對，大筆的資金流動還需要財務(wù)主管以及分管財務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進行。
同時，財務(wù)工作也是一項保密程度很高的工作，由于工作原因，我們這些財務(wù)工作者經(jīng)?？梢越佑|到很多公司的財務(wù)信息，如何有效的`保護這些公司的內(nèi)部機密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項重要工作!
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十
我們在20年4月5號開始了本次會計實習，采取模擬實習的方式，使用印制好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習，熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經(jīng)過這次實習，才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊!!本次實習的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5。6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流!!按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設(shè)置賬簿。
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進行。
二、登記賬簿。
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結(jié)賬。
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應(yīng)及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表。
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三周，由任春秋老師指導(dǎo)我們做，可是我們只做了1—10號的憑證，總結(jié)原因有以下幾點：(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書;(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯啊!(3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣!!所以我們要在接下來的時間里，把會計理論知識好好的復(fù)習一下，培養(yǎng)對會計的興趣!!爭取下次再做的時候能夠快點!!
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十一
戶口所在：肇慶國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：156cm。
人才測評：未測評體重：50kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：2職稱：初級。
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運輸/物流。
擔任職位：業(yè)務(wù)員（考務(wù)員）。
工作描述：車之道公司又是廣州市第二公共汽車公司駕駛員培訓中心，是一家國有資產(chǎn)與私人合資的公司，我是在公司擔任職業(yè)教育中交通運輸行業(yè)從業(yè)資格證的相關(guān)事宜。學員在門市部報名（收集資料）后，資料開始轉(zhuǎn)交到我手中。這是我的工作就開始了，我收到學員的資料第一時間很本能的關(guān)注資料是否齊全，需要候補的資料明細、分好報考的種類，第二天就考試電話通知學員到公司上課。第二天準備好開班的資料、制作好校對表、收費表等等表格。再給學員上課，主要講解課程中的安檢這部分的試題，其他的理論、實操部分就擔任后背的教務(wù)員。另外上完課就開始整理好課前學員補交的資料一一整理、訂制好申請表格、復(fù)印資料。再來就是每一份資料錄入系統(tǒng)：先分類好報考的類別就按照交委系統(tǒng)的要求一一的吧學員資料錄入系統(tǒng)。錄入完以后就開始進入校對工作。把已經(jīng)錄入到交委系統(tǒng)的資料打印校對出來，逐一的字字校對，修改，經(jīng)過錄入校對就把資料送到考試中心的審核。最后到了約考的階段，做交委系統(tǒng)錄入考試名單在電話通知學員考試時間，最最后就是到考試中心帶考整場考試的過程都要holez住。
總之：就是從學員報名培訓開班、資料錄入、預(yù)約考試、最后帶考都是本人的工作職能。
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：航天/航空。
擔任職位：銷售助理。
離職原因：有更多的職場經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：湖南文理學院。
專業(yè)一：物流管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：具有良好的聽，寫讀能力等。。。。。。。
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
本人熱情的希望貴公司能給以我這寶貴的機會，加上樂觀積極進取，踏實認真，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定的壓力。能吃苦，有上進心興趣廣泛，具有較強的再學習能力并有靈活的整理歸納能力。工作認真負責，具有一定的耐心，主動性強，性格細心嚴謹，穩(wěn)重塌實，有事業(yè)心熟悉電腦辦公軟件操作。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十二
近期，我參與了一次招聘分析報告的實訓課程，通過實踐了解了招聘過程中的各個環(huán)節(jié)。在這次實訓中，我深刻認識到了招聘分析報告的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下將從報告準備、數(shù)據(jù)分析、問題分析、解決方案和團隊合作等五個方面進行探討。
首先，在準備報告的過程中，我充分認識到了對招聘信息進行搜集和整理的重要性。在面臨海量的招聘信息時，我首先進行數(shù)據(jù)篩選，選取與報告目標相關(guān)的數(shù)據(jù)。接著，我將選取的數(shù)據(jù)進行整理和分類，形成清晰的結(jié)構(gòu)，以便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作。同時，我還需要對數(shù)據(jù)進行核實，確保數(shù)據(jù)的準確性和可信度。這個過程需要耐心和細致，但也為后續(xù)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
其次，在進行數(shù)據(jù)分析的過程中，我學到了許多數(shù)據(jù)處理的技巧和方法。首先，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和比較，我可以了解到不同崗位的需求情況和各項指標的變化趨勢。其次，通過數(shù)據(jù)的可視化處理，我可以直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)系和規(guī)律，使得報告更加易讀和有說服力。最后，在進行數(shù)據(jù)分析的過程中，我也要注意數(shù)據(jù)的解釋和含義，避免片面和誤導(dǎo)性的結(jié)論，確保報告的客觀性和準確性。
第三，在進行問題分析的過程中，我需要從多個角度去思考問題，并找到問題的關(guān)鍵點。在招聘分析報告中，我不僅需要關(guān)注招聘的數(shù)量和質(zhì)量，還要考慮到人才的流失率和員工的滿意度等因素。在進行問題分析時，我要求團隊成員提供不同的觀點和看法，以便于全面了解問題的本質(zhì)和根源。通過這種方式，我可以對招聘過程中的問題進行深入的剖析，為后續(xù)的解決方案提供有力的支持。
接著，在提出解決方案的過程中，我需要根據(jù)問題的本質(zhì)和實際情況來制定可行的方案。首先，我要明確解決問題的目標和關(guān)鍵點，思考可以采取的措施和方法。其次，我要考慮到各種因素的影響和制約，以便于制定出符合實際情況的方案。最后，我要考慮到解決方案的可持續(xù)性和可操作性，避免過于理想化或不切實際的方案。通過這種方式，我可以為招聘過程中的問題提供切實有效的解決方案，推動問題的解決和改進。
最后，在團隊合作的過程中，我深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性和價值。在實訓中，我需要與團隊成員密切合作，共同完成報告的準備和分析工作。在團隊合作中，我要積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，協(xié)助團隊完成任務(wù)。同時，我也要傾聽和接納團隊成員的意見和建議，鼓勵他們發(fā)言和表達自己的觀點。通過團隊合作，我可以充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力，提高工作效率和質(zhì)量。
總之，通過這次招聘分析報告的實訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我明白了報告準備、數(shù)據(jù)分析、問題分析、解決方案和團隊合作的重要性，并在實踐中逐漸掌握了相應(yīng)的技能和方法。這次實訓不僅提高了我的實際能力和專業(yè)素養(yǎng)，而且增強了我的團隊合作意識和溝通能力。相信在今后的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，并通過自己的努力和實踐，不斷提升自己的能力和水平。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十三
在開學的前三周，我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務(wù)操作中，首先是做進口商的。最初時做的很慢，一個多星期才將業(yè)務(wù)的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務(wù)完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了，業(yè)務(wù)也做的得心應(yīng)手。
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂合同。在簽訂合同過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入合同。這標志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
合同中，會要求到付款方式(比如tt，信用證等)如果是tt呢，就要簡單得多。如果是信用證，那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的，里面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的。準備報商檢，報關(guān)。一般公司都有相關(guān)的部門，也有公司要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己報的。
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
準備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里。如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。
在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下：
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。
根據(jù)進口商的要求，要選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應(yīng)進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。
極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。
2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
是根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保?？蛇x擇：
1、整裝集裝箱。
2、拼裝集裝箱。
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。）。
出口貨物裝出之后，進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
在實訓的這段時間，終于知道理論和實踐還是存在差距的，書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實訓中學會了很多，學會把理論與實踐相結(jié)合，它或許是我以后進入社會中得一筆財富。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十四
近期，我參與了一次招聘分析報告實訓，通過實際操作與學習，我對人力資源管理的重要性有了更深刻的認識。在這個過程中，我積累了大量的心得體會，下面將就個人在實訓中的成長與收獲進行連貫的五段式闡述。
第一段：介紹實訓背景和目的。
在實習過程中，我所參與的招聘分析報告實訓是為了幫助我們更好地了解和掌握人力資源的相關(guān)知識與技能。實訓主要包括學習招聘策略與流程，分析市場需求和職位要求，撰寫招聘分析報告等。這是一個非常實用而重要的課程，它能夠讓我們對人力資源管理有更深入的了解，并提高我們的分析和撰寫能力。
第二段：提高溝通和協(xié)作能力。
在實訓過程中，我學會了與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。在招聘分析實訓中，我們需要不斷的收集各種資料和信息，并進行分析。這就要求團隊成員之間充分交流，及時分享自己的發(fā)現(xiàn)與想法。同時，我們還需要協(xié)調(diào)團隊成員的安排和進度，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的作用。通過這次實訓，我意識到溝通和協(xié)作是團隊合作中至關(guān)重要的能力，也是我個人提升的重要方向。
第三段：提高分析和撰寫能力。
招聘分析報告的撰寫過程是這次實訓的重要內(nèi)容之一。在實習過程中，我們要對企業(yè)的招聘需求進行分析，制定招聘策略和計劃，最后形成一份詳細的報告。這要求我們具備較強的分析和撰寫能力。在實訓期間，我學會了如何收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，進行有效的數(shù)據(jù)分析，并通過合理的邏輯和語言準確地表達出來。這次實訓不僅提高了我的分析與撰寫能力，還對我的職業(yè)素養(yǎng)和思維邏輯產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：了解人力資源管理的重要性。
在參與這次實訓的過程中，我對人力資源管理的重要性有了更深刻的認識。一個企業(yè)的成功與否，在很大程度上取決于其人力資源的質(zhì)量和能力。通過招聘分析，可以更好地理解企業(yè)的人力資源需求和市場情況，有針對性地制定招聘策略和計劃，提高招聘的準確性和效率。同時，人力資源管理也包括員工的培養(yǎng)和發(fā)展，以及員工的福利和關(guān)懷，這對于企業(yè)的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。通過這次實訓，我進一步認識到人力資源管理對于企業(yè)的重要性，并認識到自己作為人力資源管理者的責任和使命。
第五段：展望未來與總結(jié)。
通過這次招聘分析報告實訓，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，而且在團隊合作、分析與撰寫能力上都有了很大的提高。這對于我日后的職業(yè)發(fā)展和人際交往都是很有幫助的。未來，我將進一步學習和掌握人力資源管理的各種理論和技巧，并將其應(yīng)用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。
通過參與招聘分析報告實訓，我從實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗和知識，提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。這次實訓讓我對人力資源管理和招聘分析有了更深入的了解，也對自己的未來職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了重要的影響。我相信，通過不斷的學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，并為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十五
7月份比6月份減少了25億元，下降的幅度為近幾年所罕見，8、9兩個。
中國工商銀行山西省分行營業(yè)部19的儲蓄存款變化情況進行了調(diào)。
征收利息稅雖然不是降息，但對廣大儲戶來說扣除20％的利息稅，就。
時，再不會像過去那樣為圖多賺些利息，立即存入銀行，因為現(xiàn)在早。
存幾天甚至早存幾個月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲蓄，是因為一是沒有合適的`投資渠道，二是放在家里。
不安全。居民儲蓄愿望減弱，使得儲蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
前的10月份，表現(xiàn)得更為突出。中國工商銀行山西省分行營業(yè)部，儲。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬元，與9月份相比，下降了0．32個百。
分點，為今年首次出現(xiàn)儲蓄存款下降的月份，下降幅度也是近幾年來。
最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在此之前，從6月份開始儲蓄存款開始呈微量增長的。
態(tài)勢。這是由于今年5月國家出臺啟動股市的政策之后，居民對股市預(yù)。
期高漲，大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析，全國流入股市。
的儲蓄存款在1000億元以上。7月份后，股市火爆開始趨緩，居民的資。
金又開始流向銀行儲蓄，儲蓄存款開始逐月遞增，7、8、9三個月分別。
凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個月，儲蓄存款下降也在情理之中。
因為馬上就要開征利息稅，把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
大，在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時。
又遇第三期國債銷售，居民覺得不管是三年期、還是五年期，也不管。
利率比銀行儲蓄能高多少，反正不用征收20％的利息稅就劃算。這樣。
59270億元，占到了商業(yè)銀行總存款的58％。儲蓄存款的增長幅度之快。
無疑給商業(yè)銀行提供了一個寬松的資金營運環(huán)境，但也帶來了消費市。
場疲軟，企業(yè)產(chǎn)品積壓，經(jīng)濟效益滑坡，下崗人員增多等弊端，制約。
了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國家為了改變這種狀況，近幾年先后出臺了許多措施，引導(dǎo)、分。
流居民的儲蓄資金，鼓勵消費和投資，以擴大消費、啟動市場，推動。
經(jīng)濟持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資，連續(xù)七次降息，征收利息稅，
實行存款實名制等等，但由于我國目前的社會保障機制薄弱，居民的。
后顧之憂比較大，這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降，居民。
住房至少需要一個家庭8年的收入。要想擁有自己的住房，就得省吃儉。
用地攢錢；醫(yī)療制度改革，手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病，如果是住。
院就得先交幾千元的押金，治療期間帳上必須保留充足的資金，否則。
就會停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測，大部分家庭都需要儲存這部分“專用資。
金”；現(xiàn)在孩子上學的費用也今非昔比，一個普通家庭只能供得起一。
個學生上學。若是特殊學?；蚴巧洗髮W，對于正常收入的家庭來說，
沒有幾年的積蓄，就是可望不可及的事；受企業(yè)經(jīng)濟效益不好的影響，
現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員，都精打細算，勤儉。
持家，有剩余錢就積攢起來；婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”，
子女結(jié)婚成了每個家庭的一道“難關(guān)”，包括購房和結(jié)婚時的花費，
款下降的主要原因是由于居民對開征利息稅還不是很適應(yīng)，剛開始還。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十六
時間：
地點：
實訓目的：
1.通過本次實訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實訓使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實訓對我完成畢業(yè)實訓論文起到很大借鑒作用。
實訓任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴格遵守實訓紀律，積極參加各項實訓，不無故不參加實訓，不遲到不早退，實訓過程積極思考，積極提問；實訓過程做好實訓筆記；實訓時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
以跟班實訓為主。
參加公司組織的培訓。
時間飛快，我的實訓將要結(jié)束，實訓充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實訓，我在公司主要工作是學習設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實訓。本次實訓是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實訓為主，生產(chǎn)實訓是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實訓，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。
7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。
9.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十七
**支行：
根據(jù)支行關(guān)于開展理財業(yè)務(wù)自查的通知精神，結(jié)合機構(gòu)實際，組織網(wǎng)點負責人對今年1月至6月所有理財業(yè)務(wù)開展的.情況，對資料收集、銷售宣傳、業(yè)務(wù)操作等環(huán)節(jié)按照自查表的內(nèi)容進行了檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
三個網(wǎng)點在資料收集較為齊全，協(xié)議書，個人客戶身份證復(fù)印件，加蓋與原件核對一致印章，相關(guān)協(xié)議要素填寫完備，經(jīng)辦人員簽章，使用總行統(tǒng)一制作宣傳銷售文本，客戶投資風險承受能力評估問卷。相關(guān)資料專夾保管，三個網(wǎng)點分別存在下列問題：1、三星分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)35筆，金額383萬元。其中：無客戶身份證復(fù)印件3筆，分別是陳桂秀1筆，嚴紅梅2筆，已于檢查日通知客戶補交了身份證復(fù)印件，無客戶投資風險承受能力評估問卷1筆，于檢查日通知客戶完善，理財協(xié)議書上無經(jīng)辦人名章3筆。于檢查日上蓋。2、棕櫚湖分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)31筆，金額716萬元。其中：風險揭示書中，客戶漏填風險承受能力類型1筆;大多數(shù)個人客戶風險揭示書中風險確認語句抄錄，字體一致，有代簽之嫌。3、鹽井分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)9筆，金額98萬元，其中：無客戶投資風險承受能力評估問卷5筆，于檢查之日通知客戶完善。
通過自查，發(fā)現(xiàn)三個網(wǎng)點在辦理理財業(yè)務(wù)存在一些問題，如柜員漏收集客戶身份證復(fù)印件，漏對客戶進行投資風險承受能力評估問卷，該客戶填寫的地方未填寫等，這些都是我們在今后工作中進行改進完善的，加強理財業(yè)務(wù)知識的培訓學習熟練運用到實際工作中，使理財業(yè)務(wù)操作合規(guī)有效，減少操作風險。
**農(nóng)商銀行**三星分理處。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十八
近期，新聞學院舉辦了一項招聘分析報告實訓活動，旨在讓學生們更好地了解招聘市場的趨勢和變化，并提升他們的分析和撰寫能力。作為參與者之一，我深感受益匪淺。以下是我對此次實訓的心得體會。
首先，這次實訓使我深刻認識到招聘數(shù)據(jù)的重要性。在實踐中，我們需要通過各種途徑搜集公司招聘信息、職位需求等數(shù)據(jù)，然后對這些數(shù)據(jù)進行分析，得出結(jié)論并撰寫相應(yīng)的報告。通過這個過程，我意識到準確的數(shù)據(jù)對于分析的重要性，只有憑借真實可靠的數(shù)據(jù)，我們才能夠進行準確的分析，得出科學的結(jié)論。同時，也體會到了在數(shù)字時代，招聘數(shù)據(jù)對于公司和個人都具有重大意義，它可以幫助公司發(fā)現(xiàn)人才、提升競爭力，也可以幫助求職者了解行業(yè)情況、制定職業(yè)規(guī)劃。
其次，我在實訓中學會了使用多種分析工具和方法。在進行數(shù)據(jù)分析時，我們使用了Excel、SPSS等專業(yè)軟件，通過這些工具，我們可以對海量的數(shù)據(jù)進行整理、篩選和分析，從而提取出我們所需要的有關(guān)招聘趨勢、職位需求等信息。此外，還要運用統(tǒng)計學的基本原理和方法，進行數(shù)據(jù)的可靠性檢驗和推理分析。這些工具和方法的學習和應(yīng)用，不僅讓我對數(shù)據(jù)分析有了更深入的理解，也提升了我的信息處理和問題解決能力。
再次，通過實訓，我深刻認識到“洞察力”的重要性。在報告撰寫的過程中，我們需要將數(shù)據(jù)和分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為圖表、表格和文字信息，以便讓讀者一目了然地了解報告的內(nèi)容。因此，在寫作中，我們不僅要注重數(shù)據(jù)與文字的對應(yīng)關(guān)系，還要注重數(shù)據(jù)和分析結(jié)果的邏輯性和連貫性。同時，對于數(shù)據(jù)的解讀和分析，我們也需要站在讀者的角度上，考慮他們可能關(guān)心的問題，并通過深入剖析、全面解讀等手法，增加報告的洞察力。只有如此，我們的報告才能更具說服力和實用性。
最后，這次實訓還培養(yǎng)了我們的團隊合作和交流能力。在實習期間，我們需要與團隊成員共同搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報告，這就要求我們要有良好的溝通和協(xié)作能力。在團隊合作的過程中，我們要充分尊重每個人的意見和權(quán)益，善于傾聽和接受別人的建議。同時，也要積極分享自己的想法和經(jīng)驗，與團隊成員進行有效的交流和討論。通過這次實訓，我學會了如何與他人合作，如何團隊間進行高效的協(xié)作，這對我今后的工作生活將會大有裨益。
綜上所述，新聞學院舉辦的招聘分析報告實訓活動給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過實訓，我對招聘數(shù)據(jù)的重要性有了更深刻的認識，也學會了更多的數(shù)據(jù)處理工具和方法。同時，我也通過實踐提升了自己的洞察力和團隊合作能力。這次實訓活動不僅為我提供了一個學習和實踐的平臺，還培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。我相信，今后的職業(yè)道路上，我一定能夠?qū)⑦@次實訓所學到的知識和技能運用到實際工作中，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十九
作為中小股份制商業(yè)銀行，為適應(yīng)市場需要和加快銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新步伐，我行近來相繼推出了公司業(yè)務(wù)方面的新產(chǎn)品，現(xiàn)將創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展情況調(diào)查報告如下：
一、創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展狀況。
目前我行公司業(yè)務(wù)在xx的發(fā)展主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)，我行沒有專事銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新人員，創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出，如近期推出的公司業(yè)務(wù)企業(yè)短期融資券、關(guān)貿(mào)e點通、企業(yè)年金業(yè)務(wù)等，我行還正在營銷中，暫時尚未取得成績。從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看，如汽車、鋼鐵金融、保兌倉業(yè)務(wù)等，目前做得不理想。汽車金融業(yè)務(wù)方面，在總行與汽車廠商框架協(xié)議簽署的基礎(chǔ)下，我行與十余家廠商在當?shù)氐膞家經(jīng)銷商合作開展汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，目前僅吸收經(jīng)銷商保證金存款x億元，在xx同業(yè)競爭中并無并無優(yōu)勢可講。
二、制約金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的因素。
(一)分行產(chǎn)品創(chuàng)新須經(jīng)過申報總行審查、并報銀監(jiān)會審批，總行授權(quán)、報當?shù)劂y監(jiān)局備案的流程，在一定程度上延緩了產(chǎn)品的創(chuàng)新推出，往往產(chǎn)品推出后失去了最佳營銷時機。
(二)產(chǎn)品特征缺乏本土化，抑制了各經(jīng)營單位推銷新產(chǎn)品的熱情，市場營銷人員固有的.傳統(tǒng)營銷模式所形成的思想習慣不利于創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和拓展。多數(shù)人員在業(yè)務(wù)開發(fā)中缺乏居安思危，對創(chuàng)新的內(nèi)涵認識不夠，沒有深刻認識到它這種與時俱進的科學內(nèi)涵，更沒有認識到創(chuàng)新就是重要的實踐活動，把創(chuàng)新看成“標新立異”、看成形式主義。
(三)金融創(chuàng)新過程中存在信息障礙。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是信息化程度不高、不夠易影響金融管理創(chuàng)新。信息化，是我們面臨的歷史機遇，也是我國現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要，當前，在金融界信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒有得到充分應(yīng)用，一些新的信息技術(shù)在金融領(lǐng)域更是沒有得到很好開發(fā)，造成金融服務(wù)和金融領(lǐng)域無法深入，只能是開展一些傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)和金融服務(wù)，嚴重制約了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。二是信息不對稱，始終是妨礙金融創(chuàng)新的客觀存在。同時，信息溝通的渠道難以保持暢通，加快了信息的這種不對稱性。比如銀企之間往往在信息上相互封鎖，為了逃避銀行的資金監(jiān)督與貸款回收，一些企業(yè)不向開戶銀行提供或不真實提供資產(chǎn)負債表、財務(wù)報表和現(xiàn)金流量表等企業(yè)經(jīng)營信息資料，致使銀行對開戶企業(yè)閉目塞聽，無從監(jiān)督，也無法真實了解到企業(yè)對銀行的需求;銀行也不給企業(yè)提供相關(guān)的經(jīng)濟、金融政策信息和必要的咨詢，使本來就很原始的銀企信息渠道堵塞不通。
(四)金融創(chuàng)新驅(qū)動力不夠。一是激勵機制和用人機制不完善，金融專業(yè)人才缺乏，缺乏創(chuàng)新活力和動力;二是對創(chuàng)新產(chǎn)品的風險把握能力參差不齊，一旦出現(xiàn)風險，容易牽連其他客戶的業(yè)務(wù)營銷，如xx在我行的汽車金融業(yè)務(wù)出現(xiàn)風險后影響了分行總體的汽車金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的對策和建議：
首先，建立部門內(nèi)有關(guān)人員的崗位職責制度。明確產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、研制、管理等方面的要求，將要求詳細劃分到每個崗位上，讓員工清楚自己的職能范圍，要將創(chuàng)新產(chǎn)品和風險控制相結(jié)合，這就要求創(chuàng)新人員多參與市場營銷、實踐，充分把握市場風險點，做到盡職盡責。
其次，在創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計階段，應(yīng)遵循“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的原則進行產(chǎn)品研發(fā)，應(yīng)注意創(chuàng)新產(chǎn)品適應(yīng)現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展以及在法律法規(guī)許可的范圍為客戶提供一攬子組合式創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)品運用期間應(yīng)注意跟蹤調(diào)查和完善服務(wù)，對客戶的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序，這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品永遠充滿發(fā)展活力。
第三，應(yīng)建立產(chǎn)品創(chuàng)新后勤保障制度。在人財務(wù)等資源配置上給予相應(yīng)的傾斜，確保產(chǎn)品創(chuàng)新部門必要的資源供給和正常運轉(zhuǎn)，使其始終擁有較強的創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動力。
第四，建立內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制，努力培養(yǎng)和吸取金融創(chuàng)新專業(yè)化人才，使每一個員工充分發(fā)揮才智，為創(chuàng)新工作做出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇一
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個學期就過去了，在擔任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將這一學期的工作情況匯報如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
二、思想建設(shè)。
這一學期以來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習習近平總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間學習具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章，對業(yè)務(wù)的工作實踐起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、
我作為業(yè)務(wù)部門的主要負責人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，這一學期以來我緊緊圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一學期來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。幾個計劃階段以來先后組織實施了童車的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。本學期初，我們公司剛剛成立，加之對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動不是特別的熟悉，作為業(yè)務(wù)部，我在采購?fù)囋牧系碾A段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯誤，這也導(dǎo)致我們公司的流動資金幾乎全部變成了積壓庫存，給公司帶來了巨大的損失。這也導(dǎo)致之后無法償還銀行貸款以及償還倉庫貨款。幸好隨之而來的是下幾階段的實訓，在后來的實訓階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系，并借勢形成童車原材料的壟斷市場，并且提高價格，對庫存產(chǎn)品進行清倉處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一學期以來來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。整個公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，一學期以來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在各個制造業(yè)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、隊伍管理。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。_總書記曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思，我們的隊伍是在本學期建立起來的，由于大家對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。這期間還增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學期來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問題。
在過去的一學期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、作為年輕人工作時還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶發(fā)生沖突，存在分歧，應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7、養(yǎng)成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應(yīng)時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關(guān)資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。
9、通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應(yīng)講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關(guān)文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現(xiàn)。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動，倡導(dǎo)健康向上的精神風貌。在清明節(jié)，組織中小學生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際，組織開展了由鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程，主要抓了以下工作。進一步完善了工作機制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案，結(jié)合中心工作，堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管，各負其責，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇二
我國券商業(yè)務(wù)主要由自營業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)及經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)三大塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)組成，在機構(gòu)上也相應(yīng)地設(shè)有經(jīng)管總部、投行總部及資產(chǎn)管理總部三大業(yè)務(wù)主體。但由于券商發(fā)展的歷史特點，我國券商三大主要業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度很差，三大業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn)，缺乏信息溝通，更談不上業(yè)務(wù)上的支持與聯(lián)合，使許多可以共享的`資源及基礎(chǔ)活動得不到共享，極大地影響了券商的進一步發(fā)展。
國內(nèi)某券商曾就阻礙其發(fā)展的因素作過一次調(diào)查，其主要結(jié)論如下：
5.不僅員工在需要其他部門配合時感到配合不力，經(jīng)理層包括總經(jīng)理在需要其他部門配合時也感到不盡如人意。
筆者調(diào)研的結(jié)果表明，上述結(jié)論對我國券商來說具有普遍的意義，各業(yè)務(wù)部門間缺乏協(xié)調(diào)與合作、各業(yè)務(wù)單元間缺乏關(guān)聯(lián)，已成為制約我國券商發(fā)展的一大主要問題。
隨著證券業(yè)競爭態(tài)勢的日益嚴峻，越來越多的券商已意識到構(gòu)造自身競爭優(yōu)勢的迫切。
[1][2][3][4][5][6]。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇三
券商的核心競爭力強調(diào)的是公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制，它不僅是業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)與配合，更應(yīng)該是各種業(yè)務(wù)在技能、資源、管理等多方面的融合，尤其是提供與實現(xiàn)這種融合的企業(yè)運行機制。合理構(gòu)造業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使多項業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，并在制度及機構(gòu)上作出相應(yīng)安排，是目前券商構(gòu)造其核心競爭力的當務(wù)之急。
企業(yè)核心競爭力概念的提出源于80年代的日美經(jīng)濟競爭。經(jīng)過深入的觀察和研究，經(jīng)濟學者發(fā)現(xiàn)在競爭中獲勝的企業(yè)無一例外地在某些方面具有自己的獨特優(yōu)勢，且這種優(yōu)勢來源于企業(yè)在資源、技術(shù)、內(nèi)部機制或價值觀等方面的創(chuàng)新能力和壟斷地位，于是企業(yè)核心競爭力概念應(yīng)運而生。
隨著證券市場的日益成熟、監(jiān)管的日益嚴謹及證券業(yè)競爭的日益激烈，我國券商經(jīng)過10年的粗放式發(fā)展后，也愈來愈發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)自身核心競爭力的重要性，并開始對其進行探索及研究。
筆者作過一次較廣泛的券商調(diào)研，發(fā)現(xiàn)許多券商對于核心競爭力進行了思考，并得出了很有價值的結(jié)論。在此基礎(chǔ)上，本文認為券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造與其核心競爭力的培育及其持久的競爭優(yōu)勢的獲得有極大的關(guān)系。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇四
我國是資本金融市場的迅速轉(zhuǎn)暖升溫，金融產(chǎn)品日益豐富起來。人們由過去冷淡、保守的消費觀念向熱情、開放的消費觀念轉(zhuǎn)變，人們的消費模式逐漸多樣化，理財意識日益強烈，形式多樣的金融理財機構(gòu)和金融產(chǎn)品應(yīng)運而生，由此我國步入了金融理財?shù)目焖侔l(fā)展階段。金融理財作為一種綜合性的金融服務(wù)，是由專業(yè)的理財人員通過對客戶的各個方面的財務(wù)狀況進行評估并明確理財目標，最后幫助其設(shè)計出、合適、可操作的金融理財方案，而且這個方案需要滿足人們在不同人生階段的不同需求，保證其在財務(wù)上的自由。
金融業(yè)務(wù)是一種新興的業(yè)務(wù)，金融理財則是一種個性化、綜合化的金融服務(wù)，它具有固定的模式和嚴格統(tǒng)一的要求，金融理財一般是根據(jù)客戶的實際情況為客戶量身定做的，它所涉及的領(lǐng)域主要包含銀行、證券、信托和保險四大主要部分，另外也包含基金、稅務(wù)、期貨等業(yè)務(wù)。
金融理財業(yè)務(wù)的辦理一般是通過金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)在一定的法律規(guī)范的嚴格要求下進行的，屬于專業(yè)性的金融理財服務(wù)。
金融理財受托人就是辦理這種業(yè)務(wù)的專業(yè)性服務(wù)機構(gòu)，它主要分為商業(yè)銀行、證券公司、保險公司、信托投資公司以及基金公司五大類，此外資產(chǎn)管理公司和財務(wù)咨詢公司雖然沒有獲審批，但是也包含在金融理財受托人之中。受托人針對金融產(chǎn)品中的收益分配、設(shè)計管理程序、信息披露等事項均在金融理財合同中標明，并清楚地告知說明義務(wù)，同時該經(jīng)營行為受到相關(guān)法律和監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督和管理。我國金融理財?shù)氖芡腥舜蟛糠质墙鹑跈C構(gòu)，商業(yè)銀行的市場占有率頗高，主要原因在于與其他金融理財機構(gòu)相比，商業(yè)銀行資金規(guī)模龐大，信用度較高。
以上就是關(guān)于中金融理財業(yè)務(wù)的發(fā)展分析的全部內(nèi)容了，感謝您的閱讀!
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇五
我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強，在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財科的工作也進一步的擴展和加深，使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實。現(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神，將我們財科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié)：
參與基建工程管理，認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等，使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理，根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知，按計劃完成投資萬元，編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管-理-員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查，我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，上報交付使用資產(chǎn)萬元，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算，對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對，按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作，按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷，為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇六
我國券商業(yè)務(wù)主要由自營業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)及經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)三大塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)組成，在機構(gòu)上也相應(yīng)地設(shè)有經(jīng)管總部、投行總部及資產(chǎn)管理總部三大業(yè)務(wù)主體。但由于券商發(fā)展的歷史特點，我國券商三大主要業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度很差，三大業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn)，缺乏信息溝通，更談不上業(yè)務(wù)上的支持與聯(lián)合，使許多可以共享的資源及基礎(chǔ)活動得不到共享，極大地影響了券商的進一步發(fā)展。
國內(nèi)某券商曾就阻礙其發(fā)展的因素作過一次調(diào)查，其主要結(jié)論如下：
5.不僅員工在需要其他部門配合時感到配合不力，經(jīng)理層包括總經(jīng)理在需要其他部門配合時也感到不盡如人意。
筆者調(diào)研的結(jié)果表明，上述結(jié)論對我國券商來說具有普遍的意義，各業(yè)務(wù)部門間缺乏協(xié)調(diào)與合作、各業(yè)務(wù)單元間缺乏關(guān)聯(lián)，已成為制約我國券商發(fā)展的一大主要問題。
隨著證券業(yè)競爭態(tài)勢的日益嚴峻，越來越多的券商已意識到構(gòu)造自身競爭優(yōu)勢的迫切性，在經(jīng)營管理上大下功夫。但由于我國券商的發(fā)展時間很短，且業(yè)務(wù)發(fā)展的粗放式進程使其核心能力大都未能形成。隨著我國證券市場的發(fā)展與完善，隨著證券業(yè)競爭的市場化以及券商自身能力的積累，今后將是我國券商形成各自特殊核心能力及競爭優(yōu)勢的時期。
本文認為，券商競爭優(yōu)勢的獲得主要在于券商必須培育出可持久的企業(yè)核心能力，券商的核心能力是其持續(xù)性競爭優(yōu)勢的主要源泉。根據(jù)企業(yè)核心競爭力理論，核心競爭力是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運行機制的有機融合，是企業(yè)不同業(yè)務(wù)單元、不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機結(jié)合。其不僅僅表現(xiàn)為關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵資源或企業(yè)的運行機制，更為重要的是它們之間的有機融合，是各種能力的提升。
對于核心競爭力有個很形象的解釋。如券商這樣的多樣化公司就像一棵大樹，樹干和主枝是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品，提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是核心競爭能力。它是公司內(nèi)部如何協(xié)調(diào)紛繁復(fù)雜的生產(chǎn)技能和過程的知識及信息的匯總，是凝聚公司現(xiàn)有多種業(yè)務(wù)的“膠水”。
綜上所述，券商的核心競爭力強調(diào)的是公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制。它不僅僅是業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)與配合，更應(yīng)該是各種業(yè)務(wù)在技能、資源、管理等多方面的融合，尤其是提供與實現(xiàn)這種融合的企業(yè)運行機制。因此目前對于券商來說，合理構(gòu)造自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使多項業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，并在制度及機構(gòu)上作出相應(yīng)安排，確保這種融合的實施，是券商構(gòu)造其核心競爭力的當務(wù)之急。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)三原則。
經(jīng)過一輪高速增長時期，我國券商正從強調(diào)增長轉(zhuǎn)向強調(diào)效益，這也是全球經(jīng)濟的共同特點。筆者認為，為實現(xiàn)這一目標，我國券商應(yīng)以業(yè)務(wù)組合規(guī)劃策略代替業(yè)務(wù)單元策略，尋求業(yè)務(wù)單元間的關(guān)聯(lián)，發(fā)揮業(yè)務(wù)單元間的協(xié)同效應(yīng)，使各業(yè)務(wù)單元可彼此共享基礎(chǔ)性和輔助性活動，從而降低成本或促進差異性，以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而實現(xiàn)這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是合理構(gòu)造券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，尋求最佳業(yè)務(wù)單元組合，以形成券商的核心競爭力和持久的競爭優(yōu)勢，為此必須遵循以下原則：
一、強項原則。
構(gòu)造券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)首先要選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)單元，構(gòu)成券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的每項業(yè)務(wù)最好是券商的強項業(yè)務(wù)，是券商擁有最多資源的業(yè)務(wù)，因而也是券商最易成功、效益最好的業(yè)務(wù)。因此券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的第一條原則即強項原則。一般來說，券商強項來自以下幾方面：
1.過去成功業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。如果券商在某項業(yè)務(wù)上獲得較大成就，表明券商就該項業(yè)務(wù)形成了較豐富的成功經(jīng)驗，積累了大量人力資源、客戶資源、銷售網(wǎng)絡(luò)資源和關(guān)系資源，該項業(yè)務(wù)自然是券商的強項業(yè)務(wù)。
2.特殊的背景及關(guān)系。券商與企業(yè)、行業(yè)部門或地方政府的特殊關(guān)系，是券商強項的另一重要來源。這種良好的關(guān)系資源，將有助于券商選擇細分市場，實施差異化戰(zhàn)略。因此券商應(yīng)在業(yè)務(wù)開展的過程中，及時培育并長期保持這種緊密關(guān)系。
3.研究強項。券商對于某些問題特別的研究力量將有助于券商形成業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，從而構(gòu)成其相對強項。國內(nèi)某券商在全公司范圍內(nèi)的一次問卷調(diào)查表明，研究力量對券商各項業(yè)務(wù)具有強大的支持作用，尤其是對營業(yè)部及經(jīng)紀業(yè)務(wù)的強有力的支持作用。
4.成本強項。券商在何處形成規(guī)?；蚨囗棙I(yè)務(wù)分擔成本的狀況，將使券商具有一定的成本優(yōu)勢，這樣的一些業(yè)務(wù)相對成為券商強項業(yè)務(wù)。如申銀萬國在經(jīng)紀業(yè)務(wù)上，由于形成了有效的資訊及管理等支持體系，從而具有了相對其他券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)的成本優(yōu)勢。
5.財務(wù)強項。如果券商能夠?qū)ν饨缱兓锌焖俚姆磻?yīng)能力，在財務(wù)和其他資源方面能對業(yè)務(wù)單位的變化提供支持，則該券商在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上也會具有強項。
6.資金強項。如果券商有大量的現(xiàn)金流或暢通的融資渠道，這無疑將給券商在許多業(yè)務(wù)方面帶來優(yōu)勢。
經(jīng)過的發(fā)展，應(yīng)該說我國券商已積累了多個強項，各自在許多方面形成了相對優(yōu)勢。但是許多券商未能發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)勢的重要性，從而未能有意識地積累和強化這種優(yōu)勢，更未能有意識地對其進行協(xié)調(diào)與組合，使得這種優(yōu)勢沒有在券商發(fā)展過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后一段時間里，我國券商的一項緊迫的工作就是客觀地、理性地分析與找尋自身的相對強項，并在自身發(fā)展過程中不斷加強這種優(yōu)勢、利用這種優(yōu)勢。
二、低成本原則及歧異性原則。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)構(gòu)造的第二個中心問題是其在證券業(yè)中的相對地位，也即券商在證券業(yè)中的定位問題。在目前證券業(yè)結(jié)構(gòu)并不理想、行業(yè)平均盈利能力下降的情況下，定位合理的券商仍然可能獲取較高的收益率，其根本基礎(chǔ)是持久性競爭優(yōu)勢，特別是兩種基本的競爭優(yōu)勢：低成本和歧異性。券商在證券業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于其在多大程度上能夠?qū)ο鄬Τ杀竞推绠愋杂兴鳛椋虼巳痰臉I(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)應(yīng)在相對成本及歧異性方面作出反應(yīng)。
券商低成本戰(zhàn)略的目標是成為證券業(yè)中經(jīng)營成本最低的券商，并將低成本地位轉(zhuǎn)化為高收益，從而取得高于證券業(yè)平均水平的收益。券商成本優(yōu)勢的來源包括追求規(guī)模經(jīng)濟、特殊資源(如與地方政府或行業(yè)主管部門的良好關(guān)系)、特殊產(chǎn)品或服務(wù)及創(chuàng)新能力等因素。
盡管券商可依賴低成本戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢，但仍必須在相對競爭對手標新立異的基礎(chǔ)上創(chuàng)造優(yōu)先的競爭地位，它保證券商為獲取滿意的市場份額而進行的必要的讓利行為不會抵消低成本優(yōu)勢，從而確保領(lǐng)先于證券業(yè)平均收益水平。在歧異戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，券商應(yīng)力求就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟。它可選擇許多客戶視為重要的一種或多種產(chǎn)品或服務(wù)(如并購、項目融資)，或某一特定區(qū)域(如東部沿海、中西部等)，以某種獨特的方式來滿足客戶的要求，它將依靠該種獨特的地位而獲得溢價的報酬。歧異戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是產(chǎn)品本身或服務(wù)、客戶種類及地區(qū)分布、銷售服務(wù)體系等因素。
因此，券商的歧異戰(zhàn)略必須基于上述強項原則，分析自身的優(yōu)勢，合理選擇構(gòu)成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)單元，并在下述關(guān)聯(lián)原則的指導(dǎo)下，尋求各業(yè)務(wù)單元間的有機關(guān)聯(lián)，使之協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮整體優(yōu)勢，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略和歧異性戰(zhàn)略，從而真正實現(xiàn)規(guī)模效益。
三、關(guān)聯(lián)原則。
券商通常同時開展多項業(yè)務(wù)，但目前券商業(yè)務(wù)間(特別是經(jīng)紀、自營、投行三大業(yè)務(wù))缺乏相互關(guān)聯(lián)，無法協(xié)同作戰(zhàn)，大大影響了券商的經(jīng)營能力。本文認為，券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)造的第三條原則是關(guān)聯(lián)原則。即券商各業(yè)務(wù)單元應(yīng)相互支持，彼此共享某些基礎(chǔ)價值活動、分擔某些成本，這樣業(yè)務(wù)單元關(guān)聯(lián)也可轉(zhuǎn)變?yōu)槿谈偁巸?yōu)勢。
業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)源于共同的客戶、銷售渠道、技術(shù)和其他因素，不同業(yè)務(wù)單元間基本技能或管理特定類型活動的經(jīng)營手段的轉(zhuǎn)化，業(yè)務(wù)單元之間有可能共享某些基本的價值活動并分擔某些成本，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)即由此產(chǎn)生。如果關(guān)聯(lián)帶來的共享所降低的成本或增加的.產(chǎn)品歧異性足以超過共享成本，而且競爭對手難以在這種共享方面相匹敵，那么共享活動能導(dǎo)致持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。
目前來看，券商各業(yè)務(wù)單元至少可在下列方面構(gòu)成關(guān)聯(lián)：研究、信息等后勤支持活動；政府機構(gòu)、地方政府及上市公司等客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；研究、投行、自營及經(jīng)紀業(yè)務(wù)間的縱向支持系統(tǒng)等。
我們不應(yīng)孤立地看待本文提出的券商業(yè)務(wù)三原則，而應(yīng)該看到這三條原則是相輔相成的，其關(guān)系十分緊密，在實際的運用過程中互相配合。簡單來說，可將其關(guān)系概括為：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中每項業(yè)務(wù)單元的選擇要符合強項原則，業(yè)務(wù)單元的組合要遵循關(guān)聯(lián)原則，其最終的組合結(jié)果要達到低成本原則和歧異原則。
實施券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
的制度與機構(gòu)安排。
一、區(qū)域性管理制度。
券商區(qū)域性管理即指實行三級授權(quán)，設(shè)立區(qū)域性的管理總部，證券營業(yè)部作為三級法人在區(qū)域性管理總部的領(lǐng)導(dǎo)下從事工作，這種模式近年來已被許多券商所采用。它實質(zhì)上是券商業(yè)務(wù)間的橫向整合。
經(jīng)濟、文化的地域性是券商區(qū)域管理總部存在的基礎(chǔ)。由于地區(qū)性的差異，各地經(jīng)濟、文化生活帶有濃厚的區(qū)域性特點，如果能植根于本地，必將達到事半功倍的效果。但是目前券商大多有了業(yè)務(wù)匆匆而來，辦完事又匆匆而去，難以與服務(wù)對象形成魚水相融的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計，作為上市主承銷商而又能接到第一次配股業(yè)務(wù)的不到30％，從而影響券商業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。目前許多券商爭當?shù)胤秸推髽I(yè)財務(wù)顧問，可以說是對這一失誤的糾正。從目前營業(yè)部的人員、知識構(gòu)成來看，還難以承擔如此重任，而總公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)相當程度上受經(jīng)濟效益驅(qū)動，難以在投資意識和投資群體上進行引導(dǎo)和培育，相對來看，區(qū)域性管理總部卻具有這方面的優(yōu)勢，同時也有這種能力。
從效益成本來看，目前全國性券商的投資銀行部、研究發(fā)展部大部分按行業(yè)分工來設(shè)置，二級市場的調(diào)研工作也是這樣，當然依據(jù)專業(yè)的分工有重要意義，但從效益成本的角度看不合算。800多家上市公司分散在全國31個省、市、自治區(qū)，如果以行業(yè)劃分，難免有許多重復(fù)性工作。如果能以一定的區(qū)劃為基礎(chǔ)，特別是依托營業(yè)部，發(fā)揮地區(qū)證券營業(yè)部的橋頭堡作用，不但能節(jié)約成本，還能建立區(qū)域資料庫，形成業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展力。
區(qū)域性管理總部(分公司)作為授權(quán)法人，不應(yīng)設(shè)置過多職能部門，在有限的崗位中要強化三項職能：
第一項是營業(yè)部的服務(wù)與風險控制職能，促進營業(yè)部的競爭能力。
域內(nèi)潛質(zhì)企業(yè)的發(fā)現(xiàn)與培育。
第三項是區(qū)域性信息反饋職能。區(qū)域性管理總部負有向公司提供本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展狀況、特殊企業(yè)等各類信息的義務(wù)。
二、業(yè)務(wù)鏈管理制度。
業(yè)務(wù)鏈管理制度是指對券商的多項業(yè)務(wù)進行縱向整合，在該券商的范圍內(nèi)將不同的業(yè)務(wù)或其他經(jīng)濟過程結(jié)合起來綜合管理，使之成為一個整體，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。這種管理制度的核心就是要尋找各業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)，構(gòu)造各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，互相支持，聯(lián)合作戰(zhàn)，發(fā)揮整體競爭優(yōu)勢。
一般來說，券商業(yè)務(wù)間的鏈接關(guān)系有以下幾種：
1.向前鏈接，即券商某項業(yè)務(wù)可通過供給與其他業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián)。如券商投行業(yè)務(wù)中積淀下來的各類證券可成為其自營業(yè)務(wù)的原材料，從而構(gòu)成與自營業(yè)務(wù)的向前鏈接。事實上廣發(fā)證券等券商已認識到二者間的關(guān)聯(lián)，在實際運作中已將兩者結(jié)合操作，共同考核，共同結(jié)算。
2.向后鏈接，即券商某項業(yè)務(wù)通過需求與其他業(yè)務(wù)發(fā)生鏈接。如上例中的券商自營業(yè)務(wù)與其投行業(yè)務(wù)就是向后鏈接。同樣，券商的自營業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及經(jīng)紀業(yè)務(wù)對研究的依賴越來越大，從而與其研究業(yè)務(wù)也構(gòu)成向后鏈接。
3.投入關(guān)聯(lián)，即券商各業(yè)務(wù)部門間資源及管理等投入上的關(guān)聯(lián)。它可用“投入系數(shù)”衡量，該系數(shù)的經(jīng)濟含義為券商某一業(yè)務(wù)所需要的其他業(yè)務(wù)部門的投入量。該系數(shù)有助于尋求券商各業(yè)務(wù)間結(jié)構(gòu)比例的量化指標，并為券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比例的合理性提供判別標準。如根據(jù)券商直接創(chuàng)利業(yè)務(wù)(經(jīng)紀業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)與投行業(yè)務(wù))對研究業(yè)務(wù)的依賴，可以判斷目前券商研究業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的比例偏小，券商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在不合理，應(yīng)該加大對研究的投入與整合。
三、信息流動機制與數(shù)字化管理制度。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的核心紐帶應(yīng)是信息，券商各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營及業(yè)務(wù)信息的順暢流動、廣泛共享是其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)形成的基礎(chǔ)。為此券商應(yīng)采取新的管理理念與管理技術(shù)。
事實上，一場新的管理革命正在廣泛興起，那就是數(shù)字化管理革命。它以企業(yè)內(nèi)部信息的數(shù)據(jù)化及指標化為基礎(chǔ)。在信息時代，對一個企業(yè)來說最重要的是對內(nèi)部信息的分析與利用，因為內(nèi)部信息記載了企業(yè)管理的全過程，只有通過一套完整的信息管理系統(tǒng)才能迅速地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。企業(yè)的發(fā)展就是這樣一個不斷糾正的信息反饋過程。但目前國內(nèi)大多數(shù)券商機構(gòu)尚無專門的信息收集與處理中心，更缺乏明確的信息流動機制，信息的采集、處理、流動處于無序狀態(tài)，各業(yè)務(wù)部門信息不能及時傳遞至決策層，也無專門機構(gòu)對各業(yè)務(wù)部門的信息進行歸并綜合分析，提出決策參考意見。這種信息流動機制的缺陷極大地妨礙了券商向現(xiàn)代化經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)變。
為此，券商應(yīng)制訂公司內(nèi)部信息收集及流動機制，明確各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)信息文檔管理責任，建立公司內(nèi)部信息網(wǎng)及中心數(shù)據(jù)庫，使各類信息在嚴格權(quán)限控制下順暢地流動并得到廣泛共享。中心數(shù)據(jù)庫可以及時采集并處理各業(yè)務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)信息并對其進行分析與綜合，從而實現(xiàn)對公司及各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營業(yè)績的評估，以及諸如客戶構(gòu)成、資產(chǎn)狀況等的分析，并以可比的指標及數(shù)據(jù)形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，作為公司決策的參考。
券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的試驗與建議。
1.投行與自營的關(guān)聯(lián)。
券商投行業(yè)務(wù)中由于包銷會積淀一些股票，造成券商持股現(xiàn)實。但券商對這些股票的持有不是作為一項長期股權(quán)投資，而是要在二級市場上以合適價格兌現(xiàn)來獲得收益。而二級市場運作業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在自營部門而不在投行部門。如果投行部門為了保證其業(yè)務(wù)的連貫性，強攬積淀股票的二級市場兌現(xiàn)，要么由于缺乏專業(yè)性而影響收益，要么就得擴充自身機構(gòu)，造成小而全的局面，同樣是效益不高。
由此可見，投行業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)內(nèi)部事實上形成了一定的縱向關(guān)聯(lián)，目前國內(nèi)已有券商將兩部門打通營運，作出了成功試驗。
另外，由于新股發(fā)行方式的改革，特別是戰(zhàn)略投資者和機構(gòu)投資者的引入，投行業(yè)務(wù)也需要自營部門的協(xié)助，從新股的二級市場前景、價格空間等方面提出建議，以此服務(wù)于認購機構(gòu)和爭取認購機構(gòu)，從而保證新股的順利發(fā)行。反過來，投行業(yè)務(wù)可以自身對企業(yè)的較充分的認識，向自營業(yè)務(wù)提供一些有用的信息，甚至可以是券商自己作為戰(zhàn)略投資者的參考論證信息。關(guān)鍵的是這種信息流通機制要制度化，以確保其暢流。
2.經(jīng)紀業(yè)務(wù)與研究的關(guān)聯(lián)。
經(jīng)紀業(yè)務(wù)與研究的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)在兩方面。一是研究對營業(yè)部的服務(wù)與支持，以擴大公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)量和經(jīng)紀業(yè)務(wù)效益。如國內(nèi)某大券商具有逾百家營業(yè)部，其研究所對各營業(yè)部實行統(tǒng)一的資訊服務(wù)，減少各營業(yè)部的投入，精簡了營業(yè)部人員編制，大大提高了其規(guī)模效益。經(jīng)紀業(yè)務(wù)與研究關(guān)聯(lián)的另一方面是，通過研究對基金的服務(wù)獲得基金的分席位，從而擴大券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)份額。
券商研究水平與能力對其業(yè)務(wù)的支持作用是很大的，隨著我國證券業(yè)的不斷發(fā)展，這點已為業(yè)界普遍認同。上面已談到研究對經(jīng)紀業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)與支持，事實上，隨著新股發(fā)行制度的演變，目前的新股發(fā)行方式對券商的整體要求也越來越高，其中對券商研究能力的要求則更高。僅以新股定價來說，就需要券商對該企業(yè)所處行業(yè)、該企業(yè)自身經(jīng)營情況，以及其在二級市場的前景等方面進行全面研究。這些絕不是券商投行部門能做到的，需要其研究部門的全力支持。
同樣，券商的自營業(yè)務(wù)更是離不開研究部門的支持，只是目前許多券商在自營部門下另設(shè)了研究部門。筆者認為，這種做法存在許多弊端。它一方面造成券商各業(yè)務(wù)部門的“小而全”格局，另一方面則削減了公司整體研究能力和研究水平。這種低水平重復(fù)帶來低效益的現(xiàn)象實不應(yīng)出現(xiàn)在券商機構(gòu)。券商應(yīng)該整合全機構(gòu)的研究力量，提高整體研究能力，以支持和推動各項業(yè)務(wù)的開展和發(fā)展。
三、研究對業(yè)務(wù)信息的綜合把握及對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的敏感捕捉。
人員通常會將券商各項業(yè)務(wù)信息進行綜合的分析與研究，得出各項業(yè)務(wù)相關(guān)性與關(guān)聯(lián)度，并對其相互間的支持與合作提出一些有用的建議。
上述分析的結(jié)論是：研究不僅對券商各項具體業(yè)務(wù)有很大的支持作用，還由于其自身的特性，對券商業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)的捕捉與實施有極大的作用。因此，券商機構(gòu)應(yīng)加大對研究部門的投入，整合分散的研究力量，以研究為基礎(chǔ)構(gòu)造其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，發(fā)揮自己的整體優(yōu)勢，各部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，實現(xiàn)規(guī)模效益。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇七
提起家庭理財，多數(shù)人都以為：這是女人們的事。不錯，就大多數(shù)家庭來說，家庭主婦往往都是家庭理財?shù)摹耙话咽帧?。然而，也正是這些“一把手”們，自身卻常常陷入理財?shù)恼`區(qū)。其中最為突出的便是在女人們中間?普遍存在的非理性購物。
水景藍調(diào)置業(yè)首選?萬年花城。
愛買打折貨，易落陷阱。
說到購買打折商品，幾乎所有的女士都能講出幾點門道來。誠然，大熱天買皮貨、大衣，三九天買體恤、時裝裙，這屬于正常的時令性打折，商家為了將過了時令的商品銷售掉，以便及時收回資金，而眾多家庭主婦和一些白領(lǐng)女士們受其吸引，爭相揀便宜貨，以求獲得實惠。對此，買者賣者均無可非議。至于“斷碼出貨”，?“樣品處理”，這類打折，恐怕也還都屬于正常的購售范圍，主婦們和白領(lǐng)女士們，偶爾為之也未尚不可。然而，面對有些真假難辨的打折，廣大的女士們就不能輕易受其誘惑了。
例如，如今的街頭上，有些商家動則掛出的“動遷大甩賣”、“大出血”、“跳樓價”的牌子，抑或祭起“原價198元，現(xiàn)價58元”、“原價1080元，現(xiàn)二折起售”等等字號，女士們就必須小心從事，切勿輕易購買了。有位做服裝生意的店主，曾經(jīng)進了兩款女裝，式樣、面料都還可以，開始店主挺本分，一款短袖襯衫開價39元，一款裙子開價50元，掛上架后接連三天無人購買。他的一位朋友代為操作，變了個花樣：襯衫、裙子合在一起，原價188元，現(xiàn)對折出售，且去零為整，90元一套，結(jié)果居然吸引了不少女士，沒兩天便全部售光。由此可見，一些愛買打折貨的女士們，面對換湯不換藥的所謂打折貨，常常缺乏辨別能力。其正確的做法是：務(wù)必弄清商品的質(zhì)價比，確認自己是否確有需求，且證實是貨真價實后，才能掏錢購買，否則必然會落入商家的銷售陷阱。
無端攀比，得不償失。
無端攀比，是不少女士們購物的通病，尤其是一些愛美、愛時尚的白領(lǐng)們，更像似有此一好。
年過40的王女士，在一家外資企業(yè)做內(nèi)勤工作多年。平時，王女士與幾個年輕的白領(lǐng)要好，形成了一個關(guān)注時尚、經(jīng)常一起逛街購衣物的小圈子。而同樣的小圈子，在其工作的'公司里還有好幾個，并因此形成了暗自攀比競爭的局面：人家昨天穿了新買的意大利的名牌服裝，拎意大利品牌的皮包，今天，王女士一伙必定要穿上新買的法國名牌時裝、拎法國產(chǎn)的皮包；今天，人家提前穿上了夏季連衫裙，明天王女士等一定要更超前，把剛買來的新式吊帶裙穿上。就這么攀比來，攀比去，商家當然高興了，貨出錢進，只不過是多派發(fā)了幾張貴賓卡而已，而王女士他們可就慘了：皮夾里總是空空的，銀行卡里也所剩無幾；為了攀比買來的時尚衣物，有的并不適合長久穿著，于是，剛買不久的衣物要么壓箱底，要么落得送人了之的結(jié)果，實在是得不償失。
輕信朋友，常做“冤大頭”
男士購物，目的性很強，買什么，自個進了店堂，往往直奔柜臺，買完就走。可女士購物就不同了。買前會相約多人同往，還常常會先向熟人、朋友討教、咨詢，進店后幾個人會商議、評判一番，事后如果買得滿意，又受人夸獎，還會成為商店和所買品牌的義務(wù)宣傳員和推銷員，勸自己的小姐妹也趕快去效仿購買。
錢女士就是此類女士中的一個典型。雖然她已是徐娘半老，身材肥胖，但家境優(yōu)越又仗著有做老板的丈夫的“面子”，平時一批相好的小姐妹們都對她“禮讓”三分。為此，每當外出逛街購衣物，只要錢女士看中的，大家都附和著說好，勸其買下。有兩個做生意的小姐妹，更是常常投其所好，主動為錢女士介紹一些所謂品牌服裝、化妝品，甚至鉆石、首飾、古董之類物品，編成種種故事，盡量說服錢女士：這么好的東西，非常適合你，不買，真的非?？上АＳ谑?，輕信小姐妹，輕信朋友的介紹，錢女士不但一次次花錢買這買那，而且自己買了不算，還常常成為所買之物的推銷員。據(jù)悉，在朋友們的介紹和“幫助”之下，錢女士眼下已擁有上海?10多家高檔時裝、化妝品、首飾商店和廠家的金卡或貴賓卡，成為這些商店、廠家固定“交錢”的常年客戶。而背地里，有人卻常常評價錢女士說：沒有眼光，沒有腦袋，不會理財，只會做“冤大頭”。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇八
1、在會計實訓的一個月的學習中，讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結(jié)束了，經(jīng)過本次實訓，讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細心、謹慎和職責對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中，對于在課堂上教師講授的經(jīng)過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。經(jīng)過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自我在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是經(jīng)過自我對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證，登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問教師自我也意識到僅有把書本上學到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門知識，我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識，在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自我不夠細心，經(jīng)常抄錯數(shù)字或借貸寫反，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習，熟悉課本知識?？偠灾?，這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有，基礎(chǔ)的知識十分的重要，其實這一次實訓我清楚的了解到自我還有很多基礎(chǔ)知識不牢固異常是一些計算問題，基礎(chǔ)、中級財務(wù)會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問題自我不知如何下手，沒有辦法解決問題。僅有經(jīng)過學習和實訓功過了，在課堂上認真的學習理論知識，在實踐的過程中把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中，才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中，由于種種原因遇到了很多問題，可是經(jīng)過對癥下藥，采用錯帳更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是十分繁瑣，也是十分重要的，否則會功虧一簣，徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!可是最終我還是堅持下來了，我為自我感到驕傲，我想這也是我負責、用心表現(xiàn)吧!
(二)提議。
到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)當學會善于交際，與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系，在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系，這對我們的工作有很好的幫忙。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇九
xxx投資有限公司，是長沙市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司。辦公地址位于湖南省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房以及商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)，目前正在籌備。我于20xx年1月15日開始了這家房產(chǎn)公司的實習工作，工作崗位是見習財務(wù)助理。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進行公司會計制度，會計章程的熟悉，學習如何使用公司的財務(wù)軟件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料倉庫的位置。
開始實習工作之后，我便開始重新將家中的書本課件找出來，重新溫習一遍這些相關(guān)的知識，以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久，并沒有什么特別大的工程，目前也只是在建設(shè)一個中等規(guī)模的商品房住宅區(qū)，所以它的會計報表并沒有如涉外資金等，也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務(wù)部門的保密條款等知識，所以第一周所學，所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實習周記中請見諒。
綜合一周的感受，我最最深刻體會到的是：財務(wù)工作，是一項十分細致的工作，每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個財務(wù)工作人員的核對，大筆的資金流動還需要財務(wù)主管以及分管財務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進行。
同時，財務(wù)工作也是一項保密程度很高的工作，由于工作原因，我們這些財務(wù)工作者經(jīng)?？梢越佑|到很多公司的財務(wù)信息，如何有效的`保護這些公司的內(nèi)部機密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項重要工作!
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十
我們在20年4月5號開始了本次會計實習，采取模擬實習的方式，使用印制好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習，熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經(jīng)過這次實習，才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊!!本次實習的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5。6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流!!按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設(shè)置賬簿。
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進行。
二、登記賬簿。
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結(jié)賬。
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應(yīng)及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表。
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三周，由任春秋老師指導(dǎo)我們做，可是我們只做了1—10號的憑證，總結(jié)原因有以下幾點：(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書;(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯啊!(3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣!!所以我們要在接下來的時間里，把會計理論知識好好的復(fù)習一下，培養(yǎng)對會計的興趣!!爭取下次再做的時候能夠快點!!
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十一
戶口所在：肇慶國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：156cm。
人才測評：未測評體重：50kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：2職稱：初級。
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運輸/物流。
擔任職位：業(yè)務(wù)員（考務(wù)員）。
工作描述：車之道公司又是廣州市第二公共汽車公司駕駛員培訓中心，是一家國有資產(chǎn)與私人合資的公司，我是在公司擔任職業(yè)教育中交通運輸行業(yè)從業(yè)資格證的相關(guān)事宜。學員在門市部報名（收集資料）后，資料開始轉(zhuǎn)交到我手中。這是我的工作就開始了，我收到學員的資料第一時間很本能的關(guān)注資料是否齊全，需要候補的資料明細、分好報考的種類，第二天就考試電話通知學員到公司上課。第二天準備好開班的資料、制作好校對表、收費表等等表格。再給學員上課，主要講解課程中的安檢這部分的試題，其他的理論、實操部分就擔任后背的教務(wù)員。另外上完課就開始整理好課前學員補交的資料一一整理、訂制好申請表格、復(fù)印資料。再來就是每一份資料錄入系統(tǒng)：先分類好報考的類別就按照交委系統(tǒng)的要求一一的吧學員資料錄入系統(tǒng)。錄入完以后就開始進入校對工作。把已經(jīng)錄入到交委系統(tǒng)的資料打印校對出來，逐一的字字校對，修改，經(jīng)過錄入校對就把資料送到考試中心的審核。最后到了約考的階段，做交委系統(tǒng)錄入考試名單在電話通知學員考試時間，最最后就是到考試中心帶考整場考試的過程都要holez住。
總之：就是從學員報名培訓開班、資料錄入、預(yù)約考試、最后帶考都是本人的工作職能。
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：航天/航空。
擔任職位：銷售助理。
離職原因：有更多的職場經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：湖南文理學院。
專業(yè)一：物流管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：具有良好的聽，寫讀能力等。。。。。。。
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
本人熱情的希望貴公司能給以我這寶貴的機會，加上樂觀積極進取，踏實認真，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定的壓力。能吃苦，有上進心興趣廣泛，具有較強的再學習能力并有靈活的整理歸納能力。工作認真負責，具有一定的耐心，主動性強，性格細心嚴謹，穩(wěn)重塌實，有事業(yè)心熟悉電腦辦公軟件操作。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十二
近期，我參與了一次招聘分析報告的實訓課程，通過實踐了解了招聘過程中的各個環(huán)節(jié)。在這次實訓中，我深刻認識到了招聘分析報告的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下將從報告準備、數(shù)據(jù)分析、問題分析、解決方案和團隊合作等五個方面進行探討。
首先，在準備報告的過程中，我充分認識到了對招聘信息進行搜集和整理的重要性。在面臨海量的招聘信息時，我首先進行數(shù)據(jù)篩選，選取與報告目標相關(guān)的數(shù)據(jù)。接著，我將選取的數(shù)據(jù)進行整理和分類，形成清晰的結(jié)構(gòu)，以便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作。同時，我還需要對數(shù)據(jù)進行核實，確保數(shù)據(jù)的準確性和可信度。這個過程需要耐心和細致，但也為后續(xù)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
其次，在進行數(shù)據(jù)分析的過程中，我學到了許多數(shù)據(jù)處理的技巧和方法。首先，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和比較，我可以了解到不同崗位的需求情況和各項指標的變化趨勢。其次，通過數(shù)據(jù)的可視化處理，我可以直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)系和規(guī)律，使得報告更加易讀和有說服力。最后，在進行數(shù)據(jù)分析的過程中，我也要注意數(shù)據(jù)的解釋和含義，避免片面和誤導(dǎo)性的結(jié)論，確保報告的客觀性和準確性。
第三，在進行問題分析的過程中，我需要從多個角度去思考問題，并找到問題的關(guān)鍵點。在招聘分析報告中，我不僅需要關(guān)注招聘的數(shù)量和質(zhì)量，還要考慮到人才的流失率和員工的滿意度等因素。在進行問題分析時，我要求團隊成員提供不同的觀點和看法，以便于全面了解問題的本質(zhì)和根源。通過這種方式，我可以對招聘過程中的問題進行深入的剖析，為后續(xù)的解決方案提供有力的支持。
接著，在提出解決方案的過程中，我需要根據(jù)問題的本質(zhì)和實際情況來制定可行的方案。首先，我要明確解決問題的目標和關(guān)鍵點，思考可以采取的措施和方法。其次，我要考慮到各種因素的影響和制約，以便于制定出符合實際情況的方案。最后，我要考慮到解決方案的可持續(xù)性和可操作性，避免過于理想化或不切實際的方案。通過這種方式，我可以為招聘過程中的問題提供切實有效的解決方案，推動問題的解決和改進。
最后，在團隊合作的過程中，我深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性和價值。在實訓中，我需要與團隊成員密切合作，共同完成報告的準備和分析工作。在團隊合作中，我要積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，協(xié)助團隊完成任務(wù)。同時，我也要傾聽和接納團隊成員的意見和建議，鼓勵他們發(fā)言和表達自己的觀點。通過團隊合作，我可以充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力，提高工作效率和質(zhì)量。
總之，通過這次招聘分析報告的實訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我明白了報告準備、數(shù)據(jù)分析、問題分析、解決方案和團隊合作的重要性，并在實踐中逐漸掌握了相應(yīng)的技能和方法。這次實訓不僅提高了我的實際能力和專業(yè)素養(yǎng)，而且增強了我的團隊合作意識和溝通能力。相信在今后的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，并通過自己的努力和實踐，不斷提升自己的能力和水平。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十三
在開學的前三周，我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務(wù)操作中，首先是做進口商的。最初時做的很慢，一個多星期才將業(yè)務(wù)的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務(wù)完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了，業(yè)務(wù)也做的得心應(yīng)手。
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂合同。在簽訂合同過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入合同。這標志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
合同中，會要求到付款方式(比如tt，信用證等)如果是tt呢，就要簡單得多。如果是信用證，那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的，里面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的。準備報商檢，報關(guān)。一般公司都有相關(guān)的部門，也有公司要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己報的。
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
準備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里。如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。
在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下：
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。
根據(jù)進口商的要求，要選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應(yīng)進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。
極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。
2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
是根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保?？蛇x擇：
1、整裝集裝箱。
2、拼裝集裝箱。
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。）。
出口貨物裝出之后，進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
在實訓的這段時間，終于知道理論和實踐還是存在差距的，書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實訓中學會了很多，學會把理論與實踐相結(jié)合，它或許是我以后進入社會中得一筆財富。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十四
近期，我參與了一次招聘分析報告實訓，通過實際操作與學習，我對人力資源管理的重要性有了更深刻的認識。在這個過程中，我積累了大量的心得體會，下面將就個人在實訓中的成長與收獲進行連貫的五段式闡述。
第一段：介紹實訓背景和目的。
在實習過程中，我所參與的招聘分析報告實訓是為了幫助我們更好地了解和掌握人力資源的相關(guān)知識與技能。實訓主要包括學習招聘策略與流程，分析市場需求和職位要求，撰寫招聘分析報告等。這是一個非常實用而重要的課程，它能夠讓我們對人力資源管理有更深入的了解，并提高我們的分析和撰寫能力。
第二段：提高溝通和協(xié)作能力。
在實訓過程中，我學會了與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。在招聘分析實訓中，我們需要不斷的收集各種資料和信息，并進行分析。這就要求團隊成員之間充分交流，及時分享自己的發(fā)現(xiàn)與想法。同時，我們還需要協(xié)調(diào)團隊成員的安排和進度，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的作用。通過這次實訓，我意識到溝通和協(xié)作是團隊合作中至關(guān)重要的能力，也是我個人提升的重要方向。
第三段：提高分析和撰寫能力。
招聘分析報告的撰寫過程是這次實訓的重要內(nèi)容之一。在實習過程中，我們要對企業(yè)的招聘需求進行分析，制定招聘策略和計劃，最后形成一份詳細的報告。這要求我們具備較強的分析和撰寫能力。在實訓期間，我學會了如何收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，進行有效的數(shù)據(jù)分析，并通過合理的邏輯和語言準確地表達出來。這次實訓不僅提高了我的分析與撰寫能力，還對我的職業(yè)素養(yǎng)和思維邏輯產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：了解人力資源管理的重要性。
在參與這次實訓的過程中，我對人力資源管理的重要性有了更深刻的認識。一個企業(yè)的成功與否，在很大程度上取決于其人力資源的質(zhì)量和能力。通過招聘分析，可以更好地理解企業(yè)的人力資源需求和市場情況，有針對性地制定招聘策略和計劃，提高招聘的準確性和效率。同時，人力資源管理也包括員工的培養(yǎng)和發(fā)展，以及員工的福利和關(guān)懷，這對于企業(yè)的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。通過這次實訓，我進一步認識到人力資源管理對于企業(yè)的重要性，并認識到自己作為人力資源管理者的責任和使命。
第五段：展望未來與總結(jié)。
通過這次招聘分析報告實訓，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，而且在團隊合作、分析與撰寫能力上都有了很大的提高。這對于我日后的職業(yè)發(fā)展和人際交往都是很有幫助的。未來，我將進一步學習和掌握人力資源管理的各種理論和技巧，并將其應(yīng)用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。
通過參與招聘分析報告實訓，我從實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗和知識，提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。這次實訓讓我對人力資源管理和招聘分析有了更深入的了解，也對自己的未來職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了重要的影響。我相信，通過不斷的學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，并為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十五
7月份比6月份減少了25億元，下降的幅度為近幾年所罕見，8、9兩個。
中國工商銀行山西省分行營業(yè)部19的儲蓄存款變化情況進行了調(diào)。
征收利息稅雖然不是降息，但對廣大儲戶來說扣除20％的利息稅，就。
時，再不會像過去那樣為圖多賺些利息，立即存入銀行，因為現(xiàn)在早。
存幾天甚至早存幾個月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲蓄，是因為一是沒有合適的`投資渠道，二是放在家里。
不安全。居民儲蓄愿望減弱，使得儲蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
前的10月份，表現(xiàn)得更為突出。中國工商銀行山西省分行營業(yè)部，儲。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬元，與9月份相比，下降了0．32個百。
分點，為今年首次出現(xiàn)儲蓄存款下降的月份，下降幅度也是近幾年來。
最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在此之前，從6月份開始儲蓄存款開始呈微量增長的。
態(tài)勢。這是由于今年5月國家出臺啟動股市的政策之后，居民對股市預(yù)。
期高漲，大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析，全國流入股市。
的儲蓄存款在1000億元以上。7月份后，股市火爆開始趨緩，居民的資。
金又開始流向銀行儲蓄，儲蓄存款開始逐月遞增，7、8、9三個月分別。
凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個月，儲蓄存款下降也在情理之中。
因為馬上就要開征利息稅，把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
大，在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時。
又遇第三期國債銷售，居民覺得不管是三年期、還是五年期，也不管。
利率比銀行儲蓄能高多少，反正不用征收20％的利息稅就劃算。這樣。
59270億元，占到了商業(yè)銀行總存款的58％。儲蓄存款的增長幅度之快。
無疑給商業(yè)銀行提供了一個寬松的資金營運環(huán)境，但也帶來了消費市。
場疲軟，企業(yè)產(chǎn)品積壓，經(jīng)濟效益滑坡，下崗人員增多等弊端，制約。
了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國家為了改變這種狀況，近幾年先后出臺了許多措施，引導(dǎo)、分。
流居民的儲蓄資金，鼓勵消費和投資，以擴大消費、啟動市場，推動。
經(jīng)濟持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資，連續(xù)七次降息，征收利息稅，
實行存款實名制等等，但由于我國目前的社會保障機制薄弱，居民的。
后顧之憂比較大，這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降，居民。
住房至少需要一個家庭8年的收入。要想擁有自己的住房，就得省吃儉。
用地攢錢；醫(yī)療制度改革，手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病，如果是住。
院就得先交幾千元的押金，治療期間帳上必須保留充足的資金，否則。
就會停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測，大部分家庭都需要儲存這部分“專用資。
金”；現(xiàn)在孩子上學的費用也今非昔比，一個普通家庭只能供得起一。
個學生上學。若是特殊學?；蚴巧洗髮W，對于正常收入的家庭來說，
沒有幾年的積蓄，就是可望不可及的事；受企業(yè)經(jīng)濟效益不好的影響，
現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員，都精打細算，勤儉。
持家，有剩余錢就積攢起來；婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”，
子女結(jié)婚成了每個家庭的一道“難關(guān)”，包括購房和結(jié)婚時的花費，
款下降的主要原因是由于居民對開征利息稅還不是很適應(yīng)，剛開始還。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十六
時間：
地點：
實訓目的：
1.通過本次實訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實訓使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實訓對我完成畢業(yè)實訓論文起到很大借鑒作用。
實訓任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴格遵守實訓紀律，積極參加各項實訓，不無故不參加實訓，不遲到不早退，實訓過程積極思考，積極提問；實訓過程做好實訓筆記；實訓時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
以跟班實訓為主。
參加公司組織的培訓。
時間飛快，我的實訓將要結(jié)束，實訓充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實訓，我在公司主要工作是學習設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實訓。本次實訓是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實訓為主，生產(chǎn)實訓是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實訓，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。
7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。
9.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十七
**支行：
根據(jù)支行關(guān)于開展理財業(yè)務(wù)自查的通知精神，結(jié)合機構(gòu)實際，組織網(wǎng)點負責人對今年1月至6月所有理財業(yè)務(wù)開展的.情況，對資料收集、銷售宣傳、業(yè)務(wù)操作等環(huán)節(jié)按照自查表的內(nèi)容進行了檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
三個網(wǎng)點在資料收集較為齊全，協(xié)議書，個人客戶身份證復(fù)印件，加蓋與原件核對一致印章，相關(guān)協(xié)議要素填寫完備，經(jīng)辦人員簽章，使用總行統(tǒng)一制作宣傳銷售文本，客戶投資風險承受能力評估問卷。相關(guān)資料專夾保管，三個網(wǎng)點分別存在下列問題：1、三星分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)35筆，金額383萬元。其中：無客戶身份證復(fù)印件3筆，分別是陳桂秀1筆，嚴紅梅2筆，已于檢查日通知客戶補交了身份證復(fù)印件，無客戶投資風險承受能力評估問卷1筆，于檢查日通知客戶完善，理財協(xié)議書上無經(jīng)辦人名章3筆。于檢查日上蓋。2、棕櫚湖分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)31筆，金額716萬元。其中：風險揭示書中，客戶漏填風險承受能力類型1筆;大多數(shù)個人客戶風險揭示書中風險確認語句抄錄，字體一致，有代簽之嫌。3、鹽井分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)9筆，金額98萬元，其中：無客戶投資風險承受能力評估問卷5筆，于檢查之日通知客戶完善。
通過自查，發(fā)現(xiàn)三個網(wǎng)點在辦理理財業(yè)務(wù)存在一些問題，如柜員漏收集客戶身份證復(fù)印件，漏對客戶進行投資風險承受能力評估問卷，該客戶填寫的地方未填寫等，這些都是我們在今后工作中進行改進完善的，加強理財業(yè)務(wù)知識的培訓學習熟練運用到實際工作中，使理財業(yè)務(wù)操作合規(guī)有效，減少操作風險。
**農(nóng)商銀行**三星分理處。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十八
近期，新聞學院舉辦了一項招聘分析報告實訓活動，旨在讓學生們更好地了解招聘市場的趨勢和變化，并提升他們的分析和撰寫能力。作為參與者之一，我深感受益匪淺。以下是我對此次實訓的心得體會。
首先，這次實訓使我深刻認識到招聘數(shù)據(jù)的重要性。在實踐中，我們需要通過各種途徑搜集公司招聘信息、職位需求等數(shù)據(jù)，然后對這些數(shù)據(jù)進行分析，得出結(jié)論并撰寫相應(yīng)的報告。通過這個過程，我意識到準確的數(shù)據(jù)對于分析的重要性，只有憑借真實可靠的數(shù)據(jù)，我們才能夠進行準確的分析，得出科學的結(jié)論。同時，也體會到了在數(shù)字時代，招聘數(shù)據(jù)對于公司和個人都具有重大意義，它可以幫助公司發(fā)現(xiàn)人才、提升競爭力，也可以幫助求職者了解行業(yè)情況、制定職業(yè)規(guī)劃。
其次，我在實訓中學會了使用多種分析工具和方法。在進行數(shù)據(jù)分析時，我們使用了Excel、SPSS等專業(yè)軟件，通過這些工具，我們可以對海量的數(shù)據(jù)進行整理、篩選和分析，從而提取出我們所需要的有關(guān)招聘趨勢、職位需求等信息。此外，還要運用統(tǒng)計學的基本原理和方法，進行數(shù)據(jù)的可靠性檢驗和推理分析。這些工具和方法的學習和應(yīng)用，不僅讓我對數(shù)據(jù)分析有了更深入的理解，也提升了我的信息處理和問題解決能力。
再次，通過實訓，我深刻認識到“洞察力”的重要性。在報告撰寫的過程中，我們需要將數(shù)據(jù)和分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為圖表、表格和文字信息，以便讓讀者一目了然地了解報告的內(nèi)容。因此，在寫作中，我們不僅要注重數(shù)據(jù)與文字的對應(yīng)關(guān)系，還要注重數(shù)據(jù)和分析結(jié)果的邏輯性和連貫性。同時，對于數(shù)據(jù)的解讀和分析，我們也需要站在讀者的角度上，考慮他們可能關(guān)心的問題，并通過深入剖析、全面解讀等手法，增加報告的洞察力。只有如此，我們的報告才能更具說服力和實用性。
最后，這次實訓還培養(yǎng)了我們的團隊合作和交流能力。在實習期間，我們需要與團隊成員共同搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報告，這就要求我們要有良好的溝通和協(xié)作能力。在團隊合作的過程中，我們要充分尊重每個人的意見和權(quán)益，善于傾聽和接受別人的建議。同時，也要積極分享自己的想法和經(jīng)驗，與團隊成員進行有效的交流和討論。通過這次實訓，我學會了如何與他人合作，如何團隊間進行高效的協(xié)作，這對我今后的工作生活將會大有裨益。
綜上所述，新聞學院舉辦的招聘分析報告實訓活動給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過實訓，我對招聘數(shù)據(jù)的重要性有了更深刻的認識，也學會了更多的數(shù)據(jù)處理工具和方法。同時，我也通過實踐提升了自己的洞察力和團隊合作能力。這次實訓活動不僅為我提供了一個學習和實踐的平臺，還培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。我相信，今后的職業(yè)道路上，我一定能夠?qū)⑦@次實訓所學到的知識和技能運用到實際工作中，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
業(yè)務(wù)分析實訓報告篇十九
作為中小股份制商業(yè)銀行，為適應(yīng)市場需要和加快銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新步伐，我行近來相繼推出了公司業(yè)務(wù)方面的新產(chǎn)品，現(xiàn)將創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展情況調(diào)查報告如下：
一、創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展狀況。
目前我行公司業(yè)務(wù)在xx的發(fā)展主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)，我行沒有專事銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新人員，創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出，如近期推出的公司業(yè)務(wù)企業(yè)短期融資券、關(guān)貿(mào)e點通、企業(yè)年金業(yè)務(wù)等，我行還正在營銷中，暫時尚未取得成績。從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看，如汽車、鋼鐵金融、保兌倉業(yè)務(wù)等，目前做得不理想。汽車金融業(yè)務(wù)方面，在總行與汽車廠商框架協(xié)議簽署的基礎(chǔ)下，我行與十余家廠商在當?shù)氐膞家經(jīng)銷商合作開展汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，目前僅吸收經(jīng)銷商保證金存款x億元，在xx同業(yè)競爭中并無并無優(yōu)勢可講。
二、制約金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的因素。
(一)分行產(chǎn)品創(chuàng)新須經(jīng)過申報總行審查、并報銀監(jiān)會審批，總行授權(quán)、報當?shù)劂y監(jiān)局備案的流程，在一定程度上延緩了產(chǎn)品的創(chuàng)新推出，往往產(chǎn)品推出后失去了最佳營銷時機。
(二)產(chǎn)品特征缺乏本土化，抑制了各經(jīng)營單位推銷新產(chǎn)品的熱情，市場營銷人員固有的.傳統(tǒng)營銷模式所形成的思想習慣不利于創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和拓展。多數(shù)人員在業(yè)務(wù)開發(fā)中缺乏居安思危，對創(chuàng)新的內(nèi)涵認識不夠，沒有深刻認識到它這種與時俱進的科學內(nèi)涵，更沒有認識到創(chuàng)新就是重要的實踐活動，把創(chuàng)新看成“標新立異”、看成形式主義。
(三)金融創(chuàng)新過程中存在信息障礙。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是信息化程度不高、不夠易影響金融管理創(chuàng)新。信息化，是我們面臨的歷史機遇，也是我國現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要，當前，在金融界信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒有得到充分應(yīng)用，一些新的信息技術(shù)在金融領(lǐng)域更是沒有得到很好開發(fā)，造成金融服務(wù)和金融領(lǐng)域無法深入，只能是開展一些傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)和金融服務(wù)，嚴重制約了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。二是信息不對稱，始終是妨礙金融創(chuàng)新的客觀存在。同時，信息溝通的渠道難以保持暢通，加快了信息的這種不對稱性。比如銀企之間往往在信息上相互封鎖，為了逃避銀行的資金監(jiān)督與貸款回收，一些企業(yè)不向開戶銀行提供或不真實提供資產(chǎn)負債表、財務(wù)報表和現(xiàn)金流量表等企業(yè)經(jīng)營信息資料，致使銀行對開戶企業(yè)閉目塞聽，無從監(jiān)督，也無法真實了解到企業(yè)對銀行的需求;銀行也不給企業(yè)提供相關(guān)的經(jīng)濟、金融政策信息和必要的咨詢，使本來就很原始的銀企信息渠道堵塞不通。
(四)金融創(chuàng)新驅(qū)動力不夠。一是激勵機制和用人機制不完善，金融專業(yè)人才缺乏，缺乏創(chuàng)新活力和動力;二是對創(chuàng)新產(chǎn)品的風險把握能力參差不齊，一旦出現(xiàn)風險，容易牽連其他客戶的業(yè)務(wù)營銷，如xx在我行的汽車金融業(yè)務(wù)出現(xiàn)風險后影響了分行總體的汽車金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的對策和建議：
首先，建立部門內(nèi)有關(guān)人員的崗位職責制度。明確產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、研制、管理等方面的要求，將要求詳細劃分到每個崗位上，讓員工清楚自己的職能范圍，要將創(chuàng)新產(chǎn)品和風險控制相結(jié)合，這就要求創(chuàng)新人員多參與市場營銷、實踐，充分把握市場風險點，做到盡職盡責。
其次，在創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計階段，應(yīng)遵循“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的原則進行產(chǎn)品研發(fā)，應(yīng)注意創(chuàng)新產(chǎn)品適應(yīng)現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展以及在法律法規(guī)許可的范圍為客戶提供一攬子組合式創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)品運用期間應(yīng)注意跟蹤調(diào)查和完善服務(wù)，對客戶的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序，這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品永遠充滿發(fā)展活力。
第三，應(yīng)建立產(chǎn)品創(chuàng)新后勤保障制度。在人財務(wù)等資源配置上給予相應(yīng)的傾斜，確保產(chǎn)品創(chuàng)新部門必要的資源供給和正常運轉(zhuǎn)，使其始終擁有較強的創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動力。
第四，建立內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制，努力培養(yǎng)和吸取金融創(chuàng)新專業(yè)化人才，使每一個員工充分發(fā)揮才智，為創(chuàng)新工作做出更大的貢獻。