通過報(bào)告，我們可以清晰地了解到某個(gè)問題或者事件的來龍去脈。首先，在寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。在這里為大家提供一些實(shí)用的報(bào)告寫作技巧和注意事項(xiàng)，希望能對大家有所幫助。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇一
    摘要：上市銀行財(cái)務(wù)信息的披露有嚴(yán)格要求，采用正確的方法對其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行綜合分析，能為各項(xiàng)決策提供可靠的依據(jù)，以獲取最佳經(jīng)濟(jì)利益。本文以華夏銀行為例，采用比率分析法、趨勢分析法以及綜合分析等方法對華夏銀行財(cái)務(wù)信息作出分析、評價(jià)以及預(yù)測。
    一、引言。
    隨著資本市場的進(jìn)一步放開，銀行業(yè)補(bǔ)充資本金的.渠道也在逐步拓寬。近來年，我國出現(xiàn)了銀行爭相上市的局面。因而，各銀行的財(cái)務(wù)信息日益為社會各界人士關(guān)注。對上市銀行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果作出合理的、正確的分析和判斷，不僅能有助于銀行管理層分析過去這些情況產(chǎn)生的原因，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的存在的問題，以便在新的預(yù)算年度采取相應(yīng)對策，也有助于投資者、債權(quán)人了解銀行運(yùn)作，預(yù)測其未來的發(fā)展趨勢，作出相應(yīng)的決策，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)利益。
    本文以華夏銀行為例，根據(jù)其相關(guān)財(cái)務(wù)信息，綜合運(yùn)用比率分析法、趨勢分析法和綜合分析，從上市銀行的安全性、流動(dòng)性、經(jīng)營效率以及經(jīng)營成果等方面分析，評價(jià)該銀行度的經(jīng)營業(yè)績，分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果產(chǎn)生的原因，預(yù)測其未來的發(fā)展趨勢。
    二、華夏銀行基本情況及業(yè)務(wù)。
    華夏銀行成立于1992年10月，是一家全國性股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在北京。1995年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)開始進(jìn)行股份制改造，改制變更為華夏銀行股份有限公司（簡稱華夏銀行）。9月公開發(fā)行股票，并在上海證券交易所掛牌上市交易。11月，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者，與德意志銀行簽署全面長期戰(zhàn)略合作協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議。月順利完成定向增發(fā)。
    截至年末，華夏銀行總資產(chǎn)7316.37億元，擁有31家分支行、313家營業(yè)機(jī)構(gòu)，與境外1290家銀行建立代理業(yè)務(wù)關(guān)系，建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的階段網(wǎng)絡(luò)。
    華夏銀行的經(jīng)營范圍主要包括吸收人民幣存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)；提供保管箱服務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外匯借款；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；自營或代客外匯買賣；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券；外幣兌換；外匯擔(dān)保；外匯租賃；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)；以及經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    三、財(cái)務(wù)會計(jì)信息。
    （一）簡要財(cái)務(wù)報(bào)表。
    資產(chǎn)負(fù)債表：詳見附錄一。
    利潤表：詳見附錄二。
    現(xiàn)金流量表：詳見附錄三。
    股東權(quán)益變動(dòng)表：詳見附錄四。
    （二）主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)管指標(biāo)。
    1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇二
    一、總體評述：
    （一）公司財(cái)務(wù)業(yè)績概況。
    根據(jù)京通紡織有限公司發(fā)布的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的數(shù)據(jù)，我們運(yùn)用比率分析法和圖表分析法等方法分析數(shù)據(jù)可以看出該公司20財(cái)務(wù)狀況基本處于一般盈利狀態(tài)，相比去年有一定的增長。
    （二）各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    本年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入45077995。4元，比去年同期有較大的提高，凈利潤也有較大的增加基本上完成了相應(yīng)的指標(biāo)。
    （一）資產(chǎn)負(fù)債表。
    1。企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明：
    公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長33。76%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多，為1155032。02元。企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?，也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式。因此，建議投資者對其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究。
    流動(dòng)資產(chǎn)中，存貨資產(chǎn)增長的比重最大，為43。66%，在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中，貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度小于流動(dòng)資產(chǎn)的增長幅度，說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的能力將減弱。信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長，說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想，企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長，說明企業(yè)存貨增長占用資金過多，市場風(fēng)險(xiǎn)將增大，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作。總之，企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場的變化能力一般。
    2。企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明：
    從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看，企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為1。56長期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為0。066說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。
    本期和上期的長期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為11。75%，13。09%，該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低，說明企業(yè)的長期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高，說明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力的愿望。未分配利潤比去年增長了355%，表明企業(yè)當(dāng)年增加較多的盈余。未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高，說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高?？傮w上，企業(yè)長期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動(dòng)，資金成本相對比較低。
    （二）利潤及利潤分配表（附后）。
    1。利潤分析。
    （1）利潤構(gòu)成情況。
    本期公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤039。24元，利潤總額217。24元。實(shí)現(xiàn)凈利潤1506451。59元。
    （2）利潤增長情況。
    本期公司實(shí)現(xiàn)利潤總額2016217。24元，較上年同期增長19。3%。其中，營業(yè)利潤比上年同期增長18。4%，增加利潤總額326217。24元。
    2。收入分析。
    本期公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入45077995。4元。與去年同期相比增長5。9%，說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段，產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力強(qiáng)，市場推廣工作成績很大，公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大。
    3。成本費(fèi)用分析。
    本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)43156921。12元。其中，主營業(yè)務(wù)成本38240729。96元，占成本費(fèi)用總額0。89;營業(yè)費(fèi)用430998。04元，占成本費(fèi)用總額0。9%;管理費(fèi)用3951383。13元，占成本費(fèi)用總額9。2%;財(cái)務(wù)費(fèi)用273588。97元，占成本費(fèi)用總額0。6%。
    4。利潤增長因素分析。
    本期公司利潤總額增長率為19。3%，公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績，提請分析者予以高度重視，因?yàn)楣纠麧櫡e累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力，將來迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    5。經(jīng)營成果總體評價(jià)。
    （1）利潤協(xié)調(diào)性評價(jià)。
    公司與上年同期相比主營業(yè)務(wù)利潤增長率為18。4%，其中，主營收入增長率為0。06，說明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降，收入與利潤協(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平。主營業(yè)務(wù)成本增長率較低，說明公司綜合成本率有所下降，毛利貢獻(xiàn)率有所提高，成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好。未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)成本的控制水平。營業(yè)費(fèi)用增長率較去年底，說明公司營業(yè)費(fèi)用率有所下降，營業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)營業(yè)費(fèi)用的控制水平。管理費(fèi)用少，說明公司管理費(fèi)用率有所下降，管理費(fèi)用與利潤協(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平。財(cái)務(wù)費(fèi)用增長率為xx%。說明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降，財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤協(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平。
    三，財(cái)務(wù)績效評價(jià)。
    流動(dòng)比率。
    速動(dòng)比率。
    資產(chǎn)負(fù)債率。
    企業(yè)的償債能力是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長短期債務(wù)的能力。企業(yè)有無支付現(xiàn)金的能力和償還債務(wù)能力，是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵。本期公司在流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債以及資本結(jié)構(gòu)的管理水平方面都取得了極大的成績。企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)能力在本期大幅提高，為將來公司持續(xù)健康的發(fā)展，降低公司債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從行業(yè)內(nèi)部看，公司償債能力極強(qiáng)，在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平，債權(quán)人權(quán)益與所有者權(quán)益承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都非常小。在償債能力中，現(xiàn)金流入負(fù)債比和有形凈值債務(wù)率的變動(dòng)，是引起償債能力變化的主要指標(biāo)。
    （二）經(jīng)營效率分析。
    應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。
    存貨周轉(zhuǎn)率。
    營業(yè)周期（天）。
    分析企業(yè)的經(jīng)營管理效率，是判定企業(yè)能否因此創(chuàng)造更多利潤的一種手段，如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理效率不高，那么企業(yè)的高利潤狀態(tài)是難以持久的。公司本期經(jīng)營效率綜合分?jǐn)?shù)較上年同期提高，說明公司經(jīng)營效率處于較快提高階段，本期公司在市場開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面都取得了很大的成績，公司經(jīng)營效率在本期獲得較大提高。提請分析者予以重視，公司經(jīng)營效率的較大提高為將來降低成本，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)開創(chuàng)了良好的局面。從行業(yè)內(nèi)部看，公司經(jīng)營效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，公司在市場開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面在行業(yè)中都處于遙遙領(lǐng)先的地位，未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢。在經(jīng)營效率中，應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動(dòng)，是引起經(jīng)營效率變化的主要指標(biāo)。
    （三）盈利能力分。
    總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
    凈資產(chǎn)收益率。
    銷售凈利潤率。
    產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和控制公司成本與費(fèi)用方面都取得了極大的進(jìn)步，公司盈利能力在本期獲得極大提高，提請分析者予以高度重視，因?yàn)橛芰Φ?極大提高為公司將來迅速發(fā)展壯大，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從行業(yè)內(nèi)部看，公司盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，公司提供的產(chǎn)品與服務(wù)在市場上非常有競爭力，未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢。在盈利能力中，成本費(fèi)用利潤率和總資產(chǎn)報(bào)酬率的變動(dòng)，是引起盈利能力變化的主要指標(biāo)。
    （四）增加經(jīng)濟(jì)利潤等指標(biāo)，綜合全面反映收益的質(zhì)量。
    經(jīng)濟(jì)利潤是企業(yè)投資資本收益超過加權(quán)平均資金成本部分的價(jià)值。
    經(jīng)濟(jì)利潤=（投資資本收益率—加權(quán)平均資金成本率）×投資資本總額。
    其中，投資資本收益率是指企業(yè)息前稅后利潤除以投資資本總額后的比率，加權(quán)平均資金成本率是指各項(xiàng)資金占全部資金的比重和對個(gè)別資本成本進(jìn)行加權(quán)平均確定;投資資本總額等于企業(yè)所有者權(quán)益和有息長期負(fù)債之和。增加“經(jīng)濟(jì)利潤”指標(biāo)是從資本需求和資金成本上以價(jià)值管理為核心;結(jié)合凈利潤現(xiàn)金含量（經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤）指標(biāo)，則從質(zhì)量方面對企業(yè)和獲利能力作了進(jìn)一步的說明。由于企業(yè)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確定的銷售收入中，包含一定數(shù)量的應(yīng)收賬款等債權(quán)資產(chǎn)，如果這些資產(chǎn)的質(zhì)量不高，難以如期變現(xiàn)，勢必導(dǎo)致企業(yè)凈利潤中含有一定的“水分”，那么由此而產(chǎn)生的凈利潤對企業(yè)投資者來說是“獲利”還是無利呢？增加經(jīng)濟(jì)利潤和凈利潤現(xiàn)金含量比率的指標(biāo)，則綜合全面反映了企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤中有多少是有現(xiàn)金保證的和價(jià)值管理實(shí)現(xiàn)的，提高了獲利能力指標(biāo)的質(zhì)量，也說明企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)是在不斷完善和提高的。
    （五）注重流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率，加快資金周轉(zhuǎn)速度。
    中小企業(yè)在激烈的市場競爭中，極易出現(xiàn)資金短缺，因此在分析財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)更應(yīng)關(guān)注流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率，其中包含了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率。通過加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度，來彌補(bǔ)利潤率低、凈現(xiàn)金流量少給企業(yè)經(jīng)營帶來的困難。
    （六）存在的問題和建議。
    1。資金占用增長過快，結(jié)算資金占用比重較大，比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升，如不及時(shí)清理，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。因此，建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視，應(yīng)收款較多的單位，要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，抽出專人，成立清收小組，積極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤，調(diào)動(dòng)回收人員積極性。同時(shí)，要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制賒銷商品管理，嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
    2。經(jīng)營性虧損單位有增無減，虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)數(shù)十萬元，比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對虧損企業(yè)的整頓、管理，做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇三
    自開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)以來，我受到的思想教育很大，內(nèi)心感慨很深，進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)揮黨員作用、干好本職工作的信心和決心。對照創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)和要求，結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作和自身思想工作作風(fēng)實(shí)際，現(xiàn)進(jìn)行如下黨性分析。
    一、存在的突出問題：
    1、政治思想上有差距;。
    我對建設(shè)有中國特色社會主義，對黨的路線、方針、政策是堅(jiān)定擁護(hù)，但是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)思想做得不夠。平時(shí)認(rèn)為只要政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來，沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠，對黨和國家的一些重要精神和政策不留意不關(guān)注，也沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問題，缺乏政治的敏銳性，特別是在工作中，由于認(rèn)為自己只是一個(gè)小小的社區(qū)工作人員，所以看問題和做事情過于片面，也沒有站在全局的角度思考問題解決問題，不利于自身工作的提高。
    2、深入學(xué)習(xí)上有差距。
    在平時(shí)的工作中，我雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，致使自己對新知識、新思維掌握不多，了解不透。這說明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁，缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。
    2、工作作風(fēng)上有差距。
    有自我滿足情緒，只安于表面，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒有很好地深入基層、深入實(shí)際，處理事情方法比較簡單。工作作風(fēng)和工作熱情還不能很好的適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過，工作爭創(chuàng)一流業(yè)績的意識不強(qiáng)，不能夠很好的創(chuàng)造性地開展工作，需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
    3、創(chuàng)新意識上有差距。
    對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求，只求過得去，不求過得硬，還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。主要是認(rèn)為只要業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成了，工作目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了，導(dǎo)致開拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。
    二、產(chǎn)生問題的根源：
    1、先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高，認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)。
    2、在工作中，總覺的自己只要完成本職工作，不出問題，就滿足了，本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問，有與己無關(guān)的思想。工作干勁沒有持久性，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識不強(qiáng)。
    3、業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn)，用不上的就敷衍且學(xué)的不牢、理解的不透，鉆的不深，不愿過多過深地去研究業(yè)務(wù)，有滿足于一般的思想。
    三、改進(jìn)措施：
    針對自身的問題和不足，在以后的工作中，我一定做到以下幾點(diǎn)：
    3、加強(qiáng)批評與自我批評，虛心向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)和品質(zhì);。
    4、同事之間多溝通、多交流，相互協(xié)助，共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    今后，我將在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞在黨組織周圍，明確思想，端正態(tài)度，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，使自己在各個(gè)方面都有長足的進(jìn)步，更加符合一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)。
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    銀行信訪工作分析報(bào)告篇四
    懷揣中國夢，奮斗在央行，20____年又是一個(gè)追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養(yǎng)分?；厥滓荒甑墓ぷ?，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時(shí)候，現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下。
    一年來，我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，工作中取得了一定的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
    面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和“__中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的基本知識和理論著作，不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，工作中積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
    以黨的十八屆三中全會為起點(diǎn)，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，要真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù)，履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，參加職稱英語、職稱計(jì)算機(jī)等考試，參加行里及科室舉辦的各項(xiàng)知識技能競賽，平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，自覺養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風(fēng)。
    三、團(tuán)結(jié)同事、努力工作，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務(wù)中，我耐心細(xì)致做好每一筆業(yè)務(wù)，tc上線中我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)流程，財(cái)稅體制改革及每一個(gè)月末加班中，認(rèn)真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當(dāng)好參謀助手。收集各項(xiàng)信息資料，積極撰寫調(diào)研。對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大一定的進(jìn)步，
    成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：在理論學(xué)習(xí)上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，不能很好的將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務(wù)了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示，不利于工作的協(xié)調(diào)和開展。
    針對20____年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是加深領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高思想境界，進(jìn)一步理順工作思路，珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)知識的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
    20____年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的監(jiān)督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇五
    撰寫。
    的過程，是黨員深化學(xué)習(xí)、接受教育、鍛煉黨性、增強(qiáng)黨性的過程。下面是小編為大家收集整理的銀行黨員黨性分析報(bào)告，歡迎大家閱讀。
    xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面都取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年主要表現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神和黨的各項(xiàng)方針政策;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作中存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，特別是統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、業(yè)務(wù)工作方面，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在工作崗位上努力做好本職工作。今年自己的主要工作分為了三大部分：
    一是專業(yè)工作：1、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)收集、編制工作。這項(xiàng)工作是我們消費(fèi)價(jià)格科室的主要工作，為了完成好此項(xiàng)工作，我主要做到了調(diào)整和充實(shí)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)及部分代表規(guī)格品，確保數(shù)據(jù)收集齊全完整。xxxx年全區(qū)調(diào)整了10個(gè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)和100多個(gè)代表規(guī)格品。嚴(yán)格按照方法制度收集價(jià)格。2、帶領(lǐng)科室做好全年手持采價(jià)工作，今年5月手持采價(jià)試運(yùn)行開始，我們科室就進(jìn)一步強(qiáng)化了“三定”采價(jià)原則，要求采價(jià)員一定按照國家采價(jià)日規(guī)定，定時(shí)、定點(diǎn)、定員開展價(jià)格采價(jià)，就是遇到節(jié)假日都堅(jiān)持在工作一線。3、提高價(jià)格專職調(diào)查人員和輔助調(diào)查員的整體素質(zhì)，今年對專業(yè)采價(jià)人員實(shí)施培訓(xùn)4次，各網(wǎng)點(diǎn)輔助調(diào)查員培訓(xùn)交流2次。4、認(rèn)真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，嚴(yán)格把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。做好全年數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測工作。今年科室共撰寫工作信息13篇，經(jīng)濟(jì)信息40篇，專業(yè)分析材料9篇，年終評為全省消費(fèi)價(jià)格工作一等獎(jiǎng)。
    二是隊(duì)上其他調(diào)查工作：全年參加區(qū)上、市上專項(xiàng)調(diào)查共計(jì)36次。
    三是黨務(wù)工作，協(xié)助支部建立網(wǎng)上黨支部，并負(fù)責(zé)網(wǎng)上黨支部資料的編輯和上掛。做好了今年入黨積極分子的發(fā)展工作，幫助他們成為合格預(yù)備黨員;在網(wǎng)上黨校認(rèn)真學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)的文章都留下了。
    心得體會。
    針對金馬鎮(zhèn)金泉社區(qū)和永盛鎮(zhèn)開展了義務(wù)“一體化”培訓(xùn)4次以上，到所在社區(qū)—東街社區(qū)開展了黨員雙報(bào)到，并承擔(dān)東街社區(qū)安排的宣傳工作3月和9月去到掛鉤村—萬春鎮(zhèn)三井村開展了2次基層黨組織和農(nóng)村基層治理調(diào)查;7月參加了溫江區(qū)級機(jī)關(guān)黨內(nèi)民主滿意度的調(diào)查工作。
    四、今后工作努力方向。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，分析能力不夠強(qiáng)，此外業(yè)務(wù)水平還不夠高，經(jīng)濟(jì)信息綜合撰寫能力也有待加強(qiáng)。黨務(wù)方面業(yè)務(wù)能力還需加強(qiáng)。20xx年，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面推進(jìn)調(diào)查事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
    保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)進(jìn)入第二階段以來，該行在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，本著“深挖思想根源，找準(zhǔn)找全問題”的指導(dǎo)思想，密結(jié)合工作實(shí)際，采取多種方式，組織廣大黨員認(rèn)真剖析、深刻反思自身在思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)、工作作風(fēng)以及政治紀(jì)律、經(jīng)營紀(jì)律、廉正紀(jì)律等方面存在的問題，對癥下藥，全面糾改，力求黨性分析“全、準(zhǔn)、嚴(yán)”，力戒“假、虛、空”，收效顯著。其主要做法是：
    一、交流思想，開展談心活動(dòng)。為達(dá)到相互幫助、共同提高的目的，各行班子成員之間敞開心扉，溝通心靈，講政治，談工作，說體會，議工作方法，幫助找出不足之處。針對有些業(yè)務(wù)增長乏力的現(xiàn)狀，主管領(lǐng)導(dǎo)先從自身思想認(rèn)識、決策水平、工作力度等方面深刻反思，認(rèn)真查找原因，勇于承擔(dān)責(zé)任。目前，各行黨委成員之間已普遍開展了“一對一”的談話活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子的凝聚力。同時(shí)，黨委成員主動(dòng)找分管部室負(fù)責(zé)人談心，虛心征求各方面意見，聽實(shí)話，查實(shí)情，摸實(shí)底，真心實(shí)意查找領(lǐng)導(dǎo)班子以及個(gè)人自身存在的問題。黨委成員在緊張的工作之余，分頭與所有部室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干黨員進(jìn)行了談心活動(dòng)，征求到對班子的意見11條。針對大家提出的問題，黨委成員虛心接受，并逐一進(jìn)行整改。針對客戶服務(wù)不到位的問題，該行專門制定服務(wù)紀(jì)律，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲，廣大員工的服務(wù)意識進(jìn)一步提高。針對職工生活問題，該行改進(jìn)食堂管理辦法，狠抓伙食衛(wèi)生，受到了廣大員工的一致好評，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。
    二、傾聽群眾意見，積極開展評議活動(dòng)。為充分發(fā)揚(yáng)民主，該行通過召開座談會、發(fā)放意見征求表和設(shè)立意見箱等方式，廣泛征求市委、市政府、人行、銀監(jiān)局等社會有關(guān)部門以及系統(tǒng)上下各方面的意見，征求廣大員工對各行領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員以及市行本部的意見和建議。尤其針對黨員干部的思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作作風(fēng)存在的問題，由廣大黨員一一“把脈”，全面揭示問題，查找不足。在保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，為聽取社會各界的意見，黨委成員分頭走訪黨政部門11個(gè)，走訪客戶近百人。對于社會各界反映的問題，一方面耐心進(jìn)行解釋，消除了社會誤解;另一方面，對照問題深刻查找主觀原因，全面進(jìn)行整改，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境，提高了市場競爭能力。到目前，該行共召開群眾座談會13次，發(fā)放各類征求意見表500余份，收集意見和建議30多條。
    所評議的問題主要有以下幾方面問題：一是部分黨員干部憂患意識不夠強(qiáng)。隨著近年來各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，有些黨員便滋生了自滿情緒，看不到與先進(jìn)行相比存在的差距，盲目樂觀。二是競爭意識不夠強(qiáng)。在市場拓展工作中，有些黨員干部不敢競爭、不善于競爭，缺乏在競爭中戰(zhàn)勝對手的勇氣。三是服務(wù)意識不夠強(qiáng)。部分黨員干部錯(cuò)誤地認(rèn)為服務(wù)是軟指標(biāo)，沒有將“以客戶為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。四是有些黨員干部知識更新滯后，知識結(jié)構(gòu)不合理，領(lǐng)導(dǎo)水平亟待提高。針對以上評議的問題，市分行黨委及時(shí)組織了“解放思想，加快有效發(fā)展”大討論，號召黨員發(fā)揮先鋒模范作用，進(jìn)一步加快發(fā)展步伐，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    三、開好民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評。領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度，是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想水平和黨性修養(yǎng)的有效途徑。為開好專題民主生活會，該行會前積極準(zhǔn)備，周密組織，并安排市分行黨委成員分頭參加各支行民主生活會。在專題民主生活會上，各行班子成員對照省行要求，開誠布公談問題，集體“會診”挖根源，知無不言、言無不盡，全面剖析在政治觀念、業(yè)務(wù)工作、廉潔自律以及工作作風(fēng)等方面存在的問題，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，確保黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，保持領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平的不斷提升。行黨委本著“以事業(yè)為重，以原則為先，以感情為基”的原則，緊緊圍繞“黨員先進(jìn)性”這個(gè)主題，就班子成員的表率示范作用、高端客戶營銷以及工作作風(fēng)等方面，勇于進(jìn)行批評和自我批評，虛心接受批評意見，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此外，該行還組織其他黨員召開了組織生活會或行政生活會，全面查找工作中的不足之處，嚴(yán)格預(yù)防和控制各類操作風(fēng)險(xiǎn)，收到了良好效果。
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    銀行信訪工作分析報(bào)告篇六
    1、歷史沿革。
    工行于1984年1月1日作為一家國家專業(yè)銀行而成立，承擔(dān)了中國人民銀行的所有商業(yè)銀行職能，而中國人民銀行則正式成為國家的中央銀行。
    工行成立以來，曾經(jīng)歷幾個(gè)階段，期間由國家專業(yè)銀行轉(zhuǎn)型為國有商業(yè)銀行，之后再整體改制為股份制商業(yè)銀行。
    自1984年至1993年，工行是國家專業(yè)銀行。在此期間，工行擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模和分銷網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化了財(cái)務(wù)會計(jì)與管理制度以及提高對盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)管理的重視。
    1994年，國家成立三家政策性銀行，以承擔(dān)國家專業(yè)銀行的主要政策性貸款功能。包括工行在內(nèi)的各國家專業(yè)銀行，在此后轉(zhuǎn)型為四大國有商業(yè)銀行。自1994年至，工行在業(yè)務(wù)的許多方面作出了重大改進(jìn)，以建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的運(yùn)營體系，包括加強(qiáng)資本基礎(chǔ)、運(yùn)營績效、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息科技、內(nèi)部控制、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理透明度。
    過去十年間，國家采取了一系列舉措，旨在加強(qiáng)國有商業(yè)銀行的資本基礎(chǔ)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。年，作為加強(qiáng)四大國有商業(yè)銀行資本基礎(chǔ)舉措的一部分，財(cái)政部向工行定向發(fā)行850億元的30年期特別國債，所籌集的資金全部用于補(bǔ)充工行資本金。年及年，工行將總額達(dá)4,077億元的不良資產(chǎn)按賬面值處置給華融公司。1999年至年，作為處置的對價(jià)，工行向華融公司收取947億元現(xiàn)金和華融公司發(fā)行的總面值達(dá)3,130億元的十年期不可轉(zhuǎn)讓債券。
    5.7506%、2.2452%和0.4454%。206月，社?；鹄硎聲舱J(rèn)購了工行a股發(fā)行和h股發(fā)行前已發(fā)行股份的4.9996%。
    2、成立股份有限公司。
    工行在2005年10月28日從一家國有商業(yè)銀行整體改制成一家股份有限公司，財(cái)政部和匯金公司擔(dān)任工行發(fā)起人，并正式更名為中國工商銀行股份有限公司。中國工商銀行股份有限公司于設(shè)立后承繼了原中國工商銀行的所有業(yè)務(wù)、資產(chǎn)和負(fù)債。
    二、工行業(yè)務(wù)。
    1、工行的業(yè)務(wù)概況。
    工行主要業(yè)務(wù)包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)以及其他業(yè)務(wù)。就貸款余額和存款余額而言，工行是我國最大的商業(yè)銀行。截至2005年12月31日，工行的總資產(chǎn)、貸款余額和存款余額分別為64,572億元、32,896億元和57,369億元;工行2005年的總收入(包括凈利息收入、凈手續(xù)費(fèi)和傭金收入、其他非利息收入以及營業(yè)外收入)達(dá)到1,657億元。根據(jù)中國人民銀行公布的數(shù)據(jù)，截至2005年12月31日，工行的總資產(chǎn)、貸款余額和存款余額分別占我國所有銀行機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)、貸款余額和存款余額的16.8%、15.4%和19.4%，并且分別占四大商業(yè)銀行總資產(chǎn)、貸款余額和存款余額的31.4%、30.4%和32.6%。
    工行主要在我國境內(nèi)運(yùn)營，提供廣泛的商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)中國人民銀行公布的資料，截至2005年12月31日，以公司貸款余額、票據(jù)貼現(xiàn)余額及公司存款余額計(jì)算，工行是我國最大的公司銀行;截至2005年12月31日，以個(gè)人貸款余額和個(gè)人存款余額計(jì)算，工行是我國最大的個(gè)人銀行;以2005年總交易額計(jì)算，工行是我國領(lǐng)先的貸記卡、準(zhǔn)貸記卡和借記卡服務(wù)提供行。截至年6月30日，工行擁有超過250萬公司客戶以及超過1.5億個(gè)人客戶，并通過境內(nèi)18,038家分行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及其他機(jī)構(gòu)(包括總行)的傳統(tǒng)分行網(wǎng)絡(luò)，以及通過包括一系列網(wǎng)上及電話銀行、1,610家自助銀行中心、19,026部自動(dòng)柜員機(jī)的電子銀行網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供服務(wù)。
    于香港、倫敦及阿拉木圖亦擁有控股機(jī)構(gòu)。以截至2005年12月31日總資產(chǎn)計(jì)算，在其本身或其母公司在香港聯(lián)交所公開上市的香港注冊銀行中，工行的控股機(jī)構(gòu)工銀亞洲排名第六。
    工行自19起實(shí)施的一系列改革措施使工行實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、運(yùn)營及企業(yè)文化的重大轉(zhuǎn)型。工行特別重視發(fā)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并優(yōu)化工行的業(yè)務(wù)架構(gòu)及組織結(jié)構(gòu)。工行業(yè)務(wù)重點(diǎn)及架構(gòu)已逐步發(fā)展，以滿足工行客戶對廣泛的銀行產(chǎn)品及服務(wù)的需求。工行專注于拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的.運(yùn)營，尤其是高增長的手續(xù)費(fèi)和傭金業(yè)務(wù)，同時(shí)工行作為電子銀行服務(wù)提供行亦已取得領(lǐng)先地位。工行通過投入充足資源發(fā)展信息科技，并建立起一套集中的信息系統(tǒng)，讓工行可以分析客戶群的動(dòng)態(tài)，集中發(fā)展有吸引力的客戶，并提升工行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及其他內(nèi)部控制能力。工行相信由于上述改革，將使工行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、公司治理和內(nèi)部控制成為我國商業(yè)銀行中的佼佼者。于2005年的財(cái)務(wù)重組已大大鞏固了工行的資本基礎(chǔ)。工行相信工行正處于尋求進(jìn)一步增長的有利地位。
    2、工行的競爭優(yōu)勢。
    (1)工行為中國最大商業(yè)銀行。
    (2)擁有龐大且優(yōu)質(zhì)的公司及個(gè)人客戶基礎(chǔ)。
    (3)擁有廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)，并且是最大的電子銀行服務(wù)提供行。
    (4)領(lǐng)先的信息科技能力。
    (5)增長迅速的手續(xù)費(fèi)和傭金收入。
    (6)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制。
    (7)穩(wěn)定及經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。
    3、工行面臨的競爭情況。
    工行目前主要與四大商業(yè)銀行中的其他三家和其他全國性商業(yè)銀行競爭。工行還面臨來自若干其他銀行機(jī)構(gòu)日益激烈的競爭，包括城市商業(yè)銀行和在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)的外資銀行。工行與境外金融機(jī)構(gòu)的競爭在未來將更加激烈。工行與國內(nèi)其他商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)主要在所提供產(chǎn)品及服務(wù)的種類、價(jià)格和質(zhì)量、銀行設(shè)施的便利程度、品牌認(rèn)知度和信息科技發(fā)展的層面上競爭。
    三、上述業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系。
    工行正在按照-年整體戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。工行的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃主要是充分利用工行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，根據(jù)客戶的需求,大力拓展新的業(yè)務(wù)品種和服務(wù)手段，增加工行利潤增長點(diǎn),提高工行的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。發(fā)展計(jì)劃也將進(jìn)一步優(yōu)化工行的組織機(jī)構(gòu),提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和管理水平，強(qiáng)化現(xiàn)行運(yùn)行機(jī)制中的優(yōu)勢，使現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)行和發(fā)展計(jì)劃形成一種良性互動(dòng)的關(guān)系，從總體上提高工行的經(jīng)營管理水平。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇七
    201x年五家上市銀行總資產(chǎn)共為2、01萬億元，同比增長20、04%，增速高出全國銀行業(yè)機(jī)構(gòu)平均水平近6個(gè)百分點(diǎn)。隨著資產(chǎn)規(guī)模基數(shù)的增大，上市銀行維持資產(chǎn)規(guī)模高速增長變得愈加困難。此外，宏觀調(diào)控力度加強(qiáng)，資本充足率逼近警戒線，以及國內(nèi)外銀行競爭的加劇，也限制了上市銀行的高速擴(kuò)張勢頭。近三年來，五家上市銀行的總資產(chǎn)擴(kuò)張勢頭呈下降趨勢，201x年的資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張速度基本與股份制商業(yè)銀行整體增速持平(201x年股份制商業(yè)銀行總資產(chǎn)同比增長22、2%)。其中，招商銀行和浦發(fā)銀行的資產(chǎn)規(guī)模增幅下降較為平緩，民生銀行增幅下降最多，為23個(gè)百分點(diǎn)，深發(fā)展201x年增幅最小，僅為5、93%(見表1)。
    2、貸款增速回落不良貸款絕對額上升。
    201x年末，我國金融機(jī)構(gòu)本外幣貸款余額為18、9萬億元，同比增長14、4%，其中，人民幣貸款余額17、7萬億元，同比增長14、5%，比上年末回落6、6個(gè)百分點(diǎn)。
    201x年末，五家上市銀行貸款余額1、28萬億元，同比增長22、55%，與上年末同比增幅53、04%相比，增幅明顯放緩。其中，中長期貸款余額3560億元，同比增長48、70%，較201x年99、29%的增長速度，增幅明顯下降。特別是深發(fā)展的貸款余額出現(xiàn)了負(fù)增長，為-3、94%。
    近年來，商業(yè)銀行的貸款高速擴(kuò)張，特別是中長期貸款高速增長的后遺癥在宏觀調(diào)控下已顯現(xiàn)。201x年末，五家上市銀行的不良貸款余額總計(jì)437億元，比上年增加70億元，同比增長19、20%;各家上市銀行的不良貸款余額都明顯上升，其中，民生銀行的不良貸款余額上漲速度最快，達(dá)45、19%，凈增11億元;深發(fā)展的不良貸款凈增額最大，達(dá)到30億元。(見圖1)。
    3、貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率上升。
    計(jì)提準(zhǔn)備金比例直接影響銀行的稅后利潤。貸款損失準(zhǔn)備金中的專項(xiàng)準(zhǔn)備金包括除正常類貸款以外，撥備給其他四類貸款的準(zhǔn)備金，是衡量準(zhǔn)備金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)是否符合謹(jǐn)慎性和穩(wěn)健性原則的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    從專項(xiàng)準(zhǔn)備金的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)來看，浦發(fā)銀行、招商銀行和民生銀行的計(jì)提準(zhǔn)備金比例相對較高，這也證明了它們貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率相對較高的原因，體現(xiàn)出其謹(jǐn)慎的會計(jì)處理原則和相對穩(wěn)健的經(jīng)營方式。華夏銀行和深發(fā)展也都嚴(yán)格按照銀行業(yè)監(jiān)管指引標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)貸款違約概率，銀行通過貸款損失準(zhǔn)備金賬戶彌補(bǔ)可能的損失。貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率測量銀行應(yīng)對不良貸款和信用風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    比較分析五家上市銀行201x年末與201x年末貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率，我們發(fā)現(xiàn)，貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率明顯提高，從201x年末的59、5%增長至201x年末的76、8%，增加了17、4個(gè)百分點(diǎn)。201x年末，浦發(fā)銀行、民生銀行、招商銀行的貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率均超過100%，分別為117、1%、112、5%和101、4%;華夏銀行和深發(fā)展的貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率分別為61、5%和35、5%。
    201x年，招商銀行、浦發(fā)銀行和華夏銀行的貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率均有提高，其中，浦發(fā)銀行的增幅最大，增加19、9%;民生銀行的減幅最大，減少了17、9%，但其覆蓋率仍維持在較高水平上，達(dá)到117、1%;深發(fā)展的貸款損失準(zhǔn)備金覆蓋率為35、5%，較上年微降0、5%。
    4、信貸結(jié)構(gòu)優(yōu)化任務(wù)艱巨。
    (1)貸款行業(yè)投向集中度仍然較高房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)增大。
    國外的理論研究表明，商業(yè)銀行的貸款行業(yè)集中度與業(yè)績成正比。這主要由于商業(yè)銀行通過貸款行業(yè)投向集中，有利于發(fā)揮商業(yè)銀行專業(yè)化的比較優(yōu)勢，培養(yǎng)長期的客戶關(guān)系。但是從另一方面來看，貸款集中度較高意味著風(fēng)險(xiǎn)較為集中，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)較大。此外，貸款行業(yè)投向也體現(xiàn)商業(yè)銀行把握宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)及控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    201x年末，各上市銀行的前六大行業(yè)貸款余額占總貸款余額均超過75%，行業(yè)集中度依然較高，其中，招商銀行最為突出，達(dá)到87、38%。從各上市銀行貸款投向來看，制造業(yè)(工業(yè)企業(yè))占總貸款余額的比例最高。201x年，招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、華夏銀行和深發(fā)展分別達(dá)到16、39%、30、25%、27、66%、26、02%和25、66%。由于信息披露制度的原因，各上市銀行都沒有披露更具體的行業(yè)投向，特別是在鋼鐵、電解鋁、水泥等國家重點(diǎn)調(diào)控的行業(yè)貸款投向狀況。
    根據(jù)中國人民銀行公告，從201x年3月17日起，中國人民銀行對住房信貸政策調(diào)整包括兩方面：一是將現(xiàn)行的住房貸款優(yōu)惠利率回歸到同期貸款利率水平，實(shí)行下限管理，下限利率水平為相應(yīng)期限檔次貸款基準(zhǔn)利率的0、9倍;二是對房地產(chǎn)價(jià)格上漲過快城市或地區(qū)，個(gè)人住房貸款最低首付款比例可由現(xiàn)行的20%提高到30%。住房貸款優(yōu)惠利率上調(diào)，標(biāo)志著央行從供應(yīng)調(diào)控轉(zhuǎn)向需求調(diào)控。
    截至201x年末，上市銀行的房地產(chǎn)業(yè)貸款總額合計(jì)為1262、5億元，占貸款總額的9、8%;個(gè)人貸款總額合計(jì)1763、6億元，占貸款總額的13、8%;兩項(xiàng)貸款合計(jì)3026、1億元，占201x年末貸款總額的23、6%;其中，浦發(fā)銀行的兩項(xiàng)貸款之和占貸款總額的比例最高，達(dá)到27、8%;招商銀行最低，為19、4%。(見表4)。
    房貸利率上升導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商和住房按揭借款者還款負(fù)。
    擔(dān)加重，違約風(fēng)險(xiǎn)增大，提前還款風(fēng)險(xiǎn)上升。招商銀行的房地產(chǎn)建筑業(yè)貸款投放比例相對較小，只占到貸款總額的4、8%，遠(yuǎn)低于上市銀行的平均水平9、8%。其余四家上市銀行的房地產(chǎn)業(yè)放貸金額均超過各自貸款總額的10%，這一比例最高的.是華夏銀行，達(dá)到13、9%。五家上市銀行中，浦發(fā)銀行的個(gè)人貸款投放比重最高達(dá)到15、8%，華夏銀行的個(gè)人貸款投放比最低為8、0%。其余三家上市銀行個(gè)人貸款投放比均在11%至15%之間。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，從住房抵押貸款開始發(fā)放到風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的期限一般為8年左右，我國是從開始大量發(fā)放住房信貸，在未來的幾年內(nèi)，個(gè)人貸款的風(fēng)險(xiǎn)可能會逐漸暴露。
    (2)大部分上市銀行貸款客戶集中度下降。
    201x年末，除深發(fā)展和華夏銀行以外，其余三家上市銀行前十大客戶集中度都下降了，其中，招商銀行和浦發(fā)銀行分別為37、9%和26、58%，同比下降了10、36和10、11個(gè)百分點(diǎn)。這主要由于三家上市銀行的貸款規(guī)模擴(kuò)大，而各家銀行前十大客戶的貸款余額基本保持相對穩(wěn)定。201x年，深發(fā)展的貸款客戶集中度大幅上升，達(dá)到128、7%，主要由于統(tǒng)計(jì)口徑發(fā)生變化，深發(fā)展的資本凈額從201x年末的89元億元下降到201x年末的33億元。(見表5)。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇八
    從x年1月起，在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我認(rèn)為非常及時(shí)和必要，開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
    我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)，使我的政治理論水平有了新的提高，更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，尤其是通過到延安革命圣地參觀考察，接受革命傳統(tǒng)教育，使我的靈魂得到了洗禮，思想得到了升華，進(jìn)一步增強(qiáng)了歷史使命感和政治責(zé)任感，更加堅(jiān)定了對交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動(dòng)，按照“三個(gè)代表”要求對照自己，按照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源，下面，我從幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
    一、存在的主要問題。
    (一)理想信念。我于x年11月加入中國共產(chǎn)黨，我長期接受組織的教育和培養(yǎng)，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各項(xiàng)工作中，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識，在思想上始終與黨中央保持一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。
    (二)理論學(xué)習(xí)方面。我對政治理論的學(xué)習(xí)比較重視，但未能持之以恒。我對馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學(xué)習(xí)，這次又來到黨校參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)。無論是在黨校參加中青班的學(xué)習(xí)，還是參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班，我都十分認(rèn)真地參加聽課，并利用課余時(shí)間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī)，從而提高了自己的理論素養(yǎng)，拓寬了視野，使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場上分析和思考問題。但是，我在學(xué)習(xí)的態(tài)度上，有實(shí)用主義的傾向，更多地考慮完成學(xué)校部署的學(xué)習(xí)任務(wù)，在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠，鉆研得不深、不透，這是學(xué)習(xí)上膚淺的實(shí)用主義態(tài)度，是一種對自己、對培養(yǎng)我們的黨校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
    (三)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。擔(dān)任副行長以來,由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，未能做到一切從實(shí)際出發(fā)，一切為了群眾，設(shè)身處地的為群眾著想，未能及時(shí)幫助職工解決在工作、生活中存在的實(shí)際困難。在工作上，很多時(shí)候都處在被動(dòng)應(yīng)付，真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動(dòng)思考和研究問題做得不夠。
    (四)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不夠，有滿足現(xiàn)狀的傾向。認(rèn)為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績，且對自己所分管的工作比較了解、輕車熟路，所以改革創(chuàng)新和進(jìn)取意識有所減弱，不能始終保持昂揚(yáng)向上的工作熱情，主觀能動(dòng)性發(fā)揮得不夠。
    (五)性情急躁，工作方法簡單。在工作中往往求全責(zé)備、以己度人，對那些理論水平和業(yè)務(wù)水平不高的行員，性急直言，恨鐵不成鋼，簡單批評比較多，真心城意幫助的少。往往不考慮場合、不考慮別人的感受，直來直去，進(jìn)行批評。
    二、存在問題的原因。
    (一)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,忽視政治理論學(xué)習(xí)。我對政治理論的學(xué)習(xí)，往往采取實(shí)用主義的態(tài)度，沒有全面、系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)和研究。對馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整，雖然平時(shí)也在不斷的讀書，但未能很好地將其掌握的理論和原理運(yùn)用于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)際工作。
    (二)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識有所淡化。認(rèn)為我行的經(jīng)營形勢越來越好，上級行下達(dá)的主要指標(biāo)也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭，在工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，創(chuàng)新意識、進(jìn)取意識減弱。
    (三)放松對自己的要求。由于思想進(jìn)取意識有所淡化，不能對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在工作上按部就班，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，自滿情緒有所滋長，影響了各項(xiàng)工作的全面開展。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇九
    一、業(yè)務(wù)經(jīng)營基本情況分析。
    (一)負(fù)債情況分析。
    截至年末，我行各項(xiàng)存款總額x萬元，比年初增加x萬元，增幅x%。其中：對公活期存款為x萬元，比年初增加x萬元;對公定期存款為x萬元，比年初增加x萬元;個(gè)人活期存款x萬元，比年初增加x萬元;個(gè)人定期存款為x萬元，比年初增加了x萬元;銀行卡存款為x萬元，比年初增加x萬元。我行各項(xiàng)存款指標(biāo)均比年初有較大幅度的增長，主要原因有以下幾個(gè)方面的原因：一是經(jīng)多方面努力，爭取到部分有實(shí)力的大企業(yè)客戶，例如x上市公司在我行開立監(jiān)管資金專戶，帶來對公定期存款一定幅度的增長;二是繼續(xù)加代發(fā)工資業(yè)務(wù)及批量開卡的營銷，在提高開戶數(shù)和發(fā)卡量的同時(shí)，也使居民儲蓄存款能夠穩(wěn)步增長;三是持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開展主題營銷活動(dòng);四是我行在本年新開展了間聯(lián)pos機(jī)業(yè)務(wù)，在為我行發(fā)展出一批合作商戶的同時(shí)也帶來了部分新增存款;五是我行在年初原有總行營業(yè)部、x支行2個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新增了x支行等x個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，延伸了我行的服務(wù)半徑，擴(kuò)大了我行在本地區(qū)的影響力和知名度。
    (二)資產(chǎn)情況分析。
    1、信貸資產(chǎn)。
    (1)基本情況：截至年末，我行各項(xiàng)貸款余額x元，比年初增加x萬元，增幅x%。其中，短期貸款x萬元，比年初增加x萬元;中長期貸款x萬元，比年初增加x萬元。按五級分類口徑統(tǒng)計(jì)，正常類貸款x萬元，關(guān)注類貸款x萬元，暫無不良貸款。
    (2)貸款集中度情況：針對貸款集中度偏高的情況，我行根據(jù)實(shí)際情況，采取有保有壓、重點(diǎn)支持的政策逐步降低貸款集中度，保證符合生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好，有發(fā)展?jié)摿Φ馁J款戶，壓縮產(chǎn)品落后、經(jīng)營不善的企業(yè)貸款，同時(shí)重點(diǎn)扶植國家產(chǎn)業(yè)政策方向的新興產(chǎn)業(yè)及“三農(nóng)”和小微企業(yè)。截至x年底，“單戶500萬以下貸款余額占比”指標(biāo)已從x月末的x%大幅提高至x%，達(dá)到監(jiān)管要求;“戶均貸款余額”指標(biāo)從x萬元降低至x萬元，力爭逐步達(dá)標(biāo)。
    (3)貫徹落實(shí)“兩個(gè)不低于”情況：自開業(yè)以來，我行一直對自身的市場定位非常明確，為此，根據(jù)_經(jīng)濟(jì)發(fā)展及行業(yè)特點(diǎn)，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，將信貸資金重點(diǎn)傾斜于“三農(nóng)”、小微企業(yè)等基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)，達(dá)到“兩個(gè)不低于”要求的目標(biāo)。其中，支持農(nóng)業(yè)貸款x萬元，支持小微企業(yè)貸款金額x萬元，兩項(xiàng)合計(jì)占貸款總額的x%，有力地支持了當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，體現(xiàn)了我行服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融定位。
    2、非信貸資產(chǎn)。
    截止年末，我行非信貸資產(chǎn)x萬元，主要是委托貸款和保函兩項(xiàng)表外業(yè)務(wù)。本年度共發(fā)放委托貸款x筆，總金額為x萬元，委托貸款中，委托人為企業(yè)的有x戶，委托人為自然人的有x戶。本年我行共開立x筆保函擔(dān)保業(yè)務(wù)，總金額為x萬元，擔(dān)保對象均為企業(yè)客戶，共有x戶。
    (三)資產(chǎn)負(fù)債比例及所有者權(quán)益分析。
    1、資產(chǎn)負(fù)債比例。本年度，我行超額備付金余額x萬元，超額備付金比例為x%，流動(dòng)性比率達(dá)到x%;貸款損失準(zhǔn)備金x萬元，撥貸比達(dá)到x%，撥備覆蓋率大于150%，不良貸款率為零，備付資金和流動(dòng)性資產(chǎn)充足。
    2、所有者權(quán)益。本年度，我行營業(yè)收入x萬元，同比增長x%，營業(yè)利潤x萬元，同比增長x%。其中，凈利息收入x萬元，中間業(yè)務(wù)收入x萬元。收入主要依賴于傳統(tǒng)的利息收入，中間業(yè)務(wù)收入仍然偏低，但營業(yè)利潤較上一年度有較大幅度的增長。
    (一)總體評價(jià)。
    截至年未，我行的加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)為x萬元;資本充足率x%，核心一級資本充足率x%;單戶貸款集中度為x%，按五級分類口徑不良貸款率為零，未發(fā)生不良貸款，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管要求。
    1、信貸風(fēng)險(xiǎn)方面：我行一方面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，另一方面優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，以有效防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。截至年未，我行各項(xiàng)貸款余額x萬元，其中：正常類貸款x萬元，關(guān)注類貸款x萬元，其中關(guān)聯(lián)交易貸款x筆。全轄最大1戶貸款余額x萬元，該戶目前經(jīng)營正常，效益好。最大10戶貸款都為正常類，目前經(jīng)營正常，風(fēng)險(xiǎn)較小。截至年終，我行抵x貸款為x萬元，保證貸款x萬元，信用貸款x萬元，存量抵(質(zhì))x貸款率為x%，與去年相比降低x個(gè)百分點(diǎn)，抵(質(zhì))押率仍然偏低，有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)小微”的市場定位，將信貸資源向符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品科技含量高、信用良好、管理規(guī)范，且能提供有效抵押物的農(nóng)戶和小微企業(yè)重點(diǎn)傾斜，在降低貸款集中度的同時(shí)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    2、表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面：我行保函業(yè)務(wù)采取保證金加反擔(dān)保抵押的方式控制風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)對借款人的貸前審查和貸后管理，力求將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。委托貸款方面，采取先存后貸的方式，并在貸款協(xié)議中設(shè)定免責(zé)條款，降低我行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。截至目前，委托貸款借款人基本都能按期還本付息，偶有借款人逾期的現(xiàn)象，但在信貸管理人員的提醒及催收后，都能盡快還本付息，保障了委托貸款人的利益;同時(shí)，我行嚴(yán)格遵循《非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》，規(guī)范和加強(qiáng)非信貸資產(chǎn)管理，提高非信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    同時(shí)建立真實(shí)、全面反映非信貸資產(chǎn)動(dòng)態(tài)變化和風(fēng)險(xiǎn)程度的管理體系，增強(qiáng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    截止年末，我行流動(dòng)性資產(chǎn)總額為x萬元，流動(dòng)性負(fù)債總額為x萬元，流動(dòng)性比例x%。其中：超額備付金x萬元，超額備付率x%。
    由于我行網(wǎng)點(diǎn)相對較少，吸收存款一直比較困難，存款總額變動(dòng)幅度較大，居民儲蓄存款相對較少，存貸比偏高，資金頭寸分散，流動(dòng)性管理較難，易引發(fā)支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
    為進(jìn)一步強(qiáng)化我行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理，提高防范和控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，我行一是加大營銷力度，以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供良好的客戶體驗(yàn)，吸收更多的存款，尤其是相對穩(wěn)定的居民儲蓄存款;二是加強(qiáng)流動(dòng)性資產(chǎn)和流動(dòng)性負(fù)債的測算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)方面的問題并予以處理，較好地保持充足且適度的流動(dòng)性，滿足客戶支付需求;三是加強(qiáng)宣傳，通過廣告投放和參與社會活動(dòng)提升知名度和美譽(yù)度。通過上述手段，我行基本實(shí)現(xiàn)了資金營運(yùn)的安全性、流動(dòng)性和效益性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十
    **的三季度財(cái)務(wù)報(bào)告公布了，凈利潤比我的那個(gè)樂觀的預(yù)測數(shù)據(jù)降低了不少，與二季度的凈利潤環(huán)比也下降了不少。相對來說，這個(gè)經(jīng)營業(yè)績我稍許有點(diǎn)不滿意。當(dāng)然，大部分還是滿意的，因?yàn)槲业念A(yù)測畢竟是相當(dāng)樂觀的預(yù)測，我對自己的預(yù)測數(shù)據(jù)也不滿意。同時(shí)這個(gè)也解釋了為什么**的下跌比較多的原因之一。
    **三季度完成凈利潤94.27億元，每股凈利潤1.885元;其中三季度完成28.83億元，每股凈利潤0.577元;動(dòng)態(tài)市盈率大概在5倍差不多，對于民生的動(dòng)態(tài)市盈率，價(jià)值低估。
    按照**的業(yè)績，對照**的股價(jià)，還是比其他的銀行股具備估值優(yōu)勢，大概在與民生差不多的水平。本來我準(zhǔn)備假如**的三季度報(bào)告好看就把民生調(diào)換一點(diǎn)**的，現(xiàn)在看來沒什么必要，那么就還是維持老樣子吧。
    我還是從一個(gè)外行人的角度分析一下**實(shí)際完成與預(yù)測差異的部分?jǐn)?shù)據(jù)。
    這個(gè)**的數(shù)據(jù)竟然只有管理費(fèi)用超過我的預(yù)測，其他的一概低于我的預(yù)測，就說明我的預(yù)測太樂觀了。
    **三季度的總資產(chǎn)增加一點(diǎn)點(diǎn)，參照民生也同樣如此，看來銀行業(yè)在堅(jiān)強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，有點(diǎn)主動(dòng)收縮的味道。貸款的增長也比較少，應(yīng)該也是出于風(fēng)險(xiǎn)控制的原因吧。存款的增長我滿意的。
    利息凈收入。**的利息凈收入季度環(huán)比減少了大概1個(gè)億，比我的預(yù)測減少了7.60個(gè)億，其原因應(yīng)該是貸款增長的減緩，存款增長比較多，存款的定期化趨勢提高了利息支出，這是三季度業(yè)績環(huán)比下降的主要原因。
    非息凈收入完成19.45億元，其中三季度實(shí)現(xiàn)5.65億元，對于一季度的非息凈收入。相比我的預(yù)測減少了2.55億元或11.59%，這個(gè)我是有所準(zhǔn)備的，應(yīng)該說還是合理的下降，我估計(jì)四季度將繼續(xù)下降。
    其他收入完成5.14億元，三季度幾乎是沒什么收入，低于我的預(yù)測2.36億元或31.46%。呵呵，我這個(gè)預(yù)測比較離譜。
    凈利潤完成94.27億元，低于我的預(yù)測6.48億元或6.43%，馬馬虎虎算可以吧，因?yàn)槠渲羞€有著額外的雷曼兄弟公司減值準(zhǔn)備1.25億元。
    **不良貸款余額為48.02億元，比年中增加2億元，比年初增加2.19億元;不良貸款率為1.06%，比年初下降0.09個(gè)百分點(diǎn)。關(guān)注類貸款余額比年中減少17.87億元，與年初基本持平，說明資產(chǎn)質(zhì)量并沒有惡化的跡象。
    **的貸款損失準(zhǔn)備余額為80.82億元，三季度提取了3.49億元，貸款損失準(zhǔn)備覆蓋率為168.29%。年中的貸款損失準(zhǔn)備余額80.26億元，稍許增加一點(diǎn)點(diǎn)。我不知道需要三季度提取的這個(gè)壞帳準(zhǔn)備金3.49億元里面是否包含了雷曼兄弟的1.25億元減值準(zhǔn)備金?假如包含了這個(gè)，那么按照意味著**并沒有在三季度核消不良貸款。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十一
    儲蓄存款走勢分析。
    的利率，后又征收儲蓄存款利息稅。這一系列政策使得儲蓄存款的余。
    額也在異乎尋常地變化著，尤其是7月份成了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就全國來說，
    7月份比6月份減少了25億元，下降的幅度為近幾年所罕見，8、9兩個(gè)。
    中國工商銀行山西省分行營業(yè)部1999年的儲蓄存款變化情況進(jìn)行了調(diào)。
    征收利息稅雖然不是降息，但對廣大儲戶來說扣除20％的利息稅，就。
    時(shí)，再不會像過去那樣為圖多賺些利息，立即存入銀行，因?yàn)楝F(xiàn)在早。
    存幾天甚至早存幾個(gè)月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
    還到銀行參加儲蓄，是因?yàn)橐皇菦]有合適的投資渠道，二是放在家里。
    不安全。居民儲蓄愿望減弱，使得儲蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
    前的10月份，表現(xiàn)得更為突出。中國工商銀行山西省分行營業(yè)部，儲。
    蓄存款余額比9月份下降了5433萬元，與9月份相比，下降了0．32個(gè)百。
    分點(diǎn)，為今年首次出現(xiàn)儲蓄存款下降的月份，下降幅度也是近幾年來。
    最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在此之前，從6月份開始儲蓄存款開始呈微量增長的。
    態(tài)勢。這是由于今年5月國家出臺啟動(dòng)股市的政策之后，居民對股市預(yù)。
    期高漲，大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析，全國流入股市。
    的儲蓄存款在1000億元以上。7月份后，股市火爆開始趨緩，居民的資。
    金又開始流向銀行儲蓄，儲蓄存款開始逐月遞增，7、8、9三個(gè)月分別。
    凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個(gè)月，儲蓄存款下降也在情理之中。
    因?yàn)轳R上就要開征利息稅，把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
    大，在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時(shí)。
    又遇第三期國債銷售，居民覺得不管是三年期、還是五年期，也不管。
    利率比銀行儲蓄能高多少，反正不用征收20％的利息稅就劃算。這樣。
    59270億元，占到了商業(yè)銀行總存款的58％。儲蓄存款的增長幅度之快。
    無疑給商業(yè)銀行提供了一個(gè)寬松的資金營運(yùn)環(huán)境，但也帶來了消費(fèi)市。
    場疲軟，企業(yè)產(chǎn)品積壓，經(jīng)濟(jì)效益滑坡，下崗人員增多等弊端，制約。
    了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國家為了改變這種狀況，近幾年先后出臺了許多措施，引導(dǎo)、分。
    流居民的儲蓄資金，鼓勵(lì)消費(fèi)和投資，以擴(kuò)大消費(fèi)、啟動(dòng)市場，推動(dòng)。
    經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資，連續(xù)七次降息，征收利息稅，
    實(shí)行存款實(shí)名制等等，但由于我國目前的社會保障機(jī)制薄弱，居民的。
    后顧之憂比較大，這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降，居民。
    住房至少需要一個(gè)家庭8年的收入。要想擁有自己的住房，就得省吃儉。
    用地?cái)€錢；醫(yī)療制度改革，手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病，如果是住。
    院就得先交幾千元的押金，治療期間帳上必須保留充足的資金，否則。
    就會停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測，大部分家庭都需要儲存這部分“專用資。
    金”；現(xiàn)在孩子上學(xué)的費(fèi)用也今非昔比，一個(gè)普通家庭只能供得起一。
    個(gè)學(xué)生上學(xué)。若是特殊學(xué)校或是上大學(xué)，對于正常收入的家庭來說，
    沒有幾年的積蓄，就是可望不可及的事；受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好的影響，
    現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員，都精打細(xì)算，勤儉。
    持家，有剩余錢就積攢起來；婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”，
    子女結(jié)婚成了每個(gè)家庭的一道“難關(guān)”，包括購房和結(jié)婚時(shí)的花費(fèi)，
    款下降的主要原因是由于居民對開征利息稅還不是很適應(yīng)，剛開始還。
    不能很自然地接受，所以出現(xiàn)了儲存方式的調(diào)整，導(dǎo)致儲蓄存款下降，
    經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的適應(yīng)過程，居民還是會把剩余錢存入銀行的，不過增。
    長的幅度估計(jì)要比以前慢些。從目前的情況看，需要經(jīng)過幾個(gè)月的波。
    與各種形式的投資，分流儲蓄，拉動(dòng)消費(fèi)增長，關(guān)鍵還在于解除居民。
    的后顧之憂。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十二
    銀行業(yè)監(jiān)管局：
    根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《關(guān)于建立農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告制度的通知》(銀監(jiān)辦通[今年]183號)要求，現(xiàn)將我社今年8月經(jīng)營及風(fēng)險(xiǎn)狀分析如下：
    00。
    萬元，比年初下降0萬元，主要原因是上半年信用社發(fā)放貸款，基層信用社存放在聯(lián)社的資金余額下降，同業(yè)拆入資金余額00萬元，比年初增加0萬元，主要原因是聯(lián)社將支農(nóng)再貸款分配給基層信用社而增加。
    2、資產(chǎn)情況分析。報(bào)告期資產(chǎn)總額00萬元，比年初增加00萬元，增長0%，增加的主要原因是信用社上半年發(fā)放貸款，信貸資產(chǎn)存量增加，各項(xiàng)貸款余額00萬元，比年初增加00萬元，其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元比年初增加00萬元，我縣是農(nóng)業(yè)縣，新增貸款主要面向農(nóng)戶投放的春耕生產(chǎn)資金，貸款期限均為一年及一年以內(nèi)；非信貸資產(chǎn)00萬元，比年初增加00萬元，增加的主要原因是聯(lián)社將支農(nóng)再貸款分配給基層信用社使調(diào)出調(diào)劑資金比年初增加00萬元；報(bào)告期債券投資總額為00萬元，比年初無增減變化，其中在金新投資兩筆金額00萬元，在證券投資0筆，00萬元，在中國銀河證券有限責(zé)任公司存入資金00萬元，并在證券交易所購買了010213記帳式國債00張（面值為00萬元），購買國債的資金帳號為00證券帳戶為00,該國債是2003年第13期記帳式國債，國債票面年利率為2.6%，發(fā)行日為2002年9月20日，到期日為2017年9月20日，由于債券市場波動(dòng)較大，經(jīng)我社研究后，認(rèn)為現(xiàn)在回購該國債損失較大，暫時(shí)不宜收回，待該國債市場價(jià)值上升至100元時(shí)再收回，故一直未收回該國債，目前，該國債市面價(jià)值95元，如果國債市場價(jià)值一直低于票面價(jià)值，決定該國債在到期時(shí)一并收回。
    3、經(jīng)營業(yè)績分析。報(bào)告期總收入00萬元，其中貸款利息收入00萬元，占總收入的0%，金融機(jī)構(gòu)往來收入0萬元，手續(xù)費(fèi)收入0萬元，各項(xiàng)支出0萬元，其中利息支出0萬元(按1年期含1年期以上定期存款分檔次計(jì)提存款利息0萬元)，金融機(jī)構(gòu)往來支出0萬元，營業(yè)費(fèi)用0萬元，其他營業(yè)支出0萬元，今年0月實(shí)現(xiàn)利潤0萬元，比同期增加0萬元，盈利增加的主要原因：
    1、今年貸款發(fā)放量大，貸款利息收入比上年同期多0萬元；
    2、金融機(jī)構(gòu)往來收入比上年同期多0萬元。
    二、風(fēng)險(xiǎn)狀況分析。
    1、風(fēng)險(xiǎn)狀況總體評價(jià)。對hh聯(lián)社來說經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)上，不良貸款占比和不良貸款余額依然呈上升勢態(tài)，聯(lián)社現(xiàn)行內(nèi)控規(guī)章制度(聯(lián)社自行制定和上級制定)基本完善，能覆蓋經(jīng)營管理的主要領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)；建立了內(nèi)部稽核審計(jì)機(jī)制，但目前稽核力量與業(yè)務(wù)發(fā)展不相匹配，因此對有效開展稽核工作有一定影響，因此要加強(qiáng)稽核隊(duì)伍和檢查力度。
    2、信用風(fēng)險(xiǎn)分析。各項(xiàng)貸款余額0萬元，按貸款四級分類不良貸款余額0萬元，比年初下降479萬元，剔除票據(jù)置換的不良貸款0萬元后，實(shí)際上升0萬元，不良貸款占全部貸款的0%，今年8月末hh縣農(nóng)村信用聯(lián)社轄內(nèi)十大客戶大額貸款余額為0萬元，占全部貸款的0%，占資本總額的0%，最大一戶貸款比例為0%，從上述情況來看我社在大額貸款管理上存在較大風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)十大戶中hh建材有限公司貸款余額0萬元，是一家縣屬龍頭企業(yè)，從事水泥生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營有效益，目前該公司正在進(jìn)行技術(shù)改造擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，但企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，主要領(lǐng)導(dǎo)者還貸意識較差，其中0萬元已形成呆滯，已拖欠0個(gè)季度的貸款利息，信用社已將該企業(yè)起訴到法院，案件正在審理之中，該筆貸款存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。hh商貿(mào)有限責(zé)任公司貸款余額0萬元，目前該公司已處于停業(yè)狀態(tài)，該公司在我社貸款時(shí)將商城的底商做抵押，現(xiàn)我社正與法院協(xié)商確定一個(gè)市場能夠接受的價(jià)格，然后依法變賣處理，收回貸款本息;不良貸款十大戶余額為0萬元，欠息金額0萬元；貸款收回前十大戶金額0萬元均為養(yǎng)殖貸款，其中轉(zhuǎn)貸金額0萬元，收回現(xiàn)金0萬元。
    3、操作風(fēng)險(xiǎn)分析。近幾年信用社未發(fā)生案件，現(xiàn)行內(nèi)控規(guī)章制度(聯(lián)社自行制定和上級制定)基本完善，能覆蓋經(jīng)營管理的主要領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是內(nèi)控制度的執(zhí)行，因此要加強(qiáng)稽核檢查的頻度和力度。
    4、撥備提取及風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)情況分析。信用社本期風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額為0萬元，按1%計(jì)提應(yīng)提0萬元，實(shí)際提取呆帳準(zhǔn)備金0萬，少提0萬元，按呆滯貸款0萬元的0%應(yīng)計(jì)提專項(xiàng)準(zhǔn)備0萬元，信用社實(shí)際計(jì)提0萬元，多計(jì)提0萬元，兩項(xiàng)合計(jì)信用社少提撥備0萬元；信用社資本充足率為13.53%，核心資本充足率為12.43%分別比年初下降3.56%和2.66%，比上年同期分別增加1.31%和1.69%，從上述指標(biāo)來看信用社經(jīng)營健康發(fā)展穩(wěn)定；信用社能夠按金融企業(yè)會計(jì)制度和信用社財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定及要求使核心資本和附屬資本保持穩(wěn)定，并呈不斷上升趨勢。
    6、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示。截止今年8月31日，全轄不良貸款余額0萬元，不良貸款比年初下降0萬元，不良貸款占比0%；其中逾期貸款余額0萬元，比年初減少0萬元，呆滯貸款余額0萬元，比年初減少0萬元，不良貸款總體下降。但是如果加上票據(jù)置換的不良貸款0萬元，信用社不良貸款占比為0%，因此加強(qiáng)信貸管理對我社來說尤其重要。
    三、經(jīng)營管理中存在的主要問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    1、農(nóng)村信用社地處農(nóng)村、結(jié)算手段落后、存貸規(guī)模小、資本金有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。
    2、不良貸款占比高，占比為各項(xiàng)貸款的12.14%。
    3、電子化建設(shè)步伐發(fā)展緩慢，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
    hh信用社的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在貸款信貸資產(chǎn)質(zhì)量問題，因此應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
    1、加大資產(chǎn)盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強(qiáng)對不良貸款的清收管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立清收不良貸款管理機(jī)構(gòu)，明確專職人員建立工作責(zé)任制，并且組織落實(shí)不良貸款責(zé)任追究，對2001年以后發(fā)放貸款一律實(shí)行責(zé)任清收，并與責(zé)任人利益掛鉤終身追究責(zé)任，加大不良貸款的清收力度。二是分解落實(shí)不良貸款壓縮指標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)肅指標(biāo)考核，考核不良貸款占比和貸款回收率二項(xiàng)指標(biāo)，有力地防范了虛假清收行為。三是根據(jù)借款人的不同情況，區(qū)別對待分類處置，綜合運(yùn)用法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、行政手段，一戶一策進(jìn)行清收。特別是運(yùn)用法律手段清收時(shí)，要及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地選擇訴訟對象，切實(shí)提高勝訴率和案件執(zhí)行率，消除“只贏官司，不贏錢”的被動(dòng)局面。四是靈活運(yùn)用清收政策合理進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)全員清收的積極性和主動(dòng)性。五是切實(shí)加強(qiáng)對抵押貸款管理，按照《合同法》、《擔(dān)保法》等條款，根據(jù)抵押不動(dòng)產(chǎn)的實(shí)際占用情況仔細(xì)審查、嚴(yán)格把關(guān)、完備手續(xù)、絕對不留任何法律“空檔”，確保不動(dòng)產(chǎn)權(quán)（物）抵押貸款合規(guī)合法、真實(shí)有效，使之真正成為實(shí)現(xiàn)貸款質(zhì)量根本好轉(zhuǎn)、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)信貸管理、提高效益的一項(xiàng)重要舉措。六是重視和加強(qiáng)對貸款超訴訟時(shí)效的管理，認(rèn)真分析研究防止貸款超訴訟時(shí)效措施，堅(jiān)決杜絕因管理不善和人為因素造成貸款超訴訟時(shí)效，牢牢把握債權(quán)的主動(dòng)權(quán)。
    2、繼續(xù)狠抓案件專項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂工作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，控制各類案件發(fā)生。
    3、做好旺季工作，下大力氣吸儲、清貸、收息，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，確保全年經(jīng)營目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十三
    廣大黨員要對照黨章規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)，認(rèn)真查找和糾正黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的問題，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強(qiáng)黨員意識，做合格黨員。下面是小編為大家收集整理的銀行高管黨性分析報(bào)告，歡迎大家閱讀。
    按照上級黨委的要求，今天我們召開xx分行黨委民主生活會，積極開展批評與自我批評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，進(jìn)一步提高思想理論水平和駕馭全局的能力，更好地指導(dǎo)工作。我到xx分行工作已經(jīng)近4個(gè)月了，下面我就這一段時(shí)間來本人工作、思想情況匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、主要工作情況。
    今年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境、激烈的同業(yè)競爭以及嚴(yán)格的規(guī)模與貸存比管控，又適逢it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)沖刺階段，我行業(yè)務(wù)發(fā)展承受著前所未有的壓力。在上級行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，我行堅(jiān)決貫徹上級行黨委各項(xiàng)工作部署，結(jié)合xx當(dāng)?shù)貙?shí)際，深入推進(jìn)“三大戰(zhàn)役”,實(shí)施“五大工程”二次行動(dòng)，各機(jī)構(gòu)主攻客戶基礎(chǔ)，爭攬核心存款及其增長源頭，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，因地制宜、精心組織、群策群力、眾志成城，各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。
    1、統(tǒng)一認(rèn)識，明確工作思路。來xx就任后，我深入基層，采取召開座談會、上門走訪、實(shí)地考察等形式，全面的排查、摸底，積極開展調(diào)研，廣泛征求意見和建議，了解掌握政府和部門、企業(yè)的情況及需求，認(rèn)真聽取一線員工的所想、所盼，切實(shí)做到問需于客戶、問計(jì)于基層，提出了下一步的工作思路：繼續(xù)推進(jìn)“三大戰(zhàn)役”和“五大工程”向縱深發(fā)展,持續(xù)擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化績效考核，不斷提高客戶服務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，推進(jìn)“六個(gè)市場地位”建設(shè)，推動(dòng)我行各項(xiàng)工作再上新臺階。
    小企業(yè)貸款新增3億元，增幅16.44%。貸款不良率僅為0.04%，繼續(xù)保持在全省xx系統(tǒng)內(nèi)和當(dāng)?shù)氐谝晃弧?shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入17169萬元，同比增幅18.68%，完成省行計(jì)劃的84.27%，市場份額25.97%，位居同業(yè)第二位。優(yōu)質(zhì)客戶群發(fā)展快速，新增個(gè)人中高端客戶13758戶，計(jì)劃完成率86.53%。第三方存管凈增6843戶，四大行口徑新增占比31.68%。人民幣單位銀行結(jié)算賬戶新增1361戶，客戶總數(shù)突破了5000戶大關(guān)，完成省行計(jì)劃的151.2%，完成率列全省第一。中小企業(yè)客戶數(shù)為474戶，比年初新增159戶，增幅達(dá)50.47%。經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)較快增長，9月末全轄實(shí)現(xiàn)考核利潤3.89億元,完成市行計(jì)劃的81.01%。我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，盛贊我行對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。
    3、狠抓內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，確保安全生產(chǎn)。從管理行為、員工素質(zhì)、控制流程、制度執(zhí)行、問題整改等維度入手，深入排查并持續(xù)清除經(jīng)營管理中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，建設(shè)嚴(yán)密高效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系和內(nèi)控合規(guī)管理文化，保障我行經(jīng)營管理長治久安。今年以來市分行開展了防案和合規(guī)教育、職業(yè)操守教育、集資風(fēng)險(xiǎn)教育、十佳“合規(guī)模范”員工評選一系列活動(dòng)，組織案例學(xué)習(xí)討論、落實(shí)學(xué)習(xí)教育宣傳月，注重對員工的人生觀價(jià)值觀教育，積極構(gòu)筑拒腐思想防線，抓好防案宣傳教育;市分行明確安全工作重點(diǎn)，落實(shí)安全保衛(wèi)措施，對轄內(nèi)支行及本級各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場和非現(xiàn)場考核，在全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估檢查驗(yàn)收中取得了優(yōu)秀成績。
    針對當(dāng)前民間借貸風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)、涉溫企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)劇增、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警企業(yè)增多等現(xiàn)象，市分行迅速反應(yīng)，成立工作小組，在全轄開展普查工作，確定了分階段目標(biāo)，制定應(yīng)對方案，確保資產(chǎn)安全。
    4、狠抓人才培養(yǎng)，推動(dòng)和諧文化建設(shè)。市分行黨委十分重視“兩支隊(duì)伍”的建設(shè)，加強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”的績效考核工作，7月份制定印發(fā)了《理財(cái)經(jīng)理考核辦法》、《公司客戶經(jīng)理考核辦法》，使“走出去營銷”和“坐下來理財(cái)”真正落到實(shí)處。注重人才培養(yǎng)，努力留住人才，采取激勵(lì)措施引導(dǎo)優(yōu)秀人才到一線建功立業(yè)，大力加強(qiáng)營銷人才的培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)際營銷能力、客戶維護(hù)能力的培訓(xùn)，全面提升綜合素質(zhì)。結(jié)合發(fā)展需要，市分行黨委以解放的思想、開闊的思路調(diào)整了部分支行、部門的領(lǐng)導(dǎo)班子，大力選拔優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才和專業(yè)人才。重視對新進(jìn)人員的培養(yǎng)，鼓勵(lì)新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，相互競爭、相互負(fù)責(zé)、相互珍惜。
    十分關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，營造了心齊、勁足、氣順的良好創(chuàng)業(yè)氛圍，員工內(nèi)部關(guān)系和諧奮進(jìn)。市分行積極參與總行、省行組織的慶祝百年xx系列活動(dòng)，積極籌備“百年xx、百年輝煌”文藝晚會，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工隊(duì)伍凝聚力。
    5、狠抓網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理和公司客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化了“店堂內(nèi)服務(wù)”與“走出去營銷”。擴(kuò)大營銷輻射范圍，努力實(shí)現(xiàn)對周邊2公里企業(yè)和個(gè)人客戶的全覆蓋。組織實(shí)施客戶分層分類營銷管理，充分發(fā)揮財(cái)富三級管理體系的協(xié)同效應(yīng)，提高客戶產(chǎn)品覆蓋率和金融資產(chǎn)規(guī)模。
    二、自我剖析方面。
    這次民主生活會的主題是“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政理念，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”。根據(jù)民主生活會的要求，在認(rèn)真聽取各方意見和建議的基礎(chǔ)上，本著批評和自我批評的態(tài)度，挖掘問題，分析問題，分析原因，對本人思想進(jìn)行了深層次的剖析。
    (一)樹立科學(xué)發(fā)展觀，重視系統(tǒng)化工作。
    我平時(shí)注重政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加省行市行的黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)，也定期組織班子成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，還參加了上級行組織的培訓(xùn)，不斷提高自身把握全局的能力和水平，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、利益觀。如何更好地貫徹上級行黨委確定的“五大工程”實(shí)施綱要和“三大戰(zhàn)役”二次行動(dòng)工作，是我一直思考的重大問題。在學(xué)習(xí)實(shí)踐中，我認(rèn)識到，就xx分行而言，面臨著發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，一定要抓住歷史機(jī)遇，爭先進(jìn)位，擴(kuò)大市場領(lǐng)先優(yōu)勢，推動(dòng)xx分行再上一個(gè)新臺階。到xx分行后我部署推出的一系列工作都是圍繞科學(xué)發(fā)展這一要求的。在年中工作會議上，我就特別強(qiáng)調(diào)了要抓好存款基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)日均引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)要提高存款水準(zhǔn)線，既能沖高，又能穩(wěn)住，波段中持續(xù)走高。當(dāng)前宏觀形勢下，“約束下的發(fā)展”成為銀行經(jīng)營的常態(tài)，為解決我行存貸比瓶頸、提升經(jīng)營績效、確?？沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，各支行、各條線、各部門高度重視戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)化工作，不斷在營銷組織、服務(wù)措施、信息科技等方面持續(xù)跟進(jìn)，力圖使各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)結(jié)合起來，形成合力，提高系統(tǒng)化工作效率，做深做細(xì)對接工作，推動(dòng)“五大工程”向縱深發(fā)展。
    (二)堅(jiān)持帶頭營銷，履行組織上賦予的職責(zé)。
    在大客戶營銷方面努力做到帶頭營銷，努力打拼市場，努力在營銷方面做到身先士卒。到xx后，我已經(jīng)拜訪了地方政府、市直機(jī)關(guān)單位及各縣(市)、區(qū)政府，走訪了重點(diǎn)企業(yè)，如等大客戶，并建立了良好的合作關(guān)系。借力發(fā)展，被推舉為市工商聯(lián)副主席，積極推進(jìn)與xx市合成革商會、xx區(qū)文成商會的深度合作;走訪軍分區(qū)、武警、消防等單位，推進(jìn)紅星工程建設(shè);積極推進(jìn)了社保卡、校園卡、公積金聯(lián)名卡等的發(fā)卡。這些都為xxxx的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    作為市分行的一把手，身份具有雙重性，首先是黨員干部，其次是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。作為一名黨員干部，我功夫下在結(jié)合xx實(shí)際貫徹好總行、省行的發(fā)展戰(zhàn)略上。同時(shí)，作為職業(yè)經(jīng)理人，我堅(jiān)持以職業(yè)經(jīng)理人的身份、視野以及思維方式，遵循市場規(guī)則，來推進(jìn)發(fā)展并努力實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)營目標(biāo)，也就是抓業(yè)務(wù)發(fā)展、抓內(nèi)部管理、抓員工隊(duì)伍穩(wěn)定，為一方發(fā)展盡力盡責(zé)。
    (三)堅(jiān)持民主集中制原則，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    作為“一班之長”，努力保持清醒的頭腦，要求自己緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動(dòng)作用，以高度的責(zé)任感心和踏實(shí)的工作作風(fēng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的加強(qiáng)。推進(jìn)民主管理、大力推動(dòng)行務(wù)公開，堅(jiān)持民主集中制原則，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間經(jīng)常交心通氣，互相尊重，合力打造凝聚力和戰(zhàn)斗力，班子團(tuán)結(jié)，富有戰(zhàn)斗力。我努力理清發(fā)展思路，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念及作風(fēng)，把業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展放在各項(xiàng)工作的首要位置，堅(jiān)持樹立正確的政績觀，求真務(wù)實(shí)，查實(shí)情、辦實(shí)事、重實(shí)效，努力為xx分行的長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
    (四)堅(jiān)持走群眾路線，踐行以人為本理念。
    市分行堅(jiān)持銀行、客戶與員工實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的理念，堅(jiān)持以人為本，重視隊(duì)伍建設(shè)，注重員工能力的提高，重視員工職業(yè)生涯的培養(yǎng)。關(guān)心員工生活，市行黨委經(jīng)常下基層調(diào)查，了解基層員工和網(wǎng)點(diǎn)的需求，及時(shí)推出調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)約束機(jī)制。在工作中我努力用和諧思維來解決員工的合理訴求，及時(shí)解決員工的實(shí)際困難，努力營造一個(gè)風(fēng)正、氣順、心齊、勁足的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    (五)廉潔自律，嚴(yán)于律己。
    我嚴(yán)格按《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，特別是在人、財(cái)、物的管理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦。市分行組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)講座視頻會，邀請市紀(jì)委副書記、監(jiān)察局長作專題講座。我堅(jiān)持克已奉公，率先垂范，大事講原則，小事講風(fēng)格，處處以一名模范共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。四個(gè)月以來，自我回顧檢查，沒有違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
    三、存在的不足和改進(jìn)的措施。
    雖然我在工作中取得了一定的成績，但離上級行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新和新產(chǎn)品學(xué)習(xí)推廣還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。各種新政策、新知識、新理念、新業(yè)務(wù)日新月異，只有不斷的學(xué)習(xí)，加快思想觀念和行為模式的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)改革和形勢發(fā)展的要求，才能適應(yīng)金融業(yè)競爭的要求。xx具有競爭力的新產(chǎn)品很多，如何掌握新產(chǎn)品的優(yōu)勢，如何推廣新產(chǎn)品并做大產(chǎn)品規(guī)模，這是我今后需要加強(qiáng)的。
    我相信，有總行、上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和黨組織、同志們對我的支持和幫助，一定能從xx分行實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步貫徹總行、省行的經(jīng)營思路，不滿足于已有的成績，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，精細(xì)化管理，奮發(fā)工作，為把xx分行建設(shè)成為真正的市場第一品牌，為實(shí)現(xiàn)“一oo工程”作出更大貢獻(xiàn)，向xx百年華誕獻(xiàn)禮!
    雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員任務(wù)很艱巨。
    工作方面，認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
    xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
    在其他工作的開展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守。
    規(guī)章制度。
    能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求切實(shí)做好日常的崗位工作：
    (1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十四
    注冊地址：北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號。
    二、存貸款分析。
    注：報(bào)告中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)沒有特殊注明的，均以百萬元人民幣為單。
    位。
    (一)總體分析。
    分析各年的變化趨勢。從上表中可知，中國銀行在07，08，09三年中存貸款總額均在逐年增加，并且增長幅度也在逐年提高;而存貸比與上年同期相比有大幅度下降。
    (二)存款分析。
    分析存款總額中，活期存款和定期存款各自的比重，并進(jìn)一步分析單位存款和個(gè)人存款的比重，得出結(jié)論。
    單位的活期存款比重比個(gè)人活期存款比重多，而單位的定期存款比重比個(gè)人定期存款比重少。
    (三)貸款分析。
    1.貸款按行業(yè)分布(比例最大的前五個(gè)行業(yè))。
    由上表可知，制造業(yè)和商業(yè)及服務(wù)業(yè)占比較大。由此可以看出該行結(jié)合國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)，積極支持能源、交通等重點(diǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)貸款，有選擇地支持現(xiàn)代制造業(yè)、物流業(yè)、新型服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)，深入實(shí)施“綠色信貸”政策，積極支持自主創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域，嚴(yán)格控制高耗能、高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)的貸款投放，行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
    2.貸款按發(fā)放對象分布(個(gè)人、企業(yè))。
    列表，進(jìn)而分析個(gè)人貸款和企業(yè)貸款的比重。
    由上表可知，企業(yè)貸款的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人貸款的比重。
    3.貸款按擔(dān)保方式分布。
    列表，進(jìn)而分析哪類貸款占比較大。
    由上表可見，信用貸款和保證貸款占比較大。
    由上表可知：正常類貸款逐年增加;關(guān)注類先升后降;次級類先升后降;可疑類逐年下降;損失類先升后降;不良貸款逐年減少。
    不良貸款率逐年降低。所謂銀行不良貸款，主要是指銀行不能正常收回或已收不回的貸款，而不良貸款過多不利于銀行健康的持續(xù)發(fā)展。由上表可知，不良貸款率的降低說明了，中國銀行已經(jīng)采取了即使有效的措施，有針對性的著手減少不良貸款，提高其不良貸款“免疫能力”。
    5.逾期貸款和非應(yīng)計(jì)貸款及占貸款總額的比例。
    由上表知：貸款總額逐年增加;逾期貸款先升后降;逾期貸款占總貸款比例逐年降低;非應(yīng)計(jì)貸款逐年增加;非應(yīng)計(jì)貸款占總貸款比例先降后升。因?yàn)閲窠?jīng)濟(jì)的增長，貸款的需求量增加。
    三、主要金融資產(chǎn)的分析。
    由上表可知，金融資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的比例每年都超過60%，占了很重要的比重。
    衍生金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;買入返售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;發(fā)放貸款和墊款在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;可供出售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;持有至到期投資在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本。
    四、利潤表主要項(xiàng)目的分析。
    (一)利息凈收入。
    1.利息收入。
    由上表可知，利息收入主要來源于存放中央銀行款項(xiàng)，金融企業(yè)往來，發(fā)放貸款和墊款，并呈現(xiàn)逐年增加趨勢。
    2.利息支出。
    由上表可知，利息支出主要來源于金融企業(yè)往來，吸收存款，應(yīng)付債券，并呈現(xiàn)逐年增加趨勢。
    (二)手續(xù)費(fèi)凈收入。
    (三)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)。
    列出有哪些費(fèi)用?比重較大的費(fèi)用有哪些?應(yīng)從哪些方面加以控制?一、列出的費(fèi)用有：
    (一)員工費(fèi)用：工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼，職工福利費(fèi)，退休福利，社會保。
    險(xiǎn)費(fèi)，(其中包括：醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，年金繳費(fèi)，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，工傷保險(xiǎn)費(fèi)，生育保險(xiǎn)費(fèi))住房公積金，工會經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)，因解除勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償，其他。
    (二)、業(yè)務(wù)費(fèi)用(三)、折舊和攤銷。
    二、比較重大的費(fèi)用有：工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼，職工福利費(fèi)，折舊和攤銷。
    三、費(fèi)用的控制措施有：
    1、設(shè)立明確的工資等級制度和公平的薪資獎(jiǎng)懲制度2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制。
    3、權(quán)責(zé)分配和職責(zé)分工應(yīng)當(dāng)明確，機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。
    五、商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理。
    (一)信用風(fēng)險(xiǎn)。
    信用風(fēng)險(xiǎn)是因借款人或交易對手未能或不愿意履行償債義務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。該行的信用風(fēng)險(xiǎn)主要來源于貸款、貿(mào)易融資和資金業(yè)務(wù)。
    策，進(jìn)一步完善個(gè)人貸款管理辦法。加強(qiáng)對個(gè)人中高端客戶信貸的差異化管理，促進(jìn)中高端客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (二)市場風(fēng)險(xiǎn)。
    該行承擔(dān)由于市場價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的市場風(fēng)險(xiǎn)。
    2009年，國際國內(nèi)金融市場震蕩，金融機(jī)構(gòu)面臨較大市場風(fēng)險(xiǎn)。為此，該行繼續(xù)采取積極措施，加強(qiáng)集團(tuán)市場風(fēng)險(xiǎn)管理，主要包括：對集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)市場風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)債券投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，并逐步提高集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)監(jiān)控頻率和信息報(bào)告質(zhì)量。
    (三)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
    流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指該行不能在一定的時(shí)間內(nèi)以合理的成本取得資金來償還債務(wù)或者滿足資產(chǎn)增長需求的風(fēng)險(xiǎn)。
    2009年，該行改進(jìn)了流動(dòng)性壓力測試方案，區(qū)分自身危機(jī)和市場危機(jī)兩種獨(dú)立假設(shè)情景，分析壓力情景下的現(xiàn)金流缺口和最短生存期，制定了應(yīng)對措施，確保本行具有壓力情況下的支付能力;根據(jù)國際、國內(nèi)金融形勢變化，適時(shí)修訂了《中國銀行集團(tuán)流動(dòng)性管理應(yīng)急預(yù)案》和《中國銀行股份有限公司流動(dòng)性組合指引》;提高流動(dòng)性管理的前瞻性和主動(dòng)性，完善頭寸預(yù)報(bào)準(zhǔn)確度的計(jì)量與考核，控制資金大幅波動(dòng)對流動(dòng)性的沖擊。
    六、社會責(zé)任信息披露。
    2009年，該行繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任，積極參與和諧社會建設(shè)，在應(yīng)對金融危機(jī)、“保增長、保穩(wěn)定”、抗災(zāi)救災(zāi)、扶貧幫困、支持藝術(shù)體育科技事業(yè)發(fā)展、幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究交流等方面做出了積極貢獻(xiàn)。
    積極貫徹落實(shí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策要求，適當(dāng)增加有效信貸投放，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸支持力度，全年新增貸款1.61萬億元人民幣，增幅48.97%。強(qiáng)化海內(nèi)外一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮多業(yè)并舉優(yōu)勢，積極支持國內(nèi)企業(yè)“走出去”業(yè)務(wù)，全年完成國際結(jié)算量1.43萬億美元，繼續(xù)保持全球領(lǐng)先地位。為小企業(yè)量身定做金融產(chǎn)品和服務(wù)，小企業(yè)貸款余額較上年末增長129.91%，滿足小企業(yè)的融資需求。
    堅(jiān)持參與抗災(zāi)救災(zāi)和扶貧幫困事業(yè)。開辦“愛心存款”業(yè)務(wù)，募集善款1,000萬元人民幣，為四川地震災(zāi)區(qū)青川縣金子山鄉(xiāng)修建可抵抗八級地震的現(xiàn)代化愛心小學(xué)，讓因地震失學(xué)的孩子重返校園;通過海峽兩岸關(guān)系協(xié)會向臺灣“莫拉克”臺風(fēng)災(zāi)區(qū)捐款500萬元人民幣，與臺灣同胞攜手同心，共克時(shí)艱;捐資為西藏貧困牧區(qū)修建機(jī)動(dòng)車修理部，切實(shí)解決牧區(qū)藏民農(nóng)牧機(jī)車維修問題，為藏民增產(chǎn)增收創(chuàng)造有利條件。
    見——中國少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展親善行動(dòng)”，推動(dòng)中國少數(shù)民族文化走向世界;贊助北京大學(xué)與《財(cái)經(jīng)》雜志社共同主辦的優(yōu)秀記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目，為中國優(yōu)秀財(cái)經(jīng)記者和編輯提供學(xué)習(xí)交流平臺;與國家體育總局結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，共同開展全國首個(gè)“全民健身日”宣傳推廣活動(dòng)，捐贈(zèng)500萬元人民幣支持全民健身運(yùn)動(dòng)的推廣和普及;與中國科學(xué)院共同舉辦“陳嘉庚科學(xué)獎(jiǎng)報(bào)告會”，向社會公眾普及科技知識。
    不斷加大對社會公益事業(yè)的投入。作為發(fā)起單位向中國青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會捐款1,000萬元人民幣用于幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè);向湖北西部生態(tài)健康基金會捐贈(zèng)500萬元人民幣用于丹江口生態(tài)環(huán)境示范區(qū)建設(shè)，保護(hù)北京水源地和用水安全;向中國國際經(jīng)濟(jì)研究交流基金捐款500萬元人民幣，支持開展國家重大發(fā)展戰(zhàn)略課題研究。
    大力支持海外社會公益活動(dòng)和中外文化交流活動(dòng)。中銀香港撥出9,000萬港幣設(shè)立“中銀香港暖心愛港計(jì)劃”，供香港公益金及香港社會服務(wù)聯(lián)會下屬300多家會員機(jī)構(gòu)申請資助。紐約分行出資捐助當(dāng)?shù)厝A人及留學(xué)生組織的社會活動(dòng)，澳門分行創(chuàng)立中國銀行澳門慈善基金會，倫敦分行與宋慶齡基金會聯(lián)合舉辦“中英郵票集慶”展，首爾分行承辦韓國孔子學(xué)院組織的“中國銀行杯”中文演講賽事，加拿大中行贊助中國文聯(lián)藝術(shù)團(tuán)在多倫多大學(xué)藝術(shù)劇場舉辦的專場演出，為中加文化交流貢獻(xiàn)一份力量。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十五
    _月末，全行資產(chǎn)總額_萬元，比上期_萬元。其中，信貸類資產(chǎn)余額_萬元，比上期_萬元;不良余額_萬元，比上期_萬元;不良占比_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額_萬元，比上期_萬元;不良余額_萬元，比上期_萬元;不良占比_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
    全行負(fù)債總額_萬元，比上期_萬元，其中各項(xiàng)存款余額_萬元，比上期_萬元，同比_萬元。
    全行利潤總額_萬元，比上期_萬元，同比多_萬元。
    _月末，全行各項(xiàng)貸款余額_萬元，按貸款五級分類，正常、關(guān)注、次級、可疑和損失余額情況，占比情況，較上期變化情況;從期限結(jié)構(gòu)看，中長期貸款貸款情況，占比情況，較上期變化情況;短期貸款和票據(jù)融資情況，占比情況，較上期變化情況。
    外信貸資產(chǎn)余額_萬元，比上期_萬元;墊款余額_萬元，比上期_萬元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為_萬元，比上期_萬元;風(fēng)險(xiǎn)敞口_萬元，比上期_萬元。
    (一)不良貸款變動(dòng)情況1、處臵及新發(fā)生不良貸款情況。
    _月末，全行處臵不良貸款_萬元。其中：清收不良貸款本金_萬元，盤活不良貸款本金_萬元，接收抵債資產(chǎn)_萬元，核銷呆賬貸款_萬元，其他方式_萬元。
    本期新發(fā)生不良貸款_萬元，其中法人客戶發(fā)生_萬元，占比_%;個(gè)人客戶發(fā)生_萬元，占比_%。新發(fā)生不良貸款較多的支行是：__;主要客戶是：__。
    說明：其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因，貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
    2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況。
    本期，正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙_萬元，比上期_萬元，向下遷徙率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中，正常類貸款向下遷徙_萬元，比上期_萬元，向下遷徙率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙_萬元，比上期_萬元，向下遷徙率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
    不良貸款中，次級類貸款向下遷徙_萬元，比上期_萬元，向下遷徙率為_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙_萬元，比上期_萬元，向下遷徙率為_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
    (二)客戶結(jié)構(gòu)分析(可列舉一至兩個(gè)典型案例)。
    1、法人客戶信用等級結(jié)構(gòu)分析。
    _月末，全行共有法人客戶_戶，比上期_戶;貸款余額_萬元，比上期_萬元。其中，aa級以上(含)客戶貸款余額比上期增加_萬元，占全行法人貸款增量的_%，占全部貸款增量的_%。
    2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析。
    截至_月末，大型客戶貸款余額_萬元，比上期_萬元，占全行法人貸款增量的_%;中型客戶貸款余額_萬元，比上期_萬元，占全行法人貸款增量的_%。大、中型客戶貸款比上期共_萬元，占全行法人貸款增量的_%。
    從貸款質(zhì)量看，截至_月末，全行法人客戶不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中，小型客戶不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);中型客戶不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);小型客戶不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
    3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(各行可根據(jù)具體情況分析幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，如貸款余額占比前五名、國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)等)。
    _月末，法人客戶貸款主要集中在___等行業(yè)，以上行業(yè)的貸款余額_萬元，比上期_萬元，占全行貸款余額的_%;不良貸款占比較高的行業(yè)為__。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十六
    （一）負(fù)債情況分析。
    截至年末，我行各項(xiàng)存款總額x萬元，比年初增加x萬元，增幅x%。其中：對公活期存款為x萬元，比年初增加x萬元；對公定期存款為x萬元，比年初增加x萬元；個(gè)人活期存款x萬元，比年初增加x萬元；個(gè)人定期存款為x萬元，比年初增加了x萬元；銀行卡存款為x萬元，比年初增加x萬元。我行各項(xiàng)存款指標(biāo)均比年初有較大幅度的增長，主要原因有以下幾個(gè)方面的原因：一是經(jīng)多方面努力，爭取到部分有實(shí)力的大企業(yè)客戶，例如x上市公司在我行開立監(jiān)管資金專戶，帶來對公定期存款一定幅度的增長；二是繼續(xù)加代發(fā)工資業(yè)務(wù)及批量開卡的營銷，在提高開戶數(shù)和發(fā)卡量的同時(shí)，也使居民儲蓄存款能夠穩(wěn)步增長；三是持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開展主題營銷活動(dòng)；四是我行在本年新開展了間聯(lián)pos機(jī)業(yè)務(wù)，在為我行發(fā)展出一批合作商戶的同時(shí)也帶來了部分新增存款；五是我行在年初原有總行營業(yè)部、x支行2個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新增了x支行等x個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，延伸了我行的服務(wù)半徑，擴(kuò)大了我行在本地區(qū)的影響力和知名度。
    （二）資產(chǎn)情況分析。
    1、信貸資產(chǎn)。
    （1）基本情況：截至年末，我行各項(xiàng)貸款余額x元，比年初增加x萬元，增幅x%。其中，短期貸款x萬元，比年初增加x萬元；中長期貸款x萬元，比年初增加x萬元。按五級分類口徑統(tǒng)計(jì)，正常類貸款x萬元，關(guān)注類貸款x萬元，暫無不良貸款。
    （2）貸款集中度情況：針對貸款集中度偏高的情況，我行根據(jù)實(shí)際情況，采取有保有壓、重點(diǎn)支持的政策逐步降低貸款集中度，保證符合生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好，有發(fā)展?jié)摿Φ馁J款戶，壓縮產(chǎn)品落后、經(jīng)營不善的企業(yè)貸款，同時(shí)重點(diǎn)扶植國家產(chǎn)業(yè)政策方向的新興產(chǎn)業(yè)及“三農(nóng)”和小微企業(yè)。截至x年底，“單戶500萬以下貸款余額占比”指標(biāo)已從x月末的x%大幅提高至x%，達(dá)到監(jiān)管要求；“戶均貸款余額”指標(biāo)從x萬元降低至x萬元，力爭逐步達(dá)標(biāo)。
    （3）貫徹落實(shí)“兩個(gè)不低于”情況：自開業(yè)以來，我行一直對自身的市場定位非常明確，為此，根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展及行業(yè)特點(diǎn)，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，將信貸資金重點(diǎn)傾斜于“三農(nóng)”、小微企業(yè)等基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)，達(dá)到“兩個(gè)不低于”要求的目標(biāo)。其中，支持農(nóng)業(yè)貸款x萬元，支持小微企業(yè)貸款金額x萬元，兩項(xiàng)合計(jì)占貸款總額的x%，有力地支持了當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，體現(xiàn)了我行服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融定位。
    2、非信貸資產(chǎn)。
    截止年末，我行非信貸資產(chǎn)x萬元，主要是委托貸款和保函兩項(xiàng)表外業(yè)務(wù)。本年度共發(fā)放委托貸款x筆，總金額為x萬元，委托貸款中，委托人為企業(yè)的有x戶，委托人為自然人的有x戶。本年我行共開立x筆保函擔(dān)保業(yè)務(wù)，總金額為x萬元，擔(dān)保對象均為企業(yè)客戶，共有x戶。
    （三）資產(chǎn)負(fù)債比例及所有者權(quán)益分析。
    1、資產(chǎn)負(fù)債比例。本年度，我行超額備付金余額x萬元，超額備付金比例為x%，流動(dòng)性比率達(dá)到x%；貸款損失準(zhǔn)備金x萬元，撥貸比達(dá)到x%，撥備覆蓋率大于150%，不良貸款率為零，備付資金和流動(dòng)性資產(chǎn)充足。
    2、所有者權(quán)益。本年度，我行營業(yè)收入x萬元，同比增長x%，營業(yè)利潤x萬元，同比增長x%。其中，凈利息收入x萬元，中間業(yè)務(wù)收入x萬元。收入主要依賴于傳統(tǒng)的利息收入，中間業(yè)務(wù)收入仍然偏低，但營業(yè)利潤較上一年度有較大幅度的增長。
    （一）總體評價(jià)。
    截至年未，我行的加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)為x萬元；資本充足率x%，核心一級資本充足率x%；單戶貸款集中度為x%，按五級分類口徑不良貸款率為零，未發(fā)生不良貸款，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管要求。
    1、信貸風(fēng)險(xiǎn)方面：我行一方面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，另一方面優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，以有效防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。截至年未，我行各項(xiàng)貸款余額x萬元，其中：正常類貸款x萬元，關(guān)注類貸款x萬元，其中關(guān)聯(lián)交易貸款x筆。全轄最大1戶貸款余額x萬元，該戶目前經(jīng)營正常，效益好。最大10戶貸款都為正常類，目前經(jīng)營正常，風(fēng)險(xiǎn)較小。截至年終，我行抵x貸款為x萬元，保證貸款x萬元，信用貸款x萬元，存量抵（質(zhì)）x貸款率為x%，與去年相比降低x個(gè)百分點(diǎn)，抵（質(zhì)）押率仍然偏低，有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)小微”的市場定位，將信貸資源向符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品科技含量高、信用良好、管理規(guī)范，且能提供有效抵押物的農(nóng)戶和小微企業(yè)重點(diǎn)傾斜，在降低貸款集中度的同時(shí)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    2、表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面：我行保函業(yè)務(wù)采取保證金加反擔(dān)保抵押的方式控制風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)對借款人的貸前審查和貸后管理，力求將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。委托貸款方面，采取先存后貸的方式，并在貸款協(xié)議中設(shè)定免責(zé)條款，降低我行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。截至目前，委托貸款借款人基本都能按期還本付息，偶有借款人逾期的現(xiàn)象，但在信貸管理人員的提醒及催收后，都能盡快還本付息，保障了委托貸款人的利益；同時(shí)，我行嚴(yán)格遵循《非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》，規(guī)范和加強(qiáng)非信貸資產(chǎn)管理，提高非信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    同時(shí)建立真實(shí)、全面反映非信貸資產(chǎn)動(dòng)態(tài)變化和風(fēng)險(xiǎn)程度的管理體系，增強(qiáng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    截止年末，我行流動(dòng)性資產(chǎn)總額為x萬元，流動(dòng)性負(fù)債總額為x萬元，流動(dòng)性比例x％。其中：超額備付金x萬元，超額備付率x%。
    由于我行網(wǎng)點(diǎn)相對較少，吸收存款一直比較困難，存款總額變動(dòng)幅度較大，居民儲蓄存款相對較少，存貸比偏高，資金頭寸分散，流動(dòng)性管理較難，易引發(fā)支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
    為進(jìn)一步強(qiáng)化我行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理，提高防范和控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，我行一是加大營銷力度，以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供良好的客戶體驗(yàn)，吸收更多的存款，尤其是相對穩(wěn)定的居民儲蓄存款；二是加強(qiáng)流動(dòng)性資產(chǎn)和流動(dòng)性負(fù)債的測算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)方面的問題并予以處理，較好地保持充足且適度的流動(dòng)性，滿足客戶支付需求；三是加強(qiáng)宣傳，通過廣告投放和參與社會活動(dòng)提升知名度和美譽(yù)度。通過上述手段，我行基本實(shí)現(xiàn)了資金營運(yùn)的安全性、流動(dòng)性和效益性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十七
    (一)資金供求矛盾突出。目前，我縣經(jīng)濟(jì)主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè)，全縣90%以上的資金投向于果業(yè)，但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長，特別是去年受黃龍病災(zāi)害影響，收入明顯減少，需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣共有果園面積約有52萬畝，按每年0.3萬元/畝計(jì)算，每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元，如果從貸款增量來分析，上半年全縣銀行機(jī)構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素)，與果業(yè)資金需求量相比，資金缺口達(dá)12.1億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了果業(yè)資金需求。同時(shí)，我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，今年又提出發(fā)展83個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，需要大量資金啟動(dòng)，導(dǎo)致資金供求更加吃緊，矛盾也更為突出。
    (二)信貸結(jié)構(gòu)過于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制，我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一，全縣銀行機(jī)構(gòu)大部分資金投向于果業(yè)，特別是近幾年全縣掀起種果熱潮，90%以上的貸款投向于果業(yè)，而工業(yè)貸款明顯不足，信貸結(jié)構(gòu)極為單一，給我縣銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營帶來貸款集中度風(fēng)險(xiǎn)，將會出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面，如去年因受黃龍病影響，一部分果農(nóng)收入減少，無法接濟(jì)，導(dǎo)致我縣房地產(chǎn)市場疲軟。
    (三)信貸權(quán)限過于集中。多年來，國有商業(yè)銀行實(shí)行了集約化管理。我縣國有商業(yè)銀行屬低類機(jī)構(gòu)，信貸權(quán)大多集中于上級分行，基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報(bào)和諸多環(huán)節(jié)，一些好的項(xiàng)目也因?yàn)闄?quán)力過于集中帶來的時(shí)效滯后而未能及時(shí)得到貸款支持。同時(shí)，因我縣屬山區(qū)小縣，經(jīng)濟(jì)總量小，相對于其他大縣(市)，上級下達(dá)的信貸規(guī)模相對更小，如農(nóng)村信用社本是法人機(jī)構(gòu)可以資產(chǎn)負(fù)債比例管理，但因上半年人民銀行下達(dá)的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款，滿足農(nóng)村強(qiáng)大的資金需求，一定程度上抑制了我縣銀行機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
    (四)民間借貸異常活躍。近年來，隨著國家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策，國有商業(yè)銀行貸款投入相對趨緩，信貸投放量愈來愈少，結(jié)果助長了我縣民間借貸的活躍，主要以賒銷物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式，集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如吉潭和澄江，均在1000萬元以上。據(jù)測算，目前我縣民間借貸資金約有3億元，利率高達(dá)25‰不等。
    (五)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)沖擊大。目前，我縣已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司有1家，資本金0.6億元，另有一家在申報(bào)籌建之中，其注冊資本1.3億元，而擔(dān)保公司、典當(dāng)公司等卻有20多家，不同程度地從事地下融資活動(dòng)，高利率回報(bào)吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外，銀行存款上不了，信貸資金趨于吃緊。同時(shí)，一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)之中，融資風(fēng)險(xiǎn)也會轉(zhuǎn)嫁到銀行機(jī)構(gòu)。
    (六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建，交通便利，資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計(jì)，近幾年，我縣資金分流達(dá)到15億元之多，約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣，大多群眾看病、購買日常物品等直接到梅縣而不去，以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購置房屋而分流。多年來，我縣群眾到廣東梅縣購買的房屋達(dá)到2000多套，如果按每套房屋50萬元計(jì)算，因購買房屋流入廣東的資金達(dá)10多億元。三是因購買小車而分流。近幾年，我縣群眾購買小車的熱情逐年高漲，到廣東購車并掛牌的達(dá)2000多輛，如果按每輛小車15萬元計(jì)算，因購車分流的資金也達(dá)到3億多。四是因受執(zhí)法嚴(yán)打而分流。去年，因當(dāng)?shù)卣哟蟠驌魺o證開采稀土的力度，有部分人因怕露富或被引起注意，將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠(yuǎn)和梅州、福建武平等縣市，分流到廣東、福建等地的資金達(dá)到1億多。
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    銀行信訪工作分析報(bào)告篇十八
    銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)關(guān)鍵指標(biāo)是銀監(jiān)會從非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表中提煉出來的一套對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行綜合評價(jià)的監(jiān)管指標(biāo)，該套指標(biāo)也可作為各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)掌握自身經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)狀況的重要工具。本文主要從資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、資本充足、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性和盈利性等角度對近期我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)部分指標(biāo)進(jìn)行分析,并提出改善經(jīng)營的對策建議。
    1.資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模放緩增長。2015年上半年，全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模穩(wěn)步增長，但增速有所放緩。截至2015年6月末，全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總額為188.48萬億元，比去年同期增加21.31萬億元，同比增長12.75%，增速較去年同期下降3.14個(gè)百分點(diǎn);負(fù)債總額175.13萬億元，比去年同期增加19.05萬億元，同比增長12.20%，增速較去年同期下降3.58個(gè)百分點(diǎn)。
    2.國有商業(yè)銀行占總體比例較大。截至今年6月末，國有商業(yè)銀行占全國20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)比例達(dá)60.05%，股份制商業(yè)銀行占比為27.09%，政策性銀行占12.86%。貸款方面，國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行以及政策性銀行占主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)比例分別為58.54%、22.31%和19.15%，商業(yè)銀行依然占據(jù)市場龍頭地位。政策性銀行貸款占總資產(chǎn)比率(80.91%)遠(yuǎn)高于國有商業(yè)銀行(52.95%)和股份制商業(yè)銀行(44.74%);國有商業(yè)銀行貸款占總資產(chǎn)比率基本維持在50%左右;而股份制商業(yè)銀行中恒豐銀行、渤海銀行和興業(yè)銀行比率較低，僅30%左右。由此可見，資產(chǎn)配置中，政策性銀行信貸資產(chǎn)所占份額最大，國有商業(yè)銀行次之，股份制商業(yè)銀行特別是中小商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)占比較低。
    1.商業(yè)銀行總體較高，政策性銀行穩(wěn)定。截至2015年6月，商業(yè)銀行資本充足率為12.95%，處于較高水平，資本充足率上升的原因主要是由于資本凈額逐步增長，其中國有商業(yè)銀行資本最為充足，資本充足率達(dá)13.81%;股份制商業(yè)銀行為11.34%，高于銀監(jiān)會過渡期安排的最低資本要求，股份制商業(yè)銀行資本充足率呈緩慢上升趨勢;政策性銀行資本充足率水平基本保持不變。截至2015年6月，國有商業(yè)銀行資本凈額比去年同期增加7941.19億元，同比增長14.08%，股份制商業(yè)銀行比去年同期增加4734.07億元，同比增長22.86%。中國銀行資本凈額同比增加最多，渤海銀行資本凈額同比增長最快，除國開行外，20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中資本凈額同比增加前十大均為商業(yè)銀行，而國有商業(yè)銀行又是資本凈額增加的主力軍。
    2.銀行業(yè)積極補(bǔ)充補(bǔ)充一級資本。在利潤留存等內(nèi)源性資本補(bǔ)充方式的基礎(chǔ)上，2014年下半年至2015年上半年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中的中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行和光大銀行等先后發(fā)行優(yōu)先股補(bǔ)充其他一級資本，截至2015年6月，上述銀行的其他一級資本有較大提升，一級資本充足率高于核心一級資本充足率。政策性銀行方面，截至2015年6月末，國開行，農(nóng)發(fā)行、進(jìn)出口銀行的資本充足率分別為8.78%、5.45%、2.26%位列20家金融機(jī)構(gòu)最后三位。但國開行和進(jìn)出口銀行先后于2015年7月得到國家外匯儲備注資480億美元和450億美元，截至2015年9月末，進(jìn)出口銀行和國開行資本充足率分別上升至12.99%和10.82%，均高于銀監(jiān)會過渡期安排的最低資本要求(2015年末要高于9.3%)，注資使得政策性銀行資本充足率水平得到較大改善。
    1.不良貸款持續(xù)攀升。截至2015年6月，全國金融機(jī)構(gòu)不良貸款為17557.08億元，比年初增長3222.39億元，較去年同期多增2048.38億元，不良率為1.82%，比年初上升0.22個(gè)百分點(diǎn)。國有商業(yè)銀行不良貸款于2014年下半年開始快速增長，2015年上半年增長1308.83億元，股份制商業(yè)銀行基本呈直線增長態(tài)勢，政策性銀行不良貸款增長相對較少，商業(yè)銀行帶動(dòng)全金融機(jī)構(gòu)不良貸款迅速攀升。2015年6月末，20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款比年初增長1976.64億元，較去年同期多增1097.48億元，其中工商銀行不良貸款增長最多，渤海銀行不良率上升最快，除農(nóng)發(fā)行外，19家金融機(jī)構(gòu)不良貸款和不良率雙升;國有商業(yè)銀行中的工行、農(nóng)行、中行和建行，股份制商銀行中的光大、華夏、平安、招商、浦發(fā)、恒豐以及渤海銀行不良率增長高于全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總體水平。
    2.撥備覆蓋率呈快速下降趨勢。截至2015年6月，全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)撥備覆蓋率為171.76%，較年初下降20.03個(gè)百分點(diǎn)，20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中，僅農(nóng)發(fā)行撥備覆蓋率(46.91%)低于銀監(jiān)會的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)要求(150%)。總體來看，商業(yè)銀行撥備覆蓋率高于政策性銀行，而國有商業(yè)銀行撥備覆蓋率又基本高于股份制商業(yè)銀行。從變動(dòng)趨勢來看，全國金融機(jī)構(gòu)的撥備覆蓋率在2014年6月前保持平穩(wěn)態(tài)勢，2014年6月后呈下降趨勢，2015年上半年下降速度加快，這與2014年下半年全國金融機(jī)構(gòu)不良貸款迅速攀升有很大關(guān)系。國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行撥備覆蓋率均呈下降趨勢，而國有商業(yè)銀行下降幅度從2014年下半年開始增大，至2015年6月，其撥備覆蓋率(193.74%)已低于股份制商業(yè)銀行(195.09%)，商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)防范能力在逐漸減弱。不同于商業(yè)銀行，政策性銀行整體撥備覆蓋率呈上升態(tài)勢，這與政策性銀行不良貸款基數(shù)較小、不良增長相對較少、貸款損失準(zhǔn)備提取持續(xù)增加有關(guān)。截至2015年6月，20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中，農(nóng)業(yè)銀行的貸款撥備率最高，達(dá)4.37%，隨后是國開行和招商銀行，貸款撥備率分別為3.38%和3.22%，上述銀行的貸款損失準(zhǔn)備提取較為充足。
    截至2015年第二季度末，全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣流動(dòng)性比例為46.96%，比去年同期下降1.15個(gè)百分點(diǎn)，外幣流動(dòng)性比例為76.51%，同比上升6.28個(gè)百分點(diǎn)。20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的流動(dòng)性比例均在監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)(25%)以上，其中，進(jìn)出口銀行流動(dòng)性比例最高，為160.17%，深發(fā)銀行和招商銀行分列第二和第三，流動(dòng)性比例分別為66.15%和61.82%。全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)核心負(fù)債依存度為61.17%，在監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)以上(60%)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)債穩(wěn)定性總體較好，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)相對較小。其中政策性銀行(69.17%)和國有商業(yè)銀行(66.46%)均高于全國平均水平，而股份制商業(yè)銀行(48.54%)核心負(fù)債依存度相對較低，政策性銀行核心負(fù)債依存度較高與其負(fù)債來源主要依靠發(fā)行債券有較大關(guān)系。20家主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中核心負(fù)債依存度位列前三的依次是農(nóng)發(fā)行(71.58%)、農(nóng)業(yè)銀行(71.12%)和進(jìn)出口銀行(70.44%)，最低的是興業(yè)銀行，為38.86%。截至2015年6月，主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總體盈利7294.38億元，同比下降42億元，增速較前一年下降11.74個(gè)百分點(diǎn)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利潤增長總體放緩。20家機(jī)構(gòu)中9家盈利有所下降，3家政策性銀行利潤增長均為負(fù)值，盈利占比為7.45%，同比下降1.08個(gè)百分點(diǎn)，盈利水平有所下降;國有商業(yè)銀行中3家負(fù)增長，盈利占比67.29%，基本與去年持平;股份制商業(yè)銀行利潤基本為正增長，盈利占比為25.26%，同比上升1.22個(gè)百分點(diǎn)，盈利水平有所提高。
    1.積極配合國家政策措施。國家在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中必然會采取一系列的經(jīng)濟(jì)、行政手段。另外，為了保證經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行，相關(guān)法律條文也會得到適當(dāng)?shù)耐晟?。在這一過程中，銀行需要結(jié)合國家的相關(guān)政策進(jìn)行銀行內(nèi)部經(jīng)營策略的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整不僅需要國家進(jìn)行引導(dǎo)，更加需要企業(yè)的主動(dòng)參與。銀行作為金融行業(yè)主力軍能夠在這一經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中找到自己發(fā)展的契機(jī)。通過對國家的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行分析和研究，銀行要進(jìn)行銀行內(nèi)部部門和人員的調(diào)整，使銀行的經(jīng)營更加靈活。同時(shí)，銀行的經(jīng)營策略調(diào)整需要銀行的領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給銀行發(fā)展帶來的機(jī)遇，在推動(dòng)銀行發(fā)展的過程中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策關(guān)系到銀行的發(fā)展，而經(jīng)營策略是銀行發(fā)展的方向指導(dǎo)。
    2.銀行內(nèi)部創(chuàng)新支持。一方面，銀行業(yè)務(wù)能夠更好地進(jìn)行資金的流通與分配，進(jìn)而推動(dòng)銀行各項(xiàng)經(jīng)營的順利進(jìn)行：另一方面，在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，銀行能夠認(rèn)識到自身發(fā)展的不足，并且通過對業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，更好地發(fā)展經(jīng)營。國家在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，對相關(guān)行業(yè)的推動(dòng)和引導(dǎo)在一定程度上為銀行的發(fā)展指引了方向。因此，在進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)時(shí)，銀行需要對各企業(yè)進(jìn)行發(fā)展?jié)摿υu估，減少因業(yè)務(wù)發(fā)展失誤導(dǎo)致的銀行發(fā)展問題。
    3.加大人才儲備和技術(shù)投入。金融機(jī)構(gòu)的管理水平和技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢的兩個(gè)重要因素。即使是最優(yōu)規(guī)模，由于管理的低效率，規(guī)模經(jīng)濟(jì)也不一定能增加利潤。如果給定銀行規(guī)模，最有效率與最差銀行之間成本相差甚遠(yuǎn)，而管理混亂導(dǎo)致的利潤損失比規(guī)模不當(dāng)造成的損失更嚴(yán)重。商業(yè)銀行在進(jìn)行綜合經(jīng)營決策時(shí)應(yīng)考慮自身的管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。銀行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，為提高銀行經(jīng)營管理水平，加強(qiáng)銀行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。商業(yè)銀行應(yīng)注重科技開發(fā)，加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別要注意增強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，加強(qiáng)尖端高新核心技術(shù)的研究，開展有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)銀行通信服務(wù)和管理現(xiàn)代化，為商業(yè)銀行綜合經(jīng)營奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
    4.創(chuàng)新開發(fā)融資渠道。在發(fā)展的過程中，銀行需要對自己的融資渠道進(jìn)行適當(dāng)開發(fā)。一方面，銀行需要更新自己的服務(wù)意識。融資渠道的拓展需要銀行有前瞻性的服務(wù)意識。在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下，銀行需要對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢進(jìn)行分析并結(jié)合發(fā)展態(tài)勢制定出順應(yīng)銀行發(fā)展的策略。另一方面，融資需要銀行能夠?qū)π袃?nèi)資金和業(yè)務(wù)狀況有全面的認(rèn)識，在開展融資的過程中，結(jié)合各企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r并對行內(nèi)資金狀況進(jìn)行分析，在確保行業(yè)經(jīng)營模式正常的情況下，進(jìn)行相關(guān)融資業(yè)務(wù)的開發(fā)。
    [1]陳肇雄.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整問題的幾點(diǎn)思考[j].傳承,2011(05).
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    [5]王濤，蔣再文.我國商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)行為的實(shí)證分析——基于資產(chǎn)配置的視角[j].經(jīng)濟(jì)問題探索，2014.(05).