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個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇一
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20xx年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動(dòng),通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面。
(一)承擔(dān)教學(xué)情況。
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級(jí)科學(xué)等活動(dòng)類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識(shí)生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識(shí)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動(dòng)為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會(huì),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來,學(xué)生動(dòng)起來。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問題的能力。
(3)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級(jí)的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂于爭(zhēng)先,我就在課堂上采取“比一比爭(zhēng)取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級(jí)中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對(duì)一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對(duì)這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識(shí),給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),而且有效地加大了課內(nèi)知識(shí)向課外知識(shí)的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會(huì),不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識(shí)而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過一年的努力。所帶班級(jí)無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績(jī)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開課情況。
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級(jí)的課,如《倍的認(rèn)識(shí)》《除法的初步認(rèn)識(shí)》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識(shí)〉〉等示范課。上公開課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽課老師的一致好評(píng)。并且使聽課老師對(duì)新課程改革有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)新理念有了進(jìn)一步的提高,對(duì)如何做一名研究型老師有了新的定位,對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學(xué)研究情況。
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽課,課后評(píng)課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),并在平時(shí)對(duì)每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問題隨時(shí)問,從來不退辭,通過評(píng)課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況。
新課程改革已在全國展開,作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評(píng)價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長老師不再把考試成績(jī)看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽課評(píng)課過程中,都滲透全新的理念,對(duì)新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見,對(duì)老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
三、老師培訓(xùn)。
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評(píng)教師所上的研討課為契機(jī),通過課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng),并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對(duì)面解疑問題培訓(xùn)活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合,老師們?cè)谛碌慕逃砟畹膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評(píng)。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對(duì)面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對(duì)20多位老師進(jìn)行了面對(duì)面交談和聽課指導(dǎo),同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
四、其它工作。
支教期間,積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動(dòng)。
五、工作啟示。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二
回首20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況,定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)班,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《__》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),與此同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在不足,從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,與此同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇三
__年已經(jīng)結(jié)束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去??梢哉f,__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
三、改正錯(cuò)誤。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
(三)售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴(yán)格要求自己做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇四
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作方面。在工作上,雖然一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外,更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,這樣才能使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神,樹立時(shí)間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤,小事不漏。爭(zhēng)取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情來?!安环e跬步,無以至千里:不積小流,無以至江?!?。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入,深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船,再也無法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風(fēng)氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人,要上心,要用心,要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率,掌握新的技巧,進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學(xué)會(huì)感恩,勇于面對(duì)批評(píng)。記住,生活變得美好不是偶然,而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開展批評(píng)與自我批評(píng)是工作所需,更是自我完善的重要手段。批評(píng)是一份愛心,批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn),本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇五
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)。
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇六
回顧本月工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績(jī)的同時(shí),也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)。
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇七
在過去的一段時(shí)間里,我經(jīng)歷了一系列的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,無論是在學(xué)校還是在實(shí)習(xí)單位,我都有著許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)。在總結(jié)和反思這段經(jīng)歷后,我意識(shí)到了自己的不足之處,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過總結(jié)和反思,我相信我能變得更加成熟和出色。下面,我將就此給出一個(gè)個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)的模板。
第一段:工作的背景和重要性。
第二段:工作的成果和經(jīng)驗(yàn)。
第三段:工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
第四段:反思和改進(jìn)。
第五段:未來的發(fā)展和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
通過采用以上的五段式模板,我們可以更加系統(tǒng)地總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,并得出一些有價(jià)值的心得體會(huì)??偨Y(jié)工作經(jīng)歷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,無論工作成果如何,總結(jié)和反思都是必不可少的,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭覀儼l(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并改進(jìn)和提高自己的工作能力。
以上就是一個(gè)關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)模板的連貫五段式文章。希望這個(gè)模板能夠幫助你更好地總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,并提供一些有價(jià)值的思考和深度。愿每個(gè)人都能不斷總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)歷,從中獲得成長和提高。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇八
去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。今天本站小編給大家為您整理了。
匯報(bào)個(gè)人。
希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
這半年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。
也正是因?yàn)檫@半年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇九
能讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的大家庭。以下我將總結(jié)加入公司以來的工作情況及問題建議,最后展望新年的工作計(jì)劃。
項(xiàng)目概況。
技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊(duì)、與監(jiān)理、作。
優(yōu)勢(shì):
1)相對(duì)熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程,主要是建庫數(shù)據(jù)流程;
2)項(xiàng)目溝通能力較強(qiáng),善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問題進(jìn)行溝通,妥善解決;
4)主動(dòng)積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理安排、規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃,善良組織,全面考慮;
劣勢(shì):
由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目,且一直在番禺國土局辦公,對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)還不深刻,對(duì)公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào),溝通,理解還不深入。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝,教學(xué)以來的第二學(xué)期教學(xué)工作轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。20xx-20xx-學(xué)年,我擔(dān)任生物教學(xué)大一新生。這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,及時(shí)批改作業(yè),點(diǎn)評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo),廣泛涉獵各種知識(shí),形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,讓學(xué)生不斷學(xué)習(xí)提高,從而不斷提高教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)在,一個(gè)學(xué)期以來的工作情況總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新觀念。
1、堅(jiān)持與同組教師進(jìn)行思想交流和教學(xué)交流,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新的教學(xué)方法,不斷更新教學(xué)理念。注意學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)建新理念的有機(jī)結(jié)合。通過學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》,我們認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué),解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革的洗禮。
2.通過在松吉高中和西峽高中的學(xué)習(xí),我逐漸實(shí)現(xiàn)了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。確立了學(xué)生主體性的理念,實(shí)施了民主教學(xué)的理念,構(gòu)建了民主、和諧、平等的新型師生關(guān)系,從而落實(shí)了尊重學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生觀點(diǎn)、承認(rèn)學(xué)生個(gè)體差異、積極創(chuàng)造和提供條件滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的理念。以學(xué)生的發(fā)展為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。注重學(xué)生獨(dú)立性和自主性的培養(yǎng)和發(fā)揮,取得了良好的效果。
二、教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。在學(xué)期的大部分時(shí)間里,我在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和應(yīng)用新課程理念的同時(shí),積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),增加新的教學(xué)方法的使用,取得了顯著的效果,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)發(fā)揮教師主導(dǎo)作用。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n。平時(shí)認(rèn)真研讀教材,查閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),要非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案認(rèn)真寫,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷總結(jié)。
2.注重課堂教學(xué)效果。根據(jù)高一學(xué)生的特點(diǎn),應(yīng)以愉快教學(xué)為主,而不是滿堂灌,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以教學(xué)為主線,注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。注重重點(diǎn),突破教學(xué)難點(diǎn)。
3.堅(jiān)持參與校內(nèi)外的教研活動(dòng),不斷借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常找有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,一起討論教學(xué)問題。多次聽公開課,讓我明確了以后講課的方向,以及以后的語文課怎么教,怎么講。
4.在correc。
在教學(xué)中尊重孩子不同的興趣愛好,不同的生活感受,不同的表現(xiàn)形式,讓孩子形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求千篇一律。自覺以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),通過游戲、競(jìng)賽等多種教學(xué)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。讓他們的天性和個(gè)性自由健康的發(fā)展。讓學(xué)生在視覺、聽覺和觸覺上培養(yǎng)創(chuàng)造性思維模式,把“要我學(xué)”變成“我想學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)地提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
作為一名教師,我們應(yīng)該明白,任何一個(gè)學(xué)生都是有利有弊的,這對(duì)天賦異稟的學(xué)生來說是顯而易見的,但對(duì)后進(jìn)生來說卻很容易發(fā)現(xiàn)自己的不足,尤其是那些學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的成功與否將直接影響到全班的整體成績(jī)。因此,在過去的一年里,我一直在從以下幾個(gè)方面關(guān)注后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化:
1.從發(fā)展的角度看學(xué)生。
縱向看應(yīng)該是后進(jìn)生的今天比昨天好,即使不是,也要相信明天會(huì)比今天好。
2.順勢(shì)而為,化消極因素為積極因素。
首先,幫助后進(jìn)生發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次,要用平時(shí)的心態(tài)對(duì)待后進(jìn)生:他們也是孩子,厭惡和責(zé)罵只能適得其反。他們應(yīng)該和其他學(xué)生一樣享有平等和民主,有一點(diǎn)進(jìn)步就應(yīng)該得到老師的肯定。
3.理智一點(diǎn),感性一點(diǎn)。
首先要做到“真誠”二字,即教師不能有絲毫的虛偽和欺騙。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“虛假”,老師做的事就被視為“演戲”。其次是“接受”,即感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如恐懼、猶豫、滿足、陌陌、錯(cuò)誤的想法和指責(zé),信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最后達(dá)到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。因?yàn)槲易龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上取得了顯著的成績(jī)。
三、當(dāng)前存在的問題:
主要由于課時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容較多,學(xué)生沒有足夠的課時(shí)復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十一
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運(yùn)會(huì)圣火終于熄滅!
2000多名運(yùn)動(dòng)員,8個(gè)日日夜夜,用頑強(qiáng)拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實(shí)力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
一個(gè)個(gè)感人的瞬間,一幕幕激動(dòng)的場(chǎng)景。國籍已不重要,勝負(fù)置之度外。這場(chǎng)令人震撼的運(yùn)動(dòng)會(huì)中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運(yùn)會(huì)留給世人永恒的精神財(cái)富。
亞殘運(yùn)會(huì)期間,場(chǎng)內(nèi)有2.5萬名來自國內(nèi)外的賽會(huì)志愿者及50萬名城市志愿者投入服務(wù),為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù);場(chǎng)外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運(yùn)比賽、游覽新廣州、走進(jìn)工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進(jìn)行服務(wù),保護(hù)殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴(yán)。場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外互動(dòng),愛如涓涓細(xì)流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
亞殘運(yùn)會(huì),讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運(yùn)會(huì)或許不及亞運(yùn)會(huì),但是,殘運(yùn)會(huì)卻更能體現(xiàn)人類對(duì)自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會(huì)的觀眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內(nèi)心。這對(duì)健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵(lì)。
亞殘運(yùn)會(huì),讓殘疾者得到關(guān)愛,有力前行??梢哉f,歷史給中國一個(gè)機(jī)會(huì),給全亞洲殘疾人一個(gè)機(jī)會(huì),讓亞洲和世界了解、認(rèn)識(shí)、理解、關(guān)愛這個(gè)特殊群體??梢哉f,如果沒有這樣的機(jī)會(huì),或許我們對(duì)他們的疾苦不會(huì)有如此直觀的感受,對(duì)他們的需求不會(huì)有如此真切的體會(huì)。
中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運(yùn)會(huì)的幸運(yùn)兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場(chǎng)外的殘疾人,更需要我們投去關(guān)愛的目光,付出關(guān)愛的行動(dòng)。
廣州亞殘運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但關(guān)愛沒有結(jié)束。許愛一個(gè)明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十二
會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作,要求會(huì)務(wù)人員具備良好的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一次大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,收獲頗豐。下面我將從工作準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議當(dāng)天、會(huì)后總結(jié)、個(gè)人成長這五個(gè)方面,總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)。
首先,充足的工作準(zhǔn)備是保證會(huì)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。在會(huì)務(wù)工作中,人員安排、場(chǎng)地布置、物資采購等都需要提前做好準(zhǔn)備。首先,要明確工作目標(biāo)和任務(wù),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,并制定具體的工作流程。其次,需要對(duì)會(huì)議的參會(huì)人員進(jìn)行調(diào)查,了解他們的需求和期望,以便提供更好的服務(wù)。同時(shí),還要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)事務(wù)有序進(jìn)行。通過充足的工作準(zhǔn)備,我深刻體會(huì)到,只有將工作做到位,才能夠使會(huì)議取得圓滿成功。
其次,會(huì)前準(zhǔn)備是當(dāng)好會(huì)務(wù)工作的必備環(huán)節(jié)。在會(huì)前,我們需要關(guān)注參會(huì)人員的資料齊備和信息準(zhǔn)確性。首先,要發(fā)送邀請(qǐng)函,確認(rèn)參會(huì)人員的到場(chǎng)情況,并根據(jù)回復(fù)情況調(diào)整好參會(huì)人員名單。其次,要組織策劃會(huì),對(duì)會(huì)議的主題、議程、會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,并在會(huì)前做好相應(yīng)的會(huì)務(wù)文件的準(zhǔn)備工作,如會(huì)議紀(jì)要、會(huì)場(chǎng)布置方案等。通過會(huì)前準(zhǔn)備,我深刻體會(huì)到,充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備,對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行非常重要。
第三,會(huì)議當(dāng)天是會(huì)務(wù)工作的關(guān)鍵時(shí)刻。會(huì)前準(zhǔn)備再充分,也無法保證一切都能順利進(jìn)行,因此,在會(huì)議當(dāng)天,我需要全身心地投入到工作中。首先,要提前到會(huì)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備工作的完成情況,并與會(huì)場(chǎng)人員進(jìn)行溝通,保證會(huì)場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,要及時(shí)處理與會(huì)人員的問題和需求,確保他們的參會(huì)體驗(yàn)良好。同時(shí),要與其他會(huì)務(wù)人員密切合作,相互配合,提高工作效率。通過會(huì)議當(dāng)天的工作,我深刻體會(huì)到,細(xì)致入微的工作是確保會(huì)議成功舉辦的重要保障。
第四,會(huì)后總結(jié)是對(duì)會(huì)務(wù)工作的一次回顧和總結(jié)。在會(huì)后,我會(huì)結(jié)合整個(gè)會(huì)務(wù)工作的情況,進(jìn)行仔細(xì)的總結(jié)。首先,要對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)出存在的問題和不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。其次,要與會(huì)務(wù)人員進(jìn)行反饋和交流,分享經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過會(huì)后總結(jié),我深刻體會(huì)到,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高工作水平,才能更好地為下一次會(huì)議服務(wù)。
最后,個(gè)人成長是會(huì)務(wù)工作的重要收獲之一。通過這次會(huì)務(wù)工作,我不僅學(xué)到了組織和溝通技巧,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。在與會(huì)務(wù)人員密切配合的過程中,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)了協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。通過與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員的互動(dòng),我不斷提升了自己的表達(dá)和溝通能力。通過與會(huì)員人員的交流,我深刻體會(huì)到,做會(huì)務(wù)工作不僅僅是服務(wù)他人,更是培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)來說,會(huì)務(wù)工作雖然具有一定的復(fù)雜性,但通過充足的工作準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議當(dāng)天和會(huì)后總結(jié),我從中不斷體會(huì)到工作的細(xì)致入微和各種環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。在會(huì)務(wù)工作中的個(gè)人成長更是難以估量的收獲。我相信,在今后的工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),深化專業(yè)能力,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,為會(huì)務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇一
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20xx年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動(dòng),通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面。
(一)承擔(dān)教學(xué)情況。
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級(jí)科學(xué)等活動(dòng)類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識(shí)生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識(shí)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動(dòng)為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會(huì),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來,學(xué)生動(dòng)起來。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問題的能力。
(3)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級(jí)的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂于爭(zhēng)先,我就在課堂上采取“比一比爭(zhēng)取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級(jí)中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對(duì)一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對(duì)這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識(shí),給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),而且有效地加大了課內(nèi)知識(shí)向課外知識(shí)的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會(huì),不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識(shí)而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過一年的努力。所帶班級(jí)無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績(jī)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開課情況。
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級(jí)的課,如《倍的認(rèn)識(shí)》《除法的初步認(rèn)識(shí)》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識(shí)〉〉等示范課。上公開課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽課老師的一致好評(píng)。并且使聽課老師對(duì)新課程改革有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)新理念有了進(jìn)一步的提高,對(duì)如何做一名研究型老師有了新的定位,對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學(xué)研究情況。
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽課,課后評(píng)課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),并在平時(shí)對(duì)每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問題隨時(shí)問,從來不退辭,通過評(píng)課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況。
新課程改革已在全國展開,作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評(píng)價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長老師不再把考試成績(jī)看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽課評(píng)課過程中,都滲透全新的理念,對(duì)新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見,對(duì)老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
三、老師培訓(xùn)。
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評(píng)教師所上的研討課為契機(jī),通過課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng),并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對(duì)面解疑問題培訓(xùn)活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合,老師們?cè)谛碌慕逃砟畹膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評(píng)。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對(duì)面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對(duì)20多位老師進(jìn)行了面對(duì)面交談和聽課指導(dǎo),同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
四、其它工作。
支教期間,積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動(dòng)。
五、工作啟示。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二
回首20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況,定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)班,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《__》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),與此同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在不足,從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,與此同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇三
__年已經(jīng)結(jié)束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去??梢哉f,__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
三、改正錯(cuò)誤。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
(三)售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴(yán)格要求自己做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇四
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作方面。在工作上,雖然一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外,更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,這樣才能使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神,樹立時(shí)間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤,小事不漏。爭(zhēng)取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情來?!安环e跬步,無以至千里:不積小流,無以至江?!?。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入,深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船,再也無法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風(fēng)氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人,要上心,要用心,要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率,掌握新的技巧,進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學(xué)會(huì)感恩,勇于面對(duì)批評(píng)。記住,生活變得美好不是偶然,而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開展批評(píng)與自我批評(píng)是工作所需,更是自我完善的重要手段。批評(píng)是一份愛心,批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn),本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇五
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)。
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇六
回顧本月工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績(jī)的同時(shí),也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號(hào)人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請(qǐng)假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號(hào)人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號(hào)人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號(hào)碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號(hào)的維護(hù)。
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊(cè)了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號(hào)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號(hào)實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機(jī)械,但面對(duì)的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場(chǎng)的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇七
在過去的一段時(shí)間里,我經(jīng)歷了一系列的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,無論是在學(xué)校還是在實(shí)習(xí)單位,我都有著許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)。在總結(jié)和反思這段經(jīng)歷后,我意識(shí)到了自己的不足之處,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過總結(jié)和反思,我相信我能變得更加成熟和出色。下面,我將就此給出一個(gè)個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)的模板。
第一段:工作的背景和重要性。
第二段:工作的成果和經(jīng)驗(yàn)。
第三段:工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
第四段:反思和改進(jìn)。
第五段:未來的發(fā)展和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
通過采用以上的五段式模板,我們可以更加系統(tǒng)地總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,并得出一些有價(jià)值的心得體會(huì)??偨Y(jié)工作經(jīng)歷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,無論工作成果如何,總結(jié)和反思都是必不可少的,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭覀儼l(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并改進(jìn)和提高自己的工作能力。
以上就是一個(gè)關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)模板的連貫五段式文章。希望這個(gè)模板能夠幫助你更好地總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,并提供一些有價(jià)值的思考和深度。愿每個(gè)人都能不斷總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)歷,從中獲得成長和提高。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇八
去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。今天本站小編給大家為您整理了。
匯報(bào)個(gè)人。
希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
這半年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。
也正是因?yàn)檫@半年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇九
能讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的大家庭。以下我將總結(jié)加入公司以來的工作情況及問題建議,最后展望新年的工作計(jì)劃。
項(xiàng)目概況。
技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊(duì)、與監(jiān)理、作。
優(yōu)勢(shì):
1)相對(duì)熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程,主要是建庫數(shù)據(jù)流程;
2)項(xiàng)目溝通能力較強(qiáng),善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問題進(jìn)行溝通,妥善解決;
4)主動(dòng)積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理安排、規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃,善良組織,全面考慮;
劣勢(shì):
由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目,且一直在番禺國土局辦公,對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)還不深刻,對(duì)公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào),溝通,理解還不深入。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝,教學(xué)以來的第二學(xué)期教學(xué)工作轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。20xx-20xx-學(xué)年,我擔(dān)任生物教學(xué)大一新生。這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,及時(shí)批改作業(yè),點(diǎn)評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo),廣泛涉獵各種知識(shí),形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,讓學(xué)生不斷學(xué)習(xí)提高,從而不斷提高教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)在,一個(gè)學(xué)期以來的工作情況總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新觀念。
1、堅(jiān)持與同組教師進(jìn)行思想交流和教學(xué)交流,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新的教學(xué)方法,不斷更新教學(xué)理念。注意學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)建新理念的有機(jī)結(jié)合。通過學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》,我們認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué),解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革的洗禮。
2.通過在松吉高中和西峽高中的學(xué)習(xí),我逐漸實(shí)現(xiàn)了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。確立了學(xué)生主體性的理念,實(shí)施了民主教學(xué)的理念,構(gòu)建了民主、和諧、平等的新型師生關(guān)系,從而落實(shí)了尊重學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生觀點(diǎn)、承認(rèn)學(xué)生個(gè)體差異、積極創(chuàng)造和提供條件滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的理念。以學(xué)生的發(fā)展為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。注重學(xué)生獨(dú)立性和自主性的培養(yǎng)和發(fā)揮,取得了良好的效果。
二、教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。在學(xué)期的大部分時(shí)間里,我在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和應(yīng)用新課程理念的同時(shí),積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),增加新的教學(xué)方法的使用,取得了顯著的效果,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)發(fā)揮教師主導(dǎo)作用。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n。平時(shí)認(rèn)真研讀教材,查閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),要非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案認(rèn)真寫,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷總結(jié)。
2.注重課堂教學(xué)效果。根據(jù)高一學(xué)生的特點(diǎn),應(yīng)以愉快教學(xué)為主,而不是滿堂灌,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以教學(xué)為主線,注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。注重重點(diǎn),突破教學(xué)難點(diǎn)。
3.堅(jiān)持參與校內(nèi)外的教研活動(dòng),不斷借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常找有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,一起討論教學(xué)問題。多次聽公開課,讓我明確了以后講課的方向,以及以后的語文課怎么教,怎么講。
4.在correc。
在教學(xué)中尊重孩子不同的興趣愛好,不同的生活感受,不同的表現(xiàn)形式,讓孩子形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求千篇一律。自覺以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),通過游戲、競(jìng)賽等多種教學(xué)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。讓他們的天性和個(gè)性自由健康的發(fā)展。讓學(xué)生在視覺、聽覺和觸覺上培養(yǎng)創(chuàng)造性思維模式,把“要我學(xué)”變成“我想學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)地提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
作為一名教師,我們應(yīng)該明白,任何一個(gè)學(xué)生都是有利有弊的,這對(duì)天賦異稟的學(xué)生來說是顯而易見的,但對(duì)后進(jìn)生來說卻很容易發(fā)現(xiàn)自己的不足,尤其是那些學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的成功與否將直接影響到全班的整體成績(jī)。因此,在過去的一年里,我一直在從以下幾個(gè)方面關(guān)注后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化:
1.從發(fā)展的角度看學(xué)生。
縱向看應(yīng)該是后進(jìn)生的今天比昨天好,即使不是,也要相信明天會(huì)比今天好。
2.順勢(shì)而為,化消極因素為積極因素。
首先,幫助后進(jìn)生發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次,要用平時(shí)的心態(tài)對(duì)待后進(jìn)生:他們也是孩子,厭惡和責(zé)罵只能適得其反。他們應(yīng)該和其他學(xué)生一樣享有平等和民主,有一點(diǎn)進(jìn)步就應(yīng)該得到老師的肯定。
3.理智一點(diǎn),感性一點(diǎn)。
首先要做到“真誠”二字,即教師不能有絲毫的虛偽和欺騙。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“虛假”,老師做的事就被視為“演戲”。其次是“接受”,即感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如恐懼、猶豫、滿足、陌陌、錯(cuò)誤的想法和指責(zé),信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最后達(dá)到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。因?yàn)槲易龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上取得了顯著的成績(jī)。
三、當(dāng)前存在的問題:
主要由于課時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容較多,學(xué)生沒有足夠的課時(shí)復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十一
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運(yùn)會(huì)圣火終于熄滅!
2000多名運(yùn)動(dòng)員,8個(gè)日日夜夜,用頑強(qiáng)拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實(shí)力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
一個(gè)個(gè)感人的瞬間,一幕幕激動(dòng)的場(chǎng)景。國籍已不重要,勝負(fù)置之度外。這場(chǎng)令人震撼的運(yùn)動(dòng)會(huì)中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運(yùn)會(huì)留給世人永恒的精神財(cái)富。
亞殘運(yùn)會(huì)期間,場(chǎng)內(nèi)有2.5萬名來自國內(nèi)外的賽會(huì)志愿者及50萬名城市志愿者投入服務(wù),為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù);場(chǎng)外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運(yùn)比賽、游覽新廣州、走進(jìn)工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進(jìn)行服務(wù),保護(hù)殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴(yán)。場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外互動(dòng),愛如涓涓細(xì)流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
亞殘運(yùn)會(huì),讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運(yùn)會(huì)或許不及亞運(yùn)會(huì),但是,殘運(yùn)會(huì)卻更能體現(xiàn)人類對(duì)自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會(huì)的觀眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內(nèi)心。這對(duì)健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵(lì)。
亞殘運(yùn)會(huì),讓殘疾者得到關(guān)愛,有力前行??梢哉f,歷史給中國一個(gè)機(jī)會(huì),給全亞洲殘疾人一個(gè)機(jī)會(huì),讓亞洲和世界了解、認(rèn)識(shí)、理解、關(guān)愛這個(gè)特殊群體??梢哉f,如果沒有這樣的機(jī)會(huì),或許我們對(duì)他們的疾苦不會(huì)有如此直觀的感受,對(duì)他們的需求不會(huì)有如此真切的體會(huì)。
中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運(yùn)會(huì)的幸運(yùn)兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場(chǎng)外的殘疾人,更需要我們投去關(guān)愛的目光,付出關(guān)愛的行動(dòng)。
廣州亞殘運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但關(guān)愛沒有結(jié)束。許愛一個(gè)明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
個(gè)人工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十二
會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作,要求會(huì)務(wù)人員具備良好的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一次大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,收獲頗豐。下面我將從工作準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議當(dāng)天、會(huì)后總結(jié)、個(gè)人成長這五個(gè)方面,總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)。
首先,充足的工作準(zhǔn)備是保證會(huì)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。在會(huì)務(wù)工作中,人員安排、場(chǎng)地布置、物資采購等都需要提前做好準(zhǔn)備。首先,要明確工作目標(biāo)和任務(wù),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,并制定具體的工作流程。其次,需要對(duì)會(huì)議的參會(huì)人員進(jìn)行調(diào)查,了解他們的需求和期望,以便提供更好的服務(wù)。同時(shí),還要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)事務(wù)有序進(jìn)行。通過充足的工作準(zhǔn)備,我深刻體會(huì)到,只有將工作做到位,才能夠使會(huì)議取得圓滿成功。
其次,會(huì)前準(zhǔn)備是當(dāng)好會(huì)務(wù)工作的必備環(huán)節(jié)。在會(huì)前,我們需要關(guān)注參會(huì)人員的資料齊備和信息準(zhǔn)確性。首先,要發(fā)送邀請(qǐng)函,確認(rèn)參會(huì)人員的到場(chǎng)情況,并根據(jù)回復(fù)情況調(diào)整好參會(huì)人員名單。其次,要組織策劃會(huì),對(duì)會(huì)議的主題、議程、會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,并在會(huì)前做好相應(yīng)的會(huì)務(wù)文件的準(zhǔn)備工作,如會(huì)議紀(jì)要、會(huì)場(chǎng)布置方案等。通過會(huì)前準(zhǔn)備,我深刻體會(huì)到,充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備,對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行非常重要。
第三,會(huì)議當(dāng)天是會(huì)務(wù)工作的關(guān)鍵時(shí)刻。會(huì)前準(zhǔn)備再充分,也無法保證一切都能順利進(jìn)行,因此,在會(huì)議當(dāng)天,我需要全身心地投入到工作中。首先,要提前到會(huì)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備工作的完成情況,并與會(huì)場(chǎng)人員進(jìn)行溝通,保證會(huì)場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,要及時(shí)處理與會(huì)人員的問題和需求,確保他們的參會(huì)體驗(yàn)良好。同時(shí),要與其他會(huì)務(wù)人員密切合作,相互配合,提高工作效率。通過會(huì)議當(dāng)天的工作,我深刻體會(huì)到,細(xì)致入微的工作是確保會(huì)議成功舉辦的重要保障。
第四,會(huì)后總結(jié)是對(duì)會(huì)務(wù)工作的一次回顧和總結(jié)。在會(huì)后,我會(huì)結(jié)合整個(gè)會(huì)務(wù)工作的情況,進(jìn)行仔細(xì)的總結(jié)。首先,要對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)出存在的問題和不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。其次,要與會(huì)務(wù)人員進(jìn)行反饋和交流,分享經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過會(huì)后總結(jié),我深刻體會(huì)到,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高工作水平,才能更好地為下一次會(huì)議服務(wù)。
最后,個(gè)人成長是會(huì)務(wù)工作的重要收獲之一。通過這次會(huì)務(wù)工作,我不僅學(xué)到了組織和溝通技巧,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。在與會(huì)務(wù)人員密切配合的過程中,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)了協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。通過與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員的互動(dòng),我不斷提升了自己的表達(dá)和溝通能力。通過與會(huì)員人員的交流,我深刻體會(huì)到,做會(huì)務(wù)工作不僅僅是服務(wù)他人,更是培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)來說,會(huì)務(wù)工作雖然具有一定的復(fù)雜性,但通過充足的工作準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議當(dāng)天和會(huì)后總結(jié),我從中不斷體會(huì)到工作的細(xì)致入微和各種環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。在會(huì)務(wù)工作中的個(gè)人成長更是難以估量的收獲。我相信,在今后的工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),深化專業(yè)能力,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,為會(huì)務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。