科技的發(fā)展給我們的生活帶來了很多便利,我們要善于利用科技來提高學(xué)習(xí)和工作的效率。總結(jié)是回顧過去、展望未來的橋梁,我想我們需要運(yùn)用總結(jié)的思維方式做出更好的決策。以下是一些寫作上佳的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
移動公司實(shí)踐心得篇一
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從xx月xx號開始到xx月xx日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的'人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
移動公司實(shí)踐心得篇二
第一段:引言(200字)。
移動是現(xiàn)代社會的主要特點(diǎn)之一,隨著科技的不斷發(fā)展,移動方式也在不斷變化,給我們的生活帶來了前所未有的便利。然而,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐,我們才能真正體驗(yàn)到移動的好處和壞處,并從中得出寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在移動方面的實(shí)踐心得和體會。
第二段:積極利用移動技術(shù)(200字)。
移動技術(shù)為我們提供了豐富多樣的機(jī)會,我們可以利用手機(jī)、平板電腦和其他移動設(shè)備來搜索信息、學(xué)習(xí)知識、進(jìn)行社交娛樂等。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)利用移動技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)是最好的方式之一。通過在線課程和學(xué)習(xí)應(yīng)用程序,我可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)自己感興趣的知識。另外,移動技術(shù)也給我?guī)砹烁颖憬莸纳缃环绞?。通過社交媒體和即時(shí)通訊工具,我可以與朋友家人保持聯(lián)系,分享生活中的點(diǎn)滴。因此,我認(rèn)為積極利用移動技術(shù)是提高自己學(xué)習(xí)和生活效率的重要方式。
第三段:警惕移動上的消極影響(200字)。
然而,移動技術(shù)也有其消極的一面。作為移動設(shè)備的用戶,我們常常陷入對移動設(shè)備的過度依賴和過度使用。我曾經(jīng)花費(fèi)大量的時(shí)間在社交媒體上瀏覽和分享,導(dǎo)致我忽略了現(xiàn)實(shí)生活中的交流和溝通。另外,移動設(shè)備也會給我們的身心健康帶來一定的負(fù)面影響,比如長時(shí)間低頭使用設(shè)備可能導(dǎo)致頸椎和視力問題。因此,我們在利用移動設(shè)備時(shí)需要警惕其可能帶來的消極影響,合理安排時(shí)間和使用方式。
第四段:挖掘移動技術(shù)的潛力(200字)。
除了利用移動技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和社交,我發(fā)現(xiàn)移動技術(shù)還有許多潛力等待我們挖掘。比如,利用移動技術(shù)進(jìn)行健康管理。我們可以使用健康應(yīng)用程序來記錄我們的飲食和運(yùn)動情況,幫助我們保持良好的生活習(xí)慣。另外,移動技術(shù)還可以在商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響。比如,通過移動支付和電子商務(wù)平臺,我們可以方便地進(jìn)行商品購買和支付。因此,我們應(yīng)當(dāng)積極探索和利用移動技術(shù)的潛力,將其應(yīng)用到更多領(lǐng)域,為社會的發(fā)展和個(gè)人的生活帶來更大的便利。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過實(shí)踐,我深刻體會到移動技術(shù)帶給我們生活的便利和變化。我們應(yīng)當(dāng)積極利用移動技術(shù),提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。同時(shí),我們也應(yīng)警惕移動技術(shù)可能帶來的負(fù)面影響,合理安排時(shí)間和使用方式。挖掘和應(yīng)用移動技術(shù)的潛力將為社會發(fā)展和個(gè)人生活帶來更多機(jī)遇和可能。因此,我們應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)移動技術(shù)的發(fā)展,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷追求更好的移動方式。
移動公司實(shí)踐心得篇三
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn),實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動公司暑期社會實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生移動公司暑期社會實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
正德厚生,臻于至善的認(rèn)識,
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的'員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪ψ约旱囊?,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動服務(wù)意識實(shí)實(shí)在在。
三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會,由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
四是中國移動公司工作制度規(guī)范有序充滿人性化。
移動公司實(shí)踐心得篇四
這一周的實(shí)踐,讓我看見社會的真實(shí)一面(它不是我心中所想的),在這時(shí)間中我學(xué)會了“團(tuán)結(jié)、獨(dú)立、勇氣”。
團(tuán)結(jié)教官透過兩個(gè)游戲來考驗(yàn)我們的團(tuán)結(jié)潛力。
一、是有關(guān)于“結(jié)”的,在這游戲里每個(gè)人的手相互握著對方的手,相互握在一齊,然后靠著這組成員的合作、智慧,解開這結(jié)。同時(shí)這組成員要意見統(tǒng)一,如果有一位同學(xué)不配合,那么這個(gè)結(jié)就會成為一個(gè)死結(jié),不管其它成員再怎樣努力,也沒用。
二、古時(shí)候的“羅馬投射器”,這是在搭建,是每個(gè)同學(xué)的付出,如果在這投射器上的一個(gè)地方出錯,那這投射器將會倒下。我們就應(yīng)明白,我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助前行。并且達(dá)成一致的目標(biāo),團(tuán)結(jié)的力量才會強(qiáng)大。獨(dú)立現(xiàn)代的家庭一般獨(dú)生子女比較多,所以孩子就像溫室里的花朵,有溫室保護(hù)著,他替你遮風(fēng)擋雨。如果有一天溫室壞了,那在溫室的花朵會不適應(yīng)。所以這一周的社會實(shí)踐,使大家明白“不管在做什么,都要一步一個(gè)腳印,慢慢的行走,但隨著時(shí)間的推移,在這條‘社會之路上,陪著你行走的人逐漸遠(yuǎn)行,一切都要靠自己。
”勇氣“在全人類中,凡是堅(jiān)強(qiáng)、正直、勇敢、仁慈的人,都是英雄—貝多芬”。勇氣是人在成長過程中不可缺少的,沒有勇氣,我們怎樣前行。正像貝多芬所說“勇敢的是英雄”。我們做了“飛奪瀘淀橋”的游戲,在這游戲的我退縮了,但又想了想,我又上去,在走這個(gè)時(shí)也并不是那么的容易,當(dāng)然我過了。應(yīng)對一切事物都要有勇氣,不能做退縮的烏龜,不能因?yàn)橛袣さ谋Wo(hù)就退縮,凡事都要前進(jìn),不能往后退。這次的社會實(shí)踐,使我們豐富了獨(dú)立知識,使我們了解到社會,使我們開闊了視野,并且提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的潛力。
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移動公司實(shí)踐心得篇五
年暑假我在吉安移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到吉安移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的'思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
移動公司實(shí)踐心得篇六
實(shí)習(xí)目的:
為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識,提高對實(shí)驗(yàn)器材的認(rèn)識和加強(qiáng)對通信相關(guān)知識的了解,為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。
前言:
通過近一周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學(xué)習(xí)有很大的幫助。通過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),豐富本人專業(yè)方面的知識,增強(qiáng)了本人的觀察能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識,真是讓我收獲頗多?,F(xiàn)將認(rèn)識實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲以及感想和建議方面做以總結(jié)。
一、認(rèn)識實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
準(zhǔn)備工作:實(shí)習(xí)的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細(xì)的說明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排,以及給我們放映了一段關(guān)于通信發(fā)展的視屏,希望通過這次實(shí)習(xí)使我們對本專業(yè)有一個(gè)基本的了解。
1、長沙大學(xué)通信基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室:
實(shí)習(xí)期間,我們參觀了通信的各種實(shí)驗(yàn)室,有通信原理實(shí)驗(yàn)室、dsp實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等等。在參觀這些實(shí)驗(yàn)室的過程中,我們接觸了許多的實(shí)驗(yàn)器材,雖然我對這些東西并沒有多大的認(rèn)識但對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中的實(shí)驗(yàn)還是有一定的幫助的。我相信在以后的學(xué)習(xí)中,這些實(shí)驗(yàn)室將對我們有很大的幫助,它們將成為我們學(xué)好這門專業(yè)的最有力的助手,也是提高我們動手能力和實(shí)踐能力的最好幫手。
在實(shí)驗(yàn)室的參觀中,我認(rèn)識許多高科技的產(chǎn)品,這是除了實(shí)驗(yàn)器材之外的。映像最深的是ip電話,它在我國出現(xiàn)得很少,以前也只有在美國大片上才看得到,現(xiàn)在確確實(shí)實(shí)看到實(shí)物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機(jī)、路由器等較貴重的通信機(jī)器。這些實(shí)驗(yàn)室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,實(shí)驗(yàn)室都是非常新的,這些實(shí)驗(yàn)室可同時(shí)容納30多人上機(jī)操作。學(xué)院提供華為、斯科的認(rèn)證服務(wù),通過認(rèn)證考試者,可獲得相應(yīng)級別的網(wǎng)絡(luò)工程師證書。這可以說是我們學(xué)院的一大優(yōu)勢吧!
2、優(yōu)秀學(xué)長的學(xué)習(xí)體會介紹:
實(shí)習(xí)期間我也聽了學(xué)長們的學(xué)習(xí)體會,對自己的幫助很大。學(xué)長們的演說非常的精彩,讓我對大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有了更深一步的了解,對專業(yè)有了更多的興趣。對我如何去過好大學(xué)的四年有很大的幫助。他們是我們學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生,他們在學(xué)習(xí)和生活方面都有很強(qiáng)的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數(shù)學(xué)對于我們專業(yè)來說是非常重要的。他們也告訴我們大學(xué)的學(xué)習(xí)靠積極主動,靠腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不掛科,不掉隊(duì)是不行的,自己的目標(biāo)要高一點(diǎn),這樣才會有更多的進(jìn)步。也告訴我們生活中要樂于助人,在別人需要幫助時(shí)伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握機(jī)會,因?yàn)闄C(jī)不可失,時(shí)不再來,要盡自己最大的努力去做好一件事。
3、通信知識的講座。
關(guān)于通信這一方面的內(nèi)容,我們了解了它的歷史,深空探測,航空航天,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向及有關(guān)考研方面的內(nèi)容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導(dǎo)纖維之父——華人科學(xué)家高錕,他獲得了諾貝爾物理學(xué)獎,是為數(shù)不多的華人中獲得諾貝爾獎的一個(gè)。深空探測中我了解我國的航空史,我國是一個(gè)起步晚發(fā)展快的國家。值得我們自豪的是我國當(dāng)前的航空技術(shù)領(lǐng)先世界,排名前四。除了我國,我也了解了前蘇聯(lián)和美國的航空發(fā)展歷史。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面講了它的安全,無線網(wǎng)絡(luò)等方面以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合,說道將來是一個(gè)ngn的時(shí)代,某化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展,成為必不可少的一部分。
講到就業(yè)的問題,我也許還體會不到其中的艱難,就業(yè)怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準(zhǔn)備,學(xué)好專業(yè)知識。用知識來武裝自己。成為有用之才。
二、實(shí)習(xí)的收獲和感想。
通過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),讓我對專業(yè)有了基本的了解對專業(yè)方面的學(xué)習(xí)有了更濃厚的興趣對我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒,知道了學(xué)好專業(yè)的重要性和必要性。
其次,我認(rèn)識了許多的實(shí)驗(yàn)器材,開闊了我的視野,認(rèn)識了許多新事物。知識方面,增加了我的課外知識,認(rèn)識了更多的世界名人,也結(jié)識了新的老師。
通過本次的實(shí)習(xí),開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設(shè)備,也見識了該行業(yè)的最新動態(tài)。同時(shí)得到了許多的的知識財(cái)富。通過實(shí)習(xí)我知道了通信在國民經(jīng)濟(jì)房展中所處的地位和所起的作用,增強(qiáng)了我對本專業(yè)的喜愛。
此次實(shí)習(xí),我感受到了通信的重要性,了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當(dāng)然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實(shí)踐活動,讓自己盡快成長起來,為祖國做貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)的不足和建議。
這次實(shí)習(xí)只粗略的認(rèn)識了一些通信的實(shí)驗(yàn)器材和通信工具,并沒有進(jìn)行一些實(shí)際的操作,并且我們在實(shí)習(xí)之前并沒有學(xué)習(xí)有關(guān)通信方面的知識。在參觀實(shí)驗(yàn)室時(shí)我們也不知道怎樣去操作這些實(shí)驗(yàn)器材。對我們對通信的了解應(yīng)該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實(shí)習(xí)應(yīng)該建立在有相應(yīng)的理論知識上,在開了通信專業(yè)課以后進(jìn)行實(shí)習(xí),我想這樣的效果會有很大的提高。
其次,認(rèn)識實(shí)習(xí)應(yīng)該進(jìn)一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會實(shí)際能力需要好的實(shí)踐體驗(yàn)。
移動公司實(shí)踐心得篇七
????????經(jīng)營管理系金融1班――李娟?很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時(shí)間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時(shí)不待我怎可駐足.”兩個(gè)月,短短兩個(gè)月,說不上每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達(dá)到200余萬,并且以在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學(xué)專業(yè)限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營業(yè)廳查詢,手機(jī)號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實(shí)習(xí)過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認(rèn)識。?在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。?我相信兩個(gè)月的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中一個(gè)青春激揚(yáng)跳動的音符!沒有想到自己本來是學(xué)金融專業(yè)的卻到了移動公司于是真的感到了老師那句話的實(shí)在,其實(shí),學(xué)到的.任何一種知識都是一種有用的儲備,為將來走向社會做準(zhǔn)備,這短短兩個(gè)月的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實(shí)習(xí)過程中,我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當(dāng)作自己本能工作,老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。
?在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個(gè)古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機(jī)會,也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣,但也不可過多的去計(jì)較自己做到任何程度應(yīng)該有一個(gè)更明確的認(rèn)識。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會上進(jìn)步,這次的非專業(yè)實(shí)習(xí)這對于我是一次特殊學(xué)習(xí),脫離了專業(yè)的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力,但好的機(jī)會,,要大膽的嘗試,才會得到鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個(gè)社會和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累知識做到多思考,勤看書,擴(kuò)展知識面。
移動公司實(shí)踐心得篇八
文章一:
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因?yàn)槲颐靼祝绞潜г咕驮绞遣粫诠ぷ髦姓业娇鞓?,因而就越是找不到工作的樂趣?BR> 實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個(gè)給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實(shí)踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
文章二:
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文章三:
實(shí)踐單位:中國移動,是全球500強(qiáng)企業(yè),以感受正德厚生,追求臻于至善作為企業(yè)文化理念,尤其優(yōu)秀的服務(wù)深受人民群眾歡迎。
7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu):公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業(yè)理念正德厚生,臻于至善的認(rèn)識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪ψ约旱囊?,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動服務(wù)意識實(shí)實(shí)在在:三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會,由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
移動公司實(shí)踐心得篇九
在20xx年暑假,我?guī)е鴫粝雭淼搅酥袊苿油ㄐ女T海分公司總部參加社會實(shí)踐工作,雖然時(shí)間很短暫,但在這期間,我得到上司諄諄的教導(dǎo)和公司各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對公司的業(yè)務(wù)知識有了初步的了解。剛開始;我也有很多不足的地方,不夠主動去溝通,缺乏人際關(guān)系。后來我慢慢體會到“溝通從心(新)開始”的心境,最后我終于融入了集體中。通過實(shí)踐學(xué)習(xí),從理論到實(shí)踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,通過實(shí)際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),使我深深了解“正德厚生;臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀?!袄ず褫d物”的責(zé)任感,“健行不息”的自強(qiáng)心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。
尋夢一路走來,我覺得自己很幸運(yùn),很感謝一路同行的同學(xué)同事和一直支持我的父母,還有甌海分公司的同事和經(jīng)理,我衷心的感謝他們,感謝他們諄諄的教導(dǎo)和關(guān)心,在過去的短短20天的接觸生活里,我有著太多的感動和領(lǐng)悟?,F(xiàn)在用自己這段在中國移動的經(jīng)歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導(dǎo),真是別有一番滋味高校教育存在著課程設(shè)置與社會現(xiàn)實(shí)不接軌的現(xiàn)象,這種近似真空的盲區(qū),使我們這些初出校門走近社會、步入工作的學(xué)生一開始就體會到了現(xiàn)實(shí)的沖擊。按常規(guī)對于身份較特殊的實(shí)踐生來說,打打雜、做做基礎(chǔ)事務(wù)、數(shù)據(jù)收集和分析、弄點(diǎn)文本輸入、幫忙資料傳送復(fù)印、跑腿,應(yīng)該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力,就給你多大的舞臺”同樣的道理:“能力優(yōu)于學(xué)歷,業(yè)績優(yōu)于資歷”。
在這段日子里,我的收獲很多.在校時(shí),很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時(shí)存在的實(shí)際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實(shí)際中,要全盤考慮,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更重要的是我對公司的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解.這對下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對這份實(shí)踐工作充滿了極大的信心,對未來充滿了希望。能夠走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇.對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。公司為我們大學(xué)生提供一個(gè)展示自我,發(fā)揮自我的機(jī)會,而我們需要做的是在這個(gè)舞臺貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動,回報(bào)社會的關(guān)愛.
良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此的機(jī)遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負(fù)移動對我們的期待.我有幸參加了移動暑期實(shí)踐。讓自己度過一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。
移動公司實(shí)踐心得篇十
伴著晨曦坐上1路汽車,電廠移動下車,換上整潔的工裝,打掃、開早會,大屏幕亮起來,營業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準(zhǔn)備著,八點(diǎn)鐘,門簾打開,隨著“您好,歡迎光臨,請問辦理什么業(yè)務(wù)”,我又在電廠移動大廳又迎來了新的一天。
大多數(shù)人都覺得移動營業(yè)員是一個(gè)令人羨慕的職業(yè),起碼我最初是這樣認(rèn)為的。坐在冬暖夏涼的大廳里,交費(fèi)、解答問題,干凈又清閑。但同時(shí),也是枯燥乏味的,每天做在同一個(gè)位置,重復(fù)說著同樣的話——直到我真正到了這里,才了解了營業(yè)員的辛苦和樂趣,同時(shí)也對移動的核心價(jià)值觀“正德厚生,臻于至善”有了深刻的認(rèn)識。
最初的幾天,我只是看著老營業(yè)員辦業(yè)務(wù),她們技術(shù)嫻熟、解答嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,熱情的、真誠的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業(yè)務(wù),她們都能向用戶解釋,推薦更適合的業(yè)務(wù),真正做到為用戶著想。有時(shí)用戶因?yàn)椴焕斫?,根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了,她們也都默默忍受,等到用戶平靜下來,再耐心解釋,從不抱怨、發(fā)脾氣。大家也都沒有把我當(dāng)外人看,對我耐心指導(dǎo),盡管辦業(yè)務(wù)的時(shí)候很忙,也都隨時(shí)告訴我應(yīng)該注意的地方,午休的時(shí)候給我飯票,帶我去食堂,還說了在這里工作很多有趣的事,讓我很快就融入了這個(gè)集體。這些前輩用她們自己的行動告訴我要時(shí)刻注意自己的言行舉止,讓用戶體驗(yàn)到最舒心的服務(wù)。
一個(gè)人只有經(jīng)過東倒西歪的、讓自己像個(gè)笨蛋那樣的階段才能學(xué)會滑冰。我看著前輩說服務(wù)用語,敲快捷鍵,打工單發(fā)票,唱收唱付,解答用戶疑問,一遍又一遍。覺得自己已經(jīng)很熟了。于是申請了第一次上機(jī)操作,前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費(fèi),我急忙站起來,簡單的兩句服務(wù)用語都說的語無倫次,一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥,他看出我是新手,還一直告訴我不著急,跟師傅好好學(xué)。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補(bǔ)卡過戶事宜,我自以為已經(jīng)知道了不少,一張口卻不知道怎么和用戶解釋清,只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個(gè)小時(shí),前輩一直在旁在提醒我,翻營業(yè)牌,雙手接證件,驗(yàn)鈔,服務(wù)用語,核對號碼、錢數(shù)。我的手心都濕了,前輩也一直在后面提心吊膽,坐都不敢坐,比自己辦業(yè)務(wù)還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨,有的泄氣。前輩安慰我說:“剛才我說你說的可能太急了,我一開始也是這樣的,沒關(guān)系,慢慢就好了,說了你才能記住,以后就不會錯。”一下子,我的心里暖暖的。也在心里暗下決心:要趕緊學(xué)背熟制度和業(yè)務(wù)知識,以后能夠快速準(zhǔn)確地為用戶服務(wù),不給前輩填麻煩。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束,即將正式上崗,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,前面的路還有很長,我會不斷向同事虛心學(xué)習(xí),耐心用心地對待每一位用戶和以后新來的同事,向著“臻于至善”的境界邁進(jìn)!
移動公司實(shí)踐心得篇十一
第一段:引言(150字)。
實(shí)踐心得體會移動是一個(gè)廣泛討論和深化對于移動技術(shù)的認(rèn)識和應(yīng)用的話題。在當(dāng)今社會無處不在的移動設(shè)備和應(yīng)用程序的日益普及下,我們似乎有必要對于這個(gè)話題進(jìn)行深入探討。通過親身實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我對于實(shí)踐移動的體會和心得有了全新的理解。
第二段:技術(shù)的迅猛發(fā)展與人的依賴(250字)。
隨著科技的迅猛發(fā)展,移動技術(shù)已經(jīng)深刻影響并改變了我們的生活。從智能手機(jī)到平板電腦,各種移動設(shè)備的普及已經(jīng)讓我們在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受到便利的移動服務(wù)?,F(xiàn)如今,我們已經(jīng)離不開移動設(shè)備,我們依賴手機(jī)來與他人溝通、依賴移動應(yīng)用程序來完成許多事務(wù)。因此,在實(shí)踐移動技術(shù)中,我們需要認(rèn)識到這種依賴的程度并適當(dāng)調(diào)整。
第三段:移動技術(shù)的利與弊(300字)。
實(shí)踐移動技術(shù)帶來了很多便利和福利,但同時(shí)也存在著一些負(fù)面影響。首先,人們常常陷入對移動設(shè)備的依賴中,忽略了現(xiàn)實(shí)生活中的親情和友情。其次,移動技術(shù)也帶來了一些安全隱患,如個(gè)人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)犯罪等問題。此外,移動技術(shù)的發(fā)展也會對環(huán)境產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,如電子廢物的增加和能源的浪費(fèi)等。因此,在實(shí)踐移動技術(shù)中,我們需要始終保持警覺并注意合理使用。
第四段:如何合理實(shí)踐移動技術(shù)(300字)。
合理實(shí)踐移動技術(shù)是關(guān)鍵。我們可以通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。首先,建立科學(xué)合理的時(shí)間安排和使用手機(jī)的習(xí)慣,避免過度依賴。其次,保護(hù)個(gè)人信息安全,只下載來自官方渠道的應(yīng)用程序,不隨意暴露個(gè)人隱私。另外,開展一些環(huán)保與社交活動,比如減少電子廢物的產(chǎn)生、推進(jìn)低碳出行、加強(qiáng)面對面交流等。最后,積極參與移動技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,為社會進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)(200字)。
實(shí)踐心得體會移動,讓我對移動技術(shù)有了更加深入的認(rèn)識。我明白了移動技術(shù)的利與弊,認(rèn)識到我們自己對于移動技術(shù)的依賴程度,并提出了一些實(shí)際的應(yīng)對方法。相信通過不斷的實(shí)踐和積累,我們能夠更好地應(yīng)對移動技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),同時(shí)也能夠充分利用移動技術(shù)為我們提供的便利與福利,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會的共同進(jìn)步。在這個(gè)移動時(shí)代,讓我們共同努力,合理實(shí)踐移動技術(shù),為構(gòu)建更加美好的未來貢獻(xiàn)力量。
移動公司實(shí)踐心得篇十二
在移動公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐的一個(gè)月中,真正工作環(huán)境使我深切感觸到與校園生活的巨大差異,實(shí)踐開始的幾日,許多新進(jìn)組員因?yàn)橄娜昭谉嵘眢w不適或者工作強(qiáng)度過大而退出,短短的幾日,就有7名男生離開。印象深刻的是一個(gè)外貌看似強(qiáng)壯的男生,第一天上午就退出,理由是太陽太毒。在第五日,移動公司與電信的競爭賽開始了,非常激烈,難分伯仲。相互競爭中所用的競爭手段也使我見識到了何為殘酷。
第二周,我們從茶山調(diào)到慈湖營業(yè)廳,與原慈湖區(qū)的實(shí)踐者合并成12人,分為兩個(gè)小組。我依然擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)每日的考勤工作和業(yè)績統(tǒng)計(jì),并給他們信心,面對艱苦的工作,堅(jiān)持下來。
之后,我們開始真正接觸到移動客戶經(jīng)理的繁重工作。每日,將有數(shù)百個(gè)外呼電話要播打,內(nèi)容有推薦夏日大客戶充話費(fèi)送話費(fèi)的,虛擬網(wǎng)綁定,客戶經(jīng)理滿意度調(diào)查,解答客戶業(yè)務(wù)的疑問等。對待每一個(gè)客戶都要微笑,耐心,無論他在怎么刁鉆、難纏或是拒絕,仍然要細(xì)心講解,繼續(xù)下去。期間,我們會有客戶經(jīng)理的外派工作,包括拓展新企業(yè),搜集企業(yè)信息,或是到大客戶的集團(tuán)去擺攤設(shè)點(diǎn),推廣移動總機(jī)業(yè)務(wù),代辦充值送話費(fèi),集團(tuán)員工宿舍寬度等。這一個(gè)月的工作我們有辦公室的的工作,也有室外的各種集團(tuán)活動,非常充實(shí)、緊湊。
而與來自不同大學(xué)、中學(xué)的隊(duì)友們相處一起,是件有趣的事。大家互補(bǔ)互助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,默契合作。每周我們要做好本周的ppt,心得,照片拍攝,離不開隊(duì)友們間分工協(xié)作。我們分享學(xué)校的趣事,討論對時(shí)事沸點(diǎn)的看法,十分愉快。特別是這一個(gè)月來,我們經(jīng)歷了酷暑、臺風(fēng)、停電等惡劣環(huán)境,能有始有終,非常不容易。
一個(gè)月的.暑期實(shí)踐使我更能站在他人的立場看待問題,面對困難、苦楚,與隊(duì)友們共同戰(zhàn)斗。
很多東西都是我們之前沒有經(jīng)歷過的,未知的誘惑才是最吸引人的。
慢慢的我們開始踏上了正軌,一個(gè)個(gè)充滿挑戰(zhàn)和激情的任務(wù)擺在了我們面前。外呼營銷考驗(yàn)了我們的語言表達(dá)能力。與人交流是一門藝術(shù),在我們以后的學(xué)習(xí)生活中它也會扮演一個(gè)重要的角色。通過了這次的外呼,讓自己增加了許多不同類型人群的接觸,在以后進(jìn)入社會時(shí)也不會太茫然。與陌生的交流,也需要勇氣,因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)不會知道電話的那頭會出現(xiàn)怎樣的人,而無論如何我們都得去承受,社會就是這樣,不會因?yàn)槟阋粋€(gè)人的弱小而給你讓步。
外場的信號排模,也讓我們充分認(rèn)識到了杭州的天氣真的好熱好熱啊,出去曬一會兒就會讓人感到窒息的炎熱。汗滴禾下土,可惜我們不是在種地,要不真的是可以了解到粒粒皆辛苦的真諦了,呵呵。在這許多的活動中,雖然類型各不相同,確是都一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是既要求我們個(gè)人能力的發(fā)揮還需要團(tuán)隊(duì)之間的配合。即使個(gè)人能力如何的突出,你一個(gè)人多么的投入,如果處理不好團(tuán)隊(duì)配合的問題,到最后還是會做的異常艱難。而我們的團(tuán)隊(duì)在這方方面確實(shí)發(fā)揮的十分的出色,兩次的調(diào)研,人人各司其職到最后合而為一,各步驟都相當(dāng)不錯。隊(duì)長的合理調(diào)配也是我們能有如此發(fā)揮的關(guān)鍵,看來有個(gè)好的領(lǐng)頭人任務(wù)的難度會立馬打個(gè)八折啊,哈哈。
現(xiàn)在到了實(shí)踐的末尾了,即將要與我們可愛的隊(duì)友們發(fā)開了,確實(shí)有十分的不舍。我們一起度過了一個(gè)個(gè)充實(shí)的暑假,紅日之火,我們的團(tuán)隊(duì)我一直認(rèn)為是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之一,我們的隊(duì)友也都是最優(yōu)秀的,沒有之一。認(rèn)真的負(fù)責(zé)的隊(duì)長,多才能干的隊(duì)友們,謝謝你們給了我一個(gè)完美的暑假,在我踏進(jìn)社會之前,感謝你們給了我一個(gè)美好的回憶,雖然這個(gè)還沒結(jié)束,呵呵。
本來是湊數(shù)字拿來交任務(wù)的,可確實(shí)也代表了自己這段時(shí)間的生活的經(jīng)過,雖然這個(gè)直接省略了某些消極的因素。。。。。
移動公司實(shí)踐心得篇十三
近年來,隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,移動通信產(chǎn)業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)之一。此次,筆者有機(jī)會在一家移動公司實(shí)習(xí),深入了解了這一行業(yè),也感受到了這個(gè)公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念,同時(shí)也切身體會到移動公司的應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)開展等多個(gè)方面,獲得了許多難得的經(jīng)驗(yàn)和啟示之處。在此,筆者將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和感悟,談?wù)勎覍@家移動公司的心得體驗(yàn)。
第二段:公司的文化氛圍。
首先,談?wù)撘幌挛宜鶎?shí)習(xí)的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天,我被公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和文明體系所吸引。在公司各個(gè)部門之間,相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外,公司在每個(gè)星期舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動也是我很喜歡的,這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性,這種氛圍使得我在公司實(shí)習(xí)期間,感到非常舒適和自由,有助于我對業(yè)務(wù)的快速了解和快速融入到公司的團(tuán)隊(duì)合作中去。
第三段:企業(yè)經(jīng)營理念。
其次,談?wù)摴舅珜?dǎo)的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中,經(jīng)營理念非常鮮明,注重的是以客戶為中心,以高效為目標(biāo),以人才為核心,以誠信為基石,并以創(chuàng)新為推動,這種成功的經(jīng)營理念在我實(shí)習(xí)期間發(fā)揮了很大的作用,讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價(jià)值觀。同時(shí),這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時(shí)的指導(dǎo)思想,讓我能夠更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段:應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。
然后,談?wù)撨@家移動公司的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。在我所實(shí)習(xí)的移動公司中,主要的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制作和推廣,并在此基礎(chǔ)上開展了整合營銷服務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)針對不同客戶的需求,也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實(shí)踐和鉆研,我更好地理解了這家公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景。在這里,我學(xué)習(xí)到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略,這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。
第五段:總結(jié)。
在這家移動公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景等多個(gè)方面,讓我更好地了解了移動通信產(chǎn)業(yè),并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的生活和工作中,我一定會牢記企業(yè)文化和價(jià)值觀,并不斷地進(jìn)步和擴(kuò)大自己的視野范圍,打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。
移動公司實(shí)踐心得篇十四
本文目錄。
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
心得體會。
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終于,在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會實(shí)踐也將要逐步展開,步入正軌。這又將是一次新的旅程,也是我們走向成熟學(xué)會回報(bào)社會的必經(jīng)的成長之路。
就社會實(shí)踐活動的目的而言,所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高。社會實(shí)踐活動實(shí)現(xiàn)了這一目的,它既便于學(xué)校組織以擴(kuò)大受益面,又不失活動的嚴(yán)密;既便于安排,又便于檢查;既有統(tǒng)一性,又有靈活性;既有普遍性,又有層次性。社會實(shí)踐活動解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個(gè)難題:效果很好的一些教育活動,學(xué)生也樂于參加,但由于各方面條件的限制,往往參加的人數(shù)很少,致使相當(dāng)部分的學(xué)生滯留在活動圈子以外。這個(gè)問題的解決,使社會實(shí)踐活動的主體——學(xué)生的受益面大大擴(kuò)展,同時(shí),通過社會實(shí)踐活動的開展,讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會的現(xiàn)實(shí)需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)了高?!皟烧n”的教學(xué),較大地提高了“兩課”的教學(xué)實(shí)效,較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實(shí)際的問題,使學(xué)生從理論與實(shí)踐的結(jié)合上學(xué)懂理論,提高了學(xué)生對我國現(xiàn)在處于并將長時(shí)期處于社會主義初級階段這個(gè)最大的實(shí)際的認(rèn)識,從而有助于青年學(xué)生堅(jiān)定建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念。社會實(shí)踐活動有利于擴(kuò)大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實(shí)踐教育的結(jié)合。
社會實(shí)踐活動有利于青年學(xué)生的成長,也是青年學(xué)生成才的自身需要。當(dāng)前,“學(xué)習(xí)社會、助困扶貧、服務(wù)社會、實(shí)踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動。每逢假期,青年學(xué)生們走出校園,下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進(jìn)商店,以社會為課堂,以實(shí)踐為教材,全身心投入到社會實(shí)踐中去接受教育和鍛煉,不斷提高自己的認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。社會實(shí)踐活動正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,在取得巨大成就的同時(shí)也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾,如何來認(rèn)識和解決這些新問題和矛盾,一直是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過程中的一個(gè)難題,如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當(dāng)前,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計(jì)劃分配模式逐步過渡到實(shí)行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式,導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面,實(shí)現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個(gè)人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變,而備受學(xué)生的推崇和歡迎;另一方面,由于人才市場機(jī)制與競爭規(guī)則的不健全等因素,又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對社會的偏激看法,對這些過激的認(rèn)識和理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距矛盾的解決,單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的,然而,學(xué)校可有針對性地組織青年學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐活動,通過深入社會和實(shí)踐,使青年學(xué)生了解和認(rèn)識國情,認(rèn)清就業(yè)形勢,了解社會對畢業(yè)生的需要,結(jié)合自身的實(shí)際,樹立正確的擇業(yè)觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人志愿與祖國需要的有機(jī)結(jié)合。社會實(shí)踐活動這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式,有助于問題、矛盾的認(rèn)識和解決,是學(xué)校加強(qiáng)和改進(jìn)對畢業(yè)生進(jìn)行思想政治教育的一種有效辦法。
工作單位簡介:
中國移動通信集團(tuán)公司(英文chinamobilecommunicationscorporation,簡稱chinamobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動通信運(yùn)營商,簡稱中國移動,前身為中國電信移動通信局。于xx年4月20日成立,由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運(yùn)營的運(yùn)營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京xx奧運(yùn)會合作伙伴。國資委公布的xx年度運(yùn)營狀況顯示,中國移動通信集團(tuán)以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。
中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運(yùn)營公司,在我國移動通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展,中國移動通信已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至xx年10月,中國移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),與237個(gè)國家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個(gè)國家和地區(qū)的242個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動率先在國內(nèi)十個(gè)城市開通td-scdma第三代移動通信服務(wù)。中國移動通信已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動通信已連續(xù)xx年被美國《財(cái)富》雜志評為全球500強(qiáng),在xx年《財(cái)富》500強(qiáng)榜單中排名77位。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
針對動感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動。
大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團(tuán)圓的時(shí)候,我獨(dú)自回到了久違的學(xué)校,開始我的移動兼職之旅。
xx年的2月14號,我參加了移動新春營銷的第一次營銷培訓(xùn),并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職,為的并不僅僅是金錢的利潤。其中,最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
在休整一天后我和其他移動返校人員在移動總公司進(jìn)行了年后的中級培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,主管不僅對我們講明了營銷業(yè)務(wù),還對營銷中會產(chǎn)生的一些問題和麻煩進(jìn)行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標(biāo)明了我們需突破的營業(yè)額度同時(shí),簡淺薄略的說道:你們會在此次活動中取得比金錢還要重要的東西,希望你們會以此珍惜。
二月14號,工作正式全面展開。橫塘,成為我的最終工作分配地點(diǎn),因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊(duì)的小分隊(duì)隊(duì)長。也正因?yàn)榇?,我每天工作重點(diǎn)除了正常的營銷外,還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營銷額度,把它做成表格每天上報(bào)到總公司。當(dāng)然,每天除了工作基薪外,我比其他的成員要多拿十元錢。但,說實(shí)話,那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責(zé)任。
初次到達(dá)工作地點(diǎn),為了方便以后我對成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式,工作就此正式開始。
我所負(fù)責(zé)的分隊(duì)成員在最初有6位,其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點(diǎn)后,工作正式開始。
在工作的這一階段中,除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外,對于移動公司也產(chǎn)生了自己的一些想法,特別是關(guān)系到個(gè)人利益的工資結(jié)算制度,我有著自己不同的見解與看法。
我們此次工資結(jié)算方式是:每天基本工資是60,當(dāng)你賣出六張以上時(shí),每張按十元錢結(jié)算,但你買到六張以下時(shí),無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了,這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話,那我何必要這么賣力的工作呢?這一問題,有好多員工都反映給我,而我作為同樣處境的員工來講,解釋雖強(qiáng)震有力但依舊顯得單薄無力。所以,出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動決策者在最初制定方案時(shí)所流出的漏洞。無論怎樣,我認(rèn)為作為決策者,我們不僅要保全公司的利潤,我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下,公司會不會應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工,而漸漸背負(fù)人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢?其實(shí),很簡單。如若想達(dá)長久時(shí),就必須要學(xué)會舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠(yuǎn)大潤。這個(gè)才是長久之道。
應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對此也有一定的深度認(rèn)識。
營銷是一門深不可測的學(xué)科,但其中確實(shí)包括一些比較固定的原則:
?在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)對消費(fèi)者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
?對每一個(gè)市場進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場。
?對于每一個(gè)目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分,研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購買過程。
?通過認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值,在目標(biāo)市場贏得優(yōu)勢。
而且在實(shí)踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)前社會實(shí)踐活動中存在的問題。
社會實(shí)踐活動是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要途徑,對學(xué)校而言,其活動對加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力,增強(qiáng)了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實(shí)效。但是,也要看到存在的問題和矛盾,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會實(shí)踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)該是面對全體學(xué)生的,但許多高校把主要精力投放在院、系社會實(shí)踐小分隊(duì)或某一類實(shí)踐活動上,面對全體同學(xué)的個(gè)體實(shí)踐活動則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
二是活動開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會實(shí)踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅(jiān)持下去,而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù),沒有形成一個(gè)穩(wěn)定的、一貫的,學(xué)校和學(xué)生普遍認(rèn)可的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制。目前,社會實(shí)踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計(jì)劃之中,一定程度上帶有隨意性和隨機(jī)性。
三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會實(shí)踐教學(xué)一般是在課外、校外進(jìn)行的教學(xué)輔助活動,其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細(xì)致得多,涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)安排,以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此,必須要在組織層面進(jìn)行細(xì)致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
四是活動結(jié)果缺乏實(shí)效性。社會實(shí)踐活動是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標(biāo)進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)有有效的指導(dǎo)。許多高校對于如何確定有針對性的實(shí)踐教學(xué)活動主題,如何選擇合適的實(shí)踐教學(xué)方式,如何完成具體的實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),如何撰寫實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐教學(xué)的具體要求等,尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),對于社會實(shí)踐活動的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對學(xué)生在社會實(shí)踐中了解的問題,如果教師不能及時(shí)進(jìn)行辨析與答疑,就會直接影響到社會實(shí)踐的效果。
所以總結(jié)看來,社會實(shí)踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認(rèn)知到實(shí)踐對未來的重要性,才能調(diào)動同學(xué)們的積極性,這樣才能讓她們在實(shí)踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會做足充分的實(shí)踐及準(zhǔn)備。
實(shí)踐檢驗(yàn)真諦,真諦促進(jìn)行知。
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轉(zhuǎn)眼暑期社會實(shí)踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個(gè)社會實(shí)踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗(yàn),體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事,處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會作鋪墊。
面對金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺。通過這項(xiàng)活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實(shí)踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶都要真誠熱情。中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗(yàn)到中國移動(襄樊)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個(gè)個(gè)都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國移動一直保持強(qiáng)大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實(shí)踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)踐,我將受益終生。
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在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
移動公司實(shí)踐心得篇十五
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
移動公司實(shí)踐心得篇十六
不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個(gè)營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好。可能今天的我甚么都不懂,甚么都不會,但是我??茨芡ㄟ^這次的實(shí)踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。
移動公司實(shí)踐心得篇十七
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天1參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因?yàn)槲颐靼?,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣?BR> 實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
今年暑假我在吉安移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到吉安移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
4一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
6促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生:楊森。
xx年7月22日。
在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
8那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
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移動公司實(shí)踐心得篇十八
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
移動公司實(shí)踐心得篇十九
不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個(gè)營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢趺炊疾粫?,但是我??茨芡ㄟ^這次的實(shí)踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己。
總結(jié)。
自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。移動公司社會實(shí)踐報(bào)告篇2:移動公司社會實(shí)踐報(bào)告今年暑假我在黃平移動工作在這段時(shí)間里對于一些平常理論的東西有了感性的認(rèn)識感覺到受益匪淺實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
內(nèi)容僅供參考。
移動公司實(shí)踐心得篇二十
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,越來越多的用戶開始使用移動設(shè)備來搜尋信息、進(jìn)行交流和消費(fèi)。這種趨勢也促使了企業(yè)主們更加努力投入移動應(yīng)用的研發(fā)和推廣,以適應(yīng)這種新興市場走勢。作為普通消費(fèi)者,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中保持更新和適應(yīng)。本文將分享一些我個(gè)人在移動實(shí)踐中的心得體會。
第一段:開發(fā)APP需考慮用戶體驗(yàn)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于屏幕大小和操作限制等多種不同因素,用戶對于應(yīng)用體驗(yàn)的需求也有所改變。相比傳統(tǒng)PC端應(yīng)用,用戶在移動設(shè)備上的操作需要更加簡單、高效和方便,而且還要更加注重美觀感受。因此,開發(fā)APP時(shí)需要將用戶體驗(yàn)擺在首位。一款優(yōu)秀的應(yīng)用不僅需要具備功能完善,還需要擁有清新的UI界面、簡單易用的操作、充滿用戶交互的設(shè)計(jì),以及良好的使用體驗(yàn)和流暢性等特點(diǎn)。這種用戶體驗(yàn)的關(guān)注不但可以提升用戶忠誠度,而且還可以為企業(yè)帶來更多回報(bào)。
第二段:移動設(shè)備的優(yōu)勢和局限。
雖然移動設(shè)備與傳統(tǒng)PC端相比具有諸多優(yōu)勢,如無時(shí)間、地域和空間限制等,但是也存在局限。手機(jī)屏幕較小,操作手感較不靈活等問題,給用戶帶來不便與不適。因此,在移動實(shí)踐中我們需要注意發(fā)掘并合理利用其優(yōu)勢,同時(shí)還需要設(shè)計(jì)或選擇對應(yīng)的應(yīng)用來緩解其不足影響,如活動營銷、打車軟件等類型應(yīng)用。
第三段:注意移動設(shè)備的安全。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯。移動設(shè)備的“隨身攜帶”特性,使其更容易受到黑客攻擊或病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。因此,用戶在使用任何移動應(yīng)用時(shí),都需要注意自身設(shè)備的安全防范。在這個(gè)基礎(chǔ)上,企業(yè)開發(fā)移動APP也需要考慮用戶安全和隱私保護(hù)問題,并提供相應(yīng)的技術(shù)保障功能,以建立可信賴的移動應(yīng)用生態(tài)。
第四段:選擇適合的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
在移動應(yīng)用產(chǎn)品的眾多選擇中,用戶為了更好地適應(yīng)自己的個(gè)性化需求,需要具有一定的敏銳性和謹(jǐn)慎性。在選擇移動應(yīng)用時(shí),需要考慮自己的移動設(shè)備類型、應(yīng)用類型、功能需求以及質(zhì)量特點(diǎn)等多個(gè)方面,來確保獲得最滿意的移動應(yīng)用使用體驗(yàn)。準(zhǔn)確的選擇,不僅可以提升工作學(xué)習(xí)的效率,也可以拓寬個(gè)人興趣愛好的發(fā)展和延伸。
第五段:未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和成長。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代既給用戶帶來了更多便利和機(jī)遇,也給企業(yè)帶來了更多挑戰(zhàn)和機(jī)會。作為消費(fèi)者,我們需要不斷學(xué)習(xí),掌握移動應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品的使用方法和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以找到最符合個(gè)人需求的移動應(yīng)用。而企業(yè)則需要不斷迭代調(diào)整移動應(yīng)用產(chǎn)品,適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化,保持發(fā)展和成長。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)會給我們帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并創(chuàng)造更為美好的生活體驗(yàn)。
結(jié)論。
不論是在開發(fā)移動應(yīng)用,還是在使用移動應(yīng)用時(shí),我們都需要注重用戶體驗(yàn)、安全防護(hù),并根據(jù)個(gè)性化需求不斷選擇最為適合的產(chǎn)品。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)將成為社會發(fā)展的關(guān)鍵引擎,我們需要不斷探索和鉆研,以適應(yīng)這一變化趨勢的發(fā)展。
移動公司實(shí)踐心得篇二十一
移動公司是一家超級大型電信企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。作為普通用戶,我一直使用移動公司的通信服務(wù),也有過很多與該公司的互動。這些互動帶給我了很多體會和感受,也讓我更加深入地了解了這家跨國公司。
移動公司是一家國際化的大型企業(yè),其優(yōu)勢不僅在于公司架構(gòu)的健全和分工的明確,更在于其豐富的資源和雄厚的實(shí)力。作為電信企業(yè),移動的核心業(yè)務(wù)是通信服務(wù)。這方面移動公司擁有全球最大的3G和4G網(wǎng)絡(luò),其數(shù)據(jù)能力和接入能力都處于世界領(lǐng)先水平。同時(shí),移動公司也積極踐行大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),不斷推陳出新,提高服務(wù)質(zhì)量。
移動公司提供的通信服務(wù)不僅包括各種語音通信服務(wù),還涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。同時(shí),移動公司也在不斷地推出各種場景應(yīng)用,讓人們的生活更加智能化和便捷化。在使用中,我發(fā)現(xiàn)移動的服務(wù)質(zhì)量不錯,但也不能完全夠人意。移動公司要長遠(yuǎn)發(fā)展,還需要在客戶端、數(shù)據(jù)安全和信息保護(hù)等方面多下功夫。
在與移動公司交互的過程中,我體會到這家公司的服務(wù)態(tài)度非常好。不論是線上還是線下,客服人員都非常專業(yè),態(tài)度也非常友好。同時(shí),移動公司也積極參加各種活動和推廣活動,為用戶提供更多的福利和體驗(yàn)。這些互動,讓我對移動公司的好感有所增長,同時(shí)也讓我對其未來的發(fā)展充滿了期待。
第五段:總結(jié)與展望。
總的來說,移動公司是一家具有巨大潛力的企業(yè)。其在電信領(lǐng)域的實(shí)力是有目共睹的,但要想進(jìn)一步發(fā)展,就需要更多創(chuàng)新和開拓。希望不久的將來,移動公司能更好地服務(wù)于全球的用戶,為人們的生活提供更多便捷和智能。同時(shí),在未來的發(fā)展中,也要更多發(fā)揮其優(yōu)勢,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)和社會持續(xù)創(chuàng)造更多價(jià)值。
移動公司實(shí)踐心得篇一
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從xx月xx號開始到xx月xx日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的'人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
移動公司實(shí)踐心得篇二
第一段:引言(200字)。
移動是現(xiàn)代社會的主要特點(diǎn)之一,隨著科技的不斷發(fā)展,移動方式也在不斷變化,給我們的生活帶來了前所未有的便利。然而,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐,我們才能真正體驗(yàn)到移動的好處和壞處,并從中得出寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在移動方面的實(shí)踐心得和體會。
第二段:積極利用移動技術(shù)(200字)。
移動技術(shù)為我們提供了豐富多樣的機(jī)會,我們可以利用手機(jī)、平板電腦和其他移動設(shè)備來搜索信息、學(xué)習(xí)知識、進(jìn)行社交娛樂等。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)利用移動技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)是最好的方式之一。通過在線課程和學(xué)習(xí)應(yīng)用程序,我可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)自己感興趣的知識。另外,移動技術(shù)也給我?guī)砹烁颖憬莸纳缃环绞?。通過社交媒體和即時(shí)通訊工具,我可以與朋友家人保持聯(lián)系,分享生活中的點(diǎn)滴。因此,我認(rèn)為積極利用移動技術(shù)是提高自己學(xué)習(xí)和生活效率的重要方式。
第三段:警惕移動上的消極影響(200字)。
然而,移動技術(shù)也有其消極的一面。作為移動設(shè)備的用戶,我們常常陷入對移動設(shè)備的過度依賴和過度使用。我曾經(jīng)花費(fèi)大量的時(shí)間在社交媒體上瀏覽和分享,導(dǎo)致我忽略了現(xiàn)實(shí)生活中的交流和溝通。另外,移動設(shè)備也會給我們的身心健康帶來一定的負(fù)面影響,比如長時(shí)間低頭使用設(shè)備可能導(dǎo)致頸椎和視力問題。因此,我們在利用移動設(shè)備時(shí)需要警惕其可能帶來的消極影響,合理安排時(shí)間和使用方式。
第四段:挖掘移動技術(shù)的潛力(200字)。
除了利用移動技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和社交,我發(fā)現(xiàn)移動技術(shù)還有許多潛力等待我們挖掘。比如,利用移動技術(shù)進(jìn)行健康管理。我們可以使用健康應(yīng)用程序來記錄我們的飲食和運(yùn)動情況,幫助我們保持良好的生活習(xí)慣。另外,移動技術(shù)還可以在商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響。比如,通過移動支付和電子商務(wù)平臺,我們可以方便地進(jìn)行商品購買和支付。因此,我們應(yīng)當(dāng)積極探索和利用移動技術(shù)的潛力,將其應(yīng)用到更多領(lǐng)域,為社會的發(fā)展和個(gè)人的生活帶來更大的便利。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過實(shí)踐,我深刻體會到移動技術(shù)帶給我們生活的便利和變化。我們應(yīng)當(dāng)積極利用移動技術(shù),提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。同時(shí),我們也應(yīng)警惕移動技術(shù)可能帶來的負(fù)面影響,合理安排時(shí)間和使用方式。挖掘和應(yīng)用移動技術(shù)的潛力將為社會發(fā)展和個(gè)人生活帶來更多機(jī)遇和可能。因此,我們應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)移動技術(shù)的發(fā)展,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷追求更好的移動方式。
移動公司實(shí)踐心得篇三
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn),實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動公司暑期社會實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生移動公司暑期社會實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
正德厚生,臻于至善的認(rèn)識,
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的'員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪ψ约旱囊?,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動服務(wù)意識實(shí)實(shí)在在。
三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會,由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
四是中國移動公司工作制度規(guī)范有序充滿人性化。
移動公司實(shí)踐心得篇四
這一周的實(shí)踐,讓我看見社會的真實(shí)一面(它不是我心中所想的),在這時(shí)間中我學(xué)會了“團(tuán)結(jié)、獨(dú)立、勇氣”。
團(tuán)結(jié)教官透過兩個(gè)游戲來考驗(yàn)我們的團(tuán)結(jié)潛力。
一、是有關(guān)于“結(jié)”的,在這游戲里每個(gè)人的手相互握著對方的手,相互握在一齊,然后靠著這組成員的合作、智慧,解開這結(jié)。同時(shí)這組成員要意見統(tǒng)一,如果有一位同學(xué)不配合,那么這個(gè)結(jié)就會成為一個(gè)死結(jié),不管其它成員再怎樣努力,也沒用。
二、古時(shí)候的“羅馬投射器”,這是在搭建,是每個(gè)同學(xué)的付出,如果在這投射器上的一個(gè)地方出錯,那這投射器將會倒下。我們就應(yīng)明白,我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助前行。并且達(dá)成一致的目標(biāo),團(tuán)結(jié)的力量才會強(qiáng)大。獨(dú)立現(xiàn)代的家庭一般獨(dú)生子女比較多,所以孩子就像溫室里的花朵,有溫室保護(hù)著,他替你遮風(fēng)擋雨。如果有一天溫室壞了,那在溫室的花朵會不適應(yīng)。所以這一周的社會實(shí)踐,使大家明白“不管在做什么,都要一步一個(gè)腳印,慢慢的行走,但隨著時(shí)間的推移,在這條‘社會之路上,陪著你行走的人逐漸遠(yuǎn)行,一切都要靠自己。
”勇氣“在全人類中,凡是堅(jiān)強(qiáng)、正直、勇敢、仁慈的人,都是英雄—貝多芬”。勇氣是人在成長過程中不可缺少的,沒有勇氣,我們怎樣前行。正像貝多芬所說“勇敢的是英雄”。我們做了“飛奪瀘淀橋”的游戲,在這游戲的我退縮了,但又想了想,我又上去,在走這個(gè)時(shí)也并不是那么的容易,當(dāng)然我過了。應(yīng)對一切事物都要有勇氣,不能做退縮的烏龜,不能因?yàn)橛袣さ谋Wo(hù)就退縮,凡事都要前進(jìn),不能往后退。這次的社會實(shí)踐,使我們豐富了獨(dú)立知識,使我們了解到社會,使我們開闊了視野,并且提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的潛力。
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移動公司實(shí)踐心得篇五
年暑假我在吉安移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到吉安移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的'思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
移動公司實(shí)踐心得篇六
實(shí)習(xí)目的:
為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識,提高對實(shí)驗(yàn)器材的認(rèn)識和加強(qiáng)對通信相關(guān)知識的了解,為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。
前言:
通過近一周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學(xué)習(xí)有很大的幫助。通過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),豐富本人專業(yè)方面的知識,增強(qiáng)了本人的觀察能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識,真是讓我收獲頗多?,F(xiàn)將認(rèn)識實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲以及感想和建議方面做以總結(jié)。
一、認(rèn)識實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
準(zhǔn)備工作:實(shí)習(xí)的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細(xì)的說明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排,以及給我們放映了一段關(guān)于通信發(fā)展的視屏,希望通過這次實(shí)習(xí)使我們對本專業(yè)有一個(gè)基本的了解。
1、長沙大學(xué)通信基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室:
實(shí)習(xí)期間,我們參觀了通信的各種實(shí)驗(yàn)室,有通信原理實(shí)驗(yàn)室、dsp實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等等。在參觀這些實(shí)驗(yàn)室的過程中,我們接觸了許多的實(shí)驗(yàn)器材,雖然我對這些東西并沒有多大的認(rèn)識但對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中的實(shí)驗(yàn)還是有一定的幫助的。我相信在以后的學(xué)習(xí)中,這些實(shí)驗(yàn)室將對我們有很大的幫助,它們將成為我們學(xué)好這門專業(yè)的最有力的助手,也是提高我們動手能力和實(shí)踐能力的最好幫手。
在實(shí)驗(yàn)室的參觀中,我認(rèn)識許多高科技的產(chǎn)品,這是除了實(shí)驗(yàn)器材之外的。映像最深的是ip電話,它在我國出現(xiàn)得很少,以前也只有在美國大片上才看得到,現(xiàn)在確確實(shí)實(shí)看到實(shí)物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機(jī)、路由器等較貴重的通信機(jī)器。這些實(shí)驗(yàn)室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,實(shí)驗(yàn)室都是非常新的,這些實(shí)驗(yàn)室可同時(shí)容納30多人上機(jī)操作。學(xué)院提供華為、斯科的認(rèn)證服務(wù),通過認(rèn)證考試者,可獲得相應(yīng)級別的網(wǎng)絡(luò)工程師證書。這可以說是我們學(xué)院的一大優(yōu)勢吧!
2、優(yōu)秀學(xué)長的學(xué)習(xí)體會介紹:
實(shí)習(xí)期間我也聽了學(xué)長們的學(xué)習(xí)體會,對自己的幫助很大。學(xué)長們的演說非常的精彩,讓我對大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有了更深一步的了解,對專業(yè)有了更多的興趣。對我如何去過好大學(xué)的四年有很大的幫助。他們是我們學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生,他們在學(xué)習(xí)和生活方面都有很強(qiáng)的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數(shù)學(xué)對于我們專業(yè)來說是非常重要的。他們也告訴我們大學(xué)的學(xué)習(xí)靠積極主動,靠腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不掛科,不掉隊(duì)是不行的,自己的目標(biāo)要高一點(diǎn),這樣才會有更多的進(jìn)步。也告訴我們生活中要樂于助人,在別人需要幫助時(shí)伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握機(jī)會,因?yàn)闄C(jī)不可失,時(shí)不再來,要盡自己最大的努力去做好一件事。
3、通信知識的講座。
關(guān)于通信這一方面的內(nèi)容,我們了解了它的歷史,深空探測,航空航天,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向及有關(guān)考研方面的內(nèi)容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導(dǎo)纖維之父——華人科學(xué)家高錕,他獲得了諾貝爾物理學(xué)獎,是為數(shù)不多的華人中獲得諾貝爾獎的一個(gè)。深空探測中我了解我國的航空史,我國是一個(gè)起步晚發(fā)展快的國家。值得我們自豪的是我國當(dāng)前的航空技術(shù)領(lǐng)先世界,排名前四。除了我國,我也了解了前蘇聯(lián)和美國的航空發(fā)展歷史。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面講了它的安全,無線網(wǎng)絡(luò)等方面以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合,說道將來是一個(gè)ngn的時(shí)代,某化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展,成為必不可少的一部分。
講到就業(yè)的問題,我也許還體會不到其中的艱難,就業(yè)怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準(zhǔn)備,學(xué)好專業(yè)知識。用知識來武裝自己。成為有用之才。
二、實(shí)習(xí)的收獲和感想。
通過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),讓我對專業(yè)有了基本的了解對專業(yè)方面的學(xué)習(xí)有了更濃厚的興趣對我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒,知道了學(xué)好專業(yè)的重要性和必要性。
其次,我認(rèn)識了許多的實(shí)驗(yàn)器材,開闊了我的視野,認(rèn)識了許多新事物。知識方面,增加了我的課外知識,認(rèn)識了更多的世界名人,也結(jié)識了新的老師。
通過本次的實(shí)習(xí),開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設(shè)備,也見識了該行業(yè)的最新動態(tài)。同時(shí)得到了許多的的知識財(cái)富。通過實(shí)習(xí)我知道了通信在國民經(jīng)濟(jì)房展中所處的地位和所起的作用,增強(qiáng)了我對本專業(yè)的喜愛。
此次實(shí)習(xí),我感受到了通信的重要性,了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當(dāng)然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實(shí)踐活動,讓自己盡快成長起來,為祖國做貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)的不足和建議。
這次實(shí)習(xí)只粗略的認(rèn)識了一些通信的實(shí)驗(yàn)器材和通信工具,并沒有進(jìn)行一些實(shí)際的操作,并且我們在實(shí)習(xí)之前并沒有學(xué)習(xí)有關(guān)通信方面的知識。在參觀實(shí)驗(yàn)室時(shí)我們也不知道怎樣去操作這些實(shí)驗(yàn)器材。對我們對通信的了解應(yīng)該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實(shí)習(xí)應(yīng)該建立在有相應(yīng)的理論知識上,在開了通信專業(yè)課以后進(jìn)行實(shí)習(xí),我想這樣的效果會有很大的提高。
其次,認(rèn)識實(shí)習(xí)應(yīng)該進(jìn)一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會實(shí)際能力需要好的實(shí)踐體驗(yàn)。
移動公司實(shí)踐心得篇七
????????經(jīng)營管理系金融1班――李娟?很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時(shí)間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時(shí)不待我怎可駐足.”兩個(gè)月,短短兩個(gè)月,說不上每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達(dá)到200余萬,并且以在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學(xué)專業(yè)限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營業(yè)廳查詢,手機(jī)號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實(shí)習(xí)過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認(rèn)識。?在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。?我相信兩個(gè)月的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中一個(gè)青春激揚(yáng)跳動的音符!沒有想到自己本來是學(xué)金融專業(yè)的卻到了移動公司于是真的感到了老師那句話的實(shí)在,其實(shí),學(xué)到的.任何一種知識都是一種有用的儲備,為將來走向社會做準(zhǔn)備,這短短兩個(gè)月的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實(shí)習(xí)過程中,我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當(dāng)作自己本能工作,老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。
?在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個(gè)古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機(jī)會,也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣,但也不可過多的去計(jì)較自己做到任何程度應(yīng)該有一個(gè)更明確的認(rèn)識。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會上進(jìn)步,這次的非專業(yè)實(shí)習(xí)這對于我是一次特殊學(xué)習(xí),脫離了專業(yè)的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力,但好的機(jī)會,,要大膽的嘗試,才會得到鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個(gè)社會和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累知識做到多思考,勤看書,擴(kuò)展知識面。
移動公司實(shí)踐心得篇八
文章一:
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因?yàn)槲颐靼祝绞潜г咕驮绞遣粫诠ぷ髦姓业娇鞓?,因而就越是找不到工作的樂趣?BR> 實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個(gè)給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實(shí)踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
文章二:
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文章三:
實(shí)踐單位:中國移動,是全球500強(qiáng)企業(yè),以感受正德厚生,追求臻于至善作為企業(yè)文化理念,尤其優(yōu)秀的服務(wù)深受人民群眾歡迎。
7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu):公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業(yè)理念正德厚生,臻于至善的認(rèn)識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪ψ约旱囊?,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動服務(wù)意識實(shí)實(shí)在在:三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會,由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
移動公司實(shí)踐心得篇九
在20xx年暑假,我?guī)е鴫粝雭淼搅酥袊苿油ㄐ女T海分公司總部參加社會實(shí)踐工作,雖然時(shí)間很短暫,但在這期間,我得到上司諄諄的教導(dǎo)和公司各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對公司的業(yè)務(wù)知識有了初步的了解。剛開始;我也有很多不足的地方,不夠主動去溝通,缺乏人際關(guān)系。后來我慢慢體會到“溝通從心(新)開始”的心境,最后我終于融入了集體中。通過實(shí)踐學(xué)習(xí),從理論到實(shí)踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,通過實(shí)際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),使我深深了解“正德厚生;臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀?!袄ず褫d物”的責(zé)任感,“健行不息”的自強(qiáng)心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。
尋夢一路走來,我覺得自己很幸運(yùn),很感謝一路同行的同學(xué)同事和一直支持我的父母,還有甌海分公司的同事和經(jīng)理,我衷心的感謝他們,感謝他們諄諄的教導(dǎo)和關(guān)心,在過去的短短20天的接觸生活里,我有著太多的感動和領(lǐng)悟?,F(xiàn)在用自己這段在中國移動的經(jīng)歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導(dǎo),真是別有一番滋味高校教育存在著課程設(shè)置與社會現(xiàn)實(shí)不接軌的現(xiàn)象,這種近似真空的盲區(qū),使我們這些初出校門走近社會、步入工作的學(xué)生一開始就體會到了現(xiàn)實(shí)的沖擊。按常規(guī)對于身份較特殊的實(shí)踐生來說,打打雜、做做基礎(chǔ)事務(wù)、數(shù)據(jù)收集和分析、弄點(diǎn)文本輸入、幫忙資料傳送復(fù)印、跑腿,應(yīng)該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力,就給你多大的舞臺”同樣的道理:“能力優(yōu)于學(xué)歷,業(yè)績優(yōu)于資歷”。
在這段日子里,我的收獲很多.在校時(shí),很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時(shí)存在的實(shí)際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實(shí)際中,要全盤考慮,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更重要的是我對公司的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解.這對下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對這份實(shí)踐工作充滿了極大的信心,對未來充滿了希望。能夠走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇.對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。公司為我們大學(xué)生提供一個(gè)展示自我,發(fā)揮自我的機(jī)會,而我們需要做的是在這個(gè)舞臺貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動,回報(bào)社會的關(guān)愛.
良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此的機(jī)遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負(fù)移動對我們的期待.我有幸參加了移動暑期實(shí)踐。讓自己度過一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。
移動公司實(shí)踐心得篇十
伴著晨曦坐上1路汽車,電廠移動下車,換上整潔的工裝,打掃、開早會,大屏幕亮起來,營業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準(zhǔn)備著,八點(diǎn)鐘,門簾打開,隨著“您好,歡迎光臨,請問辦理什么業(yè)務(wù)”,我又在電廠移動大廳又迎來了新的一天。
大多數(shù)人都覺得移動營業(yè)員是一個(gè)令人羨慕的職業(yè),起碼我最初是這樣認(rèn)為的。坐在冬暖夏涼的大廳里,交費(fèi)、解答問題,干凈又清閑。但同時(shí),也是枯燥乏味的,每天做在同一個(gè)位置,重復(fù)說著同樣的話——直到我真正到了這里,才了解了營業(yè)員的辛苦和樂趣,同時(shí)也對移動的核心價(jià)值觀“正德厚生,臻于至善”有了深刻的認(rèn)識。
最初的幾天,我只是看著老營業(yè)員辦業(yè)務(wù),她們技術(shù)嫻熟、解答嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,熱情的、真誠的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業(yè)務(wù),她們都能向用戶解釋,推薦更適合的業(yè)務(wù),真正做到為用戶著想。有時(shí)用戶因?yàn)椴焕斫?,根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了,她們也都默默忍受,等到用戶平靜下來,再耐心解釋,從不抱怨、發(fā)脾氣。大家也都沒有把我當(dāng)外人看,對我耐心指導(dǎo),盡管辦業(yè)務(wù)的時(shí)候很忙,也都隨時(shí)告訴我應(yīng)該注意的地方,午休的時(shí)候給我飯票,帶我去食堂,還說了在這里工作很多有趣的事,讓我很快就融入了這個(gè)集體。這些前輩用她們自己的行動告訴我要時(shí)刻注意自己的言行舉止,讓用戶體驗(yàn)到最舒心的服務(wù)。
一個(gè)人只有經(jīng)過東倒西歪的、讓自己像個(gè)笨蛋那樣的階段才能學(xué)會滑冰。我看著前輩說服務(wù)用語,敲快捷鍵,打工單發(fā)票,唱收唱付,解答用戶疑問,一遍又一遍。覺得自己已經(jīng)很熟了。于是申請了第一次上機(jī)操作,前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費(fèi),我急忙站起來,簡單的兩句服務(wù)用語都說的語無倫次,一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥,他看出我是新手,還一直告訴我不著急,跟師傅好好學(xué)。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補(bǔ)卡過戶事宜,我自以為已經(jīng)知道了不少,一張口卻不知道怎么和用戶解釋清,只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個(gè)小時(shí),前輩一直在旁在提醒我,翻營業(yè)牌,雙手接證件,驗(yàn)鈔,服務(wù)用語,核對號碼、錢數(shù)。我的手心都濕了,前輩也一直在后面提心吊膽,坐都不敢坐,比自己辦業(yè)務(wù)還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨,有的泄氣。前輩安慰我說:“剛才我說你說的可能太急了,我一開始也是這樣的,沒關(guān)系,慢慢就好了,說了你才能記住,以后就不會錯。”一下子,我的心里暖暖的。也在心里暗下決心:要趕緊學(xué)背熟制度和業(yè)務(wù)知識,以后能夠快速準(zhǔn)確地為用戶服務(wù),不給前輩填麻煩。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束,即將正式上崗,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,前面的路還有很長,我會不斷向同事虛心學(xué)習(xí),耐心用心地對待每一位用戶和以后新來的同事,向著“臻于至善”的境界邁進(jìn)!
移動公司實(shí)踐心得篇十一
第一段:引言(150字)。
實(shí)踐心得體會移動是一個(gè)廣泛討論和深化對于移動技術(shù)的認(rèn)識和應(yīng)用的話題。在當(dāng)今社會無處不在的移動設(shè)備和應(yīng)用程序的日益普及下,我們似乎有必要對于這個(gè)話題進(jìn)行深入探討。通過親身實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我對于實(shí)踐移動的體會和心得有了全新的理解。
第二段:技術(shù)的迅猛發(fā)展與人的依賴(250字)。
隨著科技的迅猛發(fā)展,移動技術(shù)已經(jīng)深刻影響并改變了我們的生活。從智能手機(jī)到平板電腦,各種移動設(shè)備的普及已經(jīng)讓我們在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受到便利的移動服務(wù)?,F(xiàn)如今,我們已經(jīng)離不開移動設(shè)備,我們依賴手機(jī)來與他人溝通、依賴移動應(yīng)用程序來完成許多事務(wù)。因此,在實(shí)踐移動技術(shù)中,我們需要認(rèn)識到這種依賴的程度并適當(dāng)調(diào)整。
第三段:移動技術(shù)的利與弊(300字)。
實(shí)踐移動技術(shù)帶來了很多便利和福利,但同時(shí)也存在著一些負(fù)面影響。首先,人們常常陷入對移動設(shè)備的依賴中,忽略了現(xiàn)實(shí)生活中的親情和友情。其次,移動技術(shù)也帶來了一些安全隱患,如個(gè)人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)犯罪等問題。此外,移動技術(shù)的發(fā)展也會對環(huán)境產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,如電子廢物的增加和能源的浪費(fèi)等。因此,在實(shí)踐移動技術(shù)中,我們需要始終保持警覺并注意合理使用。
第四段:如何合理實(shí)踐移動技術(shù)(300字)。
合理實(shí)踐移動技術(shù)是關(guān)鍵。我們可以通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。首先,建立科學(xué)合理的時(shí)間安排和使用手機(jī)的習(xí)慣,避免過度依賴。其次,保護(hù)個(gè)人信息安全,只下載來自官方渠道的應(yīng)用程序,不隨意暴露個(gè)人隱私。另外,開展一些環(huán)保與社交活動,比如減少電子廢物的產(chǎn)生、推進(jìn)低碳出行、加強(qiáng)面對面交流等。最后,積極參與移動技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,為社會進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)(200字)。
實(shí)踐心得體會移動,讓我對移動技術(shù)有了更加深入的認(rèn)識。我明白了移動技術(shù)的利與弊,認(rèn)識到我們自己對于移動技術(shù)的依賴程度,并提出了一些實(shí)際的應(yīng)對方法。相信通過不斷的實(shí)踐和積累,我們能夠更好地應(yīng)對移動技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),同時(shí)也能夠充分利用移動技術(shù)為我們提供的便利與福利,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會的共同進(jìn)步。在這個(gè)移動時(shí)代,讓我們共同努力,合理實(shí)踐移動技術(shù),為構(gòu)建更加美好的未來貢獻(xiàn)力量。
移動公司實(shí)踐心得篇十二
在移動公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐的一個(gè)月中,真正工作環(huán)境使我深切感觸到與校園生活的巨大差異,實(shí)踐開始的幾日,許多新進(jìn)組員因?yàn)橄娜昭谉嵘眢w不適或者工作強(qiáng)度過大而退出,短短的幾日,就有7名男生離開。印象深刻的是一個(gè)外貌看似強(qiáng)壯的男生,第一天上午就退出,理由是太陽太毒。在第五日,移動公司與電信的競爭賽開始了,非常激烈,難分伯仲。相互競爭中所用的競爭手段也使我見識到了何為殘酷。
第二周,我們從茶山調(diào)到慈湖營業(yè)廳,與原慈湖區(qū)的實(shí)踐者合并成12人,分為兩個(gè)小組。我依然擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)每日的考勤工作和業(yè)績統(tǒng)計(jì),并給他們信心,面對艱苦的工作,堅(jiān)持下來。
之后,我們開始真正接觸到移動客戶經(jīng)理的繁重工作。每日,將有數(shù)百個(gè)外呼電話要播打,內(nèi)容有推薦夏日大客戶充話費(fèi)送話費(fèi)的,虛擬網(wǎng)綁定,客戶經(jīng)理滿意度調(diào)查,解答客戶業(yè)務(wù)的疑問等。對待每一個(gè)客戶都要微笑,耐心,無論他在怎么刁鉆、難纏或是拒絕,仍然要細(xì)心講解,繼續(xù)下去。期間,我們會有客戶經(jīng)理的外派工作,包括拓展新企業(yè),搜集企業(yè)信息,或是到大客戶的集團(tuán)去擺攤設(shè)點(diǎn),推廣移動總機(jī)業(yè)務(wù),代辦充值送話費(fèi),集團(tuán)員工宿舍寬度等。這一個(gè)月的工作我們有辦公室的的工作,也有室外的各種集團(tuán)活動,非常充實(shí)、緊湊。
而與來自不同大學(xué)、中學(xué)的隊(duì)友們相處一起,是件有趣的事。大家互補(bǔ)互助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,默契合作。每周我們要做好本周的ppt,心得,照片拍攝,離不開隊(duì)友們間分工協(xié)作。我們分享學(xué)校的趣事,討論對時(shí)事沸點(diǎn)的看法,十分愉快。特別是這一個(gè)月來,我們經(jīng)歷了酷暑、臺風(fēng)、停電等惡劣環(huán)境,能有始有終,非常不容易。
一個(gè)月的.暑期實(shí)踐使我更能站在他人的立場看待問題,面對困難、苦楚,與隊(duì)友們共同戰(zhàn)斗。
很多東西都是我們之前沒有經(jīng)歷過的,未知的誘惑才是最吸引人的。
慢慢的我們開始踏上了正軌,一個(gè)個(gè)充滿挑戰(zhàn)和激情的任務(wù)擺在了我們面前。外呼營銷考驗(yàn)了我們的語言表達(dá)能力。與人交流是一門藝術(shù),在我們以后的學(xué)習(xí)生活中它也會扮演一個(gè)重要的角色。通過了這次的外呼,讓自己增加了許多不同類型人群的接觸,在以后進(jìn)入社會時(shí)也不會太茫然。與陌生的交流,也需要勇氣,因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)不會知道電話的那頭會出現(xiàn)怎樣的人,而無論如何我們都得去承受,社會就是這樣,不會因?yàn)槟阋粋€(gè)人的弱小而給你讓步。
外場的信號排模,也讓我們充分認(rèn)識到了杭州的天氣真的好熱好熱啊,出去曬一會兒就會讓人感到窒息的炎熱。汗滴禾下土,可惜我們不是在種地,要不真的是可以了解到粒粒皆辛苦的真諦了,呵呵。在這許多的活動中,雖然類型各不相同,確是都一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是既要求我們個(gè)人能力的發(fā)揮還需要團(tuán)隊(duì)之間的配合。即使個(gè)人能力如何的突出,你一個(gè)人多么的投入,如果處理不好團(tuán)隊(duì)配合的問題,到最后還是會做的異常艱難。而我們的團(tuán)隊(duì)在這方方面確實(shí)發(fā)揮的十分的出色,兩次的調(diào)研,人人各司其職到最后合而為一,各步驟都相當(dāng)不錯。隊(duì)長的合理調(diào)配也是我們能有如此發(fā)揮的關(guān)鍵,看來有個(gè)好的領(lǐng)頭人任務(wù)的難度會立馬打個(gè)八折啊,哈哈。
現(xiàn)在到了實(shí)踐的末尾了,即將要與我們可愛的隊(duì)友們發(fā)開了,確實(shí)有十分的不舍。我們一起度過了一個(gè)個(gè)充實(shí)的暑假,紅日之火,我們的團(tuán)隊(duì)我一直認(rèn)為是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之一,我們的隊(duì)友也都是最優(yōu)秀的,沒有之一。認(rèn)真的負(fù)責(zé)的隊(duì)長,多才能干的隊(duì)友們,謝謝你們給了我一個(gè)完美的暑假,在我踏進(jìn)社會之前,感謝你們給了我一個(gè)美好的回憶,雖然這個(gè)還沒結(jié)束,呵呵。
本來是湊數(shù)字拿來交任務(wù)的,可確實(shí)也代表了自己這段時(shí)間的生活的經(jīng)過,雖然這個(gè)直接省略了某些消極的因素。。。。。
移動公司實(shí)踐心得篇十三
近年來,隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,移動通信產(chǎn)業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)之一。此次,筆者有機(jī)會在一家移動公司實(shí)習(xí),深入了解了這一行業(yè),也感受到了這個(gè)公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念,同時(shí)也切身體會到移動公司的應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)開展等多個(gè)方面,獲得了許多難得的經(jīng)驗(yàn)和啟示之處。在此,筆者將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和感悟,談?wù)勎覍@家移動公司的心得體驗(yàn)。
第二段:公司的文化氛圍。
首先,談?wù)撘幌挛宜鶎?shí)習(xí)的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天,我被公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和文明體系所吸引。在公司各個(gè)部門之間,相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外,公司在每個(gè)星期舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動也是我很喜歡的,這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性,這種氛圍使得我在公司實(shí)習(xí)期間,感到非常舒適和自由,有助于我對業(yè)務(wù)的快速了解和快速融入到公司的團(tuán)隊(duì)合作中去。
第三段:企業(yè)經(jīng)營理念。
其次,談?wù)摴舅珜?dǎo)的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中,經(jīng)營理念非常鮮明,注重的是以客戶為中心,以高效為目標(biāo),以人才為核心,以誠信為基石,并以創(chuàng)新為推動,這種成功的經(jīng)營理念在我實(shí)習(xí)期間發(fā)揮了很大的作用,讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價(jià)值觀。同時(shí),這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時(shí)的指導(dǎo)思想,讓我能夠更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段:應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。
然后,談?wù)撨@家移動公司的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。在我所實(shí)習(xí)的移動公司中,主要的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制作和推廣,并在此基礎(chǔ)上開展了整合營銷服務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)針對不同客戶的需求,也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實(shí)踐和鉆研,我更好地理解了這家公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景。在這里,我學(xué)習(xí)到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略,這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。
第五段:總結(jié)。
在這家移動公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景等多個(gè)方面,讓我更好地了解了移動通信產(chǎn)業(yè),并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的生活和工作中,我一定會牢記企業(yè)文化和價(jià)值觀,并不斷地進(jìn)步和擴(kuò)大自己的視野范圍,打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。
移動公司實(shí)踐心得篇十四
本文目錄。
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
心得體會。
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終于,在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會實(shí)踐也將要逐步展開,步入正軌。這又將是一次新的旅程,也是我們走向成熟學(xué)會回報(bào)社會的必經(jīng)的成長之路。
就社會實(shí)踐活動的目的而言,所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高。社會實(shí)踐活動實(shí)現(xiàn)了這一目的,它既便于學(xué)校組織以擴(kuò)大受益面,又不失活動的嚴(yán)密;既便于安排,又便于檢查;既有統(tǒng)一性,又有靈活性;既有普遍性,又有層次性。社會實(shí)踐活動解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個(gè)難題:效果很好的一些教育活動,學(xué)生也樂于參加,但由于各方面條件的限制,往往參加的人數(shù)很少,致使相當(dāng)部分的學(xué)生滯留在活動圈子以外。這個(gè)問題的解決,使社會實(shí)踐活動的主體——學(xué)生的受益面大大擴(kuò)展,同時(shí),通過社會實(shí)踐活動的開展,讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會的現(xiàn)實(shí)需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)了高?!皟烧n”的教學(xué),較大地提高了“兩課”的教學(xué)實(shí)效,較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實(shí)際的問題,使學(xué)生從理論與實(shí)踐的結(jié)合上學(xué)懂理論,提高了學(xué)生對我國現(xiàn)在處于并將長時(shí)期處于社會主義初級階段這個(gè)最大的實(shí)際的認(rèn)識,從而有助于青年學(xué)生堅(jiān)定建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念。社會實(shí)踐活動有利于擴(kuò)大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實(shí)踐教育的結(jié)合。
社會實(shí)踐活動有利于青年學(xué)生的成長,也是青年學(xué)生成才的自身需要。當(dāng)前,“學(xué)習(xí)社會、助困扶貧、服務(wù)社會、實(shí)踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動。每逢假期,青年學(xué)生們走出校園,下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進(jìn)商店,以社會為課堂,以實(shí)踐為教材,全身心投入到社會實(shí)踐中去接受教育和鍛煉,不斷提高自己的認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。社會實(shí)踐活動正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,在取得巨大成就的同時(shí)也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾,如何來認(rèn)識和解決這些新問題和矛盾,一直是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過程中的一個(gè)難題,如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當(dāng)前,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計(jì)劃分配模式逐步過渡到實(shí)行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式,導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面,實(shí)現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個(gè)人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變,而備受學(xué)生的推崇和歡迎;另一方面,由于人才市場機(jī)制與競爭規(guī)則的不健全等因素,又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對社會的偏激看法,對這些過激的認(rèn)識和理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距矛盾的解決,單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的,然而,學(xué)校可有針對性地組織青年學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐活動,通過深入社會和實(shí)踐,使青年學(xué)生了解和認(rèn)識國情,認(rèn)清就業(yè)形勢,了解社會對畢業(yè)生的需要,結(jié)合自身的實(shí)際,樹立正確的擇業(yè)觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人志愿與祖國需要的有機(jī)結(jié)合。社會實(shí)踐活動這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式,有助于問題、矛盾的認(rèn)識和解決,是學(xué)校加強(qiáng)和改進(jìn)對畢業(yè)生進(jìn)行思想政治教育的一種有效辦法。
工作單位簡介:
中國移動通信集團(tuán)公司(英文chinamobilecommunicationscorporation,簡稱chinamobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動通信運(yùn)營商,簡稱中國移動,前身為中國電信移動通信局。于xx年4月20日成立,由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運(yùn)營的運(yùn)營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京xx奧運(yùn)會合作伙伴。國資委公布的xx年度運(yùn)營狀況顯示,中國移動通信集團(tuán)以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。
中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運(yùn)營公司,在我國移動通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展,中國移動通信已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至xx年10月,中國移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),與237個(gè)國家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個(gè)國家和地區(qū)的242個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動率先在國內(nèi)十個(gè)城市開通td-scdma第三代移動通信服務(wù)。中國移動通信已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動通信已連續(xù)xx年被美國《財(cái)富》雜志評為全球500強(qiáng),在xx年《財(cái)富》500強(qiáng)榜單中排名77位。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
針對動感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動。
大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團(tuán)圓的時(shí)候,我獨(dú)自回到了久違的學(xué)校,開始我的移動兼職之旅。
xx年的2月14號,我參加了移動新春營銷的第一次營銷培訓(xùn),并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職,為的并不僅僅是金錢的利潤。其中,最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
在休整一天后我和其他移動返校人員在移動總公司進(jìn)行了年后的中級培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,主管不僅對我們講明了營銷業(yè)務(wù),還對營銷中會產(chǎn)生的一些問題和麻煩進(jìn)行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標(biāo)明了我們需突破的營業(yè)額度同時(shí),簡淺薄略的說道:你們會在此次活動中取得比金錢還要重要的東西,希望你們會以此珍惜。
二月14號,工作正式全面展開。橫塘,成為我的最終工作分配地點(diǎn),因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊(duì)的小分隊(duì)隊(duì)長。也正因?yàn)榇?,我每天工作重點(diǎn)除了正常的營銷外,還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營銷額度,把它做成表格每天上報(bào)到總公司。當(dāng)然,每天除了工作基薪外,我比其他的成員要多拿十元錢。但,說實(shí)話,那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責(zé)任。
初次到達(dá)工作地點(diǎn),為了方便以后我對成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式,工作就此正式開始。
我所負(fù)責(zé)的分隊(duì)成員在最初有6位,其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點(diǎn)后,工作正式開始。
在工作的這一階段中,除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外,對于移動公司也產(chǎn)生了自己的一些想法,特別是關(guān)系到個(gè)人利益的工資結(jié)算制度,我有著自己不同的見解與看法。
我們此次工資結(jié)算方式是:每天基本工資是60,當(dāng)你賣出六張以上時(shí),每張按十元錢結(jié)算,但你買到六張以下時(shí),無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了,這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話,那我何必要這么賣力的工作呢?這一問題,有好多員工都反映給我,而我作為同樣處境的員工來講,解釋雖強(qiáng)震有力但依舊顯得單薄無力。所以,出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動決策者在最初制定方案時(shí)所流出的漏洞。無論怎樣,我認(rèn)為作為決策者,我們不僅要保全公司的利潤,我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下,公司會不會應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工,而漸漸背負(fù)人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢?其實(shí),很簡單。如若想達(dá)長久時(shí),就必須要學(xué)會舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠(yuǎn)大潤。這個(gè)才是長久之道。
應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對此也有一定的深度認(rèn)識。
營銷是一門深不可測的學(xué)科,但其中確實(shí)包括一些比較固定的原則:
?在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)對消費(fèi)者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
?對每一個(gè)市場進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場。
?對于每一個(gè)目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分,研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購買過程。
?通過認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值,在目標(biāo)市場贏得優(yōu)勢。
而且在實(shí)踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)前社會實(shí)踐活動中存在的問題。
社會實(shí)踐活動是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要途徑,對學(xué)校而言,其活動對加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力,增強(qiáng)了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實(shí)效。但是,也要看到存在的問題和矛盾,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會實(shí)踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)該是面對全體學(xué)生的,但許多高校把主要精力投放在院、系社會實(shí)踐小分隊(duì)或某一類實(shí)踐活動上,面對全體同學(xué)的個(gè)體實(shí)踐活動則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
二是活動開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會實(shí)踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅(jiān)持下去,而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù),沒有形成一個(gè)穩(wěn)定的、一貫的,學(xué)校和學(xué)生普遍認(rèn)可的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制。目前,社會實(shí)踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計(jì)劃之中,一定程度上帶有隨意性和隨機(jī)性。
三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會實(shí)踐教學(xué)一般是在課外、校外進(jìn)行的教學(xué)輔助活動,其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細(xì)致得多,涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)安排,以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此,必須要在組織層面進(jìn)行細(xì)致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
四是活動結(jié)果缺乏實(shí)效性。社會實(shí)踐活動是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標(biāo)進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)有有效的指導(dǎo)。許多高校對于如何確定有針對性的實(shí)踐教學(xué)活動主題,如何選擇合適的實(shí)踐教學(xué)方式,如何完成具體的實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),如何撰寫實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐教學(xué)的具體要求等,尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),對于社會實(shí)踐活動的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對學(xué)生在社會實(shí)踐中了解的問題,如果教師不能及時(shí)進(jìn)行辨析與答疑,就會直接影響到社會實(shí)踐的效果。
所以總結(jié)看來,社會實(shí)踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認(rèn)知到實(shí)踐對未來的重要性,才能調(diào)動同學(xué)們的積極性,這樣才能讓她們在實(shí)踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會做足充分的實(shí)踐及準(zhǔn)備。
實(shí)踐檢驗(yàn)真諦,真諦促進(jìn)行知。
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轉(zhuǎn)眼暑期社會實(shí)踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個(gè)社會實(shí)踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗(yàn),體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事,處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會作鋪墊。
面對金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺。通過這項(xiàng)活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實(shí)踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶都要真誠熱情。中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗(yàn)到中國移動(襄樊)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個(gè)個(gè)都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國移動一直保持強(qiáng)大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實(shí)踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)踐,我將受益終生。
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在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
移動公司實(shí)踐心得篇十五
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
移動公司實(shí)踐心得篇十六
不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個(gè)營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好。可能今天的我甚么都不懂,甚么都不會,但是我??茨芡ㄟ^這次的實(shí)踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。
移動公司實(shí)踐心得篇十七
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天1參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因?yàn)槲颐靼?,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣?BR> 實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
今年暑假我在吉安移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到吉安移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
4一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
6促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生:楊森。
xx年7月22日。
在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實(shí)踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。
暗訪相對來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
8那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會上立足。
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移動公司實(shí)踐心得篇十八
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
移動公司實(shí)踐心得篇十九
不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個(gè)營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢趺炊疾粫?,但是我??茨芡ㄟ^這次的實(shí)踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己。
總結(jié)。
自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。移動公司社會實(shí)踐報(bào)告篇2:移動公司社會實(shí)踐報(bào)告今年暑假我在黃平移動工作在這段時(shí)間里對于一些平常理論的東西有了感性的認(rèn)識感覺到受益匪淺實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對我走向社會起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實(shí)踐我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
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移動公司實(shí)踐心得篇二十
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,越來越多的用戶開始使用移動設(shè)備來搜尋信息、進(jìn)行交流和消費(fèi)。這種趨勢也促使了企業(yè)主們更加努力投入移動應(yīng)用的研發(fā)和推廣,以適應(yīng)這種新興市場走勢。作為普通消費(fèi)者,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中保持更新和適應(yīng)。本文將分享一些我個(gè)人在移動實(shí)踐中的心得體會。
第一段:開發(fā)APP需考慮用戶體驗(yàn)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于屏幕大小和操作限制等多種不同因素,用戶對于應(yīng)用體驗(yàn)的需求也有所改變。相比傳統(tǒng)PC端應(yīng)用,用戶在移動設(shè)備上的操作需要更加簡單、高效和方便,而且還要更加注重美觀感受。因此,開發(fā)APP時(shí)需要將用戶體驗(yàn)擺在首位。一款優(yōu)秀的應(yīng)用不僅需要具備功能完善,還需要擁有清新的UI界面、簡單易用的操作、充滿用戶交互的設(shè)計(jì),以及良好的使用體驗(yàn)和流暢性等特點(diǎn)。這種用戶體驗(yàn)的關(guān)注不但可以提升用戶忠誠度,而且還可以為企業(yè)帶來更多回報(bào)。
第二段:移動設(shè)備的優(yōu)勢和局限。
雖然移動設(shè)備與傳統(tǒng)PC端相比具有諸多優(yōu)勢,如無時(shí)間、地域和空間限制等,但是也存在局限。手機(jī)屏幕較小,操作手感較不靈活等問題,給用戶帶來不便與不適。因此,在移動實(shí)踐中我們需要注意發(fā)掘并合理利用其優(yōu)勢,同時(shí)還需要設(shè)計(jì)或選擇對應(yīng)的應(yīng)用來緩解其不足影響,如活動營銷、打車軟件等類型應(yīng)用。
第三段:注意移動設(shè)備的安全。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯。移動設(shè)備的“隨身攜帶”特性,使其更容易受到黑客攻擊或病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。因此,用戶在使用任何移動應(yīng)用時(shí),都需要注意自身設(shè)備的安全防范。在這個(gè)基礎(chǔ)上,企業(yè)開發(fā)移動APP也需要考慮用戶安全和隱私保護(hù)問題,并提供相應(yīng)的技術(shù)保障功能,以建立可信賴的移動應(yīng)用生態(tài)。
第四段:選擇適合的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
在移動應(yīng)用產(chǎn)品的眾多選擇中,用戶為了更好地適應(yīng)自己的個(gè)性化需求,需要具有一定的敏銳性和謹(jǐn)慎性。在選擇移動應(yīng)用時(shí),需要考慮自己的移動設(shè)備類型、應(yīng)用類型、功能需求以及質(zhì)量特點(diǎn)等多個(gè)方面,來確保獲得最滿意的移動應(yīng)用使用體驗(yàn)。準(zhǔn)確的選擇,不僅可以提升工作學(xué)習(xí)的效率,也可以拓寬個(gè)人興趣愛好的發(fā)展和延伸。
第五段:未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和成長。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代既給用戶帶來了更多便利和機(jī)遇,也給企業(yè)帶來了更多挑戰(zhàn)和機(jī)會。作為消費(fèi)者,我們需要不斷學(xué)習(xí),掌握移動應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品的使用方法和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以找到最符合個(gè)人需求的移動應(yīng)用。而企業(yè)則需要不斷迭代調(diào)整移動應(yīng)用產(chǎn)品,適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化,保持發(fā)展和成長。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)會給我們帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并創(chuàng)造更為美好的生活體驗(yàn)。
結(jié)論。
不論是在開發(fā)移動應(yīng)用,還是在使用移動應(yīng)用時(shí),我們都需要注重用戶體驗(yàn)、安全防護(hù),并根據(jù)個(gè)性化需求不斷選擇最為適合的產(chǎn)品。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)將成為社會發(fā)展的關(guān)鍵引擎,我們需要不斷探索和鉆研,以適應(yīng)這一變化趨勢的發(fā)展。
移動公司實(shí)踐心得篇二十一
移動公司是一家超級大型電信企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。作為普通用戶,我一直使用移動公司的通信服務(wù),也有過很多與該公司的互動。這些互動帶給我了很多體會和感受,也讓我更加深入地了解了這家跨國公司。
移動公司是一家國際化的大型企業(yè),其優(yōu)勢不僅在于公司架構(gòu)的健全和分工的明確,更在于其豐富的資源和雄厚的實(shí)力。作為電信企業(yè),移動的核心業(yè)務(wù)是通信服務(wù)。這方面移動公司擁有全球最大的3G和4G網(wǎng)絡(luò),其數(shù)據(jù)能力和接入能力都處于世界領(lǐng)先水平。同時(shí),移動公司也積極踐行大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),不斷推陳出新,提高服務(wù)質(zhì)量。
移動公司提供的通信服務(wù)不僅包括各種語音通信服務(wù),還涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。同時(shí),移動公司也在不斷地推出各種場景應(yīng)用,讓人們的生活更加智能化和便捷化。在使用中,我發(fā)現(xiàn)移動的服務(wù)質(zhì)量不錯,但也不能完全夠人意。移動公司要長遠(yuǎn)發(fā)展,還需要在客戶端、數(shù)據(jù)安全和信息保護(hù)等方面多下功夫。
在與移動公司交互的過程中,我體會到這家公司的服務(wù)態(tài)度非常好。不論是線上還是線下,客服人員都非常專業(yè),態(tài)度也非常友好。同時(shí),移動公司也積極參加各種活動和推廣活動,為用戶提供更多的福利和體驗(yàn)。這些互動,讓我對移動公司的好感有所增長,同時(shí)也讓我對其未來的發(fā)展充滿了期待。
第五段:總結(jié)與展望。
總的來說,移動公司是一家具有巨大潛力的企業(yè)。其在電信領(lǐng)域的實(shí)力是有目共睹的,但要想進(jìn)一步發(fā)展,就需要更多創(chuàng)新和開拓。希望不久的將來,移動公司能更好地服務(wù)于全球的用戶,為人們的生活提供更多便捷和智能。同時(shí),在未來的發(fā)展中,也要更多發(fā)揮其優(yōu)勢,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)和社會持續(xù)創(chuàng)造更多價(jià)值。