總結(jié)不僅是事情的結(jié)束，更是沉淀和收獲的開始，它讓我們更有目標(biāo)和方向感。在寫總結(jié)之前，我們需要對過去的事情進(jìn)行逐一回顧。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心挑選的，希望能夠給大家?guī)硪恍懽魃系乃悸泛椭笇?dǎo)。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇一
    各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
    1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
    2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
    3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
    4、“315”宣傳活動是公益活動，不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
    為了迎接和紀(jì)念第33個“3?15”國際消費者權(quán)益日，更好地宣傳貫徹消費維權(quán)法律法規(guī)，充分宣傳“攜手共治 暢享消費”年主題，內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將在全區(qū)組織開展隆重紀(jì)念國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。2月28日，在內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局召開了20xx年“3?15”國際消費者權(quán)益日活動情況新聞通報會。（尤琨）
    1、組織舉辦“攜手共治 暢享消費――――20xx年‘3?15’國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務(wù)活動”?！??15”當(dāng)天，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費者協(xié)會將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務(wù)活動，同時舉辦“月月3?15”活動啟動儀式。
    2、聯(lián)合主辦 “3?15消費維權(quán)電視特別節(jié)目”。20xx年，自治區(qū)消費者協(xié)會將與各盟市消費者協(xié)會聯(lián)合首次舉辦“3?15消費維權(quán)電視特別節(jié)目”，通過電視特別節(jié)目的影響力進(jìn)一步推動消費環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點，特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺、自治區(qū)消費者協(xié)會消費維權(quán)網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時播出。
    3、繼續(xù)開展3月份“消費維權(quán)宣傳月”和“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動。針對社會上存在的大量不講誠信損害消費者權(quán)益行為，緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題，采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的系列宣傳活動，弘揚社會誠信，公開揭露嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益的行為。
    4、總結(jié)和研究《消法》實施一年來的成效和典型案例，動員媒體進(jìn)行廣泛宣傳報道，以進(jìn)一步擴(kuò)大《消法》的認(rèn)知度，促進(jìn)全社會落實法律規(guī)定的'各項責(zé)任義務(wù)。
    5、強化年主題重點監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報道，加強與廣大消費者、社會有關(guān)方面的溝通互動，反映消費者訴求，爭取社會支持，謀求良好效果，促進(jìn)行業(yè)自律和消費環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    6、20xx年3月14日，自治區(qū)工商局將在八樓會議室組織相關(guān)部門和相關(guān)處室召開新《消法》實施一周年座談會。
    7、20xx年，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將加強和推動消費維權(quán)配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當(dāng)?shù)厝舜蟆⒄?lián)系，推動《內(nèi)蒙古自治區(qū)實施消法辦法》的修訂工作。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇二
    為全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，進(jìn)一步落實院務(wù)公開各項要求及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開公開監(jiān)督考訂辦法（試行）》，增強全院職工職工院務(wù)公開意識，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高內(nèi)部民主管理水平，根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署和要求，結(jié)合我院實際，現(xiàn)制定20xx年院務(wù)公開工作實施方案如下：
    院務(wù)公開的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。按照依法執(zhí)業(yè)、民主監(jiān)督、促進(jìn)廉潔，提高效率的要求，對有關(guān)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重大問題和直接涉及職工群眾利益的重大事項實行公開，接受社會公眾和醫(yī)院干部職工的監(jiān)督。院務(wù)公開所遵質(zhì)的原則是：符合黨的政策和國家的法律、法規(guī)，遵守保密紀(jì)律和原則，立足真實有效，及時便民，不斷提高醫(yī)院工作透明度，切實保障人民群眾的就醫(yī)知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實保障和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
    （一）向社會公開的內(nèi)容
    2、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)開展診療科目、準(zhǔn)予登記的醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況；
    3、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的大型醫(yī)用設(shè)備名稱、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況；
    4、提供的醫(yī)療服務(wù)項目、內(nèi)容、流程情況；
    5、提供的預(yù)約診療服務(wù)方式及門診出診醫(yī)師信息、專家信息和出診時間；
    6、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況；
    7、醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話；
    8、醫(yī)療服務(wù)中的便民服務(wù)措施；
    9、職責(zé)范圍內(nèi)確定的主動公開的其他信息。
    （二）向患者公開的內(nèi)容
    4、醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況，以提供一日清單、出院明細(xì)清單和提供查詢服務(wù)的形式告知患者。
    5、醫(yī)療服務(wù)中的下列信息應(yīng)當(dāng)事先告知患者，按照規(guī)定需要簽署知情同意書的，應(yīng)當(dāng)及時、規(guī)范簽署相應(yīng)的知情同意書：
    （4）法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項。
    （三）向職工公開的內(nèi)容
    4、廉潔自律事項：領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，職工對領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議情況等；
    5、其他事項：依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項。
    （四）醫(yī)院的下列信息不得公開
    1、屬于國家秘密的；
    2、屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的；
    3、屬于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的；
    4、屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當(dāng)侵害的；
    5、不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定權(quán)限內(nèi)的信息；
    6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
    （一）對公眾公開的主要方式
    1、召開醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員會議及公休座談會。
    2、對外公開投訴、咨詢電話、行風(fēng)熱線，設(shè)立意見箱、意見薄。
    3、建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
    4、在門診、病房或公眾服務(wù)窗等醒目位置設(shè)立院務(wù)公開欄、電子屏幕公告欄、觸摸屏、宣傳櫥窗。
    5、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料。
    6、工作指南。
    7、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。
    8、利用廣播、報紙、電視等媒體新聞。
    9、醫(yī)院向特定服務(wù)對象提供的信息，可以通過當(dāng)面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
    （二）對職工公開的`主要方式
    1、院務(wù)公示欄。
    2、院周會通報。
    3、職工座談會。
    4、職工大會或職工代表大會。
    5、文件、簡報等公開。
    6、通過醫(yī)院網(wǎng)站及內(nèi)部局域網(wǎng)公開。
    7、黨政聯(lián)席會。
    （一） 院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員
    組 長：許 文
    副組長：
    成員：
    下設(shè)辦公室：
    主 任：
    成 員：
    （二）院務(wù)公開監(jiān)督小組：
    組 長：
    成 員：
    下設(shè)辦公室：
    主 任：
    成 員：
    （三）四個院務(wù)公開工作小組
    院務(wù)公開審核小組：
    組 長：
    成 員：
    陳秀英
    院務(wù)公開審議小組：
    組 長：
    成 員：
    院務(wù)公開評議小組：
    組 長：
    成 員：
    院務(wù)公開反饋小組：
    組 長：
    成 員：
    院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的院務(wù)公開工作。
    2、決定公開部門、公開形式。
    3、審查重要工作和特殊事項的公開內(nèi)容。
    4、決定院務(wù)公開工作的獎懲。
    院務(wù)公開工作小組職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常組織和協(xié)調(diào)工作，督促各部門落實《院務(wù)公開實施方案》，做好總結(jié)和匯報工作。
    2、負(fù)責(zé)來信、來訪、來電接待，認(rèn)真查處、解決群眾反映的問題。
    3、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，工作小組成員具體負(fù)責(zé)本部門院務(wù)公開工作的實施及自查和總結(jié)工作。
    4、制定院務(wù)公開監(jiān)督檢查評估標(biāo)準(zhǔn)。
    5、黨群部具體負(fù)責(zé)資料的收集，做好檔案的留存。
    6、負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作階段檢查和年終總結(jié)。
    1、職能科室根據(jù)公開內(nèi)容應(yīng)及時組織相關(guān)資料，報主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后送院務(wù)公開辦，經(jīng)工作小組負(fù)責(zé)人審批后，根據(jù)情況采取相應(yīng)方式公開。
    2、凡屬要求公開內(nèi)容，相關(guān)職能科室應(yīng)及時上報并在該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開，對已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時修改更新。
    3、加強檢查考核，把公開工作納入職能部門及科室考核內(nèi)容并與績效掛勾。
    4、注重實效，院務(wù)公開的重點是公開，關(guān)鍵是真實，實質(zhì)是監(jiān)督，要從實際出發(fā)，突出工作重點，不斷提高院務(wù)公開的工作質(zhì)量。
    院務(wù)公開工作是一項多部門多崗位聚合的工作，院務(wù)公開的內(nèi)容、形式、工作機(jī)制等都與醫(yī)院的全局工作緊密相連，這項工作的具體內(nèi)容和實施過程涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)等各個方面。院務(wù)公開既是醫(yī)院管理的手段，也是醫(yī)院管理的內(nèi)容。各部門、各科室要統(tǒng)籌規(guī)劃好院務(wù)公開工作，把院務(wù)公開工作與“深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動”、“三好一滿意”活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動、醫(yī)院誠信體系建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)等凡是和加強醫(yī)院管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的各項活動有機(jī)結(jié)合，相互補充，整體規(guī)劃，整體推進(jìn)，全面提高醫(yī)院管理規(guī)范化和科學(xué)化水平，全面提高糾風(fēng)治賄的水平，全面提高衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇三
    為更好貫徹區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開的文件精神和，進(jìn)一步加強醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為，保證人民群眾享有健康權(quán)利，維護(hù)患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服務(wù)信譽，更好地推進(jìn)我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，特制訂本方案。
    我院堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強化醫(yī)院管理為著力點，以解決患者看病難、看病貴問題為出發(fā)點和落腳點，通過實行院務(wù)公開，進(jìn)一步堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理，民主參與和民主監(jiān)督，落實患者和職工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)、決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)，全面提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供安全、公平、低廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。
    堅持實事求是的原則；堅持依法行使權(quán)力和享受權(quán)益的原則；規(guī)范化和制度化的原則；堅持有利監(jiān)督的原則。
    我院的院務(wù)公開范圍包括對人民群眾公開和對本院職工公開兩個層次。院務(wù)公開要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實際問題入手，把群眾反映強烈的問題和容易出現(xiàn)不公平不公正甚至產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)作為公開的重點。公開的內(nèi)容包括本單位改革與發(fā)展的重大決策、財務(wù)管理情況、人事管理情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、以及涉及職工切身利益的問題和對外窗口服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容。
    （一）對群眾公開的主要內(nèi)容：
    1、全院干部職工的姓名、胸卡號、職稱、職務(wù)。
    2、公布工作人員的'職責(zé)。
    3、公布服務(wù)承諾。
    4、公布醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格。
    5、公布常用藥品價格。
    6、住院費用實行一日清單。
    7、公布我院舉報電話。
    8、公布上級明確要求必須公開的其他事項。
    （二）對本院干部職工公開的內(nèi)容：
    1、年度工作計劃、綜合目標(biāo)管理責(zé)任制協(xié)議及協(xié)議完成情況。
    2、萬元以上設(shè)備的招標(biāo)采購情況以及大量衛(wèi)生材料和后勤物資的購領(lǐng)情況。
    3、年度經(jīng)費預(yù)算及業(yè)務(wù)收支情況、財務(wù)計劃及其執(zhí)行情況、債權(quán)債務(wù)和職工福利情況及業(yè)務(wù)招待費、差旅費的使用情況。
    4、獎金分配方案與分配結(jié)果、職工保險費的繳納情況、職工評優(yōu)獎懲方案及評優(yōu)結(jié)果等情況。
    5、干部職工聘任、錄用與辭退、職稱評聘等情況。
    6、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部情況。
    7、職工落實計劃生育情況和安排生育指標(biāo)情況。
    8、本單位職工關(guān)心、擔(dān)心、和關(guān)注的其他問題。
    （一）公開形式：召開職工代表大會、院辦公會、院務(wù)會、院內(nèi)行文、年終總結(jié)會，設(shè)立院務(wù)公開公示欄和出墻報、黑板報等。
    （二）公開時間：分定期公開和非定期公開。經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。
    （一）醫(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單
    組 長：
    副組長：
    成 員：
    負(fù)責(zé)對醫(yī)院全面推行院務(wù)公開工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉新源同志任辦公室主任。
    （二）院務(wù)公開監(jiān)督小組名單
    組 長：
    成 員：
    負(fù)責(zé)對醫(yī)院院務(wù)公開工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和開展民主評議活動，廣泛聽取群眾意見，及時提出工作建議。
    七、院務(wù)公開工作的具體分工
    院辦：負(fù)責(zé)向社會公開醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，每季度向內(nèi)部職工公開醫(yī)院重大決策、業(yè)務(wù)收支、重要幾事任免、人事變動、重大項目安排、大額度資金使用和藥晃、器械、耗材招標(biāo)采購、基礎(chǔ)土程招投標(biāo)等情況。
    黨辦：負(fù)責(zé)向社會公開加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定，向內(nèi)部職工公開領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話處理情況等工作。向社會公開醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話處理情況。負(fù)責(zé)向內(nèi)部職工公開崗位設(shè)置、崗位評聘、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序、薪酬體系，檢查工作人員上崗標(biāo)牌佩戴情況。
    醫(yī)務(wù)科：負(fù)責(zé)向社會公開醫(yī)院主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、門診、急診、住院的就診程序和醫(yī)師安排等工作，或提供查詢服務(wù)。與病案室共同負(fù)責(zé)向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。
    護(hù)理部：負(fù)責(zé)向社會公開護(hù)士管理及工作安排情況。
    財務(wù)科：負(fù)責(zé)設(shè)立電子觸摸查詢裝置，向社會公開常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格；向患者公開收費信息，提供查詢服務(wù)；向內(nèi)部職工公開大額度資金使用情況和年度財務(wù)預(yù)決算主要情況等工作。
    藥劑科：負(fù)責(zé)向社會公開常用藥品價格，向內(nèi)部職工公開重點監(jiān)控藥品使用情況等工作。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇四
    醫(yī)院是一個人員比較集中的'公共場所，多數(shù)人處于行動不便或不能自理的就醫(yī)患者。為貫徹《消防法》及落實“安全第一、預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防安全方針，全院上下必須充分認(rèn)識到火災(zāi)的危害性，做好火災(zāi)防范工作和應(yīng)急滅火疏散預(yù)案，一旦發(fā)生火險，做到及時滅火，疏散病人和醫(yī)療設(shè)備，并能及時有序地處理好可能發(fā)生的緊急情況，使損失減少到最低限度，特制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
    1、醫(yī)院成立消防應(yīng)急疏散組織。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，主管消防工作的副院長及班子成員擔(dān)任副組長，成員由各科主任、護(hù)士長組成，由職能科室組織實施消防預(yù)案貫徹落實，發(fā)現(xiàn)隱患及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃。
    消防應(yīng)急疏散小組領(lǐng)導(dǎo)名單
    組 長：x x x
    副組長：x x x x x x x x
    成 員：x x x x x x x x x x x x x
    2、預(yù)案網(wǎng)絡(luò)組織人員。預(yù)案網(wǎng)絡(luò)下設(shè)四個小組，由各個科室負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、科室義務(wù)消防員組成。
    （1）疏散引導(dǎo)組：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，一旦發(fā)生火災(zāi)及突發(fā)事件，立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，疏散組負(fù)責(zé)疏散安置患者逃生轉(zhuǎn)移，對危重患者科室派專人安排疏散，對危重患者采取一些必要的防范措施，如防毒面具等。
    （2）通訊聯(lián)絡(luò)組：總務(wù)科負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生后通訊聯(lián)絡(luò)暢通及搶修等。
    （3）安全防護(hù)組：現(xiàn)場指揮人員臨時指定，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保護(hù)工作，為火災(zāi)后現(xiàn)場勘察提供第一手資料。
    （4）火災(zāi)撲救組：保衛(wèi)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)，起初火災(zāi)的第一發(fā)現(xiàn)人，要保持清醒頭腦，選用正確的滅火方法，邊撲救、邊呼叫，聽到呼救人員迅速報警，火勢危及電器設(shè)備時要切斷電源，聽到報警后所有人員要積極參加撲救。
    3、火災(zāi)的報警。一旦發(fā)生火災(zāi)，根據(jù)火災(zāi)情況選擇報警部門，一般情況先報院部，接到報警人員要記錄報警時間、地點并迅速趕赴現(xiàn)場，如遇緊急情況需報119火災(zāi)電話時，要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、報警人姓名。
    1、一般人員服從消防人員，專職消防員服從滅火領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組成員服從領(lǐng)導(dǎo)小組組長，遇有公安消防部門在場時，則應(yīng)服從公安消防人員的統(tǒng)一指揮。
    2、著火部位的科室、部門負(fù)責(zé)人接到火警后迅速趕赴現(xiàn)場，講清起火部位、存放的物資性質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、病床人數(shù)。
    3、在撲救中，職工、醫(yī)護(hù)人員和科室負(fù)責(zé)人必須服從現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人指揮，應(yīng)沉著、機(jī)智、靈活、正確地使用消防器材，做到先控制、后消滅，先救人、后救物的原則。
    4、抓好滅火的有利時機(jī)。對一般難以搬運物品，大型醫(yī)療設(shè)備要用水冷卻，防止受熱爆炸和燒毀，對某些物品在燃燒中產(chǎn)生的有毒氣體，撲救時應(yīng)采取防毒措施，如使用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。
    1、發(fā)生起火，孕婦、行動不便病人應(yīng)及時離開火災(zāi)現(xiàn)場，報警、呼叫科室負(fù)責(zé)人，護(hù)士長要組織有部署地及時清點人數(shù)，疏散人員。
    2、疏散通道被煙霧所阻時，應(yīng)用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應(yīng)引導(dǎo)他們撤退，必要時指派專人護(hù)送。
    3、某個病區(qū)如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)及時開啟各門和安全通道，以便疏散人員、設(shè)備，人員疏散時嚴(yán)禁使用電梯，以防突然停電人員被關(guān)現(xiàn)象發(fā)生，疏散時應(yīng)盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡。
    1、各科室、部門要保持室內(nèi)整潔，本科室內(nèi)制定出適合科室內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，讓全科人員了如指掌，作到長備不懈，一旦發(fā)生火災(zāi)，沉著冷靜，處理果斷，應(yīng)對自如。
    2、對科室內(nèi)布置的消防器材做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用，防止丟失，消防器材應(yīng)處于良好狀態(tài)。
    3、職工必須了解“三懂三會”，懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法，會使用消防器材、會處理初起火災(zāi)、會報警。
    1、由應(yīng)急救援總指揮發(fā)布停止應(yīng)急救援程序，恢復(fù)正常狀態(tài)。
    2、現(xiàn)場副總指揮布置清點人數(shù)，統(tǒng)計傷亡人員，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，派人保護(hù)事故現(xiàn)場。
    3、協(xié)助調(diào)查組進(jìn)行事故的調(diào)查分析，檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
    4、組織有關(guān)部門對事故損失進(jìn)行評估，同時評估應(yīng)急反應(yīng)程序。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇五
    本方案所指的網(wǎng)絡(luò)故障系由于各種原因?qū)е碌木植炕蛘麄€網(wǎng)絡(luò)不能正常運行而影響醫(yī)療工作的故障現(xiàn)象。
    當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)立即將故障情況反饋到信息科網(wǎng)絡(luò)中心，網(wǎng)絡(luò)中心對科室提出的上述問題應(yīng)及時核查并將結(jié)果反饋給科室。能確認(rèn)故障原因時，則立即進(jìn)行恢復(fù)工作。若故障原因不明確時，應(yīng)向信息科科長匯報，由信息科科長組織網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)行故障會診、確認(rèn)，必要時應(yīng)及時尋求有關(guān)維保單位或相關(guān)單位的技術(shù)支持，力爭在不影響整體網(wǎng)絡(luò)運行的情況下排除故障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障情況嚴(yán)重、影響面大、不能在短期內(nèi)排除時，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，以便在網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)的情況下協(xié)調(diào)全院工作。
    現(xiàn)根據(jù)故障嚴(yán)重程度分為三類：
    一類故障：主服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失；主交換機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重故障；價格表被刪改；規(guī)律性的整體軟、硬件故障。
    二類故障：局部網(wǎng)絡(luò)不通；規(guī)律性的局部軟、硬件故障。
    三類故障：單一終端軟、硬件故障；單一病人信息丟失；偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤；操作者違反網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作流程要求、由于操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
    一類故障：此類故障產(chǎn)生經(jīng)診斷、維護(hù)而在短時間難以進(jìn)行故障恢復(fù)時應(yīng)立即報告信息科科長，同時報主管領(lǐng)導(dǎo)，并按程序向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    根據(jù)故障嚴(yán)重性及排除的可能性及時預(yù)告有關(guān)科室：
    （一）10分鐘不能恢復(fù)——門、急診收費、掛號、藥房轉(zhuǎn)入手工。
    （二）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、入院、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工（具體實行時間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部通知）。
    （三）1小時不能恢復(fù)——出院核算轉(zhuǎn)入手工。
    二類故障：由網(wǎng)絡(luò)中心人員上報信息科科長，由網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)組織人員集中解決。三類故障：由網(wǎng)絡(luò)中心人員單獨解決，并詳細(xì)登記情況。
    故障排除的一切步驟、方法由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一通知，相關(guān)科室嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。
    （一）門診、急診掛號工作協(xié)調(diào)：
    1.門診、急診掛號應(yīng)急措施分別由財務(wù)科等負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，進(jìn)行手工掛號；
    2.網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后，及時將中斷期間的患者信息補錄入計算機(jī)。
    （二）住院工作協(xié)調(diào)：
    3.病人持入科通知單到住院收費處辦理住院交費手續(xù)后入病區(qū)；
    4.網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后，及時將中斷期間的住院患者信息輸入計算機(jī)。
    （三）收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)：
    1.由財務(wù)科科長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；
    2.門診收款應(yīng)建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
    3.進(jìn)行手工操作時，手工開寫的數(shù)據(jù)，待故障排除恢復(fù)使用后要及時補錄到網(wǎng)絡(luò)中，以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。
    （四）住院費用結(jié)算系統(tǒng)協(xié)調(diào)：
    1.由財務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；
    2.當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過1天以上，對普通出院者，推遲出院結(jié)算時間。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，由各相關(guān)科室補錄檢查、檢驗、治療、護(hù)理、藥品費用，經(jīng)住院收費處審核后再辦理出院結(jié)算。
    3.對死亡及急需出院病人，由網(wǎng)絡(luò)中心提供網(wǎng)絡(luò)停運前的醫(yī)囑及各項收費數(shù)據(jù)，病區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)停運期間的檢查、檢驗、治療、護(hù)理、用藥情況的明細(xì)清單，由住院收費處進(jìn)行手工核算出院，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再補錄入、出院病人在網(wǎng)絡(luò)停運期間的醫(yī)療費用。
    4.網(wǎng)絡(luò)停運期間辦理出院的`患者在核算時應(yīng)核查是否還有正在進(jìn)行的檢查；
    5.住院收費處應(yīng)建立各項收費的單機(jī)字典，并定期更新。
    （五）臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)：
    1.臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
    2.網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
    4.出院帶藥由經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支情況由醫(yī)生負(fù)責(zé)；
    5.根據(jù)醫(yī)務(wù)部通知時間及要求補錄醫(yī)囑；
    6.如患者急需出院，應(yīng)向入院處提供詳細(xì)費用情況，對正在進(jìn)行的檢查予以說明。
    （六）醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)：
    1.在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
    2.在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記執(zhí)行；
    3.對科室有出院傾向的患者，應(yīng)及時向住院收費處通報費用情況。
    （七）藥房擺藥室工作協(xié)調(diào)：
    1.藥房擺藥應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)中心規(guī)定的時間及要求進(jìn)行計算機(jī)操作；
    2.網(wǎng)絡(luò)故障時根據(jù)臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
    4.網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行錄入；
    5.數(shù)據(jù)補錄工作結(jié)束后應(yīng)查看計算機(jī)內(nèi)庫存與實際庫存相符情況。
    （八）醫(yī)保病人的協(xié)調(diào)。
    1.醫(yī)保線路發(fā)生斷路故障而醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通時，醫(yī)保病人從門診掛號至門診收費，均應(yīng)按照普通病人全費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。
    2.住院收費應(yīng)首先查看醫(yī)保病人的預(yù)交金，然后留下病人的通訊方式，出院病人暫不進(jìn)行結(jié)算，待系統(tǒng)恢復(fù)正常時再進(jìn)行結(jié)算。
    3.若整個院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，除按照（1）、（2）的處理方法外，應(yīng)遵循上述各相關(guān)條款進(jìn)行處理。
    （九）臨床各科室在網(wǎng)絡(luò)中斷時，改為手寫醫(yī)囑本下醫(yī)囑，在藥房擺藥登記后取藥，若在此間病人出院，由藥房負(fù)責(zé)校對并核算藥品價格，其它費用由科室核算；所有處置、治療均進(jìn)行手工記費，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后將上述所有數(shù)據(jù)及時進(jìn)行補錄。
    （十）網(wǎng)絡(luò)停運期間臨床科室應(yīng)恢復(fù)手工日報等統(tǒng)計工作。
    （一）由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理恢復(fù)方案進(jìn)行恢復(fù)工作。
    （二）財務(wù)科組織核?；颊哔M用情況。
    （三）各門診單位補錄工作量，并補錄綜合查詢信息數(shù)據(jù)源。
    （四）藥房擺藥校查庫存。
    （五）臨床科室補錄患者醫(yī)囑。
    （六）病案統(tǒng)計室整理補錄病歷，補充統(tǒng)計信息的生成。
    網(wǎng)絡(luò)運行中硬件或軟件原因致醫(yī)院信息管理系統(tǒng)整體、局部運行停止時，應(yīng)按下列規(guī)程處理。
    （一）網(wǎng)絡(luò)中心人員在網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時對故障進(jìn)行排除，故障排除后除將處理結(jié)果反饋給相關(guān)科室外應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)處理方法。
    （二）重大故障的處理，由信息科科長進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，迅速調(diào)配技術(shù)人員（包括技術(shù)支持單位人員），進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。
    （三）重大故障排除后，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)按技術(shù)人員承擔(dān)的應(yīng)用系統(tǒng)分工分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補錄工作。
    （四）重大故障排除后2日內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告并上報院領(lǐng)導(dǎo)。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇六
    l、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
    2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
    3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
    4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
    5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時，需找替代的方法。
    6、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
    7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
    8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
    9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
    1、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。
    2、報警電話：
    火警：119。
    救護(hù)：
    辦公室：
    保衛(wèi)科值班室：
    3、人員組織與分工：
    當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
    班長：負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員;組織發(fā)、送電。
    科主任：現(xiàn)場總指揮。
    電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
    其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
    警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
    組長：翁冠裕。
    副組長：
    成員：
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇七
    l、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
    2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
    3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
    4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
    5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時，需找替代的方法。
    6、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
    7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
    8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
    9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
    1、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。
    2、報警電話：
    火警：119
    救護(hù)：96120
    辦公室：xxxxxx
    保衛(wèi)科值班室：xxxxxx
    3、人員組織與分工：
    當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
    班長： 負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員;組織發(fā)、送電。
    科主任： 現(xiàn)場總指揮。
    電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
    其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
    警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
    組 長：
    副組長：
    成 員：
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇八
    為落實防汛抗旱預(yù)防為主、防救結(jié)合的方針，保障災(zāi)害時及災(zāi)后的醫(yī)療救治工作有序進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國防汛法》、《xx市防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》以及《xx市衛(wèi)生局防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》指示精神，制定本預(yù)案。
    二、預(yù)案適應(yīng)范圍。
    本預(yù)案適應(yīng)于xx市第三人民醫(yī)院防汛抗旱醫(yī)療救治工作。
    三、防汛抗旱醫(yī)療救治組織體系。
    領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長：
    組員：
    主要職能：領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、部署和指揮全院防汛抗旱的'醫(yī)療救治工作，演練、培訓(xùn)醫(yī)療救治小分隊。
    醫(yī)療救治小分隊。
    隊長：
    隊員：
    醫(yī)療救治預(yù)備小分隊。
    隊長：
    隊員：
    主要職責(zé)：在市衛(wèi)生局防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，對災(zāi)區(qū)傷員進(jìn)行分級醫(yī)療救護(hù)。重點搶救重傷員。突擊救治中、輕傷員。遵照市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，三醫(yī)院的醫(yī)療救治隊為傳染病救治小分隊。
    日常訓(xùn)練：救護(hù)隊員應(yīng)結(jié)合平時工作，熟練掌握徒手心肺復(fù)蘇、止血、包扎、固定、搬運等基本技術(shù)，掌握有關(guān)技術(shù)設(shè)備、器材的使用和注意事項。醫(yī)療救護(hù)分隊加強快速反應(yīng)能力訓(xùn)練，人員隨叫隨到，設(shè)備隨取隨用，由120配備備用車輛和司機(jī)，做到隨叫隨走。
    四、防汛抗旱醫(yī)療救治后勤保障工作。
    1、醫(yī)院辦公室電話平時兼做防汛值班電話，白天和夜間，總值班人員即為防汛值班員。領(lǐng)導(dǎo)小組成員和醫(yī)療分隊成員必須保持通汛暢通。
    2、作好演練工作，制定無預(yù)警下緊急出動方案，保證在緊急情況下的人員、車輛調(diào)動。
    3、集結(jié)方案：醫(yī)院接市衛(wèi)生局指令即起動本預(yù)案，由總值班通知醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科通知小分隊長和隊員、以及車輛、司機(jī)。保證醫(yī)療小分隊在最短的時間內(nèi)完成集結(jié)。同時向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。各隊隊長、司機(jī)要努力熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)的道路交通情況。
    4、做好救護(hù)器材、設(shè)備、藥品及車輛的儲備、保養(yǎng)工作，保證應(yīng)急使用。救護(hù)器材中有包括防雨器材、防水照明器材等。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇九
    20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，進(jìn)一步提高廣大消費者的消費維權(quán)意識，增強市場主體為消費者服務(wù)的社會責(zé)任，營造安全放心的消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長社會和諧。我市將開展“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動?，F(xiàn)制定活動方案如下：
    以全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心，切實維護(hù)好廣大消費者的合法權(quán)益，營造和諧、安全、健康、有序的.消費環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
    成立xx市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會。
    主 任： 市政府副市長
    副主任： 市政府辦公室副主任
    市工商局局長、市消費者協(xié)會會長
    組委會成員單位：市法院、檢察院、物價局、安監(jiān)局、公安局、司法局、住建局、農(nóng)委、商務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、行政執(zhí)法局、廣播電視臺、新聞信息中心、工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、鹽務(wù)局、消協(xié)。
    組委會下設(shè)辦公室。
    辦公室主任：
    20xx年3月8日―3月18日
    1、市政府召開20xx年消費者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會議暨消費者權(quán)益保護(hù)座談會，研究20xx年消費者權(quán)益保護(hù)工作。
    2、市政府副市長發(fā)表紀(jì)念“315”國際消費者權(quán)益日電視講話。
    3、組織開展“我的權(quán)益我做主”20xx年消費維權(quán)年主題征集活動。
    4、設(shè)立投訴咨詢臺，開展消費維權(quán)宣傳咨詢、受理消費者投訴，印制并發(fā)放消費知識宣傳資料。
    5、組織開展食品抽檢、食品市場監(jiān)督檢查、農(nóng)資市場重點監(jiān)督檢查、假冒偽劣商品辨識活動。
    6、集中銷毀假冒偽劣商品。
    7、與媒體合作，強化輿論宣傳。在《報道》、電臺、電視臺開辟“315”專題報道。充分報道消費維權(quán)政策、維權(quán)成果與動態(tài)。通過廣泛宣傳活動，提高消費者維權(quán)意識，強化科學(xué)消費觀念，營造良好消費氛圍。
    8、開展消費安全宣傳進(jìn)企業(yè)，通過加強對“誠信單位”、“誠信承諾聯(lián)盟”的宣傳，提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平，促使其生產(chǎn)安全產(chǎn)品、提供安全服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，更好的保障消費者合法權(quán)益。
    1、組委會成員單位、消協(xié)理事單位等有關(guān)部門應(yīng)高度重視此次“315”活動，按照組委會的統(tǒng)一部署，認(rèn)真履職，結(jié)合本單位實際，精心組織，周密部署，確保本次活動圓滿成功。
    2、活動結(jié)束后各單位應(yīng)認(rèn)真總結(jié)，不斷創(chuàng)新維護(hù)消費者合法權(quán)益的方法和途徑，共同開創(chuàng)我市消費維權(quán)工作的新局面。
    3、根據(jù)《消協(xié)工作章程》的規(guī)定，這次“315”紀(jì)念活動和消保維權(quán)經(jīng)費采取政府撥款、單位自籌、社會參與等多種渠道解決。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十
    為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《地區(qū)xx系統(tǒng)消防緊急預(yù)案》，結(jié)合xx的實際情況，特制定本預(yù)案。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)。
    xx消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由xxx法人任組長，xxx任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。書記辦公室為指揮部，xx辦公室為消防應(yīng)急辦公室，xxx為聯(lián)絡(luò)員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：
    (1)加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、強化工作職責(zé)、完善各項消防安全應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
    (2)充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育、組織、指導(dǎo)本單位各部門消防安全常識的普及教育和消防技能的訓(xùn)練。
    (3)認(rèn)真完善各種消防設(shè)施，定期進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施完好，使之始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
    (4)采取一切必要手段，進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害損失降到最低點。
    （5）調(diào)動一切積極因素，迅速恢復(fù)醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)，促進(jìn)社會安定。
    2、滅火行動組成員及職責(zé)。
    組長：xx。
    組員：xxx科室義務(wù)消防隊員。
    主要職責(zé)：利用本院配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行火災(zāi)撲救。
    3、通訊聯(lián)絡(luò)組成員及職責(zé)。
    組長：xx。
    組員：xxx。
    主要職責(zé)：根據(jù)火勢，如需報警（電話：119）迅速與市消防大隊取得聯(lián)系，報告內(nèi)容為：“……發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”待對方放下電話后再掛機(jī)。引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)場地，負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)絡(luò)及報告工作。
    4、疏散引導(dǎo)組成員及職責(zé)：
    組長：xxx。
    組員：各xxx。
    具體疏散方案：如xxx發(fā)生火災(zāi)時，由xxx負(fù)責(zé)指揮科室主任，值班人員負(fù)責(zé)組織當(dāng)班xx打開兩頭應(yīng)急疏散通道，帶領(lǐng)科行動不便的人走前中間樓梯口，并由xx帶領(lǐng)科行動快捷的人走兩頭逃生通道，各負(fù)其責(zé)，使每人明確自己的責(zé)任，做到井井有條，把火災(zāi)損失降到最低點。疏散后要及時清點人數(shù)，以防病人逃跑。特別注意老年行動不便的人，癱瘓在床的病人的疏散工作。主要職責(zé)：引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員、病人迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物資的看守或轉(zhuǎn)移工作。
    5、安全防護(hù)救護(hù)組成員及職責(zé)。
    組長：xx。
    組員：xxx。
    主要職責(zé)：利用本院有利資源對傷員進(jìn)行緊急搶救，確保足夠的救護(hù)人員及藥物的供應(yīng)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防應(yīng)急情況后立即趕赴指揮所，各種救護(hù)隊伍隨時集結(jié)待命。
    2、領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織搶險。
    3、迅速發(fā)出緊急警報（電話：119）組織滯留在各事故建筑物內(nèi)的人員撤離。
    4、迅速關(guān)閉切斷輸電、供氧系統(tǒng)。
    5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全地方進(jìn)行救治。
    6、加強對重要設(shè)備、物品的救護(hù)的保護(hù)、加強醫(yī)院值班巡邏，防止犯罪分子的趁機(jī)侵入。
    7、迅速了解和掌握醫(yī)院受災(zāi)情況，及時匯總上報。
    1、火災(zāi)事故首要一條是保護(hù)醫(yī)護(hù)人員、患者的安全，撲救是在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
    2、在應(yīng)急行動中，各部門科室、要密切配合，服從指揮。
    3、各科室、各行動小組、應(yīng)根據(jù)此預(yù)案，結(jié)合本組的實際情況切實落實各項組織措施。
    眾所周知，安全工作是一切工作的前提和保障，尤其是消防工作，本院是具有特殊群體的公共場所，患者的思維怪異，行為時有反常，病房又必須防護(hù)加鎖的弱勢群體集中的地方，患者的居住、飲食都在里面。一旦失火就易威脅患者，醫(yī)務(wù)人員和物品的安全，造成人員群死群傷，財物的重大損失。因此，決不可掉以輕心；同時還必須掌握撲救疏散，逃生的基本知識和技能，做好本醫(yī)院的防火工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
    1、為了檢驗《火災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案》的科學(xué)性和有效性，提高全體續(xù)建工程參建人員在突發(fā)性火災(zāi)事故來臨之際的自救能力和防火意識，最大限度降低火災(zāi)造成的損失，提高十一項目部及其下屬項目部的整體應(yīng)急反應(yīng)能力與應(yīng)急技能。
    2、通過演習(xí)暴露應(yīng)急預(yù)案的缺陷，從中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源(包括人力和設(shè)備等)的不足。
    1、準(zhǔn)確報火警；
    2、使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)；
    3、疏散逃生演練；
    1、總指揮：
    負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動和解除，全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶救工作。
    副總指揮：
    協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時，由副總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)的指揮工作。
    2、搶險救援組。
    負(fù)責(zé)現(xiàn)場火情控制，協(xié)作疏散隊伍、清點人數(shù)。
    3、醫(yī)療救護(hù)組。
    負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場搶救傷員，如對事故現(xiàn)場昏迷人員實施急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。
    5、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組。
    接報后負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主、監(jiān)理單位相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。
    6、物資保障組。
    負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障。
    1、干粉滅火器5kg10具。
    2、專用擔(dān)架專用擔(dān)架2副；
    3、急救箱一個（內(nèi)有止血繃帶和橡皮條、清創(chuàng)消毒酒精等）；
    4、對講機(jī)8臺。
    5、逃生工具：干凈毛巾（小號）100毛巾。
    需要確定的人員：
    2、傷員：2名；
    3、救助人員：8-10名；
    1、準(zhǔn)備全面、充分，人員前期教育宣講到位。
    2、所有參加演練的人員按照各自單位為準(zhǔn)統(tǒng)一服裝。所用到場人員必須佩戴安全帽。
    3、聽從指揮，不戲鬧，不亂動場內(nèi)設(shè)施，注意自身安全。
    20xx年11月15日下午12點，中鐵二十二局六公司十一項目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災(zāi)，火勢較大，此時工人們吃過飯后正在宿舍休息，同時火勢危急附近的員工宿舍，吃過飯后正在宿舍休息，同時情況十分危急。
    場景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲（事先安排好）第一個發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火，樓道里煙霧彌漫，一邊大聲疾呼，一邊跑到負(fù)責(zé)人房間，負(fù)責(zé)人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散。同時組織人員抄起樓道里的滅火器來到著火的配電箱前進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
    場景2：安全主管撥打火警電話報警：119，并請示項目部經(jīng)理。
    場景3：項目部經(jīng)理立即啟動《火災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案》搶險救援組、物資供應(yīng)組、醫(yī)療救護(hù)組、物資供應(yīng)組、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場按照職責(zé)分工組織救援。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應(yīng)消防車。
    場景4：現(xiàn)場應(yīng)急救援小組馬上組織控制火情，盡快組織人員疏散，撥打120急救電話。
    場景5：搶險救援組根據(jù)現(xiàn)場火險情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員，用沾濕的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負(fù)責(zé)人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序。每位參與疏散的人員，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，真正做到臨危不懼。
    場景6：醫(yī)療救護(hù)組攜帶擔(dān)架在搶險救援組的協(xié)助下把負(fù)傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風(fēng)條件良好的臨時急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。
    場景7：總指揮鑒于：
    (1)現(xiàn)場人員完全脫險；
    (2)火災(zāi)險情得到有效控制；
    (3)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故；
    (4)被疏散的人員處于安全場所。
    (4)宣布：關(guān)閉《火災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案》，應(yīng)急行動結(jié)束。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十一
    進(jìn)一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
    為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》等的規(guī)定制定本預(yù)案。
    本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。
    為切實做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
    2.1.1指揮部。
    總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。
    2.1.2成員：由各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。
    2.1.3職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。
    2.2.1負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)科長；
    2.2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；
    2.2.3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
    3.1負(fù)責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長。
    3.2成員：職能科及各科主任護(hù)士長，
    3.3.職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護(hù)士長引導(dǎo)本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
    4.1、負(fù)責(zé)人：總務(wù)科長。
    4.2、成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長。
    4.3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
    5.1負(fù)責(zé)人：基建工程科長。
    5.2、成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。
    5.3、職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
    在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
    消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。
    確認(rèn)火警后，按以下程序操作：
    3.3.1消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。
    3.3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
    3.3.3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。
    （2）應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
    （3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。
    （4）安全防護(hù)救護(hù)組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
    火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。
    火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。
    5.1.3關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴(kuò)散速度。
    5.1.4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
    5.1.5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學(xué)資料。
    全國每年因各種原因造成的此類事故就達(dá)數(shù)萬起，產(chǎn)生了惡劣的影響，并造成巨大的損失。成熟優(yōu)化的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，訓(xùn)練有素的應(yīng)急組織，不僅可以做到發(fā)生事故時的應(yīng)急救援，而且可以發(fā)現(xiàn)預(yù)防系統(tǒng)的缺陷。
    為了更好的認(rèn)識與防范火災(zāi)事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災(zāi)的危害程度，將事故控制在最低限度內(nèi)。
    從而保證全院職工的`人身安全，同時又能讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，為此制定發(fā)生火災(zāi)緊急情況安全疏散預(yù)案。
    當(dāng)初期火災(zāi)未能得到有效控制，有蔓延擴(kuò)大趨勢，應(yīng)組織起火部位、起火點及上層人員進(jìn)行疏散。先從起火部位、起火樓層的人員疏散，如火勢得到控制，負(fù)責(zé)人應(yīng)立即下達(dá)停止疏散命令，停止疏散。
    預(yù)防為主，措施得力，堅守崗位，履行職責(zé)，患者至上，遇火不亂，減少損失，避免傷亡。
    總指揮：
    副總指揮：
    疏散命令下達(dá)后所有在樓區(qū)內(nèi)需疏散人員都通過樓梯向下層向院內(nèi)疏散。二樓如遇樓梯、過道被煙氣所阻或污染，不得已情況下二樓人員可關(guān)緊門打開窗戶等待救援。平房區(qū)所有需疏散人員一律向院內(nèi)疏散。
    1、火災(zāi)發(fā)生后，醫(yī)護(hù)人員均有組織患者安全疏散的法律責(zé)任。因此，必須堅守崗位穩(wěn)定患者，做好疏散準(zhǔn)備和組織好疏散。
    2、因醫(yī)院屬于特殊場所，除遇特殊情況外，在疏散命令下達(dá)前醫(yī)護(hù)人員不得擅自組織疏散。
    3、醫(yī)護(hù)人員在組織患者疏散過程中，一定遵守程序、維護(hù)秩序，防止擠壓和意外損傷發(fā)生。
    4、醫(yī)護(hù)人員在任何情況下，不得組織患者跳樓，應(yīng)按本程序組織安全自救，安全逃生。
    為了應(yīng)對可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài)，有效地預(yù)防事故、處置事故，進(jìn)一步完善安全事故管理程序，預(yù)案確定了應(yīng)急工作的原則，即服從指揮安全第一的原則；分級、分部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一致的原則；緊急處置的原則；局部利益服從全局利益的原則。
    安全防火人人有則，全院職工要牢固樹立責(zé)任重于泰山的思想，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，在發(fā)生火災(zāi)事故時，認(rèn)真旅行職責(zé)，不漏崗，不脫崗，不履行職責(zé)造成嚴(yán)重事故的要追究其全部責(zé)任。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十二
    為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》、《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》等文件要求，進(jìn)一步強化和規(guī)范我院院務(wù)公開工作，維護(hù)醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和人民滿意的醫(yī)院，特制定本實施方案。
    堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，通過院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，規(guī)范辦事程序，增強決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，樹立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象。
    按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，加強監(jiān)督的工作格局，成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開的各項工作，研究解決院務(wù)公開工作中的重要問題。
    領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組 長：
    組 員：
    主 任：
    成 員：
    院務(wù)公開應(yīng)當(dāng)遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實有效、及時準(zhǔn)確的原則，只要不屬于黨和國家秘密的事項，能夠?qū)ν夤_可以對外公開的都要對外公開。
    （一）堅持全心全意為人民服務(wù)的原則。堅持把群眾反映強烈、普遍關(guān)心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務(wù)公開的出發(fā)點和落腳點，方便服務(wù)對象，讓人民群眾和職工滿意。
    （二）堅持依法辦事的原則。通過實行院務(wù)公開，推進(jìn)依法行醫(yī)、依法履行職責(zé)，在正確行使職責(zé)過程中，依法管理，按法定程序辦事，切實做到有法必依、違法必究。
    （三）堅持廉潔高效的原則。通過合理確定院務(wù)公開的內(nèi)容、程序、期限和結(jié)果等，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)效率，防止行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
    （四）堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務(wù)公開，進(jìn)一步提高工作透明度，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。
    （一）向社會公開的事項
    1、醫(yī)院資質(zhì)公開。醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括醫(yī)院等級、名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位等。
    2、醫(yī)院布局公開。門診、病區(qū)各科室位置格局；科室標(biāo)牌；路標(biāo)引導(dǎo)指示牌；“綠色通道”指示牌；院內(nèi)交通指示牌等。
    3、工作人員公開。專家專欄（姓名、職稱、專業(yè)特長、門診時間介紹；本院職工、進(jìn)修生、實習(xí)生佩帶不同標(biāo)識胸牌上崗。
    4、服務(wù)規(guī)范公開。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則、就醫(yī)流程、服務(wù)規(guī)范、便民窗口、便民措施等。
    5、收費項目公開。包括醫(yī)療服務(wù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和批準(zhǔn)文號；常用藥品的通用名、商品名、劑量單位、價格、生產(chǎn)廠家；實行政府定價的，標(biāo)明最高價格及實際執(zhí)行價格。
    6、醫(yī)療信息公開。向社會定期公布人均門診費用和住院費用、單病種收費情況。
    7、行風(fēng)建設(shè)公開。包括行風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定、服務(wù)承諾；患者投訴信箱、投訴電話、投訴郵箱等。
    8、其他需要對外公開的事項。
    （二）向患者公開事項
    1、醫(yī)院服務(wù)公開。包括醫(yī)院門急診服務(wù)流程；住院服務(wù)流程；就診時間安排；醫(yī)保、農(nóng)合病人住院流程；各種惠民醫(yī)療政策、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。
    2、病人告知公開。包括患者的病情告知，貴重藥品（自費藥品）使用告知，大型檢查項目告知，醫(yī)患道德責(zé)任書告知，醫(yī)患溝通告知等。
    3、服務(wù)收費公開。包括醫(yī)療服務(wù)項目價格，藥品價格、住院病人一日清單，病人出院總費用明細(xì)清單等。
    （三）向職工公開的事項
    1、“三重一大”的公開。即醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要項目安排及大額度資金使用情況公開；包括醫(yī)院的中、長期發(fā)展規(guī)劃和工作計劃、基建項目、重點學(xué)科建設(shè)等重大問題的`決策依據(jù)、參與和決策結(jié)果等。
    2、財務(wù)管理公開。包括財務(wù)預(yù)決算；財政撥款、醫(yī)療收入、藥品收支、專項資金補助，其他收入；財務(wù)支出；成本核算；醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費使用和管理等情況。
    3、工程建設(shè)項目公開。凡工程建設(shè)項目（含大型修繕）都必須按《中華人民共和國招投標(biāo)法》實行招投標(biāo)。公開工程項目的審批過程、資金來源、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的選擇、工程造價、工程竣工后的驗收和決算以及審計等。
    4、集中招標(biāo)采購的公開。公開藥品、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品和后勤物質(zhì)等集中招標(biāo)采購的有關(guān)情況。
    5、職工獎懲公開。包括各級各類先進(jìn)評選獎勵的對象、條件、名額、程序、確定上報人選和評選結(jié)果；職工年度考核辦法和結(jié)果；對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。
    6、人事管理工作的公開。人事制度改革方案；各科室定編定崗、崗位標(biāo)準(zhǔn)；各類衛(wèi)生人員的考核錄（聘）用，晉級晉職、工作變動；派出國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)；職稱評審以及大中專畢業(yè)生接收的辦法、任職條件和推薦人選；領(lǐng)導(dǎo)干部任職、各類先進(jìn)評選等。
    7、職工權(quán)益事項的公開。包括職工工資調(diào)整、獎金、福利分配方案；住房調(diào)整、購（建）房方案；住房公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金繳納情況；新進(jìn)職工招聘錄用情況。
    8、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項的公開。述職報告、公務(wù)接待、車輛使用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。
    9、應(yīng)急方案的公開。包括信息系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等。
    10、醫(yī)療質(zhì)量、管理與安全信息的公開。
    （一）職工代表大會制度是全面實行院務(wù)公開的基本形式。在職代會閉會期間，要充分發(fā)揮各專門委員會（小組）的作用，保證日常民主管理工作的正常進(jìn)行。
    （二）建立黨委會、院長辦公會、中層干部會、醫(yī)患溝通會、社會監(jiān)督員會議等制度，定期或不定期通報、交流情況。
    （三）設(shè)立院務(wù)公開欄（分對外公開和對內(nèi)公開兩部分），配合運用院報、網(wǎng)站、院務(wù)公開簡報等形式，及時通報公開內(nèi)容。
    （四）設(shè)立意見箱、監(jiān)督投訴電話，建立社會監(jiān)督員制度，利用電子顯示屏、觸摸屏查詢收費，暢通院務(wù)公開渠道。
    （五）領(lǐng)導(dǎo)班子成員向院職工公開述職并接受評議。
    （六）建立公示制度。干部聘任、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、評先評優(yōu)等應(yīng)進(jìn)行全程公示。
    （一）嚴(yán)格院務(wù)公開的時限，凡是需要公開的內(nèi)容應(yīng)及時適時公開。
    （二）實行院務(wù)公開責(zé)任制。院務(wù)公開內(nèi)容涉及到的職能科室為該項院務(wù)公開的承辦科室，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的院務(wù)公開工作。
    （三）定期或不定期監(jiān)督和檢查院務(wù)公開工作，促進(jìn)工作落實。對拒不履行院務(wù)公開責(zé)任的，在院務(wù)公開中弄虛作假的，應(yīng)按規(guī)定責(zé)令整改，引起嚴(yán)重后果的給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
    （四）及時總結(jié)推廣院務(wù)公開工作的有效做法和經(jīng)驗，對認(rèn)真實行院務(wù)公開，并取得較好成績的科室和個人，給予表揚獎勵。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十三
    進(jìn)一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
    1.2編制依據(jù)。
    為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》等的規(guī)定制定本預(yù)案。
    1.3適用范圍。
    本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。
    1.4工作原則。
    為切實做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
    2.1組織機(jī)構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）。
    2.1.1指揮部。
    總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。
    2.1.2成員：由各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。
    2.1.3職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。
    2.2滅火行動組。
    2.2.1負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)科長；
    2.2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；
    2.2.3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
    3緊急疏散引導(dǎo)組。
    3.1負(fù)責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長。
    3.2成員：職能科及各科主任護(hù)士長，
    3.3.職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護(hù)士長引導(dǎo)本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
    4.安全防護(hù)救護(hù)組。
    4.1、負(fù)責(zé)人：總務(wù)科長。
    4.2、成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長。
    4.3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
    5.通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：
    5.1負(fù)責(zé)人：基建工程科長。
    5.2、成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。
    5.3、職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
    3.1發(fā)現(xiàn)火情。
    在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
    3.2火警確認(rèn)。
    消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。
    3.3報警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
    確認(rèn)火警后，按以下程序操作：
    3.3.1消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。
    3.3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
    3.3.3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。
    3.3.4通知當(dāng)班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
    （2）應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
    （3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。
    （4）安全防護(hù)救護(hù)組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
    火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。
    火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。
    5.1火災(zāi)疏散程序：
    5.1.1發(fā)現(xiàn)火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告2104醫(yī)院消防監(jiān)控中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。
    5.1.3關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴(kuò)散速度。
    5.1.4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
    5.1.5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學(xué)資料。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十四
    建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機(jī)制，提高醫(yī)院應(yīng)對涉及公共危機(jī)的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
    2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應(yīng)對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動，規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長：副組長：組員：
    2、工作小組組長：副組長：組員：
    3、搶險小組組長：
    副組長：組員：
    4、職責(zé)。
    1）責(zé)任環(huán)保的主管院長負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。2）防?？?、總務(wù)科負(fù)責(zé)識別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時，協(xié)助主管院長負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，組織力量進(jìn)行現(xiàn)場搶險，同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
    3）總務(wù)科負(fù)責(zé)提供竹梯、應(yīng)急燈、潛水泵等應(yīng)急物資且負(fù)應(yīng)急責(zé)任相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。同時應(yīng)聯(lián)系落實搶險人員培訓(xùn)、演練。
    4）全院各部門負(fù)責(zé)做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預(yù)防并在緊急情況下積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的部署。
    6、外面聯(lián)系電話區(qū)環(huán)保（白天|）：區(qū)環(huán)保（夜間）：環(huán)境熱線：12369消防隊：119救護(hù)醫(yī)院：120公安局：110化工職業(yè)病防治所：衛(wèi)生計生委：
    1）總務(wù)科負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換，保證污水處理達(dá)標(biāo)排放。
    醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行環(huán)境知識培訓(xùn)，應(yīng)急救援小組演練，增強職工環(huán)境意識，預(yù)防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
    2）應(yīng)急響應(yīng)程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性，嚴(yán)重程度和影響范圍分為：一般、較大、重大、特大四級。
    如發(fā)生突發(fā)污染事故，總務(wù)科及時向分管院長匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，立即通報普陀區(qū)環(huán)保應(yīng)急電話：
    醫(yī)院將配備個人防護(hù)設(shè)備，醫(yī)療救護(hù)藥品箱等安全防護(hù)物品可以保證應(yīng)急人員的安全處理。
    3）應(yīng)急后期處理。
    突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后，產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料，將作為危險廢棄物處理，由總務(wù)科收儲進(jìn)危廢倉庫，請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應(yīng)急貯存的，可由總務(wù)科日后逐步少量添加到污水處理設(shè)施中，同時對處理后排水進(jìn)行同步監(jiān)測，達(dá)標(biāo)后排放。
    4）事故調(diào)查報告與報送。
    總務(wù)科將組織事故調(diào)查相關(guān)責(zé)任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料?？倓?wù)科將書面報告區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
    5）環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責(zé)任部門。
    總務(wù)科應(yīng)定期對應(yīng)急設(shè)備、物資維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制，每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障，用以宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)保障。
    2、院區(qū)占地面積：平方米。
    3、建筑面積：平方米。
    4、在職職工：人。
    5、年門急診量：萬人左右。
    6、床位數(shù)：張。
    1、污水處理設(shè)備一級。
    2、污水處理池平方米，月處理量m06。
    3、醫(yī)用廢棄物處理量公斤，由市康環(huán)公司回收。
    4、x光洗片液月處理量公斤，由真源公司回收。
    單位聯(lián)系電話：傳真：電子郵箱：
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十五
    一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長：主管業(yè)務(wù)副院長。
    組員：醫(yī)務(wù)處、院感科、護(hù)理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任。
    二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報告：
    1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時臨床科室醫(yī)生立即報告科主任，同時上報院感科。
    2、經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生以下情形時：5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)于12小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生局，并向縣疾控中心報告。
    3、證實發(fā)生以下情形時：10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》要求進(jìn)行報告。
    4、確診為傳染病的醫(yī)院感染，按傳染病防治法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報告。
    三、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件時，應(yīng)采取下列感染控制措施：
    1、院感科接到報告后，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施，并將調(diào)查證實發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報告院領(lǐng)導(dǎo)。主管院長接到報告后，迅速組織人員開展感染控制及流行病學(xué)調(diào)查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開，將受到感染人群縮小到最低范圍。
    2、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行會診，協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑，隔離相關(guān)病人，防止感染源的傳播及感染范圍的擴(kuò)大。
    3、護(hù)理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員，協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
    4、檢驗科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)檢測。
    5、藥劑科、器械科、總務(wù)科負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、藥品的準(zhǔn)備和發(fā)放工作。
    6、感染管理科負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查：
    a.證實醫(yī)院感染突發(fā)事件，對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診。
    b.查找感染源：對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
    c.查找引起感染的因素：對感染病人及周圍人群進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。
    d.制定和組織落實有效的控制措施：包括對病人做適當(dāng)?shù)闹委煟M(jìn)行正確的消毒隔離處理，必要時隔離病人甚至?xí)和＝邮招虏∪恕?BR>    e.分析調(diào)查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進(jìn)行描述;分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
    f.出具調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
    四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預(yù)防措施：
    1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測：及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢，及時采取控制措施。
    2、加強臨床抗菌藥物應(yīng)用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應(yīng)用。
    3、加強醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
    4、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
    5、加強醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理，如消毒及無菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
    6、加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
    7、及時匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
    8、做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備，包括醫(yī)療救護(hù)的藥品及器械、消毒藥械、個人防護(hù)用品等，以保障衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)行。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十六
    1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
    2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
    3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
    4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
    5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時，需找替代的方法。
    6、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
    7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
    8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
    9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
    1、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。
    2、報警電話：
    火警：119。
    救護(hù)：120。
    辦公室：xxxxxx。
    保衛(wèi)科值班室：xxxxxx。
    3、人員組織與分工：
    當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
    班長：負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員;組織發(fā)、送電。
    科主任：現(xiàn)場總指揮。
    電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
    其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
    警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
    組長：
    副組長：
    成員：
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十七
    建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機(jī)制，提高醫(yī)院應(yīng)對涉及公共危機(jī)的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
    2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應(yīng)對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動，規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長： 副組長： 組員：
    2、工作小組 組長： 副組長： 組員：
    3、搶險小組 組長：
    副組長： 組員：
    4、職責(zé)
    1）責(zé)任環(huán)保的主管院長負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。 2）防?？啤⒖倓?wù)科負(fù)責(zé)識別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時，協(xié)助主管院長負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，組織力量進(jìn)行現(xiàn)場搶險，同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
    3）總務(wù)科負(fù)責(zé)提供竹梯、應(yīng)急燈、潛水泵等應(yīng)急物資且負(fù)應(yīng)急責(zé)任相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。同時應(yīng)聯(lián)系落實搶險人員培訓(xùn)、演練。
    4）全院各部門負(fù)責(zé)做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預(yù)防并在緊急情況下積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的部署。
    6、外面聯(lián)系電話 區(qū)環(huán)保（白天|）： 區(qū)環(huán)保（夜間）： 環(huán)境熱線：12369 消防隊：119 救護(hù)醫(yī)院：120 公安局：110 化工職業(yè)病防治所： 衛(wèi)生計生委：
    1）總務(wù)科負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換，保證污水處理達(dá)標(biāo)排放。
    醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行環(huán)境知識培訓(xùn)，應(yīng)急救援小組演練，增強職工環(huán)境意識，預(yù)防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
    2）應(yīng)急響應(yīng)程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性，嚴(yán)重程度和影響范圍分為：一般、較大、重大、特大四級。
    如發(fā)生突發(fā)污染事故，總務(wù)科及時向分管院長匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，立即通報普陀區(qū)環(huán)保應(yīng)急電話：
    醫(yī)院將配備個人防護(hù)設(shè)備，醫(yī)療救護(hù)藥品箱等安全防護(hù)物品可以保證應(yīng)急人員的安全處理。
    3）應(yīng)急后期處理
    突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后，產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料，將作為危險廢棄物處理，由總務(wù)科收儲進(jìn)危廢倉庫，請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應(yīng)急貯存的，可由總務(wù)科日后逐步少量添加到污水處理設(shè)施中，同時對處理后排水進(jìn)行同步監(jiān)測，達(dá)標(biāo)后排放。
    4）事故調(diào)查報告與報送
    總務(wù)科將組織事故調(diào)查相關(guān)責(zé)任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料?？倓?wù)科將書面報告區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
    5）環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責(zé)任部門
    總務(wù)科應(yīng)定期對應(yīng)急設(shè)備、物資維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制，每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障，用以宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)保障。
    1、醫(yī)院類型： 綜合性醫(yī)院
    2、院區(qū)占地面積： 平方米
    3、建筑面積： 平方米
    4、在職職工： 人
    5、年門急診量： 萬人左右
    6、床位數(shù)： 張
    1、污水處理設(shè)備一級
    2、污水處理池 平方米，月處理量 m06
    3、醫(yī)用廢棄物處理量 公斤，由 市康環(huán)公司回收
    4、x光洗片液月處理量 公斤，由 真源公司回收
    單位聯(lián)系電話： 傳真： 電子郵箱：
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十八
    根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，為能夠及時有效地預(yù)防空氣傳播性疾病在我院的傳播，保障公眾健康，制定本預(yù)案。
    一、適用范圍。
    當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時，按照衛(wèi)生行政部門的要求啟動預(yù)防空氣傳播性疾病的應(yīng)急預(yù)案。
    二、職責(zé)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組由xx任組長負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。
    2、院感辦協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門的聯(lián)絡(luò)。
    3、應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人員的疏散、隔離。
    4、總務(wù)處負(fù)責(zé)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒和運行控制，并負(fù)責(zé)組織日常應(yīng)急演練。
    三、應(yīng)急處理的措施和方法。
    1、當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時，按上級指示應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速趕撲現(xiàn)場，疏散人員，對不同送風(fēng)區(qū)域采取隔離控制措施，空調(diào)系統(tǒng)采用最大新風(fēng)量或全新風(fēng)運行方案。
    2、請專業(yè)機(jī)構(gòu)對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒，重點是過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等，必要時可對以上部件進(jìn)行更換，空調(diào)系統(tǒng)的冷凝水和冷卻水以及更換下來的部件在處置前應(yīng)進(jìn)行消毒處理。
    3、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致空氣傳播性疾病時，應(yīng)當(dāng)及時關(guān)閉所涉及區(qū)域的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，采取其他通風(fēng)與調(diào)溫措施，并按照當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的要求對公共場所及其集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行消毒處理。消毒處理的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
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    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇十九
    一、依照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》以及遼寧省相關(guān)文件、條例等的精神制定本預(yù)案。
    二、突發(fā)事件是指：
    1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件即：突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
    2、突發(fā)災(zāi)害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安事件等。
    三、突發(fā)事件應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    1、突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。
    總指揮：院長。
    總督導(dǎo)：黨委書記。
    副總指揮：行政副院長、業(yè)務(wù)副院長。
    2、辦公室。
    主任：主管醫(yī)療副院長（兼）。
    常務(wù)副主任：醫(yī)務(wù)科長、院辦主任。
    政治工作組：黨辦、紀(jì)檢、人事科。
    人力資源組：人事科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
    醫(yī)療救護(hù)組：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、各臨床科室、醫(yī)技科室。
    醫(yī)療保障組：藥劑科、總務(wù)科、器械科。
    后勤保障組：總務(wù)科。
    信息宣傳組：政工辦。
    安全保障組：保衛(wèi)科。
    對外聯(lián)系組：院辦、黨辦。
    四、當(dāng)發(fā)生上述所列突發(fā)事件時，醫(yī)務(wù)科、總值班必須于第一時間到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行甄別，由主管醫(yī)療副院長以及醫(yī)務(wù)科根據(jù)事件的性質(zhì)，涉及的人員數(shù)量，所需調(diào)用醫(yī)療救治和防護(hù)設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預(yù)案的建議，由總指揮宣布本預(yù)案的啟動。
    五、科室、部門應(yīng)參照本預(yù)案制定本科室、部門的相應(yīng)措施，并有培訓(xùn)、檢查落實情況的記錄。
    六、處置突發(fā)事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫(yī)療安全的各項行之有效的規(guī)章制度。
    人員準(zhǔn)備。
    一、各臨床科室主任、護(hù)士長、急診科人員全天候準(zhǔn)備人員，建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。
    二、夜間各科值班人員隨時準(zhǔn)各聽從院總值班調(diào)遣。
    三、醫(yī)院根據(jù)突發(fā)事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業(yè)特點的專案組，安排專業(yè)人員承擔(dān)主檢醫(yī)師工作，指導(dǎo)臨床工作。
    四、科教辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)急措施的人員培訓(xùn)。
    五、全院各部門主任，負(fù)責(zé)將《應(yīng)急預(yù)案》灌輸至本部門內(nèi)的每一位職工（包括臨時工），并定期進(jìn)行演練。
    六、指揮中心及醫(yī)務(wù)科接到需派出醫(yī)療隊任務(wù)時，白夭由科室主任根據(jù)要求迅速做出人員安排，報醫(yī)務(wù)科組隊；夜間由院總值班根據(jù)專業(yè)需求從值班醫(yī)生中選派，并通知當(dāng)事科室主任進(jìn)行人員補充。
    七、總務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊的生活支援、醫(yī)務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊的業(yè)務(wù)支持。
    報告制度。
    一、任何部門及個人對突發(fā)事件必須立即據(jù)實報告醫(yī)務(wù)科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內(nèi)容包括：
    1、病、傷人員數(shù)量。
    2、病傷情況。
    3、參與救治科室。
    二、醫(yī)務(wù)科或院總值班根據(jù)職責(zé)迅速向主管院長匯報。
    1、突發(fā)事件的性質(zhì)。
    2、病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況。
    3、參與救治科室。
    4、需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。
    三、主管院長親自或委托醫(yī)務(wù)科按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。
    四、醫(yī)務(wù)科定期向全院通報疫情。
    五、醫(yī)院指派醫(yī)務(wù)科專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件或疫情，上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)向公安部門提供所需信息；任何部門和個人未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界散布有關(guān)突發(fā)事件的信息。
    六、遇有下列情況之一者，需立即報告醫(yī)務(wù)科或院總值班：
    1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的。
    2、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病（霍亂、鼠疫）和乙類傳染病中sars、aids、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。
    3、發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒和職業(yè)中毒事件。
    4、發(fā)生或可能發(fā)現(xiàn)原因不明的群體性疾?。òl(fā)生人數(shù)）。
    5、發(fā)生劇毒物品、放射源物品丟失。
    6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的特殊情況、飛行事故、重大社會治安事件群體患者。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇二十
    1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
    2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
    3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
    4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
    5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時，需找替代的方法。
    6、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
    7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
    8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
    9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
    2、報警電話：
    火警：119。
    救護(hù)：96120。
    辦公室：xxxxxx。
    保衛(wèi)科值班室：xxxxxx。
    3、人員組織與分工：
    當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
    班長：xx負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員；組織發(fā)、送電。
    科主任：xx現(xiàn)場總指揮。
    電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
    其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
    警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
    組xx長：翁冠裕。
    副組長：潘國偉xx黃國興。
    成xx員：王永華xx紀(jì)金旺xx水電工等。
    醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案篇二十一
    為了應(yīng)對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
    在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。
    本預(yù)案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水事故時的應(yīng)急搶險搶修。
    醫(yī)院成立大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
    組
    長：xxx。
    副組長：xxx。
    成
    員：xxx。
    維修電工：xxx。
    職責(zé)：
    （1）做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停水事故發(fā)生。
    （2）發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供水。
    （3）根據(jù)大面積停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
    （4）及時向上級報告事故情況。
    （5）必要時請求外力援助。
    （6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停水事故時的綜合應(yīng)急工作。
    2.應(yīng)急搶修隊。
    聯(lián)系電話xxx。
    隊長：
    xxx。
    副隊長：xxx。
    隊員：xxx。
    職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水；向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報事故情況，必要時向消防、園林等部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
    1.臨床科室應(yīng)急程序。
    (1)接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。由院辦（總值班xxx）以短信方式通知各科室停水時間并節(jié)約用水；備好使用水和飲用水，備好電動吸引器。
    (2)發(fā)生突然停水時，要與水電維修聯(lián)系（電話：xxx），說明停水情況，水道工須及時查詢原因，及時恢復(fù)供水。
    2.后勤部門應(yīng)急程序。
    (1)計劃性停水應(yīng)急程序。
    a.后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
    b.通知通知院辦（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
    c.如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，由院辦室（總值班）以短信息形式向各部門發(fā)出通知。重點科室（手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室、食堂、分娩室、中心吸引站）再電話通知一遍。
    d.如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知總務(wù)科（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
    e.我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應(yīng)急效果。
    (2)臨時性停水應(yīng)急程序。
    a.出現(xiàn)臨時性停水時，總務(wù)科應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
    b.通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
    c.如停水時間較短，可通過二次供水可以起到應(yīng)急效果。
    d.如停水時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案。
    e.醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。
    1.應(yīng)急小組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
    2.日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3.對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、布局及操作流程。
    4.水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。
    總務(wù)維修熱線。
    xxx。
    行政總值班。
    xxx。
    聯(lián)系自來水公司。
    停水。
    分管院長。
    總務(wù)科長。
    總務(wù)科負(fù)責(zé)緊急維修，組織各部門采取應(yīng)急措施，與自來水公司聯(lián)系。
    院辦負(fù)責(zé)發(fā)布信息，通知重點科室，爭取政府援助。
    醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)病人安全。
    護(hù)理部加強巡視患者，隨時解決患者飲水及用水需求。
    院感科督促使用消毒型擦手劑擦手。