總結(jié)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，它可以幫助我們不斷改進(jìn)和提高自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，盡可能具體地描述自己的經(jīng)歷和感受。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇一
20xx年，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家及公司各項(xiàng)安全方針、政策、法律法規(guī)和安全知識(shí)的基礎(chǔ)上，本著進(jìn)一步落實(shí)我公司安全生產(chǎn)工作部署，做為一名監(jiān)控人員，能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照部室里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己，認(rèn)真組織，積極籌劃，把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)，提高了責(zé)任心，完成了期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理體系，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故，確保了安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
二、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、監(jiān)控全面，整改徹底。
對(duì)車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給主任，主任采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
八、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，在不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展的同時(shí)，也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，切實(shí)地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學(xué)習(xí)工作，增強(qiáng)司機(jī)的安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程，以安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理為突破口，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，杜絕安全隱患，防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇二
我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉(zhuǎn)眼，xx年已經(jīng)快過(guò)去了?；仡欉@半年來(lái)的工作和生活，我收獲頗多。作為一名農(nóng)村最基層的工作者，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持。現(xiàn)將這半年來(lái)的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。在工作方面：
第一，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。做到了號(hào)令的高度統(tǒng)一，上下齊心，全所一條心，全司一盤(pán)棋，維護(hù)了公司的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。
第二，遵章守紀(jì)，維護(hù)單位權(quán)威，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。
第三，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。做到了積極打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克時(shí)艱。協(xié)作之一。
在工作中方面；“用心做事、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。
回顧和總結(jié)一年來(lái)的工作歷程，我們深深感到，公司組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)，每一聲喝彩和每一次微笑，無(wú)不包容著校公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)；無(wú)不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水；離不開(kāi)與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)給予我們真誠(chéng)理解與大力支持的員工，同時(shí)也離不開(kāi)公司各職能部門(mén)對(duì)我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語(yǔ)經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情化，說(shuō)話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習(xí)提高個(gè)人整體素質(zhì)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，明天定將更美好。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！提起筆時(shí)候感覺(jué)到不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò)，作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒(méi)到歲末，總結(jié)一下我在過(guò)去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來(lái)說(shuō)，我的xx年，工作十分順利，成長(zhǎng)較為迅速！
第一;在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。第二；愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。第三；xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，同樣這樣可以提高我們的素質(zhì)與修養(yǎng)！我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我學(xué)會(huì)了心態(tài)平衡的重要，學(xué)會(huì)知足者常樂(lè)的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的'一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn),料樣品的征集,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章！
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇四
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡(jiǎn)述如下：
1、提高安全意識(shí)。
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。
2、搞好基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
3、堅(jiān)持自查巡檢工作。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
4、障礙處理。
處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和一、二樞紐）：
（1）消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
5、做好工程隨工監(jiān)督。
（1）對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
（4）一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
6、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對(duì)新班組人員工作重新調(diào)整。
7、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
8、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
9、6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。
10、積極參加公司開(kāi)展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項(xiàng)活動(dòng)。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇五
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛仔細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細(xì)詢問(wèn)入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的'外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員；對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教能初步排除一些設(shè)備故障，對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護(hù)、維修，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇六
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況，當(dāng)然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé)，增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇七
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡(jiǎn)述如下：
1、提高安全意識(shí)。
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。
2、搞好基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
3、堅(jiān)持自查巡檢工作。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?BR> 4、障礙處理。
處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和一、二樞紐）：
（1）消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
5、做好工程隨工監(jiān)督。
（1）對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。
（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
（4）一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
6、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對(duì)新班組人員工作重新調(diào)整。
7、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
8、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
9、6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。
10、積極參加公司開(kāi)展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項(xiàng)活動(dòng)。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇八
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作；宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向xx地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”；10月份銀行召開(kāi)“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng)；11月份召開(kāi)“職工代表大會(huì)”，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前（后）會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單（《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》）提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫(xiě)的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫(xiě)。注重了部門(mén)質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開(kāi)保安部部門(mén)例會(huì)、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的'矛盾。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇九
監(jiān)控中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃緊張而有序的一年過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我部門(mén)就本年度的工作總結(jié)如下：
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，我部門(mén)本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大。
車(chē)修理部，露天車(chē)隊(duì)，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車(chē)隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過(guò)程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對(duì)下井有恐懼心理，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認(rèn)識(shí)，克服了恐懼心理，并且爭(zhēng)得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過(guò)了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。
隨著科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達(dá)到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個(gè)火藥庫(kù)和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫(kù)和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。
庫(kù)房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問(wèn)題較多，因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫(kù)房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車(chē)修理部，露天車(chē)隊(duì)、井口等的庫(kù)房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫(kù)房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現(xiàn)不了的，安裝了無(wú)線網(wǎng)卡。
1、本年度基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問(wèn)題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)電話指導(dǎo)等方法處理一些小問(wèn)題，給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。
2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的掃描清除病毒。
3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
到一起，開(kāi)個(gè)小型會(huì)議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃，在確保效果清晰的同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險(xiǎn)作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。
監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：
1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
2、計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證庫(kù)房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽，做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋，提出問(wèn)題時(shí)要及時(shí)改正。
4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫(xiě)火藥審批訂單，提前做好準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)批到火藥，
5，每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來(lái)后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表，并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。
6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對(duì)于有要求用本部門(mén)高空作業(yè)車(chē)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)派車(chē)，以生產(chǎn)部門(mén)優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。
以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門(mén)的信任與支持。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十
本人自二0xx年五月到進(jìn)入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從一無(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結(jié)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在雨雪霧、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車(chē)輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢、回放、導(dǎo)出gps平臺(tái)數(shù)據(jù)；同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力；堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到火熱的工作中去。
自從進(jìn)入xx辦城區(qū)組工程及運(yùn)維這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名出色的工程師作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間，深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的工程師，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，積極參與創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的活動(dòng)中，處處以身作則，勇于開(kāi)拓，積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，工作之余翻閱各種政治書(shū)籍，我還深知要先身之律。在工作中，我積極主動(dòng)，勤懇，責(zé)任心較強(qiáng)，樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作，我還注意文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
通過(guò)今年的工作經(jīng)驗(yàn)和自身認(rèn)真學(xué)習(xí)，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，在工作技能方面也有較大的進(jìn)步。
長(zhǎng)知識(shí)及管理的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為公司發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的基石；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的雕像。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，工作中不斷總結(jié)及學(xué)習(xí)，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初次從事運(yùn)維的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，查閱及熟悉各種公司產(chǎn)品、國(guó)家規(guī)范及規(guī)程，為的是能盡快熟悉并獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行工作，在以后的工作中需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
再次，溝通是工作的橋梁，溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位臵，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成果。特別是工程建設(shè)項(xiàng)目需要與各類人員（領(lǐng)導(dǎo)，同事，較難溝通的施工班組的工人等）溝通，正因我們的溝通對(duì)象有些是民工兄弟，我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的，不同的溝通方法就能產(chǎn)生不一樣的效果。所以我覺(jué)得在工作中要不斷揣摩和總結(jié)溝通技巧，進(jìn)一步讓現(xiàn)場(chǎng)施工班組能夠更好的協(xié)調(diào)和配合項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)就象逆水行舟，不進(jìn)則退。對(duì)于it行業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)際工作中的操作經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)重要的，學(xué)校畢業(yè)工作以后，發(fā)現(xiàn)很多書(shū)本上的知識(shí)都用不了，其實(shí)不是用不上，而是書(shū)本上的知識(shí)太過(guò)理論化了。所以我們必須不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好的管理好現(xiàn)場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展相當(dāng)快，it行業(yè)也是，說(shuō)不定你一覺(jué)睡醒又有一種新型先進(jìn)工藝及技術(shù)上市了，又有一個(gè)新的施工規(guī)范出臺(tái)了。我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)，才能更好的開(kāi)展工作。明確自己的工作職責(zé)，制定可行的工作計(jì)劃，及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。今后，我一定會(huì)更加努力，爭(zhēng)取有更大的成就！路漫漫兮其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索”。在未來(lái)的生活中，我將以百倍的信心和萬(wàn)分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫(xiě)美好的明天！
的成果。這些成績(jī)都是在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)，英明的決策下完成的。成績(jī)只代表過(guò)去，接下來(lái)我會(huì)不驕不躁，更加堅(jiān)定地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還不是很全面，現(xiàn)場(chǎng)溝通能力還不是很完備。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，將我的工作能力提高到一個(gè)新的層次，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，相信我們公司的明天會(huì)更好。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十二
在這一年來(lái)自己能夠積極參加公司的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和公司保衛(wèi)部們保持高度統(tǒng)一和一致。在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下，和各部門(mén)的積極配合下，本班組的共同努力，圓滿地完成了20xx年的安全保衛(wèi)工作。
在日常工作中，由于監(jiān)控設(shè)備的'升級(jí)改造，對(duì)我們值機(jī)員有了新的要求和挑戰(zhàn)，重點(diǎn)是值機(jī)員的崗位技能培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)班組制作的ppt操作資料，不會(huì)就問(wèn)，忘了在問(wèn)，解決部分人員歲歲偏大對(duì)電腦不熟練的問(wèn)題，員工的技能有了新的提升。雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對(duì)于整個(gè)值機(jī)班組來(lái)講。
只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時(shí)刻注意各部門(mén)保安人員的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，配合內(nèi)保督察及時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)保安人員對(duì)廠區(qū)大門(mén)，安檢門(mén)，物流們區(qū)域可疑人員物品車(chē)輛的檢查，認(rèn)真記錄，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)閉報(bào)警裝置，多學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，起到了表率作用。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十三
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。
二、對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。
2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的.終端進(jìn)行排查處理，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí)，立即向該車(chē)進(jìn)行電話警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車(chē)發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰(shuí)值班、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門(mén)每月不低于三次對(duì)gps監(jiān)控員值班情況進(jìn)行檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時(shí)進(jìn)行抽查，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對(duì)gps監(jiān)控情況進(jìn)行檢查考核，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē)。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
********20xx年1月1日。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十四
消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在本班組的共同努力下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
我班認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和二樞紐），
（1）消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
（1）對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
（2）二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
（4）一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī)，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患，通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十五
對(duì)闖口、逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢(qián)，更多經(jīng)典盡新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài)，同心同德，一定會(huì)做到。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十六
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛仔細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細(xì)詢問(wèn)入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員；對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教能初步排除一些設(shè)備故障，對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護(hù)、維修，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的.線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
1.資本市場(chǎng)得到較好培育。邀請(qǐng)平安證券、德衡律師所等來(lái)區(qū)對(duì)接，為中玻光電提出上市地點(diǎn)選擇意見(jiàn)，為安然納米等提出資產(chǎn)重組意見(jiàn)，為華康生物芯片等設(shè)計(jì)上市方案。目前，中玻光電已完成盡職調(diào)查和財(cái)務(wù)審計(jì)工作，華夏集團(tuán)與齊魯證券簽訂上市服務(wù)協(xié)議，鹿洲電動(dòng)汽車(chē)登陸美國(guó)場(chǎng)外柜臺(tái)交易系統(tǒng)。
2.企業(yè)資金需求得到較好解決。組織各商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，召開(kāi)了銀企對(duì)接會(huì)議，7家銀行與25家企業(yè)舉行了簽約儀式，簽約資金20億元，已到位15.3億元。推進(jìn)華夏銀行、浦發(fā)銀行等與區(qū)內(nèi)企業(yè)合作，華夏銀行為鴻宇醫(yī)療等發(fā)放貸款3億元，浦發(fā)銀行為華東數(shù)控等發(fā)放貸款1億多元，渣打銀行為泓淋電子授信5000萬(wàn)美元。
3.金融產(chǎn)品得到創(chuàng)新。提出《關(guān)于開(kāi)展小額貸款公司試點(diǎn)工作意見(jiàn)》，得到工委批準(zhǔn)，試點(diǎn)申請(qǐng)已上報(bào)到省金融辦。
4.金融招商扎實(shí)開(kāi)展。拜訪了光大銀行、民安保險(xiǎn)等7家異地金融機(jī)構(gòu)，天平保險(xiǎn)公司已表態(tài)將落戶我區(qū)，興業(yè)銀行等近期將來(lái)區(qū)考察。
5.項(xiàng)目推進(jìn)及包村工作也取得較好成績(jī)。新泰源船業(yè)與華東數(shù)控正式簽訂了整體收購(gòu)協(xié)議，日月光半導(dǎo)體為包扶渠崖村捐款5萬(wàn)元。
一是重點(diǎn)企業(yè)的上市工作進(jìn)度慢，未能按預(yù)定計(jì)劃推進(jìn)。
二是干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平還有待進(jìn)一步提高。
1.積極推進(jìn)中玻光電上市。加強(qiáng)與中玻光電溝通，協(xié)助企業(yè)辦好相關(guān)手續(xù)，推動(dòng)盡快上市。
2.努力擴(kuò)大信貸規(guī)模。落實(shí)好華夏集團(tuán)、雙輪流體、鴻宇醫(yī)療器械等項(xiàng)目貸款，爭(zhēng)取新增規(guī)模5億元。
3.做好金融機(jī)構(gòu)的招商工作。跟蹤落實(shí)天平保險(xiǎn)、光大銀行、興業(yè)銀行等設(shè)立分支機(jī)構(gòu)事宜，爭(zhēng)取2家金融機(jī)構(gòu)與管委簽訂投資協(xié)議。
4.做好小額貸款公司的試點(diǎn)工作。爭(zhēng)取經(jīng)區(qū)銀企小額貸款公司盡早得到批準(zhǔn)并開(kāi)業(yè)，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
5.全力做好文明城市創(chuàng)建、包村、服務(wù)企業(yè)等各項(xiàng)工作。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十七
緊張充實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開(kāi)的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領(lǐng)導(dǎo)、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強(qiáng)度大等實(shí)際問(wèn)題，仍然堅(jiān)持讓我休假在醫(yī)院照顧家人，我心里很感動(dòng)，也很感激。在此深表感謝!一年來(lái)在站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來(lái)工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛仔細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細(xì)詢問(wèn)入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員;對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的`正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛(ài)，同心同德，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績(jī)。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇一
20xx年，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家及公司各項(xiàng)安全方針、政策、法律法規(guī)和安全知識(shí)的基礎(chǔ)上，本著進(jìn)一步落實(shí)我公司安全生產(chǎn)工作部署，做為一名監(jiān)控人員，能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照部室里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己，認(rèn)真組織，積極籌劃，把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)，提高了責(zé)任心，完成了期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理體系，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故，確保了安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
二、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、監(jiān)控全面，整改徹底。
對(duì)車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給主任，主任采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
八、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，在不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展的同時(shí)，也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，切實(shí)地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學(xué)習(xí)工作，增強(qiáng)司機(jī)的安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程，以安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理為突破口，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，杜絕安全隱患，防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇二
我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉(zhuǎn)眼，xx年已經(jīng)快過(guò)去了?；仡欉@半年來(lái)的工作和生活，我收獲頗多。作為一名農(nóng)村最基層的工作者，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持。現(xiàn)將這半年來(lái)的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。在工作方面：
第一，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。做到了號(hào)令的高度統(tǒng)一，上下齊心，全所一條心，全司一盤(pán)棋，維護(hù)了公司的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。
第二，遵章守紀(jì)，維護(hù)單位權(quán)威，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。
第三，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。做到了積極打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克時(shí)艱。協(xié)作之一。
在工作中方面；“用心做事、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。
回顧和總結(jié)一年來(lái)的工作歷程，我們深深感到，公司組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)，每一聲喝彩和每一次微笑，無(wú)不包容著校公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)；無(wú)不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水；離不開(kāi)與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)給予我們真誠(chéng)理解與大力支持的員工，同時(shí)也離不開(kāi)公司各職能部門(mén)對(duì)我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語(yǔ)經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情化，說(shuō)話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習(xí)提高個(gè)人整體素質(zhì)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，明天定將更美好。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！提起筆時(shí)候感覺(jué)到不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò)，作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒(méi)到歲末，總結(jié)一下我在過(guò)去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來(lái)說(shuō)，我的xx年，工作十分順利，成長(zhǎng)較為迅速！
第一;在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。第二；愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。第三；xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，同樣這樣可以提高我們的素質(zhì)與修養(yǎng)！我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我學(xué)會(huì)了心態(tài)平衡的重要，學(xué)會(huì)知足者常樂(lè)的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的'一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn),料樣品的征集,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章！
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇四
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡(jiǎn)述如下：
1、提高安全意識(shí)。
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。
2、搞好基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
3、堅(jiān)持自查巡檢工作。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
4、障礙處理。
處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和一、二樞紐）：
（1）消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
5、做好工程隨工監(jiān)督。
（1）對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
（4）一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
6、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對(duì)新班組人員工作重新調(diào)整。
7、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
8、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
9、6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。
10、積極參加公司開(kāi)展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項(xiàng)活動(dòng)。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇五
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛仔細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細(xì)詢問(wèn)入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的'外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員；對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教能初步排除一些設(shè)備故障，對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護(hù)、維修，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇六
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況，當(dāng)然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé)，增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇七
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡(jiǎn)述如下：
1、提高安全意識(shí)。
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。
2、搞好基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
3、堅(jiān)持自查巡檢工作。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?BR> 4、障礙處理。
處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和一、二樞紐）：
（1）消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
5、做好工程隨工監(jiān)督。
（1）對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。
（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
（4）一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
6、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對(duì)新班組人員工作重新調(diào)整。
7、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
8、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
9、6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。
10、積極參加公司開(kāi)展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項(xiàng)活動(dòng)。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇八
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作；宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向xx地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”；10月份銀行召開(kāi)“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng)；11月份召開(kāi)“職工代表大會(huì)”，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前（后）會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單（《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》）提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫(xiě)的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫(xiě)。注重了部門(mén)質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開(kāi)保安部部門(mén)例會(huì)、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的'矛盾。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇九
監(jiān)控中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃緊張而有序的一年過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我部門(mén)就本年度的工作總結(jié)如下：
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，我部門(mén)本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大。
車(chē)修理部，露天車(chē)隊(duì)，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車(chē)隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過(guò)程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對(duì)下井有恐懼心理，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認(rèn)識(shí)，克服了恐懼心理，并且爭(zhēng)得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過(guò)了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。
隨著科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達(dá)到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個(gè)火藥庫(kù)和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫(kù)和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。
庫(kù)房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問(wèn)題較多，因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫(kù)房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車(chē)修理部，露天車(chē)隊(duì)、井口等的庫(kù)房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫(kù)房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現(xiàn)不了的，安裝了無(wú)線網(wǎng)卡。
1、本年度基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問(wèn)題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)電話指導(dǎo)等方法處理一些小問(wèn)題，給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。
2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的掃描清除病毒。
3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
到一起，開(kāi)個(gè)小型會(huì)議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃，在確保效果清晰的同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險(xiǎn)作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。
監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：
1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
2、計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證庫(kù)房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽，做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋，提出問(wèn)題時(shí)要及時(shí)改正。
4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫(xiě)火藥審批訂單，提前做好準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)批到火藥，
5，每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來(lái)后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表，并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。
6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對(duì)于有要求用本部門(mén)高空作業(yè)車(chē)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)派車(chē)，以生產(chǎn)部門(mén)優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。
以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門(mén)的信任與支持。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十
本人自二0xx年五月到進(jìn)入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從一無(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結(jié)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在雨雪霧、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車(chē)輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢、回放、導(dǎo)出gps平臺(tái)數(shù)據(jù)；同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力；堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到火熱的工作中去。
自從進(jìn)入xx辦城區(qū)組工程及運(yùn)維這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名出色的工程師作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間，深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的工程師，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，積極參與創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的活動(dòng)中，處處以身作則，勇于開(kāi)拓，積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，工作之余翻閱各種政治書(shū)籍，我還深知要先身之律。在工作中，我積極主動(dòng)，勤懇，責(zé)任心較強(qiáng)，樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作，我還注意文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
通過(guò)今年的工作經(jīng)驗(yàn)和自身認(rèn)真學(xué)習(xí)，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，在工作技能方面也有較大的進(jìn)步。
長(zhǎng)知識(shí)及管理的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為公司發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的基石；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的雕像。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，工作中不斷總結(jié)及學(xué)習(xí)，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初次從事運(yùn)維的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，查閱及熟悉各種公司產(chǎn)品、國(guó)家規(guī)范及規(guī)程，為的是能盡快熟悉并獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行工作，在以后的工作中需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
再次，溝通是工作的橋梁，溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位臵，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成果。特別是工程建設(shè)項(xiàng)目需要與各類人員（領(lǐng)導(dǎo)，同事，較難溝通的施工班組的工人等）溝通，正因我們的溝通對(duì)象有些是民工兄弟，我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的，不同的溝通方法就能產(chǎn)生不一樣的效果。所以我覺(jué)得在工作中要不斷揣摩和總結(jié)溝通技巧，進(jìn)一步讓現(xiàn)場(chǎng)施工班組能夠更好的協(xié)調(diào)和配合項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)就象逆水行舟，不進(jìn)則退。對(duì)于it行業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)際工作中的操作經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)重要的，學(xué)校畢業(yè)工作以后，發(fā)現(xiàn)很多書(shū)本上的知識(shí)都用不了，其實(shí)不是用不上，而是書(shū)本上的知識(shí)太過(guò)理論化了。所以我們必須不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好的管理好現(xiàn)場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展相當(dāng)快，it行業(yè)也是，說(shuō)不定你一覺(jué)睡醒又有一種新型先進(jìn)工藝及技術(shù)上市了，又有一個(gè)新的施工規(guī)范出臺(tái)了。我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)，才能更好的開(kāi)展工作。明確自己的工作職責(zé)，制定可行的工作計(jì)劃，及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。今后，我一定會(huì)更加努力，爭(zhēng)取有更大的成就！路漫漫兮其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索”。在未來(lái)的生活中，我將以百倍的信心和萬(wàn)分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫(xiě)美好的明天！
的成果。這些成績(jī)都是在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)，英明的決策下完成的。成績(jī)只代表過(guò)去，接下來(lái)我會(huì)不驕不躁，更加堅(jiān)定地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還不是很全面，現(xiàn)場(chǎng)溝通能力還不是很完備。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，將我的工作能力提高到一個(gè)新的層次，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，相信我們公司的明天會(huì)更好。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十二
在這一年來(lái)自己能夠積極參加公司的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和公司保衛(wèi)部們保持高度統(tǒng)一和一致。在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下，和各部門(mén)的積極配合下，本班組的共同努力，圓滿地完成了20xx年的安全保衛(wèi)工作。
在日常工作中，由于監(jiān)控設(shè)備的'升級(jí)改造，對(duì)我們值機(jī)員有了新的要求和挑戰(zhàn)，重點(diǎn)是值機(jī)員的崗位技能培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)班組制作的ppt操作資料，不會(huì)就問(wèn)，忘了在問(wèn)，解決部分人員歲歲偏大對(duì)電腦不熟練的問(wèn)題，員工的技能有了新的提升。雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對(duì)于整個(gè)值機(jī)班組來(lái)講。
只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時(shí)刻注意各部門(mén)保安人員的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，配合內(nèi)保督察及時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)保安人員對(duì)廠區(qū)大門(mén)，安檢門(mén)，物流們區(qū)域可疑人員物品車(chē)輛的檢查，認(rèn)真記錄，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)閉報(bào)警裝置，多學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，起到了表率作用。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十三
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。
二、對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。
2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的.終端進(jìn)行排查處理，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí)，立即向該車(chē)進(jìn)行電話警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車(chē)發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰(shuí)值班、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門(mén)每月不低于三次對(duì)gps監(jiān)控員值班情況進(jìn)行檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時(shí)進(jìn)行抽查，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對(duì)gps監(jiān)控情況進(jìn)行檢查考核，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē)。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
********20xx年1月1日。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十四
消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在本班組的共同努力下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
我班認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和二樞紐），
（1）消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
（1）對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
（2）二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
（4）一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī)，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患，通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十五
對(duì)闖口、逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢(qián)，更多經(jīng)典盡新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài)，同心同德，一定會(huì)做到。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十六
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛仔細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細(xì)詢問(wèn)入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員；對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教能初步排除一些設(shè)備故障，對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護(hù)、維修，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的.線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
1.資本市場(chǎng)得到較好培育。邀請(qǐng)平安證券、德衡律師所等來(lái)區(qū)對(duì)接，為中玻光電提出上市地點(diǎn)選擇意見(jiàn)，為安然納米等提出資產(chǎn)重組意見(jiàn)，為華康生物芯片等設(shè)計(jì)上市方案。目前，中玻光電已完成盡職調(diào)查和財(cái)務(wù)審計(jì)工作，華夏集團(tuán)與齊魯證券簽訂上市服務(wù)協(xié)議，鹿洲電動(dòng)汽車(chē)登陸美國(guó)場(chǎng)外柜臺(tái)交易系統(tǒng)。
2.企業(yè)資金需求得到較好解決。組織各商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，召開(kāi)了銀企對(duì)接會(huì)議，7家銀行與25家企業(yè)舉行了簽約儀式，簽約資金20億元，已到位15.3億元。推進(jìn)華夏銀行、浦發(fā)銀行等與區(qū)內(nèi)企業(yè)合作，華夏銀行為鴻宇醫(yī)療等發(fā)放貸款3億元，浦發(fā)銀行為華東數(shù)控等發(fā)放貸款1億多元，渣打銀行為泓淋電子授信5000萬(wàn)美元。
3.金融產(chǎn)品得到創(chuàng)新。提出《關(guān)于開(kāi)展小額貸款公司試點(diǎn)工作意見(jiàn)》，得到工委批準(zhǔn)，試點(diǎn)申請(qǐng)已上報(bào)到省金融辦。
4.金融招商扎實(shí)開(kāi)展。拜訪了光大銀行、民安保險(xiǎn)等7家異地金融機(jī)構(gòu)，天平保險(xiǎn)公司已表態(tài)將落戶我區(qū)，興業(yè)銀行等近期將來(lái)區(qū)考察。
5.項(xiàng)目推進(jìn)及包村工作也取得較好成績(jī)。新泰源船業(yè)與華東數(shù)控正式簽訂了整體收購(gòu)協(xié)議，日月光半導(dǎo)體為包扶渠崖村捐款5萬(wàn)元。
一是重點(diǎn)企業(yè)的上市工作進(jìn)度慢，未能按預(yù)定計(jì)劃推進(jìn)。
二是干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平還有待進(jìn)一步提高。
1.積極推進(jìn)中玻光電上市。加強(qiáng)與中玻光電溝通，協(xié)助企業(yè)辦好相關(guān)手續(xù)，推動(dòng)盡快上市。
2.努力擴(kuò)大信貸規(guī)模。落實(shí)好華夏集團(tuán)、雙輪流體、鴻宇醫(yī)療器械等項(xiàng)目貸款，爭(zhēng)取新增規(guī)模5億元。
3.做好金融機(jī)構(gòu)的招商工作。跟蹤落實(shí)天平保險(xiǎn)、光大銀行、興業(yè)銀行等設(shè)立分支機(jī)構(gòu)事宜，爭(zhēng)取2家金融機(jī)構(gòu)與管委簽訂投資協(xié)議。
4.做好小額貸款公司的試點(diǎn)工作。爭(zhēng)取經(jīng)區(qū)銀企小額貸款公司盡早得到批準(zhǔn)并開(kāi)業(yè)，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
5.全力做好文明城市創(chuàng)建、包村、服務(wù)企業(yè)等各項(xiàng)工作。
監(jiān)控員年終總結(jié)個(gè)人篇十七
緊張充實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開(kāi)的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領(lǐng)導(dǎo)、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強(qiáng)度大等實(shí)際問(wèn)題，仍然堅(jiān)持讓我休假在醫(yī)院照顧家人，我心里很感動(dòng)，也很感激。在此深表感謝!一年來(lái)在站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來(lái)工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛仔細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細(xì)詢問(wèn)入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員;對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的`正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛(ài)，同心同德，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績(jī)。