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        小米手機(jī)的營銷方案范文(16篇)

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            通過這個方案,我們可以提高工作效率,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在制定方案之前,我們需要充分了解問題的背景和現(xiàn)狀。方案的成功案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
            小米手機(jī)的營銷方案篇一
            1、主旨。
            2、現(xiàn)狀分析。
            3、問題點(diǎn)。
            4、改善對策。
            5、使用前及使用后差異。
            6、效益分析。
            7、結(jié)論。
            8、附件。
            前言。
            隨著科技的發(fā)展,手機(jī)已是人們重要的溝通工具之一,近幾年來,手機(jī)行業(yè)發(fā)展的如火如荼,但目前我國國內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈,手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機(jī)占據(jù),像諾基亞,三星,摩托等,在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行,給整個手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來了一定的威脅,使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內(nèi)手機(jī)行業(yè),廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈,國內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要,如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3g手機(jī)等,手機(jī)市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機(jī)廠商到iphone等3g手機(jī),眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術(shù)、新功能,不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。
            一.策劃的目的。
            (一)我們希望能夠通過對產(chǎn)品的精心策劃,將國產(chǎn)品牌打出世界,讓國產(chǎn)智能機(jī)在世界有立足之地,創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。
            (二)我們相信只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的手機(jī)行業(yè)競爭中取得一席之地。
            (三)中國手機(jī)行業(yè)的整體格局是:整體發(fā)展的同時,國外品牌繼續(xù)擴(kuò)大,手機(jī)行業(yè)處于外強(qiáng)內(nèi)弱,山寨遍地化狀態(tài);各大品牌相持不相上下,各有千秋,割據(jù)一方;大型手機(jī)品牌從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的市場需求。
            二.市場狀況分析。
            手機(jī),是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經(jīng)濟(jì)水平有限,國外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好,但價格消費(fèi)水平較高,電子產(chǎn)品本身成本高,所以銷售渠道等將其利潤提高了許多,例如:諾基亞,三星,索尼愛立信,還有最近崛起的htc摩托羅拉等。這些大牌子的手機(jī)在國內(nèi)價格都相對較高。而低價位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里,需開創(chuàng)一條屬于國人,屬于我們自己的產(chǎn)品。
            (一)消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)為:代理專賣店,山寨手機(jī)市場,水貨手機(jī)市場,網(wǎng)上專賣店等,一般消費(fèi)中偏低的消費(fèi)者選擇后三種,專賣店的又太貴?,F(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)朝著性價比發(fā)展,需要低價位,配置高,功能全,實(shí)用的手機(jī)。
            (二)競爭對手分析:主要有諾基亞,三星,摩托羅拉,htc,索愛,還有最近新推出的國產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與支持,知名度較高,所以取得了很好的市場份額。
            (三)、消費(fèi)心理研究:根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機(jī)。
            1、消費(fèi)者購買動機(jī)(1)追求性價比。
            (2)個人習(xí)慣,實(shí)用與否(3)功能新穎,多元化。(4)低價格,高檔次(5)手機(jī)發(fā)。
            燒友。
            2、消費(fèi)者性格分析。
            (1)炫耀心:地位、財富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。(2)平常心:手機(jī)發(fā)燒友,認(rèn)定一種品牌不會改變。(3)理性心:注重性價比,實(shí)用性,整體性能。
            3、消費(fèi)習(xí)慣(1)、生活習(xí)慣(比較固定)(2)、廣告影響(3)、聽說。
            4、消費(fèi)者分類(1)、大眾溫飽型,是低價位產(chǎn)品的消費(fèi)群。(2)、中檔價位流行型(3)、追求型,與價位沒有絕對關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
            消費(fèi)者選擇手機(jī)普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大,手機(jī)銷售的性價比是消費(fèi)者選購的重要因素。
            5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系。
            小米公司必須以長遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,并采取整合營銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組,讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,小米公司才能長期占領(lǐng)市場,不會只像一陣風(fēng),吹過便靜。
            三.swot分析。
            (一)公司的優(yōu)勢。
            1.強(qiáng)大的管理團(tuán)隊與合作。
            2.專業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)品人性化,有產(chǎn)高配置手機(jī)的能力3.長遠(yuǎn)的市場需求,廣闊的利潤空間4.小米手機(jī)性價比相對于市場上的任何手機(jī)都高。5.能夠及時接納并改進(jìn)消費(fèi)者所提出的意見與建議。6.小米手機(jī)基于安卓2.3系統(tǒng)+miui系統(tǒng)。非常的實(shí)用。
            (二)公司的劣勢。
            1.公司剛成立,經(jīng)驗不足。2.售后服務(wù)不夠完善。3.銷售渠道不夠全面。有待提高。
            4.缺乏市場影響力,缺乏市場。
            (三)機(jī)遇。
            1.現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)琳瑯滿目,但是symbian稍顯疲軟,windowsphone7并不完善,ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾,尤其是國產(chǎn)android手機(jī)更是如此。而小米手機(jī)于安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng),這將會將miui系統(tǒng)植入手機(jī)行業(yè)市場需求。
            2.低價位,高配置,實(shí)用強(qiáng)。性價比突出,最具有競爭的對手有htc,摩托羅拉,三星等,而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高,實(shí)用性雖強(qiáng),但價格高,屬于高消費(fèi)。而小米手機(jī)的問世將打破此時手機(jī)行業(yè)的市場,開拓出一條新的道路。
            爭對手多且過于強(qiáng)大,必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。3.安卓智能機(jī)在未來將會是一大市場,面對智能機(jī)的發(fā)展趨勢,讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機(jī)的奢侈化如何把握、彰顯小米手機(jī)個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與手機(jī)行業(yè)的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
            四.產(chǎn)品策略。
            (一)目標(biāo)市場:追求性價比,低消費(fèi),手機(jī)發(fā)燒友等。
            (二)產(chǎn)品定位:低價位,高配置。性價比機(jī)型。
            (四)產(chǎn)品定價:1999元。
            (五)分銷渠道:
            1.公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的推銷隊伍,積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng),提供訂貨支持。
            2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入,讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購買的營銷目標(biāo)。
            3、公司提供無風(fēng)險訂貨機(jī)制,在一定期限客戶可以自由退貨。
            (六)銷售隊伍的建設(shè):
            1、同意公司下達(dá)該區(qū)域銷售目標(biāo)。
            2、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
            (七)售后服務(wù):國家“三包”售后服務(wù)。
            (八)廣告:
            3、企業(yè)宣傳冊:pop展板sp海報條幅等宣傳用品制作;企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運(yùn)用,能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。4.采用此媒體組合原因為:
            (1)、利用強(qiáng)勢媒體電視,效果比較直接。
            (2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費(fèi)者。
            (3)、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費(fèi)者對產(chǎn)品留下深刻印象,擴(kuò)大知名度。
            (九)促銷:
            1、春節(jié)活動促銷方案。
            常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎。引導(dǎo)消費(fèi)者了解小米手機(jī),強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。(3)、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動,給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇,檔次高,價位低,性價比突出,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
            3、公益活動贊助。
            項目費(fèi)用價格。
            1.推銷經(jīng)理:負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷售方案。2.負(fù)責(zé)人:管理推銷團(tuán)隊。3.總經(jīng)理;與廣告公司的洽談。場地:三個廣場做促銷活動。
            五.總結(jié):
            通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo),打破手機(jī)市場需求,開拓一條屬于自己的道路。
            小米手機(jī)的營銷方案篇二
            (2)附加賣點(diǎn):安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(針對顧客側(cè)重講)。
            (3)講解順序:針對追求智能及科技感的年輕顧客群(學(xué)生、年輕人、白領(lǐng)),強(qiáng)調(diào)的順序是時尚品牌、外觀、易用性、音質(zhì)、安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。針對追求品牌檔次的商務(wù)男性及跟風(fēng)的中年女性顧客群講解順序為:品牌、外觀、易用性操作、生活軟件應(yīng)用等。(注意結(jié)合fabe特優(yōu)利證法進(jìn)行講解)。
            (4)主要目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客:追求時尚、潮流、個性的年輕顧客為主,追求品牌檔次的中年顧客為輔。vivo的主要優(yōu)勢在于更時尚、潮流、個性的品牌形象及音質(zhì)專業(yè)性。
            先生/小姐:歡迎體驗最薄最炫的vivo智能機(jī)!
            vivo是我們步步高旗下國際注冊的專業(yè)智能機(jī)品牌,定位為都市年輕人高科技智能手機(jī)產(chǎn)品。
            vivo專為熱愛生活,追求真我,渴望認(rèn)同的群體打造,擁有精致、個性、潮流的外觀;專業(yè)級的音質(zhì)享受;令人驚喜、充滿樂趣、易用的用戶體驗;以及超越期望的、創(chuàng)新的、主流應(yīng)用的優(yōu)化和整合的智能手機(jī),幫助您實(shí)現(xiàn)更好的自己。
            vivo智能機(jī)ui設(shè)計融入了蘋果的設(shè)計風(fēng)格,時尚、炫目;它采用最新的安卓2.3操作系統(tǒng),支持多任務(wù)后臺運(yùn)行,所有軟件都可以免費(fèi)使用;界面設(shè)計融合了蘋果最經(jīng)典的易用體驗,操作起來更加方便快捷。
            vivo智能機(jī)采用了超薄的設(shè)計,機(jī)身非常的薄:(s1厚度僅9.9毫米,y1僅10毫米),比市面上一般手機(jī)更加輕薄時尚,握感絕佳。機(jī)身的透明注塑pc材質(zhì)(金屬材質(zhì)),使手機(jī)的質(zhì)感更加,也更耐用。酷炫的色彩,體現(xiàn)潮流與時尚!
            s1正面的純平鏡面設(shè)計,配合上四周一體成型工藝的金屬材質(zhì),使手機(jī)更顯檔次,凸顯您的氣質(zhì)。后蓋的pc材質(zhì)通過珠光打磨工藝,光澤度更好,手感更佳。搭配時尚可愛的粉色(經(jīng)典沉穩(wěn)的灰色),讓手機(jī)更具個性。
            1、hub&store系統(tǒng)。
            它整合了多方資源,將下載、使用、歸類集合為一站式服務(wù),讓您的使用更加方便快捷。
            第一,hub&store里面推薦的都是現(xiàn)在下載率最高的熱門應(yīng)用,并且隨時可以更新,保證您在智能機(jī)應(yīng)用軟件的使用上一直走在潮流的前端,和朋友們分享更多的快樂。
            您看,我們這個游戲匯里面,都是一些評價很高很好玩的游戲,并且能和您的手機(jī)完美匹配,不會出現(xiàn)不適配的問題,使您輕松玩轉(zhuǎn)各種熱門游戲。
            第二,hub&store里面應(yīng)用分類明確,可一鍵下載安裝,更加方便快捷。
            第三,在它桌面上就有很明確分類管理標(biāo)識,節(jié)約您查找應(yīng)用軟件的時間,使用起來非常方便。
            2、自由無界的桌面設(shè)計。
            市面上一般手機(jī)的桌面只有5個或者7個桌面,而我們vivo因為采用了自由無界桌面設(shè)計,所以它可以根據(jù)您的使用習(xí)慣來自定義桌面的數(shù)量,隨心所欲的擺放您的桌面圖標(biāo)和小插件。
            3、便捷的軟件卸載。
            智能手機(jī)還有一個樂趣就是能自己安裝豐富的軟件,但是軟件太多或者不用的時候呢,就需要卸載。一般的安卓手機(jī)卸載軟件程序非常地繁瑣,有時候還會漏掉一些要卸載的程序。
            我們的vivo因為有了自由無界桌面設(shè)計,卸載程序非常方便,更省去了您過多的煩惱。
            1、終端操作步驟。
            當(dāng)顧客走到柜臺時,我們要拿出耳機(jī)為顧客帶上,然后打開音樂播放器,播放《船歌》,并為顧客講解《船歌》。
            2、完美音質(zhì)的支撐點(diǎn):
            a、srs音效處理技術(shù)。
            話術(shù):srs音效處理技術(shù)能夠根據(jù)您個人喜好采用不同的音質(zhì)呈現(xiàn)模式,如爵士、搖滾或者嘻哈。同時srs是從三維立體聲場提取了最好的音樂表現(xiàn)效果,現(xiàn)場感非常強(qiáng),讓您用耳朵看現(xiàn)場演唱會。
            b、bbe音質(zhì)還原技術(shù)。
            話術(shù):bbe音質(zhì)還原技術(shù)是目前行業(yè)內(nèi)音質(zhì)還原效果最好、最專業(yè)的一項技術(shù),它從源頭上對音質(zhì)進(jìn)行還原,從而使被壓縮的音質(zhì)呈現(xiàn)出原汁原味,最真實(shí)的展現(xiàn)被壓縮的音質(zhì)。一般mp3的頻段為14-20k,cd的頻段為22k,而mp3經(jīng)過bbe音質(zhì)還原,能達(dá)到24k的頻段,高于cd的頻段。讓聆聽音樂的人能夠感受聲音中最細(xì)膩的感情和細(xì)節(jié),體驗音樂帶來的豐富聯(lián)想。
            c、vrs音頻處理技術(shù)(vivo獨(dú)有,國家專利)。
            話術(shù):vrs音頻處理技術(shù)是vivo團(tuán)隊獨(dú)立研發(fā)的,解決安卓手機(jī)不能采樣48khz及以上頻率音樂問題的國家專利技術(shù)。采用了vrs技術(shù)的vivo智能手機(jī),能完美的播放48k頻率即高保真的音樂,而一般智能手機(jī)只能將音樂頻率損失之后才能播放。使用vivo智能機(jī)手機(jī),你才能真正聽到效果最好的高保真音樂,帶來最完美的享受。
            d、max-v音量增強(qiáng)技術(shù)。
            話術(shù):max-v是將手機(jī)的音量最大幅度的提升,比普通手機(jī)的音量會大50%左右,但是它同時確保了揚(yáng)聲器不會損害音質(zhì)和出現(xiàn)破音雜音。
            e、ape和flac雙無損壓縮格式播放。
            話術(shù):mp3和wma這些格式都是有損壓縮格式,就是說歌曲在壓縮的時候會有較大的損失。ape和flac是一種無損壓縮的音樂格式,就是歌曲在壓縮時基本沒有損失,比mp3格式更原汁原味。
            現(xiàn)在在市面上一般的安卓智能機(jī)在待機(jī)時間上都是一個很大的問題,而我們的vivo從三大方面去解決了這個問題。
            第一,我們采用的是進(jìn)口電芯的電池,壽命長,安全耐用。第二,vivo的屏幕亮度可以隨外界光線而調(diào)節(jié),這樣既護(hù)眼又省電。第三,vivo采用安卓2.3的操作系統(tǒng),有更強(qiáng)的電源管理能力。結(jié)合這三大方面的優(yōu)勢,相信vivo的待機(jī)時間將不會成為您的困惑。
            2、外觀品質(zhì):采用透明注塑的pc材質(zhì)和全光噴油工藝,手感細(xì)膩舒適,耐磨耐臟,使用再久都恒久如新。高級名車烤漆:耐磨耐刮,不易氧化不易掉漆。
            s1采用一體成型工藝的金屬材質(zhì),使手機(jī)更顯檔次,凸顯您的氣質(zhì)。后蓋的pc材質(zhì)通過珠光打磨工藝,光澤度更好,手感更佳。
            3、售后服務(wù):vivo智能手機(jī)在全國有340多家專業(yè)客服中心,實(shí)行的是質(zhì)量問題七天包退、30天包換、一年包修、終生服務(wù)的售后服務(wù)政策,讓您有保障。您可以在手機(jī)“瀏覽器”查到我們?nèi)珖總€省、市的客服中心的地址和電話(示范)。同時vivo人性化的電子??üδ?就算??ㄟz失也可以憑此功能享受正常的售后服務(wù)!
            1、短信加密:
            2、節(jié)省流量的安全助手:
            3、wifi無線升級功能。
            4、多款主題任您下載5、gps導(dǎo)航,
            6、美食大眾點(diǎn)評軟件;
            7、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:微博、微信,qq、飛信、在線音樂軟件、個人熱點(diǎn)。
            小米手機(jī)的營銷方案篇三
            2、現(xiàn)狀分析
            3、問題點(diǎn)
            4、改善對策
            5、使用前及使用后差異
            6、效益分析
            7、結(jié)論
            8、附件
            前言
            隨著科技的發(fā)展,手機(jī)已是人們重要的溝通工具之一,近幾年來,手機(jī)行業(yè)發(fā)展的如火如荼,但目前我國國內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈,手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機(jī)占據(jù),像諾基亞,三星,摩托等,在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行,給整個手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來了一定的威脅,使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內(nèi)手機(jī)行業(yè),廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈,國內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要,如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3g手機(jī)等,手機(jī)市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機(jī)廠商到iphone等3g手機(jī),眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術(shù)、新功能,不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。
            一.策劃的目的
            (一)我們希望能夠通過對產(chǎn)品的精心策劃,將國產(chǎn)品牌打出世界,讓國產(chǎn)智能機(jī)在世界有立足之地,創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。 (二)我們相信只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的手機(jī)行業(yè)競爭中取得一席之地。
            (三)中國手機(jī)行業(yè)的整體格局是:整體發(fā)展的同時,國外品牌繼續(xù)擴(kuò)大,手機(jī)行業(yè)處于外強(qiáng)內(nèi)弱,山寨遍地化狀態(tài);各大品牌相持不相上下,各有千秋,割據(jù)一方;大型手機(jī)品牌從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的市場需求。 (四)讓小米手機(jī)享譽(yù)世界。
            二.市場狀況分析
            手機(jī),是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經(jīng)濟(jì)水平有限, 國外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好,但價格消費(fèi)水平較高,電子產(chǎn)品本身成本高,所以銷售渠道等將其利潤提高了許多,例如:諾基亞,三星,索尼愛立信,還有最近崛起的htc 摩托羅拉等。這些大牌子的手機(jī)在國內(nèi)價格都相對較高。而低價位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里,需開創(chuàng)一條屬于國人,屬于我們自己的產(chǎn)品。(一) 消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)為:代理專賣店,山寨手機(jī)市場,水貨手機(jī)市場,網(wǎng)上專賣店等,一般消費(fèi)中偏低的消費(fèi)者選擇后三種,專賣店的又太貴?,F(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)朝著性價比發(fā)展,需要低價位,配置高,功能全,實(shí)用的手機(jī)。
            (二)競爭對手分析:主要有諾基亞,三星 ,摩托羅拉,htc,索愛,還有最近新推出的國產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與支持,知名度較高,所以取得了很好的市場份額。
            (三)、消費(fèi)心理研究:根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機(jī)。
            1、 消費(fèi)者購買動機(jī) (1) 追求性價比
            燒友
            2、 消費(fèi)者性格分析
            (1) 炫耀心:地位、財富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。 (2) 平常心:手機(jī)發(fā)燒友,認(rèn)定一種品牌不會改變。 (3) 理性心:注重性價比,實(shí)用性,整體性能。
            3、消費(fèi)習(xí)慣
            (1)、生活習(xí)慣(比較固定) (2)、廣告影響 (3)、聽說 。
            4、消費(fèi)者分類
            (1)、大眾溫飽型,是低價位產(chǎn)品的消費(fèi)群。 (2)、中檔價位流行型
            (3)、追求型,與價位沒有絕對關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
            消費(fèi)者選擇手機(jī)普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大,手機(jī)銷售的性價比是消費(fèi)者選購的重要因素。
            5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系
            小米公司必須以長遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,并采取整合營銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組,讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,小米公司才能長期占領(lǐng)市場,不會只像一陣風(fēng),吹過便靜。
            三.swot分析
            (一)公司的優(yōu)勢
            1.強(qiáng)大的管理團(tuán)隊與合作。
            1.公司剛成立,經(jīng)驗不足。 2.售后服務(wù)不夠完善。
            3.銷售渠道不夠全面。有待提高。
            4.缺乏市場影響力,缺乏市場。 (三)機(jī)遇
            1.現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)琳瑯滿目,但是symbian稍顯疲軟,windows phone 7并不完善,ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾,尤其是國產(chǎn)android手機(jī)更是如此。而小米手機(jī)于安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng),這將會將miui系統(tǒng)植入手機(jī)行業(yè)市場需求。
            2.低價位,高配置,實(shí)用強(qiáng)。性價比突出,最具有競爭的對手有htc,摩托羅拉,三星等,而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高,實(shí)用性雖強(qiáng),但價格高,屬于高消費(fèi)。而小米手機(jī)的問世將打破此時手機(jī)行業(yè)的市場,開拓出一條新的道路。
            (四)威脅
            爭對手多且過于強(qiáng)大,必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。 3. 安卓智能機(jī)在未來將會是一大市場,面對智能機(jī)的發(fā)展趨勢,讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機(jī)的奢侈化如何把握、彰顯小米手機(jī)個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與手機(jī)行業(yè)的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
            四.產(chǎn)品策略
            (一)目標(biāo)市場:追求性價比,低消費(fèi),手機(jī)發(fā)燒友等
            (二)產(chǎn)品定位:低價位,高配置。性價比機(jī)型
            (三)產(chǎn)品線:1.小米手機(jī) 系統(tǒng) 3.米聊
            (四) 產(chǎn)品定價:1999元。
            (五)分銷渠道:
            1.公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的推銷隊伍,積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng),提供訂貨支持。 2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入,讓經(jīng)銷商 實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購買的營銷目標(biāo)。
            3、公司提供無風(fēng)險訂貨機(jī)制,在一定期限客戶可以自由退貨。
            (六)銷售隊伍的建設(shè):
            1、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷售目標(biāo)。
            2、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
            (七)售后服務(wù):國家“三包”售后服務(wù)。
            3、企業(yè)宣傳冊: pop展板 sp海報 條幅等宣傳用品制作; 企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運(yùn)用,能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。
            4.采用此媒體組合原因為:
            (1)、利用強(qiáng)勢媒體電視,效果比較直接。
            (2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費(fèi)者。
            (3)、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費(fèi)者對產(chǎn)品留下深刻印象,擴(kuò)大知名度。
            (九)促銷:
            1、春節(jié)活動促銷方案
            常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎。引導(dǎo)消費(fèi)者了解小米手機(jī),強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
            (3)、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動,給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇,檔次高,價位低,性價比突出,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
            3、 公益活動贊助
            為體現(xiàn)文化、知識的價值,促進(jìn)兩個文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義,更為了向教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛心,損款2萬元,獎勵那些為教育事業(yè)而無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。(召開新聞發(fā)布會,頌揚(yáng)企業(yè)的愛心,加深企業(yè)文化內(nèi)涵)。通過這一系列的活動,展現(xiàn)小米科技有限公司為社會奉獻(xiàn)愛心的精神,從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品,推廣品牌,樹立企業(yè)形象,深化文化內(nèi)涵的目的。
            五.預(yù)算
            項目費(fèi)用 價格
            六.進(jìn)度表
            1.2011年12月19號~12月29號:開始寫策劃方案。人員的確定,方案的實(shí)施。 2. 2012年1月3號~1月20號:與廣告公司洽談廣告方案,交由他們負(fù)責(zé)制作。 3. 2012年1月21號~2月18號:業(yè)務(wù)員也各地經(jīng)銷商做新的業(yè)務(wù)交流。 4,2012年2月19號~3月23號:開始實(shí)施廣告投入市場,宣傳。
            七.人員分配及場地
            1.推銷經(jīng)理:負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷售方案。 2.負(fù)責(zé)人:管理推銷團(tuán)隊。 3. 總經(jīng)理;與廣告公司的洽談。 場地:三個廣場做促銷活動。
            五.總結(jié):
            通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo),打破手機(jī)市場需求,開拓一條屬于自己的道路。
            1.行業(yè)分析
            1.1手機(jī)的發(fā)展歷史
            手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化的過程,了解我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們首先的清楚手機(jī)發(fā)展的歷程:第一代手機(jī)就是指模擬制式的移動電話。最先研制出這種手機(jī)的是美國的摩托羅拉公司。但是當(dāng)時模擬調(diào)制技術(shù)需要碩大的天線和集成電路,并且還受當(dāng)時的電池容量限制,這種手機(jī)體積巨大,因此只能稱為可移動算不上便攜。第二代手機(jī)是在我們國內(nèi)以及全球使用范圍最廣的手機(jī)。通常這些手機(jī)使用phs,gsm或者cdma這些十分成熟的標(biāo)準(zhǔn),具有合適的待機(jī)時間和穩(wěn)定的通話質(zhì)量,并支持一定的數(shù)據(jù)通訊服務(wù),我們可以看到支持彩信業(yè)務(wù)的gprs和各式各樣的java程序以及上網(wǎng)業(yè)務(wù)的wap服務(wù)等。第三代手機(jī)指采用第三代移動通信技術(shù)的手機(jī)。相對第一代模擬制式手機(jī)和第二代gsm、cdma等數(shù)字制式手機(jī),第三代手機(jī)主要開發(fā)的功能領(lǐng)域是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信終端。它具有很強(qiáng)大的功能系統(tǒng):能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。
            1.2手機(jī)市場概況
            現(xiàn)在社會的發(fā)展,我們幾乎到處可以看到手機(jī)的影子,它所帶來的商業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益是難以想象的,它發(fā)展的市場也是極其可觀的。對大多數(shù)手機(jī)廠商來說,市場競爭將會變得更加激烈。我們國產(chǎn)手機(jī)由于大數(shù)廠商缺乏核心技術(shù)及經(jīng)驗,經(jīng)常使用同一平臺中的解決方案,在操作和外形功能上并沒有多少差異化可言,而這種現(xiàn)狀目前還難以扭轉(zhuǎn)。如果僅僅憑借著強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力,龐大的市場推廣力度,拓展更深入的銷售渠道,以及積累已久的品牌口碑和美譽(yù)度,國外品牌占據(jù)我國國內(nèi)大部分市場的局面在短時期內(nèi)將會很難轉(zhuǎn)變。
            1.3小米公司簡介
            小米公司正式成立于2015年4月,是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。
            2.消費(fèi)者分析
            2.1學(xué)生群體與白領(lǐng)工作者
            學(xué)生群體是對手機(jī)功能要求最“苛刻”的,不光要時尚靚麗的外型,強(qiáng)大的娛樂影音功能,最好還要有不錯的待機(jī)時間,而最重要的還是要有個合適的價格。目前在大學(xué)生群體中使用范圍較廣,使用頻率較高的前八位手機(jī)應(yīng)用服務(wù)依次是:短信、語音通話、播放音樂、拍照、gprs流量包月、手機(jī)qq、網(wǎng)頁瀏覽/在線閱讀、查詢信息??偟膩碚f,大學(xué)生群體普遍能接受的手機(jī)服務(wù)主要是以溝通和娛樂為目的服務(wù)項目。 溝通類以即時通訊為主。在手機(jī)服務(wù)中,通話、短信、彩信、信息查閱都屬于最基本的滿足溝通需求的方式?,F(xiàn)代大學(xué)生群體具有相似的社會價值消費(fèi)的取向,同質(zhì)性非常強(qiáng),表現(xiàn)在年齡、環(huán)境、行為、經(jīng)歷、人生階段等都有很大的共同性;在思想理念和行為舉止,尤其是科技產(chǎn)品的消費(fèi)中具有共同的敏感度和相似的認(rèn)知度。他們的模仿性很高,喜歡追隨風(fēng)潮。因此“示范效應(yīng)”對于此類人群容易獲得成功。新世紀(jì)的大學(xué)生對于新產(chǎn)品、主流產(chǎn)品的消費(fèi)欲望很強(qiáng)。他們追求時尚,崇尚個性,樂于接受新事物,容易相互影響,并且對移動通信中的娛樂、休閑、社交的需求比重較大。
            2.2消費(fèi)習(xí)慣
            小米手機(jī)的消費(fèi)者往往具有不錯的購買力,消費(fèi)者追求新潮,往往會在新產(chǎn)品更新?lián)Q代時考慮購買。不同性別的消費(fèi)者,其購買行為也有很大差異。在購買手機(jī)時,男性更注重手機(jī)的功能,女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式,因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧。小米手機(jī)擁有一系列吸引消費(fèi)者的優(yōu)點(diǎn),比如價格低廉、硬件配置高、現(xiàn)有消費(fèi)者的實(shí)際體驗較好并且特有的系統(tǒng)優(yōu)勢、保障的售后服務(wù)。這些優(yōu)點(diǎn)能夠吸引大批潛在消費(fèi)者的購買欲望,因此消費(fèi)小米手機(jī)的可能性很大,潛在消費(fèi)群體很廣,潛在市場很廣闊。
            2.3潛在消費(fèi)者
            拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。 小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競爭,相信會有一部分消費(fèi)者放棄 qq 微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。
            3.競品分析
            3.1蘋果手機(jī)
            蘋果手機(jī)一直屬于高端行列,其價格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國市場定位在了一個較小比例的客戶群上。售價過高是影響iphone在中國大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民可支配收入的提高,再加上蘋果在中國日益擴(kuò)大的fans群體,價格方面的.劣勢并不會對蘋果手機(jī)的競爭力產(chǎn)生很大影響。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善,蘋果手機(jī)的市場環(huán)境也在不斷得到改善。各種對企業(yè)營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺和修正,將會對iphone的買方和賣方提供更多的保證,同時也會促進(jìn)蘋果掃除入華道路上的障礙。中國人的價值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國的手機(jī)消費(fèi)者們相較于其他國家更注重手機(jī)的娛樂和上網(wǎng)功能,而這些恰好又是蘋果的強(qiáng)項。隨著蘋果手機(jī)在全球的擴(kuò)張,以其獨(dú)特性吸引著越來越多的人群,所以其在中國的粉絲基礎(chǔ)也正不斷擴(kuò)大。
            蘋果手機(jī)基本保持每年更新的速度,現(xiàn)在出蘋果四代,技術(shù)進(jìn)步的加速使產(chǎn)品生命周期不斷縮減,產(chǎn)品成熟期縮短,在手機(jī)行業(yè)尤是如此。新技術(shù)的出現(xiàn)對整個行業(yè)都會產(chǎn)生巨大的影響,誰能更準(zhǔn)確的把握時機(jī),迎合消費(fèi)者的新需求,就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域走在前端,在看似復(fù)雜的技術(shù)面前,蘋果公司往往能化繁為簡,讓消費(fèi)者輕易使用。
            3.2三星手機(jī)
            他同類廠商的數(shù)倍之高,三星手機(jī)的設(shè)計比較符合人們的消費(fèi)偏好,其個性化的個人形象設(shè)計可充分展現(xiàn)自我風(fēng)采,滿足了青少年的個性需求,不僅在本土,在歐美、中國市場也得以盛行。在激烈的競爭中,三星雖然在市場份額方面還與諾基亞略有差距,但已經(jīng)以其高端的定位和路線在品牌競爭力上后來居上。在智能手機(jī)總銷量上也已經(jīng)超過蘋果公司,成為銷量第一的只能手機(jī)廠商。
            3.3摩托羅拉手機(jī)
            摩托羅拉是最早進(jìn)入中國手機(jī)市場的電訊巨子,它曾經(jīng)以絕對的優(yōu)勢占據(jù)了中國手機(jī)市場的最大份額。在模擬手機(jī)時代,沒人能和摩托羅拉抗衡,那時的8900、9900手機(jī)被稱為“大哥大”,已經(jīng)成為中國手機(jī)的代名詞。到了1997年底,對新興事物gsm的不同認(rèn)識卻使異軍突起的愛立信公司一舉奪取了35%的市場份額,成功地將摩托羅拉拉下市場霸主的寶座。另一北歐新軍諾基亞也及時把握住了這一新的市場機(jī)會,爭相拓展在這一市場上的份額,搶占了大-片摩托羅拉的領(lǐng)地。緊接著的1998年,摩托羅拉雖然及時調(diào)整了戰(zhàn)略,推出一系列g(shù)sm手機(jī),但無奈失去了先手,受制于人。消費(fèi)者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。摩托羅拉這個品牌給消費(fèi)者的印象一直是一個傳統(tǒng)的、重視技術(shù)突破的“工程主導(dǎo)型”的品牌形象,使用摩托羅拉手機(jī)的人都是事業(yè)型、工作型的消費(fèi)者。而現(xiàn)在,隨著市場的不斷擴(kuò)大,市場需求發(fā)生了很大變化,消費(fèi)需求出現(xiàn)了多樣化,消費(fèi)者對品牌的要求也越來越高。
            3.4諾基亞手機(jī)
            手機(jī)如果一直僅僅應(yīng)用于商務(wù)活動便會造成消費(fèi)者對手機(jī)消費(fèi)市場的局限性。與此同時,諾基亞就集中力量試圖打破手機(jī)在普通消費(fèi)者心目中的片面理解,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解先進(jìn)的通信技術(shù)。諾基亞從此認(rèn)識到,科技的真正魅力應(yīng)該來源于人性本身,當(dāng)人與科技在互動中相得益彰時,科技便找到了它存在的真實(shí)意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。
            以上分析了四種占據(jù)市場份額比較高的手機(jī)品牌,當(dāng)然還有其他種類的手機(jī)占據(jù)市場,但此四種品牌可以說占據(jù)了半壁江山。
            4.小米手機(jī)分析
            4.1小米手機(jī)的競爭力
            小米的核心競爭力體現(xiàn)在兩個層面上:第一個層面是基礎(chǔ)層面,也是共性層面,即小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者獲得競爭優(yōu)勢的基本來源,通過把握基本層面的核心競爭力,小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者能夠區(qū)別與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競爭者,站在行業(yè)領(lǐng)先位置;第二個層面是差異化層面,即小米與行業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)先者在核心競爭力方面的差異,通過把握差異化層面的核心競爭力,小米能夠同主要競爭對手開差異化競爭,獲得差異化領(lǐng)先優(yōu)勢。在國際化過程中,充分用自己的核心競爭力, 運(yùn)用低成本、差異化的競爭策略,有效地將競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成為比較優(yōu)勢,從而在國際市場上呈現(xiàn)迅速擴(kuò)張之勢。在核心能力的基礎(chǔ)層面上,小米的核心競爭力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,在貼近市場和掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上,將市場和技術(shù)緊密結(jié)合的能力。除了掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),市場也是另外一個非常重要的一個方面,小米從創(chuàng)立到今天,一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設(shè),通過切身地貼近市場和客戶,及時收集到客戶的需求,由于掌握了核心的研發(fā)技術(shù),所以能夠?qū)⒖蛻舻男枨笱杆俎D(zhuǎn)化為定制化的產(chǎn)品提供給客戶,滿足了客戶的要求,從而為客戶提供了快速、定制化的增值服務(wù)。小米另外一個很大的優(yōu)勢就是其關(guān)聯(lián)公司(金山軟件、凡客誠品、多玩等)由于小米董事長雷軍的投資人和合伙人身份,這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。利用他們的資源,小米就會具備其他手機(jī)廠商都不具備的優(yōu)勢——低成本、高效率,整合速度快和雙向推動作用。甚至可以形成一個以手機(jī)為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。
            4.2小米手機(jī)的swot分析
            4.2.1 strengths(優(yōu)勢)
            小米人最引以為豪的競爭力之一,當(dāng)屬研發(fā),在國內(nèi)同類廠商中,小米在這方面的實(shí)力是公認(rèn)的首屈一指。在研發(fā)投入上,小米的投入比例已達(dá)到國際高技術(shù)公司的平均水平之上。市場領(lǐng)先度與跨國公司基本達(dá)到一致,80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。小米堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā),這一比例在全國電子百強(qiáng)中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國申請專利最多的企業(yè),3g坐擁數(shù)項行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。小米利用國內(nèi)勞動力及設(shè)備較為廉價這一優(yōu)勢,使得小米在產(chǎn)品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢,這一點(diǎn)使得華為的產(chǎn)品在價格上更具有競爭力。
            4.2.2 weakness(劣勢)
            身為民營企業(yè),難免具有一般民營企業(yè)都存在的通病,即領(lǐng)導(dǎo)人的個人色彩濃烈,在一權(quán)獨(dú)大的情況下,決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會輿-論,我行我素,如果需要,會隨時裁員增員,增加了員工的不穩(wěn)定性。財力資源比較薄弱。由于小米沒有上市,其財力與阿爾卡特,思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進(jìn)程,而且也限制了它使的研發(fā)支出。由于人們對中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑,使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。針對這一點(diǎn),小米當(dāng)下也進(jìn)行了改進(jìn)。由于小米如今涉足手機(jī)等終端產(chǎn)品,其消費(fèi)群體將是廣大群眾,而其低調(diào)的作風(fēng)不利于公司產(chǎn)品的推廣。因此,小米當(dāng)下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳,小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。
            4.2.3 opportunity(機(jī)會)
            工具。當(dāng)時全球3g網(wǎng)絡(luò)尚處于大規(guī)模商用的前夕,外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面,所以在時間上對華為大力發(fā)展3g終端非常有利。依據(jù)國外的經(jīng)驗來看,在以數(shù)據(jù)增值應(yīng)用服務(wù)為主的3g市場,3g手機(jī)終端作為運(yùn)營商語音與數(shù)據(jù)服務(wù)的載體和差異化競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn),將會越來越多地走向定制,這將提高手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)的門檻,擁有研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢等核心競爭力的國內(nèi)通信設(shè)備廠商將搶占先機(jī)。
            4.2.4 threats(威脅)
            與思科,阿爾卡特等企業(yè)相比,小米在人力資源,以及設(shè)計、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢。隨著電信運(yùn)營商更加考慮網(wǎng)絡(luò)功能和性能,小米的“價格撒手锏”有可能失去吸引力。全球電信提供商正把更多業(yè)務(wù)活動轉(zhuǎn)移到中國,以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾以及tcl建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團(tuán)中國普天結(jié)盟,制造3g移動設(shè)備。這將使小米的低價優(yōu)勢不再明顯,競爭壓力加大。
            5.推廣策略
            5.1產(chǎn)品策略
            定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米應(yīng)定位于發(fā)燒,將手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化,盡管會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機(jī)。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭,是一個全新的產(chǎn)品形式。
            5.2定價策略
            價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng),會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。小米對自己有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。
            5.3渠道策略
            從手機(jī)營銷渠道演變的歷史來看,隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新,產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者,渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達(dá)成合作,這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式,在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減,直接降低了產(chǎn)品的價格。物流和庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。
            5.4促銷推廣策略
            前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。
            5.4.1口碑營銷
            在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價比的背景下,小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,這樣會為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
            5.4.2事件營銷
            捆-綁作為談資。 雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上,這就是名人效應(yīng)。
            5.4.3饑餓營銷
            越難以得到的就是越珍貴的,消息半遮半露,讓人猜測。 小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是會憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。此時開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺,沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。于是小米論壇里刷米的人必定會大幅度增加。小米手機(jī)的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費(fèi)者買不到。
            5.4.4微博營銷
            利用新的信息傳播工具——微博,宣傳小米手機(jī)。一微博為載體拉近和用戶的距離,提升用戶的粘性。微博作為社會化媒體的一種,一個顯著的特點(diǎn)就是具有病毒傳播效應(yīng),即微博上信息傳播的速度就像病毒擴(kuò)散一樣,速度相當(dāng)快,而且影響范圍將非常大。小米可借助其190萬粉絲大軍影響力在微博上透露媒體溝通會的所用ppt,使公眾看到了小米手機(jī)的長像和模樣。
            5.4.5社區(qū)及論壇
            通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合,交流小米手機(jī)使用心得,發(fā)布各類小米手機(jī)的信息,舉辦各類活動,從而提升用戶的粘性,培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。
            5.4.5廣告營銷
            展示。網(wǎng)上廣告宣傳:在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行flash、窗口、搜索引擎營銷(太平洋手機(jī)網(wǎng)、淘寶網(wǎng))。借助網(wǎng)絡(luò)所固有的特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行營銷策劃。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播面廣,受眾多,所花費(fèi)用相對較少,可控性強(qiáng)。
            5.5新產(chǎn)品推廣策略
            5.5.1時機(jī)策略
            針對我們的目標(biāo)人群多為年輕的大學(xué)生及青年上班一族,我們可以在大學(xué)生開學(xué)期間入駐校園宣傳,做一些走進(jìn)校園的活動。
            5.5.2地理策略
            小米手機(jī)目前面向全國銷售(但前提是網(wǎng)絡(luò)和快遞服務(wù)覆蓋的區(qū)域)力求快速低成本進(jìn)入市場。
            5.5.3目標(biāo)顧客策略
            小米手機(jī)主要對以下兩大顧客群體進(jìn)行宣傳推廣。
            一是習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群,這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò),對新事物有較為開放的心態(tài),易接受新事物,宅男宅女已經(jīng)成為潮流 二是對價格敏感的中等收入人群,大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機(jī)對他們將非常有吸引力。 所以剛開始小米手機(jī)名聲不是很大,大家沒有看到實(shí)物時,主要得依靠宅男宅女打開市場。隨著時間推移,當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后,便會吸引更多“非宅”人的潛在顧客,經(jīng)一步擴(kuò)大市場。
            5.5.4市場進(jìn)入策略
            小米手機(jī)在廣告策劃初期以宣傳片、圖片、彈跳窗口等形式宣傳;在產(chǎn) 品上市后和聯(lián)通通信公司合作(充話費(fèi)送手機(jī)活動)以及類似蘋果手機(jī)宣傳模式的抽獎活動等。
            摘要
            我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9億多戶,中國已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機(jī)市場環(huán)境,小米手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的一個品牌,它異軍突起,通過一套優(yōu)秀的營銷策略,引起了強(qiáng)烈的反響。但小米科技公司和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比還存在著很大差距。這篇論文以小米手機(jī)營銷策略為研究對象,通過對小米手機(jī)現(xiàn)行的品牌策略、市場定位、價格和促銷策略、內(nèi)外部環(huán)境等進(jìn)行分析,歸納出小米手機(jī)已具備的優(yōu)勢和其主要問題所在,最后對小米科技公司提出一些建設(shè)性的建議并且進(jìn)行簡單的總結(jié)。以便于小米科技公司能從中有所啟發(fā),同時也能為國內(nèi)手機(jī)公司取長補(bǔ)短之用。
            關(guān)鍵詞:小米手機(jī) 營銷策略
            第1頁
            第2頁
            小米手機(jī)的營銷策略分析
            一、 市場分析
            (一)、 企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
            小米2015年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。 2015年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
            小米手機(jī)——為發(fā)燒而生!
            2011年7月12日,小米科技董事長兼ceo雷軍參加小米科技新聞發(fā)布會,首度向媒體揭秘小米科技的目標(biāo):要做頂級的智能手機(jī)。并稱:“蘋果iphone手機(jī)重新定義了智能手機(jī),在過去5年間,其他智能手機(jī)產(chǎn)品沒能緊跟iphone的發(fā)展。出于同一原因,推出了小米手機(jī)?!?BR>    2011年11月3日雷軍在北京舉行的techcrunch disrupt大會上表示,小米科技的目標(biāo)是成為“世界級”的公司并成功打入《財富》500強(qiáng)榜單。
            (二)、 市場現(xiàn)狀
            智能手機(jī)的機(jī)遇與挑戰(zhàn):同質(zhì)化現(xiàn)象日趨明顯,價格大戰(zhàn)再唱主角 。 如果不看手機(jī)上的標(biāo)識,用戶很難區(qū)分是哪個品牌的產(chǎn)品。
            同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度隨著智能手機(jī)的普及,同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。目前,市面上的手機(jī)不僅在外觀上“千機(jī)一面”,引用的操作系統(tǒng)也均以谷歌android為主。有關(guān)專家表示,從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。
            1、 柜臺銷售“千篇一律”
            第3頁
            目前市面上銷售的手機(jī)在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控造型,而系統(tǒng)方面和用戶界面則更是大同小異。
            同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀,這就使消費(fèi)者在購買手機(jī)上的選擇空間越來越少,也許以后人們買手機(jī)不再問這是什么品牌、什么型號,多少cpu、多大內(nèi)存,僅僅依靠價格去判斷,依靠用戶體驗、依靠主觀認(rèn)知去判斷,這無疑對智能手機(jī)市場的發(fā)展是破壞性的。
            不僅是外觀,在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機(jī)操作系統(tǒng)以蘋果的ios和谷歌的android最為熱門,而android憑借開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復(fù)蘇,成為2015年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使htc、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。
            2、 價格大戰(zhàn)再唱主角
            目前,國產(chǎn)廠商更是大部分在千元android手機(jī)上下工夫,以圖搶占低端市場,旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù),長此下去,必然會傷及競爭力,對品牌提升無益。隨著同質(zhì)化的趨勢越來越明顯,價格戰(zhàn)在所難免。而一旦國際品牌將價位下調(diào),國產(chǎn)手機(jī)在品牌方面的弱勢必將暴露無遺。相信只要消費(fèi)者走進(jìn)手機(jī)賣場,進(jìn)入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質(zhì)化的智能手機(jī)。
            專家表示,智能手機(jī)的同質(zhì)化問題,主要還是大方向的原因。系統(tǒng)平臺選擇單一,用戶體驗來源簡單,產(chǎn)品設(shè)計粗制濫造,往往追求數(shù)量而忽略整體設(shè)計,續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出,造成消費(fèi)者審美疲勞,過于追求硬件上創(chuàng)造第一,導(dǎo)致其他方面過于忽略,對于產(chǎn)品的開發(fā)兩級分化嚴(yán)重,人群的劃分界限太過明朗,閉門造車缺乏市場調(diào)查,工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新能力低下,產(chǎn)品線過于單一,正是這些原因造成目前手機(jī)市場僅被幾家公司占據(jù),嚴(yán)重缺乏刺激因素。
            3、 如何尋求個性化突圍
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            從外到內(nèi)的千篇一律,智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴(yán)峻,為手機(jī)提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。
            (三)、 主要競爭對手
            目前小米的競爭對手主要有iphone、htc、三星、摩托羅拉、lg手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價格一直居高不下,面向的主要是高端市場,故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。
            從圖中可以看出,參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢,而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
            (四)、 外部環(huán)境分析
            1、 政治法律環(huán)境分析
            國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。對于企業(yè)來說,很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢。根據(jù)清遠(yuǎn)目前的政治環(huán)境狀況,政局相對穩(wěn)定。人民安居樂業(yè),收入基本穩(wěn)定,同時呈上升趨勢。這樣非常有益于(小米手機(jī))企業(yè)營銷營造良好的環(huán)境。
            法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。
            (小米手機(jī))企業(yè)要了解和遵守國家
            第5頁
            頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證(小米手機(jī))企業(yè)經(jīng)營的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營銷活動。
            2、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
            經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,其中收入因素對企業(yè)營銷活動影響較大。國民生產(chǎn)總值的提高,人均可支配收入增加,有利于(小米手機(jī))企業(yè)營銷市場的開發(fā)。
            3、 社會文化環(huán)境
            社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動。
            小米所針對的目標(biāo)客戶,在于手機(jī)發(fā)燒友,這一特定的目標(biāo)群體,通常具有較高的文化水平,并且小米獨(dú)特的企業(yè)文化,也將引發(fā)國內(nèi)手機(jī)市場的文化革新。
            4、 自然物質(zhì)環(huán)境
            優(yōu)點(diǎn):合理利用資源來減低生產(chǎn)成本。
            劣勢:對于配件的組裝,無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成,導(dǎo)致配件會因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)的延誤。
            5、 人口環(huán)境
            中國人口基數(shù)打,購買能力較高。
            青年追逐潮流者多。
            6、 科技發(fā)展對小米手機(jī)的影響
            優(yōu)勢:隨著科技的進(jìn)步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機(jī)屏幕,安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,方便;催生了數(shù)十萬的應(yīng)用,給消費(fèi)者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術(shù)的快速增長,提高手機(jī)的處理能力和流暢性。
            劣勢:電池的技術(shù)在近年來遲遲未能大幅突破,給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。
            (五)、 內(nèi)部環(huán)境分析
            1、 優(yōu)勢
            (1)價格因素:lg993、摩托g(shù)14,三星i9100,摩托mb860等3000多價格比,小米的優(yōu)勢更明顯。
            1.5g雙核,采用石墨散熱,有效解決高性能雙核處理器產(chǎn)生的發(fā)熱問題,用戶在使用過程中幾乎不會感受到手機(jī)發(fā)燙的困擾,這個是小米技術(shù)上的革新。
            (3)電池大:小米1930am的電池和摩托mb860是一樣的,雖然電池越大危險也越大,但是還是好過電池小,htc手機(jī)被人唾棄的就是因為電池太小。
            (4)信號好:手機(jī)最主要的功能就是打電話,否則消費(fèi)者就去買itouch、iphone了,摩托羅拉手機(jī)在有些方面也許不如htc和三星,但是通話質(zhì)量是最好的。手機(jī)最主要還是通話的,采用巧妙的天線設(shè)計和超大的天線系統(tǒng),通話、wifi以及gps信號效果顯著。而且小米手機(jī)支持美國gps和俄羅斯glonass衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持gsm和wcdma等7個頻段。
            (5)拍照像素好:手機(jī)除了上網(wǎng),短信和通話外,用的最多的估計現(xiàn)在就是拍照了,手機(jī)拍照永遠(yuǎn)比不上用數(shù)碼相機(jī)拍,但是一般都不會攜帶照相機(jī)出去,臨時想拍個照片拿出手機(jī)來拍,小米800萬像素攝像頭,f2.4大光圈,數(shù)字防抖。
            2、 劣勢
            (1)前置攝像頭:也許很多消費(fèi)者還停留在安卓2.2的時代,覺的前置攝像頭除了自-拍沒什么用,但是小米已經(jīng)用上了2.3系統(tǒng)。qq、谷歌等軟件目前都更新了可視系統(tǒng),再過一段時間,可視通話就會是一種流行。
            幾年手機(jī)也許將停留在4.5-5.0之間,所以4.0還不是極限,720視頻攝錄也是有點(diǎn)問題。
            (3)外殼:小米手機(jī)的外殼只是一般,是塑料的,iphone4賣的好,是因為那層玻璃的外殼漂亮,摩托的三防是因為概念好,雖然機(jī)器配置很一般,目前也是大賣。
            二、 營銷策略
            (一)、 目標(biāo)和預(yù)期效果
            打造頂級智能手機(jī),占領(lǐng)國內(nèi)中端手機(jī)市場,并逐步走向全球。
            (二)、 市場定位
            小米手機(jī)只在小米網(wǎng)(http://)上零售,而且小米手機(jī)的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn),而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場:愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的群體。
            (三)、 營銷組合描述
            從產(chǎn)品端(product)來看:定位于發(fā)燒友手機(jī),高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
            手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠(英華達(dá)、富-士-康)代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),針對中國用戶使用習(xí)慣,原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
            從價格端(price)來看:1999元的零售價,對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說,是極具誘惑力的。相比于蘋果的iphone,1999元的價位,也使得小米更加親民。
            從渠道端(place)來看:全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作,增加了手機(jī)配送的安全性、及時性。
            從促銷端(promotion)來看:先是網(wǎng)絡(luò)限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實(shí)質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口。
            三、 提出建議
            根據(jù)以上分析我提出小米產(chǎn)品發(fā)展的建議:小米手機(jī)在保持現(xiàn)有消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,加快新機(jī)型的研發(fā),擴(kuò)大銷售人群,并與科技產(chǎn)業(yè)公司或者高校開展合作項目,研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造系技術(shù),自主開發(fā)新的、更為先進(jìn)的操作系統(tǒng)。同時,在外部宣傳上下大力氣,盡快樹立品牌形象,盡快建立良好的大眾口碑,使人們認(rèn)可小米,接受小米。
            小米手機(jī)的營銷方案篇四
            內(nèi)容簡介:小米手機(jī)的走紅和小米手機(jī)營銷策略是分不開的,那小米手機(jī)用了什么樣的營銷策略呢?且看小米手機(jī)營銷策略解析。
            從產(chǎn)品端來看:
            1、定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會讓部分用戶望而卻步。
            3、目前看,這產(chǎn)品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。
            4、售后服務(wù)似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關(guān)心的幾個點(diǎn)之一。希望不會成為小米的致命傷。
            從定價端來看:
            1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。
            無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的??梢哉f,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,雷軍對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
            從促銷推廣端來看:
            其實(shí),這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
            裝成情感訴求的表達(dá),可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差。希望我是錯的吧。
            再來說推廣。前期預(yù)熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
            1、高調(diào)發(fā)布。
            小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。
            2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。
            小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且,并不是每個人都有資格秒殺工程機(jī),需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情,而大多數(shù)人都是不怕買得貴,就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的!
            3、制造媒體炒作的話題。
            近來,小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來的,會給小米手機(jī)再加一分。對于這個傳聞,雷軍大哥如何對待呢?至今,小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩!
            4、消息半遮半露,讓人猜測。
            小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定啦。此前有消息傳出,小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量10000臺,沒有資格的限制。這兩天,又出傳聞?wù)f9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機(jī),如果再預(yù)定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
            小米手機(jī)的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人買不到心癢癢。
            誠然,小米手機(jī)能取得如此大的轟動,與其公關(guān)的營銷策略確實(shí)有莫大的關(guān)系,不過也是其手機(jī)質(zhì)量的過硬才能受得如此青睞。小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待,今天的分享到此,繼續(xù)關(guān)注小米,及時總結(jié)。
            關(guān)于小米負(fù)面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費(fèi)者而言,壓根不關(guān)心。
            從渠道端來看:
            全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式,也一樣會走運(yùn)營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運(yùn)營商的談判難度很大,沒有那么快速達(dá)成合作。這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。至于物流和庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。
            問:小米公司這次推出小米手機(jī)的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答:按4p來簡單看一下小米的營銷策略。
            產(chǎn)品端:
            1、定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位,我之前說過,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機(jī)。
            3、目前看,這產(chǎn)品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。
            4、包裝。小米說的很多,我沒記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
            5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關(guān)心的一個點(diǎn)之一。希望不會成為小米的致命傷。
            定價端:
            1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。
            無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。可以說,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,我會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,雷軍對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
            促銷推廣端:
            其實(shí),這才是這個問題的核心吧,呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
            說回產(chǎn)品的品牌和定位,從品牌角度看,感覺過于注重小米的功能性訴求的表達(dá),缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí),前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá),可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差,希望我是錯的吧。
            再說推廣。
            前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。
            發(fā)布會可以說說,不論小米或雷軍怎么說,我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會,我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn),呵呵。正基于此,個人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的,也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗,最起碼從我個人角度看,我覺得小米的格局因此顯得小了許多。
            關(guān)于小米負(fù)面的信息,主要集中在魅族jw上,拋開是非,我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響,這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費(fèi)者而言,壓根不關(guān)心。
            全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式,也一樣會走運(yùn)營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達(dá)成合作,這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。
            至于物流和庫存是凡客支持,我覺得這都無所謂……反正我作為消費(fèi)者不關(guān)心這個。對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。
            總的來說,我謹(jǐn)慎看好小米手機(jī)……。
            小米手機(jī)的營銷方案篇五
            一、引言。
            近年來,全球智能手機(jī)市場發(fā)展勢態(tài)良好,競爭也日趨激烈。2011年第二季度全球手機(jī)出貨量達(dá)到3.611億臺,同比增長13%,同時,中國手機(jī)市場銷量同比增長5.9%;截至8月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī),而于2011年8月發(fā)布的小米m1,售價僅為1999元,主要針對手機(jī)發(fā)燒友,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。截至目前為止,小米手機(jī)出貨量已經(jīng)達(dá)到180萬臺,月營收入逾10億元,成為今年國內(nèi)單款最熱門的高端智能手機(jī)。下面就讓我們一起來探討一下小米手機(jī)火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。
            二、饑餓營銷。
            (一)“饑餓營銷”概述。
            要進(jìn)一步研究探討小米手機(jī)的“饑餓營銷”,首先就要理解其概念。
            所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式,關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力,以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素:一是把握市場節(jié)奏,推出適合市場、具備強(qiáng)大競爭力的產(chǎn)品;二是通過各種媒介宣傳造勢;三是產(chǎn)品本身具備核心競爭力,不容易被復(fù)制仿造。成功的饑餓營銷能提高產(chǎn)品的售價和利潤率,維護(hù)品牌形象,提高品牌附加值。
            而饑餓營銷對消費(fèi)者心理的激發(fā)機(jī)制,就是心理性地、故意地制造商品短缺假象,讓消費(fèi)者感到緊張,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,讓其感受到“占有”的快樂。這時的消費(fèi)者已被吊足了胃口,消費(fèi)動機(jī)因而產(chǎn)生。
            (二)“饑餓營銷”的實(shí)施條件。
            現(xiàn)有細(xì)分市場中競爭者的競爭水平普遍較低,市場不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動地位,才有機(jī)會實(shí)施饑餓營銷;若市場競爭激烈,企業(yè)實(shí)施饑餓營銷反而會促使消費(fèi)者向競爭品牌轉(zhuǎn)移。
            2011年8月以前,中國尚無網(wǎng)站直銷智能手機(jī),而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷,在國內(nèi)率先開啟了新的銷售模式,借助市場短暫的空缺時期,迅速建立起自己的饑餓營銷模式,等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后,小米已經(jīng)成功在消費(fèi)者之間打響了知名度。
            (二)產(chǎn)品的綜合競爭力和較強(qiáng)的不可替代性是饑餓營銷實(shí)施的可靠保障。
            小米手機(jī)定位于發(fā)燒友的手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配兼軟硬一體。強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機(jī)成為運(yùn)行速度最快的雙核智能手機(jī)。硬件配置方面,雙核、大屏幕、大電池,信號好四個特點(diǎn),使小米手機(jī)擁有不弱于國際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力;包裝方面,小米手機(jī)也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。
            此外,產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、新穎款式、可靠質(zhì)量也是實(shí)施饑餓營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不可替代性的優(yōu)勢途徑。只有質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者,才能激發(fā)其購買欲望。小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號,在業(yè)界累積了一定的聲譽(yù)和影響力。出于對雷軍個人的崇拜,造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費(fèi)者,更是小米的義務(wù)宣傳員,可以說粉絲的堅強(qiáng)存在一定程度上造就了今天的小米。而后,“高性價比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢讓小米手機(jī)滾雪球般地迅速成長起來。
            (三)消費(fèi)者特定的消費(fèi)心理是饑餓營銷實(shí)施的內(nèi)在驅(qū)動力。
            馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求,認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認(rèn)識到了消費(fèi)者購買動機(jī)中的成長需要,牢牢把握住了消費(fèi)者的獵奇心理和購買動機(jī)。公眾排隊搶購新穎的產(chǎn)品是對自己能力的一種證明,不僅滿足了其好奇心和對美的追求,更充實(shí)了內(nèi)心認(rèn)知和審美的需求。
            小米通過有意制造商品短缺假象,刻意營造“物以稀為貴”的氛圍,使消費(fèi)者感到緊張,從而使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷,小米手機(jī)的定期限量發(fā)售形式,其影響更具持續(xù)性。
            三、小米手機(jī)“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應(yīng)把握好饑餓“度”
            隨著市場競爭的加劇,消費(fèi)者的購買需求也在不斷發(fā)生變化,企業(yè)在實(shí)施饑餓營銷時必須密切關(guān)注市場環(huán)境的變化,尤其是競爭對手營銷策略的變化,以及由此可能引發(fā)的消費(fèi)者購買心理、購買行為的變化;必須努力提高企業(yè)的市場適應(yīng)力,及時制定切實(shí)可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼,才能實(shí)現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。
            (三)饑餓營銷應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新。
            諾基亞鼎盛時期,其手機(jī)市場份額占據(jù)了大壁江山,但如今其市場份額就只剩下不到10%了,究其失敗的主要原因無非有兩點(diǎn):一是產(chǎn)品設(shè)計無亮點(diǎn),缺少獨(dú)特功能,與其他智能手機(jī)相比無競爭優(yōu)勢;二是技術(shù)創(chuàng)新滯后,與其合作的微軟wp7對企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實(shí)施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及強(qiáng)有力的品牌內(nèi)涵作為支撐,只有不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新,掌握核心科技,切實(shí)提高小米手機(jī)的質(zhì)量,才能為實(shí)施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件,才能更好地開展饑餓營銷工作,進(jìn)一步搶占市場先機(jī)。
            (四)饑餓營銷應(yīng)追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。
            手機(jī)行業(yè)的經(jīng)營傳統(tǒng)是‘用低端機(jī)沖擊市場份額,用中高檔機(jī)賺利潤,而小米則顛覆了這個傳統(tǒng),在高配置和低價格之間進(jìn)行了結(jié)合,探索出“高配置+低價格”模式,實(shí)現(xiàn)了差異化和低成本的有機(jī)結(jié)合。在此之前,一般手機(jī)市場的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪銷售,而小米手機(jī)獨(dú)辟蹊徑,采用線上直銷的銷售方式,進(jìn)一步降低了用戶的時間成本、體力成本和精力成本,因而能實(shí)現(xiàn)銷售量的火爆突破,創(chuàng)造行業(yè)奇跡。
            (五)饑餓營銷應(yīng)采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。
            小米手機(jī)采用零庫存策略,其生產(chǎn)模式稱之為“類pc生產(chǎn)”。小米手機(jī)用戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,企業(yè)首先獲得市場需求,然后整合供應(yīng)鏈采購零部件,比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭,再通過其他廠商采購其他非關(guān)鍵的零部件,最后由富士康和英華達(dá)兩家公司代工完成生產(chǎn)。手機(jī)物流方面,小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售,充分依托自身資源優(yōu)勢,借助凡客誠品的平臺和物流,節(jié)約了倉儲、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出,減少了流通環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高了貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,小米因此能夠順利實(shí)現(xiàn)盈利。
            (一)供給不足易損害企業(yè)信譽(yù)。
            中國質(zhì)量萬里行日前公布的產(chǎn)品投訴排行榜上,小米手機(jī)位列第一,其最飽受人詬病的問題當(dāng)屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度,使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài),導(dǎo)致小米手機(jī)嚴(yán)重供不應(yīng)求,許多在網(wǎng)上訂購了小米手機(jī)的買家因其沒有按時發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道,對其生產(chǎn)能力滋生懷疑,對其信譽(yù)產(chǎn)生動搖,進(jìn)而紛紛轉(zhuǎn)投其他手機(jī)品牌。這不僅嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者對企業(yè)的信任,使其對小米失去耐心,更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽(yù),將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
            (二)訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心。
            高端智能手機(jī)的一些核心器件需要提前十二周訂貨,加上生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)倪^程,到貨時間需要將近三個半月的時間,也就是說,若要在四月初買到小米產(chǎn)品,就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨,如此長的預(yù)約周期,將有可能驅(qū)趕其潛在的顧客,給其他同行以可乘之機(jī),這非常不利于小米手機(jī)的預(yù)期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊,生活方式的多種多樣,買家們完全有更多的消費(fèi)選擇。因此訂貨周期時間過長,極易消耗消費(fèi)者的等待耐心,這對毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個巨大的考驗。
            (三)需求過高易引發(fā)“過度饑餓”
            小米的饑餓營銷策略,成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”,這批人群的存在,是小米實(shí)現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司,自身不生產(chǎn)而全靠代工,因此若市場需求過高,貨物供不應(yīng)求,將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”,如果其供需關(guān)系得不到妥善處理和解決,小米的品牌形象將會大打折扣,消費(fèi)者對其的期望值也會大大降低,失去了消費(fèi)者信心的小米,其銷售量必然會受到牽連。
            (四)購買渠道匱乏易挫傷買家積極性。
            曾經(jīng)參加過小米手機(jī)網(wǎng)上開放購買的用戶一定會對網(wǎng)購經(jīng)歷印象深刻:正式開放前幾小時小米手機(jī)的購買頁面就已經(jīng)接近癱瘓,想要購買到小米手機(jī)更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,但是要從官網(wǎng)購買小米手機(jī)對于相當(dāng)多的網(wǎng)友來說仍非易事?!跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家,買家的心里需求得不到適當(dāng)滿足,這在一定程度上將會挫傷消費(fèi)者的購買積極性,動搖其在消費(fèi)者心目中的地位,從而影響其銷量。
            五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。
            蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,而小米手機(jī)卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當(dāng)長的一段時間內(nèi),小米手機(jī)自用戶預(yù)定,到產(chǎn)品的最終銷售,其懸念火候拿捏得恰到好處,但在小米手機(jī)發(fā)布前期,類似于手機(jī)外殼破損、音質(zhì)音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮,使得消費(fèi)者對小米手機(jī)進(jìn)一步產(chǎn)生了質(zhì)疑。此外,小米手機(jī)在整個加工生產(chǎn)銷售中缺乏經(jīng)驗,運(yùn)營壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。
            而在手機(jī)操作系統(tǒng)上,小米完全受制于人,其向高通公司繳納的專利許可費(fèi)據(jù)稱可達(dá)每臺手機(jī)利潤的6%,而蘋果公司平均每年申請的新專利就高達(dá)1000多項。在規(guī)模、市場份額、品牌價值上,小米較之于蘋果的差距可見一斑,由此可見小米的未來也必將決定于其技術(shù)創(chuàng)新的能力。
            饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑,使其在中國手機(jī)市場上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是,這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍,要“饑餓”但也要適度,要時刻注意把握“饑餓度”,時刻保持危機(jī)感,不斷創(chuàng)新進(jìn)取。不過比起使用饑餓營銷,我們更強(qiáng)調(diào)的是要苦練“內(nèi)功”——加強(qiáng)小米手機(jī)質(zhì)量的把關(guān)和妥善解決售后服務(wù)問題,讓消費(fèi)者對小米手機(jī)擁有更高的認(rèn)知度和忠誠度。
            總而言之,當(dāng)今企業(yè)競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭,企業(yè)只有形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式,才能使企業(yè)立于不敗之地。
            【參考文獻(xiàn)】。
            [1]侯自強(qiáng).小米手機(jī)更多是商業(yè)模式的創(chuàng)新[j].科技創(chuàng)業(yè),2011,(10)[2]王輝.向小米手機(jī)學(xué)什么[j].中國電信業(yè),2011,(12)。
            1、行萬里路,讀萬卷書。
            2、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
            3、讀書破萬卷,下筆如有神。
            4、我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的?!_(dá)爾文。
            5、少壯不努力,老大徒悲傷。
            6、黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲?!佌媲?。
            7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
            8、讀書要三到:心到、眼到、口到。
            9、玉不琢、不成器,人不學(xué)、不知義。
            10、一日無書,百事荒廢?!悏?。
            11、書是人類進(jìn)步的階梯。
            12、一日不讀口生,一日不寫手生。
            13、我撲在書上,就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基。
            14、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?!懹?。
            15、讀一本好書,就如同和一個高尚的人在交談——歌德。
            16、讀一切好書,就是和許多高尚的人談話?!芽▋?。
            17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?!郀柣?。
            18、少而好學(xué),如日出之陽;壯而好學(xué),如日中之光;志而好學(xué),如炳燭之光?!獎⑾?。
            19、學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆?!鬃?。
            20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?!喔?。
            小米手機(jī)的營銷方案篇六
            每個人們都想擁有一部智能手機(jī),性能強(qiáng)大而價格低廉,但其價格原因大多數(shù)人都未能如愿!能不能用購買普通手機(jī)的錢買到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢?一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬像素攝像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個問題,價格只要1999元。
            直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒體見面會上,小米ceo雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機(jī),但這次媒體見面會并沒有小米手機(jī)的樣機(jī)演示,也沒有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹。
            8月16號,小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會,正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價。
            到此時,小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開,不過,這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因為,小米在發(fā)布會上并沒有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時間及預(yù)售方式。人們在驚嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機(jī)時,卻又買不到!
            為了給小米手機(jī)的這場8月16號的發(fā)布會造勢,小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊充分發(fā)揮了微博的力量。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動,挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動,以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等。
            由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注,再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報道。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件。截止8月底,百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬個,google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬條,新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬條。
            在一款手機(jī)沒還有上市之時,小米手機(jī)可謂賺足了人氣,小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請,而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個小時,小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力,于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定。
            點(diǎn)評:在小米手機(jī)的案例額中,小米手機(jī)的宣傳營銷團(tuán)隊將網(wǎng)絡(luò)饑餓營銷和網(wǎng)絡(luò)事件營銷用到了極致。首先,一開始就對外放出一個“煙霧彈”,要生產(chǎn)一部高配低價的手機(jī),以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié),讓外界去猜測。總之,小米手機(jī)的策劃讓人們對小米手機(jī)“只聞其聲未見其身”,可謂掉足了人們的胃口,讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)事件!
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            小米手機(jī)的營銷方案篇七
            手機(jī)行業(yè)一大特性就是升級換代極快,一款手機(jī)的生命周期很短,短則3月長則半年,新機(jī)從上市到步入降價通道所需的時間則更短,往往不足3個月,如果恰逢整個產(chǎn)業(yè)的升級換代,則老款手機(jī)被革命幾乎是分分鐘的事情。下面,我將以小米手機(jī)產(chǎn)品為例,分析小米手機(jī)的產(chǎn)品生命周期及營銷策略。
            (一)生命周期。
            從2011年08月16日,小米手機(jī)正式發(fā)布至今,兩年多的時間里,小米手機(jī)產(chǎn)品由小米m1到即將上市的小米3,從手機(jī)到小米電視、小米盒、移動電源子等十多款產(chǎn)品。在智能手機(jī)的大勢所趨下。小米手機(jī)憑借其簡約的外觀和android系統(tǒng),創(chuàng)造了銷售奇跡。
            小米m1作為首款全球1.5g雙核處理器,搭配1g內(nèi)存,以及板載4g存儲空間,最高支持32g存儲卡的擴(kuò)展,超強(qiáng)的配置,卻僅售1999元,讓人群為之一震。這時候是導(dǎo)入期,是小米手機(jī)進(jìn)入市場的最初階段。這階段小米投入了大量的廣告宣傳,但是由于技術(shù)還不成熟,生產(chǎn)批量小,接受網(wǎng)上預(yù)訂的數(shù)量有限,而出現(xiàn)許多的手機(jī)售后問題。
            小米在這一年里取得了非常矚目的成績。數(shù)據(jù)顯示,小米1代單款機(jī)型出貨已超350萬;小米手機(jī)總出貨量已達(dá)712萬;小米的銷售額超過100億元。小米公司已獲得2.16億美元融資,估值達(dá)40億美元。以上數(shù)據(jù)對于一個新成立兩年多的公司來說,都可以稱得上非常了不起的成績。
            盡管小米這一年來取得的成績非常耀眼,但是小米這一年卻也背負(fù)著沉重的包袱在前行。從年初的“重啟門”到魅族mx2發(fā)布當(dāng)日雷軍微博被爆,從飽受詬病的發(fā)貨到被黃牛攪局的搶購,小米這一年來承受了很多。但是小米好像并未懼怕這些挫折,反而是迅速的從這一系列陰影中走出,且越發(fā)堅強(qiáng)。
            在米2正式發(fā)售前,小米曾提供了600臺工程機(jī)給“核心用戶”參與改進(jìn),在收集了這些體驗者發(fā)現(xiàn)的問題之后,小米進(jìn)一步對米2進(jìn)行改進(jìn)后才正式開售,通過米m1、米1s、青春版這些產(chǎn)品的研發(fā)出售,以及消費(fèi)者一系列的考驗,小米手機(jī)已經(jīng)從導(dǎo)入期過渡到成長期了。
            現(xiàn)在的小米2代、3代,也會逐漸取代之前產(chǎn)品的市場,結(jié)束它們的生命周期。即使是紅米、小米3的出現(xiàn)也只不過是延長本有的產(chǎn)品生命周期。使得消費(fèi)者更為對小米手機(jī)產(chǎn)品熟悉,從而增加小米手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)量,使利潤穩(wěn)步提高,小米手機(jī)有較大的市場占有率,而其現(xiàn)在的手機(jī)通訊市場競爭激烈,導(dǎo)致小米手機(jī)在產(chǎn)品更新研發(fā)的同時,既定了有自主特色的營銷策略。
            由此可得結(jié)論:小米手機(jī)產(chǎn)品正處于成長期。
            從小米網(wǎng)站到微博,這種新穎的營銷模式讓一向傳統(tǒng)飽受的手機(jī)行業(yè)震驚,原來手機(jī)還可以這樣賣?在小米出現(xiàn)之前,手機(jī)行業(yè)普遍的營銷渠道為公開渠道和運(yùn)營商渠道,小米手機(jī)并沒有選擇其他品牌的舊路,而是走了一條讓人意想不到的新路——網(wǎng)絡(luò)直銷。無論你是在城市還是鄉(xiāng)村,只要有網(wǎng)絡(luò),就能夠買到小米手機(jī),而不再是需要到手機(jī)店或是運(yùn)營商的營業(yè)廳。而對于小米來講,不再需要昂貴的渠道店建設(shè)費(fèi)用,不再需要眾多的渠道推廣人員,僅僅一個網(wǎng)站就可以賣手機(jī),這在小米之前,或許別人連想都不敢想,而小米卻做到了。
            獨(dú)辟的網(wǎng)絡(luò)直銷模式也著實(shí)激發(fā)了很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的熱情,同時也帶來了一大批的效仿者,在2012年,涌現(xiàn)了一大批新的手機(jī)品牌,在互聯(lián)網(wǎng)上做起了賣手機(jī)的生意,例如北斗、大可樂等。
            作為互聯(lián)網(wǎng)營銷手機(jī)的先驅(qū)者,小米對于營銷策略業(yè)務(wù)非常重視。這與小米手機(jī)產(chǎn)品的營銷策略有密不可分的關(guān)系。
            (1)產(chǎn)品策略:
            1.挖掘顧客對產(chǎn)品的新需求,從而不斷創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者更多個性化的需求。如在小米手機(jī)上開發(fā)新的功能:1獨(dú)有的無鎖雙系統(tǒng),分區(qū)內(nèi)置兩個系統(tǒng)(miui、android原生);獨(dú)特的米鍵功能;米聊;小米伴侶等新功能。
            2.小米手機(jī)的硬件配置是最為矚目的地方。
            3.包裝。特別承重抗摔,以及物流配送渠道是凡客支持。
            (2)定價策略:
            1.尾數(shù)定價。保留價格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價,將價格定在整數(shù)水平以下,使價格保留在較低一級檔次上,最終敲定小米手機(jī)售價1999元,使小米手機(jī)定位在中端手機(jī),給人一種心理上低價的暗示,提高購買欲望。
            2.招徠定價。利用消費(fèi)者的求廉心里,以接近成本甚至低于成本的價格進(jìn)行商品銷售的策略,小米官網(wǎng)每期一款限量秒殺,每周固定時間準(zhǔn)時開始,每個賬號限購一件,一般都是手機(jī)配件,以半價或低價引人注目。
            3.小米官網(wǎng)上出售的配件配件專區(qū),往往以保護(hù)套裝,電池套裝進(jìn)行搭配銷售,例如3100mah電池+專用后蓋+座充,原價247,現(xiàn)價129,立省118元,現(xiàn)在更是搭配小米盒子等衍生產(chǎn)品。(3)渠道策略:
            1.官方直銷小米手機(jī)通過電商渠道進(jìn)行主要銷售,渠道成本一般占整個手機(jī)成本的30%,公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機(jī)的售價。改變傳統(tǒng)的銷售模式,充分利用網(wǎng)絡(luò),開拓網(wǎng)絡(luò)營銷與電子營銷的新渠道。
            2.運(yùn)營商渠道:與移動、聯(lián)通、電信運(yùn)營商合作,生產(chǎn)定制機(jī)。
            3.第三方渠道:各大手機(jī)電商、it賣場。
            1.高調(diào)發(fā)布,高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,并制造媒體炒作的話題。
            2.工程機(jī)先發(fā)市。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。
            2.消息半遮半露,讓人猜測,讓媒體跟著跑,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。
            而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費(fèi)者買不到。
            小米手機(jī)產(chǎn)品統(tǒng)一使用“mi”這個品牌,充分利用其品牌效應(yīng),減少成本聚焦重點(diǎn)市場打造品牌形象。
            (6)品牌延伸策略:
            在小米手機(jī)及其配件生產(chǎn)成功之后,把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產(chǎn)品上。
            (三)結(jié)語。
            小米手機(jī)的上市計劃應(yīng)該非常成功,因為他利用了強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng),精干的營銷團(tuán)隊和正確營銷方案指引,相信一定會使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場目標(biāo)和目的。本文是小米手機(jī)在市場導(dǎo)入期到成熟期的營銷策略,小米將會不斷的進(jìn)步,為接下來的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗,并通過對現(xiàn)有目標(biāo)市場的有效營銷,形成一個強(qiáng)大的民族品牌形象。
            小米手機(jī)的營銷方案篇八
            活動目的:雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準(zhǔn)備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價,更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)。
            一、活動主題:購機(jī)狂歡節(jié)——中國電信__劃算。
            雙11瘋狂購全場2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價。
            (安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)。
            二、活動時間:11月9日-11日。
            三、活動專柜:大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜。
            香港路綜合營業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對面)。
            四、活動預(yù)熱:
            1、群發(fā)短信、微信、qq群:
            雙11來了,大興路電信營業(yè)廳——聯(lián)想專柜,香港路綜合營業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對面),全場瘋狂機(jī)低至2折,實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價,你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。
            2、dm單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
            發(fā)放地點(diǎn):大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路。
            (臨促10人,6人__天__0元/天=1500元)。
            門店攔截:一句話營銷:
            手機(jī)5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!
            發(fā)放時間:11月7日—11月11日。
            3、宣傳車(由電信公司支持)。
            宣傳時間:11月8日—11月11日。
            五、活動內(nèi)容:
            1、光棍不光驚喜滿框。
            (1)“一”見傾心:活動期間所有進(jìn)聯(lián)想專柜用戶試機(jī)均有好禮相送。
            (2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費(fèi)的用戶,免費(fèi)贈送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)。
            (3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購機(jī)的用戶(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)。
            (4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機(jī)客戶將享受特惠配件禮包。
            2、單身無罪低價萬歲。
            雙11瘋狂購全場2折起。
            a、雙11精選配件特惠全場2折起。
            b、“老年專場——特惠5折”
            中維恒泰h520原價298元5折價149元。
            中維恒泰h530原價398元5折價199元。
            百合c6原價358元5折價179元。
            c、(9號)“三星專場——品牌直降”
            三星w789原價6999元優(yōu)惠價5999元。
            三星s4原價5699元優(yōu)惠價4888元。
            三星i869原價2588元優(yōu)惠價2288元。
            三星i879原價2790元優(yōu)惠價2190元。
            d、(10號)“華為htc專場——品牌直降”
            華為a199原價元優(yōu)惠價1590元。
            華為8813d原價1590元優(yōu)惠價1111元。
            htc802d原價4980元優(yōu)惠價4380元。
            htc528d原價2199元優(yōu)惠價1699元。
            e、(11號)“全場特惠“。
            中興n980原價1590元優(yōu)惠價1111元。
            中興n986原價1790元優(yōu)惠價1290元。
            中興n880g原價1090元優(yōu)惠價800元。
            酷派9150原價2090元優(yōu)惠價1690元。
            酷派5890原價1090元優(yōu)惠價800元。
            酷派5876原價990元優(yōu)惠價800元。
            聯(lián)想820e原價1390元優(yōu)惠價1111元。
            聯(lián)想a375e原價699元優(yōu)惠價499元。
            海信eg958原價1090元優(yōu)惠價800元。
            f、充電寶9元搶(每日限量10個)。
            雙11精選品牌特惠。
            雙11新款熱銷機(jī)型底價促銷。
            說明:年末最后讓利,雙11瘋狂購全場2折起,周末重點(diǎn)以品牌吸引用戶,重磅推出三星、htc、華為系列品牌機(jī)進(jìn)行讓利促銷,雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶,時間重點(diǎn)把控在下午的4點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。
            六、外圍炒作。
            1、活動現(xiàn)場免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);。
            2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
            3、廣告制作。
            地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門。
            4、路演。
            (1)活動主持1名。
            (2)學(xué)生舞蹈4人。
            1.最炫名族風(fēng)2.遺失的心跳lovelovecrazy。
            (3)三星寶貝迷你秀4人:歡樂頌。
            (4)員工歌曲。
            肖麗:1.愛死了昨天2.瀟灑小姐3.火。
            陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心2.一個人的天荒地老3.聽海。
            (5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負(fù)責(zé)執(zhí)行)。
            七、費(fèi)用預(yù)算。
            項目數(shù)量單價小計備注。
            廣
            告
            制
            作氣球拱門20米20400。
            地貼50平米7350。
            舞臺背景35平米7245。
            x展架4個60240。
            刮刮卡500張0.3150。
            單頁10000份0.033000a4版面。
            鋁膜氣球50個4200。
            路演學(xué)生舞蹈2人__天200。
            活動主持1人600600。
            禮品充電寶20個10200。
            食用油4桶62248。
            大米4袋52208。
            牛奶645270。
            小禮品1003300。
            臨時促銷6人__天501500。
            費(fèi)用合計:9111元。
            小米手機(jī)的營銷方案篇九
            簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶
            活動期間,每個月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎項由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。
            (一)提高手機(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。
            (二)提高手機(jī)銀行動戶率,提升客戶忠誠度。
            1、短信
            通過96xxx短信平臺向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月―12月期間,每個月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會中獎,詳詢96xxx(福建農(nóng)信)
            中獎短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領(lǐng)取獎品。
            2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站
            3、客戶端手機(jī)銀行宣傳平臺:通過客戶端手機(jī)銀行登錄提示的.界面,發(fā)布宣傳信息。
            4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺
            5、轄內(nèi)各行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
            各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動信息,內(nèi)容如下: (某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月―12月期間,每個月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會中獎,詳詢96xxx(福建農(nóng)信)
            1、活動獎品由轄內(nèi)各行社提供。
            2、中獎的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。
            獎品設(shè)置如下:
            一等獎,價值200元左右的精美禮品一份
            二等獎,價值100元左右的精美禮品一份
            三等獎,價值50元左右的精美禮品一份
            每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機(jī)抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。
            客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))
            1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復(fù)中獎)
            2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯(lián)系,通知獲獎情況及禮品配送方式。
            3、客服熱線無法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機(jī)銀行的,其獲獎資格自動取消。
            4、中獎客戶需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報、繳納個人所得稅。
            小米手機(jī)的營銷方案篇十
            天時達(dá)公司是一家以生產(chǎn)電訊終端設(shè)備為主的大型高新技術(shù)企業(yè),公司成立于1982年,為亞洲少數(shù)幾個最早生產(chǎn)電話機(jī)等通信終端設(shè)備及全國首批獲得國家計委正式批文,允許生產(chǎn)、銷售移動電話的廠家之一。
            產(chǎn)廠及天時達(dá)移動、天時達(dá)數(shù)碼、天時達(dá)塑膠電子、香港天時達(dá)集團(tuán)等公司。天時達(dá)公司早在1995年就成立了“通訊產(chǎn)品研發(fā)中心”,于1998年成立了“移動電話研發(fā)中心”,擁有一批200余人的高級工程技術(shù)人才,具有較強(qiáng)的軟件、硬件、結(jié)構(gòu)設(shè)計開發(fā)能力;天時達(dá)公司與世界著名的電訊公司(如:motorola、toshiba、luccent等)始終保持緊密的合作關(guān)系,使得公司的技術(shù)水平與世界電訊業(yè)同步發(fā)展;為了研制出適合世界各地不同客戶需求的產(chǎn)品,天時達(dá)公司設(shè)有“移動電話研究開發(fā)中心”和“產(chǎn)品研究開發(fā)中心”。
            公司主要產(chǎn)品有移動電話、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼錄音筆、移動硬盤、pda、對講機(jī)、無繩電話、有繩電話等,其中t18ip彩屏gsm移動電話和七彩燈、和弦音t9++移動電話,ts-20xx數(shù)碼復(fù)讀、mp3移動硬盤錄音筆及數(shù)碼攝像機(jī),已達(dá)到國際先進(jìn)水平;天時達(dá)公司可年產(chǎn)移動電話500萬臺、電話機(jī)400多萬臺、數(shù)碼產(chǎn)品300萬臺,產(chǎn)品銷往世界100多個國家和地區(qū),并在中國建立了四十多個銷售分公司,銷售網(wǎng)點(diǎn)輻射到全國每個縣(市)。
            天時達(dá)公司早在1997年就獲得德國tuv的iso9001的質(zhì)量體系認(rèn)證證書,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,多次被評為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”、“中國消費(fèi)者委員會推薦產(chǎn)品”、“中國公認(rèn)名牌”及“中國名優(yōu)產(chǎn)品”。自98年以來,天時達(dá)公司一直被深圳市人民政府評為“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”,天時達(dá)移動公司的手機(jī)建設(shè)項目連續(xù)三年被深圳市人民政府評為“深圳市重點(diǎn)建設(shè)項目”。
            天時達(dá)手機(jī)促銷策劃書結(jié)構(gòu):
            一廣告目標(biāo):五。一黃金周對天時達(dá)手機(jī)進(jìn)行促銷。
            二目標(biāo)市場:銷售促進(jìn)策略。
            三主題:天時達(dá)手機(jī)。
            四促銷設(shè)置及安排(現(xiàn)場促銷)。
            (一)促銷時間:五月一日------五月七日。
            (二)促銷地點(diǎn):牡丹江市東一步行街。
            1.首先地點(diǎn)的選擇政府相關(guān)部門不會干擾,因為沒有機(jī)動車進(jìn)入,不會影響交通不暢。
            2.東一步行街地理位置很優(yōu)越:
            南面:是文化廣場,是牡丹江市的市中心。
            西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購物商場。
            北面:有大福源和火車站。
            這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。
            (三)現(xiàn)場促銷布置:
            1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個條幅。
            2.舞臺布置:
            *1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
            *背景長4.5米,寬2米。
            上行寫:天時達(dá)手機(jī)五。一真情回報牡市人民(天時達(dá)手機(jī)四個字用別的顏色)。
            下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)。
            *舞臺左右各放三個音響。
            *舞臺前擺上電視機(jī),電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
            *舞臺前在擺個氣模。
            3.柜臺設(shè)置:
            *柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形。
            *柜臺里房個木制三腳架高2.5米,用來貼海報。
            *真機(jī)放在柜臺里。
            *柜臺上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單。
            *柜臺的手機(jī)應(yīng)按價格擺放。
            *每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者)。
            *每個柜臺有兩位銷售員。
            (四)人員選擇。
            1.舞臺人員選擇。
            舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂隊?wèi)?yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎品之類的)。
            2.柜臺銷售人員選擇。
            首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗,不要找學(xué)生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達(dá)能力上欠缺一些,也沒有過銷售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績)。
            (五)服裝的選擇。
            1.舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
            2.柜臺人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,盡量黑色或藍(lán)黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺銷售人員的標(biāo)志。
            (六)舞臺表演。
            1.首先進(jìn)行歌曲選擇,選擇的歌曲要動感十足,有強(qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
            2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費(fèi)者的注意),可根據(jù)舞臺的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著由膝蓋,右手摸著左耳垂,隨著主持人說幾就轉(zhuǎn)幾圈,看誰先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個孩子時停止,把幾個孩子都弄到臺前,然后根據(jù)掌聲評價第一,第二等(這樣可以讓觀眾參與,可以調(diào)動觀眾的情感)。
            3.主持人對天時達(dá)最近新研制的手機(jī)進(jìn)行介紹,.大多介紹的手機(jī)應(yīng)是價格高的手機(jī)(不要介紹時間太長,介紹時要看人數(shù)的多少來進(jìn)行介紹,介紹時要幽默,能使消費(fèi)者聽進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。
            4.買手機(jī)有贈品同時還可以抽獎一次,抽到獎的,主持人應(yīng)進(jìn)此獎進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購買。
            (七)獎品。
            1.消費(fèi)者對什么贈品感興趣,例如手機(jī)鏈等。
            2.獎品應(yīng)是消費(fèi)者在實(shí)際生活中能應(yīng)用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機(jī)的耳機(jī),彩電,等等。
            五促銷評估。
            此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用樂隊引起消費(fèi)者的注意,通過介紹手機(jī),作游戲,無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費(fèi)者的態(tài)度。
            小米手機(jī)的營銷方案篇十一
            銷售促進(jìn)策略。
            天時達(dá)手機(jī)。
            (一)促銷時間:五月一日——五月七日。
            (二)促銷地點(diǎn):xxx市東一步行街。
            1.首先地點(diǎn)的選擇政府相關(guān)部門不會干擾,因為沒有機(jī)動車進(jìn)入,不會影響交通不暢。
            2.東一步行街地理位置很優(yōu)越:
            南面:是文化廣場,是xxx市的市中心。
            西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購物商場。
            北面:有大福源和火車站。
            這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。
            (三)現(xiàn)場促銷布置:
            1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個條幅。
            2.舞臺布置:
            背景長4.5米,寬2米。
            上行寫:天時達(dá)手機(jī)五。一真情回報牡市人民(天時達(dá)手機(jī)四個字用別的顏色)。
            下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)。
            1.舞臺左右各放三個音響。
            2.舞臺前擺上電視機(jī),電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
            3.舞臺前在擺個氣模。
            3.柜臺設(shè)置:
            1.柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形。
            2.柜臺里房個木制三腳架高2.5米,用來貼海報。
            3.真機(jī)放在柜臺里。
            4.柜臺上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單。
            5.柜臺的手機(jī)應(yīng)按價格擺放。
            6.每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者)。
            7.每個柜臺有兩位銷售員。
            (四)人員選擇。
            1.舞臺人員選擇。
            舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂隊?wèi)?yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎品之類的)。
            2.柜臺銷售人員選擇。
            首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗,不要找學(xué)生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達(dá)能力上欠缺一些,也沒有過銷售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績)。
            (五)服裝的選擇。
            1.舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
            2.柜臺人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,盡量黑色或藍(lán)黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺銷售人員的標(biāo)志。
            (六)舞臺表演。
            1.首先進(jìn)行歌曲選擇,選擇的歌曲要動感十足,有強(qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
            2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費(fèi)者的注意),可根據(jù)舞臺的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著由膝蓋,右手摸著左耳垂,隨著主持人說幾就轉(zhuǎn)幾圈,看誰先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個孩子時停止,把幾個孩子都弄到臺前,然后根據(jù)掌聲評價第一,第二等(這樣可以讓觀眾參與,可以調(diào)動觀眾的情感)。
            3.主持人對天時達(dá)最近新研制的手機(jī)進(jìn)行介紹,.大多介紹的手機(jī)應(yīng)是價格高的手機(jī)(不要介紹時間太長,介紹時要看人數(shù)的多少來進(jìn)行介紹,介紹時要幽默,能使消費(fèi)者聽進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。
            4.買手機(jī)有贈品同時還可以抽獎一次,抽到獎的,主持人應(yīng)進(jìn)此獎進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購買。
            (七)獎品。
            1.消費(fèi)者對什么贈品感興趣,例如手機(jī)鏈等。
            2.獎品應(yīng)是消費(fèi)者在實(shí)際生活中能應(yīng)用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機(jī)的耳機(jī),彩電,等等。
            此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用樂隊引起消費(fèi)者的注意,通過介紹手機(jī),作游戲,無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費(fèi)者的態(tài)度。
            小米手機(jī)的營銷方案篇十二
            長夜短信傳祝福寫短信比速度。
            每晚7:30——9:30。
            每個手機(jī)專賣店內(nèi)。
            為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因為現(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時間,進(jìn)行促銷活動,為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。
            手機(jī)專賣店,先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個品牌的手機(jī)個一部,然后請各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽!在規(guī)定的時間里,看誰寫的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是:親愛的朋友,夜月清明,我在某某手機(jī)專賣店參加短信寫速大活動,借此機(jī)會,我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂!
            比賽時,顧客可以選擇自己喜歡的手機(jī)或者自己比較熟悉的手機(jī)進(jìn)行比賽,在每晚上,可以進(jìn)行多輪的比賽。
            獎品設(shè)置:
            第一名是學(xué)校,第二名是xx,第三名是xx。
            活動前期宣傳策略:
            在某某地方性電視臺做廣告宣傳,時間的選擇等,或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。
            點(diǎn)評:
            第四:充分調(diào)動了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂等目的`!
            小米手機(jī)的營銷方案篇十三
            2、宣傳企業(yè)文化、強(qiáng)化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽(yù)度;。
            3、慶祝圣誕節(jié)。
            浪漫圣誕,溫情小米。
            現(xiàn)在在中國,圣誕節(jié)也是一個必備的節(jié)日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩繽紛的party。這是一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕禮物,在圣誕活動宣傳期間,公司從中宣傳企業(yè)文化,提升小米手機(jī)品牌知名度,強(qiáng)化企業(yè)美譽(yù)度。
            此次促銷活動主要在清遠(yuǎn)市區(qū),以通過上購買小米手機(jī)或現(xiàn)場購機(jī)(有限),及拿到幸運(yùn)號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動,活動期間公司將專門制作陳列、形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達(dá)各一級城市小米之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷員及現(xiàn)場工作人員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
            此次促銷活動地點(diǎn)主要在清遠(yuǎn)市區(qū)實(shí)品店,時間為20__年12月24日至20__年12月26日。
            通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發(fā)宣傳單,為此次活動做好宣傳準(zhǔn)備工作。
            1、準(zhǔn)備及做好宣傳工作的相關(guān)資料;。
            2、做好場地、音效及相關(guān)的物資準(zhǔn)備;。
            3、安排好工作人員就位,確保不出意外;。
            4、做好安全保衛(wèi)工作;。
            5、布置好活動現(xiàn)場,組織好演習(xí)及通知。
            1、按照活動方案進(jìn)行活動;。
            2、在活動期間,注意消費(fèi)者安全問題;。
            3、做好監(jiān)督工作;。
            4、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。
            1、做好收場工作;。
            2、收集好物資,統(tǒng)計好費(fèi)用;。
            3、總結(jié)方案,及不足和補(bǔ)救方案;。
            4、加強(qiáng)工作宣傳,在活動結(jié)束后進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化、強(qiáng)化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽(yù)度。
            略
            小米手機(jī)的營銷方案篇十四
            營銷是產(chǎn)品推出的重要手段,雖然將產(chǎn)品賣出,并最終獲利是營銷的最終目的,但是同樣包含了營銷過程中的政策研究、市場分析、制定策略、價值判斷等等各種工作,只有將這些工作做到位,那么產(chǎn)品不僅能夠很好的賣出去,而且可以充分贏得消費(fèi)者的信賴,掌握自己的營銷之路,進(jìn)行下一次的突破,這就是營銷的目的所在。近兩年,手機(jī)價格一降再降、種類一多再多,各種各樣的手機(jī)充斥著中國市場,國產(chǎn)手機(jī)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),但是,挑戰(zhàn)并不僅僅意味著國產(chǎn)手機(jī)市場的壓力,同樣意味著國產(chǎn)優(yōu)秀手機(jī)的蓬勃發(fā)展,小米手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,受到廣大消費(fèi)者熱愛。
            借助我國網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展,小米承載社會化媒體的東風(fēng)快速成為我國現(xiàn)有3g智能機(jī)市場中的佼佼者,在國內(nèi)獲得了相當(dāng)好的口碑。本文除了對小米公司的介紹、對小米手機(jī)市場營銷策略的分析,還從中國消費(fèi)者和國內(nèi)手機(jī)市場分析對小米公司的市場營銷策略提出個人意見和建議,以期為其他企業(yè)的營銷策略提供一定的參考依據(jù)。
            (二)研究的目的及意義
            種手段搶占中國的市場份額。在這樣嚴(yán)峻的市場背景下,通過何種營銷方式能使企業(yè)長久立于中國手機(jī)市場的不敗之地,相信是每個企業(yè)都在勇于探索的重大問題。
            文章通過閱讀大量文獻(xiàn)資料,運(yùn)用多種市場營銷的理論對小米手機(jī)的營銷策略進(jìn)項全方位研究。通過細(xì)心研究,一方面希望能夠從多方面反映出小米手機(jī)市場營銷存在的問題,并提出自己合理的意見,以期待小米手機(jī)更好更快的發(fā)展;另一方面,希望通過對小米手機(jī)市場營銷策略的研究,能夠從側(cè)面反映出其他手機(jī)企業(yè)在市場營銷中所面臨的問題,有助于其他企業(yè)參考。
            (三)研究的概況及文章框架
            文章的主要內(nèi)容是對小米手機(jī)市場營銷策略的分析。通過閱讀大量文獻(xiàn)和長時間的市場調(diào)研分析,本文一共從六個方面對小米手機(jī)的市場營銷策略進(jìn)行了由淺入深的分析。
            第一部分是緒論階段,主要記錄了創(chuàng)作本次論文的宏觀市場背景、文章的研究目的和意義及本文的框架結(jié)構(gòu)。
            第二部分筆者從小米公司的崛起到小米系列產(chǎn)品的情況講述了小米的發(fā)展簡史。
            第三部分通過對小米手機(jī)傳統(tǒng)4p營銷策略、饑餓營銷等營銷策略的分析,為讀者解讀了小米手機(jī)的營銷現(xiàn)狀。
            第四部分探究了小米手機(jī)的市場份額及消費(fèi)者的購物心態(tài),對小米手機(jī)市場營銷策略的不足進(jìn)行分析探討。
            第五部分對小米手機(jī)市場營銷的不足之處通過提升手機(jī)文化內(nèi)涵、擴(kuò)大廣告宣傳力度等方面分析了其改進(jìn)策略。
            第六部分總結(jié)了全文,對小米手機(jī)的營銷策略提出了自己的個人意見。
            論文框架結(jié)構(gòu)如下圖:
            4
            圖1.1 論文結(jié)構(gòu)框圖
            二、小米手機(jī)的發(fā)展簡史
            (一)小米公司的崛起
            小米公司是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。通過一系列精心的的準(zhǔn)備和艱苦的探索,小米公司于2015年4月正式成立,其定位為高端性能發(fā)燒手機(jī)。公司在創(chuàng)始人、董事長兼ceo雷軍的帶領(lǐng)下,始終貫徹發(fā)揚(yáng)“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念,首次創(chuàng)立了利用互聯(lián)網(wǎng)的模式開發(fā)手機(jī)系統(tǒng)、小米發(fā)燒友參與開發(fā)的前衛(wèi)研發(fā)模式。小米手機(jī)作為其旗下三大核心業(yè)務(wù)之一,借助網(wǎng)上直銷的營銷方式,使其成功進(jìn)駐中國智能機(jī)市場。
            (二)小米手機(jī)個性簡介
            從2011年10月,小米手機(jī)一代(m1)誕生開始,小米手機(jī)時刻牢記“做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)”的理想和使命,相繼推出小米手機(jī)一代電信版、小米手機(jī)青春版、小米手機(jī)二代(m2)、小米手機(jī)二代電信版,包括近期推出的小米手機(jī)2s、小米手機(jī)三代等一系列優(yōu)秀機(jī)型。小米手機(jī)具有超強(qiáng)的性價比,其雙核cpu與其他相比,價格要便宜2000元左右,運(yùn)用自主研發(fā)的android miui操作系統(tǒng),優(yōu)化并改進(jìn)了普通系統(tǒng)的將近100項功能,并且在個性化應(yīng)用方面,小米手機(jī)一直盡自己的最大努力打造新應(yīng)用,為打造受國人喜愛的智能機(jī)而奮斗。
            三、小米手機(jī)市場營銷現(xiàn)狀分析
            (一)小米的傳統(tǒng)4p營銷模式
            小米手機(jī)作為中國手機(jī)市場的中高端智能機(jī),其市場營銷手段新穎,切實(shí)符合當(dāng)代青少年的購物心理和求新理念,但傳統(tǒng)的4p營銷模式仍然影響并扶持著小米手機(jī)的市場營銷策略。
            處理器的智能手機(jī),并且在系統(tǒng)上,小米手機(jī)采用了雙系統(tǒng)切換的系統(tǒng)模式,在android的基礎(chǔ)上再度創(chuàng)新,提升了手機(jī)的運(yùn)行效率和系統(tǒng)的穩(wěn)定性,贏得了消費(fèi)市場的信賴。
            在銷售渠道方面,小米手機(jī)改變了往日手機(jī)在專柜和商店銷售的局面,采用電子銷售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展,形成了網(wǎng)上銷售的專一銷售渠道,節(jié)省了消費(fèi)者的購物時間,獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
            在價格分析方面,小米手機(jī)采用了高端配置、較低價位的定價策略,這種定價策略在前期容易抓住消費(fèi)者的求新和實(shí)惠的購物心理,有助于在較短時間內(nèi)把小米手機(jī)打入市場、引領(lǐng)商機(jī)。
            在促銷策略分析方面,小米手機(jī)一改往日國產(chǎn)手機(jī)通過媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式,而是采用提前預(yù)約、限時搶購的營銷策略,充分激發(fā)了青年消費(fèi)者的購物求奇心態(tài),為小米手機(jī)的成功誕生打下基礎(chǔ)。
            (二)社會化媒體的發(fā)展為小米鋪上紅毯
            隨著社會主義全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展如雨后春筍般蓬勃向上發(fā)展。從淘寶網(wǎng)2011年雙十一的33.6億的銷售額到2012年的191億元,再到2015年的350.8億元,充分體現(xiàn)了當(dāng)代社會消費(fèi)者網(wǎng)上購物持續(xù)上升購物激情。小米手機(jī)充分認(rèn)識到了社會化 媒體發(fā)展的優(yōu)勢,并順利借助了社會化媒體的發(fā)展浪潮,讓消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能夠買到稱心如意的高端手機(jī),結(jié)合便利的物流合作分銷渠道,消除了顧客下訂單的后顧之憂,保障了小米手機(jī)銷售的便利性。
            (三)打破現(xiàn)有模式,突破新市場
            小米手機(jī)之所以能夠快速進(jìn)入中國手機(jī)銷售市場,并在其中分到一杯羹,與小米公司的新奇創(chuàng)意是分不開的。作為當(dāng)代手機(jī)的營銷市場,大部分手機(jī)企業(yè)還是選擇廣告公司對自己的新產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的宣傳,而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷售途徑,而小米手機(jī)團(tuán)隊用過人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識開拓了全新的銷售、物流渠道。
            在小米手機(jī)正式發(fā)布之前,小米公司的董事長雷軍已經(jīng)通過微博的人氣開始與關(guān)注小米的人群進(jìn)行溝通,同樣,微博是一個新興的媒體平臺,里面聚集著很多優(yōu)秀的it精英,通過雷軍的造勢,耳濡目染,小米已悄然進(jìn)入人們的言語之間。此外,小米還與運(yùn)營商合作,通過與聯(lián)通和電信的合作,依附運(yùn)營商的大規(guī)模、厚實(shí)力的企業(yè)特性,從而提升了小米手機(jī)的知名度和銷售數(shù)量,為小米手機(jī)建立了新市場。
            (四)高性能、低定價讓米粉癡狂
            題,讓高性能、低定價的手機(jī)進(jìn)入普通消費(fèi)水平市場。
            圖3.1
            的問題,小米采用“避強(qiáng)定為”的方式,把價格控制在中低端手機(jī)水平,迎合了當(dāng)代青年消費(fèi)者的購物能力。小米手機(jī)憑借其高端的性能和較低的價格打入中國消費(fèi)市場,實(shí)踐證明了小米市場營銷決策的正確性。
            (五)饑餓營銷,讓小米迅速崛起
            所謂饑餓營銷,是指商品的提供者為了更好的推廣產(chǎn)品,更好的維持所有品牌形象,故 7
            意積壓貨物或者推遲商品的上市日期,給消費(fèi)者照成供不應(yīng)求的“假意識”,從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營銷手段。在小米之前,蘋果同樣采用了這種營銷方式,獲得成功,小米手機(jī)在蘋果的基礎(chǔ)上,更加創(chuàng)新,把饑餓營銷應(yīng)用的淋漓盡致。
            圖3.2
            小米手機(jī)自2011年10月開賣以來,首先采用蘋果手機(jī)的發(fā)布會形式,高調(diào)出場,之后是一系列的“已售完”,給消費(fèi)者照成一機(jī)難求的印象。然后從小米公司通過對供應(yīng)商的一系列爆料,到每周發(fā)布一定量的手機(jī),小米手機(jī)的神秘面具被逐漸揭開,但同樣,在這個過程中,人們由于“得不到的才是最好的”的購物心態(tài),無形的為小米做了最好的廣告,從而導(dǎo)致小米手機(jī)的熱度被屢屢提升,在很長一段時間里,“搶小米”成了我們的口頭禪。“饑餓營銷”為小米進(jìn)入中國市場打下堅實(shí)基礎(chǔ),同樣,這也離不開小米公司前期的精心準(zhǔn)備和完備策劃。
            四、小米手機(jī)特色市場營銷存在的問題分析
            (一)小米手機(jī)在國內(nèi)發(fā)展的趨勢
            8
            圖
            4.1
            目前我國信息量快速增加,而且隨著人們物質(zhì)生活的提高以及對娛樂方面的需求,手機(jī)已經(jīng)越來越普及,并且成為80后、90后甚至是00后鐘愛的電子產(chǎn)品。基于這樣的基礎(chǔ)上,中國迎來了巨大的手機(jī)需求,同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。但是我國的手機(jī)市場一直被國外品牌霸占著。例如三星在中國馳騁數(shù)年,目前的消費(fèi)者關(guān)注度仍然排在前列,除此之外,還有蘋果、諾基亞、華為等著名品牌。圖4.1即為我國在2015年3月中國3g手機(jī)市場品牌關(guān)注比例。
            從圖中可以看出,小米盡管作為我國自主手機(jī)產(chǎn)業(yè),但消費(fèi)者關(guān)注度只占中國3g手機(jī)市場的4.7%,相比國外名牌三星的22.2%仍然有著相當(dāng)大的差距,這其中也不免有小米手機(jī)上市晚的問題,但同樣,也會有小米自身的問題。通過調(diào)查小米手機(jī)用戶,也有部分消費(fèi)者表示小米手機(jī)有反應(yīng)慢、卡屏的現(xiàn)象,但這只是小部分,大部分小米手機(jī)性能還是很穩(wěn)定的。還有就是小米手機(jī)的在線業(yè)務(wù)服務(wù),從剛開始的預(yù)約,到后來的限時搶購,永遠(yuǎn)伴誰著卡屏、死機(jī)、訪問慢等情況,或許搶購人數(shù)過多,但我堅信,如果小米有需要的話,獲得更大流量、更高輸出的'網(wǎng)絡(luò)信號絕對不是問題。
            (二)國內(nèi)其他手機(jī)品牌迅速發(fā)展分析
            近年來隨著我國逐漸與國際接軌的開放性,我國國產(chǎn)手機(jī)品牌也有了突破性的進(jìn)展。目前我國比較受用戶喜歡的國產(chǎn)手機(jī)有小米、聯(lián)想、天宇、中興等品牌。這些國產(chǎn)手機(jī)都是小米的主要競爭對手,而且國內(nèi)手機(jī)品牌的實(shí)力同樣雄厚,所生產(chǎn)的手機(jī)性價比也很高。對小米的發(fā)展有著嚴(yán)重的威脅。
            占據(jù)了中國手機(jī)銷售總額的近10%,同時每年的黑手機(jī)的銷售額恐怖的達(dá)到近2000萬部,黑手機(jī)與山寨機(jī)兩者占據(jù)了中國手機(jī)市場近三分之一的銷售量。這些山寨機(jī)同樣給小米手機(jī)帶來了很大的壓力。
            (三)消費(fèi)者觀念分析
            消費(fèi)者在購買手機(jī)時需要綜合考慮手機(jī)的各種性能,最后才能確定購買。目前在中國市場中,手機(jī)消費(fèi)的主體是80后與90后的人群,在買手機(jī)時,手機(jī)性能、外觀設(shè)計、手機(jī)定價、以及手機(jī)功能等方面與最終是否成功出售有著很直接的影響。而且在中國市場有一個潛在的規(guī)律,那就是中國消費(fèi)者有一個盲目從眾的心里,因此在選擇手機(jī)時,大多選擇知名度比較高,購買者較多的手機(jī),而小米手機(jī)主打的是青年消費(fèi)者市場,還不能充分進(jìn)入高端消費(fèi)人群的購買范圍,成為小米手機(jī)的銷售瓶頸。
            五、小米手機(jī)市場營銷存在問題的改進(jìn)對策
            (一)提升手機(jī)品牌文化內(nèi)涵
            小米自2011年成立以來,經(jīng)過不斷地創(chuàng)新,將小米自身的品牌進(jìn)行了推廣,但由于小米的網(wǎng)絡(luò)直銷方式,讓這種品牌的影響力局限在青年一代。
            圖5.1
            從圖中可以看出,小米的logo倒過來看是一個“心”字,但是少一個點(diǎn),它意味著小米手機(jī)的服務(wù)宗旨是要讓用戶省一點(diǎn)心,雖然小米在董事長雷軍及研發(fā)團(tuán)隊的共同努力下,品牌文化內(nèi)涵具有很好的個性與氣質(zhì),但是這種品牌文化的張力不充足,小米應(yīng)該再進(jìn)一步的提高手機(jī)品牌的文化內(nèi)涵,讓小米因其優(yōu)良的品牌文化內(nèi)涵征服消費(fèi)者,增加小米手機(jī)的營業(yè)額。
            (二)加大科技投入開發(fā),推出多元化產(chǎn)品
            手機(jī)市場每天都在進(jìn)步,每天都在改變。小米手機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)不僅要緊緊的跟著時代的潮流以及新工藝的發(fā)展,還要提高手機(jī)硬件的產(chǎn)品質(zhì)量,并且要把握住目前市場中先進(jìn)組裝原件、科學(xué)配備主流等方面。通過近期市場上小米手機(jī)的隨時代變化,外觀和屏幕的不斷升級,都在顯示著小米手機(jī)的與眾不同,追求卓越的品質(zhì),同時也是為客戶更好服務(wù)的體現(xiàn)。小米企業(yè)一直追求極致的完美,相信通過自身品質(zhì)的優(yōu)越,一定會獲得消費(fèi)者的喜愛。
            (三)加大廣告力度的宣傳
            勢造商機(jī),不管是做哪一種產(chǎn)品,產(chǎn)品的宣傳在整個企業(yè)中都有著重要的地位。小米手機(jī)僅僅在網(wǎng)絡(luò)上宣傳,通過媒體平臺的宣傳投入并不大。所以,在以后的發(fā)展中,小米應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合,適當(dāng)?shù)耐顿Y一部分資金與各一線媒體、權(quán)威報社等多種媒體進(jìn)行合作,大力宣傳小米手機(jī)品牌,讓更多的人知道小米、了解小米、愛上小米,一舉將小米品牌做大、做響。
            (四)完善手機(jī)銷售渠道
            銷售渠道的多少決定著企業(yè)銷售量的多少,因此銷售渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中同樣扮演著重要的角色。就目前形式而言,小米手機(jī)的銷售渠道很窄,僅僅是在網(wǎng)上直銷,店面很少有見到。因此在以后的發(fā)展中,小米應(yīng)該建立自己的實(shí)體店、與電器商場積極合作,通過更多的銷售渠道進(jìn)行手機(jī)的銷售。這樣就會大大的擴(kuò)大小米手機(jī)的銷售范圍以及涵蓋更多的潛在消費(fèi)者,同時對企業(yè)知名度的提高也起到了很重要的作用。
            六、結(jié) 語
            我國目前的經(jīng)濟(jì)市場逐步完善,市場營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。如果企業(yè)實(shí)施良好的市場營銷策略,那么將在競爭激烈的市場中取得絕對的優(yōu)勢,對于企業(yè)以后的發(fā)展有著重要的推動作用。本次論文對小米品牌營銷策略進(jìn)行了深入的研究,通過分析小米品牌的介紹以及品牌營銷策略上現(xiàn)狀的問題進(jìn)行闡述,確切的找出了小米手機(jī)品牌在營銷中的不足之處,同時通過對小米手機(jī)的特色營銷策略中存在問題的分析,將小米所面臨的問題進(jìn)行解剖,最后通過對小米營銷策略存在問題提出改進(jìn)的對策,希望小米公司在進(jìn)一步的改進(jìn)中取得更好的發(fā)展,力爭把中國手機(jī)市場的自主品牌推出亞洲,推向世界。
            截至2012年2月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.997億戶,中國成為全球最大的手機(jī)市場。其中智能手機(jī)的需求量在幾年之內(nèi)猛增,可以說如今的手機(jī)市場是智能手機(jī)生產(chǎn)商的戰(zhàn)場。在競爭激烈的智能手機(jī)市場中,有一個品牌的手機(jī)可謂異軍突起,占據(jù)屬于自己的份額,而這種手機(jī)看似名不見經(jīng)傳,但作為國產(chǎn)手機(jī)的一個成功品牌,雖然和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距,但它成功的經(jīng)驗值得我們分析、學(xué)習(xí)。本文以小米手機(jī)營銷策略為研究對象,從產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、定價模式、分銷渠道、物流運(yùn)輸、推廣等方面進(jìn)行分析,歸納小米手機(jī)現(xiàn)行營銷策略已具備的優(yōu)勢和存在的主要問題,獲得獲得小米手機(jī)給我們的啟示,并展望小米手機(jī)未來的發(fā)展。
            1.小米手機(jī)簡介
            小米手機(jī)是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)之一,于2011年08月16日正式發(fā)布,國內(nèi)手機(jī)用戶第一次接觸到這款號稱為“中國手機(jī)發(fā)燒友打造”的智能手機(jī)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價格,成為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)。2012年十月一日發(fā)售的最新的小米手機(jī)2采用了全球首發(fā)的高通apq8064四核1.5ghz處理器;miui系統(tǒng)基于最新的android4.1系統(tǒng),在全球擁有600萬發(fā)燒友用戶,系統(tǒng)更快、流暢;同時配備200萬像素背照式前置攝像頭,兼顧1080p高清攝像功能,全面革新自-拍畫質(zhì);分辨率高達(dá)1280*720的4.3英寸ips視網(wǎng)膜大屏堪稱比頂尖更頂尖(小米手機(jī)2屏幕與主流智能手機(jī)屏幕比較見圖1.1 來源:小米手機(jī)官方網(wǎng)站)
            圖1.1
            小米手機(jī)的硬件和軟件堪稱完美,經(jīng)過不斷地探索和革新,每一代小米手機(jī)都努力迎合手機(jī)發(fā)燒友的各種需求。
            2.小米手機(jī)市場營銷策略淺析
            2.1定價(price)
            小米手機(jī)系列的價格是影響其市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。價格策略運(yùn)用得當(dāng),會促進(jìn)小米手機(jī)的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。
            最新款的小米手機(jī)2定價為1999元,這個價格為高配置的手機(jī)帶來很強(qiáng)的吸引力。小米手機(jī)是一款高智能手機(jī),可以說它是一款國產(chǎn)的蘋果手機(jī)。從屏幕,操作系統(tǒng),電池容量等任何方面都不遜于國外品牌高智能手機(jī),但定價比外國的高智能手機(jī)便宜,可以說性價比非常高,高檔產(chǎn)品賣中檔的價格。在定價方面,小米手機(jī)迎合了大眾的需求,尤其是學(xué)生和年輕人,這類人群既是手機(jī)發(fā)燒友但經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不雄厚,因此小米手機(jī)對他們來說是很好的選擇。
            2.2 渠道(place)
            隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為了手機(jī)銷售的一個更為方便的渠道。小米手機(jī)正是利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺,將自己的產(chǎn)品銷售出去。
            小米手機(jī)采用了電子渠道加物流合作分銷渠道模式的網(wǎng)絡(luò)直銷模式,針對能夠自主網(wǎng)上購物的年輕人,打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。目前小米手機(jī)只在小米科技旗下的電商網(wǎng)、小米網(wǎng)上進(jìn)行線上直銷,這樣節(jié)省了市場和渠道成本,讓消費(fèi)者體驗了一把自主購物。
            在庫存和物流方面,小米手機(jī)與凡客誠品合作,既節(jié)省了自身庫存和物流的成本,又利用兩者的品牌優(yōu)勢,互相幫助對方的品牌打造品牌效應(yīng),對于小米手機(jī)和凡客誠品來說,這種合作是雙贏的。
            2.3 促銷 (promotion)
            小米手機(jī)能夠異軍突起的一個重要原因就是它的促銷手段。小米手機(jī)采用了蘋果手機(jī)的促銷推廣手段。小米手機(jī)銷售前的預(yù)熱很長,吊足人胃口,并且在網(wǎng)絡(luò)上利用網(wǎng)絡(luò)媒體制造話題,“手機(jī)是偷來的”這一傳聞一直出現(xiàn),小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,引起了小米手機(jī)支持者的口水戰(zhàn)。這樣在正式發(fā)售之前賺足眼球,成為網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題,也使小米手機(jī)蒙上了一層什么的色彩。
            小米手機(jī)的發(fā)布會更賺足了眼球。小米手機(jī)的發(fā)布會酷似蘋果手機(jī)的發(fā)布會,非常高調(diào)。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,堅持小米與蘋果不同,是互聯(lián)網(wǎng)公司。在發(fā)布會現(xiàn)場摔iphone手機(jī)的行為成功吸引了現(xiàn)場各路媒體以及消費(fèi)者,實(shí)則是將蘋果作為小米手機(jī)今后發(fā)展的目標(biāo)。
            規(guī)定在論壇達(dá)到100積分以上的用戶才有資格參與秒殺活動,小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多人對小米手機(jī)產(chǎn)生好奇。
            工程機(jī)秒殺的活動告一段落后小米手機(jī)進(jìn)入了正式發(fā)售階段,但小米手機(jī)的線上銷售并不是沒有門檻的,消費(fèi)者需要有預(yù)定號,并根據(jù)預(yù)定號排隊按順序購買。
            2011年泰國爆發(fā)洪災(zāi),小米手機(jī)在其官方網(wǎng)站上宣布因泰國洪災(zāi)影響,電池供應(yīng)、封裝遇到困難,小米手機(jī)的發(fā)貨將被暫停數(shù)日,此番言論一出再一次在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。面對增長的需求,此番行為更加激發(fā)了米粉對小米手機(jī)的狂熱需求。
            后期小米手機(jī)又在官方網(wǎng)站上宣布12月的在線銷售10萬臺庫存已售完的消息,消息再一次引起米粉的熱議。
            “饑餓營銷”是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象,提高品牌附加值,而有意調(diào)低產(chǎn)量, 或是積壓貨物, 推遲產(chǎn)品上市時間, 以制造供不應(yīng)求的 “假象”以蘋果為例,從蘋果 iphone4開始,到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。而小米手機(jī)正是效仿了蘋果手機(jī)的營銷方式,讓消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓粉絲跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費(fèi)者買不到。
            不論有意無意,饑餓營銷已經(jīng)變成了小米手機(jī)的重要關(guān)鍵詞,或是因為真實(shí)的產(chǎn)能不足,或是因為營銷力量的推動,在正常情況下大多數(shù)人無法通過正常渠道買到小米手機(jī)。
            發(fā)展至今,小米手機(jī)在不斷完善,但依舊存在很多問題。
            1.品牌價值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強(qiáng)烈,沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象,沒有運(yùn)用品牌價值來拓展市場的思路。
            2.銷售渠道覆蓋能力有限,由于網(wǎng)購人群以一線城市為主,其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。
            3.售后服務(wù)。售后服務(wù)在國產(chǎn)手機(jī)中一直是一個叫較大的問題。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場,售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。也許會成為致命傷。
            總體說來,小米手機(jī)成功利用了消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者的心理,定位明確,打造高質(zhì)量手機(jī),并通過饑餓營銷的方式利用網(wǎng)絡(luò)打響自己的品牌,在小米手機(jī)團(tuán)隊的打造下,小米手機(jī)正向著更高的層次發(fā)展。 未來預(yù)計小米手機(jī)也許會效仿蘋果手機(jī)適當(dāng)漲價,提升品牌價值了,但依舊維持高水準(zhǔn),高品質(zhì)。并且嘗試線下銷售,開拓更廣闊的市場。小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果” ,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待。
            在現(xiàn)今的中國手機(jī)市場,發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,當(dāng)國外大牌手機(jī)廠商,幾大系統(tǒng),國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機(jī)企業(yè)在不斷廝殺,紛爭割據(jù)的白熱化時期,手機(jī)業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式,畢竟利潤空間不斷減小,競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情,這只是時間問題而已,看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破,誰就是未來移動互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了! 小米手機(jī)是后來者,如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的,我想雷總在思考做小米的時候應(yīng)該是考慮了很長時間,而如今,通過這樣一種融合百家之長的營銷方式,就目前情勢來看,有時還是非常明顯的,這也讓小米沒有在這個手機(jī)江湖的混沌當(dāng)中沉淪,相反,或許它會走向我們所期望的方向。
            下面來淺談一下小米手機(jī)的營銷策略
            (一)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析與定位策略
            1.年齡分析:一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30 歲) ,手機(jī)發(fā)燒友。
            2.收入分析:網(wǎng)絡(luò)購物用戶中月收入2000 的比例較大,采用線上銷售模式。
            3.消費(fèi)習(xí)慣分析:樂于接受新鮮事物,價值觀強(qiáng)等。
            4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。
            (二)傳統(tǒng) 4p 分析 一.產(chǎn)品分析
            1.小米手機(jī)世界上首款雙核 1.5ghz 的智能手機(jī)。
            2.小米手機(jī)采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 雙核處理器, 與 htc g14 的 cpu 相似,但是主頻更高。
            二.價格分析 1999 元,高端產(chǎn)品,低價位銷售。
            三.渠道分析
            網(wǎng)絡(luò)直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式
            1.小米科技旗下的電商網(wǎng),小米網(wǎng),只在線上售賣的方式
            2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)
            運(yùn)營商合作:與中國聯(lián)通合作 活動:1. 預(yù)存話費(fèi)送手機(jī) 2.購手機(jī)送話費(fèi)
            四.促銷分析(饑餓營銷)
            1.高調(diào)發(fā)布會 一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于 8 月 16 日在北京召開。
            2.工程機(jī)先發(fā)布上市 小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用 秒殺的形式出售,8 月 29-8 月 31 日三天,每天 200 臺限量 600 臺, 比正式 版手機(jī)優(yōu)惠 300 元。
            4 消息半遮半露,讓人猜測。
            (三)饑餓營銷分析
            一.小米手機(jī)一機(jī)難求,消費(fèi)者望之興嘆!
            1.2011 年 8 月 16 日,小米手機(jī)發(fā)布。
            2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天,先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天 600 臺。
            3.2011 年 9 月 5 日,小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超 30萬臺,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料,就在 小米手機(jī)供不應(yīng)求之時,小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購買通道,讓消 費(fèi)者無處可買。 (時隔 45 天之久)
            4. 2011年10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示, “小米手機(jī)將于 10 月20 日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售,20 日之后的第一周每天 1000 臺,第二周每天 2000 臺,第三周每天 3000 臺,后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30 萬臺預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進(jìn)行發(fā)售。 ”
            到發(fā)售時刻,小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
            二.饑餓營銷,饑餓在哪里?
            饑餓營銷一:高調(diào)出場,敬請期待。 (蘋果式的發(fā)布會)
            饑餓營銷二:需要有預(yù)定號、按照排隊順序才能購買。
            饑餓營銷三:泰國水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。
            饑餓營銷四:12 月在線銷售 10 萬庫存已售完。
            三.“饑餓營銷”
            是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象,提高品牌附加值,而有意調(diào)低產(chǎn)量, 或是積壓貨物, 推遲產(chǎn)品上市時間, 以制造供不應(yīng)求的 “假象” 從蘋果 iphone4開始,到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。
            都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。
            宏大的會場,巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時,在場者都感慨,這場小米手機(jī)發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。
            結(jié)果,小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營銷的順利也離不開小米團(tuán)隊精心而周密的策劃。
            第二,盡管雷軍放低姿態(tài),強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”,但有意無意間,小米手機(jī)已將蘋果iphone樹立為對標(biāo)對象,從國內(nèi)難得一見的豪華團(tuán)隊、幾乎和蘋果雷同的供應(yīng)商、仿蘋果的簡潔風(fēng)格演講ppt,甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著,都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。
            更重要的賣點(diǎn)是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”,但在小米內(nèi)部,他禁止員工談?wù)撟鲋袊O果之類的話題,他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同,“蘋果是一個做到極致的公司,但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
            雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面唱多。
            把控每個營銷節(jié)點(diǎn),不斷制造話題,小米手機(jī)在市場營銷上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。
            小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果” ,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待.
            班級:機(jī)修201501班
            姓名:張鵬
            學(xué)號:201503113139
            學(xué)院:機(jī)電學(xué)院
            小米手機(jī)的營銷方案篇十五
            近年來,中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著,可以說,中國通訊市場異常活躍。作為通訊領(lǐng)域之一的手機(jī)市場,隨著整體通訊行業(yè)的發(fā)展,持續(xù)升溫,手機(jī)通訊銷售迅速成長,成為中國通訊行業(yè)比較重要的通訊產(chǎn)品之一。
            隨著xxx人民生活水平的提高,通訊市場的規(guī)模越來越大,消費(fèi)購買也越來越強(qiáng),這是因為通訊已經(jīng)是百姓必須的一個生活方面的需求了,同時由于消費(fèi)者的人數(shù)眾多,購買力水平的不斷上升,以及人們對于生活水平的不斷提高的要求,手機(jī)作為通訊產(chǎn)品中的時尚產(chǎn)品,受到了極大的追捧,因此手機(jī)市場巨大。面對巨大的市場空間,其他的通訊公司已作好搶占手機(jī)市場的準(zhǔn)備,紛紛加大研發(fā)力度,加速布局。而中國本土通訊企業(yè)也十分希望能夠在市場上占領(lǐng)一席之地。
            我國不僅是手機(jī)生產(chǎn)大國,而且是手機(jī)用戶大國,我國手機(jī)終端生產(chǎn)能力的迅速提升與手機(jī)用戶的規(guī)模性擴(kuò)張相伴而生。在國內(nèi)手機(jī)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,我們也看到,品牌的集中度急劇增加,國際品牌加大低端市場和捆綁手機(jī)的銷售力度,加之高端產(chǎn)品的不斷延伸,目前蘋果,和摩托羅拉、蘋果、索尼愛立信這四大品牌共占68.4%的市場份額,比去年同期提高了8.9個百分點(diǎn)。
            但是國產(chǎn)的手機(jī)在進(jìn)一步發(fā)展,對于手機(jī)市場是一個極大的沖擊;隨著國產(chǎn)手機(jī)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌建設(shè)、渠道創(chuàng)新、售后服務(wù)等各方面不斷調(diào)整、改善,加之政府監(jiān)管力度的增強(qiáng),國內(nèi)品牌的市場占有率在不斷的提高。另外“黑手機(jī)”以其價格低、仿真程度高、新品周期短等特點(diǎn),不斷干擾我們蘋果品牌機(jī)的銷售。
            三、策劃目的。
            1、樹立企業(yè)和高端產(chǎn)品形象,向消費(fèi)者介紹新產(chǎn)品。
            2、增強(qiáng)消費(fèi)者對蘋果的了解,增強(qiáng)企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。
            3、部分產(chǎn)品特價低價,讓利消費(fèi)者,同時消化庫存。
            4、擴(kuò)大市場份額,狙擊競爭對手,保持領(lǐng)先地位。
            四、市場綜合分析。
            1、企業(yè)的基本情況與存在問題。
            蘋果是移動通信的全球領(lǐng)先者,一直是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。蘋果致力于提供實(shí)用和創(chuàng)新產(chǎn)品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。蘋果股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。作為全球移動通信的領(lǐng)先者,蘋果憑借豐富的經(jīng)驗,創(chuàng)新、用戶友好以及安全的解決方案,成為全球移動電話的領(lǐng)先供應(yīng)商,同時也是移動、固定寬帶和ip網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。通過將移動性與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,蘋果不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會,也使人們的日常生活更加豐富多彩。
            在中國,蘋果建有兩個全球性研發(fā)中心,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國各地,員工愈4500萬人。蘋果公司的所有主要產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)在中國本地生產(chǎn),包括:蘋果最新的移動電話產(chǎn)品、基站、基站控制器、移動交換中心、接入設(shè)備、數(shù)字交換設(shè)備及數(shù)字多媒體終端產(chǎn)品。蘋果是中國移動通信行業(yè)最大的外商出口企業(yè)。蘋果已經(jīng)連續(xù)三年躍居中國通信行業(yè)外商出口企業(yè)之首,累計出口額超過60億歐元。蘋果設(shè)立在中國北京、東莞和蘇州的生產(chǎn)基地連續(xù)幾年成為當(dāng)?shù)爻隹诤图{稅的支柱企業(yè)。蘋果致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴。憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和科技,以及全面的端到端解決方案,蘋果在中國移動通信市場上贏得并鞏固了領(lǐng)先供應(yīng)商的地位。目前,蘋果正與中方伙伴開展廣泛深入的合作,共同引領(lǐng)移動時代,為通信產(chǎn)業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。蘋果是中國領(lǐng)先的移動電話生產(chǎn)商和首選的移動電話品牌。蘋果移動電話的戰(zhàn)略思想是讓具有品牌的移動解決方案豐富人們的生活。但是由于其他通訊公司瘋狂地加入競爭行列,比如像:三星、索愛、蘋果、htc,國產(chǎn)的機(jī)子像金立、聯(lián)想、大顯、金鵬等等,更重要的是,目前國內(nèi)出現(xiàn)大部分模仿蘋果手機(jī)的山寨手機(jī),外觀仿制蘋果的機(jī)型,但是質(zhì)量卻非常不可靠,誤導(dǎo)了消費(fèi)者,并且嚴(yán)重影地響了蘋果的銷售業(yè)績,降低了公司的美譽(yù)度,使得公司的銷售量同比大大降低。所以針對這些問題,做這次元旦促銷很有必要。
            2、市場環(huán)境分析。
            近年來,中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著,可以說,中國通訊市場異?;钴S。xxx作為通訊領(lǐng)域之一的手機(jī)市場,隨著整體通訊行業(yè)的發(fā)展,持續(xù)升溫,手機(jī)通訊銷售迅速長,成為xxx通訊行業(yè)比較重要的通訊產(chǎn)品之一。
            蘋果在手機(jī)行業(yè)的“科技,以人為本”的核心價值觀,就是以員工為本,以顧客為本的企業(yè)價值觀,它完全超越國界,超越商業(yè),走進(jìn)人們的心靈,沒有什么可以讓人們的心靈感動,會使企業(yè)更加長久,這就是蘋果在手機(jī)行業(yè)的競爭優(yōu)勢,可以讓企業(yè)更加持久的創(chuàng)新和開拓市場。
            1、產(chǎn)品:細(xì)分產(chǎn)品,全線覆蓋、緊盯兩級。優(yōu)點(diǎn):從高端到低端,全線覆蓋所有細(xì)分市場,提高市場份額,防止對手從某一細(xì)分市場切入,重點(diǎn)盯住“兩級”是高端智能產(chǎn)品用戶和年輕人為主的時尚實(shí)惠型用戶。
            2、價格:中低價格求份額,高價創(chuàng)利潤樹品牌。通過將市場價格中線大幅度下移,阻礙其他低價品牌“農(nóng)村包圍城市”的營銷策略,難以撬開市場縫隙。
            3、渠道?!爸惫?fd”通路模式。優(yōu)點(diǎn):渠道覆蓋面寬,向下延伸效果顯著,各層市場目標(biāo)零售店的占有率、主推率較高。
            4、推廣。統(tǒng)一推廣,規(guī)模宣傳。
            3、市場狀況分析。
            在蘋果手機(jī)的市場消費(fèi)者結(jié)構(gòu)中,以17~30歲年齡段的年輕消費(fèi)者為主。特別是目前的學(xué)生消費(fèi)群比較多。另外就是一些白領(lǐng)階層的.上班族。在這些消費(fèi)者的觀念中,蘋果代表著一種時尚、流行、潮流,而且蘋果手機(jī)的質(zhì)量好,價格能讓消費(fèi)者接受,因此廣受好評。
            (1)競爭對手分析。
            在國內(nèi)市場上的主要競爭對手是摩托羅拉。摩托羅拉有良好的公司經(jīng)營理念,其公司的模式和產(chǎn)品更新的速度,都給蘋果帶來了很大的壓力。而其公司的策略主要是產(chǎn)品差異化,打價格戰(zhàn),細(xì)分消費(fèi)者市場等等。給企業(yè)帶來了銷售業(yè)績上的影響。
            在中國內(nèi)地市場中,蘋果手機(jī)的主要競爭對手是索愛、摩托羅拉、蘋果、多普達(dá)等等。但目前手機(jī)市場份額仍高居第一。
            (2)影響消費(fèi)購買行為的主要因素。
            2.1文化因素:
            在xxx是漢文化的發(fā)源地與匯集地,在市里劃分為5個大區(qū),人口達(dá)196萬,但是在其中也存在著不同階層的人,大致有:富豪型、富裕型、小康型、溫飽型、貧困型。其中小康型和溫飽型還是占據(jù)很大的一部分比例,而這也是企業(yè)銷售的主要對象,而即使同一階層中人,因經(jīng)濟(jì)狀況、價值觀取向、生活背景、受教育程度相近,其生活習(xí)慣,消費(fèi)水準(zhǔn)、消費(fèi)內(nèi)容,興趣和行為也相近,甚至對某些商品、品牌、商店、閑暇活動、傳播媒體等都有共同的偏好,這就會無形中對消費(fèi)的購買行為產(chǎn)生一定的影響。
            2.2、社會因素。
            在日常交流中,一個人或一個群體的購買態(tài)度、意見與價值觀念會影響另一個人或群體,人們在生活中隨時受到各種相關(guān)群體的影響,而每個人在其中又扮演著各自的角色,擁有著各自的地位,而在不同群體中的角色和地位強(qiáng)烈低影響一個人的購買行為。交往越密切,交往過程越有效,個人對群體越尊重,相關(guān)群體對個人購買選擇的影響就越大。家庭是最重要的相關(guān)群體之一,又是一個消費(fèi)單位和購買決策單位。同樣,大學(xué)生也是一部分購買的主力軍,在xxx有中國礦業(yè)大學(xué)、xxx師范大學(xué)、xxx醫(yī)學(xué)院等高校11所,普通高校在校生就有10幾萬人,而大學(xué)生對手機(jī)的需求更是日益增強(qiáng)。
            2.3、其他因素。
            由于生理和心理上的差異,不同性別消費(fèi)者的欲望、消費(fèi)構(gòu)成和購買習(xí)慣也有不同。受教育程度不同的消費(fèi)者購買手機(jī)的理性程度審美能力購買決策過程有所差異。職業(yè)不同的消費(fèi)者由于生活、工作條件不同,消費(fèi)構(gòu)成和購買習(xí)慣也有區(qū)別。不同年齡消費(fèi)者的欲望、興趣和愛好不同,他們購買或消費(fèi)商品的種類和式樣也有區(qū)別。
            根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在我們所調(diào)查的對象中有95.2%的人已經(jīng)擁有手機(jī),而擁有蘋果手機(jī)的人占33.3%,說明現(xiàn)在蘋果手機(jī)的市場份額依舊比較領(lǐng)先,但是同樣可以看出摩托羅拉和蘋果以及國產(chǎn)手機(jī)的份額正在逐步增加。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),總體來說手機(jī)用戶對蘋果手機(jī)的滿意度比較高,一方面說明人們對手機(jī)的認(rèn)可,另一方面也說明了人們對此品牌的忠誠程度。很多人在購買手機(jī)時,他們首先注重的是價格和品牌,其次才是質(zhì)量和功能。而容易忽略的是待機(jī)時間和重量。消費(fèi)者普遍認(rèn)為蘋果手機(jī)質(zhì)量好,手機(jī)市場定位準(zhǔn)確,外觀時尚,針對時尚青年、商務(wù)人士、老年人及白領(lǐng)女士等都有相適應(yīng)的機(jī)型。但是從那些沒有購買蘋果手機(jī)的人群中調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們普遍認(rèn)為蘋果手機(jī)存在的缺點(diǎn)是價格稍微高一點(diǎn),款式不夠新穎多樣,機(jī)子反映慢,待機(jī)不夠長等原因,尤其在女性青年中缺少選擇的款式。
            2.4、對策。
            綜合以上存在的問題,我們認(rèn)為蘋果在外觀上應(yīng)該設(shè)計出更多新穎的機(jī)型,比如折疊式、旋轉(zhuǎn)式、超薄式等。在功能上,優(yōu)化塞班系統(tǒng),使機(jī)子的運(yùn)行速度更加快速、功能更加全面。在營銷方面上,要不僅注重商業(yè)界人士、工薪階層,也應(yīng)該多關(guān)注學(xué)生市場。其二、可以適當(dāng)多做活動,推出一部分低利潤的手機(jī),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場份額。
            4、主要結(jié)論。
            手機(jī)市場競爭極為激烈,國際品牌、國內(nèi)品牌林立,產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品生命周期短促,升級換代迅速,因此適當(dāng)進(jìn)行促銷很有必要。
            五、營銷策略。
            1、市場細(xì)分。
            首先根據(jù)消費(fèi)人群的不同檔次,細(xì)分消費(fèi)人群并找準(zhǔn)相應(yīng)系列的手機(jī)以滿足不同的需求。如將3、5打頭的型號手機(jī)目標(biāo)受眾定位在追求流行和娛樂,但經(jīng)濟(jì)能力有限的年輕人。6打頭的型號手機(jī)強(qiáng)調(diào)了手機(jī)的商務(wù)功能,而以8打頭的手機(jī)則針對看中品位,追求生活質(zhì)量并具有一定經(jīng)濟(jì)地位的目標(biāo)群體。
            2、目標(biāo)市場。
            蘋果另一個經(jīng)驗是其在轉(zhuǎn)型之后發(fā)起了一場命名為“蘋果主題公園”的強(qiáng)大的廣告攻勢。20世紀(jì)90年代初,移動電話對于歐洲的消費(fèi)者來講,還是一個相對陌生的新名詞,而蘋果作為一個移動通信品牌在當(dāng)時的市場認(rèn)知度幾乎為零。一切從品牌認(rèn)知開始,經(jīng)過一系列的市場調(diào)查,公司決定將目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡定位在18到45歲之間,包括商業(yè)領(lǐng)袖和決策人這些現(xiàn)存的消費(fèi)者以及未來的消費(fèi)者——?dú)W洲青年人。廣告運(yùn)動的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)蘋果移動電話雖然是一種新穎、時髦、高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品,但它容易使用,便于人們隨時隨地保持聯(lián)系。廣告媒介運(yùn)用上選擇電視、廣播、雜志、報紙、互聯(lián)網(wǎng),采取了全方位、多角度的廣告宣傳和媒介整合策略。同時將媒介重點(diǎn)放在了受眾接觸面最廣泛、表現(xiàn)品牌文化最生動、展現(xiàn)產(chǎn)品最形象直觀的電視媒體上。要不限于產(chǎn)品某一功能而是致力于營造品牌文化藝術(shù)氛圍的品牌宣傳風(fēng)格,使蘋果的品牌文化在廣告運(yùn)動中沉積得越來越深厚,從而形成了其獨(dú)特而厚重的品牌內(nèi)涵。
            3、產(chǎn)品定位。
            以低價格的手機(jī)吸引消費(fèi)者,以高價格的手機(jī)提高品牌知名度。具體的低價格手機(jī)可以指1000元以下的手機(jī),而高價格的則指2500元以上的。
            (一)活動時間:
            20xx年1月1日。
            (二)活動地點(diǎn):
            xxx市文化宮國網(wǎng)手機(jī)大賣場及搭臺演出。
            實(shí)行柜臺手機(jī)展示、團(tuán)購優(yōu)惠、店外路演、發(fā)放傳單、互動游戲相結(jié)合的方式。
            (四)活動主題:
            元旦促銷大酬賓。
            (五)室外展臺布置。
            1、終端賣場街道布置:
            在國網(wǎng)手機(jī)賣場對面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個條幅。
            2、舞臺布置:
            設(shè)1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
            背景長4.5米,寬2米。
            上行寫:蘋果手機(jī)一真情回報xxx市人民!
            下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)。
            舞臺左右各放三個音響。
            舞臺前擺上電視機(jī)、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
            舞臺前在擺一個氣模。
            3、柜臺設(shè)置:
            柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形。
            柜臺里房一個木制三腳架高2.5米,用來貼海報。
            真機(jī)放在柜臺里。
            柜臺上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單。
            柜臺的手機(jī)應(yīng)按價格擺放。
            每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機(jī)器和銷售人員和消費(fèi)者)。
            每個柜臺有兩位銷售員。
            (六)人員選擇。
            1、舞臺人員的選擇。
            以學(xué)藝術(shù)的學(xué)生為主要演出人員,樂隊也要有陽光之氣,動感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費(fèi)者,留住消費(fèi)者。主持人應(yīng)選有幽默感的,可以活躍現(xiàn)場的,另外再選一些臨時工做一些瑣碎的事情。
            2、銷售人員的選擇。
            有銷售經(jīng)驗,且服務(wù)態(tài)度大方熱情,要有靈活的應(yīng)變能力。
            (七)活動流程。
            (上午9.30—11.30)。
            9.30-9.35(開場)舞蹈表演1-肚皮舞。
            9.35-9.40主持人活動介紹。
            9.40-9.45手機(jī)展示第一輪(模特show)。
            9.45-9.55主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答1。
            (八)活動內(nèi)容。
            路演模式:舞臺演繹:動感熱舞、探戈舞、肚皮舞。
            產(chǎn)品展示:產(chǎn)品現(xiàn)場展示、現(xiàn)場促銷、模特產(chǎn)品show、禮儀產(chǎn)品推廣。
            互動游戲:現(xiàn)場有獎問答、游戲-彩繪t恤、游戲-我愛蘋果、游戲-蘋果ovi、游戲-快樂組合“樂”
            探戈舞別出心裁,能吸引路人促足觀賞;肚皮舞別具異域風(fēng)情,能匯聚人氣。
            互動游戲1:彩繪t恤大比拼:
            事先準(zhǔn)備白色t恤和彩繪顏料若干:
            主持人現(xiàn)場邀請觀眾上臺在白色t恤上畫面,畫完后,由禮儀或者模特對彩繪t恤現(xiàn)場展示,并隨機(jī)邀請現(xiàn)場觀眾做評價。完場的作品將展示在舞臺區(qū)由觀眾觀賞和評價。參與者可獲得參與獎品,獲得觀眾最高評價的參與者可獲得精美禮品。
            互動游戲2:我愛蘋果:
            主持人現(xiàn)場邀請5為嘉賓上臺,主持一起參與游戲;。
            由主持人開始數(shù)1、2、3、4、5,凡是數(shù)到3或者3的倍數(shù)的人,不能報出數(shù)字,而是要迅速說一句“我愛蘋果”,后面的挨著往下數(shù)數(shù)字。如果數(shù)到3或者3的倍數(shù)的人直接報出數(shù)字或者沒有很快說一句我愛蘋果,那么就算淘汰,退出游戲,直到只剩下兩位游戲參與者,一組游戲結(jié)束?!螒颢@勝者將獲得精美小禮品,游戲參與者也將獲得參與獎品。
            互動游戲3:蘋果ovi游戲:
            —事先準(zhǔn)備好10張卡片,每張卡片上都寫著一個任務(wù),列如“請說出6個蘋果手機(jī)型號”、“請現(xiàn)場邀請一位女士(男士)上臺,并對她(他)說‘親愛的,我們一起用蘋果手機(jī)吧!’”、“請用一分鐘時間述說蘋果手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)”等等。主持人現(xiàn)場邀請觀眾上臺參與蘋果ovi活動,參與游戲的觀眾要從主持人手中的十張卡片中,隨機(jī)抽取一張卡片,有主持人宣布o(jì)vi任務(wù),參與者完成任務(wù)即將挑戰(zhàn)成功。對于挑戰(zhàn)成功者贈送精美小禮品,游戲參與者給以參與獎品。
            互動游戲4:快樂組合“樂”:
            主持人現(xiàn)場邀請8位嘉賓(4男4女)上臺,其中男生代表一元人民幣,女生代表5角人民幣。主持人隨機(jī)喊出一個人民幣數(shù),如2.5元,那么參與游戲者迅速尋找伙伴組成2.5(2男1女,1男3女),沒有組合成功的人就被淘汰。該游戲可以先試玩2次,正式開始游戲后,一直到只剩下2位游戲者,則一組游戲結(jié)束。游戲獲勝者將獲得精美小禮品,游戲參與者也將獲得參與獎品。
            互動游戲5:交頭接耳把話傳:
            準(zhǔn)備一段較長且相對繞口的話,(如:一人是人兩人是被三人是眾四人問你,一點(diǎn)沒有兩點(diǎn)是冰三點(diǎn)式清四點(diǎn)時點(diǎn)五點(diǎn)問你?)每組游戲需要10人,每個區(qū)分別派代表上臺玩一次。
            游戲規(guī)則:每組必須有一個人先對這段話非常熟悉,完全熟悉后再開始游戲。在規(guī)定時間內(nèi)通過交頭接耳的方式從第一個傳至最后一個人,然后由最后一個人將他聽到的內(nèi)容讀出,最后再由主持人公布原話。錯誤最少或者沒錯的組獲勝。(關(guān)鍵詞:輕松、歡快)。
            互動游戲6:同甘共苦&成語接龍:
            準(zhǔn)備兩張大報紙放在舞臺中央,現(xiàn)場邀請兩男兩女上臺,一男一女為一組,兩個人必須都站在報紙內(nèi)。主持人先說一個成語,例如披星戴月,然后兩組男女開始輪流接成語,所接成語的第一個字必須是前面一個人所說的最后一個字,例如接月黑風(fēng)高;如果其中一組接不上成語,或者不按規(guī)則接成語,則將所在組的報紙對折,直到報紙面積越來越小,兩個人無法站立為止,則算失敗,另一組即勝出。(關(guān)鍵詞:團(tuán)結(jié)互助,活躍氣氛)。
            1、買就送(送完為止)。
            凡是在指定地點(diǎn)購買手機(jī)就能夠得到我們?yōu)橄M(fèi)者所提供的禮品。根據(jù)不同的價位送不同的禮品,禮品主要有以下幾種:
            1、購買任何一款手機(jī)都送蘋果臺歷一個。
            2、購買促銷的那幾款蘋果手機(jī)將贈送蘋果手機(jī)專用貼膜。
            3、購買所推薦的新款手機(jī)則送原電池一塊。
            4、購買其蘋果的高端手機(jī)送耳麥脈及原電池各一個。
            2、一低再低。
            部分產(chǎn)品降低價格銷售,主要是針對處理庫存機(jī)型或者是暢銷機(jī)型,新品價格一般不應(yīng)降價銷售。
            3、抽獎促??
            4、團(tuán)購優(yōu)惠。
            團(tuán)購就是顧客購買多臺手機(jī)或幾個顧客聯(lián)合購買多臺手機(jī)的時候,給予一定的優(yōu)惠促銷活動,這樣可以吸引顧客選擇產(chǎn)品,顧客普遍存在一種“買賺”的心理,這樣讓他們覺得物超所值,從而提高手機(jī)銷量。
            (十)促銷宣傳。
            1、事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和古彭廣場。
            2、現(xiàn)場橫幅、海報和pop宣傳。
            3、安排一些人員做舉牌廣告。
            七、促銷預(yù)算:
            1、發(fā)傳單10人,共兩天,每人每天50元,共計1000元。
            2、臨時銷售員40人,共一天,每人每天50元,共計20xx元。
            3、12個玻璃柜臺每個柜臺320元,共計3840元。
            4、購買太陽傘的費(fèi)用共計1500元。
            5、場地的費(fèi)用共計5000元。
            6、購買禮品的費(fèi)用:5000元。
            7、條幅50*3=150元。
            8、宣傳單0.1*10000=1000元。
            9、免費(fèi)配送禮品費(fèi)用500元。
            10、演出人員工資20xx元。
            11、音響器材的租用5000元。
            12、現(xiàn)場布置費(fèi)用500元。
            13、其他費(fèi)用20xx元。
            共計:29490元。
            八、注意事項。
            1、活動前,工作人員的招聘及簡單培訓(xùn)、促銷場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點(diǎn)。
            2、活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
            3、活動后,對本次活動進(jìn)行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷。
            九、售后服務(wù)。
            消費(fèi)者在促銷期間購買的手機(jī)和平時所購買的手機(jī)享有同樣的售后服務(wù):
            (1)一星期之內(nèi)發(fā)現(xiàn)手機(jī)有問題可以到購買的手機(jī)賣場換取新的。
            (2)保修期仍為一年,在全國各地都有蘋果的維修點(diǎn)。
            (3)如有任何問題都可以打咨詢電話,或者也可以登登錄蘋果官方網(wǎng)站進(jìn)行咨詢。
            小米手機(jī)的營銷方案篇十六
            小米手機(jī)只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機(jī)的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn),而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場:愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的群體。
            從產(chǎn)品端(product)來看:小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品(標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品),消費(fèi)者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī),高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
            手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠(英華達(dá)、富士康)代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),針對中國用戶使用習(xí)慣,原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
            從價格端(price)來看:小米采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說,小米無疑使首選之一。
            從渠道端(place)來看:小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的'實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作,增加了手機(jī)配送的安全性、及時性。
            從促銷端(promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費(fèi)者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳,使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實(shí)質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口,使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
            網(wǎng)絡(luò)推廣定位:產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件低價策略。小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機(jī)。
            (一)銷售渠道以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:
            1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源。
            (二)促銷策略。