報(bào)告可以用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)體成員匯報(bào)工作進(jìn)展情況或研究成果。在報(bào)告中可以適當(dāng)使用一些實(shí)例、數(shù)據(jù)、引用等來(lái)支持自己的觀點(diǎn),增加說(shuō)服力。這些報(bào)告范文涉及了各種實(shí)際問(wèn)題和案例,具有很高的參考價(jià)值。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇一
一,個(gè)人工作總結(jié):
九月份工作主要分為二大部分:促銷(xiāo)前期的廣告投放準(zhǔn)備和專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷(xiāo)前期的廣告準(zhǔn)備:
通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷(xiāo)商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷(xiāo)前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶(hù)以及部分大客戶(hù)進(jìn)行拜訪,與客戶(hù)商討十一促銷(xiāo)的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個(gè)舊、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個(gè)客戶(hù)。紅河州的銷(xiāo)量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)紅河州目前有9家專(zhuān)賣(mài)店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過(guò)對(duì)建水、石屏、個(gè)舊、蒙自、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)十一促銷(xiāo)的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶(hù)投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些福建客戶(hù),更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷(xiāo)售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷(xiāo)商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。今年,昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個(gè)找總結(jié)點(diǎn),目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶(hù)有新平、石屏、開(kāi)遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷(xiāo)商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害,客戶(hù)目前不愿意進(jìn)行廣告投放,擔(dān)心廣告的回收問(wèn)題。麗江分銷(xiāo)商在今年6月份對(duì)其的拜訪中,對(duì)其專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修,所以對(duì)其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放,一旦消費(fèi)者來(lái)到店里面,與之預(yù)想的差距太大,將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,所以要求其在整改專(zhuān)賣(mài)店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外,由于麗江分銷(xiāo)商目前又新開(kāi)設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專(zhuān)賣(mài)店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。其他沒(méi)有走訪的客戶(hù)主要是通過(guò)電話上與之溝通交流,由于目前的較多客戶(hù)在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待廣告的投放。
昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷(xiāo)商的單頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的制作,包括單頁(yè)、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作,這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成,并放送到底下分銷(xiāo)商進(jìn)行廣告宣傳。例外在這次的促銷(xiāo)物資的準(zhǔn)備上,也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的,缺少?gòu)V告方面的知識(shí),更多的時(shí)候沒(méi)有辦法對(duì)底下分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方案和單獨(dú)廣告單頁(yè)制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)。總代理的管理團(tuán)隊(duì)是急需專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員的加入,要形成對(duì)總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)。
目前云南省在裝修的專(zhuān)賣(mài)店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專(zhuān)賣(mài)店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問(wèn)題。曲江專(zhuān)賣(mài)店的面積比較小,而且專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來(lái),目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專(zhuān)賣(mài)店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,象門(mén)頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致,另外門(mén)頭的字體太多,使得整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)頭看起來(lái)比較凌亂,也讓其對(duì)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行一些整改。羅平專(zhuān)賣(mài)店因?yàn)槊娣e比較大,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客戶(hù)溝通專(zhuān)賣(mài)店的設(shè)計(jì)方案,力求把羅平專(zhuān)賣(mài)店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專(zhuān)賣(mài)店裝修,因?yàn)榭蛻?hù)之前并不是主要從事這個(gè)行業(yè)的,所以在裝修的一開(kāi)始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),防止其裝修出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶(hù)因?yàn)楹统鄣目蛻?hù)比較近,而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好,所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段,主要是確定了施工圖。
通過(guò)對(duì)幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的跟蹤,保證各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店能夠按照公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)對(duì)于有問(wèn)題的專(zhuān)賣(mài)店要求其進(jìn)行必要的整改,保證公司的補(bǔ)貼的專(zhuān)用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌,想在當(dāng)?shù)刈銎饋?lái),專(zhuān)賣(mài)店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),同時(shí)好的專(zhuān)賣(mài)店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)挺度也是比較好的支撐的,所以對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店的裝修要求一定要嚴(yán)格的按照公司的整體策略來(lái)進(jìn)行,保證全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象。
二、10月份工作計(jì)劃。
9月份慘淡的銷(xiāo)售銷(xiāo)量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對(duì)云南省的銷(xiāo)售任務(wù),在接下來(lái)的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,針對(duì)九月的市場(chǎng)情況,對(duì)10月的的工作做出如下的計(jì)劃。
一、做好各個(gè)分銷(xiāo)商的十一促銷(xiāo)的銷(xiāo)售和囤貨工作。
實(shí)時(shí)與分銷(xiāo)商進(jìn)行聯(lián)系,了解整個(gè)促銷(xiāo)的銷(xiāo)售情況,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷(xiāo)結(jié)束前的分銷(xiāo)商進(jìn)貨工作。十一促銷(xiāo)作為公司的四大促銷(xiāo)節(jié)日來(lái)說(shuō),公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷(xiāo)商要讓其多下訂單,只有把分銷(xiāo)商的庫(kù)存填滿(mǎn)了,才能給客戶(hù)造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)工作。
目前云南還有幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店正在裝修中,必須做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷(xiāo)商在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。
三、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
目前云南省的銷(xiāo)售量一起起不來(lái),離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來(lái),開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是:云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶(hù),所以開(kāi)發(fā)的可塑性比較高。
九月份的銷(xiāo)售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè),活動(dòng)促銷(xiāo)沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能說(shuō)服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問(wèn)題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20____年9月份的工作總結(jié),以及10月份的工作計(jì)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指點(diǎn)!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),__服裝超市人的拼搏向上的精神。2018年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。
2018年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在__,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。2018年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成2018年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
2018年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M(mǎn)強(qiáng)烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏得顧客的信賴(lài),去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以__為家,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在__,滿(mǎn)意在__的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。
2018年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2018年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿(mǎn)的熱情,真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷(xiāo)售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購(gòu)買(mǎi)者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見(jiàn)的技巧,克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度,努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī),為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),為公司盈利,讓滿(mǎn)意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,讓__美名譽(yù)滿(mǎn)十堰,讓更多的顧客再來(lái)__!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇三
xx年計(jì)劃及個(gè)人奮斗目標(biāo):個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像xx年以前那樣對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門(mén)、沖向市場(chǎng)。我將重新定位自己,有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!泵總€(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。每一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理在面對(duì)銷(xiāo)售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?借用我們營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的話來(lái)表達(dá)我xx年的目標(biāo):新年新氣象、我輩時(shí)刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首往年年這一個(gè)年頭,可以跟自己略微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
往年自己有幸加進(jìn)了___這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部分工作,固然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,決然還是有種好奇和忐忑,由于究竟是第一次做褻服方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對(duì)題目要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和___責(zé)打造__店,有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門(mén)店后,前面的架子已空了很多卻無(wú)人補(bǔ)貨,而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不興奮)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧___把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒(méi)有補(bǔ)貨的緣由是甚么,然后我們?cè)撛鯓觼?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長(zhǎng),其余的都是導(dǎo)購(gòu),假如店長(zhǎng)不在,沒(méi)有同一管理,爾后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,和提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)星期再來(lái)時(shí),這類(lèi)情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通。我是一個(gè)北方人,在之前說(shuō)話比較直接,經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而疏忽了他人的感受,沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果。在來(lái)到___后,經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和___和__經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容,其次知道其性情選,根據(jù)性情選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式和溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚(yú)在8月份開(kāi)始有擺設(shè)小組擺設(shè)后,我一直埋頭往工作,而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事,致使在他來(lái)了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)候我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像之前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚(yú)。
第四關(guān):宏觀掌控題目的能力。最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些所有的每步都要想好,頭腦里面有一個(gè)整體的框架,一定要把每個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)往想一下,如何來(lái)做,甚么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,通過(guò)怎樣的方式來(lái)做,會(huì)到達(dá)甚么預(yù)期的效果,假如錯(cuò)誤,該怎樣來(lái)改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個(gè)角度和高度來(lái)思惟。
最后??丛谛碌囊荒昀?,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),希看自己能夠跟同事們共同努力加油!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇五
進(jìn)入xx公司從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)刻里,透過(guò)公司的培養(yǎng)及自己發(fā)奮的學(xué)習(xí),使自己的銷(xiāo)售潛質(zhì)有了較高的提升。此刻就我自身的.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,因此我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要,正因產(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝x(chóng)x,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過(guò)我們一線的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)聯(lián)建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不一樣的客戶(hù),為他們帶給適合的xx產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細(xì)心,耐心,不好急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。正因作為導(dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不一樣款式,不一樣功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員,持續(xù)好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,發(fā)奮過(guò)了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻持續(xù)一種向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)發(fā)奮。
4、具備良好的學(xué)習(xí)潛質(zhì)。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛質(zhì),只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜愛(ài)學(xué)習(xí)和反思,我覺(jué)得必須要多學(xué)習(xí),多了解品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜愛(ài)的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜愛(ài)的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我熱愛(ài)的工作,透過(guò)自己的發(fā)奮,使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂(lè),以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同成長(zhǎng)!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇六
不管是做傳統(tǒng)銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,都要有報(bào)告的進(jìn)行。有了詳細(xì)的銷(xiāo)售工作報(bào)告便是成功的開(kāi)始。我做的是服裝銷(xiāo)售,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng)中,我的更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。以下便是我所擬定的20xx年范文,請(qǐng)參考。
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇七
3、成功決不容易,還要加倍努力。
4、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
5、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗Α?BR> 6、專(zhuān)業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
7、客戶(hù)服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽(tīng),你認(rèn)心情。
8、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
9、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
10、金城商貿(mào),十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng);東區(qū)一隊(duì),出單我最狂。
11、忠誠(chéng)合作積極樂(lè)觀努力開(kāi)拓勇往直前。
12、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
13、快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
14、抱怨事件速處理,客戶(hù)滿(mǎn)意又歡喜。
15、不繃緊質(zhì)量的弦,彈不了市場(chǎng)的調(diào)。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇八
甲方(訂制方):________地址:________聯(lián)系電話:________乙方:(承接方):________地址:________聯(lián)系電話:________現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,共同發(fā)展的原則,并且按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,在明確雙方權(quán)利和義務(wù)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定本合同,條款如下:
一、乙方為甲方制作服裝數(shù)量、價(jià)格。
二、量身及交貨期限。
1、乙方按甲方量身通知日之內(nèi)到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行量身。
2、乙方在收到甲方的訂金、確定樣衣、量身完畢后____日內(nèi)交貨,約____月____日。
三、質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收方法。
1、合同簽訂后,乙方提供樣板衣須得到甲方認(rèn)可后蓋章封板,交付時(shí)以封板樣衣為準(zhǔn)。
2、乙方承諾所提供服裝保證是一等品,否則甲方有權(quán)要求換貨。
四、包裝要求及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)乙方負(fù)責(zé)包裝并承擔(dān)包裝費(fèi),乙方將貨運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)(____市內(nèi)),運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1、甲方付款后乙方須提供普通發(fā)票。
2、于合同生效之時(shí),甲方須支付合同總金額________%的定金即人民幣_(tái)_______元;乙方全部交貨后,甲方支付合同總金額________%貨款即人民幣_(tái)_______元;另預(yù)留合同總金額________%貨款既人民幣_(tái)_______元作為質(zhì)量和維修保證金,天內(nèi)服裝沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,則付清余款。
3、為維護(hù)雙方利益,以上款項(xiàng)(定金、余額)在簽約后需匯入乙方指定的帳戶(hù),或由收款人出示本公司的收款委托書(shū)方能支取現(xiàn)金。
六、違約責(zé)任。
1、在合同履行過(guò)程中,任何一方未履行本合同任何條款視為違約,由違約方支付違約造成的一切損失。
2、乙方須按時(shí)交貨,甲方須按時(shí)付款,如因乙方原因延遲交貨或因甲方原因延遲付款,逾期,則按日承擔(dān)合同總金額的________‰違約金。
七、售后服務(wù)。
1、服裝保修期為_(kāi)_______天,在保修期間乙方為甲方提供修改服務(wù)。
2、乙方隨時(shí)為甲方增添或修改服裝提供方便。
3、甲方日后補(bǔ)做服裝,如整套補(bǔ)做按報(bào)價(jià)單的整套價(jià)格收取費(fèi)用,如單件補(bǔ)做則按報(bào)價(jià)單中的單件價(jià)格收取費(fèi)用。
八、合同糾紛解決。
1、本合同產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)由雙方通過(guò)友協(xié)商方式解決。
2、因本合同引起或本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方同意由深圳仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3、任何變更解除,由雙方同意并簽署書(shū)面意見(jiàn)方為生效。
九、本合同如有修改和補(bǔ)充條款,須雙方授權(quán)代表簽署并視作合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等效力。
十、本合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守和履行,自雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效力。十。
一、本合同一式四份,甲乙雙方各持兩份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
乙方(蓋章):甲方代表(簽名):________。
乙方代表(簽名):________簽約日期
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇九
甲方(買(mǎi)方):乙方(賣(mài)方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品事宜達(dá)成以下條款:
第三條交貨期:自收到甲方預(yù)付款之日起日內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。第四條交貨地點(diǎn)、費(fèi)用承擔(dān)及所有權(quán)轉(zhuǎn)移:乙方通過(guò)物流發(fā)運(yùn)到甲方指定地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān);貨物所有權(quán)自甲方簽收之日起轉(zhuǎn)移,運(yùn)輸途中產(chǎn)品的損毀由乙方自行承擔(dān)。
第五條乙方應(yīng)做好適合物流運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品包裝,并隨貨附《貨物清單》(加蓋合同章),詳細(xì)注明產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量,甲方根據(jù)貨物清單內(nèi)容驗(yàn)收貨物。
第六條甲方自收到貨物起7日內(nèi)可對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量等產(chǎn)品信息提出異議,乙方必須在3日內(nèi)答復(fù)并提出解決方案,否則甲方有權(quán)退貨并要求乙方承擔(dān)所有的費(fèi)用。
第七條質(zhì)量保證:
1、乙方承諾甲方所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量和乙方提供的樣品一致,口感有微小差異屬于正常。服裝銷(xiāo)售合同。
2、乙方提供的所有產(chǎn)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量要求,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題假一賠十,給甲方造成危害和損失的承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條違約責(zé)任:
在合同履行期間,乙方延期交貨(除雙方協(xié)商同意免除外),每延期1日按合同總金額的2%承擔(dān)違約責(zé)任。服裝銷(xiāo)售合同。
第九條爭(zhēng)端的解決:
合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的一切爭(zhēng)端,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任意一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。
第十條合同生效及其他:
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后作出書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方授權(quán)代表簽字、單位蓋章、預(yù)付款到達(dá)乙方指定賬戶(hù)之日起生效。
購(gòu)貨單位(甲方):________(公章)供貨單位(乙方):________(公章)。
____年__月__日。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇十
賣(mài)方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
買(mǎi)方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
買(mǎi)、賣(mài)雙方本著互惠互利、友好合作的原則,根據(jù)《合同法》達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:
一、產(chǎn)品名稱(chēng)、材質(zhì)、數(shù)量、單價(jià)、金額。
二、產(chǎn)品質(zhì)量要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):由買(mǎi)、賣(mài)雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
三、付款方式及期限:以上所有貨貨到付款。
四、運(yùn)輸方式:汽車(chē)運(yùn)輸費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān),不含在合同價(jià)內(nèi)。
五、交貨地點(diǎn):濟(jì)南。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)方式及提出異議期限:產(chǎn)品送到買(mǎi)方指定地點(diǎn)后,由買(mǎi)方驗(yàn)收收貨,瑕疵品應(yīng)在七日內(nèi)更換,過(guò)期不予更換。
七、1、賣(mài)方應(yīng)保證買(mǎi)方質(zhì)量及月供貨量。
2、買(mǎi)方應(yīng)保證賣(mài)方的貨款及時(shí)支付。
八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同糾紛解決方式:出現(xiàn)糾紛先由雙方協(xié)商,協(xié)商不成的則向供方所在地所屬人民法院起訴解決。
十、本合同一經(jīng)雙方簽名蓋公章后即生效,本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
十一、合同期限:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇十一
1、追求品質(zhì),只爭(zhēng)朝夕,全力以赴,矢志不移。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、成功是我的志向,卓越是我的追求。
4、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
5、拼搏號(hào)角聲聲急,是誰(shuí)又催千里馬。
6、流血流汗不流淚,爭(zhēng)時(shí)爭(zhēng)分更爭(zhēng)位。
7、百日積淀,百日輝煌,沖過(guò)百日,笑傲一方。
8、團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一。
9、拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績(jī)。
10、現(xiàn)在多流汗,考后少流淚。
11、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶(hù)。
12、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
13、本周舉績(jī),皆大歡喜。
14、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),加大回訪,用心專(zhuān)業(yè),客戶(hù)至上。
15、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
16、本周破零,笑口常開(kāi),重諾守信,受益無(wú)窮。
17、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
18、用心專(zhuān)業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前。
19、善用時(shí)間,提高效率。
20、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),付出一定有回報(bào)。
21、服務(wù)客戶(hù),播種金錢(qián),增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
22、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
23、客戶(hù)滿(mǎn)意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
24、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努力?BR> 25、重任在肩,埋頭苦干。
26、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
27、春光乍現(xiàn),拜訪爭(zhēng)先,客戶(hù)服務(wù),情義無(wú)限。
28、不做口頭的巨人,要做行動(dòng)的.標(biāo)兵。
29、奪魁戰(zhàn)鼓陣陣高,看我更上一層樓。
30、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
31、回饋客戶(hù),從我做起,心中有情,客戶(hù)有心。
32、一分付出,一分收獲。
33、吃苦受累,視死如歸。
34、團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范行銷(xiāo),業(yè)績(jī)保證。
35、回饋客戶(hù),從我做起。心中有情,客戶(hù)有心。
36、信心是成功的開(kāi)始,恒心是成功的方法。
37、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
38、他日重逢,再展笑顏。
39、持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
40、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同成長(zhǎng)。
41、爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤。
42、公司有我,無(wú)所不能,永爭(zhēng)第一。
43、每天多賣(mài)一百塊。
44、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
45、今天付出,明天收獲。
46、從業(yè)有緣,工作是福。
47、把握今天的奮斗,才能贏得明天的精彩。
48、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄。四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
49、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
50、全力以赴,心中有夢(mèng)。
51、我自信,我拼搏,我出色,我成功。
52、夢(mèng)想很近,道路不遠(yuǎn)。
53、道路是曲折的,“錢(qián)”途無(wú)限光明。
54、心態(tài)要祥和,銷(xiāo)售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
55、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
56、有來(lái)路,沒(méi)退路,有退路,是絕路。
57、攻守并重,全員發(fā)動(dòng)。
58、全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
59、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
60、業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
61、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
62、成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
63、招后買(mǎi)馬,有風(fēng)來(lái)儀,人員倍增,士氣倍增。
64、賺錢(qián)靠大家,幸福你我他。
65、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
66、一鼓作氣,再創(chuàng)佳績(jī)。
67、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
68、爭(zhēng)分奪秒,率先舉績(jī)。
69、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
70、精誠(chéng)合作,積極樂(lè)觀,努力開(kāi)拓,勇往直前。
71、團(tuán)結(jié)拼搏,奮勇向前。
72、成功決不容易,還要加倍努力。
73、我為人人,人人為我。
74、道路是曲折的,錢(qián)途無(wú)限光明。
75、觀念決定思路,思路決定出路。
76、相信自己,相信伙伴,永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
77、忠誠(chéng)合作,積極樂(lè)觀,努力開(kāi)拓,勇往直前。
78、心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
79、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷(xiāo),劃片經(jīng)營(yíng)。
80、從業(yè)有緣,惜福感恩。
81、我有凌云志,一覽眾山小。
82、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
83、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,**快樂(lè)人。
84、創(chuàng)意是金錢(qián),策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
85、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
86、團(tuán)隊(duì)是我家,奮斗靠大家。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇十二
1、顧客來(lái)了好幾批,應(yīng)接不暇時(shí),應(yīng)先接待有實(shí)力的和購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)的客人;對(duì)其它顧客,只需打個(gè)禮節(jié)性的招呼即可。嚴(yán)禁蜻蜓點(diǎn)水式的服務(wù),特別是已到快付款時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻(如果在這時(shí),你又去接洽其他人,付款的客戶(hù)很可能又要臨時(shí)改變購(gòu)買(mǎi)主意,到最后可能一無(wú)所獲)。
2、介紹時(shí),應(yīng)坦然自若、樂(lè)觀積極地面對(duì)顧客,并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動(dòng)作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等,否則生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(辦法可多樣),營(yíng)業(yè)員間應(yīng)默契配合。
3、顧客試好的衣服,應(yīng)說(shuō):“就這件好啦”,切勿說(shuō):“這件你要不要?”。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)力的客人,應(yīng)多多介紹,大力推銷(xiāo),絕不要輕易放棄。收銀時(shí),應(yīng)快速出手接錢(qián)(絕不給顧客猶豫時(shí)間),并檢查錢(qián)幣的真?zhèn)?,不得粗心?BR> 4、收銀臺(tái)上“隨意”擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù),以免介紹時(shí)慌里慌張)等,以調(diào)整好自己的心態(tài),這樣在真正接觸顧客時(shí)自己才會(huì)自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢(shì),不要讓顧客覺(jué)得你很精明。
5、顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不要馬上上前介紹貨品(老客戶(hù)除外),以免嚇跑客人,應(yīng)讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費(fèi)程度、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的`問(wèn)題,沒(méi)適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現(xiàn)出對(duì)某產(chǎn)品感愛(ài)好時(shí),即可介紹。
如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時(shí)你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然后再看貨品,這類(lèi)客人你最好不要去打攪她,因?yàn)樗龑儆陂e逛型,除非你也很無(wú)聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。
6、揣摩顧客的心理,如她說(shuō)的那句話意味著哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客,那么我進(jìn)這家店會(huì)怎么想和怎么做的,我說(shuō)這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對(duì)自己實(shí)力的挑戰(zhàn)。
7、營(yíng)業(yè)員可試穿店里的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
8、對(duì)結(jié)伴而來(lái)的顧客,應(yīng)先應(yīng)對(duì)她的同伴,說(shuō)服她的同伴。如你能夠?qū)λ耐榻榻B說(shuō):“這件衣服給她穿如何?”等,這是因?yàn)橹挥惺艿酵榈恼J(rèn)可,顧客才會(huì)有信心去買(mǎi)。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:“你眼光不行”等。
9、顧客試穿過(guò)的衣服,在顧客未離開(kāi)前,不要立即掛回去。應(yīng)替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地?cái)R在收銀臺(tái)上。
10、試穿時(shí),應(yīng)該拿最適合穿的碼,做到大小準(zhǔn)確無(wú)誤,以免顧客穿煩走人。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇一
一,個(gè)人工作總結(jié):
九月份工作主要分為二大部分:促銷(xiāo)前期的廣告投放準(zhǔn)備和專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷(xiāo)前期的廣告準(zhǔn)備:
通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷(xiāo)商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷(xiāo)前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶(hù)以及部分大客戶(hù)進(jìn)行拜訪,與客戶(hù)商討十一促銷(xiāo)的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個(gè)舊、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個(gè)客戶(hù)。紅河州的銷(xiāo)量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)紅河州目前有9家專(zhuān)賣(mài)店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過(guò)對(duì)建水、石屏、個(gè)舊、蒙自、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)十一促銷(xiāo)的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶(hù)投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些福建客戶(hù),更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷(xiāo)售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷(xiāo)商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。今年,昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個(gè)找總結(jié)點(diǎn),目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶(hù)有新平、石屏、開(kāi)遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷(xiāo)商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害,客戶(hù)目前不愿意進(jìn)行廣告投放,擔(dān)心廣告的回收問(wèn)題。麗江分銷(xiāo)商在今年6月份對(duì)其的拜訪中,對(duì)其專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修,所以對(duì)其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放,一旦消費(fèi)者來(lái)到店里面,與之預(yù)想的差距太大,將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,所以要求其在整改專(zhuān)賣(mài)店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外,由于麗江分銷(xiāo)商目前又新開(kāi)設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專(zhuān)賣(mài)店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。其他沒(méi)有走訪的客戶(hù)主要是通過(guò)電話上與之溝通交流,由于目前的較多客戶(hù)在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待廣告的投放。
昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷(xiāo)商的單頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的制作,包括單頁(yè)、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作,這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成,并放送到底下分銷(xiāo)商進(jìn)行廣告宣傳。例外在這次的促銷(xiāo)物資的準(zhǔn)備上,也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的,缺少?gòu)V告方面的知識(shí),更多的時(shí)候沒(méi)有辦法對(duì)底下分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方案和單獨(dú)廣告單頁(yè)制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)。總代理的管理團(tuán)隊(duì)是急需專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員的加入,要形成對(duì)總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)。
目前云南省在裝修的專(zhuān)賣(mài)店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專(zhuān)賣(mài)店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問(wèn)題。曲江專(zhuān)賣(mài)店的面積比較小,而且專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來(lái),目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專(zhuān)賣(mài)店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,象門(mén)頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致,另外門(mén)頭的字體太多,使得整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)頭看起來(lái)比較凌亂,也讓其對(duì)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行一些整改。羅平專(zhuān)賣(mài)店因?yàn)槊娣e比較大,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客戶(hù)溝通專(zhuān)賣(mài)店的設(shè)計(jì)方案,力求把羅平專(zhuān)賣(mài)店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專(zhuān)賣(mài)店裝修,因?yàn)榭蛻?hù)之前并不是主要從事這個(gè)行業(yè)的,所以在裝修的一開(kāi)始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),防止其裝修出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶(hù)因?yàn)楹统鄣目蛻?hù)比較近,而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好,所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段,主要是確定了施工圖。
通過(guò)對(duì)幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的跟蹤,保證各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店能夠按照公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)對(duì)于有問(wèn)題的專(zhuān)賣(mài)店要求其進(jìn)行必要的整改,保證公司的補(bǔ)貼的專(zhuān)用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌,想在當(dāng)?shù)刈銎饋?lái),專(zhuān)賣(mài)店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),同時(shí)好的專(zhuān)賣(mài)店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)挺度也是比較好的支撐的,所以對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店的裝修要求一定要嚴(yán)格的按照公司的整體策略來(lái)進(jìn)行,保證全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象。
二、10月份工作計(jì)劃。
9月份慘淡的銷(xiāo)售銷(xiāo)量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對(duì)云南省的銷(xiāo)售任務(wù),在接下來(lái)的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,針對(duì)九月的市場(chǎng)情況,對(duì)10月的的工作做出如下的計(jì)劃。
一、做好各個(gè)分銷(xiāo)商的十一促銷(xiāo)的銷(xiāo)售和囤貨工作。
實(shí)時(shí)與分銷(xiāo)商進(jìn)行聯(lián)系,了解整個(gè)促銷(xiāo)的銷(xiāo)售情況,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷(xiāo)結(jié)束前的分銷(xiāo)商進(jìn)貨工作。十一促銷(xiāo)作為公司的四大促銷(xiāo)節(jié)日來(lái)說(shuō),公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷(xiāo)商要讓其多下訂單,只有把分銷(xiāo)商的庫(kù)存填滿(mǎn)了,才能給客戶(hù)造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)工作。
目前云南還有幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店正在裝修中,必須做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷(xiāo)商在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。
三、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
目前云南省的銷(xiāo)售量一起起不來(lái),離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來(lái),開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是:云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶(hù),所以開(kāi)發(fā)的可塑性比較高。
九月份的銷(xiāo)售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè),活動(dòng)促銷(xiāo)沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能說(shuō)服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問(wèn)題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20____年9月份的工作總結(jié),以及10月份的工作計(jì)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指點(diǎn)!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),__服裝超市人的拼搏向上的精神。2018年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。
2018年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在__,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。2018年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成2018年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
2018年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M(mǎn)強(qiáng)烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏得顧客的信賴(lài),去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以__為家,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在__,滿(mǎn)意在__的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。
2018年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2018年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿(mǎn)的熱情,真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷(xiāo)售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購(gòu)買(mǎi)者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見(jiàn)的技巧,克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度,努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī),為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),為公司盈利,讓滿(mǎn)意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,讓__美名譽(yù)滿(mǎn)十堰,讓更多的顧客再來(lái)__!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇三
xx年計(jì)劃及個(gè)人奮斗目標(biāo):個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像xx年以前那樣對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門(mén)、沖向市場(chǎng)。我將重新定位自己,有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!泵總€(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。每一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理在面對(duì)銷(xiāo)售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?借用我們營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的話來(lái)表達(dá)我xx年的目標(biāo):新年新氣象、我輩時(shí)刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首往年年這一個(gè)年頭,可以跟自己略微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
往年自己有幸加進(jìn)了___這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部分工作,固然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,決然還是有種好奇和忐忑,由于究竟是第一次做褻服方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對(duì)題目要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和___責(zé)打造__店,有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門(mén)店后,前面的架子已空了很多卻無(wú)人補(bǔ)貨,而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不興奮)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧___把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒(méi)有補(bǔ)貨的緣由是甚么,然后我們?cè)撛鯓觼?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長(zhǎng),其余的都是導(dǎo)購(gòu),假如店長(zhǎng)不在,沒(méi)有同一管理,爾后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,和提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)星期再來(lái)時(shí),這類(lèi)情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通。我是一個(gè)北方人,在之前說(shuō)話比較直接,經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而疏忽了他人的感受,沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果。在來(lái)到___后,經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和___和__經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容,其次知道其性情選,根據(jù)性情選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式和溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚(yú)在8月份開(kāi)始有擺設(shè)小組擺設(shè)后,我一直埋頭往工作,而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事,致使在他來(lái)了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)候我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像之前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚(yú)。
第四關(guān):宏觀掌控題目的能力。最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些所有的每步都要想好,頭腦里面有一個(gè)整體的框架,一定要把每個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)往想一下,如何來(lái)做,甚么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,通過(guò)怎樣的方式來(lái)做,會(huì)到達(dá)甚么預(yù)期的效果,假如錯(cuò)誤,該怎樣來(lái)改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個(gè)角度和高度來(lái)思惟。
最后??丛谛碌囊荒昀?,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),希看自己能夠跟同事們共同努力加油!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇五
進(jìn)入xx公司從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)刻里,透過(guò)公司的培養(yǎng)及自己發(fā)奮的學(xué)習(xí),使自己的銷(xiāo)售潛質(zhì)有了較高的提升。此刻就我自身的.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,因此我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要,正因產(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝x(chóng)x,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過(guò)我們一線的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)聯(lián)建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不一樣的客戶(hù),為他們帶給適合的xx產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細(xì)心,耐心,不好急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。正因作為導(dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不一樣款式,不一樣功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員,持續(xù)好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,發(fā)奮過(guò)了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻持續(xù)一種向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)發(fā)奮。
4、具備良好的學(xué)習(xí)潛質(zhì)。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛質(zhì),只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜愛(ài)學(xué)習(xí)和反思,我覺(jué)得必須要多學(xué)習(xí),多了解品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜愛(ài)的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜愛(ài)的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我熱愛(ài)的工作,透過(guò)自己的發(fā)奮,使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂(lè),以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同成長(zhǎng)!
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇六
不管是做傳統(tǒng)銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,都要有報(bào)告的進(jìn)行。有了詳細(xì)的銷(xiāo)售工作報(bào)告便是成功的開(kāi)始。我做的是服裝銷(xiāo)售,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng)中,我的更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。以下便是我所擬定的20xx年范文,請(qǐng)參考。
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇七
3、成功決不容易,還要加倍努力。
4、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
5、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗Α?BR> 6、專(zhuān)業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
7、客戶(hù)服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽(tīng),你認(rèn)心情。
8、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
9、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
10、金城商貿(mào),十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng);東區(qū)一隊(duì),出單我最狂。
11、忠誠(chéng)合作積極樂(lè)觀努力開(kāi)拓勇往直前。
12、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
13、快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
14、抱怨事件速處理,客戶(hù)滿(mǎn)意又歡喜。
15、不繃緊質(zhì)量的弦,彈不了市場(chǎng)的調(diào)。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇八
甲方(訂制方):________地址:________聯(lián)系電話:________乙方:(承接方):________地址:________聯(lián)系電話:________現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,共同發(fā)展的原則,并且按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,在明確雙方權(quán)利和義務(wù)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定本合同,條款如下:
一、乙方為甲方制作服裝數(shù)量、價(jià)格。
二、量身及交貨期限。
1、乙方按甲方量身通知日之內(nèi)到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行量身。
2、乙方在收到甲方的訂金、確定樣衣、量身完畢后____日內(nèi)交貨,約____月____日。
三、質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收方法。
1、合同簽訂后,乙方提供樣板衣須得到甲方認(rèn)可后蓋章封板,交付時(shí)以封板樣衣為準(zhǔn)。
2、乙方承諾所提供服裝保證是一等品,否則甲方有權(quán)要求換貨。
四、包裝要求及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)乙方負(fù)責(zé)包裝并承擔(dān)包裝費(fèi),乙方將貨運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)(____市內(nèi)),運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1、甲方付款后乙方須提供普通發(fā)票。
2、于合同生效之時(shí),甲方須支付合同總金額________%的定金即人民幣_(tái)_______元;乙方全部交貨后,甲方支付合同總金額________%貨款即人民幣_(tái)_______元;另預(yù)留合同總金額________%貨款既人民幣_(tái)_______元作為質(zhì)量和維修保證金,天內(nèi)服裝沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,則付清余款。
3、為維護(hù)雙方利益,以上款項(xiàng)(定金、余額)在簽約后需匯入乙方指定的帳戶(hù),或由收款人出示本公司的收款委托書(shū)方能支取現(xiàn)金。
六、違約責(zé)任。
1、在合同履行過(guò)程中,任何一方未履行本合同任何條款視為違約,由違約方支付違約造成的一切損失。
2、乙方須按時(shí)交貨,甲方須按時(shí)付款,如因乙方原因延遲交貨或因甲方原因延遲付款,逾期,則按日承擔(dān)合同總金額的________‰違約金。
七、售后服務(wù)。
1、服裝保修期為_(kāi)_______天,在保修期間乙方為甲方提供修改服務(wù)。
2、乙方隨時(shí)為甲方增添或修改服裝提供方便。
3、甲方日后補(bǔ)做服裝,如整套補(bǔ)做按報(bào)價(jià)單的整套價(jià)格收取費(fèi)用,如單件補(bǔ)做則按報(bào)價(jià)單中的單件價(jià)格收取費(fèi)用。
八、合同糾紛解決。
1、本合同產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)由雙方通過(guò)友協(xié)商方式解決。
2、因本合同引起或本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方同意由深圳仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3、任何變更解除,由雙方同意并簽署書(shū)面意見(jiàn)方為生效。
九、本合同如有修改和補(bǔ)充條款,須雙方授權(quán)代表簽署并視作合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等效力。
十、本合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守和履行,自雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效力。十。
一、本合同一式四份,甲乙雙方各持兩份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
乙方(蓋章):甲方代表(簽名):________。
乙方代表(簽名):________簽約日期
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇九
甲方(買(mǎi)方):乙方(賣(mài)方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品事宜達(dá)成以下條款:
第三條交貨期:自收到甲方預(yù)付款之日起日內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。第四條交貨地點(diǎn)、費(fèi)用承擔(dān)及所有權(quán)轉(zhuǎn)移:乙方通過(guò)物流發(fā)運(yùn)到甲方指定地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān);貨物所有權(quán)自甲方簽收之日起轉(zhuǎn)移,運(yùn)輸途中產(chǎn)品的損毀由乙方自行承擔(dān)。
第五條乙方應(yīng)做好適合物流運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品包裝,并隨貨附《貨物清單》(加蓋合同章),詳細(xì)注明產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量,甲方根據(jù)貨物清單內(nèi)容驗(yàn)收貨物。
第六條甲方自收到貨物起7日內(nèi)可對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量等產(chǎn)品信息提出異議,乙方必須在3日內(nèi)答復(fù)并提出解決方案,否則甲方有權(quán)退貨并要求乙方承擔(dān)所有的費(fèi)用。
第七條質(zhì)量保證:
1、乙方承諾甲方所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量和乙方提供的樣品一致,口感有微小差異屬于正常。服裝銷(xiāo)售合同。
2、乙方提供的所有產(chǎn)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量要求,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題假一賠十,給甲方造成危害和損失的承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條違約責(zé)任:
在合同履行期間,乙方延期交貨(除雙方協(xié)商同意免除外),每延期1日按合同總金額的2%承擔(dān)違約責(zé)任。服裝銷(xiāo)售合同。
第九條爭(zhēng)端的解決:
合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的一切爭(zhēng)端,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任意一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。
第十條合同生效及其他:
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后作出書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方授權(quán)代表簽字、單位蓋章、預(yù)付款到達(dá)乙方指定賬戶(hù)之日起生效。
購(gòu)貨單位(甲方):________(公章)供貨單位(乙方):________(公章)。
____年__月__日。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇十
賣(mài)方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
買(mǎi)方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
買(mǎi)、賣(mài)雙方本著互惠互利、友好合作的原則,根據(jù)《合同法》達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:
一、產(chǎn)品名稱(chēng)、材質(zhì)、數(shù)量、單價(jià)、金額。
二、產(chǎn)品質(zhì)量要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):由買(mǎi)、賣(mài)雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
三、付款方式及期限:以上所有貨貨到付款。
四、運(yùn)輸方式:汽車(chē)運(yùn)輸費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān),不含在合同價(jià)內(nèi)。
五、交貨地點(diǎn):濟(jì)南。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)方式及提出異議期限:產(chǎn)品送到買(mǎi)方指定地點(diǎn)后,由買(mǎi)方驗(yàn)收收貨,瑕疵品應(yīng)在七日內(nèi)更換,過(guò)期不予更換。
七、1、賣(mài)方應(yīng)保證買(mǎi)方質(zhì)量及月供貨量。
2、買(mǎi)方應(yīng)保證賣(mài)方的貨款及時(shí)支付。
八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同糾紛解決方式:出現(xiàn)糾紛先由雙方協(xié)商,協(xié)商不成的則向供方所在地所屬人民法院起訴解決。
十、本合同一經(jīng)雙方簽名蓋公章后即生效,本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
十一、合同期限:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇十一
1、追求品質(zhì),只爭(zhēng)朝夕,全力以赴,矢志不移。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、成功是我的志向,卓越是我的追求。
4、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
5、拼搏號(hào)角聲聲急,是誰(shuí)又催千里馬。
6、流血流汗不流淚,爭(zhēng)時(shí)爭(zhēng)分更爭(zhēng)位。
7、百日積淀,百日輝煌,沖過(guò)百日,笑傲一方。
8、團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一。
9、拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績(jī)。
10、現(xiàn)在多流汗,考后少流淚。
11、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶(hù)。
12、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
13、本周舉績(jī),皆大歡喜。
14、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),加大回訪,用心專(zhuān)業(yè),客戶(hù)至上。
15、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
16、本周破零,笑口常開(kāi),重諾守信,受益無(wú)窮。
17、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
18、用心專(zhuān)業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前。
19、善用時(shí)間,提高效率。
20、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),付出一定有回報(bào)。
21、服務(wù)客戶(hù),播種金錢(qián),增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
22、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
23、客戶(hù)滿(mǎn)意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
24、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努力?BR> 25、重任在肩,埋頭苦干。
26、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
27、春光乍現(xiàn),拜訪爭(zhēng)先,客戶(hù)服務(wù),情義無(wú)限。
28、不做口頭的巨人,要做行動(dòng)的.標(biāo)兵。
29、奪魁戰(zhàn)鼓陣陣高,看我更上一層樓。
30、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
31、回饋客戶(hù),從我做起,心中有情,客戶(hù)有心。
32、一分付出,一分收獲。
33、吃苦受累,視死如歸。
34、團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范行銷(xiāo),業(yè)績(jī)保證。
35、回饋客戶(hù),從我做起。心中有情,客戶(hù)有心。
36、信心是成功的開(kāi)始,恒心是成功的方法。
37、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
38、他日重逢,再展笑顏。
39、持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
40、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同成長(zhǎng)。
41、爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤。
42、公司有我,無(wú)所不能,永爭(zhēng)第一。
43、每天多賣(mài)一百塊。
44、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
45、今天付出,明天收獲。
46、從業(yè)有緣,工作是福。
47、把握今天的奮斗,才能贏得明天的精彩。
48、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄。四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
49、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
50、全力以赴,心中有夢(mèng)。
51、我自信,我拼搏,我出色,我成功。
52、夢(mèng)想很近,道路不遠(yuǎn)。
53、道路是曲折的,“錢(qián)”途無(wú)限光明。
54、心態(tài)要祥和,銷(xiāo)售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
55、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
56、有來(lái)路,沒(méi)退路,有退路,是絕路。
57、攻守并重,全員發(fā)動(dòng)。
58、全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
59、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
60、業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
61、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
62、成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
63、招后買(mǎi)馬,有風(fēng)來(lái)儀,人員倍增,士氣倍增。
64、賺錢(qián)靠大家,幸福你我他。
65、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
66、一鼓作氣,再創(chuàng)佳績(jī)。
67、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
68、爭(zhēng)分奪秒,率先舉績(jī)。
69、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
70、精誠(chéng)合作,積極樂(lè)觀,努力開(kāi)拓,勇往直前。
71、團(tuán)結(jié)拼搏,奮勇向前。
72、成功決不容易,還要加倍努力。
73、我為人人,人人為我。
74、道路是曲折的,錢(qián)途無(wú)限光明。
75、觀念決定思路,思路決定出路。
76、相信自己,相信伙伴,永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
77、忠誠(chéng)合作,積極樂(lè)觀,努力開(kāi)拓,勇往直前。
78、心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
79、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷(xiāo),劃片經(jīng)營(yíng)。
80、從業(yè)有緣,惜福感恩。
81、我有凌云志,一覽眾山小。
82、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
83、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,**快樂(lè)人。
84、創(chuàng)意是金錢(qián),策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
85、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
86、團(tuán)隊(duì)是我家,奮斗靠大家。
服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告篇十二
1、顧客來(lái)了好幾批,應(yīng)接不暇時(shí),應(yīng)先接待有實(shí)力的和購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)的客人;對(duì)其它顧客,只需打個(gè)禮節(jié)性的招呼即可。嚴(yán)禁蜻蜓點(diǎn)水式的服務(wù),特別是已到快付款時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻(如果在這時(shí),你又去接洽其他人,付款的客戶(hù)很可能又要臨時(shí)改變購(gòu)買(mǎi)主意,到最后可能一無(wú)所獲)。
2、介紹時(shí),應(yīng)坦然自若、樂(lè)觀積極地面對(duì)顧客,并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動(dòng)作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等,否則生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(辦法可多樣),營(yíng)業(yè)員間應(yīng)默契配合。
3、顧客試好的衣服,應(yīng)說(shuō):“就這件好啦”,切勿說(shuō):“這件你要不要?”。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)力的客人,應(yīng)多多介紹,大力推銷(xiāo),絕不要輕易放棄。收銀時(shí),應(yīng)快速出手接錢(qián)(絕不給顧客猶豫時(shí)間),并檢查錢(qián)幣的真?zhèn)?,不得粗心?BR> 4、收銀臺(tái)上“隨意”擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù),以免介紹時(shí)慌里慌張)等,以調(diào)整好自己的心態(tài),這樣在真正接觸顧客時(shí)自己才會(huì)自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢(shì),不要讓顧客覺(jué)得你很精明。
5、顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不要馬上上前介紹貨品(老客戶(hù)除外),以免嚇跑客人,應(yīng)讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費(fèi)程度、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的`問(wèn)題,沒(méi)適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現(xiàn)出對(duì)某產(chǎn)品感愛(ài)好時(shí),即可介紹。
如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時(shí)你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然后再看貨品,這類(lèi)客人你最好不要去打攪她,因?yàn)樗龑儆陂e逛型,除非你也很無(wú)聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。
6、揣摩顧客的心理,如她說(shuō)的那句話意味著哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客,那么我進(jìn)這家店會(huì)怎么想和怎么做的,我說(shuō)這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對(duì)自己實(shí)力的挑戰(zhàn)。
7、營(yíng)業(yè)員可試穿店里的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
8、對(duì)結(jié)伴而來(lái)的顧客,應(yīng)先應(yīng)對(duì)她的同伴,說(shuō)服她的同伴。如你能夠?qū)λ耐榻榻B說(shuō):“這件衣服給她穿如何?”等,這是因?yàn)橹挥惺艿酵榈恼J(rèn)可,顧客才會(huì)有信心去買(mǎi)。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:“你眼光不行”等。
9、顧客試穿過(guò)的衣服,在顧客未離開(kāi)前,不要立即掛回去。應(yīng)替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地?cái)R在收銀臺(tái)上。
10、試穿時(shí),應(yīng)該拿最適合穿的碼,做到大小準(zhǔn)確無(wú)誤,以免顧客穿煩走人。