總結(jié)是一種對(duì)自己進(jìn)行成長(zhǎng)評(píng)價(jià)的方式。在寫總結(jié)時(shí),可以采用一些圖表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等輔助手段,使得總結(jié)更加直觀和易于理解。請(qǐng)參考以下總結(jié)范文,了解不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享。
年終工作個(gè)人心得篇一
通過近一年時(shí)間的工作,總結(jié)一些工作心得感悟,從中更好的認(rèn)識(shí)自身,從而明確日后的工作方向,提高工作能力,下面淺談我近段時(shí)間的工作心得:
一、學(xué)習(xí)不夠,
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí),使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒有認(rèn)真組織集體學(xué)習(xí),作為“一把手”,自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí),但實(shí)際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)需要很多時(shí)間??陀^上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒,在聯(lián)社主持全面工作幾年了,目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧-小-平理論和江“三個(gè)代表”重要思想。以及金融法律、法規(guī),缺乏吃苦精神和耐性,存在不必再去找著學(xué)的思想,以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣,失去了對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識(shí);對(duì)政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)模棱兩可,其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。
由于理論-功底不夠深,業(yè)力知識(shí)不夠?qū)W習(xí)全面,使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控,學(xué)習(xí)筆記、心得落空,人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,所以執(zhí)行上級(jí)指示,貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強(qiáng),在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)有所存在,尤其是在費(fèi)用開支、貸款發(fā)放上存在不少問題,基層信用社財(cái)務(wù)開支自主權(quán)過大,部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報(bào)審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查,但對(duì)查出的問題往往是通報(bào)批評(píng)處罰了之,沒有考慮如何從根本上解決這類問題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時(shí)發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(一)是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,態(tài)度不是十分堅(jiān)決。如貸款期限過短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。
(二)是工作不夠踏實(shí)。平常說的多、干得少;制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬松;對(duì)人管理、批評(píng)的多,講道理的少,尤其是對(duì)自已要求不嚴(yán),說話隨便,不注意小節(jié)。工作中滿足于開會(huì)發(fā)文件,督促檢查、指導(dǎo)落實(shí)不力,對(duì)上級(jí)行的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問題,在處理時(shí)不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時(shí),心慈手軟,沒硬起手腕。
(四)是作風(fēng)不夠深入。在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,
深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見,掌握第一手材料比較少。對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是:調(diào)查研究少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究,只滿足掌握一般情況,制度定了,標(biāo)準(zhǔn)也有,但執(zhí)行起來松,認(rèn)為“為一個(gè)人不容易,得罪一個(gè)人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對(duì)制度執(zhí)行不得力、不深入,使用些制度棚架起來,干部職工的主觀能動(dòng)性并沒有完全調(diào)動(dòng)起來,將勤罰懶的機(jī)制沒有完全運(yùn)作起來,根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。陪客多、吃喝多,放松了對(duì)自己的要求,說是講形象,實(shí)際上是講面子。陪吃、請(qǐng)吃、吃請(qǐng)都是違反紀(jì)委的規(guī)定,尤其是超標(biāo)準(zhǔn)增大了單位的費(fèi)用開支,丟掉了勤儉節(jié)約的好作風(fēng),在社會(huì)上、群眾中造成了不好的影響,按照廉潔自律是不允許的,我作為聯(lián)社××,是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,不擔(dān)沒有制止、取消,反而支持和同意,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。只善于一般要求、一般教育、一般號(hào)召,不善于做深入細(xì)致的思想政治工答,與職工交心時(shí)間少、次數(shù)少,加之批評(píng)多,態(tài)度過于嚴(yán)肅,職工一時(shí)難以接受,事后又沒有及時(shí)跟蹤、反饋信息,不掌握職工是否能接受和是否愿意接受,以便及時(shí)改進(jìn)工作方法。
追其原因:一是總感到?jīng)]有那么多的時(shí)間和精力,去逐個(gè)談心,做耐心細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好,工資高、福利好、工作輕松,哪有那么多思想問題。所以,與同志交心、談心,溝通不夠,態(tài)度嚴(yán)肅,說話生硬,溝通不到位,聯(lián)系職工思想、困難和矛盾不貼切,再加上對(duì)有些問題處理上,宣傳解釋不夠,只停留在表面和現(xiàn)象上,透明度不夠,造成部分職工對(duì)有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確,時(shí)常發(fā)生信訪件問題也從一個(gè)側(cè)面說明思想政治工作不到位。
年終工作個(gè)人心得篇二
20xx年年終個(gè)人的工作,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,在此分享。
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會(huì),充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件,這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn),第我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動(dòng)??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn)。
時(shí)代不同,社會(huì)在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡(jiǎn)短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個(gè)人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正,順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?,F(xiàn)在對(duì)于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時(shí),新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會(huì)好好地把握好新聞特點(diǎn),培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會(huì)簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量?jī)r(jià)格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊主副食原料價(jià)格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
年終工作個(gè)人心得篇三
時(shí)光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的__。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對(duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:__年年初時(shí),公司的項(xiàng)目并不是很多,我參加的主要項(xiàng)目有__電站的調(diào)整概算,__的水保概算,__人飲工程的估算和經(jīng)評(píng),__水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書籍,對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程,我覺得對(duì)自己來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個(gè)接著一個(gè),而且時(shí)間也很緊湊,從六月份開始為了趕__的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班,說實(shí)話確實(shí)是很辛苦,但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對(duì)我來說是一個(gè)既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報(bào)告》,剛開始編寫時(shí),感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教,報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃:
書到用時(shí)方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識(shí)還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計(jì)工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個(gè)專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過程,也是一個(gè)不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。
其次,我覺得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個(gè)專業(yè)做的好,就說這個(gè)報(bào)告完美了,而是各個(gè)專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過程。希望在新的一年里各個(gè)專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
年終工作個(gè)人心得篇四
鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合__移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率。
四、外呼人員的管理。
五、投訴處理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在__年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
____年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
年終工作個(gè)人心得篇五
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時(shí)做為一名黨小組長(zhǎng),我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
四、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)。
遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受批評(píng),努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。
講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。
七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作。
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。因?yàn)?,科室秘書這是一個(gè)新的工作,對(duì)我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動(dòng),深受了小組成員的好評(píng)。
院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從至至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述::
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作。
正常開展的前提,20的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
20即將過去,一年來,在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會(huì)、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
年終工作個(gè)人心得篇六
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了,在這段時(shí)間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會(huì)很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫案子和英語,踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會(huì)被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
新的工作感受。
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時(shí)又是那樣的膽怯,也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會(huì)覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實(shí)這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對(duì)周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時(shí)真的是覺得很無助,很孤獨(dú),不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過去,從原本我對(duì)這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對(duì)公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時(shí)間的相處中,我感覺到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的`、不知道的、不會(huì)的,都是他們?cè)趲椭遥涛胰绾稳プ?,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會(huì)有一個(gè)過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進(jìn)而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學(xué)會(huì)了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會(huì)學(xué)習(xí)到的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對(duì)我的工作是越來越趕舉了。
年終工作個(gè)人心得篇七
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會(huì),充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。__年,我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件,這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員,__年我著重從方法上下功夫:對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn),第我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
__年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動(dòng)??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。__年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
年終工作個(gè)人心得篇八
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng),用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò),幸好上報(bào)時(shí)被我們工長(zhǎng)李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng),作為一名合格的施工員,必須對(duì)技術(shù)敏感,我們?cè)趯?shí)際的施工中,經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更,施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認(rèn)真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報(bào),但不付出一定沒有回報(bào),我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會(huì)看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會(huì)很樂意的聽從并接受,對(duì)于工作也能很好的開展,正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費(fèi)材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了中天,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。謝謝大家!
今年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“科學(xué)發(fā)展、腳踏實(shí)地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時(shí)間性很強(qiáng),需腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)。
半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不放過沒一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí),我注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中,針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會(huì)議,限度地消除安全隱患,確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,取得一定成績(jī)。
在平時(shí)我不斷加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下,苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是北外環(huán)和北辰綠洲。北外環(huán)工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生,現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗(yàn)收中。北辰綠洲工程面臨的困難多,有拆遷問題、設(shè)計(jì)問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但北辰綠洲工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中,今年春季北辰綠洲在苗木在栽植過程中取得一定成績(jī),得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木16余種,其中有喬木14578株,灌木3700余株,地被35萬余株、水生植物等。僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià)21764356元。在綠化的同時(shí)我們還完成了大量的土方工程。此成績(jī)的取得不是我自己一個(gè)人完成的,是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同努力的結(jié)果,是我們卓信園林所有人的驕傲。
三、回憶過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn),尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項(xiàng)施工計(jì)劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點(diǎn):
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習(xí)性不同,其適宜栽植的時(shí)期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期,以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè),相應(yīng)具有以下特點(diǎn):
(1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況,在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治,因此,多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格,只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律,能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。
因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待,把握其自身的特點(diǎn),尋找有效的控制點(diǎn),發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強(qiáng),保證公司經(jīng)濟(jì)效益化。
在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中,我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫,在確保成活率的同時(shí),盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué),利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
由于綠化管理措施及時(shí),有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
年終工作個(gè)人心得篇九
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
年終工作個(gè)人心得篇十
年終總結(jié)是記錄人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為下一年做鋪墊,下面是小編精心整理的個(gè)人工作年終。
歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
在過去的一年里,我在各級(jí)黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,參加了xx大培訓(xùn)輔導(dǎo)講座,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識(shí)培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),達(dá)到了開闊視野、吸收理念、增長(zhǎng)知識(shí)的目的,切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外,我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的不足,再有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,達(dá)到逐步提高的目的。二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公信息平臺(tái)的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時(shí)處理,視頻會(huì)議順利進(jìn)行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。、行政執(zhí)法工作。1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》,對(duì)檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細(xì)致的規(guī)范;配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改。
通知書。
13份,整改。
建議書。
11份,發(fā)現(xiàn)問題79個(gè),整改率達(dá)68%,其他暫未解決的問題已在平臺(tái)做好跟蹤監(jiān)控;2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡(jiǎn)易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對(duì)大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,局組織的各類培訓(xùn)10次,其他培訓(xùn)5次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)48批次53人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺(tái),便于統(tǒng)計(jì)和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。
完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足:一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質(zhì)的飛躍;二是和電腦文件打交道多,實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)少。以至對(duì)行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時(shí)使工作處于被動(dòng);三是機(jī)械完成工作的時(shí)間多,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時(shí)間少。平時(shí)面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點(diǎn)主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。基于以上幾點(diǎn),為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系,處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點(diǎn),抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡(jiǎn)化程序,切實(shí)提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動(dòng)性中謀求主動(dòng),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,切實(shí)作到未雨綢繆;三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對(duì)民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識(shí),以后,我會(huì)在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時(shí),努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
春去秋來,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴?;仡欉@一年,對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)全面提高的過程,但每當(dāng)夜深人靜時(shí),三省吾身,總感覺自己離目標(biāo)還差的太遠(yuǎn)。結(jié)合自身實(shí)際情況,現(xiàn)將這一年來的工作、生活總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況。
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過大家的共同努力,“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成,在生產(chǎn)運(yùn)行中達(dá)到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)為:(1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊(duì)伍的確定;(2)圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理;(3)施工人員的現(xiàn)場(chǎng)管理;(4)改造前后現(xiàn)場(chǎng)照片、影像資料的留存;(5)竣工后工程量、結(jié)算的確認(rèn)等。雖然一開始還有些不適應(yīng),但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲(chǔ)情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟很多東西都只是紙面上的,要與實(shí)際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性:技術(shù)人員由于大部分時(shí)間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道,時(shí)間久了與人交往的能力就會(huì)下降,工作中有時(shí)候也會(huì)比較較真。通過今年的幾次出差,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧,處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學(xué)到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識(shí)的擴(kuò)充和深化:雖然從事本專業(yè)已經(jīng)接近兩年,但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識(shí)點(diǎn),很多設(shè)備也是第一次聽說,在本專業(yè)方面也更是感覺“仰之彌高,鉆之彌堅(jiān)”,讓我切實(shí)感到知識(shí)面的狹窄和專業(yè)知識(shí)深度之淺薄,我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請(qǐng)教,閑暇時(shí)候多學(xué)習(xí)、多鉆研,擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)水平。
4、存在的不足:雖然已近而立之年,但總感覺自己有時(shí)候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時(shí)間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。
二、20xx年工作計(jì)劃。
1、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),把公司對(duì)外開展的項(xiàng)目做好,對(duì)工程前、中、后的各個(gè)階段的工作認(rèn)真把關(guān)。
2、深入學(xué)習(xí)、研究本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),拓展知識(shí)面,了解有關(guān)的最新知識(shí),和大家共同努力,爭(zhēng)取公司能有新的技術(shù)突破。
3、在以后的工作中,做到規(guī)范化,如文檔整理、歸檔方面,要做。
到細(xì)致認(rèn)真有調(diào)理;設(shè)備、材料的出入庫(kù)要有明確的登記記錄。
三、個(gè)人建議。
1、明確“節(jié)能服務(wù)公司”的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),有的放矢的進(jìn)行項(xiàng)目推廣和節(jié)能改造。
2、明確每個(gè)人負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍,避免工作的遺漏和重復(fù)。在此,我由衷的感謝公司給我這樣一個(gè)工作的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)。新的一年里,我會(huì)以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作,與各位同事攜手并進(jìn),共同推動(dòng)公司新項(xiàng)目的順利開展!
年終工作個(gè)人心得篇十一
忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(zhǎng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作。
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國(guó)旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國(guó)旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國(guó)旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭(zhēng)使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了xx市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄5某跻恍律?,學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。20xx年4月我們開展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了xx市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競(jìng)技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》,看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。
(2)5月份,我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語,要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ郑e極開展特色的創(chuàng)建??梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!?。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場(chǎng)”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸福”德育校本課程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作。
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開齊開足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)校總課表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂,經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在20xx年中考中成績(jī)位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(zhǎng)及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié),并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績(jī),指出問題,努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。
1.加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國(guó)十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4.重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長(zhǎng)三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得xx市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作。
1.抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3.認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得xx市二等獎(jiǎng)。體育成績(jī)更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障。
1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績(jī)。展望來年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
年終工作個(gè)人心得篇十二
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的`整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
年終工作個(gè)人心得篇十三
年末快要到了,很多的人都會(huì)想要寫一些。
來總結(jié)這一年的經(jīng)歷。下面小編就和大家分享年終工作心得體會(huì),來欣賞一下吧。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
今天單位召開。
匯報(bào)會(huì),單位領(lǐng)導(dǎo)和各處副處長(zhǎng)(包括副處長(zhǎng))以上的同志參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)過去,展望未來。說實(shí)話,自從參加工作以來,大大小小的會(huì)議也參加了不少,但對(duì)這種老一套的年終總結(jié)會(huì)還是不太感冒。
年前讓綜合員小z起草了一份工作總結(jié),拿過來一瞧,尚需修改和完善。單位內(nèi)網(wǎng)發(fā)出的通知明確要求:除了總結(jié)20xx年的主要工作,還要談經(jīng)驗(yàn)、談方法、談體會(huì)、談問題、談困難,談思路、談?dòng)?jì)劃、談措施。也難怪,小z同志來我處工作時(shí)間較短,領(lǐng)導(dǎo)旨意領(lǐng)會(huì)的還不夠深刻。無奈之下,多年才熬成婆的我,只有親自上陣、親自動(dòng)手了。利用一下午的時(shí)間,工作總結(jié)寫好了,一年所干的工作、經(jīng)驗(yàn)、作法、體會(huì)包括一年工作當(dāng)中存在的問題、遇到的困難、來年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有條白紙黑字一條一條地呈現(xiàn)出來。
在今天召開的總結(jié)匯報(bào)會(huì)上,俺一番慷慨陳詞,激揚(yáng)頓措,把成績(jī)談足,問題談清,思想談透。嘻嘻,果然是蒼天不負(fù)"苦心"人啊!本處的總結(jié)最后居然受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和口頭表揚(yáng)??磥碛H力親為地撰寫,確實(shí)還是有點(diǎn)"技術(shù)含量"滴,賺取了領(lǐng)導(dǎo)的印象分還是值得滴。
一年下來,本處工作領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。盡管事情多了點(diǎn),工作累了點(diǎn),弟兄們辛苦點(diǎn),但總的來說還算是順心。知足長(zhǎng)樂嗎!
寫下這些不是為顯擺,也不是為自憐,而是為了感恩(領(lǐng)導(dǎo)和同志),為了鞭策(自己)。
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
年終工作個(gè)人心得篇十四
2月以來,我局決定在全系統(tǒng)開展討論《20xx年加強(qiáng)行政效能和優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的實(shí)施意見》、《東海縣國(guó)土資源系統(tǒng)工作人員違紀(jì)違規(guī)處罰辦法》(試行)活動(dòng),土地勘測(cè)隊(duì)全體人員高度重視、認(rèn)真組織所在單位人員對(duì)兩個(gè)文件草案進(jìn)行討論并總結(jié)如下:
一、改進(jìn)工作作風(fēng),建設(shè)服務(wù)型部門。
認(rèn)真樹立好服務(wù)型“窗口”形象,為東海經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。始終把狠抓軟環(huán)境建設(shè)作為解決好員工工作不積極的重要依據(jù);始終把狠抓軟環(huán)境建設(shè)作為有效解決好服務(wù)缺位等偶發(fā)問題;始終把用地單位利益放在首位,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,做到主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),把便民、利民、惠民、安踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),更新思想觀念。
作為國(guó)土局中的成員,理所當(dāng)然應(yīng)該執(zhí)行局的黨組的正確決定,就要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,必要時(shí)放棄自己的利益,無私奉獻(xiàn)。思想解放、觀念更新,是重要的投資軟環(huán)境。只有營(yíng)造好的環(huán)境,發(fā)展才有根可植、有機(jī)可固,才能使一切創(chuàng)造財(cái)富的要素聚集到發(fā)展上來,才能不斷可持續(xù)發(fā)展。
三、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
針對(duì)《東海縣國(guó)土資源系統(tǒng)工作人員違紀(jì)違規(guī)處罰辦法》(試行),我隊(duì)全體隊(duì)員認(rèn)為是切實(shí)可行的,熟話說:“不以規(guī)矩,不成方圓”。在工作中規(guī)章制度是日常的行為準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守,才能保證單位的健康運(yùn)行。
通過學(xué)習(xí),給了大家很大的啟示,讓大家認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中我隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的,做一名工作和行為合格的國(guó)土人。
年終工作個(gè)人心得篇十五
時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:。
一、政治思想方面:
教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。()因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、保育工作方面:
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。
在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),為了加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育?;顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒,以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,保持桌面、活動(dòng)室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。
能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全,多關(guān)注體弱幼兒,適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量,并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水,活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,今年六一活動(dòng)期間,我能夠克服家中的困難,加班加點(diǎn)趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、存在的不足之處:
工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了,本學(xué)期我擔(dān)任中七班的保育老師,負(fù)責(zé)管理本班孩子的日常生活,在這個(gè)學(xué)期工作過程中,為幼兒盡心盡責(zé).本班情況較特殊,不但兩位老師是新的,連孩子都是從各個(gè)幼園轉(zhuǎn)來的。開始時(shí),孩子不管是常規(guī)還是生活方面,都是亂成一團(tuán)。本人主動(dòng)參與組織孩子,幫助兩位老師與孩子們,共同把班級(jí)搞好,常規(guī)搞好。有空的時(shí)候,還會(huì)幫兩位老師布置課室環(huán)境,講解幼兒園的規(guī)章制度。
在這學(xué)期中,本人的角色雖然平凡,但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),和兩位老師相處融洽,終于把中七班搞得有聲有色,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
對(duì)班級(jí)內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生工作,我嚴(yán)格按照本園制度要求執(zhí)行,從開學(xué)起我一直注重幼兒食具、毛巾、床、地面、門、窗、臺(tái)面、燈、柜、書包架、玩具、圖書等物品的浸泡、蒸消,采用消潔粉消毒、暴曬、干抹、紫外線消毒。平時(shí)注意觀察孩子的情況,早上家長(zhǎng)送來時(shí),我都主動(dòng)問候孩子的情況,特別是帶藥的孩子,我都細(xì)致了解。午睡起床,一個(gè)個(gè)摸小朋友的額頭,有發(fā)燒的幼兒及時(shí)送到醫(yī)務(wù)室處理,避免了發(fā)燒又不知道的情況。對(duì)食欲比較差的孩子,不怕麻煩,提議家長(zhǎng)帶一些奶粉或牛奶,在課間休息的時(shí)候喝,還有天氣剛轉(zhuǎn)涼、干燥的時(shí)候,也合理建議家長(zhǎng)帶一些抗病毒口服液和涼茶在班上喝。在戶外或室內(nèi)活動(dòng)時(shí),我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護(hù)理工作。由于本人對(duì)工作負(fù)責(zé),本班的出勤率也比較高。
在配班工作中,我主動(dòng)配合老師組織幼兒,家長(zhǎng)開放日時(shí),我參與到區(qū)域活動(dòng)中,組織幼兒閱讀圖書、講故事、認(rèn)讀英語卡片,帶語言區(qū)的小朋友投入到輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛中。
對(duì)于工作,我一直都盡力做到,但仍存在很多不足之處,請(qǐng)園領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!疏漏的地方,請(qǐng)園領(lǐng)導(dǎo)諒解!
年終工作個(gè)人心得篇一
通過近一年時(shí)間的工作,總結(jié)一些工作心得感悟,從中更好的認(rèn)識(shí)自身,從而明確日后的工作方向,提高工作能力,下面淺談我近段時(shí)間的工作心得:
一、學(xué)習(xí)不夠,
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí),使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒有認(rèn)真組織集體學(xué)習(xí),作為“一把手”,自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí),但實(shí)際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)需要很多時(shí)間??陀^上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒,在聯(lián)社主持全面工作幾年了,目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧-小-平理論和江“三個(gè)代表”重要思想。以及金融法律、法規(guī),缺乏吃苦精神和耐性,存在不必再去找著學(xué)的思想,以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣,失去了對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識(shí);對(duì)政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)模棱兩可,其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。
由于理論-功底不夠深,業(yè)力知識(shí)不夠?qū)W習(xí)全面,使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控,學(xué)習(xí)筆記、心得落空,人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,所以執(zhí)行上級(jí)指示,貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強(qiáng),在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)有所存在,尤其是在費(fèi)用開支、貸款發(fā)放上存在不少問題,基層信用社財(cái)務(wù)開支自主權(quán)過大,部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報(bào)審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查,但對(duì)查出的問題往往是通報(bào)批評(píng)處罰了之,沒有考慮如何從根本上解決這類問題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時(shí)發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(一)是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,態(tài)度不是十分堅(jiān)決。如貸款期限過短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。
(二)是工作不夠踏實(shí)。平常說的多、干得少;制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬松;對(duì)人管理、批評(píng)的多,講道理的少,尤其是對(duì)自已要求不嚴(yán),說話隨便,不注意小節(jié)。工作中滿足于開會(huì)發(fā)文件,督促檢查、指導(dǎo)落實(shí)不力,對(duì)上級(jí)行的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問題,在處理時(shí)不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時(shí),心慈手軟,沒硬起手腕。
(四)是作風(fēng)不夠深入。在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,
深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見,掌握第一手材料比較少。對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是:調(diào)查研究少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究,只滿足掌握一般情況,制度定了,標(biāo)準(zhǔn)也有,但執(zhí)行起來松,認(rèn)為“為一個(gè)人不容易,得罪一個(gè)人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對(duì)制度執(zhí)行不得力、不深入,使用些制度棚架起來,干部職工的主觀能動(dòng)性并沒有完全調(diào)動(dòng)起來,將勤罰懶的機(jī)制沒有完全運(yùn)作起來,根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。陪客多、吃喝多,放松了對(duì)自己的要求,說是講形象,實(shí)際上是講面子。陪吃、請(qǐng)吃、吃請(qǐng)都是違反紀(jì)委的規(guī)定,尤其是超標(biāo)準(zhǔn)增大了單位的費(fèi)用開支,丟掉了勤儉節(jié)約的好作風(fēng),在社會(huì)上、群眾中造成了不好的影響,按照廉潔自律是不允許的,我作為聯(lián)社××,是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,不擔(dān)沒有制止、取消,反而支持和同意,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。只善于一般要求、一般教育、一般號(hào)召,不善于做深入細(xì)致的思想政治工答,與職工交心時(shí)間少、次數(shù)少,加之批評(píng)多,態(tài)度過于嚴(yán)肅,職工一時(shí)難以接受,事后又沒有及時(shí)跟蹤、反饋信息,不掌握職工是否能接受和是否愿意接受,以便及時(shí)改進(jìn)工作方法。
追其原因:一是總感到?jīng)]有那么多的時(shí)間和精力,去逐個(gè)談心,做耐心細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好,工資高、福利好、工作輕松,哪有那么多思想問題。所以,與同志交心、談心,溝通不夠,態(tài)度嚴(yán)肅,說話生硬,溝通不到位,聯(lián)系職工思想、困難和矛盾不貼切,再加上對(duì)有些問題處理上,宣傳解釋不夠,只停留在表面和現(xiàn)象上,透明度不夠,造成部分職工對(duì)有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確,時(shí)常發(fā)生信訪件問題也從一個(gè)側(cè)面說明思想政治工作不到位。
年終工作個(gè)人心得篇二
20xx年年終個(gè)人的工作,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,在此分享。
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會(huì),充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件,這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn),第我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動(dòng)??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn)。
時(shí)代不同,社會(huì)在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡(jiǎn)短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個(gè)人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正,順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?,F(xiàn)在對(duì)于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時(shí),新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會(huì)好好地把握好新聞特點(diǎn),培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會(huì)簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量?jī)r(jià)格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊主副食原料價(jià)格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
年終工作個(gè)人心得篇三
時(shí)光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的__。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對(duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:__年年初時(shí),公司的項(xiàng)目并不是很多,我參加的主要項(xiàng)目有__電站的調(diào)整概算,__的水保概算,__人飲工程的估算和經(jīng)評(píng),__水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書籍,對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程,我覺得對(duì)自己來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個(gè)接著一個(gè),而且時(shí)間也很緊湊,從六月份開始為了趕__的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班,說實(shí)話確實(shí)是很辛苦,但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對(duì)我來說是一個(gè)既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報(bào)告》,剛開始編寫時(shí),感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教,報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃:
書到用時(shí)方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識(shí)還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計(jì)工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個(gè)專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過程,也是一個(gè)不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。
其次,我覺得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個(gè)專業(yè)做的好,就說這個(gè)報(bào)告完美了,而是各個(gè)專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過程。希望在新的一年里各個(gè)專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
年終工作個(gè)人心得篇四
鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合__移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率。
四、外呼人員的管理。
五、投訴處理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在__年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
____年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
年終工作個(gè)人心得篇五
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時(shí)做為一名黨小組長(zhǎng),我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
四、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)。
遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受批評(píng),努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。
講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。
七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作。
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。因?yàn)?,科室秘書這是一個(gè)新的工作,對(duì)我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動(dòng),深受了小組成員的好評(píng)。
院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從至至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述::
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作。
正常開展的前提,20的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
20即將過去,一年來,在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會(huì)、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
年終工作個(gè)人心得篇六
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了,在這段時(shí)間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會(huì)很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫案子和英語,踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會(huì)被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
新的工作感受。
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時(shí)又是那樣的膽怯,也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會(huì)覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實(shí)這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對(duì)周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時(shí)真的是覺得很無助,很孤獨(dú),不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過去,從原本我對(duì)這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對(duì)公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時(shí)間的相處中,我感覺到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的`、不知道的、不會(huì)的,都是他們?cè)趲椭遥涛胰绾稳プ?,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會(huì)有一個(gè)過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進(jìn)而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學(xué)會(huì)了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會(huì)學(xué)習(xí)到的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對(duì)我的工作是越來越趕舉了。
年終工作個(gè)人心得篇七
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會(huì),充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。__年,我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件,這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員,__年我著重從方法上下功夫:對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn),第我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
__年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動(dòng)??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。__年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
年終工作個(gè)人心得篇八
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng),用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò),幸好上報(bào)時(shí)被我們工長(zhǎng)李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng),作為一名合格的施工員,必須對(duì)技術(shù)敏感,我們?cè)趯?shí)際的施工中,經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更,施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認(rèn)真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報(bào),但不付出一定沒有回報(bào),我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會(huì)看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會(huì)很樂意的聽從并接受,對(duì)于工作也能很好的開展,正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費(fèi)材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了中天,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。謝謝大家!
今年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“科學(xué)發(fā)展、腳踏實(shí)地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時(shí)間性很強(qiáng),需腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)。
半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不放過沒一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí),我注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中,針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會(huì)議,限度地消除安全隱患,確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,取得一定成績(jī)。
在平時(shí)我不斷加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下,苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是北外環(huán)和北辰綠洲。北外環(huán)工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生,現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗(yàn)收中。北辰綠洲工程面臨的困難多,有拆遷問題、設(shè)計(jì)問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但北辰綠洲工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中,今年春季北辰綠洲在苗木在栽植過程中取得一定成績(jī),得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木16余種,其中有喬木14578株,灌木3700余株,地被35萬余株、水生植物等。僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià)21764356元。在綠化的同時(shí)我們還完成了大量的土方工程。此成績(jī)的取得不是我自己一個(gè)人完成的,是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同努力的結(jié)果,是我們卓信園林所有人的驕傲。
三、回憶過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn),尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項(xiàng)施工計(jì)劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點(diǎn):
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習(xí)性不同,其適宜栽植的時(shí)期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期,以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè),相應(yīng)具有以下特點(diǎn):
(1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況,在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治,因此,多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格,只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律,能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。
因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待,把握其自身的特點(diǎn),尋找有效的控制點(diǎn),發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強(qiáng),保證公司經(jīng)濟(jì)效益化。
在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中,我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫,在確保成活率的同時(shí),盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué),利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
由于綠化管理措施及時(shí),有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
年終工作個(gè)人心得篇九
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
年終工作個(gè)人心得篇十
年終總結(jié)是記錄人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為下一年做鋪墊,下面是小編精心整理的個(gè)人工作年終。
歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
在過去的一年里,我在各級(jí)黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,參加了xx大培訓(xùn)輔導(dǎo)講座,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識(shí)培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),達(dá)到了開闊視野、吸收理念、增長(zhǎng)知識(shí)的目的,切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外,我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的不足,再有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,達(dá)到逐步提高的目的。二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公信息平臺(tái)的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時(shí)處理,視頻會(huì)議順利進(jìn)行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。、行政執(zhí)法工作。1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》,對(duì)檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細(xì)致的規(guī)范;配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改。
通知書。
13份,整改。
建議書。
11份,發(fā)現(xiàn)問題79個(gè),整改率達(dá)68%,其他暫未解決的問題已在平臺(tái)做好跟蹤監(jiān)控;2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡(jiǎn)易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對(duì)大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,局組織的各類培訓(xùn)10次,其他培訓(xùn)5次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)48批次53人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺(tái),便于統(tǒng)計(jì)和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。
完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足:一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質(zhì)的飛躍;二是和電腦文件打交道多,實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)少。以至對(duì)行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時(shí)使工作處于被動(dòng);三是機(jī)械完成工作的時(shí)間多,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時(shí)間少。平時(shí)面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點(diǎn)主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。基于以上幾點(diǎn),為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系,處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點(diǎn),抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡(jiǎn)化程序,切實(shí)提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動(dòng)性中謀求主動(dòng),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,切實(shí)作到未雨綢繆;三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對(duì)民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識(shí),以后,我會(huì)在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時(shí),努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
春去秋來,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴?;仡欉@一年,對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)全面提高的過程,但每當(dāng)夜深人靜時(shí),三省吾身,總感覺自己離目標(biāo)還差的太遠(yuǎn)。結(jié)合自身實(shí)際情況,現(xiàn)將這一年來的工作、生活總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況。
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過大家的共同努力,“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成,在生產(chǎn)運(yùn)行中達(dá)到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)為:(1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊(duì)伍的確定;(2)圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理;(3)施工人員的現(xiàn)場(chǎng)管理;(4)改造前后現(xiàn)場(chǎng)照片、影像資料的留存;(5)竣工后工程量、結(jié)算的確認(rèn)等。雖然一開始還有些不適應(yīng),但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲(chǔ)情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟很多東西都只是紙面上的,要與實(shí)際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性:技術(shù)人員由于大部分時(shí)間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道,時(shí)間久了與人交往的能力就會(huì)下降,工作中有時(shí)候也會(huì)比較較真。通過今年的幾次出差,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧,處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學(xué)到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識(shí)的擴(kuò)充和深化:雖然從事本專業(yè)已經(jīng)接近兩年,但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識(shí)點(diǎn),很多設(shè)備也是第一次聽說,在本專業(yè)方面也更是感覺“仰之彌高,鉆之彌堅(jiān)”,讓我切實(shí)感到知識(shí)面的狹窄和專業(yè)知識(shí)深度之淺薄,我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請(qǐng)教,閑暇時(shí)候多學(xué)習(xí)、多鉆研,擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)水平。
4、存在的不足:雖然已近而立之年,但總感覺自己有時(shí)候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時(shí)間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。
二、20xx年工作計(jì)劃。
1、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),把公司對(duì)外開展的項(xiàng)目做好,對(duì)工程前、中、后的各個(gè)階段的工作認(rèn)真把關(guān)。
2、深入學(xué)習(xí)、研究本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),拓展知識(shí)面,了解有關(guān)的最新知識(shí),和大家共同努力,爭(zhēng)取公司能有新的技術(shù)突破。
3、在以后的工作中,做到規(guī)范化,如文檔整理、歸檔方面,要做。
到細(xì)致認(rèn)真有調(diào)理;設(shè)備、材料的出入庫(kù)要有明確的登記記錄。
三、個(gè)人建議。
1、明確“節(jié)能服務(wù)公司”的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),有的放矢的進(jìn)行項(xiàng)目推廣和節(jié)能改造。
2、明確每個(gè)人負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍,避免工作的遺漏和重復(fù)。在此,我由衷的感謝公司給我這樣一個(gè)工作的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)。新的一年里,我會(huì)以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作,與各位同事攜手并進(jìn),共同推動(dòng)公司新項(xiàng)目的順利開展!
年終工作個(gè)人心得篇十一
忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(zhǎng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作。
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國(guó)旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國(guó)旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國(guó)旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭(zhēng)使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了xx市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄5某跻恍律?,學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。20xx年4月我們開展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了xx市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競(jìng)技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》,看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。
(2)5月份,我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語,要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ郑e極開展特色的創(chuàng)建??梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!?。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場(chǎng)”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸福”德育校本課程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作。
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開齊開足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)校總課表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂,經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在20xx年中考中成績(jī)位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(zhǎng)及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié),并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績(jī),指出問題,努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。
1.加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國(guó)十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4.重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長(zhǎng)三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得xx市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作。
1.抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3.認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得xx市二等獎(jiǎng)。體育成績(jī)更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障。
1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績(jī)。展望來年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
年終工作個(gè)人心得篇十二
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的`整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
年終工作個(gè)人心得篇十三
年末快要到了,很多的人都會(huì)想要寫一些。
來總結(jié)這一年的經(jīng)歷。下面小編就和大家分享年終工作心得體會(huì),來欣賞一下吧。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
今天單位召開。
匯報(bào)會(huì),單位領(lǐng)導(dǎo)和各處副處長(zhǎng)(包括副處長(zhǎng))以上的同志參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)過去,展望未來。說實(shí)話,自從參加工作以來,大大小小的會(huì)議也參加了不少,但對(duì)這種老一套的年終總結(jié)會(huì)還是不太感冒。
年前讓綜合員小z起草了一份工作總結(jié),拿過來一瞧,尚需修改和完善。單位內(nèi)網(wǎng)發(fā)出的通知明確要求:除了總結(jié)20xx年的主要工作,還要談經(jīng)驗(yàn)、談方法、談體會(huì)、談問題、談困難,談思路、談?dòng)?jì)劃、談措施。也難怪,小z同志來我處工作時(shí)間較短,領(lǐng)導(dǎo)旨意領(lǐng)會(huì)的還不夠深刻。無奈之下,多年才熬成婆的我,只有親自上陣、親自動(dòng)手了。利用一下午的時(shí)間,工作總結(jié)寫好了,一年所干的工作、經(jīng)驗(yàn)、作法、體會(huì)包括一年工作當(dāng)中存在的問題、遇到的困難、來年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有條白紙黑字一條一條地呈現(xiàn)出來。
在今天召開的總結(jié)匯報(bào)會(huì)上,俺一番慷慨陳詞,激揚(yáng)頓措,把成績(jī)談足,問題談清,思想談透。嘻嘻,果然是蒼天不負(fù)"苦心"人啊!本處的總結(jié)最后居然受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和口頭表揚(yáng)??磥碛H力親為地撰寫,確實(shí)還是有點(diǎn)"技術(shù)含量"滴,賺取了領(lǐng)導(dǎo)的印象分還是值得滴。
一年下來,本處工作領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。盡管事情多了點(diǎn),工作累了點(diǎn),弟兄們辛苦點(diǎn),但總的來說還算是順心。知足長(zhǎng)樂嗎!
寫下這些不是為顯擺,也不是為自憐,而是為了感恩(領(lǐng)導(dǎo)和同志),為了鞭策(自己)。
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
年終工作個(gè)人心得篇十四
2月以來,我局決定在全系統(tǒng)開展討論《20xx年加強(qiáng)行政效能和優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的實(shí)施意見》、《東海縣國(guó)土資源系統(tǒng)工作人員違紀(jì)違規(guī)處罰辦法》(試行)活動(dòng),土地勘測(cè)隊(duì)全體人員高度重視、認(rèn)真組織所在單位人員對(duì)兩個(gè)文件草案進(jìn)行討論并總結(jié)如下:
一、改進(jìn)工作作風(fēng),建設(shè)服務(wù)型部門。
認(rèn)真樹立好服務(wù)型“窗口”形象,為東海經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。始終把狠抓軟環(huán)境建設(shè)作為解決好員工工作不積極的重要依據(jù);始終把狠抓軟環(huán)境建設(shè)作為有效解決好服務(wù)缺位等偶發(fā)問題;始終把用地單位利益放在首位,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,做到主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),把便民、利民、惠民、安踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),更新思想觀念。
作為國(guó)土局中的成員,理所當(dāng)然應(yīng)該執(zhí)行局的黨組的正確決定,就要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,必要時(shí)放棄自己的利益,無私奉獻(xiàn)。思想解放、觀念更新,是重要的投資軟環(huán)境。只有營(yíng)造好的環(huán)境,發(fā)展才有根可植、有機(jī)可固,才能使一切創(chuàng)造財(cái)富的要素聚集到發(fā)展上來,才能不斷可持續(xù)發(fā)展。
三、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
針對(duì)《東海縣國(guó)土資源系統(tǒng)工作人員違紀(jì)違規(guī)處罰辦法》(試行),我隊(duì)全體隊(duì)員認(rèn)為是切實(shí)可行的,熟話說:“不以規(guī)矩,不成方圓”。在工作中規(guī)章制度是日常的行為準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守,才能保證單位的健康運(yùn)行。
通過學(xué)習(xí),給了大家很大的啟示,讓大家認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中我隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的,做一名工作和行為合格的國(guó)土人。
年終工作個(gè)人心得篇十五
時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:。
一、政治思想方面:
教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。()因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、保育工作方面:
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。
在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),為了加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育?;顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒,以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,保持桌面、活動(dòng)室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。
能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全,多關(guān)注體弱幼兒,適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量,并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水,活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,今年六一活動(dòng)期間,我能夠克服家中的困難,加班加點(diǎn)趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、存在的不足之處:
工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了,本學(xué)期我擔(dān)任中七班的保育老師,負(fù)責(zé)管理本班孩子的日常生活,在這個(gè)學(xué)期工作過程中,為幼兒盡心盡責(zé).本班情況較特殊,不但兩位老師是新的,連孩子都是從各個(gè)幼園轉(zhuǎn)來的。開始時(shí),孩子不管是常規(guī)還是生活方面,都是亂成一團(tuán)。本人主動(dòng)參與組織孩子,幫助兩位老師與孩子們,共同把班級(jí)搞好,常規(guī)搞好。有空的時(shí)候,還會(huì)幫兩位老師布置課室環(huán)境,講解幼兒園的規(guī)章制度。
在這學(xué)期中,本人的角色雖然平凡,但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),和兩位老師相處融洽,終于把中七班搞得有聲有色,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
對(duì)班級(jí)內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生工作,我嚴(yán)格按照本園制度要求執(zhí)行,從開學(xué)起我一直注重幼兒食具、毛巾、床、地面、門、窗、臺(tái)面、燈、柜、書包架、玩具、圖書等物品的浸泡、蒸消,采用消潔粉消毒、暴曬、干抹、紫外線消毒。平時(shí)注意觀察孩子的情況,早上家長(zhǎng)送來時(shí),我都主動(dòng)問候孩子的情況,特別是帶藥的孩子,我都細(xì)致了解。午睡起床,一個(gè)個(gè)摸小朋友的額頭,有發(fā)燒的幼兒及時(shí)送到醫(yī)務(wù)室處理,避免了發(fā)燒又不知道的情況。對(duì)食欲比較差的孩子,不怕麻煩,提議家長(zhǎng)帶一些奶粉或牛奶,在課間休息的時(shí)候喝,還有天氣剛轉(zhuǎn)涼、干燥的時(shí)候,也合理建議家長(zhǎng)帶一些抗病毒口服液和涼茶在班上喝。在戶外或室內(nèi)活動(dòng)時(shí),我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護(hù)理工作。由于本人對(duì)工作負(fù)責(zé),本班的出勤率也比較高。
在配班工作中,我主動(dòng)配合老師組織幼兒,家長(zhǎng)開放日時(shí),我參與到區(qū)域活動(dòng)中,組織幼兒閱讀圖書、講故事、認(rèn)讀英語卡片,帶語言區(qū)的小朋友投入到輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛中。
對(duì)于工作,我一直都盡力做到,但仍存在很多不足之處,請(qǐng)園領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!疏漏的地方,請(qǐng)園領(lǐng)導(dǎo)諒解!