亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        火鍋店廚師長工作計劃(熱門16篇)

        字號:

            計劃的制定不僅可以幫助我們在短期內(nèi)取得成就,還可以為長遠(yuǎn)的發(fā)展提供方向。然后,需要評估現(xiàn)有情況,了解目前的資源和限制條件。以下是一些提高執(zhí)行力和堅持力的建議和技巧,幫助大家更好地完成計劃。
            火鍋店廚師長工作計劃篇一
            一、環(huán)境衛(wèi)生制度。
            2、不在食堂、火鍋廚房內(nèi)外亂堆放垃圾雜物,不隨地吐痰。3、堅持每天兩小掃,每周一大掃的制度。
            4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀,如有損壞應(yīng)及時維修和更。
            5、非火鍋廚房工作人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入火鍋廚房。
            二、火鍋店食品衛(wèi)生制度。
            1、堅決執(zhí)行食品衛(wèi)生法,切實做到生、熟食品分開擺放。
            2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴(yán)格分開使用,不能混合使用。3、一切食具、炊具必須嚴(yán)格進(jìn)行清洗清毒,未經(jīng)消毒的器具不準(zhǔn)使用。
            4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染),杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
            5、凡是超過食用日期或變質(zhì)的食品不準(zhǔn)食用。
            6、新鮮蔬菜要保持干凈,必要時要進(jìn)行水泡,以防農(nóng)藥中毒。
            1、凡是火鍋廚房工作人員,每年要進(jìn)行一次體檢。
            2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為家人服務(wù)的思想,做到熱情周到,積極主動改善出品質(zhì)量。
            3、遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不無故曠工,有事要請假。4、愛護(hù)公共財物,注意節(jié)約用水、用電和一切燃料。
            5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。廚房一切用品,未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不能借。
            出和私用。
            (一)火鍋店營業(yè)前的準(zhǔn)備工作火鍋店營業(yè)前廚房各工種、各部門要做好充分的準(zhǔn)備工作,以保證營業(yè)后經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,使產(chǎn)品質(zhì)量和出菜時間、傳遞速度均達(dá)到客人滿意。
            1、傳菜部的準(zhǔn)備工作傳菜部在廚房中起“調(diào)度”作用,是連接前臺和廚房之間的紐帶,前臺的工作情況、后廚的生產(chǎn)情況,都要通過傳菜部給予及時的傳達(dá),以保證廚房的生產(chǎn)流程符合前臺工作的需要。另外,在營業(yè)后,菜品是否制作得準(zhǔn)確無誤?是否出品及時、沒有差錯?這都是傳菜部隨時應(yīng)注意的。廚房傳菜部營業(yè)前一般要做好以下工作:
            (1)向廚師長問明當(dāng)日的推銷及估清品種,并傳達(dá)給前臺經(jīng)理或服務(wù)主管,以保證營業(yè)后菜點(diǎn)品種供應(yīng)的準(zhǔn)確。
            (2)熟悉新添的產(chǎn)品內(nèi)容,使?fàn)I業(yè)后的傳菜工作迅速、準(zhǔn)確、不出差錯。
            (3)準(zhǔn)備好各種調(diào)味料的裝碟工作。
            2、爐灶部的準(zhǔn)備工作爐灶部是確定整個火鍋風(fēng)味的中心,也是廚房運(yùn)轉(zhuǎn)流程的中心,營業(yè)前的準(zhǔn)備工作主要有:
            (1)照要求煲制好足夠的相應(yīng)鮮湯、清湯;準(zhǔn)備好足夠的火鍋底料。
            (2)制作好各種開胃小食。
            (3)為傳菜部制作好各種調(diào)味料用以裝味碟。
            (4)準(zhǔn)備好兌鍋的相應(yīng)調(diào)料,同時準(zhǔn)備好各種特色風(fēng)味火鍋的調(diào)味料。
            (5)做好特色風(fēng)味火鍋的初步熟處理工作。
            3、切配加工部的準(zhǔn)備工作(含水臺、打荷)等工作該部門是火鍋菜品的主要加工部門,營業(yè)前的準(zhǔn)備工作比較多,也比較雜,主要有:
            (1)切制各種開胃小食的原料;切制鍋底兌鍋需要的各種調(diào)料;
            (2)按標(biāo)準(zhǔn)備初、細(xì)加工各種火鍋菜品。
            (3)為內(nèi)部員工的伙食準(zhǔn)備當(dāng)天的原料;
            (4)與采購部門擬訂急需購進(jìn)或第二天購進(jìn)的原料。
            (5)準(zhǔn)備好當(dāng)天供應(yīng)的鮮活水產(chǎn)原料,以便隨時供應(yīng)。
            (6)準(zhǔn)備制作菜品的裝飾品,用于菜品的點(diǎn)綴。4、雜工的準(zhǔn)備工作:
            (1)準(zhǔn)備好各種餐具,以便盛裝菜品。(2)做好原料的初加工工作。刮削、整理各種蔬菜。
            1、傳菜部的運(yùn)轉(zhuǎn).營業(yè)后,顧客需要的菜點(diǎn),由餐廳服務(wù)員記下單據(jù),設(shè)以標(biāo)號,送到傳菜部,傳菜部需要立即將菜點(diǎn)單據(jù)中的品種歸類,并要掌握上鍋底、開胃小食、菜品的時間和根據(jù)單據(jù)中標(biāo)明的顧客的某些要求,然后分別傳達(dá)廚房相應(yīng)部門。同時根據(jù)客人需要裝好調(diào)味碟和開胃小食在上鍋底前上桌。
            2、爐灶部的運(yùn)轉(zhuǎn)及時、快速、準(zhǔn)確的調(diào)制客人所點(diǎn)火鍋鍋底或相應(yīng)的特色風(fēng)味火鍋。
            3、切配部(含水臺、打荷)的運(yùn)轉(zhuǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)及時切配、裝盤客人所點(diǎn)的各種火鍋菜品,并根據(jù)需要進(jìn)行菜品裝飾、點(diǎn)綴。三人裝已切好的菜、出菜,并按要求要求進(jìn)行盤飾。一人專門刨牛羊肉,余下的切需要現(xiàn)切現(xiàn)裝的菜品。并抽一人劃單,清理廚房出品的遺漏。4、雜工的運(yùn)轉(zhuǎn)雜工配合切配部門工作,選取餐具,隨時進(jìn)行菜品原料的初加工。
            (三)火鍋店營業(yè)后的收尾工作。
            每天營業(yè)完畢后,廚房各部門、各工種都要進(jìn)行認(rèn)真的收尾工作,收尾工作主要有:
            1、妥善保管、貯藏未用完的烹調(diào)原料、各類食品,尤其是采購后直接進(jìn)入廚房的鮮活原材料、調(diào)味料等,一般用保鮮紙包起,視原料情況分別方在保鮮柜冷藏保鮮,冷凍庫中冷凍保存,以確保原料新鮮。
            2、傳菜部要與廚師長和相應(yīng)的部門清點(diǎn)當(dāng)日的菜點(diǎn)單據(jù),與前臺有關(guān)人員核對,做到供、銷品種數(shù)目相符,并要溝通情況,總結(jié)一天的工作,哪些需要今后改進(jìn),擬訂明天工作計劃。補(bǔ)充資源等。3、清理和打掃廚房各部門衛(wèi)生。
            4、檢查和掌握水源、電源和煤氣的開、關(guān)時間,避免浪費(fèi)水電,保證安全。
            (四)素質(zhì)要求。
            1、具有高中以上或同等文化程度的學(xué)歷,同崗位3年以上的工作經(jīng)驗。2、良好的職業(yè)道德操守,不收受賄賂。善于激勵員工,創(chuàng)造團(tuán)隊合作氛圍,提升整體作戰(zhàn)能力。
            3、具備大型中餐、火鍋酒樓的廚政和經(jīng)營管理技術(shù);精通重慶火鍋、渝派江湖菜、川菜的烹飪技法,具備很高的操作能力。
            4、清晰小羔羊火鍋的經(jīng)營思路,熟練掌握店內(nèi)菜品的總體風(fēng)格、烹飪操作規(guī)程。
            5、具備菜品創(chuàng)新、研究開發(fā)能力和研究旁人著作的創(chuàng)作能力。
            6、具有較強(qiáng)的親和力和突出的協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)部門為本店的經(jīng)營做出貢獻(xiàn)。
            7、對突發(fā)事件能及時的處理,保證本店的正常運(yùn)行。8、能夠安排指導(dǎo)下屬員工培訓(xùn)。
            (五)崗位職責(zé)。
            1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)廚房調(diào)料組、切配組、雜工組的工作,確保菜品加工、出品,湯料調(diào)制,餐具清洗、保管和回收等工作有序進(jìn)行。指導(dǎo)各班組做好餐前、餐中、餐后的準(zhǔn)備工作,確保菜品及時供應(yīng)大堂。2、遵照食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)食品的保鮮和衛(wèi)生工作,監(jiān)督檢查搞好廚房的環(huán)境衛(wèi)生,員工的個人衛(wèi)生,確保所有食品符合健康要求。
            3、管理維護(hù)好本部門內(nèi)各班組的設(shè)備、廚具、餐具,經(jīng)常檢查廚房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和用具使用情況,保持清潔衛(wèi)生,不損壞、不丟失。
            4、負(fù)責(zé)廚房的考勤工作,正確行使表揚(yáng)或批評,獎勵或處罰形式。5、編制廚房部的預(yù)算,擬訂菜品的成本、費(fèi)用和利潤計劃,供總經(jīng)理辦公室參考。
            6、熟悉各種原材料的價格、淡旺季特點(diǎn),掌握貨源供應(yīng)情況,保證貨源供應(yīng)及時、質(zhì)量良好。落實貨源的購進(jìn)驗收和儲存,并對其作業(yè)管理流程作密切監(jiān)控。
            7、監(jiān)督各班組的用料情況,合理使用原材料,減少浪費(fèi),準(zhǔn)確掌握原料的庫存量,負(fù)責(zé)廚房每月的盤點(diǎn)工作,做好廚房成本控制。
            技術(shù)、質(zhì)量關(guān),保證菜品質(zhì)量,隨時解決各種疑難技術(shù)問題,維護(hù)本店的聲譽(yù)。
            9、對餐廳菜品操作作業(yè)過程進(jìn)行檢查、指導(dǎo),確保菜品數(shù)量的正常供應(yīng),確保菜品按標(biāo)準(zhǔn)化出品。10、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
            11、經(jīng)常與前廳經(jīng)理、行政部門等相關(guān)部門協(xié)調(diào),聽取顧客的意見,不斷的改進(jìn)。
            12、合理地組織、調(diào)配人力,充分調(diào)動各級人員的積極性,確??焖俑咝У某銎贰?BR>    13、負(fù)責(zé)對餐廳廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。
            14、負(fù)責(zé)組織菜品的設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品市場的動態(tài)和動向,不斷開發(fā)特色菜、時令菜等新菜品。
            15、負(fù)責(zé)廚房的安全防火工作,每天下班前檢查水、電、氣各系統(tǒng),消除隱患和不安全的因素。
            (六)工作流程。
            餐前工作(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
            1、到店后先去吧臺簽到,簽到時間以實際到店時間為準(zhǔn),根據(jù)簽到表的提示,簽上自己的姓名和到店時間。2、簽到后去店堂準(zhǔn)備吃早飯。
            3、吃完飯后要對調(diào)料品、原料、菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,供應(yīng)商把菜品送來時,先檢查質(zhì)量過不過關(guān),然后稱重。所有的菜都稱完之后,要給供應(yīng)商出具進(jìn)貨單,進(jìn)貨單需填的內(nèi)容有:日期、名稱、單價、數(shù)量、總金額、供應(yīng)商簽字、廚師長簽字。如廚師長休息,由店長或領(lǐng)班代替完成驗收工作。
            4、驗收工作完成后與墩子一起準(zhǔn)備當(dāng)天需用的菜品。(如:切片、絲、丁、塊、花等)。
            5、在準(zhǔn)備工作的同時,要對廚房所有崗位進(jìn)行監(jiān)督,看其是否及時完成餐前的工作。餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)。
            1、與墩子一起抓菜,并要求他們盡量以先葷后素的順序為顧客提供菜品。
            一、廚房考勤制度。
            1、每位員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。
            2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認(rèn)為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以5分鐘為限,超過此時間的則以每增加5分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。
            3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。
            4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。
            5、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
            6、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    7、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。8、本制度適用于廚房部的所有員工。
            二、廚房著裝制度。
            1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
            3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
            4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
            5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
            三、廚房衛(wèi)生管理制度。
            1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
            2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。3、定期清洗抽油煙設(shè)備。
            4、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
            5、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
            串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑.8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸.9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
            8、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
            9、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
            10、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。11、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置。
            12、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
            13、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
            四食品原料管理與驗收制度。
            1、根據(jù)餐廳廚房生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
            2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
            3、未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。
            4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
            5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
            6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。
            7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保餐廳菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出湯鍋的原則。8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
            9、驗收人員必須嚴(yán)格按驗收程序完成原料驗收工作。
            10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
            11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
            12、驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
            五、廚房日常工作檢查制度。
            1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項的抽查;廚師長、組長、廚房員工。
            2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。3、各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進(jìn)行。
            衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
            紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);
            設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;
            生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
            每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
            5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。
            6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
            7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
            六、廚房值班交接班制度。
            1、根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜。4、接班人員必須認(rèn)真核對并落實交班內(nèi)容。
            5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
            6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
            7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
            8、值班、接班人員下班時要及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
            七、廚房會議制度。
            (2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
            (3)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;(4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。
            (5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
            (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。(7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
            2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點(diǎn)、到會對象及內(nèi)容。
            3、在會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的全要工作。
            4、參加會議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時到會者,應(yīng)事先向廚師長請假。會議必須準(zhǔn)時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
            5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
            6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。7、在會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
            8、會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時討論,不可糾纏不休。9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
            八、廚房防火安全制度。
            廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
            1、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
            2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
            3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。5、每天清洗凈殘油脂。
            7、煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
            火鍋店廚師長工作計劃篇二
            1、直接上司:。
            店方經(jīng)理。
            2、管理對象:。
            領(lǐng)班收銀員迎賓。
            3、崗位描述:。
            在店方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)前廳的管理工作,帶領(lǐng)下屬員工貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)協(xié)調(diào)各部門工作、解決處理突發(fā)事件。
            4、崗位職責(zé)描述:
            (1)組織餐廳領(lǐng)班對服務(wù)員的崗前培訓(xùn),參與員工的面試與執(zhí)行經(jīng)理協(xié)商錄用。
            (2)負(fù)責(zé)吧臺、迎賓、領(lǐng)班的培訓(xùn)考核協(xié)調(diào)工作。
            (4)落實餐廳各項規(guī)章制度,餐廳禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié)等工作服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。
            火鍋店廚師長工作計劃篇三
            在xx酒店工作已經(jīng)快一年的時間了,從笨手笨腳到現(xiàn)在的獨(dú)立做事,這些進(jìn)步都與師傅的關(guān)心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的.工作與體會總結(jié)如下:
            1)既然我們選擇了做技術(shù),就要想盡各種辦法把自己的技術(shù)提高,有了過硬的技術(shù),才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,專業(yè)技能不過關(guān),別人就不會看重你!干一行,愛一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮斗,形成自己的王牌。
            2)方法很重要。我們明確了方向,就是要注意學(xué)習(xí)的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,不恥下問,然后自己要實際操作,多思考為什么,勤于記筆記,善于總結(jié)。形成學(xué)習(xí)---實踐---再學(xué)習(xí)---再實踐的套路。養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣,用心去做,勤動腦筋,善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法。正確每做一次都比上一次有進(jìn)步,多動手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作斗爭。做的次數(shù)多了,質(zhì)量就會提升,這就是量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化。
            3)團(tuán)結(jié)的重要性。我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的很難個體單獨(dú)完成,個人的成長離不開集體的力量,沒有優(yōu)秀的團(tuán)隊,就不會有先進(jìn)的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,感覺更加充實。
            4)要有超強(qiáng)的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣,我們可以取長補(bǔ)短,每個人都有自己的特長,沒有必要那么不自信,更要有勇氣,敢于挑戰(zhàn),要熱忱,青春就是有活力,敢想敢干,樹立起目標(biāo),一周一周的去實現(xiàn)他,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時地去追蹤,每天進(jìn)步一點(diǎn),日積月累,就是大的進(jìn)步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強(qiáng)大的。
            5)加強(qiáng)外語的能力,在忙碌之余的閑暇時間,看看英語,記憶一些詞匯,背誦些經(jīng)典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學(xué)的員工廚師,自己學(xué)習(xí)外語還考了托福,真不能不說后天的努力也可以改變自己的命運(yùn)吧,他就是英語神廚-----張立勇先生的感人事跡。
            6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想為什么,想在烘焙比較發(fā)達(dá)的地方,臺灣,日本,法國的烘焙資訊很豐富,我們可以看看充實一下知識的結(jié)構(gòu),還有些大師在這里有他們的直營店,個性而又遞到的出品更是我們學(xué)習(xí)的絕佳之地。
            20xx年就要來臨了,總結(jié)上年的不足,使為了更好的提升自己,讓我們?yōu)槌錆M希望和活力20xx年而奮斗把!
            火鍋店廚師長工作計劃篇四
            一)崗位職稱:行政總廚。
            報告上級:總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
            督導(dǎo)下級:廚房全體員工。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:銷售部、財務(wù)部、工程部、人事部、餐廳部、采購部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷。
            (2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學(xué),熟知餐飲相關(guān)的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務(wù)、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關(guān)知識。
            (3)任職經(jīng)驗:有5----廚房管理工作經(jīng)驗,知曉食品加工全部過程。
            (4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設(shè)計,具有較強(qiáng)的管理能力、社會活動能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)開拓能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、實際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。
            主要職責(zé):
            (1)制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內(nèi)部管理。
            (2)制定年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
            (3)分析年度、月度經(jīng)營狀況,嚴(yán)抓成本,推廣食品銷售,根據(jù)季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
            (4)控制食品標(biāo)準(zhǔn),正確掌握毛利率,加強(qiáng)物料管理,降低費(fèi)用,增加贏利率。
            (5)抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強(qiáng)消防培訓(xùn),提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
            (6)積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導(dǎo)員工養(yǎng)成互幫互助的作風(fēng),為店的整體建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
            注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
            (1)經(jīng)常性的檢查設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防。
            止意外事故發(fā)生。
            (2)抓好員工隊伍的整體建設(shè),熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓(xùn)、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強(qiáng)集體凝聚力。
            評估標(biāo)準(zhǔn):
            (1)各項規(guī)章制度與內(nèi)部管理完善。
            (2)年度與月度工作計劃切實可行。
            (3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
            (4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
            (5)確保食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)。
            (6)員工隊伍建設(shè)取得顯著成效,經(jīng)過培訓(xùn)選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
            (7)年度與月度經(jīng)營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據(jù)。
            (二)崗位職稱:樓面總廚。
            報告上級:行政總廚。
            督導(dǎo)下級:各崗位主管。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務(wù)部、銷售部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:高等院校烹調(diào)專業(yè)畢業(yè)。
            (3)任職經(jīng)驗:具有3年以上廚房管理工作經(jīng)驗。
            (4)其它要求:
            b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公。
            無私、心想集體、不計個人。
            主要職責(zé):
            (1)負(fù)責(zé)部門的全面生產(chǎn)工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);
            (5)健全食品質(zhì)量檢查制度和食品質(zhì)量事故的獎懲制度,視其責(zé)任大小及損失程度做出處理及整改。
            (6)每周二與采購部門有關(guān)人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產(chǎn)品,不斷開發(fā)新潮菜點(diǎn),使酒樓菜點(diǎn)滿足消費(fèi)者的需求。
            (8)配合行政總廚,完善內(nèi)部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設(shè)備物料的保養(yǎng),具有高度的生產(chǎn)安全意識,防范意識。
            注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
            (1)熟知各種原料的產(chǎn)地、性質(zhì)、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產(chǎn)工藝,而且有技術(shù)創(chuàng)新能力。
            (2)對廚房設(shè)備設(shè)施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。
            評估標(biāo)準(zhǔn):
            (1)能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴(kuò)大,避免造成不良影響。
            (2)嚴(yán)把原料驗收與出品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
            (3)合理控制原料成本。
            (4)不斷開發(fā)新菜點(diǎn)。
            (5)內(nèi)部管理完善。
            (6)設(shè)備保養(yǎng)得當(dāng),能夠保證安全生產(chǎn)。
            (三)崗位職稱:主管。
            報告上級:樓面總廚。
            督導(dǎo)下級:廚師及廚工。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校烹飪專業(yè)或同等學(xué)歷。
            (2)專業(yè)知識:接受過餐飲烹調(diào)的專業(yè)培訓(xùn),懂得成本核算,物料管理。
            (3)任職經(jīng)驗:有一定的廚房管理工作經(jīng)驗。
            (4)其它要求:
            a、熟知餐飲業(yè)的各項法規(guī)及部門各項規(guī)章制度;
            b、有高度的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關(guān)系;c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。
            主要職責(zé):
            (1)聽從上級的督導(dǎo),完成交付的各項工作任務(wù)。做好員工的思想工作;
            (2)負(fù)責(zé)所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術(shù)指導(dǎo);
            (3)做好崗位人員的調(diào)配,安排好工作并進(jìn)行經(jīng)常性檢查,保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
            (4)與餐廳保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質(zhì)量;
            (5)做好下屬見習(xí)生的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)的組織工作,定期進(jìn)行崗位考核;
            (6)配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;
            (7)做好每日的原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等單據(jù)的填寫工作;
            (8)掌握食品儲存質(zhì)量、數(shù)量情況,協(xié)助有關(guān)部門的盤點(diǎn)工作。
            注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
            (1)能正確熟練的操作設(shè)備、設(shè)施,并知地點(diǎn),并能合理保養(yǎng)、簡單維修。
            (2)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴(yán)查水、電、油、氣的關(guān)閉是否安全。
            評估標(biāo)準(zhǔn):
            (1)崗位人員調(diào)配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。
            (2)見習(xí)生的崗位技術(shù)培訓(xùn)效果顯著,達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)要求。
            (3)能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質(zhì)量。
            (4)每日原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等各單據(jù)填寫認(rèn)真,無遺漏。
            (5)對各部位原料儲存的質(zhì)量、數(shù)量等了如指掌。
            (四)崗位職稱:后鍋。
            報告上級:主管。
            督導(dǎo)下級:打荷、砧板廚師。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷。
            (2)專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓(xùn),精通一種菜系的制作工藝。
            (3)任職經(jīng)驗:受過烹飪專業(yè)訓(xùn)練,并具有業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
            (4)其它要求:
            a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
            b具有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
            經(jīng)營一家火鍋店需要招聘各個崗位的工作人員,每個崗位都有自己的工作和責(zé)任,為讓火鍋店正常運(yùn)行,必須明確每個崗位的職責(zé)。下面就從火鍋店管理人員,基層員工,和廚師三類分別介紹各崗位人員的職責(zé)。
            火鍋店管理人員崗位職責(zé)1、火鍋店主管崗位職責(zé)。
            (1)認(rèn)真貫徹火鍋店經(jīng)理的意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)。
            和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
            (2)具有為火鍋店多做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益。
            求精。
            (3)擬訂本火鍋店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。
            (4)對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和。
            服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
            (5)熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)。
            量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和。
            糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人。
            對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,以改進(jìn)工作。
            (6)嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。
            (7)抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。
            輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行。
            接待,遇有重要客人要親自服務(wù)。
            (3)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。
            (4)抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水。
            平和思想作風(fēng)。
            (5)落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持火鍋店。
            (6)開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢。
            查服務(wù)員的站位,收餐后檢查上柜內(nèi)餐具備放情況。
            (7)當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況,做好。
            安全和節(jié)電工作。
            3、火鍋店經(jīng)理崗位職責(zé)。
            (1)負(fù)責(zé)制定火鍋店年度、月度的營業(yè)預(yù)算,分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。
            (2)推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷。
            計劃。
            (3)負(fù)責(zé)定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)。
            人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)。
            問題及時糾正和處理。
            加利潤。
            (5)制定服務(wù)技巧及烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,定期與廚師。
            長研究新菜點(diǎn),推出新食譜,并針對性地組織服務(wù)人員和廚。
            師外出學(xué)習(xí)。
            (6)熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注意培。
            訓(xùn)、考核和選拔人才,經(jīng)過組織員工活動,激發(fā)員工的工作。
            積極性。
            (7)抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),而且。
            加強(qiáng)日常的管理,防止事故發(fā)生。
            火教育,確保火鍋店,廚房,庫房的安全。
            (9)負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。
            (10)負(fù)責(zé)制定各項經(jīng)營、管理的新計劃和新措施。
            火鍋店基層員工崗位職責(zé)1、火鍋店收銀崗位職責(zé)。
            (1)執(zhí)行財務(wù)及火鍋店經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作。
            (2)熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票賬單。
            (3)按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
            (4)保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
            (5)熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。
            (6)熟悉火鍋店優(yōu)惠卡、優(yōu)惠卷、咖啡卷、套餐卷的使用規(guī)定、消費(fèi)項目(煙、酒等除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限。
            (7)每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給她人;對每天收。
            入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,“長繳短補(bǔ)”,不得“以長補(bǔ)短”,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向財務(wù)匯報。
            (8)完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表。
            (9)當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款。
            項、當(dāng)班報表、賬單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)。
            (10)做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。2、火鍋店服務(wù)員崗位職責(zé)。
            (1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作。
            (2)開餐后,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點(diǎn)菜、上。
            菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳。
            菜組密切配合。
            (3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
            (4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人問。
            題和投訴及時反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
            (5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級反。
            映。,3、火鍋店傳菜員崗位職責(zé)。
            (1)負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置火鍋店。
            和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品做好全面準(zhǔn)備。
            (2)負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給火鍋店值。
            臺服務(wù)員。
            (3)負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送。
            到廚房內(nèi)堂口。
            (4)嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒。
            絕傳送。
            (5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保其準(zhǔn)確迅速。
            (6)與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前廳和廚房的關(guān)系。
            (7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
            (8)負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。
            (9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交界的其。
            她任務(wù)。
            中餐廳廚房崗位責(zé)任1、總廚的職責(zé)。
            1.1負(fù)責(zé)出品部門的全面工作,抓好職工的政治思想,做好勞動力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),每天定時到各生產(chǎn)部門巡視檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各大廚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。聽取賓客的意見,經(jīng)常和餐廳保持聯(lián)系,不斷改進(jìn)出品部的食品質(zhì)量。
            1.2負(fù)責(zé)組織和指揮烹飪工作,檢查各種大型和重要的宴會的貨源,以及技術(shù)力量的安排??刂剖称焚|(zhì)量和采購貨源的請購計劃,掌握各部門的成本核算。
            1.3定期個性菜牌及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,建立菜式品種檔案。
            1.4每周召開各生產(chǎn)部門正、副大廚有關(guān)食品的專題會議,聽取各部門大廚的匯報,傳達(dá)部務(wù)會議有關(guān)食品質(zhì)量的精神,根據(jù)所收集的意見及時提出整改方法。
            1.5健全食品質(zhì)量的檢查制度和食品質(zhì)量事故的扣罰制度,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改。
            1.6每周與供應(yīng)采購部有關(guān)人員一塊巡視市場,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。
            1.7不斷研究新菜式,試用新的餐飲原料及配料,使本餐的出品能走在市場的前列。
            2.1配合總廚抓好管理工作。做好勞動力的調(diào)配及生產(chǎn)安排工作。2.2負(fù)責(zé)本部門的日常工作和全面技術(shù)管理,食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場。
            2.3嚴(yán)格按照出菜的程序上菜,對每一個食品進(jìn)行目測或試味,合符標(biāo)準(zhǔn)的食品才可出售。對不合標(biāo)準(zhǔn)的食品作技術(shù)處理或重做。2.4控制食物成本,合理使用各種原材料。
            2.5認(rèn)真做好各項出品記錄,建立客人投訴檔案。
            2.6經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系,聽取賓客的意見,不斷改進(jìn)工作,滿足客人的需求。
            2.7嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,注重設(shè)備的維修保養(yǎng)及安全、防火工作。
            2.8做好進(jìn)度工作和總結(jié),每年物資領(lǐng)用計劃。3、采購員的職責(zé)。
            3.1上班清理好辦公臺上的用品,注意自身的儀容。
            3、2接待來訪業(yè)務(wù)單位要熱情有禮,講話注意分寸,保守企業(yè)秘密,簽定合同一定取得經(jīng)理及總經(jīng)辦同意。
            3.3經(jīng)常到前臺和倉庫了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進(jìn)貨,盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。
            3。4協(xié)助經(jīng)理積極介紹商品,開展商品的調(diào)撥工作,如有積壓商品,要主動多推銷,盡量避免損耗霉變,減少商品損失。
            3.5要勤跑、勤聯(lián)系,多到其它地方了解商品行情及經(jīng)營方法。每次外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要作好記錄,回來須整理好當(dāng)天的來往單據(jù),及時把購貨的數(shù)量、單價及市場上的零售價提供給總經(jīng)辦。
            火鍋店廚師長工作計劃篇五
            伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家身體健康,工作順利?;仡?*年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的。在這里,我借此機(jī)會感謝???、陳總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的工作計劃如下:
            十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。
            我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔調(diào)往4檔。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100——1200元升到1500——20xx元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
            為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。
            小時工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
            調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
            作為廚師長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進(jìn),確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。
            火鍋店廚師長工作計劃篇六
            火鍋廚師長崗位職責(zé)火鍋廚師長直接對執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持廚房的組織、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理工作。隨時處理廚房發(fā)生的問題,并及時向執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總匯報.1、制定每一時期廚房工作計劃、成本預(yù)算等。并以此為依據(jù)制定可行實施細(xì)則,有效控制成本,保證毛利。
            2、及時了解客人口味及用餐方式的變化,修訂菜單,使之更符合市場要求,滿足顧客需要。
            3、負(fù)責(zé)廚房的勞力調(diào)配和班組之間的協(xié)調(diào)工作,了解員工情況,根據(jù)每個員工的特長安排工作,隨時根據(jù)工作的繁簡,任務(wù)輕重對廚房人員合理搭配。
            4、負(fù)責(zé)火鍋底料配方用料的研發(fā),制定兌鍋的標(biāo)準(zhǔn)用料,確?;疱伒莫?dú)特風(fēng)味。開發(fā)風(fēng)味火鍋及菜品,滿足顧客需求。
            5、準(zhǔn)確掌握原料庫存量,合理安排原料的使用,監(jiān)督各道生產(chǎn)工序,避免浪費(fèi),及時進(jìn)行貨物清理,嚴(yán)格控制成本。
            6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主管和廚師的日常工作,搞好班組間的協(xié)調(diào),執(zhí)行工作紀(jì)律和行為準(zhǔn)則及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
            7、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生工作,抓好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、督促各小組嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房的各項衛(wèi)生制度,檢查食品、餐具用具和廚師的個人衛(wèi)生、杜絕發(fā)生食品中毒事件。
            8、每天親自參與驗收原材料,杜絕不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)的原材料入廚房。
            9、負(fù)責(zé)廚師的培訓(xùn)、考核工作、加強(qiáng)崗上培訓(xùn)和技術(shù)交流,力求菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
            10、檢查監(jiān)督廚房各種設(shè)備的安全使用和保養(yǎng)。
            11、負(fù)責(zé)廚房的考勤,完成執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總交派的其它工作。
            火鍋店廚師長工作計劃篇七
            一)崗位職稱:行政總廚。
            報告上級:總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
            督導(dǎo)下級:廚房全體員工。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:銷售部、財務(wù)部、工程部、人事部、餐廳部、采購部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷。
            (2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學(xué),熟知餐飲相關(guān)的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務(wù)、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關(guān)知識。
            (3)任職經(jīng)驗:有5----10年廚房管理工作經(jīng)驗,知曉食品加工全部過程。
            (4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設(shè)計,具有較強(qiáng)的管理能力、社會活動能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)開拓能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、實際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。
            主要職責(zé):
            (1)制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內(nèi)部管理。
            (2)制定年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
            (3)分析年度、月度經(jīng)營狀況,嚴(yán)抓成本,推廣食品銷售,根據(jù)季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
            (4)控制食品標(biāo)準(zhǔn),正確掌握毛利率,加強(qiáng)物料管理,降低費(fèi)用,增加贏利率。
            (5)抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強(qiáng)消防培訓(xùn),提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
            (6)積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導(dǎo)員工養(yǎng)成互幫互助的作風(fēng),為店的整體建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
            注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
            (1)經(jīng)常性的檢查設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。(2)抓好員工隊伍的整體建設(shè),熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓(xùn)、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強(qiáng)集體凝聚力。
            評估標(biāo)準(zhǔn):
            (1)各項規(guī)章制度與內(nèi)部管理完善。
            (2)年度與月度工作計劃切實可行。
            (3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
            (4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
            (5)確保食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)。
            (6)員工隊伍建設(shè)取得顯著成效,通過培訓(xùn)選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
            (7)。
            年度與月度經(jīng)營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據(jù)。
            (二)崗位職稱:樓面總廚。
            報告上級:行政總廚。
            督導(dǎo)下級:各崗位主管。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務(wù)部、銷售部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:高等院校烹調(diào)專業(yè)畢業(yè)。
            (3)任職經(jīng)驗:具有3年以上廚房管理工作經(jīng)驗。
            (4)其它要求:
            b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公。
            無私、心想集體、不計個人。
            主要職責(zé):
            (1)負(fù)責(zé)部門的全面生產(chǎn)工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);
            (5)健全食品質(zhì)量檢查制度和食品質(zhì)量事故的獎懲制度,視其責(zé)任大小及損失程度做出處理及整改。
            (6)每周二與采購部門有關(guān)人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產(chǎn)品,不斷開發(fā)新潮菜點(diǎn),使酒樓菜點(diǎn)滿足消費(fèi)者的需求。
            (8)配合行政總廚,完善內(nèi)部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設(shè)備物料的保養(yǎng),具有高度的生產(chǎn)安全意識,防范意識。
            注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
            (1)熟知各種原料的產(chǎn)地、性質(zhì)、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產(chǎn)工藝,并且有技術(shù)創(chuàng)新能力。
            (2)對廚房設(shè)備設(shè)施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。
            評估標(biāo)準(zhǔn):
            (1)能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴(kuò)大,避免造成不良影響。
            (2)嚴(yán)把原料驗收與出品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
            (3)合理控制原料成本。
            (4)不斷開發(fā)新菜點(diǎn)。
            (5)內(nèi)部管理完善。
            (6)設(shè)備保養(yǎng)得當(dāng),能夠保證安全生產(chǎn)。
            (三)崗位職稱:主管。
            報告上級:樓面總廚。
            督導(dǎo)下級:廚師及廚工。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校烹飪專業(yè)或同等學(xué)歷。(2)專業(yè)知識:接受過餐飲烹調(diào)的專業(yè)培訓(xùn),懂得成本核算,物料管理。
            (3)任職經(jīng)驗:有一定的廚房管理工作經(jīng)驗。
            (4)其它要求:
            a、熟知餐飲業(yè)的各項法規(guī)及部門各項規(guī)章制度;
            b、有高度的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關(guān)系;c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。
            主要職責(zé):
            (1)聽從上級的督導(dǎo),完成交付的各項工作任務(wù)。做好員工的思想工作;
            (2)負(fù)責(zé)所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術(shù)指導(dǎo);
            (3)做好崗位人員的調(diào)配,安排好工作并進(jìn)行經(jīng)常性檢查,保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
            (4)與餐廳保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質(zhì)量;
            (5)做好下屬見習(xí)生的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)的組織工作,定期進(jìn)行崗位考核;
            (6)配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;
            (7)做好每日的原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等單據(jù)的填寫工作;
            (8)掌握食品儲存質(zhì)量、數(shù)量情況,協(xié)助有關(guān)部門的盤點(diǎn)工作。
            注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
            (1)能正確熟練的操作設(shè)備、設(shè)施,并知地點(diǎn),并能合理保養(yǎng)、簡單維修。
            (2)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴(yán)查水、電、油、氣的關(guān)閉是否安全。
            評估標(biāo)準(zhǔn):
            (1)崗位人員調(diào)配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。
            (2)見習(xí)生的崗位技術(shù)培訓(xùn)效果顯著,達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)要求。
            (3)能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質(zhì)量。
            (4)每日原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等各單據(jù)填寫認(rèn)真,無遺漏。
            (5)對各部位原料儲存的質(zhì)量、數(shù)量等了如指掌。(四)崗位職稱:后鍋。
            報告上級:主管。
            督導(dǎo)下級:打荷、砧板廚師。
            同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部。
            素質(zhì)要求:
            (1)文化程度:中專或高中以上學(xué)歷。
            (2)專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓(xùn),精通一種菜系的制作工藝。
            (3)任職經(jīng)驗:受過烹飪專業(yè)訓(xùn)練,并具有業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
            (4)其它要求:
            a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
            b具有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
            經(jīng)營一家火鍋店需要招聘各個崗位的工作人員,每個崗位都有自己的工作和責(zé)任,為讓火鍋店正常運(yùn)行,必須明確每個崗位的職責(zé)。下面就從火鍋店管理人員,基層員工,和廚師三類分別介紹各崗位人員的職責(zé)。
            火鍋店管理人員崗位職責(zé)1、火鍋店主管崗位職責(zé)。
            (1)認(rèn)真貫徹火鍋店經(jīng)理的意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)。
            和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
            (2)具有為火鍋店多做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益。
            求精。
            (3)擬訂本火鍋店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。
            (4)對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和。
            服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
            (5)熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)。
            量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和。
            糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人。
            對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,以改進(jìn)工作。
            (6)嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。
            (7)抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。
            輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行。
            接待,遇有重要客人要親自服務(wù)。
            (3)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。
            (4)抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水。
            平和思想作風(fēng)。
            (5)落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持火鍋店。
            (6)開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢。
            查服務(wù)員的站位,收餐后檢查上柜內(nèi)餐具備放情況。
            (7)當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況,做好。
            安全和節(jié)電工作。
            3、火鍋店經(jīng)理崗位職責(zé)。
            (1)負(fù)責(zé)制定火鍋店年度、月度的營業(yè)預(yù)算,分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。
            (2)推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷。
            計劃。
            (3)負(fù)責(zé)定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)。
            人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)。
            問題及時糾正和處理。
            加利潤。
            (5)制定服務(wù)技巧及烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,定期與廚師。
            長研究新菜點(diǎn),推出新食譜,并針對性地組織服務(wù)人員和廚。
            師外出學(xué)習(xí)。
            (6)熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注意培。
            訓(xùn)、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作。
            積極性。
            (7)抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),并且。
            加強(qiáng)日常的管理,防止事故發(fā)生。
            火教育,確?;疱伒?,廚房,庫房的安全。
            (9)負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。
            (10)負(fù)責(zé)制定各項經(jīng)營、管理的新計劃和新措施。
            火鍋店基層員工崗位職責(zé)1、火鍋店收銀崗位職責(zé)。
            (1)執(zhí)行財務(wù)及火鍋店經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作。
            (2)熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票賬單。
            (3)按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
            (4)保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
            (5)熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。
            (6)熟悉火鍋店優(yōu)惠卡、優(yōu)惠卷、咖啡卷、套餐卷的使用規(guī)定、消費(fèi)項目(煙、酒等除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限。
            (7)每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收。
            入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,“長繳短補(bǔ)”,不得“以長補(bǔ)短”,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向財務(wù)匯報。
            (8)完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表。
            (9)當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款。
            項、當(dāng)班報表、賬單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)。
            (10)做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。2、火鍋店服務(wù)員崗位職責(zé)。
            (1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作。
            (2)開餐后,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點(diǎn)菜、上。
            菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳。
            菜組密切配合。
            (3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
            (4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人問。
            題和投訴及時反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
            (5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級反。
            映。,3、火鍋店傳菜員崗位職責(zé)。
            (1)負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置火鍋店。
            和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品做好全面準(zhǔn)備。
            (2)負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給火鍋店值。
            臺服務(wù)員。(3)負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送。
            到廚房內(nèi)堂口。
            (4)嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒。
            絕傳送。
            (5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保其準(zhǔn)確迅速。
            (6)與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前廳和廚房的關(guān)系。
            (7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
            (8)負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。
            (9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交界的其。
            他任務(wù)。
            中餐廳廚房崗位責(zé)任1、總廚的職責(zé)。
            1.1負(fù)責(zé)出品部門的全面工作,抓好職工的政治思想,做好勞動力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),每天定時到各生產(chǎn)部門巡視檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各大廚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。聽取賓客的意見,經(jīng)常和餐廳保持聯(lián)系,不斷改進(jìn)出品部的食品質(zhì)量。
            1.2負(fù)責(zé)組織和指揮烹飪工作,檢查各種大型和重要的宴會的貨源,以及技術(shù)力量的安排??刂剖称焚|(zhì)量和采購貨源的請購計劃,掌握各部門的成本核算。
            1.3定期個性菜牌及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,建立菜式品種檔案。
            1.4每周召開各生產(chǎn)部門正、副大廚有關(guān)食品的專題會議,聽取各部門大廚的匯報,傳達(dá)部務(wù)會議有關(guān)食品質(zhì)量的精神,根據(jù)所收集的意見及時提出整改方法。
            1.5健全食品質(zhì)量的檢查制度和食品質(zhì)量事故的扣罰制度,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改。
            1.6每周與供應(yīng)采購部有關(guān)人員一塊巡視市場,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。
            2.1配合總廚抓好管理工作。做好勞動力的調(diào)配及生產(chǎn)安排工作。2.2負(fù)責(zé)本部門的日常工作和全面技術(shù)管理,食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場。
            2.3嚴(yán)格按照出菜的程序上菜,對每一個食品進(jìn)行目測或試味,合符標(biāo)準(zhǔn)的食品才可出售。對不合標(biāo)準(zhǔn)的食品作技術(shù)處理或重做。2.4控制食物成本,合理使用各種原材料。
            2.5認(rèn)真做好各項出品記錄,建立客人投訴檔案。
            2.6經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系,聽取賓客的意見,不斷改進(jìn)工作,滿足客人的需求。
            2.7嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,注重設(shè)備的維修保養(yǎng)及安全、防火工作。
            2.8做好進(jìn)度工作和總結(jié),每年物資領(lǐng)用計劃。3、采購員的職責(zé)。
            3.1上班清理好辦公臺上的用品,注意自身的儀容。
            3、2接待來訪業(yè)務(wù)單位要熱情有禮,講話注意分寸,保守企業(yè)秘密,簽定合同一定取得經(jīng)理及總經(jīng)辦同意。
            3.3經(jīng)常到前臺和倉庫了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進(jìn)貨,盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。
            3。4協(xié)助經(jīng)理積極介紹商品,開展商品的調(diào)撥工作,如有積壓商品,要主動多推銷,盡量避免損耗霉變,減少商品損失。
            3.5要勤跑、勤聯(lián)系,多到其他地方了解商品行情及經(jīng)營方法。每次外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要作好記錄,回來須整理好當(dāng)天的來往單據(jù),及時把購貨的數(shù)量、單價及市場上的零售價提供給總經(jīng)辦。
            火鍋店廚師長工作計劃篇八
            20xx年鼎航餐飲公司在領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工團(tuán)結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。20xx是面向市場、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗,向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。針對今年的工作特做出如下安排:
            1、以人為本:
            善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況,加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn),各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
            2、廚房五?;芾恚?BR>    運(yùn)用“五常法”管理對廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。
            1、成本控制:
            對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負(fù)責(zé),做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。
            2、原材料的控制:
            庫存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過期。在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補(bǔ), 相 互利用。與去年同期相比:毛利率至少增長一至兩個點(diǎn)。
            對每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,溫缸滿水后及時關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時斷電,定時定人準(zhǔn)時檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
            1、出品創(chuàng)新:
            針對中央的八項規(guī)定,對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時了解本地市場動態(tài),融會貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場擴(kuò)張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品競爭力。
            2、菜品質(zhì)量:
            嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)??刂茝脑牧喜少彽绞称飞献赖人羞^程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應(yīng)同時滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的.需要和利益。
            前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。及時地加強(qiáng)對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。
            4、菜品是企業(yè)的生命力。
            始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對差的部門及個人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅持以身作則,并堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
            嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標(biāo)簽明示在**特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認(rèn)可。堅持公司原則,**組建的自查小組從廚師長 ,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。
            加強(qiáng)和工程部溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
            電器、天燃?xì)?、水等設(shè)備,做到責(zé)任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產(chǎn)工作。 加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo)員工操作。
            在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營銷計劃,切實做好婚宴包桌質(zhì)量,做到經(jīng)濟(jì)實惠,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,充分利用包桌來賓人數(shù)眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會。 九、忠誠企業(yè):學(xué)會發(fā)現(xiàn)美好,學(xué)會珍惜現(xiàn)在,學(xué)會感恩。
            人生道路上,風(fēng)和日麗的日子會有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會有,只要能學(xué)會發(fā)現(xiàn),學(xué)會珍惜,學(xué)會感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。
            工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環(huán)境,也許我們會抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,工作著的我們就是最幸運(yùn)的!
            讓我們學(xué)會感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切,學(xué)會感恩,你就是最幸福的!
            我們選擇了鼎航,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn)。否則,工作對于你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn),你就會盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收獲!
            有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團(tuán)隊就不會有沖突、爭端、抱怨和指責(zé)。團(tuán)隊呈現(xiàn)的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負(fù)責(zé),對團(tuán)隊負(fù)責(zé),對企業(yè)忠誠!
            讓我們?nèi)w鼎航人在20xx點(diǎn)燃夢想,釋放激情,努力拼搏,共創(chuàng)輝煌!
            火鍋店廚師長工作計劃篇九
            1、向下級下達(dá)工作任務(wù),向下級發(fā)出指示。2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
            1、高中或高中以上文化程度。
            2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實際問題。3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
            4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點(diǎn)、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點(diǎn)。
            5、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作,并合理安排分工,督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程,使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
            1、對前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程,配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
            2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn),菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
            3、根據(jù)每天的接待任務(wù),計劃安排服務(wù)員的工作;帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后的清潔工作,負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng),如有損壞及時處理。4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,掌握客人從進(jìn)店到離店的整個過程,帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
            5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經(jīng)理報告。
            6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
            7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
            餐前準(zhǔn)備(夏季早9:30—11:30,夏季晚5:30—6:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚5:00—6:00)。
            1、準(zhǔn)時召開班前例會。2、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
            3、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。4、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。5、給員工分布當(dāng)天的臺位情況。
            6、了解當(dāng)天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺號和姓名等。7、了解當(dāng)天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務(wù)員。餐中工作(上午11:30—1:00,下午5:00—9:00)1、賓客進(jìn)來時,要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。
            2、賓客用餐時,領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察,指揮服務(wù)員為賓客服務(wù),盡量滿足顧客的要求。
            3、對重要賓客,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
            4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題,要及時向大堂經(jīng)理匯報。5、對賓客提出的問題和服務(wù)員請示的問題要熱情的給于解答。
            6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛,對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解,但不介入,避免影響其他賓客進(jìn)餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理,迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。
            7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務(wù)員看顧客是否已買單。8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應(yīng)做的事情,給于制止。(上班時間接私人電話,吃東西等)。
            餐后工作(中午1:00,晚上9:00)1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
            2、帶領(lǐng)值臺服務(wù)員收臺,清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生,恢復(fù)桌面,地面的完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具,對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經(jīng)理)。
            3、督促并檢查值臺服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
            4、督促并檢查值臺服務(wù)員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。5、做好交接班工作,交接事宜落實到人,做好值班記錄。
            火鍋店廚師長工作計劃篇十
            廚師長。
            (一)直接上級:店長,直接下級:改刀組長、調(diào)料師、刨肉組長、涼菜組長、擺菜組長。
            (三)決策權(quán)限。
            1、全權(quán)處理本部門的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
            2、負(fù)責(zé)對廚房人員考勤考核,根據(jù)其管理的實際情況,有權(quán)進(jìn)行批評或表揚(yáng),獎勵或處分。
            3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要,有向執(zhí)行經(jīng)理提出增減、調(diào)動本部門員工的建議權(quán)。
            4、對直接下屬的工作有決策權(quán)。
            5、對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)有拒絕權(quán)。6、有權(quán)拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
            7、對直接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級上訴權(quán)。
            8、對相關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
            經(jīng)營一家火鍋店需要招聘各個崗位的工作人員,每個崗位都有自己的工作和責(zé)任,為讓火鍋店正常運(yùn)行,必須明確每個崗位的職責(zé)。下面就從火鍋店管理人員,基層員工,和廚師三類分別介紹各崗位人員的職責(zé)。
            火鍋店管理人員崗位職責(zé)1、火鍋店主管崗位職責(zé)。
            (1)認(rèn)真貫徹火鍋店經(jīng)理的意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)。
            和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
            (2)具有為火鍋店多做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益。
            求精。
            (3)擬訂本火鍋店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。
            (4)對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和。
            量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和。
            糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人。
            對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,以改進(jìn)工作。
            (6)嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。
            (7)抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。
            輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行。
            接待,遇有重要客人要親自服務(wù)。
            (3)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。
            (4)抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水。
            平和思想作風(fēng)。
            (5)落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持火鍋店。
            (6)開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢。
            查服務(wù)員的站位,收餐后檢查上柜內(nèi)餐具備放情況。
            (7)當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況,做好。
            安全和節(jié)電工作。
            3、火鍋店經(jīng)理崗位職責(zé)。
            (1)負(fù)責(zé)制定火鍋店年度、月度的營業(yè)預(yù)算,分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。
            (2)推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷。
            計劃。
            (3)負(fù)責(zé)定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)。
            人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)。
            問題及時糾正和處理。
            加利潤。
            師外出學(xué)習(xí)。
            (6)熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注意培。
            訓(xùn)、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作。
            積極性。
            (7)抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),并且。
            加強(qiáng)日常的管理,防止事故發(fā)生。
            火教育,確?;疱伒?,廚房,庫房的安全。
            (9)負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。
            (10)負(fù)責(zé)制定各項經(jīng)營、管理的新計劃和新措施。
            火鍋店基層員工崗位職責(zé)1、火鍋店收銀崗位職責(zé)。
            (1)執(zhí)行財務(wù)及火鍋店經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作。
            (2)熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票賬單。
            (3)按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
            (4)保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
            (5)熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。
            (6)熟悉火鍋店優(yōu)惠卡、優(yōu)惠卷、咖啡卷、套餐卷的使用規(guī)定、消費(fèi)項目(煙、酒等除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限。
            (7)每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收。
            入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,“長繳短補(bǔ)”,不得“以長補(bǔ)短”,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向財務(wù)匯報。
            (8)完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表。
            (9)當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款。
            項、當(dāng)班報表、賬單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)。
            (10)做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。2、火鍋店服務(wù)員崗位職責(zé)。
            (1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作。
            (2)開餐后,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點(diǎn)菜、上。
            菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳。
            菜組密切配合。
            (3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
            (4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人問題和投訴及時反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
            (5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級反。
            映。,3、火鍋店傳菜員崗位職責(zé)。
            (1)負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置火鍋店。
            和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品做好全面準(zhǔn)備。
            (2)負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給火鍋店值。
            臺服務(wù)員。
            (3)負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送。
            到廚房內(nèi)堂口。
            (4)嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒。
            絕傳送。
            (5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保其準(zhǔn)確迅速。
            (6)與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前廳和廚房的關(guān)系。
            (7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
            (8)負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。
            (9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交界的其。
            他任務(wù)。
            火鍋經(jīng)理崗位職責(zé)。
            1、負(fù)責(zé)店的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
            3、制定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況,保證菜品質(zhì)量,完善清潔衛(wèi)生工作。
            4、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定更換食品的計劃并組織實施。制定食品、飲品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。正確控制毛利率和成本。
            5、負(fù)責(zé)招聘、挑選、獎勵、晉升發(fā)及解聘員工。并負(fù)責(zé)組織員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。6、制訂服務(wù)技術(shù)和菜品技術(shù)培訓(xùn)計劃發(fā)及考核制度。定期同廚師長研究菜點(diǎn),有針對性的組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)。
            7、了解市場動向和掌握原材料行情,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)招標(biāo)和利潤招標(biāo)的完成。
            8、現(xiàn)場管理中,經(jīng)常性的對前臺、廚房進(jìn)行巡視監(jiān)督,保證各項動作正常。
            9、親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會,負(fù)責(zé)vip客人的迎送,處理客人的重要投訴。
            10、主持日常和定期的工作會議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)善,及時調(diào)整、完善經(jīng)營措施。
            抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止出現(xiàn)事故。
            11、作好執(zhí)行董事交辦的其它工作?;疱亸N師長崗位職責(zé)。
            火鍋廚師長直接對執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持廚房的組織、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理工作。隨時處理廚房發(fā)生的問題,并及時向執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總匯報.1、制定每一時期廚房工作計劃、成本預(yù)算等。并以此為依據(jù)制定可行實施細(xì)則,有效控制成本,保證毛利。
            2、及時了解客人口味及用餐方式的變化,修訂菜單,使之更符合市場要求,滿足顧客需要。
            3、負(fù)責(zé)廚房的勞力調(diào)配和班組之間的協(xié)調(diào)工作,了解員工情況,根據(jù)每個員工的特長安排工作,隨時根據(jù)工作的繁簡,任務(wù)輕重對廚房人員合理搭配。
            4、負(fù)責(zé)火鍋底料配方用料的研發(fā),制定兌鍋的標(biāo)準(zhǔn)用料,確?;疱伒莫?dú)特風(fēng)味。開發(fā)風(fēng)味火鍋及菜品,滿足顧客需求。
            5、準(zhǔn)確掌握原料庫存量,合理安排原料的使用,監(jiān)督各道生產(chǎn)工序,避免浪費(fèi),及時進(jìn)行貨物清理,嚴(yán)格控制成本。
            6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主管和廚師的日常工作,搞好班組間的協(xié)調(diào),執(zhí)行工作紀(jì)律和行為準(zhǔn)則及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
            7、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生工作,抓好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、督促各小組嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房的各項衛(wèi)生制度,檢查食品、餐具用具和廚師的個人衛(wèi)生、杜絕發(fā)生食品中毒事件。8、每天親自參與驗收原材料,杜絕不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)的原材料入廚房。
            9、負(fù)責(zé)廚師的培訓(xùn)、考核工作、加強(qiáng)崗上培訓(xùn)和技術(shù)交流,力求菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
            10、檢查監(jiān)督廚房各種設(shè)備的安全使用和保養(yǎng)。
            1、對餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報工作。
            2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。
            3、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。
            4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。
            5、熟練掌握酒店服務(wù)項目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。
            6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財產(chǎn)、物品,保證完好無損。
            7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
            8、執(zhí)行落實班前會制度:
            (1)傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表揚(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報獎懲決定。
            (2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。
            (3)預(yù)訂通報,菜肴培訓(xùn)及工作安排。
            (4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。
            9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。
            1、掌握服務(wù)員的出勤情況和工作表現(xiàn),定期向部長匯報。2、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表、儀容、儀態(tài),凡達(dá)不到規(guī)范要求的不準(zhǔn)上崗。監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證服務(wù)員工作符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
            備、清潔無破損,檢查桌椅的擺放是否規(guī)范。菜譜、酒具是否衛(wèi)生無破損。按照領(lǐng)班檢查簿逐項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管。4、及時向部長匯報餐廳物品、設(shè)備損壞情況。
            5、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐要求,督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦菜品、飲料。必要時主動上前介紹菜品。6、積極完成部長、經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
            火鍋服務(wù)員崗位職責(zé)。
            1、服從領(lǐng)班、部長的領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。3、按“主動、熱情、耐心、周到”的要求迎接客人。
            4、分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成服務(wù)工作。
            5、妥善安排客人就座,注意客人用餐情況,及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點(diǎn)煙,及時清理桌面。6、上班時精神集中,不準(zhǔn)閑談。
            7、要做到“手勤、腳勤、眼勤、口勤”,及時為客人提供服務(wù)。8、上班時控制情緒,保持良好心態(tài),笑臉迎人。9、遵守規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動安排。10、遇到客人投訴,立即匯報。
            火鍋店廚師長工作計劃篇十一
            光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間201-即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20--年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首201-年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,紫金服務(wù).在201-年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
            我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
            首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
            菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
            希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
            在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
            綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
            經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
            辭舊迎新之際,我們將在201-年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新。總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團(tuán)隊一定能走向一個成功喜悅收獲的201-。
            我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進(jìn),紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
            火鍋店廚師長工作計劃篇十二
            檢查廚房昨日收市狀況,包括:物品,水、電,氣,垃圾桶等,抽查原材料驗收情況。
            召開廚房員工例會,總結(jié)昨日工程情況,布置當(dāng)日的工作任務(wù),檢查員工上崗情況;儀容儀表;檢查原材料到貨情況;檢查員工餐的出品質(zhì)量。
            送餐。
            現(xiàn)場督導(dǎo)各檔口各餐情況,了解前臺預(yù)定情況,檢查預(yù)定菜單是否科學(xué),(營養(yǎng)、顏色搭配,利率控制)。
            現(xiàn)場督導(dǎo)各檔口工作狀況,在高峰期忙不過來時必須親自上陣操作,確保出品質(zhì)量和上菜速度。
            了解前臺客人進(jìn)餐情況,現(xiàn)場收集顧客意見,觀察前臺收臺情況,(菜肴剩余情況,器皿回收操作情況并做詳細(xì)記錄。)。
            午休。
            進(jìn)餐。
            檢查下午原材料補(bǔ)購到貨情況,檢查各檔口備餐情況了解前臺預(yù)定情況,檢查預(yù)定菜單是否科學(xué),(營養(yǎng)、顏色搭配;利率控制).18:00-19:30現(xiàn)場督導(dǎo)各檔口工作狀況,在高峰期忙不過來時必須親自上陣操作,確保出品質(zhì)量和上菜速度。
            了解前臺客人進(jìn)餐情況,現(xiàn)場收集顧客意見,觀察前臺收臺情況,(菜肴剩余情況,器皿回收操作情況并做詳細(xì)記錄。)。
            參加前廳后廚協(xié)作會,總結(jié)當(dāng)日工作,全面收集顧客對菜品反饋意見和產(chǎn)品供應(yīng)情況反饋,產(chǎn)生改進(jìn)決議。
            檢查收市情況,設(shè)備設(shè)施安全隱患,點(diǎn)退下班。
            每天自我進(jìn)修。
            火鍋店廚師長工作計劃篇十三
            時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬事如意!
            回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20--年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
            20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動,各崗位也從新分配。
            (1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
            (2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進(jìn)出使用,對廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
            (3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,待保安核查后方可離去。
            在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。
            渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環(huán)境,同時對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊。
            菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價,以便更精確的制定原料價格表,時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,這樣就把成本控制落實到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
            綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20--年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考驗新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20--年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20--!
            火鍋店廚師長工作計劃篇十四
            (一)直接上級:店長,直接下級:改刀組長、調(diào)料師、刨肉組長、涼菜組長、擺菜組長。
            (二)崗位目標(biāo):全力保障向顧客提供衛(wèi)生、健康及符合大清海八件火鍋出品標(biāo)準(zhǔn)的食品。
            (三)決策權(quán)限。
            1、全權(quán)處理本部門的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
            2、負(fù)責(zé)對廚房人員考勤考核,根據(jù)其管理的實際情況,有權(quán)進(jìn)行批評或表揚(yáng),獎勵或處分。
            3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要,有向執(zhí)行經(jīng)理提出增減、調(diào)動本部門員工的建議權(quán)。
            4、對直接下屬的工作有決策權(quán)。
            5、對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)有拒絕權(quán)。
            6、有權(quán)拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
            7、對直接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級上訴權(quán)。
            8、對相關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
            火鍋店廚師長工作計劃篇十五
            管理人,財,物的管理中,人是第一位,運(yùn)用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的各種積極性,做到精益求精的風(fēng)尚與精神。
            在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊伍。
            負(fù)責(zé)酒店廚房的組織,指揮運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計,生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進(jìn)行成本控制,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
            菜品質(zhì)量的管理必須全面加強(qiáng)工作管理,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養(yǎng),色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。
            根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠(yuǎn)趨勢。
            通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量,價格進(jìn)行嚴(yán)格的驗收,儲藏和發(fā)放,實行立體化的管理,決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。
            衛(wèi)生管理從個人安全,設(shè)備損壞預(yù)防,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一管理,從而維護(hù)消費(fèi)則以及酒店的安全和利益。
            服務(wù)員對菜品要有一定的認(rèn)識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創(chuàng)一流的效益。我們的員工既要有“真誠,勤奮,團(tuán)結(jié),創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團(tuán)結(jié)協(xié)作再第一”的思想。
            注:關(guān)于管理主度的幾個提議。
            1.管理制度的指定要切實可行,便于操作,要有實際意義。
            2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工,否則一切管理無從談起。
            3.管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學(xué),實事求是。
            4.制度上的落實要不折不扣,不能隨意化。
            5.要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
            6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。
            7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗。經(jīng)驗是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,這就是素質(zhì)的問題。廚師長要善于接受科學(xué)的管理理念,結(jié)合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準(zhǔn)繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
            火鍋店廚師長工作計劃篇十六
            一個忙碌而又充實的20**年已經(jīng)過去,迎接我們的是一個充滿挑戰(zhàn)性的20**年,展望在新一年當(dāng)中我會從以下幾點(diǎn)去努力:
            首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時了解本地、外地市場動態(tài),加強(qiáng)和采購溝通,對市場的創(chuàng)新原材料的嘗試,加強(qiáng)廚師之間的溝通,取長補(bǔ)短,不斷充實自己。
            嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
            每天及時地加強(qiáng)對客人反饋信息的正確對待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān),對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
            對每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,定時定人準(zhǔn)時開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
            5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:
            加強(qiáng)和工程部溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
            對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。