總結(jié)可以幫助我們形成系統(tǒng)化的思維,更好地理解和把握事物的本質(zhì)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些總結(jié)范文,找找靈感吧。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇一
20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇二
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院科室半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)。
系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
科室20xx上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,xx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
二、工作方面:
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):
4、手術(shù)數(shù)量:
5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
四、存在問(wèn)題;。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
在過(guò)去的半年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
二、工作方面。
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、存在問(wèn)題。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
半年的工作即將結(jié)束,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心下,我院院內(nèi)的感染工作做出了大量工作,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴(yán)格管理制度,開(kāi)展了各種監(jiān)測(cè)等,采取多種措施。使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。將院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好各科室,特別是重點(diǎn)科室的日常工作,定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)。由于工作層層落實(shí),保證了我院的院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度系列學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹實(shí)行,對(duì)于搞好防范意識(shí),降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此,院內(nèi)質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點(diǎn)科室(口腔科、輸液室、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室)檢查制度的落實(shí)情況,及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細(xì)菌監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮制度的管理作用,做各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
3、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。
結(jié)合本院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流,如抗生素使用,醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例,手衛(wèi)生消毒,安全知識(shí)等培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防控制醫(yī)院感染學(xué)習(xí)后,增強(qiáng)了大家的防范意識(shí),提高我院預(yù)計(jì)控制醫(yī)院感染水平。
4、管好一次性用品,保證患者的醫(yī)療安全制度,防止院內(nèi)感染。
在今年的上半年一次性用品的購(gòu)進(jìn)中,院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了這一方面的管理工作。嚴(yán)格查證,檢查質(zhì)量。對(duì)購(gòu)進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購(gòu)進(jìn)的關(guān)口。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格,各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內(nèi)質(zhì)控將每一季度對(duì)庫(kù)房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品檢查一次。護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫(yī)療用品,對(duì)各科使用過(guò)的一次性用品,各科室一直堅(jiān)持按《醫(yī)療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。
總之,在半年的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合,工作開(kāi)展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),改掉錯(cuò)誤,我們將把院內(nèi)感染控制工作做到更好。
半年來(lái),醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù),以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、依法行政,嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好20xx國(guó)家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報(bào)名、資格審查工作,全區(qū)共審核通過(guò)285人。加強(qiáng)麻醉的藥品、第一類(lèi)精神的藥品的監(jiān)督管理,嚴(yán)格麻醉專(zhuān)用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉的藥品使用的安全和規(guī)范。
二、推進(jìn)惠民醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)展。
大力開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排,組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份,免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實(shí)惠民門(mén)診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策,對(duì)規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)、各種治療費(fèi)按規(guī)定要求進(jìn)行減免。
對(duì)一些“三無(wú)”住院病人,一貫堅(jiān)持先搶救后交款的原則,最后無(wú)人結(jié)賬者,醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費(fèi)用。對(duì)一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,提高醫(yī)院診療水平。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病人和住院病人大幅增加,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,防范和妥善處置醫(yī)療糾紛,制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作,提高服務(wù)質(zhì)量的通知》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,在落實(shí)規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實(shí)醫(yī)療核心制度上下功夫,在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章,在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗(yàn)上動(dòng)腦筋,及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)技術(shù)水平,由專(zhuān)家對(duì)8個(gè)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩,根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長(zhǎng)、檢驗(yàn)科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調(diào)3位專(zhuān)家對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗(yàn)科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),同時(shí)對(duì)全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報(bào),并對(duì)在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析,本次檢查指導(dǎo)采取專(zhuān)家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實(shí)際操作觀摩等方式進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專(zhuān)家集中點(diǎn)評(píng)和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,不計(jì)分?jǐn)?shù),不評(píng)優(yōu)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,積極配合,將真實(shí)情況展現(xiàn)給專(zhuān)家組,切實(shí)發(fā)揮了專(zhuān)家組的檢查指導(dǎo)作用,達(dá)到了良好的效果。各專(zhuān)家針對(duì)檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃,1至6月份共組織了6期培訓(xùn),主要對(duì)象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)人員,主要內(nèi)容包括臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理,突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn),基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等。
四、深化公立醫(yī)院改革,推行先診療、后付費(fèi)活動(dòng),配合做好基本藥物制度改革。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,在二級(jí)以上醫(yī)院全面推廣實(shí)施十項(xiàng)惠民便民措施。積極開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個(gè)病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
二是堅(jiān)持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新收費(fèi)管理,提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門(mén)的部署要求,5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式,6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式,通過(guò)實(shí)施這項(xiàng)付費(fèi)方式的改革,簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,規(guī)范了診療行為,控制了醫(yī)藥費(fèi)用,進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實(shí)惠,得到了群眾的好評(píng)。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對(duì)全區(qū)557處村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度改革。
五、開(kāi)展“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)。
為隆重紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事跡,我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”文藝晚會(huì),通過(guò)精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果,展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時(shí)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),共評(píng)選出53名優(yōu)秀護(hù)士。
六、繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
根據(jù)省、市文件要求,今年我區(qū)繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),通過(guò)醫(yī)院自查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式,采取標(biāo)本兼治的措施,認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題,不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種不超過(guò)35種,衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的原則,要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、做好手足口病醫(yī)療救治工作。
加強(qiáng)手足口病知識(shí)培訓(xùn),以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材,對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式,對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對(duì)區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對(duì)手足口病患兒的排查力度,做到了關(guān)口前移,及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對(duì)我區(qū)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo),定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)要求,配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備,如小兒呼吸機(jī)、微量泵、心電監(jiān)護(hù)儀、床邊拍片機(jī)和血?dú)夥治鰞x等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲(chǔ)備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門(mén)診、留觀室和專(zhuān)用病房,選擇相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門(mén)診,配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施,設(shè)立醒目的發(fā)熱門(mén)診標(biāo)示,嚴(yán)格按照手足口病門(mén)診預(yù)檢分診流程的要求,完善制度,加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報(bào)告,提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門(mén)診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮。
結(jié)合三好一滿活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。
因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);。
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;。
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);。
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性。
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)。
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1、20xx年1—6月及20xx年同比;。
八、存在問(wèn)題。
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
半年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)。
半年共收住院病人920余人次,總收入81。4萬(wàn)多元,結(jié)余35萬(wàn)元,總收入、純收入均居全院之首,結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人,是全院人數(shù)最多的科室,解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題,但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力,不辭勞苦,不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問(wèn)題,還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn),維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結(jié)余下降35%,結(jié)余下降幅度很大??偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?BR> 一是今年內(nèi)科病人少,
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了,也就是說(shuō),外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。
結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面:
一是純收入下降,
二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來(lái)說(shuō),工齡長(zhǎng),職稱(chēng)高,加上人數(shù)最多,所以,內(nèi)部消耗最多,從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。
我們科通過(guò)平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié),業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診,決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書(shū)的'書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中,我們科的門(mén)診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,還承擔(dān)著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等,多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次,開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚,人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。
雖然我們科取得了一定的成績(jī),但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn),仍有很大的潛力可挖,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善,工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真。開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
上半年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在下半年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名學(xué)者及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w職工主動(dòng)參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇三
2xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào):
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益。我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)總收入為xx萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇四
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇五
科室20xx上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,xx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):
4、手術(shù)數(shù)量:
5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇六
在過(guò)去的半年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:xxxx。
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:xx。
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):xx。
4、手術(shù)數(shù)量:xx。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
半年的工作即將結(jié)束,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心下,我院院內(nèi)的感染工作做出了大量工作,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴(yán)格管理制度,開(kāi)展了各種監(jiān)測(cè)等,采取多種措施。使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。將院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院半年年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好各科室,特別是重點(diǎn)科室的日常工作,定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)。由于工作層層落實(shí),保證了我院的院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度系列學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹實(shí)行,對(duì)于搞好防范意識(shí),降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此,院內(nèi)質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點(diǎn)科室(口腔科、輸液室、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室)檢查制度的落實(shí)情況,及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細(xì)菌監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮制度的管理作用,做各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
3、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。
結(jié)合本院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流,如抗生素使用,醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例,手衛(wèi)生消毒,安全知識(shí)等培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防控制醫(yī)院感染學(xué)習(xí)后,增強(qiáng)了大家的防范意識(shí),提高我院預(yù)計(jì)控制醫(yī)院感染水平。
4、管好一次性用品,保證患者的醫(yī)療安全制度,防止院內(nèi)感染。
在今年的上半年一次性用品的購(gòu)進(jìn)中,院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了這一方面的管理工作。嚴(yán)格查證,檢查質(zhì)量。對(duì)購(gòu)進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購(gòu)進(jìn)的關(guān)口。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格,各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內(nèi)質(zhì)控將每一季度對(duì)庫(kù)房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品檢查一次。護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫(yī)療用品,對(duì)各科使用過(guò)的一次性用品,各科室一直堅(jiān)持按《醫(yī)療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。
總之,在半年的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合,工作開(kāi)展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),改掉錯(cuò)誤,我們將把院內(nèi)感染控制工作做到更好。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇七
在2013年上半年工作時(shí)間里,本人思想上始終與上級(jí)黨組織保持一致,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持用十八大報(bào)告提出的強(qiáng)軍思想,貫徹落實(shí)“聽(tīng)黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”強(qiáng)軍目標(biāo),自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)主席關(guān)于國(guó)防和軍人建設(shè)的重要指示,自覺(jué)堅(jiān)定強(qiáng)軍目標(biāo),貫徹落實(shí)院黨委工作部署,堅(jiān)定信念,筑牢軍魂,現(xiàn)將本人半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想方面。
半年來(lái)堅(jiān)決執(zhí)行院黨委的號(hào)令,特別是以三甲評(píng)工作為主的各項(xiàng)工作落實(shí),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),全科同志分工,統(tǒng)籌安排,配合醫(yī)院總體進(jìn)展完善各項(xiàng)工作,一切工作為迎評(píng)讓路。把聽(tīng)黨指揮落實(shí)到具體行動(dòng)上,完成好迎評(píng)工作也是戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn),完成大項(xiàng)工作任務(wù),特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗是我軍的戰(zhàn)斗精神,也是落實(shí)習(xí)主席對(duì)軍隊(duì)建設(shè)總要求的具體體現(xiàn)。落實(shí)節(jié)日戰(zhàn)備教育及應(yīng)急處突教育,打牢姓軍為兵、保障打贏的思想基礎(chǔ),樹(shù)立隨時(shí)能執(zhí)行急難險(xiǎn)重任務(wù)信心。以科室黨支部為戰(zhàn)斗堡壘,以黨員為骨干,認(rèn)真組織全科同志,完成了院黨委安排布置的“保持純潔性,迎接十八大,五個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習(xí)”,完成了上級(jí)黨組織交給的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),提高了全科同志為傷病員服務(wù)的意識(shí)和質(zhì)量,并且發(fā)展了一名新黨員。
二、醫(yī)療工作數(shù)、總量完成情況及分析:20121至6月份門(mén)診病人3200人次,乳紅熱像儀檢查2672例,收住院410人次,出院414人次,手術(shù)364例,其中特大、大手術(shù)為46余例;手術(shù)患者平均手術(shù)前住院日5.08天,治愈好轉(zhuǎn)率99.53%。無(wú)菌手術(shù)切口感染率0.0%,院內(nèi)感染率0.20%,總醫(yī)療收入345.8621萬(wàn)元。其中地方患者醫(yī)療收入為340.1274萬(wàn)元。
科室主任一定要把醫(yī)療質(zhì)量管理作為科室管理的主要目標(biāo),要常抓不懈。教育科室人員把加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育作為不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的根本保證,牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)”的思想,牢記“一切為患者,視患者為親人”醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的宗旨,把給每一位患者在診療過(guò)程中(檢查、診斷、手術(shù)、治療),采取適宜檢查、最低成本、最高效率達(dá)到最優(yōu)化的診治效果,作為我們追求的目標(biāo),堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及三級(jí)檢診查房,要求每個(gè)醫(yī)生工作日必須做到晨、午、晚查房,節(jié)假日和休息日上午查房。對(duì)存在或懷疑有其它系統(tǒng)疾病的患者,要積極請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診,堅(jiān)持大、中型手術(shù)的術(shù)前討論。為杜絕和防范醫(yī)療事故的發(fā)生,我們經(jīng)過(guò)分析和討論,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療事故易發(fā)環(huán)節(jié)、易發(fā)因素、易發(fā)時(shí)間、易發(fā)人員等重點(diǎn)防范,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),同時(shí)教育大家增強(qiáng)法律意識(shí),防范由于法制觀念不強(qiáng)造成醫(yī)療糾紛。上半年醫(yī)護(hù)滿意度均達(dá)到98.5%,得到了患者的好評(píng)。
四、科室其他工作計(jì)劃落實(shí)情況:
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,上半年未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、完成了各項(xiàng)醫(yī)療、教學(xué)、科研及護(hù)理工作,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)上一年同期水平。
4、科室派一名醫(yī)生,一名護(hù)士參加乳管鏡的學(xué)習(xí),現(xiàn)已結(jié)束培訓(xùn),為下一步擬開(kāi)展的乳腺導(dǎo)管鏡新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。
5、科室擬建立以乳腺為專(zhuān)科特色的腫瘤乳腺外科,將乳腺專(zhuān)科以門(mén)診的乳腺增生、乳腫瘤的外科治療、乳腺癌的化學(xué)治療、內(nèi)分泌治療、放射治療、靶向治療形成了綜合治療、規(guī)范化的治療,形成全區(qū)乃至蘭州戰(zhàn)區(qū)“乳腺專(zhuān)科的特色科室”。
6、上半年以腫瘤外科為中心成立了“腫瘤診療小組”形成了多學(xué)科腫瘤病人綜合治療團(tuán)隊(duì),包括放療科、腫瘤內(nèi)科、病理科、放射科、特診科等科室,每周四下午16:00在腫瘤外科共同討論、會(huì)診個(gè)案的病例,形成完善的綜合治療方案,將腫瘤病人的治療個(gè)體化、規(guī)范化,使資源整合,將科室單位向團(tuán)體發(fā)展。
五、存在不足下半工作打算:
(一)個(gè)別人員愛(ài)崗敬業(yè)還不夠,工作學(xué)習(xí)勁頭不足,缺乏鉆研精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不夠,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
(二)能打仗、打勝仗的信心不足,增強(qiáng)信心、找出差距,使醫(yī)院骨科學(xué)術(shù)技術(shù)水平與三甲醫(yī)院的技術(shù)要求相適應(yīng),為醫(yī)院全面建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)參觀區(qū)內(nèi)2所兄弟醫(yī)院,對(duì)照檢查自我不足已在籌劃中。
六、下半年努力方向。
1、繼續(xù)深化護(hù)理上picc導(dǎo)管新業(yè)務(wù)。
2、開(kāi)展乳腺導(dǎo)管鏡檢查、治療、定位及活檢業(yè)務(wù)。
3、繼續(xù)深化乳腺癌的一體化綜合治療,為今后“乳腺治療中心”做準(zhǔn)備。
4、擬開(kāi)展甲狀腺腫瘤的綜合治療。
5、繼續(xù)深化“腫瘤治療小組”成果,拓展成果,形成多元、互補(bǔ)、合作、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
按照醫(yī)院黨委的半年工作總結(jié)動(dòng)員部署及要求,現(xiàn)就半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作,履職盡責(zé)等方面總結(jié)如下:
一、筑牢強(qiáng)軍之魂方面:通過(guò)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持用十八大報(bào)告提出的強(qiáng)軍思想,貫徹落實(shí)“聽(tīng)黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”強(qiáng)軍目標(biāo),自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)主度關(guān)于國(guó)防和軍人建設(shè)的重要指示,自覺(jué)并堅(jiān)定的以強(qiáng)軍為目標(biāo),貫徹落實(shí)院黨委工作部署,堅(jiān)定信念,筑牢軍魂。部隊(duì)醫(yī)院因部隊(duì)而存在,要以姓軍為兵為中心的思想謀保障,以服務(wù)患者為主線拓展貼心醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)和道德建設(shè),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、全心全意為傷病員服,始終不忘姓軍之本。作為一名軍人,一名共產(chǎn)黨員的使命感,與時(shí)俱進(jìn),以求真的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的舉措和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)向院黨委遞一份滿意答卷。
二、扭住強(qiáng)軍之要方面:
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)q195方管。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)q215方管象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案q345無(wú)縫方管,六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;2012年1—6月及2011年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價(jià)格,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
科室2015上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,--------外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將2015上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。工作方面:勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:--------。
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:--。
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):--。
4、手術(shù)數(shù)量:--。
5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
四、存在問(wèn)題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇八
時(shí)間飛逝,不經(jīng)十分意間,我來(lái)到xxxx醫(yī)院已有xx年了。回顧去年的工作,我在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個(gè)團(tuán)體,那里為我供給了學(xué)習(xí)的平臺(tái),是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護(hù)士長(zhǎng)及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動(dòng)手本事,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的`安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極積極,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過(guò)自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力,我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
綜上就是我上一年的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家能夠批評(píng)指正。多謝大家!
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇九
在20里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
時(shí)光荏苒,2019年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護(hù)士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng)。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十
半年來(lái),我科在上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患,提高滿意度關(guān)系。
根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、專(zhuān)科疾病護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十一
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的重要組成部分,是護(hù)士理論學(xué)習(xí)邁向?qū)嵺`的第一步,也是幫助護(hù)理學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)其臨床工作能力的關(guān)鍵一步。20xx年度護(hù)理實(shí)習(xí)帶教工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,根據(jù)我院實(shí)際的教學(xué)情況,現(xiàn)做總結(jié)如下:
建立“護(hù)理部—科室護(hù)士長(zhǎng)—總帶教老師”三級(jí)帶教管理體系,由護(hù)理部全面負(fù)責(zé)監(jiān)管,科室負(fù)責(zé)帶教工作的具體實(shí)施。首先,護(hù)理部按照學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃制定我院的帶教計(jì)劃,包括理論與操作技能兩部分,然后再有重點(diǎn)的分散到各科室,各科室根據(jù)科室的特點(diǎn)和護(hù)理部的計(jì)劃制定本科詳細(xì)的帶教計(jì)劃。護(hù)理部按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)科室?guī)Ы藤|(zhì)量進(jìn)行檢查、匯總分析、反饋至科室,并對(duì)科室整改情況進(jìn)行效果追蹤。
護(hù)生進(jìn)入臨床科室之前,由護(hù)理部統(tǒng)一安排進(jìn)行了為期xx天的.崗前教育培訓(xùn)。反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神,說(shuō)明不安全醫(yī)療護(hù)理對(duì)患者、對(duì)自身及醫(yī)院的危害,使其樹(shù)立法制觀念,加強(qiáng)工作責(zé)任心,經(jīng)考核全部合格后進(jìn)入科室。
各科室總帶教老師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),精通護(hù)理業(yè)務(wù),能勝任教學(xué)工作,認(rèn)真履行職責(zé)??剖?guī)Ы绦〗M由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),包括總帶教老師在內(nèi)的xx—xx名成員組成,小組成員應(yīng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)。負(fù)責(zé)從護(hù)生入科開(kāi)始的入科宣教、日常實(shí)際工作中的查對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)、到護(hù)生出科考核等整個(gè)實(shí)習(xí)全過(guò)程。
按照工作計(jì)劃每月選派一名帶教老師為全體護(hù)生進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)的集中理論培訓(xùn)并考核。同時(shí),向護(hù)生發(fā)放臨床帶教老師滿意度調(diào)查表,采取無(wú)記名評(píng)分的形式對(duì)臨床帶教工作情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題,以促進(jìn)帶教質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十二
20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)xx人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專(zhuān)科知識(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座4次,護(hù)理操作培訓(xùn)7次,參加人員達(dá)到5人次。選派47名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,125名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修7個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率41%。
九、規(guī)范院感管理工作。
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)。
20xx年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座41次,工作健康咨詢(xún)活動(dòng)2次,出版宣傳欄5期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦41人,危重病人4人,公共衛(wèi)生事件病人1人次,派車(chē)4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次,共體檢35多人。派出車(chē)輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十三
上半年工作總結(jié)還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣,為其他單位所借鑒,從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。下面小編為大家整理的醫(yī)院科室上半年工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。
因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。
努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。
現(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。
醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。
加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。
3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。
希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。
強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。
偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。
但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。
所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。
各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。
工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。
掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。
診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。
在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。
我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。
同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間。
科室全體職工主動(dòng)參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。
上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。
6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。
在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的'發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
上半年度以來(lái),在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十四
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理。下面是由本站小編為你整理的“醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)模板”,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站。
xx年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極參與護(hù)理部的各種活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,無(wú)論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1.順利完成科室分流和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),今年上半年內(nèi)一科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)內(nèi)一科病員進(jìn)行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無(wú)損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、完成全年醫(yī)療任務(wù)
提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù),并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“三比三評(píng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
同時(shí),全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無(wú)原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
5.護(hù)理中存在的問(wèn)題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
6.對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中取得的成績(jī)做到不驕傲,對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中不足之處要積極的`進(jìn)行反思,彌補(bǔ)其中的不足。對(duì)于本科室的以后護(hù)理工作計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,加強(qiáng)整體護(hù)理的落實(shí),堅(jiān)持以病人為中心的護(hù)理理念,杜絕護(hù)理糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量。
總之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,內(nèi)一科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特殊性,我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱,合并許多內(nèi)科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十五
終于結(jié)束了將近上半年的實(shí)習(xí)生活,心里真的是五味雜陳。回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始就忐忑不安的去xx醫(yī)院實(shí)習(xí),直到參加了很多活動(dòng),熟悉了溫暖的醫(yī)院環(huán)境和職場(chǎng)文化,調(diào)整自己主動(dòng)去接觸人,不僅是患者,還和其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這些都是在學(xué)校不可能學(xué)到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)最特別的是帶一個(gè)“精神科小組”。以前我對(duì)精神病患者的認(rèn)知是可怕的,有攻擊性的,但是經(jīng)過(guò)七組,我逐漸改變了對(duì)他們的看法。從小組活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)這群精神病患者其實(shí)很可愛(ài)。xx醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者通過(guò)活動(dòng)的設(shè)計(jì)激發(fā)了他們的潛能。剛開(kāi)始接觸精神病患者有點(diǎn)意外,但現(xiàn)在很開(kāi)心能比其他選擇一般實(shí)習(xí)的同學(xué)收獲更多。
除了精神病學(xué),暑假因?yàn)槊刻於家メt(yī)院實(shí)習(xí),接觸的東西也比較廣泛,開(kāi)始學(xué)習(xí)接案例。我從接受其他社工見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何向病人介紹自己,如何用心傾聽(tīng)病人的需求。我還了解到,一個(gè)病人需要醫(yī)院各個(gè)專(zhuān)業(yè)的配合,才能給病人最大的支持和幫助。
在xx醫(yī)院,我看到很多人老死不相往來(lái),很多癌癥末期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)帯TS多病人樂(lè)觀的情緒和積極想活下去的意志力讓我深受感動(dòng),醫(yī)院志愿者對(duì)病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。雖然很多人認(rèn)為醫(yī)院是一個(gè)悲傷和悲傷的地方,但xx醫(yī)院通過(guò)一些活動(dòng),如慈善義賣(mài),讓整個(gè)醫(yī)院變得溫暖和充滿活力,讓很多病人和他們的家人在這家醫(yī)院看到了向上的生活希望。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我回去看課本,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)習(xí)的時(shí)候,我比以前更能理解書(shū)中表達(dá)的意思。我覺(jué)得這是實(shí)習(xí)最大的作用。讓我們理解理論和實(shí)踐的區(qū)別,讓我們學(xué)習(xí)如何從實(shí)踐中聯(lián)系理論。
總結(jié)一下,這上半年來(lái),我從一個(gè)對(duì)醫(yī)務(wù)社工一無(wú)所知的學(xué)生,變成了一個(gè)能夠獨(dú)立面對(duì)患者和家屬,懂得與其他資源對(duì)接的“半從業(yè)者”。
感謝xx醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝嘉春實(shí)習(xí)主管在工作忙的時(shí)候帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教會(huì)我們正確的方向;在緊湊的實(shí)習(xí)生活中,我也很高興能和其他實(shí)習(xí)生互相學(xué)習(xí),成為好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)了,難免感覺(jué)累,但是給了我很大的收獲。除了學(xué)習(xí)實(shí)際工作之外,人際關(guān)系的拓展,職場(chǎng)文化的多元化,參加一些活動(dòng)都讓我受益匪淺。我想這充實(shí)的人生將會(huì)是我一生難忘的時(shí)光。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇一
20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇二
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院科室半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)。
系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
科室20xx上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,xx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
二、工作方面:
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):
4、手術(shù)數(shù)量:
5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
四、存在問(wèn)題;。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
在過(guò)去的半年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
二、工作方面。
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、存在問(wèn)題。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
半年的工作即將結(jié)束,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心下,我院院內(nèi)的感染工作做出了大量工作,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴(yán)格管理制度,開(kāi)展了各種監(jiān)測(cè)等,采取多種措施。使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。將院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好各科室,特別是重點(diǎn)科室的日常工作,定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)。由于工作層層落實(shí),保證了我院的院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度系列學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹實(shí)行,對(duì)于搞好防范意識(shí),降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此,院內(nèi)質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點(diǎn)科室(口腔科、輸液室、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室)檢查制度的落實(shí)情況,及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細(xì)菌監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮制度的管理作用,做各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
3、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。
結(jié)合本院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流,如抗生素使用,醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例,手衛(wèi)生消毒,安全知識(shí)等培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防控制醫(yī)院感染學(xué)習(xí)后,增強(qiáng)了大家的防范意識(shí),提高我院預(yù)計(jì)控制醫(yī)院感染水平。
4、管好一次性用品,保證患者的醫(yī)療安全制度,防止院內(nèi)感染。
在今年的上半年一次性用品的購(gòu)進(jìn)中,院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了這一方面的管理工作。嚴(yán)格查證,檢查質(zhì)量。對(duì)購(gòu)進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購(gòu)進(jìn)的關(guān)口。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格,各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內(nèi)質(zhì)控將每一季度對(duì)庫(kù)房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品檢查一次。護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫(yī)療用品,對(duì)各科使用過(guò)的一次性用品,各科室一直堅(jiān)持按《醫(yī)療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。
總之,在半年的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合,工作開(kāi)展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),改掉錯(cuò)誤,我們將把院內(nèi)感染控制工作做到更好。
半年來(lái),醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù),以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、依法行政,嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好20xx國(guó)家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報(bào)名、資格審查工作,全區(qū)共審核通過(guò)285人。加強(qiáng)麻醉的藥品、第一類(lèi)精神的藥品的監(jiān)督管理,嚴(yán)格麻醉專(zhuān)用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉的藥品使用的安全和規(guī)范。
二、推進(jìn)惠民醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)展。
大力開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排,組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份,免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實(shí)惠民門(mén)診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策,對(duì)規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)、各種治療費(fèi)按規(guī)定要求進(jìn)行減免。
對(duì)一些“三無(wú)”住院病人,一貫堅(jiān)持先搶救后交款的原則,最后無(wú)人結(jié)賬者,醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費(fèi)用。對(duì)一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,提高醫(yī)院診療水平。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病人和住院病人大幅增加,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,防范和妥善處置醫(yī)療糾紛,制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作,提高服務(wù)質(zhì)量的通知》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,在落實(shí)規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實(shí)醫(yī)療核心制度上下功夫,在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章,在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗(yàn)上動(dòng)腦筋,及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)技術(shù)水平,由專(zhuān)家對(duì)8個(gè)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩,根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長(zhǎng)、檢驗(yàn)科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調(diào)3位專(zhuān)家對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗(yàn)科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),同時(shí)對(duì)全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報(bào),并對(duì)在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析,本次檢查指導(dǎo)采取專(zhuān)家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實(shí)際操作觀摩等方式進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專(zhuān)家集中點(diǎn)評(píng)和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,不計(jì)分?jǐn)?shù),不評(píng)優(yōu)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,積極配合,將真實(shí)情況展現(xiàn)給專(zhuān)家組,切實(shí)發(fā)揮了專(zhuān)家組的檢查指導(dǎo)作用,達(dá)到了良好的效果。各專(zhuān)家針對(duì)檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃,1至6月份共組織了6期培訓(xùn),主要對(duì)象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)人員,主要內(nèi)容包括臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理,突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn),基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等。
四、深化公立醫(yī)院改革,推行先診療、后付費(fèi)活動(dòng),配合做好基本藥物制度改革。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,在二級(jí)以上醫(yī)院全面推廣實(shí)施十項(xiàng)惠民便民措施。積極開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個(gè)病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
二是堅(jiān)持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新收費(fèi)管理,提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門(mén)的部署要求,5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式,6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式,通過(guò)實(shí)施這項(xiàng)付費(fèi)方式的改革,簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,規(guī)范了診療行為,控制了醫(yī)藥費(fèi)用,進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實(shí)惠,得到了群眾的好評(píng)。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對(duì)全區(qū)557處村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度改革。
五、開(kāi)展“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)。
為隆重紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事跡,我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”文藝晚會(huì),通過(guò)精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果,展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時(shí)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),共評(píng)選出53名優(yōu)秀護(hù)士。
六、繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
根據(jù)省、市文件要求,今年我區(qū)繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),通過(guò)醫(yī)院自查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式,采取標(biāo)本兼治的措施,認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題,不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種不超過(guò)35種,衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的原則,要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、做好手足口病醫(yī)療救治工作。
加強(qiáng)手足口病知識(shí)培訓(xùn),以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材,對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式,對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對(duì)區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對(duì)手足口病患兒的排查力度,做到了關(guān)口前移,及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對(duì)我區(qū)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo),定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)要求,配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備,如小兒呼吸機(jī)、微量泵、心電監(jiān)護(hù)儀、床邊拍片機(jī)和血?dú)夥治鰞x等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲(chǔ)備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門(mén)診、留觀室和專(zhuān)用病房,選擇相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門(mén)診,配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施,設(shè)立醒目的發(fā)熱門(mén)診標(biāo)示,嚴(yán)格按照手足口病門(mén)診預(yù)檢分診流程的要求,完善制度,加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報(bào)告,提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門(mén)診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮。
結(jié)合三好一滿活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。
因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);。
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;。
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);。
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性。
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)。
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1、20xx年1—6月及20xx年同比;。
八、存在問(wèn)題。
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
半年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)。
半年共收住院病人920余人次,總收入81。4萬(wàn)多元,結(jié)余35萬(wàn)元,總收入、純收入均居全院之首,結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人,是全院人數(shù)最多的科室,解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題,但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力,不辭勞苦,不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問(wèn)題,還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn),維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結(jié)余下降35%,結(jié)余下降幅度很大??偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?BR> 一是今年內(nèi)科病人少,
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了,也就是說(shuō),外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。
結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面:
一是純收入下降,
二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來(lái)說(shuō),工齡長(zhǎng),職稱(chēng)高,加上人數(shù)最多,所以,內(nèi)部消耗最多,從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。
我們科通過(guò)平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié),業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診,決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書(shū)的'書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中,我們科的門(mén)診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,還承擔(dān)著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等,多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次,開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚,人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。
雖然我們科取得了一定的成績(jī),但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn),仍有很大的潛力可挖,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善,工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真。開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
上半年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在下半年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名學(xué)者及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w職工主動(dòng)參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇三
2xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào):
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益。我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)總收入為xx萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇四
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇五
科室20xx上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,xx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):
4、手術(shù)數(shù)量:
5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇六
在過(guò)去的半年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:xxxx。
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:xx。
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):xx。
4、手術(shù)數(shù)量:xx。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
半年的工作即將結(jié)束,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心下,我院院內(nèi)的感染工作做出了大量工作,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴(yán)格管理制度,開(kāi)展了各種監(jiān)測(cè)等,采取多種措施。使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。將院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院半年年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好各科室,特別是重點(diǎn)科室的日常工作,定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)。由于工作層層落實(shí),保證了我院的院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度系列學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹實(shí)行,對(duì)于搞好防范意識(shí),降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此,院內(nèi)質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點(diǎn)科室(口腔科、輸液室、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室)檢查制度的落實(shí)情況,及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細(xì)菌監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮制度的管理作用,做各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
3、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。
結(jié)合本院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流,如抗生素使用,醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例,手衛(wèi)生消毒,安全知識(shí)等培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防控制醫(yī)院感染學(xué)習(xí)后,增強(qiáng)了大家的防范意識(shí),提高我院預(yù)計(jì)控制醫(yī)院感染水平。
4、管好一次性用品,保證患者的醫(yī)療安全制度,防止院內(nèi)感染。
在今年的上半年一次性用品的購(gòu)進(jìn)中,院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了這一方面的管理工作。嚴(yán)格查證,檢查質(zhì)量。對(duì)購(gòu)進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購(gòu)進(jìn)的關(guān)口。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格,各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內(nèi)質(zhì)控將每一季度對(duì)庫(kù)房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品檢查一次。護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫(yī)療用品,對(duì)各科使用過(guò)的一次性用品,各科室一直堅(jiān)持按《醫(yī)療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。
總之,在半年的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合,工作開(kāi)展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),改掉錯(cuò)誤,我們將把院內(nèi)感染控制工作做到更好。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇七
在2013年上半年工作時(shí)間里,本人思想上始終與上級(jí)黨組織保持一致,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持用十八大報(bào)告提出的強(qiáng)軍思想,貫徹落實(shí)“聽(tīng)黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”強(qiáng)軍目標(biāo),自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)主席關(guān)于國(guó)防和軍人建設(shè)的重要指示,自覺(jué)堅(jiān)定強(qiáng)軍目標(biāo),貫徹落實(shí)院黨委工作部署,堅(jiān)定信念,筑牢軍魂,現(xiàn)將本人半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想方面。
半年來(lái)堅(jiān)決執(zhí)行院黨委的號(hào)令,特別是以三甲評(píng)工作為主的各項(xiàng)工作落實(shí),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),全科同志分工,統(tǒng)籌安排,配合醫(yī)院總體進(jìn)展完善各項(xiàng)工作,一切工作為迎評(píng)讓路。把聽(tīng)黨指揮落實(shí)到具體行動(dòng)上,完成好迎評(píng)工作也是戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn),完成大項(xiàng)工作任務(wù),特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗是我軍的戰(zhàn)斗精神,也是落實(shí)習(xí)主席對(duì)軍隊(duì)建設(shè)總要求的具體體現(xiàn)。落實(shí)節(jié)日戰(zhàn)備教育及應(yīng)急處突教育,打牢姓軍為兵、保障打贏的思想基礎(chǔ),樹(shù)立隨時(shí)能執(zhí)行急難險(xiǎn)重任務(wù)信心。以科室黨支部為戰(zhàn)斗堡壘,以黨員為骨干,認(rèn)真組織全科同志,完成了院黨委安排布置的“保持純潔性,迎接十八大,五個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習(xí)”,完成了上級(jí)黨組織交給的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),提高了全科同志為傷病員服務(wù)的意識(shí)和質(zhì)量,并且發(fā)展了一名新黨員。
二、醫(yī)療工作數(shù)、總量完成情況及分析:20121至6月份門(mén)診病人3200人次,乳紅熱像儀檢查2672例,收住院410人次,出院414人次,手術(shù)364例,其中特大、大手術(shù)為46余例;手術(shù)患者平均手術(shù)前住院日5.08天,治愈好轉(zhuǎn)率99.53%。無(wú)菌手術(shù)切口感染率0.0%,院內(nèi)感染率0.20%,總醫(yī)療收入345.8621萬(wàn)元。其中地方患者醫(yī)療收入為340.1274萬(wàn)元。
科室主任一定要把醫(yī)療質(zhì)量管理作為科室管理的主要目標(biāo),要常抓不懈。教育科室人員把加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育作為不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的根本保證,牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)”的思想,牢記“一切為患者,視患者為親人”醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的宗旨,把給每一位患者在診療過(guò)程中(檢查、診斷、手術(shù)、治療),采取適宜檢查、最低成本、最高效率達(dá)到最優(yōu)化的診治效果,作為我們追求的目標(biāo),堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及三級(jí)檢診查房,要求每個(gè)醫(yī)生工作日必須做到晨、午、晚查房,節(jié)假日和休息日上午查房。對(duì)存在或懷疑有其它系統(tǒng)疾病的患者,要積極請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診,堅(jiān)持大、中型手術(shù)的術(shù)前討論。為杜絕和防范醫(yī)療事故的發(fā)生,我們經(jīng)過(guò)分析和討論,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療事故易發(fā)環(huán)節(jié)、易發(fā)因素、易發(fā)時(shí)間、易發(fā)人員等重點(diǎn)防范,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),同時(shí)教育大家增強(qiáng)法律意識(shí),防范由于法制觀念不強(qiáng)造成醫(yī)療糾紛。上半年醫(yī)護(hù)滿意度均達(dá)到98.5%,得到了患者的好評(píng)。
四、科室其他工作計(jì)劃落實(shí)情況:
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,上半年未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、完成了各項(xiàng)醫(yī)療、教學(xué)、科研及護(hù)理工作,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)上一年同期水平。
4、科室派一名醫(yī)生,一名護(hù)士參加乳管鏡的學(xué)習(xí),現(xiàn)已結(jié)束培訓(xùn),為下一步擬開(kāi)展的乳腺導(dǎo)管鏡新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。
5、科室擬建立以乳腺為專(zhuān)科特色的腫瘤乳腺外科,將乳腺專(zhuān)科以門(mén)診的乳腺增生、乳腫瘤的外科治療、乳腺癌的化學(xué)治療、內(nèi)分泌治療、放射治療、靶向治療形成了綜合治療、規(guī)范化的治療,形成全區(qū)乃至蘭州戰(zhàn)區(qū)“乳腺專(zhuān)科的特色科室”。
6、上半年以腫瘤外科為中心成立了“腫瘤診療小組”形成了多學(xué)科腫瘤病人綜合治療團(tuán)隊(duì),包括放療科、腫瘤內(nèi)科、病理科、放射科、特診科等科室,每周四下午16:00在腫瘤外科共同討論、會(huì)診個(gè)案的病例,形成完善的綜合治療方案,將腫瘤病人的治療個(gè)體化、規(guī)范化,使資源整合,將科室單位向團(tuán)體發(fā)展。
五、存在不足下半工作打算:
(一)個(gè)別人員愛(ài)崗敬業(yè)還不夠,工作學(xué)習(xí)勁頭不足,缺乏鉆研精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不夠,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
(二)能打仗、打勝仗的信心不足,增強(qiáng)信心、找出差距,使醫(yī)院骨科學(xué)術(shù)技術(shù)水平與三甲醫(yī)院的技術(shù)要求相適應(yīng),為醫(yī)院全面建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)參觀區(qū)內(nèi)2所兄弟醫(yī)院,對(duì)照檢查自我不足已在籌劃中。
六、下半年努力方向。
1、繼續(xù)深化護(hù)理上picc導(dǎo)管新業(yè)務(wù)。
2、開(kāi)展乳腺導(dǎo)管鏡檢查、治療、定位及活檢業(yè)務(wù)。
3、繼續(xù)深化乳腺癌的一體化綜合治療,為今后“乳腺治療中心”做準(zhǔn)備。
4、擬開(kāi)展甲狀腺腫瘤的綜合治療。
5、繼續(xù)深化“腫瘤治療小組”成果,拓展成果,形成多元、互補(bǔ)、合作、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
按照醫(yī)院黨委的半年工作總結(jié)動(dòng)員部署及要求,現(xiàn)就半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作,履職盡責(zé)等方面總結(jié)如下:
一、筑牢強(qiáng)軍之魂方面:通過(guò)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持用十八大報(bào)告提出的強(qiáng)軍思想,貫徹落實(shí)“聽(tīng)黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”強(qiáng)軍目標(biāo),自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)主度關(guān)于國(guó)防和軍人建設(shè)的重要指示,自覺(jué)并堅(jiān)定的以強(qiáng)軍為目標(biāo),貫徹落實(shí)院黨委工作部署,堅(jiān)定信念,筑牢軍魂。部隊(duì)醫(yī)院因部隊(duì)而存在,要以姓軍為兵為中心的思想謀保障,以服務(wù)患者為主線拓展貼心醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)和道德建設(shè),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、全心全意為傷病員服,始終不忘姓軍之本。作為一名軍人,一名共產(chǎn)黨員的使命感,與時(shí)俱進(jìn),以求真的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的舉措和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)向院黨委遞一份滿意答卷。
二、扭住強(qiáng)軍之要方面:
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)q195方管。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)q215方管象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案q345無(wú)縫方管,六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;2012年1—6月及2011年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價(jià)格,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
科室2015上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,--------外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將2015上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。工作方面:勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:--------。
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:--。
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):--。
4、手術(shù)數(shù)量:--。
5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
四、存在問(wèn)題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇八
時(shí)間飛逝,不經(jīng)十分意間,我來(lái)到xxxx醫(yī)院已有xx年了。回顧去年的工作,我在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個(gè)團(tuán)體,那里為我供給了學(xué)習(xí)的平臺(tái),是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護(hù)士長(zhǎng)及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動(dòng)手本事,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的`安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極積極,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過(guò)自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力,我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
綜上就是我上一年的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家能夠批評(píng)指正。多謝大家!
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇九
在20里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
時(shí)光荏苒,2019年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護(hù)士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng)。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十
半年來(lái),我科在上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患,提高滿意度關(guān)系。
根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、專(zhuān)科疾病護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十一
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的重要組成部分,是護(hù)士理論學(xué)習(xí)邁向?qū)嵺`的第一步,也是幫助護(hù)理學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)其臨床工作能力的關(guān)鍵一步。20xx年度護(hù)理實(shí)習(xí)帶教工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,根據(jù)我院實(shí)際的教學(xué)情況,現(xiàn)做總結(jié)如下:
建立“護(hù)理部—科室護(hù)士長(zhǎng)—總帶教老師”三級(jí)帶教管理體系,由護(hù)理部全面負(fù)責(zé)監(jiān)管,科室負(fù)責(zé)帶教工作的具體實(shí)施。首先,護(hù)理部按照學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃制定我院的帶教計(jì)劃,包括理論與操作技能兩部分,然后再有重點(diǎn)的分散到各科室,各科室根據(jù)科室的特點(diǎn)和護(hù)理部的計(jì)劃制定本科詳細(xì)的帶教計(jì)劃。護(hù)理部按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)科室?guī)Ы藤|(zhì)量進(jìn)行檢查、匯總分析、反饋至科室,并對(duì)科室整改情況進(jìn)行效果追蹤。
護(hù)生進(jìn)入臨床科室之前,由護(hù)理部統(tǒng)一安排進(jìn)行了為期xx天的.崗前教育培訓(xùn)。反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神,說(shuō)明不安全醫(yī)療護(hù)理對(duì)患者、對(duì)自身及醫(yī)院的危害,使其樹(shù)立法制觀念,加強(qiáng)工作責(zé)任心,經(jīng)考核全部合格后進(jìn)入科室。
各科室總帶教老師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),精通護(hù)理業(yè)務(wù),能勝任教學(xué)工作,認(rèn)真履行職責(zé)??剖?guī)Ы绦〗M由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),包括總帶教老師在內(nèi)的xx—xx名成員組成,小組成員應(yīng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)。負(fù)責(zé)從護(hù)生入科開(kāi)始的入科宣教、日常實(shí)際工作中的查對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)、到護(hù)生出科考核等整個(gè)實(shí)習(xí)全過(guò)程。
按照工作計(jì)劃每月選派一名帶教老師為全體護(hù)生進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)的集中理論培訓(xùn)并考核。同時(shí),向護(hù)生發(fā)放臨床帶教老師滿意度調(diào)查表,采取無(wú)記名評(píng)分的形式對(duì)臨床帶教工作情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題,以促進(jìn)帶教質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十二
20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)xx人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專(zhuān)科知識(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座4次,護(hù)理操作培訓(xùn)7次,參加人員達(dá)到5人次。選派47名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,125名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修7個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率41%。
九、規(guī)范院感管理工作。
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)。
20xx年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座41次,工作健康咨詢(xún)活動(dòng)2次,出版宣傳欄5期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦41人,危重病人4人,公共衛(wèi)生事件病人1人次,派車(chē)4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次,共體檢35多人。派出車(chē)輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十三
上半年工作總結(jié)還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣,為其他單位所借鑒,從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。下面小編為大家整理的醫(yī)院科室上半年工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。
因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。
努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。
現(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。
醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。
加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。
3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。
希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。
強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。
偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。
但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。
所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。
各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。
工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。
掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。
診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。
在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。
我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。
同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間。
科室全體職工主動(dòng)參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。
上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。
6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。
在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的'發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
上半年度以來(lái),在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十四
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理。下面是由本站小編為你整理的“醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)模板”,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站。
xx年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極參與護(hù)理部的各種活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,無(wú)論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1.順利完成科室分流和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),今年上半年內(nèi)一科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)內(nèi)一科病員進(jìn)行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無(wú)損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、完成全年醫(yī)療任務(wù)
提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù),并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“三比三評(píng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
同時(shí),全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無(wú)原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
5.護(hù)理中存在的問(wèn)題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
6.對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中取得的成績(jī)做到不驕傲,對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中不足之處要積極的`進(jìn)行反思,彌補(bǔ)其中的不足。對(duì)于本科室的以后護(hù)理工作計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,加強(qiáng)整體護(hù)理的落實(shí),堅(jiān)持以病人為中心的護(hù)理理念,杜絕護(hù)理糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量。
總之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,內(nèi)一科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特殊性,我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱,合并許多內(nèi)科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院科室護(hù)理半年工作總結(jié)篇十五
終于結(jié)束了將近上半年的實(shí)習(xí)生活,心里真的是五味雜陳。回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始就忐忑不安的去xx醫(yī)院實(shí)習(xí),直到參加了很多活動(dòng),熟悉了溫暖的醫(yī)院環(huán)境和職場(chǎng)文化,調(diào)整自己主動(dòng)去接觸人,不僅是患者,還和其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這些都是在學(xué)校不可能學(xué)到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)最特別的是帶一個(gè)“精神科小組”。以前我對(duì)精神病患者的認(rèn)知是可怕的,有攻擊性的,但是經(jīng)過(guò)七組,我逐漸改變了對(duì)他們的看法。從小組活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)這群精神病患者其實(shí)很可愛(ài)。xx醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者通過(guò)活動(dòng)的設(shè)計(jì)激發(fā)了他們的潛能。剛開(kāi)始接觸精神病患者有點(diǎn)意外,但現(xiàn)在很開(kāi)心能比其他選擇一般實(shí)習(xí)的同學(xué)收獲更多。
除了精神病學(xué),暑假因?yàn)槊刻於家メt(yī)院實(shí)習(xí),接觸的東西也比較廣泛,開(kāi)始學(xué)習(xí)接案例。我從接受其他社工見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何向病人介紹自己,如何用心傾聽(tīng)病人的需求。我還了解到,一個(gè)病人需要醫(yī)院各個(gè)專(zhuān)業(yè)的配合,才能給病人最大的支持和幫助。
在xx醫(yī)院,我看到很多人老死不相往來(lái),很多癌癥末期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)帯TS多病人樂(lè)觀的情緒和積極想活下去的意志力讓我深受感動(dòng),醫(yī)院志愿者對(duì)病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。雖然很多人認(rèn)為醫(yī)院是一個(gè)悲傷和悲傷的地方,但xx醫(yī)院通過(guò)一些活動(dòng),如慈善義賣(mài),讓整個(gè)醫(yī)院變得溫暖和充滿活力,讓很多病人和他們的家人在這家醫(yī)院看到了向上的生活希望。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我回去看課本,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)習(xí)的時(shí)候,我比以前更能理解書(shū)中表達(dá)的意思。我覺(jué)得這是實(shí)習(xí)最大的作用。讓我們理解理論和實(shí)踐的區(qū)別,讓我們學(xué)習(xí)如何從實(shí)踐中聯(lián)系理論。
總結(jié)一下,這上半年來(lái),我從一個(gè)對(duì)醫(yī)務(wù)社工一無(wú)所知的學(xué)生,變成了一個(gè)能夠獨(dú)立面對(duì)患者和家屬,懂得與其他資源對(duì)接的“半從業(yè)者”。
感謝xx醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝嘉春實(shí)習(xí)主管在工作忙的時(shí)候帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教會(huì)我們正確的方向;在緊湊的實(shí)習(xí)生活中,我也很高興能和其他實(shí)習(xí)生互相學(xué)習(xí),成為好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)了,難免感覺(jué)累,但是給了我很大的收獲。除了學(xué)習(xí)實(shí)際工作之外,人際關(guān)系的拓展,職場(chǎng)文化的多元化,參加一些活動(dòng)都讓我受益匪淺。我想這充實(shí)的人生將會(huì)是我一生難忘的時(shí)光。