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        電子商務(wù)推廣方案報(bào)告(熱門(mén)16篇)

        字號(hào):

            在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我們需要一個(gè)系統(tǒng)性的方案來(lái)解決。1.在制定方案之前,我們需要明確目標(biāo)和需求。制定方案不僅僅是一個(gè)結(jié)果,更重要的是一個(gè)過(guò)程和思維方式。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇一
            國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開(kāi)展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過(guò)職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
            一、活動(dòng)宗旨
            普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
            二、活動(dòng)時(shí)間
            2012年3月中旬—5月上旬
            三、參加對(duì)象
            1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
            2.在xx市工作的廣大職工
            3.年滿(mǎn)18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
            四、活動(dòng)內(nèi)容
            分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
            1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專(zhuān)題講座暨專(zhuān)家訪談
            2.《淘寶網(wǎng)開(kāi)店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
            3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
            4.“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
            5.頒獎(jiǎng)儀式
            五、活動(dòng)安排
            1.2012年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名
            填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)名表
            2.2012年3月18日:電子商務(wù)專(zhuān)題講座、專(zhuān)家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
            邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專(zhuān)家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
            4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)
            人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賽?!拔易钕矏?ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
            5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
            售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
            6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
            店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
            網(wǎng)站進(jìn)行投票。
            8.2012年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽
            個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
            9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
            六、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
            電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類(lèi),單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專(zhuān)家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
            店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過(guò)短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專(zhuān)家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
            2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。
            1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
            理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿(mǎn)分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
            2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽
            在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶(hù)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)店、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷(xiāo)售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷(xiāo)售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過(guò)程中的全部銷(xiāo)售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為期一個(gè)月。
            3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
            網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專(zhuān)家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
            (1)可行性與實(shí)用性
            (2)完整性與美觀性
            (3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
            (4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
            (5)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及買(mǎi)家評(píng)價(jià)10%
            七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
            個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
            獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
            個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
            二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
            三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
            我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
            金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
            銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
            銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
            八、活動(dòng)宣傳
            通過(guò)xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
            九、比賽裁判
            邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專(zhuān)家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
            一、市場(chǎng)調(diào)研
            (此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
            1、市場(chǎng)背景分析
            隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來(lái)往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個(gè)重大的吸金石,隨之而來(lái)的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報(bào)道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達(dá)到1286.8億元,同比增長(zhǎng)128.5%。在2012年的今天,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見(jiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國(guó)家政策的促進(jìn),再加上廣州是全國(guó)著名的電子商務(wù)銷(xiāo)售中心,所以開(kāi)發(fā)電子商務(wù)市場(chǎng),在廣州創(chuàng)立快遞公司將會(huì)有較大收益的。
            2、市場(chǎng)調(diào)研分析
            消費(fèi)環(huán)境分析:
            新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂(lè)意接受。
            據(jù)上圖顯示,2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)數(shù)僅為1855萬(wàn)人次,此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng),到2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)高達(dá)1.94億人次,復(fù)合增長(zhǎng)率(cagr)高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購(gòu)物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者人均年網(wǎng)購(gòu)金額為1041元,此后該金額有增無(wú)減,2012年達(dá)5279元??梢钥闯鰧?duì)于電子商務(wù)的物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
            當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后,在商品配送方式上,76.9%的用戶(hù)希望能有“送貨上門(mén)”的服務(wù)。
            從用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿(mǎn)意度來(lái)看,在享受過(guò)b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿(mǎn)意”或“比較滿(mǎn)意”,50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度,19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿(mǎn)意” 或“比較不滿(mǎn)意”。用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿(mǎn)意度與去年相比并無(wú)明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購(gòu)量及網(wǎng)購(gòu)交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購(gòu)的安全性問(wèn)題沒(méi)有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)目前對(duì)電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過(guò)70%的用戶(hù)認(rèn)為“網(wǎng)上購(gòu)物”是將來(lái)最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說(shuō)明網(wǎng)民對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿(mǎn)信心的,這些都是開(kāi)展快遞公司的潛在客戶(hù)。
            盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購(gòu)物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問(wèn)題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)民的吸引力將會(huì)越來(lái)越大,網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的看法也將會(huì)從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來(lái)另一個(gè)發(fā)展的高峰。
            消費(fèi)者分析:
            可缺少的一部分--購(gòu)物,人們也不想使用過(guò)多的時(shí)間。運(yùn)用電子商務(wù),通過(guò)快遞公司的及時(shí)性送貨,就可以在人民需求的時(shí)間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個(gè)很好的解決方法。
            同時(shí),據(jù)調(diào)查通過(guò)電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的??梢钥闯霎?dāng)前對(duì)于客戶(hù)的需求的導(dǎo)向看,消費(fèi)者十分的注重在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)所用的費(fèi)用,所以在很大程度上,選擇通過(guò)看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢(shì)是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
            現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速,消費(fèi)時(shí)費(fèi)用的少,更加講究滿(mǎn)足精神的滿(mǎn)足。要求能夠迅速送達(dá),并且要求門(mén)到門(mén)的上門(mén)服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿(mǎn)足了消費(fèi)者的基本需求。
            競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
            廣州電商快遞占有率
            順豐圓通中通韻達(dá)dhl
            ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶(hù)占有率達(dá)15%。
            國(guó)內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營(yíng)快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場(chǎng)的主導(dǎo)者,由于4通1達(dá)以加盟為主、直營(yíng)為輔的組建方式,以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國(guó)內(nèi)6-8元的價(jià)格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶(hù),尤其是客單價(jià)及利潤(rùn)率較低的中小型電子商務(wù)客戶(hù),4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場(chǎng)。 國(guó)外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來(lái)開(kāi)始逐步瞄準(zhǔn)中國(guó)快遞市場(chǎng),從一開(kāi)始的只是運(yùn)輸國(guó)際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞資格許可。國(guó)際巨頭踏足中國(guó)本土快遞市場(chǎng)將會(huì)給現(xiàn)有的快遞市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會(huì)投向國(guó)外巨頭。
            電子商務(wù)行業(yè)在近年來(lái)都開(kāi)始組建自有的運(yùn)輸平臺(tái),以蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿(mǎn)足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開(kāi)始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺(tái),去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶(hù)的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿(mǎn)足,建設(shè)自有平臺(tái)成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會(huì)導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶(hù)。
            其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競(jìng)爭(zhēng)者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個(gè)發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過(guò)滿(mǎn)足一部分客戶(hù)的特殊需求,如邊遠(yuǎn)派送、定時(shí)派送、即時(shí)反款等得以生存。對(duì)快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
            3、swot分析
            優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
            優(yōu)勢(shì):
            順豐作為中國(guó)著名的物流運(yùn)輸企業(yè),具有良好的信譽(yù)度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶(hù)中對(duì)順豐的運(yùn)輸表示非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意的達(dá)到91%,位居所有快遞運(yùn)營(yíng)商中的第一位。
            客戶(hù)配備特制紙箱、運(yùn)單,為電子商務(wù)客戶(hù)設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單,大力滿(mǎn)足電商客戶(hù)各種需求。
            針對(duì)化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品,開(kāi)始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
            劣勢(shì):
            起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶(hù)領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶(hù)合作很多依然處于開(kāi)始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶(hù)的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
            機(jī)會(huì)
            電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來(lái)的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì),是非常具有潛力與強(qiáng)勢(shì)的。同時(shí)在國(guó)家政策上,新頒布的《郵政法》對(duì)于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢(shì)是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營(yíng)形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
            威脅
            起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶(hù)領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶(hù)合作很多依然處于開(kāi)始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶(hù)的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
            行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國(guó)快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。包括國(guó)際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時(shí)我國(guó)也有很多經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營(yíng)多年有著較大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
            二、營(yíng)銷(xiāo)策略
            1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
            針對(duì)電子商務(wù)客戶(hù),結(jié)合順豐市場(chǎng)本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對(duì)電子商務(wù)客戶(hù)進(jìn)行推廣。
            產(chǎn)品定位
            電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為電商特惠),是由順豐總部制定,專(zhuān)門(mén)針對(duì)于電子商務(wù)客戶(hù)產(chǎn)品,主要通過(guò)陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸,通過(guò)完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價(jià)格吸引電子商務(wù)客戶(hù)使用。
            目標(biāo)客戶(hù)
            大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶(hù)
            定價(jià)策略
            為客戶(hù)提供專(zhuān)門(mén)系統(tǒng)對(duì)接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶(hù)安裝專(zhuān)業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)),提供快遞專(zhuān)用運(yùn)單打印機(jī),盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)其他方面需求(包括倉(cāng)儲(chǔ)配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等)
            2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
            戰(zhàn)略步驟
            順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場(chǎng),那么我們的整體市場(chǎng)切入策略可分為三個(gè)階段來(lái)操作。主體運(yùn)作思想為:采取以點(diǎn)帶線,以線帶面,從而最終盤(pán)活廣州市整體電子商務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域的合作。
            市場(chǎng)拓展原則
            (1)堅(jiān)持以大型客戶(hù)為首要的競(jìng)爭(zhēng)中心。鑒于產(chǎn)品特性和價(jià)格原因,電商特惠產(chǎn)
            品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶(hù),針對(duì)于中小型電商客戶(hù),由于價(jià)格不具備優(yōu)勢(shì),同時(shí)妥投率、返款率不能保證等原因,開(kāi)發(fā)存在的比例與收益不成正比。
            (2)堅(jiān)持以市場(chǎng)覆蓋率為營(yíng)銷(xiāo)目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
            要目的是打入電子商務(wù)市場(chǎng),增加順豐在該領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率,相對(duì)而言,利潤(rùn)相對(duì)而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,讓更多電子商務(wù)客戶(hù)選擇順豐,才能后續(xù)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
            (3)堅(jiān)持生動(dòng)化原則。主要是指我們需要在客戶(hù)的選擇、價(jià)格的選擇以及服務(wù)的
            選擇上生動(dòng)靈活處理,針對(duì)不同客戶(hù),不能只關(guān)注客戶(hù)現(xiàn)有貢獻(xiàn),需關(guān)注客戶(hù)潛力,影響力等屬性,靈活開(kāi)房客戶(hù)與市場(chǎng)。
            三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
            1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
            總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢(shì)。 媒體選擇
            本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場(chǎng)的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點(diǎn)帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶(hù)外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動(dòng)”為主的傳播策略。
            宣傳方式詳見(jiàn)下表:
            宣傳節(jié)奏
            節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
            2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
            因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)分為幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。
            四、總結(jié)
            通過(guò)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目,滿(mǎn)足電商客戶(hù)需求。
            在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣,結(jié)合各種市場(chǎng)推廣促銷(xiāo)活動(dòng),以合理的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
            1. 概述
            電子商務(wù)或ec(英語(yǔ): e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語(yǔ): e-business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來(lái)實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過(guò)程。
            2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
            2.1 發(fā)展歷史
            型的應(yīng)用是將采購(gòu)訂單和發(fā)票之類(lèi)的商業(yè)文檔通過(guò)電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.com”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶(hù)在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購(gòu)物車(chē)和信用卡等電子貨幣支付形式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購(gòu)。
            2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
            如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶(hù)關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。
            當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來(lái),在1998年和2000年之間,大量的美國(guó)和西歐公司開(kāi)發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
            雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間,開(kāi)始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷(xiāo)售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)albertsons和safeway都開(kāi)始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購(gòu)食品。
            3. 推廣方法調(diào)研
            3.1 搜索引擎推廣方法
            搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類(lèi)目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
            搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見(jiàn)的有:登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。
            從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。
            3.2 電子郵件推廣方法
            以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
            基于用戶(hù)許可的email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可email營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶(hù)電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表email營(yíng)銷(xiāo),或簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)資料開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的方式,常見(jiàn)的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表email營(yíng)銷(xiāo)則是利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶(hù)電子郵件地址來(lái)開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo),也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶(hù)發(fā)送信息。許可email營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
            3.3 資源合作推廣方法
            通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。
            每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。
            3.4 信息發(fā)布推廣方法
            些針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
            3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
            即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語(yǔ)言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶(hù)來(lái)說(shuō),提供了極大的方便,用戶(hù)只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問(wèn)網(wǎng)站,用自己的母語(yǔ)或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱(chēng)或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱(chēng)等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶(hù)數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶(hù)利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
            3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
            網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè)、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,email廣告則是許可email營(yíng)銷(xiāo)的一種,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶(hù)網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
            4. 深入研究
            對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
            4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
            在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來(lái),不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
            1、足夠的市場(chǎng)研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來(lái)的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。
            業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
            3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,而不是一個(gè)一站購(gòu)齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專(zhuān)業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。
            4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫(huà)、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過(guò)流程再造和信息技術(shù)來(lái)獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問(wèn)建議和挑選建議。
            自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶(hù)的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),客戶(hù)可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
            4.2 顧客為先的成功因素
            一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿(mǎn)意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
            1、提供額外的利益給顧客:電子銷(xiāo)售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶(hù)、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
            2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來(lái)購(gòu)買(mǎi)。可利用贈(zèng)品或促銷(xiāo)禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
            3、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購(gòu)買(mǎi)建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動(dòng)、人性化來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷(xiāo)售方式。
            4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無(wú)須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷(xiāo)信息、咨詢(xún)產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
            5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購(gòu)物等。透過(guò)豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客??蓞f(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來(lái)確定更多潛在顧客。
            4.3 資料保障的失敗因素
            個(gè)人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁(yè)原始碼,并在網(wǎng)頁(yè)上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個(gè)人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁(yè)上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問(wèn)題,如果不妥善處理,那此電子店家便會(huì)被淘汰。
            5. 結(jié)束語(yǔ)
            電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來(lái)打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì),二是通過(guò)電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長(zhǎng)趨緩,需要新概念帶動(dòng)。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
            在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來(lái)維系的公司,純粹通過(guò)網(wǎng)頁(yè)賺錢(qián)的企業(yè)將被無(wú)情地清除出場(chǎng)[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
            互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇二
            b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。b2c即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
            電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)各種途徑或者手段,而使客戶(hù)與我們達(dá)成交易的一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,如何讓客戶(hù)找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開(kāi)始及關(guān)鍵。
            第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
            一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣到開(kāi)始全面的整合推廣。
            我們可以幫你做到的:
            1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容的優(yōu)化:
            頁(yè)面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁(yè)的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁(yè)間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁(yè)面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶(hù)使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁(yè)面是否在新窗口打開(kāi)。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁(yè)面的所有內(nèi)容。
            2、網(wǎng)頁(yè)的meta標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁(yè)面標(biāo)題(title)的選擇:貼近頁(yè)面內(nèi)容及主題,提取頁(yè)面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會(huì)挑選頁(yè)面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行一些描述性的文字。
            3、優(yōu)化各頁(yè)面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)好感度,提升頁(yè)面的權(quán)值起很大作用。
            4、頁(yè)面鏈接的有效性:盡可能避免錯(cuò)誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁(yè)面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
            站長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
            6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡(jiǎn)單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等,讓用戶(hù)更為快速的理解b2b平臺(tái)的主要功能和基本框架,讓用戶(hù)能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道,讓搜索引擎更好地來(lái)了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來(lái)搜尋其他網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個(gè)鏈接提供一些簡(jiǎn)短的描述語(yǔ)句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁(yè)面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過(guò)于深入的頁(yè)面鏈接。
            在有針對(duì)性的優(yōu)化后,便可開(kāi)始全方位的外部推廣,即開(kāi)始向國(guó)內(nèi)外搜索引擎及各大分類(lèi)目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來(lái)自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動(dòng)向中國(guó)搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng),爭(zhēng)取更多的搜索來(lái)源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
            中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和分類(lèi)目錄:
            google:
            百度:?source=/dirsb/。
            domz分類(lèi)目錄:http://。
            jayde分類(lèi)目錄:
            第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
            b2b平臺(tái)面向的用戶(hù)群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人,而搜索引擎所帶來(lái)的用戶(hù)繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問(wèn)量,最后生成高忠誠(chéng)度的用戶(hù)群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶(hù)群做出推廣方案,深入調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。抓住潛在的客戶(hù),就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶(hù)群體,從而有所銷(xiāo)量。
            我們主要會(huì)建立包括博客bolg、bbs、郵件營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳:
            (一)博客營(yíng)銷(xiāo)。
            首先是建立自己的企業(yè)博客,通過(guò)宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
            (二)論壇推廣。
            1、各大高校的校內(nèi)論壇。
            論壇推廣主要是在論壇中,針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)??丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶(hù)群,針對(duì)他們問(wèn)題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
            2、淘寶客論壇。
            阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專(zhuān)業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類(lèi)論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)論壇:http://。
            2、時(shí)尚熱門(mén)論壇。
            比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對(duì)討論穿著或在哪里買(mǎi)衣服之類(lèi)的帖子,通過(guò)軟推銷(xiāo)的方式進(jìn)行推廣。
            3、百度知道、百度貼吧推廣。
            針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問(wèn)答中,詢(xún)問(wèn)一些服裝穿著這類(lèi)的問(wèn)題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問(wèn)你店鋪的人必定不少。
            4、qq群、淘寶群推廣。
            加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣(mài)家買(mǎi)家,在群里大家可以聊天,相互討論買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題,也可以找到目標(biāo)買(mǎi)家。
            (三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
            通過(guò)參加淘寶的一些推廣活動(dòng),同時(shí),針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣(mài)商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
            (四)宣傳單頁(yè)推廣。
            根據(jù)淘寶歷年的購(gòu)物分析,在網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫(xiě)字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
            (五)郵件群發(fā)推廣。
            郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺(jué),通過(guò)自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
            (六)口碑、軟文推廣。
            加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系,通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)讓用戶(hù)主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷(xiāo)。軟文營(yíng)銷(xiāo)則是通過(guò)一些用戶(hù)的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
            (七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
            網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢(qián),但是給網(wǎng)站帶來(lái)的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
            第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。
            千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣:作為b2b平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷(xiāo)模式之一,千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對(duì)用戶(hù)和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢(shì),平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
            很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
            (二)各部門(mén)職責(zé)。
            1、店鋪整體優(yōu)化部門(mén):
            負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
            2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):
            負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
            3、網(wǎng)店管理:
            負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動(dòng)策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
            4、數(shù)據(jù)管理:
            網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的建立、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
            5、倉(cāng)儲(chǔ)物流:
            及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
            6、店長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
            統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶(hù)信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶(hù)投訴處理以及客戶(hù)回訪、客戶(hù)調(diào)查、客戶(hù)關(guān)懷工作。
            通過(guò)廣泛有效的推廣,企業(yè)通過(guò)b2b平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,國(guó)內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類(lèi)的企事業(yè)黃頁(yè),通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇三
            描述:側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁(yè)文字的詳細(xì)度,增加商品排名。
            主要工作:
            ?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
            ?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
            ?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫(xiě),fab描述。
            2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
            描述:
            ?活動(dòng)發(fā)帖、回帖,幫助買(mǎi)家答疑,通過(guò)發(fā)帖id引流量到店鋪。
            ?報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)。
            ?爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。
            主要工作:
            ?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖,帶動(dòng)店鋪人氣。
            ?通過(guò)社區(qū)獲取的銀幣搶購(gòu)社區(qū)免費(fèi)廣告位,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
            3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
            描述:
            ?加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。
            ?建立自己的幫派,涵蓋店鋪所用促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)。
            主要工作:
            ?負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
            ?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動(dòng)選中幾率。
            4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
            描述:增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過(guò)其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
            主要工作:友情鏈接店鋪的添加,10個(gè),涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
            5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷(xiāo)。
            描述:淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
            主要工作:
            ?當(dāng)潛在買(mǎi)家咨詢(xún),即時(shí)交易不成功,提醒買(mǎi)家收藏店鋪以及咨詢(xún)的寶貝。
            ?策劃買(mǎi)家店鋪收藏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,客服部門(mén)按照要求操作。
            6)淘寶vip會(huì)員發(fā)掘利用。
            描述:針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪單品折扣。
            主要工作:主要增加淘寶vip會(huì)員的促銷(xiāo)。
            7)店鋪vip。
            描述:針對(duì)本店老客戶(hù)設(shè)置店鋪單品折扣。
            主要工作:
            ?加大現(xiàn)有店鋪vip力度,以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的,產(chǎn)品數(shù)量偏少。
            ?開(kāi)通店鋪vip,主推商品增加店鋪vip促銷(xiāo)。
            8)信用評(píng)價(jià)。
            描述:在買(mǎi)家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
            主要工作:
            ?提供評(píng)價(jià)文字模板。
            ?主動(dòng)對(duì)買(mǎi)家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評(píng)說(shuō)明以及解釋性評(píng)價(jià)。
            9)店鋪推薦模塊。
            描述:店鋪推薦出現(xiàn)在你每個(gè)寶貝介紹頁(yè)面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上,買(mǎi)家瀏覽你的寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。
            主要工作:每周更新一次店鋪推薦商品,主推商品,充分利用淘寶最大可使用推薦位。
            10)櫥窗展示模塊。
            描述:當(dāng)買(mǎi)家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買(mǎi)“根據(jù)類(lèi)目來(lái)搜索時(shí),櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面中,櫥窗推薦位是通過(guò)搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開(kāi)店時(shí)間、信用度(賣(mài)家信用度+買(mǎi)家信用度的一半)及交易額度而定的。
            主要工作:目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī),需主推商品、特價(jià)商品增加櫥窗推薦,增加買(mǎi)家搜索展示機(jī)會(huì)。
            11)淘寶官方活動(dòng)。
            描述:在店鋪”我是賣(mài)家“——活動(dòng)報(bào)名”中,淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷(xiāo)活動(dòng),要積極去參加這類(lèi)由淘寶網(wǎng)提供的促銷(xiāo)活動(dòng),不但能獲得較好的推廣資源,同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
            主要工作:主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣。
            12)淘寶錢(qián)莊。
            描述:錢(qián)莊是用戶(hù)淘金幣兌換或抽獎(jiǎng)獲得禮品的地方,點(diǎn)擊錢(qián)莊寶貝圖片。直接引流到賣(mài)家的寶貝頁(yè)面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
            主要工作:只需要提供商品和發(fā)貨給中獎(jiǎng)的買(mǎi)家,無(wú)需支付其他廣告費(fèi)用;單個(gè)窗口贊助總金額({寶貝單價(jià)+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起,錢(qián)莊首頁(yè)窗口10000起。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇四
            1.對(duì)物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來(lái)更多訂單的同時(shí),也對(duì)物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時(shí)間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品,沒(méi)有及時(shí)送達(dá),將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國(guó),物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒(méi)有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時(shí)間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對(duì)物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見(jiàn),物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時(shí)也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
            2.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問(wèn)題。造成這些問(wèn)題的原因主要是,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問(wèn)題。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問(wèn)題,無(wú)法引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫(kù),計(jì)算機(jī)技術(shù)仍然無(wú)法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進(jìn)行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過(guò)這些措施來(lái)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
            3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)信息大量增加,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對(duì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時(shí),存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是電子商務(wù)運(yùn)行下對(duì)中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
            4.人才短缺問(wèn)題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)的人員才能進(jìn)行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時(shí),需要引進(jìn)專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問(wèn)題,也是各個(gè)國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題。而在我國(guó)的人才市場(chǎng)中,這一問(wèn)題尤其突出。專(zhuān)業(yè)人才的短缺,限制了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
            5.對(duì)資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn):規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對(duì)一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中,要處理各種財(cái)務(wù)的預(yù)算及支出,而對(duì)電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計(jì)劃。以此來(lái)保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時(shí),資金可以正常周轉(zhuǎn)。
            二、對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)。
            對(duì)于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用,政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過(guò)政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價(jià)格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)境。鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用,并對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn),為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對(duì)我國(guó)目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對(duì)我國(guó)目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的缺失情況,社會(huì)各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時(shí)建立和完善電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí)在中小企業(yè)中,要注重對(duì)電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
            三、結(jié)束語(yǔ)。
            電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動(dòng)作用,為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,要得到國(guó)家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù),同時(shí),在電子商務(wù)的運(yùn)行中,要出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過(guò)這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇五
            1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
            2.選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
            3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi),以便讓我的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
            4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢(qián),因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。
            5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。
            6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的"熱門(mén)商品推薦"的位置,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
            7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
            8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿(mǎn)意。
            9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,這是很正常的。作為賣(mài)家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
            10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶(hù)堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇六
            網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站,不僅不會(huì)產(chǎn)生效益,更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì),網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶(hù)就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此,一個(gè)好的網(wǎng)站,需要具備以下幾點(diǎn):
            1、網(wǎng)站打開(kāi)速度一定要快。
            如何保證網(wǎng)站的打開(kāi)速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,所以說(shuō)要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商,盡量買(mǎi)好點(diǎn)的空間,多花點(diǎn)錢(qián)也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過(guò)多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁(yè)上,這樣會(huì)造成鏈接速度過(guò)慢,網(wǎng)站打開(kāi)速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,如果客戶(hù)在8秒內(nèi)無(wú)法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶(hù)。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
            2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
            電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問(wèn)題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要過(guò)于刺眼,達(dá)到網(wǎng)頁(yè)干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶(hù)無(wú)法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西,那么這個(gè)訪客就會(huì)流失,他點(diǎn)擊了費(fèi)用,可是我們卻一無(wú)所獲。
            3、seo整站優(yōu)化。
            電子商務(wù)(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過(guò)大,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒(méi)有上限,性?xún)r(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線,那么沒(méi)有做過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站,在全網(wǎng)的搜索信息,幾乎為零!另外一個(gè)方面,根據(jù)用戶(hù)瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶(hù),使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對(duì)于他來(lái)說(shuō),是無(wú)效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開(kāi)seo,我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi),加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
            4、搜索引擎的百科信息。
            添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶(hù)明白公司的服務(wù)內(nèi)容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
            5、加入即時(shí)聊天模塊。
            網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件,讓用戶(hù)第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶(hù)。不能只讓用戶(hù)自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶(hù)的問(wèn)題與疑慮。
            1、微博營(yíng)銷(xiāo)策劃目的。
            作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指――微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體,可以擁有自己的聽(tīng)眾和話語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100,就好比是本內(nèi)刊;超過(guò)10萬(wàn),就是一份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn),就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn),就是電規(guī)臺(tái),超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō),微博的目的就是獲取高的曝光率。
            能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的,除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性?xún)r(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷(xiāo),用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢(qián)的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
            2、微博營(yíng)銷(xiāo)的。方式。
            (1)使用專(zhuān)人維護(hù)公司微博,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門(mén)話題,跟大家互動(dòng),獲取曝光率與知名度。
            (2)中期階段開(kāi)始將粉絲刷至萬(wàn)名以上,這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶(hù)關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
            (3)定期撰寫(xiě)軟文,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶(hù)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
            (4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì),定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng),進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
            定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論,模式跟微博推廣類(lèi)似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng),以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷(xiāo)方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
            公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買(mǎi)東西一樣,在購(gòu)買(mǎi)之前,會(huì)看用戶(hù)評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià),很多人是不想看好評(píng)的,更多的用戶(hù)想看到差評(píng),因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶(hù)能看到的,覺(jué)得真實(shí)有效的東西。
            任何想快速獲得用戶(hù)眼球的企業(yè),都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家,都離不開(kāi)炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道,各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來(lái),企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類(lèi)型,每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作,需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。
            這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告,具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷(xiāo)的某方案去做策劃。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇七
            電子商務(wù)將成為很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)商界的熱門(mén)詞匯,尤其是在07、,b2b、b2c,甚至出現(xiàn)了c2b。電子商務(wù)這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)這種模式我們?cè)谶@里不過(guò)多的進(jìn)行討論,重點(diǎn)討論電子商務(wù)如何發(fā)展壯大的問(wèn)題。
            電子商務(wù)網(wǎng)站大體可以分為2種,一種是綜合類(lèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站,易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問(wèn)題、網(wǎng)站資源問(wèn)題、資金問(wèn)題等。由于受到資源和資金的限制,市場(chǎng)細(xì)分的需要,大多數(shù)電子商務(wù)公司更愿意經(jīng)營(yíng)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
            那么行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個(gè)方向。
            同時(shí)加強(qiáng)恐嚇,如果不利用電子商務(wù)這種手段將會(huì)給他們帶來(lái)什么樣的損失。在精明而又保守的供應(yīng)商面前,除了給他們分析局勢(shì)外,還要?jiǎng)又岳?,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟(jì)賬,投入與產(chǎn)出的比例等。當(dāng)然你不可能對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都采取一對(duì)一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會(huì)議、dm、電話說(shuō)服等手段。在這過(guò)程當(dāng)中,對(duì)供應(yīng)商我們也是要區(qū)分對(duì)待的,游說(shuō)順序一般是品牌從大到小,從易到難。因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈,說(shuō)服起來(lái)相對(duì)比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會(huì)形成一個(gè)連鎖反應(yīng),從而使網(wǎng)站的供應(yīng)商數(shù)量增加。
            第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務(wù)最重要的環(huán)節(jié),沒(méi)有流量供應(yīng)商就會(huì)逐漸的失去信心從而影響到對(duì)網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重。面對(duì)網(wǎng)民的推廣看似是一個(gè)非常困難的過(guò)程,實(shí)際上只要用心研究是沒(méi)有那么困難的,當(dāng)然我指的是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,只要詳細(xì)的研究消費(fèi)者的行為規(guī)律,向他們推廣起來(lái),增加其對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知就會(huì)更有針對(duì)性。因?yàn)楣忸欕娮由虅?wù)網(wǎng)站的消費(fèi)者一般是網(wǎng)絡(luò)活躍度較高的消費(fèi)者,她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對(duì)比較固定,所以只要有針對(duì)性的做些網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會(huì)引起他們的主意從而引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民,那就是網(wǎng)站自己的問(wèn)題了,我們?cè)谶@里不做過(guò)多的探討。
            當(dāng)然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會(huì)更好些。
            電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這些我們?cè)谝院蟮奈恼轮新接憽?BR>    電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇八
            2、實(shí)習(xí)工作職責(zé):
            先對(duì)昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理,包括貨品名稱(chēng),金額,統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
            每天都要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新,因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|,有幾千種不同的花型種類(lèi),需要及時(shí)的去上架,更新,下架。
            每天要在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
            每天要對(duì)外國(guó)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出回應(yīng),都是以郵件的形式,客人進(jìn)行商品描述以及報(bào)價(jià)。
            經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語(yǔ)能力得到了很大的鍛煉。
            在工作中學(xué)到了很多技巧,同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            上架技巧。
            搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期—。
            ebay會(huì)根據(jù)商品上架時(shí)間來(lái)排序的,也就是說(shuō)剩余時(shí)間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時(shí)間越少,商品就越容易讓買(mǎi)家就越容易看到。同時(shí)還要考慮到買(mǎi)家在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30?;谝陨蟽牲c(diǎn)考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會(huì),在以后新品上架過(guò)程中建議按照如下方法上架商品。
            畢竟主要市場(chǎng)是在國(guó)外,時(shí)差問(wèn)題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是一致的,只要設(shè)定好了時(shí)間自動(dòng)上傳就可以了。
            買(mǎi)賣(mài)溝通。
            1、學(xué)會(huì)尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶(hù)。外國(guó)人對(duì)于尊重是非常注重的。
            2、學(xué)會(huì)贊美,用真誠(chéng)贊美贏得客戶(hù)的心。通過(guò)郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn),用最美好的語(yǔ)言贊美對(duì)方。
            3、學(xué)會(huì)耐心。這一點(diǎn)說(shuō)的輕松,做起來(lái)還真難。
            4、換位思考,誠(chéng)懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請(qǐng)您自問(wèn):“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。
            5、實(shí)事求是,不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)的很多糾紛緣起于賣(mài)家的隱瞞。
            6、熱情如火,持之以恒。賣(mài)家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之前,賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家熱情,購(gòu)買(mǎi)之后,還能保持原有的熱情,把每個(gè)客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會(huì)先多后少的。
            7、語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn),ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫(xiě)的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通,主要通過(guò)email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長(zhǎng),時(shí)差等弊端。
            應(yīng)對(duì)買(mǎi)家的討價(jià)還價(jià)。
            1、對(duì)于客人的議價(jià)在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿(mǎn)足。
            2、證明價(jià)格是合理的。
            無(wú)論出于什么原因,任何買(mǎi)家都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議,大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí),必須證明產(chǎn)品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常,產(chǎn)品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢(qián)一分貨”??梢詰?yīng)用說(shuō)服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn),指明買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價(jià)。
            總之,一句話:只要你能說(shuō)明定價(jià)的理由,買(mǎi)家就會(huì)相信購(gòu)買(mǎi)是值得的。
            3、討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行。
            外國(guó)人對(duì)于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不能一下子把價(jià)格降到底線,否則客人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)東西不值錢(qián),而且還可以繼續(xù)降價(jià),而且,為了自己的業(yè)績(jī),小范圍降價(jià)就好了,一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了,也就接受了。
            4、討價(jià)還價(jià)不是可有可無(wú)。
            像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價(jià)還價(jià),到底有沒(méi)有必要呢?當(dāng)然有必要。
            首先,買(mǎi)家會(huì)相信我們說(shuō)的都是實(shí)在話,他確實(shí)買(mǎi)了便宜貨。同時(shí)也讓買(mǎi)家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià),而是被逼得沒(méi)辦法才被迫壓價(jià),這樣一來(lái),會(huì)使買(mǎi)家產(chǎn)生買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺(jué)。
            我們千方百計(jì)地與對(duì)方討價(jià)還價(jià),不僅僅是盡量賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián),同時(shí)也使對(duì)方覺(jué)得戰(zhàn)勝了對(duì)手,獲得了便宜,從而產(chǎn)生一種滿(mǎn)足感。假使讓買(mǎi)家輕而易舉地就把價(jià)格壓下來(lái),其滿(mǎn)足感則很淡薄,而且還會(huì)有進(jìn)一步壓價(jià)的危險(xiǎn)。
            5、不要一開(kāi)始就亮底牌。
            有的電商不講究?jī)r(jià)格策略,洽談一開(kāi)始就把最低價(jià)拋出來(lái),并直接地說(shuō):“這個(gè)最低價(jià),夠便宜的吧!”
            其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買(mǎi)家是不會(huì)相信我們的最低報(bào)價(jià)的。這樣一來(lái),你后悔也來(lái)不及了。這時(shí)你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來(lái)復(fù)去他說(shuō):“這已是最低價(jià)格了,請(qǐng)相信我吧!”此時(shí)此刻若想談成,只能把價(jià)格壓到網(wǎng)店要求的下限價(jià)格之下。
            6、如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型買(mǎi)家。
            在買(mǎi)家當(dāng)中,確實(shí)有一種人胡攪蠻纏,沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。這類(lèi)買(mǎi)家與其說(shuō)想占便宜不如說(shuō)成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格,他仍要求降價(jià)。對(duì)付這類(lèi)買(mǎi)家,我們一開(kāi)始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的,在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中要多花點(diǎn)時(shí)間,每次只降一點(diǎn),而且降一點(diǎn)就說(shuō)一次“又虧了”。就這樣,降個(gè)五六次,他也就滿(mǎn)足了。
            有的商品是有標(biāo)價(jià)的。因標(biāo)有價(jià)格所以降價(jià)的幅度十分有限,每一次降的要更少一點(diǎn)。
            經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
            繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
            努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
            “理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
            從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
            提高工作積極性和主動(dòng)性。
            展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自己,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
            正確的態(tài)度。
            對(duì)于自己的這份工作,創(chuàng)造出跟多的價(jià)值才可以是利益最大化,對(duì)于公司而言,每一個(gè)職務(wù)都有每一個(gè)職務(wù)的價(jià)值所在,作為業(yè)務(wù)員,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量就是使命,雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,距離一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離,對(duì)于工作保持著一顆積極的狀態(tài),積極的行動(dòng)起來(lái),多去積極地了解公司的產(chǎn)品,多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會(huì)有不小的收獲的,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇九
            在這70%經(jīng)營(yíng)不善b2c網(wǎng)站中,不是說(shuō)他們功能有多差,界面有多丑,網(wǎng)站功能無(wú)非就是那些,其實(shí)所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否,不是網(wǎng)站本身的問(wèn)題,而是經(jīng)營(yíng)思路與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)水平的問(wèn)題。
            所以我認(rèn)為,我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于,我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來(lái),更重要的是,我們將在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方面給予貴公司最實(shí)在的幫助,因?yàn)槲覀兪谴筮B地區(qū),為數(shù)不多的有過(guò)運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司。
            食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要要完成以下幾大使命:
            一、提升品牌形象
            建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹(shù)立和提高企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的親和力,提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平及客戶(hù)服務(wù)效率,同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
            二、提升用戶(hù)體驗(yàn)水平
            企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶(hù)提供在線咨詢(xún)及反饋,把企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)提高到一個(gè)新的高度,增強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶(hù)需求,同樣客戶(hù)也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
            三、提升交易效率
            電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶(hù)實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購(gòu)買(mǎi)意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶(hù)與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            四、優(yōu)化資源配置
            抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù),可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
            為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
            第一步:選擇一個(gè)好的域名
            域名?
            首先好域名是安全的域名
            域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問(wèn)題,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊(cè)人,也就是說(shuō)這樣企業(yè)對(duì)該域名只有使用權(quán),而沒(méi)有所有權(quán),而域名使用后又不可輕易更換,將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司,從而留下安全隱患。
            好的域名是利于優(yōu)化的域名
            客直達(dá)作為一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及擁有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系,健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來(lái)自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來(lái)大量的免費(fèi)流量,所以?xún)?yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會(huì)認(rèn)為,使用權(quán)威的注冊(cè)商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時(shí)好的域名解析服務(wù)器也會(huì)縮短解析時(shí)間,提高網(wǎng)站打開(kāi)速度,而搜索引擎恰恰又會(huì)認(rèn)為打開(kāi)速度更快的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量更高一些。
            好的域名是穩(wěn)定的域名
            試想一下,電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)刻都在產(chǎn)生銷(xiāo)售流水,我們可能要投入很多成本對(duì)其進(jìn)行推廣宣傳,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費(fèi)用也就浪費(fèi)掉了。
            第二步:選擇一個(gè)好的空間
            空間作為整個(gè)網(wǎng)站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺(tái)健康運(yùn)行的重要保障,發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
            好的空間要足夠穩(wěn)定
            第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問(wèn)題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問(wèn)題,網(wǎng)站也是打不開(kāi)的,尤其我們運(yùn)營(yíng)的是電子商務(wù)網(wǎng)站,更是損失不起,所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應(yīng)該有更高的要求。例如移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供的獨(dú)立ip空間,服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機(jī)房,北京聯(lián)通機(jī)房是國(guó)內(nèi)設(shè)施條件最好的,最穩(wěn)定的機(jī)房,機(jī)房實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)都有技術(shù)人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問(wèn)題,能夠在最短的時(shí)間內(nèi),得以妥善解決。
            好的空間要足夠安全
            電子數(shù)據(jù)不比實(shí)物,電子數(shù)據(jù)是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤(pán)損壞這些風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站采取安全措施,后果將是災(zāi)難性的。移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務(wù)器均采用運(yùn)行一臺(tái),備份一臺(tái)的策略,兩臺(tái)服務(wù)器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤(pán)中,那樣如果遇到硬盤(pán)損壞,依然無(wú)法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運(yùn)行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),一旦兩臺(tái)服務(wù)器中的一臺(tái)出現(xiàn)故障,可以短時(shí)間內(nèi)從另一臺(tái)服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
            好的空間要足夠容量
            電子商務(wù)網(wǎng)站,毫無(wú)疑問(wèn),要使用到大量的圖片,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺(jué),促使其轉(zhuǎn)化,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來(lái)1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長(zhǎng)期來(lái)看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
            好的空間要足夠速度
            現(xiàn)在硬盤(pán)的價(jià)格很低,一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤(pán),然后將同一塊硬盤(pán)分成若干小空間對(duì)外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對(duì)用戶(hù)數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴(yán)格控制,從而導(dǎo)致用戶(hù)空間運(yùn)行緩慢。
            由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,這一點(diǎn)從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來(lái),試想一下,如果用戶(hù)在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會(huì)有心情購(gòu)買(mǎi)下去嗎?移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機(jī)房,而不是一般的地市級(jí)機(jī)房,走的是主干網(wǎng)接入,出口的帶寬本身就高,同時(shí)又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問(wèn)速度過(guò)慢的問(wèn)題。其次我們對(duì)同臺(tái)服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格審核,以確保所有用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個(gè)網(wǎng)站都可以以最佳的速度運(yùn)行。例如我們嚴(yán)格保證每臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶(hù)的服務(wù)器。
            好的空間要利于優(yōu)化
            獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險(xiǎn),如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常有利。
            第三步:開(kāi)始網(wǎng)站建設(shè)
            首先我們要確定這個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的幾個(gè)原則:
            第一,在用戶(hù)體驗(yàn)方面,要利于轉(zhuǎn)化率提升。
            戶(hù)經(jīng)常將所謂的美不美,看得過(guò)于重要,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪一家是因?yàn)榻缑娌幻蓝归]的。
            實(shí)際上一般常說(shuō)的這個(gè)美,應(yīng)該屬于用戶(hù)體驗(yàn)中的一個(gè)范疇,而用戶(hù)體驗(yàn)又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問(wèn)題,比如說(shuō),客戶(hù)能否快速找到想要的產(chǎn)品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊(cè),快速的完成付款。當(dāng)客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí),能否第一時(shí)間找到關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的幫助,包括每個(gè)頁(yè)面都集成進(jìn)真人在線客服,這些細(xì)節(jié)都會(huì)提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn),從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費(fèi)每一個(gè)ip。
            在提高轉(zhuǎn)化率方面,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個(gè)是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標(biāo)配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽(yù)度,增進(jìn)目標(biāo)客戶(hù)撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產(chǎn)生一種大氣的感覺(jué)。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
            客戶(hù)并不一定看到貴公司網(wǎng)頁(yè)后就立即打電話咨詢(xún),所以第二個(gè),我建議使用tq vip版網(wǎng)頁(yè)在線客服軟件,它可以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)呼叫客戶(hù),并與客戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)上就可以展開(kāi)對(duì)話,同時(shí)融入了crm客戶(hù)管理系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、二次銷(xiāo)售都非常有幫助。同時(shí)可以與400電話綁定使用,實(shí)現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶(hù)建立聯(lián)系的概率。
            第二,在制作過(guò)程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
            目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當(dāng)中,約70%的客戶(hù)是通過(guò)搜索引擎搜來(lái)的,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實(shí)評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好與壞,不僅僅是看它的長(zhǎng)相,長(zhǎng)相只是表層的東西,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,即使網(wǎng)站長(zhǎng)得再漂亮,沒(méi)有人過(guò)來(lái)欣賞,豈不也是浪費(fèi)。
            以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒(méi)有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后,無(wú)論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會(huì)有所制約,無(wú)法再達(dá)到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
            例如:
            (一)在開(kāi)發(fā)程序及劃分頻道的時(shí)候,就將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
            (二)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化處理,全站的url網(wǎng)址進(jìn)行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址。
            (三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略,并不僅僅是首頁(yè)包含主要關(guān)鍵詞,所有的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面都會(huì)插入相關(guān)關(guān)鍵詞,從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁(yè)面中,通過(guò)大量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
            能,同時(shí)這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,第一時(shí)間被搜索出來(lái)。
            第三,在界面設(shè)計(jì)上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
            電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說(shuō)logo,vi,比如說(shuō)企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計(jì)中,巧妙表現(xiàn)出來(lái)。比如說(shuō)我們會(huì)用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍(lán),健康——綠。這些在設(shè)計(jì)界面的過(guò)程中,我們都將融合進(jìn)去。
            網(wǎng)站的.具體功能設(shè)計(jì):
            (一)前臺(tái)表現(xiàn)
            1、網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)
            2、單頁(yè)頻道的設(shè)計(jì)
            3、產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)的設(shè)計(jì)
            4、產(chǎn)品列表頁(yè)、分類(lèi)頁(yè)的設(shè)計(jì)
            5、文章列表頁(yè)的設(shè)計(jì)
            6、文章內(nèi)容頁(yè)的設(shè)計(jì)
            7、用戶(hù)中心的設(shè)計(jì)
            8、付款相關(guān)頁(yè)面的設(shè)計(jì)
            (二)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)
            第四步:開(kāi)始網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
            在網(wǎng)站與最終客戶(hù)見(jiàn)面之前,還需要進(jìn)行內(nèi)容充實(shí)。
            網(wǎng)站資料錄入過(guò)程中,也有很多需要注意的地方,這會(huì)與頁(yè)面打開(kāi)速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān),例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了。
            第五步:開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
            (一)網(wǎng)站優(yōu)化
            網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,是任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),沒(méi)有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也無(wú)從談起,到達(dá)這一步,我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設(shè)和美譽(yù)度建設(shè)。
            其實(shí)seo做到最后,靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù),而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司,在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時(shí)間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅(jiān)實(shí)保障。
            (二)視頻營(yíng)銷(xiāo)
            食品非常適合做視頻營(yíng)銷(xiāo),可以讓客戶(hù)在看視頻的過(guò)程中,使客戶(hù)通過(guò)畫(huà)面對(duì)食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當(dāng)勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網(wǎng)、qq空間這類(lèi)視頻通常都會(huì)被大量轉(zhuǎn)載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶(hù)群體。
            (三)軟文投放
            同時(shí)軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶(hù)對(duì)一個(gè)品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶(hù)通過(guò)搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶(hù)對(duì)貴公司的評(píng)價(jià)非常好,那么客戶(hù)便會(huì)認(rèn)為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評(píng)論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,當(dāng)用戶(hù)查詢(xún)貴公司信息時(shí),這些軟文展示出來(lái)以提高貴公司的美譽(yù)度?;ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站,何為節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時(shí)間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開(kāi)了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站。
            (四)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
            微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶(hù),所以微博也是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的天然媒介。比如說(shuō)我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當(dāng)客戶(hù)瀏覽某件商品時(shí),如果感興趣,一點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā),他的微博好友就會(huì)立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點(diǎn)擊進(jìn)入該產(chǎn)品頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。也可以點(diǎn)一下,就自動(dòng)關(guān)注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對(duì)我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當(dāng)然微博營(yíng)銷(xiāo)還有很多可以展開(kāi)述說(shuō)的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
            最后:
            互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在不斷發(fā)展,而且這個(gè)發(fā)展變化的速度很快,沒(méi)有一個(gè)模式可以做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。也就是說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這件事上,最重要的是與時(shí)俱進(jìn)的能力。作為一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司,我們時(shí)刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化,不斷在探索最具實(shí)效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新理論、新方法,并將其應(yīng)用在實(shí)戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶(hù)不斷取得更好的效益。
            一、前言
            (1)本案策劃目的
            在我們?nèi)粘I钪?,水果是我們的必需品,每個(gè)人多多少少會(huì)去買(mǎi)一點(diǎn)慢慢吃,可是, 我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,買(mǎi)好一點(diǎn)的話,那個(gè)價(jià)錢(qián)有時(shí)無(wú)法承受, 所以,我打算通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費(fèi)用,讓同學(xué)們吃到口 感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道,讓我的水果銷(xiāo)售的又多 又快,實(shí)現(xiàn)盈利。
            (2)整體計(jì)劃概念
            整個(gè)水果銷(xiāo)售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
            二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
            (1)市場(chǎng)環(huán)境分析
            1.同學(xué)們對(duì)各式水果需求量大很大。
            2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
            3.一般的水果店水果價(jià)格較貴,水果質(zhì)量一般。
            (2)企業(yè)形象分析
            由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
            (3)產(chǎn)品分析
            同學(xué)需求量較大的是蘋(píng)果,香蕉,菠蘿等一些常見(jiàn)的水果。
            (4)競(jìng)爭(zhēng)分析
            相比于實(shí)體校園水果店,競(jìng)爭(zhēng)力還好,無(wú)論是價(jià)格還是質(zhì)量,都有競(jìng)爭(zhēng)力,但是對(duì) 于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷(xiāo)的水果店,壓力很大,同學(xué)們會(huì)根據(jù)自己需要,選擇自己認(rèn) 為好的去購(gòu)買(mǎi),這會(huì)增加我的壓力。
            (5)消費(fèi)者分析
            我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
            三、swot分析
            (一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
            初期的目標(biāo)是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點(diǎn)是在宣傳,等到后期初有規(guī) 模的時(shí)候,可適當(dāng)提高價(jià)格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷(xiāo) 量。
            (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
            總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì)便宜,不同產(chǎn)品不同的價(jià)格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的 價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位,各種口感。
            (三)渠道和促銷(xiāo)策略
            1.微信
            2.南通大學(xué)app
            3網(wǎng)站
            4淘寶店
            四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
            1.微信
            2.南通大學(xué)app
            在南通大學(xué)平臺(tái)app上放上我們的廣告,每天更新水果價(jià)格,以及新進(jìn)品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買(mǎi)水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
            3網(wǎng)站
            可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站,這個(gè)管理很難,但是可以將我的銷(xiāo)售渠道擴(kuò)充到很多地方,將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
            4 淘寶店
            計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 計(jì)121 張進(jìn) 1213022016 2015/5/13
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十
            網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。
            網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
            網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
            網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程。
            根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
            網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
            在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十一
            目前許多企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)展了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。從簡(jiǎn)單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。
            但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身,對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享:
            首先解決第一個(gè)問(wèn)題,電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。
            很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶(hù),最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話:技術(shù)部門(mén)解決的就是宣傳、廣告的問(wèn)題。做推廣其實(shí)就是在做廣告,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個(gè):做好廣告和宣傳。
            面對(duì)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署,結(jié)合我運(yùn)營(yíng)的比較成功的幾個(gè)公司。我分成了四個(gè)階段:
            第一個(gè)階段:充分利用資源,擴(kuò)大信息的曝光率。
            這個(gè)階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺(tái)等資源,大面積的植入公司產(chǎn)品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個(gè):大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源,搶占眼球。這個(gè)階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問(wèn)題。
            第二個(gè)階段:自身網(wǎng)站的建設(shè)。
            很多公司直接跳到這個(gè)階段,也是目前多數(shù)公司的做法。這個(gè)階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個(gè)作用:產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個(gè)作用,自我的推廣和宣傳,網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn):優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個(gè)周期比較長(zhǎng),制定策略尤其重要。
            優(yōu)點(diǎn):
            網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好,會(huì)有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下,結(jié)合第一步??赏耆珜?shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
            第三個(gè)階段:高效的群體廣告。
            企業(yè)如果能順利的過(guò)渡到這個(gè)階段,就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤(rùn)最大化的條件??砷_(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同性質(zhì)的用戶(hù)群體指定專(zhuān)署廣告。例如:視頻,活動(dòng),高質(zhì)量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會(huì)效應(yīng)。達(dá)到這個(gè)階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時(shí),為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。
            第四個(gè)階段:資本廣告運(yùn)作。
            到達(dá)這個(gè)階段,企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營(yíng)的條件。這個(gè)階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出?;緦儆诤侠頍X(qián)的階段。
            當(dāng)然這四個(gè)階段的發(fā)展,會(huì)遇到很多問(wèn)題。有流量無(wú)真實(shí)客戶(hù),有真實(shí)詢(xún)盤(pán),無(wú)成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個(gè)層次。以上四個(gè)階段是個(gè)人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評(píng)指導(dǎo)。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十二
            隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過(guò)800萬(wàn),占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬(wàn)多個(gè),較上年增幅超過(guò)一倍。此外,自09年起全面開(kāi)放的淘寶開(kāi)放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里,已開(kāi)放300個(gè)api接口,合作獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬(wàn)。截至2011年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
            由此可見(jiàn),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
            二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹。
            (一)經(jīng)營(yíng)方向。
            琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類(lèi)目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷(xiāo)為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性?xún)r(jià)比很高。
            (二)目標(biāo)群體。
            三、營(yíng)銷(xiāo)目的。
            為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
            四、市場(chǎng)分析。
            在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類(lèi):實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
            (一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析。
            實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,質(zhì)量保證,提升商品的性?xún)r(jià)比。
            虛擬商品,主要為充值類(lèi)商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類(lèi)商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
            (二)市場(chǎng)需求分析。
            據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上網(wǎng)購(gòu)物瀏覽商品的消費(fèi)者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷(xiāo)售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。
            (三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
            店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷(xiāo)為主,廠家代為發(fā)貨,沒(méi)有庫(kù)存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上,可能想對(duì)吃力。
            五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略。
            (一)定價(jià)策略。
            電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很?chē)?yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷(xiāo)的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
            (二)產(chǎn)品策略。
            我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿(mǎn)足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性?xún)r(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷(xiāo)售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性?xún)r(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
            (三)網(wǎng)店推廣策略。
            1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷(xiāo)售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
            2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷(xiāo),價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),最大程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)。
            3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣(mài)家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
            4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
            此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
            產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。
            5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
            6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
            7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
            結(jié)語(yǔ):
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十三
            國(guó)家“十三五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開(kāi)展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過(guò)職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
            普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
            xx年3月中旬—5月上旬。
            1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
            2.在xx市工作的廣大職工。
            3.年滿(mǎn)18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
            分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
            1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專(zhuān)題講座暨專(zhuān)家訪談。
            2.《淘寶網(wǎng)開(kāi)店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介。
            4.“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選。
            5.頒獎(jiǎng)儀式。
            1.xx年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)名表。
            4.xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賽?!拔易钕矏?ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
            5.xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
            6.xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
            7.xx年4月2日—4月25日:組織評(píng)選“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
            8.xx年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
            9.xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式。
            電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類(lèi),單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專(zhuān)家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
            1、單位電子商務(wù)競(jìng)賽:評(píng)選“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過(guò)短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專(zhuān)家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
            2、個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。
            理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿(mǎn)分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
            2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。
            在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶(hù)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)店、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷(xiāo)售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷(xiāo)售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過(guò)程中的全部銷(xiāo)售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為期一個(gè)月。
            3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法。
            網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專(zhuān)家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
            (1)可行性與實(shí)用性。
            (2)完整性與美觀性。
            (3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性30%30%15%。
            (4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。
            (5)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及買(mǎi)家評(píng)價(jià)10%。
            個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
            獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
            個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)。
            二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)。
            三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)。
            我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
            金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)。
            銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)。
            銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十四
            地點(diǎn):深圳艾德普科技有限公司。
            目的:通過(guò)實(shí)習(xí),理解博客營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值;通過(guò)分析博客營(yíng)銷(xiāo)中的基本問(wèn)題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
            深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司,公司主要經(jīng)營(yíng)電子類(lèi)產(chǎn)品,像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場(chǎng)是歐美市場(chǎng)。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站,其網(wǎng)址是:工作主要內(nèi)容為注冊(cè)并定時(shí)發(fā)表站內(nèi)博客與個(gè)人博客。
            實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)公司做網(wǎng)站推廣的工作,工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站,樹(shù)立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網(wǎng)站管理維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對(duì)于本次實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),我們做的外貿(mào)平臺(tái)主要交易的是筆記本電池,那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動(dòng)都要以laptopbattery為主要對(duì)象,博客雖然并不要求必須寫(xiě)站內(nèi)有的產(chǎn)品,但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項(xiàng)目為對(duì)象。例如,對(duì)于本平臺(tái)來(lái)說(shuō),博客文章可以寫(xiě)battery的新聞,分類(lèi),battery的功能,質(zhì)量好壞的區(qū)分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類(lèi)型,還有電池的保養(yǎng),危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
            (一)初步了解。
            起初,剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生,在一個(gè)陌生的環(huán)境下,對(duì)著陌生的人,但并不陌生的是電腦。不過(guò)就跟公司的同事很快就熟絡(luò)起來(lái)了,同事們都很友好,公司的工作環(huán)境也比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺(tái)以及電腦,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易,我找到自己滿(mǎn)意的和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員,我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性,實(shí)習(xí)工作一開(kāi)始我充分的了解公司的文化以及公司的。
            規(guī)章制度。
            公司上班時(shí)間比較固定而且不需要加班使我有了充分的業(yè)余時(shí)間。充分了解和熟悉公司之后我開(kāi)始了我工作的初體驗(yàn)我首先了解了公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色公司網(wǎng)站風(fēng)格以橘黃色和灰色為主色調(diào)既顯得簡(jiǎn)潔大氣又有良好的視覺(jué)效果讓人一目了然同時(shí)網(wǎng)站沒(méi)有什么flash、動(dòng)畫(huà)只是一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示圖這也加快了網(wǎng)站打開(kāi)的速度。
            (二)摸索和實(shí)踐。
            做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。
            一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是seo,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶(hù),是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對(duì)性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路,核心關(guān)鍵詞不要太多,主要是精選就好,一般限定在五個(gè)以?xún)?nèi),在關(guān)鍵詞的選擇上,可分三個(gè)方面進(jìn)行:首先是企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng),其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱(chēng),最后是行業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng),而我的網(wǎng)站幾個(gè)大關(guān)鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等,這些要認(rèn)真的分析。還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素,不過(guò)這個(gè)主要是我們部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),我只需要專(zhuān)心做好網(wǎng)站推廣這個(gè)工作。
            一張張網(wǎng)頁(yè)組成了一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象,對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來(lái),并有比較理想的排名。對(duì)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽的優(yōu)化,我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站主要有以下一些特點(diǎn):首先是每張頁(yè)面都有設(shè)置好title,并且每個(gè)頁(yè)面的title各不相同,在title中準(zhǔn)確的表達(dá)了該頁(yè)面的主要內(nèi)容,如我的網(wǎng)站首頁(yè)title為“l(fā)aptopbatterywholesale”,產(chǎn)品展示頁(yè)title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè),可進(jìn)行定期更新,這樣搜索引擎會(huì)認(rèn)為該網(wǎng)站是一個(gè)活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外,網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁(yè)面來(lái)表述,這是因?yàn)殪o態(tài)頁(yè)面更利于搜索引擎進(jìn)行頁(yè)面內(nèi)容抓取,而使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)調(diào)用的頁(yè)面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十五
            傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)(b2b)領(lǐng)域,必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息,制定完整的電子商務(wù)(b2b)營(yíng)銷(xiāo)方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站,并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化,讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品,用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下:
            一、網(wǎng)站推廣:
            網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站,不僅不會(huì)產(chǎn)生效益,更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì),網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶(hù)就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此,一個(gè)好的網(wǎng)站,需要具備以下幾點(diǎn):
            1、網(wǎng)站打開(kāi)速度一定要快。
            如何保證網(wǎng)站的打開(kāi)速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,所以說(shuō)要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商,盡量買(mǎi)好點(diǎn)的空間,多花點(diǎn)錢(qián)也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過(guò)多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁(yè)上,這樣會(huì)造成鏈接速度過(guò)慢,網(wǎng)站打開(kāi)速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,如果客戶(hù)在8秒內(nèi)無(wú)法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶(hù)。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
            2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
            電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問(wèn)題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要過(guò)于刺眼,達(dá)到網(wǎng)頁(yè)干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶(hù)無(wú)法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西,那么這個(gè)訪客就會(huì)流失,他點(diǎn)擊了費(fèi)用,可是我們卻一無(wú)所獲。
            3、seo整站優(yōu)化。
            電子商務(wù)(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過(guò)大,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒(méi)有上限,性?xún)r(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線,那么沒(méi)有做過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站,在全網(wǎng)的搜索信息,幾乎為零!另外一個(gè)方面,根據(jù)用戶(hù)瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶(hù),使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對(duì)于他來(lái)說(shuō),是無(wú)效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開(kāi)seo,我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi),加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
            4、搜索引擎的百科信息。
            添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶(hù)明白公司的服務(wù)內(nèi)容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
            5、加入即時(shí)聊天模塊。
            網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件,讓用戶(hù)第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶(hù)。不能只讓用戶(hù)自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶(hù)的。問(wèn)題與疑慮。
            二、微博推廣:
            1、微博營(yíng)銷(xiāo)策劃目的。
            作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體,可以擁有自己的聽(tīng)眾和話語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100,就好比是本內(nèi)刊;超過(guò)10萬(wàn),就是一份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn),就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn),就是電規(guī)臺(tái),超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō),微博的目的就是獲取高的曝光率。
            能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的,除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性?xún)r(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷(xiāo),用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢(qián)的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
            2、微博營(yíng)銷(xiāo)的方式。
            (1)使用專(zhuān)人維護(hù)公司官方微博,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門(mén)話題,跟大家互動(dòng),獲取曝光率與知名度。
            (2)中期階段開(kāi)始將粉絲刷至萬(wàn)名以上,這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶(hù)關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
            (3)定期撰寫(xiě)軟文,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶(hù)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
            (4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì),定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng),進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
            三、行業(yè)論壇推廣:
            定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論,模式跟微博推廣類(lèi)似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng),以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷(xiāo)方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
            四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣:
            公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買(mǎi)東西一樣,在購(gòu)買(mǎi)之前,會(huì)看用戶(hù)評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià),很多人是不想看好評(píng)的,更多的用戶(hù)想看到差評(píng),因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶(hù)能看到的,覺(jué)得真實(shí)有效的東西。
            五、水軍,網(wǎng)絡(luò)炒作:
            任何想快速獲得用戶(hù)眼球的企業(yè),都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家,都離不開(kāi)炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道,各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來(lái),企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類(lèi)型,每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作,需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。
            六、其他增值性的推廣。
            這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告,具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷(xiāo)的某方案去做策劃。
            電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十六
            我所在的實(shí)習(xí)單位是一家以線上電商為主的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)外貿(mào)出口類(lèi)商品。公司擁有自己的b2b平臺(tái)以及線上店鋪,同時(shí)也在海外擁有多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。公司注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣,在國(guó)內(nèi)外開(kāi)展了多種方式的宣傳活動(dòng),對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時(shí)效性都有嚴(yán)格的要求。
            1.線上店鋪產(chǎn)品維護(hù)和推廣。
            我主要負(fù)責(zé)公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護(hù)和推廣,包括商品信息修改、價(jià)格策略調(diào)整、促銷(xiāo)策劃等方面的工作。在商品信息修改方面,我根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)商品標(biāo)題、描述、主圖及詳情頁(yè)進(jìn)行了優(yōu)化,提高了商品的曝光量和搜索排名,增加了銷(xiāo)售額。在價(jià)格策略調(diào)整方面,我根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、自身成本和市場(chǎng)需求情況,適時(shí)調(diào)整了商品價(jià)格,保證了商品的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率。在促銷(xiāo)策劃方面,我獨(dú)立策劃了多個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),如滿(mǎn)減、贈(zèng)品等,吸引了大量新老客戶(hù),增加了銷(xiāo)售額,同時(shí)也增加了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
            2.社交媒體運(yùn)營(yíng)。
            除了線上店鋪,我還負(fù)責(zé)公司在社交媒體平臺(tái)的.賬號(hào)管理和運(yùn)營(yíng),包括微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等。我根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶(hù)畫(huà)像,制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案,負(fù)責(zé)撰寫(xiě)創(chuàng)意性、有價(jià)值的內(nèi)容,并與平臺(tái)用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度,也增加了客戶(hù)的粘性和轉(zhuǎn)化率。
            3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)。
            在實(shí)習(xí)中,我了解和掌握了多個(gè)數(shù)據(jù)分析工具,如googleanalytics、百度統(tǒng)計(jì)等,對(duì)于活動(dòng)、商品和用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析,制定了相關(guān)的改進(jìn)和提升方案,并在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行了跟蹤和評(píng)估。同時(shí),我也撰寫(xiě)了相關(guān)的報(bào)告和匯報(bào)材料,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了分享和交流,得到了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
            通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了電商運(yùn)營(yíng)的重要性和復(fù)雜性,也熟練掌握了一些電商運(yùn)營(yíng)的技巧和方法。同時(shí),我也提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力,獲取了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。最重要的是,我對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標(biāo),更加自信地面對(duì)和迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
            實(shí)習(xí)期間,我也認(rèn)真觀察了公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理和流程,發(fā)現(xiàn)了一些可以?xún)?yōu)化的地方。對(duì)于線上店鋪的維護(hù)和推廣,建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,同時(shí)加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通和交流,爭(zhēng)取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽(yù)。對(duì)于社交媒體的運(yùn)營(yíng),建議加強(qiáng)創(chuàng)意性和互動(dòng)性,關(guān)注用戶(hù)反饋和需求,不斷提高品牌形象和用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),建議引入更多先進(jìn)的技術(shù)和工具,提升公司的運(yùn)營(yíng)智能化和效能化水平。
            總之,我非常感謝實(shí)習(xí)期間得到的支持和關(guān)愛(ài),也感謝公司提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)。期望在未來(lái)的工作生涯中,能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。