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        退休人員述職報告(優(yōu)質(zhì)20篇)

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            報告的寫作過程需要我們深入調(diào)研和研究,同時注重語言表達和文書結構的規(guī)范。最后,我們應當進行編輯和校對,確保報告的正確性和完整性。下面是一些報告撰寫的常見錯誤和注意事項。
            退休人員述職報告篇一
            尊敬的上級領導:
            本人××,男,藏族,xxx黨員,高中學歷,××年××月生于××縣××鄉(xiāng)××村××組,××年就讀于××學校,××年××月參加工作,目前在××擔任××。本人現(xiàn)年××歲,截止××年××月已有××年多的工齡。
            力讓自己成為一個優(yōu)秀的公務人員,使自己更好地服務于人民。三十余年的勤勤懇懇,三十余年的兢兢業(yè)業(yè),本人依靠自己的滿腔熱情和對工作的極端負責,贏得了廣大農(nóng)牧民群眾以及相關領導、同事的一致好評,這讓自己深感欣慰,但是這些成績除了自己的努力之外,同時也離不開縣委、縣政府的正確領導。
            但是,隨著年齡的不斷增長,身體素質(zhì)的日漸不濟,自己總是感覺精力疲憊,思維遲鈍,同時根據(jù)西藏自治區(qū)人民政府《關于機關事業(yè)單位工作人員提前退休和離崗休養(yǎng)有關問題的通知》(藏政發(fā)[2012]64號)文件精神,本人符合西藏公務員退休條件。
            因此,本人現(xiàn)特向上級部門申請退休,懇請相關領導批準為謝!
            申請人:
            退休人員述職報告篇二
            和各位老師:
            的教育事業(yè),遵守學校的規(guī)章制度,服從上級。
            領導。
            安排,認真工作,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務知識水平,鉆研教材,努力提高教學科研水平,專心的向有經(jīng)驗的教師請教,務求精益求精。
            下面就我這一學期的。
            思想。
            工作情況向各位。
            領導。
            和老師作個匯報。
            作為學院的一名教師,
            思想。
            上積極要求上進,認真貫徹落實。
            黨
            的教育方針,在工作崗位上能夠盡職盡責,以學院大局為重,始終與學院保持高度一致,努力培養(yǎng)自己對工作的濃厚興趣,努力開拓自己的工作平臺。
            在學院的安排下,我擔任08級國際商務班的《國際金融實務》的教學工作,每周12節(jié)課。
            1、真鉆研教材,用心備好每節(jié)課,積極參與教科研活動。
            積極參加國際貿(mào)易教研室的教研活動,我本學期在《北京電力學院學報》等刊物上發(fā)表了論文2。
            篇
            完成了本學期的教研任務。
            2、合理使用教法,想方設法提高教學質(zhì)量。
            我在教學中注意使用各種教學方法和教學工具,力爭提高教學質(zhì)量。在課堂上,我緊緊抓住50分鐘寶貴的時間,除了傳統(tǒng)的講授教學法外,我還用問題教學法、情境模擬法、分組討論法和案例教學方法等各種方法對學生進行教學,收到了良好的教學效果。
            總之,在教學工作中,我認真鉆研教材,備好每節(jié)課,不斷提高業(yè)務水平,力爭圓滿完成各項教學任務。
            在教學生活中,我始終履行"在講臺上是學生的老師,在課堂下是學生的朋友"的從師信條,堅信"每個學生都是可愛的,每個學生心中都有一根琴弦,只要你用心去撥動它,那么就一定會奏出世界上最美妙的樂章!"。
            工商學院成立以后,根據(jù)系里的安排,我被分配負責xx級國際商務1、2、3班和工商定向班、市場本科定向班五個班級的輔導員工作以及協(xié)助團輔辦搞好大二的工作。
            說說別帶我們了。面對這種情況我?guī)缀蹉铝?,我不敢相信怎么會有這樣的同學,這樣的事情?,F(xiàn)在想想,這位同學的這幾句話給了我壓力,也給了我動力,其后在管理中我們每天都靠班,晚上到學生宿舍睡,早上很早起來就查班級同學是否起床了,中午也早來查學生的常規(guī),平時給予。
            思想。
            溝通,很快我們師生之間為了共同的目標聯(lián)系在了一塊,原來三等班的班級也紛紛加入了一等和二等班級的系列。
            ,早出晚歸,努力工作。能夠熱愛學生,尊重學生,能夠走近同學,貼近同學,以誠心換誠心、以真心換真心,從而贏得了學生的愛戴與敬重,成為了他們的良師益友。
            在工作中,尊重。
            領導。
            團結同事積極與教學和學生管理口上的各部門保持密切的聯(lián)系構建和諧的人際關系和工作關系為學院的發(fā)展積極的貢獻力量。
            和同事學習,不斷用新的知識武裝自己,以更大的熱情投入到工作中來,力爭工作更上一層樓。
            退休人員述職報告篇三
            2011年以來,在局黨組和局長的領導下,我堅持看書讀報,認真領會中央的各項方針政策,嚴格執(zhí)行局委的各項規(guī)章制度,從自我做起,從小事做起,堅持科學發(fā)展觀理念,在職責范圍內(nèi)盡心工作,從思想上緊緊與xxx保持高度一致,現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下,請評議:
            一、履行職責,盡力工作。
            今年,在局黨組的領導下做些力所能及的工作,做到隨叫隨到,協(xié)助做好相關工作,擺正位置,絕不給領導和組織上添麻煩。
            二、廉潔自律做合格的xxx員。
            在廉政建設中,一是學習xxx文件和十七屆四中全會精神和黨風廉政建設方面的文件,積極參加局里組織的各項廉潔教育活動,按照黨員標準嚴格要求自己;二是始終保持清醒頭腦,做到清白從政,加強黨性修養(yǎng),從點滴做起,從小事做起,牢記自己是一名xxx員;三是嚴格遵守省委廉潔從政十二條和廉政承諾,強化立黨為公,執(zhí)政為民意識,對局黨組制定的各項廉政規(guī)定能嚴格遵守,對家庭及個人的重大事項及時匯報,做到盡量不給組織和局里添麻煩。
            三、自覺遵紀守法。
            規(guī)定執(zhí)行等相關措施,并多次開會部署落實。xxx發(fā)表評論員文章《自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面》,充分體現(xiàn)了我們黨從嚴治黨的根本要求和依法治國的執(zhí)政理念,彰顯了黨和政府堅決維護黨紀國法的鮮明態(tài)度和堅定決心。xxx及時公布事實,果斷做出決策,有利于維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局,有利于維護黨和政府形象,有利于維護黨紀國法的尊嚴和權威。自己作為一名老同志能嚴格執(zhí)行局里的各項規(guī)定,認真學習xxx發(fā)表的評論員文章,把思想認識統(tǒng)一到xxx的精神上來,把精力用到工作和學習中去,注重維護交通系統(tǒng)形象,退二線不等于退休,對交通局有利的事多做,不利的話堅決不講,支持局里的工作,決不拖后腿,保持政令暢通,在利益面前不伸手,不張口。
            在新的一年里,還要多學習,保持xxx員的本色,多做一些力所能及的工作,作為一名普通老黨員,平時要和同志們交心談心,相互溝通,把自己置于同志們的監(jiān)督之中,遇到重大問題能及時向組織報告并自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。
            退休人員述職報告篇四
            在支行黨組正確領導下和部室同仁的.鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
            部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多,工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移,調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多,諸多工作基本上是服務性工作。工作以來,我勝任監(jiān)測分析崗位以外,同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設等日常工作。
            1、加強學習,內(nèi)強素質(zhì)。
            積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務學習,認真落實廉政工作責任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點,學習文件領會其精神,編發(fā)《金融機構信貸政策與要求》宣傳資料,向有關部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
            2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
            加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結構、消費貸款、票據(jù)等指標。密切關注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構發(fā)出風險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(xx年9月16日、xx年10月9日、xx年10月30日、xx年11月26日、xx年12月22日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測十余次,專報相關信息多篇,為上級行領導決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準利率體系建設宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點申請》等材料,其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結束》信息被上級行采編。
            領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
            1、加強與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責,促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
            2、結合地方實際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
            退休人員述職報告篇五
            一、工作上,業(yè)務技能不斷提升。
            柜員一職,看似每一天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我此刻已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。
            二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。
            柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
            三、工作職責心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。
            這段時間以來,我覺得我在工作職責心上有很大的提高。在銀行工作自我所擔任的就是一名工作職員,要對自我做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。此刻銀行屬于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
            四、存在的問題及今后努力的方向:
            在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務雖熟練但但辦理業(yè)務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自我上。
            針對自我的不足我給自我計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自我的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
            退休人員述職報告篇六
            各位老師:
            大家好!
            的指揮、服從學校。
            領導。
            的工作安排。能根據(jù)學校。
            領導。
            的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的體育教學工作,述職如下:
            作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在。
            思想。
            上嚴于律己,一個年來,我服從學校的工作安排,配合。
            領導。
            與老師們做應該做的工作。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
            教育,利用體育教材的特點結合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行。
            思想。
            教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的。
            精神。
            等。
            本學期,在學校。
            領導。
            的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術隊參加縣。
            第x屆。
            小學生武術操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師與同學的努力,希望在今后的比賽中,能多為學校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師與學生的好評,這樣的'活動受到學生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
            省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
            述職人:xxx。
            2022。
            退休人員述職報告篇七
            一年來,在院黨委,院行政的正確領導下,在各系,各部門的大力支持下,團結帶領全體同志,團結一心,努力工作,較好地完成了所肩負的工作任務。
            堅持學習是不斷提高思想政治素質(zhì)和執(zhí)政能力的頭等大事。一年來,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領一切,努力學習理論,并對在工作中遇到的一些重點,難點和熱點問題,善于通過理論加以指導,加以解決。以扎扎實實的工作態(tài)度,勤勤懇懇,積極向上的工作作風來嚴格要求自己,能使自己在思想上,政治上,作風上成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
            堅持以高度的事業(yè)心和責任感,以積極主動,嚴肅認真,誠實勤懇,開拓創(chuàng)新的工作思路和工作態(tài)度做好本職工作。堅持高標準,嚴要求,實實在在,不搞形式主義,不搞花架子,不折不扣的貫徹執(zhí)行學院黨委,學院行政的布署和要求,以科學發(fā)展觀為核心,以搞好服務求發(fā)展,認真做好了老干部管理服務工作。在實際工作中注意做到以身示范,要求同志們做到的,自己首先做到并且?guī)ь^做好。
            1,認真抓好了離退休處工作人員和全體老干部的政治學習和思想政治工作。把學習理論和中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神為首要任務來抓,始終堅持以轉(zhuǎn)變老同志的思想觀念和社會價值體系為主;以提高全處工作人員思想政治素質(zhì)為先導;以加強全處工作人員為老干部服好務為已任;以工作創(chuàng)新就是落實科學發(fā)展觀的必然要求為目標,制定了切實可行的學習制度和學習要求。使學習走向制度化,規(guī)范化。
            2,認真落實了老干部的兩項待遇。在政治上做到了老干部應看到的文件及時讓他們看到;他們應參加的重大活動和重要會議都讓他們參加;定期召開老干部情況通報會,座談會;為老干部活動室訂了必要的報刊,雜志。在生活上做到離退休費按時足額發(fā)放,離休干部的醫(yī)藥費及時報銷,并把報銷的醫(yī)藥費發(fā)到他們手上,有的送到家里,根據(jù)規(guī)定每年組織老干部進行健康查體。
            3,為老同志發(fā)揮作用工作搭建平臺。根據(jù)老同志的身體條件和家庭狀況,結合工作的需要積極組織他們發(fā)揮作用工作,目前我院有40余名老同志在不同的崗位上發(fā)揮著作用。
            4,積極組織老同志的文體娛樂活動。一年來,組織老同志踏春,登高望遠,游覽東平湖,考查高新區(qū)等活動4次,參加人數(shù)達300余人次,使老同志既陶冶了情操,又看到了泰安的建設與發(fā)展,老同志非常滿意。
            5,盡心盡力,做好親情服務工作。做好服務是老干部工作的重中之重。老干部都已進入了三高期,需要有人關心,照顧和服務。做好服務工作是我們工作的宗旨,使老干部思想穩(wěn)定是我們的目的,我們做到了靠上服務,親情服務,全方位服務,老同志不管有什么事情,我們都是第一個到現(xiàn)場。一年來,到醫(yī)院里看望病人,到家里走訪看望老同志達500余人次。今年處理喪事5起,在喪事處理上,做到了領導滿意,社會滿意,家庭滿意。
            認真履行民主集中制原則,不謀私,不專權,有事集體研究,大事講原則,小事講團結,善于調(diào)動全處工作人員的智慧和工作積極性,堅持少說多做,不說大話,假話,套話,扎扎實實做好本職工作。
            認真履行黨風廉政建設責任制,做到自重,自省,自警,自勵,不斷加強自己的世界觀,人生觀和價值觀的改造,努力做到清清白白從政,踏踏實實做事,堂堂正正做人,做到自身正,身邊清,要求別人做到的自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。這是我一生做人的準則。
            一年來,盡管自己做了一些應做的工作,但是離學院領導的要求和同志們的期望還有差距,還存在一些問題和不足:一是學習上還欠缺主動性,二是工作上缺乏開創(chuàng)性。今后要加強學習,不斷更新觀念,在工作上要有創(chuàng)新精神,為學院的改革發(fā)展和老干部工作做出更大貢獻。
            退休人員述職報告篇八
            20xx年,我在領導和同志的支持幫助下,加強自身的學習,努力提高自身素質(zhì),堅持以服務為中心,以發(fā)揮老干部作用為重點,主要做了以下幾個方面的工作:
            老干部黨支部建設工作是我區(qū)黨建工作重要組成部分。為了方便學習和活動,每月10日為活動日,如遇雙休日向后延續(xù),雷打不動。在離退休黨員的支持下,較好地堅持了《老干部學習制度》、《老干部參加黨組織生活制度》。
            今年為幾十名老同志進行了體驗,幫助他們辦理有關手續(xù),及時反饋體檢結果。陪同區(qū)領導看望生病住院的老干部60余次。對生活在外地的老同志,每月都及時把生活費、醫(yī)藥費寄去。對身邊無子女的老同志都主動服務,每月都把雜志、生活費送到他們手中。今年,我區(qū)有兩位老同志去世,我們認真操辦喪事,直到把老同志送下地,其家屬非常滿意。
            今年在市里組織的紀念紅軍長征勝利70周年紀念會和區(qū)中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議全國委員會期間,提前通知老同志做好準備,精心組織接送,保證大會順利召開。重陽節(jié)活動中,安排了重陽祝壽宴,區(qū)幾大班子領導與一百多名老同志歡聚一堂,觀看了文藝節(jié)目,聽取了區(qū)領導對全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展情況的通報,使老同志更加熱愛蚌山區(qū),關心全區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展,同時也密切了領導與老干部之間的關系。
            為每位離休干部訂閱兩報兩刊,退休干一報一刊。老干部活動室有《參考消息》、《中國老年報》等報刊雜志近20種,影像資料200多盤。使他們了解改革新動向,國內(nèi)外大事,豐富了他們的精神生活。在市老干部體育比賽中,我區(qū)獲得麻將比賽團體第一。
            組織、陪同區(qū)關工委成員深入鄉(xiāng)、街道、學校開展愛國主義、思想道德教育、法制教育等活動,年末,又到省少管所,并帶去學習用品、食品看望了蚌山籍違法青少年。
            對老干部的來信、來訪、來電話做到熱心、耐心、細心、貼心、不拖、不誤。同時做好政策宣傳,及時掌握和反饋信息,做到早調(diào)查、早了解、快反饋。積極向組織反映情況,提出建議,把信訪工作做實、做細、做好。
            按照上級的布置和要求,在有關部門和單位的支持和配合下,建立了區(qū)離休干部信息庫,對全區(qū)83名離休干部情況進行了全面清理,把我區(qū)才能干部信息庫的質(zhì)量提高到一個新高度。
            通過政治理論學習,自身素質(zhì)有了很大提高,對待老干部做到真心、熱心、細心、耐心,努力做好每一件小事,讓老干部從良好服務中感受溫暖。
            今后,我要進一步加強理論學習,強化大局意識、服務意識,努力鉆研業(yè)務,提高思想素質(zhì),更好地為老干部服務。當然還存在一些不足:機關離退休干部現(xiàn)有108名,加之企業(yè)離休干部的管理和信訪接待,深感任務重,忙于事務多,調(diào)研時間不足,開拓創(chuàng)新有待進一步提高。
            退休人員述職報告篇九
            我校離退休工作在校黨政班子及主管校領導劉曉民副書記的領導下,認真貫徹落實全國老干部工作“雙先”表彰大會和習近平同志的重要講話精神及教育部黨組《關于加強和改進新形勢下離退休干部工作的意見》,堅持以制度建設為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實干精神為保證,不斷推進離退休工作觀念、體制、機制和方法的創(chuàng)新,進一步確立以老同志為本、重在服務的工作理念,銳意改革、拚博進取,踏踏實實地做好離退休工作,較好地完成了年度工作任務。離退休工作處被xx市評為“敬老先進單位”。
            根據(jù)校離退休工作委員會會議上校領導及會員單位提出的意見和建議,離退休處和離退休黨委反復研究,充分采納校離退休工作委員會上大家提出來的意見和建議,在6月初形成兩個文件的最后文稿,交予黨委常委會和校離退休工作委員會審議獲得通過,并由校黨委和黨辦正式發(fā)文,標志著我校離退休工作實行“兩級管理”的管理體制改革工作正式展開,取得了實質(zhì)性的進展。6月下旬,學校召開了全校離退休工作會議。會上,對離退休工作實行“兩級管理”進行了布署,有3個二級單位介紹了離退休工作經(jīng)驗,校主要領導在會上講話,強調(diào)離退休工作實行“兩級管理”的必要性,并對做好離退休工作提出了要求。這次會議的召開,對我校下步離退休工作的開展,指明了方向和工作目標,起到了里程碑的作用。搞好離退休人員的單位界定及對接工作。合校后,各院系進行了較大的調(diào)整和重新組合,出現(xiàn)了部分離退休人員需跨院系、跨校區(qū)歸屬單位的復雜問題。經(jīng)過近半年的調(diào)查摸底和走訪咨詢,將第一批納入“兩級管理”范圍的3000余名離退休職工,準確的歸屬到各二級單位;及時與各二級單位進行了管理交接,通過發(fā)放財務項目卡把經(jīng)費劃撥給各二級單位,使各二級單位得以順利地開展離退休工作。
            積極開展“創(chuàng)建標準化活動中心活動”。離退休處把各校區(qū)活動中心(室)建設當做重點工作之一,在活動中心(室)建設上很下功夫。采取各校區(qū)自查和處領導檢查相結合的方法對各活動中心(室)進行了全面檢查,特別是對防火通道的暢通、地面樓梯的安全、電器設備的使用保養(yǎng)、易燃易腐蝕物品的保管使用、活動室管理和安全防火制度的落實等進行了重點檢查,對有問題的活動中心(室)進行及時的整改。經(jīng)過處里和各校區(qū)努力,各活動中心(室)的軟硬件建設水平有了顯著的提高,老同志得以心情舒暢地在活動室參加各項文體活動。老年大學在經(jīng)費短缺、教學場地受限的不利條件下,增添了電子琴和數(shù)碼攝像兩個熱門專業(yè),吸引了更多的老同志到老年大學學習;繼續(xù)通過電視臺、校報、校內(nèi)網(wǎng)絡等媒介,報道老年大學的教學、管理等情況,邀請吉大電視臺進行了“喜迎十八大:關注離退休老同志的.精神文化生活”專題報道,全面宣傳了老年大學建校以來的各方面情況;在日常教學管理工作中,老年大學嚴格各項規(guī)章制度的落實,使學員的出勤率保持在90%以上。
            6月初,由離退休處承辦召開了校老科協(xié)第三屆代表大會,會上,通過了關于修改《吉林大學老科學技術工作者協(xié)會章程》的決議,選舉產(chǎn)生了吉林大學老科協(xié)第三屆理事會和常務理事會。并對xx年度“老有所為”活動中,做出突出成績的先進集體和先進個人進行表彰。在會議期間,還制作了“老有所為成果展”展版,在校部機關和各校區(qū)進行了巡展,較好地宣傳了我校老科技工作者近年來老有所為的成果。近兩年,處里加強了對前衛(wèi)校區(qū)老科協(xié)分會的支持、指導力度,使前衛(wèi)老科協(xié)在發(fā)揮老同志作用方面有了長足的進步。前衛(wèi)老科協(xié)分會爭取到的吉林省和xx市科委的《吉林省老科技工作者創(chuàng)業(yè)問題研究》、《高寒地區(qū)沼氣保溫與增溫技術研究》等三個課題,正在進行研究,取得了較大進展。最近,前衛(wèi)老科協(xié)分會又自籌資金開辦了微機學習班,首次開班有40余名老同志參加了學習培訓。在老科協(xié)日常工作中。根據(jù)新修改的《吉林大學老科學技術工作者協(xié)會章程》規(guī)定,校老科協(xié)和各校區(qū)老科協(xié)分會定期例會研究布置工作,動員更多的老同志參加老科協(xié)的活動。新民校區(qū)定期組織各類健康講座;南湖校區(qū)和前衛(wèi)校區(qū)堅持每月出一期《健康長壽》小報和“健康長壽之路”墻報,深受老同志的喜愛。朝陽校區(qū)退休教授李方正被中國老教授協(xié)會評為“老教授科教工作優(yōu)秀獎”。
            在落實老同志政治待遇方面,主要是抓好老同志“知情權、監(jiān)督權和建議權”的落實。元旦春節(jié)期間,承辦了?!半x退休職工情況通報暨迎春茶話會”,會上,校主要領導向老同志代表通報了學校年度工作情況,加深了老同志對學校發(fā)展建設的了解;組織老同志代表參加學校召開的各種重要會議;在校中層領導班子換屆工作中,邀請老同志代表作為評委參與測評;處本部和各校區(qū)定期組織老同志召開財務監(jiān)督小組會議,對各項經(jīng)費的預算和使用進行全程的監(jiān)督;為老同志訂閱各類報刊50多種,2400余份。在落實老同志生活待遇方面,在第一時間把吉林省提高離退休職工生活費標準的文件呈送給校領導,使學校能夠及時按吉林省的標準為全校離退休老同志提高了生活補貼標準。各校區(qū)完成了組織4500余名老同志的體檢工作;為30余名生活不能自理的離休干部辦理了提高護理費標準手續(xù);看望異地居住老同志14人次,協(xié)助異地去世的廳級離休干部黃宛中家屬處理了喪事;協(xié)助370余名老同志報銷了醫(yī)療費。年初以來,校領導和離退休系統(tǒng)各級慰問困難、生病職工900多人次;協(xié)助40余名老同志辦理了大病幫扶手續(xù)。前衛(wèi)校區(qū)、南嶺校區(qū)為570余名老同志過集體生日。全年為離退休職工發(fā)放各種福利支出近百萬元,把福利費和部分活動費都用在了給老同志搞福利上。
            退休人員述職報告篇十
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            一、德:
            作為共產(chǎn)黨員自己能夠認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論思想上和黨中央保持高度一致。認真學習了江總書記”三個代表”的重要思想。通過學習認識到,”三個代表”貫徹了一個精髓,這就是解放思想、實事求是,體現(xiàn)了一個使命,這就是實現(xiàn)黨的歷史任務和中華民族的偉大復興。為鞏固黨的執(zhí)政地位就必須適應世界發(fā)展的潮流,始終做到”三個代表”。為實踐”三個代表”重要思想自己時刻以黨員的標準要求自己,嚴守黨的紀律,密切聯(lián)系群眾,努力工作,廉潔自律,把學習”三個代表”同開拓創(chuàng)新、改進作風相結合,同工作上水平和跨越式發(fā)展思路相結合,同為老同志服務和搞好穩(wěn)定工作相結合??傊?,通過學習進一步增強了堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和堅定性,進一步增強了堅持和實踐”三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。
            二、能:
            因沒有到離退辦工作的思想準備,當領導安排自己到離退辦時感到很突然,同時因不熟悉業(yè)務也感到有壓力。由做工作到做老同志工作困難很多,但作為一個黨員我堅決的服從了黨委的調(diào)動。
            到離退辦后,為了盡快熟悉崗位開展工作,我抓緊了三個方面的學習:
            1、認真學習中央、市委有關文件和有關的政策、法規(guī),到上級領導機關了解工作業(yè)務和業(yè)務范圍。
            2、認真向原部門的同志們學習業(yè)務知識。
            3、走出去向兄弟學習一些成功的經(jīng)驗,在加強學習業(yè)務知識的同時自己還抽出大量的時間深入到離退休老同志中去,了解他們所關心的熱點問題,聽取他們的呼聲、意見和建議。
            經(jīng)同志們的幫助和自己的努力學習深入的調(diào)查研究,使自己在很短的時間內(nèi)就了解和熟悉了部門業(yè)務。親手制定了《天津離退辦*年工作要點》,天津離退辦*年思想政治工作要點。根據(jù)調(diào)整后的人員情況重新調(diào)整了分工,制定了崗位責任等制度,同時還帶領全處同志深入學習政治理論和業(yè)務知識,不斷提高理論水平、政策水平、業(yè)務水平,增強了政治意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務意識。由于充分發(fā)揮了同志們的聰明才智,今年離退辦交好的完成了計劃內(nèi)的、黨委、領導臨時交辦的各項任務。
            三、勤:
            為做好離退休工作,自己首先牢固樹立了勤奮的工作態(tài)度和全心全意為人民服務的思想,以身作則出滿勤干滿點。由于老干部工作的特殊性,我經(jīng)常加班加點甚至還要犧牲假日和休息日。老同志們都進入了高年齡高發(fā)病的雙高期,因此我不管是春節(jié)還是元旦也不顧天氣如何都得不失時機地去醫(yī)院探望病號,去火葬場給故者送葬。為了把領導的關懷送到群眾的心上,今年我參加了我單位所有亡故離退職工的吊唁或葬禮。
            為了做好老同志的思想工作,我經(jīng)常在業(yè)余時間進行家訪或談話,春節(jié)前上級下達了必須確保我市”功”練習者進京為零的任務。接到任務后,我們在假期以很策略的方式與原”功”練習者進行逐人談話(因為這些同志已經(jīng)不練”功”了,直接談話會產(chǎn)生逆反心理),最后圓滿的完成了任務。
            一戶一表問題是*年一個熱點問題,這件事牽扯了各級領導的很大精力。年底領導做出了對不交電表款的住戶在年終補貼款中扣除的決定,矛盾又進一步突出,領導把解決矛盾的任務交給了我。為了妥善的解決這一問題,自己不管在工作時間還是在業(yè)余時間主動聽取他們的意見,了解他們的想法,給他們講辦這件事的初衷,講飛速發(fā)展需要穩(wěn)定的局面。經(jīng)過半個多月的連續(xù)談話、交換意見和艱苦的思想工作,最后達成了共識,使這一熱點問題最終得到解決。
            20xx年初18號住宅樓的質(zhì)量問題是又一熱點問題,這件事驚動了委領導和市委領導,為解決這一問題,公司成立了協(xié)調(diào)小組。我被指定為小組成員之一。為了安撫群眾情緒,我多次家訪,找當事人談心。每戶最少訪問過兩次,多的達六、七次。這些工作多數(shù)是在業(yè)余時間做的。有時為了聽取他們的意見晚上八、九點也不能回家吃飯。因我住在19號樓,我一回家對面住戶就給我打電話反映他們所提的條件,我看著桌上熱騰騰的飯卻吃不上,只有耐心的聽他們把意見講完。有時晚上睡下了他們還來電話,早晨還沒起就床來敲門。盡管這樣自己從無怨言,總能夠耐心、認真的聽他們把話說完,然后再和他們交換意見。有些同志勸我說:”這又不是你的任務范疇,別那么認真,耽誤這么多時間,還會得罪人?!蔽蚁腩I導交給自己這項任務就要完成好,不能因自己的不耐心而阻塞了群眾的言路,使他們產(chǎn)生抵觸情緒,那樣無助于解決問題。通過大家?guī)讉€月的共同努力18號樓問題基本得到平息。
            四、績:
            (一)、加強離退休工作建設和制度建設,努力提高工作質(zhì)量,使離退休工作上水平。
            1、年內(nèi)搞了建立健全完善各項制度工作,明確分工制定了崗位責任制。
            2、加強了全處同志的政治理論學習和有關離退休工作方針政策的學習,提高了整體素質(zhì),鞏固樹立了服務意識。
            3、深入調(diào)查,積極穩(wěn)妥的解決了合并后在離退休人員福利待遇等方面不統(tǒng)一的問題。
            4、加強離退辦黨支部建設充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
            5、積極參加上級機關組織的培訓,認真搞好與兄弟單位的交流工作。
            (二)、進一步加強離退休黨組織建設,加強離退休老同志的思想政治工作。
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            代表”主要思想和”七一”講話,使老同志做到政治堅定,思想常新。
            2、結合”功”練習者自焚事件,開展了揭批”功”活動并組織老同志們參觀展覽,使老同志們進一步認清了邪教本質(zhì),鞏固了科學思想和科學精神。
            3、推動離退休黨組織開展我為”十五”作貢獻活動進一步在老同志中樹立了國家意識、全局意識。
            (三)、加強活動室的管理和建設充分發(fā)揮活動室的作用。
            1、進一步開發(fā)活動室的功能做到嚴格管理、熱情服務、常年開放。
            2、增添設備,開展適合老同志特點的健康有益的活動,使活動室成為了老同志學習理論,交流思想,健身娛樂的重要場所。年內(nèi)約一萬五千人次到活動室活動。
            3、美化了活動室的整體環(huán)境,營造了老有所學,文明向上的氛圍。
            (四)、組織開展豐富多彩健康向上系列活動,加強了日常對老同志的服務工作。
            1、組織了學習交流會揭批”功”批判會,建黨**周年座談會等。
            2、分七次組織約800老同志去旅游觀光,市內(nèi)參觀。
            3、組織了老年疾病防治,老年養(yǎng)生,身體鍛煉等方面的講座。
            4、配合兄弟部門做了老干部查休工作。
            5、搞了對住院病號探望及節(jié)假日對離休老同志的慰問工作。
            6、組織了趣味運動會,成立了老年合唱團(在慶”七一”歌詠比賽中獲第一名),舉辦了太極拳學習班,搞了慶”七一”書畫攝影展等有益老年人身體健康的活動。全年約3000多人次參加各項活動。
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            一、抓好處內(nèi)基礎工作建設。
            二、堅持學習,不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務水平。
            三、圍繞全局“服務年”活動,積極作好各項工作。
            四、做好離休干部醫(yī)藥費報銷工作。
            五、把為老同志服務工作落到實處。
            六、配合局和處內(nèi)同志作好其他工作。
            七、不足之處與今后努力方向。
            一是適應新時期為老干部服務的能力有待加強,創(chuàng)新和深入老干部調(diào)查研究不夠。
            二是沒有系統(tǒng)地學習和掌握為老干部服務的工作技能和專業(yè)知識。
            以上是我工作的述職匯報,不對之處請領導和同志們指正。
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            我校現(xiàn)有離退休職工1069人(離休62人,退休1007人),其中,生活在泰安校區(qū)的786人,濟南校區(qū)183人,青島校區(qū)100人。全校共有離退休中共黨員550名。
            xx年底,離退休工作處的新一屆領導班子成立。五年來,在學校和校區(qū)黨政的領導下,離退休工作處緊緊圍繞著學校中心工作,以服務為宗旨,以“讓黨委放心、讓老同志滿意”為目標,不斷豐富活動內(nèi)容,提高服務質(zhì)量,提升工作效能,努力推動離退休工作上臺階、創(chuàng)佳績。
            離退休處作為離退休工作的職能部門,建立健全了離退休工作的各項制度,協(xié)助學校落實好離退休職工的各項政治和生活待遇。按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進”的工作思路,離退休工作處定期向離退休工作領導小組匯報工作,爭取領導的重視與支持;主動加強與各部門、各單位以及老同志原單位的聯(lián)系,激發(fā)并提高為老同志服務的熱情,努力形成齊抓共管的離退休工作格局。目前,照顧和服務好老同志在全校已形成共識,尊老敬老助老的氛圍日益濃厚,老同志的優(yōu)先地位得到充分體現(xiàn)。學校主要領導定期看望老同志,分管領導為離退休職工解決了許多實際問題。我校有近800名老同志生活在泰安校區(qū),照顧好這些老同志,并不完全是校區(qū)的義務,但泰安校區(qū)對離退休老同志卻不棄不推,盡己所能的為離退休職工做好服務。無論是校區(qū)領導,還是普通干部職工,對老同志的事情都格外重視,只要是老同志的事,優(yōu)先安排,優(yōu)先考慮。校區(qū)領導經(jīng)常參加老同志的活動,向老同志通報情況;定期召開老同志座談會,征求意見;在校園內(nèi)安裝了木椅、木凳,為老同志休息、休閑提供了方便;為生活區(qū)內(nèi)臺階安裝扶手,方便老同志安全上下臺階;成立了離退休職工居家養(yǎng)老服務站,安排專人為老同志代交有關費用、提供信息咨詢;團委、學生處每年老人節(jié)為老同志贈送鮮花,為老同志開展活動安排志愿者;后勤、校醫(yī)院、財務、資產(chǎn)等部門為服務老同志出臺了多項措施,為離退休職工安享晚年提供了舒適、溫馨的環(huán)境,老同志們生活在科大校園的幸福感逐步增強。在xx年和xx年省直老干部工作考核中,我校離退休老同志對離退休工作的測評滿意度均為100%。
            堅持和完善了離退休黨員學習制度,定期召開黨員大會,定期進行支部改選,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,保證黨日活動的學習效果;積極開展“七一”走訪慰問老黨員和困難黨員活動;利用紀念改革開放30周年、建黨90周年、喜迎十八大等契機,組織開展了大量富有教育意義的活動。通過這些活動的開展,離退休黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用進一步增強。涌現(xiàn)出了拾金不昧張遷義、一心為公的李傳高、張荷英,捐資助學的吳惠春、蔣紹蓮,熱心服務老同志的陳貴田、史國華等一大批優(yōu)秀的老黨員。
            堅持每月一次的離退休職工例會制度,通過例會組織學習、通報情況、溝通信息、布置工作、對有關政策進行說明解釋,保證離退休職工的知情權和參與權。重視離退休信息員隊伍等群眾組織的橋梁紐帶作用,及時掌握離退休職工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和化解各種矛盾,維護離退休職工和諧穩(wěn)定的良好局面。
            強有力的黨建和思想政治工作,維護了離退休職工風清氣正心順的良好局面。在我校,凡事相信組織、凡事依靠組織已成為廣大離退休職工的共識,無論大情小事,都通過組織渠道來反映和解決,充分體現(xiàn)了組織凝聚力和干部職工高度的組織紀律性和自覺性。
            加強工作人員隊伍建設。作為直接服務離退休老同志的一線人員,始終把做好離退休工作提高到講政治、講和諧和服務大局的高度來認識,自覺堅持“以人為本,服務為先,一切為了離退休老同志”的理念,堅持做到“三個到位”:一是認識到位,提高做好離退休工作的責任感和使命感;二是感情到位,工作上傾情投入;三是工作到位,主動服務,任勞任怨。切實在離退休職工中樹立起熱愛本職、一心為老的可信形象,精通業(yè)務、無私奉獻的可靠形象,熱情服務、真誠待人的可親形象。
            真情關心,真心服務,把離退休工作的每一件事做細做實做好。進一步完善為老同志開展親情服務的各項措施,發(fā)放了工作人員服務聯(lián)系卡、便民服務卡;建立完善了離退休職工信息庫;堅持“六必訪”制度和元旦、春節(jié)慰問制度。結合學校實際,探索建立了群體服務與重點對象服務、校內(nèi)服務與社會服務、無償服務與有償服務等多種模式并存互補的親情服務格局,動員和利用校內(nèi)及社會各種力量,共同做好離退休職工服務工作。在關注所有老同志的同時,重點針對鰥寡孤獨、身患重病、子女經(jīng)常不在身邊的老同志,通過定期登門看望,成立關愛小組等多種措施,讓他們真正感受到學校和組織的溫暖與關愛。
            切實為老同志解決一些實際問題。關注離退休職工關心的熱點和難點問題,認真傾聽、分析和研究老干部的各種訴求,對離退休職工反映的一些合理的或比較迫切的問題積極向?qū)W校和有關部門反映,爭取解決。近幾年,根據(jù)離退休職工的反映,學校解決了小西院活動室、小西院供水、院內(nèi)11號樓安全等諸多離退休職工比較關注的問題。
            五年來,從事離退休工作的同志們把老人當親人,有事隨叫隨到,不分八小時內(nèi)外。許多老人子女不在身邊,陪同老人看病住院成為常事。一位老同志夜晚心臟突感不適,他第一時間把電話打給的不是和他同住一個院里的子女,而是離退休工作人員,他說,“你們來我更放心”。老人的信任讓我們非常感動,也給了我們進一步做好工作的無窮的動力。同志們的付出也得到了老同志們好評,在xx年元旦聯(lián)歡會上,老同志自編自演的節(jié)目《夸夸咱們的家》,對離退休處的工作給予了贊揚。五年來,離退休處先后有30余人次得到了學校和上級表彰獎勵。
            重視離退休職工活動陣地建設,五年來,增加了部分活動場所,改善了活動中心的條件,增添了活動器材,實現(xiàn)了老同志樂有其所。
            建立健全群團體組織。幾年來,各群團體組織隊伍逐年擴大,活動日漸頻繁。群團體組織堅持訓練與參賽、健身與競技、修身與養(yǎng)性相結合,做到了年度有安排,月月有比賽,天天有活動,起到了愉悅身心、強身健體的作用。
            積極開展參觀考察、體育比賽、書畫展覽、文藝演出等老干部喜聞樂見、便于參與的活動,讓老干部樂在其中;注重引導老干部學習保健知識、文藝知識、互聯(lián)網(wǎng)知識等,培養(yǎng)、增加愛好,讓老干部樂而增趣。積極支持離退休老同志開展對外交流,參加省市有關活動,幾年來,我校老同志在省市比賽和活動中,獲獎100余項,充分展示了我校老同志良好的精神面貌,濃厚了校園文化氛圍,增強了離退休工作的凝聚力和影響力。
            離退休老同志是學校的寶貴財富和無價的智力資源,他們熱愛學校、熱愛教育事業(yè),有發(fā)揮余熱的熱情、愿望和要求。離退休處配合有關部門,積極為老同志拱建平臺,通過輿論宣傳、樹立和表揚典型,老同志發(fā)揮余熱的積極性高漲。老教授協(xié)會、老教育工作者協(xié)會和關心下一代工作委員會等群團體組織充分發(fā)揮團結和凝聚老同志的橋梁紐帶作用,激勵和支持廣大離退休老同志在推動學??茖W發(fā)展中發(fā)揮作用,在促進學校和諧穩(wěn)定中發(fā)揮作用,在加強和改進黨的建設中發(fā)揮作用,在弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)、營造良好風氣中發(fā)揮作用。老教育工作者協(xié)會成立了調(diào)解委員會、群眾委員會和愛心委員會,愛心委員會積極開展捐助活動,三年來捐款15萬余元,資助學生105名,為身患重病的趙琳同學捐款1萬元;關工委積極開展關心下一代工作,工作成效得到省關委的重視與肯定;老教授協(xié)會積極組織老教授、老專家開展技術攻關,傅桂興教授(已故)退休后成立了創(chuàng)辦了魯興測控設備研究所,獲7項國家專利,鄧鐵六教授退休后獲六項國家發(fā)明專利。xx年,我校被山東省委、省政府授予“全省離休退休干部先進集體”;老教授協(xié)會、老教育工作者協(xié)會、關工委也先后被授予省級先進集體,李傳高、張荷英、徐先俊、周建發(fā)、范明訓等分別被授予國家級和省級先進個人。
            總之,五年來,我校的離退休工作實現(xiàn)了健康穩(wěn)定發(fā)展,離退休職工的的教育越來越深入,離退休生活環(huán)境越來越舒心,離退休服務工作越來越細致,離退休職工風采越來越動人,離退休工作隊伍越來越過硬。
            離退休工作涉及方方面面,只有齊抓共管,才能更好的解決離退休職工的實際問題,讓他們安享晚年。
            離退休工作的核心是服務,你對老同志真心,老同志就會與你貼心。只有用心用情,把工作做細做實,老同志才能安心、舒心,生活就會有滋有味,有聲有色。
            將離退休老同志調(diào)動起來,倡導以服務老同志為榮,以服務老同志為樂,自我教育、自我管理、相互服務,不僅可以充實老同志的生活,而且能加強老同志之間的交流,增強凝聚力,促進和諧老年群體建設。
            在職同志關心照顧老同志,老同志支持在職同志的工作,關系融洽,新老和諧。古語說,家和萬事興。老同志心情舒暢,益壽延年,進一步激發(fā)他們老有所為的熱情;在職同志精神振奮,努力工作,在學校發(fā)展中建功立業(yè)。
            五年來,離退休工作健康發(fā)展,基本實現(xiàn)了“讓黨委放心、讓老同志滿意”的工作目標,這與校區(qū)各極領導的關心重視、支持幫助是分不開的。我們將以此次考核為契機,在黨的十八精神統(tǒng)領下,以新的姿態(tài)和昂揚的精神,持之以恒地做好離退休工作,也希望大家一如既往地關心支持和幫助我們。
            以上是離退休工作述職報告范文,希望對大家有所幫助。
            退休人員述職報告篇十一
            尊敬的領導:
            xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作述職如下:
            因為工作性質(zhì)的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
            俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野。
            (一)客觀上。
            設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的.設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
            (二)主觀上。
            科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
            首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
            其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
            再次攝片質(zhì)量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
            最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
            總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
            退休人員述職報告篇十二
            尊敬的領導:
            您好!時間過得飛快,細數(shù)起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業(yè)后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
            開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終于可以幫大家做些力所能及的事情了。
            隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可大家總是不厭其煩,一遍遍的為我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
            三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學習、去發(fā)現(xiàn)、去尋找,去進步。
            三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。
            三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。
            新的一年意味著新的開始新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。
            1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業(yè)知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)的業(yè)務能力。
            2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
            3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
            此致
            敬禮
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            退休人員述職報告篇十三
            尊敬的領導:
            您好!
            我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
            在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
            1、思想上:
            積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
            2、工作上:
            本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
            3、學習上:
            自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
            1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
            2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
            一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
            二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
            三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
            此致
            敬禮
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            退休人員述職報告篇十四
            尊敬的領導:
            您好!時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
            為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
            在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
            “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
            回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            (一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
            (二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
            (三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
            20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
            總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
            此致
            敬禮
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            退休人員述職報告篇十五
            在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名外科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F(xiàn)述職如下:
            十年來,本人堅持以__大精神以及"____"重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
            遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
            本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加省市縣舉辦的各種學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
            十年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
            十年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
            退休人員述職報告篇十六
            尊敬的領導:
            您好!
            十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
            來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
            在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
            在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
            我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
            1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
            2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
            3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
            雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
            3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
            雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
            以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
            此致
            敬禮
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            退休人員述職報告篇十七
            尊敬的領導:
            您好!
            現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下:
            一是提升服務意識和理念。
            針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓,對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務,即為領導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設,立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
            二是提高公文運行效率和質(zhì)量。
            全年共收文xxxx件,行發(fā)文xxxx件,審核簽報xxxx件,做到傳送及時,辦理準確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結歸檔。
            三是強化督辦工作力度。
            嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,對總行、省機關事業(yè)單位等有關部門下達的通知、文件、任務等,第一時間向領導反饋。
            四是嚴把關印章管理關口。
            嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。
            五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。
            除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。
            xx年接待總行領導來分行調(diào)研、指導和相關部門進行開辦費審計,黨務工作、合規(guī)工作、服務工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關地市領導來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
            六是加強安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。
            重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎。加強制度建設,嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發(fā)事件應急預案》。
            堅持開展每月安全排查,保證安防設備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設,扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責。
            xx分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法,結合xx分行實際,進行修改和完善。
            一是梳理完善各部門崗位職責,為部門負責人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務流程一紙通,編寫了員工培訓《掌中寶》。
            二是起草制定相關制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結報告的基礎上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準等20多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
            三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對精神和日常業(yè)務和管理工作動態(tài)進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在xx金融、xx日報、xx網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛(wèi)視、xx三套的電視媒體,《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體,xx網(wǎng)、新浪xx等網(wǎng)絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大xx銀行的品牌影響力。
            全年采用xx多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務二三事》等文章。組織參加xx省銀行業(yè)協(xié)會布置的在xx廣場開展消費者權益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關系,主動爭取指導、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
            四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環(huán)境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強自信心、自豪感和凝聚力。
            在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
            一是完善績效考核機制,制定了《xx銀行xx分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分,并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
            二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實干部員工隊伍。xx年分行共引進正式行員xx人,其中x級以上管理人才xx人,x級以上經(jīng)理級人才xx人,充實了分行的管理團隊,有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結構進一步優(yōu)化。
            內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人,其中x級以上經(jīng)理級提拔x人,x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務急需崗位上。其中引進一線營銷人員xx人,占引進人員總數(shù)的xx%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務、財富管理等業(yè)務領域的人才引進,錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點客戶服務水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。
            三是加強新員工培訓,開展人才庫人才入庫工作。xx年累計組織社會招聘x次,面試人數(shù)xxx多人,錄取了xx多人;收到校園招聘簡歷xxx余份,初步確定擬錄取xx位大學生,作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓項目xxx次,其中集中面授培訓xxx次,在線培訓xx次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設,分行xx年在xx財經(jīng)大學等一本高校招錄了xx名大四、研三的實習生,作為儲備人才。
            分行行領導及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課,并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓教材《xx分行新員工掌中寶》,開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目,形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進行了人才庫人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人,推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
            四是完善黨委工作制度,加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。xx年分行共提拔x級及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關文件的要求。
            五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問題。xx年分行已執(zhí)行強制休假xx人,強休率達到100%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報備至xx市公安局出入境管理中心,并嚴格證照審批流程。
            xx年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點,為新建行“xx服務”的品牌的建立打下了良好基礎。
            一是落實“一把手負責制”,強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務體系長效機制,明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔任分行文明規(guī)范服務工作領導小組組長,各分管副行長對條線的服務工作分片包干。
            同時制訂了《xx銀行xx分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務標準,打造xx銀行特色服務品牌。制訂了xx年文明規(guī)范服務工作計劃,將相關工作按進度落實到相關單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務管理人員,上下協(xié)同,將服務工作一抓到底。
            二是強化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務工作小組堅持每季召開專題會,研究服務工作中的問題,檢查推動服務工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網(wǎng)點硬件設施環(huán)境、服務人員服務技巧、服務規(guī)范和服務禮儀進行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
            三是狠抓員工培訓,提升服務能力。先后2次邀請xx咨詢公司開展網(wǎng)點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《xx銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務手冊》的專項培訓,一季度重點是服務禮儀,二季度重點是服務營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應具備的九種能力》培訓,以案例的形式對大堂經(jīng)理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務培訓xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務意識。
            四是狠抓專項提升,確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務主題活動,要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應規(guī)范要求,快速提升分行營業(yè)部整體服務水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
            從xx年x月份開始,我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標準、嚴要求,認真謀劃、精心準備,扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動工作,起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學習,起草并xx多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告,領導干部個人整改材料,兩個80%調(diào)研報告,正風肅紀的自查報告,制度建設報告。編寫了xx多期活動簡報,加強與總行活動辦公室和督導組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度,包括《xx銀行xx分行重點工作報告制度》、《xx銀行xx分行營銷工作指引》、《xx銀行xx分行績效考核辦法》、《xx分行業(yè)務招待費制度》、《xx分行公務用車制度》。計劃新制定x項制度,包括《xx分行領導班子定期調(diào)研制度》、《xx分行領導接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
            推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平,從x月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求,獎金預發(fā)比例由xx%提高至xx%;從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了x套行服和羊毛衫,購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
            合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關心指導下,認真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動問題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動,在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作,確保了各項業(yè)務規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。
            一是完善風險與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風險管理。xx年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《xx分行xx年合規(guī)和操作風險管理工作安排》明確了分行xx年合規(guī)管理工作的重點,確?!秞x銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計劃。xx年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個,整改率100%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個,整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監(jiān)管要求,持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。
            通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務能力,對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求,組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患,實現(xiàn)案防關口前移。
            紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責”,堅持以“零案件”為目標,有序推進案件風險防控,積極開展廉政風險防范,切實加強領導干部作風建設,為構建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強化責任意識,確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則,嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”,強化監(jiān)督排查,建立健全案件風險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課,讓現(xiàn)場員工時刻提高風險意識、保留合規(guī)操作意識,清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系,進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領導班子、機關各部室和支行負責人以及部分員工代表共計xx人在分行行長xxx的帶領下,參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體,設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監(jiān)督機制,抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務行為規(guī)范的問責。xx年,未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問責案例。
            在xx銀行xx分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領導以及身邊同事們的親切關懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對xx銀行xx分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書,被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學習的機會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。
            此致
            敬禮
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            退休人員述職報告篇十八
            我系xxx信用社職工,姓名xxx,年齡xx歲,具有助理經(jīng)濟師初級職稱,工作崗位xx信用社三級柜員,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作,x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位,現(xiàn)將在崗工作時期的有關情況述職如下:。
            近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結:。
            1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及信用社的各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務操作流程,認真履行內(nèi)控制度,自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務,樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
            2、業(yè)務知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業(yè)務。在綜合業(yè)務、銀行卡業(yè)務、個貸業(yè)務、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
            3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對信用社業(yè)務的支持。
            4、踏踏實實做好本職工作。按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己學習,在業(yè)務操作上更加嚴密。嚴格按照農(nóng)村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習貸款通則、擔保法、合同法、物權法等有關法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好信貸工作。
            回顧這個時期的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業(yè)務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進。
            總之,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
            退休人員述職報告篇十九
            尊敬的領導:
            您好!
            本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,20xx年晉升為副主任醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況述職如下:
            講究道德品質(zhì),尊重領導、團結同志,熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人,從不沾染壞習慣、壞作風、壞思想。講究醫(yī)風醫(yī)德:我從參加工作到此為止,就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農(nóng)民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
            到達醫(yī)院后,努力把自己所學的理論知識,應用于臨床實踐,理論聯(lián)系實際,對技術精益求精。由于基層條件差,那時根本談不上什么輔助檢查,只有靠自己所學的書本知識去摸索臨床實踐,不段的總結經(jīng)驗教訓,再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,由于我是個中專生,在校學習的時間不長,所學的知識也不是那么全面,而基層人員少,干的工作卻是那么繁多,渴望人才的知識是全面的,我為了彌補知識的不足?只有白天工作,晚上去復習和進一步的鉆研及參加上級的學術活動,或遇到嚴重的病人請求上級醫(yī)生電話會診來吸取別人的先進經(jīng)驗,豐富自己的`理論知識和臨床實踐。特別是中醫(yī),在學校學的是那么簡單(西醫(yī)學中醫(yī)的課時較少),只學了理論,臨床只學了個一知半解。剛到醫(yī)院完全無法開展業(yè)務,只能從新自學,不懂的電話訊問學校的老師來補充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫(yī)學雜志,在哪里吸取精華,后來又去讀繼續(xù)教育學院的西醫(yī)內(nèi)科學兩年,來補充自己的知識。所以本人在基層醫(yī)院已是一個具備全科醫(yī)師的多面頂尖人才,在醫(yī)院也算得上一個骨干帶頭人。
            退休人員述職報告篇二十
            尊敬的領導:
            您好!根據(jù)xx分行黨委工作安排,xx年9月份部門整合以前,我分管個人銀行業(yè)務部、個人貸款業(yè)務部、電子銀行部和國際業(yè)務部等部門的工作,9月份后主要分管個人金融部、風險管理部等部門的工作。一年來,無論分管任何工作,我都能在省分行和xx分行黨委的領導下,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
            (一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用。
            作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團結,識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好xx分行各項工作。
            (二)扎實工作,有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展。
            理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上,我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時,堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領導水平和管理能力,尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
            1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測。
            (1)個人銀行業(yè)務。
            截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達計劃36000萬元的58.82%;日均余額529513萬元,較年初時點數(shù)新增18939萬元,完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07%。預計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達計劃的72.22%;日均新增將達到20000萬元,完成省分行下達計劃的90.91%。
            截至11月底,全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85%,占全行中間業(yè)務收入的49%。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元,完成全年計劃的94.68%。
            截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31%,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放xx卡472張、xx卡1029張、xx卡1696張,分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
            (2)不良資產(chǎn)情況。
            截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38%(若剔除xx市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68%,完成全年壓縮計劃的138%);預計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29%(若剔除xx市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72%,完成全年壓縮計劃的138.29%);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19%,下降到0.35%,圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。
            (3)個人貸款業(yè)務審批情況。
            截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
            2。采取的主要措施。
            (1)個人銀行業(yè)務方面。
            作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行黨委高度重視,作為分管領導,感覺責任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關部門先后采取了一系列有效措施,強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
            一是及早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作主動權。早在2006年底就組織召開專題會議,對2007年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。
            二是采取有效措施,使全行服務質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。組織制定了“柜面服務標準”和“柜面服務十不準”,在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務單位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”活動,并將全轄營業(yè)機構的服務質(zhì)量直接與當期績效考核掛鉤,以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性,對全行服務質(zhì)量的提升起到了積極的促進作用。針對行風評議中排名靠后的情況,8月份我牽頭成立了柜面服務整肅活動領導小組,多次帶領優(yōu)質(zhì)服務檢查組,以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀律等進行明查暗訪,先后對支行、網(wǎng)點進行常規(guī)性檢查8輪,下發(fā)檢查通報5期,向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份,填寫檢查底稿68份,下達整改通知57份,對3人進行了行政處分,對33人(次)進行了經(jīng)濟處罰,共罰款40550元。分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題,經(jīng)過認真研究,在責令相關單位負責人公開做出檢查的同時,對每人做出了高達2000元的經(jīng)濟處罰,并對因優(yōu)質(zhì)服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職,在全行引起了很大的震動。
            省分行10月份xx會議期間,按照尚行長安排,我主持召開了一線網(wǎng)點服務專題會議,要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務”、“站立服務”、“雙手接遞”,會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進一步做出了規(guī)范;同時在省分行專項費用的支持下,我組織個人金融部及相關部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設施進行了全面、徹底的整治,全行服務形象得到較大改觀。為進一步提升全行服務工作的質(zhì)量和品位,我與尚行長一起帶領各支行行長、相關部門負責人,先后到湖南郴州和山西臨汾,對xx支行、xx理財中心實地感受、參觀學習,制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓等制度,使我行服務形象得到提升,社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務工作長效機制,我們提出了20xx年夯實基礎、20xx年規(guī)范服務、20xx年形成文化的三步走的工作計劃,并首先在全行組織開展了“學習中找差距,追趕xx比服務”大討論活動,以此力促全行員工“以客戶為中心”服務理念的牢固確立,并制定整改提高措施。
            三是加大差別化服務力度,不斷提高vip客戶服務能力。加強客戶經(jīng)理隊伍建設,為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理,全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名,在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用;通過積極的探索,在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理,理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn);加強了vip俱樂部建設,截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員,為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎。
            四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路,加大營銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個主題營銷活動的工作計劃,并結合省分行的統(tǒng)一工作安排,我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等,以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進行了全方位地宣傳推介,提高了客戶對xx銀行個人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動,由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組,分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外,針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作,我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座,對理財卡營銷工作進行了具體地安排部署,并親自帶領營銷小組對一些重點企業(yè)高層進行營銷,為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎。
            (2)風險管理工作方面。
            從9月份分管風險管理部門以來,我通過聽取風險管理部門負責人匯報、組織風險管理部門及相關部門責任人座談等方式了解了我行風險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點,增強了自己對風險管理工作的全面認識,明確了工作思路和重點,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
            一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解了信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴?、建立信貸資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施,使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。同時,進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,并督促相關部門采取有力措施,有效防范化解了貸款風險,先后收回了xx萬元極有可能形成不良的未到期貸款,達到了最大限度地減少我行損失的目的。
            二是以規(guī)范化、精細化為管理標準,努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風險分類的有關規(guī)定,將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門,明確到具體管理人員,將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系;同時協(xié)調(diào)相關部門,針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目,制定了詳細的壓縮方案,并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)xx萬元。
            三是積極推進風險管理平臺工程建設。針對組織機構整合后部分部門、支行及網(wǎng)點負責人的變更,我及時安排風險管理部門組織修改完善了場所文件,補充、完善了各項規(guī)章制度,并在全行范圍內(nèi)進行了覆蓋面達100%的檢查,確認了各部門、支行和網(wǎng)點的場所文件建立、完善和維護情況。同時,加強了授權管理,建立了授權執(zhí)行臺帳和授權執(zhí)行后評價制度,較好地處理了發(fā)展業(yè)務與防范風險的關系,杜絕了各類超越授權現(xiàn)象的發(fā)生,使我行的各項業(yè)務能夠在省分行的授權范圍內(nèi)順利運行。
            四是正確處理風險防范與提高信貸審批效率的關系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流,特別對類似出租車更新貸款等較大項目,要求做到事前溝通,既有效控制了風險,又提高了審批效率。
            (三)以保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機,積極推進廉政建設。
            無論是在工作中,還是在生活中,我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦,要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動,進一步增強了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進性標準來要求自己,堅持按原則辦事,不以權謀私,不越權辦事,為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。
            一年來,自己在各方面都取得了一些新的進步,但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比,結合自己分管工作所面臨的形勢,自感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面:
            一是學習方面有待進一步加強。今年通過先進性教育活動和黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學計劃有時候得不到落實,尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術等方面的知識理解得不夠透徹,對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
            二是對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。就個人銀行業(yè)務來說,今年出臺了許多措施,但未達到理想效果,全年個人存款業(yè)務發(fā)展相對緩慢。經(jīng)過認真討論分析,找到了服務是制約存款快速增長的主要原因,并及時采取了一些積極措施,目前已取得初步成效。雖然分管風險管理工作時間不長,但目前的形勢對風險管理工作的要求卻越來越高,尤其面臨不良貸款暴露的壓力,需要自己加強對風險管理方面的學習,找準工作的突破口,將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級行規(guī)定的范圍之內(nèi)。
            進一步加強學習,不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署,進一步加強對分管部門工作的指導,確保全行服務質(zhì)量明顯提升,風險控制能力不斷增強,以此推動全行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。
            此致
            敬禮
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。