通過總結(jié)自己的心得體會，可以更加清晰地認識到自己的成長和進步。心得體會的寫作過程要注重寫作者的感受和情感，增強文章的感染力和說服力。掌握這些心得體會的寫作技巧，將會幫助你寫出更加優(yōu)秀的心得體會作品。
管理學讀書心得體會篇一
中國的管理學研究，受到了世界的廣泛關注。這是因為，中國的管理學理論，不僅融合了中西方管理思想，而且推陳出新，重視實踐的應用。同時，在中國特有的文化背景下，中國管理學形成了獨特的研究體系和理論方法。本文將就我在學習中國管理學過程中的讀書心得體會進行論述，探究中國管理學的特點和價值。
中國管理學的基礎理論，主要來源于古代儒家學說，如孟子、荀子等。其中，“仁愛、誠信、尊重、謙虛”等價值觀在現(xiàn)代管理學中被廣泛應用，成為了中國管理學的標志性特征。
除此之外，中國管理學還受到了西方管理學的影響，積極吸收借鑒了西方現(xiàn)代管理思想和管理模式。同時，中國管理學在運用西方理論的同時考慮了中國的文化背景，注重將其納入實際應用中。
中國管理學的特點，不僅在于它將中西方管理思想融合，而且在于它提出了一系列創(chuàng)新思想。比如，中國管理學的“關系主義”思想，強調(diào)在組織中建立密切的互動關系。這種理念與西方強調(diào)個人價值觀的“個人主義”思想不同，因此在實踐中得到了廣泛的應用。
另外，中國管理學注重把理論與實踐相結(jié)合。在中國實踐管理中，往往是以實踐為主導，管理學理論與實踐相互促進，實現(xiàn)相互支持的良性循環(huán)。
隨著中國管理學的快速發(fā)展，現(xiàn)狀和未來的勢頭令人鼓舞。目前，中國管理學研究成果在國際上已經(jīng)開始產(chǎn)生顯著影響。未來，中國在公共事務管理、企業(yè)領導力和社會文化管理等方面仍有很大的發(fā)展空間。值得注意的是，在未來的發(fā)展過程中，要注重培養(yǎng)具有全球視野和獨立創(chuàng)新能力的管理學研究人員。
第五段：結(jié)論。
中國管理學在中西合璧和不斷創(chuàng)新等方面具有獨特的特點和價值。其基礎價值觀、關系主義等理念以及將理論與實踐相結(jié)合的實踐模式，都對其他國家和地區(qū)的管理學研究具有啟示和借鑒意義。在未來的發(fā)展中，中國管理學應繼續(xù)注重自身特色的培養(yǎng)和發(fā)展，同時與國際接軌，為全球管理學的發(fā)展做出貢獻。
管理學讀書心得體會篇二
第一段：引言（提出問題）。
當今社會，管理學作為一門實用性極強的學科，受到了越來越多的關注。讀管理學的書籍不僅能夠幫助我們理解和掌握管理學的理論知識，更能夠提供實踐中所需的管理技能和智慧。在我讀過的幾本管理學著作中，我不僅學到了豐富的知識，同時也獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段：筆記的重要性。
閱讀管理學書籍時，我習慣于做一些讀書筆記。以我閱讀過的《管理學原理》為例，我將書中重要的概念、理論、案例等內(nèi)容進行了整理和歸納，通過記錄下來的內(nèi)容，我能夠更好地回顧和復習所學的知識，同時也讓我在實踐中能夠更好地應用這些知識。而且，通過讀書筆記的整理，我還能夠?qū)⒉煌瑫膬?nèi)容進行比較和聯(lián)系，產(chǎn)生新的思考和理解。
閱讀管理學書籍不僅僅是為了獲取知識，更重要的是為了培養(yǎng)自己的管理思維和解決問題的能力。在閱讀過程中，我喜歡將理論與實際案例相結(jié)合，通過對案例的分析和思考，可以更好地理解和運用所學的理論知識。例如，在《從優(yōu)秀到卓越》一書中，作者通過精彩的案例闡述了如何通過領導力提升組織的績效，并給出了一些實用的技巧和方法。通過及時記錄下來的心得體會，我學到了很多領導力和團隊管理方面的經(jīng)驗和教訓。
讀完一本管理學書籍后，我通常會思考如何將其中的理論和實踐應用到生活和工作中。例如，在《有效的管理者》一書中，作者提出了一些有效的管理工具和技巧，如情緒智商、溝通技巧和決策方法等。在我的工作中，我嘗試著運用這些方法，發(fā)現(xiàn)它們確實能夠幫助我更好地理解和解決問題。同時，我還通過與同事的討論和分享，將心得體會傳遞給他們，共同提升團隊的績效和效益。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)心得）。
通過讀管理學書籍并記錄下來的筆記和心得體會，我不僅加深了對理論知識的理解，更提升了自己在實際工作中的能力和素養(yǎng)。管理學是一門實用的學科，掌握其中的知識和技能對于我們的職業(yè)生涯和個人成長具有重要的意義。因此，我將繼續(xù)保持閱讀管理學書籍的習慣，并將所學的知識和心得應用到實踐中，不斷提升自己的管理水平。
總結(jié)：
通過管理學的讀書筆記和心得體會，我們獲得了理論知識和實踐技巧，并培養(yǎng)了管理思維和問題解決能力。讀書筆記的整理和心得體會的應用，使我們能夠更好地回顧和復習所學的知識，并將其應用到實際工作中。通過不斷閱讀管理學的書籍，我們能夠不斷提升自己的管理水平，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理學讀書心得體會篇三
管理學是一門與實踐緊密結(jié)合的學科，它不僅關注企業(yè)的利潤，更注重人的發(fā)展和價值實現(xiàn)。在中國，管理學的發(fā)展已經(jīng)歷經(jīng)數(shù)十年的探索與發(fā)展，涌現(xiàn)了許多有影響力的經(jīng)典著作，并形成了獨特的管理理論和實踐體系。本文將結(jié)合個人的經(jīng)歷和學習心得，詳細探討中國管理學對我們的啟示和影響。
第二段：管理學的歷史和發(fā)展。
管理學在中國的發(fā)展始于二十世紀六十年代，最初主要受到蘇聯(lián)、日本等國家的管理思想影響，并受到我國國情的影響，逐漸形成了一套中國特色的管理體系。在此之后，中國管理學憑借自身的經(jīng)驗和實踐，逐漸形成了自己的管理理論和實踐體系，例如“三個代表”重點提出的“以人為本”的管理思路，貫穿于中國管理學發(fā)展的始終。此外，以《道德經(jīng)》為代表的中國古代傳統(tǒng)思想也為中國管理學的發(fā)展提供了重要支撐。
第三段：主流理論與實踐。
在中國管理學的實踐中，注重以人為本，鼓勵員工積極參與管理，倡導平等互信、合作共贏的企業(yè)文化是中國管理學的特點。這些運用實踐中的管理思想是針對國情和企業(yè)特點的。例如，在中華人民共和國企業(yè)中，管理者更注重員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵他們從自行制定生產(chǎn)計劃到員工參與決策。這種管理方式在打破斯卡伯死板的管理方式，建立起了幸福企業(yè)、和諧企業(yè)的統(tǒng)一目標。此外，個人也必須衡量存在于商業(yè)世界中的本質(zhì)因素，如商業(yè)經(jīng)濟規(guī)律和市場法則，提高管理智慧和技能。
第四段：效果評價與管理實踐。
總的來說，中國管理學以其獨特而有效的思想和實踐，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了卓越的貢獻。然而，中國管理學也不是沒有局限性。1.沒有形成批判思維，針對具體情況作出清晰的判斷。2.沒有足夠重視員工職業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，員工的培訓和要求也不充分。3.對于一些外來的新思想，我們沒有足夠開放的想象空間。
第五段：結(jié)語。
盡管中國管理學在許多方面存在局限性，但依然能夠給我們帶來新的思考和啟示。我們應該在管理實踐中，擁抱新思想，開放思維，把握正確的管理方向，以提高企業(yè)的競爭力，從而促進國家和人民的發(fā)展。在未來，我們需要適應不斷變化的時代，并愈漸清楚地認識對于員工的要求和對于組織、職業(yè)和社會的要求。不斷深化我們的溝通意識和管理水平，以應對日益復雜的管理環(huán)境和問題，為企業(yè)的長遠發(fā)展和全人類的發(fā)展做出貢獻。
管理學讀書心得體會篇四
作為一名管理學專業(yè)的學生，我一直對中國管理學的研究非常感興趣。在大學學習期間，我讀了許多與中國管理學相關的書籍和論文，將其中一些重要的心得體會整理如下。
第一段：歷史回顧和理論概述。
中國管理學的歷史可以追溯到我國古代的管理思想。例如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》和《莊子》等經(jīng)典著作中都包含了許多管理上的智慧。但要說起現(xiàn)代中國管理學的發(fā)展，還是要從新中國成立后的大規(guī)模的工業(yè)化和企業(yè)化進程中談起。20世紀50年代開始，我國進行了大規(guī)模的企業(yè)改革，探索出一條“中國特色”的管理之路。90年代以后，我國學者開始大力推動中國管理學的理論研究和實踐創(chuàng)新，逐漸形成了中國管理學的體系。
第二段：中國特色管理思想。
中國管理學的提出是為了解決中國企業(yè)面臨的實際問題。因此，中國特色的管理思想體現(xiàn)在對國情的高度關注上。例如，人民群眾的中心地位、以目標管理為核心的管理、集體領導和知識積累等，都是中國管理學理論體系的重要特點。這些特點主要源于我國的傳統(tǒng)文化和國情，為我們在實踐中獲得了很多的積極經(jīng)驗。
第三段：現(xiàn)代管理理論的應用。
盡管中國管理學有其獨特的特點，但現(xiàn)代管理理論對中國管理學的發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響。例如，經(jīng)濟全球化和信息革命極大地提高了企業(yè)的競爭力和管理效率，對中國企業(yè)提出了新的管理要求。此外，現(xiàn)代企業(yè)管理理論的大量研究成果已經(jīng)被廣泛地傳播和應用于中國的實踐中。因此，中國管理學的發(fā)展也要著眼于現(xiàn)代管理理論的應用。
第四段：數(shù)字化和人工智能時代的管理挑戰(zhàn)。
在信息革命和數(shù)字化浪潮下，我們已經(jīng)進入了數(shù)字化和人工智能時代。這也為中國管理學提出了新的挑戰(zhàn)。管理者面臨的不僅僅是傳統(tǒng)的管理問題，更是如何應對數(shù)字化和人工智能的變革，約束和規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟和應對新的智能時代的大管理問題。此時，中國管理學不但要在研究中不斷更新自己的理念和思想，在實踐中也要進行不斷的探索和嘗試。
第五段：后疫情時代中的管理創(chuàng)新。
新冠肺炎疫情的爆發(fā)給全球各個國家的經(jīng)濟和社會帶來了極大的挑戰(zhàn)。中國政府和企業(yè)在疫情中采取了一系列創(chuàng)新的管理措施，例如數(shù)字化管理、智能化監(jiān)測和社交距離等。這些創(chuàng)新的企業(yè)管理方法和應對策略使中國企業(yè)在疫情期間頂住了巨大壓力，為全球企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。
總之，中國管理學是一個景色獨特的學科體系。在實踐中，擁有中國管理研究的理論和方法可以為企業(yè)極大地提供幫助。在不斷變化的經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境下，中國管理學要更加緊密地與現(xiàn)代管理理論結(jié)合，持續(xù)不斷創(chuàng)新，為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
管理學讀書心得體會篇五
在時代高速的今天，大學生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27。1萬人，增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，專科（高職）生約為1：0。4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應求，而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32。1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21。4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內(nèi)，大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀，大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴？答：人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在，邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。
3。要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關懷，充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現(xiàn)實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇，適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強的環(huán)境適應能力，在人與環(huán)境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！
管理學讀書心得體會篇六
作為大三學年實踐環(huán)節(jié)的學科名著閱讀，這次我所閱讀的是由18世紀上半葉法國杰出的啟蒙思想家孟德斯鳩所著，張雁深所譯的影響人類社會發(fā)展進程的學術(shù)名著《論法的精神》。該書被譽為“是亞里士多德以后第一本綜合性的政治學著作，是到他的時代為止的最進步的政治理論書”。這本書篇幅較長，全面系統(tǒng)地闡述了孟德斯鳩對法的觀點，讀后令我感觸很深，讓我對法有了更深層次的理解和體會。
孟德斯鳩所處的時代是17世紀末和18世紀前葉，當時正處于封建主義和君主專制從巔峰走向沒落的時期，統(tǒng)治專制階級以極其殘忍的手段壓迫廣大人民。而《論法的精神》的誕生更是在法國歷史上最黑暗的時刻，殘暴的統(tǒng)治導致民眾起義此起彼伏，眾多思想家、政治家們激烈抨擊封建主義的殘暴統(tǒng)治，這些社會現(xiàn)象和言論都為《論法的精神》的誕生打下了基礎。該書共分為上下兩冊，六卷，三十一章。主要包括法律的定義;政體的種類和各自的原則;法律與防御、進攻力量的關系;建立政治自由的法律同政體、公民、征稅的關系;法律與氣候、地理的關系;法律與貿(mào)易、人口的關系;法律與宗教的關系;羅馬和法國法律的變革以及關于封建法律學說等內(nèi)容。
孟德斯鳩在《論法的精神》中最著名的理論便是他所提出的分權(quán)原則。該原則最早起源可以追朔至亞里士多德提出的著名的政體三要素，亞里士多德將國家的政權(quán)劃分為議事權(quán)、行政權(quán)和審判權(quán)。而孟德斯鳩則在本書中進一步發(fā)展了分權(quán)理論，正式提出了該原則，即將國家權(quán)利分為立法權(quán)、司法權(quán)和行政權(quán)，將三種權(quán)利分別交給三個不同的國家機關執(zhí)掌，既保持各自的權(quán)限又相互制約保持平衡?！爱斄⒎?quán)和行政權(quán)集中在同一個人或同一機關之手，自由便不復存在了，因為人們害怕這個國家或議會制定暴虐的法律并暴虐地執(zhí)行法律”，“如果司法權(quán)同立法權(quán)合而為一，則將對農(nóng)民的生命和自由施行專斷的權(quán)利，因為法官就是立法者。如果司法權(quán)同行政權(quán)合而為一，法官便將握有壓迫者的力量?！泵系滤锅F通過這段文字表達出三權(quán)分立的重要性，專制主體就是“專”有了國家權(quán)利，所有的權(quán)利掌握在特定人的手上，其他人已經(jīng)沒有力量與其抗爭了，才導致這些人濫用其權(quán)利為所欲為。而分別由不同機關掌握這些權(quán)利則可以很好的避免這種狀況的出現(xiàn)，各權(quán)利間可以相互制衡相互監(jiān)督，若某一主體濫用了其中的某一項權(quán)利，則他人可以依據(jù)其他權(quán)利對其進行糾正或處罰。該原則對后來各國的立法也產(chǎn)生了很大的影響，如美國就是典型的三權(quán)分立國家，行政權(quán)屬于美國總統(tǒng)，國會則享有立法權(quán)而司法權(quán)掌握在聯(lián)邦最高法院手中，每個部門又掌握著影響其他部門的權(quán)利，三者間相互制衡。當然，從現(xiàn)代社會現(xiàn)實上看，三權(quán)分立原則也是存在不足的，所以并非每個國家都適用這種體制，如我國就不適用分權(quán)原則而是適用人民代表大會制度。我國不適用三權(quán)分立制度的原因如下：第一，三權(quán)分立制度雖然避免了權(quán)利的濫用，但其實質(zhì)上代表的是資產(chǎn)階級利益，其提出的根本目的也是為了解決資產(chǎn)階級與封建專制階級的沖突問題，是維護資產(chǎn)階級統(tǒng)治無產(chǎn)階級的工具。而我國是社會主義國家，我國憲法中規(guī)定“國家的一切權(quán)力屬于人民”，而全國人民代表大會和地方各級人民代表大會是由人民直接選舉產(chǎn)生，人大代表來自各種職業(yè)、各個民族，其職責就是為人民服務，對人民負責，受人民監(jiān)督，幫助人民實現(xiàn)其所享有的憲法賦予的當家作主的權(quán)利。第二，三權(quán)分立將導致三個權(quán)利機關間矛盾重重，難以統(tǒng)一，而人民代表大會制度則保障了全國和地方各級人民代表大會統(tǒng)一行使國家權(quán)力以及各國家機關合理分工，協(xié)調(diào)一致地開展工作。所以三權(quán)分立原則既具有很強的社會意義，也存在局限性。
在本書中孟德斯鳩還提出了一個重要觀點即“地理說”，他認為不僅是人文社會或政體制度與法律有關，還包括氣候、土壤等能影響人們的性格、感情、道德觀念的客觀因素，因此，法律還應考慮這些因素?！叭绻竦臍赓|(zhì)和內(nèi)心感情真正因不同的氣候而有極端差別的話，那么法律就應當與這些感情的差別以及這些氣質(zhì)的差別有一定的關系”，“在不同的氣候條件下，人們有不同的需要，形成不同的生活方式;不同的生活方式形成了各類不同的法律”。孟德斯鳩重視氣候?qū)Ψ傻挠绊懀J為不同的氣候會對人們的生理產(chǎn)生極大的影響，進而影響人們的心里，如生活在寒冷氣候條件下的人們比生活在炎熱氣候下的人們有更充沛的精力，較強的自信，但在想象、趣味、敏感性等方面則要差于對方。因此在制定和實施法律時，必須考慮到國家的地理位置和自然條件，對于正面的影響立法者應當以法律的形式加以認定，而對氣候缺陷則應加以抵御，如在寒冷的國家飲酒是不應進行限制的。孟德斯鳩在書中還說“人類受多種事物的支配，就是氣候、宗教、法律、施政的準則、先例、風俗、習慣”，所以，地理環(huán)境對法律起到一定的影響，但并非是決定性的影響。孟德斯鳩的這種觀點在我國具有極大的現(xiàn)實意義，中國作為世界大國，地幅遼闊，從北到南，從沿海到內(nèi)陸氣候差異極大，導致人們的生理情況、生活習慣等存在差異，法律的制定應當考慮到這些差別。如少數(shù)民族生存的自然環(huán)境和特殊的生活方式?jīng)Q定了少數(shù)民族人民在生活上具有特殊的習慣，立法時應當汲取少數(shù)民族習慣法中合理部分的內(nèi)容，使國家制定法律有更堅實的社會基礎。我國實行的民族區(qū)域自治制度就是“地理說”的一大體現(xiàn)。考慮到地理差異等造成的人民生活習慣差異，國家允許民族自治地方享有制定自治條例和單行條例的權(quán)力，如根據(jù)本地的實際情況對婚姻法、繼承法、選舉法等法律進行變通或補充。
孟德斯鳩在本書中還對宗教和法律的關系進行了闡述。他認為“宗教是唯一能約束不懼怕法律的人的頭銜，它能把像口吐白沫，四處狂奔的烈馬一樣的帝王牢牢地勒住”，“宗教和法律的主要目的是讓人們成為遵紀守法的公民。因此其中一方若偏離了這一宗旨，另一方就應更加為實現(xiàn)這一目的而努力。也就是說宗教的約束力越少，法律的約束力就應更多”。法律著重于支配和約束人們的外在行為，宗教則側(cè)重支配和約束人們的內(nèi)心觀念，二者相輔可以達到支撐國家的政權(quán)，規(guī)范人們的生活的效果。宗教是人們的精神需要，是一種社會文化現(xiàn)象，也是一種控制系統(tǒng)，是一種穩(wěn)定社會的力量。世界各國，無論是東方還是西方，法律與宗教都有著或多或少的聯(lián)系，從歷史來看，法律與宗教的緊密聯(lián)系可以追朔至西方文明的源頭——希伯來文化，希伯來法與宗教是分不開的，而后許多國家的法律也都很大程度來自于宗教，如《古蘭經(jīng)》既是伊斯蘭教的經(jīng)典教義又曾是伊斯蘭國家的法典。美國法學家伯爾曼說過“法律必須被信仰，否則它將形同虛設”，而宗教的本質(zhì)就是人們心中的信仰，法律與宗教存在著相同點，所以即使是在當前一些西方發(fā)達國家中，宗教對其法律仍然有一定的影響，宗教的觀念在法律中仍然有所體現(xiàn)。
孟德斯鳩在《論法的精神》這本書中還有很多經(jīng)典的言論和理念，如他對于法的意義的理解：“法是源于客觀事物性質(zhì)的必然關系”，“所有的存在物都有屬于自己的法”;對于政體的劃分：他將政體劃分為全體人民或僅僅一部分人民握有最高權(quán)力的共和政體，單獨一個人遵照固定的和確立的法律執(zhí)政的君主政體和既無法律又無規(guī)章，由單獨一個人按照一己的意志與反復無常的性情領導一切的專政政體三種還闡述了各種政體的各自不同的原則。他還提出了保障公民自由、反對酷刑、量刑適度等法律理念。而我在這篇心得中只是就我感觸最深的三點談談談我的體會?！墩摲ǖ木瘛吩谑澜绶砂l(fā)展史上的地位獨特而重要，在某些方面是無可比擬的。雖然正如本書翻譯者張雁深所說，孟德斯鳩在社會理論上仍然是一個唯心論者，其所代表的是資產(chǎn)階級而非廣大人民，所以在其理論中還存在局限性，但這也沒辦法掩蓋本書的價值及它對后世各國立法的巨大影響。這本書使我受益匪淺，讓我對法的認識不再只停留在表面層次，使我對法有了更深層的理解。
管理學讀書心得體會篇七
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它通過持續(xù)改進和優(yōu)化流程，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平。在質(zhì)量管理學的學習中，我對質(zhì)量管理的原理和方法有了更深入的認識，也收獲了一些寶貴的體會和心得。
第一段：對質(zhì)量管理的認識與理解。
質(zhì)量管理是一種全面的管理理念，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。通過質(zhì)量管理，企業(yè)可以有效地識別和解決產(chǎn)品和服務中的問題，提高客戶滿意度，并節(jié)約成本。質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量控制，質(zhì)量控制是以客戶為中心，通過不斷改進過程和流程來達到質(zhì)量目標。在質(zhì)量管理學的學習中，我們學到了一系列工具和方法，如PDCA循環(huán)和六西格瑪?shù)?，這些方法和工具能夠幫助我們?nèi)媪私夂驼莆召|(zhì)量管理的原理和實踐。
第二段：質(zhì)量管理帶來的益處和影響。
質(zhì)量管理對企業(yè)的益處是明顯的。首先，質(zhì)量管理能夠提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品的一致性和可靠性。其次，質(zhì)量管理能夠提高生產(chǎn)效率，減少浪費和成本，提高企業(yè)的競爭力。最重要的是，質(zhì)量管理能夠幫助企業(yè)建立良好的品牌形象，贏得客戶的信任和忠誠度。質(zhì)量管理的影響也不僅限于企業(yè)內(nèi)部，它還對整個供應鏈產(chǎn)生了影響。質(zhì)量管理的實踐要求企業(yè)與供應商建立穩(wěn)定和長期的合作關系，以確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量一致性，有效控制風險。
第三段：能力建設和持續(xù)改進。
質(zhì)量管理的實踐需要企業(yè)具備一定的能力和技能。在質(zhì)量管理學的學習中，我們學到了如何建立和推動質(zhì)量管理體系，包括設立質(zhì)量目標、建立質(zhì)量指標、制定質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制計劃等。此外，質(zhì)量管理的實踐還需要具備團隊合作和溝通能力，能夠與不同部門和供應商進行有效的合作和協(xié)調(diào)。持續(xù)改進是質(zhì)量管理的核心理念之一，它要求企業(yè)不斷尋找問題和瓶頸，追求卓越和突破。只有不斷地進行持續(xù)改進，企業(yè)才能夠適應市場的變化和需求，保持競爭力。
質(zhì)量管理與領導力密切相關。領導者在質(zhì)量管理中起到了重要的作用，他們需要設定質(zhì)量目標，并為團隊提供支持和資源。同時，領導者還需要樹立榜樣和傳遞價值觀，激勵團隊積極參與質(zhì)量管理的實踐。質(zhì)量管理的實踐也可以培養(yǎng)和發(fā)展領導力，通過解決問題和改進流程，提高團隊的管理能力和創(chuàng)新能力。質(zhì)量管理不只是一個工具或方法，它是一種文化和信念，需要領導者的支持和推動。
第五段：對今后的思考和展望。
質(zhì)量管理學的學習給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。我意識到質(zhì)量管理是一個持續(xù)的過程，需要不斷學習和實踐。在今后的工作中，我將努力將質(zhì)量管理的理念和方法應用到實際工作中，通過持續(xù)改進和優(yōu)化，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。同時，我也將繼續(xù)學習和研究質(zhì)量管理的最新理論和實踐，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，通過不斷努力和追求，我能夠成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。
總結(jié)：
在質(zhì)量管理學的學習中，我深刻認識到質(zhì)量管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，它不僅能提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平，還能提高企業(yè)的競爭力和效益。質(zhì)量管理的實踐需要企業(yè)具備一定的能力和技能，同時也需要領導者的支持和推動。通過持續(xù)的改進和優(yōu)化，我們能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的突破和卓越。我將繼續(xù)努力學習和實踐質(zhì)量管理的理念和方法，成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。
管理學讀書心得體會篇八
質(zhì)量管理學是現(xiàn)代管理學中的一個重要學科，其內(nèi)涵包括質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容。隨著市場競爭的日益激烈，質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯。在讀書過程中，我深刻體會到質(zhì)量管理學對企業(yè)的戰(zhàn)略意義及它對個人職業(yè)發(fā)展的積極影響。
2.主體段1：質(zhì)量管理原理的學習與應用（300字）。
質(zhì)量管理學主要包括質(zhì)量管理的基本原理和方法。通過學習，我領悟到質(zhì)量管理的核心在于全員參與、持續(xù)改進和客戶導向。質(zhì)量管理需要從領導到員工，每個環(huán)節(jié)都需要有明確的目標和責任。而持續(xù)改進的理念，則要求公司以不斷創(chuàng)新的方式提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。堅持以客戶需求為中心，則可以更好地理解客戶要求，提高客戶滿意度。通過將這些原理應用到實際工作中，我親身感受到了質(zhì)量管理帶來的明顯效果。
3.主體段2：質(zhì)量管理在企業(yè)中的作用和挑戰(zhàn)（300字）。
在今天的市場競爭中，質(zhì)量管理對企業(yè)來說至關重要。一個好的質(zhì)量管理體系不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低次品率，還可以增加企業(yè)的競爭力和市場份額。然而，質(zhì)量管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，如何制定有效的質(zhì)量目標，在追求質(zhì)量提升的同時保持成本的可控性；如何加強供應鏈管理，確保原材料和外部產(chǎn)品質(zhì)量的可控等。通過學習質(zhì)量管理學，我了解到了這些挑戰(zhàn)，并學習了一些解決問題的方法和策略。
4.主體段3：質(zhì)量管理學對個人職業(yè)發(fā)展的影響（300字）。
質(zhì)量管理學不僅對企業(yè)有著重要影響，對個人職業(yè)發(fā)展也有著積極的影響。在現(xiàn)代企業(yè)中，擁有質(zhì)量管理的知識和技能是一種競爭優(yōu)勢。質(zhì)量管理學的學習讓我熟悉了質(zhì)量管理的重要概念和工具，提高了解決問題和改進工作流程的能力。這些能力對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義，使我能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)，提升自己的價值。
5.結(jié)論段：質(zhì)量管理學的重要性及個人成長（200字）。
通過深入學習質(zhì)量管理學，我認識到了其對企業(yè)和個人的重要性。質(zhì)量管理學提供了一種科學、系統(tǒng)的方法來管理和改善產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。在今天的激烈競爭中，質(zhì)量管理不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的要素，也是個人職業(yè)發(fā)展的關鍵。通過不斷學習和應用質(zhì)量管理的原理和方法，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。
管理學讀書心得體會篇九
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習，哪些方面可以與實際業(yè)務工作結(jié)合？下一步您將如何行動？
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
管理學讀書心得體會篇十
古今成大事業(yè)、大學問者，必經(jīng)三種境界，后人歸之為：知、行、得，用它來描述項目管理應是，在管理中突出項目管理的重要性，在學習中獲取智慧，在生活和工作中把握客觀的規(guī)律，明確做人做事的基本原則。
做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人難，職位越高，做人越比做事重要，因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者，特別是一個領導者，德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領導，重視思想工作和人文關懷，這樣才能服眾，下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識，我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法，才能減少走彎路，才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效，均勻地分配任務得以實現(xiàn)的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后，需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間，也能通過討論和幫助，減少錯誤的可能性。項目管理的人員，處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的，如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解，有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至，孰重孰輕，孰急孰緩，風險如何，所需多少，項目管理者必須心中有數(shù)，手中有賬，只有對項目的基本情況了熟于心，管理者才能妥善處理過程中的問題，做出適宜的決策，使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質(zhì)量不理想，項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況，以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù)，它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力，看他是否可以在困境中處變不驚，靈活應對，能否因地制宜，因人而異的制定策略和計劃，又是否意志堅定，使計劃得到真正的貫徹實施，而不因他人詬病，半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣，不可能事必躬親，因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進減少阻礙，爭取他人的認可和支持，用人用在關鍵處，取他人之長，彌補自己知識或精力上的不足，以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功，但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃和嚴格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進度，計劃對項目的成功是格外重要的，只有進行詳細的計劃，才能做到合理地安排項目時間，保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率，組員才會有緊迫感，主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理，擁有詳細而完整的計劃，才能確保項目成本不超過已批準的預算，甚至有所節(jié)約。如此來看，計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度，在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級，另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
管理學讀書心得體會篇十一
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的，有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的`橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經(jīng)驗教訓，也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。
四、制度建設，建立健全規(guī)章制度，有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理，促進團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結(jié)合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現(xiàn)我們xx公司的愿景!
管理學讀書心得體會篇十二
酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。隨著北京奧運會成功的舉辦，以及上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才，高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。
國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務產(chǎn)業(yè)的支柱。
管理學讀書心得體會篇十三
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中，我從專員做起，逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位，歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企，從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期，可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路，成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容，共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一，而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分：長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi))，介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視，hr部門更多傾向于事務性的工作，沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來，從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略：在人才供應高峰時招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時入場招聘，此時招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說如果招普通員工，學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高，那么人力市場、社區(qū)及大中專院?；旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗，一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時間，選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備，配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮：人與事的數(shù)量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力，分析不同工作的特性，同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置，既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工?？蓮囊韵聨讉€方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關心愛護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。
總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發(fā)
首先要深刻領會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標，掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力，安排針對性的培訓，組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是并不是所有培訓都能解決問題，只有對癥下藥，進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同，在課時安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒有學習的氛圍，如果需要間隔時間長的就不能安排太密，要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式，比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋，必要時還要對被培訓人進行一對一的探討，就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓，受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做，才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力，激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿希望的愿景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外，還要多鼓勵員工自我學習，在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍，對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工，公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵，鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分，主要參考依據(jù)為國家相關法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望，同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)，也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段，要多采用靈活機動的策略，根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低，而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間，激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后，就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關心的部分?？冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力，自發(fā)性的去把工作做好，從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件，哪部分工作還沒做好，還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來?？冃е笜藨斁哂写硇?、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多，要少而精;考評的標準要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容，比如說部門主管，往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分，根據(jù)得分情況來計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來?？冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內(nèi)容及目的，讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時績效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分，在確定好考核指標以后，根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員，有部門同事，直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?，讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任，務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議，對考核方案進行不斷的完善和改進，已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關系管理
員工關系管理或者稱之為勞動關系管理，其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關系，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為，建設好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通，同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng)，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?，盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火，那么員工關系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳，舉辦各類有實際意義的員工活動，不斷增強員工的向心力，理順勞動關系，那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等，都是比較有效的措施。
綜上所述，人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇，六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響，不可分割。六大模塊不分輕重都很重要，一個模塊做不好，就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專注于每一個工作細節(jié)，認真對待每一個人每一件事，同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì)，與時俱進，明確自身角色定位，根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會，因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合，所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多，在此不便進行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
管理學讀書心得體會篇十四
1、良好班風、學風逐漸形成。
2、學習成績穩(wěn)步提高。
3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學習及生活習慣。
本學期班級管理的指導思想是：優(yōu)化班級民主管理，創(chuàng)建積極向上的班風，加強班級常規(guī)建設，開展有特色的班級活動，建設文明的班級秩序，養(yǎng)成良好的行為習慣。
在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行，取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大，班級有正確的輿論導向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數(shù)學生責任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意，雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動，收效頗大，通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力，提升了學生素質(zhì)。
在班級管理上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且，自學生來到一中軍訓的第一天，我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問，紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的`關系，法律不否定人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎上，具有同一性、扶正性，對全班同學都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到，問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里，我讓學生充當助手，參與班級的管理：既能使同學產(chǎn)生一種輕松愉快的學習氛圍，又能使助手得以自我表現(xiàn)，體現(xiàn)自我價值。當然，參與班級管理的同學應該是廣泛的，絕不能把差生冷落到一邊，而要讓他們感受到自己存在的價值，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭，家長會平等的對待每個孩子，班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作為班級管理的策劃者，首先，就是要在班風的形成中發(fā)揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn)，是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出，在一個良好班風的影響下，成員之間的溝通與交往比較頻繁，交往方式以正面的友善的為主，成員參加集體活動的出席頻率較高，成員比較愿意承擔更多的責任和義務，它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學生，要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生，也許我們曾經(jīng)都是在關注優(yōu)秀生，忽略后進生，可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為，對于優(yōu)秀生，在肯定的基礎上，老師應該善于“扒開優(yōu)點找缺點”，以求其不斷進步;對于后進生，在保護其自信心的基礎上，老師應該善于“扒開缺點找優(yōu)點”，不斷進行激勵。
開展主題鮮明，形式多樣的團隊活動，充分發(fā)揮學生的主動性和主體性，促進學生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持，最長遠也是最佳的方法是“導”可以一勞永逸。
“導”的過程為：提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導行為(關鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒，培養(yǎng)學生的目標意識
2、學海泛舟，進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查，明確知識之重要
4、生活聚集，深感成功并非高不可及
管理學讀書心得體會篇十五
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面認識甚少，在行政事務企業(yè)行政管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重要依據(jù)重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了四天的課了，在這六周中才學習的資料有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。透過學習這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典古典藝術(shù)的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點明了一條制度化的組織社會化準則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個是我們在這六個星期里面學到的東西。在學習過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識不在意個性吻合，書本上的東西說真的推論要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在用的過程中是講最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺刻劃的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了導入，也讓我們的表達成長潛力增強。雖然我此刻還沒有講解，但我需要相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性社會科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟，需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要若是一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有運營管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師英語課程知識很豐富，講解也很生動。透過這課的學習我相信我們會自我一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
管理學讀書心得體會篇十六
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。
２、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下，盡心盡責地工作。經(jīng)過一段時間適應后，會開始工作懶散、紀律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理素質(zhì)上還要加強培訓，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"。
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量：一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！
工程部：嚴偉。
管理學讀書心得體會篇一
中國的管理學研究，受到了世界的廣泛關注。這是因為，中國的管理學理論，不僅融合了中西方管理思想，而且推陳出新，重視實踐的應用。同時，在中國特有的文化背景下，中國管理學形成了獨特的研究體系和理論方法。本文將就我在學習中國管理學過程中的讀書心得體會進行論述，探究中國管理學的特點和價值。
中國管理學的基礎理論，主要來源于古代儒家學說，如孟子、荀子等。其中，“仁愛、誠信、尊重、謙虛”等價值觀在現(xiàn)代管理學中被廣泛應用，成為了中國管理學的標志性特征。
除此之外，中國管理學還受到了西方管理學的影響，積極吸收借鑒了西方現(xiàn)代管理思想和管理模式。同時，中國管理學在運用西方理論的同時考慮了中國的文化背景，注重將其納入實際應用中。
中國管理學的特點，不僅在于它將中西方管理思想融合，而且在于它提出了一系列創(chuàng)新思想。比如，中國管理學的“關系主義”思想，強調(diào)在組織中建立密切的互動關系。這種理念與西方強調(diào)個人價值觀的“個人主義”思想不同，因此在實踐中得到了廣泛的應用。
另外，中國管理學注重把理論與實踐相結(jié)合。在中國實踐管理中，往往是以實踐為主導，管理學理論與實踐相互促進，實現(xiàn)相互支持的良性循環(huán)。
隨著中國管理學的快速發(fā)展，現(xiàn)狀和未來的勢頭令人鼓舞。目前，中國管理學研究成果在國際上已經(jīng)開始產(chǎn)生顯著影響。未來，中國在公共事務管理、企業(yè)領導力和社會文化管理等方面仍有很大的發(fā)展空間。值得注意的是，在未來的發(fā)展過程中，要注重培養(yǎng)具有全球視野和獨立創(chuàng)新能力的管理學研究人員。
第五段：結(jié)論。
中國管理學在中西合璧和不斷創(chuàng)新等方面具有獨特的特點和價值。其基礎價值觀、關系主義等理念以及將理論與實踐相結(jié)合的實踐模式，都對其他國家和地區(qū)的管理學研究具有啟示和借鑒意義。在未來的發(fā)展中，中國管理學應繼續(xù)注重自身特色的培養(yǎng)和發(fā)展，同時與國際接軌，為全球管理學的發(fā)展做出貢獻。
管理學讀書心得體會篇二
第一段：引言（提出問題）。
當今社會，管理學作為一門實用性極強的學科，受到了越來越多的關注。讀管理學的書籍不僅能夠幫助我們理解和掌握管理學的理論知識，更能夠提供實踐中所需的管理技能和智慧。在我讀過的幾本管理學著作中，我不僅學到了豐富的知識，同時也獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段：筆記的重要性。
閱讀管理學書籍時，我習慣于做一些讀書筆記。以我閱讀過的《管理學原理》為例，我將書中重要的概念、理論、案例等內(nèi)容進行了整理和歸納，通過記錄下來的內(nèi)容，我能夠更好地回顧和復習所學的知識，同時也讓我在實踐中能夠更好地應用這些知識。而且，通過讀書筆記的整理，我還能夠?qū)⒉煌瑫膬?nèi)容進行比較和聯(lián)系，產(chǎn)生新的思考和理解。
閱讀管理學書籍不僅僅是為了獲取知識，更重要的是為了培養(yǎng)自己的管理思維和解決問題的能力。在閱讀過程中，我喜歡將理論與實際案例相結(jié)合，通過對案例的分析和思考，可以更好地理解和運用所學的理論知識。例如，在《從優(yōu)秀到卓越》一書中，作者通過精彩的案例闡述了如何通過領導力提升組織的績效，并給出了一些實用的技巧和方法。通過及時記錄下來的心得體會，我學到了很多領導力和團隊管理方面的經(jīng)驗和教訓。
讀完一本管理學書籍后，我通常會思考如何將其中的理論和實踐應用到生活和工作中。例如，在《有效的管理者》一書中，作者提出了一些有效的管理工具和技巧，如情緒智商、溝通技巧和決策方法等。在我的工作中，我嘗試著運用這些方法，發(fā)現(xiàn)它們確實能夠幫助我更好地理解和解決問題。同時，我還通過與同事的討論和分享，將心得體會傳遞給他們，共同提升團隊的績效和效益。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)心得）。
通過讀管理學書籍并記錄下來的筆記和心得體會，我不僅加深了對理論知識的理解，更提升了自己在實際工作中的能力和素養(yǎng)。管理學是一門實用的學科，掌握其中的知識和技能對于我們的職業(yè)生涯和個人成長具有重要的意義。因此，我將繼續(xù)保持閱讀管理學書籍的習慣，并將所學的知識和心得應用到實踐中，不斷提升自己的管理水平。
總結(jié)：
通過管理學的讀書筆記和心得體會，我們獲得了理論知識和實踐技巧，并培養(yǎng)了管理思維和問題解決能力。讀書筆記的整理和心得體會的應用，使我們能夠更好地回顧和復習所學的知識，并將其應用到實際工作中。通過不斷閱讀管理學的書籍，我們能夠不斷提升自己的管理水平，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理學讀書心得體會篇三
管理學是一門與實踐緊密結(jié)合的學科，它不僅關注企業(yè)的利潤，更注重人的發(fā)展和價值實現(xiàn)。在中國，管理學的發(fā)展已經(jīng)歷經(jīng)數(shù)十年的探索與發(fā)展，涌現(xiàn)了許多有影響力的經(jīng)典著作，并形成了獨特的管理理論和實踐體系。本文將結(jié)合個人的經(jīng)歷和學習心得，詳細探討中國管理學對我們的啟示和影響。
第二段：管理學的歷史和發(fā)展。
管理學在中國的發(fā)展始于二十世紀六十年代，最初主要受到蘇聯(lián)、日本等國家的管理思想影響，并受到我國國情的影響，逐漸形成了一套中國特色的管理體系。在此之后，中國管理學憑借自身的經(jīng)驗和實踐，逐漸形成了自己的管理理論和實踐體系，例如“三個代表”重點提出的“以人為本”的管理思路，貫穿于中國管理學發(fā)展的始終。此外，以《道德經(jīng)》為代表的中國古代傳統(tǒng)思想也為中國管理學的發(fā)展提供了重要支撐。
第三段：主流理論與實踐。
在中國管理學的實踐中，注重以人為本，鼓勵員工積極參與管理，倡導平等互信、合作共贏的企業(yè)文化是中國管理學的特點。這些運用實踐中的管理思想是針對國情和企業(yè)特點的。例如，在中華人民共和國企業(yè)中，管理者更注重員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵他們從自行制定生產(chǎn)計劃到員工參與決策。這種管理方式在打破斯卡伯死板的管理方式，建立起了幸福企業(yè)、和諧企業(yè)的統(tǒng)一目標。此外，個人也必須衡量存在于商業(yè)世界中的本質(zhì)因素，如商業(yè)經(jīng)濟規(guī)律和市場法則，提高管理智慧和技能。
第四段：效果評價與管理實踐。
總的來說，中國管理學以其獨特而有效的思想和實踐，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了卓越的貢獻。然而，中國管理學也不是沒有局限性。1.沒有形成批判思維，針對具體情況作出清晰的判斷。2.沒有足夠重視員工職業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，員工的培訓和要求也不充分。3.對于一些外來的新思想，我們沒有足夠開放的想象空間。
第五段：結(jié)語。
盡管中國管理學在許多方面存在局限性，但依然能夠給我們帶來新的思考和啟示。我們應該在管理實踐中，擁抱新思想，開放思維，把握正確的管理方向，以提高企業(yè)的競爭力，從而促進國家和人民的發(fā)展。在未來，我們需要適應不斷變化的時代，并愈漸清楚地認識對于員工的要求和對于組織、職業(yè)和社會的要求。不斷深化我們的溝通意識和管理水平，以應對日益復雜的管理環(huán)境和問題，為企業(yè)的長遠發(fā)展和全人類的發(fā)展做出貢獻。
管理學讀書心得體會篇四
作為一名管理學專業(yè)的學生，我一直對中國管理學的研究非常感興趣。在大學學習期間，我讀了許多與中國管理學相關的書籍和論文，將其中一些重要的心得體會整理如下。
第一段：歷史回顧和理論概述。
中國管理學的歷史可以追溯到我國古代的管理思想。例如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》和《莊子》等經(jīng)典著作中都包含了許多管理上的智慧。但要說起現(xiàn)代中國管理學的發(fā)展，還是要從新中國成立后的大規(guī)模的工業(yè)化和企業(yè)化進程中談起。20世紀50年代開始，我國進行了大規(guī)模的企業(yè)改革，探索出一條“中國特色”的管理之路。90年代以后，我國學者開始大力推動中國管理學的理論研究和實踐創(chuàng)新，逐漸形成了中國管理學的體系。
第二段：中國特色管理思想。
中國管理學的提出是為了解決中國企業(yè)面臨的實際問題。因此，中國特色的管理思想體現(xiàn)在對國情的高度關注上。例如，人民群眾的中心地位、以目標管理為核心的管理、集體領導和知識積累等，都是中國管理學理論體系的重要特點。這些特點主要源于我國的傳統(tǒng)文化和國情，為我們在實踐中獲得了很多的積極經(jīng)驗。
第三段：現(xiàn)代管理理論的應用。
盡管中國管理學有其獨特的特點，但現(xiàn)代管理理論對中國管理學的發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響。例如，經(jīng)濟全球化和信息革命極大地提高了企業(yè)的競爭力和管理效率，對中國企業(yè)提出了新的管理要求。此外，現(xiàn)代企業(yè)管理理論的大量研究成果已經(jīng)被廣泛地傳播和應用于中國的實踐中。因此，中國管理學的發(fā)展也要著眼于現(xiàn)代管理理論的應用。
第四段：數(shù)字化和人工智能時代的管理挑戰(zhàn)。
在信息革命和數(shù)字化浪潮下，我們已經(jīng)進入了數(shù)字化和人工智能時代。這也為中國管理學提出了新的挑戰(zhàn)。管理者面臨的不僅僅是傳統(tǒng)的管理問題，更是如何應對數(shù)字化和人工智能的變革，約束和規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟和應對新的智能時代的大管理問題。此時，中國管理學不但要在研究中不斷更新自己的理念和思想，在實踐中也要進行不斷的探索和嘗試。
第五段：后疫情時代中的管理創(chuàng)新。
新冠肺炎疫情的爆發(fā)給全球各個國家的經(jīng)濟和社會帶來了極大的挑戰(zhàn)。中國政府和企業(yè)在疫情中采取了一系列創(chuàng)新的管理措施，例如數(shù)字化管理、智能化監(jiān)測和社交距離等。這些創(chuàng)新的企業(yè)管理方法和應對策略使中國企業(yè)在疫情期間頂住了巨大壓力，為全球企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。
總之，中國管理學是一個景色獨特的學科體系。在實踐中，擁有中國管理研究的理論和方法可以為企業(yè)極大地提供幫助。在不斷變化的經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境下，中國管理學要更加緊密地與現(xiàn)代管理理論結(jié)合，持續(xù)不斷創(chuàng)新，為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
管理學讀書心得體會篇五
在時代高速的今天，大學生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27。1萬人，增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，專科（高職）生約為1：0。4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應求，而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32。1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21。4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內(nèi)，大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀，大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴？答：人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在，邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。
3。要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關懷，充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現(xiàn)實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇，適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強的環(huán)境適應能力，在人與環(huán)境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！
管理學讀書心得體會篇六
作為大三學年實踐環(huán)節(jié)的學科名著閱讀，這次我所閱讀的是由18世紀上半葉法國杰出的啟蒙思想家孟德斯鳩所著，張雁深所譯的影響人類社會發(fā)展進程的學術(shù)名著《論法的精神》。該書被譽為“是亞里士多德以后第一本綜合性的政治學著作，是到他的時代為止的最進步的政治理論書”。這本書篇幅較長，全面系統(tǒng)地闡述了孟德斯鳩對法的觀點，讀后令我感觸很深，讓我對法有了更深層次的理解和體會。
孟德斯鳩所處的時代是17世紀末和18世紀前葉，當時正處于封建主義和君主專制從巔峰走向沒落的時期，統(tǒng)治專制階級以極其殘忍的手段壓迫廣大人民。而《論法的精神》的誕生更是在法國歷史上最黑暗的時刻，殘暴的統(tǒng)治導致民眾起義此起彼伏，眾多思想家、政治家們激烈抨擊封建主義的殘暴統(tǒng)治，這些社會現(xiàn)象和言論都為《論法的精神》的誕生打下了基礎。該書共分為上下兩冊，六卷，三十一章。主要包括法律的定義;政體的種類和各自的原則;法律與防御、進攻力量的關系;建立政治自由的法律同政體、公民、征稅的關系;法律與氣候、地理的關系;法律與貿(mào)易、人口的關系;法律與宗教的關系;羅馬和法國法律的變革以及關于封建法律學說等內(nèi)容。
孟德斯鳩在《論法的精神》中最著名的理論便是他所提出的分權(quán)原則。該原則最早起源可以追朔至亞里士多德提出的著名的政體三要素，亞里士多德將國家的政權(quán)劃分為議事權(quán)、行政權(quán)和審判權(quán)。而孟德斯鳩則在本書中進一步發(fā)展了分權(quán)理論，正式提出了該原則，即將國家權(quán)利分為立法權(quán)、司法權(quán)和行政權(quán)，將三種權(quán)利分別交給三個不同的國家機關執(zhí)掌，既保持各自的權(quán)限又相互制約保持平衡?！爱斄⒎?quán)和行政權(quán)集中在同一個人或同一機關之手，自由便不復存在了，因為人們害怕這個國家或議會制定暴虐的法律并暴虐地執(zhí)行法律”，“如果司法權(quán)同立法權(quán)合而為一，則將對農(nóng)民的生命和自由施行專斷的權(quán)利，因為法官就是立法者。如果司法權(quán)同行政權(quán)合而為一，法官便將握有壓迫者的力量?！泵系滤锅F通過這段文字表達出三權(quán)分立的重要性，專制主體就是“專”有了國家權(quán)利，所有的權(quán)利掌握在特定人的手上，其他人已經(jīng)沒有力量與其抗爭了，才導致這些人濫用其權(quán)利為所欲為。而分別由不同機關掌握這些權(quán)利則可以很好的避免這種狀況的出現(xiàn)，各權(quán)利間可以相互制衡相互監(jiān)督，若某一主體濫用了其中的某一項權(quán)利，則他人可以依據(jù)其他權(quán)利對其進行糾正或處罰。該原則對后來各國的立法也產(chǎn)生了很大的影響，如美國就是典型的三權(quán)分立國家，行政權(quán)屬于美國總統(tǒng)，國會則享有立法權(quán)而司法權(quán)掌握在聯(lián)邦最高法院手中，每個部門又掌握著影響其他部門的權(quán)利，三者間相互制衡。當然，從現(xiàn)代社會現(xiàn)實上看，三權(quán)分立原則也是存在不足的，所以并非每個國家都適用這種體制，如我國就不適用分權(quán)原則而是適用人民代表大會制度。我國不適用三權(quán)分立制度的原因如下：第一，三權(quán)分立制度雖然避免了權(quán)利的濫用，但其實質(zhì)上代表的是資產(chǎn)階級利益，其提出的根本目的也是為了解決資產(chǎn)階級與封建專制階級的沖突問題，是維護資產(chǎn)階級統(tǒng)治無產(chǎn)階級的工具。而我國是社會主義國家，我國憲法中規(guī)定“國家的一切權(quán)力屬于人民”，而全國人民代表大會和地方各級人民代表大會是由人民直接選舉產(chǎn)生，人大代表來自各種職業(yè)、各個民族，其職責就是為人民服務，對人民負責，受人民監(jiān)督，幫助人民實現(xiàn)其所享有的憲法賦予的當家作主的權(quán)利。第二，三權(quán)分立將導致三個權(quán)利機關間矛盾重重，難以統(tǒng)一，而人民代表大會制度則保障了全國和地方各級人民代表大會統(tǒng)一行使國家權(quán)力以及各國家機關合理分工，協(xié)調(diào)一致地開展工作。所以三權(quán)分立原則既具有很強的社會意義，也存在局限性。
在本書中孟德斯鳩還提出了一個重要觀點即“地理說”，他認為不僅是人文社會或政體制度與法律有關，還包括氣候、土壤等能影響人們的性格、感情、道德觀念的客觀因素，因此，法律還應考慮這些因素?！叭绻竦臍赓|(zhì)和內(nèi)心感情真正因不同的氣候而有極端差別的話，那么法律就應當與這些感情的差別以及這些氣質(zhì)的差別有一定的關系”，“在不同的氣候條件下，人們有不同的需要，形成不同的生活方式;不同的生活方式形成了各類不同的法律”。孟德斯鳩重視氣候?qū)Ψ傻挠绊懀J為不同的氣候會對人們的生理產(chǎn)生極大的影響，進而影響人們的心里，如生活在寒冷氣候條件下的人們比生活在炎熱氣候下的人們有更充沛的精力，較強的自信，但在想象、趣味、敏感性等方面則要差于對方。因此在制定和實施法律時，必須考慮到國家的地理位置和自然條件，對于正面的影響立法者應當以法律的形式加以認定，而對氣候缺陷則應加以抵御，如在寒冷的國家飲酒是不應進行限制的。孟德斯鳩在書中還說“人類受多種事物的支配，就是氣候、宗教、法律、施政的準則、先例、風俗、習慣”，所以，地理環(huán)境對法律起到一定的影響，但并非是決定性的影響。孟德斯鳩的這種觀點在我國具有極大的現(xiàn)實意義，中國作為世界大國，地幅遼闊，從北到南，從沿海到內(nèi)陸氣候差異極大，導致人們的生理情況、生活習慣等存在差異，法律的制定應當考慮到這些差別。如少數(shù)民族生存的自然環(huán)境和特殊的生活方式?jīng)Q定了少數(shù)民族人民在生活上具有特殊的習慣，立法時應當汲取少數(shù)民族習慣法中合理部分的內(nèi)容，使國家制定法律有更堅實的社會基礎。我國實行的民族區(qū)域自治制度就是“地理說”的一大體現(xiàn)。考慮到地理差異等造成的人民生活習慣差異，國家允許民族自治地方享有制定自治條例和單行條例的權(quán)力，如根據(jù)本地的實際情況對婚姻法、繼承法、選舉法等法律進行變通或補充。
孟德斯鳩在本書中還對宗教和法律的關系進行了闡述。他認為“宗教是唯一能約束不懼怕法律的人的頭銜，它能把像口吐白沫，四處狂奔的烈馬一樣的帝王牢牢地勒住”，“宗教和法律的主要目的是讓人們成為遵紀守法的公民。因此其中一方若偏離了這一宗旨，另一方就應更加為實現(xiàn)這一目的而努力。也就是說宗教的約束力越少，法律的約束力就應更多”。法律著重于支配和約束人們的外在行為，宗教則側(cè)重支配和約束人們的內(nèi)心觀念，二者相輔可以達到支撐國家的政權(quán)，規(guī)范人們的生活的效果。宗教是人們的精神需要，是一種社會文化現(xiàn)象，也是一種控制系統(tǒng)，是一種穩(wěn)定社會的力量。世界各國，無論是東方還是西方，法律與宗教都有著或多或少的聯(lián)系，從歷史來看，法律與宗教的緊密聯(lián)系可以追朔至西方文明的源頭——希伯來文化，希伯來法與宗教是分不開的，而后許多國家的法律也都很大程度來自于宗教，如《古蘭經(jīng)》既是伊斯蘭教的經(jīng)典教義又曾是伊斯蘭國家的法典。美國法學家伯爾曼說過“法律必須被信仰，否則它將形同虛設”，而宗教的本質(zhì)就是人們心中的信仰，法律與宗教存在著相同點，所以即使是在當前一些西方發(fā)達國家中，宗教對其法律仍然有一定的影響，宗教的觀念在法律中仍然有所體現(xiàn)。
孟德斯鳩在《論法的精神》這本書中還有很多經(jīng)典的言論和理念，如他對于法的意義的理解：“法是源于客觀事物性質(zhì)的必然關系”，“所有的存在物都有屬于自己的法”;對于政體的劃分：他將政體劃分為全體人民或僅僅一部分人民握有最高權(quán)力的共和政體，單獨一個人遵照固定的和確立的法律執(zhí)政的君主政體和既無法律又無規(guī)章，由單獨一個人按照一己的意志與反復無常的性情領導一切的專政政體三種還闡述了各種政體的各自不同的原則。他還提出了保障公民自由、反對酷刑、量刑適度等法律理念。而我在這篇心得中只是就我感觸最深的三點談談談我的體會?！墩摲ǖ木瘛吩谑澜绶砂l(fā)展史上的地位獨特而重要，在某些方面是無可比擬的。雖然正如本書翻譯者張雁深所說，孟德斯鳩在社會理論上仍然是一個唯心論者，其所代表的是資產(chǎn)階級而非廣大人民，所以在其理論中還存在局限性，但這也沒辦法掩蓋本書的價值及它對后世各國立法的巨大影響。這本書使我受益匪淺，讓我對法的認識不再只停留在表面層次，使我對法有了更深層的理解。
管理學讀書心得體會篇七
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它通過持續(xù)改進和優(yōu)化流程，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平。在質(zhì)量管理學的學習中，我對質(zhì)量管理的原理和方法有了更深入的認識，也收獲了一些寶貴的體會和心得。
第一段：對質(zhì)量管理的認識與理解。
質(zhì)量管理是一種全面的管理理念，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。通過質(zhì)量管理，企業(yè)可以有效地識別和解決產(chǎn)品和服務中的問題，提高客戶滿意度，并節(jié)約成本。質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量控制，質(zhì)量控制是以客戶為中心，通過不斷改進過程和流程來達到質(zhì)量目標。在質(zhì)量管理學的學習中，我們學到了一系列工具和方法，如PDCA循環(huán)和六西格瑪?shù)?，這些方法和工具能夠幫助我們?nèi)媪私夂驼莆召|(zhì)量管理的原理和實踐。
第二段：質(zhì)量管理帶來的益處和影響。
質(zhì)量管理對企業(yè)的益處是明顯的。首先，質(zhì)量管理能夠提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品的一致性和可靠性。其次，質(zhì)量管理能夠提高生產(chǎn)效率，減少浪費和成本，提高企業(yè)的競爭力。最重要的是，質(zhì)量管理能夠幫助企業(yè)建立良好的品牌形象，贏得客戶的信任和忠誠度。質(zhì)量管理的影響也不僅限于企業(yè)內(nèi)部，它還對整個供應鏈產(chǎn)生了影響。質(zhì)量管理的實踐要求企業(yè)與供應商建立穩(wěn)定和長期的合作關系，以確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量一致性，有效控制風險。
第三段：能力建設和持續(xù)改進。
質(zhì)量管理的實踐需要企業(yè)具備一定的能力和技能。在質(zhì)量管理學的學習中，我們學到了如何建立和推動質(zhì)量管理體系，包括設立質(zhì)量目標、建立質(zhì)量指標、制定質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制計劃等。此外，質(zhì)量管理的實踐還需要具備團隊合作和溝通能力，能夠與不同部門和供應商進行有效的合作和協(xié)調(diào)。持續(xù)改進是質(zhì)量管理的核心理念之一，它要求企業(yè)不斷尋找問題和瓶頸，追求卓越和突破。只有不斷地進行持續(xù)改進，企業(yè)才能夠適應市場的變化和需求，保持競爭力。
質(zhì)量管理與領導力密切相關。領導者在質(zhì)量管理中起到了重要的作用，他們需要設定質(zhì)量目標，并為團隊提供支持和資源。同時，領導者還需要樹立榜樣和傳遞價值觀，激勵團隊積極參與質(zhì)量管理的實踐。質(zhì)量管理的實踐也可以培養(yǎng)和發(fā)展領導力，通過解決問題和改進流程，提高團隊的管理能力和創(chuàng)新能力。質(zhì)量管理不只是一個工具或方法，它是一種文化和信念，需要領導者的支持和推動。
第五段：對今后的思考和展望。
質(zhì)量管理學的學習給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。我意識到質(zhì)量管理是一個持續(xù)的過程，需要不斷學習和實踐。在今后的工作中，我將努力將質(zhì)量管理的理念和方法應用到實際工作中，通過持續(xù)改進和優(yōu)化，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。同時，我也將繼續(xù)學習和研究質(zhì)量管理的最新理論和實踐，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，通過不斷努力和追求，我能夠成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。
總結(jié)：
在質(zhì)量管理學的學習中，我深刻認識到質(zhì)量管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，它不僅能提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平，還能提高企業(yè)的競爭力和效益。質(zhì)量管理的實踐需要企業(yè)具備一定的能力和技能，同時也需要領導者的支持和推動。通過持續(xù)的改進和優(yōu)化，我們能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的突破和卓越。我將繼續(xù)努力學習和實踐質(zhì)量管理的理念和方法，成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。
管理學讀書心得體會篇八
質(zhì)量管理學是現(xiàn)代管理學中的一個重要學科，其內(nèi)涵包括質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容。隨著市場競爭的日益激烈，質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯。在讀書過程中，我深刻體會到質(zhì)量管理學對企業(yè)的戰(zhàn)略意義及它對個人職業(yè)發(fā)展的積極影響。
2.主體段1：質(zhì)量管理原理的學習與應用（300字）。
質(zhì)量管理學主要包括質(zhì)量管理的基本原理和方法。通過學習，我領悟到質(zhì)量管理的核心在于全員參與、持續(xù)改進和客戶導向。質(zhì)量管理需要從領導到員工，每個環(huán)節(jié)都需要有明確的目標和責任。而持續(xù)改進的理念，則要求公司以不斷創(chuàng)新的方式提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。堅持以客戶需求為中心，則可以更好地理解客戶要求，提高客戶滿意度。通過將這些原理應用到實際工作中，我親身感受到了質(zhì)量管理帶來的明顯效果。
3.主體段2：質(zhì)量管理在企業(yè)中的作用和挑戰(zhàn)（300字）。
在今天的市場競爭中，質(zhì)量管理對企業(yè)來說至關重要。一個好的質(zhì)量管理體系不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低次品率，還可以增加企業(yè)的競爭力和市場份額。然而，質(zhì)量管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，如何制定有效的質(zhì)量目標，在追求質(zhì)量提升的同時保持成本的可控性；如何加強供應鏈管理，確保原材料和外部產(chǎn)品質(zhì)量的可控等。通過學習質(zhì)量管理學，我了解到了這些挑戰(zhàn)，并學習了一些解決問題的方法和策略。
4.主體段3：質(zhì)量管理學對個人職業(yè)發(fā)展的影響（300字）。
質(zhì)量管理學不僅對企業(yè)有著重要影響，對個人職業(yè)發(fā)展也有著積極的影響。在現(xiàn)代企業(yè)中，擁有質(zhì)量管理的知識和技能是一種競爭優(yōu)勢。質(zhì)量管理學的學習讓我熟悉了質(zhì)量管理的重要概念和工具，提高了解決問題和改進工作流程的能力。這些能力對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義，使我能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)，提升自己的價值。
5.結(jié)論段：質(zhì)量管理學的重要性及個人成長（200字）。
通過深入學習質(zhì)量管理學，我認識到了其對企業(yè)和個人的重要性。質(zhì)量管理學提供了一種科學、系統(tǒng)的方法來管理和改善產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。在今天的激烈競爭中，質(zhì)量管理不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的要素，也是個人職業(yè)發(fā)展的關鍵。通過不斷學習和應用質(zhì)量管理的原理和方法，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。
管理學讀書心得體會篇九
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習，哪些方面可以與實際業(yè)務工作結(jié)合？下一步您將如何行動？
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
管理學讀書心得體會篇十
古今成大事業(yè)、大學問者，必經(jīng)三種境界，后人歸之為：知、行、得，用它來描述項目管理應是，在管理中突出項目管理的重要性，在學習中獲取智慧，在生活和工作中把握客觀的規(guī)律，明確做人做事的基本原則。
做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人難，職位越高，做人越比做事重要，因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者，特別是一個領導者，德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領導，重視思想工作和人文關懷，這樣才能服眾，下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識，我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法，才能減少走彎路，才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效，均勻地分配任務得以實現(xiàn)的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后，需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間，也能通過討論和幫助，減少錯誤的可能性。項目管理的人員，處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的，如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解，有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至，孰重孰輕，孰急孰緩，風險如何，所需多少，項目管理者必須心中有數(shù)，手中有賬，只有對項目的基本情況了熟于心，管理者才能妥善處理過程中的問題，做出適宜的決策，使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質(zhì)量不理想，項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況，以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù)，它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力，看他是否可以在困境中處變不驚，靈活應對，能否因地制宜，因人而異的制定策略和計劃，又是否意志堅定，使計劃得到真正的貫徹實施，而不因他人詬病，半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣，不可能事必躬親，因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進減少阻礙，爭取他人的認可和支持，用人用在關鍵處，取他人之長，彌補自己知識或精力上的不足，以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功，但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃和嚴格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進度，計劃對項目的成功是格外重要的，只有進行詳細的計劃，才能做到合理地安排項目時間，保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率，組員才會有緊迫感，主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理，擁有詳細而完整的計劃，才能確保項目成本不超過已批準的預算，甚至有所節(jié)約。如此來看，計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度，在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級，另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
管理學讀書心得體會篇十一
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的，有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的`橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經(jīng)驗教訓，也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。
四、制度建設，建立健全規(guī)章制度，有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理，促進團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結(jié)合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現(xiàn)我們xx公司的愿景!
管理學讀書心得體會篇十二
酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。隨著北京奧運會成功的舉辦，以及上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才，高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。
國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務產(chǎn)業(yè)的支柱。
管理學讀書心得體會篇十三
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中，我從專員做起，逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位，歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企，從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期，可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路，成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容，共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一，而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分：長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi))，介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視，hr部門更多傾向于事務性的工作，沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來，從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略：在人才供應高峰時招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時入場招聘，此時招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說如果招普通員工，學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高，那么人力市場、社區(qū)及大中專院?；旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗，一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時間，選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備，配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮：人與事的數(shù)量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力，分析不同工作的特性，同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置，既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工?？蓮囊韵聨讉€方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關心愛護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。
總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發(fā)
首先要深刻領會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標，掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力，安排針對性的培訓，組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是并不是所有培訓都能解決問題，只有對癥下藥，進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同，在課時安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒有學習的氛圍，如果需要間隔時間長的就不能安排太密，要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式，比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋，必要時還要對被培訓人進行一對一的探討，就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓，受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做，才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力，激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿希望的愿景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外，還要多鼓勵員工自我學習，在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍，對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工，公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵，鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分，主要參考依據(jù)為國家相關法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望，同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)，也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段，要多采用靈活機動的策略，根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低，而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間，激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后，就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關心的部分?？冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力，自發(fā)性的去把工作做好，從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件，哪部分工作還沒做好，還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來?？冃е笜藨斁哂写硇?、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多，要少而精;考評的標準要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容，比如說部門主管，往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分，根據(jù)得分情況來計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來?？冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內(nèi)容及目的，讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時績效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分，在確定好考核指標以后，根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員，有部門同事，直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?，讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任，務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議，對考核方案進行不斷的完善和改進，已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關系管理
員工關系管理或者稱之為勞動關系管理，其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關系，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為，建設好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通，同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng)，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?，盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火，那么員工關系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳，舉辦各類有實際意義的員工活動，不斷增強員工的向心力，理順勞動關系，那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等，都是比較有效的措施。
綜上所述，人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇，六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響，不可分割。六大模塊不分輕重都很重要，一個模塊做不好，就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專注于每一個工作細節(jié)，認真對待每一個人每一件事，同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì)，與時俱進，明確自身角色定位，根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會，因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合，所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多，在此不便進行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
管理學讀書心得體會篇十四
1、良好班風、學風逐漸形成。
2、學習成績穩(wěn)步提高。
3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學習及生活習慣。
本學期班級管理的指導思想是：優(yōu)化班級民主管理，創(chuàng)建積極向上的班風，加強班級常規(guī)建設，開展有特色的班級活動，建設文明的班級秩序，養(yǎng)成良好的行為習慣。
在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行，取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大，班級有正確的輿論導向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數(shù)學生責任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意，雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動，收效頗大，通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力，提升了學生素質(zhì)。
在班級管理上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且，自學生來到一中軍訓的第一天，我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問，紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的`關系，法律不否定人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎上，具有同一性、扶正性，對全班同學都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到，問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里，我讓學生充當助手，參與班級的管理：既能使同學產(chǎn)生一種輕松愉快的學習氛圍，又能使助手得以自我表現(xiàn)，體現(xiàn)自我價值。當然，參與班級管理的同學應該是廣泛的，絕不能把差生冷落到一邊，而要讓他們感受到自己存在的價值，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭，家長會平等的對待每個孩子，班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作為班級管理的策劃者，首先，就是要在班風的形成中發(fā)揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn)，是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出，在一個良好班風的影響下，成員之間的溝通與交往比較頻繁，交往方式以正面的友善的為主，成員參加集體活動的出席頻率較高，成員比較愿意承擔更多的責任和義務，它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學生，要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生，也許我們曾經(jīng)都是在關注優(yōu)秀生，忽略后進生，可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為，對于優(yōu)秀生，在肯定的基礎上，老師應該善于“扒開優(yōu)點找缺點”，以求其不斷進步;對于后進生，在保護其自信心的基礎上，老師應該善于“扒開缺點找優(yōu)點”，不斷進行激勵。
開展主題鮮明，形式多樣的團隊活動，充分發(fā)揮學生的主動性和主體性，促進學生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持，最長遠也是最佳的方法是“導”可以一勞永逸。
“導”的過程為：提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導行為(關鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒，培養(yǎng)學生的目標意識
2、學海泛舟，進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查，明確知識之重要
4、生活聚集，深感成功并非高不可及
管理學讀書心得體會篇十五
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面認識甚少，在行政事務企業(yè)行政管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重要依據(jù)重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了四天的課了，在這六周中才學習的資料有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。透過學習這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典古典藝術(shù)的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點明了一條制度化的組織社會化準則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個是我們在這六個星期里面學到的東西。在學習過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識不在意個性吻合，書本上的東西說真的推論要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在用的過程中是講最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺刻劃的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了導入，也讓我們的表達成長潛力增強。雖然我此刻還沒有講解，但我需要相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性社會科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟，需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要若是一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有運營管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師英語課程知識很豐富，講解也很生動。透過這課的學習我相信我們會自我一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
管理學讀書心得體會篇十六
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。
２、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下，盡心盡責地工作。經(jīng)過一段時間適應后，會開始工作懶散、紀律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理素質(zhì)上還要加強培訓，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"。
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量：一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！
工程部：嚴偉。