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        勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告(實(shí)用16篇)

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            在撰寫報(bào)告時(shí),要合理使用圖表、數(shù)據(jù)和實(shí)例等,讓讀者能夠直觀地理解和理解報(bào)告內(nèi)容。在撰寫報(bào)告時(shí),應(yīng)注重行文的條理性和連貫性,使讀者能夠流暢閱讀和理解。如果在寫報(bào)告的過程中遇到困難,可以尋求專家或同行的意見和建議,以提升寫作水平。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇一
            在瑞典烏普薩拉,冬季日照時(shí)間很短,可能吃午飯時(shí)陽(yáng)光還很好,但午飯后一會(huì)天空就逐漸暗下來(lái)。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會(huì)有些壓抑吧。不過,現(xiàn)在,當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個(gè)可口可樂公交站臺(tái),當(dāng)可樂自動(dòng)售貨機(jī)感知你到來(lái)時(shí),便會(huì)在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來(lái)歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽(yáng)光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù),可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇二
            一個(gè)獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,是一塊極其簡(jiǎn)約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動(dòng),激發(fā)有更積極的生活。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇三
            上海紫輝投資領(lǐng)投今日,珠寶網(wǎng)創(chuàng)始人陳滿麗向36氪透露,公司在今年5月已完成由上海紫輝投資領(lǐng)投的100萬(wàn)美元天使輪融資,另外著名天使投資人王利杰在早期也有進(jìn)入。這里多提一句上海紫輝。紫輝ceo鄭剛投資風(fēng)格以快、準(zhǔn)、大著稱,之前更是因陌陌一戰(zhàn)成名。鄭剛是第一個(gè)進(jìn)入陌陌的投資人,和陌陌的談判僅用了5分鐘,獲利卻在10倍以上。這次投資珠寶網(wǎng)的整個(gè)過程鄭剛也只用了1個(gè)月時(shí)間不到。更多關(guān)于紫輝和鄭剛的信息可參看此報(bào)道。
            和鉆石小鳥、珂蘭鉆石、寶瓏網(wǎng)等b2c珠寶電商平臺(tái)不同的是,珠寶網(wǎng)打造的是一個(gè)c2c珠寶電商平臺(tái)。6月28日才上線第一版的珠寶網(wǎng)目前已經(jīng)吸引到約100家淘品牌珠寶電商入駐,同時(shí)也有類似四川天鑫這樣的多家線下珠寶店入駐該平臺(tái)。珠寶網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍幾乎覆蓋了珠寶的全品類,包括金銀、鉆石、、有機(jī)寶石、翡翠玉石等。
            作為一名互聯(lián)網(wǎng)局中人,對(duì)于為何踏足傳統(tǒng)珠寶行業(yè),陳滿麗坦言是因?yàn)榫〇|劉強(qiáng)東的一句話。在劉強(qiáng)東看來(lái),電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的很多產(chǎn)品都已經(jīng)被開發(fā)利用的差不多了,利潤(rùn)也比較透明。未來(lái)的很多機(jī)會(huì)或許在某些垂直領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè)。而談到傳統(tǒng)、談到標(biāo)準(zhǔn)化程度低、談到信息化程度嚴(yán)重不足,珠寶行業(yè)肯定占一個(gè)。
            事實(shí)上,珠寶行業(yè)最大的價(jià)值就來(lái)自利潤(rùn)空間不透明。當(dāng)然,鉆石、金銀等具體的細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)很高了,但是像、翡翠、玉石等細(xì)分還是存在巨大的利潤(rùn)空間。而這正是價(jià)值的源泉。另一方面,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),由于珠寶行業(yè)過于傳統(tǒng)、從業(yè)人員一般素質(zhì)偏低,這使得在購(gòu)買體驗(yàn)、買賣雙方的誠(chéng)信問題上存在嚴(yán)重不足,而這正是互聯(lián)網(wǎng)擅長(zhǎng)的。
            淘寶目前有約1萬(wàn)多家珠寶商,而珠寶網(wǎng)目前只做到100多家。另外線下還有一大批的傳統(tǒng)珠寶店等待珠寶網(wǎng)去做開發(fā)。對(duì)于吸引商家入駐,陳滿麗表示并不擔(dān)心?,F(xiàn)實(shí)的情況是,無(wú)論是淘品牌還是線下珠寶店都以非常開放的心態(tài)期待一個(gè)專業(yè)的c2c珠寶電商平臺(tái)。陳滿麗認(rèn)為,珠寶網(wǎng)目前應(yīng)該做的是把“內(nèi)功練好”,具體分三方面:
            1)讓入駐商家在平臺(tái)的工作量盡量少。關(guān)于這一點(diǎn),珠寶網(wǎng)目前的商家管理后臺(tái)采用的是類淘寶的方式,不需要重新學(xué)習(xí)。
            2)真正幫商家提升銷售收入,看到實(shí)惠。關(guān)于這一點(diǎn),陳滿麗表示9月份珠寶網(wǎng)正式版上線之后會(huì)全面啟動(dòng)品牌推廣,同時(shí)會(huì)在用戶體驗(yàn)上狠下工夫。
            3)統(tǒng)一售后。傳統(tǒng)珠寶店在用戶體驗(yàn)上的兩大弊病就在誠(chéng)信以及到店服務(wù)上。而珠寶網(wǎng)通過和傳統(tǒng)珠寶店合作,消費(fèi)者可以就近到任何一家珠寶店進(jìn)行退換貨、維修維護(hù)等日常售后服務(wù),極大方便消費(fèi)者。
            總之,在陳滿麗看來(lái),珠寶網(wǎng)最大的價(jià)值就在于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去為過于傳統(tǒng)的珠寶行業(yè)帶去信息化、標(biāo)準(zhǔn)化以及完善的服務(wù)。而珠寶網(wǎng)的愿景則是要做珠寶用戶的信任代理。
            對(duì)于珠寶行業(yè)時(shí)下炒的比較火熱的個(gè)性化定制服務(wù),陳滿麗的看法是,這只是一個(gè)很細(xì)分的市場(chǎng)?,F(xiàn)實(shí)情況是,很多消費(fèi)者在挑選珠寶時(shí)沒有特別強(qiáng)的目的性,心中也沒有一個(gè)具象。特別是在挑選、玉石、翡翠時(shí),更多消費(fèi)者講求的是一種緣分。因此,陳滿麗表示,未來(lái)珠寶網(wǎng)不會(huì)在個(gè)性化定制這塊過多發(fā)力。當(dāng)然,珠寶網(wǎng)也不排除通過獨(dú)立品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師的方式服務(wù)那些需要個(gè)性化定制的用戶。
            作為c2c珠寶電商,沃寶網(wǎng)幾乎和珠寶網(wǎng)采取的是同樣的模式。對(duì)于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的差異化,陳滿麗表示,珠寶網(wǎng)團(tuán)隊(duì)幾乎都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)圈,喜歡用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決問題。而沃寶網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)則來(lái)自傳統(tǒng)線下珠寶商。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇四
            主要案情:2014年7月21日,劉某在某建設(shè)工程有限公司上班時(shí),因電力公司在搶修電網(wǎng),臨時(shí)叫劉某過去幫忙,由于事先沒有交代好,劉某誤爬上沒有斷電的的高壓桿上被高壓電擊傷。后被送往福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院住院治療,雙臂被截肢。2014年11月25日,經(jīng)福建南方司法鑒定中心作出(2014)臨鑒字1943號(hào)鑒定意見書,鑒定意見為:劉某損傷達(dá)一級(jí)傷殘;屬大部份護(hù)理依賴,護(hù)理期限為20年。
            爭(zhēng)議焦點(diǎn):劉某是在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所、因工作原因發(fā)生受傷,但劉某不是電力公司職工,是電力公司為了搶修電網(wǎng),臨時(shí)叫劉某過去幫忙,能否認(rèn)定為工傷。
            案件結(jié)果:在法院主持下,達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由某電力公司按工傷保險(xiǎn)待遇賠償劉某136萬(wàn)元。
            法律依據(jù):2008年4月29日,最高人民法院關(guān)于審理與低溫雨雪冰凍災(zāi)害有關(guān)的行政案件若干問題座談會(huì)紀(jì)要(法[2008]139號(hào))第四條規(guī)定:“關(guān)于工傷認(rèn)定類行政案件的處理:(一)臨時(shí)雇用員工的工傷認(rèn)定。低溫雨雪冰凍災(zāi)害期間,用人單位為維護(hù)國(guó)家利益和公共利益的需要,在恢復(fù)交通、通信、供電、供水、排水、供氣、道路搶修、保障食品、飲用水、燃料等基本生活必需晶的供應(yīng)、組織營(yíng)救和救治受害人員等過程中,臨時(shí)雇用員工受到傷害的,可視為工傷,參照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定進(jìn)行處理?!?BR>    勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇五
            二、報(bào)告內(nèi)容。
            所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
            1.案由。
            即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,
            2.案情。
            案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
            3.案件焦點(diǎn)。
            應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。
            4.爭(zhēng)議與分歧意見。
            從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。
            5.研究結(jié)論。
            應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。
            一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
            摘要。
            關(guān)鍵詞。
            正文。
            a)其中正文包括以下幾個(gè)部分。
            i.
            ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問題)。
            iii.公司擬采取的解決問題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。
            iv.
            v.
            vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料。
            尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)。
            例,參考文獻(xiàn):
            [1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.
            (目錄)。
            (正文)。
            5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇六
            蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營(yíng)店,成長(zhǎng)為中國(guó)3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國(guó)大陸30個(gè)省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個(gè)物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)500萬(wàn)平方米,擁有員工12萬(wàn)人,年銷售規(guī)模達(dá)1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價(jià)值455.38億元,為中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三名、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位。
            蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設(shè)門店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,為消費(fèi)者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,涵蓋了上千個(gè)品牌、20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國(guó)3c家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo)。
            蘇寧電器作為一家民營(yíng)企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會(huì)責(zé)任方面為全行業(yè)、全社會(huì)均做出了巨大貢獻(xiàn)。經(jīng)過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國(guó)的沃爾瑪”。
            二、宏觀環(huán)境分析。
            宏觀環(huán)境是指會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)或造成環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對(duì)蘇寧電器來(lái)講,人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。
            (一)人口環(huán)境分析。
            人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對(duì)家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。
            蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品。在我國(guó)13億人口基數(shù)作為潛在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費(fèi)群體為30歲以上的成熟消費(fèi)群,3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品消費(fèi)群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時(shí),受教育程度越高的人群對(duì)生活品質(zhì)的追求就越高,因此對(duì)不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對(duì)不同類型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國(guó)目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢(shì)加快,農(nóng)村市場(chǎng)的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對(duì)我國(guó)家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。
            (二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
            經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將直接影響蘇寧未來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益及發(fā)展方向。
            目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟(jì),其特點(diǎn)為居民收入不高但增長(zhǎng)很快。自1991年到20,我國(guó)年均gdp增長(zhǎng)速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長(zhǎng)8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)5.5%。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民收入的增長(zhǎng)為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)的角度分析,我國(guó)1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國(guó)居民用于食物消費(fèi)的比例下降、用于其它生活用品的消費(fèi)上升了。從儲(chǔ)蓄方面來(lái)看,我國(guó)城鄉(xiāng)居民年終儲(chǔ)蓄存款1990年時(shí)余額為7034.2億元,到20底則達(dá)到了217885.4億元。高儲(chǔ)蓄率說(shuō)明了我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛在規(guī)模很大。
            (三)自然環(huán)境分析。
            蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),其對(duì)自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小,自然環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響不明顯。
            (四)技術(shù)環(huán)境分析。
            蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。
            從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來(lái)看,物流系統(tǒng)和信息處理對(duì)零售企業(yè)意義重大。目前,我國(guó)家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運(yùn)作,弊端重重。而蘇寧一直以來(lái)致力于建設(shè)自身的物流運(yùn)作系統(tǒng),處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時(shí),信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息提供了有力的支持。
            從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來(lái)看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
            (五)政治環(huán)境分析。
            我國(guó)穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來(lái)的一段時(shí)間,我國(guó)宏觀政治環(huán)境不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。然而自以來(lái),我國(guó)需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,放開對(duì)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的保護(hù),一些外資企業(yè)如美國(guó)百思買的進(jìn)入將會(huì)引起我國(guó)電器零售企業(yè)的一場(chǎng)變革。
            (六)文化環(huán)境分析。
            相對(duì)于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對(duì)家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中國(guó),提倡勤儉節(jié)約,重視儲(chǔ)蓄,這一點(diǎn)將制約我國(guó)居民消費(fèi)水平的提高。
            三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
            企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標(biāo)市場(chǎng)定位等因素。企業(yè)最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。
            (一)國(guó)美電器――最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
            國(guó)美電器是蘇寧電器最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前,全國(guó)性的連鎖家電賣場(chǎng)只有國(guó)美、蘇寧兩家。自以來(lái),國(guó)美電器先后收購(gòu)了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國(guó)內(nèi)主要家電零售商,成為中國(guó)大陸最大的家電零售企業(yè)。國(guó)美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經(jīng)營(yíng)家電零售業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供服務(wù)。在目標(biāo)市場(chǎng)定位方面,二者將中國(guó)大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場(chǎng),現(xiàn)已全面滲透至國(guó)內(nèi)一、二線主要城市,并開始向縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴(kuò)張賣場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,在同一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國(guó)美的地方就有蘇寧的局面。同時(shí),國(guó)美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。
            在此,可以通過年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競(jìng)爭(zhēng):
            企業(yè)名稱。
            銷售額(億元)。
            門店數(shù)(個(gè))。
            2008年,國(guó)美電器在家電零售企業(yè)的市場(chǎng)份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。
            (二)蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析。
            1.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析。
            在與國(guó)美電器長(zhǎng)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)中,蘇寧電器與國(guó)美電器同樣走上了擴(kuò)張之路。,國(guó)美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴(kuò)張的道路。在規(guī)模擴(kuò)張和資本擴(kuò)張的過程中,由于采用了不同的擴(kuò)張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場(chǎng)布局以及資金實(shí)力放賣弄處于劣勢(shì)地位。
            (1)市場(chǎng)布局。
            從表1中可以看出,2008年,國(guó)美電器門店總數(shù)達(dá)1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國(guó)美總數(shù)的6成。自開始,國(guó)美就走上了并購(gòu)擴(kuò)張的道路,先后并購(gòu)了黑天鵝、永樂、大中、三聯(lián)等國(guó)內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購(gòu),每一間店都是蘇寧自有自營(yíng)的。在連鎖零售行業(yè),門店的數(shù)量多少意味著市場(chǎng)規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場(chǎng)份額一直沒有超過國(guó)美,銷售額也居于國(guó)美之下。
            (2)資金實(shí)力。
            206月,國(guó)美電器借殼香港上市公司中國(guó)鵬潤(rùn),在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來(lái)一到兩年的擴(kuò)張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時(shí)間和資金額度都將受到限制。而對(duì)于在香港借殼上市的國(guó)美來(lái)說(shuō),雖然短期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入,但是香港市場(chǎng)相對(duì)寬松的再融資政策能是國(guó)美獲得持續(xù)性的資金支持。
            2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析。
            在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國(guó)美存在明顯的長(zhǎng)期戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
            (1)高效的門店管理。
            雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國(guó)美的營(yíng)業(yè)收入和門店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤(rùn)以及單店產(chǎn)出方面,國(guó)美電器卻不及蘇寧。,國(guó)美電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.27億元,單店產(chǎn)出1152.34萬(wàn)元,蘇寧電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)14.65億元,單店產(chǎn)出2318.04萬(wàn)元。蘇寧電器單個(gè)店面的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)美電器。究其原因,主要是國(guó)美電器在并購(gòu)擴(kuò)張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對(duì)門店的管理效率不能同一直以來(lái)堅(jiān)持自由自營(yíng)店面的蘇寧電器。
            (2)物流與售后。
            同對(duì)門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運(yùn)作,減少貨物運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)約成本,同時(shí)可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國(guó)美電器則將物流和售后進(jìn)行外包,結(jié)果就會(huì)造成對(duì)物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時(shí),國(guó)美的企業(yè)文化也無(wú)法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實(shí)。
            四、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位。
            市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營(yíng)銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經(jīng)過市場(chǎng)細(xì)分,在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客具有較多的共性,不同細(xì)分市場(chǎng)之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場(chǎng)定位是在企業(yè)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費(fèi)者作為目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行定位并進(jìn)入。
            隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活水平的提高,全國(guó)人民對(duì)家用電器具有普遍的需求,因此,整個(gè)中國(guó)是一個(gè)巨大的家電需求市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場(chǎng)容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場(chǎng)細(xì)分變量,對(duì)國(guó)內(nèi)家電需求市場(chǎng)進(jìn)行廣度與深度市場(chǎng)細(xì)分。
            在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國(guó)內(nèi)家電需求市場(chǎng)分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個(gè)大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國(guó)市場(chǎng)劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)、四級(jí)市場(chǎng)。具體涵蓋范圍為――一級(jí)市場(chǎng):副省級(jí)以上城市;二級(jí)市場(chǎng):地市級(jí);三級(jí)市場(chǎng):縣級(jí);四級(jí)市場(chǎng):鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
            蘇寧電器確定的目標(biāo)市場(chǎng)定位在其市場(chǎng)細(xì)分中的七個(gè)大區(qū)、四個(gè)層級(jí)的全部市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為完全覆蓋的形式。
            蘇寧電器確定此目標(biāo)市場(chǎng)定位的原因主要在于:
            一、從廣度來(lái)看,蘇寧電器憑借自身的資金實(shí)力,完全有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)七個(gè)大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場(chǎng),意味著放棄收入。
            二、從深度來(lái)看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要?dú)w功于一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),目前這兩個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)基本被國(guó)美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級(jí)市場(chǎng)則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場(chǎng)。
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            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇七
            心簡(jiǎn)直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲,剪輯成了歡樂頌,真牛。
            但這是一個(gè)公益廣告,畫面里這些小寶貝的舉動(dòng)和聲音,都是那么純真無(wú)邪,可愛萬(wàn)分??墒敲刻烊蛴?50個(gè)嬰兒攜帶者h(yuǎn)iv病毒出生??煽诳蓸废嘈?,在你的幫助下,這個(gè)數(shù)字能夠減少到0。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇八
            獲紀(jì)源資本投資20萬(wàn)畝種植基地,其中還有2.6萬(wàn)畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”。源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢(shì),老茶林保證現(xiàn)在的生存供應(yīng),育苗基地則為未來(lái)做原料供應(yīng),所育出的高產(chǎn)茶油樹苗能夠保證未來(lái)資源的可持續(xù)性。
            盡管融了資、擴(kuò)了容,需要在辦公室里處理的事務(wù)、文件越來(lái)越多,但對(duì)江西源森紅花茶油有限公司董事長(zhǎng)余良森來(lái)說(shuō),土地和茶苗依然是最親切的“伙伴”,他的辦公室里總是放著一雙膠鞋和一個(gè)草帽,稍有時(shí)間,他就自己開車進(jìn)山,仔細(xì)查看每一處企業(yè)的茶油樹育種基地。
            “簡(jiǎn)單地說(shuō),我們就是做山茶油精加工的企業(yè),而就江西全省來(lái)看,我們是唯一一家從育種開始做起的茶油加工企業(yè)。另外,我們還獨(dú)家擁有紅花茶油樹種?!痹谠瓷膹S區(qū),余良森指著一株茶樹對(duì)記者說(shuō)。
            這家企業(yè)在2005年成立于江西省德興市,目前已經(jīng)形成了“公司+科研+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式。
            一年半前,為了能迅速擴(kuò)大規(guī)模形成壟斷,企業(yè)開始融資,最終紀(jì)源資本成功注資4000萬(wàn)元人民幣?!拔覀儗⑺纳虡I(yè)模式定位為有特色資源的食品加工企業(yè),這樣的'模式不僅能夠進(jìn)行復(fù)制,還能夠形成企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!奔o(jì)源資本合伙人于立峰告訴記者。
            德興遠(yuǎn)在東漢建安八年(公元203年)置縣,距今已有1800多年歷史,自古以來(lái),德興都是以礦業(yè)為主要產(chǎn)業(yè),號(hào)稱“金山、銀城、銅都”。
            而近幾年在國(guó)家政策的推動(dòng)下,當(dāng)?shù)卣_始重點(diǎn)扶植農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)。江西省德興市人民政府金融工作辦公室主任鄭長(zhǎng)文在接受記者采訪時(shí)稱:“受制于山茶油樹種的自然屬性和成本,目前該油種的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,通過政府扶植,希望企業(yè)能努力讓我國(guó)這種獨(dú)有的油種普及至廣大消費(fèi)者,以打破國(guó)外油種對(duì)中國(guó)食用油的壟斷,并希望源森這種模式也能夠帶動(dòng)本地的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程,幫助農(nóng)民創(chuàng)收?!?BR>    “茶油”模式形成了資源的可持續(xù)性發(fā)展,形成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)讲季?,同時(shí)資本的注入為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展創(chuàng)造了無(wú)限可能。
            擺脫“靠天吃飯”的新型農(nóng)業(yè)企業(yè)。
            在種植基地里,全國(guó)30多類茶油樹種在這里等待培育試驗(yàn),只有產(chǎn)量高、質(zhì)量好的樹種才會(huì)被選中并進(jìn)行推廣種植。
            20萬(wàn)畝種植基地,其中還有2.6萬(wàn)畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”?!敖魇 ⒑鲜∈侨珖?guó)茶油的主產(chǎn)區(qū),這兩個(gè)省份的茶油企業(yè)非常多,產(chǎn)量也高,德興是主產(chǎn)區(qū)之一,土地相對(duì)于其他地區(qū)更為肥沃,就連我們這里的老茶林的產(chǎn)量也是全國(guó)平均產(chǎn)量的2倍,這是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一;在德興,以100公里為半徑畫一個(gè)圈,茶油加工企業(yè)僅有我們是直接從茶籽育苗做起。此外,全國(guó)紅花茶油林中面積最大、最集中且質(zhì)量最好的品系是我們所有,這就是獨(dú)家的資源?!庇嗔忌孕诺恼f(shuō)道。
            在源森的廠區(qū)里,記者看到一處廠房前掛著中國(guó)林科院亞熱帶林業(yè)研究所、中國(guó)林科院亞熱帶林業(yè)實(shí)驗(yàn)中心的標(biāo)牌,他們與這家企業(yè)合作成立了全國(guó)唯一的紅花茶油實(shí)驗(yàn)基地,對(duì)全國(guó)紅花茶油進(jìn)行選種、育種、推廣,并對(duì)高產(chǎn)白花系列山茶油進(jìn)行大面積推廣。
            由于茶油的生產(chǎn)周期性較強(qiáng),6月底記者來(lái)到這里時(shí),廠區(qū)內(nèi)幾乎空無(wú)一人。
            余良森介紹說(shuō),茶油生產(chǎn)的旺季在10月至次年的4月,茶樹從種植到產(chǎn)果一般需要4年,7年能夠豐產(chǎn),生產(chǎn)期可達(dá)百年。周期較長(zhǎng)是農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨的共同問題,如何保證一個(gè)“靠天吃飯”的企業(yè)以現(xiàn)代化的企業(yè)形態(tài)運(yùn)作?“可以依靠原有老茶林做原料供應(yīng),或者去收合作農(nóng)民的茶籽?!蓖顿Y人于立峰說(shuō),“源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢(shì),10余萬(wàn)畝的老茶林保證現(xiàn)在的生存供應(yīng),育苗基地則為未來(lái)做原料供應(yīng),所育出的高產(chǎn)茶油樹苗就能夠保證這個(gè)企業(yè)未來(lái)資源的可持續(xù)性?!?BR>    冒著淅淅瀝瀝的小雨,余良森帶記者驅(qū)車數(shù)十公里來(lái)到離廠區(qū)最近的山區(qū),在山坡上一片片的茶油樹林已經(jīng)開始掛果,農(nóng)田里還有兩塊專門用作新型茶油樹育苗的試驗(yàn)田。據(jù)了解,源森現(xiàn)在擁有的20萬(wàn)畝種植基地基本都采取與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作的方式,企業(yè)出資組建了專業(yè)山茶油自助農(nóng)業(yè)合作社,合作方式是每個(gè)社員以自己家中所擁有的茶林和企業(yè)合作,作為社員,企業(yè)幫助他們做相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),如撫育、補(bǔ)苗、低改等,以上所需的資金都由源森提供;而每個(gè)社員的茶籽必須賣給合作社,以市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行收購(gòu),并以產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社員實(shí)施相應(yīng)的補(bǔ)貼,在激勵(lì)社員的同時(shí)也增加了社員對(duì)合作社的黏度。
            據(jù)了解,擁有豐富的自然資源以及先進(jìn)的壓榨技術(shù),源森茶油目前的生產(chǎn)能力達(dá)11000噸/年。
            實(shí)際上,對(duì)于一家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),后期的銷售渠道亦十分重要。
            “在公司成立之初,僅有兩、三個(gè)人拿著包到外面跑銷售,并且所銷的油是尚未經(jīng)過精加工的毛油,建廠后,我們銷售的首站就是上海,因?yàn)榈屡d當(dāng)年是上海知青‘上山下鄉(xiāng)’的主要地區(qū)之一,他們對(duì)山茶油有比較多的了解。事實(shí)說(shuō)明,現(xiàn)在我們?cè)谏虾dN售情況還是很好的。未來(lái)銷售區(qū)域必然是有定向性的,同時(shí)目前消費(fèi)群體主要定位于中高端的人群?!?BR>    勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇九
            我們班有一個(gè)叫明明的男孩,他是這個(gè)學(xué)期到我們班的。明明在群眾教學(xué)活動(dòng)中注意力很難集中,是個(gè)“坐不住的孩子”,有時(shí)他會(huì)“騷擾”周圍的小朋友而打斷教師正在進(jìn)行的活動(dòng);對(duì)于教師布置的任務(wù),他常常不能很好地完成;他想?yún)⑴c同伴的活動(dòng),卻因?yàn)椴贿m宜的方式而被同伴拒絕。周圍的小朋友實(shí)在驅(qū)逐不了他的狀況下還會(huì)去告狀。教師對(duì)于這個(gè)經(jīng)常惹麻煩的孩子也傷腦筋,經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)他,盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但這種教育方法的效果并不好,時(shí)間一長(zhǎng),在其他孩子的眼中明明成了一個(gè)調(diào)皮、只明白惹老師生氣的壞孩子。
            立刻就要進(jìn)行群眾教學(xué)活動(dòng)了,孩子們陸續(xù)回到自己的座位上坐好,老師開始講述這天教學(xué)活動(dòng)的主要資料。明明坐在自己的位子上沒在仔細(xì)聽,他正用手撩旁邊可兒的小辮子??蓛喊櫫税櫭迹瑢⒆约旱男∫巫油赃吪擦伺?,明明想將可兒的椅子向自己這邊拉近一點(diǎn),于是兩個(gè)孩子開始拉拉扯扯起來(lái),發(fā)出了一些聲音。老師向他們這邊瞟了幾眼,有點(diǎn)不高興但沒有說(shuō)什么,這時(shí)可兒突然叫了起來(lái):“老師,你看明明?!崩蠋熥詈蟠舐暤貙?duì)明明說(shuō)道:“明明,你給我坐好,再不聽話,就讓你出去!”本來(lái)和可兒僵持著的明明被老師的`呵斥鎮(zhèn)住了,他怯怯地坐直了身體,瞪大眼睛看著老師,臉上流露出內(nèi)疚的表情??蓛褐笥终f(shuō)道:“他剛才使勁地拽我的椅子……”“好了,好了,不許說(shuō)了,你們以后聽好了,從這天開始誰(shuí)都不許惹明明,誰(shuí)去惹他我就找誰(shuí),聽見沒有?”老師厲聲說(shuō)完這些話后嚴(yán)肅地看著全班的孩子。對(duì)于老師的命令,孩子們異口同聲地回答:“聽到了?!泵髅魇箘诺亟g著自己的手指,有些難過的樣貌,但隨著老師話題的轉(zhuǎn)移,他又恢復(fù)了原貌,一副滿不在乎的樣貌,東張西望,不明白在想什么。
            分析:
            其次,教師在意識(shí)到自己教育方式不妥之后,想立即改變這種孤立教育方式帶來(lái)的不良后果,已經(jīng)不是一件容易的事情了。原因在于:
            其一,年齡越小的孩子向師性越強(qiáng),老師說(shuō)什么就是什么,大班孩子的道德認(rèn)知還處于他律階段,教師作為孩子眼中的權(quán)威,她的話尤其是命令性的語(yǔ)言對(duì)孩子的話就是決定事物的標(biāo)準(zhǔn)。教師經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)明明,甚至動(dòng)員其他孩子“不要理明明”的命令,很快被孩子理解并堅(jiān)決地執(zhí)行。
            其二,明明給同伴的壞印象部分是由于他自己調(diào)皮經(jīng)常受批評(píng)造成的,教師孤立的教育方式導(dǎo)致了即使是明明善意的動(dòng)機(jī)和行為也會(huì)被其他孩子誤解并拒絕,應(yīng)對(duì)同伴不分原因的排斥明明顯然受到了必須程度的挫折,在沒有得到正確引導(dǎo)的狀況下,他采取了消極的行為方式予以反擊。這種狀況造成的結(jié)果是一種惡性循環(huán),即明明的負(fù)面行為反應(yīng)越多使其他孩子越加肯定了他是個(gè)搗亂的壞孩子,也會(huì)越加排斥他,同時(shí)強(qiáng)化他們從教師那里獲得的對(duì)明明的消極態(tài)度。
            最后,孤立的教育方式使明明被迫陷入與同伴交往的困境(如場(chǎng)景三中反映的情形),教師沒有利用群眾力量中用心的因素,而是恰恰相反,她讓其他孩子孤立明明,不僅僅不幫忙他反而不去理睬他,教師的這種做法無(wú)形中在明明和其他孩子之間豎起了一道屏障,而學(xué)前期幼兒的同伴交往對(duì)幼兒的社會(huì)認(rèn)知、交往技能、個(gè)性和道德品質(zhì)的發(fā)展有著十分重要的好處,如果明明始終被同伴這樣孤立,將會(huì)失去更多的與同伴交往的機(jī)會(huì),這對(duì)明明日后的發(fā)展是不利的;另外,良好的人際交往是日常生活的調(diào)節(jié)器,會(huì)讓人情緒舒暢地從事各種活動(dòng),明明與同伴這種敵對(duì)的狀態(tài)不改變的話也會(huì)干擾他正常的探索活動(dòng),降低他對(duì)外界環(huán)境的好奇心。
            1、教師首先要清楚明明的特點(diǎn)。
            從明明的日常表現(xiàn)能夠看出,他是一個(gè)調(diào)皮好動(dòng),注意力容易分散,對(duì)新鮮事物好奇心比較強(qiáng),自控潛力比較弱,缺乏耐心的孩子,此外,他想和同伴交往卻不明白該怎樣樣被同伴接納。從明明園外背景來(lái)看,他是從其他幼兒園轉(zhuǎn)過來(lái)的,并且據(jù)筆者的了解,明明的父母為孩子轉(zhuǎn)園的目的是覺得他原先的幼兒園教育環(huán)境不太好,孩子過于自由散漫,學(xué)到的東西也比較少,此刻明明所在幼兒園里受到的約束比以前要多也要嚴(yán)格;另一方面,明明轉(zhuǎn)園之后很快升入大班,由于大班與小學(xué)的緊密銜接,教師會(huì)在平時(shí)的要求中思考到孩子對(duì)小學(xué)環(huán)境的適應(yīng)問題,為孩子順利地入小學(xué)做一些必要的準(zhǔn)備,比較明顯的一點(diǎn)就是群眾教學(xué)的時(shí)間加長(zhǎng),會(huì)提出一些與小學(xué)教學(xué)要求相接近的要求,所有的這些對(duì)明明來(lái)說(shuō),都要去適應(yīng)。
            2、幫忙明明建立與新環(huán)境相適宜的秩序感。
            (1)教師一方面要多關(guān)注明明的舉動(dòng),同時(shí)對(duì)于明明不正確的行為要及時(shí)制止,并明確地告訴他錯(cuò)在哪里,就應(yīng)怎樣做。教師此時(shí)不適合說(shuō)一些反話或是隱語(yǔ),因?yàn)槟暧椎暮⒆佑袝r(shí)并不清楚教師話中暗含的意思,所以對(duì)孩子要說(shuō)大白話,尤其是對(duì)明明來(lái)說(shuō),他對(duì)新環(huán)境的熟悉程度還不夠,對(duì)新班級(jí)一些具體要求還沒有清楚的意識(shí),并且相比他以前所在的班級(jí)環(huán)境,此刻班級(jí)的要求要嚴(yán),這樣對(duì)他來(lái)說(shuō)適應(yīng)就更需要有一個(gè)過程;另一方面,教師還能夠在同伴中給明明樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,鼓勵(lì)他向班上的好孩子學(xué)習(xí),實(shí)際上是把抽象的要求具體化。
            (2)對(duì)于明明時(shí)常因?yàn)楹闷嫘亩`反了紀(jì)律。一方面不妨告訴他,上課的時(shí)候要認(rèn)真聽,不能夠做其他的事情;另一方面答應(yīng)明明,等老師上完課之后,能夠和其他的小朋友一齊玩這個(gè)玩具,但是前提是他務(wù)必要認(rèn)真聽講。在那里筆者想提及的是,玩具是給孩子玩的,只是作為純粹的裝飾品就失去它對(duì)兒童的好處了。
            (3)教師要有耐心,明明的特點(diǎn)使得他適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過程,教師對(duì)明明違規(guī)要不厭其煩,反復(fù)提醒,不能因?yàn)榧痹甓鴷r(shí)常出言不慎。
            (4)對(duì)于孤立的教育方式已經(jīng)產(chǎn)生的消極后果,即明明在同伴中的不良形象,一方面教師要有勇氣尋找適宜的機(jī)會(huì),當(dāng)著全班孩子的面承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,能夠向孩子解釋是自己太生氣才會(huì)這么說(shuō),這樣說(shuō)是不對(duì)的,我們不就應(yīng)不理睬明明,就應(yīng)想辦法幫忙他才對(duì)。這種做法一方面能夠減少明明在同伴中的一些負(fù)面影響,同時(shí),讓孩子學(xué)會(huì)去關(guān)心別人。
            (5)教師要善于將群眾力量用到用心的方面,能夠鼓勵(lì)孩子們幫忙明明取得進(jìn)步,讓大家一齊監(jiān)督明明,在明明取得進(jìn)步時(shí)為他鼓掌加油,在他犯錯(cuò)誤時(shí)指出錯(cuò)誤之處,并幫忙他改正。讓明明體會(huì)到群眾的溫暖、同伴的友愛,逐漸被新群眾所同化。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十
            福建某皮件廠女工邱某,1993年11月與該廠簽定5年勞動(dòng)合同。邱某于9月生小孩,住院期間花費(fèi)檢查費(fèi)、接生費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用1470元。而廠里規(guī)定生育費(fèi)用采取包干的辦法,一次性給付給邱某元。邱某認(rèn)為2000元的標(biāo)準(zhǔn)太低,加上生育津貼至少也需要3000元。但是,廠里認(rèn)為企業(yè)女職工多,不能負(fù)擔(dān)太多的生育費(fèi)用,只能實(shí)行包干的辦法。況且,邱某的勞動(dòng)合同已經(jīng)到期。為此,邱某于19向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)關(guān)提出申訴,要求廠里為其報(bào)銷全部生育醫(yī)療費(fèi)用和支付產(chǎn)假期間的生育津貼。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十一
            要知道夜場(chǎng)產(chǎn)品怎么做,把夜場(chǎng)產(chǎn)品做透做好,首先我們要弄懂這么幾個(gè)問題:
            第一:什么是夜場(chǎng)啤酒?
            我們啤酒行業(yè)所說(shuō)的夜場(chǎng)啤酒主要指酒吧、迪吧、清吧、ktv等夜場(chǎng)娛樂場(chǎng)所專用啤酒;目前,全國(guó)夜場(chǎng)啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。
            第二:目前國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)銷售的啤酒有什么特點(diǎn)?
            目前我們國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)所銷售的啤酒中,百威啤酒、嘉士伯啤酒、喜力啤酒、銀子彈啤酒等國(guó)外品牌占主導(dǎo)地位;其次,夜場(chǎng)啤酒對(duì)酒質(zhì)的要求比較高;再次,夜場(chǎng)相對(duì)渠道封閉,消費(fèi)者在夜場(chǎng)的可選擇余地較小,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是夜場(chǎng)賣什么酒,消費(fèi)者就喝什么酒;最后,夜場(chǎng)啤酒經(jīng)銷商進(jìn)入門檻相對(duì)較高。了解清楚夜場(chǎng)啤酒這些特點(diǎn)之后,要做好一個(gè)地區(qū)的夜場(chǎng)啤酒也就不難了。
            2014年6月,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場(chǎng)酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng),于是我就去到了廣西代理商那里。
            這家代理商所在的地級(jí)市,位處華南,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,消費(fèi)力強(qiáng),在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,均取得了較好的銷售業(yè)績(jī),但就在利潤(rùn)較大、消費(fèi)量也大的夜場(chǎng),卻遲遲難以進(jìn)入。
            經(jīng)過一周的認(rèn)真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),影響我們啤酒進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)的難題主要有兩個(gè):
            第一:大部分夜店想要進(jìn)場(chǎng),都需要買店費(fèi)用,代理商不知道如何判斷這筆賣店費(fèi)用是否合理和必要,這也是我們前文所說(shuō)的,夜場(chǎng)啤酒的特點(diǎn)之一,進(jìn)入門檻較高。
            這個(gè)地區(qū)地處該省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,當(dāng)?shù)匾股钶^為豐富。市場(chǎng)其實(shí)有兩個(gè)比較集中的夜場(chǎng),一是星湖路,二是麻村市場(chǎng)附近,兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷售百威啤酒,銷售量很大,陸虎啤酒在這里寥寥無(wú)幾。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,加派了大量的促銷員、導(dǎo)購(gòu)員,而我們走訪過的夜場(chǎng)較為集中的酒吧、ktv一條街,卻發(fā)現(xiàn)夜場(chǎng)渠道雖然被喜力、百威所把持,卻都屬于自然銷售狀態(tài),可以利用和拓展的機(jī)會(huì)很多,但如何進(jìn)入,卻成了產(chǎn)品操作的難題。但是反過來(lái)說(shuō),只要進(jìn)入了,夜場(chǎng)啤酒消費(fèi)者的選擇少,我們花費(fèi)心思和精力去銷售,與喜力百威等自然銷量相比,銷量肯定不成問題。
            第二:消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度低,往往產(chǎn)品進(jìn)入后,難以快速形成有效的購(gòu)買力,缺乏有效的市場(chǎng)后續(xù)拉動(dòng),造成一些啤酒品牌雖然表面上進(jìn)了夜場(chǎng),但實(shí)際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,沒有產(chǎn)生被購(gòu)買的效果,或者消費(fèi)量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷和積壓直到過期,于是,有的實(shí)力弱的品牌干脆撤出了夜場(chǎng)。
            在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點(diǎn),重點(diǎn)突破”策略,即先選擇一家實(shí)力和規(guī)模較大的夜場(chǎng)渠道,通過一定的策略強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,然后,開展一些有針對(duì)性而又新穎的促銷拉動(dòng)措施,借機(jī)掀起銷售高潮,而后再帶動(dòng)其他鄰近夜場(chǎng)渠道,達(dá)到“星星之火,可以燎原”之勢(shì)。
            進(jìn)場(chǎng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步。下一步如何去策劃活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的動(dòng)銷,才是真槍實(shí)彈的硬功夫。
            為此,我們又花了兩個(gè)晚上,針對(duì)前往夜場(chǎng)的消費(fèi)人群進(jìn)行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),凡來(lái)此消費(fèi)的主流人群有兩類,一類是青年男女,很多是情人或者戀人,來(lái)這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士,光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣。并且,以談戀愛的青年男女居多。
            針對(duì)夜場(chǎng)的消費(fèi)者是年輕人這一特點(diǎn),我們決定策劃一個(gè)“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動(dòng)”。為此代理商親自到花市訂購(gòu)了160束玫瑰,每束18元,每束16朵,并且選擇了銷售量最大的禮拜五晚上來(lái)進(jìn)行,目的是能夠一炮走紅。策劃活動(dòng)也先從外圍入手,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,再到門口條幅、吧臺(tái)pop、包廂鏡框畫等,到處是陸虎啤酒動(dòng)感迷人的畫面,進(jìn)到酒坊后,身著統(tǒng)一綠色促銷工裝、佩戴胸牌、笑容可掬的導(dǎo)購(gòu)人員熱情笑臉相迎,而門外、樓梯口、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷的具體內(nèi)容:“只要消費(fèi)陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一束,送完為止”。在每束花上還別上了一個(gè)卡片,卡片內(nèi)容是“清爽、淡爽、酷爽;情濃、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈(zèng)”。當(dāng)玫瑰花在夜場(chǎng)的大廳傳遞時(shí),整個(gè)酒坊飄滿了玫瑰花的香味。進(jìn)酒坊的人,只要是購(gòu)買或者消費(fèi)陸虎酷爽一打的,馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購(gòu)小姐親自送上的玫瑰花一束,活動(dòng)推出后,效果空前,當(dāng)晚,就銷售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空。
            第二天,吸取前天的教訓(xùn),經(jīng)銷商訂購(gòu)了200束玫瑰花,但十二點(diǎn)不到,全部贈(zèng)給了顧客。為了保持售賣現(xiàn)場(chǎng)的“饑餓狀態(tài)”,后來(lái),我們商定,每晚只提供200束,早來(lái)早得,從而保持一種緊缺的情形,也受到了較好的造勢(shì)效果。
            首店旗開得勝,我們乘勝追擊。最終我們協(xié)助經(jīng)銷商,把星湖路和麻村市場(chǎng)福建十幾家酒吧,全部開發(fā)完畢,由于第一家店的成功案例,因此,十幾家店中的12家談成了專賣,覆蓋率達(dá)到了100%,而占有率則達(dá)到了80%以上,這時(shí)再談進(jìn)場(chǎng)條件時(shí),我們完全掌握了主動(dòng),入場(chǎng)條件最多只給50件酒。這些酒吧經(jīng)銷協(xié)議簽好后,經(jīng)銷商統(tǒng)一訂購(gòu)玫瑰花,然后按照簽訂的銷售目標(biāo)量進(jìn)行分解,有的分到了100束,有的分到了幾十束,由于資源有限,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費(fèi)熱情。很快,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫、時(shí)尚韻味的啤酒代名詞。
            為了保證渠道利益,促使夜場(chǎng)運(yùn)作的長(zhǎng)治久安,我們還協(xié)助經(jīng)銷商召集所有酒吧負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者簽訂市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議,規(guī)定最低售價(jià)不能低于保護(hù)價(jià)格,不能變相的降價(jià)等。因?yàn)槲覀兦宄?,只有保證了渠道價(jià)格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來(lái),在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷之時(shí),有一家酒吧越軌把價(jià)格賣低了,經(jīng)銷商果斷地對(duì)其予以停貨,取消協(xié)議,市場(chǎng)很快又得以恢復(fù)。
            經(jīng)過市場(chǎng)銷量統(tǒng)計(jì),該活動(dòng)僅僅運(yùn)作了短短三個(gè)月,產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了從0到60000件的銷售,全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場(chǎng)兩大酒坊,陸虎啤酒達(dá)到了占領(lǐng)夜場(chǎng)這支獨(dú)特渠道的目的。
            通過這個(gè)案例,我們可以看出,作為夜場(chǎng)渠道,并不是不可操作,不可逾越的,關(guān)鍵是要有一個(gè)好的切入點(diǎn),好的操作方法。這則案例的成功,是深入了解了夜場(chǎng)特點(diǎn),準(zhǔn)確判斷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用是否合理,從而迅速進(jìn)入夜店,進(jìn)而準(zhǔn)備把握前來(lái)夜場(chǎng)顧客的消費(fèi)心理,把握了他們的消費(fèi)需求的結(jié)果,通過玫瑰這個(gè)載體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與目標(biāo)顧客的契合,從而,讓產(chǎn)品成了香餑餑,并順勢(shì)打開了市場(chǎng)。
            其實(shí),在夜場(chǎng)操作中,作為代理商,只要能夠把握夜場(chǎng)以及目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,善于營(yíng)造和烘托現(xiàn)場(chǎng)售賣氛圍,產(chǎn)品就會(huì)很容易被消費(fèi)者認(rèn)知,就可以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的。
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            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十二
            準(zhǔn)確成熟的市場(chǎng)戰(zhàn)略是成功的基礎(chǔ)。深諳此道的小米公司也制定了與企業(yè)發(fā)展相契合的發(fā)展戰(zhàn)略。在小米一代成功推出并迅速俘獲大批智能手機(jī)發(fā)燒友的背景下,繼續(xù)貫徹實(shí)施此戰(zhàn)略的小米二代也將于今年下半年推向市場(chǎng)。但戰(zhàn)略的制定與實(shí)施需要企業(yè)及其管理人員密切注意市場(chǎng)動(dòng)向,分析市場(chǎng)形勢(shì)。因此,下面就小米公司所面臨的市場(chǎng)情況進(jìn)行波特五力分析。一.供應(yīng)商:
            為了打造高端配置,小米所選用的供應(yīng)商也是業(yè)界頗具影響力和實(shí)力的公司。作為一款高性能的智能手機(jī),小米手機(jī)采用的是美國(guó)高通公司的cpu產(chǎn)品,其質(zhì)量和科技含量在業(yè)界都是十分值得稱道的。高通是htc、moto、lg、中興、華為、小米等眾多手機(jī)品牌的cpu最主要的供應(yīng)商,也是全球大牌高端手機(jī)采用的最多的cpu品牌,相當(dāng)于電腦行業(yè)的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應(yīng)商,以便在產(chǎn)能提升后保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨正常。但毋庸置疑的是,以上幾家公司都是實(shí)力極為強(qiáng)勁且有著多年發(fā)展歷史的巨頭,在全球范圍內(nèi)與多家公司都建立有合作關(guān)系,有著穩(wěn)定而廣泛的客戶群體。因此,供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力相比于一般企業(yè)要強(qiáng)很多。不過小米通過與其建立合作關(guān)系,加快資金流轉(zhuǎn)等方式,可以減少供應(yīng)商方面所帶來(lái)的壓力。
            二.顧客:
            小米公司所針對(duì)的顧客群體是對(duì)智能手機(jī)極為愛好、但又不愿意承擔(dān)過高消費(fèi)的發(fā)燒友。他們熱衷于高配置手機(jī)所帶來(lái)的科技方面的便捷,同時(shí)又缺少購(gòu)買其他高端智能手機(jī)如apple等的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而小米正是集中于這部分人群,打造高配低價(jià)的手機(jī)。因此,從購(gòu)買者角度來(lái)講,其潛在的議價(jià)能力稍弱,有利于小米的低價(jià)占有大量市場(chǎng)份額、之后再依靠軟件和服務(wù)以盈利的戰(zhàn)略實(shí)施。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十三
            劉某,男,19歲,未婚,大一學(xué)生,排行老二,上有一姐(已上大學(xué)),出生于江西省一個(gè)小農(nóng)村,從小在父母身邊長(zhǎng)大,父母為其監(jiān)護(hù)人。
            (二)個(gè)人成長(zhǎng)史。
            1、童年期生活:經(jīng)來(lái)訪者母親陳述得知,來(lái)訪者的母親圍產(chǎn)期、生產(chǎn)時(shí)情況良好,順產(chǎn);來(lái)訪者童年時(shí)期走路、開始說(shuō)話的時(shí)間與正常兒童一致,無(wú)重大特殊事件發(fā)生;童年時(shí)未患重大疾病,童年時(shí)與母親感情融洽,無(wú)退縮或攻擊行為,父親在外打工,與來(lái)訪者接觸較少。
            3、來(lái)訪者的精神狀態(tài):自我評(píng)價(jià)極高,自我感覺極好,否認(rèn)自己有心理問題,易怒,情緒很不穩(wěn)定。
            4、來(lái)訪者的社會(huì)功能:上網(wǎng)過多影響正常的學(xué)習(xí)和生活。
            (三)個(gè)人主訴。
            我是從農(nóng)村考上大學(xué),以前的主要生活就是學(xué)習(xí),也沒有什么機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò),到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲,感覺自己對(duì)此知之甚少,好像跟同學(xué)脫軌了似的,于是便開始接觸各類游戲,以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節(jié)制,只是周末玩1-2小時(shí),學(xué)習(xí)、生活正常。兩個(gè)月以后,上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制,每天都要去一趟網(wǎng)吧,并開始間歇性地逃課,生活開始變得無(wú)規(guī)律,打籃球的愛好也放棄了。臨近期末時(shí),每天玩通宵,白天回寢室睡覺,基本放棄了學(xué)習(xí)。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校,仍然止不住泡網(wǎng)吧?,F(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安,心里空蕩蕩的,沒有精神,什么事也不想干。吃飯沒有胃口,腸胃不舒服,見人也不想搭理。看不進(jìn)去書,記憶力明顯下降,思維和反應(yīng)速度明顯減慢。內(nèi)心痛苦,想盡快改變現(xiàn)狀,可一次次努力都以失敗告終。其實(shí)上網(wǎng)也沒有特別的偏好,打游戲、聊qq、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等,可就是離不開網(wǎng)絡(luò)。
            (四)觀察和收集到的材料。
            二、評(píng)估與診斷。
            1、心理狀況的評(píng)估:上網(wǎng)過多,影響到正常學(xué)習(xí)和生活。
            2、診斷:嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮,屬于眼中心理問題。
            3、診斷依據(jù):
            2)根據(jù)許又新的神經(jīng)癥評(píng)分三標(biāo)準(zhǔn):病程、精神痛苦程度和社會(huì)功能受損程度,求助者得分不足六分??梢耘懦窠?jīng)癥。
            3)根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn):每天都必須上網(wǎng),一接觸電腦便“有勁兒”,一旦離開則煩躁不安,沒有精神,現(xiàn)實(shí)興趣減退。可以斷定求助者的這些表現(xiàn)皆源于網(wǎng)絡(luò)成癮。
            4)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果:選擇yong的網(wǎng)絡(luò)成癮測(cè)查量表,求助者的總分達(dá)到85分,屬于重度網(wǎng)絡(luò)成癮。
            三、咨詢目標(biāo)。
            1、具體目標(biāo)與近期目標(biāo):改善網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài),恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和人際交往,提高生活自理能力。
            2、最終目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自信心,增強(qiáng)自我調(diào)控能力,促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,達(dá)到人格的成熟與完善。
            四、咨詢方案。
            (一)咨詢方法和原理。
            1、方法:認(rèn)知行為療法。
            2、原理:認(rèn)知行為療法認(rèn)為錯(cuò)誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源。因此,咨詢的根本目標(biāo)就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤觀念及其賴以形成的認(rèn)知過程,使之改變到正確的認(rèn)知方式上來(lái)。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術(shù)來(lái)幫助求助者確定問題,使用語(yǔ)義分析技術(shù)來(lái)糾正核心錯(cuò)誤觀念,并運(yùn)用行為矯正技術(shù)來(lái)改變求助者不合理的認(rèn)知觀念,經(jīng)過認(rèn)知復(fù)習(xí)鞏固剛建立起來(lái)的認(rèn)知過程和正確的認(rèn)知觀念,使求助者在實(shí)際生活中能夠做到完全依靠自己來(lái)調(diào)節(jié)認(rèn)知、情緒和行為。
            3、咨詢過程。
            第三步,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激勵(lì)。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵(lì),以格言警句勵(lì)志,對(duì)自我形象進(jìn)行積極心理暗示,樹立正確的人生目標(biāo);在學(xué)習(xí)方面提供必要幫助,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。
            3.2具體咨詢過程。
            第一次咨詢(xxxx年5月9日)。
            目的:了解基本情況,建立良好的咨詢關(guān)系。
            過程:填寫治療登記表,詢問基本情況,介紹治療的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)劃。通過平等、真誠(chéng)的交流與來(lái)訪者建立合作、平等的良好的治療關(guān)系,獲得來(lái)訪者的信任,較全面、真實(shí)地了解了來(lái)訪者的基本情況。
            第二次咨詢:(xxxx年5月16日)。
            目的:加深咨詢關(guān)系,進(jìn)行心理診斷,確定咨詢目標(biāo)。
            過程:在前一次所建立較好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行心理測(cè)評(píng),然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某,資料內(nèi)容包括:怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng),上網(wǎng)過度對(duì)個(gè)人身心健康造成的危害等,希望他回家能認(rèn)真閱讀一下;每天堅(jiān)持寫日記,記錄自己每天玩游戲的時(shí)間、頻率以及對(duì)自己的影響等。同時(shí),給其父母布置作業(yè):每一周由母或父給兒子寫一封信,說(shuō)出最想對(duì)孩子說(shuō)的話,寫出對(duì)孩子的愛和擔(dān)憂。目的是通過文字傳遞真實(shí)的感情,緩解緊張的親子關(guān)系,建立良好的家庭氛圍。
            第三次咨詢:(xxxx年5月24日)。
            目標(biāo):糾正負(fù)性認(rèn)知。改變來(lái)訪者對(duì)自己的消極信念,充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)成癮的危害性,強(qiáng)化其愿意改變的意愿。
            過程:通過團(tuán)體治療讓來(lái)訪者深入地探討與學(xué)習(xí)如何提高自信、培養(yǎng)責(zé)任感、增強(qiáng)抗挫折能力、增強(qiáng)情緒管理能力、改善人際關(guān)系等等具體問題的解決,讓來(lái)訪者在與其他學(xué)員的互動(dòng)過程中練習(xí)習(xí)得的新能力和方法。向他出示了一些關(guān)于過度使用網(wǎng)絡(luò)的診斷標(biāo)準(zhǔn),來(lái)訪者表示可以接受,通過對(duì)照自己記錄的時(shí)間表,他承認(rèn)上網(wǎng)時(shí)間是多了一點(diǎn)。其母親非常配合,將她寫給兒子的信,拿了出來(lái),我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍,信中內(nèi)容包含關(guān)切之意,劉某臉上出現(xiàn)受感動(dòng)的表情。低著頭說(shuō)“自己讓父母操心了”。
            第四次咨詢:(5月30日)。
            目標(biāo):鞏固之前取得的效果,使來(lái)訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式,認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的危害;使來(lái)訪者學(xué)會(huì)理性的思維方式,學(xué)會(huì)與環(huán)境相適應(yīng)的情緒和行為反應(yīng)模式,從根本上清除病因,學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)交流、溝通;對(duì)于來(lái)訪者的父母,讓他們認(rèn)識(shí)到孩子的年齡階段的需求,學(xué)會(huì)尊重和理解孩子,與孩子溝通、交流。
            過程:通過個(gè)體治療的會(huì)談,就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析,通過蘇格拉底式辯論使來(lái)訪者徹底擺脫其不合理的信念,使其明白“每個(gè)人沒有權(quán)利必須得到周圍人士的贊賞”,教會(huì)來(lái)訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關(guān)系,幫助來(lái)訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式,學(xué)會(huì)用“希望”、“想要”代替“必須”、“應(yīng)該”等,從而使來(lái)訪者在治療結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)對(duì)生活中遇到的問題,并對(duì)出現(xiàn)新的、合理思維和行為進(jìn)行及時(shí)的陽(yáng)性強(qiáng)化,讓來(lái)訪者體驗(yàn)到自己掌握命運(yùn)的能力,提高自信心,減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向,以使其能更好地適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活。通過來(lái)訪者和其母親的家庭治療,讓親子間的關(guān)系得以緩解,相互了解彼此的內(nèi)心真實(shí)想法,明確溝通的重要性,尋找適合于自身家庭的交流模式,并不斷練習(xí)使用該交流方式,使之成為一種自然的溝通。
            布置治療作業(yè):讓來(lái)訪者收集自己在日常生活中對(duì)其他事情的看法,找出其中不合理的地方,對(duì)不合理信念進(jìn)行分析,找出新的合理的信念,寫出自己獲得的新的情緒和行為,以及治療的收獲等,從而加深、鞏固新的合理的信念。
            第五次咨詢:(6月6號(hào))。
            目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程:1、檢查家庭作業(yè),通過前幾次的咨詢來(lái)訪者對(duì)自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認(rèn)識(shí),自責(zé)自己太不自覺,逃了很多課,對(duì)之前的一些消極的信念也有些改變。順勢(shì)向他介紹了一些學(xué)習(xí)—奮斗—成功的知識(shí)和榜樣,說(shuō)明學(xué)習(xí)對(duì)人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當(dāng)年中考時(shí)多么用功。2、討論行為矯正方法:
            1)避免去校外網(wǎng)吧,遠(yuǎn)離無(wú)節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境。倘若實(shí)在有需要,如查閱學(xué)習(xí)資料、上交課程作業(yè)等,則直接到學(xué)校電子閱覽室。
            2)每次上網(wǎng)不得超過一個(gè)半小時(shí)。隨身攜帶小鬧鐘,并將鬧鐘的定時(shí)器調(diào)至一個(gè)半小時(shí)。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時(shí)間,耳邊則會(huì)響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。
            3)每天堅(jiān)持約上幾個(gè)同學(xué)打籃球40分鐘。這種轉(zhuǎn)移能量法,不僅能減少求助者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴,改善與同學(xué)的關(guān)系,恢復(fù)正常社會(huì)功能,而且還有助于其逐漸克服自卑,提升自我效能感。
            4)早晚盥洗,每天堅(jiān)持疊被子、收拾課桌,養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
            5)每天堅(jiān)持寫日記,記錄網(wǎng)絡(luò)使用行為,以及學(xué)習(xí)、身體鍛煉等其他活動(dòng),并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
            第六次咨詢:(6月12號(hào))。
            目標(biāo):鞏固提高來(lái)訪者的理性信念和行為模式,激勵(lì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。啟發(fā)來(lái)訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),挖掘內(nèi)在潛能。
            過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況:求助者說(shuō),這星期以來(lái),沒有去過網(wǎng)吧,只是周末到電子閱覽室,給高中朋友發(fā)了一封郵件。
            (2)引導(dǎo)求助者回憶上大學(xué)以來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn),越多越好,哪怕是很小的一次成功,以進(jìn)一步喚起求助者對(duì)成功情緒的積極體驗(yàn)。
            (3)對(duì)求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定,并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點(diǎn),建議其將這些優(yōu)點(diǎn)一一列舉出來(lái),寫在便攜筆記本上,以便于隨時(shí)提醒自己,激勵(lì)自己。咨詢師還重點(diǎn)就求助者“不甘落后”的優(yōu)點(diǎn),作了深入翔實(shí)的闡析,并對(duì)其進(jìn)行積極的暗示,“其實(shí)你的心里一直有一股很強(qiáng)大的、向上的勁兒,只是被某個(gè)蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子,你那股巨大的力量就發(fā)揮出來(lái)了”,真誠(chéng)、熱情地鼓勵(lì)求助者深入發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能,爭(zhēng)取最大限度的進(jìn)步。
            4、咨詢效果評(píng)估。
            (1)求助者癥狀的改善:不再沉迷于網(wǎng)絡(luò),能夠按時(shí)上課、就寢。
            (2)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià):人變精神了,很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善,參加班集體活動(dòng)的次數(shù)增多。聽室友反映,求助者愛干凈了很多,與同學(xué)之間的交往也增加了許多。
            參考文獻(xiàn):
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            [3]郭念峰主編。國(guó)家心理咨詢師職業(yè)資格培訓(xùn)教程。民族出版社,2003年版。
            [5]嚴(yán)文華,做一名優(yōu)秀的心理咨詢師。華東師范大學(xué)出版社2008。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十四
            注明案例分析的題目,參與人員等等必要事項(xiàng)。
            第一,案例分析概述(小型的案例一般省略)。
            案例本身的特點(diǎn),經(jīng)過深刻領(lǐng)悟、仔細(xì)研究分析的關(guān)鍵點(diǎn)。
            第二,案例陳述。
            案例全盤陳述和刪節(jié)陳述,但是,要嚴(yán)格保留案例的實(shí)際性。要全面、翔實(shí)。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件,尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏,特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結(jié)果的沖突、決策中的困境和困惑。
            針對(duì)第一種類型,該部分就是對(duì)已經(jīng)提出來(lái)的問題進(jìn)行逐步深入分析,尋找解決問題的方案;針對(duì)第二種類型,該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會(huì)案例設(shè)置意圖的情況下,自行提出案例中存在的問題,并且深入討論,選擇合理的策略和方法;針對(duì)第三種案例,該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑,這是案例分析報(bào)告的關(guān)鍵部分。案例分析是案例寫作中的關(guān)鍵部分,要注意由案例透視理念的沖突與變化,透視深藏于行為背后的乃至潛意識(shí)中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結(jié)果以及當(dāng)時(shí)的情景反復(fù)比照,聯(lián)系相關(guān)理論,進(jìn)行客觀、深入的分析,在反思中提升經(jīng)驗(yàn)。分析中要注重問題解決策略的情景適宜性和合理性。
            第四,結(jié)論。
            第一步:仔細(xì)閱讀案例,明確寫作目的。
            要想將一篇案例分析報(bào)告寫好,對(duì)案例的透徹理解是十分重要的,因?yàn)榻o出的案例描述是作者進(jìn)行寫作的依據(jù),報(bào)告的所有分析論述都應(yīng)與其密切相關(guān)。
            一般來(lái)講,作者對(duì)案例至少要進(jìn)行兩類閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對(duì)整個(gè)案例有初步認(rèn)識(shí),而精讀則是在比較分析后動(dòng)筆寫作的基礎(chǔ)。
            對(duì)案例描述進(jìn)行泛讀時(shí),作者不能漫無(wú)目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對(duì)整個(gè)案例有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),在閱讀過程中,不僅要閱讀文字?jǐn)⑹觯€要閱讀其中的圖表、數(shù)字以及附錄資料。更為重要的是,要將案例中的重要事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn),如案例的主題、案例中機(jī)構(gòu)的成功之處、存在問題、發(fā)展趨勢(shì)、所涉及的人物及人物間的關(guān)系等等,最好用筆勾畫出來(lái)加以明確。
            對(duì)案例有所認(rèn)識(shí)后,再回過頭來(lái)仔細(xì)閱讀報(bào)告的具體要求,尤其是作者在報(bào)告中要加以回答的問題,以確定整篇報(bào)告的寫作目的。與此同時(shí),還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報(bào)告要呈送的讀者身份,在此基礎(chǔ)上確定報(bào)告的寫作框架。
            第二步;明確案例分析需要的相關(guān)理論和觀點(diǎn)。
            在閱讀過程中,最好將收集到的資料歸類,可以將理論、觀點(diǎn)或案例分別記載在報(bào)告中的各個(gè)標(biāo)題之下,以方便在編排提綱及進(jìn)行寫作時(shí)使用。人們常說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際,案例分析報(bào)告的寫作則要求將實(shí)際與理論相聯(lián)系,因此這一步驟在寫作中非常關(guān)鍵。
            第三步:注重細(xì)節(jié),精讀案例并加以分析。
            這一階段的閱讀就是前面提到的對(duì)案例進(jìn)行的精讀,需要作者對(duì)案例進(jìn)行反復(fù)、細(xì)致的閱讀,以求透徹理解整個(gè)案例的詳細(xì)情況,從中獲取報(bào)告所需的定量和定性信息。
            在這一階段,作者在閱讀過程中需要注意五個(gè)要點(diǎn):
            第四步:擬訂詳細(xì)的寫作方案。
            制訂一個(gè)詳細(xì)的寫作方案是保證報(bào)告順利寫作的前提,而寫作方案的制訂必須要考慮報(bào)告的寫作目的、根據(jù)提示需要回答的問題以及規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)。
            首先,要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來(lái),去粗取精。
            其次,編寫主次標(biāo)題,然后按照一定的邏輯順序進(jìn)行安排。起草報(bào)告的草稿時(shí),可將這些標(biāo)題看作問題一一作答。當(dāng)然,這些標(biāo)題在寫作及修改過程中可以改動(dòng)。
            最后,將相關(guān)資料信息(包括案例和相關(guān)理論中的支持性證據(jù))進(jìn)行分類,然后劃分到各級(jí)標(biāo)題之下,為報(bào)告擬訂初步的寫作方案。
            在這一步驟,主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料,按照方案中的標(biāo)題或者問題,歸納整理成段落。此時(shí),需要根據(jù)整篇報(bào)告的字?jǐn)?shù)要求,考慮每一段落需寫作的字?jǐn)?shù)。每段開頭要寫出概括整個(gè)段落中心意思的主題句,然后展開分析和提供論據(jù)。如何展示自己的看法以及案例中的事實(shí)與相關(guān)理論之間的邏輯關(guān)系,是作者要特別注意的。
            第六步:編輯校對(duì)草稿,打印上交作業(yè)。
            案例分析報(bào)告的最后一步與調(diào)查研究報(bào)告的最后一步?jīng)]有多大出入,可參照那部分內(nèi)容,不再贅述。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十五
            某女職工c某2月與中外合資的酒店簽定為期兩年勞動(dòng)合同。10月發(fā)現(xiàn)懷孕,4個(gè)月后,酒店以勞動(dòng)合同到期為由與c某終止勞動(dòng)合同。c某不服,一是認(rèn)為自己是按照國(guó)家計(jì)劃生育政策生育,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù);二是,如果解除勞動(dòng)合同,沒有經(jīng)濟(jì)收入會(huì)給家庭生活帶領(lǐng)困難。因此,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)提出申述。
            勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析報(bào)告篇十六
            為了鼓勵(lì)人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動(dòng),為人們免費(fèi)提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,名副其實(shí)的變廢為寶,創(chuàng)意十足。