在總結(jié)中,我們可以評(píng)估自己的優(yōu)勢(shì)和不足,有針對(duì)性地進(jìn)行提升和改進(jìn)??偨Y(jié)要客觀評(píng)價(jià),正面表達(dá)成績(jī),但也要坦誠(chéng)面對(duì)不足。不同行業(yè)和領(lǐng)域都有著各自的總結(jié)方式和規(guī)范,以下是一些行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀總結(jié)范文供參考。
月份個(gè)人總結(jié)篇一
自5月13日到生產(chǎn)服務(wù)部工作以來(lái),在股份公司和生產(chǎn)服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的關(guān)心幫助下,我緊緊圍繞著學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作重點(diǎn),立足實(shí)際、刻苦學(xué)習(xí)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一段的工作學(xué)習(xí)小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平
俗話(huà)說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹”。我深知其中學(xué)習(xí)的重要性。于是在被安排到天安事業(yè)線(xiàn)以來(lái),我經(jīng)常讀有關(guān)味精生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)籍。密切關(guān)注著公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的新策略、新形勢(shì)。虛心向同事們學(xué)習(xí),做到不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)。由于以前我是搞電力自動(dòng)化技術(shù)的,所以我在溝通、交流和協(xié)調(diào)方面需要學(xué)習(xí)的東西很多,這就促使我要以百倍的精力和熱情,向別人學(xué)習(xí),努力做好自己的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持不懈地搞好自身的`學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。盡快地使自己完成從一名工程技術(shù)人員向一名綜合型人才的轉(zhuǎn)變,從而更好地為股份公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的光和熱。
二、盡快了解掌握生產(chǎn)流程,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。 古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!边M(jìn)入天安事業(yè)線(xiàn)以后,我在跟隨郭博主任學(xué)習(xí)與天安線(xiàn)溝通、協(xié)調(diào),服務(wù)的同時(shí),我還主動(dòng)從電管站入手,初步了解并掌握電管站的基本情況:
電力線(xiàn)路分35kv和10kv兩種,35kv進(jìn)線(xiàn)是由鄺莊變電站35kv高壓開(kāi)關(guān)柜
主變(兩臺(tái)35kv/10kv容量6300kva)10kv開(kāi)關(guān)柜配電變壓器(3臺(tái)
10kv/380v容量1600kva)dw15低開(kāi)開(kāi)關(guān)柜送至各車(chē)間、工段等。而10kv進(jìn)線(xiàn),則由熱電線(xiàn)直供到天安線(xiàn)10kv開(kāi)關(guān)柜:電味39、電英44。可謂天安事業(yè)線(xiàn)之電力中樞。
另外,我又大致了解了粗制車(chē)間的生產(chǎn)流程情況:
發(fā)酵車(chē)間的發(fā)酵液(13%左右的麩酸溶液)—接收罐—五效濃縮—濃縮液(28%左右的麩酸溶液)—css中和—拉冷—分離(包括一次分離和二次分離)—變晶—帶式分離—中和液—精制車(chē)間。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,因此所掌握的還不夠詳細(xì)。必須提到的是在我了解生產(chǎn)情況時(shí),有許多同志給予我很大幫助,這里我表示非常感謝。在工作中,我主動(dòng)深入到車(chē)間,盡可能多地與職工交流,了解生產(chǎn)情況,并時(shí)常與天安線(xiàn)有關(guān)人員溝通、協(xié)商。盡快地將股份公司精神傳達(dá),同時(shí)將天安線(xiàn)所反映的問(wèn)題及要求如實(shí)向郭博主任匯報(bào),以便向總部反映。從而盡力為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力完善自我。以取得更加優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)蓮花,回報(bào)社會(huì)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月份個(gè)人總結(jié)篇二
第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù),三月份,以確保運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,重點(diǎn)落實(shí)好績(jī)效考核方案及細(xì)則,并深入運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及各場(chǎng)站檢查指導(dǎo),三月份總體運(yùn)行正常。
以下就運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車(chē)輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié),并提出20年4月份工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題,具體匯報(bào)如下:
一、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況。
(一)服務(wù)檢查情況。
夏季車(chē)輛衛(wèi)生檢查,個(gè)別線(xiàn)路車(chē)尾部衛(wèi)生較差,對(duì)線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢,并對(duì)違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝),情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),3月11日快一線(xiàn)、808路已進(jìn)入大慶東站,司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。
(二)運(yùn)營(yíng)情況。
(1)文件傳達(dá)。
本月共收到上級(jí)下發(fā)文件4份,已按其要求開(kāi)會(huì)向所有員工傳達(dá)精神,并制定了相關(guān)落實(shí)方案。
(2)運(yùn)營(yíng)管理。
2.本月運(yùn)營(yíng)正常,無(wú)投訴。
(3)司乘人員管理。
1.檢查司乘人員相關(guān)證件,保證人員證件滿(mǎn)足公司崗位要求;。
3.檢查司乘文明用語(yǔ)及著裝情況。
(4)車(chē)輛管理。
1.線(xiàn)路交接。
(1)、32、環(huán)2線(xiàn)、803路與三分公司交接;。
(2)、接收24路、808路。
2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;。
3.重點(diǎn)檢查線(xiàn)路上運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)速問(wèn)題;。
4.車(chē)輛的電子設(shè)備維修;。
5.堅(jiān)持日常場(chǎng)站和上線(xiàn)檢查,檢查項(xiàng)目包括“車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過(guò)程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車(chē)安全的行為、對(duì)客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查”等,每次檢查結(jié)果已記錄在冊(cè),并已對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。
(5)車(chē)庫(kù)、場(chǎng)站管理。
1.車(chē)庫(kù)管理。
(1)樞紐站場(chǎng)站換值班與三公司五車(chē)隊(duì)交接。
(2)對(duì)庫(kù)內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;。
(3)禁止私家車(chē)進(jìn)入車(chē)庫(kù)內(nèi)停放。
2.場(chǎng)站管理。
(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場(chǎng)站安全;。
(2)安排機(jī)動(dòng)司機(jī)場(chǎng)站全天候值班,并增加夜間巡視;。
(3)按照?qǐng)稣拘l(wèi)生責(zé)任劃分不定期對(duì)各場(chǎng)站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。
二、安全生產(chǎn)情況。
1.召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)議2次、安全例會(huì)2次、職工會(huì)議4次;。
2.本月共發(fā)生交通事故5起,2起無(wú)責(zé),2起全責(zé),1起對(duì)方責(zé)任;。
3.全月安全檢查2次。
三、車(chē)輛修理及保養(yǎng)情況。
1.安排車(chē)輛換機(jī)油;。
2.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保車(chē)輛的運(yùn)行正常;。
3.225路車(chē)因缺件停滯30天,使用機(jī)動(dòng)帶班車(chē)運(yùn)營(yíng)。
1.加大春季、雨后車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;。
3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;。
4.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)速控制;。
5.車(chē)輛出庫(kù)。
五、存在的問(wèn)題。
1.車(chē)輛出庫(kù)后,大慶東站與十二車(chē)隊(duì)需要增加值班人員4名;。
2.大慶東站刷車(chē)用水問(wèn)題;。
3.經(jīng)開(kāi)區(qū)場(chǎng)地翻漿,需要硬化。
月份個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)間很快,距離我上一次工作總結(jié)又過(guò)去了一個(gè)月的時(shí)間了,不得不說(shuō)這時(shí)間真的好快,而距離我第一天上班,到現(xiàn)在也是已經(jīng)三個(gè)月了,這三個(gè)月,我先來(lái)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)可能會(huì)比較好吧。
首先offer是成了兩個(gè)的,但是其中一個(gè)是人家沒(méi)去上班,認(rèn)為薪水等個(gè)人問(wèn)題吧,另外一個(gè)則是還在住院吧,暫時(shí)不能去,數(shù)據(jù)上來(lái)看非常一般,也沒(méi)有一個(gè)是真的去上班的,所以,對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)講,我是不能滿(mǎn)意的。
好了,接下來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)本月吧。
過(guò)去一個(gè)月由于受到了過(guò)年等原因,其實(shí)數(shù)據(jù)是不好看的,但是我的報(bào)告數(shù)量其實(shí)還不錯(cuò),而且自己可以說(shuō)在工作上最大的一個(gè)好消息就是基本確定了轉(zhuǎn)正,除非我可能會(huì)去其他工作的可能,我不排除這種可能吧。當(dāng)然,能留下也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@家公司也還不錯(cuò),留下來(lái)并不是一個(gè)差的決定吧。
說(shuō)到心態(tài)上,最近一個(gè)月并不好,一方面是由于老板休假,家庭原因,我并沒(méi)有很好地表現(xiàn),當(dāng)然老板不在大家比較放松也是非常正常的,但是好像我有些太放松了吧,這一點(diǎn)很重要以后千萬(wàn)不能再這樣了,這是非常不好的事情。另外,也許是受到了快過(guò)年的影響,自己對(duì)自己的要求也是并不高,這同樣時(shí)間不好的事情,希望年后自己可以徹底收心,然后認(rèn)真工作吧。
這個(gè)月在公司好像沒(méi)有什么其他的事情了,新來(lái)了行政的實(shí)習(xí)生,大家關(guān)系也都是很不錯(cuò)的,離開(kāi)了坐在我身邊的前輩,平時(shí)交流并不是很多,自己和自己的頭的關(guān)系處理的不錯(cuò),當(dāng)然,不得不說(shuō)她對(duì)我還是不錯(cuò)的。另外上個(gè)月底做了一個(gè)案子是非常不好做的,但是還是堅(jiān)持了下來(lái)也是非常難得的。也有實(shí)習(xí)生伙伴的離開(kāi),這些都是最近發(fā)生的吧。
廠行政辦公室:
我段二月份預(yù)計(jì)完成原礦處理量61.5萬(wàn)噸,計(jì)劃為59.08萬(wàn)噸,超計(jì)劃2萬(wàn)多噸, p80控制在8.7左右,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率64左右%,成本控制良好,系統(tǒng)運(yùn)行高效穩(wěn)定。具體工作總結(jié)如下:
1、完成3#圓錐大修工作。
2、更換5#hp500圓錐襯板。
3、做好節(jié)前備品備件管理,主要設(shè)備事故件裝備妥當(dāng)。
4、認(rèn)真吸取二月六日安全事故教訓(xùn),狠抓安全監(jiān)管和安全基礎(chǔ)管理。
5、繼續(xù)抓好環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間環(huán)保穩(wěn)定運(yùn)行。
6、抓好圓錐操作與維護(hù),實(shí)現(xiàn)高效穩(wěn)定運(yùn)行。
7、做好綜治保衛(wèi)維穩(wěn)工作,實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間各項(xiàng)工作良好完成。
本月主要工作內(nèi)容:
1、對(duì)雞公洞、桂花橋路段人行道上的違章建筑進(jìn)行拆除。到每個(gè)當(dāng)事人家里實(shí)地走訪(fǎng),了解基本情況,傾聽(tīng)他們的訴求,向他們傳達(dá)政府的文件精神,給他們做思想工作,勸他們配合我們的`工作,給鶴峰的城市建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。并做好拆除前的準(zhǔn)備工作,對(duì)所有違章建筑的面積進(jìn)行測(cè)量。截止到2月26號(hào),已拆除4處棚體,給當(dāng)事人的補(bǔ)償款項(xiàng)已全部到位,還有兩處違章建筑即將被拆除。
2、本月共處理渣土遺漏的案件4起,并到城區(qū)內(nèi)所有的施工工地進(jìn)行巡查,并于工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,要求他們對(duì)工地進(jìn)行硬化(鋪一層碎石細(xì)沙),防止將泥土帶到公路上。
3、參與城-管執(zhí)法大隊(duì)的2次大型活動(dòng)。一是對(duì)新民街的夜市進(jìn)行取締,將占道的宵夜棚體進(jìn)行拆除,并做好本次活動(dòng)的拍照取證工作。二是為了迎接州委領(lǐng)導(dǎo)的檢查,參與對(duì)市容市貌的管理,整治出店經(jīng)營(yíng),規(guī)范摩托車(chē)、三輪車(chē)的停車(chē)秩序。
4、共給新民街的商戶(hù)發(fā)放責(zé)令整改通知書(shū)15份,要求他們限期拆除門(mén)店前安裝的雨棚,并在本月內(nèi)將雨棚全部拆除。
5、加大在城區(qū)內(nèi)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的廣告及時(shí)拆除。本月共拆除廣告橫幅18條,破舊噴繪廣告21幅,燈箱廣告5塊,廣告牌16塊,損壞的公交站牌8塊。
月份個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過(guò)去了,在x月份的工作中有快樂(lè)有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問(wèn)。
在這一個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù),禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?,使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。
在初接電話(huà),對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想,替客戶(hù)分憂(yōu),達(dá)成客戶(hù)心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
月份個(gè)人總結(jié)篇五
光陰似箭,歲月如梭!xx月份已經(jīng)劃上了句號(hào),在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司規(guī)章制度。
1.各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的'情況,特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
1.針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
七、工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題:
自身問(wèn)題:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
月份個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年一月份,是新公司接手的開(kāi)始,也是我進(jìn)公司的第6年的開(kāi)始,在余熱發(fā)電的這個(gè)崗位上工作這么久,我深知這個(gè)崗位的職責(zé)和責(zé)任,現(xiàn)將一月份的工作做以下總結(jié)。
1、目標(biāo)。一月份余熱發(fā)電總共發(fā)電量為562.1萬(wàn)度,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率為100%。這是一個(gè)比較好的運(yùn)行狀態(tài),這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),也離不開(kāi)同事們的共同努力,希望以后能夠有更好的成績(jī)出來(lái)。
2、設(shè)備清理。本月我們?cè)诒WC設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),還針對(duì)設(shè)備進(jìn)行了清理和地面清掃,是設(shè)備和地面保持干凈。
3、檢修工作。本月主要的檢修工作有兩處,一處是焊接3#循環(huán)水泵出口濾網(wǎng),二是更換2#工業(yè)水泵。3#循環(huán)水泵由于出口濾網(wǎng)會(huì)被雜物堵住,導(dǎo)致濾網(wǎng)會(huì)被水壓沖壞,所有以后應(yīng)加大監(jiān)視力度。
本月的主要工作就是針對(duì)以上的問(wèn)題進(jìn)行的,雖然本月的工況運(yùn)行良好,但是還是有很多的不足,比如噸發(fā)電量低,廠用電率高等,在以后的工作中,我們會(huì)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以改進(jìn),希望給公司創(chuàng)造更大的利益。
月份個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光總是悄悄溜走,從我們實(shí)習(xí)開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)近兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里我學(xué)到了許多東西,也改正了許多缺點(diǎn),實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去一半了,在這些日子里我學(xué)到了許多東西。
4月5號(hào),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)學(xué)校內(nèi)的教職工宿舍,退休老人公寓做了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)安全隱患進(jìn)行了排查和清除。為學(xué)校職工提供了一個(gè)干凈的環(huán)境,同時(shí),也對(duì)教職工繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理,保障每位業(yè)主的利益,也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)和問(wèn)題的處理,通過(guò)這一件事我學(xué)到了上門(mén)回訪(fǎng)時(shí)應(yīng)該如何解決,將業(yè)主所反應(yīng)的問(wèn)題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),最后如何填寫(xiě)回訪(fǎng)單。
在分報(bào)紙這種小事情上我也學(xué)到了許多東西,在剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理規(guī)定當(dāng)天的報(bào)紙當(dāng)天送,不送隔天的,但是學(xué)校里負(fù)責(zé)報(bào)紙的老師不滿(mǎn)意找到了我說(shuō)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)報(bào)紙不連著,我了解清楚情況后,向經(jīng)理說(shuō)明了情況,說(shuō)了學(xué)校里的要求,經(jīng)理表示了理解,讓我以后只要來(lái)的報(bào)紙全部分送下去,這件小事情就讓我學(xué)到要將學(xué)校里的要求上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),有什么解決不了的事情及時(shí)反應(yīng),交給經(jīng)理去與學(xué)校協(xié)商。
在會(huì)服這個(gè)崗位上我最大的收獲就是知道了要及時(shí)溝通,有一次校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的鑰匙被老師拿走用了,我知道這件事情但并沒(méi)有及時(shí)與老師說(shuō)讓他將鑰匙留下,等到我忙完其他事情辦公室的老師已經(jīng)下班了,我只能通過(guò)微信與老師聯(lián)系,讓他明早稍微早點(diǎn)來(lái),這件事情給老師增加了不少麻煩,從這件事情上我就知道要及時(shí)與學(xué)校老師溝通,有任何不懂和解決不了的事情都要及時(shí)詢(xún)問(wèn)。
月份個(gè)人總結(jié)篇八
辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼又是新的一年,而我們?cè)谛碌囊荒昀镆验_(kāi)展了一個(gè)月的工作了。這一個(gè)月可以說(shuō)現(xiàn)將我本月的工作總結(jié)如下:
1、人員管理。員工方面,本經(jīng)營(yíng)月初,天氣已是完全轉(zhuǎn)冷,因此在員工入場(chǎng)著裝這方面進(jìn)行了監(jiān)督,在最初的幾天,六層家電區(qū)員工入場(chǎng)著裝不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)之后的整改,已大有改觀。在平時(shí)的巡場(chǎng)當(dāng)中發(fā)現(xiàn),員工賣(mài)場(chǎng)隔柜聊天現(xiàn)象,交接-班之后賣(mài)場(chǎng)逗留現(xiàn)象等較為嚴(yán)重,這對(duì)這些現(xiàn)象已要求各商品部進(jìn)行及時(shí)的規(guī)范,并對(duì)一些員工進(jìn)行了處罰。在中午查場(chǎng)中發(fā)現(xiàn),員工吃飯不簽字,并提前吃飯現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,已要求各樓層主管進(jìn)行規(guī)范。管理人員方面,11月29日,四層少數(shù)服飾部因未做好交接-班工作,導(dǎo)致早晨值班人員遲到,以對(duì)該部門(mén)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并處罰。再有六層美食部xx未參加晚班會(huì)一次,四層少淑服飾部xx、六層家電部xx迎員工入場(chǎng)各遲到一次,以上三人都已提出通報(bào)批評(píng)。
2、商品質(zhì)量。12月3日在對(duì)四層少數(shù)服飾部商品進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn),“真矽”專(zhuān)柜商品出現(xiàn)貼換標(biāo)現(xiàn)象,“謎底”專(zhuān)柜有“三無(wú)”商品出現(xiàn),以上兩家專(zhuān)柜分別被暫扣7件和15件商品,并要求立即進(jìn)行整改。
3、商品物價(jià)。在對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn),四層少淑服飾部“ugiz”專(zhuān)柜、“阿桑娜”專(zhuān)柜、“埃斯普利特”專(zhuān)柜、“衣戀”專(zhuān)柜,以及五層體育運(yùn)動(dòng)部“李寧”專(zhuān)柜、“阿森納”專(zhuān)柜、“匡威”專(zhuān)柜、“耐克”專(zhuān)柜、“哥倫比亞”專(zhuān)柜均出現(xiàn)價(jià)簽所注產(chǎn)地與商品產(chǎn)地不符現(xiàn)象,針對(duì)這樣的現(xiàn)象已向商品部下了整改通知,在后期的復(fù)查當(dāng)中,除“耐克”專(zhuān)柜在循序漸進(jìn)的整改外,
其他
專(zhuān)柜都能在整改限定日整改完畢。
4、設(shè)施設(shè)備。本月進(jìn)行了兩次聯(lián)合檢查,在聯(lián)合檢查中,有關(guān)設(shè)施設(shè)備的檢查結(jié)果已下發(fā)各個(gè)部門(mén)。在這里要提到的是,一些專(zhuān)柜庫(kù)房堆放貨物或存放私人物品嚴(yán)重,特別是在電閘箱附近。針對(duì)這一現(xiàn)象已要求各專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)整改,以免引起火災(zāi)。在日常的檢查中,我們也時(shí)常發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備方面的問(wèn)題,其中電梯停運(yùn)現(xiàn)象出現(xiàn)次數(shù)較多,特別是12月18日,一部觀光電梯停運(yùn)一下午。再有衛(wèi)生間小便池漏水現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
5、衛(wèi)生環(huán)境。本月月初,保潔賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)率嚴(yán)重偏低,導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生等不到及時(shí)的清理。在對(duì)賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜進(jìn)行衛(wèi)生檢查中,多加專(zhuān)柜出現(xiàn)衛(wèi)生不合格現(xiàn)象。并對(duì)這些不合格的專(zhuān)柜進(jìn)行了罰款處罰。
6、其他事項(xiàng)。12月5日上午九點(diǎn)二十分時(shí),賣(mài)場(chǎng)全場(chǎng)突然停電4—5分鐘。
以上就是我本月的工作的內(nèi)容,其中就突然停電現(xiàn)象是我首次遇到,可以說(shuō)也是我在商場(chǎng)工作首次遇到的突發(fā)事件,因此在事情發(fā)生時(shí)自己顯得有些不知所措,同時(shí)也讓我看到自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上的不足,所以在今后的工作中我一定要虛心請(qǐng)教,認(rèn)真
學(xué)習(xí)
,進(jìn)而讓逐步的去改善自己的不足。
一、通過(guò)1月份日常繁忙工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力 還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待現(xiàn)有的施工項(xiàng)目,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為 的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。在參加現(xiàn)有工程的項(xiàng)目中,總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消 滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是 問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為
什么
有的人能夠做的很好,有的'人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)
崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。 在這一個(gè)月的時(shí)間里,路橋工程部能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 一個(gè)月用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)
生活
中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈, 一種積極豁達(dá)的心態(tài)、 一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人 對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。 一句話(huà)概括即為: 個(gè)人執(zhí) 行力決定個(gè)人的成敗, 企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有 了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí), 渴望有所突破的我, 將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己, 以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人 生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò) 多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的 發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并 用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把部門(mén)的工作創(chuàng)造 性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
月份個(gè)人總結(jié)篇九
澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx60噸;疏通下水道2次;更換各類(lèi)蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計(jì)噴藥面積232萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛3輛/次;維修車(chē)輛1輛/次;修理三輪車(chē)27輛;板車(chē)33輛等;清洗車(chē)輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥54輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛及裝備的.各項(xiàng)維護(hù)制度,對(duì)車(chē)輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻(xiàn)活動(dòng),積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作。密切保持與居委會(huì)的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì)的工作,互相配合共同調(diào)查居民對(duì)流動(dòng)垃圾收集車(chē)的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到hse維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
月份個(gè)人總結(jié)篇十
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,客房部結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
(2)為確保客房出租質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
(3)開(kāi)源節(jié)流,降本增效,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
(4)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的.準(zhǔn)備。今年67月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪(fǎng)登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪(fǎng)客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪(fǎng)、喝醉酒的來(lái)訪(fǎng)者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
(5)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿(mǎn)意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
(6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。
(7)做好會(huì)議接待服務(wù)工作。
會(huì)議室成本低,利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
(8)在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。xx年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
(9)員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對(duì)于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。
(三)xx年上半年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差。三員工人員流失及休病假?lài)?yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
(四)xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對(duì)xx年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
月份個(gè)人總結(jié)篇十一
七月份工作的已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷(xiāo)售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jī)方面也得到了一定的提高,現(xiàn)在我也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結(jié)。
這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠得到更多的提高,這是應(yīng)該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的.去規(guī)劃好,自己的職責(zé),做銷(xiāo)售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應(yīng)該要合理的去規(guī)劃好這方面的工作,這對(duì)我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認(rèn)真的對(duì)待的,現(xiàn)在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應(yīng)該要去發(fā)揮好自己的職責(zé),七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶(hù)溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對(duì)我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì)堅(jiān)持去養(yǎng)成好的習(xí)慣,這是我需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一定會(huì)好好的反思清楚。
七月份的工作當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結(jié)好相關(guān)的工作,我不會(huì)讓這樣的情況再出現(xiàn)了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這一點(diǎn),作為一名銷(xiāo)售人員,自身能力決定著很多,接下來(lái)我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可。
這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅(jiān)持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(zhǎng)的,努力的提高自己的銷(xiāo)售員業(yè)績(jī),做一名合格的xx員工,對(duì)于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì)繼續(xù)去做出相關(guān)的調(diào)整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
月份個(gè)人總結(jié)篇十二
7月內(nèi),公司工會(huì)服務(wù)企業(yè),圍繞重點(diǎn)組織開(kāi)展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會(huì)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
一、組織開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。進(jìn)入盛夏以來(lái),面對(duì)點(diǎn)多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場(chǎng),工會(huì)及時(shí)組織開(kāi)展了高溫慰問(wèn)工作。
7月5日,繆顯杰書(shū)記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問(wèn)機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來(lái)到江蘇太倉(cāng)項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切看望和慰問(wèn)正在緊張工作的廣大一線(xiàn)職工。
7月25日,李蘇慰問(wèn)了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會(huì)副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇現(xiàn)常7月27日,李蘇陪同華東工會(huì)主任莊毅群、上海電建工會(huì)主席張心定等來(lái)到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問(wèn)。
高溫慰問(wèn)所到之處,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,更好地落實(shí)防暑降溫措施,在把工程促上去的同時(shí),想方設(shè)法把職工們照顧好,堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
公司工會(huì)及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好。
二、開(kāi)展重并特困職工家庭慰問(wèn)。7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪(fǎng)困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定壟張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤,在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級(jí)黨組織,親切看望并慰問(wèn)了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問(wèn)金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個(gè)人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi),公司工會(huì)還對(duì)其它有困難的職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助。
三、公司八屆二次職工代表大會(huì)會(huì)務(wù)。月內(nèi),公司工會(huì)圍繞公司八屆二次職工代表大會(huì)準(zhǔn)備,進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會(huì)先后召開(kāi)了民主懇談會(huì),共有170余位職工參加,并提出了18條意見(jiàn),涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個(gè)方面;同時(shí),還有134人/次職工參與了職代會(huì)提案活動(dòng),計(jì)有職工代表議案7份、職工議案4份,共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前,行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成,正式會(huì)議將于下月上旬召開(kāi)。
四、“安全挑刺”活動(dòng)進(jìn)入?yún)R總評(píng)比階段。由公司工會(huì)組織開(kāi)展的“安全挑刺”活動(dòng),進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識(shí)。公司從嚴(yán)要求,基層廣泛發(fā)動(dòng),整理推出50多個(gè)“刺點(diǎn)”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場(chǎng)的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識(shí)最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂(yōu)的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等。
目前,主要有“在上下?tīng)t架時(shí)用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)信息、能樹(shù)立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒(méi)有根本杜絕、對(duì)外來(lái)建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會(huì)將組織評(píng)比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診后,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
五、公司立功競(jìng)賽上半年度總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競(jìng)賽辦及上海電建的要求,公司工會(huì)對(duì)上半年度立功競(jìng)賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅(jiān)持以xx對(duì)上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競(jìng)賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競(jìng)賽活動(dòng)的要求,并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競(jìng)賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競(jìng)賽活動(dòng)。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽,以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績(jī)。
從這份xx-xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,工作主要突出為四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)新一輪競(jìng)賽基礎(chǔ)工作。
二、結(jié)合重大工程確保競(jìng)賽。
三、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)新。四、針對(duì)安全生產(chǎn)強(qiáng)化競(jìng)賽氛圍。
月份個(gè)人總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,回顧這一個(gè)月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場(chǎng)的號(hào)召在國(guó)稅局前面空地種植草坪,美化家園;
3、七月十一日開(kāi)始核對(duì)低保戶(hù)資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
過(guò);有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動(dòng)入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到提高。
月份個(gè)人總結(jié)篇十四
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的1月份個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去,在四月份的工作中,我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作,并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年5月份,針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶(hù)。這一消息傳開(kāi)后,我積極的`做好了市場(chǎng)調(diào)查,并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告,征求市場(chǎng)部的意見(jiàn),并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)幫助他們解決難題,讓他們的損失達(dá)到最小,上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員,對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí),讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶(hù),我總是最先站出來(lái),從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題,反復(fù)解釋。讓用戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),擴(kuò)大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是,寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來(lái),積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作,就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理,配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對(duì)于文件,按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同,先填寫(xiě)好合同審批單,得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章,認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理,填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里,我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,方方面面的問(wèn)題,我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升,認(rèn)真做好筆記,對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足,做好自己的工作。
月份個(gè)人總結(jié)篇十五
一、班級(jí)組織管理:
1、安全教育:利用晨會(huì)班會(huì)課,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識(shí)。班級(jí)每天有兩名學(xué)生管理全班的班級(jí)秩序,同時(shí)在全班掀起了人人爭(zhēng)做安全監(jiān)督員的活動(dòng),防止任何安全事故的發(fā)生。組織學(xué)生收聽(tīng)成主任的安全教育講座,制定班級(jí)安全公約(一份公示在教室里,一份已交成主任),讓學(xué)生把安全時(shí)刻牢記在心中。
2、行為習(xí)慣:本班調(diào)皮的男孩子較多,很多地方都需要老師的不斷提醒,我結(jié)合每周德育要點(diǎn),針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的情況,注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對(duì)待、及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始形成良好的行為習(xí)慣。
3、紀(jì)律情況:經(jīng)過(guò)上一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng),班級(jí)已經(jīng)初步形成了良好的紀(jì)律習(xí)慣。絕大多數(shù)孩子能主動(dòng)遵守課堂紀(jì)律,遵守校紀(jì)校規(guī),不帶零食到校。平時(shí)的晨會(huì)課、班會(huì)課上,我經(jīng)常采用孩子樂(lè)意接受又易明白的方法把有關(guān)紀(jì)律一一向?qū)W生講清、講透,使他們牢記在心。
4、衛(wèi)生情況:班級(jí)每天的衛(wèi)生都落實(shí)到人,飲水機(jī)、黑板講臺(tái)、窗臺(tái)等都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),孩子們已養(yǎng)成了不亂扔紙的好習(xí)慣,但發(fā)現(xiàn)每次上完美術(shù)課,勞技課教室里的衛(wèi)生狀況就較差了,所以要求孩子做手工時(shí),同桌互相檢查,自覺(jué)搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、公共財(cái)產(chǎn):孩子能發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛(ài)班如家,不在桌上亂涂亂畫(huà),每天把窗臺(tái)、飲水機(jī)、電腦擦得干干凈凈。
6、文明就餐:本班中午吃飯人數(shù)較多,我把他們分成4個(gè)小組,每個(gè)組都安排了一名組長(zhǎng),要求及時(shí)拿飯拿菜,送鍋送筒。人人遵守紀(jì)律,依次排隊(duì)盛飯,不挑食,不浪費(fèi)飯菜,飯后能及時(shí)把自己吃飯的地方收拾干凈。
二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展:
1、家校聯(lián)系:要想教育好學(xué)生,家長(zhǎng)的配合是一項(xiàng)不可忽視的工作。平時(shí)都能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋給家長(zhǎng),共發(fā)家校通信息數(shù)十條,并與蔡佳偉、林滔、吳輝祥、徐偉成等的家長(zhǎng)交流他們的作業(yè)情況,與顧嘉琪的家長(zhǎng)了解他在家里情況,多方聯(lián)系,共同努力,糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里及家里的不良表現(xiàn)。
2、與科任老師的聯(lián)系:注重與科任老師的交流溝通,及時(shí)了解本班學(xué)生各科的學(xué)習(xí)情況,征求和采納他們對(duì)班務(wù)工作的建議,并在學(xué)生中樹(shù)立科任老師的威信,讓學(xué)生愛(ài)老師,敬老師。
3、個(gè)別教育:關(guān)心熱愛(ài)每位學(xué)生,教育方法因人而異,做好學(xué)生的心理健康教育。我發(fā)現(xiàn)李倩同學(xué)比較郁悶,與之談心,了解情況,和她交朋友,她的心情好了許多。對(duì)個(gè)別行為習(xí)慣不太好的學(xué)生常談心,曉之以理,動(dòng)之以情,促進(jìn)學(xué)生之間的和睦相處,增進(jìn)師生之間的感情。
三、班隊(duì)活動(dòng):
1、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮,并提出會(huì)場(chǎng)紀(jì)律要求,學(xué)生表現(xiàn)良好,及時(shí)肯定。
2、建立班級(jí)博客,給孩子與家長(zhǎng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的家,一個(gè)溝通的平臺(tái)。
3、組織元宵節(jié)活動(dòng),跳舞,猜燈謎,吃湯圓,感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力。
3、聽(tīng)雷鋒的故事,參觀雷鋒的圖片。走近雷鋒,了解雷鋒,教育孩子向雷鋒叔叔學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)釘子精神。
4、三八婦女節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行感恩教育,要求孩子在節(jié)日這天,用自己喜歡的方式為媽媽、奶奶做一件事情。
5、利用晨會(huì)向?qū)W生介紹旱災(zāi)地區(qū)的情況,組織學(xué)生向旱災(zāi)地區(qū)的小伙伴捐款,本班共捐款158元,讓愛(ài)心延續(xù)下去。
6、爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí),每周都分析扣分原因,并制訂下周爭(zhēng)創(chuàng)的計(jì)劃。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,我及時(shí)帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié),激發(fā)學(xué)生積極向上,勇于改正自身存在的缺點(diǎn),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員。
班主任工作雖然是瑣碎的,但是只要我能細(xì)致地對(duì)待。定能盡全力把班級(jí)管理好,讓每個(gè)學(xué)生都能愉快地學(xué)習(xí)和生活。
月份個(gè)人總結(jié)篇十六
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為了加強(qiáng)和規(guī)范煤礦教育培訓(xùn)工作提高從業(yè)人員素質(zhì),遵循上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)七月份培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,積極組織開(kāi)展了職工安全教育和部分職工技能培訓(xùn)工作。截止到7月24日,共展開(kāi)了如下教育培訓(xùn)工作。
1、通過(guò)職工例會(huì),對(duì)安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào),讓職工從思想上引起重視,起到警示教育的目的。
2、通過(guò)坑口會(huì),教育職工不能違章作業(yè),不能違反勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè);教育職工懂得安全確認(rèn),創(chuàng)造安全條件,營(yíng)造安全環(huán)境;教育職工以大局為重,培養(yǎng)職工集體意識(shí)。
七月中旬,機(jī)電隊(duì)組織本單位職工,對(duì)各崗位工種進(jìn)行了機(jī)電運(yùn)輸知識(shí)的培訓(xùn),并統(tǒng)一組織了考試。
通過(guò)培訓(xùn),使職工的'機(jī)電運(yùn)輸知識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),使職工的安全生產(chǎn)技能有了進(jìn)一步提高,讓職工在思想上受到了重視,也讓職工認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。
七月上旬,技術(shù)科對(duì)參加綜采工作的職工,貫徹了相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施,并組織了考試。
通過(guò)培訓(xùn),使職工的安全操作技能有了進(jìn)一步提高,安全防范意識(shí)得到了加強(qiáng)。為新設(shè)備的投入使用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、編寫(xiě)培訓(xùn)教案,批閱培訓(xùn)試卷。
2、職工培訓(xùn)試卷及時(shí)整理歸檔。
1、利用黑板報(bào)“每日一題”,加深職工對(duì)安全知識(shí)的記憶。
2、利用語(yǔ)音廣播的形式,宣傳安全知識(shí)和應(yīng)急救援知識(shí),加深職工對(duì)安全知識(shí)的記憶和理解,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛。
3、通過(guò)組織“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽,再次掀起職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的熱潮,營(yíng)造安全氛圍,打造安全礦井。使職工認(rèn)識(shí)到了安全知識(shí)的重要,安全的必要。
4、培訓(xùn)教師入井對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)提問(wèn)安全知識(shí)、避災(zāi)線(xiàn)路,培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力,加深對(duì)知識(shí)的升華。
5、外出培訓(xùn)培訓(xùn)教師資格證培訓(xùn)1人;培訓(xùn)教師資格證復(fù)訓(xùn)2人一線(xiàn)監(jiān)督員培訓(xùn)7人;主要崗位培訓(xùn)18人。
1、由于培訓(xùn)專(zhuān)職人員少,培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化程度不高。
2、個(gè)別職工由于文化素質(zhì)偏低,應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容完成不善。
3、人員流動(dòng)性大,給培訓(xùn)工作帶來(lái)很大工作難度。
月份個(gè)人總結(jié)篇十七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺(jué)得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的'給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才860萬(wàn),所以離年底的1500萬(wàn)目標(biāo)還有640萬(wàn)差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)都羅列出來(lái),有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售xx老師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶(hù),他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺(tái)來(lái)相互影響,因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話(huà),天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬(wàn)沖刺!全年1500萬(wàn)沖刺!
月份個(gè)人總結(jié)篇十八
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,長(zhǎng)時(shí)間的放松和家庭的團(tuán)聚使自己變得慵懶起來(lái),但在假期將要結(jié)束的時(shí)候,我有意識(shí)的調(diào)整了狀態(tài),使自己以飽滿(mǎn)的精神回到了工作崗位上。現(xiàn)將201x年10月份的工作情況總結(jié)如下:
(一)思想政治學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)不僅是書(shū)本的學(xué)習(xí)還是一種實(shí)踐活動(dòng),是一種貫穿在社會(huì)活動(dòng)、日常生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活和人際交往中的,具有一定理論指導(dǎo)和較強(qiáng)的政治傾向性是理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)。我的思想政治學(xué)習(xí)主要有方式。一是通過(guò)鎮(zhèn)政府每周三的集中會(huì)議式的學(xué)習(xí);二是自我學(xué)習(xí);三是通過(guò)觀看視頻、媒體的學(xué)習(xí)。10月份我鎮(zhèn)集中會(huì)議式學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為省委下發(fā)的"三項(xiàng)工程"文件,了解了什么是"三項(xiàng)工程",如何落實(shí)"三項(xiàng)工程",以及我鎮(zhèn)在這方面已經(jīng)取得了什么樣的成果及今后的努力方向;在工作之余我學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院公報(bào)》,了解了國(guó)家的一些相關(guān)規(guī)定及管理辦法;每天堅(jiān)持通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電視看新聞,了解時(shí)事政治,了解國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)。
(二)工作具體內(nèi)容。
1、計(jì)生大廳業(yè)務(wù)辦理。
10月份計(jì)生大廳業(yè)務(wù)量比上一月份有所下降,這是因?yàn)樵诖汗?jié)之前我們已經(jīng)將農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助、城鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助這兩大塊工作基本完成,在春節(jié)放假期間我們又通過(guò)每村的村干部及計(jì)生員親自向符合獎(jiǎng)勵(lì)政策的家庭進(jìn)行告知,以防漏報(bào)以便確保國(guó)家政策的堅(jiān)決落實(shí),保障人民群眾的根本利益。10月份前來(lái)辦理農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助的一共只有3例,使我印象深刻的是有一個(gè)村民來(lái)辦理獎(jiǎng)勵(lì)扶助的時(shí)候特意向我們表示感謝,說(shuō)要不是我們打電話(huà)通知和村干部去家里告訴的話(huà),()他可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)今年應(yīng)該享受的政策,他還說(shuō)現(xiàn)在國(guó)家政策真是好??!雖然他說(shuō)的漢語(yǔ)有些不流利,但是我仍能從他的表情看出,他說(shuō)的話(huà)都是發(fā)自?xún)?nèi)心的。就是這樣的時(shí)候我真的很有成就感,覺(jué)著為人民服務(wù)這幾個(gè)字不僅給我們的是一種責(zé)任更是一種肯定。
將201x年所有檔案查看是否有漏下的內(nèi)容,(有些是報(bào)表沒(méi)有打印,有些是會(huì)議記錄沒(méi)有重新謄寫(xiě)),找出后全部補(bǔ)齊,然后打印封皮,裝訂成冊(cè)。這項(xiàng)工作看起來(lái)沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的工作內(nèi)容,但是卻很繁瑣,也很考驗(yàn)一個(gè)人的耐心與細(xì)心。我想工作事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都其存在的意義,所以每一項(xiàng)工作我都要做好,并且要努力做得更好。
月份個(gè)人總結(jié)篇一
自5月13日到生產(chǎn)服務(wù)部工作以來(lái),在股份公司和生產(chǎn)服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的關(guān)心幫助下,我緊緊圍繞著學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作重點(diǎn),立足實(shí)際、刻苦學(xué)習(xí)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一段的工作學(xué)習(xí)小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平
俗話(huà)說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹”。我深知其中學(xué)習(xí)的重要性。于是在被安排到天安事業(yè)線(xiàn)以來(lái),我經(jīng)常讀有關(guān)味精生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)籍。密切關(guān)注著公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的新策略、新形勢(shì)。虛心向同事們學(xué)習(xí),做到不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)。由于以前我是搞電力自動(dòng)化技術(shù)的,所以我在溝通、交流和協(xié)調(diào)方面需要學(xué)習(xí)的東西很多,這就促使我要以百倍的精力和熱情,向別人學(xué)習(xí),努力做好自己的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持不懈地搞好自身的`學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。盡快地使自己完成從一名工程技術(shù)人員向一名綜合型人才的轉(zhuǎn)變,從而更好地為股份公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的光和熱。
二、盡快了解掌握生產(chǎn)流程,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。 古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!边M(jìn)入天安事業(yè)線(xiàn)以后,我在跟隨郭博主任學(xué)習(xí)與天安線(xiàn)溝通、協(xié)調(diào),服務(wù)的同時(shí),我還主動(dòng)從電管站入手,初步了解并掌握電管站的基本情況:
電力線(xiàn)路分35kv和10kv兩種,35kv進(jìn)線(xiàn)是由鄺莊變電站35kv高壓開(kāi)關(guān)柜
主變(兩臺(tái)35kv/10kv容量6300kva)10kv開(kāi)關(guān)柜配電變壓器(3臺(tái)
10kv/380v容量1600kva)dw15低開(kāi)開(kāi)關(guān)柜送至各車(chē)間、工段等。而10kv進(jìn)線(xiàn),則由熱電線(xiàn)直供到天安線(xiàn)10kv開(kāi)關(guān)柜:電味39、電英44。可謂天安事業(yè)線(xiàn)之電力中樞。
另外,我又大致了解了粗制車(chē)間的生產(chǎn)流程情況:
發(fā)酵車(chē)間的發(fā)酵液(13%左右的麩酸溶液)—接收罐—五效濃縮—濃縮液(28%左右的麩酸溶液)—css中和—拉冷—分離(包括一次分離和二次分離)—變晶—帶式分離—中和液—精制車(chē)間。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,因此所掌握的還不夠詳細(xì)。必須提到的是在我了解生產(chǎn)情況時(shí),有許多同志給予我很大幫助,這里我表示非常感謝。在工作中,我主動(dòng)深入到車(chē)間,盡可能多地與職工交流,了解生產(chǎn)情況,并時(shí)常與天安線(xiàn)有關(guān)人員溝通、協(xié)商。盡快地將股份公司精神傳達(dá),同時(shí)將天安線(xiàn)所反映的問(wèn)題及要求如實(shí)向郭博主任匯報(bào),以便向總部反映。從而盡力為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力完善自我。以取得更加優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)蓮花,回報(bào)社會(huì)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月份個(gè)人總結(jié)篇二
第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù),三月份,以確保運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,重點(diǎn)落實(shí)好績(jī)效考核方案及細(xì)則,并深入運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及各場(chǎng)站檢查指導(dǎo),三月份總體運(yùn)行正常。
以下就運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車(chē)輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié),并提出20年4月份工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題,具體匯報(bào)如下:
一、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況。
(一)服務(wù)檢查情況。
夏季車(chē)輛衛(wèi)生檢查,個(gè)別線(xiàn)路車(chē)尾部衛(wèi)生較差,對(duì)線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢,并對(duì)違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝),情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),3月11日快一線(xiàn)、808路已進(jìn)入大慶東站,司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。
(二)運(yùn)營(yíng)情況。
(1)文件傳達(dá)。
本月共收到上級(jí)下發(fā)文件4份,已按其要求開(kāi)會(huì)向所有員工傳達(dá)精神,并制定了相關(guān)落實(shí)方案。
(2)運(yùn)營(yíng)管理。
2.本月運(yùn)營(yíng)正常,無(wú)投訴。
(3)司乘人員管理。
1.檢查司乘人員相關(guān)證件,保證人員證件滿(mǎn)足公司崗位要求;。
3.檢查司乘文明用語(yǔ)及著裝情況。
(4)車(chē)輛管理。
1.線(xiàn)路交接。
(1)、32、環(huán)2線(xiàn)、803路與三分公司交接;。
(2)、接收24路、808路。
2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;。
3.重點(diǎn)檢查線(xiàn)路上運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)速問(wèn)題;。
4.車(chē)輛的電子設(shè)備維修;。
5.堅(jiān)持日常場(chǎng)站和上線(xiàn)檢查,檢查項(xiàng)目包括“車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過(guò)程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車(chē)安全的行為、對(duì)客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查”等,每次檢查結(jié)果已記錄在冊(cè),并已對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。
(5)車(chē)庫(kù)、場(chǎng)站管理。
1.車(chē)庫(kù)管理。
(1)樞紐站場(chǎng)站換值班與三公司五車(chē)隊(duì)交接。
(2)對(duì)庫(kù)內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;。
(3)禁止私家車(chē)進(jìn)入車(chē)庫(kù)內(nèi)停放。
2.場(chǎng)站管理。
(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場(chǎng)站安全;。
(2)安排機(jī)動(dòng)司機(jī)場(chǎng)站全天候值班,并增加夜間巡視;。
(3)按照?qǐng)稣拘l(wèi)生責(zé)任劃分不定期對(duì)各場(chǎng)站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。
二、安全生產(chǎn)情況。
1.召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)議2次、安全例會(huì)2次、職工會(huì)議4次;。
2.本月共發(fā)生交通事故5起,2起無(wú)責(zé),2起全責(zé),1起對(duì)方責(zé)任;。
3.全月安全檢查2次。
三、車(chē)輛修理及保養(yǎng)情況。
1.安排車(chē)輛換機(jī)油;。
2.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保車(chē)輛的運(yùn)行正常;。
3.225路車(chē)因缺件停滯30天,使用機(jī)動(dòng)帶班車(chē)運(yùn)營(yíng)。
1.加大春季、雨后車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;。
3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;。
4.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)速控制;。
5.車(chē)輛出庫(kù)。
五、存在的問(wèn)題。
1.車(chē)輛出庫(kù)后,大慶東站與十二車(chē)隊(duì)需要增加值班人員4名;。
2.大慶東站刷車(chē)用水問(wèn)題;。
3.經(jīng)開(kāi)區(qū)場(chǎng)地翻漿,需要硬化。
月份個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)間很快,距離我上一次工作總結(jié)又過(guò)去了一個(gè)月的時(shí)間了,不得不說(shuō)這時(shí)間真的好快,而距離我第一天上班,到現(xiàn)在也是已經(jīng)三個(gè)月了,這三個(gè)月,我先來(lái)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)可能會(huì)比較好吧。
首先offer是成了兩個(gè)的,但是其中一個(gè)是人家沒(méi)去上班,認(rèn)為薪水等個(gè)人問(wèn)題吧,另外一個(gè)則是還在住院吧,暫時(shí)不能去,數(shù)據(jù)上來(lái)看非常一般,也沒(méi)有一個(gè)是真的去上班的,所以,對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)講,我是不能滿(mǎn)意的。
好了,接下來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)本月吧。
過(guò)去一個(gè)月由于受到了過(guò)年等原因,其實(shí)數(shù)據(jù)是不好看的,但是我的報(bào)告數(shù)量其實(shí)還不錯(cuò),而且自己可以說(shuō)在工作上最大的一個(gè)好消息就是基本確定了轉(zhuǎn)正,除非我可能會(huì)去其他工作的可能,我不排除這種可能吧。當(dāng)然,能留下也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@家公司也還不錯(cuò),留下來(lái)并不是一個(gè)差的決定吧。
說(shuō)到心態(tài)上,最近一個(gè)月并不好,一方面是由于老板休假,家庭原因,我并沒(méi)有很好地表現(xiàn),當(dāng)然老板不在大家比較放松也是非常正常的,但是好像我有些太放松了吧,這一點(diǎn)很重要以后千萬(wàn)不能再這樣了,這是非常不好的事情。另外,也許是受到了快過(guò)年的影響,自己對(duì)自己的要求也是并不高,這同樣時(shí)間不好的事情,希望年后自己可以徹底收心,然后認(rèn)真工作吧。
這個(gè)月在公司好像沒(méi)有什么其他的事情了,新來(lái)了行政的實(shí)習(xí)生,大家關(guān)系也都是很不錯(cuò)的,離開(kāi)了坐在我身邊的前輩,平時(shí)交流并不是很多,自己和自己的頭的關(guān)系處理的不錯(cuò),當(dāng)然,不得不說(shuō)她對(duì)我還是不錯(cuò)的。另外上個(gè)月底做了一個(gè)案子是非常不好做的,但是還是堅(jiān)持了下來(lái)也是非常難得的。也有實(shí)習(xí)生伙伴的離開(kāi),這些都是最近發(fā)生的吧。
廠行政辦公室:
我段二月份預(yù)計(jì)完成原礦處理量61.5萬(wàn)噸,計(jì)劃為59.08萬(wàn)噸,超計(jì)劃2萬(wàn)多噸, p80控制在8.7左右,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率64左右%,成本控制良好,系統(tǒng)運(yùn)行高效穩(wěn)定。具體工作總結(jié)如下:
1、完成3#圓錐大修工作。
2、更換5#hp500圓錐襯板。
3、做好節(jié)前備品備件管理,主要設(shè)備事故件裝備妥當(dāng)。
4、認(rèn)真吸取二月六日安全事故教訓(xùn),狠抓安全監(jiān)管和安全基礎(chǔ)管理。
5、繼續(xù)抓好環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間環(huán)保穩(wěn)定運(yùn)行。
6、抓好圓錐操作與維護(hù),實(shí)現(xiàn)高效穩(wěn)定運(yùn)行。
7、做好綜治保衛(wèi)維穩(wěn)工作,實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間各項(xiàng)工作良好完成。
本月主要工作內(nèi)容:
1、對(duì)雞公洞、桂花橋路段人行道上的違章建筑進(jìn)行拆除。到每個(gè)當(dāng)事人家里實(shí)地走訪(fǎng),了解基本情況,傾聽(tīng)他們的訴求,向他們傳達(dá)政府的文件精神,給他們做思想工作,勸他們配合我們的`工作,給鶴峰的城市建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。并做好拆除前的準(zhǔn)備工作,對(duì)所有違章建筑的面積進(jìn)行測(cè)量。截止到2月26號(hào),已拆除4處棚體,給當(dāng)事人的補(bǔ)償款項(xiàng)已全部到位,還有兩處違章建筑即將被拆除。
2、本月共處理渣土遺漏的案件4起,并到城區(qū)內(nèi)所有的施工工地進(jìn)行巡查,并于工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,要求他們對(duì)工地進(jìn)行硬化(鋪一層碎石細(xì)沙),防止將泥土帶到公路上。
3、參與城-管執(zhí)法大隊(duì)的2次大型活動(dòng)。一是對(duì)新民街的夜市進(jìn)行取締,將占道的宵夜棚體進(jìn)行拆除,并做好本次活動(dòng)的拍照取證工作。二是為了迎接州委領(lǐng)導(dǎo)的檢查,參與對(duì)市容市貌的管理,整治出店經(jīng)營(yíng),規(guī)范摩托車(chē)、三輪車(chē)的停車(chē)秩序。
4、共給新民街的商戶(hù)發(fā)放責(zé)令整改通知書(shū)15份,要求他們限期拆除門(mén)店前安裝的雨棚,并在本月內(nèi)將雨棚全部拆除。
5、加大在城區(qū)內(nèi)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的廣告及時(shí)拆除。本月共拆除廣告橫幅18條,破舊噴繪廣告21幅,燈箱廣告5塊,廣告牌16塊,損壞的公交站牌8塊。
月份個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過(guò)去了,在x月份的工作中有快樂(lè)有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問(wèn)。
在這一個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù),禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?,使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。
在初接電話(huà),對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想,替客戶(hù)分憂(yōu),達(dá)成客戶(hù)心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
月份個(gè)人總結(jié)篇五
光陰似箭,歲月如梭!xx月份已經(jīng)劃上了句號(hào),在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司規(guī)章制度。
1.各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的'情況,特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
1.針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
七、工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題:
自身問(wèn)題:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
月份個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年一月份,是新公司接手的開(kāi)始,也是我進(jìn)公司的第6年的開(kāi)始,在余熱發(fā)電的這個(gè)崗位上工作這么久,我深知這個(gè)崗位的職責(zé)和責(zé)任,現(xiàn)將一月份的工作做以下總結(jié)。
1、目標(biāo)。一月份余熱發(fā)電總共發(fā)電量為562.1萬(wàn)度,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率為100%。這是一個(gè)比較好的運(yùn)行狀態(tài),這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),也離不開(kāi)同事們的共同努力,希望以后能夠有更好的成績(jī)出來(lái)。
2、設(shè)備清理。本月我們?cè)诒WC設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),還針對(duì)設(shè)備進(jìn)行了清理和地面清掃,是設(shè)備和地面保持干凈。
3、檢修工作。本月主要的檢修工作有兩處,一處是焊接3#循環(huán)水泵出口濾網(wǎng),二是更換2#工業(yè)水泵。3#循環(huán)水泵由于出口濾網(wǎng)會(huì)被雜物堵住,導(dǎo)致濾網(wǎng)會(huì)被水壓沖壞,所有以后應(yīng)加大監(jiān)視力度。
本月的主要工作就是針對(duì)以上的問(wèn)題進(jìn)行的,雖然本月的工況運(yùn)行良好,但是還是有很多的不足,比如噸發(fā)電量低,廠用電率高等,在以后的工作中,我們會(huì)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以改進(jìn),希望給公司創(chuàng)造更大的利益。
月份個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光總是悄悄溜走,從我們實(shí)習(xí)開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)近兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里我學(xué)到了許多東西,也改正了許多缺點(diǎn),實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去一半了,在這些日子里我學(xué)到了許多東西。
4月5號(hào),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)學(xué)校內(nèi)的教職工宿舍,退休老人公寓做了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)安全隱患進(jìn)行了排查和清除。為學(xué)校職工提供了一個(gè)干凈的環(huán)境,同時(shí),也對(duì)教職工繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理,保障每位業(yè)主的利益,也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)和問(wèn)題的處理,通過(guò)這一件事我學(xué)到了上門(mén)回訪(fǎng)時(shí)應(yīng)該如何解決,將業(yè)主所反應(yīng)的問(wèn)題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),最后如何填寫(xiě)回訪(fǎng)單。
在分報(bào)紙這種小事情上我也學(xué)到了許多東西,在剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理規(guī)定當(dāng)天的報(bào)紙當(dāng)天送,不送隔天的,但是學(xué)校里負(fù)責(zé)報(bào)紙的老師不滿(mǎn)意找到了我說(shuō)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)報(bào)紙不連著,我了解清楚情況后,向經(jīng)理說(shuō)明了情況,說(shuō)了學(xué)校里的要求,經(jīng)理表示了理解,讓我以后只要來(lái)的報(bào)紙全部分送下去,這件小事情就讓我學(xué)到要將學(xué)校里的要求上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),有什么解決不了的事情及時(shí)反應(yīng),交給經(jīng)理去與學(xué)校協(xié)商。
在會(huì)服這個(gè)崗位上我最大的收獲就是知道了要及時(shí)溝通,有一次校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的鑰匙被老師拿走用了,我知道這件事情但并沒(méi)有及時(shí)與老師說(shuō)讓他將鑰匙留下,等到我忙完其他事情辦公室的老師已經(jīng)下班了,我只能通過(guò)微信與老師聯(lián)系,讓他明早稍微早點(diǎn)來(lái),這件事情給老師增加了不少麻煩,從這件事情上我就知道要及時(shí)與學(xué)校老師溝通,有任何不懂和解決不了的事情都要及時(shí)詢(xún)問(wèn)。
月份個(gè)人總結(jié)篇八
辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼又是新的一年,而我們?cè)谛碌囊荒昀镆验_(kāi)展了一個(gè)月的工作了。這一個(gè)月可以說(shuō)現(xiàn)將我本月的工作總結(jié)如下:
1、人員管理。員工方面,本經(jīng)營(yíng)月初,天氣已是完全轉(zhuǎn)冷,因此在員工入場(chǎng)著裝這方面進(jìn)行了監(jiān)督,在最初的幾天,六層家電區(qū)員工入場(chǎng)著裝不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)之后的整改,已大有改觀。在平時(shí)的巡場(chǎng)當(dāng)中發(fā)現(xiàn),員工賣(mài)場(chǎng)隔柜聊天現(xiàn)象,交接-班之后賣(mài)場(chǎng)逗留現(xiàn)象等較為嚴(yán)重,這對(duì)這些現(xiàn)象已要求各商品部進(jìn)行及時(shí)的規(guī)范,并對(duì)一些員工進(jìn)行了處罰。在中午查場(chǎng)中發(fā)現(xiàn),員工吃飯不簽字,并提前吃飯現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,已要求各樓層主管進(jìn)行規(guī)范。管理人員方面,11月29日,四層少數(shù)服飾部因未做好交接-班工作,導(dǎo)致早晨值班人員遲到,以對(duì)該部門(mén)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并處罰。再有六層美食部xx未參加晚班會(huì)一次,四層少淑服飾部xx、六層家電部xx迎員工入場(chǎng)各遲到一次,以上三人都已提出通報(bào)批評(píng)。
2、商品質(zhì)量。12月3日在對(duì)四層少數(shù)服飾部商品進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn),“真矽”專(zhuān)柜商品出現(xiàn)貼換標(biāo)現(xiàn)象,“謎底”專(zhuān)柜有“三無(wú)”商品出現(xiàn),以上兩家專(zhuān)柜分別被暫扣7件和15件商品,并要求立即進(jìn)行整改。
3、商品物價(jià)。在對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn),四層少淑服飾部“ugiz”專(zhuān)柜、“阿桑娜”專(zhuān)柜、“埃斯普利特”專(zhuān)柜、“衣戀”專(zhuān)柜,以及五層體育運(yùn)動(dòng)部“李寧”專(zhuān)柜、“阿森納”專(zhuān)柜、“匡威”專(zhuān)柜、“耐克”專(zhuān)柜、“哥倫比亞”專(zhuān)柜均出現(xiàn)價(jià)簽所注產(chǎn)地與商品產(chǎn)地不符現(xiàn)象,針對(duì)這樣的現(xiàn)象已向商品部下了整改通知,在后期的復(fù)查當(dāng)中,除“耐克”專(zhuān)柜在循序漸進(jìn)的整改外,
其他
專(zhuān)柜都能在整改限定日整改完畢。
4、設(shè)施設(shè)備。本月進(jìn)行了兩次聯(lián)合檢查,在聯(lián)合檢查中,有關(guān)設(shè)施設(shè)備的檢查結(jié)果已下發(fā)各個(gè)部門(mén)。在這里要提到的是,一些專(zhuān)柜庫(kù)房堆放貨物或存放私人物品嚴(yán)重,特別是在電閘箱附近。針對(duì)這一現(xiàn)象已要求各專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)整改,以免引起火災(zāi)。在日常的檢查中,我們也時(shí)常發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備方面的問(wèn)題,其中電梯停運(yùn)現(xiàn)象出現(xiàn)次數(shù)較多,特別是12月18日,一部觀光電梯停運(yùn)一下午。再有衛(wèi)生間小便池漏水現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
5、衛(wèi)生環(huán)境。本月月初,保潔賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)率嚴(yán)重偏低,導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生等不到及時(shí)的清理。在對(duì)賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜進(jìn)行衛(wèi)生檢查中,多加專(zhuān)柜出現(xiàn)衛(wèi)生不合格現(xiàn)象。并對(duì)這些不合格的專(zhuān)柜進(jìn)行了罰款處罰。
6、其他事項(xiàng)。12月5日上午九點(diǎn)二十分時(shí),賣(mài)場(chǎng)全場(chǎng)突然停電4—5分鐘。
以上就是我本月的工作的內(nèi)容,其中就突然停電現(xiàn)象是我首次遇到,可以說(shuō)也是我在商場(chǎng)工作首次遇到的突發(fā)事件,因此在事情發(fā)生時(shí)自己顯得有些不知所措,同時(shí)也讓我看到自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上的不足,所以在今后的工作中我一定要虛心請(qǐng)教,認(rèn)真
學(xué)習(xí)
,進(jìn)而讓逐步的去改善自己的不足。
一、通過(guò)1月份日常繁忙工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力 還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待現(xiàn)有的施工項(xiàng)目,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為 的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。在參加現(xiàn)有工程的項(xiàng)目中,總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消 滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是 問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為
什么
有的人能夠做的很好,有的'人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)
崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。 在這一個(gè)月的時(shí)間里,路橋工程部能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 一個(gè)月用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)
生活
中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈, 一種積極豁達(dá)的心態(tài)、 一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人 對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。 一句話(huà)概括即為: 個(gè)人執(zhí) 行力決定個(gè)人的成敗, 企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有 了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí), 渴望有所突破的我, 將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己, 以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人 生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò) 多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的 發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并 用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把部門(mén)的工作創(chuàng)造 性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
月份個(gè)人總結(jié)篇九
澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx60噸;疏通下水道2次;更換各類(lèi)蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計(jì)噴藥面積232萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛3輛/次;維修車(chē)輛1輛/次;修理三輪車(chē)27輛;板車(chē)33輛等;清洗車(chē)輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥54輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛及裝備的.各項(xiàng)維護(hù)制度,對(duì)車(chē)輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻(xiàn)活動(dòng),積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作。密切保持與居委會(huì)的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì)的工作,互相配合共同調(diào)查居民對(duì)流動(dòng)垃圾收集車(chē)的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到hse維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
月份個(gè)人總結(jié)篇十
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,客房部結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
(2)為確保客房出租質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
(3)開(kāi)源節(jié)流,降本增效,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
(4)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的.準(zhǔn)備。今年67月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪(fǎng)登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪(fǎng)客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪(fǎng)、喝醉酒的來(lái)訪(fǎng)者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
(5)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿(mǎn)意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
(6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。
(7)做好會(huì)議接待服務(wù)工作。
會(huì)議室成本低,利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
(8)在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。xx年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
(9)員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對(duì)于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。
(三)xx年上半年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差。三員工人員流失及休病假?lài)?yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
(四)xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對(duì)xx年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
月份個(gè)人總結(jié)篇十一
七月份工作的已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷(xiāo)售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jī)方面也得到了一定的提高,現(xiàn)在我也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結(jié)。
這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠得到更多的提高,這是應(yīng)該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的.去規(guī)劃好,自己的職責(zé),做銷(xiāo)售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應(yīng)該要合理的去規(guī)劃好這方面的工作,這對(duì)我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認(rèn)真的對(duì)待的,現(xiàn)在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應(yīng)該要去發(fā)揮好自己的職責(zé),七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶(hù)溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對(duì)我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì)堅(jiān)持去養(yǎng)成好的習(xí)慣,這是我需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一定會(huì)好好的反思清楚。
七月份的工作當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結(jié)好相關(guān)的工作,我不會(huì)讓這樣的情況再出現(xiàn)了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這一點(diǎn),作為一名銷(xiāo)售人員,自身能力決定著很多,接下來(lái)我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可。
這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅(jiān)持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(zhǎng)的,努力的提高自己的銷(xiāo)售員業(yè)績(jī),做一名合格的xx員工,對(duì)于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì)繼續(xù)去做出相關(guān)的調(diào)整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
月份個(gè)人總結(jié)篇十二
7月內(nèi),公司工會(huì)服務(wù)企業(yè),圍繞重點(diǎn)組織開(kāi)展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會(huì)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
一、組織開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。進(jìn)入盛夏以來(lái),面對(duì)點(diǎn)多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場(chǎng),工會(huì)及時(shí)組織開(kāi)展了高溫慰問(wèn)工作。
7月5日,繆顯杰書(shū)記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問(wèn)機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來(lái)到江蘇太倉(cāng)項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切看望和慰問(wèn)正在緊張工作的廣大一線(xiàn)職工。
7月25日,李蘇慰問(wèn)了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會(huì)副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇現(xiàn)常7月27日,李蘇陪同華東工會(huì)主任莊毅群、上海電建工會(huì)主席張心定等來(lái)到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問(wèn)。
高溫慰問(wèn)所到之處,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,更好地落實(shí)防暑降溫措施,在把工程促上去的同時(shí),想方設(shè)法把職工們照顧好,堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
公司工會(huì)及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好。
二、開(kāi)展重并特困職工家庭慰問(wèn)。7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪(fǎng)困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定壟張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤,在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級(jí)黨組織,親切看望并慰問(wèn)了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問(wèn)金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個(gè)人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi),公司工會(huì)還對(duì)其它有困難的職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助。
三、公司八屆二次職工代表大會(huì)會(huì)務(wù)。月內(nèi),公司工會(huì)圍繞公司八屆二次職工代表大會(huì)準(zhǔn)備,進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會(huì)先后召開(kāi)了民主懇談會(huì),共有170余位職工參加,并提出了18條意見(jiàn),涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個(gè)方面;同時(shí),還有134人/次職工參與了職代會(huì)提案活動(dòng),計(jì)有職工代表議案7份、職工議案4份,共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前,行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成,正式會(huì)議將于下月上旬召開(kāi)。
四、“安全挑刺”活動(dòng)進(jìn)入?yún)R總評(píng)比階段。由公司工會(huì)組織開(kāi)展的“安全挑刺”活動(dòng),進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識(shí)。公司從嚴(yán)要求,基層廣泛發(fā)動(dòng),整理推出50多個(gè)“刺點(diǎn)”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場(chǎng)的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識(shí)最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂(yōu)的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等。
目前,主要有“在上下?tīng)t架時(shí)用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)信息、能樹(shù)立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒(méi)有根本杜絕、對(duì)外來(lái)建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會(huì)將組織評(píng)比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診后,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
五、公司立功競(jìng)賽上半年度總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競(jìng)賽辦及上海電建的要求,公司工會(huì)對(duì)上半年度立功競(jìng)賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅(jiān)持以xx對(duì)上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競(jìng)賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競(jìng)賽活動(dòng)的要求,并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競(jìng)賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競(jìng)賽活動(dòng)。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽,以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績(jī)。
從這份xx-xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,工作主要突出為四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)新一輪競(jìng)賽基礎(chǔ)工作。
二、結(jié)合重大工程確保競(jìng)賽。
三、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)新。四、針對(duì)安全生產(chǎn)強(qiáng)化競(jìng)賽氛圍。
月份個(gè)人總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,回顧這一個(gè)月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場(chǎng)的號(hào)召在國(guó)稅局前面空地種植草坪,美化家園;
3、七月十一日開(kāi)始核對(duì)低保戶(hù)資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
過(guò);有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動(dòng)入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到提高。
月份個(gè)人總結(jié)篇十四
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的1月份個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去,在四月份的工作中,我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作,并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年5月份,針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶(hù)。這一消息傳開(kāi)后,我積極的`做好了市場(chǎng)調(diào)查,并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告,征求市場(chǎng)部的意見(jiàn),并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)幫助他們解決難題,讓他們的損失達(dá)到最小,上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員,對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí),讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶(hù),我總是最先站出來(lái),從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題,反復(fù)解釋。讓用戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),擴(kuò)大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是,寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來(lái),積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作,就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理,配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對(duì)于文件,按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同,先填寫(xiě)好合同審批單,得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章,認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理,填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里,我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,方方面面的問(wèn)題,我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升,認(rèn)真做好筆記,對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足,做好自己的工作。
月份個(gè)人總結(jié)篇十五
一、班級(jí)組織管理:
1、安全教育:利用晨會(huì)班會(huì)課,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識(shí)。班級(jí)每天有兩名學(xué)生管理全班的班級(jí)秩序,同時(shí)在全班掀起了人人爭(zhēng)做安全監(jiān)督員的活動(dòng),防止任何安全事故的發(fā)生。組織學(xué)生收聽(tīng)成主任的安全教育講座,制定班級(jí)安全公約(一份公示在教室里,一份已交成主任),讓學(xué)生把安全時(shí)刻牢記在心中。
2、行為習(xí)慣:本班調(diào)皮的男孩子較多,很多地方都需要老師的不斷提醒,我結(jié)合每周德育要點(diǎn),針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的情況,注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對(duì)待、及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始形成良好的行為習(xí)慣。
3、紀(jì)律情況:經(jīng)過(guò)上一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng),班級(jí)已經(jīng)初步形成了良好的紀(jì)律習(xí)慣。絕大多數(shù)孩子能主動(dòng)遵守課堂紀(jì)律,遵守校紀(jì)校規(guī),不帶零食到校。平時(shí)的晨會(huì)課、班會(huì)課上,我經(jīng)常采用孩子樂(lè)意接受又易明白的方法把有關(guān)紀(jì)律一一向?qū)W生講清、講透,使他們牢記在心。
4、衛(wèi)生情況:班級(jí)每天的衛(wèi)生都落實(shí)到人,飲水機(jī)、黑板講臺(tái)、窗臺(tái)等都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),孩子們已養(yǎng)成了不亂扔紙的好習(xí)慣,但發(fā)現(xiàn)每次上完美術(shù)課,勞技課教室里的衛(wèi)生狀況就較差了,所以要求孩子做手工時(shí),同桌互相檢查,自覺(jué)搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、公共財(cái)產(chǎn):孩子能發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛(ài)班如家,不在桌上亂涂亂畫(huà),每天把窗臺(tái)、飲水機(jī)、電腦擦得干干凈凈。
6、文明就餐:本班中午吃飯人數(shù)較多,我把他們分成4個(gè)小組,每個(gè)組都安排了一名組長(zhǎng),要求及時(shí)拿飯拿菜,送鍋送筒。人人遵守紀(jì)律,依次排隊(duì)盛飯,不挑食,不浪費(fèi)飯菜,飯后能及時(shí)把自己吃飯的地方收拾干凈。
二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展:
1、家校聯(lián)系:要想教育好學(xué)生,家長(zhǎng)的配合是一項(xiàng)不可忽視的工作。平時(shí)都能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋給家長(zhǎng),共發(fā)家校通信息數(shù)十條,并與蔡佳偉、林滔、吳輝祥、徐偉成等的家長(zhǎng)交流他們的作業(yè)情況,與顧嘉琪的家長(zhǎng)了解他在家里情況,多方聯(lián)系,共同努力,糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里及家里的不良表現(xiàn)。
2、與科任老師的聯(lián)系:注重與科任老師的交流溝通,及時(shí)了解本班學(xué)生各科的學(xué)習(xí)情況,征求和采納他們對(duì)班務(wù)工作的建議,并在學(xué)生中樹(shù)立科任老師的威信,讓學(xué)生愛(ài)老師,敬老師。
3、個(gè)別教育:關(guān)心熱愛(ài)每位學(xué)生,教育方法因人而異,做好學(xué)生的心理健康教育。我發(fā)現(xiàn)李倩同學(xué)比較郁悶,與之談心,了解情況,和她交朋友,她的心情好了許多。對(duì)個(gè)別行為習(xí)慣不太好的學(xué)生常談心,曉之以理,動(dòng)之以情,促進(jìn)學(xué)生之間的和睦相處,增進(jìn)師生之間的感情。
三、班隊(duì)活動(dòng):
1、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮,并提出會(huì)場(chǎng)紀(jì)律要求,學(xué)生表現(xiàn)良好,及時(shí)肯定。
2、建立班級(jí)博客,給孩子與家長(zhǎng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的家,一個(gè)溝通的平臺(tái)。
3、組織元宵節(jié)活動(dòng),跳舞,猜燈謎,吃湯圓,感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力。
3、聽(tīng)雷鋒的故事,參觀雷鋒的圖片。走近雷鋒,了解雷鋒,教育孩子向雷鋒叔叔學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)釘子精神。
4、三八婦女節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行感恩教育,要求孩子在節(jié)日這天,用自己喜歡的方式為媽媽、奶奶做一件事情。
5、利用晨會(huì)向?qū)W生介紹旱災(zāi)地區(qū)的情況,組織學(xué)生向旱災(zāi)地區(qū)的小伙伴捐款,本班共捐款158元,讓愛(ài)心延續(xù)下去。
6、爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí),每周都分析扣分原因,并制訂下周爭(zhēng)創(chuàng)的計(jì)劃。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,我及時(shí)帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié),激發(fā)學(xué)生積極向上,勇于改正自身存在的缺點(diǎn),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員。
班主任工作雖然是瑣碎的,但是只要我能細(xì)致地對(duì)待。定能盡全力把班級(jí)管理好,讓每個(gè)學(xué)生都能愉快地學(xué)習(xí)和生活。
月份個(gè)人總結(jié)篇十六
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為了加強(qiáng)和規(guī)范煤礦教育培訓(xùn)工作提高從業(yè)人員素質(zhì),遵循上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)七月份培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,積極組織開(kāi)展了職工安全教育和部分職工技能培訓(xùn)工作。截止到7月24日,共展開(kāi)了如下教育培訓(xùn)工作。
1、通過(guò)職工例會(huì),對(duì)安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào),讓職工從思想上引起重視,起到警示教育的目的。
2、通過(guò)坑口會(huì),教育職工不能違章作業(yè),不能違反勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè);教育職工懂得安全確認(rèn),創(chuàng)造安全條件,營(yíng)造安全環(huán)境;教育職工以大局為重,培養(yǎng)職工集體意識(shí)。
七月中旬,機(jī)電隊(duì)組織本單位職工,對(duì)各崗位工種進(jìn)行了機(jī)電運(yùn)輸知識(shí)的培訓(xùn),并統(tǒng)一組織了考試。
通過(guò)培訓(xùn),使職工的'機(jī)電運(yùn)輸知識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),使職工的安全生產(chǎn)技能有了進(jìn)一步提高,讓職工在思想上受到了重視,也讓職工認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。
七月上旬,技術(shù)科對(duì)參加綜采工作的職工,貫徹了相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施,并組織了考試。
通過(guò)培訓(xùn),使職工的安全操作技能有了進(jìn)一步提高,安全防范意識(shí)得到了加強(qiáng)。為新設(shè)備的投入使用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、編寫(xiě)培訓(xùn)教案,批閱培訓(xùn)試卷。
2、職工培訓(xùn)試卷及時(shí)整理歸檔。
1、利用黑板報(bào)“每日一題”,加深職工對(duì)安全知識(shí)的記憶。
2、利用語(yǔ)音廣播的形式,宣傳安全知識(shí)和應(yīng)急救援知識(shí),加深職工對(duì)安全知識(shí)的記憶和理解,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛。
3、通過(guò)組織“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽,再次掀起職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的熱潮,營(yíng)造安全氛圍,打造安全礦井。使職工認(rèn)識(shí)到了安全知識(shí)的重要,安全的必要。
4、培訓(xùn)教師入井對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)提問(wèn)安全知識(shí)、避災(zāi)線(xiàn)路,培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力,加深對(duì)知識(shí)的升華。
5、外出培訓(xùn)培訓(xùn)教師資格證培訓(xùn)1人;培訓(xùn)教師資格證復(fù)訓(xùn)2人一線(xiàn)監(jiān)督員培訓(xùn)7人;主要崗位培訓(xùn)18人。
1、由于培訓(xùn)專(zhuān)職人員少,培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化程度不高。
2、個(gè)別職工由于文化素質(zhì)偏低,應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容完成不善。
3、人員流動(dòng)性大,給培訓(xùn)工作帶來(lái)很大工作難度。
月份個(gè)人總結(jié)篇十七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺(jué)得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的'給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才860萬(wàn),所以離年底的1500萬(wàn)目標(biāo)還有640萬(wàn)差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)都羅列出來(lái),有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售xx老師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶(hù),他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺(tái)來(lái)相互影響,因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話(huà),天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬(wàn)沖刺!全年1500萬(wàn)沖刺!
月份個(gè)人總結(jié)篇十八
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,長(zhǎng)時(shí)間的放松和家庭的團(tuán)聚使自己變得慵懶起來(lái),但在假期將要結(jié)束的時(shí)候,我有意識(shí)的調(diào)整了狀態(tài),使自己以飽滿(mǎn)的精神回到了工作崗位上。現(xiàn)將201x年10月份的工作情況總結(jié)如下:
(一)思想政治學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)不僅是書(shū)本的學(xué)習(xí)還是一種實(shí)踐活動(dòng),是一種貫穿在社會(huì)活動(dòng)、日常生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活和人際交往中的,具有一定理論指導(dǎo)和較強(qiáng)的政治傾向性是理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)。我的思想政治學(xué)習(xí)主要有方式。一是通過(guò)鎮(zhèn)政府每周三的集中會(huì)議式的學(xué)習(xí);二是自我學(xué)習(xí);三是通過(guò)觀看視頻、媒體的學(xué)習(xí)。10月份我鎮(zhèn)集中會(huì)議式學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為省委下發(fā)的"三項(xiàng)工程"文件,了解了什么是"三項(xiàng)工程",如何落實(shí)"三項(xiàng)工程",以及我鎮(zhèn)在這方面已經(jīng)取得了什么樣的成果及今后的努力方向;在工作之余我學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院公報(bào)》,了解了國(guó)家的一些相關(guān)規(guī)定及管理辦法;每天堅(jiān)持通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電視看新聞,了解時(shí)事政治,了解國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)。
(二)工作具體內(nèi)容。
1、計(jì)生大廳業(yè)務(wù)辦理。
10月份計(jì)生大廳業(yè)務(wù)量比上一月份有所下降,這是因?yàn)樵诖汗?jié)之前我們已經(jīng)將農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助、城鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助這兩大塊工作基本完成,在春節(jié)放假期間我們又通過(guò)每村的村干部及計(jì)生員親自向符合獎(jiǎng)勵(lì)政策的家庭進(jìn)行告知,以防漏報(bào)以便確保國(guó)家政策的堅(jiān)決落實(shí),保障人民群眾的根本利益。10月份前來(lái)辦理農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助的一共只有3例,使我印象深刻的是有一個(gè)村民來(lái)辦理獎(jiǎng)勵(lì)扶助的時(shí)候特意向我們表示感謝,說(shuō)要不是我們打電話(huà)通知和村干部去家里告訴的話(huà),()他可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)今年應(yīng)該享受的政策,他還說(shuō)現(xiàn)在國(guó)家政策真是好??!雖然他說(shuō)的漢語(yǔ)有些不流利,但是我仍能從他的表情看出,他說(shuō)的話(huà)都是發(fā)自?xún)?nèi)心的。就是這樣的時(shí)候我真的很有成就感,覺(jué)著為人民服務(wù)這幾個(gè)字不僅給我們的是一種責(zé)任更是一種肯定。
將201x年所有檔案查看是否有漏下的內(nèi)容,(有些是報(bào)表沒(méi)有打印,有些是會(huì)議記錄沒(méi)有重新謄寫(xiě)),找出后全部補(bǔ)齊,然后打印封皮,裝訂成冊(cè)。這項(xiàng)工作看起來(lái)沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的工作內(nèi)容,但是卻很繁瑣,也很考驗(yàn)一個(gè)人的耐心與細(xì)心。我想工作事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都其存在的意義,所以每一項(xiàng)工作我都要做好,并且要努力做得更好。