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        小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則(精選14篇)

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            一個有效的方案可以提高工作效率和質(zhì)量,我們需要認(rèn)真思考如何制定一個優(yōu)秀的方案。制定方案需要對相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行充分的收集和分析。希望這些方案范文能給大家提供一些思路和靈感,幫助大家更好地制定自己的方案。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇一
            二、車場保安員工作細(xì)則。
            車場收銀員工作細(xì)則。
            四、車場員工配備及其他。
            六、車場應(yīng)急措施。
            七、車場財(cái)務(wù)收費(fèi)制度。
            八、車場職級權(quán)限及監(jiān)管。
            (一)停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。
            (二)免費(fèi)車輛的.使用。
            免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費(fèi)卡。
            (三)月租車輛的使用。
            2、財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
            3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
            4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進(jìn)行延期。
            5、注意事項(xiàng):
            領(lǐng)取月票卡時,需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。
            a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
            (四)時租車輛使用方法。
            1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
            2、司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲?;(注意服從保安員指揮)。
            3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
            4、離開車場時,司機(jī)駕車并持時租車票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);
            5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費(fèi),每小時5元/小時收??;
            6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
            (五)卸貨車輛使用方法。
            ——貨車進(jìn)入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
            ——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車輛停車證,享受免費(fèi)。
            1小時之服務(wù),超過1小時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;
            ——貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;
            ——貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在。
            停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);
            ——貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;
            ——貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費(fèi);
            (六)摩托車使用方法。
            1、摩托車進(jìn)場后,由摩托車收費(fèi)員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
            2、摩托車必須聽從摩托車收費(fèi)員安排,排放整齊;
            3、摩托車出場時,需由摩托車收費(fèi)員對卡進(jìn)行核對后交付保管費(fèi)方可離場;
            4、摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費(fèi)40元/月;
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇二
            為進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)車輛停放管理,對標(biāo)對表全國文明城市標(biāo)準(zhǔn)要求,改善交通和出行環(huán)境,營造文明、規(guī)范、有序的交通秩序,按照縣委縣政府統(tǒng)一部署,經(jīng)研究,決定在城區(qū)集中開展車輛停放專項(xiàng)治理“百日行動”?,F(xiàn)制定如下工作方案。
            以人民為中心,以車輛停放專項(xiàng)整治為切入點(diǎn),堅(jiān)持問題導(dǎo)向和源頭管控,不斷優(yōu)化車輛停放環(huán)境,規(guī)范停放秩序,推進(jìn)城市管理向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變,讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
            進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)停放秩序,加強(qiáng)停放整頓,通過合理規(guī)劃、有序增加停車區(qū)域、加大違停處理力度等途徑,著力解決新老城區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等區(qū)域機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放的突出問題,推動停車需求與供給的平衡,緩解城區(qū)范圍內(nèi)車位供需矛盾,促進(jìn)市民形成以文明、規(guī)范、有序的停車新秩序,實(shí)現(xiàn)城區(qū)停車面貌大提升。
            成立縣城管局車輛停放專項(xiàng)治理“百日行動”指揮部。
            指揮長:陳善文。
            副指揮長:毛純君、汪承金(常務(wù))、夏純成、劉興剛、陳俊、周登東。
            成員:田勇、葉凡晶、汪先華、李瑱、胡民、李鴻勝、劉會開、鄭志華、張迪福。
            (1)梅山城區(qū)整治組。
            組長:汪先華。
            副組長:耿浩、張軍。
            成員:劉鵬、李偉、肖傳松、廖磊、簡寬、陳四春。
            宣傳車1輛、拖車1輛。
            (2)江店城區(qū)整治組。
            組長:葉凡晶。
            副組長:鄧正林。
            宣傳車2輛、拖車1輛。
            (3)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)整治組(包括開發(fā)區(qū)小區(qū))。
            組長:夏純成。
            副組長:胡民、楊彪。
            成員:樊家勝、萬舒楊、杜海波、詹冬明。
            宣傳車1輛、拖車1輛。
            (4)物業(yè)小區(qū)整治組。
            組長:李鴻勝。
            副組長:羅文中。
            成員:潘凌峰、王蘇千、陳誠、彭海洋。
            宣傳車1輛、拖車1輛。
            (5)工作督導(dǎo)組。
            組長:張迪福。
            副組長:周敏。
            成員:單大為、江云飛。
            負(fù)責(zé)“百日攻堅(jiān)”行動停車秩序督查。
            領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,鄭志華同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)車輛停放專項(xiàng)治理協(xié)調(diào)、拖車聯(lián)系、信息上報(bào)等工作。
            專項(xiàng)治理百日行動分三個階段進(jìn)行:
            (一)摸排清查階段(即日起至9月15日-30日)。
            1、清查停車資源。新老城區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等區(qū)域?qū)λ茌牭母黝惞餐\噲?、?jīng)營性停車場、停車位進(jìn)行系統(tǒng)摸排清查。全面排查機(jī)動車、非機(jī)動車停車位情況,建立基礎(chǔ)臺賬。(9月30日前完成)。
            2、排查停車秩序亂點(diǎn)。各片區(qū)對新城區(qū)靜態(tài)停車秩序混亂路段、市民多次投訴停車問題路段、“僵尸車”排查梳理,建立基礎(chǔ)臺賬。(9月30日前完成)。
            3、合理建議新增停車泊位點(diǎn)。各片區(qū)要根據(jù)摸排情況,集合日常管理實(shí)際情況,對轄區(qū)規(guī)范設(shè)置停車泊位點(diǎn)、增設(shè)停車位標(biāo)志、施劃停車泊位標(biāo)線等提出合理建議。(9月30日前完成)。
            4、督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)停車管理,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主將車輛停放至地下停車位。(9月30日前完成)。
            5、規(guī)范停車場庫使用。對收費(fèi)停車場要加大巡查力度,督促凱達(dá)爾公司規(guī)范各收費(fèi)停車場停車秩序,確保智能化無人管理的停車場設(shè)備正常使用,人工管理的停車場要求現(xiàn)場管理人員加大巡查,避免一車占用多位,按照“入位、順向、頭齊”有序規(guī)范停放。(9月30日前完成)。
            (二)整治階段(10月8日至11月30日)。
            1、強(qiáng)化路面秩序整治。充分利用網(wǎng)格化巡查機(jī)制,本著分工不分家的原則,通過拖移、貼單等手段,重點(diǎn)查處不在車位停車、不規(guī)范停車、“僵尸車”占用停車位等違法違規(guī)行為。要形成嚴(yán)查嚴(yán)治的高壓態(tài)勢,對影響交通的'駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的或拒絕駛離的堅(jiān)決依法處置到位。
            2、強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。加強(qiáng)與交警、社區(qū)、以及物業(yè)公司對接協(xié)調(diào),同步開展物業(yè)小區(qū)、背街小巷、機(jī)關(guān)單位以及公園廣場等停車秩序整治,動員道路沿線各單位落實(shí)門前承包制度,門衛(wèi)保安要參與勸離違停車輛,及時制止違法停車行為。
            3、加強(qiáng)違停巡查管控。加大巡查力度,對城區(qū)機(jī)動車占道經(jīng)營進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,對相對集中、容易反彈的重難點(diǎn)區(qū)域集中力量專項(xiàng)治理,著力整改將停車設(shè)施挪作他用的違法行為。
            (三)鞏固提高階段(12月1日至12月31日,并長期堅(jiān)持)。
            1、落實(shí)長效管理措施。堅(jiān)持車輛停放長期規(guī)范治理,常態(tài)化整頓停車設(shè)施挪用、占用等問題,嚴(yán)厲打擊各類占道經(jīng)營亂象,嚴(yán)格查處占用盲道亂停車、在道路泊位外亂停車、不按道路泊位指定順序亂停車、在非機(jī)動車道亂停車、在交叉路口亂停車、占用消防通道亂停車等行為,堅(jiān)決防止車輛停放亂象抬頭和反彈。
            2、優(yōu)化車輛停放管理。結(jié)合工作實(shí)際對車輛停放點(diǎn)位重新規(guī)劃,緩解群眾停車難問題。優(yōu)化車輛停放管理,對禁停標(biāo)志設(shè)置、停車點(diǎn)位新增提出合理建議。同時加大引導(dǎo)提醒力度,在一些重要路段,增設(shè)禁停標(biāo)線、拖移車輛標(biāo)志,增強(qiáng)警示效果。
            (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要進(jìn)一步提高車輛停放專項(xiàng)治理對提升全國文明城市創(chuàng)建水平重要性的認(rèn)識,建立定期會商、公眾參與機(jī)制,積極征求社會各界對車輛停放秩序問題及治理對策的意見建議。各部門要對照整治方案,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,保障車輛停放專項(xiàng)治理工作深入開展。
            (二)加強(qiáng)督查考核。要按照時間節(jié)點(diǎn)要求對停車資源、違法停車點(diǎn)位等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并匯報(bào)到車輛停放專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。局督查科要定期對各單位車輛整治情況開展督查檢查,并將有關(guān)工作進(jìn)展情況和檢查結(jié)果及時通報(bào),確保車輛停放專項(xiàng)治理工作正常有序推進(jìn)。
            (三)加大宣傳力度。要采取群眾易知易曉的形式,充分利用電視、自媒體、宣傳車、宣傳欄等多種宣傳手段,向城區(qū)市民宣傳文明創(chuàng)建、文明停車的相關(guān)知識,引導(dǎo)廣大人民群眾養(yǎng)成文明停車習(xí)慣,提高參與創(chuàng)建文明城市的積極性和主動性。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇三
            為有效推動我市城市停車設(shè)施發(fā)展,提高綜合管理能力和水平,有效滿足合理停車需求,按照《河北省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省發(fā)展改革委等部門關(guān)于推動城市停車設(shè)施加快發(fā)展實(shí)施意見的通知》(冀政辦字〔20xx〕77號)精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本方案。
            以科學(xué)規(guī)劃、分類施策,政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作,建管并重、集約發(fā)展,改革創(chuàng)新、支撐保障為基本原則,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),通過市場化方式推動我市城市停車設(shè)施發(fā)展,改善城市人居環(huán)境,提升城市運(yùn)行效率和增強(qiáng)城市綜合競爭力。20xx年全市新增公共停車位2.3萬個以上。到2025年,我市基本建成配建停車設(shè)施為主、路外公共停車設(shè)施為輔、路內(nèi)臨時停車為補(bǔ)充的城市停車設(shè)施系統(tǒng),社會資本積極參與,居住社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域停車需求基本得到滿足,出行停車難問題得到有效緩解。到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成。
            (一)加強(qiáng)城市停車設(shè)施頂層設(shè)計(jì)。
            (二)加快推進(jìn)城市停車設(shè)施項(xiàng)目。
            (三)提高城市停車設(shè)施服務(wù)質(zhì)量。
            (四)鼓勵市場主體參與項(xiàng)目建設(shè)。
            (五)著力完善政策法規(guī)體系建設(shè)。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇四
            為進(jìn)一步規(guī)范縣城區(qū)車輛停放秩序,整治縣城區(qū)車輛亂停亂放違規(guī)行為,提升城市形象,推進(jìn)國家文明縣城創(chuàng)建,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本方案。
            堅(jiān)持疏堵結(jié)合原則,按照“規(guī)范有序、各行其道、朝向一致、文明停車”的工作要求,重點(diǎn)整治學(xué)校、醫(yī)院、商場、農(nóng)貿(mào)市場等場所周邊的違法占道停車行為,縣城區(qū)主次干道、背街小巷亂停亂放現(xiàn)象明顯減少,車輛停放規(guī)范有序,營造干凈、整潔、有序、宜居的城市環(huán)境。
            (三)整治單位、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)及消防通道亂停亂放行為;
            (四)整治廢舊車、“僵尸車”;
            (五)整治車輛銷售、維修行業(yè)亂停亂放行為。
            (一)以“疏”為主,解決停車難題。
            1.進(jìn)一步優(yōu)化主次干道人行道停車位規(guī)劃建設(shè),完善停車位標(biāo)線施劃,適當(dāng)增設(shè)小汽車、摩托車停車位,清除違規(guī)停車位,對不適合停車的區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況安裝物理隔離設(shè)施,逐步解決車輛停放設(shè)施設(shè)備問題。規(guī)劃建設(shè)智能化立體停車場,積極爭資,修建南門口、瑞通路、城北、隆鑫、橋頭場、沙丘等6個智能化立體停車場。
            責(zé)任單位:縣城市管理局。
            配合單位:縣規(guī)劃自然資源局、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            完成時限:20xx年10月20日前。
            2.做好城區(qū)老舊小區(qū)改造,適當(dāng)增設(shè)停車位。督促物業(yè)公司轉(zhuǎn)變思想,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范小區(qū)內(nèi)車輛停放,讓業(yè)主自主、自愿將車輛規(guī)范入庫停放。引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)建設(shè)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng),對外開放停車。
            責(zé)任單位:縣住房城鄉(xiāng)建委。
            配合單位:南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            完成時限:20xx年10月25日前,長期堅(jiān)持。
            3.在背街小巷及“三無”樓棟等合適位置及區(qū)域增加停車位,施劃停車位標(biāo)線。做好背街小巷及“三無”樓棟停車秩序管理,做到車頭朝向一致、規(guī)范停放。
            責(zé)任單位:南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            配合單位:縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            (二)以“堵”為輔,抓好重點(diǎn)區(qū)域整治。
            1.加強(qiáng)已規(guī)劃停車區(qū)域的'停車管理,確保車輛朝向一致、車頭朝外。對主次干道、學(xué)校、醫(yī)院、商場、公園廣場、農(nóng)貿(mào)市場的人行道等市政公共區(qū)域亂停亂放行為開展專項(xiàng)整治。依法依規(guī)處置“僵尸摩托車”。分時分段分區(qū)域抓好縣城區(qū)網(wǎng)格化管理,對易出現(xiàn)車輛亂停亂放的區(qū)域,定人員、定路段、定范圍,強(qiáng)化日常巡邏執(zhí)法。
            責(zé)任單位:縣城市管理局。
            配合單位:縣公安局、縣教委、縣商務(wù)委、縣衛(wèi)生健康委。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            2.加強(qiáng)“三輪車”“超限車”入城管控,完善縣城主次干道抓拍系統(tǒng),做好車輛占用主、次干道車行道及消防通道等亂停亂放行為整治。加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時段車輛管控,加大日常巡查力度,對在車行道上不按規(guī)定停放的車輛依法依規(guī)嚴(yán)處,引導(dǎo)駕駛員養(yǎng)成規(guī)范停車的文明意識和習(xí)慣,營造安全暢通的交通環(huán)境。依法依規(guī)處理“僵尸小汽車”。
            責(zé)任單位:縣公安局。
            配合單位:縣城市管理局、縣消防救援大隊(duì)、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            3.每周不定時對占用消防通道亂停亂放車輛開展聯(lián)合執(zhí)法整治,及時疏通生命線,保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
            責(zé)任單位:縣消防救援大隊(duì)。
            配合單位:縣公安局、縣城市管理局、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            4.按照相關(guān)規(guī)定,明確車位購買、車位租賃、車輛臨時停車收費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)行為發(fā)生。
            責(zé)任單位:縣發(fā)改委。
            配合單位:縣市場監(jiān)管局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            5.抓好門店、商鋪等“門前三包”車輛規(guī)范停車工作,禁止門店、商鋪前占道停車。
            責(zé)任單位:縣市場監(jiān)管局。
            配合單位:縣城市管理局、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            6.做好物業(yè)小區(qū)亂停亂放行為整治,督促縣城物業(yè)小區(qū)和在建樓盤做好小區(qū)內(nèi)及周邊車輛停放,動員車輛入庫。
            責(zé)任單位:縣住房城鄉(xiāng)建委。
            配合單位:縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            7.做好學(xué)生引導(dǎo)教育,配合做好學(xué)校周邊區(qū)域車輛亂停亂放整治,抓好“小手牽大手”、禁止未成年學(xué)生駕駛電瓶車等宣傳教育、引導(dǎo)等工作。
            責(zé)任單位:縣教委。
            配合單位:縣公安局、縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            8.督促車輛銷售企業(yè)規(guī)范停車,朝向一致。
            責(zé)任單位:縣商務(wù)委。
            配合單位:縣公安局、縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            9.加強(qiáng)農(nóng)用車入城管控,做好縣城農(nóng)機(jī)銷售、維修等門市監(jiān)督管理工作,對占道經(jīng)營門市企業(yè)進(jìn)行處罰。
            責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村委。
            配合單位:縣公安局、縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            10.規(guī)范機(jī)動車維修行業(yè)車輛停放,對占道經(jīng)營、亂停亂放企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合處罰。
            責(zé)任單位:縣交通局。
            配合單位:縣公安局、縣城市管理局、縣市場監(jiān)管局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            11.監(jiān)督本單位干部職工規(guī)范停車,做好單位周圍及責(zé)任區(qū)域車輛規(guī)范停放工作,加強(qiáng)文明教育,發(fā)揮好示范帶頭作用。
            責(zé)任單位:縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心。
            配合單位:縣級各部門、各單位。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            12.積極開展背街小巷、“三無”樓棟亂停亂放行為整治,進(jìn)一步優(yōu)化背街小巷、“三無”樓棟停車位管理,加強(qiáng)規(guī)范停車宣傳發(fā)動,積極開展聯(lián)動執(zhí)法。
            責(zé)任單位:南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
            配合單位:縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月31日前,長期堅(jiān)持。
            (三)建立機(jī)制,做到常態(tài)長效。
            建立聯(lián)席會議制度,總結(jié)整治工作經(jīng)驗(yàn)和做法,解決縣城區(qū)車輛亂停亂放專項(xiàng)整治工作中存在的問題,建立每月一次全面整治,每周一次分區(qū)域整治的常態(tài)化整治機(jī)制,按職責(zé)分工做好車輛亂停亂放整治工作成果鞏固,防止亂象復(fù)燃,常態(tài)化、長效化推進(jìn)車輛亂停亂放治理。
            責(zé)任單位:縣城市管理局。
            完成時限:20xx年10月15日前,長期堅(jiān)持。
            (一)宣傳發(fā)動階段(20xx年10月10日前)。
            通過廣播電視媒介、標(biāo)語橫幅、印發(fā)文明停車宣傳單等“線上+線下”方式抓好宣傳發(fā)動,營造整治氛圍。使群眾深入了解車輛亂停亂放整治工作,爭取廣大群眾積極配合、參與、支持,引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成規(guī)范停車等文明習(xí)慣,樹立文明新風(fēng)。
            (二)集中整治階段(20xx年10月11日至31日)。
            按照工作方案,根據(jù)工作要求和分工,積極采取措施,集中力量開展車輛亂停亂放專項(xiàng)清理整治行動,對縣城重點(diǎn)區(qū)域及周圍加大力度整治,對廢舊車、“僵尸車”等無人認(rèn)領(lǐng)車輛,依法依規(guī)進(jìn)行處理,爭取在集中整治階段將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
            (三)鞏固提高階段(20xx年11月起,長期堅(jiān)持)。
            車輛亂停亂放專項(xiàng)整治工作完成后,及時對專項(xiàng)整治情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),各單位按職責(zé)做好管控工作,鞏固車輛亂停亂放整治工作成果,提高整治質(zhì)量。
            (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立縣城區(qū)車輛亂停亂放專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府副縣長冉啟明任組長,縣城市管理局局長汪柏林、縣公安局副政委秦天海任副組長,縣委宣傳部、縣教委、縣住房城鄉(xiāng)建委、縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)委、縣交通局、縣消防救援大隊(duì)、南賓街道、萬安街道等單位分管負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)縣城區(qū)車輛亂停亂放專項(xiàng)整治工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣城市管理局﹐由縣城市管理局局長汪柏林兼任辦公室主任,縣城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)政委冉云飛、縣公安局交巡警大隊(duì)大隊(duì)長張波任辦公室副主任,分別按職能職責(zé)負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
            (二)抓好宣傳發(fā)動。一是縣融媒體中心要利用電視、報(bào)刊、公眾號等方式,廣泛宣傳發(fā)動,引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成規(guī)范停車的文明習(xí)慣,樹立文明新風(fēng)。二是縣城市管理局利用市政led、車載廣播廣泛宣傳車輛亂停亂放專項(xiàng)整治相關(guān)法律法規(guī)。三是縣公安局利用廣播,適時播放車輛亂停亂放整治工作相關(guān)法律法規(guī)。四是各街道要廣泛發(fā)動基層群眾,做到每個社區(qū)有一幅宣傳標(biāo)語,掀起車輛亂停亂放專項(xiàng)整治熱潮。
            (三)狠抓工作落實(shí)。各牽頭單位要發(fā)揮好牽頭和統(tǒng)籌作用,依照本方案,結(jié)合職能職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化工作方案,確保各項(xiàng)工作有措施、有專人、明責(zé)任、見成效,各責(zé)任、配合單位要及時落實(shí)各自任務(wù),確保取得實(shí)效。
            (四)加強(qiáng)資金保障。縣財(cái)政局要加大對城市綜合管理提升的經(jīng)費(fèi)投入,保障本次車輛亂停亂放整治工作經(jīng)費(fèi)。各街道要利用城維費(fèi)用,保障背街小巷、“三無”樓棟的停車位增設(shè)、標(biāo)線施劃等資金。
            (五)加強(qiáng)工作督查??h城市管理局要會同縣政府督查辦開展專項(xiàng)督查,進(jìn)行明查暗訪,公開曝光發(fā)現(xiàn)的問題,督促各單位、街道抓好工作落實(shí),對車輛亂停亂放專項(xiàng)整治工作推諉扯皮、整治不力、問題反復(fù)“回潮”的進(jìn)行跟蹤督辦,并予以全縣通報(bào)。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇五
            為進(jìn)一步提高我市城鄉(xiāng)人居環(huán)境質(zhì)量,爭創(chuàng)全國文明城市,加快推進(jìn)城市管理工作上水平、上臺階,堅(jiān)持“管理科學(xué)、執(zhí)法依規(guī)”的理念,全力打造秩序盤錦,規(guī)范車輛停放秩序。結(jié)合市綜合執(zhí)法局工作職能,制定此方案。
            按照“著眼現(xiàn)狀,強(qiáng)化管理,管建并舉,疏堵結(jié)合”的方針,以暢通城市道路交通為目標(biāo),以解決城市道路環(huán)境管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為突破口,規(guī)范路邊石以上車輛停放秩序,推進(jìn)和落實(shí)長效管理機(jī)制,改善城市交通環(huán)境。
            通過開展全市停車秩序?qū)m?xiàng)整治活動,城市主次干道、重點(diǎn)地段、企事業(yè)單位門前車輛停放秩序達(dá)到創(chuàng)建全國文明城標(biāo)準(zhǔn);車輛按標(biāo)線停放,車頭朝外、擺放整齊有序;違章停車的巡查處罰率和“包公共秩序”責(zé)任制工作的檢查覆蓋率達(dá)到100%,營造便利、安全、暢通、有序和整潔的城市環(huán)境。
            (一)加大對城市道路路邊石以上車輛停放秩序的監(jiān)管力度,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T將車輛按規(guī)定地點(diǎn)和要求有序停放,不能占用盲道、車頭朝向馬路停放。
            (二)規(guī)范主次街路兩側(cè)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位門前機(jī)動車和非機(jī)動車停放秩序工作。加強(qiáng)宣傳和督導(dǎo),力爭使各單位主動配合執(zhí)法部門開展規(guī)范車輛停放秩序活動。
            (三)規(guī)范醫(yī)院、學(xué)校門前機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛停放秩序工作。
            (四)督促主次街路商家落實(shí)“包公共秩序”責(zé)任制,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)車輛有序停放。
            (五)推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域部位交通整治工作。對勝利崗、二百周邊、步行街、興隆大廈、鉆井市場、油田高中等重點(diǎn)部位開展大規(guī)模集中清理整治行動,重點(diǎn)整治馬路牙石以上車輛停放秩序,堅(jiān)持疏堵結(jié)合的辦法,采取集中整治與日常管理相結(jié)合的有效手段,錯時上下班的辦法,在交通擁堵高峰對重點(diǎn)部位進(jìn)行死看死守,防止違章現(xiàn)象反彈。
            (六)加強(qiáng)機(jī)動車停車場管理,鼓勵專業(yè)停車場對外開放,積極倡導(dǎo)新建商場、賓館、辦公樓免費(fèi)提供停車泊位。
            按照“門前四包”責(zé)任制工作職責(zé),機(jī)動車停放管理馬路牙石以下由市交警部門負(fù)責(zé),馬路牙石以上由綜合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)。市綜合執(zhí)法局負(fù)責(zé)全市車輛停放秩序?qū)m?xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署和綜合協(xié)調(diào);市直機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)全市黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位門前車輛停放秩序的監(jiān)管工作;雙臺子區(qū)綜合執(zhí)法局、興隆區(qū)綜合執(zhí)法局、大洼區(qū)綜合執(zhí)法局、盤山縣綜合執(zhí)法局、遼東灣、遼河口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會、遼河油田礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛停放秩序工作的具體實(shí)施;市工商部門負(fù)責(zé)個體工商業(yè)戶“門前四包”責(zé)任制落實(shí)情況的督促檢查。市綜合執(zhí)法局各網(wǎng)格大隊(duì)利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)車輛停放秩序的監(jiān)察工作。
            1、各綜合執(zhí)法部門要建立和完善網(wǎng)格化管理,網(wǎng)格到人、責(zé)任到人,利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管,提高精細(xì)化管理水平。
            2、市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、團(tuán)體等臨街單位,要加強(qiáng)本單位門前車輛停放的管理,確保所停車輛有序、朝向一致。
            3、堅(jiān)持“監(jiān)察教育為主,嚴(yán)管重罰為輔”的工作原則,各綜合執(zhí)法部門要加大對路邊石以上機(jī)動車違停的處罰力度。
            4、雙臺子區(qū)綜合執(zhí)法局、興隆區(qū)綜合執(zhí)法局、大洼區(qū)綜合執(zhí)法局、盤山縣綜合執(zhí)法局、遼東灣、遼河口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會、遼河油田礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部要建立和創(chuàng)新工作機(jī)制,實(shí)行措時工作制,確保工作時間以外和節(jié)假日車輛亂停亂放有人管理,做到全天候、無死角。建立和完善違停車輛處罰文書和檔案管理制度,做到各項(xiàng)工作有據(jù)可查。
            5、市直機(jī)關(guān)工委和市綜合執(zhí)法局定期或不定期的對黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位門前車輛停放秩序進(jìn)行檢查,對車輛不按要求停放的,將對該單位進(jìn)行通報(bào)批評。
            6、采取綜合執(zhí)法部門與交警部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,統(tǒng)一處罰,加大車輛停放秩序整治工作力度,突出嚴(yán)管重罰,將路邊石以上違章停車記錄納入盤錦市交通違法數(shù)據(jù)庫和駕駛員罰款、扣分處罰、車輛年檢管理系統(tǒng)。
            (一)全面動員排查階段(5月12日至5月15日)。召開停車秩序?qū)m?xiàng)整治工作會議,部署工作任務(wù),下發(fā)方案。各區(qū)縣安排部署本地區(qū)的專項(xiàng)整治工作,進(jìn)行自查自檢,細(xì)化工作方案,做到任務(wù)、責(zé)任、措施三落實(shí)。
            (二)組織實(shí)施階段(5月16日至8月底)。各區(qū)縣綜合執(zhí)法部門要指定專人負(fù)責(zé),全時、全天候抓好車輛停放秩序整治工作,確保車輛停放秩序達(dá)到創(chuàng)建全國文明城標(biāo)準(zhǔn);車輛按標(biāo)線停放,不占盲道、車頭朝外、擺放整齊有序。市綜合執(zhí)法局每周進(jìn)行檢查并通報(bào)。
            (三)建立長效管理機(jī)制(8月底至12月底)。本著“著眼長遠(yuǎn),建立長效”的原則,在停車秩序整治工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路、新方法,建立和完善科學(xué)高效的'管理模式,形成長效管理機(jī)制,杜絕反彈。
            (一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)全市停車秩序?qū)m?xiàng)整治是推動精神文明創(chuàng)建、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、改善人民群眾生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。各責(zé)任單位要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,把此次停車秩序整治擺在當(dāng)前工作的突出位置,精心組織、周密部署、廣泛發(fā)動,積極調(diào)動執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性地開展工作。
            (二)強(qiáng)化宣傳,提高自律意識。采取各種宣傳手段,加大宣傳工作力度,營造強(qiáng)大聲勢,提高群眾自律意識,加強(qiáng)社會及輿論監(jiān)督。特別是強(qiáng)化對執(zhí)法相對人的宣傳,使其能夠認(rèn)識隨意停放車輛屬違規(guī)行為,增強(qiáng)其法制觀念和配合整治行動的自覺性。
            (三)建立車輛整治工作責(zé)任制,狠抓工作落實(shí)。各責(zé)任單位要根據(jù)工作總體要求,圍繞實(shí)施方案,確定各階段的目標(biāo)、任務(wù),將各階段的整治任務(wù)層層分解,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,逐次落實(shí)到位。停車秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對整治工作的具體指導(dǎo),定期開展階段性的評價(jià)和檢查,并及時通報(bào)車輛整治工作落實(shí)情況。
            (四)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。本著預(yù)防與整治并重的原則,各單位要在依法查處的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化法制和證據(jù)意識,注意工作方式方法,做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,避免因工作方法不當(dāng)激化矛盾,影響社會和諧穩(wěn)定。
            (五)加強(qiáng)督查和考核工作。市綜合執(zhí)法局將加大督促檢查的力度和頻次,創(chuàng)新督查方法,依據(jù)數(shù)字化指揮中心管理平臺,加大對各區(qū)縣和經(jīng)濟(jì)區(qū)車輛停放管理的監(jiān)督考核力度。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇六
            近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人民生活水平的提高,機(jī)動車保有量不斷增長,城市機(jī)動車“停車難”“收費(fèi)亂”“管理亂”(以下簡稱“一難兩亂”)等問題日漸突出,嚴(yán)重影響群眾獲得感、幸福感、安全感。為有效解決當(dāng)前停車收費(fèi)管理方面存在的突出問題,推動黨史的學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動走深、走實(shí),現(xiàn)結(jié)合工作職能,制定本實(shí)施方案。
            牢固樹立以人民為中心的管理理念,深入貫徹落實(shí)省紀(jì)委監(jiān)委全省機(jī)動車停放“一難兩亂”問題專項(xiàng)整治監(jiān)督試點(diǎn)工作部署會議精神,充分發(fā)揮部門職能,以群眾需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化城市公共資源,規(guī)范城區(qū)停車管理秩序,全力解決我區(qū)停車需求和停車場建設(shè)不充分、分布不平衡之間的矛盾,著力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的停車管理秩序。
            開展機(jī)動車停放“一難兩亂”問題專項(xiàng)整治行動,全力落實(shí)各基層單位的監(jiān)管職責(zé),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)找實(shí)問題,列出問題清單,逐一整改銷號,切實(shí)解決公共停車領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的“一難兩亂”問題,到20xx年底,全區(qū)城區(qū)機(jī)動車“停車難”問題有效緩解,“收費(fèi)亂”“管理亂”問題得到有效治理,實(shí)現(xiàn)“一活一擴(kuò)一降一升”階段性目標(biāo),即停車泊位存量資源有效盤活、增量逐步擴(kuò)大,群眾投訴舉報(bào)大幅下降、滿意度明顯提升,逐步實(shí)現(xiàn)停車有位、停車有序、停行一體的良好局面。
            (一)整治時間:20xx年7月至12月底。
            (二)整治范圍:城區(qū)所有占用城市道路設(shè)置的停車場(點(diǎn))及納入我局管理范圍的地下停車場。
            (一)“停車難”方面。
            1.未充分利用城區(qū)公共道路資源,在盤活停車泊位存量資源、新增停車泊位的設(shè)置上缺乏科學(xué)規(guī)劃。
            整治要求:充分利用城區(qū)公共道路資源,在現(xiàn)有停車泊位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步盤活存量停車泊位資源,優(yōu)化停車泊位,對新建、改建、擴(kuò)建的道路、住宅周邊合理增設(shè)停車泊位,最大化滿足周邊群眾“停車難”問題。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            責(zé)任人:康軍。
            配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            2.擅自在道路和其他公共區(qū)域安裝地樁、地鎖,“僵尸車”“罩衣車”長期霸占道路公共停車泊位,導(dǎo)致群眾車輛“無位可停”問題。
            整治要求:加強(qiáng)對道路公共停車泊位停車情況的執(zhí)法檢查,整頓長期霸占停車泊位問題。
            責(zé)任單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            責(zé)任人:周淼鋒李華何銳強(qiáng)葛連玉。
            配合單位:廣場管理處、機(jī)動中隊(duì)。
            3.中心城區(qū)、繁華地段以及學(xué)校商場醫(yī)院車站景區(qū)等人員密集、車流量大的重點(diǎn)區(qū)域停車泊位緊缺問題。
            整治要求:各責(zé)任單位對各自轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)設(shè)施、寫字樓、旅游景區(qū)、體育場館、居民小區(qū)等停車設(shè)施進(jìn)行摸底普查,積極協(xié)調(diào)對接,鼓勵在加強(qiáng)安全管理和滿足基本停車需求的前提下,在空閑時段向社會車輛合理開放,盤活存量資源,提高使用效率。對醫(yī)院、學(xué)校,以及餐飲、購物場所集中的區(qū)域,結(jié)合實(shí)際增設(shè)特殊時段臨時停車泊位或減免停車費(fèi)用等措施,合理滿足重點(diǎn)區(qū)域群眾就醫(yī)、上學(xué)、就餐等出行停車需求。
            責(zé)任單位:道北、北道埠、橋南等城區(qū)各中隊(duì)、廣場管理處。
            責(zé)任人:周淼鋒李華何銳強(qiáng)康軍。
            (二)“收費(fèi)亂”方面。
            4.未按照規(guī)定設(shè)置停車公示牌,群眾對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清楚問題。
            整治要求:對城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車場(點(diǎn))設(shè)置情況的排查,對未按照規(guī)定設(shè)置停車公示牌的,督促停車場(點(diǎn))經(jīng)營者在入口等顯著位置設(shè)立停車公示牌,明確路段類別、收費(fèi)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            5.未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)定或擅自提高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加重群眾停車負(fù)擔(dān)問題。
            整治要求:加強(qiáng)城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車泊位收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車停放分區(qū)分類定價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對不執(zhí)行計(jì)時收費(fèi)、不執(zhí)行政府定價(jià)政策、擅自提高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及不落實(shí)免費(fèi)停車政策的停車場(點(diǎn)),責(zé)令整改;拒不整改或不按要求整改、整改不到位的,取消停車場(點(diǎn))經(jīng)營資格,并移送發(fā)改部門依法查處。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            責(zé)任人:康軍。
            配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            6.未經(jīng)審批或備案占用城市道路、公共廣場、市政公共用地等施劃停車泊位,私自設(shè)場收費(fèi)問題。
            整治要求:對未經(jīng)審批或備案占用城市道路、公共廣場、市政公共用地等施劃停車泊位,擅自設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開展停車收費(fèi)的,移送市場監(jiān)管部門依法查處。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            7.停車發(fā)票管理不規(guī)范,存在收費(fèi)不給票、多收費(fèi)少給票、不要票少收費(fèi)、收費(fèi)給廢票等問題。
            整治要求:加強(qiáng)停車場(點(diǎn))經(jīng)營者及收費(fèi)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一為收費(fèi)人員配發(fā)工作服裝、工作證、發(fā)票等,要求收費(fèi)人員主動向繳費(fèi)人提供發(fā)票。實(shí)行無人收費(fèi)管理的停車場,通過科技手段,采取線上、線下相結(jié)合的方式,公示發(fā)票索取方式,為有需求的繳費(fèi)人提供電子發(fā)票,促進(jìn)停車管理收費(fèi)規(guī)范化。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            責(zé)任人:康軍。
            配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            (二)“管理亂”方面。
            8.擅自施劃增加泊位,超泊位停車,以及車輛亂停亂放,影響道路通暢和公共安全的問題。
            整治要求:加強(qiáng)城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車泊位經(jīng)營管理情況的監(jiān)督檢查,整頓規(guī)范停車場(點(diǎn))停車秩序,嚴(yán)肅查處停車場(點(diǎn))擅自施劃增加泊位、超泊位停車以及車輛亂停亂放,影響道路通暢和公共安全的`問題,營造安全、暢通的停車環(huán)境。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            責(zé)任人:康軍。
            配合單位:機(jī)動中隊(duì)及道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            9.停車場所只收費(fèi)、不負(fù)責(zé),導(dǎo)致車輛受損失竊等損害群眾利益的問題;停車場所收費(fèi)人員態(tài)度惡劣,導(dǎo)致群眾停車體驗(yàn)差的問題。
            整治要求:加強(qiáng)對停車場所收費(fèi)車輛的停放管理,及時提醒車主保管好車內(nèi)所有物品,并在停車場所安裝監(jiān)控設(shè)備,隨時監(jiān)控停車場內(nèi)狀況,積極配合公安機(jī)關(guān)對有關(guān)車輛受損、車內(nèi)物品失竊等案件的調(diào)查。加強(qiáng)對停車收費(fèi)管理人員的日常管理,對不主動向繳費(fèi)人提供發(fā)票或用語不文明、態(tài)度惡略的收費(fèi)管理員,嚴(yán)肅批評教育;對投訴反映突出、集中的'停車場(點(diǎn))收費(fèi)員,一律予以調(diào)換或清理辭退,不斷提升收費(fèi)管理人員的素質(zhì)水平。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            責(zé)任人:康軍。
            配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            10.停車場(點(diǎn))內(nèi)車輛違規(guī)停放、人行道上亂停亂放機(jī)動車輛問題。
            整治要求:加強(qiáng)靜態(tài)道路交通秩序綜合管控,采取勸導(dǎo)教育、批評警告、拍照取證、張貼違停告知書等措施,對人行道上停車場(點(diǎn))外亂停亂放機(jī)動車輛的行為進(jìn)行集中整治,強(qiáng)制拖離長期占用人行道亂停放的僵尸車、無主車等,并依法查處不按照管理要求與標(biāo)準(zhǔn),在停車場(點(diǎn))內(nèi)隨意違規(guī)停放(如跨線停放、已繳費(fèi)但未停放在停車位等)機(jī)動車輛的行為,著力營造良好的道路通行秩序。
            責(zé)任單位:機(jī)動中隊(duì)及道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)。
            責(zé)任人:宋菲周淼鋒李華何銳強(qiáng)葛連玉。
            配合單位:廣場管理處。
            11.停車場管理不規(guī)范問題。
            整治要求:健全完善城區(qū)停車場(點(diǎn))考核管理制度,對不符合管理要求的停車場(點(diǎn))經(jīng)營者實(shí)行末位淘汰和清退,并督促停車場(點(diǎn))經(jīng)營者落實(shí)“誰受益、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的要求,全面加強(qiáng)停車安全隱患排查,不斷提高停車服務(wù)水平。
            責(zé)任單位:廣場管理處。
            責(zé)任人:康軍。
            配合單位:辦公室、執(zhí)法股、法制股、督查股。
            (一)動員安排階段(20xx年7月底前)。結(jié)合城區(qū)現(xiàn)有停車資源現(xiàn)狀和單位職能,研究制定全局機(jī)動車停放“一難兩亂”問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案,召開專題工作會議,把解決城區(qū)機(jī)動車停放“一難兩亂”問題作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,明確整治要求,全面分解工作任務(wù),靠實(shí)工作責(zé)任,扎實(shí)組織開展專項(xiàng)整治。
            (二)排查摸底階段(20xx年8月1日—8月31日)。各單位依據(jù)職責(zé)分工,按照逢場必進(jìn)、逢場必查的要求,對城區(qū)所有停車場(點(diǎn))、停車資源以及停車場(點(diǎn))運(yùn)營管理中存在的突出問題等進(jìn)行全面細(xì)致地摸底排查,詳細(xì)掌握停車場(點(diǎn))基本信息、經(jīng)營單位、審批手續(xù)、突出問題等,分類建立排查摸底工作臺賬,并列出問題清單,做到底數(shù)清、情況明,為專項(xiàng)整治奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
            (三)集中整治階段(20xx年9月—11月底)。各責(zé)任單位細(xì)化工作措施,明確整治任務(wù),集中時間、精力,全面開展城區(qū)機(jī)動車停放“一難兩亂”問題專項(xiàng)整治。加強(qiáng)協(xié)作配合,對摸底排查階段所發(fā)現(xiàn)的問題,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一件、查處一件、銷號一件,并定期組織執(zhí)法檢查,徹底治理停車場(點(diǎn))管理亂象,有效改善城區(qū)停車環(huán)境。
            (四)社會評議階段(20xx年12月)。面向社會公示整治情況,重點(diǎn)公示落實(shí)承諾、解決具體問題等情況,讓群眾切實(shí)感受到看得見、摸得著的成效,并通過發(fā)放調(diào)查問卷、開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式,接受社會監(jiān)督和群眾評議。
            (五)常態(tài)管理階段(長期堅(jiān)持)。各責(zé)任單位對本次專項(xiàng)整治行動進(jìn)行全面檢查分析,總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固和深化整治成果,完善各項(xiàng)制度,探索建立長效管理機(jī)制,全面規(guī)范停車場(點(diǎn))管理工作。
            (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任。全局成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、班子及黨組成員任副組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對專項(xiàng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識城市機(jī)動車“停車難”“收費(fèi)亂”“管理亂”問題的必要性、重要性和艱巨性,切實(shí)加大工作力度,全力推進(jìn)專項(xiàng)整治。結(jié)合日常管理實(shí)際,細(xì)化具體工作措施,確定專人具體抓好落實(shí),真正做到組織得力、任務(wù)清楚、分工明確、責(zé)任靠實(shí),確保此次專項(xiàng)整治取得實(shí)效。
            (二)突出重點(diǎn),集中整治。各單位要嚴(yán)格按照整治任務(wù),對各自承擔(dān)的工作任務(wù)要做到情況明、底子清,特別是對一些重點(diǎn)區(qū)域和管理亂象問題,要精心組織,合理部署,抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任性強(qiáng)的執(zhí)法人員,集中時間,限期突破。
            (三)廣泛宣傳,營造氛圍。各單位要通過各種方式,深入各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商場、酒店等,廣泛宣傳全省機(jī)動車停放“一難兩亂”問題專項(xiàng)整治工作相關(guān)政策和要求,積極爭取全區(qū)各界對專項(xiàng)整治工作的支持,自覺參與并配合此次專項(xiàng)整治活動,營造良好的工作氛圍。
            (四)強(qiáng)化督查,嚴(yán)肅紀(jì)律。局“一難兩亂”問題專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要不定期開展督導(dǎo)檢查,對整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促限時整改;對需要其他部門配合的,積極向區(qū)“一難兩亂”專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組請示匯報(bào)。局紀(jì)檢組要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),強(qiáng)力推動專項(xiàng)整治,對工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的排查整治不實(shí)不細(xì),基層單位之間相互推諉扯皮,以及漠視群眾利益,對群眾反映和合理訴求遲遲不辦、久拖不決的,要嚴(yán)格按程序啟動執(zhí)紀(jì)問責(zé)程序,追究相關(guān)單位、責(zé)任人的責(zé)任。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇七
            為全面規(guī)范城市靜態(tài)交通秩序,創(chuàng)建有序、安全、暢通的市容環(huán)境,根據(jù)《xxxxx實(shí)施方案的通知》精神,結(jié)合當(dāng)前市區(qū)道路停車管理工作實(shí)際,現(xiàn)就在市區(qū)開展道路停車秩序大整頓活動制定本方案。
            堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)落實(shí)中央、省、市城市工作會議精神,以“解決停車亂、緩解停車難”為目標(biāo),以路長制為載體,以交通秩序“治亂”為重點(diǎn),按照解放思想、以人為本、統(tǒng)籌推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的原則,采取整治清理、綜合治理、嚴(yán)管重罰的方法,努力形成規(guī)范有序、安全便利、協(xié)調(diào)發(fā)展的停車環(huán)境,不斷提升城市精細(xì)化管理水平,為全面推進(jìn)國家中心城市建設(shè),實(shí)現(xiàn)xx更加出彩做出更大的貢獻(xiàn)。
            通過整治,市區(qū)科學(xué)合理施劃路內(nèi)、路外停車泊位x萬個,機(jī)動車、非機(jī)動車及共享單車停放規(guī)范有序,停車亂象得到有效解決,城市精細(xì)化管理水平得到進(jìn)一步提升。
            (一)規(guī)范設(shè)置道路停車泊位。依據(jù)《xx》,按照“利民便民、應(yīng)劃盡劃”的原則,對市區(qū)停車泊位進(jìn)行全面排查并建立臺賬,經(jīng)市政府聯(lián)審聯(lián)批并向社會公示后,分期分批高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置施劃,并實(shí)行編號管理,于x月底前完成x萬個、年底前完成x萬個泊位施劃任務(wù)。一是充分利用機(jī)動車道和非機(jī)動車道空間,在部分流量較小主干道的機(jī)動車道設(shè)置停車泊位,在除禁停道路外的次干路、支路、背街小巷的機(jī)動車道設(shè)置停車泊位,最大限度利用道路空間。二是充分利用人行道和商戶門前空間,明晰產(chǎn)權(quán),由各區(qū)(管委會)統(tǒng)一組織施劃。在預(yù)留2米的人行通道和不占壓盲道的前提下,根據(jù)地形全面施劃,最大限度利用路沿石以上的空間。三是因地制宜在老舊住宅小區(qū)(10年以上)周邊道路路內(nèi)施劃夜間限時停車泊位,限時免費(fèi)停放時間為20:00—次日7:00,并加裝電子抓拍系統(tǒng),嚴(yán)歷打擊超時停車、不按規(guī)定區(qū)域停車等現(xiàn)象。
            牽頭單位:市城管局。
            責(zé)任單位:市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市房管局、各區(qū)(管委會)。
            (二)嚴(yán)格道路停車執(zhí)法。圍繞禁停路段停車、在道路兩側(cè)停車泊位外停車、臨時停車影響通行和不按規(guī)定方向、跨線、壓線停車等違法行為,進(jìn)一步完善提升城管、交警協(xié)同執(zhí)法機(jī)制,形成執(zhí)法合力,提高執(zhí)法效率。一是嚴(yán)格落實(shí)“1+n”工作模式,明確執(zhí)法區(qū)域。按照“先主干道后次干道”和“先臺下后臺上”的原則開展工作,避免同一路段同一違法行為重復(fù)執(zhí)法;二是建立后臺審核錄入聯(lián)合辦公機(jī)制,專門抽調(diào)城管執(zhí)法人員與交警人員聯(lián)合辦公,及時審核上傳機(jī)動車違法信息,提高數(shù)據(jù)處理效率;三是進(jìn)一步優(yōu)化隨手拍軟件功能,通過開放人員管理權(quán)限、提升查詢功能和信息反饋功能等,提升軟件使用水平。同時,要加大對違規(guī)停放車輛拖離強(qiáng)度,對嚴(yán)重影響道路通行的違法停放機(jī)動車輛,經(jīng)公安交警部門認(rèn)定后,由各區(qū)(管委會)城管執(zhí)法部門聯(lián)合公安交警部門依法實(shí)施拖離,并由公安交警部門予以教育并處罰。
            牽頭單位:市公安局。
            責(zé)任單位:市城管局、各區(qū)(管委會)。
            (三)加快調(diào)整《市區(qū)公共停車場車輛存放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。按照“中心城區(qū)高于非中心城區(qū)、路內(nèi)高于路外、白天高于夜間、地上高于地下、特殊區(qū)域高于一般區(qū)域”的原則,于3月底前完成對《市區(qū)公共停車場車輛存放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整工作并向社會發(fā)布,充分發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用,提高停車設(shè)施的利用率和周轉(zhuǎn)率。同時,研究確定免費(fèi)、限時免費(fèi)和收費(fèi)停車泊位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),原則上道路停車泊位晚20時至次日早7時一律免費(fèi)。
            牽頭單位:市發(fā)改委。
            責(zé)任單位:市城管局、各區(qū)(管委會)。
            (四)加快推進(jìn)智慧停車系統(tǒng)建設(shè)。按照“市級統(tǒng)籌、各區(qū)主責(zé)、市場化運(yùn)營”的原則和“試點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面推廣”的'步驟,逐步建設(shè)全市統(tǒng)一的智能化停車管理平臺,一是指導(dǎo)各區(qū)(管委會)于8月底前完成依法批準(zhǔn)設(shè)置的道路臨時停車泊位的智慧停車建設(shè),推進(jìn)公共停車場數(shù)據(jù)資源全部接入平臺統(tǒng)一管理;二是組織各區(qū)(管委會)對轄區(qū)內(nèi)停車場進(jìn)行智能化升級改造,引導(dǎo)用戶通過xxapp、支付寶、微信自助繳費(fèi),鼓勵用戶支付寶綁定車牌號實(shí)現(xiàn)無感支付全覆蓋,逐步減少人工并最終實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金收費(fèi);三是組織各區(qū)(管委會)推進(jìn)臨時停車場、專用停車場數(shù)據(jù)資源接入平臺統(tǒng)一管理。重點(diǎn)在商場、寫字樓、小區(qū)、單位等場所推動“互聯(lián)網(wǎng)+停車”和車位共享新業(yè)態(tài)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全市停車位資源整合共享。
            牽頭單位:市城管局、市大數(shù)據(jù)局。
            責(zé)任單位:市公安局、各區(qū)(管委會)。
            (五)嚴(yán)格整治非法占道停車設(shè)施和取締私設(shè)泊位。一是由各區(qū)(管委會)組織全面清理使用地鎖、錐筒、石墩、圍欄等物品非法占用公共道路空間的停車設(shè)施;二是由市公安交警支隊(duì)組織清理非法占用城市道路的各類“僵尸”車輛;三是對私自占壓道路紅線、綠地、盲道、損壞市政設(shè)施等私設(shè)的臨時停車場及其他非法占用公共道路,由各區(qū)(管委會)城市管理部門認(rèn)定、取證后,聯(lián)合公安交警部門依法實(shí)施取締。
            牽頭單位:市城管局。
            責(zé)任單位:市公安局、各區(qū)(管委會)。
            (六)加大對配建停車場的監(jiān)管力度。一是按照“建為所用”的原則,對住宅、商業(yè)和企事業(yè)單位等配建停車場進(jìn)行清理清查,恢復(fù)被挪用、閑置的配建停車泊位的使用功能;二是加強(qiáng)對新建項(xiàng)目配建停車場的規(guī)劃核定和監(jiān)管,確保按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位;三是建立內(nèi)部補(bǔ)貼獎懲機(jī)制,引導(dǎo)商場、醫(yī)院、學(xué)校和企事業(yè)等單位自我挖潛、自求平衡,倡導(dǎo)單位內(nèi)部人員綠色出行,發(fā)放適量補(bǔ)貼讓車位于市民;四優(yōu)化老舊小區(qū)停車設(shè)施。優(yōu)化老舊小區(qū)內(nèi)道路的微循環(huán)系統(tǒng),對現(xiàn)有停車位進(jìn)行更新改造,積極引進(jìn)投資小、見效快、占地少的機(jī)械立體停車建設(shè)辦法,簡化審批流程,提高老舊小區(qū)的車輛停放數(shù)量。
            牽頭單位:市城管局。
            責(zé)任單位:市自然資源和規(guī)劃局、市衛(wèi)健委、市教育局、市商務(wù)局、市房管局、市事務(wù)管理局、各區(qū)(管委會)。
            (七)加強(qiáng)非機(jī)動車和共享單車管理。認(rèn)真落實(shí)各區(qū)(管委會)非機(jī)動車和共享單車管理的主體責(zé)任,建立順暢的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。按照《非機(jī)動車停車位設(shè)置導(dǎo)則》規(guī)范設(shè)置非機(jī)動車和共享單車的停放區(qū)域。加大對非機(jī)動車和共享單車亂停亂放治理力度,特別是對共享單車管理兌現(xiàn)投放增減獎懲機(jī)制,并試點(diǎn)智能停車架,實(shí)現(xiàn)共享單車定點(diǎn)借還、有序停放。
            牽頭單位:市城管局。
            責(zé)任單位:市公安局、各區(qū)(管委會)。
            (八)認(rèn)真落實(shí)“路長制”。落實(shí)路長制“門前四包”中的秩序管理責(zé)任制,設(shè)停車位的要規(guī)范停車,沒設(shè)停車位的要“門前清”。清理違停實(shí)行“零容忍”,對不按位停放、壓線和不按規(guī)定方向停放等現(xiàn)象要及時向公安交警部門和城管部門進(jìn)行舉報(bào),并協(xié)助公安交警部門和城管部門對違規(guī)車輛實(shí)施拖移,實(shí)現(xiàn)管理長態(tài)化。
            牽頭單位:市城管局。
            責(zé)任單位:各區(qū)(管委會)。
            (九)強(qiáng)化社會宣傳發(fā)動。通過電視、報(bào)刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、手機(jī)客服端、短信等媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下同步宣傳互動。通過交通誘導(dǎo)屏、樓宇顯示屏、出租車車頂顯示屏、展板、條幅、公益廣告、社區(qū)畫廊進(jìn)行宣傳。通過反面曝光警示宣傳,對嚴(yán)重交通違法駕駛員和行人及時公開曝光,同時曝光其所在單位。充分做到發(fā)現(xiàn)一批、處理一批、曝光一批,在全社會形成違法行為曝光的高壓態(tài)勢,督促駕駛?cè)艘婪ê弦?guī)停放機(jī)動車,自覺養(yǎng)成文明停車的習(xí)慣。
            牽頭單位:市公安局。
            責(zé)任單位:市城管局、各區(qū)(管委會)。
            (一)摸底調(diào)查、宣傳發(fā)動階段(x月底前)。
            各區(qū)(管委會)組織市區(qū)道路停車資源進(jìn)行摸底調(diào)查建立工作臺賬,分批次上報(bào)市政府進(jìn)行聯(lián)審聯(lián)批。要進(jìn)行充分的思想發(fā)動,廣泛宣傳開展道路停車大整治的重要意義和整治的主要內(nèi)容及要求,切實(shí)統(tǒng)一各級思想認(rèn)識,確保行動自覺、積極配合。
            (二)依規(guī)依法、全面整治階段(x月1日至x月31日)。
            按照“長短結(jié)合、疏堵結(jié)合”的原則,采取邊施劃車位邊整治的方法全面展開停車秩序大整治各項(xiàng)工作。3月底前完成需審批停車泊位的聯(lián)審聯(lián)批并向社會進(jìn)行公示,x月31日前施劃道路停車泊位x萬個,道路停車秩序基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
            (三)完善提升、總結(jié)驗(yàn)收階段(x月1日至x月底)。
            繼續(xù)組織各區(qū)(管委會)施劃完成4萬個停車泊位。對道路停車整治工作進(jìn)行驗(yàn)收考評,評優(yōu)評差,并結(jié)合工作推進(jìn)過程中存在的問題進(jìn)行研究完提升辦法措施,疏理總結(jié)各項(xiàng)配套制度,推進(jìn)道路停車管理工作規(guī)范化、長態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)。
            (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立市區(qū)車輛停放整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxxx市長任組長,xxx副市長任副組長,市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通局、市房管局和各區(qū)(管委會)主要領(lǐng)導(dǎo)參加,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xxx局。具體負(fù)責(zé)整治工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等工作。市直各相關(guān)部門和各區(qū)(管委會)要高度重視、通力協(xié)作,把相關(guān)工作列入重要日程,安排專門人員負(fù)責(zé),按照時間節(jié)點(diǎn)抓緊推進(jìn),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期達(dá)成。
            (二)完善工作機(jī)制。一是建立道路停車泊位聯(lián)審聯(lián)批制度。由xx牽頭組織市城管局、市公安局、市規(guī)劃局和各有關(guān)區(qū)(管委會)等單位建立聯(lián)審聯(lián)批工作機(jī)制,定期召開會議,定期研究道路停車泊位的增設(shè)、取締等相關(guān)事宜,并以會議紀(jì)要形式明確有關(guān)執(zhí)行事項(xiàng)。二是建立周例會制度,及時掌握工作推進(jìn)情況,分析研判和協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題和不足。三是實(shí)施項(xiàng)目化管理。各區(qū)(管委會)要將道路停車整治工作內(nèi)容細(xì)化分解,建立臺賬,倒排工期,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
            (三)加大經(jīng)費(fèi)保障。各區(qū)(管委會)要投入專項(xiàng)資金納入部門預(yù)算,保障違章拖車、停車設(shè)施整治、停車泊位施劃、智慧停車建設(shè)、非機(jī)動車及共享單車管理等整治工作的順利推進(jìn)。對違規(guī)停放車輛的拖離可采取政府購買服務(wù)的方式進(jìn)行,原則上每個區(qū)(管委會)拖車不得少于5輛,同時要設(shè)置專用停車場用于存放違法拖離車輛,期間不收取存放費(fèi)用。各區(qū)(管委會)的實(shí)際投入情況經(jīng)市城管部門審核驗(yàn)收后,市級財(cái)政可給予30%的獎補(bǔ)。
            (四)嚴(yán)格督導(dǎo)考核。各區(qū)(管委會)要根據(jù)市政府要求研究制定本轄區(qū)的整治方案,夯實(shí)各級責(zé)任,落實(shí)責(zé)任主體。將停車秩序大整治工作納入“路長制”和市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理大提升考核的重要內(nèi)容,建立日督導(dǎo)、周排名、月通報(bào)的機(jī)制,結(jié)合每周市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理大提升講評會,通報(bào)整治活動開展前兩名單位和最后兩名單位,并在各類媒體上進(jìn)行宣傳曝光,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇八
            一、管理服務(wù)目標(biāo):
            停車場管理業(yè)為服務(wù)業(yè),“突破傳統(tǒng),追求卓越”是我們晶泊保全停車管理有限公司不斷努力的目標(biāo)。我們擴(kuò)大服務(wù)范圍包含“弱勢服務(wù)”、“敬老攙扶”、“停車場引導(dǎo)”、“協(xié)尋車輛”等創(chuàng)新服務(wù)工作,使停車場服務(wù)不僅符合客戶的需求,更貼近時代服務(wù)的脈動。現(xiàn)特制定停車泊位管理規(guī)范,完善停車泊位安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,防止事故發(fā)生。明確停車泊位管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用,并向停車車主明確此關(guān)系。
            二、車場服務(wù)規(guī)范。
            (一)車場收費(fèi)管理員職責(zé):
            1、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,正確使用文明用語,微笑服務(wù)。
            2、根據(jù)物價(jià)局規(guī)定,合理收取車位使用費(fèi),開具收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無誤的收取車位使用費(fèi)。
            3、負(fù)責(zé)維護(hù)停車場秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車輛入位。
            4、確保停車位正確使用,保證車道、消防通道、車場出入口周圍道路暢通。
            5、對入場車輛進(jìn)行車況檢查,如有損壞當(dāng)場通知車主。
            6、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗,貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
            7、禁止小商、小販、閑雜人員在車場逗留。
            8、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場,禁止在車場內(nèi)堆放雜物等。
            9、對車場內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。
            10、熟悉車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
            11、巡視停車場內(nèi)車輛有無漏油及煙火,線路安全隱患,不能處理時應(yīng)及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。
            12、檢查停車場內(nèi)有無可疑箱包,危險(xiǎn)物等,并及時處理。
            13、負(fù)責(zé)停車場的消防安全巡查工作,杜絕事故發(fā)生。
            14、對外協(xié)調(diào)聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
            15、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
            (二)停車場員工作業(yè)守則。
            1、停車場服務(wù)業(yè)是有幸福感的行業(yè),因?yàn)槌丝蛻舻男θ萃?,還能買到客戶的好心情。
            2、看不到、聽不到、摸不著的停車場服務(wù)業(yè),其實(shí)是跟客戶關(guān)系感覺,心情、幽默、承諾、體貼、專重、體驗(yàn)。
            3、服務(wù)為成功之本,讓服務(wù)成為樂趣,被服務(wù)成為享受。
            4、永遠(yuǎn)記得客戶是我們的老師,他們會給我們問題,逼著我們成長,而成長是沒有上限的。
            5、成功的停車場服務(wù)公司,勇于標(biāo)新立異,提供獨(dú)特而有價(jià)值創(chuàng)新的服務(wù),因此將是我們的目標(biāo),成為停車場服務(wù)業(yè)的先驅(qū)。
            6、做服務(wù)市場上的贏家就要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            7、競爭對手最難模仿的是我們的企業(yè)文化,員工的熱誠,員工的工作精神,我們所提供優(yōu)良的停車場服務(wù),執(zhí)著于和顧客建立有效的情緒關(guān)系,是我企業(yè)重視客服人性面,它始于對顧客的愛心,同理心關(guān)懷與尊重。
            (三)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供愛心服務(wù)。
            1、老殘服務(wù):為照顧老弱、殘障人士行動的不便,本停車場規(guī)劃進(jìn)場時通知服務(wù)人員做必要之協(xié)助,包含(殘障電動車充電服務(wù)、輪椅推至停車處、行李幫忙提運(yùn)等服務(wù)。
            2、敦睦服務(wù):為與群眾保持良好互動關(guān)系提供管理亭服務(wù)臺下列服務(wù):兌換錢幣服務(wù)、手機(jī)充電座、愛心傘。雨傘架及雨傘套失物招領(lǐng)、輕便雨衣等各項(xiàng)體貼服務(wù)。
            3、咨詢服務(wù):為配合提供咨詢,及聯(lián)外道路路線指引。
            4、引導(dǎo)正確停車位服務(wù),使客戶迅速停好車輛。
            三、車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
            (一)收費(fèi)依據(jù):
            《市區(qū)機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。
            (二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
            白天:藍(lán)牌照機(jī)動車停放1小時內(nèi)(含),每輛每次收費(fèi)3元,不足1小時按1小時計(jì)費(fèi)。連續(xù)停放超過1小時,每增加半小時加收1.5元,不足半小時按半小時計(jì)費(fèi)。當(dāng)日連續(xù)停放最高收費(fèi)40元,次日重新計(jì)費(fèi);黃牌照機(jī)動車按藍(lán)牌照機(jī)動車加倍計(jì)費(fèi)。
            夜間:藍(lán)牌照機(jī)動車1元/小時;黃牌照機(jī)動車按藍(lán)牌照機(jī)動車加倍計(jì)費(fèi)。
            (三)以下情況免受費(fèi)用:
            1、停放時間不足10分鐘(含,下同)的車輛。
            2、執(zhí)行公務(wù)的軍車、警車、消防車、急救車、工程搶險(xiǎn)車。
            對重要景區(qū)及主城區(qū)(三類區(qū)域),因社會發(fā)展確需上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,由相關(guān)部門提出申請,價(jià)格主管部門進(jìn)行單獨(dú)審批。
            嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。所有對外服務(wù)收費(fèi)的停車場,均應(yīng)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。須在顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督。
            安裝明確的交通指示標(biāo)牌。
            1、在停車場進(jìn)出口處明顯處設(shè)置停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于進(jìn)出車輛了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
            2、按照行人、非機(jī)動車輛行駛通道標(biāo)示,實(shí)行人車分流。
            3、在職工停放區(qū)設(shè)置明顯的標(biāo)示,避免其他車輛占用。
            4、在120急救車停放區(qū)和消防通道設(shè)置明顯的標(biāo)示,避免其他車輛占用。
            5、在機(jī)動車和非機(jī)動車停放處設(shè)置標(biāo)示,實(shí)現(xiàn)機(jī)動車和非機(jī)動車分區(qū)停放。
            五、突發(fā)情況處置。
            (1)火災(zāi)情況。
            當(dāng)發(fā)現(xiàn)盜車時,第一發(fā)現(xiàn)人在保證自身安全的情況下,要迅速呼叫人員,并有效控制盜車人為其他人員援助爭取時間;當(dāng)停放車輛被盜后,要確認(rèn)車型、車身顏色、車牌號和盜車時間及所盜車輛逃離方向。注意留存盜車現(xiàn)場所用工具等,并及時報(bào)警;當(dāng)車輛被撞(砸)后發(fā)現(xiàn)人要留住當(dāng)事人,記住車牌號,并詢問聯(lián)系方式,有條件的要對被撞(砸)車輛進(jìn)行拍照,必要時立即向110報(bào)警。
            (3)糾紛情況。
            發(fā)現(xiàn)停車場事故要果斷留住事故各方人員和保護(hù)事故現(xiàn)場,由當(dāng)班負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。未能解決事故的要詳細(xì)記下司機(jī)的情況,報(bào)交通事故122,請交管部門解決。要記下車牌號、車上接觸點(diǎn)痕跡、損傷面積和位置高低是否吻合、刮蹭車輛漆皮顏色,地面接觸點(diǎn)胎痕、灑落物等有關(guān)情況詳細(xì)記錄并報(bào)交管部門協(xié)助處理。發(fā)生車場賠償時,由雙方共同承擔(dān)(按分成比例),確保停放車輛因管理責(zé)任損傷得到合理賠償。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇九
            北京通州運(yùn)河灣小區(qū)毗鄰北京奧體公園,是北京市一個較高檔的大型城市綜合體,周邊有著度假村、酒店、銀行、學(xué)校、醫(yī)院和商業(yè)區(qū)等現(xiàn)代化配套設(shè)施,每逢節(jié)假日或者傍晚時分,這里總是有非常多的游客在奧體公園內(nèi)休憩。
            運(yùn)河灣小區(qū)存在著一定的停車問題:一是奧體公園經(jīng)常有游客自助開車游玩,因此會將車就近停在運(yùn)河灣小區(qū)內(nèi),出入口經(jīng)常發(fā)生擁擠;二是在運(yùn)河灣小區(qū)有專門的一棟大樓作為出租的辦公樓,因此每個工作日內(nèi)也有很大的車流量,地面停車位無法滿足需求;進(jìn)出小區(qū)的人員較多較雜,無法保證車輛的安全。
            運(yùn)河灣小區(qū)停車場管理方找到了廈門大手控制技術(shù)有限公司(http://)尋求幫助,并提出了以下要求:1、有效地排除出入口-交通的擁擠現(xiàn)象;2、保證小區(qū)內(nèi)車輛的安全;3、以停車場收費(fèi)和車位有效利用的方式帶來一部分收入。
            通過實(shí)地的考察和調(diào)研,針對運(yùn)河灣小區(qū)停車場的情況,并結(jié)合停車場管理方的要求,大手為該小區(qū)停車場做出了以下的方案設(shè)計(jì):地面車場采用三進(jìn)三出的pm810c停車場管理系統(tǒng),地下車庫采用兩進(jìn)兩出的pm610,并配備月卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和圖像對比兩個模塊。其中業(yè)主車(以下稱為“月卡車”)停在地下車庫。
            臨時車或月卡車靠近地面停車場入口時會觸發(fā)地感,月卡車主將月卡在入口處控制機(jī)上讀取、臨時車輛按“讀卡”取卡,同時攝像機(jī)會對車輛進(jìn)行拍照,讀完卡后入口道閘升起,車輛進(jìn)入停車場。月卡車進(jìn)入地下車庫時,在入口處的控制機(jī)上再次讀卡,讀完之后道閘升起,月卡車順利進(jìn)入地下車庫。
            臨時車出場時,將入場時取的卡在控制機(jī)上讀取或者交給工作人員,繳完費(fèi)用之后道閘升起,臨時車順利出場;月卡車出場時,則免去了繳費(fèi)過程,車輛出場更為簡單快捷。(期間攝像機(jī)再次進(jìn)行拍照過程,并將進(jìn)出場兩次照片自動提供給工作人員進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)前后不一致,系統(tǒng)不予放行。)
            1、車位的有效利用。停車場分為臨時車位和月卡車位,但是臨時車位往往無法滿足車輛的需求,而白天工作期間,地下車庫月卡車位因工作原因空余出來,沒有得到充分的利用,兩者形成了鮮明的對比。因此,大手通過“錯時管理”將車位進(jìn)行有效的利用,將白天空出的車位提供給游客或者辦公人員等臨時車輛。
            2、前后進(jìn)出場圖像對比功能保證車輛的安全。進(jìn)出場時,攝像機(jī)分別對車輛進(jìn)行拍照,在車輛出場時,自動將照片調(diào)出以供工作人員對比,前后信息一致給予放行,不一致則不予放行。
            3、車輛進(jìn)出場快速通行。月卡車無需取卡,直接讀卡進(jìn)場;臨時車無需登記,只需自助讀卡進(jìn)場;出場時月卡車只需再次讀卡便可快速通行,而臨時車輛繳費(fèi)采用讀卡方式,更加簡便快捷。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇十
            為了規(guī)范xx小區(qū)地面車輛停放秩序,保障小區(qū)內(nèi)各方合法權(quán)益,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、xx《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和西安市停車管理有關(guān)規(guī)定,特制定本管理方案。
            1、地面停車位登記制度。
            xx業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中心辦理房屋交接手續(xù)時,由具體交房人員負(fù)責(zé)在“車位需求登記表”登記該戶業(yè)主信息,并當(dāng)面告知業(yè)主此車卡登記僅為留存業(yè)主及車輛信息所用,“車位需求登記表”中登記的序號不作為地面停車卡排隊(duì)序號。
            2、地面停車位車卡發(fā)放方式。
            xx地面停車卡發(fā)放以抽簽形式進(jìn)行,抽簽時間以樓宇集中裝修期結(jié)束時間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn),車卡有效期限為一年。已購買xx地下停車位的業(yè)主,不再參與地面停車卡抽簽。
            3、地面停車位車卡抽簽準(zhǔn)備階段:
            在抽簽實(shí)施工作開始之前的一個月,由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知各自分管區(qū)域內(nèi)已入住業(yè)主具體抽簽時間,并做好記錄,以備后期查詢。對于重點(diǎn)客戶,可通過呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。
            4、地面停車位車卡抽簽實(shí)施階段:
            (1)抽簽工作實(shí)施當(dāng)天,由xx客戶服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)組織所有符合抽簽條件的業(yè)主在規(guī)定的時間和場地進(jìn)行抽簽,并做好記錄。秩序維護(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)抽簽現(xiàn)場秩序的維持。
            (2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度,并將抽簽結(jié)果在小區(qū)進(jìn)行公示。
            (3)xx地面停車位為林間全體業(yè)主共同所有,因此車卡抽簽比例將依據(jù)小區(qū)入住情況具體核算,在最大限度滿足現(xiàn)有業(yè)主停車需求的同時也需保證后續(xù)入住業(yè)主的車位使用。
            1、業(yè)主辦理停車卡,需簽訂《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》(期限為一年),業(yè)主須攜帶持卡人身份證復(fù)印件,車輛行駛證復(fù)印件。車卡的有效期均為一年,且每戶業(yè)主僅限辦理1張停車卡。
            2、符合辦理手續(xù)的業(yè)主,辦理新車卡時由客服接待員與業(yè)主簽訂《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議須由經(jīng)辦人簽字、服務(wù)中心經(jīng)理審核簽字、主管副總審批,行政主管根據(jù)審批手續(xù)在《xx地面或地下停車服務(wù)協(xié)議》上加蓋“xx物業(yè)服務(wù)中心公章”;客服接待員填寫“地面停車卡領(lǐng)用登記表”。
            7、業(yè)主停車卡丟失,需持已簽訂的《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》前往物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)卡手續(xù),客服接待員負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)主房號核對業(yè)主丟失的車卡信息,核對無誤后,收費(fèi)人員收取業(yè)主補(bǔ)卡費(fèi),由客服接待員領(lǐng)取停車卡并填寫“地面停車卡續(xù)費(fèi)登記表”,通知弱電主管授權(quán)輸卡,弱電主管于兩個工作日內(nèi)辦理原車卡注銷手續(xù)及新車卡注冊授權(quán)手續(xù),新卡授權(quán)應(yīng)與原卡同等期限,并將停車卡移交客服接待員,并簽字確認(rèn)。
            1、小區(qū)車位采取不固定車位方式,對停放在車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理。
            2、小區(qū)地面停車依照市物價(jià)【20xx】xx號“xx市物價(jià)局關(guān)于xx小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的批復(fù)”文件規(guī)定的80元/輛月收取車位服務(wù)費(fèi)。
            3、xx區(qū)域所有地面停車卡為“一車一卡”制,只限指定車輛使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。
            4、車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時,秩序維護(hù)員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,秩序維護(hù)員有權(quán)阻止該車輛進(jìn)入小區(qū)。
            5、車主(司機(jī))須保管好通行證,如通行證/車卡丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即到物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
            6、凡在xx區(qū)域地面停車位停放的車輛,其駕駛?cè)藛T應(yīng)遵守本管理辦法,服從小區(qū)工作人員的管理和指揮,按規(guī)定位置停放車輛,自覺維護(hù)車場內(nèi)秩序。
            7、停放在xx地面車位的車輛,請注意關(guān)好車門車窗,勿在車內(nèi)存放貴重物品,物業(yè)服務(wù)中心對車輛及車內(nèi)物品無保管義務(wù)。
            8、臨時進(jìn)出車輛的停放管理。
            (1)臨時進(jìn)出車輛進(jìn)入小區(qū)前需在門崗處進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
            (2)臨時進(jìn)出車輛依照市物價(jià)市物價(jià)【20xx】xx號“xx市物價(jià)局關(guān)于xx小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的.批復(fù)”文件規(guī)定的4元/輛次(連續(xù)停車每8小時為一次)收取車位服務(wù)費(fèi)。外來車輛不允許在小區(qū)內(nèi)過夜。
            (3)xx小區(qū)原則上禁止出租車入內(nèi),如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過重物品的,門崗執(zhí)勤人員視情況可予以臨時放行。
            (4)送貨車輛必須進(jìn)行登記方可進(jìn)入小區(qū),在小區(qū)內(nèi)需服從秩序維護(hù)員的管理,不得隨意停放。
            (5)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,同時接受秩序維護(hù)員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對不按規(guī)定停放的車輛,秩序維護(hù)員有權(quán)依照物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)管理規(guī)定處理。
            (6)停放在小區(qū)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇十一
            (1)地下停車庫車位使用權(quán)多為業(yè)主所買斷,因此,車庫管理采用ic卡門禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)結(jié)合保安巡邏進(jìn)行管理。做好車庫的日常照明、排水、門禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)。做好ic卡續(xù)費(fèi)、車庫防火等工作,制定車庫管理制度,并張掛在車庫醒目處,做到交通標(biāo)志、標(biāo)識、車位號清晰,及時通過監(jiān)視系統(tǒng)了解車庫內(nèi)車輛進(jìn)出、停放及意外等情況,每月統(tǒng)計(jì)整理車位使用情況。
            (2)機(jī)動車出入小區(qū)實(shí)行出入證制度、登記制度,禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的車輛進(jìn)入小區(qū)(具體辦法按'xx小區(qū)'實(shí)際情況定)。小區(qū)醒目處公布機(jī)動車出入和停放規(guī)定。
            (3)建立業(yè)主車輛檔案,動態(tài)掌握業(yè)主擁有車輛的數(shù)量狀況。業(yè)主自有車輛包月停放的,由管理處發(fā)放小區(qū)車輛停放證,放于車內(nèi)擋風(fēng)玻璃后,確定固定車位,并以書面形式告知車主停車規(guī)定,按車位停放,簽訂車輛停放協(xié)議。
            (4)在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標(biāo)志,對車輛準(zhǔn)入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車輛進(jìn)出須登記(牌號、進(jìn)出時間等)。
            (5)地面停車場地劃線規(guī)劃停車位,按車位停放。
            (6)門崗對機(jī)動車輛出入行駛進(jìn)行指引,巡邏車管保安負(fù)責(zé)車輛停放秩序和交通疏導(dǎo),做到管理有序,排列整齊,不堵塞交通,不影響行人通行。
            (7)摩托車、助動車、自行車或電動自行車、其他非機(jī)動車劃出集中停放場地,管理制度落實(shí)、停放整齊,場地清潔。
            (8)耐心勸導(dǎo)不遵守制度的車主,遇嚴(yán)重影響停放秩序和區(qū)域交通的事件按應(yīng)急處理程序執(zhí)行。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇十二
            從停車的類型來說,大多數(shù)住宅www.小區(qū)主要以露天停車和地下停車的方式為主。
            露天停車:包括在規(guī)劃停車場用地和小區(qū)道路一側(cè)停放,在每個小區(qū)都有,因?yàn)樗亲罘奖愕耐\嚪绞剑珜攀甏敖ǔ傻男^(qū)來說,它卻是唯一的停車選擇。這些老舊小區(qū)原來規(guī)劃的停車位就很少,有的甚至沒有規(guī)劃,所以只好借助小區(qū)道路一側(cè)停放,解決一時的車位不足,由于管理上的不規(guī)范,經(jīng)常容易發(fā)生車輛受損和車位占用糾紛。露天停車的另外一個缺點(diǎn)是需要大面積占用土地,基于住宅停車大多是長期停放的特點(diǎn),它不應(yīng)該成為住宅停車的主要方式。
            地下停車:是目前主流的住宅區(qū)停車場建設(shè)類型,也是今后較為提倡的一種方式。它的優(yōu)點(diǎn)在于不占用土地,充分利用住宅和綠地的地下空間,停車庫內(nèi)的設(shè)施也較為全面和規(guī)范,車位充足,缺點(diǎn)也是明擺著,建設(shè)成本高,維護(hù)成本高,需要合理規(guī)劃和加強(qiáng)管理來彌補(bǔ)。
            機(jī)械式停車:是近幾年隨著技術(shù)的提高而產(chǎn)生,機(jī)械式停車設(shè)備開始出現(xiàn)在越來越多的小區(qū),以其節(jié)約土地和自動存取的特點(diǎn)逐步得到人們的認(rèn)可。但在上下班停取車高峰是否能保證停車者快速停取,還有發(fā)生故障時如何保證車主的出行權(quán)利,是目前面臨的問題。
            二、住宅區(qū)停車設(shè)備的配備的兩種途徑:
            一種是開發(fā)商在竣工時就已經(jīng)安裝好了,近兩三年的新建小區(qū)大都是這種情況。這樣的小區(qū)一般都是標(biāo)準(zhǔn)型設(shè)備,發(fā)卡出票機(jī)、讀卡機(jī)、欄桿機(jī),一進(jìn)一出或二進(jìn)二出,和小區(qū)的一卡通兼容,車庫內(nèi)部的標(biāo)志標(biāo)線、減速壟、車輪定位器、護(hù)墻條、車位鎖等也都一應(yīng)俱全。但不可否認(rèn),開發(fā)商上這些設(shè)備的理由更多地是為了智能化的噱頭和小區(qū)的外在形象,為了促銷樓盤的目的,一般不太關(guān)注居民最終使用是否便利。所以,配備標(biāo)準(zhǔn)化裝置可以滿足基本的管理要求即可,至于質(zhì)量和維護(hù),那都是后期物業(yè)的事了。
            這種情況下的停車設(shè)備銷售,主要是通過安防工程商、一卡通或系統(tǒng)集成商,停車設(shè)備商直接面對開發(fā)商的情況不多。不過,有的時候到項(xiàng)目施工現(xiàn)場找找,也可能會有機(jī)會,有些公司就派專人在城市里專跑工地,也取得了不錯的業(yè)績。
            另一種情況是物管公司為了提高管理水平自行購買。這種情況下,購買者大都有自己的具體要求,如需要區(qū)別住戶和非住戶車輛,需要出入口監(jiān)控,需要對非住戶收費(fèi)等等,而且,他們也會對設(shè)備的質(zhì)量更加關(guān)心,因?yàn)樗麄兪窃O(shè)備的操作者,肯定不希望花錢買來的設(shè)備總是出故障,也影響物業(yè)形象。這種需求下,品牌和價(jià)格會是比較重要的影響因素。
            至于機(jī)械式車庫,基本上都算是大工程。不過,出發(fā)點(diǎn)不同,對設(shè)備的要求也會不一樣。在住宅區(qū)停車這個市場領(lǐng)域,雖然居民是最終的使用者,但購買停車設(shè)備的決定權(quán)并不在他們手里,開發(fā)商更多的只是想用最低的價(jià)格獲得足夠的車位通過規(guī)劃要求,不太會顧及到今后使用中的問題,所以,上了設(shè)備最終閑置的現(xiàn)象比較突出。另外,機(jī)械車庫的日常維保也非常重要,否則的話,過四、五年就會出現(xiàn)大問題。最近有些小區(qū)車庫出現(xiàn)砸車的事情,很多都是因?yàn)槲飿I(yè)平時不注意維護(hù)保養(yǎng)造成的。
            按照小區(qū)停車場的使用對象來分大致可分為兩大類:一類是只提供給業(yè)主內(nèi)部停車;一類則是半對外開放停車。
            業(yè)主內(nèi)部停車時專門提供給小區(qū)的業(yè)主使用,他們針對的使用對象都是小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主,這類車輛的管理相對來說會比較容易,停車場設(shè)備的選擇上也相對輕松單一,只要管理內(nèi)部車輛;而對于半對外開放的小區(qū)停車場來說,停車場管理設(shè)備就要復(fù)雜些,每天進(jìn)進(jìn)出出的車輛不僅有業(yè)主的,還有外來車輛。
            面對小區(qū)停車場的兩種不同管理方式,對于停車場管理系統(tǒng)的要求也存在不同的需求。而對于停車管理系統(tǒng)的選擇還得根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行具體分析。
            小區(qū)的停車管理是很多物業(yè)公司非常頭疼的問題,這一方面是因?yàn)橄绕谲囄灰?guī)劃不足,更多的是缺乏有效的管理措施或者一套有用的停車管理系統(tǒng)。比如,車位不足導(dǎo)致業(yè)主搶占車位,業(yè)主之間產(chǎn)生矛盾,輕則發(fā)生口角,重則出現(xiàn)車輛被劃、被扎輪胎等惡意破壞行為;停車收費(fèi)明顯不合理,導(dǎo)致許多業(yè)主干脆不交停車費(fèi),業(yè)主與物業(yè)之間矛盾嚴(yán)重;為增加收入,物業(yè)把小區(qū)車位向社會開放,造成安全隱患;車輛遭到損壞的,往往責(zé)任無法確定;等等。
            因此,要想解決住宅區(qū)停車問題,合理規(guī)劃停車位、專業(yè)化的管理和系統(tǒng)性的停車管理系統(tǒng)都是十分必要的。在這里,我們列舉一些有效的措施。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇十三
            為加強(qiáng)xx地下停車場管理,保障進(jìn)出車輛以及各車主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)而促進(jìn)市場的繁榮和穩(wěn)定,特制定以下管理制度。
            (1)地下停車場設(shè)有固定車位和臨時車位,固定車位須先辦理相關(guān)停車手續(xù),方可進(jìn)行停放。
            (2)出入地下停車場的車主應(yīng)自覺遵照車場內(nèi)的'交通指示通行,切勿逆道行駛,應(yīng)慢速行駛(每小時5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車輛、人員安全。
            (3)出入車輛須自覺遵守“刷卡通行,一車一桿”,保障管理秩序合理運(yùn)行。
            (4)出入車輛應(yīng)服從管理人員指揮,按指定車位進(jìn)行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車輛安全,防止車輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。
            (5)車主停放好車輛要離開車庫時,應(yīng)鎖好門窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車廂內(nèi),否則后果自負(fù)。
            (6)嚴(yán)禁車輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進(jìn)入車庫停放,車主應(yīng)自覺檢查是否有漏油情況,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理方可離開,杜絕一切火災(zāi)隱患,做到安全第一。
            (7)進(jìn)出車輛如在行駛途中損壞路牌和各類標(biāo)識,以及損壞公共設(shè)施,須按價(jià)進(jìn)行賠償。
            (8)臨時停放車輛應(yīng)領(lǐng)取臨時停車卡方可進(jìn)入停放,并根據(jù)標(biāo)識停放在臨時車位上,以方便車場工作人員管理。
            (9)臨時停車卡計(jì)費(fèi)以系統(tǒng)報(bào)價(jià)為準(zhǔn),當(dāng)天繳費(fèi)當(dāng)次有效,概不掛賬。如遇系統(tǒng)發(fā)生故障等其他原因造成收費(fèi)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時,工作人員應(yīng)對進(jìn)出車輛進(jìn)行手工登記操作,并發(fā)放臨時停車卡方可進(jìn)入停放。
            (10)車主應(yīng)把停車卡保管好,如有丟失,應(yīng)及時匯報(bào),并補(bǔ)辦卡號,止不法分子有可乘之機(jī)。
            (11)停車卡專車專用,不得損壞、轉(zhuǎn)借他人,車輛更換應(yīng)辦理更換車牌號碼手續(xù),否則后果自負(fù)。
            (12)若違反車場管理制度,經(jīng)勸告改正無效的,車場有權(quán)不予停放及收回停車卡,并取消固定車位使用權(quán)益。
            (13)若在停放車輛過程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車輛的,應(yīng)及時通知車場管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實(shí)按肇事逃逸處理。
            小區(qū)停車管理方案實(shí)施細(xì)則篇十四
            北京通州運(yùn)河灣小區(qū)毗鄰北京奧體公園,是北京市一個較高檔的大型城市綜合體,周邊有著度假村、酒店、銀行、學(xué)校、醫(yī)院和商業(yè)區(qū)等現(xiàn)代化配套設(shè)施,每逢節(jié)假日或者傍晚時分,這里總是有非常多的游客在奧體公園內(nèi)休憩。
            運(yùn)河灣小區(qū)存在著一定的停車問題:一是奧體公園經(jīng)常有游客自助開車游玩,因此會將車就近停在運(yùn)河灣小區(qū)內(nèi),出入口經(jīng)常發(fā)生擁擠;二是在運(yùn)河灣小區(qū)有專門的一棟大樓作為出租的辦公樓,因此每個工作日內(nèi)也有很大的車流量,地面停車位無法滿足需求;進(jìn)出小區(qū)的人員較多較雜,無法保證車輛的安全。
            運(yùn)河灣小區(qū)停車場管理方找到了廈門大手控制技術(shù)有限公司(http://)尋求幫助,并提出了以下要求:1、有效地排除出入口-交通的擁擠現(xiàn)象;2、保證小區(qū)內(nèi)車輛的安全;3、以停車場收費(fèi)和車位有效利用的方式帶來一部分收入。
            通過實(shí)地的考察和調(diào)研,針對運(yùn)河灣小區(qū)停車場的情況,并結(jié)合停車場管理方的要求,大手為該小區(qū)停車場做出了以下的方案設(shè)計(jì):地面車場采用三進(jìn)三出的pm810c停車場管理系統(tǒng),610,并配備月卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和圖像對比兩個模塊。其中業(yè)主車(以下稱為“月卡車”)停在地下車庫。
            臨時車或月卡車靠近地面停車場入口時會觸發(fā)地感,月卡車主將月卡在入口處控制機(jī)上讀取、臨時車輛按“讀卡”取卡,同時攝像機(jī)會對車輛進(jìn)行拍照,讀完卡后入口道閘升起,車輛進(jìn)入停車場。月卡車進(jìn)入地下車庫時,在入口處的控制機(jī)上再次讀卡,讀完之后道閘升起,月卡車順利進(jìn)入地下車庫。
            臨時車出場時,將入場時取的卡在控制機(jī)上讀取或者交給工作人員,繳完費(fèi)用之后道閘升起,臨時車順利出場;月卡車出場時,則免去了繳費(fèi)過程,車輛出場更為簡單快捷。(期間攝像機(jī)再次進(jìn)行拍照過程,并將進(jìn)出場兩次照片自動提供給工作人員進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)前后不一致,系統(tǒng)不予放行。)
            1、車位的有效利用。停車場分為臨時車位和月卡車位,但是臨時車位往往無法滿足車輛的需求,而白天工作期間,地下車庫月卡車位因工作原因空余出來,沒有得到充分的利用,兩者形成了鮮明的對比。因此,大手通過“錯時管理”將車位進(jìn)行有效的利用,將白天空出的車位提供給游客或者辦公人員等臨時車輛。
            2、前后進(jìn)出場圖像對比功能保證車輛的安全。進(jìn)出場時,攝像機(jī)分別對車輛進(jìn)行拍照,在車輛出場時,自動將照片調(diào)出以供工作人員對比,前后信息一致給予放行,不一致則不予放行。
            3、車輛進(jìn)出場快速通行。月卡車無需取卡,直接讀卡進(jìn)場;臨時車無需登記,只需自助讀卡進(jìn)場;出場時月卡車只需再次讀卡便可快速通行,而臨時車輛繳費(fèi)采用讀卡方式,更加簡便快捷。
            自2012年6月使用大手停車場系統(tǒng)后,運(yùn)河灣小區(qū)的交通狀況得到了很大的改善:停車場出入口車輛快速通行,以往的交通堵塞現(xiàn)象消失;來泊車輛得到了安全保障,車主放心停車;車位錯時利用,為管理方增加了一部分額外可觀的收入。