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        一周工作總結(jié)分享(通用18篇)

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            通過總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提高工作效率??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀真實,做到實事求是,不盲目夸大成績或包裝形象。請大家跟隨小編一起閱讀下面這篇精選的總結(jié)范文,并從中學(xué)到一些寫作上的技巧。
            一周工作總結(jié)分享篇一
            不知不覺,入職已經(jīng)一周了,在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個同事庭中來。
            來到鵬遠(yuǎn)電纜集團之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
            1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
            2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
            3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
            4、做好本職工作,團結(jié)同事
            對于下周的計劃和今后努力的方向為:
            我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
            虛心向同事學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
            一周工作總結(jié)分享篇二
            上周我按照每天的工作安排認(rèn)真對病人進行護理,每天完成的工作如下:
            星期一查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。
            星期二整理辦公室衛(wèi)生。
            星期三整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。
            星期四補充護理辦公室用品。
            星期五液體總數(shù)總結(jié)。
            以上是本人一周的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
            一周工作總結(jié)分享篇三
            提供的關(guān)于工作總結(jié)的文章,希望對大家一定的幫助。更多關(guān)于。
            述職報告。
            的文章內(nèi)容盡在本站.時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xxx不難,但要做一名優(yōu)秀的xxx就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的xxx不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的xxx需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
            思想修養(yǎng)。
            1議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
            不知道從什么時候開始,回想一周的工作仿佛日子過了一整年。周一的事情像是發(fā)生了很久很久。實習(xí)生都散了,但小朋友還是很努力的做好日常工作,雖然下班及時。
            喬米自西塘歸來,就“支付寶”馬不停蹄地打了一周的電話,從周日到周五,今天下午終于把事給辦了。這種精神真是令人敬佩不已。要向喬米學(xué)習(xí)這種持之以恒、堅持不懈的精神。喬米做銷售絕對一把手。最后今天喬米語重心長的跟我說了一句總結(jié):同樣10點半給你打電話,第一天睡了,第二天居然在喝酒。
            飯局。自認(rèn)為要長長見識,不要連洗手間門往哪里開都搞不清規(guī)律。其實飯局是個挺是非的事兒。不管您信不信,反正我信了。沒有免費的午餐,警鐘長鳴。該聽聽,該說說,該吃吃,該敬敬,該喝喝,該暈暈,該吐吐,該撤撤。如果不接觸,我想以后也不會怎么樣,頂多像我家老太太一樣吧;如果接觸了,以后也不會怎么樣。但嘗試卻是現(xiàn)在最該做的事,至于包裝自己不能急功近利。
            3、學(xué)習(xí)的能力。
            這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
            二、電話銷售。
            1、電話銷售的最終目的是約見。
            2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
            3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
            4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別。
            4人不太愿意接受這種推銷電話時。
            總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
            1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
            2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
            這個學(xué)期又過去了,用時光飛逝來形容一點都不為過。下面是。
            第一周的工作結(jié)束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我e過來??催^之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠(yuǎn)。如果,打分的話,滿分10分,一個打3分,一個打0.5分。這就是我的感覺。
            工作任務(wù)我給她們寫了,但沒有和她們解釋清楚,她們也沒有問。雖然我說了,有任何問題都可以問,但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計算機前,工作。七天完成的任務(wù),最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情,我一個小時就可以完成。我當(dāng)初設(shè)想的偏差是50%,但現(xiàn)在看來能高達(dá)95%,我真的是沒有想到,所以我會用震驚來表達(dá)?;氐街袊€要經(jīng)歷一次又一次的cultureshock!難怪有海龜回來一段時間后要去看心理醫(yī)生。
            我招的這兩個人都是中國重點大學(xué)的畢業(yè)生,而且都有幾年的6工作經(jīng)驗。怎么會是這樣?我和老公講,老公說這很正常。他曾經(jīng)說過一句名言:中國科學(xué)院的博士生們沒有科學(xué)精神。這一句看似笑話的話,其實反映了一種工作文化。老公說,你要不停地、非常實際地去問,干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說,在中國培養(yǎng)的這些人,主動性、獨立性都非常差,而且非常不負(fù)責(zé)任。
            說說我讓她們做的事情吧,很簡單,追蹤國內(nèi)國際兒童圖書出版社,兒童圖書出版商的情況。學(xué)中文的負(fù)責(zé)國內(nèi)追蹤,學(xué)英文的負(fù)責(zé)國際追蹤。學(xué)英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學(xué)校畢業(yè)的,專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實在弄不明白這么簡單的事情,怎么會這樣?困惑!結(jié)果,國內(nèi)出版社只找了10家,且有5家是做成人圖書的出版社,我周一要問一下,為什么要把成人圖書出版社列出來?國際的,只找了三家,寄給我兩家,沒有評價,沒有整理,只是一個copypaste的東西。其實追蹤出版社出版商的情況,對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
            一周工作總結(jié)分享篇四
            現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
            1、虛心向有經(jīng)驗的老師請教,學(xué)習(xí)她們的管理方法,做一名有威望的輔導(dǎo)老師。因為我?guī)У氖且荒昙壍男W(xué)生,她們都是從幼兒園剛?cè)雽W(xué)的孩子,課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣很不規(guī)范。我的任務(wù)是要在最短的時間內(nèi)讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,主動學(xué)習(xí),而且要喜歡學(xué)習(xí)。這對一個新入行的教師是一種挑戰(zhàn),但我從來沒有畏懼,因為我相信自己能夠做好,一定可以做好。
            2、認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格按照孩子在學(xué)校的教學(xué)進度進行課后輔導(dǎo)。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,并記錄孩子在每一學(xué)科方面情況,及時跟家長溝通,防止孩子出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。
            3、認(rèn)真批改作業(yè)。根據(jù)時間安排,我都會要求學(xué)生做一些輔助練習(xí),如一課三練、口算天天練等等,我會認(rèn)真批改,在有錯誤的地方做出標(biāo)注,讓學(xué)生自己查找錯誤并改正,讓孩子學(xué)會檢查作業(yè)。
            4、主動學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。并針對學(xué)生性格和喜歡的學(xué)習(xí)方法,及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
            5、主動跟家長溝通。我建立了飛信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每周六晚上會跟所帶學(xué)生家長一一溝通,告訴家長,孩子在學(xué)校這一周的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況,并充當(dāng)孩子和家長的紐帶,通過和孩子溝通,了解孩子的內(nèi)心想法,讓孩子更加健康成長。
            現(xiàn)在班上紀(jì)律好多了,學(xué)生每天都知道自己要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù),一項一項進行,有條不絮,我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位,讓輔導(dǎo)班的孩子流失,給學(xué)校造成一些損失。我對此也做過深刻反省。
            1、沒有真正了解孩子心理,沒有做到在樂趣中學(xué)習(xí)。跟老教師交流中,王鳳老師給我的啟發(fā)很大,她讓我明白,了解孩子心理對輔導(dǎo)工作有很大幫助。之前因為剛來到學(xué)校,希望學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有進步,所以我會給孩子加一些輔助練習(xí),讓孩子感覺到有壓力了,不愿意來托管班。之后的一個月,我嘗試著減少孩子的作業(yè)量,并補充孩子喜歡的知識,班上學(xué)習(xí)興趣有濃厚了,每天學(xué)生催著老師趕緊聽寫的時候,我心里真的很高興。
            2、與家長溝通還沒有到位。雖然我每周都會與家長溝通,但是有些家長對孩子的表現(xiàn)不滿意,這個時候我沒有抓住重點與長好好溝通,沒有真正做到曉之以理,動之以情。
            總之,教育工作,是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍,我喜歡輔導(dǎo)學(xué)校工作,希望在以后的工作中,踏踏實實,圓滿完成每一項任務(wù),用實際行動做一名有威望的輔導(dǎo)老師。
            一周工作總結(jié)分享篇五
            轉(zhuǎn)眼一周就已經(jīng)過去,我也來公司一周了,現(xiàn)在又是新的一周的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié),和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
            醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。
            其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
            在這新的一周里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進;3、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
            希望在新的一周里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
            在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一周里工作順利,全家身體健康,萬事如意。
            謝謝大家!
            一周工作總結(jié)分享篇六
            本周在公司三位經(jīng)理正確指導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,加強安全基礎(chǔ)建設(shè),強化安全責(zé)任落實,加強監(jiān)督檢查,確保了各基層門站安全生產(chǎn)運行?,F(xiàn)將本周工作、下周工作安排具體匯報如下:
            1.參加盤錦燃?xì)庥邢薰九e行健康、安全與環(huán)保管理體系學(xué)習(xí)會議。公司聘請hse專家為參加學(xué)習(xí)人員詳細(xì)講解管理體系內(nèi)容。會后于總重點強調(diào)三點:一是人的生命是最可貴的,人的健康要得到極大的關(guān)注;二是人在任何活動中一定存在安全風(fēng)險;三是所有的不安全行為通過我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。
            2.全程監(jiān)管遼濱東門站外來施工。遼濱東門站場地改造,由于外來施工單位人員的文化素質(zhì)、安全意識、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理帶來一定難度,為確保施工現(xiàn)場安全、可靠,管輸公司主管領(lǐng)導(dǎo)肖明浩安排我監(jiān)管施工現(xiàn)場,在保證安全的情況下加快施工進度。
            3.更換遼濱東門站2號卸氣柱球閥。本周我上站值班時,發(fā)現(xiàn)2號卸氣柱高壓球閥有內(nèi)漏現(xiàn)象,為保證安全生產(chǎn),組織白班員工及時更換球閥。
            4.組織遼濱東門站白班員工清除站內(nèi)雜草。
            總結(jié)本周工作,深感自身專業(yè)知識有待提高,組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)和思考,從而加強自身素質(zhì),將安全管理水平提高到一個新的高度。
            1.繼續(xù)監(jiān)管遼濱東門站外來施工。
            2.組織安全組對華錦門站進行一次夜查。
            3.長期學(xué)習(xí)安全環(huán)保的各方面知識,提高自身素質(zhì),加強工作能力、組織能力。
            4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他人員完成突發(fā)性任務(wù)。
            5.值班期間加強現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
            張振杰。
            20xx年x月x日。
            一周工作總結(jié)分享篇七
            我是今年7月份來到發(fā)改局工作,是發(fā)改局的“新兵、新學(xué)生”。幾個月以來,在科長的帶領(lǐng)及同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作?,F(xiàn)做總結(jié)匯報如下:
            一是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。幾個月來,通過科長的帶領(lǐng)和同事的幫助,堅持多看多聽多想多問多做,使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,努力提升自身綜合素質(zhì)水平,使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到進一步提高。
            二是在分管領(lǐng)導(dǎo)及科長的指導(dǎo)下,形成了名為《******》的材料。使自己在文字材料方面的視野進一步開闊,寫作水平得到新的提升。
            三是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣域經(jīng)濟相關(guān)知識,扎實縣域經(jīng)濟理論功底,及時了解我市沖刺全國縣域百強相關(guān)情況。協(xié)助科長認(rèn)真做好下半年縣域經(jīng)濟的相關(guān)報表。
            四是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
            旨意識。
            二0xx年十二月十五日。
            一周工作總結(jié)分享篇八
            王傳東老師的物理公開課在9月28日上午第一節(jié)在八一班舉行,主講內(nèi)容第二章第二節(jié):聲音的特性,全組成員都能夠認(rèn)真聽.評課,王懷龍校長也參加了我們組的聽課。
            王傳東老師認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計教案,為理化生組上了一節(jié)精彩的示范課。
            上午第二節(jié)課,在四樓備課室進行了說.評課活動。
            首先,王傳東老師對本節(jié)課進行了說課,他從教材分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)法、教學(xué)程序等方面進行了深入細(xì)致的解讀,體現(xiàn)出較強的教學(xué)功底以及淵博的學(xué)識水平。
            接著,進行了精彩的點評,首先由主評人王曉燕發(fā)言:教學(xué)環(huán)節(jié)齊全,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)重難點突出,教學(xué)基本功扎實,通過小實驗創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激發(fā)了學(xué)生探究新知識的欲望,整節(jié)課通過多個探究型實驗,引導(dǎo)學(xué)生分析思考得到響度與什么因素有關(guān)。體現(xiàn)以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的教學(xué)原則,是一節(jié)較成功的公開課。最后又提出了意見和建議,以及改進的方法。
            老教師,中學(xué)高級教師唐興峰也作了代表性發(fā)言:不僅指出優(yōu)點,同時也指出了不足之處,以及改進的方案和措施。
            最后,付校長作了總結(jié)性發(fā)言,從專業(yè)化角度闡明了怎樣才是一節(jié)好課,以及如何打磨才能成為一節(jié)精品課。
            總之,通過說評課,使得每位成員的專業(yè)理論知識以及教育教學(xué)能力都得到很大的提高。
            一周工作總結(jié)分享篇九
            進恒勵將近有半年時間,在這短短的幾個月里,我學(xué)到了很多東西,特別是通過4r培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到高層的管理理念。知道自己該做什么,應(yīng)該做什么,自己的責(zé)任是什么。
            在這里我的主要工作是:
            1、及時請購物品:根據(jù)物品的用量提前預(yù)購;
            3、負(fù)責(zé)物品出倉:包括本廠各位組長所領(lǐng)物品,清單上所需的物品,發(fā)。
            外噴涂等要做好出倉記錄;
            4、負(fù)責(zé)每個月底的盤點工作;
            5、擔(dān)任4r助理:每天負(fù)責(zé)統(tǒng)計本部門的日感想,并在10點鐘之前發(fā)布。
            到郵件平臺,每天都要更新4r墻,每周準(zhǔn)備周質(zhì)詢與周總結(jié)會議資。
            料,統(tǒng)計水果基金表等。
            在去年的工作當(dāng)中,也曾出過幾次錯。第一次出錯的原因是:我與同事之間的溝通不到位;第二次出錯的原因是:自己理解錯誤;第三次出錯的原因是:遇到自己有凝問的事沒有追根問底。
            針對去年所出現(xiàn)的這些錯誤,在2008年里我打算采取以下措施來防止錯誤的發(fā)生:
            2、不能相當(dāng)然,憑慣性思維來考慮事情;
            3、對自己有凝問的事,一定要追根問底,不能自己主張,不懂的事情要多問幾個為什么。
            一周工作總結(jié)分享篇十
            :一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
            行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
            (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
            (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
            在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
            :認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
            1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
            2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
            3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
            4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
            5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
            6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的.行程正常進行。
            7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
            一周工作總結(jié)范文(2) 的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
            9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
            2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
            3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
            4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
            5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
            6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
            7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
            8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
            9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
            行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
            感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
            20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
            一周工作總結(jié)分享篇十一
            不知不覺中,20-已接近尾聲,加入-有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20-是不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
            一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
            二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
            三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
            四、細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
            五、展望未來:20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
            六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
            (一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
            (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
            (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
            (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
            (五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            (六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
            (七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
            一周工作總結(jié)分享篇十二
            時光如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里,我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問,是一次蛻變。有過高興,也有辛酸,現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下:
            因為朋友的介紹,我來到了××金店這個大家庭,從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),也沒有想過××金店改變了我的人生。
            曾經(jīng)的我,性格很內(nèi)向,很安靜,不敢跟陌生人聊天,是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒有什么新鮮感,在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些整天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達(dá)"生活得頭腦簡單,四肢發(fā)達(dá)",日子久了,就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生,一大早起床就起來學(xué)化妝,因為這是我人生的第一次化妝,來××金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著十一國慶節(jié),面對人流量那么多,頓時讓我不知所措。
            后來幾天,有師傅教,教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方,一些簡單的常識,又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客,應(yīng)該怎樣介紹首飾,應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多,我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客,師傅都會跟我分析我哪里需要改進,哪里需要注意,給了我很大的幫助,有個師父真的很幸福,很開心。慢慢得,一個月過去了,我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
            就這樣子,又過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長給又我安排了一個師父,而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書,看到一本很厚的資料,這時覺得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟,那時真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料。
            有一次,有一個顧客,因為顧客是個性格很安靜,很冷場的人,而我本身我同樣是個性格很安靜的人,再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍,整個氛圍都很冷。下班后,師父找我談話,讓我以后多去配合其它同事,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個過去配合,我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學(xué)到了很多。
            時間已久,感覺實際不在是個新人了,也開始大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時完全不知所措,這時同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。
            一周工作總結(jié)分享篇十三
            我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
            我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
            加強工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
            銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
            工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
            工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
            內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
            工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
            經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
            學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進步,所以我要加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己。
            我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
            一周工作總結(jié)分享篇十四
            本著“分享閱讀,快樂成長”的讀書理念,讓更多的學(xué)生獲得閱讀的機會,發(fā)揮圖書的功效。引領(lǐng)廣大學(xué)生涉獵古今中外的優(yōu)秀讀物,逐步產(chǎn)生濃厚持久的閱讀興趣,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,掌握正確的讀書方法,從書中獲取知識,汲取營養(yǎng)。
            東??h第二中學(xué)近萬冊圖書“漂流”活動是在學(xué)生中開展的誦讀中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的組成部分,旨在激發(fā)我校學(xué)生的讀書熱情,推動全校中小學(xué)書香校園的建設(shè),從而提升學(xué)校的文化內(nèi)涵,為素質(zhì)教育的有效實施提供良好的文化氛圍。同時結(jié)合我校四星創(chuàng)建活動,提升師生對“愛我東海二中”詮釋和理解,讓學(xué)生通過讀書學(xué)會做人,讓教師、學(xué)生與書本為友,與大師對話,與經(jīng)典交流,著力營造濃郁的校園文化氛圍。
            1、為四星創(chuàng)建,使學(xué)校成為一個天然圖書館。
            2、圖書漂流活動的主題是“分享閱讀,快樂成長”。漂流活動的最終指向,使全校學(xué)生從大量的讀物中攝獵各方面的知識,得到健全成長。
            3、以讀書活動為契機,引領(lǐng)和推動我校讀書活動的開展,形成讀書氛圍,促進校園文化,逐步形成學(xué)校特有的書香校園特色,不斷提升我校的辦學(xué)品位。
            4、閱讀因漂流而芬芳,知識因傳播而美麗,心靈因交流而貼近。
            “四個我”、“三個漂流”、“二個學(xué)會”即:我讀書我閱報,我成長我快樂;漂流書香漂流智慧漂流文明;學(xué)會讀書學(xué)會學(xué)習(xí)。
            本次“圖書漂流活動”從現(xiàn)在開始,一學(xué)期為一個漂流周期,學(xué)期結(jié)束,飄回圖書館。
            學(xué)校出資購置近萬冊適合中學(xué)生閱讀的圖書,圖書種類覆蓋各個方面,以漂流的方式在學(xué)生中自由傳播,達(dá)到“好書共享”的目的。
            動員學(xué)校師生,每人拿出自己不再讀的圖書,充實我們的圖書館。班級要做好圖書的登記工作(電子檔),放在圖書架上,進行圖書漂流。
            教師要指導(dǎo)學(xué)生寫好讀書筆記,記錄漂流軌跡。同時,各班級還要通過各種形式組織學(xué)生交流閱讀心得。學(xué)校將組織專人定期進行檢查,在適當(dāng)?shù)臅r機組織全校中學(xué)生進行讀書演講大賽和評選讀書人物活動。
            (1)閑置圖書得到了利用,避免閑置資源浪費。
            (2)有效更新學(xué)校圖書館藏書狀況。
            (3)加強同學(xué)之間交流溝通,共同做好學(xué)校四星創(chuàng)建工作,促進校園和諧。
            一周工作總結(jié)分享篇十五
            加入x公司也有xx時間了,回想起來時間過得還挺快的,從x公司來到x公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
            前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
            在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:銷售心得:
            1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
            2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
            3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
            4、知已知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
            當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
            5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
            6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
            7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
            8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
            9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
            11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
            12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
            13、讓客戶先“痛”后“癢”。
            14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
            15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
            工作總結(jié):
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
            二、腳踏實地,努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
            三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
            總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好?;厥?0x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
            一周工作總結(jié)分享篇十六
            我叫___,今年26歲,家住___,于20__年畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院建筑裝飾學(xué)院土木工程系土木工程專業(yè)。于去年12月份通過旗里事業(yè)編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮(zhèn)工作。
            畢業(yè)后,為了能盡快的融入到社會中,我在2020__年底進入旗審計局實習(xí)。因為大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是土木工程,所以被領(lǐng)導(dǎo)安排到基本建設(shè)審計股工作。第一天上班就被安排到新城區(qū)主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產(chǎn)生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設(shè)審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務(wù)的。
            通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學(xué)會word、e_cel等辦公軟件,到能獨立進行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學(xué)到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領(lǐng)導(dǎo)語重心長的教育我:工作一定要認(rèn)真,要做細(xì),不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養(yǎng)成了認(rèn)真工作、反復(fù)檢驗的好習(xí)慣,也為以后工作的開展打下了基礎(chǔ)。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領(lǐng)導(dǎo)們,我學(xué)到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達(dá)到了3000余萬元,為旗財政節(jié)約了資金,用于其它城鎮(zhèn)建設(shè)項目。
            去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到__鎮(zhèn)農(nóng)服中心服務(wù)。
            進入農(nóng)服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質(zhì)的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質(zhì)的原因,我們經(jīng)常下鄉(xiāng),到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
            三個月的時間一晃就過去了,短暫的農(nóng)服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學(xué)到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質(zhì)。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環(huán)境里,同樣做著巨大貢獻(xiàn)。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎(chǔ)。
            20__年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了__鎮(zhèn)政府的通知,要求我在5月25日上午到__鎮(zhèn)政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務(wù)。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到__??墒且坏絖_,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領(lǐng)導(dǎo)都是那么的平易近人,沒有一絲的領(lǐng)導(dǎo)架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
            雖然我之前有過短暫的基層工作經(jīng)驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習(xí)慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應(yīng),無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務(wù)工作的第一線上?;鶎邮亲畲蟮恼n堂,群眾是最好的老師,密切聯(lián)系群眾一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和執(zhí)政優(yōu)勢。作為一名共產(chǎn)黨員的我,就更應(yīng)該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎(chǔ),群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務(wù)于最基層,才能更好的在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進入角色,融入新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn)。
            一周工作總結(jié)分享篇十七
            星期五張老師總結(jié)了這個星期同學(xué)們的表現(xiàn),并提名以下同學(xué)有進步:鄭辰煜、趙瑞琳、湯逸虎、胡宇琳……那時,我的心情是無比的自豪。欣喜、甜蜜、激動,一齊涌入我的心窩,雖然我有一點點進步,但是不能驕傲自滿,應(yīng)該繼續(xù)努力!
            當(dāng)然,除了令人振奮的事情以外,新學(xué)期也有一些讓人難過的經(jīng)歷!
            學(xué)習(xí)上的事有喜有憂,生活中也發(fā)生了一件讓我刻骨銘心、深受教育的事情。星期四,潑墨一樣的天空下起了淅淅瀝瀝的小雨,那是只聽見“叮、叮,叮、”的上課鈴聲,同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地進入了教室。這時劉曉敏故意把我撞了一下,當(dāng)時我十分生氣,用力一推,劉曉敏身子一歪,腳一滑,跌倒在地上。“嘭”的一聲,頭撞到了地板上,我一下子驚慌失措,大腦一片空白……劉曉敏終于忍不住哭了起來,周圍有幾個同學(xué)看著劉曉敏痛苦地抱著頭,趕緊把她送到張老師辦公室,我也緊張地跟著去了。
            終于我們倆站到了張老師面前,張老師詢問了前應(yīng)后果,教導(dǎo)我們;同學(xué)之間應(yīng)該互相謙讓,平等友愛,碰到什么問題應(yīng)當(dāng)心胸寬廣。聽了張老師的教導(dǎo),我們也漸漸和好起來。
            開學(xué)的第一個星期,我的經(jīng)歷可謂是多姿多彩,有快樂的、有悲傷的、也有讓人內(nèi)疚慚愧深受教育的。從這些點點滴滴的小事中吸取教訓(xùn),在新的學(xué)期里取得更大的進步!
            一周工作總結(jié)分享篇十八
            我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔(dān)任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
            一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
            我是七月份來到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
            (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
            (2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
            (3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
            (4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。
            二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
            愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
            在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            總結(jié)過去5個月的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。