總結(jié)是學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一部分,它可以幫助我們檢查自己的成果和不足。編寫一篇較為完美的總結(jié)需要事前做好充分準(zhǔn)備,收集相關(guān)資料和信息。如果你想要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié),可以參考一下以下這些范文。
七月員工自我工作總結(jié)篇一
20_年就要結(jié)束。回首20_年,在局領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿完成分揀封發(fā)各項(xiàng)工作,主思想黨悟方面有進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治品德素質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策。通過各項(xiàng)渠道積極學(xué)習(xí)政治理論;道紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)和具體工作。
我是年初從事其他崗位調(diào)度到營業(yè)科報(bào)刊分揀班擔(dān)任報(bào)刊分揀員。為了干好本職工作,虛心向老員工請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間里便熟悉了報(bào)刊分揀封發(fā)合系的工作。明確了工作程序方向。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,熟練圓滿地完成好本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守局規(guī)局紀(jì),保證按時(shí)出勤,全年無請(qǐng)假現(xiàn)象。
4、工作質(zhì)量成績(jī)和效益方面。
在開展工作之前做好了個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的、有先后的、及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較好進(jìn)步。
5、存在的問題及今后工作的計(jì)劃。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為山南郵政的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
七月員工自我工作總結(jié)篇二
三個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;。
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的`一份薄力。
七月員工自我工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的起點(diǎn)先,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)全部有關(guān)原輔材料、中藥材、危急品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、協(xié)作車間生產(chǎn)。
2、協(xié)作以上各車間的領(lǐng)料工作,剛好填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清楚,可查。發(fā)覺問題剛好匯報(bào),改正。
三、協(xié)作gmp的認(rèn)證。
1、協(xié)作做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、協(xié)作化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫干凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好干凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每一個(gè)星期一做好干凈區(qū)的'清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、協(xié)作化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月幫助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、協(xié)作成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,協(xié)助包材保管員做好日常工作。
七月員工自我工作總結(jié)篇四
國電長(zhǎng)源xx發(fā)電有限公司安委會(huì)辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,連合我項(xiàng)目部實(shí)際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項(xiàng)目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)的關(guān)照》,對(duì)我項(xiàng)目部20xx年x生產(chǎn)月活動(dòng)舉行了具體擺設(shè)?,F(xiàn)將本次x月活動(dòng)總結(jié)如下:
為加強(qiáng)本次x月活動(dòng)的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),確保x月活動(dòng)的有效落實(shí),項(xiàng)目部主管x的副司理認(rèn)真本次x月活動(dòng)的構(gòu)造實(shí)行。為進(jìn)步管理層對(duì)x月活動(dòng)的重識(shí),在x例會(huì)上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、x員學(xué)習(xí)、發(fā)動(dòng)主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動(dòng)會(huì)。
項(xiàng)目部司理在經(jīng)濟(jì)上賜與x月活動(dòng)大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機(jī)室、化水辦公室),小型標(biāo)語多少,施工處各現(xiàn)場(chǎng);警言警句x署名宣傳幅兩個(gè),并決定以后每月拿出1000元舉行x活動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評(píng)比。
活動(dòng)期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測(cè)驗(yàn)、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識(shí)比賽活動(dòng),評(píng)比x文明活動(dòng)紅旗等情勢(shì)多樣的x宣傳教誨活動(dòng)。針對(duì)火電施工的特點(diǎn),我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,防機(jī)器傷害,防現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)俗性違章等相干方面的x知識(shí)宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊(duì),構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進(jìn)步員工自我防護(hù)本領(lǐng)。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動(dòng),營造濃厚的文明施工氛圍,從而進(jìn)步全體員工的x文明施工意識(shí)。
x月活動(dòng)期間各部室、施工處、各級(jí)管理職員在x生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)著實(shí)在地辦理幾個(gè)題目,把x月落實(shí)到實(shí)處作為目標(biāo)。x生產(chǎn)月活動(dòng)期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項(xiàng)專項(xiàng)x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對(duì)性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動(dòng)力負(fù)荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時(shí)采取步伐,用漿砌石做了一個(gè)長(zhǎng)17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點(diǎn):
一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊(duì),進(jìn)步作業(yè)員工高空x知識(shí);
二,x投入比例增大,在翻車機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝了x網(wǎng),防護(hù)護(hù)網(wǎng);
三、加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
七月員工自我工作總結(jié)篇五
今年_月,我來到x工廠苯酚車間工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高?;仡欉@一年來的工作歷程,工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會(huì)到,苯酚車間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我更加深入地學(xué)習(xí)十九大精神,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
1、抓住車間倒班學(xué)習(xí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)?、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
在見習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。
2、抓住車間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí),是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習(xí),是車間組織的車間級(jí)學(xué)習(xí)。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學(xué)以致用。
3、利用日常時(shí)間學(xué)習(xí)“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)
為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行,我積極學(xué)習(xí)工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,注意生產(chǎn)上的細(xì)節(jié)問題。
在過去的一年里,我主要學(xué)習(xí)簡(jiǎn)要的工藝崗位,任務(wù)如下:
(1)精餾崗位是回收粗產(chǎn)品中的異丙苯和x并將粗產(chǎn)品精制成苯酚丙酮。
(2)加氫崗位是將精餾崗位回收的x經(jīng)過酚回收崗位堿洗后加氫轉(zhuǎn)化為異丙苯。
(3)精制崗位是將精餾崗位回收的粗x_經(jīng)過堿洗后,將粗x精制成產(chǎn)x品。
精餾崗位是利用精餾原理,將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品,在丙酮提純中,存在與沸點(diǎn)范圍相近的醛類及雜質(zhì),單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應(yīng),生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。
4。抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)
實(shí)施“車間級(jí)”培訓(xùn),車間建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”的同時(shí),使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行,這也使自己在這項(xiàng)工作中也受益匪淺。
加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
在這3~4個(gè)月的培訓(xùn)工作中,我深切體會(huì)到具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),因此,對(duì)于剛邁入社會(huì)的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
5。積極參加工廠車間組織的活動(dòng)
一年來我積極參加工廠車間組織的活動(dòng),例如“第一屆消防救護(hù)技能”比賽,并且也取得了第三名的好成績(jī);20x年初,工廠舉辦迎新晚會(huì),我出演雙簧節(jié)目。可以說在這些活動(dòng)中鍛煉了自己,這將成為自己成長(zhǎng)歷程的閃光點(diǎn)。
20x年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1。學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3。在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅(jiān)韌不撥之志?!边@句話的意思是,成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的,現(xiàn)在我想我是真的懂了。
七月員工自我工作總結(jié)篇六
營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標(biāo)。
截止到15月30日,會(huì)議的總收入達(dá)到__元(會(huì)議場(chǎng)租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)12月會(huì)議收入?yún)⒄?5月估算,全年會(huì)議收入有望突破__萬(在會(huì)議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計(jì)消費(fèi)__萬左右)。
這一成績(jī)的取得除了營銷部?jī)晌怀蓡T之間的精誠團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會(huì)議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會(huì)議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會(huì)議椅、10條會(huì)議桌、18塊新臺(tái)布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無線路由器。
c、教育的培訓(xùn)會(huì)議期間,由于需要多個(gè)分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時(shí)清理出來,以保障會(huì)議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開發(fā):20__年?duì)I銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè),與13個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司。
b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因:
一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計(jì)發(fā)放金卡17張。
3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__旅、__旅合作。截止15月30日,酒店共接待旅行社用房__間,共計(jì)為酒店客房帶來的收入為__元(平均房?jī)r(jià)約為145元/間)。
除旅行社外,20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、__會(huì)、__教育、__酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入__元(平均房?jī)r(jià)為199元/間)。
20__年1月至15月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為__余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為___元)。全年必將超過30萬。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?BR> 3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20__年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
七月員工自我工作總結(jié)篇七
20__年很快就會(huì)過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對(duì)我一年以來的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì),不過做的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這方面還算是個(gè)生手。
到了同程以后,先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時(shí)候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺,雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累,也會(huì)偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時(shí)候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長(zhǎng)大了,那至少說明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評(píng)價(jià),我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處。
到了同程以后,要感謝的人真的很多…。
在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下,對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍,部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個(gè)同目標(biāo),我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
三、與客戶溝通。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂觀,對(duì)工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20__年比20__年做的更好。
七月員工自我工作總結(jié)篇八
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了2011年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書面材料。
3、上報(bào)了2011年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書面報(bào)送市政府督查室。
5、做好了信息公開工作,完成了上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作。按要求及時(shí)更新了局門戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門報(bào)送各類信息共計(jì)361條。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作。
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長(zhǎng)徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫縣議會(huì)議員、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會(huì)干事長(zhǎng)原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、海口市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商2011年工作方案》、《2011年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《2011年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《2011中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及2011年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11、82億美元,增長(zhǎng)(下同)44、24%,其中出口完成8、93億美元,增長(zhǎng)48、70%,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成2、88億美元,增長(zhǎng)31、98%。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成22964、69萬美元,增長(zhǎng)48、79%,占全市外貿(mào)出口總值的25、71%,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的16、27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈2011年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好2011年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、2011年(第五屆)進(jìn)出口形勢(shì)及海外市場(chǎng)說明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作。
1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了2011年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作,并形成了書面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)2011年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開了拍賣協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研。
6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項(xiàng)打擊。目前,專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場(chǎng)供應(yīng)。
8、開展了對(duì)全市消費(fèi)品市場(chǎng)600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場(chǎng)酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。
七月員工自我工作總結(jié)篇九
在七月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營業(yè)務(wù),公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實(shí)際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的'其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧恕W龊萌钟^還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)栴}分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在7月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在***總站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營的員工,通過溝通就會(huì)聽到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
七月員工自我工作總結(jié)篇十
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。
在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、今后自己努力方向。
1、學(xué)無止境。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
七月員工自我工作總結(jié)篇十一
一、思想政治方面:
作為一名教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。
二、教學(xué)方面:
一年來,我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)和體育的教學(xué)工作。來到學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)安排我上一年級(jí)的數(shù)學(xué),作為體育專業(yè)畢業(yè)的我,感到很慌張,因?yàn)槲覍?duì)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。面對(duì)困難,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的.進(jìn)步和提高。
三、業(yè)務(wù)能力方面:
今年上半年我參加了新教師培訓(xùn),觀摩了重慶市中小學(xué)體育優(yōu)質(zhì)課賽課活動(dòng)。通過這些培訓(xùn),我進(jìn)一步提升了自己的教學(xué)水平和專業(yè)知識(shí)水平,明白了當(dāng)前教育改革的趨勢(shì),為今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在生活上嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),自己能做的事自己完成,盡量不給學(xué)校添麻煩,與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,時(shí)常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友?!皩W(xué)為人師,行為世范”,是每個(gè)老師都應(yīng)該遵循的,是對(duì)老師行為的一個(gè)規(guī)范。
五、學(xué)校工作:
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
七月員工自我工作總結(jié)篇十二
時(shí)間飛梭,轉(zhuǎn)眼2014年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個(gè)角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲(chǔ)物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對(duì)自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,儲(chǔ)物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場(chǎng),南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力,但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對(duì)歐洲市場(chǎng)的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時(shí),能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時(shí),相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,我們對(duì)客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶所提出的問題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問這個(gè)問題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級(jí)征求之后方可回答。同時(shí)從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,了解訂單情況和客戶對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個(gè)人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
1.誠實(shí)。
是維系良好長(zhǎng)期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,對(duì)于工廠也一樣,這個(gè)問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號(hào)貨必須到美國,船是在2月14號(hào),訂單下達(dá)日期為12.28日。對(duì)于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外,誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2.熱情。
熱愛自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會(huì)發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜?fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程,這個(gè)過程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對(duì)我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯(cuò)了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報(bào)中經(jīng)常有別字,這個(gè)問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
忙忙碌碌間,一年時(shí)間匆匆而過,對(duì)我個(gè)人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望2014,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對(duì)2014充滿了期望,新年新氣象,希望在2014年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時(shí)間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這近一年時(shí)間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)近一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為豐匯煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2014即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識(shí)上:我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面:我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
我自2014年9月10日進(jìn)入潤國建筑工程有限公司,回顧這三個(gè)月的的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,自身和工作模式上都有了新的突破,對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解!現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也需鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,讓自己工作水平有長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如沒有完全把上班時(shí)間放在工作上,公司細(xì)節(jié)的陳列以及5s的執(zhí)行力度,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充分利用學(xué)來的知識(shí)和將學(xué)習(xí)的建筑知識(shí),為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理都會(huì)去學(xué)習(xí),抱著先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
二.工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
七月員工自我工作總結(jié)篇十三
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
時(shí)間過得真快,一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
認(rèn)真地參加了校園的政治理論學(xué)習(xí),并及時(shí)記筆記。本學(xué)期重新學(xué)習(xí)了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學(xué)工作:
創(chuàng)造一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí),也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí),在主動(dòng)探究中學(xué)習(xí)。課堂上,始終以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。碰到簡(jiǎn)單的教學(xué)資料,我就放手讓學(xué)生自學(xué),不懂的地方提出來,由老師和同學(xué)們共同解決,讓學(xué)生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng),好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題,抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)我感到做到不夠,沒有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們,使這部分學(xué)生的成績(jī)總是不理想。
總括這一學(xué)期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗,不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步,遵紀(jì)守法。展望下一學(xué)期,我會(huì)在持續(xù)原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
七月員工自我工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的七月銷售人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況。
8月在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的"技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。
缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、
今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)。
xx.4~xx.6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
xx.6~xx1.4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
七月員工自我工作總結(jié)篇十五
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外2019年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
七月員工自我工作總結(jié)篇十六
這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面是小編收集的九月銷售人員。
希望大家認(rèn)真閱讀!
不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況。
8月在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和。
勵(lì)志。
管理。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)。
4~6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
6~xx14:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外2019年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
七月員工自我工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
首先感謝您給我在陽光100從事銷售部活動(dòng)專員一職工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無比的榮幸和感謝!我一定會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心的投入到工作當(dāng)中去,希望與公司共同進(jìn)步。
我覺得我是幸運(yùn)的,從來到公司的第一天起,就充分的意識(shí)到我們公司的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是這么的強(qiáng)烈,這么的重要,讓我也能置身其中去思考、去實(shí)踐自己。我深知作為公司的一員,不僅需要耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核龅墓ぷ髫?fù)全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),力爭(zhēng)使工作登上一個(gè)新的臺(tái)階。
雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間不算長(zhǎng),在這短短的三個(gè)月中,我深深地感到了驕傲與自豪,也更加希望以正式員工的身份在公司工作,和公司一起成長(zhǎng)。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境優(yōu)質(zhì),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。我認(rèn)為我是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人,并有著不屈的精神和上進(jìn)心。雖然在工作的過程中遇到了很多的困難,但是我都想方設(shè)法去解決,實(shí)在不懂,就虛心的去請(qǐng)教。我不喜歡得過且過、碌碌無為的混日子。人生在世,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值努力是一件多么高興的事,所以,我的目標(biāo)決定了我一定要努力。我一直在努力。我相信我自己能行!
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成公司交付于我的各項(xiàng)任務(wù)。
我非常感謝您能在百忙的工作時(shí)間中抽空閱讀,如果得到你們的肯定及認(rèn)可,我將更加的努力,更加的勤奮,用我的付出,為公司獻(xiàn)上一點(diǎn)微薄之力!
2011年6月24日。
七月員工自我工作總結(jié)篇十八
(2012年8月5日)。
一、個(gè)人上半年工作主要工作及工作業(yè)績(jī)。
時(shí)光荏苒,2012年轉(zhuǎn)眼已過去半年了?;仡欉@半年,我在工作和學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行qhse體系文件、操作規(guī)程、規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。按照要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,學(xué)習(xí)上有了較快的進(jìn)步,工作方式上有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在工作上,參與了站內(nèi)的各項(xiàng)施工建設(shè),在施工過程中嚴(yán)格按照作業(yè)文件的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)行為和狀態(tài)及時(shí)制止并責(zé)令其改正;屬地管理中,依照石家莊處下發(fā)的《石家莊處2012年屬地管理固化推廣方案》對(duì)我承包的責(zé)任區(qū)的設(shè)備維護(hù)和崗位衛(wèi)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在學(xué)習(xí)上,積極參加石家莊處及站內(nèi)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),平時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)的知識(shí),如操作規(guī)程、結(jié)構(gòu)原理等。有問題及時(shí)向老師傅請(qǐng)教。
經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了站內(nèi)員工的伙食費(fèi)得到合理利用。
二、存在的不足和缺點(diǎn)。
在上半年的工作中我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠細(xì),考慮的不夠周全;
第三,自己的理論知識(shí)還不能很好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
三、對(duì)績(jī)效考核制度的認(rèn)識(shí)及建議。
1、有利于雇員工資與可量化的業(yè)績(jī)掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中。
2、有利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。
3、有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。
績(jī)效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對(duì)績(jī)優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方,對(duì)績(jī)劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對(duì)績(jī)優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績(jī)的行為,因此,對(duì)雇員業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督是績(jī)效工資實(shí)施的關(guān)鍵。
四、下半年工作計(jì)劃。
在下半年的工作中,我要以積極的心態(tài)投入到工作和學(xué)習(xí)中,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。不斷更新自己的觀念,儲(chǔ)備自己的知識(shí),提高自己,完善自己,以使自己能更好的勝任這項(xiàng)工作。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),“他山之石,可以攻玉”,每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),都有自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),我要不斷吸取前輩們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步,有所收獲。
要以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,
七月員工自我工作總結(jié)篇十九
本人于xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,下頭就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來的工作做一次全面鑒定:
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身本事和心理素質(zhì),所以我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解和平縣區(qū)的主干電網(wǎng)運(yùn)行情景,同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情景選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至xx0kv下車變電站、xx0kv東水變電站、巡線班和輸變電管理所從事輸變電設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)、檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不一樣和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自我的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收教師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題,并經(jīng)過自我的努力,迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
xx年年底,我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí),正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨教師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自我原有的各項(xiàng)知識(shí)使自我的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自我的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方應(yīng)對(duì)自我不清楚的問題向教師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情景,給自我增添了許多工作信心,豐富了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)xx0kv二回線路改造工程,線路全長(zhǎng)24、5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個(gè)月的努力最終圓滿完成了工作,最終我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全職責(zé)很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,他不僅僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)取熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自我。xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝叶?jí)建造師的證書。為了更好的完成這項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自我。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了必須的技術(shù)工作本事,可是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自我的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。鑒定是為了去弊存精,一方面經(jīng)過技術(shù)鑒定,在肯定自我工作的同時(shí)又能夠看到自我的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改善和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,經(jīng)過這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自我更加從嚴(yán)要求自我,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自我的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
七月員工自我工作總結(jié)篇二十
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20__年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長(zhǎng)__系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰谶@半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了__、__和__等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部xx播出的《xx》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,xx就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時(shí)憧憬著__的到來!
七月員工自我工作總結(jié)篇二十一
??過去的一月,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
??1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
??2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
??3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
??4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
??總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
七月員工自我工作總結(jié)篇二十二
??工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
??工作中存在的問題:
??七月份本人能敬業(yè)愛崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
??1.有些工作還不夠細(xì)致;。
??2.管理水平有待提高;。
??3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
??合理化建議:
??組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。
七月員工自我工作總結(jié)篇一
20_年就要結(jié)束。回首20_年,在局領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿完成分揀封發(fā)各項(xiàng)工作,主思想黨悟方面有進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治品德素質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策。通過各項(xiàng)渠道積極學(xué)習(xí)政治理論;道紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)和具體工作。
我是年初從事其他崗位調(diào)度到營業(yè)科報(bào)刊分揀班擔(dān)任報(bào)刊分揀員。為了干好本職工作,虛心向老員工請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間里便熟悉了報(bào)刊分揀封發(fā)合系的工作。明確了工作程序方向。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,熟練圓滿地完成好本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守局規(guī)局紀(jì),保證按時(shí)出勤,全年無請(qǐng)假現(xiàn)象。
4、工作質(zhì)量成績(jī)和效益方面。
在開展工作之前做好了個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的、有先后的、及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較好進(jìn)步。
5、存在的問題及今后工作的計(jì)劃。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為山南郵政的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
七月員工自我工作總結(jié)篇二
三個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;。
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的`一份薄力。
七月員工自我工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的起點(diǎn)先,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)全部有關(guān)原輔材料、中藥材、危急品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、協(xié)作車間生產(chǎn)。
2、協(xié)作以上各車間的領(lǐng)料工作,剛好填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清楚,可查。發(fā)覺問題剛好匯報(bào),改正。
三、協(xié)作gmp的認(rèn)證。
1、協(xié)作做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、協(xié)作化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫干凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好干凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每一個(gè)星期一做好干凈區(qū)的'清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、協(xié)作化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月幫助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、協(xié)作成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,協(xié)助包材保管員做好日常工作。
七月員工自我工作總結(jié)篇四
國電長(zhǎng)源xx發(fā)電有限公司安委會(huì)辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,連合我項(xiàng)目部實(shí)際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項(xiàng)目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)的關(guān)照》,對(duì)我項(xiàng)目部20xx年x生產(chǎn)月活動(dòng)舉行了具體擺設(shè)?,F(xiàn)將本次x月活動(dòng)總結(jié)如下:
為加強(qiáng)本次x月活動(dòng)的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),確保x月活動(dòng)的有效落實(shí),項(xiàng)目部主管x的副司理認(rèn)真本次x月活動(dòng)的構(gòu)造實(shí)行。為進(jìn)步管理層對(duì)x月活動(dòng)的重識(shí),在x例會(huì)上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、x員學(xué)習(xí)、發(fā)動(dòng)主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動(dòng)會(huì)。
項(xiàng)目部司理在經(jīng)濟(jì)上賜與x月活動(dòng)大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機(jī)室、化水辦公室),小型標(biāo)語多少,施工處各現(xiàn)場(chǎng);警言警句x署名宣傳幅兩個(gè),并決定以后每月拿出1000元舉行x活動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評(píng)比。
活動(dòng)期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測(cè)驗(yàn)、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識(shí)比賽活動(dòng),評(píng)比x文明活動(dòng)紅旗等情勢(shì)多樣的x宣傳教誨活動(dòng)。針對(duì)火電施工的特點(diǎn),我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,防機(jī)器傷害,防現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)俗性違章等相干方面的x知識(shí)宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊(duì),構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進(jìn)步員工自我防護(hù)本領(lǐng)。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動(dòng),營造濃厚的文明施工氛圍,從而進(jìn)步全體員工的x文明施工意識(shí)。
x月活動(dòng)期間各部室、施工處、各級(jí)管理職員在x生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)著實(shí)在地辦理幾個(gè)題目,把x月落實(shí)到實(shí)處作為目標(biāo)。x生產(chǎn)月活動(dòng)期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項(xiàng)專項(xiàng)x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對(duì)性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動(dòng)力負(fù)荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時(shí)采取步伐,用漿砌石做了一個(gè)長(zhǎng)17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點(diǎn):
一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊(duì),進(jìn)步作業(yè)員工高空x知識(shí);
二,x投入比例增大,在翻車機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝了x網(wǎng),防護(hù)護(hù)網(wǎng);
三、加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
七月員工自我工作總結(jié)篇五
今年_月,我來到x工廠苯酚車間工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高?;仡欉@一年來的工作歷程,工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會(huì)到,苯酚車間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我更加深入地學(xué)習(xí)十九大精神,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
1、抓住車間倒班學(xué)習(xí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)?、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
在見習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。
2、抓住車間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí),是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習(xí),是車間組織的車間級(jí)學(xué)習(xí)。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學(xué)以致用。
3、利用日常時(shí)間學(xué)習(xí)“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)
為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行,我積極學(xué)習(xí)工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,注意生產(chǎn)上的細(xì)節(jié)問題。
在過去的一年里,我主要學(xué)習(xí)簡(jiǎn)要的工藝崗位,任務(wù)如下:
(1)精餾崗位是回收粗產(chǎn)品中的異丙苯和x并將粗產(chǎn)品精制成苯酚丙酮。
(2)加氫崗位是將精餾崗位回收的x經(jīng)過酚回收崗位堿洗后加氫轉(zhuǎn)化為異丙苯。
(3)精制崗位是將精餾崗位回收的粗x_經(jīng)過堿洗后,將粗x精制成產(chǎn)x品。
精餾崗位是利用精餾原理,將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品,在丙酮提純中,存在與沸點(diǎn)范圍相近的醛類及雜質(zhì),單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應(yīng),生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。
4。抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)
實(shí)施“車間級(jí)”培訓(xùn),車間建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”的同時(shí),使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行,這也使自己在這項(xiàng)工作中也受益匪淺。
加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
在這3~4個(gè)月的培訓(xùn)工作中,我深切體會(huì)到具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),因此,對(duì)于剛邁入社會(huì)的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
5。積極參加工廠車間組織的活動(dòng)
一年來我積極參加工廠車間組織的活動(dòng),例如“第一屆消防救護(hù)技能”比賽,并且也取得了第三名的好成績(jī);20x年初,工廠舉辦迎新晚會(huì),我出演雙簧節(jié)目。可以說在這些活動(dòng)中鍛煉了自己,這將成為自己成長(zhǎng)歷程的閃光點(diǎn)。
20x年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1。學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3。在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅(jiān)韌不撥之志?!边@句話的意思是,成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的,現(xiàn)在我想我是真的懂了。
七月員工自我工作總結(jié)篇六
營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標(biāo)。
截止到15月30日,會(huì)議的總收入達(dá)到__元(會(huì)議場(chǎng)租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)12月會(huì)議收入?yún)⒄?5月估算,全年會(huì)議收入有望突破__萬(在會(huì)議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計(jì)消費(fèi)__萬左右)。
這一成績(jī)的取得除了營銷部?jī)晌怀蓡T之間的精誠團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會(huì)議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會(huì)議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會(huì)議椅、10條會(huì)議桌、18塊新臺(tái)布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無線路由器。
c、教育的培訓(xùn)會(huì)議期間,由于需要多個(gè)分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時(shí)清理出來,以保障會(huì)議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開發(fā):20__年?duì)I銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè),與13個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司。
b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因:
一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計(jì)發(fā)放金卡17張。
3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__旅、__旅合作。截止15月30日,酒店共接待旅行社用房__間,共計(jì)為酒店客房帶來的收入為__元(平均房?jī)r(jià)約為145元/間)。
除旅行社外,20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、__會(huì)、__教育、__酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入__元(平均房?jī)r(jià)為199元/間)。
20__年1月至15月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為__余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為___元)。全年必將超過30萬。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?BR> 3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20__年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
七月員工自我工作總結(jié)篇七
20__年很快就會(huì)過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對(duì)我一年以來的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì),不過做的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這方面還算是個(gè)生手。
到了同程以后,先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時(shí)候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺,雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累,也會(huì)偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時(shí)候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長(zhǎng)大了,那至少說明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評(píng)價(jià),我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處。
到了同程以后,要感謝的人真的很多…。
在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下,對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍,部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個(gè)同目標(biāo),我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
三、與客戶溝通。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂觀,對(duì)工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20__年比20__年做的更好。
七月員工自我工作總結(jié)篇八
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了2011年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書面材料。
3、上報(bào)了2011年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書面報(bào)送市政府督查室。
5、做好了信息公開工作,完成了上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作。按要求及時(shí)更新了局門戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門報(bào)送各類信息共計(jì)361條。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作。
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長(zhǎng)徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫縣議會(huì)議員、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會(huì)干事長(zhǎng)原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、海口市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商2011年工作方案》、《2011年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《2011年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《2011中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及2011年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11、82億美元,增長(zhǎng)(下同)44、24%,其中出口完成8、93億美元,增長(zhǎng)48、70%,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成2、88億美元,增長(zhǎng)31、98%。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成22964、69萬美元,增長(zhǎng)48、79%,占全市外貿(mào)出口總值的25、71%,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的16、27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈2011年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好2011年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、2011年(第五屆)進(jìn)出口形勢(shì)及海外市場(chǎng)說明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作。
1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了2011年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作,并形成了書面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)2011年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開了拍賣協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研。
6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項(xiàng)打擊。目前,專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場(chǎng)供應(yīng)。
8、開展了對(duì)全市消費(fèi)品市場(chǎng)600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場(chǎng)酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。
七月員工自我工作總結(jié)篇九
在七月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營業(yè)務(wù),公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實(shí)際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的'其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧恕W龊萌钟^還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)栴}分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在7月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在***總站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營的員工,通過溝通就會(huì)聽到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
七月員工自我工作總結(jié)篇十
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。
在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、今后自己努力方向。
1、學(xué)無止境。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
七月員工自我工作總結(jié)篇十一
一、思想政治方面:
作為一名教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。
二、教學(xué)方面:
一年來,我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)和體育的教學(xué)工作。來到學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)安排我上一年級(jí)的數(shù)學(xué),作為體育專業(yè)畢業(yè)的我,感到很慌張,因?yàn)槲覍?duì)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。面對(duì)困難,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的.進(jìn)步和提高。
三、業(yè)務(wù)能力方面:
今年上半年我參加了新教師培訓(xùn),觀摩了重慶市中小學(xué)體育優(yōu)質(zhì)課賽課活動(dòng)。通過這些培訓(xùn),我進(jìn)一步提升了自己的教學(xué)水平和專業(yè)知識(shí)水平,明白了當(dāng)前教育改革的趨勢(shì),為今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在生活上嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),自己能做的事自己完成,盡量不給學(xué)校添麻煩,與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,時(shí)常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友?!皩W(xué)為人師,行為世范”,是每個(gè)老師都應(yīng)該遵循的,是對(duì)老師行為的一個(gè)規(guī)范。
五、學(xué)校工作:
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
七月員工自我工作總結(jié)篇十二
時(shí)間飛梭,轉(zhuǎn)眼2014年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個(gè)角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲(chǔ)物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對(duì)自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,儲(chǔ)物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場(chǎng),南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力,但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對(duì)歐洲市場(chǎng)的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時(shí),能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時(shí),相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,我們對(duì)客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶所提出的問題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問這個(gè)問題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級(jí)征求之后方可回答。同時(shí)從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,了解訂單情況和客戶對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個(gè)人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
1.誠實(shí)。
是維系良好長(zhǎng)期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,對(duì)于工廠也一樣,這個(gè)問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號(hào)貨必須到美國,船是在2月14號(hào),訂單下達(dá)日期為12.28日。對(duì)于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外,誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2.熱情。
熱愛自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會(huì)發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜?fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程,這個(gè)過程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對(duì)我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯(cuò)了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報(bào)中經(jīng)常有別字,這個(gè)問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
忙忙碌碌間,一年時(shí)間匆匆而過,對(duì)我個(gè)人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望2014,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對(duì)2014充滿了期望,新年新氣象,希望在2014年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時(shí)間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這近一年時(shí)間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)近一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為豐匯煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2014即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識(shí)上:我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面:我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
我自2014年9月10日進(jìn)入潤國建筑工程有限公司,回顧這三個(gè)月的的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,自身和工作模式上都有了新的突破,對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解!現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也需鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,讓自己工作水平有長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如沒有完全把上班時(shí)間放在工作上,公司細(xì)節(jié)的陳列以及5s的執(zhí)行力度,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充分利用學(xué)來的知識(shí)和將學(xué)習(xí)的建筑知識(shí),為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理都會(huì)去學(xué)習(xí),抱著先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
二.工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
七月員工自我工作總結(jié)篇十三
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
時(shí)間過得真快,一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
認(rèn)真地參加了校園的政治理論學(xué)習(xí),并及時(shí)記筆記。本學(xué)期重新學(xué)習(xí)了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學(xué)工作:
創(chuàng)造一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí),也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí),在主動(dòng)探究中學(xué)習(xí)。課堂上,始終以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。碰到簡(jiǎn)單的教學(xué)資料,我就放手讓學(xué)生自學(xué),不懂的地方提出來,由老師和同學(xué)們共同解決,讓學(xué)生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng),好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題,抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)我感到做到不夠,沒有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們,使這部分學(xué)生的成績(jī)總是不理想。
總括這一學(xué)期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗,不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步,遵紀(jì)守法。展望下一學(xué)期,我會(huì)在持續(xù)原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
七月員工自我工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的七月銷售人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況。
8月在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的"技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。
缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、
今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)。
xx.4~xx.6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
xx.6~xx1.4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
七月員工自我工作總結(jié)篇十五
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外2019年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
七月員工自我工作總結(jié)篇十六
這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面是小編收集的九月銷售人員。
希望大家認(rèn)真閱讀!
不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況。
8月在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和。
勵(lì)志。
管理。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)。
4~6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
6~xx14:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外2019年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
七月員工自我工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
首先感謝您給我在陽光100從事銷售部活動(dòng)專員一職工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無比的榮幸和感謝!我一定會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心的投入到工作當(dāng)中去,希望與公司共同進(jìn)步。
我覺得我是幸運(yùn)的,從來到公司的第一天起,就充分的意識(shí)到我們公司的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是這么的強(qiáng)烈,這么的重要,讓我也能置身其中去思考、去實(shí)踐自己。我深知作為公司的一員,不僅需要耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核龅墓ぷ髫?fù)全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),力爭(zhēng)使工作登上一個(gè)新的臺(tái)階。
雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間不算長(zhǎng),在這短短的三個(gè)月中,我深深地感到了驕傲與自豪,也更加希望以正式員工的身份在公司工作,和公司一起成長(zhǎng)。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境優(yōu)質(zhì),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。我認(rèn)為我是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人,并有著不屈的精神和上進(jìn)心。雖然在工作的過程中遇到了很多的困難,但是我都想方設(shè)法去解決,實(shí)在不懂,就虛心的去請(qǐng)教。我不喜歡得過且過、碌碌無為的混日子。人生在世,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值努力是一件多么高興的事,所以,我的目標(biāo)決定了我一定要努力。我一直在努力。我相信我自己能行!
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成公司交付于我的各項(xiàng)任務(wù)。
我非常感謝您能在百忙的工作時(shí)間中抽空閱讀,如果得到你們的肯定及認(rèn)可,我將更加的努力,更加的勤奮,用我的付出,為公司獻(xiàn)上一點(diǎn)微薄之力!
2011年6月24日。
七月員工自我工作總結(jié)篇十八
(2012年8月5日)。
一、個(gè)人上半年工作主要工作及工作業(yè)績(jī)。
時(shí)光荏苒,2012年轉(zhuǎn)眼已過去半年了?;仡欉@半年,我在工作和學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行qhse體系文件、操作規(guī)程、規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。按照要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,學(xué)習(xí)上有了較快的進(jìn)步,工作方式上有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在工作上,參與了站內(nèi)的各項(xiàng)施工建設(shè),在施工過程中嚴(yán)格按照作業(yè)文件的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)行為和狀態(tài)及時(shí)制止并責(zé)令其改正;屬地管理中,依照石家莊處下發(fā)的《石家莊處2012年屬地管理固化推廣方案》對(duì)我承包的責(zé)任區(qū)的設(shè)備維護(hù)和崗位衛(wèi)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在學(xué)習(xí)上,積極參加石家莊處及站內(nèi)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),平時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)的知識(shí),如操作規(guī)程、結(jié)構(gòu)原理等。有問題及時(shí)向老師傅請(qǐng)教。
經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了站內(nèi)員工的伙食費(fèi)得到合理利用。
二、存在的不足和缺點(diǎn)。
在上半年的工作中我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠細(xì),考慮的不夠周全;
第三,自己的理論知識(shí)還不能很好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
三、對(duì)績(jī)效考核制度的認(rèn)識(shí)及建議。
1、有利于雇員工資與可量化的業(yè)績(jī)掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中。
2、有利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。
3、有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。
績(jī)效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對(duì)績(jī)優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方,對(duì)績(jī)劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對(duì)績(jī)優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績(jī)的行為,因此,對(duì)雇員業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督是績(jī)效工資實(shí)施的關(guān)鍵。
四、下半年工作計(jì)劃。
在下半年的工作中,我要以積極的心態(tài)投入到工作和學(xué)習(xí)中,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。不斷更新自己的觀念,儲(chǔ)備自己的知識(shí),提高自己,完善自己,以使自己能更好的勝任這項(xiàng)工作。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),“他山之石,可以攻玉”,每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),都有自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),我要不斷吸取前輩們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步,有所收獲。
要以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,
七月員工自我工作總結(jié)篇十九
本人于xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,下頭就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來的工作做一次全面鑒定:
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身本事和心理素質(zhì),所以我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解和平縣區(qū)的主干電網(wǎng)運(yùn)行情景,同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情景選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至xx0kv下車變電站、xx0kv東水變電站、巡線班和輸變電管理所從事輸變電設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)、檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不一樣和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自我的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收教師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題,并經(jīng)過自我的努力,迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
xx年年底,我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí),正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨教師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自我原有的各項(xiàng)知識(shí)使自我的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自我的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方應(yīng)對(duì)自我不清楚的問題向教師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情景,給自我增添了許多工作信心,豐富了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)xx0kv二回線路改造工程,線路全長(zhǎng)24、5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個(gè)月的努力最終圓滿完成了工作,最終我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全職責(zé)很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,他不僅僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)取熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自我。xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝叶?jí)建造師的證書。為了更好的完成這項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自我。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了必須的技術(shù)工作本事,可是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自我的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。鑒定是為了去弊存精,一方面經(jīng)過技術(shù)鑒定,在肯定自我工作的同時(shí)又能夠看到自我的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改善和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,經(jīng)過這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自我更加從嚴(yán)要求自我,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自我的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
七月員工自我工作總結(jié)篇二十
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20__年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長(zhǎng)__系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰谶@半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了__、__和__等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部xx播出的《xx》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,xx就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時(shí)憧憬著__的到來!
七月員工自我工作總結(jié)篇二十一
??過去的一月,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
??1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
??2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
??3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
??4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
??總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
七月員工自我工作總結(jié)篇二十二
??工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
??工作中存在的問題:
??七月份本人能敬業(yè)愛崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
??1.有些工作還不夠細(xì)致;。
??2.管理水平有待提高;。
??3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
??合理化建議:
??組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。