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        新華書店活動總結(jié)(實(shí)用13篇)

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            通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并尋找改進(jìn)的方法和策略??偨Y(jié)要具備實(shí)用性和可操作性,對讀者有一定的指導(dǎo)和幫助作用。以下是一些總結(jié)的寫作技巧和方法,希望對大家的寫作提供一些參考和思路。
            新華書店活動總結(jié)篇一
            為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié),滿足人民群眾精神文化需求,增強(qiáng)春節(jié)的文化內(nèi)涵,烘托春節(jié)文化氛圍,促進(jìn)社會和諧,根據(jù)省委宣傳部和省新聞出版局《關(guān)于倡議在春節(jié)期間組織出版發(fā)行等單位開展文化惠民活動的通知》要求,市委宣傳部、聯(lián)合市文化局組織開展了“圖書惠民活動”。
            一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速安排落實(shí)。
            為確?;顒拥挠行ч_展,春節(jié)前夕,市委宣傳部、文化局制訂了。
            活動方案。
            召開了會議市藏書樓、新華書店和民營書店負(fù)責(zé)人參加了會議。會上傳達(dá)了文件要求對活動方案進(jìn)行了討論落實(shí)了各項任務(wù)。
            二、各出版發(fā)行單位和藏書樓主動響應(yīng),活動豐富多彩。
            一是各書店在店前懸掛標(biāo)語,印制宣傳彩頁,宣傳“圖書惠民活動”。
            二是新華書店、書城等范圍較大的書店推出系列優(yōu)惠活動,“新春壓歲如書當(dāng)先”“學(xué)生購書節(jié)、好好禮送好學(xué)者”和“世界名著八折優(yōu)惠”等活動。
            三是結(jié)合雙創(chuàng),在xx公園舉辦圖書展銷和讀書下鄉(xiāng)活動。
            四是市藏書樓、少兒藏書樓在春節(jié)期間免費(fèi)辦理借書證和舉辦有獎燈謎競猜活動。通過系列豐富靈活的活動方法,全民閱讀活動不斷深入人心,使“書香除夕夜,文化過新年”成為安康美麗的風(fēng)景!
            xx市新華書店積極按照出版集團(tuán)提出的“明確一個目標(biāo),提升四個水平,狠抓五個關(guān)鍵”轉(zhuǎn)型升級總思路,從內(nèi)外環(huán)境、業(yè)態(tài)組合、互聯(lián)網(wǎng)化、體驗(yàn)與個性化、服務(wù)與管理、活動與營銷等方面,推動新華書店向體驗(yàn)店轉(zhuǎn)變。積極為讀者打造良好的讀書氛圍,讓讀者來書店是為了體驗(yàn)一種味道,一種氛圍,一種情調(diào),一種文化。結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)文化的主題,精心設(shè)計活動方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的營銷活動,激發(fā)讀者的參與熱情,將新華書店打造成為更有格調(diào)更有溫度,更有社會影響力、美譽(yù)度的文化品牌活動。
            為了激發(fā)小學(xué)生們學(xué)習(xí)和閱讀的熱情,xx市新華書店,元旦至春節(jié)期間,主要開展了《元旦樂開花、好禮免費(fèi)拿》、《積極參加省店與出版社的聯(lián)合活動》、《禮品圖書特惠展活動》、《寒假“小小圖書管理員”活動》、《賀新春大型活動(“紅福”)》、《20xx年寒假讀一本好書推薦活動》、《20xx年好書回顧展,20xx新書搶先看》等一系列讀書、技能培訓(xùn)活動,讓孩子們參與社會實(shí)踐,在活動中體驗(yàn)讀書的樂趣。xx市新華書店開展的這一系列活動,不僅激發(fā)了孩子們的濃厚的讀書氛圍,把閱讀課堂搬到新華書店,起到了社會資源與學(xué)校教育互補(bǔ)作用,讓孩子們從小養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,讓孩子們懂得了如何在公共場所做一個有修養(yǎng)的人,讓每一個孩子的人生氤氳書香。
            隨著市民對文化需求的不斷提升,春節(jié)逛書店,看書、買書已成為新的休閑方式。20xx年春節(jié)期間,全國各大新華書店推出了豐富的活動,給傳統(tǒng)年味融入濃濃書香,讓愛書人在書香氣氛中度過輕松愉快的假期。
            20xx年春節(jié)期間,為了滿足廣大讀者的購書需求,更多了解中國的傳統(tǒng)文化,不少新華書店圍繞“傳統(tǒng)文化”推出圖書展銷活動。如xx市新華書店連鎖公司所屬的圖書大廈、xx10家新華書店共同舉辦“民俗節(jié)日展風(fēng)情民俗文化頌書情”圖書展銷活動,集中展示中國傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、地域風(fēng)俗、中國風(fēng)土人情等民俗類圖書,讓廣大讀者更直接地了解豐富多彩的民俗文化知識,領(lǐng)略中華民族獨(dú)有的傳統(tǒng)文化精髓,在節(jié)日里一展民俗風(fēng)采。
            無論是大型書城還是小型賣場,都安排了豐富的年味活動。如今送禮品書漸漸成為一種消費(fèi)時尚,特別是逢年過節(jié)的送禮選擇之一,各大書城抓住這一機(jī)會,推出不同的主題活動。如圖書大廈在各層顯著位置推出禮品書展,以不同的藝術(shù)造型呈現(xiàn)在廣大讀者的眼前。新華書店于2月1日至29日舉辦“律回春暉漸”禮品書展,精選百余種禮品書,均以8.5折銷售。書城啟動了第六屆燈謎大觀園活動,邀請喜愛民俗文化的同學(xué)們掛燈籠貼謎面,近千個大紅燈籠高高懸掛在書城的各處,燈謎飄揚(yáng)。書城還特邀花燈藝人張在現(xiàn)場展示民間絕技,手把手教小朋友們扎花燈。x市店購書中心聯(lián)合市總工會、市青年書法家協(xié)會共同舉辦了“書法名家義寫。
            春聯(lián)。
            ”活動,邀請18名、省級書法會員免費(fèi)為該市勞動模范、環(huán)衛(wèi)工人及前來購書的讀者現(xiàn)場書寫春聯(lián),為他們送去新年的祝福,送出春聯(lián)共計三百余幅。各種主題書展也是春節(jié)期間書城的重磅策劃活動,如圖書大廈推出了“溫馨家園”主題展銷、“文學(xué)暢銷圖書展”、“填色減壓放飛心情”主題書展等活動,方便愛書人挑選優(yōu)質(zhì)的休閑讀物;圖書大廈推出中小學(xué)優(yōu)秀教輔圖書展、“選對字帖寫好字”字帖專臺、“假期必看國外經(jīng)典影片展”、“開拓思維成功。
            勵志。
            ”哲學(xué)類圖書展、“智庫戰(zhàn)略聚力強(qiáng)軍”軍事類圖書展、“浪漫冬季玩轉(zhuǎn)世界”旅游類圖書展、“全民迎冬奧健身正當(dāng)時”體育類圖書專臺等多個類別的精品圖書展,豐富讀者朋友們的新春生活。
            新華書店活動總結(jié)篇二
            20xx年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
            近年來,新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場,優(yōu)化了購書環(huán)境,營業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬多個,有效地豐富了庫存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
            今年,我們利用賣場優(yōu)勢,增加庫存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營造書香氛圍,提高了營銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬余元。
            以市場為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動銷書,及時清退滯銷書,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時分析市場變化和銷售動向,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時,我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場滿足率和客戶滿意度。
            今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬元,參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動,支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。
            營業(yè)人員的一言一行,一舉一動,直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
            2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí);
            3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場信息掌握不夠全面,到貨不夠及時;
            以市場為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;及時進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;調(diào)動員工積極性和能動行,擴(kuò)大店外銷售!
            新華書店活動總結(jié)篇三
            大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有一定的歷史了,是全國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
            營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
            營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的.。我的日常工作主要包括以下幾個方面:
            (1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
            (2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
            (3)補(bǔ)缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。
            (4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
            還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn),這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
            真誠的服務(wù),真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
            精選優(yōu)秀年終總結(jié)會議通知模板。
            新華書店活動總結(jié)篇四
            隨著市民對文化需求的不斷提升,春節(jié)逛書店,看書、買書已成為新的休閑方式。20某某年春節(jié)期間,全國各大新華書店推出了豐富的活動,給傳統(tǒng)年味融入濃濃書香,讓愛書人在書香氣氛中度過輕松愉快的假期。
            20某某年春節(jié)期間,為了滿足廣大讀者的購書需求,更多了解中國的傳統(tǒng)文化,不少新華書店圍繞“傳統(tǒng)文化”推出圖書展銷活動。如某某市新華書店連鎖公司所屬的某某圖書大廈、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某10家新華書店共同舉辦“民俗節(jié)日展風(fēng)情民俗文化頌書情”圖書展銷活動,集中展示中國傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、地域風(fēng)俗、中國風(fēng)土人情等民俗類圖書,讓廣大讀者更直接地了解豐富多彩的民俗文化知識,領(lǐng)略中華民族獨(dú)有的傳統(tǒng)文化精髓,在節(jié)日里一展民俗風(fēng)采。
            無論是大型書城還是小型賣場,都安排了豐富的年味活動。如今送禮品書漸漸成為一種消費(fèi)時尚,特別是逢年過節(jié)的送禮選擇之一,各大書城抓住這一機(jī)會,推出不同的主題活動。如某某圖書大廈在各層顯著位置推出禮品書展,以不同的藝術(shù)造型呈現(xiàn)在廣大讀者的眼前。某某新華書店于2月1日至29日舉辦“律回春暉漸”禮品書展,精選百余種禮品書,均以8.5折銷售。某某書城啟動了第六屆燈謎大觀園活動,邀請喜愛民俗文化的同學(xué)們掛燈籠貼謎面,近千個大紅燈籠高高懸掛在書城的各處,燈謎飄揚(yáng)。某某書城還特邀某某的花燈藝人張某某在現(xiàn)場展示民間絕技,手把手教小朋友們扎花燈。
            廈推出了“溫馨家園”主題展銷、“文學(xué)暢銷圖書展”、“填色減壓放飛心情”主題書展等活動,方便愛書人挑選優(yōu)質(zhì)的休閑讀物;某某圖書大廈推出中小學(xué)優(yōu)秀教輔圖書展、“選對字帖寫好字”字帖專臺、“假期必看國外經(jīng)典影片展”、“開拓思維成功勵志”哲學(xué)類圖書展、“智庫戰(zhàn)略聚力強(qiáng)軍”軍事類圖書展、“浪漫冬季玩轉(zhuǎn)世界”旅游類圖書展、“全民迎冬奧健身正當(dāng)時”體育類圖書專臺等多個類別的精品圖書展,豐富讀者朋友們的新春生活。
            新華書店活動總結(jié)篇五
            深化民主管理工作是強(qiáng)化基層組織建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)筑和諧社會的一項重要工作,。一直以來,新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子對此項工作高度重視,認(rèn)真組織,精心安排,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),取得了良好效果。
            目前,新華書店各基層隊都建立了店務(wù)公開和民主管理相關(guān)制度,選舉了店務(wù)公開和民主管理監(jiān)督小組,呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。現(xiàn)將新華書店民主管理活動月中深化店務(wù)公開民主管理工作匯報如下:
            一、調(diào)查研究,制定方案,為深化店務(wù)公開和民主管理工作打好基礎(chǔ)。自公司作出深化民主管理工作的決策以后,我們就著手進(jìn)行調(diào)查研究并實(shí)踐總結(jié),基本形成了“事前預(yù)告、事中報告、事后公告”店務(wù)公開和民主管理制度。在實(shí)際運(yùn)作過程中得到了職工群眾的充分認(rèn)可,為改善該書店的黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
            二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),為深化店務(wù)公開和民主管理工作提供組織保障。書店召開黨政班子成員會議,專門成立由書店支部書記為組長,經(jīng)理為副組長,工會干事為協(xié)調(diào)員,銷售部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的深化店務(wù)公開和民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全權(quán)負(fù)責(zé)落實(shí)該項工作。之后,我們又召開深化店務(wù)公開和民主管理工作動員大會,對此項工作進(jìn)行專題部署。同時也成立相應(yīng)班子,重點(diǎn)是組建好店務(wù)公開和民主管理監(jiān)督小組,明確規(guī)定店務(wù)公開監(jiān)督和民主監(jiān)督小組成員必須經(jīng)職工會議選舉產(chǎn)生。
            總結(jié)。
            店務(wù)主要公開工資及獎金發(fā)放、人事任免及調(diào)整、重大投資、評優(yōu)評先、福利發(fā)放、業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營狀況等情況。財務(wù)主要公開財務(wù)收支、資金盤存、招待費(fèi)用、應(yīng)收款、應(yīng)付款等明細(xì)公開表。二是注重公開形式的規(guī)范性。通過公司或書店的政策性文件、書店的網(wǎng)站、宣傳黑板報、通知欄、財務(wù)報表等形式進(jìn)行公開,凡是需要公開的內(nèi)容必須經(jīng)職工代表會議討論審核通過后進(jìn)行公布。三是注重公開質(zhì)量的實(shí)效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關(guān)心的內(nèi)容如獎金發(fā)放政策、職工療休養(yǎng)政策、財務(wù)情況等及時予以公布,切忌將一些無關(guān)痛癢的內(nèi)容予以重點(diǎn)公布或?qū)⒁恍?shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫的公布。及時聽取群眾對店務(wù)公開和民主管理工作的意見、建議。對一些好的建議、意見予以采納,同時將信息反饋群眾,做好溝通工作。
            做好活動的宣傳動員工作,通過大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識,為書店民主管理工作的開展奠定了基礎(chǔ)。通過會議學(xué)習(xí)、板報、網(wǎng)絡(luò)、知識答題等形式進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。
            四、建章立制,強(qiáng)化監(jiān)督,確保店務(wù)公開和民主管理工作取得實(shí)效。書店建立了店務(wù)公開民主管理工作制度,闡述了指導(dǎo)思想、制定了基本原則、強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)及工作要求,并且監(jiān)督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法,對店務(wù)公開和民主管理工作情況進(jìn)行督查,并廣泛聽取群眾意見和要求,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋并責(zé)成限期整改,對問題較嚴(yán)重的發(fā)出公開工作整改通知書,使店務(wù)公開工作逐步走向規(guī)范化和制度化。
            新華書店雖然在店務(wù)公開和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成績,但與兄弟單位的工作和上級要求相比還有一定差距,我們決心以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面落實(shí)公司黨委精神,進(jìn)一步建立健全新華書店基層各項制度,努力提高書店黨建工作整體水平,全面推進(jìn)書店的穩(wěn)定和發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
            扶貧幫困活動工作總結(jié)“關(guān)愛女孩”行動工作總結(jié)巖土工程勘察工作總結(jié)文明創(chuàng)建工作總結(jié)社區(qū)社情民意工作總結(jié)計生辦計劃生育工作總結(jié)2篇在公司年度總結(jié)大會上的工作總結(jié)家電維修服務(wù)站工作總結(jié)。
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            新華書店活動總結(jié)篇六
            20xx年,我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“開拓市場、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路,干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu),積極穩(wěn)妥地做好各項工作。取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
            面對市場競爭的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢,牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭,打好經(jīng)營主動仗,以靈活的營銷方式和細(xì)致周到的服務(wù),贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán),實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
            (一)集中攻關(guān),教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后,我們按照省店“確保教材訂數(shù),重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,展開了全方位的攻堅戰(zhàn)。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定,按照市教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
            今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū),面對“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難,我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,避免了學(xué)校錯定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時調(diào)劑、上報,確保教材足額、配套、齊全。
            集中突擊,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。具體做法:一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,外文、計算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展“四下鄉(xiāng)”活動,趕集、擺攤,把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時機(jī),通過一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場效益,增加銷售額。四是走出店門找市場。走出店門,是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識,在門市銷售的同時,加大店外銷售力度。
            書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場,努力提升企業(yè)競爭力,因此,我們結(jié)合自己的實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
            (一)加大投入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們在加強(qiáng)硬件設(shè)施的同時,加快發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨,及時掌握各門市銷售、庫存情況。
            企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
            (一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
            (二)熱情回報社會宣傳“新華”精神。一年來,在企業(yè)快速發(fā)展的同時,我們始終不忘自己的社會責(zé)任,積極為社會奉獻(xiàn)愛心。
            (三)加強(qiáng)隊伍建設(shè),凝聚“新華”力量。團(tuán)隊是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。守成就是落后,創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強(qiáng)化管理意識經(jīng)營是基礎(chǔ),管理做保證。管理工作上去了,各項制度都落實(shí)到位了,各項工作自然就能順利開展。三是強(qiáng)化團(tuán)隊意識。弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事,員工的主人翁意識空前高漲,自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項工作年年都上新臺階。
            新華書店活動總結(jié)篇七
            20xx年受國際金融危機(jī)影響,書店圖書銷售市場萎縮嚴(yán)重,值此困難之際按照華油公司總體安排,新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真分析研究,在全書店范圍內(nèi)認(rèn)真開展了“堅定信心迎挑戰(zhàn)共克時艱促發(fā)展”主題教育活動,對書店的發(fā)展起到了推動作用,書店開源節(jié)流,迎難克艱,開拓市場,見到了一定成效,為確保完成全年工作任務(wù)起到了關(guān)鍵性作用。
            確立了活動的指導(dǎo)思想,就是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹并落實(shí)華油實(shí)業(yè)公司2011年2月16日“管理見效年”活動的實(shí)施意見,全面提升企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)效能力,強(qiáng)化“勤儉節(jié)約、挖潛增效”的意識,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、埋頭苦干、化危機(jī)為機(jī)遇,變挑戰(zhàn)為動力,堅定信心迎挑戰(zhàn)共克時艱促發(fā)展,更好地完成全年各項任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。
            為了更好地開展“堅定信心迎挑戰(zhàn)共克時艱促發(fā)展”活動,書店成立了管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由書店經(jīng)理和書記任組長并制定了成員工作職責(zé)。
            召開了全體干部會議和職工大會,對當(dāng)前危機(jī)形勢、書店工作量萎縮的應(yīng)對措施等進(jìn)行宣講,讓大家了解形勢和任務(wù),堅定信心、迎難而上,實(shí)施精細(xì)管理,認(rèn)真開展“勤儉節(jié)約,挖潛增效”活動,開展“管理見效年”活動,通過宣傳和動員,使職工樹立了“開源節(jié)流”意識,讓大家積極行動起來做好節(jié)約挖潛增效工作,同時積極勇于開拓市場,形成人人肩上有指標(biāo)的局面,把壓力轉(zhuǎn)化為動力,發(fā)揮集體的智慧和力量,讓大家知道,我們書店的性質(zhì)是商業(yè)零售和團(tuán)購,靠的就是銷售,吃的就是銷售這碗飯,沒有銷售我們就得挨餓甚至餓死,作為書店的任何一名員工都要有銷售意識和習(xí)慣,這是我們的工作,是我們長期面臨的工作,人人都要承擔(dān)銷售指標(biāo),人人都要完成銷售指標(biāo),只有這樣書店才能不斷穩(wěn)定發(fā)展。
            其次通過書店各種宣傳媒介,板報、簡報、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了廣泛宣傳,形成節(jié)約、挖潛、增效、見效的工作氛圍和堅定信心迎挑戰(zhàn)共克時艱促發(fā)展的積極行動。
            在開展“堅定信心迎挑戰(zhàn)共克時艱促發(fā)展”主題教育活動的同時重點(diǎn)開展了“管理見效年”活動,認(rèn)真結(jié)合“勤儉節(jié)約、挖潛增效”勞動競賽活動進(jìn)行開展,把工作融入到五型五好班組建設(shè)當(dāng)中去,融入到基層建設(shè)管理工作中去,通過大家的努力取得了許多卓有成效的業(yè)績。
            (一)對興隆門市二樓進(jìn)行經(jīng)營核算,在除去對人工、水電、車輛、宣傳等方面的費(fèi)用外,收入為負(fù),沒有完成計劃指標(biāo),在書店領(lǐng)導(dǎo)開會研究后,對興隆門市二樓進(jìn)行了整體出租,實(shí)現(xiàn)年均收入約30萬元。同時節(jié)省了其它各方面的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了可觀的利潤。改變經(jīng)營策略和經(jīng)營方式,變虧損為盈利,是新華書店的一項重要舉措。
            (二)在興隆門市二樓進(jìn)行整體出租后,書店辦公場所由興隆門市搬到了振興門市,并對原來的辦公場所也進(jìn)行了部分出租,預(yù)計年實(shí)現(xiàn)利潤在十萬元以上。通過這種方式的實(shí)現(xiàn),增加了租金收入,同時節(jié)約了能源的消耗、節(jié)約了車輛的油料消耗。
            以前機(jī)關(guān)經(jīng)常用車去華油和銀行辦事,雖節(jié)省時間,但長期下來,也給書店的費(fèi)用支出帶來了影響,搬到振興后,可以步行去華油和銀行辦事,節(jié)約了成本,以前領(lǐng)導(dǎo)上下班需車輛接送,每周六、日才能停放在華油,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)上下班不用接送,車輛可以每天停放在華油,既節(jié)省了書店費(fèi)用的支出又實(shí)現(xiàn)了出租辦公室的純利潤,預(yù)計年節(jié)約車輛費(fèi)用1萬元。
            (三)由于國際金融危機(jī)帶來的影響,按公司總體要求,書店對現(xiàn)有臨時工進(jìn)行了清退,預(yù)計可節(jié)約人工成本10萬元。這樣一來,由于人員減少,職工的工作量加大,給工作帶來了困難,書店領(lǐng)導(dǎo)對工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,在書店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,員工以積極、樂觀的心態(tài)投入到工作中,為書店節(jié)約了人工成本。
            (四)書店對辦公用品、車輛、油料消耗等方面加強(qiáng)了管理,把成本細(xì)化到每個部門、每個人,誰使用誰簽字。在燈開關(guān)處張貼溫馨提示,節(jié)約用水、用電,用廢舊紙張的反面進(jìn)行復(fù)印,避免了紙張的浪費(fèi),通過廣泛的宣傳教育,新華書店全體干部職工達(dá)成共識:“節(jié)約的都是利潤”,為書店節(jié)約了很多費(fèi)用。
            (五)嚴(yán)格控制采購成本,做到貨比三家,實(shí)現(xiàn)市場最低成本采購。
            (六)房屋出租到期,適當(dāng)提高租金,多實(shí)現(xiàn)收入近10萬元。
            (七)不租用小車,年減少費(fèi)用8萬元。
            (八)加大市場開發(fā)力度,創(chuàng)新經(jīng)營思路,改變經(jīng)營模式,爭取油田公司的政策支持,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)、各二級單位壓縮成本的情況下,實(shí)行千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)的局面,完成了2011年的工作任務(wù)。
            通過以上工作的開展,切實(shí)降低了企業(yè)的經(jīng)營成本,完成了全年工作任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡的工作目標(biāo),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下實(shí)屬不易。
            任何工作的開展離不開人,只要把人的積極性發(fā)動起來,應(yīng)該沒有什么做不成的`事。為了使書店職工切實(shí)體會到開展管理見效年的重要性和必要性,我們分別多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議,職工大會,部門專業(yè)工作會議,認(rèn)清嚴(yán)峻形式,明確工作任務(wù),堅定信心,真抓實(shí)干,研究加強(qiáng)管理、降本增效的辦法,落實(shí)工作指標(biāo),制定考核兌現(xiàn)辦法,把工作任務(wù)層層分解,落實(shí)到每名職工身上。對員工進(jìn)行了營銷培訓(xùn),讓有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員給基層員工傳授營銷知識。工作安排后不是等和看,我們要求全體中層以上干部要親自帶領(lǐng)基層員工跑市場,引領(lǐng)他們不斷熟悉銷售業(yè)務(wù),要求他們與客戶要建立長期的聯(lián)系,對他們工作的開展進(jìn)行定期考核,促進(jìn)員工工作的主動性和積極性。
            通過努力,有很多部門和員工的工作能力和業(yè)績得到了明顯提高,市場部一直是書店的重點(diǎn)銷售部門,承擔(dān)著書店近50%的圖書銷售任務(wù),市場部經(jīng)理劉艷同志是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在她的帶領(lǐng)下,市場部員工完成任務(wù)的積極性非常高昂,宋琳琳就是其中的一個,她工作能力較強(qiáng),書店人對她都很認(rèn)同,剛參加工作2年,10年她的銷售業(yè)績是5萬元,09年預(yù)計能達(dá)到20萬元,而且還擔(dān)負(fù)著其它書店安排的工作,但她沒有怨言,把各項工作有條不紊地做下來,從沒出項過差錯,干工作有一股干不好不罷休的勁。還有文化用品部的朱雅清同志,年紀(jì)是書店最小的一個,能夠服從書店和部門的工作安排,有大局意識,在部門主任休假,人手不夠的情況下,一直堅守在工作崗位,經(jīng)常加班加點(diǎn),零售、送貨、盤點(diǎn)庫存、實(shí)現(xiàn)個人銷售指標(biāo),樣樣精通,樣樣都有成績,受到大家的贊許和認(rèn)可。在他們的帶動下,書店所有員工都積極行動起來,為完成書店總體任務(wù)做出了貢獻(xiàn),使書店“管理見效年”活動全面推進(jìn)。
            新華書店活動總結(jié)篇八
            在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,圓滿地完成了的工作。回顧這年的工作,在取得成績的同時,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階?,F(xiàn)將來個人工作總結(jié)報告如下:
            建立健全公司財務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
            正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表上報集團(tuán),并按時向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報納稅。
            及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的`作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
            在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財務(wù)制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說明。隨著各項財務(wù)制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅實(shí)的一步。
            財務(wù)部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了預(yù)算。在新的一年財務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨,將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理,杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%,其中僅電費(fèi)一項預(yù)算就達(dá)到了4000萬元。針對此情況財務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項耗電明細(xì),并逐項進(jìn)行認(rèn)真分析開關(guān)時間和開啟數(shù)量,做到了對預(yù)算的總體把控,以求達(dá)到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈度經(jīng)營奠定了理論基礎(chǔ)。
            對公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團(tuán)隊建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進(jìn)行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在計劃購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時開展技術(shù)練兵的工作。
            新華書店活動總結(jié)篇九
            每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
            在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能應(yīng)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
            你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看。
            了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。
            檢查時你要根據(jù)你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是根據(jù)你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
            這一點(diǎn)是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
            要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的.人還是希望把工作做得更好的。
            如果你不能實(shí)行必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的。
            樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
            切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
            店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下全都,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請你成為一個管理!
            新華書店活動總結(jié)篇十
            全年完成銷售凈收入1100萬元,實(shí)現(xiàn)利潤56萬元,分別占年計劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬元;連鎖中心銷售凈收入46萬元,同比增長4%。
            1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計算器銷售先進(jìn)單位;
            2、xx縣敖陽街道計生工作先進(jìn)單位;
            3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織;
            4、xx縣勞動社會保障先進(jìn)單位;
            5、xx縣先進(jìn)工會組織;
            6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
            (一)精研政策、把握機(jī)遇,做好教材教輔發(fā)行工作
            我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作“高效、扎實(shí)、主動、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場,圓滿完成“課前到書,人手一冊”這項政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬余冊,碼洋:300余萬元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊,碼洋:500余萬元。
            08年是國家全面實(shí)行對義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對出現(xiàn)的新情況、新問題,我店積極應(yīng)對,主動出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
            1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系;同時,我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系,每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動;全縣各中小學(xué)校長不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院,我們都要去進(jìn)行看望慰問,校長生日我們會向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營造了一個良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前,我們及時了解國家對免費(fèi)教科書發(fā)行的有關(guān)政策,在開學(xué)前,主動與縣委、政府、物價和教育主管部門密切聯(lián)系,加深溝通,通過多次做工作,最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長辦公會研究決定,給我店開了一個“綠色通道”,08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書費(fèi)用八十多萬元全部由縣財政買單,沒有向?qū)W生收取,可以說這是全省首例,使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
            3、市場化運(yùn)作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。
            一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場化運(yùn)用上,我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商,參照省教育廳下發(fā)的教輔用書目錄,組織相關(guān)人員進(jìn)行選定,在取得統(tǒng)一意見后,再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長發(fā)一封公開信,進(jìn)行宣傳征訂,讓家長了解免教科書發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化,使家長明明白白消費(fèi)、保證了即不違反政策規(guī)定,市場化運(yùn)作又取得了良好的效果。
            二是措施到位、分工明確。春秋兩季開學(xué)時,我們和縣教育局就怎樣來做好市場運(yùn)作要專門召開一次全縣中小學(xué)校長會議,將各年級市場化運(yùn)作的書目、價格制作噴繪版面,分發(fā)到各學(xué)校,要求各學(xué)校在開學(xué)時懸掛在最醒目的地方,讓學(xué)生家長及時了解需自愿消費(fèi)的項目,同時,我店將市場銷售部門的人員分片包干,對市場運(yùn)作貨款的回收規(guī)定時間,實(shí)行獎懲制度;在各片區(qū)的學(xué)校都聘請業(yè)務(wù)代辦員,使得在開學(xué)時各學(xué)校代辦人員按時到位,開學(xué)一周內(nèi)把所有市場化運(yùn)作的教輔書款全部收回,學(xué)生教輔使用率基本上達(dá)到100%。
            三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上,大力開拓了高中教輔市場。今年春秋兩季,我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長了15%,縣城兩所高中教輔配套率達(dá)100%。
            新華書店活動總結(jié)篇十一
            即將結(jié)束,在這歲末辭舊迎新之際,我們小結(jié)過去,展望未來,本年度在尼勒克縣新華書店全體同仁的共同努力下,在州店上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,今年我們的業(yè)績指標(biāo)順利完成,這和大家的努力分不開,因?yàn)橛辛四崂湛丝h新華書店這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,大家相互幫助,共同努力,給的工作畫上了一個完美的句號。
            一年來,本人能嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑學(xué)校、單位送書,還是對工作中的加班加點(diǎn),從來都是主動承擔(dān),無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助,我們共同塑造了尼勒克縣新華書店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團(tuán)結(jié),共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
            增加了學(xué)校網(wǎng)報教材,學(xué)校以往報訂從沒規(guī)范過,都是把報訂人數(shù)、免費(fèi)科目大概填報一下,就給我們了,這期間我要把每個學(xué)校的教材訂單全部要審一遍,把錯誤的版本、循環(huán)使用的科目數(shù)量全部更正,以保證全縣課本報訂一致,就是這樣把正確的訂單交到學(xué)校,在學(xué)校錄入的數(shù)量、科目中還是有與tcs教材系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符,我認(rèn)真仔細(xì)的分析查找是那些學(xué)校錄入有誤,找出原因并電話通知,指導(dǎo)幫助學(xué)校進(jìn)行更正,提前做到了網(wǎng)報與tcs教材系統(tǒng)的核對,在上級要求核對時,做到了修改數(shù)據(jù)核對一致,保證學(xué)校春免費(fèi)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工作中我還要做東風(fēng)工程期刊分配、每期回執(zhí)單的錄入,東風(fēng)工程圖書分配、回執(zhí)單的填寫,兩基的免費(fèi)教材結(jié)算的錄入,特別是免費(fèi)教材的結(jié)算,這要求時間緊,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,在每年秋季在校人數(shù)不確定的情況下,既要聯(lián)系教育部門又要聯(lián)系學(xué)校及時統(tǒng)計準(zhǔn)確的在校人數(shù),有時為等一個學(xué)校的人數(shù),其他人都下班了我還要等幾個小時。這樣的情況時有發(fā)生。這些我都無怨無悔,默默的工作,我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對教育事業(yè)奉獻(xiàn)愛心的舞臺。
            在做好教材業(yè)務(wù)工作的.同時,本人還兼任本店的報帳員,報賬員的工作在我分店中即是會計工作的一部分又是出納的工作。在實(shí)際工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。對于本店各種帳務(wù),本人認(rèn)真負(fù)責(zé)。特別是學(xué)校賬務(wù)這塊,要求自己在每季課本發(fā)貨、退貨收款后,及時核算進(jìn)、出、銷是否正確,不要有什么遺漏,給單位造成不必要的損失,保證本店的各種帳務(wù)往來正常,做到帳目清楚。因?yàn)槲抑兰热皇且粋€集體,只有共同進(jìn)退,才有書店的共同發(fā)展。作為一名新華人,新華書店的發(fā)展和壯大是我最大的心愿,看到單位營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。
            新華書店活動總結(jié)篇十二
            __個月,就好像一場夢一樣,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)成為了過去的回憶。這__個月來,我作為一名剛剛踏出校園的,幸運(yùn)的得到到了在__公司工作的機(jī)會!回想__個月來,可謂是我過往__年來除了高考最為努力的__個月!
            從基礎(chǔ)的整理資料,到后來的核算工作,這__個月來工作發(fā)生了很多的變化,而我也的有了很大的成長。細(xì)算這幾個月,我除了按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求完成好自己的工作之外,也有很多來自其他地方的收獲和問題。但這些,都讓我在工作中有了更大的進(jìn)步?,F(xiàn)在,我也即將從一名懵懵懂懂的試用期員工畢業(yè)了,在這次的轉(zhuǎn)正之前,我對自己做了總結(jié)如下:
            作為一名新人,在會計這門行業(yè),__個月來我的思想也變化很大。起初,剛剛進(jìn)入公司的時候,在感受到會計工作的嚴(yán)格要求后,我一直講自己當(dāng)做是一名“門外漢”。盡管我在大學(xué)學(xué)的也是會計專業(yè),但在面對真正工作的時候,總是對那些基礎(chǔ)的問題的一次次的確定和詢問。這導(dǎo)致我在工作中不僅效率很低,甚至因?yàn)檫^度緊張,還容易導(dǎo)致問題出現(xiàn)。
            但后來,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的一次次教導(dǎo)中,通過自己在工作中的大量鍛煉和學(xué)習(xí),我慢慢的培養(yǎng)了自己的信心!并通過鍛煉,將過去自己在學(xué)校中的所學(xué)積極的融入到了工作當(dāng)中。這不僅使得我在工作中有了很大的進(jìn)步,基礎(chǔ)方面也更加的牢固了。
            工作中,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的還只是比較簡單的核對工作,畢竟我在財務(wù)部還僅僅只是一名新人。但面對自己的工作,我一直都在努力的改進(jìn)和嚴(yán)格的要求自己。從起初不時會犯下錯誤,到后來能自己檢查出錯誤。再到現(xiàn)在,我已經(jīng)能認(rèn)真嚴(yán)格的完成自己的工作,而且錯誤率也大大的下降,甚至已經(jīng)基本上沒有錯誤了。
            在工作中,我主要要感謝__領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。走上工作的崗位,我才明白自己在學(xué)校中的那些所學(xué)是完全不足的.!但是,通過__領(lǐng)導(dǎo)的傾力培養(yǎng),我開始在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn),也能使用更加正確的方式去完成好自己的工作。此外,財務(wù)部的各位前輩也同樣給了我很多的指點(diǎn)和幫助!他們教導(dǎo)我的經(jīng)驗(yàn),不僅大大的改善了我的工作方式,更讓我避免了很多的錯誤!真的讓我受益良多。
            __個月來,我通過在工作中的磨練,已經(jīng)有了非常巨大的蛻變。盡管自身現(xiàn)在還算不得完全的獨(dú)當(dāng)一面,但我已經(jīng)具備了完成好基礎(chǔ)工作的能力。在這次的轉(zhuǎn)正后,我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉,讓自己能將今后的工作完成的更加出色。
            新華書店活動總結(jié)篇十三
            2017年,我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“開拓市場、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路,干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu),積極穩(wěn)妥地做好各項工作。取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
            一、打好經(jīng)營主動仗,實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
            面對市場競爭的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢,牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭,打好經(jīng)營主動仗,以靈活的營銷方式和細(xì)致周到的服務(wù),贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán),實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
            (一)集中攻關(guān),教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后,我們按照省店“確保教材訂數(shù),重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,展開了全方位的攻堅戰(zhàn)。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定,按照市教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
            今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū),面對“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難,我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,避免了學(xué)校錯定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時調(diào)劑、上報,確保教材足額、配套、齊全。
            二、集中突擊,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的。
            突破口,也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。具體做法:一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,外文、計算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展“四下鄉(xiāng)”活動,趕集、擺攤,把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時機(jī),通過一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場效益,增加銷售額。四是走出店門找市場。走出店門,是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識,在門市銷售的同時,加大店外銷售力度。
            二、提升企業(yè)競爭力,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
            書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場,努力提升企業(yè)競爭力,因此,我們結(jié)合自己的實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
            (一)加大投入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們在加強(qiáng)硬件設(shè)施的同時,加快發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨,及時掌握各門市銷售、庫存情況.
            三、抓好企業(yè)文化建設(shè),樹立良好的“新華”形象。
            企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的`企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
            (一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
            (二)熱情回報社會宣傳“新華”精神。一年來,在企業(yè)快速發(fā)展的同時,我們始終不忘自己的社會責(zé)任,積極為社會奉獻(xiàn)愛心。
            (三)加強(qiáng)隊伍建設(shè),凝聚“新華”力量。團(tuán)隊是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。守成就是落后,創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強(qiáng)化管理意識經(jīng)營是基礎(chǔ),管理做保證。管理工作上去了,各項制度都落實(shí)到位了,各項工作自然就能順利開展。三是強(qiáng)化團(tuán)隊意識。弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事,員工的主人翁意識空前高漲,自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項工作年年都上新臺階。