時間管理是實現(xiàn)個人和職業(yè)目標的關(guān)鍵,而計劃是時間管理的基礎。計劃應該是靈活的,并且可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。以下是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享,希望能給大家啟發(fā)和啟示。
前期工作計劃篇一
:萬o。
:年月日介入期限:年月―年月日。
序號工作內(nèi)容計劃開始時間計劃完成時間備注。
1就物業(yè)早期介入服務內(nèi)容、流程及費用向地產(chǎn)公司提交方案。
2與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務協(xié)議》。
3組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
5根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監(jiān)督.此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進行匯報.
6就物業(yè)臨時辦公地點與地產(chǎn)公司進行協(xié)調(diào)并確定地點及裝修方案。
7完成名流印象投標書的制作并在房管局物業(yè)辦進行備案。
8物業(yè)費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案。
9就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合。
10針對項目開盤期間顧客所提到的問題,對地產(chǎn)銷售人員進行物業(yè)知識的培訓及交流由物業(yè)公司制定培訓方案,及內(nèi)容.
11制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查.(臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同)12印刷各類物業(yè)資料.
13配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作。
14開盤期間物業(yè)辦公設施設備的購置。
15以上準備工作進行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補。
16就項目開盤召開員工會議,強調(diào)開盤后的工作開展及要求。
17熱情迎接項目開盤。
18根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務方案做好此階段的工作.
19協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造.此項工作將持續(xù)進行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場)環(huán)境秩序營造,準客戶開發(fā)和引導)。
20整理施工跟進過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修.由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進行裝修.
27確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察,為接管驗收做好準備工作。
29就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會。
31完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司,進行簽收。
32完成項目保潔開荒作業(yè)。
33與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。
35完成業(yè)主手冊編制及印刷按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表。
36完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷。
37入伙的資料進行分戶裝放和編號。
38就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排。
39與相關(guān)業(yè)務單位聯(lián)系,及時派駐相關(guān)業(yè)務人員進場辦理業(yè)務(電信裝飾電力銀行)。
40入伙流程的模擬程序。
41完成入伙現(xiàn)場人員的設置及環(huán)境布置與地產(chǎn)進行協(xié)商。
42以上準備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補。
43召開全體員工會議。
44熱情迎接業(yè)主入伙。
正式接管項目(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
以上是公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點,如有不足之處,敬請指正。
前期工作計劃篇二
1 就物業(yè)早期介入服務內(nèi)容、流程及費用向地產(chǎn)公司提交方案
2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進行協(xié)調(diào) 項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)
5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監(jiān)督. 此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進行匯報.
6 就物業(yè)臨時辦公地點與地產(chǎn)公司進行協(xié)調(diào)并確定地點及裝修方案
7 完成名流印象投標書的制作并在房管局物業(yè)辦進行備案
8 物業(yè)費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案
9 就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10 針對項目開盤期間顧客所提到的問題,對地產(chǎn)銷售人員進行物業(yè)知識的培訓及交流 由物業(yè)公司制定培訓方案,及內(nèi)容.
11 制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查. (臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同) 12 印刷各類物業(yè)資料.
13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作
14 開盤期間物業(yè)辦公設施設備的購置
15 以上準備工作進行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補
16 就項目開盤召開員工會議,強調(diào)開盤后的工作開展及要求
17 熱情迎接項目開盤
18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務方案做好此階段的工作.
19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造. 此項工作將持續(xù)進行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場)環(huán)境秩序營造,準客戶開發(fā)和引導)
20 整理施工跟進過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司 此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修. 由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進行裝修.
27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28 組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察, 為接管驗收做好準備工作
29 就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會
31 完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司,進行簽收。
32 完成項目保潔開荒作業(yè)
33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料
34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃 向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案
35 完成業(yè)主手冊編制及印刷 按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷
37 入伙的資料進行分戶裝放和編號
38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排
39 與相關(guān)業(yè)務單位聯(lián)系,及時派駐相關(guān)業(yè)務人員進場辦理業(yè)務 (電信裝飾電力銀行)
40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現(xiàn)場人員的設置及環(huán)境布置 與地產(chǎn)進行協(xié)商
42 以上準備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補
43 召開全體員工會議
44 熱情迎接業(yè)主入伙
正式接管項目(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
以上是 公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點,如有不足之處,敬請指正。
前期工作計劃篇三
項目管理師需要對項目整個執(zhí)行過程負責把握項目執(zhí)行的全過程,故需要熟悉項目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項目的背景等等細節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系,帶領(lǐng)項目組按時優(yōu)質(zhì)的完成項目。項目管理師首先要仔細閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務并掌握項目的技術(shù)要求,查閱招投標書能使項目管理師了解前期項目的背景。
項目拿到后項目管理師就要盡早召集相關(guān)人員召開項目啟動會,會議主要是銷售將前期的項目情況交接給工程以便工程能對項目有個初步的了解,同時在會議上確認項目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務聯(lián)系人等等,在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應的開發(fā)計劃。如果遇到比較復雜的項目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡協(xié)調(diào)還未能對項目的執(zhí)行細節(jié)明確就需要召開設計聯(lián)絡會,以便項目所有的執(zhí)行細節(jié)能明確并達成一致。
項目管理師在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負責并起到技術(shù)把關(guān)作用,根據(jù)要求項目管理師要仔細審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項目的進度及交貨時間,應當制定項目執(zhí)行的工程計劃,并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)的工作。
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題,項目管理師這時就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用,在主持協(xié)調(diào)的時候項目管理師應當牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個相關(guān)的部門明確自己的職責最終形成一個解決問題的方案,根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
我們項目團隊現(xiàn)在使用的日事清就有比較不錯的功能,通過看板按照項目、部門、時間等維度組織團隊工作清單,梳理團隊任務,創(chuàng)建團隊工作計劃,讓團隊工作可視化。建立在看板的任務會落實到人,這些任務會自動分解至團隊相關(guān)成員的個人日程中去,充分發(fā)揮項目組成員的作用,使之參與到問題解決當中來,如項目偏差的處理,風險的預防,讓個人的日程和團隊的工作安排打通,實時跟進。通過這樣的方式,使團隊有計劃、有反饋、有總結(jié)、有調(diào)整,基于此就形成一個完整的“戴明環(huán)”,保證了團隊的效率和質(zhì)量。
前期工作計劃篇四
依據(jù)《基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務》《老年人健康管理服務規(guī)范》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,為有序開展老年人保健工作,特制訂如下工作計劃:
開展轄區(qū)內(nèi)老年人保健各項工作,負責為本轄區(qū)內(nèi)65歲以上的老年人提供各項保健服務,收集老年人健康信息,并對老年人進行生活方式和健康狀況評估以及一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。有效預防和控制主要慢性病和意外傷害,并及時將有關(guān)信息錄入計算機,實行電子網(wǎng)絡化系統(tǒng)管理。要求老年人健康管理率達到60%以上,健康體檢表完整率達到90%。
對本院從事老年人保健工作的相關(guān)人員以及村級醫(yī)務人員進行老年人保健技術(shù)知識的培訓,能熟悉和掌握服務項目技術(shù)的能力和水平。
1、提供規(guī)范的老年人服務:每年為老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
2、對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人造冊登記,定期復查,進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導,告知或預約下一次健康管理服務時間。
前期工作計劃篇五
根據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,擬定如下管理工作計劃:
一介入期。
根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于集團的銷售服務。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調(diào)試;。
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調(diào)查。
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對大儒世家物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對集團負責”的宗旨,對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此做好如下幾項工作:
(2)銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;。
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓,提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務技能和管理服務水平,為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓計劃。
前期工作計劃篇六
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度,盈利方式,簡單說要多少錢,能賺多少錢,用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務讓你在市場中得到消費者認同,幫用戶解決什么問題,創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人。
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人,人才才是最重要的,任何時候,靠譜的執(zhí)行者,踏實做事,比長篇大論要踏實的多,政策調(diào)控、法律風險、行業(yè)變革這些都是不可控因素,唯有團隊,才是創(chuàng)始人能夠掌握的,也是唯一可以用來抗擊風險的。好的團隊不是用錢能夠打造的.,團隊成員應目標一致、文化、默契度高度高,能力的優(yōu)勢互補才是一個合格的團隊。
國內(nèi)最重視hr的公司,就是阿里巴巴,對于公司文化,企業(yè)愿景,價值觀,歸屬感,阿里是做的非常好的,跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢,大部分都還在,而且都成為了最核心人物,雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人,然后抓住硬件免費的趨勢,造就了小米帝國,雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事,其次是自己培訓人,應屆生就是最好的白紙,創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是hr,做事的,永遠是人,人性把控,團隊管理,才是最根本的。
三、錢。
能力就是用最小的代價把事情做好,創(chuàng)業(yè)永遠都是錢不夠用的,特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司,把錢花在刀刃上,現(xiàn)金流很重要,簡單就是如何找錢,找錢就是,你如何能夠現(xiàn)金流良好,融資能力,產(chǎn)品變現(xiàn),自造血存活及其關(guān)鍵,沒有錢,連生活都保證不了,還談什么夢想,如何支撐主營業(yè)務的虧空,每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務賬本,找錢能力,是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
注冊好公司,我們就要同時準備很多初期的工作,比如:公司的宣傳,業(yè)務設計,企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎建設。
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務,企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內(nèi)管理培訓員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預估計劃,確定市場預算,運營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設計,業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng),收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準備自媒體運營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
二、團隊管控。
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關(guān)懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強,而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當?shù)膋pi,人才培訓計劃,業(yè)務分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
三、推廣計劃。
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營。
前期工作計劃篇七
按管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,擬定如下管理工作計劃:
一介入期。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務,(物業(yè)管理有限公司)申報物業(yè)服務收費(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調(diào)試;
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調(diào)查。
層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對房地產(chǎn)負責”的宗旨,進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此物業(yè)公司做好如下幾項工作:
(2)銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓,提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務技能和管理服務水平,為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓計劃。
(2)綠化培訓計劃。
(3)行政培訓計劃。
1、小區(qū)工程部培訓計劃。
物業(yè)管理前期介入某社區(qū)物業(yè)建設的必要性和作用。
簡歷制作前期準備。
前期工作計劃篇八
1.為保證集團公司房地產(chǎn)開發(fā)項目前期工作順利進行,且符合國家和地方相關(guān)法律、法規(guī),特制定本程序。
2 適用范圍
本程序適用于集團公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作。集團公司在xx開發(fā)區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作執(zhí)行《xx經(jīng)濟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃設計管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定。
3 職責
3.1 項目部下設前期辦負責辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。項目部不設置專門機構(gòu)的,要指定專人辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。
3.2 項目部負責制定工程項目前期工作計劃,具體向政府各主管部門申請辦理工程項目開發(fā)前期的政府批件和取證工作,投資發(fā)展部予以配合。
3.3 項目部通過招標選擇設計單位、地質(zhì)勘測單位、工程總承包單位、監(jiān)理公司等供方,與供方草簽經(jīng)濟合同;經(jīng)濟合同經(jīng)集團公司復核并正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務。
4 程序內(nèi)容
4.1 項目部組織擬定《工程項目進度計劃》并報集團公司批準。
4.2 項目部負責起草集團公司向xx投資控股有限公司(以下簡稱控股公司)關(guān)于集團公司房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的立項申請請示公文,并取得控股公司的《立項批復》。
4.3 項目部申請辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目土地準許使用的相關(guān)手續(xù)。依據(jù)《土地出讓合同》辦理《建設用地規(guī)劃許可證》、《國有土地使用證》。
4.4 項目部持房地產(chǎn)開發(fā)項目《立項批復》等批件及集團公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書,到政府規(guī)劃部門申請辦理規(guī)劃要點、詳規(guī)設計條件等批文。
4.5 項目部委托設計部門進行正式規(guī)劃設計,提供工程項目建筑平、立、剖面規(guī)劃設計圖,上報政府規(guī)劃部門審定并獲得《規(guī)劃設計成果通知書》。
4.6 項目部申請辦理消防、人防、大小配套、教育、環(huán)保、***等政府有關(guān)部門初步審核意見或證明并上報政府規(guī)劃部門。
4.7 項目部在規(guī)劃設計成果完成后,向設計單位下達《設計任務委托書》,設計單位據(jù)此完成工程項目的擴大初步設計。
4.8 項目部起草項目擴大初步設計審查申請報告上報政府規(guī)劃部門審查,取得工程項目擴大初步設計審核批復文件。
4.9 項目部按照政府建設行政主管部門要求,持房地產(chǎn)開發(fā)項目政府批復、批件及其他證明材料,到政府建設行政主管部門申報《年度投資計劃》、辦理報建備案手續(xù),直至獲取《建設工程規(guī)劃許可證》。
4.10 擴大初步設計審核批復后,設計院完成施工圖設計及工程結(jié)構(gòu)計算,到政府建設行政主管部門申請辦理圖紙審查批準手續(xù),獲得《施工圖紙審查批準書》。
4.11 項目部持《年度投資計劃》及工程項目班子組成人員資格證明,到市建委辦理《建筑管理機構(gòu)資格認證書》。
4.12 項目部組織參與《勘測合同》、《設計合同》、《土地出讓合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的談判和草簽。項目部按政府規(guī)定辦理屬于政府配套工程所需手續(xù)。
4.13 項目部按照招標程序選定中標監(jiān)理單位、施工總承包單位并草簽經(jīng)濟合同;經(jīng)濟合同經(jīng)集團公司復核正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務。
4.14項目部持監(jiān)理公司和施工單位的中標通知書,連同《監(jiān)理合同》、《施工合同》到政府建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門辦理質(zhì)量監(jiān)督備案手續(xù)。
4.15 項目部持《年度投資計劃》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《墻改基金證明》、《施工圖紙審查批準書》、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》、《建設單位資格證書》、《質(zhì)量監(jiān)督備案》、《中標通知書》、《監(jiān)理合同》、《勘察設計合同》、《施工合同》等報建備案手續(xù)到政府建設行政主管部門辦理《施工許可證》。
4.16 項目部在工程項目前期工作結(jié)束后,將所有政府批件、證件原件由項目部綜合辦集中保管。工程項目竣工移交后,項目部填寫《工程項目竣工文件移交單》向房地產(chǎn)事業(yè)部辦理所有政府批件、證件原件的移交手續(xù)。
前期工作計劃篇九
前期部是負責公司工程項目前期工作的職能部門。是整個公司工程項目運作的橋頭堡,要充分發(fā)揮前期部的排頭兵作用,公司才能取得新的更好、更快的發(fā)展。前期部的先鋒作用離不開一整套完善的崗位職責,所以前期部工作職責至關(guān)重要。前期部工作職責包括以下方面:
五、根據(jù)工程進展情況,及時配合工程部及相關(guān)市政配套部門進行現(xiàn)場配套工程施工,包括供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線、道路和雨污水工程,確保協(xié)調(diào)到位、配套工程現(xiàn)場有序且與正常施工合理交叉。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,并做好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
九、端正態(tài)度、勤奮工作、努力學習新法規(guī)規(guī)范規(guī)定,熟悉辦證業(yè)務,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,適應公司發(fā)展需要,努力為公司不斷做出更大貢獻。
前期工作計劃篇十
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事,你們好:
緊張忙碌的2013年即將過去。今年,我的感覺是:工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)2013年度各項工作的原則,和為了更好地開展2014年各項工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況向領(lǐng)導及各位同事做一個簡要的匯報,請你們提出寶貴意見。
一、2013年全年主要工作完成情況。
半功倍的作用。
三、2013年對于我是充實的一年,提高的一年,在這一年里我有了新的收獲,2013年也是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙,相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經(jīng)做好充分準備,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成明年的各項工作任務。
2013.12.16。
前期工作計劃篇十一
金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。
2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:
1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。
2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。
3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。
第二,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1,在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系,讓業(yè)務跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助。
2,在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2,通過與客戶的溝通交流了解當?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。
前期工作計劃篇十二
9月8日-10日廚師長進場工作,主要制訂菜單、廚房工作制度、制訂廚房工作計劃、跟蹤廚房大件設備安裝、制訂廚房餐具用具的采購單、配合采購做好廚房采購工作、與上級領(lǐng)導做好銜接工作、配合施工方做好明檔的制做、對員工進行菜肴的培訓。
9月11日需采購廚房餐具用具在20日之前必需到位。
9月12日廚師長菜肴菜單定位完畢,開始對菜價的定位在15號完成。
9月13日了解市場的菜肴原料,開出菜肴原料采購清單。
9月20日-22日做好餐具的清理工作、擺放工作。
9月24日廚房員工培訓口味、制作菜品的定位、烹制菜品的責任人、原料采購進場。
9月27日做好系列開張的準備工作9月28日開始試營業(yè)。
前期工作計劃篇十三
生當作人杰,死亦為鬼雄。
至今思項羽,不肯過江東。
2、如夢令——李清照。
常記溪亭日暮,沉醉不知歸路。
興盡晚回舟,誤入藕花深處。
爭渡,爭渡,驚起一灘鷗鷺。
3、武陵春——李清照。
風住塵香花已盡,日晚倦梳頭。
物是人非事事休,欲語淚先流。
聞說雙溪春尚好,也擬泛輕舟。
只恐雙溪舴艋舟,載不動許多愁。
4、一剪梅——李清照。
紅耦香殘玉蕈秋,輕解羅裳,獨上蘭舟。
云中誰寄錦書來?雁字回時,月滿西樓。
花自飄零水自流。一種相思,兩處閑愁。
此情無計可消除。才下眉頭,卻上心頭。
5、醉花陰——李清照。
薄霧濃云愁永晝,瑞腦銷金獸。佳節(jié)又重陽,玉枕紗櫥,半夜涼初透。
東籬把酒黃昏后,有暗香盈袖。莫道不消魂,簾卷西風,人比黃花瘦。
6、訴衷情——李清照。
夜來沈醉卸妝遲,梅萼插殘枝。酒醒熏破春睡,夢斷不成歸。
人悄悄,月依依,翠簾垂。更挪殘蕊,更拈馀香,更得些時。
7、菩薩蠻——李清照。
歸鴻聲斷殘云碧,背窗雪落爐煙直。燭底鳳釵明,釵頭人勝輕。
角聲催曉漏,曙色回牛斗。春意看花難,西風留舊寒。
8、好事近——李清照。
風定落花深,簾外擁紅堆雪。長記海棠開後,正是傷春時節(jié)。
酒闌歌罷玉尊空,青缸暗明滅。魂夢不堪幽怨,更一聲啼鴂。
9、憶秦娥——李清照。
臨高閣,亂山平野煙光薄。煙光薄,棲鴉歸後,暮天聞角。
斷香殘香情懷惡,西風催襯梧桐落。梧桐落,又還秋色,又還寂寞。
10、小重山——李清照。
春到長門春草青,紅梅些子破,未開勻。碧云籠碾玉成塵,留曉夢,驚破一甌春。
花影壓重門,疏簾鋪淡月,好黃昏。二年三度負東君,歸來也,著意過今春。
11、玉樓春紅梅——李清照。
紅酥肯放瓊苞碎,探著南枝開遍末?不知醞藉幾多時,但見包藏無限意。
道人憔悴春窗底,悶損闌干愁不倚。要來小看便來休,未必明朝風不起。
12、鷓鴣天——李清照。
寒日蕭蕭上鎖窗,梧桐應恨夜來霜。酒闌更喜團茶苦,夢斷偏宜瑞腦香。
秋已盡,日猶長,仲宣懷遠更凄涼。不如隨分尊前醉,莫負東籬菊蕊黃。
13漁家傲——李清照。
雪里已知春信至。寒梅點綴瓊枝膩。
香臉半開嬌旖旎。當庭際。玉人浴出新妝洗。
造化可能偏有意。故教明月玲瓏地。
共賞金尊沈綠蟻。莫辭醉。此花不與群花比。
14、添字采桑子——李清照。
窗前誰種芭蕉樹?陰滿中庭;陰滿中庭,葉葉心心、舒卷有馀情。
傷心枕上三更雨,點滴霖霪;點滴霖霪,愁損北人、不慣起來聽!
15、南歌子——李清照。
天上星河轉(zhuǎn),人間簾幕垂。涼生枕簟淚痕滋,起解羅衣聊問、夜何其?
翠貼蓮蓬小,金銷藕葉稀。舊時天氣舊時衣,只有情懷不似、舊家時!
16、怨王孫——李清照。
湖上風來波浩渺,秋已暮、紅稀香少。水光山色與人親,說不盡、無窮好。
蓮子已成荷葉老,青露洗、蘋花汀草。眠沙鷗鷺不回頭,似也恨、人歸早。
17、漁家傲——李清照。
天接云濤連曉霧,星河欲轉(zhuǎn)千帆舞;彷佛夢魂歸帝所,聞天語,殷勤問我歸何處。
我報路長嗟日暮,學詩漫有驚人句;九萬里風鵬正舉,風休住,蓬舟吹取三山去。
18、蝶戀花——李清照。
暖日晴風初破凍,柳眼梅腮,已覺春心動。酒意詩情誰與共,淚融殘粉花鈿重。
乍試夾衫金縷縫,山枕斜欹,枕損釵頭鳳。獨抱濃愁無好夢,夜闌猶翦燈花弄。
19、臨江仙——李清照。
庭院深深深幾許,云窗霧閣常扃,柳梢梅萼漸分明,春歸秣陵樹,人老建康城。
感月吟風多少事,如今老去無成,誰憐憔悴更雕零,試燈無意思,踏雪沒心情。
20、浣溪沙——李清照。
小院閑窗春色深,重簾未卷影沈沈。
倚樓無語理瑤琴,遠岫出山催薄暮。
細風吹雨弄輕陰,梨花欲謝恐難禁。
21、浣溪沙——李清照。
淡蕩春光寒食天,玉爐沈水裊殘煙。
夢回山枕隱花鈿,海燕未來人斗草。
江海已過柳生綿。黃昏疏雨濕秋千。
22、鳳凰臺上憶吹簫——李清照。
香冷金猊,被翻紅浪,起來人未梳頭。
任寶奩閑掩,日上簾鉤。
生怕閑愁暗恨,多少事、欲說還休。
今年瘦,非干病酒,不是悲秋。
明朝,這回去也,千萬遍陽關(guān),也即難留。
念武陵春晚,云鎖重樓,記取樓前綠水,應念我、終日凝眸。
凝眸處,從今更數(shù),幾段新愁。
23、蝶戀花——李清照。
淚濕羅衣脂粉滿。四疊陽關(guān),唱到千千遍。
人道山長山又斷。蕭蕭微雨聞孤館。
惜別傷離方寸亂。忘了臨行,酒盞深和淺。
好把音書憑過雁。東萊不似蓬萊遠。
24、行香子——李清照。
草際鳴蛩。驚落梧桐。
正人間、天上愁濃。
云階月地,關(guān)鎖千重。
縱浮槎來,浮槎去,不相逢。
星橋鵲駕,經(jīng)年才見,想離情、別恨難窮。
牽牛織女,莫是離中。
甚霎兒晴,霎兒雨,霎兒風。
25、滿庭霜——李清照。
小閣藏春,閑窗鎖晝,畫堂無限深幽。
篆香燒盡,日影下簾鉤。
手種江梅更好,又何必、臨水登樓。
無人到,寂寥渾似,何遜在揚州。
從來,知韻勝,難堪雨藉,不耐風柔。
更誰家橫笛,吹動濃愁。
莫恨香消雪減,須信道、掃跡情留。
難言處,良宵淡月,疏影尚風流。
26、清平樂——李清照。
年年雪里。常插梅花醉。
挼盡梅花無好意。贏得滿衣清淚。
今年海角天涯。蕭蕭兩鬢生華。
看取晚來風勢,故應難看梅花。
27、如夢令——李清照。
昨夜雨疏風驟。濃睡不消殘酒。
試問卷簾人,卻道海棠依舊。
知否,知否,應是綠肥紅瘦。
28、多麗(詠白菊)——李清照。
小樓寒,夜長簾幕低垂。
恨蕭蕭、無情風雨,夜來揉損瓊肌。
也不似、貴妃醉臉,也不似、孫壽愁眉。
韓令偷香,徐娘傅粉,莫將比擬未新奇。
細看取、屈平陶令,風韻正相宜。
微風起,清芬醞藉,不減酴醿。
漸秋闌、雪清玉瘦,向人無限依依。
似愁凝、漢皋解佩,似淚灑、紈扇題詩。
朗月清風,濃煙暗雨,天教憔悴度芳姿。
縱愛惜、不知從此,留得幾多時。
人情好,何須更憶,澤畔東籬。
29、菩薩蠻——李清照。
風柔日薄春猶早,夾衫乍著心情好。
睡起覺微寒,梅花鬢上殘。
故鄉(xiāng)何處是,忘了除非醉。
沈水臥時燒,香消酒未消。
30、聲聲慢——李清照。
尋尋覓覓,冷冷清清,凄凄慘慘戚戚。
乍暖還寒時候,最難將息。
三杯兩盞淡酒,怎敵他晚來風急!
雁過也,正傷心,卻是舊時相識。
滿地黃花堆積,憔悴損,如今有誰堪摘?
守著窗兒,獨自怎生得黑!
梧桐更兼細雨,到黃昏,點點滴滴。
這次第,怎一個愁字了得!
前期工作計劃篇十四
一、預售證辦理。
1、預售證辦理程序、預售條件。
2、辦理預售證須提交資料。
3、辦理預售證完成時間,誰負責跟進。
二、銷售部人員招聘、培訓。
1、招聘銷售員人數(shù)、應聘條件、待遇福利、到位時間、完成時間,誰負責跟進。
2、銷售員培訓、培訓資料編制、樓盤調(diào)查資料分析、本案賣點整理、項目介紹統(tǒng)一說詞、沙盤解說,完成時間,誰負責跟進。
3、銷售管理制度制定、銷售員待遇、提成方案制定,完成時間,誰負責跟進。
三、銷售文件的擬定、公司審核、律師審核、付款方式規(guī)定。
1、認購須知、認購書、銷售戶型圖、補充協(xié)議、分攤說明、預售合同范本擬定、交樓時間確定、交樓標準制定,完成時間,誰負責跟進。
2、付款方式、一次性付款如何分段支付、按揭付款如何辦理、按揭須知、按揭收費標準、公積金按揭如何申請、一次性付款客戶公積金如何提取,完成時間,誰負責跟進。
3、按揭銀行選擇、公積金按揭銀行協(xié)議簽訂、按揭放款條件、幾天能放款。
3、辦理房地產(chǎn)證流程、提交相關(guān)資料、收費標準,完成時間,誰負責跟進。
四、廣告公司合同簽訂,宣傳資料設計、制作、現(xiàn)場包裝。
1、廣告公司確定簽訂合同、制定廣告公司服務清單,完成時間,誰負責跟進。
2、宣傳資料設計制作、樓書、單張、折頁、彩色戶型圖、電視廣告文案稿、銷售部展板、置業(yè)計劃表、環(huán)保袋、雨傘或其他小禮品,完成時間,誰負責跟進。
3、現(xiàn)場包裝設計制作、圍墻畫、彩旗、橫幅、戶外廣告牌、車身廣告、銷售部指示牌、拱門字樣設計、銷售部內(nèi)外包裝,完成時間,誰負責跟進。
4、電視廣告制作公司合同簽訂、電視廣告制作、電視廣告投放、報紙廣告投放,完成時間,誰負責跟進。
5、營銷活動承辦公司選擇、開盤前期的公司推廣活動、產(chǎn)品說明會活動策劃及安排、活動相關(guān)細節(jié)執(zhí)行方案,完成時間,誰負責跟進。
五、銷售部設計、裝修方案、樣板房設計方案。
1、銷售部裝修、平面布局確定、裝修時間確定、裝修方案設計、模型制作,完成時間,誰負責跟進。
2、樣板房裝修、樣板房設置樓層單元選定、裝修設計方案確定、裝修時間確定、樣板房裝修與銷售如何配合,完成時間,誰負責跟進。
3、綠化廣嘗中間花園景觀設計方案、銷售部門前廣場道路設計、何時施工,完成時間,誰負責跟進。
六、針對現(xiàn)階段在售樓盤價格調(diào)查。
1、銷售推廣方式調(diào)查、廣告主題、傳播方式調(diào)查。
2、規(guī)劃設計、園林景觀、熱銷戶型、樓盤賣點調(diào)查。
3、樓盤外墻、公共部分裝修調(diào)查。
4、銷售價格調(diào)查、價格策略、最高、最低價格分析。
七、加強會員入會推廣。
擬定首次推廣計劃。
八、物業(yè)公司選擇及物管方案設計。
九、銷售執(zhí)行方案制定。
前期工作計劃篇十五
1、早起(1小時)。
堅持每一天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時光。
2、整理檢查自我的店鋪(1小時)。
3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)。
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。。呵呵!
4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)。
5、同行學習取經(jīng)(1小時)。
6、主動尋找客戶(2個半小時)。
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則??蛻舨皇堑壬祥T的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
7、廣告時光(2小時)。
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,務必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎!
8、幫派、群(1小時)。
那么多的幫派、群,有時候自我看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了?;顒臃秶沧兇罅恕P麄髯匀桓轿?。
前期工作計劃篇十六
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務,企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內(nèi)管理培訓員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預估計劃,確定市場預算,運營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設計,業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng),收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準備自媒體運營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關(guān)懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強,而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當?shù)?kpi,人才培訓計劃,業(yè)務分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營。
前期工作計劃篇十七
餐飲行業(yè)強手如林,企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去,而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征,界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進運作方式,它通過塑造企業(yè)形象,使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領(lǐng)目標消費群體,從而提升業(yè)績,達到既定的經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,基于這個認識,imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通,是企業(yè)參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象,取得目標消費群體的認同,達到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則,我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境,選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投??梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
3、開業(yè)一個月內(nèi),每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現(xiàn)場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:(),二等獎兩名,獎品為:()。
4、針對進店消費的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡交流平臺,在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息,向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動,吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等,從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭,重點去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品;了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何;產(chǎn)品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力,穩(wěn)定消費者需求,牢固占領(lǐng)市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié),
再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質(zhì)量,員工服務,環(huán)境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日,發(fā)布各項優(yōu)惠活動,在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網(wǎng)路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優(yōu)惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶:能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結(jié)賬人。
2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標準。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1.營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”,發(fā)現(xiàn)目標客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務。
4.敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1.新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關(guān)懷。
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關(guān)懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
4.當客戶再次入店消費時,營業(yè)員餐中重點關(guān)注,提供超值服務。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標客戶。
1.網(wǎng)上查詢目標客戶。
2.老客戶介紹認識目標客戶。
3.查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系,公關(guān)客戶。
三、客戶響應規(guī)范。
1.客戶響應的表現(xiàn)形式:經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中,如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經(jīng)理,重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3聲內(nèi)必須接聽,并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據(jù)不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品:介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產(chǎn)地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
前期工作計劃篇十八
一、客服部物業(yè)前期接管工作職責:
1、與開發(fā)商簽訂《物業(yè)管理委托合同》。
2、與開發(fā)商資料交接,辦理業(yè)主入住,配合工程接管驗收。
3、在項目經(jīng)理的安排下,協(xié)助開發(fā)相關(guān)部門完成備案及業(yè)主對物業(yè)服務的咨詢事宜。
4、編制接管、入住所需資料清單,報項目經(jīng)理審批。
5、配合項目經(jīng)理完成物業(yè)用房選址、裝修、辦公室布置及辦公用品采購等工作。
6、依據(jù)項目《物業(yè)接管驗收計劃》,落實相關(guān)物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排。
7、協(xié)助項目經(jīng)理與開發(fā)溝通,初步建立業(yè)主聯(lián)系清單。
8、結(jié)合項目實際情況匯總交接資料,并配合工程部進行鑰匙、資料等接管驗收。
9、對交接驗收存在的問題匯總,提交項目經(jīng)理。
10、依據(jù)開發(fā)商的入住通知時間,配合公司財務計算物業(yè)費、供暖費、垃圾消納費等應收及代收代繳費用。
11、依據(jù)入住時間協(xié)助公司做好,入駐現(xiàn)場的布置及相關(guān)資料的印制工作。
12、熟悉周邊環(huán)境、小區(qū)布局,熟知業(yè)主手冊、物業(yè)協(xié)議中的內(nèi)容。
13、完成業(yè)主入住時簽約、資料鑰匙的發(fā)放工作。解答業(yè)主對物業(yè)的疑問。
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
二、各部門共同匯編的文件:
(1)《房屋使用、管理、維修公約》。
(2)《房屋質(zhì)量保證書》。
(3)《房屋使用說明書》。
(4)《房屋交付(入?。┩ㄖ贰?BR> (5)《入伙授權(quán)書》。
(6)《業(yè)主(使用人)服務指南》。
(7)《裝修管理規(guī)定》。
(8)《辦理裝修流程說明》。
(9)《治安、消防協(xié)議書》。
(10)《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》。
(11)《二次裝修協(xié)議書》。
(12)《業(yè)主聯(lián)絡資料登記表》。
(13)《收樓須知》。
(14)《物業(yè)管理費收費標準》。
(15)《公約承諾書》。
備注:《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經(jīng)開發(fā)商確認,并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案,備案生效后執(zhí)行。
建議:《公約承諾書》與《治安、消防協(xié)議書》可裝訂成一冊(一式三份),在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主,由業(yè)主簽字(蓋章)認可、執(zhí)行;《公約》、《房屋質(zhì)量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主服務指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊,作為業(yè)主收樓時的.《用戶手冊》。
三、管業(yè)部前期階段編制的文件、規(guī)定,以及需要在前期辦理的事宜。
1、制訂《物業(yè)管理收費標準明細》:物業(yè)管理費、車位費、租線費、裝修管理費。
2、制訂《業(yè)主收樓流程》,建立“繳款通知單”“工程返修單”“返修工程驗收單”“鑰匙交接表”“備用鑰匙封存表”“業(yè)主簽到表”“業(yè)主檔案”,并告知此流程中涉及的部門。
3、制定《業(yè)主二次裝修管理流程》,建立“業(yè)主裝修施工申請表”“裝修審批單”“裝修施工許可證”“驗收申請表”“施工變更單”“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表”“施工人員出入證”。
4、制訂《有償服務價格表》:維修費、車位費、電話費、裝修管理費、能源費、特約服務費。
5、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
6、編寫《車位租賃協(xié)議書》、《電話租線協(xié)議書》。
7、落實垃圾房的位置,業(yè)主垃圾放置地。
8、編制《員工手冊》,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,統(tǒng)一印刷成冊。
9、制訂《員工考勤制度》,建立“考勤登記表”“月考勤匯總臺帳報表”。
10、制訂《員工獎懲條例》,建立“員工過失單”“獎勵審批單”。
11、制訂《員工聘用辦法》,建立“應聘面試登記表”“入職循環(huán)單”、“轉(zhuǎn)正審批表”“離職結(jié)算表”“調(diào)動通知單”“勞動合同續(xù)簽審批單”。
12、制訂《員工培訓規(guī)定》、培訓計劃,建立“培訓審批表”“培訓協(xié)議”。
13、制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。
14、制訂《員工工服管理規(guī)定》,建立“制作工服通知單”“工服更換通知單”。
15、制訂《員工請假制度》,建立“休假申請單”。
16、制訂《薪金實施細則》,建立“工資報表”“薪金明細表”。
17、制訂《印章管理規(guī)定》,建立“公章啟用、報廢、移交登記表”“用印申請”;統(tǒng)計公司各種印章,經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一刻制。
18、制訂《庫房管理規(guī)定》,建立“物品入庫登記單”“物品領(lǐng)用單”“物品入庫驗收單”“庫存物19、品臺帳”“月收、發(fā)、存報表”“采購申請單”。
20、制訂《內(nèi)部行文管理規(guī)定》,建立“文件簽收表”“內(nèi)部請示報告”。
21、制訂《檔案管理規(guī)定》,建立“檔案分類表”“檔案目錄表”“檔案借閱登記表”。
22、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
23、聯(lián)系印刷廠,對需要印刷的各種表格、信封,經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷。
24、制訂《開辦費使用方案》,統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內(nèi)容、標準,并負責前期采購工作;建立“固定資產(chǎn)臺帳”、“個人辦公用品臺帳”。
25、制訂《合同、協(xié)議審批制度》《合同、協(xié)議管理辦法》,建立“合同、協(xié)議審批單”“合同、協(xié)議付款內(nèi)簽單”。
26、制訂《計劃性工作管理辦法》,建立“年度工作計劃、總結(jié)報表”“計劃、總結(jié)考核統(tǒng)計表”。
四、與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前相關(guān)事宜,對重要資料進行交接。
1、確定收樓時間;
2、確定物管費的起計日期;
3、前期工程遺留問題的解決;
4、辦理大廈前期工作資料、重要文件、產(chǎn)品說明、各類證書的移交與交接工作。
五、產(chǎn)權(quán)資料。
房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料是國家房地產(chǎn)部門依法對各類房地產(chǎn)進行管理的依據(jù);是房地產(chǎn)管理部門確認產(chǎn)權(quán),稅務部門依法征稅,司法部門處理產(chǎn)權(quán)糾紛的必要憑證;也是產(chǎn)權(quán)人參與產(chǎn)權(quán)租賃、交易、抵押的必要憑據(jù);物業(yè)公司將以產(chǎn)權(quán)資料為依據(jù),收取或分攤有關(guān)費用,行使管理職能,防止發(fā)生私拆、亂改、違章搭建,損壞房屋結(jié)構(gòu)和公共設施等行為,維護公有設施,共有部位和綠地不受侵犯,維護廣大業(yè)主的權(quán)益。接管驗收時檢索提交的產(chǎn)權(quán)資料主要有:
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前期工作計劃篇十九
其實寫一份工作計劃一點都不難,以下是“銷售公司前期工作計劃”希望能夠幫助的到您!
一、公司現(xiàn)狀分析。
金立基公司從進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域)。
二、工作目標。
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
第一階段(5月8號至6月30號)。
1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)。
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。
2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)。
1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)。
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23―6月5日)。
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)。
這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。
第二,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)。
1,在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系,讓業(yè)務跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助。
2,在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2,通過與客戶的溝通交流了解當?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3,收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。
前期工作計劃篇二十
(30天,9月20日至10月20日)。
1、改變企業(yè)名稱,變更營業(yè)范圍,申請資質(zhì);
2、成立項目公司,申請土地變更受讓方,申請資質(zhì);
(20天,9月1日至9月20日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳、市政府臺城辦公樓四樓。
2、應備資料:
1)申請報告,報告應包括節(jié)能專篇(章)和項目招標內(nèi)容;
2)區(qū)(縣)級政府投資主管部門初審意見(限區(qū)(縣)管企業(yè));
3)國有土地出讓合同(原件);
5)資金證明文件:支付土地出讓金憑證等;
6)環(huán)境保護行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見;
7)南京市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評審意見;
8)按規(guī)定須進行地震安全性評價的項目,附地震安全性評價意見;
9)按規(guī)定需提供的其他材料。
(30天,9月10日至10月10日)。
1、辦理部門:市環(huán)保局。
2、應備資料:申請書、規(guī)劃設計要點、可研報告、需環(huán)境影響申報表、項目總平方案。
(3天(加急),9月17日至9月20日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃局市政處。
2、應備資料:4張地形圖。
3天(加急),9月20日至9月23日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃分局綜合處。
2、應備資料:
(1)申請建筑工程規(guī)劃設計要點。
1)單位組織機構(gòu)代碼證副本(首次申報)。
2)《南京建設工程規(guī)劃設計要點申請表》1份(蓋建設單位印章)3)立項批復。
5)1:500現(xiàn)勢性地形圖(含規(guī)劃外部條件)2份(用鉛筆畫出擬建項目的用地范圍)。
(3天(加急),9月23日至9月26日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃分局。
2、應備資料:
1)單位組織機構(gòu)代碼證副本(首次申報)。
2)《南京市建設用地許可證申請表》2份(蓋建設單位和申報單位印章)3)立項批復。
4)現(xiàn)勢性地形圖6份(其中1份含規(guī)劃外部條件)。
(20天,9月26日至10月15日)。
1、了解專家組成.上會時間.地點。
2、通過與上會專家的溝通,從而對評審結(jié)果可控。
(20天,10月8日至10月30日)。
1、辦理部門:南京市土地局市場辦、利用處、地籍處、信息中心。
2、辦理流程及應備資料:1)土地登記申請書一套。
2)國有土地使用權(quán)出讓合同(補充合同)和使用條件(即外部條件)(原件)3)出讓土地使用范圍圖(原件)4)放樁,勘測定界成果報告書(原件)5)項目批文(復印件)。
6)土地用途變更費發(fā)票(復印件)7)出讓金繳費發(fā)票(復印件)8)契稅發(fā)票(原件)。
9)拆遷、安置、補償協(xié)議(復印件)(凈地三通一平)10)交地確認書和附圖(原件)。
11)成交確認書(出示原件、收取復印件)。
12)建設用地收回國有土地使用權(quán)公告(分局出具)13)總平面圖(單位加蓋公章)。
14)企(事)業(yè)單位組織機構(gòu)代碼證書(復印件)15)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(復印件)16)法定代表人、代理人身份證(復印件)。
(10天,10月15日至10月25日)。
1、辦理部門:南京文物局。
2、應備材料。
1)南京市地下文物考古勘探發(fā)掘申報表2)立項批復。
33)地塊紅線圖4)規(guī)劃設計要點。
(5天,10月15日至10月20日)。
(10天,10月15日至10月25日)。
1、辦理部門:雨花消防局。
(10天,10月15日至10月25日)。
(10天,10月20日至10月30日)。
1、辦理部門:北極閣人防辦公室。
2、應備資料:
1)立項批文一份。
2)劃設計要點、方案意見一份。
3)平面圖一份。
4)結(jié)合民用建筑修建防空地下室申請表》三份(可從市人防辦網(wǎng)站下載)。
5)地堪報告一份。
6)人防方案圖紙(a3白圖一份)。
(20天,11月1日至11月20日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃局。
2、應備資料:
1)已經(jīng)通過專家評選咨詢的',應提供會議記要一份;
2)規(guī)劃設計要點。
3)建設用地規(guī)劃許可證。
4)符合國家設計規(guī)范的規(guī)劃設計方案圖2套。
5)各棟單體總平面圖、平、立、剖(藍圖三份)及基礎圖電子文件(光盤一份包含單體電子圖、總平面電子圖、總平面數(shù)字報建版電子圖、數(shù)字報建報表)。
6)人防、消防、地鐵方案審查批復7)立項批文8)申請報告。
(10天,11月20日至11月30日)。
1、辦理部門:市建委審圖中心、市建委政務大廳16號窗口。
2、應備資料:
5)建設工程方案設計批準文件含總平面圖復印件一份6)巖土工程勘察報告。
(30天,11月20日至12月20日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃局。
2、辦理流程及應備資料:
a、向測繪院申請建筑預放線,取得放大樣成果圖b、規(guī)劃方案審查意見通知書及附圖。
e、擴出報建文本總平面圖(含1:500數(shù)字地形圖)、建筑圖、單體平.立.剖圖。
f、消防、人防、地鐵等部門擴初批復。
由建委組織相關(guān)各部門(規(guī)劃局、消防局、人防辦、地鐵)召開擴初評審會擬訂會議紀要。
(1)市人防辦擴初報審。
1)地下建筑:地下各層平面及主要剖面圖,設計說明。
2)結(jié)構(gòu):人防部分結(jié)構(gòu)布置圖,設計說明及荷載取值。
3)通:平時、戰(zhàn)時進風及排風系統(tǒng)圖,設計說明。
4)排水:平時、戰(zhàn)時給排水系統(tǒng)及平面圖,設計說明。
5)氣:強、弱電系統(tǒng)及平面圖,設計說明。
6)面建筑:總平面圖、所有地面一層平面圖、剖面圖。
7)防行政許可決定書一份(復印件)。
8)平面圖一份(藍圖)。
(2)消防局擴初報審。
(3)地鐵擴初報審。
(30天,11月20日至12月20日)。
30天,12月20日至1月20日)。
1、辦理部門:建委審圖中心。
2、應備資料:
1)樁基設計文件報審表一式三份。
2)設計單位資質(zhì)證書副本(復印件)。
3)規(guī)劃設計要點及建設工程設計方案審批意見。
4)建筑平、立、踣面圖1套。
5)結(jié)構(gòu)計算書和樁基計算書各一份。
6)樁基施工圖設計文件1套。
7)地質(zhì)勘察報告1份。
8)消防、人防、地鐵審查意見。
(40天,12月20日至1月30日)。
1、辦理部門:建委審圖中心。
2、應備材料:
1)報審表一式三份(附表一為設計院填寫并蓋注冊章,正文表格由建設方填寫,并加蓋公章)建筑節(jié)能設計申報表一式兩份。設計院會連同節(jié)能計算書提供兩份,自己要復印封皮裝訂,并加蓋公章。2)設計單位資質(zhì)證書副本(復印件)。
3)立項批文一份(復印件)。
4)規(guī)劃設計要點及工程方案設計批準文件含總平面圖一份(復印件)。
5)地勘報告原件。
6)全套施工圖設計文件一份,總平面圖一份7)各專業(yè)相關(guān)計算書(結(jié)構(gòu)、節(jié)能)。
8)消防、人防、交管部門意見書。
9)規(guī)劃許可證復印件或所建工程各棟建筑面積一覽表(建設單位、設計單位雙方蓋章)。
10)初步設計批準文件復印件。
(20天,12月20日至1月10日)。
1、人防結(jié)構(gòu)計算書一份。
2、地面總平面圖、所有有人防的地面工程的一層平面、剖面、給排水系統(tǒng)圖、一層水施工圖(藍圖)。
3、防空地下室建筑平面施工圖cad盤、預案光盤一份。
(5)電氣:設計說明;強、弱電系統(tǒng)及平面圖;預埋件及節(jié)點大樣。
(6)人防工程平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換預案。
(7)人防行政許可決定書及人防初步設計復印件一份。
(30天,12月20日至1月20日)。
2、申請報告。
3、方案或初步設計消防審核意見書復印件。
4、施工設計全套圖紙(平、立、剖)。
5、電氣設計說明。
6、給排水設計說明及室外消火栓圖紙。
20天,12月20日至1月10日)。
1、辦理部門:市公安局交通管理局業(yè)務科。
2、應備資料:方案審查意見、單體設計圖、技術(shù)經(jīng)濟指標立項批文。
15天,12月20日至1月5日)。
1、辦理部門:南京市防雷減災中心、市建委政務大廳15號窗口。
2、應備資料:報審表及建筑平、立、剖和電專業(yè)圖。
(3天,1月10日至1月13日)。
1、辦理部門:南京市城市建設費用征收處、市建委政務大廳35號窗口。
(2天,1月14日至1月15日)。
1、辦理部門:城建檔案館、市建委政務大廳10號窗口。
(20天,1月15日至2月5日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃分局。
2、應備資料:
1)請審報告。
2)總平面圖(2份)。
3)所有單體平、立、剖分層圖(2套)。
4)放大樣圖。
5)土地證原件(復印件一份)。
6)電子光盤。
7)現(xiàn)勢性地形圖3份。
8)日照分析成果。
9)上輪擴出批復。
10)各部門擴出批復。
11)繳費憑證。
12)網(wǎng)上公示及現(xiàn)場公示牌制作。
(30天,2月5日至3月5日)。
(10天,3月5日至3月15日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳36號窗口。
2、應備資料:
1)直接發(fā)包表。
2)手續(xù)費交納,開發(fā)商3成,中標單位7成、中標單位繳納合同價1%的定額測定費。
3)取中標通知書,合同備案。
(開發(fā)方辦理)(10天,3月15日至3月25日)。
建筑工程安全監(jiān)督備案證(施工單位辦理)(10天,3月15日至3月25日)。
(5天,3月15日至3月20日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳21號窗口。
2、合同價款的2.8%(開發(fā)方代交)。
(15天,3月20日至4月10日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳、建委基建處。
2、應備資料:
1)國有土地使用證。
2)建設工程規(guī)劃許可證。
3)施工現(xiàn)場情況說明。
4)施工中標通知書/施工合同。
5)監(jiān)理中標通知書/監(jiān)理合同。
6)施工圖審查合格書。
7)防雷審查合格書。
8)消防、人防、地鐵施工圖意見。
9)施工組織設計方案報審表。
10)安全防護、文明施工措施費支付計劃。
11)建設工程質(zhì)量監(jiān)督通知書。
12)建筑工程安全備案證/通知書。
13)施工單位安全生產(chǎn)許可證。
14)建設資金保函或證明(可以出具銀行對帳單,或工期在1年內(nèi)資金占總造價的50%,工期在2年內(nèi)的資金占總造價的30%,銀行出具證明并加蓋公章)。
15)民工工資保障金繳納證明(施工單位交納)。
16)工程勞動保險繳納證明(開發(fā)方代交)。
1、商品房銷售申請書。
2、授權(quán)委托書。
3、國有土地使用證原件及復印件。
4、建設項目批文原件及復印件。
5、建設工程規(guī)劃許可證原件及復印件。
6、建設工程施工許可證(原件及復印件)、施工合同(原件及復印件)、施工進度說明。
7、規(guī)劃紅線圖原件及復印件(1:1復印件)。
8、預售房款監(jiān)管合同。
9、前期物業(yè)管理協(xié)議及備案證明。
10、地名辦批復需要準備以下資料。
1)地名命名申請(紅頭文件)。
2)命名初審表。
3)立項批文。
4)建設用地規(guī)劃許可證。
11、預售商品房共有共用部位審核表需要準備以下資料:
1)項目總平面圖復印件2份及原件。
2)規(guī)劃紅線圖復印件及原件。
3)規(guī)劃許可證復印件及原件。
4)坐標放樣成果表。
5)房屋規(guī)劃核準圖(平面圖、立面圖、踣面圖)復印件及原件。
6)物業(yè)管理用房的部位和情況說明。
8)房屋面積預測成果報告(測繪公司需3—4個工作日)。
9)委托測算合同復印件及原件。
10)共有共用部位設計功能情況說明。
11)土地出讓協(xié)議復印件及原件。
12)開發(fā)商提供的銷售門牌。
備注:交齊以上資料后房產(chǎn)局測繪科需5個工作日審核,審核通過后通知開發(fā)商把共。
12、商品房預售方案、資金投入證明。
13、白蟻防治需要準備以下資料:
1)《南京市房屋建設工程白蟻預防證明申請表》。
2)房屋建設工程總平面圖復印件各一份(規(guī)格為16開)。
14、價格批復。
15、入網(wǎng)認證收件收據(jù)。
前期工作計劃篇二十一
3、制作可研設計方案(在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積)
4、向國土局申請項目用地的公示(此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產(chǎn)評估報告兩個報告)
5、進入土地公示程序后及著手準備地質(zhì)災害評估報告及水土保持方案兩個材料,用于土地競標成功后辦理使用權(quán)證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權(quán)證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯(lián)審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書(項目用地內(nèi)有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案)
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(土石方)
8、申請《建筑工程施工許可證》(土石方)(有此證后可開始做地基及地下部分建筑)
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(建筑)
6、施工單位招標備案
7、開工前質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》(建筑)
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告(用于辦房產(chǎn)證)
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)??⒐を炇?BR> 6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
前期工作計劃篇二十二
各省、市、自治區(qū)計委,國務院各部:
一九八二年九月我委發(fā)出《關(guān)于編制建設前期工作計劃的通知》以后,有關(guān)部門都很重視,進行了傳達、動員和具體部署,推動了建設前期工作的開展。
前不久,我們先后同二十個部(局)進行了座談,聽取了各部門在開展建設前期工作中的意見和問題。經(jīng)過研究,現(xiàn)將這些問題的意見補充通知如下:
《通知》中要求在“六五”期間進行前期工作的重點項目為283個。在座談中各部門要求增列186個。這批項目中有的同“六五”施工項目有重復;有的項目,按照分級管理的原則,應列入部門或地方的建設前期工作計劃;而列入國家建設前期工作計劃的項目只限于那些生產(chǎn)規(guī)模大、對國民經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)力布局有重大影響、協(xié)作條件復雜和建設前期工作量較大的重大骨干項目。經(jīng)反復斟酌,列入國家“六五”建設前期工作計劃的'重點項目。確定為279項(項目名單附后)并已以計綜字〔19xx〕一號文件下達,請即按此集中力量進行工作。
除前面279個重點項目外,一般大中型項目需要進行前期工作的,部門和地方可分別列入各自的建設前期工作計劃,并報國家計委備案。
建設前期工作的內(nèi)容,包括項目的可行性報告、設計任務書和初步設計。
列入國家建設前期工作計劃的279個重點項目的可行性研究報告,凡是外部協(xié)作條件復雜、采用新工藝、新技術(shù)以及我們尚未搞過的新項目(如核電站),由國家計委審批;工藝比較成熟、協(xié)作條件不太復雜、生產(chǎn)建設都有經(jīng)驗的項目,由國家計委委托有關(guān)部門審批。它們的設計任務書,則一概由國家計委審批,其中特別重大的項目,由國家計委提出審查意見后,報國務院審批。初步設計由經(jīng)國家經(jīng)委審批。
列入部門或地方建設前期工作計劃的項目,凡屬大中型項目的可行性研究報告,由部門或地方進行初審,在進行初審時,應按行業(yè)征求有關(guān)部門的意見。然后報國家計委,由國家計委或由國家計委委托有關(guān)部門審批。大中型項目的設計任務書由國家計委審批,其中個別重大項目由國家計委提出審查意見后,報國務院審批。初步設計,由國家經(jīng)委審批。
凡是列入國家“六五”建設前期工作計劃的重點項目以及列入部門和地方的建設前期工作計劃的大中型項目,它們的外部協(xié)作條件,諸如原材料、燃料動力的供應,交通運輸?shù)呐浜希V產(chǎn)資源的落實,大型和先進設備的研制,新技術(shù)、新工藝的研究,等等,各部門、各地區(qū)之間均應相互提供資料,簽署意向性協(xié)議。凡涉及全國平衡和國家重大方針時,需報送國家計委和國家經(jīng)委進行研究落實。
各項前期工作所需經(jīng)費,仍按《通知》中的規(guī)定執(zhí)行。即:勘察設計單位和科研單位承擔的任務,凡有事業(yè)費和科研經(jīng)費來源的,從事業(yè)費和科研經(jīng)費中開支;沒有經(jīng)費來源,實行取費的單位按規(guī)定收取費用??辈煸O計和科研單位收取的費用,凡是改擴建項目由原企業(yè)單位用生產(chǎn)發(fā)展基金安排;新建項目如沒有固定資金渠道的,按照隸屬關(guān)系,分別由主管部或省、市、自治區(qū)在固定資產(chǎn)投資計劃內(nèi)安排。
首先要充分利用現(xiàn)有的勘察設計和科研力量。進行必要的合理調(diào)配和予以合理安排。對某些項目或一個項目的某些科研專題,可以委托咨詢公司和大專院校、科研單位進行可行性研究。此外,國家計委在今后制定高等學校的招生計劃時,將考慮培養(yǎng)進行建設前期工作需要的各種工程技術(shù)和財經(jīng)專業(yè)人員。目前,各部門和地區(qū)可以對某些急需的專業(yè)人員采用辦短期訓練班或其他辦法加以解決。
各部門、各地區(qū)要進一步加強對這項工作的領(lǐng)導,要集中一定力量抓緊、抓好。要宣傳建設前期工作的重要性。要落實每一個重點項目前期工作的負責人,要建立責任制,要經(jīng)常檢查前期工作的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并定期向國家計委和國家經(jīng)委反映建設前期工作的進展情況和問題。
前期工作計劃篇一
:萬o。
:年月日介入期限:年月―年月日。
序號工作內(nèi)容計劃開始時間計劃完成時間備注。
1就物業(yè)早期介入服務內(nèi)容、流程及費用向地產(chǎn)公司提交方案。
2與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務協(xié)議》。
3組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
5根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監(jiān)督.此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進行匯報.
6就物業(yè)臨時辦公地點與地產(chǎn)公司進行協(xié)調(diào)并確定地點及裝修方案。
7完成名流印象投標書的制作并在房管局物業(yè)辦進行備案。
8物業(yè)費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案。
9就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合。
10針對項目開盤期間顧客所提到的問題,對地產(chǎn)銷售人員進行物業(yè)知識的培訓及交流由物業(yè)公司制定培訓方案,及內(nèi)容.
11制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查.(臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同)12印刷各類物業(yè)資料.
13配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作。
14開盤期間物業(yè)辦公設施設備的購置。
15以上準備工作進行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補。
16就項目開盤召開員工會議,強調(diào)開盤后的工作開展及要求。
17熱情迎接項目開盤。
18根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務方案做好此階段的工作.
19協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造.此項工作將持續(xù)進行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場)環(huán)境秩序營造,準客戶開發(fā)和引導)。
20整理施工跟進過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修.由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進行裝修.
27確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察,為接管驗收做好準備工作。
29就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會。
31完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司,進行簽收。
32完成項目保潔開荒作業(yè)。
33與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。
35完成業(yè)主手冊編制及印刷按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表。
36完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷。
37入伙的資料進行分戶裝放和編號。
38就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排。
39與相關(guān)業(yè)務單位聯(lián)系,及時派駐相關(guān)業(yè)務人員進場辦理業(yè)務(電信裝飾電力銀行)。
40入伙流程的模擬程序。
41完成入伙現(xiàn)場人員的設置及環(huán)境布置與地產(chǎn)進行協(xié)商。
42以上準備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補。
43召開全體員工會議。
44熱情迎接業(yè)主入伙。
正式接管項目(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
以上是公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點,如有不足之處,敬請指正。
前期工作計劃篇二
1 就物業(yè)早期介入服務內(nèi)容、流程及費用向地產(chǎn)公司提交方案
2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進行協(xié)調(diào) 項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)
5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監(jiān)督. 此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進行匯報.
6 就物業(yè)臨時辦公地點與地產(chǎn)公司進行協(xié)調(diào)并確定地點及裝修方案
7 完成名流印象投標書的制作并在房管局物業(yè)辦進行備案
8 物業(yè)費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案
9 就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10 針對項目開盤期間顧客所提到的問題,對地產(chǎn)銷售人員進行物業(yè)知識的培訓及交流 由物業(yè)公司制定培訓方案,及內(nèi)容.
11 制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查. (臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同) 12 印刷各類物業(yè)資料.
13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作
14 開盤期間物業(yè)辦公設施設備的購置
15 以上準備工作進行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補
16 就項目開盤召開員工會議,強調(diào)開盤后的工作開展及要求
17 熱情迎接項目開盤
18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務方案做好此階段的工作.
19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造. 此項工作將持續(xù)進行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場)環(huán)境秩序營造,準客戶開發(fā)和引導)
20 整理施工跟進過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司 此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修. 由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進行裝修.
27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28 組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察, 為接管驗收做好準備工作
29 就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會
31 完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司,進行簽收。
32 完成項目保潔開荒作業(yè)
33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料
34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃 向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案
35 完成業(yè)主手冊編制及印刷 按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷
37 入伙的資料進行分戶裝放和編號
38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排
39 與相關(guān)業(yè)務單位聯(lián)系,及時派駐相關(guān)業(yè)務人員進場辦理業(yè)務 (電信裝飾電力銀行)
40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現(xiàn)場人員的設置及環(huán)境布置 與地產(chǎn)進行協(xié)商
42 以上準備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進行追補
43 召開全體員工會議
44 熱情迎接業(yè)主入伙
正式接管項目(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
以上是 公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點,如有不足之處,敬請指正。
前期工作計劃篇三
項目管理師需要對項目整個執(zhí)行過程負責把握項目執(zhí)行的全過程,故需要熟悉項目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項目的背景等等細節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系,帶領(lǐng)項目組按時優(yōu)質(zhì)的完成項目。項目管理師首先要仔細閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務并掌握項目的技術(shù)要求,查閱招投標書能使項目管理師了解前期項目的背景。
項目拿到后項目管理師就要盡早召集相關(guān)人員召開項目啟動會,會議主要是銷售將前期的項目情況交接給工程以便工程能對項目有個初步的了解,同時在會議上確認項目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務聯(lián)系人等等,在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應的開發(fā)計劃。如果遇到比較復雜的項目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡協(xié)調(diào)還未能對項目的執(zhí)行細節(jié)明確就需要召開設計聯(lián)絡會,以便項目所有的執(zhí)行細節(jié)能明確并達成一致。
項目管理師在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負責并起到技術(shù)把關(guān)作用,根據(jù)要求項目管理師要仔細審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項目的進度及交貨時間,應當制定項目執(zhí)行的工程計劃,并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)的工作。
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題,項目管理師這時就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用,在主持協(xié)調(diào)的時候項目管理師應當牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個相關(guān)的部門明確自己的職責最終形成一個解決問題的方案,根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
我們項目團隊現(xiàn)在使用的日事清就有比較不錯的功能,通過看板按照項目、部門、時間等維度組織團隊工作清單,梳理團隊任務,創(chuàng)建團隊工作計劃,讓團隊工作可視化。建立在看板的任務會落實到人,這些任務會自動分解至團隊相關(guān)成員的個人日程中去,充分發(fā)揮項目組成員的作用,使之參與到問題解決當中來,如項目偏差的處理,風險的預防,讓個人的日程和團隊的工作安排打通,實時跟進。通過這樣的方式,使團隊有計劃、有反饋、有總結(jié)、有調(diào)整,基于此就形成一個完整的“戴明環(huán)”,保證了團隊的效率和質(zhì)量。
前期工作計劃篇四
依據(jù)《基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務》《老年人健康管理服務規(guī)范》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,為有序開展老年人保健工作,特制訂如下工作計劃:
開展轄區(qū)內(nèi)老年人保健各項工作,負責為本轄區(qū)內(nèi)65歲以上的老年人提供各項保健服務,收集老年人健康信息,并對老年人進行生活方式和健康狀況評估以及一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。有效預防和控制主要慢性病和意外傷害,并及時將有關(guān)信息錄入計算機,實行電子網(wǎng)絡化系統(tǒng)管理。要求老年人健康管理率達到60%以上,健康體檢表完整率達到90%。
對本院從事老年人保健工作的相關(guān)人員以及村級醫(yī)務人員進行老年人保健技術(shù)知識的培訓,能熟悉和掌握服務項目技術(shù)的能力和水平。
1、提供規(guī)范的老年人服務:每年為老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
2、對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人造冊登記,定期復查,進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導,告知或預約下一次健康管理服務時間。
前期工作計劃篇五
根據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,擬定如下管理工作計劃:
一介入期。
根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于集團的銷售服務。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調(diào)試;。
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調(diào)查。
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對大儒世家物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對集團負責”的宗旨,對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此做好如下幾項工作:
(2)銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;。
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓,提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務技能和管理服務水平,為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓計劃。
前期工作計劃篇六
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度,盈利方式,簡單說要多少錢,能賺多少錢,用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務讓你在市場中得到消費者認同,幫用戶解決什么問題,創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人。
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人,人才才是最重要的,任何時候,靠譜的執(zhí)行者,踏實做事,比長篇大論要踏實的多,政策調(diào)控、法律風險、行業(yè)變革這些都是不可控因素,唯有團隊,才是創(chuàng)始人能夠掌握的,也是唯一可以用來抗擊風險的。好的團隊不是用錢能夠打造的.,團隊成員應目標一致、文化、默契度高度高,能力的優(yōu)勢互補才是一個合格的團隊。
國內(nèi)最重視hr的公司,就是阿里巴巴,對于公司文化,企業(yè)愿景,價值觀,歸屬感,阿里是做的非常好的,跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢,大部分都還在,而且都成為了最核心人物,雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人,然后抓住硬件免費的趨勢,造就了小米帝國,雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事,其次是自己培訓人,應屆生就是最好的白紙,創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是hr,做事的,永遠是人,人性把控,團隊管理,才是最根本的。
三、錢。
能力就是用最小的代價把事情做好,創(chuàng)業(yè)永遠都是錢不夠用的,特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司,把錢花在刀刃上,現(xiàn)金流很重要,簡單就是如何找錢,找錢就是,你如何能夠現(xiàn)金流良好,融資能力,產(chǎn)品變現(xiàn),自造血存活及其關(guān)鍵,沒有錢,連生活都保證不了,還談什么夢想,如何支撐主營業(yè)務的虧空,每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務賬本,找錢能力,是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
注冊好公司,我們就要同時準備很多初期的工作,比如:公司的宣傳,業(yè)務設計,企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎建設。
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務,企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內(nèi)管理培訓員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預估計劃,確定市場預算,運營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設計,業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng),收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準備自媒體運營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
二、團隊管控。
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關(guān)懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強,而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當?shù)膋pi,人才培訓計劃,業(yè)務分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
三、推廣計劃。
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營。
前期工作計劃篇七
按管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,擬定如下管理工作計劃:
一介入期。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務,(物業(yè)管理有限公司)申報物業(yè)服務收費(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調(diào)試;
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調(diào)查。
層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對房地產(chǎn)負責”的宗旨,進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此物業(yè)公司做好如下幾項工作:
(2)銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓,提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務技能和管理服務水平,為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓計劃。
(2)綠化培訓計劃。
(3)行政培訓計劃。
1、小區(qū)工程部培訓計劃。
物業(yè)管理前期介入某社區(qū)物業(yè)建設的必要性和作用。
簡歷制作前期準備。
前期工作計劃篇八
1.為保證集團公司房地產(chǎn)開發(fā)項目前期工作順利進行,且符合國家和地方相關(guān)法律、法規(guī),特制定本程序。
2 適用范圍
本程序適用于集團公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作。集團公司在xx開發(fā)區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作執(zhí)行《xx經(jīng)濟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃設計管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定。
3 職責
3.1 項目部下設前期辦負責辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。項目部不設置專門機構(gòu)的,要指定專人辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。
3.2 項目部負責制定工程項目前期工作計劃,具體向政府各主管部門申請辦理工程項目開發(fā)前期的政府批件和取證工作,投資發(fā)展部予以配合。
3.3 項目部通過招標選擇設計單位、地質(zhì)勘測單位、工程總承包單位、監(jiān)理公司等供方,與供方草簽經(jīng)濟合同;經(jīng)濟合同經(jīng)集團公司復核并正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務。
4 程序內(nèi)容
4.1 項目部組織擬定《工程項目進度計劃》并報集團公司批準。
4.2 項目部負責起草集團公司向xx投資控股有限公司(以下簡稱控股公司)關(guān)于集團公司房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的立項申請請示公文,并取得控股公司的《立項批復》。
4.3 項目部申請辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目土地準許使用的相關(guān)手續(xù)。依據(jù)《土地出讓合同》辦理《建設用地規(guī)劃許可證》、《國有土地使用證》。
4.4 項目部持房地產(chǎn)開發(fā)項目《立項批復》等批件及集團公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書,到政府規(guī)劃部門申請辦理規(guī)劃要點、詳規(guī)設計條件等批文。
4.5 項目部委托設計部門進行正式規(guī)劃設計,提供工程項目建筑平、立、剖面規(guī)劃設計圖,上報政府規(guī)劃部門審定并獲得《規(guī)劃設計成果通知書》。
4.6 項目部申請辦理消防、人防、大小配套、教育、環(huán)保、***等政府有關(guān)部門初步審核意見或證明并上報政府規(guī)劃部門。
4.7 項目部在規(guī)劃設計成果完成后,向設計單位下達《設計任務委托書》,設計單位據(jù)此完成工程項目的擴大初步設計。
4.8 項目部起草項目擴大初步設計審查申請報告上報政府規(guī)劃部門審查,取得工程項目擴大初步設計審核批復文件。
4.9 項目部按照政府建設行政主管部門要求,持房地產(chǎn)開發(fā)項目政府批復、批件及其他證明材料,到政府建設行政主管部門申報《年度投資計劃》、辦理報建備案手續(xù),直至獲取《建設工程規(guī)劃許可證》。
4.10 擴大初步設計審核批復后,設計院完成施工圖設計及工程結(jié)構(gòu)計算,到政府建設行政主管部門申請辦理圖紙審查批準手續(xù),獲得《施工圖紙審查批準書》。
4.11 項目部持《年度投資計劃》及工程項目班子組成人員資格證明,到市建委辦理《建筑管理機構(gòu)資格認證書》。
4.12 項目部組織參與《勘測合同》、《設計合同》、《土地出讓合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的談判和草簽。項目部按政府規(guī)定辦理屬于政府配套工程所需手續(xù)。
4.13 項目部按照招標程序選定中標監(jiān)理單位、施工總承包單位并草簽經(jīng)濟合同;經(jīng)濟合同經(jīng)集團公司復核正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務。
4.14項目部持監(jiān)理公司和施工單位的中標通知書,連同《監(jiān)理合同》、《施工合同》到政府建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門辦理質(zhì)量監(jiān)督備案手續(xù)。
4.15 項目部持《年度投資計劃》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《墻改基金證明》、《施工圖紙審查批準書》、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》、《建設單位資格證書》、《質(zhì)量監(jiān)督備案》、《中標通知書》、《監(jiān)理合同》、《勘察設計合同》、《施工合同》等報建備案手續(xù)到政府建設行政主管部門辦理《施工許可證》。
4.16 項目部在工程項目前期工作結(jié)束后,將所有政府批件、證件原件由項目部綜合辦集中保管。工程項目竣工移交后,項目部填寫《工程項目竣工文件移交單》向房地產(chǎn)事業(yè)部辦理所有政府批件、證件原件的移交手續(xù)。
前期工作計劃篇九
前期部是負責公司工程項目前期工作的職能部門。是整個公司工程項目運作的橋頭堡,要充分發(fā)揮前期部的排頭兵作用,公司才能取得新的更好、更快的發(fā)展。前期部的先鋒作用離不開一整套完善的崗位職責,所以前期部工作職責至關(guān)重要。前期部工作職責包括以下方面:
五、根據(jù)工程進展情況,及時配合工程部及相關(guān)市政配套部門進行現(xiàn)場配套工程施工,包括供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線、道路和雨污水工程,確保協(xié)調(diào)到位、配套工程現(xiàn)場有序且與正常施工合理交叉。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,并做好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
九、端正態(tài)度、勤奮工作、努力學習新法規(guī)規(guī)范規(guī)定,熟悉辦證業(yè)務,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,適應公司發(fā)展需要,努力為公司不斷做出更大貢獻。
前期工作計劃篇十
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事,你們好:
緊張忙碌的2013年即將過去。今年,我的感覺是:工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)2013年度各項工作的原則,和為了更好地開展2014年各項工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況向領(lǐng)導及各位同事做一個簡要的匯報,請你們提出寶貴意見。
一、2013年全年主要工作完成情況。
半功倍的作用。
三、2013年對于我是充實的一年,提高的一年,在這一年里我有了新的收獲,2013年也是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙,相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經(jīng)做好充分準備,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成明年的各項工作任務。
2013.12.16。
前期工作計劃篇十一
金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。
2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:
1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。
2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。
3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。
第二,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1,在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系,讓業(yè)務跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助。
2,在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2,通過與客戶的溝通交流了解當?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。
前期工作計劃篇十二
9月8日-10日廚師長進場工作,主要制訂菜單、廚房工作制度、制訂廚房工作計劃、跟蹤廚房大件設備安裝、制訂廚房餐具用具的采購單、配合采購做好廚房采購工作、與上級領(lǐng)導做好銜接工作、配合施工方做好明檔的制做、對員工進行菜肴的培訓。
9月11日需采購廚房餐具用具在20日之前必需到位。
9月12日廚師長菜肴菜單定位完畢,開始對菜價的定位在15號完成。
9月13日了解市場的菜肴原料,開出菜肴原料采購清單。
9月20日-22日做好餐具的清理工作、擺放工作。
9月24日廚房員工培訓口味、制作菜品的定位、烹制菜品的責任人、原料采購進場。
9月27日做好系列開張的準備工作9月28日開始試營業(yè)。
前期工作計劃篇十三
生當作人杰,死亦為鬼雄。
至今思項羽,不肯過江東。
2、如夢令——李清照。
常記溪亭日暮,沉醉不知歸路。
興盡晚回舟,誤入藕花深處。
爭渡,爭渡,驚起一灘鷗鷺。
3、武陵春——李清照。
風住塵香花已盡,日晚倦梳頭。
物是人非事事休,欲語淚先流。
聞說雙溪春尚好,也擬泛輕舟。
只恐雙溪舴艋舟,載不動許多愁。
4、一剪梅——李清照。
紅耦香殘玉蕈秋,輕解羅裳,獨上蘭舟。
云中誰寄錦書來?雁字回時,月滿西樓。
花自飄零水自流。一種相思,兩處閑愁。
此情無計可消除。才下眉頭,卻上心頭。
5、醉花陰——李清照。
薄霧濃云愁永晝,瑞腦銷金獸。佳節(jié)又重陽,玉枕紗櫥,半夜涼初透。
東籬把酒黃昏后,有暗香盈袖。莫道不消魂,簾卷西風,人比黃花瘦。
6、訴衷情——李清照。
夜來沈醉卸妝遲,梅萼插殘枝。酒醒熏破春睡,夢斷不成歸。
人悄悄,月依依,翠簾垂。更挪殘蕊,更拈馀香,更得些時。
7、菩薩蠻——李清照。
歸鴻聲斷殘云碧,背窗雪落爐煙直。燭底鳳釵明,釵頭人勝輕。
角聲催曉漏,曙色回牛斗。春意看花難,西風留舊寒。
8、好事近——李清照。
風定落花深,簾外擁紅堆雪。長記海棠開後,正是傷春時節(jié)。
酒闌歌罷玉尊空,青缸暗明滅。魂夢不堪幽怨,更一聲啼鴂。
9、憶秦娥——李清照。
臨高閣,亂山平野煙光薄。煙光薄,棲鴉歸後,暮天聞角。
斷香殘香情懷惡,西風催襯梧桐落。梧桐落,又還秋色,又還寂寞。
10、小重山——李清照。
春到長門春草青,紅梅些子破,未開勻。碧云籠碾玉成塵,留曉夢,驚破一甌春。
花影壓重門,疏簾鋪淡月,好黃昏。二年三度負東君,歸來也,著意過今春。
11、玉樓春紅梅——李清照。
紅酥肯放瓊苞碎,探著南枝開遍末?不知醞藉幾多時,但見包藏無限意。
道人憔悴春窗底,悶損闌干愁不倚。要來小看便來休,未必明朝風不起。
12、鷓鴣天——李清照。
寒日蕭蕭上鎖窗,梧桐應恨夜來霜。酒闌更喜團茶苦,夢斷偏宜瑞腦香。
秋已盡,日猶長,仲宣懷遠更凄涼。不如隨分尊前醉,莫負東籬菊蕊黃。
13漁家傲——李清照。
雪里已知春信至。寒梅點綴瓊枝膩。
香臉半開嬌旖旎。當庭際。玉人浴出新妝洗。
造化可能偏有意。故教明月玲瓏地。
共賞金尊沈綠蟻。莫辭醉。此花不與群花比。
14、添字采桑子——李清照。
窗前誰種芭蕉樹?陰滿中庭;陰滿中庭,葉葉心心、舒卷有馀情。
傷心枕上三更雨,點滴霖霪;點滴霖霪,愁損北人、不慣起來聽!
15、南歌子——李清照。
天上星河轉(zhuǎn),人間簾幕垂。涼生枕簟淚痕滋,起解羅衣聊問、夜何其?
翠貼蓮蓬小,金銷藕葉稀。舊時天氣舊時衣,只有情懷不似、舊家時!
16、怨王孫——李清照。
湖上風來波浩渺,秋已暮、紅稀香少。水光山色與人親,說不盡、無窮好。
蓮子已成荷葉老,青露洗、蘋花汀草。眠沙鷗鷺不回頭,似也恨、人歸早。
17、漁家傲——李清照。
天接云濤連曉霧,星河欲轉(zhuǎn)千帆舞;彷佛夢魂歸帝所,聞天語,殷勤問我歸何處。
我報路長嗟日暮,學詩漫有驚人句;九萬里風鵬正舉,風休住,蓬舟吹取三山去。
18、蝶戀花——李清照。
暖日晴風初破凍,柳眼梅腮,已覺春心動。酒意詩情誰與共,淚融殘粉花鈿重。
乍試夾衫金縷縫,山枕斜欹,枕損釵頭鳳。獨抱濃愁無好夢,夜闌猶翦燈花弄。
19、臨江仙——李清照。
庭院深深深幾許,云窗霧閣常扃,柳梢梅萼漸分明,春歸秣陵樹,人老建康城。
感月吟風多少事,如今老去無成,誰憐憔悴更雕零,試燈無意思,踏雪沒心情。
20、浣溪沙——李清照。
小院閑窗春色深,重簾未卷影沈沈。
倚樓無語理瑤琴,遠岫出山催薄暮。
細風吹雨弄輕陰,梨花欲謝恐難禁。
21、浣溪沙——李清照。
淡蕩春光寒食天,玉爐沈水裊殘煙。
夢回山枕隱花鈿,海燕未來人斗草。
江海已過柳生綿。黃昏疏雨濕秋千。
22、鳳凰臺上憶吹簫——李清照。
香冷金猊,被翻紅浪,起來人未梳頭。
任寶奩閑掩,日上簾鉤。
生怕閑愁暗恨,多少事、欲說還休。
今年瘦,非干病酒,不是悲秋。
明朝,這回去也,千萬遍陽關(guān),也即難留。
念武陵春晚,云鎖重樓,記取樓前綠水,應念我、終日凝眸。
凝眸處,從今更數(shù),幾段新愁。
23、蝶戀花——李清照。
淚濕羅衣脂粉滿。四疊陽關(guān),唱到千千遍。
人道山長山又斷。蕭蕭微雨聞孤館。
惜別傷離方寸亂。忘了臨行,酒盞深和淺。
好把音書憑過雁。東萊不似蓬萊遠。
24、行香子——李清照。
草際鳴蛩。驚落梧桐。
正人間、天上愁濃。
云階月地,關(guān)鎖千重。
縱浮槎來,浮槎去,不相逢。
星橋鵲駕,經(jīng)年才見,想離情、別恨難窮。
牽牛織女,莫是離中。
甚霎兒晴,霎兒雨,霎兒風。
25、滿庭霜——李清照。
小閣藏春,閑窗鎖晝,畫堂無限深幽。
篆香燒盡,日影下簾鉤。
手種江梅更好,又何必、臨水登樓。
無人到,寂寥渾似,何遜在揚州。
從來,知韻勝,難堪雨藉,不耐風柔。
更誰家橫笛,吹動濃愁。
莫恨香消雪減,須信道、掃跡情留。
難言處,良宵淡月,疏影尚風流。
26、清平樂——李清照。
年年雪里。常插梅花醉。
挼盡梅花無好意。贏得滿衣清淚。
今年海角天涯。蕭蕭兩鬢生華。
看取晚來風勢,故應難看梅花。
27、如夢令——李清照。
昨夜雨疏風驟。濃睡不消殘酒。
試問卷簾人,卻道海棠依舊。
知否,知否,應是綠肥紅瘦。
28、多麗(詠白菊)——李清照。
小樓寒,夜長簾幕低垂。
恨蕭蕭、無情風雨,夜來揉損瓊肌。
也不似、貴妃醉臉,也不似、孫壽愁眉。
韓令偷香,徐娘傅粉,莫將比擬未新奇。
細看取、屈平陶令,風韻正相宜。
微風起,清芬醞藉,不減酴醿。
漸秋闌、雪清玉瘦,向人無限依依。
似愁凝、漢皋解佩,似淚灑、紈扇題詩。
朗月清風,濃煙暗雨,天教憔悴度芳姿。
縱愛惜、不知從此,留得幾多時。
人情好,何須更憶,澤畔東籬。
29、菩薩蠻——李清照。
風柔日薄春猶早,夾衫乍著心情好。
睡起覺微寒,梅花鬢上殘。
故鄉(xiāng)何處是,忘了除非醉。
沈水臥時燒,香消酒未消。
30、聲聲慢——李清照。
尋尋覓覓,冷冷清清,凄凄慘慘戚戚。
乍暖還寒時候,最難將息。
三杯兩盞淡酒,怎敵他晚來風急!
雁過也,正傷心,卻是舊時相識。
滿地黃花堆積,憔悴損,如今有誰堪摘?
守著窗兒,獨自怎生得黑!
梧桐更兼細雨,到黃昏,點點滴滴。
這次第,怎一個愁字了得!
前期工作計劃篇十四
一、預售證辦理。
1、預售證辦理程序、預售條件。
2、辦理預售證須提交資料。
3、辦理預售證完成時間,誰負責跟進。
二、銷售部人員招聘、培訓。
1、招聘銷售員人數(shù)、應聘條件、待遇福利、到位時間、完成時間,誰負責跟進。
2、銷售員培訓、培訓資料編制、樓盤調(diào)查資料分析、本案賣點整理、項目介紹統(tǒng)一說詞、沙盤解說,完成時間,誰負責跟進。
3、銷售管理制度制定、銷售員待遇、提成方案制定,完成時間,誰負責跟進。
三、銷售文件的擬定、公司審核、律師審核、付款方式規(guī)定。
1、認購須知、認購書、銷售戶型圖、補充協(xié)議、分攤說明、預售合同范本擬定、交樓時間確定、交樓標準制定,完成時間,誰負責跟進。
2、付款方式、一次性付款如何分段支付、按揭付款如何辦理、按揭須知、按揭收費標準、公積金按揭如何申請、一次性付款客戶公積金如何提取,完成時間,誰負責跟進。
3、按揭銀行選擇、公積金按揭銀行協(xié)議簽訂、按揭放款條件、幾天能放款。
3、辦理房地產(chǎn)證流程、提交相關(guān)資料、收費標準,完成時間,誰負責跟進。
四、廣告公司合同簽訂,宣傳資料設計、制作、現(xiàn)場包裝。
1、廣告公司確定簽訂合同、制定廣告公司服務清單,完成時間,誰負責跟進。
2、宣傳資料設計制作、樓書、單張、折頁、彩色戶型圖、電視廣告文案稿、銷售部展板、置業(yè)計劃表、環(huán)保袋、雨傘或其他小禮品,完成時間,誰負責跟進。
3、現(xiàn)場包裝設計制作、圍墻畫、彩旗、橫幅、戶外廣告牌、車身廣告、銷售部指示牌、拱門字樣設計、銷售部內(nèi)外包裝,完成時間,誰負責跟進。
4、電視廣告制作公司合同簽訂、電視廣告制作、電視廣告投放、報紙廣告投放,完成時間,誰負責跟進。
5、營銷活動承辦公司選擇、開盤前期的公司推廣活動、產(chǎn)品說明會活動策劃及安排、活動相關(guān)細節(jié)執(zhí)行方案,完成時間,誰負責跟進。
五、銷售部設計、裝修方案、樣板房設計方案。
1、銷售部裝修、平面布局確定、裝修時間確定、裝修方案設計、模型制作,完成時間,誰負責跟進。
2、樣板房裝修、樣板房設置樓層單元選定、裝修設計方案確定、裝修時間確定、樣板房裝修與銷售如何配合,完成時間,誰負責跟進。
3、綠化廣嘗中間花園景觀設計方案、銷售部門前廣場道路設計、何時施工,完成時間,誰負責跟進。
六、針對現(xiàn)階段在售樓盤價格調(diào)查。
1、銷售推廣方式調(diào)查、廣告主題、傳播方式調(diào)查。
2、規(guī)劃設計、園林景觀、熱銷戶型、樓盤賣點調(diào)查。
3、樓盤外墻、公共部分裝修調(diào)查。
4、銷售價格調(diào)查、價格策略、最高、最低價格分析。
七、加強會員入會推廣。
擬定首次推廣計劃。
八、物業(yè)公司選擇及物管方案設計。
九、銷售執(zhí)行方案制定。
前期工作計劃篇十五
1、早起(1小時)。
堅持每一天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時光。
2、整理檢查自我的店鋪(1小時)。
3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)。
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。。呵呵!
4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)。
5、同行學習取經(jīng)(1小時)。
6、主動尋找客戶(2個半小時)。
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則??蛻舨皇堑壬祥T的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
7、廣告時光(2小時)。
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,務必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎!
8、幫派、群(1小時)。
那么多的幫派、群,有時候自我看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了?;顒臃秶沧兇罅恕P麄髯匀桓轿?。
前期工作計劃篇十六
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務,企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內(nèi)管理培訓員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預估計劃,確定市場預算,運營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設計,業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng),收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準備自媒體運營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關(guān)懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強,而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當?shù)?kpi,人才培訓計劃,業(yè)務分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營。
前期工作計劃篇十七
餐飲行業(yè)強手如林,企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去,而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征,界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進運作方式,它通過塑造企業(yè)形象,使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領(lǐng)目標消費群體,從而提升業(yè)績,達到既定的經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,基于這個認識,imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通,是企業(yè)參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象,取得目標消費群體的認同,達到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則,我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境,選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投??梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
3、開業(yè)一個月內(nèi),每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現(xiàn)場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:(),二等獎兩名,獎品為:()。
4、針對進店消費的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡交流平臺,在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息,向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動,吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等,從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭,重點去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品;了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何;產(chǎn)品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力,穩(wěn)定消費者需求,牢固占領(lǐng)市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié),
再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質(zhì)量,員工服務,環(huán)境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日,發(fā)布各項優(yōu)惠活動,在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網(wǎng)路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優(yōu)惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶:能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結(jié)賬人。
2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標準。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1.營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”,發(fā)現(xiàn)目標客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務。
4.敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1.新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關(guān)懷。
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關(guān)懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
4.當客戶再次入店消費時,營業(yè)員餐中重點關(guān)注,提供超值服務。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標客戶。
1.網(wǎng)上查詢目標客戶。
2.老客戶介紹認識目標客戶。
3.查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系,公關(guān)客戶。
三、客戶響應規(guī)范。
1.客戶響應的表現(xiàn)形式:經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中,如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經(jīng)理,重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3聲內(nèi)必須接聽,并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據(jù)不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品:介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產(chǎn)地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
前期工作計劃篇十八
一、客服部物業(yè)前期接管工作職責:
1、與開發(fā)商簽訂《物業(yè)管理委托合同》。
2、與開發(fā)商資料交接,辦理業(yè)主入住,配合工程接管驗收。
3、在項目經(jīng)理的安排下,協(xié)助開發(fā)相關(guān)部門完成備案及業(yè)主對物業(yè)服務的咨詢事宜。
4、編制接管、入住所需資料清單,報項目經(jīng)理審批。
5、配合項目經(jīng)理完成物業(yè)用房選址、裝修、辦公室布置及辦公用品采購等工作。
6、依據(jù)項目《物業(yè)接管驗收計劃》,落實相關(guān)物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排。
7、協(xié)助項目經(jīng)理與開發(fā)溝通,初步建立業(yè)主聯(lián)系清單。
8、結(jié)合項目實際情況匯總交接資料,并配合工程部進行鑰匙、資料等接管驗收。
9、對交接驗收存在的問題匯總,提交項目經(jīng)理。
10、依據(jù)開發(fā)商的入住通知時間,配合公司財務計算物業(yè)費、供暖費、垃圾消納費等應收及代收代繳費用。
11、依據(jù)入住時間協(xié)助公司做好,入駐現(xiàn)場的布置及相關(guān)資料的印制工作。
12、熟悉周邊環(huán)境、小區(qū)布局,熟知業(yè)主手冊、物業(yè)協(xié)議中的內(nèi)容。
13、完成業(yè)主入住時簽約、資料鑰匙的發(fā)放工作。解答業(yè)主對物業(yè)的疑問。
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
二、各部門共同匯編的文件:
(1)《房屋使用、管理、維修公約》。
(2)《房屋質(zhì)量保證書》。
(3)《房屋使用說明書》。
(4)《房屋交付(入?。┩ㄖ贰?BR> (5)《入伙授權(quán)書》。
(6)《業(yè)主(使用人)服務指南》。
(7)《裝修管理規(guī)定》。
(8)《辦理裝修流程說明》。
(9)《治安、消防協(xié)議書》。
(10)《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》。
(11)《二次裝修協(xié)議書》。
(12)《業(yè)主聯(lián)絡資料登記表》。
(13)《收樓須知》。
(14)《物業(yè)管理費收費標準》。
(15)《公約承諾書》。
備注:《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經(jīng)開發(fā)商確認,并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案,備案生效后執(zhí)行。
建議:《公約承諾書》與《治安、消防協(xié)議書》可裝訂成一冊(一式三份),在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主,由業(yè)主簽字(蓋章)認可、執(zhí)行;《公約》、《房屋質(zhì)量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主服務指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊,作為業(yè)主收樓時的.《用戶手冊》。
三、管業(yè)部前期階段編制的文件、規(guī)定,以及需要在前期辦理的事宜。
1、制訂《物業(yè)管理收費標準明細》:物業(yè)管理費、車位費、租線費、裝修管理費。
2、制訂《業(yè)主收樓流程》,建立“繳款通知單”“工程返修單”“返修工程驗收單”“鑰匙交接表”“備用鑰匙封存表”“業(yè)主簽到表”“業(yè)主檔案”,并告知此流程中涉及的部門。
3、制定《業(yè)主二次裝修管理流程》,建立“業(yè)主裝修施工申請表”“裝修審批單”“裝修施工許可證”“驗收申請表”“施工變更單”“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表”“施工人員出入證”。
4、制訂《有償服務價格表》:維修費、車位費、電話費、裝修管理費、能源費、特約服務費。
5、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
6、編寫《車位租賃協(xié)議書》、《電話租線協(xié)議書》。
7、落實垃圾房的位置,業(yè)主垃圾放置地。
8、編制《員工手冊》,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,統(tǒng)一印刷成冊。
9、制訂《員工考勤制度》,建立“考勤登記表”“月考勤匯總臺帳報表”。
10、制訂《員工獎懲條例》,建立“員工過失單”“獎勵審批單”。
11、制訂《員工聘用辦法》,建立“應聘面試登記表”“入職循環(huán)單”、“轉(zhuǎn)正審批表”“離職結(jié)算表”“調(diào)動通知單”“勞動合同續(xù)簽審批單”。
12、制訂《員工培訓規(guī)定》、培訓計劃,建立“培訓審批表”“培訓協(xié)議”。
13、制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。
14、制訂《員工工服管理規(guī)定》,建立“制作工服通知單”“工服更換通知單”。
15、制訂《員工請假制度》,建立“休假申請單”。
16、制訂《薪金實施細則》,建立“工資報表”“薪金明細表”。
17、制訂《印章管理規(guī)定》,建立“公章啟用、報廢、移交登記表”“用印申請”;統(tǒng)計公司各種印章,經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一刻制。
18、制訂《庫房管理規(guī)定》,建立“物品入庫登記單”“物品領(lǐng)用單”“物品入庫驗收單”“庫存物19、品臺帳”“月收、發(fā)、存報表”“采購申請單”。
20、制訂《內(nèi)部行文管理規(guī)定》,建立“文件簽收表”“內(nèi)部請示報告”。
21、制訂《檔案管理規(guī)定》,建立“檔案分類表”“檔案目錄表”“檔案借閱登記表”。
22、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
23、聯(lián)系印刷廠,對需要印刷的各種表格、信封,經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷。
24、制訂《開辦費使用方案》,統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內(nèi)容、標準,并負責前期采購工作;建立“固定資產(chǎn)臺帳”、“個人辦公用品臺帳”。
25、制訂《合同、協(xié)議審批制度》《合同、協(xié)議管理辦法》,建立“合同、協(xié)議審批單”“合同、協(xié)議付款內(nèi)簽單”。
26、制訂《計劃性工作管理辦法》,建立“年度工作計劃、總結(jié)報表”“計劃、總結(jié)考核統(tǒng)計表”。
四、與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前相關(guān)事宜,對重要資料進行交接。
1、確定收樓時間;
2、確定物管費的起計日期;
3、前期工程遺留問題的解決;
4、辦理大廈前期工作資料、重要文件、產(chǎn)品說明、各類證書的移交與交接工作。
五、產(chǎn)權(quán)資料。
房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料是國家房地產(chǎn)部門依法對各類房地產(chǎn)進行管理的依據(jù);是房地產(chǎn)管理部門確認產(chǎn)權(quán),稅務部門依法征稅,司法部門處理產(chǎn)權(quán)糾紛的必要憑證;也是產(chǎn)權(quán)人參與產(chǎn)權(quán)租賃、交易、抵押的必要憑據(jù);物業(yè)公司將以產(chǎn)權(quán)資料為依據(jù),收取或分攤有關(guān)費用,行使管理職能,防止發(fā)生私拆、亂改、違章搭建,損壞房屋結(jié)構(gòu)和公共設施等行為,維護公有設施,共有部位和綠地不受侵犯,維護廣大業(yè)主的權(quán)益。接管驗收時檢索提交的產(chǎn)權(quán)資料主要有:
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前期工作計劃篇十九
其實寫一份工作計劃一點都不難,以下是“銷售公司前期工作計劃”希望能夠幫助的到您!
一、公司現(xiàn)狀分析。
金立基公司從進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域)。
二、工作目標。
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
第一階段(5月8號至6月30號)。
1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)。
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。
2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)。
1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)。
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23―6月5日)。
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)。
這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。
第二,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)。
1,在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系,讓業(yè)務跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助。
2,在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2,通過與客戶的溝通交流了解當?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3,收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。
前期工作計劃篇二十
(30天,9月20日至10月20日)。
1、改變企業(yè)名稱,變更營業(yè)范圍,申請資質(zhì);
2、成立項目公司,申請土地變更受讓方,申請資質(zhì);
(20天,9月1日至9月20日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳、市政府臺城辦公樓四樓。
2、應備資料:
1)申請報告,報告應包括節(jié)能專篇(章)和項目招標內(nèi)容;
2)區(qū)(縣)級政府投資主管部門初審意見(限區(qū)(縣)管企業(yè));
3)國有土地出讓合同(原件);
5)資金證明文件:支付土地出讓金憑證等;
6)環(huán)境保護行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見;
7)南京市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評審意見;
8)按規(guī)定須進行地震安全性評價的項目,附地震安全性評價意見;
9)按規(guī)定需提供的其他材料。
(30天,9月10日至10月10日)。
1、辦理部門:市環(huán)保局。
2、應備資料:申請書、規(guī)劃設計要點、可研報告、需環(huán)境影響申報表、項目總平方案。
(3天(加急),9月17日至9月20日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃局市政處。
2、應備資料:4張地形圖。
3天(加急),9月20日至9月23日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃分局綜合處。
2、應備資料:
(1)申請建筑工程規(guī)劃設計要點。
1)單位組織機構(gòu)代碼證副本(首次申報)。
2)《南京建設工程規(guī)劃設計要點申請表》1份(蓋建設單位印章)3)立項批復。
5)1:500現(xiàn)勢性地形圖(含規(guī)劃外部條件)2份(用鉛筆畫出擬建項目的用地范圍)。
(3天(加急),9月23日至9月26日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃分局。
2、應備資料:
1)單位組織機構(gòu)代碼證副本(首次申報)。
2)《南京市建設用地許可證申請表》2份(蓋建設單位和申報單位印章)3)立項批復。
4)現(xiàn)勢性地形圖6份(其中1份含規(guī)劃外部條件)。
(20天,9月26日至10月15日)。
1、了解專家組成.上會時間.地點。
2、通過與上會專家的溝通,從而對評審結(jié)果可控。
(20天,10月8日至10月30日)。
1、辦理部門:南京市土地局市場辦、利用處、地籍處、信息中心。
2、辦理流程及應備資料:1)土地登記申請書一套。
2)國有土地使用權(quán)出讓合同(補充合同)和使用條件(即外部條件)(原件)3)出讓土地使用范圍圖(原件)4)放樁,勘測定界成果報告書(原件)5)項目批文(復印件)。
6)土地用途變更費發(fā)票(復印件)7)出讓金繳費發(fā)票(復印件)8)契稅發(fā)票(原件)。
9)拆遷、安置、補償協(xié)議(復印件)(凈地三通一平)10)交地確認書和附圖(原件)。
11)成交確認書(出示原件、收取復印件)。
12)建設用地收回國有土地使用權(quán)公告(分局出具)13)總平面圖(單位加蓋公章)。
14)企(事)業(yè)單位組織機構(gòu)代碼證書(復印件)15)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(復印件)16)法定代表人、代理人身份證(復印件)。
(10天,10月15日至10月25日)。
1、辦理部門:南京文物局。
2、應備材料。
1)南京市地下文物考古勘探發(fā)掘申報表2)立項批復。
33)地塊紅線圖4)規(guī)劃設計要點。
(5天,10月15日至10月20日)。
(10天,10月15日至10月25日)。
1、辦理部門:雨花消防局。
(10天,10月15日至10月25日)。
(10天,10月20日至10月30日)。
1、辦理部門:北極閣人防辦公室。
2、應備資料:
1)立項批文一份。
2)劃設計要點、方案意見一份。
3)平面圖一份。
4)結(jié)合民用建筑修建防空地下室申請表》三份(可從市人防辦網(wǎng)站下載)。
5)地堪報告一份。
6)人防方案圖紙(a3白圖一份)。
(20天,11月1日至11月20日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃局。
2、應備資料:
1)已經(jīng)通過專家評選咨詢的',應提供會議記要一份;
2)規(guī)劃設計要點。
3)建設用地規(guī)劃許可證。
4)符合國家設計規(guī)范的規(guī)劃設計方案圖2套。
5)各棟單體總平面圖、平、立、剖(藍圖三份)及基礎圖電子文件(光盤一份包含單體電子圖、總平面電子圖、總平面數(shù)字報建版電子圖、數(shù)字報建報表)。
6)人防、消防、地鐵方案審查批復7)立項批文8)申請報告。
(10天,11月20日至11月30日)。
1、辦理部門:市建委審圖中心、市建委政務大廳16號窗口。
2、應備資料:
5)建設工程方案設計批準文件含總平面圖復印件一份6)巖土工程勘察報告。
(30天,11月20日至12月20日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃局。
2、辦理流程及應備資料:
a、向測繪院申請建筑預放線,取得放大樣成果圖b、規(guī)劃方案審查意見通知書及附圖。
e、擴出報建文本總平面圖(含1:500數(shù)字地形圖)、建筑圖、單體平.立.剖圖。
f、消防、人防、地鐵等部門擴初批復。
由建委組織相關(guān)各部門(規(guī)劃局、消防局、人防辦、地鐵)召開擴初評審會擬訂會議紀要。
(1)市人防辦擴初報審。
1)地下建筑:地下各層平面及主要剖面圖,設計說明。
2)結(jié)構(gòu):人防部分結(jié)構(gòu)布置圖,設計說明及荷載取值。
3)通:平時、戰(zhàn)時進風及排風系統(tǒng)圖,設計說明。
4)排水:平時、戰(zhàn)時給排水系統(tǒng)及平面圖,設計說明。
5)氣:強、弱電系統(tǒng)及平面圖,設計說明。
6)面建筑:總平面圖、所有地面一層平面圖、剖面圖。
7)防行政許可決定書一份(復印件)。
8)平面圖一份(藍圖)。
(2)消防局擴初報審。
(3)地鐵擴初報審。
(30天,11月20日至12月20日)。
30天,12月20日至1月20日)。
1、辦理部門:建委審圖中心。
2、應備資料:
1)樁基設計文件報審表一式三份。
2)設計單位資質(zhì)證書副本(復印件)。
3)規(guī)劃設計要點及建設工程設計方案審批意見。
4)建筑平、立、踣面圖1套。
5)結(jié)構(gòu)計算書和樁基計算書各一份。
6)樁基施工圖設計文件1套。
7)地質(zhì)勘察報告1份。
8)消防、人防、地鐵審查意見。
(40天,12月20日至1月30日)。
1、辦理部門:建委審圖中心。
2、應備材料:
1)報審表一式三份(附表一為設計院填寫并蓋注冊章,正文表格由建設方填寫,并加蓋公章)建筑節(jié)能設計申報表一式兩份。設計院會連同節(jié)能計算書提供兩份,自己要復印封皮裝訂,并加蓋公章。2)設計單位資質(zhì)證書副本(復印件)。
3)立項批文一份(復印件)。
4)規(guī)劃設計要點及工程方案設計批準文件含總平面圖一份(復印件)。
5)地勘報告原件。
6)全套施工圖設計文件一份,總平面圖一份7)各專業(yè)相關(guān)計算書(結(jié)構(gòu)、節(jié)能)。
8)消防、人防、交管部門意見書。
9)規(guī)劃許可證復印件或所建工程各棟建筑面積一覽表(建設單位、設計單位雙方蓋章)。
10)初步設計批準文件復印件。
(20天,12月20日至1月10日)。
1、人防結(jié)構(gòu)計算書一份。
2、地面總平面圖、所有有人防的地面工程的一層平面、剖面、給排水系統(tǒng)圖、一層水施工圖(藍圖)。
3、防空地下室建筑平面施工圖cad盤、預案光盤一份。
(5)電氣:設計說明;強、弱電系統(tǒng)及平面圖;預埋件及節(jié)點大樣。
(6)人防工程平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換預案。
(7)人防行政許可決定書及人防初步設計復印件一份。
(30天,12月20日至1月20日)。
2、申請報告。
3、方案或初步設計消防審核意見書復印件。
4、施工設計全套圖紙(平、立、剖)。
5、電氣設計說明。
6、給排水設計說明及室外消火栓圖紙。
20天,12月20日至1月10日)。
1、辦理部門:市公安局交通管理局業(yè)務科。
2、應備資料:方案審查意見、單體設計圖、技術(shù)經(jīng)濟指標立項批文。
15天,12月20日至1月5日)。
1、辦理部門:南京市防雷減災中心、市建委政務大廳15號窗口。
2、應備資料:報審表及建筑平、立、剖和電專業(yè)圖。
(3天,1月10日至1月13日)。
1、辦理部門:南京市城市建設費用征收處、市建委政務大廳35號窗口。
(2天,1月14日至1月15日)。
1、辦理部門:城建檔案館、市建委政務大廳10號窗口。
(20天,1月15日至2月5日)。
1、辦理部門:城南規(guī)劃分局。
2、應備資料:
1)請審報告。
2)總平面圖(2份)。
3)所有單體平、立、剖分層圖(2套)。
4)放大樣圖。
5)土地證原件(復印件一份)。
6)電子光盤。
7)現(xiàn)勢性地形圖3份。
8)日照分析成果。
9)上輪擴出批復。
10)各部門擴出批復。
11)繳費憑證。
12)網(wǎng)上公示及現(xiàn)場公示牌制作。
(30天,2月5日至3月5日)。
(10天,3月5日至3月15日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳36號窗口。
2、應備資料:
1)直接發(fā)包表。
2)手續(xù)費交納,開發(fā)商3成,中標單位7成、中標單位繳納合同價1%的定額測定費。
3)取中標通知書,合同備案。
(開發(fā)方辦理)(10天,3月15日至3月25日)。
建筑工程安全監(jiān)督備案證(施工單位辦理)(10天,3月15日至3月25日)。
(5天,3月15日至3月20日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳21號窗口。
2、合同價款的2.8%(開發(fā)方代交)。
(15天,3月20日至4月10日)。
1、辦理部門:市建委政務大廳、建委基建處。
2、應備資料:
1)國有土地使用證。
2)建設工程規(guī)劃許可證。
3)施工現(xiàn)場情況說明。
4)施工中標通知書/施工合同。
5)監(jiān)理中標通知書/監(jiān)理合同。
6)施工圖審查合格書。
7)防雷審查合格書。
8)消防、人防、地鐵施工圖意見。
9)施工組織設計方案報審表。
10)安全防護、文明施工措施費支付計劃。
11)建設工程質(zhì)量監(jiān)督通知書。
12)建筑工程安全備案證/通知書。
13)施工單位安全生產(chǎn)許可證。
14)建設資金保函或證明(可以出具銀行對帳單,或工期在1年內(nèi)資金占總造價的50%,工期在2年內(nèi)的資金占總造價的30%,銀行出具證明并加蓋公章)。
15)民工工資保障金繳納證明(施工單位交納)。
16)工程勞動保險繳納證明(開發(fā)方代交)。
1、商品房銷售申請書。
2、授權(quán)委托書。
3、國有土地使用證原件及復印件。
4、建設項目批文原件及復印件。
5、建設工程規(guī)劃許可證原件及復印件。
6、建設工程施工許可證(原件及復印件)、施工合同(原件及復印件)、施工進度說明。
7、規(guī)劃紅線圖原件及復印件(1:1復印件)。
8、預售房款監(jiān)管合同。
9、前期物業(yè)管理協(xié)議及備案證明。
10、地名辦批復需要準備以下資料。
1)地名命名申請(紅頭文件)。
2)命名初審表。
3)立項批文。
4)建設用地規(guī)劃許可證。
11、預售商品房共有共用部位審核表需要準備以下資料:
1)項目總平面圖復印件2份及原件。
2)規(guī)劃紅線圖復印件及原件。
3)規(guī)劃許可證復印件及原件。
4)坐標放樣成果表。
5)房屋規(guī)劃核準圖(平面圖、立面圖、踣面圖)復印件及原件。
6)物業(yè)管理用房的部位和情況說明。
8)房屋面積預測成果報告(測繪公司需3—4個工作日)。
9)委托測算合同復印件及原件。
10)共有共用部位設計功能情況說明。
11)土地出讓協(xié)議復印件及原件。
12)開發(fā)商提供的銷售門牌。
備注:交齊以上資料后房產(chǎn)局測繪科需5個工作日審核,審核通過后通知開發(fā)商把共。
12、商品房預售方案、資金投入證明。
13、白蟻防治需要準備以下資料:
1)《南京市房屋建設工程白蟻預防證明申請表》。
2)房屋建設工程總平面圖復印件各一份(規(guī)格為16開)。
14、價格批復。
15、入網(wǎng)認證收件收據(jù)。
前期工作計劃篇二十一
3、制作可研設計方案(在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積)
4、向國土局申請項目用地的公示(此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產(chǎn)評估報告兩個報告)
5、進入土地公示程序后及著手準備地質(zhì)災害評估報告及水土保持方案兩個材料,用于土地競標成功后辦理使用權(quán)證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權(quán)證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯(lián)審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書(項目用地內(nèi)有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案)
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(土石方)
8、申請《建筑工程施工許可證》(土石方)(有此證后可開始做地基及地下部分建筑)
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(建筑)
6、施工單位招標備案
7、開工前質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》(建筑)
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告(用于辦房產(chǎn)證)
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)??⒐を炇?BR> 6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
前期工作計劃篇二十二
各省、市、自治區(qū)計委,國務院各部:
一九八二年九月我委發(fā)出《關(guān)于編制建設前期工作計劃的通知》以后,有關(guān)部門都很重視,進行了傳達、動員和具體部署,推動了建設前期工作的開展。
前不久,我們先后同二十個部(局)進行了座談,聽取了各部門在開展建設前期工作中的意見和問題。經(jīng)過研究,現(xiàn)將這些問題的意見補充通知如下:
《通知》中要求在“六五”期間進行前期工作的重點項目為283個。在座談中各部門要求增列186個。這批項目中有的同“六五”施工項目有重復;有的項目,按照分級管理的原則,應列入部門或地方的建設前期工作計劃;而列入國家建設前期工作計劃的項目只限于那些生產(chǎn)規(guī)模大、對國民經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)力布局有重大影響、協(xié)作條件復雜和建設前期工作量較大的重大骨干項目。經(jīng)反復斟酌,列入國家“六五”建設前期工作計劃的'重點項目。確定為279項(項目名單附后)并已以計綜字〔19xx〕一號文件下達,請即按此集中力量進行工作。
除前面279個重點項目外,一般大中型項目需要進行前期工作的,部門和地方可分別列入各自的建設前期工作計劃,并報國家計委備案。
建設前期工作的內(nèi)容,包括項目的可行性報告、設計任務書和初步設計。
列入國家建設前期工作計劃的279個重點項目的可行性研究報告,凡是外部協(xié)作條件復雜、采用新工藝、新技術(shù)以及我們尚未搞過的新項目(如核電站),由國家計委審批;工藝比較成熟、協(xié)作條件不太復雜、生產(chǎn)建設都有經(jīng)驗的項目,由國家計委委托有關(guān)部門審批。它們的設計任務書,則一概由國家計委審批,其中特別重大的項目,由國家計委提出審查意見后,報國務院審批。初步設計由經(jīng)國家經(jīng)委審批。
列入部門或地方建設前期工作計劃的項目,凡屬大中型項目的可行性研究報告,由部門或地方進行初審,在進行初審時,應按行業(yè)征求有關(guān)部門的意見。然后報國家計委,由國家計委或由國家計委委托有關(guān)部門審批。大中型項目的設計任務書由國家計委審批,其中個別重大項目由國家計委提出審查意見后,報國務院審批。初步設計,由國家經(jīng)委審批。
凡是列入國家“六五”建設前期工作計劃的重點項目以及列入部門和地方的建設前期工作計劃的大中型項目,它們的外部協(xié)作條件,諸如原材料、燃料動力的供應,交通運輸?shù)呐浜希V產(chǎn)資源的落實,大型和先進設備的研制,新技術(shù)、新工藝的研究,等等,各部門、各地區(qū)之間均應相互提供資料,簽署意向性協(xié)議。凡涉及全國平衡和國家重大方針時,需報送國家計委和國家經(jīng)委進行研究落實。
各項前期工作所需經(jīng)費,仍按《通知》中的規(guī)定執(zhí)行。即:勘察設計單位和科研單位承擔的任務,凡有事業(yè)費和科研經(jīng)費來源的,從事業(yè)費和科研經(jīng)費中開支;沒有經(jīng)費來源,實行取費的單位按規(guī)定收取費用??辈煸O計和科研單位收取的費用,凡是改擴建項目由原企業(yè)單位用生產(chǎn)發(fā)展基金安排;新建項目如沒有固定資金渠道的,按照隸屬關(guān)系,分別由主管部或省、市、自治區(qū)在固定資產(chǎn)投資計劃內(nèi)安排。
首先要充分利用現(xiàn)有的勘察設計和科研力量。進行必要的合理調(diào)配和予以合理安排。對某些項目或一個項目的某些科研專題,可以委托咨詢公司和大專院校、科研單位進行可行性研究。此外,國家計委在今后制定高等學校的招生計劃時,將考慮培養(yǎng)進行建設前期工作需要的各種工程技術(shù)和財經(jīng)專業(yè)人員。目前,各部門和地區(qū)可以對某些急需的專業(yè)人員采用辦短期訓練班或其他辦法加以解決。
各部門、各地區(qū)要進一步加強對這項工作的領(lǐng)導,要集中一定力量抓緊、抓好。要宣傳建設前期工作的重要性。要落實每一個重點項目前期工作的負責人,要建立責任制,要經(jīng)常檢查前期工作的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并定期向國家計委和國家經(jīng)委反映建設前期工作的進展情況和問題。