方案的優(yōu)化和調(diào)整是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,以確保其持續(xù)有效性。制定方案時(shí),我們應(yīng)該考慮到長(zhǎng)期效果和可持續(xù)性,而不僅僅是眼前的利益。通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的方案,可以提高我們的方案制定能力和創(chuàng)新思維。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇一
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃?rùn)C(jī)構(gòu):xx營(yíng)銷部。
策劃人:楊浩。
適用時(shí)段:09年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)本公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動(dòng).
一.策劃目的(目標(biāo))。
為了感謝這五年來的新老顧客對(duì)本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬元.沙頭角市場(chǎng)客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識(shí).讓顧客感到歡樂,實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
二:主題。
休閑xx,歡樂五周年.
三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作。
原則:盡量少用錢財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對(duì)外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)。
對(duì)內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時(shí)間:在3月9號(hào)-12號(hào)進(jìn)行場(chǎng)地布置。
地點(diǎn):營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺(tái)搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)。
獎(jiǎng)品采購(gòu)和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈(zèng)送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)。
節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)。
1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目。
2、本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))。
3、下周一到周四進(jìn)行排練。
4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂器或音帶cd。
四:具體內(nèi)容:。
活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))。
活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
主持人:程主任。
獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)。
抽獎(jiǎng)人:四等獎(jiǎng):部長(zhǎng),老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會(huì)計(jì).
三等獎(jiǎng):主管及高級(jí)職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎(jiǎng):部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎(jiǎng):由公司董事長(zhǎng)或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時(shí)間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會(huì)的開端。
2領(lǐng)導(dǎo)致辭。
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)xx先生給員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯。
演出。
3由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)。
說明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對(duì)待老熟顧客要以vip會(huì)員單一照顧.
5抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)。
效果預(yù)測(cè)。
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請(qǐng)辦法:。
1.班前后會(huì)通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
2.購(gòu)買請(qǐng)貼在直遞或郵寄場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請(qǐng).
3.通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
場(chǎng)地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場(chǎng)地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動(dòng)前,中,后在場(chǎng)內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺(tái)背投或一臺(tái)播放歌曲.
獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:。
1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)。
三等獎(jiǎng):按摩卷一張名額:五名。
四等獎(jiǎng):足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況(1)超過10000積分的直接反贈(zèng)%5或送按摩卷。
(3)20xx-5000積分送足浴卷。
(4)20xx積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3)工作總結(jié)和效果評(píng)估。
以上工作中,工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營(yíng)銷落實(shí)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算。
1)場(chǎng)地布置費(fèi)用500rmb。
2)餐飲招待費(fèi)用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲(chǔ)值卡)。
4)勞務(wù)費(fèi)用0rmb。
5)禮品費(fèi)用500rmb。
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用0rmb。
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用50rmb。
8)宣傳廣告費(fèi)用500rmb。
9)演出費(fèi)用100rmb。
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于400人。
3)活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。
6)公司知名度提升5%。
7)公司美譽(yù)度提升5%。
附則:。
2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)。
3.非活動(dòng)正式時(shí)間來的客人一律由前臺(tái)收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
有關(guān)事項(xiàng)說明。
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇二
主體構(gòu)想:
為迎接今日森泰酒業(yè)開業(yè)一周年慶典,更好的推森泰酒業(yè)的品牌口碑,在以節(jié)省經(jīng)費(fèi)并力求創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)的前提下,此次店慶圍繞著酒文化主題。突出酒文化這一主題將采用當(dāng)今非常時(shí)尚也非常受歡迎的慶典狂飆獻(xiàn)大禮來吸引客人,調(diào)動(dòng)客人的虛榮心,所以將舉行森泰酒業(yè)一周年奢華盛大的盛典。布置上將在門口作為店慶布場(chǎng)的重點(diǎn),將布置出奢華盛大的盛典的感覺,地面鋪上紅地毯,制作簽名板等營(yíng)造星光大道的感覺,讓所有客人和內(nèi)部工作人員都感到興奮、隆重。
盡量與不同合作商家合作減少費(fèi)用。
活動(dòng)主題:森泰酒業(yè)一周年店慶——慶典狂飆獻(xiàn)大禮。
店慶時(shí)間:**年8月11日(星期四)。
活動(dòng)第一階段(3日-9月5日):北流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,浮動(dòng)廣告(100*225像素)強(qiáng)勢(shì)推出,鏈接正文,網(wǎng)上造勢(shì),引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)。
活動(dòng)第二階段(3-12日之間發(fā)布):在北流網(wǎng)新發(fā)現(xiàn)dm上登全版廣告(兩期)。
活動(dòng)第三階段印刷傳單兩萬份(3-12號(hào)之間發(fā)布)。
活動(dòng)第四階段(店慶當(dāng)日)。
場(chǎng)地裝飾:
一、大門外。
1、擺放多根大金色氣球柱子。
2、布置星光大道的紅地毯、從大門口鋪到馬路。
3、制作簽名板、擺放大香檳塔、超大生日蛋糕。
4,門口用氣球拱門做布置,讓人感覺進(jìn)入大門就如同登上九重天、
5、促銷特價(jià)商品展示,以便獎(jiǎng)品看起來高貴時(shí)尚。
6、擺放生日蛋糕、香檳塔、懸掛店慶吊牌等。
二、場(chǎng)內(nèi):懸掛店慶吊牌,為做到統(tǒng)一隆重又節(jié)省全部用氣球布置,但氣球要使用的高檔,色彩明快不能雜亂(氣球要定制有百樂門周年慶典)。
一、所有部門部門負(fù)責(zé)人將提前十天親自為vip客人頒發(fā)店慶邀請(qǐng)函。
二、店慶當(dāng)天邀請(qǐng)專業(yè)攝影師、攝相師將店慶的盛大場(chǎng)面記錄,以備日后宣傳。
三、為到場(chǎng)圍觀的群眾提供少部分禮品。
四、開酒供現(xiàn)場(chǎng)嘉賓品酒。
整體活動(dòng)對(duì)外宣傳:
網(wǎng)上廣告、dm廣告、宣傳單、場(chǎng)內(nèi)廣告。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
場(chǎng)地裝飾:
獎(jiǎng)品、鮮花、胸花等:
廣告印刷品及宣傳費(fèi):
網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及dm廣告:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇三
1、寶威認(rèn)為 慶典禮儀是一次公司品牌形象的.集中展示與全面?zhèn)鞑ニ且粋€(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化理念與精神風(fēng)貌綜合體現(xiàn)。 具有企業(yè)自身特點(diǎn)和個(gè)性的公關(guān)活動(dòng)是企業(yè)樹立品牌宣傳企業(yè)形象和文化的必然手段是企業(yè)綜合實(shí)力的全面展示在配合樹立提升企業(yè)品牌的過程中往往能起到事半功倍的效果。
2、活動(dòng)目的 ·慶賀金儲(chǔ)物資有限公司成立二十周年回顧過去展望未來 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ·通過活動(dòng)策劃、包裝和形象提升在來賓參與整個(gè)慶典活動(dòng)的體驗(yàn)中使其無 論就經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、誠(chéng)信為本還是企業(yè)形象和業(yè)務(wù)模式都能夠引發(fā)來賓 的共鳴留下深刻美好的印象 從而愿意進(jìn)一步同金儲(chǔ)進(jìn)行更深入和廣泛的合作取得雙贏。 ·通過媒體的邀請(qǐng)和傳播擴(kuò)大金儲(chǔ)在行業(yè)內(nèi)的影響力提升金儲(chǔ)品牌形象。
3、活動(dòng)主題口號(hào) 主題歲月礪金誠(chéng)就輝煌 含義 上海金儲(chǔ)物資公司成立的二十年是歷經(jīng)磨練、方成大器的二十年“礪金”既突出了金儲(chǔ)公司所從事的是有色金屬的行業(yè)屬性又形象的將二十年的艱險(xiǎn)和取得的成就表現(xiàn)出來。在這二十年里 正是一貫秉承“誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)理念才最終鑄就了金儲(chǔ)與客戶牢固的合作關(guān)系成就了彼此事業(yè)的輝煌。同時(shí)未來更大的成就仍將建立以誠(chéng)為本的經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上。
的時(shí)代感。以金牌的形式做創(chuàng)意表現(xiàn)既體現(xiàn)出金儲(chǔ)所從事的行業(yè)屬性又象征著金儲(chǔ)取得的優(yōu)異成就—行業(yè)的翹楚地位。 ·作為金儲(chǔ)20周年的歷史見證紀(jì)念標(biāo)志將被用于會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的制作物上以及畫冊(cè)、禮品、公司網(wǎng)站等宣傳中。
6、活動(dòng)帶來的附加效應(yīng)
1進(jìn)一步提升公司在有色金屬流通領(lǐng)域的良好聲譽(yù)和廣泛的知名度
3通過媒體的宣傳形成良好的口碑傳播為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
7、活動(dòng)概況
20xx年6月30日
上午1100--1130 來賓簽到
中午1200--1300 午宴
下午1330--1730 企業(yè)年會(huì)會(huì)
中安排茶歇15001530
晚上1800--2100 答謝晚宴及演出
8、活動(dòng)地點(diǎn)
1國(guó)際會(huì)議中心--午宴
2國(guó)際會(huì)議中心三樓國(guó)際廳--會(huì)議
3國(guó)際會(huì)議中心七樓上海廳--答謝晚宴及演出
9、參會(huì)對(duì)象300人
1金儲(chǔ)物資公司高層領(lǐng)導(dǎo)
2政府或行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)
3客戶領(lǐng)導(dǎo)
4合作伙伴
5大眾媒體和專業(yè)媒體記者
1、活動(dòng)時(shí)間安排 以下略
2、活動(dòng)高潮環(huán)節(jié)烘托 整個(gè)活動(dòng)中的高潮部分尤為關(guān)鍵它能增強(qiáng)企業(yè)自豪感、員工凝聚力使與會(huì)來 賓情緒受到熱情的感染激發(fā)與會(huì)來賓參與感使全體與會(huì)來賓對(duì)本次活動(dòng)留下深刻難忘的印象并且能夠籍此充分展現(xiàn)金儲(chǔ)物資公司的企業(yè)管理和運(yùn)作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)很好的公關(guān)活動(dòng)效應(yīng)。 為此我們預(yù)設(shè)了二個(gè)高潮和一個(gè)亮點(diǎn)層層鋪墊把活動(dòng)環(huán)節(jié)的整體氛圍一步步推向隆重、熱烈和喜慶的高潮。
覆蓋整個(gè)隧道空間結(jié)合布滿隧道空間的靜逸奇麗的音樂營(yíng)造出神秘深邃的空間氛圍。 ·回眸瞬間 隧道沿路均勻布放8個(gè)等離子顯示屏播放回顧金儲(chǔ)企業(yè)發(fā)展歷程的照片flash按企業(yè)發(fā)展階段劃分制作。 ·流光溢彩 鵝卵石和流水中映襯出的彩色光帶閃爍跳動(dòng)伴隨來賓在時(shí)光隧道中向前行進(jìn)。 ·恢弘新篇 隧道末段由煙霧機(jī)釋放的煙霧和變換不定的電腦燈光營(yíng)造出一種夢(mèng)幻迷離的效果來賓穿越隧道末段進(jìn)入宴會(huì)大廳大廳內(nèi)恢弘氣勢(shì)豁然躍入眼簾。
2第一個(gè)高潮--鑄鼎儀式環(huán)節(jié) ·“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的四種“燃料” 宴會(huì)大廳四角布置掛旗分別為“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的寓意四種象征的燃料從宴會(huì)大廳的四角的掛旗下由公司代表采集而來。 · 熔爐/寶鼎/鑄鼎過程 熔爐中火焰不斷熊熊燃燒寶鼎先是放射紅光最后放 射金光獨(dú)特的創(chuàng)意和一流的制作特效讓全場(chǎng)來賓留下深刻印象。 ·瀑布式焰火 鑄鼎完成的同時(shí)瀑布式冷焰火燃放場(chǎng)面弘大色彩亮麗伴隨熱烈昂揚(yáng)的音樂烘托出企業(yè)豪邁自信的情懷將活動(dòng)推向第一個(gè)高潮。
3第二個(gè)高潮--祝賀演出成功/合影共慶環(huán)節(jié) ·壓軸節(jié)目 壓軸節(jié)目氣勢(shì)宏大振奮人心與會(huì)來賓再一次感受到積極熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 ·祝賀演出成功及合影 領(lǐng)導(dǎo)與演員握手祝賀演出成功歡慶熱情的背景音樂響起共同合影來賓全體鼓掌。 ·彩虹機(jī)燃放 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人悉數(shù)亮相彩虹機(jī)向舞臺(tái)空中噴射金色彩虹禮花寓意金儲(chǔ)企業(yè)全體員工在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下正走向新的輝煌活動(dòng)由此被推向第二個(gè)高潮。
請(qǐng)柬 信封 胸卡略 指示牌略 接送車貼略 接待處臺(tái)卡略 接機(jī)牌略 資料袋略 晚安卡略 會(huì)議背景 晚宴背景 主視覺略 接待處效果示意略 會(huì)議會(huì)場(chǎng)效果圖 晚宴會(huì)場(chǎng)效果圖 晚宴平面示意圖略 四.演出 法國(guó)魔術(shù) 女子民樂 柔術(shù)表演 電子小提琴 川劇變臉 千手觀音 法國(guó)民族舞蹈 五.活動(dòng)籌備及現(xiàn)場(chǎng)管理 好的活動(dòng)策劃一定要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)才能將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。寶威憑借在品牌及公關(guān)推廣和企業(yè)會(huì)務(wù)展服務(wù)方面的多年經(jīng)驗(yàn)可以確保項(xiàng)目的全面執(zhí)行現(xiàn)將我公司在項(xiàng)目執(zhí)行方面的一些做法列舉出來以利于雙方作進(jìn)一步探討。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇四
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:共計(jì)10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇五
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體燙的款式及原價(jià)請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說明、
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇六
超市百貨商場(chǎng)經(jīng)常會(huì)策劃店慶促銷活動(dòng)方案,好的店慶促銷主題加上好的店慶促銷活動(dòng)方案,有助于商場(chǎng)店慶促銷活動(dòng)的成功。下面為家介紹下某商場(chǎng)五周年店慶促銷活動(dòng)案列。
1、熱烈慶祝廣州天虹商場(chǎng)開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他煤物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場(chǎng)的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效擴(kuò)市場(chǎng)占有率。
天虹商場(chǎng)五周年,恢購(gòu)物high到底。
xx年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場(chǎng)所有門店,深圳天虹商場(chǎng)所有門店、廈門天虹商場(chǎng)所有門店。
利用電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場(chǎng)所有商品一律最低五折起。
3、積分兌換。會(huì)員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購(gòu)物券。
4、凡購(gòu)物滿88元,即可憑借購(gòu)物小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購(gòu)物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇七
一“繽紛五一,驚喜等著你”
4 月28日 - 5 月7日
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體燙的款式及原價(jià)請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇八
“情定_周年,感恩大回饋”
藥店周年慶活動(dòng)可選擇打情感牌,圍繞活動(dòng)主題推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)及公益活動(dòng)。前者是為了提高客流,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠(chéng)度。
(一)免費(fèi)項(xiàng)目。
1.免費(fèi)測(cè)血糖、測(cè)血壓。
2.凡是在店慶當(dāng)日出生的顧客,憑身份證復(fù)印件即可領(lǐng)取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請(qǐng)函,顧客可以去醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(二)優(yōu)惠項(xiàng)目。
1.打折,你說了算:活動(dòng)期間,在藥店購(gòu)買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,從而避免打折的藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實(shí)惠。
2.價(jià)格,你來定:活動(dòng)期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元-10元之間,任意指定價(jià)格。
3.顧客只要進(jìn)店就送500元電子幣,可在保健品專場(chǎng)和醫(yī)療器械專場(chǎng)使用,滿200元可用電子幣抵50元,滿300元抵80元,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個(gè)月,但只在活動(dòng)期間發(fā)放。
(三)公益項(xiàng)目。
店慶當(dāng)日,藥店可在門口搭建一個(gè)小舞臺(tái),藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時(shí)要請(qǐng)藥店會(huì)員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣。
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放dm單,同時(shí)設(shè)計(jì)一本實(shí)用的手冊(cè),介紹一些常見簡(jiǎn)單疾病的預(yù)防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報(bào)和條幅,打出店慶主題。
3.公益項(xiàng)目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會(huì)。
4.門店拱門、pop海報(bào)、_展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺、聽覺等多方面營(yíng)造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳。
6.微信宣傳,公眾平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,所有員工朋友圈分享。
7.短信宣傳。
8.電話宣傳。
四、注意事項(xiàng)。
1.各項(xiàng)物料的數(shù)量、擺放地點(diǎn)、完成時(shí)間等都要明確,并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成。
2.人員分工清晰明了,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)前的培訓(xùn)。
3.具體活動(dòng)流程及安排,要盡可能詳細(xì),能提前演練以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇九
在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時(shí)送小禮物.
專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括化妝品知識(shí),婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論.還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題.
買二送一,買大送小,購(gòu)客裝贈(zèng)院裝,購(gòu)客裝贈(zèng)免費(fèi)療程,買美白贈(zèng)面膜等等.
消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力.
為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等.
給美容院開展其特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì).
美容院通過懸掛標(biāo)語,口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力.
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì).
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等.
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目.
場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館.
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段.
運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的.
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求.
場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用.
1、開業(yè)7天購(gòu)買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購(gòu)買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店提供
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)xcc價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名)
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十
4、公司已開通多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)合作,完全具有開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)。
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)?;仞佁撞?,讓客戶與公司再次建立關(guān)系;
4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵(lì)政策,在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的同時(shí)還可以起到減少老客戶流失的作用。
(一)客戶資料梳理。
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息;
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶,例:7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的客戶;
(二)制定回訪話術(shù)。
xx先生您好!我是xx4s店的續(xù)保專員xx,我們也是通過您購(gòu)車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了,保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎?。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
(三)按計(jì)劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購(gòu)車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃,每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒,提前15天進(jìn)行客戶邀約。
4s店:續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐(價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)劵、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)劵)。
太平洋:續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的即送汽車清潔套裝一套(泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條)。
人壽:
商業(yè)險(xiǎn)1500元—20xx元:80元話費(fèi)。
商業(yè)險(xiǎn)20xx元—2500元:100元話費(fèi)。
商業(yè)險(xiǎn)2500元—3000元:150元話費(fèi)。
商業(yè)險(xiǎn)3000元—5000元:200元話費(fèi)或200元油卡。
太平洋:
1、續(xù)??蛻舴矆F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送50元話費(fèi);
2、續(xù)保客戶團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)品見后頁;人壽:
1、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即可參照日常續(xù)?;顒?dòng)送禮品;
2、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)品見后頁4s店:續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐(價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)券、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)券)。
太平洋抽獎(jiǎng)禮品:
一等獎(jiǎng):行車記錄儀。
二等獎(jiǎng):車載迷你冰箱。
三等獎(jiǎng):移動(dòng)電源。
四等獎(jiǎng):清潔套裝。
紀(jì)念獎(jiǎng):車載usb接口。
人壽抽獎(jiǎng)禮品:
一等獎(jiǎng):真皮腳墊。
二等獎(jiǎng):車載吸塵器。
三等獎(jiǎng):價(jià)值100元油卡。
四等獎(jiǎng):收納箱。
紀(jì)念獎(jiǎng):車用香水。
三、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)需要的物料。
x展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、獎(jiǎng)品條。
四、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)續(xù)保情況。
電話邀約:xx組客戶。
實(shí)質(zhì)來店:xx組客戶。
成功的原因:1、禮品多;2、后期服務(wù)有保障;3、剛開始做,有吸引力。
另外19組用戶表示活動(dòng)期間沒時(shí)間來店,已在非活動(dòng)時(shí)間來店續(xù)保。因與上月活動(dòng)內(nèi)容相同,主要針對(duì)10月未參加活動(dòng)客戶對(duì)象進(jìn)行邀約,用戶主要對(duì)此活動(dòng)抽獎(jiǎng)及禮品意向較高。
推廣宣傳形式:以電話回訪為主,短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔。
(一)轉(zhuǎn)介紹的意義。
轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個(gè)組織或使用同一種產(chǎn)品。同時(shí)老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時(shí)少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。
(二)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的轉(zhuǎn)介紹情況。
本次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)成功辦理44組用戶,其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車。
例:xx先生9月21日來店續(xù)保,同時(shí)介紹xx先生成功購(gòu)買我店新車。
(三)總結(jié)。
1、老客戶就是寶,發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍,老客戶忠誠(chéng)度的提高必然會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提高。
2、留住老客戶會(huì)有利于發(fā)展新客戶,老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。
3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十一
的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人支付傭金或者其他利益。但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,部分保險(xiǎn)公司仍與未取得資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作,并支付手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。
某大型財(cái)險(xiǎn)公司青島開發(fā)區(qū)支公司委托不具備保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)資質(zhì)的青島某汽車服務(wù)公司開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。自3月開始,在兩公司的合作中,由該汽車服務(wù)公司向客戶代收車險(xiǎn)保費(fèi),由該財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員墊付保費(fèi)出單,之后由汽車服務(wù)公司再將扣除手續(xù)費(fèi)后的凈保費(fèi)通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式交給該險(xiǎn)企業(yè)務(wù)員。203月到4月,汽車服務(wù)公司共向該財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員支付車險(xiǎn)凈保費(fèi)18萬元,涉及車險(xiǎn)保單200余筆。
該汽車服務(wù)公司在沒有銷售資質(zhì)的情況下,從年1月開始通過廣播、微信、網(wǎng)站等媒介,宣傳車險(xiǎn)促銷優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí),制定銷售部門人員提成標(biāo)準(zhǔn),招聘多名“保險(xiǎn)內(nèi)勤”和“續(xù)保專員”崗位人員,“續(xù)保專員”主要通過電話和微信的方式進(jìn)行保險(xiǎn)銷售,該公司還與客戶簽訂“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)議書”,協(xié)議書中有該汽車服務(wù)公司向投保人提供車險(xiǎn)信息咨詢服務(wù)、委托該汽車服務(wù)公司在保險(xiǎn)公司投保指定車輛商業(yè)險(xiǎn)等表述。截至2016年3月29日,該汽車服務(wù)公司共與194名客戶簽訂了“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)議書”,在指定保險(xiǎn)公司投保。在投保時(shí),客戶的保費(fèi)并未直接交納至保險(xiǎn)公司賬戶,而是由該汽車服務(wù)公司代收。
另一家財(cái)險(xiǎn)公司婁底市婁星區(qū)支公司與不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的婁底某汽車貿(mào)易公司開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作,并應(yīng)對(duì)方要求支付手續(xù)費(fèi)。2016年1月和2月,該險(xiǎn)企共在上述汽貿(mào)公司收入商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)51.3萬元。這些業(yè)務(wù)通過該險(xiǎn)企婁星支公司王某等12名個(gè)人代理人的工號(hào)出單。該險(xiǎn)企對(duì)上述保費(fèi)按商業(yè)車險(xiǎn)新單保費(fèi)的30%、續(xù)保車輛保費(fèi)的16%標(biāo)準(zhǔn)提取手續(xù)費(fèi)12.2萬元,并轉(zhuǎn)賬支付到該險(xiǎn)企王某等12名個(gè)人代理人的銀行賬戶中。該險(xiǎn)企負(fù)責(zé)上述汽貿(mào)公司業(yè)務(wù)的工作人員收繳上述手續(xù)費(fèi)用后,再交給該汽貿(mào)公司的有關(guān)工作人員。
綜合費(fèi)用率。
上升1.3-2.7個(gè)百分點(diǎn)。
通過違法違規(guī)的行政處罰信息,記者發(fā)現(xiàn),涉及違法經(jīng)營(yíng)行為的既有大型財(cái)險(xiǎn)公司也有中小財(cái)險(xiǎn)公司,涉及的地區(qū)分布在全國(guó)各地,涉及的違法經(jīng)營(yíng)行為主要集中在車險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。在車險(xiǎn)費(fèi)改深入推進(jìn)的過程中,險(xiǎn)企的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)將面臨更大挑戰(zhàn),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,規(guī)范發(fā)展方能公平競(jìng)爭(zhēng),“管住后端”的力度還需加大,推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,從這些車險(xiǎn)違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象可以看出,保險(xiǎn)公司采取各種形式返還保費(fèi),實(shí)質(zhì)上是通過打價(jià)格戰(zhàn)的方式來留住客戶;而其與無資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)合作,實(shí)質(zhì)上反映了險(xiǎn)企的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)被渠道商扼住了命運(yùn)的咽喉,拓展自己的渠道難,依靠第三方似乎成為了無奈的選擇。
某財(cái)險(xiǎn)公司總經(jīng)理近日在公開論壇上表示,今年年底感覺到車險(xiǎn)對(duì)明年銷量的透支,隨著小排量汽車稅優(yōu)政策的退出、費(fèi)改的`深入和幅度的加大,預(yù)計(jì)明年車險(xiǎn)的增速在8%左右。而車險(xiǎn)整體綜合費(fèi)用率明顯上升。100億元以上市場(chǎng)規(guī)模險(xiǎn)企的車險(xiǎn)費(fèi)用率上升了2個(gè)百分點(diǎn),30億元到100億元市場(chǎng)規(guī)模的險(xiǎn)企車險(xiǎn)費(fèi)用率上升了1.3個(gè)百分點(diǎn),規(guī)模更小的險(xiǎn)企費(fèi)用率上升了2.7個(gè)百分點(diǎn)。
與此同時(shí),財(cái)險(xiǎn)公司主體還在不斷增加,但是市場(chǎng)總規(guī)模并沒有相應(yīng)擴(kuò)大。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),截至今年10月底,有保費(fèi)收入的中資產(chǎn)險(xiǎn)公司達(dá)58家,比去年同期增加了9家,數(shù)量增幅為18.4%。而今年前10個(gè)月,中資產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為7358.7億元,同比僅增加了9.07%。市場(chǎng)主體持續(xù)增加,業(yè)務(wù)集中度較高的特點(diǎn)使得明年的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。
上述人士認(rèn)為,正因如此,才更需要規(guī)范展業(yè),在規(guī)范的基礎(chǔ)上展開競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)懲違法違規(guī)行為。否則,盡管制度改革向好,但實(shí)際運(yùn)行卻會(huì)偏離航道,競(jìng)爭(zhēng)依然停留在降保費(fèi)、返傭金、給渠道高費(fèi)用之上,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)將更加讓險(xiǎn)企愛恨交織,甚至成為拖累企業(yè)經(jīng)營(yíng)的元素。在規(guī)范的基礎(chǔ)上,險(xiǎn)企才會(huì)將更多精力聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)之上,來拓展市場(chǎng)、留住客戶。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十二
一、銷售政策調(diào)整,使之有利于續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、關(guān)于價(jià)格高,實(shí)施差異化的費(fèi)率政策。
在當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境下,價(jià)格仍然是最重要的因素之一。公司應(yīng)該建立更加科學(xué)靈活的定價(jià)機(jī)制,依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),掌握每一筆業(yè)務(wù)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)程度,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量確定不同的費(fèi)率或折扣率,使出險(xiǎn)率低風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)質(zhì)客戶真正能夠最大限度地得到優(yōu)惠,這是留住優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的最有效手段。例如:
方案一:增設(shè)絕對(duì)免賠額,根據(jù)客戶需求增設(shè)300元、500元、1000元、元絕對(duì)免賠額;或者設(shè)立保險(xiǎn)代金券在客戶投保時(shí)發(fā)放,針對(duì)客戶有無理賠記錄按年數(shù)免去不等額的保費(fèi)。許多客戶為了維持無理賠記錄,享受下年優(yōu)惠,對(duì)于小事故不做理賠,可向這類客戶推薦此方案。
方案二:增設(shè)多次事故免費(fèi)率,針對(duì)理賠次數(shù)不同的客戶續(xù)保,對(duì)于駕齡長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、往年理賠較少的車主,可推薦此項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)惠。
方案三:車損險(xiǎn)不足額投保,針對(duì)連續(xù)幾年未出現(xiàn)任何險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶推薦此項(xiàng)目。
方案四:向客戶鼓勵(lì)承保效益險(xiǎn)種,通過減少險(xiǎn)種達(dá)到續(xù)保。(如減少乘客座位險(xiǎn))。
2、關(guān)于服務(wù),延伸車險(xiǎn)服務(wù)鏈條,給客戶制定增值服務(wù)套餐。
從原有的買車險(xiǎn)產(chǎn)品向提供全方位、全流程的保險(xiǎn)保障和服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加對(duì)客戶的“人情關(guān)懷”,建立全方位服務(wù)格局,提高客戶對(duì)公司的認(rèn)同感,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。一是要充分研究客戶需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)思路,根據(jù)客戶需求有針對(duì)性地推出服務(wù)舉措。二是探索車友俱樂部模式,利用俱樂部平臺(tái),使客戶能夠在入會(huì)后得到包括保險(xiǎn)投保理賠在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過特約商家優(yōu)惠及其他服務(wù)內(nèi)容,組織會(huì)員參與各類文體活動(dòng),提供會(huì)員依賴感,從而達(dá)到培育忠誠(chéng)度的效果。三是特別關(guān)注針對(duì)未出險(xiǎn)客戶的服務(wù)。未出險(xiǎn)客戶一般為優(yōu)質(zhì)客戶,其在保險(xiǎn)期限內(nèi)沒有獲得保險(xiǎn)理賠,這類客戶往往有一種“交錢后沒有得到任何服務(wù)”的感覺。當(dāng)前,公司往往采取下年上保險(xiǎn)時(shí)的“無賠款優(yōu)惠”政策留住這類客戶,但是優(yōu)惠不等于服務(wù)。這類優(yōu)質(zhì)客戶群體需要得到公司的特殊關(guān)注,提高這一客戶群體的滿意度,這在提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率中至關(guān)重要。制定服務(wù)策略如下:
策略一:非保險(xiǎn)事故免費(fèi)道路救援,包括緊急加油、緊急加水、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引等,以解決客戶燃眉之急。
策略二:制定增值服務(wù)套餐,如有償?shù)南窜嚒⒋蛳?、補(bǔ)胎、四輪定位等等。
策略三:代辦年檢、代辦理賠等。
策略四:從客戶的需求出發(fā),為其設(shè)置力所能及的服務(wù)項(xiàng)目。
3、關(guān)于產(chǎn)品,為客戶制定險(xiǎn)種組合產(chǎn)品套餐。
此項(xiàng)在實(shí)際銷售過程中,配合前兩項(xiàng),以客戶的消費(fèi)顧慮為基礎(chǔ),抓住客戶消費(fèi)心理,三方面相互結(jié)合,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。可設(shè)置下列四種套餐:
套餐一:基本保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:第三者責(zé)任險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:交通事故中造成第三者人和物的損失及車上人員。
適用對(duì)象:注重基本保障,不想多支出保費(fèi)的人,適合各種車型。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:車損、交通事故中造成的第三者人和物的損失及車輛被盜搶。
適用對(duì)象:精打細(xì)算的個(gè)人。
套餐三:周到保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+全車盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)。
保障范圍:保車、保人、保第三者。
適用對(duì)象:一般公司和個(gè)人。
套餐四:完全保險(xiǎn)方案。
保障范圍:最為全面的保障車、車上人員、第三者。
適用對(duì)象:機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大公司,特別適合新司機(jī)+高檔新車。
4、關(guān)于手續(xù)費(fèi),調(diào)整現(xiàn)行的手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)總體高于現(xiàn)行新保業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)據(jù)我了解,續(xù)保手續(xù)費(fèi)目前低于或等于新車投?;蚺f車新保的手續(xù)費(fèi),然而新車賠付率高、續(xù)保率低,手續(xù)費(fèi)反而高,這不利于穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)。調(diào)整手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)略高于新保業(yè)務(wù)(針對(duì)代理機(jī)構(gòu)不針對(duì)每一筆業(yè)務(wù)),這樣可以吸引代理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員將賠付低的續(xù)保業(yè)務(wù)做進(jìn)來,在穩(wěn)定原有規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)。
5、調(diào)整業(yè)務(wù)人員績(jī)效收入提取辦法。
現(xiàn)行的績(jī)效提取辦法,不分直接業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù),不分續(xù)保業(yè)務(wù)和新保業(yè)務(wù)這樣不能鼓勵(lì)直接業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展??勺魅缦逻m當(dāng)調(diào)整:
1)對(duì)代理業(yè)務(wù)的.績(jī)效收入按照手續(xù)費(fèi)比例的高低進(jìn)行相應(yīng)的折扣計(jì)算。
2)對(duì)于無手續(xù)費(fèi)支付的直接業(yè)務(wù),給予較高的績(jī)效收入提取。
3)對(duì)于手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于某定值的代理業(yè)務(wù),結(jié)余的手續(xù)費(fèi)部分或全部給業(yè)務(wù)員作為額外績(jī)。
效提取。
指標(biāo)者,按續(xù)保業(yè)務(wù)量給予一定比例的專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
6、培養(yǎng)客戶經(jīng)理,組建專門的團(tuán)隊(duì),開拓直接業(yè)務(wù)。
直接業(yè)務(wù)穩(wěn)定性好,續(xù)保較好,大力發(fā)展直接業(yè)務(wù),能減少代理機(jī)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)員造成的客戶流失,而且能減少為此將營(yíng)銷員個(gè)人客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣究蛻羲龅拇罅抗ぷ?,以此可提高公司?duì)客戶資源的掌控能力。
客戶經(jīng)理制度需要制定出明確的細(xì)致的實(shí)施辦法。如制定客戶經(jīng)理的條件,客戶經(jīng)理的權(quán)利,客戶經(jīng)理的薪酬待遇,客戶經(jīng)理的維護(hù)客戶費(fèi)用,客戶經(jīng)理的任職考評(píng)等等一系列實(shí)施細(xì)則。
7、理順銷售渠道。
1)極大擴(kuò)大直銷業(yè)務(wù),采取有針對(duì)性的政策對(duì)團(tuán)車業(yè)務(wù)進(jìn)行策略性的發(fā)展;
3)調(diào)整代理業(yè)務(wù)策略,發(fā)展利益相同、能永久合作的獨(dú)家代理機(jī)構(gòu);
4)大力開發(fā)系統(tǒng)的代理業(yè)務(wù),對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)集團(tuán)等要幫助組織其全系統(tǒng)的統(tǒng)保。
6)制定明確的規(guī)定,防止代理機(jī)構(gòu)在分公司下屬的機(jī)構(gòu)間來回游動(dòng)。
7、大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則是,哪方面利潤(rùn)高向哪方面傾斜,做到與時(shí)俱進(jìn)。一般新車賠付率高,應(yīng)該減少所占業(yè)務(wù)份額;不同車型出險(xiǎn)率不同,應(yīng)該做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有優(yōu)先級(jí)別的承保;一般機(jī)關(guān)事業(yè)、企業(yè)集團(tuán)等團(tuán)車業(yè)務(wù)利潤(rùn)較高,應(yīng)多承保;另外多增加效益附加險(xiǎn)承保(如車上人員責(zé)任險(xiǎn)等),多減少虧損險(xiǎn)別承保(如不計(jì)免賠附加險(xiǎn)等)。
8、續(xù)保率指標(biāo)的下達(dá)與考核。
此項(xiàng)再議。
二、建立續(xù)保工作流程。
簡(jiǎn)要流程及基本要求如下:
1、提前一個(gè)月開列應(yīng)續(xù)??蛻羟鍐危⑻峁┙o業(yè)務(wù)員;
2、向客戶發(fā)送續(xù)保通知,并與客戶聯(lián)系續(xù)保事宜;
3、在保險(xiǎn)到期之前完成續(xù)保簽單事宜;
4、續(xù)保中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司反饋;
5、各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員之間不得相互搶戶。
三、加強(qiáng)車險(xiǎn)兩核政策的支持。
1、全面清理公司客戶數(shù)據(jù),使客戶資料更真實(shí)準(zhǔn)確,為續(xù)保打好基礎(chǔ)(細(xì)節(jié)再議);
2、對(duì)續(xù)保業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化投保手續(xù),對(duì)按期續(xù)保業(yè)務(wù)實(shí)行免初級(jí)核保確認(rèn),即可出單;
3、對(duì)上年未出險(xiǎn)的續(xù)??蛻?,在實(shí)行無賠優(yōu)待的基礎(chǔ)上,免費(fèi)贈(zèng)附加險(xiǎn)種;
4、對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)服務(wù),對(duì)公司的vip客戶、續(xù)??蛻艚o予相應(yīng)的附加值服務(wù),建立理賠快速處理通道,vip客戶實(shí)行專人專崗服務(wù)、出單免核。
6、增加客戶真實(shí)信息獲取渠道。內(nèi)部主要有四個(gè)渠道,投保單填寫、驗(yàn)車、查勘定損、領(lǐng)取賠款,其中驗(yàn)車和查勘定損時(shí)最容易見到直接客戶;外部渠道是交通管理部門、各大銀行等等。
四、改善公司的車險(xiǎn)客戶服務(wù)。
3、客戶可選擇自取保單、業(yè)務(wù)員送達(dá)和郵寄保單三種方式;
5、在保單特別約定中注明保單不可有任何涂改及公司唯一的咨詢報(bào)案電話;
6、制定續(xù)保工作考核辦法,用相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法來鼓勵(lì)和約束續(xù)保工作行為,確保續(xù)保指標(biāo)落到實(shí)處(辦法再議)。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。
各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身先士卒,推動(dòng)直接銷售和續(xù)保業(yè)務(wù)的銷售,每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該是“第一營(yíng)銷員”,加大重視團(tuán)車業(yè)務(wù)的開拓。組織行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)一定要有數(shù)據(jù)分析,有周密的營(yíng)銷策略,有實(shí)用的營(yíng)銷辦法,切忌紙上談兵。不僅要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核保政策的培訓(xùn),也要進(jìn)行核賠政策培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
六、開發(fā)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品(再議)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十三
續(xù)保專員這個(gè)詞聽著有些陌生吧,沒關(guān)系,看了下面的簡(jiǎn)歷模板后大家就會(huì)有所熟悉了:
姓名。
-
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
河源。
身材:
***cm44kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月:-03~-07。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的.執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國(guó)語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十四
4.針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:-01~-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的.收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
國(guó)語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州大道北。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十五
六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典。
6月25日——7月6日。
1.生日同歡笑,進(jìn)店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份)。
2.可樂免費(fèi)喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)。
3.購(gòu)物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購(gòu)物滿xx元即贈(zèng)獎(jiǎng)券,不累計(jì)不分割憑獎(jiǎng)券參與2-4日每日下午16:00的抽獎(jiǎng)活動(dòng),僅限新興店)。
4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價(jià)一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)。
5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)。
6.購(gòu)物小票有驚喜(2-4日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布幸運(yùn)票號(hào),活動(dòng)中進(jìn)店購(gòu)物者均有機(jī)會(huì)獲得神秘禮品一份)。
獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)3名每日在山下店抽出價(jià)值2990元32寸液晶電視一臺(tái)。
二等獎(jiǎng)15名每日5名價(jià)值128元品牌電風(fēng)扇一臺(tái)。
三等獎(jiǎng)30名每日10名價(jià)值38元清爽涼席一套。
外部造勢(shì):
傳單(通用)。
條幅(通用)。
宣傳車(通用)。
彩虹門(通用)。
發(fā)財(cái)龍(北山)。
廣告語:
超市一周年六重禮雙店同慶。
2.購(gòu)物抽大獎(jiǎng),彩電手機(jī)免費(fèi)拿。
3.全場(chǎng)特價(jià)實(shí)惠多多。
4.精彩演繹歡樂開懷。
5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事。
宣傳內(nèi)容:傳單——a面1/2活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+廣告語+獎(jiǎng)品圖。
1/2促銷商品。
b面活動(dòng)主題+促銷商品+廣告語。
海報(bào):活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+部分促銷商品。
條幅:廣告語或六項(xiàng)活動(dòng)。
宣傳車:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖。
吊旗:廣告語+形象圖。
背景布:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖+供應(yīng)商內(nèi)容。
門前牌:主題+六項(xiàng)詳解+獎(jiǎng)品圖。
具體時(shí)間安排。
宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價(jià)格同時(shí)定制宣傳品。
宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛。
店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開始新興店提前購(gòu)物發(fā)獎(jiǎng)券(抽獎(jiǎng)有效期7月2—4日)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十六
1、熱烈慶祝廣州天虹商場(chǎng)開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他們購(gòu)物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場(chǎng)的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
天虹商場(chǎng)五周年,歡樂購(gòu)物high到底。
三、店慶促銷時(shí)間。
**年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場(chǎng)所有門店,深圳天虹商場(chǎng)所有門店、廈門天虹商場(chǎng)所有門店。
利用電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場(chǎng)所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會(huì)員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購(gòu)物券。
4、凡購(gòu)物滿88元,即可憑借購(gòu)物小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購(gòu)物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十七
“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
20xx年12月6日————12月16日。
內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。
(一)車商現(xiàn)場(chǎng)車展。
針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能。
(二)車商優(yōu)惠活動(dòng)。
在活動(dòng)期間,各款車型均針對(duì)教師提供購(gòu)車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠(chéng)店:
(1)提供分期購(gòu)車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;。
(2)讓利優(yōu)惠:
雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3。5轉(zhuǎn)向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值10000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息??們?yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈(zèng)送1000元購(gòu)車基金,購(gòu)車時(shí)直接抵扣,來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
(2)購(gòu)車優(yōu)惠:
瑪馳系列送購(gòu)車基金1千元;。
驪威車系讓利2千元;。
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元;。
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮;。
逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元;。
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店。
購(gòu)車優(yōu)惠:
奇瑞a3所有車型享受國(guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送xx元大禮包;。
4、北京現(xiàn)代三和店:
(1)提供分期購(gòu)車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車型;。
24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;。
(2)瑞納車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送1000元大禮包;。
悅動(dòng)車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送10000元大禮包。
i30車系享受購(gòu)置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店:
(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店:
(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來車型購(gòu)車送保險(xiǎn);。
(2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十八
二、活動(dòng)時(shí)間:12月29日(周二)——-1月3日(周日)6天。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
虎年虎歲虎虎生威,活動(dòng)期間,穿著類、百貨類商品滿100送20店慶券,再送20元華誠(chéng)美食券,以此類推,生活小家電、照相器材、名表、化妝品滿100送10元店慶券,再送20元華誠(chéng)美食券,以此類推。
(明示商品不參加活動(dòng),會(huì)員卡正常積分,店慶券全樓通用,活動(dòng)期間使用有效)。
超市除雞蛋、大米外,一次性購(gòu)物滿39元,憑換購(gòu)券可換購(gòu):
1、1升味達(dá)美醬油原價(jià):11、50元/瓶換購(gòu)價(jià):7、99元/瓶。
2、白象方便面原價(jià):18、00元/箱換購(gòu)價(jià):12、90元/箱。
3、628g雕牌皂粉原價(jià):6、30元/袋換購(gòu)價(jià):3、99元/袋。
4、34cm不銹鋼盆原價(jià):6、80元/個(gè)換購(gòu)價(jià):3、99元/個(gè)。
5、雙匯泡面拍檔原價(jià):5、00元/個(gè)換購(gòu)價(jià):3、40元/個(gè)(一次可兌換2包)。
凡在1月1日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復(fù)印件,可獲生日蛋糕一個(gè)。(數(shù)量有限,送完為止)。
如果您對(duì)我們商場(chǎng)廣告宣傳語有任何的好點(diǎn)子、好建議,請(qǐng)把它寫下來交至一樓總服務(wù)臺(tái),參與者均可獲贈(zèng)精美禮品一份;最佳創(chuàng)意,給予500元(店慶券)的獎(jiǎng)勵(lì),并于《新世紀(jì)人》報(bào)刊張榜公布。
當(dāng)時(shí)間靜靜流淌,當(dāng)花朵繽紛開放,春生夏長(zhǎng),意味著成長(zhǎng)、成熟,秋收冬藏,交織著樸華與瑰麗的璀璨。風(fēng)風(fēng)雨雨12年,因?yàn)橛心宦废喟椤?BR> 舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨,新世紀(jì)12周歲生日之際,傾聽您的心聲,是為了更好的為您周到服務(wù),也是為了新世紀(jì)更加茁壯的成長(zhǎng),20xx年12月29日—20xx年1月3日,新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)店、人民商場(chǎng)店經(jīng)理親自坐堂開設(shè)《感謝一路相伴/誠(chéng)征意見征集》活動(dòng),傾聽您寶貴的意見和建議。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十九
對(duì)與上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司簽訂了《汽車抵押貸款合同》的客戶在保險(xiǎn)項(xiàng)下的要求:
一、購(gòu)買保險(xiǎn)。
除貸款人另有明確書面同意外,借款人應(yīng)在放款日后的30天內(nèi)按《汽車抵押貸款合同》合同的要求在貸款人認(rèn)可的保險(xiǎn)公司為車輛購(gòu)買以貸款人為第一或惟一受益人的保險(xiǎn),并在整個(gè)貸款期間不間斷地維持此種保險(xiǎn)的有效,即最遲在該保險(xiǎn)到期之日續(xù)保。如果借款人所購(gòu)保險(xiǎn)的初始期間小于貸款期限,借款人應(yīng)確保按時(shí)續(xù)保。
二、保險(xiǎn)范圍。
保險(xiǎn)合同的范圍應(yīng)包括:含不計(jì)免賠條款的車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)以及貸款人合理要求的其他保險(xiǎn)。車輛損失險(xiǎn)的初始保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于車輛的購(gòu)價(jià),續(xù)保時(shí)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于保險(xiǎn)的重置價(jià)。
三、載入保險(xiǎn)合同的條款。
借款人同意并承諾,除貸款人另有明確書面同意外,借款人應(yīng)將以下條款完整載入所購(gòu)買的保險(xiǎn)合同中:
(2)“當(dāng)?shù)谝淮问鹿实?保險(xiǎn)賠款高于人民幣伍仟元時(shí),保險(xiǎn)人必須按第一受益人的書面指示支付保險(xiǎn)賠款”。
四、保險(xiǎn)文件。
借款人購(gòu)買保險(xiǎn)或進(jìn)行續(xù)保后,應(yīng)將貸款人要求的保險(xiǎn)合同文件及發(fā)票的正本或其他正本的掃描件通過經(jīng)銷商提交貸款人保管。
五、代為投保。
如果借款人未在規(guī)定期限購(gòu)買規(guī)定的車輛保險(xiǎn),貸款人有權(quán)但沒有義務(wù)代借款人投保。貸款人代為投保的所有費(fèi)用由借款人承擔(dān)。貸款人代為投保,并不減輕或免除借款人的違約責(zé)任。
六、贈(zèng)送借款人人身保險(xiǎn),詳見《汽車抵押貸款合同》第6條。
本人已閱讀并詳知且認(rèn)可此附件中所約定的各項(xiàng)條款。簽章(手印):
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇二十
(二)制定回訪話術(shù)。
xx先生您好!我是xx4s店的續(xù)保專員xx,我們也是通過您購(gòu)車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了,保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎?。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
(三)按計(jì)劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購(gòu)車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃,每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒,提前15天進(jìn)行客戶邀約。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇二十一
我現(xiàn)在就將報(bào)價(jià)單傳真給您,如果您方便的話,5分鐘后我會(huì)再打一個(gè)電話給您,確認(rèn)您是否已經(jīng)收到傳真。如果您現(xiàn)在暫時(shí)還沒有時(shí)間詳細(xì)地看一下報(bào)價(jià)單內(nèi)容的話,那么我將在2-3天之后再給您電話,就報(bào)價(jià)單內(nèi)容與您進(jìn)行溝通。
您對(duì)于這份報(bào)價(jià)單有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我當(dāng)面為您解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
2.-請(qǐng)問是某先生嗎?我是汽車店的某某。請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?-no。
-非常抱歉打擾您了。我還想再與您聯(lián)系,不知您什么時(shí)候比較方便呢?(顧客若顯得較為抗拒,試探詢問原因。)。
-跟您確認(rèn)一下,您的手機(jī)號(hào)碼是這個(gè)嗎?我會(huì)將報(bào)價(jià)發(fā)到您的手機(jī)上,麻煩您查收一下。
對(duì)于這個(gè)報(bào)價(jià)您有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我為您當(dāng)面解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
顧客拒絕時(shí)的對(duì)應(yīng)話術(shù)-在店續(xù)保保費(fèi)太貴了。
1.說明銷售店報(bào)價(jià)單與外面的報(bào)價(jià)單在內(nèi)容上的區(qū)別。
外面的報(bào)價(jià)是否包含了不計(jì)免賠條款呢?如果事故發(fā)生后您必須自行負(fù)擔(dān)一部分賠款,保險(xiǎn)公司需賠付的金額減少了,那么保費(fèi)自然會(huì)比較便宜。而我們銷售店向您推薦的保險(xiǎn),則能保障您在出險(xiǎn)之后不會(huì)有自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用發(fā)生。
外面的報(bào)價(jià)中,車損險(xiǎn)的保額是多少呢?我覺得對(duì)于先生您來說,幾萬元是一個(gè)比較合適的金額。若保額設(shè)定得低于這個(gè)金額的話,保費(fèi)是會(huì)有所降低,但那樣屬于不足額投保,理賠時(shí)無法獲得100%的賠償。外面的報(bào)價(jià)中,商業(yè)第三者險(xiǎn)的保額是多少呢?是否設(shè)定在20萬元以上?外面有些保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià),商業(yè)第三者險(xiǎn)保額僅設(shè)為5萬元,而我們銷售店為客戶報(bào)價(jià)時(shí),商業(yè)三者險(xiǎn)保額全都設(shè)在20萬元以上,這樣保費(fèi)有差別也很正常。
外面的`報(bào)價(jià)單里車身劃痕險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是否都有單列呢??jī)H僅投保車損險(xiǎn)的話,車身被他人惡意劃損或是玻璃單獨(dú)破碎時(shí)是無法得到賠償?shù)摹6覀兿蚰扑]的續(xù)保方案中就包含了專門針對(duì)這兩種情況提供保障的險(xiǎn)種,免去您的擔(dān)心。
2.強(qiáng)調(diào)在銷售店續(xù)保的好處。
我們銷售店為您提供保險(xiǎn)一站式服務(wù),特別是有代索賠的服務(wù)。事故發(fā)生后,您只需要交齊保單及相關(guān)資料,與保險(xiǎn)公司交涉的事情皆可由我們銷售店代辦,這樣能節(jié)約您寶貴的時(shí)間。
同時(shí),銷售店的高品質(zhì)維修以及原廠零部件的使用,能夠打消您的顧慮;出險(xiǎn)之后的專人對(duì)應(yīng),會(huì)讓您倍感放心。修車全程透明化操作,純正零部件的價(jià)格也將得到保險(xiǎn)公司100%的認(rèn)可。
3.提示在店外中小保險(xiǎn)公司續(xù)保的缺點(diǎn)。
以低廉保費(fèi)為賣點(diǎn)的中小保險(xiǎn)公司,有可能在理賠時(shí)不接受純正零部件的價(jià)格,導(dǎo)致客戶需要自行承擔(dān)部分修理費(fèi)。另外,還有可能發(fā)生將事故車輛拉到街邊的修理工廠,使用不純正的零部件進(jìn)行修理的問題。我朋友就是做保險(xiǎn)的。
您的朋友是在哪家保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)呢?如果是一家中小型的保險(xiǎn)公司,那么在事故發(fā)生后,我們銷售店是無法進(jìn)行代理索賠的,也就是說到時(shí)候?qū)o法為您提供一站式保險(xiǎn)服務(wù)。而且這樣的保險(xiǎn)公司有可能不接受原廠零部件的價(jià)格,修理時(shí)先生您也許得自己支付部分維修費(fèi)。
您的朋友在這家保險(xiǎn)公司是業(yè)務(wù)人員呢,還是理賠定損人員呢?保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)和定損是兩個(gè)相互獨(dú)立的部門,如果您的朋友是在營(yíng)業(yè)部門的話,那么真的發(fā)生事故的時(shí)候,他可能也很難幫到您。只買交強(qiáng)險(xiǎn)就行了。
一旦不幸發(fā)生了第三者死亡的事故,如果死者家屬向法院上訴的話,那么除了死亡補(bǔ)償金之外,有可能還要賠償子女撫恤金、喪葬費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用??紤]到這些情況,還是購(gòu)買一定保額的商業(yè)險(xiǎn)會(huì)更踏實(shí)一些吧。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇一
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃?rùn)C(jī)構(gòu):xx營(yíng)銷部。
策劃人:楊浩。
適用時(shí)段:09年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)本公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動(dòng).
一.策劃目的(目標(biāo))。
為了感謝這五年來的新老顧客對(duì)本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬元.沙頭角市場(chǎng)客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識(shí).讓顧客感到歡樂,實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
二:主題。
休閑xx,歡樂五周年.
三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作。
原則:盡量少用錢財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對(duì)外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)。
對(duì)內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時(shí)間:在3月9號(hào)-12號(hào)進(jìn)行場(chǎng)地布置。
地點(diǎn):營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺(tái)搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)。
獎(jiǎng)品采購(gòu)和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈(zèng)送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)。
節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)。
1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目。
2、本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))。
3、下周一到周四進(jìn)行排練。
4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂器或音帶cd。
四:具體內(nèi)容:。
活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))。
活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
主持人:程主任。
獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)。
抽獎(jiǎng)人:四等獎(jiǎng):部長(zhǎng),老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會(huì)計(jì).
三等獎(jiǎng):主管及高級(jí)職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎(jiǎng):部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎(jiǎng):由公司董事長(zhǎng)或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時(shí)間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會(huì)的開端。
2領(lǐng)導(dǎo)致辭。
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)xx先生給員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯。
演出。
3由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)。
說明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對(duì)待老熟顧客要以vip會(huì)員單一照顧.
5抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)。
效果預(yù)測(cè)。
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請(qǐng)辦法:。
1.班前后會(huì)通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
2.購(gòu)買請(qǐng)貼在直遞或郵寄場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請(qǐng).
3.通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
場(chǎng)地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場(chǎng)地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動(dòng)前,中,后在場(chǎng)內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺(tái)背投或一臺(tái)播放歌曲.
獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:。
1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)。
三等獎(jiǎng):按摩卷一張名額:五名。
四等獎(jiǎng):足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況(1)超過10000積分的直接反贈(zèng)%5或送按摩卷。
(3)20xx-5000積分送足浴卷。
(4)20xx積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3)工作總結(jié)和效果評(píng)估。
以上工作中,工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營(yíng)銷落實(shí)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算。
1)場(chǎng)地布置費(fèi)用500rmb。
2)餐飲招待費(fèi)用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲(chǔ)值卡)。
4)勞務(wù)費(fèi)用0rmb。
5)禮品費(fèi)用500rmb。
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用0rmb。
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用50rmb。
8)宣傳廣告費(fèi)用500rmb。
9)演出費(fèi)用100rmb。
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于400人。
3)活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。
6)公司知名度提升5%。
7)公司美譽(yù)度提升5%。
附則:。
2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)。
3.非活動(dòng)正式時(shí)間來的客人一律由前臺(tái)收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
有關(guān)事項(xiàng)說明。
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇二
主體構(gòu)想:
為迎接今日森泰酒業(yè)開業(yè)一周年慶典,更好的推森泰酒業(yè)的品牌口碑,在以節(jié)省經(jīng)費(fèi)并力求創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)的前提下,此次店慶圍繞著酒文化主題。突出酒文化這一主題將采用當(dāng)今非常時(shí)尚也非常受歡迎的慶典狂飆獻(xiàn)大禮來吸引客人,調(diào)動(dòng)客人的虛榮心,所以將舉行森泰酒業(yè)一周年奢華盛大的盛典。布置上將在門口作為店慶布場(chǎng)的重點(diǎn),將布置出奢華盛大的盛典的感覺,地面鋪上紅地毯,制作簽名板等營(yíng)造星光大道的感覺,讓所有客人和內(nèi)部工作人員都感到興奮、隆重。
盡量與不同合作商家合作減少費(fèi)用。
活動(dòng)主題:森泰酒業(yè)一周年店慶——慶典狂飆獻(xiàn)大禮。
店慶時(shí)間:**年8月11日(星期四)。
活動(dòng)第一階段(3日-9月5日):北流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,浮動(dòng)廣告(100*225像素)強(qiáng)勢(shì)推出,鏈接正文,網(wǎng)上造勢(shì),引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)。
活動(dòng)第二階段(3-12日之間發(fā)布):在北流網(wǎng)新發(fā)現(xiàn)dm上登全版廣告(兩期)。
活動(dòng)第三階段印刷傳單兩萬份(3-12號(hào)之間發(fā)布)。
活動(dòng)第四階段(店慶當(dāng)日)。
場(chǎng)地裝飾:
一、大門外。
1、擺放多根大金色氣球柱子。
2、布置星光大道的紅地毯、從大門口鋪到馬路。
3、制作簽名板、擺放大香檳塔、超大生日蛋糕。
4,門口用氣球拱門做布置,讓人感覺進(jìn)入大門就如同登上九重天、
5、促銷特價(jià)商品展示,以便獎(jiǎng)品看起來高貴時(shí)尚。
6、擺放生日蛋糕、香檳塔、懸掛店慶吊牌等。
二、場(chǎng)內(nèi):懸掛店慶吊牌,為做到統(tǒng)一隆重又節(jié)省全部用氣球布置,但氣球要使用的高檔,色彩明快不能雜亂(氣球要定制有百樂門周年慶典)。
一、所有部門部門負(fù)責(zé)人將提前十天親自為vip客人頒發(fā)店慶邀請(qǐng)函。
二、店慶當(dāng)天邀請(qǐng)專業(yè)攝影師、攝相師將店慶的盛大場(chǎng)面記錄,以備日后宣傳。
三、為到場(chǎng)圍觀的群眾提供少部分禮品。
四、開酒供現(xiàn)場(chǎng)嘉賓品酒。
整體活動(dòng)對(duì)外宣傳:
網(wǎng)上廣告、dm廣告、宣傳單、場(chǎng)內(nèi)廣告。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
場(chǎng)地裝飾:
獎(jiǎng)品、鮮花、胸花等:
廣告印刷品及宣傳費(fèi):
網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及dm廣告:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇三
1、寶威認(rèn)為 慶典禮儀是一次公司品牌形象的.集中展示與全面?zhèn)鞑ニ且粋€(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化理念與精神風(fēng)貌綜合體現(xiàn)。 具有企業(yè)自身特點(diǎn)和個(gè)性的公關(guān)活動(dòng)是企業(yè)樹立品牌宣傳企業(yè)形象和文化的必然手段是企業(yè)綜合實(shí)力的全面展示在配合樹立提升企業(yè)品牌的過程中往往能起到事半功倍的效果。
2、活動(dòng)目的 ·慶賀金儲(chǔ)物資有限公司成立二十周年回顧過去展望未來 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ·通過活動(dòng)策劃、包裝和形象提升在來賓參與整個(gè)慶典活動(dòng)的體驗(yàn)中使其無 論就經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、誠(chéng)信為本還是企業(yè)形象和業(yè)務(wù)模式都能夠引發(fā)來賓 的共鳴留下深刻美好的印象 從而愿意進(jìn)一步同金儲(chǔ)進(jìn)行更深入和廣泛的合作取得雙贏。 ·通過媒體的邀請(qǐng)和傳播擴(kuò)大金儲(chǔ)在行業(yè)內(nèi)的影響力提升金儲(chǔ)品牌形象。
3、活動(dòng)主題口號(hào) 主題歲月礪金誠(chéng)就輝煌 含義 上海金儲(chǔ)物資公司成立的二十年是歷經(jīng)磨練、方成大器的二十年“礪金”既突出了金儲(chǔ)公司所從事的是有色金屬的行業(yè)屬性又形象的將二十年的艱險(xiǎn)和取得的成就表現(xiàn)出來。在這二十年里 正是一貫秉承“誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)理念才最終鑄就了金儲(chǔ)與客戶牢固的合作關(guān)系成就了彼此事業(yè)的輝煌。同時(shí)未來更大的成就仍將建立以誠(chéng)為本的經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上。
的時(shí)代感。以金牌的形式做創(chuàng)意表現(xiàn)既體現(xiàn)出金儲(chǔ)所從事的行業(yè)屬性又象征著金儲(chǔ)取得的優(yōu)異成就—行業(yè)的翹楚地位。 ·作為金儲(chǔ)20周年的歷史見證紀(jì)念標(biāo)志將被用于會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的制作物上以及畫冊(cè)、禮品、公司網(wǎng)站等宣傳中。
6、活動(dòng)帶來的附加效應(yīng)
1進(jìn)一步提升公司在有色金屬流通領(lǐng)域的良好聲譽(yù)和廣泛的知名度
3通過媒體的宣傳形成良好的口碑傳播為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
7、活動(dòng)概況
20xx年6月30日
上午1100--1130 來賓簽到
中午1200--1300 午宴
下午1330--1730 企業(yè)年會(huì)會(huì)
中安排茶歇15001530
晚上1800--2100 答謝晚宴及演出
8、活動(dòng)地點(diǎn)
1國(guó)際會(huì)議中心--午宴
2國(guó)際會(huì)議中心三樓國(guó)際廳--會(huì)議
3國(guó)際會(huì)議中心七樓上海廳--答謝晚宴及演出
9、參會(huì)對(duì)象300人
1金儲(chǔ)物資公司高層領(lǐng)導(dǎo)
2政府或行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)
3客戶領(lǐng)導(dǎo)
4合作伙伴
5大眾媒體和專業(yè)媒體記者
1、活動(dòng)時(shí)間安排 以下略
2、活動(dòng)高潮環(huán)節(jié)烘托 整個(gè)活動(dòng)中的高潮部分尤為關(guān)鍵它能增強(qiáng)企業(yè)自豪感、員工凝聚力使與會(huì)來 賓情緒受到熱情的感染激發(fā)與會(huì)來賓參與感使全體與會(huì)來賓對(duì)本次活動(dòng)留下深刻難忘的印象并且能夠籍此充分展現(xiàn)金儲(chǔ)物資公司的企業(yè)管理和運(yùn)作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)很好的公關(guān)活動(dòng)效應(yīng)。 為此我們預(yù)設(shè)了二個(gè)高潮和一個(gè)亮點(diǎn)層層鋪墊把活動(dòng)環(huán)節(jié)的整體氛圍一步步推向隆重、熱烈和喜慶的高潮。
覆蓋整個(gè)隧道空間結(jié)合布滿隧道空間的靜逸奇麗的音樂營(yíng)造出神秘深邃的空間氛圍。 ·回眸瞬間 隧道沿路均勻布放8個(gè)等離子顯示屏播放回顧金儲(chǔ)企業(yè)發(fā)展歷程的照片flash按企業(yè)發(fā)展階段劃分制作。 ·流光溢彩 鵝卵石和流水中映襯出的彩色光帶閃爍跳動(dòng)伴隨來賓在時(shí)光隧道中向前行進(jìn)。 ·恢弘新篇 隧道末段由煙霧機(jī)釋放的煙霧和變換不定的電腦燈光營(yíng)造出一種夢(mèng)幻迷離的效果來賓穿越隧道末段進(jìn)入宴會(huì)大廳大廳內(nèi)恢弘氣勢(shì)豁然躍入眼簾。
2第一個(gè)高潮--鑄鼎儀式環(huán)節(jié) ·“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的四種“燃料” 宴會(huì)大廳四角布置掛旗分別為“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的寓意四種象征的燃料從宴會(huì)大廳的四角的掛旗下由公司代表采集而來。 · 熔爐/寶鼎/鑄鼎過程 熔爐中火焰不斷熊熊燃燒寶鼎先是放射紅光最后放 射金光獨(dú)特的創(chuàng)意和一流的制作特效讓全場(chǎng)來賓留下深刻印象。 ·瀑布式焰火 鑄鼎完成的同時(shí)瀑布式冷焰火燃放場(chǎng)面弘大色彩亮麗伴隨熱烈昂揚(yáng)的音樂烘托出企業(yè)豪邁自信的情懷將活動(dòng)推向第一個(gè)高潮。
3第二個(gè)高潮--祝賀演出成功/合影共慶環(huán)節(jié) ·壓軸節(jié)目 壓軸節(jié)目氣勢(shì)宏大振奮人心與會(huì)來賓再一次感受到積極熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 ·祝賀演出成功及合影 領(lǐng)導(dǎo)與演員握手祝賀演出成功歡慶熱情的背景音樂響起共同合影來賓全體鼓掌。 ·彩虹機(jī)燃放 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人悉數(shù)亮相彩虹機(jī)向舞臺(tái)空中噴射金色彩虹禮花寓意金儲(chǔ)企業(yè)全體員工在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下正走向新的輝煌活動(dòng)由此被推向第二個(gè)高潮。
請(qǐng)柬 信封 胸卡略 指示牌略 接送車貼略 接待處臺(tái)卡略 接機(jī)牌略 資料袋略 晚安卡略 會(huì)議背景 晚宴背景 主視覺略 接待處效果示意略 會(huì)議會(huì)場(chǎng)效果圖 晚宴會(huì)場(chǎng)效果圖 晚宴平面示意圖略 四.演出 法國(guó)魔術(shù) 女子民樂 柔術(shù)表演 電子小提琴 川劇變臉 千手觀音 法國(guó)民族舞蹈 五.活動(dòng)籌備及現(xiàn)場(chǎng)管理 好的活動(dòng)策劃一定要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)才能將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。寶威憑借在品牌及公關(guān)推廣和企業(yè)會(huì)務(wù)展服務(wù)方面的多年經(jīng)驗(yàn)可以確保項(xiàng)目的全面執(zhí)行現(xiàn)將我公司在項(xiàng)目執(zhí)行方面的一些做法列舉出來以利于雙方作進(jìn)一步探討。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇四
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:共計(jì)10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇五
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體燙的款式及原價(jià)請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說明、
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇六
超市百貨商場(chǎng)經(jīng)常會(huì)策劃店慶促銷活動(dòng)方案,好的店慶促銷主題加上好的店慶促銷活動(dòng)方案,有助于商場(chǎng)店慶促銷活動(dòng)的成功。下面為家介紹下某商場(chǎng)五周年店慶促銷活動(dòng)案列。
1、熱烈慶祝廣州天虹商場(chǎng)開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他煤物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場(chǎng)的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效擴(kuò)市場(chǎng)占有率。
天虹商場(chǎng)五周年,恢購(gòu)物high到底。
xx年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場(chǎng)所有門店,深圳天虹商場(chǎng)所有門店、廈門天虹商場(chǎng)所有門店。
利用電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場(chǎng)所有商品一律最低五折起。
3、積分兌換。會(huì)員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購(gòu)物券。
4、凡購(gòu)物滿88元,即可憑借購(gòu)物小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購(gòu)物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇七
一“繽紛五一,驚喜等著你”
4 月28日 - 5 月7日
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體燙的款式及原價(jià)請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇八
“情定_周年,感恩大回饋”
藥店周年慶活動(dòng)可選擇打情感牌,圍繞活動(dòng)主題推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)及公益活動(dòng)。前者是為了提高客流,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠(chéng)度。
(一)免費(fèi)項(xiàng)目。
1.免費(fèi)測(cè)血糖、測(cè)血壓。
2.凡是在店慶當(dāng)日出生的顧客,憑身份證復(fù)印件即可領(lǐng)取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請(qǐng)函,顧客可以去醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(二)優(yōu)惠項(xiàng)目。
1.打折,你說了算:活動(dòng)期間,在藥店購(gòu)買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,從而避免打折的藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實(shí)惠。
2.價(jià)格,你來定:活動(dòng)期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元-10元之間,任意指定價(jià)格。
3.顧客只要進(jìn)店就送500元電子幣,可在保健品專場(chǎng)和醫(yī)療器械專場(chǎng)使用,滿200元可用電子幣抵50元,滿300元抵80元,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個(gè)月,但只在活動(dòng)期間發(fā)放。
(三)公益項(xiàng)目。
店慶當(dāng)日,藥店可在門口搭建一個(gè)小舞臺(tái),藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時(shí)要請(qǐng)藥店會(huì)員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣。
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放dm單,同時(shí)設(shè)計(jì)一本實(shí)用的手冊(cè),介紹一些常見簡(jiǎn)單疾病的預(yù)防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報(bào)和條幅,打出店慶主題。
3.公益項(xiàng)目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會(huì)。
4.門店拱門、pop海報(bào)、_展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺、聽覺等多方面營(yíng)造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳。
6.微信宣傳,公眾平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,所有員工朋友圈分享。
7.短信宣傳。
8.電話宣傳。
四、注意事項(xiàng)。
1.各項(xiàng)物料的數(shù)量、擺放地點(diǎn)、完成時(shí)間等都要明確,并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成。
2.人員分工清晰明了,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)前的培訓(xùn)。
3.具體活動(dòng)流程及安排,要盡可能詳細(xì),能提前演練以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇九
在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時(shí)送小禮物.
專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括化妝品知識(shí),婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論.還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題.
買二送一,買大送小,購(gòu)客裝贈(zèng)院裝,購(gòu)客裝贈(zèng)免費(fèi)療程,買美白贈(zèng)面膜等等.
消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力.
為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等.
給美容院開展其特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì).
美容院通過懸掛標(biāo)語,口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力.
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì).
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等.
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目.
場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館.
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段.
運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的.
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求.
場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用.
1、開業(yè)7天購(gòu)買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購(gòu)買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店提供
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)xcc價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名)
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十
4、公司已開通多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)合作,完全具有開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)。
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)?;仞佁撞?,讓客戶與公司再次建立關(guān)系;
4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵(lì)政策,在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的同時(shí)還可以起到減少老客戶流失的作用。
(一)客戶資料梳理。
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息;
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶,例:7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的客戶;
(二)制定回訪話術(shù)。
xx先生您好!我是xx4s店的續(xù)保專員xx,我們也是通過您購(gòu)車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了,保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎?。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
(三)按計(jì)劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購(gòu)車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃,每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒,提前15天進(jìn)行客戶邀約。
4s店:續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐(價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)劵、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)劵)。
太平洋:續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的即送汽車清潔套裝一套(泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條)。
人壽:
商業(yè)險(xiǎn)1500元—20xx元:80元話費(fèi)。
商業(yè)險(xiǎn)20xx元—2500元:100元話費(fèi)。
商業(yè)險(xiǎn)2500元—3000元:150元話費(fèi)。
商業(yè)險(xiǎn)3000元—5000元:200元話費(fèi)或200元油卡。
太平洋:
1、續(xù)??蛻舴矆F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送50元話費(fèi);
2、續(xù)保客戶團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)品見后頁;人壽:
1、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即可參照日常續(xù)?;顒?dòng)送禮品;
2、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)品見后頁4s店:續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐(價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)券、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)券)。
太平洋抽獎(jiǎng)禮品:
一等獎(jiǎng):行車記錄儀。
二等獎(jiǎng):車載迷你冰箱。
三等獎(jiǎng):移動(dòng)電源。
四等獎(jiǎng):清潔套裝。
紀(jì)念獎(jiǎng):車載usb接口。
人壽抽獎(jiǎng)禮品:
一等獎(jiǎng):真皮腳墊。
二等獎(jiǎng):車載吸塵器。
三等獎(jiǎng):價(jià)值100元油卡。
四等獎(jiǎng):收納箱。
紀(jì)念獎(jiǎng):車用香水。
三、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)需要的物料。
x展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、獎(jiǎng)品條。
四、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)續(xù)保情況。
電話邀約:xx組客戶。
實(shí)質(zhì)來店:xx組客戶。
成功的原因:1、禮品多;2、后期服務(wù)有保障;3、剛開始做,有吸引力。
另外19組用戶表示活動(dòng)期間沒時(shí)間來店,已在非活動(dòng)時(shí)間來店續(xù)保。因與上月活動(dòng)內(nèi)容相同,主要針對(duì)10月未參加活動(dòng)客戶對(duì)象進(jìn)行邀約,用戶主要對(duì)此活動(dòng)抽獎(jiǎng)及禮品意向較高。
推廣宣傳形式:以電話回訪為主,短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔。
(一)轉(zhuǎn)介紹的意義。
轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個(gè)組織或使用同一種產(chǎn)品。同時(shí)老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時(shí)少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。
(二)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的轉(zhuǎn)介紹情況。
本次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)成功辦理44組用戶,其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車。
例:xx先生9月21日來店續(xù)保,同時(shí)介紹xx先生成功購(gòu)買我店新車。
(三)總結(jié)。
1、老客戶就是寶,發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍,老客戶忠誠(chéng)度的提高必然會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提高。
2、留住老客戶會(huì)有利于發(fā)展新客戶,老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。
3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十一
的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人支付傭金或者其他利益。但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,部分保險(xiǎn)公司仍與未取得資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作,并支付手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。
某大型財(cái)險(xiǎn)公司青島開發(fā)區(qū)支公司委托不具備保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)資質(zhì)的青島某汽車服務(wù)公司開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。自3月開始,在兩公司的合作中,由該汽車服務(wù)公司向客戶代收車險(xiǎn)保費(fèi),由該財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員墊付保費(fèi)出單,之后由汽車服務(wù)公司再將扣除手續(xù)費(fèi)后的凈保費(fèi)通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式交給該險(xiǎn)企業(yè)務(wù)員。203月到4月,汽車服務(wù)公司共向該財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員支付車險(xiǎn)凈保費(fèi)18萬元,涉及車險(xiǎn)保單200余筆。
該汽車服務(wù)公司在沒有銷售資質(zhì)的情況下,從年1月開始通過廣播、微信、網(wǎng)站等媒介,宣傳車險(xiǎn)促銷優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí),制定銷售部門人員提成標(biāo)準(zhǔn),招聘多名“保險(xiǎn)內(nèi)勤”和“續(xù)保專員”崗位人員,“續(xù)保專員”主要通過電話和微信的方式進(jìn)行保險(xiǎn)銷售,該公司還與客戶簽訂“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)議書”,協(xié)議書中有該汽車服務(wù)公司向投保人提供車險(xiǎn)信息咨詢服務(wù)、委托該汽車服務(wù)公司在保險(xiǎn)公司投保指定車輛商業(yè)險(xiǎn)等表述。截至2016年3月29日,該汽車服務(wù)公司共與194名客戶簽訂了“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)議書”,在指定保險(xiǎn)公司投保。在投保時(shí),客戶的保費(fèi)并未直接交納至保險(xiǎn)公司賬戶,而是由該汽車服務(wù)公司代收。
另一家財(cái)險(xiǎn)公司婁底市婁星區(qū)支公司與不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的婁底某汽車貿(mào)易公司開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作,并應(yīng)對(duì)方要求支付手續(xù)費(fèi)。2016年1月和2月,該險(xiǎn)企共在上述汽貿(mào)公司收入商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)51.3萬元。這些業(yè)務(wù)通過該險(xiǎn)企婁星支公司王某等12名個(gè)人代理人的工號(hào)出單。該險(xiǎn)企對(duì)上述保費(fèi)按商業(yè)車險(xiǎn)新單保費(fèi)的30%、續(xù)保車輛保費(fèi)的16%標(biāo)準(zhǔn)提取手續(xù)費(fèi)12.2萬元,并轉(zhuǎn)賬支付到該險(xiǎn)企王某等12名個(gè)人代理人的銀行賬戶中。該險(xiǎn)企負(fù)責(zé)上述汽貿(mào)公司業(yè)務(wù)的工作人員收繳上述手續(xù)費(fèi)用后,再交給該汽貿(mào)公司的有關(guān)工作人員。
綜合費(fèi)用率。
上升1.3-2.7個(gè)百分點(diǎn)。
通過違法違規(guī)的行政處罰信息,記者發(fā)現(xiàn),涉及違法經(jīng)營(yíng)行為的既有大型財(cái)險(xiǎn)公司也有中小財(cái)險(xiǎn)公司,涉及的地區(qū)分布在全國(guó)各地,涉及的違法經(jīng)營(yíng)行為主要集中在車險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。在車險(xiǎn)費(fèi)改深入推進(jìn)的過程中,險(xiǎn)企的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)將面臨更大挑戰(zhàn),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,規(guī)范發(fā)展方能公平競(jìng)爭(zhēng),“管住后端”的力度還需加大,推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,從這些車險(xiǎn)違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象可以看出,保險(xiǎn)公司采取各種形式返還保費(fèi),實(shí)質(zhì)上是通過打價(jià)格戰(zhàn)的方式來留住客戶;而其與無資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)合作,實(shí)質(zhì)上反映了險(xiǎn)企的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)被渠道商扼住了命運(yùn)的咽喉,拓展自己的渠道難,依靠第三方似乎成為了無奈的選擇。
某財(cái)險(xiǎn)公司總經(jīng)理近日在公開論壇上表示,今年年底感覺到車險(xiǎn)對(duì)明年銷量的透支,隨著小排量汽車稅優(yōu)政策的退出、費(fèi)改的`深入和幅度的加大,預(yù)計(jì)明年車險(xiǎn)的增速在8%左右。而車險(xiǎn)整體綜合費(fèi)用率明顯上升。100億元以上市場(chǎng)規(guī)模險(xiǎn)企的車險(xiǎn)費(fèi)用率上升了2個(gè)百分點(diǎn),30億元到100億元市場(chǎng)規(guī)模的險(xiǎn)企車險(xiǎn)費(fèi)用率上升了1.3個(gè)百分點(diǎn),規(guī)模更小的險(xiǎn)企費(fèi)用率上升了2.7個(gè)百分點(diǎn)。
與此同時(shí),財(cái)險(xiǎn)公司主體還在不斷增加,但是市場(chǎng)總規(guī)模并沒有相應(yīng)擴(kuò)大。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),截至今年10月底,有保費(fèi)收入的中資產(chǎn)險(xiǎn)公司達(dá)58家,比去年同期增加了9家,數(shù)量增幅為18.4%。而今年前10個(gè)月,中資產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為7358.7億元,同比僅增加了9.07%。市場(chǎng)主體持續(xù)增加,業(yè)務(wù)集中度較高的特點(diǎn)使得明年的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。
上述人士認(rèn)為,正因如此,才更需要規(guī)范展業(yè),在規(guī)范的基礎(chǔ)上展開競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)懲違法違規(guī)行為。否則,盡管制度改革向好,但實(shí)際運(yùn)行卻會(huì)偏離航道,競(jìng)爭(zhēng)依然停留在降保費(fèi)、返傭金、給渠道高費(fèi)用之上,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)將更加讓險(xiǎn)企愛恨交織,甚至成為拖累企業(yè)經(jīng)營(yíng)的元素。在規(guī)范的基礎(chǔ)上,險(xiǎn)企才會(huì)將更多精力聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)之上,來拓展市場(chǎng)、留住客戶。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十二
一、銷售政策調(diào)整,使之有利于續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、關(guān)于價(jià)格高,實(shí)施差異化的費(fèi)率政策。
在當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境下,價(jià)格仍然是最重要的因素之一。公司應(yīng)該建立更加科學(xué)靈活的定價(jià)機(jī)制,依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),掌握每一筆業(yè)務(wù)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)程度,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量確定不同的費(fèi)率或折扣率,使出險(xiǎn)率低風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)質(zhì)客戶真正能夠最大限度地得到優(yōu)惠,這是留住優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的最有效手段。例如:
方案一:增設(shè)絕對(duì)免賠額,根據(jù)客戶需求增設(shè)300元、500元、1000元、元絕對(duì)免賠額;或者設(shè)立保險(xiǎn)代金券在客戶投保時(shí)發(fā)放,針對(duì)客戶有無理賠記錄按年數(shù)免去不等額的保費(fèi)。許多客戶為了維持無理賠記錄,享受下年優(yōu)惠,對(duì)于小事故不做理賠,可向這類客戶推薦此方案。
方案二:增設(shè)多次事故免費(fèi)率,針對(duì)理賠次數(shù)不同的客戶續(xù)保,對(duì)于駕齡長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、往年理賠較少的車主,可推薦此項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)惠。
方案三:車損險(xiǎn)不足額投保,針對(duì)連續(xù)幾年未出現(xiàn)任何險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶推薦此項(xiàng)目。
方案四:向客戶鼓勵(lì)承保效益險(xiǎn)種,通過減少險(xiǎn)種達(dá)到續(xù)保。(如減少乘客座位險(xiǎn))。
2、關(guān)于服務(wù),延伸車險(xiǎn)服務(wù)鏈條,給客戶制定增值服務(wù)套餐。
從原有的買車險(xiǎn)產(chǎn)品向提供全方位、全流程的保險(xiǎn)保障和服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加對(duì)客戶的“人情關(guān)懷”,建立全方位服務(wù)格局,提高客戶對(duì)公司的認(rèn)同感,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。一是要充分研究客戶需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)思路,根據(jù)客戶需求有針對(duì)性地推出服務(wù)舉措。二是探索車友俱樂部模式,利用俱樂部平臺(tái),使客戶能夠在入會(huì)后得到包括保險(xiǎn)投保理賠在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過特約商家優(yōu)惠及其他服務(wù)內(nèi)容,組織會(huì)員參與各類文體活動(dòng),提供會(huì)員依賴感,從而達(dá)到培育忠誠(chéng)度的效果。三是特別關(guān)注針對(duì)未出險(xiǎn)客戶的服務(wù)。未出險(xiǎn)客戶一般為優(yōu)質(zhì)客戶,其在保險(xiǎn)期限內(nèi)沒有獲得保險(xiǎn)理賠,這類客戶往往有一種“交錢后沒有得到任何服務(wù)”的感覺。當(dāng)前,公司往往采取下年上保險(xiǎn)時(shí)的“無賠款優(yōu)惠”政策留住這類客戶,但是優(yōu)惠不等于服務(wù)。這類優(yōu)質(zhì)客戶群體需要得到公司的特殊關(guān)注,提高這一客戶群體的滿意度,這在提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率中至關(guān)重要。制定服務(wù)策略如下:
策略一:非保險(xiǎn)事故免費(fèi)道路救援,包括緊急加油、緊急加水、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引等,以解決客戶燃眉之急。
策略二:制定增值服務(wù)套餐,如有償?shù)南窜嚒⒋蛳?、補(bǔ)胎、四輪定位等等。
策略三:代辦年檢、代辦理賠等。
策略四:從客戶的需求出發(fā),為其設(shè)置力所能及的服務(wù)項(xiàng)目。
3、關(guān)于產(chǎn)品,為客戶制定險(xiǎn)種組合產(chǎn)品套餐。
此項(xiàng)在實(shí)際銷售過程中,配合前兩項(xiàng),以客戶的消費(fèi)顧慮為基礎(chǔ),抓住客戶消費(fèi)心理,三方面相互結(jié)合,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。可設(shè)置下列四種套餐:
套餐一:基本保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:第三者責(zé)任險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:交通事故中造成第三者人和物的損失及車上人員。
適用對(duì)象:注重基本保障,不想多支出保費(fèi)的人,適合各種車型。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:車損、交通事故中造成的第三者人和物的損失及車輛被盜搶。
適用對(duì)象:精打細(xì)算的個(gè)人。
套餐三:周到保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+全車盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)。
保障范圍:保車、保人、保第三者。
適用對(duì)象:一般公司和個(gè)人。
套餐四:完全保險(xiǎn)方案。
保障范圍:最為全面的保障車、車上人員、第三者。
適用對(duì)象:機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大公司,特別適合新司機(jī)+高檔新車。
4、關(guān)于手續(xù)費(fèi),調(diào)整現(xiàn)行的手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)總體高于現(xiàn)行新保業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)據(jù)我了解,續(xù)保手續(xù)費(fèi)目前低于或等于新車投?;蚺f車新保的手續(xù)費(fèi),然而新車賠付率高、續(xù)保率低,手續(xù)費(fèi)反而高,這不利于穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)。調(diào)整手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)略高于新保業(yè)務(wù)(針對(duì)代理機(jī)構(gòu)不針對(duì)每一筆業(yè)務(wù)),這樣可以吸引代理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員將賠付低的續(xù)保業(yè)務(wù)做進(jìn)來,在穩(wěn)定原有規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)。
5、調(diào)整業(yè)務(wù)人員績(jī)效收入提取辦法。
現(xiàn)行的績(jī)效提取辦法,不分直接業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù),不分續(xù)保業(yè)務(wù)和新保業(yè)務(wù)這樣不能鼓勵(lì)直接業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展??勺魅缦逻m當(dāng)調(diào)整:
1)對(duì)代理業(yè)務(wù)的.績(jī)效收入按照手續(xù)費(fèi)比例的高低進(jìn)行相應(yīng)的折扣計(jì)算。
2)對(duì)于無手續(xù)費(fèi)支付的直接業(yè)務(wù),給予較高的績(jī)效收入提取。
3)對(duì)于手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于某定值的代理業(yè)務(wù),結(jié)余的手續(xù)費(fèi)部分或全部給業(yè)務(wù)員作為額外績(jī)。
效提取。
指標(biāo)者,按續(xù)保業(yè)務(wù)量給予一定比例的專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
6、培養(yǎng)客戶經(jīng)理,組建專門的團(tuán)隊(duì),開拓直接業(yè)務(wù)。
直接業(yè)務(wù)穩(wěn)定性好,續(xù)保較好,大力發(fā)展直接業(yè)務(wù),能減少代理機(jī)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)員造成的客戶流失,而且能減少為此將營(yíng)銷員個(gè)人客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣究蛻羲龅拇罅抗ぷ?,以此可提高公司?duì)客戶資源的掌控能力。
客戶經(jīng)理制度需要制定出明確的細(xì)致的實(shí)施辦法。如制定客戶經(jīng)理的條件,客戶經(jīng)理的權(quán)利,客戶經(jīng)理的薪酬待遇,客戶經(jīng)理的維護(hù)客戶費(fèi)用,客戶經(jīng)理的任職考評(píng)等等一系列實(shí)施細(xì)則。
7、理順銷售渠道。
1)極大擴(kuò)大直銷業(yè)務(wù),采取有針對(duì)性的政策對(duì)團(tuán)車業(yè)務(wù)進(jìn)行策略性的發(fā)展;
3)調(diào)整代理業(yè)務(wù)策略,發(fā)展利益相同、能永久合作的獨(dú)家代理機(jī)構(gòu);
4)大力開發(fā)系統(tǒng)的代理業(yè)務(wù),對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)集團(tuán)等要幫助組織其全系統(tǒng)的統(tǒng)保。
6)制定明確的規(guī)定,防止代理機(jī)構(gòu)在分公司下屬的機(jī)構(gòu)間來回游動(dòng)。
7、大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則是,哪方面利潤(rùn)高向哪方面傾斜,做到與時(shí)俱進(jìn)。一般新車賠付率高,應(yīng)該減少所占業(yè)務(wù)份額;不同車型出險(xiǎn)率不同,應(yīng)該做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有優(yōu)先級(jí)別的承保;一般機(jī)關(guān)事業(yè)、企業(yè)集團(tuán)等團(tuán)車業(yè)務(wù)利潤(rùn)較高,應(yīng)多承保;另外多增加效益附加險(xiǎn)承保(如車上人員責(zé)任險(xiǎn)等),多減少虧損險(xiǎn)別承保(如不計(jì)免賠附加險(xiǎn)等)。
8、續(xù)保率指標(biāo)的下達(dá)與考核。
此項(xiàng)再議。
二、建立續(xù)保工作流程。
簡(jiǎn)要流程及基本要求如下:
1、提前一個(gè)月開列應(yīng)續(xù)??蛻羟鍐危⑻峁┙o業(yè)務(wù)員;
2、向客戶發(fā)送續(xù)保通知,并與客戶聯(lián)系續(xù)保事宜;
3、在保險(xiǎn)到期之前完成續(xù)保簽單事宜;
4、續(xù)保中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司反饋;
5、各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員之間不得相互搶戶。
三、加強(qiáng)車險(xiǎn)兩核政策的支持。
1、全面清理公司客戶數(shù)據(jù),使客戶資料更真實(shí)準(zhǔn)確,為續(xù)保打好基礎(chǔ)(細(xì)節(jié)再議);
2、對(duì)續(xù)保業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化投保手續(xù),對(duì)按期續(xù)保業(yè)務(wù)實(shí)行免初級(jí)核保確認(rèn),即可出單;
3、對(duì)上年未出險(xiǎn)的續(xù)??蛻?,在實(shí)行無賠優(yōu)待的基礎(chǔ)上,免費(fèi)贈(zèng)附加險(xiǎn)種;
4、對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)服務(wù),對(duì)公司的vip客戶、續(xù)??蛻艚o予相應(yīng)的附加值服務(wù),建立理賠快速處理通道,vip客戶實(shí)行專人專崗服務(wù)、出單免核。
6、增加客戶真實(shí)信息獲取渠道。內(nèi)部主要有四個(gè)渠道,投保單填寫、驗(yàn)車、查勘定損、領(lǐng)取賠款,其中驗(yàn)車和查勘定損時(shí)最容易見到直接客戶;外部渠道是交通管理部門、各大銀行等等。
四、改善公司的車險(xiǎn)客戶服務(wù)。
3、客戶可選擇自取保單、業(yè)務(wù)員送達(dá)和郵寄保單三種方式;
5、在保單特別約定中注明保單不可有任何涂改及公司唯一的咨詢報(bào)案電話;
6、制定續(xù)保工作考核辦法,用相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法來鼓勵(lì)和約束續(xù)保工作行為,確保續(xù)保指標(biāo)落到實(shí)處(辦法再議)。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。
各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身先士卒,推動(dòng)直接銷售和續(xù)保業(yè)務(wù)的銷售,每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該是“第一營(yíng)銷員”,加大重視團(tuán)車業(yè)務(wù)的開拓。組織行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)一定要有數(shù)據(jù)分析,有周密的營(yíng)銷策略,有實(shí)用的營(yíng)銷辦法,切忌紙上談兵。不僅要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核保政策的培訓(xùn),也要進(jìn)行核賠政策培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
六、開發(fā)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品(再議)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十三
續(xù)保專員這個(gè)詞聽著有些陌生吧,沒關(guān)系,看了下面的簡(jiǎn)歷模板后大家就會(huì)有所熟悉了:
姓名。
-
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
河源。
身材:
***cm44kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月:-03~-07。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的.執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國(guó)語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十四
4.針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:-01~-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的.收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
國(guó)語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州大道北。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十五
六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典。
6月25日——7月6日。
1.生日同歡笑,進(jìn)店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份)。
2.可樂免費(fèi)喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)。
3.購(gòu)物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購(gòu)物滿xx元即贈(zèng)獎(jiǎng)券,不累計(jì)不分割憑獎(jiǎng)券參與2-4日每日下午16:00的抽獎(jiǎng)活動(dòng),僅限新興店)。
4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價(jià)一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)。
5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)。
6.購(gòu)物小票有驚喜(2-4日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布幸運(yùn)票號(hào),活動(dòng)中進(jìn)店購(gòu)物者均有機(jī)會(huì)獲得神秘禮品一份)。
獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)3名每日在山下店抽出價(jià)值2990元32寸液晶電視一臺(tái)。
二等獎(jiǎng)15名每日5名價(jià)值128元品牌電風(fēng)扇一臺(tái)。
三等獎(jiǎng)30名每日10名價(jià)值38元清爽涼席一套。
外部造勢(shì):
傳單(通用)。
條幅(通用)。
宣傳車(通用)。
彩虹門(通用)。
發(fā)財(cái)龍(北山)。
廣告語:
超市一周年六重禮雙店同慶。
2.購(gòu)物抽大獎(jiǎng),彩電手機(jī)免費(fèi)拿。
3.全場(chǎng)特價(jià)實(shí)惠多多。
4.精彩演繹歡樂開懷。
5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事。
宣傳內(nèi)容:傳單——a面1/2活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+廣告語+獎(jiǎng)品圖。
1/2促銷商品。
b面活動(dòng)主題+促銷商品+廣告語。
海報(bào):活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+部分促銷商品。
條幅:廣告語或六項(xiàng)活動(dòng)。
宣傳車:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖。
吊旗:廣告語+形象圖。
背景布:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖+供應(yīng)商內(nèi)容。
門前牌:主題+六項(xiàng)詳解+獎(jiǎng)品圖。
具體時(shí)間安排。
宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價(jià)格同時(shí)定制宣傳品。
宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛。
店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開始新興店提前購(gòu)物發(fā)獎(jiǎng)券(抽獎(jiǎng)有效期7月2—4日)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十六
1、熱烈慶祝廣州天虹商場(chǎng)開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他們購(gòu)物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場(chǎng)的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
天虹商場(chǎng)五周年,歡樂購(gòu)物high到底。
三、店慶促銷時(shí)間。
**年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場(chǎng)所有門店,深圳天虹商場(chǎng)所有門店、廈門天虹商場(chǎng)所有門店。
利用電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場(chǎng)所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會(huì)員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購(gòu)物券。
4、凡購(gòu)物滿88元,即可憑借購(gòu)物小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購(gòu)物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十七
“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
20xx年12月6日————12月16日。
內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。
(一)車商現(xiàn)場(chǎng)車展。
針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能。
(二)車商優(yōu)惠活動(dòng)。
在活動(dòng)期間,各款車型均針對(duì)教師提供購(gòu)車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠(chéng)店:
(1)提供分期購(gòu)車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;。
(2)讓利優(yōu)惠:
雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3。5轉(zhuǎn)向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值10000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息??們?yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈(zèng)送1000元購(gòu)車基金,購(gòu)車時(shí)直接抵扣,來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
(2)購(gòu)車優(yōu)惠:
瑪馳系列送購(gòu)車基金1千元;。
驪威車系讓利2千元;。
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元;。
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮;。
逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元;。
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店。
購(gòu)車優(yōu)惠:
奇瑞a3所有車型享受國(guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送xx元大禮包;。
4、北京現(xiàn)代三和店:
(1)提供分期購(gòu)車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車型;。
24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;。
(2)瑞納車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送1000元大禮包;。
悅動(dòng)車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送10000元大禮包。
i30車系享受購(gòu)置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店:
(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店:
(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來車型購(gòu)車送保險(xiǎn);。
(2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十八
二、活動(dòng)時(shí)間:12月29日(周二)——-1月3日(周日)6天。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
虎年虎歲虎虎生威,活動(dòng)期間,穿著類、百貨類商品滿100送20店慶券,再送20元華誠(chéng)美食券,以此類推,生活小家電、照相器材、名表、化妝品滿100送10元店慶券,再送20元華誠(chéng)美食券,以此類推。
(明示商品不參加活動(dòng),會(huì)員卡正常積分,店慶券全樓通用,活動(dòng)期間使用有效)。
超市除雞蛋、大米外,一次性購(gòu)物滿39元,憑換購(gòu)券可換購(gòu):
1、1升味達(dá)美醬油原價(jià):11、50元/瓶換購(gòu)價(jià):7、99元/瓶。
2、白象方便面原價(jià):18、00元/箱換購(gòu)價(jià):12、90元/箱。
3、628g雕牌皂粉原價(jià):6、30元/袋換購(gòu)價(jià):3、99元/袋。
4、34cm不銹鋼盆原價(jià):6、80元/個(gè)換購(gòu)價(jià):3、99元/個(gè)。
5、雙匯泡面拍檔原價(jià):5、00元/個(gè)換購(gòu)價(jià):3、40元/個(gè)(一次可兌換2包)。
凡在1月1日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復(fù)印件,可獲生日蛋糕一個(gè)。(數(shù)量有限,送完為止)。
如果您對(duì)我們商場(chǎng)廣告宣傳語有任何的好點(diǎn)子、好建議,請(qǐng)把它寫下來交至一樓總服務(wù)臺(tái),參與者均可獲贈(zèng)精美禮品一份;最佳創(chuàng)意,給予500元(店慶券)的獎(jiǎng)勵(lì),并于《新世紀(jì)人》報(bào)刊張榜公布。
當(dāng)時(shí)間靜靜流淌,當(dāng)花朵繽紛開放,春生夏長(zhǎng),意味著成長(zhǎng)、成熟,秋收冬藏,交織著樸華與瑰麗的璀璨。風(fēng)風(fēng)雨雨12年,因?yàn)橛心宦废喟椤?BR> 舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨,新世紀(jì)12周歲生日之際,傾聽您的心聲,是為了更好的為您周到服務(wù),也是為了新世紀(jì)更加茁壯的成長(zhǎng),20xx年12月29日—20xx年1月3日,新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)店、人民商場(chǎng)店經(jīng)理親自坐堂開設(shè)《感謝一路相伴/誠(chéng)征意見征集》活動(dòng),傾聽您寶貴的意見和建議。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十九
對(duì)與上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司簽訂了《汽車抵押貸款合同》的客戶在保險(xiǎn)項(xiàng)下的要求:
一、購(gòu)買保險(xiǎn)。
除貸款人另有明確書面同意外,借款人應(yīng)在放款日后的30天內(nèi)按《汽車抵押貸款合同》合同的要求在貸款人認(rèn)可的保險(xiǎn)公司為車輛購(gòu)買以貸款人為第一或惟一受益人的保險(xiǎn),并在整個(gè)貸款期間不間斷地維持此種保險(xiǎn)的有效,即最遲在該保險(xiǎn)到期之日續(xù)保。如果借款人所購(gòu)保險(xiǎn)的初始期間小于貸款期限,借款人應(yīng)確保按時(shí)續(xù)保。
二、保險(xiǎn)范圍。
保險(xiǎn)合同的范圍應(yīng)包括:含不計(jì)免賠條款的車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)以及貸款人合理要求的其他保險(xiǎn)。車輛損失險(xiǎn)的初始保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于車輛的購(gòu)價(jià),續(xù)保時(shí)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于保險(xiǎn)的重置價(jià)。
三、載入保險(xiǎn)合同的條款。
借款人同意并承諾,除貸款人另有明確書面同意外,借款人應(yīng)將以下條款完整載入所購(gòu)買的保險(xiǎn)合同中:
(2)“當(dāng)?shù)谝淮问鹿实?保險(xiǎn)賠款高于人民幣伍仟元時(shí),保險(xiǎn)人必須按第一受益人的書面指示支付保險(xiǎn)賠款”。
四、保險(xiǎn)文件。
借款人購(gòu)買保險(xiǎn)或進(jìn)行續(xù)保后,應(yīng)將貸款人要求的保險(xiǎn)合同文件及發(fā)票的正本或其他正本的掃描件通過經(jīng)銷商提交貸款人保管。
五、代為投保。
如果借款人未在規(guī)定期限購(gòu)買規(guī)定的車輛保險(xiǎn),貸款人有權(quán)但沒有義務(wù)代借款人投保。貸款人代為投保的所有費(fèi)用由借款人承擔(dān)。貸款人代為投保,并不減輕或免除借款人的違約責(zé)任。
六、贈(zèng)送借款人人身保險(xiǎn),詳見《汽車抵押貸款合同》第6條。
本人已閱讀并詳知且認(rèn)可此附件中所約定的各項(xiàng)條款。簽章(手印):
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇二十
(二)制定回訪話術(shù)。
xx先生您好!我是xx4s店的續(xù)保專員xx,我們也是通過您購(gòu)車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了,保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎?。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
(三)按計(jì)劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購(gòu)車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃,每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒,提前15天進(jìn)行客戶邀約。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇二十一
我現(xiàn)在就將報(bào)價(jià)單傳真給您,如果您方便的話,5分鐘后我會(huì)再打一個(gè)電話給您,確認(rèn)您是否已經(jīng)收到傳真。如果您現(xiàn)在暫時(shí)還沒有時(shí)間詳細(xì)地看一下報(bào)價(jià)單內(nèi)容的話,那么我將在2-3天之后再給您電話,就報(bào)價(jià)單內(nèi)容與您進(jìn)行溝通。
您對(duì)于這份報(bào)價(jià)單有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我當(dāng)面為您解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
2.-請(qǐng)問是某先生嗎?我是汽車店的某某。請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?-no。
-非常抱歉打擾您了。我還想再與您聯(lián)系,不知您什么時(shí)候比較方便呢?(顧客若顯得較為抗拒,試探詢問原因。)。
-跟您確認(rèn)一下,您的手機(jī)號(hào)碼是這個(gè)嗎?我會(huì)將報(bào)價(jià)發(fā)到您的手機(jī)上,麻煩您查收一下。
對(duì)于這個(gè)報(bào)價(jià)您有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我為您當(dāng)面解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
顧客拒絕時(shí)的對(duì)應(yīng)話術(shù)-在店續(xù)保保費(fèi)太貴了。
1.說明銷售店報(bào)價(jià)單與外面的報(bào)價(jià)單在內(nèi)容上的區(qū)別。
外面的報(bào)價(jià)是否包含了不計(jì)免賠條款呢?如果事故發(fā)生后您必須自行負(fù)擔(dān)一部分賠款,保險(xiǎn)公司需賠付的金額減少了,那么保費(fèi)自然會(huì)比較便宜。而我們銷售店向您推薦的保險(xiǎn),則能保障您在出險(xiǎn)之后不會(huì)有自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用發(fā)生。
外面的報(bào)價(jià)中,車損險(xiǎn)的保額是多少呢?我覺得對(duì)于先生您來說,幾萬元是一個(gè)比較合適的金額。若保額設(shè)定得低于這個(gè)金額的話,保費(fèi)是會(huì)有所降低,但那樣屬于不足額投保,理賠時(shí)無法獲得100%的賠償。外面的報(bào)價(jià)中,商業(yè)第三者險(xiǎn)的保額是多少呢?是否設(shè)定在20萬元以上?外面有些保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià),商業(yè)第三者險(xiǎn)保額僅設(shè)為5萬元,而我們銷售店為客戶報(bào)價(jià)時(shí),商業(yè)三者險(xiǎn)保額全都設(shè)在20萬元以上,這樣保費(fèi)有差別也很正常。
外面的`報(bào)價(jià)單里車身劃痕險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是否都有單列呢??jī)H僅投保車損險(xiǎn)的話,車身被他人惡意劃損或是玻璃單獨(dú)破碎時(shí)是無法得到賠償?shù)摹6覀兿蚰扑]的續(xù)保方案中就包含了專門針對(duì)這兩種情況提供保障的險(xiǎn)種,免去您的擔(dān)心。
2.強(qiáng)調(diào)在銷售店續(xù)保的好處。
我們銷售店為您提供保險(xiǎn)一站式服務(wù),特別是有代索賠的服務(wù)。事故發(fā)生后,您只需要交齊保單及相關(guān)資料,與保險(xiǎn)公司交涉的事情皆可由我們銷售店代辦,這樣能節(jié)約您寶貴的時(shí)間。
同時(shí),銷售店的高品質(zhì)維修以及原廠零部件的使用,能夠打消您的顧慮;出險(xiǎn)之后的專人對(duì)應(yīng),會(huì)讓您倍感放心。修車全程透明化操作,純正零部件的價(jià)格也將得到保險(xiǎn)公司100%的認(rèn)可。
3.提示在店外中小保險(xiǎn)公司續(xù)保的缺點(diǎn)。
以低廉保費(fèi)為賣點(diǎn)的中小保險(xiǎn)公司,有可能在理賠時(shí)不接受純正零部件的價(jià)格,導(dǎo)致客戶需要自行承擔(dān)部分修理費(fèi)。另外,還有可能發(fā)生將事故車輛拉到街邊的修理工廠,使用不純正的零部件進(jìn)行修理的問題。我朋友就是做保險(xiǎn)的。
您的朋友是在哪家保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)呢?如果是一家中小型的保險(xiǎn)公司,那么在事故發(fā)生后,我們銷售店是無法進(jìn)行代理索賠的,也就是說到時(shí)候?qū)o法為您提供一站式保險(xiǎn)服務(wù)。而且這樣的保險(xiǎn)公司有可能不接受原廠零部件的價(jià)格,修理時(shí)先生您也許得自己支付部分維修費(fèi)。
您的朋友在這家保險(xiǎn)公司是業(yè)務(wù)人員呢,還是理賠定損人員呢?保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)和定損是兩個(gè)相互獨(dú)立的部門,如果您的朋友是在營(yíng)業(yè)部門的話,那么真的發(fā)生事故的時(shí)候,他可能也很難幫到您。只買交強(qiáng)險(xiǎn)就行了。
一旦不幸發(fā)生了第三者死亡的事故,如果死者家屬向法院上訴的話,那么除了死亡補(bǔ)償金之外,有可能還要賠償子女撫恤金、喪葬費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用??紤]到這些情況,還是購(gòu)買一定保額的商業(yè)險(xiǎn)會(huì)更踏實(shí)一些吧。