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        電工個人年度工作計劃(匯總17篇)

        字號:

            計劃是人們用來規(guī)劃、安排和控制未來行動的一種手段。制定計劃時,我們需要充分了解目標,并設定明確的目標。每個人都可以成為自己生活的主人,通過制定和執(zhí)行計劃來實現自己的目標。
            電工個人年度工作計劃篇一
            二、強化4個建成的村級“農家書屋”工程建設,確保正常開放?!稗r家書屋”工程建設是一項惠民深得人心的民生工程,它可以使廣大人民群眾直接受益,使群眾拓寬知識面,提高廣大群眾的思想覺悟和素質。
            三、積極開展各項文體活動。文化站、村級農家書屋和文化大院在保證正常開放的同時,要結合實際,利用元旦、春節(jié)、國慶、五一、七一和十一等節(jié)日積極組織開展各類豐富多彩的文體活動,并組織志愿者進行實地指導、指揮。
            四、加強對文化市場的管理和監(jiān)督配合上級主管部門、文體局執(zhí)法大隊行進定期或不定期對我鄉(xiāng)電子音像制品店、網吧等娛樂場所進行監(jiān)督和檢查,杜絕黃、賭、毒現象發(fā)生。堅決禁止未成年人進入網吧,一旦發(fā)現,將按照規(guī)定進行處罰。
            五、加強文物保護工作,積極配合上級文保部門開展省保單位和縣保單位的挖掘研究工作。我鄉(xiāng)縣級文保單位1個,文化站利用現有人員的基礎上,對保護單位聘請一個志愿者,對保護單位實行文化站定期和不定期巡查與志愿者定點看守相結合的辦法,保證文保單位不受破壞。
            電工個人年度工作計劃篇二
            電工是指研究電磁場客觀規(guī)律和應用的科學技術,以及電力生產和電工制造兩大工業(yè)生產系統(tǒng)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
            現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在xx總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
            3.搞好客服前臺服務;
            4.協(xié)調處理顧客投訴;
            5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;
            6.建立客戶檔案;
            7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
            繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務。
            1.成立xx總公司客戶服務中心:
            目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
            2.人員編制至少x人:
            要搞好客戶服務,只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
            往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算xxx元∕月,全年公務經費xxx元。
            客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
            1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。
            2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關問題。
            3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關裝修問題,請維修服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
            4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務項目。
            5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
            6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
            7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
            8、負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
            9、應客戶要求,按照有關規(guī)定,為客戶開具相關證明。
            10、按規(guī)定認真完成每日工作記錄。
            11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經理匯報。
            12、完成部門經理及公司領導交予的其他工作。
            1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
            2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
            3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
            4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
            5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
            2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
            3、繼續(xù)跟。
            4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
            6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
            7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
            三、xx居項目。
            1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
            2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
            3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
            4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
            5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
            6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
            7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
            8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
            四、xx項目。
            2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
            制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
            4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
            5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
            6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
            7、督促做好各種費用的追收。
            8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
            9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
            五、其它事項。
            1、xx"士多"招商登記等工作配合。
            2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
            3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
            電工個人年度工作計劃篇三
            沿著時間走過的足跡,不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥?5年工作,在項目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
            一、去年工作中存在的問題匯總。
            1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
            2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
            3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
            4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
            5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
            6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
            7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
            一期(現負責阿里巴巴分銷工作)。
            1、刁氏分銷目標與規(guī)劃。
            2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護。
            3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
            4、分銷商的要求和支持。
            5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式。
            6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例。
            7、分銷商的日常管理和日常解答。
            二期(項目推廣計劃的安排)。
            1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
            2、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。
            3、力爭在各個知名網站發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置,提高曝光率。
            4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前。
            5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數據,總結原因。
            6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
            7、制定微信推廣和營銷的方案,實現diaoshi的公眾賬號和微商城。
            8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
            9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
            10、協(xié)助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。
            三、后期學習。
            在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
            1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網絡營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳,為網站帶來更多流量與客戶。
            2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
            3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力,提出對公司有用的建議。
            4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法,把推廣工作做到。
            6、主動提出自己想法,要加強團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
            7、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
            電工個人年度工作計劃篇四
            1、酒店無線wifi覆蓋:為了能更好的滿足客人需求,9月份對酒店所有無線wifi進行了全部更新,客房新增173個面板式ap,負一樓到四樓公共區(qū)域增加了38臺吸頂式ap,實現了整個酒店wifi全覆蓋。
            2、6樓多功能廳音響設備更換:6樓多功能廳音響設備老化,經常發(fā)生嘯叫,音響一邊無聲音等事故,主要是是功放設備老化,音響線路癢化,接觸不良所引起,7月份對6樓會議室的音響設備進行了更換與維修。
            3、網絡和電視系統(tǒng)維修:9月份。
            4、10弱電井進行整理與維護,更換了千兆交換機,并對弱電井所有跳線進行更換與整理;電視系統(tǒng)的.維護:這一年來,電視機頂盒共維修了38個,調制解調器返長沙維修了二次。平時日常還需加強對電視信號進行監(jiān)控,發(fā)現小屏及信號差等問題,要急時解決。
            5、led全彩顯示屏電腦的維護,音樂下載,定期殺毒和清理垃圾軟件,使電腦保持正常使用狀態(tài);五月份二樓小宴會廳led屏一個電源和小屏損壞,自己動手排查故障,并更換新電源。
            6、中軟服務器維護:每天檢查服務器運行情況,并定期清理垃圾和殺毒,保證中軟系統(tǒng)正常運行;6月份,中軟服務器經常發(fā)生死機,故障越來越多,申請更換了服務器和前臺收銀電腦。
            三、配合幫助其他部門。
            1.積極配合餐飲部完成所有會議音視頻的調試,音樂播放,全場及時動態(tài)跟進;配合宴席小組,調試音響話筒,宴席背景的制作與播放。
            2.協(xié)助財務處理并調試報表,中軟數據的增加和修改。處理好備用數據庫的各種設置。3.ktv音響設備的調試,并培訓ktv服務員相關設備操作,有問題做到隨叫隨到,不推諉。
            1、電視系統(tǒng)改造與升級,需要電視臺工作人員協(xié)助完成。
            2、加強對弱電設施設備的檢查力度,做到有問題提前發(fā)現并處理。
            3、二樓大廳和大堂吧音響系統(tǒng)升級。
            4、弱電機房ups電源機組維修。
            電工個人年度工作計劃篇五
            下面是小編為大家整理的,供大家參考。
            時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定工作計劃了。下面小編給大家?guī)黼姽€人工作計劃,希望大家喜歡!
            一、加強設備管理。
            先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。
            做到機械設備的“潤滑、緊固、冷卻、過濾”八字維修方針。
            以設備運行管理為重點,加強現場管理,定期分析設備運行情況,總結機電事故原因,強化點檢管理,提高機電管理水平。
            2、加強設備管理。
            “工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是企業(yè)要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進的設備,要讓先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。
            計劃對機電進一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規(guī)范,機電設備硐室質量達標、。
            3、加強技術管理。
            加強機電技術管理,加強采面掘進供電先設計后施工,在驗收的程序。
            加強運輸技術管理工作,加強運輸系統(tǒng)的先設計,后施工,運輸維護質量。
            4、加強質量標準化建設。
            對機電硐室機電質量標準化,通風硐室、以及機電系統(tǒng)質量標準化、運輸系統(tǒng)質量標準化。
            二、計劃實施目標。
            1、通過人力資源的管理加強企業(yè)職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。
            2、加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現象,提高設備完好率,延長機電設備使用壽命。
            3、加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。
            一、業(yè)務技能學習。
            在以前基礎上我們班會繼續(xù)加強班組業(yè)務技能學習,以理論與實踐相結合、組與組相互學習、人與人相互學習,把理論知識應用于實踐中。學無止境,把學習到的技能應用與生產,服務與生產。
            二、設備保養(yǎng)維護。
            1)對各車間動力設備維護、保養(yǎng)、潤滑油料添加。
            2)對電氣線路及電器元件進行安全排查,對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。
            3)對各配電柜定期進行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現象。
            4)對各配電室、配電柜、變壓器降溫設施定期檢查,保證通風降溫良好。
            三、做好用電高峰時期應對措施。
            針對我們正常電壓偏低的現象,做好應對措施,在內部提高無功補償;
            對各車間啟動大設備時安排調整啟動順序;
            及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作;
            保證我們正常生產用電的供應。
            四、安全方面。
            通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過班前、班后學習安全,對安全事故分析總結,提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業(yè)。“三不傷害”要每一位班組成員牢記心中。
            一、提高自身素質。
            為了提高自身的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,為做好這項工作,開展對學校內的電工、自管戶的人員及情況進行初步了解,認真落實學校的工作部署。嚴格執(zhí)行有關管理辦法,完成這項工作。
            二、做好用電高峰段的安全運行。
            我校的用電高峰段為12:00和17:00,用電大幅度增加,線路容易出現停電、短路、拉閘限電等故障較多,造成居民極大不便。
            為做好高峰段的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,在用電高峰段做好應急預案的制定,為我校環(huán)境建設做好電力服務。
            三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我校電力管理新格局。
            為了加強我校電力使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。
            定期進行檢查,消除隱患;主動與校電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我校在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。創(chuàng)造我校電力管理的新格局。
            四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗。
            為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全校消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣(停電時學校所用的發(fā)電機更要遵守用電安全),在使全校生活用電、生產用電、照明用電,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我校低消耗用電。
            五、進一步加強電力設施保護工作,保障電力設施的安全運行。
            電力設施的保護實行電力管理部門、用電戶相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。
            另外,各用電戶各負其責,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。
            一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作,工程部周工作計劃。
            進一步完善內部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的___氛圍。
            二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢在必行。
            基于目前我們賓館的能耗情況,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,20__年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴格控制維修本錢、折舊本錢。
            三、主動維修、高質高效、滿意服務。
            繼續(xù)深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證,工作計劃《工程部周工作計劃》。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。
            四、規(guī)范月度巡視檢查,強化工程管理。
            在吸取20__年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態(tài)和實體質量,及時發(fā)現和解決問題,規(guī)范生產行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,在20__年規(guī)范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
            (1)與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區(qū)在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結果以書面形式給以通報。
            (2)規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區(qū)績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
            五、嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益。
            工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
            (1)在20__年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感。
            (2)在節(jié)點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關系和法律責任關系,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。
            按照市公司__年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我縣__年電力管理工作計劃。
            一、配合市公司完成進網作業(yè)的電工培訓工作。
            為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照__市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
            二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行。
            往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好__年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。
            三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局。
            電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
            四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗。
            為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
            五、進一步加強電力設施保護工作,保障電力設施的安全運行。
            根據《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。
            電工個人年度工作計劃篇六
            部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
            針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:
            今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
            今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
            強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
            接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
            經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
            與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
            這一年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
            電工個人年度工作計劃篇七
            電工是指研究電磁場客觀規(guī)律和應用的科學技術,以及電力生產和電工制造兩大工業(yè)生產系統(tǒng)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
            按照市公司xx年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我縣xx年電力管理工作計劃。
            為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照xx市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
            往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好××年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。
            為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的.提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
            為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
            根據《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。
            1、服務工作的具體落實:。
            提升我們工程部員工的服務太度,工程部人員開始征求業(yè)主意見,根據業(yè)主反饋意見.工程部制定整改措施,及時整改我們服務工作中的不足.加強對各部門間的管理,不定期的對服務工作進行檢查,有效促進了服務工作的落實.
            2、全體員工培訓。
            主要培訓內容:集中學習觀看物業(yè)管理是怎樣練成的影像教材.組織學習新的員工手冊,作業(yè)指導書,討論有關物業(yè)工程行業(yè)的發(fā)展,樹立員工工作信心,為工程行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才;集中學習北京市物業(yè)管理辦法等.
            二、日常工作目標管理的完成情況:。
            公共設施、設備維護管理:。
            為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄.維修電話24小時有人接聽,全年共完成維修工作1435次,入戶維修909次,公共部位維修526次.維修及時率100%維修回訪率100%,維修回訪滿意率達到85%以上.
            按照工程部2017年工作計劃,完成以下設施設備維修養(yǎng)護工作:。
            就其施工質量和工程尾欠的數量來說,維修、養(yǎng)護、管理都有很大的壓力。現把七月份的工作做一個總結,向領導匯報。
            在這一個月里,處理了積壓派工單246起,本月派工單480起,其中不包含應急處理。工程部電話報修臨時來電即刻維修的量。其中在物業(yè)服務內的工程量有70多起,余下的是工程尾欠和質量問題。其中大修項目維修有25#生活給排水的項目,由于施工單位沒有技術含量,不按圖施工,給物業(yè)維修照成多方面的困難;28#消防十分鐘給水已經施工完畢。
            由于給排水的施工存在質量問題,現在小區(qū)跑冒滴漏現象隨時發(fā)生,給工程部的維修造成很大難度。
            電氣方面,現在小區(qū)部分是臨時電,沒有變正式電,臨時電纜地埋、地面鋪設,發(fā)生了幾起漏電事故。
            二次供水站的問題,由于變頻器發(fā)生故障;水泵不能正常工作,給居民用水帶來不變,(已經報告)。
            由于市政外網沒有鋪設,小區(qū)排水不能匯網,給管理帶來很大困難。
            業(yè)主室內工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、墻體滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水、室內大白脫落等。對業(yè)主提出的維修(不包含塑鋼、防水)一一落實到位,沒有積壓派工單。特別辣手的問題報公司領導批準后派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、室內墻邊滲水、塑鋼窗維修),老是得不到解決,還有施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
            所有工具發(fā)放到個人,實名保管,責任自負。
            總的來說,現在的工作有一定的困難,但在領導的正確領導下,我一定克服困難,努力工作!
            在八月份里,繼續(xù)做好工程部的本質工作,還要把小區(qū)內的設施設備做全面調查。做好30#、31#的驗收工作,確保進戶沒有障礙。
            通過我工程部的幾個月來的努力工作,我們提前將9號樓提早入戶,同時使九號樓的一切內外設施、設備達到完善.
            以下是我工程部明年的計劃,準備將我工程部范圍內的一切任務做到完善,一定做到讓每一位戶主滿意,我工程總盡量做到讓每一位住戶過年的時候室內都能感受到像春天一般溫暖.
            1、樓頭井內漏,閥門不好使,。
            2、15號樓臨時電纜燒壞,。
            3、電梯總壞,。
            4、25號樓給水門按圖紙施工做的不合理,重新修復。
            5、商服電線丟失嚴重,還有部分沒丟.
            6、商服施工洞沒堵.
            7、水廠變頻壞正在維修.
            8、地熱漏水。
            9、墻體透寒、透水.
            10、供暖工作。
            11、進戶9棟樓.
            1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
            2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
            3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
            4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
            5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
            2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
            3、繼續(xù)跟。
            4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
            6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
            7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
            三、xx居項目。
            1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
            2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
            3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
            4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
            5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
            6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
            7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
            8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
            四、xx項目。
            2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
            制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
            4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
            5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
            6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
            7、督促做好各種費用的追收。
            8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
            9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
            五、其它事項。
            1、xx"士多"招商登記等工作配合。
            2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
            3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
            按照市公司×年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我縣×年電力管理工作計劃。
            一、配合市公司完成進網作業(yè)的電工培訓工作為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照×市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
            二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好×年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好"高峰用電暢通工程"有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。
            三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng),工作計劃《電工工作計劃》。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
            四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
            現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在xx總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
            3.搞好客服前臺服務;
            4.協(xié)調處理顧客投訴;
            5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;
            6.建立客戶檔案;
            7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
            繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務。
            1.成立xx總公司客戶服務中心:
            目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
            2.人員編制至少x人:
            要搞好客戶服務,只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
            往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算xxx元∕月,全年公務經費xxx元。
            客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
            1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。
            2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關問題。
            3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關裝修問題,請維修服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
            4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務項目。
            5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
            6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
            7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
            8、負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
            9、應客戶要求,按照有關規(guī)定,為客戶開具相關證明。
            10、按規(guī)定認真完成每日工作記錄。
            11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經理匯報。
            12、完成部門經理及公司領導交予的其他工作。
            電工個人年度工作計劃篇八
            20xx年是x發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,特定本計劃。
            一、嚴格遵守財經等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
            二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據,為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
            三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。2、努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
            四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現代化。
            五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
            六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
            七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好x,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。
            八、繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
            九、圓滿完成公司交給的其他任務。
            電工個人年度工作計劃篇九
            回顧20__年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景總結如下:
            一、踏實的工作態(tài)度。
            行政助理是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
            1、每一天我都要認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
            2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
            3、在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
            二、盡心盡責,做好行政人事工作。
            認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
            1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
            2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
            3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
            5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
            6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
            7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
            8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
            9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            三、20__年度繼續(xù)學習。
            1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
            2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
            3、英文軟件及學習方法的供給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
            4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
            5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
            行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20__年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也期望能和公司一齊成長,共同提高!
            電工個人年度工作計劃篇十
            不知不覺間又是一年學初,很榮幸的這學期在同學們的選舉中成為班級學習委員,能夠為大家服務。在分析了同學們?yōu)楹卧谏蠈W期沒有取得較好成績的基礎上,我為自己做了一些計劃來輔助自己的工作。
            總結大家的言論以及我自己的一些個人經驗,我認為同學們在上學期沒有取得較好成績主要有如下的原因:
            1、同學們剛從高中升上來,以前受高中生活的束縛無法自由自在的生活,現在解脫了,就有點把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂的生活,在學習方面也就不那么關心了,學習的壓力比以前輕了,沒有壓力也就沒有動力,自然不愿學習。
            2、還有一個很現實的原因是我們從小到大學習的目標就是為了上大學而不是為了自己而學習,沒有做學問的精神?,F在上大學了,夢想實現了,沒有夢想的支撐,就變得迷茫,找不到行動的方向,找不到行動的目標,不知道自己該干什么了,學習不是,不學習也不是,在搖擺不定中就把時間度過了,結果學習成績就不太理想。
            3、大學課程的設置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學們的學習興趣,引起學生的反感,最后導致逃課現象的泛濫,逃課成自然成習慣了,學習就被拋腦后了,成績自然不太好。
            4、校園對同學們而言,是一個比較安全,比較安逸的場所,不能讓人產生斗志或是產生讓人想要保護自己的欲望,最后的結果就是無法產生實際的行動保證自己較好的成績。
            在總結以上原因的基礎上,我這學期的初步計劃是:
            1、抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學做思想工作
            2、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學們按時完成作業(yè),按時交發(fā)同學們的作業(yè)
            3、幫助同學們解決好學習必需品的問題(如:教材的訂購、上課用品的借還,教室的申請、下學期課程的安排)
            4、深入廣大同學中,認真聽取同學的意見、建議和要求,為同學們服務
            6、密切留意教學秘書處的各項通知,并及時將消息通知傳達給同學們
            這就是我的初步計劃,按計劃行事不但需要堅強的毅力,還需要同學們的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同學們的監(jiān)督下,在堅持“三心”原則-----信心、耐心、恒心的基礎上努力踐行自己的計劃安排,將工作及時順利完成。這計劃在實踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。為了搞好本公司職業(yè)病防治工作,促進本公司的經濟發(fā)展,使生產作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和要求,保護職工健康及其相關權益,根據《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,制定本工作計劃。
            1、建立、健全職業(yè)病防治責任制
            嚴格按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定,確定本公司職業(yè)病防治由單位負責人總負責,安全部分工負責,相關崗位各負其責的責任體系和責任保證制度。
            2、依法參加工傷保險,確保勞動者依法享受工傷保險待遇
            3、按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定積極做好工作場所的衛(wèi)生防護工作,使工作場所符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求:
            (1)職業(yè)病危害因素的強度或者濃度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標難;
            (2)有與職業(yè)病危害防護相適應的設施;
            (3)生產布局合理,符合有害與無害作業(yè)分開的原則;
            (4)有配套的更衣間、洗浴間、休息間等衛(wèi)生設施;
            (5)設備、工具、用具等設施符合保護勞動者生理、心理健康的要求;
            (6)法律、行政法規(guī)和國務院衛(wèi)生行政部門關于保護勞動者健康的其他要求。
            4、職業(yè)病危害項目的申報
            根據《職業(yè)病危害因素分類目錄》規(guī)定的職業(yè)病危害因素的種類進行申報,按照《職業(yè)病危害項目申報管理辦法》的規(guī)定,填報好各種申報表。
            5、本單位的建設項目(新建、擴建、改建建設項目和技術改造、引進項目)按規(guī)定向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預評價報告并經衛(wèi)生行政部門審核同意。
            6、對從事可能發(fā)生職業(yè)病危害作業(yè)等的特殊管理。
            特殊管理包括對作業(yè)場所和作業(yè)人員的特殊管理。如作業(yè)場所的隔離、操作自動化,作業(yè)場所設置特殊職業(yè)病防護設備,包括工作信號,配備應急救援設施、醫(yī)療急救用品等。
            特殊管理措施還包括對這類作業(yè)實施特殊的監(jiān)管手段。如實施許可制度,即作業(yè)許可和人員許可。作業(yè)許可是指用人單位從事職業(yè)病危害作業(yè),必須符合國家有關的特殊衛(wèi)生規(guī)定和要求,取得衛(wèi)生許可后,方可從事該項作業(yè)。人員許可是指從事特殊職業(yè)的人員,也包括這類作業(yè)的管理人員必須通過職業(yè)健康檢查和培訓,身體狀況符合要求并掌握特殊職業(yè)危害防護知識,取得特殊職業(yè)病危害作業(yè)許可后方可上崗;管理人員也應該參加專業(yè)培訓后方可從事相應的管理工作。
            電工個人年度工作計劃篇十一
            __年在公司領導和各部門的大力支持和配合下,財務部以職業(yè)責任心和敬業(yè)精神順利完成了財務部各項日常工作,也配合了各部門合作業(yè)務工作,準確地為公司領導及相關部門提供了財務數據,當然在完成工作的同時還存在一些不足,下面就向公司領導匯報一下__年度財務部的工作:
            (一)作為生產后勤工作部門,我們以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效的發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。(二)__年度財務部的日常會計核算工作具體如下:
            1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用拒之門外。
            2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
            3、認真審核核算全體員工工資,并能準確按時發(fā)放。
            4、按時完成公司的納稅申報,發(fā)票購買和管理。
            5、能配合經營部催收應收款的催收工作也取得一定效果。
            6、為企業(yè)辦理流動資金貸款順利完成。
            (三)對公司財務部,賬務管理及制度完善;。
            1、根據公司的財務情況,對現金管理、回款管理、報銷管理、單據審核、銷售情況、財務制度變通完善。
            2、建立了庫存明細、費用明細、應收款明細、往來明細等有了統(tǒng)一歸口的依據。
            3、設置了資金預算管理表的方法,為公司進一步規(guī)范目標化管理,提供了有效依據及統(tǒng)籌高效地運用企業(yè)流動資金。
            4、對公司的購銷合同及基建等合同進行統(tǒng)一管理;。
            (四)總之,__年財務部工作能夠分清輕重緩急,并有序地開展了各項工作,開辦至今我們已完成了財務部的日常核算工作并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本滿足了公司部門及有關部門對我部門的財務要求。但財務部尚有應做而未做的工作,比如,在資產實物性管理方面,我們將在完善財務不足,對公司的成本費用加以控制,降低成本,保證公司資金安全,對所有應收款及時監(jiān)督管理,形成良性鏈條。
            看了會計年總結報告范文還看了:
            電工個人年度工作計劃篇十二
            按照市公司xx年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我縣xx年電力管理工作計劃。
            為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照xx市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
            為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的.提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
            為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
            根據《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。
            電工個人年度工作計劃篇十三
            按照市公司電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我電力管理工作計劃。
            為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照xx市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
            為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的.提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
            為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
            根據《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。
            電工個人年度工作計劃篇十四
            20xx年xx鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務,創(chuàng)建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正?;?。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
            辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
            xx敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,最大年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
            (一)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
            (二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
            (三)在“九月初九”老人節(jié)當天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
            (四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
            (一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內的經濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
            (二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫(yī)保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
            (三)努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
            電工個人年度工作計劃篇十五
            時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
            一、思想工作方面。
            俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
            通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
            在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
            二、教育工作方面。
            這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。
            面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。
            針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。
            在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
            另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣鳌@獎、發(fā)表。
            三.遵守紀律方面。
            本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
            在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。
            平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
            四、業(yè)務進修方面。
            隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
            優(yōu)秀的班主任工作總結。
            記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心*勞型,*勞良心型,良心應付型。
            記得一個優(yōu)秀班主任在做經驗報告的時說::班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的'班主任。
            多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
            下面,我就談談我的具體工作和具體做法。
            一.開學三步曲。
            在新生入校的第一天,我設計了三個活動:
            1.自我介紹,就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己,姓名,年齡,愛好,特長,愿望。
            主要是給學生一個鍛煉機會,讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。
            2.競爭班干部。
            每個同學都可以來競爭一個職位。
            主要是培養(yǎng)學生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,領袖意識和參于意識。
            3.給每個學生一封公開信,在信中,我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對學生提出了具體的要求。
            營造家的氛圍。
            1.學唱班歌,“因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難就要同當,用相知相守換地久天長。
            ”歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營造了起來。
            2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學過生日的那天,由班長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案,讓值日生寫上自己的生日,愛好,最想說的話,讓同學們更多的了解他。
            3.圖書角:由每個學生志愿捐書,集中起來構建了一個小小的圖書角,現在已有藏書一百余本。
            圖書角大大的豐富了同學們的課余生活,也使同學們更加熱愛我們的“家”了。
            4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記,有一篇是寫給老師的心里話,每周一我會收上來認真的閱讀和批改。
            這樣,即可提高學生的寫作水平,又開辟了一條師生溝通的渠道,同時還增進了師生的感情。
            學生有了說心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
            爭當文明班級。
            在軍訓的時候,在學校組織的文明禮貌月的活動中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓練中,還是在平時的學習中,我們都有一個共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。
            我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。
            我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
            二.創(chuàng)特色班級。
            特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
            我認為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學生成為建設祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責任感,積極向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
            設計并在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
            我給同學們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責任”。
            讓同學們明白我們是國家的主人,祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系,愛國,就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學,遵守紀律,愛護集體等等,都是愛國的行動。
            通過這樣的教育,同學們的思想覺悟有了很大的提高。
            在運動會結束的時候,同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙,就主動要求留下來撿,全班同學都自覺的參加了這次活動,受到了大會的表揚。
            特色之二:有較強的組織紀律性。
            1.規(guī)范早讀,午休,自習課的紀律。
            早讀:在老師來之前,聽寫英語單詞,每天十個,由英語課代表負責。
            午休:分時間段安排學生復習功課,寫作業(yè),休息。
            由指定的學生負責。
            自習課:要求學生必須安安靜靜的上自習,不準說話,下位,開始的時候要求要到位,處理要嚴,等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。
            2力爭在升旗,做早*和學校的各種大型活動中表現突出。
            在升旗的時候,要求同學們站隊要快,靜,齊,要站的挺,直。
            要有飽滿的熱情和向上的精神。
            在早*的時候,要求同學們每次都要爭取第一個站好隊,要求動作整齊,標準。
            我們已經很多次的受到體育老師的表揚了。
            現在同學們已經養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。
            在學校組織的各種活動中,我們都力爭做到最好,同學們心里都有一個信念:我要為集體爭光。
            我們在板報評比中,廣播*比賽中,運動會的比賽和評比中都得了獎。
            3.狠抓課堂紀律,養(yǎng)成良好的學習習慣。
            要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。
            要求學生要放得開,收得住。
            要配合老師上好每一節(jié)課。
            由值日生每天總結當天的紀律情況,評出每天的先進組。
            我們班被選中上電視臺的史社和科學的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質課,受到校領導和老師們的一直好評。
            特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
            期中考試后,為了培養(yǎng)同學們的競爭意識,為了給更多的同學鍛煉的機會,我們進行了第二次班干部競選,組成了兩套新的班委會,讓他們互相監(jiān)督,互相學習,輪流執(zhí)政。
            在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認真,很負責任。
            我把自習課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽寫,默寫。
            這樣,即鍛煉了能力,又樹立了威信。
            我們還策劃了很多的活動,如:主題班會,圣誕晚會,學習競賽,小組競爭,辯論會,跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動,都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學們帶來了很多的快樂!
            我們還成立了足球隊,籃球隊,運動隊,啦啦隊,讓我們的生活更豐富多彩!
            特色之四:注重師生的情感交流。
            沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。
            走進學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。
            就象“班歌”里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請你相信這份感情值得感激。
            日記,是我和學生交流的主要渠道。
            在去軍訓的路上,我收了同學們的日記,利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣,并且用自己的行動告訴學生,對工作要投入,認真,負責。
            每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語,現在,學生已經習慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫的越來越好了。
            軍訓的時候,孩子們不適應,想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買來的糖分給每一個同學,讓他們對我產生一種親切的依賴感。
            利用課間和學生一起游戲,談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想,了解情況。
            利用放學后的時間和學生談心,交流……。
            用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。
            共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;。
            共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
            特色之五:和家長成為朋友。
            我認為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長。
            在第一次的家長會上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。
            每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?
            愛,就是共同感受,共同分享,共同成長。
            “
            我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。
            我要求每個家長給班主任老師寫一封信,介紹孩子成長的經歷,談談對孩子的教育的期望。
            以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
            收到信以后,我給每個家長打了電話,交換了意見,這對我的班主任工作有很大的幫助。
            在我們班進行愛國主義教育的同時,我把“天下興亡,我的責任”復印給每一個家長,讓他們和學生一起學習并寫出讀后感,這樣的活動使家長受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長了。
            在軍訓的時候,我要求每個學生給父母寫一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長。
            在中秋節(jié)的夜晚,我給每個家長的手機發(fā)了一個消息:中秋節(jié)愉快!
            第二次家長會,是學生和家長一起開的,我們是以班會的形式開的,會議的主題是:心靈溝通。
            我把這次會議教給了我的學生去策劃,安排,主持。
            1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌“相親相愛”,粵語歌“真的愛你”,英語歌“檸檬樹”。
            2.班干部發(fā)言,總結期中考試的情況。
            3.家長代表發(fā)言。
            4.學生對家長說的一句心里話。
            5.學生代表講話,小品表演。
            6.班主任做總結發(fā)言。
            7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來。
            家長會后,一個家長告訴我,在會上,她有三次感動的想流淚:
            一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;。
            一次是孩子們唱著送給母親的歌:“真的愛你”,把手里的康乃馨送給父母;。
            一次是當孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
            孩子們用真誠打動了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。
            家長對我也越來越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對我的工作也有了很大的幫助。
            三.班主任隨想。
            當班主任很累,事情很多,很*心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
            班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產生很大的影響。
            班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。
            但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!
            工作著是美麗的!
            年來,始終堅持與時俱進,積極貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,愛崗敬業(yè),始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,身體力行,率先垂范,積極參加政治業(yè)務學習,內容涉及新課程理論、素質教育、十x大解讀等,不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務素質,積極參加校本培訓和校本教研,參加繼續(xù)教育和新課程通識培訓,不斷提高教育教學業(yè)務水平。
            教學中認真落實教學課程計劃和教學常規(guī),堅持超前備課,課后反思,充分調動學生的積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師為主導,訓練為主線,探究為方式,創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,切實向四十分鐘要質量。
            堅持學生作業(yè)全批全改,及時輔導后進生,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,培養(yǎng)良好的學習習慣,以學生為本,絕不體罰學生。
            堅持出全勤,干滿點,各方面都能以學校工作為重,盡量不耽誤學生一節(jié)課。
            教學觀念進一步更新,教學技能逐步提高。
            兼任教學主任工作,協(xié)助學校領導做好排課、學籍、考籍、報表、計劃、總結、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務教務考務日常性工作,圓滿完成了工作任務。
            被評為天津市優(yōu)秀教師,薊縣優(yōu)秀班主任,年度考核為優(yōu)秀。
            一個學期的工作已經結束,下面對該學期的工作作總結。
            一、思想認識。
            在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。
            去年下半年我向學區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。
            對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。
            在“七一”那天,我還榮幸地成為了一名預備黨員。
            使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。
            一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。
            服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
            二、教學工作。
            在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。
            但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。
            還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。
            平時還虛心請教有經驗的老師。
            每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。
            在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
            這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。
            因為已經接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。
            培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。
            對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。
            然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數學的興趣。
            最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:“老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。
            ”“我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。
            ”“我想全班同學的學習成績都是那么好。
            ”于是,我讓他們組成“一幫一”小組,并給他們開會,提出“老師”必須履行的職責,主要就是檢查“學生”的作業(yè),輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。
            給后進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。
            “老師”們確實是非常盡責,而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點,學起來也非常起勁。
            兩個班所定的9對“一幫一”小組,“學生”們全班都有進步,有的進步非??臁?BR>    這學期我還承擔了數學優(yōu)質課比賽的任務。
            從接到任務的時候開始,我就感到壓力是非常重。
            首先這次優(yōu)質課是數學開放式的課,是一種新的嘗試性的教學模式。
            還有這次優(yōu)質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質。
            再者本校的數學優(yōu)質課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。
            面對這樣的壓力,我和數學科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。
            我從學習理論知識開始,翻越大量的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。
            數學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內容,一起出謀獻策想教案、課件的設計,共修改教案、課件、試教十多次。
            有時候還得全科組加班加點。
            像x老師幫我把課件做好,領導主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。
            令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。
            而在全體的努力下,這次的公開課終于實現了我校數學優(yōu)質課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
            三、領班工作。
            在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。
            通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。
            使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
            班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。
            我培養(yǎng)了兩位得力的班長。
            這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。
            我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。
            還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。
            使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
            在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。
            這個班本學期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。
            他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象xxx、xxx等是最調皮的。
            特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。
            上學期天天都要跟同學打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉化,今個學期打架違紀的現象大大減少了,上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題,學習成績也優(yōu)秀。
            但還是不時出現一些消極的思想。
            為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況,對學生進行晨會教育。
            經過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
            這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。
            這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。
            當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。
            結果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
            像xxx同學,她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學習管得特嚴。
            要她在完成老師布置的學習任務的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數學,完成不了還用棍棒侍候。
            結果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。
            我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
            家長聽從了我的意見,結果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大,語文數學都達到了優(yōu)秀,數學還考了一百分。
            她的家長也對我表示謝意。
            四、考勤方面。
            我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。
            處理好學校工作與家務之間的關系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。
            不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
            像“我們是新世紀雛鷹”文藝晚會,我負責訓練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
            五、主要成績。
            略
            電工個人年度工作計劃篇十六
            按照市公司x年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我縣x年電力管理工作計劃。
            一、配合市公司完成進網作業(yè)的電工培訓工作為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照x市的`統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
            二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好x年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好"高峰用電暢通工程"有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。
            三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng),工作計劃《電工工作計劃》。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
            四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
            五、進一步加強電力設施保護工作,保障電力設施的安全運行根據《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。
            電工個人年度工作計劃篇十七
            根據實際情況,通過科學地預測,權衡客觀的需要和主觀的可能性,提出在未來一定時期內要達到的目標,以及實現目標的途徑。下面小編為你精心整理了幾篇2017年個人工作計劃,希望對你有所幫助。
            xx年,我站征管工作將堅持以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹落實xx屆四中 、五中全會精神,緊緊圍繞上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司的統(tǒng)一部署和要求,以“征好費、帶好隊”為工作中心,進一步地開展“文明單位”“文明窗口”創(chuàng)建活動、“誠信征費、和諧發(fā)展”主題性活動、民主評議行風工作和通行費專項監(jiān)察工作;完善績效考評制度;并將通過抓基礎、強素質;抓整頓,促增收;嚴考核、促管理等一系列依法征費、文明服務、強化督、規(guī)范管理的措施,積極地推進我站的三個文明建設。
            一、要加強理論學習,努力提高全體征管人員的政治思想素質。
            1、我站將繼續(xù)以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持黨的基本路線、方針、政策,認真學習黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,積極開展“三個代表”教育活動,深刻領會“三個代表”的科學內涵和重大意義;認真學習貫徹執(zhí)行《收費公路管理條例》;同時,進一步加強黨、工、團的組織建設和隊伍建設,健全各項工作制度,完善目標管理,充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢作用。
            2、加強全體征管人員的“誠信征費、和諧發(fā)展”的意識教育。
            xx年,我站將加強全體干部職工的“誠信征費、和諧發(fā)展”意識教育,利用“三會一課”、職工大會、站務會、班組會和班學習日,組織全站干部職工參與誠信學習和思想交流,結合“兩爭一創(chuàng)”、“行風評議”、創(chuàng)“文明單位”“文明窗口”“省級青年文明號”等活動,擦亮誠信窗口,并有目的、有針對性地進行黨風政紀、法律法規(guī)、職業(yè)道德和愛國主義教育,幫助職工增強抵御各種錯誤思想和腐朽生活方式沖擊的能力,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,切實提高我站誠信征費程度。
            二、加強征收管理,切實提高通行費的實征率。
            1、xx年我站將進一步加強通行費征收管理,使征管工作科學化、制度化、規(guī)范化,強化各種行之有效的崗位工作職責和操作規(guī)程,加強各崗位的職業(yè)道德和業(yè)務技能培訓,使全站干部職工能明確自己的工作職責并勝任自己的崗位。同時認真學習其他所站的先進管理經驗,取長補短;并健全通行費費源管理、征費內業(yè)管理、財務管理、票證管理、稽查管理、監(jiān)控管理、審片管理,逐步提高我站管理水平,實現管理科學化、制度化、規(guī)范化。
            2、要加強通行費稽查管理,加大稽查力度,繼續(xù)做好通行費專項稽查活動,嚴厲打擊各種違章車輛,認真做好免征車輛的查驗工作,做到“應征不漏、應免不征”,切實提高我站通行費的實征率。
            三、繼續(xù)深入開展效能建設工作和民主評議政風行風工作。
            1、我站將繼續(xù)開展效能建設工作。抓好站務公開制、首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、效能考評制、失職追究制等制度的'完善和實施。幫助職工明確效能建設的含義和范圍,明確效能建設的重大意義明確各自的崗位職責。使全站干部職工改進工作作風,提高工作效能。同時要健全監(jiān)督機制,積極開展自查自糾,實行“兩公開、一監(jiān)督”,售票亭外懸掛征費人員的照片、代號,公開監(jiān)督投訴電話,設立舉報箱、聘請行風監(jiān)督員,每季例行召開一次車戶座談會,以增強行風監(jiān)督,促進效能建設工作的有效進行。
            同時積極組織黨員干部認真學習貫徹執(zhí)行《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,抓好黨員干部的廉潔自律工作,落實制止奢侈、浪費的“八項規(guī)定”和《廉政準則》;在全站強化勞動紀律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。把黨內監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督結合在一起,形成黨內、黨外、自上而下的監(jiān)督網絡,從源頭杜絕****現象的產生。
            2、民主評議政風行風工作是一項長效機制,我站將在往年民評的基礎上,進一步開展民主評議政風行風活動,加強全體征管人員的思想道德建設,增強文明服務,奉獻社會的意識,嚴格按照省、市、縣民評要求開展活動,爭創(chuàng)省級“文明窗口”和省級“青年文明號”和市級“文明單位”。設立一條龍服務窗口,便于車戶辦理月票及受理違章車輛處理。在征費區(qū)完善便民服務設施,繼續(xù)做好利民便民工作,確保征費區(qū)車輛的安全暢通;認真落實上級交通主管部門關于著裝的規(guī)定,持證上崗、姿態(tài)端正、文明用語、按章收費,真正做到“文明征費、依法行政”;同時,加大創(chuàng)建工作、好人好事的宣傳力度,充分發(fā)揮先進典型的模范作用,把民評工作不斷引向深入。
            四、進一步改善征費設施和職工生活條件。
            1、我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積極爭取資金改善征費設施。如征費綜合大樓的建設;改善辦公條件等。
            2、為改善職工生活娛樂條件,我站將努力爭取資金建設宿舍區(qū)籃球場、健身房,增加對食堂設施的資金投入。
            3、我站將繼續(xù)加強外部環(huán)境建設,做好征費宣傳工作,主動向新泉鎮(zhèn)政府匯報工作,與周邊村鎮(zhèn)、派出所、朋***警中隊開展共建活動,召開車戶座談會,理順周邊關系,取得有關部門、社會各界的支持和配合,營造良好的征費外部環(huán)境。
            五、做好安全生產綜合治理工作。
            xx年,我站將進一步加強安全生產綜合治理工作,認真執(zhí)行“安全第
            一、預防為主”的方針,使全體征管人員充分認識到安全生產的重要性和必要性,提高安全生產的自覺性和主動性,牢記安全是穩(wěn)定發(fā)展的永恒主題;同時,要加強征費區(qū)和上路稽查的安全管理,逐步完善征財股、監(jiān)控室、征費區(qū)的安全設施;落實防火、防盜、防事故的措施,做好應付各類突發(fā)性事件的預案并組織演練。逐級簽訂安全生產責任狀,每個班組配兼職安全員,及時發(fā)現和消除安全隱患,確保我站全年無安全事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的征管安全環(huán)境。
            xx年,我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法,全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神,解放思想、實事求是,加強征費管理,切實提高通行費實征率,努力完成上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司下達的各項征費指標和任務,為閩西交通征費事業(yè)和諧開展作出更大的貢獻。
            一、預算員的工作內容
            建筑工程預算員的具體工作內容有:
            第一,掌握設計預算和施工預算管理,即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作,對收到設計變更、技術核定單、資料等進行增減預算編制。
            第二,發(fā)包合同控制,對勞務和專業(yè)承包進行合同策劃、起草并發(fā)起相應的合同審批流程,對發(fā)包合同的履約情況進行評價。
            第三,索賠管理,業(yè)主不履行或未能正確履行合同約定的義務造成建筑方損失,建筑方要向業(yè)主提出賠償要求,起草索賠文件。
            第四,工程結算,根據竣工資料編制項目工程結算書、以確定工程最終造價。
            目前預算員的工資價位,月薪在2500~4000元左右
            它包括土建預算員和安裝預算員,不過現在已經統(tǒng)一改名為造價員了。建筑五大員是:預算員、施工員、質檢員、安全員、材料員。這五大員中并沒有預算員,相對五大員來說預算員工資比較高一些。
            二、預算員的從業(yè)資格
            預算員需經過培訓 考核
            預算員可以通過網絡查詢資格和證書編號
            預算員證又稱造價員證.現在在我國實行全國建設工程造價員執(zhí)業(yè)資格考試制度,注冊造價工程師是全國性質的,每年都有考,報考條件就是上面那個,但每年的通過率很低,它不是根據分數,而是根據當年所有考試人員的總體水平來定分數線。
            預算員是一個很好的職業(yè),首先對于我們個人來說,它不像施工員、質檢員一樣整天跑工地,另外它的含金量比較高,如果不想在原單位干了可以換別的單位,也很好找工作,這可能也是我選擇做預算員的原因吧。
            三、預算員崗位職責
            1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預算定額及有關政策規(guī)定,為正確編制和審核預算奠定基礎。
            2、負責審查施工圖紙,參加圖紙會審和技術交底,依據其記錄進行預算調整。
            3、協(xié)助領導做好工程項目的立項申報,組織招投標,開工前的報批及竣工后的驗收工作。
            4、工程竣工驗收后,及時進行竣工工程的決算工作,并報處長簽字認可。
            5、參與采購工程材料和設備,負責工程材料分析,復核材料價差,收集和掌握技術變更、材料代換記錄,并隨時做好造價測算,為領導決策提供科學依據。
            6、全面掌握施工合同條款,深入現場了解施工情況,為決算復核工作打好基礎。
            7、工程決算后,要將工廠決算單送審計部門,以便進行審計。
            8、完成工程造價的經濟分析,及時完成工程決算資料的歸檔。
            9、協(xié)助編制基本建設計劃和調整計劃,了解基建計劃的執(zhí)行情況。
            轉眼間又要進入新的一年xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
            一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
            1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
            4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
            5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
            二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
            以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。