總結的目的是為了更好地把握過去的經(jīng)驗，為未來規(guī)劃和追求更好的發(fā)展奠定基礎。寫總結時，可以通過分析和總結碰到的問題和解決辦法來增加論述的深度和廣度。在下面，小編為大家整理了一些精選的總結范文，供大家參考鑒賞。
質量工作總結文章篇一
項目部以‘百年大計，精益求精’為宗旨，在不斷完善質量管理體系的前提下，實施全面質量管理，通過一系列質量活動的開展，促進項目部整體質量管理水平的提高。
一、不斷進行質量改進，保證質量管理體系有效運行。
按照二航局《管理系統(tǒng)單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求，項目部建立健全了項目部質量管理體系。2011年4月項目部迎接了中國船級社質量認證審核，11月通過了公司內審，有效的促進和完善了項目部質量管理體系的運行。
二、開展質量活動，達到質量目標。
質量管理活動圍繞制定的“質量目標”展開，通過開展員工教育、“質量月”活動、測量比武、質量先進評選等一系列活動，有效的提高了員工質量意識和責任感，現(xiàn)場施工質量也取得了不錯的成績，截止2011年11月14日，項目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗收合格率100%。
三、突出質量控制重點，強化質量控制手段。
1、加強原材料的質量控制，確保工程實體質量。項目部安質部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關規(guī)定對進場的原材料質量進行嚴格把關，杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
員素質的目的。
3、嚴格實行現(xiàn)場“三檢制度”，嚴格控制每道施工工序的質量，達到層層把關，不放過每一個質量問題。
4、加大對質量通病的整治力度。項目部在整治質量通病的工作中，通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質量意識，在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
四、加強與業(yè)主溝通，提升項目部質量管理水平。
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋，在業(yè)主組織的信用評價、質監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
質量工作總結文章篇二
市質量強市工作領導小組：
20xx年經(jīng)開區(qū)按照市委、市政府和市質量強市領導小組的工作部署和要求，點面結合，扎實推進“質量強市”戰(zhàn)略的實施，產品質量、工程質量、服務質量和環(huán)境生態(tài)質量工作取得顯著成效。按照都強市辦發(fā)1號要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)20xx年全年的質量強市工作總結報告如下:
（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會質量強市工作領導小組，把質量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標考核，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質量監(jiān)管、質量提升”示范活動，對質量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰，形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關注的良好質量工作氛圍。
（二）明確了園區(qū)質量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質量強市的培訓活動，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個方面，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風險評估制度，做到環(huán)境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環(huán)境和產品質量的安全隱患。
（一）大力引導企業(yè)推行科學先進的質量管理標準和方法，推動質量興市、質量興業(yè)、質量興企活動深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質量管理體系不斷完善，產品質量、工程質量、服務質量、生態(tài)與環(huán)境質量水平有了顯著提高。20xx年園區(qū)企業(yè)的產品質量等級品率在75%以上。
（二）在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業(yè)產品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產。至20xx年底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內先進標準組織生產，90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產。
（三）在維護產品質量和品牌效應方面，積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產品質量，杜絕生產假冒偽劣產品，維護經(jīng)開區(qū)品牌產品聲譽和企業(yè)自身權利。
（四）在食品安全方面，加強強制性認證產品的監(jiān)督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等各項法規(guī)，全面落實食品安全三方責任組織。20xx年協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進行檢查，產品質量抽查合格率達100%。
（五）在生態(tài)環(huán)境保護方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。
（六）在報建工程建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委、政府要求工程建設必須三個100%的精神。
（七）在區(qū)域經(jīng)濟方面，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經(jīng)濟目標責任書》，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調發(fā)展，地區(qū)生產總值、人均gdp及增長率、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領導下，在市質量強市領導小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度，狠抓質量，乘勢而上，全力推進質量興市、質量興業(yè)、質量興企活動深入開展，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
質量工作總結文章篇三
二0xx年3月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質量管理部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質管部作為質量管理的職能部門，始終堅持“質量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結：
根據(jù)總部的質量管理規(guī)程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求，質管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關數(shù)據(jù)的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質管部能履行自己的職責，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。
質量工作總結文章篇四
即將告別20xx年，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：
作為質檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產品圖紙，與產品試裝。根據(jù)品質流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查，對產品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來。
1。對產品品質方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。
2。在發(fā)現(xiàn)質量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
3。由于目前質檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
1。我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
質量工作總結文章篇五
在前一段的法律法規(guī)學習后，結合本人工作情況，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，這些問題就是潛在的隱患，因其隱蔽性，常被忽視。這些隱患之所以存在，與本人的認識不足有關。在今后的工作中應注意這些方面，將醫(yī)療安全保障到最大化，減少或杜絕隱患，做好本職工作，并注意工作方法，對科室醫(yī)師護士的不足之處，要做到細心、耐心的指正，全科一致，做好醫(yī)療工作。
我科年輕醫(yī)師多，?？菩詮姡t(yī)師的領悟力、能力、責任心相差很大，而疼痛是在全身性疾病相對穩(wěn)定的狀態(tài)下進行的?，F(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切，部分醫(yī)師則思維簡單，只顧眼前，綜合分析、把握性不夠，特別是在面對年老多病的患者時，更是欠周全考慮，對以上問題，本人對后進者確有不滿情緒，常有嚴厲之言，有時言語難免過激，未考慮到別人的心情，工作有急躁情緒，針對此情況，我要注意態(tài)度，除認真帶教外，發(fā)動全科醫(yī)師互助，共同提高。
本人在溝通上一貫保持最大耐心，但在對個別患者時，也有情緒失控現(xiàn)象，雖然個別患者確實無法溝通或難以溝通，我也應注意方式，適時回避。
我科護士基本操作不過硬，工作效率較低，本人常對護士長提出要求，并未主動協(xié)助護士長進行查找原因，提出解決的根本辦法。為提高工作效率，首先應要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑，做好協(xié)調工作，然后護士做好安排工作，從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展，提高患者滿意度。
本人盡管工作誠懇努力，但能力確實有限，除在科室有學術帶頭作用外，但筆耗不夠，科研能力不強，對下級醫(yī)師不能時時監(jiān)督，工作也有拖沓現(xiàn)象，得過且過，本科的診療常規(guī)也建立不完善，許多方面存在欠缺，盡管本人也有意識，但因工作忙碌又常忽視，通過自查自糾，本人應高度注意，盡量減少錯誤，更加完善自己。在專業(yè)上應持續(xù)學習，溫故知新，不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作，亦應做一名患者需要的醫(yī)師，做到君子獨善其身，做一名有益社會的人。
質量工作總結文章篇六
1、對進場材料進行現(xiàn)場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收并報監(jiān)理、業(yè)主單位進行驗收工作。
2、明確質量管理的方法加強技術管理認真貫徹執(zhí)行各項標準規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度明確崗位職責認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。
3、針對本工程施工特點組織質量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時對現(xiàn)場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質量問題以多種形式現(xiàn)場指導、質量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。
5、對業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質量整改通知單積極跟工程部溝通做到徹底整改并報監(jiān)理、業(yè)主驗收。
7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現(xiàn)場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。
8、堅持參加每周五的監(jiān)理例會工作對例會上業(yè)主、監(jiān)理提出的質量問題及時反映給工程部并對現(xiàn)場施工進行監(jiān)督?；仡檭蓚€月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現(xiàn)總結如下。
1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。
2、各種原因存在報驗漏報問題。
3、項目內部人員對國家相應規(guī)范、圖集資料的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質量。
5、分包隊伍中的專業(yè)工種作業(yè)本事比較差。
質量工作總結文章篇七
根據(jù)xxxx集團文件《xxxx集團有限公司關于開展20xx年全國質量月活動的通知》精神，xxxx公司組織開展了開發(fā)建設精品項目，實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越主題質量月活動。現(xiàn)將活動情況總結如下：
xxxx公司在接到集團文件后，立即組織動員各部門員工積極開展質量月活動。通過安全生產專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑，加大活動宣傳力度，不斷強化質量安全意識，普及工程質量、服務質量、安全生產等知識，營造了良好的活動氛圍。
xxxx公司結合項目工作實際，及時制定下發(fā)了活動方案。在活動中，各部門緊密結合自身特點與工作實際，明確活動目的，豐富活動形式，有效開展了質量安全大檢查、xxxx，服務有我、員工執(zhí)行力自評、工作合理化建議收集等活動，通過這些活動，切實解決工作中存在的突出問題，各部門人員的質量安全意識得到進一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。
在質量月活動中，嚴格堅持質量管理與現(xiàn)場施工質量同步。
提升的理念，對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了現(xiàn)場技術、質量交底，制定施工作業(yè)人員練習計劃，請施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導。經(jīng)過本次質量月的活動，施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升。
為確保活動取得實效，營造崇尚質量，關注質量的良好氛圍，xxxx公司積極調動一線員工參與活動，通過崗位練兵、技術比武、質量安全知識競賽等形式，引導一線人員爭當崗位能手，切實提升了一線員工的質量管理技能水平，將工作落到了實處，使此次活動深入人心，避免了走形式、走過場。
此次活動中，xxxx公司認真學習借鑒標桿企業(yè)和兄弟公司的先進經(jīng)驗，不斷完善質量管理手段，從工程建設、營銷客服、招標采購、財務管控、安全生產等方面強化質量監(jiān)控，切實防范各類質量問題發(fā)生，工程質量、服務質量管理水平得到提升，為維護公司經(jīng)營管理和項目開發(fā)建設安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎。
質量工作總結文章篇八
一是大力培育精品名牌，2014年，“綠秀”牌大米為“名牌”產品，參加了第16屆省糧油精品展交會并評為“金獎”產品?！熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實推進“放心糧油”工程。通過連鎖店營銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強中心糧庫建設和倉儲單位“達標創(chuàng)優(yōu)”活動，完成了綠秀集團鴉鵲嶺主庫區(qū)“示范庫”的升級改造和3個“收納庫”的創(chuàng)建工作任務（共建成“收納庫”4個）。
四是做好“豐產倉”推介工作，今年推介彩鋼板農戶科學儲糧裝具3000套，累計推介9000套，覆蓋5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村，受益農戶達9000戶。
一是認真抓好糧食收購工作。認真落實國家糧食收儲政策，加強原糧管理，確保敞開收購，依質論價，優(yōu)質優(yōu)價，現(xiàn)金結算，同時引導和規(guī)范糧食經(jīng)紀人隊伍健康發(fā)展。
二是大力推進“放心糧油”工程。扎實推進“糧安工程”，大力推進放心糧油市場體系建設，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創(chuàng)建全國最佳食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進糧食倉儲物流設施建設。加強中心骨干糧庫提檔升級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫點維修改造。
四是加強地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強地方儲備糧外部監(jiān)督。推動地方儲備糧管理制度和經(jīng)營機制創(chuàng)新。
六是扎實推進依法管糧。積極推進依法行政，加強糧食收購市場監(jiān)管。嚴格糧食收購資格審核，確保國家涉農惠農政策和市場調控政策落實到位。加強糧食庫存檢查和原糧質量、糧油倉儲和政策性糧食全程監(jiān)管，進一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價和糧食等部門聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機制，保障糧食市場流通秩序和質量安全。
質量工作總結文章篇九
1、20xx年公司安全總體平穩(wěn)，從事故統(tǒng)計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發(fā)生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。
2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業(yè)協(xié)會aaa級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。
3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個項目），完工項目一次驗收合格率100%。
4、認真開展工程創(chuàng)優(yōu)和qc活動，有18項完工投入使用的工程申報優(yōu)質工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲?。ú浚﹥?yōu)質工程獎7項，獲xxxx優(yōu)質工程獎5項，申報集團公司優(yōu)質工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發(fā)表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優(yōu)秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發(fā)表，獲全國工程建設優(yōu)秀qc成果2個、xx省優(yōu)秀qc成果5個、工程總公司優(yōu)秀qc成果1個。
5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元，占建安產值的1.439%，滿足年度計劃要求。
6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查項目54個次，檢（督）查發(fā)現(xiàn)問題343個，下發(fā)隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗收。
7、組織專職安全員上崗和繼續(xù)教育培訓126人次，質檢員培訓274人次。
8、認真組織開展安全質量管理各項活動，在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規(guī)章制度，普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規(guī)和安全生產知識，組織開展安全質量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，指導項目開展隱患排查治理，推行安全標準化作業(yè)。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產月活動目的，實現(xiàn)了活動期間安全生產形勢平穩(wěn)。
20xx年公司安全質量情況總體平穩(wěn)，但從現(xiàn)場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。
1、個別項目主要管理人員生產安全觀念淡薄，現(xiàn)場管理對安全生產重視不夠，不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關系，受當前生產規(guī)模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產松管理，超強度組織生產行為，給質量安全管理帶來風險。
2、在一些項目，質量安全生產責任制不能嚴格落實，制度執(zhí)行力差，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象時有發(fā)生，有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻干不按設計規(guī)范施工，給工程質量留下隱患，威脅施工生產安全。
3、一些項目存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監(jiān)控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。
4、安全投入不足，安全生產基礎不牢固。一些項目安全生產投入與施工產值相比，仍然不足，安全技術投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。
5、員工安全教育培訓不扎實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。
6、職業(yè)健康安全質量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。
質量工作總結文章篇十
20xx年，我在站領導的指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?，F(xiàn)將一年的》工作總結如下：
一、我能及時審閱工程勘察設計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方職責主體質量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù)，對建設工程質量各方職責主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下，學到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的.提高。
由于我疏忽學習，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質量工作總結文章篇十一
按照二航局《管理系統(tǒng)單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求，項目部建立健全了項目部質量管理體系。20xx年4月項目部迎接了中國船級社質量認證審核，11月通過了公司內審，有效的促進和完善了項目部質量管理體系的運行。
質量管理活動圍繞制定的“質量目標”展開，通過開展員工教育、“質量月”活動、測量比武、質量先進評選等一系列活動，有效的提高了員工質量意識和責任感，現(xiàn)場施工質量也取得了不錯的成績，截止20xx年11月14日，項目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗收合格率100%。
段
1、加強原材料的質量控制，確保工程實體質量。項目部安質部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關規(guī)定對進場的原材料質量進行嚴格把關，杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
2、通過開展質量教育，提高技術、質量管理人員的業(yè)務水平。項目部針對現(xiàn)場的具體工作內容對現(xiàn)場人員進行相應的業(yè)務培訓，采用不同的形式如書面試卷、參觀學習、開會討論等，達到提高人員素質的目的。
3、嚴格實行現(xiàn)場“三檢制度”，嚴格控制每道施工工序的質量，達到層層把關，不放過每一個質量問題。
4、加大對質量通病的整治力度。項目部在整治質量通病的工作中，通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質量意識，在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋，在業(yè)主組織的信用評價、質監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
充分吸取20xx年質量工作中的經(jīng)驗教訓，明年項目部將對質量管理工作不足方面做出改進。首先加強協(xié)作隊伍的質量管理，在加強溝通、有效管理方面下功夫，確保達到既定的質量目標。其次狠抓現(xiàn)場過程控制，達到現(xiàn)場作業(yè)標準化，為爭創(chuàng)優(yōu)質工程奠定基礎。
質量工作總結文章篇十二
機務段在夏季安全質量工作中，認真貫徹落實公司“關于夏季安全生產要求”，以“七防”工作為重點，針對季節(jié)特點：如溫度高、雷雨多，作業(yè)人員易疲勞、易中暑，事故易多發(fā)、機車故障率高、易發(fā)生人身傷害等特點，結合段工作實際，加大宣傳力度，多措并舉，全面加強安全質量管理，逐步提高了全段職工遵章守紀、執(zhí)行標準化的自覺性。保證了在任務重、運量大情況下的機車正常運用，有力地保障了段各項工作的有序進行。
9、配合公司組織全員參加電氣化知識培訓，并對26名現(xiàn)場作業(yè)人員進行培訓取證工作。
在后幾個月的工作中，我段重點結合公司“百日安全勞動競賽”活動，嚴格要求、落實責任，抓好作業(yè)現(xiàn)場的管理工作，在前面工作基礎上再加把勁，使機務段的安全工作再上一個臺階，為全段完成安全年的目標打下牢固基礎。
質量工作總結文章篇十三
2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標，制定了2017年質量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結如下。
質量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉化為公司的具體要求，實現(xiàn)顧客滿意，特制定本公司的質量方針為：
1、質量方針：科技創(chuàng)新，質量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶。
科技創(chuàng)新：始終掌領先進的理念，先進的技術，并以此服務于顧客。
質量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學習型伙伴關系，通過生產力的提升，提高顧客的市場競爭力。
服務爭佳：尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質量管理體系的有效運行。
滿意客戶：強調務實務細，精益求精，通過質量管理的持續(xù)改進，為顧客提供科學優(yōu)質的服務。
2、質量總目標完成情況：
3、2017年各部門質量目標完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質量管理機構。
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強了對參建職工的教育，不斷提高工作責任心和質量意識。對質量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質量管理體系，全面控制施工項目的工程質量。為充分發(fā)揮質量管理體系的作用，保證工程質量優(yōu)良，協(xié)調公司部門部的關系，成立公司領導，項目有關人員參加的本工程施工質量控制小組，嚴格控制過程質量，層層落實責任,確保工程質量。
第三節(jié)生產質量的組織管理保證措施。
1.根據(jù)三輪車生產的特點，對生產的質量進行重點監(jiān)控，除公司內部及生產部進行常規(guī)質量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產質量組織分階段檢查復核。
2.全面落實質量責任，并將質量責任分解到生產部及相關部門，并落實到每一個工作崗位。生產部對生產質量全面負責，定期進行考核，并獎罰兌現(xiàn)。
3.開展全員參與的質量管理活動，通過提高全員的質量意識，保證各崗位的工作質量，從而保證生產質量，滿足顧客在合同中提出的質量要求。對生產的重點部位設立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質量控制，強化質監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產質量從事后檢查、把關轉向事前的控制，保證機械制造生產一次性成優(yōu)。
5.突出“質量否決權”貫徹“誰操作、誰負責”的原則，把質量責任作為經(jīng)濟考核的主要內容，獎罰分明。
6.為了保證產品質量，加工前必須由技術負責人組織各班組的技術交底工作，針對性要強，特別是重點、難點部位。認真做好技術交底工作。各分部分項生產要做詳細的技術交底，從而保證生產質量，嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應，確保加工正常進行。加強材料檢查驗收，對進廠材料，必須具有出廠合格證，并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結構部位的材料，使用時必須仔細地核對，認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產特點和滿足設計要求。嚴格按生產材料、構配件、設備進廠驗收程序和主要生產材料質量控制程序實施。
8.凡屬特殊過程，必須經(jīng)檢驗員驗收合格后，才能進行下道工序加工，并做好驗收記錄。
9.實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查，及時糾正出現(xiàn)的問題，分析預防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產質量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結合的三檢制，保證加工工序的質量。
11.對作業(yè)班組進行質量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內實行優(yōu)化配置、科學組合，保證生產質量。
12.對重要項目進行復查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯。復核的內容除標準規(guī)定外，在分項生產正式加工前，應重點列出項目和內容進行復檢校核，并作好記錄。
13.堅持生產交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進行回訪檢查，在生產完工后，組織質量檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
14.計量管理是質量管理基礎工作之一，加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準確。
五.原材料質量保證措施。
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應廠(商)的評估，要求首先以質量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產技術完善，質量穩(wěn)定可靠，生產能力強的供應廠(商)，盡可能直接從生產廠進貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產品，進貨檢驗和試驗時，材料員會同質檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術證件、數(shù)量進行驗收，并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關檢驗和實驗的有關證件，并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結協(xié)調各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權。
2.產品標識和可追溯性。
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識，標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法，內容包括產品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產日期、所用部位，對施工產生的產品還應標明生產班組、原材料來源及相關的技術證件，以便使產品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當一旦發(fā)生不合格品后，能通過標識可以追朔到該產品的原始狀態(tài)、生產過程和使用情況，以便查找不合格產生的原因，采取相應的糾正措施。
第四節(jié)：改進項目。
1、各部領導要親自抓質量管理和質量認證工作，對存在的問題進行整改。
2、加強基礎管理，避免質量問題重復出現(xiàn)。
3、要對質量體系審核的成果堅持進行下去，保證質量體系的正常運轉。
第五節(jié)：評審結論：
六、今后打算：
1、各部門領導要親自抓質量管理和質量認證工作。每月要召開質量工作會，對本單位質量工作計劃的完成情況進行檢查，對存在的問題進行分析，對糾正措施的實施情況進行驗證，提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓。針對公司的質量方針、質量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責、質量控制方法等內容進行培訓，提高職工隊伍的綜合素質。
3、嚴格執(zhí)行質量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質量體系認證的成果堅持進行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質量工作總結文章篇十四
光陰似箭，轉瞬之間質量管理體系的推行已有xx年，在過去的2015年當中，我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變，都離不開單位各級領導的支持與指導，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
一、公司質量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行，公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內審。
按照管理評審程序的要求，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。針對新的標準對體系文件進行修訂以適應新標準中的要求。
三、外審。
四、培訓。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新標準gb21861-2014《機動車安全技術檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內容。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實;以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓相結合，內培和外培相結合的方式，即對共性的問題或對新技術、新方法的學習。加強檢測線工作人員的教育培訓工作，不定期的組織學習gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術條件》及質量管理體系文件等業(yè)務知識，積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓，加強工作人員職業(yè)道德建設，增強責任感，全面提高人員的技術水平。
根據(jù)培訓內容實施考核，屬于檢測員崗位培訓，以及新知識、新方法、新技術培訓的，則在培訓后實施考核;屬于質量體系和相關質量活動及法律法規(guī)的內容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導書》修改了局部內容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責明確、措施落實到位。按照質量管理體系要求，分析崗位職責是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效，人員培訓考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎。
七、設備管理。
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計劃、保證檢測結果的質量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器授權使用;加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監(jiān)督設備責任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設備符合規(guī)定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄，監(jiān)控設備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質計所不能檢定和校準的設備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀?！叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質量的測量的整備質量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認中。預計年底前可完成定購并進行安裝調試。
八、存在問題與建議。
質量工作總結文章篇十五
2017年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數(shù)員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面。
這一年里，1-4月生產處于停產半停產狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產所急，基本保證了產品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產品：
二、人員管理方面。
生產部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質量觀念。生產現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。三幾點建議和設想：
1：在市場經(jīng)濟競爭，在用戶需求產品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產供貨周期。
2：目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的情況下，生產與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
3：當前我部生產的產品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量，降低產品成本”的活動。展望2017年，我們會在廠部的領導下，更加努力地把生產部的工作做的更好。
2017的金融危機年，在廠部的各位領導正確領導下，品質部克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|理念確保所有入庫的原材料滿足規(guī)定的要求，防止未經(jīng)驗證(符合“放行”規(guī)定的除外)或驗證不合格的原材料入庫。配合集團公司2009年度量值傳遞周期檢定安排完成了設裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作。完成了09年初制定的監(jiān)督批合格率等6項質量目標，在品質方面主要做了以下工作：
1：全年共查處67項因檢驗人員檢驗零件的錯檢案例，同時進行了處罰。2：分別在09年2月、6月、11月、12月對設裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作，在6月和12月配合集團公司人員對本廠進行了qp421、422、761、762、763、825、851等層次貫標文件的檢查工作。3：現(xiàn)有原材料角鋼、園鋼、鐵板等金屬材料，采購途徑的差異不統(tǒng)一，給生產加工帶來了難度，為提高材料的統(tǒng)一性，特制定《原材料檢驗規(guī)范》。
4：加強檢驗人員工作進行小批(單件)金加工檢驗規(guī)范。09年2月13號在設裝本部生產部會議室進行《加工過程質量管理規(guī)定》的培訓。光學加工設備的定購客戶對我廠提出要求：1，設備部門菱角太多，2，開關電器不統(tǒng)一問題3，動力線差，針對客戶反映的問題，我們進行分析，同時細化品質管理規(guī)定，有針對性的從檢驗著手，以生產工人為主體進行產品零件加工品質管理規(guī)定，要求生產部各部門派人進行培訓，為提升檢驗員及生產員工的生產、檢驗質量，使加工過程質量管理得以提高，希望通過部分人的培訓。
2017-3-5下午，品質主管抽查發(fā)現(xiàn)已交檢完成的光學設備jpr012.4f02-0324件連接座在通過車床加工后，產生了毛刺，由于檢驗工作的疏忽放行，銑工零件jprz012.6f的03-03開口墊圈8件零件通過檢驗，銑口毛刺未修干凈，立即通知返工。
由于兩起外觀品質案例，核實圖紙技術要求寫的很清晰，透露出品檢員工作責任心不強，就此有必要對本部品檢員進行案例分析：雖然沒有造成損失或報廢，一旦轉到表面處理或裝配在光學設備上就很難返工。3月6日上午在生產部辦公室對品檢員和庫房管理員進行了培訓。
在控制品質方面：
1：思想上品檢員應鍛煉語言的說服力：我們的操作者和品檢員經(jīng)常憑著以往的經(jīng)驗檢查零件，不能夠提高創(chuàng)新發(fā)揮，膽小怕事，做老好人，對操作者說：是某某領導要求這么嚴的，那么主管給予你的權力到那里去了，作為品檢員你是有權不用，在員工中就沒有什么威信，還能檢得好零件嗎?找找自己的原因，為什么同是檢驗員，別人能做的好。
2：行動上品檢員應認真按照制定的《檢驗規(guī)范》進行認真操作，經(jīng)常學習《金加工件檢驗規(guī)范》，運用給予你們的權利，嚴抓質量，決不手軟，嚴格按照圖紙檢驗，在金融危機的今天，沒有更好的品質就難以生存下去，同時，我希望庫房半成品管理員，也應該樹立品質之上的思想，發(fā)現(xiàn)外觀差的零件通知或退還給上道。不要把問題傳入下道工序，從而共同提高設裝本部光學設備的質量。2009年5月5日集團對本廠進行內審查出自制塞規(guī)未刻尺寸公差。進行了標識上填尺寸公差的補救措施。2009年11月26日集團對本廠進行內審查出現(xiàn)場圖紙上有員工寫字無技術員簽字，不符號p422記錄控制程序，被例為檢查觀察項，當即要求生產部制三課長進行教育培訓，杜絕類似情況發(fā)生，同時要求制定整改措施。
2009-6-10下午生產部開會討論處理了6月以來生產過程中的品質事故5起，其中有設備捆扎不牢靠的造成腳輪損壞，劃線工劃線錯誤，檢驗錯檢造成返修的，庫房下料工未認真按照圖紙下料復查下錯管料的，共處罰金額200多元，.9月13日，光學設備jpry012.6f在裝配過程中，產生了擺臂與水斗滑塊相碰的問題，為解決問題，裝配鉗工經(jīng)過一天的努力都沒有解決問題，品質部發(fā)現(xiàn)裝配工新手在工作中沒有學會解決問題的程序，在設備裝配現(xiàn)場，品質部主管就這一問題召集裝配工進行現(xiàn)場培訓，針對擺臂與水斗滑塊相碰的問題進行品質管理pdca循環(huán)的魚刺圖分析法，逐個零件進行檢測排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接座與擺座產生了累積誤差，經(jīng)過技術評審，對連接座進行修正，解決了相碰的問題，通過現(xiàn)場培訓讓裝配工進一步了解到，出現(xiàn)問題的解決方法和思路。
一年多來，積極參加集團公司組織安排的各方面的培訓課程的學習，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。
一.親自抓原材料進料品質控制：
原材料的好與壞直接影響成品的加工品質和交期。為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將公司不同類別材料建立對照表檢驗進行整合，使驗收實用且更具數(shù)據(jù)化。
二.建立不定期檢驗及生產現(xiàn)場品質不良狀況檢查，分類處理和記錄，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，及時開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
學習加深自己品質理論學識，不能在問題發(fā)生后再來強調，要從頭抓起，好的習慣要從開始培養(yǎng)讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質要求要明確化。同時，建議本部確?！妒酆蠓站S修信息反饋》到品質部門，以便制定糾正預防措施和采取宣傳、培訓活動，提升全體員工的品質意識行為。
二：安全生產與設備維護做了如下工作：
2017-3-16，設裝本部安全員在廠部會議室，對車間內的31名一線機械操作工進行安全生產及設備保養(yǎng)知識培訓。
培訓內容包括從安全事故案例開始講述，列舉了我國08、09年全國發(fā)生安全事故，最終結合本集團公司2016年度發(fā)生安全傷害五起事故進行分析和講解：等等，通過以上案例，希望大家注意安全。
5月18日，我廠生產部對在不同崗位實習的30名學生進行關心座談會，讓他們了解光學設備的裝配基本原理與量具的識別，零部件和裝配圖的認識，銑床、刨床的加工零件的原理，熟悉量具的使用方法，零部件圖紙的認識，學習掌握各種車削車刀及鉆頭的刃磨方法等。
5月25日，應技校老師改進教育的要求，加深實習生在廠半個月的實踐和理解程度，設裝本部派出培訓老師到技校電教室，對在我廠的30名技校實習生進行了一堂圖文并貌的電教車工基礎理論知識培訓，培訓內容介紹了車間的各中設備機械性能，加工范圍，機床各部件名稱用途，游標卡尺及其它常用量具的辯識等等車床知識。6月2日、4日、10日分別進行銑工、刨工、刀具、機械制圖等課目進行專門培訓。這樣的邊實踐邊理論學習的結合方法，是目前我廠實習生學習首例，也正符合科學發(fā)展觀的思路。使實習生學習走捷徑，更快，更深刻地掌握自己實踐的生產技能。
關于我廠現(xiàn)有設備的安全操作和保養(yǎng)存在的問題。重點講述了：鋸床、行車、砂輪機、車削、數(shù)控車床、數(shù)控銑床、刨床、磨床、插床、鏜床、剪板機及折彎機、臺鉆、搖臂鉆14種設備具體的安全操作規(guī)程。對每一種設備最容易出現(xiàn)的安全事故進行闡述舉例：在臺鉆上加工薄小零件臺鉆不裝夾。鈑金班員工在加工時，時常不小心被鐵皮劃破手。乙炔氣、氧氣瓶使用和儲存的安全及電焊、氬弧焊、鈑金工安全操作知識點，再次強調重申了行車操作的安全，不是誰想開就開，無證禁止開。
1、安全生產方面。
將安全生產納入了日常檢查記錄的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。共發(fā)生設備事故三起，請外單位精工部人員維修6次。
2017年10月6日車工段和炳在數(shù)控車床上加工零件時由于行程開關失靈，沒有回零產生車頭撞車事故。造成車床卡盤三爪附件損壞。2009年10月29日晚上，加工中心員工徐盛強在加工零件時未換刀加工毛坯孔，造成刀具擰斷。鉗工熊明在修理m131w外元磨床時，由于修理工作不嚴謹，拆下的磨床支架、墊塊、軸配件遺失，致使企業(yè)重新購買磨床支架、墊塊、軸配件。對段和炳、徐盛強、熊明三位員工進行處罰165元、260元和105元。特別警示個別員工：不停車掛齒輪是車間存在的一種現(xiàn)象，如果造成齒輪損壞，由操作者承擔責任。希望大家認真對待使用的設備做到管好、用號、保養(yǎng)好的良好習慣。
2、設備管理方面。
在這二2017年的一年里，針對存在安全隱患的行車，本部投入了6千元進行了線路改造，根除了安全隱患，車間大部分加工設備都是舊設備，故障率較高。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表，在車間改造過程中，對車間的8臺大型設備進行移動定位，投入資金2000元，整個過程安全正常，保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
統(tǒng)計工作認真按照廠部和集團公司的要求進行統(tǒng)計生產、考勤工作，為了實現(xiàn)本部門的各項最新信息能及時讓組員了解，積極用宣傳欄的形式適時的廣而告之在車間進行宣傳。
四、工作中的不足及改進想法。
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。
質量工作總結文章篇十六
11.1.1瀝青路面施工應根據(jù)全面質量管理的要求，建立健全有效的質量保證體系，實行嚴格的目標管理、工序管理與崗位責任制度，對施工各階段的質量進行檢查、控制、評定，達到所規(guī)定的質量標準，確保施工質量的穩(wěn)定性。
11.1.2對實行監(jiān)理制度的工程項目，除施工企業(yè)進行自檢外，工程監(jiān)理應按有關規(guī)定進行質量檢查與認定，政府質量監(jiān)督部門及工程建設單位(業(yè)主)應對工程質量進行監(jiān)督。
11.1.3施工質量管理與檢查驗收應包括工程施工前、施工過程中的質量管理與質量控制，以及各施工工序間的檢查及工程交工后的質量檢查驗收。
11.2施工前的材料與設備檢查。
11.2.1在工程開始前以及施工過程中發(fā)生材料來源或規(guī)格的變化時，必須對材料來源、材料質量、數(shù)量、供應計劃、材料場堆放及儲存條件等進行檢查。
11.2.2施工前材料的質量檢查應以同一料源、同一次購入并運至生產現(xiàn)場(或儲入同一瀝青罐、池)的相同規(guī)格品種的集料、瀝青為一“批”進行檢查。材料試樣的取樣數(shù)量與頻率按現(xiàn)行試驗規(guī)程的規(guī)定進行。每批材料的質量應符合本規(guī)范附錄c的規(guī)定。對瀝青等重要試樣，每一“批”都應在試驗后留樣封存?zhèn)洳?，并記錄瀝青使用的路段，留存的數(shù)量不宜少于4kg。
11.2.3施工前應對拌和廠及瀝青路面施工機械和設備的配套情況、性能、計量精度等進行檢查。
11.2.4對實行監(jiān)理制度的工程項目，材料試驗結果及據(jù)此進行的配合比設計的結果、施工機械和設備的檢查結果，都應在使用前規(guī)定的期限內向監(jiān)理工程師或工程質量監(jiān)督部門提出正式報告，等取得正式認可后，方可使用。
11.3鋪筑試驗路段。
11.3.1高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。其他等級公路的缺乏施工經(jīng)驗或初次使用重大設備時，也應鋪筑試驗段。當同一施工單位在材料、機械設備及施工方法與其他工程完全相同時，經(jīng)主管部門批準，也可利用其他工程的結果，不再鋪筑新的試驗路段。11.3.2試驗段的長度應根據(jù)試驗目的確定，宜為100～200m。試驗段宜在直線段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時，路面結構等條件應相同。路面各層的試驗可按排在不同的試驗段。11.3.3熱拌熱鋪瀝青混合料路面試驗段鋪筑分試拌及試鋪兩個階段，應包括下列試驗內容：
11.3.3.1根據(jù)瀝青路各種施工機械相匹配的原則，確定合理的施工機械、機械數(shù)量及組合方式。
11.3.3.2通過試拌確定拌和機的上料速度、拌和數(shù)量與時間、拌和溫度等操作工藝。11.3.3.3通過試鋪確定：透層瀝青的標號與用量、噴灑方式、噴灑溫度;攤鋪機的攤鋪溫度、攤鋪速度、攤鋪寬度、自動找平方式等操作工藝;壓路機的壓實順序、碾壓溫度、碾壓速度及遍數(shù)等壓實工藝;以及確定松鋪系數(shù)、接縫方法等。
11.3.3.4按本規(guī)范7.3.6條的方法驗證瀝青混合料配合比設計結果，提出生產用的礦料配比和瀝青用量。
11.3.3.5建立用鉆孔法及核子密度儀法測定密度的對比關系。確定粗粒式瀝青混凝土或瀝青碎石面層的壓實標準密度。
11.3.3.6確定施工產量及作業(yè)段的長度，制訂施工進度計劃。
11.3.3.7全面檢查材料及施工質量。
11.3.3.8確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯(lián)絡及指揮方式。
11.3.3.9其它項目。
11.3.4在試驗段的鋪筑過程中，施工單位應認真作好記錄分析，監(jiān)理工程師或工程質量監(jiān)督部門應監(jiān)督、檢查試驗段的施工質量，及時與施工單位商定有關結果。鋪筑結束后，施工單位應就各項試驗內容提出試驗路總結報告，取得主管部門的批復。
11.4施工過程中的質量管理與檢查。
11.4.1瀝青面層施工必須在得到主管部門的開工令后方可開工。
11.4.2在施工過程中，應由專職的質量檢測機構負責施工質量的檢查與試驗。
11.4.3施工單位在施工過程中應隨時對施工質量進行自檢。實行監(jiān)理制度的工程項目，監(jiān)理工程師或質量監(jiān)督人員亦應進行抽檢或旁站檢驗，并對施工單位的自檢結果進行檢查認定。當施工人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)有異常情況時，應立即報告或追加試驗檢查。
11.4.4施工單位在施工過程中必須對各種施工材料進行抽樣試驗，其項目與頻度應小不少于本規(guī)范附錄e表e.1的規(guī)定。材料質量應符合本規(guī)范附錄c規(guī)定的質量指標的要求。
11.4.5施工過程中工程質量檢查的內容、頻度、質量標準應符合本規(guī)范附錄e表e.2、表e.3的規(guī)定。當檢查結果達不到規(guī)定要求時，應追加檢測數(shù)量，查找原因，作出處理。
11.4.6瀝青混合料拌和廠必須對拌和均勻性、拌和溫度、出廠溫度及各個料倉的用量進行檢查，取樣進行馬歇爾試驗，檢測混合料的礦料級配和瀝青用量。
11.4.7混合料鋪筑現(xiàn)場必須對混合料質量及施工溫度進行觀測，隨時檢查厚度、壓實度和平整度，并逐個斷面測定成型尺寸。
11.4.8施工厚度的質量控制，除應在攤鋪及壓實時量取，并測量鉆孔試件厚度外，還應校驗由每一天的瀝青混合料總量與實際鋪筑的面積計算出的平均厚度。
11.4.9施工壓實度的檢查以鉆孔法為準。用核子密度儀檢查時應通過與鉆孔密度的標定關系進行換算，并增加檢測次數(shù)。當鉆孔檢查的各項指標持續(xù)穩(wěn)定達到要求時，經(jīng)主管部門同意，鉆孔頻度可適當減少，增加核子密度儀檢測頻度，并嚴格控制碾壓遍數(shù)。此種情況下，鉆孔頻度不應小于每公里鉆一個孔。施工過程中鉆孔的試件宜偏號貼上標簽予以保存，以備工程交工驗收時使用。計算壓實度的標準密度按本規(guī)范附錄f的方法確定。
11.4.10施工單位的質量檢測結果應按1km為單位整理成表，連同原始記錄一起及時反饋給主管部門。當發(fā)現(xiàn)異常時，應停止施工，分析原因，找出影響因素，采取措施。經(jīng)主管部門同意后，方可復工。
11.4.11高速公路和一級公路瀝青路面的施工宜按本規(guī)范附錄g的方法，利用計算機實行動態(tài)質量管理。
11.4.12公路施工的關鍵工序或重要部位宜拍攝照片或進行錄像，作為實態(tài)記錄及保存資料的一部分。
11.5交工驗收階段的工程質量檢查與驗收。
11.5.1工程完工后，施工單位應將全線以1～3km作為一個評定路段，按本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5的規(guī)定頻率，隨機選取測點，對瀝青面層進行全線自檢，計算平均值、標準差及變異系數(shù)，向主管部門提供本線檢測結果及施工總結報告，申請交工驗收。
11.5.2工程完工后應全線測定路面平整度、寬度、縱斷面高程、橫坡度等，提出竣工圖。11.5.3對需要鉆(挖)孔取樣才能檢查的厚度、壓實度、瀝青用量、礦料級配等，為減少破壞路面，經(jīng)主管部門同意，可利用施工過程中測定的數(shù)據(jù)。當需實測礦料級配和瀝青用量時，可將一個評定路段鉆孔的混合料為一個試樣抽提。
11.5.4交工驗收階段檢查與驗收的各項質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.4及表e.5的規(guī)定。對厚度和壓實度還應按本規(guī)范附錄f的方法計算每一個評定路段的平均值與代表值進行評定。
11.5.5行人道路瀝青面層的質量檢查與驗收與車行道相同，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.6的規(guī)定。
11.5.6大、中型橋梁水泥混凝土橋面瀝青鋪裝的質量檢查與驗收，以100m作為一個評定路段，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.7的規(guī)定。
11.5.7路緣石的質量檢查與驗收與車行道相同，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.8的規(guī)定。
11.5.8工程建設單位或監(jiān)理、工程質量監(jiān)督部門在接到施工單位的交工驗收報告，并確認施工資料齊全后，應立即對施工質量進行交工檢查與驗收。檢查驗收應按隨機抽樣的方法，選擇一定的數(shù)量的評定路段進行實測檢查，每一檢查段的檢查頻度、試驗方法及檢測結果應符合本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的規(guī)定。當實測檢查有困難時，經(jīng)主管部門同意后，可利用施工單位的質量檢測結果，隨機抽查一定的數(shù)量，對工程質量進行評定，此種情況下，仍應復測部分路段的平整度，并利用施工中保存的鉆孔試件對厚度及壓實度進行復核。
11.6工程施總結。
11.6.1工程結束后，施工企業(yè)應根據(jù)國家竣工文件編制的規(guī)定，提出施工總結報告及若干個專項報告，邊同竣工圖表，形成完整的施工資料檔案，一并提交工程主管部門及有關檔案管理部門。
11.6.2施工總結報告應包括工程概況(包括設計及變更情況)、工程基礎資料、材料、施工組織、機械及人員配備、施工方法、施工進度、試驗研究、工程質量評價、工程決算、工程使用服務計劃等。
11.6.3施工管理與質量檢查報告應包括施工管理體制、質量保證體系、施工質量目標、試驗段鋪筑報告、施工前及施工中材料質量檢查結果(測試報告)、施工中工程師質量檢查結果(測試報告)、工程交工后質量自檢查結果(測試報告)、工程質量評價以及原始記錄、相冊、錄像等種種附件。
11.6.4施工企業(yè)在高速公路和一級公路施工結束通車后，應進行一定時間(宜為交工后一年)的工程使用服務。服務內容包括路面使用觀測，局部損壞的維修保養(yǎng)，并將服務情況報告有關部門。
質量工作總結文章篇十七
質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質量第一”的宗旨，有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結構施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發(fā)生一起重大質量缺陷和工程質量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
1.領導重視、認識統(tǒng)一。
項目經(jīng)理多次強調，質量是明天的市場，決不能以犧牲質量來換取經(jīng)濟效益和工程進度，狠抓質量，并以“綠地質量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經(jīng)理為組長的工程質量管理領導組，明確工程質量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質量、抓質量的良好氛圍。
2.強化質量考核。
為了將質量管理工作落到實處，公司質量部根據(jù)年度質量管理目標與各項目部和各勞務班組分別簽訂質量目標責任書，以法規(guī)和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質量分掛鉤，獎得勞務班組心動，罰得勞務班組心痛，促使各勞務班組變：要我抓質量為我要抓質量。
3.加強質量控制，完善質量管理體系。
根據(jù)工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質量管理的中心地位，以質量保證體系運行為主線，加強質量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現(xiàn)場按要求設置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學取樣，現(xiàn)場嚴格推行質量“三檢制”，強化項目施工過程的質量監(jiān)控，堅持做到提前避免問題，過程發(fā)現(xiàn)問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。
4.夯實質量管理基礎。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經(jīng)理，技術人員，試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質量方針、目標質量體系文件，參與對勞務班組多次技術交底，結合工程實際情況，對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：
1).部分員工質量意識淡泊。區(qū)質量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質量問題時，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質量管理是全方位、全過程的質量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié)，真正把質量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。
今后，我們對工程質量的要求將會更加嚴格，對工程質量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來，為了使過去的質量管理工作上一個新臺階;我們質量管理部門將在項目經(jīng)理的正確領導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質量標準，以科學的態(tài)度，重點抓好以下幾個方面工作：
1.進一步完善各級質保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督，使質量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質檢部門組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內部通報。
4.建立優(yōu)質優(yōu)價金制度，根據(jù)年終考核結果和內部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質優(yōu)價，劣質低價，獎罰分明。
廣州綠地城項目質量部。
質量工作總結文章篇十八
尊敬的諸董、各位領導、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產部四十余名員工對本部門在2010的工作予以總結，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結，同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面。
本人今年1-8月負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外，另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數(shù)據(jù)，申報取得了6種產品的ce認證，協(xié)作完善了各款產品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產設備運轉完好率達到100%，尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故?？梢哉f是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好，不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面，有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議。
1、請盡快完善現(xiàn)有產品技術資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來，形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術支持和產品售后維修也越來越多，原來的售后服務模式已不大適應，建議設置專門的售后“服務部”，由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、2017展望。
面對即將到來的二0一七年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
質量工作總結文章篇十九
時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領導的英明決策和精心經(jīng)營下，公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質量方針，在公司領導的正確領導、大力支持和關心下，進一步整頓生產現(xiàn)場，穩(wěn)定產品質量，在確保品質穩(wěn)定的基礎上逐漸提高產量，基本營造了一個良好的生產秩序，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)生產部將今年各方面的工作情況向公司領導匯報如下：
一生產管理方面。
(一)抄紙車間2005年1-12月份產量統(tǒng)計。
(二)、完成車間1-12月份成品入倉產量統(tǒng)計。
(三)在生產過程中實施生產計劃管理。
一年以來，生產部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導書進行操作，生產計劃系統(tǒng)和質量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓，使員工素質和質量意識有較明顯的提高。
生產部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗，對生產過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控，要求對不合格品的產生和質量事故進行原因分析和采取處理措施，確保了產品質量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質量情況分析，整體質量基本穩(wěn)定，所生產的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點。現(xiàn)將2005年的質量管理總結如下：
(一)進一步完善的質量管理體系：
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗。
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質量分析，并要求判斷質量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開，確保質量和成本的控制。
2、對生產過程中進行有效控制。
在生產過程中，根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗，在以前的基礎上適當修改了相關的工藝參數(shù)，進一步嚴肅了工藝紀律，要求值班干部要加強現(xiàn)場質量管理，強調值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員，同時要求檢驗員對整個生產過程進行質量監(jiān)控。在生產過程中產品質量一旦出現(xiàn)問題，生產部立即召集相關人員進行原因分析和采取相應的處理措施，及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決，盡量使質量問題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質量問題的產品延續(xù)到下一道工序。預防和減少不良產品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產品進行檢測。
為確保成品入倉和出貨的質量，生產部要求以生產人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質量，對于生產過程中存在不可避免的產品質量缺陷的產品，必須做好相應的標識，同時組織相關人員進行質量評審，并及時與業(yè)務部相關人員溝通要將存在質量缺陷的產品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質量缺陷情況統(tǒng)計。
現(xiàn)將一年以來，通過質檢在生產過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計)：
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結合和表面勻度是產品質量中相對不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時間發(fā)生的質量問題較多，也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務部反饋過來的客戶對質量方面的投訴也主要是在這一段時期，在一定程度上說明我們的生產工藝和設備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是，一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質量異常情況出現(xiàn)，通過生產干部、質檢員對質量異常的產品進行跟蹤，內部質量溝通與協(xié)調以及與業(yè)務部的溝通與協(xié)調，業(yè)務部對以上質量異常的產品進行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質量事故的發(fā)生，使全年客戶投訴質量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產工藝和產品質量，盡量滿足客戶對產品質量的更高要求，以適應市場的需要，在以后的質量管理工作過程中，我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產品質量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質量意識和綜合素質、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責任心。
3、改進生產工藝，嚴肅工藝紀律，逐步完善生產設備(主要是制漿設備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務部的溝通與協(xié)調)，對于產生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三安全生產和培訓。
一年來，根據(jù)公司領導的指示，生產部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質量方針，加強對員工的能力意識、上崗前培訓，生產部綜合技術力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產過程中，生產部嚴格按照國家制訂的相關的安全生產條例進行指導生產。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育，分批對新老員工實行安全方面的培訓，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即：“事故原因不查清不放過”、“當事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中，要求員工按章操作，杜絕違章現(xiàn)象，員工的安全意識在逐步提高。
質量工作總結文章篇一
項目部以‘百年大計，精益求精’為宗旨，在不斷完善質量管理體系的前提下，實施全面質量管理，通過一系列質量活動的開展，促進項目部整體質量管理水平的提高。
一、不斷進行質量改進，保證質量管理體系有效運行。
按照二航局《管理系統(tǒng)單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求，項目部建立健全了項目部質量管理體系。2011年4月項目部迎接了中國船級社質量認證審核，11月通過了公司內審，有效的促進和完善了項目部質量管理體系的運行。
二、開展質量活動，達到質量目標。
質量管理活動圍繞制定的“質量目標”展開，通過開展員工教育、“質量月”活動、測量比武、質量先進評選等一系列活動，有效的提高了員工質量意識和責任感，現(xiàn)場施工質量也取得了不錯的成績，截止2011年11月14日，項目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗收合格率100%。
三、突出質量控制重點，強化質量控制手段。
1、加強原材料的質量控制，確保工程實體質量。項目部安質部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關規(guī)定對進場的原材料質量進行嚴格把關，杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
員素質的目的。
3、嚴格實行現(xiàn)場“三檢制度”，嚴格控制每道施工工序的質量，達到層層把關，不放過每一個質量問題。
4、加大對質量通病的整治力度。項目部在整治質量通病的工作中，通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質量意識，在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
四、加強與業(yè)主溝通，提升項目部質量管理水平。
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋，在業(yè)主組織的信用評價、質監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
質量工作總結文章篇二
市質量強市工作領導小組：
20xx年經(jīng)開區(qū)按照市委、市政府和市質量強市領導小組的工作部署和要求，點面結合，扎實推進“質量強市”戰(zhàn)略的實施，產品質量、工程質量、服務質量和環(huán)境生態(tài)質量工作取得顯著成效。按照都強市辦發(fā)1號要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)20xx年全年的質量強市工作總結報告如下:
（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會質量強市工作領導小組，把質量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標考核，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質量監(jiān)管、質量提升”示范活動，對質量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰，形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關注的良好質量工作氛圍。
（二）明確了園區(qū)質量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質量強市的培訓活動，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個方面，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風險評估制度，做到環(huán)境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環(huán)境和產品質量的安全隱患。
（一）大力引導企業(yè)推行科學先進的質量管理標準和方法，推動質量興市、質量興業(yè)、質量興企活動深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質量管理體系不斷完善，產品質量、工程質量、服務質量、生態(tài)與環(huán)境質量水平有了顯著提高。20xx年園區(qū)企業(yè)的產品質量等級品率在75%以上。
（二）在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業(yè)產品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產。至20xx年底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內先進標準組織生產，90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產。
（三）在維護產品質量和品牌效應方面，積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產品質量，杜絕生產假冒偽劣產品，維護經(jīng)開區(qū)品牌產品聲譽和企業(yè)自身權利。
（四）在食品安全方面，加強強制性認證產品的監(jiān)督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等各項法規(guī)，全面落實食品安全三方責任組織。20xx年協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進行檢查，產品質量抽查合格率達100%。
（五）在生態(tài)環(huán)境保護方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。
（六）在報建工程建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委、政府要求工程建設必須三個100%的精神。
（七）在區(qū)域經(jīng)濟方面，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經(jīng)濟目標責任書》，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調發(fā)展，地區(qū)生產總值、人均gdp及增長率、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領導下，在市質量強市領導小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度，狠抓質量，乘勢而上，全力推進質量興市、質量興業(yè)、質量興企活動深入開展，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
質量工作總結文章篇三
二0xx年3月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質量管理部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質管部作為質量管理的職能部門，始終堅持“質量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結：
根據(jù)總部的質量管理規(guī)程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求，質管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關數(shù)據(jù)的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質管部能履行自己的職責，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。
質量工作總結文章篇四
即將告別20xx年，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：
作為質檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產品圖紙，與產品試裝。根據(jù)品質流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查，對產品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來。
1。對產品品質方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。
2。在發(fā)現(xiàn)質量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
3。由于目前質檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
1。我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
質量工作總結文章篇五
在前一段的法律法規(guī)學習后，結合本人工作情況，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，這些問題就是潛在的隱患，因其隱蔽性，常被忽視。這些隱患之所以存在，與本人的認識不足有關。在今后的工作中應注意這些方面，將醫(yī)療安全保障到最大化，減少或杜絕隱患，做好本職工作，并注意工作方法，對科室醫(yī)師護士的不足之處，要做到細心、耐心的指正，全科一致，做好醫(yī)療工作。
我科年輕醫(yī)師多，?？菩詮姡t(yī)師的領悟力、能力、責任心相差很大，而疼痛是在全身性疾病相對穩(wěn)定的狀態(tài)下進行的?，F(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切，部分醫(yī)師則思維簡單，只顧眼前，綜合分析、把握性不夠，特別是在面對年老多病的患者時，更是欠周全考慮，對以上問題，本人對后進者確有不滿情緒，常有嚴厲之言，有時言語難免過激，未考慮到別人的心情，工作有急躁情緒，針對此情況，我要注意態(tài)度，除認真帶教外，發(fā)動全科醫(yī)師互助，共同提高。
本人在溝通上一貫保持最大耐心，但在對個別患者時，也有情緒失控現(xiàn)象，雖然個別患者確實無法溝通或難以溝通，我也應注意方式，適時回避。
我科護士基本操作不過硬，工作效率較低，本人常對護士長提出要求，并未主動協(xié)助護士長進行查找原因，提出解決的根本辦法。為提高工作效率，首先應要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑，做好協(xié)調工作，然后護士做好安排工作，從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展，提高患者滿意度。
本人盡管工作誠懇努力，但能力確實有限，除在科室有學術帶頭作用外，但筆耗不夠，科研能力不強，對下級醫(yī)師不能時時監(jiān)督，工作也有拖沓現(xiàn)象，得過且過，本科的診療常規(guī)也建立不完善，許多方面存在欠缺，盡管本人也有意識，但因工作忙碌又常忽視，通過自查自糾，本人應高度注意，盡量減少錯誤，更加完善自己。在專業(yè)上應持續(xù)學習，溫故知新，不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作，亦應做一名患者需要的醫(yī)師，做到君子獨善其身，做一名有益社會的人。
質量工作總結文章篇六
1、對進場材料進行現(xiàn)場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收并報監(jiān)理、業(yè)主單位進行驗收工作。
2、明確質量管理的方法加強技術管理認真貫徹執(zhí)行各項標準規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度明確崗位職責認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。
3、針對本工程施工特點組織質量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時對現(xiàn)場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質量問題以多種形式現(xiàn)場指導、質量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。
5、對業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質量整改通知單積極跟工程部溝通做到徹底整改并報監(jiān)理、業(yè)主驗收。
7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現(xiàn)場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。
8、堅持參加每周五的監(jiān)理例會工作對例會上業(yè)主、監(jiān)理提出的質量問題及時反映給工程部并對現(xiàn)場施工進行監(jiān)督?；仡檭蓚€月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現(xiàn)總結如下。
1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。
2、各種原因存在報驗漏報問題。
3、項目內部人員對國家相應規(guī)范、圖集資料的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質量。
5、分包隊伍中的專業(yè)工種作業(yè)本事比較差。
質量工作總結文章篇七
根據(jù)xxxx集團文件《xxxx集團有限公司關于開展20xx年全國質量月活動的通知》精神，xxxx公司組織開展了開發(fā)建設精品項目，實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越主題質量月活動。現(xiàn)將活動情況總結如下：
xxxx公司在接到集團文件后，立即組織動員各部門員工積極開展質量月活動。通過安全生產專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑，加大活動宣傳力度，不斷強化質量安全意識，普及工程質量、服務質量、安全生產等知識，營造了良好的活動氛圍。
xxxx公司結合項目工作實際，及時制定下發(fā)了活動方案。在活動中，各部門緊密結合自身特點與工作實際，明確活動目的，豐富活動形式，有效開展了質量安全大檢查、xxxx，服務有我、員工執(zhí)行力自評、工作合理化建議收集等活動，通過這些活動，切實解決工作中存在的突出問題，各部門人員的質量安全意識得到進一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。
在質量月活動中，嚴格堅持質量管理與現(xiàn)場施工質量同步。
提升的理念，對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了現(xiàn)場技術、質量交底，制定施工作業(yè)人員練習計劃，請施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導。經(jīng)過本次質量月的活動，施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升。
為確保活動取得實效，營造崇尚質量，關注質量的良好氛圍，xxxx公司積極調動一線員工參與活動，通過崗位練兵、技術比武、質量安全知識競賽等形式，引導一線人員爭當崗位能手，切實提升了一線員工的質量管理技能水平，將工作落到了實處，使此次活動深入人心，避免了走形式、走過場。
此次活動中，xxxx公司認真學習借鑒標桿企業(yè)和兄弟公司的先進經(jīng)驗，不斷完善質量管理手段，從工程建設、營銷客服、招標采購、財務管控、安全生產等方面強化質量監(jiān)控，切實防范各類質量問題發(fā)生，工程質量、服務質量管理水平得到提升，為維護公司經(jīng)營管理和項目開發(fā)建設安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎。
質量工作總結文章篇八
一是大力培育精品名牌，2014年，“綠秀”牌大米為“名牌”產品，參加了第16屆省糧油精品展交會并評為“金獎”產品?！熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實推進“放心糧油”工程。通過連鎖店營銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強中心糧庫建設和倉儲單位“達標創(chuàng)優(yōu)”活動，完成了綠秀集團鴉鵲嶺主庫區(qū)“示范庫”的升級改造和3個“收納庫”的創(chuàng)建工作任務（共建成“收納庫”4個）。
四是做好“豐產倉”推介工作，今年推介彩鋼板農戶科學儲糧裝具3000套，累計推介9000套，覆蓋5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村，受益農戶達9000戶。
一是認真抓好糧食收購工作。認真落實國家糧食收儲政策，加強原糧管理，確保敞開收購，依質論價，優(yōu)質優(yōu)價，現(xiàn)金結算，同時引導和規(guī)范糧食經(jīng)紀人隊伍健康發(fā)展。
二是大力推進“放心糧油”工程。扎實推進“糧安工程”，大力推進放心糧油市場體系建設，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創(chuàng)建全國最佳食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進糧食倉儲物流設施建設。加強中心骨干糧庫提檔升級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫點維修改造。
四是加強地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強地方儲備糧外部監(jiān)督。推動地方儲備糧管理制度和經(jīng)營機制創(chuàng)新。
六是扎實推進依法管糧。積極推進依法行政，加強糧食收購市場監(jiān)管。嚴格糧食收購資格審核，確保國家涉農惠農政策和市場調控政策落實到位。加強糧食庫存檢查和原糧質量、糧油倉儲和政策性糧食全程監(jiān)管，進一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價和糧食等部門聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機制，保障糧食市場流通秩序和質量安全。
質量工作總結文章篇九
1、20xx年公司安全總體平穩(wěn)，從事故統(tǒng)計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發(fā)生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。
2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業(yè)協(xié)會aaa級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。
3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個項目），完工項目一次驗收合格率100%。
4、認真開展工程創(chuàng)優(yōu)和qc活動，有18項完工投入使用的工程申報優(yōu)質工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲?。ú浚﹥?yōu)質工程獎7項，獲xxxx優(yōu)質工程獎5項，申報集團公司優(yōu)質工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發(fā)表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優(yōu)秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發(fā)表，獲全國工程建設優(yōu)秀qc成果2個、xx省優(yōu)秀qc成果5個、工程總公司優(yōu)秀qc成果1個。
5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元，占建安產值的1.439%，滿足年度計劃要求。
6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查項目54個次，檢（督）查發(fā)現(xiàn)問題343個，下發(fā)隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗收。
7、組織專職安全員上崗和繼續(xù)教育培訓126人次，質檢員培訓274人次。
8、認真組織開展安全質量管理各項活動，在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規(guī)章制度，普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規(guī)和安全生產知識，組織開展安全質量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，指導項目開展隱患排查治理，推行安全標準化作業(yè)。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產月活動目的，實現(xiàn)了活動期間安全生產形勢平穩(wěn)。
20xx年公司安全質量情況總體平穩(wěn)，但從現(xiàn)場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。
1、個別項目主要管理人員生產安全觀念淡薄，現(xiàn)場管理對安全生產重視不夠，不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關系，受當前生產規(guī)模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產松管理，超強度組織生產行為，給質量安全管理帶來風險。
2、在一些項目，質量安全生產責任制不能嚴格落實，制度執(zhí)行力差，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象時有發(fā)生，有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻干不按設計規(guī)范施工，給工程質量留下隱患，威脅施工生產安全。
3、一些項目存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監(jiān)控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。
4、安全投入不足，安全生產基礎不牢固。一些項目安全生產投入與施工產值相比，仍然不足，安全技術投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。
5、員工安全教育培訓不扎實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。
6、職業(yè)健康安全質量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。
質量工作總結文章篇十
20xx年，我在站領導的指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?，F(xiàn)將一年的》工作總結如下：
一、我能及時審閱工程勘察設計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方職責主體質量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù)，對建設工程質量各方職責主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下，學到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的.提高。
由于我疏忽學習，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質量工作總結文章篇十一
按照二航局《管理系統(tǒng)單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求，項目部建立健全了項目部質量管理體系。20xx年4月項目部迎接了中國船級社質量認證審核，11月通過了公司內審，有效的促進和完善了項目部質量管理體系的運行。
質量管理活動圍繞制定的“質量目標”展開，通過開展員工教育、“質量月”活動、測量比武、質量先進評選等一系列活動，有效的提高了員工質量意識和責任感，現(xiàn)場施工質量也取得了不錯的成績，截止20xx年11月14日，項目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗收合格率100%。
段
1、加強原材料的質量控制，確保工程實體質量。項目部安質部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關規(guī)定對進場的原材料質量進行嚴格把關，杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
2、通過開展質量教育，提高技術、質量管理人員的業(yè)務水平。項目部針對現(xiàn)場的具體工作內容對現(xiàn)場人員進行相應的業(yè)務培訓，采用不同的形式如書面試卷、參觀學習、開會討論等，達到提高人員素質的目的。
3、嚴格實行現(xiàn)場“三檢制度”，嚴格控制每道施工工序的質量，達到層層把關，不放過每一個質量問題。
4、加大對質量通病的整治力度。項目部在整治質量通病的工作中，通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質量意識，在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋，在業(yè)主組織的信用評價、質監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
充分吸取20xx年質量工作中的經(jīng)驗教訓，明年項目部將對質量管理工作不足方面做出改進。首先加強協(xié)作隊伍的質量管理，在加強溝通、有效管理方面下功夫，確保達到既定的質量目標。其次狠抓現(xiàn)場過程控制，達到現(xiàn)場作業(yè)標準化，為爭創(chuàng)優(yōu)質工程奠定基礎。
質量工作總結文章篇十二
機務段在夏季安全質量工作中，認真貫徹落實公司“關于夏季安全生產要求”，以“七防”工作為重點，針對季節(jié)特點：如溫度高、雷雨多，作業(yè)人員易疲勞、易中暑，事故易多發(fā)、機車故障率高、易發(fā)生人身傷害等特點，結合段工作實際，加大宣傳力度，多措并舉，全面加強安全質量管理，逐步提高了全段職工遵章守紀、執(zhí)行標準化的自覺性。保證了在任務重、運量大情況下的機車正常運用，有力地保障了段各項工作的有序進行。
9、配合公司組織全員參加電氣化知識培訓，并對26名現(xiàn)場作業(yè)人員進行培訓取證工作。
在后幾個月的工作中，我段重點結合公司“百日安全勞動競賽”活動，嚴格要求、落實責任，抓好作業(yè)現(xiàn)場的管理工作，在前面工作基礎上再加把勁，使機務段的安全工作再上一個臺階，為全段完成安全年的目標打下牢固基礎。
質量工作總結文章篇十三
2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標，制定了2017年質量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結如下。
質量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉化為公司的具體要求，實現(xiàn)顧客滿意，特制定本公司的質量方針為：
1、質量方針：科技創(chuàng)新，質量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶。
科技創(chuàng)新：始終掌領先進的理念，先進的技術，并以此服務于顧客。
質量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學習型伙伴關系，通過生產力的提升，提高顧客的市場競爭力。
服務爭佳：尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質量管理體系的有效運行。
滿意客戶：強調務實務細，精益求精，通過質量管理的持續(xù)改進，為顧客提供科學優(yōu)質的服務。
2、質量總目標完成情況：
3、2017年各部門質量目標完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質量管理機構。
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強了對參建職工的教育，不斷提高工作責任心和質量意識。對質量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質量管理體系，全面控制施工項目的工程質量。為充分發(fā)揮質量管理體系的作用，保證工程質量優(yōu)良，協(xié)調公司部門部的關系，成立公司領導，項目有關人員參加的本工程施工質量控制小組，嚴格控制過程質量，層層落實責任,確保工程質量。
第三節(jié)生產質量的組織管理保證措施。
1.根據(jù)三輪車生產的特點，對生產的質量進行重點監(jiān)控，除公司內部及生產部進行常規(guī)質量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產質量組織分階段檢查復核。
2.全面落實質量責任，并將質量責任分解到生產部及相關部門，并落實到每一個工作崗位。生產部對生產質量全面負責，定期進行考核，并獎罰兌現(xiàn)。
3.開展全員參與的質量管理活動，通過提高全員的質量意識，保證各崗位的工作質量，從而保證生產質量，滿足顧客在合同中提出的質量要求。對生產的重點部位設立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質量控制，強化質監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產質量從事后檢查、把關轉向事前的控制，保證機械制造生產一次性成優(yōu)。
5.突出“質量否決權”貫徹“誰操作、誰負責”的原則，把質量責任作為經(jīng)濟考核的主要內容，獎罰分明。
6.為了保證產品質量，加工前必須由技術負責人組織各班組的技術交底工作，針對性要強，特別是重點、難點部位。認真做好技術交底工作。各分部分項生產要做詳細的技術交底，從而保證生產質量，嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應，確保加工正常進行。加強材料檢查驗收，對進廠材料，必須具有出廠合格證，并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結構部位的材料，使用時必須仔細地核對，認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產特點和滿足設計要求。嚴格按生產材料、構配件、設備進廠驗收程序和主要生產材料質量控制程序實施。
8.凡屬特殊過程，必須經(jīng)檢驗員驗收合格后，才能進行下道工序加工，并做好驗收記錄。
9.實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查，及時糾正出現(xiàn)的問題，分析預防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產質量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結合的三檢制，保證加工工序的質量。
11.對作業(yè)班組進行質量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內實行優(yōu)化配置、科學組合，保證生產質量。
12.對重要項目進行復查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯。復核的內容除標準規(guī)定外，在分項生產正式加工前，應重點列出項目和內容進行復檢校核，并作好記錄。
13.堅持生產交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進行回訪檢查，在生產完工后，組織質量檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
14.計量管理是質量管理基礎工作之一，加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準確。
五.原材料質量保證措施。
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應廠(商)的評估，要求首先以質量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產技術完善，質量穩(wěn)定可靠，生產能力強的供應廠(商)，盡可能直接從生產廠進貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產品，進貨檢驗和試驗時，材料員會同質檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術證件、數(shù)量進行驗收，并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關檢驗和實驗的有關證件，并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結協(xié)調各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權。
2.產品標識和可追溯性。
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識，標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法，內容包括產品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產日期、所用部位，對施工產生的產品還應標明生產班組、原材料來源及相關的技術證件，以便使產品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當一旦發(fā)生不合格品后，能通過標識可以追朔到該產品的原始狀態(tài)、生產過程和使用情況，以便查找不合格產生的原因，采取相應的糾正措施。
第四節(jié)：改進項目。
1、各部領導要親自抓質量管理和質量認證工作，對存在的問題進行整改。
2、加強基礎管理，避免質量問題重復出現(xiàn)。
3、要對質量體系審核的成果堅持進行下去，保證質量體系的正常運轉。
第五節(jié)：評審結論：
六、今后打算：
1、各部門領導要親自抓質量管理和質量認證工作。每月要召開質量工作會，對本單位質量工作計劃的完成情況進行檢查，對存在的問題進行分析，對糾正措施的實施情況進行驗證，提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓。針對公司的質量方針、質量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責、質量控制方法等內容進行培訓，提高職工隊伍的綜合素質。
3、嚴格執(zhí)行質量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質量體系認證的成果堅持進行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質量工作總結文章篇十四
光陰似箭，轉瞬之間質量管理體系的推行已有xx年，在過去的2015年當中，我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變，都離不開單位各級領導的支持與指導，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
一、公司質量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行，公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內審。
按照管理評審程序的要求，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。針對新的標準對體系文件進行修訂以適應新標準中的要求。
三、外審。
四、培訓。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新標準gb21861-2014《機動車安全技術檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內容。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實;以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓相結合，內培和外培相結合的方式，即對共性的問題或對新技術、新方法的學習。加強檢測線工作人員的教育培訓工作，不定期的組織學習gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術條件》及質量管理體系文件等業(yè)務知識，積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓，加強工作人員職業(yè)道德建設，增強責任感，全面提高人員的技術水平。
根據(jù)培訓內容實施考核，屬于檢測員崗位培訓，以及新知識、新方法、新技術培訓的，則在培訓后實施考核;屬于質量體系和相關質量活動及法律法規(guī)的內容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導書》修改了局部內容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責明確、措施落實到位。按照質量管理體系要求，分析崗位職責是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效，人員培訓考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎。
七、設備管理。
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計劃、保證檢測結果的質量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器授權使用;加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監(jiān)督設備責任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設備符合規(guī)定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄，監(jiān)控設備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質計所不能檢定和校準的設備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀?！叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質量的測量的整備質量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認中。預計年底前可完成定購并進行安裝調試。
八、存在問題與建議。
質量工作總結文章篇十五
2017年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數(shù)員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面。
這一年里，1-4月生產處于停產半停產狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產所急，基本保證了產品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產品：
二、人員管理方面。
生產部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質量觀念。生產現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。三幾點建議和設想：
1：在市場經(jīng)濟競爭，在用戶需求產品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產供貨周期。
2：目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的情況下，生產與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
3：當前我部生產的產品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量，降低產品成本”的活動。展望2017年，我們會在廠部的領導下，更加努力地把生產部的工作做的更好。
2017的金融危機年，在廠部的各位領導正確領導下，品質部克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|理念確保所有入庫的原材料滿足規(guī)定的要求，防止未經(jīng)驗證(符合“放行”規(guī)定的除外)或驗證不合格的原材料入庫。配合集團公司2009年度量值傳遞周期檢定安排完成了設裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作。完成了09年初制定的監(jiān)督批合格率等6項質量目標，在品質方面主要做了以下工作：
1：全年共查處67項因檢驗人員檢驗零件的錯檢案例，同時進行了處罰。2：分別在09年2月、6月、11月、12月對設裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作，在6月和12月配合集團公司人員對本廠進行了qp421、422、761、762、763、825、851等層次貫標文件的檢查工作。3：現(xiàn)有原材料角鋼、園鋼、鐵板等金屬材料，采購途徑的差異不統(tǒng)一，給生產加工帶來了難度，為提高材料的統(tǒng)一性，特制定《原材料檢驗規(guī)范》。
4：加強檢驗人員工作進行小批(單件)金加工檢驗規(guī)范。09年2月13號在設裝本部生產部會議室進行《加工過程質量管理規(guī)定》的培訓。光學加工設備的定購客戶對我廠提出要求：1，設備部門菱角太多，2，開關電器不統(tǒng)一問題3，動力線差，針對客戶反映的問題，我們進行分析，同時細化品質管理規(guī)定，有針對性的從檢驗著手，以生產工人為主體進行產品零件加工品質管理規(guī)定，要求生產部各部門派人進行培訓，為提升檢驗員及生產員工的生產、檢驗質量，使加工過程質量管理得以提高，希望通過部分人的培訓。
2017-3-5下午，品質主管抽查發(fā)現(xiàn)已交檢完成的光學設備jpr012.4f02-0324件連接座在通過車床加工后，產生了毛刺，由于檢驗工作的疏忽放行，銑工零件jprz012.6f的03-03開口墊圈8件零件通過檢驗，銑口毛刺未修干凈，立即通知返工。
由于兩起外觀品質案例，核實圖紙技術要求寫的很清晰，透露出品檢員工作責任心不強，就此有必要對本部品檢員進行案例分析：雖然沒有造成損失或報廢，一旦轉到表面處理或裝配在光學設備上就很難返工。3月6日上午在生產部辦公室對品檢員和庫房管理員進行了培訓。
在控制品質方面：
1：思想上品檢員應鍛煉語言的說服力：我們的操作者和品檢員經(jīng)常憑著以往的經(jīng)驗檢查零件，不能夠提高創(chuàng)新發(fā)揮，膽小怕事，做老好人，對操作者說：是某某領導要求這么嚴的，那么主管給予你的權力到那里去了，作為品檢員你是有權不用，在員工中就沒有什么威信，還能檢得好零件嗎?找找自己的原因，為什么同是檢驗員，別人能做的好。
2：行動上品檢員應認真按照制定的《檢驗規(guī)范》進行認真操作，經(jīng)常學習《金加工件檢驗規(guī)范》，運用給予你們的權利，嚴抓質量，決不手軟，嚴格按照圖紙檢驗，在金融危機的今天，沒有更好的品質就難以生存下去，同時，我希望庫房半成品管理員，也應該樹立品質之上的思想，發(fā)現(xiàn)外觀差的零件通知或退還給上道。不要把問題傳入下道工序，從而共同提高設裝本部光學設備的質量。2009年5月5日集團對本廠進行內審查出自制塞規(guī)未刻尺寸公差。進行了標識上填尺寸公差的補救措施。2009年11月26日集團對本廠進行內審查出現(xiàn)場圖紙上有員工寫字無技術員簽字，不符號p422記錄控制程序，被例為檢查觀察項，當即要求生產部制三課長進行教育培訓，杜絕類似情況發(fā)生，同時要求制定整改措施。
2009-6-10下午生產部開會討論處理了6月以來生產過程中的品質事故5起，其中有設備捆扎不牢靠的造成腳輪損壞，劃線工劃線錯誤，檢驗錯檢造成返修的，庫房下料工未認真按照圖紙下料復查下錯管料的，共處罰金額200多元，.9月13日，光學設備jpry012.6f在裝配過程中，產生了擺臂與水斗滑塊相碰的問題，為解決問題，裝配鉗工經(jīng)過一天的努力都沒有解決問題，品質部發(fā)現(xiàn)裝配工新手在工作中沒有學會解決問題的程序，在設備裝配現(xiàn)場，品質部主管就這一問題召集裝配工進行現(xiàn)場培訓，針對擺臂與水斗滑塊相碰的問題進行品質管理pdca循環(huán)的魚刺圖分析法，逐個零件進行檢測排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接座與擺座產生了累積誤差，經(jīng)過技術評審，對連接座進行修正，解決了相碰的問題，通過現(xiàn)場培訓讓裝配工進一步了解到，出現(xiàn)問題的解決方法和思路。
一年多來，積極參加集團公司組織安排的各方面的培訓課程的學習，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。
一.親自抓原材料進料品質控制：
原材料的好與壞直接影響成品的加工品質和交期。為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將公司不同類別材料建立對照表檢驗進行整合，使驗收實用且更具數(shù)據(jù)化。
二.建立不定期檢驗及生產現(xiàn)場品質不良狀況檢查，分類處理和記錄，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，及時開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
學習加深自己品質理論學識，不能在問題發(fā)生后再來強調，要從頭抓起，好的習慣要從開始培養(yǎng)讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質要求要明確化。同時，建議本部確?！妒酆蠓站S修信息反饋》到品質部門，以便制定糾正預防措施和采取宣傳、培訓活動，提升全體員工的品質意識行為。
二：安全生產與設備維護做了如下工作：
2017-3-16，設裝本部安全員在廠部會議室，對車間內的31名一線機械操作工進行安全生產及設備保養(yǎng)知識培訓。
培訓內容包括從安全事故案例開始講述，列舉了我國08、09年全國發(fā)生安全事故，最終結合本集團公司2016年度發(fā)生安全傷害五起事故進行分析和講解：等等，通過以上案例，希望大家注意安全。
5月18日，我廠生產部對在不同崗位實習的30名學生進行關心座談會，讓他們了解光學設備的裝配基本原理與量具的識別，零部件和裝配圖的認識，銑床、刨床的加工零件的原理，熟悉量具的使用方法，零部件圖紙的認識，學習掌握各種車削車刀及鉆頭的刃磨方法等。
5月25日，應技校老師改進教育的要求，加深實習生在廠半個月的實踐和理解程度，設裝本部派出培訓老師到技校電教室，對在我廠的30名技校實習生進行了一堂圖文并貌的電教車工基礎理論知識培訓，培訓內容介紹了車間的各中設備機械性能，加工范圍，機床各部件名稱用途，游標卡尺及其它常用量具的辯識等等車床知識。6月2日、4日、10日分別進行銑工、刨工、刀具、機械制圖等課目進行專門培訓。這樣的邊實踐邊理論學習的結合方法，是目前我廠實習生學習首例，也正符合科學發(fā)展觀的思路。使實習生學習走捷徑，更快，更深刻地掌握自己實踐的生產技能。
關于我廠現(xiàn)有設備的安全操作和保養(yǎng)存在的問題。重點講述了：鋸床、行車、砂輪機、車削、數(shù)控車床、數(shù)控銑床、刨床、磨床、插床、鏜床、剪板機及折彎機、臺鉆、搖臂鉆14種設備具體的安全操作規(guī)程。對每一種設備最容易出現(xiàn)的安全事故進行闡述舉例：在臺鉆上加工薄小零件臺鉆不裝夾。鈑金班員工在加工時，時常不小心被鐵皮劃破手。乙炔氣、氧氣瓶使用和儲存的安全及電焊、氬弧焊、鈑金工安全操作知識點，再次強調重申了行車操作的安全，不是誰想開就開，無證禁止開。
1、安全生產方面。
將安全生產納入了日常檢查記錄的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。共發(fā)生設備事故三起，請外單位精工部人員維修6次。
2017年10月6日車工段和炳在數(shù)控車床上加工零件時由于行程開關失靈，沒有回零產生車頭撞車事故。造成車床卡盤三爪附件損壞。2009年10月29日晚上，加工中心員工徐盛強在加工零件時未換刀加工毛坯孔，造成刀具擰斷。鉗工熊明在修理m131w外元磨床時，由于修理工作不嚴謹，拆下的磨床支架、墊塊、軸配件遺失，致使企業(yè)重新購買磨床支架、墊塊、軸配件。對段和炳、徐盛強、熊明三位員工進行處罰165元、260元和105元。特別警示個別員工：不停車掛齒輪是車間存在的一種現(xiàn)象，如果造成齒輪損壞，由操作者承擔責任。希望大家認真對待使用的設備做到管好、用號、保養(yǎng)好的良好習慣。
2、設備管理方面。
在這二2017年的一年里，針對存在安全隱患的行車，本部投入了6千元進行了線路改造，根除了安全隱患，車間大部分加工設備都是舊設備，故障率較高。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表，在車間改造過程中，對車間的8臺大型設備進行移動定位，投入資金2000元，整個過程安全正常，保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
統(tǒng)計工作認真按照廠部和集團公司的要求進行統(tǒng)計生產、考勤工作，為了實現(xiàn)本部門的各項最新信息能及時讓組員了解，積極用宣傳欄的形式適時的廣而告之在車間進行宣傳。
四、工作中的不足及改進想法。
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。
質量工作總結文章篇十六
11.1.1瀝青路面施工應根據(jù)全面質量管理的要求，建立健全有效的質量保證體系，實行嚴格的目標管理、工序管理與崗位責任制度，對施工各階段的質量進行檢查、控制、評定，達到所規(guī)定的質量標準，確保施工質量的穩(wěn)定性。
11.1.2對實行監(jiān)理制度的工程項目，除施工企業(yè)進行自檢外，工程監(jiān)理應按有關規(guī)定進行質量檢查與認定，政府質量監(jiān)督部門及工程建設單位(業(yè)主)應對工程質量進行監(jiān)督。
11.1.3施工質量管理與檢查驗收應包括工程施工前、施工過程中的質量管理與質量控制，以及各施工工序間的檢查及工程交工后的質量檢查驗收。
11.2施工前的材料與設備檢查。
11.2.1在工程開始前以及施工過程中發(fā)生材料來源或規(guī)格的變化時，必須對材料來源、材料質量、數(shù)量、供應計劃、材料場堆放及儲存條件等進行檢查。
11.2.2施工前材料的質量檢查應以同一料源、同一次購入并運至生產現(xiàn)場(或儲入同一瀝青罐、池)的相同規(guī)格品種的集料、瀝青為一“批”進行檢查。材料試樣的取樣數(shù)量與頻率按現(xiàn)行試驗規(guī)程的規(guī)定進行。每批材料的質量應符合本規(guī)范附錄c的規(guī)定。對瀝青等重要試樣，每一“批”都應在試驗后留樣封存?zhèn)洳?，并記錄瀝青使用的路段，留存的數(shù)量不宜少于4kg。
11.2.3施工前應對拌和廠及瀝青路面施工機械和設備的配套情況、性能、計量精度等進行檢查。
11.2.4對實行監(jiān)理制度的工程項目，材料試驗結果及據(jù)此進行的配合比設計的結果、施工機械和設備的檢查結果，都應在使用前規(guī)定的期限內向監(jiān)理工程師或工程質量監(jiān)督部門提出正式報告，等取得正式認可后，方可使用。
11.3鋪筑試驗路段。
11.3.1高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。其他等級公路的缺乏施工經(jīng)驗或初次使用重大設備時，也應鋪筑試驗段。當同一施工單位在材料、機械設備及施工方法與其他工程完全相同時，經(jīng)主管部門批準，也可利用其他工程的結果，不再鋪筑新的試驗路段。11.3.2試驗段的長度應根據(jù)試驗目的確定，宜為100～200m。試驗段宜在直線段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時，路面結構等條件應相同。路面各層的試驗可按排在不同的試驗段。11.3.3熱拌熱鋪瀝青混合料路面試驗段鋪筑分試拌及試鋪兩個階段，應包括下列試驗內容：
11.3.3.1根據(jù)瀝青路各種施工機械相匹配的原則，確定合理的施工機械、機械數(shù)量及組合方式。
11.3.3.2通過試拌確定拌和機的上料速度、拌和數(shù)量與時間、拌和溫度等操作工藝。11.3.3.3通過試鋪確定：透層瀝青的標號與用量、噴灑方式、噴灑溫度;攤鋪機的攤鋪溫度、攤鋪速度、攤鋪寬度、自動找平方式等操作工藝;壓路機的壓實順序、碾壓溫度、碾壓速度及遍數(shù)等壓實工藝;以及確定松鋪系數(shù)、接縫方法等。
11.3.3.4按本規(guī)范7.3.6條的方法驗證瀝青混合料配合比設計結果，提出生產用的礦料配比和瀝青用量。
11.3.3.5建立用鉆孔法及核子密度儀法測定密度的對比關系。確定粗粒式瀝青混凝土或瀝青碎石面層的壓實標準密度。
11.3.3.6確定施工產量及作業(yè)段的長度，制訂施工進度計劃。
11.3.3.7全面檢查材料及施工質量。
11.3.3.8確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯(lián)絡及指揮方式。
11.3.3.9其它項目。
11.3.4在試驗段的鋪筑過程中，施工單位應認真作好記錄分析，監(jiān)理工程師或工程質量監(jiān)督部門應監(jiān)督、檢查試驗段的施工質量，及時與施工單位商定有關結果。鋪筑結束后，施工單位應就各項試驗內容提出試驗路總結報告，取得主管部門的批復。
11.4施工過程中的質量管理與檢查。
11.4.1瀝青面層施工必須在得到主管部門的開工令后方可開工。
11.4.2在施工過程中，應由專職的質量檢測機構負責施工質量的檢查與試驗。
11.4.3施工單位在施工過程中應隨時對施工質量進行自檢。實行監(jiān)理制度的工程項目，監(jiān)理工程師或質量監(jiān)督人員亦應進行抽檢或旁站檢驗，并對施工單位的自檢結果進行檢查認定。當施工人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)有異常情況時，應立即報告或追加試驗檢查。
11.4.4施工單位在施工過程中必須對各種施工材料進行抽樣試驗，其項目與頻度應小不少于本規(guī)范附錄e表e.1的規(guī)定。材料質量應符合本規(guī)范附錄c規(guī)定的質量指標的要求。
11.4.5施工過程中工程質量檢查的內容、頻度、質量標準應符合本規(guī)范附錄e表e.2、表e.3的規(guī)定。當檢查結果達不到規(guī)定要求時，應追加檢測數(shù)量，查找原因，作出處理。
11.4.6瀝青混合料拌和廠必須對拌和均勻性、拌和溫度、出廠溫度及各個料倉的用量進行檢查，取樣進行馬歇爾試驗，檢測混合料的礦料級配和瀝青用量。
11.4.7混合料鋪筑現(xiàn)場必須對混合料質量及施工溫度進行觀測，隨時檢查厚度、壓實度和平整度，并逐個斷面測定成型尺寸。
11.4.8施工厚度的質量控制，除應在攤鋪及壓實時量取，并測量鉆孔試件厚度外，還應校驗由每一天的瀝青混合料總量與實際鋪筑的面積計算出的平均厚度。
11.4.9施工壓實度的檢查以鉆孔法為準。用核子密度儀檢查時應通過與鉆孔密度的標定關系進行換算，并增加檢測次數(shù)。當鉆孔檢查的各項指標持續(xù)穩(wěn)定達到要求時，經(jīng)主管部門同意，鉆孔頻度可適當減少，增加核子密度儀檢測頻度，并嚴格控制碾壓遍數(shù)。此種情況下，鉆孔頻度不應小于每公里鉆一個孔。施工過程中鉆孔的試件宜偏號貼上標簽予以保存，以備工程交工驗收時使用。計算壓實度的標準密度按本規(guī)范附錄f的方法確定。
11.4.10施工單位的質量檢測結果應按1km為單位整理成表，連同原始記錄一起及時反饋給主管部門。當發(fā)現(xiàn)異常時，應停止施工，分析原因，找出影響因素，采取措施。經(jīng)主管部門同意后，方可復工。
11.4.11高速公路和一級公路瀝青路面的施工宜按本規(guī)范附錄g的方法，利用計算機實行動態(tài)質量管理。
11.4.12公路施工的關鍵工序或重要部位宜拍攝照片或進行錄像，作為實態(tài)記錄及保存資料的一部分。
11.5交工驗收階段的工程質量檢查與驗收。
11.5.1工程完工后，施工單位應將全線以1～3km作為一個評定路段，按本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5的規(guī)定頻率，隨機選取測點，對瀝青面層進行全線自檢，計算平均值、標準差及變異系數(shù)，向主管部門提供本線檢測結果及施工總結報告，申請交工驗收。
11.5.2工程完工后應全線測定路面平整度、寬度、縱斷面高程、橫坡度等，提出竣工圖。11.5.3對需要鉆(挖)孔取樣才能檢查的厚度、壓實度、瀝青用量、礦料級配等，為減少破壞路面，經(jīng)主管部門同意，可利用施工過程中測定的數(shù)據(jù)。當需實測礦料級配和瀝青用量時，可將一個評定路段鉆孔的混合料為一個試樣抽提。
11.5.4交工驗收階段檢查與驗收的各項質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.4及表e.5的規(guī)定。對厚度和壓實度還應按本規(guī)范附錄f的方法計算每一個評定路段的平均值與代表值進行評定。
11.5.5行人道路瀝青面層的質量檢查與驗收與車行道相同，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.6的規(guī)定。
11.5.6大、中型橋梁水泥混凝土橋面瀝青鋪裝的質量檢查與驗收，以100m作為一個評定路段，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.7的規(guī)定。
11.5.7路緣石的質量檢查與驗收與車行道相同，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.8的規(guī)定。
11.5.8工程建設單位或監(jiān)理、工程質量監(jiān)督部門在接到施工單位的交工驗收報告，并確認施工資料齊全后，應立即對施工質量進行交工檢查與驗收。檢查驗收應按隨機抽樣的方法，選擇一定的數(shù)量的評定路段進行實測檢查，每一檢查段的檢查頻度、試驗方法及檢測結果應符合本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的規(guī)定。當實測檢查有困難時，經(jīng)主管部門同意后，可利用施工單位的質量檢測結果，隨機抽查一定的數(shù)量，對工程質量進行評定，此種情況下，仍應復測部分路段的平整度，并利用施工中保存的鉆孔試件對厚度及壓實度進行復核。
11.6工程施總結。
11.6.1工程結束后，施工企業(yè)應根據(jù)國家竣工文件編制的規(guī)定，提出施工總結報告及若干個專項報告，邊同竣工圖表，形成完整的施工資料檔案，一并提交工程主管部門及有關檔案管理部門。
11.6.2施工總結報告應包括工程概況(包括設計及變更情況)、工程基礎資料、材料、施工組織、機械及人員配備、施工方法、施工進度、試驗研究、工程質量評價、工程決算、工程使用服務計劃等。
11.6.3施工管理與質量檢查報告應包括施工管理體制、質量保證體系、施工質量目標、試驗段鋪筑報告、施工前及施工中材料質量檢查結果(測試報告)、施工中工程師質量檢查結果(測試報告)、工程交工后質量自檢查結果(測試報告)、工程質量評價以及原始記錄、相冊、錄像等種種附件。
11.6.4施工企業(yè)在高速公路和一級公路施工結束通車后，應進行一定時間(宜為交工后一年)的工程使用服務。服務內容包括路面使用觀測，局部損壞的維修保養(yǎng)，并將服務情況報告有關部門。
質量工作總結文章篇十七
質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質量第一”的宗旨，有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結構施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發(fā)生一起重大質量缺陷和工程質量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
1.領導重視、認識統(tǒng)一。
項目經(jīng)理多次強調，質量是明天的市場，決不能以犧牲質量來換取經(jīng)濟效益和工程進度，狠抓質量，并以“綠地質量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經(jīng)理為組長的工程質量管理領導組，明確工程質量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質量、抓質量的良好氛圍。
2.強化質量考核。
為了將質量管理工作落到實處，公司質量部根據(jù)年度質量管理目標與各項目部和各勞務班組分別簽訂質量目標責任書，以法規(guī)和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質量分掛鉤，獎得勞務班組心動，罰得勞務班組心痛，促使各勞務班組變：要我抓質量為我要抓質量。
3.加強質量控制，完善質量管理體系。
根據(jù)工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質量管理的中心地位，以質量保證體系運行為主線，加強質量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現(xiàn)場按要求設置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學取樣，現(xiàn)場嚴格推行質量“三檢制”，強化項目施工過程的質量監(jiān)控，堅持做到提前避免問題，過程發(fā)現(xiàn)問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。
4.夯實質量管理基礎。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經(jīng)理，技術人員，試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質量方針、目標質量體系文件，參與對勞務班組多次技術交底，結合工程實際情況，對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：
1).部分員工質量意識淡泊。區(qū)質量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質量問題時，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質量管理是全方位、全過程的質量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié)，真正把質量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。
今后，我們對工程質量的要求將會更加嚴格，對工程質量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來，為了使過去的質量管理工作上一個新臺階;我們質量管理部門將在項目經(jīng)理的正確領導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質量標準，以科學的態(tài)度，重點抓好以下幾個方面工作：
1.進一步完善各級質保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督，使質量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質檢部門組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內部通報。
4.建立優(yōu)質優(yōu)價金制度，根據(jù)年終考核結果和內部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質優(yōu)價，劣質低價，獎罰分明。
廣州綠地城項目質量部。
質量工作總結文章篇十八
尊敬的諸董、各位領導、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產部四十余名員工對本部門在2010的工作予以總結，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結，同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面。
本人今年1-8月負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外，另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數(shù)據(jù)，申報取得了6種產品的ce認證，協(xié)作完善了各款產品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產設備運轉完好率達到100%，尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故?？梢哉f是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好，不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面，有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議。
1、請盡快完善現(xiàn)有產品技術資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來，形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術支持和產品售后維修也越來越多，原來的售后服務模式已不大適應，建議設置專門的售后“服務部”，由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、2017展望。
面對即將到來的二0一七年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
質量工作總結文章篇十九
時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領導的英明決策和精心經(jīng)營下，公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質量方針，在公司領導的正確領導、大力支持和關心下，進一步整頓生產現(xiàn)場，穩(wěn)定產品質量，在確保品質穩(wěn)定的基礎上逐漸提高產量，基本營造了一個良好的生產秩序，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)生產部將今年各方面的工作情況向公司領導匯報如下：
一生產管理方面。
(一)抄紙車間2005年1-12月份產量統(tǒng)計。
(二)、完成車間1-12月份成品入倉產量統(tǒng)計。
(三)在生產過程中實施生產計劃管理。
一年以來，生產部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導書進行操作，生產計劃系統(tǒng)和質量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓，使員工素質和質量意識有較明顯的提高。
生產部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗，對生產過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控，要求對不合格品的產生和質量事故進行原因分析和采取處理措施，確保了產品質量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質量情況分析，整體質量基本穩(wěn)定，所生產的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點。現(xiàn)將2005年的質量管理總結如下：
(一)進一步完善的質量管理體系：
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗。
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質量分析，并要求判斷質量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開，確保質量和成本的控制。
2、對生產過程中進行有效控制。
在生產過程中，根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗，在以前的基礎上適當修改了相關的工藝參數(shù)，進一步嚴肅了工藝紀律，要求值班干部要加強現(xiàn)場質量管理，強調值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員，同時要求檢驗員對整個生產過程進行質量監(jiān)控。在生產過程中產品質量一旦出現(xiàn)問題，生產部立即召集相關人員進行原因分析和采取相應的處理措施，及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決，盡量使質量問題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質量問題的產品延續(xù)到下一道工序。預防和減少不良產品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產品進行檢測。
為確保成品入倉和出貨的質量，生產部要求以生產人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質量，對于生產過程中存在不可避免的產品質量缺陷的產品，必須做好相應的標識，同時組織相關人員進行質量評審，并及時與業(yè)務部相關人員溝通要將存在質量缺陷的產品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質量缺陷情況統(tǒng)計。
現(xiàn)將一年以來，通過質檢在生產過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計)：
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結合和表面勻度是產品質量中相對不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時間發(fā)生的質量問題較多，也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務部反饋過來的客戶對質量方面的投訴也主要是在這一段時期，在一定程度上說明我們的生產工藝和設備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是，一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質量異常情況出現(xiàn)，通過生產干部、質檢員對質量異常的產品進行跟蹤，內部質量溝通與協(xié)調以及與業(yè)務部的溝通與協(xié)調，業(yè)務部對以上質量異常的產品進行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質量事故的發(fā)生，使全年客戶投訴質量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產工藝和產品質量，盡量滿足客戶對產品質量的更高要求，以適應市場的需要，在以后的質量管理工作過程中，我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產品質量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質量意識和綜合素質、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責任心。
3、改進生產工藝，嚴肅工藝紀律，逐步完善生產設備(主要是制漿設備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務部的溝通與協(xié)調)，對于產生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三安全生產和培訓。
一年來，根據(jù)公司領導的指示，生產部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質量方針，加強對員工的能力意識、上崗前培訓，生產部綜合技術力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產過程中，生產部嚴格按照國家制訂的相關的安全生產條例進行指導生產。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育，分批對新老員工實行安全方面的培訓，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即：“事故原因不查清不放過”、“當事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中，要求員工按章操作，杜絕違章現(xiàn)象，員工的安全意識在逐步提高。