通過制定計(jì)劃，我們可以更好地分配時間和資源，提高工作效率。計(jì)劃的成功與否也取決于執(zhí)行力，需要堅(jiān)持和保持動力，不斷推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。通過對這些范文的分析，我們可以找到其中的共同之處和成功因素。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
/
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
158cmkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
2
職稱：
初級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：化學(xué)化工，生物制品。
擔(dān)任職務(wù)：
客服跟單。
工作描述：
商品推介，客戶跟進(jìn)，收款跟進(jìn)，貨物跟進(jìn)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)做分析報(bào)表。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。
擔(dān)任職務(wù)：
會計(jì)助理。
工作描述：
應(yīng)付應(yīng)收帳，費(fèi)用工資帳，固定資產(chǎn)帳，簡單稅務(wù)，基礎(chǔ)會計(jì)全帳。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
會計(jì)學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
廣州市一商職中。
市場營銷。
營業(yè)員證。
-07。
廣州市財(cái)務(wù)管理干部學(xué)院。
會計(jì)電算化。
會計(jì)證、電算化中級證。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
會計(jì)學(xué)。
會計(jì)初級證。
語言能力。
外語：
英語一般。
其它外語能力：
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，獨(dú)立適應(yīng)力強(qiáng)。有一年多的會計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。性格開朗，平常喜歡從整體到局部觀察事物，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，有機(jī)會從事市場營運(yùn)、采購或者與分析預(yù)測相關(guān)工作。
備注:保險(xiǎn),中介勿擾!!!
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
135xxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
135xxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
/
個人主頁：
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二
舉例：
原寫法。
改進(jìn)寫法。
對比：
捆綁工作：這是公司的xx部門（運(yùn)營、銷售、供應(yīng)鏈）的xx工作（重點(diǎn)、常規(guī)）的需求，新建優(yōu)化保障：優(yōu)先講新建的（最容易看到成本），其次是優(yōu)化，最后是保障（臟活累活）。
其他部門可感受的方式：以前沒有報(bào)表，現(xiàn)在有了，以前響應(yīng)率低，現(xiàn)在響應(yīng)率高，以前經(jīng)常出錯，現(xiàn)在不出錯了，以前隔日才能看到，現(xiàn)在實(shí)時更新了---站在用數(shù)據(jù)的角度思考。
經(jīng)過這樣的優(yōu)化，能很大程度上體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值，比悶著頭自己寫：我干了xxx要好用。要知道：大部分其他部門的人（包括大部分部門的老板）都不咋懂?dāng)?shù)據(jù)原理，有數(shù)/沒數(shù)，幫你賺錢/省成本，穩(wěn)定不出錯，才是大部分人更好理解的工作成果。
在做計(jì)劃的時候，就鎖定了任務(wù)目標(biāo)，后續(xù)做績效考評就輕松了。從而從根本上，避免：“你做的這個有啥用！??！”的質(zhì)疑。
當(dāng)然，這只是基礎(chǔ)寫法，深入考察數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)，還有更好的做法。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇三
通過數(shù)據(jù)分析控制,證實(shí)公司質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并用于質(zhì)量改進(jìn),確保質(zhì)量體系的不斷完善。
本程序適用于公司對規(guī)定的相關(guān)數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析。
各部門根據(jù)公司分管業(yè)務(wù)分別組織進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
控制程序。
工程部負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理工作部,對數(shù)據(jù)分析中使用的有關(guān)分析技術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
數(shù)據(jù)分析的信息來源包括以下幾個方面:。
a)顧客滿意;。
b)與產(chǎn)品要求的符合性;。
c)過程及產(chǎn)品的特性及趨勢;。
d)供方。
公司規(guī)定需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源和責(zé)任部門為:。
a)策劃營銷中心負(fù)責(zé)市場調(diào)研與決策的原因以及顧客意見的數(shù)據(jù)分析;。
b)工程部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部對工程建設(shè)控制能力評價(jià)和供方情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;。
c)財(cái)務(wù)與次產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)活動分析中的數(shù)據(jù)分析;。
數(shù)據(jù)分析的方法包括但不限于以下內(nèi)容:。
a)分層法;。
b)調(diào)查表法;。
c)對比分析、相關(guān)分析、*衡分析、顯著性分析、回歸分析等;。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇四
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)行政、后勤工作。
2、建立和完成行政后勤各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行、追蹤。
3、負(fù)責(zé)公司各類證照的注冊、變更、注銷、年審等工作。
4、對公司固定資產(chǎn)及辦公用品進(jìn)行定期盤點(diǎn)、清理，保證庫存有效性以及賬實(shí)相符的要求。
5、負(fù)責(zé)會務(wù)接待、企業(yè)文化活動的組織安排工作。
6、管理和維護(hù)良好的辦公環(huán)境和秩序。
7、負(fù)責(zé)車輛管理工作，定期安排車輛的保養(yǎng)、維修和年檢工作。
8、嚴(yán)格審核各類行政費(fèi)用，并及時登記相關(guān)費(fèi)用臺賬。
9、負(fù)責(zé)集團(tuán)、分公司企業(yè)文化活動的組織和實(shí)施。
10、按照公司節(jié)假日福利標(biāo)準(zhǔn)，提交方案并實(shí)施。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇五
20xx年將是中商聯(lián)數(shù)據(jù)分析委前進(jìn)過程中十分關(guān)鍵的一年，我會將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全面做好行業(yè)各項(xiàng)工作，主要從以下方面考慮：
1、擴(kuò)大中商聯(lián)數(shù)據(jù)分析委的對外宣傳，提高品牌意識，做好會員服務(wù)。
會員服務(wù)是我會對廣大有志于從事數(shù)據(jù)行業(yè)工作，愿意加入我會、一起為行業(yè)發(fā)展而努力的團(tuán)體和個人提供的專業(yè)服務(wù)，這項(xiàng)目工作是長久的和連續(xù)的，也是我會工作的重點(diǎn)。2015年我會將廣泛征求各級會員對2010年會員服務(wù)的意見和建議，對現(xiàn)有的會員服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和完善，為大家創(chuàng)造一個更直接和更有效的服務(wù)體系。
2、根據(jù)企業(yè)需求，制定本行業(yè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
行會剛剛成立不久，還需要更多時間去做調(diào)研，所以目前各地承接業(yè)務(wù)時還沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這種情況下企業(yè)在承接業(yè)務(wù)時會遇到一些困難和問題，但此工作已列入20xx年的重要工作規(guī)劃，我們會與行會的各位棠委、行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)緊密溝通與協(xié)商，盡快出臺統(tǒng)一的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)報(bào)告的相關(guān)規(guī)范等。
3、開展事務(wù)所及個人會員評優(yōu)評先工作，鼓勵上進(jìn)。
越來越多的個人和事務(wù)所進(jìn)入數(shù)據(jù)分析行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展注入新生力量，但是也會帶來一些管理方面的問題，比如怎樣公平競爭，怎樣激勵企業(yè)等等。20xx年開始，我會打算對行業(yè)內(nèi)事務(wù)所會員的經(jīng)營行為及個人會員的從業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和開展評選，為行業(yè)的發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才，樹立企業(yè)標(biāo)兵。
4、籌備標(biāo)準(zhǔn)制定工作，為將來規(guī)范行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
任何一個行業(yè)的發(fā)展都要依靠統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)、規(guī)范市場、指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營，所以，我會將在這一年中開展市場和企業(yè)需求的調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)化工作方向的分析，開始著手籌備一些行業(yè)急需標(biāo)準(zhǔn)的.制定工作，用于規(guī)范行業(yè)的良性、有序發(fā)展。
5、做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)工作。
隨著行業(yè)的發(fā)展，對數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才的需求越來越大，而目前我國數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才不過幾千名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。我會已做好2015年專業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，通過各種方式開展認(rèn)證培訓(xùn)、素質(zhì)教育、實(shí)戰(zhàn)操作等，為整個行業(yè)的快速發(fā)展積蓄力量。
6、加大后續(xù)教育力度，形式多樣化，內(nèi)容多樣化。2010年將把后續(xù)教育作為我會培訓(xùn)工作的一個重點(diǎn)，從傳統(tǒng)的后續(xù)教育模式(單一的會議講座形式)逐漸向多樣化方向轉(zhuǎn)變，采取沙龍俱樂部、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等各種方式，并從專業(yè)課程到專業(yè)技能方面設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)模塊，比如在各地組織模擬項(xiàng)目演練，進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析大賽等等，不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造更多的承接業(yè)務(wù)的機(jī)會，讓更多的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師有機(jī)會參與項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析和有能力完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
7、制定行規(guī)行約，繼續(xù)做好行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管工作。
我會將從2010年開始制定一系列行規(guī)、行約，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自我管理和自我約束;同時定期進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)、方針政策的宣傳和貫徹，提高行業(yè)遵紀(jì)守法經(jīng)營的意識，規(guī)范市場運(yùn)作。
8、和國外數(shù)據(jù)分析相關(guān)行業(yè)企業(yè)及中介組織進(jìn)行接洽和會談，尋求行業(yè)對接和橫向合作，為我國數(shù)據(jù)分析行業(yè)注入新的活力。
20xxx年我會已與美國數(shù)據(jù)分析相關(guān)中介組織進(jìn)行了初步接觸，并就數(shù)據(jù)分析行業(yè)與國際接軌，引進(jìn)先進(jìn)理念，組織行業(yè)交流等內(nèi)容進(jìn)行了商談。2015年將繼續(xù)促成雙方的學(xué)術(shù)合作和企業(yè)交流。
9、加強(qiáng)行業(yè)自律、加大行業(yè)監(jiān)管力度。服務(wù)與行業(yè)監(jiān)管要并重，為了行業(yè)的有序競爭、為了維護(hù)大家共同遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我們會對種種不正常的從業(yè)行為進(jìn)行通報(bào)、制止，充分發(fā)揮行會的監(jiān)管職能，保障行業(yè)的健康快速發(fā)展。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇六
本課的。
教學(xué)。
內(nèi)容主要是圍繞“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”這個主題來展開。學(xué)生學(xué)習(xí)了表中的一些基本的操作方法后，繼續(xù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的一些重要的操作，加深學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的了解，更能體現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的“所見即所得”的特點(diǎn)。本課介紹的是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的“數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總”，這一課的內(nèi)容分兩個大層：一是概念的認(rèn)識；二是知識的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總。
【教學(xué)目標(biāo)】。
１理解排序、篩選、分類匯總的概念。
２學(xué)習(xí)和掌握如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選、分類匯總；知道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在日常生活中的作用，培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的興趣、提高學(xué)生的動手操作能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新探究能力。
【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】。
1、數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總；
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在學(xué)生考試“成績”表和個人日常生活中消費(fèi)中的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用。
【教學(xué)方法】。
我采用啟發(fā)式互動教學(xué)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)多的應(yīng)用及多媒體課件，講述與操作相結(jié)合的教學(xué)方法，從而培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、分析信息和處理信息的能力。學(xué)生學(xué)習(xí)知識則主要是通過一些日常生活中的常識的操作使用形成知識化，系統(tǒng)化，并通過操作將知識應(yīng)用于實(shí)際生活中。
【教學(xué)過程】。
一、導(dǎo)入新課（情景設(shè)置，問題導(dǎo)入）。
新授之前，先了解一下學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識了解程度，展示一張學(xué)生考試“成績”表（有學(xué)號、姓名、語文、數(shù)學(xué)、英語、總分和平均分等字段，詳細(xì)內(nèi)容見下圖），激起學(xué)生對這節(jié)課的學(xué)習(xí)興趣。
二、趁熱打鐵，學(xué)習(xí)新知。
我從課件演示入手，向?qū)W生介紹數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總命令格式、功能和參數(shù)說明，然后通過對現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)此方面實(shí)際問題應(yīng)用操作，讓學(xué)生學(xué)會怎樣在一張表里給數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總。在處理知識點(diǎn)時，注重對教材中所提出的問題進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生進(jìn)行知識的遷移。通過“想一想”，使學(xué)生有聯(lián)想；通過“試一試”，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力；通過小組討論，讓學(xué)生有爭議，對解決問題的方法各抒已見。接下來是問題的提出，由學(xué)生回答，然后教師引入主題及布置任務(wù)。
三、
協(xié)作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能力。
在線答疑采用互動教學(xué)的模式，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中有什么疑難問題可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳給老師，老師解答后通過網(wǎng)絡(luò)立即反饋給學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間也可以通過網(wǎng)絡(luò)互相交流，讓學(xué)生在輕松的對話中，進(jìn)一步理解新知識。這樣充分調(diào)動師與生、生與生的互動，從而使課堂教學(xué)成為學(xué)生自由發(fā)展的時空，使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí)。
總之，在本課教學(xué)中，我遵循教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)原則，注意對學(xué)生能力的培養(yǎng)，在寬松、自然的氣氛中培養(yǎng)學(xué)生動手能力和自學(xué)能力。
我的說課到此結(jié)束，謝謝大家！
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇七
在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下，20__年是居安思危的一年，也是公司變革的一年，行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門，如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責(zé)流程界定，績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作，還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。因此，行政部20__年工作計(jì)劃如下：
一、行政部自身建設(shè)的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設(shè)。
四、思想教育訓(xùn)練。
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的忠誠度。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報(bào)。
3、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理。
1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系，使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲備計(jì)劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容，做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標(biāo)、宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇八
xx年將是中商聯(lián)數(shù)據(jù)分析委前進(jìn)過程中十分關(guān)鍵的一年，我會將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全面做好行業(yè)各項(xiàng)工作，主要從以下方面考慮：
會員服務(wù)是我會對廣大有志于從事數(shù)據(jù)行業(yè)工作，愿意加入我會、一起為行業(yè)發(fā)展而努力的團(tuán)體和個人提供的專業(yè)服務(wù)，這項(xiàng)目工作是長久的和連續(xù)的`，也是我會工作的重點(diǎn)。20xx年我會將廣泛征求各級會員對20xx年會員服務(wù)的意見和建議，對現(xiàn)有的會員服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和完善，為大家創(chuàng)造一個更直接和更有效的服務(wù)體系。
行會剛剛成立不久，還需要更多時間去做調(diào)研，所以目前各地承接業(yè)務(wù)時還沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這種情況下企業(yè)在承接業(yè)務(wù)時會遇到一些困難和問題，但此工作已列入20xx年的重要工作規(guī)劃，我們會與行會的各位常委、行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)緊密溝通與協(xié)商，盡快出臺統(tǒng)一的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)報(bào)告的相關(guān)規(guī)范等。
越來越多的個人和事務(wù)所進(jìn)入數(shù)據(jù)分析行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展注入新生力量，但是也會帶來一些管理方面的問題，比如怎樣公平競爭，怎樣激勵企業(yè)等等。20xx年開始，我會打算對行業(yè)內(nèi)事務(wù)所會員的經(jīng)營行為及個人會員的從業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和開展評選，為行業(yè)的發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才，樹立企業(yè)標(biāo)兵。
任何一個行業(yè)的發(fā)展都要依靠統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)、規(guī)范市場、指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營，所以，我會將在這一年中開展市場和企業(yè)需求的調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)化工作方向的分析，開始著手籌備一些行業(yè)急需標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，用于規(guī)范行業(yè)的良性、有序發(fā)展。
隨著行業(yè)的發(fā)展，對數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才的需求越來越大，而目前我國數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才不過幾千名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。我會已做好20xx年專業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，通過各種方式開展認(rèn)證培訓(xùn)、素質(zhì)教育、實(shí)戰(zhàn)操作等，為整個行業(yè)的快速發(fā)展積蓄力量。
20xx年將把后續(xù)教育作為我會培訓(xùn)工作的一個重點(diǎn)，從傳統(tǒng)的后續(xù)教育模式（單一的會議講座形式）逐漸向多樣化方向轉(zhuǎn)變，采取沙龍俱樂部、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等各種方式，并從專業(yè)課程到專業(yè)技能方面設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)模塊，比如在各地組織模擬項(xiàng)目演練，進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析大賽等等，不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造更多的承接業(yè)務(wù)的機(jī)會，讓更多的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師有機(jī)會參與項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析和有能力完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
我會將從20xx年開始制定一系列行規(guī)、行約，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自我管理和自我約束；同時定期進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)、方針政策的宣傳和貫徹，提高行業(yè)遵紀(jì)守法經(jīng)營的意識，規(guī)范市場運(yùn)作。
20xx年我會已與美國數(shù)據(jù)分析相關(guān)中介組織進(jìn)行了初步接觸，并就數(shù)據(jù)分析行業(yè)與國際接軌，引進(jìn)先進(jìn)理念，組織行業(yè)交流等內(nèi)容進(jìn)行了商談。20xx年將繼續(xù)促成雙方的學(xué)術(shù)合作和企業(yè)交流。
服務(wù)與行業(yè)監(jiān)管要并重，為了行業(yè)的有序競爭、為了維護(hù)大家共同遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我們會對種種不正常的從業(yè)行為進(jìn)行通報(bào)、制止，充分發(fā)揮行會的監(jiān)管職能，保障行業(yè)的健康快速發(fā)展。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇九
當(dāng)時間不經(jīng)意從指間劃過，20__年也將離我們遠(yuǎn)去，一年的尾聲開始想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑，想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。
回顧這一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20__年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高，溝通和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20__年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下：
一、公司現(xiàn)有人員情況分析。
(一)全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表。
1、入職人員情況分析：
從全年入職情況看，財(cái)務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由于組織架構(gòu)調(diào)整，部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整，造成x區(qū)人員缺口嚴(yán)重，同時，為了實(shí)現(xiàn)銷售人員本地化招聘，故在銷售x區(qū)入職率較高。其他個別部門錄取人員或因?yàn)椴块T人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。
2、離職人員情況分析：
__的銷售部人員離職較多，共計(jì)16人，其中一線銷售人員離職為14人，占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的。在辦理離職手續(xù)的時候，發(fā)現(xiàn)普遍存在一個問題，離職的手續(xù)辦理不完整，通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少，一般都是最后反饋到人資部，造成離職面談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人，僅占離職人數(shù)的。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整，年初中心市場部的離職人數(shù)也較多，共7人。全年主動離職25人，占到總離職率81%，公司解聘6人，占19%。大部分員工選擇主動離職居多，根據(jù)離職面談反饋，員工離職原因5人因個人發(fā)展選擇，2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作，2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職，2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職，2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發(fā)展離職占主動離職比例最多為，所以，2014年公司應(yīng)該多注重員工個人發(fā)展來降低離職率。
3、轉(zhuǎn)正人員情況分析：
從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù)，市場部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多，均為8人，其次分銷部4人，儲運(yùn)部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經(jīng)辦1人。本年度公司對試用期員工加強(qiáng)了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》，其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評價(jià)人，對員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評分并給出評語，指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時，提交個人轉(zhuǎn)正申請，對工作進(jìn)行總結(jié)，并通過領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)，對自己工作再一次進(jìn)行審視，并在《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》中留下自己對工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評語的意見。通過此環(huán)節(jié)，使試用期員工與部門經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通，也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：171cm。
誠信徽章：未申請?bào)w重：
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：會計(jì)，計(jì)算機(jī)軟件：數(shù)據(jù)庫的維護(hù)。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省,,。
工作經(jīng)歷。
學(xué)校勤工實(shí)體起止年月：-03～-09。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：云山水榭咖啡屋員工。
工作描述：
離職原因：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：禮儀隊(duì)隊(duì)員。
工作描述：
離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：軟件工程專業(yè)二：財(cái)務(wù)管理。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我評價(jià)。
強(qiáng)烈的責(zé)任心與進(jìn)取心，吃苦耐勞，做事專注投入。
待人誠懇，踏實(shí)肯干，時間觀念強(qiáng)。
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)溝通能力，勇于接受挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個人自傳。
期待的行業(yè)1、金融2、it。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十一
通過對__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十二
學(xué)生馬上面臨高考，由于不能到學(xué)校學(xué)習(xí)，不免有些緊張，我在講課時也指出這些，讓學(xué)生一定要充滿信心，全國的學(xué)生都是一樣的，誰能夠充分利用時間，誰的學(xué)習(xí)效率高，誰就能笑到最后，在高考中一定能取得好的成績，每個學(xué)生就是一個家庭的未來和希望，作為一名教師，能夠做的，就是盡心盡力，讓每個學(xué)生能夠勇敢地面對高考，迎接高考，為未來打下良好的基礎(chǔ)，這也算是針對這次疫情能夠做到的。
隨著我省疫情的一天天好轉(zhuǎn)，與學(xué)生相聚在課堂的日子也越來越近了，期待每個同學(xué)經(jīng)過這個特殊的“假期”，變得更加懂事，更懂得珍惜，為我們偉大的祖國的建設(shè)增磚添瓦！
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬源農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作，主動帶隊(duì)走訪對接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農(nóng)特產(chǎn)品，并由萬源農(nóng)商銀行給予適度資金補(bǔ)貼，各方補(bǔ)貼資金達(dá)到9萬余元，為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價(jià)格。在全行范圍內(nèi)組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導(dǎo)直播帶貨工作。同時，各業(yè)務(wù)部室緊密配合惠民助農(nóng)超市，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉(zhuǎn)發(fā)廣泛開展活動預(yù)熱，營造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬源特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。
直播結(jié)束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬源農(nóng)商銀行點(diǎn)贊，紛紛感謝萬源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷售難題，交口稱贊萬源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動，是萬源農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各級關(guān)于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道，也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處，同時也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務(wù)模式，取得了多贏效果。
下一步，萬源農(nóng)商銀行將認(rèn)真踐行地方金融主力軍銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步創(chuàng)新金融服務(wù)模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，為助力萬源市實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大力量。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十三
下面是工作計(jì)劃網(wǎng)小編收集整理的客服專員工作計(jì)劃范文，歡迎閱讀與參考。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的.戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到iso質(zhì)量認(rèn)證體系。“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”是2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
三、具體操作手法。
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心?？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去，請進(jìn)來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請進(jìn)來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請進(jìn)來”。
3.適當(dāng)?shù)募畲胧?BR> 客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動，提高客戶保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：
3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：
(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二)及時電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對修車的滿意度，記錄并及時反饋信息給站長。
(三)定時后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。
(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問。
(五)將跟蹤信息按時匯總。
(六)及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。
(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。
新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十四
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作作為重要的管理措施是現(xiàn)代施工企業(yè)工程管理的重要組成部分。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作能夠?qū)崟r的掌握建筑施工企業(yè)的整體動態(tài)過程，為建筑施工項(xiàng)目的決策層提供重要的決策信息。在建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中，通過科學(xué)、合理的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)，能夠?qū)⒔ㄖ┕さ倪M(jìn)度和動態(tài)變化過程實(shí)施掌握，將業(yè)務(wù)模塊各種分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和匯總，提高建筑施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理的水平，保證建筑施工企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高項(xiàng)目整體的運(yùn)行效率和管理決策效率，有助于縮短項(xiàng)目工期，節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)成本，提高項(xiàng)目整體經(jīng)濟(jì)效益。
一、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在建筑施工企業(yè)管理中的作用。
1、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作為建筑施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理提供服務(wù)。
當(dāng)前，建筑施工企業(yè)普遍采用的管理方法是責(zé)任成本管理，這是以成本控制為核心，將建筑施工的質(zhì)量、安全、工期等納入考核的一種管理方法。企業(yè)責(zé)任成本管理的作用的發(fā)揮離不開企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。在企業(yè)責(zé)任成本管理的過程中，其難點(diǎn)是對于每一個成本控制指標(biāo)的確立過程，成本控制指標(biāo)定的太松，不利于促進(jìn)項(xiàng)目施工成本的節(jié)約，無法實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本管理的目標(biāo)，指標(biāo)定的太緊，造成項(xiàng)目成本管理目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，會嚴(yán)重的措施員工的積極性，因此，成本指標(biāo)的確立需要通過科學(xué)的管理和計(jì)算才能夠得以實(shí)現(xiàn)。而建筑施工企業(yè)采用現(xiàn)場計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的方法，能夠促進(jìn)建筑施工企業(yè)成本控制指標(biāo)的確立。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作依據(jù)其深入的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，來確定建筑企業(yè)項(xiàng)目施工的各個環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物的消耗，從而建立科學(xué)的內(nèi)部定額體系，保證企業(yè)成本控制指標(biāo)的有效確立。企業(yè)在項(xiàng)目施工的過程中，通過企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員協(xié)調(diào)企業(yè)的施工生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購以及倉庫等部門共同努力，能夠充分的發(fā)揮計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在建筑項(xiàng)目現(xiàn)場管理中的作用，促進(jìn)建筑施工企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作為建筑企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供參考依據(jù)。
建筑施工企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，建筑企業(yè)為了在市場競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化和法制化見。因此，建筑施工企業(yè)必須提升自身的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)能力，培養(yǎng)超前意識，針對錯綜復(fù)雜的市場變化，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展決策，促進(jìn)企業(yè)的市場份額的提升和中標(biāo)率的提高，保證建筑施工企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力的提升。在建筑施工企業(yè)的投標(biāo)工作中，分類施工組織、報(bào)價(jià)和商務(wù)等三個部分完成。建筑施工企業(yè)的投標(biāo)商務(wù)部門需要大量的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門提高的資料，例如企業(yè)的基本情況信息諸如企業(yè)施工人員的素質(zhì)和構(gòu)成、企業(yè)的完成產(chǎn)值以及企業(yè)的利潤總額等數(shù)據(jù)；另外，在《企業(yè)近五年類似工程一覽表》當(dāng)中，建筑工程的名稱、主要的施工內(nèi)容、施工特點(diǎn)、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位以及監(jiān)理單位等內(nèi)容，都需要建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門在平時進(jìn)行詳細(xì)的整理和匯總并提供給企業(yè)的投標(biāo)部門。
另外，建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作對企業(yè)的報(bào)價(jià)發(fā)揮著重要作用。在工程招投標(biāo)的過程中，為了保證施工企業(yè)能夠進(jìn)行公平、公開、公正的競爭，企業(yè)大多數(shù)的工程招標(biāo)采用的是最低報(bào)價(jià)法和復(fù)合標(biāo)底法等報(bào)價(jià)方式進(jìn)行評標(biāo)。中標(biāo)可能性最大的一般是最低合理報(bào)價(jià)的單位。因此，這種措施給建筑施工企業(yè)的報(bào)價(jià)帶來一定的困難。企業(yè)為了既能夠中標(biāo)，又可以保證企業(yè)能夠充分的盈利，不會造成虧損或者落標(biāo)，必須提高報(bào)價(jià)決策的準(zhǔn)確性。因此，企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，通過日常的建筑企業(yè)的統(tǒng)計(jì)積累，編制科學(xué)的內(nèi)部定額體系，能夠有效的提高企業(yè)的中標(biāo)率，并且可以減少項(xiàng)目工程的虧損風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。
二、建筑施工企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題。
1、缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作重要程度的認(rèn)識。
建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理和項(xiàng)目施工的過程中，缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的正確認(rèn)識，其重視程度也不夠。建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物計(jì)劃工作只是下達(dá)一個生產(chǎn)經(jīng)營的計(jì)劃，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作只是數(shù)據(jù)上的簡單處理和匯總，缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性和預(yù)見性的認(rèn)識。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，重視經(jīng)營管理和項(xiàng)目施工，忽視了對建筑企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在作業(yè)和職能的認(rèn)識，造成建設(shè)施工企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的地位得不到提升。
2、企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的隊(duì)伍建設(shè)不夠。
建筑施工企業(yè)在計(jì)劃統(tǒng)計(jì)方面缺乏人員組織配置。企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)崗位的編制和人員配備不足，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)有待提高，缺乏對企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的知識技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。專業(yè)業(yè)務(wù)水平的不熟練制約了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的工作效率，影響計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的工作質(zhì)量和數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，影響企業(yè)經(jīng)營管理決策的信息質(zhì)量。
3、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作方法落后、分析能力不強(qiáng)。
建筑施工企業(yè)在實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的過程中，由于缺乏科學(xué)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作方法，對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析能力不強(qiáng)，存在計(jì)劃編制簡單和深度不夠的問題，制約了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的效果發(fā)揮。在實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的過程中缺乏對計(jì)劃執(zhí)行過程的有效跟蹤和分析調(diào)整，對統(tǒng)計(jì)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的說明，沒有進(jìn)行深層次的、系統(tǒng)的分析，造成建筑施工企業(yè)在開展計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，沒有根據(jù)市場和企業(yè)的動態(tài)，系統(tǒng)的分析、評價(jià)、預(yù)測、監(jiān)督和反饋，造成計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的管理目標(biāo)難以有效實(shí)現(xiàn)。
4、缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)信息資源的有效共享。
建筑施工企業(yè)在開展計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作過程中，由于缺乏健全的信息共享平臺和渠道，造成建筑施工企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理決策和項(xiàng)目施工管理的過程中，難以充分有效的利于計(jì)劃統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)，在進(jìn)行招投標(biāo)，實(shí)施成本計(jì)劃編制、和下達(dá)施工生產(chǎn)任務(wù)的過程中，出現(xiàn)各自為政的情況，無法充分的利用計(jì)劃統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理和企業(yè)經(jīng)營管理提供參考依據(jù)。
三、提升建筑施工企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作水平的建議。
1、建立和完善企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度。
強(qiáng)化企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，必須加強(qiáng)建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的規(guī)章制度建設(shè)。提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量關(guān)鍵性措施就是健全計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。通過健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有助于提高企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)中的地位，保證計(jì)劃統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部順利的制定和實(shí)施，促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。通過加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的制度建設(shè)和規(guī)章確定，能夠提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性和熱情，提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)只能夠數(shù)據(jù)整理的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和可靠性，促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作能夠走向規(guī)范化、合理化和科學(xué)化。
2、提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)。
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在建筑施工企業(yè)的管理中具有十分重要的地位，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性和技術(shù)性。因此，對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的專業(yè)素質(zhì)要求較高，作為計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)意識、積極性、責(zé)任心和扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)。具備學(xué)習(xí)新知識和新技能的能力，具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，因此，建筑施工企業(yè)應(yīng)該重視加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，估計(jì)計(jì)劃工作人員參與企業(yè)的管理和支持決策，培養(yǎng)出計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的思想覺悟和工作積極性，打造業(yè)務(wù)精湛的企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
3、轉(zhuǎn)變建筑施工企業(yè)決策者的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作觀念。
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在建筑施工企業(yè)的經(jīng)營決策過程中發(fā)揮著重要作用，為決策的做出通過科學(xué)的依據(jù)支撐。因此，企業(yè)的決策者應(yīng)該轉(zhuǎn)變計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的觀念，充分的運(yùn)用計(jì)劃統(tǒng)計(jì)方法，提高企業(yè)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和合理性。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，應(yīng)重視嚴(yán)密的計(jì)劃的制定和實(shí)施，加強(qiáng)對計(jì)劃執(zhí)行過程中的監(jiān)督和管理，從思想上和行動上強(qiáng)化企業(yè)的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)管理工作，通過對企業(yè)經(jīng)營過程中的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施，把握企業(yè)經(jīng)營活動的真實(shí)信息和數(shù)據(jù)，改變傳統(tǒng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)的模式，促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在建筑施工企業(yè)經(jīng)營活動中作用的科學(xué)發(fā)揮。
4、提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析研究。
建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理活動是否復(fù)雜，因此加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的分析與研究，能夠提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理分析工作的價(jià)值，保證統(tǒng)計(jì)結(jié)果的有效利用。統(tǒng)計(jì)人員在對企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理之后，以后加強(qiáng)事后的分析和綜合整理研究，建立完善的指標(biāo)體系，對建筑施工企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性進(jìn)行分析，及時的將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反饋給決策層和各個部門，充分的掌握和分析企業(yè)經(jīng)營管理過程中的問題與不足，為改善提供對策建議。
建筑施工企業(yè)在經(jīng)營管理活動中應(yīng)該提高對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的重視程度，充分發(fā)揮計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在施工企業(yè)管理中的作用。促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的信息數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營管理決策提供重要依據(jù)。在企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的過程中，依舊存在不少問題，制約了企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的順利實(shí)施，因此，企業(yè)應(yīng)該重視改善和加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，為企業(yè)建立高效的、科學(xué)的、通暢的統(tǒng)計(jì)信息渠道，利用科學(xué)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)分析手段與方法，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理中數(shù)據(jù)的收集和分析，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策服務(wù)，促進(jìn)建筑施工企業(yè)高效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十五
基本信息。
個人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1984年8月15日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
170cm。
體重：
62kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江技校。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
交通運(yùn)輸。
畢業(yè)年份：
2003年。
工作年限：
五年以上。
職稱：
初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
生產(chǎn)/營運(yùn)。
職位名稱：
司機(jī);司機(jī);。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
其他信息。
自我介紹：
能吃苦耐勞.遵規(guī)守紀(jì).一切服從安排!
發(fā)展方向：
其他要求：
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數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十六
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，以參考。
姓名：文書幫
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年12月8日)
居住地：深圳
電話：153******(手機(jī))
e-mail：
最近工作[1年7個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
職位：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：電子商務(wù)
學(xué)校：深圳大學(xué)
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
目標(biāo)地點(diǎn)：深圳
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/8 — 2015/3：xx有限公司[1年7個月]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
工程部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
1. 房產(chǎn)二手市場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理分析、各門店業(yè)績情況整理分析;
2. 公司數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)的.前期需求調(diào)研，流程調(diào)研并提供開發(fā)需求報(bào)告;
3. 參與公司數(shù)據(jù)倉庫開發(fā);
2011/10 — 2013/4：xx有限公司[1年6個月]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
工程部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
1. 參與開發(fā)過程中的各項(xiàng)工作;
2. 數(shù)據(jù)清洗，維度及量度的定義及后期前端報(bào)表的展現(xiàn)。
3. 對企業(yè)內(nèi)部的信息安全進(jìn)行管理。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 深圳大學(xué)電子商務(wù)本科
證書
2008/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十七
1、負(fù)責(zé)公司、部門文化建設(shè)以及績效考核工作。
2、負(fù)責(zé)公司的行政采購、費(fèi)用報(bào)銷;起草、修改、完善行政管理制度及監(jiān)督執(zhí)行。
3、進(jìn)行公司固定資產(chǎn)管理;成本控制、合理預(yù)算;負(fù)責(zé)辦公室辦公用品管理。
4、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議;。
5、定期對各分公司門店進(jìn)行巡檢。
6、統(tǒng)籌安排部門人員工作進(jìn)度及完成效率。
7、指導(dǎo)公司對外宣傳活動，維護(hù)公司品牌形象。
8、主導(dǎo)政府部門、社會各界的聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)與往來接待等工作。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十八
1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報(bào)表，并完成信息日報(bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存，匯總庫存報(bào)表，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3、完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日報(bào)表。4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)致工作有時處于被動等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十九
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十、中央一號文件和省市農(nóng)村工作會議精神，以促進(jìn)農(nóng)民收入倍增為目標(biāo)，在對我縣農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、勞動力變化趨勢、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)支撐能力和制約農(nóng)民增收因素進(jìn)行詳實(shí)分類調(diào)查，綜合分析判斷的基礎(chǔ)上，編制出科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、合理可行的農(nóng)民收入倍增計(jì)劃。
二、計(jì)劃目標(biāo)。
以2010年農(nóng)民人均純收入為基數(shù)，以到2020年與全國農(nóng)民人均純收入保持同等水平為目標(biāo)，在認(rèn)真分析我縣農(nóng)民收入現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增計(jì)劃支撐依據(jù)的基礎(chǔ)上，分解年度目標(biāo)任務(wù)，科學(xué)編制出實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均收入倍增計(jì)劃。
三、編制原則。
(一）農(nóng)業(yè)牽頭，部門配合。為搞好我縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作，在縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由縣農(nóng)業(yè)局牽頭、各相關(guān)部門相互配合如期完成編制任務(wù)。
(二）科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，合理可行。編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃，必須建立在對本縣、本部門農(nóng)民收入現(xiàn)狀、構(gòu)成、增長潛力、支撐收入倍增因素的全面調(diào)查和深入分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)用科學(xué)方法，明確各年度實(shí)施計(jì)劃和保障措施，確保倍增計(jì)劃的合理可行。
(三）確保質(zhì)量，按時完成。農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制必須在認(rèn)真調(diào)研和全面分析的基礎(chǔ)上，按階段、分步驟組織落實(shí)，打好總撰基礎(chǔ)，確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃高質(zhì)量完成。
四、工作任務(wù)。
(一）全面開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基本情況和農(nóng)民收入水平調(diào)查。通過深入調(diào)查，準(zhǔn)確掌握農(nóng)村人口和勞動力總量、構(gòu)成、勞動力轉(zhuǎn)情況、農(nóng)村土地經(jīng)營及經(jīng)營主體發(fā)展變化情況、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、農(nóng)村社會保障情況等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基本情況；摸清農(nóng)民收入底數(shù)、構(gòu)成和現(xiàn)狀，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增為目標(biāo)，算清收入差距，分年度明確追趕型增長計(jì)劃。
(二）深入分析實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增目標(biāo)的路徑和措施。各有關(guān)部門都要在全面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深入分析實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增目標(biāo)的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵支撐點(diǎn)，分年度制定發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，提出保障目標(biāo)規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)的具體措施(包括工作措施、技術(shù)措施和政策措施)。
(三）科學(xué)編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃。在上述大量調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，各有關(guān)部門要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，確定專門工作隊(duì)伍，認(rèn)真開展倍增計(jì)劃編制工作。倍增計(jì)劃編制必須做到情況掌握全面準(zhǔn)確、分析有理有據(jù)、實(shí)現(xiàn)收入倍增目標(biāo)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)依據(jù)充分、切實(shí)可行，保障措施堅(jiān)實(shí)有力并有分年度目標(biāo)計(jì)劃。
五、方法步驟。
(一）第一階段（2013年4月28日前）。
2.根據(jù)編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃的任務(wù)要求，制定農(nóng)民收入倍增計(jì)劃調(diào)查摸底方案，為編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃打好基礎(chǔ)。
(二）第二階段（2013年5月上旬）。
1.依據(jù)農(nóng)民收入倍增計(jì)劃調(diào)查摸底方案，組織開展各項(xiàng)調(diào)查摸底工作；
2.匯總整理、篩選、提煉出編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃所需的各類有價(jià)資料。
(三）第三階段（2013年5月中旬-6月底）。
1.對調(diào)查摸底資料進(jìn)行分析評估，擬定編制提綱；
2.分部門編制出各自收入倍增計(jì)劃；
3.依據(jù)大綱，完成我縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作。
六、責(zé)任分工。
根據(jù)農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作任務(wù)要求，由縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé)，組織有關(guān)部門做好編制工作?？h農(nóng)業(yè)局要會同縣發(fā)改局?jǐn)M定編制提綱，協(xié)調(diào)解決倍增計(jì)劃編制工作中的重要問題，協(xié)調(diào)、推進(jìn)各部門倍增計(jì)劃編制工作，并負(fù)責(zé)完成有關(guān)專題計(jì)劃編制和全縣農(nóng)民人均純收入倍增計(jì)劃總編工作?？h直有關(guān)部門責(zé)任分工如下：
（一）縣發(fā)改局負(fù)責(zé)提供我縣“十二五”規(guī)劃中農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃資料，分析國家新的政策導(dǎo)向?qū)ξ铱h農(nóng)民人均純收入增長的影響。
（二）縣財(cái)政局負(fù)責(zé)提供2010年以來財(cái)政支農(nóng)投入（包括惠農(nóng)補(bǔ)貼）對農(nóng)民收入的影響，分析今后財(cái)政支農(nóng)投入增長趨勢和對農(nóng)民收入增長的影響程度資料。
（三）縣農(nóng)業(yè)局除做好牽頭協(xié)調(diào)工作外，負(fù)責(zé)提供糧油、蔬菜、畜牧及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基本資料，編制2010－2020年相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（四）縣^v^負(fù)責(zé)提供2010年以來我縣農(nóng)民收入底數(shù)、構(gòu)成等相關(guān)資料；進(jìn)行農(nóng)民收入構(gòu)成分析，摸清收入底數(shù)、算清收入差距，提出實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增目標(biāo)的支撐依據(jù)和保障措施，制定分年度分縣區(qū)追趕型增長目標(biāo)。
（五）縣人社局負(fù)責(zé)對2010年以來我縣農(nóng)村勞動力現(xiàn)狀和結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入分析，提供農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移等資料，在科學(xué)分析和預(yù)測基礎(chǔ)上編制2010—2020年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（六）縣林業(yè)局負(fù)責(zé)提供2010年以來我縣茶葉、蠶桑、山林經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)基本情況，編制2010—2020年我縣茶葉、蠶桑、山林經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)發(fā)展對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（七）縣水利局負(fù)責(zé)提供2010年以來水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村水利工程建設(shè)對農(nóng)民收入影響資料，分析今后農(nóng)村水利工程建設(shè)對農(nóng)民收入倍增的影響，編制2010－2020年水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（八）^v^負(fù)責(zé)提供2010年以來我縣烤煙產(chǎn)業(yè)基本資料，編制2010—2020年烤煙發(fā)展對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（九）縣扶貧局負(fù)責(zé)提供2010年以來扶貧開發(fā)對農(nóng)民收入影響，分析新一輪扶貧開發(fā)規(guī)劃實(shí)施對農(nóng)民增收的影響資料。
（十）縣民政局負(fù)責(zé)提供2010年以來農(nóng)村社會保障對農(nóng)民收入影響，分析今后農(nóng)村社會保障規(guī)劃實(shí)施對農(nóng)民增收影響資料。
（十一）縣國土局負(fù)責(zé)提供2010年以來農(nóng)村土地總量變化對農(nóng)民收入影響，分析后續(xù)土地規(guī)劃管理和綜合開發(fā)利用對農(nóng)民增收的影響資料。
（十二）縣住建局負(fù)責(zé)提供全縣城鎮(zhèn)化水平及發(fā)展變化趨勢，分析城鎮(zhèn)化進(jìn)程對農(nóng)民增收的影響資料。
七、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作順利完成，縣政府決定成立農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣發(fā)改局、縣農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)同志為副組長，縣直有關(guān)部門為成員單位。辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)倍增計(jì)劃編制提綱審定，研究倍增計(jì)劃編制工作中的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各部門倍增計(jì)劃編制工作。各相關(guān)部門都要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，抽調(diào)得力人員組織開展農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作，確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制按時順利完成。
（二）強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)。農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制是一項(xiàng)涉及全局的工作，各部門要按照農(nóng)民收入倍增計(jì)劃目標(biāo)、任務(wù)、要求及各自的工作責(zé)任，上下聯(lián)動、密切配合，加強(qiáng)調(diào)查研究，為縣編制工作組及時提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)資料和情況分析報(bào)告。同時要認(rèn)真編制好各自負(fù)責(zé)的部門、行業(yè)促進(jìn)農(nóng)民人均純收入倍增計(jì)劃。
（三）強(qiáng)化責(zé)任意識。編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃是一項(xiàng)重大的系統(tǒng)工程，各有關(guān)部門都要以高度的政治責(zé)任感，從對農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民快速增收的要求出發(fā)，從研究我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民基本情況做起，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查分析做起，扎實(shí)有效開展編制工作，確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃高質(zhì)量編制。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二十
發(fā)表于210天前?服裝企業(yè)管理制度?評論數(shù)11、商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定，而應(yīng)是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么?也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因?yàn)閹齑娑啵驗(yàn)轭櫩筒幌矚g等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的，地球人都明白。
2、完整的商品企劃案，應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個表，就是商品開發(fā)成本與投資回報(bào)的預(yù)算表。需要和設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容：a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本b、商品的目標(biāo)庫存金額測算c、各品類的銷售貢獻(xiàn)率。
3、商品計(jì)劃。有了商品企劃，接下來就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來計(jì)算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比（庫存率）才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)計(jì)劃。這個計(jì)劃對采購、生產(chǎn)部門很重要，采購需要根據(jù)這個計(jì)劃來安排大貨料的采購，貨期的控制，確保如期到倉投產(chǎn)；生產(chǎn)需要根據(jù)這個計(jì)劃來排產(chǎn)，來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個計(jì)劃知道需要先檢測哪個，后檢測哪個，先備哪個料，后備哪個料，有條不紊。4、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計(jì)劃的職能中應(yīng)該有pmc（生管物控）的職能，也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時了解貨品的交貨入庫情況，各款品質(zhì)是否有異常，生產(chǎn)是否少數(shù)量，如有異常要及時做好上貨前的調(diào)整，如：調(diào)整訂單、重新分貨，重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時一定要和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。
5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實(shí)上很難完美，異?？偸谴嬖?，這就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前，應(yīng)變及時，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計(jì)，去評估。
另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。
6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價(jià)，需要每天進(jìn)行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價(jià)信息。一般通過每周商品分析會議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價(jià)位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案，立即執(zhí)行。
7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。
8、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。9、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo)，退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù)，即對帳；尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn)，不能有錯。退貨期的控制也很重要，商品部不能只控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏?？刂频哪康臑榱吮ＷC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
10、訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價(jià)格等信息，定貨會訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價(jià)值的活都是商品部來干。11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。
基本上這些吧，這是個人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。
1、商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定，而應(yīng)是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么?也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因?yàn)閹齑娑?，因?yàn)轭櫩筒幌矚g等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的，地球人都明白。
和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。
5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實(shí)上很難完美，異?？偸谴嬖冢@就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前，應(yīng)變及時，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計(jì)，去評估。
另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。
6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價(jià)，需要每天進(jìn)行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價(jià)信息。一般通過每周商品分析會議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價(jià)位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案，立即執(zhí)行。
7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。
8、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。
控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏?？刂频哪康臑榱吮ＷC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
10、訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價(jià)格等信息，定貨會訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價(jià)值的活都是商品部來干。11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。
基本上這些吧，這是個人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二十一
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年5月11日)。
居住地：武漢。
電話：130******(手機(jī))。
e-mail：
最近工作[1年5個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
職位：網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類。
學(xué)校：武漢工程大學(xué)。
自我評價(jià)。
工作以來，一直從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作，工作經(jīng)驗(yàn)近x年，有多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功的打造了多個成功的項(xiàng)目，對項(xiàng)目的方向，實(shí)際操作，風(fēng)險(xiǎn)把控，有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在管理上，能合理的協(xié)調(diào)人員的工作節(jié)奏，對于工作效率與工作幸福感有自己的看法和見解。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
目標(biāo)地點(diǎn)：武漢。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/11—/4：xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
2.采用各種運(yùn)營手段(線上線下)提高用戶的留存率和成單率;。
/5—2013/10：xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
1.以運(yùn)營數(shù)據(jù)分析結(jié)果為導(dǎo)向，對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營模塊的有效性，提高產(chǎn)品自身用戶留存周期、通過對產(chǎn)品的不斷優(yōu)化，提升復(fù)購率、客單價(jià)，帶動用戶新增。
2.搭建線下b端產(chǎn)品加盟體系，策劃實(shí)施加盟商的線下活動，對加盟渠道的推廣負(fù)責(zé)。
教育經(jīng)歷。
/9—/6武漢工程大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類本科。
證書。
2009/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二十二
姓名：
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍：
中國。
照片。
性別：
女
民族：
漢族。
目前所在地：
浙江。
戶口所在地：
浙江。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25歲。
聯(lián)系電話：
xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：
xxx@。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
市場數(shù)據(jù)分析、企劃、文案。
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職時間：
隨時。
3000以上。
希望工作地區(qū)：
浙江。
工作經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xx學(xué)院。
最高學(xué)歷：
本科。
畢業(yè)時間：
-06。
所學(xué)專業(yè)一：
信息與計(jì)算科學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
技能水平。
外語：
英語一般。
國語水平：
優(yōu)秀。
計(jì)算機(jī)：
熟練。
詳細(xì)個人自傳。
對待工作絕對熱情，積極向上，充滿朝氣，樂觀開朗！
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
/
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
158cmkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
2
職稱：
初級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：化學(xué)化工，生物制品。
擔(dān)任職務(wù)：
客服跟單。
工作描述：
商品推介，客戶跟進(jìn)，收款跟進(jìn)，貨物跟進(jìn)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)做分析報(bào)表。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。
擔(dān)任職務(wù)：
會計(jì)助理。
工作描述：
應(yīng)付應(yīng)收帳，費(fèi)用工資帳，固定資產(chǎn)帳，簡單稅務(wù)，基礎(chǔ)會計(jì)全帳。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
會計(jì)學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
廣州市一商職中。
市場營銷。
營業(yè)員證。
-07。
廣州市財(cái)務(wù)管理干部學(xué)院。
會計(jì)電算化。
會計(jì)證、電算化中級證。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。
會計(jì)學(xué)。
會計(jì)初級證。
語言能力。
外語：
英語一般。
其它外語能力：
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，獨(dú)立適應(yīng)力強(qiáng)。有一年多的會計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。性格開朗，平常喜歡從整體到局部觀察事物，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，有機(jī)會從事市場營運(yùn)、采購或者與分析預(yù)測相關(guān)工作。
備注:保險(xiǎn),中介勿擾!!!
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
135xxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
135xxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
/
個人主頁：
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二
舉例：
原寫法。
改進(jìn)寫法。
對比：
捆綁工作：這是公司的xx部門（運(yùn)營、銷售、供應(yīng)鏈）的xx工作（重點(diǎn)、常規(guī)）的需求，新建優(yōu)化保障：優(yōu)先講新建的（最容易看到成本），其次是優(yōu)化，最后是保障（臟活累活）。
其他部門可感受的方式：以前沒有報(bào)表，現(xiàn)在有了，以前響應(yīng)率低，現(xiàn)在響應(yīng)率高，以前經(jīng)常出錯，現(xiàn)在不出錯了，以前隔日才能看到，現(xiàn)在實(shí)時更新了---站在用數(shù)據(jù)的角度思考。
經(jīng)過這樣的優(yōu)化，能很大程度上體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值，比悶著頭自己寫：我干了xxx要好用。要知道：大部分其他部門的人（包括大部分部門的老板）都不咋懂?dāng)?shù)據(jù)原理，有數(shù)/沒數(shù)，幫你賺錢/省成本，穩(wěn)定不出錯，才是大部分人更好理解的工作成果。
在做計(jì)劃的時候，就鎖定了任務(wù)目標(biāo)，后續(xù)做績效考評就輕松了。從而從根本上，避免：“你做的這個有啥用！??！”的質(zhì)疑。
當(dāng)然，這只是基礎(chǔ)寫法，深入考察數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)，還有更好的做法。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇三
通過數(shù)據(jù)分析控制,證實(shí)公司質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并用于質(zhì)量改進(jìn),確保質(zhì)量體系的不斷完善。
本程序適用于公司對規(guī)定的相關(guān)數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析。
各部門根據(jù)公司分管業(yè)務(wù)分別組織進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
控制程序。
工程部負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理工作部,對數(shù)據(jù)分析中使用的有關(guān)分析技術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
數(shù)據(jù)分析的信息來源包括以下幾個方面:。
a)顧客滿意;。
b)與產(chǎn)品要求的符合性;。
c)過程及產(chǎn)品的特性及趨勢;。
d)供方。
公司規(guī)定需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源和責(zé)任部門為:。
a)策劃營銷中心負(fù)責(zé)市場調(diào)研與決策的原因以及顧客意見的數(shù)據(jù)分析;。
b)工程部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部對工程建設(shè)控制能力評價(jià)和供方情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;。
c)財(cái)務(wù)與次產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)活動分析中的數(shù)據(jù)分析;。
數(shù)據(jù)分析的方法包括但不限于以下內(nèi)容:。
a)分層法;。
b)調(diào)查表法;。
c)對比分析、相關(guān)分析、*衡分析、顯著性分析、回歸分析等;。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇四
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)行政、后勤工作。
2、建立和完成行政后勤各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行、追蹤。
3、負(fù)責(zé)公司各類證照的注冊、變更、注銷、年審等工作。
4、對公司固定資產(chǎn)及辦公用品進(jìn)行定期盤點(diǎn)、清理，保證庫存有效性以及賬實(shí)相符的要求。
5、負(fù)責(zé)會務(wù)接待、企業(yè)文化活動的組織安排工作。
6、管理和維護(hù)良好的辦公環(huán)境和秩序。
7、負(fù)責(zé)車輛管理工作，定期安排車輛的保養(yǎng)、維修和年檢工作。
8、嚴(yán)格審核各類行政費(fèi)用，并及時登記相關(guān)費(fèi)用臺賬。
9、負(fù)責(zé)集團(tuán)、分公司企業(yè)文化活動的組織和實(shí)施。
10、按照公司節(jié)假日福利標(biāo)準(zhǔn)，提交方案并實(shí)施。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇五
20xx年將是中商聯(lián)數(shù)據(jù)分析委前進(jìn)過程中十分關(guān)鍵的一年，我會將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全面做好行業(yè)各項(xiàng)工作，主要從以下方面考慮：
1、擴(kuò)大中商聯(lián)數(shù)據(jù)分析委的對外宣傳，提高品牌意識，做好會員服務(wù)。
會員服務(wù)是我會對廣大有志于從事數(shù)據(jù)行業(yè)工作，愿意加入我會、一起為行業(yè)發(fā)展而努力的團(tuán)體和個人提供的專業(yè)服務(wù)，這項(xiàng)目工作是長久的和連續(xù)的，也是我會工作的重點(diǎn)。2015年我會將廣泛征求各級會員對2010年會員服務(wù)的意見和建議，對現(xiàn)有的會員服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和完善，為大家創(chuàng)造一個更直接和更有效的服務(wù)體系。
2、根據(jù)企業(yè)需求，制定本行業(yè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
行會剛剛成立不久，還需要更多時間去做調(diào)研，所以目前各地承接業(yè)務(wù)時還沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這種情況下企業(yè)在承接業(yè)務(wù)時會遇到一些困難和問題，但此工作已列入20xx年的重要工作規(guī)劃，我們會與行會的各位棠委、行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)緊密溝通與協(xié)商，盡快出臺統(tǒng)一的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)報(bào)告的相關(guān)規(guī)范等。
3、開展事務(wù)所及個人會員評優(yōu)評先工作，鼓勵上進(jìn)。
越來越多的個人和事務(wù)所進(jìn)入數(shù)據(jù)分析行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展注入新生力量，但是也會帶來一些管理方面的問題，比如怎樣公平競爭，怎樣激勵企業(yè)等等。20xx年開始，我會打算對行業(yè)內(nèi)事務(wù)所會員的經(jīng)營行為及個人會員的從業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和開展評選，為行業(yè)的發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才，樹立企業(yè)標(biāo)兵。
4、籌備標(biāo)準(zhǔn)制定工作，為將來規(guī)范行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
任何一個行業(yè)的發(fā)展都要依靠統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)、規(guī)范市場、指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營，所以，我會將在這一年中開展市場和企業(yè)需求的調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)化工作方向的分析，開始著手籌備一些行業(yè)急需標(biāo)準(zhǔn)的.制定工作，用于規(guī)范行業(yè)的良性、有序發(fā)展。
5、做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)工作。
隨著行業(yè)的發(fā)展，對數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才的需求越來越大，而目前我國數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才不過幾千名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。我會已做好2015年專業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，通過各種方式開展認(rèn)證培訓(xùn)、素質(zhì)教育、實(shí)戰(zhàn)操作等，為整個行業(yè)的快速發(fā)展積蓄力量。
6、加大后續(xù)教育力度，形式多樣化，內(nèi)容多樣化。2010年將把后續(xù)教育作為我會培訓(xùn)工作的一個重點(diǎn)，從傳統(tǒng)的后續(xù)教育模式(單一的會議講座形式)逐漸向多樣化方向轉(zhuǎn)變，采取沙龍俱樂部、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等各種方式，并從專業(yè)課程到專業(yè)技能方面設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)模塊，比如在各地組織模擬項(xiàng)目演練，進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析大賽等等，不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造更多的承接業(yè)務(wù)的機(jī)會，讓更多的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師有機(jī)會參與項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析和有能力完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
7、制定行規(guī)行約，繼續(xù)做好行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管工作。
我會將從2010年開始制定一系列行規(guī)、行約，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自我管理和自我約束;同時定期進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)、方針政策的宣傳和貫徹，提高行業(yè)遵紀(jì)守法經(jīng)營的意識，規(guī)范市場運(yùn)作。
8、和國外數(shù)據(jù)分析相關(guān)行業(yè)企業(yè)及中介組織進(jìn)行接洽和會談，尋求行業(yè)對接和橫向合作，為我國數(shù)據(jù)分析行業(yè)注入新的活力。
20xxx年我會已與美國數(shù)據(jù)分析相關(guān)中介組織進(jìn)行了初步接觸，并就數(shù)據(jù)分析行業(yè)與國際接軌，引進(jìn)先進(jìn)理念，組織行業(yè)交流等內(nèi)容進(jìn)行了商談。2015年將繼續(xù)促成雙方的學(xué)術(shù)合作和企業(yè)交流。
9、加強(qiáng)行業(yè)自律、加大行業(yè)監(jiān)管力度。服務(wù)與行業(yè)監(jiān)管要并重，為了行業(yè)的有序競爭、為了維護(hù)大家共同遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我們會對種種不正常的從業(yè)行為進(jìn)行通報(bào)、制止，充分發(fā)揮行會的監(jiān)管職能，保障行業(yè)的健康快速發(fā)展。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇六
本課的。
教學(xué)。
內(nèi)容主要是圍繞“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”這個主題來展開。學(xué)生學(xué)習(xí)了表中的一些基本的操作方法后，繼續(xù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的一些重要的操作，加深學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的了解，更能體現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的“所見即所得”的特點(diǎn)。本課介紹的是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的“數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總”，這一課的內(nèi)容分兩個大層：一是概念的認(rèn)識；二是知識的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總。
【教學(xué)目標(biāo)】。
１理解排序、篩選、分類匯總的概念。
２學(xué)習(xí)和掌握如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選、分類匯總；知道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在日常生活中的作用，培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的興趣、提高學(xué)生的動手操作能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新探究能力。
【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】。
1、數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總；
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在學(xué)生考試“成績”表和個人日常生活中消費(fèi)中的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用。
【教學(xué)方法】。
我采用啟發(fā)式互動教學(xué)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)多的應(yīng)用及多媒體課件，講述與操作相結(jié)合的教學(xué)方法，從而培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、分析信息和處理信息的能力。學(xué)生學(xué)習(xí)知識則主要是通過一些日常生活中的常識的操作使用形成知識化，系統(tǒng)化，并通過操作將知識應(yīng)用于實(shí)際生活中。
【教學(xué)過程】。
一、導(dǎo)入新課（情景設(shè)置，問題導(dǎo)入）。
新授之前，先了解一下學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識了解程度，展示一張學(xué)生考試“成績”表（有學(xué)號、姓名、語文、數(shù)學(xué)、英語、總分和平均分等字段，詳細(xì)內(nèi)容見下圖），激起學(xué)生對這節(jié)課的學(xué)習(xí)興趣。
二、趁熱打鐵，學(xué)習(xí)新知。
我從課件演示入手，向?qū)W生介紹數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總命令格式、功能和參數(shù)說明，然后通過對現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)此方面實(shí)際問題應(yīng)用操作，讓學(xué)生學(xué)會怎樣在一張表里給數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總。在處理知識點(diǎn)時，注重對教材中所提出的問題進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生進(jìn)行知識的遷移。通過“想一想”，使學(xué)生有聯(lián)想；通過“試一試”，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力；通過小組討論，讓學(xué)生有爭議，對解決問題的方法各抒已見。接下來是問題的提出，由學(xué)生回答，然后教師引入主題及布置任務(wù)。
三、
協(xié)作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能力。
在線答疑采用互動教學(xué)的模式，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中有什么疑難問題可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳給老師，老師解答后通過網(wǎng)絡(luò)立即反饋給學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間也可以通過網(wǎng)絡(luò)互相交流，讓學(xué)生在輕松的對話中，進(jìn)一步理解新知識。這樣充分調(diào)動師與生、生與生的互動，從而使課堂教學(xué)成為學(xué)生自由發(fā)展的時空，使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí)。
總之，在本課教學(xué)中，我遵循教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)原則，注意對學(xué)生能力的培養(yǎng)，在寬松、自然的氣氛中培養(yǎng)學(xué)生動手能力和自學(xué)能力。
我的說課到此結(jié)束，謝謝大家！
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇七
在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下，20__年是居安思危的一年，也是公司變革的一年，行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門，如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責(zé)流程界定，績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作，還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。因此，行政部20__年工作計(jì)劃如下：
一、行政部自身建設(shè)的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設(shè)。
四、思想教育訓(xùn)練。
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的忠誠度。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報(bào)。
3、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理。
1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系，使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲備計(jì)劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容，做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標(biāo)、宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇八
xx年將是中商聯(lián)數(shù)據(jù)分析委前進(jìn)過程中十分關(guān)鍵的一年，我會將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全面做好行業(yè)各項(xiàng)工作，主要從以下方面考慮：
會員服務(wù)是我會對廣大有志于從事數(shù)據(jù)行業(yè)工作，愿意加入我會、一起為行業(yè)發(fā)展而努力的團(tuán)體和個人提供的專業(yè)服務(wù)，這項(xiàng)目工作是長久的和連續(xù)的`，也是我會工作的重點(diǎn)。20xx年我會將廣泛征求各級會員對20xx年會員服務(wù)的意見和建議，對現(xiàn)有的會員服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和完善，為大家創(chuàng)造一個更直接和更有效的服務(wù)體系。
行會剛剛成立不久，還需要更多時間去做調(diào)研，所以目前各地承接業(yè)務(wù)時還沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這種情況下企業(yè)在承接業(yè)務(wù)時會遇到一些困難和問題，但此工作已列入20xx年的重要工作規(guī)劃，我們會與行會的各位常委、行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)緊密溝通與協(xié)商，盡快出臺統(tǒng)一的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)報(bào)告的相關(guān)規(guī)范等。
越來越多的個人和事務(wù)所進(jìn)入數(shù)據(jù)分析行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展注入新生力量，但是也會帶來一些管理方面的問題，比如怎樣公平競爭，怎樣激勵企業(yè)等等。20xx年開始，我會打算對行業(yè)內(nèi)事務(wù)所會員的經(jīng)營行為及個人會員的從業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和開展評選，為行業(yè)的發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才，樹立企業(yè)標(biāo)兵。
任何一個行業(yè)的發(fā)展都要依靠統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)、規(guī)范市場、指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營，所以，我會將在這一年中開展市場和企業(yè)需求的調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)化工作方向的分析，開始著手籌備一些行業(yè)急需標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，用于規(guī)范行業(yè)的良性、有序發(fā)展。
隨著行業(yè)的發(fā)展，對數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才的需求越來越大，而目前我國數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才不過幾千名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。我會已做好20xx年專業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，通過各種方式開展認(rèn)證培訓(xùn)、素質(zhì)教育、實(shí)戰(zhàn)操作等，為整個行業(yè)的快速發(fā)展積蓄力量。
20xx年將把后續(xù)教育作為我會培訓(xùn)工作的一個重點(diǎn)，從傳統(tǒng)的后續(xù)教育模式（單一的會議講座形式）逐漸向多樣化方向轉(zhuǎn)變，采取沙龍俱樂部、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等各種方式，并從專業(yè)課程到專業(yè)技能方面設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)模塊，比如在各地組織模擬項(xiàng)目演練，進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析大賽等等，不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造更多的承接業(yè)務(wù)的機(jī)會，讓更多的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師有機(jī)會參與項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析和有能力完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
我會將從20xx年開始制定一系列行規(guī)、行約，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自我管理和自我約束；同時定期進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)、方針政策的宣傳和貫徹，提高行業(yè)遵紀(jì)守法經(jīng)營的意識，規(guī)范市場運(yùn)作。
20xx年我會已與美國數(shù)據(jù)分析相關(guān)中介組織進(jìn)行了初步接觸，并就數(shù)據(jù)分析行業(yè)與國際接軌，引進(jìn)先進(jìn)理念，組織行業(yè)交流等內(nèi)容進(jìn)行了商談。20xx年將繼續(xù)促成雙方的學(xué)術(shù)合作和企業(yè)交流。
服務(wù)與行業(yè)監(jiān)管要并重，為了行業(yè)的有序競爭、為了維護(hù)大家共同遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我們會對種種不正常的從業(yè)行為進(jìn)行通報(bào)、制止，充分發(fā)揮行會的監(jiān)管職能，保障行業(yè)的健康快速發(fā)展。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇九
當(dāng)時間不經(jīng)意從指間劃過，20__年也將離我們遠(yuǎn)去，一年的尾聲開始想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑，想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。
回顧這一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20__年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高，溝通和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20__年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下：
一、公司現(xiàn)有人員情況分析。
(一)全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表。
1、入職人員情況分析：
從全年入職情況看，財(cái)務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由于組織架構(gòu)調(diào)整，部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整，造成x區(qū)人員缺口嚴(yán)重，同時，為了實(shí)現(xiàn)銷售人員本地化招聘，故在銷售x區(qū)入職率較高。其他個別部門錄取人員或因?yàn)椴块T人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。
2、離職人員情況分析：
__的銷售部人員離職較多，共計(jì)16人，其中一線銷售人員離職為14人，占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的。在辦理離職手續(xù)的時候，發(fā)現(xiàn)普遍存在一個問題，離職的手續(xù)辦理不完整，通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少，一般都是最后反饋到人資部，造成離職面談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人，僅占離職人數(shù)的。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整，年初中心市場部的離職人數(shù)也較多，共7人。全年主動離職25人，占到總離職率81%，公司解聘6人，占19%。大部分員工選擇主動離職居多，根據(jù)離職面談反饋，員工離職原因5人因個人發(fā)展選擇，2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作，2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職，2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職，2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發(fā)展離職占主動離職比例最多為，所以，2014年公司應(yīng)該多注重員工個人發(fā)展來降低離職率。
3、轉(zhuǎn)正人員情況分析：
從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù)，市場部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多，均為8人，其次分銷部4人，儲運(yùn)部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經(jīng)辦1人。本年度公司對試用期員工加強(qiáng)了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》，其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評價(jià)人，對員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評分并給出評語，指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時，提交個人轉(zhuǎn)正申請，對工作進(jìn)行總結(jié)，并通過領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)，對自己工作再一次進(jìn)行審視，并在《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》中留下自己對工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評語的意見。通過此環(huán)節(jié)，使試用期員工與部門經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通，也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：171cm。
誠信徽章：未申請?bào)w重：
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：會計(jì)，計(jì)算機(jī)軟件：數(shù)據(jù)庫的維護(hù)。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省,,。
工作經(jīng)歷。
學(xué)校勤工實(shí)體起止年月：-03～-09。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：云山水榭咖啡屋員工。
工作描述：
離職原因：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：禮儀隊(duì)隊(duì)員。
工作描述：
離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：軟件工程專業(yè)二：財(cái)務(wù)管理。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我評價(jià)。
強(qiáng)烈的責(zé)任心與進(jìn)取心，吃苦耐勞，做事專注投入。
待人誠懇，踏實(shí)肯干，時間觀念強(qiáng)。
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)溝通能力，勇于接受挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個人自傳。
期待的行業(yè)1、金融2、it。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十一
通過對__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十二
學(xué)生馬上面臨高考，由于不能到學(xué)校學(xué)習(xí)，不免有些緊張，我在講課時也指出這些，讓學(xué)生一定要充滿信心，全國的學(xué)生都是一樣的，誰能夠充分利用時間，誰的學(xué)習(xí)效率高，誰就能笑到最后，在高考中一定能取得好的成績，每個學(xué)生就是一個家庭的未來和希望，作為一名教師，能夠做的，就是盡心盡力，讓每個學(xué)生能夠勇敢地面對高考，迎接高考，為未來打下良好的基礎(chǔ)，這也算是針對這次疫情能夠做到的。
隨著我省疫情的一天天好轉(zhuǎn)，與學(xué)生相聚在課堂的日子也越來越近了，期待每個同學(xué)經(jīng)過這個特殊的“假期”，變得更加懂事，更懂得珍惜，為我們偉大的祖國的建設(shè)增磚添瓦！
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬源農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作，主動帶隊(duì)走訪對接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農(nóng)特產(chǎn)品，并由萬源農(nóng)商銀行給予適度資金補(bǔ)貼，各方補(bǔ)貼資金達(dá)到9萬余元，為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價(jià)格。在全行范圍內(nèi)組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導(dǎo)直播帶貨工作。同時，各業(yè)務(wù)部室緊密配合惠民助農(nóng)超市，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉(zhuǎn)發(fā)廣泛開展活動預(yù)熱，營造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬源特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。
直播結(jié)束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬源農(nóng)商銀行點(diǎn)贊，紛紛感謝萬源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷售難題，交口稱贊萬源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動，是萬源農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各級關(guān)于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道，也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處，同時也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務(wù)模式，取得了多贏效果。
下一步，萬源農(nóng)商銀行將認(rèn)真踐行地方金融主力軍銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步創(chuàng)新金融服務(wù)模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，為助力萬源市實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大力量。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十三
下面是工作計(jì)劃網(wǎng)小編收集整理的客服專員工作計(jì)劃范文，歡迎閱讀與參考。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的.戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到iso質(zhì)量認(rèn)證體系。“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”是2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
三、具體操作手法。
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心?？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去，請進(jìn)來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請進(jìn)來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請進(jìn)來”。
3.適當(dāng)?shù)募畲胧?BR> 客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動，提高客戶保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：
3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：
(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二)及時電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對修車的滿意度，記錄并及時反饋信息給站長。
(三)定時后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。
(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問。
(五)將跟蹤信息按時匯總。
(六)及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。
(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。
新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十四
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作作為重要的管理措施是現(xiàn)代施工企業(yè)工程管理的重要組成部分。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作能夠?qū)崟r的掌握建筑施工企業(yè)的整體動態(tài)過程，為建筑施工項(xiàng)目的決策層提供重要的決策信息。在建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中，通過科學(xué)、合理的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)，能夠?qū)⒔ㄖ┕さ倪M(jìn)度和動態(tài)變化過程實(shí)施掌握，將業(yè)務(wù)模塊各種分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和匯總，提高建筑施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理的水平，保證建筑施工企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高項(xiàng)目整體的運(yùn)行效率和管理決策效率，有助于縮短項(xiàng)目工期，節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)成本，提高項(xiàng)目整體經(jīng)濟(jì)效益。
一、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在建筑施工企業(yè)管理中的作用。
1、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作為建筑施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理提供服務(wù)。
當(dāng)前，建筑施工企業(yè)普遍采用的管理方法是責(zé)任成本管理，這是以成本控制為核心，將建筑施工的質(zhì)量、安全、工期等納入考核的一種管理方法。企業(yè)責(zé)任成本管理的作用的發(fā)揮離不開企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。在企業(yè)責(zé)任成本管理的過程中，其難點(diǎn)是對于每一個成本控制指標(biāo)的確立過程，成本控制指標(biāo)定的太松，不利于促進(jìn)項(xiàng)目施工成本的節(jié)約，無法實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本管理的目標(biāo)，指標(biāo)定的太緊，造成項(xiàng)目成本管理目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，會嚴(yán)重的措施員工的積極性，因此，成本指標(biāo)的確立需要通過科學(xué)的管理和計(jì)算才能夠得以實(shí)現(xiàn)。而建筑施工企業(yè)采用現(xiàn)場計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的方法，能夠促進(jìn)建筑施工企業(yè)成本控制指標(biāo)的確立。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作依據(jù)其深入的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，來確定建筑企業(yè)項(xiàng)目施工的各個環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物的消耗，從而建立科學(xué)的內(nèi)部定額體系，保證企業(yè)成本控制指標(biāo)的有效確立。企業(yè)在項(xiàng)目施工的過程中，通過企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員協(xié)調(diào)企業(yè)的施工生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購以及倉庫等部門共同努力，能夠充分的發(fā)揮計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在建筑項(xiàng)目現(xiàn)場管理中的作用，促進(jìn)建筑施工企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作為建筑企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供參考依據(jù)。
建筑施工企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，建筑企業(yè)為了在市場競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化和法制化見。因此，建筑施工企業(yè)必須提升自身的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)能力，培養(yǎng)超前意識，針對錯綜復(fù)雜的市場變化，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展決策，促進(jìn)企業(yè)的市場份額的提升和中標(biāo)率的提高，保證建筑施工企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力的提升。在建筑施工企業(yè)的投標(biāo)工作中，分類施工組織、報(bào)價(jià)和商務(wù)等三個部分完成。建筑施工企業(yè)的投標(biāo)商務(wù)部門需要大量的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門提高的資料，例如企業(yè)的基本情況信息諸如企業(yè)施工人員的素質(zhì)和構(gòu)成、企業(yè)的完成產(chǎn)值以及企業(yè)的利潤總額等數(shù)據(jù)；另外，在《企業(yè)近五年類似工程一覽表》當(dāng)中，建筑工程的名稱、主要的施工內(nèi)容、施工特點(diǎn)、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位以及監(jiān)理單位等內(nèi)容，都需要建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門在平時進(jìn)行詳細(xì)的整理和匯總并提供給企業(yè)的投標(biāo)部門。
另外，建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作對企業(yè)的報(bào)價(jià)發(fā)揮著重要作用。在工程招投標(biāo)的過程中，為了保證施工企業(yè)能夠進(jìn)行公平、公開、公正的競爭，企業(yè)大多數(shù)的工程招標(biāo)采用的是最低報(bào)價(jià)法和復(fù)合標(biāo)底法等報(bào)價(jià)方式進(jìn)行評標(biāo)。中標(biāo)可能性最大的一般是最低合理報(bào)價(jià)的單位。因此，這種措施給建筑施工企業(yè)的報(bào)價(jià)帶來一定的困難。企業(yè)為了既能夠中標(biāo)，又可以保證企業(yè)能夠充分的盈利，不會造成虧損或者落標(biāo)，必須提高報(bào)價(jià)決策的準(zhǔn)確性。因此，企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，通過日常的建筑企業(yè)的統(tǒng)計(jì)積累，編制科學(xué)的內(nèi)部定額體系，能夠有效的提高企業(yè)的中標(biāo)率，并且可以減少項(xiàng)目工程的虧損風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。
二、建筑施工企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題。
1、缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作重要程度的認(rèn)識。
建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理和項(xiàng)目施工的過程中，缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的正確認(rèn)識，其重視程度也不夠。建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物計(jì)劃工作只是下達(dá)一個生產(chǎn)經(jīng)營的計(jì)劃，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作只是數(shù)據(jù)上的簡單處理和匯總，缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性和預(yù)見性的認(rèn)識。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，重視經(jīng)營管理和項(xiàng)目施工，忽視了對建筑企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在作業(yè)和職能的認(rèn)識，造成建設(shè)施工企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的地位得不到提升。
2、企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的隊(duì)伍建設(shè)不夠。
建筑施工企業(yè)在計(jì)劃統(tǒng)計(jì)方面缺乏人員組織配置。企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)崗位的編制和人員配備不足，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)有待提高，缺乏對企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的知識技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。專業(yè)業(yè)務(wù)水平的不熟練制約了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的工作效率，影響計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的工作質(zhì)量和數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，影響企業(yè)經(jīng)營管理決策的信息質(zhì)量。
3、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作方法落后、分析能力不強(qiáng)。
建筑施工企業(yè)在實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的過程中，由于缺乏科學(xué)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作方法，對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析能力不強(qiáng)，存在計(jì)劃編制簡單和深度不夠的問題，制約了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的效果發(fā)揮。在實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的過程中缺乏對計(jì)劃執(zhí)行過程的有效跟蹤和分析調(diào)整，對統(tǒng)計(jì)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的說明，沒有進(jìn)行深層次的、系統(tǒng)的分析，造成建筑施工企業(yè)在開展計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，沒有根據(jù)市場和企業(yè)的動態(tài)，系統(tǒng)的分析、評價(jià)、預(yù)測、監(jiān)督和反饋，造成計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的管理目標(biāo)難以有效實(shí)現(xiàn)。
4、缺乏對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)信息資源的有效共享。
建筑施工企業(yè)在開展計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作過程中，由于缺乏健全的信息共享平臺和渠道，造成建筑施工企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理決策和項(xiàng)目施工管理的過程中，難以充分有效的利于計(jì)劃統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)，在進(jìn)行招投標(biāo)，實(shí)施成本計(jì)劃編制、和下達(dá)施工生產(chǎn)任務(wù)的過程中，出現(xiàn)各自為政的情況，無法充分的利用計(jì)劃統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理和企業(yè)經(jīng)營管理提供參考依據(jù)。
三、提升建筑施工企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作水平的建議。
1、建立和完善企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度。
強(qiáng)化企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，必須加強(qiáng)建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的規(guī)章制度建設(shè)。提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量關(guān)鍵性措施就是健全計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。通過健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有助于提高企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)中的地位，保證計(jì)劃統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部順利的制定和實(shí)施，促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。通過加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的制度建設(shè)和規(guī)章確定，能夠提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性和熱情，提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)只能夠數(shù)據(jù)整理的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和可靠性，促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作能夠走向規(guī)范化、合理化和科學(xué)化。
2、提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)。
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在建筑施工企業(yè)的管理中具有十分重要的地位，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性和技術(shù)性。因此，對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的專業(yè)素質(zhì)要求較高，作為計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)意識、積極性、責(zé)任心和扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)。具備學(xué)習(xí)新知識和新技能的能力，具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，因此，建筑施工企業(yè)應(yīng)該重視加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，估計(jì)計(jì)劃工作人員參與企業(yè)的管理和支持決策，培養(yǎng)出計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的思想覺悟和工作積極性，打造業(yè)務(wù)精湛的企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
3、轉(zhuǎn)變建筑施工企業(yè)決策者的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作觀念。
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在建筑施工企業(yè)的經(jīng)營決策過程中發(fā)揮著重要作用，為決策的做出通過科學(xué)的依據(jù)支撐。因此，企業(yè)的決策者應(yīng)該轉(zhuǎn)變計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的觀念，充分的運(yùn)用計(jì)劃統(tǒng)計(jì)方法，提高企業(yè)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和合理性。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，應(yīng)重視嚴(yán)密的計(jì)劃的制定和實(shí)施，加強(qiáng)對計(jì)劃執(zhí)行過程中的監(jiān)督和管理，從思想上和行動上強(qiáng)化企業(yè)的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)管理工作，通過對企業(yè)經(jīng)營過程中的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施，把握企業(yè)經(jīng)營活動的真實(shí)信息和數(shù)據(jù)，改變傳統(tǒng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)的模式，促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在建筑施工企業(yè)經(jīng)營活動中作用的科學(xué)發(fā)揮。
4、提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析研究。
建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理活動是否復(fù)雜，因此加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的分析與研究，能夠提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理分析工作的價(jià)值，保證統(tǒng)計(jì)結(jié)果的有效利用。統(tǒng)計(jì)人員在對企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理之后，以后加強(qiáng)事后的分析和綜合整理研究，建立完善的指標(biāo)體系，對建筑施工企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性進(jìn)行分析，及時的將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反饋給決策層和各個部門，充分的掌握和分析企業(yè)經(jīng)營管理過程中的問題與不足，為改善提供對策建議。
建筑施工企業(yè)在經(jīng)營管理活動中應(yīng)該提高對計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的重視程度，充分發(fā)揮計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作在施工企業(yè)管理中的作用。促進(jìn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的信息數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營管理決策提供重要依據(jù)。在企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的過程中，依舊存在不少問題，制約了企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的順利實(shí)施，因此，企業(yè)應(yīng)該重視改善和加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，為企業(yè)建立高效的、科學(xué)的、通暢的統(tǒng)計(jì)信息渠道，利用科學(xué)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)分析手段與方法，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理中數(shù)據(jù)的收集和分析，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策服務(wù)，促進(jìn)建筑施工企業(yè)高效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]段焱：統(tǒng)計(jì)決策在建筑企業(yè)發(fā)展中具有重要作用[j].數(shù)據(jù)，2007（12）.
[2]張秀珍：建筑施工企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的突出問題與對策思考[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2013（24）.
[3]孫梅俠：發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析職能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理[j].中國市場，2009（13）.
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十五
基本信息。
個人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1984年8月15日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
170cm。
體重：
62kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江技校。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
交通運(yùn)輸。
畢業(yè)年份：
2003年。
工作年限：
五年以上。
職稱：
初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
生產(chǎn)/營運(yùn)。
職位名稱：
司機(jī);司機(jī);。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
其他信息。
自我介紹：
能吃苦耐勞.遵規(guī)守紀(jì).一切服從安排!
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
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數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十六
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姓名：文書幫
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年12月8日)
居住地：深圳
電話：153******(手機(jī))
e-mail：
最近工作[1年7個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
職位：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：電子商務(wù)
學(xué)校：深圳大學(xué)
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
目標(biāo)地點(diǎn)：深圳
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/8 — 2015/3：xx有限公司[1年7個月]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
工程部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
1. 房產(chǎn)二手市場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理分析、各門店業(yè)績情況整理分析;
2. 公司數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)的.前期需求調(diào)研，流程調(diào)研并提供開發(fā)需求報(bào)告;
3. 參與公司數(shù)據(jù)倉庫開發(fā);
2011/10 — 2013/4：xx有限公司[1年6個月]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
工程部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析專員
1. 參與開發(fā)過程中的各項(xiàng)工作;
2. 數(shù)據(jù)清洗，維度及量度的定義及后期前端報(bào)表的展現(xiàn)。
3. 對企業(yè)內(nèi)部的信息安全進(jìn)行管理。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 深圳大學(xué)電子商務(wù)本科
證書
2008/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十七
1、負(fù)責(zé)公司、部門文化建設(shè)以及績效考核工作。
2、負(fù)責(zé)公司的行政采購、費(fèi)用報(bào)銷;起草、修改、完善行政管理制度及監(jiān)督執(zhí)行。
3、進(jìn)行公司固定資產(chǎn)管理;成本控制、合理預(yù)算;負(fù)責(zé)辦公室辦公用品管理。
4、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議;。
5、定期對各分公司門店進(jìn)行巡檢。
6、統(tǒng)籌安排部門人員工作進(jìn)度及完成效率。
7、指導(dǎo)公司對外宣傳活動，維護(hù)公司品牌形象。
8、主導(dǎo)政府部門、社會各界的聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)與往來接待等工作。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十八
1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報(bào)表，并完成信息日報(bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存，匯總庫存報(bào)表，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3、完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日報(bào)表。4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)致工作有時處于被動等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇十九
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十、中央一號文件和省市農(nóng)村工作會議精神，以促進(jìn)農(nóng)民收入倍增為目標(biāo)，在對我縣農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、勞動力變化趨勢、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)支撐能力和制約農(nóng)民增收因素進(jìn)行詳實(shí)分類調(diào)查，綜合分析判斷的基礎(chǔ)上，編制出科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、合理可行的農(nóng)民收入倍增計(jì)劃。
二、計(jì)劃目標(biāo)。
以2010年農(nóng)民人均純收入為基數(shù)，以到2020年與全國農(nóng)民人均純收入保持同等水平為目標(biāo)，在認(rèn)真分析我縣農(nóng)民收入現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增計(jì)劃支撐依據(jù)的基礎(chǔ)上，分解年度目標(biāo)任務(wù)，科學(xué)編制出實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均收入倍增計(jì)劃。
三、編制原則。
(一）農(nóng)業(yè)牽頭，部門配合。為搞好我縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作，在縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由縣農(nóng)業(yè)局牽頭、各相關(guān)部門相互配合如期完成編制任務(wù)。
(二）科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，合理可行。編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃，必須建立在對本縣、本部門農(nóng)民收入現(xiàn)狀、構(gòu)成、增長潛力、支撐收入倍增因素的全面調(diào)查和深入分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)用科學(xué)方法，明確各年度實(shí)施計(jì)劃和保障措施，確保倍增計(jì)劃的合理可行。
(三）確保質(zhì)量，按時完成。農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制必須在認(rèn)真調(diào)研和全面分析的基礎(chǔ)上，按階段、分步驟組織落實(shí)，打好總撰基礎(chǔ)，確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃高質(zhì)量完成。
四、工作任務(wù)。
(一）全面開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基本情況和農(nóng)民收入水平調(diào)查。通過深入調(diào)查，準(zhǔn)確掌握農(nóng)村人口和勞動力總量、構(gòu)成、勞動力轉(zhuǎn)情況、農(nóng)村土地經(jīng)營及經(jīng)營主體發(fā)展變化情況、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、農(nóng)村社會保障情況等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基本情況；摸清農(nóng)民收入底數(shù)、構(gòu)成和現(xiàn)狀，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增為目標(biāo)，算清收入差距，分年度明確追趕型增長計(jì)劃。
(二）深入分析實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增目標(biāo)的路徑和措施。各有關(guān)部門都要在全面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深入分析實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增目標(biāo)的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵支撐點(diǎn)，分年度制定發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，提出保障目標(biāo)規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)的具體措施(包括工作措施、技術(shù)措施和政策措施)。
(三）科學(xué)編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃。在上述大量調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，各有關(guān)部門要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，確定專門工作隊(duì)伍，認(rèn)真開展倍增計(jì)劃編制工作。倍增計(jì)劃編制必須做到情況掌握全面準(zhǔn)確、分析有理有據(jù)、實(shí)現(xiàn)收入倍增目標(biāo)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)依據(jù)充分、切實(shí)可行，保障措施堅(jiān)實(shí)有力并有分年度目標(biāo)計(jì)劃。
五、方法步驟。
(一）第一階段（2013年4月28日前）。
2.根據(jù)編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃的任務(wù)要求，制定農(nóng)民收入倍增計(jì)劃調(diào)查摸底方案，為編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃打好基礎(chǔ)。
(二）第二階段（2013年5月上旬）。
1.依據(jù)農(nóng)民收入倍增計(jì)劃調(diào)查摸底方案，組織開展各項(xiàng)調(diào)查摸底工作；
2.匯總整理、篩選、提煉出編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃所需的各類有價(jià)資料。
(三）第三階段（2013年5月中旬-6月底）。
1.對調(diào)查摸底資料進(jìn)行分析評估，擬定編制提綱；
2.分部門編制出各自收入倍增計(jì)劃；
3.依據(jù)大綱，完成我縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作。
六、責(zé)任分工。
根據(jù)農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作任務(wù)要求，由縣農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé)，組織有關(guān)部門做好編制工作?？h農(nóng)業(yè)局要會同縣發(fā)改局?jǐn)M定編制提綱，協(xié)調(diào)解決倍增計(jì)劃編制工作中的重要問題，協(xié)調(diào)、推進(jìn)各部門倍增計(jì)劃編制工作，并負(fù)責(zé)完成有關(guān)專題計(jì)劃編制和全縣農(nóng)民人均純收入倍增計(jì)劃總編工作?？h直有關(guān)部門責(zé)任分工如下：
（一）縣發(fā)改局負(fù)責(zé)提供我縣“十二五”規(guī)劃中農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃資料，分析國家新的政策導(dǎo)向?qū)ξ铱h農(nóng)民人均純收入增長的影響。
（二）縣財(cái)政局負(fù)責(zé)提供2010年以來財(cái)政支農(nóng)投入（包括惠農(nóng)補(bǔ)貼）對農(nóng)民收入的影響，分析今后財(cái)政支農(nóng)投入增長趨勢和對農(nóng)民收入增長的影響程度資料。
（三）縣農(nóng)業(yè)局除做好牽頭協(xié)調(diào)工作外，負(fù)責(zé)提供糧油、蔬菜、畜牧及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基本資料，編制2010－2020年相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（四）縣^v^負(fù)責(zé)提供2010年以來我縣農(nóng)民收入底數(shù)、構(gòu)成等相關(guān)資料；進(jìn)行農(nóng)民收入構(gòu)成分析，摸清收入底數(shù)、算清收入差距，提出實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入倍增目標(biāo)的支撐依據(jù)和保障措施，制定分年度分縣區(qū)追趕型增長目標(biāo)。
（五）縣人社局負(fù)責(zé)對2010年以來我縣農(nóng)村勞動力現(xiàn)狀和結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入分析，提供農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移等資料，在科學(xué)分析和預(yù)測基礎(chǔ)上編制2010—2020年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（六）縣林業(yè)局負(fù)責(zé)提供2010年以來我縣茶葉、蠶桑、山林經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)基本情況，編制2010—2020年我縣茶葉、蠶桑、山林經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)發(fā)展對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（七）縣水利局負(fù)責(zé)提供2010年以來水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村水利工程建設(shè)對農(nóng)民收入影響資料，分析今后農(nóng)村水利工程建設(shè)對農(nóng)民收入倍增的影響，編制2010－2020年水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（八）^v^負(fù)責(zé)提供2010年以來我縣烤煙產(chǎn)業(yè)基本資料，編制2010—2020年烤煙發(fā)展對農(nóng)民收入倍增貢獻(xiàn)規(guī)劃。
（九）縣扶貧局負(fù)責(zé)提供2010年以來扶貧開發(fā)對農(nóng)民收入影響，分析新一輪扶貧開發(fā)規(guī)劃實(shí)施對農(nóng)民增收的影響資料。
（十）縣民政局負(fù)責(zé)提供2010年以來農(nóng)村社會保障對農(nóng)民收入影響，分析今后農(nóng)村社會保障規(guī)劃實(shí)施對農(nóng)民增收影響資料。
（十一）縣國土局負(fù)責(zé)提供2010年以來農(nóng)村土地總量變化對農(nóng)民收入影響，分析后續(xù)土地規(guī)劃管理和綜合開發(fā)利用對農(nóng)民增收的影響資料。
（十二）縣住建局負(fù)責(zé)提供全縣城鎮(zhèn)化水平及發(fā)展變化趨勢，分析城鎮(zhèn)化進(jìn)程對農(nóng)民增收的影響資料。
七、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作順利完成，縣政府決定成立農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣發(fā)改局、縣農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)同志為副組長，縣直有關(guān)部門為成員單位。辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)倍增計(jì)劃編制提綱審定，研究倍增計(jì)劃編制工作中的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各部門倍增計(jì)劃編制工作。各相關(guān)部門都要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，抽調(diào)得力人員組織開展農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制工作，確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制按時順利完成。
（二）強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)。農(nóng)民收入倍增計(jì)劃編制是一項(xiàng)涉及全局的工作，各部門要按照農(nóng)民收入倍增計(jì)劃目標(biāo)、任務(wù)、要求及各自的工作責(zé)任，上下聯(lián)動、密切配合，加強(qiáng)調(diào)查研究，為縣編制工作組及時提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)資料和情況分析報(bào)告。同時要認(rèn)真編制好各自負(fù)責(zé)的部門、行業(yè)促進(jìn)農(nóng)民人均純收入倍增計(jì)劃。
（三）強(qiáng)化責(zé)任意識。編制農(nóng)民收入倍增計(jì)劃是一項(xiàng)重大的系統(tǒng)工程，各有關(guān)部門都要以高度的政治責(zé)任感，從對農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民快速增收的要求出發(fā)，從研究我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民基本情況做起，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查分析做起，扎實(shí)有效開展編制工作，確保農(nóng)民收入倍增計(jì)劃高質(zhì)量編制。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二十
發(fā)表于210天前?服裝企業(yè)管理制度?評論數(shù)11、商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定，而應(yīng)是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么?也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因?yàn)閹齑娑啵驗(yàn)轭櫩筒幌矚g等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的，地球人都明白。
2、完整的商品企劃案，應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個表，就是商品開發(fā)成本與投資回報(bào)的預(yù)算表。需要和設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容：a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本b、商品的目標(biāo)庫存金額測算c、各品類的銷售貢獻(xiàn)率。
3、商品計(jì)劃。有了商品企劃，接下來就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來計(jì)算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比（庫存率）才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)計(jì)劃。這個計(jì)劃對采購、生產(chǎn)部門很重要，采購需要根據(jù)這個計(jì)劃來安排大貨料的采購，貨期的控制，確保如期到倉投產(chǎn)；生產(chǎn)需要根據(jù)這個計(jì)劃來排產(chǎn)，來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個計(jì)劃知道需要先檢測哪個，后檢測哪個，先備哪個料，后備哪個料，有條不紊。4、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計(jì)劃的職能中應(yīng)該有pmc（生管物控）的職能，也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時了解貨品的交貨入庫情況，各款品質(zhì)是否有異常，生產(chǎn)是否少數(shù)量，如有異常要及時做好上貨前的調(diào)整，如：調(diào)整訂單、重新分貨，重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時一定要和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。
5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實(shí)上很難完美，異?？偸谴嬖?，這就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前，應(yīng)變及時，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計(jì)，去評估。
另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。
6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價(jià)，需要每天進(jìn)行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價(jià)信息。一般通過每周商品分析會議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價(jià)位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案，立即執(zhí)行。
7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。
8、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。9、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo)，退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù)，即對帳；尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn)，不能有錯。退貨期的控制也很重要，商品部不能只控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏?？刂频哪康臑榱吮ＷC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
10、訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價(jià)格等信息，定貨會訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價(jià)值的活都是商品部來干。11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。
基本上這些吧，這是個人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。
1、商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定，而應(yīng)是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么?也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因?yàn)閹齑娑?，因?yàn)轭櫩筒幌矚g等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的，地球人都明白。
和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。
5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實(shí)上很難完美，異?？偸谴嬖冢@就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前，應(yīng)變及時，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計(jì)，去評估。
另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。
6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價(jià)，需要每天進(jìn)行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價(jià)信息。一般通過每周商品分析會議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價(jià)位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案，立即執(zhí)行。
7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。
8、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。
控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏?？刂频哪康臑榱吮ＷC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
10、訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價(jià)格等信息，定貨會訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價(jià)值的活都是商品部來干。11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。
基本上這些吧，這是個人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二十一
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年5月11日)。
居住地：武漢。
電話：130******(手機(jī))。
e-mail：
最近工作[1年5個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
職位：網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類。
學(xué)校：武漢工程大學(xué)。
自我評價(jià)。
工作以來，一直從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作，工作經(jīng)驗(yàn)近x年，有多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功的打造了多個成功的項(xiàng)目，對項(xiàng)目的方向，實(shí)際操作，風(fēng)險(xiǎn)把控，有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在管理上，能合理的協(xié)調(diào)人員的工作節(jié)奏，對于工作效率與工作幸福感有自己的看法和見解。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
目標(biāo)地點(diǎn)：武漢。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/11—/4：xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
2.采用各種運(yùn)營手段(線上線下)提高用戶的留存率和成單率;。
/5—2013/10：xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
1.以運(yùn)營數(shù)據(jù)分析結(jié)果為導(dǎo)向，對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營模塊的有效性，提高產(chǎn)品自身用戶留存周期、通過對產(chǎn)品的不斷優(yōu)化，提升復(fù)購率、客單價(jià)，帶動用戶新增。
2.搭建線下b端產(chǎn)品加盟體系，策劃實(shí)施加盟商的線下活動，對加盟渠道的推廣負(fù)責(zé)。
教育經(jīng)歷。
/9—/6武漢工程大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類本科。
證書。
2009/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
數(shù)據(jù)分析專員工作計(jì)劃篇二十二
姓名：
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍：
中國。
照片。
性別：
女
民族：
漢族。
目前所在地：
浙江。
戶口所在地：
浙江。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25歲。
聯(lián)系電話：
xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：
xxx@。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
市場數(shù)據(jù)分析、企劃、文案。
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職時間：
隨時。
3000以上。
希望工作地區(qū)：
浙江。
工作經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xx學(xué)院。
最高學(xué)歷：
本科。
畢業(yè)時間：
-06。
所學(xué)專業(yè)一：
信息與計(jì)算科學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
技能水平。
外語：
英語一般。
國語水平：
優(yōu)秀。
計(jì)算機(jī)：
熟練。
詳細(xì)個人自傳。
對待工作絕對熱情，積極向上，充滿朝氣，樂觀開朗！