報告的撰寫過程中需要進行反復(fù)修改和審校，確保準確性和流暢度。對于復(fù)雜的問題或主題，可以使用圖表或圖像等輔助工具，以幫助讀者更好地理解和理解信息。以下是一份經(jīng)過審閱的實地調(diào)查報告，供大家了解。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇一
校園作為一個特殊生活環(huán)境，營造成一種特殊文化氛圍，按照社會定義來說，校園可理解為一種狹義社會，這個社會有它自己存在模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場調(diào)查來使問題更具體化。
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊生活環(huán)境里形成了一個特殊群體，并營造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家當(dāng)務(wù)之急。
帶著這樣問題，我們在株洲工學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌忠誠，調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對化妝品(彩妝)市場一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生消費心理以及消費特征。在抽樣方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
在談到彩妝市場容量前，我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”概念，即在某一類消費行為中起到典范作用群體，從這次問卷反饋信息中我們看到，由于所在系不同，其消費行為上存在很大差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后，我們可以看到，包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌市場份額乘積。我們把市場總量設(shè)為g，市場份額設(shè)為n，如果針對全體消費者，工學(xué)院市場容量大約為51.5%gn，而只是面對包設(shè)等文科系來看，市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言，65%g85%n51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業(yè)學(xué)生，我們將有更大市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’，如果我們能夠讓包設(shè)系學(xué)生帶動工學(xué)院這個相對封閉市場消費潮流，其他系學(xué)生會受他們影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是因為他們專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊消費習(xí)慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)學(xué)生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體48.5%，通過問卷數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈選擇，內(nèi)心潛意識還是向往，畢竟愛美是女人天性，但在實際中卻缺少令她們行動理由，如果我們能找到這樣一個理由，則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在一個重要誤區(qū)，在后期宣傳活動上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務(wù)，對消費市場建立，無疑將會有很大幫助。
在色彩地帶品牌認知度上，即聽說過色彩地帶人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認識到，colourzone品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強促銷活動展開，先從這40%人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份體現(xiàn)，回歸高雅品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系，這類品牌價位很高，幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學(xué)生選擇可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學(xué)院做任何宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣機會，即可以一點一滴瓜分市場份額，從工學(xué)院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷活動應(yīng)該多做，而且必須要多做。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇二
班級：廣告0802科目：包裝市場調(diào)查指導(dǎo)教師：
完成時間：
目錄。
摘要。
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：
2、調(diào)查地點：太原街—時尚地下3、調(diào)查時間：1月20日，為期一天4、調(diào)查組成員：孫琦進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，2009年中國日化整體市場可達到2000億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品。現(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇三
)0公里范圍內(nèi)輻射整個中部的旅游性商圈(邊緣商圈)。
（2）化妝品市場環(huán)境：
光谷步行街化妝品市場呈現(xiàn)一片繁榮興盛的景象，化妝品專賣店云集，主要有七分美、大雅、金夢妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國連鎖店；另外，大洋百貨、家樂福等大型超市也都設(shè)有各種品牌化妝品專柜，流行旋風(fēng)、時尚廣場等也有經(jīng)營化妝品的店，如詩婷、希瑞時尚等等。不管是化妝品專賣店還是只把化妝品作為自己經(jīng)營一部分的綜合性大賣場，化妝品市場在光谷步行街的地位不容小覷。其中，中、低、高端化妝品都各自占領(lǐng)者一部分市場份額，但總體來看，光谷步行街的消費人群主要集中于有一定經(jīng)濟能力的白領(lǐng)和追求潮流時尚的大學(xué)生群體，他們的自我形象意識和品牌意識相對較高，尤其是在化妝品的消費上，會比較看重品牌。因此，中高端化妝品更能贏得他們的青睞，中高端化妝品所占的市場份額也更為廣闊。
調(diào)查結(jié)果顯示，光谷步行街的主要消費群體是大學(xué)生和白領(lǐng)階層（包括職員、初級管理者、高級管理者），這兩部分幾乎“瓜分天下”。
1.大學(xué)生消費群體。
光谷步行街地處魯巷廣場，周圍緊鄰華中科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）、武漢工程大學(xué)等幾十所大學(xué)。學(xué)生群體產(chǎn)生了龐大的消費力，有力地促進了光谷步行街的發(fā)展，特別是催生了針對性強、管理先進、設(shè)計一流的學(xué)生步行街的萌芽和發(fā)展。雖然學(xué)生群體的收入主要依靠父母或外界，但是他們總體狀況是“雙高”：學(xué)歷高，品味高。大學(xué)生消費群體尤其是女大學(xué)生，正處于一生中最珍貴的時光，她們年輕時尚，追逐潮流，對自己的個人形象十分在意，所以她們對服飾、化妝品等商品的消費量非常大，在對化妝品的購買上，也比較看重品牌。
2.白領(lǐng)消費群體。
光谷附近各大寫字樓林立，現(xiàn)代化科技區(qū)毗鄰而居。在光谷步行街的消費群體中，白領(lǐng)一族所占比例僅次于大學(xué)生。他們的特點是工作較穩(wěn)定，收入較高。其中，年輕白領(lǐng)女性更是構(gòu)成了化妝品消費隊伍的主力軍。她們看重化妝品品牌，并且有足夠的經(jīng)濟能力去購買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領(lǐng)女性更注重儀表與精神生活，購物需求強烈。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇四
俗話說：“愛美之心人皆有之”，人類對美化自身的化妝品，自古以來就有不斷的追求?；瘖y品的發(fā)展歷史，大約可分為下列五個階段(也稱五代)：古代化妝品時代（原始社會）、礦物油時代（上個世紀70年代）、天然成分時代（上個世紀80年代開始）、零負擔(dān)時代（20xx年前后）、基因時代（當(dāng)今）。隨著科技不斷發(fā)展與完善，化妝品越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
大學(xué)校園是一種特殊的校園環(huán)境，按照社會的定義理解為一種狹義的小型社會，因此具有單純性,可歸納性等特點。為了更清楚的了解在校大學(xué)生的化妝品消費情況，我們成立三人小組做了這樣一次調(diào)查。
1）了解荊州市長江大學(xué)各所高校大學(xué)生化妝品消費情況。
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。
1）項目背景。
本次調(diào)查主要針對長大在校學(xué)生以及學(xué)校周邊地區(qū)居民的調(diào)查（1）對在荊州市長江大學(xué)各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點包括各所高校、街區(qū)、化妝品店等地。（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
荊州市長江大學(xué)各所高校以及臨校周邊地區(qū)。
校門口、街道、攔截調(diào)查以及進入化妝品店調(diào)查法。
根據(jù)幾個重要的問題我們進行比較全面的分析。
消費者購買化妝品采用的方式以店主推薦和同學(xué)朋友推薦為主，因此說明學(xué)生在現(xiàn)實生活中通過娛樂傳媒來了解化妝品的信息量遠遠不夠，而學(xué)生潛意識里更注重別人對化妝品的評價，所以化妝品的口碑是提升銷量的關(guān)鍵步驟。
睫毛膏，眼線筆，唇彩的需求量很大，說明女生比較注重眼睛部分的妝容，同時這幾方面的技巧要求較低，而其他化妝品需要一定的化妝經(jīng)驗。因此高校應(yīng)該注重對女生化妝技巧方面的普及。
高校大學(xué)生的化妝品定位主要在50~200之間，大學(xué)生作為一種特殊的消費主體，其消費資金主要來自父母，并且作為學(xué)生手上的閑錢并不是很多，因此大部分學(xué)生仍然追求的是“物廉價美”，想要大學(xué)生掏錢容易，可是掏多少仍是一個值得思考的問題。
從學(xué)校周邊地區(qū)的化妝品店可看出，店面一般選擇在離學(xué)校31至50平方米的地方，因為既可以節(jié)約成本，又可以符合學(xué)生族的消費心理，獲取最大利益。
5、消費者所喜愛的主要化妝品。
學(xué)生族較青睞相宜本草，自然堂，大寶以及歐萊雅等品牌，而這些品牌相對而言知名度也很高，同時這些品牌有中檔，低檔和高檔，剛好適應(yīng)了學(xué)生族不同的需求。最后，大學(xué)生對于化妝品的知識并不是很多，大部分通過電視，網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解化妝品，這也是這些品牌暢銷的原因的之一。
1）大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于專賣店和商場購買。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇五
(一)調(diào)研的目的：
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：
1、調(diào)查對象：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點：太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間：1月20日，為期一天。
4、調(diào)查組成員：孫琦
5、調(diào)查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結(jié)論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?，F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇六
摘要：
校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言：
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問題，我們中國地質(zhì)大學(xué)內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品（彩妝）市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。
三、調(diào)查結(jié)果分析：
我們首先對化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。
再來看細分至大學(xué)生，具體的狀況如下：
1.市場容量
消費習(xí)慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
2. 品牌認知
在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。
3. 購買心理
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，。
4. 購買行為
對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%；選擇在學(xué)校門口購買的消費者為15%；在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實情況，市場很大。
四、結(jié)論與意見
幾乎所有的被訪問者都認為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎？買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎？再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量，讓人放心。 因此，選擇適合自己的品牌，選擇合適的價位，選擇合適的化妝用品是我們買化妝品的關(guān)鍵。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇七
隨著我國改革開放的深入進行，國民經(jīng)濟迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次"，而有%的男士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
%的被調(diào)查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調(diào)查者認為購買不方便，%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，%的被調(diào)查者認為功能不全，%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看，有%的人是自己購買，有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有%是從超市購得，%選擇化妝品專賣店，%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費額在50100元之間的占%，100200元的占%，20xx00元的占%，超過400元的僅有%.可以看出，泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占%)，月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間，%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見，價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間，其比例高達%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化妝品月消費在50100元之間的較多，占%;年齡在3040歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有%;而50100元的消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次"，而有%的男士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
存在哪些不足這一問題的呢。
%的被調(diào)查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調(diào)查者認為購買不方便，%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，%的被調(diào)查者認為功能不全，%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇八
班級：廣告0802科目：包裝市場調(diào)查指導(dǎo)教師：
完成時間：
目錄。
摘要。
(一).調(diào)研的目的：
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：
5、調(diào)查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
(一)、背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結(jié)論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
三、結(jié)論：
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?，F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇九
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
1、調(diào)查對象：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點：太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間：1月20日，為期一天。
4、調(diào)查組成員：孫琦。
5、調(diào)查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
（一）背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外；化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
（二）基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
（三）調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結(jié)論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可；女生對化妝品包裝十分在意，女生的.細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3、男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1。男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生；2。男生對高價位化妝品選擇要低于女生；3。女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品。現(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十
目錄。
概要。
引言。
情況介紹。
分析預(yù)測。
結(jié)論及建議。
附件。
報告概要：為了促進化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費者的要求，針對長沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個社區(qū)的382名消費者展開，采用問卷調(diào)查的方法對這些消費者進行市場調(diào)研。
針對消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度，以及他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施，促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費者的要求。
必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益，加強市場的管理，壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象，嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑，同時需要引導(dǎo)消費者進行合理的消費觀念，購買到貨真價實的滿意化妝品。
引言：
情況介紹。
1)對于消費者對美容服務(wù)的總體評價、對其的不滿意方面、存在的問題以及名人代言問題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
消費者對當(dāng)前美容院開展的美容服務(wù)的總體評價是：認為很滿意的有20人，占5.2%;滿意的有76人，占19.9%;一般的有223人，占58.4%;不滿意的有51人，占13.4%;很不滿意的有12人，占3.1%。
消費者對當(dāng)前美容服務(wù)最不滿意的方面：認為是業(yè)務(wù)水平問題的有31人，占8.1%;認為是服務(wù)態(tài)度問題的有50人，占13.1%;認為是衛(wèi)生狀況問題的有37人，占9.7%;認為是價格問題的有68人，占17.8%;認為是誘購產(chǎn)品的有113人，占29.6%;認為是產(chǎn)品質(zhì)量的有62人，占16.2%;認為是損害賠償問題的有13人，占3.4%;其他問題的有8人，占2.1%。
當(dāng)前化妝品時常存在的最主要問題：認為是價格虛高的有93人，占24.3%;認為是虛假宣傳的有145人，占37.9%;認為是假冒偽劣的有82人，占21.5%;認為是售后服務(wù)差的有53人，占13.9%;認為是其他問題的有9人，占2.4%。
如何看待名人代言的美容化妝品廣告問題：認為可信的有28人，
占7.3%;認為多數(shù)可信的有67人，占17.5%;認為半信半疑的有126人，占33%;認為多數(shù)不可信的有114人，占29.9%;認為不可信的有47人，占12.3%。
至于名人效應(yīng)問題，29.9%的消費者認為其不可信，只有7.3%的消費者相信其的宣傳力度和可信性。
2)選購化妝品時首先想要知道的信息問題：認為是產(chǎn)品功效的有132人，占34.6%認為是安全問題的有145人，占38%;認為是價格的有83人，占21.7%;認為是進口還是國產(chǎn)的有20人，占5.2%;認為是其他問題的有2人，占0.5%。
52.6%;回答有時注意的有124人，占32.5%;回答不注意的有57人，占14.9%。
通過上面條形圖可知，消費者對于化妝品的生產(chǎn)日期、有效期方面的關(guān)注度是較高的，由此各大美容化妝機構(gòu)需要加強對于這些的嚴查力度，使得消費者買到放心的化妝品。
4)當(dāng)問及是否清楚如何從外包裝上辨別真、假“原裝進口化妝品”時，回答“清楚”的有35人，占9.2%;回答“不太清楚”的有242人，占63.4%;回答“不清楚”的有105人，占27.4%。
由上面的條形圖可知，大部分的消費者不能很清楚的辨別，由此個美容機構(gòu)需要加強引導(dǎo)作用，使得消費者買到真正的產(chǎn)品。
5)當(dāng)問及是否因使用美容化妝品導(dǎo)致皮膚受到傷害的經(jīng)歷時，回答“有”的有108人，占28.3%;回答“沒有”的有186人，占48.7%;回答“沒有注意/不能確定”的有88人，占23%。
11、在使用化妝品皮膚受到傷害后，是否能夠得到廠家或美容服務(wù)機構(gòu)的滿意處理?回答“能夠”的有70人，占18.3%;回答“不能夠”的有193人，占50.5%;回答“沒有要求處理”的有119人，占31.2%。
通過上面兩個數(shù)據(jù)可知，大部分消費者在使用化妝品時沒有受到傷害，可一旦受到傷害時消費者卻得不到該有的維權(quán)力，因此各大美容及化妝品行因該加強其的售后服務(wù)，對于服務(wù)態(tài)度的改進。
6)關(guān)于整頓和規(guī)范美容化妝品市場的首要問題時，認為是嚴格從業(yè)人員資質(zhì)認可的有74人，占19.4%;認為是加強衛(wèi)生環(huán)境要求及監(jiān)督的有51人，占13.4%;認為是強化消費教育的有18人，占4.7%;認為揭露虛假違法廣告的有89人，占23.3%;認為要打擊假冒偽劣產(chǎn)品的有101人，占26.4%;認為要樹立優(yōu)秀典型的有30人，占7.8%;認為是其他的有19人，占5%。
由圖可知，加強從業(yè)人員資質(zhì)、對市場監(jiān)督以及打擊假冒偽劣產(chǎn)品時普遍消費者認為需要加強的地方。
分析預(yù)測。
我市消費者美容化妝品的消費水平：在382名被調(diào)查的消費者中，平均每月用于美容化妝品的花費106.71元，由此可知我市存在巨大的消費市場，擁有足夠的利益效應(yīng)。
結(jié)論及建議：
結(jié)論：針對長沙消費者市場的巨大利益效應(yīng)，以及消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度，同時他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施，促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費者的要求。
建議：必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益，加強市場的管理，壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象，嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑，同時需要引導(dǎo)消費者進行合理的消費觀念，購買到貨真價實的滿意化妝品。
附件。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十一
1.宏觀環(huán)境分析：
有資料顯示，目前國內(nèi)的人均化妝品消費僅20-30元人民幣，遠遠低于世界人均消費水平（35-70美元），這表明我國目前化妝品消費水平還比較低。但是，隨著人們生活理念的更新和進步以及人們整體生活水平的提高，中國消費者尤其是女性消費者對于化妝品的需求可謂與日俱增。加上中國人口基數(shù)大和消費層次多樣化的特點，可以預(yù)見，我國化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。
目前，洋品牌化妝品的銷量已占到中國化妝品總銷量的60%左右，銷售額更占到90%左右。我國整個化妝品市場出現(xiàn)國貨、合資、洋貨分別以4:3:3的市場份額三分天下的局面，而中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌所獨霸，如倩碧、蘭蔻、歐萊雅、妮維雅等等。
2.武漢光谷步行街市場環(huán)境分析：
（1）整體商業(yè)環(huán)境：
區(qū)，每日人流量巨大，消費群體廣大，消費活動興旺。
世界城·光谷步行街，不但順應(yīng)了武昌核心商圈東擴之勢，更坐擁光谷高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)與武昌傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)交匯處的核心地利，有望形成周圍30公里范圍內(nèi)武昌經(jīng)常性逛街商業(yè)圈(核心商圈)、60公里范圍內(nèi)整個武漢基本性商圈(次級商圈)、30(來自:www.海達本站:。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十二
前幾天偶然在網(wǎng)上看到一篇關(guān)于男士化妝品品牌策略的文章，其中談到男士化妝品的購買渠道問題，說男士化妝品應(yīng)該在酒店、會所、俱樂部、服裝店、高檔煙酒店等一些地方進行銷售，原因是這些地方是成功人士進場光顧的地方，也就是國內(nèi)男士化妝品渠道定位應(yīng)該是高端市場。我個人覺得這個定位有很大的風(fēng)險，一般高端產(chǎn)品購買人群都是具有很強的品牌意識，有時候是只買貴得，不買對得，絕大多數(shù)人，不會買一個包裝漂亮，而沒有高知名度的產(chǎn)品，這就像國內(nèi)化妝品有多少是進入中國高檔百貨商場的原因一樣，知名度不夠，有時候高檔化妝品也是一種身份的象征。
從我個人目前觀察的情況看下來，男士化妝品目前絕大部分受眾還是集中在商超渠道比較多，價格中等，包裝趨于穩(wěn)重、大方、簡潔為主。購買群體基本上是以中青年為主。男士護膚品和女士護膚品，分開使用，必將由于目前像玉蘭油、歐萊雅等男士品牌廣告?zhèn)鞑サ挠绊?，潛移默化的逐漸轉(zhuǎn)變過來。就像“清揚”男士洗發(fā)水一樣，當(dāng)初是沒有選擇，畢竟沒有專門的男士洗發(fā)水。一旦有新的選擇，這個潛能馬上就被釋放出來。造就了“清揚”男士洗發(fā)水第一品牌的位置。男士產(chǎn)品定位不能太高，高了沒有品牌支撐，推廣起來很難。任何產(chǎn)品的定位，要考慮到市場推廣的因素，你定位再高、產(chǎn)品再好、推廣不出去，總歸還是要失敗的。
但如果僅僅是用最基礎(chǔ)的功能來激發(fā)他們購買的熱情，估計還不夠。應(yīng)該是從情感的方面進行訴求，現(xiàn)代社會，無論是生活還是工作，男士都承受了很大的壓力，而這個壓力讓很多男士的心變得很脆弱，身心疲憊，出現(xiàn)倦容，他們需要呵護，煥發(fā)活力，充滿自信。而通過男士化妝品的使用可以讓這一切都得到改變。這個情感的訴求，可能更容易打動消費者的心。在銷售過程中，男士產(chǎn)品有時候也是男士的愛人、女友或晚輩送長輩，這個送禮的契機一定要能抓住，抓住女士的心，推廣套盒。在女士購買自己的化妝品的時候，要能借機推銷男士化妝品，也是個不錯的選擇。
在5月美博會上，我看到部分企業(yè)都推出了男士化妝品，其中不乏有些大品牌，但我覺得最引人注目的可能就是上海黛妃公司推出的一個新的男士“悍龍”品牌，包裝大氣、瓶型有個性，香型獨特，并且是用專門的男士形象柜和陳列架進行了陳列，價格也是適中，吸引很多經(jīng)銷商駐足觀看，連老外也掏出相機拍個不停。這個品牌能引起這么多人的關(guān)注，也許就是經(jīng)銷商心里面想要的品牌，也許就是代表著男士化妝品在中國男士化妝品市場發(fā)展趨勢的需求。
產(chǎn)品定位的精準來源于對消費者需求的分析和購買心理的把握。
作者為中國日化品牌營銷專家。歡迎與同仁共同探討！
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：ljt4@。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十三
隨著我國改革開放深入進行，國民經(jīng)濟迅速增長，人們生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場概況及消費者行為特征有了初步了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中，高達87%人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%，兩類均使用者為10、3%?；瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外，有41%人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯差異，45%女士選擇"一天幾次"，44、1%選擇"每天一次"，而有18、1%男士選擇"一天幾次"，59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士，但是其使用頻率絕對值并不是很低，這也說明泉州男性化妝品市場容量不容小視，是值得商家開拓一個市場。
44、6%被調(diào)查者認為，目前男性化妝品品種不夠豐富，22、1%被調(diào)查者認為購買不方便，20、1%被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，21、1%被調(diào)查者認為功能不全，13、4%被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?；瘖y品市場調(diào)查報告?？梢姡壳叭菔袌錾夏行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足，這也說明泉州男性化妝品市場具有較大發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯過一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96、4%人是自己購買，有3、6%人是接受親友饋贈。在購買化妝品人中，有45、3%是從超市購得，42、7%選擇化妝品專賣店，12、7%是在一般化妝品店購買，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場一大特色:較多人是在超市中購買化妝品，這是泉州超市特別發(fā)達緣故?；瘖y品專賣店從業(yè)者一般具有美容護膚專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供化妝品品種比較豐富，所以有一大部分人在專賣店購買化妝品。
目前，在泉州美容院作用更多是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品人當(dāng)中，有54、7%人認為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買人只占到了其中16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，泉州人化妝品月平均消費額在50-100元之間占38、5%，100-200元占15、9%，200-400元占4、7%，超過400元僅有0、3%?？梢钥闯?，泉州消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%)，月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。在護膚品價格調(diào)查中，42%被調(diào)查者可以接受價格在20元到50元之間，29%被調(diào)查者可以接受價格在50元到100元之間，13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價格，接受200元以上護膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見，價格在100元以下護膚品更受泉州消費者青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84、6%，20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下消費者，化妝品月消費在50-100元之間較多，占40、3%;年齡在30-40歲消費者中，可接受月平均消費在50元以下有40、7%;而50-100元消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十四
護理皮膚清潔是關(guān)鍵，也是重點。具體的實施辦法如下，每天早晚洗臉時，先用溫水濕潤面部，然后用潔面產(chǎn)品輕揉面部2至3分鐘，之后用冷水沖去。油性皮膚的朋友，應(yīng)選擇有控油作用的產(chǎn)品，并注重日常護理。男性護膚控油的方法，選擇一款合適的控油產(chǎn)品至關(guān)重要!
2，養(yǎng)成健康的生活方式。
健康的生活方式對肌膚健康尤其重要，很多男士在外應(yīng)酬多，吸煙、飲酒從不在乎，這對皮膚損害很大，另外，還要注意適當(dāng)?shù)倪\動，因為運動能加速新陳代謝，保持肌膚活力。此外，男性由于忽視對皮膚的護理，皮膚“受傷”的幾率其實比女性大得多，男性的護膚意識有待提高。這條男性護膚控油的方法，很多男性朋友都需要注意!
3，努力做到控油和水油平衡是關(guān)鍵。
油性皮膚的人，如果護膚不當(dāng)，臉部常常會留下令人討厭的凹洞疤痕。你不重視它，它就會在你的臉上還以“顏色”。這時努力做到控油和水油平衡就很關(guān)鍵。
4，使用收斂性化妝水拍臉。
洗臉之后，還需要使用收斂性化妝水拍臉護膚，這樣可以使在清潔過程中擴張的毛孔收縮，最后再用清爽型的乳液，使皮膚滋潤不干燥。
5，定期去除角質(zhì)護膚。
如果毛孔阻塞特征非常明顯，油脂分泌特別旺盛，必要時每周做一次去角質(zhì)，早晚都無所謂，但一定注意保濕和防曬護膚。由于新陳代謝較為旺盛，油脂、死細胞、死皮等物質(zhì)不一定能在每天的潔面中去除，所以可以采用磨砂或有角質(zhì)松解作用的產(chǎn)品對皮膚進行深層清潔。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十五
干性皮膚保養(yǎng)最重要的一點是保證皮膚得到充足的水分。首先在選擇清潔護膚品時，不要選用堿性強的香皂或清潔品，以免抑制皮脂和汗液的分泌。徹底清潔面部后，應(yīng)立刻使用保濕性水或乳液來補充皮膚的水分。每周可做一次熏面及營養(yǎng)面膜，以促進血液循環(huán)，加速細胞代謝，增加皮脂和汗液的分泌。睡前可用溫水清潔皮膚，然后按摩3~5分鐘，以改善面部的血液循環(huán)，并適當(dāng)?shù)厥褂猛硭?BR> 折疊2.中性皮膚。
中性皮膚是所有皮膚里最完美的膚質(zhì)，男性里有這種膚質(zhì)的人可算是鳳毛麟角，但是完美的皮膚在惡劣的環(huán)境下，不注意保養(yǎng)很快就會“變質(zhì)”。
中性皮膚挑選護膚品應(yīng)根據(jù)季節(jié)和自己所處的環(huán)境，如果你居住在北方氣候干燥的地區(qū)，你就應(yīng)該選擇一些適合油性皮膚的洗面奶或潔膚面膜，因為氣候干燥的地區(qū)風(fēng)沙較大，皮膚比較臟，所以必須注意清潔，否則很容易造成毛孔粗大的油性皮膚。
居住在氣候濕潤地區(qū)的男士可以減少一些護膚品，這些地方的天氣總是濕漉漉的，皮膚不容易透氣，灰塵同樣愛附著在臉上，所以清爽的洗面奶和潔膚面膜照樣必不可少，同時，要避免在夏季使用保溫功能的面霜。
折疊3.混合型皮膚和油性皮膚。
面部經(jīng)常油亮亮的，毛孔粗大，膚質(zhì)粗糙，皮質(zhì)厚且易生暗瘡粉刺，不易產(chǎn)生皺紋?；旌闲云つw面孔中部、額頭、鼻梁、下頜有油光，易長粉刺，其余部分則干燥。
油性和混合性皮膚關(guān)鍵在于均衡油脂分泌，清潔及收緊毛孔。日常皮膚的清潔要選用一些用后感覺清新爽潔的洗面奶，每周做一次清潔面膜。平時使用一些有控油功能的面霜來改善面部出油狀況。
在控制油脂的同時，還應(yīng)用補水乳霜及時補充水分，尤其是混合性皮膚，控油之后會變得比較干燥，所以補水乳霜尤為重要。此外，一瓶收斂水也是必要的，它能收斂粗大的毛孔，讓皮膚變得清潔細致。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十六
為準確掌握轄區(qū)內(nèi)保健食品和化妝品企業(yè)變化情況，排查行業(yè)風(fēng)險和安全隱患，規(guī)范和促進保健食品化妝品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)省局《保健食品化妝品監(jiān)管工作要點》和市局對《保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研與專項整治行動工作方案》的具體部署，204-5月，營山縣食品藥品監(jiān)督管理局開展了保健食品和化妝品集中調(diào)研與專項整治活動，通過專項整治、走訪、座談和問卷等形式，對生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)進行了實地調(diào)研和風(fēng)險隱患深入排查，為及時發(fā)現(xiàn)我縣保健食品化妝品行業(yè)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)、加強風(fēng)險防控管理提供了依據(jù)。
一、調(diào)研與專項整治情況。
營山縣食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員分成4個執(zhí)法小組，按照《營山縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研與專項整治的實施方案》，從4月15日起，根據(jù)已建立的保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)庫、日常監(jiān)管資料以及群眾線索，對轄區(qū)內(nèi)藥品零售店、保健品化妝品專營店、商場、超市、批發(fā)市場、美容美發(fā)場所共計400余家(個)進行了摸排與整治，共計當(dāng)場查處保健食品案件8個，化妝品案件2個，發(fā)放責(zé)令整改通知書19份。執(zhí)法人員約談企業(yè)負責(zé)人24人次，發(fā)放“四川省四川省保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)風(fēng)險管理調(diào)查表”137份，回收有效問卷96份。
二、企業(yè)基本情況。
截止年5月10日，營山縣轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保健食品和化妝品生產(chǎn)或代加工企業(yè)。保健食品和化妝品經(jīng)營單位分布廣泛，但專業(yè)性不強，監(jiān)管狀況差。經(jīng)本次摸底調(diào)查，目前，營山縣共有保健食品經(jīng)營單位306家，化妝品經(jīng)營單位共有51家。其中，保健食品專營店23家，化妝品專營店7家，保健食品和化妝品兼營的大型超市及購物商場13家、兼營保健食品的藥品批發(fā)企業(yè)2家，連鎖及零售藥店163家。實行保健食品備案登記制度以來，保健食品專營店共計備案登記31家，超市和購物商場基本未進行備案登記。我們在走訪中發(fā)現(xiàn)保健食品銷售渠道主要以藥店、商店兼營為主;在醫(yī)療機構(gòu)也有銷售。調(diào)查中我們還了解到，一些“廠家直銷”、講座銷售等銷售形式也較為普遍。保健品專營店停業(yè)和新開業(yè)的更替速度快，對監(jiān)管人員掌握動態(tài)能力提出了更高要求。
三、監(jiān)管對象問題和風(fēng)險。
1.從業(yè)人員專業(yè)知識貧乏，法律意識淡薄。國家對保健食品、化妝品經(jīng)營(使用)未實行許可制度，流通環(huán)節(jié)不設(shè)任何前置條件，準入門檻低，從業(yè)人員也不需從業(yè)資質(zhì)，職能移交后《衛(wèi)生許可證》也基本面臨過期風(fēng)險，因此大部分從業(yè)人員不懂或很少懂保健食品、化妝品基本常識，辨別產(chǎn)品真假及違法標示的的能力有限;不了解當(dāng)前保健食品化妝品監(jiān)管法律法規(guī)，沒有安全責(zé)任意識，增加了違法的風(fēng)險。
2.企業(yè)自律性差、缺乏誠信意識。有些經(jīng)營者只顧經(jīng)濟利益，不顧消費者使用安全，產(chǎn)品中非法添加藥物，盲目推薦保健食品、化妝品等不誠信行為屢見不鮮，增大了監(jiān)管風(fēng)險。
3.索證索票制度執(zhí)行難，產(chǎn)品購進把關(guān)不嚴。目前，保健食品、化妝品生產(chǎn)管理處于逐步規(guī)范的階段，不法分子為獲得暴利，制售假冒保健食品批準文號的產(chǎn)品、違法添加藥物、違法使用禁限用物質(zhì)，產(chǎn)品違法標示、夸大宣傳等現(xiàn)象層出不窮。經(jīng)營企業(yè)在購進產(chǎn)品時由于品種多，渠道雜，數(shù)量少，人員不足等原因，往往疏于查驗供應(yīng)商資質(zhì)、或者直接通過電話或網(wǎng)絡(luò)購進產(chǎn)品，未嚴格實行索證索票、購銷臺賬制度，極易被欺騙，購進非法產(chǎn)品，又無法追蹤違法產(chǎn)品的源頭和去向。
4.廣告宣傳和銷售模式存在風(fēng)險。目前，一些保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為追求利潤，無視國家有關(guān)法律法規(guī)，利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、雜志以及銷售人員的宣傳等導(dǎo)向性強、直觀等特點，虛假宣傳，欺騙消費者;還采取健康講座、免費體檢或義診、會員制直銷等方式，有的甚至與老年協(xié)會或老年服務(wù)機構(gòu)合作，擴大目標人群，夸大保健食品的功效，宣傳化妝品的療效，甚至不惜偽造理論或者擅自更改標簽、說明書，混淆、炒作、捏造新理論、新概念等，誤導(dǎo)消費者。此外，由于講座時間一般在清晨，時間短，具有一定的隱蔽性，異地取證困難，查處更困難，消費者上當(dāng)受騙的金額大，群眾反映十分強烈。
四、監(jiān)管方問題和風(fēng)險。
1.專業(yè)人員缺乏，質(zhì)量監(jiān)督不到位。目前對保健食品和化妝品的專業(yè)性監(jiān)管人員配備幾乎處在空白階段，對保健食品和化妝品的監(jiān)管方式和內(nèi)容基本等同于對普通商品的監(jiān)管。專職執(zhí)法人員幾乎沒有，檢查手段單一，只能簡單查看批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等;各監(jiān)管隊伍均沒有檢測設(shè)備，因此，無法對保健食品和化妝品質(zhì)量進行定量定性分析，也就不能為執(zhí)法活動提供強有力的技術(shù)支持。
2.監(jiān)管力量有限，監(jiān)管對象復(fù)雜龐大。全縣保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營單位有400多家，局保化監(jiān)管股只有2人，全局協(xié)同執(zhí)法人員僅9人，還要面臨餐飲、藥品、器械、醫(yī)療機構(gòu)等3000多家的日常、專項及特殊時段監(jiān)管任務(wù)，而面對監(jiān)管對象數(shù)量眾多，分布零散，產(chǎn)品數(shù)量龐大的現(xiàn)實，監(jiān)管和檢測力量明顯不足，根本無法完成對監(jiān)管對象的全覆蓋監(jiān)督檢查任務(wù)。保健食品、化妝品衛(wèi)生監(jiān)管和檢測隊伍，急需調(diào)整充實，以提高專業(yè)執(zhí)法能力和水平，降低監(jiān)管不到位的風(fēng)險。
3.面臨行政不作為的風(fēng)險。一是監(jiān)管法規(guī)嚴重滯后，在上述違法行為的法律適用方面，只能參照《食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》中的相關(guān)條款進行處罰，由于部分行政相對人的違法事實輕微，但是接受的行政處罰金額卻偏大，行政相對人不配合執(zhí)法辦案，容易產(chǎn)生抵觸情緒，甚至部分違法案件無法得到正常執(zhí)行。二是監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)薄弱。至今，省、市局中11個專項整治涉及關(guān)于保健食品化妝品產(chǎn)品，每份文件都要求在全縣內(nèi)組織市場全覆蓋檢查，對問題產(chǎn)品采取控制措施、立案查處。就目前的監(jiān)管力量，這樣的任務(wù)顯然是無法完成的。雖然我們建立了保化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)群，每次都第一時間將假冒和不合格產(chǎn)品信息通過網(wǎng)絡(luò)通知給監(jiān)管對象，要求將問題產(chǎn)品下架，但是該種方式也無法做到全覆蓋特別是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因此監(jiān)管人員時刻面臨瀆職、行政不作為的風(fēng)險。
4.面臨執(zhí)法威信下降的風(fēng)險。根據(jù)國務(wù)院規(guī)定，縣級食品藥品監(jiān)督管理部門只能對轄區(qū)內(nèi)審查批準的保健食品廣告發(fā)布情況進行監(jiān)測?，F(xiàn)階段，存在問題較多的環(huán)節(jié)就是在保健食品廣告管理方面;縣級食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)違法廣告宣傳只能制止并暫扣廣告產(chǎn)品，然后移交工商行政部門，沒有直接處罰權(quán)，容易在老百姓心中形成“走過場”“舉得高，落得輕”的印象;對省級電視臺等違法廣告基本只能起上報處理，省局將違規(guī)廣告在網(wǎng)站上進行公布公告，而一般的老百姓很少會有時間或者特意去網(wǎng)站上專門查詢，即使是公布之后的處罰也是極其輕微，比起發(fā)布違法廣告可能帶來的巨大效益相比不足以產(chǎn)生震懾，易造監(jiān)管公信力的下降。
五、建議和對策。
1.突出監(jiān)管重點，最大化降低風(fēng)險。對轄區(qū)內(nèi)保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展日常監(jiān)管的同時，突出對重點企業(yè)、重點品種、重點環(huán)節(jié)、高風(fēng)險點的監(jiān)督檢查頻次和對重點抽檢品種的抽檢，以有限的力量最大化降低保健食品化妝品安全事故風(fēng)險及影響面。著重對保健品化妝品經(jīng)營企業(yè)的索證索票制度執(zhí)行情況進行督察，確保上游進貨渠道合法，質(zhì)量有保障;嚴厲打擊“走賣”、非法講座等銷售行為，肅清環(huán)境，提升市場競爭秩序。
2.加強法律宣傳和從業(yè)人員培訓(xùn)。在問卷調(diào)查中，很多經(jīng)營企業(yè)對培訓(xùn)提出了更高要求。從業(yè)人員流動性較強，因此每年要采取多種方式多頻次加強從業(yè)人員保健食品、化妝品安全培訓(xùn)。同時開展法制宣傳，加強《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺前的宣傳工作，向群眾宣傳和普及保健食品、化妝品安全知識及法律法規(guī)，提高廣大消費者自我保護意識和依法維權(quán)意識。同時，加強企業(yè)負責(zé)人風(fēng)險管理理念的理解和學(xué)習(xí)正確掌握和運用風(fēng)險管理工具來開展風(fēng)險管理工作，采取有效的措施降低產(chǎn)品風(fēng)險，確保消費者的食用和使用安全。
3.完善投訴舉報程序與制度。建立保健食品、化妝品行業(yè)舉報制度，設(shè)立統(tǒng)一的投訴電話和網(wǎng)址，認真抓好群眾來信來訪工作，作到事事有答復(fù)，作到事事有結(jié)果，積極查找案件線索，堅持有案必查，查必有果。鼓勵企業(yè)之間的相互監(jiān)督，良好的企業(yè)互動與相互監(jiān)督是行業(yè)健康發(fā)展的重要保障，通過建立舉報機制，鼓勵依法舉報，促成行業(yè)的違法、違規(guī)行為不斷曝光、消失。
4.推進?；O(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是借助城鎮(zhèn)一體化建設(shè)，在“兩網(wǎng)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，將保健食品、化妝品衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道、社區(qū)、村,齊抓共管，提高公眾保健食品化妝品質(zhì)量安全保障水平，二是發(fā)揮系統(tǒng)工會、協(xié)會的邊裁作用。在食藥監(jiān)部門主導(dǎo)下建立保健食品、化妝品系統(tǒng)工會、行業(yè)協(xié)會，深入開展行業(yè)研究，積極向政府部門反映行業(yè)、會員訴求，參與修訂行業(yè)標準和發(fā)展規(guī)劃，制定協(xié)會準入條件、完善行業(yè)管理。通過建立行業(yè)信息平臺、參與廣告監(jiān)測、信用等級評定等工作，切實發(fā)揮協(xié)會的邊裁作用。三是倡導(dǎo)媒體自律，引導(dǎo)地方媒體正確發(fā)揮監(jiān)督與導(dǎo)向作用，嚴查問題廣告。以維護消費者的權(quán)益為出發(fā)點，曝光鞭撻發(fā)布虛假廣告和制售偽劣產(chǎn)品的企業(yè)，警示消費者安全消費，引導(dǎo)科學(xué)消費。
5.加強風(fēng)險監(jiān)測及不良反應(yīng)監(jiān)測工作。通過開展保健食品、化妝品安全風(fēng)險監(jiān)測工作及化妝品不良事件監(jiān)測，對保健食品、化妝品質(zhì)量安全狀況的評價，為市場監(jiān)督管理提供科學(xué)依據(jù)，以達到實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早交流、早處置”的目標。要求企業(yè)扎實做好用戶投訴情況、不良反應(yīng)的收集和上報工作，年度風(fēng)險評估報告中要求體現(xiàn)其實施情況。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十七
化妝品市場從來都是一個需要熱點支撐，也是一個容易制造熱點的市場，在熱點中我們可以發(fā)掘出金礦，同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個金礦之后，會為之創(chuàng)造出一個熱點。有了市場的足夠溫度，我們就能從金礦中發(fā)掘出金子。“金礦難尋，熱點易造。”相信是很多業(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國化妝品市場，有這樣一個金礦，被發(fā)現(xiàn)許多年了，卻始終沒有熱起來，很值得我們?nèi)ニ伎肌?BR> 我看無外乎在于這基本的三點，美男他們要什么？我們能給美男們什么？應(yīng)該如何給？下面就此三點做一些簡單分析。
美男，美亦難？
據(jù)國外的一項市場調(diào)查顯示，有39%的男士會使用化妝品用品。在國內(nèi)，這個比例也不會少多少。特別是近年來，隨著中國男性對自身外表要求的提高，嘗試化妝品的男士越來越多。但是如何選擇一個適合自己的化妝品，卻又是大多數(shù)男士的難題。
首先是“買什么？”
男人們想去了解，還是很難得其門。要知道，男性相對女性來講，更為理性，勢必對其不太熟悉的東西輕易下決定。也就是講，有效的消費群較難形成。
其次是“如何買？”
雖說近年來，男人使用化妝品，不會再被人嗤之以鼻。但是叫一個男士在眾目睽睽之下去咨詢化妝品，還是有點那么不好意思。這就還是一個舊觀念在作祟的問題。所以有很大一部分男人的化妝品購買是由另一半代勞了。在市場中，家喻戶曉的化妝品都是女性類化妝品。而男士化妝品的強勢品牌還沒有。這就令到消費者難以選擇。如何買的問題導(dǎo)致消費群的擴大受阻。
然后是“怎么用？”
隨便做個小調(diào)查，就會知道，男士化妝品中洗面奶的銷量最大。很簡單，因為它使用方便，功效又全。至于說到其它的化妝品，男士們對其功效用法都不甚了了。就很難產(chǎn)生進一步購買其它產(chǎn)品的想法。
男，美不難。
若說到，業(yè)內(nèi)人士對男士化妝品沒什么作為，確實不公允。在引進國際大品牌的男士化妝品的同時，國內(nèi)也有不少有識之士率先闖入了男士化妝品市場。這也形成了眾多品牌群雄紛爭的熱鬧局面。
較出名的品牌有ck、gatsby、kouros、missmiss、阿迪達斯、阿瑪尼、艾盟、艾絲珀、安尚秀、巴寶莉、寶仕、碧歐泉、碧柔、采樂、大寶、登喜路、蒂娃、丁家宜、鱷魚、范思哲、高夫、高絲、高田賢三、古琦、花之使者、積架、俊士、七匹狼等。
各個品牌都打出“針對男士膚質(zhì)設(shè)計”的旗號。所開發(fā)的產(chǎn)品大多包括“潔膚、爽膚、護膚、保養(yǎng)、洗發(fā)、沐浴、香氛”等系列，基本能滿足目前男士對美容品的基本需求。
但是要進一步向前發(fā)展，就需要我們的共同努力了。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇一
校園作為一個特殊生活環(huán)境，營造成一種特殊文化氛圍，按照社會定義來說，校園可理解為一種狹義社會，這個社會有它自己存在模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場調(diào)查來使問題更具體化。
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊生活環(huán)境里形成了一個特殊群體，并營造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家當(dāng)務(wù)之急。
帶著這樣問題，我們在株洲工學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌忠誠，調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對化妝品(彩妝)市場一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生消費心理以及消費特征。在抽樣方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
在談到彩妝市場容量前，我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”概念，即在某一類消費行為中起到典范作用群體，從這次問卷反饋信息中我們看到，由于所在系不同，其消費行為上存在很大差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后，我們可以看到，包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌市場份額乘積。我們把市場總量設(shè)為g，市場份額設(shè)為n，如果針對全體消費者，工學(xué)院市場容量大約為51.5%gn，而只是面對包設(shè)等文科系來看，市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言，65%g85%n51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業(yè)學(xué)生，我們將有更大市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’，如果我們能夠讓包設(shè)系學(xué)生帶動工學(xué)院這個相對封閉市場消費潮流，其他系學(xué)生會受他們影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是因為他們專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊消費習(xí)慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)學(xué)生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體48.5%，通過問卷數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈選擇，內(nèi)心潛意識還是向往，畢竟愛美是女人天性，但在實際中卻缺少令她們行動理由，如果我們能找到這樣一個理由，則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在一個重要誤區(qū)，在后期宣傳活動上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務(wù)，對消費市場建立，無疑將會有很大幫助。
在色彩地帶品牌認知度上，即聽說過色彩地帶人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認識到，colourzone品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強促銷活動展開，先從這40%人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份體現(xiàn)，回歸高雅品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系，這類品牌價位很高，幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學(xué)生選擇可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學(xué)院做任何宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣機會，即可以一點一滴瓜分市場份額，從工學(xué)院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷活動應(yīng)該多做，而且必須要多做。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇二
班級：廣告0802科目：包裝市場調(diào)查指導(dǎo)教師：
完成時間：
目錄。
摘要。
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：
2、調(diào)查地點：太原街—時尚地下3、調(diào)查時間：1月20日，為期一天4、調(diào)查組成員：孫琦進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，2009年中國日化整體市場可達到2000億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品。現(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇三
)0公里范圍內(nèi)輻射整個中部的旅游性商圈(邊緣商圈)。
（2）化妝品市場環(huán)境：
光谷步行街化妝品市場呈現(xiàn)一片繁榮興盛的景象，化妝品專賣店云集，主要有七分美、大雅、金夢妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國連鎖店；另外，大洋百貨、家樂福等大型超市也都設(shè)有各種品牌化妝品專柜，流行旋風(fēng)、時尚廣場等也有經(jīng)營化妝品的店，如詩婷、希瑞時尚等等。不管是化妝品專賣店還是只把化妝品作為自己經(jīng)營一部分的綜合性大賣場，化妝品市場在光谷步行街的地位不容小覷。其中，中、低、高端化妝品都各自占領(lǐng)者一部分市場份額，但總體來看，光谷步行街的消費人群主要集中于有一定經(jīng)濟能力的白領(lǐng)和追求潮流時尚的大學(xué)生群體，他們的自我形象意識和品牌意識相對較高，尤其是在化妝品的消費上，會比較看重品牌。因此，中高端化妝品更能贏得他們的青睞，中高端化妝品所占的市場份額也更為廣闊。
調(diào)查結(jié)果顯示，光谷步行街的主要消費群體是大學(xué)生和白領(lǐng)階層（包括職員、初級管理者、高級管理者），這兩部分幾乎“瓜分天下”。
1.大學(xué)生消費群體。
光谷步行街地處魯巷廣場，周圍緊鄰華中科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）、武漢工程大學(xué)等幾十所大學(xué)。學(xué)生群體產(chǎn)生了龐大的消費力，有力地促進了光谷步行街的發(fā)展，特別是催生了針對性強、管理先進、設(shè)計一流的學(xué)生步行街的萌芽和發(fā)展。雖然學(xué)生群體的收入主要依靠父母或外界，但是他們總體狀況是“雙高”：學(xué)歷高，品味高。大學(xué)生消費群體尤其是女大學(xué)生，正處于一生中最珍貴的時光，她們年輕時尚，追逐潮流，對自己的個人形象十分在意，所以她們對服飾、化妝品等商品的消費量非常大，在對化妝品的購買上，也比較看重品牌。
2.白領(lǐng)消費群體。
光谷附近各大寫字樓林立，現(xiàn)代化科技區(qū)毗鄰而居。在光谷步行街的消費群體中，白領(lǐng)一族所占比例僅次于大學(xué)生。他們的特點是工作較穩(wěn)定，收入較高。其中，年輕白領(lǐng)女性更是構(gòu)成了化妝品消費隊伍的主力軍。她們看重化妝品品牌，并且有足夠的經(jīng)濟能力去購買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領(lǐng)女性更注重儀表與精神生活，購物需求強烈。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇四
俗話說：“愛美之心人皆有之”，人類對美化自身的化妝品，自古以來就有不斷的追求?；瘖y品的發(fā)展歷史，大約可分為下列五個階段(也稱五代)：古代化妝品時代（原始社會）、礦物油時代（上個世紀70年代）、天然成分時代（上個世紀80年代開始）、零負擔(dān)時代（20xx年前后）、基因時代（當(dāng)今）。隨著科技不斷發(fā)展與完善，化妝品越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
大學(xué)校園是一種特殊的校園環(huán)境，按照社會的定義理解為一種狹義的小型社會，因此具有單純性,可歸納性等特點。為了更清楚的了解在校大學(xué)生的化妝品消費情況，我們成立三人小組做了這樣一次調(diào)查。
1）了解荊州市長江大學(xué)各所高校大學(xué)生化妝品消費情況。
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。
1）項目背景。
本次調(diào)查主要針對長大在校學(xué)生以及學(xué)校周邊地區(qū)居民的調(diào)查（1）對在荊州市長江大學(xué)各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點包括各所高校、街區(qū)、化妝品店等地。（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
荊州市長江大學(xué)各所高校以及臨校周邊地區(qū)。
校門口、街道、攔截調(diào)查以及進入化妝品店調(diào)查法。
根據(jù)幾個重要的問題我們進行比較全面的分析。
消費者購買化妝品采用的方式以店主推薦和同學(xué)朋友推薦為主，因此說明學(xué)生在現(xiàn)實生活中通過娛樂傳媒來了解化妝品的信息量遠遠不夠，而學(xué)生潛意識里更注重別人對化妝品的評價，所以化妝品的口碑是提升銷量的關(guān)鍵步驟。
睫毛膏，眼線筆，唇彩的需求量很大，說明女生比較注重眼睛部分的妝容，同時這幾方面的技巧要求較低，而其他化妝品需要一定的化妝經(jīng)驗。因此高校應(yīng)該注重對女生化妝技巧方面的普及。
高校大學(xué)生的化妝品定位主要在50~200之間，大學(xué)生作為一種特殊的消費主體，其消費資金主要來自父母，并且作為學(xué)生手上的閑錢并不是很多，因此大部分學(xué)生仍然追求的是“物廉價美”，想要大學(xué)生掏錢容易，可是掏多少仍是一個值得思考的問題。
從學(xué)校周邊地區(qū)的化妝品店可看出，店面一般選擇在離學(xué)校31至50平方米的地方，因為既可以節(jié)約成本，又可以符合學(xué)生族的消費心理，獲取最大利益。
5、消費者所喜愛的主要化妝品。
學(xué)生族較青睞相宜本草，自然堂，大寶以及歐萊雅等品牌，而這些品牌相對而言知名度也很高，同時這些品牌有中檔，低檔和高檔，剛好適應(yīng)了學(xué)生族不同的需求。最后，大學(xué)生對于化妝品的知識并不是很多，大部分通過電視，網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解化妝品，這也是這些品牌暢銷的原因的之一。
1）大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于專賣店和商場購買。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇五
(一)調(diào)研的目的：
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：
1、調(diào)查對象：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點：太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間：1月20日，為期一天。
4、調(diào)查組成員：孫琦
5、調(diào)查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結(jié)論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?，F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇六
摘要：
校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言：
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問題，我們中國地質(zhì)大學(xué)內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品（彩妝）市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。
三、調(diào)查結(jié)果分析：
我們首先對化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。
再來看細分至大學(xué)生，具體的狀況如下：
1.市場容量
消費習(xí)慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
2. 品牌認知
在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。
3. 購買心理
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，。
4. 購買行為
對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%；選擇在學(xué)校門口購買的消費者為15%；在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實情況，市場很大。
四、結(jié)論與意見
幾乎所有的被訪問者都認為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎？買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎？再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量，讓人放心。 因此，選擇適合自己的品牌，選擇合適的價位，選擇合適的化妝用品是我們買化妝品的關(guān)鍵。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇七
隨著我國改革開放的深入進行，國民經(jīng)濟迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次"，而有%的男士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
%的被調(diào)查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調(diào)查者認為購買不方便，%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，%的被調(diào)查者認為功能不全，%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看，有%的人是自己購買，有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有%是從超市購得，%選擇化妝品專賣店，%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費額在50100元之間的占%，100200元的占%，20xx00元的占%，超過400元的僅有%.可以看出，泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占%)，月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間，%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見，價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間，其比例高達%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化妝品月消費在50100元之間的較多，占%;年齡在3040歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有%;而50100元的消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次"，而有%的男士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
存在哪些不足這一問題的呢。
%的被調(diào)查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調(diào)查者認為購買不方便，%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，%的被調(diào)查者認為功能不全，%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇八
班級：廣告0802科目：包裝市場調(diào)查指導(dǎo)教師：
完成時間：
目錄。
摘要。
(一).調(diào)研的目的：
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：
5、調(diào)查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
(一)、背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結(jié)論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
三、結(jié)論：
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?，F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇九
下面是本次調(diào)研的研究目的：
主要目的：調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理。
1、調(diào)查對象：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點：太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間：1月20日，為期一天。
4、調(diào)查組成員：孫琦。
5、調(diào)查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
（一）背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外；化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。
（二）基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
（三）調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結(jié)論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可；女生對化妝品包裝十分在意，女生的.細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看，生活費用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3、男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1。男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生；2。男生對高價位化妝品選擇要低于女生；3。女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品。現(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個角度看，現(xiàn)今的的消費者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十
目錄。
概要。
引言。
情況介紹。
分析預(yù)測。
結(jié)論及建議。
附件。
報告概要：為了促進化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費者的要求，針對長沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個社區(qū)的382名消費者展開，采用問卷調(diào)查的方法對這些消費者進行市場調(diào)研。
針對消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度，以及他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施，促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費者的要求。
必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益，加強市場的管理，壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象，嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑，同時需要引導(dǎo)消費者進行合理的消費觀念，購買到貨真價實的滿意化妝品。
引言：
情況介紹。
1)對于消費者對美容服務(wù)的總體評價、對其的不滿意方面、存在的問題以及名人代言問題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
消費者對當(dāng)前美容院開展的美容服務(wù)的總體評價是：認為很滿意的有20人，占5.2%;滿意的有76人，占19.9%;一般的有223人，占58.4%;不滿意的有51人，占13.4%;很不滿意的有12人，占3.1%。
消費者對當(dāng)前美容服務(wù)最不滿意的方面：認為是業(yè)務(wù)水平問題的有31人，占8.1%;認為是服務(wù)態(tài)度問題的有50人，占13.1%;認為是衛(wèi)生狀況問題的有37人，占9.7%;認為是價格問題的有68人，占17.8%;認為是誘購產(chǎn)品的有113人，占29.6%;認為是產(chǎn)品質(zhì)量的有62人，占16.2%;認為是損害賠償問題的有13人，占3.4%;其他問題的有8人，占2.1%。
當(dāng)前化妝品時常存在的最主要問題：認為是價格虛高的有93人，占24.3%;認為是虛假宣傳的有145人，占37.9%;認為是假冒偽劣的有82人，占21.5%;認為是售后服務(wù)差的有53人，占13.9%;認為是其他問題的有9人，占2.4%。
如何看待名人代言的美容化妝品廣告問題：認為可信的有28人，
占7.3%;認為多數(shù)可信的有67人，占17.5%;認為半信半疑的有126人，占33%;認為多數(shù)不可信的有114人，占29.9%;認為不可信的有47人，占12.3%。
至于名人效應(yīng)問題，29.9%的消費者認為其不可信，只有7.3%的消費者相信其的宣傳力度和可信性。
2)選購化妝品時首先想要知道的信息問題：認為是產(chǎn)品功效的有132人，占34.6%認為是安全問題的有145人，占38%;認為是價格的有83人，占21.7%;認為是進口還是國產(chǎn)的有20人，占5.2%;認為是其他問題的有2人，占0.5%。
52.6%;回答有時注意的有124人，占32.5%;回答不注意的有57人，占14.9%。
通過上面條形圖可知，消費者對于化妝品的生產(chǎn)日期、有效期方面的關(guān)注度是較高的，由此各大美容化妝機構(gòu)需要加強對于這些的嚴查力度，使得消費者買到放心的化妝品。
4)當(dāng)問及是否清楚如何從外包裝上辨別真、假“原裝進口化妝品”時，回答“清楚”的有35人，占9.2%;回答“不太清楚”的有242人，占63.4%;回答“不清楚”的有105人，占27.4%。
由上面的條形圖可知，大部分的消費者不能很清楚的辨別，由此個美容機構(gòu)需要加強引導(dǎo)作用，使得消費者買到真正的產(chǎn)品。
5)當(dāng)問及是否因使用美容化妝品導(dǎo)致皮膚受到傷害的經(jīng)歷時，回答“有”的有108人，占28.3%;回答“沒有”的有186人，占48.7%;回答“沒有注意/不能確定”的有88人，占23%。
11、在使用化妝品皮膚受到傷害后，是否能夠得到廠家或美容服務(wù)機構(gòu)的滿意處理?回答“能夠”的有70人，占18.3%;回答“不能夠”的有193人，占50.5%;回答“沒有要求處理”的有119人，占31.2%。
通過上面兩個數(shù)據(jù)可知，大部分消費者在使用化妝品時沒有受到傷害，可一旦受到傷害時消費者卻得不到該有的維權(quán)力，因此各大美容及化妝品行因該加強其的售后服務(wù)，對于服務(wù)態(tài)度的改進。
6)關(guān)于整頓和規(guī)范美容化妝品市場的首要問題時，認為是嚴格從業(yè)人員資質(zhì)認可的有74人，占19.4%;認為是加強衛(wèi)生環(huán)境要求及監(jiān)督的有51人，占13.4%;認為是強化消費教育的有18人，占4.7%;認為揭露虛假違法廣告的有89人，占23.3%;認為要打擊假冒偽劣產(chǎn)品的有101人，占26.4%;認為要樹立優(yōu)秀典型的有30人，占7.8%;認為是其他的有19人，占5%。
由圖可知，加強從業(yè)人員資質(zhì)、對市場監(jiān)督以及打擊假冒偽劣產(chǎn)品時普遍消費者認為需要加強的地方。
分析預(yù)測。
我市消費者美容化妝品的消費水平：在382名被調(diào)查的消費者中，平均每月用于美容化妝品的花費106.71元，由此可知我市存在巨大的消費市場，擁有足夠的利益效應(yīng)。
結(jié)論及建議：
結(jié)論：針對長沙消費者市場的巨大利益效應(yīng)，以及消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度，同時他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施，促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費者的要求。
建議：必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益，加強市場的管理，壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象，嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑，同時需要引導(dǎo)消費者進行合理的消費觀念，購買到貨真價實的滿意化妝品。
附件。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十一
1.宏觀環(huán)境分析：
有資料顯示，目前國內(nèi)的人均化妝品消費僅20-30元人民幣，遠遠低于世界人均消費水平（35-70美元），這表明我國目前化妝品消費水平還比較低。但是，隨著人們生活理念的更新和進步以及人們整體生活水平的提高，中國消費者尤其是女性消費者對于化妝品的需求可謂與日俱增。加上中國人口基數(shù)大和消費層次多樣化的特點，可以預(yù)見，我國化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。
目前，洋品牌化妝品的銷量已占到中國化妝品總銷量的60%左右，銷售額更占到90%左右。我國整個化妝品市場出現(xiàn)國貨、合資、洋貨分別以4:3:3的市場份額三分天下的局面，而中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌所獨霸，如倩碧、蘭蔻、歐萊雅、妮維雅等等。
2.武漢光谷步行街市場環(huán)境分析：
（1）整體商業(yè)環(huán)境：
區(qū)，每日人流量巨大，消費群體廣大，消費活動興旺。
世界城·光谷步行街，不但順應(yīng)了武昌核心商圈東擴之勢，更坐擁光谷高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)與武昌傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)交匯處的核心地利，有望形成周圍30公里范圍內(nèi)武昌經(jīng)常性逛街商業(yè)圈(核心商圈)、60公里范圍內(nèi)整個武漢基本性商圈(次級商圈)、30(來自:www.海達本站:。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十二
前幾天偶然在網(wǎng)上看到一篇關(guān)于男士化妝品品牌策略的文章，其中談到男士化妝品的購買渠道問題，說男士化妝品應(yīng)該在酒店、會所、俱樂部、服裝店、高檔煙酒店等一些地方進行銷售，原因是這些地方是成功人士進場光顧的地方，也就是國內(nèi)男士化妝品渠道定位應(yīng)該是高端市場。我個人覺得這個定位有很大的風(fēng)險，一般高端產(chǎn)品購買人群都是具有很強的品牌意識，有時候是只買貴得，不買對得，絕大多數(shù)人，不會買一個包裝漂亮，而沒有高知名度的產(chǎn)品，這就像國內(nèi)化妝品有多少是進入中國高檔百貨商場的原因一樣，知名度不夠，有時候高檔化妝品也是一種身份的象征。
從我個人目前觀察的情況看下來，男士化妝品目前絕大部分受眾還是集中在商超渠道比較多，價格中等，包裝趨于穩(wěn)重、大方、簡潔為主。購買群體基本上是以中青年為主。男士護膚品和女士護膚品，分開使用，必將由于目前像玉蘭油、歐萊雅等男士品牌廣告?zhèn)鞑サ挠绊?，潛移默化的逐漸轉(zhuǎn)變過來。就像“清揚”男士洗發(fā)水一樣，當(dāng)初是沒有選擇，畢竟沒有專門的男士洗發(fā)水。一旦有新的選擇，這個潛能馬上就被釋放出來。造就了“清揚”男士洗發(fā)水第一品牌的位置。男士產(chǎn)品定位不能太高，高了沒有品牌支撐，推廣起來很難。任何產(chǎn)品的定位，要考慮到市場推廣的因素，你定位再高、產(chǎn)品再好、推廣不出去，總歸還是要失敗的。
但如果僅僅是用最基礎(chǔ)的功能來激發(fā)他們購買的熱情，估計還不夠。應(yīng)該是從情感的方面進行訴求，現(xiàn)代社會，無論是生活還是工作，男士都承受了很大的壓力，而這個壓力讓很多男士的心變得很脆弱，身心疲憊，出現(xiàn)倦容，他們需要呵護，煥發(fā)活力，充滿自信。而通過男士化妝品的使用可以讓這一切都得到改變。這個情感的訴求，可能更容易打動消費者的心。在銷售過程中，男士產(chǎn)品有時候也是男士的愛人、女友或晚輩送長輩，這個送禮的契機一定要能抓住，抓住女士的心，推廣套盒。在女士購買自己的化妝品的時候，要能借機推銷男士化妝品，也是個不錯的選擇。
在5月美博會上，我看到部分企業(yè)都推出了男士化妝品，其中不乏有些大品牌，但我覺得最引人注目的可能就是上海黛妃公司推出的一個新的男士“悍龍”品牌，包裝大氣、瓶型有個性，香型獨特，并且是用專門的男士形象柜和陳列架進行了陳列，價格也是適中，吸引很多經(jīng)銷商駐足觀看，連老外也掏出相機拍個不停。這個品牌能引起這么多人的關(guān)注，也許就是經(jīng)銷商心里面想要的品牌，也許就是代表著男士化妝品在中國男士化妝品市場發(fā)展趨勢的需求。
產(chǎn)品定位的精準來源于對消費者需求的分析和購買心理的把握。
作者為中國日化品牌營銷專家。歡迎與同仁共同探討！
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：ljt4@。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十三
隨著我國改革開放深入進行，國民經(jīng)濟迅速增長，人們生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場概況及消費者行為特征有了初步了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中，高達87%人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%，兩類均使用者為10、3%?；瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外，有41%人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯差異，45%女士選擇"一天幾次"，44、1%選擇"每天一次"，而有18、1%男士選擇"一天幾次"，59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士，但是其使用頻率絕對值并不是很低，這也說明泉州男性化妝品市場容量不容小視，是值得商家開拓一個市場。
44、6%被調(diào)查者認為，目前男性化妝品品種不夠豐富，22、1%被調(diào)查者認為購買不方便，20、1%被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，21、1%被調(diào)查者認為功能不全，13、4%被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?；瘖y品市場調(diào)查報告?？梢姡壳叭菔袌錾夏行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足，這也說明泉州男性化妝品市場具有較大發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯過一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96、4%人是自己購買，有3、6%人是接受親友饋贈。在購買化妝品人中，有45、3%是從超市購得，42、7%選擇化妝品專賣店，12、7%是在一般化妝品店購買，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場一大特色:較多人是在超市中購買化妝品，這是泉州超市特別發(fā)達緣故?；瘖y品專賣店從業(yè)者一般具有美容護膚專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供化妝品品種比較豐富，所以有一大部分人在專賣店購買化妝品。
目前，在泉州美容院作用更多是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品人當(dāng)中，有54、7%人認為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買人只占到了其中16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，泉州人化妝品月平均消費額在50-100元之間占38、5%，100-200元占15、9%，200-400元占4、7%，超過400元僅有0、3%?？梢钥闯?，泉州消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%)，月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。在護膚品價格調(diào)查中，42%被調(diào)查者可以接受價格在20元到50元之間，29%被調(diào)查者可以接受價格在50元到100元之間，13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價格，接受200元以上護膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見，價格在100元以下護膚品更受泉州消費者青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84、6%，20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下消費者，化妝品月消費在50-100元之間較多，占40、3%;年齡在30-40歲消費者中，可接受月平均消費在50元以下有40、7%;而50-100元消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十四
護理皮膚清潔是關(guān)鍵，也是重點。具體的實施辦法如下，每天早晚洗臉時，先用溫水濕潤面部，然后用潔面產(chǎn)品輕揉面部2至3分鐘，之后用冷水沖去。油性皮膚的朋友，應(yīng)選擇有控油作用的產(chǎn)品，并注重日常護理。男性護膚控油的方法，選擇一款合適的控油產(chǎn)品至關(guān)重要!
2，養(yǎng)成健康的生活方式。
健康的生活方式對肌膚健康尤其重要，很多男士在外應(yīng)酬多，吸煙、飲酒從不在乎，這對皮膚損害很大，另外，還要注意適當(dāng)?shù)倪\動，因為運動能加速新陳代謝，保持肌膚活力。此外，男性由于忽視對皮膚的護理，皮膚“受傷”的幾率其實比女性大得多，男性的護膚意識有待提高。這條男性護膚控油的方法，很多男性朋友都需要注意!
3，努力做到控油和水油平衡是關(guān)鍵。
油性皮膚的人，如果護膚不當(dāng)，臉部常常會留下令人討厭的凹洞疤痕。你不重視它，它就會在你的臉上還以“顏色”。這時努力做到控油和水油平衡就很關(guān)鍵。
4，使用收斂性化妝水拍臉。
洗臉之后，還需要使用收斂性化妝水拍臉護膚，這樣可以使在清潔過程中擴張的毛孔收縮，最后再用清爽型的乳液，使皮膚滋潤不干燥。
5，定期去除角質(zhì)護膚。
如果毛孔阻塞特征非常明顯，油脂分泌特別旺盛，必要時每周做一次去角質(zhì)，早晚都無所謂，但一定注意保濕和防曬護膚。由于新陳代謝較為旺盛，油脂、死細胞、死皮等物質(zhì)不一定能在每天的潔面中去除，所以可以采用磨砂或有角質(zhì)松解作用的產(chǎn)品對皮膚進行深層清潔。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十五
干性皮膚保養(yǎng)最重要的一點是保證皮膚得到充足的水分。首先在選擇清潔護膚品時，不要選用堿性強的香皂或清潔品，以免抑制皮脂和汗液的分泌。徹底清潔面部后，應(yīng)立刻使用保濕性水或乳液來補充皮膚的水分。每周可做一次熏面及營養(yǎng)面膜，以促進血液循環(huán)，加速細胞代謝，增加皮脂和汗液的分泌。睡前可用溫水清潔皮膚，然后按摩3~5分鐘，以改善面部的血液循環(huán)，并適當(dāng)?shù)厥褂猛硭?BR> 折疊2.中性皮膚。
中性皮膚是所有皮膚里最完美的膚質(zhì)，男性里有這種膚質(zhì)的人可算是鳳毛麟角，但是完美的皮膚在惡劣的環(huán)境下，不注意保養(yǎng)很快就會“變質(zhì)”。
中性皮膚挑選護膚品應(yīng)根據(jù)季節(jié)和自己所處的環(huán)境，如果你居住在北方氣候干燥的地區(qū)，你就應(yīng)該選擇一些適合油性皮膚的洗面奶或潔膚面膜，因為氣候干燥的地區(qū)風(fēng)沙較大，皮膚比較臟，所以必須注意清潔，否則很容易造成毛孔粗大的油性皮膚。
居住在氣候濕潤地區(qū)的男士可以減少一些護膚品，這些地方的天氣總是濕漉漉的，皮膚不容易透氣，灰塵同樣愛附著在臉上，所以清爽的洗面奶和潔膚面膜照樣必不可少，同時，要避免在夏季使用保溫功能的面霜。
折疊3.混合型皮膚和油性皮膚。
面部經(jīng)常油亮亮的，毛孔粗大，膚質(zhì)粗糙，皮質(zhì)厚且易生暗瘡粉刺，不易產(chǎn)生皺紋?；旌闲云つw面孔中部、額頭、鼻梁、下頜有油光，易長粉刺，其余部分則干燥。
油性和混合性皮膚關(guān)鍵在于均衡油脂分泌，清潔及收緊毛孔。日常皮膚的清潔要選用一些用后感覺清新爽潔的洗面奶，每周做一次清潔面膜。平時使用一些有控油功能的面霜來改善面部出油狀況。
在控制油脂的同時，還應(yīng)用補水乳霜及時補充水分，尤其是混合性皮膚，控油之后會變得比較干燥，所以補水乳霜尤為重要。此外，一瓶收斂水也是必要的，它能收斂粗大的毛孔，讓皮膚變得清潔細致。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十六
為準確掌握轄區(qū)內(nèi)保健食品和化妝品企業(yè)變化情況，排查行業(yè)風(fēng)險和安全隱患，規(guī)范和促進保健食品化妝品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)省局《保健食品化妝品監(jiān)管工作要點》和市局對《保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研與專項整治行動工作方案》的具體部署，204-5月，營山縣食品藥品監(jiān)督管理局開展了保健食品和化妝品集中調(diào)研與專項整治活動，通過專項整治、走訪、座談和問卷等形式，對生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)進行了實地調(diào)研和風(fēng)險隱患深入排查，為及時發(fā)現(xiàn)我縣保健食品化妝品行業(yè)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)、加強風(fēng)險防控管理提供了依據(jù)。
一、調(diào)研與專項整治情況。
營山縣食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員分成4個執(zhí)法小組，按照《營山縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研與專項整治的實施方案》，從4月15日起，根據(jù)已建立的保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)庫、日常監(jiān)管資料以及群眾線索，對轄區(qū)內(nèi)藥品零售店、保健品化妝品專營店、商場、超市、批發(fā)市場、美容美發(fā)場所共計400余家(個)進行了摸排與整治，共計當(dāng)場查處保健食品案件8個，化妝品案件2個，發(fā)放責(zé)令整改通知書19份。執(zhí)法人員約談企業(yè)負責(zé)人24人次，發(fā)放“四川省四川省保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)風(fēng)險管理調(diào)查表”137份，回收有效問卷96份。
二、企業(yè)基本情況。
截止年5月10日，營山縣轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保健食品和化妝品生產(chǎn)或代加工企業(yè)。保健食品和化妝品經(jīng)營單位分布廣泛，但專業(yè)性不強，監(jiān)管狀況差。經(jīng)本次摸底調(diào)查，目前，營山縣共有保健食品經(jīng)營單位306家，化妝品經(jīng)營單位共有51家。其中，保健食品專營店23家，化妝品專營店7家，保健食品和化妝品兼營的大型超市及購物商場13家、兼營保健食品的藥品批發(fā)企業(yè)2家，連鎖及零售藥店163家。實行保健食品備案登記制度以來，保健食品專營店共計備案登記31家，超市和購物商場基本未進行備案登記。我們在走訪中發(fā)現(xiàn)保健食品銷售渠道主要以藥店、商店兼營為主;在醫(yī)療機構(gòu)也有銷售。調(diào)查中我們還了解到，一些“廠家直銷”、講座銷售等銷售形式也較為普遍。保健品專營店停業(yè)和新開業(yè)的更替速度快，對監(jiān)管人員掌握動態(tài)能力提出了更高要求。
三、監(jiān)管對象問題和風(fēng)險。
1.從業(yè)人員專業(yè)知識貧乏，法律意識淡薄。國家對保健食品、化妝品經(jīng)營(使用)未實行許可制度，流通環(huán)節(jié)不設(shè)任何前置條件，準入門檻低，從業(yè)人員也不需從業(yè)資質(zhì)，職能移交后《衛(wèi)生許可證》也基本面臨過期風(fēng)險，因此大部分從業(yè)人員不懂或很少懂保健食品、化妝品基本常識，辨別產(chǎn)品真假及違法標示的的能力有限;不了解當(dāng)前保健食品化妝品監(jiān)管法律法規(guī)，沒有安全責(zé)任意識，增加了違法的風(fēng)險。
2.企業(yè)自律性差、缺乏誠信意識。有些經(jīng)營者只顧經(jīng)濟利益，不顧消費者使用安全，產(chǎn)品中非法添加藥物，盲目推薦保健食品、化妝品等不誠信行為屢見不鮮，增大了監(jiān)管風(fēng)險。
3.索證索票制度執(zhí)行難，產(chǎn)品購進把關(guān)不嚴。目前，保健食品、化妝品生產(chǎn)管理處于逐步規(guī)范的階段，不法分子為獲得暴利，制售假冒保健食品批準文號的產(chǎn)品、違法添加藥物、違法使用禁限用物質(zhì)，產(chǎn)品違法標示、夸大宣傳等現(xiàn)象層出不窮。經(jīng)營企業(yè)在購進產(chǎn)品時由于品種多，渠道雜，數(shù)量少，人員不足等原因，往往疏于查驗供應(yīng)商資質(zhì)、或者直接通過電話或網(wǎng)絡(luò)購進產(chǎn)品，未嚴格實行索證索票、購銷臺賬制度，極易被欺騙，購進非法產(chǎn)品，又無法追蹤違法產(chǎn)品的源頭和去向。
4.廣告宣傳和銷售模式存在風(fēng)險。目前，一些保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為追求利潤，無視國家有關(guān)法律法規(guī)，利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、雜志以及銷售人員的宣傳等導(dǎo)向性強、直觀等特點，虛假宣傳，欺騙消費者;還采取健康講座、免費體檢或義診、會員制直銷等方式，有的甚至與老年協(xié)會或老年服務(wù)機構(gòu)合作，擴大目標人群，夸大保健食品的功效，宣傳化妝品的療效，甚至不惜偽造理論或者擅自更改標簽、說明書，混淆、炒作、捏造新理論、新概念等，誤導(dǎo)消費者。此外，由于講座時間一般在清晨，時間短，具有一定的隱蔽性，異地取證困難，查處更困難，消費者上當(dāng)受騙的金額大，群眾反映十分強烈。
四、監(jiān)管方問題和風(fēng)險。
1.專業(yè)人員缺乏，質(zhì)量監(jiān)督不到位。目前對保健食品和化妝品的專業(yè)性監(jiān)管人員配備幾乎處在空白階段，對保健食品和化妝品的監(jiān)管方式和內(nèi)容基本等同于對普通商品的監(jiān)管。專職執(zhí)法人員幾乎沒有，檢查手段單一，只能簡單查看批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等;各監(jiān)管隊伍均沒有檢測設(shè)備，因此，無法對保健食品和化妝品質(zhì)量進行定量定性分析，也就不能為執(zhí)法活動提供強有力的技術(shù)支持。
2.監(jiān)管力量有限，監(jiān)管對象復(fù)雜龐大。全縣保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營單位有400多家，局保化監(jiān)管股只有2人，全局協(xié)同執(zhí)法人員僅9人，還要面臨餐飲、藥品、器械、醫(yī)療機構(gòu)等3000多家的日常、專項及特殊時段監(jiān)管任務(wù)，而面對監(jiān)管對象數(shù)量眾多，分布零散，產(chǎn)品數(shù)量龐大的現(xiàn)實，監(jiān)管和檢測力量明顯不足，根本無法完成對監(jiān)管對象的全覆蓋監(jiān)督檢查任務(wù)。保健食品、化妝品衛(wèi)生監(jiān)管和檢測隊伍，急需調(diào)整充實，以提高專業(yè)執(zhí)法能力和水平，降低監(jiān)管不到位的風(fēng)險。
3.面臨行政不作為的風(fēng)險。一是監(jiān)管法規(guī)嚴重滯后，在上述違法行為的法律適用方面，只能參照《食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》中的相關(guān)條款進行處罰，由于部分行政相對人的違法事實輕微，但是接受的行政處罰金額卻偏大，行政相對人不配合執(zhí)法辦案，容易產(chǎn)生抵觸情緒，甚至部分違法案件無法得到正常執(zhí)行。二是監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)薄弱。至今，省、市局中11個專項整治涉及關(guān)于保健食品化妝品產(chǎn)品，每份文件都要求在全縣內(nèi)組織市場全覆蓋檢查，對問題產(chǎn)品采取控制措施、立案查處。就目前的監(jiān)管力量，這樣的任務(wù)顯然是無法完成的。雖然我們建立了保化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)群，每次都第一時間將假冒和不合格產(chǎn)品信息通過網(wǎng)絡(luò)通知給監(jiān)管對象，要求將問題產(chǎn)品下架，但是該種方式也無法做到全覆蓋特別是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因此監(jiān)管人員時刻面臨瀆職、行政不作為的風(fēng)險。
4.面臨執(zhí)法威信下降的風(fēng)險。根據(jù)國務(wù)院規(guī)定，縣級食品藥品監(jiān)督管理部門只能對轄區(qū)內(nèi)審查批準的保健食品廣告發(fā)布情況進行監(jiān)測?，F(xiàn)階段，存在問題較多的環(huán)節(jié)就是在保健食品廣告管理方面;縣級食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)違法廣告宣傳只能制止并暫扣廣告產(chǎn)品，然后移交工商行政部門，沒有直接處罰權(quán)，容易在老百姓心中形成“走過場”“舉得高，落得輕”的印象;對省級電視臺等違法廣告基本只能起上報處理，省局將違規(guī)廣告在網(wǎng)站上進行公布公告，而一般的老百姓很少會有時間或者特意去網(wǎng)站上專門查詢，即使是公布之后的處罰也是極其輕微，比起發(fā)布違法廣告可能帶來的巨大效益相比不足以產(chǎn)生震懾，易造監(jiān)管公信力的下降。
五、建議和對策。
1.突出監(jiān)管重點，最大化降低風(fēng)險。對轄區(qū)內(nèi)保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展日常監(jiān)管的同時，突出對重點企業(yè)、重點品種、重點環(huán)節(jié)、高風(fēng)險點的監(jiān)督檢查頻次和對重點抽檢品種的抽檢，以有限的力量最大化降低保健食品化妝品安全事故風(fēng)險及影響面。著重對保健品化妝品經(jīng)營企業(yè)的索證索票制度執(zhí)行情況進行督察，確保上游進貨渠道合法，質(zhì)量有保障;嚴厲打擊“走賣”、非法講座等銷售行為，肅清環(huán)境，提升市場競爭秩序。
2.加強法律宣傳和從業(yè)人員培訓(xùn)。在問卷調(diào)查中，很多經(jīng)營企業(yè)對培訓(xùn)提出了更高要求。從業(yè)人員流動性較強，因此每年要采取多種方式多頻次加強從業(yè)人員保健食品、化妝品安全培訓(xùn)。同時開展法制宣傳，加強《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺前的宣傳工作，向群眾宣傳和普及保健食品、化妝品安全知識及法律法規(guī)，提高廣大消費者自我保護意識和依法維權(quán)意識。同時，加強企業(yè)負責(zé)人風(fēng)險管理理念的理解和學(xué)習(xí)正確掌握和運用風(fēng)險管理工具來開展風(fēng)險管理工作，采取有效的措施降低產(chǎn)品風(fēng)險，確保消費者的食用和使用安全。
3.完善投訴舉報程序與制度。建立保健食品、化妝品行業(yè)舉報制度，設(shè)立統(tǒng)一的投訴電話和網(wǎng)址，認真抓好群眾來信來訪工作，作到事事有答復(fù)，作到事事有結(jié)果，積極查找案件線索，堅持有案必查，查必有果。鼓勵企業(yè)之間的相互監(jiān)督，良好的企業(yè)互動與相互監(jiān)督是行業(yè)健康發(fā)展的重要保障，通過建立舉報機制，鼓勵依法舉報，促成行業(yè)的違法、違規(guī)行為不斷曝光、消失。
4.推進?；O(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是借助城鎮(zhèn)一體化建設(shè)，在“兩網(wǎng)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，將保健食品、化妝品衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道、社區(qū)、村,齊抓共管，提高公眾保健食品化妝品質(zhì)量安全保障水平，二是發(fā)揮系統(tǒng)工會、協(xié)會的邊裁作用。在食藥監(jiān)部門主導(dǎo)下建立保健食品、化妝品系統(tǒng)工會、行業(yè)協(xié)會，深入開展行業(yè)研究，積極向政府部門反映行業(yè)、會員訴求，參與修訂行業(yè)標準和發(fā)展規(guī)劃，制定協(xié)會準入條件、完善行業(yè)管理。通過建立行業(yè)信息平臺、參與廣告監(jiān)測、信用等級評定等工作，切實發(fā)揮協(xié)會的邊裁作用。三是倡導(dǎo)媒體自律，引導(dǎo)地方媒體正確發(fā)揮監(jiān)督與導(dǎo)向作用，嚴查問題廣告。以維護消費者的權(quán)益為出發(fā)點，曝光鞭撻發(fā)布虛假廣告和制售偽劣產(chǎn)品的企業(yè)，警示消費者安全消費，引導(dǎo)科學(xué)消費。
5.加強風(fēng)險監(jiān)測及不良反應(yīng)監(jiān)測工作。通過開展保健食品、化妝品安全風(fēng)險監(jiān)測工作及化妝品不良事件監(jiān)測，對保健食品、化妝品質(zhì)量安全狀況的評價，為市場監(jiān)督管理提供科學(xué)依據(jù)，以達到實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早交流、早處置”的目標。要求企業(yè)扎實做好用戶投訴情況、不良反應(yīng)的收集和上報工作，年度風(fēng)險評估報告中要求體現(xiàn)其實施情況。
化妝品調(diào)研報告總結(jié)篇十七
化妝品市場從來都是一個需要熱點支撐，也是一個容易制造熱點的市場，在熱點中我們可以發(fā)掘出金礦，同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個金礦之后，會為之創(chuàng)造出一個熱點。有了市場的足夠溫度，我們就能從金礦中發(fā)掘出金子。“金礦難尋，熱點易造。”相信是很多業(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國化妝品市場，有這樣一個金礦，被發(fā)現(xiàn)許多年了，卻始終沒有熱起來，很值得我們?nèi)ニ伎肌?BR> 我看無外乎在于這基本的三點，美男他們要什么？我們能給美男們什么？應(yīng)該如何給？下面就此三點做一些簡單分析。
美男，美亦難？
據(jù)國外的一項市場調(diào)查顯示，有39%的男士會使用化妝品用品。在國內(nèi)，這個比例也不會少多少。特別是近年來，隨著中國男性對自身外表要求的提高，嘗試化妝品的男士越來越多。但是如何選擇一個適合自己的化妝品，卻又是大多數(shù)男士的難題。
首先是“買什么？”
男人們想去了解，還是很難得其門。要知道，男性相對女性來講，更為理性，勢必對其不太熟悉的東西輕易下決定。也就是講，有效的消費群較難形成。
其次是“如何買？”
雖說近年來，男人使用化妝品，不會再被人嗤之以鼻。但是叫一個男士在眾目睽睽之下去咨詢化妝品，還是有點那么不好意思。這就還是一個舊觀念在作祟的問題。所以有很大一部分男人的化妝品購買是由另一半代勞了。在市場中，家喻戶曉的化妝品都是女性類化妝品。而男士化妝品的強勢品牌還沒有。這就令到消費者難以選擇。如何買的問題導(dǎo)致消費群的擴大受阻。
然后是“怎么用？”
隨便做個小調(diào)查，就會知道，男士化妝品中洗面奶的銷量最大。很簡單，因為它使用方便，功效又全。至于說到其它的化妝品，男士們對其功效用法都不甚了了。就很難產(chǎn)生進一步購買其它產(chǎn)品的想法。
男，美不難。
若說到，業(yè)內(nèi)人士對男士化妝品沒什么作為，確實不公允。在引進國際大品牌的男士化妝品的同時，國內(nèi)也有不少有識之士率先闖入了男士化妝品市場。這也形成了眾多品牌群雄紛爭的熱鬧局面。
較出名的品牌有ck、gatsby、kouros、missmiss、阿迪達斯、阿瑪尼、艾盟、艾絲珀、安尚秀、巴寶莉、寶仕、碧歐泉、碧柔、采樂、大寶、登喜路、蒂娃、丁家宜、鱷魚、范思哲、高夫、高絲、高田賢三、古琦、花之使者、積架、俊士、七匹狼等。
各個品牌都打出“針對男士膚質(zhì)設(shè)計”的旗號。所開發(fā)的產(chǎn)品大多包括“潔膚、爽膚、護膚、保養(yǎng)、洗發(fā)、沐浴、香氛”等系列，基本能滿足目前男士對美容品的基本需求。
但是要進一步向前發(fā)展，就需要我們的共同努力了。