方案的成功與否往往取決于團(tuán)隊的執(zhí)行力和對項目的全面管理。方案的開展需要合理安排時間和合理分配任務(wù)。不同的方案可以用來解決不同的問題和達(dá)成不同的目標(biāo)。
醫(yī)院s管理實施方案篇一
各村黨(總)支部、村民委員會、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(中心、站、所):
為確保全鎮(zhèn)今年各項目標(biāo)任務(wù)如期實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府決定201x年繼續(xù)對各村實行目標(biāo)管理獎懲責(zé)任制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、考核內(nèi)容和分值構(gòu)成(總分100分)。
(一)經(jīng)濟(jì)工作68分。
1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)30分。(其中:糧食生產(chǎn)及農(nóng)技推廣4分,結(jié)構(gòu)調(diào)整及多種經(jīng)營6分,集體經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營管理4分,用水管理與水利建設(shè)6分,造林綠化與管護(hù)2分,農(nóng)機(jī)推廣與管理2分,農(nóng)民人均純收入3分,農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出3分)。
2.招商引資4分。
3.稅費(fèi)征收15分(其中:農(nóng)業(yè)水費(fèi)征收10分,清理債權(quán)5分)。
4.基拙設(shè)施建設(shè)10分(其中:村鎮(zhèn)建設(shè)與土地管理3.5分,村、組道路建設(shè)與管理3.5分,農(nóng)電管理與農(nóng)網(wǎng)改造3分)。
5.環(huán)境保護(hù)2分。
6.科技培訓(xùn)與推廣2分。
7.安全生產(chǎn)2分。8.小康建設(shè)3分。
(二)黨務(wù)群團(tuán)工作12分。
1.黨務(wù)工作10分。其中組織建設(shè)2分,黨員發(fā)展1.5分,紀(jì)檢監(jiān)察(含會議出勤)2分,統(tǒng)戰(zhàn)工作1.5分,宣傳工作1.5分,武裝民兵工作1.5分。
2.群團(tuán)工作2分。其中婦女工作1分,共青團(tuán)工作1分。
(三)社會事業(yè)工作20分。
1.群眾性精神文明建設(shè)及公民道德建設(shè)1.5分。
2.教育及村民學(xué)校l分。
3.文化體育1.5分。4.衛(wèi)生工作1.5分。5.計劃生育5分。
6,社會治安綜合治理3分。
7.廣播電視2分。8.信訪1分。
9.檔案、保密1分。
10.民政、老齡、殘聯(lián)、擁軍優(yōu)屬工作1.5分。
11.殯葬改革1分。
完成黨委、人大、政府交辦的特色工作獎勵0.5分。
二、考核的牽頭部門。
1.考核的牽頭部門對經(jīng)濟(jì)工作的考核:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技培訓(xùn)與推廣、小康建設(shè)的考核由農(nóng)。
辦牽頭,招商引資、農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出、安全、稅費(fèi)征收工作的考核由財經(jīng)辦(招商引資辦)牽頭,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作的考核由國土建環(huán)所牽頭。
對黨務(wù)工作的考核:組織、統(tǒng)戰(zhàn)、黨員發(fā)展、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、群團(tuán)工作的考核由黨政辦牽頭,對武裝民兵工作的考核由武裝部牽頭。
聯(lián)、擁軍優(yōu)屬、廣播電視、社會治安綜合治理、計劃生育等工作的考核由計生與社會事務(wù)所辦牽頭。
對黨委、人大、政府交辦的特色工作的考核由黨政辦牽頭。
2.考核辦法和考核程序。
凡納入考核的工作,年初由相關(guān)的鎮(zhèn)級職能部門制定具體考核辦法,并制發(fā)考評表,統(tǒng)一由黨政辦公室轉(zhuǎn)發(fā);年終先由各村逐項自查評分后報相關(guān)職能部門審查,再由考核牽頭部門組織抽查,牽頭部門對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定后折合匯總,然后報鎮(zhèn)黨委、政府集體決定。按照層層負(fù)責(zé)的原則,各個考核環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),確??荚u結(jié)果客觀真實。各村、鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門和考核牽頭部門的主要負(fù)責(zé)人都必須在考評表上簽字,并加蓋單位會章,否則,考評成績不予認(rèn)可。
三、考評計分、計獎辦法。
1.計分辦法:經(jīng)濟(jì)工作考評分、黨務(wù)群團(tuán)工作考評分、社會事業(yè)工作考評分以及特色工作獎勵分之和即為本村年度綜合考評得分。
2.計獎辦法:201x年度計獎分值為:井村20元/分、中橋村16元/分,其余6個村均為17元/分。
村年度目標(biāo)獎實得金額數(shù)一綜合考評得分x分值。
四、年終評比和表彰。
1.年終綜合考評成績名列前3名的村,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰、獎勵。
獎金額度為第一名獎1000元,第二名獎800元,第三名獎600元。
2.對單項考核成績突出的'村,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰獎勵,獎金為500元。
五、幾點要求。
1.各村要進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù),明確任務(wù),逗硬獎懲,確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2.各牽頭考核部門和人員要堅持實事求是,客觀公正,嚴(yán)禁弄虛作假。在制定具體考核辦法時,應(yīng)本著“全面考核,突出重點,便于實施”的原則分配分值,制定具體考核辦法的一律不設(shè)置加分項目。對于超額完成任務(wù)成績特別顯著的村,報經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意后可加分作為獎勵。對沒有完成任務(wù)的村按規(guī)定扣分,完成任務(wù)特別差的將給予通報批評。
3.對未列入考核評比但確屬全鎮(zhèn)性重要工作,經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委、政府請示并同意后,對單項獎形式給予有關(guān)的村進(jìn)行獎勵。
4.各村在獎金的分配上應(yīng)堅持“按勞分配,多勞多得”的原則,不允許搞平均主義。
5.本考核作為對主要千部考評的主要依據(jù)。本考核中未盡事宜,由鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
醫(yī)院s管理實施方案篇二
我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,遵照衛(wèi)生部[2005]139號文件關(guān)于開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動的通知精神,為進(jìn)一步端正辦院宗旨和辦院方向,努力實踐“三個代表”的主要思想,全面樹立和落實科學(xué)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為人民提供優(yōu)質(zhì)安全滿意的醫(yī)療服務(wù),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點和難點問題,我院的具體作法是:
一.明確了指導(dǎo)思想,建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題?!眻猿职炎非笊鐣б?,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全醫(yī)院的“質(zhì)量安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項管理制度,探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)要求。指導(dǎo)思想明確之后,干部是開展醫(yī)院管理年活動的決定因素。為此我們按照省、市衛(wèi)生行政部門的布署,先后4次召開院辦公會和院委會,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部[2005]139號文件及省、市有關(guān)醫(yī)院管理年活動的文件。提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了步伐,明確了目標(biāo)后,又先后3次召開科室負(fù)責(zé)人及全院職工大會,層層動員,使全院職工對醫(yī)院管理年活動有了更深一步的認(rèn)識,同時成立了以法人代表為首的醫(yī)療管理活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:xxx。副組長:xxx、xxx、xxx。組員:xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。
二、明確了工作目標(biāo)和重點要求。
通過學(xué)習(xí)和動員、科室討論等形式,使全院職工深刻認(rèn)識到我們的目標(biāo)不是單純能完成多少經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而更重要的是如何提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范,促進(jìn)并落實規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,于5月對今年以來出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及藥房xx事件,均對直接責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處理和批評教育,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,經(jīng)過教育和處理,職工中的安全醫(yī)療意識有了明顯的`提高和加強(qiáng),服務(wù)態(tài)度有了明顯改善,疾病的治愈好轉(zhuǎn)率有了明顯提高,病人滿意率明顯提高,5月份的業(yè)務(wù)是明顯的增加,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史最高。同時,為體現(xiàn)以人為本精神,我院向社會各界發(fā)放就醫(yī)優(yōu)費(fèi)卡xxxxx余張,對部分貧困家庭求醫(yī)問藥采取一定優(yōu)費(fèi)讓利措施。對5月26日內(nèi)科收治xxx縣xxx鎮(zhèn)村民xxx,在患者患“慢支炎急性發(fā)作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質(zhì)”情況下,針對患者無經(jīng)濟(jì)來源,無家屬照料的特殊情況,醫(yī)院為其墊付高額治療經(jīng)費(fèi)并安排專人護(hù)理直至病情好轉(zhuǎn)出院。這些舉動措施獲得社會各界一致好評。
三.改進(jìn)服務(wù)流程改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
優(yōu)化流程簡化環(huán)節(jié),布局合理,對掛號室進(jìn)行了調(diào)整,增加了合作醫(yī)療和醫(yī)保科的人員,使病人等候的時間大大的縮短。各科室有比較醒目的標(biāo)識,候診廳、診室內(nèi)均增設(shè)有候診沙發(fā),門診廳內(nèi)有茶水供應(yīng)點及磁卡電話。
四.加大了宣傳力度營造了管理年的氛圍。
今年我院接到上級衛(wèi)生行政部門的通知和文件后,立即組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神的內(nèi)涵,召開全院職工動員大會,并聘請市局領(lǐng)導(dǎo)參加,使全院干部職工明確開展醫(yī)院管理年活動的目的和意義,內(nèi)容和要求,然后各科室又進(jìn)行了討論,更加深了認(rèn)識和提高。利用板報、標(biāo)語、橫幅,并準(zhǔn)備制作宣傳櫥窗等形式進(jìn)行宣傳,營造了較好的輿論氛圍。
下階段我院將遵照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展自查自糾,重點整改,建章立制,真正解決好醫(yī)院目前存在的問題和缺點。乘保先教育的東風(fēng),將xxxxxxx醫(yī)院辦成一所名副其實的人民放心醫(yī)院。
xxxxxxx醫(yī)院。
醫(yī)院s管理實施方案篇三
以黨建文化管理工程為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)現(xiàn)場管理為主線,以規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)為目標(biāo),以強(qiáng)化制度與標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點,堅持“先易后難、以點帶面、由淺入深、循序漸進(jìn)”的原則,在搞好試點的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推行6s管理工作,塑造形象,提升采油隊的核心競爭力,為實現(xiàn)“200萬噸以上穩(wěn)產(chǎn)20年”的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮重要作用。
二、工作目標(biāo)。
以推行6s管理工作為切入點和突破口,全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”等方面的行動,實現(xiàn)“工作現(xiàn)場整潔,物品擺放有序,定置定位合理,標(biāo)識一目了然,人人遵章守紀(jì),崗位操作規(guī)范”的工作新局面,達(dá)到“提高工作效率,提升管理水平,落實預(yù)防為主,保證安全生產(chǎn)”的目的。
三、6s管理內(nèi)容、目的與范圍。
(一)6s管理工作內(nèi)容與目的6s管理是對生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場各要素進(jìn)行不斷整理、整頓、清掃、清潔,從而達(dá)到提升員工素養(yǎng),強(qiáng)化安全管理工作。
1s—整理(seiri):指經(jīng)常組織清除、清理活動,區(qū)分現(xiàn)場“要”與“不要”的東西,定期處理掉不需要的、與工作相制約的物品。
目的:騰出空間,有效利用,防止誤用,營造整潔的工作場。
—1—所。
2s—整頓(seiton):指對整理后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,排列整齊,明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識,能在最短的時間內(nèi)找到所需的物品。
目的:工作場所一目了然,減少尋找物品的時間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3s—清掃(seiso):是指經(jīng)常性的負(fù)責(zé)自己區(qū)域范圍內(nèi)一切不規(guī)范現(xiàn)象的清除工作。包括:清掃工作崗位的一切灰塵,對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑和檢修,根本解決跑、冒、滴、漏問題,營造干凈、亮麗的工作環(huán)境。
目的:去掉問題發(fā)生基本點,減少工業(yè)傷害,維護(hù)安全生產(chǎn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣是零故障的基礎(chǔ),消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境的因素,減少對員工健康的傷害。
4s—清潔(seiketsu):指保持整理、整頓、清掃的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并保持成果,每天都有明確的管理內(nèi)容。
目的:持續(xù)保持現(xiàn)場工作環(huán)境,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少工業(yè)傷害。
5s—素養(yǎng)(shitsuke):指提高全員工作質(zhì)量,培養(yǎng)每位員工良好的習(xí)慣,遵守崗位操作規(guī)程工作,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊精神。
目的:培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊精神。
6s—安全(safety):指及時消除安全隱患、排除險情,根—2—。
據(jù)相關(guān)制度、作業(yè)規(guī)程等保障企業(yè)運(yùn)行正常與員工的人身安全。
目的:創(chuàng)造對人、企業(yè)、財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,扼殺安全事故的苗頭,消除安全隱患。
采油隊所屬各區(qū)隊、隊部各職能組生產(chǎn)、安全的各個方面及全體員工。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
為了扎實有效地推進(jìn)6s管理工作,建立長效機(jī)制,成立采油隊6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:副組長:成員:
6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在生產(chǎn)組。…兼任辦公室主任,…兼任副主任,具體職責(zé)如下:
(一)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1.全面負(fù)責(zé)采油隊6s管理工作,制定采油隊6s管理推行工作方針和目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)審核6s管理規(guī)章制度,推行規(guī)劃、計劃、方案等,負(fù)責(zé)保證6s管理推行經(jīng)費(fèi)。
3.定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)解決6s管理工作中遇到的突出問題。
4.總體掌握6s管理工作進(jìn)度與成效。
(二)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
—3—1.負(fù)責(zé)編制6s管理推行規(guī)劃、計劃、推行辦法和實施細(xì)則及責(zé)任劃分檢查驗收評分標(biāo)準(zhǔn),建立6s管理長效機(jī)制。
2.督促各責(zé)任單位、部門建立、健全6s管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確管理職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)制訂完善6s管理制度,指導(dǎo)和協(xié)助各責(zé)任單位、部門建立并完善6s管理規(guī)范,并監(jiān)督落實。
4.負(fù)責(zé)起草和下發(fā)相關(guān)文件,負(fù)責(zé)控制6s推行過程,組織經(jīng)驗交流和領(lǐng)導(dǎo)小組成員培訓(xùn)活動。
5.組織6s管理工作開展,定期組織召開6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對存在的問題進(jìn)行記錄、審核、復(fù)查、考評等。
6.對6s管理推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出改進(jìn)意見。
五、實施步驟。
結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,按照“先易后難、循序漸進(jìn)”的思路,先在各單位開展示范點創(chuàng)建,在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全面推廣,主要分為以下幾個步驟:
(一)動員部署階段(2016年4月1日至4月30日)采油隊統(tǒng)一安排部署,成立組織機(jī)構(gòu),根據(jù)采油廠《關(guān)于開展6s管理工作的通知》,并結(jié)合采油隊2015年以來開展此項工作的相關(guān)要求,制定實施方案、示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及檢查驗收考核細(xì)則。各責(zé)任單位、部門要在采油隊實施方案下發(fā)后盡快成立組織機(jī)構(gòu),廣泛動員部署,制定6s管理工作方案。
(二)組織實施階段(2016年5月1日至2016年10月31日)。
—4—。
根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,通過現(xiàn)場觀摩、召開座談交流會、邀請行業(yè)內(nèi)專家授課培訓(xùn)等多種形式,扎實全面推進(jìn)6s管理工作,并組織對各單位的工作進(jìn)行檢查驗收,不合格的限期整改直至達(dá)標(biāo)。
(三)檢查驗收階段(2016年11月1日至11月30日)辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)滿分均為1000分。檢查驗收實行各責(zé)任單位、部門自查和采油隊檢查評分相結(jié)合、定量考核和定性考核相結(jié)合的方法進(jìn)行,按照《采油隊6s管理責(zé)任劃分及檢查評分細(xì)則》對全采油隊6s管理示范點創(chuàng)建、達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行全面檢查驗收,召開總結(jié)大會,對先進(jìn)單位及個人給予獎勵。
自查時間。2016年11月1日至11月15日,各責(zé)任單位、部門要對照檢查評分細(xì)則,對自身所負(fù)責(zé)的項目開展情況進(jìn)行自查、總結(jié),及時向所負(fù)責(zé)的單位、部門下達(dá)達(dá)標(biāo)指令。
采油隊組織驗收。2016年11月16日至12月15日,采油隊依據(jù)基層單位創(chuàng)建情況,由6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,組織責(zé)任單位、部門全面開展檢查驗收。
六、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。各責(zé)任單位、部門要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),把開展6s管理工作作為一項重要工作內(nèi)容,納入生產(chǎn)經(jīng)營管理議事日程,盡快成立以負(fù)責(zé)人任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實6s管理工作。在推進(jìn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)小組要在6s管理的學(xué)習(xí)、宣傳、落實等工作上切實起到指導(dǎo)作用,各級責(zé)任人要切實履行職責(zé),把6s管理落實到各班站、井場,形成—5—層層有壓力、人人有責(zé)任、處處有落實的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)宣傳,做好典型推廣活動。充分利用各種形式,加大對6s管理的宣傳力度,提高員工思想認(rèn)識,增強(qiáng)采油隊全體員工關(guān)注、支持、參與活動的自覺性和主動性。要及時總結(jié)好的經(jīng)驗和做法、樹立典型,進(jìn)一步推動工作開展。
(三)結(jié)合實際,完善管理內(nèi)容。6s活動中的每個“s”都有其側(cè)重點和不同要求。各責(zé)任單位、部門要結(jié)合實際情況做好相關(guān)工作,同時講究方式方法,創(chuàng)新管理內(nèi)容、豐富活動載體、推動活動開展。
(四)持之以恒,提高活動實效。6s管理是一個循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。為建立活動的長效機(jī)制,各單位、部門要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,堅持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實,確?;顒尤〉瞄L足實效。
—6—。
醫(yī)院s管理實施方案篇四
為保證6s活動的順利有效實施,結(jié)合實際,特制定本方案。
一、6s推行的目標(biāo)方針目標(biāo):
提升企業(yè)形象,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高工作效率及企業(yè)人員素質(zhì),營造一個舒適的工作環(huán)境。方針:
徹底推行,全員參與!
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事;
二、6s的定義與目的1s-整理。
定義:尊重生命,排除危險。
目的:預(yù)防、排除潛在的危險,營造一個安全的工作環(huán)境。
三、6s活動實施步驟。
2、成立6s管理活動推行領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)6s管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等。
3、通過學(xué)習(xí),各區(qū)域及每位員工都能清楚自己的6s活動內(nèi)容,知道為什么要做、在哪里做、做什么、何時做、誰來做,怎么做、做到什么程度。
4、學(xué)習(xí)與改善同時開展:實行區(qū)域責(zé)任制,按各部門工作場所劃分為若干個區(qū)域,并制定負(fù)責(zé)人。
5、每一次課程學(xué)完后按照各s中的要領(lǐng),各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析并根據(jù)自身情況提交合理、可行的改善方案。
7、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完6s后,各區(qū)域貫穿起6s中的每一個s,制定綜合的、合理的、可行的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)。
8、成果展示、發(fā)表。
9、獎勵6s活動中成績突出區(qū)域。
四、6s的學(xué)習(xí)、自檢、改善各階段要領(lǐng)。
(一)整理階段。
1、整理的實施要領(lǐng)。
(4)制定非必需品的處理方法,并按此方法清理非必需品;(5)每日自我檢查,循環(huán)整理。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、文件夾柜、抽屜等的整理;(2)電子文件夾的整理。
(3)工作流程、工作行為的整理。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;(2)制定自檢項目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(二)整頓階段。
1、整頓的實施要領(lǐng)(1)徹底地進(jìn)行整理。
(2)確定放置場所(包括私人物品)(3)規(guī)定擺放方法(4)進(jìn)行標(biāo)識。
(5)大量使用“目視管理”
2、整頓的要求一目了然,取用快捷。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;(2)制定自檢項目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(三)清掃階段。
1、清掃的實施要領(lǐng)(1)建立清掃責(zé)任區(qū)。
2、根據(jù)各區(qū)域各自的情況,制定自檢的清潔檢查項目及內(nèi)容,進(jìn)行自檢。
(四)清潔階段。
清潔的實施要領(lǐng)。
(1)落實前面3s工作。
(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,帶動全員重視5s活動。
(五)素養(yǎng)階段。
1、素養(yǎng)的實施要領(lǐng)。
(1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣。
(5)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(6)推動各種精神提升活動。
(7)培養(yǎng)員工責(zé)任感,激發(fā)起熱情,鑄造團(tuán)隊精神。
(六)安全階段安全的實施要領(lǐng)。
(1)各區(qū)域檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)有無安全隱患。(2)查明安全隱患要及時排除,并定時檢查。(3)加強(qiáng)安全意思,不制造不安全因素。
五、6s活動評比內(nèi)容。
6s運(yùn)動從你我做起,讓我們更有自信和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
一、6s競賽活動。
1、“唱響6s”宣傳標(biāo)語征集大賽。
1、征集6s活動的主題大標(biāo)語;
2、征集6s活動的小標(biāo)語,可分各s的活動標(biāo)語;
評比方法:
1、主題大標(biāo)語評出優(yōu)勝者一名,優(yōu)勝的標(biāo)語將作為公司6s活動全面開展的主題標(biāo)語,(可集體創(chuàng)作)。優(yōu)勝者將獲得***獎勵。優(yōu)勝者所屬部門加50分。
2、小標(biāo)語評選條數(shù)不限,由評選組評選出好的、可用的小標(biāo)語,作為公司6s活動的小宣傳標(biāo)語。評選出的小標(biāo)語作為各區(qū)域綜合評比的一項內(nèi)容。獲選一條小標(biāo)語,所屬部門加20分。要求:
宣傳6s的標(biāo)語主題鮮明,語言明快,韻律和諧,蘊(yùn)涵深遠(yuǎn)。打印用a4紙,書寫用16k稿紙。在正面右下角署明部門和姓名。
2、“喝彩6s”宣傳海報設(shè)計大賽設(shè)計一套主題鮮明、圖文并茂的宣傳海報,系列宣傳6s理念。
評比方法:
評比出一套最具有創(chuàng)意、含義深刻、視覺鮮明的優(yōu)勝海報。作為公司宣傳6s宣傳所用。優(yōu)勝海報獎勵***;優(yōu)勝海報所屬部門加50分。要求:
作品可提交手稿、電子稿,需署明部門和姓名,可集體創(chuàng)作。并附“設(shè)計理念”或“創(chuàng)意說明”文字。
3、“鑒賞6s”視頻大賽。
以公司6s活動為內(nèi)容,生動、主題鮮明、含義深遠(yuǎn)。
評比方法:
評比出突出視頻兩份。由評委打分和觀眾投票評選。優(yōu)勝者獎勵***,所屬部門加50分。優(yōu)勝視頻二份,由評委打分。所屬部門加20分。要求:
片長不超過4分鐘。聲形并茂。并附“創(chuàng)意說明”文字。(不會視頻處理者可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理,可集體創(chuàng)作)。
4、“品味6s”征文大賽。
以參與“公司6s”改善心得為主題,可敘述,可議論,可抒情,可說明。
評比方法:
1、各部門成員每人提交一份,由評審成員對各文章打分,取平均分?jǐn)?shù)為該文章最后得分,分?jǐn)?shù)最高的前6名入圍,進(jìn)行成果發(fā)表會的個人演講比賽。
評比出一等獎1名,獎金***;二等獎2名,獎金***;三等獎3名,獎金***。
2、各成員文章得分后,按區(qū)域總?cè)藬?shù)再取平均分,計入?yún)^(qū)域綜合評比分?jǐn)?shù)中。要求:
二、6s各區(qū)域綜合評比。
以部門劃分區(qū)域為單位進(jìn)行評比。
設(shè)評比總分為300分,分為三項評比內(nèi)容,每項評分標(biāo)準(zhǔn)為100分。
1、《6s追蹤表》及實施情況;
2、現(xiàn)場綜合評分;
3、成果發(fā)表會評分;其中:
最后,以三個項目的總分為最高分的團(tuán)隊,將獲得6s活動的最高榮譽(yù)稱號‘***’獎金設(shè)立如下:
最高榮譽(yù)稱號‘***’的團(tuán)隊將獲得:‘最具學(xué)習(xí)力’團(tuán)隊將獲得:‘最具改善力’團(tuán)隊將獲得:‘最具創(chuàng)造力’團(tuán)隊將獲得:
各項目評比詳細(xì)內(nèi)容如下:
1、每次學(xué)習(xí)后的《6s追蹤表》及實施情況評分,總分設(shè)為100分;a.《6s追蹤表》表單填寫評分,占50分:
總得分。
b.《6s追蹤表》中的實施行為評分,占50分:
實施的程度20分。
總得分。
2、現(xiàn)場綜合評分,總分設(shè)為100分;打分內(nèi)容如下:改善程度。
改善前后對比。
是否有制定自檢查項目。
制定的檢查考核制定可行、合理度。
總得分。
3、成果發(fā)表會評分,總分設(shè)為100分;
評審團(tuán)對個區(qū)域在成果發(fā)表會上的展示進(jìn)行評分打分內(nèi)容如下:
總得分。
六、6s活動時間安排。
階段。
項次。
項目。
時間安排。
階段一p1。
6s系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
每旬學(xué)習(xí)兩張光碟,在10月中旬前學(xué)完。
6s活動詳細(xì)計劃出臺。
10月上旬完成,并公布各部門。
6s活動區(qū)域劃分。
學(xué)習(xí)初進(jìn)行,按部門劃分。
區(qū)域整理、整頓初步。
各部門在10月中旬前完成階段二d5。
整理、整頓全面展開。
中旬系統(tǒng)學(xué)習(xí)完成后,制定改善詳細(xì)項目,10月25日前完成,并提交。
制度制定。
各部門自行制定檢查制定,10月30日前完成,并提交考核評分。
評審團(tuán)于成果發(fā)表會前進(jìn)行兩次現(xiàn)場考核評分,時間不定。
階段三c8。
活動作品提交。
各項目參賽作品,參賽人員在10月30日前提交。
改善完成后綜合評分。
評審團(tuán)在11月7日到現(xiàn)場進(jìn)行活動綜合評分。
階段四a10成果發(fā)表會。
6s后續(xù)及延伸。
以評選出的優(yōu)秀制度作為公司6s考核制度長期執(zhí)行。
醫(yī)院s管理實施方案篇五
根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù),規(guī)范醫(yī)院的行為,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)院醫(yī)療安全,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的持續(xù)上漲,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,按照省衛(wèi)生廳x衛(wèi)發(fā)(x)號衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(x)、號文件精神,決定在全院開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動,特制定實施方案如下:
以鄧小平理論和“’主要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心這一主題,端正辦院方向,規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)和創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平,嚴(yán)格收費(fèi)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用持續(xù)上漲,樹立醫(yī)院良好形象。
1.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院將嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院宏觀控制,強(qiáng)化對醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,明確辦院宗旨,端正辦院方向,堅持把社會效益放在第一位,切實糾正片面追求經(jīng)濟(jì)效益的傾向。
2.切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)醫(yī)院人員三基考試及護(hù)理人員技能考核,建立健全醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,醫(yī)療質(zhì)量講評分析制度,醫(yī)療質(zhì)量信息通報公示制度,醫(yī)療服務(wù)社會評價制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化,制度化。貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持合理用藥,合理檢查,合理施治,規(guī)范消毒、滅菌、隔離工作,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、及時性和有效性,切實消除安全醫(yī)療隱患,減少醫(yī)療糾紛。
3.著力改善就醫(yī)環(huán)境和條件,通過醫(yī)院管理年活動,使全院人員進(jìn)一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、硬、頂現(xiàn)象。把深入開展醫(yī)院管理年活動作為推動醫(yī)院建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,切實抓緊、抓好、抓實。通過加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,做到向管理要質(zhì)量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要紀(jì)律、向管理要效率、向管理要效益。
4.努力樹立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制開單提成,收取紅包,接受回扣等行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性,落實廉政建設(shè)制度,嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,完善項目、價格和收費(fèi)公開制、查詢制,清單制,杜絕重復(fù)收費(fèi),分解收費(fèi),自定項目收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象,健全醫(yī)患溝通制度和病人投訴管理制度,規(guī)范服務(wù)用語,尊重病人知情權(quán)、同意權(quán),切實改善醫(yī)院社會形象。
按照x局統(tǒng)一部署,4月下旬至12月開展自查自糾和整改,按x局通知要求和衛(wèi)生部《醫(yī)院評價管理指南試行》和《xx省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定結(jié)合《x年度醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真開展自查自糾,重點整改,建章立制,針對存在的問題,逐項制定整改措施,狠抓落實,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,大力開展宣傳聲勢,營造x氛圍,隨時做好迎接衛(wèi)生行政部門的檢查或督察的準(zhǔn)備。
醫(yī)院s管理實施方案篇六
堅持“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),構(gòu)建科學(xué)、合理的護(hù)理專業(yè)人才梯隊,促進(jìn)護(hù)理垂直管理,創(chuàng)建平等、互助、競爭的工作氛圍,全面提高醫(yī)院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理管理水平,推進(jìn)護(hù)理學(xué)科全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步明確各級各類護(hù)士的職責(zé)要求,根據(jù)護(hù)士等級充分調(diào)動各級護(hù)理人員的工作積極性,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作水平,確保醫(yī)療安全,實現(xiàn)護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的全面提升,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、設(shè)置考核層級:根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點、工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀,將醫(yī)院護(hù)士設(shè)定為臨床一線護(hù)士和非臨床一線護(hù)士二大類。
臨床一線護(hù)士設(shè)置責(zé)任組長/總帶教老師、責(zé)任護(hù)士、全科護(hù)士、助理護(hù)士四個層級。
2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理系統(tǒng)成立由護(hù)理部、護(hù)士長和臨床護(hù)士代表組成的護(hù)理考核委員會,查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗,結(jié)合本院實際,制訂初步考核方案。
3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)考核制度:通過全院護(hù)士大會、科室會議等途徑,闡釋考核制度和具體考核辦法,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,確保人人知曉考核內(nèi)容,掌握考核要求,明確考核目的,以正確的心態(tài)對待并接受考核,使考核工作能順利地實施。
4、分層級考核內(nèi)容內(nèi)容包括:全院性理論和操作考核、繼續(xù)教育、護(hù)理論文、夜班工作量、護(hù)理單元考核成績、個人年終述職,基本素質(zhì)、日常護(hù)理質(zhì)量、??萍寄芘c理論考核、護(hù)理教學(xué)4個項目。
高年資護(hù)士側(cè)重于護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力考評,低年資護(hù)士側(cè)重于基本技能、??谱o(hù)理能力考評。
5、考核方法:護(hù)士長或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時工作中通過觀察法、訪談法、個案考核法等對考核對象進(jìn)行評價,將定性考核與定量考核相結(jié)合,每年度向被考核對象反饋考評結(jié)果,指出存在問題,提出改進(jìn)要求和今后努力方向。
6、考核結(jié)果使用:考核結(jié)果計入護(hù)士技術(shù)檔案。
各層級護(hù)理人員的考核等級作為次年聘用、晉升和年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
醫(yī)院s管理實施方案篇七
結(jié)合我校20_年工作要點,深入學(xué)習(xí)貫徹、全國高校思想政治工作會議精神,全面落實立德樹人根本任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想建設(shè)和黨員管理,深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。本支部繼續(xù)開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,深入繼續(xù)開展“不忘初心,砥礪前行”紅巖文化活動、籌建“傳播紅巖文化傳遞正能量”志愿服務(wù)站,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,以“不忘初心服務(wù)師生服務(wù)群眾”為目標(biāo),建設(shè)服務(wù)型組織,為構(gòu)建和諧校園提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。
一、加強(qiáng)黨支部的自身建設(shè),全力建設(shè)服務(wù)型黨組織。
(一)加強(qiáng)政治、思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí),抓好黨建工作。
1、把政治建設(shè)擺在首位,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,提高政治站位。堅持把政治建設(shè)作為根本性建設(shè),教育引導(dǎo)黨員牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”和“四個服從”。學(xué)習(xí)尊崇維護(hù)黨章。堅決肅清惡劣影響和“薄、王”思想流毒,做政治上的明白人、老實人。
2、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,完善和落實民主集中制的各項制度,增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。落實開展好每月一次主題黨日,“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,確保黨內(nèi)政治生活的數(shù)量和質(zhì)量齊抓。
3、深學(xué)篤用,貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神,以立德樹人為根本,把理想信念教育放在師生思想政治素質(zhì)教育的首位。抓好本支部黨員教師、黨員學(xué)生、入黨積極分子的理想信念、黨性修養(yǎng)的培養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),培養(yǎng)過硬的黨員服務(wù)隊伍。
4、加強(qiáng)支部班子組織建設(shè),提升組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)合格的黨員服務(wù)隊伍。
5、規(guī)范黨員發(fā)展程序,嚴(yán)把黨員入口,加強(qiáng)與輔導(dǎo)員、老師和同學(xué)的交流,做好做實群眾座談會。扎實推進(jìn)入黨積極分子培養(yǎng)制度建設(shè)、擬發(fā)展對象的考核指標(biāo)制度建設(shè)、學(xué)生預(yù)備期考察考核指標(biāo)制度建設(shè)三個發(fā)展流程關(guān)鍵期的制度建設(shè)和實施。
6、開展內(nèi)容豐富的集中學(xué)習(xí)教育活動,落實支部紅巖文化品牌建設(shè)。
除了完成校黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)教育活動外,支部計劃根據(jù)教師黨員和學(xué)生黨員理論水平低、學(xué)習(xí)時間散、學(xué)習(xí)不主動等特點,積極開展一些有針對性的學(xué)習(xí)教育活動。針對教師開展三個一活動,即“我講一次黨課”、“我分享一次政治理論學(xué)習(xí)心得”、和“我開展一次紅巖精神學(xué)習(xí)”。針對學(xué)生黨員學(xué)業(yè)特點,組織學(xué)生入黨積極分子、預(yù)備黨員和黨員閱讀《黨章》、《紅巖精神》、《鋼鐵是這樣煉成的——努力建設(shè)世界上最強(qiáng)大的政黨》等必讀黨建理論讀物,羅列本支部黨員必讀書目,建設(shè)黨員志愿服務(wù)平臺,組織學(xué)生黨員開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”主題活動。
二、開展“不忘初心砥礪前行”專題實踐活動。
7、在創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動中,組織黨員,特別是新發(fā)展的學(xué)生黨員,鼓勵和支持廣大學(xué)生走出校園,了解xx紅巖精神,讓他們從歷史與現(xiàn)實的對比中認(rèn)識到黨的領(lǐng)導(dǎo)是歷史的選擇。本年計劃開展“在渝行走文化印記”,“走進(jìn)革命紀(jì)念館感受紅巖文化”主題活動。
8、推進(jìn)“學(xué)生黨員志愿服務(wù)站“建設(shè),參與對象主要是在校和實習(xí)就業(yè)的黨員學(xué)生。鼓勵學(xué)生黨員深入群眾,開展形式多樣的黨員社會服務(wù)活動:如大三學(xué)生黨員服務(wù)在校學(xué)生,開展“我的求職經(jīng)歷”分享會;在校黨員學(xué)生通過學(xué)習(xí)到的紅巖文化深入同學(xué)、寢室、班級及其他部門單位等開展學(xué)生服務(wù)宣傳志愿工作,要求學(xué)生黨員在該活動中達(dá)成了解一項“紅巖文化”,講解一次“紅巖精神”,建設(shè)一個“紅巖宿舍”,該活動也會作為黨員學(xué)生實踐培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。
三、營造黨建帶團(tuán)建主旋律,引導(dǎo)學(xué)生成長成才。
9、把黨課教育深入化,為新生作一次思想導(dǎo)航。
主抓大一新生思想引導(dǎo),使支部的“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”活動深入到班團(tuán)。特別是針對大一學(xué)生,在第一學(xué)期就以人生導(dǎo)航為主題,帶領(lǐng)他們開展政治理論學(xué)習(xí),了解紅巖文化,參觀紅色基地,傳播紅巖精神,傳遞正能量。
10、紅巖文化學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,全面提高學(xué)生傳承能力。
結(jié)合本支部學(xué)生專業(yè)特點(旅游、酒店、會展等專業(yè)學(xué)生講解能力強(qiáng)),通過黨員志愿服務(wù)站,充分利用紅巖革命文化教育資源,與我校宣傳部聯(lián)系合作,深入開展愛國主義教育、理想信念教育和社會主義核心價值觀教育。
管理學(xué)院黨總支學(xué)工二支部在服務(wù)型黨組織建設(shè)工作中,緊緊抓住“服務(wù)”這一核心思想,積極開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,把服務(wù)型黨組織的實效通過黨員個體的服務(wù)行動體現(xiàn)出來,促進(jìn)黨組織建設(shè)工作的發(fā)展。
醫(yī)院s管理實施方案篇八
為適應(yīng)素質(zhì)教育新形勢下的發(fā)展要求和全面貫徹縣教育局《關(guān)于開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動的通知》,全面落實“學(xué)生第一、群眾滿意”辦學(xué)宗旨,明確內(nèi)涵發(fā)展要義,突出嚴(yán)細(xì)管理,把先進(jìn)理念落實到管理實踐中去,將育人規(guī)律體現(xiàn)在具體措施中。找準(zhǔn)切入點,始于小,作于細(xì),專以實,成于精,提升學(xué)校管理檔次和水平,在內(nèi)涵發(fā)展、嚴(yán)細(xì)管理中彰顯個性,形成品牌,實現(xiàn)育人質(zhì)量的可持續(xù)提升,全面提升我校的管理檔次和水平,經(jīng)學(xué)校研究決定自9月上旬開始,到10月中旬止,在全校開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動,具體活動方案如下:
二、主題和內(nèi)容。
活動主題:“四規(guī)范四提升”
活動內(nèi)容:
1.規(guī)范校園環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),提升環(huán)境育人功效。
責(zé)任人(或處室):總務(wù)處、工會。
建立日?;?biāo)準(zhǔn)化的校園環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、檢查、評比和獎懲機(jī)制,分工明確、責(zé)任到人。做到校園布局合理,環(huán)境優(yōu)美;教室內(nèi)張貼物整齊無塵,桌凳、拖把等物擺放有序,地面干凈;教師辦公室每天及時清掃,辦公用品排列整齊,辦公秩序井然;學(xué)生宿舍管理到位,整潔清新,宿舍文化積極向上;食堂、餐廳有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,餐廳文化有感召力;廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,提升環(huán)境育人、文化育人功效,建設(shè)師生向往的書香校園、生態(tài)花園和幸福樂園。
2.規(guī)范師生校園問候用語,提升學(xué)校文化品位。
責(zé)任人(或處室):政教處、教導(dǎo)處。
規(guī)范師生課堂問候用語。上課時師生要互相問好,下課時師生互相道別。以此為切入點,深入開展師生愛心、責(zé)任心教育活動,構(gòu)建和諧、民主的師生關(guān)系;規(guī)范師生課外問候用語。學(xué)生見到教師要主動問好,師生互相問好,學(xué)生在校內(nèi)見到年長者要主動打招呼。以此為切入點,落實中小學(xué)生“十條”行為規(guī)范,強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,師生在互動交往中體味教育,共同成長。
3.規(guī)范升降國旗等教育活動,提升學(xué)生自主意識和自我教育能力。
責(zé)任人(或處室):政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)支部。
學(xué)校制定關(guān)于升降國旗制度的實施細(xì)則,創(chuàng)新旗手選拔和使用方式,嚴(yán)格出旗、護(hù)旗、升旗、降旗等程序,及時、規(guī)范升降國旗。深入開展“班班有歌聲”活動。確定師生喜歡的歌唱曲目,人人學(xué)、班班唱,舉辦形式靈活的賽歌會、演唱會,每天堅持以班級為單位共唱一首歌后再放學(xué),每天扎實有效地開展不少于1小時的快樂大課間活動。以此為切入點,針對不同學(xué)段學(xué)生的年齡特點,積極開發(fā)活動育人課程,增強(qiáng)德育工作的針對性和實效性,凝聚形成學(xué)校核心價值觀。
4.規(guī)范育人制度建設(shè),全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力。
責(zé)任人(或處室):校長室、政教處。
突出抓好育人為本十二項制度建設(shè),內(nèi)容科學(xué)合理,切合實際,具體明確,操作性強(qiáng);圍繞制度落實,建立相應(yīng)的工作責(zé)任制,過程資料翔實可靠,家長、師生滿意度高。以此為切入點,逐步構(gòu)建起涵蓋學(xué)校德育工作、安全管理、常規(guī)等各個層面的學(xué)校管理制度體系,在不斷創(chuàng)新、完善的基礎(chǔ)上,致力于抓落實、抓細(xì)化、抓特色,全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力,為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展提供動力和保障。
三、時間安排。
本活動月從9月上旬到10月中旬,分四個階段進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動階段(8月29日——9月5日)。
學(xué)校根據(jù)縣教育局印發(fā)的活動實施意見,結(jié)合學(xué)校實際,制定學(xué)?;顒臃桨?,在全校教師中學(xué)習(xí)討論。把“四個規(guī)范”、“四個提升”層層分解,明確責(zé)任人,并制定出每項活動的詳細(xì)方案。
(二)活動實施階段(9月6日——30日)。
由處室負(fù)責(zé)人牽頭,學(xué)校各辦公室迅速行動起來,以管理規(guī)范為標(biāo)尺,以主題活動為載體,把整個活動落實到每個層面,落實到每項工作,落實到每一天工作,點面結(jié)合,整體推進(jìn),掀起“學(xué)校管理規(guī)范月”活動的高潮。
(三)自查整改階段(10月8——15日)。
學(xué)校以各辦公室為單位,根據(jù)分工,針對日常工作中存在的問題,認(rèn)真開展自查自糾,形成整改書面材料,并結(jié)合學(xué)校實際,認(rèn)真梳理,進(jìn)一步修訂完善。
醫(yī)院s管理實施方案篇九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,落實懲治和預(yù)防腐敗體系的各項任務(wù),促使反腐倡廉工作再上新臺階,結(jié)合我院實際,修訂《xx醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作實施方案》。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以……重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的反腐倡廉工作方針,積極拓展從源頭上預(yù)防腐敗的工作領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新制度,完善工作機(jī)制和工作方法。有效遏制和減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步推動我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展,為醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供有力保障。
二、組織機(jī)構(gòu)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成。
組長:xx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)審定工作方案、工作報告等指導(dǎo)性文件;
3.領(lǐng)導(dǎo)小組人員分工。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員為分管部門廉政風(fēng)險防范管理工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)審核所分管部門廉政風(fēng)險防范風(fēng)險點的排查、審定各分管部門制定的部門廉政風(fēng)險防范管理工作制度、監(jiān)督各分管部門落實廉政風(fēng)險防范管理工作。
人員構(gòu)成如下:
主任:xx。
副主任:xx。
成員:xxx。
2.辦公室職責(zé)。
(3)負(fù)責(zé)全院“風(fēng)險點”分類整理、收集匯總及其它資料的歸檔、管理工作;
(4)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,做好相關(guān)會議籌備和會議精神落實工作;
(5)承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項。
3.辦公室人員分工。
(1)主任全面負(fù)責(zé)辦公室工作開展;
(2)副主任具體負(fù)責(zé)辦公室材料整理及其他相關(guān)工作;
(3)工作人員按照分工定向核實工作進(jìn)度,收集各項工作材料。
三、工作目標(biāo)。
針對醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行中的風(fēng)險和監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié),分析查找在思想道德、崗位職責(zé)、工作流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面可能存在的廉政風(fēng)險點,通過梳理職責(zé)、完善工作流程、健全措施、調(diào)整修正等環(huán)節(jié),對廉政風(fēng)險進(jìn)行有效控制,對預(yù)防腐敗工作進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,有效促進(jìn)醫(yī)院各部門的管理和業(yè)務(wù)工作形成權(quán)責(zé)清晰、制度完善、程序規(guī)范、監(jiān)督有力的科學(xué)管理體系,逐步建立起層層管理、重點防控、責(zé)任到位的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
四、工作內(nèi)容。
結(jié)合我院自身情況和建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的各項要求,全院各部門要切實做好廉政風(fēng)險防范管理工作,結(jié)合本部門主要職責(zé),查找部門本身的風(fēng)險點,針對這些風(fēng)險點制定防控措施,完善防控制度。
五、工作步驟。
(一)準(zhǔn)備階段(xx年6月21日至6月30日)。
修訂《xx醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作實施方案》,公布辦公室電話、郵箱等聯(lián)系方式,保證工作中隨時與各部門溝通和各項信息的及時反饋。在院周會上,明確推行廉政風(fēng)險防范管理工作的工作內(nèi)容和方法步驟。
(二)具體實施階段(xx年7月1日一xx年8月11)。
1.查找風(fēng)險點。
醫(yī)院各部門,要在緊密結(jié)合本部門實際的情況下,針對權(quán)力運(yùn)行和重要工作環(huán)節(jié),對每個崗位和每個人員的職責(zé)權(quán)力進(jìn)行梳理,采取自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,通過自己查、同事幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點的方式,逐人逐崗梳理查找各個權(quán)力節(jié)點上可能存在的廉政風(fēng)險點和監(jiān)管風(fēng)險點。
2.風(fēng)險分級管理。
根據(jù)不同情況,將查找出的風(fēng)險點等級按照從高到低順序分為a當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看、b、c三級。
c級風(fēng)險點:具備發(fā)生風(fēng)險的可能性,在一定范圍內(nèi)有危害,但影響相對較小,消除后不會造成嚴(yán)重后果。
對以上三級風(fēng)險點,醫(yī)院按照最后審定的內(nèi)容進(jìn)行分類監(jiān)控:
a級由醫(yī)院黨委主管,紀(jì)委和本部門共同監(jiān)控:b、c級由本部門監(jiān)控。
3.制定防范措施。
按照查找出的風(fēng)險點情況,各部門制定有針對性和可操作性強(qiáng)的防范措施,圍繞崗位職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制風(fēng)險、外部環(huán)境風(fēng)險等幾個方面,針對每一個風(fēng)險點提出控制和管理的措施,形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
4.填寫上報表格。
各部門按照查找出的風(fēng)險點情況和評定的風(fēng)險等級,填寫《xx學(xué)院第一附屬醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作部門廉政風(fēng)險識別、防控表》(附件1)中的各項內(nèi)容,并于xx年7月14日前交醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5.審定和公示。
表格上交完畢后,按照上下一致的原則,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門所填內(nèi)容進(jìn)行初步審核,對符合要求的上報領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過,然后向全院員工公示,接受各方面監(jiān)督;對不符合要求的要返回部門,對查找不準(zhǔn)確或制定防控措施不得力的按要求重新進(jìn)行,并將相關(guān)信息反饋給分管院領(lǐng)導(dǎo),該項工作在8月11日前完成。
(三)制度執(zhí)行階段(xx年8月14日至8月31日)。
各部門根據(jù)審核確定的廉政風(fēng)險防范措施,參照附件中樣本的要求,制定符合本部門實際情況的《廉政風(fēng)險防范管理工作制度》(附件2),并于8月31日前交紀(jì)檢監(jiān)察室。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實。
醫(yī)院成立廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立了辦公室。全院各部門負(fù)責(zé)人為本部門廉政風(fēng)險防范領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門廉政風(fēng)險防范管理工作的具體落實。
各部門要把推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作作為近期的一項重要任務(wù),要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時間段.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作文件,明確具體工作人員,周密安排部署,認(rèn)真組織實施,確保工作的各項要求落到實處。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,完善制度。
醫(yī)院s管理實施方案篇十
為認(rèn)真貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實施意見》(x政辦發(fā)〔20xx〕x號)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案的通知》(x政辦通〔20xx〕xx號)精神,推進(jìn)我市建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、總體要求。
強(qiáng)化公立醫(yī)院引領(lǐng)帶動作用,完善多元辦醫(yī)格局,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,實行民主管理和科學(xué)決策,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)社會效益與運(yùn)行效率的有機(jī)統(tǒng)一,實現(xiàn)醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化,提高人民群眾的就醫(yī)獲得感和幸福感。
(二)基本原則。
1.堅持以人民健康為中心。把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,將公平可及、群眾受益作為出發(fā)點和立足點,全方位、全周期保障人民健康,增進(jìn)人民健康福祉,增強(qiáng)群眾改革獲得感。
2.堅持公立醫(yī)院的公益性。落實黨委和政府對公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,把社會效益放在首位,注重健康公平,增強(qiáng)普惠性。堅持政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機(jī)制作用相結(jié)合,滿足多樣化、差異化、個性化健康需求。
3.堅持政事分開、管辦分開。加快轉(zhuǎn)變政府職能,深化“放管服”改革,合理界定政府作為公立醫(yī)院出資人的舉辦監(jiān)督職責(zé)和公立醫(yī)院作為事業(yè)單位的自主運(yùn)營管理權(quán)限,實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。行政主管部門要創(chuàng)新管理方式,從直接管理公立醫(yī)院轉(zhuǎn)為行業(yè)管理,強(qiáng)化政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定和對醫(yī)院的監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)。
4.堅持分類指導(dǎo),鼓勵探索創(chuàng)新。尊重各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首創(chuàng)精神,鼓勵在中央、省、市確定的改革方向和原則下,根據(jù)醫(yī)院性質(zhì)、功能定位、等級規(guī)模等不同情況,因地制宜,突破創(chuàng)新,建立符合實際的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
(三)主要目標(biāo)。
加快縣級中心醫(yī)院建設(shè),到2020年,市人民醫(yī)院力爭達(dá)到國家《縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,鞏固、完善和提高市人民醫(yī)院二級甲等醫(yī)院的服務(wù)能力,將市中醫(yī)醫(yī)院、市婦計中心建成二級甲等中醫(yī)醫(yī)院和二級甲等婦幼保健院。到2020年,基本形成維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)、相互制衡、相互促進(jìn)的治理機(jī)制,促進(jìn)社會辦醫(yī)健康發(fā)展,推動各級各類醫(yī)院管理規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化,基本建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
責(zé)任單位:市委組織部、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院。)。
責(zé)任單位:市委組織部、市委編辦、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院、市總工會)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市委組織部、市委編辦、市財政局、市衛(wèi)生健康局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市財政局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市財政局、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市市場監(jiān)管局、市教育體育局、各公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市政務(wù)服務(wù)局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市財政局、市人力資源和社會保障局、市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市委宣傳部、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
三、
建立健全醫(yī)院治理體系。
審議公立醫(yī)院章程、發(fā)展規(guī)劃、重大項目實施、收支預(yù)算等;
責(zé)任單位:市委編辦、市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局、市財政局)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局)。
責(zé)任單位:市財政局、市人力資源和社會保障局、市發(fā)展改革局)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市財政局)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市財政局)。
責(zé)任單位:市財政局、市醫(yī)保局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市市場監(jiān)管局)。
強(qiáng)化衛(wèi)生健康行政部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能,完善機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、裝備準(zhǔn)入和退出機(jī)制。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局)。
深化醫(yī)保支付方式改革,充分發(fā)揮醫(yī)保對醫(yī)療服務(wù)行為和費(fèi)用的調(diào)控引導(dǎo)與監(jiān)督制約作用,逐步將醫(yī)保對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管延伸到對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管。(責(zé)任單位:市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康局)。
從嚴(yán)控制公立醫(yī)院床位規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和大型醫(yī)用設(shè)備配備,嚴(yán)禁舉債建設(shè)和豪華裝修,對超出規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的要逐步壓縮床位??刂乒⑨t(yī)院特需服務(wù)規(guī)模,提供特需服務(wù)的比例不超過xx%。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市發(fā)展改革局、市財政局)。
強(qiáng)化對公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和財務(wù)活動的會計和審計監(jiān)督。(責(zé)任單位:市財政局、市審計局、市衛(wèi)生健康局)。
健全非營利性和營利性社會辦醫(yī)院分類管理制度,加強(qiáng)對非營利性社會辦醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸屬、財務(wù)運(yùn)營、資金結(jié)余使用等的監(jiān)管,加強(qiáng)對營利性社會辦醫(yī)院盈利率的管控。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市財政局、市發(fā)展改革局、各公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各公立醫(yī)院負(fù)責(zé))。
落實公立醫(yī)院用人自主權(quán),在編制、人員總量內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)需要面向社會自主公開招聘醫(yī)務(wù)人員,對緊缺、高層次人才可按照規(guī)定采取考察的方式予以招聘。進(jìn)一步改進(jìn)艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)公立醫(yī)院人員招聘工作,合理設(shè)置招聘條件,改進(jìn)招聘方式方法,完善激勵保障措施。(責(zé)任單位:市人力資源和社會保障局、市委編辦、市衛(wèi)生健康局)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局、市財政局、市委編辦)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局、市財政局、市委編辦)。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理干部專業(yè)化培訓(xùn),每x年對公立醫(yī)院院長輪訓(xùn)x遍。醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過國家認(rèn)可的醫(yī)院院長職業(yè)化培訓(xùn)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局)。
逐步取消公立醫(yī)院的行政級別,衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)人一律不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市委編辦、市委組織部、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
(十)加強(qiáng)社會監(jiān)督和行業(yè)自律。加強(qiáng)醫(yī)院信息公開,重點公開質(zhì)量安全、價格、醫(yī)療費(fèi)用、財務(wù)狀況、績效考核等信息。強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織在行業(yè)自律和職業(yè)道德建設(shè)中的作用發(fā)揮,引導(dǎo)醫(yī)院依法經(jīng)營、公平有序競爭。改革完善醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)、安全和服務(wù)評估認(rèn)證制度。探索建立第三方評價機(jī)制。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
五、組織實施。
(一)加強(qiáng)組織落實。市屬有關(guān)部門、各市屬公立醫(yī)院要將建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度作為深化醫(yī)改的重要內(nèi)容,明確目標(biāo)任務(wù),完善落實督辦制度。要按照責(zé)任分工,細(xì)化完善配套措施,做好指導(dǎo)督促,確保各項任務(wù)落到實處。編辦、衛(wèi)健、人社、財政、發(fā)改、醫(yī)保等有關(guān)部門要適應(yīng)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的新要求、新情況,按照職能分工及時下放有關(guān)權(quán)限,不斷完善政策措施,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,形成工作推進(jìn)合力。
(二)加強(qiáng)探索創(chuàng)新。市屬有關(guān)部門要緊密結(jié)合自身實際,尊重基層首創(chuàng)精神,把制度創(chuàng)新作為核心任務(wù),圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域,進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新,探索改革有效實施路徑,明確改革內(nèi)在邏輯和政策組合,實施改革精細(xì)化管理,鼓勵區(qū)域聯(lián)動。
(三)。
總結(jié)。
推廣經(jīng)驗。市衛(wèi)生健康局要以高度負(fù)責(zé)的精神抓實目標(biāo)任務(wù)、精準(zhǔn)落地、探索創(chuàng)新、跟蹤問效、機(jī)制保障,鼓勵培育更多可復(fù)制可推廣的改革經(jīng)驗。市衛(wèi)生健康局要會同有關(guān)部門密切跟蹤工作進(jìn)展,加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)和督促檢查,及時研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。挖掘、總結(jié)、提煉、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的典型經(jīng)驗,及時將成熟經(jīng)驗上升為政策,推動現(xiàn)代醫(yī)院管理制度不斷完善。
(四)做好宣傳工作。市委宣傳部、市衛(wèi)生健康局要采取多種形式,加強(qiáng)政策解讀,廣泛宣傳改革試點的重大意義和主要政策措施,掌握輿論主導(dǎo)權(quán),積極引導(dǎo)社會預(yù)期,及時回應(yīng)社會關(guān)切。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)、理性、有序的就醫(yī)理念,營造全社會尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)氣。增強(qiáng)人民群眾和醫(yī)務(wù)人員的信心,使全社會理解、支持改革,為深化改革營造良好的輿論環(huán)境。
醫(yī)院s管理實施方案篇十一
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時,積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實際及工作重點,制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分。考核評分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效工資管理依據(jù)??荚u分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下:
(1)一等獎一名,獎金2萬元,考核分至少90分有評比資格。
(2)二等獎二名,獎金1萬元,考核分至少85分有評比資格。
(3)三等獎三名,獎金0.6萬元,考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實際適時修訂完善。
醫(yī)院s管理實施方案篇十二
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運(yùn)行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制,推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則。
1、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重。
廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強(qiáng)活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強(qiáng)大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達(dá)醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求。
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團(tuán)、工會等組織參與,成立活動工作組織,設(shè)立社工處,專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
下:
三是院內(nèi)動員:以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn),會上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號召動員;與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上對志愿者項目進(jìn)行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進(jìn)行宣傳。
(四)加強(qiáng)招募和遴眩。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則,吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個人或團(tuán)體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件:1、年滿18周歲,有對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力;2、具有志愿精神,有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿;3、認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo),不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利;4、具有良好的溝通能力;5、富有責(zé)任感;6、愿意與他人合作;7、有參與服務(wù)的時間;8、當(dāng)前身體狀況基本健康,具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì);9、有參與相關(guān)服務(wù)活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關(guān)工作人員進(jìn)行督導(dǎo);病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應(yīng)、對于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認(rèn)資格的志愿者進(jìn)行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
1、培訓(xùn)。
所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院,開始工作之前,都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn),達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強(qiáng)志愿者的自信心,促進(jìn)其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實踐,使志愿者獲得成長,實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進(jìn)和諧公民社會的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個部分:
迎新課程:準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進(jìn)志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式,就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓(xùn)課程:通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式:正式培訓(xùn),一對一指導(dǎo),咨詢顧問:
的機(jī)會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導(dǎo):一對一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中,或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個步驟:1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能;2、學(xué)員嘗試,指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進(jìn)而解決問題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權(quán)于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后,應(yīng)該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對志愿者的培訓(xùn)之后,需要對經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核,以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓(xùn)結(jié)束之后,對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)中的觀察:在對遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時,社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對志愿者進(jìn)行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員,取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
(3)集體面試:培訓(xùn)結(jié)束之后,由社工處的工作人員對志愿者進(jìn)行集體面試。
(六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)內(nèi)容。
志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導(dǎo):
(3)服務(wù)對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務(wù)對象的`受益水平。
2、督導(dǎo)方式。
遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度,制定工作計劃并進(jìn)行跟進(jìn);現(xiàn)場督導(dǎo):即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);開展培訓(xùn),從而定期地強(qiáng)化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是,當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導(dǎo)對其進(jìn)行特別關(guān)注:多次無故遲到和缺席;適應(yīng)困難,比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊或服務(wù);情緒或行為異常;與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
(七)認(rèn)真開展對志愿者評估。
1、評估框架。
對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評價,不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進(jìn)行評價時,應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務(wù)時間。
服務(wù)時間是志愿者開展服務(wù)的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步評價服務(wù)的效率和質(zhì)量,因此對于服務(wù)時間的考核是對志愿者進(jìn)行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進(jìn)行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據(jù)其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進(jìn)行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進(jìn)行獎勵。
(3)服務(wù)人群。
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì),從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進(jìn)行評價。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務(wù)質(zhì)量。
被大家所認(rèn)識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的情況。
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量,及時處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以,在對志愿者進(jìn)行評價時,參與活動的情況應(yīng)該成為一個重要的參考維度。
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù),除了要對病人及其家屬負(fù)責(zé)以外,更要對醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進(jìn)行綜合的評價。
(7)社會影響。
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應(yīng),這包括:一方面,通過開展志愿服務(wù),不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處,他應(yīng)該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務(wù)使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應(yīng)具有帶動效應(yīng),即通過他們的服務(wù)和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當(dāng)中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段。
(1)服務(wù)對象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
(2)志愿者自評。
以團(tuán)體或小組的方式,對志愿者個人進(jìn)行評價。
(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評價。
側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進(jìn)行評估,填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,將志愿者的服務(wù)時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務(wù)時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)的資格。
(八)認(rèn)真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵機(jī)制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設(shè)計,安排適當(dāng)?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則。
1.務(wù)必給予獎勵。
2.獎勵次數(shù)頻繁。
3.獎勵方式多樣。
4.給予真誠、適度的肯定。
5.關(guān)注志愿者個人成長。
6.公平獎勵。
7.及時獎勵。
8.給予獎勵時關(guān)注志愿者的個人特點。
(二)激勵方式。
1、日常激勵方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
請志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
見到志愿者時,主動打招呼。
對志愿者的個人愛好表示興趣。
對志愿者微笑。
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
贊揚(yáng)志愿者的個人表現(xiàn)。
2、進(jìn)一步的激勵方式。
(1)請志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會議時為他們準(zhǔn)備點心。
(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字。
(4)寫贊揚(yáng)信。
(5)請志愿者擔(dān)任重要任務(wù),如服務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)袖,或加入重要委員會。
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議。
(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章,贊揚(yáng)志愿者的工作表現(xiàn)。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會。
3、重大的激勵方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團(tuán)。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻(xiàn)。
(6)號召有經(jīng)驗的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者。
(7)請志愿者參與擬定年度計劃。
(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費(fèi)體檢的機(jī)會。
五、活動安排。
(一)動員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進(jìn)行部署。各試點單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處),制定實施方案,并于x月x日前報我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年x月)。各試點單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓(xùn)與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(wù)(20xx年x月)。
(五)督導(dǎo)檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
總結(jié)交流各試點單位好的做法和經(jīng)驗,全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
附件:1、四會市“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
2、志愿者申請表格。
3、志愿者基本行為規(guī)范。
4、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動招募簡章。
醫(yī)院s管理實施方案篇十三
按照中央、市委統(tǒng)一部署,根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施意見》(**縣委發(fā)〔20xx〕9號)和縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于參加全市第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)意見》(忠學(xué)組發(fā)〔20xx〕5號),結(jié)合全縣醫(yī)院實際,現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動提出如下實施方案。
參加第三批學(xué)習(xí)實踐活動的醫(yī)院包括:全縣未參加全市第二批學(xué)習(xí)實踐活動和第三批學(xué)習(xí)實踐活動試點的醫(yī)院,凡是黨組織關(guān)系在上述范圍內(nèi)的黨員,均屬此批開展學(xué)習(xí)實踐活動的對象。其他未參加學(xué)習(xí)實踐活動的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學(xué)習(xí)實踐活動。
醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按照黨組織隸屬關(guān)系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動。醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動以醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點,全體黨員參加。入黨積極分子以適當(dāng)方式參加活動。醫(yī)院黨組織要注意邀請本單位黨外負(fù)責(zé)人和管理人員參加有關(guān)活動,充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關(guān)系所在黨組織的學(xué)習(xí)實踐活動。
醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐活動,按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,準(zhǔn)確把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總目標(biāo),以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,加快健康**縣建設(shè)”為主題,努力實現(xiàn)七個方面的具體目標(biāo)要求。
教育引導(dǎo)醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解,增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步解放思想,在事關(guān)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重大問題上形成共識。
以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗區(qū)合作協(xié)議》、落實《關(guān)于加快建設(shè)“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動計劃(20xx—20xx年)》為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢、行為定勢,轉(zhuǎn)變市場化運(yùn)行機(jī)制,充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,確定符合醫(yī)院實際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路,研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)院黨員宗旨意識;積極組織黨員醫(yī)護(hù)人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動,切實為群眾送醫(yī)、送藥、送健康;牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念,從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手,教育黨員醫(yī)務(wù)工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務(wù)患者的標(biāo)兵。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程,健全和落實各項規(guī)章制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識,建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,合理規(guī)范用藥,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院(衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步解決醫(yī)療設(shè)備陳舊簡陋、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術(shù)人員水平不高、服務(wù)患者能力不強(qiáng)等突出問題,切實改善就醫(yī)環(huán)境,大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)流行性疾病和地方病防控,著力維護(hù)群眾公共衛(wèi)生安全。
建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、適應(yīng)病人需求的工作制度,規(guī)范和透明收費(fèi)項目和程序,優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),認(rèn)真辦理患者投訴,及時化解醫(yī)患矛盾,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效。
結(jié)合醫(yī)院實際,建立健全基層黨建“四大機(jī)制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織,調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)班子,配強(qiáng)黨組織主要負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),積極發(fā)展骨干醫(yī)護(hù)人員入黨。運(yùn)用黨員承諾、群眾評議、社會監(jiān)督等方式,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務(wù)保證和廣大黨員的骨干帶頭作用,為推動“健康**縣”建設(shè)、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量多作貢獻(xiàn)。
活動正式開始前,各醫(yī)院要扎實做好準(zhǔn)備工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)精神,大力開展宣傳,摸清基本情況,進(jìn)行專題研究,組建領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu);圍繞“強(qiáng)化黨員意識、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)群眾健康權(quán)益,加強(qiáng)疾病防控、維護(hù)公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動主題和實踐載體;制定切實可行的活動方案;組織召開動員大會,由黨組織主要負(fù)責(zé)人作動員講話。
集中活動分學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段,可靈活安排每階段時間。
深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入科室一線、病房進(jìn)行走訪,聽取單位職工和服務(wù)對象的意見和建議,查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)和基層組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問題。要認(rèn)真組織黨員參加“萬名醫(yī)師下基層,送醫(yī)送藥送健康”黨性作風(fēng)實踐鍛煉活動,探索建立黨員干部定期免費(fèi)上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項制度”,竭力為群眾服務(wù),廣泛宣傳健康知識,解決群眾看病就醫(yī)中的實際困難。醫(yī)院要通過電話、短信等多種方式,定期對病員開展追蹤回訪,了解病情和醫(yī)療需求,提供咨詢和健康指導(dǎo)。各單位黨性作風(fēng)鍛煉活動開展情況要形成書面報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
召開專題民主生活會和組織生活會。中心衛(wèi)生院要認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,其他單位召開黨支部專題組織生活會。專題民主生活會要緊緊圍繞深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這一主題,緊扣近年來醫(yī)院的發(fā)展實踐,深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,理想信念黨性修養(yǎng)工作作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深刻分析原因,開展批評與自我批評,形成醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的共識。召開專題民主生活會時,要邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)列席。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會。專題組織生活會要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學(xué)習(xí)實踐活動中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進(jìn)行分析檢查,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)黨員意識,明確整改方向。參加專題民主生活會的黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會。專題民主生活會和組織生活會召開后要形成情況報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
撰寫分析檢查報告。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要撰寫分析檢查報告。分析檢查報告要充分反映本單位貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的實際情況,系統(tǒng)梳理存在的主要問題,實事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因,明確貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報告的起草工作。分析檢查報告初稿形成后,要召開黨組織擴(kuò)大會議充分討論,并以適當(dāng)方式聽取各方面意見,反復(fù)修改完善。其他醫(yī)院要對調(diào)研走訪中征求到的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理,形成簡要的分析檢查材料,為制定整改落實措施打好基礎(chǔ)。分析檢查報告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
制定整改落實方案。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要制定整改落實方案,根據(jù)查找出來問題的輕重緩急,明確整改項目,明確整改目標(biāo)和時限要求,明確整改的具體措施,明確相關(guān)科室、人員的責(zé)任。其他醫(yī)院要制定整改落實措施,整改落實措施要包括查找出的突出問題、整改措施、整改時限、整改責(zé)任單位和責(zé)任人等內(nèi)容。整改落實方案和整改落實措施要以適當(dāng)方式向黨員、群眾公布,做出承諾,接受監(jiān)督。
集中整改突出問題。要集中力量解決一些通過努力在學(xué)習(xí)實踐活動期間能夠解決的突出問題。根據(jù)整改落實方案和整改落實措施,選準(zhǔn)突破口和切入點,切實解決一批群眾期盼的熱點問題,特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)績效、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權(quán)益、維護(hù)公共衛(wèi)生安全、落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等方面的問題,多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作,著力建立完善醫(yī)療事故責(zé)任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設(shè)等方面的制度措施。
學(xué)習(xí)實踐活動基本結(jié)束時,要及時做好總結(jié)工作,形成總結(jié)報告報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室和縣衛(wèi)生局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動開展情況及時報縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要適時組織群眾對學(xué)習(xí)實踐活動進(jìn)行滿意度測評。群眾滿意度低的醫(yī)院,要認(rèn)真分析原因,針對存在的問題及時“補(bǔ)課”。根據(jù)測評情況,要進(jìn)一步完善整改措施,加大整改力度,確保在學(xué)習(xí)實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
各醫(yī)院要把學(xué)習(xí)實踐活動取得的成功經(jīng)驗運(yùn)用到工作實踐中,建立學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,切實把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施,真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到醫(yī)院的全部工作之中。
縣委成立全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)在縣衛(wèi)生局,在縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合縣委學(xué)習(xí)實踐活動指導(dǎo)檢查組,指導(dǎo)全縣各醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負(fù)責(zé)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動的領(lǐng)導(dǎo),要向各參學(xué)醫(yī)院派出指導(dǎo)檢查組,注意將參加“萬名專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)員。醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)組織本醫(yī)院的學(xué)習(xí)實踐活動,黨組織主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員要結(jié)合實際選擇醫(yī)院建立學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點。
各參學(xué)單位要結(jié)合自身實際,按照簡便易行的原則,科學(xué)安排活動時間,合理設(shè)計步驟,確定切合本單位實際的具體主題、實踐載體和活動方式。要區(qū)別對待領(lǐng)導(dǎo)干部、中層管理人員、醫(yī)療技術(shù)骨干、醫(yī)生護(hù)士、后勤保障人員、臨時人員等不同崗位黨員,提出有針對性的具體要求。要創(chuàng)新活動載體,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學(xué)發(fā)展?fàn)幭?、組織建設(shè)爭先”為主要內(nèi)容的“雙爭先”活動,在廣大黨員中開展“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展先鋒”活動,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務(wù)和推動科學(xué)發(fā)展的作用。
根據(jù)醫(yī)院的特點,充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報、標(biāo)語等載體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,宣傳中央、市委、縣委關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指示精神,宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施,宣傳“健康**縣”建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,宣傳學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型,宣傳第三批學(xué)習(xí)實踐活動試點工作的成功經(jīng)驗和各地各單位在學(xué)習(xí)實踐活動中創(chuàng)造的新經(jīng)驗。要用具體事例、生動細(xì)節(jié)、精彩畫面、鮮活語言,增強(qiáng)宣傳的生動性和吸引力,提高宣傳效果。
要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐活動,使學(xué)習(xí)實踐活動各階段工作有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。要積極參與和其他領(lǐng)域黨組織的結(jié)對共建,互相幫扶,左右聯(lián)動。要妥善處理工學(xué)關(guān)系,把開展學(xué)習(xí)實踐活動作為推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有利契機(jī)和強(qiáng)大動力,與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來,與貫徹落實十七屆四中全會和市委三屆六次全委會以及縣委十二屆五次全會精神、大力加強(qiáng)基層黨建結(jié)合起來,與慶祝新中國成立60周年各項活動和“唱讀講傳”活動結(jié)合起來,與做好日常醫(yī)療醫(yī)護(hù)工作結(jié)合起來,確保兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施,積極支持醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐活動,充分整合各種資源和力量,積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺??h衛(wèi)生局要及時了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐活動遇到的實際困難。各醫(yī)院要結(jié)合實際,落實開展學(xué)習(xí)實踐活動的活動經(jīng)費(fèi)和工作力量,要厲行節(jié)約,講成本、重實效,力戒形式主義,盡量不影響醫(yī)院的正常工作。
各參學(xué)醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學(xué)習(xí)實踐活動的具體實施方案報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后實施,并報全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
醫(yī)院s管理實施方案篇十四
為加快人才隊伍建設(shè)步伐,加大高層次人才引進(jìn)力度,進(jìn)步醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職員業(yè)務(wù)素質(zhì),建立一支較高學(xué)術(shù)水平、結(jié)構(gòu)公道的人才隊伍,滿足醫(yī)院學(xué)科和專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要,經(jīng)院辦公會研究,擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科發(fā)展需要,堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t,多層次、多渠道引進(jìn)高層次、創(chuàng)造性、實用性人才,特制定本人才引進(jìn)方案:
一、引進(jìn)人才的對象。
1、中國科學(xué)院院士、工程院院士。
2、“新世紀(jì)百千萬人才”獲得者、國家自然科學(xué)基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點學(xué)科帶頭人。
3、國家級科技進(jìn)步獎獲得者,省、直轄市級學(xué)科帶頭人,急需專業(yè)的博士生導(dǎo)師。
4、三甲醫(yī)院??浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授),省、直轄市級科技進(jìn)步獎獲得者。
5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
以上引進(jìn)人才,除院士外,第2、3類所列職員,年齡應(yīng)在55周歲以下;第4類所列職員,年齡應(yīng)在50周歲以下;5、6類所列職員,年齡應(yīng)在40周歲以下。
在科研或新技術(shù)方面尤其突出者,經(jīng)院辦公會討論決定可破格引進(jìn)。
二、引進(jìn)人才的職責(zé)及優(yōu)惠政策。
(一)、職責(zé)。
1、推動我院的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展;
2、建立高效、創(chuàng)新能力強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊;
3、積極參與臨床(創(chuàng)新技術(shù))、教學(xué)(研究生培養(yǎng))、科研工作;
4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。
(二)硬引進(jìn)人才優(yōu)惠政策。
第一、二、三類人才優(yōu)惠政策(略)。
第四類人才:
1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)20萬元(政府、單位各一半);
2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補(bǔ)貼。
第五類人才:
1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)10萬元(政府、單位各一半);
2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補(bǔ)貼。
第六類人才:
來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補(bǔ)貼。
引進(jìn)人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行,并根據(jù)引進(jìn)各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補(bǔ)助補(bǔ)助。
政府幫助解決引進(jìn)人才配偶工作和子女進(jìn)學(xué)題目。酌情考慮辦理調(diào)動、合同制聘用等不同手續(xù)。
(三)軟引進(jìn)人才的相關(guān)政策。
根據(jù)“不求所有,但求所用”的人才資源理念,對不能以人才引進(jìn)方式來院服務(wù)的特殊人才,可采取智力引進(jìn),以兼職的方式來院服務(wù),享受以下優(yōu)惠政策:
2、來院短期工作3-6個月,開拓性主持開展一項新技術(shù)并培養(yǎng)成熟的技術(shù)骨干,月薪2-5萬元;提供住宿、報銷往返路費(fèi)。
(四)醫(yī)院設(shè)立人才基金,專項用于引進(jìn)人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術(shù)創(chuàng)新、成果及科研獎勵。
三、人才引進(jìn)的組織領(lǐng)導(dǎo)及治理辦法。
(一)人才引進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院院長辦公會確定引進(jìn)人才的學(xué)科、專業(yè),決定人才的引進(jìn);確定引進(jìn)人才的待遇;
院人事科根據(jù)院長辦公會決定,制定近期及中長期人才引進(jìn)計劃;并負(fù)責(zé)引進(jìn)人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實工作。
(二)人才引進(jìn)治理辦法。
1、人才信息收集:同行專家、同意引薦;來信函或網(wǎng)上自薦。同時遞交能證實本人個人學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、專業(yè)學(xué)術(shù)人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復(fù)印件及配偶子女情況的各種相關(guān)證實材料到院人事處。
2、引進(jìn)人才的考核:人事科對擬來院人才的信息資料進(jìn)行整理后,交引進(jìn)人才專家考核小組及院長辦公會審閱,確定來院口試職員。人事科組織專家初試,院長辦公室集體口試研究后確定是否引進(jìn)。
3、引進(jìn)人才的治理:院長辦公會決定人才引進(jìn)后,院人事科辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù),落實相關(guān)待遇,各相關(guān)職能科室與引進(jìn)人才簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)行合同治理;所引進(jìn)人才的日常治理由所在科室、部分負(fù)責(zé),關(guān)心其成長,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分發(fā)揮其作用。
4、簽訂相關(guān)協(xié)議。
簽訂“住房協(xié)議”,按協(xié)議進(jìn)行住房治理;
引進(jìn)人才按合同約定,定期向引進(jìn)人才專家小組及院辦公室匯報工作進(jìn)展情況,院辦公會根據(jù)工作考核情況,可適時調(diào)整引進(jìn)人才的相關(guān)待遇并根據(jù)需要決定其行政職務(wù)的任免。
四、附則。
本辦法自公布之日起執(zhí)行,原醫(yī)院人才引進(jìn)有關(guān)政策文件同時廢止。
20xx年7月1日。
第一類人才:兩院院士,醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策;
1、年薪30萬元;發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)30萬元;
2、提供200平方米住房一套,達(dá)最低服務(wù)年限5年期滿,獲得完全產(chǎn)權(quán);
3、配備專車及司機(jī);
4、配備實驗室及助手;
第二類人才:
4、提供科研啟動經(jīng)費(fèi)200萬元;
5、根據(jù)工作需要,提供獨立實驗室并配備助手;
6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務(wù);
第三類人才:
5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務(wù);
簽訂“科研計劃及科研經(jīng)費(fèi)治理協(xié)議”,確定科研工作目標(biāo)及科研經(jīng)費(fèi)使用的具體細(xì)則。
醫(yī)院s管理實施方案篇十五
為加快我院醫(yī)學(xué)人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,促使各學(xué)科優(yōu)秀人才脫穎而出,提高我院醫(yī)學(xué)綜合實力和技術(shù)水平,特制定本方案。
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),從全院各學(xué)科中擇優(yōu)選拔優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,經(jīng)過計劃培養(yǎng),使他們成為具有扎實理論基礎(chǔ)、豐富臨床實踐經(jīng)驗、領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀青年人才,為醫(yī)院創(chuàng)建新一代青年醫(yī)學(xué)學(xué)者隊伍,形成各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人梯隊奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工程方案的實施是在醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院科教科、人事科具體負(fù)責(zé)實施和日常管理工作。
三、選拔范圍、條件及要求。
(一)選拔范圍:全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)及護(hù)理學(xué)科衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)申報者須同時具備下列條件:
2.年齡:40周歲以下(申報當(dāng)年);。
3.學(xué)歷學(xué)位:本科學(xué)士及以上;。
5.計算機(jī):取得江蘇省信息化素質(zhì)培訓(xùn)合格;。
6.職稱:具備中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;。
10.近三年內(nèi)無重大醫(yī)療事故、工作差錯,年度考核優(yōu)秀1次以上或獲院級以上表彰。
具備上述條件,擇優(yōu)選拔。
(三)要求:青年人才培養(yǎng)對象所在科室必須能切實保證按培養(yǎng)計劃進(jìn)行培養(yǎng),并且能保證提供優(yōu)秀導(dǎo)師(一般為學(xué)科帶頭人或科主任)在臨床及科研一線固定帶教。
四、選拔程序。
(一)申請。
1.由個人申請并填寫“青年人才工程培養(yǎng)申請書”。
2.科室(部門)初審后推薦至科教科。原則上每期同一個學(xué)科(專業(yè))推薦人數(shù)不得超過2人。
(二)評審。
1.初審:科教科、人事科根據(jù)有關(guān)要求對申報對象的材料進(jìn)行資格審查,符合條件者報醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.考核:對初審符合條件者進(jìn)行相當(dāng)于大學(xué)英語六級水平的測試;組織學(xué)者進(jìn)行專業(yè)知識現(xiàn)場提問和答辯;并以投票方法確定青年人才培養(yǎng)對象侯選人。
3.復(fù)審:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,提出青年人才培養(yǎng)對象建議名單。
4.公示:經(jīng)復(fù)審后,在醫(yī)院oa網(wǎng)上進(jìn)行公示,征求職工意見。
5.審定:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)劃、學(xué)者評審意見和考核結(jié)果,結(jié)合公示情況,確定青年人才培養(yǎng)對象人員。
五、培養(yǎng)內(nèi)容、方法與途徑。
(一)導(dǎo)師指導(dǎo):培養(yǎng)對象可自選導(dǎo)師2名(院內(nèi)、院外各一名),在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽署培養(yǎng)教學(xué)協(xié)議書。醫(yī)院協(xié)調(diào)確定培養(yǎng)對象的指導(dǎo)老師并督促、指導(dǎo)培養(yǎng)對象跟師學(xué)習(xí)。
(二)理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)對象根據(jù)本人的實際情況,在導(dǎo)師指導(dǎo)下選定精讀與泛讀專業(yè)書目,制定讀書計劃,深入學(xué)習(xí),做好讀書筆記,寫出學(xué)習(xí)體會,努力提高理論水平。
(三)臨床實踐:培養(yǎng)對象除了在本院堅持臨床實踐外,培養(yǎng)期內(nèi)需完成至少6個月的上級醫(yī)院定點培養(yǎng)(進(jìn)修)。掌握新技術(shù)、新療法、新進(jìn)展。每年參加國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流1次以上。
(四)臨床研究:瞄準(zhǔn)本??魄把?,選擇課題進(jìn)行臨床研究1項以上。
六、管理與考核。
(一)醫(yī)院負(fù)責(zé)本工程培養(yǎng)考核方案制定,組織實施,對入選對象跟蹤評估、定期考核。
(二)培養(yǎng)對象所在科室(導(dǎo)師)負(fù)責(zé)對學(xué)員的日常工作、學(xué)習(xí)和臨床實踐等情況的督促檢查,為培養(yǎng)對象創(chuàng)造鍛煉學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會。保證順利完成培養(yǎng)任務(wù)。
(三)培養(yǎng)對象每年須撰寫課題年度進(jìn)展報告、工作總結(jié),填寫考核手冊,于每年12月10日前報送院科教科;由人事科、科教科組織學(xué)者進(jìn)行年度考核。培養(yǎng)周期結(jié)束后進(jìn)行總體考核,周期考核與年度考核相結(jié)合,考核評估的重點是培養(yǎng)對象實際業(yè)務(wù)水平、組織管理能力以及醫(yī)、教、研實績是否按年度計劃完成等??己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格。對出色完成“青年人才工程”培養(yǎng)任務(wù),達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo),成績顯著的個人給予表彰和獎勵。對因個人原因中斷培養(yǎng)計劃或考核不合格者,醫(yī)院將追回已付出培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
七、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
(一)醫(yī)院對每位列入計劃的培養(yǎng)對象資助額度為1萬元/年,合計3萬元。設(shè)立獨立帳戶,??顚S?。經(jīng)費(fèi)主要用于培養(yǎng)對象開展相應(yīng)的研究工作、短期培訓(xùn)、參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師帶教津貼等。
(二)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用管理措施參照“科研經(jīng)費(fèi)管理措施”。
八、培養(yǎng)周期。
培養(yǎng)周期為三年/期,每期培養(yǎng)對象10名左右,每三年選拔一次,培養(yǎng)結(jié)束后須在本院工作5年以上。
本方案自職代會通過后執(zhí)行。
醫(yī)院s管理實施方案篇十六
ppp模式即public—private—partnership的字母縮寫,是指政府與私人組織之間,為了合作建設(shè)城市基礎(chǔ)設(shè)施項目。下面是小編為您精心整理的醫(yī)院ppp實施方案,希望大家喜歡。
一、項目是否適宜采用ppp模式
1.1 項目政策上可行性
自2013年來,國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共產(chǎn)品、服務(wù)供給方面相繼出臺了一系列政府與社會資本合作(ppp)的有關(guān)政策。
其中,《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2014〕60號)明確提出:采取特許經(jīng)營、公建民營、民辦公助等方式,鼓勵社會資本參與教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身、文化設(shè)施建設(shè)。
《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見》(發(fā)改投資〔2014〕2724號)提出:醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等公共服務(wù)項目可推行ppp模式。
因此,引入社會資本參與醫(yī)療設(shè)施建設(shè)屬于國家鼓勵與大力推廣的項目范疇,項目在政策上可行。
1.2 項目實踐操作中的可行性
2014、2015年國家陸續(xù)出臺一系列指導(dǎo)層面的ppp政策文件,為ppp項目操作流程以及具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了指導(dǎo)和規(guī)范。
發(fā)《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》的通知(財庫〔2014〕215號)、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》。
因此,項目采用ppp模式在操作上可行。
1.3 國內(nèi)公立醫(yī)院ppp模式的成功案例
在我國有許多采用政府與社會資本方合作(ppp)模式建設(shè)醫(yī)院的成功案例,比如:廣州廣和醫(yī)院、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院、汕頭潮南民生醫(yī)院、深圳濱海醫(yī)院等,上述成功案例積累的經(jīng)驗對本項目具有很好的指導(dǎo)性與借鑒意義。
二、項目ppp方案總體思路
本項目ppp方案按照“社會資本投資建設(shè)、政府購買服務(wù)”的總體思路。
具體如下:政府明確建成后醫(yī)院資產(chǎn)由政府主管部門(衛(wèi)計委)租用,政府授權(quán)當(dāng)?shù)爻峭豆咀鳛轫椖繉嵤C(jī)構(gòu),城投公司依據(jù)《政府采購法》選擇社會資本合作方,政府與中標(biāo)社會資本簽署《ppp項目合作框架協(xié)議》,城投公司作為政府授權(quán)出資方與中標(biāo)社會資本共同組建“項目公司”(雙方簽署合資協(xié)議),項目公司承擔(dān)醫(yī)院的設(shè)計、融資與建設(shè)工作,醫(yī)院所有權(quán)歸項目公司擁有。
醫(yī)院建成后,衛(wèi)計委通過租賃的形式取得醫(yī)院使用權(quán),同時給予項目公司若干年擁有為醫(yī)院提供某些外包服務(wù)的特許經(jīng)營權(quán),雙方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,衛(wèi)計委依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議向項目公司支付租金。
租賃期滿后,項目公司將醫(yī)院整體無償移交給衛(wèi)計委。
三、項目ppp方案總體流程圖
本方案采用“政府付費(fèi)”方式對項目公司(即社會投資方)進(jìn)行補(bǔ)貼,保證社會資本投資收益。
項目ppp方案總體流程詳見圖1。
圖1 ppp方案總體流程
3.1 項目各參與方及職責(zé)
政府:與中標(biāo)社會資本方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》。
衛(wèi)計委:作為政府授權(quán)方,與項目公司簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,對工程的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對項目公司運(yùn)營維護(hù)展開監(jiān)督管理。
財政局:開展項目物有所值評價和財政承受能力論證,依據(jù)租賃協(xié)議向衛(wèi)計委轉(zhuǎn)移財政資金。
當(dāng)?shù)爻峭豆荆簽轫椖繉嵤C(jī)構(gòu),作為政府授權(quán)出資方,參與項
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目公司組建(與中標(biāo)社會資本簽署合資協(xié)議)。
社會資本方:負(fù)責(zé)醫(yī)院設(shè)計、融資建設(shè),依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議為醫(yī)院提供服務(wù)工作,租賃期滿后向衛(wèi)計委無償移交醫(yī)院資產(chǎn)。
3.2 如何不改變醫(yī)院經(jīng)營體制
醫(yī)院的部分運(yùn)營服務(wù)(非經(jīng)營服務(wù)),如清潔、物業(yè)管理、飲食、安保等由社會資本方,由政府通過特許經(jīng)營協(xié)議授權(quán)社會投資方運(yùn)營。
政府通過與社會投資方簽署ppp協(xié)議,保證社會投資方建成的醫(yī)院只能且唯一用于租賃給衛(wèi)計委。
衛(wèi)計委通過授權(quán),將中醫(yī)院使用院有關(guān)建筑,進(jìn)而實現(xiàn)醫(yī)院的正常經(jīng)營。
這種ppp模式下,社會投資方與中醫(yī)院之間沒有任何的交集,也不改變醫(yī)院經(jīng)營體制(醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)不變、非營利性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變),衛(wèi)計委依然擁有醫(yī)院的行政管理權(quán)。
四、社會資本投資回報保障機(jī)制
本項目屬于非經(jīng)營性公益設(shè)施項目,擬采用“政府付費(fèi)”的回報機(jī)制。
在租賃期內(nèi),衛(wèi)計委依據(jù)租賃協(xié)議分年向項目公司轉(zhuǎn)移相應(yīng)財政資金,用于租賃產(chǎn)品與購買服務(wù)。
社會資本方通過租金回收投資成本并獲得合理回報。
五、結(jié)語
項目的投資收益水平普遍維持在10%-12%),適當(dāng)縮短租賃期限,明確租金支付節(jié)奏;(2)對社會投資方的補(bǔ)貼計劃,在人大會議上以法定形式予以確認(rèn);(3)在同等條件下,承諾社會資本方優(yōu)先擁有新醫(yī)院“冠名使用權(quán)”,以提高其收益水平;(4)承諾允許社會資本方在區(qū)域內(nèi)布局康復(fù)中心、養(yǎng)老院等營利性機(jī)構(gòu),打造區(qū)域健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,并獲得收益。
篇三:非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式及回報機(jī)制研究
非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式及回報機(jī)制研究
一、引言
政府和社會資本合作模式(ppp)是指政府為增強(qiáng)公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率,通過特許經(jīng)營、購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式,與社會資本建立的利益共享、風(fēng)險分擔(dān)及長期合作關(guān)系。
在實踐中,ppp項目有著多種運(yùn)作模式,具體包括管理合同模式、委托運(yùn)營模式、bot模式(建設(shè)-運(yùn)營-移交)、boo模式(建設(shè)-擁有-運(yùn)營)、tot模式(移交-經(jīng)營-移交)等。
ppp項目沒有最佳的運(yùn)作模式,應(yīng)該根據(jù)項目自身特點和參與者的管理、技術(shù)、資金實力等因素,選擇合適的運(yùn)作方式并對之進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
目前,ppp模式已在醫(yī)院新建、遷建等項目中得到了廣泛的應(yīng)用。
2014年發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見發(fā)改投資》等文件,明確指出ppp模式適用于醫(yī)療等公共服務(wù)項目,醫(yī)院ppp項目隨后進(jìn)入快速發(fā)展階段。
2015年5月,發(fā)改委設(shè)立ppp項目庫,公布了首批1043個ppp項目,與醫(yī)院相關(guān)的ppp項目共有77個,總投資額達(dá)526.5億元,其中大多為非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目。
由于醫(yī)院的非營利性和公益性等特征,社會資本的參與項目的方式和收入來源收到了很大的限制,科學(xué)合理的運(yùn)作模式及回報機(jī)制成為項目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
有鑒于此,本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式及回報機(jī)制進(jìn)行研究,以期為項目的實際操作提供相應(yīng)的參考。
二、非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式
非營利性醫(yī)院按性質(zhì)又可分為公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)院。
公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財政預(yù)算管理的醫(yī)院,在我國的醫(yī)療體系中居于主體地位,但大多存在著設(shè)備陳舊、交通擁擠、運(yùn)營效率低等問題,亟需進(jìn)行新建、搬遷或改建。
同時,國家新醫(yī)改方案中提出鼓勵和引導(dǎo)社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),采取多項措施鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院性質(zhì)上的差異,從根本上決定了醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式,目前主要的運(yùn)作模式有以下兩種。
(一)bot模式
公立醫(yī)院的新建、遷建等
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ppp項目一般可采用bot運(yùn)作模式。
在bot模式中,政府指定機(jī)構(gòu)與社會投資者組建項目公司,政府授予項目公司一定期限的經(jīng)營權(quán)。
在授權(quán)經(jīng)營期限內(nèi),項目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院項目設(shè)計、融資、建設(shè)等,建設(shè)完成后將建設(shè)項目提供給政府相關(guān)單位用于設(shè)立公立非營利性醫(yī)院。
項目公司一般同時負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政后勤管理、藥品及醫(yī)用耗材供應(yīng)管理等。
經(jīng)營期限結(jié)束后,項目公司需將全部資產(chǎn)移交給政府或相關(guān)部門。
該模式最大的特點是不涉及公立醫(yī)院所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,即社會資本方不獲取醫(yī)院的產(chǎn)權(quán),僅僅通過醫(yī)院供應(yīng)鏈管理、后勤管理、配套設(shè)施開發(fā)和運(yùn)營等方式獲得回報,如下圖所示。
(二)boo模式
社會辦非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目一般可采用boo模式。
在boo模式中,一般由政府指定機(jī)構(gòu)與社會資本共同組建項目公司,以項目公司為法人主體設(shè)立社會辦非營利性醫(yī)院。
同時,政府部門授予項目公司經(jīng)營權(quán),一般由項目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院的設(shè)計、融資、建設(shè)、行政后勤管理,項目公司可通過醫(yī)院周邊配套設(shè)施的`開發(fā)和運(yùn)營、醫(yī)院供應(yīng)鏈管理等方式獲得回報。
在boo模式中,股份制改造改變了公立醫(yī)院的性質(zhì),社會資本方擁有了醫(yī)院的所有權(quán),強(qiáng)化了對醫(yī)院的控制和管理,在藥品及耗材采購、醫(yī)療服務(wù)定價等方面享有更多的自主權(quán)。
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三、非營利性醫(yī)院ppp項目回報機(jī)制
項目回報機(jī)制指的是項目收入的來源方式,決定了社會投資者的回報方式及穩(wěn)定性,是ppp項目運(yùn)作成功的關(guān)鍵。
非營利性醫(yī)院經(jīng)營的目標(biāo)是向社會提供基本的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求,社會效益是其活動的準(zhǔn)則,醫(yī)院盈利的分配,只能用于醫(yī)院的發(fā)展或回報社會,如改善就醫(yī)環(huán)境、購置儀器設(shè)備等,醫(yī)院的所有者和工作人員不得從盈利中獲取利益。
因此,社會資本投資非營利性醫(yī)院,其營利方式受到較大的限制。
在這類項目中,社會資本一般并不通過提供醫(yī)療服務(wù)直接盈利,其投資回報主要是通過醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈管理、配套資源開發(fā)與運(yùn)營等方式實現(xiàn)的,具體而言,回報方式主要有以下幾種。
(1)租賃收入。
在醫(yī)院ppp項目中,項目公司承擔(dān)醫(yī)院項目的融資和建造等工作,項目建成后,由醫(yī)院租賃使用建設(shè)項目,項目公司負(fù)責(zé)項目的日常維護(hù)工作。
同時,項目公司通過醫(yī)院提交的租金回收項目投入成本并獲得合理的回報。
在bot運(yùn)作模式和boo運(yùn)作模式中,社會資本均可通過租賃的方式獲得投資回報。
不同之處在于,在bot運(yùn)作模式中,經(jīng)營期滿之后,項目公司需將相關(guān)資產(chǎn)移交給醫(yī)院,而boo運(yùn)作模式中則不存在資產(chǎn)移交問題。
(2)醫(yī)院周邊配套設(shè)施開發(fā)與運(yùn)營收入。
在這種方式中,投資者通過醫(yī)院周邊設(shè)施的開發(fā)和運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報。
具體而言,又可分為以下三種類型。
第一,設(shè)立??漆t(yī)院,比如骨科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等,這種類
型的醫(yī)院其盈利結(jié)構(gòu)比較單一,大多通過所提供的專項優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取更強(qiáng)盈利能力。
第二,設(shè)立專門醫(yī)院,比如婦幼保健醫(yī)院、高端醫(yī)院和高端私人診所等,主要通過非治療性環(huán)節(jié)提供增值服務(wù)的方式創(chuàng)造價值。
第三,社會投資者通過醫(yī)院周邊地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)設(shè)施運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報。
四、結(jié)語
當(dāng)前,國家正在大力推進(jìn)新醫(yī)改方案的實施,這為醫(yī)院ppp項目的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
2015年國務(wù)院相繼發(fā)布了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于促進(jìn)社會辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》等文件,采取多項措施支持社會力量參與舉辦和運(yùn)營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
可以預(yù)見,醫(yī)院ppp項目的發(fā)展將進(jìn)一步加快。
本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式及回報機(jī)制進(jìn)行了簡要的論述,為這類ppp項目的運(yùn)作提供了一定的參考。
近年來,國家出臺十多個文件鼓勵和支持社會辦醫(yī),加快公立醫(yī)院改革。
當(dāng)前,公立醫(yī)院改革正在積極推進(jìn),但ppp在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用起步較晚,涉足面尚淺。
一方面,受人事行政關(guān)系所限,目前公立醫(yī)院對職工雖是聘用合同制,但實際上還是“鐵飯碗”,這與ppp模式中常用的社會資本對項目管理自主性需求是沖突的。
隨著特許合同的簽訂,人事關(guān)
系要轉(zhuǎn)到社會資本方,推進(jìn)過程較為困難;另一方面,社會資本方投資回報穩(wěn)定性、延續(xù)性不足,我國公立醫(yī)院收益分為政府補(bǔ)貼和政策性收益(如允許藥品進(jìn)行銷差價產(chǎn)生的利潤等),其中,政策性收益會直接影響ppp項目回報,有較強(qiáng)的不確定性,這也使眾多社會投資方望而卻步。
在ppp模式深化醫(yī)改的今天,ppp模式還有許多探索和創(chuàng)新的空間。
ppp醫(yī)院的四個樣本
1、廣東省首家ppp醫(yī)院
2004年11月,廣東省首家由廣州市第一人民醫(yī)院(簡稱“市一”)與廣濟(jì)醫(yī)療器械有限公司(簡稱“廣濟(jì)”)合作建立的廣州廣和醫(yī)院在廣州成立。
它由市一提供品牌和業(yè)務(wù)用房,并在技術(shù)力量上給予支持,廣濟(jì)提供資金和業(yè)務(wù)管理。
這是一種靈活的pfi(private-finance-initiative)模式。
它將公立醫(yī)院的品牌和技術(shù)優(yōu)勢,與民營企業(yè)的資金優(yōu)勢和靈活經(jīng)營相結(jié)合,將起到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
廣和醫(yī)院有自己的獨立法人,實行自主經(jīng)營、自主管理、自主分配原則。
合作雙方根據(jù)合作協(xié)議進(jìn)行利潤分成,完全與市場機(jī)制接軌。
這家醫(yī)院自試營業(yè)以來,已經(jīng)基本達(dá)到運(yùn)營平衡,成為廣州市職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。
2、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院
2010 年8 月,公立醫(yī)院北京門頭溝區(qū)醫(yī)院作為北京首家引入社會資本的公立醫(yī)院,采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)將公立醫(yī)院改革納入社會的集團(tuán)化運(yùn)營中。
門頭溝區(qū)醫(yī)院與鳳凰醫(yī)療集團(tuán)合作辦醫(yī),取消院長行政級別,建立理事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,該理事會實行委任制,舉辦單位和政府各委任3名,年度計劃、預(yù)算和人事任免等重大決策全部由理事會完成。
此外,醫(yī)院組建監(jiān)事會,由政府部門、合作方、醫(yī)院職工代表共9人組成。
鳳凰醫(yī)療集團(tuán)組成管理團(tuán)隊,門頭溝政府每年支付其200萬管理費(fèi)。
百姓就醫(yī)來看,2012年,醫(yī)院門診急診人數(shù)達(dá)到48萬人次,同比增長28.6%;次均住院費(fèi)用遠(yuǎn)低于同級同類醫(yī)院平均水平9.84%。
門頭溝用一個成功樣本開辟出一條利益沖突相對較小的全新路徑,值得借鑒。
3、汕頭潮南民生醫(yī)院
汕頭潮南民生醫(yī)院由香港企業(yè)家吳鎮(zhèn)明先生投資興建,委托汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院全面經(jīng)營管理,是一所按“三級醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和配套建設(shè)的大型綜合性中外合資醫(yī)院。
汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院對醫(yī)院進(jìn)行托管,該院的管理和醫(yī)療團(tuán)隊全部來自于托管方,換言之,投資方不參與、也不干預(yù)醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
由于角色明晰,目標(biāo)一致,醫(yī)院一年內(nèi)便實現(xiàn)了運(yùn)營的收支平衡。
醫(yī)院不僅為潮南區(qū)百姓提供了優(yōu)質(zhì)、方便、及時的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),同時也真正解決了“看病難”問題。
獨特的托管模式在國內(nèi)開創(chuàng)了先河,醫(yī)院引入ppp 模式至今,成效顯著,先后被中國醫(yī)院協(xié)會和健康報社等授予“全國誠信民營醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”、“全國百姓放心醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號。
這是典型的交鑰匙工程(epc,engineer-procurement-construction/turnkey,設(shè)計-采購-施工/ 交鑰匙)
4、深圳濱海醫(yī)院 香港大學(xué)深圳醫(yī)院(濱海醫(yī)院)是“十一五”期間深圳市政府投資興建的最大規(guī)摸公立醫(yī)院。
醫(yī)院投資35 億元,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸深圳市政府所有,由香港大學(xué)和深圳市政府共組一個醫(yī)院董事會,具體營運(yùn)工作,包括醫(yī)院人員的聘用、器材的引進(jìn)等均由港大成立的醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)。
雙方在醫(yī)院管理體制、財政投入機(jī)制、人事分配制度等領(lǐng)域大膽改革,推動“政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利與非營利分開”。
例如,在人員管理方面,濱海醫(yī)院員工不享受其他公立醫(yī)院的政府公務(wù)員待遇,而是由港大實行全員聘用,參照香港的考核和薪酬機(jī)制,以此來吸引和留住人才。
按照協(xié)議,香港大學(xué)管理的5年之后,醫(yī)院仍歸屬于深圳市的公立醫(yī)院,但政府將不再為醫(yī)院提供財政支持,醫(yī)院盈虧自負(fù)。
ppp參與醫(yī)院改革的模式
從發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家、港澳臺地區(qū)和中國大陸在醫(yī)療領(lǐng)域的ppp探索來看,可以應(yīng)用的ppp模式大約有二十余種;這里總結(jié)我國常見的幾種ppp在公立醫(yī)院改革領(lǐng)域的探索模式。
pfi模式是指政府部門或公立醫(yī)院提出新建醫(yī)院的項目,通過招投標(biāo),獲得特許權(quán)的民營機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營,從政府或公立醫(yī)院收取費(fèi)用以回收成本,如廣州廣和醫(yī)院。
這種模式可以將民營機(jī)構(gòu)資金和管理優(yōu)勢和公立醫(yī)院的品牌和人才技術(shù)優(yōu)勢相結(jié)合,有優(yōu)勢互補(bǔ)的作用。
pfi模式是對bot項目融資的優(yōu)化,在合同期滿后,如果民營機(jī)構(gòu)通過正常經(jīng)營未達(dá)到協(xié)議規(guī)定的收益,可以繼續(xù)擁有或通過續(xù)租的方式獲得運(yùn)營權(quán)。
rot模式是指政府部門或公立醫(yī)院將既有的醫(yī)院改造項目移交給民營機(jī)構(gòu),由后者負(fù)責(zé)既有設(shè)施的運(yùn)營管理以及擴(kuò)建/改建項目的資金籌措、建設(shè)及其運(yùn)營管理,當(dāng)約定期限屆滿后,將全部設(shè)施無償移交給政府部門,如北京門頭溝區(qū)醫(yī)院。
通過rot模式可以實現(xiàn)“管辦分開”,改變決策機(jī)制,實現(xiàn)所有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)管權(quán)“四權(quán)分立”,改變了以往政府既是裁判員又是運(yùn)動員的局面,是減少尋租的有效途徑。
epc模式是指民營機(jī)構(gòu)受公立醫(yī)院委托,按照協(xié)議對醫(yī)院建設(shè)項目的設(shè)計、采購、施工、試運(yùn)行等實行全過程或若干階段的承包,如汕頭潮南民生醫(yī)院。
民營機(jī)構(gòu)只參與運(yùn)行前環(huán)節(jié),醫(yī)院的管理和人員全部來自托管方公立醫(yī)院,資方不參與醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
o&m模式是指政府出資興建醫(yī)院,政府和成熟的私立醫(yī)院成立董事會,醫(yī)院的具體運(yùn)營工作由私立醫(yī)院的管理團(tuán)隊負(fù)責(zé),但醫(yī)院所有權(quán)歸政府,如深圳濱海醫(yī)院。
醫(yī)院運(yùn)行初期由政府進(jìn)行財政補(bǔ)貼,運(yùn)行后期往往由醫(yī)院管理團(tuán)隊自負(fù)盈虧。
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醫(yī)院s管理實施方案篇十七
依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號)和《關(guān)于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞,為進(jìn)一步改進(jìn)對口支援工作舉措,提高工作實效,結(jié)合我院實際,制定本方案。
按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,幫助受援醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療管理,提升醫(yī)療服務(wù)能力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力構(gòu)建分工協(xié)作機(jī)制和分級醫(yī)療體系。
通過開展對口支援,以人才、技術(shù)、??平ㄔO(shè)為核心,以“解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊、新增一個服務(wù)項目”為目標(biāo),遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求,幫助其提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療能力與處置能力。同時,支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協(xié)作機(jī)制和轉(zhuǎn)診機(jī)制。
成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。下設(shè)辦公室,趙鋒任主任(兼)。
(一)動員階段(xx年8月)。我院成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組;與受援醫(yī)院商定對口支援有關(guān)具體事宜,簽署書面協(xié)議。召開對口支援專題會議,部署工作任務(wù),明確職責(zé)分工,制定對口支援實施計劃;從全院選拔業(yè)務(wù)骨干組建對口支援專家小組。
(二)實施階段(xx年-xx年)。按照對口支援協(xié)議與工作計劃,按步驟、按節(jié)點,扎實推進(jìn)對口支援工作。
(三)總結(jié)評估。每季度末,對支援工作進(jìn)度及存在問題定期總結(jié)、評估、反饋。積極向有關(guān)部門匯報工作進(jìn)展。
(一)搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺,暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務(wù)交流群,加強(qiáng)業(yè)務(wù)探討,促進(jìn)雙方學(xué)習(xí)與交流。
(二)免費(fèi)接收人員學(xué)習(xí)。對于受援醫(yī)院申請來院短期學(xué)習(xí)、進(jìn)修或參觀的,免收學(xué)習(xí)費(fèi)用,優(yōu)先給予安排,在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓(xùn)至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員;對于進(jìn)修培訓(xùn)考核合格的,頒發(fā)進(jìn)修合格證書或?qū)W分證明。
(三)專家巡講指導(dǎo)。按照受援醫(yī)院需求,我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以專題座談會、手術(shù)示教、ppt授課、現(xiàn)場示教等多種方式,幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊,集中解決疑難疾病和復(fù)雜手術(shù);定期開展巡回義診,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁凹议T口”的日常診療服務(wù)。
(四)務(wù)實雙向轉(zhuǎn)診合作。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和協(xié)調(diào)機(jī)制,接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉(zhuǎn)診;對于患者可下轉(zhuǎn)到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的,我院繼續(xù)提供全程診療服務(wù)指導(dǎo)和咨詢。
(五)積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療服務(wù)水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及醫(yī)學(xué)影像診斷、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育等活動,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。
(六)人員駐點幫扶。根據(jù)受援醫(yī)院需求,選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務(wù)人員,采取“組團(tuán)式”支援方式,向每家受援醫(yī)院駐點幫扶;開展門診坐診、手術(shù)示教、教學(xué)查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學(xué)講座、科室管理等工作,切實幫助提高醫(yī)療技術(shù)。
1.選拔條件:每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務(wù)人員、管理人員約10人。
2.支援時間:每批駐點幫扶時間不少于6個月。
3.工作待遇:對口支援期間工作,工資、獎金待遇保持不變。
同時,每月每人給予食宿交通補(bǔ)助費(fèi)4000元。
4.獎懲措施:
(1)與職稱晉升、聘用掛鉤。經(jīng)受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的,頒發(fā)《對口支援工作先進(jìn)個人證書》,作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務(wù)的,一律不準(zhǔn)出具對口支援工作經(jīng)歷證明。
(2)對口支援工作考核合格的,在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
(3)對口支援月考核得分低于80分的,視為考核不合格,從食宿交通補(bǔ)助中扣除1000元;醫(yī)院視情況另行選派人員。
(4)每批對口支援工作考核合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任或護(hù)士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
(七)提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項管理規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院和科室內(nèi)部管理,提高受援醫(yī)院管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化水平??捎膳神v人員擔(dān)任受援科室業(yè)務(wù)主任,探索建立緊密型業(yè)務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。
(一)現(xiàn)場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關(guān)部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點人員月考核表》,對支援人員有關(guān)工作記錄、臺賬、簽到表等進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果運(yùn)用到每月考核。
(二)在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負(fù)責(zé)駐點人員在崗抽查,抽查結(jié)果歸入人員每月考核;其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
(一)嚴(yán)格落實,全力保障。
按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計劃與時間節(jié)點,全力推進(jìn),狠抓落實。全院各科室要高度重視對口支援工作,主動配合,積極參與,保障工作順利開展。
(二)加強(qiáng)考核,確保實效。
嚴(yán)格支援人員工作考核,將從門診量、手術(shù)臺次、授課講座等方面進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與獎懲措施、職稱晉升掛鉤;同時將對口支援考核結(jié)果運(yùn)用到臨床科室負(fù)責(zé)人或護(hù)士長績效考核。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控中心、宣傳科等有關(guān)部門,要相互配合,每月上報有關(guān)對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計劃和年度考評標(biāo)準(zhǔn),每季度認(rèn)真開展支援工作考核和評估,查找不足,認(rèn)真整改并積極報告有關(guān)單位和部門。
(三)定期總結(jié),表彰獎勵。
對口支援周期結(jié)束后,要開展對口支援總結(jié)評估工作,對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予表彰獎勵。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時,要優(yōu)先考慮。
醫(yī)院s管理實施方案篇十八
20xx年4月是我國第xx個愛國衛(wèi)生月,按照全國及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神,特制定本實施方案。
一、活動主題。
全國愛衛(wèi)辦確定今年愛國衛(wèi)生月活動的主題是“美麗中國,健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”。根據(jù)我鎮(zhèn)實際,今年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動的主題是“人人動手、整治環(huán)境,關(guān)注健康、預(yù)防疾病”。
二、活動內(nèi)容。
(一)開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
集中開展以清理“臟、亂、差”為重點的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。做到校園無死角,周邊無“臟、亂、差”現(xiàn)象。
(二)開展健康宣傳教育活動。
要以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機(jī),在做好“美麗中國,健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”宣傳的同時,積極開展衛(wèi)生健康知識、文明生活常識等內(nèi)容的宣傳教育。做到健康教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”,把健康知識傳播到千家萬戶,更好地促進(jìn)學(xué)生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。
(三)開展病媒生物防制活動。
圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點,深入組織和發(fā)動群眾,集中清除“四害”孳生地,開展大規(guī)模消殺“四害”活動,有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。
三、保障措施。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)中心校將切實加強(qiáng)對“愛國衛(wèi)生月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),做到組織到位、經(jīng)費(fèi)到位、措施到位、落實到位。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范、以身作則,從小事抓起、從身邊做起,帶領(lǐng)群眾搞好環(huán)境整治活動。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,及時宣傳和推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型,并對“臟、亂、差”現(xiàn)象進(jìn)行曝光,引導(dǎo)公眾積極參與“愛國衛(wèi)生月”活動。要充分發(fā)揮群眾團(tuán)體組織的優(yōu)勢,面向社會招募“健康山東”志愿者,組織開展“美麗山東,清潔家園”、“傳遞健康”、“護(hù)佑健康”和“分享健康”等主題公益活動。
(三)狠抓落實,注重實效。中心校將組織有關(guān)人員不定期督促檢查,將愛國衛(wèi)生月活動的各項工作落到實處,認(rèn)真對待教師、學(xué)生、家長關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境問題的訴求,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,完善衛(wèi)生管理長效機(jī)制,切實解決一些教師、學(xué)生、家長關(guān)心的衛(wèi)生問題。中心校每周通報各學(xué)?;顒娱_展情況,并按上級要求,及時上報市愛衛(wèi)辦。
醫(yī)院s管理實施方案篇十九
為貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作會議精神,推動醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作深入開展,確保反腐倡廉建設(shè)工作落到實處?,F(xiàn)結(jié)合我院實際,特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,認(rèn)真落實十八屆中央紀(jì)委五次全會和自治區(qū)十屆紀(jì)委六次全會部署,堅持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,落實“兩個責(zé)任”,堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),持之以恒改進(jìn)作風(fēng),堅決查糾違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,扎實推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作,使我院黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔行醫(yī)和拒腐防變能力,自覺踐行“三嚴(yán)三實”,使人民群眾滿意度不斷提高,為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的政治保證。
二、工作目標(biāo)。
(一)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政監(jiān)督檢查,加強(qiáng)干部職工教育防范,完善各項制度機(jī)制,建立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控平臺,形成實際有效制約,著力完善具有我院特色的懲防體系,著力健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,著力保持和維護(hù)黨的純潔性,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的新成效保障醫(yī)院事業(yè)發(fā)展新跨越。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)能力大幅提升,醫(yī)療服務(wù)行為得到全面規(guī)范,黨風(fēng)廉政建設(shè)明顯增強(qiáng),群眾滿意率、社會影響力顯著提升。
三、工作要點。
(一)持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)宣傳教育,提升干部廉潔自律的自覺性。在教育上有針對性地下功夫,把思想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)教育經(jīng)常抓、反復(fù)抓。進(jìn)一步完善黨政聯(lián)席會議制度、財務(wù)管理制度、醫(yī)院耗材物資采購、公務(wù)接待、公務(wù)出差、公車使用等相關(guān)制度,繼續(xù)嚴(yán)格把控“三公”經(jīng)費(fèi),厲行節(jié)約。
(二)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。深入調(diào)研,結(jié)合醫(yī)院實際,按照黨中央《建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系——工作規(guī)劃》和自治區(qū)實施意見的要求,制定完善的工作計劃,細(xì)化工作目標(biāo)和措施,抓好貫徹落實;繼續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作,根據(jù)醫(yī)院改革后的職責(zé)、職能,重新設(shè)定風(fēng)險點,并制定切實可行的防控措施;同時,加快我院信息化“廉潔風(fēng)險防控平臺”的建設(shè)步伐,力爭初投入使用,8月全面建成。
(四)推動“兩個責(zé)任”落實。黨委做好黨的建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作抓在手上,紀(jì)委落實監(jiān)督責(zé)任。必須堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,牢固樹立“不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)就是瀆職”的意識,要在懲治和預(yù)防腐朽方面更多地承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把預(yù)防腐朽的要求體現(xiàn)和落實到醫(yī)院各項改革和制度建設(shè)中去,加大黨委領(lǐng)導(dǎo)和支持紀(jì)檢監(jiān)察部門查處違紀(jì)違法問題的力度,并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),當(dāng)好廉潔從政的表率。
(五)切實擔(dān)負(fù)監(jiān)督責(zé)任。堅持把加強(qiáng)對主體責(zé)任落實情況的監(jiān)督作為履行監(jiān)督責(zé)任的切入點和關(guān)鍵點,不斷探索督促黨委履行主體責(zé)任的有效方式。研究制定黨委廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,細(xì)化黨委的主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任,完善責(zé)任追究辦法;制定約談、誡勉談話、問責(zé)制度,使監(jiān)督,執(zhí)紀(jì)、問責(zé)等主要工作有章可循。
(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。堅持把監(jiān)督的重點放在“問題”上,建立健全有效發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的工作機(jī)制;改變混同一般行政部門開展一線檢查、全程監(jiān)督的做法,把精力集中到監(jiān)督業(yè)務(wù)主管部門履行職責(zé)、對其中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題提出處理意見上來;改變?nèi)轿?、全領(lǐng)域監(jiān)督的做法,把精力集中到對其他監(jiān)督主體的監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行延伸查處上來;改變一竿子插到底、從頭查起的做法,把重點放在督促監(jiān)督主體落實監(jiān)督責(zé)任上來,確保中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實到位,確保醫(yī)院各項工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
(七)深化落實八項規(guī)定。落實八項規(guī)定是一項長期的任務(wù),要不斷鞏固和擴(kuò)大成果,切實防止反彈回潮。堅持一個節(jié)點一個節(jié)點地抓,從具體問題抓起,及時提醒、督促和檢查,對苗頭性問題早打招呼、早做防范。要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)制,對違反中央八項規(guī)定精神的行為,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅處理。
(八)加大查辦案件力度。要樹立不辦案就是失職、壓案不查就是瀆職的意識,集中力量查辦違紀(jì)案件。要嚴(yán)肅審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)的行為,嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部賄賂、賣官、徇私枉法、腐化墮落、失職瀆職案件。要嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)工作中損害群眾利益的.案件,對違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為發(fā)現(xiàn)一起、堅決查處一起。要堅持“一案雙查”,既要對直接責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理外,對因疏于管理、監(jiān)管不力而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大違紀(jì)違法案件或者造成其他嚴(yán)重后果的,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(九)加強(qiáng)自身建設(shè)。加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的教育培訓(xùn),深化“三轉(zhuǎn)”、落實“三轉(zhuǎn)”,準(zhǔn)確定位職能,明確責(zé)任,強(qiáng)化黨的觀念,促使干部嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律,提高履職能力;強(qiáng)化監(jiān)督管理,建立完善紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制,健全紀(jì)檢監(jiān)察干部履職行為規(guī)范,對紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法行為零容忍,切實解決“燈下黑”問題,打造醫(yī)院堅強(qiáng)有力的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“鐵軍”。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),明確領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),切實履行好“一崗雙責(zé)”責(zé)任,抓牢分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)的日常教育、管理、監(jiān)督、檢查,確保自己和分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé)。
(二)提高思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,充分認(rèn)識到新形勢下加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的長期性、復(fù)雜性和艱巨性,堅決克服盲目樂觀和麻痹大意情緒,切實把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)和衛(wèi)計委等上級黨委的決策部署上來,扎實推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。
(三)切實履行職責(zé)。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,各部門要認(rèn)真履行對責(zé)任對象教育提醒、監(jiān)督檢查的職責(zé)。對新提拔的干部進(jìn)行任前廉政談話。各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真貫徹落實院黨委的工作部署,注重協(xié)同,形成合力,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作抓緊抓實。
(四)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。全院干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,對黨中央和各級紀(jì)委關(guān)于新形勢下反腐倡廉建設(shè)的部署和要求要堅決貫徹,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行,對醫(yī)院黨委確定的本年度重點工作要落實到底,共同推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。
中國共產(chǎn)黨***委員會。
醫(yī)院s管理實施方案篇一
各村黨(總)支部、村民委員會、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(中心、站、所):
為確保全鎮(zhèn)今年各項目標(biāo)任務(wù)如期實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府決定201x年繼續(xù)對各村實行目標(biāo)管理獎懲責(zé)任制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、考核內(nèi)容和分值構(gòu)成(總分100分)。
(一)經(jīng)濟(jì)工作68分。
1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)30分。(其中:糧食生產(chǎn)及農(nóng)技推廣4分,結(jié)構(gòu)調(diào)整及多種經(jīng)營6分,集體經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營管理4分,用水管理與水利建設(shè)6分,造林綠化與管護(hù)2分,農(nóng)機(jī)推廣與管理2分,農(nóng)民人均純收入3分,農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出3分)。
2.招商引資4分。
3.稅費(fèi)征收15分(其中:農(nóng)業(yè)水費(fèi)征收10分,清理債權(quán)5分)。
4.基拙設(shè)施建設(shè)10分(其中:村鎮(zhèn)建設(shè)與土地管理3.5分,村、組道路建設(shè)與管理3.5分,農(nóng)電管理與農(nóng)網(wǎng)改造3分)。
5.環(huán)境保護(hù)2分。
6.科技培訓(xùn)與推廣2分。
7.安全生產(chǎn)2分。8.小康建設(shè)3分。
(二)黨務(wù)群團(tuán)工作12分。
1.黨務(wù)工作10分。其中組織建設(shè)2分,黨員發(fā)展1.5分,紀(jì)檢監(jiān)察(含會議出勤)2分,統(tǒng)戰(zhàn)工作1.5分,宣傳工作1.5分,武裝民兵工作1.5分。
2.群團(tuán)工作2分。其中婦女工作1分,共青團(tuán)工作1分。
(三)社會事業(yè)工作20分。
1.群眾性精神文明建設(shè)及公民道德建設(shè)1.5分。
2.教育及村民學(xué)校l分。
3.文化體育1.5分。4.衛(wèi)生工作1.5分。5.計劃生育5分。
6,社會治安綜合治理3分。
7.廣播電視2分。8.信訪1分。
9.檔案、保密1分。
10.民政、老齡、殘聯(lián)、擁軍優(yōu)屬工作1.5分。
11.殯葬改革1分。
完成黨委、人大、政府交辦的特色工作獎勵0.5分。
二、考核的牽頭部門。
1.考核的牽頭部門對經(jīng)濟(jì)工作的考核:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技培訓(xùn)與推廣、小康建設(shè)的考核由農(nóng)。
辦牽頭,招商引資、農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出、安全、稅費(fèi)征收工作的考核由財經(jīng)辦(招商引資辦)牽頭,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作的考核由國土建環(huán)所牽頭。
對黨務(wù)工作的考核:組織、統(tǒng)戰(zhàn)、黨員發(fā)展、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、群團(tuán)工作的考核由黨政辦牽頭,對武裝民兵工作的考核由武裝部牽頭。
聯(lián)、擁軍優(yōu)屬、廣播電視、社會治安綜合治理、計劃生育等工作的考核由計生與社會事務(wù)所辦牽頭。
對黨委、人大、政府交辦的特色工作的考核由黨政辦牽頭。
2.考核辦法和考核程序。
凡納入考核的工作,年初由相關(guān)的鎮(zhèn)級職能部門制定具體考核辦法,并制發(fā)考評表,統(tǒng)一由黨政辦公室轉(zhuǎn)發(fā);年終先由各村逐項自查評分后報相關(guān)職能部門審查,再由考核牽頭部門組織抽查,牽頭部門對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定后折合匯總,然后報鎮(zhèn)黨委、政府集體決定。按照層層負(fù)責(zé)的原則,各個考核環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),確??荚u結(jié)果客觀真實。各村、鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門和考核牽頭部門的主要負(fù)責(zé)人都必須在考評表上簽字,并加蓋單位會章,否則,考評成績不予認(rèn)可。
三、考評計分、計獎辦法。
1.計分辦法:經(jīng)濟(jì)工作考評分、黨務(wù)群團(tuán)工作考評分、社會事業(yè)工作考評分以及特色工作獎勵分之和即為本村年度綜合考評得分。
2.計獎辦法:201x年度計獎分值為:井村20元/分、中橋村16元/分,其余6個村均為17元/分。
村年度目標(biāo)獎實得金額數(shù)一綜合考評得分x分值。
四、年終評比和表彰。
1.年終綜合考評成績名列前3名的村,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰、獎勵。
獎金額度為第一名獎1000元,第二名獎800元,第三名獎600元。
2.對單項考核成績突出的'村,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰獎勵,獎金為500元。
五、幾點要求。
1.各村要進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù),明確任務(wù),逗硬獎懲,確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2.各牽頭考核部門和人員要堅持實事求是,客觀公正,嚴(yán)禁弄虛作假。在制定具體考核辦法時,應(yīng)本著“全面考核,突出重點,便于實施”的原則分配分值,制定具體考核辦法的一律不設(shè)置加分項目。對于超額完成任務(wù)成績特別顯著的村,報經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意后可加分作為獎勵。對沒有完成任務(wù)的村按規(guī)定扣分,完成任務(wù)特別差的將給予通報批評。
3.對未列入考核評比但確屬全鎮(zhèn)性重要工作,經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委、政府請示并同意后,對單項獎形式給予有關(guān)的村進(jìn)行獎勵。
4.各村在獎金的分配上應(yīng)堅持“按勞分配,多勞多得”的原則,不允許搞平均主義。
5.本考核作為對主要千部考評的主要依據(jù)。本考核中未盡事宜,由鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
醫(yī)院s管理實施方案篇二
我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,遵照衛(wèi)生部[2005]139號文件關(guān)于開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動的通知精神,為進(jìn)一步端正辦院宗旨和辦院方向,努力實踐“三個代表”的主要思想,全面樹立和落實科學(xué)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為人民提供優(yōu)質(zhì)安全滿意的醫(yī)療服務(wù),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點和難點問題,我院的具體作法是:
一.明確了指導(dǎo)思想,建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題?!眻猿职炎非笊鐣б?,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全醫(yī)院的“質(zhì)量安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項管理制度,探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)要求。指導(dǎo)思想明確之后,干部是開展醫(yī)院管理年活動的決定因素。為此我們按照省、市衛(wèi)生行政部門的布署,先后4次召開院辦公會和院委會,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部[2005]139號文件及省、市有關(guān)醫(yī)院管理年活動的文件。提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了步伐,明確了目標(biāo)后,又先后3次召開科室負(fù)責(zé)人及全院職工大會,層層動員,使全院職工對醫(yī)院管理年活動有了更深一步的認(rèn)識,同時成立了以法人代表為首的醫(yī)療管理活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:xxx。副組長:xxx、xxx、xxx。組員:xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。
二、明確了工作目標(biāo)和重點要求。
通過學(xué)習(xí)和動員、科室討論等形式,使全院職工深刻認(rèn)識到我們的目標(biāo)不是單純能完成多少經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而更重要的是如何提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范,促進(jìn)并落實規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,于5月對今年以來出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及藥房xx事件,均對直接責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處理和批評教育,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,經(jīng)過教育和處理,職工中的安全醫(yī)療意識有了明顯的`提高和加強(qiáng),服務(wù)態(tài)度有了明顯改善,疾病的治愈好轉(zhuǎn)率有了明顯提高,病人滿意率明顯提高,5月份的業(yè)務(wù)是明顯的增加,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史最高。同時,為體現(xiàn)以人為本精神,我院向社會各界發(fā)放就醫(yī)優(yōu)費(fèi)卡xxxxx余張,對部分貧困家庭求醫(yī)問藥采取一定優(yōu)費(fèi)讓利措施。對5月26日內(nèi)科收治xxx縣xxx鎮(zhèn)村民xxx,在患者患“慢支炎急性發(fā)作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質(zhì)”情況下,針對患者無經(jīng)濟(jì)來源,無家屬照料的特殊情況,醫(yī)院為其墊付高額治療經(jīng)費(fèi)并安排專人護(hù)理直至病情好轉(zhuǎn)出院。這些舉動措施獲得社會各界一致好評。
三.改進(jìn)服務(wù)流程改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
優(yōu)化流程簡化環(huán)節(jié),布局合理,對掛號室進(jìn)行了調(diào)整,增加了合作醫(yī)療和醫(yī)保科的人員,使病人等候的時間大大的縮短。各科室有比較醒目的標(biāo)識,候診廳、診室內(nèi)均增設(shè)有候診沙發(fā),門診廳內(nèi)有茶水供應(yīng)點及磁卡電話。
四.加大了宣傳力度營造了管理年的氛圍。
今年我院接到上級衛(wèi)生行政部門的通知和文件后,立即組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神的內(nèi)涵,召開全院職工動員大會,并聘請市局領(lǐng)導(dǎo)參加,使全院干部職工明確開展醫(yī)院管理年活動的目的和意義,內(nèi)容和要求,然后各科室又進(jìn)行了討論,更加深了認(rèn)識和提高。利用板報、標(biāo)語、橫幅,并準(zhǔn)備制作宣傳櫥窗等形式進(jìn)行宣傳,營造了較好的輿論氛圍。
下階段我院將遵照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展自查自糾,重點整改,建章立制,真正解決好醫(yī)院目前存在的問題和缺點。乘保先教育的東風(fēng),將xxxxxxx醫(yī)院辦成一所名副其實的人民放心醫(yī)院。
xxxxxxx醫(yī)院。
醫(yī)院s管理實施方案篇三
以黨建文化管理工程為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)現(xiàn)場管理為主線,以規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)為目標(biāo),以強(qiáng)化制度與標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點,堅持“先易后難、以點帶面、由淺入深、循序漸進(jìn)”的原則,在搞好試點的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推行6s管理工作,塑造形象,提升采油隊的核心競爭力,為實現(xiàn)“200萬噸以上穩(wěn)產(chǎn)20年”的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮重要作用。
二、工作目標(biāo)。
以推行6s管理工作為切入點和突破口,全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”等方面的行動,實現(xiàn)“工作現(xiàn)場整潔,物品擺放有序,定置定位合理,標(biāo)識一目了然,人人遵章守紀(jì),崗位操作規(guī)范”的工作新局面,達(dá)到“提高工作效率,提升管理水平,落實預(yù)防為主,保證安全生產(chǎn)”的目的。
三、6s管理內(nèi)容、目的與范圍。
(一)6s管理工作內(nèi)容與目的6s管理是對生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場各要素進(jìn)行不斷整理、整頓、清掃、清潔,從而達(dá)到提升員工素養(yǎng),強(qiáng)化安全管理工作。
1s—整理(seiri):指經(jīng)常組織清除、清理活動,區(qū)分現(xiàn)場“要”與“不要”的東西,定期處理掉不需要的、與工作相制約的物品。
目的:騰出空間,有效利用,防止誤用,營造整潔的工作場。
—1—所。
2s—整頓(seiton):指對整理后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,排列整齊,明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識,能在最短的時間內(nèi)找到所需的物品。
目的:工作場所一目了然,減少尋找物品的時間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3s—清掃(seiso):是指經(jīng)常性的負(fù)責(zé)自己區(qū)域范圍內(nèi)一切不規(guī)范現(xiàn)象的清除工作。包括:清掃工作崗位的一切灰塵,對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑和檢修,根本解決跑、冒、滴、漏問題,營造干凈、亮麗的工作環(huán)境。
目的:去掉問題發(fā)生基本點,減少工業(yè)傷害,維護(hù)安全生產(chǎn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣是零故障的基礎(chǔ),消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境的因素,減少對員工健康的傷害。
4s—清潔(seiketsu):指保持整理、整頓、清掃的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并保持成果,每天都有明確的管理內(nèi)容。
目的:持續(xù)保持現(xiàn)場工作環(huán)境,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少工業(yè)傷害。
5s—素養(yǎng)(shitsuke):指提高全員工作質(zhì)量,培養(yǎng)每位員工良好的習(xí)慣,遵守崗位操作規(guī)程工作,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊精神。
目的:培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊精神。
6s—安全(safety):指及時消除安全隱患、排除險情,根—2—。
據(jù)相關(guān)制度、作業(yè)規(guī)程等保障企業(yè)運(yùn)行正常與員工的人身安全。
目的:創(chuàng)造對人、企業(yè)、財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,扼殺安全事故的苗頭,消除安全隱患。
采油隊所屬各區(qū)隊、隊部各職能組生產(chǎn)、安全的各個方面及全體員工。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
為了扎實有效地推進(jìn)6s管理工作,建立長效機(jī)制,成立采油隊6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:副組長:成員:
6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在生產(chǎn)組。…兼任辦公室主任,…兼任副主任,具體職責(zé)如下:
(一)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1.全面負(fù)責(zé)采油隊6s管理工作,制定采油隊6s管理推行工作方針和目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)審核6s管理規(guī)章制度,推行規(guī)劃、計劃、方案等,負(fù)責(zé)保證6s管理推行經(jīng)費(fèi)。
3.定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)解決6s管理工作中遇到的突出問題。
4.總體掌握6s管理工作進(jìn)度與成效。
(二)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
—3—1.負(fù)責(zé)編制6s管理推行規(guī)劃、計劃、推行辦法和實施細(xì)則及責(zé)任劃分檢查驗收評分標(biāo)準(zhǔn),建立6s管理長效機(jī)制。
2.督促各責(zé)任單位、部門建立、健全6s管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確管理職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)制訂完善6s管理制度,指導(dǎo)和協(xié)助各責(zé)任單位、部門建立并完善6s管理規(guī)范,并監(jiān)督落實。
4.負(fù)責(zé)起草和下發(fā)相關(guān)文件,負(fù)責(zé)控制6s推行過程,組織經(jīng)驗交流和領(lǐng)導(dǎo)小組成員培訓(xùn)活動。
5.組織6s管理工作開展,定期組織召開6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對存在的問題進(jìn)行記錄、審核、復(fù)查、考評等。
6.對6s管理推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出改進(jìn)意見。
五、實施步驟。
結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,按照“先易后難、循序漸進(jìn)”的思路,先在各單位開展示范點創(chuàng)建,在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全面推廣,主要分為以下幾個步驟:
(一)動員部署階段(2016年4月1日至4月30日)采油隊統(tǒng)一安排部署,成立組織機(jī)構(gòu),根據(jù)采油廠《關(guān)于開展6s管理工作的通知》,并結(jié)合采油隊2015年以來開展此項工作的相關(guān)要求,制定實施方案、示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及檢查驗收考核細(xì)則。各責(zé)任單位、部門要在采油隊實施方案下發(fā)后盡快成立組織機(jī)構(gòu),廣泛動員部署,制定6s管理工作方案。
(二)組織實施階段(2016年5月1日至2016年10月31日)。
—4—。
根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,通過現(xiàn)場觀摩、召開座談交流會、邀請行業(yè)內(nèi)專家授課培訓(xùn)等多種形式,扎實全面推進(jìn)6s管理工作,并組織對各單位的工作進(jìn)行檢查驗收,不合格的限期整改直至達(dá)標(biāo)。
(三)檢查驗收階段(2016年11月1日至11月30日)辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)滿分均為1000分。檢查驗收實行各責(zé)任單位、部門自查和采油隊檢查評分相結(jié)合、定量考核和定性考核相結(jié)合的方法進(jìn)行,按照《采油隊6s管理責(zé)任劃分及檢查評分細(xì)則》對全采油隊6s管理示范點創(chuàng)建、達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行全面檢查驗收,召開總結(jié)大會,對先進(jìn)單位及個人給予獎勵。
自查時間。2016年11月1日至11月15日,各責(zé)任單位、部門要對照檢查評分細(xì)則,對自身所負(fù)責(zé)的項目開展情況進(jìn)行自查、總結(jié),及時向所負(fù)責(zé)的單位、部門下達(dá)達(dá)標(biāo)指令。
采油隊組織驗收。2016年11月16日至12月15日,采油隊依據(jù)基層單位創(chuàng)建情況,由6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,組織責(zé)任單位、部門全面開展檢查驗收。
六、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。各責(zé)任單位、部門要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),把開展6s管理工作作為一項重要工作內(nèi)容,納入生產(chǎn)經(jīng)營管理議事日程,盡快成立以負(fù)責(zé)人任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實6s管理工作。在推進(jìn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)小組要在6s管理的學(xué)習(xí)、宣傳、落實等工作上切實起到指導(dǎo)作用,各級責(zé)任人要切實履行職責(zé),把6s管理落實到各班站、井場,形成—5—層層有壓力、人人有責(zé)任、處處有落實的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)宣傳,做好典型推廣活動。充分利用各種形式,加大對6s管理的宣傳力度,提高員工思想認(rèn)識,增強(qiáng)采油隊全體員工關(guān)注、支持、參與活動的自覺性和主動性。要及時總結(jié)好的經(jīng)驗和做法、樹立典型,進(jìn)一步推動工作開展。
(三)結(jié)合實際,完善管理內(nèi)容。6s活動中的每個“s”都有其側(cè)重點和不同要求。各責(zé)任單位、部門要結(jié)合實際情況做好相關(guān)工作,同時講究方式方法,創(chuàng)新管理內(nèi)容、豐富活動載體、推動活動開展。
(四)持之以恒,提高活動實效。6s管理是一個循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。為建立活動的長效機(jī)制,各單位、部門要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,堅持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實,確?;顒尤〉瞄L足實效。
—6—。
醫(yī)院s管理實施方案篇四
為保證6s活動的順利有效實施,結(jié)合實際,特制定本方案。
一、6s推行的目標(biāo)方針目標(biāo):
提升企業(yè)形象,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高工作效率及企業(yè)人員素質(zhì),營造一個舒適的工作環(huán)境。方針:
徹底推行,全員參與!
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事;
二、6s的定義與目的1s-整理。
定義:尊重生命,排除危險。
目的:預(yù)防、排除潛在的危險,營造一個安全的工作環(huán)境。
三、6s活動實施步驟。
2、成立6s管理活動推行領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)6s管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等。
3、通過學(xué)習(xí),各區(qū)域及每位員工都能清楚自己的6s活動內(nèi)容,知道為什么要做、在哪里做、做什么、何時做、誰來做,怎么做、做到什么程度。
4、學(xué)習(xí)與改善同時開展:實行區(qū)域責(zé)任制,按各部門工作場所劃分為若干個區(qū)域,并制定負(fù)責(zé)人。
5、每一次課程學(xué)完后按照各s中的要領(lǐng),各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析并根據(jù)自身情況提交合理、可行的改善方案。
7、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完6s后,各區(qū)域貫穿起6s中的每一個s,制定綜合的、合理的、可行的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)。
8、成果展示、發(fā)表。
9、獎勵6s活動中成績突出區(qū)域。
四、6s的學(xué)習(xí)、自檢、改善各階段要領(lǐng)。
(一)整理階段。
1、整理的實施要領(lǐng)。
(4)制定非必需品的處理方法,并按此方法清理非必需品;(5)每日自我檢查,循環(huán)整理。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、文件夾柜、抽屜等的整理;(2)電子文件夾的整理。
(3)工作流程、工作行為的整理。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;(2)制定自檢項目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(二)整頓階段。
1、整頓的實施要領(lǐng)(1)徹底地進(jìn)行整理。
(2)確定放置場所(包括私人物品)(3)規(guī)定擺放方法(4)進(jìn)行標(biāo)識。
(5)大量使用“目視管理”
2、整頓的要求一目了然,取用快捷。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;(2)制定自檢項目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(三)清掃階段。
1、清掃的實施要領(lǐng)(1)建立清掃責(zé)任區(qū)。
2、根據(jù)各區(qū)域各自的情況,制定自檢的清潔檢查項目及內(nèi)容,進(jìn)行自檢。
(四)清潔階段。
清潔的實施要領(lǐng)。
(1)落實前面3s工作。
(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,帶動全員重視5s活動。
(五)素養(yǎng)階段。
1、素養(yǎng)的實施要領(lǐng)。
(1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣。
(5)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(6)推動各種精神提升活動。
(7)培養(yǎng)員工責(zé)任感,激發(fā)起熱情,鑄造團(tuán)隊精神。
(六)安全階段安全的實施要領(lǐng)。
(1)各區(qū)域檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)有無安全隱患。(2)查明安全隱患要及時排除,并定時檢查。(3)加強(qiáng)安全意思,不制造不安全因素。
五、6s活動評比內(nèi)容。
6s運(yùn)動從你我做起,讓我們更有自信和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
一、6s競賽活動。
1、“唱響6s”宣傳標(biāo)語征集大賽。
1、征集6s活動的主題大標(biāo)語;
2、征集6s活動的小標(biāo)語,可分各s的活動標(biāo)語;
評比方法:
1、主題大標(biāo)語評出優(yōu)勝者一名,優(yōu)勝的標(biāo)語將作為公司6s活動全面開展的主題標(biāo)語,(可集體創(chuàng)作)。優(yōu)勝者將獲得***獎勵。優(yōu)勝者所屬部門加50分。
2、小標(biāo)語評選條數(shù)不限,由評選組評選出好的、可用的小標(biāo)語,作為公司6s活動的小宣傳標(biāo)語。評選出的小標(biāo)語作為各區(qū)域綜合評比的一項內(nèi)容。獲選一條小標(biāo)語,所屬部門加20分。要求:
宣傳6s的標(biāo)語主題鮮明,語言明快,韻律和諧,蘊(yùn)涵深遠(yuǎn)。打印用a4紙,書寫用16k稿紙。在正面右下角署明部門和姓名。
2、“喝彩6s”宣傳海報設(shè)計大賽設(shè)計一套主題鮮明、圖文并茂的宣傳海報,系列宣傳6s理念。
評比方法:
評比出一套最具有創(chuàng)意、含義深刻、視覺鮮明的優(yōu)勝海報。作為公司宣傳6s宣傳所用。優(yōu)勝海報獎勵***;優(yōu)勝海報所屬部門加50分。要求:
作品可提交手稿、電子稿,需署明部門和姓名,可集體創(chuàng)作。并附“設(shè)計理念”或“創(chuàng)意說明”文字。
3、“鑒賞6s”視頻大賽。
以公司6s活動為內(nèi)容,生動、主題鮮明、含義深遠(yuǎn)。
評比方法:
評比出突出視頻兩份。由評委打分和觀眾投票評選。優(yōu)勝者獎勵***,所屬部門加50分。優(yōu)勝視頻二份,由評委打分。所屬部門加20分。要求:
片長不超過4分鐘。聲形并茂。并附“創(chuàng)意說明”文字。(不會視頻處理者可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理,可集體創(chuàng)作)。
4、“品味6s”征文大賽。
以參與“公司6s”改善心得為主題,可敘述,可議論,可抒情,可說明。
評比方法:
1、各部門成員每人提交一份,由評審成員對各文章打分,取平均分?jǐn)?shù)為該文章最后得分,分?jǐn)?shù)最高的前6名入圍,進(jìn)行成果發(fā)表會的個人演講比賽。
評比出一等獎1名,獎金***;二等獎2名,獎金***;三等獎3名,獎金***。
2、各成員文章得分后,按區(qū)域總?cè)藬?shù)再取平均分,計入?yún)^(qū)域綜合評比分?jǐn)?shù)中。要求:
二、6s各區(qū)域綜合評比。
以部門劃分區(qū)域為單位進(jìn)行評比。
設(shè)評比總分為300分,分為三項評比內(nèi)容,每項評分標(biāo)準(zhǔn)為100分。
1、《6s追蹤表》及實施情況;
2、現(xiàn)場綜合評分;
3、成果發(fā)表會評分;其中:
最后,以三個項目的總分為最高分的團(tuán)隊,將獲得6s活動的最高榮譽(yù)稱號‘***’獎金設(shè)立如下:
最高榮譽(yù)稱號‘***’的團(tuán)隊將獲得:‘最具學(xué)習(xí)力’團(tuán)隊將獲得:‘最具改善力’團(tuán)隊將獲得:‘最具創(chuàng)造力’團(tuán)隊將獲得:
各項目評比詳細(xì)內(nèi)容如下:
1、每次學(xué)習(xí)后的《6s追蹤表》及實施情況評分,總分設(shè)為100分;a.《6s追蹤表》表單填寫評分,占50分:
總得分。
b.《6s追蹤表》中的實施行為評分,占50分:
實施的程度20分。
總得分。
2、現(xiàn)場綜合評分,總分設(shè)為100分;打分內(nèi)容如下:改善程度。
改善前后對比。
是否有制定自檢查項目。
制定的檢查考核制定可行、合理度。
總得分。
3、成果發(fā)表會評分,總分設(shè)為100分;
評審團(tuán)對個區(qū)域在成果發(fā)表會上的展示進(jìn)行評分打分內(nèi)容如下:
總得分。
六、6s活動時間安排。
階段。
項次。
項目。
時間安排。
階段一p1。
6s系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
每旬學(xué)習(xí)兩張光碟,在10月中旬前學(xué)完。
6s活動詳細(xì)計劃出臺。
10月上旬完成,并公布各部門。
6s活動區(qū)域劃分。
學(xué)習(xí)初進(jìn)行,按部門劃分。
區(qū)域整理、整頓初步。
各部門在10月中旬前完成階段二d5。
整理、整頓全面展開。
中旬系統(tǒng)學(xué)習(xí)完成后,制定改善詳細(xì)項目,10月25日前完成,并提交。
制度制定。
各部門自行制定檢查制定,10月30日前完成,并提交考核評分。
評審團(tuán)于成果發(fā)表會前進(jìn)行兩次現(xiàn)場考核評分,時間不定。
階段三c8。
活動作品提交。
各項目參賽作品,參賽人員在10月30日前提交。
改善完成后綜合評分。
評審團(tuán)在11月7日到現(xiàn)場進(jìn)行活動綜合評分。
階段四a10成果發(fā)表會。
6s后續(xù)及延伸。
以評選出的優(yōu)秀制度作為公司6s考核制度長期執(zhí)行。
醫(yī)院s管理實施方案篇五
根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù),規(guī)范醫(yī)院的行為,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)院醫(yī)療安全,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的持續(xù)上漲,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,按照省衛(wèi)生廳x衛(wèi)發(fā)(x)號衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(x)、號文件精神,決定在全院開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動,特制定實施方案如下:
以鄧小平理論和“’主要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心這一主題,端正辦院方向,規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)和創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平,嚴(yán)格收費(fèi)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用持續(xù)上漲,樹立醫(yī)院良好形象。
1.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院將嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院宏觀控制,強(qiáng)化對醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,明確辦院宗旨,端正辦院方向,堅持把社會效益放在第一位,切實糾正片面追求經(jīng)濟(jì)效益的傾向。
2.切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)醫(yī)院人員三基考試及護(hù)理人員技能考核,建立健全醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,醫(yī)療質(zhì)量講評分析制度,醫(yī)療質(zhì)量信息通報公示制度,醫(yī)療服務(wù)社會評價制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化,制度化。貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持合理用藥,合理檢查,合理施治,規(guī)范消毒、滅菌、隔離工作,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、及時性和有效性,切實消除安全醫(yī)療隱患,減少醫(yī)療糾紛。
3.著力改善就醫(yī)環(huán)境和條件,通過醫(yī)院管理年活動,使全院人員進(jìn)一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、硬、頂現(xiàn)象。把深入開展醫(yī)院管理年活動作為推動醫(yī)院建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,切實抓緊、抓好、抓實。通過加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,做到向管理要質(zhì)量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要紀(jì)律、向管理要效率、向管理要效益。
4.努力樹立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制開單提成,收取紅包,接受回扣等行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性,落實廉政建設(shè)制度,嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,完善項目、價格和收費(fèi)公開制、查詢制,清單制,杜絕重復(fù)收費(fèi),分解收費(fèi),自定項目收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象,健全醫(yī)患溝通制度和病人投訴管理制度,規(guī)范服務(wù)用語,尊重病人知情權(quán)、同意權(quán),切實改善醫(yī)院社會形象。
按照x局統(tǒng)一部署,4月下旬至12月開展自查自糾和整改,按x局通知要求和衛(wèi)生部《醫(yī)院評價管理指南試行》和《xx省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定結(jié)合《x年度醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真開展自查自糾,重點整改,建章立制,針對存在的問題,逐項制定整改措施,狠抓落實,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,大力開展宣傳聲勢,營造x氛圍,隨時做好迎接衛(wèi)生行政部門的檢查或督察的準(zhǔn)備。
醫(yī)院s管理實施方案篇六
堅持“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),構(gòu)建科學(xué)、合理的護(hù)理專業(yè)人才梯隊,促進(jìn)護(hù)理垂直管理,創(chuàng)建平等、互助、競爭的工作氛圍,全面提高醫(yī)院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理管理水平,推進(jìn)護(hù)理學(xué)科全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步明確各級各類護(hù)士的職責(zé)要求,根據(jù)護(hù)士等級充分調(diào)動各級護(hù)理人員的工作積極性,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作水平,確保醫(yī)療安全,實現(xiàn)護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的全面提升,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、設(shè)置考核層級:根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點、工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀,將醫(yī)院護(hù)士設(shè)定為臨床一線護(hù)士和非臨床一線護(hù)士二大類。
臨床一線護(hù)士設(shè)置責(zé)任組長/總帶教老師、責(zé)任護(hù)士、全科護(hù)士、助理護(hù)士四個層級。
2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理系統(tǒng)成立由護(hù)理部、護(hù)士長和臨床護(hù)士代表組成的護(hù)理考核委員會,查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗,結(jié)合本院實際,制訂初步考核方案。
3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)考核制度:通過全院護(hù)士大會、科室會議等途徑,闡釋考核制度和具體考核辦法,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,確保人人知曉考核內(nèi)容,掌握考核要求,明確考核目的,以正確的心態(tài)對待并接受考核,使考核工作能順利地實施。
4、分層級考核內(nèi)容內(nèi)容包括:全院性理論和操作考核、繼續(xù)教育、護(hù)理論文、夜班工作量、護(hù)理單元考核成績、個人年終述職,基本素質(zhì)、日常護(hù)理質(zhì)量、??萍寄芘c理論考核、護(hù)理教學(xué)4個項目。
高年資護(hù)士側(cè)重于護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力考評,低年資護(hù)士側(cè)重于基本技能、??谱o(hù)理能力考評。
5、考核方法:護(hù)士長或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時工作中通過觀察法、訪談法、個案考核法等對考核對象進(jìn)行評價,將定性考核與定量考核相結(jié)合,每年度向被考核對象反饋考評結(jié)果,指出存在問題,提出改進(jìn)要求和今后努力方向。
6、考核結(jié)果使用:考核結(jié)果計入護(hù)士技術(shù)檔案。
各層級護(hù)理人員的考核等級作為次年聘用、晉升和年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
醫(yī)院s管理實施方案篇七
結(jié)合我校20_年工作要點,深入學(xué)習(xí)貫徹、全國高校思想政治工作會議精神,全面落實立德樹人根本任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想建設(shè)和黨員管理,深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。本支部繼續(xù)開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,深入繼續(xù)開展“不忘初心,砥礪前行”紅巖文化活動、籌建“傳播紅巖文化傳遞正能量”志愿服務(wù)站,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,以“不忘初心服務(wù)師生服務(wù)群眾”為目標(biāo),建設(shè)服務(wù)型組織,為構(gòu)建和諧校園提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。
一、加強(qiáng)黨支部的自身建設(shè),全力建設(shè)服務(wù)型黨組織。
(一)加強(qiáng)政治、思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí),抓好黨建工作。
1、把政治建設(shè)擺在首位,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,提高政治站位。堅持把政治建設(shè)作為根本性建設(shè),教育引導(dǎo)黨員牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”和“四個服從”。學(xué)習(xí)尊崇維護(hù)黨章。堅決肅清惡劣影響和“薄、王”思想流毒,做政治上的明白人、老實人。
2、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,完善和落實民主集中制的各項制度,增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。落實開展好每月一次主題黨日,“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,確保黨內(nèi)政治生活的數(shù)量和質(zhì)量齊抓。
3、深學(xué)篤用,貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神,以立德樹人為根本,把理想信念教育放在師生思想政治素質(zhì)教育的首位。抓好本支部黨員教師、黨員學(xué)生、入黨積極分子的理想信念、黨性修養(yǎng)的培養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),培養(yǎng)過硬的黨員服務(wù)隊伍。
4、加強(qiáng)支部班子組織建設(shè),提升組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)合格的黨員服務(wù)隊伍。
5、規(guī)范黨員發(fā)展程序,嚴(yán)把黨員入口,加強(qiáng)與輔導(dǎo)員、老師和同學(xué)的交流,做好做實群眾座談會。扎實推進(jìn)入黨積極分子培養(yǎng)制度建設(shè)、擬發(fā)展對象的考核指標(biāo)制度建設(shè)、學(xué)生預(yù)備期考察考核指標(biāo)制度建設(shè)三個發(fā)展流程關(guān)鍵期的制度建設(shè)和實施。
6、開展內(nèi)容豐富的集中學(xué)習(xí)教育活動,落實支部紅巖文化品牌建設(shè)。
除了完成校黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)教育活動外,支部計劃根據(jù)教師黨員和學(xué)生黨員理論水平低、學(xué)習(xí)時間散、學(xué)習(xí)不主動等特點,積極開展一些有針對性的學(xué)習(xí)教育活動。針對教師開展三個一活動,即“我講一次黨課”、“我分享一次政治理論學(xué)習(xí)心得”、和“我開展一次紅巖精神學(xué)習(xí)”。針對學(xué)生黨員學(xué)業(yè)特點,組織學(xué)生入黨積極分子、預(yù)備黨員和黨員閱讀《黨章》、《紅巖精神》、《鋼鐵是這樣煉成的——努力建設(shè)世界上最強(qiáng)大的政黨》等必讀黨建理論讀物,羅列本支部黨員必讀書目,建設(shè)黨員志愿服務(wù)平臺,組織學(xué)生黨員開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”主題活動。
二、開展“不忘初心砥礪前行”專題實踐活動。
7、在創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動中,組織黨員,特別是新發(fā)展的學(xué)生黨員,鼓勵和支持廣大學(xué)生走出校園,了解xx紅巖精神,讓他們從歷史與現(xiàn)實的對比中認(rèn)識到黨的領(lǐng)導(dǎo)是歷史的選擇。本年計劃開展“在渝行走文化印記”,“走進(jìn)革命紀(jì)念館感受紅巖文化”主題活動。
8、推進(jìn)“學(xué)生黨員志愿服務(wù)站“建設(shè),參與對象主要是在校和實習(xí)就業(yè)的黨員學(xué)生。鼓勵學(xué)生黨員深入群眾,開展形式多樣的黨員社會服務(wù)活動:如大三學(xué)生黨員服務(wù)在校學(xué)生,開展“我的求職經(jīng)歷”分享會;在校黨員學(xué)生通過學(xué)習(xí)到的紅巖文化深入同學(xué)、寢室、班級及其他部門單位等開展學(xué)生服務(wù)宣傳志愿工作,要求學(xué)生黨員在該活動中達(dá)成了解一項“紅巖文化”,講解一次“紅巖精神”,建設(shè)一個“紅巖宿舍”,該活動也會作為黨員學(xué)生實踐培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。
三、營造黨建帶團(tuán)建主旋律,引導(dǎo)學(xué)生成長成才。
9、把黨課教育深入化,為新生作一次思想導(dǎo)航。
主抓大一新生思想引導(dǎo),使支部的“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”活動深入到班團(tuán)。特別是針對大一學(xué)生,在第一學(xué)期就以人生導(dǎo)航為主題,帶領(lǐng)他們開展政治理論學(xué)習(xí),了解紅巖文化,參觀紅色基地,傳播紅巖精神,傳遞正能量。
10、紅巖文化學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,全面提高學(xué)生傳承能力。
結(jié)合本支部學(xué)生專業(yè)特點(旅游、酒店、會展等專業(yè)學(xué)生講解能力強(qiáng)),通過黨員志愿服務(wù)站,充分利用紅巖革命文化教育資源,與我校宣傳部聯(lián)系合作,深入開展愛國主義教育、理想信念教育和社會主義核心價值觀教育。
管理學(xué)院黨總支學(xué)工二支部在服務(wù)型黨組織建設(shè)工作中,緊緊抓住“服務(wù)”這一核心思想,積極開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,把服務(wù)型黨組織的實效通過黨員個體的服務(wù)行動體現(xiàn)出來,促進(jìn)黨組織建設(shè)工作的發(fā)展。
醫(yī)院s管理實施方案篇八
為適應(yīng)素質(zhì)教育新形勢下的發(fā)展要求和全面貫徹縣教育局《關(guān)于開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動的通知》,全面落實“學(xué)生第一、群眾滿意”辦學(xué)宗旨,明確內(nèi)涵發(fā)展要義,突出嚴(yán)細(xì)管理,把先進(jìn)理念落實到管理實踐中去,將育人規(guī)律體現(xiàn)在具體措施中。找準(zhǔn)切入點,始于小,作于細(xì),專以實,成于精,提升學(xué)校管理檔次和水平,在內(nèi)涵發(fā)展、嚴(yán)細(xì)管理中彰顯個性,形成品牌,實現(xiàn)育人質(zhì)量的可持續(xù)提升,全面提升我校的管理檔次和水平,經(jīng)學(xué)校研究決定自9月上旬開始,到10月中旬止,在全校開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動,具體活動方案如下:
二、主題和內(nèi)容。
活動主題:“四規(guī)范四提升”
活動內(nèi)容:
1.規(guī)范校園環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),提升環(huán)境育人功效。
責(zé)任人(或處室):總務(wù)處、工會。
建立日?;?biāo)準(zhǔn)化的校園環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、檢查、評比和獎懲機(jī)制,分工明確、責(zé)任到人。做到校園布局合理,環(huán)境優(yōu)美;教室內(nèi)張貼物整齊無塵,桌凳、拖把等物擺放有序,地面干凈;教師辦公室每天及時清掃,辦公用品排列整齊,辦公秩序井然;學(xué)生宿舍管理到位,整潔清新,宿舍文化積極向上;食堂、餐廳有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,餐廳文化有感召力;廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,提升環(huán)境育人、文化育人功效,建設(shè)師生向往的書香校園、生態(tài)花園和幸福樂園。
2.規(guī)范師生校園問候用語,提升學(xué)校文化品位。
責(zé)任人(或處室):政教處、教導(dǎo)處。
規(guī)范師生課堂問候用語。上課時師生要互相問好,下課時師生互相道別。以此為切入點,深入開展師生愛心、責(zé)任心教育活動,構(gòu)建和諧、民主的師生關(guān)系;規(guī)范師生課外問候用語。學(xué)生見到教師要主動問好,師生互相問好,學(xué)生在校內(nèi)見到年長者要主動打招呼。以此為切入點,落實中小學(xué)生“十條”行為規(guī)范,強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,師生在互動交往中體味教育,共同成長。
3.規(guī)范升降國旗等教育活動,提升學(xué)生自主意識和自我教育能力。
責(zé)任人(或處室):政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)支部。
學(xué)校制定關(guān)于升降國旗制度的實施細(xì)則,創(chuàng)新旗手選拔和使用方式,嚴(yán)格出旗、護(hù)旗、升旗、降旗等程序,及時、規(guī)范升降國旗。深入開展“班班有歌聲”活動。確定師生喜歡的歌唱曲目,人人學(xué)、班班唱,舉辦形式靈活的賽歌會、演唱會,每天堅持以班級為單位共唱一首歌后再放學(xué),每天扎實有效地開展不少于1小時的快樂大課間活動。以此為切入點,針對不同學(xué)段學(xué)生的年齡特點,積極開發(fā)活動育人課程,增強(qiáng)德育工作的針對性和實效性,凝聚形成學(xué)校核心價值觀。
4.規(guī)范育人制度建設(shè),全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力。
責(zé)任人(或處室):校長室、政教處。
突出抓好育人為本十二項制度建設(shè),內(nèi)容科學(xué)合理,切合實際,具體明確,操作性強(qiáng);圍繞制度落實,建立相應(yīng)的工作責(zé)任制,過程資料翔實可靠,家長、師生滿意度高。以此為切入點,逐步構(gòu)建起涵蓋學(xué)校德育工作、安全管理、常規(guī)等各個層面的學(xué)校管理制度體系,在不斷創(chuàng)新、完善的基礎(chǔ)上,致力于抓落實、抓細(xì)化、抓特色,全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力,為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展提供動力和保障。
三、時間安排。
本活動月從9月上旬到10月中旬,分四個階段進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動階段(8月29日——9月5日)。
學(xué)校根據(jù)縣教育局印發(fā)的活動實施意見,結(jié)合學(xué)校實際,制定學(xué)?;顒臃桨?,在全校教師中學(xué)習(xí)討論。把“四個規(guī)范”、“四個提升”層層分解,明確責(zé)任人,并制定出每項活動的詳細(xì)方案。
(二)活動實施階段(9月6日——30日)。
由處室負(fù)責(zé)人牽頭,學(xué)校各辦公室迅速行動起來,以管理規(guī)范為標(biāo)尺,以主題活動為載體,把整個活動落實到每個層面,落實到每項工作,落實到每一天工作,點面結(jié)合,整體推進(jìn),掀起“學(xué)校管理規(guī)范月”活動的高潮。
(三)自查整改階段(10月8——15日)。
學(xué)校以各辦公室為單位,根據(jù)分工,針對日常工作中存在的問題,認(rèn)真開展自查自糾,形成整改書面材料,并結(jié)合學(xué)校實際,認(rèn)真梳理,進(jìn)一步修訂完善。
醫(yī)院s管理實施方案篇九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,落實懲治和預(yù)防腐敗體系的各項任務(wù),促使反腐倡廉工作再上新臺階,結(jié)合我院實際,修訂《xx醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作實施方案》。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以……重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的反腐倡廉工作方針,積極拓展從源頭上預(yù)防腐敗的工作領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新制度,完善工作機(jī)制和工作方法。有效遏制和減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步推動我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展,為醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供有力保障。
二、組織機(jī)構(gòu)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成。
組長:xx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)審定工作方案、工作報告等指導(dǎo)性文件;
3.領(lǐng)導(dǎo)小組人員分工。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員為分管部門廉政風(fēng)險防范管理工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)審核所分管部門廉政風(fēng)險防范風(fēng)險點的排查、審定各分管部門制定的部門廉政風(fēng)險防范管理工作制度、監(jiān)督各分管部門落實廉政風(fēng)險防范管理工作。
人員構(gòu)成如下:
主任:xx。
副主任:xx。
成員:xxx。
2.辦公室職責(zé)。
(3)負(fù)責(zé)全院“風(fēng)險點”分類整理、收集匯總及其它資料的歸檔、管理工作;
(4)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,做好相關(guān)會議籌備和會議精神落實工作;
(5)承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項。
3.辦公室人員分工。
(1)主任全面負(fù)責(zé)辦公室工作開展;
(2)副主任具體負(fù)責(zé)辦公室材料整理及其他相關(guān)工作;
(3)工作人員按照分工定向核實工作進(jìn)度,收集各項工作材料。
三、工作目標(biāo)。
針對醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行中的風(fēng)險和監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié),分析查找在思想道德、崗位職責(zé)、工作流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面可能存在的廉政風(fēng)險點,通過梳理職責(zé)、完善工作流程、健全措施、調(diào)整修正等環(huán)節(jié),對廉政風(fēng)險進(jìn)行有效控制,對預(yù)防腐敗工作進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,有效促進(jìn)醫(yī)院各部門的管理和業(yè)務(wù)工作形成權(quán)責(zé)清晰、制度完善、程序規(guī)范、監(jiān)督有力的科學(xué)管理體系,逐步建立起層層管理、重點防控、責(zé)任到位的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
四、工作內(nèi)容。
結(jié)合我院自身情況和建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的各項要求,全院各部門要切實做好廉政風(fēng)險防范管理工作,結(jié)合本部門主要職責(zé),查找部門本身的風(fēng)險點,針對這些風(fēng)險點制定防控措施,完善防控制度。
五、工作步驟。
(一)準(zhǔn)備階段(xx年6月21日至6月30日)。
修訂《xx醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作實施方案》,公布辦公室電話、郵箱等聯(lián)系方式,保證工作中隨時與各部門溝通和各項信息的及時反饋。在院周會上,明確推行廉政風(fēng)險防范管理工作的工作內(nèi)容和方法步驟。
(二)具體實施階段(xx年7月1日一xx年8月11)。
1.查找風(fēng)險點。
醫(yī)院各部門,要在緊密結(jié)合本部門實際的情況下,針對權(quán)力運(yùn)行和重要工作環(huán)節(jié),對每個崗位和每個人員的職責(zé)權(quán)力進(jìn)行梳理,采取自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,通過自己查、同事幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點的方式,逐人逐崗梳理查找各個權(quán)力節(jié)點上可能存在的廉政風(fēng)險點和監(jiān)管風(fēng)險點。
2.風(fēng)險分級管理。
根據(jù)不同情況,將查找出的風(fēng)險點等級按照從高到低順序分為a當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看、b、c三級。
c級風(fēng)險點:具備發(fā)生風(fēng)險的可能性,在一定范圍內(nèi)有危害,但影響相對較小,消除后不會造成嚴(yán)重后果。
對以上三級風(fēng)險點,醫(yī)院按照最后審定的內(nèi)容進(jìn)行分類監(jiān)控:
a級由醫(yī)院黨委主管,紀(jì)委和本部門共同監(jiān)控:b、c級由本部門監(jiān)控。
3.制定防范措施。
按照查找出的風(fēng)險點情況,各部門制定有針對性和可操作性強(qiáng)的防范措施,圍繞崗位職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制風(fēng)險、外部環(huán)境風(fēng)險等幾個方面,針對每一個風(fēng)險點提出控制和管理的措施,形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
4.填寫上報表格。
各部門按照查找出的風(fēng)險點情況和評定的風(fēng)險等級,填寫《xx學(xué)院第一附屬醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作部門廉政風(fēng)險識別、防控表》(附件1)中的各項內(nèi)容,并于xx年7月14日前交醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5.審定和公示。
表格上交完畢后,按照上下一致的原則,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門所填內(nèi)容進(jìn)行初步審核,對符合要求的上報領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過,然后向全院員工公示,接受各方面監(jiān)督;對不符合要求的要返回部門,對查找不準(zhǔn)確或制定防控措施不得力的按要求重新進(jìn)行,并將相關(guān)信息反饋給分管院領(lǐng)導(dǎo),該項工作在8月11日前完成。
(三)制度執(zhí)行階段(xx年8月14日至8月31日)。
各部門根據(jù)審核確定的廉政風(fēng)險防范措施,參照附件中樣本的要求,制定符合本部門實際情況的《廉政風(fēng)險防范管理工作制度》(附件2),并于8月31日前交紀(jì)檢監(jiān)察室。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實。
醫(yī)院成立廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立了辦公室。全院各部門負(fù)責(zé)人為本部門廉政風(fēng)險防范領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門廉政風(fēng)險防范管理工作的具體落實。
各部門要把推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作作為近期的一項重要任務(wù),要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時間段.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作文件,明確具體工作人員,周密安排部署,認(rèn)真組織實施,確保工作的各項要求落到實處。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,完善制度。
醫(yī)院s管理實施方案篇十
為認(rèn)真貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實施意見》(x政辦發(fā)〔20xx〕x號)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案的通知》(x政辦通〔20xx〕xx號)精神,推進(jìn)我市建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、總體要求。
強(qiáng)化公立醫(yī)院引領(lǐng)帶動作用,完善多元辦醫(yī)格局,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,實行民主管理和科學(xué)決策,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)社會效益與運(yùn)行效率的有機(jī)統(tǒng)一,實現(xiàn)醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化,提高人民群眾的就醫(yī)獲得感和幸福感。
(二)基本原則。
1.堅持以人民健康為中心。把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,將公平可及、群眾受益作為出發(fā)點和立足點,全方位、全周期保障人民健康,增進(jìn)人民健康福祉,增強(qiáng)群眾改革獲得感。
2.堅持公立醫(yī)院的公益性。落實黨委和政府對公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,把社會效益放在首位,注重健康公平,增強(qiáng)普惠性。堅持政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機(jī)制作用相結(jié)合,滿足多樣化、差異化、個性化健康需求。
3.堅持政事分開、管辦分開。加快轉(zhuǎn)變政府職能,深化“放管服”改革,合理界定政府作為公立醫(yī)院出資人的舉辦監(jiān)督職責(zé)和公立醫(yī)院作為事業(yè)單位的自主運(yùn)營管理權(quán)限,實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。行政主管部門要創(chuàng)新管理方式,從直接管理公立醫(yī)院轉(zhuǎn)為行業(yè)管理,強(qiáng)化政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定和對醫(yī)院的監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)。
4.堅持分類指導(dǎo),鼓勵探索創(chuàng)新。尊重各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首創(chuàng)精神,鼓勵在中央、省、市確定的改革方向和原則下,根據(jù)醫(yī)院性質(zhì)、功能定位、等級規(guī)模等不同情況,因地制宜,突破創(chuàng)新,建立符合實際的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
(三)主要目標(biāo)。
加快縣級中心醫(yī)院建設(shè),到2020年,市人民醫(yī)院力爭達(dá)到國家《縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,鞏固、完善和提高市人民醫(yī)院二級甲等醫(yī)院的服務(wù)能力,將市中醫(yī)醫(yī)院、市婦計中心建成二級甲等中醫(yī)醫(yī)院和二級甲等婦幼保健院。到2020年,基本形成維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)、相互制衡、相互促進(jìn)的治理機(jī)制,促進(jìn)社會辦醫(yī)健康發(fā)展,推動各級各類醫(yī)院管理規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化,基本建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
責(zé)任單位:市委組織部、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院。)。
責(zé)任單位:市委組織部、市委編辦、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院、市總工會)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市委組織部、市委編辦、市財政局、市衛(wèi)生健康局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市財政局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市財政局、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市市場監(jiān)管局、市教育體育局、各公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市政務(wù)服務(wù)局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市財政局、市人力資源和社會保障局、市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市委宣傳部、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
三、
建立健全醫(yī)院治理體系。
審議公立醫(yī)院章程、發(fā)展規(guī)劃、重大項目實施、收支預(yù)算等;
責(zé)任單位:市委編辦、市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局、市財政局)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局)。
責(zé)任單位:市財政局、市人力資源和社會保障局、市發(fā)展改革局)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市財政局)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市財政局)。
責(zé)任單位:市財政局、市醫(yī)保局、各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市市場監(jiān)管局)。
強(qiáng)化衛(wèi)生健康行政部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能,完善機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、裝備準(zhǔn)入和退出機(jī)制。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局)。
深化醫(yī)保支付方式改革,充分發(fā)揮醫(yī)保對醫(yī)療服務(wù)行為和費(fèi)用的調(diào)控引導(dǎo)與監(jiān)督制約作用,逐步將醫(yī)保對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管延伸到對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管。(責(zé)任單位:市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康局)。
從嚴(yán)控制公立醫(yī)院床位規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和大型醫(yī)用設(shè)備配備,嚴(yán)禁舉債建設(shè)和豪華裝修,對超出規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的要逐步壓縮床位??刂乒⑨t(yī)院特需服務(wù)規(guī)模,提供特需服務(wù)的比例不超過xx%。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市發(fā)展改革局、市財政局)。
強(qiáng)化對公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和財務(wù)活動的會計和審計監(jiān)督。(責(zé)任單位:市財政局、市審計局、市衛(wèi)生健康局)。
健全非營利性和營利性社會辦醫(yī)院分類管理制度,加強(qiáng)對非營利性社會辦醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸屬、財務(wù)運(yùn)營、資金結(jié)余使用等的監(jiān)管,加強(qiáng)對營利性社會辦醫(yī)院盈利率的管控。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市財政局、市發(fā)展改革局、各公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各公立醫(yī)院負(fù)責(zé))。
落實公立醫(yī)院用人自主權(quán),在編制、人員總量內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)需要面向社會自主公開招聘醫(yī)務(wù)人員,對緊缺、高層次人才可按照規(guī)定采取考察的方式予以招聘。進(jìn)一步改進(jìn)艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)公立醫(yī)院人員招聘工作,合理設(shè)置招聘條件,改進(jìn)招聘方式方法,完善激勵保障措施。(責(zé)任單位:市人力資源和社會保障局、市委編辦、市衛(wèi)生健康局)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局、市財政局、市委編辦)。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革局、市人力資源和社會保障局、市財政局、市委編辦)。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理干部專業(yè)化培訓(xùn),每x年對公立醫(yī)院院長輪訓(xùn)x遍。醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過國家認(rèn)可的醫(yī)院院長職業(yè)化培訓(xùn)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局)。
逐步取消公立醫(yī)院的行政級別,衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)人一律不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市委編辦、市委組織部、市人力資源和社會保障局、各市屬公立醫(yī)院)。
(十)加強(qiáng)社會監(jiān)督和行業(yè)自律。加強(qiáng)醫(yī)院信息公開,重點公開質(zhì)量安全、價格、醫(yī)療費(fèi)用、財務(wù)狀況、績效考核等信息。強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織在行業(yè)自律和職業(yè)道德建設(shè)中的作用發(fā)揮,引導(dǎo)醫(yī)院依法經(jīng)營、公平有序競爭。改革完善醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)、安全和服務(wù)評估認(rèn)證制度。探索建立第三方評價機(jī)制。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
責(zé)任單位:各市屬公立醫(yī)院)。
五、組織實施。
(一)加強(qiáng)組織落實。市屬有關(guān)部門、各市屬公立醫(yī)院要將建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度作為深化醫(yī)改的重要內(nèi)容,明確目標(biāo)任務(wù),完善落實督辦制度。要按照責(zé)任分工,細(xì)化完善配套措施,做好指導(dǎo)督促,確保各項任務(wù)落到實處。編辦、衛(wèi)健、人社、財政、發(fā)改、醫(yī)保等有關(guān)部門要適應(yīng)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的新要求、新情況,按照職能分工及時下放有關(guān)權(quán)限,不斷完善政策措施,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,形成工作推進(jìn)合力。
(二)加強(qiáng)探索創(chuàng)新。市屬有關(guān)部門要緊密結(jié)合自身實際,尊重基層首創(chuàng)精神,把制度創(chuàng)新作為核心任務(wù),圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域,進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新,探索改革有效實施路徑,明確改革內(nèi)在邏輯和政策組合,實施改革精細(xì)化管理,鼓勵區(qū)域聯(lián)動。
(三)。
總結(jié)。
推廣經(jīng)驗。市衛(wèi)生健康局要以高度負(fù)責(zé)的精神抓實目標(biāo)任務(wù)、精準(zhǔn)落地、探索創(chuàng)新、跟蹤問效、機(jī)制保障,鼓勵培育更多可復(fù)制可推廣的改革經(jīng)驗。市衛(wèi)生健康局要會同有關(guān)部門密切跟蹤工作進(jìn)展,加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)和督促檢查,及時研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。挖掘、總結(jié)、提煉、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的典型經(jīng)驗,及時將成熟經(jīng)驗上升為政策,推動現(xiàn)代醫(yī)院管理制度不斷完善。
(四)做好宣傳工作。市委宣傳部、市衛(wèi)生健康局要采取多種形式,加強(qiáng)政策解讀,廣泛宣傳改革試點的重大意義和主要政策措施,掌握輿論主導(dǎo)權(quán),積極引導(dǎo)社會預(yù)期,及時回應(yīng)社會關(guān)切。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)、理性、有序的就醫(yī)理念,營造全社會尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)氣。增強(qiáng)人民群眾和醫(yī)務(wù)人員的信心,使全社會理解、支持改革,為深化改革營造良好的輿論環(huán)境。
醫(yī)院s管理實施方案篇十一
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時,積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實際及工作重點,制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分。考核評分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效工資管理依據(jù)??荚u分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下:
(1)一等獎一名,獎金2萬元,考核分至少90分有評比資格。
(2)二等獎二名,獎金1萬元,考核分至少85分有評比資格。
(3)三等獎三名,獎金0.6萬元,考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實際適時修訂完善。
醫(yī)院s管理實施方案篇十二
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運(yùn)行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制,推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則。
1、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重。
廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強(qiáng)活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強(qiáng)大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達(dá)醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求。
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團(tuán)、工會等組織參與,成立活動工作組織,設(shè)立社工處,專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
下:
三是院內(nèi)動員:以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn),會上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號召動員;與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上對志愿者項目進(jìn)行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進(jìn)行宣傳。
(四)加強(qiáng)招募和遴眩。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則,吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個人或團(tuán)體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件:1、年滿18周歲,有對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力;2、具有志愿精神,有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿;3、認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo),不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利;4、具有良好的溝通能力;5、富有責(zé)任感;6、愿意與他人合作;7、有參與服務(wù)的時間;8、當(dāng)前身體狀況基本健康,具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì);9、有參與相關(guān)服務(wù)活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關(guān)工作人員進(jìn)行督導(dǎo);病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應(yīng)、對于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認(rèn)資格的志愿者進(jìn)行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
1、培訓(xùn)。
所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院,開始工作之前,都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn),達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強(qiáng)志愿者的自信心,促進(jìn)其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實踐,使志愿者獲得成長,實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進(jìn)和諧公民社會的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個部分:
迎新課程:準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進(jìn)志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式,就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓(xùn)課程:通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式:正式培訓(xùn),一對一指導(dǎo),咨詢顧問:
的機(jī)會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導(dǎo):一對一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中,或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個步驟:1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能;2、學(xué)員嘗試,指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進(jìn)而解決問題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權(quán)于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后,應(yīng)該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對志愿者的培訓(xùn)之后,需要對經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核,以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓(xùn)結(jié)束之后,對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)中的觀察:在對遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時,社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對志愿者進(jìn)行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員,取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
(3)集體面試:培訓(xùn)結(jié)束之后,由社工處的工作人員對志愿者進(jìn)行集體面試。
(六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)內(nèi)容。
志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導(dǎo):
(3)服務(wù)對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務(wù)對象的`受益水平。
2、督導(dǎo)方式。
遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度,制定工作計劃并進(jìn)行跟進(jìn);現(xiàn)場督導(dǎo):即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);開展培訓(xùn),從而定期地強(qiáng)化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是,當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導(dǎo)對其進(jìn)行特別關(guān)注:多次無故遲到和缺席;適應(yīng)困難,比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊或服務(wù);情緒或行為異常;與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
(七)認(rèn)真開展對志愿者評估。
1、評估框架。
對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評價,不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進(jìn)行評價時,應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務(wù)時間。
服務(wù)時間是志愿者開展服務(wù)的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步評價服務(wù)的效率和質(zhì)量,因此對于服務(wù)時間的考核是對志愿者進(jìn)行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進(jìn)行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據(jù)其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進(jìn)行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進(jìn)行獎勵。
(3)服務(wù)人群。
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì),從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進(jìn)行評價。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務(wù)質(zhì)量。
被大家所認(rèn)識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的情況。
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量,及時處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以,在對志愿者進(jìn)行評價時,參與活動的情況應(yīng)該成為一個重要的參考維度。
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù),除了要對病人及其家屬負(fù)責(zé)以外,更要對醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進(jìn)行綜合的評價。
(7)社會影響。
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應(yīng),這包括:一方面,通過開展志愿服務(wù),不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處,他應(yīng)該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務(wù)使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應(yīng)具有帶動效應(yīng),即通過他們的服務(wù)和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當(dāng)中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段。
(1)服務(wù)對象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
(2)志愿者自評。
以團(tuán)體或小組的方式,對志愿者個人進(jìn)行評價。
(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評價。
側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進(jìn)行評估,填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,將志愿者的服務(wù)時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務(wù)時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)的資格。
(八)認(rèn)真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵機(jī)制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設(shè)計,安排適當(dāng)?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則。
1.務(wù)必給予獎勵。
2.獎勵次數(shù)頻繁。
3.獎勵方式多樣。
4.給予真誠、適度的肯定。
5.關(guān)注志愿者個人成長。
6.公平獎勵。
7.及時獎勵。
8.給予獎勵時關(guān)注志愿者的個人特點。
(二)激勵方式。
1、日常激勵方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
請志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
見到志愿者時,主動打招呼。
對志愿者的個人愛好表示興趣。
對志愿者微笑。
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
贊揚(yáng)志愿者的個人表現(xiàn)。
2、進(jìn)一步的激勵方式。
(1)請志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會議時為他們準(zhǔn)備點心。
(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字。
(4)寫贊揚(yáng)信。
(5)請志愿者擔(dān)任重要任務(wù),如服務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)袖,或加入重要委員會。
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議。
(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章,贊揚(yáng)志愿者的工作表現(xiàn)。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會。
3、重大的激勵方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團(tuán)。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻(xiàn)。
(6)號召有經(jīng)驗的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者。
(7)請志愿者參與擬定年度計劃。
(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費(fèi)體檢的機(jī)會。
五、活動安排。
(一)動員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進(jìn)行部署。各試點單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處),制定實施方案,并于x月x日前報我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年x月)。各試點單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓(xùn)與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(wù)(20xx年x月)。
(五)督導(dǎo)檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
總結(jié)交流各試點單位好的做法和經(jīng)驗,全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
附件:1、四會市“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
2、志愿者申請表格。
3、志愿者基本行為規(guī)范。
4、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動招募簡章。
醫(yī)院s管理實施方案篇十三
按照中央、市委統(tǒng)一部署,根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施意見》(**縣委發(fā)〔20xx〕9號)和縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于參加全市第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)意見》(忠學(xué)組發(fā)〔20xx〕5號),結(jié)合全縣醫(yī)院實際,現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動提出如下實施方案。
參加第三批學(xué)習(xí)實踐活動的醫(yī)院包括:全縣未參加全市第二批學(xué)習(xí)實踐活動和第三批學(xué)習(xí)實踐活動試點的醫(yī)院,凡是黨組織關(guān)系在上述范圍內(nèi)的黨員,均屬此批開展學(xué)習(xí)實踐活動的對象。其他未參加學(xué)習(xí)實踐活動的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學(xué)習(xí)實踐活動。
醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按照黨組織隸屬關(guān)系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動。醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動以醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點,全體黨員參加。入黨積極分子以適當(dāng)方式參加活動。醫(yī)院黨組織要注意邀請本單位黨外負(fù)責(zé)人和管理人員參加有關(guān)活動,充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關(guān)系所在黨組織的學(xué)習(xí)實踐活動。
醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐活動,按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,準(zhǔn)確把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總目標(biāo),以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,加快健康**縣建設(shè)”為主題,努力實現(xiàn)七個方面的具體目標(biāo)要求。
教育引導(dǎo)醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解,增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步解放思想,在事關(guān)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重大問題上形成共識。
以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗區(qū)合作協(xié)議》、落實《關(guān)于加快建設(shè)“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動計劃(20xx—20xx年)》為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢、行為定勢,轉(zhuǎn)變市場化運(yùn)行機(jī)制,充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,確定符合醫(yī)院實際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路,研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)院黨員宗旨意識;積極組織黨員醫(yī)護(hù)人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動,切實為群眾送醫(yī)、送藥、送健康;牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念,從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手,教育黨員醫(yī)務(wù)工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務(wù)患者的標(biāo)兵。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程,健全和落實各項規(guī)章制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識,建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,合理規(guī)范用藥,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院(衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步解決醫(yī)療設(shè)備陳舊簡陋、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術(shù)人員水平不高、服務(wù)患者能力不強(qiáng)等突出問題,切實改善就醫(yī)環(huán)境,大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)流行性疾病和地方病防控,著力維護(hù)群眾公共衛(wèi)生安全。
建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、適應(yīng)病人需求的工作制度,規(guī)范和透明收費(fèi)項目和程序,優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),認(rèn)真辦理患者投訴,及時化解醫(yī)患矛盾,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效。
結(jié)合醫(yī)院實際,建立健全基層黨建“四大機(jī)制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織,調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)班子,配強(qiáng)黨組織主要負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),積極發(fā)展骨干醫(yī)護(hù)人員入黨。運(yùn)用黨員承諾、群眾評議、社會監(jiān)督等方式,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務(wù)保證和廣大黨員的骨干帶頭作用,為推動“健康**縣”建設(shè)、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量多作貢獻(xiàn)。
活動正式開始前,各醫(yī)院要扎實做好準(zhǔn)備工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)精神,大力開展宣傳,摸清基本情況,進(jìn)行專題研究,組建領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu);圍繞“強(qiáng)化黨員意識、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)群眾健康權(quán)益,加強(qiáng)疾病防控、維護(hù)公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動主題和實踐載體;制定切實可行的活動方案;組織召開動員大會,由黨組織主要負(fù)責(zé)人作動員講話。
集中活動分學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段,可靈活安排每階段時間。
深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入科室一線、病房進(jìn)行走訪,聽取單位職工和服務(wù)對象的意見和建議,查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)和基層組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問題。要認(rèn)真組織黨員參加“萬名醫(yī)師下基層,送醫(yī)送藥送健康”黨性作風(fēng)實踐鍛煉活動,探索建立黨員干部定期免費(fèi)上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項制度”,竭力為群眾服務(wù),廣泛宣傳健康知識,解決群眾看病就醫(yī)中的實際困難。醫(yī)院要通過電話、短信等多種方式,定期對病員開展追蹤回訪,了解病情和醫(yī)療需求,提供咨詢和健康指導(dǎo)。各單位黨性作風(fēng)鍛煉活動開展情況要形成書面報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
召開專題民主生活會和組織生活會。中心衛(wèi)生院要認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,其他單位召開黨支部專題組織生活會。專題民主生活會要緊緊圍繞深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這一主題,緊扣近年來醫(yī)院的發(fā)展實踐,深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,理想信念黨性修養(yǎng)工作作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深刻分析原因,開展批評與自我批評,形成醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的共識。召開專題民主生活會時,要邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)列席。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會。專題組織生活會要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學(xué)習(xí)實踐活動中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進(jìn)行分析檢查,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)黨員意識,明確整改方向。參加專題民主生活會的黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會。專題民主生活會和組織生活會召開后要形成情況報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
撰寫分析檢查報告。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要撰寫分析檢查報告。分析檢查報告要充分反映本單位貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的實際情況,系統(tǒng)梳理存在的主要問題,實事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因,明確貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報告的起草工作。分析檢查報告初稿形成后,要召開黨組織擴(kuò)大會議充分討論,并以適當(dāng)方式聽取各方面意見,反復(fù)修改完善。其他醫(yī)院要對調(diào)研走訪中征求到的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理,形成簡要的分析檢查材料,為制定整改落實措施打好基礎(chǔ)。分析檢查報告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室。
制定整改落實方案。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要制定整改落實方案,根據(jù)查找出來問題的輕重緩急,明確整改項目,明確整改目標(biāo)和時限要求,明確整改的具體措施,明確相關(guān)科室、人員的責(zé)任。其他醫(yī)院要制定整改落實措施,整改落實措施要包括查找出的突出問題、整改措施、整改時限、整改責(zé)任單位和責(zé)任人等內(nèi)容。整改落實方案和整改落實措施要以適當(dāng)方式向黨員、群眾公布,做出承諾,接受監(jiān)督。
集中整改突出問題。要集中力量解決一些通過努力在學(xué)習(xí)實踐活動期間能夠解決的突出問題。根據(jù)整改落實方案和整改落實措施,選準(zhǔn)突破口和切入點,切實解決一批群眾期盼的熱點問題,特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)績效、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權(quán)益、維護(hù)公共衛(wèi)生安全、落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等方面的問題,多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作,著力建立完善醫(yī)療事故責(zé)任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設(shè)等方面的制度措施。
學(xué)習(xí)實踐活動基本結(jié)束時,要及時做好總結(jié)工作,形成總結(jié)報告報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室和縣衛(wèi)生局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動開展情況及時報縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要適時組織群眾對學(xué)習(xí)實踐活動進(jìn)行滿意度測評。群眾滿意度低的醫(yī)院,要認(rèn)真分析原因,針對存在的問題及時“補(bǔ)課”。根據(jù)測評情況,要進(jìn)一步完善整改措施,加大整改力度,確保在學(xué)習(xí)實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
各醫(yī)院要把學(xué)習(xí)實踐活動取得的成功經(jīng)驗運(yùn)用到工作實踐中,建立學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,切實把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施,真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到醫(yī)院的全部工作之中。
縣委成立全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)在縣衛(wèi)生局,在縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合縣委學(xué)習(xí)實踐活動指導(dǎo)檢查組,指導(dǎo)全縣各醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負(fù)責(zé)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動的領(lǐng)導(dǎo),要向各參學(xué)醫(yī)院派出指導(dǎo)檢查組,注意將參加“萬名專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)員。醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)組織本醫(yī)院的學(xué)習(xí)實踐活動,黨組織主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員要結(jié)合實際選擇醫(yī)院建立學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點。
各參學(xué)單位要結(jié)合自身實際,按照簡便易行的原則,科學(xué)安排活動時間,合理設(shè)計步驟,確定切合本單位實際的具體主題、實踐載體和活動方式。要區(qū)別對待領(lǐng)導(dǎo)干部、中層管理人員、醫(yī)療技術(shù)骨干、醫(yī)生護(hù)士、后勤保障人員、臨時人員等不同崗位黨員,提出有針對性的具體要求。要創(chuàng)新活動載體,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學(xué)發(fā)展?fàn)幭?、組織建設(shè)爭先”為主要內(nèi)容的“雙爭先”活動,在廣大黨員中開展“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展先鋒”活動,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務(wù)和推動科學(xué)發(fā)展的作用。
根據(jù)醫(yī)院的特點,充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報、標(biāo)語等載體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,宣傳中央、市委、縣委關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指示精神,宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施,宣傳“健康**縣”建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,宣傳學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型,宣傳第三批學(xué)習(xí)實踐活動試點工作的成功經(jīng)驗和各地各單位在學(xué)習(xí)實踐活動中創(chuàng)造的新經(jīng)驗。要用具體事例、生動細(xì)節(jié)、精彩畫面、鮮活語言,增強(qiáng)宣傳的生動性和吸引力,提高宣傳效果。
要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐活動,使學(xué)習(xí)實踐活動各階段工作有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。要積極參與和其他領(lǐng)域黨組織的結(jié)對共建,互相幫扶,左右聯(lián)動。要妥善處理工學(xué)關(guān)系,把開展學(xué)習(xí)實踐活動作為推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有利契機(jī)和強(qiáng)大動力,與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來,與貫徹落實十七屆四中全會和市委三屆六次全委會以及縣委十二屆五次全會精神、大力加強(qiáng)基層黨建結(jié)合起來,與慶祝新中國成立60周年各項活動和“唱讀講傳”活動結(jié)合起來,與做好日常醫(yī)療醫(yī)護(hù)工作結(jié)合起來,確保兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施,積極支持醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐活動,充分整合各種資源和力量,積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺??h衛(wèi)生局要及時了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐活動遇到的實際困難。各醫(yī)院要結(jié)合實際,落實開展學(xué)習(xí)實踐活動的活動經(jīng)費(fèi)和工作力量,要厲行節(jié)約,講成本、重實效,力戒形式主義,盡量不影響醫(yī)院的正常工作。
各參學(xué)醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學(xué)習(xí)實踐活動的具體實施方案報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后實施,并報全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
醫(yī)院s管理實施方案篇十四
為加快人才隊伍建設(shè)步伐,加大高層次人才引進(jìn)力度,進(jìn)步醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職員業(yè)務(wù)素質(zhì),建立一支較高學(xué)術(shù)水平、結(jié)構(gòu)公道的人才隊伍,滿足醫(yī)院學(xué)科和專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要,經(jīng)院辦公會研究,擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科發(fā)展需要,堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t,多層次、多渠道引進(jìn)高層次、創(chuàng)造性、實用性人才,特制定本人才引進(jìn)方案:
一、引進(jìn)人才的對象。
1、中國科學(xué)院院士、工程院院士。
2、“新世紀(jì)百千萬人才”獲得者、國家自然科學(xué)基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點學(xué)科帶頭人。
3、國家級科技進(jìn)步獎獲得者,省、直轄市級學(xué)科帶頭人,急需專業(yè)的博士生導(dǎo)師。
4、三甲醫(yī)院??浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授),省、直轄市級科技進(jìn)步獎獲得者。
5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
以上引進(jìn)人才,除院士外,第2、3類所列職員,年齡應(yīng)在55周歲以下;第4類所列職員,年齡應(yīng)在50周歲以下;5、6類所列職員,年齡應(yīng)在40周歲以下。
在科研或新技術(shù)方面尤其突出者,經(jīng)院辦公會討論決定可破格引進(jìn)。
二、引進(jìn)人才的職責(zé)及優(yōu)惠政策。
(一)、職責(zé)。
1、推動我院的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展;
2、建立高效、創(chuàng)新能力強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊;
3、積極參與臨床(創(chuàng)新技術(shù))、教學(xué)(研究生培養(yǎng))、科研工作;
4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。
(二)硬引進(jìn)人才優(yōu)惠政策。
第一、二、三類人才優(yōu)惠政策(略)。
第四類人才:
1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)20萬元(政府、單位各一半);
2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補(bǔ)貼。
第五類人才:
1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)10萬元(政府、單位各一半);
2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補(bǔ)貼。
第六類人才:
來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補(bǔ)貼。
引進(jìn)人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行,并根據(jù)引進(jìn)各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補(bǔ)助補(bǔ)助。
政府幫助解決引進(jìn)人才配偶工作和子女進(jìn)學(xué)題目。酌情考慮辦理調(diào)動、合同制聘用等不同手續(xù)。
(三)軟引進(jìn)人才的相關(guān)政策。
根據(jù)“不求所有,但求所用”的人才資源理念,對不能以人才引進(jìn)方式來院服務(wù)的特殊人才,可采取智力引進(jìn),以兼職的方式來院服務(wù),享受以下優(yōu)惠政策:
2、來院短期工作3-6個月,開拓性主持開展一項新技術(shù)并培養(yǎng)成熟的技術(shù)骨干,月薪2-5萬元;提供住宿、報銷往返路費(fèi)。
(四)醫(yī)院設(shè)立人才基金,專項用于引進(jìn)人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術(shù)創(chuàng)新、成果及科研獎勵。
三、人才引進(jìn)的組織領(lǐng)導(dǎo)及治理辦法。
(一)人才引進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院院長辦公會確定引進(jìn)人才的學(xué)科、專業(yè),決定人才的引進(jìn);確定引進(jìn)人才的待遇;
院人事科根據(jù)院長辦公會決定,制定近期及中長期人才引進(jìn)計劃;并負(fù)責(zé)引進(jìn)人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實工作。
(二)人才引進(jìn)治理辦法。
1、人才信息收集:同行專家、同意引薦;來信函或網(wǎng)上自薦。同時遞交能證實本人個人學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、專業(yè)學(xué)術(shù)人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復(fù)印件及配偶子女情況的各種相關(guān)證實材料到院人事處。
2、引進(jìn)人才的考核:人事科對擬來院人才的信息資料進(jìn)行整理后,交引進(jìn)人才專家考核小組及院長辦公會審閱,確定來院口試職員。人事科組織專家初試,院長辦公室集體口試研究后確定是否引進(jìn)。
3、引進(jìn)人才的治理:院長辦公會決定人才引進(jìn)后,院人事科辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù),落實相關(guān)待遇,各相關(guān)職能科室與引進(jìn)人才簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)行合同治理;所引進(jìn)人才的日常治理由所在科室、部分負(fù)責(zé),關(guān)心其成長,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分發(fā)揮其作用。
4、簽訂相關(guān)協(xié)議。
簽訂“住房協(xié)議”,按協(xié)議進(jìn)行住房治理;
引進(jìn)人才按合同約定,定期向引進(jìn)人才專家小組及院辦公室匯報工作進(jìn)展情況,院辦公會根據(jù)工作考核情況,可適時調(diào)整引進(jìn)人才的相關(guān)待遇并根據(jù)需要決定其行政職務(wù)的任免。
四、附則。
本辦法自公布之日起執(zhí)行,原醫(yī)院人才引進(jìn)有關(guān)政策文件同時廢止。
20xx年7月1日。
第一類人才:兩院院士,醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策;
1、年薪30萬元;發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)30萬元;
2、提供200平方米住房一套,達(dá)最低服務(wù)年限5年期滿,獲得完全產(chǎn)權(quán);
3、配備專車及司機(jī);
4、配備實驗室及助手;
第二類人才:
4、提供科研啟動經(jīng)費(fèi)200萬元;
5、根據(jù)工作需要,提供獨立實驗室并配備助手;
6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務(wù);
第三類人才:
5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務(wù);
簽訂“科研計劃及科研經(jīng)費(fèi)治理協(xié)議”,確定科研工作目標(biāo)及科研經(jīng)費(fèi)使用的具體細(xì)則。
醫(yī)院s管理實施方案篇十五
為加快我院醫(yī)學(xué)人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,促使各學(xué)科優(yōu)秀人才脫穎而出,提高我院醫(yī)學(xué)綜合實力和技術(shù)水平,特制定本方案。
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),從全院各學(xué)科中擇優(yōu)選拔優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,經(jīng)過計劃培養(yǎng),使他們成為具有扎實理論基礎(chǔ)、豐富臨床實踐經(jīng)驗、領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀青年人才,為醫(yī)院創(chuàng)建新一代青年醫(yī)學(xué)學(xué)者隊伍,形成各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人梯隊奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工程方案的實施是在醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院科教科、人事科具體負(fù)責(zé)實施和日常管理工作。
三、選拔范圍、條件及要求。
(一)選拔范圍:全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)及護(hù)理學(xué)科衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)申報者須同時具備下列條件:
2.年齡:40周歲以下(申報當(dāng)年);。
3.學(xué)歷學(xué)位:本科學(xué)士及以上;。
5.計算機(jī):取得江蘇省信息化素質(zhì)培訓(xùn)合格;。
6.職稱:具備中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;。
10.近三年內(nèi)無重大醫(yī)療事故、工作差錯,年度考核優(yōu)秀1次以上或獲院級以上表彰。
具備上述條件,擇優(yōu)選拔。
(三)要求:青年人才培養(yǎng)對象所在科室必須能切實保證按培養(yǎng)計劃進(jìn)行培養(yǎng),并且能保證提供優(yōu)秀導(dǎo)師(一般為學(xué)科帶頭人或科主任)在臨床及科研一線固定帶教。
四、選拔程序。
(一)申請。
1.由個人申請并填寫“青年人才工程培養(yǎng)申請書”。
2.科室(部門)初審后推薦至科教科。原則上每期同一個學(xué)科(專業(yè))推薦人數(shù)不得超過2人。
(二)評審。
1.初審:科教科、人事科根據(jù)有關(guān)要求對申報對象的材料進(jìn)行資格審查,符合條件者報醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.考核:對初審符合條件者進(jìn)行相當(dāng)于大學(xué)英語六級水平的測試;組織學(xué)者進(jìn)行專業(yè)知識現(xiàn)場提問和答辯;并以投票方法確定青年人才培養(yǎng)對象侯選人。
3.復(fù)審:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,提出青年人才培養(yǎng)對象建議名單。
4.公示:經(jīng)復(fù)審后,在醫(yī)院oa網(wǎng)上進(jìn)行公示,征求職工意見。
5.審定:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)劃、學(xué)者評審意見和考核結(jié)果,結(jié)合公示情況,確定青年人才培養(yǎng)對象人員。
五、培養(yǎng)內(nèi)容、方法與途徑。
(一)導(dǎo)師指導(dǎo):培養(yǎng)對象可自選導(dǎo)師2名(院內(nèi)、院外各一名),在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽署培養(yǎng)教學(xué)協(xié)議書。醫(yī)院協(xié)調(diào)確定培養(yǎng)對象的指導(dǎo)老師并督促、指導(dǎo)培養(yǎng)對象跟師學(xué)習(xí)。
(二)理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)對象根據(jù)本人的實際情況,在導(dǎo)師指導(dǎo)下選定精讀與泛讀專業(yè)書目,制定讀書計劃,深入學(xué)習(xí),做好讀書筆記,寫出學(xué)習(xí)體會,努力提高理論水平。
(三)臨床實踐:培養(yǎng)對象除了在本院堅持臨床實踐外,培養(yǎng)期內(nèi)需完成至少6個月的上級醫(yī)院定點培養(yǎng)(進(jìn)修)。掌握新技術(shù)、新療法、新進(jìn)展。每年參加國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流1次以上。
(四)臨床研究:瞄準(zhǔn)本??魄把?,選擇課題進(jìn)行臨床研究1項以上。
六、管理與考核。
(一)醫(yī)院負(fù)責(zé)本工程培養(yǎng)考核方案制定,組織實施,對入選對象跟蹤評估、定期考核。
(二)培養(yǎng)對象所在科室(導(dǎo)師)負(fù)責(zé)對學(xué)員的日常工作、學(xué)習(xí)和臨床實踐等情況的督促檢查,為培養(yǎng)對象創(chuàng)造鍛煉學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會。保證順利完成培養(yǎng)任務(wù)。
(三)培養(yǎng)對象每年須撰寫課題年度進(jìn)展報告、工作總結(jié),填寫考核手冊,于每年12月10日前報送院科教科;由人事科、科教科組織學(xué)者進(jìn)行年度考核。培養(yǎng)周期結(jié)束后進(jìn)行總體考核,周期考核與年度考核相結(jié)合,考核評估的重點是培養(yǎng)對象實際業(yè)務(wù)水平、組織管理能力以及醫(yī)、教、研實績是否按年度計劃完成等??己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格。對出色完成“青年人才工程”培養(yǎng)任務(wù),達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo),成績顯著的個人給予表彰和獎勵。對因個人原因中斷培養(yǎng)計劃或考核不合格者,醫(yī)院將追回已付出培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
七、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
(一)醫(yī)院對每位列入計劃的培養(yǎng)對象資助額度為1萬元/年,合計3萬元。設(shè)立獨立帳戶,??顚S?。經(jīng)費(fèi)主要用于培養(yǎng)對象開展相應(yīng)的研究工作、短期培訓(xùn)、參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師帶教津貼等。
(二)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用管理措施參照“科研經(jīng)費(fèi)管理措施”。
八、培養(yǎng)周期。
培養(yǎng)周期為三年/期,每期培養(yǎng)對象10名左右,每三年選拔一次,培養(yǎng)結(jié)束后須在本院工作5年以上。
本方案自職代會通過后執(zhí)行。
醫(yī)院s管理實施方案篇十六
ppp模式即public—private—partnership的字母縮寫,是指政府與私人組織之間,為了合作建設(shè)城市基礎(chǔ)設(shè)施項目。下面是小編為您精心整理的醫(yī)院ppp實施方案,希望大家喜歡。
一、項目是否適宜采用ppp模式
1.1 項目政策上可行性
自2013年來,國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共產(chǎn)品、服務(wù)供給方面相繼出臺了一系列政府與社會資本合作(ppp)的有關(guān)政策。
其中,《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2014〕60號)明確提出:采取特許經(jīng)營、公建民營、民辦公助等方式,鼓勵社會資本參與教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身、文化設(shè)施建設(shè)。
《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見》(發(fā)改投資〔2014〕2724號)提出:醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等公共服務(wù)項目可推行ppp模式。
因此,引入社會資本參與醫(yī)療設(shè)施建設(shè)屬于國家鼓勵與大力推廣的項目范疇,項目在政策上可行。
1.2 項目實踐操作中的可行性
2014、2015年國家陸續(xù)出臺一系列指導(dǎo)層面的ppp政策文件,為ppp項目操作流程以及具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了指導(dǎo)和規(guī)范。
發(fā)《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》的通知(財庫〔2014〕215號)、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》。
因此,項目采用ppp模式在操作上可行。
1.3 國內(nèi)公立醫(yī)院ppp模式的成功案例
在我國有許多采用政府與社會資本方合作(ppp)模式建設(shè)醫(yī)院的成功案例,比如:廣州廣和醫(yī)院、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院、汕頭潮南民生醫(yī)院、深圳濱海醫(yī)院等,上述成功案例積累的經(jīng)驗對本項目具有很好的指導(dǎo)性與借鑒意義。
二、項目ppp方案總體思路
本項目ppp方案按照“社會資本投資建設(shè)、政府購買服務(wù)”的總體思路。
具體如下:政府明確建成后醫(yī)院資產(chǎn)由政府主管部門(衛(wèi)計委)租用,政府授權(quán)當(dāng)?shù)爻峭豆咀鳛轫椖繉嵤C(jī)構(gòu),城投公司依據(jù)《政府采購法》選擇社會資本合作方,政府與中標(biāo)社會資本簽署《ppp項目合作框架協(xié)議》,城投公司作為政府授權(quán)出資方與中標(biāo)社會資本共同組建“項目公司”(雙方簽署合資協(xié)議),項目公司承擔(dān)醫(yī)院的設(shè)計、融資與建設(shè)工作,醫(yī)院所有權(quán)歸項目公司擁有。
醫(yī)院建成后,衛(wèi)計委通過租賃的形式取得醫(yī)院使用權(quán),同時給予項目公司若干年擁有為醫(yī)院提供某些外包服務(wù)的特許經(jīng)營權(quán),雙方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,衛(wèi)計委依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議向項目公司支付租金。
租賃期滿后,項目公司將醫(yī)院整體無償移交給衛(wèi)計委。
三、項目ppp方案總體流程圖
本方案采用“政府付費(fèi)”方式對項目公司(即社會投資方)進(jìn)行補(bǔ)貼,保證社會資本投資收益。
項目ppp方案總體流程詳見圖1。
圖1 ppp方案總體流程
3.1 項目各參與方及職責(zé)
政府:與中標(biāo)社會資本方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》。
衛(wèi)計委:作為政府授權(quán)方,與項目公司簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,對工程的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對項目公司運(yùn)營維護(hù)展開監(jiān)督管理。
財政局:開展項目物有所值評價和財政承受能力論證,依據(jù)租賃協(xié)議向衛(wèi)計委轉(zhuǎn)移財政資金。
當(dāng)?shù)爻峭豆荆簽轫椖繉嵤C(jī)構(gòu),作為政府授權(quán)出資方,參與項
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目公司組建(與中標(biāo)社會資本簽署合資協(xié)議)。
社會資本方:負(fù)責(zé)醫(yī)院設(shè)計、融資建設(shè),依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議為醫(yī)院提供服務(wù)工作,租賃期滿后向衛(wèi)計委無償移交醫(yī)院資產(chǎn)。
3.2 如何不改變醫(yī)院經(jīng)營體制
醫(yī)院的部分運(yùn)營服務(wù)(非經(jīng)營服務(wù)),如清潔、物業(yè)管理、飲食、安保等由社會資本方,由政府通過特許經(jīng)營協(xié)議授權(quán)社會投資方運(yùn)營。
政府通過與社會投資方簽署ppp協(xié)議,保證社會投資方建成的醫(yī)院只能且唯一用于租賃給衛(wèi)計委。
衛(wèi)計委通過授權(quán),將中醫(yī)院使用院有關(guān)建筑,進(jìn)而實現(xiàn)醫(yī)院的正常經(jīng)營。
這種ppp模式下,社會投資方與中醫(yī)院之間沒有任何的交集,也不改變醫(yī)院經(jīng)營體制(醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)不變、非營利性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變),衛(wèi)計委依然擁有醫(yī)院的行政管理權(quán)。
四、社會資本投資回報保障機(jī)制
本項目屬于非經(jīng)營性公益設(shè)施項目,擬采用“政府付費(fèi)”的回報機(jī)制。
在租賃期內(nèi),衛(wèi)計委依據(jù)租賃協(xié)議分年向項目公司轉(zhuǎn)移相應(yīng)財政資金,用于租賃產(chǎn)品與購買服務(wù)。
社會資本方通過租金回收投資成本并獲得合理回報。
五、結(jié)語
項目的投資收益水平普遍維持在10%-12%),適當(dāng)縮短租賃期限,明確租金支付節(jié)奏;(2)對社會投資方的補(bǔ)貼計劃,在人大會議上以法定形式予以確認(rèn);(3)在同等條件下,承諾社會資本方優(yōu)先擁有新醫(yī)院“冠名使用權(quán)”,以提高其收益水平;(4)承諾允許社會資本方在區(qū)域內(nèi)布局康復(fù)中心、養(yǎng)老院等營利性機(jī)構(gòu),打造區(qū)域健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,并獲得收益。
篇三:非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式及回報機(jī)制研究
非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式及回報機(jī)制研究
一、引言
政府和社會資本合作模式(ppp)是指政府為增強(qiáng)公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率,通過特許經(jīng)營、購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式,與社會資本建立的利益共享、風(fēng)險分擔(dān)及長期合作關(guān)系。
在實踐中,ppp項目有著多種運(yùn)作模式,具體包括管理合同模式、委托運(yùn)營模式、bot模式(建設(shè)-運(yùn)營-移交)、boo模式(建設(shè)-擁有-運(yùn)營)、tot模式(移交-經(jīng)營-移交)等。
ppp項目沒有最佳的運(yùn)作模式,應(yīng)該根據(jù)項目自身特點和參與者的管理、技術(shù)、資金實力等因素,選擇合適的運(yùn)作方式并對之進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
目前,ppp模式已在醫(yī)院新建、遷建等項目中得到了廣泛的應(yīng)用。
2014年發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見發(fā)改投資》等文件,明確指出ppp模式適用于醫(yī)療等公共服務(wù)項目,醫(yī)院ppp項目隨后進(jìn)入快速發(fā)展階段。
2015年5月,發(fā)改委設(shè)立ppp項目庫,公布了首批1043個ppp項目,與醫(yī)院相關(guān)的ppp項目共有77個,總投資額達(dá)526.5億元,其中大多為非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目。
由于醫(yī)院的非營利性和公益性等特征,社會資本的參與項目的方式和收入來源收到了很大的限制,科學(xué)合理的運(yùn)作模式及回報機(jī)制成為項目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
有鑒于此,本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式及回報機(jī)制進(jìn)行研究,以期為項目的實際操作提供相應(yīng)的參考。
二、非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式
非營利性醫(yī)院按性質(zhì)又可分為公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)院。
公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財政預(yù)算管理的醫(yī)院,在我國的醫(yī)療體系中居于主體地位,但大多存在著設(shè)備陳舊、交通擁擠、運(yùn)營效率低等問題,亟需進(jìn)行新建、搬遷或改建。
同時,國家新醫(yī)改方案中提出鼓勵和引導(dǎo)社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),采取多項措施鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院性質(zhì)上的差異,從根本上決定了醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式,目前主要的運(yùn)作模式有以下兩種。
(一)bot模式
公立醫(yī)院的新建、遷建等
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ppp項目一般可采用bot運(yùn)作模式。
在bot模式中,政府指定機(jī)構(gòu)與社會投資者組建項目公司,政府授予項目公司一定期限的經(jīng)營權(quán)。
在授權(quán)經(jīng)營期限內(nèi),項目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院項目設(shè)計、融資、建設(shè)等,建設(shè)完成后將建設(shè)項目提供給政府相關(guān)單位用于設(shè)立公立非營利性醫(yī)院。
項目公司一般同時負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政后勤管理、藥品及醫(yī)用耗材供應(yīng)管理等。
經(jīng)營期限結(jié)束后,項目公司需將全部資產(chǎn)移交給政府或相關(guān)部門。
該模式最大的特點是不涉及公立醫(yī)院所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,即社會資本方不獲取醫(yī)院的產(chǎn)權(quán),僅僅通過醫(yī)院供應(yīng)鏈管理、后勤管理、配套設(shè)施開發(fā)和運(yùn)營等方式獲得回報,如下圖所示。
(二)boo模式
社會辦非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目一般可采用boo模式。
在boo模式中,一般由政府指定機(jī)構(gòu)與社會資本共同組建項目公司,以項目公司為法人主體設(shè)立社會辦非營利性醫(yī)院。
同時,政府部門授予項目公司經(jīng)營權(quán),一般由項目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院的設(shè)計、融資、建設(shè)、行政后勤管理,項目公司可通過醫(yī)院周邊配套設(shè)施的`開發(fā)和運(yùn)營、醫(yī)院供應(yīng)鏈管理等方式獲得回報。
在boo模式中,股份制改造改變了公立醫(yī)院的性質(zhì),社會資本方擁有了醫(yī)院的所有權(quán),強(qiáng)化了對醫(yī)院的控制和管理,在藥品及耗材采購、醫(yī)療服務(wù)定價等方面享有更多的自主權(quán)。
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三、非營利性醫(yī)院ppp項目回報機(jī)制
項目回報機(jī)制指的是項目收入的來源方式,決定了社會投資者的回報方式及穩(wěn)定性,是ppp項目運(yùn)作成功的關(guān)鍵。
非營利性醫(yī)院經(jīng)營的目標(biāo)是向社會提供基本的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求,社會效益是其活動的準(zhǔn)則,醫(yī)院盈利的分配,只能用于醫(yī)院的發(fā)展或回報社會,如改善就醫(yī)環(huán)境、購置儀器設(shè)備等,醫(yī)院的所有者和工作人員不得從盈利中獲取利益。
因此,社會資本投資非營利性醫(yī)院,其營利方式受到較大的限制。
在這類項目中,社會資本一般并不通過提供醫(yī)療服務(wù)直接盈利,其投資回報主要是通過醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈管理、配套資源開發(fā)與運(yùn)營等方式實現(xiàn)的,具體而言,回報方式主要有以下幾種。
(1)租賃收入。
在醫(yī)院ppp項目中,項目公司承擔(dān)醫(yī)院項目的融資和建造等工作,項目建成后,由醫(yī)院租賃使用建設(shè)項目,項目公司負(fù)責(zé)項目的日常維護(hù)工作。
同時,項目公司通過醫(yī)院提交的租金回收項目投入成本并獲得合理的回報。
在bot運(yùn)作模式和boo運(yùn)作模式中,社會資本均可通過租賃的方式獲得投資回報。
不同之處在于,在bot運(yùn)作模式中,經(jīng)營期滿之后,項目公司需將相關(guān)資產(chǎn)移交給醫(yī)院,而boo運(yùn)作模式中則不存在資產(chǎn)移交問題。
(2)醫(yī)院周邊配套設(shè)施開發(fā)與運(yùn)營收入。
在這種方式中,投資者通過醫(yī)院周邊設(shè)施的開發(fā)和運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報。
具體而言,又可分為以下三種類型。
第一,設(shè)立??漆t(yī)院,比如骨科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等,這種類
型的醫(yī)院其盈利結(jié)構(gòu)比較單一,大多通過所提供的專項優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取更強(qiáng)盈利能力。
第二,設(shè)立專門醫(yī)院,比如婦幼保健醫(yī)院、高端醫(yī)院和高端私人診所等,主要通過非治療性環(huán)節(jié)提供增值服務(wù)的方式創(chuàng)造價值。
第三,社會投資者通過醫(yī)院周邊地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)設(shè)施運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報。
四、結(jié)語
當(dāng)前,國家正在大力推進(jìn)新醫(yī)改方案的實施,這為醫(yī)院ppp項目的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
2015年國務(wù)院相繼發(fā)布了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于促進(jìn)社會辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》等文件,采取多項措施支持社會力量參與舉辦和運(yùn)營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
可以預(yù)見,醫(yī)院ppp項目的發(fā)展將進(jìn)一步加快。
本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式及回報機(jī)制進(jìn)行了簡要的論述,為這類ppp項目的運(yùn)作提供了一定的參考。
近年來,國家出臺十多個文件鼓勵和支持社會辦醫(yī),加快公立醫(yī)院改革。
當(dāng)前,公立醫(yī)院改革正在積極推進(jìn),但ppp在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用起步較晚,涉足面尚淺。
一方面,受人事行政關(guān)系所限,目前公立醫(yī)院對職工雖是聘用合同制,但實際上還是“鐵飯碗”,這與ppp模式中常用的社會資本對項目管理自主性需求是沖突的。
隨著特許合同的簽訂,人事關(guān)
系要轉(zhuǎn)到社會資本方,推進(jìn)過程較為困難;另一方面,社會資本方投資回報穩(wěn)定性、延續(xù)性不足,我國公立醫(yī)院收益分為政府補(bǔ)貼和政策性收益(如允許藥品進(jìn)行銷差價產(chǎn)生的利潤等),其中,政策性收益會直接影響ppp項目回報,有較強(qiáng)的不確定性,這也使眾多社會投資方望而卻步。
在ppp模式深化醫(yī)改的今天,ppp模式還有許多探索和創(chuàng)新的空間。
ppp醫(yī)院的四個樣本
1、廣東省首家ppp醫(yī)院
2004年11月,廣東省首家由廣州市第一人民醫(yī)院(簡稱“市一”)與廣濟(jì)醫(yī)療器械有限公司(簡稱“廣濟(jì)”)合作建立的廣州廣和醫(yī)院在廣州成立。
它由市一提供品牌和業(yè)務(wù)用房,并在技術(shù)力量上給予支持,廣濟(jì)提供資金和業(yè)務(wù)管理。
這是一種靈活的pfi(private-finance-initiative)模式。
它將公立醫(yī)院的品牌和技術(shù)優(yōu)勢,與民營企業(yè)的資金優(yōu)勢和靈活經(jīng)營相結(jié)合,將起到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
廣和醫(yī)院有自己的獨立法人,實行自主經(jīng)營、自主管理、自主分配原則。
合作雙方根據(jù)合作協(xié)議進(jìn)行利潤分成,完全與市場機(jī)制接軌。
這家醫(yī)院自試營業(yè)以來,已經(jīng)基本達(dá)到運(yùn)營平衡,成為廣州市職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。
2、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院
2010 年8 月,公立醫(yī)院北京門頭溝區(qū)醫(yī)院作為北京首家引入社會資本的公立醫(yī)院,采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)將公立醫(yī)院改革納入社會的集團(tuán)化運(yùn)營中。
門頭溝區(qū)醫(yī)院與鳳凰醫(yī)療集團(tuán)合作辦醫(yī),取消院長行政級別,建立理事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,該理事會實行委任制,舉辦單位和政府各委任3名,年度計劃、預(yù)算和人事任免等重大決策全部由理事會完成。
此外,醫(yī)院組建監(jiān)事會,由政府部門、合作方、醫(yī)院職工代表共9人組成。
鳳凰醫(yī)療集團(tuán)組成管理團(tuán)隊,門頭溝政府每年支付其200萬管理費(fèi)。
百姓就醫(yī)來看,2012年,醫(yī)院門診急診人數(shù)達(dá)到48萬人次,同比增長28.6%;次均住院費(fèi)用遠(yuǎn)低于同級同類醫(yī)院平均水平9.84%。
門頭溝用一個成功樣本開辟出一條利益沖突相對較小的全新路徑,值得借鑒。
3、汕頭潮南民生醫(yī)院
汕頭潮南民生醫(yī)院由香港企業(yè)家吳鎮(zhèn)明先生投資興建,委托汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院全面經(jīng)營管理,是一所按“三級醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和配套建設(shè)的大型綜合性中外合資醫(yī)院。
汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院對醫(yī)院進(jìn)行托管,該院的管理和醫(yī)療團(tuán)隊全部來自于托管方,換言之,投資方不參與、也不干預(yù)醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
由于角色明晰,目標(biāo)一致,醫(yī)院一年內(nèi)便實現(xiàn)了運(yùn)營的收支平衡。
醫(yī)院不僅為潮南區(qū)百姓提供了優(yōu)質(zhì)、方便、及時的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),同時也真正解決了“看病難”問題。
獨特的托管模式在國內(nèi)開創(chuàng)了先河,醫(yī)院引入ppp 模式至今,成效顯著,先后被中國醫(yī)院協(xié)會和健康報社等授予“全國誠信民營醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”、“全國百姓放心醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號。
這是典型的交鑰匙工程(epc,engineer-procurement-construction/turnkey,設(shè)計-采購-施工/ 交鑰匙)
4、深圳濱海醫(yī)院 香港大學(xué)深圳醫(yī)院(濱海醫(yī)院)是“十一五”期間深圳市政府投資興建的最大規(guī)摸公立醫(yī)院。
醫(yī)院投資35 億元,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸深圳市政府所有,由香港大學(xué)和深圳市政府共組一個醫(yī)院董事會,具體營運(yùn)工作,包括醫(yī)院人員的聘用、器材的引進(jìn)等均由港大成立的醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)。
雙方在醫(yī)院管理體制、財政投入機(jī)制、人事分配制度等領(lǐng)域大膽改革,推動“政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利與非營利分開”。
例如,在人員管理方面,濱海醫(yī)院員工不享受其他公立醫(yī)院的政府公務(wù)員待遇,而是由港大實行全員聘用,參照香港的考核和薪酬機(jī)制,以此來吸引和留住人才。
按照協(xié)議,香港大學(xué)管理的5年之后,醫(yī)院仍歸屬于深圳市的公立醫(yī)院,但政府將不再為醫(yī)院提供財政支持,醫(yī)院盈虧自負(fù)。
ppp參與醫(yī)院改革的模式
從發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家、港澳臺地區(qū)和中國大陸在醫(yī)療領(lǐng)域的ppp探索來看,可以應(yīng)用的ppp模式大約有二十余種;這里總結(jié)我國常見的幾種ppp在公立醫(yī)院改革領(lǐng)域的探索模式。
pfi模式是指政府部門或公立醫(yī)院提出新建醫(yī)院的項目,通過招投標(biāo),獲得特許權(quán)的民營機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營,從政府或公立醫(yī)院收取費(fèi)用以回收成本,如廣州廣和醫(yī)院。
這種模式可以將民營機(jī)構(gòu)資金和管理優(yōu)勢和公立醫(yī)院的品牌和人才技術(shù)優(yōu)勢相結(jié)合,有優(yōu)勢互補(bǔ)的作用。
pfi模式是對bot項目融資的優(yōu)化,在合同期滿后,如果民營機(jī)構(gòu)通過正常經(jīng)營未達(dá)到協(xié)議規(guī)定的收益,可以繼續(xù)擁有或通過續(xù)租的方式獲得運(yùn)營權(quán)。
rot模式是指政府部門或公立醫(yī)院將既有的醫(yī)院改造項目移交給民營機(jī)構(gòu),由后者負(fù)責(zé)既有設(shè)施的運(yùn)營管理以及擴(kuò)建/改建項目的資金籌措、建設(shè)及其運(yùn)營管理,當(dāng)約定期限屆滿后,將全部設(shè)施無償移交給政府部門,如北京門頭溝區(qū)醫(yī)院。
通過rot模式可以實現(xiàn)“管辦分開”,改變決策機(jī)制,實現(xiàn)所有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)管權(quán)“四權(quán)分立”,改變了以往政府既是裁判員又是運(yùn)動員的局面,是減少尋租的有效途徑。
epc模式是指民營機(jī)構(gòu)受公立醫(yī)院委托,按照協(xié)議對醫(yī)院建設(shè)項目的設(shè)計、采購、施工、試運(yùn)行等實行全過程或若干階段的承包,如汕頭潮南民生醫(yī)院。
民營機(jī)構(gòu)只參與運(yùn)行前環(huán)節(jié),醫(yī)院的管理和人員全部來自托管方公立醫(yī)院,資方不參與醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
o&m模式是指政府出資興建醫(yī)院,政府和成熟的私立醫(yī)院成立董事會,醫(yī)院的具體運(yùn)營工作由私立醫(yī)院的管理團(tuán)隊負(fù)責(zé),但醫(yī)院所有權(quán)歸政府,如深圳濱海醫(yī)院。
醫(yī)院運(yùn)行初期由政府進(jìn)行財政補(bǔ)貼,運(yùn)行后期往往由醫(yī)院管理團(tuán)隊自負(fù)盈虧。
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醫(yī)院s管理實施方案篇十七
依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號)和《關(guān)于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞,為進(jìn)一步改進(jìn)對口支援工作舉措,提高工作實效,結(jié)合我院實際,制定本方案。
按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,幫助受援醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療管理,提升醫(yī)療服務(wù)能力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力構(gòu)建分工協(xié)作機(jī)制和分級醫(yī)療體系。
通過開展對口支援,以人才、技術(shù)、??平ㄔO(shè)為核心,以“解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊、新增一個服務(wù)項目”為目標(biāo),遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求,幫助其提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療能力與處置能力。同時,支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協(xié)作機(jī)制和轉(zhuǎn)診機(jī)制。
成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。下設(shè)辦公室,趙鋒任主任(兼)。
(一)動員階段(xx年8月)。我院成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組;與受援醫(yī)院商定對口支援有關(guān)具體事宜,簽署書面協(xié)議。召開對口支援專題會議,部署工作任務(wù),明確職責(zé)分工,制定對口支援實施計劃;從全院選拔業(yè)務(wù)骨干組建對口支援專家小組。
(二)實施階段(xx年-xx年)。按照對口支援協(xié)議與工作計劃,按步驟、按節(jié)點,扎實推進(jìn)對口支援工作。
(三)總結(jié)評估。每季度末,對支援工作進(jìn)度及存在問題定期總結(jié)、評估、反饋。積極向有關(guān)部門匯報工作進(jìn)展。
(一)搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺,暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務(wù)交流群,加強(qiáng)業(yè)務(wù)探討,促進(jìn)雙方學(xué)習(xí)與交流。
(二)免費(fèi)接收人員學(xué)習(xí)。對于受援醫(yī)院申請來院短期學(xué)習(xí)、進(jìn)修或參觀的,免收學(xué)習(xí)費(fèi)用,優(yōu)先給予安排,在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓(xùn)至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員;對于進(jìn)修培訓(xùn)考核合格的,頒發(fā)進(jìn)修合格證書或?qū)W分證明。
(三)專家巡講指導(dǎo)。按照受援醫(yī)院需求,我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以專題座談會、手術(shù)示教、ppt授課、現(xiàn)場示教等多種方式,幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊,集中解決疑難疾病和復(fù)雜手術(shù);定期開展巡回義診,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁凹议T口”的日常診療服務(wù)。
(四)務(wù)實雙向轉(zhuǎn)診合作。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和協(xié)調(diào)機(jī)制,接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉(zhuǎn)診;對于患者可下轉(zhuǎn)到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的,我院繼續(xù)提供全程診療服務(wù)指導(dǎo)和咨詢。
(五)積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療服務(wù)水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及醫(yī)學(xué)影像診斷、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育等活動,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。
(六)人員駐點幫扶。根據(jù)受援醫(yī)院需求,選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務(wù)人員,采取“組團(tuán)式”支援方式,向每家受援醫(yī)院駐點幫扶;開展門診坐診、手術(shù)示教、教學(xué)查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學(xué)講座、科室管理等工作,切實幫助提高醫(yī)療技術(shù)。
1.選拔條件:每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務(wù)人員、管理人員約10人。
2.支援時間:每批駐點幫扶時間不少于6個月。
3.工作待遇:對口支援期間工作,工資、獎金待遇保持不變。
同時,每月每人給予食宿交通補(bǔ)助費(fèi)4000元。
4.獎懲措施:
(1)與職稱晉升、聘用掛鉤。經(jīng)受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的,頒發(fā)《對口支援工作先進(jìn)個人證書》,作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務(wù)的,一律不準(zhǔn)出具對口支援工作經(jīng)歷證明。
(2)對口支援工作考核合格的,在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
(3)對口支援月考核得分低于80分的,視為考核不合格,從食宿交通補(bǔ)助中扣除1000元;醫(yī)院視情況另行選派人員。
(4)每批對口支援工作考核合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任或護(hù)士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
(七)提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項管理規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院和科室內(nèi)部管理,提高受援醫(yī)院管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化水平??捎膳神v人員擔(dān)任受援科室業(yè)務(wù)主任,探索建立緊密型業(yè)務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。
(一)現(xiàn)場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關(guān)部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點人員月考核表》,對支援人員有關(guān)工作記錄、臺賬、簽到表等進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果運(yùn)用到每月考核。
(二)在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負(fù)責(zé)駐點人員在崗抽查,抽查結(jié)果歸入人員每月考核;其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
(一)嚴(yán)格落實,全力保障。
按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計劃與時間節(jié)點,全力推進(jìn),狠抓落實。全院各科室要高度重視對口支援工作,主動配合,積極參與,保障工作順利開展。
(二)加強(qiáng)考核,確保實效。
嚴(yán)格支援人員工作考核,將從門診量、手術(shù)臺次、授課講座等方面進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與獎懲措施、職稱晉升掛鉤;同時將對口支援考核結(jié)果運(yùn)用到臨床科室負(fù)責(zé)人或護(hù)士長績效考核。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控中心、宣傳科等有關(guān)部門,要相互配合,每月上報有關(guān)對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計劃和年度考評標(biāo)準(zhǔn),每季度認(rèn)真開展支援工作考核和評估,查找不足,認(rèn)真整改并積極報告有關(guān)單位和部門。
(三)定期總結(jié),表彰獎勵。
對口支援周期結(jié)束后,要開展對口支援總結(jié)評估工作,對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予表彰獎勵。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時,要優(yōu)先考慮。
醫(yī)院s管理實施方案篇十八
20xx年4月是我國第xx個愛國衛(wèi)生月,按照全國及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神,特制定本實施方案。
一、活動主題。
全國愛衛(wèi)辦確定今年愛國衛(wèi)生月活動的主題是“美麗中國,健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”。根據(jù)我鎮(zhèn)實際,今年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動的主題是“人人動手、整治環(huán)境,關(guān)注健康、預(yù)防疾病”。
二、活動內(nèi)容。
(一)開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
集中開展以清理“臟、亂、差”為重點的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。做到校園無死角,周邊無“臟、亂、差”現(xiàn)象。
(二)開展健康宣傳教育活動。
要以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機(jī),在做好“美麗中國,健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”宣傳的同時,積極開展衛(wèi)生健康知識、文明生活常識等內(nèi)容的宣傳教育。做到健康教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”,把健康知識傳播到千家萬戶,更好地促進(jìn)學(xué)生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。
(三)開展病媒生物防制活動。
圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點,深入組織和發(fā)動群眾,集中清除“四害”孳生地,開展大規(guī)模消殺“四害”活動,有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。
三、保障措施。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)中心校將切實加強(qiáng)對“愛國衛(wèi)生月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),做到組織到位、經(jīng)費(fèi)到位、措施到位、落實到位。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范、以身作則,從小事抓起、從身邊做起,帶領(lǐng)群眾搞好環(huán)境整治活動。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,及時宣傳和推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型,并對“臟、亂、差”現(xiàn)象進(jìn)行曝光,引導(dǎo)公眾積極參與“愛國衛(wèi)生月”活動。要充分發(fā)揮群眾團(tuán)體組織的優(yōu)勢,面向社會招募“健康山東”志愿者,組織開展“美麗山東,清潔家園”、“傳遞健康”、“護(hù)佑健康”和“分享健康”等主題公益活動。
(三)狠抓落實,注重實效。中心校將組織有關(guān)人員不定期督促檢查,將愛國衛(wèi)生月活動的各項工作落到實處,認(rèn)真對待教師、學(xué)生、家長關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境問題的訴求,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,完善衛(wèi)生管理長效機(jī)制,切實解決一些教師、學(xué)生、家長關(guān)心的衛(wèi)生問題。中心校每周通報各學(xué)?;顒娱_展情況,并按上級要求,及時上報市愛衛(wèi)辦。
醫(yī)院s管理實施方案篇十九
為貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作會議精神,推動醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作深入開展,確保反腐倡廉建設(shè)工作落到實處?,F(xiàn)結(jié)合我院實際,特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,認(rèn)真落實十八屆中央紀(jì)委五次全會和自治區(qū)十屆紀(jì)委六次全會部署,堅持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,落實“兩個責(zé)任”,堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),持之以恒改進(jìn)作風(fēng),堅決查糾違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,扎實推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作,使我院黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔行醫(yī)和拒腐防變能力,自覺踐行“三嚴(yán)三實”,使人民群眾滿意度不斷提高,為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的政治保證。
二、工作目標(biāo)。
(一)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政監(jiān)督檢查,加強(qiáng)干部職工教育防范,完善各項制度機(jī)制,建立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控平臺,形成實際有效制約,著力完善具有我院特色的懲防體系,著力健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,著力保持和維護(hù)黨的純潔性,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的新成效保障醫(yī)院事業(yè)發(fā)展新跨越。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)能力大幅提升,醫(yī)療服務(wù)行為得到全面規(guī)范,黨風(fēng)廉政建設(shè)明顯增強(qiáng),群眾滿意率、社會影響力顯著提升。
三、工作要點。
(一)持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)宣傳教育,提升干部廉潔自律的自覺性。在教育上有針對性地下功夫,把思想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)教育經(jīng)常抓、反復(fù)抓。進(jìn)一步完善黨政聯(lián)席會議制度、財務(wù)管理制度、醫(yī)院耗材物資采購、公務(wù)接待、公務(wù)出差、公車使用等相關(guān)制度,繼續(xù)嚴(yán)格把控“三公”經(jīng)費(fèi),厲行節(jié)約。
(二)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。深入調(diào)研,結(jié)合醫(yī)院實際,按照黨中央《建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系——工作規(guī)劃》和自治區(qū)實施意見的要求,制定完善的工作計劃,細(xì)化工作目標(biāo)和措施,抓好貫徹落實;繼續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作,根據(jù)醫(yī)院改革后的職責(zé)、職能,重新設(shè)定風(fēng)險點,并制定切實可行的防控措施;同時,加快我院信息化“廉潔風(fēng)險防控平臺”的建設(shè)步伐,力爭初投入使用,8月全面建成。
(四)推動“兩個責(zé)任”落實。黨委做好黨的建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作抓在手上,紀(jì)委落實監(jiān)督責(zé)任。必須堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,牢固樹立“不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)就是瀆職”的意識,要在懲治和預(yù)防腐朽方面更多地承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把預(yù)防腐朽的要求體現(xiàn)和落實到醫(yī)院各項改革和制度建設(shè)中去,加大黨委領(lǐng)導(dǎo)和支持紀(jì)檢監(jiān)察部門查處違紀(jì)違法問題的力度,并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),當(dāng)好廉潔從政的表率。
(五)切實擔(dān)負(fù)監(jiān)督責(zé)任。堅持把加強(qiáng)對主體責(zé)任落實情況的監(jiān)督作為履行監(jiān)督責(zé)任的切入點和關(guān)鍵點,不斷探索督促黨委履行主體責(zé)任的有效方式。研究制定黨委廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,細(xì)化黨委的主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任,完善責(zé)任追究辦法;制定約談、誡勉談話、問責(zé)制度,使監(jiān)督,執(zhí)紀(jì)、問責(zé)等主要工作有章可循。
(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。堅持把監(jiān)督的重點放在“問題”上,建立健全有效發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的工作機(jī)制;改變混同一般行政部門開展一線檢查、全程監(jiān)督的做法,把精力集中到監(jiān)督業(yè)務(wù)主管部門履行職責(zé)、對其中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題提出處理意見上來;改變?nèi)轿?、全領(lǐng)域監(jiān)督的做法,把精力集中到對其他監(jiān)督主體的監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行延伸查處上來;改變一竿子插到底、從頭查起的做法,把重點放在督促監(jiān)督主體落實監(jiān)督責(zé)任上來,確保中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實到位,確保醫(yī)院各項工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
(七)深化落實八項規(guī)定。落實八項規(guī)定是一項長期的任務(wù),要不斷鞏固和擴(kuò)大成果,切實防止反彈回潮。堅持一個節(jié)點一個節(jié)點地抓,從具體問題抓起,及時提醒、督促和檢查,對苗頭性問題早打招呼、早做防范。要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)制,對違反中央八項規(guī)定精神的行為,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅處理。
(八)加大查辦案件力度。要樹立不辦案就是失職、壓案不查就是瀆職的意識,集中力量查辦違紀(jì)案件。要嚴(yán)肅審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)的行為,嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部賄賂、賣官、徇私枉法、腐化墮落、失職瀆職案件。要嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)工作中損害群眾利益的.案件,對違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為發(fā)現(xiàn)一起、堅決查處一起。要堅持“一案雙查”,既要對直接責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理外,對因疏于管理、監(jiān)管不力而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大違紀(jì)違法案件或者造成其他嚴(yán)重后果的,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(九)加強(qiáng)自身建設(shè)。加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的教育培訓(xùn),深化“三轉(zhuǎn)”、落實“三轉(zhuǎn)”,準(zhǔn)確定位職能,明確責(zé)任,強(qiáng)化黨的觀念,促使干部嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律,提高履職能力;強(qiáng)化監(jiān)督管理,建立完善紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制,健全紀(jì)檢監(jiān)察干部履職行為規(guī)范,對紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法行為零容忍,切實解決“燈下黑”問題,打造醫(yī)院堅強(qiáng)有力的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“鐵軍”。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),明確領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),切實履行好“一崗雙責(zé)”責(zé)任,抓牢分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)的日常教育、管理、監(jiān)督、檢查,確保自己和分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé)。
(二)提高思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,充分認(rèn)識到新形勢下加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的長期性、復(fù)雜性和艱巨性,堅決克服盲目樂觀和麻痹大意情緒,切實把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)和衛(wèi)計委等上級黨委的決策部署上來,扎實推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。
(三)切實履行職責(zé)。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,各部門要認(rèn)真履行對責(zé)任對象教育提醒、監(jiān)督檢查的職責(zé)。對新提拔的干部進(jìn)行任前廉政談話。各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真貫徹落實院黨委的工作部署,注重協(xié)同,形成合力,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作抓緊抓實。
(四)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。全院干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,對黨中央和各級紀(jì)委關(guān)于新形勢下反腐倡廉建設(shè)的部署和要求要堅決貫徹,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行,對醫(yī)院黨委確定的本年度重點工作要落實到底,共同推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。
中國共產(chǎn)黨***委員會。