報告是一種用于傳達關鍵信息或結(jié)果的書面或口頭陳述。編寫報告的同時，保持客觀和中立的立場。以下是一些報告的案例，供大家參考和學習。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇一
轉(zhuǎn)眼到了大四，據(jù)學校要求，我們要在上半學期實習。于是我來到順義區(qū)魯班建筑工程公司財務部門進行實習工作。xx魯班建筑工程公司，現(xiàn)為國家二級施工企業(yè)。公司自1979年組建以來，銳意改革，大膽開拓，各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，特別是近年，公司采取積極有效措施，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷壯大施工隊伍，提高施工管理水平，逐步將企業(yè)建設成為集建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā)為一體的綜合性經(jīng)濟實體。下屬七個建筑分公司、兩個專業(yè)化配套公司、一個金屬結(jié)構(gòu)廠、一個防水材料廠和一所建工學校。
我學的專業(yè)是財務管理，于是我來到建筑公司的財務部門，在總公司找到了一份實習工作。各個分公司直接隸屬于總公司，并且都是非獨立核算單位，因此總公司的財務部門人員較多，各自的分工也很明確，財務部長、出納、會計人員，大家都在自己的崗位上做著自己該做的事，工作人員較多，我只是跟著一個工作多年的會計員做一些力所能及的瑣碎小事。由于自己學的東西有限，而且也沒有真正在實際生活中運用過，所以第一天去就完全暈頭轉(zhuǎn)向了，完全沒有頭緒，接觸到實際的東西還是會手忙腳亂，自己學過的也都在一陣慌亂中忘的所剩無幾了，所以第一天下班后，回家趕緊惡補了一下，把基礎的東西又大致上看了看。
接下來的幾天也是在會計員的帶領下逐步進入狀態(tài)，知道怎么著手。我先了解了一下公司一個完整會計期間的起始時間，會計主體當然就是這家公司了，一般會計處理過程包括確認、計量、記錄、報告四個階段，最具挑戰(zhàn)性的是確認、計量和報告，這些工作都要交給一些經(jīng)驗豐富的員工來做，我初來乍到只是整理整理憑證、填制憑證等一些簡單的記錄工作，雖說不是很難，但是它需要細心和耐心，如果出錯也是很影響接下來的工作的。要填制這些憑證必須要知道會計的要素，資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤。
從一些老員工的口中我了解到這家公司的會計人員先整理原始憑證，如果沒有原始憑證要先填制，整理好原始憑證之后要仔細填制記賬憑證，這期間不能出現(xiàn)一點錯誤，如果開始記錯，那之后所記錄的都將出現(xiàn)錯誤，然后要登記到公司的賬簿中，然后還有進行試算平衡，這些在電算化的學習中老師都已經(jīng)講過了，主要是檢查記錄是否有錯，如果不進行試算那么生成的會計報表也會出現(xiàn)問題的，不平衡就要進行調(diào)整，如果平衡就可以結(jié)賬了，最后就可以生成會計報表了，我只是做一些最開始填制登記等工作。
由于我是一個初級實習員工，所以會計員只是然我做一些簡單的手工記賬，就是審核發(fā)票，填寫憑證，制作匯總表，記賬，對賬，填寫報表這些工作，審核發(fā)票也就是審核一下原始發(fā)票，由于是一家建筑公司，基本上都是購置大型器材或是一些基本建筑材料，金額數(shù)量較大，需要很大的耐心核對以及核實，要檢查格式還有各單位的簽章，從來不知道對待原始憑證也有這么高的要求，憑證上數(shù)字文字除了不能涂改以外，污損也不能有，在我實習的這段期間就有幾家公司不符合標準，那么這些憑證就應該被會計部門退還給原編制憑證的單位和個人，重新補辦手續(xù)。
接下來是填寫記賬憑證。主要是以那些原始憑證為依據(jù)，我先把它們分類，然后再一筆一筆的寫入憑證，填寫也是非常嚴格的，要求格式統(tǒng)一，內(nèi)容完備，科目運用正確，摘要簡明，填寫清晰，金額無誤。做完憑證，該期間的消費狀況等就都清楚了。接著是根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，和憑證的內(nèi)容類似，只是他更清晰，更詳細的列出了收入和支出的情況。然后記賬、對賬。對賬要對賬簿數(shù)據(jù)進行核對，檢查信息是否正確，主要是通過核對總賬明細賬和輔助賬數(shù)據(jù)來完成賬賬核對，要保證各個賬簿之間信息的完整和一致，不能馬虎出現(xiàn)錯誤，試算平衡后才可進行下一步。最后填寫報表，就是把做好的各種表上的數(shù)據(jù)填進報表中就可以了，這個過程中不需運算。
有很多數(shù)據(jù)信息量較大的工作也是用電腦完成的，當然這種工作不會交給我來做，我只是看到其他一些員工使用電腦軟件來操作，雖然我也說過關于軟件操作在學校中我已經(jīng)學習過，但是如果出現(xiàn)錯誤公司承擔風險較大，因此只是讓我做了簡單的手工記賬，不過雖然簡單，起碼也是在實際中運用了我學過的會計相關知識，能有這么一個機會我已近很珍惜了。如果使用電腦軟件操作的話就變得異常簡單了，所有數(shù)據(jù)錄入電腦后，系統(tǒng)會自動進行試算平衡，但是這個就需要更大的耐心，如果有錯誤檢查也是比較不容易的，還有需要指派一些審核人員來檢查。
還有就是對于國家專門征收的一些稅務也要做特別計算，比如營業(yè)稅，還有一些業(yè)務招待費也是要按照一定比例繳納稅金的，因此制表者一個很重要的工作就是調(diào)整這些費用，使業(yè)務招待費盡量的低，研發(fā)費用盡量的高，盡可能地降低公司的稅負，這不是一項簡單的工作，公司為此也專門出臺了一些文件，必要時還需與總會計師共同討論，由總會計師與地方稅務局進行協(xié)商，以求得到寬松的稅收環(huán)境。這些交際知識在學校中是不可能學到的，只能在實踐中慢慢體會磨合練習。
在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題，就是上下級的溝通問題，一個下級在工作中出現(xiàn)問題，上級不能及時發(fā)現(xiàn)，并且即使發(fā)現(xiàn)了也沒有進行良好的溝通。我認為在工作中不能光想著把自己的工作做好就可以了，應該做到在做好自己本職工作的同時盡量不要妨礙別人，條件允許的話要給別人創(chuàng)造一些有利條件而不是拖后腿，由于人和人也是有區(qū)別的，大部分都是比較盡職盡責，原則上也沒有什么大問題，但是很多事情畢竟是事關自己利益，小部分人還是會為達某種目的不擇手段，可能這就是職場，是現(xiàn)實，是社會，有正面就必然有反面，不過我在實習期間接觸到的人和事都是很和諧的，大家相處的基本良好?？傊M入工作崗位最先要適應的就是人際關系，這樣才有助于自己熟悉工作。不應該不管不問只是埋頭工作，可能到最后做錯了都不知道，所以溝通很重要，這也是我在工作期間學到的一個非常重要的知識。
當然還學到了很多和自身專業(yè)有關的東西，在學習的過程中我了解到：
1、出納整理其手中的原始憑證，分類后做記賬憑證，但只記現(xiàn)金或銀行存款科目，即只做一半記賬憑證，對應的科目則由主管會計制作。整個過程不全由主管一個人制作完成。一來這樣可以避嫌，當現(xiàn)金會計手中的現(xiàn)金或銀行存款出現(xiàn)差錯時，可以分清責任；二來也可間接提高現(xiàn)金會計的水平，使其快速學習，以達到獨立制作憑證。
2、現(xiàn)金會計按原始憑證日期或收到原始憑證的順序在原始憑證上編號，并按編號分別登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記賬。然后將原始憑證轉(zhuǎn)給主管會計，由主管會計全面制作記賬憑證，再按記賬憑證另外登記一本現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記賬。通過這段時間的學習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手填寫了記賬憑證、現(xiàn)金日記賬等。期間讓我發(fā)現(xiàn)了自己學習中的一些不足，學習的時候雖然每個只是點都懂了，沒有把知識串起來，當?shù)搅藢嶋H的操作時就會不知所措，理不清頭緒，知道應該做什么，但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用，學以致用并不是那么容易的，要多多實踐，多多思考才能做到。
會計就是對具體事物進行計算，記錄，收集數(shù)據(jù)、資料，通過加工轉(zhuǎn)換為對用戶決策有用的財務信息的一門工作。雖說都是數(shù)據(jù)的加加減減，但是越是這樣就越要細心，現(xiàn)在才明白一個出色的會計不在于他的職位有多高，只在于他的心理素質(zhì)，是不是細心是不是有耐心，能不能完整的不出錯的做賬，因此實踐很重要，要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不能馬馬虎虎，多零或是少零在會計工作中都是不能出現(xiàn)的。其實會計工作是這樣，其他工作也要這樣，既要細心還要有耐性，那么無論做什么都會取得好的結(jié)果。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇二
尊敬的領導：
您好！
在貴酒店工作一年中，我學到了非常多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學無止境”，有很多方面還是需不斷學習。
我經(jīng)過再三考慮，決定辭職，公司的環(huán)境對于我很照顧很保護（至少對于業(yè)務風險來說），鑒于我的個性，要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點，其實，這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務部近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡！
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇三
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間過去了，對我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)。
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套。
領導從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件，我根據(jù)財務管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要，設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系，制定了詳細的二級和三級明細科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務制度流程。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務管理及核算的基礎，公司成立初期我和主管領導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務會計制度，提高財務信息質(zhì)量。
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準確的編制財務會計報表，為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設，提高工作能力。
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領導多次組織學習，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。
在新的一年里公司將進行_建設項目的實施，首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，積極配合拆遷人員的工作。
在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準確、及時，為拆遷工作的順利進行做好服務。
同時我會更加努力學習各項財務知識，鉆研會計業(yè)務，提高會計核算水平，加強自己在稅務法規(guī)、規(guī)避財務風險方面的學習，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關知識的學習，進一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
style="color:rgb(18,91,134);">。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇五
各位領導:。
最近工作失職導致兩位前輩甚至整個部門在領導和相關部門面前都很被動，延誤了幾個產(chǎn)品的交付，我們公司和外包合作伙伴都達不到要求。我對各部門的經(jīng)濟、人力和物質(zhì)損失以及你們所有人的情感傷害深感內(nèi)疚。所以我會盡量平息事態(tài)，等問題緩和了盡快離開，以此來發(fā)泄民憤。
我無能，失去期望。外包不正常，無法挽回局面，信息反饋不及時，最后讓你陷入絕境。后來遲遲不向上級匯報外包的后續(xù)問題，導致責任相互推諉，相關部門之間形成沖突的氛圍。統(tǒng)籌失誤，協(xié)調(diào)滯后，不能怪自己，應該受到懲罰。
這幾個月來，我很感謝兩位領導的指點和包容，也很感謝同事的善意，我無法回報他們。同時，我是新來的，對人為事故，對我自己的工作范圍，對我們公司內(nèi)外廠商的職責都不太適應。還是個人心態(tài)，也是由于能力不足，沒有時間去分析各方的原因，只有“焦頭爛額”來表現(xiàn)此刻的心境。
今天有機會和你進行一次推心置腹的談話，我深感榮幸，但我不想讓你一個人呆著。非常抱歉！
之后，如果有任何遺留的業(yè)務問題，請郵寄到xxx@，并盡一切努力合作。
敬禮！
辭職申請人:xxx。
20xx年3月11日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇六
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
申請人：
xx年9月25日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇七
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人：本站。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇八
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個學期就過去了，在擔任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將這一學期的工作情況匯報如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔任業(yè)務經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
二、思想建設。
這一學期以來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習習近平總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間學習具有業(yè)務指導性文章，對業(yè)務的工作實踐起到了一定的導向作用。
三、
我作為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，這一學期以來我緊緊圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一學期來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結(jié)合機關相關部門意見制定而成。
業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。幾個計劃階段以來先后組織實施了童車的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。本學期初，我們公司剛剛成立，加之對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務活動不是特別的熟悉，作為業(yè)務部，我在采購童車原材料的階段發(fā)生了重大的業(yè)務錯誤，這也導致我們公司的流動資金幾乎全部變成了積壓庫存，給公司帶來了巨大的損失。這也導致之后無法償還銀行貸款以及償還倉庫貨款。幸好隨之而來的是下幾階段的實訓，在后來的實訓階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關系，并借勢形成童車原材料的壟斷市場，并且提高價格，對庫存產(chǎn)品進行清倉處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一學期以來來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。整個公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，一學期以來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在各個制造業(yè)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、隊伍管理。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。_總書記曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思，我們的隊伍是在本學期建立起來的，由于大家對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務都不太熟悉以及業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。這期間還增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學期來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問題。
在過去的一學期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、作為年輕人工作時還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶發(fā)生沖突，存在分歧，應該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
7、養(yǎng)成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。
9、通話前應寫出發(fā)言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領導班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設，提高輿論引導水平，營造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現(xiàn)。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動，倡導健康向上的精神風貌。在清明節(jié)，組織中小學生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際，組織開展了由鎮(zhèn)機關、鎮(zhèn)直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程，主要抓了以下工作。進一步完善了工作機制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案，結(jié)合中心工作，堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應的工作機構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管，各負其責，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇九
尊敬的領導：
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職報告，感謝您一直以來對我的信任。從去年二月份到現(xiàn)在，我在公司里學到了不少新的知識，也擁有許多愉快的記憶，它讓我日漸成熟，受益良深。
然而由于我個人的原因，我懷著忐忑不安的心情向您提交辭呈，感謝您對我的關心和支持，我十分懷念在這個大集體的每一刻。
我想在本年度結(jié)束的時候正式離開公司，由于我的倉促離去，對公司業(yè)務帶來的不便，我深表歉意，在離開之前，我會做好交接工作，也希望有更合適的人來代替我的職位。再次感謝公司領導及每一位同事對我的關心和幫助。
希望公司領導給予理解，并批準我的辭職報告。順祝公司前程似錦、蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職申請人：
20xx年4月16日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好！我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十一
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理xxx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
辭職申請人：xxx
20xx年x月x日
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十二
加入xx市xx公司已有將近半年的時間了，進入公司前兩個月?lián)蝬x市場部市場專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為ka部xx市區(qū)業(yè)務經(jīng)理。這期間在公司的正確領導下能認真執(zhí)行上級下達的各項工作任務，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到最好。現(xiàn)將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
首先是市場規(guī)劃管理，明確好xx市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設：終端要達到最顯眼，最優(yōu)化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機是否清理完畢。目前xx市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好，無嚴重違反工廠標準情況發(fā)生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理：導購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊，所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關類工作，如特殊賣場只設一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中，我都會給導購員培訓，平時自己多學習產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感，因為xx市屬于ka比較特殊的區(qū)域，導購員離xx公司比較遠，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽，讓他們認識到他們并不僅僅是當?shù)刭u場的導購員，而是真真正正xx公司的一員。每月都會集中開會，加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員，進行游玩或聚餐。每日巡場，都對導購員所遇到的問題進行匯總，第一時間向上反饋處理。
對當月任務進行達成分解，對各賣場進行分析下達任務量，督促賣場對公司下達任務的完成進度，下達銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表，以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
每日查看應收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與xx蘇寧平庫結(jié)算。
每月5號與xx電子商場協(xié)商排款。
每月25號前與xx波音商場進行拉單結(jié)算，25號制訂電子版結(jié)算明細上交財務。
每月底收集xx市區(qū)各賣場發(fā)貨清單（藍單）回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收，進行催款。
目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。同時懇請領導給予更多的引導和指正，我會珍惜好這個機會，在工作中自我要求更高，更快。帶領好xx市區(qū)的團隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十三
尊敬的韓總：
從初至今，進入公司工作兩年的時間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在公司里也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的.感謝!!
在經(jīng)過xx年下半年的時間里，公司給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面的運做，但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻，也由于自己感覺自己的能力還差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準。
此致
敬禮!
辭職申請人：
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十四
親愛的同事們：
大家好！
作為工行的一名青年員工，從事業(yè)務經(jīng)理期間我深刻體會到業(yè)務經(jīng)理的使命和責任，業(yè)務經(jīng)理服務的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務引導、服務示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。業(yè)務經(jīng)理作為一個重要的崗位，在客戶服務、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我，提升業(yè)務能力。
服務，對于來辦業(yè)務的客戶要認真詢問，了解所辦業(yè)務，耐心講解，細致的助。
其次，在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認為在工作中要做到以下幾點：
業(yè)務經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的.技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。業(yè)務經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時，業(yè)務經(jīng)理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
業(yè)務經(jīng)理直接面對客戶，要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關系。良好的口才和超常的耐心是做好業(yè)務經(jīng)理工作的基本前提，可以在業(yè)務經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點：一是勤說，即對前來的客戶要勤開口，反復講，全力推介產(chǎn)品；二是能說，即描述業(yè)務過硬，講解準確，不過份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶，三是會說，即講究服務策略，因人而異，差別營銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢，業(yè)務經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當親人，反復深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
反應要上前詢問，真誠關心，幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時，業(yè)務經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員，對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務處理情況了如指掌，以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務，樹立良好的服務形象。
提出后及時向。
領導。
匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題，業(yè)務經(jīng)理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關業(yè)務，帶有卡客戶到自助設備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化業(yè)務經(jīng)理服務內(nèi)涵，全面提升業(yè)務經(jīng)理服務能力。
全方位的服務需求，發(fā)揮業(yè)務經(jīng)理不可或缺的作用。當遇到需要幫助的顧客時，業(yè)務經(jīng)理要勤示范、勤幫忙，當遇到老弱病殘的客戶，要熱情地。
提供。
舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十五
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
20__年x月通過崗位競聘，我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這倆個多月的大堂工作，我感受頗多，現(xiàn)跟大家匯報如下：
說句實話，我剛開始擔任大堂工作，心理壓力很大，總感覺自己能力有限，擔心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流，答疑解惑，解決客戶糾紛等等。而我認為，這些不是我最擅長的，但是在領導和同事們的鼓勵下，特別是在我行營銷導入后，我逐漸克服心理障礙，懂得利用自己的優(yōu)勢，盡的努力完成好領導安排的各項工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中，我不斷熟悉所有的業(yè)務，除了基本的儲蓄和對公業(yè)務外，還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務，我都進行了詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點，向客戶解說，使他們對我行的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中，也分擔了柜員的壓力，每當這個時候我都覺得很有成就感。
同時在實踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶，就是服務+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長，必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導開始做起，并且瞅準機會向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的'貴賓卡，疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務的客戶，推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務;個人匯款較多的客戶，推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。這些都適當?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。
在其他工作方面，巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外，每天及時的分類整理企業(yè)回單，使每個企業(yè)都能及時的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單，逐一按照對賬單進行勾兌，確?；貑瓮暾麩o遺漏。
同時，還要做好營業(yè)室主任的助手，確保營業(yè)室各項工作的順利進行，做好大客戶的維護與營銷。在20__年底，在大家的共同努力下，完成了x多戶的金卡治理，成功營銷理財產(chǎn)品x萬，較好的完成了行領導下達的各項任務指標。
在這倆個多月的時間，對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年，我為自己制定更高的目標，決定從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、業(yè)務方面。
要有系統(tǒng)扎實的業(yè)務知識，既要掌握主要業(yè)務知識，又要認識較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能詳細的介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。
二、營銷方面。
要學習營銷知識，掌握營銷技巧，延續(xù)營銷導入的學習成果，充分利用cfe系統(tǒng)，做好現(xiàn)有客戶的基礎維護工作，并積極開拓新的高價值客戶。
三、心理方面。
大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)應富有魅力，在性格上要熱情開朗，語言上要風趣詼諧，在處理棘手問題還要矯健變通，在業(yè)務操作上要審慎負責。
總之，感謝大家在這倆個多月中對我工作的支持與幫助，以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里，我會更加嚴格要求自己，提高自己的履職能力，是自己成為一名業(yè)務全面的大堂經(jīng)理!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年；首先要感謝領導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx設備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
這一年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合總監(jiān)做業(yè)務工作，并和其他業(yè)務人員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標?，F(xiàn)將個人工作述職如下：
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約xx臺，實際發(fā)貨xx臺，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破。
在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各xx市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：xx，其他客戶回款正常。
雖然局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。
導致多數(shù)客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是xx物質(zhì)設備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上！感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：
1、在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。
同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十七
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好！
我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的`正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮！
辭職人：
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇一
轉(zhuǎn)眼到了大四，據(jù)學校要求，我們要在上半學期實習。于是我來到順義區(qū)魯班建筑工程公司財務部門進行實習工作。xx魯班建筑工程公司，現(xiàn)為國家二級施工企業(yè)。公司自1979年組建以來，銳意改革，大膽開拓，各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，特別是近年，公司采取積極有效措施，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷壯大施工隊伍，提高施工管理水平，逐步將企業(yè)建設成為集建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā)為一體的綜合性經(jīng)濟實體。下屬七個建筑分公司、兩個專業(yè)化配套公司、一個金屬結(jié)構(gòu)廠、一個防水材料廠和一所建工學校。
我學的專業(yè)是財務管理，于是我來到建筑公司的財務部門，在總公司找到了一份實習工作。各個分公司直接隸屬于總公司，并且都是非獨立核算單位，因此總公司的財務部門人員較多，各自的分工也很明確，財務部長、出納、會計人員，大家都在自己的崗位上做著自己該做的事，工作人員較多，我只是跟著一個工作多年的會計員做一些力所能及的瑣碎小事。由于自己學的東西有限，而且也沒有真正在實際生活中運用過，所以第一天去就完全暈頭轉(zhuǎn)向了，完全沒有頭緒，接觸到實際的東西還是會手忙腳亂，自己學過的也都在一陣慌亂中忘的所剩無幾了，所以第一天下班后，回家趕緊惡補了一下，把基礎的東西又大致上看了看。
接下來的幾天也是在會計員的帶領下逐步進入狀態(tài)，知道怎么著手。我先了解了一下公司一個完整會計期間的起始時間，會計主體當然就是這家公司了，一般會計處理過程包括確認、計量、記錄、報告四個階段，最具挑戰(zhàn)性的是確認、計量和報告，這些工作都要交給一些經(jīng)驗豐富的員工來做，我初來乍到只是整理整理憑證、填制憑證等一些簡單的記錄工作，雖說不是很難，但是它需要細心和耐心，如果出錯也是很影響接下來的工作的。要填制這些憑證必須要知道會計的要素，資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤。
從一些老員工的口中我了解到這家公司的會計人員先整理原始憑證，如果沒有原始憑證要先填制，整理好原始憑證之后要仔細填制記賬憑證，這期間不能出現(xiàn)一點錯誤，如果開始記錯，那之后所記錄的都將出現(xiàn)錯誤，然后要登記到公司的賬簿中，然后還有進行試算平衡，這些在電算化的學習中老師都已經(jīng)講過了，主要是檢查記錄是否有錯，如果不進行試算那么生成的會計報表也會出現(xiàn)問題的，不平衡就要進行調(diào)整，如果平衡就可以結(jié)賬了，最后就可以生成會計報表了，我只是做一些最開始填制登記等工作。
由于我是一個初級實習員工，所以會計員只是然我做一些簡單的手工記賬，就是審核發(fā)票，填寫憑證，制作匯總表，記賬，對賬，填寫報表這些工作，審核發(fā)票也就是審核一下原始發(fā)票，由于是一家建筑公司，基本上都是購置大型器材或是一些基本建筑材料，金額數(shù)量較大，需要很大的耐心核對以及核實，要檢查格式還有各單位的簽章，從來不知道對待原始憑證也有這么高的要求，憑證上數(shù)字文字除了不能涂改以外，污損也不能有，在我實習的這段期間就有幾家公司不符合標準，那么這些憑證就應該被會計部門退還給原編制憑證的單位和個人，重新補辦手續(xù)。
接下來是填寫記賬憑證。主要是以那些原始憑證為依據(jù)，我先把它們分類，然后再一筆一筆的寫入憑證，填寫也是非常嚴格的，要求格式統(tǒng)一，內(nèi)容完備，科目運用正確，摘要簡明，填寫清晰，金額無誤。做完憑證，該期間的消費狀況等就都清楚了。接著是根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，和憑證的內(nèi)容類似，只是他更清晰，更詳細的列出了收入和支出的情況。然后記賬、對賬。對賬要對賬簿數(shù)據(jù)進行核對，檢查信息是否正確，主要是通過核對總賬明細賬和輔助賬數(shù)據(jù)來完成賬賬核對，要保證各個賬簿之間信息的完整和一致，不能馬虎出現(xiàn)錯誤，試算平衡后才可進行下一步。最后填寫報表，就是把做好的各種表上的數(shù)據(jù)填進報表中就可以了，這個過程中不需運算。
有很多數(shù)據(jù)信息量較大的工作也是用電腦完成的，當然這種工作不會交給我來做，我只是看到其他一些員工使用電腦軟件來操作，雖然我也說過關于軟件操作在學校中我已經(jīng)學習過，但是如果出現(xiàn)錯誤公司承擔風險較大，因此只是讓我做了簡單的手工記賬，不過雖然簡單，起碼也是在實際中運用了我學過的會計相關知識，能有這么一個機會我已近很珍惜了。如果使用電腦軟件操作的話就變得異常簡單了，所有數(shù)據(jù)錄入電腦后，系統(tǒng)會自動進行試算平衡，但是這個就需要更大的耐心，如果有錯誤檢查也是比較不容易的，還有需要指派一些審核人員來檢查。
還有就是對于國家專門征收的一些稅務也要做特別計算，比如營業(yè)稅，還有一些業(yè)務招待費也是要按照一定比例繳納稅金的，因此制表者一個很重要的工作就是調(diào)整這些費用，使業(yè)務招待費盡量的低，研發(fā)費用盡量的高，盡可能地降低公司的稅負，這不是一項簡單的工作，公司為此也專門出臺了一些文件，必要時還需與總會計師共同討論，由總會計師與地方稅務局進行協(xié)商，以求得到寬松的稅收環(huán)境。這些交際知識在學校中是不可能學到的，只能在實踐中慢慢體會磨合練習。
在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題，就是上下級的溝通問題，一個下級在工作中出現(xiàn)問題，上級不能及時發(fā)現(xiàn)，并且即使發(fā)現(xiàn)了也沒有進行良好的溝通。我認為在工作中不能光想著把自己的工作做好就可以了，應該做到在做好自己本職工作的同時盡量不要妨礙別人，條件允許的話要給別人創(chuàng)造一些有利條件而不是拖后腿，由于人和人也是有區(qū)別的，大部分都是比較盡職盡責，原則上也沒有什么大問題，但是很多事情畢竟是事關自己利益，小部分人還是會為達某種目的不擇手段，可能這就是職場，是現(xiàn)實，是社會，有正面就必然有反面，不過我在實習期間接觸到的人和事都是很和諧的，大家相處的基本良好?？傊M入工作崗位最先要適應的就是人際關系，這樣才有助于自己熟悉工作。不應該不管不問只是埋頭工作，可能到最后做錯了都不知道，所以溝通很重要，這也是我在工作期間學到的一個非常重要的知識。
當然還學到了很多和自身專業(yè)有關的東西，在學習的過程中我了解到：
1、出納整理其手中的原始憑證，分類后做記賬憑證，但只記現(xiàn)金或銀行存款科目，即只做一半記賬憑證，對應的科目則由主管會計制作。整個過程不全由主管一個人制作完成。一來這樣可以避嫌，當現(xiàn)金會計手中的現(xiàn)金或銀行存款出現(xiàn)差錯時，可以分清責任；二來也可間接提高現(xiàn)金會計的水平，使其快速學習，以達到獨立制作憑證。
2、現(xiàn)金會計按原始憑證日期或收到原始憑證的順序在原始憑證上編號，并按編號分別登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記賬。然后將原始憑證轉(zhuǎn)給主管會計，由主管會計全面制作記賬憑證，再按記賬憑證另外登記一本現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記賬。通過這段時間的學習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手填寫了記賬憑證、現(xiàn)金日記賬等。期間讓我發(fā)現(xiàn)了自己學習中的一些不足，學習的時候雖然每個只是點都懂了，沒有把知識串起來，當?shù)搅藢嶋H的操作時就會不知所措，理不清頭緒，知道應該做什么，但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用，學以致用并不是那么容易的，要多多實踐，多多思考才能做到。
會計就是對具體事物進行計算，記錄，收集數(shù)據(jù)、資料，通過加工轉(zhuǎn)換為對用戶決策有用的財務信息的一門工作。雖說都是數(shù)據(jù)的加加減減，但是越是這樣就越要細心，現(xiàn)在才明白一個出色的會計不在于他的職位有多高，只在于他的心理素質(zhì)，是不是細心是不是有耐心，能不能完整的不出錯的做賬，因此實踐很重要，要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不能馬馬虎虎，多零或是少零在會計工作中都是不能出現(xiàn)的。其實會計工作是這樣，其他工作也要這樣，既要細心還要有耐性，那么無論做什么都會取得好的結(jié)果。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇二
尊敬的領導：
您好！
在貴酒店工作一年中，我學到了非常多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學無止境”，有很多方面還是需不斷學習。
我經(jīng)過再三考慮，決定辭職，公司的環(huán)境對于我很照顧很保護（至少對于業(yè)務風險來說），鑒于我的個性，要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點，其實，這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務部近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡！
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇三
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間過去了，對我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)。
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套。
領導從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件，我根據(jù)財務管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要，設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系，制定了詳細的二級和三級明細科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務制度流程。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務管理及核算的基礎，公司成立初期我和主管領導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務會計制度，提高財務信息質(zhì)量。
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準確的編制財務會計報表，為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設，提高工作能力。
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領導多次組織學習，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。
在新的一年里公司將進行_建設項目的實施，首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，積極配合拆遷人員的工作。
在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準確、及時，為拆遷工作的順利進行做好服務。
同時我會更加努力學習各項財務知識，鉆研會計業(yè)務，提高會計核算水平，加強自己在稅務法規(guī)、規(guī)避財務風險方面的學習，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關知識的學習，進一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
style="color:rgb(18,91,134);">。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇五
各位領導:。
最近工作失職導致兩位前輩甚至整個部門在領導和相關部門面前都很被動，延誤了幾個產(chǎn)品的交付，我們公司和外包合作伙伴都達不到要求。我對各部門的經(jīng)濟、人力和物質(zhì)損失以及你們所有人的情感傷害深感內(nèi)疚。所以我會盡量平息事態(tài)，等問題緩和了盡快離開，以此來發(fā)泄民憤。
我無能，失去期望。外包不正常，無法挽回局面，信息反饋不及時，最后讓你陷入絕境。后來遲遲不向上級匯報外包的后續(xù)問題，導致責任相互推諉，相關部門之間形成沖突的氛圍。統(tǒng)籌失誤，協(xié)調(diào)滯后，不能怪自己，應該受到懲罰。
這幾個月來，我很感謝兩位領導的指點和包容，也很感謝同事的善意，我無法回報他們。同時，我是新來的，對人為事故，對我自己的工作范圍，對我們公司內(nèi)外廠商的職責都不太適應。還是個人心態(tài)，也是由于能力不足，沒有時間去分析各方的原因，只有“焦頭爛額”來表現(xiàn)此刻的心境。
今天有機會和你進行一次推心置腹的談話，我深感榮幸，但我不想讓你一個人呆著。非常抱歉！
之后，如果有任何遺留的業(yè)務問題，請郵寄到xxx@，并盡一切努力合作。
敬禮！
辭職申請人:xxx。
20xx年3月11日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇六
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
申請人：
xx年9月25日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇七
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人：本站。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇八
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個學期就過去了，在擔任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將這一學期的工作情況匯報如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔任業(yè)務經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
二、思想建設。
這一學期以來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習習近平總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間學習具有業(yè)務指導性文章，對業(yè)務的工作實踐起到了一定的導向作用。
三、
我作為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，這一學期以來我緊緊圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一學期來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結(jié)合機關相關部門意見制定而成。
業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。幾個計劃階段以來先后組織實施了童車的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。本學期初，我們公司剛剛成立，加之對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務活動不是特別的熟悉，作為業(yè)務部，我在采購童車原材料的階段發(fā)生了重大的業(yè)務錯誤，這也導致我們公司的流動資金幾乎全部變成了積壓庫存，給公司帶來了巨大的損失。這也導致之后無法償還銀行貸款以及償還倉庫貨款。幸好隨之而來的是下幾階段的實訓，在后來的實訓階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關系，并借勢形成童車原材料的壟斷市場，并且提高價格，對庫存產(chǎn)品進行清倉處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一學期以來來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。整個公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，一學期以來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在各個制造業(yè)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、隊伍管理。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。_總書記曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思，我們的隊伍是在本學期建立起來的，由于大家對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務都不太熟悉以及業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。這期間還增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學期來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問題。
在過去的一學期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、作為年輕人工作時還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶發(fā)生沖突，存在分歧，應該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
7、養(yǎng)成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。
9、通話前應寫出發(fā)言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領導班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設，提高輿論引導水平，營造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現(xiàn)。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動，倡導健康向上的精神風貌。在清明節(jié)，組織中小學生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際，組織開展了由鎮(zhèn)機關、鎮(zhèn)直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程，主要抓了以下工作。進一步完善了工作機制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案，結(jié)合中心工作，堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應的工作機構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管，各負其責，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇九
尊敬的領導：
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職報告，感謝您一直以來對我的信任。從去年二月份到現(xiàn)在，我在公司里學到了不少新的知識，也擁有許多愉快的記憶，它讓我日漸成熟，受益良深。
然而由于我個人的原因，我懷著忐忑不安的心情向您提交辭呈，感謝您對我的關心和支持，我十分懷念在這個大集體的每一刻。
我想在本年度結(jié)束的時候正式離開公司，由于我的倉促離去，對公司業(yè)務帶來的不便，我深表歉意，在離開之前，我會做好交接工作，也希望有更合適的人來代替我的職位。再次感謝公司領導及每一位同事對我的關心和幫助。
希望公司領導給予理解，并批準我的辭職報告。順祝公司前程似錦、蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職申請人：
20xx年4月16日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好！我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十一
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好!我是財險業(yè)務經(jīng)理xxx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
辭職申請人：xxx
20xx年x月x日
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十二
加入xx市xx公司已有將近半年的時間了，進入公司前兩個月?lián)蝬x市場部市場專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為ka部xx市區(qū)業(yè)務經(jīng)理。這期間在公司的正確領導下能認真執(zhí)行上級下達的各項工作任務，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到最好。現(xiàn)將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
首先是市場規(guī)劃管理，明確好xx市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設：終端要達到最顯眼，最優(yōu)化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機是否清理完畢。目前xx市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好，無嚴重違反工廠標準情況發(fā)生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理：導購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊，所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關類工作，如特殊賣場只設一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中，我都會給導購員培訓，平時自己多學習產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感，因為xx市屬于ka比較特殊的區(qū)域，導購員離xx公司比較遠，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽，讓他們認識到他們并不僅僅是當?shù)刭u場的導購員，而是真真正正xx公司的一員。每月都會集中開會，加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員，進行游玩或聚餐。每日巡場，都對導購員所遇到的問題進行匯總，第一時間向上反饋處理。
對當月任務進行達成分解，對各賣場進行分析下達任務量，督促賣場對公司下達任務的完成進度，下達銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表，以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
每日查看應收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與xx蘇寧平庫結(jié)算。
每月5號與xx電子商場協(xié)商排款。
每月25號前與xx波音商場進行拉單結(jié)算，25號制訂電子版結(jié)算明細上交財務。
每月底收集xx市區(qū)各賣場發(fā)貨清單（藍單）回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收，進行催款。
目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。同時懇請領導給予更多的引導和指正，我會珍惜好這個機會，在工作中自我要求更高，更快。帶領好xx市區(qū)的團隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十三
尊敬的韓總：
從初至今，進入公司工作兩年的時間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在公司里也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的.感謝!!
在經(jīng)過xx年下半年的時間里，公司給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面的運做，但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻，也由于自己感覺自己的能力還差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準。
此致
敬禮!
辭職申請人：
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十四
親愛的同事們：
大家好！
作為工行的一名青年員工，從事業(yè)務經(jīng)理期間我深刻體會到業(yè)務經(jīng)理的使命和責任，業(yè)務經(jīng)理服務的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務引導、服務示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。業(yè)務經(jīng)理作為一個重要的崗位，在客戶服務、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我，提升業(yè)務能力。
服務，對于來辦業(yè)務的客戶要認真詢問，了解所辦業(yè)務，耐心講解，細致的助。
其次，在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認為在工作中要做到以下幾點：
業(yè)務經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的.技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。業(yè)務經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時，業(yè)務經(jīng)理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
業(yè)務經(jīng)理直接面對客戶，要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關系。良好的口才和超常的耐心是做好業(yè)務經(jīng)理工作的基本前提，可以在業(yè)務經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點：一是勤說，即對前來的客戶要勤開口，反復講，全力推介產(chǎn)品；二是能說，即描述業(yè)務過硬，講解準確，不過份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶，三是會說，即講究服務策略，因人而異，差別營銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢，業(yè)務經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當親人，反復深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
反應要上前詢問，真誠關心，幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時，業(yè)務經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員，對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務處理情況了如指掌，以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務，樹立良好的服務形象。
提出后及時向。
領導。
匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題，業(yè)務經(jīng)理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關業(yè)務，帶有卡客戶到自助設備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化業(yè)務經(jīng)理服務內(nèi)涵，全面提升業(yè)務經(jīng)理服務能力。
全方位的服務需求，發(fā)揮業(yè)務經(jīng)理不可或缺的作用。當遇到需要幫助的顧客時，業(yè)務經(jīng)理要勤示范、勤幫忙，當遇到老弱病殘的客戶，要熱情地。
提供。
舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十五
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
20__年x月通過崗位競聘，我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這倆個多月的大堂工作，我感受頗多，現(xiàn)跟大家匯報如下：
說句實話，我剛開始擔任大堂工作，心理壓力很大，總感覺自己能力有限，擔心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流，答疑解惑，解決客戶糾紛等等。而我認為，這些不是我最擅長的，但是在領導和同事們的鼓勵下，特別是在我行營銷導入后，我逐漸克服心理障礙，懂得利用自己的優(yōu)勢，盡的努力完成好領導安排的各項工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中，我不斷熟悉所有的業(yè)務，除了基本的儲蓄和對公業(yè)務外，還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務，我都進行了詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點，向客戶解說，使他們對我行的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中，也分擔了柜員的壓力，每當這個時候我都覺得很有成就感。
同時在實踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶，就是服務+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長，必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導開始做起，并且瞅準機會向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的'貴賓卡，疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務的客戶，推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務;個人匯款較多的客戶，推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。這些都適當?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。
在其他工作方面，巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外，每天及時的分類整理企業(yè)回單，使每個企業(yè)都能及時的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單，逐一按照對賬單進行勾兌，確?；貑瓮暾麩o遺漏。
同時，還要做好營業(yè)室主任的助手，確保營業(yè)室各項工作的順利進行，做好大客戶的維護與營銷。在20__年底，在大家的共同努力下，完成了x多戶的金卡治理，成功營銷理財產(chǎn)品x萬，較好的完成了行領導下達的各項任務指標。
在這倆個多月的時間，對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年，我為自己制定更高的目標，決定從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、業(yè)務方面。
要有系統(tǒng)扎實的業(yè)務知識，既要掌握主要業(yè)務知識，又要認識較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能詳細的介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。
二、營銷方面。
要學習營銷知識，掌握營銷技巧，延續(xù)營銷導入的學習成果，充分利用cfe系統(tǒng)，做好現(xiàn)有客戶的基礎維護工作，并積極開拓新的高價值客戶。
三、心理方面。
大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)應富有魅力，在性格上要熱情開朗，語言上要風趣詼諧，在處理棘手問題還要矯健變通，在業(yè)務操作上要審慎負責。
總之，感謝大家在這倆個多月中對我工作的支持與幫助，以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里，我會更加嚴格要求自己，提高自己的履職能力，是自己成為一名業(yè)務全面的大堂經(jīng)理!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年；首先要感謝領導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx設備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
這一年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合總監(jiān)做業(yè)務工作，并和其他業(yè)務人員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標?，F(xiàn)將個人工作述職如下：
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約xx臺，實際發(fā)貨xx臺，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破。
在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各xx市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：xx，其他客戶回款正常。
雖然局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。
導致多數(shù)客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是xx物質(zhì)設備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上！感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：
1、在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。
同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
業(yè)務經(jīng)理的實訓報告篇十七
尊敬的分公司總經(jīng)理：
您好！
我是財險業(yè)務經(jīng)理xx，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險支公司業(yè)務經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，到業(yè)務經(jīng)理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的`正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮！
辭職人：