感悟可以讓我們更加明晰自己的目標(biāo)和追求，并不斷提高自我。如何從平凡中發(fā)現(xiàn)感悟，讓生活更有意義。這是一些來自不同人的感悟分享，或許能夠引起你的共鳴和啟發(fā)。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇一
    瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
    一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)。
    今年七月份中旬，為了報(bào)考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
    二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲。
    過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力，進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費(fèi)休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順利完成大慶的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴廣西欽州，開始新的實(shí)習(xí)工作。
    欽州位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到欽州，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
    金秋送爽，也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開工隊(duì)友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會合。在獨(dú)山子石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
    三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)。
    廣西石化開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn)，很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
    參與廣西石化的開工，是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗(yàn)，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
    四、分析之余參與宣傳略有成績。
    化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作，把監(jiān)測部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道，給予全面展示!此工作，略有成績，有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
    五、學(xué)無止境永不停步……。
    學(xué)海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?；?yàn)工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸，我要花時(shí)間去學(xué)習(xí);生活中，我一定要萬事周全!同時(shí)，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)英語和國學(xué)(具體于《王國維講國學(xué)》)。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二
    我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育整整十七個(gè)年頭，回憶起過去的一幕幕，思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進(jìn)了幼教這塊神奇的襖土，我的青春、我的夢想、我的追求、我的歡樂和痛苦都化作春霖秋霜，深深與這片襖土融乳在一起，任我在其中自由翱翔、辛勤耕耘、欣慰收獲。
    一、提高自身素質(zhì)，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
    在幼兒教育這片襖土中，我先后經(jīng)歷了“一期課改”到現(xiàn)在的“二期課改”，作為幼兒教師，不僅要做好蠟燭照亮幼兒，更要不斷充電積極進(jìn)取。為了提高自身專業(yè)化水平，我抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會。__年我積極報(bào)名參加華師大?？瓢嗟膶W(xué)習(xí)，經(jīng)過三年的努力，20__年12月合格畢業(yè)，在此學(xué)習(xí)的過程中使自己對幼兒理論的研究有了新的認(rèn)識。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的教育行為還存在許多不足，__年3月我參加了“幼兒教師教育行為研究”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，我聆聽了幼兒教育研究專家對優(yōu)秀教師的行為要求具備的條件，還有幸觀摩了應(yīng)彩云和邵黎柳兩位特級教師的活動，在他們的身上發(fā)現(xiàn)對孩子的愛不是掛在嘴邊的一句口頭禪，愛是通過腳踏實(shí)地的辛勤勞動去實(shí)現(xiàn)的。愛通過鉆研與奉獻(xiàn)來詮釋的。
    在與孩子的相處中，我用自己的行動來證明自己的成長。現(xiàn)代教育是一個(gè)信息化時(shí)代的教育，為了使自己能較快接受新的幼教信息，我利用休息的時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，20__年和20__年的暑假，作為教師的我本該可以適當(dāng)休息，可我一頭扎進(jìn)了教師進(jìn)修的電腦房進(jìn)行了信息技術(shù)、powerpoint的學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，均得到較好的成績。為了使自己能運(yùn)用多媒體的教學(xué)手段，20__年9月又參加了英特爾未來教育的電腦制作的培訓(xùn)，在實(shí)踐中學(xué)以致用，生動有趣的多媒體教學(xué)手段深深吸引了幼兒，在這片襖土中幼兒愿意獲取知識比獲得知識更重要。為幼兒奠定終生發(fā)展的基石。如今是競爭時(shí)代，沒有競爭就沒有發(fā)展，20__年1月，我又報(bào)名參加上海電大本科班的學(xué)習(xí)，為了提高教師專業(yè)化水平，我選擇了教育管理這一專業(yè)，隨著年齡的增長，在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)不少困惑，記憶力差、知識能力薄弱等現(xiàn)象，這些人為的因素都能克服，現(xiàn)在即將完成兩年的學(xué)業(yè)，爭取在三年內(nèi)合格畢業(yè)。知識就是力量，作為一個(gè)即將步入中年教師的我，只有樹立終生學(xué)習(xí)的教育理念，才能使自己的能力更成熟、更完美，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
    二、撥灑全身愛心，成為孩子們永遠(yuǎn)的朋友。
    教育因愛而生，所以教師是太陽底下最輝煌的事業(yè)，教育因愛而成，所以在我的眼里每個(gè)孩子都能成材。作為幼兒教師的我我知道肩上膽子的重量，也明白教師愛的付出是多么的深沉和無價(jià)。17年來，每天我面對著一群孩子可愛的小臉、稚嫩的聲音，用心探索著那一雙雙亮眼，在與孩子的相處中，師德標(biāo)準(zhǔn)一直以來緊緊銘記在心，對于班上的孩子我從不偏愛，面對淘氣孩子的無理取鬧，我則傾注更多的愛心，在別人眼里是那么的頭疼，可在我的感染下孩子變得那么懂事。記得20__年的大班，班上有個(gè)叫楊佳的男孩子，性格特殊、脾氣古怪，在家是小皇帝，什么都得聽他的才能罷休，這個(gè)孩子的動作發(fā)展較薄弱，有一次在做早操時(shí)不認(rèn)真批評了他，沒想到孩子竟用嘴撕破自己的衣服來表示自己的反抗，我被當(dāng)時(shí)的情景呆住了，這可是我工作以來從沒碰到有這樣行為的孩子，于是我調(diào)整自己的心態(tài)，阻止孩子行為的的發(fā)展，決定用尊重來撥動孩子的心靈。在一日活動中多觀察孩子，尋找孩子身上的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他是個(gè)愛動腦、富有創(chuàng)造、有個(gè)性的男孩，當(dāng)孩子在活動是遇到困難時(shí)，馬上幫助孩子樹立自信，發(fā)揮他的長處，漸漸的孩子變得合群了、明道理了，直到畢業(yè)孩子再沒有出現(xiàn)破壞性行為。正是自己用愛改變了孩子，使我發(fā)現(xiàn)我的愛是無價(jià)的。
    在這個(gè)班上還有叫金小青的女孩子，家境十分困難，面對孩子我義不容辭地獻(xiàn)出自己的愛心，一次夜護(hù)導(dǎo)，沒人來領(lǐng)她，于是我把她帶回家，讓她吃上可口的菜和飯，看著孩子美美地吃著心里不由得一陣酸楚，她需要的是母愛般的老師，兒童節(jié)這天，我從朋友那兒帶來了一條新的連衣裙給她穿上，對于一個(gè)從沒穿過連衣裙的女孩子是多么幸福啊。在電風(fēng)扇底下不停地轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，還連續(xù)穿了好幾天，其余的孩子在老師愛的感染下，也經(jīng)常帶一些小禮物送給她，使她感受到集體的溫暖。望著孩子們幸福的笑臉，一切煩悶和憂愁剎那間煙消云散。20__年9月我接的是小班，班內(nèi)有個(gè)叫秦軍軍的男孩子，由于孩子的爸爸媽媽都是聾啞，因而對孩子的發(fā)展形成了障礙，孩子剛?cè)雸@時(shí)，聽不懂老師的提問。對于知識經(jīng)驗(yàn)的積累更是顯得缺乏，這種出生與家庭環(huán)境特殊的孩子我也是第一次碰到，既然孩子來到我的身邊，必須讓他與別的孩子同步發(fā)展，對于孩子后天環(huán)境的不足，我利用幼兒在園的時(shí)間加以補(bǔ)償，每當(dāng)自由活動和自主游戲的時(shí)間，如果孩子在學(xué)習(xí)活動中出現(xiàn)的困惑，我總是把孩子拉到身邊，特別是數(shù)數(shù)活動，通過一次次講解直到孩子理解為止，現(xiàn)在孩子能與同伴積極參加游戲活動，變得活潑健康。對于學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難的孩子，教師的積極引導(dǎo)和耐心等待傳道出嚴(yán)師之愛，這些只是記錄了我教育生涯中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記得有位哲人說過：沒有愛的教育，就箱沒有水的池塘。愛似力量、如春風(fēng)、像陽光、滋潤著幼苗們的茁壯成長。幼苗們的成長也證實(shí)了我的愛是多么的無價(jià)，我將自己的愛繼續(xù)灑下去，原我永遠(yuǎn)成為孩子們的朋友。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇三
    20xx年，來到公司后我一直都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認(rèn)真努力干好自己的事情，堅(jiān)持不懈的工作。下面是我的工作總結(jié)。
    一、適應(yīng)工作來到企業(yè)我有一段時(shí)間非常不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個(gè)月，對我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時(shí)也希望能夠得到公司的認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯。我每次都會提前來到企業(yè)上班，因?yàn)閾?dān)心自己來的時(shí)間晚了，耽誤了工作，，每次同時(shí)向我打招呼的時(shí)候我雖然也都非?？涂蜌鈿獾?，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。在工作中也經(jīng)常約到很多的問題，因?yàn)榕c公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教因?yàn)閾?dān)心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我?guī)淼慕Y(jié)果是與同一批來公司的同時(shí)想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費(fèi)生產(chǎn)的時(shí)間才能解決，效率低下。我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的情況如果不及時(shí)調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運(yùn)，我得到了經(jīng)理的指點(diǎn)，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的.不足自己的不足，慢慢的不斷進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，終于熬過了最艱難的時(shí)光，終于迎來的新的開始。
    二、學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步學(xué)習(xí)是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進(jìn)，我是一個(gè)好強(qiáng)的人，看到其他人都在不斷進(jìn)步就我一個(gè)人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時(shí)候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點(diǎn)，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進(jìn)不讓自己前進(jìn)，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅(jiān)持我終于成功了學(xué)到了很多對我有用的知識，自己也進(jìn)步了。
    三、積極參與工作對于工作我一直都非常認(rèn)可，也積極工作，哪怕是在我最難的時(shí)候我也沒有忘記自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時(shí)間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅(jiān)持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力把工作做好。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇四
    我司于20x年2月4日參加x有限公司辦公室裝飾裝修工程項(xiàng)目清潔衛(wèi)生打掃工作。清潔工作于上午x正式開始，下午x結(jié)束。最后，我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結(jié)，具體總結(jié)內(nèi)容如下：
    1、工具決定工作效率和進(jìn)度。
    由于事先對工作內(nèi)容及具體工作環(huán)境了解不夠，導(dǎo)致所買的部分工具并不實(shí)用，且在現(xiàn)場并不能充分發(fā)揮作用，導(dǎo)致事倍功半，這是以后要注意的問題(比如除塵的拖把，要考慮方便、實(shí)用，易洗易甩干;手套要考慮套著合手，使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
    2、工序的安排。
    清潔的工作本應(yīng)從上至下，循序漸進(jìn)，但我們在一片忙亂與急于求成中，選擇了看見什么做什么，導(dǎo)致不停的重復(fù)工作。在本來人手就不夠的情況下，使得工作進(jìn)度更加緩慢。
    3、平時(shí)要注意清理，不要積累。
    在工程進(jìn)行的過程中，班組之間要互相合作，在過程中保潔，不能積累到最后。做每一個(gè)工序不要給下一個(gè)工序增加麻煩，過程控制決定結(jié)果!不能圖一時(shí)之方便，給以后留下隱患。
    4、要帶著溫度做項(xiàng)目。
    只有帶著溫度帶著充分的感情，才能在工作中對它萬分愛護(hù)，發(fā)現(xiàn)各種細(xì)微的問題，比如康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個(gè)員工，從這些細(xì)枝末節(jié)的問題上能完美的反應(yīng)大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現(xiàn)問題，從而完善，就能做出一個(gè)讓大家都滿意的工程。
    5、做清潔的目的。
    6、要有要求，要有標(biāo)準(zhǔn)。
    做工程、做項(xiàng)目一定要有自己的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不能因?yàn)榧追揭髧?yán)格，我們就嚴(yán)格，甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項(xiàng)目，只有帶著感情，我們才會希望它更好，每個(gè)項(xiàng)目都能做到更好，我們方正也會越來越好!
    7、質(zhì)量巡檢，互。
    相學(xué)。
    習(xí)
    只有讓大家互相參觀、學(xué)習(xí)，形成文字、形成習(xí)慣，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，從而讓方正的員工隨著方正的腳步，一起共同前進(jìn)!
    所有的方式、
    方法。
    只是為了更好的結(jié)果!希望大家共同參與進(jìn)來發(fā)揚(yáng)方正團(tuán)隊(duì)的精神展現(xiàn)方正員工的風(fēng)貌萬眾一心追求卓越的自己推動卓越的方正我們一起前進(jìn)!
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇五
    一縷陽光從宿舍的窗戶透進(jìn)來，天空開始像小姑娘的臉一般紅潤起來，世間萬物都開始蘇醒過來，美好的一天也隨之而來。
    我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室，等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天，回想這幾天的點(diǎn)滴點(diǎn)滴，我發(fā)現(xiàn)我成長了許多，邁出了很多勇敢的第一步。從初來乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，從剛開始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流，我成長了不少。
    仔細(xì)地回味一下度過的每一天，不僅僅只有苦，更多的是快樂和充足。齊步走時(shí)，看到的一排排齊刷刷的身影，大家整齊的擺臂，耳邊響起的也是整齊劃一的聲音，這一刻，心里滿滿的充實(shí)感，但我覺得老天總是不給力，這時(shí)候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉，我總在想應(yīng)該是大大的太陽，讓我們揮汗如雨，似乎這樣才會更有意義些，好像這樣，我內(nèi)心的快樂和充實(shí)才會被放大，也許這就是先苦后甜的快樂吧。
    最后一天下午，教官說總練那些動作顯得有些枯燥無味，想教我們些不一樣的，我們又比別人多學(xué)了一個(gè)正步，動作難度比其他動作的難度高多了，但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲，充滿活力的一下午就這么過去了，軍訓(xùn)生活開始了倒計(jì)時(shí)，內(nèi)心五味雜談，感覺送了一口氣卻又是滿滿的不舍，軍訓(xùn)的這幾天對于我來說意義非凡。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇六
    在工作當(dāng)中，我還是應(yīng)該要做出相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在我還是應(yīng)該要繼續(xù)去努力的，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深刻的理解了這一點(diǎn)，這次短短幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)，我也在很大的程度上面得到了進(jìn)步，過去在學(xué)校的時(shí)候掌握的東西是有限的，在工作當(dāng)中我也希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)我也有一些心得體會。
    現(xiàn)在在工作當(dāng)中，我深刻的意識到了這些，在這個(gè)過程當(dāng)中我是希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這次短暫的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己還是有一定的進(jìn)步的，在這一點(diǎn)上面我還是深有體會的，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都是能夠接觸到一些的，過去在學(xué)校沒喲接觸過的知識，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一次進(jìn)步，對此我應(yīng)該要做細(xì)心一點(diǎn)才是，在這方面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我需要做出更多的調(diào)整，這對我工作能力也是另外一種提高，現(xiàn)在包括未來這些都是應(yīng)該要去努力的，還是應(yīng)該要有自己的判斷的，在畢業(yè)之際確實(shí)還是要對自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)的，我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn)。
    這次實(shí)習(xí)期間，我還是做出了很多調(diào)整，我也意識到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對此我也是深有體會，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)的，這對我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高，實(shí)習(xí)的時(shí)間也不是很長，可是卻也讓我接觸到了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我也一定會讓自己做的更好一點(diǎn)，以后也一定會讓自己維持一個(gè)好的工作狀態(tài)的，實(shí)習(xí)期間我確實(shí)是有很多的提高，在這一點(diǎn)上面我也相信自己是可以做的更好一點(diǎn)的，雖然在有些方面我做的不是很好，但是我一直都希望能夠接觸到更多的知識，不斷的提高自身能力的同時(shí)，也鍛煉自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我確實(shí)應(yīng)該實(shí)事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好這份工作，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是非常有意義的，我也一定會讓自己做的更好一點(diǎn)，在今后的工作當(dāng)中去貫徹落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
    這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在結(jié)束，我很充實(shí)，在專業(yè)能力上面，進(jìn)了一大步，確實(shí)是一件很有意義的事情，以后我也一定會做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，實(shí)在是給我的感覺很好，感激這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)，我會堅(jiān)定自己的態(tài)度，以后步入的工作才能夠更加有信心。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得感悟，如此就可以提升我們寫作能力了。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一向以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。我選擇的工作是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
    經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后，找到了自我所需要的產(chǎn)品，就會產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對店鋪的滿意度越高，這樣貌帶來的后續(xù)利益會更高。并且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。
    所以，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會讓客人產(chǎn)生反感的感覺?？墒?，站在員工的角度，我們應(yīng)當(dāng)為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們能夠趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了，若這時(shí)不經(jīng)意地對客人說：你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè)。
    讓客人注意到這個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù)，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們應(yīng)對售后問題的時(shí)候必須要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。
    除了學(xué)會了如何銷售手機(jī)外，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會，如何控制自我的情緒。一開始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情景，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購買上就異常謹(jǐn)慎，并且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī)，所以，都會選擇壓價(jià)。
    作為一個(gè)新手，我就顯得異常軟弱，異常容易退步，基本上顧客站硬一下立場，然后要選擇離開的時(shí)候我就會妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī)。但之后我學(xué)會了作為一個(gè)銷售員，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候，必須不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎樣調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，必須不能泄氣。雖然，當(dāng)你看著自我的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會有一種很焦急的心境，可是，光焦急是沒有用的，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最進(jìn)取最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
    這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多，讓我感受到了社會與學(xué)校的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我必須要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自我，以最佳的狀態(tài)步入社會。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
    因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實(shí)地，努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    回首20__，展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!對待客戶，我們用八個(gè)字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說：“問題是我們最好的老師。”
    銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會。是問題?還是機(jī)會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。
    也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
    要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。
    總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。
    讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺!
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
    4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
    6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
    11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    1：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
    2：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
    3：學(xué)會運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
    4：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
    5：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
    6：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
    在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
    以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇八
    國家有難的時(shí)候，身為普通人的我能夠做些什么?每個(gè)人都扛起自己的那份責(zé)任。在這場防疫大戰(zhàn)里，億萬民眾全力以赴，災(zāi)難就扛過來了。下面是小編為大家整理的普通人抗擊疫情的個(gè)人心得感悟3篇，以供大家參考借鑒!
    這個(gè)春節(jié)，一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中華大地驟然打響。新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐，嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的生命健康安全，武漢的疫情牽動著我們每一個(gè)人的心。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，無論是醫(yī)護(hù)人員，還是基層工作者，以及所有的黨員干部，在疫情爆發(fā)的那一刻，他們就拿起了“武器”奔赴“戰(zhàn)場一線”，因?yàn)橛辛怂麄儯覀儓?jiān)信這場戰(zhàn)爭的勝利屬于我們。
    武漢封城后的24小時(shí)，有這么一群人朝著武漢去了，他們就是醫(yī)護(hù)人員。那天有一幕深深的觸動著我們的內(nèi)心——年過八旬的鐘南山院士乘坐高鐵前往武漢，當(dāng)疫情爆發(fā)后，鐘南山第一時(shí)間就奔赴疫情一線，他用行動詮釋著什么是“若有‘戰(zhàn)’，召必回”。此外還有一個(gè)接一個(gè)，一群又一群還不等召喚就自愿請命前往疫情第一戰(zhàn)場的醫(yī)生和護(hù)士們。他們也是血肉之軀，病毒不會因?yàn)樗麄兪轻t(yī)生和護(hù)士而“網(wǎng)開一面”“繞道而走”，如果要問他們一句為什么要去，他們最多的回答就是“這是我們的職責(zé)和使命”。
    疫情爆發(fā)正值新春佳節(jié)，也是農(nóng)村聚會聚餐，舉行壩壩宴的高峰期。由于缺乏專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員、防護(hù)知識以及信息渠道，農(nóng)村被作為疫情戰(zhàn)的“最后一公里”，在這里，廣大的基層工作人員就是戰(zhàn)爭的“沖鋒手”“排雷手”。大年初一，一則通知喚回了本應(yīng)在家團(tuán)聚的基層工作人員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村、各社區(qū)的基層干部帶頭排查、帶頭走訪、帶頭宣傳，他們用大喇叭為村民播送疫情，讓那些心存僥幸、打算外出走親訪友、聚會聚餐的群眾留在了家里，讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席，他們打下了最難打的防控戰(zhàn)之一，用自身的安危換來了廣大人民群眾的健康年。
    疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情自發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，做出一系列重要指示，對疫情防控工作進(jìn)行研究部署，提出明確要求。在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，一名名共產(chǎn)黨員挺身而出，一個(gè)個(gè)戰(zhàn)斗堡壘巍然矗立，鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。廣大黨員干部深刻發(fā)揮了先鋒模范作用，他們自行接力，做出莊重承諾，帶頭不聚餐、不參與各種聚會、不去公共娛樂場所，堅(jiān)決抑制謠言傳播;他們不忘初心、挺身而出，牢記人民利益高于一切，馬不停歇奔赴各處，切實(shí)擔(dān)負(fù)起戰(zhàn)疫情的職責(zé);他們?nèi)σ愿?、盡銳出戰(zhàn)，始終和群眾并肩作戰(zhàn)，帶頭奉獻(xiàn)，積極投身防控疫情第一線。
    歲月靜好，是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行，感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人，是他們用肩膀?yàn)槲覀兂袚?dān)了下榻的重量。在疫情面前，我們沒有一個(gè)人能置身事外，對于廣大人民群眾能做的就是“宅”在家，這是對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，更是對社會、對國家的支持。中華兒女從不畏懼任何困難，從不會退縮，我們堅(jiān)信這場戰(zhàn)爭我們肯定能贏，也必須要贏。
    03年的非典之痛尚未忘卻，新型冠狀病毒又席卷而來。一時(shí)間，原本熱鬧的城市瞬間寂靜下來，空蕩蕩的街道上，再也不復(fù)往日人來人往的繁華之景。在這個(gè)危難的時(shí)刻，全國人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共同抗擊病毒，戰(zhàn)疫情。
    戰(zhàn)疫情，需要國家機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)。
    戰(zhàn)疫情，需要武漢人民的無私奉獻(xiàn)。
    1月23日上午，按照疫情防控指揮部通告，武漢全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運(yùn)暫停運(yùn)營，機(jī)場、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。面對被按下暫停鍵的城市，武漢人民沒有恐慌。他們不懼疫情蔓延，主動投入到防疫一線做志愿者。陳述杰便是第一批志愿者中的一個(gè)。除夕夜，他在忙著接送醫(yī)護(hù)人員，連續(xù)跑了5趟，“忙得完全沒有除夕的感覺?！痹谖錆h人民的積極配合幫助下，我們相信疫情終將被戰(zhàn)勝。
    戰(zhàn)疫情，需要全國人民的團(tuán)結(jié)一心。
    一方有難，八方支援。為支援湖北黃岡市抗擊新冠疫情，楚雄祿豐一平浪鎮(zhèn)一夜之間緊急籌集31噸豌豆馳援;河南大學(xué)各附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員紛紛主動請纓，24小時(shí)內(nèi)，52名醫(yī)務(wù)人員集結(jié)完畢，整裝待發(fā);2月14日，滿載著云南省石屏縣人民真情和祝福的80噸愛心蔬菜，經(jīng)過20多小時(shí)運(yùn)輸?shù)诌_(dá)孝感。這80噸愛心蔬菜將分配到9家抗擊疫情醫(yī)院;還有北京、上海、青海、西藏……物資有價(jià)，但情誼無價(jià)!在全國人民的共同努力下，我們相信疫情終將會被戰(zhàn)勝。
    “疫情不絕，不留長發(fā)”，“如有不幸，請捐獻(xiàn)我的身體研究攻克病毒”，“不計(jì)報(bào)酬，無論生死”這一句句白衣天使發(fā)自肺腑的心聲，撥動著我的心弦。在面對疫情的時(shí)候，他們是第一線的英雄，但其實(shí)他們也是孩子，也是家長，也會害怕。但是心中的大義卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們自己。白衣天使，你們是最可愛的人!
    青絲斬?cái)?，玉手傷痕，巾幗不讓須眉?BR>    來自西安的一群護(hù)士，長發(fā)及腰，為了這次疫情剃去長發(fā)，古人曰：“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之使也”，然而他們這一群人，為了祖國的平安，不惜剪去長發(fā)，只是為了穿戴防護(hù)服方便和頭發(fā)也可能攜帶病毒，便絲毫不猶豫的舍去長發(fā)，真可謂巾幗不讓須眉。湖南的一名22歲的護(hù)士——胡佩，在短短四天內(nèi)她的一雙纖纖玉手纖纖玉手，變得滿是傷口。我無法想象帶上手套，汗液進(jìn)入傷口的刺痛，也無法想象，每一次洗手冷水刺激后的刺骨寒冷，更無法想象褪去手套后用消毒液洗手液清洗的感覺?？吹侥菑堈掌屛也唤麥I目。而她卻從未顯露出一分疼痛的表情，她只是面帶微笑的說：“我是一名感染科的護(hù)士，心中的使命告訴我，一線需要我需要我們90后的熱血青年?！泵鎸щy面對傷痛，從不畏懼，只是因?yàn)槭姑銈兪亲羁蓯鄣娜?
    毅然決然，心懷感恩，赤子之心的大愛。
    四川一名護(hù)士佘沙，是2008年地震中的幸存者，當(dāng)醫(yī)院發(fā)布召集援漢醫(yī)療隊(duì)成員的通知后，她就主動請纓，在她的申請表中最讓人動容的是“因?yàn)槲液推渌o(hù)士不一樣，我是汶川人”。滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，這句話看似簡單，生活中卻很少有人能夠做得到。為了國家大義，愿付出所有，哪怕是年輕的生命，是她為我們詮釋的感恩夾雜著心懷祖國的愛國之心，你們是最可愛的人!
    不廢分秒，席地而眠，與時(shí)間賽跑。
    當(dāng)我們在家中吃著，家長們做的美味飯菜，卻依舊挑三揀四時(shí)，第一線的他們只有最簡單的冰冷的盒飯，那是在工作了一上午之后后難得的休閑時(shí)刻，當(dāng)我們躺在舒服的被窩里，早早歇息的時(shí)候，他們可能躺在走廊里不安穩(wěn)的睡著，也可能坐在椅子上，就那樣睡著了。脫下防護(hù)服后的他們，額頭上被勒的滿是印記卻從未說過一個(gè)累字，一個(gè)疼字，他們是最可愛的人!
    17年前，sars病毒侵掠中國，鐘南山院士堅(jiān)定地說，“把病人都送到我這里來”，17年后，他依舊抗戰(zhàn)在第一線;除夕之夜，團(tuán)聚之時(shí)，三軍醫(yī)療隊(duì)連夜奔赴武漢;短短六日，搭“火神山”“雷神山”醫(yī)院，這就是中國的速度，是中國人在一起的力量!
    03年，非典我們尚未出生，08年汶川地震，我們年齡尚小，如今，2020年新型冠狀病毒，每一天，我們都被一些東西感動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著。我們會與最可愛的人一起守護(hù)中國，為中國祈福，中國加油!豈曰無衣，與子同袍。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，上陣拼搏的不只是那些白衣天使，最美逆行者，還可以有我們每一個(gè)中國人。在困難面前，全國人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共克時(shí)艱。
    春節(jié)期間，拜年團(tuán)聚、走親訪友是我們的傳統(tǒng)。然而，這種人群集聚正是傳染性病毒“喜歡”的，也是控制疫情的大敵?？刂苽魅驹?、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群是傳染病防控的三原則，為了更好地“切斷傳播途徑”，遏制住新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延勢頭，我們有必要在特殊時(shí)期暫時(shí)放下老傳統(tǒng)，形成一些“新年俗”。
    減少串門不聚會。傳統(tǒng)年俗中“溫情脈脈”的聚會聚餐，在當(dāng)前這個(gè)特殊時(shí)刻，有可能暗藏兇險(xiǎn)。截至24日24時(shí)，廣東已累計(jì)發(fā)現(xiàn)聚集性疫情14起，其中13起為家庭聚集，1起為工作同事聚集。各地為更好地防控疫情，紛紛取消廟會、電影放映等聚集性活動。個(gè)人也不妨委屈一下“傳統(tǒng)”，減少拜年、聚會、聚餐，多用電話、微信、短信等非接觸方式拜年。來日方長，非常時(shí)段，不必計(jì)較這朝朝夕夕。
    出門記得戴口罩。新型冠狀病毒感染的肺炎，最長潛伏期達(dá)14天。攜帶病毒的人臉上沒有寫字，在不得不與人接觸的場合，一個(gè)小口罩將起到阻擋病毒入侵的大作用。中科院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組成員高福在接受央視采訪時(shí)，10分鐘內(nèi)至少8次提到“口罩”一詞，他強(qiáng)烈呼吁近期出門戴口罩，要形成“口罩文化”。為安全著想，不要怕麻煩和累贅，請把口罩戴起來，也請勸家人把口罩戴起來。
    見面不必行“握手禮”?！熬鷱氖謥?，病從口入?！北本┦行l(wèi)生健康委主任建議大家見面拱手不握手，保持1.5米以上距離。也許有人覺得這么做有點(diǎn)草木皆兵，但在病毒仍在“暗處”加快蔓延的非常時(shí)期，謹(jǐn)慎一些沒什么壞處。另外，要做好消毒，特別是出門回家后要勤洗手。當(dāng)然，我們在戰(zhàn)術(shù)上重視“敵人”，也要在戰(zhàn)略上藐視“敵人”，適當(dāng)放松心態(tài)，不要過度焦慮、恐懼，保持好心情，有利于提高免疫力。
    互相理解，彼此包容。突如其來的疫情打亂了很多人的春節(jié)計(jì)劃，多少影響了過節(jié)心情。在這個(gè)非常時(shí)刻，為阻斷病毒傳播，需要大家保持平和的心態(tài)，互相理解，彼此包容，共克時(shí)艱。當(dāng)我們采取一些“非常舉措”時(shí)，比如不上親戚朋友家拜年、戴口罩、見面不握手，不妨技巧性地做一些解釋;而當(dāng)我們看到別人“如臨大敵”采取一些“非常舉措”、甚至“特殊防護(hù)舉措”的時(shí)候，也不妨抱以支持、理解、包容的態(tài)度。
    非常時(shí)期，不聚會不聚餐，不是人情淡薄，而是生命至上。暫時(shí)的“委屈”，都是為了溫情長存。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴(yán)峻，除西藏之外內(nèi)地30個(gè)省份都已有疫情;24日全天，全國新增病例多達(dá)444例，累計(jì)死亡患者已達(dá)41例。如今，30個(gè)省份都啟動了“一級響應(yīng)”，我們也應(yīng)有所“響應(yīng)”，行動起來，形成“新年俗”，讓病毒無機(jī)可乘。轉(zhuǎn)變觀念，更換方式，照樣能過個(gè)好年。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇九
    在這短暫的五天里，我們盡情地磨練自己，挑戰(zhàn)自己，嚴(yán)格要求自己。
    軍訓(xùn)期間開展的一系列活動，使我們加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和組織凝聚力，讓我們體驗(yàn)到良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活應(yīng)變技巧在我們今后實(shí)際工作中的重要性;立定、稍息、原地轉(zhuǎn)向、齊步走、跑步走和正步走等訓(xùn)練項(xiàng)目，讓我們體會到了在建設(shè)新世紀(jì)的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)中必須具備艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練也增加了我們的自我約束力和時(shí)間觀念。
    軍訓(xùn)是酸的。每天我們連續(xù)訓(xùn)練兩個(gè)多小時(shí)，昂首，挺胸，這些是最基本的要求。不用一天的時(shí)間，脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
    軍訓(xùn)是苦的。經(jīng)過了三天的訓(xùn)練，腰酸背痛不用說了，大腿更是連走路都忍忍作痛。可這么一些勞累算得了什么呢?忍著痛，我仍盡力地將每一步走好，堅(jiān)持到最后，雖然這當(dāng)中包含著多少的艱苦。
    軍訓(xùn)是辣的。嚴(yán)明的紀(jì)律，在軍營生活中必不可少，一不留神聽錯教官的口令或者完成不好標(biāo)準(zhǔn)動作就要被點(diǎn)名單獨(dú)出列加操，臉上火辣辣的滋味真的不好受。
    軍訓(xùn)是甜的`。用“苦盡甘來”四個(gè)字來修飾軍訓(xùn)很合適。五天的刻苦訓(xùn)練終于換來了第五天，也就是最后一天。
    閱兵場上，一排排整齊的“立”在上面的是一片綠色，太陽此時(shí)很準(zhǔn)時(shí)地從地平線上升起，從山的頂部蹦出，發(fā)出耀眼的光芒，一縷縷陽光灑在這一排排迷彩上，形成了一道奇異的風(fēng)景線，為這個(gè)世界增添了生機(jī)與活力。
    一聲聲哨響，一陣陣踏步聲，一句句口令聲，奏出了屬于軍人的氣質(zhì)，奏出了軍人的靈魂，更奏出了迷彩的本色，一頂頂帽子，一條條腰帶，一套套軍裝，穿出了軍人的生活，穿出了軍人的習(xí)慣，更穿出了迷彩的本色。
    在家度過輕松愉快的暑假生活后，我們終于踏入了大學(xué)的校門，跨過人生道路又一個(gè)入口。軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生必上的第一課，作為新時(shí)代的天之驕子，我們負(fù)擔(dān)著振興祖國的大業(yè)，只有擁有強(qiáng)健的體魄，堅(jiān)強(qiáng)的意志，嚴(yán)格的紀(jì)律才能出色完成這一任務(wù)。
    在酷暑烈日下，我們重復(fù)著稍息、立正、齊步走，在微涼細(xì)雨中，我們喊著嘹亮的口號。在操場上訓(xùn)練的滋味的確不好受，毒辣辣的陽光肆虐掃蕩，筋疲力盡的汗水濕透衣衫。在整理內(nèi)務(wù)時(shí)，我們疊著豆腐被，齊心協(xié)力把寢室打掃的干干凈凈、整整齊齊。而我們就是要在教官的諄諄教誨下鍛煉自己的意志，學(xué)會忍耐、堅(jiān)持、適應(yīng)、團(tuán)結(jié)。
    還記得剛學(xué)立正時(shí)，我就疑惑，為什么體育課中要常做的動作，早已會的動作，教官要如此仔細(xì)地講解，為什么一個(gè)左轉(zhuǎn)一個(gè)右轉(zhuǎn)要教官如此煞費(fèi)苦心地讓我們練習(xí)，實(shí)踐出真知，軍訓(xùn)讓我明白，小小一個(gè)立正所包涵的豐富，幾個(gè)轉(zhuǎn)身所容納的博大。站軍姿，給了我炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了我龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。而軍訓(xùn)更教會了我超出這以外的東西，那就是認(rèn)真對待自己的錯誤。也許生命中的美麗也就在于袒露自己的錯誤，那是一種真實(shí)的美，不刻意隱瞞什么。
    其實(shí)軍訓(xùn)也并非是常人心目中的魔鬼訓(xùn)練、灰色的詠嘆調(diào)。緊張忙碌的軍訓(xùn)之余，我們一同感受軍歌的嘹亮，尤其是其恢弘豪邁的氣勢，拉歌時(shí)大家圍坐一團(tuán)的親熱勁兒以及互相爭論的不服輸勁兒。你來一首，我拉一首，氣勢豪邁的《團(tuán)結(jié)就是力量》，宛如一縷春風(fēng)拂過心頭的《軍中綠花》……大家齊聲喊出了當(dāng)兵人的心聲，并與之不可遏制地引起了強(qiáng)烈的共鳴。所有這些都是我們?nèi)松缆分须y得一次的奇遇，定會銘刻于心……令人難以忘懷。而這些都是我們平日中未曾感受到的。
    “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”是軍訓(xùn)的體會，“千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)”是軍訓(xùn)的結(jié)果。唯有經(jīng)歷過身體上的磨練，才能造就精神上的洗禮，我們以后仍需更多鍛煉才能成熟，才能在社會大潮中尋到屬于自己的港灣。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十
    我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工做，使我對客服工做有了必須的了解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工做的認(rèn)識做如下總結(jié)：
    1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
    客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛質(zhì)、普通話流利、工做認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工做協(xié)做意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
    2、做為客服人員，需要必須的技能技巧：
    (1)學(xué)會忍耐與寬容。
    忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和明白客戶?？蛻舻男愿癫灰粯?，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不一樣，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
    (2)不輕易承諾，說到就要做到。
    客戶服務(wù)人員不好輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工做造成被動。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司做為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對做為客服的基本要求。
    (3)勇于承擔(dān)職責(zé)。
    客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)?？蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個(gè)部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
    3、做為客服，需要必須的技能素質(zhì)：
    (1)良好的語言表達(dá)潛質(zhì)。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。做為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會換位思考，我們在思考自已利益的同時(shí)也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工做情緒，提升自身素質(zhì)。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十一
    一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的`贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
    一、接診診療患者情況。
    20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
    二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
    本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
    三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
    為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
    四、診所目前存在的不足。
    愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
    總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動為患者服務(wù)。
    大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十二
    我的20x年是在客服部度過的，這是一個(gè)直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話，聽到他們的一切的意見和建議，建立完整的客戶客服溝通檔案。回顧這一年來的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)評議，也希望提出寶貴意見。
    一、認(rèn)真整改、抓好落實(shí)。
    1、增強(qiáng)服務(wù)理念，拓展新企業(yè)。
    隨著銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我部對企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并建立了項(xiàng)目庫。
    2、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識。
    隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨許多新業(yè)務(wù)，新知識。近期我部室組織大家對新下發(fā)的管理辦法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
    3、制定措施，保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
    我部作為服務(wù)部門，只有制定健全切合實(shí)際的制度措施，才能保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。圍繞作風(fēng)方面查擺出來的突出問題。部室領(lǐng)導(dǎo)對整改的指導(dǎo)思想、整改目標(biāo)、整改內(nèi)容，整改的時(shí)限都做了明確規(guī)定，對存在的問題要求按個(gè)人的整改措施認(rèn)真整改，抓好落實(shí)。
    二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
    記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
    1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
    在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    2、注重克服思想上的“惰”性。
    堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十三
    轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過，回顧走過去的20__年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為一名勞教所人民警察，也作為一名財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要工作好，不能夠有任何的差錯，正是在這種心理下，我這些年的各種一直很好，也是這樣。20，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
    一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
    為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo)，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
    二、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
    20__年，我積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，非凡是黨的十六屆六中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動中，在參加活動的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高熟悉。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十四
    知識是無邊的海洋，而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是那么渺校因而，我們要盡可能多地利用時(shí)間來學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。平時(shí)我注重政治理論學(xué)習(xí)，與黨的路線政策保持一致，堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己為人師表的責(zé)任感，注重學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、科學(xué)文化知識，更新觀念、擴(kuò)大自己的知識面。自九三年以來先后參加大專、本科自學(xué)考試，現(xiàn)已本科畢業(yè)。根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)發(fā)展的狀況和外界形勢的發(fā)展，也為了使自己在專業(yè)知識方面懂得更多一些，站得更高一些，兩年前我給自己定了一個(gè)目標(biāo)――參加了全國會計(jì)中級職稱的培訓(xùn)和考試，xx年12月我順利地拿到了會計(jì)師的證書?！皩W(xué)無止境”，在學(xué)習(xí)上我會更加努力。
    二、強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)管理，以服務(wù)為導(dǎo)向，多辦實(shí)事。
    我夏溪中心小學(xué)各校的財(cái)務(wù)自元月1日起就實(shí)行了全鎮(zhèn)小學(xué)一本帳管理，實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度，搞好會計(jì)核算，督促收入進(jìn)度，嚴(yán)格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時(shí)到位和資金的有效使用。
    在學(xué)校工作中，教學(xué)是主導(dǎo)的，財(cái)務(wù)是從屬的，但財(cái)務(wù)決不是消極從屬于教學(xué)，它反過來又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件，我們會計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，積極地為教學(xué)服務(wù)，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支，只要有利于教學(xué)的，就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要，并不意味著“有求必應(yīng)”，要多少給多少，而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金最佳效果結(jié)合起來，做到少花錢，多辦事，辦好事。
    踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。作為財(cái)務(wù)人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務(wù)工作。工資統(tǒng)發(fā)校對工資、增資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、校務(wù)公開、等工作，耐心細(xì)致地做好工作。這些繁瑣、復(fù)雜的工作光靠我一個(gè)人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時(shí)，還協(xié)助其他部門做好后勤服務(wù)工作。前階段進(jìn)行的xx年度學(xué)校財(cái)務(wù)考核的工作，我校取得了可喜的成績，這與我們?nèi)w教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財(cái)務(wù)工作的支持，并希望大家能一如既往地支持財(cái)務(wù)工作。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，按規(guī)矩辦事，xx年的財(cái)務(wù)考核我們會站得更高。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十五
    業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
    首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了自己的工作效率，平時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識的訓(xùn)練及基本知識的練習(xí)。
    其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
    一、日常工作。
    1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
    2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷，及時(shí)去銀行提取現(xiàn)金。及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    二、回顧檢查自身存在的問題。
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    三、總結(jié)。
    綜上所述。在過去的三個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人工作總結(jié)心得體會感悟，希望能幫助到大家!
    今年在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
    一、項(xiàng)目推進(jìn)方面。
    經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
    但對照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
    盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、企業(yè)管理方面。
    在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
    三、存在的主要問題。
    在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
    四、改進(jìn)措施。
    首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
    總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
    在過去的半年時(shí)間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機(jī)發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
    1.柜臺業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
    2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
    3.在系統(tǒng)測試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報(bào)盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個(gè)月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù)，按時(shí)上傳測試報(bào)告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
    5.個(gè)人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個(gè)方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計(jì)劃中，將要做好以下工作安排：
    第一，在做好本職工作的前提下，配合財(cái)富中心，做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時(shí)錄入，客戶信息及時(shí)反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段，估計(jì)下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
    第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
    20_年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
    一、物流費(fèi)用。
    物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：
    1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
    2、倉儲費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
    二、物流配送。
    1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20_年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
    2、在貨物配送中也遇到一些問題：
    a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
    b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
    三、倉庫管理。
    1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
    2、20_年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。
    四、信息系統(tǒng)管理。
    信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20_年，經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報(bào)表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
    五、20_年目標(biāo)。
    新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
    目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
    目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
    目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
    目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
    采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
    物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃，合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長，影響售后服務(wù)。
    回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
    一、20_年工作小結(jié)。
    我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
    二、20_年的工作計(jì)劃。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
    三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
    1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
    2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
    3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
    今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
    幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
    1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。
    2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
    3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
    回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：
    一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
    為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識、責(zé)任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
    持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
    不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時(shí)，成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進(jìn)行通報(bào)講評，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識和效率意識的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
    另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。
    二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
    1.提高認(rèn)識，規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
    隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
    2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十七
    會計(jì)職業(yè)道德，是會計(jì)人員職業(yè)品德，職業(yè)紀(jì)律，專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱。多年的會計(jì)工作生涯使我明白：加強(qiáng)會計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)應(yīng)成為我們的主要任務(wù)，沒有良好的職業(yè)道德，縱然有再好理論實(shí)踐知識也是枉然，在新時(shí)期加強(qiáng)會計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)已注入新的內(nèi)涵，通過我中心組織的這次會計(jì)人員職業(yè)道德培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加深刻認(rèn)識到作為一名新時(shí)期的會計(jì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)和鍛煉。
    一、加強(qiáng)政治理論，財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的法律意識和原則性。
    熟悉法規(guī)是會計(jì)職業(yè)道德的基本要求，既要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)理論，新制度新準(zhǔn)則，還要學(xué)習(xí)會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，只有通過不斷學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)，才能提高會計(jì)職業(yè)技能和專業(yè)勝任能力，才能使自己懂得什么是對，什么是錯，什么可以做，什么不可以做，什么必須提倡，什么要堅(jiān)決反對，從心理上對會計(jì)職業(yè)道德有整體的認(rèn)識。秉公依法才能成為我們最重要的職業(yè)行為要求。如果我們會計(jì)不能跟上形勢，不能及時(shí)掌握新的知識，稍有不慎，就會“失之毫厘，謬以千里“，給公司造成嚴(yán)重的損失。因此會計(jì)人員必須熟練地掌握會計(jì)方面的各項(xiàng)法規(guī)和業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的法律意識和原則性，使法規(guī)貫串于會計(jì)日常工作的全過程，“依法理財(cái)，依法核算“是會計(jì)職業(yè)道德的關(guān)鍵。
    二、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)服務(wù)精神，提高自身的職業(yè)道德水平。
    每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的理想和愿望，而自身價(jià)值則是通過工作和事業(yè)的成功來反映和實(shí)現(xiàn)的。會計(jì)人員既然選擇了會計(jì)這個(gè)工作崗位，就要擺正自己的位置，熱愛會計(jì)工作。愛崗敬業(yè)是會計(jì)職業(yè)道德的核心。職業(yè)道德水平的高低，主要體現(xiàn)在能否愛崗敬業(yè)上。它要求會計(jì)熱愛自己所從事的職業(yè)，以恭敬，虔誠的態(tài)度對待自己的工作崗位，自覺地承擔(dān)起本職業(yè)對社會，對團(tuán)體，對他人的責(zé)任和義務(wù)。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十八
    在上級財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?，F(xiàn)將xx年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
    一、主要指標(biāo)完成情況。
    1、固定費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5xxxx，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2xxxx，同比增長27.4xxxx，增加支出2312627.8xxxx。
    2、三項(xiàng)費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5xxxx，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3xxxx，同比降低10.5xxxx，減少支出171939.2xxxx。
    3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1xxxx元，較計(jì)劃進(jìn)度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。
    二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識。
    近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十九
    先，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺，讓我有一個(gè)學(xué)習(xí)與提高教學(xué)專業(yè)素質(zhì)的機(jī)會。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內(nèi)心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆。現(xiàn)從以下幾方面說說我的心得體會：
    一、溫馨和諧的校園文化。
    首先一進(jìn)校園門口便看見一條長長的生命廊，這一條長廊是結(jié)合他們學(xué)校的德育教育而設(shè)，我覺得非常有特色。這一所學(xué)校的綠化做得好，讓人在校園有一種美的享受；其次他們學(xué)校的標(biāo)語用得很恰當(dāng)。再往教學(xué)樓走去，一樓有一個(gè)科技節(jié)的展示，我感覺他們學(xué)校比較重視科技教育，性教育等。
    二、獨(dú)到的教學(xué)研究。
    聽了一節(jié)語文課，我覺得做課的老師，她現(xiàn)代的新課標(biāo)理念、新穎的設(shè)計(jì)、清晰的思路、靈活的教法、愉悅的情感、親切的語言給我留下了深刻的印象。
    各位老師的評課就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，老師們毫無保留的把自己在教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會拿出來與大家分享，深入淺出，讓人久久難忘，讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境，教學(xué)創(chuàng)意無極限。嘆服她們的口才，嘆服她們的自信，嘆服她們的敏銳，嘆服她們的知識淵博。平時(shí)上課時(shí)，我也想盡量展示我的親和力，我也為此一直在努力，聽了做課老師的課，我才覺得那種大方，平易近人是歷練來的，她是用心在教學(xué)、用心靈與學(xué)生溝通。
    在這次參觀考察活動中，我深深感覺到：“走出去，總會有收獲”。作為一名教師，任何一次聽課或參加其它教研活動，都是學(xué)習(xí)的大好機(jī)會，可以取得不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二十
    在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作：
    一、切實(shí)做好自己工作。
    細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
    二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理。
    助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
    三、加強(qiáng)工作反饋。
    工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
    四、工作要有記錄。
    工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
    五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
    工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
    工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、車間等，需要相互的幫助和支持。
    七、自我工作總結(jié)、審查。
    經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
    八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己。
    學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二十一
    時(shí)間總是無形的走過，我來到公司快半年了，怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同，不知道如何下手)，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時(shí)間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人，大致知曉了公司的業(yè)務(wù)，也明白了，這個(gè)工作也并非想自己想象的那樣簡單，俗話說隔行如隔山我是真的體會到了。兩個(gè)月時(shí)間真的不長，在兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，完成了每項(xiàng)任務(wù)，雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長，還是寫了這篇本年度的工作總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
    二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)。
    三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是七月份來到公司工作，擔(dān)任安裝公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司成立時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，讓自己更容易受本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實(shí)踐過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
    在這幾月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
    1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
    2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作，讓我受益匪淺。
    總結(jié)幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。
    比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個(gè)月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二十二
    時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20x年年關(guān)已到，我到x公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，見證了我從無到有。從今年x月x號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個(gè)成長的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，x公司所有人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
    年初，我以應(yīng)屆生身份來x公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在工作上的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
    工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié)，匯報(bào)我在x公司一年來取得的成績以及自己的不足。
    一、個(gè)人成長方面。
    1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
    3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在x(公司)有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
    5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入x(公司)，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
    普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二十三
    本人的工作崗位固然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的司法律例，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必觀內(nèi)容，了解大事要事，加強(qiáng)司法意識；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《管帳法》等司法、律例，積極參加管帳資格培訓(xùn)、年審等，匆匆進(jìn)工作更好更有效的開展；三是常常向行家內(nèi)行學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就急速找張興旺先生或者陳寶玉先生請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中紀(jì)錄下來，再加以機(jī)動運(yùn)用，直至完全控制為止。
    二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)。
    本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處置懲罰每一件事時(shí)，都往往存在著必然的艱苦和繁雜的矛盾。尤其是在學(xué)校負(fù)債、經(jīng)濟(jì)不寬余地環(huán)境下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要了償債務(wù)的環(huán)境下，作為財(cái)務(wù)工作人員，就要當(dāng)勤學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，兼顧籌劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作情況中，作為財(cái)務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂看主義精神，又要有為國損軀，耿介奉公，吃苦刻苦，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公平正派，篤志苦干，不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神?？傊?，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認(rèn)真過細(xì)〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
    三、認(rèn)真履行職責(zé)，辦事于教導(dǎo)教授教化。
    經(jīng)心全意為人民辦事的遵旨，既是一種高貴抱負(fù)，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動地點(diǎn)。學(xué)校財(cái)務(wù)工作包袱者相應(yīng)的弗成推卸的職責(zé)，只有容身于本身的工作崗位，結(jié)合本身的特殊的工作特點(diǎn)，完成本身負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民辦事的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真過細(xì)的果斷辦，不拖拉；能辦到的事頓時(shí)辦，不等不靠；欠好辦的事，久有存心去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在辦事于教授教化的同時(shí)，嚴(yán)格依照上級規(guī)定，實(shí)行出入兩條線治理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律，做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)控制開支。依照司法、律例及上級主管部門的要求，單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批具名方可報(bào)銷。
    四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作。
    財(cái)務(wù)工作性質(zhì)，連接性對照強(qiáng)。在學(xué)校抉擇支配新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教導(dǎo)局、人事科、計(jì)財(cái)科、教導(dǎo)科、勤辦；財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社?？啤㈩A(yù)算外局；區(qū)當(dāng)局人事局、物價(jià)、局檔案局；市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要做事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個(gè)交代，試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬，填寫報(bào)賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳?？傊野盐宜赖?，絕不保留地教給與她。同時(shí)，本身要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)本身沒有控制的知識，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，配合提高。