報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ)。掌握?qǐng)?bào)告的結(jié)構(gòu)，通常包括引言、正文和結(jié)論，確保內(nèi)容有條不紊地展開。在報(bào)告范文中，你還可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達(dá)方法，如有效引用文獻(xiàn)、使用邏輯推理和提出建議等。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)院機(jī)房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我們小組由四人組成，分四個(gè)角色,分別為：ceo(總經(jīng)理)coo(運(yùn)營(yíng)總監(jiān))cso(營(yíng)銷總監(jiān))cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。
本組成員：王雪曼c(diǎn)eo(總經(jīng)理)顧津銘coo(運(yùn)營(yíng)總監(jiān))鄒良丹cso(營(yíng)銷總監(jiān))鐵昌為cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。
本人角色分配：營(yíng)銷總監(jiān)cso。
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過(guò)各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。
在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過(guò)程：
1、提交廣告費(fèi)，爭(zhēng)搶訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。
4、市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品研發(fā)。
5、資金的運(yùn)作。
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)(本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作?？梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸，短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。
為期兩周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二
寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。你會(huì)寫電商員工工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)電商員工工作總結(jié)，希望大家喜歡!
在這半年的時(shí)間里面，我很高興自己能夠成為公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下同事的幫助下和自己的努力下，我各方面都得到了一個(gè)進(jìn)步。也能夠很好的完成自己的本職工作了。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內(nèi)容是客戶的服務(wù)，我一定要熟悉店鋪里面所有的產(chǎn)品信息，這樣才能夠更好的接待客戶，處理一些售后的問(wèn)題，一開始在淘寶平臺(tái)上的運(yùn)用，搜集產(chǎn)品的信息，做好充分的準(zhǔn)備，客戶的接待是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的輸出的直接窗口，在這一段時(shí)間的操作里面，我都是保持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，也總結(jié)出了一些交流的技巧，逐漸的形成了日常的工作體系，訂單的達(dá)成和售后的處理過(guò)程，現(xiàn)在已經(jīng)有比較高效的工作速度了，在售后的問(wèn)題里面，能夠有效地解決一些普通的問(wèn)題，對(duì)于一些復(fù)雜的問(wèn)題，我也會(huì)虛心的向同事請(qǐng)教。
我在這段時(shí)間的工作中慢慢的變得成熟一點(diǎn)，我也認(rèn)清了自己的不足的地方，以后我一定會(huì)好好的努力改正?？朔约耗贻p氣躁的問(wèn)題，做好腳踏實(shí)地，提高工作的效率，也不會(huì)怕多做事不怕做小事，會(huì)在實(shí)踐中慢慢的提高自己。
隨著時(shí)間的流逝，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的電子商務(wù)，或多或少我們都學(xué)到不少的知識(shí)，電子商務(wù)這門課雖然是專業(yè)任選課，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺。或許還沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課時(shí)，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，但還是有很多知識(shí)值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來(lái)分享一下我這個(gè)學(xué)期以來(lái)我們學(xué)到的有關(guān)知識(shí)吧!
一、課堂簡(jiǎn)述。
本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店，了解一些網(wǎng)店知識(shí)和建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，服務(wù)器，網(wǎng)站頁(yè)面，看似很簡(jiǎn)單的內(nèi)容，但其包含了很多知識(shí)，而且也有很多不懂的知識(shí)，雖然我們帶對(duì)淘寶、京東不陌生，但一些獨(dú)立出來(lái)的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒(méi)有上這門課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個(gè)學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，因?yàn)檫@些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流，例如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等等。每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)隱藏著許多物流項(xiàng)目，從這些潛在的物流項(xiàng)目挖掘出，也將成為一個(gè)很好的行業(yè)。
二、建立淘寶網(wǎng)店的過(guò)程。
在老師的教導(dǎo)和督促中，我們開始了自己以前從未接觸過(guò)的東西——開網(wǎng)店，真的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很受用的，因?yàn)槲覀兛梢杂梦覀兊臉I(yè)余時(shí)間去建立一個(gè)網(wǎng)店了來(lái)充實(shí)我們的業(yè)余時(shí)間。在課程中，老師教我們建立店鋪，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運(yùn)用淘寶助手進(jìn)行貨物上架，如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運(yùn)用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用知識(shí)，但在這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)心自己還是個(gè)學(xué)生，沒(méi)有那么大的資本，二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會(huì)不會(huì)拿到貨，經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報(bào)盜圖，剛剛開始我們都很擔(dān)心，但經(jīng)過(guò)我們的努力，以及請(qǐng)教老師和一些有開過(guò)網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，這些問(wèn)題都得到很好的解決。
三、建立淘寶網(wǎng)店的心得。
在開網(wǎng)店這課程的過(guò)程中，在剛開始，我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問(wèn)題，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源，所以都會(huì)利用一些課外業(yè)余時(shí)間找貨源，聯(lián)系賣家，和賣家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營(yíng)銷和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個(gè)很好的網(wǎng)站，我們不僅要大量的利用業(yè)余時(shí)間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能，而且也要不斷的積累淘寶知識(shí)并且充分利用這些知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐參與，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識(shí)。光說(shuō)不做不練也沒(méi)用。要做要練，比如我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間多進(jìn)一進(jìn)淘寶，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論、問(wèn)淘寶比較有經(jīng)驗(yàn)人士等等，在參與中體會(huì)淘寶論壇對(duì)我們店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)和影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識(shí)。不僅淘寶網(wǎng)站是如此，其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此。
四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過(guò)程。
老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求，通過(guò)老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案，剛剛開始我們都很渺茫，經(jīng)過(guò)老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，再加上萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對(duì)方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r(shí)間寫，但我們組還充分利用了課余時(shí)間去完成了，在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，提取一些有用的文獻(xiàn)，并參考這些文獻(xiàn)得一順利的完成，還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算。
五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會(huì)。
在這份方案中我明白了想建立一個(gè)網(wǎng)站的話，首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么。你的整個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞這些方面來(lái)進(jìn)行。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個(gè)清晰的網(wǎng)站介紹，告訴用戶，我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù)，或者那些信息，還有如果用戶不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是失敗的等等。
六、結(jié)束語(yǔ)。
總之，就我個(gè)人而言，在電子商務(wù)這門選修課中，我認(rèn)為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的知識(shí)，電子商務(wù)在今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識(shí)在今后也會(huì)給我們帶來(lái)好處。在此我也感到很慶幸，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都很積極，每次作業(yè)都能及時(shí)完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美，但我認(rèn)為那是知識(shí)的有限。在此，我感謝我們組的所有成員，也感謝我們的劉琳老師，她教會(huì)了我很多知識(shí)，讓我的知識(shí)更加豐富多彩。
20__年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入__其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪，它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會(huì)至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，只覺(jué)得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)__的產(chǎn)品一直不夠了解，覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子，雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑，100元的訂單，可以說(shuō)是忽略不計(jì)，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事，不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開始做起，簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過(guò)參加__商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及__課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解，如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題，有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
第二，合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的__產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢盤，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂(lè)觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入__開始，我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從__商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括__老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了__千人網(wǎng)商大會(huì)的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去__論壇，博客，__群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐__也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
20__即將悄然離去，20__步入了我們的視野，回顧20__工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__加入的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值?？墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上x總和__經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開拓比較難，可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有__個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎樣樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，并且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依靠性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你能夠表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我明白在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。
尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下頭是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷必須要有信心，要有這樣的信念：“我打電話能夠達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。
通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。
語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但能夠讓對(duì)方聽清楚所說(shuō)的每一句話，還能夠幫忙自我警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽為主，以說(shuō)為輔。
良好的溝通，應(yīng)當(dāng)是以聽為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說(shuō)話。夢(mèng)想的情景是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越堅(jiān)持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易理解。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。
在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢首先，應(yīng)當(dāng)牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最終，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情景下，如果客戶反映的問(wèn)題在自我的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就立刻向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出很多電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶簡(jiǎn)便地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，活力，自信!
異常是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
我期望我在接下來(lái)的工作中能做得更好，也期望能為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。以上就是我對(duì)我的工作所做出的總結(jié)，多有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們多多指導(dǎo)。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇三
我們物流管理專業(yè)大一新生在每年的四月天都要經(jīng)過(guò)一次物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，說(shuō)白了就是在網(wǎng)上開一個(gè)模擬公司游戲，在網(wǎng)上開公司分組經(jīng)營(yíng)公司，而在我們組在實(shí)訓(xùn)前兩天因?yàn)橐淮瓮浟速N現(xiàn)，而導(dǎo)致我們公司沒(méi)有錢繼續(xù)經(jīng)營(yíng)而破產(chǎn)告終。那只是我們的第一次，是我們沒(méi)有很了解沙盤這東西的情況下開始了我們的一次沙盤破產(chǎn)了。經(jīng)過(guò)了兩天的連續(xù)拼搏我們把沙盤的大概流程怎樣玩法基本熟悉了，就在這時(shí)候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競(jìng)爭(zhēng)小小的比賽，而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產(chǎn)非常的順利，在十二個(gè)組的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們組在第一年得分最高，經(jīng)營(yíng)最好，后來(lái)因?yàn)槠渌蛭覀儧](méi)有和二班打完三年的沙盤競(jìng)爭(zhēng)，我們班又繼續(xù)內(nèi)戰(zhàn)了。
經(jīng)過(guò)一天的努力奮斗我們組在班里一路領(lǐng)先。到了第二天經(jīng)過(guò)老師的一翻指導(dǎo)，同學(xué)們都有了自己新的方按，我們組也一樣跟隨著老師的指導(dǎo)還有我們?nèi)ジ鄍k的經(jīng)驗(yàn)，我們也有了新的計(jì)劃新的打法。而萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事，我們放棄了我們?cè)械挠⒂麓蚍ǎ胗酶呙鞯拇蚍ㄈジ?jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了我們組是全班第一個(gè)組破產(chǎn)而且是在第一年破產(chǎn)，從來(lái)沒(méi)有過(guò)的情況我們破記錄了在第一年破產(chǎn)了，在第一年破產(chǎn)的只有新手只有新手。。。。。而我們不是我們是經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期一路領(lǐng)先的實(shí)力派老油條了，但我們還是破產(chǎn)了留下這么一件事，經(jīng)過(guò)總結(jié)我們破產(chǎn)原因是過(guò)早貸款，也因?yàn)榈谝荒觊_發(fā)的市場(chǎng)比較集中競(jìng)爭(zhēng)激烈我們搶不過(guò)別人，沒(méi)錢付款瞬間破產(chǎn)。到了下午學(xué)長(zhǎng)來(lái)指導(dǎo)我們說(shuō)了很多，我們也學(xué)到了很多，叫我們先分好車，但我們的時(shí)間已經(jīng)不再等我們了，我們沒(méi)能分好車，就到了第二天，我們施行了我們又一個(gè)新的方按，而在第一年因?yàn)槟硞€(gè)地方還是不太熟練而貸款過(guò)多，在第二第一季度點(diǎn)錯(cuò)還未投標(biāo)就結(jié)束投標(biāo)導(dǎo)致沒(méi)有生意可做，而還款期慢慢的逼近，而在第三季度由于定單處理不好，導(dǎo)致再一次虧損，沒(méi)錢還款再一次無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，忠告破產(chǎn)。這是最后一次也是我們實(shí)訓(xùn)的結(jié)束，我們沒(méi)能堅(jiān)持到最后，我們失敗了。
這只是一次實(shí)訓(xùn)一次游戲一次學(xué)習(xí)一次血的教訓(xùn)，但我還是相信這只是一次模擬的游戲，它不是現(xiàn)實(shí)，我們失敗了，那是我們敗給了游戲，我們相信在現(xiàn)實(shí)生活中的公司我們一定是最好的。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇四
這是我們第三次，也是本學(xué)期最后一次沙盤訓(xùn)練了。在本次用友電子沙盤競(jìng)賽中，我擔(dān)任的是財(cái)務(wù)總監(jiān)這一角色。
erp企業(yè)沙盤融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，使同學(xué)們參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力；同時(shí)，還培養(yǎng)和提高同學(xué)們的邏輯思維能力、計(jì)劃能力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，以及分析和解決問(wèn)題能力，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
每個(gè)職位對(duì)企業(yè)都發(fā)揮著重要的作用，部門與部門之間的工作息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，只要其中有一個(gè)部門出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況，真是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。例如我的財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中就處于一個(gè)舉足輕重的位置，對(duì)每個(gè)方案都要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，不僅要預(yù)算現(xiàn)金流量，還有預(yù)算所有者權(quán)益，任何一項(xiàng)決策都離不開財(cái)務(wù)的預(yù)算。只要其中有一部分算錯(cuò)了，就有可能影響到方案的運(yùn)行，從而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò)足以把企業(yè)推入難以翻身的境地。其次，我還深刻認(rèn)識(shí)的到進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展，事前的決策和規(guī)劃是相當(dāng)重要的。如果沒(méi)有規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)時(shí)就會(huì)沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有方向；沒(méi)有事前決策，操作起來(lái)很不順手，決策錯(cuò)誤，就更加致命了。
經(jīng)營(yíng)到第六年的時(shí)候，由于我們?cè)诮訂蔚臅r(shí)候沒(méi)有看仔細(xì)，導(dǎo)致第二季的p1趕不及交貨，我們只能在p4停產(chǎn)和違約之間做出抉擇；又由于我們對(duì)競(jìng)賽規(guī)則了解的不夠透徹，致使留存的現(xiàn)金不足，無(wú)法參加p4的競(jìng)單，于是我們干脆將錯(cuò)就錯(cuò)，將p4停產(chǎn)，這樣就剛好可以將第二季的一個(gè)p1給留出來(lái)交貨了。當(dāng)然，我們這樣做是因?yàn)檫@是擁有電子沙盤競(jìng)賽的最后一年了，是投機(jī)取巧的做法；但我們心里清楚的知道，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中不能夠隨意停產(chǎn)，這樣做是不合理的。
總而言之，資源的配置、企業(yè)的規(guī)模，乃至市場(chǎng)分析、資金預(yù)算等，這些事先的規(guī)劃都是相當(dāng)必要的。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇五
不管你是老板招聘美工，還是準(zhǔn)備進(jìn)軍美工行業(yè)的新手，還是已經(jīng)走在路上的美工，從一開始就應(yīng) 該意識(shí)到:美工，不僅僅是設(shè)計(jì)。下面是電商美工總結(jié)報(bào)告，僅供參考。
從沒(méi)有思想的時(shí)代到思想大爆炸的現(xiàn)在， 技術(shù)已經(jīng)不那么重要了，這個(gè)時(shí)代缺少的反而是認(rèn)真思考之后的作品。
二、 )拍照、美工 工作內(nèi)容
1.攝影器材跟電腦配件的選購(gòu):不管是哪類產(chǎn)品的發(fā)布總是少不了最初快門咔嚓響起的那一聲，美工，始 于拍照，拍照，需要最基本的兩樣器材:單反相機(jī)和攝影棚。
拍照的類型不外乎分兩種:人像和靜態(tài)商品。
人像又以服飾類居多，難度較靜態(tài)產(chǎn)品大，所花費(fèi)時(shí)間精力金錢也較多，對(duì)器材和技術(shù)要求也高。
靜態(tài)產(chǎn) 品一般室內(nèi)小型攝影棚基本可以勝任得了，攝影棚加燈光花費(fèi)在一千五百左右已經(jīng)算得上不錯(cuò)的選擇了， 對(duì)于單反相機(jī)的選擇，一般可以分成這三等級(jí):入門級(jí)、中端級(jí)、高級(jí)。
對(duì)于一般靜態(tài)產(chǎn)品簡(jiǎn)易拍攝考慮 下手，基本佳能 600d 套機(jī) 3000 多元這款可以滿足了，依次往后推是中端佳能 60d 套機(jī)、高端 5d 系列。
對(duì)于有視頻拍攝需求的可以考慮 5d 系列，在電商上做視頻展示無(wú)疑是一個(gè)趨勢(shì)，所以，如果你有余錢不 妨考慮選購(gòu) 5d 系列。
這是對(duì)于攝影器材選購(gòu)的建議。
關(guān)于電腦的配置當(dāng)然是配置越高工作效率越快，屏 幕要求至少是 21 寸 1920 像素的，這是為了其不同電腦之間像素的不同而做出的最佳選擇，一方面也是方 便了設(shè)計(jì)跟看圖。
幾天 的培訓(xùn)學(xué)習(xí)下來(lái)基本對(duì)拍攝不成問(wèn)題了，所以在美工招聘上我一般都會(huì)多加一條，懂?dāng)z影最好，不懂學(xué)。
3.主圖、詳情頁(yè)的制作:主圖是影響點(diǎn)擊量的首要因素，而詳情頁(yè)則是決定了后面的轉(zhuǎn)化率高低。
文字過(guò) 多的主圖是不美觀且影響排名搜索的，所以，對(duì)于主圖的選取盡量簡(jiǎn)潔美觀，提煉出一兩個(gè)賣點(diǎn)足矣，多 了沒(méi)人記得住還沒(méi)有效果。
不管哪個(gè)行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制作詳情頁(yè)一般分為這幾部分:1.產(chǎn)品海報(bào) 2.產(chǎn)品屬 性.3.產(chǎn)品賣點(diǎn).4.產(chǎn)品細(xì)節(jié).5.產(chǎn)品用途.6.產(chǎn)品不同角度展示.
7.可選顏色.8.送禮.9.品質(zhì)保證.10 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷.這 10 個(gè)部分不一定都一一做出來(lái)，但總是少不了這些內(nèi)容的制作，也總是在這些內(nèi)容的重復(fù)制作而已。
這些 都是基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。
在基礎(chǔ)之上我們就再要提煉品牌，突出自己的品牌，注重品牌，把自己包裝成品牌大商。
再者挖掘品牌故事，何為品牌故事?直白說(shuō)來(lái)就是一個(gè)故事襯托一個(gè)品牌，比如百年老店的故事，比如跌 宕起伏的故事，比如感人的故事不一而足。
增加買家的信心，然而做好首 頁(yè)是一件需要下功夫研究的事情，這關(guān)系到色彩的搭配、背景的選擇、產(chǎn)品的分類、配合不同活動(dòng)制作不 同的首頁(yè)，沒(méi)有一定專業(yè)知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)是很難搞好的事情。
可以這樣做比喻， 引流圖就像一個(gè)少女的背影殺手，要有足夠的吸引力才能吸引買家點(diǎn)擊查看里面的詳情頁(yè)面。
設(shè)計(jì)的時(shí)候 有這幾點(diǎn)建議，醒目的產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，價(jià)格的字體加粗，醒目的產(chǎn)品主體。
特別是設(shè)計(jì)，只有不斷的跟上潮流才能不至被甩在后面， 各個(gè)電商平臺(tái)之間產(chǎn)品圖制作的對(duì)比，把他們?cè)斍轫?yè)做記錄下來(lái)。
一旦建立起自己一定知名度的品牌，自 然不怕后面的流量流，電商平臺(tái)跟自己的平臺(tái)雙管齊下配合起來(lái)弄，這也是以后的一大發(fā)展趨勢(shì)。
所以分類是非常有必要的，一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的分類文件 夾對(duì)于工作可以起到事半功倍的作用，這對(duì)于一個(gè)美工的離職跟下一個(gè)美工的到崗還可以起到快速接縫的 作用。
但制作 flash 動(dòng)畫效果、視頻對(duì)電商的銷售無(wú)異于如虎添翼，這是一種趨勢(shì)，簡(jiǎn) 單說(shuō)來(lái)視頻是一種動(dòng)態(tài)圖展示。
普及一下，現(xiàn)在主流的制作視頻有 pr 軟件、ae 軟件、edius 軟件，其他 動(dòng)畫軟件 3dmax 軟件、maya 軟件，但這些軟件的基礎(chǔ)還是 ps 學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)之上。
不學(xué)習(xí)的人總是那么容易被社會(huì)淘汰掉了! 總結(jié):美工是一門技術(shù)活，如果你有優(yōu)秀的美工請(qǐng)你認(rèn)真款待他吧特別是拍照、設(shè)計(jì)、影視制作為一體的 美工。
最后，祝大家身體健康，生意興隆。
寶貝 頁(yè)面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努 力!在設(shè)計(jì)方面往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn)，這點(diǎn)仍需要再不斷參考一 些成功例子來(lái)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
美工體會(huì)心得
1、 美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，賣點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)等等，(這些需要很多 運(yùn)營(yíng)文案前期的工作)這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
讓所有的 產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢(shì)， 3、 先寫廣告語(yǔ)，每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語(yǔ)，圍繞每款產(chǎn)品的 特點(diǎn)進(jìn)行編輯。
讓顧客跟著自己的思路走，才會(huì)真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
4.照片必須清晰，明亮。
不清晰的照片給人一種美誠(chéng)意的感覺(jué)，買家 本來(lái)就對(duì)商品心存疑慮，需要讓人猜測(cè)質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。
拍攝圖片時(shí)光線一定要好，盡量不要用燈光一面偏色。
5.商品圖片千篇一律，會(huì)不會(huì)讓顧客看厭煩呢?合理的搭配，點(diǎn)睛的 點(diǎn)綴。
數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過(guò) 度的 ps，一定要保持商品的真實(shí)感，同時(shí)有漂亮的圖片才是最好的。
6.圖片要豐富，全面。
一張圖不能說(shuō)明問(wèn)題，可以用幾張圖。
把寶貝 最特別的地方都展現(xiàn)出來(lái)，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。
還有對(duì)于廣告的投放、活動(dòng)的參與等，通過(guò)參與活動(dòng)，打造爆款，引 進(jìn)流量，提升店鋪的總銷量。
我們通過(guò)參與整點(diǎn)聚以及瞄一眼、天天特價(jià)、 直通車活動(dòng)等，這些廣告的投放與活動(dòng)的參與，不僅給我們帶來(lái)流量，而 且大大的增加了銷量。
活動(dòng)之前我作為美工設(shè)計(jì)就必須有質(zhì)量有效率地完 成廣告圖的.制作，寶貝頁(yè)面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等等。
大多的淘寶商城是 靠砸廣告投活動(dòng)撐起的，活動(dòng)就是為了銷庫(kù)存，如一場(chǎng)聚劃算幾小時(shí)上千 上萬(wàn)件的銷量。
但是，參與一次活動(dòng)，并不代表商家就一定有收益，虧本 的例子隨處可見(jiàn)。
因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品， 促銷價(jià)格，促銷圖設(shè)計(jì)，活動(dòng)圖設(shè)計(jì)，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚， 滿盤皆輸。
進(jìn)入新大陸是偶然的，也是幸運(yùn)的，非常感謝公司給我這樣的機(jī)會(huì)， 總結(jié):在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能， 提高自己的綜合能力! 俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。
工作是人生活的重要部分，遇到困難要用 平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候， 容易急噪、粗心。
我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事、同行溝通，向 他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。
在溝通時(shí)積極的聽取他 們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解需求，不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得 到提升，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸， 但只要我們方向是對(duì)的，方正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作， 相信不久的將來(lái)就是晴天。
昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧! 最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，充滿激情的心 態(tài)去工作。
不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)大半年了，在這里我學(xué)習(xí)到了很多，不過(guò)這段時(shí)間中也感覺(jué)到了自己的不足。
開始來(lái)公司時(shí)，我從沒(méi)有接觸過(guò)天貓，對(duì)它充滿了好奇，就這樣懷著擔(dān)心和緊張開始了這份工作，在這半年中，學(xué)習(xí)到了很多東西。
我知道了天貓的作圖習(xí)慣，天貓的一些規(guī)則，也了解了天貓上的寶貝，每天忙碌于做詳情和裝修店鋪，自己的能力也在不斷的提高，每天都在不斷的學(xué)習(xí)，很充實(shí)，很快樂(lè)。
但是真正接觸到客戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來(lái)，自己做的東西和客戶想知道的差了很多，沒(méi)有從客戶的角度考慮。
而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題那就是集體榮譽(yù)觀，在雙十一雙十二對(duì)于電商來(lái)說(shuō)特別的日子，我似乎并沒(méi)有任何感覺(jué)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù)，卻忽略了我們是一個(gè)整體。
20xx即將邁入新的一年，在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西，多思考，做出客戶滿意的東西，而且自己每天也要更加用心的對(duì)待工作，希望天貓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)，每個(gè)人都朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)步。
20xx工作計(jì)劃
(1)定期對(duì)天貓進(jìn)行裝修，詳情頁(yè)多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品，不斷更新。
(2)每周定期登千牛，總結(jié)聊天過(guò)程中遇到的問(wèn)題，將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)天貓整個(gè)的流程的操作，不斷充實(shí)自己，讓自己真正的融入電商這個(gè)大陣營(yíng)里。
(4)對(duì)于寶貝要充分的了解，多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
(5)自身技能的提高，每天不斷學(xué)習(xí)，提高自己的技能。
建議
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇六
電子商務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下!
(1)：導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接。
(2)：網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
(3)：seo搜索引擎優(yōu)化。
(4)：公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。
(5)：定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負(fù)面信息。
(6)：在百度問(wèn)答、文庫(kù)，谷歌搜索、新浪、天涯等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息，每天不低于5份。
(7)：在淘寶，阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。
(8)：協(xié)助市場(chǎng)部處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問(wèn)題。
(9)：協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，展會(huì)宣傳等。
(10)：與市場(chǎng)部，企業(yè)文化部，信息部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，確定每月工作重心。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇七
我于20--年--月--日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外，后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的'。
二、工作上面。
作為一名電商運(yùn)營(yíng)專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來(lái)客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò)，但是我還是在堅(jiān)持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面。
我們電商運(yùn)營(yíng)專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇八
erp沙盤模擬生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)報(bào)告在此次的erp沙盤模擬中共有六組一起進(jìn)行，我所在的團(tuán)隊(duì)是d組，在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，還有ceo,財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，分別由我的三位隊(duì)友擔(dān)任角色。六個(gè)小時(shí)的課程我們總共進(jìn)行了三年的模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)，生產(chǎn)部進(jìn)行了三年的運(yùn)行工作，下面我將就此次我生產(chǎn)總監(jiān)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作職責(zé)。
每一個(gè)公司都有著的不同的工作崗位安排，每一個(gè)工作崗位都有著各自應(yīng)盡的職責(zé)，生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門核心人物，訂單該下多少主要看能生產(chǎn)多少產(chǎn)品，怎樣利用最低的成本創(chuàng)造最大的效益也得看生產(chǎn)總監(jiān)怎么制定生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)一切活動(dòng)及產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)；規(guī)劃、配置和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)資源，保證及時(shí)供貨；優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，選擇最優(yōu)的生產(chǎn)線，推動(dòng)工藝的改進(jìn)，擴(kuò)充并改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，即轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線及時(shí)購(gòu)買廠房，從而不斷降低成本。在我們的erp沙盤模擬中我們每個(gè)人也都有著各自的職責(zé)分配，但相互的聯(lián)系非常密切，需要積極配合。就我的生產(chǎn)總監(jiān)一職來(lái)說(shuō)主要包括以下幾點(diǎn)主要職責(zé)：
1、在年度大會(huì)環(huán)節(jié)要向各位主管提交年度生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)策略，并參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算制定。
2、按工作程序做好與物流、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系。
3、組織實(shí)施生產(chǎn)，開發(fā)新產(chǎn)品。
4、組織建立新的生產(chǎn)線，根據(jù)需求及時(shí)購(gòu)買廠房。
5、根據(jù)訂單及其完成成度，制定下季度生產(chǎn)計(jì)劃，做到可以及時(shí)交貨不違約。
6、及時(shí)向采購(gòu)部門通知對(duì)原材料的需求量。
二、工作主要過(guò)程及成果。
（一）第一年。
由于我們是第一次做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，第一年的時(shí)候是在老師的細(xì)心講解及帶領(lǐng)下完成的。但是我們也出現(xiàn)了一些決策上的失誤，比如在訂單方面，由于我們?cè)诘谝荒陼r(shí)候的市場(chǎng)只有區(qū)域市場(chǎng)，為節(jié)省資金，所以我們?cè)趶V告上的投資較少，導(dǎo)致沒(méi)能坐上市場(chǎng)老大的位置。所以沒(méi)能搶到大的訂單，只有一個(gè)訂單，且是對(duì)一個(gè)數(shù)量p1的生產(chǎn)。而p1的交貨期是四季度，但我們的四季度生產(chǎn)能力是3個(gè)p1，這就造成了存貨，以及資金的占用。還有一次失誤就是在第一季度是只建了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線沒(méi)有投建柔性生產(chǎn)線，這直接導(dǎo)致了我們?cè)诘诙晟a(chǎn)量的下降。雖然提前收到了貨款，但經(jīng)過(guò)計(jì)算不夠第二年的生產(chǎn)。好的一點(diǎn)是我在第一季度時(shí)就開始了p2，p3產(chǎn)品的研發(fā)，以及對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)，并在年末順利對(duì)p1交貨，沒(méi)有違約。結(jié)算后我們的所有者權(quán)益是42，就這樣我們結(jié)束了第一年的運(yùn)營(yíng)。
（二）第二年。
個(gè)季度所以造成在第二年只能產(chǎn)出1個(gè)數(shù)量的p2，還欠下了20m短期的貸款，而生產(chǎn)出了大量的p1產(chǎn)品，完成了p1的訂單，p2的訂單卻違約了，無(wú)法交單，也就沒(méi)拿到貨款。第二年出現(xiàn)了巨額的虧損，結(jié)算后，交過(guò)罰款后，所有者權(quán)益只剩10了，這給我們的第三年的生產(chǎn)帶來(lái)了巨大的壓力。
（三）第三年。
由于前兩年的經(jīng)營(yíng)都不理想，而且面對(duì)即將到期的巨額短期貸款，我們決定孤注一擲，經(jīng)過(guò)計(jì)算第三年我們將會(huì)生產(chǎn)出8個(gè)p1和4個(gè)p2，2個(gè)p3。而第三年我們開發(fā)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以投放產(chǎn)品，這增加了我們的支出，但我們信心十足。所以我們?cè)趦蓚€(gè)市場(chǎng)上對(duì)p1，p2，p3產(chǎn)品都投放了廣告，且拿到了五個(gè)訂單，需要5個(gè)p1，4個(gè)p2，2個(gè)p3。所有的程序都在按部就班的進(jìn)行著但當(dāng)我們進(jìn)行到第三季度時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于第二年的p2產(chǎn)品違約，在第三年給我們扣了一個(gè)p2產(chǎn)品這就使我們無(wú)法再生產(chǎn)出4個(gè)p2，且原材料也不夠生產(chǎn)了，為了減少損失和虧損，我們果斷放棄了對(duì)p2的生產(chǎn)，將生產(chǎn)p2的柔性生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線，這樣保證了p3產(chǎn)品的生產(chǎn)。最后，p1，p3產(chǎn)品順利交單，而p2則違約，無(wú)法交單。這個(gè)時(shí)候我們的短期貸款也到期了，利用貼現(xiàn)終于還了貸款，結(jié)算后，交過(guò)違約金，我們的所有者權(quán)益為負(fù)，我們破產(chǎn)了。我們討論一下我們的失誤及過(guò)失，作為生產(chǎn)總監(jiān)，我的責(zé)任最大。
erp模擬心得。
通過(guò)其次的沙盤模擬課程，讓我對(duì)沙盤有了更全面的了解，主要通過(guò)模擬沙盤來(lái)強(qiáng)化我們的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能。通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。
沙盤模擬的目的是讓大家通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程。在模擬中我深切感受到市場(chǎng)是一個(gè)決定企業(yè)發(fā)展的地方，一個(gè)企業(yè)若能做好市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)中占有大量的份額，就會(huì)立于不敗之地。做好市場(chǎng)廣告的投入和生產(chǎn)計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。在這次的模擬中我們小組就是在這兩個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題而導(dǎo)致了最后的破產(chǎn)。
最后，此次的模擬實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，無(wú)論是理論還是實(shí)際操作，無(wú)論是思維還是行動(dòng)，都讓我更早的了解到了即將面對(duì)的職場(chǎng)生活，我相信，這一次的歷練會(huì)為我們的以后的工作提供很多的幫助。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇九
2015年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。
數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。
2015年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。
不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。
2015年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。
不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。
在即將到來(lái)的2015年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過(guò)去的2015年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。
以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。
而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。
以服裝類著名的凡客誠(chéng)品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。
當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。
不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。
無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。
2015年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了2015年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。
各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，2015年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)#from http:// end#品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。
物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。
解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。
專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。
再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。
麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的'問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：
站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。
的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)(2)通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。
產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。
產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。
尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。
觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很 多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 到心中有數(shù)。
時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。
對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：
倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。
立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。
所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)
的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。
(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。
八：公司的問(wèn)題，
的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候.
后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了.
們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2、了解企業(yè)基本情況。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。
3、學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營(yíng)模擬。
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5、六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷管理——市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十一
當(dāng)今社會(huì)正是電商的時(shí)代，那么你們了解電商運(yùn)營(yíng)嗎?下面小編來(lái)和大家分享有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的總結(jié)，希望能夠幫助大家更好的學(xué)習(xí)電商!
1.有個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很多新手賣家都想著做好淘寶，剛起步的時(shí)候不懂得學(xué)習(xí)，有的甚至還互刷，這對(duì)于現(xiàn)在的淘寶店來(lái)說(shuō)是根本起不到什么作用的，對(duì)于淘寶規(guī)則的認(rèn)識(shí)薄弱，甚至自己的店鋪被扣分屏蔽了都不知道。
所以在這里我要對(duì)所有賣家還有新手們說(shuō)，你要懂得學(xué)習(xí)，擁有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很重要。
這也是作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)賣家該有的，當(dāng)然如果你的商品很優(yōu)質(zhì)甚至沒(méi)有瑕疵的話你就該把優(yōu)點(diǎn)都描述清楚，記住一點(diǎn)是不要過(guò)于夸大。
圖片要清晰，不要牛皮癬。
你都要有禮貌的對(duì)待買家，就像朋友一樣，買家所提問(wèn)的問(wèn)題要耐心答復(fù)，千萬(wàn)不要覺(jué)得煩，不要讓買家等待的時(shí)間太長(zhǎng)，那樣買家會(huì)失去耐心的。
4.店鋪印象網(wǎng)店本質(zhì)上是賣圖片，沒(méi)有實(shí)物，所以店鋪的裝修很重要，店鋪裝修的美不美將會(huì)讓買家覺(jué)得商品的好與壞。
對(duì)產(chǎn)品客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率以及dsr影響很大。
5.促銷活動(dòng)商品定期做秒殺，促銷等活動(dòng)，開直通車,這也是提高店鋪流量積累基礎(chǔ)量的方法，因?yàn)槎虝r(shí)間的高轉(zhuǎn)化對(duì)提升寶貝權(quán)重打造小爆款的效果立竿見(jiàn)影。
但是開直通車很燒錢，一般不太推薦。
其次是報(bào)名官方活動(dòng)：淘金幣、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、聚劃算等等。
第三方平臺(tái)慎重，容易被誤殺成刷單。
策略不定期的對(duì)顧客進(jìn)行關(guān)懷，或者可以創(chuàng)建一個(gè)買家群。
學(xué)習(xí)crm，
7.搜索大家都知道就是排名靠前，那么如何靠前呢，就是加入消保，其次就是提高店鋪的瀏覽量，寶貝下架的時(shí)間，寶貝的收藏?cái)?shù)，標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
搜索優(yōu)化結(jié)合直通車做更有感覺(jué)，直通車給出的報(bào)表有曝光量，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
8.轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率是一個(gè)很市場(chǎng)化的東西，基于對(duì)顧客需求的理解，別人給不了建議。
但有個(gè)很有意思的事：有某個(gè)行業(yè)虧錢做付費(fèi)推廣，一直虧幾十萬(wàn)，虧到一定程度才開始盈利。
盈虧平衡點(diǎn)是砸錢到某銷量，因?yàn)榈侥充N量之后能帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高roi到盈利點(diǎn)。
同樣的roi數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果不同。
因?yàn)橛械氖菐?lái)一單銷售，有的是帶來(lái)一個(gè)客戶，而這個(gè)客戶有30%幾率(回購(gòu)率)持續(xù)消費(fèi)。
如果你店鋪是前者，付費(fèi)必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長(zhǎng)率等。
如果你是后者，不計(jì)成本加大投入，因?yàn)橐院竽惬@取客戶的成本會(huì)比房?jī)r(jià)漲的還快。
10.回購(gòu)率如果你對(duì)店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會(huì)錯(cuò)的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數(shù)據(jù)。
我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。
11.再回購(gòu)率每一個(gè)顧客能看到的紙片都是免費(fèi)的廣告牌。
我們?cè)谡劵刭?gòu)率，往往把一個(gè)id就局限于一個(gè)自然人。
其實(shí)，每一個(gè)id背后都是一個(gè)圈子，毫不夸張的說(shuō)，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個(gè)字都是經(jīng)過(guò)精心反復(fù)思考的。
還有個(gè)思考：回購(gòu)率是不是越高越好?太高了是不是說(shuō)明店鋪獲取新客戶出了問(wèn)題?
12.動(dòng)銷和滯銷很多店鋪?zhàn)隽撕芏喈a(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來(lái)沒(méi)什么，但是越往后你會(huì)發(fā)現(xiàn)sku會(huì)嚴(yán)重增加你的運(yùn)營(yíng)成本。
滯銷寶貝嚴(yán)重影響店鋪搜索權(quán)重，滯銷寶貝要么促銷推廣慢慢催爆要么下架刪除換產(chǎn)品。
13.對(duì)手別人的成功不會(huì)被輕易的復(fù)制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。
做淘寶千萬(wàn)別覺(jué)得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學(xué)習(xí)。
14.直通車這個(gè)我是新手，直通車的核心就是圖片，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。
多看直通車的報(bào)表數(shù)據(jù)，多對(duì)比和總結(jié)。
新版直通車改版后更加易用上手快。
15.淘寶客大的淘寶客基本都是默認(rèn)抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動(dòng)，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。
淘寶客是最簡(jiǎn)單，也是最有用的推廣手段，建議不懂推廣的人首選此法。
16.新規(guī)則電商新政策和規(guī)則要盡早知道并確認(rèn)真?zhèn)?，自檢自查。
依附在電商平臺(tái)的賣家必須遵守平臺(tái)的游戲規(guī)則和規(guī)則更新，人在屋檐下順勢(shì)而為。
17.刷單不解釋，自己悟
18.放棄電商也是商，是商業(yè)的線上模式。
雞蛋沒(méi)必要放一個(gè)籃子里，如果你把電商當(dāng)做你銷售方式之一而不是唯一，那是對(duì)的，反之就不對(duì)了。
這里不再是創(chuàng)業(yè)的好地方。
也許你改行做其他會(huì)成功的。
做了6年的電商運(yùn)營(yíng)管理工作，突然想給自己一個(gè)這些年的工作一個(gè)總結(jié)。
但是這是我個(gè)人的這些年的經(jīng)驗(yàn)分享，如果覺(jué)得對(duì)自己有幫助就收藏下，如果覺(jué)得對(duì)自己幫助不是很大可以飄過(guò)，哈哈。
關(guān)于帶團(tuán)隊(duì)我的總結(jié)歸結(jié)于這九個(gè)字。
選對(duì)人，做對(duì)事，分好錢!
先給大家看看電商公司的基本組織架構(gòu)吧，如圖所示：
管理要點(diǎn)第一 【選對(duì)人】
一丶選對(duì)人主要包含這幾個(gè)意思
1丶招聘
招聘人盡量不要空降兵，從內(nèi)部提升，第一可以節(jié)約成本，第二內(nèi)部員工對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉容易上手，第三，給員工有一種可以上升可以攀登的東西，讓員工可以嘗試各種崗位增加長(zhǎng)時(shí)間同樣工種的厭惡感。
2丶選人原則
我一貫作風(fēng)是不用驕傲傲慢，品行差的人，做一份事情就想得到一份回報(bào)的人，我認(rèn)為沒(méi)有笨的人，只要不努力上進(jìn)的人，再聰明又如何，以我認(rèn)為那只是小聰明，真正的聰明是大智若愚!
每個(gè)崗位要求的不一樣。
3丶關(guān)于選客服
我自己也是從基層管理客服開始，所以對(duì)客服還是很了解的，也很清楚客服里面到底有哪些事情，所以客服都是我自己帶的，長(zhǎng)期的客服培訓(xùn)工作讓我對(duì)客服工作也是很順手，下面是我客服培訓(xùn)的簡(jiǎn)單綱要：
4丶關(guān)于選店長(zhǎng)和推廣專員或者助理類型的
產(chǎn)品選款，產(chǎn)品線規(guī)劃，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃，活動(dòng)推廣，活動(dòng)資源整合，渠道拓展(京東商城，唯品會(huì)，1號(hào)店，淘寶分銷等等)公司利潤(rùn)核算。
5丶關(guān)于美工和設(shè)計(jì)
美工剛出學(xué)校和工作過(guò)幾個(gè)月的都可以，主設(shè)計(jì)用好點(diǎn)的，工作過(guò)2年左右的，因?yàn)橹黜?yè)面和日常設(shè)計(jì)需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的，期初設(shè)計(jì)1-2個(gè)人就可以。
管理要點(diǎn)第二 【做對(duì)事】
先簡(jiǎn)單介紹下每個(gè)崗位應(yīng)該做事什么事情，下面主要介紹每個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該干什么事情 讓員工同事知道自己負(fù)責(zé)的是什么事情。
然后介紹下電子商務(wù)里面一個(gè)公司 銷售額=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)，更重要是分配工作到位，合理，執(zhí)行力到位，要不然你分配就是扯淡。
還有鍛煉自己的抗壓能力和氣場(chǎng)，你的魄力和能力要壓得住別人，壓的住不是要你打壓同事是要讓他們信服你，這樣執(zhí)行起來(lái)才能有力量!
再次分工明細(xì) 每個(gè)人應(yīng)該每天做什么事情，簡(jiǎn)單舉例店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書
管理要點(diǎn)第三 【分好錢】
盡可能大家都高興，盡量做績(jī)效不要做的太復(fù)雜，做績(jī)效要簡(jiǎn)單，之前我做績(jī)效考核也是這個(gè)指標(biāo)那個(gè)指標(biāo)的的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)那些其實(shí)不一定好，現(xiàn)在這種做績(jī)效考核的方法主要是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)，大家圍繞這個(gè)一個(gè)目標(biāo)，日常的人員協(xié)調(diào)和溝通工作態(tài)度需要及時(shí)和員工溝通!
做好微電商資源最重要
當(dāng)然也只有更好的社會(huì)公共資源才能為自己帶來(lái)更好的機(jī)會(huì)，充分利用好社會(huì)資源將是現(xiàn)如今的微電商需要做好的，另外一種則是物質(zhì)資源，這種物質(zhì)資源包括很多，當(dāng)然也包括前者，將在下文詳細(xì)闡述，當(dāng)然了對(duì)于微電商本身來(lái)說(shuō)，客源和貨源也是非常重要的。
整合社會(huì)的物質(zhì)資源
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十二
通過(guò)這一學(xué)期erp的實(shí)戰(zhàn)演練，我明白，生產(chǎn)總監(jiān)的主要任務(wù)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)以及新產(chǎn)品的研發(fā)。這是我們平時(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸到的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解逐漸到熟悉與掌握其中的原理。通過(guò)前五年的慘淡經(jīng)營(yíng)，作為生產(chǎn)總監(jiān)是有著不可推卸的直接責(zé)任。其中的問(wèn)題，值得我深深的思考。其中比較重大突出的問(wèn)題有：
1.對(duì)未來(lái)一年的生產(chǎn)能力估算不準(zhǔn)，以至于付出天價(jià)購(gòu)買他人產(chǎn)品，嚴(yán)重影響資金流與后期生產(chǎn)的問(wèn)題。
2.未能對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，錯(cuò)失商機(jī)。
3.搶訂單的時(shí)候只關(guān)注總銷售額，卻忽視了毛利率的問(wèn)題，以至于前三年生產(chǎn)盈利一直處于全班較后。
對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，首先，需要了解一下企業(yè)的基本狀況，這是對(duì)于剛剛接手一個(gè)企業(yè)時(shí)最重要的第一步。企業(yè)的基本狀況，主要包括財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)方面的占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利虧損狀況等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表。如果一個(gè)企業(yè)想要在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存，并經(jīng)營(yíng)的小有聲色，弄懂企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則是一項(xiàng)必需研究的課題。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意幾點(diǎn)主要問(wèn)題，即如何市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；如何選擇和爭(zhēng)取訂單；如何選擇廠房的租賃和購(gòu)買；如何選擇產(chǎn)品的生產(chǎn)線與轉(zhuǎn)產(chǎn)維修；如何選擇適宜的時(shí)間采購(gòu)原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品；如何選擇產(chǎn)品研發(fā)和ios認(rèn)證；如何選擇融資和貸款的尺度。我們小組在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才得以發(fā)現(xiàn)，理論固然重要，但是只有在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)后才知道什么是正確的運(yùn)營(yíng)方案，驗(yàn)證了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。起初，我們隊(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則不是很了解，于是導(dǎo)致了一些決策上的失誤。我們選單時(shí)，并沒(méi)有考慮到我們的生產(chǎn)能力，導(dǎo)致交貨期到時(shí)沒(méi)能及時(shí)生產(chǎn)出足夠的產(chǎn)品交貨而支付了高額的違約金，或是發(fā)現(xiàn)因原材料不夠而無(wú)法按時(shí)交貨，而支付兩倍的價(jià)格緊急采購(gòu)原材料。由于我們沒(méi)能正確理解規(guī)則中原材料下單提前期的問(wèn)題，于是導(dǎo)致了選擇訂單產(chǎn)品數(shù)量大于實(shí)際能夠生產(chǎn)的數(shù)量，為了以防到期交不出貨，我們緊急采購(gòu)了一些原材料和一些產(chǎn)品，因此迫使我們?cè)诖舜斡唵沃袚p失較為慘重。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主題，經(jīng)營(yíng)的開始，老師發(fā)給了我們產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)上的預(yù)測(cè)情況。于是，我們小組在合適選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品進(jìn)行了一番研究。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總的來(lái)說(shuō)，我們?cè)诜治鲱A(yù)測(cè)選擇市場(chǎng)與投入產(chǎn)品生產(chǎn)階段，我們好好的把握了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，但是沒(méi)有考慮資金方面的問(wèn)題。因?yàn)橘Y金方面的問(wèn)題，影響了一些產(chǎn)品的研發(fā)，和ios的認(rèn)證，錯(cuò)過(guò)了產(chǎn)品投入市場(chǎng)的最佳時(shí)段。因?yàn)榭紤]到資金可能短缺，我們?cè)诘谝荒昃徒枇撕芏嚅L(zhǎng)貸，完全沒(méi)有想到我們的經(jīng)營(yíng)會(huì)遇到很大的問(wèn)題，折舊問(wèn)題以及利息過(guò)大導(dǎo)致到期還不清債款。這是我們組最嚴(yán)重的兩個(gè)障礙。
戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個(gè)成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)及正經(jīng)運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以沒(méi)能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個(gè)原因是缺乏對(duì)公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶的需求。但是再erp模擬經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握訂單需求，制定營(yíng)銷策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到資金壓力，放棄開發(fā)亞洲市場(chǎng)，其余市場(chǎng)都開拓。我們小組能夠及時(shí)了解分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放以及生產(chǎn)能力，所以以至于在廣告投放后幾年方面能戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個(gè)成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)及正經(jīng)運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以沒(méi)能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個(gè)原因是缺乏對(duì)公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶的需求。但是再erp模擬經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握訂單需求，制定營(yíng)銷策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到資金壓力，放棄開發(fā)亞洲市場(chǎng)，其余市場(chǎng)都開拓。關(guān)于生產(chǎn)方面，企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作，原料采購(gòu)以及產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)中很少接觸的'一個(gè)方面。在這一領(lǐng)域中，我們需要循序漸進(jìn)慢慢研究，才能夠了解其原理。在erp實(shí)訓(xùn)中，我們暴露出來(lái)許多問(wèn)題。首選，我們了解的生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)則有了誤區(qū)，導(dǎo)致了我們?cè)谶x擇過(guò)大的訂單，生產(chǎn)產(chǎn)品周期方面延誤生產(chǎn)而產(chǎn)生了一些本不該發(fā)生的損失。由于多米諾效應(yīng)而使后面的經(jīng)營(yíng)遇到了嚴(yán)重的資金短缺，資金周轉(zhuǎn)不開等問(wèn)題。
在erp實(shí)訓(xùn)中，我們團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何營(yíng)銷損益，就不能夠更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求。不能夠以最佳方案籌款，導(dǎo)致到期還不清債款。在本次erp實(shí)訓(xùn)中，看結(jié)果，好像許多組都有資金借貸問(wèn)題。因此，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略是erp經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
在經(jīng)營(yíng)的六年過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫的磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。我們?cè)诔跗诘母髯猿钟懈髯缘膽?zhàn)略而導(dǎo)致效率很低，溝通方面很難進(jìn)行。到最后我們逐漸達(dá)到共識(shí)，制定了一個(gè)大家都能接受的戰(zhàn)略方案，使我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作需要理解與包容。我們大家都是為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗，那就是使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到最優(yōu)成效。只有我們互相理解，互相協(xié)作，彼此互相信任和支持的氛圍下，達(dá)成統(tǒng)一的戰(zhàn)略方案，才能夠更有效率的去抉擇一些問(wèn)題，這個(gè)是我在erp實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)精神。在面對(duì)資金周轉(zhuǎn)不開，有風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致公司倒閉的情況下，我們要步伐穩(wěn)健，才能夠有機(jī)會(huì)反敗為勝。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十三
能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。
每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢盤，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
擁有樂(lè)觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷的前提。
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開，這算是2021年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十四
初識(shí)沙盤可以用懵懂無(wú)知來(lái)形容，我們既不知道桌子上擺的是做什么用的也不知道自己要用他們做什么，甚至不知道自己要來(lái)學(xué)習(xí)什么。就是在這樣的懵懂中我們開始了我們的第一個(gè)項(xiàng)目老師用一個(gè)邏輯問(wèn)題使我們各自分工明確，然后我們開始組建團(tuán)隊(duì)的名稱，設(shè)計(jì)我們的團(tuán)隊(duì)口號(hào)，我們logo，因?yàn)橄迺r(shí)在很短的時(shí)間內(nèi)交出團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)和logo，我們第一次采用了分工合作這一概念，在我們彼此還不是很熟悉的情況下完成了我們的第一項(xiàng)任務(wù)，然后我們將確定好的名稱口號(hào)以及l(fā)ogo寫在紙張上懸掛在墻面的最高處，這是我們合作意識(shí)的開始，也是我們即將開始工作的一次熱身。隨后老師開始領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行第一個(gè)工程：凱旋門工程，通過(guò)凱旋門工程前一個(gè)月的引導(dǎo)和手把手的教，我們開始了解了沙盤的含義，就是模擬施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行全方位的操控，無(wú)論是人工還是機(jī)器的租用還有一些項(xiàng)目的程序問(wèn)題都需要我們?nèi)タ紤]需要我們?nèi)ゲ倏兀〗M內(nèi)部的分工合作也凸顯出來(lái)。不同的經(jīng)理負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，要求我們心細(xì)不要忘記拿東西或拿錯(cuò)東西，再加上有學(xué)哥學(xué)姐在旁邊指導(dǎo)我們很快明白了施工過(guò)程和計(jì)算方法，但由于我們組考慮太細(xì)，一些數(shù)據(jù)算在第幾個(gè)月，還有一些花銷是之前給還是之后給，可不可以提前退機(jī)器等等問(wèn)題思索的不是很明白，計(jì)算上又不能馬虎，所以我們算了又該改了又算，不過(guò)遺憾的是最后我們沒(méi)有交出答案。
第二個(gè)方案是廣聯(lián)達(dá)世紀(jì)大橋，有了上次的合作經(jīng)驗(yàn)以及一些計(jì)算方法的掌握所以最后以無(wú)錯(cuò)誤提交了方案，做這個(gè)方案的一周里，我們每天晚上都在實(shí)驗(yàn)室里，我們計(jì)劃最佳方案，考慮人工什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)合適，待工省錢還是在雇傭新的勞動(dòng)班組省錢，機(jī)器什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)最早能什么時(shí)候出場(chǎng)，是租用機(jī)器好使還是進(jìn)原材料，最多有幾個(gè)勞動(dòng)班組需要建幾個(gè)勞務(wù)宿舍，模板庫(kù)房沙石庫(kù)房以及鋼筋庫(kù)房需要建多大的，模板什么時(shí)候進(jìn)，進(jìn)幾個(gè)，什么時(shí)候退，需要向公司和銀行貸款多少錢，什么時(shí)候進(jìn)多少鋼筋原材料，當(dāng)一切得當(dāng)剩下的就是計(jì)算了，在整個(gè)過(guò)程中我們充分感受到了一個(gè)集體的重要性，當(dāng)我們累了后面還有一個(gè)集體支撐著我們，我們就像一家人一樣相互支持相互鼓勵(lì)著，因?yàn)檫@樣的集體計(jì)算在繁瑣我們也耐心的算著，我們認(rèn)真的思索著我們的對(duì)方的意見(jiàn)，互相談?wù)?，有?zhēng)吵過(guò)卻沒(méi)有生氣，有的只是尊重和更多的思考，這樣的集體讓人敬讓人愛(ài)。我們親如一家，我們共同努力，努力為廣聯(lián)達(dá)世紀(jì)大橋盡量無(wú)差錯(cuò)的完成，最后我們真的沒(méi)有一點(diǎn)差錯(cuò)的完成了，雖然在貸款上出現(xiàn)了問(wèn)題使得最終錢數(shù)上與最高錢數(shù)組查了兩萬(wàn)，但總的來(lái)說(shuō)無(wú)差錯(cuò)也是一種成功。
一個(gè)人的智慧是有限的，集體的力量是無(wú)窮的，我們愛(ài)我們的集體，我們親如一家，我們?cè)诩w中享受世紀(jì)大橋的建立，享受相親相愛(ài)的氣氛，享受著成長(zhǎng)，享受著思維的嚴(yán)密與整體的把握。沙盤模擬教會(huì)我們的不僅是課程也是合作，這堂課使我們想事情更加嚴(yán)密更加注意細(xì)節(jié)，使我們成長(zhǎng)。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十五
匆匆一學(xué)期過(guò)去了，創(chuàng)業(yè)沙盤課結(jié)束了，心存諸多心得。
這是一種團(tuán)隊(duì)的力量，是團(tuán)隊(duì)的智慧，是要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成的一門學(xué)科。
這也是個(gè)人能力的體現(xiàn)，是個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出，是個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。
在學(xué)期開始時(shí)我們將我們的公司命名為“旭泰和他們的朋友們的有限公司”，它體現(xiàn)的是這不僅僅只是一個(gè)人的公司更是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的公司，體現(xiàn)的是一種團(tuán)隊(duì)精神。我們開始對(duì)這個(gè)公司興趣岸然，每個(gè)人都對(duì)它的前景發(fā)表了自己天馬行空的幻想，暢所欲言，能說(shuō)會(huì)道的人滔滔不絕。但這樣的表現(xiàn)也讓我們放了一個(gè)重大的錯(cuò)誤-----沒(méi)有把老師講的規(guī)則聽清楚。這也使得我們?cè)诮酉聛?lái)的前三年的表現(xiàn)種下了糟糕的苦果。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我任務(wù)是掌管財(cái)務(wù)也就是“財(cái)務(wù)總監(jiān)”的職責(zé)，是配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作將財(cái)務(wù)報(bào)表做好，但其實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表是我來(lái)完成的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得在團(tuán)隊(duì)中各有所能，雖然在團(tuán)隊(duì)總結(jié)中被定義為財(cái)務(wù)總監(jiān)，但這不影響我個(gè)人對(duì)公司的付出。團(tuán)隊(duì)中的其他成員也是各司其職，各有各的任務(wù)。
細(xì)談一下我們每一年的運(yùn)營(yíng)狀況吧！
領(lǐng)跑者（老師）的帶領(lǐng)讓我們放松了警惕，沒(méi)有真正的弄明白領(lǐng)跑者在起初年的真正精髓。其用意是讓我們這些沒(méi)有做過(guò)創(chuàng)業(yè)沙盤的學(xué)生帶入行業(yè)，明白其中的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，明白其中的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。說(shuō)實(shí)話在開始的課程中我們有些放松，對(duì)老師講解的規(guī)則細(xì)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真的思考。比如說(shuō)在租用廠房與購(gòu)買生產(chǎn)線的問(wèn)題上，我簡(jiǎn)單的把生產(chǎn)線和廠房混淆，把生產(chǎn)線也用租用的方式放入了我們的廠房中，但還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正后果不嚴(yán)重。每一年的從“廣告費(fèi)支付”投入的多少，投入的方式?jīng)Q定銷售訂單的多少，登記銷售訂單到每個(gè)季度的細(xì)節(jié)操作，最后的關(guān)帳。其中都要投入認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢裾叩疥P(guān)帳時(shí)沒(méi)有通過(guò)老師的檢閱還得重查錯(cuò)誤，重查錯(cuò)誤的過(guò)程叫做旁觀者清不做不知道，局中人迷途不知返，像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，無(wú)奈得招來(lái)所有成員重做這一年，從而解決問(wèn)題。最重要的起始年有一個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，其中是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)這方面了解的過(guò)少導(dǎo)致了我們到最后一年開發(fā)的市場(chǎng)只有本地，區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。使得我們?cè)谶@短短的七年的競(jìng)爭(zhēng)中缺少了市場(chǎng)。所以總結(jié)起初年才是公司成功的關(guān)鍵年而不是最后一年，一開始抱有不難，簡(jiǎn)單，小意思的態(tài)度是公司發(fā)展魔咒。
的，畢竟第一年我們能生產(chǎn)的不多，產(chǎn)品的數(shù)量和種類也不多。讓我意外的是其他小組卻投入大量的廣告費(fèi)拿到了不錯(cuò)的訂單，我們?cè)谟唵紊系母?jìng)爭(zhēng)處于了落后的狀態(tài)。我們的想法是總不能得到的收益不能將投入的撈回來(lái)吧！
確實(shí)我們的想法有些地方?jīng)]有跟進(jìn)其他組的，(1)我們沒(méi)有在生產(chǎn)線和產(chǎn)房方面做改動(dòng)，本可以在這一年里我們可以通過(guò)貸款來(lái)改動(dòng)我們的廠房和生產(chǎn)線的投資；(2)我們沒(méi)有在市場(chǎng)方面進(jìn)行投資，這無(wú)疑將我們帶入了鼠目寸觀的行列。沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)在后期的重大作用。
（3）在產(chǎn)品研發(fā)的這一項(xiàng)中也是放了跟前者同樣的錯(cuò)誤。這一年等以說(shuō)我們什么也沒(méi)做只是在座山觀虎斗，別人家的虎在逐漸壯大，自家的虎只因?yàn)槟懶∨率虏蝗霊?zhàn)場(chǎng)不得磨練。
“第三年我們要發(fā)奮圖強(qiáng)！”，于是我們?cè)谏险n的前一天來(lái)到了沙盤教室，總結(jié)這前兩年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。我們有了重大的重要決策“開拓市場(chǎng)”“貸款變更生產(chǎn)線”“研發(fā)新產(chǎn)品”。然后不已投入一千萬(wàn)的廣告費(fèi)只為拿到不錯(cuò)的訂單。在這個(gè)過(guò)程中我看到了希望，不會(huì)再像前幾年那樣，積極的投入將我們的團(tuán)隊(duì)拉回了正軌。在這年里我們購(gòu)買了一條“柔性線”，我覺(jué)得這是我們公司一項(xiàng)不錯(cuò)的決定，因?yàn)樵谥蟮膸啄昀镞@條神奇的什么都可以生產(chǎn)的線挽救了我們幾次因?yàn)槠渌a(chǎn)線無(wú)法生產(chǎn)完成的產(chǎn)品不夠的情況。也很慶幸在我們資金不足的時(shí)候有人建議我們賣掉這條生產(chǎn)線時(shí)我們沒(méi)有賣掉。這次我們的銷售收入有所增漲。但也不是完美的做到了毫無(wú)隱患，這一點(diǎn)體現(xiàn)在了下一年中?？偨Y(jié)這年我們的成長(zhǎng)不是因?yàn)槲覀兊臎Q策做的好而是我們每個(gè)人的積極投入，正如我們公司的名稱一樣我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)當(dāng)把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的東西。第四年運(yùn)營(yíng)是我們積攢經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，就如在上一年中不完美的地方就是我們愚蠢的將貸款分成了兩個(gè)季度來(lái)完成，而且恰巧的是我們分別貸款三千萬(wàn)，這使得我們?cè)诜謩e還款的時(shí)候還息多出五百萬(wàn)的利息，也就是倆次還款我們多還了一百萬(wàn)的利息。因?yàn)槎唐谫J款的緣故我們必須到期還款，導(dǎo)致了我們第五年上的資金周傳不到的情況?？偨Y(jié)這年我們的潛力巨大，只要不出現(xiàn)意外我們還會(huì)在正規(guī)上走。
第五年，我們臨近學(xué)期末要為下兩年沖刺做準(zhǔn)備讓我們的每一個(gè)組員都不會(huì)有失望的表情，所以我們加大了生產(chǎn)線的投資能夠在生產(chǎn)出較多的產(chǎn)品買個(gè)好價(jià)錢賺更多的錢，事實(shí)證明我們這樣做是沒(méi)錯(cuò)的，并且這樣做可以將我們之前在前兩年里落下的差距拉回來(lái)。這幾年的銷售收入我們都始終保持在五千五百萬(wàn)到六千萬(wàn)左右。但是我們的所有者權(quán)益確是在所有小組的中間，這和我們開始的幻想不一，所以我還得在最后階段加油。
第六年，我們的銷售收入提高了，所有者權(quán)益有所增加，但不高。我們?cè)谶@年增加了產(chǎn)品的研發(fā)完成，投入了生產(chǎn)線的投資，并且完成了安裝。其中的過(guò)程有波折，但不影響結(jié)果。
最后一年，也是我們抱有希望的一年。我們?cè)谕度霃V告費(fèi)的時(shí)候，分別投入了不同的區(qū)域，按照我們能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的多少投入。最后我們收入了七張銷售訂單，讓我們的銷售收入達(dá)到了一千六百萬(wàn)的銷售額，所有者權(quán)益達(dá)到了九千一百萬(wàn)。
我的創(chuàng)業(yè)沙盤課到這里就結(jié)束了，通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)我收獲很多，體驗(yàn)了很多。感謝我們的團(tuán)隊(duì)，我們的每一個(gè)組員。這個(gè)過(guò)程雖然很艱辛，但我們樂(lè)在其中，真正的體驗(yàn)了一把實(shí)訓(xùn)的感覺(jué)。
最后總結(jié)：個(gè)人付出固然重要，但更大的集體的力量。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十六
本企業(yè)目標(biāo)：成為市場(chǎng)老大，使股東權(quán)益最大化，并且不斷增加公司的營(yíng)業(yè)效績(jī)。
本企業(yè)戰(zhàn)略：開始兩年進(jìn)行公司的硬件設(shè)施改建，開發(fā)本地及區(qū)域市場(chǎng)，獲取iso資格認(rèn)證，并且不斷提高所占市場(chǎng)份額。接下來(lái)的兩年根據(jù)公司的實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)，開發(fā)亞洲市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，并且擴(kuò)大在區(qū)域市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的份額。最后兩年開始增加產(chǎn)能，爭(zhēng)取在最后兩年里贏得更大的利潤(rùn)。
本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：在前兩年里，由于我們的一切行動(dòng)基本上都沒(méi)能及時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行，所以公司在前兩年結(jié)束后獲得市場(chǎng)倒數(shù)的地位；然而公司在第三年開始后出現(xiàn)公司的資金出現(xiàn)危機(jī)，公司的所有者權(quán)益不斷下降，最低時(shí)只有二十多m，最后兩年里，公司所有人開始總結(jié)錯(cuò)誤，并且更改計(jì)劃，使我們開始大刀闊斧開始改革，才使公司重新發(fā)展起來(lái)，所有者權(quán)益開始回升，這才使我們公司的業(yè)績(jī)有所回升，如果時(shí)間再久點(diǎn)，也許我們的公司會(huì)有更好的發(fā)展。當(dāng)然這可以是個(gè)冷笑話，但如果真的給我們機(jī)會(huì)，我想我們會(huì)彌補(bǔ)失誤，下次做的出色些。
我在6年里的企業(yè)資源計(jì)劃：我作為生產(chǎn)總監(jiān)，主管生產(chǎn)方面的事務(wù)，第0年：本公司擁有一個(gè)a廠房，3條手工線，一條p1半自動(dòng)生產(chǎn)線。第1年：建一條p1半全自動(dòng)生產(chǎn)線。第2年：租借c廠房并同時(shí)建一條p1半自動(dòng)和另一條p3全自動(dòng)生產(chǎn)線。租c廠房，擴(kuò)大生產(chǎn)，及時(shí)為公司供貨。第3年：報(bào)廢剩下的手工生產(chǎn)線，和未能發(fā)揮出作用的廠房，并保留一條柔性生產(chǎn)線。第4年：保證銀行的欠款及時(shí)歸還，保證信用。第5年：開始在市場(chǎng)回收成品并轉(zhuǎn)賣以獲得利潤(rùn)，保證資金流轉(zhuǎn)。第6年:最后一年為公司做好最終工作。
對(duì)公司的貢獻(xiàn)：做出生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)更新了生產(chǎn)線，并且保證了生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)生產(chǎn)出了所需產(chǎn)品。為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)供貨和產(chǎn)品更新起到了作用。
所造成的損失：前兩年由于對(duì)生產(chǎn)的不熟悉，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤，影響了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第一年由于粗心錯(cuò)誤導(dǎo)致決定直接生產(chǎn)p3產(chǎn)品，雖然在p3市場(chǎng)上起步不晚，但影響了公司的整體效益，造成了公司的額外損失。且前幾年計(jì)劃不精密，也并未做出詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，導(dǎo)致第三年生產(chǎn)出現(xiàn)停頓。第四年以后，公司開始提前計(jì)劃營(yíng)銷數(shù)量，以滿足每年的需求目標(biāo)。之后每年都做出了詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，才保證了生產(chǎn)。
個(gè)人總結(jié)。
首先感謝常丹老師帶我們經(jīng)歷了這樣一堂精彩的實(shí)踐課！
學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
到信息對(duì)公司發(fā)展的巨大作用。想要做出正確的決策，也就得提前預(yù)測(cè)和了解了市場(chǎng)的詳細(xì)信息，有了信息才能幫我們做出正確的判斷。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和沙盤實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)管理、項(xiàng)目運(yùn)作以及成本方面有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。首先一個(gè)項(xiàng)目是否能成功運(yùn)作要有一個(gè)協(xié)作的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，每個(gè)人各司其職、相互配合；其次，作為一個(gè)小組的成員，在積極配合中，應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實(shí)際的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)每個(gè)階段的管理費(fèi)用支出都統(tǒng)籌安排，在一面植入費(fèi)用環(huán)比考核的月度指標(biāo)的前提下，提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風(fēng)尚，自減節(jié)約，大力推行費(fèi)用比拼，激發(fā)每一位員工的自主性和能動(dòng)性；同時(shí)，還應(yīng)該把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些費(fèi)用可以支持，哪些費(fèi)用不可以支出，哪些費(fèi)用只有申請(qǐng)批復(fù)后方可支出；避免出現(xiàn)管理費(fèi)用超額支出的失誤和紕漏；第三，深入基層、調(diào)查研究，結(jié)合市場(chǎng)物價(jià)水平，提高地市辦事處管理費(fèi)用預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，保證辦事處高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場(chǎng)訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過(guò)程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓，通過(guò)了解對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場(chǎng)。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些。
6、為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我們了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問(wèn)題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做出正確的市場(chǎng)決策，因此也可以說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺(jué)良好或過(guò)分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒(méi)有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個(gè)人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十七
以下是小編為大家整理的xxxxx的文章，希望能夠幫助到大家哦!
xx年元月8號(hào)，9號(hào)我們做了erp沙盤實(shí)訓(xùn)，自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。
其中要考慮很多的東西，特別是ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。
在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓興奮，又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。
在剛開始時(shí)，大家都是一樣，都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。
起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問(wèn)題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)主管1名，營(yíng)銷主管1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。
當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。
作為一名ceo，不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。
雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。
這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。
不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來(lái)了一些不必要的開支。
潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?BR> 在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了，我們隊(duì)只得了個(gè)第四名，七個(gè)隊(duì)伍中居中。
成績(jī)雖然不太理想，但我不會(huì)因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。
雖是沙盤操作，但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。
我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡，我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多方面都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請(qǐng)教，我想只要我努力奮進(jìn)，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。
營(yíng)銷，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。
任何一步都不能出差錯(cuò)。
熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。
生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。
主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。
還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō),工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定，還是信譽(yù)的建立，或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這兩天里，我著實(shí)受益匪淺。
為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也都各自有所了解。
在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。
在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。
我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。
也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。
一、經(jīng)營(yíng)狀況:
在經(jīng)營(yíng)的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒(méi)有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營(yíng)方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營(yíng)方法比歸核化經(jīng)營(yíng)具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。
但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過(guò)于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。
在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒(méi)有安裝p2、p3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒(méi)有都開發(fā)p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營(yíng)狀況還算良好，虧損得不多。
因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購(gòu)買p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)閜3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)趐1和p2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒(méi)有中，只競(jìng)到了一個(gè)p3的非價(jià)格客戶，卻還因?yàn)榫o急開標(biāo)而在市場(chǎng)開拓費(fèi)用上花費(fèi)過(guò)多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。
到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)p1產(chǎn)品，3個(gè)p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)到。
最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過(guò)少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強(qiáng)撐過(guò)第六年。
二:經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受:
(1)好的開始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。
但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。
例如這次經(jīng)營(yíng)如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣
在第四年度因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萷3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。
所以在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對(duì)企業(yè)沙盤模擬的思考:
學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。
在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。
2015年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。
合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。
但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。
各代表著ceo、銷售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。
各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。
企業(yè)沙盤模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。
在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。
我承擔(dān)的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括iso9000質(zhì)量認(rèn)證和iso14000環(huán)境認(rèn)證。
在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫申請(qǐng)書和報(bào)告書。
實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。
了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的.作用任何一個(gè)部門的行為對(duì)公司全局的影響。
經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程
第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。
還只是老師叫我們?cè)鯓幼觥⒆鍪裁?，我們就照做?BR> 第一年。
年初開年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
ceo對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的iso認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷售部的年度銷售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買生產(chǎn)線(全自動(dòng)生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(p2,p3,p4)。
主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。
接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。
不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。
第二年。
問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。
各個(gè)部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。
因?yàn)椴欢?，所以比其他組慢。
只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。
作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。
只是申請(qǐng)了iso9000認(rèn)證，而其他組是與iso14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。
市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。
我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。
在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。
第三年。
這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。
有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。
其他部門繼續(xù)自己的工作。
因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙。
可能是做賬煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。
第四年。
進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。
我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。
在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。
這個(gè)職位對(duì)專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。
沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。
公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與品牌建設(shè)。
第五年。
上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。
上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。
也了解到了更多物流方面的情況。
說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。
公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。
不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。
書到用時(shí)方恨少。
第六年。
最后一年度。
上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。
各部門的工作進(jìn)入最后階段。
忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。
實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。
心得體會(huì)與感受
1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。
在上過(guò)相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。
制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。
強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
3市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。
掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。
增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
4學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。
知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
6在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂(lè)趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。
7也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。
我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。
每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十八
本企業(yè)目標(biāo)：成為市場(chǎng)老大，使股東權(quán)益最大化，并且不斷增加公司的營(yíng)業(yè)效績(jī)。
本企業(yè)戰(zhàn)略：開始兩年進(jìn)行公司的硬件設(shè)施改建，開發(fā)本地及區(qū)域市場(chǎng)，獲取iso資格認(rèn)證，并且不斷提高所占市場(chǎng)份額。接下來(lái)的兩年根據(jù)公司的實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)，開發(fā)亞洲市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，并且擴(kuò)大在區(qū)域市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的份額。最后兩年開始增加產(chǎn)能，爭(zhēng)取在最后兩年里贏得更大的利潤(rùn)。
本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：在前兩年里，由于我們的一切行動(dòng)基本上都沒(méi)能及時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行，所以公司在前兩年結(jié)束后獲得市場(chǎng)倒數(shù)的地位；然而公司在第三年開始后出現(xiàn)公司的資金出現(xiàn)危機(jī)，公司的所有者權(quán)益不斷下降，最低時(shí)只有二十多m，最后兩年里，公司所有人開始總結(jié)錯(cuò)誤，并且更改計(jì)劃，使我們開始大刀闊斧開始改革，才使公司重新發(fā)展起來(lái)，所有者權(quán)益開始回升，這才使我們公司的業(yè)績(jī)有所回升，如果時(shí)間再久點(diǎn)，也許我們的公司會(huì)有更好的發(fā)展。當(dāng)然這可以是個(gè)冷笑話，但如果真的給我們機(jī)會(huì)，我想我們會(huì)彌補(bǔ)失誤，下次做的出色些。
我在6年里的企業(yè)資源計(jì)劃：我作為生產(chǎn)總監(jiān)，主管生產(chǎn)方面的事務(wù)，第0年：本公司擁有一個(gè)a廠房，3條手工線，一條p1半自動(dòng)生產(chǎn)線。第1年：建一條p1半全自動(dòng)生產(chǎn)線。第2年：租借c廠房并同時(shí)建一條p1半自動(dòng)和另一條p3全自動(dòng)生產(chǎn)線。租c廠房，擴(kuò)大生產(chǎn)，及時(shí)為公司供貨。第3年：報(bào)廢剩下的手工生產(chǎn)線，和未能發(fā)揮出作用的廠房，并保留一條柔性生產(chǎn)線。第4年：保證銀行的欠款及時(shí)歸還，保證信用。第5年：開始在市場(chǎng)回收成品并轉(zhuǎn)賣以獲得利潤(rùn)，保證資金流轉(zhuǎn)。第6年:最后一年為公司做好最終工作。
對(duì)公司的貢獻(xiàn)：做出生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)更新了生產(chǎn)線，并且保證了生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)生產(chǎn)出了所需產(chǎn)品。為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)供貨和產(chǎn)品更新起到了作用。
所造成的損失：前兩年由于對(duì)生產(chǎn)的不熟悉，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤，影響了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第一年由于粗心錯(cuò)誤導(dǎo)致決定直接生產(chǎn)p3產(chǎn)品，雖然在p3市場(chǎng)上起步不晚，但影響了公司的整體效益，造成了公司的額外損失。且前幾年計(jì)劃不精密，也并未做出詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，導(dǎo)致第三年生產(chǎn)出現(xiàn)停頓。第四年以后，公司開始提前計(jì)劃營(yíng)銷數(shù)量，以滿足每年的需求目標(biāo)。之后每年都做出了詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，才保證了生產(chǎn)。
個(gè)人總結(jié)。
首先感謝常丹老師帶我們經(jīng)歷了這樣一堂精彩的實(shí)踐課！
學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
到信息對(duì)公司發(fā)展的巨大作用。想要做出正確的決策，也就得提前預(yù)測(cè)和了解了市場(chǎng)的詳細(xì)信息，有了信息才能幫我們做出正確的判斷。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和沙盤實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)管理、項(xiàng)目運(yùn)作以及成本方面有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。首先一個(gè)項(xiàng)目是否能成功運(yùn)作要有一個(gè)協(xié)作的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，每個(gè)人各司其職、相互配合；其次，作為一個(gè)小組的成員，在積極配合中，應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實(shí)際的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)每個(gè)階段的管理費(fèi)用支出都統(tǒng)籌安排，在一面植入費(fèi)用環(huán)比考核的月度指標(biāo)的前提下，提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風(fēng)尚，自減節(jié)約，大力推行費(fèi)用比拼，激發(fā)每一位員工的自主性和能動(dòng)性；同時(shí)，還應(yīng)該把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些費(fèi)用可以支持，哪些費(fèi)用不可以支出，哪些費(fèi)用只有申請(qǐng)批復(fù)后方可支出；避免出現(xiàn)管理費(fèi)用超額支出的失誤和紕漏；第三，深入基層、調(diào)查研究，結(jié)合市場(chǎng)物價(jià)水平，提高地市辦事處管理費(fèi)用預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，保證辦事處高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場(chǎng)訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過(guò)程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓，通過(guò)了解對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場(chǎng)。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些。
6、為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我們了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問(wèn)題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做出正確的市場(chǎng)決策，因此也可以說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺(jué)良好或過(guò)分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒(méi)有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個(gè)人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
篇一：企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬總結(jié)報(bào)告本次沙盤模擬使我清晰的了解了企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)的狀況，形成了一定的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略思想。同時(shí)也讓我在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)到如何去區(qū)分......
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十九
##年度，我社在組織資金工作中樹立起市場(chǎng)觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，拓展服務(wù)深度，完善考核機(jī)制，較好地把握了工作的主動(dòng)權(quán)，資金營(yíng)運(yùn)部工作總結(jié)。
截至今年11月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款達(dá)******萬(wàn)元，比年初凈增加*****萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)**%，新增存款占全市金融機(jī)構(gòu)新增存款的**%，達(dá)到了歷史較好水平。
我社認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為已任，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“以農(nóng)為本，與農(nóng)共興”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，積極拓展信貸市場(chǎng)，充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。
截止11月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額為*****萬(wàn)元，比年初增加*****萬(wàn)元，其中“三農(nóng)”貸款余額為*****萬(wàn)元，比年初增加****萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的**%，今年以來(lái)累計(jì)投放“三農(nóng)”貸款*****萬(wàn)元，基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求，信貸支農(nóng)水平顯著提高，農(nóng)民貸款難的問(wèn)題基本得到了解決。
1、采取切實(shí)措施，完善工作制度，推動(dòng)組織資金工作上新臺(tái)階。
一是及時(shí)掌握組織資金工作的主動(dòng)權(quán)。
我們?cè)谠乱蝗站鸵月?lián)社第1號(hào)文的形式下達(dá)了首季組織資金目標(biāo)，三月下旬聯(lián)社又下達(dá)了全年組織資金目標(biāo)，各單位接通知后迅速行動(dòng)起來(lái)抓住春節(jié)這個(gè)組織資金的黃金時(shí)機(jī)，取得了工作主動(dòng)權(quán)，到一季度末各項(xiàng)存款就比年初凈增加****萬(wàn)元，完成了首季目標(biāo)任務(wù)的***%。
實(shí)行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法，今年，我們根據(jù)前三年工作量考核考評(píng)制度，進(jìn)一步對(duì)《外勤工作量考核辦法》進(jìn)行了修改和完善，在原有對(duì)外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上，增加了實(shí)行“存貸對(duì)應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法，外勤人員年末存款超核定基數(shù)的，且超額完成收息任務(wù)的部分，按照不同檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
考核辦法的制定達(dá)到了提高服務(wù)的質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)空間，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，增加存款總量的目的，進(jìn)一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動(dòng)性。
三是開展首季組織資金工作“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工開展組織資金工作的積極性，通過(guò)開展此項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期目的，首季競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后，聯(lián)社對(duì)完成任務(wù)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四是開展幫扶工作，在第四季度我部每旬及時(shí)公布未按序時(shí)任務(wù)完成目標(biāo)的信用社和員工的名單，同時(shí)與他們聯(lián)系，幫助他們出謀化策，確保完成全年任務(wù)。
今年以來(lái)，我們?cè)谠黾有刨J投入的同時(shí)，嚴(yán)格把握貸款投向和投量，控制“五大行業(yè)”的貸款，遵循區(qū)別對(duì)待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策，以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶，全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，用信貸資金的合理配置引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)，重點(diǎn)支持了一批品質(zhì)好、效益高，能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。
轄內(nèi)**信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造，投放信貸資金，支持了一批個(gè)體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品，擴(kuò)大種植席草1500畝，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使**鎮(zhèn)已成為全國(guó)三大草席生產(chǎn)基地之一。
**信用社在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，向農(nóng)民投放貸款***多萬(wàn)元，拓植茶園，經(jīng)濟(jì)林果，使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局，也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。
**的***飼養(yǎng)生豬，年出欄生豬400多頭，形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點(diǎn)，降低了成本，增加了經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展和提高。
一是支持了政府招商引資項(xiàng)目的發(fā)展，**市貝斯特鑄造有限公司，落戶在**鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū)，因流動(dòng)資金用于固定資產(chǎn)投資，影響了企業(yè)的生產(chǎn)，信貸員得知情況主動(dòng)上門服務(wù)，通過(guò)調(diào)查了解，及時(shí)發(fā)放了流動(dòng)資金貸款，至今已發(fā)放貸款****萬(wàn)元，現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
今年累計(jì)支持招商引資項(xiàng)目貸款達(dá)****萬(wàn)元，有效促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是發(fā)放了****萬(wàn)元貸款，支持城市建設(shè)和開發(fā)。
主要是支持了一批為萬(wàn)博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設(shè)工程提供配套服務(wù)的私營(yíng)個(gè)體戶，目前為提供砂石等原材料的個(gè)體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關(guān)系，累計(jì)投入資金***萬(wàn)元。
三是發(fā)放了***多萬(wàn)元的貸款，為沿江高等級(jí)公路和通村公路的建設(shè)添磚加瓦。
隨著工程的開工，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，為其提供沙石等原材料供應(yīng)，我們主動(dòng)與砂石礦業(yè)主和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系，深入調(diào)查及時(shí)解決他們運(yùn)營(yíng)的流動(dòng)資金，促進(jìn)了工程的順利施工。
三是集中信貸資金規(guī)模，積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來(lái)，我們牢固樹立“得私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)得天下”的理念，對(duì)我市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜，合理調(diào)整投向，突出投放重點(diǎn)，支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)的私營(yíng)個(gè)體大戶的發(fā)展。
對(duì)科技含量高、附加值高、前景好的新科技項(xiàng)目，積極給予支持。
今年以來(lái)，全市農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款**億元，私營(yíng)業(yè)主***是**市樂(lè)榮玩具廠的老板，我們看到了他為人誠(chéng)信，懂經(jīng)營(yíng)、善管理的特點(diǎn)，幫助他進(jìn)行產(chǎn)品論證，給予資金支持，累計(jì)投入資金****萬(wàn)元，促使其上規(guī)模、上水平，目前其年產(chǎn)值已突破****萬(wàn)元，成為全市的玩具大戶，也成了我們的“黃金客戶”。
重點(diǎn)支持了玩具加工業(yè)、服裝加工業(yè)、化工制造業(yè)、船舶修造業(yè)、化纖貿(mào)易等私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，極大調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)的積極性，為農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮了積極作用。
四是創(chuàng)新金融產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)民增收。
農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，大力扶持黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個(gè)私工商戶的發(fā)展，培植發(fā)家致富能手，發(fā)展經(jīng)濟(jì)能人，帶領(lǐng)農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。
##年11月末，**市*****戶黨員農(nóng)戶中，有****戶與我社發(fā)生了信貸關(guān)系，貸款余額達(dá)****萬(wàn)元，大力支持黨員干部率先致富。
**鎮(zhèn)的**宏達(dá)旅游用品有限公司法人代表、黨支部書記***，在信用社先后投入近千萬(wàn)元的大力扶持下，該公司得到了迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益良好，不僅解決了周邊地區(qū)450名農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題，職工平均年收入超過(guò)8000元，而且每年向國(guó)家上繳稅款百萬(wàn)元。
我社竭盡全力支持廣大農(nóng)村黨員干部帶頭致富，帶領(lǐng)群眾共同富裕，為**全面建設(shè)小康社會(huì)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
和共青團(tuán)**市委聯(lián)合舉辦了“信合杯”青年創(chuàng)業(yè)大賽，推出了“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款”新品種，有效激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情，把全民創(chuàng)業(yè)推向了高-潮。
一是完善部門資料管理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
首先，年初對(duì)基層上報(bào)信貸部門的報(bào)表進(jìn)行了梳理，增加了貸款用途表，明確了填報(bào)責(zé)任人和上報(bào)時(shí)間，提高了報(bào)表的質(zhì)量和效率，在短期內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
第二，建立個(gè)體私企業(yè)檔案，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，目前已建立***萬(wàn)元以上的企業(yè)檔案**戶，通過(guò)建立企業(yè)檔案，掌握了企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)等情況，降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)度，提高了信貸資金的安全性。
第三，按時(shí)裝訂各類檔案和報(bào)表，在每月初裝訂會(huì)辦通過(guò)的調(diào)查報(bào)告、月報(bào)、季報(bào)，并及時(shí)移交檔案室管理以便查閱。
第四，及時(shí)上報(bào)人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社的調(diào)查報(bào)告和相關(guān)報(bào)表，全年累計(jì)上報(bào)各類資料達(dá)**份。
二是完善信貸管理制度，信貸工作有法可依，有章可循。
首先，我們根據(jù)合并法人后新的管理體制和日常工作中遇到的新問(wèn)題，重新修訂了《**市農(nóng)村信用社貸款管理辦法》，系統(tǒng)詳細(xì)地闡述了信貸工作中的操作步驟、應(yīng)注意的問(wèn)題、貸批的權(quán)限以及各種違規(guī)情況處置的處罰措施。
第二，是出臺(tái)了《支農(nóng)工作意見(jiàn)》，要求信貸人員牢固樹立為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。
第三是對(duì)《外勤業(yè)務(wù)量考核辦法》進(jìn)了修改和完善，在原有對(duì)外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上，增加了實(shí)行“存貸對(duì)應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法，調(diào)動(dòng)了信貸人員工作的積極性。
三是加大信貸檢查力度、切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。
今年以來(lái)，我們對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了信貸檢查，檢查中我們通過(guò)翻閱貸款的借據(jù)、合同，信貸人員的經(jīng)濟(jì)檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料，重點(diǎn)檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會(huì)決議的合法性，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，檢查后并形成書面報(bào)告，要求被查網(wǎng)點(diǎn)限期整改，有效促進(jìn)了信貸基礎(chǔ)管理水平的提高。
從今年三月份開始要求全轄農(nóng)村信用社更換農(nóng)貸賬頁(yè)，統(tǒng)一使用新的農(nóng)貸賬，切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。
四是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高信貸服務(wù)水。
首先，強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員組合。
第三，做好新程序上線操作的培訓(xùn)，培訓(xùn)前編寫了新程序的操作步驟，分別對(duì)主辦會(huì)計(jì)、記賬員、信貸員分批進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)的人員熟練掌握了連線后操作。
第四是積極推行貸款操作“陽(yáng)光工程”，在全轄發(fā)放信貸服務(wù)征求意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷，真實(shí)了解信貸服務(wù)質(zhì)量、信貸服務(wù)存在問(wèn)題，并采納有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷中的合理化建議，避免“暗箱操作”，方便群眾了解信貸政策。
4、大力清收不良貸款，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
截至今年11月末，全轄不良貸款余額為****萬(wàn)元，比年初下降了****萬(wàn)元，不良貸款占比為*%，比年初下降了*個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款余額、占比在揚(yáng)州信合系統(tǒng)中最低。
一年多來(lái)我們的主要做法是：
第一、結(jié)合實(shí)際，合理下達(dá)任務(wù)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
年初，我們根據(jù)基層信用社不良貸款的現(xiàn)狀，走訪了大部分信用社，對(duì)已形成的不良貸款逐筆過(guò)堂和摸底，切實(shí)了解不良貸款形成的原因，根據(jù)實(shí)際情況確定了不良貸款收回的金額和期限，科學(xué)合理下達(dá)了全年不良貸款清收任務(wù)，讓基層信用社在清收不良貸款工作中，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有壓力。
為調(diào)動(dòng)轄內(nèi)員工清收不良貸的積極性，強(qiáng)化清收不良貸款力度，聯(lián)社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法，凡收回超額完成任務(wù)的呆賬貸款給予20%比例的獎(jiǎng)勵(lì)、已核銷呆賬貸款給予40%比例的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二、抓好新增貸款的源頭管理，防范新的不良貸款的形成。
對(duì)新增貸款，我們?nèi)嫱菩锌茖W(xué)、適度的授權(quán)授信制度，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款程序和制約機(jī)制。
一是本著“區(qū)別對(duì)待、分別權(quán)限”的原則，科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度，不搞一刀切。
二是全面考慮貸款企業(yè)的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽(yù)狀況，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合授信。
三是授權(quán)管理制度全面推開后，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款的發(fā)放、管理和收回等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度，加強(qiáng)貸款的“三查”，實(shí)行“三崗”運(yùn)作，突出貸后檢查，對(duì)大額貸款嚴(yán)格審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生，提高了信貸資金的安全性。
第三、加大依法清收的力度，嚴(yán)厲打擊逃廢債行為。
依法收貸是我們清收不良貸款的重要途徑之一。
今年以來(lái)我們已經(jīng)訴訟案件**件，金額***萬(wàn)元，申請(qǐng)執(zhí)行案件**件，金額***萬(wàn)元。
如**金店在***營(yíng)業(yè)部貸款***萬(wàn)元已形成不良，前期雖經(jīng)法院執(zhí)行催要多次，執(zhí)行效果不大，但信貸員并沒(méi)有放棄而是主動(dòng)與一些熟人聯(lián)系，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次與法院領(lǐng)導(dǎo)溝通，積極落實(shí)執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，最終收回了貸款本金***萬(wàn)元及利息。
第四，完善清收不良貸款的辦法和制度，增強(qiáng)清收盤活工作的緊迫感和責(zé)任心。
用社主任親自抓，落實(shí)崗位清收不良貸款責(zé)任人，并實(shí)行嚴(yán)格考核。
對(duì)信用社內(nèi)部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔(dān)保貸款形成不良的以及違規(guī)違紀(jì)貸款，采取處罰性，強(qiáng)制性措施，限期收回。
目前全轄信用社責(zé)任清收貸款共計(jì)***萬(wàn)元，涉及責(zé)任人員**人，今年以來(lái)已清收盤活***萬(wàn)元。
對(duì)于未能按計(jì)劃完成任務(wù)的我們按1%的比例進(jìn)行了扣罰，已累計(jì)扣罰***人次，扣罰金額****元。
我們除實(shí)行“掛鉤考核”外，還實(shí)行了清收告誡制度，發(fā)出清收告誡書、清收通知**份。
一是##年我們結(jié)合農(nóng)戶小額信用貸款的推廣，繼續(xù)開展創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)、信用戶工作，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，擴(kuò)大小額農(nóng)貸服務(wù)面，推創(chuàng)工作取得了階段性成果。
截至##年11月末，全市信用社評(píng)定信用戶**萬(wàn)戶，占有效農(nóng)戶的**%，核發(fā)“信用戶證”**萬(wàn)本，目前有***個(gè)信用村，全轄農(nóng)戶小額信用貸款余額為****元。
創(chuàng)建信用戶、信用村(鎮(zhèn))工作，從根本上解決了農(nóng)民貸款難問(wèn)題，優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境，密切了社群，銀政關(guān)系，促進(jìn)了信用社自身發(fā)展，是一項(xiàng)“利國(guó)、利民、利社”的“民心工程”，廣大農(nóng)民從小額農(nóng)貸中充分體會(huì)到了黨的富民政策的溫暖，推創(chuàng)工作的開展被廣大農(nóng)戶譽(yù)為看得見(jiàn)的“三個(gè)代表”。
近年來(lái)我們主要抓了以下幾個(gè)方面：首先，進(jìn)一步提高對(duì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高推廣農(nóng)戶小額信用貸款的使命感和責(zé)任感。
其次，不斷拓展小額信用貸款用途，在主要解決農(nóng)戶生產(chǎn)資金運(yùn)行的同時(shí)，積極發(fā)放農(nóng)民助學(xué)貸款、勞務(wù)輸出貸款、家庭消費(fèi)貸款、專業(yè)技能培訓(xùn)貸款等等，切實(shí)提高小額信用貸款的資金配置效率，促進(jìn)農(nóng)村信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低小額信用貸款風(fēng)險(xiǎn)，使農(nóng)村信用社和農(nóng)戶通過(guò)小額信用貸款獲得“雙贏”的效果。
第三，是對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期審核，不斷充實(shí)完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。
對(duì)已評(píng)定的信用戶等級(jí)實(shí)行兩年審核一次，對(duì)信用等級(jí)下降的農(nóng)戶及時(shí)給予降級(jí)、取消等措施，以確保信用品牌的含金量。
第四，開展信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))評(píng)審考核工作，目前已申報(bào)***個(gè)“信用村”，對(duì)申報(bào)的信用村考核資料進(jìn)行初審和驗(yàn)收，“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”評(píng)審考核資料正在上報(bào)，我們將嚴(yán)格按照評(píng)審考核條件進(jìn)行評(píng)定，凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用環(huán)境。
第五，是完善管理手段，實(shí)施憑證放貸，建立了憑證放貸登記簿，讓“信用戶證”成為農(nóng)戶的貸款證、信譽(yù)證、資信證，積極培養(yǎng)農(nóng)戶憑證辦貸習(xí)慣，增強(qiáng)農(nóng)戶信用意識(shí)。
二是積極開展誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定和企業(yè)資信等級(jí)評(píng)估工作。
近年來(lái)，我們根據(jù)人民銀行關(guān)于誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真篩選，嚴(yán)格把關(guān)，累計(jì)有*家企業(yè)成功入眩對(duì)于誠(chéng)信企業(yè)，我們?cè)谛刨J政策和利率政策上給予較多的優(yōu)惠，讓廣大企業(yè)看到了講誠(chéng)信所帶來(lái)的實(shí)效。
我們?yōu)榱烁玫募訌?qiáng)社會(huì)信用制度建設(shè)，利用社會(huì)中介評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估，同時(shí)將評(píng)估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相結(jié)合。
通過(guò)評(píng)估，企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到資信度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的巨大作用，形成了企業(yè)通過(guò)自身努力要求我們論證資信度的良好氛圍，也為我們信貸資金的投放提供了一個(gè)誠(chéng)信空間。
同時(shí)將評(píng)估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相結(jié)合，##年全年共評(píng)定a級(jí)企業(yè)**家，2a級(jí)企業(yè)**家，3a級(jí)企業(yè)**家。
通過(guò)評(píng)估，企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到資信度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的巨大作用，形成了企業(yè)通過(guò)自身努力要求我們論證資信度的良好氛圍，也為我們信貸資金的投放提供了一個(gè)誠(chéng)信空間。
授權(quán)管理制度全面推開后，我們貸款的發(fā)放、管理和收回，仍然嚴(yán)格執(zhí)行原有的規(guī)章制度，繼續(xù)執(zhí)行貸款的“三查”制度，實(shí)行“三崗”運(yùn)作，對(duì)大額貸款嚴(yán)審貸款手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，堅(jiān)決杜絕貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生。
同時(shí)進(jìn)一步加大信貸內(nèi)部管理，明確了信用社主任不得直接發(fā)放貸款，15萬(wàn)元以上主任必須參與調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)辦操作規(guī)程。
我們?cè)趪?yán)把貸款審批關(guān)的同時(shí)，克服部室人少事多的困難，積極參加基層信用社大額貸款的調(diào)查，深入到企業(yè)的生產(chǎn)車間，了解企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)。
情況，并幫助他們分析論證和尋找銷售市場(chǎng)，調(diào)查結(jié)束后，及時(shí)向聯(lián)社審貸委提供企業(yè)可靠的信息，減少調(diào)查失誤，全年累計(jì)參加貸款調(diào)查近***次，減少了到企業(yè)重復(fù)調(diào)查次數(shù)，在最短時(shí)間內(nèi)給予了信貸支持，進(jìn)一步提高了辦貸效率，改善了信貸服務(wù)質(zhì)量。
回顧全年資金營(yíng)運(yùn)工作，我們也看到了工作中存在的一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是存款在穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，地區(qū)間存在著明顯的不平衡性，有**家單位超額完成全年任務(wù)，但有**家未完成序時(shí)任務(wù)。
二是不良貸款不斷上升，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高，我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，盡管做了很多工作，下了很大力氣，但由于歷史積累包袱較重，不良貸款逐步暴露，特別是鄉(xiāng)工不良貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。
三是信貸管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理制度和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制雖逐步完善，但部分員工不能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度，使得管理的效能未能得到充分發(fā)揮，在經(jīng)常性的信貸工作檢查中，仍發(fā)現(xiàn)了不少違規(guī)違章現(xiàn)象。
對(duì)基層社信貸工作檢查、指導(dǎo)的廣度和深度還不夠，完成上級(jí)管理部門的`調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容不夠全面、具體。
鑒于以上總結(jié)，##年度資金營(yíng)運(yùn)工作將本著市場(chǎng)需求和自身能力，以擴(kuò)大資金規(guī)模搶占市場(chǎng)份額為主線，完善信貸工作量考核機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，加大支農(nóng)力度，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，努力提高自身經(jīng)營(yíng)效益。
20xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一年來(lái)，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基矗今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。
在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。
并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。
自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。
并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。
成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二十
電商運(yùn)營(yíng)年總結(jié)報(bào)告該怎么寫?怎樣才能寫出好的電商運(yùn)營(yíng)年總結(jié)報(bào)告呢?小編為大家精選了三篇優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)年總結(jié)報(bào)告范文，一起來(lái)看看吧!
回望過(guò)去，時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式。
回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv:1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在2013年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。
我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來(lái)，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。
這個(gè)過(guò)程不可少，雖然不要求一次全部記住。
我整個(gè)地看了一遍，就開始上些 b2b 網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。
現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說(shuō)出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。
尋找客戶是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。
當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。
我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。
目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。
只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。
由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
報(bào)關(guān) 員
開始工作都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。
起初，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。
(這些實(shí)在無(wú)需指點(diǎn)，一看就懂。
)注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。
慢慢地注冊(cè)網(wǎng)站多了，也會(huì)鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了。
以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站。
判斷網(wǎng)站好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢盤 了。
以下是我兩個(gè)月來(lái)收到 詢盤 的網(wǎng)站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.
因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接 詢盤 的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。
所以，通過(guò)多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問(wèn)題。
在買家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
總得來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月來(lái)，查看過(guò)的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè)，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤20來(lái)個(gè)，寄過(guò)三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。
這些在我的電腦d盤，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。
e盤也有些文檔信息。
1. 判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
理論上說(shuō)網(wǎng)站注冊(cè)越多越好，但其實(shí)效果并不明顯。
要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站。
要看一個(gè)網(wǎng)站的好壞，需從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析比較。
比較優(yōu)秀的網(wǎng)站有alibaba、made-in-china、globalsources、、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。
注冊(cè)免費(fèi)網(wǎng)站，就應(yīng)該更勤快更新，否則很快你所發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)不見(jiàn)了。
2. 怎樣寫詢信?詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截了當(dāng)，當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)加些其他。
信的正文有稱呼，最好知道對(duì)方的名字。
第一部分交代怎樣得知對(duì)方的聯(lián)系信息的，最好用一句話寫出來(lái)。
第二部分簡(jiǎn)單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)。
第三部分寫期待對(duì)方來(lái)信詢問(wèn)產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)，希望能夠合作之類的話語(yǔ)。
第四部分就是結(jié)束語(yǔ)了，寫好自己公司名字，地址，聯(lián)系方式等。
信的內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。
3. 怎樣尋找客戶?a、運(yùn)用搜索引擎。
google是全球最大著名搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。
其他國(guó)際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture，kellysearch，webcrawler等。
可以采取類似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時(shí)后面+email或其他等。
b、運(yùn)用黃頁(yè)。
中國(guó)黃頁(yè)，歐洲黃頁(yè)，澳大利亞黃頁(yè)等等各個(gè)國(guó)家的貿(mào)易黃頁(yè)都可以好好利用。
各個(gè)國(guó)家貿(mào)易黃頁(yè)我都搜集了在電腦里，可是還
沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。
c、貿(mào)易論壇。
這是我偶然的一個(gè)最大發(fā)現(xiàn)。
貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友，獲取知識(shí)，查找信息的好去處。
很多熱心人士發(fā)布國(guó)際采購(gòu)商信息。
休息的時(shí)候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。
遇到什么問(wèn)題不懂的也上去問(wèn)問(wèn)，會(huì)得到很多回應(yīng)。
目前我發(fā)現(xiàn)人氣最高，最好的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。
我在 外貿(mào) 論壇找到了很多買家信息，受益匪淺。
d、各國(guó)經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址，各國(guó)促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。
(見(jiàn)電腦d盤，時(shí)間限制還沒(méi)來(lái)得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢)這個(gè)對(duì)于要開發(fā)特地國(guó)家客戶的貿(mào)易商有針對(duì)性效果。
e、。
這是中國(guó)公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場(chǎng)而提供的免費(fèi)服務(wù)。
8月29日通過(guò)審核成為正式會(huì)員。
每月可免費(fèi)查詢150家海外買家信息，100家國(guó)內(nèi)采購(gòu)信息。
可惜由于時(shí)間的關(guān)系，我也沒(méi)有好好利用。
但愿可以方便后來(lái)的人，有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會(huì)。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二十一
第一年是很重要的一年，的好壞很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。在物理沙盤模擬演練中有一個(gè)市場(chǎng)老大的概念，由于對(duì)規(guī)則的不了解我們?cè)诘谝荒晔д`很大，廣告投放力度不小但是卻沒(méi)有拿到合適的訂單，在第一年的財(cái)務(wù)總結(jié)中我們組排到了末尾。但是我們組并沒(méi)有因此沮喪我們分析了失誤的原因，原因一是因?yàn)閷?duì)規(guī)則不了解，原因二對(duì)市場(chǎng)把握不好。原因三對(duì)其他小組的信息把握不全面。知道自己的原因以后我們?cè)俳釉賲栭_始了接下來(lái)的對(duì)抗。
第二年我們采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略，分析市場(chǎng)指定了未來(lái)的發(fā)展方向，生產(chǎn)線的上線和產(chǎn)品的主開發(fā)以及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都做了相應(yīng)的規(guī)劃。我們將目標(biāo)主要放在了p2和p3產(chǎn)品，而目標(biāo)市場(chǎng)放在了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
第三年是轉(zhuǎn)折性的一年，在營(yíng)銷總監(jiān)的分析下我們以最少的廣告投放量拿到了最多的訂單，并拿到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大的位置，為以后的平穩(wěn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
由于第三年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和明確的目標(biāo)以及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品價(jià)格的把握，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打最總在最后的幾年中將自己的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大最終拿到了對(duì)抗的第一名。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一教訓(xùn)：1第一年的廣告投放至關(guān)重要，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)密的分析。取得先手是成功的關(guān)鍵。我們開始沒(méi)有了解到這一點(diǎn)，因此吃了很大的虧。
2對(duì)規(guī)則要了解，學(xué)會(huì)合理運(yùn)用規(guī)則，由于我們不知道“市場(chǎng)老大“的概念因而在第二年的對(duì)抗中吃了不小的虧。
3計(jì)劃好自己生產(chǎn)線的投放和產(chǎn)品的生產(chǎn)，并使其和取得的訂單緊密結(jié)合。由于計(jì)算失誤，我們?cè)裆a(chǎn)出了較多產(chǎn)品。
4計(jì)劃好資金的使用情況，要多計(jì)算具體應(yīng)該精確到1m。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足我們?cè)驗(yàn)?m的缺口進(jìn)行貼現(xiàn)，造成了不少損失。
二經(jīng)驗(yàn)：1首先應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)全面的分析，對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì)有一個(gè)良好的分析。并制定嚴(yán)格的發(fā)展計(jì)劃。
2各個(gè)成員之間應(yīng)該嚴(yán)密配合，各司其職才能使團(tuán)隊(duì)有效地運(yùn)作，良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功的開端。
3做好信息的交流工作，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r應(yīng)該有一個(gè)了解。知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。良好的信息對(duì)廣告的投放和訂單的選擇至關(guān)重要。
4明確比賽的規(guī)則，合理運(yùn)用比賽規(guī)則才能將主動(dòng)權(quán)牢牢地抓在自己的手中，在對(duì)抗中如魚得水。
5對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的選擇中要有重點(diǎn)，不能滿把抓，要明白自己的重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)隊(duì)鑄造成功。
兩周的erp沙盤模擬課程結(jié)束了，在老師的耐心教導(dǎo)下，我們從對(duì)erp一無(wú)所知到能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行erp沙盤模擬訓(xùn)練。我們每個(gè)人都覺(jué)得收獲良多。這門課程給我?guī)?lái)了很大的沖擊讓我明白了細(xì)節(jié)決定成敗，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能取得最終的勝利。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新進(jìn)步，電子商務(wù)發(fā)展的步伐日益加快，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳播策略的融合催生了電商購(gòu)物節(jié)，電商得到很好的發(fā)展，今天本站小編給大家找來(lái)了電商。
報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
回望過(guò)去，時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
回首20xx。
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
20xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。20xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)。
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠(chéng)品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難。
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
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電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)院機(jī)房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我們小組由四人組成，分四個(gè)角色,分別為：ceo(總經(jīng)理)coo(運(yùn)營(yíng)總監(jiān))cso(營(yíng)銷總監(jiān))cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。
本組成員：王雪曼c(diǎn)eo(總經(jīng)理)顧津銘coo(運(yùn)營(yíng)總監(jiān))鄒良丹cso(營(yíng)銷總監(jiān))鐵昌為cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。
本人角色分配：營(yíng)銷總監(jiān)cso。
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過(guò)各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。
在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過(guò)程：
1、提交廣告費(fèi)，爭(zhēng)搶訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。
4、市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品研發(fā)。
5、資金的運(yùn)作。
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)(本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作?？梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸，短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。
為期兩周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二
寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。你會(huì)寫電商員工工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)電商員工工作總結(jié)，希望大家喜歡!
在這半年的時(shí)間里面，我很高興自己能夠成為公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下同事的幫助下和自己的努力下，我各方面都得到了一個(gè)進(jìn)步。也能夠很好的完成自己的本職工作了。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內(nèi)容是客戶的服務(wù)，我一定要熟悉店鋪里面所有的產(chǎn)品信息，這樣才能夠更好的接待客戶，處理一些售后的問(wèn)題，一開始在淘寶平臺(tái)上的運(yùn)用，搜集產(chǎn)品的信息，做好充分的準(zhǔn)備，客戶的接待是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的輸出的直接窗口，在這一段時(shí)間的操作里面，我都是保持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，也總結(jié)出了一些交流的技巧，逐漸的形成了日常的工作體系，訂單的達(dá)成和售后的處理過(guò)程，現(xiàn)在已經(jīng)有比較高效的工作速度了，在售后的問(wèn)題里面，能夠有效地解決一些普通的問(wèn)題，對(duì)于一些復(fù)雜的問(wèn)題，我也會(huì)虛心的向同事請(qǐng)教。
我在這段時(shí)間的工作中慢慢的變得成熟一點(diǎn)，我也認(rèn)清了自己的不足的地方，以后我一定會(huì)好好的努力改正?？朔约耗贻p氣躁的問(wèn)題，做好腳踏實(shí)地，提高工作的效率，也不會(huì)怕多做事不怕做小事，會(huì)在實(shí)踐中慢慢的提高自己。
隨著時(shí)間的流逝，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的電子商務(wù)，或多或少我們都學(xué)到不少的知識(shí)，電子商務(wù)這門課雖然是專業(yè)任選課，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺。或許還沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課時(shí)，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，但還是有很多知識(shí)值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來(lái)分享一下我這個(gè)學(xué)期以來(lái)我們學(xué)到的有關(guān)知識(shí)吧!
一、課堂簡(jiǎn)述。
本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店，了解一些網(wǎng)店知識(shí)和建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，服務(wù)器，網(wǎng)站頁(yè)面，看似很簡(jiǎn)單的內(nèi)容，但其包含了很多知識(shí)，而且也有很多不懂的知識(shí)，雖然我們帶對(duì)淘寶、京東不陌生，但一些獨(dú)立出來(lái)的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒(méi)有上這門課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個(gè)學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，因?yàn)檫@些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流，例如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等等。每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)隱藏著許多物流項(xiàng)目，從這些潛在的物流項(xiàng)目挖掘出，也將成為一個(gè)很好的行業(yè)。
二、建立淘寶網(wǎng)店的過(guò)程。
在老師的教導(dǎo)和督促中，我們開始了自己以前從未接觸過(guò)的東西——開網(wǎng)店，真的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很受用的，因?yàn)槲覀兛梢杂梦覀兊臉I(yè)余時(shí)間去建立一個(gè)網(wǎng)店了來(lái)充實(shí)我們的業(yè)余時(shí)間。在課程中，老師教我們建立店鋪，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運(yùn)用淘寶助手進(jìn)行貨物上架，如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運(yùn)用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用知識(shí)，但在這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)心自己還是個(gè)學(xué)生，沒(méi)有那么大的資本，二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會(huì)不會(huì)拿到貨，經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報(bào)盜圖，剛剛開始我們都很擔(dān)心，但經(jīng)過(guò)我們的努力，以及請(qǐng)教老師和一些有開過(guò)網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，這些問(wèn)題都得到很好的解決。
三、建立淘寶網(wǎng)店的心得。
在開網(wǎng)店這課程的過(guò)程中，在剛開始，我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問(wèn)題，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源，所以都會(huì)利用一些課外業(yè)余時(shí)間找貨源，聯(lián)系賣家，和賣家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營(yíng)銷和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個(gè)很好的網(wǎng)站，我們不僅要大量的利用業(yè)余時(shí)間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能，而且也要不斷的積累淘寶知識(shí)并且充分利用這些知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐參與，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識(shí)。光說(shuō)不做不練也沒(méi)用。要做要練，比如我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間多進(jìn)一進(jìn)淘寶，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論、問(wèn)淘寶比較有經(jīng)驗(yàn)人士等等，在參與中體會(huì)淘寶論壇對(duì)我們店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)和影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識(shí)。不僅淘寶網(wǎng)站是如此，其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此。
四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過(guò)程。
老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求，通過(guò)老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案，剛剛開始我們都很渺茫，經(jīng)過(guò)老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，再加上萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對(duì)方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r(shí)間寫，但我們組還充分利用了課余時(shí)間去完成了，在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，提取一些有用的文獻(xiàn)，并參考這些文獻(xiàn)得一順利的完成，還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算。
五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會(huì)。
在這份方案中我明白了想建立一個(gè)網(wǎng)站的話，首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么。你的整個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞這些方面來(lái)進(jìn)行。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個(gè)清晰的網(wǎng)站介紹，告訴用戶，我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù)，或者那些信息，還有如果用戶不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是失敗的等等。
六、結(jié)束語(yǔ)。
總之，就我個(gè)人而言，在電子商務(wù)這門選修課中，我認(rèn)為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的知識(shí)，電子商務(wù)在今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識(shí)在今后也會(huì)給我們帶來(lái)好處。在此我也感到很慶幸，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都很積極，每次作業(yè)都能及時(shí)完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美，但我認(rèn)為那是知識(shí)的有限。在此，我感謝我們組的所有成員，也感謝我們的劉琳老師，她教會(huì)了我很多知識(shí)，讓我的知識(shí)更加豐富多彩。
20__年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入__其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪，它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會(huì)至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，只覺(jué)得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)__的產(chǎn)品一直不夠了解，覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子，雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑，100元的訂單，可以說(shuō)是忽略不計(jì)，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事，不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開始做起，簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過(guò)參加__商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及__課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解，如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題，有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
第二，合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的__產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢盤，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂(lè)觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入__開始，我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從__商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括__老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了__千人網(wǎng)商大會(huì)的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去__論壇，博客，__群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐__也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
20__即將悄然離去，20__步入了我們的視野，回顧20__工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__加入的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值?？墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上x總和__經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開拓比較難，可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有__個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎樣樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，并且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依靠性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你能夠表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我明白在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。
尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下頭是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷必須要有信心，要有這樣的信念：“我打電話能夠達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。
通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。
語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但能夠讓對(duì)方聽清楚所說(shuō)的每一句話，還能夠幫忙自我警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽為主，以說(shuō)為輔。
良好的溝通，應(yīng)當(dāng)是以聽為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說(shuō)話。夢(mèng)想的情景是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越堅(jiān)持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易理解。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。
在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢首先，應(yīng)當(dāng)牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最終，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情景下，如果客戶反映的問(wèn)題在自我的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就立刻向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出很多電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶簡(jiǎn)便地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，活力，自信!
異常是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
我期望我在接下來(lái)的工作中能做得更好，也期望能為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。以上就是我對(duì)我的工作所做出的總結(jié)，多有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們多多指導(dǎo)。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇三
我們物流管理專業(yè)大一新生在每年的四月天都要經(jīng)過(guò)一次物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，說(shuō)白了就是在網(wǎng)上開一個(gè)模擬公司游戲，在網(wǎng)上開公司分組經(jīng)營(yíng)公司，而在我們組在實(shí)訓(xùn)前兩天因?yàn)橐淮瓮浟速N現(xiàn)，而導(dǎo)致我們公司沒(méi)有錢繼續(xù)經(jīng)營(yíng)而破產(chǎn)告終。那只是我們的第一次，是我們沒(méi)有很了解沙盤這東西的情況下開始了我們的一次沙盤破產(chǎn)了。經(jīng)過(guò)了兩天的連續(xù)拼搏我們把沙盤的大概流程怎樣玩法基本熟悉了，就在這時(shí)候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競(jìng)爭(zhēng)小小的比賽，而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產(chǎn)非常的順利，在十二個(gè)組的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們組在第一年得分最高，經(jīng)營(yíng)最好，后來(lái)因?yàn)槠渌蛭覀儧](méi)有和二班打完三年的沙盤競(jìng)爭(zhēng)，我們班又繼續(xù)內(nèi)戰(zhàn)了。
經(jīng)過(guò)一天的努力奮斗我們組在班里一路領(lǐng)先。到了第二天經(jīng)過(guò)老師的一翻指導(dǎo)，同學(xué)們都有了自己新的方按，我們組也一樣跟隨著老師的指導(dǎo)還有我們?nèi)ジ鄍k的經(jīng)驗(yàn)，我們也有了新的計(jì)劃新的打法。而萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事，我們放棄了我們?cè)械挠⒂麓蚍ǎ胗酶呙鞯拇蚍ㄈジ?jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了我們組是全班第一個(gè)組破產(chǎn)而且是在第一年破產(chǎn)，從來(lái)沒(méi)有過(guò)的情況我們破記錄了在第一年破產(chǎn)了，在第一年破產(chǎn)的只有新手只有新手。。。。。而我們不是我們是經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期一路領(lǐng)先的實(shí)力派老油條了，但我們還是破產(chǎn)了留下這么一件事，經(jīng)過(guò)總結(jié)我們破產(chǎn)原因是過(guò)早貸款，也因?yàn)榈谝荒觊_發(fā)的市場(chǎng)比較集中競(jìng)爭(zhēng)激烈我們搶不過(guò)別人，沒(méi)錢付款瞬間破產(chǎn)。到了下午學(xué)長(zhǎng)來(lái)指導(dǎo)我們說(shuō)了很多，我們也學(xué)到了很多，叫我們先分好車，但我們的時(shí)間已經(jīng)不再等我們了，我們沒(méi)能分好車，就到了第二天，我們施行了我們又一個(gè)新的方按，而在第一年因?yàn)槟硞€(gè)地方還是不太熟練而貸款過(guò)多，在第二第一季度點(diǎn)錯(cuò)還未投標(biāo)就結(jié)束投標(biāo)導(dǎo)致沒(méi)有生意可做，而還款期慢慢的逼近，而在第三季度由于定單處理不好，導(dǎo)致再一次虧損，沒(méi)錢還款再一次無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，忠告破產(chǎn)。這是最后一次也是我們實(shí)訓(xùn)的結(jié)束，我們沒(méi)能堅(jiān)持到最后，我們失敗了。
這只是一次實(shí)訓(xùn)一次游戲一次學(xué)習(xí)一次血的教訓(xùn)，但我還是相信這只是一次模擬的游戲，它不是現(xiàn)實(shí)，我們失敗了，那是我們敗給了游戲，我們相信在現(xiàn)實(shí)生活中的公司我們一定是最好的。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇四
這是我們第三次，也是本學(xué)期最后一次沙盤訓(xùn)練了。在本次用友電子沙盤競(jìng)賽中，我擔(dān)任的是財(cái)務(wù)總監(jiān)這一角色。
erp企業(yè)沙盤融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，使同學(xué)們參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力；同時(shí)，還培養(yǎng)和提高同學(xué)們的邏輯思維能力、計(jì)劃能力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，以及分析和解決問(wèn)題能力，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
每個(gè)職位對(duì)企業(yè)都發(fā)揮著重要的作用，部門與部門之間的工作息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，只要其中有一個(gè)部門出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況，真是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。例如我的財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中就處于一個(gè)舉足輕重的位置，對(duì)每個(gè)方案都要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，不僅要預(yù)算現(xiàn)金流量，還有預(yù)算所有者權(quán)益，任何一項(xiàng)決策都離不開財(cái)務(wù)的預(yù)算。只要其中有一部分算錯(cuò)了，就有可能影響到方案的運(yùn)行，從而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò)足以把企業(yè)推入難以翻身的境地。其次，我還深刻認(rèn)識(shí)的到進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展，事前的決策和規(guī)劃是相當(dāng)重要的。如果沒(méi)有規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)時(shí)就會(huì)沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有方向；沒(méi)有事前決策，操作起來(lái)很不順手，決策錯(cuò)誤，就更加致命了。
經(jīng)營(yíng)到第六年的時(shí)候，由于我們?cè)诮訂蔚臅r(shí)候沒(méi)有看仔細(xì)，導(dǎo)致第二季的p1趕不及交貨，我們只能在p4停產(chǎn)和違約之間做出抉擇；又由于我們對(duì)競(jìng)賽規(guī)則了解的不夠透徹，致使留存的現(xiàn)金不足，無(wú)法參加p4的競(jìng)單，于是我們干脆將錯(cuò)就錯(cuò)，將p4停產(chǎn)，這樣就剛好可以將第二季的一個(gè)p1給留出來(lái)交貨了。當(dāng)然，我們這樣做是因?yàn)檫@是擁有電子沙盤競(jìng)賽的最后一年了，是投機(jī)取巧的做法；但我們心里清楚的知道，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中不能夠隨意停產(chǎn)，這樣做是不合理的。
總而言之，資源的配置、企業(yè)的規(guī)模，乃至市場(chǎng)分析、資金預(yù)算等，這些事先的規(guī)劃都是相當(dāng)必要的。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇五
不管你是老板招聘美工，還是準(zhǔn)備進(jìn)軍美工行業(yè)的新手，還是已經(jīng)走在路上的美工，從一開始就應(yīng) 該意識(shí)到:美工，不僅僅是設(shè)計(jì)。下面是電商美工總結(jié)報(bào)告，僅供參考。
從沒(méi)有思想的時(shí)代到思想大爆炸的現(xiàn)在， 技術(shù)已經(jīng)不那么重要了，這個(gè)時(shí)代缺少的反而是認(rèn)真思考之后的作品。
二、 )拍照、美工 工作內(nèi)容
1.攝影器材跟電腦配件的選購(gòu):不管是哪類產(chǎn)品的發(fā)布總是少不了最初快門咔嚓響起的那一聲，美工，始 于拍照，拍照，需要最基本的兩樣器材:單反相機(jī)和攝影棚。
拍照的類型不外乎分兩種:人像和靜態(tài)商品。
人像又以服飾類居多，難度較靜態(tài)產(chǎn)品大，所花費(fèi)時(shí)間精力金錢也較多，對(duì)器材和技術(shù)要求也高。
靜態(tài)產(chǎn) 品一般室內(nèi)小型攝影棚基本可以勝任得了，攝影棚加燈光花費(fèi)在一千五百左右已經(jīng)算得上不錯(cuò)的選擇了， 對(duì)于單反相機(jī)的選擇，一般可以分成這三等級(jí):入門級(jí)、中端級(jí)、高級(jí)。
對(duì)于一般靜態(tài)產(chǎn)品簡(jiǎn)易拍攝考慮 下手，基本佳能 600d 套機(jī) 3000 多元這款可以滿足了，依次往后推是中端佳能 60d 套機(jī)、高端 5d 系列。
對(duì)于有視頻拍攝需求的可以考慮 5d 系列，在電商上做視頻展示無(wú)疑是一個(gè)趨勢(shì)，所以，如果你有余錢不 妨考慮選購(gòu) 5d 系列。
這是對(duì)于攝影器材選購(gòu)的建議。
關(guān)于電腦的配置當(dāng)然是配置越高工作效率越快，屏 幕要求至少是 21 寸 1920 像素的，這是為了其不同電腦之間像素的不同而做出的最佳選擇，一方面也是方 便了設(shè)計(jì)跟看圖。
幾天 的培訓(xùn)學(xué)習(xí)下來(lái)基本對(duì)拍攝不成問(wèn)題了，所以在美工招聘上我一般都會(huì)多加一條，懂?dāng)z影最好，不懂學(xué)。
3.主圖、詳情頁(yè)的制作:主圖是影響點(diǎn)擊量的首要因素，而詳情頁(yè)則是決定了后面的轉(zhuǎn)化率高低。
文字過(guò) 多的主圖是不美觀且影響排名搜索的，所以，對(duì)于主圖的選取盡量簡(jiǎn)潔美觀，提煉出一兩個(gè)賣點(diǎn)足矣，多 了沒(méi)人記得住還沒(méi)有效果。
不管哪個(gè)行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制作詳情頁(yè)一般分為這幾部分:1.產(chǎn)品海報(bào) 2.產(chǎn)品屬 性.3.產(chǎn)品賣點(diǎn).4.產(chǎn)品細(xì)節(jié).5.產(chǎn)品用途.6.產(chǎn)品不同角度展示.
7.可選顏色.8.送禮.9.品質(zhì)保證.10 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷.這 10 個(gè)部分不一定都一一做出來(lái)，但總是少不了這些內(nèi)容的制作，也總是在這些內(nèi)容的重復(fù)制作而已。
這些 都是基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。
在基礎(chǔ)之上我們就再要提煉品牌，突出自己的品牌，注重品牌，把自己包裝成品牌大商。
再者挖掘品牌故事，何為品牌故事?直白說(shuō)來(lái)就是一個(gè)故事襯托一個(gè)品牌，比如百年老店的故事，比如跌 宕起伏的故事，比如感人的故事不一而足。
增加買家的信心，然而做好首 頁(yè)是一件需要下功夫研究的事情，這關(guān)系到色彩的搭配、背景的選擇、產(chǎn)品的分類、配合不同活動(dòng)制作不 同的首頁(yè)，沒(méi)有一定專業(yè)知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)是很難搞好的事情。
可以這樣做比喻， 引流圖就像一個(gè)少女的背影殺手，要有足夠的吸引力才能吸引買家點(diǎn)擊查看里面的詳情頁(yè)面。
設(shè)計(jì)的時(shí)候 有這幾點(diǎn)建議，醒目的產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，價(jià)格的字體加粗，醒目的產(chǎn)品主體。
特別是設(shè)計(jì)，只有不斷的跟上潮流才能不至被甩在后面， 各個(gè)電商平臺(tái)之間產(chǎn)品圖制作的對(duì)比，把他們?cè)斍轫?yè)做記錄下來(lái)。
一旦建立起自己一定知名度的品牌，自 然不怕后面的流量流，電商平臺(tái)跟自己的平臺(tái)雙管齊下配合起來(lái)弄，這也是以后的一大發(fā)展趨勢(shì)。
所以分類是非常有必要的，一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的分類文件 夾對(duì)于工作可以起到事半功倍的作用，這對(duì)于一個(gè)美工的離職跟下一個(gè)美工的到崗還可以起到快速接縫的 作用。
但制作 flash 動(dòng)畫效果、視頻對(duì)電商的銷售無(wú)異于如虎添翼，這是一種趨勢(shì)，簡(jiǎn) 單說(shuō)來(lái)視頻是一種動(dòng)態(tài)圖展示。
普及一下，現(xiàn)在主流的制作視頻有 pr 軟件、ae 軟件、edius 軟件，其他 動(dòng)畫軟件 3dmax 軟件、maya 軟件，但這些軟件的基礎(chǔ)還是 ps 學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)之上。
不學(xué)習(xí)的人總是那么容易被社會(huì)淘汰掉了! 總結(jié):美工是一門技術(shù)活，如果你有優(yōu)秀的美工請(qǐng)你認(rèn)真款待他吧特別是拍照、設(shè)計(jì)、影視制作為一體的 美工。
最后，祝大家身體健康，生意興隆。
寶貝 頁(yè)面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努 力!在設(shè)計(jì)方面往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn)，這點(diǎn)仍需要再不斷參考一 些成功例子來(lái)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
美工體會(huì)心得
1、 美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，賣點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)等等，(這些需要很多 運(yùn)營(yíng)文案前期的工作)這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
讓所有的 產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢(shì)， 3、 先寫廣告語(yǔ)，每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語(yǔ)，圍繞每款產(chǎn)品的 特點(diǎn)進(jìn)行編輯。
讓顧客跟著自己的思路走，才會(huì)真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
4.照片必須清晰，明亮。
不清晰的照片給人一種美誠(chéng)意的感覺(jué)，買家 本來(lái)就對(duì)商品心存疑慮，需要讓人猜測(cè)質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。
拍攝圖片時(shí)光線一定要好，盡量不要用燈光一面偏色。
5.商品圖片千篇一律，會(huì)不會(huì)讓顧客看厭煩呢?合理的搭配，點(diǎn)睛的 點(diǎn)綴。
數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過(guò) 度的 ps，一定要保持商品的真實(shí)感，同時(shí)有漂亮的圖片才是最好的。
6.圖片要豐富，全面。
一張圖不能說(shuō)明問(wèn)題，可以用幾張圖。
把寶貝 最特別的地方都展現(xiàn)出來(lái)，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。
還有對(duì)于廣告的投放、活動(dòng)的參與等，通過(guò)參與活動(dòng)，打造爆款，引 進(jìn)流量，提升店鋪的總銷量。
我們通過(guò)參與整點(diǎn)聚以及瞄一眼、天天特價(jià)、 直通車活動(dòng)等，這些廣告的投放與活動(dòng)的參與，不僅給我們帶來(lái)流量，而 且大大的增加了銷量。
活動(dòng)之前我作為美工設(shè)計(jì)就必須有質(zhì)量有效率地完 成廣告圖的.制作，寶貝頁(yè)面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等等。
大多的淘寶商城是 靠砸廣告投活動(dòng)撐起的，活動(dòng)就是為了銷庫(kù)存，如一場(chǎng)聚劃算幾小時(shí)上千 上萬(wàn)件的銷量。
但是，參與一次活動(dòng)，并不代表商家就一定有收益，虧本 的例子隨處可見(jiàn)。
因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品， 促銷價(jià)格，促銷圖設(shè)計(jì)，活動(dòng)圖設(shè)計(jì)，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚， 滿盤皆輸。
進(jìn)入新大陸是偶然的，也是幸運(yùn)的，非常感謝公司給我這樣的機(jī)會(huì)， 總結(jié):在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能， 提高自己的綜合能力! 俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。
工作是人生活的重要部分，遇到困難要用 平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候， 容易急噪、粗心。
我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事、同行溝通，向 他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。
在溝通時(shí)積極的聽取他 們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解需求，不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得 到提升，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸， 但只要我們方向是對(duì)的，方正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作， 相信不久的將來(lái)就是晴天。
昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧! 最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，充滿激情的心 態(tài)去工作。
不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)大半年了，在這里我學(xué)習(xí)到了很多，不過(guò)這段時(shí)間中也感覺(jué)到了自己的不足。
開始來(lái)公司時(shí)，我從沒(méi)有接觸過(guò)天貓，對(duì)它充滿了好奇，就這樣懷著擔(dān)心和緊張開始了這份工作，在這半年中，學(xué)習(xí)到了很多東西。
我知道了天貓的作圖習(xí)慣，天貓的一些規(guī)則，也了解了天貓上的寶貝，每天忙碌于做詳情和裝修店鋪，自己的能力也在不斷的提高，每天都在不斷的學(xué)習(xí)，很充實(shí)，很快樂(lè)。
但是真正接觸到客戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來(lái)，自己做的東西和客戶想知道的差了很多，沒(méi)有從客戶的角度考慮。
而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題那就是集體榮譽(yù)觀，在雙十一雙十二對(duì)于電商來(lái)說(shuō)特別的日子，我似乎并沒(méi)有任何感覺(jué)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù)，卻忽略了我們是一個(gè)整體。
20xx即將邁入新的一年，在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西，多思考，做出客戶滿意的東西，而且自己每天也要更加用心的對(duì)待工作，希望天貓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)，每個(gè)人都朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)步。
20xx工作計(jì)劃
(1)定期對(duì)天貓進(jìn)行裝修，詳情頁(yè)多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品，不斷更新。
(2)每周定期登千牛，總結(jié)聊天過(guò)程中遇到的問(wèn)題，將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)天貓整個(gè)的流程的操作，不斷充實(shí)自己，讓自己真正的融入電商這個(gè)大陣營(yíng)里。
(4)對(duì)于寶貝要充分的了解，多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
(5)自身技能的提高，每天不斷學(xué)習(xí)，提高自己的技能。
建議
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇六
電子商務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下!
(1)：導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接。
(2)：網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
(3)：seo搜索引擎優(yōu)化。
(4)：公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。
(5)：定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負(fù)面信息。
(6)：在百度問(wèn)答、文庫(kù)，谷歌搜索、新浪、天涯等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息，每天不低于5份。
(7)：在淘寶，阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。
(8)：協(xié)助市場(chǎng)部處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問(wèn)題。
(9)：協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，展會(huì)宣傳等。
(10)：與市場(chǎng)部，企業(yè)文化部，信息部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，確定每月工作重心。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇七
我于20--年--月--日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外，后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的'。
二、工作上面。
作為一名電商運(yùn)營(yíng)專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來(lái)客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò)，但是我還是在堅(jiān)持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面。
我們電商運(yùn)營(yíng)專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇八
erp沙盤模擬生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)報(bào)告在此次的erp沙盤模擬中共有六組一起進(jìn)行，我所在的團(tuán)隊(duì)是d組，在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，還有ceo,財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，分別由我的三位隊(duì)友擔(dān)任角色。六個(gè)小時(shí)的課程我們總共進(jìn)行了三年的模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)，生產(chǎn)部進(jìn)行了三年的運(yùn)行工作，下面我將就此次我生產(chǎn)總監(jiān)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作職責(zé)。
每一個(gè)公司都有著的不同的工作崗位安排，每一個(gè)工作崗位都有著各自應(yīng)盡的職責(zé)，生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門核心人物，訂單該下多少主要看能生產(chǎn)多少產(chǎn)品，怎樣利用最低的成本創(chuàng)造最大的效益也得看生產(chǎn)總監(jiān)怎么制定生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)一切活動(dòng)及產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)；規(guī)劃、配置和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)資源，保證及時(shí)供貨；優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，選擇最優(yōu)的生產(chǎn)線，推動(dòng)工藝的改進(jìn)，擴(kuò)充并改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，即轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線及時(shí)購(gòu)買廠房，從而不斷降低成本。在我們的erp沙盤模擬中我們每個(gè)人也都有著各自的職責(zé)分配，但相互的聯(lián)系非常密切，需要積極配合。就我的生產(chǎn)總監(jiān)一職來(lái)說(shuō)主要包括以下幾點(diǎn)主要職責(zé)：
1、在年度大會(huì)環(huán)節(jié)要向各位主管提交年度生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)策略，并參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算制定。
2、按工作程序做好與物流、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系。
3、組織實(shí)施生產(chǎn)，開發(fā)新產(chǎn)品。
4、組織建立新的生產(chǎn)線，根據(jù)需求及時(shí)購(gòu)買廠房。
5、根據(jù)訂單及其完成成度，制定下季度生產(chǎn)計(jì)劃，做到可以及時(shí)交貨不違約。
6、及時(shí)向采購(gòu)部門通知對(duì)原材料的需求量。
二、工作主要過(guò)程及成果。
（一）第一年。
由于我們是第一次做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，第一年的時(shí)候是在老師的細(xì)心講解及帶領(lǐng)下完成的。但是我們也出現(xiàn)了一些決策上的失誤，比如在訂單方面，由于我們?cè)诘谝荒陼r(shí)候的市場(chǎng)只有區(qū)域市場(chǎng)，為節(jié)省資金，所以我們?cè)趶V告上的投資較少，導(dǎo)致沒(méi)能坐上市場(chǎng)老大的位置。所以沒(méi)能搶到大的訂單，只有一個(gè)訂單，且是對(duì)一個(gè)數(shù)量p1的生產(chǎn)。而p1的交貨期是四季度，但我們的四季度生產(chǎn)能力是3個(gè)p1，這就造成了存貨，以及資金的占用。還有一次失誤就是在第一季度是只建了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線沒(méi)有投建柔性生產(chǎn)線，這直接導(dǎo)致了我們?cè)诘诙晟a(chǎn)量的下降。雖然提前收到了貨款，但經(jīng)過(guò)計(jì)算不夠第二年的生產(chǎn)。好的一點(diǎn)是我在第一季度時(shí)就開始了p2，p3產(chǎn)品的研發(fā)，以及對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)，并在年末順利對(duì)p1交貨，沒(méi)有違約。結(jié)算后我們的所有者權(quán)益是42，就這樣我們結(jié)束了第一年的運(yùn)營(yíng)。
（二）第二年。
個(gè)季度所以造成在第二年只能產(chǎn)出1個(gè)數(shù)量的p2，還欠下了20m短期的貸款，而生產(chǎn)出了大量的p1產(chǎn)品，完成了p1的訂單，p2的訂單卻違約了，無(wú)法交單，也就沒(méi)拿到貨款。第二年出現(xiàn)了巨額的虧損，結(jié)算后，交過(guò)罰款后，所有者權(quán)益只剩10了，這給我們的第三年的生產(chǎn)帶來(lái)了巨大的壓力。
（三）第三年。
由于前兩年的經(jīng)營(yíng)都不理想，而且面對(duì)即將到期的巨額短期貸款，我們決定孤注一擲，經(jīng)過(guò)計(jì)算第三年我們將會(huì)生產(chǎn)出8個(gè)p1和4個(gè)p2，2個(gè)p3。而第三年我們開發(fā)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以投放產(chǎn)品，這增加了我們的支出，但我們信心十足。所以我們?cè)趦蓚€(gè)市場(chǎng)上對(duì)p1，p2，p3產(chǎn)品都投放了廣告，且拿到了五個(gè)訂單，需要5個(gè)p1，4個(gè)p2，2個(gè)p3。所有的程序都在按部就班的進(jìn)行著但當(dāng)我們進(jìn)行到第三季度時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于第二年的p2產(chǎn)品違約，在第三年給我們扣了一個(gè)p2產(chǎn)品這就使我們無(wú)法再生產(chǎn)出4個(gè)p2，且原材料也不夠生產(chǎn)了，為了減少損失和虧損，我們果斷放棄了對(duì)p2的生產(chǎn)，將生產(chǎn)p2的柔性生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線，這樣保證了p3產(chǎn)品的生產(chǎn)。最后，p1，p3產(chǎn)品順利交單，而p2則違約，無(wú)法交單。這個(gè)時(shí)候我們的短期貸款也到期了，利用貼現(xiàn)終于還了貸款，結(jié)算后，交過(guò)違約金，我們的所有者權(quán)益為負(fù)，我們破產(chǎn)了。我們討論一下我們的失誤及過(guò)失，作為生產(chǎn)總監(jiān)，我的責(zé)任最大。
erp模擬心得。
通過(guò)其次的沙盤模擬課程，讓我對(duì)沙盤有了更全面的了解，主要通過(guò)模擬沙盤來(lái)強(qiáng)化我們的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能。通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。
沙盤模擬的目的是讓大家通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程。在模擬中我深切感受到市場(chǎng)是一個(gè)決定企業(yè)發(fā)展的地方，一個(gè)企業(yè)若能做好市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)中占有大量的份額，就會(huì)立于不敗之地。做好市場(chǎng)廣告的投入和生產(chǎn)計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。在這次的模擬中我們小組就是在這兩個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題而導(dǎo)致了最后的破產(chǎn)。
最后，此次的模擬實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，無(wú)論是理論還是實(shí)際操作，無(wú)論是思維還是行動(dòng)，都讓我更早的了解到了即將面對(duì)的職場(chǎng)生活，我相信，這一次的歷練會(huì)為我們的以后的工作提供很多的幫助。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇九
2015年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。
數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。
2015年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。
不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。
2015年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。
不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。
在即將到來(lái)的2015年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過(guò)去的2015年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。
以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。
而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。
以服裝類著名的凡客誠(chéng)品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。
當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。
不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。
無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。
2015年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了2015年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。
各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，2015年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)#from http:// end#品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。
物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。
解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。
專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。
再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。
麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的'問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：
站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。
的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)(2)通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。
產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。
產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。
尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。
觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很 多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 到心中有數(shù)。
時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。
對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：
倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。
立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。
所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)
的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。
(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。
八：公司的問(wèn)題，
的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候.
后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了.
們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2、了解企業(yè)基本情況。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。
3、學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營(yíng)模擬。
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5、六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷管理——市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十一
當(dāng)今社會(huì)正是電商的時(shí)代，那么你們了解電商運(yùn)營(yíng)嗎?下面小編來(lái)和大家分享有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的總結(jié)，希望能夠幫助大家更好的學(xué)習(xí)電商!
1.有個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很多新手賣家都想著做好淘寶，剛起步的時(shí)候不懂得學(xué)習(xí)，有的甚至還互刷，這對(duì)于現(xiàn)在的淘寶店來(lái)說(shuō)是根本起不到什么作用的，對(duì)于淘寶規(guī)則的認(rèn)識(shí)薄弱，甚至自己的店鋪被扣分屏蔽了都不知道。
所以在這里我要對(duì)所有賣家還有新手們說(shuō)，你要懂得學(xué)習(xí)，擁有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很重要。
這也是作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)賣家該有的，當(dāng)然如果你的商品很優(yōu)質(zhì)甚至沒(méi)有瑕疵的話你就該把優(yōu)點(diǎn)都描述清楚，記住一點(diǎn)是不要過(guò)于夸大。
圖片要清晰，不要牛皮癬。
你都要有禮貌的對(duì)待買家，就像朋友一樣，買家所提問(wèn)的問(wèn)題要耐心答復(fù)，千萬(wàn)不要覺(jué)得煩，不要讓買家等待的時(shí)間太長(zhǎng)，那樣買家會(huì)失去耐心的。
4.店鋪印象網(wǎng)店本質(zhì)上是賣圖片，沒(méi)有實(shí)物，所以店鋪的裝修很重要，店鋪裝修的美不美將會(huì)讓買家覺(jué)得商品的好與壞。
對(duì)產(chǎn)品客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率以及dsr影響很大。
5.促銷活動(dòng)商品定期做秒殺，促銷等活動(dòng)，開直通車,這也是提高店鋪流量積累基礎(chǔ)量的方法，因?yàn)槎虝r(shí)間的高轉(zhuǎn)化對(duì)提升寶貝權(quán)重打造小爆款的效果立竿見(jiàn)影。
但是開直通車很燒錢，一般不太推薦。
其次是報(bào)名官方活動(dòng)：淘金幣、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、聚劃算等等。
第三方平臺(tái)慎重，容易被誤殺成刷單。
策略不定期的對(duì)顧客進(jìn)行關(guān)懷，或者可以創(chuàng)建一個(gè)買家群。
學(xué)習(xí)crm，
7.搜索大家都知道就是排名靠前，那么如何靠前呢，就是加入消保，其次就是提高店鋪的瀏覽量，寶貝下架的時(shí)間，寶貝的收藏?cái)?shù)，標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
搜索優(yōu)化結(jié)合直通車做更有感覺(jué)，直通車給出的報(bào)表有曝光量，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
8.轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率是一個(gè)很市場(chǎng)化的東西，基于對(duì)顧客需求的理解，別人給不了建議。
但有個(gè)很有意思的事：有某個(gè)行業(yè)虧錢做付費(fèi)推廣，一直虧幾十萬(wàn)，虧到一定程度才開始盈利。
盈虧平衡點(diǎn)是砸錢到某銷量，因?yàn)榈侥充N量之后能帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高roi到盈利點(diǎn)。
同樣的roi數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果不同。
因?yàn)橛械氖菐?lái)一單銷售，有的是帶來(lái)一個(gè)客戶，而這個(gè)客戶有30%幾率(回購(gòu)率)持續(xù)消費(fèi)。
如果你店鋪是前者，付費(fèi)必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長(zhǎng)率等。
如果你是后者，不計(jì)成本加大投入，因?yàn)橐院竽惬@取客戶的成本會(huì)比房?jī)r(jià)漲的還快。
10.回購(gòu)率如果你對(duì)店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會(huì)錯(cuò)的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數(shù)據(jù)。
我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。
11.再回購(gòu)率每一個(gè)顧客能看到的紙片都是免費(fèi)的廣告牌。
我們?cè)谡劵刭?gòu)率，往往把一個(gè)id就局限于一個(gè)自然人。
其實(shí)，每一個(gè)id背后都是一個(gè)圈子，毫不夸張的說(shuō)，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個(gè)字都是經(jīng)過(guò)精心反復(fù)思考的。
還有個(gè)思考：回購(gòu)率是不是越高越好?太高了是不是說(shuō)明店鋪獲取新客戶出了問(wèn)題?
12.動(dòng)銷和滯銷很多店鋪?zhàn)隽撕芏喈a(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來(lái)沒(méi)什么，但是越往后你會(huì)發(fā)現(xiàn)sku會(huì)嚴(yán)重增加你的運(yùn)營(yíng)成本。
滯銷寶貝嚴(yán)重影響店鋪搜索權(quán)重，滯銷寶貝要么促銷推廣慢慢催爆要么下架刪除換產(chǎn)品。
13.對(duì)手別人的成功不會(huì)被輕易的復(fù)制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。
做淘寶千萬(wàn)別覺(jué)得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學(xué)習(xí)。
14.直通車這個(gè)我是新手，直通車的核心就是圖片，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。
多看直通車的報(bào)表數(shù)據(jù)，多對(duì)比和總結(jié)。
新版直通車改版后更加易用上手快。
15.淘寶客大的淘寶客基本都是默認(rèn)抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動(dòng)，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。
淘寶客是最簡(jiǎn)單，也是最有用的推廣手段，建議不懂推廣的人首選此法。
16.新規(guī)則電商新政策和規(guī)則要盡早知道并確認(rèn)真?zhèn)?，自檢自查。
依附在電商平臺(tái)的賣家必須遵守平臺(tái)的游戲規(guī)則和規(guī)則更新，人在屋檐下順勢(shì)而為。
17.刷單不解釋，自己悟
18.放棄電商也是商，是商業(yè)的線上模式。
雞蛋沒(méi)必要放一個(gè)籃子里，如果你把電商當(dāng)做你銷售方式之一而不是唯一，那是對(duì)的，反之就不對(duì)了。
這里不再是創(chuàng)業(yè)的好地方。
也許你改行做其他會(huì)成功的。
做了6年的電商運(yùn)營(yíng)管理工作，突然想給自己一個(gè)這些年的工作一個(gè)總結(jié)。
但是這是我個(gè)人的這些年的經(jīng)驗(yàn)分享，如果覺(jué)得對(duì)自己有幫助就收藏下，如果覺(jué)得對(duì)自己幫助不是很大可以飄過(guò)，哈哈。
關(guān)于帶團(tuán)隊(duì)我的總結(jié)歸結(jié)于這九個(gè)字。
選對(duì)人，做對(duì)事，分好錢!
先給大家看看電商公司的基本組織架構(gòu)吧，如圖所示：
管理要點(diǎn)第一 【選對(duì)人】
一丶選對(duì)人主要包含這幾個(gè)意思
1丶招聘
招聘人盡量不要空降兵，從內(nèi)部提升，第一可以節(jié)約成本，第二內(nèi)部員工對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉容易上手，第三，給員工有一種可以上升可以攀登的東西，讓員工可以嘗試各種崗位增加長(zhǎng)時(shí)間同樣工種的厭惡感。
2丶選人原則
我一貫作風(fēng)是不用驕傲傲慢，品行差的人，做一份事情就想得到一份回報(bào)的人，我認(rèn)為沒(méi)有笨的人，只要不努力上進(jìn)的人，再聰明又如何，以我認(rèn)為那只是小聰明，真正的聰明是大智若愚!
每個(gè)崗位要求的不一樣。
3丶關(guān)于選客服
我自己也是從基層管理客服開始，所以對(duì)客服還是很了解的，也很清楚客服里面到底有哪些事情，所以客服都是我自己帶的，長(zhǎng)期的客服培訓(xùn)工作讓我對(duì)客服工作也是很順手，下面是我客服培訓(xùn)的簡(jiǎn)單綱要：
4丶關(guān)于選店長(zhǎng)和推廣專員或者助理類型的
產(chǎn)品選款，產(chǎn)品線規(guī)劃，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃，活動(dòng)推廣，活動(dòng)資源整合，渠道拓展(京東商城，唯品會(huì)，1號(hào)店，淘寶分銷等等)公司利潤(rùn)核算。
5丶關(guān)于美工和設(shè)計(jì)
美工剛出學(xué)校和工作過(guò)幾個(gè)月的都可以，主設(shè)計(jì)用好點(diǎn)的，工作過(guò)2年左右的，因?yàn)橹黜?yè)面和日常設(shè)計(jì)需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的，期初設(shè)計(jì)1-2個(gè)人就可以。
管理要點(diǎn)第二 【做對(duì)事】
先簡(jiǎn)單介紹下每個(gè)崗位應(yīng)該做事什么事情，下面主要介紹每個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該干什么事情 讓員工同事知道自己負(fù)責(zé)的是什么事情。
然后介紹下電子商務(wù)里面一個(gè)公司 銷售額=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)，更重要是分配工作到位，合理，執(zhí)行力到位，要不然你分配就是扯淡。
還有鍛煉自己的抗壓能力和氣場(chǎng)，你的魄力和能力要壓得住別人，壓的住不是要你打壓同事是要讓他們信服你，這樣執(zhí)行起來(lái)才能有力量!
再次分工明細(xì) 每個(gè)人應(yīng)該每天做什么事情，簡(jiǎn)單舉例店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書
管理要點(diǎn)第三 【分好錢】
盡可能大家都高興，盡量做績(jī)效不要做的太復(fù)雜，做績(jī)效要簡(jiǎn)單，之前我做績(jī)效考核也是這個(gè)指標(biāo)那個(gè)指標(biāo)的的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)那些其實(shí)不一定好，現(xiàn)在這種做績(jī)效考核的方法主要是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)，大家圍繞這個(gè)一個(gè)目標(biāo)，日常的人員協(xié)調(diào)和溝通工作態(tài)度需要及時(shí)和員工溝通!
做好微電商資源最重要
當(dāng)然也只有更好的社會(huì)公共資源才能為自己帶來(lái)更好的機(jī)會(huì)，充分利用好社會(huì)資源將是現(xiàn)如今的微電商需要做好的，另外一種則是物質(zhì)資源，這種物質(zhì)資源包括很多，當(dāng)然也包括前者，將在下文詳細(xì)闡述，當(dāng)然了對(duì)于微電商本身來(lái)說(shuō)，客源和貨源也是非常重要的。
整合社會(huì)的物質(zhì)資源
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十二
通過(guò)這一學(xué)期erp的實(shí)戰(zhàn)演練，我明白，生產(chǎn)總監(jiān)的主要任務(wù)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)以及新產(chǎn)品的研發(fā)。這是我們平時(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸到的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解逐漸到熟悉與掌握其中的原理。通過(guò)前五年的慘淡經(jīng)營(yíng)，作為生產(chǎn)總監(jiān)是有著不可推卸的直接責(zé)任。其中的問(wèn)題，值得我深深的思考。其中比較重大突出的問(wèn)題有：
1.對(duì)未來(lái)一年的生產(chǎn)能力估算不準(zhǔn)，以至于付出天價(jià)購(gòu)買他人產(chǎn)品，嚴(yán)重影響資金流與后期生產(chǎn)的問(wèn)題。
2.未能對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，錯(cuò)失商機(jī)。
3.搶訂單的時(shí)候只關(guān)注總銷售額，卻忽視了毛利率的問(wèn)題，以至于前三年生產(chǎn)盈利一直處于全班較后。
對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，首先，需要了解一下企業(yè)的基本狀況，這是對(duì)于剛剛接手一個(gè)企業(yè)時(shí)最重要的第一步。企業(yè)的基本狀況，主要包括財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)方面的占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利虧損狀況等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表。如果一個(gè)企業(yè)想要在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存，并經(jīng)營(yíng)的小有聲色，弄懂企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則是一項(xiàng)必需研究的課題。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意幾點(diǎn)主要問(wèn)題，即如何市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；如何選擇和爭(zhēng)取訂單；如何選擇廠房的租賃和購(gòu)買；如何選擇產(chǎn)品的生產(chǎn)線與轉(zhuǎn)產(chǎn)維修；如何選擇適宜的時(shí)間采購(gòu)原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品；如何選擇產(chǎn)品研發(fā)和ios認(rèn)證；如何選擇融資和貸款的尺度。我們小組在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才得以發(fā)現(xiàn)，理論固然重要，但是只有在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)后才知道什么是正確的運(yùn)營(yíng)方案，驗(yàn)證了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。起初，我們隊(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則不是很了解，于是導(dǎo)致了一些決策上的失誤。我們選單時(shí)，并沒(méi)有考慮到我們的生產(chǎn)能力，導(dǎo)致交貨期到時(shí)沒(méi)能及時(shí)生產(chǎn)出足夠的產(chǎn)品交貨而支付了高額的違約金，或是發(fā)現(xiàn)因原材料不夠而無(wú)法按時(shí)交貨，而支付兩倍的價(jià)格緊急采購(gòu)原材料。由于我們沒(méi)能正確理解規(guī)則中原材料下單提前期的問(wèn)題，于是導(dǎo)致了選擇訂單產(chǎn)品數(shù)量大于實(shí)際能夠生產(chǎn)的數(shù)量，為了以防到期交不出貨，我們緊急采購(gòu)了一些原材料和一些產(chǎn)品，因此迫使我們?cè)诖舜斡唵沃袚p失較為慘重。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主題，經(jīng)營(yíng)的開始，老師發(fā)給了我們產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)上的預(yù)測(cè)情況。于是，我們小組在合適選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品進(jìn)行了一番研究。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總的來(lái)說(shuō)，我們?cè)诜治鲱A(yù)測(cè)選擇市場(chǎng)與投入產(chǎn)品生產(chǎn)階段，我們好好的把握了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，但是沒(méi)有考慮資金方面的問(wèn)題。因?yàn)橘Y金方面的問(wèn)題，影響了一些產(chǎn)品的研發(fā)，和ios的認(rèn)證，錯(cuò)過(guò)了產(chǎn)品投入市場(chǎng)的最佳時(shí)段。因?yàn)榭紤]到資金可能短缺，我們?cè)诘谝荒昃徒枇撕芏嚅L(zhǎng)貸，完全沒(méi)有想到我們的經(jīng)營(yíng)會(huì)遇到很大的問(wèn)題，折舊問(wèn)題以及利息過(guò)大導(dǎo)致到期還不清債款。這是我們組最嚴(yán)重的兩個(gè)障礙。
戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個(gè)成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)及正經(jīng)運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以沒(méi)能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個(gè)原因是缺乏對(duì)公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶的需求。但是再erp模擬經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握訂單需求，制定營(yíng)銷策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到資金壓力，放棄開發(fā)亞洲市場(chǎng)，其余市場(chǎng)都開拓。我們小組能夠及時(shí)了解分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放以及生產(chǎn)能力，所以以至于在廣告投放后幾年方面能戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個(gè)成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)及正經(jīng)運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以沒(méi)能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個(gè)原因是缺乏對(duì)公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶的需求。但是再erp模擬經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握訂單需求，制定營(yíng)銷策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到資金壓力，放棄開發(fā)亞洲市場(chǎng)，其余市場(chǎng)都開拓。關(guān)于生產(chǎn)方面，企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作，原料采購(gòu)以及產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)中很少接觸的'一個(gè)方面。在這一領(lǐng)域中，我們需要循序漸進(jìn)慢慢研究，才能夠了解其原理。在erp實(shí)訓(xùn)中，我們暴露出來(lái)許多問(wèn)題。首選，我們了解的生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)則有了誤區(qū)，導(dǎo)致了我們?cè)谶x擇過(guò)大的訂單，生產(chǎn)產(chǎn)品周期方面延誤生產(chǎn)而產(chǎn)生了一些本不該發(fā)生的損失。由于多米諾效應(yīng)而使后面的經(jīng)營(yíng)遇到了嚴(yán)重的資金短缺，資金周轉(zhuǎn)不開等問(wèn)題。
在erp實(shí)訓(xùn)中，我們團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何營(yíng)銷損益，就不能夠更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求。不能夠以最佳方案籌款，導(dǎo)致到期還不清債款。在本次erp實(shí)訓(xùn)中，看結(jié)果，好像許多組都有資金借貸問(wèn)題。因此，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略是erp經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
在經(jīng)營(yíng)的六年過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫的磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。我們?cè)诔跗诘母髯猿钟懈髯缘膽?zhàn)略而導(dǎo)致效率很低，溝通方面很難進(jìn)行。到最后我們逐漸達(dá)到共識(shí)，制定了一個(gè)大家都能接受的戰(zhàn)略方案，使我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作需要理解與包容。我們大家都是為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗，那就是使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到最優(yōu)成效。只有我們互相理解，互相協(xié)作，彼此互相信任和支持的氛圍下，達(dá)成統(tǒng)一的戰(zhàn)略方案，才能夠更有效率的去抉擇一些問(wèn)題，這個(gè)是我在erp實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)精神。在面對(duì)資金周轉(zhuǎn)不開，有風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致公司倒閉的情況下，我們要步伐穩(wěn)健，才能夠有機(jī)會(huì)反敗為勝。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十三
能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。
每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢盤，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
擁有樂(lè)觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷的前提。
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開，這算是2021年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十四
初識(shí)沙盤可以用懵懂無(wú)知來(lái)形容，我們既不知道桌子上擺的是做什么用的也不知道自己要用他們做什么，甚至不知道自己要來(lái)學(xué)習(xí)什么。就是在這樣的懵懂中我們開始了我們的第一個(gè)項(xiàng)目老師用一個(gè)邏輯問(wèn)題使我們各自分工明確，然后我們開始組建團(tuán)隊(duì)的名稱，設(shè)計(jì)我們的團(tuán)隊(duì)口號(hào)，我們logo，因?yàn)橄迺r(shí)在很短的時(shí)間內(nèi)交出團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)和logo，我們第一次采用了分工合作這一概念，在我們彼此還不是很熟悉的情況下完成了我們的第一項(xiàng)任務(wù)，然后我們將確定好的名稱口號(hào)以及l(fā)ogo寫在紙張上懸掛在墻面的最高處，這是我們合作意識(shí)的開始，也是我們即將開始工作的一次熱身。隨后老師開始領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行第一個(gè)工程：凱旋門工程，通過(guò)凱旋門工程前一個(gè)月的引導(dǎo)和手把手的教，我們開始了解了沙盤的含義，就是模擬施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行全方位的操控，無(wú)論是人工還是機(jī)器的租用還有一些項(xiàng)目的程序問(wèn)題都需要我們?nèi)タ紤]需要我們?nèi)ゲ倏兀〗M內(nèi)部的分工合作也凸顯出來(lái)。不同的經(jīng)理負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，要求我們心細(xì)不要忘記拿東西或拿錯(cuò)東西，再加上有學(xué)哥學(xué)姐在旁邊指導(dǎo)我們很快明白了施工過(guò)程和計(jì)算方法，但由于我們組考慮太細(xì)，一些數(shù)據(jù)算在第幾個(gè)月，還有一些花銷是之前給還是之后給，可不可以提前退機(jī)器等等問(wèn)題思索的不是很明白，計(jì)算上又不能馬虎，所以我們算了又該改了又算，不過(guò)遺憾的是最后我們沒(méi)有交出答案。
第二個(gè)方案是廣聯(lián)達(dá)世紀(jì)大橋，有了上次的合作經(jīng)驗(yàn)以及一些計(jì)算方法的掌握所以最后以無(wú)錯(cuò)誤提交了方案，做這個(gè)方案的一周里，我們每天晚上都在實(shí)驗(yàn)室里，我們計(jì)劃最佳方案，考慮人工什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)合適，待工省錢還是在雇傭新的勞動(dòng)班組省錢，機(jī)器什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)最早能什么時(shí)候出場(chǎng)，是租用機(jī)器好使還是進(jìn)原材料，最多有幾個(gè)勞動(dòng)班組需要建幾個(gè)勞務(wù)宿舍，模板庫(kù)房沙石庫(kù)房以及鋼筋庫(kù)房需要建多大的，模板什么時(shí)候進(jìn)，進(jìn)幾個(gè)，什么時(shí)候退，需要向公司和銀行貸款多少錢，什么時(shí)候進(jìn)多少鋼筋原材料，當(dāng)一切得當(dāng)剩下的就是計(jì)算了，在整個(gè)過(guò)程中我們充分感受到了一個(gè)集體的重要性，當(dāng)我們累了后面還有一個(gè)集體支撐著我們，我們就像一家人一樣相互支持相互鼓勵(lì)著，因?yàn)檫@樣的集體計(jì)算在繁瑣我們也耐心的算著，我們認(rèn)真的思索著我們的對(duì)方的意見(jiàn)，互相談?wù)?，有?zhēng)吵過(guò)卻沒(méi)有生氣，有的只是尊重和更多的思考，這樣的集體讓人敬讓人愛(ài)。我們親如一家，我們共同努力，努力為廣聯(lián)達(dá)世紀(jì)大橋盡量無(wú)差錯(cuò)的完成，最后我們真的沒(méi)有一點(diǎn)差錯(cuò)的完成了，雖然在貸款上出現(xiàn)了問(wèn)題使得最終錢數(shù)上與最高錢數(shù)組查了兩萬(wàn)，但總的來(lái)說(shuō)無(wú)差錯(cuò)也是一種成功。
一個(gè)人的智慧是有限的，集體的力量是無(wú)窮的，我們愛(ài)我們的集體，我們親如一家，我們?cè)诩w中享受世紀(jì)大橋的建立，享受相親相愛(ài)的氣氛，享受著成長(zhǎng)，享受著思維的嚴(yán)密與整體的把握。沙盤模擬教會(huì)我們的不僅是課程也是合作，這堂課使我們想事情更加嚴(yán)密更加注意細(xì)節(jié)，使我們成長(zhǎng)。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十五
匆匆一學(xué)期過(guò)去了，創(chuàng)業(yè)沙盤課結(jié)束了，心存諸多心得。
這是一種團(tuán)隊(duì)的力量，是團(tuán)隊(duì)的智慧，是要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成的一門學(xué)科。
這也是個(gè)人能力的體現(xiàn)，是個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出，是個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。
在學(xué)期開始時(shí)我們將我們的公司命名為“旭泰和他們的朋友們的有限公司”，它體現(xiàn)的是這不僅僅只是一個(gè)人的公司更是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的公司，體現(xiàn)的是一種團(tuán)隊(duì)精神。我們開始對(duì)這個(gè)公司興趣岸然，每個(gè)人都對(duì)它的前景發(fā)表了自己天馬行空的幻想，暢所欲言，能說(shuō)會(huì)道的人滔滔不絕。但這樣的表現(xiàn)也讓我們放了一個(gè)重大的錯(cuò)誤-----沒(méi)有把老師講的規(guī)則聽清楚。這也使得我們?cè)诮酉聛?lái)的前三年的表現(xiàn)種下了糟糕的苦果。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我任務(wù)是掌管財(cái)務(wù)也就是“財(cái)務(wù)總監(jiān)”的職責(zé)，是配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作將財(cái)務(wù)報(bào)表做好，但其實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表是我來(lái)完成的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得在團(tuán)隊(duì)中各有所能，雖然在團(tuán)隊(duì)總結(jié)中被定義為財(cái)務(wù)總監(jiān)，但這不影響我個(gè)人對(duì)公司的付出。團(tuán)隊(duì)中的其他成員也是各司其職，各有各的任務(wù)。
細(xì)談一下我們每一年的運(yùn)營(yíng)狀況吧！
領(lǐng)跑者（老師）的帶領(lǐng)讓我們放松了警惕，沒(méi)有真正的弄明白領(lǐng)跑者在起初年的真正精髓。其用意是讓我們這些沒(méi)有做過(guò)創(chuàng)業(yè)沙盤的學(xué)生帶入行業(yè)，明白其中的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，明白其中的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。說(shuō)實(shí)話在開始的課程中我們有些放松，對(duì)老師講解的規(guī)則細(xì)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真的思考。比如說(shuō)在租用廠房與購(gòu)買生產(chǎn)線的問(wèn)題上，我簡(jiǎn)單的把生產(chǎn)線和廠房混淆，把生產(chǎn)線也用租用的方式放入了我們的廠房中，但還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正后果不嚴(yán)重。每一年的從“廣告費(fèi)支付”投入的多少，投入的方式?jīng)Q定銷售訂單的多少，登記銷售訂單到每個(gè)季度的細(xì)節(jié)操作，最后的關(guān)帳。其中都要投入認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢裾叩疥P(guān)帳時(shí)沒(méi)有通過(guò)老師的檢閱還得重查錯(cuò)誤，重查錯(cuò)誤的過(guò)程叫做旁觀者清不做不知道，局中人迷途不知返，像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，無(wú)奈得招來(lái)所有成員重做這一年，從而解決問(wèn)題。最重要的起始年有一個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，其中是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)這方面了解的過(guò)少導(dǎo)致了我們到最后一年開發(fā)的市場(chǎng)只有本地，區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。使得我們?cè)谶@短短的七年的競(jìng)爭(zhēng)中缺少了市場(chǎng)。所以總結(jié)起初年才是公司成功的關(guān)鍵年而不是最后一年，一開始抱有不難，簡(jiǎn)單，小意思的態(tài)度是公司發(fā)展魔咒。
的，畢竟第一年我們能生產(chǎn)的不多，產(chǎn)品的數(shù)量和種類也不多。讓我意外的是其他小組卻投入大量的廣告費(fèi)拿到了不錯(cuò)的訂單，我們?cè)谟唵紊系母?jìng)爭(zhēng)處于了落后的狀態(tài)。我們的想法是總不能得到的收益不能將投入的撈回來(lái)吧！
確實(shí)我們的想法有些地方?jīng)]有跟進(jìn)其他組的，(1)我們沒(méi)有在生產(chǎn)線和產(chǎn)房方面做改動(dòng)，本可以在這一年里我們可以通過(guò)貸款來(lái)改動(dòng)我們的廠房和生產(chǎn)線的投資；(2)我們沒(méi)有在市場(chǎng)方面進(jìn)行投資，這無(wú)疑將我們帶入了鼠目寸觀的行列。沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)在后期的重大作用。
（3）在產(chǎn)品研發(fā)的這一項(xiàng)中也是放了跟前者同樣的錯(cuò)誤。這一年等以說(shuō)我們什么也沒(méi)做只是在座山觀虎斗，別人家的虎在逐漸壯大，自家的虎只因?yàn)槟懶∨率虏蝗霊?zhàn)場(chǎng)不得磨練。
“第三年我們要發(fā)奮圖強(qiáng)！”，于是我們?cè)谏险n的前一天來(lái)到了沙盤教室，總結(jié)這前兩年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。我們有了重大的重要決策“開拓市場(chǎng)”“貸款變更生產(chǎn)線”“研發(fā)新產(chǎn)品”。然后不已投入一千萬(wàn)的廣告費(fèi)只為拿到不錯(cuò)的訂單。在這個(gè)過(guò)程中我看到了希望，不會(huì)再像前幾年那樣，積極的投入將我們的團(tuán)隊(duì)拉回了正軌。在這年里我們購(gòu)買了一條“柔性線”，我覺(jué)得這是我們公司一項(xiàng)不錯(cuò)的決定，因?yàn)樵谥蟮膸啄昀镞@條神奇的什么都可以生產(chǎn)的線挽救了我們幾次因?yàn)槠渌a(chǎn)線無(wú)法生產(chǎn)完成的產(chǎn)品不夠的情況。也很慶幸在我們資金不足的時(shí)候有人建議我們賣掉這條生產(chǎn)線時(shí)我們沒(méi)有賣掉。這次我們的銷售收入有所增漲。但也不是完美的做到了毫無(wú)隱患，這一點(diǎn)體現(xiàn)在了下一年中?？偨Y(jié)這年我們的成長(zhǎng)不是因?yàn)槲覀兊臎Q策做的好而是我們每個(gè)人的積極投入，正如我們公司的名稱一樣我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)當(dāng)把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的東西。第四年運(yùn)營(yíng)是我們積攢經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，就如在上一年中不完美的地方就是我們愚蠢的將貸款分成了兩個(gè)季度來(lái)完成，而且恰巧的是我們分別貸款三千萬(wàn)，這使得我們?cè)诜謩e還款的時(shí)候還息多出五百萬(wàn)的利息，也就是倆次還款我們多還了一百萬(wàn)的利息。因?yàn)槎唐谫J款的緣故我們必須到期還款，導(dǎo)致了我們第五年上的資金周傳不到的情況?？偨Y(jié)這年我們的潛力巨大，只要不出現(xiàn)意外我們還會(huì)在正規(guī)上走。
第五年，我們臨近學(xué)期末要為下兩年沖刺做準(zhǔn)備讓我們的每一個(gè)組員都不會(huì)有失望的表情，所以我們加大了生產(chǎn)線的投資能夠在生產(chǎn)出較多的產(chǎn)品買個(gè)好價(jià)錢賺更多的錢，事實(shí)證明我們這樣做是沒(méi)錯(cuò)的，并且這樣做可以將我們之前在前兩年里落下的差距拉回來(lái)。這幾年的銷售收入我們都始終保持在五千五百萬(wàn)到六千萬(wàn)左右。但是我們的所有者權(quán)益確是在所有小組的中間，這和我們開始的幻想不一，所以我還得在最后階段加油。
第六年，我們的銷售收入提高了，所有者權(quán)益有所增加，但不高。我們?cè)谶@年增加了產(chǎn)品的研發(fā)完成，投入了生產(chǎn)線的投資，并且完成了安裝。其中的過(guò)程有波折，但不影響結(jié)果。
最后一年，也是我們抱有希望的一年。我們?cè)谕度霃V告費(fèi)的時(shí)候，分別投入了不同的區(qū)域，按照我們能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的多少投入。最后我們收入了七張銷售訂單，讓我們的銷售收入達(dá)到了一千六百萬(wàn)的銷售額，所有者權(quán)益達(dá)到了九千一百萬(wàn)。
我的創(chuàng)業(yè)沙盤課到這里就結(jié)束了，通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)我收獲很多，體驗(yàn)了很多。感謝我們的團(tuán)隊(duì)，我們的每一個(gè)組員。這個(gè)過(guò)程雖然很艱辛，但我們樂(lè)在其中，真正的體驗(yàn)了一把實(shí)訓(xùn)的感覺(jué)。
最后總結(jié)：個(gè)人付出固然重要，但更大的集體的力量。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十六
本企業(yè)目標(biāo)：成為市場(chǎng)老大，使股東權(quán)益最大化，并且不斷增加公司的營(yíng)業(yè)效績(jī)。
本企業(yè)戰(zhàn)略：開始兩年進(jìn)行公司的硬件設(shè)施改建，開發(fā)本地及區(qū)域市場(chǎng)，獲取iso資格認(rèn)證，并且不斷提高所占市場(chǎng)份額。接下來(lái)的兩年根據(jù)公司的實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)，開發(fā)亞洲市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，并且擴(kuò)大在區(qū)域市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的份額。最后兩年開始增加產(chǎn)能，爭(zhēng)取在最后兩年里贏得更大的利潤(rùn)。
本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：在前兩年里，由于我們的一切行動(dòng)基本上都沒(méi)能及時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行，所以公司在前兩年結(jié)束后獲得市場(chǎng)倒數(shù)的地位；然而公司在第三年開始后出現(xiàn)公司的資金出現(xiàn)危機(jī)，公司的所有者權(quán)益不斷下降，最低時(shí)只有二十多m，最后兩年里，公司所有人開始總結(jié)錯(cuò)誤，并且更改計(jì)劃，使我們開始大刀闊斧開始改革，才使公司重新發(fā)展起來(lái)，所有者權(quán)益開始回升，這才使我們公司的業(yè)績(jī)有所回升，如果時(shí)間再久點(diǎn)，也許我們的公司會(huì)有更好的發(fā)展。當(dāng)然這可以是個(gè)冷笑話，但如果真的給我們機(jī)會(huì)，我想我們會(huì)彌補(bǔ)失誤，下次做的出色些。
我在6年里的企業(yè)資源計(jì)劃：我作為生產(chǎn)總監(jiān)，主管生產(chǎn)方面的事務(wù)，第0年：本公司擁有一個(gè)a廠房，3條手工線，一條p1半自動(dòng)生產(chǎn)線。第1年：建一條p1半全自動(dòng)生產(chǎn)線。第2年：租借c廠房并同時(shí)建一條p1半自動(dòng)和另一條p3全自動(dòng)生產(chǎn)線。租c廠房，擴(kuò)大生產(chǎn)，及時(shí)為公司供貨。第3年：報(bào)廢剩下的手工生產(chǎn)線，和未能發(fā)揮出作用的廠房，并保留一條柔性生產(chǎn)線。第4年：保證銀行的欠款及時(shí)歸還，保證信用。第5年：開始在市場(chǎng)回收成品并轉(zhuǎn)賣以獲得利潤(rùn)，保證資金流轉(zhuǎn)。第6年:最后一年為公司做好最終工作。
對(duì)公司的貢獻(xiàn)：做出生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)更新了生產(chǎn)線，并且保證了生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)生產(chǎn)出了所需產(chǎn)品。為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)供貨和產(chǎn)品更新起到了作用。
所造成的損失：前兩年由于對(duì)生產(chǎn)的不熟悉，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤，影響了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第一年由于粗心錯(cuò)誤導(dǎo)致決定直接生產(chǎn)p3產(chǎn)品，雖然在p3市場(chǎng)上起步不晚，但影響了公司的整體效益，造成了公司的額外損失。且前幾年計(jì)劃不精密，也并未做出詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，導(dǎo)致第三年生產(chǎn)出現(xiàn)停頓。第四年以后，公司開始提前計(jì)劃營(yíng)銷數(shù)量，以滿足每年的需求目標(biāo)。之后每年都做出了詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，才保證了生產(chǎn)。
個(gè)人總結(jié)。
首先感謝常丹老師帶我們經(jīng)歷了這樣一堂精彩的實(shí)踐課！
學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
到信息對(duì)公司發(fā)展的巨大作用。想要做出正確的決策，也就得提前預(yù)測(cè)和了解了市場(chǎng)的詳細(xì)信息，有了信息才能幫我們做出正確的判斷。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和沙盤實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)管理、項(xiàng)目運(yùn)作以及成本方面有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。首先一個(gè)項(xiàng)目是否能成功運(yùn)作要有一個(gè)協(xié)作的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，每個(gè)人各司其職、相互配合；其次，作為一個(gè)小組的成員，在積極配合中，應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實(shí)際的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)每個(gè)階段的管理費(fèi)用支出都統(tǒng)籌安排，在一面植入費(fèi)用環(huán)比考核的月度指標(biāo)的前提下，提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風(fēng)尚，自減節(jié)約，大力推行費(fèi)用比拼，激發(fā)每一位員工的自主性和能動(dòng)性；同時(shí)，還應(yīng)該把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些費(fèi)用可以支持，哪些費(fèi)用不可以支出，哪些費(fèi)用只有申請(qǐng)批復(fù)后方可支出；避免出現(xiàn)管理費(fèi)用超額支出的失誤和紕漏；第三，深入基層、調(diào)查研究，結(jié)合市場(chǎng)物價(jià)水平，提高地市辦事處管理費(fèi)用預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，保證辦事處高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場(chǎng)訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過(guò)程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓，通過(guò)了解對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場(chǎng)。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些。
6、為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我們了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問(wèn)題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做出正確的市場(chǎng)決策，因此也可以說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺(jué)良好或過(guò)分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒(méi)有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個(gè)人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十七
以下是小編為大家整理的xxxxx的文章，希望能夠幫助到大家哦!
xx年元月8號(hào)，9號(hào)我們做了erp沙盤實(shí)訓(xùn)，自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。
其中要考慮很多的東西，特別是ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。
在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓興奮，又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。
在剛開始時(shí)，大家都是一樣，都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。
起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問(wèn)題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)主管1名，營(yíng)銷主管1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。
當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。
作為一名ceo，不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。
雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。
這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。
不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來(lái)了一些不必要的開支。
潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?BR> 在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了，我們隊(duì)只得了個(gè)第四名，七個(gè)隊(duì)伍中居中。
成績(jī)雖然不太理想，但我不會(huì)因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。
雖是沙盤操作，但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。
我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡，我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多方面都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請(qǐng)教，我想只要我努力奮進(jìn)，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。
營(yíng)銷，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。
任何一步都不能出差錯(cuò)。
熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。
生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。
主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。
還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō),工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定，還是信譽(yù)的建立，或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這兩天里，我著實(shí)受益匪淺。
為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也都各自有所了解。
在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。
在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。
我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。
也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。
一、經(jīng)營(yíng)狀況:
在經(jīng)營(yíng)的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒(méi)有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營(yíng)方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營(yíng)方法比歸核化經(jīng)營(yíng)具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。
但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過(guò)于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。
在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒(méi)有安裝p2、p3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒(méi)有都開發(fā)p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營(yíng)狀況還算良好，虧損得不多。
因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購(gòu)買p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)閜3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)趐1和p2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒(méi)有中，只競(jìng)到了一個(gè)p3的非價(jià)格客戶，卻還因?yàn)榫o急開標(biāo)而在市場(chǎng)開拓費(fèi)用上花費(fèi)過(guò)多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。
到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)p1產(chǎn)品，3個(gè)p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)到。
最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過(guò)少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強(qiáng)撐過(guò)第六年。
二:經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受:
(1)好的開始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。
但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。
例如這次經(jīng)營(yíng)如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣
在第四年度因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萷3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。
所以在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對(duì)企業(yè)沙盤模擬的思考:
學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。
在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。
2015年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。
合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。
但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。
各代表著ceo、銷售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。
各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。
企業(yè)沙盤模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。
在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。
我承擔(dān)的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括iso9000質(zhì)量認(rèn)證和iso14000環(huán)境認(rèn)證。
在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫申請(qǐng)書和報(bào)告書。
實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。
了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的.作用任何一個(gè)部門的行為對(duì)公司全局的影響。
經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程
第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。
還只是老師叫我們?cè)鯓幼觥⒆鍪裁?，我們就照做?BR> 第一年。
年初開年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
ceo對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的iso認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷售部的年度銷售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買生產(chǎn)線(全自動(dòng)生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(p2,p3,p4)。
主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。
接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。
不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。
第二年。
問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。
各個(gè)部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。
因?yàn)椴欢?，所以比其他組慢。
只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。
作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。
只是申請(qǐng)了iso9000認(rèn)證，而其他組是與iso14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。
市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。
我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。
在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。
第三年。
這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。
有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。
其他部門繼續(xù)自己的工作。
因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙。
可能是做賬煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。
第四年。
進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。
我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。
在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。
這個(gè)職位對(duì)專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。
沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。
公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與品牌建設(shè)。
第五年。
上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。
上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。
也了解到了更多物流方面的情況。
說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。
公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。
不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。
書到用時(shí)方恨少。
第六年。
最后一年度。
上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。
各部門的工作進(jìn)入最后階段。
忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。
實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。
心得體會(huì)與感受
1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。
在上過(guò)相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。
制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。
強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
3市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。
掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。
增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
4學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。
知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
6在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂(lè)趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。
7也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。
我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。
每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十八
本企業(yè)目標(biāo)：成為市場(chǎng)老大，使股東權(quán)益最大化，并且不斷增加公司的營(yíng)業(yè)效績(jī)。
本企業(yè)戰(zhàn)略：開始兩年進(jìn)行公司的硬件設(shè)施改建，開發(fā)本地及區(qū)域市場(chǎng)，獲取iso資格認(rèn)證，并且不斷提高所占市場(chǎng)份額。接下來(lái)的兩年根據(jù)公司的實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)，開發(fā)亞洲市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，并且擴(kuò)大在區(qū)域市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的份額。最后兩年開始增加產(chǎn)能，爭(zhēng)取在最后兩年里贏得更大的利潤(rùn)。
本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：在前兩年里，由于我們的一切行動(dòng)基本上都沒(méi)能及時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行，所以公司在前兩年結(jié)束后獲得市場(chǎng)倒數(shù)的地位；然而公司在第三年開始后出現(xiàn)公司的資金出現(xiàn)危機(jī)，公司的所有者權(quán)益不斷下降，最低時(shí)只有二十多m，最后兩年里，公司所有人開始總結(jié)錯(cuò)誤，并且更改計(jì)劃，使我們開始大刀闊斧開始改革，才使公司重新發(fā)展起來(lái)，所有者權(quán)益開始回升，這才使我們公司的業(yè)績(jī)有所回升，如果時(shí)間再久點(diǎn)，也許我們的公司會(huì)有更好的發(fā)展。當(dāng)然這可以是個(gè)冷笑話，但如果真的給我們機(jī)會(huì)，我想我們會(huì)彌補(bǔ)失誤，下次做的出色些。
我在6年里的企業(yè)資源計(jì)劃：我作為生產(chǎn)總監(jiān)，主管生產(chǎn)方面的事務(wù)，第0年：本公司擁有一個(gè)a廠房，3條手工線，一條p1半自動(dòng)生產(chǎn)線。第1年：建一條p1半全自動(dòng)生產(chǎn)線。第2年：租借c廠房并同時(shí)建一條p1半自動(dòng)和另一條p3全自動(dòng)生產(chǎn)線。租c廠房，擴(kuò)大生產(chǎn)，及時(shí)為公司供貨。第3年：報(bào)廢剩下的手工生產(chǎn)線，和未能發(fā)揮出作用的廠房，并保留一條柔性生產(chǎn)線。第4年：保證銀行的欠款及時(shí)歸還，保證信用。第5年：開始在市場(chǎng)回收成品并轉(zhuǎn)賣以獲得利潤(rùn)，保證資金流轉(zhuǎn)。第6年:最后一年為公司做好最終工作。
對(duì)公司的貢獻(xiàn)：做出生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)更新了生產(chǎn)線，并且保證了生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)生產(chǎn)出了所需產(chǎn)品。為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)供貨和產(chǎn)品更新起到了作用。
所造成的損失：前兩年由于對(duì)生產(chǎn)的不熟悉，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤，影響了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第一年由于粗心錯(cuò)誤導(dǎo)致決定直接生產(chǎn)p3產(chǎn)品，雖然在p3市場(chǎng)上起步不晚，但影響了公司的整體效益，造成了公司的額外損失。且前幾年計(jì)劃不精密，也并未做出詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，導(dǎo)致第三年生產(chǎn)出現(xiàn)停頓。第四年以后，公司開始提前計(jì)劃營(yíng)銷數(shù)量，以滿足每年的需求目標(biāo)。之后每年都做出了詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，才保證了生產(chǎn)。
個(gè)人總結(jié)。
首先感謝常丹老師帶我們經(jīng)歷了這樣一堂精彩的實(shí)踐課！
學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
到信息對(duì)公司發(fā)展的巨大作用。想要做出正確的決策，也就得提前預(yù)測(cè)和了解了市場(chǎng)的詳細(xì)信息，有了信息才能幫我們做出正確的判斷。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和沙盤實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)管理、項(xiàng)目運(yùn)作以及成本方面有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。首先一個(gè)項(xiàng)目是否能成功運(yùn)作要有一個(gè)協(xié)作的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，每個(gè)人各司其職、相互配合；其次，作為一個(gè)小組的成員，在積極配合中，應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實(shí)際的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)每個(gè)階段的管理費(fèi)用支出都統(tǒng)籌安排，在一面植入費(fèi)用環(huán)比考核的月度指標(biāo)的前提下，提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風(fēng)尚，自減節(jié)約，大力推行費(fèi)用比拼，激發(fā)每一位員工的自主性和能動(dòng)性；同時(shí)，還應(yīng)該把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些費(fèi)用可以支持，哪些費(fèi)用不可以支出，哪些費(fèi)用只有申請(qǐng)批復(fù)后方可支出；避免出現(xiàn)管理費(fèi)用超額支出的失誤和紕漏；第三，深入基層、調(diào)查研究，結(jié)合市場(chǎng)物價(jià)水平，提高地市辦事處管理費(fèi)用預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，保證辦事處高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場(chǎng)訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過(guò)程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓，通過(guò)了解對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場(chǎng)。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些。
6、為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我們了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問(wèn)題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做出正確的市場(chǎng)決策，因此也可以說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺(jué)良好或過(guò)分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒(méi)有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個(gè)人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
篇一：企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬總結(jié)報(bào)告本次沙盤模擬使我清晰的了解了企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)的狀況，形成了一定的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略思想。同時(shí)也讓我在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)到如何去區(qū)分......
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇十九
##年度，我社在組織資金工作中樹立起市場(chǎng)觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，拓展服務(wù)深度，完善考核機(jī)制，較好地把握了工作的主動(dòng)權(quán)，資金營(yíng)運(yùn)部工作總結(jié)。
截至今年11月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款達(dá)******萬(wàn)元，比年初凈增加*****萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)**%，新增存款占全市金融機(jī)構(gòu)新增存款的**%，達(dá)到了歷史較好水平。
我社認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為已任，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“以農(nóng)為本，與農(nóng)共興”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，積極拓展信貸市場(chǎng)，充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。
截止11月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額為*****萬(wàn)元，比年初增加*****萬(wàn)元，其中“三農(nóng)”貸款余額為*****萬(wàn)元，比年初增加****萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的**%，今年以來(lái)累計(jì)投放“三農(nóng)”貸款*****萬(wàn)元，基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求，信貸支農(nóng)水平顯著提高，農(nóng)民貸款難的問(wèn)題基本得到了解決。
1、采取切實(shí)措施，完善工作制度，推動(dòng)組織資金工作上新臺(tái)階。
一是及時(shí)掌握組織資金工作的主動(dòng)權(quán)。
我們?cè)谠乱蝗站鸵月?lián)社第1號(hào)文的形式下達(dá)了首季組織資金目標(biāo)，三月下旬聯(lián)社又下達(dá)了全年組織資金目標(biāo)，各單位接通知后迅速行動(dòng)起來(lái)抓住春節(jié)這個(gè)組織資金的黃金時(shí)機(jī)，取得了工作主動(dòng)權(quán)，到一季度末各項(xiàng)存款就比年初凈增加****萬(wàn)元，完成了首季目標(biāo)任務(wù)的***%。
實(shí)行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法，今年，我們根據(jù)前三年工作量考核考評(píng)制度，進(jìn)一步對(duì)《外勤工作量考核辦法》進(jìn)行了修改和完善，在原有對(duì)外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上，增加了實(shí)行“存貸對(duì)應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法，外勤人員年末存款超核定基數(shù)的，且超額完成收息任務(wù)的部分，按照不同檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
考核辦法的制定達(dá)到了提高服務(wù)的質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)空間，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，增加存款總量的目的，進(jìn)一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動(dòng)性。
三是開展首季組織資金工作“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工開展組織資金工作的積極性，通過(guò)開展此項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期目的，首季競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后，聯(lián)社對(duì)完成任務(wù)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四是開展幫扶工作，在第四季度我部每旬及時(shí)公布未按序時(shí)任務(wù)完成目標(biāo)的信用社和員工的名單，同時(shí)與他們聯(lián)系，幫助他們出謀化策，確保完成全年任務(wù)。
今年以來(lái)，我們?cè)谠黾有刨J投入的同時(shí)，嚴(yán)格把握貸款投向和投量，控制“五大行業(yè)”的貸款，遵循區(qū)別對(duì)待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策，以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶，全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，用信貸資金的合理配置引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)，重點(diǎn)支持了一批品質(zhì)好、效益高，能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。
轄內(nèi)**信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造，投放信貸資金，支持了一批個(gè)體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品，擴(kuò)大種植席草1500畝，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使**鎮(zhèn)已成為全國(guó)三大草席生產(chǎn)基地之一。
**信用社在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，向農(nóng)民投放貸款***多萬(wàn)元，拓植茶園，經(jīng)濟(jì)林果，使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局，也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。
**的***飼養(yǎng)生豬，年出欄生豬400多頭，形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點(diǎn)，降低了成本，增加了經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展和提高。
一是支持了政府招商引資項(xiàng)目的發(fā)展，**市貝斯特鑄造有限公司，落戶在**鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū)，因流動(dòng)資金用于固定資產(chǎn)投資，影響了企業(yè)的生產(chǎn)，信貸員得知情況主動(dòng)上門服務(wù)，通過(guò)調(diào)查了解，及時(shí)發(fā)放了流動(dòng)資金貸款，至今已發(fā)放貸款****萬(wàn)元，現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
今年累計(jì)支持招商引資項(xiàng)目貸款達(dá)****萬(wàn)元，有效促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是發(fā)放了****萬(wàn)元貸款，支持城市建設(shè)和開發(fā)。
主要是支持了一批為萬(wàn)博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設(shè)工程提供配套服務(wù)的私營(yíng)個(gè)體戶，目前為提供砂石等原材料的個(gè)體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關(guān)系，累計(jì)投入資金***萬(wàn)元。
三是發(fā)放了***多萬(wàn)元的貸款，為沿江高等級(jí)公路和通村公路的建設(shè)添磚加瓦。
隨著工程的開工，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，為其提供沙石等原材料供應(yīng)，我們主動(dòng)與砂石礦業(yè)主和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系，深入調(diào)查及時(shí)解決他們運(yùn)營(yíng)的流動(dòng)資金，促進(jìn)了工程的順利施工。
三是集中信貸資金規(guī)模，積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來(lái)，我們牢固樹立“得私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)得天下”的理念，對(duì)我市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜，合理調(diào)整投向，突出投放重點(diǎn)，支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)的私營(yíng)個(gè)體大戶的發(fā)展。
對(duì)科技含量高、附加值高、前景好的新科技項(xiàng)目，積極給予支持。
今年以來(lái)，全市農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款**億元，私營(yíng)業(yè)主***是**市樂(lè)榮玩具廠的老板，我們看到了他為人誠(chéng)信，懂經(jīng)營(yíng)、善管理的特點(diǎn)，幫助他進(jìn)行產(chǎn)品論證，給予資金支持，累計(jì)投入資金****萬(wàn)元，促使其上規(guī)模、上水平，目前其年產(chǎn)值已突破****萬(wàn)元，成為全市的玩具大戶，也成了我們的“黃金客戶”。
重點(diǎn)支持了玩具加工業(yè)、服裝加工業(yè)、化工制造業(yè)、船舶修造業(yè)、化纖貿(mào)易等私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，極大調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)的積極性，為農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮了積極作用。
四是創(chuàng)新金融產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)民增收。
農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，大力扶持黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個(gè)私工商戶的發(fā)展，培植發(fā)家致富能手，發(fā)展經(jīng)濟(jì)能人，帶領(lǐng)農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。
##年11月末，**市*****戶黨員農(nóng)戶中，有****戶與我社發(fā)生了信貸關(guān)系，貸款余額達(dá)****萬(wàn)元，大力支持黨員干部率先致富。
**鎮(zhèn)的**宏達(dá)旅游用品有限公司法人代表、黨支部書記***，在信用社先后投入近千萬(wàn)元的大力扶持下，該公司得到了迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益良好，不僅解決了周邊地區(qū)450名農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題，職工平均年收入超過(guò)8000元，而且每年向國(guó)家上繳稅款百萬(wàn)元。
我社竭盡全力支持廣大農(nóng)村黨員干部帶頭致富，帶領(lǐng)群眾共同富裕，為**全面建設(shè)小康社會(huì)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
和共青團(tuán)**市委聯(lián)合舉辦了“信合杯”青年創(chuàng)業(yè)大賽，推出了“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款”新品種，有效激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情，把全民創(chuàng)業(yè)推向了高-潮。
一是完善部門資料管理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
首先，年初對(duì)基層上報(bào)信貸部門的報(bào)表進(jìn)行了梳理，增加了貸款用途表，明確了填報(bào)責(zé)任人和上報(bào)時(shí)間，提高了報(bào)表的質(zhì)量和效率，在短期內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
第二，建立個(gè)體私企業(yè)檔案，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，目前已建立***萬(wàn)元以上的企業(yè)檔案**戶，通過(guò)建立企業(yè)檔案，掌握了企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)等情況，降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)度，提高了信貸資金的安全性。
第三，按時(shí)裝訂各類檔案和報(bào)表，在每月初裝訂會(huì)辦通過(guò)的調(diào)查報(bào)告、月報(bào)、季報(bào)，并及時(shí)移交檔案室管理以便查閱。
第四，及時(shí)上報(bào)人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社的調(diào)查報(bào)告和相關(guān)報(bào)表，全年累計(jì)上報(bào)各類資料達(dá)**份。
二是完善信貸管理制度，信貸工作有法可依，有章可循。
首先，我們根據(jù)合并法人后新的管理體制和日常工作中遇到的新問(wèn)題，重新修訂了《**市農(nóng)村信用社貸款管理辦法》，系統(tǒng)詳細(xì)地闡述了信貸工作中的操作步驟、應(yīng)注意的問(wèn)題、貸批的權(quán)限以及各種違規(guī)情況處置的處罰措施。
第二，是出臺(tái)了《支農(nóng)工作意見(jiàn)》，要求信貸人員牢固樹立為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。
第三是對(duì)《外勤業(yè)務(wù)量考核辦法》進(jìn)了修改和完善，在原有對(duì)外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上，增加了實(shí)行“存貸對(duì)應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法，調(diào)動(dòng)了信貸人員工作的積極性。
三是加大信貸檢查力度、切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。
今年以來(lái)，我們對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了信貸檢查，檢查中我們通過(guò)翻閱貸款的借據(jù)、合同，信貸人員的經(jīng)濟(jì)檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料，重點(diǎn)檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會(huì)決議的合法性，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，檢查后并形成書面報(bào)告，要求被查網(wǎng)點(diǎn)限期整改，有效促進(jìn)了信貸基礎(chǔ)管理水平的提高。
從今年三月份開始要求全轄農(nóng)村信用社更換農(nóng)貸賬頁(yè)，統(tǒng)一使用新的農(nóng)貸賬，切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。
四是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高信貸服務(wù)水。
首先，強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員組合。
第三，做好新程序上線操作的培訓(xùn)，培訓(xùn)前編寫了新程序的操作步驟，分別對(duì)主辦會(huì)計(jì)、記賬員、信貸員分批進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)的人員熟練掌握了連線后操作。
第四是積極推行貸款操作“陽(yáng)光工程”，在全轄發(fā)放信貸服務(wù)征求意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷，真實(shí)了解信貸服務(wù)質(zhì)量、信貸服務(wù)存在問(wèn)題，并采納有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷中的合理化建議，避免“暗箱操作”，方便群眾了解信貸政策。
4、大力清收不良貸款，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
截至今年11月末，全轄不良貸款余額為****萬(wàn)元，比年初下降了****萬(wàn)元，不良貸款占比為*%，比年初下降了*個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款余額、占比在揚(yáng)州信合系統(tǒng)中最低。
一年多來(lái)我們的主要做法是：
第一、結(jié)合實(shí)際，合理下達(dá)任務(wù)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
年初，我們根據(jù)基層信用社不良貸款的現(xiàn)狀，走訪了大部分信用社，對(duì)已形成的不良貸款逐筆過(guò)堂和摸底，切實(shí)了解不良貸款形成的原因，根據(jù)實(shí)際情況確定了不良貸款收回的金額和期限，科學(xué)合理下達(dá)了全年不良貸款清收任務(wù)，讓基層信用社在清收不良貸款工作中，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有壓力。
為調(diào)動(dòng)轄內(nèi)員工清收不良貸的積極性，強(qiáng)化清收不良貸款力度，聯(lián)社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法，凡收回超額完成任務(wù)的呆賬貸款給予20%比例的獎(jiǎng)勵(lì)、已核銷呆賬貸款給予40%比例的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二、抓好新增貸款的源頭管理，防范新的不良貸款的形成。
對(duì)新增貸款，我們?nèi)嫱菩锌茖W(xué)、適度的授權(quán)授信制度，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款程序和制約機(jī)制。
一是本著“區(qū)別對(duì)待、分別權(quán)限”的原則，科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度，不搞一刀切。
二是全面考慮貸款企業(yè)的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽(yù)狀況，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合授信。
三是授權(quán)管理制度全面推開后，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款的發(fā)放、管理和收回等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度，加強(qiáng)貸款的“三查”，實(shí)行“三崗”運(yùn)作，突出貸后檢查，對(duì)大額貸款嚴(yán)格審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生，提高了信貸資金的安全性。
第三、加大依法清收的力度，嚴(yán)厲打擊逃廢債行為。
依法收貸是我們清收不良貸款的重要途徑之一。
今年以來(lái)我們已經(jīng)訴訟案件**件，金額***萬(wàn)元，申請(qǐng)執(zhí)行案件**件，金額***萬(wàn)元。
如**金店在***營(yíng)業(yè)部貸款***萬(wàn)元已形成不良，前期雖經(jīng)法院執(zhí)行催要多次，執(zhí)行效果不大，但信貸員并沒(méi)有放棄而是主動(dòng)與一些熟人聯(lián)系，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次與法院領(lǐng)導(dǎo)溝通，積極落實(shí)執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，最終收回了貸款本金***萬(wàn)元及利息。
第四，完善清收不良貸款的辦法和制度，增強(qiáng)清收盤活工作的緊迫感和責(zé)任心。
用社主任親自抓，落實(shí)崗位清收不良貸款責(zé)任人，并實(shí)行嚴(yán)格考核。
對(duì)信用社內(nèi)部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔(dān)保貸款形成不良的以及違規(guī)違紀(jì)貸款，采取處罰性，強(qiáng)制性措施，限期收回。
目前全轄信用社責(zé)任清收貸款共計(jì)***萬(wàn)元，涉及責(zé)任人員**人，今年以來(lái)已清收盤活***萬(wàn)元。
對(duì)于未能按計(jì)劃完成任務(wù)的我們按1%的比例進(jìn)行了扣罰，已累計(jì)扣罰***人次，扣罰金額****元。
我們除實(shí)行“掛鉤考核”外，還實(shí)行了清收告誡制度，發(fā)出清收告誡書、清收通知**份。
一是##年我們結(jié)合農(nóng)戶小額信用貸款的推廣，繼續(xù)開展創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)、信用戶工作，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，擴(kuò)大小額農(nóng)貸服務(wù)面，推創(chuàng)工作取得了階段性成果。
截至##年11月末，全市信用社評(píng)定信用戶**萬(wàn)戶，占有效農(nóng)戶的**%，核發(fā)“信用戶證”**萬(wàn)本，目前有***個(gè)信用村，全轄農(nóng)戶小額信用貸款余額為****元。
創(chuàng)建信用戶、信用村(鎮(zhèn))工作，從根本上解決了農(nóng)民貸款難問(wèn)題，優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境，密切了社群，銀政關(guān)系，促進(jìn)了信用社自身發(fā)展，是一項(xiàng)“利國(guó)、利民、利社”的“民心工程”，廣大農(nóng)民從小額農(nóng)貸中充分體會(huì)到了黨的富民政策的溫暖，推創(chuàng)工作的開展被廣大農(nóng)戶譽(yù)為看得見(jiàn)的“三個(gè)代表”。
近年來(lái)我們主要抓了以下幾個(gè)方面：首先，進(jìn)一步提高對(duì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高推廣農(nóng)戶小額信用貸款的使命感和責(zé)任感。
其次，不斷拓展小額信用貸款用途，在主要解決農(nóng)戶生產(chǎn)資金運(yùn)行的同時(shí)，積極發(fā)放農(nóng)民助學(xué)貸款、勞務(wù)輸出貸款、家庭消費(fèi)貸款、專業(yè)技能培訓(xùn)貸款等等，切實(shí)提高小額信用貸款的資金配置效率，促進(jìn)農(nóng)村信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低小額信用貸款風(fēng)險(xiǎn)，使農(nóng)村信用社和農(nóng)戶通過(guò)小額信用貸款獲得“雙贏”的效果。
第三，是對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期審核，不斷充實(shí)完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。
對(duì)已評(píng)定的信用戶等級(jí)實(shí)行兩年審核一次，對(duì)信用等級(jí)下降的農(nóng)戶及時(shí)給予降級(jí)、取消等措施，以確保信用品牌的含金量。
第四，開展信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))評(píng)審考核工作，目前已申報(bào)***個(gè)“信用村”，對(duì)申報(bào)的信用村考核資料進(jìn)行初審和驗(yàn)收，“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”評(píng)審考核資料正在上報(bào)，我們將嚴(yán)格按照評(píng)審考核條件進(jìn)行評(píng)定，凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用環(huán)境。
第五，是完善管理手段，實(shí)施憑證放貸，建立了憑證放貸登記簿，讓“信用戶證”成為農(nóng)戶的貸款證、信譽(yù)證、資信證，積極培養(yǎng)農(nóng)戶憑證辦貸習(xí)慣，增強(qiáng)農(nóng)戶信用意識(shí)。
二是積極開展誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定和企業(yè)資信等級(jí)評(píng)估工作。
近年來(lái)，我們根據(jù)人民銀行關(guān)于誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真篩選，嚴(yán)格把關(guān)，累計(jì)有*家企業(yè)成功入眩對(duì)于誠(chéng)信企業(yè)，我們?cè)谛刨J政策和利率政策上給予較多的優(yōu)惠，讓廣大企業(yè)看到了講誠(chéng)信所帶來(lái)的實(shí)效。
我們?yōu)榱烁玫募訌?qiáng)社會(huì)信用制度建設(shè)，利用社會(huì)中介評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估，同時(shí)將評(píng)估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相結(jié)合。
通過(guò)評(píng)估，企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到資信度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的巨大作用，形成了企業(yè)通過(guò)自身努力要求我們論證資信度的良好氛圍，也為我們信貸資金的投放提供了一個(gè)誠(chéng)信空間。
同時(shí)將評(píng)估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相結(jié)合，##年全年共評(píng)定a級(jí)企業(yè)**家，2a級(jí)企業(yè)**家，3a級(jí)企業(yè)**家。
通過(guò)評(píng)估，企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到資信度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的巨大作用，形成了企業(yè)通過(guò)自身努力要求我們論證資信度的良好氛圍，也為我們信貸資金的投放提供了一個(gè)誠(chéng)信空間。
授權(quán)管理制度全面推開后，我們貸款的發(fā)放、管理和收回，仍然嚴(yán)格執(zhí)行原有的規(guī)章制度，繼續(xù)執(zhí)行貸款的“三查”制度，實(shí)行“三崗”運(yùn)作，對(duì)大額貸款嚴(yán)審貸款手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，堅(jiān)決杜絕貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生。
同時(shí)進(jìn)一步加大信貸內(nèi)部管理，明確了信用社主任不得直接發(fā)放貸款，15萬(wàn)元以上主任必須參與調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)辦操作規(guī)程。
我們?cè)趪?yán)把貸款審批關(guān)的同時(shí)，克服部室人少事多的困難，積極參加基層信用社大額貸款的調(diào)查，深入到企業(yè)的生產(chǎn)車間，了解企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)。
情況，并幫助他們分析論證和尋找銷售市場(chǎng)，調(diào)查結(jié)束后，及時(shí)向聯(lián)社審貸委提供企業(yè)可靠的信息，減少調(diào)查失誤，全年累計(jì)參加貸款調(diào)查近***次，減少了到企業(yè)重復(fù)調(diào)查次數(shù)，在最短時(shí)間內(nèi)給予了信貸支持，進(jìn)一步提高了辦貸效率，改善了信貸服務(wù)質(zhì)量。
回顧全年資金營(yíng)運(yùn)工作，我們也看到了工作中存在的一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是存款在穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，地區(qū)間存在著明顯的不平衡性，有**家單位超額完成全年任務(wù)，但有**家未完成序時(shí)任務(wù)。
二是不良貸款不斷上升，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高，我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，盡管做了很多工作，下了很大力氣，但由于歷史積累包袱較重，不良貸款逐步暴露，特別是鄉(xiāng)工不良貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。
三是信貸管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理制度和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制雖逐步完善，但部分員工不能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度，使得管理的效能未能得到充分發(fā)揮，在經(jīng)常性的信貸工作檢查中，仍發(fā)現(xiàn)了不少違規(guī)違章現(xiàn)象。
對(duì)基層社信貸工作檢查、指導(dǎo)的廣度和深度還不夠，完成上級(jí)管理部門的`調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容不夠全面、具體。
鑒于以上總結(jié)，##年度資金營(yíng)運(yùn)工作將本著市場(chǎng)需求和自身能力，以擴(kuò)大資金規(guī)模搶占市場(chǎng)份額為主線，完善信貸工作量考核機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，加大支農(nóng)力度，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，努力提高自身經(jīng)營(yíng)效益。
20xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一年來(lái)，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基矗今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。
在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。
并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。
自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。
并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。
成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二十
電商運(yùn)營(yíng)年總結(jié)報(bào)告該怎么寫?怎樣才能寫出好的電商運(yùn)營(yíng)年總結(jié)報(bào)告呢?小編為大家精選了三篇優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)年總結(jié)報(bào)告范文，一起來(lái)看看吧!
回望過(guò)去，時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式。
回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv:1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在2013年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。
我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來(lái)，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。
這個(gè)過(guò)程不可少，雖然不要求一次全部記住。
我整個(gè)地看了一遍，就開始上些 b2b 網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。
現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說(shuō)出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。
尋找客戶是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。
當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。
我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。
目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。
只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。
由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
報(bào)關(guān) 員
開始工作都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。
起初，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。
(這些實(shí)在無(wú)需指點(diǎn)，一看就懂。
)注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。
慢慢地注冊(cè)網(wǎng)站多了，也會(huì)鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了。
以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站。
判斷網(wǎng)站好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢盤 了。
以下是我兩個(gè)月來(lái)收到 詢盤 的網(wǎng)站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.
因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接 詢盤 的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。
所以，通過(guò)多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問(wèn)題。
在買家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
總得來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月來(lái)，查看過(guò)的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè)，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤20來(lái)個(gè)，寄過(guò)三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。
這些在我的電腦d盤，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。
e盤也有些文檔信息。
1. 判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
理論上說(shuō)網(wǎng)站注冊(cè)越多越好，但其實(shí)效果并不明顯。
要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站。
要看一個(gè)網(wǎng)站的好壞，需從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析比較。
比較優(yōu)秀的網(wǎng)站有alibaba、made-in-china、globalsources、、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。
注冊(cè)免費(fèi)網(wǎng)站，就應(yīng)該更勤快更新，否則很快你所發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)不見(jiàn)了。
2. 怎樣寫詢信?詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截了當(dāng)，當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)加些其他。
信的正文有稱呼，最好知道對(duì)方的名字。
第一部分交代怎樣得知對(duì)方的聯(lián)系信息的，最好用一句話寫出來(lái)。
第二部分簡(jiǎn)單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)。
第三部分寫期待對(duì)方來(lái)信詢問(wèn)產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)，希望能夠合作之類的話語(yǔ)。
第四部分就是結(jié)束語(yǔ)了，寫好自己公司名字，地址，聯(lián)系方式等。
信的內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。
3. 怎樣尋找客戶?a、運(yùn)用搜索引擎。
google是全球最大著名搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。
其他國(guó)際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture，kellysearch，webcrawler等。
可以采取類似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時(shí)后面+email或其他等。
b、運(yùn)用黃頁(yè)。
中國(guó)黃頁(yè)，歐洲黃頁(yè)，澳大利亞黃頁(yè)等等各個(gè)國(guó)家的貿(mào)易黃頁(yè)都可以好好利用。
各個(gè)國(guó)家貿(mào)易黃頁(yè)我都搜集了在電腦里，可是還
沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。
c、貿(mào)易論壇。
這是我偶然的一個(gè)最大發(fā)現(xiàn)。
貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友，獲取知識(shí)，查找信息的好去處。
很多熱心人士發(fā)布國(guó)際采購(gòu)商信息。
休息的時(shí)候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。
遇到什么問(wèn)題不懂的也上去問(wèn)問(wèn)，會(huì)得到很多回應(yīng)。
目前我發(fā)現(xiàn)人氣最高，最好的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。
我在 外貿(mào) 論壇找到了很多買家信息，受益匪淺。
d、各國(guó)經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址，各國(guó)促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。
(見(jiàn)電腦d盤，時(shí)間限制還沒(méi)來(lái)得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢)這個(gè)對(duì)于要開發(fā)特地國(guó)家客戶的貿(mào)易商有針對(duì)性效果。
e、。
這是中國(guó)公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場(chǎng)而提供的免費(fèi)服務(wù)。
8月29日通過(guò)審核成為正式會(huì)員。
每月可免費(fèi)查詢150家海外買家信息，100家國(guó)內(nèi)采購(gòu)信息。
可惜由于時(shí)間的關(guān)系，我也沒(méi)有好好利用。
但愿可以方便后來(lái)的人，有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會(huì)。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二十一
第一年是很重要的一年，的好壞很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。在物理沙盤模擬演練中有一個(gè)市場(chǎng)老大的概念，由于對(duì)規(guī)則的不了解我們?cè)诘谝荒晔д`很大，廣告投放力度不小但是卻沒(méi)有拿到合適的訂單，在第一年的財(cái)務(wù)總結(jié)中我們組排到了末尾。但是我們組并沒(méi)有因此沮喪我們分析了失誤的原因，原因一是因?yàn)閷?duì)規(guī)則不了解，原因二對(duì)市場(chǎng)把握不好。原因三對(duì)其他小組的信息把握不全面。知道自己的原因以后我們?cè)俳釉賲栭_始了接下來(lái)的對(duì)抗。
第二年我們采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略，分析市場(chǎng)指定了未來(lái)的發(fā)展方向，生產(chǎn)線的上線和產(chǎn)品的主開發(fā)以及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都做了相應(yīng)的規(guī)劃。我們將目標(biāo)主要放在了p2和p3產(chǎn)品，而目標(biāo)市場(chǎng)放在了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
第三年是轉(zhuǎn)折性的一年，在營(yíng)銷總監(jiān)的分析下我們以最少的廣告投放量拿到了最多的訂單，并拿到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大的位置，為以后的平穩(wěn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
由于第三年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和明確的目標(biāo)以及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品價(jià)格的把握，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打最總在最后的幾年中將自己的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大最終拿到了對(duì)抗的第一名。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一教訓(xùn)：1第一年的廣告投放至關(guān)重要，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)密的分析。取得先手是成功的關(guān)鍵。我們開始沒(méi)有了解到這一點(diǎn)，因此吃了很大的虧。
2對(duì)規(guī)則要了解，學(xué)會(huì)合理運(yùn)用規(guī)則，由于我們不知道“市場(chǎng)老大“的概念因而在第二年的對(duì)抗中吃了不小的虧。
3計(jì)劃好自己生產(chǎn)線的投放和產(chǎn)品的生產(chǎn)，并使其和取得的訂單緊密結(jié)合。由于計(jì)算失誤，我們?cè)裆a(chǎn)出了較多產(chǎn)品。
4計(jì)劃好資金的使用情況，要多計(jì)算具體應(yīng)該精確到1m。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足我們?cè)驗(yàn)?m的缺口進(jìn)行貼現(xiàn)，造成了不少損失。
二經(jīng)驗(yàn)：1首先應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)全面的分析，對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì)有一個(gè)良好的分析。并制定嚴(yán)格的發(fā)展計(jì)劃。
2各個(gè)成員之間應(yīng)該嚴(yán)密配合，各司其職才能使團(tuán)隊(duì)有效地運(yùn)作，良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功的開端。
3做好信息的交流工作，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r應(yīng)該有一個(gè)了解。知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。良好的信息對(duì)廣告的投放和訂單的選擇至關(guān)重要。
4明確比賽的規(guī)則，合理運(yùn)用比賽規(guī)則才能將主動(dòng)權(quán)牢牢地抓在自己的手中，在對(duì)抗中如魚得水。
5對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的選擇中要有重點(diǎn)，不能滿把抓，要明白自己的重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)隊(duì)鑄造成功。
兩周的erp沙盤模擬課程結(jié)束了，在老師的耐心教導(dǎo)下，我們從對(duì)erp一無(wú)所知到能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行erp沙盤模擬訓(xùn)練。我們每個(gè)人都覺(jué)得收獲良多。這門課程給我?guī)?lái)了很大的沖擊讓我明白了細(xì)節(jié)決定成敗，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能取得最終的勝利。
電商沙盤總結(jié)報(bào)告篇二十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新進(jìn)步，電子商務(wù)發(fā)展的步伐日益加快，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳播策略的融合催生了電商購(gòu)物節(jié)，電商得到很好的發(fā)展，今天本站小編給大家找來(lái)了電商。
報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
回望過(guò)去，時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
回首20xx。
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
20xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。20xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)。
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠(chéng)品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難。
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
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