報告的撰寫既要注重內(nèi)容的準確性,也要注意形式的規(guī)范性。報告的撰寫需要花費一定的時間和精力,但同時也是一種鍛煉和提升自己能力的機會。通過閱讀這些報告范文,我們可以了解到不同寫作風格和結(jié)構(gòu)的表達方式。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇一
隨著人們文化生活日益豐富多彩,審美要求和水平得到迅速提高,現(xiàn)代傳媒和網(wǎng)絡(luò)的文化節(jié)目吸引了一大批受眾,導(dǎo)致人們對民俗活動的興趣越來越淡化,參與傳統(tǒng)的民間藝術(shù)活動的熱情越來越低。更為令人不安的是,還有許多人雖然對于我國的文化保護有熱情和認同感,但對于民間藝術(shù)本身卻相當冷漠,他們更喜歡流行音樂和大片。而一些愛好民間藝術(shù)人員卻在為謀生計日夜奔波,致使參加民間藝術(shù)表演的人員愈來愈少,組織舞蹈隊伍愈加困難。因未能注入新的文化內(nèi)涵,民間舞蹈的主要活動陣地逐漸縮小。過去非動用民間歌舞不可的場面不復(fù)存在,傳統(tǒng)的節(jié)日逐步為現(xiàn)代節(jié)日所代替,民間歌舞表演在廣大農(nóng)村的展示機會正在減少。
逐漸發(fā)展到宗教儀式、民間節(jié)日、祈禱節(jié)慶等等不可缺少的舞蹈表演形式?,F(xiàn)在的廣場健身舞主要是以自娛,健身為主要目的,具有廣泛的群眾性。具備以下幾個特征:1.音樂題材的豐富性。2.動作元素的多元性。3.參與形式的少局限性、廣適應(yīng)性。
廣場健身舞具有健身價值。絕大多數(shù)舞曲時長在3至5分鐘之間,屬于中等耐力有氧運動。通過定量練習,會大大提高關(guān)節(jié)的靈活性和身體的協(xié)調(diào)性、柔韌性。廣場健身舞具有健心價值。廣場健身舞和其他運動休閑方式一樣,可以使人獲得一定的感官滿足和精神的釋放。參與廣場健身舞還能使人與人之間產(chǎn)生親密感,增進思想交流,有效降低心理負荷,增強健康信心。
廣場健身舞除了具備健身價值和健心價值外,還具有一定的社會價值和美學價值。廣場健身舞對時間要求不高,一般每次鍛煉30min左右就能收到較好的效果。參與者以提高健康水平、支配空閑時間、擴大社交范圍為目的,倡導(dǎo)健康向上的生活方式,“大家一起跳”的形式?jīng)Q定了參與者必須組成一種臨時的或相對穩(wěn)定的活動群體。廣場健身舞音樂和舞步的多樣性和異域性,體現(xiàn)出不同民族不同文化的美。
一、舟山廣場健身舞的調(diào)查研究(一)研究對象與方法。
1.研究對象:廣場健身舞的參與者200名,年齡在10--70歲之間。本研究選取舟山市定海區(qū)的不同廣場、公園為研究范圍。根據(jù)研究需要,選取定海區(qū)4個廣場健身舞活動點為調(diào)查對象,實地走訪了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的6個活動點。
2、研究方法:問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法(二)研究結(jié)果與分析。
每周練習次數(shù)、每次練習時間(表。
2、表3)表。
廣場健身舞的參與者記憶力明顯好于一般同輩人群。這與在舞蹈活動中,需要記憶大量舞蹈動作,并需要注意肢體的協(xié)調(diào)配合不無關(guān)系。在放松心理緩解壓力方面,參與者由于自然而然地形成了一個利于彼此交流的社交圈子,相互間的傾訴變得極為普遍。
二、舟山定海區(qū)廣場健身舞的發(fā)展研究。
舟山作為中國著名的漁都,海島人民在長期的生息勞作中創(chuàng)造和積聚了飽含海洋奇特風采的民間藝術(shù)。濃郁的海島風情,無華的藝術(shù)寫真,純樸的思想感情,使它特有的海洋韻味,散發(fā)出迷人的魅力,在我國民族民間藝術(shù)寶庫中,占有不容忽視的地位。
民間藝術(shù)的弘揚和發(fā)展,既需要做好基礎(chǔ)性的普及工作,更重要的是在普及的基礎(chǔ)上,努力做好提高的工作。讓傳統(tǒng)的舟山海洋民間藝術(shù)形式與現(xiàn)代的審美情趣相融合,為廣大的群眾接受喜愛,才能做到真正的傳承和發(fā)揚。
因此,在藝術(shù)的內(nèi)容和形式的選擇上,要在保留傳統(tǒng)風格的基礎(chǔ)上推陳出新,迎合大眾的口味,成為廣大群眾都喜聞樂見,積極參與。嘗試結(jié)合非遺保護,將舟山鑼鼓、舟山漁歌和舟山民間舞蹈與廣場健身舞有機結(jié)合,在打造具有強烈地域特色的舟山廣場健身舞品牌方面進行發(fā)展探索。
1.著力于創(chuàng)作推動:
在這些形式多樣的舟山海洋民間藝術(shù)中,舟山鑼鼓、舟山漁民號子和跳蚤舞作為舟山民間音樂舞蹈的翹楚,極具個性、獨樹一幟。將舟山鑼鼓、舟山漁民號子、跳蚤舞等舟山傳統(tǒng)的民間音樂舞蹈與廣場健身舞這一形式有機結(jié)合,著力打造出一批具有濃郁舟山海洋特色的廣場健身舞作品。
音樂的選擇與編排對于廣場健身舞來說是非常重要的。一般舞蹈大都是先選定音樂,然后根據(jù)音樂來創(chuàng)編動作內(nèi)容。而融人舟山漁歌、號子的音樂元素的廣場健身舞音樂則是先選定音樂曲目基調(diào),然后進行動作編排,最后再根據(jù)動作來修改音樂。
例如漁民號子的音樂雖然具有很強的節(jié)奏元素,但音樂的可舞蹈性并不強。這時就需要對音樂進行重新的譜曲編配,成為適合廣場健身舞的背景音樂。根據(jù)作品的意境和歌詞選用具有代表性的舞蹈動作進行創(chuàng)作發(fā)展,可徒手也可選用道具,形成固定套路,加以推廣。2.著力于活動促進:
任何藝術(shù)形式的生存和發(fā)展,都需要展示自身風采的空間和舞臺,為自己贏得生存的空間,贏得大眾的喜愛。因此,各級文化部門可舉辦專題培訓(xùn)班,聘請相關(guān)的文化干部和業(yè)余愛好者傳授技藝;也可到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、廣場活動點不定期地進行輔導(dǎo)培訓(xùn)。此外,還可有計劃地組織全市性的專項大賽,既營造濃厚的舟山海洋民間文化氛圍,又為廣大廣場健身舞參與者提供一次很好的交流切磋的機會,有效推進舟山廣場健身舞的普及和提高。“越是民族的,就越是世界的”。傳統(tǒng)藝術(shù)價值源遠流長,因為獨特才不可取代。廣場健身舞是大眾的舞蹈,最容易被大眾所接受。將兩者有機結(jié)合,利用廣場健身舞這一載體,以為健身舞中心,通過向外延伸輻射,促進舟山海洋民間藝術(shù)的傳承和發(fā)展。
參考文獻:
告別噪音,告白廣場舞。
前言。
自廣場舞興起以來,潑糞、鳴槍、放狗等沖突事件不斷,而造成沖突的根本原因是廣場舞這一文化形式所伴隨的巨大噪音。當廣場舞鄰近居民區(qū)時,廣場舞就不再是一種有益于強身健體的文化形式,而是影響居民休息、引發(fā)矛盾沖突的定時炸彈。通過對青春社區(qū)現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有多個廣場舞集中地,存在兩種極端的情況——居民表示理解,甚至有所犧牲與居民極度厭惡、反感,恨不得遏令禁止,大小沖突不斷。在此矛盾重重,社區(qū)管理缺失的情況下,提出一些意見與可供參考的其他地方的解決方案。
一、調(diào)研結(jié)果經(jīng)過了一段時間的走訪、調(diào)查,社區(qū)內(nèi)目前共有三個較為固定的廣場舞集中地,一個位于小區(qū)西面的籃球場,大致40人次;一個位于小區(qū)中心加貝超市門口的空地,大致30人次;以及位于小區(qū)東面某一居民樓樓下的空地,大致20人次??偣灿幸话儆嗳说膹V場舞愛好者。雖然同在一個小區(qū),但這三塊位置的規(guī)范情況卻差異很大。
(一)籃球場。
小區(qū)西面的籃球場空地是社區(qū)內(nèi)目前最大的固定廣場舞集中地,以40歲~60歲以上的女性為主。阿姨們與在該籃球場上打籃球的運動者以中間線為界,雖然各使用一半場地,但相處較為融洽,受訪的運動人士也都表示廣場舞所放的音樂音量適中,并不會干擾他們運動,也能互相理解。而該籃球場與其附近最近的居民居住區(qū)大約有50米的距離,附近的居民普遍表示受其噪音干擾較小,只有小部分住戶能聽見隱約的歌聲,但是對生活幾乎不產(chǎn)生影響。采訪中,大部分居民對此表示理解,認為生活之余跳跳舞也是一大樂事,有助于鍛煉身體、提高審美情趣、擴大人際交往,表示了對廣場舞這一文化形式的支持。
而這一塊區(qū)域,阿姨們許多已經(jīng)跳了許多年,與附近的居民相處融洽,很少遇到有居民來抗議之類的沖突事件。并且,也有專門的領(lǐng)舞阿姨作為此地的負責人,當居民對其有意見時由她與居民溝通、協(xié)商,她們現(xiàn)行的音量就是在一年前經(jīng)過協(xié)商調(diào)整的基礎(chǔ)上的確定的,較為合理,居民反映也較好。在這樣的氛圍下,阿姨們也跳得舒心。
(二)加貝超市門口的空地。
加貝超市位于小區(qū)的中心,在一養(yǎng)老院樓下。在該地跳舞的阿姨除了附近的居民之外還有養(yǎng)老院的部分阿姨。該地跳舞的時間段大致為晚上5:30~9:00,離附近最近的居民樓也有近百米的距離,實地勘察后發(fā)現(xiàn)在居民樓幾乎聽不到廣場舞的音樂,居民也表示沒有什么影響,對廣場舞持積極態(tài)度。但是因為位于超市大門口,也就其音量、位置等問題采訪了超市負責人、營業(yè)員、以及部分顧客,其均表示并沒有太大的影響,偶爾能聽到也不會對其工作、購物造成影響,支持中老年人走出家門,強身健體。另外,超市負責人表示,能將門口的大塊空地有效利用起來,也有助于超市旺人氣,在廣場舞音量適當?shù)幕A(chǔ)上,可謂互相得益。居民、超市的相關(guān)人員都對阿姨們的廣場舞表示支持,她們跳起來也自然更為快樂,甚至許多與超市的營業(yè)員結(jié)成了深厚的友誼。
(三)某居民樓樓下的空地。
在調(diào)研中,雖然前兩個廣場舞集中地反映較好,無論是附近居民還是跳舞的阿姨,都能互相理解,彼此尊重,形成一個融洽的氛圍,但在這里,情況卻大不相同。
這塊空地緊挨著一片居民樓,空地的上方就是許多陽臺,受訪住戶們紛紛表示廣場舞的音量很大,對他們的生活造成很大的干擾。而其也不止一次的與阿姨們溝通,甚至起過許多次沖突、踢壞了好幾個音響,但情況始終沒得到改善。派出所的民警都表示,不止一次地接到反映,那塊區(qū)域因廣場舞音量過響干擾了居民而引發(fā)沖突事件,但他們對此也表示很無奈,調(diào)解、勸導(dǎo)的無效始終是這里廣場舞的痛。不僅痛在居民,也痛在跳舞的阿姨們。在受訪中,不僅是居民哀聲載道,怒火連天,跳舞的阿姨們同樣表示苦惱,出來跳舞也是圖個開心,卻時常遭到附近居民的謾罵,完全違背了她們出門跳舞的初衷。但是又出于種種原因,阿姨們似乎并不愿意轉(zhuǎn)移戰(zhàn)地加入小區(qū)其他兩個舞隊。而在這里,也并沒有擔任負責人的領(lǐng)舞阿姨,這里的麻煩誰都解決不了,誰也不愿意來擔這個天天與住戶理論、相吵的責任。
二、現(xiàn)狀分析。
對比之下我們發(fā)現(xiàn),青春社區(qū)的三塊較為固定的廣場舞集中地中,離居民區(qū)較遠、音量對居民干擾較小的前兩塊區(qū)域都有較為融洽的氛圍,受訪住戶幾乎全部秉持著理解的態(tài)度,對偶爾受到的干擾造成的不方便也表示理解,自己想辦法解決。比如在籃球場附近的一位阿姨表示,因為在家里能聽到的音量其實很小,平常并不會太在意,但是由于她每個月需要值一天半夜班(半夜12點上班,晚上6、7點就會睡覺),睡得早對聲音就比較敏感,這時候外面的廣場舞的聲音就容易困擾她造成失眠。而當我提及是否與跳舞阿姨們進行交涉時,她連連擺手表示對阿姨們的理解。在采訪前兩塊區(qū)域的過程中,相互理解也幾乎是每個受訪者會提到的詞匯。而第三塊區(qū)域的居民幾乎無一不是怒火萬丈,恨不得禁止廣場舞。那難道是前兩個區(qū)域的居民比較好說話?在采訪中,前兩個區(qū)域的居民也都說,理解的前提是阿姨們廣場舞的音量適中,若是就在自己家樓下,噪聲很大,那是誰也無法忍受的。
而對于廣場舞問題的出現(xiàn),除了雙方問題之外,也有居民提出,與社區(qū)文化缺失也有很大的關(guān)系。人們在飯后除了打麻將、打牌、廣場舞之外幾乎沒太多的選擇。公共用地缺失、社區(qū)組織的文化活動過少,都是導(dǎo)致這些問題的原因。
此外,受訪居民百分之八十以上都表示,受到了廣場舞的噪聲困擾除了和跳舞阿姨交涉,第一時間也會向社區(qū)、媒體反映。但是曾經(jīng)和社區(qū)聯(lián)系過的受訪者告訴我,他們反映多次不僅未果,社區(qū)連個回應(yīng)也沒有,敷衍了事。我也為此走訪了社區(qū)與媒體的相關(guān)人員。對此,社區(qū)工作人員也表示很無奈。首先,目前并沒有可以參照的硬性政策;第二,社區(qū)并沒有執(zhí)行力,只能以調(diào)解、勸阻為主,無法硬性規(guī)定哪塊區(qū)域能跳與否。而小區(qū)半開放的情況也為管理增加了難度。另外,青春社區(qū)內(nèi)建有公園、超市、報刊亭、小學、多個雜貨店、養(yǎng)老院等,且綠化面積很大,公共用地占地很大。她們也曾聯(lián)系過青春公園,公園的大門口雖然有一塊空地,但晚上沒燈。而公園的人流量很少,公園不歸社區(qū)管,無法安裝燈具。這一系列的問題使得他們也無法將居民樓下空地位置跳廣場舞噪音大的問題解決。
而媒體人員則認為,由于國家并未出臺相關(guān)管理政策,當?shù)卣矝]有針對這個問題做出任何批示,他們的介入也很難解決問題,只能拍攝雙方的矛盾過程,對實際解決效果不大。并且這類情況現(xiàn)在可謂廣泛存在,除非出現(xiàn)一些過激的事件,否則其也很難針對該主題整理成正式新聞稿播放。
三、意見與建議。
當下,多地政府都采取了措施治理廣場舞擾民的問題。而政府動了力卻給人感覺不走心。比如,西安市法制辦發(fā)布《西安市環(huán)境噪音污染防治條例(草案)》(征求意見稿),擬規(guī)定:晚10點至次日7點,居民區(qū)不得進行廣場舞等產(chǎn)生噪音的的活動。如果嚴重擾民,單位將面臨1萬元、個人將面臨1萬千的罰款。表面上看,這既保障了居民跳舞的權(quán)利,也沒有影響到其他人的休息,貌似是一種雙贏。但細想一下,總覺得有點不對勁兒,試問有多少大叔大媽跳廣場舞是在晚上10點到次日7點進行的?很明顯,居民區(qū)的其他人反對跳廣場舞的原因是影響休息,這里的休息又不是特指睡覺,而是下班后能夠享受一種相對清靜的環(huán)境。從這個角度來看,這種類型的規(guī)定顯然是沒有任何實質(zhì)性的意義嘛?這也就證明政府在廣場舞的治理上是在做無用功,于公共資源使用困境的解決基本上沒有任何幫助。而當下,溫州鹿城區(qū)模式采用中央音響聲控控制音量,控制所設(shè)的音響聲源與居民區(qū)的距離,違者處以一定份額的罰款,取得了較好的成效。合肥等地開始在社區(qū)附近興建街心公園類的空地,提供更多的公共用地,解決廣場舞問題。
廣場舞不同于其他的舞蹈形式,廣場舞脫離了舞蹈的專業(yè)范疇。廣場舞產(chǎn)生在群眾之中,有著非常廣泛的社會基礎(chǔ),它的創(chuàng)作者是群眾,它的使用者是群眾,他的傳播者也是群眾。作為一種大眾健身形式,廣場舞集節(jié)奏韻律感和藝術(shù)美感為一體,因而深受人民群眾的喜愛,已經(jīng)沖出了城市,走向了農(nóng)村。同時,廣場舞更是一種精神文化,是我國精神文明建設(shè)的重要體現(xiàn)。有效地豐富了人們?nèi)罕姷木裆?,提高人民群眾的社會認同感和歸屬感,增進了鄰里之間的距離。毋庸置疑,這樣的文化形式需要得到支持。但是,不告別噪音,我們好像無法告白廣場舞。
廣場舞問題的行程牽扯到多方面原因。首先,是公共用地缺失,舞址選在居民區(qū)附近,影響到居民生活是廣場舞引起沖突的根本原因。其次,各地政府對于噪音污染問題的解決一直有所欠缺,執(zhí)行力不足。第三,也反映了社區(qū)文化的缺失。而對于青春社區(qū)來說,面對如今的情形,似乎更應(yīng)該由社區(qū)、物業(yè)對社區(qū)中一些不合理的用地進行改造,開拓出更多社區(qū)文化用地供居民健身、休閑。此外,對社區(qū)中已有的健身廣場的健身器材進行修葺,破損的器材進行拆除,重新整合該廣場有利于提供更大的空間,供在居民樓附近、影響到居民生活、休息的阿姨們跳舞。此外,作為社區(qū),還應(yīng)該致力于社區(qū)文化的建設(shè),與其它單位、企業(yè)合作舉辦廣場舞大賽,提高居民對廣場舞的認同度,積極開展其它文化活動,使大叔、阿姨們的生活不再局限于麻將與廣場舞,擁有更多的選擇。對于政府來說,也應(yīng)該注意到全市、全區(qū)范圍內(nèi)像青春社區(qū)這樣的地方,廣場舞的噪音問題給居民的生活作息帶來極大的困擾時,無疑是隱藏了定時炸彈。學習溫州鹿城區(qū)等地的成功經(jīng)驗,采取中央音控,設(shè)定廣場舞允許區(qū)域或指定廣場舞不允許區(qū)域。指定允許區(qū)域或是不允許區(qū)域兩個做法各有好處,前者有利于阿姨們直接去那些指定的區(qū)域活動會比較方便,但不利于群眾施行監(jiān)督,因為指定的區(qū)域會很多且零散,群眾難以具體知曉所處區(qū)域到底是不是處在允許范圍內(nèi),也無法實施監(jiān)督。后者指定不允許,而現(xiàn)狀是大部分在跳舞的地方,如果出臺了規(guī)定都會被劃到不允許的范圍內(nèi),我們只是說這里不允許但是不告訴你該去哪里,雖然還是需要阿姨們自己找地方,但是比較方便實施監(jiān)管。因為一般群眾不一定知道哪里哪幾個廣場或者地點是允許的,但是不允許的一般是以中心建筑、標志、路段之類的為中心,多少范圍之內(nèi)不允許,更有利于群眾的監(jiān)督,也有利于保障群眾的權(quán)益。同樣的,對于跳舞的阿姨們來說,只有得到了居民們的認可,政府的保護,她們才可以跳得舒心、跳得暢快,我們所說廣場舞的好處也才真正成了好處。
隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活方式有了很大的改變,不僅物質(zhì)生活有了質(zhì)的飛躍,業(yè)余文化生活也豐富多彩。近兩年,時尚的婦女廣場舞在我市開展得如火如荼,給我市的風貌增添了不少文化氣息。作為一個普通市民,我深深的感受到廣場舞給人們生活帶來的影響和變化,因此,我在暑假期間針對“城鎮(zhèn)婦女對開展廣場舞活動的看法”做了一次訪談?wù){(diào)查,與晉江市青陽街道普照社區(qū)里的幾位婦女進行了一次訪談,現(xiàn)將此次調(diào)查的有關(guān)情況報告如下。近年來,廣場舞蹈這一群眾性文化藝術(shù)早已深深扎根于廣大群眾的業(yè)余生活之中。每當夜幕降臨、華燈初上時,晉江世紀公園廣場上總會響起歡快動感的音樂聲,幾十位婦女齊聚在這里,一同隨著節(jié)拍跳起優(yōu)美輕快的廣場舞,喜愛跳舞的普照社區(qū)居民許阿姨就是其中的一員,她告訴我,每天晚上,只要天氣允許,都會到這里參加廣場舞。她說,跳舞不僅可以煅煉身體,還可以讓身材變得更勻稱,更重要的是能結(jié)識到更多朋友,現(xiàn)在大家來跳廣場舞都形成了習慣。前幾年,這個廣場還沒有這么熱鬧,直到開始跳廣場舞,參與的群眾越來越多,駐足觀看的路人也多了起來。
據(jù)介紹,她們的舞蹈隊伍從最初的十幾人發(fā)展到了近百人,廣場舞文化活動人氣越來越旺。黃阿姨說,沒跳廣場舞之前,每天吃完晚飯不是窩在家里看電視,就是和鄰居朋友搓麻將,現(xiàn)在就不同了,有時候吃完飯,一看時間到點了,碗筷還沒來得及收拾就出門去跳廣場舞了!因為她太喜歡跳舞了!不過,有時候不同的隊伍之間也會因為場地問題而出現(xiàn)“搶地盤”的尷尬。
舞蹈和其他的運動不一樣,一邊聽音樂一邊跳舞,是一種享受。王阿姨表示,跳舞的時候,覺得自己變年輕、變自信了。她說,最初覺得不好意思,只在一旁觀看,不敢和別人一起跳,直到后來,跳舞的人越來越多,她終于忍不住也加入了她們!社區(qū)居委會很支持她們的活動,專門給她們請了個舞蹈老師來教她們跳舞,有時她們還去參加匯演。跳舞的人,年齡跨度大,有三四十歲的中年人,也有六七十歲的老年人。
根據(jù)這次訪談的內(nèi)容,可以看出廣場舞的流行歸功于多個因素。
首先,廣場舞蹈動作簡單易學,內(nèi)容豐富多彩,音樂節(jié)奏明快,是婦女們樂于接受的娛樂方式,改變了以前單調(diào)無聊的生活方式。其次,跳舞有健身效果,多練習不僅能增強體質(zhì)和免疫力,從而減少疾病的發(fā)生,還能起到減肥的作用,保持優(yōu)美的身材。一些疾病的發(fā)生與人體過胖有關(guān),比如“三高”等病癥,經(jīng)常鍛煉對這些疾病的預(yù)防很有益。再次,婦女們齊聚在一起跳舞,話題多了,相互之間的走動就更加頻繁了,結(jié)交的朋友更多了,鄰里之間也更和睦了。此外,跳舞是一種享受,可以打發(fā)無聊的時間。以前很多人吃過晚飯后沒有什么娛樂活動,就在家里打麻將,這在損害身體的同時還形成了一種不良的社會風氣,廣場舞的出現(xiàn),有利于改變這些習慣,陶冶性情。最后,廣場舞是一個很好的個人壓力釋放和情感宣泄方式。跳廣場舞的過程中,人們的身心得到放松,優(yōu)美動聽的音樂旋律讓人忘卻煩惱,讓心靈得到調(diào)節(jié)和釋放,也算是一種精神寄托。
廣場舞的流行,不僅給人們的生活增添色彩,也給城市的文明建設(shè)加了不少分!舞蹈是一種具有表演性、藝術(shù)性的健身活動。廣場舞的流行是一個城市文化品位提升、人民文化素養(yǎng)和健康意識提高的體現(xiàn)。廣場舞實際上是廣場文化的一個縮影,它來源于健身,最開始的時候,人們聚在一起跳跳舞,主要是為了健身,現(xiàn)在越來越多的人加入到廣場舞的隊伍中,除了健身外,更是在營造一種全民運動的氛圍,帶動城市社區(qū)文化和廣場文化的發(fā)展,營造一種別樣的文化氣息。如果說廣場是城市的客廳,體現(xiàn)著當?shù)氐娘L貌、文化內(nèi)涵和景觀特色,那么廣場文化就應(yīng)該是城市文明建設(shè)的一個縮影,它增加了城市的動感與色彩,彰顯了一座城市的活力與個性,從而成為當?shù)匚幕南笳?,成為市民精神的寄托?BR> 廣場舞文化活動蓬勃發(fā)展,如今的廣場舞,已經(jīng)被越來越多不同年齡層次的人肯定。在各個城市的各大廣場,都會有跳廣場舞的人們,其中不乏有年輕人,這表示全民健身時代的到來。這種無門檻的廣場文化倍受人們青睞,呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。廣場舞種類繁多,有健身舞、交誼舞、民族舞等等,舞者們以不同的形式表現(xiàn)出多樣的文化韻味。
熱鬧的廣場舞只是群眾文化繁榮發(fā)展的一個縮影,說明了廣大群眾的精神文化需求正在日益增長,并且已經(jīng)達到了一個新的層次。隨著生活水平的提高,人們的健康意識不斷增強,他們開始追求一種更健康的生活方式,這是廣場舞倍受青睞的驅(qū)動力之一。其次,城市建設(shè)水平的提升和城市化進程的不斷深化,使越來越多的廣場應(yīng)運而生,為廣場舞提供了場所,是滿足群眾日益增長的文化需求的重要載體,這是另一個重要驅(qū)動力。因此,廣場舞活動需要政府的大力支持。
在此次訪談中,黃阿姨曾經(jīng)反映過“搶地盤”的尷尬,這說明了存在活動場所稀缺的問題。雖然有一些大型的公園、廣場,但有些社區(qū)由于地理條件的限制,健身和活動場所稀缺,呈現(xiàn)“無地可舞”的局面,人們不得不在馬路邊娛樂休閑,這樣很不安全。因此,政府還需要加大支持力度,盡力為人們?nèi)罕姷幕顒觿?chuàng)造條件!除此之外,有些社區(qū)的舞蹈隊在請教練方面遇到了困難,政府部門也應(yīng)該出手相助,最好能建立健全一套完整的廣場文化建設(shè)與管理機制,對現(xiàn)在的廣場文化進行引導(dǎo),使之更加完善、更加規(guī)范。
廣場舞的流行掀起了群眾廣場文化活動的新高潮,是群眾廣場文化活動蓬勃發(fā)展的表現(xiàn),有利于營造積極向上、歡樂祥和、健康文明的社會文化氛圍。群眾自發(fā)地、有組織地開展文藝、體育、休閑健身等豐富多彩的活動,極大地豐富和不斷滿足著廣大群眾的精神文化需求,群眾的幸福指數(shù)得到了提升。目前,我市各地大大小小的廣場已經(jīng)成為了廣大群眾享受文化成果、開展群眾文化活動的重要場所,因此,政府的支持必定能將全民健身推向一個新的臺階。對于普通人來說,廣場舞更多的是日常生活的片段和習慣,是一種生活方式的改變,但對于一個城市來說,它是一種文化內(nèi)涵,是活躍群眾文化生活的方式,是促進社會文化發(fā)展、打造社會文化品牌、推動社會文化建設(shè)的重要手段。推動社會文化的發(fā)展不僅有利于促進社會和諧,也能夠讓群眾積極鍛煉身體,愉悅身心,豐富業(yè)余生活。因此,我認為廣場舞是一項值得普及和推廣的健身活動。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇二
隨著深入學習實踐科學發(fā)展觀活動在我校的開展,通過科學發(fā)展觀有關(guān)理論和知識的學習,我們深深地認識到我校要實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展,建設(shè)特色學校,就必須深化教學改革,提高教育教學質(zhì)量,實施質(zhì)量工程。因此及時進行了“如何全面推進素質(zhì)教育,提高教育教學質(zhì)量”的調(diào)查。本次調(diào)研范圍:全校教職工、部分家長、學生;調(diào)研內(nèi)容:我校教育教學的現(xiàn)狀、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
一、我校教育教學的現(xiàn)狀。
近些年來學校以積極推行新課程改革、全面推進素質(zhì)教育為突破,堅持“學習、改革、發(fā)展、提高”的辦學思路,堅持“立足人本,注重校本,為教師成功搭臺,為學生發(fā)展奠基”的辦學理念,唱響了“教學質(zhì)量是從教之基,立校之本,揚校之根、發(fā)展之源”的主旋律,保證了學生能“進得來,留得住,學得好,學有所成”。教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,贏得了較好的社會聲譽。但是,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)當前我校教育教學也還存在一些不容忽視的問題,主要有:
(一)教學管理不規(guī)范、不細致。
教務(wù)處忙于上傳下達,對教學研究管理不深入,教學管理措施不完善或未落到實處,教學管理不規(guī)范、不細致、不科學,屬“粗放型”。部分教師潛能沒有得到充分發(fā)揮,課堂教學沒有完全調(diào)動起學生學習的積極性、主動性,也不能有效落實因材施教、差異發(fā)展的要求。
(二)學生兩級分化嚴重。
我校生源復(fù)雜,覆蓋面廣,留守兒童較多,學生基礎(chǔ)參差不齊,學生層次差異表現(xiàn)尤為突出。
(三)師資水平有待提高。
由于我校地理位置的特殊性,教師變動特別大。雖然實行了136910工程,但總還是“青黃不接”。骨干教師群體相對薄弱,教育教學研究活動缺乏高層次的專業(yè)引領(lǐng),新教師的成長需要專業(yè)發(fā)展制度作保障。
(四)部分課堂效率低下。
差;課后學生練習量不夠,教師輔導(dǎo)不到位等等。適合本校學生實際的有效課堂教學模式還有待探索。
(五)教學基本條件急需繼續(xù)改善。近幾年來,在各級各部門的支持下,學校教育教學條件雖大為改善,但仍然比較落后。特別是圖書室、實驗室以及實驗器材還不能完全滿足學校教育教學和科研的需要,影響了教育教學質(zhì)量的提高。
(六)教育教學質(zhì)量監(jiān)測和管理體系還不夠完善。學校目前的教育教學管理體制基本框架已經(jīng)完成,但教育教學質(zhì)量激勵制度相對較少,仍然停留在限制、約束與管理的階段。
(七)教科研沒有實效性。教研與教學不夠緊密,公開課與平常課兩樣上,差距較大;老師靜下心進行教研的心態(tài)不夠成熟。
(八)對寫字課教學不夠重視,學生書寫習慣較差。
(九)超級大班現(xiàn)象嚴重,致使老師超負荷運轉(zhuǎn),學生也沒有一個良好的學習環(huán)境。
二、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素。
(一)教育教學管理的基本制度建設(shè)(包括制度執(zhí)行)有待加強。
目前我校教育教學基本制度已經(jīng)建立起來,但是體系還不夠完善,還存在制度空白的地方,需要立即建立健全。另外,有些制度雖然已經(jīng)制定出來了,但是在工作中,常常礙于人情面子,執(zhí)行打了折扣,降低了制度的權(quán)威性,因此,制定出來的制度急需加強執(zhí)行力。
(二)教師隊伍不穩(wěn)定。
目前,我校處于發(fā)展的關(guān)鍵時期,但教師的勤變勤換嚴重影響了質(zhì)量的提升和學校的持續(xù)發(fā)展。
(三)會議、活動太多,老師疲于奔命,心理壓力大,沒有職業(yè)幸福感。
(四)學生朗誦能力較差。晨讀時間不充分,學生到校后大多在進行清潔大掃除,白白浪費了一天的黃金時間;課堂上老師要完成教學任務(wù),也沒有太多的時間讓學生讀。
(五)課程的設(shè)置不夠科學,不符合農(nóng)村小學學校和學生的年齡特征。有些課沒有設(shè)備、沒有教材,老師又沒有太多的精力充分準備,學生收效甚微。
(六)教育教學經(jīng)費投入不足。
教育教學質(zhì)量的提升必須要創(chuàng)造適應(yīng)教育教學質(zhì)量提升的基本配套條件,否則談質(zhì)量提升也只是一句空話。然而,目前我?;窘ㄔO(shè)尚未完成,對于教育教學的'投資力度較小,特別是圖書資料、實驗儀器設(shè)備不能完全適應(yīng)發(fā)展的需要,這在一定范圍內(nèi)影響了學校教育教學質(zhì)量的迅速提升。
(七)超級大班現(xiàn)象嚴重,教師壓力大,同時也不利于學生的身心健康。
三、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
(一)加強“以人為本”的管理理念,堅持“德治、法治、情治”相結(jié)合,增強師生的幸福指數(shù)。
在學生層面上,堅持“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生”,讓所有學生都有不同程度的進步。
在教師隊伍建設(shè)上,也要體現(xiàn)“以人為本,發(fā)展為先”的理念。校園既是教師工作的場所,也是教師實現(xiàn)人生價值,感受人生幸福的空間。教師在學校不僅僅是一種“工作”,更是一種“生活”,校園應(yīng)該成為讓教師感受職業(yè)成就和生存幸福的場所。對老師既要注重“用”,更要注重“養(yǎng)”。在“用”上體現(xiàn)教師的人生價值,在“用”中實現(xiàn)教師的職業(yè)成就;在“養(yǎng)”上積累教師的精神財富,在“養(yǎng)”中豐富教師的專業(yè)內(nèi)涵。
(二)加強隊伍建設(shè),造就一支和諧、進取,樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的教職工隊伍。
提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在教師隊伍的綜合素質(zhì),必須構(gòu)建長效機制,推進制度創(chuàng)新,加強教師隊伍建設(shè)。一是加強教師培訓(xùn)。增加培訓(xùn)經(jīng)費,采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓(xùn)活動,滿足受訓(xùn)者的不同需求,激發(fā)教師參加學習培訓(xùn)的自覺性。二是高度重視教師繼續(xù)教育。鼓勵教師崗位自學,建立嚴格的教師繼續(xù)教育檢查和考評制度。三是強化骨干教師隊伍建設(shè),完善骨干教師培養(yǎng)機制。四是切實解決學科教師不足的問題。
(三)堅定育人為本,德育為先的理念,扎實開展德育工作,提高德育實效。
(1)道德行為教育。在各年級認真貫徹執(zhí)行小學生行為規(guī)范守則,繼續(xù)開展長江小學一日行為規(guī)范教育,使學生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。
(2)堅持德育工作貼近我校學生生活。根據(jù)我校學生的特點,積極探索和形成層次分明的德育目標結(jié)構(gòu)及與之相適應(yīng)的德育內(nèi)容與管理方法。
(3)加強學生心理健康教育。培養(yǎng)學生健康的心理、強健的體魄和健全的人格,使學生在自尊心、自信心、獨立性、責任感、意志、興趣、受挫能力和社會適應(yīng)能力等方面得到較好的發(fā)展。
(四)堅定教學為主,質(zhì)量第一的教育觀,規(guī)范管理,改革創(chuàng)新,全面提高教學質(zhì)量。
(1)常規(guī)教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)整體優(yōu)化。
一是抓集體備課,發(fā)揮群體智慧。二是打造高效課堂,向40分鐘要質(zhì)量。鼓勵教師發(fā)揮個人特長,形成個人教學風格,配合先進的多媒體教學手段,實現(xiàn)課堂教學優(yōu)質(zhì)高效。三是以課堂為主陣地,強化培優(yōu)輔困,保證每一位學生都有良好發(fā)展。四是注重教學反饋,精心設(shè)計作業(yè)。五是抓好教學質(zhì)量的終端檢測與分析。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇三
繡針河舊名白羊河,位于日照市境南端,繡針河發(fā)源于山東莒南縣三皇山,流域面積412公里,自莒南縣坪上鎮(zhèn)清泉林村以東始入日照市內(nèi),從西楊家莊經(jīng)碑廓、汾水以南至荻水東南入海。全長46公里,境內(nèi)干流長23.5公里,屬于山溪性河流,是日照市與江蘇贛榆縣的界河。
以前這條河就曾以甘淳的河水哺育了兩岸人民,繡針河水清魚肥,兩岸土地肥沃,草豐林茂,是孩子們的樂園,也是鳥兒的天堂。但隨著社會的迅猛發(fā)展和兩岸經(jīng)濟的快速增長,繡針河下游的水土資源已遭到嚴重的破壞,嚴重影響繡針河周邊居民的生活。因此在老師的指導(dǎo)下,我們成立了科技調(diào)查小組,對繡針河下游從入??谏纤范嗬锓秶鷥砂兜乃临Y源情況進行了科學的調(diào)查與研究。
通過深入調(diào)查和了解繡針河水土資源的過去、現(xiàn)在的一些情況,探索科學性的解決繡針河水資源流失的方法和措施,從根本上引起兩岸干部群眾的警覺,以我們的行動來帶動他們,一齊保護繡針河的水土資源,讓繡針河水污染情況不再惡化,逐漸恢復(fù)到從前鳥逐沙灘的美好景觀。
先分組,按每位隊員按興趣特長自由結(jié)合,成立了調(diào)查小組;然后制定了科學的可行性調(diào)查計劃,利用節(jié)假日,用走訪、調(diào)查、取證、查資料等科學方法對繡針河下游的水土資源的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,最后以調(diào)查報告的形式展示。
經(jīng)過調(diào)查、走訪、查閱相關(guān)資料,我們對繡針河水污染情況有了更加深刻的認識,主要幾點原因總結(jié)如下:
1.隨著改革開放、農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們只顧及眼前的經(jīng)濟利益,興建工廠,承包經(jīng)濟林等,各工廠排入的工業(yè)廢水、居民的生活廢水都融入了繡針河,繡針河都快變成了各小城鎮(zhèn)、村莊的生活垃圾填倒點;另外,還有的人想從所承包的經(jīng)濟林中開發(fā)出更多的財富,不到采伐期就將樹林砍掉換種農(nóng)作物;海水倒灌讓地下水變質(zhì)。
2.繡針河入??谔庍^量開采黃沙資源,使得河床下陷,海水倒灌。雖然為入海口兩岸造就出大搞海水養(yǎng)殖的便利,可海水倒灌已直接影響了兩岸的林木、植被,成片的樹林、植被因不適應(yīng)海水而被活活淹死了,大片的農(nóng)田因返堿無法耕種。
隨著海水倒灌、開采黃沙的進一步升級,繡針河在未來十年里兩岸將變?yōu)椴幻?。加上水污染日趨嚴重,林木不能成活,養(yǎng)殖業(yè)無法發(fā)展。
為了防治繡針河下游水土資源的繼續(xù)惡化,保護生態(tài)環(huán)境趨向良性循環(huán)發(fā)展。我們小組立足實際制定出以下治理措施:
1、加大環(huán)保宣傳力度,樹立環(huán)境保護意識。廣泛利用各種媒體向農(nóng)民伯伯宣傳保護水土資源的法律法規(guī),了解保護水土資源的重要性,讓他們明白保護水土資源,就是在保護我們的立身之本。
2、加大懲治力度,科學規(guī)范管理。協(xié)調(diào)各個部門對中下游沿岸的小工廠進行定點治理,限制工廠的污水排放量,進行污水凈化處理,不達標準的工廠不準開工生產(chǎn);制定嚴厲的處罰措施和監(jiān)管辦法,嚴厲打擊亂采亂挖現(xiàn)象,從根本上保護繡針河下游的水土資源。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇四
1、本小組調(diào)查的主要群體是青少年這部份的群體,在這條問題的調(diào)查結(jié)果中,男性占43.8%,女性占56.3%。從這個比例里,我們不難得出,女性會比男性更為關(guān)心麥當勞,亦即是說女性消費麥當勞的可能性會比男性要高,故女性將比男性更為了解麥當勞的各種服務(wù)情況。
2、從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,對快餐食品是否無益于健康這個問題處以一般立場的占調(diào)查人數(shù)的68.8%,而25%的人數(shù)選擇同意,6.3%的人數(shù)選擇不同意。分析可得出,在這個越來越重視健康的時代,快餐食品的健康問題將越來越受到顧客的重視,這必將是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要的心理因素。
3、占調(diào)查人數(shù)的50%同意吃麥當勞會導(dǎo)致肥胖,而另外50%的人選擇一般選項。可以說絕大部分人都明晰常吃麥當勞會導(dǎo)致肥胖的問題,而且肥胖影響健康,這將會增加一部分顧客對于麥當勞的食品的不滿,因此致胖問題是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要一環(huán)。
4、在這條問題的調(diào)查中,一個星期去一次麥當勞吃的占31.3%,而一個月消費一次的占68.8%,而并沒有每天都去吃麥當勞的。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中我們可以得出人們消費次數(shù)的規(guī)律,亦可從另一個側(cè)面推敲出大部分人對于麥當勞的價格以及麥當勞快餐食品的接受能力,故此這個問題的數(shù)據(jù)將是對于影響顧客對于麥當勞滿意度問題研究的一個重要補充。
5從調(diào)查結(jié)果來看,對于麥當勞環(huán)境衛(wèi)生不滿意的為0,其中滿意占了62%充分體現(xiàn)出麥當勞的用餐環(huán)境在人們的印象中還是十分衛(wèi)生舒適的。
6從新鮮度的調(diào)查中,保持中立的人占了大多數(shù),主要是去麥當勞用餐的人大多是屬于快餐式的用餐,不會有上飯店吃飯那種悠閑,所以對此并沒有刻意關(guān)注。
7從調(diào)查結(jié)果來看,顧客對快餐組合的敏感度還是不明顯,基本是為了用餐而用餐,而不是以品嘗的心態(tài)來用餐。
11您對麥當勞的廣告吸引度感覺如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的廣告吸引度不夠,廣告并不能盡可能地吸引顧客到麥當勞去消費,所以麥當勞應(yīng)該加大其廣告資金的投入,盡可能吸引顧客的眼球,使他們可以到麥當勞來就餐。
12麥當勞的點餐服務(wù)如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的點餐服務(wù)一般,原因可能是柜臺服務(wù)員過少,讓顧客要排長龍等點餐的原因,這樣就浪費了大量顧客的時間,所以麥當勞應(yīng)該盡可能加多幾個點餐柜臺,同時實行看人流量分配服務(wù)員的政策。
13你對麥當勞的營業(yè)時間安排感覺如何?
有接近9成的消費者認為麥當勞的營業(yè)時間安排很好,這就說明了麥當勞的時間分配制度做得不錯,能夠讓廣大的消費者感覺麥當勞就是自己的隨時點餐廚房,增加消費者對麥當勞的信心。
14、請問麥當勞的哪種食品能夠吸引你?
就麥當勞中顧客對其所設(shè)置的套餐的選擇,我們設(shè)置了一個問題。其中超值套餐是調(diào)查者中選擇比例最搞的,占68.8%,可見,價格在被調(diào)查消費者中的影響是巨大的,也符合一般的消費觀點和企業(yè)促銷手段的使用。有氧套餐選項占12.5%,兒童早餐餐、飲料冰品和單點熱食三項同為6.3%,另外快樂分享餐和咖啡在受調(diào)查者中選擇為零。
15、請問麥當勞推出新的優(yōu)惠套餐,會吸引你去嗎?
我們知道企業(yè)吸引顧客的重要手段是推出優(yōu)惠項目,而在我們這個問題的調(diào)查情況可以看出,適當推出優(yōu)惠活動一定程度上可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售,選擇不會的比例為零,選擇會和看情況而定的分別都占50%。結(jié)果非常明顯。
16、麥當勞內(nèi)設(shè)廁所干凈度感覺如何?
像麥當勞這樣的餐飲企業(yè),衛(wèi)生當然是消費者選擇的一個具決定性的因素,現(xiàn)在生活水平提高了,消費者對健康也越來越重視。調(diào)查結(jié)果大部分被調(diào)查中對麥當勞的衛(wèi)生情況是滿意的,而其中6.3%的不滿意成分,可能是管理中的疏忽或者員工的疏忽造成。
17您感覺麥當勞的食品價格如何?
我們知道,在國內(nèi)麥當勞的競爭者除了像國內(nèi)的華萊士這樣的小市場份額的對手之外,真正交鋒的對手是肯德基,而雙方的服務(wù),產(chǎn)品總類都視乎已經(jīng)趨于競爭上的平衡,因此,價格就是一個非常具影響力的因素。在我們的調(diào)查中,占62.5%的被調(diào)查者認為麥當勞價格偏貴,37.5%的被調(diào)查者認為可以接受。當然調(diào)查可能存在一定的偏差。
1831.3%的調(diào)查者表示滿意,68.8%的調(diào)查者表示一般,不滿意的人數(shù)為零。這說明了大多數(shù)的消費者對麥當勞的服務(wù)和產(chǎn)品都感覺一般,麥當勞在以后的經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)品上需要改善,去滿意消費者的需求。
1950%的調(diào)查者認為麥當勞在價格方面改善可以吸引更多的顧客,6.3%的調(diào)查者認為應(yīng)該在質(zhì)量上進行改善,31.3%的調(diào)查者認為在服務(wù)上需要改善,12.5%認為在其他方面改善。說明了麥當勞還存在著多方面需要去改善,從而吸引更多的顧客,在以后的經(jīng)營上需要去注意各個方面,不斷提高,爭取更多的顧客。
20從調(diào)查結(jié)果上看,麥當勞應(yīng)該在產(chǎn)品健康性方面上更多注重,同時也需要提高服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,還有場所環(huán)境,從而不斷完善自己的企業(yè)。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇五
榛子是鐵嶺縣的林業(yè)特產(chǎn)之一,以果大、皮薄、味美而著稱。經(jīng)過近幾年的連續(xù)開發(fā),我縣的榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,形成了墾復(fù)、加工、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條。全縣野生榛林墾復(fù)面積已經(jīng)達到13萬畝,20xx年我縣正式被國家林業(yè)局命名為"中國榛子之鄉(xiāng)"。榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一項主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民致富增收的一條有效途徑。
(一)資源優(yōu)勢。鐵嶺縣地處遼寧省北部,境內(nèi)東部為長白山余脈,屬長白山植物區(qū)系針闊混交林地帶,雨量充沛,光照和土壤都十分適合榛子生長。全縣野生榛林總面積17萬畝,約占全市榛林總面積的1/2,主要分布在平頂堡、李千戶、橫道、大甸子、雞冠山、白旗寨、腰堡、熊官屯、種畜場等九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),其中李千戶、橫道、平頂堡3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中連片的榛林就有6萬多畝,成為全縣重要的榛子生產(chǎn)基地。目前全縣建成千畝以上標準化榛園8處,年產(chǎn)榛子1000余噸,產(chǎn)值6600萬元。僅榛子生產(chǎn)一項,東部山區(qū)9鄉(xiāng)鎮(zhèn)年人均增收近300元。
(二)生態(tài)優(yōu)勢。榛子主要生長在我縣東部山區(qū),遠工業(yè)和生活污染源,本身就可以達到無公害和綠色食品的標準。同時我縣又具備了發(fā)展綠色榛子和有機榛子的環(huán)境基礎(chǔ)。20xx年,全縣的187萬畝耕地、山林、水面通過了環(huán)境評價。20xx年以來,又先后被評為省級優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范縣、無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品生產(chǎn)示范縣、"三品"(無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品)整體推進示范縣。20xx年李千戶鄉(xiāng)的1萬畝榛林通過了無公害農(nóng)產(chǎn)品認證。這些都為發(fā)展綠色和有機榛子奠定了堅實基礎(chǔ)。
(三)品牌優(yōu)勢。我縣十分注重榛子品牌開發(fā),先后注冊了"寶華"、"鐵珍"、"馬侍郎"、"春園"、"劉遷"等知名榛果品牌,在市場上享有較高知名度。20xx年,鐵嶺縣被國家林業(yè)局命名為"中國榛子之鄉(xiāng)","春園"和"鐵珍"兩個品牌通過了國家原產(chǎn)地保護認證,這為鐵嶺榛子取得了通關(guān)條件和關(guān)稅上的優(yōu)惠待遇。品牌效應(yīng)拉動了榛子價格翻番上漲,青榛子收購價格由上個世紀的80年代的4元/公斤,90年代的10元/公斤,一路飆升到現(xiàn)在的24元/公斤,成品榛子的價格更是由每公斤10元、20元,一路上漲到60元。
(四)歷史優(yōu)勢。榛樹在我國已有六千多年的栽培歷史。鐵嶺縣種植榛子歷史也較為久遠?!惰F嶺縣志》有:"本境有名特產(chǎn)。邑東諸山皆有之,其仁光圓甲于他處,秋末成熟,味極香,前清作進呈貢品"的記載。據(jù)考證,李千戶鄉(xiāng)的榛子從明朝萬歷年間就開始作為皇宮貢品,歷經(jīng)明清兩代,享有"御榛"、"貢榛"的美譽,至今已有450余年的歷史。
(五)市場優(yōu)勢。到目前為止,全縣從事榛子生產(chǎn)、經(jīng)營、加工及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人數(shù)已達2萬多人,有經(jīng)營榛果的榛子行及網(wǎng)點近千家,已牢牢占據(jù)沈陽、鐵嶺市場,并遠銷到廣東、北京及東南亞等地。平頂堡鎮(zhèn)小紅石村農(nóng)民佟寶華是全縣最早承包榛子山、在城內(nèi)開設(shè)榛子行、注冊榛子商標的第一人,他經(jīng)銷的榛子除占領(lǐng)沈陽、大連、鞍山等地的市場外,還成功打入首都北京。小紅石村另一榛子經(jīng)營大戶劉遷也將真空包裝的榛子打入沈陽中興、新盟兩大超市,年銷售量在5000公斤左右。
一是管理粗放。目前全縣野生榛林實現(xiàn)標準化管理的只有6萬畝,僅是全縣榛林總面積的三分之一多一點。大多數(shù)的野生榛林仍處于無序采摘、粗放管理的狀態(tài),有的只采不管,畝產(chǎn)只有幾公斤,個別老化榛林甚至顆粒無收。就是納入園化管理的榛子,也限于看護、倒茬、少部分防蟲的簡單管理??梢哉f榛子生產(chǎn)基本上還是靠天吃飯,造成榛子產(chǎn)量不穩(wěn)定,品質(zhì)不理想。目前全縣榛子的畝產(chǎn)只有15公斤左右,產(chǎn)量的低下直接導(dǎo)致經(jīng)濟效益不明顯,嚴重的制約了榛林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是品牌雜亂。雖然我縣在榛子品牌方面做得較早,品牌較多,但是由于受個人經(jīng)濟利益的驅(qū)動,全縣榛子品牌仍處于各自為戰(zhàn)、雜亂無章的狀態(tài),根本達不到"一個拳頭對外",造成品牌優(yōu)勢不明顯,外埠市場開拓能力不強。近年來,"寶華"牌榛子的銷量一直保持在5萬公斤的水平,"劉遷"、"馬侍郎"等品牌榛子的銷量也在2萬公斤左右徘徊。由于多個品牌的無序競爭,致使榛子銷售還是局限在銀州區(qū)或沈陽市,而且哪一個品牌都難以做大做強。
三是缺少龍頭牽動。盡管我縣成立了春園綠色產(chǎn)業(yè)集團、鐵嶺縣貢榛有限公司、寶華榛子行等榛子龍頭企業(yè),但目前這些企業(yè)的基地規(guī)模只有2萬畝,而且還僅處于收購榛子、粗淺加工、包裝上市的初級狀態(tài),難以發(fā)揮應(yīng)有的輻射帶動作用。
四是精深加工不夠。榛子果實營養(yǎng)豐富,既可生食亦可炒食,味美可口并有止咳作用。果仁可制成精美的糕點,也可以制成榛子乳、榛子脂等高級營養(yǎng)品,還可以用于榨油,出油率可達50%左右??梢哉f榛子的綜合利用價值很高,但現(xiàn)在我縣榛子產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品只有榛果一種,產(chǎn)業(yè)鏈條短,產(chǎn)品附加值低。要想提高榛子的經(jīng)濟效益,必須加快高科技終端產(chǎn)品的開發(fā),搞好榛子產(chǎn)品的精深加工。
(一)加快發(fā)展,擴大基地規(guī)模。雖然我縣榛林面積在全市所占比重較大,但根本滿足不了市場的需求,目前在市場上流通的榛子,一部分是本地所產(chǎn)之外,另一部分是從吉林、黑龍江以及遼南地區(qū)外運而來。由于外購的榛子質(zhì)量較差,在一定程度上影響了我縣榛子在市場上的信譽度。因此要做大榛子產(chǎn)業(yè),就必須擴大榛子基地規(guī)模。在做好野生榛林墾復(fù)的同時,積極采取退荒還榛和平地栽榛等方式,爭取每年新發(fā)展榛林2萬畝,到20xx年全縣榛林總面積達到20萬畝規(guī)模。
(二)集約管理,提高產(chǎn)量和品質(zhì)。從野生自然生長到果園化管理,是提高榛子單產(chǎn)的有效途徑。因此,提高榛子產(chǎn)量和品質(zhì)必須在實行園化管理上下功夫,實現(xiàn)榛子生產(chǎn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。目前我縣已制定和出臺了一系列保護、開發(fā)榛園的政策,探索出了一整套榛子生產(chǎn)技術(shù)。應(yīng)進一步引導(dǎo)農(nóng)民采取墾復(fù)倒茬、生物防治、疏敦疏果、定期灌溉、適量施肥等技術(shù)措施,提高榛子單產(chǎn)。實踐證明,如采取上述措施,就可使榛子的畝產(chǎn)由目前的15公斤提高到30公斤,畝效益可由現(xiàn)在的280元提高到720元。
(三)組建協(xié)會,為榛農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要進一步把榛子產(chǎn)業(yè)做大,就必須盡快組建榛子協(xié)會,密切利益關(guān)系,規(guī)范經(jīng)營行為,提高榛農(nóng)的組織化程度。要以全縣為單位,積極探索組建興辦榛子協(xié)會和榛子生產(chǎn)合作社,以公司加農(nóng)戶的形式,為廣大榛農(nóng)提供一系列服務(wù),形成全縣統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售的良性發(fā)展格局。
(四)整合品牌,積極開拓外埠市場。積極整合現(xiàn)有品牌,打造全國知名品牌,靠強有力的品牌效應(yīng)開拓外埠市場,拓寬榛子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。在打造品牌的同時,積極利用"鐵嶺榛子"的品牌集聚效應(yīng),打造面向東北的榛子交易市場,向東北三省和更大的范圍輻射,形成背靠東北、面向全國的榛子集散地。
(五)搞好精深加工,提高產(chǎn)品附加值。要把榛子產(chǎn)業(yè)做精做深,就必須豐富榛子的終端產(chǎn)品,實現(xiàn)榛子經(jīng)濟效益的最大化。進一步加強與大專院校和科研院所合作,大力開發(fā)榛子精深加工產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的科技含量。在扶強做大現(xiàn)有榛子加工龍頭企業(yè)的基礎(chǔ)上,通過招商引資,積極引進榛子精深加工企業(yè),大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)、特色榛子產(chǎn)品,真正把榛子產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為振興山區(qū)經(jīng)濟和強縣富民的一項支柱產(chǎn)業(yè)。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇六
[提要]:近年來,隨著廣場舞的興起與熱門,我國的廣場舞人數(shù)激增。但由于相關(guān)的管理處于較為空白的階段,全國多地的廣場舞都引發(fā)了一系列的矛盾與沖突。因此,特意對青春社區(qū)這一擁有大量廣場舞愛好者的社區(qū)進行調(diào)查,針對其管理、規(guī)范不足之處提出建議與意見。
[關(guān)鍵詞]:青春社區(qū)廣場舞噪音沖突解決。
前言。
自廣場舞興起以來,潑糞、鳴槍、放狗等沖突事件不斷,而造成沖突的根本原因是廣場舞這一文化形式所伴隨的巨大噪音。當廣場舞鄰近居民區(qū)時,廣場舞就不再是一種有益于強身健體的文化形式,而是影響居民休息、引發(fā)矛盾沖突的定時炸彈。通過對青春社區(qū)現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有多個廣場舞集中地,存在兩種極端的情況——居民表示理解,甚至有所犧牲與居民極度厭惡、反感,恨不得遏令禁止,大小沖突不斷。在此矛盾重重,社區(qū)管理缺失的情況下,提出一些意見與可供參考的其他地方的解決方案。
一、調(diào)研結(jié)果。
經(jīng)過了一段時間的走訪、調(diào)查,社區(qū)內(nèi)目前共有三個較為固定的廣場舞集中地,一個位于小區(qū)西面的籃球場,大致40人次;一個位于小區(qū)中心加貝超市門口的空地,大致30人次;以及位于小區(qū)東面某一居民樓樓下的空地,大致20人次。總共有一百余人的廣場舞愛好者。雖然同在一個小區(qū),但這三塊位置的規(guī)范情況卻差異很大。
(一)籃球場。
小區(qū)西面的籃球場空地是社區(qū)內(nèi)目前最大的固定廣場舞集中地,以40歲~60歲以上的女性為主。阿姨們與在該籃球場上打籃球的運動者以中間線為界,雖然各使用一半場地,但相處較為融洽,受訪的運動人士也都表示廣場舞所放的音樂音量適中,并不會干擾他們運動,也能互相理解。而該籃球場與其附近最近的居民居住區(qū)大約有50米的距離,附近的居民普遍表示受其噪音干擾較小,只有小部分住戶能聽見隱約的歌聲,但是對生活幾乎不產(chǎn)生影響。采訪中,大部分居民對此表示理解,認為生活之余跳跳舞也是一大樂事,有助于鍛煉身體、提高審美情趣、擴大人際交往,表示了對廣場舞這一文化形式的支持。
而這一塊區(qū)域,阿姨們許多已經(jīng)跳了許多年,與附近的居民相處融洽,很少遇到有居民來抗議之類的沖突事件。并且,也有專門的領(lǐng)舞阿姨作為此地的負責人,當居民對其有意見時由她與居民溝通、協(xié)商,她們現(xiàn)行的音量就是在一年前經(jīng)過協(xié)商調(diào)整的基礎(chǔ)上的確定的,較為合理,居民反映也較好。在這樣的氛圍下,阿姨們也跳得舒心。
(二)加貝超市門口的空地。
加貝超市位于小區(qū)的中心,在一養(yǎng)老院樓下。在該地跳舞的阿姨除了附近的居民之外還有養(yǎng)老院的部分阿姨。該地跳舞的時間段大致為晚上5:30~9:00,離附近最近的居民樓也有近百米的距離,實地勘察后發(fā)現(xiàn)在居民樓幾乎聽不到廣場舞的音樂,居民也表示沒有什么影響,對廣場舞持積極態(tài)度。但是因為位于超市大門口,也就其音量、位置等問題采訪了超市負責人、營業(yè)員、以及部分顧客,其均表示并沒有太大的影響,偶爾能聽到也不會對其工作、購物造成影響,支持中老年人走出家門,強身健體。另外,超市負責人表示,能將門口的大塊空地有效利用起來,也有助于超市旺人氣,在廣場舞音量適當?shù)幕A(chǔ)上,可謂互相得益。
居民、超市的相關(guān)人員都對阿姨們的廣場舞表示支持,她們跳起來也自然更為快樂,甚至許多與超市的營業(yè)員結(jié)成了深厚的友誼。
(三)某居民樓樓下的空地。
在調(diào)研中,雖然前兩個廣場舞集中地反映較好,無論是附近居民還是跳舞的阿姨,都能互相理解,彼此尊重,形成一個融洽的氛圍,但在這里,情況卻大不相同。
這塊空地緊挨著一片居民樓,空地的上方就是許多陽臺,受訪住戶們紛紛表示廣場舞的音量很大,對他們的生活造成很大的干擾。而其也不止一次的與阿姨們溝通,甚至起過許多次沖突、踢壞了好幾個音響,但情況始終沒得到改善。派出所的民警都表示,不止一次地接到反映,那塊區(qū)域因廣場舞音量過響干擾了居民而引發(fā)沖突事件,但他們對此也表示很無奈,調(diào)解、勸導(dǎo)的無效始終是這里廣場舞的痛。不僅痛在居民,也痛在跳舞的阿姨們。在受訪中,不僅是居民哀聲載道,怒火連天,跳舞的阿姨們同樣表示苦惱,出來跳舞也是圖個開心,卻時常遭到附近居民的謾罵,完全違背了她們出門跳舞的初衷。但是又出于種種原因,阿姨們似乎并不愿意轉(zhuǎn)移戰(zhàn)地加入小區(qū)其他兩個舞隊。而在這里,也并沒有擔任負責人的領(lǐng)舞阿姨,這里的麻煩誰都解決不了,誰也不愿意來擔這個天天與住戶理論、相吵的責任。
二、現(xiàn)狀分析。
對比之下我們發(fā)現(xiàn),青春社區(qū)的三塊較為固定的廣場舞集中地中,離居民區(qū)較遠、音量對居民干擾較小的前兩塊區(qū)域都有較為融洽的氛圍,受訪住戶幾乎全部秉持著理解的態(tài)度,對偶爾受到的干擾造成的不方便也表示理解,自己想辦法解決。比如在籃球場附近的一位阿姨表示,因為在家里能聽到的音量其實很小,平常并不會太在意,但是由于她每個月需要值一天半夜班(半夜12點上班,晚上6、7點就會睡覺),睡得早對聲音就比較敏感,這時候外面的廣場舞的聲音就容易困擾她造成失眠。而當我提及是否與跳舞阿姨們進行交涉時,她連連擺手表示對阿姨們的理解。在采訪前兩塊區(qū)域的過程中,相互理解也幾乎是每個受訪者會提到的詞匯。而第三塊區(qū)域的居民幾乎無一不是怒火萬丈,恨不得禁止廣場舞。那難道是前兩個區(qū)域的居民比較好說話?在采訪中,前兩個區(qū)域的居民也都說,理解的前提是阿姨們廣場舞的音量適中,若是就在自己家樓下,噪聲很大,那是誰也無法忍受的。
而對于廣場舞問題的出現(xiàn),除了雙方問題之外,也有居民提出,與社區(qū)文化缺失也有很大的關(guān)系。人們在飯后除了打麻將、打牌、廣場舞之外幾乎沒太多的選擇。公共用地缺失、社區(qū)組織的文化活動過少,都是導(dǎo)致這些問題的原因。
此外,受訪居民百分之八十以上都表示,受到了廣場舞的噪聲困擾除了和跳舞阿姨交涉,第一時間也會向社區(qū)、媒體反映。但是曾經(jīng)和社區(qū)聯(lián)系過的受訪者告訴我,他們反映多次不僅未果,社區(qū)連個回應(yīng)也沒有,敷衍了事。我也為此走訪了社區(qū)與媒體的相關(guān)人員。
對此,社區(qū)工作人員也表示很無奈。首先,目前并沒有可以參照的硬性政策;第二,社區(qū)并沒有執(zhí)行力,只能以調(diào)解、勸阻為主,無法硬性規(guī)定哪塊區(qū)域能跳與否。而小區(qū)半開放的情況也為管理增加了難度。另外,青春社區(qū)內(nèi)建有公園、超市、報刊亭、小學、多個雜貨店、養(yǎng)老院等,且綠化面積很大,公共用地占地很大。她們也曾聯(lián)系過青春公園,公園的大門口雖然有一塊空地,但晚上沒燈。而公園的人流量很少,公園不歸社區(qū)管,無法安裝燈具。這一系列的問題使得他們也無法將居民樓下空地位置跳廣場舞噪音大的問題解決。
而媒體人員則認為,由于國家并未出臺相關(guān)管理政策,當?shù)卣矝]有針對這個問題做出任何批示,他們的介入也很難解決問題,只能拍攝雙方的矛盾過程,對實際解決效果不大。并且這類情況現(xiàn)在可謂廣泛存在,除非出現(xiàn)一些過激的事件,否則其也很難針對該主題整理成正式新聞稿播放。
三、意見與建議。
當下,多地政府都采取了措施治理廣場舞擾民的問題。而政府動了力卻給人感覺不走心。比如,西安市法制辦發(fā)布《西安市環(huán)境噪音污染防治條例(草案)》(征求意見稿),擬規(guī)定:晚10點至次日7點,居民區(qū)不得進行廣場舞等產(chǎn)生噪音的的活動。如果嚴重擾民,單位將面臨1萬元、個人將面臨1萬千的罰款。表面上看,這既保障了居民跳舞的權(quán)利,也沒有影響到其他人的休息,貌似是一種雙贏。但細想一下,總覺得有點不對勁兒,試問有多少大叔大媽跳廣場舞是在晚上10點到次日7點進行的?很明顯,居民區(qū)的其他人反對跳廣場舞的原因是影響休息,這里的休息又不是特指睡覺,而是下班后能夠享受一種相對清靜的環(huán)境。從這個角度來看,這種類型的規(guī)定顯然是沒有任何實質(zhì)性的意義嘛?這也就證明政府在廣場舞的治理上是在做無用功,于公共資源使用困境的解決基本上沒有任何幫助。
而當下,溫州鹿城區(qū)模式采用中央音響聲控控制音量,控制所設(shè)的音響聲源與居民區(qū)的距離,違者處以一定份額的罰款,取得了較好的成效。合肥等地開始在社區(qū)附近興建街心公園類的空地,提供更多的公共用地,解決廣場舞問題。
廣場舞不同于其他的舞蹈形式,廣場舞脫離了舞蹈的專業(yè)范疇。廣場舞產(chǎn)生在群眾之中,有著非常廣泛的社會基礎(chǔ),它的創(chuàng)作者是群眾,它的使用者是群眾,他的傳播者也是群眾。作為一種大眾健身形式,廣場舞集節(jié)奏韻律感和藝術(shù)美感為一體,因而深受人民群眾的喜愛,已經(jīng)沖出了城市,走向了農(nóng)村。同時,廣場舞更是一種精神文化,是我國精神文明建設(shè)的重要體現(xiàn)。有效地豐富了人們?nèi)罕姷木裆睿岣呷嗣袢罕姷纳鐣J同感和歸屬感,增進了鄰里之間的距離。毋庸置疑,這樣的文化形式需要得到支持。但是,不告別噪音,我們好像無法告白廣場舞。
廣場舞問題的行程牽扯到多方面原因。首先,是公共用地缺失,舞址選在居民區(qū)附近,影響到居民生活是廣場舞引起沖突的根本原因。其次,各地政府對于噪音污染問題的解決一直有所欠缺,執(zhí)行力不足。第三,也反映了社區(qū)文化的缺失。
而對于青春社區(qū)來說,面對如今的情形,似乎更應(yīng)該由社區(qū)、物業(yè)對社區(qū)中一些不合理的用地進行改造,開拓出更多社區(qū)文化用地供居民健身、休閑。此外,對社區(qū)中已有的健身廣場的健身器材進行修葺,破損的器材進行拆除,重新整合該廣場有利于提供更大的空間,供在居民樓附近、影響到居民生活、休息的阿姨們跳舞。此外,作為社區(qū),還應(yīng)該致力于社區(qū)文化的建設(shè),與其它單位、企業(yè)合作舉辦廣場舞大賽,提高居民對廣場舞的認同度,積極開展其它文化活動,使大叔、阿姨們的生活不再局限于麻將與廣場舞,擁有更多的選擇。對于政府來說,也應(yīng)該注意到全市、全區(qū)范圍內(nèi)像青春社區(qū)這樣的地方,廣場舞的噪音問題給居民的生活作息帶來極大的困擾時,無疑是隱藏了定時炸彈。學習溫州鹿城區(qū)等地的成功經(jīng)驗,采取中央音控,設(shè)定廣場舞允許區(qū)域或指定廣場舞不允許區(qū)域。指定允許區(qū)域或是不允許區(qū)域兩個做法各有好處,前者有利于阿姨們直接去那些指定的區(qū)域活動會比較方便,但不利于群眾施行監(jiān)督,因為指定的區(qū)域會很多且零散,群眾難以具體知曉所處區(qū)域到底是不是處在允許范圍內(nèi),也無法實施監(jiān)督。后者指定不允許,而現(xiàn)狀是大部分在跳舞的地方,如果出臺了規(guī)定都會被劃到不允許的范圍內(nèi),我們只是說這里不允許但是不告訴你該去哪里,雖然還是需要阿姨們自己找地方,但是比較方便實施監(jiān)管。因為一般群眾不一定知道哪里哪幾個廣場或者地點是允許的,但是不允許的一般是以中心建筑、標志、路段之類的為中心,多少范圍之內(nèi)不允許,更有利于群眾的監(jiān)督,也有利于保障群眾的權(quán)益。同樣的,對于跳舞的阿姨們來說,只有得到了居民們的認可,政府的保護,她們才可以跳得舒心、跳得暢快,我們所說廣場舞的好處也才真正成了好處。
參考文獻:2013年6月26日《華商報》。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇七
摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強化服務(wù)功能,整合廠家資源,加強與社會各界的合作,以先進的經(jīng)營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導(dǎo)。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來越多,人們對地板的關(guān)注度也越來越大,這次我采取問卷調(diào)查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調(diào)查,通過問卷,我得出了以下幾點結(jié)論:
1、經(jīng)營地板的種類。
在對恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實木復(fù)合地板,30%的商家主要經(jīng)營強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實木地板。由此可見,經(jīng)營實木地板的相對多層實木復(fù)合地板和強化木地板的商家較多。
2、經(jīng)營地板的品牌。
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對象。
3、消費者對地板品牌的關(guān)注度。
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差。
異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深,消費者對這些品牌的地板的關(guān)注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應(yīng)和廣告效應(yīng)的結(jié)果。
4、消費者選擇地板最看重的地方。
通過調(diào)查了解到消費者對與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見,地板的銷售應(yīng)該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù),這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán),同時可以產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng)。
5、地板的價位。
地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同,其中,30%左右的地板售價是在200元/平方米,大約40%的地板售價是在200-300元/平方米,20%的地板售價是在300-400元/平方米,而售價在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、地板的銷售情況。
根據(jù)調(diào)查了解到,各商家的月銷售額存在著較大的差異,部分商家月銷售額不足。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇八
為了豐富歷史知識,也加強對歷史的實踐調(diào)查能力,本學期本班進行了多次歷史考察。通過筆述、口述、訪問等多種形式,并且結(jié)合拍攝、制作電子書等形式對幾個具有贛南客家文化的圍屋、古村等進行了實地考察,搜集并獲得了了相關(guān)資料,對此進行了一定的調(diào)查后的資料整理?,F(xiàn)將本學期的歷史調(diào)查進行總結(jié),也談?wù)劚救藢Υ苏{(diào)查后的體會、感想。現(xiàn)總結(jié)如下:
贛州是全國最大設(shè)區(qū)市,下轄18個縣(市、區(qū)),總?cè)丝谶_830萬。在贛南與粵閩邊界線上有數(shù)百條大大小小的道路彼此相通,延伸著客家人遷徙的腳步。
在漢先民南遷、輾轉(zhuǎn)、定居、生存、發(fā)展的過程中,贛州客家與當?shù)赝林嗳诤?,形成了自己獨有的文化特質(zhì)。于今天看來,這種融合無疑構(gòu)筑了博大深厚的贛州客家文化資源,其中尤以客家古村(鎮(zhèn))為最大文化資源。贛南的客家古村(鎮(zhèn))甚多,有以牛崗行著稱的信豐大阿圩,以香菇著稱的龍南楊村鎮(zhèn),以產(chǎn)金著稱的南康赤土圩,以牛馬崗會著稱的石城高田圩,以茶籃燈著稱的于都寬田圩,以醬酒著稱的于都梓山,以瓷器著稱的贛州七里鎮(zhèn)??還有具標志意義的一些古村,如夏府、白鷺、田村、密溪、東龍、三僚、唐江、營前、筠門嶺、羊角堡等等。贛州客家古村(鎮(zhèn))的歷史成因諸多,大多數(shù)古村(鎮(zhèn))因道路處于關(guān)隘或要匯之處而形成,部分因為軍事、商業(yè)、圍屋因素形成。現(xiàn)就以本學期實地考察過的地方為主要敘述對象:
一、因道路成就的古村(鎮(zhèn))——白鷺古村。
白鷺古村位于江西省贛縣的最南端,毗鄰興國和萬安,因此又有一腳踏三縣之稱。古。
代白鷺村的地理位置、水路交通條件給明清時期白鷺村的發(fā)跡帶來很大的優(yōu)勢。仗著縮短60公里流程和豐富的木竹資源打開了發(fā)家致富門路,這卻也反映出自古“要致富,先有路”的道理。富了,就發(fā)展教育。教育,又反作用于經(jīng)濟,成為良性發(fā)展的規(guī)律。白鷺村的幾百年興衰史正是這一規(guī)律的體現(xiàn)。這里至今保留著大量完整的明清古建筑,以及濃厚的客家文化。到目前為止,白鷺是江南保存最完好集中的客家古村落,雖歷經(jīng)860多年的風吹雨打,依然保存有大小不等一定規(guī)模的堂屋,祠宇共69座。只是在村里參觀的時候,發(fā)現(xiàn)不少年久失修而倒塌的民居,幾乎大部分現(xiàn)存的民居都缺乏有效的維護,聽說現(xiàn)在村里正在申報歷史文化名村,希望白鷺能借以得到妥善的保護。
白鷺古民居是沿著鷺溪呈月牙形分部,而且村里的四條主要街道,極似一大大的“豐”字。白鷺人很早就品評了村里含數(shù)字的主要景點,并歸納為“白鷺十景”:天一池、二義倉、三元官、四逸堂、五福第、六角亭、七姑廟、八角井、九成堂、十字街。雖然到現(xiàn)在,這十處街坊景觀許多都不復(fù)存在了,但在白鷺老人的心里,一定保留著這些美好的記憶片段。白鷺民居以祠堂為主,分“專祀型”和“居祀型”兩種,從建筑結(jié)構(gòu)上看,大部分都是精美的雕花門樓和建筑實體圍繞中突的天井構(gòu)成的“四水歸堂”式。祠堂外圍的墻高大挺直,外墻的每塊磚都要有一道研磨的工序,在沒有水泥的時代,人們便用糯米和水來代替,雖經(jīng)近千年的風霜,依然堅牢如初。
二、因圍屋成就的古村(鎮(zhèn))——楊村鎮(zhèn)的燕翼圍、關(guān)西鎮(zhèn)的新屋圍。
主要有龍南縣楊村鎮(zhèn)的烏石圍、燕冀圍,關(guān)西鎮(zhèn)的新屋圍,安遠縣鎮(zhèn)崗鎮(zhèn)的鎮(zhèn)崗圍。這些古村(鎮(zhèn))共同的特點是族人都繞著巨圍繁衍。
1.燕翼圍。因高守如磬,而有高守圍之稱。要了解客家圍屋的人,沒有不到龍南楊村燕翼圍來的。因為燕翼圍是贛南圍屋的代表物,它高大,雄奇,絕無僅有。
明末清初,粵贛邊境的楊村時有戰(zhàn)火烽煙滾滾,家道殷厚的賴福之和弟弟上贈、上球,奉祖敬溪公和父郁華外出避難,原想到黃塘高圍親戚家一躲,豈料對方無義,殺了探問的孝古子,于是改奔黃牛石避亂。待事息返回,只見“廬舍已為灰燼,閭井蕭索,雞犬不聞”。賴福之飲恨思痛,念及朱元璋“高筑墻,廣積糧”古訓(xùn),逐萌生了建造高守圍的構(gòu)想。順治七年(公元1650年),由豐城師傅領(lǐng)銜筑建新圍的工程正式開始。據(jù)說,起基便用去銀元一大谷斗,整個工程因過于浩繁,竟費了27年時間,歷經(jīng)三代,待其長孫濟斯3歲時,龐大的圍屋才矗立起來。峻工后的圍屋呈方形,四層高15米,長42米,寬32米,面積1368米,房間136間,一層為膳食處,二、三層為居住,四層為戰(zhàn)樓,有58個槍眼;圍門有三層,門口有一生活用井,圍內(nèi)有二口暗井,一為水井,一為糧庫井,平時以土埋之。因高大易守,可閉關(guān)自守一年不出圍,而有“高守圍”俗稱。
直到道光29年,高守圍始有了今天的“燕翼圍”之名。這個雅名乃清朝道光二十九年贛州府臺周玉衡所題。當時圍屋的主人盛邀周玉衡來楊村高守圍作客,并敬請府臺大人題名,周為圍屋主人相敬如賓的儀態(tài),熱情待客的真誠所感,聯(lián)想到古語,便題了“燕翼圍”名,取“夫婦舉案齊眉、燕侶比翼”之意。民國時期,蔣經(jīng)國先生也在此圍小住過三天。
保護單位,2001年7月與燕翼圍一起被國務(wù)院公布為第五批全國重點文物保護單位,2003年被江西省政府公布為第一批省級歷史文化名村。
關(guān)西新圍,呈正方形,長寬均為88米,占地面積約一萬平方米,圍墻高約9米,墻厚2米,圍屋四角各建有一座15米高的炮樓。關(guān)西圍整體結(jié)構(gòu)如巨大的“回”字,圍屋的核心建筑就在中間的“口”字部位,其構(gòu)造如同烏石圍,是在客家民居“三進三開”特征基礎(chǔ)上擴大為“三進六開”,從而形成“九棟十八廳”大型客家民居的典型建筑,共有主房124間。
關(guān)西新圍開基祖徐老四,名名均,字韻彬,號渠園,因在八兄弟中排行第四,人稱“徐老四”。徐老四經(jīng)商致富乃至后來做關(guān)西圍,與燕翼圍不無關(guān)系。其時,他姐姐嫁在燕翼圍,青少年時的老四常到姐姐家作客,時常為燕翼圍的雄偉高守所神迷,內(nèi)心暗藏競爭意識。姐夫賴世樟資助精明肯干的老四做木頭生意,沒想,他天生聰慧,生意竟?jié)u漸做大。后來,有一回,他從贛州發(fā)排往南昌時,順路搭了省府稅官之公子返省,公子的父親有感于徐老四慷慨助人,遂給了徐老四一塊免稅牌,從此,老四生意如魚得水,呼風有風,喚雨有雨,一時間,許多排販紛紛依附老四,也求徐老四給打上其“西昌”火印商號,徐老四則收商號費,從而盈利滾滾,搭靠著做生意,老四樂得收些小費,遂發(fā)財而富。
三、因商業(yè)成就的古村(鎮(zhèn))——田村鎮(zhèn)的寶華寺。
主要有贛縣的田村鎮(zhèn)、南康市的唐江鎮(zhèn)、會昌縣的筠門嶺鎮(zhèn)。這類古村的特點是地處交通要匯、附近或本身是宗教文化中心。因此,商業(yè)成就的古村(鎮(zhèn))有一部分與道路成就的古村(鎮(zhèn))歷史淵源上有一定交叉,如夏府因為十八灘而形成,歷史也是繁榮一時的商業(yè)村。
1.寶華寺。田村被譽為“千年古鎮(zhèn)”。它的成因有兩方面因素。其一,歷史上它是承接從鷺溪河至白鷺過來的中原先民之中間站,從路途上計算,正好是萬安溯鷺溪河過來的客商夜宿之地,歷代南遷客家先民在這里少做停息,帶動了這里的商業(yè)繁榮;其二,它的境地內(nèi)有兩座古寺,即漢代契真寺和唐代寶華寺,古老的宗教文化活動影響并帶動了這一古鎮(zhèn)的商業(yè)繁榮。
寶華寺在田村鎮(zhèn)的北面15公里,又名龔公山,為隱士龔毫所棲(龔毫系唐玄宗開元年間虔州知府)。寶華古剎,風水寶地,殿宇樸素,一派肅穆,清雅古韻,百代流芳。它是馬祖道一名僧從贛州馬祖巖避山鬼遷居至此的,始建于唐朝天寶年間,距今已有1200多年的歷史。寶華寺以玉石塔、千人鍋、千人床、千年柏、白果樹、龍泉井、出木井、四方竹、古鼎鐘、倒栽蔥等合稱為寶華“十寶”。玉石塔,原來是智藏大師圓寂后,唐憲宗謚智藏大師為大覺祥師,故而建塔,塔由玉石雕鑿而成,故稱玉石塔。全塔至今保存完好,塔高4.5米,分七層,底座兩米見方,塔內(nèi)正面有一尊小佛像,塔身有唐代賓護李渤所撰碑銘,由大書法家柳公權(quán)書。塔四周雕刻有動物、花紋等圖案。雕刻細膩,雅致美觀,獨具匠心,巧奪天工,有“江南第一塔”之美稱。
四、對客家民俗文化的感想。
(一)隨著時代的發(fā)展,客家風俗也在不斷演變和發(fā)展。有的現(xiàn)在仍傳于民間,有些則在民間逐漸退化、消失。其間,有些則附帶著相當濃厚的迷信色彩,但作為風俗研究內(nèi)容的一部分,仍有其文化和學術(shù)上的價值。主要價值贛南客家民俗,是客家文化的重要組成部分,在贛州占有重要地位。它是贛南區(qū)域的優(yōu)秀民間民俗文化。是古文化的一種遺存,一種表現(xiàn)。發(fā)掘、搶救、保護客家民俗,其價值主要有三點:
1.學術(shù)價值。發(fā)掘、搶救和保護贛南客家民俗文化。將帶動和促進整個贛南客家文化的弘揚。它的豐富內(nèi)容和基本特征,及其傳承歷史。在中國文化史上具有重要的地位。發(fā)掘、搶救和保護贛南客家民俗,不僅對豐富和完善中國客家文化。乃至對中國文化史的豐富和完善,都將產(chǎn)生一定的推動作用。
2.實用價值。發(fā)掘、搶救、保護贛南客家民俗,對贛南地區(qū)乃至全國的精神文明建設(shè),宏揚客家文化,豐富人民群眾的文化生活,提高人民群眾的素質(zhì),促進人們?nèi)姘l(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會,都將產(chǎn)生重要的促進作用。
3.歷史價值。贛南客家民俗具有悠久的歷史,又具有深厚的文化底蘊,發(fā)掘、搶救、保護贛南客家民俗,對于研究客家文化歷史、客家民系能提供較好的生活素材和歷史素材。
4.文化價值。贛南客家民俗是客家先民在長期的歷史發(fā)展中,融合和同化了一些土著少數(shù)民族,同時將其風俗吸收、融合于自己的風俗之中,又在與其他地區(qū)民系的交往中吸收了他們的良風美俗。是贛南客家先民的智慧的結(jié)晶、文化的集成。
(二)瀕危狀況:贛南客家民俗在贛州市委、市政府的大力扶持下,作了許多發(fā)掘、搶救、弘揚工作,活動開展良好,但仍然存在著不少難以解決的問題。
少。
2.隨著科學技術(shù)的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,使一些民俗活動失去了生存的依托:人們的文化生活日益豐富,審美需求提高以及觀念的變化,對一些客家民俗的興趣愈來愈淡漠,民俗活動也愈來愈少,一些熟悉民俗活動的老人相繼離世,年輕一代外出打工使贛南客家民俗的發(fā)展舉步維艱,后繼乏人,一些民俗項目的瀕危狀況難以改變。
在客家文化的孕育、成長及向外播遷中,客家文化內(nèi)部也經(jīng)過一次又一次地整合,并在其整合過程中,不斷地吸取周邊文化的營養(yǎng),來不斷地發(fā)展與壯大自己。所以,客家文化與中國其它文化一樣,又是不斷發(fā)展的文化。正因為文化是不斷發(fā)展的,所以隨著社會的進步,客家文化中過去為適應(yīng)自身生存發(fā)展需要而形成的一些合理文化事項,如小農(nóng)經(jīng)濟意識、小團體主義及與之有關(guān)的生活習慣等,在商品經(jīng)濟大發(fā)展的今天,也許會顯得有些陳舊,有些不符合時宜。所以,作為客家的一員,我們應(yīng)該跳出客家圈,以“會當凌絕頂,一覽眾山小”的氣勢,正確地認識與估量客家文化,以發(fā)揚客家人不斷開拓、不斷進取的精神,在弘揚客家優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時,勇敢地拋棄其中不合時宜的因素。使客家人能在商品經(jīng)濟的大潮中,在維護祖國的獨立、統(tǒng)一,實現(xiàn)祖國的繁榮、富強中,永遠立于不敗之地。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇九
我組根據(jù)我校實際情況和創(chuàng)新作文教學的要求,本學期初(20xx-20xx年度下學期)認真組織印發(fā)《盤縣初中作文情況調(diào)查表——學生用》,并做了詳實的調(diào)查和分析,對我校學生作文現(xiàn)狀得出如下報告:
一、本次調(diào)查總計印發(fā)《盤縣初中作文情況調(diào)查表——學生用》500份,參與調(diào)查學生500人,收回調(diào)查表495份,實際有效480份。
二、本次調(diào)查的具體問題回答情況(下表所示):
三、現(xiàn)對本次調(diào)查的具體問題羅列并予以具體分析總結(jié):
對于教師將作文批改后,多數(shù)學生重視程度不夠,沒有認真的閱讀與思考;
教師與學生之間的寫作反饋力度不夠;
在文體方面,學生最不喜歡寫作的是說明文,低年級喜歡記敘文,高年級則喜歡小說;
在作文選材方面,雖能選所見、所聞、所感,但在認識方面還是存在一定的偏差。
四、根據(jù)我校學生作文現(xiàn)狀調(diào)查情況反饋情況,在我組教師共同探討后,制定在今后作文教學中,將從以下幾個方面努力:
在作文評改中,注意與學生的交流,重視學生的反饋意見,努力將學生的意見采納其中,努力提高學生的寫作水平。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十
調(diào)查顯示大部分的城市外來務(wù)工青年都有比較明確的教育價值觀。有75%的人認為學習是提高自己的自身素質(zhì),有25%的人認為是為了提高經(jīng)濟收入,還有其他沒有考慮的有16%。調(diào)查好表面,有很多外來務(wù)工青年對教育價值觀帶有顯著的社會經(jīng)濟特征,他們都認為,受教育程度與經(jīng)濟收入成正比。也就是說。學歷越高收入就越高。
他們對學習態(tài)度也有明顯的不同。有67%的人對學習的熱情較高,24%的對學習熱情是中等。9%的青年害怕學習,他們也占了相對的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程。還有部分人是因為上班沒有時間學習。
在我的調(diào)查中有55%的青年認為學校老師能給自己傳授知識和能讓自己學到更多更深的知識,而有45%的人認為學校來時能力有限和學校與社會之間的聯(lián)系,不能學到比較使用的知識,在調(diào)查結(jié)果中顯示,被試目前最關(guān)心的問題是:收入,其次為:住房。在調(diào)查對象中最為關(guān)切的是收入、住房、農(nóng)村醫(yī)療保障、子女升學問題、農(nóng)民權(quán)益保障,其次為農(nóng)副產(chǎn)品價格、農(nóng)村基層干部隊伍建設(shè)、農(nóng)民養(yǎng)老問題。調(diào)查顯示,農(nóng)村青年比較關(guān)注民生問題,參與社會建設(shè)的意愿比較強烈。
影響農(nóng)村青年學習需求的問題。
3、青年農(nóng)民工社會保障問題突出。農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。
思考與建議。
通過調(diào)查分析我們了解到,一方面,經(jīng)過改革開放的歷練,市場經(jīng)濟的洗禮,農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟,能夠較為理性地看待、分析問題,對于社會的主流文化有著很高的認可度,正確的社會觀和政治觀已基本成形,對于新北區(qū)的未來和發(fā)展,絕大部分人持積極樂觀的態(tài)度。另一方面我們也應(yīng)當看到,在農(nóng)村青年中還存在和潛在一些問題,這主要表現(xiàn)在:農(nóng)村青年收入不高,生活質(zhì)量并不高;我縣農(nóng)村青年非常關(guān)注的工作環(huán)境還不夠完善,他們非常希望能有更多的機會參與創(chuàng)業(yè),能有參加各種培訓(xùn)機會以提升自身素質(zhì)。調(diào)動農(nóng)村青年的積極性對于全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,農(nóng)村青年的需求應(yīng)當成為社會關(guān)注的重點。同時,對這一部分青年需求的處理和把握,也對其他青年群體有實際的指導(dǎo)作用。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十一
夏天的家鄉(xiāng)海島,每當夕陽西下,晚霞映照在蔚藍的大海上,波光磷磷,漁民都會不約而同的聚集在海邊,大人們談?wù)摵J校務(wù)摷彝?,小孩們或跳進大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍,都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉(xiāng)海邊景象,現(xiàn)在可這只是留在心中童年的夢想。
做為一名新一屆的政協(xié)委員,我深感自身責任重大,聯(lián)系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調(diào)查報告,現(xiàn)分析總結(jié)如下:
(一)造成海水污染的`原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養(yǎng)殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
做為一名新一屆的政協(xié)委員,我深感自身責任重大,聯(lián)系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調(diào)查報告,現(xiàn)分析總結(jié)如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養(yǎng)殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
國家海洋局海洋環(huán)境保護司副司長林山青在就如何保護好海洋環(huán)境,發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)等問題接受記者采訪時強調(diào)指出,要保護好海洋環(huán)境,必須嚴格控制陸源污染物入??偭浚簿褪钦f要嚴禁生活垃圾直接倒進大海。所以希望有關(guān)部門當機立斷,堅決杜絕這種換湯不換藥的環(huán)境措施,因為把陸地上的垃圾倒入大海的衛(wèi)生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。
2、建立廢油回收工廠,循環(huán)利用資源,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:
鹿西100多對的漁輪每年都要整頓修理,大量的廢油直接倒入大海,嚴重污染了海洋環(huán)境。如果政府部門出面協(xié)調(diào)建立廢油回收工廠,創(chuàng)辦相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),既保護了海洋環(huán)境,又可以使石油資源得到循環(huán)利用,還減低漁業(yè)資本,增加國家稅收,實施了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,真可謂一舉四得。
3、合理規(guī)劃,適度控制養(yǎng)殖規(guī)模:
同時,由于漁業(yè)活動會對海洋環(huán)境帶來一定的負面影響,因此盡管目前我國大部分近岸海域增養(yǎng)殖區(qū)的環(huán)境質(zhì)量基本能夠滿足海水增養(yǎng)殖的環(huán)境要求,但為做到海洋環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、海洋資源的可持續(xù)性利用,我們的有關(guān)部門對洞頭沿海各地在發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)時應(yīng)從長計議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門要注意搞好合理規(guī)劃,適度控制養(yǎng)殖規(guī)模,減少養(yǎng)殖活動本身造成的污染。只有保護好海洋環(huán)境,海水養(yǎng)殖業(yè)才能在健康的軌道上持續(xù)、快速發(fā)展,為漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、漁民增產(chǎn)增收做出更多更大的貢獻。
希望有關(guān)部門加大管理力度,增強對海洋環(huán)境的保護措施,堅持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合,綜合治理”的方針,絕不重蹈西方國家“先污染,后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠象童話般美麗,讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長!
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十二
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴張,隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升,服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。因此,服務(wù)業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的重要標志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求,飯店業(yè)的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能在市場上取得優(yōu)勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務(wù)質(zhì)量水平,并對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評委,所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進工作,如果顧客對各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務(wù)質(zhì)量改進就應(yīng)有所側(cè)重。
所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標市場,首先因為它屬于四星級,在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
是在飯店外面等待顧客退房后出來,然后我們再去找他們請他們幫忙填寫問卷,可是我們等了一個上午也只等到了幾個人,而且并不是每個人都愿意幫忙填寫問卷。這使我們很受打擊,可是我們還是堅持著再繼續(xù)等待,可是人越來越少,最終我們決定先放棄今天的調(diào)研,明天繼續(xù),不過我們改變了作戰(zhàn)方式。第二天我們起的特別早,因為我們從餐飲部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那會他們的領(lǐng)導(dǎo)都還沒有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷,終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結(jié)很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調(diào)研,我們學會了很多,團結(jié)很重要,而更重要的是要學會使用適當?shù)姆椒ā?BR> (1)把酒店的客源資料進行了一定的統(tǒng)計;。
(2)住房的因素:
(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客,分析結(jié)果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內(nèi)部進行調(diào)查,資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下,由于不同的服務(wù)質(zhì)量,造成顧客對滿意的評價標準也不相同,可能會對研究結(jié)果有影響。
(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設(shè)施還是可以的,服務(wù)也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象。
公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程,并且時刻強調(diào)為顧客服務(wù)時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務(wù)態(tài)度。
加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應(yīng)一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務(wù)語言。
為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓(xùn)。在員工為顧客服務(wù)的過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,了解員工在服務(wù)語言方面是否做的到位,在服務(wù)過程中有語言問題的員工要及時停止其職務(wù),待改正后恢復(fù)上崗。
4、服務(wù)效率。
在一切重要的崗位上,盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù),以免出現(xiàn)重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力,和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量。
及時檢查更新飯店里的各項重要設(shè)備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團結(jié)一致,重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,只有環(huán)境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格。
在固定期限內(nèi),安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據(jù)星級等級別要求與自身進行對比,并及時調(diào)整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障。
對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關(guān)知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強調(diào)安全問題,安排消防演戲等。
我小組在對石河子天富飯店客房部服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查過程中遇到了許多困難,但也獲得了許多經(jīng)驗。首先,我們在選擇調(diào)查對象時存在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次,到達天富飯店時,我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去,因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方,后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領(lǐng)導(dǎo)溝通,實施調(diào)查,由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。
我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫??墒抢罡笨傔€是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負責與客人溝通的,讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿。”當話說到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進行調(diào)查。看到有客人出來時,大家都想他們都是有錢人,應(yīng)該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負責拍照的也很配合,相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領(lǐng)導(dǎo)沒有上班,可以偷偷溜進去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難,經(jīng)歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1,在以后的學習生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調(diào)查的時候就應(yīng)該很大方地從前門進去。
3,至于人際的交往與溝通是一門很大的學問,這與個人平時的表達能力和鍛煉程度有關(guān)系,我們也缺乏溝通技巧,我們總是言不由衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務(wù)的時候,要有明確的分工,有團體意識,相互協(xié)調(diào)、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產(chǎn)生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態(tài)去對待。6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協(xié)放棄。
8,人脈很重要,能用的關(guān)系就得用。有時候,有些關(guān)系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的`開始,敢于走出去,我們就進不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷,我們的問卷設(shè)計不是很專業(yè)、科學,我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內(nèi)的設(shè)施及房價表。
這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學到了許多的東西,我們學回了面對打擊與克服挫折。當我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候,我們通過和他的協(xié)商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標還差好遠,我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領(lǐng)班那里了解到在早餐的時候領(lǐng)導(dǎo)好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了xx年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標準要求,整體達標率為93.6%。其中,實體店購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為96.0%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標準與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來,鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求,在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學發(fā)展觀的大討論活動,學習黨的大會報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認真開展“實踐科學發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動,以良好的精神狀態(tài),做好今年的各方面工作,努力開創(chuàng)振興地方的新局面,可以說,學習實踐科學發(fā)展觀,既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié),又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示,值得我們認真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題,無論是抓住機遇、加快當代中國發(fā)展進步,還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,都迫切要求進一步堅定不移地學習實踐科學發(fā)展觀。
第一,要準確把握當今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進一步解放。
第二,要準確把握當代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐,進一步學習實踐科學發(fā)展觀。
第三,要準確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要,進一步解放思想。第五要準確把握科學發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學內(nèi)涵和本質(zhì)要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學發(fā)展,社會和諧,進一步解放思想。
對照要求,認真查擺,發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標就難以實現(xiàn),因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認為可以從以下幾個方面入手:
我們質(zhì)監(jiān)部門,作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機關(guān),每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識,就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,我局組織全局干部職工認真學習了局長在學習實踐科學發(fā)展觀學習會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題,結(jié)合個人實際,查擺自身的問題,通過學習、討論,增強服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
古語有訓(xùn):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睆闹形覀儾浑y看出,領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此,在“學習實踐科學發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準”、“八要八不要”等紀律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強學習、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
結(jié)合本次學習實踐科學發(fā)展觀活動,為進一步加強作風建設(shè),從嚴剎風整紀,堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀行為,樹立“科學、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關(guān)于嚴禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定,并把下發(fā)的“十不準”和“八要八不要”打印成冊,下發(fā)到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規(guī)定嚴禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴禁利用工作或職務(wù)之便,對工作對象進行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
為了進一步規(guī)范我局機關(guān)干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責分工、收費項目、收費標準、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報,現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開,并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀行為上了一個緊箍咒。
今年是安全年,為認真貫徹落實年初關(guān)于富民的總體要求,使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項目建設(shè)實踐中來,我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設(shè)對接服務(wù)組,為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進行對接服務(wù),我局于2月16日,在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負責人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務(wù)對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定,希望能夠在服務(wù)對接會后,加強與對接企業(yè)的聯(lián)系,切實為企業(yè)辦實事、辦好事,各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后,我局立即制定了對接服務(wù)組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù),只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù),全部由對接服務(wù)人一人全程辦理,受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力,把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來,解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十三
為了搞好家校交流,共建和諧校園,促進教學工作的不斷深入和可持續(xù)發(fā)展,辦孩子喜歡、家長放心、社會滿意的校園。20xx年7月19日召開家長會,開展“家長問卷”調(diào)查調(diào)研活動,讓家長監(jiān)督學校管理、伙食、教育教學、班主任工作,家長輔導(dǎo)學生情況,從而征求家長對學校各方面工作的意見和建議?,F(xiàn)就本次問卷調(diào)查作如下小結(jié),并對調(diào)查結(jié)果作簡要分析。
根據(jù)上級文件精神,聯(lián)系我校實際,本次問卷調(diào)查的內(nèi)容涉及到涉及師德師風、家校聯(lián)系、教育教學、校園管理,同時還有一欄是家長對學校發(fā)展中存在的問題提出寶貴意見。
二、調(diào)查問卷的統(tǒng)計和分析。
本次的家長問卷調(diào)查具有代表性,基本涵蓋了各個層面的學生家長,調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性和真實性,是對我園教育教學工作的綜合評價,能充分反映出我校各方面工作的真實狀況。本次發(fā)放的調(diào)查問卷30份,收回30份,收回率為100%。我進行了統(tǒng)計分析,現(xiàn)就收到的問卷主要情況分析如下:
1.對學校教育教學方面。
在“您覺得教育是誰的事?”一欄中,認為“學校老師和家長的事”占98.8%;可以看出大多數(shù)家長把孩子交到學校,家長是信任老師的,同事也愿意主動配合老師完成各項工作。對學校的教育教學還是滿意的。絕大多數(shù)家長對學校的總體評價是好的,也說明學校在家長的心目中是可信賴的。讓孩子進好的校園,接受優(yōu)良的教育是家長的愿望,也是對我們提出的更高要求。
2.家校配合分析:
在“您大約多長時間主動和老師交流一次”一欄中,選擇“一個月”的占55%擇“一個星期”的占38%,選擇從來不主動的占7%。對“您覺得怎樣和老師溝通最好”一欄中,絕大多數(shù)家長選擇與老師面談,從中可看出我校實施素質(zhì)教育,積極推進課堂教學改革得到大多數(shù)家長的贊同,家長樂意配合學校完成各項工作,但有一些是留守兒童,農(nóng)村老人文化水平不高,沒有主動配合意識,因此為了全體學生全面發(fā)展,要多主動和家長溝通。
3.對孩子的輔導(dǎo):
對“您是孩子的什么人?”72%是爸爸媽媽,28%是爺爺奶奶,留守兒童比較多,對“你最關(guān)心的是孩子的什么”一欄中多數(shù)家長選擇學習成績,其次是身心健康,對孩子的輔導(dǎo)方面的幾項調(diào)查,絕大多數(shù)家長能主動認真的輔導(dǎo),留守兒童的輔導(dǎo)不到位,主要是文化水平或不會方法。
4.針對學生學習情況的調(diào)查。
對“面對孩子的不自覺的學習態(tài)度,您采取什么方式”多數(shù)家長能采用講道理或陪同孩子一起學習的方式,個別家長采取不聞不問的方式。對“孩子平常在家完成作業(yè)大約多長時間?”88%的家長選擇一個小時以內(nèi),12%的家長選擇2個小時,主要是注意力不集中,拖沓。對“您的孩子寫完作業(yè)時,做多做的是什么?”80%的孩子看電視或打游戲,12%的孩子出去和同齡人玩,8%的孩子看書。對“您認為孩子學習自覺嗎?”7%的孩子不自覺,80%的較自覺,13%的一般自覺。主要是習慣的問題。
5.家長對幼兒園工作改進的問題和建議:
在回答“您認為學校工作改進的問題,或你有什么好的建議”一問時,顯得比較突出的問題有:
(1)能開展一些有利于孩子身心健康的活動,多開展一些安全知識的課程。
(2)能多開展一些親子活動以及春游(秋游)活動。
(3)老師對孩子要求更嚴格一些。
(4)平時利用一些時間培養(yǎng)孩子的興趣特長。
(5)學校的飯菜太涼,沒有凳子,不利于孩子的身體健康。
從家長的這些意見和建議來看,主要是圍繞學生身心健康和成長來提的,學校要把這些好的建議進行疏理,通過研究、討論,并安排專人負責,向上級匯報,在有限的人力和財力的情況力爭逐項解決??偟膩碚f,這次問卷調(diào)查,幫我們摸清了“家底”,讓我們很客觀地“看”到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。隨著社會的不斷進步,人類的追求也越來越高,特別是對教育方面的要求會不斷提高。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“為孩子的終身發(fā)展奠基”“為社會的可持續(xù)發(fā)展”的理念,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦社會滿意的校園,做孩子們喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十四
伴隨著鼠年春節(jié)的來臨,多次出現(xiàn)的霧霾天氣,不僅對海陸空各類交通運輸造成影響,使很多人不能如期回家過年,更對人們的身體健康造成危害,醫(yī)院里增加了很多病人。那么,到底是什么原因造成的空氣污染?怎樣去治理這種污染呢?為此,我通過上網(wǎng)查資料、詢問家長等方法,對此進行了調(diào)查。
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴重惡化的產(chǎn)物,是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等顆粒大量積聚,特別是pm2.5含量劇增,在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象。“pm2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小,富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠,因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。
*年1月9日以來,全國中東部地區(qū)陷入嚴重的霧霾和污染天中,中央氣象臺將大霧藍色預(yù)警升級至黃色預(yù)警,從東北到西北,從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū),都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴重污染。濟寧和xx市也先后發(fā)布了大霧天氣橙色預(yù)警。而xx市成為全國空氣污染最嚴重的城市之一。
據(jù)氣象專家介紹,春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是,近地面空氣相對濕度比較大;沒有明顯冷空氣活動,大氣層比較穩(wěn)定;天空晴朗少云,有利于夜間的輻射降溫,使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加,容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成,兩者相互作用,迅速形成霧霾天氣。
1.對人體的危害:由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒,人在呼吸的時候就隨著空氣進入呼吸道和肺部,輕者會引進氣管炎、肺炎等疾病,重者會導(dǎo)致更加嚴重的疾病。
2.對生產(chǎn)生活的危害:霧霾天氣能見度低,給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業(yè)造成影響,容易導(dǎo)致交通安全事故,擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時,對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。
據(jù)資料顯示,到目前為止,靠人為的力量還是無法控制霧的產(chǎn)生,這是自然現(xiàn)象。只有想辦法控制各種小顆粒的產(chǎn)生,就會只有霧而沒有霾了。因此,防治的重點應(yīng)放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放,需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃,做到節(jié)能減排、清潔排放。其次,城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后,政府及媒體應(yīng)加強環(huán)保知識宣傳,提高民眾對空氣污染事件的關(guān)注。
1、霧霾天氣少開窗。
霧霾天氣不主張早晚開窗通風,最好等太陽出來再開窗通風。
2、外出戴口罩。
如果外出可以戴上口罩,這樣可以有效防止粉塵顆粒進入體內(nèi)??谡忠悦拶|(zhì)口罩最好,因為一些人對無紡布過敏,而棉質(zhì)口罩一般人都不過敏,而且易清洗。外出歸來,應(yīng)立即清洗面部及裸露的肌膚。
3、多喝桐桔梗茶、桐參茶、桐桔梗顆粒、桔梗湯等“清肺除塵”茶飲。
桐桔梗茶有清火濾肺塵功能,能顯著增強肺泡細胞排出有毒細顆粒物的能力,能有效的協(xié)助人體排出體內(nèi)積聚的pm2.5顆粒物及其他有害物質(zhì)。具體可參考桐桔梗茶、桔梗湯的百度百科介紹。
4、適量補充維生素d。
冬季霧多、日照少,由于紫外線照射不足,人體內(nèi)維生素d生成不足,有些人還會產(chǎn)生精神懶散、情緒低落等現(xiàn)象,必要時可補充一些維生素d。
5、飲食清淡多喝水。
霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物,多飲水,多吃新鮮蔬菜和水果,這樣不僅可補充各種維生素和無機鹽,還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補腎的作用。少吃刺激性食物,多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。
6、最好不出門或晨練。
霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”,尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人,霧天最好不出門,更不宜晨練,否則可能誘發(fā)病情,甚至心臟病發(fā)作,引起生命危險。專家指出,之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”,是因為起霧時氣壓低,空氣中的含氧量有所下降,人們很容易感到胸悶,早晨潮濕寒冷的霧氣還會造成冷刺激,很容易導(dǎo)致血管痙攣、血壓波動、心臟負荷加重等。同時,霧中的一些病原體會導(dǎo)致頭痛,甚至誘發(fā)高血壓、腦溢血等疾病。因此,患有心血管疾病的人,尤其是年老體弱者,不宜在霧天出門,更不宜在霧天晨練,以免發(fā)生危險。
7、深層清潔。
就是深層清潔肌膚表層,清潔毛孔。
那么,作為我們個人怎么做呢?應(yīng)該做到:不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學習霧霾防護知識并向身邊人宣傳;從自身做起,注意節(jié)能環(huán)保。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十五
總結(jié)。
篇一?隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴張,隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升,服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。因此,服務(wù)業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的重要標志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求,飯店業(yè)的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能在市場上取得優(yōu)勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務(wù)質(zhì)量水平,并對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評委,所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進工作,如果顧客對各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務(wù)質(zhì)量改進就應(yīng)有所側(cè)重。
要改進飯店的服務(wù)質(zhì)量,首先就要測量飯店的服務(wù)質(zhì)量,才能有效的改進飯店的服務(wù)質(zhì)量。
所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
二、過程?我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標市場,首先因為它屬于四星級,在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
都還沒有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷,終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結(jié)很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調(diào)研,我們學會了很多,團結(jié)很重要,而更重要的是要學會使用適當?shù)姆椒ā?BR> 三、
調(diào)查內(nèi)容?我們共發(fā)出問卷60份,收回問卷53份,通過剔除掉無效問卷(比如全部打最高分或者全部打最低分的問卷),最終得到有效問卷48份,有效回收率80%。我們通過人工分工把問卷分開統(tǒng)計了;?(1)把酒店的客源資料進行了一定的統(tǒng)計;?(2)住房的因素:
四、調(diào)查中的不足?(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客,分析結(jié)果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內(nèi)部進行調(diào)查,資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下,由于不同的服務(wù)質(zhì)量,造成顧客對滿意的評價標準也不相同,可能會對研究結(jié)果有影響。
(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
五、結(jié)論與建議。
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設(shè)施還是可以的,服務(wù)也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象?公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程,并且時刻強調(diào)為顧客服務(wù)時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務(wù)態(tài)度?加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應(yīng)一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務(wù)語言?為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓(xùn)。
在員工為顧客服務(wù)的過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,了解員工在服務(wù)語言方面是否做的到位,在服務(wù)過程中有語言問題的員工要及時停止其職務(wù),待改正后恢復(fù)上崗。
4、服務(wù)效率。
在一切重要的崗位上,盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù),以免出現(xiàn)重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力,和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量?及時檢查更新飯店里的各項重要設(shè)備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團結(jié)一致,重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,只有環(huán)境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格?在固定期限內(nèi),安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據(jù)星級等級別要求與自身進行對比,并及時調(diào)整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障?對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關(guān)知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強調(diào)安全問題,安排消防演戲等。
在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次,到達天富飯店時,我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去,因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方,后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領(lǐng)導(dǎo)溝通,實施調(diào)查,由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫??墒抢罡笨傔€是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負責與客人溝通的,讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿?!碑斣捳f到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進行調(diào)查??吹接锌腿顺鰜頃r,大家都想他們都是有錢人,應(yīng)該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負責拍照的也很配合,相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領(lǐng)導(dǎo)沒有上班,可以偷偷溜進去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難,經(jīng)歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1,在以后的學習生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調(diào)查的時候就應(yīng)該很大方地從前門進去。
衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務(wù)的時候,要有明確的分工,有團體意識,相互協(xié)調(diào)、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產(chǎn)生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態(tài)去對待。
6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協(xié)放棄。
8,人脈很重要,能用的關(guān)系就得用。有時候,有些關(guān)系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的開始,敢于走出去,我們就進不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷,我們的問卷設(shè)計不是很專業(yè)、科學,我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內(nèi)的設(shè)施及房價表。
七、實踐意義?這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學到了許多的東西,我們學回了面對打擊與克服挫折。當我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候,我們通過和他的協(xié)商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標還差好遠,我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領(lǐng)班那里了解到在早餐的時候領(lǐng)導(dǎo)好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié)篇二3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了xx年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。
中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標準要求,整體達標率為%。其中,實體店購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標準與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié),又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示,值得我們認真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題,無論是抓住機遇、加快當代中國發(fā)展進步,還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,都迫切要求進一步堅定不移地學習實踐科學發(fā)展觀。第一,要準確把握當今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進一步解放。第二,要準確把握當代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐,進一步學習實踐科學發(fā)展觀。第三,要準確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要,進一步解放思想。第五要準確把握科學發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學內(nèi)涵和本質(zhì)要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學發(fā)展,社會和諧,進一步解放思想。
對照要求,認真查擺,發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標就難以實現(xiàn),因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認為可以從以下幾個方面入手:
一、加強學習,統(tǒng)一認識,樹立正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識。
我們質(zhì)監(jiān)部門,作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機關(guān),每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識,就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,我局組織全局干部職工認真學習了局長在學習實踐科學發(fā)展觀學習會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題,結(jié)合個人實際,查擺自身的問題,通過學習、討論,增強服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
二、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風廉政建設(shè),為廣大干部職工表率示范。
古語有訓(xùn):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睆闹?。
我們不難看出,領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此,在“學習實踐科學發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準”、“八要八不要”等紀律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強學習、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
三、與時俱進,完善制度,用制度規(guī)范干部職工的行政行為。
結(jié)合本次學習實踐科學發(fā)展觀活動,為進一步加強作風建設(shè),從嚴剎風整紀,堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀行為,樹立“科學、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關(guān)于嚴禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定,并把下發(fā)的“十不準”和“八要八不要”打印成冊,下發(fā)到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規(guī)定嚴禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴禁利用工作或職務(wù)之便,對工作對象進行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
四、政務(wù)公開,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
為了進一步規(guī)范我局機關(guān)干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責分工、收費項目、收費標準、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報,現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開,并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀行為上了一個緊箍咒。
肯定,希望能夠在服務(wù)對接會后,加強與對接企業(yè)的聯(lián)系,切實為企業(yè)辦實事、辦好事,各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后,我局立即制定了對接服務(wù)組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù),只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù),全部由對接服務(wù)人一人全程辦理,受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力,把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來,解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié)篇三3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標準與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十六
二、調(diào)查背景:學校現(xiàn)有在校學生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一)飯菜質(zhì)量方面:
1、對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為菜較清淡。
2、食堂的菜品單一,沒有葷菜,而且在同一周內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有特色;菜色不好看。
(二)食堂總體服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,80%的學生對服務(wù)工作表示認可和接受,20%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量少;還有存在經(jīng)常打飯沒有飯的問題。大多數(shù)同學希望立刻通過正常渠道解決,但78%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務(wù)。為此學校設(shè)立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時的解決。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面,在300余份調(diào)查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都還是不錯,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
(三)食堂衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:30%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,50%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
1、食堂衛(wèi)生管理有代規(guī)范,責任心欠加,清洗力度不足。
2、有時用餐間異味較濃。
3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服有時較臟。
4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
(四)食堂飯卡方面:
在被調(diào)查的學生中,對非人為因素造成卡失磁或丟失補卡收費不合理。
四、總結(jié):
此次調(diào)查問卷于20**年**月**日開始,涉及我校全體住宿學生和全體教師,我們通過討論、制定建議稿、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們衷心希望學校和食堂能夠按照學生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
其次,應(yīng)該歸功于我們?nèi)w師生的高度配合,同時也應(yīng)該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,我們在這次調(diào)查分析過程中,也有很多問題和不足,我們的調(diào)查問卷下發(fā)370份,可收回的卻只有270份,還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個調(diào)查者,我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調(diào)查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,也學到了很多東西,也深刻的體會到我們肩上擔子的沉重。
五、食堂整改建議:
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。師生作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓全體師生的生活更加舒適、更加安全,令總務(wù)的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
我校學生會權(quán)益部于20**年**月**日在校園里開展了一次關(guān)于學校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查背景。
古人云“民以食為天”,在當今的大學里,學校食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學必到的場所,食堂的好壞影響著大學生的生活、學習以及健康狀況。食堂既是學校硬件設(shè)施之一,又是學校管理的重要組成部分,為了給老師和同學營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學生會的指導(dǎo)下,校學生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學校食堂問題的調(diào)查活動。
二、調(diào)查目的為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位校學生會權(quán)益部。
四、調(diào)查對象。
**學院在校大學生。
五、調(diào)查方式。
六、調(diào)查時間20**年**月**日。
七、調(diào)查內(nèi)容。
問卷主要是調(diào)查我校學生對學校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)。
八、調(diào)查結(jié)果及分析。
2、調(diào)查對象。
大一至大四在校大學生。
九、數(shù)據(jù)分析。
1、對我校食堂的滿意程度。
我校同學對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學對各食堂非常滿意,有24.5%的同學對各食堂感到滿意,有32%的同學對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學對各食堂覺得很差,有2.5%的同學覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度。
我校學生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學校應(yīng)加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學們的飲食健康。例如,有18.9%的同學經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴重的影響了老師和同學們的飲食健康。
通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認為學校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:
1、食堂工作人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下:
第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學有更多選擇的余地。
第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。
第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
大學生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習慣,這不但體現(xiàn)一個大學生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學生排隊打飯,學校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學校要加強監(jiān)管。
建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,提高學生的飲食素質(zhì)。
更為突出。近年來,隨著國家教育投入的增加,以及黨和政府對食品安全工作的重視,經(jīng)食品安全監(jiān)管部門強力監(jiān)管,全縣學校食堂食品安全總體趨好。但由于學校食堂的硬件投入不足、從業(yè)人員食品安全意識淡薄、執(zhí)行各項食品安全管理制度和學校管理等方面還存在共性與個性問題,抓好學校食堂食品安全工作仍任重道遠。
一、全縣學校食堂食品安全現(xiàn)狀。
我縣位于安徽省北部,地處皖、蘇、魯、豫四省七縣交界處,隴海鐵路、310國道貫穿全境,黃河故道橫臥其間。正在建設(shè)的濟祁高速、鄭徐高鐵穿境而過,大京九、京滬鐵路、連霍高速、105、206國道擦肩而過。全縣轄13個鎮(zhèn),3個園區(qū),總面積1193平方公里,總?cè)丝?5萬。目前,全縣有各級各類學校151所,其中,完全中學3所,職教中心1所,初級中學37所,普通小學60所,幼兒園50所。在校生45120人。
二、學校食品安全監(jiān)管工作與成效。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,健全監(jiān)管體制。
我縣高度重視食品安全工作,建立健全了食品安全的相關(guān)制度,明確了各職能部門工作職責,組織制訂了食品安全監(jiān)管工作的相關(guān)實施方案。各相關(guān)部門相繼成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定完善了一系列規(guī)章制度。建立了以校長為第一責任人食品安全責任體系,層層簽定食品安全責任書,經(jīng)營者簽定食品安全承諾書,實施責任事故追究制,使全縣學校食堂食品安全工作逐步走向規(guī)范化、科學化的軌道。
(二)廣泛宣傳,提高食品安全意識。
為了增強師生的食品安全意識,相關(guān)職能部門采取拉橫幅、貼標語、辦宣傳欄、印發(fā)手冊、電視網(wǎng)絡(luò)、法制進校園等形式開展宣傳教育活動,營造良好的輿論氛圍。食品安全監(jiān)管職能部門還同縣教育等部門聯(lián)合辦班,既培訓(xùn)食品安全從業(yè)人員和管理者,也培訓(xùn)學校分管安全的領(lǐng)導(dǎo),提高了培訓(xùn)深度和廣度。
(三)加大投入,改善學校食堂基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備條件。
近年來,各級財政在教育方面投入逐步加大,教育部門在學校后勤設(shè)施方面投入也不斷增加,學校食堂標準化規(guī)范化建設(shè)正穩(wěn)步推進。在此基礎(chǔ)上,我縣以量化分級管理為核心,結(jié)合營養(yǎng)餐工程的實施,要求校校必須達標,個個要有改進,所有鎮(zhèn)級學校食堂都不同程度的加大了投入,一些鎮(zhèn)級學校食堂改造后面貌一新,添置了消毒柜和密封式保潔柜等設(shè)備,從業(yè)人員持證上崗率達100%以上的目標。
(四)依法監(jiān)管,提升學校食堂食品安全保障水平。
為了加強對學校食品安全的監(jiān)督管理,在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門各司其職,各負其責。縣食品藥品監(jiān)管局等部門堅持以日常監(jiān)管為主,專項整治為輔,嚴格學校食堂執(zhí)法檢查。僅xx年以來,縣食品藥品監(jiān)管局總共出動執(zhí)法人員1060人次,執(zhí)法車輛381臺次,分別151所學校的食堂進行了全面的食品安全監(jiān)督檢查,共發(fā)出《監(jiān)督意見書》80份,各學校已按要求作了整改落實并如期上交了整改報告。各學校相續(xù)完善了后勤崗位責任制度、食品安全管理制度、食品采購制度、購物登記臺帳制度、食品安全監(jiān)督信息公示制度等各項規(guī)章制度。加大了對傳染病高發(fā)期,特別是“兩考”期間重點時段的食品、原料購進臺帳、食品留樣等重點工作監(jiān)管督促力度,提升了學校食堂食品安全保障水平。
三、當前全縣學校食堂食品安全存在的主要問題。
近年來,縣政府與有關(guān)職能部門在加強全縣中小學校(幼兒園)的食品安全監(jiān)督管理方面做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)學校食堂基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件差。當前,投入不足難以適應(yīng)學校建設(shè)需要,大量中小學特別是農(nóng)村學校食堂硬件條件差。只有少數(shù)學校食堂配有更衣室、粗加工間、廚房、庫房、配餐間等條件,絕大多數(shù)學校食堂僅有廚房和庫房,大多數(shù)學校食堂基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件較差,設(shè)備十分落后陳舊,且布局不合理,全縣90%的學校食堂沒有按照食堂標準化設(shè)計,布局設(shè)置未經(jīng)相關(guān)職能部門審查,造成食堂功能配套不完善、不合理。
(二)學校管理機制不健全。部分學校沒有食品安全管理機構(gòu),沒有配備專門的安全管理人員,沒有制定食品安全工作制度或者落實不到位,安全隱患增大。
(三)學校食堂管理工作不到位。部分農(nóng)村中小學校食堂食品安全管理水平低,食堂環(huán)境差,采購食品及原料把關(guān)不嚴,沒有嚴格執(zhí)行食品采購索證索票和查驗等管理制度,購銷臺賬不完善。食堂生熟容器及用具無明顯標志,不能做到分類存放。從業(yè)人員管理不到位,部分人員崗前未進行健康體檢。食品留樣不規(guī)范,個別學校未落實留樣工作制度,要么份量不足,要么時間不夠,或者沒有做到密閉專柜存入和專人管理,制度流于形式。
(四)食堂從業(yè)人員素質(zhì)差。一是人員專業(yè)性偏弱,整體素質(zhì)不強。二是管理水平低。對餐飲服務(wù)從業(yè)人員要求不嚴格,從業(yè)人員操作隨意,安全操作意識差,責任心不強;安全管理制度不健全,有的操作間管理混亂,廢棄物亂堆亂放,不能及時清理,影響環(huán)境衛(wèi)生,不按規(guī)定處置餐廚廢棄物;業(yè)主或者管理人員進貨索證索票意識不強,缺乏必要的安全意識,在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),多數(shù)單位未索要畜禽檢驗檢疫合格證明,食品原料商品臺賬記錄不全,不利于相關(guān)責任追究和食品質(zhì)量的有效保障。三是從業(yè)人員衛(wèi)生意識淡薄。幾乎所有餐飲從業(yè)人員沒有嚴格執(zhí)行“帽、罩、服裝、手套”管理要求,操作時穿著隨意、個人衛(wèi)生管理較差。
(五)營養(yǎng)餐改善實施計劃存在安全隱患。全縣營養(yǎng)餐改善實行兩種模式,一是學校有食堂,則直接免費向住校生或者是走讀生提供價值3元中午加餐;二是學校沒有食堂,則統(tǒng)一采取“牛奶+面包”的加餐。一些農(nóng)村學校由于交通不便,加上未能及時改造和新建食堂,不具備食堂供餐的條件,流通環(huán)節(jié)和保管期限較長,存在很大的安全漏洞。
(六)監(jiān)管部門能力受到各種因素限制。由于學校食堂食品安全監(jiān)管部門較多,層級相對復(fù)雜,而人員、經(jīng)費、設(shè)備不足,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構(gòu)的缺失,都極大的制約了監(jiān)管作用的發(fā)揮。一是食品藥品監(jiān)管執(zhí)法人員嚴重缺少。雖然機改職能劃轉(zhuǎn)時從衛(wèi)生部門劃轉(zhuǎn)人員1人,縣統(tǒng)一錄入6人,但監(jiān)管人員仍嚴重不足。二是經(jīng)費投入不足,各方面基礎(chǔ)條件差。專項執(zhí)法經(jīng)費、檢測經(jīng)費沒有納入預(yù)算,尤其是抽樣檢測費用嚴重不足,難以適應(yīng)當前食品安全工作實際需要。三是裝備不足影響工作開展,全局僅一輛執(zhí)法用車。
四、措施和建議。
(一)突出領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。領(lǐng)導(dǎo)重視可以實現(xiàn)經(jīng)費、設(shè)備的保障,機構(gòu)的組建、責任的落實,并通過協(xié)調(diào)與組織解決全局性問題。為此,縣級和鎮(zhèn)要建立健全機構(gòu),明確食安辦、教育、食品藥品監(jiān)管等職能部門、鎮(zhèn)和學校的職責,層層簽訂責任書,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的局面。
(二)夯實經(jīng)費保障是基礎(chǔ)。在執(zhí)法監(jiān)管方面,應(yīng)當從政策層面保障食品藥品監(jiān)管部門的必要的經(jīng)費、設(shè)備,使之能夠滿足基本的工作需要。應(yīng)當從政策層面,對相關(guān)部門的工作、執(zhí)法和檢測檢驗經(jīng)費給予規(guī)定,明確相應(yīng)的遞增機制,提供經(jīng)費保障。在學校軟硬件改造和升級方面,如學校食堂的改造和建設(shè),配套設(shè)施的購置,編制的保障和人員素質(zhì)的提升等,都需要足額經(jīng)費的保障。安排和落實學校后勤編制,組建和完善膳食服務(wù)中心,引進和培養(yǎng)專業(yè)營養(yǎng)師和廚師,都要求上級財政和地方政府必須加大投入、足額保障。
(三)落實工作責任是關(guān)鍵。在地方政府負總責這一原則下,教育部門要高度重視和全面負責學校食堂食品安全工作,明確學校法人是學校食堂食品安全的第一責任人,加大對學校食堂硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)的投入,建立完善、科學的學校食堂食品安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學校食堂管理。食品藥品監(jiān)管部門要加強對學校食堂的日常監(jiān)管,強化對學校食堂食品安全量化分級管理,確保廣大師生的飲食安全。政府要充發(fā)揮抓手作用,充分發(fā)揮目標考核、責任追究等制度的促進作用,及早將學校食堂食品安全納入職能部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標考核體系中,實行“一票否決”,從而確保工作責任的落實到位。
(四)強化理順體制是重點。一是要徹底改變現(xiàn)有學校食堂的運作模式。全面取消部分學校對外承包的操作模式,將學校食堂納入學校后勤中心,由學校直接管理,具體運作,其工作人員在后勤編制中重新調(diào)配,經(jīng)費由財政統(tǒng)一解決。二是要著力解決鎮(zhèn)以下無監(jiān)管體制問題。除各級政府要高度重視食品安全監(jiān)管工作,切實納入干部目標責任制考評內(nèi)容外,應(yīng)在鎮(zhèn)一級成立食品安全監(jiān)管站(所)等機構(gòu)。同時建議在縣、鎮(zhèn)設(shè)立專職學校食品安全監(jiān)管員,納入人事、財政管理;在此基礎(chǔ)上完善專職食品安全監(jiān)管體制,實行一網(wǎng)多用,明確職責、權(quán)利、義務(wù),主要保證信息暢通。三是在縣級重新設(shè)置專門的食品藥品檢驗檢測機構(gòu),或者整合既有的檢驗檢測機構(gòu),為行政監(jiān)督提供技術(shù)支撐,提升監(jiān)管效率。四是要切實增強監(jiān)管部門監(jiān)管力量。應(yīng)盡快補充食品藥品監(jiān)管局等部門的空缺編制,還應(yīng)根據(jù)工作需要,以及工作任務(wù)的增長,給予一定的編制傾斜,充實監(jiān)管力量強化管理能力。
(五)抓好部門聯(lián)動是保障。要做好學校食堂食品安全監(jiān)管工作,僅靠一個部門單兵突進無以為繼,必須借助各方力量整體聯(lián)動形成合力,聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,將專項檢查和日常監(jiān)管結(jié)合起來,實現(xiàn)部門監(jiān)督、目標評審、監(jiān)察問責、行政執(zhí)法和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的全方位結(jié)合,使各項整改措施做實做透,各種預(yù)期目標做好做細,以此促進學校食堂軟硬件條件上檔升級。
(六)完善長效機制是根本。
1、著力構(gòu)建以職能部門監(jiān)管為支撐的長效監(jiān)管機制和管理措施。具體包括工作會議、專項檢查、自查報告、黑名單、開放日、信息上報、情況通報、應(yīng)急處置、責任追究等各項制度。
2、努力建立以學校自治管理為重點的安全責任制度和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。一要建立學校食堂食品安全校長負責制。通過教育主管部門的監(jiān)督考核,將食品安全工作納入學校目標管理考核體系,實行嚴格的食品安全一票否決制;二要建立健全學校食堂食品安全崗位責任制與衛(wèi)生管理制度。學校分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂負責人、采購員、驗收員以及廚師均要有明細的崗位工作職責與操作規(guī)程;同時要根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制訂一系列食品安全制度,如《學校食品安全管理制度》、《食堂文明服務(wù)制度》、《食堂原輔料采購及索票索證制》、《學校食堂餐廚廢棄物管理和處置制度》、《學生集體用餐安全管理規(guī)定》等;三要結(jié)合實際,制訂《學校群體食物中毒等突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》,防患于未然;四要全面推行學校食堂安全量化分級管理制度。按照量化評分結(jié)果實行分級管理,在抓好分級管理的基礎(chǔ)上,培育“誠信食堂”和“安全學?!?五要完善食品安全工作考核制度。學校要與學校食品從業(yè)人員簽訂《食品安全工作管理目標責任書》,制訂相應(yīng)的考核要求與獎懲辦法。
3.加強宣傳培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,宣傳普及食品安全相關(guān)法律法規(guī),提高師生食品安全自我保護能力;適時組織學校食品安全管理員、食堂承包人、食堂從業(yè)人員開展《食品安全法》等法律法規(guī)、食品安全、食物中毒處理知識培訓(xùn),不斷增強責任意識和安全意識。
4.建立完善學校食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當建立完善學校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,定期不定其開展應(yīng)急演練,未雨綢繆做好應(yīng)對危機和重大事件的能力。
5.要執(zhí)行學校食堂規(guī)劃布局審查制。在實施學校食堂改造工程中,新建學校食堂的設(shè)計圖必須按規(guī)定要求送食品藥品監(jiān)督部門審核,在食品藥品監(jiān)督部門指導(dǎo)下建造,提高學校食堂食品安全的硬件保障水平。
學校后勤工作是學校管理工作的重要組成部分,它的好壞直接關(guān)系到學校的興衰成敗。而學生食堂又是學校后勤工作的重中之重,它關(guān)系師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,5月9日至24日,縣學校后勤管理辦公室組織專班在全縣107所寄宿制學校中抽取51所學校食堂進行調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、調(diào)查對象:全縣中小學學生食堂。
二、調(diào)查方法:抽樣調(diào)查、實地調(diào)查、問卷調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容。
(一)學生食堂基礎(chǔ)設(shè)施情況。
1、標準化的項目食堂34個,占67%;正建、待建項目食堂7個,占14%;不符合標準的老食堂10個,占19%。
2、配套餐桌椅的食堂19個,占37%。
3、“三防”設(shè)施齊全的食堂15個,占29%。
4、設(shè)葷、素洗滌池的食堂23個,占45%。
5、葷、素操作如分開的食堂12個,占24%。
6、使用內(nèi)扒灶的食堂18個,占35%。
7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,占67%。
8、具備冷藏設(shè)施的食堂42個,占82%。
9、具備消毒柜的食堂20個,占39%。
10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,占81%。
11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個,占8%。
(二)學生食堂基本管理情況。
1、餐廳具有文化氛圍的食堂45個,占88%。
2、生、熟食儲存分開的食堂3個,占6%。
3、食品留樣并記錄的食堂19個,占37%。
4、餐用具消毒并記錄的食堂19個,占37%。
5、管理制度上墻的食堂49個,占96%。
6、飯菜價格上墻的食堂25個,占49%。
7、每周菜譜上墻的食堂20個,占39%。
8、“五員制”上墻的食堂31個,占61%。
9、形象監(jiān)督欄上墻的食堂26個,占51%。
10、衛(wèi)生許可證上墻的食堂51個,占100%。
11、從業(yè)人員作裝上崗的食堂41個,占80%。
12、進出貨臺帳登記規(guī)范的食堂11個,占22%。
13、索取“五大類”產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告單的食堂9個,占18%。
14、財務(wù)規(guī)范管理的食堂9個,占18%。
(三)學生食堂基本服務(wù)情況。
1、51所學校學生就餐總?cè)藬?shù)24820人,食堂從業(yè)人員483人,從業(yè)人員占學生就餐人數(shù)比約為1:50。
2、學生持卡自由消費的食堂26個,占51%。
3、設(shè)立意見薄(箱)的食堂20個,占39%。
4、實行教師陪餐制的食堂36個,占71%。
5、學生“食堂滿意度”問卷調(diào)查平均滿意度為63%。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題:
1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%,但在食堂的設(shè)計上不盡合理,不符合衛(wèi)生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。
2、食堂基礎(chǔ)設(shè)施配套率低,給學生服務(wù)和后勤管理帶來物質(zhì)上的障礙。
3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛(wèi)生隱患。
4、后勤從業(yè)人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務(wù)觀念不強。絕大多數(shù)后勤管理人員由于負擔一定的教學任務(wù),后勤工作疏于管理,或不懂得管理。
基于以上問題,為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議采取如下措施:
1、實行食堂“三基(基本設(shè)施、基本管理、基本服務(wù))達標”,從基礎(chǔ)抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”創(chuàng)建工作落到實處,才能真正根除學校食品安全衛(wèi)生隱患。
2、創(chuàng)建全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡發(fā)展。
3、培訓(xùn)提高,通過送教下鄉(xiāng),分區(qū)域現(xiàn)場參觀培訓(xùn)學習,全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質(zhì)。
4、實現(xiàn)回訪督辦制。對在檢查、調(diào)研、考評、信訪中發(fā)現(xiàn)的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反復(fù)的回訪督辦,敦促整改落實到位。
5、完善管理機制,對全縣中小學后勤管理實現(xiàn)目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核,真正使全縣各學校把后勤工作落到實處。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十七
經(jīng)過10天的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)我們的小區(qū)在環(huán)保方面存在這問題,暑期實踐調(diào)查報告。我發(fā)現(xiàn)是從兩方面來的:1在早晨,我發(fā)現(xiàn)自行車上有許多白色粉末狀的顆粒,據(jù)說是第2化工廠·化肥廠·面粉廠等化工廠生產(chǎn)的工業(yè)垃圾。2·騎自行車從北向南,發(fā)現(xiàn)空氣越來越差。
嚴重危害了人們的身體健康,尤其是對老年人,他們身體較差,這十分危害他們的身體,導(dǎo)致死亡等一些狀況,根據(jù)我調(diào)查有40%的人無所謂環(huán)境的好壞,有58%的人對環(huán)境是有一些自己的看法,還有2%的人拒絕回答問題??傮w來看人們對環(huán)境的認識好似位于一個比較清晰的狀態(tài),這和國家的政策有密切關(guān)系。
過去以黃土高原的黃色和煤炭工業(yè)的黑色為主色調(diào)的山西省,如今開始換上綠色新裝,出現(xiàn)了綠色大增、景色大變的喜人景象。
這是全國綠化委員會副主任、國家林業(yè)局局長賈治邦的評價。他說:“不懈造林使山西成為中國森林資源增長幅度最大的省份之一。”數(shù)據(jù)顯示,目前山西省的森林面積已發(fā)展到3316萬畝,森林覆蓋率達到14。12%,比新中國成立初提高了11。72個百分點。
全國綠化委員會、國家林業(yè)局26日在此間召開的全國造林綠化現(xiàn)場會上授予山西省“全國生態(tài)建設(shè)突出貢獻獎”。
位于中國中部的山西省每年的煤炭產(chǎn)量和外運量分別占中國的四分之一和五分之四。然而,由于戰(zhàn)亂及過度毀林開墾等原因,新中國成立之初,全省僅殘存森林551萬畝,覆蓋率僅為2。4%。
“綠色”的缺乏令山西生態(tài)環(huán)境一度脆弱、惡化。風沙肆虐、水土流失、空氣污染等生態(tài)災(zāi)難時刻威脅著全省民眾。為改變這一狀況,山西省于2005年提出了建設(shè)“綠色山西”的發(fā)展戰(zhàn)略,力爭2010年全省森林覆蓋率達到18%,2020年達到26%以上。隨后,山西相繼啟動了十大省級工程,以年均投入50億元以上人民幣、栽植400多萬畝樹木的速度推進造林綠化。
山西省省長王君說:“通過造林綠化,全省生態(tài)環(huán)境大為改善,水土流失、風沙危害等問題得到有效遏制?!睌?shù)據(jù)顯示,山西省每年輸入黃河的泥沙量由20世紀八十年代初的3。67億噸減少到現(xiàn)在的2。7億噸,境內(nèi)三條河流基本變清;林區(qū)降雨量增加了10%以上,空氣相對濕度提高15%以上。
山西民眾的生活環(huán)境也得到進一步改善,林業(yè)收入進一步提高。去年全?。保眰€重點城市環(huán)境空氣質(zhì)量達二級以上天數(shù)平均達到334天,監(jiān)測的103個地表水斷面中,水質(zhì)優(yōu)良斷面由2005年的11。6%提高到15。5%。去年農(nóng)民來自林業(yè)的收入占其總收入的比例已達到15%。
這件事震撼了我的心靈。我看來環(huán)境的形勢大好。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十八
按照省直機關(guān)工委的有關(guān)要求,近期,我局三支部就寧都縣黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作進行了訪談?wù){(diào)研。
一、基本情況。
黃石鎮(zhèn)位于江西省贛州市寧都縣西南部,共有15個行政村,154個村小組,鎮(zhèn)總?cè)丝诩s10700余戶,勞動力約21000余人,其中貧困人口7700余人,計2494戶。
黃石鎮(zhèn)面積78.8平方公里,丘陵面積50000余畝,耕地面積19000余畝,人多地少,人均耕地面積約0.5畝。農(nóng)作物中以水稻、花生、紅薯、臍橙、桑蠶為主,是“寧都黃雞”的發(fā)源地。礦產(chǎn)以螢石礦、高嶺土資源為主。梅、琴兩江交匯形成貢江。鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為種植、養(yǎng)殖和務(wù)工。勞動力資源較為豐富,但多以勞務(wù)輸出為主,目前,鎮(zhèn)外出打工人數(shù)約18000人,約占勞動力總數(shù)的85%。
二、調(diào)研過程這次調(diào)研,時間緊湊,適逢新春佳節(jié),難以與當?shù)卣块T溝通聯(lián)系,依托《黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作方案》和《黃石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖》等資料,在認真研讀基礎(chǔ)上,多采取與村民溝通交流為主,其它官方資料和素材難以搜集,信息碎片化居多,難以形成客觀的結(jié)論。
三、精準扶貧的主要措施根據(jù)鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人文自然資源和群眾需求,通過實施基礎(chǔ)設(shè)施扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、電商扶貧、就業(yè)扶貧、保障扶貧、水利扶貧、濃醇電網(wǎng)扶貧、衛(wèi)生扶貧和搬遷移民扶貧等精準措施,并形成三個著力點:
1、統(tǒng)籌發(fā)展,因地制宜,實施產(chǎn)業(yè)扶貧。著力發(fā)展以蔬菜、臍橙、油茶,煙葉為主導(dǎo)的種植業(yè),以牛、羊、三黃雞為主導(dǎo)的養(yǎng)殖業(yè)。
2、突出特色,常抓不懈,實施就業(yè)扶貧。著力實現(xiàn)貧困戶勞動力優(yōu)質(zhì)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。
3、堅持規(guī)劃,精心打造,實施旅游扶貧。著力打造“古色、綠色、江色”鄉(xiāng)村一日游,帶動貧困戶參與。
四、幾點體會思考。
精準扶貧必須緊扣“重在聯(lián)、貴在為、深在制”要領(lǐng),堅持扶真貧、真扶貧,不斷拓展內(nèi)涵和層次,實現(xiàn)由“大水漫灌”到“精準滴灌”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。但與村民的交流中,依然可以看出一些值得思考的環(huán)節(jié):
1、扶貧配套方案缺位。“古色、綠色、江色”的鄉(xiāng)村一日游旅項目。受交通制約較大,目前鄉(xiāng)村公路狹窄,春節(jié)日期間多次、多點、多路段發(fā)生堵車。
此外,與旅游配套產(chǎn)業(yè)滯后,目前缺乏與餐飲業(yè)(如農(nóng)家樂)、種植業(yè)(果蔬采摘)對接和互動。
2、方案后續(xù)跟進缺位。如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),政府采取財政補助的方式鼓勵和引導(dǎo),但缺乏有效組織,補助發(fā)放農(nóng)戶,大多都沒有用到養(yǎng)殖業(yè)上,改做它用,補助資金效用沒有體現(xiàn)。
此外,如煙草種植,需要的資金、技術(shù)等配套,還有產(chǎn)品的后期初加工、銷售等,如果沒有后續(xù)的跟進措施,難以發(fā)揮真正的作用。
3、勞動力成關(guān)鍵問題。黃石鎮(zhèn)勞動力資源豐富,但大多以勞務(wù)輸出為主,青壯年勞動力外出打工,老人與兒童留守,成為扶貧產(chǎn)業(yè)實施關(guān)鍵。老人思想保守,新技術(shù)等接受慢,勞動能力日益喪失,產(chǎn)業(yè)實施難以真正落實到位。
五、建議。
1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)治理。
一是要依托城鎮(zhèn),扶貧項目應(yīng)對接城鎮(zhèn)需求、城鎮(zhèn)市場,依托城市助力鄉(xiāng)村脫貧;
二是要加強城鎮(zhèn)治理,緩沖對農(nóng)村的壓力和沖擊,尤其是拖欠工資,工傷醫(yī)療保障等領(lǐng)域。從現(xiàn)狀來看,鄉(xiāng)村資源單項流動明顯,社會的財富、知識、人才很少流向農(nóng)村,更多的是從農(nóng)村獲取資源,如土地。但社會不良的觸角,諸如政府拖欠工程款項,信仰危機導(dǎo)致的價值觀混亂,總是最后落腳于農(nóng)村貧困家庭,在社會缺乏救濟手段的今天,種種悲劇往往最后是以農(nóng)村貧困人口返貧,或者加重貧困為收場。
2、精準扶貧和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)需要政府更多作為:
一是留守兒童的教育問題。教育是防止循環(huán)致貧的根本,老人忙于農(nóng)活,監(jiān)護能力受到影響,疏于監(jiān)管,容易形成惡性循環(huán)。二是完善鄉(xiāng)村社會保障體系,如醫(yī)療、社保等。與城市一樣,農(nóng)村老齡化矛盾逐步顯現(xiàn),體弱多病,或年老喪失勞動能力的老年人,不僅對家庭沒有收入的貢獻,反而還增大支出,導(dǎo)致家庭長期陷入貧困之中,難以脫貧。
三是產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)是根本。產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)需要政府的主導(dǎo),尤其是在人才培育、市場開拓、技術(shù)支持、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的差位等方面,單純的政府補助、零敲碎打難成氣候。
3、深化調(diào)研也是精準扶貧的助力。黨員干部對家鄉(xiāng)感情深厚,而且不少黨員干部的親朋好友依然留守鄉(xiāng)村,開展調(diào)研,尋求脫貧對策,幫助鄉(xiāng)村脫貧,或者有機會為家鄉(xiāng)做點事情,是他們的責任,是他們的動力,也是他們的榮幸。但適逢新春佳節(jié),時間緊湊,素材多以見聞等碎片化的為多,難免影響實效。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十九
為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學習和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學習和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學習。澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
錦波。
近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學習改進,總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責,她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。很希望大家,當然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事?;蛟S是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點。
感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
斷網(wǎng)之前的趕的稿,就不多發(fā)牢騷了,權(quán)當學習共勉吧。祝:好。
近期,我們進行了為期兩周的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的社會實訓(xùn)活動。實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也有很多收獲。我從中得到了許多的。
心得體會。
我們小組首先確定委托方,進行商業(yè)用紙市場的關(guān)于“餐巾紙”、“擦手紙”消費情況的問卷調(diào)查與研究。然后是小組一起討論,設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查對象為本地區(qū)中、上檔次酒店。問卷設(shè)計好后,我們小組分工分街道,采用到酒店訪問的方法,進行實地調(diào)查。之后,就是錄入數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),預(yù)測,寫調(diào)查報告等資料。
一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊來說,團結(jié)一致是首要這點我深有體會。數(shù)據(jù)分析、研究,也讓我們把理論應(yīng)用到了實踐之中,鞏固,加深了知識理解,學會了實踐以及更多的專業(yè)知識。遇到的困難就是分析軟件的應(yīng)用問題,我們小組就向指導(dǎo)老師求助,在老師指導(dǎo)下,完成了數(shù)據(jù)分析。非常感謝老師的指導(dǎo),也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料,讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題,同時也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,這就需要們?nèi)プ屑毢Y選,找到有用的資料。通過這次實訓(xùn),是我們了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本流程,對市場調(diào)研有了一個很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計劃書和調(diào)查報告的撰寫。數(shù)據(jù)分析、市場預(yù)測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研,讓我們更好的學會了團隊團結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,不耐煩和高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。這次的實踐,這個課程的設(shè)計也擴充了我們的知識面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學習和實踐,為走向工作崗位積極做好準備。
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調(diào)查,雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準備好的調(diào)查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,可是當我們說明來意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得,接受問卷不會話費你2分鐘的時間,為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
關(guān)于大學生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會。
暑假期間,我把問卷帶回了家里,打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學也在市里面上大學,有些事情可以找他們幫一下忙。
是我就和他們約好了,說第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。
第二天,我起了一個大早,抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學。然后找到了一個高中的同學,他把我?guī)нM了他們學校,先去了他們寢休息了一會,他的幾個同學也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學也欣然答應(yīng)了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真,不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作,那個同學也愿意幫我忙,他說反正也沒有事情做,閑著無聊,我也答應(yīng)了。我們來到校園里,雖然放假了但還有些同學沒有立即回家,有的是留校,有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調(diào)查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來十多個同學都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意,有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過,剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時同行的同學也給我打氣,叫我不要氣餒,我也最終堅持了下來,中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。
接下來的一天里,我又去了另一所大學,做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經(jīng)歷過一次了,第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時,我們組員發(fā)生過爭執(zhí),但最終。
我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,在對運用什么軟件時也進行了小小的討論,但后來還是運用了exel,因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。
總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協(xié)作的能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。
學號:08380430姓名:袁宗培。
本學期我們開設(shè)了《社會調(diào)查與研究》這門課程,從九月到十一月,我們在周均旭老師的帶領(lǐng)下展開了對社會調(diào)查這門學科的學習,學習這門課程的時間雖然很短,但收獲是很多的。
以前對社會調(diào)查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的,如調(diào)查問卷、調(diào)查報告等等,但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西,一些關(guān)于社會調(diào)查的基礎(chǔ)理論性的東西是做好一個調(diào)查的基礎(chǔ),通過學習社會調(diào)查學的基礎(chǔ)理論,我知道了什么是社會,什么是社會調(diào)查,明確調(diào)查學的研究對象,知識體系,學科特點和學習社會調(diào)查學的目的、方法等。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解,準備工作做得很充分。
隨后我們進行了問卷的發(fā)放和回收,以及問卷的分析和整理工作,最后撰寫調(diào)查報告和評估,這一系列過程在本學期內(nèi)進行,是所有小組成員共同努力的結(jié)果,沒有大家的通力合作是不會有調(diào)查成果的展出的。
在個人調(diào)查報告的撰寫中,我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索,同時還有圖書館電子資源,中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富,我從中下載了許多有關(guān)交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié),我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務(wù)。這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗,需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié),才能使自己的調(diào)查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果!
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
關(guān)于食堂滿意度的情況調(diào)查小組工作記錄。
本小組工作記錄分為四個階段:選題階段;資料收集、調(diào)查方案確定及ppt。
一、前言。
我認為,實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓(xùn)的市場調(diào)查與預(yù)測也是我們這個學期的課程,在學習市場調(diào)查與預(yù)測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓(xùn)練使學生了解市場調(diào)查與預(yù)測,也使得我們學會了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程。
在實習的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實習。根據(jù)分工,我負責本次調(diào)查實習的調(diào)查方案的擬寫、資料匯總和調(diào)查報告的擬寫,在調(diào)查方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)查方案和調(diào)查報告的范文,從中學習到了該如何擬寫調(diào)查方案和調(diào)查報告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)查報告和調(diào)查方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實習報告的時候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)查過程中調(diào)查的資料不完整,調(diào)查的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)查中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調(diào)查,統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)查方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)查目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)查的主題,對此,我也對調(diào)查方案和調(diào)查問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
在擬寫調(diào)查報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
三、
心得體會。
市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術(shù)性的,也可以是實用性的。
這份問卷的設(shè)計離不開小組同學的齊心協(xié)力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
(3)注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
(2)積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力?;厥走@次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
四、結(jié)尾。
經(jīng)過此次的實訓(xùn)認識,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇二十
本次調(diào)查以問卷形勢進行調(diào)查,然后從回收問卷中提出問題。解決問題。本次調(diào)查在20xx年11月份進行,問卷共發(fā)出50份。發(fā)放對象為貴州大學所有新生?;旧献龀隽穗S機發(fā)放?,F(xiàn)對有代表性的幾項進行分析。
一、數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計和分析。
1、大學生就業(yè)形勢嚴峻,主要原因在于荒廢學業(yè)。
本次調(diào)查中將就業(yè)嚴峻問題歸因于高校擴建招生僅占20%。60%以上的大學生認為是原因?qū)е戮蜆I(yè)困難,其中,因大學生活荒淡。缺乏持能占40%左右,擇業(yè)觀念不對的占5%、通過本次調(diào)查得知,大學生就業(yè)難還有以下幾方面原因:第一是因為社會本身發(fā)展有一定限度。第二是某些專業(yè)行業(yè)有人才相對飽和。已經(jīng)沒有去招收放人的必要。第三是大學生本身缺乏就業(yè)的技能和技巧。目前發(fā)生的許多大學生剛簽約就違約跳槽的現(xiàn)象。在用人單位不得不謹慎考慮。在地域選擇上選擇沿海地區(qū)的學生占總數(shù)的44%。有意愿去的占20%、現(xiàn)在大學生只想舒適安定。不想體驗吃苦,是很難做出成績的。
2、目前大學生對錢途成興趣。
在接授的月收入水平中90%的人選擇在3000以上。10%在3000元。在就業(yè)中更注重60%的個人發(fā)展空間。30%是新籌高低。說明大學生錢是重要的,其次是個性是否得到發(fā)展。對就業(yè)形勢認為好與不好僅占24%。大部分人認為是機遇又是挑戰(zhàn)占36%、說明,大學生對自己的就業(yè)形勢有客觀認識。同時在自主創(chuàng)業(yè)上68%考慮過自主創(chuàng)業(yè)。僅有一部分不考慮。說明大學生有自主創(chuàng)新能力和依靠父母、貢獻社會的精神。實現(xiàn)自我價值的準備。當涉及用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的那些條件?90%以上選擇專業(yè)技能、綜合技能、發(fā)展趨勢。選擇其他的很少,這表明大學生對用人單位有所了解。有正確的認識。相當于了解目前的形勢把握有明確的認識。調(diào)查中對畢業(yè)生時,86%以上選擇先就業(yè)后擇業(yè)。部分人選擇繼續(xù)深造。學習是因一個人能力,適應(yīng)社會。鼓勵大家多學文化知識。多參與實踐活動。
我國大學生數(shù)量相對于發(fā)達國家來說極為甚少,其占國民總數(shù)的比例大大低于發(fā)達國家水平。但近幾年來大學生就業(yè)形勢卻很嚴峻,造成大學生就業(yè)難題原因是多方面的,主要如下:
(1)企業(yè)招收新一代大學生默爭老一套。
不少企業(yè)在選準大學生時存在或多或少的誤區(qū),主要是。首先,過分關(guān)注文憑。文憑固然重要,但不是決定一個人是否有工作能力的標準,不少用人機構(gòu)認為學歷越高越好選人學歷化,造成受聘人員水平和能力與職位不適應(yīng)或人才浪費,比如有些單位招聘計算機軟件研究生僅用本單位的打字等處理,第二,存在性別歧視,女大學生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮大學生的生理因素,婚姻因素,成就動機以及生育保險費和女工勞動保護費等。同等情況下女大學生將來工資成本比男大學生高,這是女大學生就業(yè)難的主要原因。第三,生源地歧視,不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當?shù)芈?lián)系緊密,希望招聘的大學生熟悉當?shù)胤窖耘c風俗,甚至有意的人際關(guān)系網(wǎng),選用人才優(yōu)先考慮本地人才。第四,過分看重工作經(jīng)驗,經(jīng)驗不足是大學生最大的劣勢,不少用人企業(yè)經(jīng)營有困難急于招聘某一方面能人,并且希望給企業(yè)帶來變化,而一般大學生則無法滿足用人單位地要求,所以正是這種企業(yè)老套模式,不能更好吻合當代大學生屬性,帶來很難的就業(yè)壓力。
(2)新一代大學生自身問題較為突出。
首先,誠信問題。不少畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)求職時有一定的證書,文憑為找工作帶來方便,一下不刻苦地通過投機取巧弄虛作假來騙取企業(yè)信任,對大學生整體形象造成一定負面影響。第二,大學生總體成績有下降趨勢,近幾年來公辦高校擴招,加之民辦高校激增,招生規(guī)模擴大,加上不力大學生學習不認真,動手能力差,缺乏實踐經(jīng)驗,還有大學生本人素質(zhì)有所下降。第三,定位偏頗,擇業(yè)存在誤區(qū),都希望收入高待選好的單位,同時大學生高不成,低不就心里定位影響就業(yè)。第四,求職途徑把握不準,前途渺茫。不善于推銷自己,沒有針對自己的切實優(yōu)勢。重點了解,用人單位實況需求,提高就業(yè)率。
大學生是社會的未來,是我國不斷進步的源泉和動力。但當代大學生的擇業(yè)觀表現(xiàn)的種種觀念告訴我們這是一種錯誤。百手莫回的資本主義意識觀。近年來,由于人口的過快增長,各大高校的擴招。大學生數(shù)量急劇增加,競爭更加激烈。而我國的大學生就業(yè)市場不夠完善,大學生畢業(yè)后無法找到工作。一有好的工作一擁而上。一般的工作不屑一顧,就業(yè)人數(shù)集中過多,就業(yè)困難也更大。大學生太過自負,認為學歷高就一定會被雇用。其實,企業(yè)要的是有經(jīng)驗的人,對自己定位太高,往往會引起別的厭惡,覺得你會眼高手低。不懂謙虛。在實踐經(jīng)驗不足的情況下,可以從基層做起??朔鄹呤值偷娜秉c。從而重新定位自己。不斷學習,才有炫耀資本。找工作,條件好固然重要,但不是絕對的。。通往成功的道路很多,為什么盯一條不放了?放下自己的面子,找自己的工作讓別人去說吧。
1、時代觀念,個性的一代。
當代大學生特講究個性。其性格、氣質(zhì)是個性當中的穩(wěn)定因素。性格如何,氣質(zhì)怎樣?對大學生的職業(yè)選擇和職業(yè)成功起持續(xù)作用。興趣是最好的老師。興趣在大學生的職業(yè)選擇中起重要作用。社會學研究表明,自主選擇。與自己興趣、愛好相符的工作者,其勞動生產(chǎn)力比不符合的要高。興趣產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動力形成了不斷進取的工作精神。不知不覺中推動他們排除種種困難。這就說明。個性決定一個人的發(fā)展方向,良好的性格能讓你走向成功。
2、要有實力發(fā)展,唯有技術(shù)。
對每個大學生來說,能夠考入大學校門,這已經(jīng)證明他們具有了一般能力,即在基本活動中表現(xiàn)的能力,如觀察能力,反應(yīng)能力,抽象概括能力等。同時,大學生經(jīng)過多年的基礎(chǔ)學習和專業(yè)學習,也具備了特殊能力,如寫作能力,數(shù)學能力等。這些對大學生的職業(yè)選擇提供了參考系和定位器、在專業(yè)選擇中,能力因素起到參考作用。寫作能力差,一般不會選擇新聞、文學專業(yè)。而語言能力差的一般不會選擇英語、教育專業(yè)。在職業(yè)選擇中,能力因素起到定位器作用,不善駕駑文字的大學生不會首先考慮文職工作的,而具備的,會選擇繼深造。
3、個人價值觀念。
價值取向是價值觀具體化和方向化。價值觀是一個人對各類事務(wù)的一般態(tài)度。這種態(tài)度表現(xiàn)在明確而單一的趨向和情感,便成了價值取向。隨著價值觀的基本定型,大學生的價值取向也基本定型,具體到職業(yè)認識領(lǐng)域,大學生對某種價值的追求與排斥,對某種事物的偏好與厭惡。對某種情感的向往與躲避,成為了價值取向中與職業(yè)最密切的部分。在大學生看來,一種工作能力具有多種意義,這些意義直接作用于職業(yè)定向與選擇,并且價值觀直接影響大學生擇業(yè)觀,從而影響就業(yè)觀。
4、家庭的影響。
大學畢業(yè)后,大學生又面臨著具體職業(yè)選擇。這時家庭作用又會凸顯出來。不過此時它的影響力已不如惜,因為大學生專業(yè)知識已較為豐富,職業(yè)意識也明晰,心理也日漸成熟。相應(yīng)的對家庭的心理依賴也就減弱了,但職業(yè)選擇發(fā)揮的影響不會根本上喪失。尤其當子女在職業(yè)選擇時猶豫不決時。并尋求幫助時。父母的意志會放大,對子女的職業(yè)選擇產(chǎn)生重要影響。有些大學生完全按照自己意愿選擇某種職業(yè),有些被父母引入從事或希望從事的職業(yè)。在后者,子女是被看成父母希望的延伸,他們的使命是實現(xiàn)父母的理想,但如果職業(yè)實踐不盡人意,那么子女會歸咎于父母,讓父母來承擔職業(yè)實踐不理想的責任。
由于造成大學生教就業(yè)問題原因是多方面的。從根本上解決大學生的就業(yè)問題,需要我們每個人的共同努力。
1、對大學生自身方面。
首先,努力提供提高自身的綜合素質(zhì)。包括素質(zhì)與能力,其次加強社會實踐。第三正確就業(yè)定位。第四借助各種渠道,把握就業(yè)機會,第五先就業(yè)后擇業(yè)。
2、對社會政府方面。
首先政府社會必須進行相應(yīng)總體性調(diào)整,其次擴大畢業(yè)生入伍人數(shù),擴大研究生規(guī)模。第三鼓勵大學生出國深造。第四鼓勵大學生到條件艱苦地方就業(yè)第五鼓勵各類企業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)單位聘用高校畢業(yè)生。第六完善有關(guān)人才及勞動法規(guī),使大學畢業(yè)生得到有效法律保證,確保大學生正確擇業(yè)、就業(yè)。
要想讓自己能夠立足于社會,不被淘汰。貢獻于社會。就要搞好自己與全臺群體的利益關(guān)系。端正擇業(yè)觀念,踏踏實實,從基層做起。一步一步實現(xiàn)自己的價值,只要我們共同努力,我相信。大學生就業(yè)不在是問題。將來的中國更加燦爛輝煌。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇二十一
圍繞“社會需求是辦學方向,企業(yè)滿意是教學質(zhì)量”的辦學理念,我們工商管理系在對昆山市及其周邊地區(qū)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,準確的定位了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標,調(diào)查情況如下:
一、專業(yè)的社會需求預(yù)測分析。
旅游產(chǎn)業(yè)已成為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前我國已成為亞洲第一、世界第五旅游大國,預(yù)計到20xx年,我國將成為世界最大的旅游接待國和第四大旅游輸出國。
旅游業(yè)已作為江蘇省的重點發(fā)展領(lǐng)域,并將在今后十五年的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來,我省出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢,旅游企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加。伴隨著第十屆全國運動會、奧運會和上海世界博覽會即將召開,出于對巨大客流的預(yù)期,出現(xiàn)了一大批星級飯店,特別是高星級飯店增長迅猛;同時,為滿足一般百姓的日常出行、旅游需求,以如家、新錦江集團為代表的平價賓館也在迅速增加。旅游景區(qū)在擴大規(guī)模、提高等級、強化管理上下功夫。以蘇州園林和南京明孝陵申報人類文化遺產(chǎn)成功、一批景區(qū)達到國家aaaa級景區(qū)為代表,一大批風景名勝區(qū)吸引力和市場競爭力大大增強,經(jīng)驗規(guī)模迅速擴大。旅行社數(shù)量增加迅速,內(nèi)部整合的力度加快,一批合資和外資旅行社已經(jīng)出現(xiàn)或正在醞釀。我省和周邊的上海、浙江已經(jīng)成為全國舉辦國際會議與展覽的重要地區(qū),國際會展業(yè)成為未來地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。會展業(yè)既有自身的特點,又與旅游業(yè)有著密不可分的關(guān)系,吃、住、行、游等一系列配套服務(wù)均需依托當?shù)芈糜卧O(shè)施和旅游行業(yè)。
學校地處江、滬、浙中心,從旅游經(jīng)濟方面來說正處在全國經(jīng)濟最發(fā)達的長三角地區(qū),人均消費水平高,旅游需求市場潛力很大。從旅游資源方面來說,上有天堂,下有蘇杭,本地區(qū)旅游資源豐富,自然和人文旅游資源構(gòu)成合理,旅游服務(wù)設(shè)施如世界酒店連鎖集團星羅棋布,綜觀以上條件,長三角經(jīng)濟地區(qū)對旅游人才形成相當大的需求量。
調(diào)查結(jié)果顯示:要求學生具備旅游行業(yè)的基本管理知識、技能,具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;具有較強的動手、組織、決策能力,善于處理人際關(guān)系;熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)和主要國家的風俗習慣、交往禮儀;熟練應(yīng)用外語、計算機管理和運用相關(guān)軟件的能力。主要崗位有旅游資源規(guī)劃與開發(fā)人員、旅行社經(jīng)營管理人員、導(dǎo)游業(yè)務(wù)有關(guān)人員、賓館、飯店管理人員、旅游商品營銷人員等。
針對以上人才需求,我們制定了一下旅游人才培養(yǎng)目標和規(guī)格。
二、培養(yǎng)目標。
本專業(yè)通過理論知識教學與實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,培養(yǎng)能適應(yīng)我國經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的德、智、體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代旅游企業(yè)飯店企業(yè)經(jīng)營管理基本理論和知識,能從事旅游及飯店企事業(yè)單位經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線崗位的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。
三、培養(yǎng)規(guī)格。
1、知識結(jié)構(gòu)。
(1)熟悉和掌握適應(yīng)旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線所需的基本理論和相關(guān)知識。
(2)熟悉旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)各部門的崗位職能、目標、要求。
(3)具有在旅行社及其他旅游企事業(yè)單位和飯店從事服務(wù)、營銷、管理等崗位操作和管理能力。
(4)具有良好的語言表達能力。
2、技能結(jié)構(gòu)。
(1)培養(yǎng)學生樹立良好的職業(yè)道德,具有創(chuàng)新精神和健全的體魄。
(2)具有良好的人際溝通能力和在旅游、飯店管理、服務(wù)現(xiàn)場及時解決問題的能力。
(3)英語聽說讀寫能力達到江蘇省英語應(yīng)用能力考證三級水平。
(4)計算機應(yīng)用能力達到江蘇省計算機等級考證一級水平。
(5)獲得全國計算機等級考試證書;
(6)獲得現(xiàn)代旅游及飯店人才崗位資格證書等。
四、課程設(shè)置和學分要求。
(一)課程設(shè)置。
1、本專業(yè)開設(shè)26門必修課,4門專業(yè)選修課,計103學分。
其中:公共基礎(chǔ)課8門,計37學分,占理論教學總學分的35.9%。
專業(yè)基礎(chǔ)課6門,計20學分,占理論教學總學分的19.4%。
專業(yè)課8門,計32學分,占理論教學總學分的31.1%。
專業(yè)選修課選學10學分,占理論教學總學分的9.7%。
公共選修課選學4學分,占理論教學總學分的3.9%。
2、專業(yè)主干課和主干實踐環(huán)節(jié):飯店管理概論、餐飲經(jīng)營管理、飯店質(zhì)量管理、飯店英語、旅行社經(jīng)營管理、旅游心理學、旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、旅游經(jīng)濟學、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等;模擬導(dǎo)游帶團、畢業(yè)調(diào)查、畢業(yè)論文等。
(二)學分要求。
教學計劃總學分為133學分,總學時為2826學時,其中理論教學學時為1890學時(不含課內(nèi)的實踐教學部分),占教學計劃總學時的67%,時間教學環(huán)節(jié)第一獲第二學年下學期4月15日到第二學年上學期10月15日。24周到飯店調(diào)查,按18學時計,共計432學時,畢業(yè)調(diào)查到旅行社或飯店調(diào)查10周180學時,兩者相加612學時,再加上其他職業(yè)技能環(huán)節(jié)324學時,共936學時,占教學計劃總學時的33%。
學生畢業(yè)時,除應(yīng)獲得??飘厴I(yè)證書外,還應(yīng)獲得計算機等級考證一級和英語應(yīng)用能力考證三級,爭取獲得全國導(dǎo)游初級證書。
五、說明。
(一)專業(yè)設(shè)置說明。
加入世貿(mào)組織后,在經(jīng)濟全球化的背景下,我國對具有旅游和飯店管理知識和技能的應(yīng)用型人才需求巨大。本專業(yè)教學計劃培養(yǎng)目標的設(shè)定和課程體系的設(shè)計符合市場對人才提出的規(guī)格和質(zhì)量的要求。
(二)執(zhí)行教學計劃的說明。
在各門課程的課堂講授、作業(yè)和考核等教學環(huán)節(jié)以及其它各個實踐教學環(huán)節(jié)中,均要根據(jù)各自的特點,積極開展教學模式改革,以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。
1、課堂講授。
課程任課教師要充分理解本專業(yè)的培養(yǎng)目標,根據(jù)本課程在該專業(yè)課程體系中的地位、作用和規(guī)定的學時,認真擬定教學大綱,并選好教材。要合理設(shè)計課程體系,突出特色、突出重點、突出應(yīng)用,避免內(nèi)容重復(fù)。課堂講授要精,要善于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。
2、作業(yè)。
任課教師要根據(jù)教學大綱的要求,布置適量的作業(yè),學生應(yīng)在充分消化講授內(nèi)容的基礎(chǔ)上獨立完成作業(yè)。同時應(yīng)安排一定學時的作業(yè)講評。
3、實驗和調(diào)查。
對安排有實驗的課程或獨立設(shè)置實驗、調(diào)查的課程,應(yīng)嚴格要求學生認真參加實驗、調(diào)查的全過程,獨立完成實驗、調(diào)查任務(wù),實現(xiàn)鞏固所學知識和培養(yǎng)動手能力以及創(chuàng)新能力的目的。(另附職業(yè)技能培訓(xùn)計劃)。
4、課程考核。
課程考核包括課后作業(yè)、實驗、調(diào)查、平時測驗、期中考試、期末考試等。
畢業(yè)調(diào)查是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識,解決實際問題和提高動手能力的重要教學環(huán)節(jié)。學生在學完全部課程后,在教師的指導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)實踐,完成畢業(yè)論文或調(diào)查報告。凡畢業(yè)論文或調(diào)查報告不及格者,不予畢業(yè)。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇一
隨著人們文化生活日益豐富多彩,審美要求和水平得到迅速提高,現(xiàn)代傳媒和網(wǎng)絡(luò)的文化節(jié)目吸引了一大批受眾,導(dǎo)致人們對民俗活動的興趣越來越淡化,參與傳統(tǒng)的民間藝術(shù)活動的熱情越來越低。更為令人不安的是,還有許多人雖然對于我國的文化保護有熱情和認同感,但對于民間藝術(shù)本身卻相當冷漠,他們更喜歡流行音樂和大片。而一些愛好民間藝術(shù)人員卻在為謀生計日夜奔波,致使參加民間藝術(shù)表演的人員愈來愈少,組織舞蹈隊伍愈加困難。因未能注入新的文化內(nèi)涵,民間舞蹈的主要活動陣地逐漸縮小。過去非動用民間歌舞不可的場面不復(fù)存在,傳統(tǒng)的節(jié)日逐步為現(xiàn)代節(jié)日所代替,民間歌舞表演在廣大農(nóng)村的展示機會正在減少。
逐漸發(fā)展到宗教儀式、民間節(jié)日、祈禱節(jié)慶等等不可缺少的舞蹈表演形式?,F(xiàn)在的廣場健身舞主要是以自娛,健身為主要目的,具有廣泛的群眾性。具備以下幾個特征:1.音樂題材的豐富性。2.動作元素的多元性。3.參與形式的少局限性、廣適應(yīng)性。
廣場健身舞具有健身價值。絕大多數(shù)舞曲時長在3至5分鐘之間,屬于中等耐力有氧運動。通過定量練習,會大大提高關(guān)節(jié)的靈活性和身體的協(xié)調(diào)性、柔韌性。廣場健身舞具有健心價值。廣場健身舞和其他運動休閑方式一樣,可以使人獲得一定的感官滿足和精神的釋放。參與廣場健身舞還能使人與人之間產(chǎn)生親密感,增進思想交流,有效降低心理負荷,增強健康信心。
廣場健身舞除了具備健身價值和健心價值外,還具有一定的社會價值和美學價值。廣場健身舞對時間要求不高,一般每次鍛煉30min左右就能收到較好的效果。參與者以提高健康水平、支配空閑時間、擴大社交范圍為目的,倡導(dǎo)健康向上的生活方式,“大家一起跳”的形式?jīng)Q定了參與者必須組成一種臨時的或相對穩(wěn)定的活動群體。廣場健身舞音樂和舞步的多樣性和異域性,體現(xiàn)出不同民族不同文化的美。
一、舟山廣場健身舞的調(diào)查研究(一)研究對象與方法。
1.研究對象:廣場健身舞的參與者200名,年齡在10--70歲之間。本研究選取舟山市定海區(qū)的不同廣場、公園為研究范圍。根據(jù)研究需要,選取定海區(qū)4個廣場健身舞活動點為調(diào)查對象,實地走訪了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的6個活動點。
2、研究方法:問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法(二)研究結(jié)果與分析。
每周練習次數(shù)、每次練習時間(表。
2、表3)表。
廣場健身舞的參與者記憶力明顯好于一般同輩人群。這與在舞蹈活動中,需要記憶大量舞蹈動作,并需要注意肢體的協(xié)調(diào)配合不無關(guān)系。在放松心理緩解壓力方面,參與者由于自然而然地形成了一個利于彼此交流的社交圈子,相互間的傾訴變得極為普遍。
二、舟山定海區(qū)廣場健身舞的發(fā)展研究。
舟山作為中國著名的漁都,海島人民在長期的生息勞作中創(chuàng)造和積聚了飽含海洋奇特風采的民間藝術(shù)。濃郁的海島風情,無華的藝術(shù)寫真,純樸的思想感情,使它特有的海洋韻味,散發(fā)出迷人的魅力,在我國民族民間藝術(shù)寶庫中,占有不容忽視的地位。
民間藝術(shù)的弘揚和發(fā)展,既需要做好基礎(chǔ)性的普及工作,更重要的是在普及的基礎(chǔ)上,努力做好提高的工作。讓傳統(tǒng)的舟山海洋民間藝術(shù)形式與現(xiàn)代的審美情趣相融合,為廣大的群眾接受喜愛,才能做到真正的傳承和發(fā)揚。
因此,在藝術(shù)的內(nèi)容和形式的選擇上,要在保留傳統(tǒng)風格的基礎(chǔ)上推陳出新,迎合大眾的口味,成為廣大群眾都喜聞樂見,積極參與。嘗試結(jié)合非遺保護,將舟山鑼鼓、舟山漁歌和舟山民間舞蹈與廣場健身舞有機結(jié)合,在打造具有強烈地域特色的舟山廣場健身舞品牌方面進行發(fā)展探索。
1.著力于創(chuàng)作推動:
在這些形式多樣的舟山海洋民間藝術(shù)中,舟山鑼鼓、舟山漁民號子和跳蚤舞作為舟山民間音樂舞蹈的翹楚,極具個性、獨樹一幟。將舟山鑼鼓、舟山漁民號子、跳蚤舞等舟山傳統(tǒng)的民間音樂舞蹈與廣場健身舞這一形式有機結(jié)合,著力打造出一批具有濃郁舟山海洋特色的廣場健身舞作品。
音樂的選擇與編排對于廣場健身舞來說是非常重要的。一般舞蹈大都是先選定音樂,然后根據(jù)音樂來創(chuàng)編動作內(nèi)容。而融人舟山漁歌、號子的音樂元素的廣場健身舞音樂則是先選定音樂曲目基調(diào),然后進行動作編排,最后再根據(jù)動作來修改音樂。
例如漁民號子的音樂雖然具有很強的節(jié)奏元素,但音樂的可舞蹈性并不強。這時就需要對音樂進行重新的譜曲編配,成為適合廣場健身舞的背景音樂。根據(jù)作品的意境和歌詞選用具有代表性的舞蹈動作進行創(chuàng)作發(fā)展,可徒手也可選用道具,形成固定套路,加以推廣。2.著力于活動促進:
任何藝術(shù)形式的生存和發(fā)展,都需要展示自身風采的空間和舞臺,為自己贏得生存的空間,贏得大眾的喜愛。因此,各級文化部門可舉辦專題培訓(xùn)班,聘請相關(guān)的文化干部和業(yè)余愛好者傳授技藝;也可到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、廣場活動點不定期地進行輔導(dǎo)培訓(xùn)。此外,還可有計劃地組織全市性的專項大賽,既營造濃厚的舟山海洋民間文化氛圍,又為廣大廣場健身舞參與者提供一次很好的交流切磋的機會,有效推進舟山廣場健身舞的普及和提高。“越是民族的,就越是世界的”。傳統(tǒng)藝術(shù)價值源遠流長,因為獨特才不可取代。廣場健身舞是大眾的舞蹈,最容易被大眾所接受。將兩者有機結(jié)合,利用廣場健身舞這一載體,以為健身舞中心,通過向外延伸輻射,促進舟山海洋民間藝術(shù)的傳承和發(fā)展。
參考文獻:
告別噪音,告白廣場舞。
前言。
自廣場舞興起以來,潑糞、鳴槍、放狗等沖突事件不斷,而造成沖突的根本原因是廣場舞這一文化形式所伴隨的巨大噪音。當廣場舞鄰近居民區(qū)時,廣場舞就不再是一種有益于強身健體的文化形式,而是影響居民休息、引發(fā)矛盾沖突的定時炸彈。通過對青春社區(qū)現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有多個廣場舞集中地,存在兩種極端的情況——居民表示理解,甚至有所犧牲與居民極度厭惡、反感,恨不得遏令禁止,大小沖突不斷。在此矛盾重重,社區(qū)管理缺失的情況下,提出一些意見與可供參考的其他地方的解決方案。
一、調(diào)研結(jié)果經(jīng)過了一段時間的走訪、調(diào)查,社區(qū)內(nèi)目前共有三個較為固定的廣場舞集中地,一個位于小區(qū)西面的籃球場,大致40人次;一個位于小區(qū)中心加貝超市門口的空地,大致30人次;以及位于小區(qū)東面某一居民樓樓下的空地,大致20人次??偣灿幸话儆嗳说膹V場舞愛好者。雖然同在一個小區(qū),但這三塊位置的規(guī)范情況卻差異很大。
(一)籃球場。
小區(qū)西面的籃球場空地是社區(qū)內(nèi)目前最大的固定廣場舞集中地,以40歲~60歲以上的女性為主。阿姨們與在該籃球場上打籃球的運動者以中間線為界,雖然各使用一半場地,但相處較為融洽,受訪的運動人士也都表示廣場舞所放的音樂音量適中,并不會干擾他們運動,也能互相理解。而該籃球場與其附近最近的居民居住區(qū)大約有50米的距離,附近的居民普遍表示受其噪音干擾較小,只有小部分住戶能聽見隱約的歌聲,但是對生活幾乎不產(chǎn)生影響。采訪中,大部分居民對此表示理解,認為生活之余跳跳舞也是一大樂事,有助于鍛煉身體、提高審美情趣、擴大人際交往,表示了對廣場舞這一文化形式的支持。
而這一塊區(qū)域,阿姨們許多已經(jīng)跳了許多年,與附近的居民相處融洽,很少遇到有居民來抗議之類的沖突事件。并且,也有專門的領(lǐng)舞阿姨作為此地的負責人,當居民對其有意見時由她與居民溝通、協(xié)商,她們現(xiàn)行的音量就是在一年前經(jīng)過協(xié)商調(diào)整的基礎(chǔ)上的確定的,較為合理,居民反映也較好。在這樣的氛圍下,阿姨們也跳得舒心。
(二)加貝超市門口的空地。
加貝超市位于小區(qū)的中心,在一養(yǎng)老院樓下。在該地跳舞的阿姨除了附近的居民之外還有養(yǎng)老院的部分阿姨。該地跳舞的時間段大致為晚上5:30~9:00,離附近最近的居民樓也有近百米的距離,實地勘察后發(fā)現(xiàn)在居民樓幾乎聽不到廣場舞的音樂,居民也表示沒有什么影響,對廣場舞持積極態(tài)度。但是因為位于超市大門口,也就其音量、位置等問題采訪了超市負責人、營業(yè)員、以及部分顧客,其均表示并沒有太大的影響,偶爾能聽到也不會對其工作、購物造成影響,支持中老年人走出家門,強身健體。另外,超市負責人表示,能將門口的大塊空地有效利用起來,也有助于超市旺人氣,在廣場舞音量適當?shù)幕A(chǔ)上,可謂互相得益。居民、超市的相關(guān)人員都對阿姨們的廣場舞表示支持,她們跳起來也自然更為快樂,甚至許多與超市的營業(yè)員結(jié)成了深厚的友誼。
(三)某居民樓樓下的空地。
在調(diào)研中,雖然前兩個廣場舞集中地反映較好,無論是附近居民還是跳舞的阿姨,都能互相理解,彼此尊重,形成一個融洽的氛圍,但在這里,情況卻大不相同。
這塊空地緊挨著一片居民樓,空地的上方就是許多陽臺,受訪住戶們紛紛表示廣場舞的音量很大,對他們的生活造成很大的干擾。而其也不止一次的與阿姨們溝通,甚至起過許多次沖突、踢壞了好幾個音響,但情況始終沒得到改善。派出所的民警都表示,不止一次地接到反映,那塊區(qū)域因廣場舞音量過響干擾了居民而引發(fā)沖突事件,但他們對此也表示很無奈,調(diào)解、勸導(dǎo)的無效始終是這里廣場舞的痛。不僅痛在居民,也痛在跳舞的阿姨們。在受訪中,不僅是居民哀聲載道,怒火連天,跳舞的阿姨們同樣表示苦惱,出來跳舞也是圖個開心,卻時常遭到附近居民的謾罵,完全違背了她們出門跳舞的初衷。但是又出于種種原因,阿姨們似乎并不愿意轉(zhuǎn)移戰(zhàn)地加入小區(qū)其他兩個舞隊。而在這里,也并沒有擔任負責人的領(lǐng)舞阿姨,這里的麻煩誰都解決不了,誰也不愿意來擔這個天天與住戶理論、相吵的責任。
二、現(xiàn)狀分析。
對比之下我們發(fā)現(xiàn),青春社區(qū)的三塊較為固定的廣場舞集中地中,離居民區(qū)較遠、音量對居民干擾較小的前兩塊區(qū)域都有較為融洽的氛圍,受訪住戶幾乎全部秉持著理解的態(tài)度,對偶爾受到的干擾造成的不方便也表示理解,自己想辦法解決。比如在籃球場附近的一位阿姨表示,因為在家里能聽到的音量其實很小,平常并不會太在意,但是由于她每個月需要值一天半夜班(半夜12點上班,晚上6、7點就會睡覺),睡得早對聲音就比較敏感,這時候外面的廣場舞的聲音就容易困擾她造成失眠。而當我提及是否與跳舞阿姨們進行交涉時,她連連擺手表示對阿姨們的理解。在采訪前兩塊區(qū)域的過程中,相互理解也幾乎是每個受訪者會提到的詞匯。而第三塊區(qū)域的居民幾乎無一不是怒火萬丈,恨不得禁止廣場舞。那難道是前兩個區(qū)域的居民比較好說話?在采訪中,前兩個區(qū)域的居民也都說,理解的前提是阿姨們廣場舞的音量適中,若是就在自己家樓下,噪聲很大,那是誰也無法忍受的。
而對于廣場舞問題的出現(xiàn),除了雙方問題之外,也有居民提出,與社區(qū)文化缺失也有很大的關(guān)系。人們在飯后除了打麻將、打牌、廣場舞之外幾乎沒太多的選擇。公共用地缺失、社區(qū)組織的文化活動過少,都是導(dǎo)致這些問題的原因。
此外,受訪居民百分之八十以上都表示,受到了廣場舞的噪聲困擾除了和跳舞阿姨交涉,第一時間也會向社區(qū)、媒體反映。但是曾經(jīng)和社區(qū)聯(lián)系過的受訪者告訴我,他們反映多次不僅未果,社區(qū)連個回應(yīng)也沒有,敷衍了事。我也為此走訪了社區(qū)與媒體的相關(guān)人員。對此,社區(qū)工作人員也表示很無奈。首先,目前并沒有可以參照的硬性政策;第二,社區(qū)并沒有執(zhí)行力,只能以調(diào)解、勸阻為主,無法硬性規(guī)定哪塊區(qū)域能跳與否。而小區(qū)半開放的情況也為管理增加了難度。另外,青春社區(qū)內(nèi)建有公園、超市、報刊亭、小學、多個雜貨店、養(yǎng)老院等,且綠化面積很大,公共用地占地很大。她們也曾聯(lián)系過青春公園,公園的大門口雖然有一塊空地,但晚上沒燈。而公園的人流量很少,公園不歸社區(qū)管,無法安裝燈具。這一系列的問題使得他們也無法將居民樓下空地位置跳廣場舞噪音大的問題解決。
而媒體人員則認為,由于國家并未出臺相關(guān)管理政策,當?shù)卣矝]有針對這個問題做出任何批示,他們的介入也很難解決問題,只能拍攝雙方的矛盾過程,對實際解決效果不大。并且這類情況現(xiàn)在可謂廣泛存在,除非出現(xiàn)一些過激的事件,否則其也很難針對該主題整理成正式新聞稿播放。
三、意見與建議。
當下,多地政府都采取了措施治理廣場舞擾民的問題。而政府動了力卻給人感覺不走心。比如,西安市法制辦發(fā)布《西安市環(huán)境噪音污染防治條例(草案)》(征求意見稿),擬規(guī)定:晚10點至次日7點,居民區(qū)不得進行廣場舞等產(chǎn)生噪音的的活動。如果嚴重擾民,單位將面臨1萬元、個人將面臨1萬千的罰款。表面上看,這既保障了居民跳舞的權(quán)利,也沒有影響到其他人的休息,貌似是一種雙贏。但細想一下,總覺得有點不對勁兒,試問有多少大叔大媽跳廣場舞是在晚上10點到次日7點進行的?很明顯,居民區(qū)的其他人反對跳廣場舞的原因是影響休息,這里的休息又不是特指睡覺,而是下班后能夠享受一種相對清靜的環(huán)境。從這個角度來看,這種類型的規(guī)定顯然是沒有任何實質(zhì)性的意義嘛?這也就證明政府在廣場舞的治理上是在做無用功,于公共資源使用困境的解決基本上沒有任何幫助。而當下,溫州鹿城區(qū)模式采用中央音響聲控控制音量,控制所設(shè)的音響聲源與居民區(qū)的距離,違者處以一定份額的罰款,取得了較好的成效。合肥等地開始在社區(qū)附近興建街心公園類的空地,提供更多的公共用地,解決廣場舞問題。
廣場舞不同于其他的舞蹈形式,廣場舞脫離了舞蹈的專業(yè)范疇。廣場舞產(chǎn)生在群眾之中,有著非常廣泛的社會基礎(chǔ),它的創(chuàng)作者是群眾,它的使用者是群眾,他的傳播者也是群眾。作為一種大眾健身形式,廣場舞集節(jié)奏韻律感和藝術(shù)美感為一體,因而深受人民群眾的喜愛,已經(jīng)沖出了城市,走向了農(nóng)村。同時,廣場舞更是一種精神文化,是我國精神文明建設(shè)的重要體現(xiàn)。有效地豐富了人們?nèi)罕姷木裆?,提高人民群眾的社會認同感和歸屬感,增進了鄰里之間的距離。毋庸置疑,這樣的文化形式需要得到支持。但是,不告別噪音,我們好像無法告白廣場舞。
廣場舞問題的行程牽扯到多方面原因。首先,是公共用地缺失,舞址選在居民區(qū)附近,影響到居民生活是廣場舞引起沖突的根本原因。其次,各地政府對于噪音污染問題的解決一直有所欠缺,執(zhí)行力不足。第三,也反映了社區(qū)文化的缺失。而對于青春社區(qū)來說,面對如今的情形,似乎更應(yīng)該由社區(qū)、物業(yè)對社區(qū)中一些不合理的用地進行改造,開拓出更多社區(qū)文化用地供居民健身、休閑。此外,對社區(qū)中已有的健身廣場的健身器材進行修葺,破損的器材進行拆除,重新整合該廣場有利于提供更大的空間,供在居民樓附近、影響到居民生活、休息的阿姨們跳舞。此外,作為社區(qū),還應(yīng)該致力于社區(qū)文化的建設(shè),與其它單位、企業(yè)合作舉辦廣場舞大賽,提高居民對廣場舞的認同度,積極開展其它文化活動,使大叔、阿姨們的生活不再局限于麻將與廣場舞,擁有更多的選擇。對于政府來說,也應(yīng)該注意到全市、全區(qū)范圍內(nèi)像青春社區(qū)這樣的地方,廣場舞的噪音問題給居民的生活作息帶來極大的困擾時,無疑是隱藏了定時炸彈。學習溫州鹿城區(qū)等地的成功經(jīng)驗,采取中央音控,設(shè)定廣場舞允許區(qū)域或指定廣場舞不允許區(qū)域。指定允許區(qū)域或是不允許區(qū)域兩個做法各有好處,前者有利于阿姨們直接去那些指定的區(qū)域活動會比較方便,但不利于群眾施行監(jiān)督,因為指定的區(qū)域會很多且零散,群眾難以具體知曉所處區(qū)域到底是不是處在允許范圍內(nèi),也無法實施監(jiān)督。后者指定不允許,而現(xiàn)狀是大部分在跳舞的地方,如果出臺了規(guī)定都會被劃到不允許的范圍內(nèi),我們只是說這里不允許但是不告訴你該去哪里,雖然還是需要阿姨們自己找地方,但是比較方便實施監(jiān)管。因為一般群眾不一定知道哪里哪幾個廣場或者地點是允許的,但是不允許的一般是以中心建筑、標志、路段之類的為中心,多少范圍之內(nèi)不允許,更有利于群眾的監(jiān)督,也有利于保障群眾的權(quán)益。同樣的,對于跳舞的阿姨們來說,只有得到了居民們的認可,政府的保護,她們才可以跳得舒心、跳得暢快,我們所說廣場舞的好處也才真正成了好處。
隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活方式有了很大的改變,不僅物質(zhì)生活有了質(zhì)的飛躍,業(yè)余文化生活也豐富多彩。近兩年,時尚的婦女廣場舞在我市開展得如火如荼,給我市的風貌增添了不少文化氣息。作為一個普通市民,我深深的感受到廣場舞給人們生活帶來的影響和變化,因此,我在暑假期間針對“城鎮(zhèn)婦女對開展廣場舞活動的看法”做了一次訪談?wù){(diào)查,與晉江市青陽街道普照社區(qū)里的幾位婦女進行了一次訪談,現(xiàn)將此次調(diào)查的有關(guān)情況報告如下。近年來,廣場舞蹈這一群眾性文化藝術(shù)早已深深扎根于廣大群眾的業(yè)余生活之中。每當夜幕降臨、華燈初上時,晉江世紀公園廣場上總會響起歡快動感的音樂聲,幾十位婦女齊聚在這里,一同隨著節(jié)拍跳起優(yōu)美輕快的廣場舞,喜愛跳舞的普照社區(qū)居民許阿姨就是其中的一員,她告訴我,每天晚上,只要天氣允許,都會到這里參加廣場舞。她說,跳舞不僅可以煅煉身體,還可以讓身材變得更勻稱,更重要的是能結(jié)識到更多朋友,現(xiàn)在大家來跳廣場舞都形成了習慣。前幾年,這個廣場還沒有這么熱鬧,直到開始跳廣場舞,參與的群眾越來越多,駐足觀看的路人也多了起來。
據(jù)介紹,她們的舞蹈隊伍從最初的十幾人發(fā)展到了近百人,廣場舞文化活動人氣越來越旺。黃阿姨說,沒跳廣場舞之前,每天吃完晚飯不是窩在家里看電視,就是和鄰居朋友搓麻將,現(xiàn)在就不同了,有時候吃完飯,一看時間到點了,碗筷還沒來得及收拾就出門去跳廣場舞了!因為她太喜歡跳舞了!不過,有時候不同的隊伍之間也會因為場地問題而出現(xiàn)“搶地盤”的尷尬。
舞蹈和其他的運動不一樣,一邊聽音樂一邊跳舞,是一種享受。王阿姨表示,跳舞的時候,覺得自己變年輕、變自信了。她說,最初覺得不好意思,只在一旁觀看,不敢和別人一起跳,直到后來,跳舞的人越來越多,她終于忍不住也加入了她們!社區(qū)居委會很支持她們的活動,專門給她們請了個舞蹈老師來教她們跳舞,有時她們還去參加匯演。跳舞的人,年齡跨度大,有三四十歲的中年人,也有六七十歲的老年人。
根據(jù)這次訪談的內(nèi)容,可以看出廣場舞的流行歸功于多個因素。
首先,廣場舞蹈動作簡單易學,內(nèi)容豐富多彩,音樂節(jié)奏明快,是婦女們樂于接受的娛樂方式,改變了以前單調(diào)無聊的生活方式。其次,跳舞有健身效果,多練習不僅能增強體質(zhì)和免疫力,從而減少疾病的發(fā)生,還能起到減肥的作用,保持優(yōu)美的身材。一些疾病的發(fā)生與人體過胖有關(guān),比如“三高”等病癥,經(jīng)常鍛煉對這些疾病的預(yù)防很有益。再次,婦女們齊聚在一起跳舞,話題多了,相互之間的走動就更加頻繁了,結(jié)交的朋友更多了,鄰里之間也更和睦了。此外,跳舞是一種享受,可以打發(fā)無聊的時間。以前很多人吃過晚飯后沒有什么娛樂活動,就在家里打麻將,這在損害身體的同時還形成了一種不良的社會風氣,廣場舞的出現(xiàn),有利于改變這些習慣,陶冶性情。最后,廣場舞是一個很好的個人壓力釋放和情感宣泄方式。跳廣場舞的過程中,人們的身心得到放松,優(yōu)美動聽的音樂旋律讓人忘卻煩惱,讓心靈得到調(diào)節(jié)和釋放,也算是一種精神寄托。
廣場舞的流行,不僅給人們的生活增添色彩,也給城市的文明建設(shè)加了不少分!舞蹈是一種具有表演性、藝術(shù)性的健身活動。廣場舞的流行是一個城市文化品位提升、人民文化素養(yǎng)和健康意識提高的體現(xiàn)。廣場舞實際上是廣場文化的一個縮影,它來源于健身,最開始的時候,人們聚在一起跳跳舞,主要是為了健身,現(xiàn)在越來越多的人加入到廣場舞的隊伍中,除了健身外,更是在營造一種全民運動的氛圍,帶動城市社區(qū)文化和廣場文化的發(fā)展,營造一種別樣的文化氣息。如果說廣場是城市的客廳,體現(xiàn)著當?shù)氐娘L貌、文化內(nèi)涵和景觀特色,那么廣場文化就應(yīng)該是城市文明建設(shè)的一個縮影,它增加了城市的動感與色彩,彰顯了一座城市的活力與個性,從而成為當?shù)匚幕南笳?,成為市民精神的寄托?BR> 廣場舞文化活動蓬勃發(fā)展,如今的廣場舞,已經(jīng)被越來越多不同年齡層次的人肯定。在各個城市的各大廣場,都會有跳廣場舞的人們,其中不乏有年輕人,這表示全民健身時代的到來。這種無門檻的廣場文化倍受人們青睞,呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。廣場舞種類繁多,有健身舞、交誼舞、民族舞等等,舞者們以不同的形式表現(xiàn)出多樣的文化韻味。
熱鬧的廣場舞只是群眾文化繁榮發(fā)展的一個縮影,說明了廣大群眾的精神文化需求正在日益增長,并且已經(jīng)達到了一個新的層次。隨著生活水平的提高,人們的健康意識不斷增強,他們開始追求一種更健康的生活方式,這是廣場舞倍受青睞的驅(qū)動力之一。其次,城市建設(shè)水平的提升和城市化進程的不斷深化,使越來越多的廣場應(yīng)運而生,為廣場舞提供了場所,是滿足群眾日益增長的文化需求的重要載體,這是另一個重要驅(qū)動力。因此,廣場舞活動需要政府的大力支持。
在此次訪談中,黃阿姨曾經(jīng)反映過“搶地盤”的尷尬,這說明了存在活動場所稀缺的問題。雖然有一些大型的公園、廣場,但有些社區(qū)由于地理條件的限制,健身和活動場所稀缺,呈現(xiàn)“無地可舞”的局面,人們不得不在馬路邊娛樂休閑,這樣很不安全。因此,政府還需要加大支持力度,盡力為人們?nèi)罕姷幕顒觿?chuàng)造條件!除此之外,有些社區(qū)的舞蹈隊在請教練方面遇到了困難,政府部門也應(yīng)該出手相助,最好能建立健全一套完整的廣場文化建設(shè)與管理機制,對現(xiàn)在的廣場文化進行引導(dǎo),使之更加完善、更加規(guī)范。
廣場舞的流行掀起了群眾廣場文化活動的新高潮,是群眾廣場文化活動蓬勃發(fā)展的表現(xiàn),有利于營造積極向上、歡樂祥和、健康文明的社會文化氛圍。群眾自發(fā)地、有組織地開展文藝、體育、休閑健身等豐富多彩的活動,極大地豐富和不斷滿足著廣大群眾的精神文化需求,群眾的幸福指數(shù)得到了提升。目前,我市各地大大小小的廣場已經(jīng)成為了廣大群眾享受文化成果、開展群眾文化活動的重要場所,因此,政府的支持必定能將全民健身推向一個新的臺階。對于普通人來說,廣場舞更多的是日常生活的片段和習慣,是一種生活方式的改變,但對于一個城市來說,它是一種文化內(nèi)涵,是活躍群眾文化生活的方式,是促進社會文化發(fā)展、打造社會文化品牌、推動社會文化建設(shè)的重要手段。推動社會文化的發(fā)展不僅有利于促進社會和諧,也能夠讓群眾積極鍛煉身體,愉悅身心,豐富業(yè)余生活。因此,我認為廣場舞是一項值得普及和推廣的健身活動。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇二
隨著深入學習實踐科學發(fā)展觀活動在我校的開展,通過科學發(fā)展觀有關(guān)理論和知識的學習,我們深深地認識到我校要實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展,建設(shè)特色學校,就必須深化教學改革,提高教育教學質(zhì)量,實施質(zhì)量工程。因此及時進行了“如何全面推進素質(zhì)教育,提高教育教學質(zhì)量”的調(diào)查。本次調(diào)研范圍:全校教職工、部分家長、學生;調(diào)研內(nèi)容:我校教育教學的現(xiàn)狀、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
一、我校教育教學的現(xiàn)狀。
近些年來學校以積極推行新課程改革、全面推進素質(zhì)教育為突破,堅持“學習、改革、發(fā)展、提高”的辦學思路,堅持“立足人本,注重校本,為教師成功搭臺,為學生發(fā)展奠基”的辦學理念,唱響了“教學質(zhì)量是從教之基,立校之本,揚校之根、發(fā)展之源”的主旋律,保證了學生能“進得來,留得住,學得好,學有所成”。教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,贏得了較好的社會聲譽。但是,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)當前我校教育教學也還存在一些不容忽視的問題,主要有:
(一)教學管理不規(guī)范、不細致。
教務(wù)處忙于上傳下達,對教學研究管理不深入,教學管理措施不完善或未落到實處,教學管理不規(guī)范、不細致、不科學,屬“粗放型”。部分教師潛能沒有得到充分發(fā)揮,課堂教學沒有完全調(diào)動起學生學習的積極性、主動性,也不能有效落實因材施教、差異發(fā)展的要求。
(二)學生兩級分化嚴重。
我校生源復(fù)雜,覆蓋面廣,留守兒童較多,學生基礎(chǔ)參差不齊,學生層次差異表現(xiàn)尤為突出。
(三)師資水平有待提高。
由于我校地理位置的特殊性,教師變動特別大。雖然實行了136910工程,但總還是“青黃不接”。骨干教師群體相對薄弱,教育教學研究活動缺乏高層次的專業(yè)引領(lǐng),新教師的成長需要專業(yè)發(fā)展制度作保障。
(四)部分課堂效率低下。
差;課后學生練習量不夠,教師輔導(dǎo)不到位等等。適合本校學生實際的有效課堂教學模式還有待探索。
(五)教學基本條件急需繼續(xù)改善。近幾年來,在各級各部門的支持下,學校教育教學條件雖大為改善,但仍然比較落后。特別是圖書室、實驗室以及實驗器材還不能完全滿足學校教育教學和科研的需要,影響了教育教學質(zhì)量的提高。
(六)教育教學質(zhì)量監(jiān)測和管理體系還不夠完善。學校目前的教育教學管理體制基本框架已經(jīng)完成,但教育教學質(zhì)量激勵制度相對較少,仍然停留在限制、約束與管理的階段。
(七)教科研沒有實效性。教研與教學不夠緊密,公開課與平常課兩樣上,差距較大;老師靜下心進行教研的心態(tài)不夠成熟。
(八)對寫字課教學不夠重視,學生書寫習慣較差。
(九)超級大班現(xiàn)象嚴重,致使老師超負荷運轉(zhuǎn),學生也沒有一個良好的學習環(huán)境。
二、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素。
(一)教育教學管理的基本制度建設(shè)(包括制度執(zhí)行)有待加強。
目前我校教育教學基本制度已經(jīng)建立起來,但是體系還不夠完善,還存在制度空白的地方,需要立即建立健全。另外,有些制度雖然已經(jīng)制定出來了,但是在工作中,常常礙于人情面子,執(zhí)行打了折扣,降低了制度的權(quán)威性,因此,制定出來的制度急需加強執(zhí)行力。
(二)教師隊伍不穩(wěn)定。
目前,我校處于發(fā)展的關(guān)鍵時期,但教師的勤變勤換嚴重影響了質(zhì)量的提升和學校的持續(xù)發(fā)展。
(三)會議、活動太多,老師疲于奔命,心理壓力大,沒有職業(yè)幸福感。
(四)學生朗誦能力較差。晨讀時間不充分,學生到校后大多在進行清潔大掃除,白白浪費了一天的黃金時間;課堂上老師要完成教學任務(wù),也沒有太多的時間讓學生讀。
(五)課程的設(shè)置不夠科學,不符合農(nóng)村小學學校和學生的年齡特征。有些課沒有設(shè)備、沒有教材,老師又沒有太多的精力充分準備,學生收效甚微。
(六)教育教學經(jīng)費投入不足。
教育教學質(zhì)量的提升必須要創(chuàng)造適應(yīng)教育教學質(zhì)量提升的基本配套條件,否則談質(zhì)量提升也只是一句空話。然而,目前我?;窘ㄔO(shè)尚未完成,對于教育教學的'投資力度較小,特別是圖書資料、實驗儀器設(shè)備不能完全適應(yīng)發(fā)展的需要,這在一定范圍內(nèi)影響了學校教育教學質(zhì)量的迅速提升。
(七)超級大班現(xiàn)象嚴重,教師壓力大,同時也不利于學生的身心健康。
三、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
(一)加強“以人為本”的管理理念,堅持“德治、法治、情治”相結(jié)合,增強師生的幸福指數(shù)。
在學生層面上,堅持“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生”,讓所有學生都有不同程度的進步。
在教師隊伍建設(shè)上,也要體現(xiàn)“以人為本,發(fā)展為先”的理念。校園既是教師工作的場所,也是教師實現(xiàn)人生價值,感受人生幸福的空間。教師在學校不僅僅是一種“工作”,更是一種“生活”,校園應(yīng)該成為讓教師感受職業(yè)成就和生存幸福的場所。對老師既要注重“用”,更要注重“養(yǎng)”。在“用”上體現(xiàn)教師的人生價值,在“用”中實現(xiàn)教師的職業(yè)成就;在“養(yǎng)”上積累教師的精神財富,在“養(yǎng)”中豐富教師的專業(yè)內(nèi)涵。
(二)加強隊伍建設(shè),造就一支和諧、進取,樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的教職工隊伍。
提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在教師隊伍的綜合素質(zhì),必須構(gòu)建長效機制,推進制度創(chuàng)新,加強教師隊伍建設(shè)。一是加強教師培訓(xùn)。增加培訓(xùn)經(jīng)費,采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓(xùn)活動,滿足受訓(xùn)者的不同需求,激發(fā)教師參加學習培訓(xùn)的自覺性。二是高度重視教師繼續(xù)教育。鼓勵教師崗位自學,建立嚴格的教師繼續(xù)教育檢查和考評制度。三是強化骨干教師隊伍建設(shè),完善骨干教師培養(yǎng)機制。四是切實解決學科教師不足的問題。
(三)堅定育人為本,德育為先的理念,扎實開展德育工作,提高德育實效。
(1)道德行為教育。在各年級認真貫徹執(zhí)行小學生行為規(guī)范守則,繼續(xù)開展長江小學一日行為規(guī)范教育,使學生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。
(2)堅持德育工作貼近我校學生生活。根據(jù)我校學生的特點,積極探索和形成層次分明的德育目標結(jié)構(gòu)及與之相適應(yīng)的德育內(nèi)容與管理方法。
(3)加強學生心理健康教育。培養(yǎng)學生健康的心理、強健的體魄和健全的人格,使學生在自尊心、自信心、獨立性、責任感、意志、興趣、受挫能力和社會適應(yīng)能力等方面得到較好的發(fā)展。
(四)堅定教學為主,質(zhì)量第一的教育觀,規(guī)范管理,改革創(chuàng)新,全面提高教學質(zhì)量。
(1)常規(guī)教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)整體優(yōu)化。
一是抓集體備課,發(fā)揮群體智慧。二是打造高效課堂,向40分鐘要質(zhì)量。鼓勵教師發(fā)揮個人特長,形成個人教學風格,配合先進的多媒體教學手段,實現(xiàn)課堂教學優(yōu)質(zhì)高效。三是以課堂為主陣地,強化培優(yōu)輔困,保證每一位學生都有良好發(fā)展。四是注重教學反饋,精心設(shè)計作業(yè)。五是抓好教學質(zhì)量的終端檢測與分析。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇三
繡針河舊名白羊河,位于日照市境南端,繡針河發(fā)源于山東莒南縣三皇山,流域面積412公里,自莒南縣坪上鎮(zhèn)清泉林村以東始入日照市內(nèi),從西楊家莊經(jīng)碑廓、汾水以南至荻水東南入海。全長46公里,境內(nèi)干流長23.5公里,屬于山溪性河流,是日照市與江蘇贛榆縣的界河。
以前這條河就曾以甘淳的河水哺育了兩岸人民,繡針河水清魚肥,兩岸土地肥沃,草豐林茂,是孩子們的樂園,也是鳥兒的天堂。但隨著社會的迅猛發(fā)展和兩岸經(jīng)濟的快速增長,繡針河下游的水土資源已遭到嚴重的破壞,嚴重影響繡針河周邊居民的生活。因此在老師的指導(dǎo)下,我們成立了科技調(diào)查小組,對繡針河下游從入??谏纤范嗬锓秶鷥砂兜乃临Y源情況進行了科學的調(diào)查與研究。
通過深入調(diào)查和了解繡針河水土資源的過去、現(xiàn)在的一些情況,探索科學性的解決繡針河水資源流失的方法和措施,從根本上引起兩岸干部群眾的警覺,以我們的行動來帶動他們,一齊保護繡針河的水土資源,讓繡針河水污染情況不再惡化,逐漸恢復(fù)到從前鳥逐沙灘的美好景觀。
先分組,按每位隊員按興趣特長自由結(jié)合,成立了調(diào)查小組;然后制定了科學的可行性調(diào)查計劃,利用節(jié)假日,用走訪、調(diào)查、取證、查資料等科學方法對繡針河下游的水土資源的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,最后以調(diào)查報告的形式展示。
經(jīng)過調(diào)查、走訪、查閱相關(guān)資料,我們對繡針河水污染情況有了更加深刻的認識,主要幾點原因總結(jié)如下:
1.隨著改革開放、農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們只顧及眼前的經(jīng)濟利益,興建工廠,承包經(jīng)濟林等,各工廠排入的工業(yè)廢水、居民的生活廢水都融入了繡針河,繡針河都快變成了各小城鎮(zhèn)、村莊的生活垃圾填倒點;另外,還有的人想從所承包的經(jīng)濟林中開發(fā)出更多的財富,不到采伐期就將樹林砍掉換種農(nóng)作物;海水倒灌讓地下水變質(zhì)。
2.繡針河入??谔庍^量開采黃沙資源,使得河床下陷,海水倒灌。雖然為入海口兩岸造就出大搞海水養(yǎng)殖的便利,可海水倒灌已直接影響了兩岸的林木、植被,成片的樹林、植被因不適應(yīng)海水而被活活淹死了,大片的農(nóng)田因返堿無法耕種。
隨著海水倒灌、開采黃沙的進一步升級,繡針河在未來十年里兩岸將變?yōu)椴幻?。加上水污染日趨嚴重,林木不能成活,養(yǎng)殖業(yè)無法發(fā)展。
為了防治繡針河下游水土資源的繼續(xù)惡化,保護生態(tài)環(huán)境趨向良性循環(huán)發(fā)展。我們小組立足實際制定出以下治理措施:
1、加大環(huán)保宣傳力度,樹立環(huán)境保護意識。廣泛利用各種媒體向農(nóng)民伯伯宣傳保護水土資源的法律法規(guī),了解保護水土資源的重要性,讓他們明白保護水土資源,就是在保護我們的立身之本。
2、加大懲治力度,科學規(guī)范管理。協(xié)調(diào)各個部門對中下游沿岸的小工廠進行定點治理,限制工廠的污水排放量,進行污水凈化處理,不達標準的工廠不準開工生產(chǎn);制定嚴厲的處罰措施和監(jiān)管辦法,嚴厲打擊亂采亂挖現(xiàn)象,從根本上保護繡針河下游的水土資源。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇四
1、本小組調(diào)查的主要群體是青少年這部份的群體,在這條問題的調(diào)查結(jié)果中,男性占43.8%,女性占56.3%。從這個比例里,我們不難得出,女性會比男性更為關(guān)心麥當勞,亦即是說女性消費麥當勞的可能性會比男性要高,故女性將比男性更為了解麥當勞的各種服務(wù)情況。
2、從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,對快餐食品是否無益于健康這個問題處以一般立場的占調(diào)查人數(shù)的68.8%,而25%的人數(shù)選擇同意,6.3%的人數(shù)選擇不同意。分析可得出,在這個越來越重視健康的時代,快餐食品的健康問題將越來越受到顧客的重視,這必將是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要的心理因素。
3、占調(diào)查人數(shù)的50%同意吃麥當勞會導(dǎo)致肥胖,而另外50%的人選擇一般選項。可以說絕大部分人都明晰常吃麥當勞會導(dǎo)致肥胖的問題,而且肥胖影響健康,這將會增加一部分顧客對于麥當勞的食品的不滿,因此致胖問題是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要一環(huán)。
4、在這條問題的調(diào)查中,一個星期去一次麥當勞吃的占31.3%,而一個月消費一次的占68.8%,而并沒有每天都去吃麥當勞的。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中我們可以得出人們消費次數(shù)的規(guī)律,亦可從另一個側(cè)面推敲出大部分人對于麥當勞的價格以及麥當勞快餐食品的接受能力,故此這個問題的數(shù)據(jù)將是對于影響顧客對于麥當勞滿意度問題研究的一個重要補充。
5從調(diào)查結(jié)果來看,對于麥當勞環(huán)境衛(wèi)生不滿意的為0,其中滿意占了62%充分體現(xiàn)出麥當勞的用餐環(huán)境在人們的印象中還是十分衛(wèi)生舒適的。
6從新鮮度的調(diào)查中,保持中立的人占了大多數(shù),主要是去麥當勞用餐的人大多是屬于快餐式的用餐,不會有上飯店吃飯那種悠閑,所以對此并沒有刻意關(guān)注。
7從調(diào)查結(jié)果來看,顧客對快餐組合的敏感度還是不明顯,基本是為了用餐而用餐,而不是以品嘗的心態(tài)來用餐。
11您對麥當勞的廣告吸引度感覺如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的廣告吸引度不夠,廣告并不能盡可能地吸引顧客到麥當勞去消費,所以麥當勞應(yīng)該加大其廣告資金的投入,盡可能吸引顧客的眼球,使他們可以到麥當勞來就餐。
12麥當勞的點餐服務(wù)如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的點餐服務(wù)一般,原因可能是柜臺服務(wù)員過少,讓顧客要排長龍等點餐的原因,這樣就浪費了大量顧客的時間,所以麥當勞應(yīng)該盡可能加多幾個點餐柜臺,同時實行看人流量分配服務(wù)員的政策。
13你對麥當勞的營業(yè)時間安排感覺如何?
有接近9成的消費者認為麥當勞的營業(yè)時間安排很好,這就說明了麥當勞的時間分配制度做得不錯,能夠讓廣大的消費者感覺麥當勞就是自己的隨時點餐廚房,增加消費者對麥當勞的信心。
14、請問麥當勞的哪種食品能夠吸引你?
就麥當勞中顧客對其所設(shè)置的套餐的選擇,我們設(shè)置了一個問題。其中超值套餐是調(diào)查者中選擇比例最搞的,占68.8%,可見,價格在被調(diào)查消費者中的影響是巨大的,也符合一般的消費觀點和企業(yè)促銷手段的使用。有氧套餐選項占12.5%,兒童早餐餐、飲料冰品和單點熱食三項同為6.3%,另外快樂分享餐和咖啡在受調(diào)查者中選擇為零。
15、請問麥當勞推出新的優(yōu)惠套餐,會吸引你去嗎?
我們知道企業(yè)吸引顧客的重要手段是推出優(yōu)惠項目,而在我們這個問題的調(diào)查情況可以看出,適當推出優(yōu)惠活動一定程度上可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售,選擇不會的比例為零,選擇會和看情況而定的分別都占50%。結(jié)果非常明顯。
16、麥當勞內(nèi)設(shè)廁所干凈度感覺如何?
像麥當勞這樣的餐飲企業(yè),衛(wèi)生當然是消費者選擇的一個具決定性的因素,現(xiàn)在生活水平提高了,消費者對健康也越來越重視。調(diào)查結(jié)果大部分被調(diào)查中對麥當勞的衛(wèi)生情況是滿意的,而其中6.3%的不滿意成分,可能是管理中的疏忽或者員工的疏忽造成。
17您感覺麥當勞的食品價格如何?
我們知道,在國內(nèi)麥當勞的競爭者除了像國內(nèi)的華萊士這樣的小市場份額的對手之外,真正交鋒的對手是肯德基,而雙方的服務(wù),產(chǎn)品總類都視乎已經(jīng)趨于競爭上的平衡,因此,價格就是一個非常具影響力的因素。在我們的調(diào)查中,占62.5%的被調(diào)查者認為麥當勞價格偏貴,37.5%的被調(diào)查者認為可以接受。當然調(diào)查可能存在一定的偏差。
1831.3%的調(diào)查者表示滿意,68.8%的調(diào)查者表示一般,不滿意的人數(shù)為零。這說明了大多數(shù)的消費者對麥當勞的服務(wù)和產(chǎn)品都感覺一般,麥當勞在以后的經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)品上需要改善,去滿意消費者的需求。
1950%的調(diào)查者認為麥當勞在價格方面改善可以吸引更多的顧客,6.3%的調(diào)查者認為應(yīng)該在質(zhì)量上進行改善,31.3%的調(diào)查者認為在服務(wù)上需要改善,12.5%認為在其他方面改善。說明了麥當勞還存在著多方面需要去改善,從而吸引更多的顧客,在以后的經(jīng)營上需要去注意各個方面,不斷提高,爭取更多的顧客。
20從調(diào)查結(jié)果上看,麥當勞應(yīng)該在產(chǎn)品健康性方面上更多注重,同時也需要提高服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,還有場所環(huán)境,從而不斷完善自己的企業(yè)。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇五
榛子是鐵嶺縣的林業(yè)特產(chǎn)之一,以果大、皮薄、味美而著稱。經(jīng)過近幾年的連續(xù)開發(fā),我縣的榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,形成了墾復(fù)、加工、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條。全縣野生榛林墾復(fù)面積已經(jīng)達到13萬畝,20xx年我縣正式被國家林業(yè)局命名為"中國榛子之鄉(xiāng)"。榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一項主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民致富增收的一條有效途徑。
(一)資源優(yōu)勢。鐵嶺縣地處遼寧省北部,境內(nèi)東部為長白山余脈,屬長白山植物區(qū)系針闊混交林地帶,雨量充沛,光照和土壤都十分適合榛子生長。全縣野生榛林總面積17萬畝,約占全市榛林總面積的1/2,主要分布在平頂堡、李千戶、橫道、大甸子、雞冠山、白旗寨、腰堡、熊官屯、種畜場等九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),其中李千戶、橫道、平頂堡3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中連片的榛林就有6萬多畝,成為全縣重要的榛子生產(chǎn)基地。目前全縣建成千畝以上標準化榛園8處,年產(chǎn)榛子1000余噸,產(chǎn)值6600萬元。僅榛子生產(chǎn)一項,東部山區(qū)9鄉(xiāng)鎮(zhèn)年人均增收近300元。
(二)生態(tài)優(yōu)勢。榛子主要生長在我縣東部山區(qū),遠工業(yè)和生活污染源,本身就可以達到無公害和綠色食品的標準。同時我縣又具備了發(fā)展綠色榛子和有機榛子的環(huán)境基礎(chǔ)。20xx年,全縣的187萬畝耕地、山林、水面通過了環(huán)境評價。20xx年以來,又先后被評為省級優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范縣、無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品生產(chǎn)示范縣、"三品"(無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品)整體推進示范縣。20xx年李千戶鄉(xiāng)的1萬畝榛林通過了無公害農(nóng)產(chǎn)品認證。這些都為發(fā)展綠色和有機榛子奠定了堅實基礎(chǔ)。
(三)品牌優(yōu)勢。我縣十分注重榛子品牌開發(fā),先后注冊了"寶華"、"鐵珍"、"馬侍郎"、"春園"、"劉遷"等知名榛果品牌,在市場上享有較高知名度。20xx年,鐵嶺縣被國家林業(yè)局命名為"中國榛子之鄉(xiāng)","春園"和"鐵珍"兩個品牌通過了國家原產(chǎn)地保護認證,這為鐵嶺榛子取得了通關(guān)條件和關(guān)稅上的優(yōu)惠待遇。品牌效應(yīng)拉動了榛子價格翻番上漲,青榛子收購價格由上個世紀的80年代的4元/公斤,90年代的10元/公斤,一路飆升到現(xiàn)在的24元/公斤,成品榛子的價格更是由每公斤10元、20元,一路上漲到60元。
(四)歷史優(yōu)勢。榛樹在我國已有六千多年的栽培歷史。鐵嶺縣種植榛子歷史也較為久遠?!惰F嶺縣志》有:"本境有名特產(chǎn)。邑東諸山皆有之,其仁光圓甲于他處,秋末成熟,味極香,前清作進呈貢品"的記載。據(jù)考證,李千戶鄉(xiāng)的榛子從明朝萬歷年間就開始作為皇宮貢品,歷經(jīng)明清兩代,享有"御榛"、"貢榛"的美譽,至今已有450余年的歷史。
(五)市場優(yōu)勢。到目前為止,全縣從事榛子生產(chǎn)、經(jīng)營、加工及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人數(shù)已達2萬多人,有經(jīng)營榛果的榛子行及網(wǎng)點近千家,已牢牢占據(jù)沈陽、鐵嶺市場,并遠銷到廣東、北京及東南亞等地。平頂堡鎮(zhèn)小紅石村農(nóng)民佟寶華是全縣最早承包榛子山、在城內(nèi)開設(shè)榛子行、注冊榛子商標的第一人,他經(jīng)銷的榛子除占領(lǐng)沈陽、大連、鞍山等地的市場外,還成功打入首都北京。小紅石村另一榛子經(jīng)營大戶劉遷也將真空包裝的榛子打入沈陽中興、新盟兩大超市,年銷售量在5000公斤左右。
一是管理粗放。目前全縣野生榛林實現(xiàn)標準化管理的只有6萬畝,僅是全縣榛林總面積的三分之一多一點。大多數(shù)的野生榛林仍處于無序采摘、粗放管理的狀態(tài),有的只采不管,畝產(chǎn)只有幾公斤,個別老化榛林甚至顆粒無收。就是納入園化管理的榛子,也限于看護、倒茬、少部分防蟲的簡單管理??梢哉f榛子生產(chǎn)基本上還是靠天吃飯,造成榛子產(chǎn)量不穩(wěn)定,品質(zhì)不理想。目前全縣榛子的畝產(chǎn)只有15公斤左右,產(chǎn)量的低下直接導(dǎo)致經(jīng)濟效益不明顯,嚴重的制約了榛林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是品牌雜亂。雖然我縣在榛子品牌方面做得較早,品牌較多,但是由于受個人經(jīng)濟利益的驅(qū)動,全縣榛子品牌仍處于各自為戰(zhàn)、雜亂無章的狀態(tài),根本達不到"一個拳頭對外",造成品牌優(yōu)勢不明顯,外埠市場開拓能力不強。近年來,"寶華"牌榛子的銷量一直保持在5萬公斤的水平,"劉遷"、"馬侍郎"等品牌榛子的銷量也在2萬公斤左右徘徊。由于多個品牌的無序競爭,致使榛子銷售還是局限在銀州區(qū)或沈陽市,而且哪一個品牌都難以做大做強。
三是缺少龍頭牽動。盡管我縣成立了春園綠色產(chǎn)業(yè)集團、鐵嶺縣貢榛有限公司、寶華榛子行等榛子龍頭企業(yè),但目前這些企業(yè)的基地規(guī)模只有2萬畝,而且還僅處于收購榛子、粗淺加工、包裝上市的初級狀態(tài),難以發(fā)揮應(yīng)有的輻射帶動作用。
四是精深加工不夠。榛子果實營養(yǎng)豐富,既可生食亦可炒食,味美可口并有止咳作用。果仁可制成精美的糕點,也可以制成榛子乳、榛子脂等高級營養(yǎng)品,還可以用于榨油,出油率可達50%左右??梢哉f榛子的綜合利用價值很高,但現(xiàn)在我縣榛子產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品只有榛果一種,產(chǎn)業(yè)鏈條短,產(chǎn)品附加值低。要想提高榛子的經(jīng)濟效益,必須加快高科技終端產(chǎn)品的開發(fā),搞好榛子產(chǎn)品的精深加工。
(一)加快發(fā)展,擴大基地規(guī)模。雖然我縣榛林面積在全市所占比重較大,但根本滿足不了市場的需求,目前在市場上流通的榛子,一部分是本地所產(chǎn)之外,另一部分是從吉林、黑龍江以及遼南地區(qū)外運而來。由于外購的榛子質(zhì)量較差,在一定程度上影響了我縣榛子在市場上的信譽度。因此要做大榛子產(chǎn)業(yè),就必須擴大榛子基地規(guī)模。在做好野生榛林墾復(fù)的同時,積極采取退荒還榛和平地栽榛等方式,爭取每年新發(fā)展榛林2萬畝,到20xx年全縣榛林總面積達到20萬畝規(guī)模。
(二)集約管理,提高產(chǎn)量和品質(zhì)。從野生自然生長到果園化管理,是提高榛子單產(chǎn)的有效途徑。因此,提高榛子產(chǎn)量和品質(zhì)必須在實行園化管理上下功夫,實現(xiàn)榛子生產(chǎn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。目前我縣已制定和出臺了一系列保護、開發(fā)榛園的政策,探索出了一整套榛子生產(chǎn)技術(shù)。應(yīng)進一步引導(dǎo)農(nóng)民采取墾復(fù)倒茬、生物防治、疏敦疏果、定期灌溉、適量施肥等技術(shù)措施,提高榛子單產(chǎn)。實踐證明,如采取上述措施,就可使榛子的畝產(chǎn)由目前的15公斤提高到30公斤,畝效益可由現(xiàn)在的280元提高到720元。
(三)組建協(xié)會,為榛農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要進一步把榛子產(chǎn)業(yè)做大,就必須盡快組建榛子協(xié)會,密切利益關(guān)系,規(guī)范經(jīng)營行為,提高榛農(nóng)的組織化程度。要以全縣為單位,積極探索組建興辦榛子協(xié)會和榛子生產(chǎn)合作社,以公司加農(nóng)戶的形式,為廣大榛農(nóng)提供一系列服務(wù),形成全縣統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售的良性發(fā)展格局。
(四)整合品牌,積極開拓外埠市場。積極整合現(xiàn)有品牌,打造全國知名品牌,靠強有力的品牌效應(yīng)開拓外埠市場,拓寬榛子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。在打造品牌的同時,積極利用"鐵嶺榛子"的品牌集聚效應(yīng),打造面向東北的榛子交易市場,向東北三省和更大的范圍輻射,形成背靠東北、面向全國的榛子集散地。
(五)搞好精深加工,提高產(chǎn)品附加值。要把榛子產(chǎn)業(yè)做精做深,就必須豐富榛子的終端產(chǎn)品,實現(xiàn)榛子經(jīng)濟效益的最大化。進一步加強與大專院校和科研院所合作,大力開發(fā)榛子精深加工產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的科技含量。在扶強做大現(xiàn)有榛子加工龍頭企業(yè)的基礎(chǔ)上,通過招商引資,積極引進榛子精深加工企業(yè),大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)、特色榛子產(chǎn)品,真正把榛子產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為振興山區(qū)經(jīng)濟和強縣富民的一項支柱產(chǎn)業(yè)。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇六
[提要]:近年來,隨著廣場舞的興起與熱門,我國的廣場舞人數(shù)激增。但由于相關(guān)的管理處于較為空白的階段,全國多地的廣場舞都引發(fā)了一系列的矛盾與沖突。因此,特意對青春社區(qū)這一擁有大量廣場舞愛好者的社區(qū)進行調(diào)查,針對其管理、規(guī)范不足之處提出建議與意見。
[關(guān)鍵詞]:青春社區(qū)廣場舞噪音沖突解決。
前言。
自廣場舞興起以來,潑糞、鳴槍、放狗等沖突事件不斷,而造成沖突的根本原因是廣場舞這一文化形式所伴隨的巨大噪音。當廣場舞鄰近居民區(qū)時,廣場舞就不再是一種有益于強身健體的文化形式,而是影響居民休息、引發(fā)矛盾沖突的定時炸彈。通過對青春社區(qū)現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有多個廣場舞集中地,存在兩種極端的情況——居民表示理解,甚至有所犧牲與居民極度厭惡、反感,恨不得遏令禁止,大小沖突不斷。在此矛盾重重,社區(qū)管理缺失的情況下,提出一些意見與可供參考的其他地方的解決方案。
一、調(diào)研結(jié)果。
經(jīng)過了一段時間的走訪、調(diào)查,社區(qū)內(nèi)目前共有三個較為固定的廣場舞集中地,一個位于小區(qū)西面的籃球場,大致40人次;一個位于小區(qū)中心加貝超市門口的空地,大致30人次;以及位于小區(qū)東面某一居民樓樓下的空地,大致20人次。總共有一百余人的廣場舞愛好者。雖然同在一個小區(qū),但這三塊位置的規(guī)范情況卻差異很大。
(一)籃球場。
小區(qū)西面的籃球場空地是社區(qū)內(nèi)目前最大的固定廣場舞集中地,以40歲~60歲以上的女性為主。阿姨們與在該籃球場上打籃球的運動者以中間線為界,雖然各使用一半場地,但相處較為融洽,受訪的運動人士也都表示廣場舞所放的音樂音量適中,并不會干擾他們運動,也能互相理解。而該籃球場與其附近最近的居民居住區(qū)大約有50米的距離,附近的居民普遍表示受其噪音干擾較小,只有小部分住戶能聽見隱約的歌聲,但是對生活幾乎不產(chǎn)生影響。采訪中,大部分居民對此表示理解,認為生活之余跳跳舞也是一大樂事,有助于鍛煉身體、提高審美情趣、擴大人際交往,表示了對廣場舞這一文化形式的支持。
而這一塊區(qū)域,阿姨們許多已經(jīng)跳了許多年,與附近的居民相處融洽,很少遇到有居民來抗議之類的沖突事件。并且,也有專門的領(lǐng)舞阿姨作為此地的負責人,當居民對其有意見時由她與居民溝通、協(xié)商,她們現(xiàn)行的音量就是在一年前經(jīng)過協(xié)商調(diào)整的基礎(chǔ)上的確定的,較為合理,居民反映也較好。在這樣的氛圍下,阿姨們也跳得舒心。
(二)加貝超市門口的空地。
加貝超市位于小區(qū)的中心,在一養(yǎng)老院樓下。在該地跳舞的阿姨除了附近的居民之外還有養(yǎng)老院的部分阿姨。該地跳舞的時間段大致為晚上5:30~9:00,離附近最近的居民樓也有近百米的距離,實地勘察后發(fā)現(xiàn)在居民樓幾乎聽不到廣場舞的音樂,居民也表示沒有什么影響,對廣場舞持積極態(tài)度。但是因為位于超市大門口,也就其音量、位置等問題采訪了超市負責人、營業(yè)員、以及部分顧客,其均表示并沒有太大的影響,偶爾能聽到也不會對其工作、購物造成影響,支持中老年人走出家門,強身健體。另外,超市負責人表示,能將門口的大塊空地有效利用起來,也有助于超市旺人氣,在廣場舞音量適當?shù)幕A(chǔ)上,可謂互相得益。
居民、超市的相關(guān)人員都對阿姨們的廣場舞表示支持,她們跳起來也自然更為快樂,甚至許多與超市的營業(yè)員結(jié)成了深厚的友誼。
(三)某居民樓樓下的空地。
在調(diào)研中,雖然前兩個廣場舞集中地反映較好,無論是附近居民還是跳舞的阿姨,都能互相理解,彼此尊重,形成一個融洽的氛圍,但在這里,情況卻大不相同。
這塊空地緊挨著一片居民樓,空地的上方就是許多陽臺,受訪住戶們紛紛表示廣場舞的音量很大,對他們的生活造成很大的干擾。而其也不止一次的與阿姨們溝通,甚至起過許多次沖突、踢壞了好幾個音響,但情況始終沒得到改善。派出所的民警都表示,不止一次地接到反映,那塊區(qū)域因廣場舞音量過響干擾了居民而引發(fā)沖突事件,但他們對此也表示很無奈,調(diào)解、勸導(dǎo)的無效始終是這里廣場舞的痛。不僅痛在居民,也痛在跳舞的阿姨們。在受訪中,不僅是居民哀聲載道,怒火連天,跳舞的阿姨們同樣表示苦惱,出來跳舞也是圖個開心,卻時常遭到附近居民的謾罵,完全違背了她們出門跳舞的初衷。但是又出于種種原因,阿姨們似乎并不愿意轉(zhuǎn)移戰(zhàn)地加入小區(qū)其他兩個舞隊。而在這里,也并沒有擔任負責人的領(lǐng)舞阿姨,這里的麻煩誰都解決不了,誰也不愿意來擔這個天天與住戶理論、相吵的責任。
二、現(xiàn)狀分析。
對比之下我們發(fā)現(xiàn),青春社區(qū)的三塊較為固定的廣場舞集中地中,離居民區(qū)較遠、音量對居民干擾較小的前兩塊區(qū)域都有較為融洽的氛圍,受訪住戶幾乎全部秉持著理解的態(tài)度,對偶爾受到的干擾造成的不方便也表示理解,自己想辦法解決。比如在籃球場附近的一位阿姨表示,因為在家里能聽到的音量其實很小,平常并不會太在意,但是由于她每個月需要值一天半夜班(半夜12點上班,晚上6、7點就會睡覺),睡得早對聲音就比較敏感,這時候外面的廣場舞的聲音就容易困擾她造成失眠。而當我提及是否與跳舞阿姨們進行交涉時,她連連擺手表示對阿姨們的理解。在采訪前兩塊區(qū)域的過程中,相互理解也幾乎是每個受訪者會提到的詞匯。而第三塊區(qū)域的居民幾乎無一不是怒火萬丈,恨不得禁止廣場舞。那難道是前兩個區(qū)域的居民比較好說話?在采訪中,前兩個區(qū)域的居民也都說,理解的前提是阿姨們廣場舞的音量適中,若是就在自己家樓下,噪聲很大,那是誰也無法忍受的。
而對于廣場舞問題的出現(xiàn),除了雙方問題之外,也有居民提出,與社區(qū)文化缺失也有很大的關(guān)系。人們在飯后除了打麻將、打牌、廣場舞之外幾乎沒太多的選擇。公共用地缺失、社區(qū)組織的文化活動過少,都是導(dǎo)致這些問題的原因。
此外,受訪居民百分之八十以上都表示,受到了廣場舞的噪聲困擾除了和跳舞阿姨交涉,第一時間也會向社區(qū)、媒體反映。但是曾經(jīng)和社區(qū)聯(lián)系過的受訪者告訴我,他們反映多次不僅未果,社區(qū)連個回應(yīng)也沒有,敷衍了事。我也為此走訪了社區(qū)與媒體的相關(guān)人員。
對此,社區(qū)工作人員也表示很無奈。首先,目前并沒有可以參照的硬性政策;第二,社區(qū)并沒有執(zhí)行力,只能以調(diào)解、勸阻為主,無法硬性規(guī)定哪塊區(qū)域能跳與否。而小區(qū)半開放的情況也為管理增加了難度。另外,青春社區(qū)內(nèi)建有公園、超市、報刊亭、小學、多個雜貨店、養(yǎng)老院等,且綠化面積很大,公共用地占地很大。她們也曾聯(lián)系過青春公園,公園的大門口雖然有一塊空地,但晚上沒燈。而公園的人流量很少,公園不歸社區(qū)管,無法安裝燈具。這一系列的問題使得他們也無法將居民樓下空地位置跳廣場舞噪音大的問題解決。
而媒體人員則認為,由于國家并未出臺相關(guān)管理政策,當?shù)卣矝]有針對這個問題做出任何批示,他們的介入也很難解決問題,只能拍攝雙方的矛盾過程,對實際解決效果不大。并且這類情況現(xiàn)在可謂廣泛存在,除非出現(xiàn)一些過激的事件,否則其也很難針對該主題整理成正式新聞稿播放。
三、意見與建議。
當下,多地政府都采取了措施治理廣場舞擾民的問題。而政府動了力卻給人感覺不走心。比如,西安市法制辦發(fā)布《西安市環(huán)境噪音污染防治條例(草案)》(征求意見稿),擬規(guī)定:晚10點至次日7點,居民區(qū)不得進行廣場舞等產(chǎn)生噪音的的活動。如果嚴重擾民,單位將面臨1萬元、個人將面臨1萬千的罰款。表面上看,這既保障了居民跳舞的權(quán)利,也沒有影響到其他人的休息,貌似是一種雙贏。但細想一下,總覺得有點不對勁兒,試問有多少大叔大媽跳廣場舞是在晚上10點到次日7點進行的?很明顯,居民區(qū)的其他人反對跳廣場舞的原因是影響休息,這里的休息又不是特指睡覺,而是下班后能夠享受一種相對清靜的環(huán)境。從這個角度來看,這種類型的規(guī)定顯然是沒有任何實質(zhì)性的意義嘛?這也就證明政府在廣場舞的治理上是在做無用功,于公共資源使用困境的解決基本上沒有任何幫助。
而當下,溫州鹿城區(qū)模式采用中央音響聲控控制音量,控制所設(shè)的音響聲源與居民區(qū)的距離,違者處以一定份額的罰款,取得了較好的成效。合肥等地開始在社區(qū)附近興建街心公園類的空地,提供更多的公共用地,解決廣場舞問題。
廣場舞不同于其他的舞蹈形式,廣場舞脫離了舞蹈的專業(yè)范疇。廣場舞產(chǎn)生在群眾之中,有著非常廣泛的社會基礎(chǔ),它的創(chuàng)作者是群眾,它的使用者是群眾,他的傳播者也是群眾。作為一種大眾健身形式,廣場舞集節(jié)奏韻律感和藝術(shù)美感為一體,因而深受人民群眾的喜愛,已經(jīng)沖出了城市,走向了農(nóng)村。同時,廣場舞更是一種精神文化,是我國精神文明建設(shè)的重要體現(xiàn)。有效地豐富了人們?nèi)罕姷木裆睿岣呷嗣袢罕姷纳鐣J同感和歸屬感,增進了鄰里之間的距離。毋庸置疑,這樣的文化形式需要得到支持。但是,不告別噪音,我們好像無法告白廣場舞。
廣場舞問題的行程牽扯到多方面原因。首先,是公共用地缺失,舞址選在居民區(qū)附近,影響到居民生活是廣場舞引起沖突的根本原因。其次,各地政府對于噪音污染問題的解決一直有所欠缺,執(zhí)行力不足。第三,也反映了社區(qū)文化的缺失。
而對于青春社區(qū)來說,面對如今的情形,似乎更應(yīng)該由社區(qū)、物業(yè)對社區(qū)中一些不合理的用地進行改造,開拓出更多社區(qū)文化用地供居民健身、休閑。此外,對社區(qū)中已有的健身廣場的健身器材進行修葺,破損的器材進行拆除,重新整合該廣場有利于提供更大的空間,供在居民樓附近、影響到居民生活、休息的阿姨們跳舞。此外,作為社區(qū),還應(yīng)該致力于社區(qū)文化的建設(shè),與其它單位、企業(yè)合作舉辦廣場舞大賽,提高居民對廣場舞的認同度,積極開展其它文化活動,使大叔、阿姨們的生活不再局限于麻將與廣場舞,擁有更多的選擇。對于政府來說,也應(yīng)該注意到全市、全區(qū)范圍內(nèi)像青春社區(qū)這樣的地方,廣場舞的噪音問題給居民的生活作息帶來極大的困擾時,無疑是隱藏了定時炸彈。學習溫州鹿城區(qū)等地的成功經(jīng)驗,采取中央音控,設(shè)定廣場舞允許區(qū)域或指定廣場舞不允許區(qū)域。指定允許區(qū)域或是不允許區(qū)域兩個做法各有好處,前者有利于阿姨們直接去那些指定的區(qū)域活動會比較方便,但不利于群眾施行監(jiān)督,因為指定的區(qū)域會很多且零散,群眾難以具體知曉所處區(qū)域到底是不是處在允許范圍內(nèi),也無法實施監(jiān)督。后者指定不允許,而現(xiàn)狀是大部分在跳舞的地方,如果出臺了規(guī)定都會被劃到不允許的范圍內(nèi),我們只是說這里不允許但是不告訴你該去哪里,雖然還是需要阿姨們自己找地方,但是比較方便實施監(jiān)管。因為一般群眾不一定知道哪里哪幾個廣場或者地點是允許的,但是不允許的一般是以中心建筑、標志、路段之類的為中心,多少范圍之內(nèi)不允許,更有利于群眾的監(jiān)督,也有利于保障群眾的權(quán)益。同樣的,對于跳舞的阿姨們來說,只有得到了居民們的認可,政府的保護,她們才可以跳得舒心、跳得暢快,我們所說廣場舞的好處也才真正成了好處。
參考文獻:2013年6月26日《華商報》。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇七
摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強化服務(wù)功能,整合廠家資源,加強與社會各界的合作,以先進的經(jīng)營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導(dǎo)。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來越多,人們對地板的關(guān)注度也越來越大,這次我采取問卷調(diào)查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調(diào)查,通過問卷,我得出了以下幾點結(jié)論:
1、經(jīng)營地板的種類。
在對恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實木復(fù)合地板,30%的商家主要經(jīng)營強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實木地板。由此可見,經(jīng)營實木地板的相對多層實木復(fù)合地板和強化木地板的商家較多。
2、經(jīng)營地板的品牌。
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對象。
3、消費者對地板品牌的關(guān)注度。
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差。
異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深,消費者對這些品牌的地板的關(guān)注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應(yīng)和廣告效應(yīng)的結(jié)果。
4、消費者選擇地板最看重的地方。
通過調(diào)查了解到消費者對與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見,地板的銷售應(yīng)該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù),這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán),同時可以產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng)。
5、地板的價位。
地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同,其中,30%左右的地板售價是在200元/平方米,大約40%的地板售價是在200-300元/平方米,20%的地板售價是在300-400元/平方米,而售價在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、地板的銷售情況。
根據(jù)調(diào)查了解到,各商家的月銷售額存在著較大的差異,部分商家月銷售額不足。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇八
為了豐富歷史知識,也加強對歷史的實踐調(diào)查能力,本學期本班進行了多次歷史考察。通過筆述、口述、訪問等多種形式,并且結(jié)合拍攝、制作電子書等形式對幾個具有贛南客家文化的圍屋、古村等進行了實地考察,搜集并獲得了了相關(guān)資料,對此進行了一定的調(diào)查后的資料整理?,F(xiàn)將本學期的歷史調(diào)查進行總結(jié),也談?wù)劚救藢Υ苏{(diào)查后的體會、感想。現(xiàn)總結(jié)如下:
贛州是全國最大設(shè)區(qū)市,下轄18個縣(市、區(qū)),總?cè)丝谶_830萬。在贛南與粵閩邊界線上有數(shù)百條大大小小的道路彼此相通,延伸著客家人遷徙的腳步。
在漢先民南遷、輾轉(zhuǎn)、定居、生存、發(fā)展的過程中,贛州客家與當?shù)赝林嗳诤?,形成了自己獨有的文化特質(zhì)。于今天看來,這種融合無疑構(gòu)筑了博大深厚的贛州客家文化資源,其中尤以客家古村(鎮(zhèn))為最大文化資源。贛南的客家古村(鎮(zhèn))甚多,有以牛崗行著稱的信豐大阿圩,以香菇著稱的龍南楊村鎮(zhèn),以產(chǎn)金著稱的南康赤土圩,以牛馬崗會著稱的石城高田圩,以茶籃燈著稱的于都寬田圩,以醬酒著稱的于都梓山,以瓷器著稱的贛州七里鎮(zhèn)??還有具標志意義的一些古村,如夏府、白鷺、田村、密溪、東龍、三僚、唐江、營前、筠門嶺、羊角堡等等。贛州客家古村(鎮(zhèn))的歷史成因諸多,大多數(shù)古村(鎮(zhèn))因道路處于關(guān)隘或要匯之處而形成,部分因為軍事、商業(yè)、圍屋因素形成。現(xiàn)就以本學期實地考察過的地方為主要敘述對象:
一、因道路成就的古村(鎮(zhèn))——白鷺古村。
白鷺古村位于江西省贛縣的最南端,毗鄰興國和萬安,因此又有一腳踏三縣之稱。古。
代白鷺村的地理位置、水路交通條件給明清時期白鷺村的發(fā)跡帶來很大的優(yōu)勢。仗著縮短60公里流程和豐富的木竹資源打開了發(fā)家致富門路,這卻也反映出自古“要致富,先有路”的道理。富了,就發(fā)展教育。教育,又反作用于經(jīng)濟,成為良性發(fā)展的規(guī)律。白鷺村的幾百年興衰史正是這一規(guī)律的體現(xiàn)。這里至今保留著大量完整的明清古建筑,以及濃厚的客家文化。到目前為止,白鷺是江南保存最完好集中的客家古村落,雖歷經(jīng)860多年的風吹雨打,依然保存有大小不等一定規(guī)模的堂屋,祠宇共69座。只是在村里參觀的時候,發(fā)現(xiàn)不少年久失修而倒塌的民居,幾乎大部分現(xiàn)存的民居都缺乏有效的維護,聽說現(xiàn)在村里正在申報歷史文化名村,希望白鷺能借以得到妥善的保護。
白鷺古民居是沿著鷺溪呈月牙形分部,而且村里的四條主要街道,極似一大大的“豐”字。白鷺人很早就品評了村里含數(shù)字的主要景點,并歸納為“白鷺十景”:天一池、二義倉、三元官、四逸堂、五福第、六角亭、七姑廟、八角井、九成堂、十字街。雖然到現(xiàn)在,這十處街坊景觀許多都不復(fù)存在了,但在白鷺老人的心里,一定保留著這些美好的記憶片段。白鷺民居以祠堂為主,分“專祀型”和“居祀型”兩種,從建筑結(jié)構(gòu)上看,大部分都是精美的雕花門樓和建筑實體圍繞中突的天井構(gòu)成的“四水歸堂”式。祠堂外圍的墻高大挺直,外墻的每塊磚都要有一道研磨的工序,在沒有水泥的時代,人們便用糯米和水來代替,雖經(jīng)近千年的風霜,依然堅牢如初。
二、因圍屋成就的古村(鎮(zhèn))——楊村鎮(zhèn)的燕翼圍、關(guān)西鎮(zhèn)的新屋圍。
主要有龍南縣楊村鎮(zhèn)的烏石圍、燕冀圍,關(guān)西鎮(zhèn)的新屋圍,安遠縣鎮(zhèn)崗鎮(zhèn)的鎮(zhèn)崗圍。這些古村(鎮(zhèn))共同的特點是族人都繞著巨圍繁衍。
1.燕翼圍。因高守如磬,而有高守圍之稱。要了解客家圍屋的人,沒有不到龍南楊村燕翼圍來的。因為燕翼圍是贛南圍屋的代表物,它高大,雄奇,絕無僅有。
明末清初,粵贛邊境的楊村時有戰(zhàn)火烽煙滾滾,家道殷厚的賴福之和弟弟上贈、上球,奉祖敬溪公和父郁華外出避難,原想到黃塘高圍親戚家一躲,豈料對方無義,殺了探問的孝古子,于是改奔黃牛石避亂。待事息返回,只見“廬舍已為灰燼,閭井蕭索,雞犬不聞”。賴福之飲恨思痛,念及朱元璋“高筑墻,廣積糧”古訓(xùn),逐萌生了建造高守圍的構(gòu)想。順治七年(公元1650年),由豐城師傅領(lǐng)銜筑建新圍的工程正式開始。據(jù)說,起基便用去銀元一大谷斗,整個工程因過于浩繁,竟費了27年時間,歷經(jīng)三代,待其長孫濟斯3歲時,龐大的圍屋才矗立起來。峻工后的圍屋呈方形,四層高15米,長42米,寬32米,面積1368米,房間136間,一層為膳食處,二、三層為居住,四層為戰(zhàn)樓,有58個槍眼;圍門有三層,門口有一生活用井,圍內(nèi)有二口暗井,一為水井,一為糧庫井,平時以土埋之。因高大易守,可閉關(guān)自守一年不出圍,而有“高守圍”俗稱。
直到道光29年,高守圍始有了今天的“燕翼圍”之名。這個雅名乃清朝道光二十九年贛州府臺周玉衡所題。當時圍屋的主人盛邀周玉衡來楊村高守圍作客,并敬請府臺大人題名,周為圍屋主人相敬如賓的儀態(tài),熱情待客的真誠所感,聯(lián)想到古語,便題了“燕翼圍”名,取“夫婦舉案齊眉、燕侶比翼”之意。民國時期,蔣經(jīng)國先生也在此圍小住過三天。
保護單位,2001年7月與燕翼圍一起被國務(wù)院公布為第五批全國重點文物保護單位,2003年被江西省政府公布為第一批省級歷史文化名村。
關(guān)西新圍,呈正方形,長寬均為88米,占地面積約一萬平方米,圍墻高約9米,墻厚2米,圍屋四角各建有一座15米高的炮樓。關(guān)西圍整體結(jié)構(gòu)如巨大的“回”字,圍屋的核心建筑就在中間的“口”字部位,其構(gòu)造如同烏石圍,是在客家民居“三進三開”特征基礎(chǔ)上擴大為“三進六開”,從而形成“九棟十八廳”大型客家民居的典型建筑,共有主房124間。
關(guān)西新圍開基祖徐老四,名名均,字韻彬,號渠園,因在八兄弟中排行第四,人稱“徐老四”。徐老四經(jīng)商致富乃至后來做關(guān)西圍,與燕翼圍不無關(guān)系。其時,他姐姐嫁在燕翼圍,青少年時的老四常到姐姐家作客,時常為燕翼圍的雄偉高守所神迷,內(nèi)心暗藏競爭意識。姐夫賴世樟資助精明肯干的老四做木頭生意,沒想,他天生聰慧,生意竟?jié)u漸做大。后來,有一回,他從贛州發(fā)排往南昌時,順路搭了省府稅官之公子返省,公子的父親有感于徐老四慷慨助人,遂給了徐老四一塊免稅牌,從此,老四生意如魚得水,呼風有風,喚雨有雨,一時間,許多排販紛紛依附老四,也求徐老四給打上其“西昌”火印商號,徐老四則收商號費,從而盈利滾滾,搭靠著做生意,老四樂得收些小費,遂發(fā)財而富。
三、因商業(yè)成就的古村(鎮(zhèn))——田村鎮(zhèn)的寶華寺。
主要有贛縣的田村鎮(zhèn)、南康市的唐江鎮(zhèn)、會昌縣的筠門嶺鎮(zhèn)。這類古村的特點是地處交通要匯、附近或本身是宗教文化中心。因此,商業(yè)成就的古村(鎮(zhèn))有一部分與道路成就的古村(鎮(zhèn))歷史淵源上有一定交叉,如夏府因為十八灘而形成,歷史也是繁榮一時的商業(yè)村。
1.寶華寺。田村被譽為“千年古鎮(zhèn)”。它的成因有兩方面因素。其一,歷史上它是承接從鷺溪河至白鷺過來的中原先民之中間站,從路途上計算,正好是萬安溯鷺溪河過來的客商夜宿之地,歷代南遷客家先民在這里少做停息,帶動了這里的商業(yè)繁榮;其二,它的境地內(nèi)有兩座古寺,即漢代契真寺和唐代寶華寺,古老的宗教文化活動影響并帶動了這一古鎮(zhèn)的商業(yè)繁榮。
寶華寺在田村鎮(zhèn)的北面15公里,又名龔公山,為隱士龔毫所棲(龔毫系唐玄宗開元年間虔州知府)。寶華古剎,風水寶地,殿宇樸素,一派肅穆,清雅古韻,百代流芳。它是馬祖道一名僧從贛州馬祖巖避山鬼遷居至此的,始建于唐朝天寶年間,距今已有1200多年的歷史。寶華寺以玉石塔、千人鍋、千人床、千年柏、白果樹、龍泉井、出木井、四方竹、古鼎鐘、倒栽蔥等合稱為寶華“十寶”。玉石塔,原來是智藏大師圓寂后,唐憲宗謚智藏大師為大覺祥師,故而建塔,塔由玉石雕鑿而成,故稱玉石塔。全塔至今保存完好,塔高4.5米,分七層,底座兩米見方,塔內(nèi)正面有一尊小佛像,塔身有唐代賓護李渤所撰碑銘,由大書法家柳公權(quán)書。塔四周雕刻有動物、花紋等圖案。雕刻細膩,雅致美觀,獨具匠心,巧奪天工,有“江南第一塔”之美稱。
四、對客家民俗文化的感想。
(一)隨著時代的發(fā)展,客家風俗也在不斷演變和發(fā)展。有的現(xiàn)在仍傳于民間,有些則在民間逐漸退化、消失。其間,有些則附帶著相當濃厚的迷信色彩,但作為風俗研究內(nèi)容的一部分,仍有其文化和學術(shù)上的價值。主要價值贛南客家民俗,是客家文化的重要組成部分,在贛州占有重要地位。它是贛南區(qū)域的優(yōu)秀民間民俗文化。是古文化的一種遺存,一種表現(xiàn)。發(fā)掘、搶救、保護客家民俗,其價值主要有三點:
1.學術(shù)價值。發(fā)掘、搶救和保護贛南客家民俗文化。將帶動和促進整個贛南客家文化的弘揚。它的豐富內(nèi)容和基本特征,及其傳承歷史。在中國文化史上具有重要的地位。發(fā)掘、搶救和保護贛南客家民俗,不僅對豐富和完善中國客家文化。乃至對中國文化史的豐富和完善,都將產(chǎn)生一定的推動作用。
2.實用價值。發(fā)掘、搶救、保護贛南客家民俗,對贛南地區(qū)乃至全國的精神文明建設(shè),宏揚客家文化,豐富人民群眾的文化生活,提高人民群眾的素質(zhì),促進人們?nèi)姘l(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會,都將產(chǎn)生重要的促進作用。
3.歷史價值。贛南客家民俗具有悠久的歷史,又具有深厚的文化底蘊,發(fā)掘、搶救、保護贛南客家民俗,對于研究客家文化歷史、客家民系能提供較好的生活素材和歷史素材。
4.文化價值。贛南客家民俗是客家先民在長期的歷史發(fā)展中,融合和同化了一些土著少數(shù)民族,同時將其風俗吸收、融合于自己的風俗之中,又在與其他地區(qū)民系的交往中吸收了他們的良風美俗。是贛南客家先民的智慧的結(jié)晶、文化的集成。
(二)瀕危狀況:贛南客家民俗在贛州市委、市政府的大力扶持下,作了許多發(fā)掘、搶救、弘揚工作,活動開展良好,但仍然存在著不少難以解決的問題。
少。
2.隨著科學技術(shù)的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,使一些民俗活動失去了生存的依托:人們的文化生活日益豐富,審美需求提高以及觀念的變化,對一些客家民俗的興趣愈來愈淡漠,民俗活動也愈來愈少,一些熟悉民俗活動的老人相繼離世,年輕一代外出打工使贛南客家民俗的發(fā)展舉步維艱,后繼乏人,一些民俗項目的瀕危狀況難以改變。
在客家文化的孕育、成長及向外播遷中,客家文化內(nèi)部也經(jīng)過一次又一次地整合,并在其整合過程中,不斷地吸取周邊文化的營養(yǎng),來不斷地發(fā)展與壯大自己。所以,客家文化與中國其它文化一樣,又是不斷發(fā)展的文化。正因為文化是不斷發(fā)展的,所以隨著社會的進步,客家文化中過去為適應(yīng)自身生存發(fā)展需要而形成的一些合理文化事項,如小農(nóng)經(jīng)濟意識、小團體主義及與之有關(guān)的生活習慣等,在商品經(jīng)濟大發(fā)展的今天,也許會顯得有些陳舊,有些不符合時宜。所以,作為客家的一員,我們應(yīng)該跳出客家圈,以“會當凌絕頂,一覽眾山小”的氣勢,正確地認識與估量客家文化,以發(fā)揚客家人不斷開拓、不斷進取的精神,在弘揚客家優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時,勇敢地拋棄其中不合時宜的因素。使客家人能在商品經(jīng)濟的大潮中,在維護祖國的獨立、統(tǒng)一,實現(xiàn)祖國的繁榮、富強中,永遠立于不敗之地。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇九
我組根據(jù)我校實際情況和創(chuàng)新作文教學的要求,本學期初(20xx-20xx年度下學期)認真組織印發(fā)《盤縣初中作文情況調(diào)查表——學生用》,并做了詳實的調(diào)查和分析,對我校學生作文現(xiàn)狀得出如下報告:
一、本次調(diào)查總計印發(fā)《盤縣初中作文情況調(diào)查表——學生用》500份,參與調(diào)查學生500人,收回調(diào)查表495份,實際有效480份。
二、本次調(diào)查的具體問題回答情況(下表所示):
三、現(xiàn)對本次調(diào)查的具體問題羅列并予以具體分析總結(jié):
對于教師將作文批改后,多數(shù)學生重視程度不夠,沒有認真的閱讀與思考;
教師與學生之間的寫作反饋力度不夠;
在文體方面,學生最不喜歡寫作的是說明文,低年級喜歡記敘文,高年級則喜歡小說;
在作文選材方面,雖能選所見、所聞、所感,但在認識方面還是存在一定的偏差。
四、根據(jù)我校學生作文現(xiàn)狀調(diào)查情況反饋情況,在我組教師共同探討后,制定在今后作文教學中,將從以下幾個方面努力:
在作文評改中,注意與學生的交流,重視學生的反饋意見,努力將學生的意見采納其中,努力提高學生的寫作水平。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十
調(diào)查顯示大部分的城市外來務(wù)工青年都有比較明確的教育價值觀。有75%的人認為學習是提高自己的自身素質(zhì),有25%的人認為是為了提高經(jīng)濟收入,還有其他沒有考慮的有16%。調(diào)查好表面,有很多外來務(wù)工青年對教育價值觀帶有顯著的社會經(jīng)濟特征,他們都認為,受教育程度與經(jīng)濟收入成正比。也就是說。學歷越高收入就越高。
他們對學習態(tài)度也有明顯的不同。有67%的人對學習的熱情較高,24%的對學習熱情是中等。9%的青年害怕學習,他們也占了相對的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程。還有部分人是因為上班沒有時間學習。
在我的調(diào)查中有55%的青年認為學校老師能給自己傳授知識和能讓自己學到更多更深的知識,而有45%的人認為學校來時能力有限和學校與社會之間的聯(lián)系,不能學到比較使用的知識,在調(diào)查結(jié)果中顯示,被試目前最關(guān)心的問題是:收入,其次為:住房。在調(diào)查對象中最為關(guān)切的是收入、住房、農(nóng)村醫(yī)療保障、子女升學問題、農(nóng)民權(quán)益保障,其次為農(nóng)副產(chǎn)品價格、農(nóng)村基層干部隊伍建設(shè)、農(nóng)民養(yǎng)老問題。調(diào)查顯示,農(nóng)村青年比較關(guān)注民生問題,參與社會建設(shè)的意愿比較強烈。
影響農(nóng)村青年學習需求的問題。
3、青年農(nóng)民工社會保障問題突出。農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。
思考與建議。
通過調(diào)查分析我們了解到,一方面,經(jīng)過改革開放的歷練,市場經(jīng)濟的洗禮,農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟,能夠較為理性地看待、分析問題,對于社會的主流文化有著很高的認可度,正確的社會觀和政治觀已基本成形,對于新北區(qū)的未來和發(fā)展,絕大部分人持積極樂觀的態(tài)度。另一方面我們也應(yīng)當看到,在農(nóng)村青年中還存在和潛在一些問題,這主要表現(xiàn)在:農(nóng)村青年收入不高,生活質(zhì)量并不高;我縣農(nóng)村青年非常關(guān)注的工作環(huán)境還不夠完善,他們非常希望能有更多的機會參與創(chuàng)業(yè),能有參加各種培訓(xùn)機會以提升自身素質(zhì)。調(diào)動農(nóng)村青年的積極性對于全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,農(nóng)村青年的需求應(yīng)當成為社會關(guān)注的重點。同時,對這一部分青年需求的處理和把握,也對其他青年群體有實際的指導(dǎo)作用。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十一
夏天的家鄉(xiāng)海島,每當夕陽西下,晚霞映照在蔚藍的大海上,波光磷磷,漁民都會不約而同的聚集在海邊,大人們談?wù)摵J校務(wù)摷彝?,小孩們或跳進大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍,都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉(xiāng)海邊景象,現(xiàn)在可這只是留在心中童年的夢想。
做為一名新一屆的政協(xié)委員,我深感自身責任重大,聯(lián)系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調(diào)查報告,現(xiàn)分析總結(jié)如下:
(一)造成海水污染的`原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養(yǎng)殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
做為一名新一屆的政協(xié)委員,我深感自身責任重大,聯(lián)系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調(diào)查報告,現(xiàn)分析總結(jié)如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養(yǎng)殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
國家海洋局海洋環(huán)境保護司副司長林山青在就如何保護好海洋環(huán)境,發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)等問題接受記者采訪時強調(diào)指出,要保護好海洋環(huán)境,必須嚴格控制陸源污染物入??偭浚簿褪钦f要嚴禁生活垃圾直接倒進大海。所以希望有關(guān)部門當機立斷,堅決杜絕這種換湯不換藥的環(huán)境措施,因為把陸地上的垃圾倒入大海的衛(wèi)生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。
2、建立廢油回收工廠,循環(huán)利用資源,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:
鹿西100多對的漁輪每年都要整頓修理,大量的廢油直接倒入大海,嚴重污染了海洋環(huán)境。如果政府部門出面協(xié)調(diào)建立廢油回收工廠,創(chuàng)辦相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),既保護了海洋環(huán)境,又可以使石油資源得到循環(huán)利用,還減低漁業(yè)資本,增加國家稅收,實施了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,真可謂一舉四得。
3、合理規(guī)劃,適度控制養(yǎng)殖規(guī)模:
同時,由于漁業(yè)活動會對海洋環(huán)境帶來一定的負面影響,因此盡管目前我國大部分近岸海域增養(yǎng)殖區(qū)的環(huán)境質(zhì)量基本能夠滿足海水增養(yǎng)殖的環(huán)境要求,但為做到海洋環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、海洋資源的可持續(xù)性利用,我們的有關(guān)部門對洞頭沿海各地在發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)時應(yīng)從長計議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門要注意搞好合理規(guī)劃,適度控制養(yǎng)殖規(guī)模,減少養(yǎng)殖活動本身造成的污染。只有保護好海洋環(huán)境,海水養(yǎng)殖業(yè)才能在健康的軌道上持續(xù)、快速發(fā)展,為漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、漁民增產(chǎn)增收做出更多更大的貢獻。
希望有關(guān)部門加大管理力度,增強對海洋環(huán)境的保護措施,堅持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合,綜合治理”的方針,絕不重蹈西方國家“先污染,后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠象童話般美麗,讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長!
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十二
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴張,隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升,服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。因此,服務(wù)業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的重要標志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求,飯店業(yè)的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能在市場上取得優(yōu)勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務(wù)質(zhì)量水平,并對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評委,所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進工作,如果顧客對各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務(wù)質(zhì)量改進就應(yīng)有所側(cè)重。
所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標市場,首先因為它屬于四星級,在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
是在飯店外面等待顧客退房后出來,然后我們再去找他們請他們幫忙填寫問卷,可是我們等了一個上午也只等到了幾個人,而且并不是每個人都愿意幫忙填寫問卷。這使我們很受打擊,可是我們還是堅持著再繼續(xù)等待,可是人越來越少,最終我們決定先放棄今天的調(diào)研,明天繼續(xù),不過我們改變了作戰(zhàn)方式。第二天我們起的特別早,因為我們從餐飲部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那會他們的領(lǐng)導(dǎo)都還沒有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷,終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結(jié)很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調(diào)研,我們學會了很多,團結(jié)很重要,而更重要的是要學會使用適當?shù)姆椒ā?BR> (1)把酒店的客源資料進行了一定的統(tǒng)計;。
(2)住房的因素:
(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客,分析結(jié)果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內(nèi)部進行調(diào)查,資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下,由于不同的服務(wù)質(zhì)量,造成顧客對滿意的評價標準也不相同,可能會對研究結(jié)果有影響。
(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設(shè)施還是可以的,服務(wù)也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象。
公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程,并且時刻強調(diào)為顧客服務(wù)時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務(wù)態(tài)度。
加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應(yīng)一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務(wù)語言。
為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓(xùn)。在員工為顧客服務(wù)的過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,了解員工在服務(wù)語言方面是否做的到位,在服務(wù)過程中有語言問題的員工要及時停止其職務(wù),待改正后恢復(fù)上崗。
4、服務(wù)效率。
在一切重要的崗位上,盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù),以免出現(xiàn)重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力,和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量。
及時檢查更新飯店里的各項重要設(shè)備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團結(jié)一致,重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,只有環(huán)境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格。
在固定期限內(nèi),安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據(jù)星級等級別要求與自身進行對比,并及時調(diào)整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障。
對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關(guān)知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強調(diào)安全問題,安排消防演戲等。
我小組在對石河子天富飯店客房部服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查過程中遇到了許多困難,但也獲得了許多經(jīng)驗。首先,我們在選擇調(diào)查對象時存在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次,到達天富飯店時,我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去,因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方,后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領(lǐng)導(dǎo)溝通,實施調(diào)查,由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。
我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫??墒抢罡笨傔€是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負責與客人溝通的,讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿。”當話說到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進行調(diào)查。看到有客人出來時,大家都想他們都是有錢人,應(yīng)該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負責拍照的也很配合,相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領(lǐng)導(dǎo)沒有上班,可以偷偷溜進去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難,經(jīng)歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1,在以后的學習生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調(diào)查的時候就應(yīng)該很大方地從前門進去。
3,至于人際的交往與溝通是一門很大的學問,這與個人平時的表達能力和鍛煉程度有關(guān)系,我們也缺乏溝通技巧,我們總是言不由衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務(wù)的時候,要有明確的分工,有團體意識,相互協(xié)調(diào)、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產(chǎn)生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態(tài)去對待。6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協(xié)放棄。
8,人脈很重要,能用的關(guān)系就得用。有時候,有些關(guān)系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的`開始,敢于走出去,我們就進不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷,我們的問卷設(shè)計不是很專業(yè)、科學,我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內(nèi)的設(shè)施及房價表。
這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學到了許多的東西,我們學回了面對打擊與克服挫折。當我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候,我們通過和他的協(xié)商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標還差好遠,我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領(lǐng)班那里了解到在早餐的時候領(lǐng)導(dǎo)好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了xx年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標準要求,整體達標率為93.6%。其中,實體店購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為96.0%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標準與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來,鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求,在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學發(fā)展觀的大討論活動,學習黨的大會報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認真開展“實踐科學發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動,以良好的精神狀態(tài),做好今年的各方面工作,努力開創(chuàng)振興地方的新局面,可以說,學習實踐科學發(fā)展觀,既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié),又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示,值得我們認真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題,無論是抓住機遇、加快當代中國發(fā)展進步,還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,都迫切要求進一步堅定不移地學習實踐科學發(fā)展觀。
第一,要準確把握當今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進一步解放。
第二,要準確把握當代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐,進一步學習實踐科學發(fā)展觀。
第三,要準確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要,進一步解放思想。第五要準確把握科學發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學內(nèi)涵和本質(zhì)要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學發(fā)展,社會和諧,進一步解放思想。
對照要求,認真查擺,發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標就難以實現(xiàn),因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認為可以從以下幾個方面入手:
我們質(zhì)監(jiān)部門,作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機關(guān),每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識,就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,我局組織全局干部職工認真學習了局長在學習實踐科學發(fā)展觀學習會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題,結(jié)合個人實際,查擺自身的問題,通過學習、討論,增強服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
古語有訓(xùn):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睆闹形覀儾浑y看出,領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此,在“學習實踐科學發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準”、“八要八不要”等紀律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強學習、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
結(jié)合本次學習實踐科學發(fā)展觀活動,為進一步加強作風建設(shè),從嚴剎風整紀,堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀行為,樹立“科學、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關(guān)于嚴禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定,并把下發(fā)的“十不準”和“八要八不要”打印成冊,下發(fā)到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規(guī)定嚴禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴禁利用工作或職務(wù)之便,對工作對象進行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
為了進一步規(guī)范我局機關(guān)干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責分工、收費項目、收費標準、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報,現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開,并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀行為上了一個緊箍咒。
今年是安全年,為認真貫徹落實年初關(guān)于富民的總體要求,使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項目建設(shè)實踐中來,我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設(shè)對接服務(wù)組,為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進行對接服務(wù),我局于2月16日,在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負責人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務(wù)對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定,希望能夠在服務(wù)對接會后,加強與對接企業(yè)的聯(lián)系,切實為企業(yè)辦實事、辦好事,各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后,我局立即制定了對接服務(wù)組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù),只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù),全部由對接服務(wù)人一人全程辦理,受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力,把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來,解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十三
為了搞好家校交流,共建和諧校園,促進教學工作的不斷深入和可持續(xù)發(fā)展,辦孩子喜歡、家長放心、社會滿意的校園。20xx年7月19日召開家長會,開展“家長問卷”調(diào)查調(diào)研活動,讓家長監(jiān)督學校管理、伙食、教育教學、班主任工作,家長輔導(dǎo)學生情況,從而征求家長對學校各方面工作的意見和建議?,F(xiàn)就本次問卷調(diào)查作如下小結(jié),并對調(diào)查結(jié)果作簡要分析。
根據(jù)上級文件精神,聯(lián)系我校實際,本次問卷調(diào)查的內(nèi)容涉及到涉及師德師風、家校聯(lián)系、教育教學、校園管理,同時還有一欄是家長對學校發(fā)展中存在的問題提出寶貴意見。
二、調(diào)查問卷的統(tǒng)計和分析。
本次的家長問卷調(diào)查具有代表性,基本涵蓋了各個層面的學生家長,調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性和真實性,是對我園教育教學工作的綜合評價,能充分反映出我校各方面工作的真實狀況。本次發(fā)放的調(diào)查問卷30份,收回30份,收回率為100%。我進行了統(tǒng)計分析,現(xiàn)就收到的問卷主要情況分析如下:
1.對學校教育教學方面。
在“您覺得教育是誰的事?”一欄中,認為“學校老師和家長的事”占98.8%;可以看出大多數(shù)家長把孩子交到學校,家長是信任老師的,同事也愿意主動配合老師完成各項工作。對學校的教育教學還是滿意的。絕大多數(shù)家長對學校的總體評價是好的,也說明學校在家長的心目中是可信賴的。讓孩子進好的校園,接受優(yōu)良的教育是家長的愿望,也是對我們提出的更高要求。
2.家校配合分析:
在“您大約多長時間主動和老師交流一次”一欄中,選擇“一個月”的占55%擇“一個星期”的占38%,選擇從來不主動的占7%。對“您覺得怎樣和老師溝通最好”一欄中,絕大多數(shù)家長選擇與老師面談,從中可看出我校實施素質(zhì)教育,積極推進課堂教學改革得到大多數(shù)家長的贊同,家長樂意配合學校完成各項工作,但有一些是留守兒童,農(nóng)村老人文化水平不高,沒有主動配合意識,因此為了全體學生全面發(fā)展,要多主動和家長溝通。
3.對孩子的輔導(dǎo):
對“您是孩子的什么人?”72%是爸爸媽媽,28%是爺爺奶奶,留守兒童比較多,對“你最關(guān)心的是孩子的什么”一欄中多數(shù)家長選擇學習成績,其次是身心健康,對孩子的輔導(dǎo)方面的幾項調(diào)查,絕大多數(shù)家長能主動認真的輔導(dǎo),留守兒童的輔導(dǎo)不到位,主要是文化水平或不會方法。
4.針對學生學習情況的調(diào)查。
對“面對孩子的不自覺的學習態(tài)度,您采取什么方式”多數(shù)家長能采用講道理或陪同孩子一起學習的方式,個別家長采取不聞不問的方式。對“孩子平常在家完成作業(yè)大約多長時間?”88%的家長選擇一個小時以內(nèi),12%的家長選擇2個小時,主要是注意力不集中,拖沓。對“您的孩子寫完作業(yè)時,做多做的是什么?”80%的孩子看電視或打游戲,12%的孩子出去和同齡人玩,8%的孩子看書。對“您認為孩子學習自覺嗎?”7%的孩子不自覺,80%的較自覺,13%的一般自覺。主要是習慣的問題。
5.家長對幼兒園工作改進的問題和建議:
在回答“您認為學校工作改進的問題,或你有什么好的建議”一問時,顯得比較突出的問題有:
(1)能開展一些有利于孩子身心健康的活動,多開展一些安全知識的課程。
(2)能多開展一些親子活動以及春游(秋游)活動。
(3)老師對孩子要求更嚴格一些。
(4)平時利用一些時間培養(yǎng)孩子的興趣特長。
(5)學校的飯菜太涼,沒有凳子,不利于孩子的身體健康。
從家長的這些意見和建議來看,主要是圍繞學生身心健康和成長來提的,學校要把這些好的建議進行疏理,通過研究、討論,并安排專人負責,向上級匯報,在有限的人力和財力的情況力爭逐項解決??偟膩碚f,這次問卷調(diào)查,幫我們摸清了“家底”,讓我們很客觀地“看”到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。隨著社會的不斷進步,人類的追求也越來越高,特別是對教育方面的要求會不斷提高。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“為孩子的終身發(fā)展奠基”“為社會的可持續(xù)發(fā)展”的理念,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦社會滿意的校園,做孩子們喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十四
伴隨著鼠年春節(jié)的來臨,多次出現(xiàn)的霧霾天氣,不僅對海陸空各類交通運輸造成影響,使很多人不能如期回家過年,更對人們的身體健康造成危害,醫(yī)院里增加了很多病人。那么,到底是什么原因造成的空氣污染?怎樣去治理這種污染呢?為此,我通過上網(wǎng)查資料、詢問家長等方法,對此進行了調(diào)查。
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴重惡化的產(chǎn)物,是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等顆粒大量積聚,特別是pm2.5含量劇增,在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象。“pm2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小,富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠,因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。
*年1月9日以來,全國中東部地區(qū)陷入嚴重的霧霾和污染天中,中央氣象臺將大霧藍色預(yù)警升級至黃色預(yù)警,從東北到西北,從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū),都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴重污染。濟寧和xx市也先后發(fā)布了大霧天氣橙色預(yù)警。而xx市成為全國空氣污染最嚴重的城市之一。
據(jù)氣象專家介紹,春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是,近地面空氣相對濕度比較大;沒有明顯冷空氣活動,大氣層比較穩(wěn)定;天空晴朗少云,有利于夜間的輻射降溫,使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加,容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成,兩者相互作用,迅速形成霧霾天氣。
1.對人體的危害:由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒,人在呼吸的時候就隨著空氣進入呼吸道和肺部,輕者會引進氣管炎、肺炎等疾病,重者會導(dǎo)致更加嚴重的疾病。
2.對生產(chǎn)生活的危害:霧霾天氣能見度低,給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業(yè)造成影響,容易導(dǎo)致交通安全事故,擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時,對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。
據(jù)資料顯示,到目前為止,靠人為的力量還是無法控制霧的產(chǎn)生,這是自然現(xiàn)象。只有想辦法控制各種小顆粒的產(chǎn)生,就會只有霧而沒有霾了。因此,防治的重點應(yīng)放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放,需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃,做到節(jié)能減排、清潔排放。其次,城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后,政府及媒體應(yīng)加強環(huán)保知識宣傳,提高民眾對空氣污染事件的關(guān)注。
1、霧霾天氣少開窗。
霧霾天氣不主張早晚開窗通風,最好等太陽出來再開窗通風。
2、外出戴口罩。
如果外出可以戴上口罩,這樣可以有效防止粉塵顆粒進入體內(nèi)??谡忠悦拶|(zhì)口罩最好,因為一些人對無紡布過敏,而棉質(zhì)口罩一般人都不過敏,而且易清洗。外出歸來,應(yīng)立即清洗面部及裸露的肌膚。
3、多喝桐桔梗茶、桐參茶、桐桔梗顆粒、桔梗湯等“清肺除塵”茶飲。
桐桔梗茶有清火濾肺塵功能,能顯著增強肺泡細胞排出有毒細顆粒物的能力,能有效的協(xié)助人體排出體內(nèi)積聚的pm2.5顆粒物及其他有害物質(zhì)。具體可參考桐桔梗茶、桔梗湯的百度百科介紹。
4、適量補充維生素d。
冬季霧多、日照少,由于紫外線照射不足,人體內(nèi)維生素d生成不足,有些人還會產(chǎn)生精神懶散、情緒低落等現(xiàn)象,必要時可補充一些維生素d。
5、飲食清淡多喝水。
霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物,多飲水,多吃新鮮蔬菜和水果,這樣不僅可補充各種維生素和無機鹽,還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補腎的作用。少吃刺激性食物,多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。
6、最好不出門或晨練。
霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”,尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人,霧天最好不出門,更不宜晨練,否則可能誘發(fā)病情,甚至心臟病發(fā)作,引起生命危險。專家指出,之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”,是因為起霧時氣壓低,空氣中的含氧量有所下降,人們很容易感到胸悶,早晨潮濕寒冷的霧氣還會造成冷刺激,很容易導(dǎo)致血管痙攣、血壓波動、心臟負荷加重等。同時,霧中的一些病原體會導(dǎo)致頭痛,甚至誘發(fā)高血壓、腦溢血等疾病。因此,患有心血管疾病的人,尤其是年老體弱者,不宜在霧天出門,更不宜在霧天晨練,以免發(fā)生危險。
7、深層清潔。
就是深層清潔肌膚表層,清潔毛孔。
那么,作為我們個人怎么做呢?應(yīng)該做到:不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學習霧霾防護知識并向身邊人宣傳;從自身做起,注意節(jié)能環(huán)保。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十五
總結(jié)。
篇一?隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴張,隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升,服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。因此,服務(wù)業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的重要標志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求,飯店業(yè)的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能在市場上取得優(yōu)勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務(wù)質(zhì)量水平,并對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評委,所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進工作,如果顧客對各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務(wù)質(zhì)量改進就應(yīng)有所側(cè)重。
要改進飯店的服務(wù)質(zhì)量,首先就要測量飯店的服務(wù)質(zhì)量,才能有效的改進飯店的服務(wù)質(zhì)量。
所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
二、過程?我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標市場,首先因為它屬于四星級,在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
都還沒有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷,終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結(jié)很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調(diào)研,我們學會了很多,團結(jié)很重要,而更重要的是要學會使用適當?shù)姆椒ā?BR> 三、
調(diào)查內(nèi)容?我們共發(fā)出問卷60份,收回問卷53份,通過剔除掉無效問卷(比如全部打最高分或者全部打最低分的問卷),最終得到有效問卷48份,有效回收率80%。我們通過人工分工把問卷分開統(tǒng)計了;?(1)把酒店的客源資料進行了一定的統(tǒng)計;?(2)住房的因素:
四、調(diào)查中的不足?(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客,分析結(jié)果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內(nèi)部進行調(diào)查,資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下,由于不同的服務(wù)質(zhì)量,造成顧客對滿意的評價標準也不相同,可能會對研究結(jié)果有影響。
(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
五、結(jié)論與建議。
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設(shè)施還是可以的,服務(wù)也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象?公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程,并且時刻強調(diào)為顧客服務(wù)時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務(wù)態(tài)度?加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應(yīng)一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務(wù)語言?為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓(xùn)。
在員工為顧客服務(wù)的過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,了解員工在服務(wù)語言方面是否做的到位,在服務(wù)過程中有語言問題的員工要及時停止其職務(wù),待改正后恢復(fù)上崗。
4、服務(wù)效率。
在一切重要的崗位上,盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù),以免出現(xiàn)重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力,和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量?及時檢查更新飯店里的各項重要設(shè)備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團結(jié)一致,重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,只有環(huán)境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格?在固定期限內(nèi),安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據(jù)星級等級別要求與自身進行對比,并及時調(diào)整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障?對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關(guān)知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強調(diào)安全問題,安排消防演戲等。
在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次,到達天富飯店時,我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去,因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方,后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領(lǐng)導(dǎo)溝通,實施調(diào)查,由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫??墒抢罡笨傔€是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負責與客人溝通的,讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿?!碑斣捳f到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進行調(diào)查??吹接锌腿顺鰜頃r,大家都想他們都是有錢人,應(yīng)該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負責拍照的也很配合,相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領(lǐng)導(dǎo)沒有上班,可以偷偷溜進去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難,經(jīng)歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1,在以后的學習生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調(diào)查的時候就應(yīng)該很大方地從前門進去。
衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務(wù)的時候,要有明確的分工,有團體意識,相互協(xié)調(diào)、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產(chǎn)生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態(tài)去對待。
6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協(xié)放棄。
8,人脈很重要,能用的關(guān)系就得用。有時候,有些關(guān)系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的開始,敢于走出去,我們就進不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷,我們的問卷設(shè)計不是很專業(yè)、科學,我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內(nèi)的設(shè)施及房價表。
七、實踐意義?這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學到了許多的東西,我們學回了面對打擊與克服挫折。當我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候,我們通過和他的協(xié)商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標還差好遠,我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領(lǐng)班那里了解到在早餐的時候領(lǐng)導(dǎo)好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié)篇二3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了xx年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。
中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標準要求,整體達標率為%。其中,實體店購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標準與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié),又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示,值得我們認真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題,無論是抓住機遇、加快當代中國發(fā)展進步,還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,都迫切要求進一步堅定不移地學習實踐科學發(fā)展觀。第一,要準確把握當今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進一步解放。第二,要準確把握當代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐,進一步學習實踐科學發(fā)展觀。第三,要準確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要,進一步解放思想。第五要準確把握科學發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學內(nèi)涵和本質(zhì)要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學發(fā)展,社會和諧,進一步解放思想。
對照要求,認真查擺,發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標就難以實現(xiàn),因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認為可以從以下幾個方面入手:
一、加強學習,統(tǒng)一認識,樹立正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識。
我們質(zhì)監(jiān)部門,作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機關(guān),每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識,就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,我局組織全局干部職工認真學習了局長在學習實踐科學發(fā)展觀學習會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題,結(jié)合個人實際,查擺自身的問題,通過學習、討論,增強服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
二、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風廉政建設(shè),為廣大干部職工表率示范。
古語有訓(xùn):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睆闹?。
我們不難看出,領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此,在“學習實踐科學發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準”、“八要八不要”等紀律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強學習、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
三、與時俱進,完善制度,用制度規(guī)范干部職工的行政行為。
結(jié)合本次學習實踐科學發(fā)展觀活動,為進一步加強作風建設(shè),從嚴剎風整紀,堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀行為,樹立“科學、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關(guān)于嚴禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定,并把下發(fā)的“十不準”和“八要八不要”打印成冊,下發(fā)到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規(guī)定嚴禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴禁利用工作或職務(wù)之便,對工作對象進行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
四、政務(wù)公開,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
為了進一步規(guī)范我局機關(guān)干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責分工、收費項目、收費標準、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報,現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開,并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀行為上了一個緊箍咒。
肯定,希望能夠在服務(wù)對接會后,加強與對接企業(yè)的聯(lián)系,切實為企業(yè)辦實事、辦好事,各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后,我局立即制定了對接服務(wù)組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù),只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù),全部由對接服務(wù)人一人全程辦理,受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力,把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來,解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié)篇三3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標準與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十六
二、調(diào)查背景:學校現(xiàn)有在校學生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一)飯菜質(zhì)量方面:
1、對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為菜較清淡。
2、食堂的菜品單一,沒有葷菜,而且在同一周內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有特色;菜色不好看。
(二)食堂總體服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,80%的學生對服務(wù)工作表示認可和接受,20%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量少;還有存在經(jīng)常打飯沒有飯的問題。大多數(shù)同學希望立刻通過正常渠道解決,但78%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務(wù)。為此學校設(shè)立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時的解決。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面,在300余份調(diào)查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都還是不錯,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
(三)食堂衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:30%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,50%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
1、食堂衛(wèi)生管理有代規(guī)范,責任心欠加,清洗力度不足。
2、有時用餐間異味較濃。
3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服有時較臟。
4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
(四)食堂飯卡方面:
在被調(diào)查的學生中,對非人為因素造成卡失磁或丟失補卡收費不合理。
四、總結(jié):
此次調(diào)查問卷于20**年**月**日開始,涉及我校全體住宿學生和全體教師,我們通過討論、制定建議稿、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們衷心希望學校和食堂能夠按照學生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
其次,應(yīng)該歸功于我們?nèi)w師生的高度配合,同時也應(yīng)該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,我們在這次調(diào)查分析過程中,也有很多問題和不足,我們的調(diào)查問卷下發(fā)370份,可收回的卻只有270份,還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個調(diào)查者,我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調(diào)查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,也學到了很多東西,也深刻的體會到我們肩上擔子的沉重。
五、食堂整改建議:
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。師生作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓全體師生的生活更加舒適、更加安全,令總務(wù)的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
我校學生會權(quán)益部于20**年**月**日在校園里開展了一次關(guān)于學校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查背景。
古人云“民以食為天”,在當今的大學里,學校食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學必到的場所,食堂的好壞影響著大學生的生活、學習以及健康狀況。食堂既是學校硬件設(shè)施之一,又是學校管理的重要組成部分,為了給老師和同學營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學生會的指導(dǎo)下,校學生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學校食堂問題的調(diào)查活動。
二、調(diào)查目的為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位校學生會權(quán)益部。
四、調(diào)查對象。
**學院在校大學生。
五、調(diào)查方式。
六、調(diào)查時間20**年**月**日。
七、調(diào)查內(nèi)容。
問卷主要是調(diào)查我校學生對學校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)。
八、調(diào)查結(jié)果及分析。
2、調(diào)查對象。
大一至大四在校大學生。
九、數(shù)據(jù)分析。
1、對我校食堂的滿意程度。
我校同學對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學對各食堂非常滿意,有24.5%的同學對各食堂感到滿意,有32%的同學對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學對各食堂覺得很差,有2.5%的同學覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度。
我校學生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學校應(yīng)加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學們的飲食健康。例如,有18.9%的同學經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴重的影響了老師和同學們的飲食健康。
通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認為學校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:
1、食堂工作人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下:
第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學有更多選擇的余地。
第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。
第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
大學生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習慣,這不但體現(xiàn)一個大學生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學生排隊打飯,學校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學校要加強監(jiān)管。
建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,提高學生的飲食素質(zhì)。
更為突出。近年來,隨著國家教育投入的增加,以及黨和政府對食品安全工作的重視,經(jīng)食品安全監(jiān)管部門強力監(jiān)管,全縣學校食堂食品安全總體趨好。但由于學校食堂的硬件投入不足、從業(yè)人員食品安全意識淡薄、執(zhí)行各項食品安全管理制度和學校管理等方面還存在共性與個性問題,抓好學校食堂食品安全工作仍任重道遠。
一、全縣學校食堂食品安全現(xiàn)狀。
我縣位于安徽省北部,地處皖、蘇、魯、豫四省七縣交界處,隴海鐵路、310國道貫穿全境,黃河故道橫臥其間。正在建設(shè)的濟祁高速、鄭徐高鐵穿境而過,大京九、京滬鐵路、連霍高速、105、206國道擦肩而過。全縣轄13個鎮(zhèn),3個園區(qū),總面積1193平方公里,總?cè)丝?5萬。目前,全縣有各級各類學校151所,其中,完全中學3所,職教中心1所,初級中學37所,普通小學60所,幼兒園50所。在校生45120人。
二、學校食品安全監(jiān)管工作與成效。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,健全監(jiān)管體制。
我縣高度重視食品安全工作,建立健全了食品安全的相關(guān)制度,明確了各職能部門工作職責,組織制訂了食品安全監(jiān)管工作的相關(guān)實施方案。各相關(guān)部門相繼成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定完善了一系列規(guī)章制度。建立了以校長為第一責任人食品安全責任體系,層層簽定食品安全責任書,經(jīng)營者簽定食品安全承諾書,實施責任事故追究制,使全縣學校食堂食品安全工作逐步走向規(guī)范化、科學化的軌道。
(二)廣泛宣傳,提高食品安全意識。
為了增強師生的食品安全意識,相關(guān)職能部門采取拉橫幅、貼標語、辦宣傳欄、印發(fā)手冊、電視網(wǎng)絡(luò)、法制進校園等形式開展宣傳教育活動,營造良好的輿論氛圍。食品安全監(jiān)管職能部門還同縣教育等部門聯(lián)合辦班,既培訓(xùn)食品安全從業(yè)人員和管理者,也培訓(xùn)學校分管安全的領(lǐng)導(dǎo),提高了培訓(xùn)深度和廣度。
(三)加大投入,改善學校食堂基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備條件。
近年來,各級財政在教育方面投入逐步加大,教育部門在學校后勤設(shè)施方面投入也不斷增加,學校食堂標準化規(guī)范化建設(shè)正穩(wěn)步推進。在此基礎(chǔ)上,我縣以量化分級管理為核心,結(jié)合營養(yǎng)餐工程的實施,要求校校必須達標,個個要有改進,所有鎮(zhèn)級學校食堂都不同程度的加大了投入,一些鎮(zhèn)級學校食堂改造后面貌一新,添置了消毒柜和密封式保潔柜等設(shè)備,從業(yè)人員持證上崗率達100%以上的目標。
(四)依法監(jiān)管,提升學校食堂食品安全保障水平。
為了加強對學校食品安全的監(jiān)督管理,在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門各司其職,各負其責。縣食品藥品監(jiān)管局等部門堅持以日常監(jiān)管為主,專項整治為輔,嚴格學校食堂執(zhí)法檢查。僅xx年以來,縣食品藥品監(jiān)管局總共出動執(zhí)法人員1060人次,執(zhí)法車輛381臺次,分別151所學校的食堂進行了全面的食品安全監(jiān)督檢查,共發(fā)出《監(jiān)督意見書》80份,各學校已按要求作了整改落實并如期上交了整改報告。各學校相續(xù)完善了后勤崗位責任制度、食品安全管理制度、食品采購制度、購物登記臺帳制度、食品安全監(jiān)督信息公示制度等各項規(guī)章制度。加大了對傳染病高發(fā)期,特別是“兩考”期間重點時段的食品、原料購進臺帳、食品留樣等重點工作監(jiān)管督促力度,提升了學校食堂食品安全保障水平。
三、當前全縣學校食堂食品安全存在的主要問題。
近年來,縣政府與有關(guān)職能部門在加強全縣中小學校(幼兒園)的食品安全監(jiān)督管理方面做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)學校食堂基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件差。當前,投入不足難以適應(yīng)學校建設(shè)需要,大量中小學特別是農(nóng)村學校食堂硬件條件差。只有少數(shù)學校食堂配有更衣室、粗加工間、廚房、庫房、配餐間等條件,絕大多數(shù)學校食堂僅有廚房和庫房,大多數(shù)學校食堂基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件較差,設(shè)備十分落后陳舊,且布局不合理,全縣90%的學校食堂沒有按照食堂標準化設(shè)計,布局設(shè)置未經(jīng)相關(guān)職能部門審查,造成食堂功能配套不完善、不合理。
(二)學校管理機制不健全。部分學校沒有食品安全管理機構(gòu),沒有配備專門的安全管理人員,沒有制定食品安全工作制度或者落實不到位,安全隱患增大。
(三)學校食堂管理工作不到位。部分農(nóng)村中小學校食堂食品安全管理水平低,食堂環(huán)境差,采購食品及原料把關(guān)不嚴,沒有嚴格執(zhí)行食品采購索證索票和查驗等管理制度,購銷臺賬不完善。食堂生熟容器及用具無明顯標志,不能做到分類存放。從業(yè)人員管理不到位,部分人員崗前未進行健康體檢。食品留樣不規(guī)范,個別學校未落實留樣工作制度,要么份量不足,要么時間不夠,或者沒有做到密閉專柜存入和專人管理,制度流于形式。
(四)食堂從業(yè)人員素質(zhì)差。一是人員專業(yè)性偏弱,整體素質(zhì)不強。二是管理水平低。對餐飲服務(wù)從業(yè)人員要求不嚴格,從業(yè)人員操作隨意,安全操作意識差,責任心不強;安全管理制度不健全,有的操作間管理混亂,廢棄物亂堆亂放,不能及時清理,影響環(huán)境衛(wèi)生,不按規(guī)定處置餐廚廢棄物;業(yè)主或者管理人員進貨索證索票意識不強,缺乏必要的安全意識,在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),多數(shù)單位未索要畜禽檢驗檢疫合格證明,食品原料商品臺賬記錄不全,不利于相關(guān)責任追究和食品質(zhì)量的有效保障。三是從業(yè)人員衛(wèi)生意識淡薄。幾乎所有餐飲從業(yè)人員沒有嚴格執(zhí)行“帽、罩、服裝、手套”管理要求,操作時穿著隨意、個人衛(wèi)生管理較差。
(五)營養(yǎng)餐改善實施計劃存在安全隱患。全縣營養(yǎng)餐改善實行兩種模式,一是學校有食堂,則直接免費向住校生或者是走讀生提供價值3元中午加餐;二是學校沒有食堂,則統(tǒng)一采取“牛奶+面包”的加餐。一些農(nóng)村學校由于交通不便,加上未能及時改造和新建食堂,不具備食堂供餐的條件,流通環(huán)節(jié)和保管期限較長,存在很大的安全漏洞。
(六)監(jiān)管部門能力受到各種因素限制。由于學校食堂食品安全監(jiān)管部門較多,層級相對復(fù)雜,而人員、經(jīng)費、設(shè)備不足,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構(gòu)的缺失,都極大的制約了監(jiān)管作用的發(fā)揮。一是食品藥品監(jiān)管執(zhí)法人員嚴重缺少。雖然機改職能劃轉(zhuǎn)時從衛(wèi)生部門劃轉(zhuǎn)人員1人,縣統(tǒng)一錄入6人,但監(jiān)管人員仍嚴重不足。二是經(jīng)費投入不足,各方面基礎(chǔ)條件差。專項執(zhí)法經(jīng)費、檢測經(jīng)費沒有納入預(yù)算,尤其是抽樣檢測費用嚴重不足,難以適應(yīng)當前食品安全工作實際需要。三是裝備不足影響工作開展,全局僅一輛執(zhí)法用車。
四、措施和建議。
(一)突出領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。領(lǐng)導(dǎo)重視可以實現(xiàn)經(jīng)費、設(shè)備的保障,機構(gòu)的組建、責任的落實,并通過協(xié)調(diào)與組織解決全局性問題。為此,縣級和鎮(zhèn)要建立健全機構(gòu),明確食安辦、教育、食品藥品監(jiān)管等職能部門、鎮(zhèn)和學校的職責,層層簽訂責任書,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的局面。
(二)夯實經(jīng)費保障是基礎(chǔ)。在執(zhí)法監(jiān)管方面,應(yīng)當從政策層面保障食品藥品監(jiān)管部門的必要的經(jīng)費、設(shè)備,使之能夠滿足基本的工作需要。應(yīng)當從政策層面,對相關(guān)部門的工作、執(zhí)法和檢測檢驗經(jīng)費給予規(guī)定,明確相應(yīng)的遞增機制,提供經(jīng)費保障。在學校軟硬件改造和升級方面,如學校食堂的改造和建設(shè),配套設(shè)施的購置,編制的保障和人員素質(zhì)的提升等,都需要足額經(jīng)費的保障。安排和落實學校后勤編制,組建和完善膳食服務(wù)中心,引進和培養(yǎng)專業(yè)營養(yǎng)師和廚師,都要求上級財政和地方政府必須加大投入、足額保障。
(三)落實工作責任是關(guān)鍵。在地方政府負總責這一原則下,教育部門要高度重視和全面負責學校食堂食品安全工作,明確學校法人是學校食堂食品安全的第一責任人,加大對學校食堂硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)的投入,建立完善、科學的學校食堂食品安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學校食堂管理。食品藥品監(jiān)管部門要加強對學校食堂的日常監(jiān)管,強化對學校食堂食品安全量化分級管理,確保廣大師生的飲食安全。政府要充發(fā)揮抓手作用,充分發(fā)揮目標考核、責任追究等制度的促進作用,及早將學校食堂食品安全納入職能部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標考核體系中,實行“一票否決”,從而確保工作責任的落實到位。
(四)強化理順體制是重點。一是要徹底改變現(xiàn)有學校食堂的運作模式。全面取消部分學校對外承包的操作模式,將學校食堂納入學校后勤中心,由學校直接管理,具體運作,其工作人員在后勤編制中重新調(diào)配,經(jīng)費由財政統(tǒng)一解決。二是要著力解決鎮(zhèn)以下無監(jiān)管體制問題。除各級政府要高度重視食品安全監(jiān)管工作,切實納入干部目標責任制考評內(nèi)容外,應(yīng)在鎮(zhèn)一級成立食品安全監(jiān)管站(所)等機構(gòu)。同時建議在縣、鎮(zhèn)設(shè)立專職學校食品安全監(jiān)管員,納入人事、財政管理;在此基礎(chǔ)上完善專職食品安全監(jiān)管體制,實行一網(wǎng)多用,明確職責、權(quán)利、義務(wù),主要保證信息暢通。三是在縣級重新設(shè)置專門的食品藥品檢驗檢測機構(gòu),或者整合既有的檢驗檢測機構(gòu),為行政監(jiān)督提供技術(shù)支撐,提升監(jiān)管效率。四是要切實增強監(jiān)管部門監(jiān)管力量。應(yīng)盡快補充食品藥品監(jiān)管局等部門的空缺編制,還應(yīng)根據(jù)工作需要,以及工作任務(wù)的增長,給予一定的編制傾斜,充實監(jiān)管力量強化管理能力。
(五)抓好部門聯(lián)動是保障。要做好學校食堂食品安全監(jiān)管工作,僅靠一個部門單兵突進無以為繼,必須借助各方力量整體聯(lián)動形成合力,聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,將專項檢查和日常監(jiān)管結(jié)合起來,實現(xiàn)部門監(jiān)督、目標評審、監(jiān)察問責、行政執(zhí)法和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的全方位結(jié)合,使各項整改措施做實做透,各種預(yù)期目標做好做細,以此促進學校食堂軟硬件條件上檔升級。
(六)完善長效機制是根本。
1、著力構(gòu)建以職能部門監(jiān)管為支撐的長效監(jiān)管機制和管理措施。具體包括工作會議、專項檢查、自查報告、黑名單、開放日、信息上報、情況通報、應(yīng)急處置、責任追究等各項制度。
2、努力建立以學校自治管理為重點的安全責任制度和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。一要建立學校食堂食品安全校長負責制。通過教育主管部門的監(jiān)督考核,將食品安全工作納入學校目標管理考核體系,實行嚴格的食品安全一票否決制;二要建立健全學校食堂食品安全崗位責任制與衛(wèi)生管理制度。學校分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂負責人、采購員、驗收員以及廚師均要有明細的崗位工作職責與操作規(guī)程;同時要根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制訂一系列食品安全制度,如《學校食品安全管理制度》、《食堂文明服務(wù)制度》、《食堂原輔料采購及索票索證制》、《學校食堂餐廚廢棄物管理和處置制度》、《學生集體用餐安全管理規(guī)定》等;三要結(jié)合實際,制訂《學校群體食物中毒等突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》,防患于未然;四要全面推行學校食堂安全量化分級管理制度。按照量化評分結(jié)果實行分級管理,在抓好分級管理的基礎(chǔ)上,培育“誠信食堂”和“安全學?!?五要完善食品安全工作考核制度。學校要與學校食品從業(yè)人員簽訂《食品安全工作管理目標責任書》,制訂相應(yīng)的考核要求與獎懲辦法。
3.加強宣傳培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,宣傳普及食品安全相關(guān)法律法規(guī),提高師生食品安全自我保護能力;適時組織學校食品安全管理員、食堂承包人、食堂從業(yè)人員開展《食品安全法》等法律法規(guī)、食品安全、食物中毒處理知識培訓(xùn),不斷增強責任意識和安全意識。
4.建立完善學校食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當建立完善學校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,定期不定其開展應(yīng)急演練,未雨綢繆做好應(yīng)對危機和重大事件的能力。
5.要執(zhí)行學校食堂規(guī)劃布局審查制。在實施學校食堂改造工程中,新建學校食堂的設(shè)計圖必須按規(guī)定要求送食品藥品監(jiān)督部門審核,在食品藥品監(jiān)督部門指導(dǎo)下建造,提高學校食堂食品安全的硬件保障水平。
學校后勤工作是學校管理工作的重要組成部分,它的好壞直接關(guān)系到學校的興衰成敗。而學生食堂又是學校后勤工作的重中之重,它關(guān)系師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,5月9日至24日,縣學校后勤管理辦公室組織專班在全縣107所寄宿制學校中抽取51所學校食堂進行調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、調(diào)查對象:全縣中小學學生食堂。
二、調(diào)查方法:抽樣調(diào)查、實地調(diào)查、問卷調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容。
(一)學生食堂基礎(chǔ)設(shè)施情況。
1、標準化的項目食堂34個,占67%;正建、待建項目食堂7個,占14%;不符合標準的老食堂10個,占19%。
2、配套餐桌椅的食堂19個,占37%。
3、“三防”設(shè)施齊全的食堂15個,占29%。
4、設(shè)葷、素洗滌池的食堂23個,占45%。
5、葷、素操作如分開的食堂12個,占24%。
6、使用內(nèi)扒灶的食堂18個,占35%。
7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,占67%。
8、具備冷藏設(shè)施的食堂42個,占82%。
9、具備消毒柜的食堂20個,占39%。
10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,占81%。
11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個,占8%。
(二)學生食堂基本管理情況。
1、餐廳具有文化氛圍的食堂45個,占88%。
2、生、熟食儲存分開的食堂3個,占6%。
3、食品留樣并記錄的食堂19個,占37%。
4、餐用具消毒并記錄的食堂19個,占37%。
5、管理制度上墻的食堂49個,占96%。
6、飯菜價格上墻的食堂25個,占49%。
7、每周菜譜上墻的食堂20個,占39%。
8、“五員制”上墻的食堂31個,占61%。
9、形象監(jiān)督欄上墻的食堂26個,占51%。
10、衛(wèi)生許可證上墻的食堂51個,占100%。
11、從業(yè)人員作裝上崗的食堂41個,占80%。
12、進出貨臺帳登記規(guī)范的食堂11個,占22%。
13、索取“五大類”產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告單的食堂9個,占18%。
14、財務(wù)規(guī)范管理的食堂9個,占18%。
(三)學生食堂基本服務(wù)情況。
1、51所學校學生就餐總?cè)藬?shù)24820人,食堂從業(yè)人員483人,從業(yè)人員占學生就餐人數(shù)比約為1:50。
2、學生持卡自由消費的食堂26個,占51%。
3、設(shè)立意見薄(箱)的食堂20個,占39%。
4、實行教師陪餐制的食堂36個,占71%。
5、學生“食堂滿意度”問卷調(diào)查平均滿意度為63%。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題:
1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%,但在食堂的設(shè)計上不盡合理,不符合衛(wèi)生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。
2、食堂基礎(chǔ)設(shè)施配套率低,給學生服務(wù)和后勤管理帶來物質(zhì)上的障礙。
3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛(wèi)生隱患。
4、后勤從業(yè)人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務(wù)觀念不強。絕大多數(shù)后勤管理人員由于負擔一定的教學任務(wù),后勤工作疏于管理,或不懂得管理。
基于以上問題,為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議采取如下措施:
1、實行食堂“三基(基本設(shè)施、基本管理、基本服務(wù))達標”,從基礎(chǔ)抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”創(chuàng)建工作落到實處,才能真正根除學校食品安全衛(wèi)生隱患。
2、創(chuàng)建全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡發(fā)展。
3、培訓(xùn)提高,通過送教下鄉(xiāng),分區(qū)域現(xiàn)場參觀培訓(xùn)學習,全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質(zhì)。
4、實現(xiàn)回訪督辦制。對在檢查、調(diào)研、考評、信訪中發(fā)現(xiàn)的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反復(fù)的回訪督辦,敦促整改落實到位。
5、完善管理機制,對全縣中小學后勤管理實現(xiàn)目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核,真正使全縣各學校把后勤工作落到實處。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十七
經(jīng)過10天的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)我們的小區(qū)在環(huán)保方面存在這問題,暑期實踐調(diào)查報告。我發(fā)現(xiàn)是從兩方面來的:1在早晨,我發(fā)現(xiàn)自行車上有許多白色粉末狀的顆粒,據(jù)說是第2化工廠·化肥廠·面粉廠等化工廠生產(chǎn)的工業(yè)垃圾。2·騎自行車從北向南,發(fā)現(xiàn)空氣越來越差。
嚴重危害了人們的身體健康,尤其是對老年人,他們身體較差,這十分危害他們的身體,導(dǎo)致死亡等一些狀況,根據(jù)我調(diào)查有40%的人無所謂環(huán)境的好壞,有58%的人對環(huán)境是有一些自己的看法,還有2%的人拒絕回答問題??傮w來看人們對環(huán)境的認識好似位于一個比較清晰的狀態(tài),這和國家的政策有密切關(guān)系。
過去以黃土高原的黃色和煤炭工業(yè)的黑色為主色調(diào)的山西省,如今開始換上綠色新裝,出現(xiàn)了綠色大增、景色大變的喜人景象。
這是全國綠化委員會副主任、國家林業(yè)局局長賈治邦的評價。他說:“不懈造林使山西成為中國森林資源增長幅度最大的省份之一。”數(shù)據(jù)顯示,目前山西省的森林面積已發(fā)展到3316萬畝,森林覆蓋率達到14。12%,比新中國成立初提高了11。72個百分點。
全國綠化委員會、國家林業(yè)局26日在此間召開的全國造林綠化現(xiàn)場會上授予山西省“全國生態(tài)建設(shè)突出貢獻獎”。
位于中國中部的山西省每年的煤炭產(chǎn)量和外運量分別占中國的四分之一和五分之四。然而,由于戰(zhàn)亂及過度毀林開墾等原因,新中國成立之初,全省僅殘存森林551萬畝,覆蓋率僅為2。4%。
“綠色”的缺乏令山西生態(tài)環(huán)境一度脆弱、惡化。風沙肆虐、水土流失、空氣污染等生態(tài)災(zāi)難時刻威脅著全省民眾。為改變這一狀況,山西省于2005年提出了建設(shè)“綠色山西”的發(fā)展戰(zhàn)略,力爭2010年全省森林覆蓋率達到18%,2020年達到26%以上。隨后,山西相繼啟動了十大省級工程,以年均投入50億元以上人民幣、栽植400多萬畝樹木的速度推進造林綠化。
山西省省長王君說:“通過造林綠化,全省生態(tài)環(huán)境大為改善,水土流失、風沙危害等問題得到有效遏制?!睌?shù)據(jù)顯示,山西省每年輸入黃河的泥沙量由20世紀八十年代初的3。67億噸減少到現(xiàn)在的2。7億噸,境內(nèi)三條河流基本變清;林區(qū)降雨量增加了10%以上,空氣相對濕度提高15%以上。
山西民眾的生活環(huán)境也得到進一步改善,林業(yè)收入進一步提高。去年全?。保眰€重點城市環(huán)境空氣質(zhì)量達二級以上天數(shù)平均達到334天,監(jiān)測的103個地表水斷面中,水質(zhì)優(yōu)良斷面由2005年的11。6%提高到15。5%。去年農(nóng)民來自林業(yè)的收入占其總收入的比例已達到15%。
這件事震撼了我的心靈。我看來環(huán)境的形勢大好。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十八
按照省直機關(guān)工委的有關(guān)要求,近期,我局三支部就寧都縣黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作進行了訪談?wù){(diào)研。
一、基本情況。
黃石鎮(zhèn)位于江西省贛州市寧都縣西南部,共有15個行政村,154個村小組,鎮(zhèn)總?cè)丝诩s10700余戶,勞動力約21000余人,其中貧困人口7700余人,計2494戶。
黃石鎮(zhèn)面積78.8平方公里,丘陵面積50000余畝,耕地面積19000余畝,人多地少,人均耕地面積約0.5畝。農(nóng)作物中以水稻、花生、紅薯、臍橙、桑蠶為主,是“寧都黃雞”的發(fā)源地。礦產(chǎn)以螢石礦、高嶺土資源為主。梅、琴兩江交匯形成貢江。鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為種植、養(yǎng)殖和務(wù)工。勞動力資源較為豐富,但多以勞務(wù)輸出為主,目前,鎮(zhèn)外出打工人數(shù)約18000人,約占勞動力總數(shù)的85%。
二、調(diào)研過程這次調(diào)研,時間緊湊,適逢新春佳節(jié),難以與當?shù)卣块T溝通聯(lián)系,依托《黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作方案》和《黃石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖》等資料,在認真研讀基礎(chǔ)上,多采取與村民溝通交流為主,其它官方資料和素材難以搜集,信息碎片化居多,難以形成客觀的結(jié)論。
三、精準扶貧的主要措施根據(jù)鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人文自然資源和群眾需求,通過實施基礎(chǔ)設(shè)施扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、電商扶貧、就業(yè)扶貧、保障扶貧、水利扶貧、濃醇電網(wǎng)扶貧、衛(wèi)生扶貧和搬遷移民扶貧等精準措施,并形成三個著力點:
1、統(tǒng)籌發(fā)展,因地制宜,實施產(chǎn)業(yè)扶貧。著力發(fā)展以蔬菜、臍橙、油茶,煙葉為主導(dǎo)的種植業(yè),以牛、羊、三黃雞為主導(dǎo)的養(yǎng)殖業(yè)。
2、突出特色,常抓不懈,實施就業(yè)扶貧。著力實現(xiàn)貧困戶勞動力優(yōu)質(zhì)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。
3、堅持規(guī)劃,精心打造,實施旅游扶貧。著力打造“古色、綠色、江色”鄉(xiāng)村一日游,帶動貧困戶參與。
四、幾點體會思考。
精準扶貧必須緊扣“重在聯(lián)、貴在為、深在制”要領(lǐng),堅持扶真貧、真扶貧,不斷拓展內(nèi)涵和層次,實現(xiàn)由“大水漫灌”到“精準滴灌”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。但與村民的交流中,依然可以看出一些值得思考的環(huán)節(jié):
1、扶貧配套方案缺位。“古色、綠色、江色”的鄉(xiāng)村一日游旅項目。受交通制約較大,目前鄉(xiāng)村公路狹窄,春節(jié)日期間多次、多點、多路段發(fā)生堵車。
此外,與旅游配套產(chǎn)業(yè)滯后,目前缺乏與餐飲業(yè)(如農(nóng)家樂)、種植業(yè)(果蔬采摘)對接和互動。
2、方案后續(xù)跟進缺位。如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),政府采取財政補助的方式鼓勵和引導(dǎo),但缺乏有效組織,補助發(fā)放農(nóng)戶,大多都沒有用到養(yǎng)殖業(yè)上,改做它用,補助資金效用沒有體現(xiàn)。
此外,如煙草種植,需要的資金、技術(shù)等配套,還有產(chǎn)品的后期初加工、銷售等,如果沒有后續(xù)的跟進措施,難以發(fā)揮真正的作用。
3、勞動力成關(guān)鍵問題。黃石鎮(zhèn)勞動力資源豐富,但大多以勞務(wù)輸出為主,青壯年勞動力外出打工,老人與兒童留守,成為扶貧產(chǎn)業(yè)實施關(guān)鍵。老人思想保守,新技術(shù)等接受慢,勞動能力日益喪失,產(chǎn)業(yè)實施難以真正落實到位。
五、建議。
1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)治理。
一是要依托城鎮(zhèn),扶貧項目應(yīng)對接城鎮(zhèn)需求、城鎮(zhèn)市場,依托城市助力鄉(xiāng)村脫貧;
二是要加強城鎮(zhèn)治理,緩沖對農(nóng)村的壓力和沖擊,尤其是拖欠工資,工傷醫(yī)療保障等領(lǐng)域。從現(xiàn)狀來看,鄉(xiāng)村資源單項流動明顯,社會的財富、知識、人才很少流向農(nóng)村,更多的是從農(nóng)村獲取資源,如土地。但社會不良的觸角,諸如政府拖欠工程款項,信仰危機導(dǎo)致的價值觀混亂,總是最后落腳于農(nóng)村貧困家庭,在社會缺乏救濟手段的今天,種種悲劇往往最后是以農(nóng)村貧困人口返貧,或者加重貧困為收場。
2、精準扶貧和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)需要政府更多作為:
一是留守兒童的教育問題。教育是防止循環(huán)致貧的根本,老人忙于農(nóng)活,監(jiān)護能力受到影響,疏于監(jiān)管,容易形成惡性循環(huán)。二是完善鄉(xiāng)村社會保障體系,如醫(yī)療、社保等。與城市一樣,農(nóng)村老齡化矛盾逐步顯現(xiàn),體弱多病,或年老喪失勞動能力的老年人,不僅對家庭沒有收入的貢獻,反而還增大支出,導(dǎo)致家庭長期陷入貧困之中,難以脫貧。
三是產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)是根本。產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)需要政府的主導(dǎo),尤其是在人才培育、市場開拓、技術(shù)支持、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的差位等方面,單純的政府補助、零敲碎打難成氣候。
3、深化調(diào)研也是精準扶貧的助力。黨員干部對家鄉(xiāng)感情深厚,而且不少黨員干部的親朋好友依然留守鄉(xiāng)村,開展調(diào)研,尋求脫貧對策,幫助鄉(xiāng)村脫貧,或者有機會為家鄉(xiāng)做點事情,是他們的責任,是他們的動力,也是他們的榮幸。但適逢新春佳節(jié),時間緊湊,素材多以見聞等碎片化的為多,難免影響實效。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇十九
為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學習和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學習和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學習。澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
錦波。
近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學習改進,總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責,她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。很希望大家,當然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事?;蛟S是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點。
感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
斷網(wǎng)之前的趕的稿,就不多發(fā)牢騷了,權(quán)當學習共勉吧。祝:好。
近期,我們進行了為期兩周的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的社會實訓(xùn)活動。實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也有很多收獲。我從中得到了許多的。
心得體會。
我們小組首先確定委托方,進行商業(yè)用紙市場的關(guān)于“餐巾紙”、“擦手紙”消費情況的問卷調(diào)查與研究。然后是小組一起討論,設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查對象為本地區(qū)中、上檔次酒店。問卷設(shè)計好后,我們小組分工分街道,采用到酒店訪問的方法,進行實地調(diào)查。之后,就是錄入數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),預(yù)測,寫調(diào)查報告等資料。
一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊來說,團結(jié)一致是首要這點我深有體會。數(shù)據(jù)分析、研究,也讓我們把理論應(yīng)用到了實踐之中,鞏固,加深了知識理解,學會了實踐以及更多的專業(yè)知識。遇到的困難就是分析軟件的應(yīng)用問題,我們小組就向指導(dǎo)老師求助,在老師指導(dǎo)下,完成了數(shù)據(jù)分析。非常感謝老師的指導(dǎo),也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料,讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題,同時也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,這就需要們?nèi)プ屑毢Y選,找到有用的資料。通過這次實訓(xùn),是我們了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本流程,對市場調(diào)研有了一個很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計劃書和調(diào)查報告的撰寫。數(shù)據(jù)分析、市場預(yù)測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研,讓我們更好的學會了團隊團結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,不耐煩和高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。這次的實踐,這個課程的設(shè)計也擴充了我們的知識面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學習和實踐,為走向工作崗位積極做好準備。
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調(diào)查,雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準備好的調(diào)查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,可是當我們說明來意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得,接受問卷不會話費你2分鐘的時間,為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
關(guān)于大學生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會。
暑假期間,我把問卷帶回了家里,打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學也在市里面上大學,有些事情可以找他們幫一下忙。
是我就和他們約好了,說第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。
第二天,我起了一個大早,抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學。然后找到了一個高中的同學,他把我?guī)нM了他們學校,先去了他們寢休息了一會,他的幾個同學也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學也欣然答應(yīng)了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真,不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作,那個同學也愿意幫我忙,他說反正也沒有事情做,閑著無聊,我也答應(yīng)了。我們來到校園里,雖然放假了但還有些同學沒有立即回家,有的是留校,有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調(diào)查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來十多個同學都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意,有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過,剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時同行的同學也給我打氣,叫我不要氣餒,我也最終堅持了下來,中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。
接下來的一天里,我又去了另一所大學,做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經(jīng)歷過一次了,第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時,我們組員發(fā)生過爭執(zhí),但最終。
我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,在對運用什么軟件時也進行了小小的討論,但后來還是運用了exel,因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。
總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協(xié)作的能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。
學號:08380430姓名:袁宗培。
本學期我們開設(shè)了《社會調(diào)查與研究》這門課程,從九月到十一月,我們在周均旭老師的帶領(lǐng)下展開了對社會調(diào)查這門學科的學習,學習這門課程的時間雖然很短,但收獲是很多的。
以前對社會調(diào)查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的,如調(diào)查問卷、調(diào)查報告等等,但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西,一些關(guān)于社會調(diào)查的基礎(chǔ)理論性的東西是做好一個調(diào)查的基礎(chǔ),通過學習社會調(diào)查學的基礎(chǔ)理論,我知道了什么是社會,什么是社會調(diào)查,明確調(diào)查學的研究對象,知識體系,學科特點和學習社會調(diào)查學的目的、方法等。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解,準備工作做得很充分。
隨后我們進行了問卷的發(fā)放和回收,以及問卷的分析和整理工作,最后撰寫調(diào)查報告和評估,這一系列過程在本學期內(nèi)進行,是所有小組成員共同努力的結(jié)果,沒有大家的通力合作是不會有調(diào)查成果的展出的。
在個人調(diào)查報告的撰寫中,我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索,同時還有圖書館電子資源,中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富,我從中下載了許多有關(guān)交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié),我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務(wù)。這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗,需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié),才能使自己的調(diào)查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果!
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
關(guān)于食堂滿意度的情況調(diào)查小組工作記錄。
本小組工作記錄分為四個階段:選題階段;資料收集、調(diào)查方案確定及ppt。
一、前言。
我認為,實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓(xùn)的市場調(diào)查與預(yù)測也是我們這個學期的課程,在學習市場調(diào)查與預(yù)測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓(xùn)練使學生了解市場調(diào)查與預(yù)測,也使得我們學會了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程。
在實習的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實習。根據(jù)分工,我負責本次調(diào)查實習的調(diào)查方案的擬寫、資料匯總和調(diào)查報告的擬寫,在調(diào)查方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)查方案和調(diào)查報告的范文,從中學習到了該如何擬寫調(diào)查方案和調(diào)查報告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)查報告和調(diào)查方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實習報告的時候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)查過程中調(diào)查的資料不完整,調(diào)查的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)查中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調(diào)查,統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)查方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)查目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)查的主題,對此,我也對調(diào)查方案和調(diào)查問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
在擬寫調(diào)查報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
三、
心得體會。
市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術(shù)性的,也可以是實用性的。
這份問卷的設(shè)計離不開小組同學的齊心協(xié)力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
(3)注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
(2)積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力?;厥走@次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
四、結(jié)尾。
經(jīng)過此次的實訓(xùn)認識,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇二十
本次調(diào)查以問卷形勢進行調(diào)查,然后從回收問卷中提出問題。解決問題。本次調(diào)查在20xx年11月份進行,問卷共發(fā)出50份。發(fā)放對象為貴州大學所有新生?;旧献龀隽穗S機發(fā)放?,F(xiàn)對有代表性的幾項進行分析。
一、數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計和分析。
1、大學生就業(yè)形勢嚴峻,主要原因在于荒廢學業(yè)。
本次調(diào)查中將就業(yè)嚴峻問題歸因于高校擴建招生僅占20%。60%以上的大學生認為是原因?qū)е戮蜆I(yè)困難,其中,因大學生活荒淡。缺乏持能占40%左右,擇業(yè)觀念不對的占5%、通過本次調(diào)查得知,大學生就業(yè)難還有以下幾方面原因:第一是因為社會本身發(fā)展有一定限度。第二是某些專業(yè)行業(yè)有人才相對飽和。已經(jīng)沒有去招收放人的必要。第三是大學生本身缺乏就業(yè)的技能和技巧。目前發(fā)生的許多大學生剛簽約就違約跳槽的現(xiàn)象。在用人單位不得不謹慎考慮。在地域選擇上選擇沿海地區(qū)的學生占總數(shù)的44%。有意愿去的占20%、現(xiàn)在大學生只想舒適安定。不想體驗吃苦,是很難做出成績的。
2、目前大學生對錢途成興趣。
在接授的月收入水平中90%的人選擇在3000以上。10%在3000元。在就業(yè)中更注重60%的個人發(fā)展空間。30%是新籌高低。說明大學生錢是重要的,其次是個性是否得到發(fā)展。對就業(yè)形勢認為好與不好僅占24%。大部分人認為是機遇又是挑戰(zhàn)占36%、說明,大學生對自己的就業(yè)形勢有客觀認識。同時在自主創(chuàng)業(yè)上68%考慮過自主創(chuàng)業(yè)。僅有一部分不考慮。說明大學生有自主創(chuàng)新能力和依靠父母、貢獻社會的精神。實現(xiàn)自我價值的準備。當涉及用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的那些條件?90%以上選擇專業(yè)技能、綜合技能、發(fā)展趨勢。選擇其他的很少,這表明大學生對用人單位有所了解。有正確的認識。相當于了解目前的形勢把握有明確的認識。調(diào)查中對畢業(yè)生時,86%以上選擇先就業(yè)后擇業(yè)。部分人選擇繼續(xù)深造。學習是因一個人能力,適應(yīng)社會。鼓勵大家多學文化知識。多參與實踐活動。
我國大學生數(shù)量相對于發(fā)達國家來說極為甚少,其占國民總數(shù)的比例大大低于發(fā)達國家水平。但近幾年來大學生就業(yè)形勢卻很嚴峻,造成大學生就業(yè)難題原因是多方面的,主要如下:
(1)企業(yè)招收新一代大學生默爭老一套。
不少企業(yè)在選準大學生時存在或多或少的誤區(qū),主要是。首先,過分關(guān)注文憑。文憑固然重要,但不是決定一個人是否有工作能力的標準,不少用人機構(gòu)認為學歷越高越好選人學歷化,造成受聘人員水平和能力與職位不適應(yīng)或人才浪費,比如有些單位招聘計算機軟件研究生僅用本單位的打字等處理,第二,存在性別歧視,女大學生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮大學生的生理因素,婚姻因素,成就動機以及生育保險費和女工勞動保護費等。同等情況下女大學生將來工資成本比男大學生高,這是女大學生就業(yè)難的主要原因。第三,生源地歧視,不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當?shù)芈?lián)系緊密,希望招聘的大學生熟悉當?shù)胤窖耘c風俗,甚至有意的人際關(guān)系網(wǎng),選用人才優(yōu)先考慮本地人才。第四,過分看重工作經(jīng)驗,經(jīng)驗不足是大學生最大的劣勢,不少用人企業(yè)經(jīng)營有困難急于招聘某一方面能人,并且希望給企業(yè)帶來變化,而一般大學生則無法滿足用人單位地要求,所以正是這種企業(yè)老套模式,不能更好吻合當代大學生屬性,帶來很難的就業(yè)壓力。
(2)新一代大學生自身問題較為突出。
首先,誠信問題。不少畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)求職時有一定的證書,文憑為找工作帶來方便,一下不刻苦地通過投機取巧弄虛作假來騙取企業(yè)信任,對大學生整體形象造成一定負面影響。第二,大學生總體成績有下降趨勢,近幾年來公辦高校擴招,加之民辦高校激增,招生規(guī)模擴大,加上不力大學生學習不認真,動手能力差,缺乏實踐經(jīng)驗,還有大學生本人素質(zhì)有所下降。第三,定位偏頗,擇業(yè)存在誤區(qū),都希望收入高待選好的單位,同時大學生高不成,低不就心里定位影響就業(yè)。第四,求職途徑把握不準,前途渺茫。不善于推銷自己,沒有針對自己的切實優(yōu)勢。重點了解,用人單位實況需求,提高就業(yè)率。
大學生是社會的未來,是我國不斷進步的源泉和動力。但當代大學生的擇業(yè)觀表現(xiàn)的種種觀念告訴我們這是一種錯誤。百手莫回的資本主義意識觀。近年來,由于人口的過快增長,各大高校的擴招。大學生數(shù)量急劇增加,競爭更加激烈。而我國的大學生就業(yè)市場不夠完善,大學生畢業(yè)后無法找到工作。一有好的工作一擁而上。一般的工作不屑一顧,就業(yè)人數(shù)集中過多,就業(yè)困難也更大。大學生太過自負,認為學歷高就一定會被雇用。其實,企業(yè)要的是有經(jīng)驗的人,對自己定位太高,往往會引起別的厭惡,覺得你會眼高手低。不懂謙虛。在實踐經(jīng)驗不足的情況下,可以從基層做起??朔鄹呤值偷娜秉c。從而重新定位自己。不斷學習,才有炫耀資本。找工作,條件好固然重要,但不是絕對的。。通往成功的道路很多,為什么盯一條不放了?放下自己的面子,找自己的工作讓別人去說吧。
1、時代觀念,個性的一代。
當代大學生特講究個性。其性格、氣質(zhì)是個性當中的穩(wěn)定因素。性格如何,氣質(zhì)怎樣?對大學生的職業(yè)選擇和職業(yè)成功起持續(xù)作用。興趣是最好的老師。興趣在大學生的職業(yè)選擇中起重要作用。社會學研究表明,自主選擇。與自己興趣、愛好相符的工作者,其勞動生產(chǎn)力比不符合的要高。興趣產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動力形成了不斷進取的工作精神。不知不覺中推動他們排除種種困難。這就說明。個性決定一個人的發(fā)展方向,良好的性格能讓你走向成功。
2、要有實力發(fā)展,唯有技術(shù)。
對每個大學生來說,能夠考入大學校門,這已經(jīng)證明他們具有了一般能力,即在基本活動中表現(xiàn)的能力,如觀察能力,反應(yīng)能力,抽象概括能力等。同時,大學生經(jīng)過多年的基礎(chǔ)學習和專業(yè)學習,也具備了特殊能力,如寫作能力,數(shù)學能力等。這些對大學生的職業(yè)選擇提供了參考系和定位器、在專業(yè)選擇中,能力因素起到參考作用。寫作能力差,一般不會選擇新聞、文學專業(yè)。而語言能力差的一般不會選擇英語、教育專業(yè)。在職業(yè)選擇中,能力因素起到定位器作用,不善駕駑文字的大學生不會首先考慮文職工作的,而具備的,會選擇繼深造。
3、個人價值觀念。
價值取向是價值觀具體化和方向化。價值觀是一個人對各類事務(wù)的一般態(tài)度。這種態(tài)度表現(xiàn)在明確而單一的趨向和情感,便成了價值取向。隨著價值觀的基本定型,大學生的價值取向也基本定型,具體到職業(yè)認識領(lǐng)域,大學生對某種價值的追求與排斥,對某種事物的偏好與厭惡。對某種情感的向往與躲避,成為了價值取向中與職業(yè)最密切的部分。在大學生看來,一種工作能力具有多種意義,這些意義直接作用于職業(yè)定向與選擇,并且價值觀直接影響大學生擇業(yè)觀,從而影響就業(yè)觀。
4、家庭的影響。
大學畢業(yè)后,大學生又面臨著具體職業(yè)選擇。這時家庭作用又會凸顯出來。不過此時它的影響力已不如惜,因為大學生專業(yè)知識已較為豐富,職業(yè)意識也明晰,心理也日漸成熟。相應(yīng)的對家庭的心理依賴也就減弱了,但職業(yè)選擇發(fā)揮的影響不會根本上喪失。尤其當子女在職業(yè)選擇時猶豫不決時。并尋求幫助時。父母的意志會放大,對子女的職業(yè)選擇產(chǎn)生重要影響。有些大學生完全按照自己意愿選擇某種職業(yè),有些被父母引入從事或希望從事的職業(yè)。在后者,子女是被看成父母希望的延伸,他們的使命是實現(xiàn)父母的理想,但如果職業(yè)實踐不盡人意,那么子女會歸咎于父母,讓父母來承擔職業(yè)實踐不理想的責任。
由于造成大學生教就業(yè)問題原因是多方面的。從根本上解決大學生的就業(yè)問題,需要我們每個人的共同努力。
1、對大學生自身方面。
首先,努力提供提高自身的綜合素質(zhì)。包括素質(zhì)與能力,其次加強社會實踐。第三正確就業(yè)定位。第四借助各種渠道,把握就業(yè)機會,第五先就業(yè)后擇業(yè)。
2、對社會政府方面。
首先政府社會必須進行相應(yīng)總體性調(diào)整,其次擴大畢業(yè)生入伍人數(shù),擴大研究生規(guī)模。第三鼓勵大學生出國深造。第四鼓勵大學生到條件艱苦地方就業(yè)第五鼓勵各類企業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)單位聘用高校畢業(yè)生。第六完善有關(guān)人才及勞動法規(guī),使大學畢業(yè)生得到有效法律保證,確保大學生正確擇業(yè)、就業(yè)。
要想讓自己能夠立足于社會,不被淘汰。貢獻于社會。就要搞好自己與全臺群體的利益關(guān)系。端正擇業(yè)觀念,踏踏實實,從基層做起。一步一步實現(xiàn)自己的價值,只要我們共同努力,我相信。大學生就業(yè)不在是問題。將來的中國更加燦爛輝煌。
廣場舞調(diào)查報告總結(jié)篇二十一
圍繞“社會需求是辦學方向,企業(yè)滿意是教學質(zhì)量”的辦學理念,我們工商管理系在對昆山市及其周邊地區(qū)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,準確的定位了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標,調(diào)查情況如下:
一、專業(yè)的社會需求預(yù)測分析。
旅游產(chǎn)業(yè)已成為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前我國已成為亞洲第一、世界第五旅游大國,預(yù)計到20xx年,我國將成為世界最大的旅游接待國和第四大旅游輸出國。
旅游業(yè)已作為江蘇省的重點發(fā)展領(lǐng)域,并將在今后十五年的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來,我省出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢,旅游企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加。伴隨著第十屆全國運動會、奧運會和上海世界博覽會即將召開,出于對巨大客流的預(yù)期,出現(xiàn)了一大批星級飯店,特別是高星級飯店增長迅猛;同時,為滿足一般百姓的日常出行、旅游需求,以如家、新錦江集團為代表的平價賓館也在迅速增加。旅游景區(qū)在擴大規(guī)模、提高等級、強化管理上下功夫。以蘇州園林和南京明孝陵申報人類文化遺產(chǎn)成功、一批景區(qū)達到國家aaaa級景區(qū)為代表,一大批風景名勝區(qū)吸引力和市場競爭力大大增強,經(jīng)驗規(guī)模迅速擴大。旅行社數(shù)量增加迅速,內(nèi)部整合的力度加快,一批合資和外資旅行社已經(jīng)出現(xiàn)或正在醞釀。我省和周邊的上海、浙江已經(jīng)成為全國舉辦國際會議與展覽的重要地區(qū),國際會展業(yè)成為未來地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。會展業(yè)既有自身的特點,又與旅游業(yè)有著密不可分的關(guān)系,吃、住、行、游等一系列配套服務(wù)均需依托當?shù)芈糜卧O(shè)施和旅游行業(yè)。
學校地處江、滬、浙中心,從旅游經(jīng)濟方面來說正處在全國經(jīng)濟最發(fā)達的長三角地區(qū),人均消費水平高,旅游需求市場潛力很大。從旅游資源方面來說,上有天堂,下有蘇杭,本地區(qū)旅游資源豐富,自然和人文旅游資源構(gòu)成合理,旅游服務(wù)設(shè)施如世界酒店連鎖集團星羅棋布,綜觀以上條件,長三角經(jīng)濟地區(qū)對旅游人才形成相當大的需求量。
調(diào)查結(jié)果顯示:要求學生具備旅游行業(yè)的基本管理知識、技能,具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;具有較強的動手、組織、決策能力,善于處理人際關(guān)系;熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)和主要國家的風俗習慣、交往禮儀;熟練應(yīng)用外語、計算機管理和運用相關(guān)軟件的能力。主要崗位有旅游資源規(guī)劃與開發(fā)人員、旅行社經(jīng)營管理人員、導(dǎo)游業(yè)務(wù)有關(guān)人員、賓館、飯店管理人員、旅游商品營銷人員等。
針對以上人才需求,我們制定了一下旅游人才培養(yǎng)目標和規(guī)格。
二、培養(yǎng)目標。
本專業(yè)通過理論知識教學與實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,培養(yǎng)能適應(yīng)我國經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的德、智、體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代旅游企業(yè)飯店企業(yè)經(jīng)營管理基本理論和知識,能從事旅游及飯店企事業(yè)單位經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線崗位的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。
三、培養(yǎng)規(guī)格。
1、知識結(jié)構(gòu)。
(1)熟悉和掌握適應(yīng)旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線所需的基本理論和相關(guān)知識。
(2)熟悉旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)各部門的崗位職能、目標、要求。
(3)具有在旅行社及其他旅游企事業(yè)單位和飯店從事服務(wù)、營銷、管理等崗位操作和管理能力。
(4)具有良好的語言表達能力。
2、技能結(jié)構(gòu)。
(1)培養(yǎng)學生樹立良好的職業(yè)道德,具有創(chuàng)新精神和健全的體魄。
(2)具有良好的人際溝通能力和在旅游、飯店管理、服務(wù)現(xiàn)場及時解決問題的能力。
(3)英語聽說讀寫能力達到江蘇省英語應(yīng)用能力考證三級水平。
(4)計算機應(yīng)用能力達到江蘇省計算機等級考證一級水平。
(5)獲得全國計算機等級考試證書;
(6)獲得現(xiàn)代旅游及飯店人才崗位資格證書等。
四、課程設(shè)置和學分要求。
(一)課程設(shè)置。
1、本專業(yè)開設(shè)26門必修課,4門專業(yè)選修課,計103學分。
其中:公共基礎(chǔ)課8門,計37學分,占理論教學總學分的35.9%。
專業(yè)基礎(chǔ)課6門,計20學分,占理論教學總學分的19.4%。
專業(yè)課8門,計32學分,占理論教學總學分的31.1%。
專業(yè)選修課選學10學分,占理論教學總學分的9.7%。
公共選修課選學4學分,占理論教學總學分的3.9%。
2、專業(yè)主干課和主干實踐環(huán)節(jié):飯店管理概論、餐飲經(jīng)營管理、飯店質(zhì)量管理、飯店英語、旅行社經(jīng)營管理、旅游心理學、旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、旅游經(jīng)濟學、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等;模擬導(dǎo)游帶團、畢業(yè)調(diào)查、畢業(yè)論文等。
(二)學分要求。
教學計劃總學分為133學分,總學時為2826學時,其中理論教學學時為1890學時(不含課內(nèi)的實踐教學部分),占教學計劃總學時的67%,時間教學環(huán)節(jié)第一獲第二學年下學期4月15日到第二學年上學期10月15日。24周到飯店調(diào)查,按18學時計,共計432學時,畢業(yè)調(diào)查到旅行社或飯店調(diào)查10周180學時,兩者相加612學時,再加上其他職業(yè)技能環(huán)節(jié)324學時,共936學時,占教學計劃總學時的33%。
學生畢業(yè)時,除應(yīng)獲得??飘厴I(yè)證書外,還應(yīng)獲得計算機等級考證一級和英語應(yīng)用能力考證三級,爭取獲得全國導(dǎo)游初級證書。
五、說明。
(一)專業(yè)設(shè)置說明。
加入世貿(mào)組織后,在經(jīng)濟全球化的背景下,我國對具有旅游和飯店管理知識和技能的應(yīng)用型人才需求巨大。本專業(yè)教學計劃培養(yǎng)目標的設(shè)定和課程體系的設(shè)計符合市場對人才提出的規(guī)格和質(zhì)量的要求。
(二)執(zhí)行教學計劃的說明。
在各門課程的課堂講授、作業(yè)和考核等教學環(huán)節(jié)以及其它各個實踐教學環(huán)節(jié)中,均要根據(jù)各自的特點,積極開展教學模式改革,以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。
1、課堂講授。
課程任課教師要充分理解本專業(yè)的培養(yǎng)目標,根據(jù)本課程在該專業(yè)課程體系中的地位、作用和規(guī)定的學時,認真擬定教學大綱,并選好教材。要合理設(shè)計課程體系,突出特色、突出重點、突出應(yīng)用,避免內(nèi)容重復(fù)。課堂講授要精,要善于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。
2、作業(yè)。
任課教師要根據(jù)教學大綱的要求,布置適量的作業(yè),學生應(yīng)在充分消化講授內(nèi)容的基礎(chǔ)上獨立完成作業(yè)。同時應(yīng)安排一定學時的作業(yè)講評。
3、實驗和調(diào)查。
對安排有實驗的課程或獨立設(shè)置實驗、調(diào)查的課程,應(yīng)嚴格要求學生認真參加實驗、調(diào)查的全過程,獨立完成實驗、調(diào)查任務(wù),實現(xiàn)鞏固所學知識和培養(yǎng)動手能力以及創(chuàng)新能力的目的。(另附職業(yè)技能培訓(xùn)計劃)。
4、課程考核。
課程考核包括課后作業(yè)、實驗、調(diào)查、平時測驗、期中考試、期末考試等。
畢業(yè)調(diào)查是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識,解決實際問題和提高動手能力的重要教學環(huán)節(jié)。學生在學完全部課程后,在教師的指導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)實踐,完成畢業(yè)論文或調(diào)查報告。凡畢業(yè)論文或調(diào)查報告不及格者,不予畢業(yè)。