人際溝通是社會交往中必不可少的一環(huán),我們需要不斷提升自己的溝通技巧。寫一封建議信的時候需要注意什么?以下是小編為大家準備的一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇一
[起止時間]20**年9月至201*年7月。
[春秋跨度]18歲至22歲。
[階段目標]順利畢業(yè);成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員(職業(yè)方向)。
[總體目標]成為一家至公司的總裁。
[個人分析]自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職傾銷職員的經(jīng)歷并取得相稱不錯的成績。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是恰是自己的愛好所在。
[社會環(huán)境分析]中國現(xiàn)在是一個政治不亂,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機遇。跟著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟流動中的作用將越來越大。
[職業(yè)分析]社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依靠性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感愛好是制藥、保險和食物。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且跟著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相稱大。
[目標分解與目標組合]。
(1)目標分解:目標可分解成兩個大的目標--一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員。
對于第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好…….
對于第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、認識市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系…….
(2)目標組合:順利畢業(yè)的條件是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對職業(yè)目標(成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員)有促進作用。
[詳細實施方案]。
要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷職員的差距。這些差距包括:
(1)思惟觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會以為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會以為銷售是“賣出自己”--客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗的職員請教,并在實踐中去體會這一點。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應(yīng)當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書本知識的同時,多介入真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要毫不屈服的精神,而作為一個被人稱。
為“天之驕子”的大學(xué)生,缺少的可能恰正是這一點,往往碰到些許困難和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持緊密親密的聯(lián)系,以便隨時請教和學(xué)習(xí)。
[檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要進步,否則,就無法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強英語的學(xué)習(xí),預(yù)備報一個英語的白話班,每周上一次課,同時,預(yù)備參加學(xué)校里的英語角,切實進步英語水平。
在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有良多僅屬事務(wù)性的流動,沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似流動的次數(shù),把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。
(三)大學(xué)生職業(yè)糊口生計規(guī)劃的實施策略。
大學(xué)的學(xué)制一般為3-5年,在每一學(xué)年中,大學(xué)生的學(xué)習(xí)重點與心理特征都有所不同。根據(jù)這一天然的年限劃分,大學(xué)生可以按學(xué)年為階段目標,進行自己的職業(yè)糊口生計規(guī)劃,并按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學(xué)生的職業(yè)糊口生計規(guī)劃實施方案為例,供大家參考:
1.大學(xué)一年級:探索期。
計算性能力的培養(yǎng),把握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;假如有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計劃做好資料收集及課程預(yù)備,多利用學(xué)生手冊,為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。
2.大學(xué)二年級:定向期[階段目標]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實施文字]熟悉自己的需要和愛好,確定自己的價值觀、念頭和抱負。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的流動,并以進步自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學(xué)生會或社團等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團隊協(xié)作精神,同時檢修自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐流動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,進步自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗;增加英語白話和計算機應(yīng)用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實自己。
3.大學(xué)三年級:預(yù)備期。
[階段目標]把握求職技能,為擇業(yè)做好預(yù)備。
[實施方案]加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。由于鄰近畢業(yè),所以目標應(yīng)鎖定在進步求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會,學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,假如有機會要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;假如決定教研,也要做好溫習(xí)預(yù)備;但愿出國留學(xué)的學(xué)生,可多接觸留學(xué)參謀,參、與留學(xué)系列流動,預(yù)備toefl、gre的應(yīng)試,留意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部分索取簡章參考。
4.大學(xué)四年級:沖刺就業(yè)。
[階段目標]成功就業(yè)。
[實施方案]這個聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部門學(xué)生的目標應(yīng)該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時,可先對前三年的預(yù)備做一個總結(jié);首先檢修自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的預(yù)備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘流動,在實踐中檢修自己的積累和預(yù)備;最后,進行預(yù)習(xí)或模擬口試。積極利用學(xué)校提供的前提,了解就業(yè)指導(dǎo)中央提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬口試等練習(xí),盡可能地在做好較為充分的預(yù)備的情況下進行發(fā)揮演練。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽勇敢提自己的見解,鍛煉自己獨立解決題目的能力和創(chuàng)造性。另外,要正視實習(xí)機會,通過實習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇二
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇三
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標。
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇四
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)。
職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
這其中包含了五種關(guān)系:
a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的.獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù),至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應(yīng)該具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰Α⑿睦硭刭|(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔任該職務(wù)了,他的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達成預(yù)期目標。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇五
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。例如,一個叫王小東的銷售經(jīng)理,今年31歲,準備制定一個從4月9日至的兩年職業(yè)生涯規(guī)劃,這份職業(yè)生涯規(guī)劃的題目及時間座標就是:王小東兩年職業(yè)規(guī)劃;204月9日~20;31~33歲。
2、職業(yè)方向和總體目標。
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
3、社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析。
每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。
地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析。
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:
第二、對一個組織,一個單位一個公司進行分析,因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個崗位,天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說遵守紀律,語言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說專業(yè)技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇六
銷售人員有必要擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下,小編下面為大家整理了關(guān)于銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書,希望對你有所幫助!
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。
我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。
在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學(xué)校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學(xué)到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
心理學(xué)家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力
個人適應(yīng)環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學(xué)獨自求學(xué)中得到了相應(yīng)的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
4、職業(yè)價值觀
對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作。
5、勝任能力
能力優(yōu)勢——行動力較強,行事風(fēng)風(fēng)火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢——只談實際的事務(wù),會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、家庭環(huán)境分析
家庭比較簡單。從小生活在農(nóng)村,父母均從事農(nóng)業(yè)勞動,使我更加奮發(fā)前進。家庭比較和睦、溫馨,他們都希望我往上走繼續(xù)深造學(xué)習(xí)對我寄予了很深的期望。
2、學(xué)校環(huán)境分析
就讀于安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,師資力量雄厚,是國家級示范高職高專類院校。學(xué)校比較注重學(xué)生的實際操作能力。
我們的營銷與策劃專業(yè)是我們學(xué)校比較活躍的專業(yè),實訓(xùn)活動較豐富劉我們的專業(yè)知識得以實踐提高我們的動手能力。老師們都很可愛,專業(yè)知識很強,使我受益匪淺。
3、社會環(huán)境分析:
1.中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2.人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3.我國現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測:“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),導(dǎo)致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英
1、步入社會初期:2015-2016年在校期間,強化學(xué)習(xí)營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應(yīng)用能力和執(zhí)行能力。實習(xí)期間,積極向前輩們學(xué)習(xí),注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:2016-2018年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí),吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓(xùn)活動。
3、長期計劃(2019)通過前幾年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學(xué)歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的`方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學(xué)習(xí)其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應(yīng)日新月異的社會變化。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇七
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標。
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
3、社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析。
每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析。
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:
第二、對一個組織,一個單位一個公司進行分析,因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個崗位,天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說遵守紀律,語言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說專業(yè)技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。
5、角色(貴人)及其建議。
這一塊銷售人員可以去請教一些你周圍的專家、同事或者是朋友,衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點,進而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
6、目標分解、選擇、組合。
職業(yè)生涯目標分解是根據(jù)觀念、知識、能力差距,將職業(yè)生涯的遠大目標分解為有時間規(guī)定的長、中、短期分目標,直至將目標分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標分解是將目標清晰化、具體化的過程,是將目標量化成可操作的實施方案的有效手段。
目標選擇的結(jié)果是保留一部分目標,放下一部分目標,放棄一部分目標。放下不等于放棄,放下應(yīng)該是主動的、有智慧的,暫時放下的目標有機會再重新拿起。
分解后的小目標之間可以進行時間上或功能上的組合,以便我們集中時間、精力和其它資源,去實現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標。
7、明確成功標準。
所謂成功標準,則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃,你是否成功實現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標?這一點可以和你自身的職業(yè)價值觀結(jié)合起來。例如:如果預(yù)期的職務(wù)沒有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個人都可以也應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容:成功意味著什么?成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認的社會地位、被承認的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢和社會地位等。
8、自身條件及潛能測評結(jié)果。
制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個人真正了解自己,對過去的職業(yè)生涯做總結(jié),依據(jù)個人背景材料,對自己的能力、潛力進行自省和測評,并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機遇和制約條件相比較,最終達到“覺醒”,即知道自己已經(jīng)做了什么,想要做什么,能做什么。
自身條件包括以下因素:興趣、愛好、天賦、專長、知識水平、操作能力、身體條件、價值觀念、情緒智力、家庭條件等。
潛能測評是進行自身條件分析的一個途徑,但應(yīng)注意以下兩點:
一是認認真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識,并請相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測評和別人的評價建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是千萬不要太看重測評結(jié)果。因為潛能測試是針對一般情況設(shè)計的,并非針對某個具體人,設(shè)計者更不會知道你此時的志向。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達到的那個目標所要求的知識以及能力上的差距??吹讲罹嗪螅艞夁€是堅持你原定的目標,選擇權(quán)在你自己手中。
9、找到差距。
差距是一個人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標實現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距,包括思想觀念上的差距、知識上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實現(xiàn)目標的過程就是縮小差距的過程。分析目前的狀況與實現(xiàn)目標所需要的知識、能力、觀念等方面的差距,才能采取有效的行動。
10、縮小差距的方法及實施方案。
實施方案要明確的時間坐標,并具有可操作性??s小差距的方法,主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí),討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法,就是去爭取改變工作內(nèi)容和工作方法,著重處理自己能力較差的工作。通過教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識、觀念都要通過實踐鍛煉來應(yīng)用。
職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰,應(yīng)該是剛進公司時就應(yīng)該考慮的問題,臨時抱佛腳的思想要不得。
第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標。
人首先要學(xué)會分析自己,自己想做什么、能做什么、該做什么,只有認識了自己,才能給自己定位,如果,你剛剛工作,那么你就腳踏實地的做事,把公司的某個優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標,一年、兩年或三年,一定要達到他的那種境界。如果你已身處營銷行業(yè)多年,但還是沒有成就,那么你就應(yīng)該好好的問問自己,自己的發(fā)展目標是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人,或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么,都要有自己的追求,只有有理想的人才會走的更遠。一定要給自己有一個起碼三年的奮斗目標,在這個三年中,你要學(xué)到什么,你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬),這些都應(yīng)該是自己去考慮,而且為之去努力實現(xiàn)的。
第三,職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素,但同時應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。
一般情況,銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為,基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時間就足夠,銷售主管需要1-2年的磨練,區(qū)域經(jīng)理2-3年,省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才,都在3-4年的時間做到銷售總監(jiān)的職位,但是要看你的營銷處于一個什么行業(yè),你選擇一個什么樣的企業(yè),如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期,你再努力也沒有用。
第四、不要輕易跳槽,也就是說每次跳槽都要有明確的目的。
第五、堅定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計劃都需要堅持的執(zhí)行才有意義。
第五、任何時候信心比黃金還重要。只要你認真付出,只要你有才,只要你愿意努力,相信你的明天是輝煌的。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇八
中等職業(yè)教育是一種職業(yè)定向教育,一方面為社會培養(yǎng)經(jīng)濟發(fā)展所需的職業(yè)技能型人才,另一方面對受教育而言是為其從事某一職業(yè)而實施的教育,而新時期,中等職業(yè)教育迎來歷史性的發(fā)展機遇,同時也存在巨大的挑戰(zhàn):嚴峻的就業(yè)形勢,日新月異的職業(yè)環(huán)境變化,中職生綜合素質(zhì)相對偏低等制約了中等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)。因此,如何使學(xué)生從入學(xué)之處就逐步形成良好的職業(yè)價值取向,使他們對職業(yè)角色要求更具自我價值現(xiàn)實性,即如何開展中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育,在當前中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的大潮下,是一個不容忽視的問題。
如何幫助學(xué)生做好科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃,本人從以下幾方面談一談個人的看法。
1、引導(dǎo)學(xué)生分析自我加以定位職業(yè)生涯規(guī)劃是規(guī)劃自己的未來,因此。要引導(dǎo)學(xué)生以自身的特點為規(guī)劃的出發(fā)點。
中職生制定職業(yè)生涯規(guī)劃,首先要明確自己的理想和志向,確定自己的職業(yè)發(fā)展目標,對自己的將來有所規(guī)劃。明確的理想和志向是成才的基本前提。進入職校后,我們就是“準職業(yè)人”了,而且很快就要步入社會、步入職業(yè)的大門,這時,應(yīng)該對自己的將來有所考慮、有所預(yù)期。只有明確了自己將來想要干什么,才能做出適合自己的職業(yè)生涯,我們應(yīng)立足于整個人生來思考、規(guī)劃自己在校期間的學(xué)習(xí)和生活,把自己的職業(yè)規(guī)劃與未來的人生發(fā)展緊密結(jié)合起來,把自己培養(yǎng)成有發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的人。
其次,制定職業(yè)生涯規(guī)劃還要了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、興趣以及自己的長處短處,只有明確自己適合干什么,能干什么,才能對自己有一個準確的定位。既不高估自己,又不妄自菲薄,從實際出發(fā)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。制定職業(yè)生涯時,要與自己的個性傾向、心理特征及個人能力特點等方面相結(jié)合。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,認清自己,充分發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力。
2、根據(jù)自己的特點和現(xiàn)實條件,確立自己的職業(yè)生涯目標幫助學(xué)生確立職業(yè)目標時,老師要引導(dǎo)學(xué)生充分考慮自身條件和現(xiàn)實的社會環(huán)境,在客觀認識自身條件、現(xiàn)實環(huán)境及其變化的基礎(chǔ)上進行科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,職業(yè)生涯發(fā)展目標的選擇要了解自己開始。只有對自己的能力、興趣、個性、價值觀等有了比較清晰和明確的認識,才能夠切實設(shè)定自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標,只有了解自己的優(yōu)勢和不足,才能使自己理性地面對紛繁復(fù)雜的職場,在規(guī)劃職業(yè)生涯時走出盲目從眾、眼高手低、無所適從的誤區(qū)。
其次,制定職業(yè)生涯發(fā)展目標時還要綜合考慮社會因素,如了解市場需要什么人才、當?shù)赜惺裁促Y源可以利用、哪些人際關(guān)系資源有助于實現(xiàn)職業(yè)理想等,形象地說,就是要做到天時、地利、人和。所謂天時,就是要知道國家經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。天時對每個人都是平等的,是機遇,可遇而不可求,必須做好準備,待機而動;地利,就是要了解本地區(qū)的經(jīng)濟特色和未來發(fā)展趨勢,盡可能利用區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展機遇;人和,就是要了解你的家庭成員及社會關(guān)系,熟悉你所在學(xué)校教師和你的同學(xué)、朋友在內(nèi)的人際網(wǎng)絡(luò),處理好周圍的人際關(guān)系,并善于從人際網(wǎng)絡(luò)中尋找對自己未來職業(yè)有積極意義的成員,多向他們學(xué)習(xí),多與他們交流,從中獲取對自己有益的成分。
3、詳細分解目標,制定可操作的短期目標與相應(yīng)的教育或培訓(xùn)計劃任何人都不可能瞬間實現(xiàn)自己的人生目標,任何一個遠大、宏偉的目標都不可能一揮而就。職業(yè)生涯發(fā)展的長遠目標是通過若干階段目標的達成才得以實現(xiàn)的。
對于中職生來說,為職業(yè)生涯發(fā)展制定長遠目標,除了科學(xué)合理規(guī)劃還不夠,還必須拿出更多的精力關(guān)注近期目標。古人說:“千里之行,始于足下”,只有從具體的近期目標出發(fā),才能一步一個腳印地前進。因此,制定近期目標時需要注意以下幾點:
3、1目標要具體、明確。不僅要表明需完成的任務(wù)、所能達到的狀態(tài),還要列出措施,并保證措施明確、得當、有可操作性,切忌空洞、不著邊際。
3、2目標要可及。制定目標不必定得太高,要從“稍加努力就能達到”的目標開始,使自己在攀登一個個臺階的初始階段,能比較容易地品嘗到勝利的喜悅,體驗到成功的快樂,獲得繼續(xù)攀登的信心,增強向長遠目標奮斗的決心。
3、3目標要切合實際。近期目標要符合個體的性格、興趣、特長,并能產(chǎn)生內(nèi)在的激勵作用。
3、4目標要具有可評估性。要有明確的時間限制及標準,以便進行檢查和評估,為修正職業(yè)生涯規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。
為了實現(xiàn)近期目標,我們首先要找到自身發(fā)展條件與近期目標之間的差距,然后為縮短這個差距,制定具體、可行的改進措施。要重點分析近期目標對職業(yè)能力、思想品質(zhì)、日常行為習(xí)慣等方面有什么要求,分析自身興趣、性格、能力等個性特點與近期目標要求的匹配程度,從中找出差距,歸納出自己在知識、技能、行為習(xí)慣等方面存在的缺點。
通過以上分析,我們可以清楚地看到自己的差距,對于自己的弱點和不足,要制定一個明確、詳細、可實施的改進方案。其中,應(yīng)包括技能的提高、知識的學(xué)習(xí)、職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成、弱點個性的調(diào)整、職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗的積累等。這樣,可以全面提升自己。
4、根據(jù)個人需要和現(xiàn)實變化,不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展目標與規(guī)劃要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就需要對職業(yè)生涯規(guī)劃的具體內(nèi)容和計劃的實施情況進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)變化、不斷反省,從而修正職業(yè)生涯目標,改進職業(yè)生涯策略,以適應(yīng)環(huán)境的變化。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)實施效果以及客觀環(huán)境的變化及時進行檢查與修正。檢查的內(nèi)容主要有以下幾個方面:
一要檢查職業(yè)理想是否有偏差。職業(yè)理想是事業(yè)成功的基本前提。沒有正確的職業(yè)理想、積極向上的信念,事業(yè)的成功也就無從談起。理想和信念,反映著一個人的胸懷、情趣和價值觀,影響著一個人職業(yè)生涯的目標和方向。
二要檢查自我認識是否有變化。職業(yè)成功的起點來自清醒的自我認識,首先要了解自己是一個什么樣的人;其次要了解自己人生的目標是什么;最后要了解自己選擇什么樣的職業(yè)最合適。
三要檢查自己所處的外部環(huán)境是否有變化。環(huán)境是制約職業(yè)目標設(shè)定與職業(yè)理想實現(xiàn)的外部條件。個人所處地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和就業(yè)形勢,往往影響著我們的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。所以,根據(jù)自己所處環(huán)境的變化,適當調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展方向,是職業(yè)生涯規(guī)劃管理的一個主要內(nèi)容。
四要檢查職業(yè)目標定位是否合理。在職業(yè)生涯規(guī)劃中,必須有明確的職業(yè)目標,以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動措施沿著正確的方向前進。一個人的職業(yè)目標一定要同自己的能力、特點及工作適應(yīng)性相符,同時還要符合社會發(fā)展變化,過高或過低的目標都要及時修正。
五要檢查措施是否落實。在確定了職業(yè)生涯目標后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。
事物總是不斷變化發(fā)展的。我們中職生要想實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,在進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,必須與時俱進,靈活調(diào)整,不能一次把終身職業(yè)生涯的每一個細節(jié)都確定下來,而要在實施中去檢驗規(guī)劃的效果,及時診斷職業(yè)生涯規(guī)劃各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)的對策,并對規(guī)劃進行調(diào)整與修正。這樣才能讓我們的職業(yè)生涯規(guī)劃更加合理、更有意義,我們的職業(yè)理想才有可能實現(xiàn)。
常言道:“三百六十行,行行出狀元”,只要有一套科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃,只要我們向著既定的目標努力前行,相信我們每一個中職生都能獲得成功。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇九
“學(xué)為人師,行為世范”是對師范二的闡釋。那么,對于師范生的我們該如何做好職業(yè)能力發(fā)展的規(guī)劃?我想其根本也就在于學(xué)為人師,行為世范。
一、學(xué)為人師。
如何做到學(xué)為人師?其重點就在于學(xué)。那么如何學(xué)才能做到為人師呢?
大學(xué)是一個學(xué)習(xí)知識的圣地,對于師范生更是如此。走過高考,我們遠離了中學(xué)時代;進入大學(xué),四年后,我們又重回中學(xué)。不同的是我們由學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇谥R,由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?,站在那三尺講臺之上,我們?nèi)绾我詫?這些就是我們大學(xué)四年所要學(xué)的。
具體說來,主要包括教學(xué)技能的培養(yǎng)提高及以后所教學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所副所長崔允說:“要求每一個師范生不僅要系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的基礎(chǔ)理論和知識結(jié)構(gòu),而且要能夠熟練應(yīng)用各種教育教學(xué)方法,這樣才能更好地向一個優(yōu)秀的人民教師發(fā)展?!彼赋?,我國現(xiàn)有教師教育課程設(shè)置存在的兩個問題:一是師范生專業(yè)過于強調(diào)學(xué)科課程,教育專業(yè)課程在學(xué)科機構(gòu)中比重偏低;二是作為培養(yǎng)教師職業(yè)能力的教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)科教法老三門,充斥著基本概念、原理等抽象詞語。由此帶來的結(jié)果不難看到,一方面造成了教師教育能力低下;另一方面,教育類課程成了學(xué)理研究,從而影響了師范生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。對于這些問題,我們在希望學(xué)校、教育部改變師范生教育教學(xué)科目分配的同時,更要在學(xué)習(xí)中努力提升自我的教學(xué)能力。
一方面,關(guān)于教學(xué)技能,主要包括課堂教學(xué)技能和課外教學(xué)技能。對于課堂教學(xué)技能,我們師范生應(yīng)重點培養(yǎng)發(fā)展自身的導(dǎo)入技能、語言技能、講解技能、提問技能、演示技能、板書技能、變化技能、強化技能、課堂控制技能、結(jié)束技能。因為教師在教學(xué)過程中,首先就要進行知識的導(dǎo)入、知識的講解、課堂的互動、知識的板書、知識的靈活應(yīng)變、課堂時間和知識的合理分配以及課程的結(jié)束等。那么,以何種方式導(dǎo)入所要學(xué)的知識,如何講解知識才能使學(xué)生更好地理解學(xué)習(xí),課堂互動中提什么問題能夠促進學(xué)生對知識的掌握,如何靈活應(yīng)對教學(xué)中學(xué)生提出的問題,如何控制好課堂時間和知識的分配,怎樣板書才能有利于學(xué)生理解知識以及如何結(jié)束這一堂課?這些都是我們必須掌握的基本教師課堂技能。并且,我們也要掌握好組織各種課外教學(xué)和活動的能力,因為課外活動也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分,在大學(xué)里,我們有很多這樣培養(yǎng)自己組織活動能力的機會。
要想成為一名優(yōu)秀的21世紀人民教師,我們在提升自我教師技能的時候,要為自己定位,我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者,而不是傳統(tǒng)意義上純粹的知識傳授者。在21世紀的今天,要創(chuàng)新就要重視培養(yǎng)我們下一代的自我學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力?;诖?,相應(yīng)的教學(xué)方式也應(yīng)由講授式和灌輸式向啟發(fā)式、案例式、探究式轉(zhuǎn)變。這樣,才能提升學(xué)生的創(chuàng)新意識和探索發(fā)現(xiàn)的積極性。
而且,為提升自我知識面,使我們在以后的教學(xué)過程中,在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域進行學(xué)習(xí)、探索,我們也應(yīng)該注重專業(yè)課知識的學(xué)習(xí)。
此外,在這個科技發(fā)達的時代,多媒體化教育也將是未來教育的一個重要組成部分。因此,在培養(yǎng)教學(xué)技能的同時,我們應(yīng)努力多媒體技術(shù),提升自己在這方面的技術(shù)水平,為以后的多媒體教學(xué)打基礎(chǔ)。
二、行為世范。
如何行為世范?
古人曾說:“修猶切磋琢磨,養(yǎng)猶涵育熏陶。”任何一個人實際上都在有意識或無意識地進行著自我修養(yǎng)。人民教師所從事的事業(yè)是塑造我們社會主義下一代新人的崇高事業(yè),是人類靈魂的工程師,因此其思想修養(yǎng)也就顯得更為重要。
蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)指出:“首先是教師品格的陶冶,行為的教育,然后是專門知識和技能的訓(xùn)練,不經(jīng)過這樣的步驟,任何一個教師也不能夠成為很好的教師?!痹诘虏胖校率墙鉀Q為誰服務(wù)的方向問題,才是解決為誰服務(wù)的本領(lǐng)問題,德調(diào)節(jié)著才的運用,起著靈魂和統(tǒng)率的作用。一個老師的言行舉止嚴重影響著學(xué)生的成長以及發(fā)展,一舉一動也在不經(jīng)意間無形地影響著學(xué)生。德育的重要性由此可見一斑!
近年來,學(xué)校也很注重德育工作建設(shè),相應(yīng)地采用了很多途徑。如定期開展時事政治課;開展社會實踐活動;舉行各種有教育意義的團組織活動;進行團干培訓(xùn)以及黨校培訓(xùn)等,學(xué)校通過這些途徑來增強學(xué)生的道德水平。雖然如此,但關(guān)鍵還在于我們自己,只有我們積極用心參與,才能真正在學(xué)習(xí)、活動中提升自我修養(yǎng)!
具體說來,我們應(yīng)做到以下幾點:第一、要有一個渴求進步的愿望,要努力塑造一個美好的心靈。這就要求我們師范生在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識的同時,要自覺地認真學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論,做到熱愛祖國、熱愛教育事業(yè)、更要熱愛我們將來的教育對象——學(xué)生;第二、要有堅強的毅力,我們所說的思想修養(yǎng)并不是關(guān)在屋子里閉門思過,要在平時的學(xué)習(xí)實踐活動中去錘煉,這樣年長日久,我們的思想境界才能“更上一層樓”;第三、要學(xué)會謙虛謹慎,公正公平,只有總感覺自己是不足的,才能永遠前進,只有公正公平,才能使人信服,有句話說:“驕傲來自淺薄,狂妄處于無知?!边@是很有道理的,只有養(yǎng)成取人之長,補己之短,胸懷坦蕩,公正公平的素養(yǎng),將來才能做一個稱得上是合格的人民教師;第四、要增強自身的責任感和創(chuàng)新意識,沒有高度的責任感和創(chuàng)新意識,我們就很可能落伍,站得高,才能看得遠。我們的思想境界越高,觀察問題就會更深、更遠,這樣才能應(yīng)對將來這個多變的教育環(huán)境。這些品質(zhì)不是一朝一夕就可以煉成的,而是經(jīng)過長期的培養(yǎng)形成的。因此,我們就要從現(xiàn)在開始克服自身的不良習(xí)慣,努力培養(yǎng)師德,讓自己的言行舉止真正成為世范。
此外,我們應(yīng)樹立好獻身教育的恒心!在我國社會主義建設(shè)初級階段,教育事業(yè)是整個社會主義事業(yè)的一個重要組成部分。目前,我國受教育的人數(shù)已超過4億,教育質(zhì)量的高低也就直接關(guān)系著我國社會主義事業(yè)建設(shè)的成敗。因此,忠于教育事業(yè),獻身教育事業(yè)已刻不容緩。而且,忠于教育事業(yè)也已成為一個教師的最基本的道德準則。只有真正獻身教育事業(yè)、忠于職守的教師,才能稱得上是一名真正的人民教師!因此,從現(xiàn)在開始,我們就要樹立好獻身教育事業(yè)的恒心!
因此,對于師范生的我們,應(yīng)按照學(xué)為人師,行為世范的核心標準來發(fā)展、提升自身的能力素質(zhì)。而這些職業(yè)能力及素質(zhì)是在我們成為一名師范生的時候就應(yīng)該著手開始培養(yǎng)的和發(fā)展的。在大一大二階段,我們應(yīng)更注重“三一話”、活動組織能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí);大三大四階段,我們應(yīng)注重講解、溝通及教師形象能力的培養(yǎng);而對于教師思想道德水平的提高,是應(yīng)貫穿在我們大學(xué)學(xué)習(xí)乃至整個人生之中。
這樣的四年,我相信,將會練就出一批批優(yōu)秀的人民教師,將會為教育事業(yè)注入新的活力和希望!
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟。
業(yè)務(wù)代表
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實力,同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項:業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級業(yè)務(wù)代表
是負責大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團單或重點大單。
工作內(nèi)容:聯(lián)系重點客戶,為重點客戶提供銷售服務(wù)。
發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識,為進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個人負責區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”,然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
主要負責制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團隊士氣。
工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。
職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要?
發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標是團隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處、學(xué)會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發(fā)展計劃,盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計劃,廣告策劃職員考評。
發(fā)展建議:作為高級的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng),對待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。
另外可能的發(fā)展路徑是:一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;二、獲得更多的社會認可和贊譽;三、成為銷售顧問或者專家。
附:銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
如果銷售業(yè)績不佳,一定是因為銷售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。
美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項心理實驗,為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇,帶有很大的主觀性。
這個實驗給了我們很大的啟發(fā)。
家里的掛鐘,12點跑到了3點的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現(xiàn)狀是歪的時候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十一
畢業(yè)后就到一家公司做銷售,到現(xiàn)在已經(jīng)4年了。盡管每年公司都給了我很高的榮譽,但說實話我對自己的工作狀態(tài)和成績卻很不滿意。我是部門里面,除了領(lǐng)導(dǎo)以外的第二個銷售,也算是老員工了。
隨著公司的發(fā)展,部門在不斷壯大,但是壯大的方式卻是不斷招一些比我工作時間長、年紀大的人,他們的薪水也都比我高很多,我當時對此看法很客觀,我覺得自己的確還有很多的不足,我應(yīng)該做的就是不斷提高自己,向他們學(xué)習(xí)。但隨著大家一起做業(yè)務(wù),新招的這些人能力都比我差很多,而且整天也不干什么實事,所以我有些不平衡,憑什么就比我拿高很多的薪水,而當時我給自己的解釋,或許人家的確有很多優(yōu)點,只是我沒有發(fā)現(xiàn)而已。時間就這樣一天天過著,每年我背負著公司一半以上的銷售任務(wù),而每年的結(jié)果我的銷售業(yè)績都占公司的60%以上。對工作量和工作任務(wù),我從來就是不排斥的,因為一個人的成長需要過程,你經(jīng)歷的越多,處理的事情越多,你成長的才越快,所以我也希望自己能承擔更多的任務(wù)和事情。
就這樣一年一年的,轉(zhuǎn)眼今年自己三十了,當我給自己做09年規(guī)劃的時候,我意識到自己的發(fā)展遇到了瓶頸,在目前這個工作崗位上,我不可能再有大的提高。公司又公布了新的組織架構(gòu),部門也近30人了,而我還是一個低層的銷售,在這樣的架構(gòu)下,我做的很多的工作都會歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)有方。我知道自己一定有問題了,我需要反省了,深刻反省了,并且認真思考:1、造成這樣的一個局面的根本原因;2、接下來的路該如何去走。
想了一段時間,我得出了以下結(jié)論:公司新的組織架構(gòu),我只是一個公司政治的犧牲品,因為我在工作上表現(xiàn)出較強的能力和較深的心計,而這一切我都是為了工作。因為公司政治就在我入職的時候,就多少都有一些矛盾,而我覺得公司的政治都是領(lǐng)導(dǎo)層面的東西,和我關(guān)系不大,我最大的目標就是做好本職工作?,F(xiàn)在看來,我錯了。因為我要做好銷售,我必須充分利用好公司的每一個和銷售的有關(guān)的資源,我才能做好銷售,所以我和公司各個職能部門的關(guān)系都處理得非常好,他們對我評價也非常的高,當你的直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),他的很多對手對你評價很高的時候,他該怎么想呢??他又該怎么看我呢??結(jié)果就是他又招了很多親信,并隨著公司的發(fā)展,安排在更重要的位置上了。當我意識到,我把幾乎全部精力放到工作上,而不是搞好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上的時候,我覺得這樣是不對的,于是我開始研究領(lǐng)導(dǎo)了,當我把領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖和想法弄明白以后,我發(fā)現(xiàn)晚了。
在此,我送朋友么一句話:工作能力不是最重要的,從事的行業(yè)也不是最重要的,最重要的是一定要跟對老闆(直接的老闆),什么樣的老闆才算對的呢,一、他把你當作親信看待;二、他在公司領(lǐng)導(dǎo)層面的影響力,也就是地位,如果他就是公司的總經(jīng)理,你的前景一定不可限量。如果這兩點都沒有,那就趁早離開。而我現(xiàn)在也只能選擇離開了。其實,我的領(lǐng)導(dǎo)忽略了一點,不管我表面做了怎樣的工作,但是我內(nèi)心當中始終是和他站在一邊的。
但接下來的路,我該怎么走呢要么自己去開公司,要么找一個大的平臺。這個問題,我現(xiàn)在還在思考,因為這兩條路,都是需要機會的。呵呵,其實還有一個最頭疼的事情,我想走還不一定能走,公司這塊最主要的業(yè)務(wù)目前沒有人能接起來。
亂七八糟羅嗦了這么多,思路也沒有理得很清楚,所以措辭上也沒有認真考量,羅嗦這么多有兩個目的吧:一、以我的經(jīng)歷給一些在職的朋友一些參考吧,希望對你們有幫助,如果對我的經(jīng)歷感興趣的,我也可以進一步的交流,因為限于本人的懶惰,很多感受和認識實在沒時間整理后寫出來;二、也希望一些過來的前輩,給我一些建議。當然了,自己的問題最終還得靠自己解決。
入職第一個月你就不可不知的30條職場潛規(guī)則。
初入職場,我行我素是最要不得的,不然一旦公司裁員,首當其沖的絕對是你。跟小編一起學(xué)學(xué)入職一個月你就必須諳熟的30條潛規(guī)則吧,少走些彎路才是最重要的。
1、穿一套正裝上班。
上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點總是好的,在你沒摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無疑是你的不二選擇。
2、有一個屬于你自己的工作筆記本和一個u盤。
筆記本用來記錄你的問題、困惑和學(xué)習(xí)心得,u盤用來存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司。
早起的鳥兒有蟲吃,早到的新人有糖吃;更重要的是,這會讓你養(yǎng)成凡事積極主動并快人一步的習(xí)慣。
4、不要在辦公室里吃早餐。
不管你早餐是喜歡吃豆?jié){加油條、煎餅卷大蔥或者是韮菜餡包子,你都得在辦公室之外解決它們,畢竟辦公室不是飯?zhí)?,不需要那么多銷魂的味道。
5、記準確公司的詳細地址,并能夠根據(jù)周邊的標志性建筑給別人指路。
不要等接到客戶電話詢問公司地址的.時候,你還沒法說出公司的準確地址,更無法給別人做有效指引,那就丟人丟大了。
6、要知道途經(jīng)公司的有哪幾路公交和地鐵。
這不僅是為了方便你自己可以用便捷的方式到達公司,也是為了方便有人詢問如何來公司的時候,你能夠快速給出最便捷的那種方式。
7、記住公司的客服電話和官網(wǎng)網(wǎng)址。
8、不要用公司電腦上外網(wǎng)。
除非工作需要,否則不要用公司電腦上外網(wǎng),更不要把你的qq、微信和微博全部掛上來,不知道的還以為你是在開新聞發(fā)布會呢;也不要說我看別人也在玩都沒事,因為別人是別人,你是你。
9、不要在開會的時候玩手機。
就算開會時候沒有把手機統(tǒng)一收起來,也不要去玩,少玩兩分鐘死不了人,別任性地跟郭美美似的。
10、下班以前關(guān)掉你所有的辦公設(shè)備。
不要自己的電腦還開著機,你人就已經(jīng)跑到溫柔鄉(xiāng)了;如果你是最后一個離開辦公室,記得關(guān)掉辦公室里的空調(diào)和燈。
11、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息。
不管你是聽說同事張三被狗咬了,還是李四和王五去開房了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎逼逼,這時候記住一句話:沉默是金。
12、不要打聽同事的工資。
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問不得,如果他真想讓你知道,是會主動告訴你的。
13、上完廁所記得沖干凈,同時把廁所地面拖干凈。
其實寫下這條的時候我自己都笑了,而且以前我也覺得這是個并不需要提醒的事,直到有一次我親眼看到一個新員工因為沒有把廁所沖干凈而被hr罵的狗血淋頭的時候,我意識到其實這也是個事,而且在大部分管理者的意識里,廁所的潔凈程度與公司的管理水平呈正比,所以格外重視,因此,弄干凈它吧。
14、學(xué)會使用傳真機和打印機,并會更換打印機色帶。
這好像是職場基本功,但我之前就發(fā)現(xiàn)有同事入職幾個月了竟然還是不會換色帶,最后弄的手忙腳亂,所以,提前學(xué)會,就可以減少后期的忙亂和尷尬。
15、隨時保持你的電話暢通。
16、了解公司的規(guī)章制度,尤其是跟工資掛鉤的部分,更要先弄懂。
一下子弄懂公司所有規(guī)章制度肯定是不可能,但跟錢掛鉤的部分要弄懂,不要等到月底這里被扣那里被扣,還不知道是咋回事,那就吃了啞巴虧。
17、看懂你的工資條。
不要忙乎了一個月,到月底還不知道自己那么點工資是怎么來的;獎金怎么算的,罰款怎么扣的,要逐條弄懂;別跟自己的血汗錢過不去。
18、掌握你所在部門關(guān)鍵kpi的基本含義。
你不必一下子弄懂所有kpi的來龍去脈,但關(guān)鍵kpi的基本含義是要弄懂的,因為它決定著你工作的方向,以及到月底你拿獎金的多少,別兩眼一抹黑,每天瞎忙活,卻不知道為何而戰(zhàn)。
19、隨時保持你的桌面整潔。
這有利于你保持高效率和好心情,也更容易給別人留下好印象。
20、發(fā)郵件的時候記得給郵件及附件命名。
郵件溝通不是猜謎游戲,郵件和附件不命名,容易讓人看的一頭霧水,大大降低了工作效率,郵件命好名字才會讓收件人更方便高效地讀完它。
21、熟練使用公司內(nèi)網(wǎng)并知道從那兒下載學(xué)習(xí)資料。
公司動態(tài)和學(xué)習(xí)資料一般都會通過公司內(nèi)網(wǎng)來公布,因此你可以通過那兒去找到你想知道和學(xué)習(xí)的,這樣就不用甭管什么弱智問題都去問老員工,畢竟你問多了人家也會煩。
22、記住同一辦公室所有人的名字。
或許你無法跟辦公室里的每個人都深交,而且這也不大可能,但也不能在同一辦公室呆了一個月以后,卻還不能叫全人家的名字,那就會很尷尬。
23、拜一個好師傅。
一個好師傅會是你的職場領(lǐng)路人,更會幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系;有些公司會為你安排一個導(dǎo)師,有些公司卻不會,這就需要你主動發(fā)現(xiàn)公司有那些靠譜的能人,并拜入門下。
24、記住兄弟部門的聯(lián)系電話并知道他們的老大是誰。
公司業(yè)務(wù)上,少不了跟兄弟部門打交道,知道他們的老大是誰并混個臉熟,一旦需要部門協(xié)作,就會高效很多。
25、不懂就問,不要硬撐。
作為新人,你可以犯錯,更可以多問,忌諱硬撐,不懂裝懂、明明搞不定偏說自己行,最后搞出來一大堆不必要的麻煩,結(jié)果還得讓別人來給你擦屁股,就得不償失。
26、匯總好你的問題,等別人閑暇的時候,再去請教。
你可以多問問題,但不能不分時機地問問題,因為其實大家都很忙,都有自己的事情要做完;提前匯總好你的問題,等別人閑的時候再去請教,既高效又把給別人帶來的麻煩減少到最小。
27、拿到任務(wù)以后,先動起來,在行動中尋找解決方案。
一般來說,你的工作更多會是執(zhí)行類工作,所以不要總是問為什么這為什么那,先去干,干著干著你就會明白為什么要這么做,也會找到更多的解決方案。
28、隨時給你的上司匯報你的工作進度。
已完成的工作,匯報結(jié)果;未完成工作,匯報進度及所需支持;大部分上司都喜歡你隨時匯報進度,而不是僅僅只會埋頭苦干。
29、匯報工作的時候先講結(jié)論和重點。
匯報工作不是侃大山,你得先挑結(jié)論和重點來講,如果領(lǐng)導(dǎo)對你講的內(nèi)容感興趣,他是會主動來跟你侃大山的。
30、認清楚誰才是公司真正的大boss。
曾見過一個入職兩三個月的員工,跟老板走個面對面結(jié)果卻并不知道那就是老板。不要說你沒什么機會見到老板,現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達,稍微用點心,去記住一張臉其實并不難;老板可以不知道你的存在,你不可以不知道老板的存在呀。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十二
孰不知一踏入銷售的大門,遠遠不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經(jīng)理也是銷售,做ka大客戶的也是銷售,做老板的依然是銷售,無論做到什么水平,做到什么職位還是個銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個職業(yè),但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。
那么從入銷售行開始,本人認為,就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃:
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規(guī)范化。
2、提升自身的能力-理論知識類:(報考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識行內(nèi)精英)。
1)行政類的,適當學(xué)習(xí)財務(wù)類知識、公文寫作技巧;
3)人力資源類的-資訊,定期閱讀政策動態(tài)、同行標桿企業(yè)的動態(tài)。
3、混圈子,工作的延伸。有針對性地參加一些hr培訓(xùn)或沙龍活動,擴寬自己的人脈圈子:獵頭、同行hr、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。
4、主動參與公司部門會議、內(nèi)部分享會等,多走訪業(yè)務(wù)部門,了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù),以及各部門的需求。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十三
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的'新天地。
下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
《銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十四
感性消費時代,情緒對客戶的購買決策、購買行為的促進及重要性被越來越廣泛的認知及應(yīng)用。引導(dǎo)、管理客戶情緒成為了專門課題,客戶的情緒和銷售創(chuàng)造的情緒配合將讓銷售更有趣,更有吸引力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤和忠實客戶。
作為接觸客戶的前線與關(guān)鍵點,銷售人員與客戶的情緒是相互的,一種情緒勢必會引起另外一種對應(yīng)的情緒。
想要有效引導(dǎo)和管理外部客戶的情緒,必須做好內(nèi)部客戶:銷售人員的情緒辯識、引導(dǎo)、管理工作。
銷售團隊往往是企業(yè)中流動性非常強的一個團隊。企業(yè)除了在硬件:包括考核機制、績效管理機制、物質(zhì)獎勵機制等方面給予明確的指導(dǎo)外,更要引導(dǎo)員工自發(fā)對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃、管理,找到對應(yīng)的情緒面,有的放矢地開展銷售人員的職業(yè)生涯與情緒管理,從而加強銷售團隊、銷售人員的歸屬感,從而為企業(yè)很好地選人、用人、育人、留人,實現(xiàn)從人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化工作。
皮格馬利翁效應(yīng)(pygmalioneffect)(附注:皮格馬利翁效應(yīng)(pygmalioneffect):美國心理學(xué)家曾做過這樣一個實驗:研究人員提供給一個學(xué)校一些學(xué)生名單,并告訴校方,他們通過一項測試發(fā)現(xiàn),該校有幾名天才學(xué)生,只不過尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來。其實,這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來的幾個人。然而,有趣的是,在學(xué)年末的測試中,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認為,這就是由于期望的影響。)告訴我們:積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的'方向發(fā)展。企業(yè)要充分表現(xiàn)出對銷售、業(yè)務(wù)團隊、人員的支持、信任。前線人員得到的信任與支持越多,他們干得就越好。他們也會這種正向良好的情緒帶到企業(yè)的其他部門和企業(yè)外的市場和客戶處。將企業(yè)發(fā)展推入高速發(fā)展的快車道。
在銷售人員開始探索性工作的第一年(興奮期)中,要鼓勵肯定而不是打擊他們的工作熱情與積極性,盡量增加他們以專業(yè)身份與客戶見面、進行銷售的機會,讓他們用自己的情緒去帶動客戶。對于其業(yè)務(wù)不熟悉的地方,盡量給多一些學(xué)習(xí)的空間和機會。一方面可以安排一些進修機會,同時也可以為他找到受過專業(yè)培訓(xùn)、精通業(yè)務(wù)知識、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標準而提供必要支持的主管人員。,在企業(yè)安排專門的現(xiàn)場學(xué)習(xí)機會,實行“一幫一”、“師陡制”等學(xué)習(xí)方法與機會。
對于穩(wěn)定期的銷售人員,最重要的工作是尋找他們情緒中的熱鍵:興奮點與關(guān)鍵點,并利用各種有形的物質(zhì)獎勵、無形的系統(tǒng)、制度去調(diào)動他們的熱情,讓他們與新進來的銷售人員互相激勵。在各種公開的場合肯定并感謝他們對企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻,同時也挑戰(zhàn)他們做得更好,提供更大的職業(yè)發(fā)展平臺與空間,讓他們與企業(yè)同步發(fā)展。
而對于抱怨期的銷售人員,企業(yè)必須不斷將他們強制性地將他們踢回興奮期,找回當初的積極與興奮,找到他們對產(chǎn)品服務(wù)中肯定的地方,否則他們將會進入到陣亡期。
銷售團隊中如果出現(xiàn)了抱怨期的銷售人員,在管理上必須引起足夠的重視與注意。抱怨或其他負面情緒就像流感一樣,很容易在人群之間散布開來。管理人員要及時與抱怨期的銷售人員進行溝通,了解造成抱怨的原因:是正常的職業(yè)倦怠,還是由于工作壓力太大,或者是因為其他個人的原因所造成的壓力。了解原因之后,對癥下藥的進行疏導(dǎo),進行溝通。如果是因為銷售人員覺得對產(chǎn)品服務(wù)信心不足,要了解他們在市場中收集到了什么樣一些信息,哪些是產(chǎn)品服務(wù)可以進行創(chuàng)新和改良的地方。最好在企業(yè)中建立專門的系統(tǒng),對回收的信息及時跟進反饋處理,變廢為寶。
銷售人員自己也要抱著自覺、自醒的態(tài)度,根據(jù)自己的工作表現(xiàn)主動反思反省自己所處的職業(yè)生涯周期的狀態(tài)特質(zhì),不斷對自己的心態(tài)情緒進行調(diào)整,管理壓力,不斷為自己的成長加油。在不斷自我挑戰(zhàn)、自我突破的同時,保持健康、快樂的心理。
在不同情緒階段銷售人員要自省的重點略有不同。
興奮期的銷售人員:擬定目標,不斷沖刺。
興奮期的銷售人員要擬定短期目標、快速展開銷售行動,不斷將自己的積極、正面、樂觀的情緒擴大影響力與范圍,在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達到一個自己的短期目標后,就充滿力量地以自己說:“太棒了,我做到了。我知道我一定行的?!北3钟淇斓木衩婷矊砀嗟暮眠\。
穩(wěn)定期的銷售人員:找準情緒熱鍵。
穩(wěn)定期的銷售人員要不斷自我挑戰(zhàn),找到自己的情緒熱鍵。一個簡單的方法是設(shè)立自己的經(jīng)驗閥:和自己或拍檔約定一個小動作來慶賀成功,也可以是一個小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚的時候,就用小動作或吉祥物、衣服來提醒自己:我應(yīng)該去到那種狀態(tài)了。
抱怨期的銷售人員:試穿別人的鞋。
抱怨期的銷售人員最容易看到的是競爭對手的優(yōu)勢:b公司的價格比我們的便宜,賣場位置比我們好,品牌比我們有名……如果發(fā)現(xiàn)自己一直在這種思維模式中,可以找個時間靜下來,試想自己是競爭對手的銷售人員,現(xiàn)在正在面對客戶進行銷售,客戶不斷拒絕挑剔,情況又會是怎樣?再試著用這種眼光來看看現(xiàn)在這家企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。這時你會發(fā)現(xiàn):咦,其實a公司(自己服務(wù)的企業(yè))產(chǎn)品和服務(wù)也有很多優(yōu)勢嘛。將你所想到的記錄下來,作為自己以后工作的依據(jù)和信心的源泉。
陣亡期的銷售人員:回首來路,從頭再來。
陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作,想一想自己當初為什么選擇這個職業(yè),想給創(chuàng)造什么樣的價值,取得什么樣的成就,現(xiàn)在都有哪些目標是達到了的,哪些還沒有達到,沒有達到的目標中哪些是可以目前的工作可以實現(xiàn)的,哪些不是,哪些是自己的可控因素,哪些不是。同時為自己的職業(yè)發(fā)展定下一個“停損點”,如果覺得自己的付出煩惱已遠遠超值,就接受現(xiàn)狀,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),開始尋找下一個切入點。
職業(yè)生涯的與情緒與銷售業(yè)績息息相關(guān),不斷保持、更新銷售團隊、人員高漲的激情,將會為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
讓外部客戶買得順心,讓內(nèi)部客戶賣得開心!
李羿鋒先生榮獲得中國十大培訓(xùn)師、中國優(yōu)秀策劃人等諸多殊榮,同時身兼中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會專家委員,深圳市專家工作聯(lián)合會管理科學(xué)專家及多家企業(yè)顧問等職務(wù)。十余年的咨詢、顧問、培訓(xùn)生涯,李羿鋒先生在業(yè)界享有良好的口碑,深受學(xué)員愛戴好。他將自己對商業(yè)心理學(xué)深入的研究,獨到的見解應(yīng)用于產(chǎn)品中,并融合自己多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出地向?qū)W員講解銷售、管理和戰(zhàn)略等經(jīng)驗。李羿鋒先生現(xiàn)致力于營銷模式、整合營銷傳播等前沿理論研究,并將成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益,支持更多的企業(yè)及企業(yè)家健康快速發(fā)展。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十五
作為一名即將踏上社會的學(xué)生,只有在對自己充分認識與了解的基礎(chǔ)上才能對將來有一個更加準確的把握,從而達到一種相對理想的生活和工作狀態(tài)。以下是我對自己所做的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、個人基本情況。
xx年畢業(yè)于一所普通高中院校,,高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。
現(xiàn)在就讀于青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在讀物流管理專業(yè),擔任學(xué)生會勤工助學(xué)部部長一職,在班級不擔任任何職務(wù);曾多次利用節(jié)假日參與社會實踐活動以及志愿服務(wù)活動。
二、職業(yè)興趣。
三.職業(yè)能力及適應(yīng)性。
職業(yè)能力:目前為止,取得了非專業(yè)類計算機一級證書以及非專業(yè)類英語三級證書,正在準備考取國建報檢員資格證書。
適應(yīng)能力:從高中開始到目前為止,曾做過多次兼職,氣內(nèi)容包括超市促銷員、餐廳服務(wù)員、工廠基層操作工等,故認為適應(yīng)能力較強。
四、個人性格。
為人較隨和,喜歡交朋友,性格偏外向多一點,但做事情不夠仔細,容易丟三落四。脾氣較直爽。
對于目前大學(xué)生就業(yè)情況比較能夠理解,沒有經(jīng)驗,沒有閱歷,所以找不到理想工作,這屬于正常現(xiàn)象,所以給能夠自己的定位就是畢業(yè)以后首先從基層做起,不排斥零工資上崗,以積累經(jīng)驗為主要目的,等到時機成熟之后,開始自主創(chuàng)業(yè)。
總而言之,以我目前的狀況而言,屬于典型的上進心較強但能力較弱的,也就是所謂的心有余而力不足。
一、家庭環(huán)境分析。
從小在村生活,父母都是地地道道的農(nóng)村人,沒有技術(shù),沒有學(xué)歷。
父親現(xiàn)在在一家私營企業(yè)打工,工資僅夠維持一家人生活。
母親現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)。
有一弟弟,今年6歲,正在上學(xué)。
二、學(xué)校環(huán)境分析。
青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所省屬市管全日制普通高校。學(xué)院于xx年10月在原青島市職工大學(xué)的基礎(chǔ)上成立,xx年4月與原青島教育學(xué)院合并,組建成新的青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院。原青島市職工大學(xué)成立于1977年;原青島教育學(xué)院成立于1951年,著名生物學(xué)家、教育家童第周和國學(xué)大師陸侃如曾任學(xué)院早期領(lǐng)導(dǎo)人。
學(xué)院主要從事全日制高職教育和社會職業(yè)技能培訓(xùn),兼顧成人學(xué)歷教育,中外合作學(xué)歷教育及中小學(xué)教師、校長培訓(xùn)等,具有接收外國留學(xué)生資質(zhì)和聘請外國文教專家資格?,F(xiàn)有西校區(qū)(青島市黃島區(qū))、南校區(qū)(青島市市南區(qū))和中校區(qū)(青島市市北區(qū))三個校區(qū),占地54萬平方米,教職工774人,全日制高職在校生8940人,每年完成各類培訓(xùn)近萬人。其中機電一體化、商務(wù)管理(家電)、物流管理、旅游管理和軟件技術(shù)5個專業(yè)被列入中央財政支持建設(shè)的重點專業(yè),服裝設(shè)計和市場營銷(啤酒)兩個專業(yè)被列入地方財政支持建設(shè)的重點專業(yè)。擁有國家職業(yè)教育數(shù)控實訓(xùn)基地、國家職業(yè)教育電工電子與自動化技術(shù)實訓(xùn)基地、青島市高職教育實訓(xùn)基地。與海爾集團等180家知名企業(yè)合作建立校外實訓(xùn)基地192個。在新加坡、韓國、日本開辟20個海外實訓(xùn)基地。
在青島市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下,學(xué)院貫徹“教&學(xué)以致用”辦學(xué)理念,秉持“修能、致用”院訓(xùn),創(chuàng)立“實境耦合”人才培養(yǎng)模式,弘揚“卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”學(xué)院精神。形成了“五基流程”、“三化標準”以及大學(xué)生“三創(chuàng)”平臺等教學(xué)或育人模式改革成果。試行以全面預(yù)算管理為核心的院內(nèi)二級管理體制,推進院系由“教學(xué)職能”向“辦學(xué)職能”轉(zhuǎn)變。按崗位群設(shè)課,突出實踐教學(xué),實行等級制考核和“三證書”制度,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。實施與大企業(yè)合作戰(zhàn)略,與海爾集團、青啤公司、海信集團、聯(lián)想集團等知名企業(yè)聯(lián)合建立長期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系,創(chuàng)建了海爾學(xué)院、軟件與服務(wù)外包學(xué)院等,校企選拔的101名學(xué)生作為奧運技術(shù)工程師出色完成了北京奧運會技術(shù)服務(wù)工作。樹立“學(xué)院永遠深愛著自己的學(xué)生”的思想,將學(xué)生從業(yè)率作為衡量辦學(xué)水平的第一指標,“以就業(yè)為導(dǎo)向”融入專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)全過程,建立了“青島市人才市場青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才分市場”,實現(xiàn)了畢業(yè)生高就業(yè)率和高質(zhì)量就業(yè),連續(xù)3年就業(yè)率在97%以上。學(xué)院長期堅持教育對外開放,不斷拓展國際視野,業(yè)已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網(wǎng)絡(luò),與11個國家和地區(qū)的33所高校和教育機構(gòu)建立了友好合作與交流關(guān)系。與新加坡psb學(xué)院、新西蘭懷阿里奇理工學(xué)院等國(境)外院校開展合作辦學(xué)。廣泛開展社會服務(wù),與海爾集團共建的“海爾星級服務(wù)中心”培訓(xùn)員工10600人,其中包括來自15個國家的全球經(jīng)銷商94人。通過青島市繼續(xù)教育基地為社會培訓(xùn)各類非學(xué)歷教育人員累計3萬人,開設(shè)山東省高職院校大學(xué)生等多條心理咨詢熱線。與西部貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立對口支援協(xié)作關(guān)系。
經(jīng)過近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和改革創(chuàng)新,學(xué)院在青島市經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益突出,先后成為山東省骨干示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院、首屆“中國職業(yè)教育杰出校長”獲得院校、全國職業(yè)教育先進單位、首批國家示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院作為課題組成員參與了教育部《高等職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展研究課題研究》并結(jié)題。xx年獲國家級高等教育教學(xué)成果二等獎2項,省級高等教育教學(xué)成果一等獎2項、二等獎2項、三等獎1項。
三、社會環(huán)境分析。
xx年是非常特殊的一年,不僅是我國勞動力市場管制逐漸強化的一年,也是雪災(zāi)、地震、奧運會、全球金融危機等一系列重大事件交織發(fā)生的一年。這些重大事件或直接或間接地影響了我國社會經(jīng)濟發(fā)展的格局,并構(gòu)成了當前就業(yè)面臨的基本形勢。往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動了校園招聘計劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。但是由于遭受金融風(fēng)暴的影響,就業(yè)市場整體不景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而今年的校園招聘在起動期便寒意陣陣。然而10月底了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計劃。有專家坦言,受金融危機等多重不利因素影響,今年的校園招聘卻來得慢一些、少一些,很多企業(yè)還在觀望之中。然而今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量再創(chuàng)新高,他們的就業(yè)壓力可想而知。也有專家表示,中國有足夠大的經(jīng)濟體量。在國民經(jīng)濟保持健康發(fā)展的過程中,企業(yè)用人需求仍然會伴隨gdp的增長而增長。大學(xué)生就業(yè)在其中不會是一個遇到巨大問題的階段。
企業(yè)校招明顯萎縮,部分企業(yè)甚至取消計劃。
往年金融、地產(chǎn)、消費類和流通類的知名企業(yè)往往是從校園中選拔大量應(yīng)屆畢業(yè)生人才的中流砥柱,但是今年卻遲遲不見這類企業(yè)的身影?!皬慕刂沟?1月底的排期來看,計劃來宣講的證券公司僅有一家,保險公司方面提供的職位數(shù)量也銳減。”
更讓人感到心寒的是,一些已經(jīng)公開公布校園招聘計劃的企業(yè)竟然宣布取消招聘計劃。據(jù)了解,最先公開掀起“退招”xx的是家樂福(中國),成都家樂福超市宣布取消原定于11月6日在西南財經(jīng)大學(xué)的xx-xx年度的全國校園招聘宣講會。對于取消的原因,該公司解釋為“由于受到全球經(jīng)濟危機影響,家樂福(中國)總部通知全國范圍內(nèi)的招聘活動取消。”
企業(yè)大裁員,就業(yè)增加更多壓力。
中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院經(jīng)濟安全研究中心主任江涌在接受記者專訪時表示,全球性裁員已經(jīng)成為金融危機擴大化的又一波浪潮。江涌表示,從公司裁員潮的走向,可以看出此次金融危機仍在擴大,而底層員工受裁員影響更深。“可以說,全球性的裁員潮成為金融危機擴大化、深化的又一種表現(xiàn),對很多公司和底層員工來說,更艱難的日子還在后面?!边@些剛失去工作的員工形成了就業(yè)市場上新的力量,這將給沒有任何經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生帶來不小的就業(yè)壓力。
大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻。
1、銷售業(yè)(無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀)。
作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對應(yīng)的銷售業(yè)態(tài),無店鋪銷售業(yè)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠的經(jīng)濟意義。而xx年10月開始實施的《零售業(yè)態(tài)分類》標準則已經(jīng)首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài)。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認,從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的高潮?!盁o店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一,但其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況,通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素,同時結(jié)合實際大膽提出關(guān)于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略,對促進我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實意義。
廣義上無店鋪銷售(none-storeretailing)又稱為“無固定地點的批發(fā)和零售行為”,是與店鋪銷售相對的概念,即不通過店鋪銷售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的`零售業(yè)態(tài)。20世紀六七十年代發(fā)展于歐美、日本等先進發(fā)達國家,在90年代中期被引入國內(nèi)。
xx年10月1日,經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標準化委員會批準并發(fā)布的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準正式實施,新標準將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中,包括了電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài),至此,《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準的正式實施,讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點之后,無店鋪銷售方式極有可能成為國內(nèi)零售市場上新的關(guān)注熱點。
2、管理行業(yè)(物流管理)。
1)物流管理分散,物流整體效益較差。
我國物流行業(yè)管理多年來一直沿襲計劃經(jīng)濟體制的模式,使原本是一個系統(tǒng)資源的物流業(yè)的管理權(quán)限被分別歸若干部門,比如(鐵路、公路、水路、航空等)運輸資源分別直屬鐵道部、交通部、航空總局等統(tǒng)轄。物流管理和資源的分散化,物流企業(yè)的低效率運作,使物流本應(yīng)該具有的整體功能被大大削弱,阻礙物流業(yè)發(fā)展,難以形成自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟合理地對物流進行整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙這物流的社會化進程,發(fā)揮不了物流的整體效益。
2)物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不配套,自動化網(wǎng)絡(luò)程度低。
我國傳統(tǒng)物流企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施上投入不足,自動化信息程度低,在倉儲、運輸、配送各個環(huán)節(jié)上仍以手工為主,沒有自動化信息網(wǎng)絡(luò),不能優(yōu)化調(diào)度,有效配置,對客戶不能提供查詢、跟著等服務(wù),在物流過程中,多數(shù)企業(yè)難以做到在預(yù)定時間送貨,并經(jīng)常出現(xiàn)斷貨,對客戶的響應(yīng)不及時等問題,從而造成物流組織效率低下,管理水平低,配送成本高,客戶滿意度差,盈利能力低,嚴重影響了行業(yè)的發(fā)展。
3)物流企業(yè)規(guī)模小,整體物流規(guī)劃不夠理想。
目前,我國物流企業(yè)規(guī)模較小,物流管理又比較分散,物流部門條塊分割的現(xiàn)象比較嚴重,每個部門都自成體系,缺乏整體物流規(guī)劃,加之大多數(shù)物流企業(yè)企業(yè)運營方式單一,綜合性物流公司少,使貨物倉儲、運輸、配送無效作業(yè)環(huán)節(jié)增加,物流速度的降低和物流成本的上升,造成物流業(yè)整體效益不佳,競爭力不強。
4)物流的專業(yè)化程度不高,影響物流的效益。
當前,我國物流運輸、倉儲的現(xiàn)代化水平還不高,物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運輸?shù)陌l(fā)展還緩慢,物流企業(yè)“大而全”、“小而全”的現(xiàn)象比較多,生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化、專業(yè)化操作程度低,直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過程的效率低下,成本過高,從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),也很難使社會物流與企業(yè)物流一體化。
5)物流人才缺乏,制約了物流業(yè)的發(fā)展。
當前,我國在物流人才的教育和培養(yǎng)上比較緩慢,市場上符合要求的物流人才較少,而且層次較低,物流專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中碩士、博士生層次教育剛剛起步,由于物流教育和培訓(xùn)的缺乏,能夠切實為企業(yè)提供有效方案的中高級物流人才較少,從而制約了物流的發(fā)展。
總而言之,目前社會上并不是沒有就業(yè)機會,只是我們沒有做好一個很好的定位。以我的家庭情況來看,我只能靠我自己,而且必須盡快脫離對家庭金錢方面的依賴。
經(jīng)過以上分析,綜合自身情況以及就業(yè)的前景,將自己的第一就業(yè)方向確定為物流管理,第二方向為銷售業(yè)。
首先來說,我學(xué)習(xí)的是物流管理專業(yè),所以將來從事這一方面的工作對我來說有一定的優(yōu)勢,其次,我本身并不討厭這一工作。而銷售業(yè)是我最喜歡的行業(yè)。所以,我將自己的就業(yè)方向定位在這兩類工作上。
第四章具體執(zhí)行計劃。
在校期間,認真學(xué)好物流管理的相關(guān)知識,并利用課余時間涉獵銷售方面的知識。
二、能力的提升。
利用今年寒假以及明年暑假的時間去物流公司做兼職工作,積累一定的相關(guān)工作經(jīng)驗;利用大二這一年的時間,在周末的時候去做一些與銷售有關(guān)的工作。
三、技能證書的獲得。
在今年11月份的時候,拿到國家報檢員資格證書;。
12月的時候,取得非專業(yè)英語四級證書,畢業(yè)前,取得六級證書;。
畢業(yè)前取得助理物流師證,并爭取獲得國家報關(guān)員資格證書。
結(jié)束語。
以上就是我根據(jù)實際情況對個人做出的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。自即日起,在幾年的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中,通過自身努力完善自己,走向成功。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十六
電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預(yù)期的最佳效果。
1、明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。
2、明確打電話的目標:目標是什么呢?目標是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標是有關(guān)聯(lián)的,一定要清楚打電話的目的和目標,這是兩個重要的方面。
3、為了達到目標所必須提問的問題:為了達到目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
4、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準備。
你打電話過去時,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
5、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準備:100個電話中通??赡苤挥?0個電話是打通的,80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關(guān)的人,每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現(xiàn)什么情況,對于不同的情況準備相應(yīng)的應(yīng)對措施。
6、所需資料的準備:上文已經(jīng)提到,如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,如果客戶問的問題你不是很清楚,你可以請同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,形成三方通話。
7、態(tài)度上也要做好準備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時,態(tài)度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。有的電話銷售代表,每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張,擔心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實際情況往往并不是他想像的那樣,結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準備上還有一點很重要,就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發(fā)出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。
準備工作已經(jīng)做好之后,接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節(jié)問題:怎樣才能通過前臺?很多企業(yè)都會有前臺、秘書等,只有先通過他們才能聯(lián)系到目標客戶。假如你的目標客戶定位準確,你的準備工作做的很充分,這不應(yīng)是你的障礙。
如果找到了相關(guān)的負責人,你就需要有一個開場白。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的:
1、自我介紹。
自我介紹非常重要。例如,當電話接通后你說:“您好,我是銷售培訓(xùn)機構(gòu)的xxx?!币欢ㄒ陂_場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹,這是開場白當中的第一個因素:自我介紹。
2、相關(guān)的人或物的說明。
如果有相關(guān)的人或物,要對相關(guān)的人或物做一個簡明扼要的說明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題,顯得很唐突,也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個相關(guān)人或物的說明。
3、介紹打電話的目的。
接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要,就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里。
4、轉(zhuǎn)向探詢需求。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束,找到對方感興趣的話題,客戶就會樂于談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應(yīng)注意,打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇一
[起止時間]20**年9月至201*年7月。
[春秋跨度]18歲至22歲。
[階段目標]順利畢業(yè);成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員(職業(yè)方向)。
[總體目標]成為一家至公司的總裁。
[個人分析]自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職傾銷職員的經(jīng)歷并取得相稱不錯的成績。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是恰是自己的愛好所在。
[社會環(huán)境分析]中國現(xiàn)在是一個政治不亂,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機遇。跟著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟流動中的作用將越來越大。
[職業(yè)分析]社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依靠性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感愛好是制藥、保險和食物。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且跟著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相稱大。
[目標分解與目標組合]。
(1)目標分解:目標可分解成兩個大的目標--一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員。
對于第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好…….
對于第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、認識市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系…….
(2)目標組合:順利畢業(yè)的條件是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對職業(yè)目標(成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員)有促進作用。
[詳細實施方案]。
要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷職員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷職員的差距。這些差距包括:
(1)思惟觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會以為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會以為銷售是“賣出自己”--客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗的職員請教,并在實踐中去體會這一點。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應(yīng)當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書本知識的同時,多介入真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要毫不屈服的精神,而作為一個被人稱。
為“天之驕子”的大學(xué)生,缺少的可能恰正是這一點,往往碰到些許困難和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持緊密親密的聯(lián)系,以便隨時請教和學(xué)習(xí)。
[檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要進步,否則,就無法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強英語的學(xué)習(xí),預(yù)備報一個英語的白話班,每周上一次課,同時,預(yù)備參加學(xué)校里的英語角,切實進步英語水平。
在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有良多僅屬事務(wù)性的流動,沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似流動的次數(shù),把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。
(三)大學(xué)生職業(yè)糊口生計規(guī)劃的實施策略。
大學(xué)的學(xué)制一般為3-5年,在每一學(xué)年中,大學(xué)生的學(xué)習(xí)重點與心理特征都有所不同。根據(jù)這一天然的年限劃分,大學(xué)生可以按學(xué)年為階段目標,進行自己的職業(yè)糊口生計規(guī)劃,并按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學(xué)生的職業(yè)糊口生計規(guī)劃實施方案為例,供大家參考:
1.大學(xué)一年級:探索期。
計算性能力的培養(yǎng),把握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;假如有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計劃做好資料收集及課程預(yù)備,多利用學(xué)生手冊,為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。
2.大學(xué)二年級:定向期[階段目標]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實施文字]熟悉自己的需要和愛好,確定自己的價值觀、念頭和抱負。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的流動,并以進步自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學(xué)生會或社團等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團隊協(xié)作精神,同時檢修自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐流動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,進步自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗;增加英語白話和計算機應(yīng)用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實自己。
3.大學(xué)三年級:預(yù)備期。
[階段目標]把握求職技能,為擇業(yè)做好預(yù)備。
[實施方案]加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。由于鄰近畢業(yè),所以目標應(yīng)鎖定在進步求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會,學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,假如有機會要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;假如決定教研,也要做好溫習(xí)預(yù)備;但愿出國留學(xué)的學(xué)生,可多接觸留學(xué)參謀,參、與留學(xué)系列流動,預(yù)備toefl、gre的應(yīng)試,留意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部分索取簡章參考。
4.大學(xué)四年級:沖刺就業(yè)。
[階段目標]成功就業(yè)。
[實施方案]這個聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部門學(xué)生的目標應(yīng)該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時,可先對前三年的預(yù)備做一個總結(jié);首先檢修自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的預(yù)備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘流動,在實踐中檢修自己的積累和預(yù)備;最后,進行預(yù)習(xí)或模擬口試。積極利用學(xué)校提供的前提,了解就業(yè)指導(dǎo)中央提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬口試等練習(xí),盡可能地在做好較為充分的預(yù)備的情況下進行發(fā)揮演練。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽勇敢提自己的見解,鍛煉自己獨立解決題目的能力和創(chuàng)造性。另外,要正視實習(xí)機會,通過實習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇二
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇三
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標。
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇四
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)。
職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
這其中包含了五種關(guān)系:
a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的.獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù),至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應(yīng)該具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰Α⑿睦硭刭|(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔任該職務(wù)了,他的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達成預(yù)期目標。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇五
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。例如,一個叫王小東的銷售經(jīng)理,今年31歲,準備制定一個從4月9日至的兩年職業(yè)生涯規(guī)劃,這份職業(yè)生涯規(guī)劃的題目及時間座標就是:王小東兩年職業(yè)規(guī)劃;204月9日~20;31~33歲。
2、職業(yè)方向和總體目標。
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
3、社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析。
每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。
地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析。
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:
第二、對一個組織,一個單位一個公司進行分析,因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個崗位,天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說遵守紀律,語言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說專業(yè)技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇六
銷售人員有必要擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下,小編下面為大家整理了關(guān)于銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書,希望對你有所幫助!
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。
我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。
在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學(xué)校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學(xué)到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
心理學(xué)家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力
個人適應(yīng)環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學(xué)獨自求學(xué)中得到了相應(yīng)的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
4、職業(yè)價值觀
對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作。
5、勝任能力
能力優(yōu)勢——行動力較強,行事風(fēng)風(fēng)火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢——只談實際的事務(wù),會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、家庭環(huán)境分析
家庭比較簡單。從小生活在農(nóng)村,父母均從事農(nóng)業(yè)勞動,使我更加奮發(fā)前進。家庭比較和睦、溫馨,他們都希望我往上走繼續(xù)深造學(xué)習(xí)對我寄予了很深的期望。
2、學(xué)校環(huán)境分析
就讀于安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,師資力量雄厚,是國家級示范高職高專類院校。學(xué)校比較注重學(xué)生的實際操作能力。
我們的營銷與策劃專業(yè)是我們學(xué)校比較活躍的專業(yè),實訓(xùn)活動較豐富劉我們的專業(yè)知識得以實踐提高我們的動手能力。老師們都很可愛,專業(yè)知識很強,使我受益匪淺。
3、社會環(huán)境分析:
1.中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2.人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3.我國現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測:“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),導(dǎo)致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英
1、步入社會初期:2015-2016年在校期間,強化學(xué)習(xí)營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應(yīng)用能力和執(zhí)行能力。實習(xí)期間,積極向前輩們學(xué)習(xí),注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:2016-2018年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí),吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓(xùn)活動。
3、長期計劃(2019)通過前幾年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學(xué)歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的`方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學(xué)習(xí)其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應(yīng)日新月異的社會變化。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇七
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標。
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標。
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
3、社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析。
每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析。
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:
第二、對一個組織,一個單位一個公司進行分析,因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個崗位,天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說遵守紀律,語言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說專業(yè)技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。
5、角色(貴人)及其建議。
這一塊銷售人員可以去請教一些你周圍的專家、同事或者是朋友,衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點,進而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
6、目標分解、選擇、組合。
職業(yè)生涯目標分解是根據(jù)觀念、知識、能力差距,將職業(yè)生涯的遠大目標分解為有時間規(guī)定的長、中、短期分目標,直至將目標分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標分解是將目標清晰化、具體化的過程,是將目標量化成可操作的實施方案的有效手段。
目標選擇的結(jié)果是保留一部分目標,放下一部分目標,放棄一部分目標。放下不等于放棄,放下應(yīng)該是主動的、有智慧的,暫時放下的目標有機會再重新拿起。
分解后的小目標之間可以進行時間上或功能上的組合,以便我們集中時間、精力和其它資源,去實現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標。
7、明確成功標準。
所謂成功標準,則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃,你是否成功實現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標?這一點可以和你自身的職業(yè)價值觀結(jié)合起來。例如:如果預(yù)期的職務(wù)沒有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個人都可以也應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容:成功意味著什么?成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認的社會地位、被承認的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢和社會地位等。
8、自身條件及潛能測評結(jié)果。
制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個人真正了解自己,對過去的職業(yè)生涯做總結(jié),依據(jù)個人背景材料,對自己的能力、潛力進行自省和測評,并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機遇和制約條件相比較,最終達到“覺醒”,即知道自己已經(jīng)做了什么,想要做什么,能做什么。
自身條件包括以下因素:興趣、愛好、天賦、專長、知識水平、操作能力、身體條件、價值觀念、情緒智力、家庭條件等。
潛能測評是進行自身條件分析的一個途徑,但應(yīng)注意以下兩點:
一是認認真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識,并請相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測評和別人的評價建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是千萬不要太看重測評結(jié)果。因為潛能測試是針對一般情況設(shè)計的,并非針對某個具體人,設(shè)計者更不會知道你此時的志向。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達到的那個目標所要求的知識以及能力上的差距??吹讲罹嗪螅艞夁€是堅持你原定的目標,選擇權(quán)在你自己手中。
9、找到差距。
差距是一個人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標實現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距,包括思想觀念上的差距、知識上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實現(xiàn)目標的過程就是縮小差距的過程。分析目前的狀況與實現(xiàn)目標所需要的知識、能力、觀念等方面的差距,才能采取有效的行動。
10、縮小差距的方法及實施方案。
實施方案要明確的時間坐標,并具有可操作性??s小差距的方法,主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí),討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法,就是去爭取改變工作內(nèi)容和工作方法,著重處理自己能力較差的工作。通過教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識、觀念都要通過實踐鍛煉來應(yīng)用。
職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰,應(yīng)該是剛進公司時就應(yīng)該考慮的問題,臨時抱佛腳的思想要不得。
第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標。
人首先要學(xué)會分析自己,自己想做什么、能做什么、該做什么,只有認識了自己,才能給自己定位,如果,你剛剛工作,那么你就腳踏實地的做事,把公司的某個優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標,一年、兩年或三年,一定要達到他的那種境界。如果你已身處營銷行業(yè)多年,但還是沒有成就,那么你就應(yīng)該好好的問問自己,自己的發(fā)展目標是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人,或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么,都要有自己的追求,只有有理想的人才會走的更遠。一定要給自己有一個起碼三年的奮斗目標,在這個三年中,你要學(xué)到什么,你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬),這些都應(yīng)該是自己去考慮,而且為之去努力實現(xiàn)的。
第三,職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素,但同時應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。
一般情況,銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為,基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時間就足夠,銷售主管需要1-2年的磨練,區(qū)域經(jīng)理2-3年,省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才,都在3-4年的時間做到銷售總監(jiān)的職位,但是要看你的營銷處于一個什么行業(yè),你選擇一個什么樣的企業(yè),如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期,你再努力也沒有用。
第四、不要輕易跳槽,也就是說每次跳槽都要有明確的目的。
第五、堅定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計劃都需要堅持的執(zhí)行才有意義。
第五、任何時候信心比黃金還重要。只要你認真付出,只要你有才,只要你愿意努力,相信你的明天是輝煌的。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇八
中等職業(yè)教育是一種職業(yè)定向教育,一方面為社會培養(yǎng)經(jīng)濟發(fā)展所需的職業(yè)技能型人才,另一方面對受教育而言是為其從事某一職業(yè)而實施的教育,而新時期,中等職業(yè)教育迎來歷史性的發(fā)展機遇,同時也存在巨大的挑戰(zhàn):嚴峻的就業(yè)形勢,日新月異的職業(yè)環(huán)境變化,中職生綜合素質(zhì)相對偏低等制約了中等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)。因此,如何使學(xué)生從入學(xué)之處就逐步形成良好的職業(yè)價值取向,使他們對職業(yè)角色要求更具自我價值現(xiàn)實性,即如何開展中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育,在當前中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的大潮下,是一個不容忽視的問題。
如何幫助學(xué)生做好科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃,本人從以下幾方面談一談個人的看法。
1、引導(dǎo)學(xué)生分析自我加以定位職業(yè)生涯規(guī)劃是規(guī)劃自己的未來,因此。要引導(dǎo)學(xué)生以自身的特點為規(guī)劃的出發(fā)點。
中職生制定職業(yè)生涯規(guī)劃,首先要明確自己的理想和志向,確定自己的職業(yè)發(fā)展目標,對自己的將來有所規(guī)劃。明確的理想和志向是成才的基本前提。進入職校后,我們就是“準職業(yè)人”了,而且很快就要步入社會、步入職業(yè)的大門,這時,應(yīng)該對自己的將來有所考慮、有所預(yù)期。只有明確了自己將來想要干什么,才能做出適合自己的職業(yè)生涯,我們應(yīng)立足于整個人生來思考、規(guī)劃自己在校期間的學(xué)習(xí)和生活,把自己的職業(yè)規(guī)劃與未來的人生發(fā)展緊密結(jié)合起來,把自己培養(yǎng)成有發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的人。
其次,制定職業(yè)生涯規(guī)劃還要了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、興趣以及自己的長處短處,只有明確自己適合干什么,能干什么,才能對自己有一個準確的定位。既不高估自己,又不妄自菲薄,從實際出發(fā)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。制定職業(yè)生涯時,要與自己的個性傾向、心理特征及個人能力特點等方面相結(jié)合。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,認清自己,充分發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力。
2、根據(jù)自己的特點和現(xiàn)實條件,確立自己的職業(yè)生涯目標幫助學(xué)生確立職業(yè)目標時,老師要引導(dǎo)學(xué)生充分考慮自身條件和現(xiàn)實的社會環(huán)境,在客觀認識自身條件、現(xiàn)實環(huán)境及其變化的基礎(chǔ)上進行科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,職業(yè)生涯發(fā)展目標的選擇要了解自己開始。只有對自己的能力、興趣、個性、價值觀等有了比較清晰和明確的認識,才能夠切實設(shè)定自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標,只有了解自己的優(yōu)勢和不足,才能使自己理性地面對紛繁復(fù)雜的職場,在規(guī)劃職業(yè)生涯時走出盲目從眾、眼高手低、無所適從的誤區(qū)。
其次,制定職業(yè)生涯發(fā)展目標時還要綜合考慮社會因素,如了解市場需要什么人才、當?shù)赜惺裁促Y源可以利用、哪些人際關(guān)系資源有助于實現(xiàn)職業(yè)理想等,形象地說,就是要做到天時、地利、人和。所謂天時,就是要知道國家經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。天時對每個人都是平等的,是機遇,可遇而不可求,必須做好準備,待機而動;地利,就是要了解本地區(qū)的經(jīng)濟特色和未來發(fā)展趨勢,盡可能利用區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展機遇;人和,就是要了解你的家庭成員及社會關(guān)系,熟悉你所在學(xué)校教師和你的同學(xué)、朋友在內(nèi)的人際網(wǎng)絡(luò),處理好周圍的人際關(guān)系,并善于從人際網(wǎng)絡(luò)中尋找對自己未來職業(yè)有積極意義的成員,多向他們學(xué)習(xí),多與他們交流,從中獲取對自己有益的成分。
3、詳細分解目標,制定可操作的短期目標與相應(yīng)的教育或培訓(xùn)計劃任何人都不可能瞬間實現(xiàn)自己的人生目標,任何一個遠大、宏偉的目標都不可能一揮而就。職業(yè)生涯發(fā)展的長遠目標是通過若干階段目標的達成才得以實現(xiàn)的。
對于中職生來說,為職業(yè)生涯發(fā)展制定長遠目標,除了科學(xué)合理規(guī)劃還不夠,還必須拿出更多的精力關(guān)注近期目標。古人說:“千里之行,始于足下”,只有從具體的近期目標出發(fā),才能一步一個腳印地前進。因此,制定近期目標時需要注意以下幾點:
3、1目標要具體、明確。不僅要表明需完成的任務(wù)、所能達到的狀態(tài),還要列出措施,并保證措施明確、得當、有可操作性,切忌空洞、不著邊際。
3、2目標要可及。制定目標不必定得太高,要從“稍加努力就能達到”的目標開始,使自己在攀登一個個臺階的初始階段,能比較容易地品嘗到勝利的喜悅,體驗到成功的快樂,獲得繼續(xù)攀登的信心,增強向長遠目標奮斗的決心。
3、3目標要切合實際。近期目標要符合個體的性格、興趣、特長,并能產(chǎn)生內(nèi)在的激勵作用。
3、4目標要具有可評估性。要有明確的時間限制及標準,以便進行檢查和評估,為修正職業(yè)生涯規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。
為了實現(xiàn)近期目標,我們首先要找到自身發(fā)展條件與近期目標之間的差距,然后為縮短這個差距,制定具體、可行的改進措施。要重點分析近期目標對職業(yè)能力、思想品質(zhì)、日常行為習(xí)慣等方面有什么要求,分析自身興趣、性格、能力等個性特點與近期目標要求的匹配程度,從中找出差距,歸納出自己在知識、技能、行為習(xí)慣等方面存在的缺點。
通過以上分析,我們可以清楚地看到自己的差距,對于自己的弱點和不足,要制定一個明確、詳細、可實施的改進方案。其中,應(yīng)包括技能的提高、知識的學(xué)習(xí)、職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成、弱點個性的調(diào)整、職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗的積累等。這樣,可以全面提升自己。
4、根據(jù)個人需要和現(xiàn)實變化,不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展目標與規(guī)劃要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就需要對職業(yè)生涯規(guī)劃的具體內(nèi)容和計劃的實施情況進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)變化、不斷反省,從而修正職業(yè)生涯目標,改進職業(yè)生涯策略,以適應(yīng)環(huán)境的變化。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)實施效果以及客觀環(huán)境的變化及時進行檢查與修正。檢查的內(nèi)容主要有以下幾個方面:
一要檢查職業(yè)理想是否有偏差。職業(yè)理想是事業(yè)成功的基本前提。沒有正確的職業(yè)理想、積極向上的信念,事業(yè)的成功也就無從談起。理想和信念,反映著一個人的胸懷、情趣和價值觀,影響著一個人職業(yè)生涯的目標和方向。
二要檢查自我認識是否有變化。職業(yè)成功的起點來自清醒的自我認識,首先要了解自己是一個什么樣的人;其次要了解自己人生的目標是什么;最后要了解自己選擇什么樣的職業(yè)最合適。
三要檢查自己所處的外部環(huán)境是否有變化。環(huán)境是制約職業(yè)目標設(shè)定與職業(yè)理想實現(xiàn)的外部條件。個人所處地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和就業(yè)形勢,往往影響著我們的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。所以,根據(jù)自己所處環(huán)境的變化,適當調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展方向,是職業(yè)生涯規(guī)劃管理的一個主要內(nèi)容。
四要檢查職業(yè)目標定位是否合理。在職業(yè)生涯規(guī)劃中,必須有明確的職業(yè)目標,以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動措施沿著正確的方向前進。一個人的職業(yè)目標一定要同自己的能力、特點及工作適應(yīng)性相符,同時還要符合社會發(fā)展變化,過高或過低的目標都要及時修正。
五要檢查措施是否落實。在確定了職業(yè)生涯目標后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。
事物總是不斷變化發(fā)展的。我們中職生要想實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,在進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,必須與時俱進,靈活調(diào)整,不能一次把終身職業(yè)生涯的每一個細節(jié)都確定下來,而要在實施中去檢驗規(guī)劃的效果,及時診斷職業(yè)生涯規(guī)劃各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)的對策,并對規(guī)劃進行調(diào)整與修正。這樣才能讓我們的職業(yè)生涯規(guī)劃更加合理、更有意義,我們的職業(yè)理想才有可能實現(xiàn)。
常言道:“三百六十行,行行出狀元”,只要有一套科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃,只要我們向著既定的目標努力前行,相信我們每一個中職生都能獲得成功。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇九
“學(xué)為人師,行為世范”是對師范二的闡釋。那么,對于師范生的我們該如何做好職業(yè)能力發(fā)展的規(guī)劃?我想其根本也就在于學(xué)為人師,行為世范。
一、學(xué)為人師。
如何做到學(xué)為人師?其重點就在于學(xué)。那么如何學(xué)才能做到為人師呢?
大學(xué)是一個學(xué)習(xí)知識的圣地,對于師范生更是如此。走過高考,我們遠離了中學(xué)時代;進入大學(xué),四年后,我們又重回中學(xué)。不同的是我們由學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇谥R,由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?,站在那三尺講臺之上,我們?nèi)绾我詫?這些就是我們大學(xué)四年所要學(xué)的。
具體說來,主要包括教學(xué)技能的培養(yǎng)提高及以后所教學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所副所長崔允說:“要求每一個師范生不僅要系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的基礎(chǔ)理論和知識結(jié)構(gòu),而且要能夠熟練應(yīng)用各種教育教學(xué)方法,這樣才能更好地向一個優(yōu)秀的人民教師發(fā)展?!彼赋?,我國現(xiàn)有教師教育課程設(shè)置存在的兩個問題:一是師范生專業(yè)過于強調(diào)學(xué)科課程,教育專業(yè)課程在學(xué)科機構(gòu)中比重偏低;二是作為培養(yǎng)教師職業(yè)能力的教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)科教法老三門,充斥著基本概念、原理等抽象詞語。由此帶來的結(jié)果不難看到,一方面造成了教師教育能力低下;另一方面,教育類課程成了學(xué)理研究,從而影響了師范生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。對于這些問題,我們在希望學(xué)校、教育部改變師范生教育教學(xué)科目分配的同時,更要在學(xué)習(xí)中努力提升自我的教學(xué)能力。
一方面,關(guān)于教學(xué)技能,主要包括課堂教學(xué)技能和課外教學(xué)技能。對于課堂教學(xué)技能,我們師范生應(yīng)重點培養(yǎng)發(fā)展自身的導(dǎo)入技能、語言技能、講解技能、提問技能、演示技能、板書技能、變化技能、強化技能、課堂控制技能、結(jié)束技能。因為教師在教學(xué)過程中,首先就要進行知識的導(dǎo)入、知識的講解、課堂的互動、知識的板書、知識的靈活應(yīng)變、課堂時間和知識的合理分配以及課程的結(jié)束等。那么,以何種方式導(dǎo)入所要學(xué)的知識,如何講解知識才能使學(xué)生更好地理解學(xué)習(xí),課堂互動中提什么問題能夠促進學(xué)生對知識的掌握,如何靈活應(yīng)對教學(xué)中學(xué)生提出的問題,如何控制好課堂時間和知識的分配,怎樣板書才能有利于學(xué)生理解知識以及如何結(jié)束這一堂課?這些都是我們必須掌握的基本教師課堂技能。并且,我們也要掌握好組織各種課外教學(xué)和活動的能力,因為課外活動也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分,在大學(xué)里,我們有很多這樣培養(yǎng)自己組織活動能力的機會。
要想成為一名優(yōu)秀的21世紀人民教師,我們在提升自我教師技能的時候,要為自己定位,我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者,而不是傳統(tǒng)意義上純粹的知識傳授者。在21世紀的今天,要創(chuàng)新就要重視培養(yǎng)我們下一代的自我學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力?;诖?,相應(yīng)的教學(xué)方式也應(yīng)由講授式和灌輸式向啟發(fā)式、案例式、探究式轉(zhuǎn)變。這樣,才能提升學(xué)生的創(chuàng)新意識和探索發(fā)現(xiàn)的積極性。
而且,為提升自我知識面,使我們在以后的教學(xué)過程中,在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域進行學(xué)習(xí)、探索,我們也應(yīng)該注重專業(yè)課知識的學(xué)習(xí)。
此外,在這個科技發(fā)達的時代,多媒體化教育也將是未來教育的一個重要組成部分。因此,在培養(yǎng)教學(xué)技能的同時,我們應(yīng)努力多媒體技術(shù),提升自己在這方面的技術(shù)水平,為以后的多媒體教學(xué)打基礎(chǔ)。
二、行為世范。
如何行為世范?
古人曾說:“修猶切磋琢磨,養(yǎng)猶涵育熏陶。”任何一個人實際上都在有意識或無意識地進行著自我修養(yǎng)。人民教師所從事的事業(yè)是塑造我們社會主義下一代新人的崇高事業(yè),是人類靈魂的工程師,因此其思想修養(yǎng)也就顯得更為重要。
蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)指出:“首先是教師品格的陶冶,行為的教育,然后是專門知識和技能的訓(xùn)練,不經(jīng)過這樣的步驟,任何一個教師也不能夠成為很好的教師?!痹诘虏胖校率墙鉀Q為誰服務(wù)的方向問題,才是解決為誰服務(wù)的本領(lǐng)問題,德調(diào)節(jié)著才的運用,起著靈魂和統(tǒng)率的作用。一個老師的言行舉止嚴重影響著學(xué)生的成長以及發(fā)展,一舉一動也在不經(jīng)意間無形地影響著學(xué)生。德育的重要性由此可見一斑!
近年來,學(xué)校也很注重德育工作建設(shè),相應(yīng)地采用了很多途徑。如定期開展時事政治課;開展社會實踐活動;舉行各種有教育意義的團組織活動;進行團干培訓(xùn)以及黨校培訓(xùn)等,學(xué)校通過這些途徑來增強學(xué)生的道德水平。雖然如此,但關(guān)鍵還在于我們自己,只有我們積極用心參與,才能真正在學(xué)習(xí)、活動中提升自我修養(yǎng)!
具體說來,我們應(yīng)做到以下幾點:第一、要有一個渴求進步的愿望,要努力塑造一個美好的心靈。這就要求我們師范生在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識的同時,要自覺地認真學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論,做到熱愛祖國、熱愛教育事業(yè)、更要熱愛我們將來的教育對象——學(xué)生;第二、要有堅強的毅力,我們所說的思想修養(yǎng)并不是關(guān)在屋子里閉門思過,要在平時的學(xué)習(xí)實踐活動中去錘煉,這樣年長日久,我們的思想境界才能“更上一層樓”;第三、要學(xué)會謙虛謹慎,公正公平,只有總感覺自己是不足的,才能永遠前進,只有公正公平,才能使人信服,有句話說:“驕傲來自淺薄,狂妄處于無知?!边@是很有道理的,只有養(yǎng)成取人之長,補己之短,胸懷坦蕩,公正公平的素養(yǎng),將來才能做一個稱得上是合格的人民教師;第四、要增強自身的責任感和創(chuàng)新意識,沒有高度的責任感和創(chuàng)新意識,我們就很可能落伍,站得高,才能看得遠。我們的思想境界越高,觀察問題就會更深、更遠,這樣才能應(yīng)對將來這個多變的教育環(huán)境。這些品質(zhì)不是一朝一夕就可以煉成的,而是經(jīng)過長期的培養(yǎng)形成的。因此,我們就要從現(xiàn)在開始克服自身的不良習(xí)慣,努力培養(yǎng)師德,讓自己的言行舉止真正成為世范。
此外,我們應(yīng)樹立好獻身教育的恒心!在我國社會主義建設(shè)初級階段,教育事業(yè)是整個社會主義事業(yè)的一個重要組成部分。目前,我國受教育的人數(shù)已超過4億,教育質(zhì)量的高低也就直接關(guān)系著我國社會主義事業(yè)建設(shè)的成敗。因此,忠于教育事業(yè),獻身教育事業(yè)已刻不容緩。而且,忠于教育事業(yè)也已成為一個教師的最基本的道德準則。只有真正獻身教育事業(yè)、忠于職守的教師,才能稱得上是一名真正的人民教師!因此,從現(xiàn)在開始,我們就要樹立好獻身教育事業(yè)的恒心!
因此,對于師范生的我們,應(yīng)按照學(xué)為人師,行為世范的核心標準來發(fā)展、提升自身的能力素質(zhì)。而這些職業(yè)能力及素質(zhì)是在我們成為一名師范生的時候就應(yīng)該著手開始培養(yǎng)的和發(fā)展的。在大一大二階段,我們應(yīng)更注重“三一話”、活動組織能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí);大三大四階段,我們應(yīng)注重講解、溝通及教師形象能力的培養(yǎng);而對于教師思想道德水平的提高,是應(yīng)貫穿在我們大學(xué)學(xué)習(xí)乃至整個人生之中。
這樣的四年,我相信,將會練就出一批批優(yōu)秀的人民教師,將會為教育事業(yè)注入新的活力和希望!
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟。
業(yè)務(wù)代表
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實力,同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項:業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級業(yè)務(wù)代表
是負責大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團單或重點大單。
工作內(nèi)容:聯(lián)系重點客戶,為重點客戶提供銷售服務(wù)。
發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識,為進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個人負責區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”,然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
主要負責制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團隊士氣。
工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。
職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要?
發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標是團隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處、學(xué)會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發(fā)展計劃,盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計劃,廣告策劃職員考評。
發(fā)展建議:作為高級的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng),對待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。
另外可能的發(fā)展路徑是:一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;二、獲得更多的社會認可和贊譽;三、成為銷售顧問或者專家。
附:銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
如果銷售業(yè)績不佳,一定是因為銷售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。
美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項心理實驗,為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇,帶有很大的主觀性。
這個實驗給了我們很大的啟發(fā)。
家里的掛鐘,12點跑到了3點的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現(xiàn)狀是歪的時候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十一
畢業(yè)后就到一家公司做銷售,到現(xiàn)在已經(jīng)4年了。盡管每年公司都給了我很高的榮譽,但說實話我對自己的工作狀態(tài)和成績卻很不滿意。我是部門里面,除了領(lǐng)導(dǎo)以外的第二個銷售,也算是老員工了。
隨著公司的發(fā)展,部門在不斷壯大,但是壯大的方式卻是不斷招一些比我工作時間長、年紀大的人,他們的薪水也都比我高很多,我當時對此看法很客觀,我覺得自己的確還有很多的不足,我應(yīng)該做的就是不斷提高自己,向他們學(xué)習(xí)。但隨著大家一起做業(yè)務(wù),新招的這些人能力都比我差很多,而且整天也不干什么實事,所以我有些不平衡,憑什么就比我拿高很多的薪水,而當時我給自己的解釋,或許人家的確有很多優(yōu)點,只是我沒有發(fā)現(xiàn)而已。時間就這樣一天天過著,每年我背負著公司一半以上的銷售任務(wù),而每年的結(jié)果我的銷售業(yè)績都占公司的60%以上。對工作量和工作任務(wù),我從來就是不排斥的,因為一個人的成長需要過程,你經(jīng)歷的越多,處理的事情越多,你成長的才越快,所以我也希望自己能承擔更多的任務(wù)和事情。
就這樣一年一年的,轉(zhuǎn)眼今年自己三十了,當我給自己做09年規(guī)劃的時候,我意識到自己的發(fā)展遇到了瓶頸,在目前這個工作崗位上,我不可能再有大的提高。公司又公布了新的組織架構(gòu),部門也近30人了,而我還是一個低層的銷售,在這樣的架構(gòu)下,我做的很多的工作都會歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)有方。我知道自己一定有問題了,我需要反省了,深刻反省了,并且認真思考:1、造成這樣的一個局面的根本原因;2、接下來的路該如何去走。
想了一段時間,我得出了以下結(jié)論:公司新的組織架構(gòu),我只是一個公司政治的犧牲品,因為我在工作上表現(xiàn)出較強的能力和較深的心計,而這一切我都是為了工作。因為公司政治就在我入職的時候,就多少都有一些矛盾,而我覺得公司的政治都是領(lǐng)導(dǎo)層面的東西,和我關(guān)系不大,我最大的目標就是做好本職工作?,F(xiàn)在看來,我錯了。因為我要做好銷售,我必須充分利用好公司的每一個和銷售的有關(guān)的資源,我才能做好銷售,所以我和公司各個職能部門的關(guān)系都處理得非常好,他們對我評價也非常的高,當你的直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),他的很多對手對你評價很高的時候,他該怎么想呢??他又該怎么看我呢??結(jié)果就是他又招了很多親信,并隨著公司的發(fā)展,安排在更重要的位置上了。當我意識到,我把幾乎全部精力放到工作上,而不是搞好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上的時候,我覺得這樣是不對的,于是我開始研究領(lǐng)導(dǎo)了,當我把領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖和想法弄明白以后,我發(fā)現(xiàn)晚了。
在此,我送朋友么一句話:工作能力不是最重要的,從事的行業(yè)也不是最重要的,最重要的是一定要跟對老闆(直接的老闆),什么樣的老闆才算對的呢,一、他把你當作親信看待;二、他在公司領(lǐng)導(dǎo)層面的影響力,也就是地位,如果他就是公司的總經(jīng)理,你的前景一定不可限量。如果這兩點都沒有,那就趁早離開。而我現(xiàn)在也只能選擇離開了。其實,我的領(lǐng)導(dǎo)忽略了一點,不管我表面做了怎樣的工作,但是我內(nèi)心當中始終是和他站在一邊的。
但接下來的路,我該怎么走呢要么自己去開公司,要么找一個大的平臺。這個問題,我現(xiàn)在還在思考,因為這兩條路,都是需要機會的。呵呵,其實還有一個最頭疼的事情,我想走還不一定能走,公司這塊最主要的業(yè)務(wù)目前沒有人能接起來。
亂七八糟羅嗦了這么多,思路也沒有理得很清楚,所以措辭上也沒有認真考量,羅嗦這么多有兩個目的吧:一、以我的經(jīng)歷給一些在職的朋友一些參考吧,希望對你們有幫助,如果對我的經(jīng)歷感興趣的,我也可以進一步的交流,因為限于本人的懶惰,很多感受和認識實在沒時間整理后寫出來;二、也希望一些過來的前輩,給我一些建議。當然了,自己的問題最終還得靠自己解決。
入職第一個月你就不可不知的30條職場潛規(guī)則。
初入職場,我行我素是最要不得的,不然一旦公司裁員,首當其沖的絕對是你。跟小編一起學(xué)學(xué)入職一個月你就必須諳熟的30條潛規(guī)則吧,少走些彎路才是最重要的。
1、穿一套正裝上班。
上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點總是好的,在你沒摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無疑是你的不二選擇。
2、有一個屬于你自己的工作筆記本和一個u盤。
筆記本用來記錄你的問題、困惑和學(xué)習(xí)心得,u盤用來存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司。
早起的鳥兒有蟲吃,早到的新人有糖吃;更重要的是,這會讓你養(yǎng)成凡事積極主動并快人一步的習(xí)慣。
4、不要在辦公室里吃早餐。
不管你早餐是喜歡吃豆?jié){加油條、煎餅卷大蔥或者是韮菜餡包子,你都得在辦公室之外解決它們,畢竟辦公室不是飯?zhí)?,不需要那么多銷魂的味道。
5、記準確公司的詳細地址,并能夠根據(jù)周邊的標志性建筑給別人指路。
不要等接到客戶電話詢問公司地址的.時候,你還沒法說出公司的準確地址,更無法給別人做有效指引,那就丟人丟大了。
6、要知道途經(jīng)公司的有哪幾路公交和地鐵。
這不僅是為了方便你自己可以用便捷的方式到達公司,也是為了方便有人詢問如何來公司的時候,你能夠快速給出最便捷的那種方式。
7、記住公司的客服電話和官網(wǎng)網(wǎng)址。
8、不要用公司電腦上外網(wǎng)。
除非工作需要,否則不要用公司電腦上外網(wǎng),更不要把你的qq、微信和微博全部掛上來,不知道的還以為你是在開新聞發(fā)布會呢;也不要說我看別人也在玩都沒事,因為別人是別人,你是你。
9、不要在開會的時候玩手機。
就算開會時候沒有把手機統(tǒng)一收起來,也不要去玩,少玩兩分鐘死不了人,別任性地跟郭美美似的。
10、下班以前關(guān)掉你所有的辦公設(shè)備。
不要自己的電腦還開著機,你人就已經(jīng)跑到溫柔鄉(xiāng)了;如果你是最后一個離開辦公室,記得關(guān)掉辦公室里的空調(diào)和燈。
11、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息。
不管你是聽說同事張三被狗咬了,還是李四和王五去開房了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎逼逼,這時候記住一句話:沉默是金。
12、不要打聽同事的工資。
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問不得,如果他真想讓你知道,是會主動告訴你的。
13、上完廁所記得沖干凈,同時把廁所地面拖干凈。
其實寫下這條的時候我自己都笑了,而且以前我也覺得這是個并不需要提醒的事,直到有一次我親眼看到一個新員工因為沒有把廁所沖干凈而被hr罵的狗血淋頭的時候,我意識到其實這也是個事,而且在大部分管理者的意識里,廁所的潔凈程度與公司的管理水平呈正比,所以格外重視,因此,弄干凈它吧。
14、學(xué)會使用傳真機和打印機,并會更換打印機色帶。
這好像是職場基本功,但我之前就發(fā)現(xiàn)有同事入職幾個月了竟然還是不會換色帶,最后弄的手忙腳亂,所以,提前學(xué)會,就可以減少后期的忙亂和尷尬。
15、隨時保持你的電話暢通。
16、了解公司的規(guī)章制度,尤其是跟工資掛鉤的部分,更要先弄懂。
一下子弄懂公司所有規(guī)章制度肯定是不可能,但跟錢掛鉤的部分要弄懂,不要等到月底這里被扣那里被扣,還不知道是咋回事,那就吃了啞巴虧。
17、看懂你的工資條。
不要忙乎了一個月,到月底還不知道自己那么點工資是怎么來的;獎金怎么算的,罰款怎么扣的,要逐條弄懂;別跟自己的血汗錢過不去。
18、掌握你所在部門關(guān)鍵kpi的基本含義。
你不必一下子弄懂所有kpi的來龍去脈,但關(guān)鍵kpi的基本含義是要弄懂的,因為它決定著你工作的方向,以及到月底你拿獎金的多少,別兩眼一抹黑,每天瞎忙活,卻不知道為何而戰(zhàn)。
19、隨時保持你的桌面整潔。
這有利于你保持高效率和好心情,也更容易給別人留下好印象。
20、發(fā)郵件的時候記得給郵件及附件命名。
郵件溝通不是猜謎游戲,郵件和附件不命名,容易讓人看的一頭霧水,大大降低了工作效率,郵件命好名字才會讓收件人更方便高效地讀完它。
21、熟練使用公司內(nèi)網(wǎng)并知道從那兒下載學(xué)習(xí)資料。
公司動態(tài)和學(xué)習(xí)資料一般都會通過公司內(nèi)網(wǎng)來公布,因此你可以通過那兒去找到你想知道和學(xué)習(xí)的,這樣就不用甭管什么弱智問題都去問老員工,畢竟你問多了人家也會煩。
22、記住同一辦公室所有人的名字。
或許你無法跟辦公室里的每個人都深交,而且這也不大可能,但也不能在同一辦公室呆了一個月以后,卻還不能叫全人家的名字,那就會很尷尬。
23、拜一個好師傅。
一個好師傅會是你的職場領(lǐng)路人,更會幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系;有些公司會為你安排一個導(dǎo)師,有些公司卻不會,這就需要你主動發(fā)現(xiàn)公司有那些靠譜的能人,并拜入門下。
24、記住兄弟部門的聯(lián)系電話并知道他們的老大是誰。
公司業(yè)務(wù)上,少不了跟兄弟部門打交道,知道他們的老大是誰并混個臉熟,一旦需要部門協(xié)作,就會高效很多。
25、不懂就問,不要硬撐。
作為新人,你可以犯錯,更可以多問,忌諱硬撐,不懂裝懂、明明搞不定偏說自己行,最后搞出來一大堆不必要的麻煩,結(jié)果還得讓別人來給你擦屁股,就得不償失。
26、匯總好你的問題,等別人閑暇的時候,再去請教。
你可以多問問題,但不能不分時機地問問題,因為其實大家都很忙,都有自己的事情要做完;提前匯總好你的問題,等別人閑的時候再去請教,既高效又把給別人帶來的麻煩減少到最小。
27、拿到任務(wù)以后,先動起來,在行動中尋找解決方案。
一般來說,你的工作更多會是執(zhí)行類工作,所以不要總是問為什么這為什么那,先去干,干著干著你就會明白為什么要這么做,也會找到更多的解決方案。
28、隨時給你的上司匯報你的工作進度。
已完成的工作,匯報結(jié)果;未完成工作,匯報進度及所需支持;大部分上司都喜歡你隨時匯報進度,而不是僅僅只會埋頭苦干。
29、匯報工作的時候先講結(jié)論和重點。
匯報工作不是侃大山,你得先挑結(jié)論和重點來講,如果領(lǐng)導(dǎo)對你講的內(nèi)容感興趣,他是會主動來跟你侃大山的。
30、認清楚誰才是公司真正的大boss。
曾見過一個入職兩三個月的員工,跟老板走個面對面結(jié)果卻并不知道那就是老板。不要說你沒什么機會見到老板,現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達,稍微用點心,去記住一張臉其實并不難;老板可以不知道你的存在,你不可以不知道老板的存在呀。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十二
孰不知一踏入銷售的大門,遠遠不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經(jīng)理也是銷售,做ka大客戶的也是銷售,做老板的依然是銷售,無論做到什么水平,做到什么職位還是個銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個職業(yè),但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。
那么從入銷售行開始,本人認為,就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃:
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規(guī)范化。
2、提升自身的能力-理論知識類:(報考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識行內(nèi)精英)。
1)行政類的,適當學(xué)習(xí)財務(wù)類知識、公文寫作技巧;
3)人力資源類的-資訊,定期閱讀政策動態(tài)、同行標桿企業(yè)的動態(tài)。
3、混圈子,工作的延伸。有針對性地參加一些hr培訓(xùn)或沙龍活動,擴寬自己的人脈圈子:獵頭、同行hr、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。
4、主動參與公司部門會議、內(nèi)部分享會等,多走訪業(yè)務(wù)部門,了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù),以及各部門的需求。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十三
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的'新天地。
下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
《銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十四
感性消費時代,情緒對客戶的購買決策、購買行為的促進及重要性被越來越廣泛的認知及應(yīng)用。引導(dǎo)、管理客戶情緒成為了專門課題,客戶的情緒和銷售創(chuàng)造的情緒配合將讓銷售更有趣,更有吸引力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤和忠實客戶。
作為接觸客戶的前線與關(guān)鍵點,銷售人員與客戶的情緒是相互的,一種情緒勢必會引起另外一種對應(yīng)的情緒。
想要有效引導(dǎo)和管理外部客戶的情緒,必須做好內(nèi)部客戶:銷售人員的情緒辯識、引導(dǎo)、管理工作。
銷售團隊往往是企業(yè)中流動性非常強的一個團隊。企業(yè)除了在硬件:包括考核機制、績效管理機制、物質(zhì)獎勵機制等方面給予明確的指導(dǎo)外,更要引導(dǎo)員工自發(fā)對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃、管理,找到對應(yīng)的情緒面,有的放矢地開展銷售人員的職業(yè)生涯與情緒管理,從而加強銷售團隊、銷售人員的歸屬感,從而為企業(yè)很好地選人、用人、育人、留人,實現(xiàn)從人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化工作。
皮格馬利翁效應(yīng)(pygmalioneffect)(附注:皮格馬利翁效應(yīng)(pygmalioneffect):美國心理學(xué)家曾做過這樣一個實驗:研究人員提供給一個學(xué)校一些學(xué)生名單,并告訴校方,他們通過一項測試發(fā)現(xiàn),該校有幾名天才學(xué)生,只不過尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來。其實,這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來的幾個人。然而,有趣的是,在學(xué)年末的測試中,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認為,這就是由于期望的影響。)告訴我們:積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的'方向發(fā)展。企業(yè)要充分表現(xiàn)出對銷售、業(yè)務(wù)團隊、人員的支持、信任。前線人員得到的信任與支持越多,他們干得就越好。他們也會這種正向良好的情緒帶到企業(yè)的其他部門和企業(yè)外的市場和客戶處。將企業(yè)發(fā)展推入高速發(fā)展的快車道。
在銷售人員開始探索性工作的第一年(興奮期)中,要鼓勵肯定而不是打擊他們的工作熱情與積極性,盡量增加他們以專業(yè)身份與客戶見面、進行銷售的機會,讓他們用自己的情緒去帶動客戶。對于其業(yè)務(wù)不熟悉的地方,盡量給多一些學(xué)習(xí)的空間和機會。一方面可以安排一些進修機會,同時也可以為他找到受過專業(yè)培訓(xùn)、精通業(yè)務(wù)知識、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標準而提供必要支持的主管人員。,在企業(yè)安排專門的現(xiàn)場學(xué)習(xí)機會,實行“一幫一”、“師陡制”等學(xué)習(xí)方法與機會。
對于穩(wěn)定期的銷售人員,最重要的工作是尋找他們情緒中的熱鍵:興奮點與關(guān)鍵點,并利用各種有形的物質(zhì)獎勵、無形的系統(tǒng)、制度去調(diào)動他們的熱情,讓他們與新進來的銷售人員互相激勵。在各種公開的場合肯定并感謝他們對企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻,同時也挑戰(zhàn)他們做得更好,提供更大的職業(yè)發(fā)展平臺與空間,讓他們與企業(yè)同步發(fā)展。
而對于抱怨期的銷售人員,企業(yè)必須不斷將他們強制性地將他們踢回興奮期,找回當初的積極與興奮,找到他們對產(chǎn)品服務(wù)中肯定的地方,否則他們將會進入到陣亡期。
銷售團隊中如果出現(xiàn)了抱怨期的銷售人員,在管理上必須引起足夠的重視與注意。抱怨或其他負面情緒就像流感一樣,很容易在人群之間散布開來。管理人員要及時與抱怨期的銷售人員進行溝通,了解造成抱怨的原因:是正常的職業(yè)倦怠,還是由于工作壓力太大,或者是因為其他個人的原因所造成的壓力。了解原因之后,對癥下藥的進行疏導(dǎo),進行溝通。如果是因為銷售人員覺得對產(chǎn)品服務(wù)信心不足,要了解他們在市場中收集到了什么樣一些信息,哪些是產(chǎn)品服務(wù)可以進行創(chuàng)新和改良的地方。最好在企業(yè)中建立專門的系統(tǒng),對回收的信息及時跟進反饋處理,變廢為寶。
銷售人員自己也要抱著自覺、自醒的態(tài)度,根據(jù)自己的工作表現(xiàn)主動反思反省自己所處的職業(yè)生涯周期的狀態(tài)特質(zhì),不斷對自己的心態(tài)情緒進行調(diào)整,管理壓力,不斷為自己的成長加油。在不斷自我挑戰(zhàn)、自我突破的同時,保持健康、快樂的心理。
在不同情緒階段銷售人員要自省的重點略有不同。
興奮期的銷售人員:擬定目標,不斷沖刺。
興奮期的銷售人員要擬定短期目標、快速展開銷售行動,不斷將自己的積極、正面、樂觀的情緒擴大影響力與范圍,在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達到一個自己的短期目標后,就充滿力量地以自己說:“太棒了,我做到了。我知道我一定行的?!北3钟淇斓木衩婷矊砀嗟暮眠\。
穩(wěn)定期的銷售人員:找準情緒熱鍵。
穩(wěn)定期的銷售人員要不斷自我挑戰(zhàn),找到自己的情緒熱鍵。一個簡單的方法是設(shè)立自己的經(jīng)驗閥:和自己或拍檔約定一個小動作來慶賀成功,也可以是一個小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚的時候,就用小動作或吉祥物、衣服來提醒自己:我應(yīng)該去到那種狀態(tài)了。
抱怨期的銷售人員:試穿別人的鞋。
抱怨期的銷售人員最容易看到的是競爭對手的優(yōu)勢:b公司的價格比我們的便宜,賣場位置比我們好,品牌比我們有名……如果發(fā)現(xiàn)自己一直在這種思維模式中,可以找個時間靜下來,試想自己是競爭對手的銷售人員,現(xiàn)在正在面對客戶進行銷售,客戶不斷拒絕挑剔,情況又會是怎樣?再試著用這種眼光來看看現(xiàn)在這家企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。這時你會發(fā)現(xiàn):咦,其實a公司(自己服務(wù)的企業(yè))產(chǎn)品和服務(wù)也有很多優(yōu)勢嘛。將你所想到的記錄下來,作為自己以后工作的依據(jù)和信心的源泉。
陣亡期的銷售人員:回首來路,從頭再來。
陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作,想一想自己當初為什么選擇這個職業(yè),想給創(chuàng)造什么樣的價值,取得什么樣的成就,現(xiàn)在都有哪些目標是達到了的,哪些還沒有達到,沒有達到的目標中哪些是可以目前的工作可以實現(xiàn)的,哪些不是,哪些是自己的可控因素,哪些不是。同時為自己的職業(yè)發(fā)展定下一個“停損點”,如果覺得自己的付出煩惱已遠遠超值,就接受現(xiàn)狀,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),開始尋找下一個切入點。
職業(yè)生涯的與情緒與銷售業(yè)績息息相關(guān),不斷保持、更新銷售團隊、人員高漲的激情,將會為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
讓外部客戶買得順心,讓內(nèi)部客戶賣得開心!
李羿鋒先生榮獲得中國十大培訓(xùn)師、中國優(yōu)秀策劃人等諸多殊榮,同時身兼中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會專家委員,深圳市專家工作聯(lián)合會管理科學(xué)專家及多家企業(yè)顧問等職務(wù)。十余年的咨詢、顧問、培訓(xùn)生涯,李羿鋒先生在業(yè)界享有良好的口碑,深受學(xué)員愛戴好。他將自己對商業(yè)心理學(xué)深入的研究,獨到的見解應(yīng)用于產(chǎn)品中,并融合自己多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出地向?qū)W員講解銷售、管理和戰(zhàn)略等經(jīng)驗。李羿鋒先生現(xiàn)致力于營銷模式、整合營銷傳播等前沿理論研究,并將成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益,支持更多的企業(yè)及企業(yè)家健康快速發(fā)展。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十五
作為一名即將踏上社會的學(xué)生,只有在對自己充分認識與了解的基礎(chǔ)上才能對將來有一個更加準確的把握,從而達到一種相對理想的生活和工作狀態(tài)。以下是我對自己所做的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、個人基本情況。
xx年畢業(yè)于一所普通高中院校,,高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。
現(xiàn)在就讀于青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在讀物流管理專業(yè),擔任學(xué)生會勤工助學(xué)部部長一職,在班級不擔任任何職務(wù);曾多次利用節(jié)假日參與社會實踐活動以及志愿服務(wù)活動。
二、職業(yè)興趣。
三.職業(yè)能力及適應(yīng)性。
職業(yè)能力:目前為止,取得了非專業(yè)類計算機一級證書以及非專業(yè)類英語三級證書,正在準備考取國建報檢員資格證書。
適應(yīng)能力:從高中開始到目前為止,曾做過多次兼職,氣內(nèi)容包括超市促銷員、餐廳服務(wù)員、工廠基層操作工等,故認為適應(yīng)能力較強。
四、個人性格。
為人較隨和,喜歡交朋友,性格偏外向多一點,但做事情不夠仔細,容易丟三落四。脾氣較直爽。
對于目前大學(xué)生就業(yè)情況比較能夠理解,沒有經(jīng)驗,沒有閱歷,所以找不到理想工作,這屬于正常現(xiàn)象,所以給能夠自己的定位就是畢業(yè)以后首先從基層做起,不排斥零工資上崗,以積累經(jīng)驗為主要目的,等到時機成熟之后,開始自主創(chuàng)業(yè)。
總而言之,以我目前的狀況而言,屬于典型的上進心較強但能力較弱的,也就是所謂的心有余而力不足。
一、家庭環(huán)境分析。
從小在村生活,父母都是地地道道的農(nóng)村人,沒有技術(shù),沒有學(xué)歷。
父親現(xiàn)在在一家私營企業(yè)打工,工資僅夠維持一家人生活。
母親現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)。
有一弟弟,今年6歲,正在上學(xué)。
二、學(xué)校環(huán)境分析。
青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所省屬市管全日制普通高校。學(xué)院于xx年10月在原青島市職工大學(xué)的基礎(chǔ)上成立,xx年4月與原青島教育學(xué)院合并,組建成新的青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院。原青島市職工大學(xué)成立于1977年;原青島教育學(xué)院成立于1951年,著名生物學(xué)家、教育家童第周和國學(xué)大師陸侃如曾任學(xué)院早期領(lǐng)導(dǎo)人。
學(xué)院主要從事全日制高職教育和社會職業(yè)技能培訓(xùn),兼顧成人學(xué)歷教育,中外合作學(xué)歷教育及中小學(xué)教師、校長培訓(xùn)等,具有接收外國留學(xué)生資質(zhì)和聘請外國文教專家資格?,F(xiàn)有西校區(qū)(青島市黃島區(qū))、南校區(qū)(青島市市南區(qū))和中校區(qū)(青島市市北區(qū))三個校區(qū),占地54萬平方米,教職工774人,全日制高職在校生8940人,每年完成各類培訓(xùn)近萬人。其中機電一體化、商務(wù)管理(家電)、物流管理、旅游管理和軟件技術(shù)5個專業(yè)被列入中央財政支持建設(shè)的重點專業(yè),服裝設(shè)計和市場營銷(啤酒)兩個專業(yè)被列入地方財政支持建設(shè)的重點專業(yè)。擁有國家職業(yè)教育數(shù)控實訓(xùn)基地、國家職業(yè)教育電工電子與自動化技術(shù)實訓(xùn)基地、青島市高職教育實訓(xùn)基地。與海爾集團等180家知名企業(yè)合作建立校外實訓(xùn)基地192個。在新加坡、韓國、日本開辟20個海外實訓(xùn)基地。
在青島市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下,學(xué)院貫徹“教&學(xué)以致用”辦學(xué)理念,秉持“修能、致用”院訓(xùn),創(chuàng)立“實境耦合”人才培養(yǎng)模式,弘揚“卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”學(xué)院精神。形成了“五基流程”、“三化標準”以及大學(xué)生“三創(chuàng)”平臺等教學(xué)或育人模式改革成果。試行以全面預(yù)算管理為核心的院內(nèi)二級管理體制,推進院系由“教學(xué)職能”向“辦學(xué)職能”轉(zhuǎn)變。按崗位群設(shè)課,突出實踐教學(xué),實行等級制考核和“三證書”制度,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。實施與大企業(yè)合作戰(zhàn)略,與海爾集團、青啤公司、海信集團、聯(lián)想集團等知名企業(yè)聯(lián)合建立長期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系,創(chuàng)建了海爾學(xué)院、軟件與服務(wù)外包學(xué)院等,校企選拔的101名學(xué)生作為奧運技術(shù)工程師出色完成了北京奧運會技術(shù)服務(wù)工作。樹立“學(xué)院永遠深愛著自己的學(xué)生”的思想,將學(xué)生從業(yè)率作為衡量辦學(xué)水平的第一指標,“以就業(yè)為導(dǎo)向”融入專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)全過程,建立了“青島市人才市場青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才分市場”,實現(xiàn)了畢業(yè)生高就業(yè)率和高質(zhì)量就業(yè),連續(xù)3年就業(yè)率在97%以上。學(xué)院長期堅持教育對外開放,不斷拓展國際視野,業(yè)已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網(wǎng)絡(luò),與11個國家和地區(qū)的33所高校和教育機構(gòu)建立了友好合作與交流關(guān)系。與新加坡psb學(xué)院、新西蘭懷阿里奇理工學(xué)院等國(境)外院校開展合作辦學(xué)。廣泛開展社會服務(wù),與海爾集團共建的“海爾星級服務(wù)中心”培訓(xùn)員工10600人,其中包括來自15個國家的全球經(jīng)銷商94人。通過青島市繼續(xù)教育基地為社會培訓(xùn)各類非學(xué)歷教育人員累計3萬人,開設(shè)山東省高職院校大學(xué)生等多條心理咨詢熱線。與西部貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立對口支援協(xié)作關(guān)系。
經(jīng)過近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和改革創(chuàng)新,學(xué)院在青島市經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益突出,先后成為山東省骨干示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院、首屆“中國職業(yè)教育杰出校長”獲得院校、全國職業(yè)教育先進單位、首批國家示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院作為課題組成員參與了教育部《高等職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展研究課題研究》并結(jié)題。xx年獲國家級高等教育教學(xué)成果二等獎2項,省級高等教育教學(xué)成果一等獎2項、二等獎2項、三等獎1項。
三、社會環(huán)境分析。
xx年是非常特殊的一年,不僅是我國勞動力市場管制逐漸強化的一年,也是雪災(zāi)、地震、奧運會、全球金融危機等一系列重大事件交織發(fā)生的一年。這些重大事件或直接或間接地影響了我國社會經(jīng)濟發(fā)展的格局,并構(gòu)成了當前就業(yè)面臨的基本形勢。往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動了校園招聘計劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。但是由于遭受金融風(fēng)暴的影響,就業(yè)市場整體不景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而今年的校園招聘在起動期便寒意陣陣。然而10月底了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計劃。有專家坦言,受金融危機等多重不利因素影響,今年的校園招聘卻來得慢一些、少一些,很多企業(yè)還在觀望之中。然而今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量再創(chuàng)新高,他們的就業(yè)壓力可想而知。也有專家表示,中國有足夠大的經(jīng)濟體量。在國民經(jīng)濟保持健康發(fā)展的過程中,企業(yè)用人需求仍然會伴隨gdp的增長而增長。大學(xué)生就業(yè)在其中不會是一個遇到巨大問題的階段。
企業(yè)校招明顯萎縮,部分企業(yè)甚至取消計劃。
往年金融、地產(chǎn)、消費類和流通類的知名企業(yè)往往是從校園中選拔大量應(yīng)屆畢業(yè)生人才的中流砥柱,但是今年卻遲遲不見這類企業(yè)的身影?!皬慕刂沟?1月底的排期來看,計劃來宣講的證券公司僅有一家,保險公司方面提供的職位數(shù)量也銳減。”
更讓人感到心寒的是,一些已經(jīng)公開公布校園招聘計劃的企業(yè)竟然宣布取消招聘計劃。據(jù)了解,最先公開掀起“退招”xx的是家樂福(中國),成都家樂福超市宣布取消原定于11月6日在西南財經(jīng)大學(xué)的xx-xx年度的全國校園招聘宣講會。對于取消的原因,該公司解釋為“由于受到全球經(jīng)濟危機影響,家樂福(中國)總部通知全國范圍內(nèi)的招聘活動取消。”
企業(yè)大裁員,就業(yè)增加更多壓力。
中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院經(jīng)濟安全研究中心主任江涌在接受記者專訪時表示,全球性裁員已經(jīng)成為金融危機擴大化的又一波浪潮。江涌表示,從公司裁員潮的走向,可以看出此次金融危機仍在擴大,而底層員工受裁員影響更深。“可以說,全球性的裁員潮成為金融危機擴大化、深化的又一種表現(xiàn),對很多公司和底層員工來說,更艱難的日子還在后面?!边@些剛失去工作的員工形成了就業(yè)市場上新的力量,這將給沒有任何經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生帶來不小的就業(yè)壓力。
大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻。
1、銷售業(yè)(無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀)。
作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對應(yīng)的銷售業(yè)態(tài),無店鋪銷售業(yè)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠的經(jīng)濟意義。而xx年10月開始實施的《零售業(yè)態(tài)分類》標準則已經(jīng)首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài)。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認,從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的高潮?!盁o店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一,但其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況,通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素,同時結(jié)合實際大膽提出關(guān)于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略,對促進我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實意義。
廣義上無店鋪銷售(none-storeretailing)又稱為“無固定地點的批發(fā)和零售行為”,是與店鋪銷售相對的概念,即不通過店鋪銷售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的`零售業(yè)態(tài)。20世紀六七十年代發(fā)展于歐美、日本等先進發(fā)達國家,在90年代中期被引入國內(nèi)。
xx年10月1日,經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標準化委員會批準并發(fā)布的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準正式實施,新標準將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中,包括了電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài),至此,《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準的正式實施,讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點之后,無店鋪銷售方式極有可能成為國內(nèi)零售市場上新的關(guān)注熱點。
2、管理行業(yè)(物流管理)。
1)物流管理分散,物流整體效益較差。
我國物流行業(yè)管理多年來一直沿襲計劃經(jīng)濟體制的模式,使原本是一個系統(tǒng)資源的物流業(yè)的管理權(quán)限被分別歸若干部門,比如(鐵路、公路、水路、航空等)運輸資源分別直屬鐵道部、交通部、航空總局等統(tǒng)轄。物流管理和資源的分散化,物流企業(yè)的低效率運作,使物流本應(yīng)該具有的整體功能被大大削弱,阻礙物流業(yè)發(fā)展,難以形成自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟合理地對物流進行整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙這物流的社會化進程,發(fā)揮不了物流的整體效益。
2)物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不配套,自動化網(wǎng)絡(luò)程度低。
我國傳統(tǒng)物流企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施上投入不足,自動化信息程度低,在倉儲、運輸、配送各個環(huán)節(jié)上仍以手工為主,沒有自動化信息網(wǎng)絡(luò),不能優(yōu)化調(diào)度,有效配置,對客戶不能提供查詢、跟著等服務(wù),在物流過程中,多數(shù)企業(yè)難以做到在預(yù)定時間送貨,并經(jīng)常出現(xiàn)斷貨,對客戶的響應(yīng)不及時等問題,從而造成物流組織效率低下,管理水平低,配送成本高,客戶滿意度差,盈利能力低,嚴重影響了行業(yè)的發(fā)展。
3)物流企業(yè)規(guī)模小,整體物流規(guī)劃不夠理想。
目前,我國物流企業(yè)規(guī)模較小,物流管理又比較分散,物流部門條塊分割的現(xiàn)象比較嚴重,每個部門都自成體系,缺乏整體物流規(guī)劃,加之大多數(shù)物流企業(yè)企業(yè)運營方式單一,綜合性物流公司少,使貨物倉儲、運輸、配送無效作業(yè)環(huán)節(jié)增加,物流速度的降低和物流成本的上升,造成物流業(yè)整體效益不佳,競爭力不強。
4)物流的專業(yè)化程度不高,影響物流的效益。
當前,我國物流運輸、倉儲的現(xiàn)代化水平還不高,物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運輸?shù)陌l(fā)展還緩慢,物流企業(yè)“大而全”、“小而全”的現(xiàn)象比較多,生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化、專業(yè)化操作程度低,直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過程的效率低下,成本過高,從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),也很難使社會物流與企業(yè)物流一體化。
5)物流人才缺乏,制約了物流業(yè)的發(fā)展。
當前,我國在物流人才的教育和培養(yǎng)上比較緩慢,市場上符合要求的物流人才較少,而且層次較低,物流專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中碩士、博士生層次教育剛剛起步,由于物流教育和培訓(xùn)的缺乏,能夠切實為企業(yè)提供有效方案的中高級物流人才較少,從而制約了物流的發(fā)展。
總而言之,目前社會上并不是沒有就業(yè)機會,只是我們沒有做好一個很好的定位。以我的家庭情況來看,我只能靠我自己,而且必須盡快脫離對家庭金錢方面的依賴。
經(jīng)過以上分析,綜合自身情況以及就業(yè)的前景,將自己的第一就業(yè)方向確定為物流管理,第二方向為銷售業(yè)。
首先來說,我學(xué)習(xí)的是物流管理專業(yè),所以將來從事這一方面的工作對我來說有一定的優(yōu)勢,其次,我本身并不討厭這一工作。而銷售業(yè)是我最喜歡的行業(yè)。所以,我將自己的就業(yè)方向定位在這兩類工作上。
第四章具體執(zhí)行計劃。
在校期間,認真學(xué)好物流管理的相關(guān)知識,并利用課余時間涉獵銷售方面的知識。
二、能力的提升。
利用今年寒假以及明年暑假的時間去物流公司做兼職工作,積累一定的相關(guān)工作經(jīng)驗;利用大二這一年的時間,在周末的時候去做一些與銷售有關(guān)的工作。
三、技能證書的獲得。
在今年11月份的時候,拿到國家報檢員資格證書;。
12月的時候,取得非專業(yè)英語四級證書,畢業(yè)前,取得六級證書;。
畢業(yè)前取得助理物流師證,并爭取獲得國家報關(guān)員資格證書。
結(jié)束語。
以上就是我根據(jù)實際情況對個人做出的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。自即日起,在幾年的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中,通過自身努力完善自己,走向成功。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十六
電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預(yù)期的最佳效果。
1、明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。
2、明確打電話的目標:目標是什么呢?目標是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標是有關(guān)聯(lián)的,一定要清楚打電話的目的和目標,這是兩個重要的方面。
3、為了達到目標所必須提問的問題:為了達到目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
4、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準備。
你打電話過去時,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
5、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準備:100個電話中通??赡苤挥?0個電話是打通的,80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關(guān)的人,每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現(xiàn)什么情況,對于不同的情況準備相應(yīng)的應(yīng)對措施。
6、所需資料的準備:上文已經(jīng)提到,如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,如果客戶問的問題你不是很清楚,你可以請同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,形成三方通話。
7、態(tài)度上也要做好準備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時,態(tài)度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。有的電話銷售代表,每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張,擔心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實際情況往往并不是他想像的那樣,結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準備上還有一點很重要,就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發(fā)出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。
準備工作已經(jīng)做好之后,接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節(jié)問題:怎樣才能通過前臺?很多企業(yè)都會有前臺、秘書等,只有先通過他們才能聯(lián)系到目標客戶。假如你的目標客戶定位準確,你的準備工作做的很充分,這不應(yīng)是你的障礙。
如果找到了相關(guān)的負責人,你就需要有一個開場白。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的:
1、自我介紹。
自我介紹非常重要。例如,當電話接通后你說:“您好,我是銷售培訓(xùn)機構(gòu)的xxx?!币欢ㄒ陂_場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹,這是開場白當中的第一個因素:自我介紹。
2、相關(guān)的人或物的說明。
如果有相關(guān)的人或物,要對相關(guān)的人或物做一個簡明扼要的說明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題,顯得很唐突,也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個相關(guān)人或物的說明。
3、介紹打電話的目的。
接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要,就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里。
4、轉(zhuǎn)向探詢需求。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束,找到對方感興趣的話題,客戶就會樂于談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應(yīng)注意,打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。