通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的深層次的問題和隱患。在寫總結(jié)之前，我們需要先對(duì)所要總結(jié)的事情進(jìn)行了解和研究。在以下的總結(jié)范文中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也能從中學(xué)習(xí)到一些寫作技巧。
公司周工作總結(jié)流程篇一
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的光陰了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的晉升。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的贊助下，較好的完成了本身的本職工作。
很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，讓我可以在工作中繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)學(xué)習(xí)，晉升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、層次化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工尷尬刁難照瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、款待不合的來訪人員等。剛打仗工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯到手忙腳亂。固然完成了工作，然則在工作歷程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，服務(wù)情也顯得沒有層次。效率也就低了下來。
顛末繼續(xù)的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局兼顧好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，進(jìn)步效率。只永不懈怠的進(jìn)步本身，能力勝任觀似簡(jiǎn)單的行政工作。
現(xiàn)在，已能較好的兼顧支配工作，并盡力把工作細(xì)節(jié)處置懲罰合適。爭(zhēng)取給人人最到位的支持和辦事，繼續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度，按職業(yè)化的標(biāo)定時(shí)刻要求本身。
同時(shí)，規(guī)范化方面還必要增強(qiáng)，我也會(huì)在往后的工作中加倍注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王，地低為海。行政自己是一個(gè)辦事性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)款待。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水籌備和辦事工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為人人辦事。
在款待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要辦事周到，體現(xiàn)出公司的優(yōu)越的形象。
只有保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，能力晉升辦事質(zhì)量。在工作歷程中，我要求本身避免悲看情緒，服膺工作職責(zé)，時(shí)刻把本身的地位放到一個(gè)適合的高度，本著為人辦事晉升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的.素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必弗成少的一種才能。前臺(tái)工作必要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上許多人使垓交道。
溝通、以及優(yōu)越有效的溝通顯得尤為緊張。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基礎(chǔ)通順，但自己也存在著不少問題。
當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，許多環(huán)境下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸窍M(fèi)光陰在去想這件事上，而不是實(shí)時(shí)的去了解、溝通，在處置懲罰事情時(shí)略顯被動(dòng)。
因此，也揮霍了一些光陰，低落了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一光陰去辦理問題。不僅可以把工作更好的完成，也能匆匆使本身養(yǎng)成服務(wù)不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
在往后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本身，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是構(gòu)成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的共同。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在優(yōu)越溝通的根基上，和同事積極共同，連合協(xié)作，能力把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極共同，同時(shí)嚴(yán)格要求本身，把各項(xiàng)工作都做好。
二、增強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在才能和經(jīng)歷方面都很不夠。顛末這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能包管本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，然則還欠缺許多。
我也在工作中找尋不夠，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)本身的各項(xiàng)才能。
目前，我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與才能晉升、檔案治理、行政兼顧治理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)管帳方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
通過這些學(xué)習(xí)，使本身的技能有了必然水平的進(jìn)步，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更洪水平上進(jìn)步工作技能。
在平常的工作中，觀到同事的一些好的工作措施我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，傳神感想感染到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不合長(zhǎng)處的先生，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不但光是本身從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也必要汲取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬樹立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)辦事基礎(chǔ)完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各種賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他辦事、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不敷精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在辦事支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒可以或許實(shí)時(shí)的發(fā)明問題，更談不上實(shí)時(shí)辦理。接待用的杯子和一些辦事偏向指示也存在問題，沒有給人人提供方便的辦事。
(2)執(zhí)行力不敷：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟本身對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)布局和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技術(shù)的欠缺而不可以或許保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以辦理。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了許多，異常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)展，再接下來的工作中，我定會(huì)奮不顧身，爭(zhēng)取做得更出色。
公司周工作總結(jié)流程篇二
年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日！
1、年會(huì)的綱領(lǐng)：為了父母的微笑，我在努力的路上！
2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來。
3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想！
4、年會(huì)的`核心：讓員工明年在公司拼命做事！
5、年會(huì)的目的：拉動(dòng)。
a、是為了減少員工流失，用活動(dòng)來留住員工；讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！
b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞印象！
b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來參加年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做分享，以此來打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)公司產(chǎn)生良好印象。
a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方（或者行業(yè)）的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等），獲得支持。
公司周工作總結(jié)流程篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，銀河假日酒店在過去的一年里發(fā)生了質(zhì)的飛躍，2015年5月份酒店正式向市旅游局提出“四星級(jí)旅游飯店”申請(qǐng)，6月份迎來市旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店進(jìn)行初評(píng)，在根據(jù)市旅游局指導(dǎo)下，酒店領(lǐng)導(dǎo)王總、劉副總領(lǐng)導(dǎo)下，酒店對(duì)初評(píng)問題進(jìn)行全面整改，8月份宜春地區(qū)旅游局陳局長(zhǎng)、毛科長(zhǎng)等人對(duì)酒店星評(píng)工作復(fù)審，11月份省領(lǐng)導(dǎo)及星評(píng)小組人員，至酒店對(duì)星級(jí)工作評(píng)定，在2015年1月份酒店最終順利榮獲“四星級(jí)旅游飯店”稱號(hào)，當(dāng)然，這些豐功偉績(jī)都離不開大家長(zhǎng)久以來對(duì)酒店的支持和努力的工作，在此我代表酒店感激大家，感激大家對(duì)酒店的支持及努力的工作；在過去的一年里，在全體同事的不懈努力下，公司獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，這一切都讓我們激-情澎拜，刻骨銘心，但這所有的一切都成為了過去，在未來的日子里，我們還將面臨更多的挑戰(zhàn)、更多的考驗(yàn)，為了更好的發(fā)展，公司特決定召開春季全體員工動(dòng)員大會(huì)，此刻我宣布2015年春季員工動(dòng)員大會(huì)正式開始。
2、下頭有請(qǐng)銀河酒店常務(wù)副總經(jīng)理劉勇軍先生致大會(huì)開幕詞，掌聲有請(qǐng)；
3、各部門主管級(jí)以上管理人員做2015年工作報(bào)告，并宣讀；
4、酒店員工代表發(fā)言；
5、總經(jīng)理總結(jié)布置2015工作任務(wù)；
6、主持人宣布會(huì)議結(jié)束；
公司周工作總結(jié)流程篇四
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強(qiáng);。
20xx年公司年終晚會(huì)策劃方案。
一、活動(dòng)目的.：
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
提高企業(yè)內(nèi)部員工的向心力﹑凝聚力;提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、對(duì)20xx年企業(yè)的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，并制定20xx年各部門的總體規(guī)劃，明確20xx年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，分享工作的經(jīng)驗(yàn)和忠告，有效激勵(lì)全體人員對(duì)20xx年，新的夢(mèng)想開始起航。
二、晚會(huì)主題：事業(yè)夢(mèng)想遠(yuǎn)航。
三、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)：
年終總結(jié)大會(huì)時(shí)間：20xx年1月19日下午14：00點(diǎn)(地址：***);。
年夜飯時(shí)間：20xx年1月19日17：00(地址：***);。
文藝晚會(huì)時(shí)間：20xx年1月19日19：00(地址：**);。
五、參加人員：公司全體員工。
六、六、晚會(huì)組織：由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
七、年終總結(jié)大會(huì)流程。
1、進(jìn)場(chǎng)播放20xx年公司活動(dòng)及員工短片(14點(diǎn)之前)。
2、主持人開場(chǎng)白，介紹晚會(huì)流程。
3、總經(jīng)理致辭，宣布20xx年年終總結(jié)大會(huì)正式開始。
4、各部門總結(jié)20xx年展望20xx年每月業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5、20xx年優(yōu)秀員工表彰(最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng),各店一人;)。
6、結(jié)束。
公司周工作總結(jié)流程篇五
延續(xù)2014，還在工作著，但也有新的變化。不過，總算又過了365天，安全順利。
分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí)，分管庫(kù)存物資管理、工程材料計(jì)劃采購(gòu)管理等工作。
(3)凈化站管理：凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序，運(yùn)行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進(jìn)方案，供決策時(shí)參考。
(6)工程材料管理：工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購(gòu)工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作?；颈Ｕ狭斯こ滩牧嫌行蚬┙o。其中：
鋼材：采購(gòu)量7725.779噸，資金量3378萬(wàn)元(截止11月);。
水泥：采購(gòu)量10574.91噸，資金量360萬(wàn)元(截止11月)。
(7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理：對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分，維修及時(shí)進(jìn)行。
(8)幾項(xiàng)具體工作：
(b)在國(guó)家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，克服了水泥供應(yīng)緊張的局面，基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
(c)在鋼材采購(gòu)方面，根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家，綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況，部分品種直接從廠家采購(gòu)，以滿足工程需要，減少資金占用。
(10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制：增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫(kù)存。
(11)安全管理工作：對(duì)有建制的班組開展好班組安全活動(dòng);對(duì)無(wú)建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動(dòng)。
(12)計(jì)劃的合理性安排：工程計(jì)劃落實(shí)到位;生產(chǎn)用備件材料計(jì)劃準(zhǔn)確;采購(gòu)及時(shí);庫(kù)存合理。
(13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進(jìn)自動(dòng)化、無(wú)人值守化管理，減少人力消耗;。
(16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn)，保障生活水的質(zhì)量，盡力提高員工的生活質(zhì)量。
(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù)，提高員工素質(zhì)，建立高效的運(yùn)行機(jī)制，合理節(jié)約人力資源。
(18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高，繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個(gè)陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律，安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，盡力提高自身的政治素養(yǎng)，把認(rèn)清形勢(shì)，把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中，爭(zhēng)做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
公司周工作總結(jié)流程篇六
1、接診分診發(fā)報(bào)告處，通過飛秋內(nèi)部網(wǎng)交流信息快，能夠及時(shí)將當(dāng)日或馬上要體檢報(bào)告的客戶資料信息網(wǎng)上共享，讓各部門立即優(yōu)先檢查并馬上上大網(wǎng)，讓客戶用手機(jī)查到。
2、引導(dǎo)客戶查體處，護(hù)士普通話好，醫(yī)生注意關(guān)門，單獨(dú)問診和體檢，保護(hù)客戶隱私，反復(fù)檢查血壓、脈搏與自動(dòng)體檢儀器的差異，并及時(shí)與相關(guān)人員在飛秋網(wǎng)上溝通，力求一致。
3、ct、x線、b超、心電圖為了提高輸入率，先輸入正常的，用復(fù)制粘貼點(diǎn)擊選擇項(xiàng)目快，異常的單獨(dú)輸入。
4、送外地的ct化驗(yàn)項(xiàng)目，準(zhǔn)確性高，三天才回，慢了，病人不滿意。影響第二天的報(bào)告發(fā)出。
5、在外地和院外派車送檢的群體項(xiàng)目，受天氣影響較大，客戶反映報(bào)告出得慢。
二、意義。
1、體檢是客戶早發(fā)現(xiàn)疾病治療的主要手段，所以，早報(bào)告是病人起碼的訴求，客戶是上帝，應(yīng)該滿足。
2、準(zhǔn)確性是防止誤診的主要目標(biāo)，為此發(fā)往上級(jí)醫(yī)院，來回路程長(zhǎng)，延誤報(bào)告，應(yīng)主動(dòng)提前對(duì)客戶講明白。
三、分析。
保證把準(zhǔn)確的體檢報(bào)告及時(shí)送到客戶手上，發(fā)到大網(wǎng)上，是個(gè)很大的難題，需要天氣好、協(xié)調(diào)好、層層把關(guān)，快查、快審、快改，不能耽誤，流程中主要是院外體檢資料，上傳到大城市醫(yī)院的資料返程太長(zhǎng)，遲報(bào)問題較難解決。
四、措施。
1、開通大數(shù)據(jù)郵箱，將特大數(shù)據(jù)分割切塊后傳送速度就快了。
2、報(bào)送高級(jí)醫(yī)院的資料，做為單獨(dú)的報(bào)告送給客戶，先把已經(jīng)查出的項(xiàng)目報(bào)告給客戶，照顧客戶中大多數(shù)客戶的感受，也不影響少數(shù)查高級(jí)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
3、向其他同行業(yè)者學(xué)習(xí)，他山之石可以攻玉，模仿后再總結(jié)，然后提高，進(jìn)一步創(chuàng)新，也是一條捷徑。
公司周工作總結(jié)流程篇七
br/一年來，通過項(xiàng)目申報(bào)，我們不僅得到了事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝×米，以及公司辦公樓樓頂防水×平方米、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和*花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
首先，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2008年實(shí)施員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的'意識(shí)，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場(chǎng)開拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要，加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五，是要加快*花園工程的建設(shè)，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工，發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
*藥業(yè)有限公司。
公司周工作總結(jié)流程篇八
回顧20xx年的整體銷售，摸著自己的囊中羞澀，自感慚愧！這不只是我的主觀上的原因，而總銷售額也導(dǎo)致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個(gè)因素，我總結(jié)了一些問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
3、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
4、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。
5、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅(jiān)持己見，員工反饋的信息能及時(shí)處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一，企業(yè)文化對(duì)員工的吸引力及絕對(duì)的凝聚力。愿我們大家共同營(yíng)造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
公司周工作總結(jié)流程篇九
如果想要應(yīng)聘成為一名前臺(tái)文員，在撰寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？如果你不知道如何制作個(gè)人簡(jiǎn)歷，可以適當(dāng)參考以下這則前臺(tái)及客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，希望大家從中了解個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作技巧。
本人概況。
姓名：王小妞性別：女。
民族：漢政治面目：群眾。
學(xué)歷(學(xué)位)：大專專業(yè)：文秘。
聯(lián)系電話：12345678手機(jī)：13901111234。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)__大街10號(hào)郵編：100007。
教育背景。
畢業(yè)院校：
北京秘書學(xué)院1997.9--1999.7文秘專業(yè)。
所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。
另：其他培訓(xùn)情況。
_接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。
_熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練。
_能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。
工作經(jīng)歷。
_1999.8---至今__進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人自我介紹。
我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以?shī)Z目的光彩！
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！
公司周工作總結(jié)流程篇十
時(shí)間安排。公司年會(huì)一般有一天的時(shí)間。至少提前一個(gè)月發(fā)出通知給每個(gè)員工。方便他們準(zhǔn)備年會(huì)的節(jié)目和會(huì)議講話。
并且口頭或電話告知各階層領(lǐng)導(dǎo)，以示尊重，并告知每人會(huì)議講話的時(shí)限。年會(huì)內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)講話、游戲娛樂節(jié)目安排、會(huì)議流程安排等等。
場(chǎng)地選擇。根據(jù)公司的實(shí)際參加員工人數(shù)，選擇一家酒店或會(huì)館，必須有帶會(huì)場(chǎng)和舞臺(tái)的。地點(diǎn)可以選擇在鄰近的市區(qū)，因?yàn)閱T工對(duì)本市的環(huán)境比較熟悉，選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方可以增加他們的新鮮感。而且可以當(dāng)作一次公司的短途旅游活動(dòng)。
節(jié)目統(tǒng)計(jì)。距離年會(huì)前2個(gè)星期要完成統(tǒng)計(jì)報(bào)名的節(jié)目和提交資料(配樂、道具準(zhǔn)備)。節(jié)目可以分舞蹈、歌唱、小品等等，合理安排節(jié)目表演時(shí)間。
用品采購(gòu)。年會(huì)前的兩個(gè)星期基本就是采購(gòu)獎(jiǎng)品、節(jié)目道具、年會(huì)用品(宴會(huì)紅酒、裝飾品、禮炮等等)。而且還要預(yù)定好車輛，如果是距離宴會(huì)地點(diǎn)比較遠(yuǎn)的。
主持人安排。選主持人最要緊的是能說會(huì)道，而且長(zhǎng)相也要可以，因?yàn)檫@是公司形象的代表?？梢蕴崆耙粋€(gè)禮拜做好準(zhǔn)備，最好是男女搭配。
公司周工作總結(jié)流程篇十一
1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位（要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝）。
2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴、嘉賓入場(chǎng)，聚光燈引位（注：大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂，場(chǎng)外拐角需有禮儀人員引位）。
3、主持人上場(chǎng)，自我介紹及熱場(chǎng)，介紹到場(chǎng)嘉賓。
4、主持人帶動(dòng)全員先來一或兩支開場(chǎng)舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞）。
5、放視頻（全年回顧）。
6、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，主持人逐次邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)，根據(jù)公司需要可設(shè)置如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
a、業(yè)績(jī)前6名（從六到一的順序邀請(qǐng)前6名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）。
b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）。
c、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)（公司里平時(shí)默默無(wú)聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔）。
d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（公司所有的部門參選，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）。
e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)（在公司最努力，最有動(dòng)力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。
f、天使獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）。
g、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（在過去的一年里，對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的.）。
h、晉升任命書。
i、給客戶頒獎(jiǎng)。
8、下半場(chǎng)入場(chǎng)兩曲熱場(chǎng)舞。
9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場(chǎng)所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們的決心，展示我們的優(yōu)勢(shì)、勢(shì)氣、狀態(tài)、禮儀等。
10、讓各部門定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)。
11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言（主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。）。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言（同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，有利于員工進(jìn)步及加深對(duì)本行業(yè)的理解。）。
13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）。
14、頒布2014x的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（要清晰透明，讓人一目了然，不可含糊不清）。
15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言！將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn)。（話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃就可以了?。?BR> 16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束；
17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
公司周工作總結(jié)流程篇十二
二：荔枝采購(gòu)。
三：荔枝入庫(kù)。
貨到后驗(yàn)貨進(jìn)行再次殺價(jià)并卸果稱重及核對(duì)賬款拆箱泡果。
四：打包裝車。
1.根據(jù)訂單下放打包指令給各組工頭2.撈果稱重3.打包堆放4.搬運(yùn)裝車。
5.簽訂運(yùn)輸合同/提供分貨明細(xì)。
五：清點(diǎn)核算。
1.清點(diǎn)庫(kù)存，安排搬運(yùn)工人送至冷庫(kù)儲(chǔ)存并登記采購(gòu)裝車庫(kù)存表。
3.預(yù)估第二天所需物料，提前采購(gòu)，保證供應(yīng)需求4.打掃衛(wèi)生/清洗水池。
偶爾會(huì)有大量庫(kù)存等解決方法：？？？附言：
5.荔枝入庫(kù)后，卸果過程盡可能輕拿輕放，過磅后要第一時(shí)間進(jìn)行拆箱泡果，拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機(jī)械傷；且每池果量不宜過多，避免出現(xiàn)傷果現(xiàn)象；泡果時(shí)長(zhǎng)以核肉透涼為準(zhǔn)，通常第一池水溫較高，一般下冰后需要1.5小時(shí)左右方能達(dá)到撈果要求，之后便可以15-20分鐘的時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)泡果，杜絕提前撈果行為。（第一池如在荔枝入庫(kù)前先放碎冰（非冰塊）降水溫，泡果時(shí)長(zhǎng)會(huì)縮短很多）。
7.搬運(yùn)裝車過程盡可能輕拿輕放，避免摔壞包裝；針對(duì)多點(diǎn)卸貨的車運(yùn)，要事先和司機(jī)/銷售部溝通，盡可能按目的地的先后抵達(dá)順序安排打包，以便第一時(shí)間裝車；簽訂運(yùn)輸合同時(shí)按訂單要求提醒司機(jī)注意相關(guān)事宜，如運(yùn)輸打冷（-1度-0c）/按時(shí)到岸/協(xié)助核對(duì)到岸卸貨數(shù)量/過路費(fèi)憑票報(bào)銷等。
8.保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生，留意各方工作人員（司機(jī)/工人等）以及其他無(wú)關(guān)人員（工人家屬/附近居住人員等）進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)情況，嚴(yán)禁盜果行為。
9.盡可能提前比較進(jìn)貨量和訂單量，如預(yù)估只有少量庫(kù)存，可咨詢銷售部是否可以分配發(fā)車或者選擇冷庫(kù)儲(chǔ)存；如儲(chǔ)存時(shí)間過長(zhǎng)，待后面裝車前還需要翻包。
劉威龍。
2017年6月5日。
跨行如跨山，短短兩個(gè)月的采購(gòu)部工作學(xué)習(xí)，對(duì)于完全沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的我來說，實(shí)踐起來心力交瘁，但強(qiáng)烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉(cāng)庫(kù)裝發(fā)車的實(shí)際操作，再延伸至近期荔枝打包場(chǎng)的分工協(xié)助，雖然只是接觸了皮毛，卻受益匪淺，每一天過得如此的充實(shí)飽滿。為了更快更好跟上公司團(tuán)隊(duì)的發(fā)展步伐，也為進(jìn)一步完善自己的工作做好鋪墊，有必要在此對(duì)這段時(shí)間的工作做下自我剖析和個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理問題的總結(jié)。
一：自身存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施。
1.專業(yè)面窄，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏；
源于先前所從事的行業(yè)與之有較大跨度，基本上不存在關(guān)聯(lián)性，加之日常生活中未曾用心接觸觀察；鑒于此，近期要盡快制定詳細(xì)的工作規(guī)劃，充分利用公司各類資源，多渠道了解和掌握公司所運(yùn)作產(chǎn)品的特性，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作要相輔相成，爭(zhēng)取盡快做到專業(yè)化、職業(yè)化。
2.節(jié)奏適應(yīng)性、工作時(shí)效性有待提高；
二、白加黑的工作常態(tài)，有時(shí)會(huì)看漏訂單或者曲解訂單、經(jīng)常無(wú)法及時(shí)提供相關(guān)費(fèi)用的原始單據(jù)給財(cái)務(wù)入賬等這些細(xì)節(jié)方面完全沒有跟上老業(yè)務(wù)員的步伐。雖說凡事天道酬勤，但如果沒有在實(shí)踐中盡早總結(jié)出一套正確的工作流程和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，工作效果必會(huì)事倍功半。
二：團(tuán)隊(duì)存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施。
1.團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，管理混亂；
值得肯定的是老業(yè)務(wù)員個(gè)人能力突出，工作主動(dòng)性強(qiáng)烈，但缺乏總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的意愿，沒有為公司的長(zhǎng)期人才培訓(xùn)機(jī)制而共同制定標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)體系之遠(yuǎn)見，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理和人才儲(chǔ)備自然會(huì)受到一定的影響；隨著當(dāng)前公司業(yè)務(wù)的大步發(fā)展，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)精力明顯有限，高效的執(zhí)行力難以得到持續(xù)保證。商業(yè)操作模式獨(dú)特領(lǐng)先只是上層的思維決策，要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，包括引進(jìn)人才和培養(yǎng)新人，以人才領(lǐng)先推動(dòng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，變?nèi)瞬艃?yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為公司科學(xué)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證，以尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才為宗旨，貫徹培養(yǎng)為主、有序引進(jìn)的人才建設(shè)方針，這樣才能逐步形成公司自主創(chuàng)新培育人才，人盡其才服務(wù)于公司的雙贏局面。此外，老業(yè)務(wù)員的言傳身教必不可少，但不能完全脫離正確的工作流程和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)體系的支撐，以此為指導(dǎo)路線有計(jì)劃性地主動(dòng)引領(lǐng)新人，營(yíng)造良好而積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，想必新人學(xué)習(xí)起來也能做到有的放矢，更快地融入團(tuán)隊(duì)，走上正軌，獨(dú)當(dāng)一面。
2.團(tuán)隊(duì)有效溝通存在障礙。
不得不承認(rèn)在任何溝通系統(tǒng)中，都存在溝通的障礙，其中任務(wù)認(rèn)知因素、態(tài)度個(gè)性因素等應(yīng)該值得我們團(tuán)隊(duì)正視起來。
單從荔枝運(yùn)作這塊來說，有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達(dá)，完全沒有考慮到可能存在指令接收方對(duì)重要信息有曲解遺漏的風(fēng)險(xiǎn)；再者，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞無(wú)法達(dá)到點(diǎn)對(duì)面的擴(kuò)散效果，如果信息的傳遞終止于接收方單一某人，對(duì)于接收方其他協(xié)助崗位上的同事來說無(wú)法起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)配合、相互提醒的工作效果。因此，信息的多渠道傳遞，透明度有所保證，有利于團(tuán)隊(duì)各方面的任務(wù)認(rèn)知和協(xié)調(diào)安排。
另就前期的羅牛山倉(cāng)庫(kù)管理分析，業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度與個(gè)性因素體現(xiàn)得就很明顯。所有倉(cāng)庫(kù)值班人員都知道缺少最基本的進(jìn)出庫(kù)及庫(kù)存表，卻沒有人主動(dòng)去填補(bǔ)完善，實(shí)際操作全憑業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和記性，難免會(huì)對(duì)具體庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì)和存放時(shí)長(zhǎng)的把握存在一定偏差，同時(shí)也不利于銷售部門對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的及時(shí)推銷。
一、提前、有計(jì)劃性地發(fā)布，確保相關(guān)人員皆能收到消息，如有事假或忙于工作不能參會(huì)的，會(huì)后應(yīng)該由各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到位，確保各團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位同事能知會(huì)會(huì)議綱要和精神，以便各項(xiàng)相關(guān)工作都能沿著主線開展；上個(gè)月的荔枝動(dòng)員會(huì)就是很典型的例子，公司在荔枝這重點(diǎn)項(xiàng)目上的運(yùn)作已經(jīng)有一定年頭了，既是重點(diǎn)項(xiàng)目，會(huì)議組織本身更要提前做好充分準(zhǔn)備，不單是簡(jiǎn)單的工作職責(zé)分工，最主要還要強(qiáng)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問題和如何避免或者處理這類問題，以此形成一個(gè)詳細(xì)的會(huì)議摘要，為后期工作的具體開展提供一個(gè)積極有效的參考。此外，對(duì)于實(shí)踐操作和工作銜接過程中，各團(tuán)隊(duì)不但要有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，更需要總結(jié)及反饋問題的主觀意愿；上行溝通中要有總結(jié)性、及時(shí)性，下行溝通時(shí)要有明確性、指導(dǎo)性，平行溝通中要有開放性、探索性，相信如此一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的工作開展會(huì)更加默契和順暢。
總而言之，感謝富匯達(dá)給予了我提升自我的平臺(tái)，在今后的日子里，我定當(dāng)竭盡全力去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)，也堅(jiān)信有海納百川之情還，集思廣益之氣魄、同心協(xié)力之魅力的團(tuán)隊(duì)將會(huì)走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)！
劉威龍。
2017年6月9日。
公司周工作總結(jié)流程篇十三
1、報(bào)銷人必須取得合法有效的報(bào)銷單據(jù)(發(fā)票)。
2、費(fèi)用報(bào)銷單填寫及票據(jù)粘貼要求：
報(bào)銷單據(jù)填寫應(yīng)力求整潔美觀，不得隨意涂改;報(bào)銷單據(jù)一律用黑色鋼筆或簽字筆填寫;報(bào)銷單各項(xiàng)目應(yīng)填寫完整，大小寫金額一致，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);有實(shí)物的報(bào)銷單據(jù)須由驗(yàn)收人驗(yàn)收后在發(fā)票背面簽名確認(rèn)，需入庫(kù)的實(shí)物單據(jù)應(yīng)附入庫(kù)單。
3、差旅費(fèi)報(bào)銷具體要求參照總公司下發(fā)的關(guān)于《差旅費(fèi)管理制度》。
4、辦公費(fèi)報(bào)銷由綜合辦(后勤部)負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)報(bào)銷。
5、業(yè)務(wù)招待費(fèi)，單次3000元以下應(yīng)事先報(bào)告請(qǐng)示項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可招待，單次3000元以上招待費(fèi)以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方能開支。
6、費(fèi)用報(bào)銷審批基本流程：
7、其他說明：
凡發(fā)生費(fèi)用后取得報(bào)銷單據(jù)后，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。對(duì)審批手續(xù)齊全的報(bào)銷單據(jù)應(yīng)及時(shí)給予報(bào)銷，對(duì)于不符合審批手續(xù)的報(bào)銷單出納有權(quán)拒絕報(bào)銷，對(duì)審核人、審批人在資料不全、原始憑證不充分、項(xiàng)目不真實(shí)的情況下簽名財(cái)務(wù)不予報(bào)銷，并向報(bào)銷人說明退回理由。
1、材料采購(gòu)人員按照工程部材料采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)，所有采購(gòu)的材料、物品必須附有正規(guī)發(fā)票(成批采購(gòu)必須附發(fā)貨清單)，材料運(yùn)費(fèi)單獨(dú)結(jié)算的必須附有正規(guī)運(yùn)輸發(fā)票，且必須附庫(kù)管人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收入庫(kù)單，后交由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批后，出納才能支付、結(jié)算。對(duì)于暫時(shí)未取得發(fā)票或賒購(gòu)的材料也應(yīng)將材料入、出庫(kù)單送交財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)暫估入庫(kù)掛賬。但最終必須有供應(yīng)商提供的正規(guī)發(fā)票才能列沖暫估入庫(kù)材料。
2、發(fā)票說明：供應(yīng)商開具的發(fā)票應(yīng)列明單位名稱，寫清材料名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額等事項(xiàng)。同時(shí)加蓋開票單位“發(fā)票專用章”或“財(cái)務(wù)專用章”，所有發(fā)票不允許有涂改，特別是金額涂改的為無(wú)效發(fā)票，材料采購(gòu)人員有權(quán)要求發(fā)票提供者重新開具。材料采購(gòu)人員應(yīng)在采購(gòu)前向供應(yīng)商聲明，由其提供的發(fā)票被稅務(wù)部門驗(yàn)證為假的發(fā)票而對(duì)我項(xiàng)目部造成的損失由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
3、庫(kù)管人員對(duì)庫(kù)存材料負(fù)有保管的責(zé)任，對(duì)發(fā)出材料負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。每天按照施工現(xiàn)場(chǎng)材料購(gòu)進(jìn)和耗用實(shí)際的數(shù)量，及時(shí)辦理入、出庫(kù)手續(xù)，并將入、出庫(kù)單及時(shí)上交財(cái)務(wù);同時(shí)根據(jù)入、出庫(kù)單登記材料明細(xì)賬簿;并堅(jiān)持每周最少一次與財(cái)務(wù)賬簿核對(duì)一次，每月末隨同財(cái)務(wù)人員對(duì)庫(kù)房全面盤點(diǎn)一次，做到賬賬相符，賬實(shí)相符。確保材料的入、出庫(kù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
3、項(xiàng)目辦采購(gòu)或自有的辦公物資、儀器設(shè)備由綜合辦歸類建立登記清冊(cè)。發(fā)出時(shí)由領(lǐng)用人簽字負(fù)責(zé)保管，原領(lǐng)用人由于工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理移交手續(xù)。對(duì)于物資、儀器正常合理耗用費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)，由于個(gè)人原因丟失或損壞由個(gè)人賠償。
機(jī)械進(jìn)場(chǎng)時(shí)，機(jī)械管理人員嚴(yán)格按照機(jī)械管理規(guī)定建立機(jī)械設(shè)備臺(tái)賬信息，詳細(xì)記錄、核對(duì)機(jī)械入場(chǎng)時(shí)間、機(jī)械型號(hào)、操作手(駕駛員)、按照先簽訂租賃合同后進(jìn)場(chǎng)工作的原則執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理人員每天必須對(duì)每臺(tái)機(jī)械進(jìn)行嚴(yán)格計(jì)時(shí)、考勤，按要求登記《機(jī)械設(shè)備工作記錄》，并于每天下班后將臺(tái)班記錄及時(shí)上交財(cái)務(wù)。月底財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)、核實(shí)后，報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批后，并依據(jù)出租方提供的正規(guī)租賃發(fā)票，按財(cái)務(wù)管理要求辦理支付、結(jié)算手續(xù)。臨時(shí)租賃機(jī)械、設(shè)備同樣嚴(yán)格執(zhí)行簽字程序，根據(jù)具體要求進(jìn)行結(jié)算。
1、所有人工進(jìn)場(chǎng)按公司管理要求首先簽訂《勞動(dòng)合同書》，同時(shí)要求進(jìn)場(chǎng)人工必須提供有效身份證復(fù)印件。由綜合辦建立人事管理檔案。
2、人工費(fèi)結(jié)算單，必須有施工負(fù)責(zé)人、施工員、計(jì)量員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理簽字、項(xiàng)目總工確認(rèn)，并經(jīng)財(cái)務(wù)審核，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一審批，方能作為結(jié)算、支付或財(cái)務(wù)掛賬的依據(jù)憑證。
3、民工工資支付應(yīng)按統(tǒng)一格式結(jié)算。表中必須注明姓名、性別、身份證號(hào)、工種、工資標(biāo)準(zhǔn)、考勤時(shí)間、應(yīng)結(jié)算工資、實(shí)發(fā)工資、領(lǐng)款人簽字(捺印)事項(xiàng)。
一、財(cái)務(wù)印鑒范疇：
財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章、預(yù)留銀行印鑒(法人、會(huì)計(jì)主管章)、會(huì)計(jì)私章、出納私章。
二、財(cái)務(wù)印章管理。
1、刻章。
項(xiàng)目部成立，基本財(cái)務(wù)印鑒(財(cái)務(wù)專用章、法人私章、印鑒章)的刻制，應(yīng)由指定的印章管理人員刻制，后交由項(xiàng)目綜合科備案，并從刻制之日起執(zhí)行相關(guān)使用條例。
2、保管。
財(cái)務(wù)印鑒的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人保管，銀行預(yù)留印鑒(單位或項(xiàng)目法人章)由專人或委托授權(quán)人保管，銀行預(yù)留印鑒(會(huì)計(jì)主管章)由出納保管，財(cái)務(wù)私章由財(cái)務(wù)人員自行保管。
3、使用。
財(cái)務(wù)部門所使用的銀行匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、財(cái)務(wù)專用收據(jù)及上報(bào)稅金、銀行等部門文件資料需要蓋章使用時(shí)，由財(cái)務(wù)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審批后，并登記《財(cái)務(wù)印章使用登記薄》后方可蓋章使用。財(cái)務(wù)人員私章主要用于財(cái)務(wù)報(bào)表及記賬憑證加蓋處。
4、廢止、更換。
廢止或繳銷的財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司總經(jīng)理審核后交由公司行政部統(tǒng)一廢止或繳銷。遺失財(cái)務(wù)印鑒時(shí)應(yīng)由財(cái)務(wù)印鑒保管人員調(diào)諧《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由綜合部按批示處理，如是遺失公司基本財(cái)務(wù)印鑒時(shí)必須登報(bào)申明。更換財(cái)務(wù)印鑒時(shí)應(yīng)由財(cái)務(wù)印鑒保管人員以公司文件填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，交由綜合部按批示處理，如需要填寫《財(cái)務(wù)印章制發(fā)申請(qǐng)表》申請(qǐng)新的'財(cái)務(wù)印鑒。
5、責(zé)任。
(1)財(cái)務(wù)專用章的保管人無(wú)權(quán)私自使用，但有監(jiān)督及允許使用權(quán)利，因此財(cái)務(wù)章的保管人對(duì)財(cái)務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對(duì)未經(jīng)由保管人(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)簽批的而使用經(jīng)手人負(fù)主要責(zé)任。保管負(fù)責(zé)人付部分責(zé)任。
(2)單位或項(xiàng)目法人私章的保管著者本人或委托授權(quán)人。單位或項(xiàng)目法人私章是單位或項(xiàng)目銀行支付印鑒，本人或委托人無(wú)用作其他用途的權(quán)利，須依據(jù)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可使用，負(fù)責(zé)負(fù)全部責(zé)任。
(3)項(xiàng)目嚴(yán)禁個(gè)人將財(cái)務(wù)專用章、法人私章、印鑒章獨(dú)立帶離項(xiàng)目部使用，如遇需要帶出辦公使用，需保管人與辦事人一同前往監(jiān)督使用。項(xiàng)目部高、中層領(lǐng)導(dǎo)，因異地執(zhí)行重大項(xiàng)目或完成重要業(yè)務(wù)，需要攜帶項(xiàng)目部財(cái)務(wù)印章出差的，須將項(xiàng)目部經(jīng)理審批后方可帶離公司。
(4)所用財(cái)務(wù)印章的使用，必須嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)章使用流程，不得從事有損項(xiàng)目部利益之行為。如出現(xiàn)問題，后果自負(fù)。給項(xiàng)目部造成重大損失的，項(xiàng)目部將依法追究其法律或刑事責(zé)任。
1、支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票)由出納保管。出納根據(jù)單位負(fù)責(zé)人簽字的資金審批表填寫支票日期、用途、金額，經(jīng)辦人在支票存根上簽字備查，并在“支票使用登記薄”登記。
2、支票付款須先審后付，支票印鑒章分散管理、相互制約，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)保管財(cái)務(wù)專用章，出納保管印鑒私章，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人印鑒由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或授權(quán)委托人保管。
(七)、財(cái)務(wù)部人員制度。
項(xiàng)目出納：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所有現(xiàn)金、銀行款項(xiàng)收付結(jié)算;費(fèi)用報(bào)銷;工資管理、
結(jié)算;負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)的記賬憑證。
2、對(duì)于現(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，每天將前一天結(jié)清的憑證、票據(jù)傳遞。
交給項(xiàng)目會(huì)計(jì)，每天向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和總公司上報(bào)《庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表》。
3、完成項(xiàng)目交給的其他工作。
項(xiàng)目會(huì)計(jì)：
1、完成日常賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)審核。
2、機(jī)械、人工、材料、費(fèi)用的結(jié)算復(fù)核，并及時(shí)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批;。
3、已上交財(cái)務(wù)部有關(guān)合同(機(jī)械、人工、勞務(wù)協(xié)作、材料采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)群贤?的歸檔及管理。
4、完成每月的各類會(huì)計(jì)報(bào)表和上報(bào)工作。
5、完成項(xiàng)目部交給的其他工作。
公司周工作總結(jié)流程篇十四
公司核名——開驗(yàn)資賬戶——進(jìn)注冊(cè)資金——會(huì)計(jì)師出驗(yàn)資報(bào)告——交工商出營(yíng)業(yè)執(zhí)照——刻章——辦理代碼證——辦理稅務(wù)登記證——開設(shè)基本戶——稅務(wù)做稅種核定——買稅控機(jī)——辦理辦稅人聯(lián)系卡——買發(fā)票——開始經(jīng)營(yíng)。
一、公司名稱查名。
1、需要起多個(gè)名字以備查詢。
2、公司名稱查詢前，需確定公司注冊(cè)資本、股東姓名及出資比例、公司經(jīng)營(yíng)范圍。
3、公司查名材料：股東身份證明原件、股東簽署的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》、委托代理人身份證明。
4、有限公司名稱核準(zhǔn)時(shí)間：上海需五個(gè)工作日，外省市需一個(gè)工作日。
5、有限公司名稱有效期：自取得《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》后，名稱的有效期為半年；若半年內(nèi)沒有辦理工商注冊(cè)登記，則可以辦理公司名稱延期，可以再延長(zhǎng)半年。
二、公司開戶驗(yàn)資。
1、開設(shè)有限公司臨時(shí)驗(yàn)資帳戶：公司名稱被核準(zhǔn)后，可以公司臨時(shí)驗(yàn)資帳戶。股東按出資比例將注冊(cè)資本以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳的形式打入臨時(shí)驗(yàn)資帳戶。
2、會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資：會(huì)計(jì)師事務(wù)所依據(jù)銀行提供的股東資金進(jìn)入情況及公司注冊(cè)相關(guān)信息，出具驗(yàn)資報(bào)告。
三、辦理工商登記（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。
1、辦理工商登記所需材料：股東身份證明、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》、股東會(huì)決議、公司住所證明等。
2、辦理工商登記所需時(shí)間：5個(gè)工作日。
3、辦理工商登記所需費(fèi)用：公告費(fèi)320元人民幣，營(yíng)業(yè)執(zhí)照工本費(fèi)110元人民幣，工商登記費(fèi)以注冊(cè)資本的萬(wàn)分之八收取。
四、刻章。
工商局頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，可刻公司公章、法人章及財(cái)務(wù)章。
五、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼登記。
1、所需材料：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明復(fù)印件、公章。
2、所需時(shí)間：1-5個(gè)工作日，各地辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的時(shí)間不一。
3、所需費(fèi)用：148元人民幣。
六、辦理稅務(wù)登記。
1、所需材料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、公章、公司住所證明、會(huì)計(jì)人員身份證明、法人代表身份證明等。
公司周工作總結(jié)流程篇十五
第一步、客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制。
本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收，均請(qǐng)客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步、客戶咨詢。
電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢。
當(dāng)您撥打我公司電話時(shí)將會(huì)聽到：您好，城市人家裝飾!我是客戶服務(wù)員***(或設(shè)計(jì)師***)?？头T每日接待新客戶時(shí)，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹?？头T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。
第三步、參觀在施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車，參觀工地，專人講解。
第四步、上門量房客戶要求設(shè)計(jì)師上門量房的要求，不能被拒絕。
公司會(huì)與您簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為您量房。
第五步、繪制平面圖，為客戶做初步預(yù)算。
量房后100平米以下我們會(huì)在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書，然后邀請(qǐng)您與我們見面，介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步、客戶修改、認(rèn)定。
我們會(huì)充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
第七步、繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計(jì)主管審核、簽字。
合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。
第八步、簽訂施工合同，客戶交首期款。
簽訂合同后，我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。
個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目，如果您執(zhí)意要求施工，請(qǐng)您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。
暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)。
我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)?。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào)，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。
客服員會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。
第十步、設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起，三天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員及項(xiàng)目經(jīng)理，在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日，進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底，客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
質(zhì)檢員和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說明單”。
可能客戶在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示連鎖店設(shè)計(jì)主管和工程部同意后，我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
第十二步、施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。
項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單，到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，基礎(chǔ)施工開始。
施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理部門的規(guī)定，提供公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、項(xiàng)目經(jīng)理照片及相關(guān)負(fù)責(zé)人的照片，后由物業(yè)管理部門發(fā)放開工證。施工前，由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶共同填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說明單”，確認(rèn)無(wú)誤后雙方簽字。
第十四步、分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”，并詢問設(shè)計(jì)師是否有特殊材料，如有必須有設(shè)計(jì)師簽名，進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。
由監(jiān)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄單，隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
第十七步、工程前半期施工。
質(zhì)檢員按公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)施工質(zhì)量，對(duì)于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的，必須要求施工隊(duì)拆、換。對(duì)于鋪設(shè)電氣線路不包線管，拐彎處不用彎頭，除要求施工隊(duì)立即拆除外，還應(yīng)對(duì)施工隊(duì)予以重罰。
第十八步、設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算。
工程過半，項(xiàng)目經(jīng)理通知設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算，由項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)量參數(shù)，設(shè)計(jì)師填寫中期預(yù)決算單，交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部填寫客戶交款通知，由項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)交客戶。中期預(yù)決算單須有設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
第十九步、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流。
工程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)與客戶保持聯(lián)系。工程時(shí)間過半，設(shè)計(jì)師應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通，了解客戶是否有增減項(xiàng)要求，減項(xiàng)不能超過合同總價(jià)的5%，并檢查施工隊(duì)是否按圖施工。工程施工過程中如出現(xiàn)方案變更，必須由設(shè)計(jì)師出圖，經(jīng)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
第二十步、項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶交中期款。
項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶到公司財(cái)務(wù)部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要項(xiàng)目完工后，客戶再提出拆、改要求時(shí)，客戶同意按公司的報(bào)價(jià)全部承擔(dān)拆、改費(fèi)用，并預(yù)付拆、改費(fèi)用預(yù)算的95%后，方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗(yàn)收。
由監(jiān)理填寫“分階段驗(yàn)收單”，分階段驗(yàn)收單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部，可以參觀工地。
工程過半后，質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務(wù)主管。
客戶服務(wù)主管將工程部提供的工地嚴(yán)格審核后，通知連鎖店設(shè)計(jì)主管。
第二十四步、電話訪問客戶及與客戶溝通。
工程中，客服員在各階段驗(yàn)收后電話訪問客戶，并做記錄，對(duì)客戶提出的問題必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)，施工現(xiàn)場(chǎng)展示欄內(nèi)有客戶意見交流簿，客戶可將對(duì)施工中的意見填寫在上面，對(duì)客戶提出的問題，質(zhì)檢員必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常翻閱電話訪問紀(jì)錄及施工現(xiàn)場(chǎng)客戶意見交流簿。
施工中，公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
第二十五步、工程增減項(xiàng)。
工程中客戶提出任何變動(dòng)要求，請(qǐng)與設(shè)計(jì)師直接聯(lián)系，每一項(xiàng)變更，均須由設(shè)計(jì)師填寫“工程變更單”?？蛻?、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護(hù)客戶利益，請(qǐng)客戶不要與現(xiàn)場(chǎng)人員直接磋商。
第二十六步、竣工結(jié)算。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在竣工前，填寫“竣工結(jié)算單”，驗(yàn)收時(shí)交于客戶?？⒐そY(jié)算單須有客戶、質(zhì)檢員、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款。
竣工驗(yàn)收合格，客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗(yàn)收單”上簽字。
客戶須在自“竣工驗(yàn)收單”簽字之日起，三日內(nèi)，到公司財(cái)務(wù)部交尾款。
第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
竣工驗(yàn)收，客戶交齊尾款，由財(cái)務(wù)部填寫工程保修單并將工程保修單交與客戶。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理請(qǐng)客戶填寫“客戶評(píng)價(jià)表”。財(cái)務(wù)部將“客戶評(píng)價(jià)表”轉(zhuǎn)交客服部，由客服員作計(jì)算機(jī)錄入。員工的主要收入取決于客戶評(píng)價(jià)表。
第二十九步、保修期服務(wù)。
保修期內(nèi)，由客服務(wù)部安排設(shè)計(jì)師電話回訪客戶一次，質(zhì)檢員電話回訪客戶一次，項(xiàng)目經(jīng)理上門回訪客戶一次?？头T每三個(gè)月電話回訪客戶一次。
保修期內(nèi)，公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
公司周工作總結(jié)流程篇十六
二、營(yíng)銷策劃公司部門、崗位職責(zé)。
營(yíng)銷策劃總經(jīng)理。
2、全面主持營(yíng)銷策劃公司日常事務(wù)工作；
3、管理營(yíng)銷策劃公司下屬市場(chǎng)部、廣告部、策劃部、產(chǎn)品部工作，并進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn)；
4、溝通協(xié)調(diào)營(yíng)銷公司與其合作部門的日常工作。
廣告部。
1、與廣告公司進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接與溝通，制定廣告及媒體策略；
2、跟進(jìn)廣告公司相關(guān)策略及創(chuàng)意、設(shè)計(jì)工作的執(zhí)行；
3、跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇；
4、整合新聞媒體資源，搞好與新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系；
5、積極配合新聞媒體的新聞報(bào)道工作，為記者采訪報(bào)道提供方便；
6、收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。
市場(chǎng)部。
1、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析；
2、競(jìng)爭(zhēng)物業(yè)及態(tài)勢(shì)調(diào)研與分析；
3、為項(xiàng)目的可行性研究、投資分析提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)；
4、組織開展專題市場(chǎng)調(diào)研；
5、定期提供市場(chǎng)作息簡(jiǎn)報(bào)。
公司周工作總結(jié)流程篇十七
一、選擇公司的形式：
普通的有限責(zé)任公司，最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元，需要2個(gè)或2個(gè)以上的股東，從06年1月起新的公司法規(guī)定，允許1個(gè)股東注冊(cè)有限責(zé)任公司，這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會(huì)有“一人”字樣，執(zhí)照上會(huì)注明“自然人獨(dú)資”)，最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元。如果只有你一個(gè)人作為股東，則選擇一人有限公司，最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元；如果你和朋友、家人合伙投資創(chuàng)業(yè)，可選擇普通的有限公司，最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元。
二、注冊(cè)公司所需的注冊(cè)資料：
(1)基本資料（身份證、經(jīng)營(yíng)地址、電話號(hào)碼）(2)注冊(cè)資金。
(3)擬訂注冊(cè)公司名稱若干(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍。
三、注冊(cè)公司的步驟：
1.核名：到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”，填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱，由工商局上工商局內(nèi)部網(wǎng)檢索是否有重名，如果沒有重名，就可以使用這個(gè)名稱，5個(gè)工作日就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。很多名字重復(fù)，所以一般常見的名字就不用試了，免得花冤枉錢。
2.租房：去專門的寫字樓租一間辦公室，如果你自己有廠房或者辦公室也可以，上海不允許在居民樓里注冊(cè)公司。你要交房租給所租辦公室的房東(所有權(quán)人)，假設(shè)辦公室的房租是1000元/月,一般起租最少6個(gè)月,6個(gè)月的房租是6000元。
3.簽訂租房合同：你要與你所租的辦公室的房東簽定租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。租房合同打印費(fèi)5份15元，房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
4.買租房的印花稅：你要到稅務(wù)局去買印花稅，按年租金的千分之一的稅率購(gòu)買，貼在房租合同的首頁(yè)。例如你的每年房租是1.2萬(wàn)元，那就要買12元錢的印花稅，后面凡是需要用到房租合同的地方，都需要是貼了印花稅的合同復(fù)印件。
5.編寫“公司章程”：“公司章程”樣本：一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本，修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。假設(shè)章程打印5份(股東2人各2份、工商局1份、銀行1份、會(huì)計(jì)師事務(wù)所1份)，章程打印費(fèi)15元。
6.刻私章：去街上刻章的地方刻一個(gè)私章，給他們講刻法人和其他股東私章(方形的)?？陶沦M(fèi)用60元。
7.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”：聯(lián)系一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，領(lǐng)取一張“銀行詢征函”，必須是原件。8.去銀行開立公司驗(yàn)資戶：所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行，帶上公司章程、工商局發(fā)的名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、法人代表和其他股東的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格，到銀行去開立公司帳戶，你要告訴銀行是開驗(yàn)資戶。開立好公司帳戶后，各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。銀行會(huì)發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)一般為200元。
注意：公司法規(guī)定，注冊(cè)公司時(shí)，投資人(股東)必須繳納足額的資本，可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資，也可以以實(shí)物(如汽車、房產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分，如果你有實(shí)物、房產(chǎn)等作為出資的，需要到法定評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估其價(jià)值后再以其實(shí)際價(jià)值出資，比較麻煩且需要一定費(fèi)用，因此建議你直接拿錢來出資，公司法不管你用什么手段拿的錢，自己的也好、借的也好，只要如數(shù)繳足出資款即可。
9.辦理驗(yàn)資報(bào)告：拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函，以及公司章程、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、租房合同、房產(chǎn)證復(fù)印件，到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告，會(huì)計(jì)師事務(wù)師驗(yàn)資報(bào)告按注冊(cè)資本收費(fèi)。50萬(wàn)元以下注冊(cè)資金驗(yàn)資費(fèi)1000元。
10.注冊(cè)公司：到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格，包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。注冊(cè)登記費(fèi)，按注冊(cè)資金的萬(wàn)分之8收取。填好后，連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。一般5個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。注冊(cè)公司執(zhí)照費(fèi)10元。公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置審批的需先辦理相關(guān)許可證。
11.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到公安局特行科指定的刻章社，去刻公章、財(cái)務(wù)章。后面步驟中，均需要用到公章或財(cái)務(wù)章。公章50元，財(cái)務(wù)章50元。
12.辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證：憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，費(fèi)用是148元。辦這個(gè)證需要1個(gè)工作日，辦理后面的稅務(wù)登記證、銀行基本戶開戶手續(xù)都需要出示組織機(jī)構(gòu)代碼證。
13.辦理稅務(wù)登記：領(lǐng)取執(zhí)照后，須在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取稅務(wù)登記證。上海的國(guó)稅和地稅的稅務(wù)登記證何為一張。費(fèi)用是200元。
14.請(qǐng)兼職會(huì)計(jì)：辦理稅務(wù)登記證時(shí)，必須有一個(gè)會(huì)計(jì)，因?yàn)槎悇?wù)局要求提交的資料其中有一項(xiàng)是會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和身份證。你可先請(qǐng)一個(gè)兼職會(huì)計(jì)，小公司剛開始請(qǐng)的兼職會(huì)計(jì)一般200元工資就可以了。
15.去銀行開基本戶：憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、稅務(wù)登記證正本，去銀行開立基本帳號(hào)?？梢栽谠瓉磙k理驗(yàn)資時(shí)的那個(gè)銀行的同一網(wǎng)點(diǎn)去辦理，基本戶賬號(hào)沿用驗(yàn)資戶賬號(hào)，也可選擇其他銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。開基本戶需要填很多表，你最好把能帶齊的東西全部帶上，要不然要跑很多趟，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件、身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、財(cái)務(wù)專用章、法人章。
開基本戶時(shí)，個(gè)別銀行還需要購(gòu)買一個(gè)密碼器和辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行、電子回單箱，今后你的公司開支票、劃款時(shí)，都需要使用密碼器來生成密碼。公司基本帳號(hào)開戶費(fèi)200元。16.申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票：小規(guī)模企業(yè)--如果你的公司是銷售商品的，應(yīng)該申請(qǐng)商業(yè)統(tǒng)一發(fā)票，如果是服務(wù)性質(zhì)的公司，則申領(lǐng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。發(fā)票每本為50份，單張最高金額為99999元。一般納稅人企業(yè)--此時(shí)需提供法人和股東的戶口簿復(fù)印件和戶籍證明、實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的租房合同及房產(chǎn)證復(fù)印件、購(gòu)銷合同，待稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)場(chǎng)地（踏戶）后至主管稅務(wù)所約談后審批，審批下來后憑一般納稅人認(rèn)定結(jié)果通知書到航天信息辦理防偽稅控卡即可開始購(gòu)票和開票了，一般納稅人的辦理詳見附件：一般納稅人。最后您的公司就正式開張了。
四、注冊(cè)公司的費(fèi)用：按注冊(cè)資金50萬(wàn)計(jì)。
1、工商局工商名稱核準(zhǔn)，免費(fèi)。
2、公司辦公室房租6個(gè)月，6000元（如選擇落戶開發(fā)區(qū)則地址為免費(fèi)提供）。
3、租房合同打印費(fèi)5份15元，房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
4、租房的印花稅12元。
6、刻私章60元。
7、銀行開立公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)200元。
8、會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告1000元。
9、工商局注冊(cè)公司執(zhí)照費(fèi)410元，培訓(xùn)費(fèi)200元。
10、公章1個(gè)60元，財(cái)務(wù)章1個(gè)60元，發(fā)票章30元。
11、技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證148元。
12、銀行開立公司基本帳戶200元。
13、稅務(wù)登記證200元。
14、兼職會(huì)計(jì)工資，200元/月。
15、核定稅種、申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，印花稅280元。
16、（不計(jì)往返路費(fèi)）合計(jì)：9092.5元。
如果不算房租、會(huì)計(jì)工資、印花稅，則合計(jì)2612.5元。
兩人以上公司注冊(cè)資本最低為3萬(wàn)元、一人公司最低注冊(cè)資本為10萬(wàn)元。
注冊(cè)登記費(fèi)按注冊(cè)資本的0.08%(1000萬(wàn)以內(nèi)),0.04%(1000萬(wàn)以上的超過部分)收取增值稅：銷售商品的公司，小規(guī)模企業(yè)（普票）按所開發(fā)票額的3%征收增值稅；一般納稅人（增票）按進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)抵扣后的17%征收增值稅。按月征收。
營(yíng)業(yè)稅：提供服務(wù)的公司，按所開發(fā)票額的5%征收營(yíng)業(yè)稅。從事工程、快遞等行業(yè)的公司，按所開發(fā)票額的3%征收營(yíng)業(yè)稅。按月征收。
所得稅：查賬征收：對(duì)企業(yè)的純利潤(rùn)征收25%的企業(yè)所得稅，核定征收：商業(yè)企業(yè)為開票額的1%征收、服務(wù)企業(yè)為開票額的2.5%征收。按季度征收。
征收方式上海市各行政區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握不同，大多稅務(wù)所都采用查賬征收方式。鑒于實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中多數(shù)企業(yè)沒有進(jìn)貨發(fā)票以致造成賬面利潤(rùn)過高，所以松雷推薦小公司采用核定征收在稅負(fù)上比較劃算。落戶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)可享受地方財(cái)政扶持（稅收獎(jiǎng)勵(lì)）。
公司周工作總結(jié)流程篇十八
1.提供新公司設(shè)立審批表；------------項(xiàng)目部。
2.工商局核名；----行政。
3.開立驗(yàn)資戶：可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r以方便業(yè)務(wù)為主；------財(cái)務(wù)。
4.辦理銀行詢證函；---------財(cái)務(wù)。
5.去會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告：包括白皮和黃皮兩本------------財(cái)務(wù)。
7.刻公章、財(cái)務(wù)章：一般辦理日第二天可取；--------------行政。
8.組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本：受理之日起3日內(nèi)可以拿到；--------行政。
9.稅務(wù)登記證：可先辦理地稅的，開基本戶后再辦理國(guó)稅登記證；-----財(cái)務(wù)。
10.開立基本戶；------------財(cái)務(wù)。
二、流程細(xì)節(jié)：
1．項(xiàng)目部提供新公司設(shè)立審批表（見附表1），主要內(nèi)容包括：
2.經(jīng)營(yíng)品牌。
3.經(jīng)營(yíng)范圍。
4.注冊(cè)地址。
5.法人代表。
6.監(jiān)事。
7.總經(jīng)理。
8.財(cái)務(wù)經(jīng)理。
9.股東會(huì)成員。
10.股東出資比例。
11.注冊(cè)資金。
12.驗(yàn)資戶、基本戶的開戶行。
13.項(xiàng)目部經(jīng)理意見、融資部經(jīng)理簽批、集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批、總裁簽批；
2.去工商局核名：“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”中的內(nèi)容半年之內(nèi)不能變更。
需帶資料：備選公司名字、知道股東是誰(shuí)、知道注冊(cè)資本是多少（如果是企業(yè)出資，需帶企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并蓋企業(yè)公章；如果是個(gè)人出資，需帶出資人的身份證復(fù)印件并經(jīng)出資人簽字）。
3.驗(yàn)資。
1.去銀行開立驗(yàn)資戶。
填寫付款憑證（由申請(qǐng)人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字），將款項(xiàng)打入驗(yàn)資。
戶
2.出驗(yàn)資報(bào)告。
帶企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書去會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取幾張銀行詢證函，去銀行蓋章（需攜帶新公司的公章、法人手章、法人身份證），攜帶核準(zhǔn)通知書，蓋章后的銀行詢證函，辦理上月底的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表（在左上角蓋集團(tuán)財(cái)務(wù)章），投資人公章，法人手章，所租賃房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件、租賃協(xié)議復(fù)印件，公司章程完整版（包括投資人同意對(duì)其投資的股東會(huì)決定、任職文件、監(jiān)事的承諾書證明、股東決定），新建店法人及監(jiān)事的身份證復(fù)印件，投資人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件及復(fù)印件（復(fù)印件蓋投資人公章）。
四．去工商局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
需帶資料：企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、驗(yàn)資報(bào)告、領(lǐng)三張表格，表。
五、刻新公司公章、財(cái)務(wù)章（費(fèi)用：約230元一枚）。
需帶資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、新公司法人身份證復(fù)印件。
六、質(zhì)監(jiān)局組織機(jī)構(gòu)代碼證（費(fèi)用：約108元）。
領(lǐng)取相關(guān)表格需帶資料：新公司公章、法人身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
七、稅務(wù)登記證。
若為企業(yè)需帶資料：
新設(shè)立公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件，法人身份證原件及復(fù)印件，組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件，公章，法人手章，所租賃房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件（不需要“注意事項(xiàng)”及“印花”這兩張）及租賃合同復(fù)印件、備案財(cái)務(wù)管理制度。
攜帶“需帶資料”及相關(guān)信息去行政大廳總受理臺(tái)窗口領(lǐng)取受理單，然后去稅務(wù)局窗口填寫三張表格，填寫完畢后遞上“需帶資料”進(jìn)行辦理，然后攜帶辦理好的稅務(wù)登記證正副本去總受理臺(tái)窗口進(jìn)行掃描，掃描后回地稅局窗口蓋章，之后即辦理好。
八、開基本戶。
基本戶可以與驗(yàn)資戶不在同一銀行，不過為了便于資金運(yùn)作，最好開在同一行。
注銷時(shí)攜帶開驗(yàn)資戶時(shí)的預(yù)留印鑒以及新公司的公章、財(cái)務(wù)章、法人手章。
九、備注。
1.各銀行手續(xù)不同，需攜帶資料也不同，去之前最好詢問一下；
3.辦理各步手續(xù)時(shí)都帶著經(jīng)辦人身份證，需帶的資料最好去時(shí)都帶著原件，復(fù)印件事先印好，以節(jié)約時(shí)間。
公司周工作總結(jié)流程篇十九
本文描述產(chǎn)品研發(fā)中心（深圳研發(fā)中心、分公司）產(chǎn)品開發(fā)、立項(xiàng)流程。通過本流程的實(shí)施，明確各個(gè)開發(fā)階段的責(zé)任人、主要活動(dòng)、職責(zé)、輸入和輸出；確保研發(fā)方向正確，階段目標(biāo)清晰，項(xiàng)目過程可控，階段輸出明確；從而確保開發(fā)項(xiàng)目（產(chǎn)品）的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和服務(wù)等滿足公司和用戶的需求。
產(chǎn)品研發(fā)中心（深圳研發(fā)中心、分公司）及公司立項(xiàng)活動(dòng)，文中涉及的項(xiàng)目（產(chǎn)品）立項(xiàng)主流程圖也可作為項(xiàng)目立項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行，項(xiàng)目立項(xiàng)流程與主流程保持高度一致。
負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析與功能規(guī)劃，對(duì)研發(fā)中心產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)行協(xié)助；
并撰寫《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品原型圖》或者《id圖》；
驗(yàn)收階段主導(dǎo)驗(yàn)收工作，輸出《產(chǎn)品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；并在研發(fā)經(jīng)理的技術(shù)支持下輸出《產(chǎn)品使用說明書》或者《產(chǎn)品快速安裝指南》。
由技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任評(píng)審組組長(zhǎng)，并根據(jù)項(xiàng)目具體需要決定有哪些研發(fā)人員及領(lǐng)導(dǎo)層參與評(píng)審；
評(píng)審組成員不一定參與此項(xiàng)目的后續(xù)工作，不同階段的評(píng)審參與人員可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整。
產(chǎn)品需求評(píng)估：評(píng)審組負(fù)責(zé)對(duì)《產(chǎn)品需求文檔》進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估其功能實(shí)現(xiàn)可行性、產(chǎn)品開發(fā)周期、開發(fā)成本、資源配置等關(guān)鍵性指標(biāo)；由產(chǎn)品經(jīng)理輸出最終《產(chǎn)品需求文檔》，評(píng)審組簽字。
立項(xiàng)評(píng)審：負(fù)責(zé)對(duì)修訂后的《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》、《項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算計(jì)劃》進(jìn)行評(píng)審，以決策是否正式立項(xiàng)；主要決策人為技術(shù)總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)層；在《產(chǎn)品立項(xiàng)申請(qǐng)書》上記錄評(píng)審意見并簽字。
立項(xiàng)評(píng)審不局限于會(huì)議形式，可通過如郵件等形式獲取領(lǐng)導(dǎo)層評(píng)審意見。
需求評(píng)審?fù)瓿呻A段撰寫《產(chǎn)品立項(xiàng)申請(qǐng)書》和《項(xiàng)目進(jìn)度表》并組織立項(xiàng)評(píng)審；
驗(yàn)收階段負(fù)責(zé)協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理完成對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估和驗(yàn)收工作；
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的相關(guān)活動(dòng)，并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門予以展開；
項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，根據(jù)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議輸出《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》。
研發(fā)經(jīng)理于需求評(píng)估通過后由評(píng)審組指定；
需求階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'整體技術(shù)統(tǒng)籌并撰寫《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》；
設(shè)計(jì)階段和開發(fā)階段負(fù)責(zé)主導(dǎo)設(shè)計(jì)開發(fā)，階段性評(píng)審，技術(shù)文檔的匯總和保存；
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)資料的完整性和有效性進(jìn)行確認(rèn)；
根據(jù)研發(fā)經(jīng)理的統(tǒng)籌完成《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》中的設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)；
完成設(shè)備的功能調(diào)試等任務(wù)；
完成研發(fā)文檔的撰寫及歸檔任務(wù)。
負(fù)責(zé)在項(xiàng)目開發(fā)階段制定測(cè)試需求并撰寫《產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃》；
根據(jù)《產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃》在開發(fā)階段完成產(chǎn)品測(cè)試并輸出《產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》；
負(fù)責(zé)在驗(yàn)收階段參與產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試，提供必要的技術(shù)支持；
負(fù)責(zé)組裝調(diào)試時(shí)質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)。
流程圖。
本流程針對(duì)開發(fā)周期短，周期1月或者解決bug的流程圖。
4、1需求/問題來源圖。
4、2需求/問題圖注解。
4、2、1需求/問題來源。
產(chǎn)品需求/問題來源于產(chǎn)品經(jīng)理，增值業(yè)務(wù)部，運(yùn)營(yíng)部（客戶需求，遇到的問題或者運(yùn)營(yíng)部的意見需求），boss（客戶反饋意見需求或者boss的意見需求），市場(chǎng)部。
4、2、2需求/問題的處理-匯總及評(píng)估。
a、對(duì)于需求部門，按需求表格填寫需求或者問題，發(fā)郵件給產(chǎn)品部指定人員。
b、若是新需求，產(chǎn)品部指定人員匯總產(chǎn)品需求，進(jìn)行每周需求評(píng)審,評(píng)審可行性及開發(fā)周期，然后需求表進(jìn)行紙質(zhì)會(huì)簽;若是bug，產(chǎn)品指定人員先進(jìn)行排查問題,若能解決，給予處理。
c、如果問題無(wú)法解決，產(chǎn)品部指定人員把問題打印，以紙質(zhì)形式反饋到研發(fā)指定人員。
d、研發(fā)人員評(píng)估問題的解決時(shí)間，填于產(chǎn)品部提交的紙質(zhì)文檔上并安排人員解決問題。產(chǎn)品部指定人員及時(shí)郵件回復(fù)提案人員時(shí)間。
備注：對(duì)于需求/問題，發(fā)起人員要描述清楚明了，便于問題或者需求分析。
a、開發(fā)：開發(fā)人員根據(jù)需求表及時(shí)間表合理安排開發(fā)周期。
c、測(cè)試：根據(jù)開發(fā)人員提供的更新內(nèi)容，按照測(cè)試用例，根據(jù)反饋時(shí)間，合理安排測(cè)試。測(cè)試完成后，如果有重大bug,反饋回開發(fā)人員及產(chǎn)品部相關(guān)人員，如無(wú)問題，郵件通知產(chǎn)品部相關(guān)人員及開發(fā)人員，附上測(cè)試報(bào)告及更新內(nèi)容。
d、驗(yàn)收：產(chǎn)品部指定人員及提案人員按照測(cè)試報(bào)告，針對(duì)更新內(nèi)容部分進(jìn)行驗(yàn)收。如果未達(dá)到目標(biāo)，反饋給開發(fā)人員及測(cè)試人員，進(jìn)行改善；如果達(dá)到驗(yàn)收目標(biāo)，郵件通知研發(fā)，測(cè)試，運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行結(jié)案。
5、1項(xiàng)目主流程圖。
此流程圖適用于開發(fā)周期1個(gè)月。
流程主線輸入輸出文檔。
5、2流程圖注解。
5、2、1產(chǎn)品需求評(píng)審。
主題內(nèi)容：對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理整理的產(chǎn)品需求進(jìn)行逐一評(píng)審。
產(chǎn)品需求階段：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)部提供需求發(fā)給產(chǎn)品部，由產(chǎn)品經(jīng)理編寫產(chǎn)品需求表。
評(píng)審參與部門：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)。
發(fā)起人員：產(chǎn)品經(jīng)理。
輸出文檔：產(chǎn)品需求表，產(chǎn)品原型圖或者id圖（id圖針對(duì)硬件項(xiàng)目）；
文檔在評(píng)審?fù)瓿善邆€(gè)工作日內(nèi)并且在立項(xiàng)評(píng)審前三天完成，并給項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一管理。
會(huì)簽文檔：產(chǎn)品需求表，由運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)會(huì)簽。
5、2、2立項(xiàng)評(píng)審。
主題內(nèi)容：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)審。
評(píng)審參與部門：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)，采購(gòu)。
發(fā)起人員：項(xiàng)目經(jīng)理。
輸出文檔：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，項(xiàng)目進(jìn)度表；
文檔在評(píng)審?fù)瓿扇齻€(gè)工作日內(nèi)完成。
會(huì)簽文檔：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，由運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)，采購(gòu)部會(huì)簽。
5、2、3研發(fā)啟動(dòng)會(huì)。
主題內(nèi)容：介紹項(xiàng)目，項(xiàng)目進(jìn)度知會(huì)，研發(fā)設(shè)計(jì)說明。
參與人員：研發(fā)項(xiàng)目組成員，產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理。
發(fā)起人員：項(xiàng)目經(jīng)理。
5、2、4產(chǎn)品驗(yàn)收。
主題內(nèi)容：對(duì)測(cè)試通過的產(chǎn)品，進(jìn)行驗(yàn)收。
驗(yàn)收人員：產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)測(cè)試協(xié)助。
輸出文檔：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，產(chǎn)品使用說明書或者產(chǎn)品快速安裝指南（硬件）。
bom（硬件包裝清單）。
驗(yàn)收完成一周內(nèi)需完成文檔。
5、2、5項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。
主題內(nèi)容：對(duì)本次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)及通知各部門項(xiàng)目完成。
參與人員：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)，采購(gòu)。
輸出文檔：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
5、3項(xiàng)目文檔。
在整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中，需要的文檔及提供文檔人員如下：
產(chǎn)品經(jīng)理：產(chǎn)品需求文檔，原型圖或者id圖（如果是軟件的提供原型圖，如果是硬件的提供id圖），驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，用戶使用手冊(cè)或者快速安裝指南（硬件）。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，項(xiàng)目進(jìn)度表，bom(硬件包裝清單)，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
研發(fā)：測(cè)試報(bào)告，研發(fā)設(shè)計(jì)文檔。
其中需要會(huì)簽的文檔是：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，軟件產(chǎn)品需求文檔或者硬件產(chǎn)品需求表。
公司周工作總結(jié)流程篇二十
企業(yè)流程的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。
1.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是理清了業(yè)務(wù)的時(shí)序概念，在時(shí)間維度上進(jìn)行工作步驟分解，將業(yè)務(wù)拆解并進(jìn)行線性表達(dá)。
2.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是在時(shí)序的.基礎(chǔ)上明確了角色概念，在完成任務(wù)過程中可以追究部門責(zé)任，即有線性的表達(dá)，更有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的理念。
3.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是確立了二維過程管理思想，以時(shí)序與空序交織成流程的經(jīng)緯線，情節(jié)與角色的概念更加明晰。這是到目前為止最先進(jìn)的流程。
同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的作用不再僅僅是審批檢查，還強(qiáng)調(diào)了激勵(lì)功能，給制度加上人性的“芯”。
公司周工作總結(jié)流程篇一
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的光陰了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的晉升。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的贊助下，較好的完成了本身的本職工作。
很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，讓我可以在工作中繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)學(xué)習(xí)，晉升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、層次化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工尷尬刁難照瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、款待不合的來訪人員等。剛打仗工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯到手忙腳亂。固然完成了工作，然則在工作歷程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，服務(wù)情也顯得沒有層次。效率也就低了下來。
顛末繼續(xù)的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局兼顧好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，進(jìn)步效率。只永不懈怠的進(jìn)步本身，能力勝任觀似簡(jiǎn)單的行政工作。
現(xiàn)在，已能較好的兼顧支配工作，并盡力把工作細(xì)節(jié)處置懲罰合適。爭(zhēng)取給人人最到位的支持和辦事，繼續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度，按職業(yè)化的標(biāo)定時(shí)刻要求本身。
同時(shí)，規(guī)范化方面還必要增強(qiáng)，我也會(huì)在往后的工作中加倍注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王，地低為海。行政自己是一個(gè)辦事性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)款待。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水籌備和辦事工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為人人辦事。
在款待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要辦事周到，體現(xiàn)出公司的優(yōu)越的形象。
只有保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，能力晉升辦事質(zhì)量。在工作歷程中，我要求本身避免悲看情緒，服膺工作職責(zé)，時(shí)刻把本身的地位放到一個(gè)適合的高度，本著為人辦事晉升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的.素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必弗成少的一種才能。前臺(tái)工作必要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上許多人使垓交道。
溝通、以及優(yōu)越有效的溝通顯得尤為緊張。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基礎(chǔ)通順，但自己也存在著不少問題。
當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，許多環(huán)境下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸窍M(fèi)光陰在去想這件事上，而不是實(shí)時(shí)的去了解、溝通，在處置懲罰事情時(shí)略顯被動(dòng)。
因此，也揮霍了一些光陰，低落了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一光陰去辦理問題。不僅可以把工作更好的完成，也能匆匆使本身養(yǎng)成服務(wù)不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
在往后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本身，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是構(gòu)成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的共同。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在優(yōu)越溝通的根基上，和同事積極共同，連合協(xié)作，能力把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極共同，同時(shí)嚴(yán)格要求本身，把各項(xiàng)工作都做好。
二、增強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在才能和經(jīng)歷方面都很不夠。顛末這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能包管本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，然則還欠缺許多。
我也在工作中找尋不夠，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)本身的各項(xiàng)才能。
目前，我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與才能晉升、檔案治理、行政兼顧治理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)管帳方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
通過這些學(xué)習(xí)，使本身的技能有了必然水平的進(jìn)步，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更洪水平上進(jìn)步工作技能。
在平常的工作中，觀到同事的一些好的工作措施我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，傳神感想感染到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不合長(zhǎng)處的先生，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不但光是本身從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也必要汲取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬樹立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)辦事基礎(chǔ)完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各種賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他辦事、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不敷精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在辦事支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒可以或許實(shí)時(shí)的發(fā)明問題，更談不上實(shí)時(shí)辦理。接待用的杯子和一些辦事偏向指示也存在問題，沒有給人人提供方便的辦事。
(2)執(zhí)行力不敷：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟本身對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)布局和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技術(shù)的欠缺而不可以或許保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以辦理。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了許多，異常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)展，再接下來的工作中，我定會(huì)奮不顧身，爭(zhēng)取做得更出色。
公司周工作總結(jié)流程篇二
年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日！
1、年會(huì)的綱領(lǐng)：為了父母的微笑，我在努力的路上！
2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來。
3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想！
4、年會(huì)的`核心：讓員工明年在公司拼命做事！
5、年會(huì)的目的：拉動(dòng)。
a、是為了減少員工流失，用活動(dòng)來留住員工；讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！
b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞印象！
b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來參加年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做分享，以此來打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)公司產(chǎn)生良好印象。
a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方（或者行業(yè)）的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等），獲得支持。
公司周工作總結(jié)流程篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，銀河假日酒店在過去的一年里發(fā)生了質(zhì)的飛躍，2015年5月份酒店正式向市旅游局提出“四星級(jí)旅游飯店”申請(qǐng)，6月份迎來市旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店進(jìn)行初評(píng)，在根據(jù)市旅游局指導(dǎo)下，酒店領(lǐng)導(dǎo)王總、劉副總領(lǐng)導(dǎo)下，酒店對(duì)初評(píng)問題進(jìn)行全面整改，8月份宜春地區(qū)旅游局陳局長(zhǎng)、毛科長(zhǎng)等人對(duì)酒店星評(píng)工作復(fù)審，11月份省領(lǐng)導(dǎo)及星評(píng)小組人員，至酒店對(duì)星級(jí)工作評(píng)定，在2015年1月份酒店最終順利榮獲“四星級(jí)旅游飯店”稱號(hào)，當(dāng)然，這些豐功偉績(jī)都離不開大家長(zhǎng)久以來對(duì)酒店的支持和努力的工作，在此我代表酒店感激大家，感激大家對(duì)酒店的支持及努力的工作；在過去的一年里，在全體同事的不懈努力下，公司獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，這一切都讓我們激-情澎拜，刻骨銘心，但這所有的一切都成為了過去，在未來的日子里，我們還將面臨更多的挑戰(zhàn)、更多的考驗(yàn)，為了更好的發(fā)展，公司特決定召開春季全體員工動(dòng)員大會(huì)，此刻我宣布2015年春季員工動(dòng)員大會(huì)正式開始。
2、下頭有請(qǐng)銀河酒店常務(wù)副總經(jīng)理劉勇軍先生致大會(huì)開幕詞，掌聲有請(qǐng)；
3、各部門主管級(jí)以上管理人員做2015年工作報(bào)告，并宣讀；
4、酒店員工代表發(fā)言；
5、總經(jīng)理總結(jié)布置2015工作任務(wù)；
6、主持人宣布會(huì)議結(jié)束；
公司周工作總結(jié)流程篇四
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強(qiáng);。
20xx年公司年終晚會(huì)策劃方案。
一、活動(dòng)目的.：
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
提高企業(yè)內(nèi)部員工的向心力﹑凝聚力;提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、對(duì)20xx年企業(yè)的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，并制定20xx年各部門的總體規(guī)劃，明確20xx年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，分享工作的經(jīng)驗(yàn)和忠告，有效激勵(lì)全體人員對(duì)20xx年，新的夢(mèng)想開始起航。
二、晚會(huì)主題：事業(yè)夢(mèng)想遠(yuǎn)航。
三、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)：
年終總結(jié)大會(huì)時(shí)間：20xx年1月19日下午14：00點(diǎn)(地址：***);。
年夜飯時(shí)間：20xx年1月19日17：00(地址：***);。
文藝晚會(huì)時(shí)間：20xx年1月19日19：00(地址：**);。
五、參加人員：公司全體員工。
六、六、晚會(huì)組織：由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
七、年終總結(jié)大會(huì)流程。
1、進(jìn)場(chǎng)播放20xx年公司活動(dòng)及員工短片(14點(diǎn)之前)。
2、主持人開場(chǎng)白，介紹晚會(huì)流程。
3、總經(jīng)理致辭，宣布20xx年年終總結(jié)大會(huì)正式開始。
4、各部門總結(jié)20xx年展望20xx年每月業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5、20xx年優(yōu)秀員工表彰(最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng),各店一人;)。
6、結(jié)束。
公司周工作總結(jié)流程篇五
延續(xù)2014，還在工作著，但也有新的變化。不過，總算又過了365天，安全順利。
分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí)，分管庫(kù)存物資管理、工程材料計(jì)劃采購(gòu)管理等工作。
(3)凈化站管理：凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序，運(yùn)行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進(jìn)方案，供決策時(shí)參考。
(6)工程材料管理：工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購(gòu)工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作?；颈Ｕ狭斯こ滩牧嫌行蚬┙o。其中：
鋼材：采購(gòu)量7725.779噸，資金量3378萬(wàn)元(截止11月);。
水泥：采購(gòu)量10574.91噸，資金量360萬(wàn)元(截止11月)。
(7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理：對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分，維修及時(shí)進(jìn)行。
(8)幾項(xiàng)具體工作：
(b)在國(guó)家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，克服了水泥供應(yīng)緊張的局面，基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
(c)在鋼材采購(gòu)方面，根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家，綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況，部分品種直接從廠家采購(gòu)，以滿足工程需要，減少資金占用。
(10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制：增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫(kù)存。
(11)安全管理工作：對(duì)有建制的班組開展好班組安全活動(dòng);對(duì)無(wú)建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動(dòng)。
(12)計(jì)劃的合理性安排：工程計(jì)劃落實(shí)到位;生產(chǎn)用備件材料計(jì)劃準(zhǔn)確;采購(gòu)及時(shí);庫(kù)存合理。
(13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進(jìn)自動(dòng)化、無(wú)人值守化管理，減少人力消耗;。
(16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn)，保障生活水的質(zhì)量，盡力提高員工的生活質(zhì)量。
(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù)，提高員工素質(zhì)，建立高效的運(yùn)行機(jī)制，合理節(jié)約人力資源。
(18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高，繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個(gè)陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律，安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，盡力提高自身的政治素養(yǎng)，把認(rèn)清形勢(shì)，把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中，爭(zhēng)做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
公司周工作總結(jié)流程篇六
1、接診分診發(fā)報(bào)告處，通過飛秋內(nèi)部網(wǎng)交流信息快，能夠及時(shí)將當(dāng)日或馬上要體檢報(bào)告的客戶資料信息網(wǎng)上共享，讓各部門立即優(yōu)先檢查并馬上上大網(wǎng)，讓客戶用手機(jī)查到。
2、引導(dǎo)客戶查體處，護(hù)士普通話好，醫(yī)生注意關(guān)門，單獨(dú)問診和體檢，保護(hù)客戶隱私，反復(fù)檢查血壓、脈搏與自動(dòng)體檢儀器的差異，并及時(shí)與相關(guān)人員在飛秋網(wǎng)上溝通，力求一致。
3、ct、x線、b超、心電圖為了提高輸入率，先輸入正常的，用復(fù)制粘貼點(diǎn)擊選擇項(xiàng)目快，異常的單獨(dú)輸入。
4、送外地的ct化驗(yàn)項(xiàng)目，準(zhǔn)確性高，三天才回，慢了，病人不滿意。影響第二天的報(bào)告發(fā)出。
5、在外地和院外派車送檢的群體項(xiàng)目，受天氣影響較大，客戶反映報(bào)告出得慢。
二、意義。
1、體檢是客戶早發(fā)現(xiàn)疾病治療的主要手段，所以，早報(bào)告是病人起碼的訴求，客戶是上帝，應(yīng)該滿足。
2、準(zhǔn)確性是防止誤診的主要目標(biāo)，為此發(fā)往上級(jí)醫(yī)院，來回路程長(zhǎng)，延誤報(bào)告，應(yīng)主動(dòng)提前對(duì)客戶講明白。
三、分析。
保證把準(zhǔn)確的體檢報(bào)告及時(shí)送到客戶手上，發(fā)到大網(wǎng)上，是個(gè)很大的難題，需要天氣好、協(xié)調(diào)好、層層把關(guān)，快查、快審、快改，不能耽誤，流程中主要是院外體檢資料，上傳到大城市醫(yī)院的資料返程太長(zhǎng)，遲報(bào)問題較難解決。
四、措施。
1、開通大數(shù)據(jù)郵箱，將特大數(shù)據(jù)分割切塊后傳送速度就快了。
2、報(bào)送高級(jí)醫(yī)院的資料，做為單獨(dú)的報(bào)告送給客戶，先把已經(jīng)查出的項(xiàng)目報(bào)告給客戶，照顧客戶中大多數(shù)客戶的感受，也不影響少數(shù)查高級(jí)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
3、向其他同行業(yè)者學(xué)習(xí)，他山之石可以攻玉，模仿后再總結(jié)，然后提高，進(jìn)一步創(chuàng)新，也是一條捷徑。
公司周工作總結(jié)流程篇七
br/一年來，通過項(xiàng)目申報(bào)，我們不僅得到了事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝×米，以及公司辦公樓樓頂防水×平方米、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和*花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
首先，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2008年實(shí)施員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的'意識(shí)，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場(chǎng)開拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要，加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五，是要加快*花園工程的建設(shè)，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工，發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
*藥業(yè)有限公司。
公司周工作總結(jié)流程篇八
回顧20xx年的整體銷售，摸著自己的囊中羞澀，自感慚愧！這不只是我的主觀上的原因，而總銷售額也導(dǎo)致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個(gè)因素，我總結(jié)了一些問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
3、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
4、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。
5、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅(jiān)持己見，員工反饋的信息能及時(shí)處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一，企業(yè)文化對(duì)員工的吸引力及絕對(duì)的凝聚力。愿我們大家共同營(yíng)造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
公司周工作總結(jié)流程篇九
如果想要應(yīng)聘成為一名前臺(tái)文員，在撰寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？如果你不知道如何制作個(gè)人簡(jiǎn)歷，可以適當(dāng)參考以下這則前臺(tái)及客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，希望大家從中了解個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作技巧。
本人概況。
姓名：王小妞性別：女。
民族：漢政治面目：群眾。
學(xué)歷(學(xué)位)：大專專業(yè)：文秘。
聯(lián)系電話：12345678手機(jī)：13901111234。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)__大街10號(hào)郵編：100007。
教育背景。
畢業(yè)院校：
北京秘書學(xué)院1997.9--1999.7文秘專業(yè)。
所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。
另：其他培訓(xùn)情況。
_接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。
_熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練。
_能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。
工作經(jīng)歷。
_1999.8---至今__進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人自我介紹。
我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以?shī)Z目的光彩！
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！
公司周工作總結(jié)流程篇十
時(shí)間安排。公司年會(huì)一般有一天的時(shí)間。至少提前一個(gè)月發(fā)出通知給每個(gè)員工。方便他們準(zhǔn)備年會(huì)的節(jié)目和會(huì)議講話。
并且口頭或電話告知各階層領(lǐng)導(dǎo)，以示尊重，并告知每人會(huì)議講話的時(shí)限。年會(huì)內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)講話、游戲娛樂節(jié)目安排、會(huì)議流程安排等等。
場(chǎng)地選擇。根據(jù)公司的實(shí)際參加員工人數(shù)，選擇一家酒店或會(huì)館，必須有帶會(huì)場(chǎng)和舞臺(tái)的。地點(diǎn)可以選擇在鄰近的市區(qū)，因?yàn)閱T工對(duì)本市的環(huán)境比較熟悉，選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方可以增加他們的新鮮感。而且可以當(dāng)作一次公司的短途旅游活動(dòng)。
節(jié)目統(tǒng)計(jì)。距離年會(huì)前2個(gè)星期要完成統(tǒng)計(jì)報(bào)名的節(jié)目和提交資料(配樂、道具準(zhǔn)備)。節(jié)目可以分舞蹈、歌唱、小品等等，合理安排節(jié)目表演時(shí)間。
用品采購(gòu)。年會(huì)前的兩個(gè)星期基本就是采購(gòu)獎(jiǎng)品、節(jié)目道具、年會(huì)用品(宴會(huì)紅酒、裝飾品、禮炮等等)。而且還要預(yù)定好車輛，如果是距離宴會(huì)地點(diǎn)比較遠(yuǎn)的。
主持人安排。選主持人最要緊的是能說會(huì)道，而且長(zhǎng)相也要可以，因?yàn)檫@是公司形象的代表?？梢蕴崆耙粋€(gè)禮拜做好準(zhǔn)備，最好是男女搭配。
公司周工作總結(jié)流程篇十一
1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位（要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝）。
2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴、嘉賓入場(chǎng)，聚光燈引位（注：大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂，場(chǎng)外拐角需有禮儀人員引位）。
3、主持人上場(chǎng)，自我介紹及熱場(chǎng)，介紹到場(chǎng)嘉賓。
4、主持人帶動(dòng)全員先來一或兩支開場(chǎng)舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞）。
5、放視頻（全年回顧）。
6、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，主持人逐次邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)，根據(jù)公司需要可設(shè)置如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
a、業(yè)績(jī)前6名（從六到一的順序邀請(qǐng)前6名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）。
b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）。
c、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)（公司里平時(shí)默默無(wú)聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔）。
d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（公司所有的部門參選，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）。
e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)（在公司最努力，最有動(dòng)力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。
f、天使獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）。
g、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（在過去的一年里，對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的.）。
h、晉升任命書。
i、給客戶頒獎(jiǎng)。
8、下半場(chǎng)入場(chǎng)兩曲熱場(chǎng)舞。
9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場(chǎng)所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們的決心，展示我們的優(yōu)勢(shì)、勢(shì)氣、狀態(tài)、禮儀等。
10、讓各部門定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)。
11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言（主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。）。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言（同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，有利于員工進(jìn)步及加深對(duì)本行業(yè)的理解。）。
13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）。
14、頒布2014x的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（要清晰透明，讓人一目了然，不可含糊不清）。
15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言！將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn)。（話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃就可以了?。?BR> 16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束；
17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
公司周工作總結(jié)流程篇十二
二：荔枝采購(gòu)。
三：荔枝入庫(kù)。
貨到后驗(yàn)貨進(jìn)行再次殺價(jià)并卸果稱重及核對(duì)賬款拆箱泡果。
四：打包裝車。
1.根據(jù)訂單下放打包指令給各組工頭2.撈果稱重3.打包堆放4.搬運(yùn)裝車。
5.簽訂運(yùn)輸合同/提供分貨明細(xì)。
五：清點(diǎn)核算。
1.清點(diǎn)庫(kù)存，安排搬運(yùn)工人送至冷庫(kù)儲(chǔ)存并登記采購(gòu)裝車庫(kù)存表。
3.預(yù)估第二天所需物料，提前采購(gòu)，保證供應(yīng)需求4.打掃衛(wèi)生/清洗水池。
偶爾會(huì)有大量庫(kù)存等解決方法：？？？附言：
5.荔枝入庫(kù)后，卸果過程盡可能輕拿輕放，過磅后要第一時(shí)間進(jìn)行拆箱泡果，拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機(jī)械傷；且每池果量不宜過多，避免出現(xiàn)傷果現(xiàn)象；泡果時(shí)長(zhǎng)以核肉透涼為準(zhǔn)，通常第一池水溫較高，一般下冰后需要1.5小時(shí)左右方能達(dá)到撈果要求，之后便可以15-20分鐘的時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)泡果，杜絕提前撈果行為。（第一池如在荔枝入庫(kù)前先放碎冰（非冰塊）降水溫，泡果時(shí)長(zhǎng)會(huì)縮短很多）。
7.搬運(yùn)裝車過程盡可能輕拿輕放，避免摔壞包裝；針對(duì)多點(diǎn)卸貨的車運(yùn)，要事先和司機(jī)/銷售部溝通，盡可能按目的地的先后抵達(dá)順序安排打包，以便第一時(shí)間裝車；簽訂運(yùn)輸合同時(shí)按訂單要求提醒司機(jī)注意相關(guān)事宜，如運(yùn)輸打冷（-1度-0c）/按時(shí)到岸/協(xié)助核對(duì)到岸卸貨數(shù)量/過路費(fèi)憑票報(bào)銷等。
8.保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生，留意各方工作人員（司機(jī)/工人等）以及其他無(wú)關(guān)人員（工人家屬/附近居住人員等）進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)情況，嚴(yán)禁盜果行為。
9.盡可能提前比較進(jìn)貨量和訂單量，如預(yù)估只有少量庫(kù)存，可咨詢銷售部是否可以分配發(fā)車或者選擇冷庫(kù)儲(chǔ)存；如儲(chǔ)存時(shí)間過長(zhǎng)，待后面裝車前還需要翻包。
劉威龍。
2017年6月5日。
跨行如跨山，短短兩個(gè)月的采購(gòu)部工作學(xué)習(xí)，對(duì)于完全沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的我來說，實(shí)踐起來心力交瘁，但強(qiáng)烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉(cāng)庫(kù)裝發(fā)車的實(shí)際操作，再延伸至近期荔枝打包場(chǎng)的分工協(xié)助，雖然只是接觸了皮毛，卻受益匪淺，每一天過得如此的充實(shí)飽滿。為了更快更好跟上公司團(tuán)隊(duì)的發(fā)展步伐，也為進(jìn)一步完善自己的工作做好鋪墊，有必要在此對(duì)這段時(shí)間的工作做下自我剖析和個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理問題的總結(jié)。
一：自身存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施。
1.專業(yè)面窄，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏；
源于先前所從事的行業(yè)與之有較大跨度，基本上不存在關(guān)聯(lián)性，加之日常生活中未曾用心接觸觀察；鑒于此，近期要盡快制定詳細(xì)的工作規(guī)劃，充分利用公司各類資源，多渠道了解和掌握公司所運(yùn)作產(chǎn)品的特性，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作要相輔相成，爭(zhēng)取盡快做到專業(yè)化、職業(yè)化。
2.節(jié)奏適應(yīng)性、工作時(shí)效性有待提高；
二、白加黑的工作常態(tài)，有時(shí)會(huì)看漏訂單或者曲解訂單、經(jīng)常無(wú)法及時(shí)提供相關(guān)費(fèi)用的原始單據(jù)給財(cái)務(wù)入賬等這些細(xì)節(jié)方面完全沒有跟上老業(yè)務(wù)員的步伐。雖說凡事天道酬勤，但如果沒有在實(shí)踐中盡早總結(jié)出一套正確的工作流程和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，工作效果必會(huì)事倍功半。
二：團(tuán)隊(duì)存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施。
1.團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，管理混亂；
值得肯定的是老業(yè)務(wù)員個(gè)人能力突出，工作主動(dòng)性強(qiáng)烈，但缺乏總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的意愿，沒有為公司的長(zhǎng)期人才培訓(xùn)機(jī)制而共同制定標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)體系之遠(yuǎn)見，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理和人才儲(chǔ)備自然會(huì)受到一定的影響；隨著當(dāng)前公司業(yè)務(wù)的大步發(fā)展，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)精力明顯有限，高效的執(zhí)行力難以得到持續(xù)保證。商業(yè)操作模式獨(dú)特領(lǐng)先只是上層的思維決策，要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，包括引進(jìn)人才和培養(yǎng)新人，以人才領(lǐng)先推動(dòng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，變?nèi)瞬艃?yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為公司科學(xué)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證，以尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才為宗旨，貫徹培養(yǎng)為主、有序引進(jìn)的人才建設(shè)方針，這樣才能逐步形成公司自主創(chuàng)新培育人才，人盡其才服務(wù)于公司的雙贏局面。此外，老業(yè)務(wù)員的言傳身教必不可少，但不能完全脫離正確的工作流程和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)體系的支撐，以此為指導(dǎo)路線有計(jì)劃性地主動(dòng)引領(lǐng)新人，營(yíng)造良好而積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，想必新人學(xué)習(xí)起來也能做到有的放矢，更快地融入團(tuán)隊(duì)，走上正軌，獨(dú)當(dāng)一面。
2.團(tuán)隊(duì)有效溝通存在障礙。
不得不承認(rèn)在任何溝通系統(tǒng)中，都存在溝通的障礙，其中任務(wù)認(rèn)知因素、態(tài)度個(gè)性因素等應(yīng)該值得我們團(tuán)隊(duì)正視起來。
單從荔枝運(yùn)作這塊來說，有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達(dá)，完全沒有考慮到可能存在指令接收方對(duì)重要信息有曲解遺漏的風(fēng)險(xiǎn)；再者，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞無(wú)法達(dá)到點(diǎn)對(duì)面的擴(kuò)散效果，如果信息的傳遞終止于接收方單一某人，對(duì)于接收方其他協(xié)助崗位上的同事來說無(wú)法起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)配合、相互提醒的工作效果。因此，信息的多渠道傳遞，透明度有所保證，有利于團(tuán)隊(duì)各方面的任務(wù)認(rèn)知和協(xié)調(diào)安排。
另就前期的羅牛山倉(cāng)庫(kù)管理分析，業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度與個(gè)性因素體現(xiàn)得就很明顯。所有倉(cāng)庫(kù)值班人員都知道缺少最基本的進(jìn)出庫(kù)及庫(kù)存表，卻沒有人主動(dòng)去填補(bǔ)完善，實(shí)際操作全憑業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和記性，難免會(huì)對(duì)具體庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì)和存放時(shí)長(zhǎng)的把握存在一定偏差，同時(shí)也不利于銷售部門對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的及時(shí)推銷。
一、提前、有計(jì)劃性地發(fā)布，確保相關(guān)人員皆能收到消息，如有事假或忙于工作不能參會(huì)的，會(huì)后應(yīng)該由各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到位，確保各團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位同事能知會(huì)會(huì)議綱要和精神，以便各項(xiàng)相關(guān)工作都能沿著主線開展；上個(gè)月的荔枝動(dòng)員會(huì)就是很典型的例子，公司在荔枝這重點(diǎn)項(xiàng)目上的運(yùn)作已經(jīng)有一定年頭了，既是重點(diǎn)項(xiàng)目，會(huì)議組織本身更要提前做好充分準(zhǔn)備，不單是簡(jiǎn)單的工作職責(zé)分工，最主要還要強(qiáng)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問題和如何避免或者處理這類問題，以此形成一個(gè)詳細(xì)的會(huì)議摘要，為后期工作的具體開展提供一個(gè)積極有效的參考。此外，對(duì)于實(shí)踐操作和工作銜接過程中，各團(tuán)隊(duì)不但要有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，更需要總結(jié)及反饋問題的主觀意愿；上行溝通中要有總結(jié)性、及時(shí)性，下行溝通時(shí)要有明確性、指導(dǎo)性，平行溝通中要有開放性、探索性，相信如此一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的工作開展會(huì)更加默契和順暢。
總而言之，感謝富匯達(dá)給予了我提升自我的平臺(tái)，在今后的日子里，我定當(dāng)竭盡全力去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)，也堅(jiān)信有海納百川之情還，集思廣益之氣魄、同心協(xié)力之魅力的團(tuán)隊(duì)將會(huì)走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)！
劉威龍。
2017年6月9日。
公司周工作總結(jié)流程篇十三
1、報(bào)銷人必須取得合法有效的報(bào)銷單據(jù)(發(fā)票)。
2、費(fèi)用報(bào)銷單填寫及票據(jù)粘貼要求：
報(bào)銷單據(jù)填寫應(yīng)力求整潔美觀，不得隨意涂改;報(bào)銷單據(jù)一律用黑色鋼筆或簽字筆填寫;報(bào)銷單各項(xiàng)目應(yīng)填寫完整，大小寫金額一致，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);有實(shí)物的報(bào)銷單據(jù)須由驗(yàn)收人驗(yàn)收后在發(fā)票背面簽名確認(rèn)，需入庫(kù)的實(shí)物單據(jù)應(yīng)附入庫(kù)單。
3、差旅費(fèi)報(bào)銷具體要求參照總公司下發(fā)的關(guān)于《差旅費(fèi)管理制度》。
4、辦公費(fèi)報(bào)銷由綜合辦(后勤部)負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)報(bào)銷。
5、業(yè)務(wù)招待費(fèi)，單次3000元以下應(yīng)事先報(bào)告請(qǐng)示項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可招待，單次3000元以上招待費(fèi)以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方能開支。
6、費(fèi)用報(bào)銷審批基本流程：
7、其他說明：
凡發(fā)生費(fèi)用后取得報(bào)銷單據(jù)后，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。對(duì)審批手續(xù)齊全的報(bào)銷單據(jù)應(yīng)及時(shí)給予報(bào)銷，對(duì)于不符合審批手續(xù)的報(bào)銷單出納有權(quán)拒絕報(bào)銷，對(duì)審核人、審批人在資料不全、原始憑證不充分、項(xiàng)目不真實(shí)的情況下簽名財(cái)務(wù)不予報(bào)銷，并向報(bào)銷人說明退回理由。
1、材料采購(gòu)人員按照工程部材料采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)，所有采購(gòu)的材料、物品必須附有正規(guī)發(fā)票(成批采購(gòu)必須附發(fā)貨清單)，材料運(yùn)費(fèi)單獨(dú)結(jié)算的必須附有正規(guī)運(yùn)輸發(fā)票，且必須附庫(kù)管人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收入庫(kù)單，后交由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批后，出納才能支付、結(jié)算。對(duì)于暫時(shí)未取得發(fā)票或賒購(gòu)的材料也應(yīng)將材料入、出庫(kù)單送交財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)暫估入庫(kù)掛賬。但最終必須有供應(yīng)商提供的正規(guī)發(fā)票才能列沖暫估入庫(kù)材料。
2、發(fā)票說明：供應(yīng)商開具的發(fā)票應(yīng)列明單位名稱，寫清材料名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額等事項(xiàng)。同時(shí)加蓋開票單位“發(fā)票專用章”或“財(cái)務(wù)專用章”，所有發(fā)票不允許有涂改，特別是金額涂改的為無(wú)效發(fā)票，材料采購(gòu)人員有權(quán)要求發(fā)票提供者重新開具。材料采購(gòu)人員應(yīng)在采購(gòu)前向供應(yīng)商聲明，由其提供的發(fā)票被稅務(wù)部門驗(yàn)證為假的發(fā)票而對(duì)我項(xiàng)目部造成的損失由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
3、庫(kù)管人員對(duì)庫(kù)存材料負(fù)有保管的責(zé)任，對(duì)發(fā)出材料負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。每天按照施工現(xiàn)場(chǎng)材料購(gòu)進(jìn)和耗用實(shí)際的數(shù)量，及時(shí)辦理入、出庫(kù)手續(xù)，并將入、出庫(kù)單及時(shí)上交財(cái)務(wù);同時(shí)根據(jù)入、出庫(kù)單登記材料明細(xì)賬簿;并堅(jiān)持每周最少一次與財(cái)務(wù)賬簿核對(duì)一次，每月末隨同財(cái)務(wù)人員對(duì)庫(kù)房全面盤點(diǎn)一次，做到賬賬相符，賬實(shí)相符。確保材料的入、出庫(kù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
3、項(xiàng)目辦采購(gòu)或自有的辦公物資、儀器設(shè)備由綜合辦歸類建立登記清冊(cè)。發(fā)出時(shí)由領(lǐng)用人簽字負(fù)責(zé)保管，原領(lǐng)用人由于工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理移交手續(xù)。對(duì)于物資、儀器正常合理耗用費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)，由于個(gè)人原因丟失或損壞由個(gè)人賠償。
機(jī)械進(jìn)場(chǎng)時(shí)，機(jī)械管理人員嚴(yán)格按照機(jī)械管理規(guī)定建立機(jī)械設(shè)備臺(tái)賬信息，詳細(xì)記錄、核對(duì)機(jī)械入場(chǎng)時(shí)間、機(jī)械型號(hào)、操作手(駕駛員)、按照先簽訂租賃合同后進(jìn)場(chǎng)工作的原則執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理人員每天必須對(duì)每臺(tái)機(jī)械進(jìn)行嚴(yán)格計(jì)時(shí)、考勤，按要求登記《機(jī)械設(shè)備工作記錄》，并于每天下班后將臺(tái)班記錄及時(shí)上交財(cái)務(wù)。月底財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)、核實(shí)后，報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批后，并依據(jù)出租方提供的正規(guī)租賃發(fā)票，按財(cái)務(wù)管理要求辦理支付、結(jié)算手續(xù)。臨時(shí)租賃機(jī)械、設(shè)備同樣嚴(yán)格執(zhí)行簽字程序，根據(jù)具體要求進(jìn)行結(jié)算。
1、所有人工進(jìn)場(chǎng)按公司管理要求首先簽訂《勞動(dòng)合同書》，同時(shí)要求進(jìn)場(chǎng)人工必須提供有效身份證復(fù)印件。由綜合辦建立人事管理檔案。
2、人工費(fèi)結(jié)算單，必須有施工負(fù)責(zé)人、施工員、計(jì)量員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理簽字、項(xiàng)目總工確認(rèn)，并經(jīng)財(cái)務(wù)審核，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一審批，方能作為結(jié)算、支付或財(cái)務(wù)掛賬的依據(jù)憑證。
3、民工工資支付應(yīng)按統(tǒng)一格式結(jié)算。表中必須注明姓名、性別、身份證號(hào)、工種、工資標(biāo)準(zhǔn)、考勤時(shí)間、應(yīng)結(jié)算工資、實(shí)發(fā)工資、領(lǐng)款人簽字(捺印)事項(xiàng)。
一、財(cái)務(wù)印鑒范疇：
財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章、預(yù)留銀行印鑒(法人、會(huì)計(jì)主管章)、會(huì)計(jì)私章、出納私章。
二、財(cái)務(wù)印章管理。
1、刻章。
項(xiàng)目部成立，基本財(cái)務(wù)印鑒(財(cái)務(wù)專用章、法人私章、印鑒章)的刻制，應(yīng)由指定的印章管理人員刻制，后交由項(xiàng)目綜合科備案，并從刻制之日起執(zhí)行相關(guān)使用條例。
2、保管。
財(cái)務(wù)印鑒的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人保管，銀行預(yù)留印鑒(單位或項(xiàng)目法人章)由專人或委托授權(quán)人保管，銀行預(yù)留印鑒(會(huì)計(jì)主管章)由出納保管，財(cái)務(wù)私章由財(cái)務(wù)人員自行保管。
3、使用。
財(cái)務(wù)部門所使用的銀行匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、財(cái)務(wù)專用收據(jù)及上報(bào)稅金、銀行等部門文件資料需要蓋章使用時(shí)，由財(cái)務(wù)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審批后，并登記《財(cái)務(wù)印章使用登記薄》后方可蓋章使用。財(cái)務(wù)人員私章主要用于財(cái)務(wù)報(bào)表及記賬憑證加蓋處。
4、廢止、更換。
廢止或繳銷的財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司總經(jīng)理審核后交由公司行政部統(tǒng)一廢止或繳銷。遺失財(cái)務(wù)印鑒時(shí)應(yīng)由財(cái)務(wù)印鑒保管人員調(diào)諧《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由綜合部按批示處理，如是遺失公司基本財(cái)務(wù)印鑒時(shí)必須登報(bào)申明。更換財(cái)務(wù)印鑒時(shí)應(yīng)由財(cái)務(wù)印鑒保管人員以公司文件填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，交由綜合部按批示處理，如需要填寫《財(cái)務(wù)印章制發(fā)申請(qǐng)表》申請(qǐng)新的'財(cái)務(wù)印鑒。
5、責(zé)任。
(1)財(cái)務(wù)專用章的保管人無(wú)權(quán)私自使用，但有監(jiān)督及允許使用權(quán)利，因此財(cái)務(wù)章的保管人對(duì)財(cái)務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對(duì)未經(jīng)由保管人(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)簽批的而使用經(jīng)手人負(fù)主要責(zé)任。保管負(fù)責(zé)人付部分責(zé)任。
(2)單位或項(xiàng)目法人私章的保管著者本人或委托授權(quán)人。單位或項(xiàng)目法人私章是單位或項(xiàng)目銀行支付印鑒，本人或委托人無(wú)用作其他用途的權(quán)利，須依據(jù)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可使用，負(fù)責(zé)負(fù)全部責(zé)任。
(3)項(xiàng)目嚴(yán)禁個(gè)人將財(cái)務(wù)專用章、法人私章、印鑒章獨(dú)立帶離項(xiàng)目部使用，如遇需要帶出辦公使用，需保管人與辦事人一同前往監(jiān)督使用。項(xiàng)目部高、中層領(lǐng)導(dǎo)，因異地執(zhí)行重大項(xiàng)目或完成重要業(yè)務(wù)，需要攜帶項(xiàng)目部財(cái)務(wù)印章出差的，須將項(xiàng)目部經(jīng)理審批后方可帶離公司。
(4)所用財(cái)務(wù)印章的使用，必須嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)章使用流程，不得從事有損項(xiàng)目部利益之行為。如出現(xiàn)問題，后果自負(fù)。給項(xiàng)目部造成重大損失的，項(xiàng)目部將依法追究其法律或刑事責(zé)任。
1、支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票)由出納保管。出納根據(jù)單位負(fù)責(zé)人簽字的資金審批表填寫支票日期、用途、金額，經(jīng)辦人在支票存根上簽字備查，并在“支票使用登記薄”登記。
2、支票付款須先審后付，支票印鑒章分散管理、相互制約，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)保管財(cái)務(wù)專用章，出納保管印鑒私章，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人印鑒由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或授權(quán)委托人保管。
(七)、財(cái)務(wù)部人員制度。
項(xiàng)目出納：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所有現(xiàn)金、銀行款項(xiàng)收付結(jié)算;費(fèi)用報(bào)銷;工資管理、
結(jié)算;負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)的記賬憑證。
2、對(duì)于現(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，每天將前一天結(jié)清的憑證、票據(jù)傳遞。
交給項(xiàng)目會(huì)計(jì)，每天向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和總公司上報(bào)《庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表》。
3、完成項(xiàng)目交給的其他工作。
項(xiàng)目會(huì)計(jì)：
1、完成日常賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)審核。
2、機(jī)械、人工、材料、費(fèi)用的結(jié)算復(fù)核，并及時(shí)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批;。
3、已上交財(cái)務(wù)部有關(guān)合同(機(jī)械、人工、勞務(wù)協(xié)作、材料采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)群贤?的歸檔及管理。
4、完成每月的各類會(huì)計(jì)報(bào)表和上報(bào)工作。
5、完成項(xiàng)目部交給的其他工作。
公司周工作總結(jié)流程篇十四
公司核名——開驗(yàn)資賬戶——進(jìn)注冊(cè)資金——會(huì)計(jì)師出驗(yàn)資報(bào)告——交工商出營(yíng)業(yè)執(zhí)照——刻章——辦理代碼證——辦理稅務(wù)登記證——開設(shè)基本戶——稅務(wù)做稅種核定——買稅控機(jī)——辦理辦稅人聯(lián)系卡——買發(fā)票——開始經(jīng)營(yíng)。
一、公司名稱查名。
1、需要起多個(gè)名字以備查詢。
2、公司名稱查詢前，需確定公司注冊(cè)資本、股東姓名及出資比例、公司經(jīng)營(yíng)范圍。
3、公司查名材料：股東身份證明原件、股東簽署的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》、委托代理人身份證明。
4、有限公司名稱核準(zhǔn)時(shí)間：上海需五個(gè)工作日，外省市需一個(gè)工作日。
5、有限公司名稱有效期：自取得《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》后，名稱的有效期為半年；若半年內(nèi)沒有辦理工商注冊(cè)登記，則可以辦理公司名稱延期，可以再延長(zhǎng)半年。
二、公司開戶驗(yàn)資。
1、開設(shè)有限公司臨時(shí)驗(yàn)資帳戶：公司名稱被核準(zhǔn)后，可以公司臨時(shí)驗(yàn)資帳戶。股東按出資比例將注冊(cè)資本以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳的形式打入臨時(shí)驗(yàn)資帳戶。
2、會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資：會(huì)計(jì)師事務(wù)所依據(jù)銀行提供的股東資金進(jìn)入情況及公司注冊(cè)相關(guān)信息，出具驗(yàn)資報(bào)告。
三、辦理工商登記（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。
1、辦理工商登記所需材料：股東身份證明、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》、股東會(huì)決議、公司住所證明等。
2、辦理工商登記所需時(shí)間：5個(gè)工作日。
3、辦理工商登記所需費(fèi)用：公告費(fèi)320元人民幣，營(yíng)業(yè)執(zhí)照工本費(fèi)110元人民幣，工商登記費(fèi)以注冊(cè)資本的萬(wàn)分之八收取。
四、刻章。
工商局頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，可刻公司公章、法人章及財(cái)務(wù)章。
五、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼登記。
1、所需材料：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明復(fù)印件、公章。
2、所需時(shí)間：1-5個(gè)工作日，各地辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的時(shí)間不一。
3、所需費(fèi)用：148元人民幣。
六、辦理稅務(wù)登記。
1、所需材料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、公章、公司住所證明、會(huì)計(jì)人員身份證明、法人代表身份證明等。
公司周工作總結(jié)流程篇十五
第一步、客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制。
本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收，均請(qǐng)客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步、客戶咨詢。
電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢。
當(dāng)您撥打我公司電話時(shí)將會(huì)聽到：您好，城市人家裝飾!我是客戶服務(wù)員***(或設(shè)計(jì)師***)?？头T每日接待新客戶時(shí)，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹?？头T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。
第三步、參觀在施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車，參觀工地，專人講解。
第四步、上門量房客戶要求設(shè)計(jì)師上門量房的要求，不能被拒絕。
公司會(huì)與您簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為您量房。
第五步、繪制平面圖，為客戶做初步預(yù)算。
量房后100平米以下我們會(huì)在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書，然后邀請(qǐng)您與我們見面，介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步、客戶修改、認(rèn)定。
我們會(huì)充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
第七步、繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計(jì)主管審核、簽字。
合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。
第八步、簽訂施工合同，客戶交首期款。
簽訂合同后，我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。
個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目，如果您執(zhí)意要求施工，請(qǐng)您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。
暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)。
我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)?。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào)，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。
客服員會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。
第十步、設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起，三天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員及項(xiàng)目經(jīng)理，在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日，進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底，客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
質(zhì)檢員和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說明單”。
可能客戶在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示連鎖店設(shè)計(jì)主管和工程部同意后，我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
第十二步、施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。
項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單，到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，基礎(chǔ)施工開始。
施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理部門的規(guī)定，提供公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、項(xiàng)目經(jīng)理照片及相關(guān)負(fù)責(zé)人的照片，后由物業(yè)管理部門發(fā)放開工證。施工前，由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶共同填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說明單”，確認(rèn)無(wú)誤后雙方簽字。
第十四步、分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”，并詢問設(shè)計(jì)師是否有特殊材料，如有必須有設(shè)計(jì)師簽名，進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。
由監(jiān)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄單，隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
第十七步、工程前半期施工。
質(zhì)檢員按公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)施工質(zhì)量，對(duì)于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的，必須要求施工隊(duì)拆、換。對(duì)于鋪設(shè)電氣線路不包線管，拐彎處不用彎頭，除要求施工隊(duì)立即拆除外，還應(yīng)對(duì)施工隊(duì)予以重罰。
第十八步、設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算。
工程過半，項(xiàng)目經(jīng)理通知設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算，由項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)量參數(shù)，設(shè)計(jì)師填寫中期預(yù)決算單，交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部填寫客戶交款通知，由項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)交客戶。中期預(yù)決算單須有設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
第十九步、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流。
工程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)與客戶保持聯(lián)系。工程時(shí)間過半，設(shè)計(jì)師應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通，了解客戶是否有增減項(xiàng)要求，減項(xiàng)不能超過合同總價(jià)的5%，并檢查施工隊(duì)是否按圖施工。工程施工過程中如出現(xiàn)方案變更，必須由設(shè)計(jì)師出圖，經(jīng)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
第二十步、項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶交中期款。
項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶到公司財(cái)務(wù)部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要項(xiàng)目完工后，客戶再提出拆、改要求時(shí)，客戶同意按公司的報(bào)價(jià)全部承擔(dān)拆、改費(fèi)用，并預(yù)付拆、改費(fèi)用預(yù)算的95%后，方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗(yàn)收。
由監(jiān)理填寫“分階段驗(yàn)收單”，分階段驗(yàn)收單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部，可以參觀工地。
工程過半后，質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務(wù)主管。
客戶服務(wù)主管將工程部提供的工地嚴(yán)格審核后，通知連鎖店設(shè)計(jì)主管。
第二十四步、電話訪問客戶及與客戶溝通。
工程中，客服員在各階段驗(yàn)收后電話訪問客戶，并做記錄，對(duì)客戶提出的問題必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)，施工現(xiàn)場(chǎng)展示欄內(nèi)有客戶意見交流簿，客戶可將對(duì)施工中的意見填寫在上面，對(duì)客戶提出的問題，質(zhì)檢員必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常翻閱電話訪問紀(jì)錄及施工現(xiàn)場(chǎng)客戶意見交流簿。
施工中，公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
第二十五步、工程增減項(xiàng)。
工程中客戶提出任何變動(dòng)要求，請(qǐng)與設(shè)計(jì)師直接聯(lián)系，每一項(xiàng)變更，均須由設(shè)計(jì)師填寫“工程變更單”?？蛻?、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護(hù)客戶利益，請(qǐng)客戶不要與現(xiàn)場(chǎng)人員直接磋商。
第二十六步、竣工結(jié)算。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在竣工前，填寫“竣工結(jié)算單”，驗(yàn)收時(shí)交于客戶?？⒐そY(jié)算單須有客戶、質(zhì)檢員、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款。
竣工驗(yàn)收合格，客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗(yàn)收單”上簽字。
客戶須在自“竣工驗(yàn)收單”簽字之日起，三日內(nèi)，到公司財(cái)務(wù)部交尾款。
第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
竣工驗(yàn)收，客戶交齊尾款，由財(cái)務(wù)部填寫工程保修單并將工程保修單交與客戶。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理請(qǐng)客戶填寫“客戶評(píng)價(jià)表”。財(cái)務(wù)部將“客戶評(píng)價(jià)表”轉(zhuǎn)交客服部，由客服員作計(jì)算機(jī)錄入。員工的主要收入取決于客戶評(píng)價(jià)表。
第二十九步、保修期服務(wù)。
保修期內(nèi)，由客服務(wù)部安排設(shè)計(jì)師電話回訪客戶一次，質(zhì)檢員電話回訪客戶一次，項(xiàng)目經(jīng)理上門回訪客戶一次?？头T每三個(gè)月電話回訪客戶一次。
保修期內(nèi)，公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
公司周工作總結(jié)流程篇十六
二、營(yíng)銷策劃公司部門、崗位職責(zé)。
營(yíng)銷策劃總經(jīng)理。
2、全面主持營(yíng)銷策劃公司日常事務(wù)工作；
3、管理營(yíng)銷策劃公司下屬市場(chǎng)部、廣告部、策劃部、產(chǎn)品部工作，并進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn)；
4、溝通協(xié)調(diào)營(yíng)銷公司與其合作部門的日常工作。
廣告部。
1、與廣告公司進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接與溝通，制定廣告及媒體策略；
2、跟進(jìn)廣告公司相關(guān)策略及創(chuàng)意、設(shè)計(jì)工作的執(zhí)行；
3、跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇；
4、整合新聞媒體資源，搞好與新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系；
5、積極配合新聞媒體的新聞報(bào)道工作，為記者采訪報(bào)道提供方便；
6、收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。
市場(chǎng)部。
1、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析；
2、競(jìng)爭(zhēng)物業(yè)及態(tài)勢(shì)調(diào)研與分析；
3、為項(xiàng)目的可行性研究、投資分析提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)；
4、組織開展專題市場(chǎng)調(diào)研；
5、定期提供市場(chǎng)作息簡(jiǎn)報(bào)。
公司周工作總結(jié)流程篇十七
一、選擇公司的形式：
普通的有限責(zé)任公司，最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元，需要2個(gè)或2個(gè)以上的股東，從06年1月起新的公司法規(guī)定，允許1個(gè)股東注冊(cè)有限責(zé)任公司，這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會(huì)有“一人”字樣，執(zhí)照上會(huì)注明“自然人獨(dú)資”)，最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元。如果只有你一個(gè)人作為股東，則選擇一人有限公司，最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元；如果你和朋友、家人合伙投資創(chuàng)業(yè)，可選擇普通的有限公司，最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元。
二、注冊(cè)公司所需的注冊(cè)資料：
(1)基本資料（身份證、經(jīng)營(yíng)地址、電話號(hào)碼）(2)注冊(cè)資金。
(3)擬訂注冊(cè)公司名稱若干(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍。
三、注冊(cè)公司的步驟：
1.核名：到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”，填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱，由工商局上工商局內(nèi)部網(wǎng)檢索是否有重名，如果沒有重名，就可以使用這個(gè)名稱，5個(gè)工作日就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。很多名字重復(fù)，所以一般常見的名字就不用試了，免得花冤枉錢。
2.租房：去專門的寫字樓租一間辦公室，如果你自己有廠房或者辦公室也可以，上海不允許在居民樓里注冊(cè)公司。你要交房租給所租辦公室的房東(所有權(quán)人)，假設(shè)辦公室的房租是1000元/月,一般起租最少6個(gè)月,6個(gè)月的房租是6000元。
3.簽訂租房合同：你要與你所租的辦公室的房東簽定租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。租房合同打印費(fèi)5份15元，房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
4.買租房的印花稅：你要到稅務(wù)局去買印花稅，按年租金的千分之一的稅率購(gòu)買，貼在房租合同的首頁(yè)。例如你的每年房租是1.2萬(wàn)元，那就要買12元錢的印花稅，后面凡是需要用到房租合同的地方，都需要是貼了印花稅的合同復(fù)印件。
5.編寫“公司章程”：“公司章程”樣本：一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本，修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。假設(shè)章程打印5份(股東2人各2份、工商局1份、銀行1份、會(huì)計(jì)師事務(wù)所1份)，章程打印費(fèi)15元。
6.刻私章：去街上刻章的地方刻一個(gè)私章，給他們講刻法人和其他股東私章(方形的)?？陶沦M(fèi)用60元。
7.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”：聯(lián)系一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，領(lǐng)取一張“銀行詢征函”，必須是原件。8.去銀行開立公司驗(yàn)資戶：所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行，帶上公司章程、工商局發(fā)的名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、法人代表和其他股東的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格，到銀行去開立公司帳戶，你要告訴銀行是開驗(yàn)資戶。開立好公司帳戶后，各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。銀行會(huì)發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)一般為200元。
注意：公司法規(guī)定，注冊(cè)公司時(shí)，投資人(股東)必須繳納足額的資本，可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資，也可以以實(shí)物(如汽車、房產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分，如果你有實(shí)物、房產(chǎn)等作為出資的，需要到法定評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估其價(jià)值后再以其實(shí)際價(jià)值出資，比較麻煩且需要一定費(fèi)用，因此建議你直接拿錢來出資，公司法不管你用什么手段拿的錢，自己的也好、借的也好，只要如數(shù)繳足出資款即可。
9.辦理驗(yàn)資報(bào)告：拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函，以及公司章程、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、租房合同、房產(chǎn)證復(fù)印件，到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告，會(huì)計(jì)師事務(wù)師驗(yàn)資報(bào)告按注冊(cè)資本收費(fèi)。50萬(wàn)元以下注冊(cè)資金驗(yàn)資費(fèi)1000元。
10.注冊(cè)公司：到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格，包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。注冊(cè)登記費(fèi)，按注冊(cè)資金的萬(wàn)分之8收取。填好后，連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。一般5個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。注冊(cè)公司執(zhí)照費(fèi)10元。公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置審批的需先辦理相關(guān)許可證。
11.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到公安局特行科指定的刻章社，去刻公章、財(cái)務(wù)章。后面步驟中，均需要用到公章或財(cái)務(wù)章。公章50元，財(cái)務(wù)章50元。
12.辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證：憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，費(fèi)用是148元。辦這個(gè)證需要1個(gè)工作日，辦理后面的稅務(wù)登記證、銀行基本戶開戶手續(xù)都需要出示組織機(jī)構(gòu)代碼證。
13.辦理稅務(wù)登記：領(lǐng)取執(zhí)照后，須在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取稅務(wù)登記證。上海的國(guó)稅和地稅的稅務(wù)登記證何為一張。費(fèi)用是200元。
14.請(qǐng)兼職會(huì)計(jì)：辦理稅務(wù)登記證時(shí)，必須有一個(gè)會(huì)計(jì)，因?yàn)槎悇?wù)局要求提交的資料其中有一項(xiàng)是會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和身份證。你可先請(qǐng)一個(gè)兼職會(huì)計(jì)，小公司剛開始請(qǐng)的兼職會(huì)計(jì)一般200元工資就可以了。
15.去銀行開基本戶：憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、稅務(wù)登記證正本，去銀行開立基本帳號(hào)?？梢栽谠瓉磙k理驗(yàn)資時(shí)的那個(gè)銀行的同一網(wǎng)點(diǎn)去辦理，基本戶賬號(hào)沿用驗(yàn)資戶賬號(hào)，也可選擇其他銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。開基本戶需要填很多表，你最好把能帶齊的東西全部帶上，要不然要跑很多趟，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件、身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、財(cái)務(wù)專用章、法人章。
開基本戶時(shí)，個(gè)別銀行還需要購(gòu)買一個(gè)密碼器和辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行、電子回單箱，今后你的公司開支票、劃款時(shí)，都需要使用密碼器來生成密碼。公司基本帳號(hào)開戶費(fèi)200元。16.申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票：小規(guī)模企業(yè)--如果你的公司是銷售商品的，應(yīng)該申請(qǐng)商業(yè)統(tǒng)一發(fā)票，如果是服務(wù)性質(zhì)的公司，則申領(lǐng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。發(fā)票每本為50份，單張最高金額為99999元。一般納稅人企業(yè)--此時(shí)需提供法人和股東的戶口簿復(fù)印件和戶籍證明、實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的租房合同及房產(chǎn)證復(fù)印件、購(gòu)銷合同，待稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)場(chǎng)地（踏戶）后至主管稅務(wù)所約談后審批，審批下來后憑一般納稅人認(rèn)定結(jié)果通知書到航天信息辦理防偽稅控卡即可開始購(gòu)票和開票了，一般納稅人的辦理詳見附件：一般納稅人。最后您的公司就正式開張了。
四、注冊(cè)公司的費(fèi)用：按注冊(cè)資金50萬(wàn)計(jì)。
1、工商局工商名稱核準(zhǔn)，免費(fèi)。
2、公司辦公室房租6個(gè)月，6000元（如選擇落戶開發(fā)區(qū)則地址為免費(fèi)提供）。
3、租房合同打印費(fèi)5份15元，房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
4、租房的印花稅12元。
6、刻私章60元。
7、銀行開立公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)200元。
8、會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告1000元。
9、工商局注冊(cè)公司執(zhí)照費(fèi)410元，培訓(xùn)費(fèi)200元。
10、公章1個(gè)60元，財(cái)務(wù)章1個(gè)60元，發(fā)票章30元。
11、技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證148元。
12、銀行開立公司基本帳戶200元。
13、稅務(wù)登記證200元。
14、兼職會(huì)計(jì)工資，200元/月。
15、核定稅種、申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，印花稅280元。
16、（不計(jì)往返路費(fèi)）合計(jì)：9092.5元。
如果不算房租、會(huì)計(jì)工資、印花稅，則合計(jì)2612.5元。
兩人以上公司注冊(cè)資本最低為3萬(wàn)元、一人公司最低注冊(cè)資本為10萬(wàn)元。
注冊(cè)登記費(fèi)按注冊(cè)資本的0.08%(1000萬(wàn)以內(nèi)),0.04%(1000萬(wàn)以上的超過部分)收取增值稅：銷售商品的公司，小規(guī)模企業(yè)（普票）按所開發(fā)票額的3%征收增值稅；一般納稅人（增票）按進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)抵扣后的17%征收增值稅。按月征收。
營(yíng)業(yè)稅：提供服務(wù)的公司，按所開發(fā)票額的5%征收營(yíng)業(yè)稅。從事工程、快遞等行業(yè)的公司，按所開發(fā)票額的3%征收營(yíng)業(yè)稅。按月征收。
所得稅：查賬征收：對(duì)企業(yè)的純利潤(rùn)征收25%的企業(yè)所得稅，核定征收：商業(yè)企業(yè)為開票額的1%征收、服務(wù)企業(yè)為開票額的2.5%征收。按季度征收。
征收方式上海市各行政區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握不同，大多稅務(wù)所都采用查賬征收方式。鑒于實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中多數(shù)企業(yè)沒有進(jìn)貨發(fā)票以致造成賬面利潤(rùn)過高，所以松雷推薦小公司采用核定征收在稅負(fù)上比較劃算。落戶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)可享受地方財(cái)政扶持（稅收獎(jiǎng)勵(lì)）。
公司周工作總結(jié)流程篇十八
1.提供新公司設(shè)立審批表；------------項(xiàng)目部。
2.工商局核名；----行政。
3.開立驗(yàn)資戶：可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r以方便業(yè)務(wù)為主；------財(cái)務(wù)。
4.辦理銀行詢證函；---------財(cái)務(wù)。
5.去會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告：包括白皮和黃皮兩本------------財(cái)務(wù)。
7.刻公章、財(cái)務(wù)章：一般辦理日第二天可取；--------------行政。
8.組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本：受理之日起3日內(nèi)可以拿到；--------行政。
9.稅務(wù)登記證：可先辦理地稅的，開基本戶后再辦理國(guó)稅登記證；-----財(cái)務(wù)。
10.開立基本戶；------------財(cái)務(wù)。
二、流程細(xì)節(jié)：
1．項(xiàng)目部提供新公司設(shè)立審批表（見附表1），主要內(nèi)容包括：
2.經(jīng)營(yíng)品牌。
3.經(jīng)營(yíng)范圍。
4.注冊(cè)地址。
5.法人代表。
6.監(jiān)事。
7.總經(jīng)理。
8.財(cái)務(wù)經(jīng)理。
9.股東會(huì)成員。
10.股東出資比例。
11.注冊(cè)資金。
12.驗(yàn)資戶、基本戶的開戶行。
13.項(xiàng)目部經(jīng)理意見、融資部經(jīng)理簽批、集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批、總裁簽批；
2.去工商局核名：“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”中的內(nèi)容半年之內(nèi)不能變更。
需帶資料：備選公司名字、知道股東是誰(shuí)、知道注冊(cè)資本是多少（如果是企業(yè)出資，需帶企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并蓋企業(yè)公章；如果是個(gè)人出資，需帶出資人的身份證復(fù)印件并經(jīng)出資人簽字）。
3.驗(yàn)資。
1.去銀行開立驗(yàn)資戶。
填寫付款憑證（由申請(qǐng)人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字），將款項(xiàng)打入驗(yàn)資。
戶
2.出驗(yàn)資報(bào)告。
帶企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書去會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取幾張銀行詢證函，去銀行蓋章（需攜帶新公司的公章、法人手章、法人身份證），攜帶核準(zhǔn)通知書，蓋章后的銀行詢證函，辦理上月底的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表（在左上角蓋集團(tuán)財(cái)務(wù)章），投資人公章，法人手章，所租賃房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件、租賃協(xié)議復(fù)印件，公司章程完整版（包括投資人同意對(duì)其投資的股東會(huì)決定、任職文件、監(jiān)事的承諾書證明、股東決定），新建店法人及監(jiān)事的身份證復(fù)印件，投資人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件及復(fù)印件（復(fù)印件蓋投資人公章）。
四．去工商局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
需帶資料：企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、驗(yàn)資報(bào)告、領(lǐng)三張表格，表。
五、刻新公司公章、財(cái)務(wù)章（費(fèi)用：約230元一枚）。
需帶資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、新公司法人身份證復(fù)印件。
六、質(zhì)監(jiān)局組織機(jī)構(gòu)代碼證（費(fèi)用：約108元）。
領(lǐng)取相關(guān)表格需帶資料：新公司公章、法人身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
七、稅務(wù)登記證。
若為企業(yè)需帶資料：
新設(shè)立公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件，法人身份證原件及復(fù)印件，組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件，公章，法人手章，所租賃房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件（不需要“注意事項(xiàng)”及“印花”這兩張）及租賃合同復(fù)印件、備案財(cái)務(wù)管理制度。
攜帶“需帶資料”及相關(guān)信息去行政大廳總受理臺(tái)窗口領(lǐng)取受理單，然后去稅務(wù)局窗口填寫三張表格，填寫完畢后遞上“需帶資料”進(jìn)行辦理，然后攜帶辦理好的稅務(wù)登記證正副本去總受理臺(tái)窗口進(jìn)行掃描，掃描后回地稅局窗口蓋章，之后即辦理好。
八、開基本戶。
基本戶可以與驗(yàn)資戶不在同一銀行，不過為了便于資金運(yùn)作，最好開在同一行。
注銷時(shí)攜帶開驗(yàn)資戶時(shí)的預(yù)留印鑒以及新公司的公章、財(cái)務(wù)章、法人手章。
九、備注。
1.各銀行手續(xù)不同，需攜帶資料也不同，去之前最好詢問一下；
3.辦理各步手續(xù)時(shí)都帶著經(jīng)辦人身份證，需帶的資料最好去時(shí)都帶著原件，復(fù)印件事先印好，以節(jié)約時(shí)間。
公司周工作總結(jié)流程篇十九
本文描述產(chǎn)品研發(fā)中心（深圳研發(fā)中心、分公司）產(chǎn)品開發(fā)、立項(xiàng)流程。通過本流程的實(shí)施，明確各個(gè)開發(fā)階段的責(zé)任人、主要活動(dòng)、職責(zé)、輸入和輸出；確保研發(fā)方向正確，階段目標(biāo)清晰，項(xiàng)目過程可控，階段輸出明確；從而確保開發(fā)項(xiàng)目（產(chǎn)品）的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和服務(wù)等滿足公司和用戶的需求。
產(chǎn)品研發(fā)中心（深圳研發(fā)中心、分公司）及公司立項(xiàng)活動(dòng)，文中涉及的項(xiàng)目（產(chǎn)品）立項(xiàng)主流程圖也可作為項(xiàng)目立項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行，項(xiàng)目立項(xiàng)流程與主流程保持高度一致。
負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析與功能規(guī)劃，對(duì)研發(fā)中心產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)行協(xié)助；
并撰寫《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品原型圖》或者《id圖》；
驗(yàn)收階段主導(dǎo)驗(yàn)收工作，輸出《產(chǎn)品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；并在研發(fā)經(jīng)理的技術(shù)支持下輸出《產(chǎn)品使用說明書》或者《產(chǎn)品快速安裝指南》。
由技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任評(píng)審組組長(zhǎng)，并根據(jù)項(xiàng)目具體需要決定有哪些研發(fā)人員及領(lǐng)導(dǎo)層參與評(píng)審；
評(píng)審組成員不一定參與此項(xiàng)目的后續(xù)工作，不同階段的評(píng)審參與人員可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整。
產(chǎn)品需求評(píng)估：評(píng)審組負(fù)責(zé)對(duì)《產(chǎn)品需求文檔》進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估其功能實(shí)現(xiàn)可行性、產(chǎn)品開發(fā)周期、開發(fā)成本、資源配置等關(guān)鍵性指標(biāo)；由產(chǎn)品經(jīng)理輸出最終《產(chǎn)品需求文檔》，評(píng)審組簽字。
立項(xiàng)評(píng)審：負(fù)責(zé)對(duì)修訂后的《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》、《項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算計(jì)劃》進(jìn)行評(píng)審，以決策是否正式立項(xiàng)；主要決策人為技術(shù)總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)層；在《產(chǎn)品立項(xiàng)申請(qǐng)書》上記錄評(píng)審意見并簽字。
立項(xiàng)評(píng)審不局限于會(huì)議形式，可通過如郵件等形式獲取領(lǐng)導(dǎo)層評(píng)審意見。
需求評(píng)審?fù)瓿呻A段撰寫《產(chǎn)品立項(xiàng)申請(qǐng)書》和《項(xiàng)目進(jìn)度表》并組織立項(xiàng)評(píng)審；
驗(yàn)收階段負(fù)責(zé)協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理完成對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估和驗(yàn)收工作；
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的相關(guān)活動(dòng)，并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門予以展開；
項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，根據(jù)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議輸出《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》。
研發(fā)經(jīng)理于需求評(píng)估通過后由評(píng)審組指定；
需求階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'整體技術(shù)統(tǒng)籌并撰寫《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》；
設(shè)計(jì)階段和開發(fā)階段負(fù)責(zé)主導(dǎo)設(shè)計(jì)開發(fā)，階段性評(píng)審，技術(shù)文檔的匯總和保存；
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)資料的完整性和有效性進(jìn)行確認(rèn)；
根據(jù)研發(fā)經(jīng)理的統(tǒng)籌完成《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》中的設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)；
完成設(shè)備的功能調(diào)試等任務(wù)；
完成研發(fā)文檔的撰寫及歸檔任務(wù)。
負(fù)責(zé)在項(xiàng)目開發(fā)階段制定測(cè)試需求并撰寫《產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃》；
根據(jù)《產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃》在開發(fā)階段完成產(chǎn)品測(cè)試并輸出《產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》；
負(fù)責(zé)在驗(yàn)收階段參與產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試，提供必要的技術(shù)支持；
負(fù)責(zé)組裝調(diào)試時(shí)質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)。
流程圖。
本流程針對(duì)開發(fā)周期短，周期1月或者解決bug的流程圖。
4、1需求/問題來源圖。
4、2需求/問題圖注解。
4、2、1需求/問題來源。
產(chǎn)品需求/問題來源于產(chǎn)品經(jīng)理，增值業(yè)務(wù)部，運(yùn)營(yíng)部（客戶需求，遇到的問題或者運(yùn)營(yíng)部的意見需求），boss（客戶反饋意見需求或者boss的意見需求），市場(chǎng)部。
4、2、2需求/問題的處理-匯總及評(píng)估。
a、對(duì)于需求部門，按需求表格填寫需求或者問題，發(fā)郵件給產(chǎn)品部指定人員。
b、若是新需求，產(chǎn)品部指定人員匯總產(chǎn)品需求，進(jìn)行每周需求評(píng)審,評(píng)審可行性及開發(fā)周期，然后需求表進(jìn)行紙質(zhì)會(huì)簽;若是bug，產(chǎn)品指定人員先進(jìn)行排查問題,若能解決，給予處理。
c、如果問題無(wú)法解決，產(chǎn)品部指定人員把問題打印，以紙質(zhì)形式反饋到研發(fā)指定人員。
d、研發(fā)人員評(píng)估問題的解決時(shí)間，填于產(chǎn)品部提交的紙質(zhì)文檔上并安排人員解決問題。產(chǎn)品部指定人員及時(shí)郵件回復(fù)提案人員時(shí)間。
備注：對(duì)于需求/問題，發(fā)起人員要描述清楚明了，便于問題或者需求分析。
a、開發(fā)：開發(fā)人員根據(jù)需求表及時(shí)間表合理安排開發(fā)周期。
c、測(cè)試：根據(jù)開發(fā)人員提供的更新內(nèi)容，按照測(cè)試用例，根據(jù)反饋時(shí)間，合理安排測(cè)試。測(cè)試完成后，如果有重大bug,反饋回開發(fā)人員及產(chǎn)品部相關(guān)人員，如無(wú)問題，郵件通知產(chǎn)品部相關(guān)人員及開發(fā)人員，附上測(cè)試報(bào)告及更新內(nèi)容。
d、驗(yàn)收：產(chǎn)品部指定人員及提案人員按照測(cè)試報(bào)告，針對(duì)更新內(nèi)容部分進(jìn)行驗(yàn)收。如果未達(dá)到目標(biāo)，反饋給開發(fā)人員及測(cè)試人員，進(jìn)行改善；如果達(dá)到驗(yàn)收目標(biāo)，郵件通知研發(fā)，測(cè)試，運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行結(jié)案。
5、1項(xiàng)目主流程圖。
此流程圖適用于開發(fā)周期1個(gè)月。
流程主線輸入輸出文檔。
5、2流程圖注解。
5、2、1產(chǎn)品需求評(píng)審。
主題內(nèi)容：對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理整理的產(chǎn)品需求進(jìn)行逐一評(píng)審。
產(chǎn)品需求階段：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)部提供需求發(fā)給產(chǎn)品部，由產(chǎn)品經(jīng)理編寫產(chǎn)品需求表。
評(píng)審參與部門：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)。
發(fā)起人員：產(chǎn)品經(jīng)理。
輸出文檔：產(chǎn)品需求表，產(chǎn)品原型圖或者id圖（id圖針對(duì)硬件項(xiàng)目）；
文檔在評(píng)審?fù)瓿善邆€(gè)工作日內(nèi)并且在立項(xiàng)評(píng)審前三天完成，并給項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一管理。
會(huì)簽文檔：產(chǎn)品需求表，由運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)會(huì)簽。
5、2、2立項(xiàng)評(píng)審。
主題內(nèi)容：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)審。
評(píng)審參與部門：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)，采購(gòu)。
發(fā)起人員：項(xiàng)目經(jīng)理。
輸出文檔：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，項(xiàng)目進(jìn)度表；
文檔在評(píng)審?fù)瓿扇齻€(gè)工作日內(nèi)完成。
會(huì)簽文檔：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，由運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)，采購(gòu)部會(huì)簽。
5、2、3研發(fā)啟動(dòng)會(huì)。
主題內(nèi)容：介紹項(xiàng)目，項(xiàng)目進(jìn)度知會(huì)，研發(fā)設(shè)計(jì)說明。
參與人員：研發(fā)項(xiàng)目組成員，產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理。
發(fā)起人員：項(xiàng)目經(jīng)理。
5、2、4產(chǎn)品驗(yàn)收。
主題內(nèi)容：對(duì)測(cè)試通過的產(chǎn)品，進(jìn)行驗(yàn)收。
驗(yàn)收人員：產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)測(cè)試協(xié)助。
輸出文檔：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，產(chǎn)品使用說明書或者產(chǎn)品快速安裝指南（硬件）。
bom（硬件包裝清單）。
驗(yàn)收完成一周內(nèi)需完成文檔。
5、2、5項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。
主題內(nèi)容：對(duì)本次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)及通知各部門項(xiàng)目完成。
參與人員：運(yùn)營(yíng)，銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品，研發(fā)，采購(gòu)。
輸出文檔：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
5、3項(xiàng)目文檔。
在整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中，需要的文檔及提供文檔人員如下：
產(chǎn)品經(jīng)理：產(chǎn)品需求文檔，原型圖或者id圖（如果是軟件的提供原型圖，如果是硬件的提供id圖），驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，用戶使用手冊(cè)或者快速安裝指南（硬件）。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，項(xiàng)目進(jìn)度表，bom(硬件包裝清單)，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
研發(fā)：測(cè)試報(bào)告，研發(fā)設(shè)計(jì)文檔。
其中需要會(huì)簽的文檔是：項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，軟件產(chǎn)品需求文檔或者硬件產(chǎn)品需求表。
公司周工作總結(jié)流程篇二十
企業(yè)流程的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。
1.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是理清了業(yè)務(wù)的時(shí)序概念，在時(shí)間維度上進(jìn)行工作步驟分解，將業(yè)務(wù)拆解并進(jìn)行線性表達(dá)。
2.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是在時(shí)序的.基礎(chǔ)上明確了角色概念，在完成任務(wù)過程中可以追究部門責(zé)任，即有線性的表達(dá)，更有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的理念。
3.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是確立了二維過程管理思想，以時(shí)序與空序交織成流程的經(jīng)緯線，情節(jié)與角色的概念更加明晰。這是到目前為止最先進(jìn)的流程。
同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的作用不再僅僅是審批檢查，還強(qiáng)調(diào)了激勵(lì)功能，給制度加上人性的“芯”。