總結(jié)是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì),可以讓我們更加全面地認(rèn)識(shí)到自己的努力和成果。較為完美的總結(jié)需要我們客觀地評(píng)價(jià)自己,既要看到成績(jī)和成功,也要發(fā)現(xiàn)不足和問(wèn)題。能夠借鑒這些范文中的寫作技巧和表達(dá)方式,可以提升我們的總結(jié)能力。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇一
曾幾何時(shí),戰(zhàn)爭(zhēng)的概念已經(jīng)在我們當(dāng)代人的腦海中慢慢的消失,我們是幸福的一代,我們生活在和平年代,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)。但我們要懂得居安思危,我們必須時(shí)刻關(guān)心祖國(guó)的安危。認(rèn)真理解并學(xué)習(xí)國(guó)防動(dòng)員的深刻意義!
沒(méi)學(xué)國(guó)防動(dòng)員以前,對(duì)國(guó)防動(dòng)員認(rèn)識(shí)很膚淺!直到學(xué)完以后才知道國(guó)防動(dòng)員,是國(guó)家采取緊急措施,由正常狀態(tài)轉(zhuǎn)入非常狀態(tài),統(tǒng)一調(diào)度各種資源滿足戰(zhàn)爭(zhēng)或應(yīng)付其他危機(jī)需要的一系列活動(dòng)。主要包括政治動(dòng)員、武裝力量動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、科學(xué)技術(shù)動(dòng)員、人民防空動(dòng)員、交通運(yùn)輸動(dòng)員和信息資源動(dòng)員等。(也有的資料認(rèn)為國(guó)防動(dòng)員包括:政治動(dòng)員、武裝動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、人民防空動(dòng)員、交通運(yùn)輸動(dòng)員)。
國(guó)防動(dòng)員的重要性不言而喻,搞好國(guó)防動(dòng)員可以提高應(yīng)付突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的能力,掌握戰(zhàn)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),往往是不宣而戰(zhàn),突然襲擊,陸地、空中、海上同時(shí)進(jìn)行,前方后方都是戰(zhàn)場(chǎng)。這對(duì)于處于戰(zhàn)略防御地位的國(guó)家來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)你死我活、存亡攸關(guān)的考驗(yàn)。平時(shí)動(dòng)員的準(zhǔn)備如何,臨戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)急動(dòng)員如何,戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程中的持續(xù)動(dòng)員如何,對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗都具有決定性的意義。戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的組織水平高,就能夠做出快速反應(yīng),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)完成緊急動(dòng)員,實(shí)行戰(zhàn)略展開,以穩(wěn)定戰(zhàn)局,掩護(hù)國(guó)家轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)體制,掌握戰(zhàn)爭(zhēng)初期的主動(dòng)權(quán)。戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員組織得不好,則會(huì)在突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)面前措手不及,被動(dòng)挨打,造成嚴(yán)重?fù)p失,甚至危及整個(gè)戰(zhàn)局。
而現(xiàn)在的戰(zhàn)爭(zhēng)不是以前的那種戰(zhàn)爭(zhēng),靠的是人多力量大,現(xiàn)在講究的是先進(jìn)的技術(shù),先進(jìn)的設(shè)備和先進(jìn)的人才。我們作為21世界的接班人,我們有責(zé)任保衛(wèi)好我們的祖國(guó),只有在祖國(guó)不受威脅的時(shí)候,我們才能有安寧的生活。因此,這就要求我們努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)!適應(yīng)信息一體化的世界格局!也正如***在十八大指出,信息化—是國(guó)防動(dòng)員的重要方式!
我們大學(xué)生,學(xué)習(xí)國(guó)防軍隊(duì)知識(shí),增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義情感,時(shí)刻對(duì)國(guó)內(nèi)外的敵對(duì)勢(shì)力保持警惕。當(dāng)今,國(guó)內(nèi)外仍有一部分?jǐn)硨?duì)勢(shì)力覬覦我們?nèi)〉玫膫ゴ蟪删?,仍然以各種方式分化我們,其目的就是要破壞我們已經(jīng)取得的成就,消滅社會(huì)主義中國(guó),但學(xué)完軍事理論課后,我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持中國(guó)^v^領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命!
搞好國(guó)防動(dòng)員可以增強(qiáng)我國(guó)的威懾力量,為維護(hù)世界和平做出貢獻(xiàn)。我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義大國(guó),有巨大的動(dòng)員潛力,如果把動(dòng)員準(zhǔn)備工作做好,對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),它是國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的因素,對(duì)敵國(guó)來(lái)講,它是制止侵略、使敵人望而生畏、不敢輕舉妄動(dòng)的因素;對(duì)國(guó)防來(lái)講,它是維護(hù)世界和平,穩(wěn)定世界局勢(shì),制止世界戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)的因素。
學(xué)習(xí)國(guó)防動(dòng)員理論課程對(duì)于完善我們大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)具有重要作用:每一個(gè)國(guó)家和民族從自運(yùn)用到國(guó)防上,大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代軍事科學(xué)知識(shí),可以親身感受到自己所學(xué)專業(yè)和知識(shí)在軍事領(lǐng)域中的應(yīng)用,從而極大的激發(fā)他們刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)的積極性和自覺(jué)性,可以增強(qiáng)勇于向困難挑戰(zhàn),勇攀科學(xué)高峰的意識(shí)!
——胡星星。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇二
1、車站的分類:按業(yè)務(wù)性質(zhì)(客運(yùn)站、貨運(yùn)站、客貨運(yùn)站)。
按技術(shù)作業(yè)(編組站、區(qū)段站、中間站)。
2、列車必須具備的三個(gè)條件:按有關(guān)規(guī)定編成的車列、掛有牽引本次列車的機(jī)車、有關(guān)規(guī)定的列車標(biāo)志。
3、車次形式:列車種類標(biāo)識(shí)符+車次號(hào)碼。
4、技術(shù)站行車指揮系統(tǒng):技術(shù)站的行車工作由值班站長(zhǎng)統(tǒng)一指揮;列車和單機(jī)由司機(jī)負(fù)責(zé)指揮;在調(diào)度集中區(qū)段,有關(guān)行車工作由該區(qū)段列車調(diào)度員直接指揮。
5、行車閉塞法:通過(guò)站間區(qū)間、所間區(qū)間、閉塞分區(qū)的設(shè)備或人為控制,以保證在一個(gè)區(qū)間或閉塞分區(qū)內(nèi)同一時(shí)間內(nèi)只有一個(gè)列車占用,使列車與列車間保持一定距離的技術(shù)方法稱為行車閉塞法。
6、基本閉塞法:自動(dòng)站間閉塞(單線區(qū)段)、自動(dòng)閉塞(雙線區(qū)段)、半自動(dòng)閉塞(單線區(qū)段);繁忙的單、雙線可分別采用自動(dòng)閉塞、自動(dòng)站間閉塞。代用閉塞法:電話閉塞。
7、列車占用區(qū)間的憑證:
8、接發(fā)列車工作的主要內(nèi)容:辦理閉塞、布置與準(zhǔn)備進(jìn)路、開閉信號(hào)或交接憑證、接送列車、指示接車或發(fā)車、開通區(qū)間。
9、調(diào)車工作的定義:除列車在車站到達(dá)、出發(fā)、通過(guò)及在區(qū)間內(nèi)運(yùn)行外,凡機(jī)車車輛進(jìn)行一切有目的的移動(dòng),統(tǒng)稱為調(diào)車。
10、調(diào)車工作的分類:調(diào)車按其設(shè)備不同分為:牽出線調(diào)車和駝峰調(diào)車兩種;
按其作業(yè)目的不同分為:解體調(diào)車、編組調(diào)車、取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車。
11、駝峰調(diào)車作業(yè)過(guò)程:駝峰分解車列通常包括連掛車列、推峰、解散車列、下峰作業(yè)等作業(yè)過(guò)程。
12、影響推峰速度的因素:車輛走行性能、溜入線路阻力、溜行車組大小、氣溫,風(fēng)向和風(fēng)力、車組流行距離還有車組在列車中的排列順序,相鄰車組共同溜行距離峰下制動(dòng)員的作業(yè)條件等對(duì)推峰速度都有一定的影響。
13、駝峰作業(yè)方案:?jiǎn)瓮茊瘟铩㈦p推單溜、雙推雙溜。
14、技術(shù)站辦理的貨物列車種類1:無(wú)改編中轉(zhuǎn)列車、部分改編中轉(zhuǎn)列車、到達(dá)解體列車、自編始發(fā)列車。
15、技術(shù)站辦理的貨物列車種類2:中轉(zhuǎn)車(無(wú)調(diào)中轉(zhuǎn)車、有調(diào)中轉(zhuǎn)車)、貨物作業(yè)車(一次貨物作業(yè)車、雙重貨物作業(yè)車)。
16、貨車集結(jié)過(guò)程:在技術(shù)站上為編組某一到達(dá)站(去向)的出發(fā)列車(或車組),由于在重量或長(zhǎng)度上有一定要求,因而使陸續(xù)進(jìn)入調(diào)車場(chǎng)的貨車有先到等待后到湊集滿重或滿長(zhǎng)的過(guò)程稱為貨車集結(jié)過(guò)程。
17、影響貨車集結(jié)參數(shù)c的因素:車組大小的不均衡性及其配合到達(dá)的程度和貨車集結(jié)中斷的次數(shù)與時(shí)間。
18、壓縮貨車集結(jié)時(shí)間的主要措施:a,組織貨車按去向、按階段配合到達(dá);
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這三年走過(guò)的路,有成功,有艱辛,最重要的是通過(guò)三年的學(xué)習(xí)鍛煉了我的業(yè)務(wù)水平,提高了我的綜合素質(zhì)。為了將課本中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際中去,學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論。學(xué)校曾于20xx年暑假、20xx年寒假期間組織我們參與了支持天津站寒暑運(yùn)的實(shí)習(xí)工作,讓我們從理論走向?qū)嵺`,從校園走向社會(huì),并且收獲頗豐。
我們即將完成學(xué)業(yè)參加工作,我們開始了最后一項(xiàng)——頂崗實(shí)習(xí)。這次學(xué)院組織我們?cè)谔旖蛘竞湍蟼}(cāng)站開展客貨運(yùn)、行車工作的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)針對(duì)性強(qiáng)、專業(yè)面廣,給我們提出了更高的要求。天津站教育科老師給我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),我們通過(guò)了嚴(yán)格的考核,接下來(lái)的時(shí)間里,我們?cè)诳瓦\(yùn)員,貨運(yùn)員及調(diào)度員崗位上都進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉。在實(shí)習(xí)中我們虛心學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,在不同的崗位上我也有不一樣的收獲,現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)工作作出總結(jié)。
天津站是集普速鐵路、高速鐵路、城際鐵路于一身的特等車站,是區(qū)域^v^通樞紐。在這里我們將要開展客運(yùn)崗位的實(shí)習(xí)工作。
(一)站務(wù)員崗位實(shí)習(xí)。
我們進(jìn)行了分組安排,制訂了交接班計(jì)劃,選出了小組長(zhǎng)。我被分配到了城際檢票口的位置,工作性質(zhì)是客運(yùn)員,內(nèi)容是維持候車秩序,幫助旅客正確使用自動(dòng)檢票機(jī),為旅客提供周到的服務(wù)、協(xié)助站務(wù)員解決突發(fā)事件等等。正確、迅速、主動(dòng)、熱情解答旅客提出的各種問(wèn)題,使旅客在站內(nèi)得到便利。在這段時(shí)間里我們熟悉了客運(yùn)員的崗位責(zé)任,并用正式客運(yùn)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真實(shí)現(xiàn)“您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn)”十字用語(yǔ),認(rèn)真深刻的了解到“三要,四心,五主動(dòng)”的內(nèi)容:接待旅客要文明禮貌,糾正違章要態(tài)度和藹,處理問(wèn)題要實(shí)事求是;接待旅客熱心,解答問(wèn)題耐心,接受意見(jiàn)虛心,工作認(rèn)真細(xì)心;主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解決旅客困難,主動(dòng)介紹旅客須知,主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)。此外我還學(xué)習(xí)到了檢票工作的相關(guān)知識(shí),要嚴(yán)格落實(shí)“一看,二唱,三加剪”制度,保證不錯(cuò)剪,不漏剪。即使比較簡(jiǎn)單的檢票工作也有很多的知識(shí)在里面。
(二)售票員崗位實(shí)習(xí)。
在參加此次實(shí)習(xí)之前我一直認(rèn)為客運(yùn)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。實(shí)習(xí)結(jié)束以后,發(fā)現(xiàn)則不然。由于客運(yùn)工作主要是和旅客打交道,除了要掌握車次、檢票制度、售票方法等業(yè)務(wù)技能外,還要求我們有飽滿的精神狀態(tài),和較高的素質(zhì)修養(yǎng)。切實(shí)貫徹“人民鐵路為為人民”的宗旨,讓每一位旅客都能夠安全、舒心地乘車。此外隨著國(guó)際全球化的到來(lái),我們還應(yīng)該提高自己的英語(yǔ)水品,特別是口語(yǔ)表達(dá)能力,只有做到以上幾點(diǎn)才能算得上一個(gè)稱職的客運(yùn)員,在今后的學(xué)習(xí)工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做到最好。
南倉(cāng)站位于京山、津浦兩大干線的交匯點(diǎn),是京九線引入天津樞紐的起點(diǎn),為區(qū)域性雙向混合式三級(jí)六場(chǎng)編組站,其主要任務(wù)是擔(dān)當(dāng)京山、津浦、京九、津薊線及南曹聯(lián)絡(luò)線到達(dá)列車的解體,始發(fā)列車編組及直通列車的中轉(zhuǎn)作業(yè)。在這里我們主要進(jìn)行了貨運(yùn)工作和行車工作的實(shí)習(xí)。
(一)貨運(yùn)員崗位實(shí)習(xí)。
貨運(yùn)工作的基本任務(wù)是計(jì)劃運(yùn)輸,負(fù)責(zé)運(yùn)輸,提高效率,加強(qiáng)管理,處理事故,提高素質(zhì)。為了讓我們更加直觀體會(huì)到貨運(yùn)員的工作流程,帶班老師給我們安排了一個(gè)實(shí)習(xí)窗口,剛上崗的時(shí)候有些不知所措,經(jīng)過(guò)南倉(cāng)站工作人員耐心、細(xì)致的講解和示范,我們也開始嘗試將課本中的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。貨運(yùn)崗位是車務(wù)部門的服務(wù)“窗口”,工作人員的一言一行代表著整個(gè)鐵路企業(yè)的精神風(fēng)貌。因此,在實(shí)習(xí)工作中,我們要注重舉止行為和鐵路形象,時(shí)刻做到著裝規(guī)范,持證上崗,語(yǔ)言文明、微笑服務(wù),形成了“貨主來(lái),笑臉迎,話好聽(tīng),事好辦”的良好服務(wù)氛圍?;菊莆樟素涍\(yùn)組織方法、貨運(yùn)管理方法等基礎(chǔ)知識(shí),并能夠處理相關(guān)突發(fā)事件,我們還堅(jiān)持實(shí)行“急辦事、當(dāng)即辦、難辦事,熱情辦、暫不能辦的指點(diǎn)方法幫助辦”的服務(wù)承諾,始終堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,以快捷的辦事效率和良好的服務(wù)態(tài)度,贏得南倉(cāng)站和廣大貨主的一致好評(píng)。
(二)貨運(yùn)核算員崗位實(shí)習(xí)。
核算員是運(yùn)單的最后把關(guān)者,要求對(duì)車種、車型、貨物品名代碼的選定以及特殊貨物的指定徑路收費(fèi)規(guī)定都要有全面的了解。應(yīng)當(dāng)掌握各種運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)、電氣化附加費(fèi)和鐵建基金的建設(shè)方法等有關(guān)貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。我負(fù)責(zé)發(fā)送貨票的結(jié)算工作,重要的一項(xiàng)職責(zé)就是使用《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》、《貨物運(yùn)價(jià)里程表》、《鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則》等規(guī)章制度,準(zhǔn)確、快速、無(wú)誤的對(duì)貨票上各種費(fèi)用清算情況進(jìn)行復(fù)核,避免相關(guān)費(fèi)用的漏收,最大限度地堵漏保收,保障鐵路運(yùn)輸收入不受損失。這項(xiàng)工作的計(jì)算量比較大,起初有些適應(yīng)不過(guò)來(lái),但是通過(guò)南倉(cāng)站工作人員的認(rèn)真講解和自身的總結(jié)思考,很快掌握了貨運(yùn)核算員的業(yè)務(wù)技能,出色完成任務(wù)。
南倉(cāng)站的貨運(yùn)實(shí)習(xí)工作在緊張和忙碌中結(jié)束了,同天津站的客運(yùn)實(shí)習(xí)相比,貨運(yùn)實(shí)習(xí)最大的不同就是要求業(yè)務(wù)熟練,頭腦靈活,還要掌握貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算程序、運(yùn)價(jià)里程的確定、運(yùn)價(jià)號(hào)的確定、計(jì)費(fèi)重量的確定等技能,因此最重要的是耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待貨運(yùn)工作,在日后我一定會(huì)有針對(duì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),全面提高自身的業(yè)務(wù)水平。
(三)調(diào)車崗位實(shí)習(xí)。
在南倉(cāng)站工作人員的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了南倉(cāng)站的調(diào)車場(chǎng),學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)備安全操作的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)了幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們初步掌握了車輛分類及其基本構(gòu)造;車輛標(biāo)記、車型、車號(hào)編碼、方位;車鉤的構(gòu)造及作用,制動(dòng)裝置的組成和作用。能夠正確識(shí)別車鉤狀態(tài),正確識(shí)別關(guān)門車,正確摘掛制動(dòng)軟管,正確摘掛車輛。此外還學(xué)習(xí)了鐵鞋制動(dòng)、人力制動(dòng)機(jī)的作業(yè)流程和方法。南倉(cāng)站還設(shè)有駝峰調(diào)車場(chǎng),我們還特意來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)駝峰調(diào)車的作業(yè)過(guò)程及作業(yè)方案,親身體會(huì)駝峰調(diào)車中的“一看、二查、三呼應(yīng)、四提鉤”的作業(yè)方法。南倉(cāng)站調(diào)車員熟練地進(jìn)行車鉤摘掛、排風(fēng)、放風(fēng)、連接制動(dòng)軟管、提鉤作業(yè)等,他們高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)給我們留下了深刻的印象。調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸過(guò)程的重要組成部分,也是車站行車組織工作的基礎(chǔ),參加調(diào)車作業(yè)的人員必須認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),保障有關(guān)人員的人身安全及行車安全。
(四)接發(fā)列車崗位實(shí)習(xí)。
接發(fā)列車是關(guān)系到列車安全行駛,準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)的內(nèi)容之一。首先我們跟隨外勤值班員復(fù)習(xí)了一下曾經(jīng)學(xué)過(guò)的三顯示、四顯示閉塞區(qū)段的出站信號(hào)機(jī)、進(jìn)站信號(hào)機(jī)的顯示意義和基本的信號(hào)旗、信號(hào)燈表示方式。當(dāng)來(lái)到信號(hào)員的臺(tái)子上時(shí),看著控制臺(tái)一排排的信號(hào)按紐,我有點(diǎn)茫然了,感到陌生,在車站值班員和信號(hào)員的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了判斷信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備的狀態(tài),可以正確判斷道岔的位置、正確辦理接發(fā)列車進(jìn)路、正確開放信號(hào)。還了解了列車種類與車次、接發(fā)列車作業(yè)內(nèi)容與程序;信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備的組成與功能;信號(hào)道岔的定(反)位、進(jìn)路的意義等,使得我們把書本上的知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),拓寬了我們的視野。
由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得行車作業(yè)的安全性大大提高,事故發(fā)生率有效降低,但是我們依舊不能有絲毫的麻痹和僥幸心理,一定要強(qiáng)化“安全第一”的意識(shí),確保人身安全。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在實(shí)習(xí)這段期間,我經(jīng)歷了許多,收獲了許多。實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)又反作用于實(shí)踐。現(xiàn)對(duì)我的實(shí)習(xí)作出總結(jié),為今后工作指明方向。
首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭,貫徹“人民鐵路為人民”的宗旨。其次,要提高專業(yè)技能,遵守安全條例,強(qiáng)化“安全第一”的意識(shí)。
第三,要有大局觀,遵守紀(jì)律,聽(tīng)從指揮,執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),單一指揮”的要求。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“和諧鐵路”的目標(biāo)。
客運(yùn)工作、貨運(yùn)工作、行車工作的實(shí)習(xí)系統(tǒng)而全面。我還有些許留戀、些許遺憾、些許渴望,不過(guò)都將成為過(guò)去。此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,既提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了能力,同時(shí)還看到了自己的不足,為今后的查漏補(bǔ)缺指明了方向,可以說(shuō)是受益匪淺。不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會(huì)苦練技能,強(qiáng)化本領(lǐng),做一個(gè)合格出色的鐵路人,為建設(shè)“和諧鐵路”添磚加瓦!
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇四
xxx年財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx年工作會(huì)議精神,以《xxx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作要點(diǎn)》為重點(diǎn)開展工作,全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化內(nèi)控制度落實(shí),全面加強(qiáng)了檢查、督導(dǎo)、考評(píng)和監(jiān)管力度,使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到不斷增強(qiáng),基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
出臺(tái)了《xxx市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《xxx市支行運(yùn)營(yíng)管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評(píng)比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識(shí)形成了一把手親自抓各業(yè)務(wù)部門具體抓全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
(一)日常會(huì)計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》,從柜員抓起,層層考核、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況,完善再監(jiān)管檢查方式,以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)監(jiān)管員的檢查要求,強(qiáng)化再監(jiān)管職能,提高再監(jiān)管水平。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評(píng)比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分,對(duì)在考核及檢查中存在問(wèn)題的進(jìn)行了處罰,共處罰604人次,罰款金額合計(jì)11,元。
強(qiáng)化資金調(diào)度,提高資金營(yíng)運(yùn)效益,今年各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款總量萎縮,這就要求我們?cè)谫Y金的管理和使用上更加靈活擺布,以實(shí)現(xiàn)資金的最大化效益,盡最大努力把貸款萎縮形成的利差水平降到最低限度。第一,足額繳存存款準(zhǔn)備金;第二、用好用足系統(tǒng)內(nèi)利率政策,根據(jù)當(dāng)天的資金運(yùn)動(dòng)情況合理計(jì)算留存率,節(jié)余的資金在保付的前提下盡量存入上存資金,力求效益高,正常保付的效果。第三、經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,本著“限額區(qū)別,職責(zé)清晰、分層監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰分明”的原則,按照盟行制定出臺(tái)《備付金管理考核辦法(試行)》,重新制定適合我行實(shí)際情況的具體要求,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)資金營(yíng)運(yùn)管理,規(guī)范備付金調(diào)度、調(diào)劑行為,努力降低無(wú)息和非生息資金占用。自《備付金管理考核辦法(試行)》實(shí)施后,我行的庫(kù)存現(xiàn)金現(xiàn)金限額有效控制在盟分行給我行核定的庫(kù)存限額計(jì)劃之內(nèi),有效提高了資金營(yíng)運(yùn)效率。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇五
(一)國(guó)防動(dòng)員的產(chǎn)生與發(fā)展。
(二)國(guó)防動(dòng)員的地位與作用。
二、國(guó)防動(dòng)員的內(nèi)容。
(一)人民武裝動(dòng)員。
(二)國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員。
(三)人民防空動(dòng)員。
(四)交通戰(zhàn)備動(dòng)員。
(五)政治動(dòng)員。
三、國(guó)防動(dòng)員的組織實(shí)施。
(一)進(jìn)行動(dòng)員決策。
(二)發(fā)布動(dòng)員令。
(三)充實(shí)動(dòng)員機(jī)構(gòu)。
(四)修訂動(dòng)員計(jì)劃。
(五)落實(shí)動(dòng)員計(jì)劃。
國(guó)防動(dòng)員,簡(jiǎn)稱動(dòng)員,是指國(guó)家采取緊急措施,由平時(shí)狀態(tài)轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),統(tǒng)一調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)需求的一系列活動(dòng)。這一活動(dòng)具有三個(gè)要素:一是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的主體通常是國(guó)家;二是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的對(duì)象是人力、物力、財(cái)力;三是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的目的是適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)需求,為戰(zhàn)爭(zhēng)服務(wù)。國(guó)防動(dòng)員通常包括武裝力量動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、人民防空動(dòng)員、交通運(yùn)輸動(dòng)員和政治動(dòng)員等領(lǐng)域。
國(guó)防動(dòng)員是國(guó)防活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,是準(zhǔn)備和實(shí)施戰(zhàn)爭(zhēng)的重要措施,是關(guān)系國(guó)家安危的大事。無(wú)論是古代戰(zhàn)爭(zhēng),還是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng);全面戰(zhàn)爭(zhēng),還是局部戰(zhàn)爭(zhēng);常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng),還是非常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng),都離不開動(dòng)員。^v^曾明確指出:革命戰(zhàn)爭(zhēng)是群眾的戰(zhàn)爭(zhēng),只有動(dòng)員群眾才能進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng),只有依靠群眾才能進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng);動(dòng)員了全國(guó)的老百姓,就造成了陷敵于滅頂之災(zāi)的汪洋大海,造成了彌補(bǔ)武器等等缺陷的補(bǔ)救條件,造成了克服一切戰(zhàn)爭(zhēng)困難的前提。國(guó)防動(dòng)員的這種重要地位,決定了國(guó)防動(dòng)員在贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利等這種關(guān)系到國(guó)家安危的重大活動(dòng)中,具有非常重要的作用。
1、可以將戰(zhàn)爭(zhēng)潛力轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力,為贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利奠定基礎(chǔ)。
為贏得勝利提供足夠的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力,是國(guó)防動(dòng)員活動(dòng)基本功能。這一功能的實(shí)現(xiàn),是國(guó)家通過(guò)平戰(zhàn)體制的轉(zhuǎn)換和資源的重新配置予以完成的。戰(zhàn)爭(zhēng)是實(shí)力的較量,一個(gè)國(guó)家縱然擁有雄厚的財(cái)富,但是如果這些財(cái)富僅僅作為戰(zhàn)爭(zhēng)潛力,不能把它迅速地轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力,仍然難以用于戰(zhàn)爭(zhēng)并發(fā)揮作用。國(guó)家持續(xù)不斷地保持戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力的供給,才能把戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行到最后的勝利。動(dòng)員是國(guó)家把戰(zhàn)爭(zhēng)潛力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力的轉(zhuǎn)換器,也是持續(xù)保障戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力不可或缺的重要活動(dòng)。
2、可以為遏制危機(jī)提供強(qiáng)大的威懾力量,遏制戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)。
國(guó)防動(dòng)員活動(dòng)對(duì)于國(guó)家處置重大突發(fā)事件,諸如危害社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重自然災(zāi)害、社會(huì)**和嚴(yán)重工業(yè)事故等重大突發(fā)事件,能夠發(fā)揮重要作用。當(dāng)國(guó)家遇到自然災(zāi)害、社會(huì)不穩(wěn)定的緊急狀態(tài)時(shí),國(guó)防動(dòng)員系統(tǒng)可以憑借自身特有的功能和力量為抗御自然災(zāi)害、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供有效措施和有力支援。
4、可以通過(guò)減輕國(guó)家負(fù)擔(dān),為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供一定的支援。
動(dòng)員活動(dòng)可以達(dá)到“平時(shí)少養(yǎng)兵,戰(zhàn)時(shí)多出兵^v^的目的。和平時(shí)期,任何國(guó)家都沒(méi)有必要也不可能維持龐大的戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備規(guī)模。如果這樣做,就會(huì)對(duì)國(guó)家形成沉重的負(fù)擔(dān),會(huì)直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。因此,各國(guó)都在加強(qiáng)預(yù)備役部隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)寓軍于民的各項(xiàng)動(dòng)員準(zhǔn)備。做好了這些工作,就可以把省下來(lái)的經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,從而達(dá)到增強(qiáng)綜合國(guó)力、富國(guó)強(qiáng)兵的目的。從這個(gè)意義上可以說(shuō),做好戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員準(zhǔn)備,也是促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。
二、國(guó)防動(dòng)員的內(nèi)容。
戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的主要內(nèi)容通常包括:武裝力量動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員(工業(yè)、交通、科技動(dòng)員)、群眾防衛(wèi)動(dòng)員(民防動(dòng)員、人民防空動(dòng)員)、政治動(dòng)員。有的國(guó)家(如美國(guó))將工業(yè)動(dòng)員和經(jīng)濟(jì)動(dòng)員并列為兩大主要內(nèi)容;有人亦將科學(xué)技術(shù)動(dòng)員單列,以突出科技因素在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員中的地位。
(一)武裝力量動(dòng)員。
武裝力量動(dòng)員,即國(guó)家將軍隊(duì)和其他武裝組織由平時(shí)轉(zhuǎn)為戰(zhàn)時(shí)體制。武裝力量是遂行戰(zhàn)爭(zhēng)任務(wù)的主體,武裝力量動(dòng)員是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的核心。武裝力量動(dòng)員通常包括現(xiàn)役部隊(duì)動(dòng)員、預(yù)備役部隊(duì)(預(yù)備役人員)和民兵動(dòng)員?,F(xiàn)役部隊(duì)動(dòng)員又分野戰(zhàn)部隊(duì)動(dòng)員和地方部隊(duì)動(dòng)員。野戰(zhàn)部隊(duì)動(dòng)員,是指將野戰(zhàn)部隊(duì)從平時(shí)編制轉(zhuǎn)為戰(zhàn)時(shí)編制,一般是以野戰(zhàn)部隊(duì)為基礎(chǔ),按動(dòng)員計(jì)劃進(jìn)行擴(kuò)編,達(dá)到齊裝滿員,并按照國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略展開,掩護(hù)國(guó)家從平時(shí)狀態(tài)轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。地方部隊(duì)動(dòng)員,是指按動(dòng)員計(jì)劃組建擴(kuò)建地方部隊(duì),增強(qiáng)地方作戰(zhàn)兵力,完成區(qū)域性作戰(zhàn)任務(wù),并可根據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程將地方部隊(duì)升級(jí)為野戰(zhàn)部隊(duì)。預(yù)備役部隊(duì)(預(yù)備役人員)動(dòng)員,又分為已編組的預(yù)備役部隊(duì)動(dòng)員和未編組的預(yù)備役人員動(dòng)員。已編組的預(yù)備役部隊(duì)動(dòng)員,是指征召大批預(yù)備役人員成建制地轉(zhuǎn)服現(xiàn)役。一般是在健全的預(yù)備役制度保障下,在平時(shí)搞好訓(xùn)練儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,直接編入野戰(zhàn)部隊(duì)或者地方部隊(duì)。預(yù)備役人員動(dòng)員,主要用于補(bǔ)充和擴(kuò)編現(xiàn)役部隊(duì),亦可根據(jù)需要,從現(xiàn)役部隊(duì)抽調(diào)部分骨干,以預(yù)備役人員為基礎(chǔ),組建新的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)。民兵動(dòng)員,是指發(fā)動(dòng)和組織廣大民兵參軍參戰(zhàn),除按計(jì)劃部分補(bǔ)充野戰(zhàn)部隊(duì)和配屬野戰(zhàn)部隊(duì)作戰(zhàn)外,大部則配合地方部隊(duì)擔(dān)負(fù)要地防空等作戰(zhàn)和戰(zhàn)勤任務(wù),同時(shí)廣泛開展游擊戰(zhàn)爭(zhēng),配合主力打擊敵人,充分發(fā)揮人民戰(zhàn)爭(zhēng)的整體威力。
(二)經(jīng)濟(jì)動(dòng)員與交通運(yùn)輸動(dòng)員。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇六
縣供銷合作社黨委20xx年度工作,在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在縣組織部的熱情指導(dǎo)下,以黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以縣第十三次^v^全國(guó)代表大會(huì)為動(dòng)力,以黨建工作為重點(diǎn),經(jīng)全系統(tǒng)各級(jí)黨組織和廣大黨員的積極努力,抓了以下幾項(xiàng)工作,取得了較好效果。
一、抓學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。為提高廣大黨員的黨性意識(shí),政治理論水平和時(shí)刻保持^v^員的先進(jìn)性,縣社黨委把抓黨員學(xué)習(xí)做為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。年初制定了20xx年黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)行表,把每星期五下午做為黨員活動(dòng)日,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。今年,主要學(xué)習(xí)了《黨章》、《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)黨的能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)^v^權(quán)力保障條例》、《中國(guó)^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《在中紀(jì)委六次全會(huì)上的講話》、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育、胡同志在新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的重要講話、黨的xx屆六中全會(huì)決定和省第七屆^v^全國(guó)代表大會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),廣大黨員干部的黨性意識(shí)增強(qiáng)了,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策得到了進(jìn)一步改進(jìn),在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、抓“轉(zhuǎn)后”和下基層工作。按照縣委“后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化工作部署,我們?cè)诳h委盧書記、縣政府副縣長(zhǎng)于山同志和澇洼鄉(xiāng)黨委的大力支持和指導(dǎo)下,針對(duì)大古道村黨支部存在的思想解放不夠,想干事怕背債問(wèn)題,從調(diào)查研究下手,以發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為突破口,抓思想教育、樹先進(jìn)典型、謀發(fā)展思路,規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足當(dāng)前。當(dāng)年新翻建了村“兩室”6間,108平方米,村民活動(dòng)中心8間,146平方米,修筑護(hù)村護(hù)地壩300延長(zhǎng)米,硬化后街、南溝路面1580米,路邊栽植香花槐380株,群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到解決。今年,村集體經(jīng)濟(jì)收入22019元,人均元;農(nóng)民年人均收入1600元,比去年增加100元。一個(gè)講學(xué)習(xí)、重實(shí)干、謀發(fā)展的村黨支部成為帶領(lǐng)村民建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的帶頭人,大古道村“后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化”工作取得明顯效果,具體抓了三項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持“一課三會(huì)”制度,認(rèn)真填寫“六簿四冊(cè)”。組織黨員學(xué)《黨章》,上黨課,明確黨員的權(quán)力、義務(wù)和保持^v^員的先進(jìn)性要求,開展了社會(huì)主義榮辱觀教育。在學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,努力把黨員培養(yǎng)成致富能手和帶頭人。
二是樹立黨員先進(jìn)典型。女黨員楊月茹從北京順義聯(lián)系織毛衣業(yè)務(wù),組織本村30多名婦女從事毛衣縫合,平均每人年收入4000元。在她的帶動(dòng)下,村毛衣縫合點(diǎn)發(fā)展到五家,務(wù)工婦女150多名,平均每名婦女一年獲得收入5000元左右。老黨員張志敏跑運(yùn)輸多年,經(jīng)驗(yàn)多,門路廣,在他的帶動(dòng)下,全村10多人搞起了運(yùn)輸業(yè),一年收入可達(dá)10000元。黨支部把楊月茹、張志敏樹為黨員致富標(biāo)兵,收到了良好效果。
三是培養(yǎng)入黨積極分子。由于典型的作用和黨員的先鋒模范作用在村民中產(chǎn)生了良好影響,今年又有兩人向支部遞交了入黨申請(qǐng)書,根據(jù)表現(xiàn),經(jīng)黨支部研究被列為入黨積極分子,給予重點(diǎn)培養(yǎng)。
對(duì)無(wú)職黨員實(shí)行定崗爭(zhēng)先,對(duì)流動(dòng)黨員實(shí)行“四制雙聯(lián)”,充分發(fā)揮了每名黨員在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的作用。
1、幫扶資金6000元。為村“兩室”建設(shè)增磚添瓦。
2、幫扶水泥10噸,2700元。幫助修南溝居民組水泥路。
3、為村民活動(dòng)中心捐贈(zèng)辦公桌椅六套。
4、為聯(lián)系戶張海林、馬慶奎、閆成瑞,每戶幫扶資金500元,計(jì)1500元,發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。
5、先后兩次組織鄉(xiāng)、村干部、村民代表到平泉縣和我縣陳柵子鄉(xiāng)、付營(yíng)子鄉(xiāng)考察食用菌,為村民致富提供了新項(xiàng)目、新技術(shù)、新信息。
三、抓信訪、保穩(wěn)定。20xx年全系統(tǒng)內(nèi)縣級(jí)訪7起,43人;信訪1起,61人簽名。其中,來(lái)縣社上訪2起,來(lái)縣上訪4起,41人。以上訪的起數(shù)和人數(shù)看,分別比去年下降1起和8人;目前,已結(jié)案5起,占來(lái)訪起數(shù)的,信訪1起,已結(jié)案。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇七
縣委組織部:
一、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(一)成立機(jī)構(gòu),明確主題和目標(biāo)。
自開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,相繼召開黨委會(huì)、碰頭會(huì)、鎮(zhèn)村組三級(jí)干部動(dòng)員會(huì),就我鎮(zhèn)開展此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和部署。確定了由鎮(zhèn)黨政人大辦、黨務(wù)辦牽頭成立花源鎮(zhèn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)辦公室,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的組織指導(dǎo);各基層黨組織負(fù)責(zé)本村(社區(qū))、本單位的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的組織和實(shí)施。注重發(fā)揮黨建工作指導(dǎo)員和“一村兩大”在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的作用,并帶動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等廣大群眾組織廣泛開展創(chuàng)建先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。
結(jié)合我鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“率先融入都市,率先實(shí)現(xiàn)跨越”的活動(dòng)主題,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究,決定把“在加快‘兩個(gè)率先’中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”作為爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的主題,明確了以“打造現(xiàn)代山水田園城市示范鎮(zhèn)”,“創(chuàng)西部第一、爭(zhēng)全國(guó)領(lǐng)先”的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化宣傳,形成聲勢(shì)和影響。
(三)結(jié)合工作重心,突出活動(dòng)實(shí)效。
按照中央、盛市、縣委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)思想,花源鎮(zhèn)在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)過(guò)程中,注重圍繞中心工作,并結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H,重點(diǎn)在四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域中開展活動(dòng),突出活動(dòng)實(shí)效,推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、與現(xiàn)代山水田園城市示范鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合現(xiàn)代山水田園城市示范鎮(zhèn)建設(shè)這一爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),全鎮(zhèn)先后投入1000多萬(wàn)元。完成了城市規(guī)劃區(qū)總規(guī)的修編和控規(guī)的調(diào)整,以及世界現(xiàn)代田園城市示范線建設(shè)規(guī)劃、花源場(chǎng)鎮(zhèn)風(fēng)貌改造規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃和集水、林、田、城于一體的田園化田園城市(產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū))“創(chuàng)意田園”規(guī)劃。按照世界現(xiàn)代田園城市示范線拆、遮、改、建、露的指導(dǎo)原則,共計(jì)拆除了牧山大道沿線兩戶企業(yè)以及7戶農(nóng)戶,完成了雙流與花源交界處標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)、中小街道綠化、電力小區(qū)亮化、新老路連接線綠化工程等示范線一期項(xiàng)目;投資近300萬(wàn)元,對(duì)城市道路及節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行了“增綠”、“添彩”處理;實(shí)現(xiàn)了城區(qū)內(nèi)所有墻面的美化;同時(shí)對(duì)農(nóng)村片區(qū)的垃圾房、垃圾桶點(diǎn)進(jìn)行了“覆綠”等美化處理。今年11月,在成都傳媒總評(píng)榜評(píng)選中,花源鎮(zhèn)以總分第一的殊榮被評(píng)為成都市“世界現(xiàn)代田園城市示范鎮(zhèn)”和成都市“最宜居”城鎮(zhèn)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇八
一、課程基本情況:
二、課程概述:
鐵路行車組織是鐵路運(yùn)輸組織的重要組成部分,是鐵路綜合運(yùn)用各種技術(shù)設(shè)備、合理組織列車運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)旅客運(yùn)輸和貨物運(yùn)輸過(guò)程的計(jì)劃和組織工作。其主要內(nèi)容包括:車站工作組織、接發(fā)列車工作、列車運(yùn)行圖及鐵路區(qū)間通過(guò)能力及改編能力、技術(shù)計(jì)劃及運(yùn)輸方案等。
三、教學(xué)目的:
鐵路行車組織是鐵路運(yùn)輸專業(yè)的一門主干專業(yè)課,是培養(yǎng)鐵路運(yùn)輸技術(shù)人才的必修課程。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)生掌握鐵路行車的技術(shù)作業(yè)過(guò)程、車站工作計(jì)劃的制定、組織列車作業(yè)過(guò)程的基礎(chǔ)知識(shí),為更好的學(xué)習(xí)其他專業(yè)課及今后從事相關(guān)工作提供重要的理論基礎(chǔ)。
四、教學(xué)方法:
本課程具有較強(qiáng)的理論性特點(diǎn),教學(xué)方法主要采用課堂講授、電教ppt、播放鐵路紀(jì)錄片等教學(xué)手段,易于學(xué)生理解本課程的知識(shí)。
五、教學(xué)課時(shí):
本課程設(shè)計(jì)總課時(shí):102課時(shí)。
其中教學(xué)90課時(shí);期末復(fù)習(xí)8課時(shí);機(jī)動(dòng)4課時(shí)。
六、各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn):
第一章概述。
內(nèi)容要求:
1、鐵路運(yùn)輸?shù)淖饔煤瓦\(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程。
2、車站。
3、列車學(xué)習(xí)重點(diǎn):
第二章貨物列車及貨車在站技術(shù)作業(yè)過(guò)程。
內(nèi)容要求:
1、技術(shù)站的貨物列車技術(shù)作業(yè);
2、信息及票據(jù)的傳輸過(guò)程;
3、貨車在站技術(shù)作業(yè)過(guò)程。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
第三章車站作業(yè)計(jì)劃與指揮。
內(nèi)容要求:
1、車站班計(jì)劃;
2、階段計(jì)劃;
3、調(diào)車作業(yè)計(jì)劃。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
班計(jì)劃的編制步驟與方法;編制調(diào)車作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)和方法教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第四章調(diào)車計(jì)劃。
內(nèi)容要求:
1、調(diào)車工作概述;
2、牽出線調(diào)車;
3、駝峰調(diào)車;
4、中間站調(diào)車。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
第五章、會(huì)讓站、越行站及中間站。
內(nèi)容要求:
1、掌握會(huì)讓站、越行站及中間站的主要作業(yè)。
2、掌握中間站布置圖型,掌握安全線的作用、設(shè)置條件及位置。
3、了解中間站線路數(shù)量,客、貨運(yùn)設(shè)備布置。
4、了解中間站改(擴(kuò))建常見(jiàn)情況。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
會(huì)讓站、越行站的設(shè)置目的;安全線的設(shè)置。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第六章、區(qū)段站。
內(nèi)容要求:
1、掌握區(qū)段站主要作業(yè)及設(shè)備。
2、掌握單、雙線橫列式區(qū)段站圖型及作業(yè)進(jìn)路分析。
3、掌握區(qū)段站運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備。
4、了解區(qū)段站貨運(yùn)設(shè)備。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
單、雙線橫列式區(qū)段站圖型及作業(yè)進(jìn)路分析。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第七章、區(qū)段站的通過(guò)能力。
內(nèi)容要求:
1、理解區(qū)段站通過(guò)能力概述。
2、車站咽喉的重要性。
3、區(qū)段站最終通過(guò)能力學(xué)習(xí)重點(diǎn):
車站咽喉的重要性和通過(guò)能力指標(biāo)。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第八章、編組站。
內(nèi)容要求:
1、掌握編組站主要作業(yè)、分類及圖型分析。
2、了解編組站設(shè)備及輔助調(diào)車場(chǎng)及箭翎線設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
編組站主要作業(yè)、分類。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第九章、高速、重載鐵路站場(chǎng)。
內(nèi)容要求:
1、掌握高速和重載鐵路站場(chǎng)特點(diǎn)。
2、了解重載運(yùn)輸方式;高速鐵路車站布置圖,重載鐵路站場(chǎng)布置圖。學(xué)習(xí)重點(diǎn):高速和重載鐵路站場(chǎng)特點(diǎn)。
第十章、鐵路樞紐。
內(nèi)容要求:
1、掌握鐵路樞紐類型。
2、了解各種鐵路樞紐優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
鐵路樞紐類型。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
七、課程考核。
本課程為理論考試,總分100分;其中平時(shí)成績(jī)40%。期末考試60%。
參考書:《鐵路站場(chǎng)與樞紐》劉其斌。
中國(guó)鐵道出版社。
《高速鐵路線路與車站設(shè)計(jì)》陳應(yīng)先。
中國(guó)鐵道出版社。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇九
20xx年是收官之年,又是xx大精神的落實(shí)之年,村將基層黨建工作作為做好全年工作的“牛鼻子”,切實(shí)讓每名黨員成為村民群眾中的一面旗幟,讓黨支部成為村民群眾中的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
一、履職工作情況。
一是堅(jiān)持黨要管黨,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活制度,認(rèn)真開展“三會(huì)一課”等活動(dòng)。嚴(yán)格黨員發(fā)展。按照把好第一關(guān)口、注重質(zhì)量的原則,切實(shí)做好發(fā)展黨員工作,全年吸收預(yù)備黨員1名,培養(yǎng)入黨積極分子1名。加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。與外出務(wù)工不能參加組織生活的流動(dòng)黨員及時(shí)聯(lián)系,傳達(dá)精神,聽(tīng)取意見(jiàn)加強(qiáng)困難黨員幫扶。定期走訪困難黨員家庭,建立了困難黨員幫扶機(jī)制。
三是干部身先士卒,強(qiáng)化督辦力度。20xx年度事情繁多。自來(lái)水的安裝、低壓電改造、一事一議項(xiàng)目、土地確權(quán)、秸桿禁燒、沮漳河改造、新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村低保評(píng)定等千頭萬(wàn)緒,村組干部靜下心來(lái)想事,沉下身去干事,一步一個(gè)腳印,一事一個(gè)了結(jié),認(rèn)真責(zé)任兌現(xiàn),各項(xiàng)工作沒(méi)有拖后腿。
四是加強(qiáng)陣地建設(shè),改善活動(dòng)環(huán)境。20xx年村投資一萬(wàn)余元在活動(dòng)室安裝了空調(diào),不斷改善工作環(huán)境。對(duì)村務(wù)、黨委公開欄按季度進(jìn)行公開公示,給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。在全村各組制作社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳牌,營(yíng)造良好的村風(fēng)、民風(fēng)。
二、存在的主要問(wèn)題及原因分析。
1、現(xiàn)狀及問(wèn)題:黨組織后備力量少,年輕同志大部分外出,留在家中的老弱病殘,無(wú)力發(fā)揮作用;用于黨建的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少,很多活動(dòng)又難以開展。
2、原因分析:首先在思想深處沒(méi)有真正把黨建工作放在首位,認(rèn)為很難看到效果。再者由于經(jīng)費(fèi)不足,活動(dòng)開展的少,致使部分黨員宗旨觀念日益淡薄。繼續(xù)革命的覺(jué)悟削弱,黨建工作缺乏創(chuàng)意,組織活動(dòng)沒(méi)有新鮮感。
三、下步工作思路和主要措施。
黨的建設(shè)事關(guān)國(guó)家的生死存亡,是一切工作之首。黨建工作事關(guān)重大,刻不容緩。
一是創(chuàng)^v^建管理,夯實(shí)陣地基礎(chǔ)。切實(shí)開展“三講四評(píng)”、“三辦工作法”等工作。認(rèn)真開展基層黨建工作,讓其真正發(fā)揮作用,產(chǎn)生效果。不留于形式,不突于表面。讓活動(dòng)凝聚黨員,用管理激勵(lì)組織,用創(chuàng)新鼓舞士氣。
二是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,發(fā)揮黨員作用。真正發(fā)揮每名黨員的作用,讓他們有一份熱發(fā)一份光,力所能及地做一些工作,完成一些任務(wù),為他們提供平臺(tái),創(chuàng)造環(huán)境,讓他們的工作得到村民群眾的認(rèn)可,評(píng)黨員示范田、示范院、示范場(chǎng)、示范戶,讓黨員的形象、身影,在村民中看得見(jiàn),讓黨員魅力得到彰顯。
三是創(chuàng)新工作方法,提升村民素質(zhì)。利用各種途徑和辦法在村民中倡導(dǎo):做文明人、行文明事、建文明村。在各組樹立“文明促和諧”的宣傳廣告,在顯眼的地方刷制樹新風(fēng)、講文明的標(biāo)語(yǔ)。實(shí)施“法制進(jìn)農(nóng)家”工程,倡導(dǎo)村規(guī)民約,做到依法治村,達(dá)到村內(nèi)和諧穩(wěn)定。
四是創(chuàng)新發(fā)展理念,建成小康社會(huì)。咬定蔬菜生產(chǎn),建成小康社會(huì),搞集約經(jīng)營(yíng),做定單農(nóng)業(yè)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),暢通經(jīng)營(yíng)渠道,改善生產(chǎn)條件,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)通過(guò)艱辛的努力,將村打造成:生產(chǎn)發(fā)展的蔬菜專業(yè)村,生活富裕的小康文明村;鄉(xiāng)風(fēng)文明的和諧平安村;村容整潔的衛(wèi)生環(huán)保村;管理民主的“五好“先進(jìn)村。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十
根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我于20xx年7月12日至9月16日期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xxx支行進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助和指導(dǎo)下,我熟悉了助學(xué)貸款的業(yè)務(wù)流程,基本掌握了掃描儀、打印機(jī)等電子設(shè)備的操作?,F(xiàn)將專業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作如下報(bào)告。
此次實(shí)習(xí)是在農(nóng)行xxx支行的金融超市(即個(gè)人貸款服務(wù)中心)進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人貸款的業(yè)務(wù)品種(如:個(gè)人公積金住房貸款、小額擔(dān)保貸款、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等)。由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)學(xué)習(xí)助學(xué)貸款的相關(guān)知識(shí)(主要是助學(xué)貸款的還款),助學(xué)貸款還款的起始時(shí)間是畢業(yè)當(dāng)年8月1號(hào),并在農(nóng)行簽訂還款協(xié)議。
在剛到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時(shí),由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,總是不知所措,看著那么多事情卻無(wú)從下手,只得在旁邊看著別人忙碌的身影,心中彌漫著失落的情緒,同時(shí)還帶著強(qiáng)烈的期盼,期盼著指導(dǎo)老師能夠盡快的給我安排工作,當(dāng)然還有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,希望能夠盡快的掌握與農(nóng)行工作相關(guān)的知識(shí),盡快的融入這個(gè)實(shí)習(xí)單位里,盡快的擺脫那種無(wú)所事事的狀況。于是在期盼中,我在指導(dǎo)老師旁邊默默的觀察著,用心的學(xué)習(xí)著,力爭(zhēng)記住指導(dǎo)老師處理業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),努力學(xué)習(xí)著指導(dǎo)老師處理業(yè)務(wù)的方法與處理問(wèn)題的方式。
當(dāng)然那種失落的情緒并沒(méi)有持續(xù)下去,因?yàn)榫驮谖覞M腹思緒的時(shí)候,我的任務(wù)來(lái)了!于是我?guī)еS躍欲試的心情開始了假期的實(shí)習(xí)。謝經(jīng)理無(wú)疑是一個(gè)很好的知道老師,安排工作是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由分支到整體,讓我們的學(xué)習(xí)循序漸進(jìn),逐步掌握整個(gè)業(yè)務(wù)流程,而且不會(huì)感覺(jué)到很難很復(fù)雜,同時(shí)也讓我們的工作變得有活力、有條理。
不知不覺(jué)中時(shí)間已經(jīng)悄然流逝,在謝經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我對(duì)這些業(yè)務(wù)的操作變得越來(lái)越熟練,已經(jīng)不像剛開始的時(shí)候那樣,需要老師手把手的教著。而我的實(shí)習(xí)也慢慢的接近尾聲。
眾所周知,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行目前已經(jīng)是上市銀行。上市銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題。
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)將十分必要。
(二)人情大于制度??赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少。
(三)監(jiān)管不力。在農(nóng)行金融超市并沒(méi)有像營(yíng)業(yè)室那樣有監(jiān)控,農(nóng)行金融超市的工作人員都很隨意。
(四)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。
(五)工作人員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,甚至有部分會(huì)提前下班,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)行的助學(xué)貸款業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能夠進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作外,我在其他方面也有有很大的收獲。作為一名一直生活在大學(xué)校園里的學(xué)生,這次實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我認(rèn)識(shí)到不論是在學(xué)習(xí)中,還是在工作中,我們都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),當(dāng)天未完成的工作,哪怕是加班加點(diǎn)也要盡力在當(dāng)天完成。處理業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須保持十足的精神狀態(tài),不能有一絲一毫的馬虎與錯(cuò)誤。因?yàn)樗拇笊虡I(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問(wèn)題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。而且農(nóng)行的各種業(yè)務(wù)都與客戶的權(quán)益密切相關(guān)。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對(duì)待改革,并在改革中,以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任。
其次,作為工作人員,每個(gè)人都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德,并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),堅(jiān)守工作單位各種規(guī)章制度。在農(nóng)行我深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),尤其是農(nóng)行工作人員對(duì)外的保密工作。
再次,在這次實(shí)習(xí)中我也接觸到了許多客戶,在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意許多細(xì)節(jié)。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先要用敬語(yǔ),如你好,請(qǐng)?jiān)谶@里簽字,請(qǐng)慢走等;其次要有耐心,當(dāng)客戶咨詢問(wèn)題時(shí),我們要不厭其煩的為其解惑,當(dāng)客戶有情緒時(shí),我們不能也有情緒,時(shí)刻保持冷靜,讓我們的冷靜和耐心平息客戶的火氣。改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉。
最后,語(yǔ)言是溝通的重要橋梁,這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中終于深刻的認(rèn)識(shí)到。之前在學(xué)校時(shí),我總是對(duì)學(xué)習(xí)本地方言不以為然,認(rèn)為只要會(huì)說(shuō)普通話就行了,然而現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我大錯(cuò)特錯(cuò)。由于我是一個(gè)外省人,對(duì)本地的方言僅僅處于聽(tīng)懂常用交流語(yǔ)言的水平,而且在農(nóng)行實(shí)習(xí)過(guò)程中接觸到的大部分客戶都是本地人,指導(dǎo)老師及農(nóng)行的工作人員也都用方言交流著。所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)不懂客戶與指導(dǎo)老師之間交流著什么,聽(tīng)不懂客戶要表達(dá)什么,甚至有時(shí)候指導(dǎo)老師安排工作時(shí)也會(huì)在原地愣半天才醒悟過(guò)來(lái)。
除此之外,這次實(shí)習(xí)讓我更加深刻的體會(huì)到在實(shí)際工作中動(dòng)手能力的重要性。如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),那么我們的路將會(huì)更寬闊。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
總之,這次實(shí)習(xí)是我的理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,讓我獲益匪淺。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十一
2019年,區(qū)農(nóng)業(yè)局黨總支部高舉^v^理論偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo)要求,從理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)開展等方面,大力加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面夯實(shí)黨總支部各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工,開拓創(chuàng)新,積極投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體實(shí)踐中,認(rèn)真做好黨建的各項(xiàng)工作,真正發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
我局黨總支部帶領(lǐng)廣大黨員干部職工忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極發(fā)揮模范帶頭作用,深入基層、深入農(nóng)村,立足本職,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神以及中央、省、市、區(qū)的一系列“三農(nóng)”工作部署,積極開展生態(tài)文明村建設(shè),不折不扣落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,著力加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,認(rèn)真抓好扶貧“雙到”工作,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作,促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為建設(shè)美麗幸福新作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn),切實(shí)保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
一是嚴(yán)格落實(shí)糧食生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)市確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),確保糧食播種面積和產(chǎn)量穩(wěn)定。今年,我區(qū)糧食播種面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝,總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;蔬菜種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝(含復(fù)種)總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;經(jīng)濟(jì)作物(花生)種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝,總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;水果作物種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝,總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;花卉園藝預(yù)計(jì)種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝。二是抓好糧食高產(chǎn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。抓好“六領(lǐng)導(dǎo)”辦點(diǎn)示范活動(dòng),早、晚造落實(shí)水稻示范點(diǎn)五個(gè),面積2萬(wàn)畝,總產(chǎn)萬(wàn)噸;同時(shí),繼續(xù)抓好省級(jí)水稻高產(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目,在腰古鎮(zhèn)創(chuàng)建1萬(wàn)畝的水稻高產(chǎn)示范片,總產(chǎn)萬(wàn)噸。三是抓好強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)種糧補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼政策,2019年,我區(qū)種糧補(bǔ)貼共萬(wàn)戶,受益農(nóng)民人數(shù)達(dá)萬(wàn)人,補(bǔ)貼金額萬(wàn)元。良種補(bǔ)貼面積萬(wàn)畝,補(bǔ)貼金額萬(wàn)元;認(rèn)真抓好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作,今年申請(qǐng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的農(nóng)戶有62戶,使用中央購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金萬(wàn)元;深入開展涉農(nóng)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理,規(guī)范各項(xiàng)涉農(nóng)收費(fèi)制度,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。四是抓好政策性水稻保險(xiǎn)工作。2019年,我區(qū)政策性水稻保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,承保戶數(shù)44625戶,承保面積75362畝,完成上級(jí)任務(wù)的100%。通過(guò)該項(xiàng)工作開展,大大減少農(nóng)戶因?yàn)?zāi)損失,促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
(二)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
一是農(nóng)業(yè)家庭規(guī)模經(jīng)營(yíng)逐年增加,生產(chǎn)基地漸成規(guī)模。目前,我區(qū)共有農(nóng)村家庭規(guī)?;?jīng)營(yíng)戶3476戶,省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)2個(gè),一村一品專業(yè)村2個(gè),優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品基地,已漸成規(guī)模并逐年擴(kuò)展,全區(qū)城郊型農(nóng)業(yè)基地總面積達(dá)到29萬(wàn)畝。二是新培育了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織。今年,新增農(nóng)民專業(yè)合作社13個(gè),目前,共有農(nóng)民專業(yè)合作組織47個(gè),農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織注冊(cè)資金達(dá)1660萬(wàn)元,擁有固定資產(chǎn)1268萬(wàn)元,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶12090戶;3家市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)正抓緊申報(bào),目前,全區(qū)區(qū)級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)共有33家,市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)9家,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)擁有固定資產(chǎn)總值7000多萬(wàn)元,年銷售收入億元,帶動(dòng)農(nóng)戶12500戶。三是大力發(fā)展和實(shí)施農(nóng)業(yè)無(wú)公害生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中,注重“精品、名牌”戰(zhàn)略。目前,有無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證14個(gè),綠色食品認(rèn)證1個(gè),有機(jī)食品認(rèn)證2個(gè),省級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地8個(gè);新建成xx區(qū)綠色蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè),并計(jì)劃在思勞鎮(zhèn)建設(shè)一個(gè)面積600畝的芥蘭標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。
(三)積極開展生態(tài)文明村建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村加快發(fā)展。
一是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)先發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,積極培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),通過(guò)建立“一鎮(zhèn)一業(yè)”和“一村一品”,讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展;二是積極籌集建設(shè)資金,將村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的資金統(tǒng)籌安排到生態(tài)文明村建設(shè)中,今年,全區(qū)申報(bào)的139個(gè)的一事一議項(xiàng)目建設(shè)符合一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)范圍,涉及63個(gè)村委會(huì),受益人口49543人;三是根據(jù)各鎮(zhèn)各村的實(shí)際情況,加大技術(shù)支持和資金扶持,大力推廣戶用沼氣池建設(shè),為農(nóng)村提供清潔能源,凈化村居環(huán)境。
(四)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高依法護(hù)農(nóng)水平。
一是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。圍繞國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作,經(jīng)常性地開展以種子、肥料、農(nóng)藥為主的專項(xiàng)整治行動(dòng),今年以來(lái)共出動(dòng)執(zhí)法人員360人(次)檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門店153間(次)查處違法經(jīng)營(yíng)肥料、農(nóng)藥店3間,挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)蔬菜水果生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的蔬菜水果農(nóng)藥殘留檢測(cè),共抽檢蔬菜樣本2353份,合格率。二是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)執(zhí)法。認(rèn)真開展農(nóng)機(jī)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),同交警聯(lián)合執(zhí)法2次,檢查拖拉機(jī)15臺(tái),查處違規(guī)拖拉機(jī)4臺(tái),糾正違規(guī)拖拉機(jī)4臺(tái);認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”,結(jié)合拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)年檢審、登記和發(fā)證等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)管理,促進(jìn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),今年,拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)注冊(cè)登記、換發(fā)牌證共83臺(tái)。
(五)加快科普推廣步伐,著力普及先進(jìn)實(shí)用技術(shù)。
一是加大科技培訓(xùn)力度。利用市級(jí)水稻病蟲害綠色防控示范區(qū)項(xiàng)目、基層農(nóng)技推廣建設(shè)項(xiàng)目、“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范與推廣項(xiàng)目等項(xiàng)目,積極為農(nóng)民充電,提高農(nóng)民依靠科技致富的能力,真正把服務(wù)送入農(nóng)村,把技術(shù)帶到田間地頭。共培訓(xùn)13場(chǎng)次,培訓(xùn)1014人次,發(fā)放技術(shù)資料2536份冊(cè)。二是加大新技術(shù)推廣力度。推廣良種良法,全區(qū)種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高抗病蟲的水稻主推品種“兩優(yōu)”的面積達(dá)95%,軟盤育苗拋秧面積達(dá)75%,化學(xué)除草面積達(dá)95%;推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥,在全區(qū)設(shè)立測(cè)土配方施肥示范片10個(gè),示范面積4500畝,推廣配方施肥面積65000畝。三是加大機(jī)械化推廣力度。積極指導(dǎo)和引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買適合先進(jìn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械,已辦理各類機(jī)具63臺(tái)(套)。四是加大發(fā)展無(wú)公害生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)力度,全區(qū)無(wú)公害蔬菜面積已增加到6300畝,水果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范種植面積達(dá)3500畝。五是加大疫情防控力度。通過(guò)建立1萬(wàn)畝水稻綜合防治示范區(qū),組建應(yīng)急防治專業(yè)隊(duì),編寫農(nóng)作物重大病蟲害發(fā)生防治信息等,指導(dǎo)農(nóng)民使用新技術(shù)并及時(shí)防控疫情,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
(六)加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度,努力改善農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
今年,我局大力爭(zhēng)取中央、省、市各類項(xiàng)目資金,狠抓各類項(xiàng)目的貫徹落實(shí),改善了農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。主要工作包括:
1.實(shí)施2019年基本農(nóng)田整治項(xiàng)目,面積500畝,項(xiàng)目總投資50萬(wàn)元,在xx區(qū)安塘街大云村委會(huì)實(shí)施,項(xiàng)目已基本完成。
2.實(shí)施2019年度農(nóng)田水利基本建設(shè)(小陂頭)項(xiàng)目,灌溉面積600畝,總投資15萬(wàn)元,在xx區(qū)腰古鎮(zhèn)黃崗塱村實(shí)施,項(xiàng)目已基本完成。
3.實(shí)施2019年度農(nóng)田水利基本建設(shè)(農(nóng)田整治)項(xiàng)目,整治面積600畝,總投資60萬(wàn)元,在xx區(qū)腰古鎮(zhèn)永昌村實(shí)施,項(xiàng)目已基本完成。
4.抓好xx區(qū)腰古鎮(zhèn)2019年度高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,建設(shè)規(guī)模4000畝,項(xiàng)目總投資600萬(wàn)元。(其中省級(jí)資金480萬(wàn)元、區(qū)級(jí)資金120萬(wàn)元)到目前止,已完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)工作,爭(zhēng)取今年12月份動(dòng)工。
5.抓好xx區(qū)2019年熱作標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園項(xiàng)目申報(bào)工作。
6.實(shí)施好市級(jí)水稻病蟲害綠色防控示范區(qū)項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資20萬(wàn)元,建立了總面積1萬(wàn)畝的綜合防治示范區(qū),示范區(qū)中心區(qū)面積連片3000畝,帶動(dòng)輻射面積3萬(wàn)畝。
7.做好省級(jí)財(cái)政農(nóng)業(yè)科技推廣“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范與推廣項(xiàng)目。省級(jí)補(bǔ)助專項(xiàng)資金25萬(wàn)元,在我區(qū)都楊鎮(zhèn)的火龍果果場(chǎng)進(jìn)行“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范推廣,示范面積300畝,推廣面積2019畝。目前,該項(xiàng)目已完成示范展示工作,現(xiàn)進(jìn)入技術(shù)推廣階段。
8.做好2019年基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系補(bǔ)助項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資44萬(wàn)元。到目前為止,項(xiàng)目已完成總?cè)蝿?wù)的60%,力爭(zhēng)在2019年1月份完成我縣2019年基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)。
9.做好2019年度中央基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資80萬(wàn)元。目前,該項(xiàng)目3方面的工作正按項(xiàng)目實(shí)施方案有序進(jìn)行中,已完成補(bǔ)助農(nóng)用物資的投標(biāo)采購(gòu)和發(fā)放工作,農(nóng)技人員培訓(xùn)和下鄉(xiāng)補(bǔ)助也正開展落實(shí)中。補(bǔ)助資金使用萬(wàn)元,資金使用率。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十二
20xx年是維護(hù)承接后第一個(gè)完整的維護(hù)整年,代維單位柔性承接運(yùn)營(yíng)商代維合同,部分地市管控代維單位能力存在差異,各代維單位能力參差不齊,且以往工作習(xí)慣及工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容均存在較大差異,代維管理工作面臨執(zhí)行力不強(qiáng)、落實(shí)不到位的困難。
在面臨諸多困難之時(shí),今年相繼完成了隱患排查、隱患整治競(jìng)賽、巡檢、代維采購(gòu)招標(biāo)等工作。
1、隱患排查及整治競(jìng)賽工作。
今年下發(fā)了《關(guān)于開展鐵塔設(shè)施安全隱患排查的通知》以及大修隱患整治夏季攻勢(shì)競(jìng)賽活動(dòng),完成所有鐵塔設(shè)施站址的巡檢及安全隱患排查。且對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患予以整治,共完成維護(hù)改造類項(xiàng)目立項(xiàng)27004項(xiàng),其中塔房及電池類立項(xiàng)10275項(xiàng),包含鐵塔類1686項(xiàng),機(jī)房類1702項(xiàng),蓄電池7278項(xiàng)。在6月10日全部完成所有立項(xiàng)項(xiàng)目的完工。
在隱患整治競(jìng)賽同時(shí),在6月-7月組織了a類隱患站址的“飛行檢查”,截止7月10日,a類鐵塔隱患檢查完成了12個(gè)地市的檢查工作,共完成檢查站址588個(gè)。共發(fā)現(xiàn)一類隱患94個(gè),二類隱患164個(gè),三類隱患110個(gè)。各地市公司相繼開展了a類隱患站址的自查工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患積極予以整治整改。
2、代維采購(gòu)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在地市公司強(qiáng)力配合下,2017年11月順利完成了代維采購(gòu)工作。過(guò)程艱難而又成果豐碩。大體分為維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容確立、維護(hù)費(fèi)用測(cè)算談判、采購(gòu)方案編制、采購(gòu)工作實(shí)施等四個(gè)階段。
維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容確立。
自3月份開始,組織棗莊、臨沂、煙臺(tái)、濟(jì)南等地市專家以及部分代維單位梳理與運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)費(fèi)用談判思路,收集各地市維修合同,并對(duì)代維采購(gòu)涉及的維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)予以了細(xì)致分類,涵蓋專業(yè)維修打包進(jìn)代維工作內(nèi)容中,且未休項(xiàng)目細(xì)分到168項(xiàng),明確了代維的維修內(nèi)容以及鐵塔公司自身的維修內(nèi)容的界面劃分。5-6月份與三家運(yùn)營(yíng)商就共同的維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)予以協(xié)商,經(jīng)過(guò)反復(fù)多達(dá)十余次的談判溝通,最終在6月17日完成了維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,并陸續(xù)以函件的形式告知三家運(yùn)營(yíng)商。
維護(hù)費(fèi)用測(cè)算談判。
確立維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)后,針對(duì)代維采購(gòu)是否對(duì)站址維護(hù)費(fèi)用設(shè)置限價(jià)以及限價(jià)價(jià)格等與運(yùn)營(yíng)商多次溝通協(xié)商,為做好費(fèi)用談判準(zhǔn)備工作,組織了多個(gè)地市在前期搜集的維修合同基礎(chǔ)上,從財(cái)務(wù)口徑、運(yùn)營(yíng)商口徑、鐵塔公司口徑等多維度分專業(yè)測(cè)算維修費(fèi)用。
分別與三家運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)及主管多次分層級(jí)溝通協(xié)商,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)費(fèi)用測(cè)算提出合理合規(guī)的異議,并拿出針對(duì)性的證據(jù),結(jié)合多省份招標(biāo)結(jié)果,保持每周二至三次的溝通交流,最終達(dá)成不限價(jià)的豐碩成果。
采購(gòu)方案編制。
在達(dá)成不限價(jià)基礎(chǔ)上,就代維采購(gòu)方案中代維單位資質(zhì)、商務(wù)價(jià)格分評(píng)分規(guī)則、技術(shù)評(píng)分規(guī)則、報(bào)價(jià)分類等與三家運(yùn)營(yíng)商開展了更細(xì)致的協(xié)商,兼顧各方訴求,力求通過(guò)規(guī)則設(shè)定可市場(chǎng)化招標(biāo)出有實(shí)力、有風(fēng)險(xiǎn)管控能力、可提升維護(hù)質(zhì)量的滿意的代維單位。
采購(gòu)實(shí)施。
在采購(gòu)方案上報(bào)總部審批后,且與聯(lián)通達(dá)成維護(hù)承接意向后,正式開展了代維采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)機(jī)動(dòng)抽取的評(píng)委及地市評(píng)標(biāo)代表長(zhǎng)達(dá)三天的評(píng)審,最終完成了代維采購(gòu)工作,選取了全省40家代維單位,中標(biāo)價(jià)格也得到了運(yùn)營(yíng)商的一致認(rèn)可。
3、代維管理及交接工作。
代維質(zhì)量分析會(huì)制度。
組織全省開展了周代維分析會(huì)、月度代維質(zhì)量分析會(huì)的代維管理及質(zhì)量分析機(jī)制。通過(guò)分析當(dāng)前存在的問(wèn)題,與代維單位共同協(xié)商解決問(wèn)題的措施,將矛盾消滅在萌芽中。通過(guò)召開月度質(zhì)量分析會(huì),通報(bào)代維單位績(jī)效,布置下一步重點(diǎn)工作。
第三方維修管理平臺(tái)搭建。
與安諾信就代維采購(gòu)之后維修管理全過(guò)程管控達(dá)成開發(fā)意見(jiàn),配合安諾信完成系統(tǒng)平臺(tái)各功能需求提交、功能研發(fā)等,基本實(shí)現(xiàn)了維修項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤管控、隱患類別的大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等。
代維交接工作。
梳理代維交接指南,明確代維交接的分工界面、發(fā)電管理、備品備件、春入站管理等多專業(yè)融入代維交接,通過(guò)代維交接啟動(dòng)會(huì)、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表、交接周報(bào)等實(shí)施代維全過(guò)程管控,切實(shí)實(shí)現(xiàn)代維交接資產(chǎn)資源不缺失、維護(hù)指標(biāo)不降低。通過(guò)對(duì)交接進(jìn)度以及交接質(zhì)量的檢查關(guān)聯(lián),對(duì)相應(yīng)責(zé)任主體的代維單位以及地市公司予以代維交接后評(píng)估及考核應(yīng)用,明確職責(zé)分工,切實(shí)完成代維的平穩(wěn)交接。
1、代維人員嵌入式管理管控方案思路的梳理,20xx年1月推進(jìn)資產(chǎn)核查骨干員工的認(rèn)證考試,切實(shí)保障骨干員工發(fā)的利益。
2、20xx年,逐步開展全員的維護(hù)工作認(rèn)證考試及上崗,
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十三
xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。xx年1月8日,我積極響應(yīng)了浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排,前往北京進(jìn)行移動(dòng)援奧人員的工作,出發(fā)前,我深知這一去將承擔(dān)多么大的工作壓力和責(zé)任……如今,整整365天過(guò)去,北京的工作緊張,充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì),感謝北京移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。下面是我一年工作和生活的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
負(fù)責(zé)中心區(qū)分公司大客戶部負(fù)責(zé)外呼工作,此階段很好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的開拓。
此階段所獲榮譽(yù):
5月份:“奧運(yùn)支撐之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
5月底到10月初。
主要負(fù)責(zé)西城區(qū)“稅信通”業(yè)務(wù)。面對(duì)新工作,開拓新思路,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的逐步上升。
此階段所獲榮譽(yù):
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”---發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
9月份“奧運(yùn)之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手--發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
主要進(jìn)行mas業(yè)務(wù)的推廣。對(duì)于新的業(yè)務(wù),敢于“走出去”,并協(xié)助經(jīng)理和組長(zhǎng)召開多場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦酒會(huì),最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
此階段所獲榮譽(yù):
10月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
11月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
其他榮譽(yù)。
在xx年,我在中心區(qū)分公司奧運(yùn)人員積分排名第三;。
11月份參加中心區(qū)分公司金點(diǎn)子活動(dòng),以《開展“物業(yè)通”》項(xiàng)目被評(píng)為白金獎(jiǎng)。
12月13日作為援奧人員代表參加移動(dòng)借調(diào)組委人員座談會(huì),并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見(jiàn)附。
xx年1月份被選為北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)東四十條,東四附近五十座寫字樓的bb,信息機(jī)推廣。
xx年,我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)懷、幫助、支持下,在浙江公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,鼓勵(lì)下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。
為做好大客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。市場(chǎng)部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在營(yíng)銷策劃案上取得一定的進(jìn)步,向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子“物業(yè)通”成為08年北京移動(dòng)第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國(guó)各省援奧同事交流同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好客戶經(jīng)理工作。
工作中,我注重把握根本,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發(fā)揚(yáng)浙江移動(dòng)人勤勞,肯干的傳統(tǒng)精神,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。部門人手少,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn),回到宿舍經(jīng)常是晚上十點(diǎn)多。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,例如在制定和實(shí)施營(yíng)銷方案的時(shí)候,沒(méi)有全方面的考慮北京市場(chǎng)現(xiàn)狀,而進(jìn)行盲目推廣;繼續(xù)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí),在xx年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護(hù)公司形象。俗語(yǔ)說(shuō)“吃一塹,長(zhǎng)一智”,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把本職工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)大客戶經(jīng)理工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)能力。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立個(gè)人的良好形象。
(三)當(dāng)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。協(xié)助公司綜合部的相關(guān)管理,及時(shí)把奧運(yùn)人員的思想動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
生活上,我積極參加公司組織的各類工會(huì)活動(dòng):
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎(jiǎng);。
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食,賞中秋之月”中秋晚會(huì),演出越劇《何文秀》;。
12月份獲得“陽(yáng)光*感恩演講比賽第三名”。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十四
制動(dòng)員是一項(xiàng)重要的工作職責(zé),是保障軌道交通安全的關(guān)鍵崗位之一。制動(dòng)員需要時(shí)刻保持警惕和專注,確保列車平穩(wěn)停車,避免出現(xiàn)危險(xiǎn)情況。在這個(gè)職責(zé)重大的崗位上,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,今天我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:工作方法。
首先,制動(dòng)員需要做好準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確掌握列車的運(yùn)行情況和規(guī)律。在遇到緊急情況時(shí)要果斷采取有效的制動(dòng)措施,包括通過(guò)車上電子設(shè)備實(shí)施緊急制動(dòng)或手動(dòng)操作進(jìn)行制動(dòng)。此外,時(shí)刻關(guān)注主控車、副控車等各部位的運(yùn)行狀態(tài),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理發(fā)生的異常情況,保證車廂內(nèi)外的安全。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)。
其次,職業(yè)素養(yǎng)是制動(dòng)員工作中的重要方面。制動(dòng)員需要時(shí)刻保持警戒和專注,避免注意力分散和失誤。在處理客戶問(wèn)題時(shí),同樣需要充分了解客戶的需求,并認(rèn)真解答客戶的疑問(wèn),把握好工作的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高工作效率和客戶滿意度。
第四段:安全意識(shí)。
化解風(fēng)險(xiǎn)是制動(dòng)員工作的核心,制動(dòng)員需要時(shí)刻保持安全意識(shí),采取預(yù)防措施避免發(fā)生災(zāi)害事故。任何一個(gè)小關(guān)節(jié)出現(xiàn)小問(wèn)題,都可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰,因此,制動(dòng)員除了對(duì)列車運(yùn)行情況的了解以外,還需要掌握整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系和調(diào)整方法,以確保列車安全穩(wěn)定地行駛。
第五段:最后總結(jié)。
總之,制動(dòng)員是軌道交通工作中不可缺少的一個(gè)職位,制動(dòng)員的重要性是不言而喻的。通過(guò)我在制動(dòng)員的工作經(jīng)驗(yàn)積累中,我越發(fā)地認(rèn)識(shí)到制動(dòng)員的責(zé)任重大,需要時(shí)刻保持專注、警惕,不斷提高自己的能力和素養(yǎng)。只有這樣,我們才能與時(shí)俱進(jìn)、勇敢承擔(dān)工作責(zé)任,保障鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩|(zhì)量。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十五
和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭。
總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十六
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)xx永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。
在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的`真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī),在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)??炭嚆@研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī),收獲豐碩。在工作上,我給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼間,兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十七
xxxx年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年,我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下,認(rèn)真貫徹xx屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神,在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際,更新服務(wù)理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
一 個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。
xxxx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。
我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。
客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。
客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。
上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二 中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。
在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。
去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三 全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率
四 外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。
電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。
使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
五 投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六 日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。
在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。
大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。
繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。
在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處。
現(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的'發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。
8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過(guò)程,對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。
實(shí)習(xí)過(guò)后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。
二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:
一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測(cè)。
二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。
接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過(guò)的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來(lái)重新貼在ddf架上。
查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。
如電信的81條電路,只有傳輸端,沒(méi)有交換端,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能夠達(dá)到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。
(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。
每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒(méi)有做過(guò)標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。
在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。
11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十八
制動(dòng)員是列車運(yùn)行中的重要崗位,負(fù)責(zé)控制列車制動(dòng)器的使用,確保列車在安全、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行。作為一名制動(dòng)員,我深刻感受到這個(gè)崗位的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中的心得體會(huì)。
第二段:技能的培養(yǎng)。
作為一名制動(dòng)員,第一要素是技能的培養(yǎng)。掌握操作制動(dòng)器的方法和技巧是制動(dòng)員工作的核心。這需要長(zhǎng)期的練習(xí)和積累。剛開始接觸這個(gè)崗位時(shí),我很難控制好列車的制動(dòng)器,但是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和同事們的指導(dǎo),我逐漸掌握了技巧。在工作中,我也不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)新的操作技巧。
第三段:時(shí)刻保持警惕。
作為一名制動(dòng)員,時(shí)刻保持警惕是非常重要的。在列車運(yùn)行過(guò)程中,突發(fā)情況可能隨時(shí)出現(xiàn)。制動(dòng)員需要時(shí)刻關(guān)注列車的運(yùn)行狀態(tài)和速度,及時(shí)反應(yīng)和處理。除了正常情況下的列車制動(dòng),我們還需要應(yīng)對(duì)惡劣天氣和車輛故障等問(wèn)題,以確保列車的安全。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
制動(dòng)員的工作并不是孤立的,需要和駕駛員、列車員、機(jī)械師等其他崗位緊密合作。在工作中,我與駕駛員、列車員等其他崗位實(shí)行默契配合,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),最大限度地確保列車的安全。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于這個(gè)崗位的工作非常重要。
第五段:忠誠(chéng)守護(hù)安全。
作為一名制動(dòng)員,我們的使命是守護(hù)人們的安全。我們時(shí)刻保持著警惕,保障著列車始終在安全、平穩(wěn)的狀態(tài)下運(yùn)行。我們必須對(duì)我們的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)守敬業(yè)、愛(ài)崗、勤奮的態(tài)度,用心呵護(hù)每一名乘客的安全,讓每一次列車運(yùn)行都是平安、順利的。
總結(jié):
制動(dòng)員的工作責(zé)任重大,只有掌握好操作技巧,始終保持警惕,與其他崗位緊密配合,將責(zé)任感放在第一位,才能更好地完成自己的工作,堅(jiān)守安全,守護(hù)每一名乘客的平安。讓我們一起呵護(hù)人們的生命安全,堅(jiān)守安全保障的最后一道防線。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十九
同志們:
動(dòng)提出了具體要求,下面,我想結(jié)合鎮(zhèn)縣動(dòng)員會(huì)議精神和黨委、政府研究的意見(jiàn),就如何扎實(shí)開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)月活動(dòng)講以下幾個(gè)方面:
一、深入宣傳發(fā)動(dòng),大力營(yíng)造開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)月活動(dòng)的良好氛圍大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不僅是增加工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的需要,更是加快民間資本流動(dòng),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)的需要,尤其是近幾年來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府重視加強(qiáng)了對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),出現(xiàn)了新辦項(xiàng)目多,建設(shè)進(jìn)度快,民資投入增加的良好發(fā)展勢(shì)頭,個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,為實(shí)現(xiàn)“富民興鎮(zhèn)”,加快實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,各村(場(chǎng))、社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬各單位要積極行動(dòng)起來(lái),抓住“推進(jìn)月”活動(dòng)的契機(jī),廣泛宣傳、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),努力把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提到一個(gè)新的高度。鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門將通過(guò)宣傳車、召開會(huì)議、電視報(bào)道等多種渠道進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。今天的動(dòng)員會(huì),實(shí)質(zhì)上也是宣傳、鼓勵(lì)會(huì),希望各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬各單位結(jié)合實(shí)際搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作。具體要做到三個(gè)結(jié)合:一是與推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。前不久,縣委、縣政府召開了全民創(chuàng)業(yè)動(dòng)員大會(huì),向全縣發(fā)出了全民創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。全民創(chuàng)業(yè)就是要我們進(jìn)一步解放思想,更新觀念,摒棄傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),樹立想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)的觀念,克服小富即安,怕富怕冒的思想。各社區(qū)居委、各村(場(chǎng))要進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員和鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)激情的,腦筋活絡(luò),勇于開拓的居民,采取興辦個(gè)體或合股辦實(shí)體等形式,積極投身經(jīng)濟(jì)大潮,推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)主二次創(chuàng)業(yè),圍繞增強(qiáng)增大企業(yè)規(guī)模,重視技術(shù)改造,科技創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。增資擴(kuò)股增加注冊(cè)資本,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,更是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),有利于樹立企業(yè)的形象,提高企業(yè)的信譽(yù)度,我鎮(zhèn)有一家企業(yè)年產(chǎn)值有幾千萬(wàn),但注冊(cè)資本僅幾十萬(wàn),這就難以對(duì)外交流,在一定程度上,有可能影響到企業(yè)的發(fā)展。為鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),推動(dòng)二次創(chuàng)業(yè),泰山、安宜兩個(gè)工商分局已經(jīng)明確表態(tài),將進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)、降低申領(lǐng)證照的門檻,對(duì)涉及到環(huán)保、衛(wèi)生、安全等審批前置條件的,縮短審批時(shí)限、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在政策允許的范圍內(nèi),將審批前置條件變?yōu)楹笾脳l件。關(guān)于這方面的情況,工商分局的同志還要作進(jìn)一步講解。二是與促進(jìn)招商引資相結(jié)合。要通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,舉全鎮(zhèn)之力抓招商。當(dāng)前,要認(rèn)真排查信息,梳理項(xiàng)目情況,抓住“煙花三月”等招商活動(dòng)的契機(jī),加快尋求外力、外資、民資力量,加快項(xiàng)目引進(jìn)和合資合作,著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),做到意向項(xiàng)目早落實(shí),正式項(xiàng)目早注冊(cè),開工項(xiàng)目快注冊(cè),大小項(xiàng)目邊上邊注冊(cè)。鎮(zhèn)黨委、政府已出臺(tái)了《安宜鎮(zhèn)關(guān)于招商引資項(xiàng)目建設(shè)幫辦責(zé)任制意見(jiàn)》和《安宜關(guān)于建立機(jī)關(guān)干部與企業(yè)結(jié)對(duì)服務(wù)制度的意見(jiàn)》,各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)要積極協(xié)助,熱情為企業(yè)服務(wù),不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,特別是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要實(shí)行全程幫辦、專人掛鉤聯(lián)系,努力以便捷、高效、周到的服務(wù),促進(jìn)鳳還巢,錢回流。三是與踐行“三個(gè)代表”重要思想結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)黨員干部是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量,在社會(huì)主義建設(shè)的關(guān)鍵階段,要認(rèn)真履行職能,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),一切從黨的事業(yè)和人民群眾的利益需求發(fā)展,帶頭創(chuàng)業(yè),帶頭致富,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,要爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)致富的表率,為人民群眾樹好榜樣,以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾的支持和擁護(hù),要通過(guò)正確宣傳引導(dǎo),帶動(dòng)人民群眾的創(chuàng)業(yè)教育,實(shí)現(xiàn)共同富裕。各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)要通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感,扎實(shí)開展好“推進(jìn)月”活動(dòng),努力形成上下合力抓推進(jìn)、促發(fā)展的工作局面。
集到位。希望你們要對(duì)照任務(wù)和時(shí)間序時(shí)再進(jìn)行分解落實(shí),要把任務(wù)定到具體人,落實(shí)到具體項(xiàng)目,做到保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。其次,要認(rèn)真調(diào)查摸底。各社區(qū)居委會(huì)、各村(場(chǎng))要對(duì)轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)激情的人員、想回鄉(xiāng)興業(yè)人員、計(jì)劃增資擴(kuò)股的企業(yè)主,以及無(wú)照經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握基本情況,并將情況及時(shí)反饋。對(duì)有創(chuàng)業(yè)激情的人員,想回鄉(xiāng)興辦人員和計(jì)劃增資擴(kuò)股的企業(yè)主,要主動(dòng)上門做好思想工作,講清政策規(guī)定,幫助消除思想顧慮,同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶,要積極協(xié)助工商部門進(jìn)行清理,鎮(zhèn)政府將組織由工商、公安、司法等部門負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作組。通過(guò)清理無(wú)照經(jīng)營(yíng),要做到有一戶清理一戶,清理一戶動(dòng)員補(bǔ)辦證照一戶,確保依法登記經(jīng)營(yíng)。再次,要落實(shí)兌現(xiàn)政策。對(duì)這次“推進(jìn)月”活動(dòng),縣里已出臺(tái)了相關(guān)的激勵(lì)政策,如減免收工商登記費(fèi),降低環(huán)保審批標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)特殊企業(yè)實(shí)行前置審批為后置審批等,就這一塊鎮(zhèn)里也已出臺(tái)了一系列政策,如制定了《安宜鎮(zhèn)二00五年招商引資工作考核意見(jiàn)》、《安宜鎮(zhèn)關(guān)于對(duì)工業(yè)企業(yè)實(shí)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的意見(jiàn)》等。對(duì)這些政策規(guī)定,將由各村(場(chǎng))、社區(qū)居委會(huì)與結(jié)對(duì)服務(wù)或蹲點(diǎn)聯(lián)系的鎮(zhèn)干部具體負(fù)責(zé)幫助落實(shí)到位。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),努力把開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)月活動(dòng)抓到實(shí)處為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)“推動(dòng)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了由周書記任組長(zhǎng),工業(yè)、工商等部門的負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。為扎實(shí)開展“推進(jìn)月”活動(dòng),把“推進(jìn)月”活動(dòng)工作抓到實(shí)處,各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要密切配合,采取扎實(shí)有效措施,努力使“推進(jìn)月”活動(dòng)取得實(shí)效。一是明確責(zé)任。各村(場(chǎng))黨(總)支書記、各社區(qū)居委會(huì)主任為這次活動(dòng)的第一責(zé)任人,各村分管工業(yè)的同志為具體責(zé)任人、主辦會(huì)計(jì)為聯(lián)絡(luò)員,鎮(zhèn)屬有關(guān)單位都要明確專人協(xié)助抓好這項(xiàng)工作,要確保任務(wù)落實(shí),責(zé)任落實(shí)。我們已梳理出350家企業(yè)由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聯(lián)系抓好增資擴(kuò)股,各村(場(chǎng))、社區(qū)居委會(huì)、有關(guān)單位聯(lián)系企業(yè)的鎮(zhèn)干部要在認(rèn)真做好思想工作的同時(shí),積極幫助搞好申領(lǐng)證照材料,并負(fù)責(zé)申報(bào)到位,實(shí)行全程幫辦服務(wù)。二是加強(qiáng)督查。為把“推進(jìn)月”工作落到實(shí)處,我們將通過(guò)召開情況交流會(huì)、登門走訪和報(bào)送表格的形式,加強(qiáng)督查工作,及時(shí)了解把握“推進(jìn)月”落實(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度等情況。三是嚴(yán)格考核評(píng)比。對(duì)這次活動(dòng),我們將根據(jù)完成任務(wù)情況,其中,各村(場(chǎng))必須在3月20日前將申報(bào)材料和費(fèi)用完成,各社區(qū)居委會(huì)必須在3月20日前完成材料申報(bào)。如按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)的,將分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性。同志們,加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是當(dāng)前全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn),希望通過(guò)這次“推進(jìn)月”活動(dòng),能夠促進(jìn)全鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“翻番”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,有黨委政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有在座各位同志的艱苦努力,我鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。謝謝大家。
《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)月動(dòng)員大會(huì)講話》,歡迎閱讀民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)月動(dòng)員大會(huì)講話。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇一
曾幾何時(shí),戰(zhàn)爭(zhēng)的概念已經(jīng)在我們當(dāng)代人的腦海中慢慢的消失,我們是幸福的一代,我們生活在和平年代,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)。但我們要懂得居安思危,我們必須時(shí)刻關(guān)心祖國(guó)的安危。認(rèn)真理解并學(xué)習(xí)國(guó)防動(dòng)員的深刻意義!
沒(méi)學(xué)國(guó)防動(dòng)員以前,對(duì)國(guó)防動(dòng)員認(rèn)識(shí)很膚淺!直到學(xué)完以后才知道國(guó)防動(dòng)員,是國(guó)家采取緊急措施,由正常狀態(tài)轉(zhuǎn)入非常狀態(tài),統(tǒng)一調(diào)度各種資源滿足戰(zhàn)爭(zhēng)或應(yīng)付其他危機(jī)需要的一系列活動(dòng)。主要包括政治動(dòng)員、武裝力量動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、科學(xué)技術(shù)動(dòng)員、人民防空動(dòng)員、交通運(yùn)輸動(dòng)員和信息資源動(dòng)員等。(也有的資料認(rèn)為國(guó)防動(dòng)員包括:政治動(dòng)員、武裝動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、人民防空動(dòng)員、交通運(yùn)輸動(dòng)員)。
國(guó)防動(dòng)員的重要性不言而喻,搞好國(guó)防動(dòng)員可以提高應(yīng)付突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的能力,掌握戰(zhàn)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),往往是不宣而戰(zhàn),突然襲擊,陸地、空中、海上同時(shí)進(jìn)行,前方后方都是戰(zhàn)場(chǎng)。這對(duì)于處于戰(zhàn)略防御地位的國(guó)家來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)你死我活、存亡攸關(guān)的考驗(yàn)。平時(shí)動(dòng)員的準(zhǔn)備如何,臨戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)急動(dòng)員如何,戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程中的持續(xù)動(dòng)員如何,對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗都具有決定性的意義。戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的組織水平高,就能夠做出快速反應(yīng),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)完成緊急動(dòng)員,實(shí)行戰(zhàn)略展開,以穩(wěn)定戰(zhàn)局,掩護(hù)國(guó)家轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)體制,掌握戰(zhàn)爭(zhēng)初期的主動(dòng)權(quán)。戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員組織得不好,則會(huì)在突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)面前措手不及,被動(dòng)挨打,造成嚴(yán)重?fù)p失,甚至危及整個(gè)戰(zhàn)局。
而現(xiàn)在的戰(zhàn)爭(zhēng)不是以前的那種戰(zhàn)爭(zhēng),靠的是人多力量大,現(xiàn)在講究的是先進(jìn)的技術(shù),先進(jìn)的設(shè)備和先進(jìn)的人才。我們作為21世界的接班人,我們有責(zé)任保衛(wèi)好我們的祖國(guó),只有在祖國(guó)不受威脅的時(shí)候,我們才能有安寧的生活。因此,這就要求我們努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)!適應(yīng)信息一體化的世界格局!也正如***在十八大指出,信息化—是國(guó)防動(dòng)員的重要方式!
我們大學(xué)生,學(xué)習(xí)國(guó)防軍隊(duì)知識(shí),增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義情感,時(shí)刻對(duì)國(guó)內(nèi)外的敵對(duì)勢(shì)力保持警惕。當(dāng)今,國(guó)內(nèi)外仍有一部分?jǐn)硨?duì)勢(shì)力覬覦我們?nèi)〉玫膫ゴ蟪删?,仍然以各種方式分化我們,其目的就是要破壞我們已經(jīng)取得的成就,消滅社會(huì)主義中國(guó),但學(xué)完軍事理論課后,我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持中國(guó)^v^領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命!
搞好國(guó)防動(dòng)員可以增強(qiáng)我國(guó)的威懾力量,為維護(hù)世界和平做出貢獻(xiàn)。我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義大國(guó),有巨大的動(dòng)員潛力,如果把動(dòng)員準(zhǔn)備工作做好,對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),它是國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的因素,對(duì)敵國(guó)來(lái)講,它是制止侵略、使敵人望而生畏、不敢輕舉妄動(dòng)的因素;對(duì)國(guó)防來(lái)講,它是維護(hù)世界和平,穩(wěn)定世界局勢(shì),制止世界戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)的因素。
學(xué)習(xí)國(guó)防動(dòng)員理論課程對(duì)于完善我們大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)具有重要作用:每一個(gè)國(guó)家和民族從自運(yùn)用到國(guó)防上,大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代軍事科學(xué)知識(shí),可以親身感受到自己所學(xué)專業(yè)和知識(shí)在軍事領(lǐng)域中的應(yīng)用,從而極大的激發(fā)他們刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)的積極性和自覺(jué)性,可以增強(qiáng)勇于向困難挑戰(zhàn),勇攀科學(xué)高峰的意識(shí)!
——胡星星。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇二
1、車站的分類:按業(yè)務(wù)性質(zhì)(客運(yùn)站、貨運(yùn)站、客貨運(yùn)站)。
按技術(shù)作業(yè)(編組站、區(qū)段站、中間站)。
2、列車必須具備的三個(gè)條件:按有關(guān)規(guī)定編成的車列、掛有牽引本次列車的機(jī)車、有關(guān)規(guī)定的列車標(biāo)志。
3、車次形式:列車種類標(biāo)識(shí)符+車次號(hào)碼。
4、技術(shù)站行車指揮系統(tǒng):技術(shù)站的行車工作由值班站長(zhǎng)統(tǒng)一指揮;列車和單機(jī)由司機(jī)負(fù)責(zé)指揮;在調(diào)度集中區(qū)段,有關(guān)行車工作由該區(qū)段列車調(diào)度員直接指揮。
5、行車閉塞法:通過(guò)站間區(qū)間、所間區(qū)間、閉塞分區(qū)的設(shè)備或人為控制,以保證在一個(gè)區(qū)間或閉塞分區(qū)內(nèi)同一時(shí)間內(nèi)只有一個(gè)列車占用,使列車與列車間保持一定距離的技術(shù)方法稱為行車閉塞法。
6、基本閉塞法:自動(dòng)站間閉塞(單線區(qū)段)、自動(dòng)閉塞(雙線區(qū)段)、半自動(dòng)閉塞(單線區(qū)段);繁忙的單、雙線可分別采用自動(dòng)閉塞、自動(dòng)站間閉塞。代用閉塞法:電話閉塞。
7、列車占用區(qū)間的憑證:
8、接發(fā)列車工作的主要內(nèi)容:辦理閉塞、布置與準(zhǔn)備進(jìn)路、開閉信號(hào)或交接憑證、接送列車、指示接車或發(fā)車、開通區(qū)間。
9、調(diào)車工作的定義:除列車在車站到達(dá)、出發(fā)、通過(guò)及在區(qū)間內(nèi)運(yùn)行外,凡機(jī)車車輛進(jìn)行一切有目的的移動(dòng),統(tǒng)稱為調(diào)車。
10、調(diào)車工作的分類:調(diào)車按其設(shè)備不同分為:牽出線調(diào)車和駝峰調(diào)車兩種;
按其作業(yè)目的不同分為:解體調(diào)車、編組調(diào)車、取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車。
11、駝峰調(diào)車作業(yè)過(guò)程:駝峰分解車列通常包括連掛車列、推峰、解散車列、下峰作業(yè)等作業(yè)過(guò)程。
12、影響推峰速度的因素:車輛走行性能、溜入線路阻力、溜行車組大小、氣溫,風(fēng)向和風(fēng)力、車組流行距離還有車組在列車中的排列順序,相鄰車組共同溜行距離峰下制動(dòng)員的作業(yè)條件等對(duì)推峰速度都有一定的影響。
13、駝峰作業(yè)方案:?jiǎn)瓮茊瘟铩㈦p推單溜、雙推雙溜。
14、技術(shù)站辦理的貨物列車種類1:無(wú)改編中轉(zhuǎn)列車、部分改編中轉(zhuǎn)列車、到達(dá)解體列車、自編始發(fā)列車。
15、技術(shù)站辦理的貨物列車種類2:中轉(zhuǎn)車(無(wú)調(diào)中轉(zhuǎn)車、有調(diào)中轉(zhuǎn)車)、貨物作業(yè)車(一次貨物作業(yè)車、雙重貨物作業(yè)車)。
16、貨車集結(jié)過(guò)程:在技術(shù)站上為編組某一到達(dá)站(去向)的出發(fā)列車(或車組),由于在重量或長(zhǎng)度上有一定要求,因而使陸續(xù)進(jìn)入調(diào)車場(chǎng)的貨車有先到等待后到湊集滿重或滿長(zhǎng)的過(guò)程稱為貨車集結(jié)過(guò)程。
17、影響貨車集結(jié)參數(shù)c的因素:車組大小的不均衡性及其配合到達(dá)的程度和貨車集結(jié)中斷的次數(shù)與時(shí)間。
18、壓縮貨車集結(jié)時(shí)間的主要措施:a,組織貨車按去向、按階段配合到達(dá);
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這三年走過(guò)的路,有成功,有艱辛,最重要的是通過(guò)三年的學(xué)習(xí)鍛煉了我的業(yè)務(wù)水平,提高了我的綜合素質(zhì)。為了將課本中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際中去,學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論。學(xué)校曾于20xx年暑假、20xx年寒假期間組織我們參與了支持天津站寒暑運(yùn)的實(shí)習(xí)工作,讓我們從理論走向?qū)嵺`,從校園走向社會(huì),并且收獲頗豐。
我們即將完成學(xué)業(yè)參加工作,我們開始了最后一項(xiàng)——頂崗實(shí)習(xí)。這次學(xué)院組織我們?cè)谔旖蛘竞湍蟼}(cāng)站開展客貨運(yùn)、行車工作的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)針對(duì)性強(qiáng)、專業(yè)面廣,給我們提出了更高的要求。天津站教育科老師給我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),我們通過(guò)了嚴(yán)格的考核,接下來(lái)的時(shí)間里,我們?cè)诳瓦\(yùn)員,貨運(yùn)員及調(diào)度員崗位上都進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉。在實(shí)習(xí)中我們虛心學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,在不同的崗位上我也有不一樣的收獲,現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)工作作出總結(jié)。
天津站是集普速鐵路、高速鐵路、城際鐵路于一身的特等車站,是區(qū)域^v^通樞紐。在這里我們將要開展客運(yùn)崗位的實(shí)習(xí)工作。
(一)站務(wù)員崗位實(shí)習(xí)。
我們進(jìn)行了分組安排,制訂了交接班計(jì)劃,選出了小組長(zhǎng)。我被分配到了城際檢票口的位置,工作性質(zhì)是客運(yùn)員,內(nèi)容是維持候車秩序,幫助旅客正確使用自動(dòng)檢票機(jī),為旅客提供周到的服務(wù)、協(xié)助站務(wù)員解決突發(fā)事件等等。正確、迅速、主動(dòng)、熱情解答旅客提出的各種問(wèn)題,使旅客在站內(nèi)得到便利。在這段時(shí)間里我們熟悉了客運(yùn)員的崗位責(zé)任,并用正式客運(yùn)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真實(shí)現(xiàn)“您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn)”十字用語(yǔ),認(rèn)真深刻的了解到“三要,四心,五主動(dòng)”的內(nèi)容:接待旅客要文明禮貌,糾正違章要態(tài)度和藹,處理問(wèn)題要實(shí)事求是;接待旅客熱心,解答問(wèn)題耐心,接受意見(jiàn)虛心,工作認(rèn)真細(xì)心;主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解決旅客困難,主動(dòng)介紹旅客須知,主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)。此外我還學(xué)習(xí)到了檢票工作的相關(guān)知識(shí),要嚴(yán)格落實(shí)“一看,二唱,三加剪”制度,保證不錯(cuò)剪,不漏剪。即使比較簡(jiǎn)單的檢票工作也有很多的知識(shí)在里面。
(二)售票員崗位實(shí)習(xí)。
在參加此次實(shí)習(xí)之前我一直認(rèn)為客運(yùn)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。實(shí)習(xí)結(jié)束以后,發(fā)現(xiàn)則不然。由于客運(yùn)工作主要是和旅客打交道,除了要掌握車次、檢票制度、售票方法等業(yè)務(wù)技能外,還要求我們有飽滿的精神狀態(tài),和較高的素質(zhì)修養(yǎng)。切實(shí)貫徹“人民鐵路為為人民”的宗旨,讓每一位旅客都能夠安全、舒心地乘車。此外隨著國(guó)際全球化的到來(lái),我們還應(yīng)該提高自己的英語(yǔ)水品,特別是口語(yǔ)表達(dá)能力,只有做到以上幾點(diǎn)才能算得上一個(gè)稱職的客運(yùn)員,在今后的學(xué)習(xí)工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做到最好。
南倉(cāng)站位于京山、津浦兩大干線的交匯點(diǎn),是京九線引入天津樞紐的起點(diǎn),為區(qū)域性雙向混合式三級(jí)六場(chǎng)編組站,其主要任務(wù)是擔(dān)當(dāng)京山、津浦、京九、津薊線及南曹聯(lián)絡(luò)線到達(dá)列車的解體,始發(fā)列車編組及直通列車的中轉(zhuǎn)作業(yè)。在這里我們主要進(jìn)行了貨運(yùn)工作和行車工作的實(shí)習(xí)。
(一)貨運(yùn)員崗位實(shí)習(xí)。
貨運(yùn)工作的基本任務(wù)是計(jì)劃運(yùn)輸,負(fù)責(zé)運(yùn)輸,提高效率,加強(qiáng)管理,處理事故,提高素質(zhì)。為了讓我們更加直觀體會(huì)到貨運(yùn)員的工作流程,帶班老師給我們安排了一個(gè)實(shí)習(xí)窗口,剛上崗的時(shí)候有些不知所措,經(jīng)過(guò)南倉(cāng)站工作人員耐心、細(xì)致的講解和示范,我們也開始嘗試將課本中的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。貨運(yùn)崗位是車務(wù)部門的服務(wù)“窗口”,工作人員的一言一行代表著整個(gè)鐵路企業(yè)的精神風(fēng)貌。因此,在實(shí)習(xí)工作中,我們要注重舉止行為和鐵路形象,時(shí)刻做到著裝規(guī)范,持證上崗,語(yǔ)言文明、微笑服務(wù),形成了“貨主來(lái),笑臉迎,話好聽(tīng),事好辦”的良好服務(wù)氛圍?;菊莆樟素涍\(yùn)組織方法、貨運(yùn)管理方法等基礎(chǔ)知識(shí),并能夠處理相關(guān)突發(fā)事件,我們還堅(jiān)持實(shí)行“急辦事、當(dāng)即辦、難辦事,熱情辦、暫不能辦的指點(diǎn)方法幫助辦”的服務(wù)承諾,始終堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,以快捷的辦事效率和良好的服務(wù)態(tài)度,贏得南倉(cāng)站和廣大貨主的一致好評(píng)。
(二)貨運(yùn)核算員崗位實(shí)習(xí)。
核算員是運(yùn)單的最后把關(guān)者,要求對(duì)車種、車型、貨物品名代碼的選定以及特殊貨物的指定徑路收費(fèi)規(guī)定都要有全面的了解。應(yīng)當(dāng)掌握各種運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)、電氣化附加費(fèi)和鐵建基金的建設(shè)方法等有關(guān)貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。我負(fù)責(zé)發(fā)送貨票的結(jié)算工作,重要的一項(xiàng)職責(zé)就是使用《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》、《貨物運(yùn)價(jià)里程表》、《鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則》等規(guī)章制度,準(zhǔn)確、快速、無(wú)誤的對(duì)貨票上各種費(fèi)用清算情況進(jìn)行復(fù)核,避免相關(guān)費(fèi)用的漏收,最大限度地堵漏保收,保障鐵路運(yùn)輸收入不受損失。這項(xiàng)工作的計(jì)算量比較大,起初有些適應(yīng)不過(guò)來(lái),但是通過(guò)南倉(cāng)站工作人員的認(rèn)真講解和自身的總結(jié)思考,很快掌握了貨運(yùn)核算員的業(yè)務(wù)技能,出色完成任務(wù)。
南倉(cāng)站的貨運(yùn)實(shí)習(xí)工作在緊張和忙碌中結(jié)束了,同天津站的客運(yùn)實(shí)習(xí)相比,貨運(yùn)實(shí)習(xí)最大的不同就是要求業(yè)務(wù)熟練,頭腦靈活,還要掌握貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算程序、運(yùn)價(jià)里程的確定、運(yùn)價(jià)號(hào)的確定、計(jì)費(fèi)重量的確定等技能,因此最重要的是耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待貨運(yùn)工作,在日后我一定會(huì)有針對(duì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),全面提高自身的業(yè)務(wù)水平。
(三)調(diào)車崗位實(shí)習(xí)。
在南倉(cāng)站工作人員的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了南倉(cāng)站的調(diào)車場(chǎng),學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)備安全操作的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)了幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們初步掌握了車輛分類及其基本構(gòu)造;車輛標(biāo)記、車型、車號(hào)編碼、方位;車鉤的構(gòu)造及作用,制動(dòng)裝置的組成和作用。能夠正確識(shí)別車鉤狀態(tài),正確識(shí)別關(guān)門車,正確摘掛制動(dòng)軟管,正確摘掛車輛。此外還學(xué)習(xí)了鐵鞋制動(dòng)、人力制動(dòng)機(jī)的作業(yè)流程和方法。南倉(cāng)站還設(shè)有駝峰調(diào)車場(chǎng),我們還特意來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)駝峰調(diào)車的作業(yè)過(guò)程及作業(yè)方案,親身體會(huì)駝峰調(diào)車中的“一看、二查、三呼應(yīng)、四提鉤”的作業(yè)方法。南倉(cāng)站調(diào)車員熟練地進(jìn)行車鉤摘掛、排風(fēng)、放風(fēng)、連接制動(dòng)軟管、提鉤作業(yè)等,他們高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)給我們留下了深刻的印象。調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸過(guò)程的重要組成部分,也是車站行車組織工作的基礎(chǔ),參加調(diào)車作業(yè)的人員必須認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),保障有關(guān)人員的人身安全及行車安全。
(四)接發(fā)列車崗位實(shí)習(xí)。
接發(fā)列車是關(guān)系到列車安全行駛,準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)的內(nèi)容之一。首先我們跟隨外勤值班員復(fù)習(xí)了一下曾經(jīng)學(xué)過(guò)的三顯示、四顯示閉塞區(qū)段的出站信號(hào)機(jī)、進(jìn)站信號(hào)機(jī)的顯示意義和基本的信號(hào)旗、信號(hào)燈表示方式。當(dāng)來(lái)到信號(hào)員的臺(tái)子上時(shí),看著控制臺(tái)一排排的信號(hào)按紐,我有點(diǎn)茫然了,感到陌生,在車站值班員和信號(hào)員的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了判斷信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備的狀態(tài),可以正確判斷道岔的位置、正確辦理接發(fā)列車進(jìn)路、正確開放信號(hào)。還了解了列車種類與車次、接發(fā)列車作業(yè)內(nèi)容與程序;信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備的組成與功能;信號(hào)道岔的定(反)位、進(jìn)路的意義等,使得我們把書本上的知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),拓寬了我們的視野。
由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得行車作業(yè)的安全性大大提高,事故發(fā)生率有效降低,但是我們依舊不能有絲毫的麻痹和僥幸心理,一定要強(qiáng)化“安全第一”的意識(shí),確保人身安全。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在實(shí)習(xí)這段期間,我經(jīng)歷了許多,收獲了許多。實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)又反作用于實(shí)踐。現(xiàn)對(duì)我的實(shí)習(xí)作出總結(jié),為今后工作指明方向。
首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭,貫徹“人民鐵路為人民”的宗旨。其次,要提高專業(yè)技能,遵守安全條例,強(qiáng)化“安全第一”的意識(shí)。
第三,要有大局觀,遵守紀(jì)律,聽(tīng)從指揮,執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),單一指揮”的要求。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“和諧鐵路”的目標(biāo)。
客運(yùn)工作、貨運(yùn)工作、行車工作的實(shí)習(xí)系統(tǒng)而全面。我還有些許留戀、些許遺憾、些許渴望,不過(guò)都將成為過(guò)去。此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,既提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了能力,同時(shí)還看到了自己的不足,為今后的查漏補(bǔ)缺指明了方向,可以說(shuō)是受益匪淺。不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會(huì)苦練技能,強(qiáng)化本領(lǐng),做一個(gè)合格出色的鐵路人,為建設(shè)“和諧鐵路”添磚加瓦!
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇四
xxx年財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx年工作會(huì)議精神,以《xxx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作要點(diǎn)》為重點(diǎn)開展工作,全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化內(nèi)控制度落實(shí),全面加強(qiáng)了檢查、督導(dǎo)、考評(píng)和監(jiān)管力度,使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到不斷增強(qiáng),基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
出臺(tái)了《xxx市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《xxx市支行運(yùn)營(yíng)管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評(píng)比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識(shí)形成了一把手親自抓各業(yè)務(wù)部門具體抓全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
(一)日常會(huì)計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》,從柜員抓起,層層考核、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況,完善再監(jiān)管檢查方式,以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)監(jiān)管員的檢查要求,強(qiáng)化再監(jiān)管職能,提高再監(jiān)管水平。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評(píng)比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分,對(duì)在考核及檢查中存在問(wèn)題的進(jìn)行了處罰,共處罰604人次,罰款金額合計(jì)11,元。
強(qiáng)化資金調(diào)度,提高資金營(yíng)運(yùn)效益,今年各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款總量萎縮,這就要求我們?cè)谫Y金的管理和使用上更加靈活擺布,以實(shí)現(xiàn)資金的最大化效益,盡最大努力把貸款萎縮形成的利差水平降到最低限度。第一,足額繳存存款準(zhǔn)備金;第二、用好用足系統(tǒng)內(nèi)利率政策,根據(jù)當(dāng)天的資金運(yùn)動(dòng)情況合理計(jì)算留存率,節(jié)余的資金在保付的前提下盡量存入上存資金,力求效益高,正常保付的效果。第三、經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,本著“限額區(qū)別,職責(zé)清晰、分層監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰分明”的原則,按照盟行制定出臺(tái)《備付金管理考核辦法(試行)》,重新制定適合我行實(shí)際情況的具體要求,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)資金營(yíng)運(yùn)管理,規(guī)范備付金調(diào)度、調(diào)劑行為,努力降低無(wú)息和非生息資金占用。自《備付金管理考核辦法(試行)》實(shí)施后,我行的庫(kù)存現(xiàn)金現(xiàn)金限額有效控制在盟分行給我行核定的庫(kù)存限額計(jì)劃之內(nèi),有效提高了資金營(yíng)運(yùn)效率。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇五
(一)國(guó)防動(dòng)員的產(chǎn)生與發(fā)展。
(二)國(guó)防動(dòng)員的地位與作用。
二、國(guó)防動(dòng)員的內(nèi)容。
(一)人民武裝動(dòng)員。
(二)國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員。
(三)人民防空動(dòng)員。
(四)交通戰(zhàn)備動(dòng)員。
(五)政治動(dòng)員。
三、國(guó)防動(dòng)員的組織實(shí)施。
(一)進(jìn)行動(dòng)員決策。
(二)發(fā)布動(dòng)員令。
(三)充實(shí)動(dòng)員機(jī)構(gòu)。
(四)修訂動(dòng)員計(jì)劃。
(五)落實(shí)動(dòng)員計(jì)劃。
國(guó)防動(dòng)員,簡(jiǎn)稱動(dòng)員,是指國(guó)家采取緊急措施,由平時(shí)狀態(tài)轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),統(tǒng)一調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)需求的一系列活動(dòng)。這一活動(dòng)具有三個(gè)要素:一是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的主體通常是國(guó)家;二是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的對(duì)象是人力、物力、財(cái)力;三是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的目的是適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)需求,為戰(zhàn)爭(zhēng)服務(wù)。國(guó)防動(dòng)員通常包括武裝力量動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、人民防空動(dòng)員、交通運(yùn)輸動(dòng)員和政治動(dòng)員等領(lǐng)域。
國(guó)防動(dòng)員是國(guó)防活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,是準(zhǔn)備和實(shí)施戰(zhàn)爭(zhēng)的重要措施,是關(guān)系國(guó)家安危的大事。無(wú)論是古代戰(zhàn)爭(zhēng),還是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng);全面戰(zhàn)爭(zhēng),還是局部戰(zhàn)爭(zhēng);常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng),還是非常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng),都離不開動(dòng)員。^v^曾明確指出:革命戰(zhàn)爭(zhēng)是群眾的戰(zhàn)爭(zhēng),只有動(dòng)員群眾才能進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng),只有依靠群眾才能進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng);動(dòng)員了全國(guó)的老百姓,就造成了陷敵于滅頂之災(zāi)的汪洋大海,造成了彌補(bǔ)武器等等缺陷的補(bǔ)救條件,造成了克服一切戰(zhàn)爭(zhēng)困難的前提。國(guó)防動(dòng)員的這種重要地位,決定了國(guó)防動(dòng)員在贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利等這種關(guān)系到國(guó)家安危的重大活動(dòng)中,具有非常重要的作用。
1、可以將戰(zhàn)爭(zhēng)潛力轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力,為贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利奠定基礎(chǔ)。
為贏得勝利提供足夠的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力,是國(guó)防動(dòng)員活動(dòng)基本功能。這一功能的實(shí)現(xiàn),是國(guó)家通過(guò)平戰(zhàn)體制的轉(zhuǎn)換和資源的重新配置予以完成的。戰(zhàn)爭(zhēng)是實(shí)力的較量,一個(gè)國(guó)家縱然擁有雄厚的財(cái)富,但是如果這些財(cái)富僅僅作為戰(zhàn)爭(zhēng)潛力,不能把它迅速地轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力,仍然難以用于戰(zhàn)爭(zhēng)并發(fā)揮作用。國(guó)家持續(xù)不斷地保持戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力的供給,才能把戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行到最后的勝利。動(dòng)員是國(guó)家把戰(zhàn)爭(zhēng)潛力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力的轉(zhuǎn)換器,也是持續(xù)保障戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力不可或缺的重要活動(dòng)。
2、可以為遏制危機(jī)提供強(qiáng)大的威懾力量,遏制戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)。
國(guó)防動(dòng)員活動(dòng)對(duì)于國(guó)家處置重大突發(fā)事件,諸如危害社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重自然災(zāi)害、社會(huì)**和嚴(yán)重工業(yè)事故等重大突發(fā)事件,能夠發(fā)揮重要作用。當(dāng)國(guó)家遇到自然災(zāi)害、社會(huì)不穩(wěn)定的緊急狀態(tài)時(shí),國(guó)防動(dòng)員系統(tǒng)可以憑借自身特有的功能和力量為抗御自然災(zāi)害、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供有效措施和有力支援。
4、可以通過(guò)減輕國(guó)家負(fù)擔(dān),為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供一定的支援。
動(dòng)員活動(dòng)可以達(dá)到“平時(shí)少養(yǎng)兵,戰(zhàn)時(shí)多出兵^v^的目的。和平時(shí)期,任何國(guó)家都沒(méi)有必要也不可能維持龐大的戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備規(guī)模。如果這樣做,就會(huì)對(duì)國(guó)家形成沉重的負(fù)擔(dān),會(huì)直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。因此,各國(guó)都在加強(qiáng)預(yù)備役部隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)寓軍于民的各項(xiàng)動(dòng)員準(zhǔn)備。做好了這些工作,就可以把省下來(lái)的經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,從而達(dá)到增強(qiáng)綜合國(guó)力、富國(guó)強(qiáng)兵的目的。從這個(gè)意義上可以說(shuō),做好戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員準(zhǔn)備,也是促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。
二、國(guó)防動(dòng)員的內(nèi)容。
戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的主要內(nèi)容通常包括:武裝力量動(dòng)員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員(工業(yè)、交通、科技動(dòng)員)、群眾防衛(wèi)動(dòng)員(民防動(dòng)員、人民防空動(dòng)員)、政治動(dòng)員。有的國(guó)家(如美國(guó))將工業(yè)動(dòng)員和經(jīng)濟(jì)動(dòng)員并列為兩大主要內(nèi)容;有人亦將科學(xué)技術(shù)動(dòng)員單列,以突出科技因素在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員中的地位。
(一)武裝力量動(dòng)員。
武裝力量動(dòng)員,即國(guó)家將軍隊(duì)和其他武裝組織由平時(shí)轉(zhuǎn)為戰(zhàn)時(shí)體制。武裝力量是遂行戰(zhàn)爭(zhēng)任務(wù)的主體,武裝力量動(dòng)員是戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的核心。武裝力量動(dòng)員通常包括現(xiàn)役部隊(duì)動(dòng)員、預(yù)備役部隊(duì)(預(yù)備役人員)和民兵動(dòng)員?,F(xiàn)役部隊(duì)動(dòng)員又分野戰(zhàn)部隊(duì)動(dòng)員和地方部隊(duì)動(dòng)員。野戰(zhàn)部隊(duì)動(dòng)員,是指將野戰(zhàn)部隊(duì)從平時(shí)編制轉(zhuǎn)為戰(zhàn)時(shí)編制,一般是以野戰(zhàn)部隊(duì)為基礎(chǔ),按動(dòng)員計(jì)劃進(jìn)行擴(kuò)編,達(dá)到齊裝滿員,并按照國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略展開,掩護(hù)國(guó)家從平時(shí)狀態(tài)轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。地方部隊(duì)動(dòng)員,是指按動(dòng)員計(jì)劃組建擴(kuò)建地方部隊(duì),增強(qiáng)地方作戰(zhàn)兵力,完成區(qū)域性作戰(zhàn)任務(wù),并可根據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程將地方部隊(duì)升級(jí)為野戰(zhàn)部隊(duì)。預(yù)備役部隊(duì)(預(yù)備役人員)動(dòng)員,又分為已編組的預(yù)備役部隊(duì)動(dòng)員和未編組的預(yù)備役人員動(dòng)員。已編組的預(yù)備役部隊(duì)動(dòng)員,是指征召大批預(yù)備役人員成建制地轉(zhuǎn)服現(xiàn)役。一般是在健全的預(yù)備役制度保障下,在平時(shí)搞好訓(xùn)練儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,直接編入野戰(zhàn)部隊(duì)或者地方部隊(duì)。預(yù)備役人員動(dòng)員,主要用于補(bǔ)充和擴(kuò)編現(xiàn)役部隊(duì),亦可根據(jù)需要,從現(xiàn)役部隊(duì)抽調(diào)部分骨干,以預(yù)備役人員為基礎(chǔ),組建新的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)。民兵動(dòng)員,是指發(fā)動(dòng)和組織廣大民兵參軍參戰(zhàn),除按計(jì)劃部分補(bǔ)充野戰(zhàn)部隊(duì)和配屬野戰(zhàn)部隊(duì)作戰(zhàn)外,大部則配合地方部隊(duì)擔(dān)負(fù)要地防空等作戰(zhàn)和戰(zhàn)勤任務(wù),同時(shí)廣泛開展游擊戰(zhàn)爭(zhēng),配合主力打擊敵人,充分發(fā)揮人民戰(zhàn)爭(zhēng)的整體威力。
(二)經(jīng)濟(jì)動(dòng)員與交通運(yùn)輸動(dòng)員。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇六
縣供銷合作社黨委20xx年度工作,在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在縣組織部的熱情指導(dǎo)下,以黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以縣第十三次^v^全國(guó)代表大會(huì)為動(dòng)力,以黨建工作為重點(diǎn),經(jīng)全系統(tǒng)各級(jí)黨組織和廣大黨員的積極努力,抓了以下幾項(xiàng)工作,取得了較好效果。
一、抓學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。為提高廣大黨員的黨性意識(shí),政治理論水平和時(shí)刻保持^v^員的先進(jìn)性,縣社黨委把抓黨員學(xué)習(xí)做為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。年初制定了20xx年黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)行表,把每星期五下午做為黨員活動(dòng)日,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。今年,主要學(xué)習(xí)了《黨章》、《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)黨的能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)^v^權(quán)力保障條例》、《中國(guó)^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《在中紀(jì)委六次全會(huì)上的講話》、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育、胡同志在新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的重要講話、黨的xx屆六中全會(huì)決定和省第七屆^v^全國(guó)代表大會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),廣大黨員干部的黨性意識(shí)增強(qiáng)了,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策得到了進(jìn)一步改進(jìn),在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、抓“轉(zhuǎn)后”和下基層工作。按照縣委“后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化工作部署,我們?cè)诳h委盧書記、縣政府副縣長(zhǎng)于山同志和澇洼鄉(xiāng)黨委的大力支持和指導(dǎo)下,針對(duì)大古道村黨支部存在的思想解放不夠,想干事怕背債問(wèn)題,從調(diào)查研究下手,以發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為突破口,抓思想教育、樹先進(jìn)典型、謀發(fā)展思路,規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足當(dāng)前。當(dāng)年新翻建了村“兩室”6間,108平方米,村民活動(dòng)中心8間,146平方米,修筑護(hù)村護(hù)地壩300延長(zhǎng)米,硬化后街、南溝路面1580米,路邊栽植香花槐380株,群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到解決。今年,村集體經(jīng)濟(jì)收入22019元,人均元;農(nóng)民年人均收入1600元,比去年增加100元。一個(gè)講學(xué)習(xí)、重實(shí)干、謀發(fā)展的村黨支部成為帶領(lǐng)村民建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的帶頭人,大古道村“后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化”工作取得明顯效果,具體抓了三項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持“一課三會(huì)”制度,認(rèn)真填寫“六簿四冊(cè)”。組織黨員學(xué)《黨章》,上黨課,明確黨員的權(quán)力、義務(wù)和保持^v^員的先進(jìn)性要求,開展了社會(huì)主義榮辱觀教育。在學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,努力把黨員培養(yǎng)成致富能手和帶頭人。
二是樹立黨員先進(jìn)典型。女黨員楊月茹從北京順義聯(lián)系織毛衣業(yè)務(wù),組織本村30多名婦女從事毛衣縫合,平均每人年收入4000元。在她的帶動(dòng)下,村毛衣縫合點(diǎn)發(fā)展到五家,務(wù)工婦女150多名,平均每名婦女一年獲得收入5000元左右。老黨員張志敏跑運(yùn)輸多年,經(jīng)驗(yàn)多,門路廣,在他的帶動(dòng)下,全村10多人搞起了運(yùn)輸業(yè),一年收入可達(dá)10000元。黨支部把楊月茹、張志敏樹為黨員致富標(biāo)兵,收到了良好效果。
三是培養(yǎng)入黨積極分子。由于典型的作用和黨員的先鋒模范作用在村民中產(chǎn)生了良好影響,今年又有兩人向支部遞交了入黨申請(qǐng)書,根據(jù)表現(xiàn),經(jīng)黨支部研究被列為入黨積極分子,給予重點(diǎn)培養(yǎng)。
對(duì)無(wú)職黨員實(shí)行定崗爭(zhēng)先,對(duì)流動(dòng)黨員實(shí)行“四制雙聯(lián)”,充分發(fā)揮了每名黨員在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的作用。
1、幫扶資金6000元。為村“兩室”建設(shè)增磚添瓦。
2、幫扶水泥10噸,2700元。幫助修南溝居民組水泥路。
3、為村民活動(dòng)中心捐贈(zèng)辦公桌椅六套。
4、為聯(lián)系戶張海林、馬慶奎、閆成瑞,每戶幫扶資金500元,計(jì)1500元,發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。
5、先后兩次組織鄉(xiāng)、村干部、村民代表到平泉縣和我縣陳柵子鄉(xiāng)、付營(yíng)子鄉(xiāng)考察食用菌,為村民致富提供了新項(xiàng)目、新技術(shù)、新信息。
三、抓信訪、保穩(wěn)定。20xx年全系統(tǒng)內(nèi)縣級(jí)訪7起,43人;信訪1起,61人簽名。其中,來(lái)縣社上訪2起,來(lái)縣上訪4起,41人。以上訪的起數(shù)和人數(shù)看,分別比去年下降1起和8人;目前,已結(jié)案5起,占來(lái)訪起數(shù)的,信訪1起,已結(jié)案。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇七
縣委組織部:
一、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(一)成立機(jī)構(gòu),明確主題和目標(biāo)。
自開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,相繼召開黨委會(huì)、碰頭會(huì)、鎮(zhèn)村組三級(jí)干部動(dòng)員會(huì),就我鎮(zhèn)開展此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和部署。確定了由鎮(zhèn)黨政人大辦、黨務(wù)辦牽頭成立花源鎮(zhèn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)辦公室,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的組織指導(dǎo);各基層黨組織負(fù)責(zé)本村(社區(qū))、本單位的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的組織和實(shí)施。注重發(fā)揮黨建工作指導(dǎo)員和“一村兩大”在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的作用,并帶動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等廣大群眾組織廣泛開展創(chuàng)建先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。
結(jié)合我鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“率先融入都市,率先實(shí)現(xiàn)跨越”的活動(dòng)主題,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究,決定把“在加快‘兩個(gè)率先’中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”作為爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的主題,明確了以“打造現(xiàn)代山水田園城市示范鎮(zhèn)”,“創(chuàng)西部第一、爭(zhēng)全國(guó)領(lǐng)先”的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化宣傳,形成聲勢(shì)和影響。
(三)結(jié)合工作重心,突出活動(dòng)實(shí)效。
按照中央、盛市、縣委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)思想,花源鎮(zhèn)在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)過(guò)程中,注重圍繞中心工作,并結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H,重點(diǎn)在四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域中開展活動(dòng),突出活動(dòng)實(shí)效,推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、與現(xiàn)代山水田園城市示范鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合現(xiàn)代山水田園城市示范鎮(zhèn)建設(shè)這一爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),全鎮(zhèn)先后投入1000多萬(wàn)元。完成了城市規(guī)劃區(qū)總規(guī)的修編和控規(guī)的調(diào)整,以及世界現(xiàn)代田園城市示范線建設(shè)規(guī)劃、花源場(chǎng)鎮(zhèn)風(fēng)貌改造規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃和集水、林、田、城于一體的田園化田園城市(產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū))“創(chuàng)意田園”規(guī)劃。按照世界現(xiàn)代田園城市示范線拆、遮、改、建、露的指導(dǎo)原則,共計(jì)拆除了牧山大道沿線兩戶企業(yè)以及7戶農(nóng)戶,完成了雙流與花源交界處標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)、中小街道綠化、電力小區(qū)亮化、新老路連接線綠化工程等示范線一期項(xiàng)目;投資近300萬(wàn)元,對(duì)城市道路及節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行了“增綠”、“添彩”處理;實(shí)現(xiàn)了城區(qū)內(nèi)所有墻面的美化;同時(shí)對(duì)農(nóng)村片區(qū)的垃圾房、垃圾桶點(diǎn)進(jìn)行了“覆綠”等美化處理。今年11月,在成都傳媒總評(píng)榜評(píng)選中,花源鎮(zhèn)以總分第一的殊榮被評(píng)為成都市“世界現(xiàn)代田園城市示范鎮(zhèn)”和成都市“最宜居”城鎮(zhèn)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇八
一、課程基本情況:
二、課程概述:
鐵路行車組織是鐵路運(yùn)輸組織的重要組成部分,是鐵路綜合運(yùn)用各種技術(shù)設(shè)備、合理組織列車運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)旅客運(yùn)輸和貨物運(yùn)輸過(guò)程的計(jì)劃和組織工作。其主要內(nèi)容包括:車站工作組織、接發(fā)列車工作、列車運(yùn)行圖及鐵路區(qū)間通過(guò)能力及改編能力、技術(shù)計(jì)劃及運(yùn)輸方案等。
三、教學(xué)目的:
鐵路行車組織是鐵路運(yùn)輸專業(yè)的一門主干專業(yè)課,是培養(yǎng)鐵路運(yùn)輸技術(shù)人才的必修課程。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)生掌握鐵路行車的技術(shù)作業(yè)過(guò)程、車站工作計(jì)劃的制定、組織列車作業(yè)過(guò)程的基礎(chǔ)知識(shí),為更好的學(xué)習(xí)其他專業(yè)課及今后從事相關(guān)工作提供重要的理論基礎(chǔ)。
四、教學(xué)方法:
本課程具有較強(qiáng)的理論性特點(diǎn),教學(xué)方法主要采用課堂講授、電教ppt、播放鐵路紀(jì)錄片等教學(xué)手段,易于學(xué)生理解本課程的知識(shí)。
五、教學(xué)課時(shí):
本課程設(shè)計(jì)總課時(shí):102課時(shí)。
其中教學(xué)90課時(shí);期末復(fù)習(xí)8課時(shí);機(jī)動(dòng)4課時(shí)。
六、各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn):
第一章概述。
內(nèi)容要求:
1、鐵路運(yùn)輸?shù)淖饔煤瓦\(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程。
2、車站。
3、列車學(xué)習(xí)重點(diǎn):
第二章貨物列車及貨車在站技術(shù)作業(yè)過(guò)程。
內(nèi)容要求:
1、技術(shù)站的貨物列車技術(shù)作業(yè);
2、信息及票據(jù)的傳輸過(guò)程;
3、貨車在站技術(shù)作業(yè)過(guò)程。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
第三章車站作業(yè)計(jì)劃與指揮。
內(nèi)容要求:
1、車站班計(jì)劃;
2、階段計(jì)劃;
3、調(diào)車作業(yè)計(jì)劃。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
班計(jì)劃的編制步驟與方法;編制調(diào)車作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)和方法教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第四章調(diào)車計(jì)劃。
內(nèi)容要求:
1、調(diào)車工作概述;
2、牽出線調(diào)車;
3、駝峰調(diào)車;
4、中間站調(diào)車。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
第五章、會(huì)讓站、越行站及中間站。
內(nèi)容要求:
1、掌握會(huì)讓站、越行站及中間站的主要作業(yè)。
2、掌握中間站布置圖型,掌握安全線的作用、設(shè)置條件及位置。
3、了解中間站線路數(shù)量,客、貨運(yùn)設(shè)備布置。
4、了解中間站改(擴(kuò))建常見(jiàn)情況。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
會(huì)讓站、越行站的設(shè)置目的;安全線的設(shè)置。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第六章、區(qū)段站。
內(nèi)容要求:
1、掌握區(qū)段站主要作業(yè)及設(shè)備。
2、掌握單、雙線橫列式區(qū)段站圖型及作業(yè)進(jìn)路分析。
3、掌握區(qū)段站運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備。
4、了解區(qū)段站貨運(yùn)設(shè)備。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
單、雙線橫列式區(qū)段站圖型及作業(yè)進(jìn)路分析。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第七章、區(qū)段站的通過(guò)能力。
內(nèi)容要求:
1、理解區(qū)段站通過(guò)能力概述。
2、車站咽喉的重要性。
3、區(qū)段站最終通過(guò)能力學(xué)習(xí)重點(diǎn):
車站咽喉的重要性和通過(guò)能力指標(biāo)。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第八章、編組站。
內(nèi)容要求:
1、掌握編組站主要作業(yè)、分類及圖型分析。
2、了解編組站設(shè)備及輔助調(diào)車場(chǎng)及箭翎線設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
編組站主要作業(yè)、分類。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
第九章、高速、重載鐵路站場(chǎng)。
內(nèi)容要求:
1、掌握高速和重載鐵路站場(chǎng)特點(diǎn)。
2、了解重載運(yùn)輸方式;高速鐵路車站布置圖,重載鐵路站場(chǎng)布置圖。學(xué)習(xí)重點(diǎn):高速和重載鐵路站場(chǎng)特點(diǎn)。
第十章、鐵路樞紐。
內(nèi)容要求:
1、掌握鐵路樞紐類型。
2、了解各種鐵路樞紐優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
鐵路樞紐類型。教學(xué)課時(shí):4課時(shí)。
七、課程考核。
本課程為理論考試,總分100分;其中平時(shí)成績(jī)40%。期末考試60%。
參考書:《鐵路站場(chǎng)與樞紐》劉其斌。
中國(guó)鐵道出版社。
《高速鐵路線路與車站設(shè)計(jì)》陳應(yīng)先。
中國(guó)鐵道出版社。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇九
20xx年是收官之年,又是xx大精神的落實(shí)之年,村將基層黨建工作作為做好全年工作的“牛鼻子”,切實(shí)讓每名黨員成為村民群眾中的一面旗幟,讓黨支部成為村民群眾中的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
一、履職工作情況。
一是堅(jiān)持黨要管黨,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活制度,認(rèn)真開展“三會(huì)一課”等活動(dòng)。嚴(yán)格黨員發(fā)展。按照把好第一關(guān)口、注重質(zhì)量的原則,切實(shí)做好發(fā)展黨員工作,全年吸收預(yù)備黨員1名,培養(yǎng)入黨積極分子1名。加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。與外出務(wù)工不能參加組織生活的流動(dòng)黨員及時(shí)聯(lián)系,傳達(dá)精神,聽(tīng)取意見(jiàn)加強(qiáng)困難黨員幫扶。定期走訪困難黨員家庭,建立了困難黨員幫扶機(jī)制。
三是干部身先士卒,強(qiáng)化督辦力度。20xx年度事情繁多。自來(lái)水的安裝、低壓電改造、一事一議項(xiàng)目、土地確權(quán)、秸桿禁燒、沮漳河改造、新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村低保評(píng)定等千頭萬(wàn)緒,村組干部靜下心來(lái)想事,沉下身去干事,一步一個(gè)腳印,一事一個(gè)了結(jié),認(rèn)真責(zé)任兌現(xiàn),各項(xiàng)工作沒(méi)有拖后腿。
四是加強(qiáng)陣地建設(shè),改善活動(dòng)環(huán)境。20xx年村投資一萬(wàn)余元在活動(dòng)室安裝了空調(diào),不斷改善工作環(huán)境。對(duì)村務(wù)、黨委公開欄按季度進(jìn)行公開公示,給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。在全村各組制作社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳牌,營(yíng)造良好的村風(fēng)、民風(fēng)。
二、存在的主要問(wèn)題及原因分析。
1、現(xiàn)狀及問(wèn)題:黨組織后備力量少,年輕同志大部分外出,留在家中的老弱病殘,無(wú)力發(fā)揮作用;用于黨建的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少,很多活動(dòng)又難以開展。
2、原因分析:首先在思想深處沒(méi)有真正把黨建工作放在首位,認(rèn)為很難看到效果。再者由于經(jīng)費(fèi)不足,活動(dòng)開展的少,致使部分黨員宗旨觀念日益淡薄。繼續(xù)革命的覺(jué)悟削弱,黨建工作缺乏創(chuàng)意,組織活動(dòng)沒(méi)有新鮮感。
三、下步工作思路和主要措施。
黨的建設(shè)事關(guān)國(guó)家的生死存亡,是一切工作之首。黨建工作事關(guān)重大,刻不容緩。
一是創(chuàng)^v^建管理,夯實(shí)陣地基礎(chǔ)。切實(shí)開展“三講四評(píng)”、“三辦工作法”等工作。認(rèn)真開展基層黨建工作,讓其真正發(fā)揮作用,產(chǎn)生效果。不留于形式,不突于表面。讓活動(dòng)凝聚黨員,用管理激勵(lì)組織,用創(chuàng)新鼓舞士氣。
二是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,發(fā)揮黨員作用。真正發(fā)揮每名黨員的作用,讓他們有一份熱發(fā)一份光,力所能及地做一些工作,完成一些任務(wù),為他們提供平臺(tái),創(chuàng)造環(huán)境,讓他們的工作得到村民群眾的認(rèn)可,評(píng)黨員示范田、示范院、示范場(chǎng)、示范戶,讓黨員的形象、身影,在村民中看得見(jiàn),讓黨員魅力得到彰顯。
三是創(chuàng)新工作方法,提升村民素質(zhì)。利用各種途徑和辦法在村民中倡導(dǎo):做文明人、行文明事、建文明村。在各組樹立“文明促和諧”的宣傳廣告,在顯眼的地方刷制樹新風(fēng)、講文明的標(biāo)語(yǔ)。實(shí)施“法制進(jìn)農(nóng)家”工程,倡導(dǎo)村規(guī)民約,做到依法治村,達(dá)到村內(nèi)和諧穩(wěn)定。
四是創(chuàng)新發(fā)展理念,建成小康社會(huì)。咬定蔬菜生產(chǎn),建成小康社會(huì),搞集約經(jīng)營(yíng),做定單農(nóng)業(yè)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),暢通經(jīng)營(yíng)渠道,改善生產(chǎn)條件,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)通過(guò)艱辛的努力,將村打造成:生產(chǎn)發(fā)展的蔬菜專業(yè)村,生活富裕的小康文明村;鄉(xiāng)風(fēng)文明的和諧平安村;村容整潔的衛(wèi)生環(huán)保村;管理民主的“五好“先進(jìn)村。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十
根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我于20xx年7月12日至9月16日期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xxx支行進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助和指導(dǎo)下,我熟悉了助學(xué)貸款的業(yè)務(wù)流程,基本掌握了掃描儀、打印機(jī)等電子設(shè)備的操作?,F(xiàn)將專業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作如下報(bào)告。
此次實(shí)習(xí)是在農(nóng)行xxx支行的金融超市(即個(gè)人貸款服務(wù)中心)進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人貸款的業(yè)務(wù)品種(如:個(gè)人公積金住房貸款、小額擔(dān)保貸款、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等)。由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)學(xué)習(xí)助學(xué)貸款的相關(guān)知識(shí)(主要是助學(xué)貸款的還款),助學(xué)貸款還款的起始時(shí)間是畢業(yè)當(dāng)年8月1號(hào),并在農(nóng)行簽訂還款協(xié)議。
在剛到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時(shí),由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,總是不知所措,看著那么多事情卻無(wú)從下手,只得在旁邊看著別人忙碌的身影,心中彌漫著失落的情緒,同時(shí)還帶著強(qiáng)烈的期盼,期盼著指導(dǎo)老師能夠盡快的給我安排工作,當(dāng)然還有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,希望能夠盡快的掌握與農(nóng)行工作相關(guān)的知識(shí),盡快的融入這個(gè)實(shí)習(xí)單位里,盡快的擺脫那種無(wú)所事事的狀況。于是在期盼中,我在指導(dǎo)老師旁邊默默的觀察著,用心的學(xué)習(xí)著,力爭(zhēng)記住指導(dǎo)老師處理業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),努力學(xué)習(xí)著指導(dǎo)老師處理業(yè)務(wù)的方法與處理問(wèn)題的方式。
當(dāng)然那種失落的情緒并沒(méi)有持續(xù)下去,因?yàn)榫驮谖覞M腹思緒的時(shí)候,我的任務(wù)來(lái)了!于是我?guī)еS躍欲試的心情開始了假期的實(shí)習(xí)。謝經(jīng)理無(wú)疑是一個(gè)很好的知道老師,安排工作是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由分支到整體,讓我們的學(xué)習(xí)循序漸進(jìn),逐步掌握整個(gè)業(yè)務(wù)流程,而且不會(huì)感覺(jué)到很難很復(fù)雜,同時(shí)也讓我們的工作變得有活力、有條理。
不知不覺(jué)中時(shí)間已經(jīng)悄然流逝,在謝經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我對(duì)這些業(yè)務(wù)的操作變得越來(lái)越熟練,已經(jīng)不像剛開始的時(shí)候那樣,需要老師手把手的教著。而我的實(shí)習(xí)也慢慢的接近尾聲。
眾所周知,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行目前已經(jīng)是上市銀行。上市銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題。
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)將十分必要。
(二)人情大于制度??赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少。
(三)監(jiān)管不力。在農(nóng)行金融超市并沒(méi)有像營(yíng)業(yè)室那樣有監(jiān)控,農(nóng)行金融超市的工作人員都很隨意。
(四)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。
(五)工作人員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,甚至有部分會(huì)提前下班,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)行的助學(xué)貸款業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能夠進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作外,我在其他方面也有有很大的收獲。作為一名一直生活在大學(xué)校園里的學(xué)生,這次實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我認(rèn)識(shí)到不論是在學(xué)習(xí)中,還是在工作中,我們都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),當(dāng)天未完成的工作,哪怕是加班加點(diǎn)也要盡力在當(dāng)天完成。處理業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須保持十足的精神狀態(tài),不能有一絲一毫的馬虎與錯(cuò)誤。因?yàn)樗拇笊虡I(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問(wèn)題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。而且農(nóng)行的各種業(yè)務(wù)都與客戶的權(quán)益密切相關(guān)。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對(duì)待改革,并在改革中,以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任。
其次,作為工作人員,每個(gè)人都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德,并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),堅(jiān)守工作單位各種規(guī)章制度。在農(nóng)行我深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),尤其是農(nóng)行工作人員對(duì)外的保密工作。
再次,在這次實(shí)習(xí)中我也接觸到了許多客戶,在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意許多細(xì)節(jié)。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先要用敬語(yǔ),如你好,請(qǐng)?jiān)谶@里簽字,請(qǐng)慢走等;其次要有耐心,當(dāng)客戶咨詢問(wèn)題時(shí),我們要不厭其煩的為其解惑,當(dāng)客戶有情緒時(shí),我們不能也有情緒,時(shí)刻保持冷靜,讓我們的冷靜和耐心平息客戶的火氣。改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉。
最后,語(yǔ)言是溝通的重要橋梁,這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中終于深刻的認(rèn)識(shí)到。之前在學(xué)校時(shí),我總是對(duì)學(xué)習(xí)本地方言不以為然,認(rèn)為只要會(huì)說(shuō)普通話就行了,然而現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我大錯(cuò)特錯(cuò)。由于我是一個(gè)外省人,對(duì)本地的方言僅僅處于聽(tīng)懂常用交流語(yǔ)言的水平,而且在農(nóng)行實(shí)習(xí)過(guò)程中接觸到的大部分客戶都是本地人,指導(dǎo)老師及農(nóng)行的工作人員也都用方言交流著。所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)不懂客戶與指導(dǎo)老師之間交流著什么,聽(tīng)不懂客戶要表達(dá)什么,甚至有時(shí)候指導(dǎo)老師安排工作時(shí)也會(huì)在原地愣半天才醒悟過(guò)來(lái)。
除此之外,這次實(shí)習(xí)讓我更加深刻的體會(huì)到在實(shí)際工作中動(dòng)手能力的重要性。如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),那么我們的路將會(huì)更寬闊。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
總之,這次實(shí)習(xí)是我的理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,讓我獲益匪淺。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十一
2019年,區(qū)農(nóng)業(yè)局黨總支部高舉^v^理論偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo)要求,從理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)開展等方面,大力加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面夯實(shí)黨總支部各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工,開拓創(chuàng)新,積極投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體實(shí)踐中,認(rèn)真做好黨建的各項(xiàng)工作,真正發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
我局黨總支部帶領(lǐng)廣大黨員干部職工忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極發(fā)揮模范帶頭作用,深入基層、深入農(nóng)村,立足本職,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神以及中央、省、市、區(qū)的一系列“三農(nóng)”工作部署,積極開展生態(tài)文明村建設(shè),不折不扣落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,著力加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,認(rèn)真抓好扶貧“雙到”工作,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作,促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為建設(shè)美麗幸福新作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn),切實(shí)保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
一是嚴(yán)格落實(shí)糧食生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)市確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),確保糧食播種面積和產(chǎn)量穩(wěn)定。今年,我區(qū)糧食播種面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝,總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;蔬菜種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝(含復(fù)種)總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;經(jīng)濟(jì)作物(花生)種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝,總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;水果作物種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝,總產(chǎn)預(yù)計(jì)萬(wàn)噸;花卉園藝預(yù)計(jì)種植面積預(yù)計(jì)萬(wàn)畝。二是抓好糧食高產(chǎn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。抓好“六領(lǐng)導(dǎo)”辦點(diǎn)示范活動(dòng),早、晚造落實(shí)水稻示范點(diǎn)五個(gè),面積2萬(wàn)畝,總產(chǎn)萬(wàn)噸;同時(shí),繼續(xù)抓好省級(jí)水稻高產(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目,在腰古鎮(zhèn)創(chuàng)建1萬(wàn)畝的水稻高產(chǎn)示范片,總產(chǎn)萬(wàn)噸。三是抓好強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)種糧補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼政策,2019年,我區(qū)種糧補(bǔ)貼共萬(wàn)戶,受益農(nóng)民人數(shù)達(dá)萬(wàn)人,補(bǔ)貼金額萬(wàn)元。良種補(bǔ)貼面積萬(wàn)畝,補(bǔ)貼金額萬(wàn)元;認(rèn)真抓好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作,今年申請(qǐng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的農(nóng)戶有62戶,使用中央購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金萬(wàn)元;深入開展涉農(nóng)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理,規(guī)范各項(xiàng)涉農(nóng)收費(fèi)制度,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。四是抓好政策性水稻保險(xiǎn)工作。2019年,我區(qū)政策性水稻保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,承保戶數(shù)44625戶,承保面積75362畝,完成上級(jí)任務(wù)的100%。通過(guò)該項(xiàng)工作開展,大大減少農(nóng)戶因?yàn)?zāi)損失,促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
(二)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
一是農(nóng)業(yè)家庭規(guī)模經(jīng)營(yíng)逐年增加,生產(chǎn)基地漸成規(guī)模。目前,我區(qū)共有農(nóng)村家庭規(guī)?;?jīng)營(yíng)戶3476戶,省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)2個(gè),一村一品專業(yè)村2個(gè),優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品基地,已漸成規(guī)模并逐年擴(kuò)展,全區(qū)城郊型農(nóng)業(yè)基地總面積達(dá)到29萬(wàn)畝。二是新培育了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織。今年,新增農(nóng)民專業(yè)合作社13個(gè),目前,共有農(nóng)民專業(yè)合作組織47個(gè),農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織注冊(cè)資金達(dá)1660萬(wàn)元,擁有固定資產(chǎn)1268萬(wàn)元,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶12090戶;3家市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)正抓緊申報(bào),目前,全區(qū)區(qū)級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)共有33家,市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)9家,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)擁有固定資產(chǎn)總值7000多萬(wàn)元,年銷售收入億元,帶動(dòng)農(nóng)戶12500戶。三是大力發(fā)展和實(shí)施農(nóng)業(yè)無(wú)公害生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中,注重“精品、名牌”戰(zhàn)略。目前,有無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證14個(gè),綠色食品認(rèn)證1個(gè),有機(jī)食品認(rèn)證2個(gè),省級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地8個(gè);新建成xx區(qū)綠色蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè),并計(jì)劃在思勞鎮(zhèn)建設(shè)一個(gè)面積600畝的芥蘭標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。
(三)積極開展生態(tài)文明村建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村加快發(fā)展。
一是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)先發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,積極培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),通過(guò)建立“一鎮(zhèn)一業(yè)”和“一村一品”,讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展;二是積極籌集建設(shè)資金,將村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的資金統(tǒng)籌安排到生態(tài)文明村建設(shè)中,今年,全區(qū)申報(bào)的139個(gè)的一事一議項(xiàng)目建設(shè)符合一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)范圍,涉及63個(gè)村委會(huì),受益人口49543人;三是根據(jù)各鎮(zhèn)各村的實(shí)際情況,加大技術(shù)支持和資金扶持,大力推廣戶用沼氣池建設(shè),為農(nóng)村提供清潔能源,凈化村居環(huán)境。
(四)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高依法護(hù)農(nóng)水平。
一是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。圍繞國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作,經(jīng)常性地開展以種子、肥料、農(nóng)藥為主的專項(xiàng)整治行動(dòng),今年以來(lái)共出動(dòng)執(zhí)法人員360人(次)檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門店153間(次)查處違法經(jīng)營(yíng)肥料、農(nóng)藥店3間,挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)蔬菜水果生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的蔬菜水果農(nóng)藥殘留檢測(cè),共抽檢蔬菜樣本2353份,合格率。二是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)執(zhí)法。認(rèn)真開展農(nóng)機(jī)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),同交警聯(lián)合執(zhí)法2次,檢查拖拉機(jī)15臺(tái),查處違規(guī)拖拉機(jī)4臺(tái),糾正違規(guī)拖拉機(jī)4臺(tái);認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”,結(jié)合拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)年檢審、登記和發(fā)證等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)管理,促進(jìn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),今年,拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)注冊(cè)登記、換發(fā)牌證共83臺(tái)。
(五)加快科普推廣步伐,著力普及先進(jìn)實(shí)用技術(shù)。
一是加大科技培訓(xùn)力度。利用市級(jí)水稻病蟲害綠色防控示范區(qū)項(xiàng)目、基層農(nóng)技推廣建設(shè)項(xiàng)目、“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范與推廣項(xiàng)目等項(xiàng)目,積極為農(nóng)民充電,提高農(nóng)民依靠科技致富的能力,真正把服務(wù)送入農(nóng)村,把技術(shù)帶到田間地頭。共培訓(xùn)13場(chǎng)次,培訓(xùn)1014人次,發(fā)放技術(shù)資料2536份冊(cè)。二是加大新技術(shù)推廣力度。推廣良種良法,全區(qū)種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高抗病蟲的水稻主推品種“兩優(yōu)”的面積達(dá)95%,軟盤育苗拋秧面積達(dá)75%,化學(xué)除草面積達(dá)95%;推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥,在全區(qū)設(shè)立測(cè)土配方施肥示范片10個(gè),示范面積4500畝,推廣配方施肥面積65000畝。三是加大機(jī)械化推廣力度。積極指導(dǎo)和引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買適合先進(jìn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械,已辦理各類機(jī)具63臺(tái)(套)。四是加大發(fā)展無(wú)公害生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)力度,全區(qū)無(wú)公害蔬菜面積已增加到6300畝,水果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范種植面積達(dá)3500畝。五是加大疫情防控力度。通過(guò)建立1萬(wàn)畝水稻綜合防治示范區(qū),組建應(yīng)急防治專業(yè)隊(duì),編寫農(nóng)作物重大病蟲害發(fā)生防治信息等,指導(dǎo)農(nóng)民使用新技術(shù)并及時(shí)防控疫情,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
(六)加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度,努力改善農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
今年,我局大力爭(zhēng)取中央、省、市各類項(xiàng)目資金,狠抓各類項(xiàng)目的貫徹落實(shí),改善了農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。主要工作包括:
1.實(shí)施2019年基本農(nóng)田整治項(xiàng)目,面積500畝,項(xiàng)目總投資50萬(wàn)元,在xx區(qū)安塘街大云村委會(huì)實(shí)施,項(xiàng)目已基本完成。
2.實(shí)施2019年度農(nóng)田水利基本建設(shè)(小陂頭)項(xiàng)目,灌溉面積600畝,總投資15萬(wàn)元,在xx區(qū)腰古鎮(zhèn)黃崗塱村實(shí)施,項(xiàng)目已基本完成。
3.實(shí)施2019年度農(nóng)田水利基本建設(shè)(農(nóng)田整治)項(xiàng)目,整治面積600畝,總投資60萬(wàn)元,在xx區(qū)腰古鎮(zhèn)永昌村實(shí)施,項(xiàng)目已基本完成。
4.抓好xx區(qū)腰古鎮(zhèn)2019年度高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,建設(shè)規(guī)模4000畝,項(xiàng)目總投資600萬(wàn)元。(其中省級(jí)資金480萬(wàn)元、區(qū)級(jí)資金120萬(wàn)元)到目前止,已完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)工作,爭(zhēng)取今年12月份動(dòng)工。
5.抓好xx區(qū)2019年熱作標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園項(xiàng)目申報(bào)工作。
6.實(shí)施好市級(jí)水稻病蟲害綠色防控示范區(qū)項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資20萬(wàn)元,建立了總面積1萬(wàn)畝的綜合防治示范區(qū),示范區(qū)中心區(qū)面積連片3000畝,帶動(dòng)輻射面積3萬(wàn)畝。
7.做好省級(jí)財(cái)政農(nóng)業(yè)科技推廣“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范與推廣項(xiàng)目。省級(jí)補(bǔ)助專項(xiàng)資金25萬(wàn)元,在我區(qū)都楊鎮(zhèn)的火龍果果場(chǎng)進(jìn)行“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范推廣,示范面積300畝,推廣面積2019畝。目前,該項(xiàng)目已完成示范展示工作,現(xiàn)進(jìn)入技術(shù)推廣階段。
8.做好2019年基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系補(bǔ)助項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資44萬(wàn)元。到目前為止,項(xiàng)目已完成總?cè)蝿?wù)的60%,力爭(zhēng)在2019年1月份完成我縣2019年基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)。
9.做好2019年度中央基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資80萬(wàn)元。目前,該項(xiàng)目3方面的工作正按項(xiàng)目實(shí)施方案有序進(jìn)行中,已完成補(bǔ)助農(nóng)用物資的投標(biāo)采購(gòu)和發(fā)放工作,農(nóng)技人員培訓(xùn)和下鄉(xiāng)補(bǔ)助也正開展落實(shí)中。補(bǔ)助資金使用萬(wàn)元,資金使用率。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十二
20xx年是維護(hù)承接后第一個(gè)完整的維護(hù)整年,代維單位柔性承接運(yùn)營(yíng)商代維合同,部分地市管控代維單位能力存在差異,各代維單位能力參差不齊,且以往工作習(xí)慣及工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容均存在較大差異,代維管理工作面臨執(zhí)行力不強(qiáng)、落實(shí)不到位的困難。
在面臨諸多困難之時(shí),今年相繼完成了隱患排查、隱患整治競(jìng)賽、巡檢、代維采購(gòu)招標(biāo)等工作。
1、隱患排查及整治競(jìng)賽工作。
今年下發(fā)了《關(guān)于開展鐵塔設(shè)施安全隱患排查的通知》以及大修隱患整治夏季攻勢(shì)競(jìng)賽活動(dòng),完成所有鐵塔設(shè)施站址的巡檢及安全隱患排查。且對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患予以整治,共完成維護(hù)改造類項(xiàng)目立項(xiàng)27004項(xiàng),其中塔房及電池類立項(xiàng)10275項(xiàng),包含鐵塔類1686項(xiàng),機(jī)房類1702項(xiàng),蓄電池7278項(xiàng)。在6月10日全部完成所有立項(xiàng)項(xiàng)目的完工。
在隱患整治競(jìng)賽同時(shí),在6月-7月組織了a類隱患站址的“飛行檢查”,截止7月10日,a類鐵塔隱患檢查完成了12個(gè)地市的檢查工作,共完成檢查站址588個(gè)。共發(fā)現(xiàn)一類隱患94個(gè),二類隱患164個(gè),三類隱患110個(gè)。各地市公司相繼開展了a類隱患站址的自查工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患積極予以整治整改。
2、代維采購(gòu)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在地市公司強(qiáng)力配合下,2017年11月順利完成了代維采購(gòu)工作。過(guò)程艱難而又成果豐碩。大體分為維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容確立、維護(hù)費(fèi)用測(cè)算談判、采購(gòu)方案編制、采購(gòu)工作實(shí)施等四個(gè)階段。
維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容確立。
自3月份開始,組織棗莊、臨沂、煙臺(tái)、濟(jì)南等地市專家以及部分代維單位梳理與運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)費(fèi)用談判思路,收集各地市維修合同,并對(duì)代維采購(gòu)涉及的維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)予以了細(xì)致分類,涵蓋專業(yè)維修打包進(jìn)代維工作內(nèi)容中,且未休項(xiàng)目細(xì)分到168項(xiàng),明確了代維的維修內(nèi)容以及鐵塔公司自身的維修內(nèi)容的界面劃分。5-6月份與三家運(yùn)營(yíng)商就共同的維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)予以協(xié)商,經(jīng)過(guò)反復(fù)多達(dá)十余次的談判溝通,最終在6月17日完成了維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,并陸續(xù)以函件的形式告知三家運(yùn)營(yíng)商。
維護(hù)費(fèi)用測(cè)算談判。
確立維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)后,針對(duì)代維采購(gòu)是否對(duì)站址維護(hù)費(fèi)用設(shè)置限價(jià)以及限價(jià)價(jià)格等與運(yùn)營(yíng)商多次溝通協(xié)商,為做好費(fèi)用談判準(zhǔn)備工作,組織了多個(gè)地市在前期搜集的維修合同基礎(chǔ)上,從財(cái)務(wù)口徑、運(yùn)營(yíng)商口徑、鐵塔公司口徑等多維度分專業(yè)測(cè)算維修費(fèi)用。
分別與三家運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)及主管多次分層級(jí)溝通協(xié)商,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)費(fèi)用測(cè)算提出合理合規(guī)的異議,并拿出針對(duì)性的證據(jù),結(jié)合多省份招標(biāo)結(jié)果,保持每周二至三次的溝通交流,最終達(dá)成不限價(jià)的豐碩成果。
采購(gòu)方案編制。
在達(dá)成不限價(jià)基礎(chǔ)上,就代維采購(gòu)方案中代維單位資質(zhì)、商務(wù)價(jià)格分評(píng)分規(guī)則、技術(shù)評(píng)分規(guī)則、報(bào)價(jià)分類等與三家運(yùn)營(yíng)商開展了更細(xì)致的協(xié)商,兼顧各方訴求,力求通過(guò)規(guī)則設(shè)定可市場(chǎng)化招標(biāo)出有實(shí)力、有風(fēng)險(xiǎn)管控能力、可提升維護(hù)質(zhì)量的滿意的代維單位。
采購(gòu)實(shí)施。
在采購(gòu)方案上報(bào)總部審批后,且與聯(lián)通達(dá)成維護(hù)承接意向后,正式開展了代維采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)機(jī)動(dòng)抽取的評(píng)委及地市評(píng)標(biāo)代表長(zhǎng)達(dá)三天的評(píng)審,最終完成了代維采購(gòu)工作,選取了全省40家代維單位,中標(biāo)價(jià)格也得到了運(yùn)營(yíng)商的一致認(rèn)可。
3、代維管理及交接工作。
代維質(zhì)量分析會(huì)制度。
組織全省開展了周代維分析會(huì)、月度代維質(zhì)量分析會(huì)的代維管理及質(zhì)量分析機(jī)制。通過(guò)分析當(dāng)前存在的問(wèn)題,與代維單位共同協(xié)商解決問(wèn)題的措施,將矛盾消滅在萌芽中。通過(guò)召開月度質(zhì)量分析會(huì),通報(bào)代維單位績(jī)效,布置下一步重點(diǎn)工作。
第三方維修管理平臺(tái)搭建。
與安諾信就代維采購(gòu)之后維修管理全過(guò)程管控達(dá)成開發(fā)意見(jiàn),配合安諾信完成系統(tǒng)平臺(tái)各功能需求提交、功能研發(fā)等,基本實(shí)現(xiàn)了維修項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤管控、隱患類別的大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等。
代維交接工作。
梳理代維交接指南,明確代維交接的分工界面、發(fā)電管理、備品備件、春入站管理等多專業(yè)融入代維交接,通過(guò)代維交接啟動(dòng)會(huì)、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表、交接周報(bào)等實(shí)施代維全過(guò)程管控,切實(shí)實(shí)現(xiàn)代維交接資產(chǎn)資源不缺失、維護(hù)指標(biāo)不降低。通過(guò)對(duì)交接進(jìn)度以及交接質(zhì)量的檢查關(guān)聯(lián),對(duì)相應(yīng)責(zé)任主體的代維單位以及地市公司予以代維交接后評(píng)估及考核應(yīng)用,明確職責(zé)分工,切實(shí)完成代維的平穩(wěn)交接。
1、代維人員嵌入式管理管控方案思路的梳理,20xx年1月推進(jìn)資產(chǎn)核查骨干員工的認(rèn)證考試,切實(shí)保障骨干員工發(fā)的利益。
2、20xx年,逐步開展全員的維護(hù)工作認(rèn)證考試及上崗,
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十三
xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。xx年1月8日,我積極響應(yīng)了浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排,前往北京進(jìn)行移動(dòng)援奧人員的工作,出發(fā)前,我深知這一去將承擔(dān)多么大的工作壓力和責(zé)任……如今,整整365天過(guò)去,北京的工作緊張,充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì),感謝北京移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。下面是我一年工作和生活的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
負(fù)責(zé)中心區(qū)分公司大客戶部負(fù)責(zé)外呼工作,此階段很好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的開拓。
此階段所獲榮譽(yù):
5月份:“奧運(yùn)支撐之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
5月底到10月初。
主要負(fù)責(zé)西城區(qū)“稅信通”業(yè)務(wù)。面對(duì)新工作,開拓新思路,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的逐步上升。
此階段所獲榮譽(yù):
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”---發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
9月份“奧運(yùn)之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手--發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
主要進(jìn)行mas業(yè)務(wù)的推廣。對(duì)于新的業(yè)務(wù),敢于“走出去”,并協(xié)助經(jīng)理和組長(zhǎng)召開多場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦酒會(huì),最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
此階段所獲榮譽(yù):
10月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
11月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位:北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
其他榮譽(yù)。
在xx年,我在中心區(qū)分公司奧運(yùn)人員積分排名第三;。
11月份參加中心區(qū)分公司金點(diǎn)子活動(dòng),以《開展“物業(yè)通”》項(xiàng)目被評(píng)為白金獎(jiǎng)。
12月13日作為援奧人員代表參加移動(dòng)借調(diào)組委人員座談會(huì),并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見(jiàn)附。
xx年1月份被選為北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)東四十條,東四附近五十座寫字樓的bb,信息機(jī)推廣。
xx年,我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)懷、幫助、支持下,在浙江公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,鼓勵(lì)下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。
為做好大客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。市場(chǎng)部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在營(yíng)銷策劃案上取得一定的進(jìn)步,向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子“物業(yè)通”成為08年北京移動(dòng)第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國(guó)各省援奧同事交流同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好客戶經(jīng)理工作。
工作中,我注重把握根本,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發(fā)揚(yáng)浙江移動(dòng)人勤勞,肯干的傳統(tǒng)精神,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。部門人手少,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn),回到宿舍經(jīng)常是晚上十點(diǎn)多。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,例如在制定和實(shí)施營(yíng)銷方案的時(shí)候,沒(méi)有全方面的考慮北京市場(chǎng)現(xiàn)狀,而進(jìn)行盲目推廣;繼續(xù)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí),在xx年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護(hù)公司形象。俗語(yǔ)說(shuō)“吃一塹,長(zhǎng)一智”,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把本職工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)大客戶經(jīng)理工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)能力。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立個(gè)人的良好形象。
(三)當(dāng)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。協(xié)助公司綜合部的相關(guān)管理,及時(shí)把奧運(yùn)人員的思想動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
生活上,我積極參加公司組織的各類工會(huì)活動(dòng):
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎(jiǎng);。
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食,賞中秋之月”中秋晚會(huì),演出越劇《何文秀》;。
12月份獲得“陽(yáng)光*感恩演講比賽第三名”。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十四
制動(dòng)員是一項(xiàng)重要的工作職責(zé),是保障軌道交通安全的關(guān)鍵崗位之一。制動(dòng)員需要時(shí)刻保持警惕和專注,確保列車平穩(wěn)停車,避免出現(xiàn)危險(xiǎn)情況。在這個(gè)職責(zé)重大的崗位上,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,今天我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:工作方法。
首先,制動(dòng)員需要做好準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確掌握列車的運(yùn)行情況和規(guī)律。在遇到緊急情況時(shí)要果斷采取有效的制動(dòng)措施,包括通過(guò)車上電子設(shè)備實(shí)施緊急制動(dòng)或手動(dòng)操作進(jìn)行制動(dòng)。此外,時(shí)刻關(guān)注主控車、副控車等各部位的運(yùn)行狀態(tài),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理發(fā)生的異常情況,保證車廂內(nèi)外的安全。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)。
其次,職業(yè)素養(yǎng)是制動(dòng)員工作中的重要方面。制動(dòng)員需要時(shí)刻保持警戒和專注,避免注意力分散和失誤。在處理客戶問(wèn)題時(shí),同樣需要充分了解客戶的需求,并認(rèn)真解答客戶的疑問(wèn),把握好工作的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高工作效率和客戶滿意度。
第四段:安全意識(shí)。
化解風(fēng)險(xiǎn)是制動(dòng)員工作的核心,制動(dòng)員需要時(shí)刻保持安全意識(shí),采取預(yù)防措施避免發(fā)生災(zāi)害事故。任何一個(gè)小關(guān)節(jié)出現(xiàn)小問(wèn)題,都可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰,因此,制動(dòng)員除了對(duì)列車運(yùn)行情況的了解以外,還需要掌握整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系和調(diào)整方法,以確保列車安全穩(wěn)定地行駛。
第五段:最后總結(jié)。
總之,制動(dòng)員是軌道交通工作中不可缺少的一個(gè)職位,制動(dòng)員的重要性是不言而喻的。通過(guò)我在制動(dòng)員的工作經(jīng)驗(yàn)積累中,我越發(fā)地認(rèn)識(shí)到制動(dòng)員的責(zé)任重大,需要時(shí)刻保持專注、警惕,不斷提高自己的能力和素養(yǎng)。只有這樣,我們才能與時(shí)俱進(jìn)、勇敢承擔(dān)工作責(zé)任,保障鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩|(zhì)量。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十五
和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭。
總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十六
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)xx永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。
在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的`真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī),在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)??炭嚆@研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī),收獲豐碩。在工作上,我給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼間,兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十七
xxxx年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年,我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下,認(rèn)真貫徹xx屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神,在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際,更新服務(wù)理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
一 個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。
xxxx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。
我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。
客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。
客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。
上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二 中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。
在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。
去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三 全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率
四 外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。
電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。
使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
五 投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六 日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。
在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。
大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。
繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。
在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處。
現(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的'發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。
8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過(guò)程,對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。
實(shí)習(xí)過(guò)后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。
二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:
一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測(cè)。
二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。
接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過(guò)的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來(lái)重新貼在ddf架上。
查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。
如電信的81條電路,只有傳輸端,沒(méi)有交換端,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能夠達(dá)到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。
(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。
每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒(méi)有做過(guò)標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。
在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。
11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十八
制動(dòng)員是列車運(yùn)行中的重要崗位,負(fù)責(zé)控制列車制動(dòng)器的使用,確保列車在安全、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行。作為一名制動(dòng)員,我深刻感受到這個(gè)崗位的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中的心得體會(huì)。
第二段:技能的培養(yǎng)。
作為一名制動(dòng)員,第一要素是技能的培養(yǎng)。掌握操作制動(dòng)器的方法和技巧是制動(dòng)員工作的核心。這需要長(zhǎng)期的練習(xí)和積累。剛開始接觸這個(gè)崗位時(shí),我很難控制好列車的制動(dòng)器,但是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和同事們的指導(dǎo),我逐漸掌握了技巧。在工作中,我也不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)新的操作技巧。
第三段:時(shí)刻保持警惕。
作為一名制動(dòng)員,時(shí)刻保持警惕是非常重要的。在列車運(yùn)行過(guò)程中,突發(fā)情況可能隨時(shí)出現(xiàn)。制動(dòng)員需要時(shí)刻關(guān)注列車的運(yùn)行狀態(tài)和速度,及時(shí)反應(yīng)和處理。除了正常情況下的列車制動(dòng),我們還需要應(yīng)對(duì)惡劣天氣和車輛故障等問(wèn)題,以確保列車的安全。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
制動(dòng)員的工作并不是孤立的,需要和駕駛員、列車員、機(jī)械師等其他崗位緊密合作。在工作中,我與駕駛員、列車員等其他崗位實(shí)行默契配合,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),最大限度地確保列車的安全。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于這個(gè)崗位的工作非常重要。
第五段:忠誠(chéng)守護(hù)安全。
作為一名制動(dòng)員,我們的使命是守護(hù)人們的安全。我們時(shí)刻保持著警惕,保障著列車始終在安全、平穩(wěn)的狀態(tài)下運(yùn)行。我們必須對(duì)我們的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)守敬業(yè)、愛(ài)崗、勤奮的態(tài)度,用心呵護(hù)每一名乘客的安全,讓每一次列車運(yùn)行都是平安、順利的。
總結(jié):
制動(dòng)員的工作責(zé)任重大,只有掌握好操作技巧,始終保持警惕,與其他崗位緊密配合,將責(zé)任感放在第一位,才能更好地完成自己的工作,堅(jiān)守安全,守護(hù)每一名乘客的平安。讓我們一起呵護(hù)人們的生命安全,堅(jiān)守安全保障的最后一道防線。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十九
同志們:
動(dòng)提出了具體要求,下面,我想結(jié)合鎮(zhèn)縣動(dòng)員會(huì)議精神和黨委、政府研究的意見(jiàn),就如何扎實(shí)開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)月活動(dòng)講以下幾個(gè)方面:
一、深入宣傳發(fā)動(dòng),大力營(yíng)造開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)月活動(dòng)的良好氛圍大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不僅是增加工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的需要,更是加快民間資本流動(dòng),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)的需要,尤其是近幾年來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府重視加強(qiáng)了對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),出現(xiàn)了新辦項(xiàng)目多,建設(shè)進(jìn)度快,民資投入增加的良好發(fā)展勢(shì)頭,個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,為實(shí)現(xiàn)“富民興鎮(zhèn)”,加快實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,各村(場(chǎng))、社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬各單位要積極行動(dòng)起來(lái),抓住“推進(jìn)月”活動(dòng)的契機(jī),廣泛宣傳、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),努力把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提到一個(gè)新的高度。鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門將通過(guò)宣傳車、召開會(huì)議、電視報(bào)道等多種渠道進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。今天的動(dòng)員會(huì),實(shí)質(zhì)上也是宣傳、鼓勵(lì)會(huì),希望各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬各單位結(jié)合實(shí)際搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作。具體要做到三個(gè)結(jié)合:一是與推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。前不久,縣委、縣政府召開了全民創(chuàng)業(yè)動(dòng)員大會(huì),向全縣發(fā)出了全民創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。全民創(chuàng)業(yè)就是要我們進(jìn)一步解放思想,更新觀念,摒棄傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),樹立想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)的觀念,克服小富即安,怕富怕冒的思想。各社區(qū)居委、各村(場(chǎng))要進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員和鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)激情的,腦筋活絡(luò),勇于開拓的居民,采取興辦個(gè)體或合股辦實(shí)體等形式,積極投身經(jīng)濟(jì)大潮,推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)主二次創(chuàng)業(yè),圍繞增強(qiáng)增大企業(yè)規(guī)模,重視技術(shù)改造,科技創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。增資擴(kuò)股增加注冊(cè)資本,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,更是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),有利于樹立企業(yè)的形象,提高企業(yè)的信譽(yù)度,我鎮(zhèn)有一家企業(yè)年產(chǎn)值有幾千萬(wàn),但注冊(cè)資本僅幾十萬(wàn),這就難以對(duì)外交流,在一定程度上,有可能影響到企業(yè)的發(fā)展。為鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),推動(dòng)二次創(chuàng)業(yè),泰山、安宜兩個(gè)工商分局已經(jīng)明確表態(tài),將進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)、降低申領(lǐng)證照的門檻,對(duì)涉及到環(huán)保、衛(wèi)生、安全等審批前置條件的,縮短審批時(shí)限、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在政策允許的范圍內(nèi),將審批前置條件變?yōu)楹笾脳l件。關(guān)于這方面的情況,工商分局的同志還要作進(jìn)一步講解。二是與促進(jìn)招商引資相結(jié)合。要通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,舉全鎮(zhèn)之力抓招商。當(dāng)前,要認(rèn)真排查信息,梳理項(xiàng)目情況,抓住“煙花三月”等招商活動(dòng)的契機(jī),加快尋求外力、外資、民資力量,加快項(xiàng)目引進(jìn)和合資合作,著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),做到意向項(xiàng)目早落實(shí),正式項(xiàng)目早注冊(cè),開工項(xiàng)目快注冊(cè),大小項(xiàng)目邊上邊注冊(cè)。鎮(zhèn)黨委、政府已出臺(tái)了《安宜鎮(zhèn)關(guān)于招商引資項(xiàng)目建設(shè)幫辦責(zé)任制意見(jiàn)》和《安宜關(guān)于建立機(jī)關(guān)干部與企業(yè)結(jié)對(duì)服務(wù)制度的意見(jiàn)》,各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)要積極協(xié)助,熱情為企業(yè)服務(wù),不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,特別是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要實(shí)行全程幫辦、專人掛鉤聯(lián)系,努力以便捷、高效、周到的服務(wù),促進(jìn)鳳還巢,錢回流。三是與踐行“三個(gè)代表”重要思想結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)黨員干部是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量,在社會(huì)主義建設(shè)的關(guān)鍵階段,要認(rèn)真履行職能,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),一切從黨的事業(yè)和人民群眾的利益需求發(fā)展,帶頭創(chuàng)業(yè),帶頭致富,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,要爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)致富的表率,為人民群眾樹好榜樣,以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾的支持和擁護(hù),要通過(guò)正確宣傳引導(dǎo),帶動(dòng)人民群眾的創(chuàng)業(yè)教育,實(shí)現(xiàn)共同富裕。各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)要通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感,扎實(shí)開展好“推進(jìn)月”活動(dòng),努力形成上下合力抓推進(jìn)、促發(fā)展的工作局面。
集到位。希望你們要對(duì)照任務(wù)和時(shí)間序時(shí)再進(jìn)行分解落實(shí),要把任務(wù)定到具體人,落實(shí)到具體項(xiàng)目,做到保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。其次,要認(rèn)真調(diào)查摸底。各社區(qū)居委會(huì)、各村(場(chǎng))要對(duì)轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)激情的人員、想回鄉(xiāng)興業(yè)人員、計(jì)劃增資擴(kuò)股的企業(yè)主,以及無(wú)照經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握基本情況,并將情況及時(shí)反饋。對(duì)有創(chuàng)業(yè)激情的人員,想回鄉(xiāng)興辦人員和計(jì)劃增資擴(kuò)股的企業(yè)主,要主動(dòng)上門做好思想工作,講清政策規(guī)定,幫助消除思想顧慮,同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶,要積極協(xié)助工商部門進(jìn)行清理,鎮(zhèn)政府將組織由工商、公安、司法等部門負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作組。通過(guò)清理無(wú)照經(jīng)營(yíng),要做到有一戶清理一戶,清理一戶動(dòng)員補(bǔ)辦證照一戶,確保依法登記經(jīng)營(yíng)。再次,要落實(shí)兌現(xiàn)政策。對(duì)這次“推進(jìn)月”活動(dòng),縣里已出臺(tái)了相關(guān)的激勵(lì)政策,如減免收工商登記費(fèi),降低環(huán)保審批標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)特殊企業(yè)實(shí)行前置審批為后置審批等,就這一塊鎮(zhèn)里也已出臺(tái)了一系列政策,如制定了《安宜鎮(zhèn)二00五年招商引資工作考核意見(jiàn)》、《安宜鎮(zhèn)關(guān)于對(duì)工業(yè)企業(yè)實(shí)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的意見(jiàn)》等。對(duì)這些政策規(guī)定,將由各村(場(chǎng))、社區(qū)居委會(huì)與結(jié)對(duì)服務(wù)或蹲點(diǎn)聯(lián)系的鎮(zhèn)干部具體負(fù)責(zé)幫助落實(shí)到位。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),努力把開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)月活動(dòng)抓到實(shí)處為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)“推動(dòng)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了由周書記任組長(zhǎng),工業(yè)、工商等部門的負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。為扎實(shí)開展“推進(jìn)月”活動(dòng),把“推進(jìn)月”活動(dòng)工作抓到實(shí)處,各村(場(chǎng))、各社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要密切配合,采取扎實(shí)有效措施,努力使“推進(jìn)月”活動(dòng)取得實(shí)效。一是明確責(zé)任。各村(場(chǎng))黨(總)支書記、各社區(qū)居委會(huì)主任為這次活動(dòng)的第一責(zé)任人,各村分管工業(yè)的同志為具體責(zé)任人、主辦會(huì)計(jì)為聯(lián)絡(luò)員,鎮(zhèn)屬有關(guān)單位都要明確專人協(xié)助抓好這項(xiàng)工作,要確保任務(wù)落實(shí),責(zé)任落實(shí)。我們已梳理出350家企業(yè)由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聯(lián)系抓好增資擴(kuò)股,各村(場(chǎng))、社區(qū)居委會(huì)、有關(guān)單位聯(lián)系企業(yè)的鎮(zhèn)干部要在認(rèn)真做好思想工作的同時(shí),積極幫助搞好申領(lǐng)證照材料,并負(fù)責(zé)申報(bào)到位,實(shí)行全程幫辦服務(wù)。二是加強(qiáng)督查。為把“推進(jìn)月”工作落到實(shí)處,我們將通過(guò)召開情況交流會(huì)、登門走訪和報(bào)送表格的形式,加強(qiáng)督查工作,及時(shí)了解把握“推進(jìn)月”落實(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度等情況。三是嚴(yán)格考核評(píng)比。對(duì)這次活動(dòng),我們將根據(jù)完成任務(wù)情況,其中,各村(場(chǎng))必須在3月20日前將申報(bào)材料和費(fèi)用完成,各社區(qū)居委會(huì)必須在3月20日前完成材料申報(bào)。如按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)的,將分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性。同志們,加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是當(dāng)前全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn),希望通過(guò)這次“推進(jìn)月”活動(dòng),能夠促進(jìn)全鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“翻番”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,有黨委政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有在座各位同志的艱苦努力,我鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。謝謝大家。
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