報(bào)告要求清晰明了地陳述問(wèn)題、方法、結(jié)果和結(jié)論,以便讀者或聽眾能夠理解和利用其中的信息。報(bào)告的寫作過(guò)程需要保持思路的清晰和邏輯的連貫,不可出現(xiàn)混亂和雜亂的現(xiàn)象。如果你想提高自己的報(bào)告寫作能力,可以參考以下范文并進(jìn)行自我練習(xí)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇一
暑假即將過(guò)去了,暑假實(shí)踐生活應(yīng)該過(guò)的快樂(lè)又充實(shí)吧!下面小編給大家整理了暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容,供大家閱讀!
這是我上大學(xué)以來(lái)的第2個(gè)假期了,作為大學(xué)生,總不能飯來(lái)伸手,衣來(lái)張口,久困于象牙塔的我們也應(yīng)該出去鍛煉一下了?;氐郊液?,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份社會(huì)實(shí)踐工作。
這個(gè)假期我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深。
社會(huì)實(shí)踐期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí),無(wú)論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我的社會(huì)實(shí)踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳社會(huì)實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文——餐廳打工。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、社會(huì)實(shí)踐期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,回首社會(huì)實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量社會(huì)實(shí)踐生的原因。社會(huì)實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來(lái)很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來(lái)說(shuō),淡旺季之分,也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過(guò)度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗M瑯?,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳社會(huì)實(shí)踐時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我社會(huì)實(shí)踐期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。以上就是我這次認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。
以上是語(yǔ)文迷小編為大家整理好的范文,希望對(duì)大家有所幫助。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇二
常有人說(shuō)學(xué)校就是一個(gè)象牙塔,我們這些在學(xué)校里的學(xué)生如果不能夠去外面見一見市面的話就永遠(yuǎn)都是溫室花朵,永遠(yuǎn)不知道外界的種種精彩,在畢業(yè)以后面對(duì)社會(huì)的種種困難和問(wèn)題很容易束手無(wú)策。
而為了避免這種情況的發(fā)生,這個(gè)暑假我決心不讓自己輕松下來(lái),必須要去社會(huì)上具體的實(shí)踐,給自己增加經(jīng)驗(yàn),讓我明白我在學(xué)校里是為什么而學(xué),學(xué)完以后又要干什么。讓我能夠在以后面對(duì)社會(huì)上未知的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠冷靜面對(duì)。
抱著這樣的想法,我成為了xx餐廳的一名服務(wù)員,想要在這個(gè)不起眼卻又能夠見識(shí)到種種客人的職業(yè)之中了解社會(huì),了解工作。更重要的是,我希望能夠在這份崗位中磨練出我堅(jiān)韌不拔,不屈不撓的精神,能夠在返回學(xué)校后對(duì)我的學(xué)習(xí)進(jìn)行促進(jìn)。
不過(guò),雖然我早就有過(guò)預(yù)料,但是真正讓我開始工作的時(shí)候我還是覺(jué)得非常的吃力,并非是我平日里身體不夠強(qiáng)壯,而是驟然變化的生活工作讓我有些不適應(yīng)。在餐廳里雖然早上上班比較遲,平時(shí)也沒(méi)什么事情,但是每當(dāng)?shù)搅孙堻c(diǎn)開始有客人來(lái)以后,那種連續(xù)幾小時(shí)的高強(qiáng)度工作讓初次接觸餐飲業(yè)工作的我忙得手亂腳亂的。店里生意火爆,人來(lái)人往更是加大了我的工作難度,但是這樣從未經(jīng)歷過(guò)的挑戰(zhàn)也讓我感到非常的興奮,有一種挑戰(zhàn)一道難題的感覺(jué)。也正是這種感覺(jué)讓我咬牙不服輸?shù)耐^(guò)了前期的這一段適應(yīng)期,工作上越發(fā)熟練,跟周圍的同事也打好了關(guān)系。
我的同事里有的跟我一樣是出來(lái)實(shí)踐工作的學(xué)生,也有已經(jīng)畢業(yè)的人,大家在忙完飯點(diǎn)的工作,等到客人都走了的時(shí)候常常一起坐在大廳里休息,聊著一些家長(zhǎng)里短的.話題。我們這些比較小的學(xué)生是最受大家照顧的,當(dāng)然也常常被前輩們調(diào)侃。
就像x哥就喜歡拿一些煙、酒、檳榔之類的東西來(lái)調(diào)笑我,百般誘惑我嘗嘗,但是當(dāng)我真的想要嘗試一下的時(shí)候卻又義正言辭的拒絕我,說(shuō)我這樣的學(xué)生少碰這些,然后看著我尷尬的表情哈哈大笑。
但是雖然如此,他跟其他的人也常常給我說(shuō)一些他們工作上認(rèn)識(shí)到的道理。有些話我也覺(jué)得很有道理,但有些話我卻不怎么理解,但我卻暗暗記著,以后說(shuō)不定就能用得上。
在工作中除了從老員工身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)外,面對(duì)形形色色的客人我也確實(shí)如我所料的那樣學(xué)到了很多。也見識(shí)到了很多從未見過(guò)的人,看到同事領(lǐng)班他們面對(duì)各種客人不同的處理方式,真是讓我眼界大開,在自己面對(duì)這樣的情況時(shí)也能夠有模有樣的面對(duì)了。如果這一技能我能學(xué)會(huì)的話,相信我在以后面對(duì)各式各樣的人時(shí),不說(shuō)跟他們打好關(guān)系,總之不鬧出矛盾還是沒(méi)問(wèn)題的。
時(shí)間總是在我認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)真工作的時(shí)候就悄無(wú)聲息的消失,當(dāng)我拿到工作,看到日歷上我畫的圈時(shí)才發(fā)覺(jué)我的假期已經(jīng)快要結(jié)束了,馬上我就該收拾好我的行李回到學(xué)校,回到那個(gè)美麗的象牙塔中去進(jìn)修學(xué)習(xí)了。
面對(duì)同事們的道別,我感到非常的不舍,這里待的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但卻是我美好的記憶之一,也不知道以后能不能有機(jī)會(huì)再見這些可愛的人。但是他們教會(huì)我的東西我會(huì)永遠(yuǎn)記得,這些饋贈(zèng)將會(huì)讓我在學(xué)習(xí)、在未來(lái)的工作上獲得先機(jī),幫助我在未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇三
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)會(huì)所里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系??偠灾业母惺芫褪?,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們會(huì)所和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,我們的卡種都有哪些,里面的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些,分別介紹什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。而且顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的!)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,這個(gè)時(shí)候氣氛是比較輕松地,但是,必須要逼單,因?yàn)榇藭r(shí)顧客往往存在沖動(dòng)性消費(fèi),最好在顧客尚有意向的時(shí)候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候會(huì)所里只有我們自己,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大廳里面坐著,有的聊天,有的打牌。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去堅(jiān)守崗位。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時(shí)間再回到這里來(lái)實(shí)踐。看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇四
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的喜愛,我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野。
初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了xx的許多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:。
一:接貨、入庫(kù)。
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求-報(bào)單-接貨-清點(diǎn)-上架-入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)。
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時(shí)書店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱巨”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人。
剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來(lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。
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健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇五
二、調(diào)查地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新華街支行。
三、調(diào)查方式:走訪調(diào)查。
四、調(diào)查目的:
通過(guò)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新華街支行的反洗錢工作的開展情況進(jìn)行調(diào)查、分析得出武邑郵政代理儲(chǔ)蓄反洗錢工作的發(fā)展建議和認(rèn)識(shí)。
(一)、存在問(wèn)題。
1、反洗錢工作思惟熟悉不深刻。思惟熟悉是制約我們郵儲(chǔ)銀行出格是我們這些農(nóng)村支行反洗錢工作質(zhì)量提高的關(guān)頭身分。雖然反洗錢工作已開展多年,市(縣)人行和郵儲(chǔ)銀行也做了年夜量工作,并進(jìn)行了所謂的培訓(xùn),但缺教材、缺師資、缺案例、缺成熟規(guī)范的反洗錢手藝模式,從而培訓(xùn)進(jìn)修也只是勾留在低條理水平,翻來(lái)覆去抄律例、讀概念,對(duì)若何深化反洗錢工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義不年夜。在現(xiàn)實(shí)工作中年夜都職工不熟知與其營(yíng)業(yè)相關(guān)的金融律例和行業(yè)軌制規(guī)范,憑感受、憑經(jīng)驗(yàn)打點(diǎn),營(yíng)業(yè)措置隨意性較強(qiáng),不能實(shí)時(shí)識(shí)別和提防洗錢勾當(dāng)。加之部門農(nóng)村的打點(diǎn)人員及員工對(duì)反洗錢工作正視不夠,默示在:一方面認(rèn)為農(nóng)村地域交通未便,信息閉塞,經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)落伍,貪污、販毒、走私、黑社會(huì)等犯罪分子不會(huì)經(jīng)由過(guò)程當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行洗錢犯罪;另一方面是怕獲咎客戶,擔(dān)憂營(yíng)業(yè)流失蹤,影響自身經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)后沒(méi)有深切查詢拜訪。
2、反洗錢工作宣傳力度不到位。反洗錢工作的艱難性,抉擇了增強(qiáng)力度宣傳相關(guān)常識(shí)的需要性。因?yàn)檗r(nóng)村郵儲(chǔ)銀行的處事對(duì)象主若是“三農(nóng)”,而農(nóng)村文化素質(zhì)高的年青人根基外出打工,留守在家的都是文化素質(zhì)較低、體弱病殘的白叟或留守兒童,再加之農(nóng)村地域年夜多交通未便,動(dòng)靜閉塞,群眾根基不知道洗錢為何物,更談不上體味或熟悉反洗錢的相關(guān)洗錢工作的開展。
部門審批的年夜額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬營(yíng)業(yè)也只是走過(guò)場(chǎng),而上級(jí)相關(guān)人員無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)審核生意的真實(shí)性,只得放任自流,致使審批看管流于形式。
4、雖擬定年夜額生意和可疑生意信息陳述、剖析軌范和操作規(guī)程,但只勾留在操作人員的口頭陳述請(qǐng)示上,且只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的掛號(hào)、審批和匯總,操作不夠規(guī)范、隨意性較強(qiáng)。
5、未擬定內(nèi)部反洗錢工作激勵(lì)約束法子,未將反洗錢工作納入部門、員工日常和年度查核,工作人員缺乏責(zé)率性、自動(dòng)性和積極性。這些都導(dǎo)致反洗錢工作不能高效開展實(shí)施。反洗錢工作資料審查、保管不規(guī)范。因?yàn)猷]儲(chǔ)銀行機(jī)構(gòu)人力資本不足,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)人員配備不齊,而營(yíng)業(yè)員面臨的客戶對(duì)象多且雜,于是對(duì)客戶的體味有限,柜面也只對(duì)客戶開戶資料進(jìn)行了即時(shí)的完整性審查,沒(méi)有實(shí)地查詢拜訪開戶資料真實(shí)性。是以開戶資料真實(shí)性查詢拜訪不到位的現(xiàn)象普遍。同時(shí),我們營(yíng)業(yè)員對(duì)開戶資料的主要性熟悉不夠,對(duì)開戶有關(guān)證件審查不嚴(yán),開戶資料檔案的保管不規(guī)范,造成開戶資料檔案缺失蹤,不能實(shí)時(shí)有用排查風(fēng)險(xiǎn)。
6、反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制不完美。一是各金融機(jī)構(gòu)之間貧窶協(xié)協(xié)調(diào)資本共享的機(jī)制,我們郵儲(chǔ)銀行與其他商業(yè)銀行、工商、稅務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察部門沒(méi)有實(shí)施橫向聯(lián)網(wǎng),無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)客戶身份識(shí)此外資本平臺(tái)信息互通,對(duì)客戶身份無(wú)法有用識(shí)別,對(duì)年夜額資金的來(lái)歷無(wú)法進(jìn)行分辯剖析,給一些洗錢犯罪分子造成可趁之機(jī),反洗錢工作沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)。二是因?yàn)榭h級(jí)人行與反洗錢的聯(lián)系機(jī)構(gòu)屬于統(tǒng)一級(jí)別,制約了區(qū)域性人平易近銀行反洗錢聯(lián)席機(jī)構(gòu),不能有用闡揚(yáng)反洗錢聯(lián)系部門的本能機(jī)能,難以將金融機(jī)構(gòu)、工商、公安、紀(jì)檢監(jiān)察部門連系起來(lái),無(wú)法形成強(qiáng)年夜的反洗錢社會(huì)聯(lián)動(dòng)收集,無(wú)法營(yíng)造精采的社會(huì)反洗錢空氣。而這些機(jī)制的成立對(duì)我們這些深扎在農(nóng)村的郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō),是一個(gè)瞠乎厥后的事。
(二)、解決相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策建議。
1、增強(qiáng)軌制培植,完美反洗錢工作系統(tǒng)。建議郵政儲(chǔ)蓄銀行要進(jìn)一步理順關(guān)系,按照當(dāng)前機(jī)構(gòu)更始的現(xiàn)狀,盡快組織人員放置落實(shí)轄區(qū)各級(jí)支行的反洗錢組織機(jī)構(gòu)培植,成立健全反洗錢組織系統(tǒng),確定反洗錢工作的負(fù)責(zé)部門,配備營(yíng)業(yè)素質(zhì)較高的打點(diǎn)人員,制訂嚴(yán)酷的工作職責(zé),確保反洗錢工作的有用開展。
點(diǎn)多、人員多、籠蓋面廣的優(yōu)勢(shì),向泛博群眾宣傳洗錢勾當(dāng)對(duì)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)性,重點(diǎn)要向企事業(yè)單元的財(cái)政人員宣傳洗錢的體例和體例,從而營(yíng)造濃密的反洗錢社會(huì)空氣。
3、增強(qiáng)指導(dǎo)和看管搜檢,規(guī)范反洗錢。
操作行為。郵政儲(chǔ)蓄銀行是金融機(jī)構(gòu)反洗錢系統(tǒng)的主要組成部門,下層郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,加之郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)體例身分的影響,很有可能成為犯罪分子進(jìn)行洗錢的“溫床”。是以,增強(qiáng)看管搜檢,進(jìn)一步規(guī)范郵政儲(chǔ)蓄銀行的反洗錢操作行為很是主要。
4、強(qiáng)化現(xiàn)金打點(diǎn),管好反洗錢重點(diǎn)部位。郵儲(chǔ)銀行經(jīng)由過(guò)程近幾年的規(guī)范打點(diǎn),對(duì)年夜額現(xiàn)金支取能按照現(xiàn)金打點(diǎn)的有關(guān)劃定嚴(yán)酷審核、審批軌范,但對(duì)繳存現(xiàn)金卻不夠正視,而現(xiàn)金繳存剛好是反洗錢的主要環(huán)節(jié)。為此郵儲(chǔ)銀行在打點(diǎn)營(yíng)業(yè)過(guò)程中,對(duì)年夜額現(xiàn)金存取均應(yīng)嚴(yán)酷按照年夜額生意和可疑生意打點(diǎn)法子要求實(shí)時(shí)上報(bào)。我們可以經(jīng)由過(guò)程此刻的電子稽察系統(tǒng)來(lái)更好把握資金流向動(dòng)態(tài)。同時(shí)更要強(qiáng)化現(xiàn)金打點(diǎn),一是堅(jiān)持對(duì)年夜額現(xiàn)金繳存實(shí)施掛號(hào),體味客戶信息,摸清資金來(lái)歷;二是嚴(yán)禁為小我違規(guī)提取現(xiàn)金,對(duì)于跨越劃定金額起點(diǎn)的年夜額現(xiàn)金支出要進(jìn)行嚴(yán)酷的審查和掛號(hào)存案;三是對(duì)發(fā)生頻仍的存取現(xiàn)金營(yíng)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管;四是成立籠蓋所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融收集,有用監(jiān)控和打點(diǎn)資金賬戶系統(tǒng),積極指導(dǎo)客戶使用前進(jìn)前輩的電子化非現(xiàn)金結(jié)算工具,不竭改善支出清理情形,削減社會(huì)現(xiàn)金持有量,提防和沖擊操作現(xiàn)金結(jié)算進(jìn)行套現(xiàn)、洗錢、逃稅等違法犯罪勾當(dāng),果斷維護(hù)支出結(jié)算秩序和精采的經(jīng)濟(jì)金融情形。增強(qiáng)客戶身份識(shí)別,構(gòu)建反洗錢堅(jiān)貞防線。二是增強(qiáng)客戶身份識(shí)別掛號(hào)軌制,出格是對(duì)于一次性處事的客戶、現(xiàn)金兌換、年夜額現(xiàn)金存入和支取的客戶要當(dāng)真實(shí)施客戶識(shí)別,進(jìn)行當(dāng)真剖析和甄別,嚴(yán)酷打點(diǎn)身份識(shí)別資料,防患于未然。三是從泉源上杜絕公款私存,私款公存現(xiàn)象。
六.分析認(rèn)識(shí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,我們堅(jiān)信,在上級(jí)各部門和同業(yè)業(yè)率領(lǐng)和合作下,我們的反洗錢工作會(huì)開展的越來(lái)越好,越來(lái)越規(guī)范。同時(shí),為社會(huì)供給精采的金融處事情形。為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)供給強(qiáng)有力的保障。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇六
本文目錄。
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日???共兩周。
實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問(wèn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)。
我呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份。
合同。
這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
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實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問(wèn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
返回目錄。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)。
我呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇七
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。
同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。
我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的'意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。
在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。
自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。
幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。
”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
親身實(shí)踐,而不是閉門造車。
實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
春華秋實(shí),歲月瀟湘。
轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過(guò)去了。
記得羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說(shuō)過(guò):“法乃善與正義之科學(xué)。”第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。
而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,雖未承擔(dān)過(guò)什么重要的工作,但卻也堅(jiān)守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
實(shí)踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)、磨練成才。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇八
實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問(wèn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒牵斋@是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇九
一年一度的暑假又到了,我又要度過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假了。本想著在這漫長(zhǎng)的暑假里找一份工作,畢竟是大學(xué)生了嘛,應(yīng)該提早的進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。起初我去了縣里的一家燒烤城,那里很亂,又在晚上工作,我特別的不適應(yīng),所以沒(méi)干幾天我就回家啦?;丶液鬀](méi)多久鄰居們就找到我,要我?guī)退齻兊男『⒀a(bǔ)課。我想反正在家也是閑著,就算是實(shí)習(xí)了吧。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,的實(shí)習(xí)自然是做老師。
家教的對(duì)象是即將升入初中的學(xué)生,這個(gè)暑期的輔導(dǎo)內(nèi)容主要就是為上初中打下基礎(chǔ),或是進(jìn)行一下過(guò)渡,將初中和小學(xué)的只是能夠聯(lián)系起來(lái)。
他們學(xué)習(xí)時(shí)都特別的認(rèn)真,但做題的時(shí)候比較粗心,明明是會(huì)的題就因?yàn)榇中拇笠舛鲥e(cuò);至于英語(yǔ),單詞方面的掌握情況也不太好,他們常常會(huì)把單詞的字母顛倒,有時(shí)候甚至忘記單詞的意思……針對(duì)這些情況,我決定把重點(diǎn)放在他們的單詞上面,每天都考單詞,與此同時(shí)我也鞏固了不少單詞,再輔以一些語(yǔ)法知識(shí)的復(fù)習(xí)以及課本的內(nèi)容。
起初我認(rèn)為家教的任務(wù)就是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。雖然學(xué)生的成績(jī)?cè)谶@一階段得到提高,但是并不代表以后一直是這樣。有些學(xué)生需要請(qǐng)家教,并不是他們的智力問(wèn)題,而是他們的學(xué)習(xí)方法的不恰當(dāng)。在我看來(lái)家教就是要教會(huì)孩子怎么去學(xué)習(xí),用良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法去引導(dǎo),孩子有他們的視角他們的想法,不同年齡的人想法是不一樣的,所以要做好一名好家教更需謙虛細(xì)致,認(rèn)真了解孩子們的想法,疏導(dǎo)孩子的心理,形成一套適合他們自己的學(xué)習(xí)方法。
在跟他們溝通的過(guò)程中,我不僅了解了他們所學(xué)習(xí)的教材,還了解了他們的興趣、愛好和心里的一些想法。我覺(jué)得做一個(gè)老師,應(yīng)該先了解學(xué)生,不僅僅是了解他學(xué)習(xí)方面的,更重要的要了解他的一些愛好興趣,這樣才能很好的跟他溝通。溝通是很重要的一部分,好的溝通是成功的一半。
做老師是需要很大耐心的,之前并沒(méi)有很深刻的體會(huì)。這次,通過(guò)親身體驗(yàn)不僅讓我們得到了鍛煉,也為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
在這個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)積累中,我認(rèn)為不管要當(dāng)好一個(gè)家庭教師還是一名專業(yè)的'老師都應(yīng)該注意以上內(nèi)容,有句話說(shuō),要給學(xué)生一滴水,作為老師要有一桶水。我知道,我的水桶還未滿,我的內(nèi)涵還不夠深,所以我也在努力充實(shí)自己,希望我能教會(huì)他更多,促使他進(jìn)步。同時(shí),我在這次家教中收獲不少,責(zé)任心更增強(qiáng)了,有了足夠的洞察力,細(xì)心的溫習(xí)了原來(lái)的知識(shí),這是我的家教心得。
在這次的家教中我沒(méi)有要什么報(bào)酬,因?yàn)槲沂堑谝淮萎?dāng)家教,經(jīng)驗(yàn)不足,也不知教沒(méi)教好他們,在這次家教過(guò)程中,我收獲不小,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),以后我會(huì)做得更好的。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十
作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,在暑假我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。
一、實(shí)踐目的。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)踐,也是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項(xiàng),詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí)。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過(guò)程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
二、實(shí)踐時(shí)間。
7月20日-8月20日。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
智慧書店。
烈日炎炎,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。那年我還沒(méi)有到書店上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞書店的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,對(duì)自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷售?!安祛佊^色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
10.社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的作用與內(nèi)容要求。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十一
1、為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,__居委會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行每周一例會(huì)制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會(huì),安排本周工作重點(diǎn):與“雙報(bào)到”單位對(duì)接學(xué)?;顒?dòng),撰寫20__年活動(dòng)方案;完成本周活動(dòng)宣傳信息上報(bào)工作;及時(shí)做好社區(qū)微信公眾號(hào)的發(fā)布;傳達(dá)城市管理“門前五包”會(huì)議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,拍照存檔;做好“復(fù)工開門紅”??恼聢?bào)送。
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校共同走訪慰問(wèn)轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學(xué)生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實(shí)實(shí)在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會(huì)成員補(bǔ)選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個(gè)人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名,并及時(shí)張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會(huì)補(bǔ)選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會(huì)”活動(dòng),旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時(shí)為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動(dòng)充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了__社區(qū)獨(dú)有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展__學(xué)習(xí)教育會(huì)議,組織全體社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴漠視群眾利益典型問(wèn)題的的通報(bào)》相關(guān)文件,通過(guò)集中學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長(zhǎng)鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報(bào)到”單位濟(jì)南西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,__社區(qū)按照學(xué)校全覆蓋、居委會(huì)全參與、服務(wù)群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來(lái)”項(xiàng)目方案,組團(tuán)式開展精神文明實(shí)踐活動(dòng),有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”在線答題,堅(jiān)持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格。
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,提高城市精細(xì)化管理,加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,__社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責(zé)任制落到實(shí)處。在走訪巡查過(guò)程中,工作人員耐心講解“門前五包”責(zé)任內(nèi)容,號(hào)召?gòu)V大商戶、單位自覺(jué)履行責(zé)任,做好“責(zé)任區(qū)”的管理工作。通過(guò)一系列宣傳工作,為濟(jì)南市“門前五包”工作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時(shí)間安排,在小區(qū)出入密集位置及時(shí)張貼接種提示信息,持續(xù)營(yíng)造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范,當(dāng)好疫苗接種的“指導(dǎo)員”,營(yíng)造氛圍,當(dāng)好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池?zé)崴堋⑻?yáng)能熱水管不通熱水,居委會(huì)網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實(shí)際情況,為居民分析具體原因及應(yīng)對(duì)措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問(wèn)題消除在網(wǎng)格。
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭(zhēng)做到應(yīng)知盡知。
5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,將實(shí)現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)?;?、無(wú)害化”為目標(biāo),對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點(diǎn)進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事。
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導(dǎo)致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動(dòng)聯(lián)系居民了解進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時(shí)處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認(rèn)可和好評(píng),居民到居委會(huì)當(dāng)面致謝,表示感激之情。
2、對(duì)接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務(wù)必提高對(duì)垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標(biāo);2是加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)廣大居民落實(shí)垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實(shí)督桶員職責(zé)及培訓(xùn)工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護(hù)好垃圾分類相關(guān)設(shè)施,對(duì)破損的設(shè)施及時(shí)更換,同時(shí)就“門前五包”等問(wèn)題傳達(dá)街道指示。
針對(duì)近期居民集中反映電梯故障、嚴(yán)重影響出行的問(wèn)題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實(shí)際,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),迅速整改存在的問(wèn)題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強(qiáng)針的居民及時(shí)接種,確保疫苗接種“一個(gè)不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對(duì)居民反映個(gè)別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會(huì)聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請(qǐng)勿吸煙”的文明宣傳語(yǔ),呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會(huì)議。
1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作會(huì)議。
2、參加__街道20__年第一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)。
3、參加__街道20__年工作動(dòng)員大會(huì)。
4、參加__街道__學(xué)習(xí)教育總結(jié)會(huì)。
5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓(xùn)暨書記講黨課會(huì)議。
6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機(jī)關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
四、熱點(diǎn)問(wèn)題。
近期居委會(huì)在走訪轄區(qū)住戶過(guò)程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴(yán)重的消防安全隱患,居委會(huì)工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時(shí)間整改,及時(shí)下達(dá)限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢(shì),讓違規(guī)群租現(xiàn)象無(wú)生根發(fā)芽之勢(shì)。后期居委會(huì)將加強(qiáng)巡查,嚴(yán)防嚴(yán)控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、工作計(jì)劃。
短期完成。
2、對(duì)接西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校及社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),開展“四點(diǎn)半課堂”延時(shí)服務(wù);
4、社區(qū)服務(wù)用房基礎(chǔ)裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動(dòng)中心及新時(shí)代文明實(shí)踐站。
長(zhǎng)期完成。
1、落實(shí)好垃圾分類等工作;
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動(dòng);
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng);
4、壯大志愿者隊(duì)伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó),完成答題。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十二
其次,之所以出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難的間題,大學(xué)生自身也存在著不少間題。
一方面許多的大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)不高,缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力極差。
在具體的工作中勝任不了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),且怨天尤人;另一方面,大學(xué)生中也存在錯(cuò)誤的就業(yè)觀念許多大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的束縛,對(duì)工作的期望值過(guò)高。
他們始終以“天之驕子”身份自居,姿態(tài)過(guò)高,對(duì)自身和現(xiàn)實(shí)缺乏準(zhǔn)確的評(píng)估,缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。
這些都要求加強(qiáng)大學(xué)生自身素質(zhì)修煉與轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)心態(tài),樹立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念,要認(rèn)清自身的現(xiàn)狀,不能太急功近利,合理地降低就業(yè)期望值,要注重自身經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng)。
要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐鍛煉,抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)努力提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,通過(guò)多形式、多渠道的方式主動(dòng)尋找就業(yè)之路。
另外,出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個(gè)原因就是一一企業(yè)。
自20下半年金融危機(jī)的余波逐漸隱退,就業(yè)形式大大回暖。
許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài),但一些用人單位對(duì)大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)歧視和性別等歧視甚是嚴(yán)重,不能提供合理的平臺(tái)。
另外還有一些企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠,缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經(jīng)營(yíng)理念,以至于眼睜睜的看著人才流失。
這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠。
許多企業(yè)對(duì)畢業(yè)生ja是挑三揀四,提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款,擅自延長(zhǎng)試用期,無(wú)償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動(dòng)成果。
國(guó)家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調(diào)整,但企業(yè)配合不積極。
如果說(shuō)每個(gè)企業(yè)的薪資都和公務(wù)員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平,并為每位員工依法辦理象公務(wù)員所享有的養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障,切實(shí)做好保證勞動(dòng)者合法權(quán)益,這樣的話他們就不會(huì)再與公務(wù)員做對(duì)比、追求公務(wù)員之路現(xiàn)象就會(huì)隱退,從而腳踏實(shí)地的為企業(yè)服務(wù)。
除此之外,大學(xué)生最低生活得不到保障,政府機(jī)制不夠完善也在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難和生活難的間題。
現(xiàn)在無(wú)論是對(duì)農(nóng)民還是到國(guó)家干部、公務(wù)員等不同群體都制定落實(shí)了相關(guān)保障措施:像公務(wù)員他們擁有相對(duì)較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障;農(nóng)民也逐步推行養(yǎng)老保險(xiǎn),實(shí)施農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),并給生活困難戶發(fā)有低保補(bǔ)貼。
而未就業(yè)大學(xué)生呢?什么都役有,成為一個(gè)被忽視的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
對(duì)此國(guó)家在以人為本的情況下也應(yīng)當(dāng)制定未就業(yè)學(xué)生相關(guān)保障體系,以促進(jìn)社會(huì)均衡、和諧發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)注意建設(shè)。
另?yè)?jù)調(diào)查,有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情,但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。
國(guó)家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。
但對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制還不夠完善,在政策上還存在程序復(fù)雜化等多方面問(wèn)題。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)業(yè)資金投放,政策優(yōu)撫等。
應(yīng)從政策上支持引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),為有志創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其融資并給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,做到“扶上馬、送一程”。
切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)等問(wèn)題。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十三
社會(huì)實(shí)踐第三天的上午,我們來(lái)到了錢鐘書故居。它位于無(wú)錫市健康路新街巷,是錢家祖遺產(chǎn)業(yè)。錢鐘書故居是由他的祖父建造的,并提名為繩武堂。用來(lái)勉勵(lì)錢氏子孫勤奮讀書,安份守業(yè),和睦相處,繼承家風(fēng),錢鐘書在這里度過(guò)了童年,少年,青年時(shí)期,繩武堂敦厚質(zhì)樸奮進(jìn)的家風(fēng),都在他心中留下了不可磨滅的印象。
這所宅第是一組江南常見的具有傳統(tǒng)風(fēng)格的民居建筑,是無(wú)錫為數(shù)不多的書香宅邸。在這里前后共兩進(jìn),面闊均為七間,后在西北角擴(kuò)建了一些房間,因?yàn)閳@內(nèi)有一束盛開的梅花,所以叫梅花書屋。
故居在遠(yuǎn)離主街的巷落的深處,我們走進(jìn)這小小的庭院,四周靜悄悄的,庭院綠蔭滿布,路磚上爬滿青苔,似乎也想沾染大師的文學(xué)豪氣,清末時(shí)的建筑,古色古香,窗板鏤空的雕紋,廳堂故居的布置還有匾額——繩武堂。
離開時(shí),我們佇立回望,這紀(jì)念館也許在喧鬧的都市中有些冷清,但對(duì)一生淡泊的文學(xué)大師來(lái)說(shuō),也許正是他希望的寧?kù)o吧。
下午吃過(guò)飯,我們來(lái)到了薛福成故居,這里完整地保留了薛先生生前的場(chǎng)景,令人浮想聯(lián)翩。
整個(gè)房子平面布局規(guī)整,功能劃分嚴(yán)謹(jǐn)。它分中、東、西三條軸線,前窄后寬,中軸線上由門廳、轎廳、正廳、后堂、轉(zhuǎn)盤樓、后花園組成。
將軍門由兩扇“和合”大門組成,東側(cè)門框?yàn)殚T當(dāng),西側(cè)門框?yàn)閼魧?duì),意思是“門當(dāng)戶對(duì)”。抬頭看將軍門門額,可以看到光緒皇帝親筆寫的藍(lán)底金字――“欽使第”。在廳堂轉(zhuǎn)彎處見有“薛家實(shí)業(yè)展”。老一代的無(wú)錫人對(duì)薛福成的實(shí)業(yè)創(chuàng)辦是有口碑的。他家的絲廠和收絲遍及當(dāng)時(shí)的各水碼頭。我認(rèn)為,他也許是推動(dòng)無(wú)錫當(dāng)時(shí)民族新興工業(yè)起到一定作用的一員。
參觀完薛福成故居,我們?cè)诓簧岷土魬僦薪Y(jié)束了這次無(wú)錫的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)白天的車程,我們赴汶川實(shí)踐隊(duì)于14號(hào)在成都的一家青年旅店匯合。為了提高社會(huì)實(shí)踐的效率,我們分成了兩個(gè)小組。男生小組在第二天來(lái)到了汶川縣,并且在當(dāng)天的下午來(lái)到汶川共青團(tuán)進(jìn)行對(duì)接。
女生小組則留在青旅對(duì)學(xué)姐進(jìn)行采訪活動(dòng)。
16號(hào)的上午為了了解汶川地震前后汶川縣高考情況,男生小分隊(duì)來(lái)到了汶川縣教育局,在這里,招生辦朱主任熱情地接受了我們的采訪,介紹了地震之后教育局為了保障考生的正常高考所做的工作,并且向我們提供了很多有價(jià)值的資料。同時(shí)作為一名母親,朱主任也向我們介紹了她的女兒在震后的心理歷程以及當(dāng)時(shí)刊發(fā)的一篇文章。
此時(shí)女生分隊(duì)已經(jīng)來(lái)到汶川并對(duì)一位學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行了采訪。
下午,女生分隊(duì)到汶川縣第一中學(xué),了解了汶川地震時(shí)學(xué)校采取的措施,并且采訪了汶川縣第一中學(xué)的一名老師和校長(zhǎng)。
而男生分隊(duì)則走訪了汶川縣疾病預(yù)防控制中心和汶川縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局了解相關(guān)情況。
在汶川地震中,映秀是地震震中,為了更加詳細(xì)地了解地震的相關(guān)情況,8月17日我們一行人來(lái)到了映秀鎮(zhèn)漩口中學(xué)遺址和5.12地震遇難者公墓。
第二天我們實(shí)踐隊(duì)走訪人民醫(yī)院之后返回成都,結(jié)束了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
汶川回望感受一。
現(xiàn)在的汶川,繁華的看起來(lái)根本不像一個(gè)縣城。一切皆是重建,房屋規(guī)劃的好,大叔大嬸廣場(chǎng)舞跳的六,在七月半這個(gè)特殊的日子夜生活擼串散步也十分平常。
仿佛已經(jīng)沒(méi)有人記得八年前,生活呈現(xiàn)著他原本的秩序。
當(dāng)我去到震中映秀,映秀已經(jīng)被修建成大型的教育基地。這里中學(xué)遺址特地保持原本的模樣。只有這里才能嗅到災(zāi)難曾經(jīng)降臨的氣息。我們一行蹭著講解。映秀的講解員我想一定是全中國(guó)感情朗誦功底最好的講解員。聲情并茂雖然操著一口川普但內(nèi)容依然讓人想哭。
她說(shuō)呀,這里以前是怎樣,現(xiàn)在塌的都認(rèn)不出來(lái)了。這里還埋著幾個(gè)學(xué)生,那里有老師護(hù)著孩子就再也沒(méi)有出來(lái)。
她說(shuō)呀,以前汶川的老人十分節(jié)省,但是地震過(guò)后就想通了,覺(jué)得人生不過(guò)如此,生命如此脆弱只有一次,該怎樣過(guò)就怎樣過(guò)。
這里公墓的設(shè)計(jì)很特別,折線形向上的設(shè)計(jì),沿旁是遇難者的名字,刻著生卒年。當(dāng)時(shí)學(xué)弟看著一個(gè)二零零八年四月出生的孩子指著指給我們看。也不知道是該覺(jué)得幸運(yùn)還是不幸。幸運(yùn)的是他還太小,不知疼痛。不幸的是他還沒(méi)來(lái)的及看看這世界,他就已經(jīng)離開。還有些人甚至生卒年不詳。
紀(jì)念館里有一堵墻,模仿的是當(dāng)時(shí)汶川舊景。泥糊的墻面上貼滿了孩子的獎(jiǎng)狀,漂亮的手包就掛在墻上,等著孩子回家。
可惜,最后這個(gè)孩子很可能就成為這公墓石碑上一個(gè)名字。僅此而已。
你說(shuō),以后會(huì)不會(huì)好?
講解員說(shuō),當(dāng)年地震過(guò)后,許多父母想再生一個(gè)??墒怯捎诘卣鸩ǖ挠绊?,許多孩子生出便已是畸形。
表面上看,映秀似乎很好。重建的一切,國(guó)家給予大量資源補(bǔ)貼,有什么不好?
你說(shuō)映秀很好?從映秀回汶川的路上其中一段土路,塵埃飛揚(yáng),一路顛簸的比我在體驗(yàn)館中體驗(yàn)的模擬八級(jí)地震更有甚。
如果說(shuō)沒(méi)有八年前的那場(chǎng)地震,現(xiàn)在的映秀恐怕仍是那個(gè)群山環(huán)繞閉塞的小村莊,絕對(duì)不會(huì)是如今光景。
有人說(shuō),逝去的生命就讓它逝去吧,活著的人應(yīng)該將日子過(guò)得更美好。
我想,映秀的確做到了。
只可惜,那些貼在墻壁上的獎(jiǎng)狀不會(huì)再增加了,那個(gè)書包再也不會(huì)有小主人愛惜的把他背起了。涂鴉中的那個(gè)小村莊再也回不來(lái)了。
汶川回望感受二。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)從武漢出發(fā),至成都,一路前往阿壩州汶川縣城,以及震中映秀,感觸頗深。自然的力量是可怕的,人定勝天這句話目前仍是任重道遠(yuǎn)。
我們小分隊(duì)主要承擔(dān)了學(xué)生和教師的采訪任務(wù),這些都對(duì)我們有最直觀的的沖擊。于我而言,這個(gè)特殊的年份一直以來(lái)都猶如去年,似乎怎么也飄不走。
汶川地震已經(jīng)過(guò)去了八年了,汶川縣城在國(guó)家和廣州的援建支持下已經(jīng)煥然一新,如今的城鎮(zhèn)建設(shè)遠(yuǎn)優(yōu)于比其他的地區(qū),八年的時(shí)間也逐漸抹去了地震帶來(lái)的驚恐和焦慮,汶川還是那個(gè)距離成都3個(gè)小時(shí)的美麗縣城,只有在我們逐漸深入的采訪中才能打開一些塵封的記憶,或是驚覺(jué)一些潛移默化的影響。
這些影響或多或少都改變了經(jīng)歷過(guò)地震的汶川人的人生軌跡或是生活方式,這些都是歷劫之后的人們最可貴的感受——生存,唯有生存,永恒。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十四
時(shí)間:
地點(diǎn):
題目:
姓名:
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn),從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò),這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,于是被錄取了。不過(guò),皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問(wèn),包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽取對(duì)方不同意見;倘若對(duì)方反對(duì)意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。
與顧客洽談時(shí),主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(hào)(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。
后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn),一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問(wèn),我們需要定期給會(huì)員打電話問(wèn)候,對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對(duì)方堅(jiān)持健身,并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問(wèn)候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè),要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題,可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員等;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺(jué)得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的。當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒(méi)有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?BR> 盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十五
時(shí)間:
地點(diǎn):
題目:
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作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系。總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō):“我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的?!卑?,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是“嗯,好的,有時(shí)間我就去的”。但是,有時(shí)間?那到底是什么時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)踐。看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十六
戰(zhàn)斗一般的期末考試無(wú)論成敗都已經(jīng)劃了句號(hào),七月的驕陽(yáng)下,一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了。走出考場(chǎng)的那一刻能夠心情坦然,體味在我所熱愛的大學(xué)里用知識(shí)充實(shí)腦海的愉悅和欣慰。
但是,將課本上的知識(shí)記在心里裝進(jìn)腦袋就算大功告成了嗎?不是的。多年來(lái)在學(xué)校受到的教育告訴我實(shí)踐出真知的道理。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到豐富的理論知識(shí),但在實(shí)踐和嘗試運(yùn)用方面卻還是空白。理論知識(shí)再豐富,裝在心里,得不到發(fā)揮和具體的運(yùn)用,就還是水中之月鏡中之花,是虛的,不能讓人感受到它實(shí)際的價(jià)值。
考試結(jié)束后學(xué)校要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。毋庸置疑,這是一個(gè)鍛煉能力的絕好機(jī)會(huì),我決不能浪費(fèi)它。
開始實(shí)習(xí)之前我想,雖然不能完成一系列各種各樣的會(huì)計(jì)工作,但在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了平日里練習(xí)和考試的歷練,最基本的知識(shí)應(yīng)該還能夠自如運(yùn)用。想到這些,我的心已經(jīng)禁不住怦怦地撞擊胸膛了,心中涌起難耐的激動(dòng)。
放假后我沒(méi)有多做休息,就迫不及待地開始尋找可以進(jìn)行實(shí)習(xí)的單位。這當(dāng)中自然是有很多的困難的,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢(shì)下,數(shù)不清的人才被閑置著,我一個(gè)小小的大一在校學(xué)生在人才濟(jì)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中只如一粒微塵而已。
經(jīng)歷了一星期的辛苦奔波,終于找到了一家健身房,當(dāng)健身房的負(fù)責(zé)人點(diǎn)頭表示同意的時(shí)候,我感到由衷的快樂(lè)。但負(fù)責(zé)人也明明白白地向我表示,我是大一的在校生,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)可言,所能夠負(fù)責(zé)的健身工作是極其有限的,同意我在此實(shí)習(xí)鍛煉是有條件的,不可挑肥揀瘦,要手腳麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)的是相當(dāng)委婉的,意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練,可能連健身教練的助理都還算不得,更多的工作是做個(gè)巡場(chǎng)的工作人員或小小的清潔工。
這是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是絕對(duì)的事實(shí)。我的心情稍稍的沉了一下,接著便很快地恢復(fù)過(guò)來(lái)。來(lái)之前,我已經(jīng)做好了這樣的準(zhǔn)備,聽到這些話,我也不感到太多的意外。專業(yè)知識(shí)才學(xué)了只是皮毛而已,就想被委以重任,這無(wú)論如何是行不通的。忽略自己的真實(shí)能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實(shí)際的的重任,最后只能成就一個(gè)荒.唐的結(jié)局。在任何時(shí)候都要堅(jiān)持一種務(wù)實(shí)的精神,根據(jù)自己的實(shí)際能力把自己放在一個(gè)合適的位置,不虛夸,不浮漂,在自己能力所及的范圍內(nèi)做好自己能做好的工作,這才是真正實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但這種真實(shí)而新鮮的體驗(yàn)還是使。
我頗感興奮。在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,像這樣把自己所掌握的知識(shí)正確有用地運(yùn)用到真實(shí)的工作當(dāng)中是第一次。這讓我感到在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些書本上的知識(shí)也是鮮活而生動(dòng)的,不單單是枯燥無(wú)味用來(lái)考試的知識(shí)點(diǎn)。
可在實(shí)踐中我也遇到了一些沒(méi)有想到的困難。學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)我已經(jīng)較為全面地掌握,本以為到了健身房能夠應(yīng)付得來(lái),但是卻沒(méi)有想象中的那么容易。平時(shí)在學(xué)校里的健身房就教教別人怎么練習(xí)肌肉,保護(hù)會(huì)員做大重量健身就可以,但在實(shí)際工作中,一個(gè)小細(xì)節(jié)錯(cuò)誤就要承擔(dān)責(zé)任的。在崗位上,個(gè)人的工作成果匯總起來(lái)就是整個(gè)單位的工作成果。一個(gè)單位的工作成果和績(jī)效關(guān)系到單位的榮譽(yù)和今后的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不行,一切都是空談,企業(yè)也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理,工作失去了安全,脫離了真實(shí),即使擁有再高的能力再淵博的健身知識(shí)也是沒(méi)有用的。因此,在工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求的嚴(yán)謹(jǐn)性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自內(nèi)心的體會(huì),這種發(fā)自內(nèi)心面對(duì)一份工作的真誠(chéng)和嚴(yán)謹(jǐn)只有在真正參與工作的過(guò)程中才可以體會(huì)到。
招聘會(huì)上,總可以看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的鮮明字眼,現(xiàn)在看來(lái),這些要求是不無(wú)道理的。有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)進(jìn)入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工在工作時(shí)會(huì)更加懂得為公司工作的含義和責(zé)任。初生牛犢不怕虎,精神固然可貴,但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的,一個(gè)人的失敗可以用爬起來(lái)從頭再來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救,甚至多了一份經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)了個(gè)記性,對(duì)自身反倒有不少的好處。可單位與個(gè)人不同,單位作為一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)需要不斷發(fā)展的團(tuán)體,與“老虎”進(jìn)行較量的經(jīng)驗(yàn)是多余的,因?yàn)橐淮五e(cuò)誤而錯(cuò)過(guò)了公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),再想補(bǔ)救,為時(shí)晚矣。領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求來(lái)選拔人才是有道理的。
為了達(dá)到這樣的要求,學(xué)生就要在學(xué)校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認(rèn)識(shí),我也對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了更清晰明確的方向。在學(xué)習(xí)中更注重準(zhǔn)確,不輕視,不兒戲,不僅僅把它作為練習(xí)來(lái)練習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中想想在實(shí)際工作中的相似情形,讓學(xué)習(xí)的內(nèi)容變的深刻,變的鮮活。
實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的不全面。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容是有限的,不可能把在實(shí)際工作中會(huì)遇到的情形全部包括。這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)注意知識(shí)的延伸和拓展,不僅要深,還要全。要多做實(shí)例練習(xí),盡量擴(kuò)大自己的視野,不做知識(shí)界的井底之蛙。
健身這個(gè)行業(yè),是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全民健身運(yùn)動(dòng)的開展,人們健身意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。作為健身教練的我來(lái)說(shuō),需要具備運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、解剖學(xué)等方面知識(shí),還要有豐富的指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)不同訓(xùn)練水平、不同體質(zhì)、不同健身目標(biāo)的客戶實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),我認(rèn)為在以后的工作中,要做到以下幾點(diǎn):
首先,要善于不斷“充電”。任何知識(shí)都是在不斷更新的,健身行業(yè)也不例外。健身教練,其最重要的職責(zé)就是幫助顧客獲得健康,來(lái)健身的顧客需要的是科學(xué)的健身指導(dǎo),并以此獲得身體的健康。因此,健身教練應(yīng)該具有比較專業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)技能知識(shí),還應(yīng)懂得心理學(xué)。所以,健身教練要不斷學(xué)習(xí)。此外,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不能放松,因?yàn)榻∩硇袠I(yè)比較先進(jìn)的東西都是從國(guó)外引進(jìn),經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)也都來(lái)自國(guó)外,直接看英文資料要比看翻譯過(guò)來(lái)的中文資料,方便快捷得多。
第二,要懂得因材施教。會(huì)員分為好幾種類型。有的會(huì)員屬邏輯型,要給他。
擺出各種數(shù)據(jù),例如每次練幾組,每組多少次,也許他未必聽得懂,但他們覺(jué)得有數(shù)據(jù)練起來(lái)特別興奮。有的會(huì)員屬浪漫型,就要用浪漫的教學(xué)法。比如讓他想象自己像個(gè)氣球,跑步時(shí)脂肪在燃燒,而數(shù)據(jù)就沒(méi)用。還有一種會(huì)員是學(xué)習(xí)型的,教練說(shuō)什么都要用筆記下來(lái),希望回去能自己鍛煉。這對(duì)自己是一種提高,對(duì)會(huì)員更是一種財(cái)富。
第三,提高自身的人際溝通能力。健身教練要善于溝通,甚至?xí)?jīng)營(yíng)、會(huì)推廣;不僅要自身形象好,還要口才好。一個(gè)會(huì)員如果在一個(gè)教練那里學(xué)有所得,不僅會(huì)接著續(xù)卡,還會(huì)介紹給親友,擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍。優(yōu)秀的私人教練,能給俱樂(lè)部帶來(lái)好生意。良好地溝通不僅提高了自身素質(zhì),而且給俱樂(lè)部帶來(lái)潛在的財(cái)富。
此外,見多識(shí)廣也是一個(gè)健身教練起碼的素質(zhì)。比如,為讓健身運(yùn)動(dòng)達(dá)到最好效果,教練還應(yīng)是“私人醫(yī)生”,掌握一定的健康知識(shí),了解會(huì)員的飲食狀況、工作性質(zhì)、睡眠質(zhì)量等。針對(duì)不同的人,制定出不同的訓(xùn)練方法。因?yàn)榻叹氁朴谂c顧客溝通,以準(zhǔn)確了解顧客的需求并提供幫助。
實(shí)踐中,工作任務(wù)以外的道理我也懂得了許多。走進(jìn)健身房,接觸各種各樣的會(huì)員、同事、上司領(lǐng)導(dǎo)等等,關(guān)系復(fù)雜,在健身房工作,面對(duì)的不只有淵博的健身知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還需要處理好與同事與領(lǐng)導(dǎo)以及與會(huì)員的關(guān)系。書本上沒(méi)有這樣的知識(shí),這需要自己認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)。通過(guò)我的觀察,我發(fā)現(xiàn)要學(xué)會(huì)這些也并不難,社會(huì)上的人并不是獨(dú)立于我們之外的,我們也沒(méi)有被社會(huì)獨(dú)立出去,學(xué)生也是社會(huì)的一份子,學(xué)校也是社會(huì)的一部分。在學(xué)校中學(xué)會(huì)與他人的相處,處理好與同學(xué)老師朋友的關(guān)系,在相處的過(guò)程中體會(huì)生活在集體中的感覺(jué),體會(huì)團(tuán)結(jié)帶來(lái)的力量和溫暖。在學(xué)校生活中,與他人的良好相處能夠使我們感受到真誠(chéng),友愛,互助,寬容等等美德,而這些在工作的集體中是同樣的道理,學(xué)校的小社會(huì)與工作單位的大社會(huì)雖有差別,但人們的情感是相通的,感情是相似的。在學(xué)校與他人的良好相處有利于我們將來(lái)在社會(huì)上立足。
回想起這些,回想起在健身房工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的心中多的不是為遇到挫折而增添的煩惱,多的是發(fā)自內(nèi)心的喜悅與感動(dòng)。
在健身房沒(méi)少干了清潔工作,細(xì)想想,也是一份獨(dú)特的體會(huì)。沒(méi)有這些看起來(lái)毫不起眼的工作,哪來(lái)清潔的工作環(huán)境。更重要的是它使我懂得每個(gè)人根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的位置才能使整個(gè)團(tuán)體的工作更有效率。想要從事更高層的工作就要有高層的實(shí)力和能力,作為大學(xué)生就要在學(xué)校汲取更多的知識(shí),豐富自己的頭腦,提升自身的含金量,不斷地向高層發(fā)展,成為一個(gè)高層次的人才,才能從事高層的工作,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),使人生實(shí)現(xiàn)的價(jià)值更大。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要注意提升計(jì)算和判斷分析問(wèn)題的準(zhǔn)確度,對(duì)課本上前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真地理解,深刻地領(lǐng)會(huì),不能只作為口中的一句空話考試的一件工具硬生生地記錄在腦中就算大功告成,記住它們可以在以后的工作中避免很多無(wú)謂的錯(cuò)誤,使我們少走一些彎路,少做一些無(wú)謂的“犧牲”,多一些謹(jǐn)慎,多一些警醒。
學(xué)校不只是知識(shí)的殿堂,也是我們?cè)谡竭M(jìn)入社會(huì)之前要一步一步穩(wěn)重踏過(guò)的紅地毯。在這個(gè)過(guò)程中,我們調(diào)整好呼吸,整理好儀表,做好登臺(tái)前的所有準(zhǔn)備,面對(duì)未知的社會(huì),我們充滿了熱忱,也將真誠(chéng)的笑容掛在臉上。在學(xué)校我們學(xué)會(huì)與他人相處的種.種美德,相信在未來(lái)的工作中我們將會(huì)把這些美德延續(xù),帶給同事,帶給社會(huì),感染我們周圍的每一個(gè)人。
切實(shí)的努力。實(shí)踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識(shí),提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前所要做的。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十七
**市人民政府行政服務(wù)中心于20xx年8月31日落成并正式對(duì)外辦公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務(wù)中心。行政服務(wù)中心作為**市人民政府的派出機(jī)構(gòu),主要依據(jù)《行政許可法》對(duì)進(jìn)入中心的職能部門進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會(huì)組織提供“一站式”服務(wù)。
我被安排在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)委員會(huì)這一窗口,初到這個(gè)部門心里比較茫然,覺(jué)得工商管理專業(yè)和這個(gè)部門不是很對(duì)口,擔(dān)心自己做不好,認(rèn)為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務(wù)的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學(xué)到了一些業(yè)務(wù)上的東西,更讓我學(xué)會(huì)了一些走向社會(huì)的人生道理。
第一:真誠(chéng)待人,善于溝通。其實(shí),學(xué)生實(shí)習(xí)期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識(shí)的局限,而是人際關(guān)系的處理方面。如何與別人進(jìn)行溝通,這才是我們進(jìn)入社會(huì)所面臨的最重要的問(wèn)題。在學(xué)校里人際關(guān)系比較單純,同學(xué)之間基本不存在直接的利害關(guān)系;而一到單位,則基本是被領(lǐng)導(dǎo)、別人幫助,一時(shí)間這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換讓人很不適應(yīng)。進(jìn)入單位后,作為一個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)生年齡小、資歷低、業(yè)務(wù)生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關(guān)系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。
我剛走進(jìn)部門時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作也不了解,開始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們很樂(lè)意幫助我,還教會(huì)我業(yè)務(wù)流程,讓我深感不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:勤奮虛心。處長(zhǎng)告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務(wù)優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛薄Mㄟ^(guò)這次學(xué)生實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),并不是名師嚴(yán)教就會(huì)讓你水到渠成,靠的是自己設(shè)身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠(yuǎn)不會(huì)立足于社會(huì)。我在農(nóng)委學(xué)生實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,通過(guò)處長(zhǎng)和同事的耐心指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了一些業(yè)務(wù)流程,但是實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。就拿較為簡(jiǎn)單地制定統(tǒng)計(jì)表來(lái)說(shuō),在制表時(shí)我沒(méi)有考慮太多,只是有多少個(gè)數(shù)據(jù)就設(shè)計(jì)了多少個(gè)行列,經(jīng)過(guò)處長(zhǎng)指點(diǎn)我才認(rèn)識(shí)到,這樣制表不僅不正規(guī)還會(huì)對(duì)以后的工作帶來(lái)一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時(shí)就會(huì)無(wú)從下手。平時(shí)在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,就如來(lái)窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來(lái)辦事的以外,還有很多人通過(guò)各種渠道做咨詢,我學(xué)生實(shí)習(xí)的這段時(shí)間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問(wèn)題不是我們部門直屬,但是處長(zhǎng)依舊給有關(guān)部門打電話咨詢,很認(rèn)真地回復(fù)了百姓的問(wèn)題,讓我真正理解了為百姓服務(wù)這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復(fù)雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學(xué)生實(shí)習(xí)的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農(nóng)委的同事很耐心地一個(gè)個(gè)在電腦上登記,又一個(gè)個(gè)地制作新證。這不單單是業(yè)務(wù)上的熟練,更主要的是用自己的耐心來(lái)做好百姓的工作。
第四:條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,其實(shí)我們應(yīng)抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,這一點(diǎn)也是我從學(xué)生實(shí)習(xí)中學(xué)到的。處長(zhǎng)告訴我在機(jī)關(guān)工作最主要的就是讀懂文件,把上級(jí)的文件讀懂傳達(dá)下去,把百姓的問(wèn)題總結(jié)反映上去。為了鍛煉這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)讓我根據(jù)上級(jí)文件制定一個(gè)申報(bào)材料要求。起初,我覺(jué)得比較迷茫、無(wú)從下手,把厚厚的文件簡(jiǎn)要、全面地概括成兩頁(yè)紙談何容易,但是當(dāng)我靜下心來(lái),特別是看處長(zhǎng)在讀文件時(shí)很有條理的把要點(diǎn)都畫下來(lái),這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十八
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)寒假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
準(zhǔn)備工作:
我先撰寫海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。
在一所空房子中安好桌椅。
一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。
當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長(zhǎng)報(bào)了名。
報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對(duì)象:
本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差)共十個(gè)人,二年級(jí)四個(gè),三年級(jí)兩個(gè)個(gè),四年級(jí)兩個(gè),一年級(jí)兩個(gè)。
實(shí)踐目的:
對(duì)該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將所學(xué)的知識(shí)作初步了解;。
實(shí)踐過(guò)程:
第一階段:我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。
第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況,針對(duì)不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。
在第一個(gè)星期中我把他們作過(guò)的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問(wèn)題為他們細(xì)心的講解。
剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。
教起來(lái)就比較方便。
主要教授英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。
對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)新學(xué)期開始他們要開設(shè)英語(yǔ)這門課,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。
我還采互動(dòng)教學(xué),讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。
這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。
這一階段我們一共進(jìn)行了三個(gè)星期的教學(xué)。
其中我沒(méi)有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),我還組織了兩次課外活動(dòng)爬山和跑步比賽。
讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個(gè)星期的教學(xué),我沒(méi)有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。
讓學(xué)生對(duì)前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。
最后幾天對(duì)他們進(jìn)行了幾次測(cè)驗(yàn),取得了良好的效果。
得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
實(shí)踐結(jié)果:
二年級(jí)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)掌握的比較好,在測(cè)驗(yàn)中他們兩個(gè)人的平均成績(jī)都在80分以上,四年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。
其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長(zhǎng)感到很欣慰。
實(shí)踐體會(huì):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。
雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對(duì)不同階段的,從未接觸過(guò)的學(xué)生,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。
對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。
我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。
同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。
可以說(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假,當(dāng)然,也是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的`才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè)清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
知識(shí)的積累也是非常重要的。
知識(shí)猶如人的血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該現(xiàn)在努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),也為明天能更好的踏入社會(huì)而努力。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十九
我們的間卷主要4及了以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)以后工作情況設(shè)間。
2.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問(wèn)。
3.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)間。
4.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響。
三、正文:
今年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)民教育的提高,高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生群體不斷擴(kuò)張膨脹,大學(xué)生就業(yè)難等一系列社會(huì)性間題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。
近年來(lái)深圳富士康公司發(fā)生的連續(xù)跳樓事件,在人們?yōu)槟切┠贻p的生命感到惋惜的時(shí)候,也更加關(guān)注目前大學(xué)生就業(yè)難的間題。
解決大學(xué)生這個(gè)弱勢(shì)群體的就業(yè)難間題、生活難等間題,已經(jīng)迫在眉睫,只有真正的解決這個(gè)間題,才能促進(jìn)社會(huì)的和諧安定,才能能真正把知識(shí)變成生產(chǎn)力,從而推動(dòng)一個(gè)國(guó)家的實(shí)力發(fā)展。
首先,“弱勢(shì)群體”這一概念,在以前雖然不同程度上也劃分過(guò)一定階級(jí)、一定人群,但還沒(méi)有把大學(xué)生納入其列,隨著近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難、生活難等間題的日益加劇、形式的更加嚴(yán)峻,無(wú)形中把大學(xué)生劃分到了實(shí)實(shí)在在的弱勢(shì)群體之列。
“畢業(yè)即失業(yè)”的言論已經(jīng)不再是危言聳聽、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況下,社會(huì)上存在的許許多多、或明或暗的漠視態(tài)度和歧視行為,使大學(xué)生弱視群體無(wú)法獲得平等的就業(yè)權(quán),被無(wú)情地剝奪了公平競(jìng)爭(zhēng)的資格,也引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。
據(jù)國(guó)家人力資源部和社會(huì)保障部、教育部,就連續(xù)八年來(lái)全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì):212萬(wàn)、280萬(wàn)、333萬(wàn)、413萬(wàn)、495萬(wàn)、559萬(wàn)、20610萬(wàn)、631萬(wàn),從詳細(xì)數(shù)據(jù)觀察,可見畢業(yè)生的人數(shù)程猛增趨勢(shì),八年累計(jì)3533萬(wàn),而據(jù)教育權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)顯示:到目前為止畢業(yè)生就業(yè)率僅為35%,加之以往畢業(yè)還役有就業(yè)的學(xué)生,并且不考慮虛假就業(yè)信息的存在,我們可以看到目前的就業(yè)形勢(shì)是多么嚴(yán)峻,如此龐大的基數(shù)已形成是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
在以往的畢業(yè)生還沒(méi)有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境之下,又一撥的人群又加之到來(lái),緊缺的、理想的就業(yè)崗位上更顯得前什后繼。
雖然許多的`企業(yè)面臨用工荒,但所提供的崗位都是普工崗位,整個(gè)社會(huì)都在鼓勵(lì)大學(xué)生下基層,從基礎(chǔ)干起,但這又與上學(xué)最終的初衷相違背,從而甚至形成了教育無(wú)用論的局面。
以至于他們高不成低不就,從而走向社會(huì)的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇一
暑假即將過(guò)去了,暑假實(shí)踐生活應(yīng)該過(guò)的快樂(lè)又充實(shí)吧!下面小編給大家整理了暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容,供大家閱讀!
這是我上大學(xué)以來(lái)的第2個(gè)假期了,作為大學(xué)生,總不能飯來(lái)伸手,衣來(lái)張口,久困于象牙塔的我們也應(yīng)該出去鍛煉一下了?;氐郊液?,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份社會(huì)實(shí)踐工作。
這個(gè)假期我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深。
社會(huì)實(shí)踐期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí),無(wú)論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我的社會(huì)實(shí)踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳社會(huì)實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文——餐廳打工。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、社會(huì)實(shí)踐期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,回首社會(huì)實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量社會(huì)實(shí)踐生的原因。社會(huì)實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來(lái)很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來(lái)說(shuō),淡旺季之分,也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過(guò)度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗M瑯?,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳社會(huì)實(shí)踐時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我社會(huì)實(shí)踐期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。以上就是我這次認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。
以上是語(yǔ)文迷小編為大家整理好的范文,希望對(duì)大家有所幫助。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇二
常有人說(shuō)學(xué)校就是一個(gè)象牙塔,我們這些在學(xué)校里的學(xué)生如果不能夠去外面見一見市面的話就永遠(yuǎn)都是溫室花朵,永遠(yuǎn)不知道外界的種種精彩,在畢業(yè)以后面對(duì)社會(huì)的種種困難和問(wèn)題很容易束手無(wú)策。
而為了避免這種情況的發(fā)生,這個(gè)暑假我決心不讓自己輕松下來(lái),必須要去社會(huì)上具體的實(shí)踐,給自己增加經(jīng)驗(yàn),讓我明白我在學(xué)校里是為什么而學(xué),學(xué)完以后又要干什么。讓我能夠在以后面對(duì)社會(huì)上未知的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠冷靜面對(duì)。
抱著這樣的想法,我成為了xx餐廳的一名服務(wù)員,想要在這個(gè)不起眼卻又能夠見識(shí)到種種客人的職業(yè)之中了解社會(huì),了解工作。更重要的是,我希望能夠在這份崗位中磨練出我堅(jiān)韌不拔,不屈不撓的精神,能夠在返回學(xué)校后對(duì)我的學(xué)習(xí)進(jìn)行促進(jìn)。
不過(guò),雖然我早就有過(guò)預(yù)料,但是真正讓我開始工作的時(shí)候我還是覺(jué)得非常的吃力,并非是我平日里身體不夠強(qiáng)壯,而是驟然變化的生活工作讓我有些不適應(yīng)。在餐廳里雖然早上上班比較遲,平時(shí)也沒(méi)什么事情,但是每當(dāng)?shù)搅孙堻c(diǎn)開始有客人來(lái)以后,那種連續(xù)幾小時(shí)的高強(qiáng)度工作讓初次接觸餐飲業(yè)工作的我忙得手亂腳亂的。店里生意火爆,人來(lái)人往更是加大了我的工作難度,但是這樣從未經(jīng)歷過(guò)的挑戰(zhàn)也讓我感到非常的興奮,有一種挑戰(zhàn)一道難題的感覺(jué)。也正是這種感覺(jué)讓我咬牙不服輸?shù)耐^(guò)了前期的這一段適應(yīng)期,工作上越發(fā)熟練,跟周圍的同事也打好了關(guān)系。
我的同事里有的跟我一樣是出來(lái)實(shí)踐工作的學(xué)生,也有已經(jīng)畢業(yè)的人,大家在忙完飯點(diǎn)的工作,等到客人都走了的時(shí)候常常一起坐在大廳里休息,聊著一些家長(zhǎng)里短的.話題。我們這些比較小的學(xué)生是最受大家照顧的,當(dāng)然也常常被前輩們調(diào)侃。
就像x哥就喜歡拿一些煙、酒、檳榔之類的東西來(lái)調(diào)笑我,百般誘惑我嘗嘗,但是當(dāng)我真的想要嘗試一下的時(shí)候卻又義正言辭的拒絕我,說(shuō)我這樣的學(xué)生少碰這些,然后看著我尷尬的表情哈哈大笑。
但是雖然如此,他跟其他的人也常常給我說(shuō)一些他們工作上認(rèn)識(shí)到的道理。有些話我也覺(jué)得很有道理,但有些話我卻不怎么理解,但我卻暗暗記著,以后說(shuō)不定就能用得上。
在工作中除了從老員工身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)外,面對(duì)形形色色的客人我也確實(shí)如我所料的那樣學(xué)到了很多。也見識(shí)到了很多從未見過(guò)的人,看到同事領(lǐng)班他們面對(duì)各種客人不同的處理方式,真是讓我眼界大開,在自己面對(duì)這樣的情況時(shí)也能夠有模有樣的面對(duì)了。如果這一技能我能學(xué)會(huì)的話,相信我在以后面對(duì)各式各樣的人時(shí),不說(shuō)跟他們打好關(guān)系,總之不鬧出矛盾還是沒(méi)問(wèn)題的。
時(shí)間總是在我認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)真工作的時(shí)候就悄無(wú)聲息的消失,當(dāng)我拿到工作,看到日歷上我畫的圈時(shí)才發(fā)覺(jué)我的假期已經(jīng)快要結(jié)束了,馬上我就該收拾好我的行李回到學(xué)校,回到那個(gè)美麗的象牙塔中去進(jìn)修學(xué)習(xí)了。
面對(duì)同事們的道別,我感到非常的不舍,這里待的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但卻是我美好的記憶之一,也不知道以后能不能有機(jī)會(huì)再見這些可愛的人。但是他們教會(huì)我的東西我會(huì)永遠(yuǎn)記得,這些饋贈(zèng)將會(huì)讓我在學(xué)習(xí)、在未來(lái)的工作上獲得先機(jī),幫助我在未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇三
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)會(huì)所里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系??偠灾业母惺芫褪?,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們會(huì)所和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,我們的卡種都有哪些,里面的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些,分別介紹什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。而且顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的!)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,這個(gè)時(shí)候氣氛是比較輕松地,但是,必須要逼單,因?yàn)榇藭r(shí)顧客往往存在沖動(dòng)性消費(fèi),最好在顧客尚有意向的時(shí)候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候會(huì)所里只有我們自己,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大廳里面坐著,有的聊天,有的打牌。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去堅(jiān)守崗位。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時(shí)間再回到這里來(lái)實(shí)踐。看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇四
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的喜愛,我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野。
初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了xx的許多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:。
一:接貨、入庫(kù)。
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求-報(bào)單-接貨-清點(diǎn)-上架-入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)。
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時(shí)書店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱巨”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人。
剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來(lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。
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健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇五
二、調(diào)查地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新華街支行。
三、調(diào)查方式:走訪調(diào)查。
四、調(diào)查目的:
通過(guò)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新華街支行的反洗錢工作的開展情況進(jìn)行調(diào)查、分析得出武邑郵政代理儲(chǔ)蓄反洗錢工作的發(fā)展建議和認(rèn)識(shí)。
(一)、存在問(wèn)題。
1、反洗錢工作思惟熟悉不深刻。思惟熟悉是制約我們郵儲(chǔ)銀行出格是我們這些農(nóng)村支行反洗錢工作質(zhì)量提高的關(guān)頭身分。雖然反洗錢工作已開展多年,市(縣)人行和郵儲(chǔ)銀行也做了年夜量工作,并進(jìn)行了所謂的培訓(xùn),但缺教材、缺師資、缺案例、缺成熟規(guī)范的反洗錢手藝模式,從而培訓(xùn)進(jìn)修也只是勾留在低條理水平,翻來(lái)覆去抄律例、讀概念,對(duì)若何深化反洗錢工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義不年夜。在現(xiàn)實(shí)工作中年夜都職工不熟知與其營(yíng)業(yè)相關(guān)的金融律例和行業(yè)軌制規(guī)范,憑感受、憑經(jīng)驗(yàn)打點(diǎn),營(yíng)業(yè)措置隨意性較強(qiáng),不能實(shí)時(shí)識(shí)別和提防洗錢勾當(dāng)。加之部門農(nóng)村的打點(diǎn)人員及員工對(duì)反洗錢工作正視不夠,默示在:一方面認(rèn)為農(nóng)村地域交通未便,信息閉塞,經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)落伍,貪污、販毒、走私、黑社會(huì)等犯罪分子不會(huì)經(jīng)由過(guò)程當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行洗錢犯罪;另一方面是怕獲咎客戶,擔(dān)憂營(yíng)業(yè)流失蹤,影響自身經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)后沒(méi)有深切查詢拜訪。
2、反洗錢工作宣傳力度不到位。反洗錢工作的艱難性,抉擇了增強(qiáng)力度宣傳相關(guān)常識(shí)的需要性。因?yàn)檗r(nóng)村郵儲(chǔ)銀行的處事對(duì)象主若是“三農(nóng)”,而農(nóng)村文化素質(zhì)高的年青人根基外出打工,留守在家的都是文化素質(zhì)較低、體弱病殘的白叟或留守兒童,再加之農(nóng)村地域年夜多交通未便,動(dòng)靜閉塞,群眾根基不知道洗錢為何物,更談不上體味或熟悉反洗錢的相關(guān)洗錢工作的開展。
部門審批的年夜額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬營(yíng)業(yè)也只是走過(guò)場(chǎng),而上級(jí)相關(guān)人員無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)審核生意的真實(shí)性,只得放任自流,致使審批看管流于形式。
4、雖擬定年夜額生意和可疑生意信息陳述、剖析軌范和操作規(guī)程,但只勾留在操作人員的口頭陳述請(qǐng)示上,且只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的掛號(hào)、審批和匯總,操作不夠規(guī)范、隨意性較強(qiáng)。
5、未擬定內(nèi)部反洗錢工作激勵(lì)約束法子,未將反洗錢工作納入部門、員工日常和年度查核,工作人員缺乏責(zé)率性、自動(dòng)性和積極性。這些都導(dǎo)致反洗錢工作不能高效開展實(shí)施。反洗錢工作資料審查、保管不規(guī)范。因?yàn)猷]儲(chǔ)銀行機(jī)構(gòu)人力資本不足,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)人員配備不齊,而營(yíng)業(yè)員面臨的客戶對(duì)象多且雜,于是對(duì)客戶的體味有限,柜面也只對(duì)客戶開戶資料進(jìn)行了即時(shí)的完整性審查,沒(méi)有實(shí)地查詢拜訪開戶資料真實(shí)性。是以開戶資料真實(shí)性查詢拜訪不到位的現(xiàn)象普遍。同時(shí),我們營(yíng)業(yè)員對(duì)開戶資料的主要性熟悉不夠,對(duì)開戶有關(guān)證件審查不嚴(yán),開戶資料檔案的保管不規(guī)范,造成開戶資料檔案缺失蹤,不能實(shí)時(shí)有用排查風(fēng)險(xiǎn)。
6、反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制不完美。一是各金融機(jī)構(gòu)之間貧窶協(xié)協(xié)調(diào)資本共享的機(jī)制,我們郵儲(chǔ)銀行與其他商業(yè)銀行、工商、稅務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察部門沒(méi)有實(shí)施橫向聯(lián)網(wǎng),無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)客戶身份識(shí)此外資本平臺(tái)信息互通,對(duì)客戶身份無(wú)法有用識(shí)別,對(duì)年夜額資金的來(lái)歷無(wú)法進(jìn)行分辯剖析,給一些洗錢犯罪分子造成可趁之機(jī),反洗錢工作沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)。二是因?yàn)榭h級(jí)人行與反洗錢的聯(lián)系機(jī)構(gòu)屬于統(tǒng)一級(jí)別,制約了區(qū)域性人平易近銀行反洗錢聯(lián)席機(jī)構(gòu),不能有用闡揚(yáng)反洗錢聯(lián)系部門的本能機(jī)能,難以將金融機(jī)構(gòu)、工商、公安、紀(jì)檢監(jiān)察部門連系起來(lái),無(wú)法形成強(qiáng)年夜的反洗錢社會(huì)聯(lián)動(dòng)收集,無(wú)法營(yíng)造精采的社會(huì)反洗錢空氣。而這些機(jī)制的成立對(duì)我們這些深扎在農(nóng)村的郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō),是一個(gè)瞠乎厥后的事。
(二)、解決相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策建議。
1、增強(qiáng)軌制培植,完美反洗錢工作系統(tǒng)。建議郵政儲(chǔ)蓄銀行要進(jìn)一步理順關(guān)系,按照當(dāng)前機(jī)構(gòu)更始的現(xiàn)狀,盡快組織人員放置落實(shí)轄區(qū)各級(jí)支行的反洗錢組織機(jī)構(gòu)培植,成立健全反洗錢組織系統(tǒng),確定反洗錢工作的負(fù)責(zé)部門,配備營(yíng)業(yè)素質(zhì)較高的打點(diǎn)人員,制訂嚴(yán)酷的工作職責(zé),確保反洗錢工作的有用開展。
點(diǎn)多、人員多、籠蓋面廣的優(yōu)勢(shì),向泛博群眾宣傳洗錢勾當(dāng)對(duì)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)性,重點(diǎn)要向企事業(yè)單元的財(cái)政人員宣傳洗錢的體例和體例,從而營(yíng)造濃密的反洗錢社會(huì)空氣。
3、增強(qiáng)指導(dǎo)和看管搜檢,規(guī)范反洗錢。
操作行為。郵政儲(chǔ)蓄銀行是金融機(jī)構(gòu)反洗錢系統(tǒng)的主要組成部門,下層郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,加之郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)體例身分的影響,很有可能成為犯罪分子進(jìn)行洗錢的“溫床”。是以,增強(qiáng)看管搜檢,進(jìn)一步規(guī)范郵政儲(chǔ)蓄銀行的反洗錢操作行為很是主要。
4、強(qiáng)化現(xiàn)金打點(diǎn),管好反洗錢重點(diǎn)部位。郵儲(chǔ)銀行經(jīng)由過(guò)程近幾年的規(guī)范打點(diǎn),對(duì)年夜額現(xiàn)金支取能按照現(xiàn)金打點(diǎn)的有關(guān)劃定嚴(yán)酷審核、審批軌范,但對(duì)繳存現(xiàn)金卻不夠正視,而現(xiàn)金繳存剛好是反洗錢的主要環(huán)節(jié)。為此郵儲(chǔ)銀行在打點(diǎn)營(yíng)業(yè)過(guò)程中,對(duì)年夜額現(xiàn)金存取均應(yīng)嚴(yán)酷按照年夜額生意和可疑生意打點(diǎn)法子要求實(shí)時(shí)上報(bào)。我們可以經(jīng)由過(guò)程此刻的電子稽察系統(tǒng)來(lái)更好把握資金流向動(dòng)態(tài)。同時(shí)更要強(qiáng)化現(xiàn)金打點(diǎn),一是堅(jiān)持對(duì)年夜額現(xiàn)金繳存實(shí)施掛號(hào),體味客戶信息,摸清資金來(lái)歷;二是嚴(yán)禁為小我違規(guī)提取現(xiàn)金,對(duì)于跨越劃定金額起點(diǎn)的年夜額現(xiàn)金支出要進(jìn)行嚴(yán)酷的審查和掛號(hào)存案;三是對(duì)發(fā)生頻仍的存取現(xiàn)金營(yíng)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管;四是成立籠蓋所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融收集,有用監(jiān)控和打點(diǎn)資金賬戶系統(tǒng),積極指導(dǎo)客戶使用前進(jìn)前輩的電子化非現(xiàn)金結(jié)算工具,不竭改善支出清理情形,削減社會(huì)現(xiàn)金持有量,提防和沖擊操作現(xiàn)金結(jié)算進(jìn)行套現(xiàn)、洗錢、逃稅等違法犯罪勾當(dāng),果斷維護(hù)支出結(jié)算秩序和精采的經(jīng)濟(jì)金融情形。增強(qiáng)客戶身份識(shí)別,構(gòu)建反洗錢堅(jiān)貞防線。二是增強(qiáng)客戶身份識(shí)別掛號(hào)軌制,出格是對(duì)于一次性處事的客戶、現(xiàn)金兌換、年夜額現(xiàn)金存入和支取的客戶要當(dāng)真實(shí)施客戶識(shí)別,進(jìn)行當(dāng)真剖析和甄別,嚴(yán)酷打點(diǎn)身份識(shí)別資料,防患于未然。三是從泉源上杜絕公款私存,私款公存現(xiàn)象。
六.分析認(rèn)識(shí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,我們堅(jiān)信,在上級(jí)各部門和同業(yè)業(yè)率領(lǐng)和合作下,我們的反洗錢工作會(huì)開展的越來(lái)越好,越來(lái)越規(guī)范。同時(shí),為社會(huì)供給精采的金融處事情形。為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)供給強(qiáng)有力的保障。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇六
本文目錄。
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日???共兩周。
實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問(wèn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)。
我呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份。
合同。
這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
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實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問(wèn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
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作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)。
我呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇七
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。
同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。
我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的'意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。
在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。
自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。
幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。
”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
親身實(shí)踐,而不是閉門造車。
實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
春華秋實(shí),歲月瀟湘。
轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過(guò)去了。
記得羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說(shuō)過(guò):“法乃善與正義之科學(xué)。”第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。
而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,雖未承擔(dān)過(guò)什么重要的工作,但卻也堅(jiān)守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
實(shí)踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)、磨練成才。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇八
實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問(wèn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒牵斋@是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇九
一年一度的暑假又到了,我又要度過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假了。本想著在這漫長(zhǎng)的暑假里找一份工作,畢竟是大學(xué)生了嘛,應(yīng)該提早的進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。起初我去了縣里的一家燒烤城,那里很亂,又在晚上工作,我特別的不適應(yīng),所以沒(méi)干幾天我就回家啦?;丶液鬀](méi)多久鄰居們就找到我,要我?guī)退齻兊男『⒀a(bǔ)課。我想反正在家也是閑著,就算是實(shí)習(xí)了吧。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,的實(shí)習(xí)自然是做老師。
家教的對(duì)象是即將升入初中的學(xué)生,這個(gè)暑期的輔導(dǎo)內(nèi)容主要就是為上初中打下基礎(chǔ),或是進(jìn)行一下過(guò)渡,將初中和小學(xué)的只是能夠聯(lián)系起來(lái)。
他們學(xué)習(xí)時(shí)都特別的認(rèn)真,但做題的時(shí)候比較粗心,明明是會(huì)的題就因?yàn)榇中拇笠舛鲥e(cuò);至于英語(yǔ),單詞方面的掌握情況也不太好,他們常常會(huì)把單詞的字母顛倒,有時(shí)候甚至忘記單詞的意思……針對(duì)這些情況,我決定把重點(diǎn)放在他們的單詞上面,每天都考單詞,與此同時(shí)我也鞏固了不少單詞,再輔以一些語(yǔ)法知識(shí)的復(fù)習(xí)以及課本的內(nèi)容。
起初我認(rèn)為家教的任務(wù)就是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。雖然學(xué)生的成績(jī)?cè)谶@一階段得到提高,但是并不代表以后一直是這樣。有些學(xué)生需要請(qǐng)家教,并不是他們的智力問(wèn)題,而是他們的學(xué)習(xí)方法的不恰當(dāng)。在我看來(lái)家教就是要教會(huì)孩子怎么去學(xué)習(xí),用良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法去引導(dǎo),孩子有他們的視角他們的想法,不同年齡的人想法是不一樣的,所以要做好一名好家教更需謙虛細(xì)致,認(rèn)真了解孩子們的想法,疏導(dǎo)孩子的心理,形成一套適合他們自己的學(xué)習(xí)方法。
在跟他們溝通的過(guò)程中,我不僅了解了他們所學(xué)習(xí)的教材,還了解了他們的興趣、愛好和心里的一些想法。我覺(jué)得做一個(gè)老師,應(yīng)該先了解學(xué)生,不僅僅是了解他學(xué)習(xí)方面的,更重要的要了解他的一些愛好興趣,這樣才能很好的跟他溝通。溝通是很重要的一部分,好的溝通是成功的一半。
做老師是需要很大耐心的,之前并沒(méi)有很深刻的體會(huì)。這次,通過(guò)親身體驗(yàn)不僅讓我們得到了鍛煉,也為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
在這個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)積累中,我認(rèn)為不管要當(dāng)好一個(gè)家庭教師還是一名專業(yè)的'老師都應(yīng)該注意以上內(nèi)容,有句話說(shuō),要給學(xué)生一滴水,作為老師要有一桶水。我知道,我的水桶還未滿,我的內(nèi)涵還不夠深,所以我也在努力充實(shí)自己,希望我能教會(huì)他更多,促使他進(jìn)步。同時(shí),我在這次家教中收獲不少,責(zé)任心更增強(qiáng)了,有了足夠的洞察力,細(xì)心的溫習(xí)了原來(lái)的知識(shí),這是我的家教心得。
在這次的家教中我沒(méi)有要什么報(bào)酬,因?yàn)槲沂堑谝淮萎?dāng)家教,經(jīng)驗(yàn)不足,也不知教沒(méi)教好他們,在這次家教過(guò)程中,我收獲不小,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),以后我會(huì)做得更好的。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十
作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,在暑假我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。
一、實(shí)踐目的。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)踐,也是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項(xiàng),詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí)。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過(guò)程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
二、實(shí)踐時(shí)間。
7月20日-8月20日。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
智慧書店。
烈日炎炎,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。那年我還沒(méi)有到書店上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞書店的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,對(duì)自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷售?!安祛佊^色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
10.社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的作用與內(nèi)容要求。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十一
1、為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,__居委會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行每周一例會(huì)制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會(huì),安排本周工作重點(diǎn):與“雙報(bào)到”單位對(duì)接學(xué)?;顒?dòng),撰寫20__年活動(dòng)方案;完成本周活動(dòng)宣傳信息上報(bào)工作;及時(shí)做好社區(qū)微信公眾號(hào)的發(fā)布;傳達(dá)城市管理“門前五包”會(huì)議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,拍照存檔;做好“復(fù)工開門紅”??恼聢?bào)送。
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校共同走訪慰問(wèn)轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學(xué)生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實(shí)實(shí)在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會(huì)成員補(bǔ)選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個(gè)人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名,并及時(shí)張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會(huì)補(bǔ)選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會(huì)”活動(dòng),旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時(shí)為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動(dòng)充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了__社區(qū)獨(dú)有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展__學(xué)習(xí)教育會(huì)議,組織全體社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴漠視群眾利益典型問(wèn)題的的通報(bào)》相關(guān)文件,通過(guò)集中學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長(zhǎng)鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報(bào)到”單位濟(jì)南西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,__社區(qū)按照學(xué)校全覆蓋、居委會(huì)全參與、服務(wù)群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來(lái)”項(xiàng)目方案,組團(tuán)式開展精神文明實(shí)踐活動(dòng),有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”在線答題,堅(jiān)持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格。
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,提高城市精細(xì)化管理,加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,__社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責(zé)任制落到實(shí)處。在走訪巡查過(guò)程中,工作人員耐心講解“門前五包”責(zé)任內(nèi)容,號(hào)召?gòu)V大商戶、單位自覺(jué)履行責(zé)任,做好“責(zé)任區(qū)”的管理工作。通過(guò)一系列宣傳工作,為濟(jì)南市“門前五包”工作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時(shí)間安排,在小區(qū)出入密集位置及時(shí)張貼接種提示信息,持續(xù)營(yíng)造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范,當(dāng)好疫苗接種的“指導(dǎo)員”,營(yíng)造氛圍,當(dāng)好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池?zé)崴堋⑻?yáng)能熱水管不通熱水,居委會(huì)網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實(shí)際情況,為居民分析具體原因及應(yīng)對(duì)措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問(wèn)題消除在網(wǎng)格。
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭(zhēng)做到應(yīng)知盡知。
5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,將實(shí)現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)?;?、無(wú)害化”為目標(biāo),對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點(diǎn)進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事。
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導(dǎo)致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動(dòng)聯(lián)系居民了解進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時(shí)處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認(rèn)可和好評(píng),居民到居委會(huì)當(dāng)面致謝,表示感激之情。
2、對(duì)接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務(wù)必提高對(duì)垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標(biāo);2是加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)廣大居民落實(shí)垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實(shí)督桶員職責(zé)及培訓(xùn)工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護(hù)好垃圾分類相關(guān)設(shè)施,對(duì)破損的設(shè)施及時(shí)更換,同時(shí)就“門前五包”等問(wèn)題傳達(dá)街道指示。
針對(duì)近期居民集中反映電梯故障、嚴(yán)重影響出行的問(wèn)題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實(shí)際,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),迅速整改存在的問(wèn)題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強(qiáng)針的居民及時(shí)接種,確保疫苗接種“一個(gè)不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對(duì)居民反映個(gè)別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會(huì)聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請(qǐng)勿吸煙”的文明宣傳語(yǔ),呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會(huì)議。
1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作會(huì)議。
2、參加__街道20__年第一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)。
3、參加__街道20__年工作動(dòng)員大會(huì)。
4、參加__街道__學(xué)習(xí)教育總結(jié)會(huì)。
5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓(xùn)暨書記講黨課會(huì)議。
6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機(jī)關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
四、熱點(diǎn)問(wèn)題。
近期居委會(huì)在走訪轄區(qū)住戶過(guò)程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴(yán)重的消防安全隱患,居委會(huì)工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時(shí)間整改,及時(shí)下達(dá)限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢(shì),讓違規(guī)群租現(xiàn)象無(wú)生根發(fā)芽之勢(shì)。后期居委會(huì)將加強(qiáng)巡查,嚴(yán)防嚴(yán)控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、工作計(jì)劃。
短期完成。
2、對(duì)接西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校及社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),開展“四點(diǎn)半課堂”延時(shí)服務(wù);
4、社區(qū)服務(wù)用房基礎(chǔ)裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動(dòng)中心及新時(shí)代文明實(shí)踐站。
長(zhǎng)期完成。
1、落實(shí)好垃圾分類等工作;
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動(dòng);
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng);
4、壯大志愿者隊(duì)伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó),完成答題。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十二
其次,之所以出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難的間題,大學(xué)生自身也存在著不少間題。
一方面許多的大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)不高,缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力極差。
在具體的工作中勝任不了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),且怨天尤人;另一方面,大學(xué)生中也存在錯(cuò)誤的就業(yè)觀念許多大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的束縛,對(duì)工作的期望值過(guò)高。
他們始終以“天之驕子”身份自居,姿態(tài)過(guò)高,對(duì)自身和現(xiàn)實(shí)缺乏準(zhǔn)確的評(píng)估,缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。
這些都要求加強(qiáng)大學(xué)生自身素質(zhì)修煉與轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)心態(tài),樹立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念,要認(rèn)清自身的現(xiàn)狀,不能太急功近利,合理地降低就業(yè)期望值,要注重自身經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng)。
要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐鍛煉,抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)努力提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,通過(guò)多形式、多渠道的方式主動(dòng)尋找就業(yè)之路。
另外,出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個(gè)原因就是一一企業(yè)。
自20下半年金融危機(jī)的余波逐漸隱退,就業(yè)形式大大回暖。
許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài),但一些用人單位對(duì)大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)歧視和性別等歧視甚是嚴(yán)重,不能提供合理的平臺(tái)。
另外還有一些企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠,缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經(jīng)營(yíng)理念,以至于眼睜睜的看著人才流失。
這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠。
許多企業(yè)對(duì)畢業(yè)生ja是挑三揀四,提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款,擅自延長(zhǎng)試用期,無(wú)償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動(dòng)成果。
國(guó)家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調(diào)整,但企業(yè)配合不積極。
如果說(shuō)每個(gè)企業(yè)的薪資都和公務(wù)員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平,并為每位員工依法辦理象公務(wù)員所享有的養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障,切實(shí)做好保證勞動(dòng)者合法權(quán)益,這樣的話他們就不會(huì)再與公務(wù)員做對(duì)比、追求公務(wù)員之路現(xiàn)象就會(huì)隱退,從而腳踏實(shí)地的為企業(yè)服務(wù)。
除此之外,大學(xué)生最低生活得不到保障,政府機(jī)制不夠完善也在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難和生活難的間題。
現(xiàn)在無(wú)論是對(duì)農(nóng)民還是到國(guó)家干部、公務(wù)員等不同群體都制定落實(shí)了相關(guān)保障措施:像公務(wù)員他們擁有相對(duì)較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障;農(nóng)民也逐步推行養(yǎng)老保險(xiǎn),實(shí)施農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),并給生活困難戶發(fā)有低保補(bǔ)貼。
而未就業(yè)大學(xué)生呢?什么都役有,成為一個(gè)被忽視的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
對(duì)此國(guó)家在以人為本的情況下也應(yīng)當(dāng)制定未就業(yè)學(xué)生相關(guān)保障體系,以促進(jìn)社會(huì)均衡、和諧發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)注意建設(shè)。
另?yè)?jù)調(diào)查,有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情,但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。
國(guó)家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。
但對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制還不夠完善,在政策上還存在程序復(fù)雜化等多方面問(wèn)題。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)業(yè)資金投放,政策優(yōu)撫等。
應(yīng)從政策上支持引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),為有志創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其融資并給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,做到“扶上馬、送一程”。
切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)等問(wèn)題。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十三
社會(huì)實(shí)踐第三天的上午,我們來(lái)到了錢鐘書故居。它位于無(wú)錫市健康路新街巷,是錢家祖遺產(chǎn)業(yè)。錢鐘書故居是由他的祖父建造的,并提名為繩武堂。用來(lái)勉勵(lì)錢氏子孫勤奮讀書,安份守業(yè),和睦相處,繼承家風(fēng),錢鐘書在這里度過(guò)了童年,少年,青年時(shí)期,繩武堂敦厚質(zhì)樸奮進(jìn)的家風(fēng),都在他心中留下了不可磨滅的印象。
這所宅第是一組江南常見的具有傳統(tǒng)風(fēng)格的民居建筑,是無(wú)錫為數(shù)不多的書香宅邸。在這里前后共兩進(jìn),面闊均為七間,后在西北角擴(kuò)建了一些房間,因?yàn)閳@內(nèi)有一束盛開的梅花,所以叫梅花書屋。
故居在遠(yuǎn)離主街的巷落的深處,我們走進(jìn)這小小的庭院,四周靜悄悄的,庭院綠蔭滿布,路磚上爬滿青苔,似乎也想沾染大師的文學(xué)豪氣,清末時(shí)的建筑,古色古香,窗板鏤空的雕紋,廳堂故居的布置還有匾額——繩武堂。
離開時(shí),我們佇立回望,這紀(jì)念館也許在喧鬧的都市中有些冷清,但對(duì)一生淡泊的文學(xué)大師來(lái)說(shuō),也許正是他希望的寧?kù)o吧。
下午吃過(guò)飯,我們來(lái)到了薛福成故居,這里完整地保留了薛先生生前的場(chǎng)景,令人浮想聯(lián)翩。
整個(gè)房子平面布局規(guī)整,功能劃分嚴(yán)謹(jǐn)。它分中、東、西三條軸線,前窄后寬,中軸線上由門廳、轎廳、正廳、后堂、轉(zhuǎn)盤樓、后花園組成。
將軍門由兩扇“和合”大門組成,東側(cè)門框?yàn)殚T當(dāng),西側(cè)門框?yàn)閼魧?duì),意思是“門當(dāng)戶對(duì)”。抬頭看將軍門門額,可以看到光緒皇帝親筆寫的藍(lán)底金字――“欽使第”。在廳堂轉(zhuǎn)彎處見有“薛家實(shí)業(yè)展”。老一代的無(wú)錫人對(duì)薛福成的實(shí)業(yè)創(chuàng)辦是有口碑的。他家的絲廠和收絲遍及當(dāng)時(shí)的各水碼頭。我認(rèn)為,他也許是推動(dòng)無(wú)錫當(dāng)時(shí)民族新興工業(yè)起到一定作用的一員。
參觀完薛福成故居,我們?cè)诓簧岷土魬僦薪Y(jié)束了這次無(wú)錫的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)白天的車程,我們赴汶川實(shí)踐隊(duì)于14號(hào)在成都的一家青年旅店匯合。為了提高社會(huì)實(shí)踐的效率,我們分成了兩個(gè)小組。男生小組在第二天來(lái)到了汶川縣,并且在當(dāng)天的下午來(lái)到汶川共青團(tuán)進(jìn)行對(duì)接。
女生小組則留在青旅對(duì)學(xué)姐進(jìn)行采訪活動(dòng)。
16號(hào)的上午為了了解汶川地震前后汶川縣高考情況,男生小分隊(duì)來(lái)到了汶川縣教育局,在這里,招生辦朱主任熱情地接受了我們的采訪,介紹了地震之后教育局為了保障考生的正常高考所做的工作,并且向我們提供了很多有價(jià)值的資料。同時(shí)作為一名母親,朱主任也向我們介紹了她的女兒在震后的心理歷程以及當(dāng)時(shí)刊發(fā)的一篇文章。
此時(shí)女生分隊(duì)已經(jīng)來(lái)到汶川并對(duì)一位學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行了采訪。
下午,女生分隊(duì)到汶川縣第一中學(xué),了解了汶川地震時(shí)學(xué)校采取的措施,并且采訪了汶川縣第一中學(xué)的一名老師和校長(zhǎng)。
而男生分隊(duì)則走訪了汶川縣疾病預(yù)防控制中心和汶川縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局了解相關(guān)情況。
在汶川地震中,映秀是地震震中,為了更加詳細(xì)地了解地震的相關(guān)情況,8月17日我們一行人來(lái)到了映秀鎮(zhèn)漩口中學(xué)遺址和5.12地震遇難者公墓。
第二天我們實(shí)踐隊(duì)走訪人民醫(yī)院之后返回成都,結(jié)束了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
汶川回望感受一。
現(xiàn)在的汶川,繁華的看起來(lái)根本不像一個(gè)縣城。一切皆是重建,房屋規(guī)劃的好,大叔大嬸廣場(chǎng)舞跳的六,在七月半這個(gè)特殊的日子夜生活擼串散步也十分平常。
仿佛已經(jīng)沒(méi)有人記得八年前,生活呈現(xiàn)著他原本的秩序。
當(dāng)我去到震中映秀,映秀已經(jīng)被修建成大型的教育基地。這里中學(xué)遺址特地保持原本的模樣。只有這里才能嗅到災(zāi)難曾經(jīng)降臨的氣息。我們一行蹭著講解。映秀的講解員我想一定是全中國(guó)感情朗誦功底最好的講解員。聲情并茂雖然操著一口川普但內(nèi)容依然讓人想哭。
她說(shuō)呀,這里以前是怎樣,現(xiàn)在塌的都認(rèn)不出來(lái)了。這里還埋著幾個(gè)學(xué)生,那里有老師護(hù)著孩子就再也沒(méi)有出來(lái)。
她說(shuō)呀,以前汶川的老人十分節(jié)省,但是地震過(guò)后就想通了,覺(jué)得人生不過(guò)如此,生命如此脆弱只有一次,該怎樣過(guò)就怎樣過(guò)。
這里公墓的設(shè)計(jì)很特別,折線形向上的設(shè)計(jì),沿旁是遇難者的名字,刻著生卒年。當(dāng)時(shí)學(xué)弟看著一個(gè)二零零八年四月出生的孩子指著指給我們看。也不知道是該覺(jué)得幸運(yùn)還是不幸。幸運(yùn)的是他還太小,不知疼痛。不幸的是他還沒(méi)來(lái)的及看看這世界,他就已經(jīng)離開。還有些人甚至生卒年不詳。
紀(jì)念館里有一堵墻,模仿的是當(dāng)時(shí)汶川舊景。泥糊的墻面上貼滿了孩子的獎(jiǎng)狀,漂亮的手包就掛在墻上,等著孩子回家。
可惜,最后這個(gè)孩子很可能就成為這公墓石碑上一個(gè)名字。僅此而已。
你說(shuō),以后會(huì)不會(huì)好?
講解員說(shuō),當(dāng)年地震過(guò)后,許多父母想再生一個(gè)??墒怯捎诘卣鸩ǖ挠绊?,許多孩子生出便已是畸形。
表面上看,映秀似乎很好。重建的一切,國(guó)家給予大量資源補(bǔ)貼,有什么不好?
你說(shuō)映秀很好?從映秀回汶川的路上其中一段土路,塵埃飛揚(yáng),一路顛簸的比我在體驗(yàn)館中體驗(yàn)的模擬八級(jí)地震更有甚。
如果說(shuō)沒(méi)有八年前的那場(chǎng)地震,現(xiàn)在的映秀恐怕仍是那個(gè)群山環(huán)繞閉塞的小村莊,絕對(duì)不會(huì)是如今光景。
有人說(shuō),逝去的生命就讓它逝去吧,活著的人應(yīng)該將日子過(guò)得更美好。
我想,映秀的確做到了。
只可惜,那些貼在墻壁上的獎(jiǎng)狀不會(huì)再增加了,那個(gè)書包再也不會(huì)有小主人愛惜的把他背起了。涂鴉中的那個(gè)小村莊再也回不來(lái)了。
汶川回望感受二。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)從武漢出發(fā),至成都,一路前往阿壩州汶川縣城,以及震中映秀,感觸頗深。自然的力量是可怕的,人定勝天這句話目前仍是任重道遠(yuǎn)。
我們小分隊(duì)主要承擔(dān)了學(xué)生和教師的采訪任務(wù),這些都對(duì)我們有最直觀的的沖擊。于我而言,這個(gè)特殊的年份一直以來(lái)都猶如去年,似乎怎么也飄不走。
汶川地震已經(jīng)過(guò)去了八年了,汶川縣城在國(guó)家和廣州的援建支持下已經(jīng)煥然一新,如今的城鎮(zhèn)建設(shè)遠(yuǎn)優(yōu)于比其他的地區(qū),八年的時(shí)間也逐漸抹去了地震帶來(lái)的驚恐和焦慮,汶川還是那個(gè)距離成都3個(gè)小時(shí)的美麗縣城,只有在我們逐漸深入的采訪中才能打開一些塵封的記憶,或是驚覺(jué)一些潛移默化的影響。
這些影響或多或少都改變了經(jīng)歷過(guò)地震的汶川人的人生軌跡或是生活方式,這些都是歷劫之后的人們最可貴的感受——生存,唯有生存,永恒。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十四
時(shí)間:
地點(diǎn):
題目:
姓名:
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn),從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò),這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,于是被錄取了。不過(guò),皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問(wèn),包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽取對(duì)方不同意見;倘若對(duì)方反對(duì)意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。
與顧客洽談時(shí),主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(hào)(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。
后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn),一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問(wèn),我們需要定期給會(huì)員打電話問(wèn)候,對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對(duì)方堅(jiān)持健身,并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問(wèn)候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè),要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題,可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員等;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺(jué)得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的。當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒(méi)有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?BR> 盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十五
時(shí)間:
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作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系。總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō):“我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的?!卑?,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是“嗯,好的,有時(shí)間我就去的”。但是,有時(shí)間?那到底是什么時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)踐。看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十六
戰(zhàn)斗一般的期末考試無(wú)論成敗都已經(jīng)劃了句號(hào),七月的驕陽(yáng)下,一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了。走出考場(chǎng)的那一刻能夠心情坦然,體味在我所熱愛的大學(xué)里用知識(shí)充實(shí)腦海的愉悅和欣慰。
但是,將課本上的知識(shí)記在心里裝進(jìn)腦袋就算大功告成了嗎?不是的。多年來(lái)在學(xué)校受到的教育告訴我實(shí)踐出真知的道理。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到豐富的理論知識(shí),但在實(shí)踐和嘗試運(yùn)用方面卻還是空白。理論知識(shí)再豐富,裝在心里,得不到發(fā)揮和具體的運(yùn)用,就還是水中之月鏡中之花,是虛的,不能讓人感受到它實(shí)際的價(jià)值。
考試結(jié)束后學(xué)校要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。毋庸置疑,這是一個(gè)鍛煉能力的絕好機(jī)會(huì),我決不能浪費(fèi)它。
開始實(shí)習(xí)之前我想,雖然不能完成一系列各種各樣的會(huì)計(jì)工作,但在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了平日里練習(xí)和考試的歷練,最基本的知識(shí)應(yīng)該還能夠自如運(yùn)用。想到這些,我的心已經(jīng)禁不住怦怦地撞擊胸膛了,心中涌起難耐的激動(dòng)。
放假后我沒(méi)有多做休息,就迫不及待地開始尋找可以進(jìn)行實(shí)習(xí)的單位。這當(dāng)中自然是有很多的困難的,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢(shì)下,數(shù)不清的人才被閑置著,我一個(gè)小小的大一在校學(xué)生在人才濟(jì)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中只如一粒微塵而已。
經(jīng)歷了一星期的辛苦奔波,終于找到了一家健身房,當(dāng)健身房的負(fù)責(zé)人點(diǎn)頭表示同意的時(shí)候,我感到由衷的快樂(lè)。但負(fù)責(zé)人也明明白白地向我表示,我是大一的在校生,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)可言,所能夠負(fù)責(zé)的健身工作是極其有限的,同意我在此實(shí)習(xí)鍛煉是有條件的,不可挑肥揀瘦,要手腳麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)的是相當(dāng)委婉的,意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練,可能連健身教練的助理都還算不得,更多的工作是做個(gè)巡場(chǎng)的工作人員或小小的清潔工。
這是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是絕對(duì)的事實(shí)。我的心情稍稍的沉了一下,接著便很快地恢復(fù)過(guò)來(lái)。來(lái)之前,我已經(jīng)做好了這樣的準(zhǔn)備,聽到這些話,我也不感到太多的意外。專業(yè)知識(shí)才學(xué)了只是皮毛而已,就想被委以重任,這無(wú)論如何是行不通的。忽略自己的真實(shí)能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實(shí)際的的重任,最后只能成就一個(gè)荒.唐的結(jié)局。在任何時(shí)候都要堅(jiān)持一種務(wù)實(shí)的精神,根據(jù)自己的實(shí)際能力把自己放在一個(gè)合適的位置,不虛夸,不浮漂,在自己能力所及的范圍內(nèi)做好自己能做好的工作,這才是真正實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但這種真實(shí)而新鮮的體驗(yàn)還是使。
我頗感興奮。在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,像這樣把自己所掌握的知識(shí)正確有用地運(yùn)用到真實(shí)的工作當(dāng)中是第一次。這讓我感到在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些書本上的知識(shí)也是鮮活而生動(dòng)的,不單單是枯燥無(wú)味用來(lái)考試的知識(shí)點(diǎn)。
可在實(shí)踐中我也遇到了一些沒(méi)有想到的困難。學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)我已經(jīng)較為全面地掌握,本以為到了健身房能夠應(yīng)付得來(lái),但是卻沒(méi)有想象中的那么容易。平時(shí)在學(xué)校里的健身房就教教別人怎么練習(xí)肌肉,保護(hù)會(huì)員做大重量健身就可以,但在實(shí)際工作中,一個(gè)小細(xì)節(jié)錯(cuò)誤就要承擔(dān)責(zé)任的。在崗位上,個(gè)人的工作成果匯總起來(lái)就是整個(gè)單位的工作成果。一個(gè)單位的工作成果和績(jī)效關(guān)系到單位的榮譽(yù)和今后的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不行,一切都是空談,企業(yè)也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理,工作失去了安全,脫離了真實(shí),即使擁有再高的能力再淵博的健身知識(shí)也是沒(méi)有用的。因此,在工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求的嚴(yán)謹(jǐn)性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自內(nèi)心的體會(huì),這種發(fā)自內(nèi)心面對(duì)一份工作的真誠(chéng)和嚴(yán)謹(jǐn)只有在真正參與工作的過(guò)程中才可以體會(huì)到。
招聘會(huì)上,總可以看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的鮮明字眼,現(xiàn)在看來(lái),這些要求是不無(wú)道理的。有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)進(jìn)入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工在工作時(shí)會(huì)更加懂得為公司工作的含義和責(zé)任。初生牛犢不怕虎,精神固然可貴,但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的,一個(gè)人的失敗可以用爬起來(lái)從頭再來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救,甚至多了一份經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)了個(gè)記性,對(duì)自身反倒有不少的好處。可單位與個(gè)人不同,單位作為一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)需要不斷發(fā)展的團(tuán)體,與“老虎”進(jìn)行較量的經(jīng)驗(yàn)是多余的,因?yàn)橐淮五e(cuò)誤而錯(cuò)過(guò)了公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),再想補(bǔ)救,為時(shí)晚矣。領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求來(lái)選拔人才是有道理的。
為了達(dá)到這樣的要求,學(xué)生就要在學(xué)校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認(rèn)識(shí),我也對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了更清晰明確的方向。在學(xué)習(xí)中更注重準(zhǔn)確,不輕視,不兒戲,不僅僅把它作為練習(xí)來(lái)練習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中想想在實(shí)際工作中的相似情形,讓學(xué)習(xí)的內(nèi)容變的深刻,變的鮮活。
實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的不全面。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容是有限的,不可能把在實(shí)際工作中會(huì)遇到的情形全部包括。這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)注意知識(shí)的延伸和拓展,不僅要深,還要全。要多做實(shí)例練習(xí),盡量擴(kuò)大自己的視野,不做知識(shí)界的井底之蛙。
健身這個(gè)行業(yè),是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全民健身運(yùn)動(dòng)的開展,人們健身意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。作為健身教練的我來(lái)說(shuō),需要具備運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、解剖學(xué)等方面知識(shí),還要有豐富的指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)不同訓(xùn)練水平、不同體質(zhì)、不同健身目標(biāo)的客戶實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),我認(rèn)為在以后的工作中,要做到以下幾點(diǎn):
首先,要善于不斷“充電”。任何知識(shí)都是在不斷更新的,健身行業(yè)也不例外。健身教練,其最重要的職責(zé)就是幫助顧客獲得健康,來(lái)健身的顧客需要的是科學(xué)的健身指導(dǎo),并以此獲得身體的健康。因此,健身教練應(yīng)該具有比較專業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)技能知識(shí),還應(yīng)懂得心理學(xué)。所以,健身教練要不斷學(xué)習(xí)。此外,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不能放松,因?yàn)榻∩硇袠I(yè)比較先進(jìn)的東西都是從國(guó)外引進(jìn),經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)也都來(lái)自國(guó)外,直接看英文資料要比看翻譯過(guò)來(lái)的中文資料,方便快捷得多。
第二,要懂得因材施教。會(huì)員分為好幾種類型。有的會(huì)員屬邏輯型,要給他。
擺出各種數(shù)據(jù),例如每次練幾組,每組多少次,也許他未必聽得懂,但他們覺(jué)得有數(shù)據(jù)練起來(lái)特別興奮。有的會(huì)員屬浪漫型,就要用浪漫的教學(xué)法。比如讓他想象自己像個(gè)氣球,跑步時(shí)脂肪在燃燒,而數(shù)據(jù)就沒(méi)用。還有一種會(huì)員是學(xué)習(xí)型的,教練說(shuō)什么都要用筆記下來(lái),希望回去能自己鍛煉。這對(duì)自己是一種提高,對(duì)會(huì)員更是一種財(cái)富。
第三,提高自身的人際溝通能力。健身教練要善于溝通,甚至?xí)?jīng)營(yíng)、會(huì)推廣;不僅要自身形象好,還要口才好。一個(gè)會(huì)員如果在一個(gè)教練那里學(xué)有所得,不僅會(huì)接著續(xù)卡,還會(huì)介紹給親友,擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍。優(yōu)秀的私人教練,能給俱樂(lè)部帶來(lái)好生意。良好地溝通不僅提高了自身素質(zhì),而且給俱樂(lè)部帶來(lái)潛在的財(cái)富。
此外,見多識(shí)廣也是一個(gè)健身教練起碼的素質(zhì)。比如,為讓健身運(yùn)動(dòng)達(dá)到最好效果,教練還應(yīng)是“私人醫(yī)生”,掌握一定的健康知識(shí),了解會(huì)員的飲食狀況、工作性質(zhì)、睡眠質(zhì)量等。針對(duì)不同的人,制定出不同的訓(xùn)練方法。因?yàn)榻叹氁朴谂c顧客溝通,以準(zhǔn)確了解顧客的需求并提供幫助。
實(shí)踐中,工作任務(wù)以外的道理我也懂得了許多。走進(jìn)健身房,接觸各種各樣的會(huì)員、同事、上司領(lǐng)導(dǎo)等等,關(guān)系復(fù)雜,在健身房工作,面對(duì)的不只有淵博的健身知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還需要處理好與同事與領(lǐng)導(dǎo)以及與會(huì)員的關(guān)系。書本上沒(méi)有這樣的知識(shí),這需要自己認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)。通過(guò)我的觀察,我發(fā)現(xiàn)要學(xué)會(huì)這些也并不難,社會(huì)上的人并不是獨(dú)立于我們之外的,我們也沒(méi)有被社會(huì)獨(dú)立出去,學(xué)生也是社會(huì)的一份子,學(xué)校也是社會(huì)的一部分。在學(xué)校中學(xué)會(huì)與他人的相處,處理好與同學(xué)老師朋友的關(guān)系,在相處的過(guò)程中體會(huì)生活在集體中的感覺(jué),體會(huì)團(tuán)結(jié)帶來(lái)的力量和溫暖。在學(xué)校生活中,與他人的良好相處能夠使我們感受到真誠(chéng),友愛,互助,寬容等等美德,而這些在工作的集體中是同樣的道理,學(xué)校的小社會(huì)與工作單位的大社會(huì)雖有差別,但人們的情感是相通的,感情是相似的。在學(xué)校與他人的良好相處有利于我們將來(lái)在社會(huì)上立足。
回想起這些,回想起在健身房工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的心中多的不是為遇到挫折而增添的煩惱,多的是發(fā)自內(nèi)心的喜悅與感動(dòng)。
在健身房沒(méi)少干了清潔工作,細(xì)想想,也是一份獨(dú)特的體會(huì)。沒(méi)有這些看起來(lái)毫不起眼的工作,哪來(lái)清潔的工作環(huán)境。更重要的是它使我懂得每個(gè)人根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的位置才能使整個(gè)團(tuán)體的工作更有效率。想要從事更高層的工作就要有高層的實(shí)力和能力,作為大學(xué)生就要在學(xué)校汲取更多的知識(shí),豐富自己的頭腦,提升自身的含金量,不斷地向高層發(fā)展,成為一個(gè)高層次的人才,才能從事高層的工作,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),使人生實(shí)現(xiàn)的價(jià)值更大。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要注意提升計(jì)算和判斷分析問(wèn)題的準(zhǔn)確度,對(duì)課本上前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真地理解,深刻地領(lǐng)會(huì),不能只作為口中的一句空話考試的一件工具硬生生地記錄在腦中就算大功告成,記住它們可以在以后的工作中避免很多無(wú)謂的錯(cuò)誤,使我們少走一些彎路,少做一些無(wú)謂的“犧牲”,多一些謹(jǐn)慎,多一些警醒。
學(xué)校不只是知識(shí)的殿堂,也是我們?cè)谡竭M(jìn)入社會(huì)之前要一步一步穩(wěn)重踏過(guò)的紅地毯。在這個(gè)過(guò)程中,我們調(diào)整好呼吸,整理好儀表,做好登臺(tái)前的所有準(zhǔn)備,面對(duì)未知的社會(huì),我們充滿了熱忱,也將真誠(chéng)的笑容掛在臉上。在學(xué)校我們學(xué)會(huì)與他人相處的種.種美德,相信在未來(lái)的工作中我們將會(huì)把這些美德延續(xù),帶給同事,帶給社會(huì),感染我們周圍的每一個(gè)人。
切實(shí)的努力。實(shí)踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識(shí),提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前所要做的。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十七
**市人民政府行政服務(wù)中心于20xx年8月31日落成并正式對(duì)外辦公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務(wù)中心。行政服務(wù)中心作為**市人民政府的派出機(jī)構(gòu),主要依據(jù)《行政許可法》對(duì)進(jìn)入中心的職能部門進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會(huì)組織提供“一站式”服務(wù)。
我被安排在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)委員會(huì)這一窗口,初到這個(gè)部門心里比較茫然,覺(jué)得工商管理專業(yè)和這個(gè)部門不是很對(duì)口,擔(dān)心自己做不好,認(rèn)為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務(wù)的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學(xué)到了一些業(yè)務(wù)上的東西,更讓我學(xué)會(huì)了一些走向社會(huì)的人生道理。
第一:真誠(chéng)待人,善于溝通。其實(shí),學(xué)生實(shí)習(xí)期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識(shí)的局限,而是人際關(guān)系的處理方面。如何與別人進(jìn)行溝通,這才是我們進(jìn)入社會(huì)所面臨的最重要的問(wèn)題。在學(xué)校里人際關(guān)系比較單純,同學(xué)之間基本不存在直接的利害關(guān)系;而一到單位,則基本是被領(lǐng)導(dǎo)、別人幫助,一時(shí)間這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換讓人很不適應(yīng)。進(jìn)入單位后,作為一個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)生年齡小、資歷低、業(yè)務(wù)生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關(guān)系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。
我剛走進(jìn)部門時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作也不了解,開始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們很樂(lè)意幫助我,還教會(huì)我業(yè)務(wù)流程,讓我深感不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:勤奮虛心。處長(zhǎng)告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務(wù)優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛薄Mㄟ^(guò)這次學(xué)生實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),并不是名師嚴(yán)教就會(huì)讓你水到渠成,靠的是自己設(shè)身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠(yuǎn)不會(huì)立足于社會(huì)。我在農(nóng)委學(xué)生實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,通過(guò)處長(zhǎng)和同事的耐心指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了一些業(yè)務(wù)流程,但是實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。就拿較為簡(jiǎn)單地制定統(tǒng)計(jì)表來(lái)說(shuō),在制表時(shí)我沒(méi)有考慮太多,只是有多少個(gè)數(shù)據(jù)就設(shè)計(jì)了多少個(gè)行列,經(jīng)過(guò)處長(zhǎng)指點(diǎn)我才認(rèn)識(shí)到,這樣制表不僅不正規(guī)還會(huì)對(duì)以后的工作帶來(lái)一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時(shí)就會(huì)無(wú)從下手。平時(shí)在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,就如來(lái)窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來(lái)辦事的以外,還有很多人通過(guò)各種渠道做咨詢,我學(xué)生實(shí)習(xí)的這段時(shí)間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問(wèn)題不是我們部門直屬,但是處長(zhǎng)依舊給有關(guān)部門打電話咨詢,很認(rèn)真地回復(fù)了百姓的問(wèn)題,讓我真正理解了為百姓服務(wù)這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復(fù)雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學(xué)生實(shí)習(xí)的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農(nóng)委的同事很耐心地一個(gè)個(gè)在電腦上登記,又一個(gè)個(gè)地制作新證。這不單單是業(yè)務(wù)上的熟練,更主要的是用自己的耐心來(lái)做好百姓的工作。
第四:條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,其實(shí)我們應(yīng)抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,這一點(diǎn)也是我從學(xué)生實(shí)習(xí)中學(xué)到的。處長(zhǎng)告訴我在機(jī)關(guān)工作最主要的就是讀懂文件,把上級(jí)的文件讀懂傳達(dá)下去,把百姓的問(wèn)題總結(jié)反映上去。為了鍛煉這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)讓我根據(jù)上級(jí)文件制定一個(gè)申報(bào)材料要求。起初,我覺(jué)得比較迷茫、無(wú)從下手,把厚厚的文件簡(jiǎn)要、全面地概括成兩頁(yè)紙談何容易,但是當(dāng)我靜下心來(lái),特別是看處長(zhǎng)在讀文件時(shí)很有條理的把要點(diǎn)都畫下來(lái),這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十八
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)寒假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
準(zhǔn)備工作:
我先撰寫海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。
在一所空房子中安好桌椅。
一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。
當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長(zhǎng)報(bào)了名。
報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對(duì)象:
本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差)共十個(gè)人,二年級(jí)四個(gè),三年級(jí)兩個(gè)個(gè),四年級(jí)兩個(gè),一年級(jí)兩個(gè)。
實(shí)踐目的:
對(duì)該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將所學(xué)的知識(shí)作初步了解;。
實(shí)踐過(guò)程:
第一階段:我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。
第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況,針對(duì)不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。
在第一個(gè)星期中我把他們作過(guò)的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問(wèn)題為他們細(xì)心的講解。
剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。
教起來(lái)就比較方便。
主要教授英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。
對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)新學(xué)期開始他們要開設(shè)英語(yǔ)這門課,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。
我還采互動(dòng)教學(xué),讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。
這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。
這一階段我們一共進(jìn)行了三個(gè)星期的教學(xué)。
其中我沒(méi)有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),我還組織了兩次課外活動(dòng)爬山和跑步比賽。
讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個(gè)星期的教學(xué),我沒(méi)有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。
讓學(xué)生對(duì)前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。
最后幾天對(duì)他們進(jìn)行了幾次測(cè)驗(yàn),取得了良好的效果。
得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
實(shí)踐結(jié)果:
二年級(jí)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)掌握的比較好,在測(cè)驗(yàn)中他們兩個(gè)人的平均成績(jī)都在80分以上,四年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。
其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長(zhǎng)感到很欣慰。
實(shí)踐體會(huì):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。
雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對(duì)不同階段的,從未接觸過(guò)的學(xué)生,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。
對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。
我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。
同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。
可以說(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假,當(dāng)然,也是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的`才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè)清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
知識(shí)的積累也是非常重要的。
知識(shí)猶如人的血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該現(xiàn)在努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),也為明天能更好的踏入社會(huì)而努力。
健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十九
我們的間卷主要4及了以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)以后工作情況設(shè)間。
2.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問(wèn)。
3.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)間。
4.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響。
三、正文:
今年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)民教育的提高,高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生群體不斷擴(kuò)張膨脹,大學(xué)生就業(yè)難等一系列社會(huì)性間題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。
近年來(lái)深圳富士康公司發(fā)生的連續(xù)跳樓事件,在人們?yōu)槟切┠贻p的生命感到惋惜的時(shí)候,也更加關(guān)注目前大學(xué)生就業(yè)難的間題。
解決大學(xué)生這個(gè)弱勢(shì)群體的就業(yè)難間題、生活難等間題,已經(jīng)迫在眉睫,只有真正的解決這個(gè)間題,才能促進(jìn)社會(huì)的和諧安定,才能能真正把知識(shí)變成生產(chǎn)力,從而推動(dòng)一個(gè)國(guó)家的實(shí)力發(fā)展。
首先,“弱勢(shì)群體”這一概念,在以前雖然不同程度上也劃分過(guò)一定階級(jí)、一定人群,但還沒(méi)有把大學(xué)生納入其列,隨著近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難、生活難等間題的日益加劇、形式的更加嚴(yán)峻,無(wú)形中把大學(xué)生劃分到了實(shí)實(shí)在在的弱勢(shì)群體之列。
“畢業(yè)即失業(yè)”的言論已經(jīng)不再是危言聳聽、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況下,社會(huì)上存在的許許多多、或明或暗的漠視態(tài)度和歧視行為,使大學(xué)生弱視群體無(wú)法獲得平等的就業(yè)權(quán),被無(wú)情地剝奪了公平競(jìng)爭(zhēng)的資格,也引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。
據(jù)國(guó)家人力資源部和社會(huì)保障部、教育部,就連續(xù)八年來(lái)全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì):212萬(wàn)、280萬(wàn)、333萬(wàn)、413萬(wàn)、495萬(wàn)、559萬(wàn)、20610萬(wàn)、631萬(wàn),從詳細(xì)數(shù)據(jù)觀察,可見畢業(yè)生的人數(shù)程猛增趨勢(shì),八年累計(jì)3533萬(wàn),而據(jù)教育權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)顯示:到目前為止畢業(yè)生就業(yè)率僅為35%,加之以往畢業(yè)還役有就業(yè)的學(xué)生,并且不考慮虛假就業(yè)信息的存在,我們可以看到目前的就業(yè)形勢(shì)是多么嚴(yán)峻,如此龐大的基數(shù)已形成是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
在以往的畢業(yè)生還沒(méi)有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境之下,又一撥的人群又加之到來(lái),緊缺的、理想的就業(yè)崗位上更顯得前什后繼。
雖然許多的`企業(yè)面臨用工荒,但所提供的崗位都是普工崗位,整個(gè)社會(huì)都在鼓勵(lì)大學(xué)生下基層,從基礎(chǔ)干起,但這又與上學(xué)最終的初衷相違背,從而甚至形成了教育無(wú)用論的局面。
以至于他們高不成低不就,從而走向社會(huì)的弱勢(shì)群體、邊緣人群。