報告是一種對某一主題或問題進行詳細說明和分析的文本,它可以用來向上級領導或相關人員匯報工作進展和成果,也可以用來向公眾傳達有效信息。報告的寫作需要有充分的準備和調研,同時要清晰地陳述問題、分析原因以及提出解決方案。在撰寫報告之前,應進行多次的修改和潤色,以提高質量和準確度。這些報告的語言簡潔明了,易于理解和閱讀。
路政半年工作總結報告篇一
20__年下半年月藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、藥品質量管理工作。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理,認真搞好科室的管理工作。
(1)對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2)主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
路政半年工作總結報告篇二
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服務質量主要表現(xiàn)在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務質量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點,斬草總還除不了根。
安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區(qū)明顯具有擴大化傾象,表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強勢群體與大多數(shù)弱勢群體,且表現(xiàn)為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產。
截止到6月23日,共作業(yè)船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發(fā)的《蒸汽使用標準》,制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,切實做好節(jié)能減排工作。2、與調度緊密配合,做好原油中轉業(yè)務。3、制定有關安全生產的相關規(guī)定并貫徹實施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監(jiān)護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系,并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實有人數(shù)122人,辦公室9人,維修11人,生產崗位102人。其中102人中,正、副班長共40人,大班長7人,形成47人管理55人局面,即1個人管1.1個人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,減少一名大班長。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度。
集中精力抓好安全生產,以“紅旗崗位”評比為載體,分別設安全生產、勞動紀律、現(xiàn)場管理、會議落實五面紅旗,如果本月本崗位相關方面沒有達到規(guī)定要求,則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,不與獎金掛鉤,不搞一票否決,年終累計得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,根據(jù)實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,四月份正式實施。
四、強化服務質量管理。
1、修改《服務質量承諾》:規(guī)定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規(guī)定》:明確儲油點管理責任人,實行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,報公司技術部門解決,作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實施,我方人員監(jiān)護,特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量,對“小偷小摸”現(xiàn)象進行整治,取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關人員。9、登輪走訪,了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業(yè)務培訓。
如何提高員工的業(yè)務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務,是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底,確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業(yè)務操作程序、成品油安全作業(yè)常識。時間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐。由于形式歡快,內容結合實際,又能增進彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設。
1、二級調度值班長、值班員的培養(yǎng)。二級調度崗位將作為二區(qū)大學生培訓的基地,為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺,為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班,生產人員緊張,制定的培養(yǎng)計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對三名技術人員的分工進行了調整,實現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情,如果他們確實不值得重用,再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養(yǎng)。班長的好壞直接影響崗位安全生產,其重要性甚至超過大班長。培養(yǎng)出一批思想素質高、業(yè)務能力強、為人正直的班長,就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,因為班長的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長過硬,整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領導在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業(yè)務并不一定就比班長強,私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀,這一階層要相對穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務,主要交由大班長、班長來做,關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃,包括有意識的采取處罰手段,以成就其職業(yè)人生。
七、提升團隊凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調到最佳,很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下,我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領導對二區(qū)全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊伍穩(wěn)定的關鍵因素,既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多,又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實際生產情況,將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,把能力提升作為首要需求而非物質利益,值班員必須流動起來,否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,并有意識地培養(yǎng)鍛煉。對犯錯誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設法讓每位員工都成為管理者,都關心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升:大班長的設置,說法不一,設有設的好處,既然設了,就應給其一定的權力,最大限度地發(fā)揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權,如果其濫用權力或授權不當,要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作,放手讓員工干,責任由領導擔,達到領導無所作為,員工大有作為,培養(yǎng)員工的成功感和責任感,而不是失落感和依靠感。
十、務實創(chuàng)新抓制度落實。
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣執(zhí)行下去的制度,導致這些問題主要有以下原因:有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好,相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業(yè)區(qū)領導切實檢查、隨時抽查,獎罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發(fā)揮好團隊力量。班子間溝通不夠,影響了團隊力量的發(fā)揮。
二、6.6事件:這次盜油事件,暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真,領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏,沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點,而把目光集中在小偷小摸上,在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。4、思想教育工作效果不明顯,員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行,為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施:1、實施施封制度,由二級調崗位實施,并經碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規(guī)定,要求值班長、值班員輪流上船,崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,此項規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結合公司人員交流意見,做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規(guī)定,避免人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規(guī)范現(xiàn)場管理:
1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容,增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場管理水平。5、參照八三,搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年,行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下,按照集團人力資源部的要求,認真做好上傳下達、對外聯(lián)絡、星評檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務,從建立健全規(guī)章制度入手,規(guī)范各部門工作程序和標準,突出以人為本,抓好員工的教育管理,注重加強與各部門的溝通協(xié)調,抓好具體工作的落實,提高執(zhí)行能力,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上,為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策,認真為新員工做好服務,及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務,全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調動13人次;加強對員工紀律的檢查,全年共實施獎勵107人次,處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯,結合實際認真制定20__年員工工資調整方案,先后四次組織對其進行修改上報,完成員工保險交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅持原則標準,加強對人事的管理,促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯(lián)系實習生招聘事宜,堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務的完成,破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上,今年培訓開展的不夠好,新員工入職培訓進行了2次,各部門組織業(yè)務培訓9次,我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫,促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風,從培育職責意識和安全責任意識入手,加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅持周例會制度,堅持檢查講評制度,較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災等問題發(fā)生。11月至12月份,通過招標完成了對消防系統(tǒng)的修復。全年共調整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領班1人,促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區(qū)域設立文化走廊的同時,積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上,通過認真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎,大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評。目前,我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會,我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認真組織發(fā)放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進入冬季以來,在菜價大幅上漲的情況下,保證員工伙食標準不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發(fā)文件64個,其中新建制度規(guī)定達20個,有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠近親疏,堅持原則秉公辦事,及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時處罰違紀人員,全年獎勵107人次,處罰190人次,促進了酒店的內部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后,我們認真組織抓好相關知識的學習,組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時,加強對各種證件使用(借用)的管理,嚴格落實登記制度,全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對外聯(lián)絡工作。對外聯(lián)絡是行政部的弱項,主要原因是行政部經理是新任職人員,對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際,積極主動與地方政府機關匯報企業(yè)難處,征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調,行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理,完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜,經營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯(lián)絡,我酒店的辦事態(tài)度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規(guī)嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協(xié)調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年,完成五星級評定、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成,彌補20__年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則,到附近城市院校聯(lián)系實習生招聘工作,為酒店發(fā)展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃,通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓,提升員工樹立富虹集團理念,提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學習,運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,切實落實各項管理規(guī)定,不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規(guī)定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調工作,確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng),加強紀律作風建設,切實發(fā)揮保安職能,為維護酒店安全做好份內工作。聯(lián)系確定維保單位,完成對消防設施的整體維護。加強消防演練,提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系,加強與酒店相關地方部門的接觸聯(lián)系,特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動、消防、水務、環(huán)保等部門的聯(lián)系,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發(fā)展提供相關證件保證。
十月對于我們汽車這個行業(yè)應該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災的季節(jié),經過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設備對雜草進行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質,為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷了解公司各部結構,進一步提高行政工作。
這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持;。
2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;。
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作;。
4、做好會議紀要,接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。
6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動;。
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標志著酒店各項工程的全面動工,更象征酒店發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。酒店建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
三、車輛管理。
加強車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
路政半年工作總結報告篇三
1、在方案設計方面,確定設計單位,開始方案設計,現(xiàn)已完成小區(qū)總體規(guī)劃和一期工程第一輪方案設計。
2、在開發(fā)協(xié)調方面,向商丘市政府提交了有關請示,并經過多次政府相關部門協(xié)調會,就項目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩(wěn)步推進。
3、項目備案工作,已陸續(xù)完成省市發(fā)改委備案程序,異地開發(fā)經營備案已完成企業(yè)注冊地主管部門備案程序,項目所在地主管部門備案手續(xù)正在辦理中。項目建設用地規(guī)劃許可證的辦理,資料已整理齊全,手續(xù)正在辦理中。項目地塊拆遷工作,拆遷協(xié)議已簽訂,等待資金兌付后即可拆遷。
4、在營銷方面,編制了項目團購方案,與團購業(yè)主委員會協(xié)商討論,并實施了團購住宅問卷調查工作。
5、工作的創(chuàng)新和亮點,項目一期投資估算已完成,以及新增電鍋爐采暖系統(tǒng)投資估算已完成;同時也完成了團購合作銀行談判相關工作。
二、存在的問題。
面對項目開發(fā)建設任務和復雜的市場形勢,我們面臨的項目開發(fā)問題也日益凸顯,主要表現(xiàn)為:
1、國家政策部分調整,增加了項目的投資成本。
近來國土資源部出臺了關于進一步做好征地管理工作的通知,強調提高征地補償標準,進而增加了項目的開發(fā)投資成本,為此應盡快解決資金問題,加快項目拆遷工作。
2、資金不足,制約項目開發(fā)進展。
目前,項目由于資金不足,嚴重影響項目的開發(fā)進展。當前,項目采取定向團購銷售的辦法,預收啟動資金,但是由于團購工作進展緩慢,導致項目開發(fā)持續(xù)不前。
三、項目面臨的內外部環(huán)境分析。
由于該項目土地款不到位,土地閑置面臨兩年時間已到期,不能如期支付土地款和啟動拆遷工作,政府要收回土地使用權并支付土地違約金問題。
下半年工作重點:按照公司領導的指示精神,緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和20__年經營目標,積極推進項目開發(fā),提高項目運作水準,全力以赴完成20__年經營目標,爭取項目年底前早日開工建設。
主要措施:及時推進項目團購工作進展,盡快落實團購認購工作;加快落實資金籌集事項,推動項目拆遷工作進程;推動項目一期工程圖紙設計,為適時推進各項開發(fā)報批工作提供條件。
路政半年工作總結報告篇四
時光飛逝,轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年,20__半年工作總結。在這半年時間里,我在區(qū)團委和街道的正確領導和關心支持下,本著一個自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務的精神,一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識,為街道和團委做了一些實實在在的事情,取得了一定成績,起到了較好的助手作用。但也存在一些不足,有待提高和改進?,F(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下:
一、工作內容。
原計劃進行青年中心成立方面的工作,后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要,我服從組織安排,專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作,同時在區(qū)團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致為:
1、主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統(tǒng)計和撰寫等一整套工作。
2、負責本科室大部分文字材料的打印、編輯。
3、制作本科室部分表格。
4、制作本科室及其他科室部分文件。
5、根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報表。
6、復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話通知事項。
7、獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務。
8、科室和街道部分后勤工作。
二、主要成績。
(一)街道方面:
1、完成街道20__年全年檔案的制表、文字錄入工作。
2、協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔。
3、到目前為止,編輯和撰寫簡報共計30期。
4、打印、編輯正式材料約85份。
5、制作正式表格及文字錄入約40份。
6、打印、制作文件約25份。
7、復印大量材料、收發(fā)大部分傳真。
(二)團委方面:
1、校對部分文稿。
2、草擬部分序言稿。
3、少代會籌備期整理、分類統(tǒng)計、錄入代表名單。
4、初步修改和協(xié)助完善少代會工作報告。
5、少代會召開期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作。
三、經驗體會。
1、踏實刻苦提高了自學能力、工作能力及其他能力。
對剛出校們的我來說,初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉,學校所學知識與實際工作聯(lián)系不大,比如電腦操作方面,在大學里著重于理論的學習,雖通過了計算機等級考試,但在校時上機操作較少,平時由于條件有限專門的練習也很少,因此打字速度一般,對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成,但所花時間較長,有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少,所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
為了適應機關工作需要和提高工作效率,除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象,學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫,不僅上班時加大練習力度,做完安排的工作外還主動找事做,下班和周末時間也常練習各種電腦操作,有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步,打字速度快了許多,表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗,我有一絲欣慰,努力總是有收獲的。但這還不夠,我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式,以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗,自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎,這一特點在街道和團委得到了發(fā)揮,在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善,因為我負責的簡報是一種事務文書,它不同于我較熟悉的文學性文體,因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍,對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解,同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高:在處理有的日常事務中,提高了靈活應變能力,某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2、踐行自愿精神,增強了服務意識。
半年時間里,我以一個自愿者身份嚴格要求自己,不僅遵守街道各種規(guī)章制度,服從團委和街道領導,服從組織安排,團結同事,禮貌待人,還在工作中時刻體現(xiàn)出一個志愿者的形象和素質,上班時間里,我不但積極做好本科室安排我做的事,還主動尋找事做,獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作,我都不會拒絕,即使我還有一些工作未做,我都會盡量抽時間,就算自己自愿加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來,我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間,有時他們看我的確很累,就說休息一會再做吧!但我想到完成那些工作是我的責任和義務,自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的,自己的能力也能得到鍛煉,因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來,也不叫一聲苦,仍然一心做事。下班總是走得較晚,為了做好更多的事,在街道并未提出加班要求的情況下,我常一個人主動在辦公室加班,但我從未對街道提出任何物質方面的要求,因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受,可我從未因為這個原因而請假一天,我堅持上班,沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題,就比較喜歡找我解決,我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來,又急需拷貝、修改、打印等,他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下,大多數(shù)情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事,我都會主動很爽快的答應,對于來街道辦事的群眾,需要我?guī)椭奈铱倳鲃?、盡力的幫他們,熱情回答他們的詢問。我還經常主動打掃辦公室清潔,清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的,由于我的住處就在機關伙食團旁,我就常自己清潔過道,清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的,幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐,我的服務意識增強了,更加熱愛工作,熱愛我服務的單位,扎根基層的愿望也強烈了許多,對新知識的學習也更積極了。
3、虛心求教,善于接受意見和總結得失。
由于初入社會,沒有工作經驗,有時有些事做得不夠完善,不夠熟練,領導和工作人員給我提出意見和要求時,我都虛心聽取并認真領會,不斷改進、提高,自己經過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高,也從別人身上學到了不少東西,有利于更好的服務。每過一定時間,我會在心里對近段時間的工作作一個小結,總結成績經驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失,更加清楚的認識、完善了自己。
4、意志堅定,克服了許多困難。
服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件,團委和街道也給予了關心和幫助,但在實際情況下,我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中,有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決,有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻,我在外面吃飯不是價格太貴就是衛(wèi)生條件不大好,適合一人吃的飯店要走一段較遠的路,也不方便。那近一個月時間我就吃方便面,有時連泡面的碗都被鎖在食堂了,我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天,不知何因,我突然腹瀉得很厲害,醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水,但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了,我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所,疼痛和難受也折磨著我,可我仍堅持上班,我認為咬咬牙堅持下就會好。可回到寢室想著遠離親人,獨在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭,但我告訴自己要堅強,這點苦不算什么,自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了,得到了他們理解和關心,問題也解決了?,F(xiàn)在面對各種困難,我不會輕易流淚和放棄,我的意志得到磨練,變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰(zhàn)勝,街道也會給我關心和支持。
5、組織觀念加深,集體榮譽感增強。
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創(chuàng)區(qū)級文明單位期間,我把集體的榮譽當成自己的榮譽,工作熱情高漲,努力投入“爭創(chuàng)”系列工作中。對于區(qū)團委組織的活動需要參與的也都準時參加,并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期,我始終把集體的榮譽放在第一位,和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力,為大會召開盡了一份力、發(fā)了一點熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時,我的組織觀念深化了,集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足:
1、工作中有時有點粗心、不夠細致。
2、有時處理做事略顯急躁。
3、電腦操作技術水平需進一步強化。
針對上述問題,在以后的工作中,一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術,克服粗心、急噪的毛病,讓自己在工作中做得更好,讓服務單位更滿意。
總之,半年的志愿服務工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲和快樂卻是主題,雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材,靠著“為人服務,無尚光榮”的信念支撐,在剩下的服務期里,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高服務質量,以取得更大的進步。
路政半年工作總結報告篇五
在集團公司的正確領導和大力支持下,公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機,一心一意謀求發(fā)展,千方百計抓好落實,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標任務,全體員工攻難克艱、團結拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號,從原材料、質量、組織機構改革等方面入手,進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20__年上半年的工作進行總結并對20__年下半年工作進行一個計劃。
1、做好供應服務,保證完成20__年工作任務(截至到20__年6月15日)。
生產混凝土__萬立方米,完成年度計劃的_%,超過去年同期;實現(xiàn)營業(yè)收入__萬元,完成年度計劃的_%,超過去年同期;實現(xiàn)利潤__萬元,完成年度計劃的_%,超過去年同期;回款達__萬元,完成年度計劃的_%;完成20__年度陳欠回收__萬元。其中五月份生產混凝土__萬立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀錄。
在服務方面,由于公司4、5月份生產任務比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應不及時的情況,公司臨時租用罐車,確保提供優(yōu)質服務,保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工,得到了各方的一致好評。在混凝土供應過程中,我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調,展現(xiàn)了我們一體化經營的優(yōu)勢,得到了客戶很高的評價。
2、以質量為前提,采用合理的配合比設計降低混凝土的單方成本。
在技術質量部全體同事的努力下,通過不斷的配比、試驗,公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元。生產成本的降低,極大地提高了公司產品的市場競爭力。
3、通過新手段、新措施,提升公司管控水平。
20__年公司進行了全方面的的定額管理,在今年的生產期開始就執(zhí)行,公司生產運輸部制定了“節(jié)油獎”,對運輸車司機在超過定額油耗的基礎上給予獎勵,沒有達到的給予相應的懲罰。通過這種措施,每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元,通過上半年的運行情況來看,僅僅節(jié)油這一項全年生產運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術,對廢舊輪胎進行二次利用,目前已經將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
4、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競爭力。
年初公司成立銷售部,擴大公司外部市場,提高市場份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求,公司半年來進行了12次培訓,并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動,力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
1、加大銷售力度,超額完成集團下達的任務。
2、加強安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產品質量全程監(jiān)督,各種原材料嚴格把關。
4、落實集團“四個文件”,做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
路政半年工作總結報告篇六
參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業(yè)務梳理工作。另外在項目經理的指引下對jquery和css進行了深入的學習,終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務處理工作,在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎么根據(jù)小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。
開發(fā)人員)視為極品,開發(fā)產品中有著相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發(fā)技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術,為公司創(chuàng)造一個全新的技術產品。
20xx年在公司領導及各部門經理的領導下,我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20xx年x月份起認真協(xié)助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產,及時解決生產中突發(fā)問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學習,保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
總結完畢。
路政半年工作總結報告篇七
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年,我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育,促進了我院檢察隊伍整體素質的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作,做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署,認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》,切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初,結合本院實際,制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》,將《廉政準則》內容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人,分管領導為直接責任人,負責分管范圍內的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全,人員到位,職責清楚,責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理,做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結,年終有總結,實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法,并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領導干部“一崗雙責”真正落到實處,為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動,認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查,促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話,促進隊伍建設和黨風廉政建設,提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針,加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設,不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
路政半年工作總結報告篇八
截止11月20日為止,共上路巡查xxx人次,清除路障xxxx余處,糾正各類路政違章xx件,立案查處xx件,結案xx件,路政案件的查處率、結案率均達到10xxxx。嚴格控制公路兩側建筑紅線xx件,依法審批臨時(特殊)占用、增設平交道口、設置廣告標牌等路政許可xx件,處理路產損賠x件,治理超限運輸車輛xxxx余臺次,卸載貨物xxxx噸,共收取路政“兩費”xx萬元,處罰罰沒款xx萬元,占年任務的10xxxx。
一、工作完成情況:
1、深入開展了保先教育活動,廣大黨員的黨員意識、紀律觀念宗旨意識得到了明顯的增強;黨員隊伍自覺學習、努力學習的積極性不斷提高。
2、大力推行效能革命,開展了以“我為xx做什么”為主題的大討論活動,全面促進了工作作風的轉變,有效提高了路政辦事效率,切實服務于群眾。3、圓滿完成了轄區(qū)內公路法律、法規(guī)的宣傳工作。受宣傳的職能部門xx個、群眾萬余人。
4、堅持抓好了隊伍建設,確保隊伍的戰(zhàn)斗力。
5、建立起了較為系統(tǒng)、規(guī)范的內業(yè)各項檔案、臺帳和記錄。
6、有力的維護了路產路權,強行拆除違法標志標牌x處,制止了x起侵權案件的發(fā)生。
7、圓滿完成了防汛保暢工作任務,確保了轄區(qū)內公路汛期的安全暢通。
8、完成了轄區(qū)內路產的清查工作。
9、積極抓好了養(yǎng)護施工安全監(jiān)管工作,確保了無安全責任事故發(fā)生。
10、籌集資金共xx萬元,積極協(xié)助局綜合辦公樓建設,較好的完成了上級交辦的各項工作任務。
二、工作的主要作法:
(一)加強隊伍建設,錘煉過硬的執(zhí)法隊伍。
1、深入開展了保持共產黨員先進性學習教育活動。一是建立領導責任制。成立所保持共產黨員先進性教育活動領導小組,組織領導全所先進性教育活動;二是所領導班子帶頭,充分發(fā)揮表率作用,以保先教育活動為契機,認真深入地開展了批評與自我批評;三是加強輿論宣傳。充分運用報刊、電視臺、網(wǎng)站等媒體,采取宣傳欄、板報等宣傳形式,大力宣傳先進性教育活動的重大意義,為先進性教育活動營造了良好的輿論氛圍。
2、狠抓班子建設。做到三個堅持不放松:一是堅持抓政治理論學習不放松。班子堅持每月定期學習的制度,進一步提高了班子成員的政治理論素質,增強了分析問題和解決問題的能力;二是堅持抓團結務實不放松。嚴格按照民主集中制原則,重大問題班子集體研究決定。通過每月工作例會、召開民主生活會等途徑,使班子成員在工作上、思想上多溝通,求同存異,形成大事講原則、小事講風格的工作氛圍;三是堅持抓廉潔自律不放松。先后建立和完善了一系列規(guī)章制度和保廉措施,作為領導班子的行為規(guī)范。我所領導班子思想作風建設的加強,團結務實、廉潔自律形象的樹立,有力地保證了各項工作的順利開展。
3、狠抓作風建設。一是緊抓效能革命不放松,在全所上下形成了人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍;三是制定出了具體的《職位職責說明》、《辦事流程導向圖》、《職位代理辦法》、《規(guī)范化服務細則》等一系列服務于群眾的便民服務機制。
4、狠抓素質建設。充分利用每周五的集中學習時間,組織職工學習路政管理業(yè)務知識以及實際操作技能,共組織業(yè)務學習,參加市路政大隊組織的執(zhí)法培訓x人,執(zhí)法證學習考試的x人,職稱晉級考試的x人。一是采取了自學與討論交流相結合的辦法,定期組織隊員進行心得交流與熱點、難點問題的.討論,充分調動職工的自覺性和積極性,在所內營造良好的學習氛圍;二是采取了學習與培訓相結合的方法,在業(yè)務學習的同時,組織了執(zhí)法文書規(guī)范制作,現(xiàn)場路政案件處理等業(yè)務操作技能培訓,并積極參加上級組織的各種執(zhí)法培訓。三是采取了抽查與考試相結合的辦法檢驗學習的成果,在平時的學習中,隨時抽查學習內容,并自行命題組織了一次業(yè)務知識書面測試,平均考評成績?yōu)閤x分。通過以上的舉措,路政人員的業(yè)務素質有了進一步的提高。
5、狠抓制度建設。我所從實際情況出發(fā),進一步完善了各項管理制度。并建立了經常性的監(jiān)督巡視制度及投訴舉報制度,實現(xiàn)了以機制激勵人,以制度管人,以紀律約束人,逗硬獎懲,充分調動全所職工的工作責任心、積極性和創(chuàng)造性,全年共違反所《內部管理制度》的職工共xx人,共處金額xxxx元。
6、狠抓政治思想工作。堅持采用集體座談、個別談心相結
路政半年工作總結報告篇九
經過一年多的運作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓員工達某人次。
3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的`培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務接待水平。為此,我們除了定期進行涉外登記培訓外,還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容,由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”,定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。
上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在-月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發(fā)廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規(guī)范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
7、根據(jù)大廈實際情況,結合有關火災等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓、考試人數(shù)達81人次,占大廈總人數(shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務培訓的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止-日統(tǒng)計:大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某-%;團隊某間,占-%;平均房價-元,共接待境內外賓客某人次,其中內賓達某人次,外賓達某人次。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。
為從長遠出發(fā),公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預報的方法進行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協(xié)議單位房價,這種調整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。如不調整協(xié)議單位房價,又會增加大廈的經營負擔。
路政半年工作總結報告篇十
回顧20-年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
路政半年工作總結報告篇十一
年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下,認真貫徹落實各項安全生產管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20____年度安全生產責任書》,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產責任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故。現(xiàn)將______4上半年以來總結情況如下:
一、安全生產方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產加工結束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改,檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓,培訓覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術教育培訓中心,再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓,廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
4、按照建設安全生產示范單位的要求,完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料,并結合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求,認真開展實施各項安全生產宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產月”為契機,制定了活動方案,在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產知識培訓;并結合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質,制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業(yè)務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務培訓,但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務、消防訓練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務,當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結合,真正做到了防患于未然,有效預防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督,強化內部治安秩序的管理??炯酒陂g,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內、生活區(qū)進行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的'動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災害事故,有效維護了全廠的安全生產秩序。
三、消防、交通安全等方面。
1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設施、器材的完整、有效。
2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認真落實整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動報警系統(tǒng)已投資建設完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設過程中及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作,結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯(lián)系設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統(tǒng)的操作培訓,確保設備操作的準確性,在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實交通安全管理責任。安全保衛(wèi)科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監(jiān)督管理,嚴格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務車輛進行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護保養(yǎng)工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。
上半年,按照“三標體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來,嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準完善各類相關資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內部審核做準備。
五、按時上報各類匯報、總結材料。
上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關部門。
六、存在問題和工作打算。
上半年,匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質參差不齊,應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算:1、以建設“安全生產示范單位”為契機,把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來,提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平,逐步引入科學管理機制,以點代面,全面推進,逐步上升為安全文化管理,實現(xiàn)安全標準化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作,提高安保業(yè)務素質和綜合素質,制定用工管理機制,完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制,組織對應急預案進行演練,真正提高應急處置能力。
______4年上半年,安全保衛(wèi)科在安全生產、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作,各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績,離上級安全部門的要求還有一定的差距,今后將更加努力,嚴格按照“報效國家”,“共創(chuàng)大成”和“求精務實、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標和任務,以嚴、細、實的工作作風完成各項安全管理工作任務,確保年度各項安全管理目標順利達成。
路政半年工作總結報告篇十二
上半年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,作為第一責任人,我認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委基層黨建責任制目標要求,緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總、當好表率的具體職責定位。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面,我就履行xx村工作第一責任人職責情況述職如下,請各位領導、同志們評議:
一、狠抓黨員干部教育管理,構建打造黨建工作的“核心工程”。
一是建設“學習型、思考型、進取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度,在班子成員中開展以“學理論、學科技、學法律,查思想、查信念、查作風,促進黨性觀念增強、促進經濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動,互幫相促,樂于交流,形成“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍,同時利用農家書屋,組織黨員干部利用業(yè)余時間學習黨的理論知識、科技實用技術及其它文學、人物傳記等書籍,增長知識,另外還組織黨員干部群眾參加區(qū)、鄉(xiāng)、村舉辦的教育培訓3次,解放思想,開拓了黨員干部視野。
二是堅持“三抓”提高發(fā)展黨員質量,即:抓培養(yǎng),夯實發(fā)展黨員工作基礎。抓管理,強化黨員先進作用輻射。抓制度,力求黨建工作規(guī)范科學。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結構,促進了黨的基層組織建設,目前,xx村共有黨員41名,新發(fā)展黨員2名,積極分子轉預備黨員2名,培養(yǎng)積極分子7名,培養(yǎng)后備干部3名。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激活力作表率。
自開展基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,xx村將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中,x月xx日召開了村兩委班子會議,認真學習了鄉(xiāng)黨委、政府關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案及有關工作部署,又從本村實際出發(fā)詳細制定了以“抓黨建強管理,激活力作表率,創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施辦法,成立了以村支部書記為組長,村兩委人員為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組,深入開展了創(chuàng)建活動。
在創(chuàng)建活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻”等各種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了明顯效果,一是充分發(fā)揮黨支部作用為xx村西小區(qū)48戶村民清理了公共廁所衛(wèi)生遺留問題,并制定了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度,從根本上解決了村西小區(qū)一到雨季糞池漲滿,糞便四處流,村民行走困難問題。
二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,發(fā)動35名黨員投入到新農村建設環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,自x月份起歷時38天時間,清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米,清理道路2條總長2400米,在此基礎上,建立了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制,新建了垃圾池9個,為了解決全鄉(xiāng)垃圾堆放處理問題,xx村黨支部積極動員黨員協(xié)助鄉(xiāng)政府做占地戶思想工作,協(xié)調解決征占農戶山地補償問題,最后在本村山灣子山溝內,新建了全鄉(xiāng)大型垃圾場一處。
三、發(fā)揮黨建工作的牽引力和帶動力,創(chuàng)機制謀發(fā)展。
xx村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是在區(qū)鄉(xiāng)的幫扶下,為51個農戶安裝蔬菜大棚卷簾機51套。二是通過黨支部組織黨員群眾學習科技知識和聘請技術專家講課,以黨員帶群眾,種植各種蔬菜500畝,栽植各種樹木25000棵,發(fā)展農戶養(yǎng)豬1000頭。新建便民煤場3個,發(fā)展沼氣30戶。三是深謀細化為民生,為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題,年初村兩委形成共識,謀劃了年內修建2700米滲水渠計劃,在上級的幫扶下,目前已完成超平測量xx米,修建滲水渠便道600米。
四、強基固本,深入落實四議兩公開制度。
為進一步實現(xiàn)加強黨的領導與充分發(fā)揚基層民主的有效統(tǒng)一,加快推動新農村建設的順利開展,xx村從工作實際出發(fā),一抓聯(lián)動,健全責任體系。二抓培訓,增強落實能力。三抓宣傳,構建濃厚氛圍。四抓落實,提高工作水平。通過堅持“四抓”措施,強化對“四議兩公開”工作法的推廣實施。促進了村工作順利開展,特別是在上半年籌建村級活動場所建設過程中,村黨支部嚴格把關,按照“四議兩公開”工作程序,確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事、黨員活動為一體的活動場所一處,目前征地拆遷工作已順利完成。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一定差距,與兄弟村相比還有一定差距。下一步,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真履行黨建工作職責,用真勁,叫真章,實現(xiàn)由“被動抓”向“主動抓”,由“應付抓”向“務實抓”,由“一人抓”向“合力抓”的真正轉變,開創(chuàng)了xx村工作新局面。
路政半年工作總結報告篇十三
__年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。
每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
路政半年工作總結報告篇十四
天空沒有留下翅膀的痕跡,時光已經飛過。在20---20--年度里,生活部在系團委老師、學生會主席團的帶領下,本著“一切為了同學”的宗旨,服務于本系同學,真正發(fā)揮生活部的特色,為同學們營造更為良好的學習、生活環(huán)境。在我部成員的團結協(xié)作和校團委、學生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學的積極配合下,本學期生活部的工作現(xiàn)已圓滿結束。
一.納新活動。
財務管理系于10月18日晚自習時間在10級財務管理系各班進行學生會納新宣傳,并在10月21日中午、下午在二樓禮堂進行了納新活動,使學生會的工作能夠更加有聲有色的進行。生活部在經過面試和筆試兩個環(huán)節(jié)之后,選出14名優(yōu)秀的干事,為生活部注入新鮮血液,為學生會注入新的能量,使生活部成為一支高素質、有能力、辦事認真、團結協(xié)作的隊伍。
二.衛(wèi)生檢查。
本年度生活部的工作以服務為主,監(jiān)督為輔。我們沿襲舊規(guī),在11月組織了一次財管系新干事對10級新同學的教室、宿舍衛(wèi)生檢查活動,在檢查過程中提醒和督促同學們注意冬季防流感和注意用電安全,與同學們攜手共同創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境,在督促同學們積極整理宿舍內務方面得到了較大提高。并且為了鼓勵同學們對整理內務的興趣,我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵大家,也使同學們在整理內務中找到了樂趣。
三.元旦晚會。
元旦晚會于11月11日開始節(jié)目征集,12月1日正式演出。對于大學的第一個大型晚會,財務管理系各位同學尤其是大一新同學的熱情度很高,節(jié)目類型和題材豐富多彩。在經過兩次節(jié)目選拔、三次節(jié)目彩排之后,最終精心挑選出了最精彩的節(jié)目。這場元旦晚會能夠順利進行并獲得大家的一致好評,與學生會各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團的總策劃、文體部對節(jié)目質量的高標準高要求、學習宣傳部對晚會的宣傳和對現(xiàn)場的精心裝飾、外聯(lián)部對整場晚會道具的采購以及生活部對場地的布置。生活部在節(jié)目正式演出之前對通向禮堂的門口以及墻壁、樓道、禮堂進行了徹底的清理,精心策劃會場布置,協(xié)同其他部門裝飾禮堂,負責晚會前的迎賓、晚會進行中在后臺、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排,并在晚會結束后還原會場。各位干事在晚會的準備中任勞任怨,服從指揮,并且積極調動主觀能動性,能夠做到發(fā)現(xiàn)問題時立刻解決,真正體現(xiàn)了這個團隊的團結協(xié)作精神。
光陰似箭,轉眼一學期我們的學習生活已經接近尾聲。對于學生會這個溝通同學與學校的重要的橋梁,他的工作雖然也將暫時告一段落,但是全心全意為同學服務的宗旨將會繼續(xù)延續(xù)下去。衷心希望財務管理系學生會的工作會越做越好,能更多更好的服務同學,促進整個校園的穩(wěn)定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學生會的每一位干事不光會為自己是學生會的一員而感到自豪,更能讓學生會因為有大家而感到驕傲。
路政半年工作總結報告篇十五
20xx上半年我各部門都取得了可喜的成就,作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我?guī)涨闆r的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3、按照x部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
路政半年工作總結報告篇一
20__年下半年月藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、藥品質量管理工作。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理,認真搞好科室的管理工作。
(1)對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2)主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
路政半年工作總結報告篇二
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結,工作總結很重要。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
服務質量主要表現(xiàn)在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務質量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點,斬草總還除不了根。
安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區(qū)明顯具有擴大化傾象,表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強勢群體與大多數(shù)弱勢群體,且表現(xiàn)為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產。
截止到6月23日,共作業(yè)船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發(fā)的《蒸汽使用標準》,制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,切實做好節(jié)能減排工作。2、與調度緊密配合,做好原油中轉業(yè)務。3、制定有關安全生產的相關規(guī)定并貫徹實施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監(jiān)護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系,并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實有人數(shù)122人,辦公室9人,維修11人,生產崗位102人。其中102人中,正、副班長共40人,大班長7人,形成47人管理55人局面,即1個人管1.1個人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,減少一名大班長。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度。
集中精力抓好安全生產,以“紅旗崗位”評比為載體,分別設安全生產、勞動紀律、現(xiàn)場管理、會議落實五面紅旗,如果本月本崗位相關方面沒有達到規(guī)定要求,則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,不與獎金掛鉤,不搞一票否決,年終累計得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,根據(jù)實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,四月份正式實施。
四、強化服務質量管理。
1、修改《服務質量承諾》:規(guī)定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規(guī)定》:明確儲油點管理責任人,實行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,報公司技術部門解決,作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實施,我方人員監(jiān)護,特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量,對“小偷小摸”現(xiàn)象進行整治,取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關人員。9、登輪走訪,了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業(yè)務培訓。
如何提高員工的業(yè)務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務,是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底,確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業(yè)務操作程序、成品油安全作業(yè)常識。時間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐。由于形式歡快,內容結合實際,又能增進彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設。
1、二級調度值班長、值班員的培養(yǎng)。二級調度崗位將作為二區(qū)大學生培訓的基地,為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺,為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班,生產人員緊張,制定的培養(yǎng)計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對三名技術人員的分工進行了調整,實現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情,如果他們確實不值得重用,再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養(yǎng)。班長的好壞直接影響崗位安全生產,其重要性甚至超過大班長。培養(yǎng)出一批思想素質高、業(yè)務能力強、為人正直的班長,就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,因為班長的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長過硬,整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領導在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業(yè)務并不一定就比班長強,私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀,這一階層要相對穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務,主要交由大班長、班長來做,關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃,包括有意識的采取處罰手段,以成就其職業(yè)人生。
七、提升團隊凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調到最佳,很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下,我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領導對二區(qū)全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊伍穩(wěn)定的關鍵因素,既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多,又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實際生產情況,將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,把能力提升作為首要需求而非物質利益,值班員必須流動起來,否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,并有意識地培養(yǎng)鍛煉。對犯錯誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設法讓每位員工都成為管理者,都關心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升:大班長的設置,說法不一,設有設的好處,既然設了,就應給其一定的權力,最大限度地發(fā)揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權,如果其濫用權力或授權不當,要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作,放手讓員工干,責任由領導擔,達到領導無所作為,員工大有作為,培養(yǎng)員工的成功感和責任感,而不是失落感和依靠感。
十、務實創(chuàng)新抓制度落實。
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣執(zhí)行下去的制度,導致這些問題主要有以下原因:有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好,相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業(yè)區(qū)領導切實檢查、隨時抽查,獎罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發(fā)揮好團隊力量。班子間溝通不夠,影響了團隊力量的發(fā)揮。
二、6.6事件:這次盜油事件,暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真,領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏,沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點,而把目光集中在小偷小摸上,在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。4、思想教育工作效果不明顯,員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行,為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施:1、實施施封制度,由二級調崗位實施,并經碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規(guī)定,要求值班長、值班員輪流上船,崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,此項規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結合公司人員交流意見,做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規(guī)定,避免人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規(guī)范現(xiàn)場管理:
1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容,增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場管理水平。5、參照八三,搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年,行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下,按照集團人力資源部的要求,認真做好上傳下達、對外聯(lián)絡、星評檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務,從建立健全規(guī)章制度入手,規(guī)范各部門工作程序和標準,突出以人為本,抓好員工的教育管理,注重加強與各部門的溝通協(xié)調,抓好具體工作的落實,提高執(zhí)行能力,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上,為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策,認真為新員工做好服務,及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務,全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調動13人次;加強對員工紀律的檢查,全年共實施獎勵107人次,處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯,結合實際認真制定20__年員工工資調整方案,先后四次組織對其進行修改上報,完成員工保險交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅持原則標準,加強對人事的管理,促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯(lián)系實習生招聘事宜,堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務的完成,破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上,今年培訓開展的不夠好,新員工入職培訓進行了2次,各部門組織業(yè)務培訓9次,我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫,促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風,從培育職責意識和安全責任意識入手,加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅持周例會制度,堅持檢查講評制度,較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災等問題發(fā)生。11月至12月份,通過招標完成了對消防系統(tǒng)的修復。全年共調整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領班1人,促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區(qū)域設立文化走廊的同時,積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上,通過認真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎,大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評。目前,我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會,我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認真組織發(fā)放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進入冬季以來,在菜價大幅上漲的情況下,保證員工伙食標準不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發(fā)文件64個,其中新建制度規(guī)定達20個,有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠近親疏,堅持原則秉公辦事,及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時處罰違紀人員,全年獎勵107人次,處罰190人次,促進了酒店的內部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后,我們認真組織抓好相關知識的學習,組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時,加強對各種證件使用(借用)的管理,嚴格落實登記制度,全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對外聯(lián)絡工作。對外聯(lián)絡是行政部的弱項,主要原因是行政部經理是新任職人員,對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際,積極主動與地方政府機關匯報企業(yè)難處,征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調,行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理,完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜,經營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯(lián)絡,我酒店的辦事態(tài)度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規(guī)嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協(xié)調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年,完成五星級評定、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成,彌補20__年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則,到附近城市院校聯(lián)系實習生招聘工作,為酒店發(fā)展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃,通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓,提升員工樹立富虹集團理念,提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學習,運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,切實落實各項管理規(guī)定,不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規(guī)定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調工作,確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng),加強紀律作風建設,切實發(fā)揮保安職能,為維護酒店安全做好份內工作。聯(lián)系確定維保單位,完成對消防設施的整體維護。加強消防演練,提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系,加強與酒店相關地方部門的接觸聯(lián)系,特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動、消防、水務、環(huán)保等部門的聯(lián)系,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發(fā)展提供相關證件保證。
十月對于我們汽車這個行業(yè)應該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災的季節(jié),經過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設備對雜草進行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質,為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷了解公司各部結構,進一步提高行政工作。
這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持;。
2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;。
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作;。
4、做好會議紀要,接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。
6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動;。
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標志著酒店各項工程的全面動工,更象征酒店發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。酒店建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
三、車輛管理。
加強車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
路政半年工作總結報告篇三
1、在方案設計方面,確定設計單位,開始方案設計,現(xiàn)已完成小區(qū)總體規(guī)劃和一期工程第一輪方案設計。
2、在開發(fā)協(xié)調方面,向商丘市政府提交了有關請示,并經過多次政府相關部門協(xié)調會,就項目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩(wěn)步推進。
3、項目備案工作,已陸續(xù)完成省市發(fā)改委備案程序,異地開發(fā)經營備案已完成企業(yè)注冊地主管部門備案程序,項目所在地主管部門備案手續(xù)正在辦理中。項目建設用地規(guī)劃許可證的辦理,資料已整理齊全,手續(xù)正在辦理中。項目地塊拆遷工作,拆遷協(xié)議已簽訂,等待資金兌付后即可拆遷。
4、在營銷方面,編制了項目團購方案,與團購業(yè)主委員會協(xié)商討論,并實施了團購住宅問卷調查工作。
5、工作的創(chuàng)新和亮點,項目一期投資估算已完成,以及新增電鍋爐采暖系統(tǒng)投資估算已完成;同時也完成了團購合作銀行談判相關工作。
二、存在的問題。
面對項目開發(fā)建設任務和復雜的市場形勢,我們面臨的項目開發(fā)問題也日益凸顯,主要表現(xiàn)為:
1、國家政策部分調整,增加了項目的投資成本。
近來國土資源部出臺了關于進一步做好征地管理工作的通知,強調提高征地補償標準,進而增加了項目的開發(fā)投資成本,為此應盡快解決資金問題,加快項目拆遷工作。
2、資金不足,制約項目開發(fā)進展。
目前,項目由于資金不足,嚴重影響項目的開發(fā)進展。當前,項目采取定向團購銷售的辦法,預收啟動資金,但是由于團購工作進展緩慢,導致項目開發(fā)持續(xù)不前。
三、項目面臨的內外部環(huán)境分析。
由于該項目土地款不到位,土地閑置面臨兩年時間已到期,不能如期支付土地款和啟動拆遷工作,政府要收回土地使用權并支付土地違約金問題。
下半年工作重點:按照公司領導的指示精神,緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和20__年經營目標,積極推進項目開發(fā),提高項目運作水準,全力以赴完成20__年經營目標,爭取項目年底前早日開工建設。
主要措施:及時推進項目團購工作進展,盡快落實團購認購工作;加快落實資金籌集事項,推動項目拆遷工作進程;推動項目一期工程圖紙設計,為適時推進各項開發(fā)報批工作提供條件。
路政半年工作總結報告篇四
時光飛逝,轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年,20__半年工作總結。在這半年時間里,我在區(qū)團委和街道的正確領導和關心支持下,本著一個自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務的精神,一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識,為街道和團委做了一些實實在在的事情,取得了一定成績,起到了較好的助手作用。但也存在一些不足,有待提高和改進?,F(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下:
一、工作內容。
原計劃進行青年中心成立方面的工作,后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要,我服從組織安排,專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作,同時在區(qū)團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致為:
1、主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統(tǒng)計和撰寫等一整套工作。
2、負責本科室大部分文字材料的打印、編輯。
3、制作本科室部分表格。
4、制作本科室及其他科室部分文件。
5、根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報表。
6、復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話通知事項。
7、獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務。
8、科室和街道部分后勤工作。
二、主要成績。
(一)街道方面:
1、完成街道20__年全年檔案的制表、文字錄入工作。
2、協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔。
3、到目前為止,編輯和撰寫簡報共計30期。
4、打印、編輯正式材料約85份。
5、制作正式表格及文字錄入約40份。
6、打印、制作文件約25份。
7、復印大量材料、收發(fā)大部分傳真。
(二)團委方面:
1、校對部分文稿。
2、草擬部分序言稿。
3、少代會籌備期整理、分類統(tǒng)計、錄入代表名單。
4、初步修改和協(xié)助完善少代會工作報告。
5、少代會召開期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作。
三、經驗體會。
1、踏實刻苦提高了自學能力、工作能力及其他能力。
對剛出校們的我來說,初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉,學校所學知識與實際工作聯(lián)系不大,比如電腦操作方面,在大學里著重于理論的學習,雖通過了計算機等級考試,但在校時上機操作較少,平時由于條件有限專門的練習也很少,因此打字速度一般,對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成,但所花時間較長,有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少,所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
為了適應機關工作需要和提高工作效率,除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象,學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫,不僅上班時加大練習力度,做完安排的工作外還主動找事做,下班和周末時間也常練習各種電腦操作,有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步,打字速度快了許多,表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗,我有一絲欣慰,努力總是有收獲的。但這還不夠,我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式,以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗,自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎,這一特點在街道和團委得到了發(fā)揮,在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善,因為我負責的簡報是一種事務文書,它不同于我較熟悉的文學性文體,因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍,對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解,同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高:在處理有的日常事務中,提高了靈活應變能力,某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2、踐行自愿精神,增強了服務意識。
半年時間里,我以一個自愿者身份嚴格要求自己,不僅遵守街道各種規(guī)章制度,服從團委和街道領導,服從組織安排,團結同事,禮貌待人,還在工作中時刻體現(xiàn)出一個志愿者的形象和素質,上班時間里,我不但積極做好本科室安排我做的事,還主動尋找事做,獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作,我都不會拒絕,即使我還有一些工作未做,我都會盡量抽時間,就算自己自愿加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來,我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間,有時他們看我的確很累,就說休息一會再做吧!但我想到完成那些工作是我的責任和義務,自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的,自己的能力也能得到鍛煉,因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來,也不叫一聲苦,仍然一心做事。下班總是走得較晚,為了做好更多的事,在街道并未提出加班要求的情況下,我常一個人主動在辦公室加班,但我從未對街道提出任何物質方面的要求,因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受,可我從未因為這個原因而請假一天,我堅持上班,沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題,就比較喜歡找我解決,我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來,又急需拷貝、修改、打印等,他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下,大多數(shù)情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事,我都會主動很爽快的答應,對于來街道辦事的群眾,需要我?guī)椭奈铱倳鲃?、盡力的幫他們,熱情回答他們的詢問。我還經常主動打掃辦公室清潔,清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的,由于我的住處就在機關伙食團旁,我就常自己清潔過道,清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的,幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐,我的服務意識增強了,更加熱愛工作,熱愛我服務的單位,扎根基層的愿望也強烈了許多,對新知識的學習也更積極了。
3、虛心求教,善于接受意見和總結得失。
由于初入社會,沒有工作經驗,有時有些事做得不夠完善,不夠熟練,領導和工作人員給我提出意見和要求時,我都虛心聽取并認真領會,不斷改進、提高,自己經過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高,也從別人身上學到了不少東西,有利于更好的服務。每過一定時間,我會在心里對近段時間的工作作一個小結,總結成績經驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失,更加清楚的認識、完善了自己。
4、意志堅定,克服了許多困難。
服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件,團委和街道也給予了關心和幫助,但在實際情況下,我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中,有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決,有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻,我在外面吃飯不是價格太貴就是衛(wèi)生條件不大好,適合一人吃的飯店要走一段較遠的路,也不方便。那近一個月時間我就吃方便面,有時連泡面的碗都被鎖在食堂了,我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天,不知何因,我突然腹瀉得很厲害,醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水,但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了,我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所,疼痛和難受也折磨著我,可我仍堅持上班,我認為咬咬牙堅持下就會好。可回到寢室想著遠離親人,獨在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭,但我告訴自己要堅強,這點苦不算什么,自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了,得到了他們理解和關心,問題也解決了?,F(xiàn)在面對各種困難,我不會輕易流淚和放棄,我的意志得到磨練,變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰(zhàn)勝,街道也會給我關心和支持。
5、組織觀念加深,集體榮譽感增強。
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創(chuàng)區(qū)級文明單位期間,我把集體的榮譽當成自己的榮譽,工作熱情高漲,努力投入“爭創(chuàng)”系列工作中。對于區(qū)團委組織的活動需要參與的也都準時參加,并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期,我始終把集體的榮譽放在第一位,和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力,為大會召開盡了一份力、發(fā)了一點熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時,我的組織觀念深化了,集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足:
1、工作中有時有點粗心、不夠細致。
2、有時處理做事略顯急躁。
3、電腦操作技術水平需進一步強化。
針對上述問題,在以后的工作中,一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術,克服粗心、急噪的毛病,讓自己在工作中做得更好,讓服務單位更滿意。
總之,半年的志愿服務工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲和快樂卻是主題,雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材,靠著“為人服務,無尚光榮”的信念支撐,在剩下的服務期里,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高服務質量,以取得更大的進步。
路政半年工作總結報告篇五
在集團公司的正確領導和大力支持下,公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機,一心一意謀求發(fā)展,千方百計抓好落實,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標任務,全體員工攻難克艱、團結拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號,從原材料、質量、組織機構改革等方面入手,進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20__年上半年的工作進行總結并對20__年下半年工作進行一個計劃。
1、做好供應服務,保證完成20__年工作任務(截至到20__年6月15日)。
生產混凝土__萬立方米,完成年度計劃的_%,超過去年同期;實現(xiàn)營業(yè)收入__萬元,完成年度計劃的_%,超過去年同期;實現(xiàn)利潤__萬元,完成年度計劃的_%,超過去年同期;回款達__萬元,完成年度計劃的_%;完成20__年度陳欠回收__萬元。其中五月份生產混凝土__萬立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀錄。
在服務方面,由于公司4、5月份生產任務比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應不及時的情況,公司臨時租用罐車,確保提供優(yōu)質服務,保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工,得到了各方的一致好評。在混凝土供應過程中,我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調,展現(xiàn)了我們一體化經營的優(yōu)勢,得到了客戶很高的評價。
2、以質量為前提,采用合理的配合比設計降低混凝土的單方成本。
在技術質量部全體同事的努力下,通過不斷的配比、試驗,公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元。生產成本的降低,極大地提高了公司產品的市場競爭力。
3、通過新手段、新措施,提升公司管控水平。
20__年公司進行了全方面的的定額管理,在今年的生產期開始就執(zhí)行,公司生產運輸部制定了“節(jié)油獎”,對運輸車司機在超過定額油耗的基礎上給予獎勵,沒有達到的給予相應的懲罰。通過這種措施,每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元,通過上半年的運行情況來看,僅僅節(jié)油這一項全年生產運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術,對廢舊輪胎進行二次利用,目前已經將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
4、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競爭力。
年初公司成立銷售部,擴大公司外部市場,提高市場份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求,公司半年來進行了12次培訓,并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動,力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
1、加大銷售力度,超額完成集團下達的任務。
2、加強安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產品質量全程監(jiān)督,各種原材料嚴格把關。
4、落實集團“四個文件”,做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
路政半年工作總結報告篇六
參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業(yè)務梳理工作。另外在項目經理的指引下對jquery和css進行了深入的學習,終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務處理工作,在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎么根據(jù)小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。
開發(fā)人員)視為極品,開發(fā)產品中有著相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發(fā)技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術,為公司創(chuàng)造一個全新的技術產品。
20xx年在公司領導及各部門經理的領導下,我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20xx年x月份起認真協(xié)助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產,及時解決生產中突發(fā)問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學習,保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
總結完畢。
路政半年工作總結報告篇七
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年,我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育,促進了我院檢察隊伍整體素質的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作,做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署,認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》,切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初,結合本院實際,制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》,將《廉政準則》內容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人,分管領導為直接責任人,負責分管范圍內的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全,人員到位,職責清楚,責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理,做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結,年終有總結,實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法,并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領導干部“一崗雙責”真正落到實處,為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動,認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查,促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話,促進隊伍建設和黨風廉政建設,提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針,加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設,不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
路政半年工作總結報告篇八
截止11月20日為止,共上路巡查xxx人次,清除路障xxxx余處,糾正各類路政違章xx件,立案查處xx件,結案xx件,路政案件的查處率、結案率均達到10xxxx。嚴格控制公路兩側建筑紅線xx件,依法審批臨時(特殊)占用、增設平交道口、設置廣告標牌等路政許可xx件,處理路產損賠x件,治理超限運輸車輛xxxx余臺次,卸載貨物xxxx噸,共收取路政“兩費”xx萬元,處罰罰沒款xx萬元,占年任務的10xxxx。
一、工作完成情況:
1、深入開展了保先教育活動,廣大黨員的黨員意識、紀律觀念宗旨意識得到了明顯的增強;黨員隊伍自覺學習、努力學習的積極性不斷提高。
2、大力推行效能革命,開展了以“我為xx做什么”為主題的大討論活動,全面促進了工作作風的轉變,有效提高了路政辦事效率,切實服務于群眾。3、圓滿完成了轄區(qū)內公路法律、法規(guī)的宣傳工作。受宣傳的職能部門xx個、群眾萬余人。
4、堅持抓好了隊伍建設,確保隊伍的戰(zhàn)斗力。
5、建立起了較為系統(tǒng)、規(guī)范的內業(yè)各項檔案、臺帳和記錄。
6、有力的維護了路產路權,強行拆除違法標志標牌x處,制止了x起侵權案件的發(fā)生。
7、圓滿完成了防汛保暢工作任務,確保了轄區(qū)內公路汛期的安全暢通。
8、完成了轄區(qū)內路產的清查工作。
9、積極抓好了養(yǎng)護施工安全監(jiān)管工作,確保了無安全責任事故發(fā)生。
10、籌集資金共xx萬元,積極協(xié)助局綜合辦公樓建設,較好的完成了上級交辦的各項工作任務。
二、工作的主要作法:
(一)加強隊伍建設,錘煉過硬的執(zhí)法隊伍。
1、深入開展了保持共產黨員先進性學習教育活動。一是建立領導責任制。成立所保持共產黨員先進性教育活動領導小組,組織領導全所先進性教育活動;二是所領導班子帶頭,充分發(fā)揮表率作用,以保先教育活動為契機,認真深入地開展了批評與自我批評;三是加強輿論宣傳。充分運用報刊、電視臺、網(wǎng)站等媒體,采取宣傳欄、板報等宣傳形式,大力宣傳先進性教育活動的重大意義,為先進性教育活動營造了良好的輿論氛圍。
2、狠抓班子建設。做到三個堅持不放松:一是堅持抓政治理論學習不放松。班子堅持每月定期學習的制度,進一步提高了班子成員的政治理論素質,增強了分析問題和解決問題的能力;二是堅持抓團結務實不放松。嚴格按照民主集中制原則,重大問題班子集體研究決定。通過每月工作例會、召開民主生活會等途徑,使班子成員在工作上、思想上多溝通,求同存異,形成大事講原則、小事講風格的工作氛圍;三是堅持抓廉潔自律不放松。先后建立和完善了一系列規(guī)章制度和保廉措施,作為領導班子的行為規(guī)范。我所領導班子思想作風建設的加強,團結務實、廉潔自律形象的樹立,有力地保證了各項工作的順利開展。
3、狠抓作風建設。一是緊抓效能革命不放松,在全所上下形成了人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍;三是制定出了具體的《職位職責說明》、《辦事流程導向圖》、《職位代理辦法》、《規(guī)范化服務細則》等一系列服務于群眾的便民服務機制。
4、狠抓素質建設。充分利用每周五的集中學習時間,組織職工學習路政管理業(yè)務知識以及實際操作技能,共組織業(yè)務學習,參加市路政大隊組織的執(zhí)法培訓x人,執(zhí)法證學習考試的x人,職稱晉級考試的x人。一是采取了自學與討論交流相結合的辦法,定期組織隊員進行心得交流與熱點、難點問題的.討論,充分調動職工的自覺性和積極性,在所內營造良好的學習氛圍;二是采取了學習與培訓相結合的方法,在業(yè)務學習的同時,組織了執(zhí)法文書規(guī)范制作,現(xiàn)場路政案件處理等業(yè)務操作技能培訓,并積極參加上級組織的各種執(zhí)法培訓。三是采取了抽查與考試相結合的辦法檢驗學習的成果,在平時的學習中,隨時抽查學習內容,并自行命題組織了一次業(yè)務知識書面測試,平均考評成績?yōu)閤x分。通過以上的舉措,路政人員的業(yè)務素質有了進一步的提高。
5、狠抓制度建設。我所從實際情況出發(fā),進一步完善了各項管理制度。并建立了經常性的監(jiān)督巡視制度及投訴舉報制度,實現(xiàn)了以機制激勵人,以制度管人,以紀律約束人,逗硬獎懲,充分調動全所職工的工作責任心、積極性和創(chuàng)造性,全年共違反所《內部管理制度》的職工共xx人,共處金額xxxx元。
6、狠抓政治思想工作。堅持采用集體座談、個別談心相結
路政半年工作總結報告篇九
經過一年多的運作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓員工達某人次。
3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的`培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務接待水平。為此,我們除了定期進行涉外登記培訓外,還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容,由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”,定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。
上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在-月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發(fā)廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規(guī)范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
7、根據(jù)大廈實際情況,結合有關火災等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓、考試人數(shù)達81人次,占大廈總人數(shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務培訓的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止-日統(tǒng)計:大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某-%;團隊某間,占-%;平均房價-元,共接待境內外賓客某人次,其中內賓達某人次,外賓達某人次。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。
為從長遠出發(fā),公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預報的方法進行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協(xié)議單位房價,這種調整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。如不調整協(xié)議單位房價,又會增加大廈的經營負擔。
路政半年工作總結報告篇十
回顧20-年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
路政半年工作總結報告篇十一
年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下,認真貫徹落實各項安全生產管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20____年度安全生產責任書》,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產責任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故。現(xiàn)將______4上半年以來總結情況如下:
一、安全生產方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產加工結束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改,檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓,培訓覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術教育培訓中心,再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓,廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
4、按照建設安全生產示范單位的要求,完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料,并結合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求,認真開展實施各項安全生產宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產月”為契機,制定了活動方案,在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產知識培訓;并結合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質,制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業(yè)務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務培訓,但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務、消防訓練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務,當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結合,真正做到了防患于未然,有效預防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督,強化內部治安秩序的管理??炯酒陂g,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內、生活區(qū)進行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的'動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災害事故,有效維護了全廠的安全生產秩序。
三、消防、交通安全等方面。
1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設施、器材的完整、有效。
2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認真落實整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動報警系統(tǒng)已投資建設完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設過程中及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作,結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯(lián)系設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統(tǒng)的操作培訓,確保設備操作的準確性,在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實交通安全管理責任。安全保衛(wèi)科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監(jiān)督管理,嚴格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務車輛進行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護保養(yǎng)工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。
上半年,按照“三標體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來,嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準完善各類相關資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內部審核做準備。
五、按時上報各類匯報、總結材料。
上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關部門。
六、存在問題和工作打算。
上半年,匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質參差不齊,應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算:1、以建設“安全生產示范單位”為契機,把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來,提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平,逐步引入科學管理機制,以點代面,全面推進,逐步上升為安全文化管理,實現(xiàn)安全標準化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作,提高安保業(yè)務素質和綜合素質,制定用工管理機制,完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制,組織對應急預案進行演練,真正提高應急處置能力。
______4年上半年,安全保衛(wèi)科在安全生產、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作,各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績,離上級安全部門的要求還有一定的差距,今后將更加努力,嚴格按照“報效國家”,“共創(chuàng)大成”和“求精務實、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標和任務,以嚴、細、實的工作作風完成各項安全管理工作任務,確保年度各項安全管理目標順利達成。
路政半年工作總結報告篇十二
上半年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,作為第一責任人,我認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委基層黨建責任制目標要求,緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總、當好表率的具體職責定位。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面,我就履行xx村工作第一責任人職責情況述職如下,請各位領導、同志們評議:
一、狠抓黨員干部教育管理,構建打造黨建工作的“核心工程”。
一是建設“學習型、思考型、進取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度,在班子成員中開展以“學理論、學科技、學法律,查思想、查信念、查作風,促進黨性觀念增強、促進經濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動,互幫相促,樂于交流,形成“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍,同時利用農家書屋,組織黨員干部利用業(yè)余時間學習黨的理論知識、科技實用技術及其它文學、人物傳記等書籍,增長知識,另外還組織黨員干部群眾參加區(qū)、鄉(xiāng)、村舉辦的教育培訓3次,解放思想,開拓了黨員干部視野。
二是堅持“三抓”提高發(fā)展黨員質量,即:抓培養(yǎng),夯實發(fā)展黨員工作基礎。抓管理,強化黨員先進作用輻射。抓制度,力求黨建工作規(guī)范科學。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結構,促進了黨的基層組織建設,目前,xx村共有黨員41名,新發(fā)展黨員2名,積極分子轉預備黨員2名,培養(yǎng)積極分子7名,培養(yǎng)后備干部3名。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激活力作表率。
自開展基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,xx村將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中,x月xx日召開了村兩委班子會議,認真學習了鄉(xiāng)黨委、政府關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案及有關工作部署,又從本村實際出發(fā)詳細制定了以“抓黨建強管理,激活力作表率,創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施辦法,成立了以村支部書記為組長,村兩委人員為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組,深入開展了創(chuàng)建活動。
在創(chuàng)建活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻”等各種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了明顯效果,一是充分發(fā)揮黨支部作用為xx村西小區(qū)48戶村民清理了公共廁所衛(wèi)生遺留問題,并制定了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度,從根本上解決了村西小區(qū)一到雨季糞池漲滿,糞便四處流,村民行走困難問題。
二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,發(fā)動35名黨員投入到新農村建設環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,自x月份起歷時38天時間,清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米,清理道路2條總長2400米,在此基礎上,建立了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制,新建了垃圾池9個,為了解決全鄉(xiāng)垃圾堆放處理問題,xx村黨支部積極動員黨員協(xié)助鄉(xiāng)政府做占地戶思想工作,協(xié)調解決征占農戶山地補償問題,最后在本村山灣子山溝內,新建了全鄉(xiāng)大型垃圾場一處。
三、發(fā)揮黨建工作的牽引力和帶動力,創(chuàng)機制謀發(fā)展。
xx村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是在區(qū)鄉(xiāng)的幫扶下,為51個農戶安裝蔬菜大棚卷簾機51套。二是通過黨支部組織黨員群眾學習科技知識和聘請技術專家講課,以黨員帶群眾,種植各種蔬菜500畝,栽植各種樹木25000棵,發(fā)展農戶養(yǎng)豬1000頭。新建便民煤場3個,發(fā)展沼氣30戶。三是深謀細化為民生,為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題,年初村兩委形成共識,謀劃了年內修建2700米滲水渠計劃,在上級的幫扶下,目前已完成超平測量xx米,修建滲水渠便道600米。
四、強基固本,深入落實四議兩公開制度。
為進一步實現(xiàn)加強黨的領導與充分發(fā)揚基層民主的有效統(tǒng)一,加快推動新農村建設的順利開展,xx村從工作實際出發(fā),一抓聯(lián)動,健全責任體系。二抓培訓,增強落實能力。三抓宣傳,構建濃厚氛圍。四抓落實,提高工作水平。通過堅持“四抓”措施,強化對“四議兩公開”工作法的推廣實施。促進了村工作順利開展,特別是在上半年籌建村級活動場所建設過程中,村黨支部嚴格把關,按照“四議兩公開”工作程序,確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事、黨員活動為一體的活動場所一處,目前征地拆遷工作已順利完成。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一定差距,與兄弟村相比還有一定差距。下一步,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真履行黨建工作職責,用真勁,叫真章,實現(xiàn)由“被動抓”向“主動抓”,由“應付抓”向“務實抓”,由“一人抓”向“合力抓”的真正轉變,開創(chuàng)了xx村工作新局面。
路政半年工作總結報告篇十三
__年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。
每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
路政半年工作總結報告篇十四
天空沒有留下翅膀的痕跡,時光已經飛過。在20---20--年度里,生活部在系團委老師、學生會主席團的帶領下,本著“一切為了同學”的宗旨,服務于本系同學,真正發(fā)揮生活部的特色,為同學們營造更為良好的學習、生活環(huán)境。在我部成員的團結協(xié)作和校團委、學生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學的積極配合下,本學期生活部的工作現(xiàn)已圓滿結束。
一.納新活動。
財務管理系于10月18日晚自習時間在10級財務管理系各班進行學生會納新宣傳,并在10月21日中午、下午在二樓禮堂進行了納新活動,使學生會的工作能夠更加有聲有色的進行。生活部在經過面試和筆試兩個環(huán)節(jié)之后,選出14名優(yōu)秀的干事,為生活部注入新鮮血液,為學生會注入新的能量,使生活部成為一支高素質、有能力、辦事認真、團結協(xié)作的隊伍。
二.衛(wèi)生檢查。
本年度生活部的工作以服務為主,監(jiān)督為輔。我們沿襲舊規(guī),在11月組織了一次財管系新干事對10級新同學的教室、宿舍衛(wèi)生檢查活動,在檢查過程中提醒和督促同學們注意冬季防流感和注意用電安全,與同學們攜手共同創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境,在督促同學們積極整理宿舍內務方面得到了較大提高。并且為了鼓勵同學們對整理內務的興趣,我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵大家,也使同學們在整理內務中找到了樂趣。
三.元旦晚會。
元旦晚會于11月11日開始節(jié)目征集,12月1日正式演出。對于大學的第一個大型晚會,財務管理系各位同學尤其是大一新同學的熱情度很高,節(jié)目類型和題材豐富多彩。在經過兩次節(jié)目選拔、三次節(jié)目彩排之后,最終精心挑選出了最精彩的節(jié)目。這場元旦晚會能夠順利進行并獲得大家的一致好評,與學生會各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團的總策劃、文體部對節(jié)目質量的高標準高要求、學習宣傳部對晚會的宣傳和對現(xiàn)場的精心裝飾、外聯(lián)部對整場晚會道具的采購以及生活部對場地的布置。生活部在節(jié)目正式演出之前對通向禮堂的門口以及墻壁、樓道、禮堂進行了徹底的清理,精心策劃會場布置,協(xié)同其他部門裝飾禮堂,負責晚會前的迎賓、晚會進行中在后臺、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排,并在晚會結束后還原會場。各位干事在晚會的準備中任勞任怨,服從指揮,并且積極調動主觀能動性,能夠做到發(fā)現(xiàn)問題時立刻解決,真正體現(xiàn)了這個團隊的團結協(xié)作精神。
光陰似箭,轉眼一學期我們的學習生活已經接近尾聲。對于學生會這個溝通同學與學校的重要的橋梁,他的工作雖然也將暫時告一段落,但是全心全意為同學服務的宗旨將會繼續(xù)延續(xù)下去。衷心希望財務管理系學生會的工作會越做越好,能更多更好的服務同學,促進整個校園的穩(wěn)定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學生會的每一位干事不光會為自己是學生會的一員而感到自豪,更能讓學生會因為有大家而感到驕傲。
路政半年工作總結報告篇十五
20xx上半年我各部門都取得了可喜的成就,作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我?guī)涨闆r的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3、按照x部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。