總結(jié)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率?？偨Y(jié)要簡(jiǎn)潔明了，不要過(guò)多陳述細(xì)節(jié)，要抓住核心要點(diǎn)，突出重要內(nèi)容。下面是一些建立工作與生活平衡的實(shí)用建議，希望能給大家一些啟示。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇一
    （鐵道黨校，北京100088）。
    黨的十九大報(bào)告指出，文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。沒(méi)有高度的文化自信，沒(méi)有文化的繁榮興盛，就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興。文化是國(guó)家發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，也是企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”。鐵路企業(yè)要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，以堅(jiān)定的文化自信推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)新理念以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新挑戰(zhàn)，內(nèi)聚人心以提高鐵路企業(yè)軟實(shí)力，外塑形象以創(chuàng)建鐵路企業(yè)新品牌，為推進(jìn)中國(guó)鐵路總公司體制機(jī)制改革、進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)效益和管理效率、實(shí)現(xiàn)安全、服務(wù)、效益、管理、建設(shè)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階提供內(nèi)在動(dòng)力。
    一、堅(jiān)定文化自信，大力傳承弘揚(yáng)鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化堅(jiān)定“文化自信”，鐵路企業(yè)首先要對(duì)鐵路文化充滿(mǎn)自信，弘揚(yáng)和傳承鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
    鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的先進(jìn)性是鐵路企業(yè)文化自信的前提。中國(guó)鐵路自產(chǎn)生以來(lái)，始終是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。鐵路文化始終站在先進(jìn)文化的行列。從20世紀(jì)初葉第一條完全由中國(guó)人出資、設(shè)計(jì)、施工建造、管理運(yùn)營(yíng)的京張鐵路建成通車(chē)，到大革命時(shí)期鐵路人用鮮血和生命詮釋的“英勇、團(tuán)結(jié)、犧牲、奉獻(xiàn)”的“二七精神”，從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期鐵路人堅(jiān)貞不屈的民族氣節(jié)和崇高的愛(ài)國(guó)主義精神，到解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期“毛澤東號(hào)”機(jī)車(chē)組“解放軍打到哪里，鐵路修到哪里，‘毛澤東號(hào)’就開(kāi)到哪里”的錚錚誓言，都體現(xiàn)了中國(guó)產(chǎn)業(yè)工人的先進(jìn)代表——鐵路工人的革命性和進(jìn)步性；社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，鐵路人用自己的雙手甚至生命譜寫(xiě)了一部新中國(guó)鐵路的創(chuàng)業(yè)史，也鑄就了成昆精神、小東站精神、孫家養(yǎng)路工區(qū)精神、青藏鐵路精神、巴山精神等一座座精神豐碑?？v觀(guān)各個(gè)時(shí)期的鐵路文化建設(shè)，始終沿著先進(jìn)文化的方向前行，與時(shí)俱進(jìn)，成為傳播社會(huì)文明的主要陣地。進(jìn)入高鐵時(shí)代，鐵路文化再次以領(lǐng)先的面貌站在時(shí)代前沿，并與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相融合，在理念、結(jié)構(gòu)、體系、功能和運(yùn)行等方面均有創(chuàng)新表現(xiàn)，特色鮮明、符合現(xiàn)代企業(yè)制度和可持續(xù)發(fā)展要求、代表鐵路文化先進(jìn)水平的高鐵文化初具雛形。
    鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承性是鐵路企業(yè)文化自信的基礎(chǔ)。鐵路企業(yè)文化建設(shè)雖然起始于20世紀(jì)90年代，但是溯其源頭可謂久遠(yuǎn)。在長(zhǎng)期的鐵路建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐中，鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基因在一代代鐵路人的傳遞中一脈相承,其中所蘊(yùn)含的國(guó)家利益為先的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，“人民鐵路為人民”的宗旨意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，自強(qiáng)不息、勇于創(chuàng)新的拼搏精神，無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)等等，時(shí)至今日依舊影響著鐵路干部職工，是維護(hù)鐵路文化傳統(tǒng)的精神紐帶。隨著鐵路現(xiàn)代化事業(yè)的推進(jìn)和高鐵時(shí)代的到來(lái)，鐵路文化越來(lái)越成為增強(qiáng)鐵路行業(yè)凝聚力、激發(fā)職工隊(duì)伍創(chuàng)造力、增強(qiáng)文化自覺(jué)和文化自信的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。
    鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的特殊性是鐵路企業(yè)文化自信的彰顯。鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是伴隨著鐵路建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐而逐漸形成的一種文化形態(tài)，其行業(yè)特色尤為顯著，可謂“鐵味兒”十足?！拌F文化”是鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的形象化表達(dá)，具體表現(xiàn)為鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的意志等。“鐵文化”已經(jīng)成為鐵路文化的標(biāo)志性符號(hào)，也由此形成了鐵路人特有的行業(yè)文化基因和行業(yè)文化性格，在不同的歷史時(shí)期展現(xiàn)著獨(dú)具的風(fēng)采和魅力。我們要通過(guò)深入挖掘鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深刻內(nèi)涵，并對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，使這些優(yōu)良的文化基因不斷發(fā)揚(yáng)光大，為鐵路干部職工提供精神指引，為鐵路改革發(fā)展提供精神動(dòng)力。
    二、堅(jiān)定文化自信，勇于面對(duì)新時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在新時(shí)代新征程的大背景下，鐵路企業(yè)必須充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)和凝聚作用，確保鐵路市場(chǎng)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為更好地滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要提供堅(jiān)強(qiáng)有力的運(yùn)輸保障，為建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    突出系統(tǒng)性，明確鐵路企業(yè)文化建設(shè)的整體思路。多年來(lái)，隨著研究的不斷深入和實(shí)踐的不斷探索，鐵路企業(yè)文化建設(shè)逐步進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的軌道。進(jìn)入新時(shí)期，在鐵路企業(yè)全面走向市場(chǎng)的新形勢(shì)下，總公司黨組審時(shí)度勢(shì)，站在鐵路發(fā)展的戰(zhàn)略高度，在全路牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展這一主線(xiàn)，深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育，弘揚(yáng)“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”的新時(shí)期鐵路精神，深化鐵路安全文化、服務(wù)文化、經(jīng)營(yíng)文化建設(shè)。2017年7月13日，總公司下發(fā)了《鐵路企業(yè)文化建設(shè)三年基礎(chǔ)工程實(shí)施方案》，提出堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng)，把握“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”工作主題，通過(guò)三年的時(shí)間，重點(diǎn)抓好陣地建設(shè)、典型引領(lǐng)、精神培育，深化安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)文化建設(shè)，傳承鐵路傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)鐵路時(shí)代文化，不斷夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)，企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量和效果明顯提升，為鐵路強(qiáng)國(guó)提供文化支撐。這些戰(zhàn)略部署，為鐵路企業(yè)文化建設(shè)提供了指引。
    強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，融鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)為一體。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，但并不是每個(gè)企業(yè)都能成功，失敗的深層原因在于沒(méi)有打造一種能引導(dǎo)“成功”的優(yōu)秀文化。鐵路企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，必須制訂和實(shí)施有效的、正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略背后如果沒(méi)有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化的支持，戰(zhàn)略措施的推進(jìn)必定乏力。文化指導(dǎo)戰(zhàn)略發(fā)展，文化變革引領(lǐng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此當(dāng)前推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，首先要站在總公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立五大發(fā)展理念，在傳承中華民族優(yōu)秀文化和鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，吸收、借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，建立起適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)鐵路職工根本利益、反映鐵路文化發(fā)展和自身特色的鐵路企業(yè)文化體系，立足于文化自信，以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為追求，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以促進(jìn)發(fā)展為目的，著眼于內(nèi)聚力量、外塑形象，為全面推進(jìn)鐵路企業(yè)健康、向上、快速發(fā)展提供強(qiáng)大的文化引領(lǐng)和精神動(dòng)力。
    堅(jiān)持人文性，增強(qiáng)鐵路職工隊(duì)伍的凝聚力。在企業(yè)管理的諸多要素中(如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)，資金流、物流、信息流等)，企業(yè)文化更注重對(duì)人這個(gè)要素的管理,突出的是“以人為本”的管理理念。對(duì)于鐵路企業(yè)而言，當(dāng)前來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面的挑戰(zhàn)是值得關(guān)注的：一是鐵路體制機(jī)制改革帶來(lái)的挑戰(zhàn)?？偣巨D(zhuǎn)企改制后，從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)模式向市場(chǎng)化改革條件下的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化是一個(gè)復(fù)雜、艱巨的過(guò)程，價(jià)值理念、思想觀(guān)念、行為方式、體制機(jī)制、管理模式的轉(zhuǎn)型面臨種種挑戰(zhàn)。二是職工隊(duì)伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)?！?0后”“90后”的新生代終將成為鐵路干部職工隊(duì)伍的主體，其價(jià)值觀(guān)念、思想習(xí)慣、行為方式會(huì)不斷滲透到鐵路企業(yè)安全、經(jīng)營(yíng)和管理的日常工作中?，F(xiàn)代企業(yè)文化管理追求的是人性化管理和理性管理相結(jié)合。如何培養(yǎng)年輕干部職工隊(duì)伍健康成長(zhǎng)，如何做好“80后”“90后”年輕一代的思想工作，都需要我們?cè)阼F路企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中予以高度關(guān)注。鐵路企業(yè)要通過(guò)引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、職業(yè)信念和道德標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新理念，創(chuàng)新方式，激發(fā)鐵路干部職工的使命感和責(zé)任感，有效推進(jìn)鐵路企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)工作。同時(shí)營(yíng)造一種良好的職業(yè)氛圍，增強(qiáng)凝聚力，使職工和企業(yè)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，同呼吸，共命運(yùn)，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人的全面發(fā)展。
    三、堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)鐵路企業(yè)文化建設(shè)邁入新境界面對(duì)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我們要堅(jiān)定文化自信，在以往成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)推進(jìn)，使鐵路企業(yè)文化建設(shè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。
    全面構(gòu)建鐵路企業(yè)價(jià)值理念體系，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值觀(guān)管理是企業(yè)文化建設(shè)新趨勢(shì)。價(jià)值理念體系是企業(yè)文化體系最核心的部分，是企業(yè)文化的靈魂。新時(shí)代鐵路發(fā)展需要有先進(jìn)的文化理念引領(lǐng)和支撐。鐵路企業(yè)要通過(guò)明確定位找準(zhǔn)本企業(yè)的文化個(gè)性和特征；通過(guò)描繪愿景為鐵路企業(yè)指明前進(jìn)的方向；通過(guò)提煉理念確立企業(yè)價(jià)值觀(guān)；通過(guò)豐富要素，建立以“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”新時(shí)期鐵路精神為核心、以安全第一、服務(wù)至上、效益為先為主要內(nèi)容的鐵路企業(yè)價(jià)值理念體系。
    健全完善鐵路企業(yè)文化制度體系，保障企業(yè)價(jià)值理念有效落地。企業(yè)文化要融于企業(yè)管理，融于制度建設(shè)，才能發(fā)揮效用。鐵路企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)鐵路企業(yè)文化建設(shè)的重要地位和作用，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善鐵路企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，建立健全黨政工團(tuán)齊抓共管、有關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)的工作格局，為鐵路企業(yè)文化建設(shè)提供可靠的組織保障；通過(guò)制度建設(shè)，確保管理制度與文化價(jià)值理念保持一致；通過(guò)健全機(jī)制，細(xì)化企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐步建立健全鐵路企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)動(dòng)工作制度、物質(zhì)保障機(jī)制等，使企業(yè)文化融入企業(yè)管理，為鐵路企業(yè)文化建設(shè)提供有力的制度保障；發(fā)揮鐵路局和全體職工在鐵路企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，不斷完善鐵路企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)估考核機(jī)制，把企業(yè)文化建設(shè)納入鐵路科學(xué)發(fā)展的考核評(píng)價(jià)體系，作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容；把握企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律，改進(jìn)工作方式方法，形成鐵路文化建設(shè)的強(qiáng)大合力。
    建設(shè)完善鐵路企業(yè)可視化識(shí)別系統(tǒng)，提高鐵路企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度和信任感。企業(yè)可視化識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化的具體化、視覺(jué)化、符號(hào)化的過(guò)程，包括企業(yè)視覺(jué)識(shí)別體系和企業(yè)行為識(shí)別。一方面，鐵路企業(yè)要通過(guò)企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息要素，經(jīng)過(guò)綜合分析、概括和提煉后，轉(zhuǎn)換成以標(biāo)志、圖形、色彩、字體、象征物體等直觀(guān)形式表示的視覺(jué)符號(hào)，直接應(yīng)用于企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色彩、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)造型與吉祥（象征）圖形、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、企業(yè)專(zhuān)用樂(lè)曲等視覺(jué)識(shí)別基本要素體系上，同時(shí)體現(xiàn)在包括辦公用品類(lèi)、企業(yè)標(biāo)識(shí)類(lèi)、工裝工服類(lèi)、企業(yè)車(chē)輛類(lèi)、展示與陳列類(lèi)、廣告與公關(guān)活動(dòng)類(lèi)等應(yīng)用要素體系中。在構(gòu)建鐵路企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)過(guò)程中，要注意加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)識(shí)、廣告語(yǔ)、產(chǎn)品品牌、包裝等基本要素的配套管理，同時(shí)還要注重融入鐵路企業(yè)最主要、最核心、最希望表達(dá)的內(nèi)容，盡量展示極具感染力、吸引力和震撼力的全新的鐵路企業(yè)形象。另一方面，鐵路企業(yè)要通過(guò)企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，建立企業(yè)動(dòng)態(tài)識(shí)別體系及活動(dòng)識(shí)別體系。鐵路企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)既包括企業(yè)基本行為的建立系統(tǒng)，又包括以行為表現(xiàn)企業(yè)特征的表達(dá)系統(tǒng)。企業(yè)行為表現(xiàn)體系是鐵路企業(yè)行為識(shí)別的主體內(nèi)容，更是鐵路企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要組成部分。建立鐵路企業(yè)基本行為系統(tǒng)更多的是屬于企業(yè)管理的范疇，應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部車(chē)、機(jī)、工、電、輛等不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行相對(duì)個(gè)性化的規(guī)范與設(shè)計(jì)，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的約定，將企業(yè)基本行為（內(nèi)部生產(chǎn)與外部服務(wù)）規(guī)范化、協(xié)調(diào)化和一致化，規(guī)范企業(yè)員工的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，塑造新時(shí)代鐵路職工的良好形象。
    建立健全鐵路企業(yè)宣傳和傳播機(jī)制，塑造企業(yè)形象，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。利用現(xiàn)代傳媒手段對(duì)鐵路企業(yè)形象進(jìn)行塑造與宣傳，既是時(shí)代發(fā)展的需要，更是鐵路企業(yè)確立市場(chǎng)化發(fā)展戰(zhàn)略、全面走向市場(chǎng)的需要。要通過(guò)建立企業(yè)形象策劃和宣傳機(jī)制（包括建立企業(yè)形象策劃?rùn)C(jī)制、建立企業(yè)形象宣傳機(jī)制、建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制、搭建完備的站車(chē)公共服務(wù)文化平臺(tái)等），加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)、公關(guān)策劃和媒體推廣，對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行全新設(shè)計(jì)與內(nèi)外展示；要深入挖掘、廣泛宣傳一大批彰顯鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)和精神氣質(zhì)的典型人物和典型事跡，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象的深化塑造；要優(yōu)化和拓展站車(chē)文化服務(wù)功能，凈化和規(guī)范文化市場(chǎng)，打造鐵路企業(yè)良好社會(huì)形象；要充分發(fā)揮社會(huì)媒體資源和企業(yè)宣傳陣地的作用，大力宣傳鐵路企業(yè)在綜合交通體系中的骨干作用，積極推介鐵路客貨運(yùn)輸產(chǎn)品；要加強(qiáng)國(guó)際化傳播途徑拓展和傳播能力提升，大力宣傳中國(guó)高鐵建設(shè)取得的成就，為中國(guó)高鐵走向世界吶喊助威。通過(guò)搭建多元化傳播與宣傳體系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)人性化管理，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力；對(duì)外講好鐵路故事，提升鐵路企業(yè)知名度和美譽(yù)度，在國(guó)內(nèi)外樹(shù)立一個(gè)企業(yè)形象特色鮮明、企業(yè)文化底蘊(yùn)深厚、企業(yè)產(chǎn)品美譽(yù)充盈、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力豐厚的大型國(guó)鐵企業(yè)形象，為鐵路企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    總之，在新時(shí)代鐵路改革發(fā)展進(jìn)程中，我們要以滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為目標(biāo)追求，堅(jiān)定鐵路文化自信，繼承和弘揚(yáng)鐵路行業(yè)在長(zhǎng)期建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，并結(jié)合鐵路自身的行業(yè)特征，與鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相融合，創(chuàng)新理念，創(chuàng)新方式，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的鐵路企業(yè)文化，并使之成為鐵路人情感認(rèn)同、內(nèi)心接受、行動(dòng)踐行的文化自覺(jué)行為，激勵(lì)廣大干部職工不忘本來(lái)、吸收外來(lái)、面向未來(lái)，傳承鐵路精神命脈，構(gòu)筑鐵路文化家園，彰顯鐵路文化價(jià)值，展示鐵路工人力量，提升鐵路文化自信，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量，繼續(xù)成就曾經(jīng)屬于一代又一代鐵路人的光榮與夢(mèng)想。
    （執(zhí)筆人：姜秀玉，鐵道黨校培訓(xùn)部副主任、副教授）。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇二
    改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī)，對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
    一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
    首先，從戰(zhàn)略高度看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)，可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè)，可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次，從經(jīng)濟(jì)的角度看，只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，然后才能有文化的昌盛，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前，我國(guó)正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段，群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時(shí)期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次，從文化的角度看，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí)，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面，在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程中，價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來(lái)越大，文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)；另一方面，隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來(lái)越高，文化傳播的力度將越來(lái)越大，文化的覆蓋面將越來(lái)越廣，文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
    最后，文化作為一種精神力量，也越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展，人類(lèi)文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來(lái)越突出，甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此，面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
    二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
    首先，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。勞動(dòng)者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價(jià)值觀(guān)念，會(huì)極大地影響他們對(duì)待生產(chǎn)勞動(dòng)的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用，核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
    其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來(lái)看，企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)，即民眾個(gè)體的價(jià)值觀(guān)和意識(shí)形態(tài)，這是企業(yè)文化的微觀(guān)內(nèi)容；企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度，這是它的宏觀(guān)內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問(wèn)題，軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
    再次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)又表現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一，特定的文化類(lèi)型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二，文化的類(lèi)型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛(ài)好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三，消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者，消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是一種重要的資源。
    三、
    企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
    首先，企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。
    其次，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道，探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴，通過(guò)持有外國(guó)公司股權(quán)，跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專(zhuān)院校的合作，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作?？梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，使具備實(shí)力和條件的企業(yè)，積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問(wèn)題，更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制，提升企業(yè)整體管理水平，改善企業(yè)形象。
    帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇，增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù)，善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng)，采取合作、合資等方式，提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過(guò)程中，要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    四、企業(yè)文化建設(shè)有利于提煉企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。
    首先，企業(yè)文化核心是企業(yè)精神，隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善，職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五，企業(yè)文化突出以人為本，把情感融入管理，把管理和情感融為一體，有著凝聚職工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形力量。企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨，把“以人為本，服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求，企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、效益觀(guān)念、發(fā)展觀(guān)念等現(xiàn)代意識(shí)。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng)，一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來(lái)。
    其次，企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀(guān)念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過(guò)廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹(shù)立起來(lái)。
    總之，企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇三
    隨著社會(huì)規(guī)范化發(fā)展，人類(lèi)文化素養(yǎng)進(jìn)一步提高，知識(shí)、技術(shù)、管理日新月異，企業(yè)員工的文化水平和綜合素質(zhì)不斷提高，面對(duì)文化經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)文化的充分發(fā)揮在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
    企業(yè)文化是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化的重要性在于反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念。它的目的，就是以精神、物質(zhì)、文化手段，盡量滿(mǎn)足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)文化是一種“以人為本”的文化，表現(xiàn)在企業(yè)管理理念上，企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn)與目的就是“以人為本”，做到為員工提供互相交流、提高業(yè)務(wù)能力的平臺(tái)，關(guān)心員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，尊重每位員工，最終獲得員工廣泛的認(rèn)同感和歸屬感，著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力。
    對(duì)一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，員工的培訓(xùn)是企業(yè)靈魂的工程師，培訓(xùn)是工作中的重中之重，首先，要全面培訓(xùn)員工各方面的素質(zhì),最大限度地挖掘員工的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍：比如，我們酒店為提高員工綜合素質(zhì)，提供一個(gè)讓員工自我展現(xiàn)的平臺(tái)，酒店開(kāi)展了一次自由撰寫(xiě)演講稿活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，如何做好對(duì)客服務(wù)工作，讓住店客人滿(mǎn)意，信賴(lài)酒店，愿意做酒店忠誠(chéng)的客人為題材的演講比賽，激發(fā)員工愛(ài)店如家、愛(ài)崗敬業(yè)的積極性；酒店制作了員工宣傳欄，每月以部門(mén)為單位制作一期的宣傳欄辦得有聲有色，達(dá)到了在員工之間互相學(xué)習(xí)、交流的目的，從而提高員工的寫(xiě)作能力更得到了學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    同時(shí)，酒店應(yīng)樹(shù)立以危機(jī)為核心的企業(yè)觀(guān)，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，物竟天擇、適者生存的形式已是必然，只有不驕不餒，積極進(jìn)取，做到“居安思危，危則有備”才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)軟實(shí)力的核心內(nèi)容以人為本的企業(yè)文化。只有不斷提高員工綜合素質(zhì)，才是酒店文化建設(shè)和管理的根本所在，努力造就一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，必須從基礎(chǔ)做起，必須從管理人員做起。酒店“以人為本”管理理念，體現(xiàn)在客人的宣傳中，更體現(xiàn)在酒店員工、特別是管理人員的日常管理行為中?，F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)都普遍存在面臨招工難的問(wèn)題，記得有一次，有位員來(lái)酒店應(yīng)聘，我們很熱情的接待了她，耐心地講解了酒店福利待遇方面和工作的基本情況，然后她很真誠(chéng)對(duì)我們說(shuō)：“你們工資待遇是比其它一些酒店偏低了點(diǎn)，但我還是想在你們酒店工作，在這里讓我感覺(jué)象一個(gè)大家庭般的溫暖，你們對(duì)人很親切，這是我在其它酒店應(yīng)聘時(shí)，所感受不到的”。同樣的道理，對(duì)待客人也如此，只要你真誠(chéng)待人，用心服務(wù)，視客人為朋友，待客人如親人，誠(chéng)懇并滿(mǎn)懷熱情地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便會(huì)為酒店贏(yíng)得忠誠(chéng)的客戶(hù)群。
    要打造酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，必須通過(guò)服務(wù)得到充分體現(xiàn)，服務(wù)同樣也是文化的一個(gè)體現(xiàn)，在講究服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上力求個(gè)性化。酒店的有形與無(wú)形的產(chǎn)品一定要有文化內(nèi)涵，具有特色，譬如，我們酒店房?jī)?nèi)掛上裝飾畫(huà)；在前臺(tái)安裝了液晶電視，目的就是要緩解客人在等待辦理入住和退房手續(xù)時(shí)注意力的轉(zhuǎn)移，雖然辦理手續(xù)只需三五分鐘，但等待總是讓人覺(jué)得很漫長(zhǎng)的，這就避免了因?yàn)榈却斐煽腿瞬荒蜔┑那榫w發(fā)生；在總臺(tái)面前擺放了小行李架，讓客人來(lái)辦理入住時(shí)，可以把行李包放在小行李架上，不用放在地上而弄臟行李包。這些都闡釋了酒店就“急客人之所急，想客人之所想”的個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。
    酒店行業(yè)并非高科技產(chǎn)業(yè)，設(shè)備精良才具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是一個(gè)以從業(yè)人員的素質(zhì)支撐起來(lái)的行業(yè)，要想吸引眾多的客人到酒店來(lái)消費(fèi)，首先要提高員工的素質(zhì)和服務(wù)水平，服務(wù)員的綜合素質(zhì)是最重要的，一，要不斷的學(xué)習(xí)，熟練掌握每一項(xiàng)操作，規(guī)范每一項(xiàng)流程，讓每一位客人都能夠享受到最快最便捷的服務(wù)；二，感動(dòng)客人，讓客人在酒店這個(gè)環(huán)境中能夠享受到愜意、安全和關(guān)愛(ài)，讓客人在酒店沒(méi)有太大的陌生感和距離感。良好的企業(yè)文化能感動(dòng)引導(dǎo)每一位員工：有一天正值下雨，一個(gè)電話(huà)打到了總機(jī)“您好，麻煩您幫我收519的鞋子好嗎？曬在窗臺(tái)外面。”語(yǔ)氣十分焦急。當(dāng)班的文員禮貌的回答說(shuō)：“先生您好，請(qǐng)您放心，519的鞋子已幫您收回房間，請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫您的嗎？”客人感動(dòng)地說(shuō)：“非常感謝，您們真細(xì)心；服務(wù)員到一間住人房打掃衛(wèi)生，看到床頭柜客人放有幾千元現(xiàn)金，服務(wù)員沒(méi)有亂動(dòng)客人的物品，而是耐心等待客人回來(lái)取回遺失物品，當(dāng)客人看到現(xiàn)金一分不少還在床頭柜上面，臉上露出了滿(mǎn)意的笑容，對(duì)服務(wù)員說(shuō)“你們的服務(wù)真不錯(cuò)”；某天下午，服務(wù)員正在八樓查房時(shí)，忽然聽(tīng)到走道上傳來(lái)客人大聲的呼喚：“服務(wù)員，幫我開(kāi)門(mén)?！狈?wù)員快步迎上去，面帶微笑地問(wèn)：“先生，您好！請(qǐng)出示您的開(kāi)門(mén)條。行嗎？”客人不耐煩地說(shuō)：“我沒(méi)有開(kāi)門(mén)條。請(qǐng)你幫我開(kāi)門(mén)。我有急事要辦。”我耐心的給客人解釋?zhuān)骸跋壬?，為了您和他人的?cái)產(chǎn)安全,按酒店規(guī)定我必須核對(duì)您的身份才能為您開(kāi)門(mén)。客人很不耐煩說(shuō)：818房，經(jīng)與房務(wù)中心核對(duì)，與前臺(tái)開(kāi)房人姓名不符。于是就歉意地對(duì)客人說(shuō):“先生，對(duì)不起，您說(shuō)的姓名與開(kāi)房人姓名不符，按酒店的規(guī)定我們是不能隨意的開(kāi)門(mén)的。請(qǐng)您到前臺(tái)辦理開(kāi)門(mén)條。謝謝您對(duì)我們工作的支持?！笨腿肃洁煲痪洌骸霸趺撮_(kāi)個(gè)門(mén)這么麻煩呀！”但客人還是下樓辦理了開(kāi)門(mén)條。等客人再次拿著開(kāi)門(mén)條要求開(kāi)門(mén)時(shí)，竟是817房的。事后，客人對(duì)那位服務(wù)員說(shuō)，“對(duì)不起，我記錯(cuò)了房號(hào)。有你這樣按章辦事的服務(wù)員，住在這里我放心”。這就是酒店提倡的用心服務(wù)，得到了客人的認(rèn)可。
    企業(yè)文化建設(shè)好壞，關(guān)系到企業(yè)員工的向心力、凝聚力、積極向上的精神面貌。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，她不僅關(guān)注的是自身的盈利，更關(guān)注企業(yè)的終極目標(biāo)以及對(duì)員工的真切關(guān)懷，這就要對(duì)員工實(shí)施“人本化”管理，關(guān)心員工、尊重員工，給員工以安全感、受尊重感和成就感，這就是鮮明的企業(yè)文化，企業(yè)文化一旦灌輸?shù)矫课粏T工的思想中，使員工真正體會(huì)到工作的意義，從而使他們能夠在各種制度的約束下，最大限度地發(fā)揮自己的才能，為酒店的客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我們酒店領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視酒店的企業(yè)文化的建設(shè)，為豐富員工的文化生活，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造酒店和諧氛圍，酒店舉行了員工氣排球比賽及戶(hù)外集體活動(dòng)。每年組織優(yōu)秀員工及管理層人員出外考察學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)其見(jiàn)識(shí)，更有利酒店今后工作的開(kāi)展。酒店制作了員工園地，在每期的園工員地將酒店一些大事、好人好事上墻，做為宣傳、表彰，激發(fā)員工的積極性。構(gòu)建和諧酒店，讓整個(gè)酒店都充滿(mǎn)親情文化。從每月有員工過(guò)生日都訂制生日蛋糕送給員工并送上祝福；每季度員工福利的發(fā)放；每年優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)以及外出考察學(xué)習(xí)的待遇，無(wú)不表達(dá)著酒店對(duì)員工需求的充分關(guān)注，時(shí)刻維護(hù)員工的尊嚴(yán)和價(jià)值。員工得到酒店這個(gè)集體的關(guān)懷，懷著感恩的心，辛勤地工作，充分遵守酒店的規(guī)章制度，將酒店的利益和個(gè)人的利益緊緊結(jié)合在一起，員工的心往一處想，勁往一處使，從而產(chǎn)生極大的凝聚力。
    一個(gè)企業(yè)如果擁用一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是不會(huì)害怕競(jìng)爭(zhēng)的，而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)盡顯優(yōu)勢(shì)和能力，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)找到自己的位置。以人為本的酒店文化使員工竭盡所能為客人服務(wù)，為酒店企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇四
    1.企業(yè)文化從業(yè)人員不專(zhuān)業(yè)。當(dāng)下，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的人員和隊(duì)伍一般來(lái)自與人事部門(mén)、黨政工作部門(mén)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門(mén)等。這些員工的文化思想仍然停留在以前的工作環(huán)境當(dāng)中，思維局限性很大，不能夠根據(jù)企業(yè)具體文化發(fā)展情況，作出發(fā)展計(jì)劃。在文化建設(shè)專(zhuān)業(yè)上，也缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，不能夠很好的幫助企業(yè)文化建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)步。
    2.建設(shè)機(jī)制單調(diào)，員工不易接受。企業(yè)文化的建設(shè)制度和規(guī)范仍然沒(méi)有完善，員工在企業(yè)文化建設(shè)中感受不到文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)作用，認(rèn)為作用不大，甚至?xí)a(chǎn)生排斥的心理。企業(yè)中各個(gè)思想層次的員工都有，他們因?yàn)樽约旱奈幕胶退枷胗X(jué)悟的問(wèn)題，不能夠看清楚現(xiàn)象背后的本質(zhì)，難以接受企業(yè)大力發(fā)展的文化建設(shè)的目的。企業(yè)在建設(shè)機(jī)制上沒(méi)有做到如何讓不同層次的員工接受和理解文化建設(shè)的內(nèi)涵和深遠(yuǎn)意義，不能把企業(yè)的文化深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心中去。
    3.企業(yè)文化體系不完善。雖然部分企業(yè)的文化建設(shè)在邏輯關(guān)系上做的比較完善，能夠分清楚文化建設(shè)當(dāng)中主次、先后的關(guān)系。但是實(shí)質(zhì)上，在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化的系統(tǒng)建設(shè)上仍然存在問(wèn)題，三者沒(méi)有在企業(yè)的文化建設(shè)中得到有效的統(tǒng)一和互相輔助的作用。
    1.增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的過(guò)程，需要企業(yè)不斷的結(jié)合實(shí)際，總結(jié)以前和其他企業(yè)文化建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，來(lái)不斷加強(qiáng)自身的文化建設(shè)優(yōu)勢(shì)。在文化建設(shè)的過(guò)程中，需要企業(yè)上下各部門(mén)的員工共同作用，齊心協(xié)力。需要文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)層不斷加強(qiáng)自身管理能力，提高自己文化規(guī)劃建設(shè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不盲目的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因此，要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)方案，并在各基層中成立執(zhí)行小組，主要完成國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的管理工作，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施開(kāi)展。
    2.完善國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)。國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)需要建立健全企業(yè)文化體系，將精神文化、制度文化、行為文化三者有機(jī)結(jié)合在一起，三者相輔相成更好的促進(jìn)企業(yè)文化向前發(fā)展。
    2.1精神文化。國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必須高度重視的方面，良好的經(jīng)營(yíng)理念直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營(yíng)的狀況，關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中能否占有一席之地。
    2.2制度文化。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)員工們的努力奮斗，員工們的精神面貌直接關(guān)著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了更好的激勵(lì)員工積極投身企業(yè)的建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)該建立激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制，并且定期開(kāi)展員工培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
    2.3行為文化。良好的行為舉止直接關(guān)系著企業(yè)的整體形象，因此，建立相應(yīng)的行為規(guī)范制度，對(duì)企業(yè)工作人員的人際關(guān)系以及整個(gè)企業(yè)的形象都是至關(guān)重要的。
    3.加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。在國(guó)有企業(yè)的各個(gè)部門(mén)都應(yīng)該主動(dòng)的參與到企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中來(lái)，努力的為自己的企業(yè)樹(shù)立一個(gè)優(yōu)秀的文化形象，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在日常的工作學(xué)習(xí)中，需要不斷提高企業(yè)的文化建設(shè)氣息，通過(guò)各種各樣的文化活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)自身的文化素質(zhì)，以推動(dòng)全企業(yè)的文化加速發(fā)展。在企業(yè)的管理層也要重視企業(yè)的文化參與，更要嚴(yán)格的規(guī)范自己的日常行為，身先士卒，給全體員工起到模范帶頭的作用，不斷的激起員工的文化學(xué)習(xí)熱情，形成可持續(xù)發(fā)展的文化建設(shè)道路。在形成一個(gè)優(yōu)秀的文化建設(shè)氛圍后，要主動(dòng)的引導(dǎo)員工在日常的工作學(xué)習(xí)中發(fā)掘自己的潛力，提升自己的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，一方面使自己在企業(yè)當(dāng)中的個(gè)人發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)，另一方面，自己的綜合素質(zhì)的提高也會(huì)影響到企業(yè)的整體文化氛圍，使企業(yè)不斷向前進(jìn)步，形成良性的循環(huán)。第一，要規(guī)范員工的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓員工端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能漫不經(jīng)心的在企業(yè)中完成自己的每一天工作，要在自己的工作里形成扎實(shí)過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)加強(qiáng)文化素質(zhì)的提高，這些都需要員工端正自己的態(tài)度。第二，培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。工作之外，我們身邊還有許多可以學(xué)習(xí)借鑒的資料，在信息膨脹的時(shí)代，我們可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己需要的資料和內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，員工可以學(xué)會(huì)如何獲取、整理、處理信息，增強(qiáng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的主觀(guān)能動(dòng)性。只有這樣才能在日常的生活和學(xué)習(xí)中，不知不覺(jué)的把企業(yè)的文化建設(shè)融于到企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)更好更快的發(fā)展。
    當(dāng)下，企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)中重要的環(huán)節(jié)之一，國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自己特殊的市場(chǎng)地位來(lái)把文化建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的深化和改革，幫助提高國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)工作，樹(shù)立企業(yè)自身有特點(diǎn)的企業(yè)形象。我們必須緊跟著時(shí)代的步伐，創(chuàng)建一個(gè)開(kāi)放姿態(tài)的文化環(huán)境，提高企業(yè)的文化建設(shè)質(zhì)量。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇五
    企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來(lái)越受到大家的關(guān)注和重視，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量。要想形成積極、健康、向上的企業(yè)文化，離不開(kāi)思想政治工作的指導(dǎo)，思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)不能分離，相得益彰。
    企業(yè)文化的涵義有廣義和狹義之分：廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和，其中物質(zhì)文化反映了企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、文化設(shè)施及其相應(yīng)的科學(xué)，技術(shù)管理規(guī)范所達(dá)到的文明程度；狹義的企業(yè)文化，則是企業(yè)所形成的具有自身特色的精神文化，它是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的并為全體員工認(rèn)同信守的經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀(guān)念、道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，其中價(jià)值觀(guān)念是企業(yè)全體員工在共同目標(biāo)的共同活動(dòng)基礎(chǔ)上形成的共同信仰，它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。思想政治工作是黨的工作重要組成部分，是宣傳、教育、組織群眾為實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的手段。從本質(zhì)上講，它主要是研究人的思想活動(dòng)規(guī)律，提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界能力的一項(xiàng)工作，它以馬克思主義為指導(dǎo)，具有鮮明的黨性、實(shí)踐性和群眾性的特點(diǎn)。企業(yè)文化與思想政治工作作為兩種文化，有及其豐富而深刻的內(nèi)容，我們只有首先把握住兩概念的內(nèi)涵和外延，才能為我們進(jìn)一步研究其相互關(guān)系及相互作用打下基礎(chǔ)。
    企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化是一個(gè)相輔相成的系統(tǒng)，政治思想工作的主要作用是幫助員工和企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和工作態(tài)度，貫徹實(shí)施黨和國(guó)家的政策、方針和各項(xiàng)部署，良好的政治思想工作可以保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展，完成上級(jí)確定的各項(xiàng)工作任務(wù)；而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀(guān)念和風(fēng)度習(xí)慣，文化理念等。政治思想工作是從企事業(yè)的外部對(duì)企事業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度等因素進(jìn)行指導(dǎo)，一般是國(guó)家或者地方政府從制定經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的角度對(duì)企事業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)和任務(wù)的部署。一般帶有政治強(qiáng)制性，同時(shí)也主要針對(duì)的是宏觀(guān)層面，一般是公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式和戰(zhàn)略定位等方面。企業(yè)文化則是從企事業(yè)內(nèi)部對(duì)員工的工作積極性、領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企事業(yè)發(fā)展的具體道路選擇，是微觀(guān)層面的具體經(jīng)營(yíng)操作，一般是企事業(yè)自行選擇的。政治思想工作要想收到好的效果，需要企事業(yè)的認(rèn)真落實(shí)和貫徹，而這主要有企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略理解和員工的積極參與和執(zhí)行，所以企事業(yè)政治思想工作的發(fā)揮實(shí)施力度和效果取決于企業(yè)文化水平的高低。而內(nèi)部發(fā)展形成的企業(yè)文化又需要外部的政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)范．企業(yè)文化是伴隨企事業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展壯大逐漸形成的，受到很多因素的影響，隨著企事業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的具體情況的變化，原來(lái)的企業(yè)文化需要做些改變，有的甚至需要重新塑造，而這就必須依賴(lài)于政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)劃。
    （一）應(yīng)做到以人為本。思想政治工作的對(duì)象是職工，是人，所以我們工作的展開(kāi)首先應(yīng)做到，以人為本，才是展開(kāi)工作的可行之道。我們只有做到滿(mǎn)足職工的基本要求，為職工提供廣闊的發(fā)展空間，才能充分調(diào)動(dòng)職工思想政治學(xué)習(xí)的熱情與積極性。工作的內(nèi)容要貼合職工實(shí)際，以職工的實(shí)際水平出發(fā)，將思想政治工作內(nèi)容與職工的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。
    （二）不能以企業(yè)文化替代思想政治教育。企業(yè)文化在一定程度上可以促進(jìn)思想政治教育工作的展開(kāi)，但是絕不能替代思想政治教育工作，二者又具有差異性，企業(yè)文化不能從思想政治的高度上對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)主義教育，企業(yè)文化不具備思想政治的完善性。
    （三）加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，再好的企業(yè)文化、再好的思想政治教育也需要物質(zhì)條件的支撐。馬斯洛需求層次理論說(shuō)明，只有在滿(mǎn)足職工的基本要求下，才有可能進(jìn)行其他萬(wàn)面的需求。企業(yè)的物質(zhì)文化包含很多方面，企事業(yè)環(huán)境是物質(zhì)文化的影響因素之一，加強(qiáng)企事業(yè)環(huán)境的建設(shè)，使職工能夠直觀(guān)地感受到企業(yè)文化。企事業(yè)為職工提供一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，職工才可能做到愛(ài)單位愛(ài)家庭，才能真正主動(dòng)、深入地去了解企業(yè)文化，無(wú)論是企業(yè)外部環(huán)境還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，都可以作為思想政治工作良好的工作途徑。
    （四）完善企業(yè)制度文化建設(shè)。沒(méi)有制度，就沒(méi)有規(guī)矩，自然也就無(wú)規(guī)律可尋，醫(yī)院企業(yè)的文化建設(shè)就容易單一、片面地進(jìn)行。只有完善醫(yī)院制度文化建設(shè)，給職工一個(gè)穩(wěn)定、有序的工作生活環(huán)境，做到物盡其用，人盡其才，才能最大限度地發(fā)揮思想政治教育的功效。所以說(shuō)，加強(qiáng)制度建設(shè)是思想政治教育工作展開(kāi)的有效途徑。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇六
    一個(gè)成功的企業(yè)文化開(kāi)發(fā)與建設(shè)，取決于是否能夠充分挖掘員工的智力資源，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，這是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的人力資源管理體系，就是把經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化整合到員工日常工作中，這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。
    企業(yè)文化建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā)是相輔相成、相互促進(jìn)的。眾所周知，企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范。人力資源管理與開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)恰恰就是突出人本管理，把人力資源管理開(kāi)發(fā)進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化，形成新型的管理機(jī)制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系，全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向，提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制，就是指企業(yè)堅(jiān)持“任人唯賢”的選才用才理念，堅(jiān)持“按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平”的分配理念，反對(duì)“任人唯親”，反對(duì)平均主義，建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)，努力把人力資源提升為人才資源，形成有利于促進(jìn)人才成長(zhǎng)、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。
    重視人力資源開(kāi)發(fā)，實(shí)施人才管理，是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。其核心是尊重人，激發(fā)人的工作熱情，著眼點(diǎn)在于滿(mǎn)足員工的合理需求，從而進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)人的積極性。這就要求企業(yè)在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與企業(yè)文化的核心內(nèi)容統(tǒng)一起來(lái)，企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時(shí)，還要求考察他的價(jià)值觀(guān)，使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融人每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀(guān)時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。企業(yè)文化可以塑造員工的價(jià)值理念，激發(fā)員工的行為動(dòng)向，改造員工的道德人格，強(qiáng)化員工的工作精神。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。要按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，徹底打破身份界限，實(shí)行人才崗位競(jìng)聘制，真正形成“能者上，平者讓?zhuān)嘈我?jiàn)絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運(yùn)行機(jī)制，為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。形成員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵(lì)約束機(jī)制。要全面加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，既要提高文化素質(zhì)，又要提高思想素質(zhì)，廣泛開(kāi)展員工職業(yè)道德教育，規(guī)范員工行為，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為員工提供交流溝通、提高自身素質(zhì)的平臺(tái)，讓員工了解企業(yè)文化的精髓，增加員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度，使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，使員工的個(gè)人價(jià)值得到最充分的體現(xiàn)，從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。強(qiáng)化薪酬考核和激勵(lì)體系建設(shè)，嚴(yán)格按照員工的績(jī)效來(lái)核定其薪酬水平，誰(shuí)做得多、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大，誰(shuí)獲得的報(bào)酬就豐厚，這遠(yuǎn)比單純的喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ)鼓勵(lì)員工奉獻(xiàn)要效率，也最能激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作效率，從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高，員工就能自覺(jué)遵守公司企業(yè)文化，促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。
    總之，人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合，才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感，使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力，這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作，也不單單是人力資源管理部門(mén)獨(dú)有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力，從而形成企業(yè)核心能力，建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇七
    企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想，目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
    在當(dāng)前，由于理論研究及宣傳的不足，在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里，人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致，在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作，事實(shí)上，企業(yè)文化與思想政治工作，分屬于兩個(gè)不同的范疇，企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇，思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化，在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵，抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華，使其在發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，對(duì)此，筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐，淺談一下個(gè)人的看法。
    一、營(yíng)造企業(yè)文化，確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則。
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    要廣大員工的積極參與，因此，廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情，決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
    電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過(guò)文化的力量和精神的作用，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證，以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四有”員工隊(duì)伍，提高企業(yè)總體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力，不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營(yíng)造與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念，它是為提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
    電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者，倡導(dǎo)者，但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性，員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ)，最根本的力量，需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則，才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì)，才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
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    個(gè)人談心等形式來(lái)開(kāi)展進(jìn)行，而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì)，座談會(huì)等方式來(lái)進(jìn)行，所以，企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體，使思想工作寓教于文、寓教于樂(lè)，不斷滿(mǎn)足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。
    三、按照“三個(gè)代表”的要求，建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因，不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象，仍然存在經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展，因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí)，努力創(chuàng)新，堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo)，突破思維定勢(shì)，聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際，創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國(guó)外企業(yè)文化，具有中國(guó)特色的電力企業(yè)文化。
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    營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。與此同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀(guān)，企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育，以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染，取得潛移默化的效果，推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展，也是電力企業(yè)開(kāi)展有中國(guó)特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
    企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源，越來(lái)越受到企業(yè)界管理層的重視，企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的，企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè)，同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
    眾所周知，從2014年1月到6月初，富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е?，紛紛指?zé)富士康公司是“血汗公司”，沒(méi)有具備親和力的企業(yè)文化。
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    人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分，而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源，這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的，因此，在突出企業(yè)文化背景下談人力資源，更具有人文資源的特征，它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值，因而往往體現(xiàn)為人的潛能，具有很強(qiáng)的再生性，是最豐富、最重要的資源。目前，我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展，但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上，是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀(guān)能動(dòng)性。
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    力？還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題，人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少，不是取決于高的木片，而是取決于最短的木片，解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片，但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論，并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍，為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力，采用了“一抹平”的方法，簡(jiǎn)單地把高的木片削平，以此來(lái)達(dá)到欺瞞上層管理者的目的，但對(duì)上層管理者來(lái)說(shuō)，卻很難察覺(jué)其真相。
    三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)（一）企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中。
    企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)，也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展，就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn)，職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全，但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn)，而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
    爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”；并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等，積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁，使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工，從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
    （二）企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理。
    人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀(guān)灌輸?shù)絾T工的思想中，體現(xiàn)在員工的行為上。
    績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng)，它與員工的切身利益息息相關(guān)?？?jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué)，例如，河南省安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠(chǎng)是一個(gè)汽車(chē)修理企業(yè)，對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法，對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
    制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則：明確具體，不能模棱兩可；指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量，同時(shí)盡可能量化；設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到，指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
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    經(jīng)制訂，其基本框架一年之內(nèi)不再有變化，以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
    基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔，每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔，拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的，多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等；充分滿(mǎn)足員工特別是青年員工的合理愿望，讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展，無(wú)論是收入還是提升“都大有奔頭兒”，要“招得來(lái)、留得住、用得好”。溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)。績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定，考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn)，都需要通過(guò)良好的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿(mǎn)，所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣，富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
    （三）選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法。
    如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu)，晉升的激勵(lì)方法就不再適合；強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位，單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
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    勵(lì)時(shí)，管理者既要有戰(zhàn)略眼光，又要從小處著手，即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響，又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要；其次，設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性，要充分考慮到各個(gè)崗位，各個(gè)層次員工的不同需要，從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法，并顧及到應(yīng)付各種不確定情況，使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施；再次，建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制，不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì)，約束及懲罰也是一種激勵(lì)，只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制，才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一；最后，注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析，激勵(lì)方法有多種，不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同，管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段，把握好成本與收益的關(guān)系，在考慮人員激勵(lì)時(shí)，要分析好成本和收益的關(guān)系，爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
    總之，人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感，使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力，這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作，也不僅是人力資源管理部門(mén)獨(dú)有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力，從而形成企業(yè)核心能力，建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    參考文獻(xiàn)：
    1、武欣.績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2014.2、林筠,胡利利,王銳.績(jī)效管理[m].西安交通大學(xué)出版社,2014.
    11/21。
    強(qiáng)文化助管理。
    以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)成了企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀(guān)的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而，企業(yè)文化看不見(jiàn)、摸不著，企業(yè)文化建設(shè)從哪入手、重點(diǎn)在哪，這是個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認(rèn)同，并轉(zhuǎn)化為日常的工作行為。否則，再好的企業(yè)文化也只是一種強(qiáng)迫的制度。
    要有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，首先就要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識(shí)的員工構(gòu)成的，他們才是公司的主體。其次，要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不是編寫(xiě)了多少宣傳口號(hào)、制定了多少制度規(guī)范，員工的思想意識(shí)、行為方式、工作態(tài)度才是公司當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。沒(méi)有員工精神和文化上的和諧，企業(yè)的和諧發(fā)展就沒(méi)有思想根基，建設(shè)和諧企業(yè)也就無(wú)從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來(lái)講，企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化；企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本，尊重員工的文化主體地位；企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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    造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
    企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念，注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性，激發(fā)人的主動(dòng)性，將人置于管理要素的核心地位，通過(guò)文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能，充分發(fā)揮人的主體作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)?！昂椭C企業(yè)”的“和諧”，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)，全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處，具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展，公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序，誠(chéng)信合作、安全高效，美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。
    二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
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    企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，和諧文化將人置于管理的中心，不但將人看作生產(chǎn)力，更要看作企業(yè)發(fā)展的目的，只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育，關(guān)心員工生活，密切干群關(guān)系，在管理上將邏輯與直覺(jué)并重，將推理與熱情相協(xié)調(diào)，才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
    如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展，就意味著發(fā)展的權(quán)利沒(méi)有受到足夠的尊重，職業(yè)道路受阻，就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益，對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)漠不關(guān)心，與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上，員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益，而對(duì)心理溝通上卻沒(méi)有用心來(lái)做，員工也就只滿(mǎn)足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此，健康的心理溝通，會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，員工的潛在積極性得以充分釋放，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開(kāi)發(fā)，降低管理成本，提高管理效率。
    三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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    著時(shí)代的進(jìn)步，先進(jìn)的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平，豐富了人們的思維方式，知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作，才能整合各類(lèi)知識(shí)資源，形成整體合力。
    其次，和諧文化拓展文化的包容性，引導(dǎo)人們樹(shù)立和諧的思想觀(guān)念和思維方式，對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)，忽視集體責(zé)任的文化，在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展，只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀(guān)是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)?，F(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)既是團(tuán)隊(duì)游戲，也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持，個(gè)人會(huì)失敗；沒(méi)有個(gè)人首創(chuàng)精神，團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下，“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
    再次，和諧文化尊重人的文化存在，有助于樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見(jiàn)和看法的機(jī)會(huì)，這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式，優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境，支持下屬、待人友好、通情達(dá)理，關(guān)心下屬成長(zhǎng)，公正對(duì)待并信任下屬，這種引入創(chuàng)造性的管理方式，將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步，使員工人盡其才。
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    價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來(lái)高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。
    改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī)，對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
    一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
    從文化的角度看，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí)，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面，在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程中，價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來(lái)越大，文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)；另一方面，隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來(lái)越高，文化傳播的力度將越來(lái)越大，文化的覆蓋面將越來(lái)越廣，文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
    最后，文化作為一種精神力量，也越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展，人類(lèi)文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來(lái)越突出，甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此，面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
    二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
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    神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用，核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
    其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來(lái)看，企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)，即民眾個(gè)體的價(jià)值觀(guān)和意識(shí)形態(tài)，這是企業(yè)文化的微觀(guān)內(nèi)容；企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度，這是它的宏觀(guān)內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問(wèn)題，軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
    再次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)又表現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一，特定的文化類(lèi)型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二，文化的類(lèi)型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛(ài)好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三，消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者，消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是一種重要的資源。
    三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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    首先，企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。
    其次，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道，探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴，通過(guò)持有外國(guó)公司股權(quán)，跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專(zhuān)院校的合作，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，使具備實(shí)力和條件的企業(yè)，積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問(wèn)題，更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制，提升企業(yè)整體管理水平，改善企業(yè)形象。
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    帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇，增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù)，善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng)，采取合作、合資等方式，提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過(guò)程中，要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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    和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來(lái)。
    其次，企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀(guān)念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過(guò)廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹(shù)立起來(lái)。
    總之，企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇八
    摘要：
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)非常重要的組成部分，同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小，為了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
    關(guān)鍵詞：
    企業(yè)文化；中小企業(yè)；文化建設(shè)
    中小企業(yè)在改革開(kāi)放后逐漸發(fā)展起來(lái)，尤其是最近幾年中小企業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展，引起了社會(huì)各界甚至全世界對(duì)它的關(guān)注，它的作用不僅僅是為我國(guó)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)、吸引了社會(huì)閑置勞動(dòng)力，還對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，其發(fā)展中的問(wèn)題也日益突出。
    1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
    我國(guó)大部分中小企業(yè)沒(méi)能從根本上真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的強(qiáng)大作用力，甚至對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵還是模糊的概念。因此，大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有把企業(yè)文化納入企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施時(shí)也沒(méi)有考慮企業(yè)文化在其中的重要作用和影響，只是注重外在形式主義，這就導(dǎo)致相關(guān)中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西而對(duì)真正的內(nèi)涵卻知之甚少，這也是企業(yè)文化在中小企業(yè)中并沒(méi)有起到其應(yīng)有作用的重要原因。
    2.企業(yè)文化建設(shè)投入不足
    很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化問(wèn)題上，只是為了“討好”顧客和員工，這種“討好”是一種交換行為，企業(yè)用自己的文化建設(shè)投入來(lái)?yè)Q取顧客的滿(mǎn)意和員工的忠誠(chéng)。而我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)由于成立時(shí)間不長(zhǎng)、規(guī)模也不大，在資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面存在困難，因此往往在建立初期和中期過(guò)于追求短期利益，從而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入不足。然而正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)更應(yīng)該重視企業(yè)文化問(wèn)題，因?yàn)閷?duì)企業(yè)所有成員來(lái)說(shuō)一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境十分的重要，而企業(yè)文化恰恰可以從方方面面來(lái)營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境，激發(fā)企業(yè)成員在企業(yè)工作的動(dòng)力和熱情，企業(yè)成員在良好的工作環(huán)境中還可以讓自己的文化素養(yǎng)得到熏陶和提升，在企業(yè)內(nèi)部還可以構(gòu)成極大的向心力，將企業(yè)全體成員凝聚在一起，這樣才能發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用，從而彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，直面解決所面臨的種種困難，使企業(yè)從眾多中小企業(yè)中脫穎而出。
    3.企業(yè)文化缺乏獨(dú)創(chuàng)性
    很多人認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)階段在對(duì)中小企業(yè)的文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該全力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化。因此，部分企業(yè)只是簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)外成功企業(yè)的企業(yè)文化，并將其稱(chēng)作是先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。實(shí)際上，企業(yè)文化應(yīng)該把本民族的東西與自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合，無(wú)論什么樣的先進(jìn)企業(yè)文化都有其適應(yīng)性，一旦強(qiáng)加結(jié)合，它就會(huì)引起不良反應(yīng)。所以，不能學(xué)習(xí)“洋學(xué)中用”、“中西合璧”的準(zhǔn)則。因此，要想建立一個(gè)能發(fā)揮巨大作用的企業(yè)文化必須從我國(guó)的傳統(tǒng)文化著手，仔細(xì)鉆研其中的奧妙，然后提出一些創(chuàng)造性的建設(shè)意見(jiàn)，從而建立貼合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
    1.提高對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)
    大多數(shù)中小企業(yè)家都是從一無(wú)所有逐步發(fā)展，根據(jù)其長(zhǎng)期以來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)或主觀(guān)意愿來(lái)管理企業(yè)，企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏科學(xué)性，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者又是企業(yè)文化的規(guī)劃者、建造者和監(jiān)督者，因此，企業(yè)文化在某些方面體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一些價(jià)值觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)理念。為了企業(yè)文化更好更有效的構(gòu)建，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從自身做起、必須努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)、提高科學(xué)管理企業(yè)的能力，同時(shí)要重新審視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，理清企業(yè)文化各個(gè)部分之間的內(nèi)容與企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系，為企業(yè)文化的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度
    由于企業(yè)文化在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用和對(duì)人力資源管理的影響力度，中小企業(yè)必須做好自身企業(yè)文化的建設(shè)、加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度，從而為企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。做好企業(yè)文化構(gòu)建的第一任務(wù)就是注重企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、主體化。例如通過(guò)座談、問(wèn)卷等形式開(kāi)展文化價(jià)值觀(guān)的征集活動(dòng)，在反復(fù)研究所搜集信息的基礎(chǔ)上確立企業(yè)的文化價(jià)值觀(guān)。然后將這些價(jià)值理念裝訂成冊(cè)，由企業(yè)專(zhuān)門(mén)的宣傳人員將企業(yè)文化理念通過(guò)各種文體活動(dòng)傳遞到企業(yè)的每一位成員。最后通過(guò)開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)猜和知識(shí)競(jìng)賽來(lái)考核企業(yè)成員對(duì)企業(yè)文化價(jià)值理念的把握程度，在此考查基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整和改革，使得企業(yè)文化更加制度化。
    3.建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化
    企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的最根本的目的是為了企業(yè)能更上一層樓，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為了簡(jiǎn)單的擺設(shè)和裝飾門(mén)檻，企業(yè)的發(fā)展也就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利有效的開(kāi)展。因此，在這個(gè)構(gòu)建準(zhǔn)備或進(jìn)行過(guò)程中不僅要注重企業(yè)文化的獨(dú)創(chuàng)性，更要將企業(yè)文化與生產(chǎn)相結(jié)合，為中小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)，為長(zhǎng)久發(fā)展提供保證。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還必須深刻明白，眾多企業(yè)之間的不同之處不僅取決于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)外在形象上，更多的是企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特性，企業(yè)文化可以從根本上反射出一個(gè)企業(yè)的特質(zhì)。因此，在構(gòu)建企業(yè)的文化時(shí)，不僅僅要結(jié)合企業(yè)固有的特點(diǎn)，還要找準(zhǔn)企業(yè)文化定位，同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中存在的各種問(wèn)題來(lái)進(jìn)行調(diào)整，為企業(yè)文化注入新鮮的元素，增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力，推動(dòng)企業(yè)文化不斷向前邁進(jìn)。
    如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)峻，中小企業(yè)要想在此競(jìng)爭(zhēng)潮流中占據(jù)一席之地，必須大力提高企業(yè)的管理水平，而企業(yè)文化作為影響企業(yè)管理的重要因素之一，它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎著企業(yè)的生存發(fā)展，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒話(huà)題，因此，中小企業(yè)必須積極加大自身企業(yè)文化的建設(shè)力度，要在與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的前提下構(gòu)建特色企業(yè)文化，重視把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)企業(yè)文化的絕對(duì)魅力來(lái)提高企業(yè)管理質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇九
    隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈！企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種思想觀(guān)念和行動(dòng)準(zhǔn)則。在當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗取決于企業(yè)的整體實(shí)力，而企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展壯大，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)而生存將起著越來(lái)越重要的作用。黨的十六大報(bào)告指出：“當(dāng)今世界，文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融，在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。文化的力量深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。全黨同志要深刻認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義，推動(dòng)社會(huì)主義文化的發(fā)展繁榮?！痹谌娼ㄔO(shè)小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的進(jìn)程中，文化的力量將越發(fā)顯示出它的功能。綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)是這樣，企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)同樣也是這樣。
    （一）企業(yè)文化的含義
    企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。
    （二）企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義
    企業(yè)文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。企業(yè)文化是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn)，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候，能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，還是為客戶(hù)提供服務(wù)，或是激勵(lì)職工共同奮斗，企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。
    企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
    （一）注重形式而忽略了內(nèi)涵
    在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是規(guī)章制度或文體活動(dòng)或標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。不可否認(rèn)，這幾種觀(guān)點(diǎn)都有其正確的一面，或者說(shuō)是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，而實(shí)際上都走進(jìn)了認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，對(duì)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀(guān)灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀(guān)通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
    （二）等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐
    有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，所以，不能脫離企業(yè)管理。
    （一）企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
    建立企業(yè)文化的指導(dǎo)思想是要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度服務(wù)于顧客、股東和企業(yè)員工；和諧發(fā)展、不斷創(chuàng)新；培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)合精神；樹(shù)立企業(yè)的全局觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念、學(xué)習(xí)觀(guān)念；建立股東、員工、客戶(hù)三統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。只有建立企業(yè)文化的指導(dǎo)思想明確了，才能準(zhǔn)確地為企業(yè)文化建設(shè)把脈、導(dǎo)航，不斷豐富發(fā)展和細(xì)化提高企業(yè)文化的內(nèi)涵，并使之充分發(fā)揮出對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的持久促動(dòng)力。
    （二）企業(yè)文化建設(shè)的原則
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它是管理者一時(shí)沖動(dòng)喊出來(lái)的幾句響亮口號(hào)或樹(shù)立起來(lái)的幾塊標(biāo)語(yǔ)牌，是企業(yè)和員工在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)不斷沉淀和積累而形成的觀(guān)念形態(tài)，是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)本質(zhì)的.結(jié)晶。因此，在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過(guò)程中必須注重把握以人為本、全員參與、突出特色、和與思想政治工作相結(jié)合的原則，堅(jiān)持上述原則，可以使得企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)更明確、內(nèi)涵更豐富、價(jià)值更突出、效用更實(shí)際，操作性更強(qiáng)。
    （三）企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程
    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性，要逐步滲透和循序漸進(jìn)其實(shí)施過(guò)程應(yīng)從確立企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、大力宣傳企業(yè)文化活動(dòng)、突出企業(yè)精神這幾個(gè)重點(diǎn)方面一環(huán)一環(huán)向前推進(jìn)。
    企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本，首先，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)，好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的。其次，立足于內(nèi)部，企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的。再次，走出口號(hào)，走向員工，把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工，使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。最后，融進(jìn)員工的意識(shí)，員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。
    企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求，也是一項(xiàng)尤其重要的工作。
    建立企業(yè)文化要有系統(tǒng)、全局觀(guān)念，科學(xué)理解企業(yè)文化的含義，走出對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，強(qiáng)化以人為本與創(chuàng)新的管理，如果把一個(gè)企業(yè)比作“人”的話(huà)，企業(yè)文化建設(shè)就是“人”在學(xué)習(xí)實(shí)踐中，不斷升華自己的精神思想、完善并提高綜合素質(zhì)而慢慢積累的成長(zhǎng)過(guò)程。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十
    論文摘要：樹(shù)木有根，群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人，既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成，往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主導(dǎo)意識(shí)的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè)，也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動(dòng)，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
    俗話(huà)講，火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶，體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者，沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對(duì)應(yīng)關(guān)系，企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識(shí)等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素，決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格，制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展；另一方面，在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動(dòng)態(tài)過(guò)程中，企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色，成為企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活動(dòng)因素。
    企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。良好的企業(yè)文化，尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化，源于全體職工的創(chuàng)造，但不是自發(fā)產(chǎn)生，自然而然完成，他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，言傳身教，才能得以形成。在這里，企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無(wú)聲的倡導(dǎo)，一種無(wú)形的推動(dòng)，就能形成一種廠(chǎng)風(fēng)，從而使員工自覺(jué)不自覺(jué)地受到侵潤(rùn)，進(jìn)而仿效、接受，潛移默化地發(fā)生作用，在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來(lái)延繼下去。沒(méi)有企業(yè)家的推動(dòng)，深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
    企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物，時(shí)代的特征、風(fēng)格無(wú)不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中，和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會(huì)感染和鼓舞這個(gè)群體。
    企業(yè)家的政治立場(chǎng)影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場(chǎng)堅(jiān)定，能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向，不為突然和各種錯(cuò)誤思潮所左右，努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚，為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失，進(jìn)而忘我工作，最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺，看風(fēng)使舵，甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀(guān)點(diǎn)，就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
    企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過(guò)程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的發(fā)展對(duì)企業(yè)不斷提出新的要求，企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為方面處于變動(dòng)之中，企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求，與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展，有所補(bǔ)充、修正，甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換，才能使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色，立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的，一個(gè)在長(zhǎng)期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè)，其企業(yè)文化和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會(huì)有更多的依賴(lài)思想，后者可能更富有獨(dú)立、開(kāi)拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳撸粌H是體制的轉(zhuǎn)換，而且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)家個(gè)人文化對(duì)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
    我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營(yíng)的有效性程度，取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
    現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場(chǎng)配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮，取決于企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)信號(hào)和國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識(shí)能力，并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場(chǎng)調(diào)節(jié)，自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者，需要其決策的問(wèn)題很多，但最重要的是戰(zhàn)略決策，即對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性的問(wèn)題做出抉擇。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵，其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場(chǎng)短期波動(dòng)和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件，是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵(lì)者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類(lèi)型，決定著企業(yè)文化的類(lèi)型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的過(guò)程中，必然會(huì)遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀(guān)念和價(jià)值取向。這些舊觀(guān)念和價(jià)值取向如得不到修正，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
    企業(yè)家只有以徹底開(kāi)放的胸懷，不斷地經(jīng)歷一次次涅槃，痛苦地超越自我，才能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié)，維持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)平衡，永葆企業(yè)文化的生命力，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十一
    一．什么是企業(yè)安全文化?企業(yè)安全文化是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進(jìn)行的長(zhǎng)期管理活動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中，積累形成的全員性的安全價(jià)值觀(guān)或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構(gòu)成和影響社會(huì)、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。
    企業(yè)安全文化是企業(yè)文化延伸和滲透到安全管理工作的一脈分支，企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的必不可少的組成之一；創(chuàng)建企業(yè)安全文化是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的必不可少的支護(hù)，同時(shí)開(kāi)展好和建設(shè)好企業(yè)安全文化又不能離開(kāi)企業(yè)文化理念和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的統(tǒng)一指導(dǎo)，企業(yè)安全文化建設(shè)的成效也將從一個(gè)側(cè)面充分反映企業(yè)文化創(chuàng)建的實(shí)效。
    加強(qiáng)鐵路安全文化建設(shè)，促進(jìn)運(yùn)輸安全長(zhǎng)治久安，既是鐵路行業(yè)本質(zhì)屬性的內(nèi)在要求，又是適應(yīng)運(yùn)輸安全新形勢(shì)、新任務(wù)，為鐵路改革和發(fā)展創(chuàng)造安全和諧環(huán)境的必然選擇。1鐵路安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容應(yīng)是為企業(yè)職工提供安全生產(chǎn)的思維模式、價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則,同時(shí)也提供良好的工作環(huán)境、安全設(shè)施和生活環(huán)境，使職工自覺(jué)養(yǎng)成安全生產(chǎn)行為，自愿自律地按企業(yè)的規(guī)章制度認(rèn)真工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)健康、持久、良性發(fā)展。通過(guò)安全文化建設(shè)和安全文化滲透，不斷提高企業(yè)職工的安全文化素質(zhì)，開(kāi)展形式多樣的安全文化活動(dòng)，形成企業(yè)安全文化建設(shè)的氛圍和環(huán)境，建立起無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不有、切實(shí)有效的企業(yè)安全文化，用安全觀(guān)念文化、安全環(huán)境文化、安全行為文化、安全基礎(chǔ)文化、安全機(jī)制文化不斷規(guī)范員工的行為，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，達(dá)到“我會(huì)安全”、“我能安全”的升華。
    （1）安全觀(guān)念文化建設(shè)。（2）安全環(huán)境文化建設(shè).（3）安全行為文化建設(shè)。（4）安全制度文化建設(shè)。（5）安全物質(zhì)文化建設(shè)。下面我們從六個(gè)方面具體分析:。
    一、形成安全理念是安全文化建設(shè)的本源。
    1、樹(shù)立以人為本的安全理念。鐵路作為大眾化交通工具，2安全文化的根本在于引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立“以人為本”的安全理念。安全為了一切人，每一名干部職工都要嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任，以扎實(shí)可靠、艱苦細(xì)致的工作，確保廣大人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。安全為了人一切，安全生產(chǎn)是為了人的更好生存和發(fā)展，是提高人的素質(zhì)、生活水平、生命質(zhì)量和生存價(jià)值的前提和保證，安全既是為了自身的一切，也是為了他人的一切。安全一切為了人，企業(yè)所做的安全方面一切工作，是以職工的安全需要、人民的安全需要，社會(huì)的安全需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)員工和人民群眾的根本利益。
    2、樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的安全理念。運(yùn)輸安全是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要保證，是實(shí)現(xiàn)鐵路改革和發(fā)展的前提及基礎(chǔ)，必須始終毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的理念，安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)牢固于心，重視安全工作前移，移到以預(yù)防為主上來(lái)，做到防患于未然，才是安全生產(chǎn)的治本之策，時(shí)時(shí)處處把安全生產(chǎn)放在首位不動(dòng)搖。
    3、樹(shù)立安全就是和諧的安全理念。實(shí)踐證明：安全不好，路無(wú)寧日，段無(wú)寧日，家無(wú)寧日。因此，要構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧站段、和諧車(chē)間、和諧班組，各級(jí)鐵路部門(mén)的員工必須高度重視安全，認(rèn)真研究安全，深刻理解安全，積極把握安全，確保運(yùn)輸安全，把對(duì)安全的認(rèn)識(shí)提升到：安全就是政治、安全就是效益、3安全就是形象、安全就是節(jié)約、安全就是生命、安全就是幸福、安全就是和諧的高度。
    4、樹(shù)立違章就是違法的安全理念。讓每一名干部職工都要明白“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”“寧為安全操碎心，不讓事故害人民”“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的道理，尤其是當(dāng)今社會(huì)更加突出以人為本，特別是獨(dú)生青年職工，是父母的掌上明珠，家庭的希望，單位的棟梁，祖國(guó)的未來(lái)。青春和生命是無(wú)價(jià)之寶，人身安全是重中之重，因此，把對(duì)違章違紀(jì)的認(rèn)識(shí)必須提升到：“違章就是違法，違章就是犯罪，違章就是破壞，違章就是自殺，違章就是殺人”的高度，養(yǎng)成良好的安全職業(yè)道德，行成良好的安全自律行為，任何時(shí)候、任何崗位、任何地點(diǎn)都必須要把人身安全把握好，把握準(zhǔn)，把握穩(wěn)。
    5、樹(shù)立齊抓共建的安全理念。安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作。安全理念的形成，安全行為的養(yǎng)成、團(tuán)隊(duì)精神的塑成，同樣需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，安全文化又是企業(yè)家的文化，是決策層意志和愿望的反映，要成為一種企業(yè)文化，長(zhǎng)期傳承、發(fā)展下去，使個(gè)體思想轉(zhuǎn)化為一種組織文化的過(guò)程，形成上下共同的目標(biāo)，共同的追求，共同的愿景，共同的行動(dòng)，必須做到?jīng)Q策層、管理層、執(zhí)行層三者的良性互動(dòng)、和諧運(yùn)作，避免決策層熱熱鬧鬧，管理層推推動(dòng)動(dòng)，執(zhí)行層冷冷清清。樹(shù)立齊抓共建的4協(xié)作理念，貴在體現(xiàn)民意，基層擁護(hù)，突出關(guān)鍵，效果明顯，上下互動(dòng)，齊抓共建。
    二、營(yíng)造安全環(huán)境是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。
    1、加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)境的文化建設(shè)，發(fā)揮生產(chǎn)環(huán)境改造人的作用。安全生產(chǎn)是在一定的作業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的，規(guī)范生產(chǎn)環(huán)境的文化建設(shè)，豐富生產(chǎn)環(huán)境的文化內(nèi)涵，提升生產(chǎn)環(huán)境的文化品位，對(duì)職工生產(chǎn)行為習(xí)慣、心理情緒、文明作業(yè)有著良好的潛移默化作用。
    2、加強(qiáng)生活環(huán)境的文化建設(shè)，發(fā)揮生活環(huán)境吸引人的作用。由于鐵路企業(yè)的行業(yè)特性，職工在單位的生活時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在家庭的時(shí)間，提高車(chē)間、班組職工的生活場(chǎng)所的文化品位，建設(shè)優(yōu)美的生活環(huán)境，間休場(chǎng)所，文化活動(dòng)場(chǎng)所等能大大增強(qiáng)職工的自豪感和安全責(zé)任感，提升企業(yè)的凝聚力。
    3、加強(qiáng)宣傳環(huán)境的文化建設(shè)，發(fā)揮宣傳環(huán)境教育人的作用。從安全環(huán)境宣傳內(nèi)容上，要提高質(zhì)量，創(chuàng)新內(nèi)容，營(yíng)造催人奮進(jìn)的安全文化環(huán)境；從安全環(huán)境宣傳形式上，要方法靈活，形式優(yōu)美，職工愛(ài)看，有吸引力，有感召力。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境的文化建設(shè)，發(fā)揮學(xué)習(xí)環(huán)境塑造人的作用。
    5以開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)為載體，塑造學(xué)習(xí)型人才為目的，大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境的文化建設(shè)，為干部職工提供良好的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，突出專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)為主，個(gè)人興趣學(xué)習(xí)為輔，關(guān)心重視干部職工的文化需要，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。
    三、行成安全行為是安全文化建設(shè)的體現(xiàn)。
    1、加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)安全行為養(yǎng)成。深化安全宣傳教育，強(qiáng)化典型激勵(lì)，大力開(kāi)展實(shí)例教育，典型事故教育，啟發(fā)職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，促進(jìn)安全行為自覺(jué)養(yǎng)成。
    2、規(guī)范行為準(zhǔn)則，利于安全行為養(yǎng)成。通過(guò)學(xué)習(xí)、總結(jié)、挖掘和整合，創(chuàng)造出具有本單位特色的行為細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)，為員工的安全行為提供標(biāo)尺和方向，利于安全行為的養(yǎng)成。
    3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)，重視安全行為養(yǎng)成。安全文化集中體現(xiàn)在職工群眾的自覺(jué)行為上，但這首先取決于領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)水平，管理層領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范，身體力行。喊破嗓子，不如做出樣子，只要領(lǐng)導(dǎo)者高度重視，先行一步，職工的安全行為會(huì)不令則行。
    4、加強(qiáng)互相監(jiān)督，保證安全行為養(yǎng)成。建立健全執(zhí)行者在6安全生產(chǎn)中的互相自控體系，突出作用互補(bǔ)，相互促進(jìn)，共同提高的作用，不斷提高安全保障能力，盡職服務(wù)，保證安全。
    四、完善安全基礎(chǔ)是安全文化建設(shè)的關(guān)鍵。
    安全基礎(chǔ)建設(shè)是安全文化建設(shè)的前提。目前，安全基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)比較扎實(shí)，但是隨著鐵路生產(chǎn)力布局的調(diào)整，仍從以下三個(gè)方面進(jìn)行完善和充實(shí)：
    1、不斷提升人員的安全素質(zhì)。隨著鐵路改革和發(fā)展的推進(jìn)，大量新技術(shù)、新設(shè)備的采用，員工素質(zhì)顯出滯后性，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)力布局調(diào)整的新要求，不能適應(yīng)鐵路發(fā)展的新需要。因此，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高操作層人員的業(yè)務(wù)技能，是安全基礎(chǔ)文化建設(shè)的長(zhǎng)期要求。
    2、完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢修工藝標(biāo)準(zhǔn)。隨著新設(shè)備的采用，新機(jī)制的落實(shí)，生產(chǎn)力布局的調(diào)整，原有的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢修工藝存在不適應(yīng)的情況逐漸增多，及時(shí)完善和提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)，為操作層員工提供保安全的技術(shù)基礎(chǔ)和技術(shù)保證。
    7基礎(chǔ)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，構(gòu)建嚴(yán)密的安全責(zé)任體系，構(gòu)筑科學(xué)的安全施工體系，優(yōu)化行車(chē)設(shè)備質(zhì)量可靠體系，規(guī)范和強(qiáng)化基層、基礎(chǔ)和基本功，堅(jiān)持和落實(shí)先進(jìn)設(shè)備保安全的可靠性、決定性作用。
    五、創(chuàng)新安全機(jī)制是安全文化建設(shè)的動(dòng)力。
    1、建立思想文化激勵(lì)機(jī)制。把安全文化建設(shè)和思想政治工作有機(jī)地融合起來(lái)，發(fā)揮安全文化的融合滲透作用和思想政治工作的示范導(dǎo)向育人作用，增強(qiáng)職工與企業(yè)榮辱與的共同體意識(shí)，把個(gè)人的理想追求與企業(yè)的奮斗目標(biāo)、把自己的發(fā)展需求與企業(yè)的發(fā)展壯大有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，體現(xiàn)在政治榮譽(yù)、個(gè)人利益、企業(yè)需要的統(tǒng)一體內(nèi)，形成主動(dòng)工作的強(qiáng)大力量。
    2、建立雙向評(píng)估考核機(jī)制。定期開(kāi)展階段任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)的雙向評(píng)估考核機(jī)制，管理層對(duì)執(zhí)行層，執(zhí)行層對(duì)管理層進(jìn)行雙向評(píng)價(jià)，依據(jù)結(jié)果由決策層進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲，推進(jìn)安全文化建設(shè)的縱深持久開(kāi)展，同時(shí)開(kāi)展橫向評(píng)估考核，交流提高，同步發(fā)展。
    8寶貴資源，形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大的精神支柱和動(dòng)力源泉。因此，應(yīng)建立對(duì)員工的個(gè)人價(jià)值激勵(lì)機(jī)制，論功行賞，評(píng)級(jí)晉職，為個(gè)人的發(fā)展提供平臺(tái)。
    4、建立落實(shí)保障機(jī)制。保證安全文化建設(shè)的軟件和硬件投入，為加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，提供必要的物質(zhì)和人力支持。
    六、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安是安全文化建設(shè)的目標(biāo)。
    通過(guò)安全文化建設(shè)這條主線(xiàn)和一系列職工樂(lè)以接受的文化建設(shè)形式，把人員素質(zhì)主動(dòng)保安全，環(huán)境文化促進(jìn)保安全，設(shè)備基礎(chǔ)取勝保安全，激勵(lì)機(jī)制落實(shí)保安全，規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)保安全有機(jī)地貫穿起來(lái)，不斷研究新形勢(shì)，科學(xué)運(yùn)用新載體，把握安全文化建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性，打造一流的企業(yè)隊(duì)伍，營(yíng)造一流的企業(yè)環(huán)境，確立一流的企業(yè)思路，建立一流的企業(yè)機(jī)制，形成一流的企業(yè)文化，創(chuàng)造一流的企業(yè)績(jī)效。全面加強(qiáng)鐵路安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全長(zhǎng)治久安。
    （二）構(gòu)建鐵路“四位一體”的安全屏障體系。
    9安全文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的豐富和延伸，是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)的動(dòng)力源泉，是提升職工安全理念，確保安全生產(chǎn)良性循性的必然要求。要抓住安全文化建設(shè)理念、加大安全文化建設(shè)力度、物化安全文化建設(shè)成果、拓展安全文化建設(shè)外延等工作重點(diǎn)，使企業(yè)安全文化建設(shè)更好地服務(wù)于鐵路跨躍式發(fā)展的宏偉大業(yè)。1.安全文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的豐富和延伸。安全是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的永恒主題。安全文化的特點(diǎn)就是緊扣安全主題，鎖定安全管理。安全文化作為人類(lèi)文化和企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，是在長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中對(duì)科學(xué)技術(shù)和安全管理手段的發(fā)展和補(bǔ)充，是剛性管理和柔性約束的有機(jī)結(jié)合，安全文化觀(guān)念的引入，是對(duì)鐵路企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的豐富和發(fā)展，不僅能夠進(jìn)一步整合原有的安全文化資源，而且能夠營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，提升安全管理理念，全面推進(jìn)安全工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    10階、求發(fā)展的客觀(guān)要求和動(dòng)力源泉。
    3.安全文化建設(shè)是提升職工安全理念，確保安全生產(chǎn)良性循性的必然要求。安全是鐵路企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，是實(shí)現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展和局直管站段穩(wěn)步向前發(fā)展的基本前提。確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)，歸根到底是職工能否樹(shù)立正確的安全價(jià)值觀(guān)，能否牢固樹(shù)立“安全第一”的責(zé)任感的問(wèn)題。安全文化堅(jiān)持人性化和科學(xué)化的人本主義思想，以確立安全價(jià)值觀(guān)為最終落腳點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)系統(tǒng)的教育和管理，使職工在安全管理工作中實(shí)現(xiàn)“要我安全”和“我要安全”的思想觀(guān)念上的徹底轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中則體現(xiàn)為自覺(jué)遵章守紀(jì)、主動(dòng)抵制違章違紀(jì)的行為，安全文化所獨(dú)具的輻射性、穩(wěn)定性、傳承性等功能，不僅能使職工良好的安全習(xí)慣和風(fēng)氣得到傳播，相互影響并一代代傳承下去，而且還可以在日積月累中逐步的沉淀和深化，從而使職工的安全價(jià)值觀(guān)、安全理念不斷提升。因此，深化安全文化建設(shè)是確保我段運(yùn)輸安全生產(chǎn)健康發(fā)展的有力舉措和必然要求。
    11觀(guān)、安全行為模式、安全生產(chǎn)規(guī)律等成果的整合和理論的完善，實(shí)踐的檢驗(yàn)，安全文化建設(shè)是對(duì)段現(xiàn)有規(guī)章制度和安全措施、管理思想的理念補(bǔ)充，能更深層次地影響干部職工的觀(guān)念、道德、情操和品行，提高干部職工的安全素養(yǎng)。因此，安全文化建設(shè)必然建立在段各項(xiàng)安全技術(shù)措施和管理措施基礎(chǔ)之上，營(yíng)造提高干部職工安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境，并有機(jī)融入我段各項(xiàng)工作中，使其成為干部職工的自覺(jué)行為。
    （二）構(gòu)建鐵路“四位一體”的安全屏障體系。
    鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用，其完成的旅客周轉(zhuǎn)量、貨物發(fā)送量和換算周轉(zhuǎn)量均為世界第一位。但鐵路的技術(shù)裝備并不是世界上最先進(jìn)的，管理不是最好的，職工素質(zhì)也不是最高的，在這樣一種現(xiàn)實(shí)情況下，既要完成運(yùn)輸任務(wù)，又要確保暢通，安全的壓力之大可想而知。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，借鑒信息技術(shù)的成果，結(jié)合鐵路行業(yè)自身的特點(diǎn)，按照安全管理“人、機(jī)、管、環(huán)”四要素理論，全方位構(gòu)建鐵路安全屏障的有機(jī)體系，是確保鐵路安全生產(chǎn)的重要舉措。
    一、技術(shù)裝備保安全。鐵路的技術(shù)裝備從大的方面來(lái)說(shuō)，主要包括固定設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備兩大部分，固定設(shè)備包括線(xiàn)路、信號(hào)、供電等，移動(dòng)設(shè)備主要指機(jī)車(chē)車(chē)輛。這些裝備的質(zhì)量，構(gòu)成了鐵路安全的第一道防線(xiàn)。從鐵路的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看，技術(shù)裝備保安全的途徑主要有三條：
    1、精檢細(xì)修，確保質(zhì)量。盡管我國(guó)鐵路的技術(shù)裝備水平不高，但堅(jiān)持精檢細(xì)修，質(zhì)量還是能夠保證的。關(guān)鍵是要嚴(yán)格落實(shí)行車(chē)設(shè)備用、修、管制度，加強(qiáng)日常檢查監(jiān)控，對(duì)設(shè)備質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行綜合分析，針對(duì)機(jī)車(chē)、車(chē)輛、信號(hào)、牽引供電等行車(chē)設(shè)備故障多發(fā)，特別是機(jī)破臨修、線(xiàn)路信號(hào)故障等危及行車(chē)安全的突出問(wèn)題，組織技術(shù)攻關(guān)，在材質(zhì)、管理、工藝以及檢修保養(yǎng)手段上實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，從根本上實(shí)現(xiàn)設(shè)備零故障、零缺陷。同時(shí)，要提高檢修人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從源頭上確保設(shè)備質(zhì)量。
    2、預(yù)防在先，加強(qiáng)監(jiān)控。對(duì)于運(yùn)用中的設(shè)備，其穩(wěn)定性和安全性如何，靠精檢細(xì)修已是鞭長(zhǎng)莫及，而且設(shè)備的狀態(tài)受多種外界因素，如氣候、灰塵、不可控等諸多因素的影響，檢修人員不可能全天候跟在車(chē)上，盯在現(xiàn)場(chǎng)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些隱患，一方面要制定各種可能的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)化解危機(jī)；二是利用信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)和固定設(shè)備的監(jiān)控，如機(jī)車(chē)監(jiān)控儀，俗稱(chēng)機(jī)車(chē)“黑匣子”、紅外線(xiàn)軸溫報(bào)警器等。從鐵路的實(shí)踐來(lái)看，利用信息技術(shù)對(duì)鐵路固定和移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行集中的、立體的、動(dòng)態(tài)的和實(shí)時(shí)的監(jiān)控，能有效的發(fā)現(xiàn)隱患，保障運(yùn)營(yíng)中的安全，是鐵路技術(shù)裝備保安全的重要手段。
    3、整體引進(jìn)，消化吸收。按照“先進(jìn)、成熟、經(jīng)濟(jì)、適用、可靠”的技術(shù)方針，引進(jìn)國(guó)外成熟的鐵路技術(shù)，特別是高速、重載技術(shù)，在快速提升技術(shù)裝備水平，滿(mǎn)足國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的同時(shí)，13消化吸收，提高自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)我國(guó)鐵路裝備制造業(yè)的水平和能力。在新線(xiàn)建設(shè)和既有線(xiàn)的改造中，要提高裝備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)等級(jí)。
    二、兩紀(jì)一化保安全。兩紀(jì)是指勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)紀(jì)律，化是指標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。鐵路在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)對(duì)大量事故案例的總結(jié)提煉，制定了比較詳細(xì)的《行規(guī)》、《技規(guī)》、《站細(xì)》、《段細(xì)》，規(guī)章制度不可謂不多，技術(shù)規(guī)范不可謂不全，但安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，事故頻發(fā)，其中最主要的原因是職工在作業(yè)中的違章違紀(jì)，不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
    2、強(qiáng)化養(yǎng)成，規(guī)范行為。安全在行為，行為在習(xí)慣，習(xí)慣在養(yǎng)成，這是鐵路人自己總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。行為與習(xí)慣緊密相連，習(xí)慣與養(yǎng)成密切相關(guān)。職工不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一個(gè)重要原因是職工干慣了，干部看慣了，軟、散、虛的行為隨處可見(jiàn)，不從根本上解決標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的問(wèn)題，鐵路的慣性事故就難以避免。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，一是要用制度來(lái)規(guī)范職工的行為，包括激勵(lì)和約束兩方面。就實(shí)際情況來(lái)看，約束有加，激勵(lì)不足，制度不僅僅是監(jiān)督考核作業(yè)人員的行為，更重要的還在于對(duì)行為的規(guī)范和引導(dǎo)。二是立標(biāo)桿，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。在實(shí)踐中，我們并不缺乏對(duì)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)，但這種學(xué)習(xí)往往是組織干部職工聽(tīng)聽(tīng)報(bào)告，文件中號(hào)召號(hào)召，領(lǐng)導(dǎo)提提要求，干部職工是聽(tīng)著感動(dòng)、說(shuō)起來(lái)激動(dòng)、過(guò)后不動(dòng)，究其原因，不是干部職工不愿意學(xué)習(xí)先進(jìn)，而是沒(méi)有真正的去立標(biāo)桿。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)（作業(yè)）流程。分析事故的原因，除了人的因素以外，也應(yīng)該考慮業(yè)務(wù)（作業(yè)）流程是否科學(xué)合理，不系統(tǒng)和不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)（作業(yè)）流程，往往存在薄弱環(huán)節(jié)、漏洞、溝通協(xié)調(diào)不暢等，成為安全生產(chǎn)的重大隱患。特別是對(duì)于那些重復(fù)性發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，更應(yīng)該研究其流程的合理性。持續(xù)性的業(yè)務(wù)（作業(yè)）流程優(yōu)化和改進(jìn)是規(guī)范行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要途徑。
    三、科學(xué)管理保安全。如果說(shuō)技術(shù)裝備保安全側(cè)重于物，兩紀(jì)一化保安全側(cè)重于人，科學(xué)管理保安全則是通過(guò)對(duì)人和物兩種資源科學(xué)有效的配臵，來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
    1、努力提高管理者的素質(zhì)。這是一句再普通不過(guò)的語(yǔ)言，但在鐵路企業(yè)卻是諸多問(wèn)題的癥結(jié)所在。提高管理者管理的有效性，即如何保安全，也就是做正確的事。安全形勢(shì)不穩(wěn)，干部職工壓力很大，這是客觀(guān)現(xiàn)實(shí)，但怎么抓，從什么地方抓，那些是關(guān)鍵，薄弱環(huán)節(jié)在那里，許多干部是大處無(wú)序，小處無(wú)法，憑經(jīng)驗(yàn)管理，安全撞大運(yùn)，簡(jiǎn)單粗暴，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，以罰代管的現(xiàn)象普遍存在。鐵路的管理者絕大多數(shù)是業(yè)務(wù)出身，但真正懂經(jīng)營(yíng)、善管理的并不多，管理滯后成為制約鐵路安全的“短板”，不解決管理有效性的問(wèn)題，鐵路的安全就很難上臺(tái)階。管理者不但心里時(shí)刻想著安全，還要有思路如何保安全，而且通過(guò)具體的管理措施能保證安全，即“想事、干事、成事”三位一體。因此，努力提高管理者的管理水平是當(dāng)務(wù)之急。
    2、掌握必要的管理工具。管理不僅有有效性，還有效率性。效率也就是正確的做事。怎么樣提高管理者的管理效率，除了前面提到的方向性和原則性的問(wèn)題以外，還有一個(gè)工具性的問(wèn)題，即管理的工具，不注重對(duì)管理工具的掌握和運(yùn)用，管理的效率很難提高。總結(jié)鐵路的行業(yè)特點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒先進(jìn)的管理方式，把標(biāo)桿管理、目標(biāo)管理、關(guān)鍵管理、系統(tǒng)管理、精細(xì)化管理、零缺陷管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、走動(dòng)式管理、看板管理、閉環(huán)管理等十項(xiàng)管理技能應(yīng)用在鐵路現(xiàn)場(chǎng)安全管理中，并通過(guò)學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建作為載體，提高管理的效率。這十項(xiàng)管理技能涉及安全管理的16五大方面，包括安全管理的理念、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、流程控制、載體等，是一個(gè)有機(jī)的整體。
    3、強(qiáng)基礎(chǔ)，填“縫隙”?；A(chǔ)主要是管理層面的制度建設(shè)和系統(tǒng)集成。在鐵路企業(yè)，作業(yè)層面的制度比較詳盡，現(xiàn)在缺失的是管理層面的制度建設(shè)，特別是撤銷(xiāo)分局，實(shí)行鐵路局直管站段以來(lái)，管理出現(xiàn)了不到位和職能不清的問(wèn)題，亟需完善這方面的制度，對(duì)原有的各項(xiàng)管理制度要梳理。填“縫隙”主要是結(jié)合部的管理。鐵路是一個(gè)大聯(lián)動(dòng)機(jī)，垂直指揮和橫向聯(lián)系是否暢通高效，將直接影響其正常運(yùn)行。
    四、治安環(huán)境保安全。鐵路點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng)，開(kāi)放性、人流物流密度大的特點(diǎn)，客觀(guān)上需要通過(guò)治安管理保安全。
    首先，鐵路公安機(jī)關(guān)應(yīng)積極探索新形勢(shì)下治安管理的新路子，建立起以派出所為依托，以警務(wù)區(qū)為基礎(chǔ)，以公安民警為主體，以保安、護(hù)路隊(duì)員為骨干，以責(zé)任制為核心，以線(xiàn)路治安為重點(diǎn)，構(gòu)筑鐵路公安、鐵路單位和地方政府“三位一體”的新型治安防控體系，形成公安、保安、護(hù)路聯(lián)防三支力量密切配合的三道屏障，使過(guò)往客車(chē)、貨車(chē)和轄區(qū)線(xiàn)路始終處于全天候、全方位、全過(guò)程的有效控制下，有效遏制危及行車(chē)安全的各類(lèi)案件發(fā)生，打造平安鐵道線(xiàn)。
    17其次，在大力加強(qiáng)鐵路治安管理的同時(shí)，更重要的是切實(shí)做好全社會(huì)的法制常識(shí)宣傳和鐵路安全知識(shí)教育，常抓不懈，形成聲勢(shì)，深入人心。
    當(dāng)然，以上四個(gè)方面只是粗略的勾畫(huà)安全屏障的體系，是一個(gè)輪廓，要真正實(shí)現(xiàn)鐵路安全的長(zhǎng)期穩(wěn)定，還需要大量的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)的支撐，需要全員參與，始終抓住“安全第一”這個(gè)命脈不放松，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)規(guī)律，借鑒吸收，建立起鐵路安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
    四．創(chuàng)新安全文化體系推進(jìn)安全文化建設(shè)。
    企業(yè)要發(fā)展，安全是第一。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新安全理念，堅(jiān)持規(guī)范管理，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，努力加快鐵路發(fā)展步伐，在安全管理的具體實(shí)踐中全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。堅(jiān)持“安全為上、文化為先、職工為本、素質(zhì)為根、機(jī)制為重”的指導(dǎo)思想，圍繞“思想融合、分層整合、文化聚合、資產(chǎn)集合”的基本思路，不斷推進(jìn)安全文化建設(shè)。
    一、始終堅(jiān)持把創(chuàng)新安全理念作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)鐵路企業(yè)具有多系統(tǒng)、多工種聯(lián)合作戰(zhàn)的特點(diǎn)，沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范的管理，就無(wú)法保證運(yùn)輸安全穩(wěn)定，就會(huì)危及國(guó)家和人民群眾生命18財(cái)產(chǎn)安全，就會(huì)制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。因此，對(duì)鐵路企業(yè)而言，從嚴(yán)管理是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的應(yīng)有之義，也是建設(shè)和諧鐵路的前提保障。基于這一認(rèn)識(shí)，不斷創(chuàng)新安全管理理念。以“三全”為切入點(diǎn)，促成全員“我要安全的責(zé)任意識(shí)”提升全員安全責(zé)任意識(shí)是安全文化建設(shè)的核心內(nèi)容，也是確保安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)。面對(duì)兩次生產(chǎn)力布局調(diào)整整合后設(shè)備管轄范圍廣，班組、職工高度分散，各項(xiàng)工作壓力大的嚴(yán)峻形勢(shì)，把培育干部職工確保安全的責(zé)任意識(shí)，作為推進(jìn)安全文化建設(shè)的首要前提，著力在“三全”上下功夫。
    一是全面營(yíng)造安全文化的濃厚氛圍。在整合伊始，把營(yíng)造確保安全的濃厚氛圍作為推進(jìn)安全文化建設(shè)的重要任務(wù)，持之以恒地對(duì)干部職工進(jìn)行安全文化的灌輸和熏陶，讓干部職工牢固樹(shù)立安全至上的安全價(jià)值理念?！耙宰裾率丶o(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全榮辱觀(guān)和“關(guān)愛(ài)自己，切莫違章蠻干；關(guān)愛(ài)他人，務(wù)必從嚴(yán)遵章”的安全行為觀(guān)以及“安全是崗位，安全是責(zé)任，安全是效益，安全是幸福”的安全價(jià)值觀(guān)。著力解決“職工的不安全行為、設(shè)備的不安全缺陷、管理的不安全隱患”作為突破口，組織干部職工認(rèn)真查找問(wèn)題后面的原因，進(jìn)行深入的反思，進(jìn)一步深化了安全第一主題教育的效果。作為統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容，在車(chē)間、班組進(jìn)行揭掛，讓廣大干部職工在潛移默化中牢固樹(shù)立并不斷深化安全價(jià)值理念和安全責(zé)任意識(shí)。
    20標(biāo)準(zhǔn)的教育培訓(xùn)、高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)檢查考核和高標(biāo)準(zhǔn)的管理作風(fēng)，本著對(duì)職工生命負(fù)責(zé)的態(tài)度，將“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”真正貫穿于安全管理的全過(guò)程，切實(shí)體現(xiàn)在每一個(gè)具體環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了“一事不出，一章不違，一人不傷”的既定目標(biāo)。把加大干部盯問(wèn)題、解決問(wèn)題的力度作為落實(shí)責(zé)任機(jī)制的著力點(diǎn)，增強(qiáng)了干部安全管理的責(zé)任意識(shí)和工作實(shí)效。
    二、始終堅(jiān)持把規(guī)范安全管理作為企業(yè)發(fā)展的落腳點(diǎn)。
    文化建設(shè)的重要標(biāo)志，融入在日常管理中。
    21克服不良的生活習(xí)慣，進(jìn)而逐步克服不良作業(yè)習(xí)慣，以此逐步提升職工在作業(yè)中落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的自律能力和日常管理的自為能力。通過(guò)班組整齊劃一的環(huán)境建設(shè)和職工步調(diào)一致的嚴(yán)明紀(jì)律，達(dá)到提升班組管理水平，促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。實(shí)踐表明，實(shí)施這種準(zhǔn)軍事化的管理模式對(duì)于深化安全文化建設(shè)效果是明顯的。二是倡導(dǎo)人性化的管理理念。在安全文化建設(shè)中，注重人性化安全理念的培育，力求在嚴(yán)管理的過(guò)程中，體現(xiàn)以愛(ài)求嚴(yán)，以嚴(yán)示愛(ài)。提出“職工為自己的家庭幸福負(fù)責(zé)，企業(yè)為職工的生命安全負(fù)責(zé)，共同為安全暢通負(fù)責(zé)”的安全理念。針對(duì)安全管理形勢(shì)和管理格局的新變化，開(kāi)展安全意識(shí)教育、職工自我保護(hù)意識(shí)教育。對(duì)干部提出“關(guān)愛(ài)每一名職工，關(guān)注每一天安全”的要求，在保證安全生產(chǎn)的過(guò)程中提倡人性化的管理理念，在安全生產(chǎn)的基石上，筑起職工與企業(yè)共同的安全觀(guān)和價(jià)值取向。以達(dá)到職工在問(wèn)題面前由自咎、自責(zé)到自我從嚴(yán)、自我提升的目的，讓職工從心理上適應(yīng)和實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。三是整合規(guī)范化的管理制度。倡導(dǎo)人性化的管理理念，充分發(fā)揮精神文化這個(gè)“軟約束力”的同時(shí)，十分注重加強(qiáng)制度文化建設(shè)，借助制度文化的“鋼性”功能來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化安全文化建設(shè)的實(shí)際效果。圍繞適應(yīng)新形勢(shì)、新體制的要求，下力量對(duì)安全管理、設(shè)備質(zhì)量、人員素質(zhì)等涉及安全基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)章、制度、措施、辦法進(jìn)行了全面整合、優(yōu)化，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理制度的規(guī)范性。
    22在具體的操作過(guò)程中，建立起了統(tǒng)。
    一、系統(tǒng)的安全管理格局，將涉及人身、設(shè)備和管理中的安全關(guān)鍵，按日、月、季三個(gè)周期進(jìn)行控制，形成一個(gè)封閉循環(huán)的管理模式。
    三、始終堅(jiān)持把強(qiáng)化安全基礎(chǔ)作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
    可靠的設(shè)備基礎(chǔ)是確保安全穩(wěn)定，加快企業(yè)發(fā)展的重要保證。當(dāng)前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都在講要科學(xué)管理、規(guī)范管理、精細(xì)化管理，要落實(shí)這三點(diǎn)，就必須經(jīng)常下去對(duì)規(guī)、對(duì)標(biāo)、對(duì)制度規(guī)范檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷的改正問(wèn)題，就是要思考、要研究，哪些管理不科學(xué)不規(guī)范，哪些工作不精細(xì)，考慮好了就去做，并做好、做徹底，這樣問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越少，管理工作也會(huì)越來(lái)越規(guī)范、越細(xì)致。強(qiáng)化職工促成全員“我會(huì)安全的知識(shí)技能”掌握過(guò)硬的崗位技能，不斷提高廣大干部職工確保安全生產(chǎn)的能力，既是安全文化建設(shè)的本質(zhì)要求，也是堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人全面發(fā)展的客觀(guān)需要。
    四、始終堅(jiān)持以和諧的理念來(lái)提升企業(yè)發(fā)展的根本點(diǎn)。
    企業(yè)要持續(xù)快速健康發(fā)展，職工隊(duì)伍整體和諧是根本。以“三。
    心”
    為著力點(diǎn)，促成全員“我保安全的效益目標(biāo)”
    用和諧的理念來(lái)營(yíng)造心情舒暢、共保安全的生動(dòng)局面是安全文化建設(shè)的核心所在，也是促成全員“我保安全效益目標(biāo)”的重要條23件。在推進(jìn)安全文化建設(shè)的過(guò)程中，大力實(shí)施安心、舒心、同心的“三心”程，努力打造“以穩(wěn)定保安全、以和諧促安全”的良好環(huán)境。
    一是落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，形成安心的氛圍。新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)穩(wěn)定工作提出的新挑戰(zhàn)、新課題，迫切需要我們?cè)谕七M(jìn)安全文化建設(shè)的進(jìn)程中，堅(jiān)持把穩(wěn)定工作臵于更加突出的位臵來(lái)研究，把穩(wěn)定工作放在推進(jìn)安全文化建設(shè)的目標(biāo)中來(lái)謀劃。
    二是著力硬件改善，建成舒心的環(huán)境。推進(jìn)安全文化建設(shè)就要致力于不斷改善職工的生產(chǎn)和生活條件，努力做到優(yōu)美的工作環(huán)境使職工舒心愉悅。
    三是拓寬溝通渠道，形成同心的目標(biāo)。在推進(jìn)安全文化建設(shè)的過(guò)程中，立足于宣傳群眾、教育群眾，又聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的原則，傾聽(tīng)職工群眾的呼聲，不斷拓展與職工群眾溝通的渠道，大力營(yíng)造民主和諧的氛圍，為不斷深化安全文化建設(shè)，確保安全穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    24思考題：
    1.加強(qiáng)鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)的必要性。（1）有利于提高鐵路職工的整體安全素質(zhì)。（2）有利于形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。（3）有利于降低安全風(fēng)險(xiǎn)。（4）有利于提高鐵路企業(yè)的生產(chǎn)力。2.鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容。
    (1)安全觀(guān)念文化建設(shè)。(2)安全環(huán)境文化建設(shè).(3)安全行為文化建設(shè).(4)安全制度文化建設(shè)。(5)安全物質(zhì)文化建設(shè)。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十二
    摘要：安全文化建設(shè)是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和核心，探索出一種科學(xué)可行的安全文化建設(shè)模式是搞好企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵。本文提出了一種“mba”企業(yè)安全文化建設(shè)模式，并從安全文化員工手冊(cè)（m）、安全行為管理（b）和安全文化評(píng)估（a）三個(gè)方面就如何開(kāi)展安全文化建設(shè)進(jìn)行論述。
    安全文化評(píng)估企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值和安全行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中占有舉足輕重的地位，沒(méi)有良好的安全文化，企業(yè)的安全生產(chǎn)就無(wú)從談起。只有搞好安全文化建設(shè)，企業(yè)的安全生產(chǎn)才能有牢固的根基，而安全文化建設(shè)有賴(lài)于科學(xué)的安全文化建設(shè)模式，因此，探索出一種科學(xué)可行的安全文化建設(shè)模式對(duì)于搞好企業(yè)安全文化建設(shè)至關(guān)重要。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十三
    摘要：當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，文化已經(jīng)成為綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心組成部分。越來(lái)越多的企業(yè)在發(fā)展中深刻體會(huì)到，資金可以引進(jìn)、技術(shù)可以引進(jìn)、管理可以引進(jìn)，而適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)只有靠自己培養(yǎng)。企業(yè)只有樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)精神，才能把企業(yè)文化建設(shè)好，從而凝聚全體干部職工的力量，共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本文對(duì)企業(yè)樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān)、加強(qiáng)文化建設(shè)的途徑和方法進(jìn)行了探討。
    核心價(jià)值觀(guān)是員工普遍認(rèn)同的、指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和員工行為的根本原則，它集中反映了企業(yè)管理者為有效經(jīng)營(yíng)企業(yè)大力倡導(dǎo)并身體力行的主要思想理念。對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，是否能夠培育出符合實(shí)際、積極向上、具有強(qiáng)大凝聚力和號(hào)召力的核心價(jià)值觀(guān)至關(guān)重要。它是企業(yè)安身立命的根本。筆者認(rèn)為，企業(yè)可以通過(guò)建設(shè)“愿景文化”、“標(biāo)桿文化”、“發(fā)展文化”、“人格文化”、“榮辱文化”，逐步樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。
    1用“愿景文化”引領(lǐng)人。
    學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們：確立共同愿景至關(guān)重要，它能夠凝心聚智，把員工的個(gè)人理想、目標(biāo)聚焦成企業(yè)的統(tǒng)一愿景，并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和實(shí)踐能力。為此，要通過(guò)自下而上、層層討論的方式，提煉確定企業(yè)發(fā)展的共同愿景，并注重引導(dǎo)不同層次、不同崗位、不同文化、不同年齡的職工規(guī)劃好行之有效的個(gè)人愿景，使之與班組、科隊(duì)、公司的愿景趨于一致。例如，可以通過(guò)開(kāi)展主題思想教育，“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”等活動(dòng)，實(shí)施“首席崗位”、“員工服務(wù)品牌”和“先進(jìn)操作法”評(píng)聘命名以及編撰、宣貫《員工文化手冊(cè)》等方式，使企業(yè)職工心同此愿、志同此向，促使企業(yè)呈現(xiàn)出處處是學(xué)習(xí)之所、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)、團(tuán)結(jié)凝聚文明向上的良好局面。
    2用“標(biāo)桿文化”啟迪人。
    要堅(jiān)持用先進(jìn)的文化教育人、啟迪人。在“標(biāo)桿文化”建設(shè)中，可以走“三步曲”。一是標(biāo)桿培育，每年堅(jiān)持從黨員、干部和職工中選樹(shù)一批先進(jìn)典型，成立先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展層層宣講。二是先進(jìn)引領(lǐng)，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)身邊好榜樣活動(dòng)，學(xué)習(xí)身邊的典型，采取以事論理，以理服人的“零距離”教育，讓廣大職工普遍感到：先模事跡可信、可學(xué)、愿意學(xué)。三是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，職工對(duì)照標(biāo)桿，人人“三立”，即心中立德，立忠誠(chéng)奉獻(xiàn)之德；行為立志，立“干就干一流，爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的志向；崗位立標(biāo)，立“愛(ài)崗好、學(xué)習(xí)好、誠(chéng)信好、創(chuàng)新好、奉獻(xiàn)好”的工作目標(biāo)。讓先進(jìn)模范層出不窮。
    3用“發(fā)展文化”鼓舞人。
    抓住企業(yè)大發(fā)展的有利契機(jī)，大力宣傳正確的指導(dǎo)思想和企業(yè)取得的輝煌業(yè)績(jī)。通過(guò)潛移默化的宣傳和引導(dǎo)，讓廣大職工增強(qiáng)自豪感，真正與企業(yè)結(jié)成事業(yè)共同體、價(jià)值共同體、命運(yùn)共同體，樹(shù)立“只有企業(yè)發(fā)展的好，我才能好；只有我把本職工作做好，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展”的思想，更加自覺(jué)主動(dòng)地為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。同時(shí)要結(jié)合外部形勢(shì)、內(nèi)部實(shí)際，立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，大膽解放思想、更新觀(guān)念，制定出目標(biāo)清晰、措施明確、鼓舞人心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，凝聚全體干部職工的力量，向著同一個(gè)發(fā)展方向進(jìn)軍。
    4用“人格文化”凝聚人。
    無(wú)論在哪一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)干部都是“領(lǐng)頭羊”。有句話(huà)叫“喊破嗓子，不如干出樣子”，要充分發(fā)展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，強(qiáng)調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，事事、時(shí)時(shí)給職工做表率、做示范。例如：應(yīng)該要求領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層，傾聽(tīng)職工呼聲，體察職工冷暖疾苦，為職工辦實(shí)事、辦好事；要堅(jiān)持開(kāi)展勞動(dòng)調(diào)研活動(dòng)，與職工同勞動(dòng)，同流汗，心連心，拉近干群關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)干部要吃苦在前、享受在后，要求職工做到的自己要首先做到，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)溫暖職工的心，凝聚職工的心，激勵(lì)職工的心，最后形成上下一心，心往一處想、勁往一處使的良好局面、和諧氛圍。
    5用“榮辱文化”激勵(lì)人。
    要在企業(yè)內(nèi)部大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)持“重在實(shí)際行動(dòng)，重在持之以恒，重在形成機(jī)制”，通過(guò)各種方式載體，讓“當(dāng)文明員工、當(dāng)?shù)赖履７丁钡娘L(fēng)氣蔚然成風(fēng)。要突出加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到榮辱分明，一身正氣，敢抓敢管，干事創(chuàng)業(yè)，公開(kāi)向職工承諾“向我學(xué)習(xí)，向我看齊”?？梢栽趶V大員工中組織開(kāi)展“八進(jìn)八抓”活動(dòng)，即：“進(jìn)班子，抓風(fēng)氣；進(jìn)科隊(duì)，抓管理；進(jìn)班組，抓素質(zhì)；進(jìn)崗位，抓絕活；進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，抓品牌；進(jìn)家庭，抓造福；進(jìn)社會(huì)，抓形象；進(jìn)檔案，抓獎(jiǎng)懲”，制定崗位標(biāo)準(zhǔn)，建立“小立法”、“小公約”，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和道德建設(shè)，融入到企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、員工學(xué)習(xí)生活的方方面面，覆蓋每一角落。
    當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，文化已經(jīng)成為綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心組成部分。越來(lái)越多的企業(yè)在發(fā)展歐諾個(gè)深刻體會(huì)到，資金可以引進(jìn)、技術(shù)可以引進(jìn)、管理可以引進(jìn)，而適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)只有靠自己培養(yǎng)。通過(guò)卓有成效的文化體系建設(shè)，可以激發(fā)職工的內(nèi)驅(qū)力，凝聚職工的向心力，增強(qiáng)職工的執(zhí)行力，將企業(yè)帶入可持續(xù)發(fā)展的軌道。這是企業(yè)發(fā)展所特有的，能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的，而且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的最寶貴的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十四
    企業(yè)組織文化源自于管理學(xué)，1980年前后隨著日本經(jīng)濟(jì)崛起產(chǎn)生，不久很快就成為企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)管理人員在研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織文化在企業(yè)發(fā)展中起著非常大的作用，而企業(yè)組織文化又與其他文化截然不同，企業(yè)文化涉及到企業(yè)員工管理、企業(yè)運(yùn)作以及影響企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些文化因素，這些共同組成了企業(yè)組織文化的主要內(nèi)容。美國(guó)學(xué)者威廉1981年發(fā)表《z理論》，湯姆彼得斯與羅伯特沃特曼1982年出版《追求卓越》，這二者通常認(rèn)為是企業(yè)組織文化的開(kāi)始標(biāo)志。此后，人們開(kāi)始了對(duì)企業(yè)組織文化的研究，埃德加沙因的《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》被認(rèn)為是美國(guó)企業(yè)組織文化的真正開(kāi)始，他提出的企業(yè)組織文化概念現(xiàn)在被廣泛認(rèn)可。大多數(shù)學(xué)者對(duì)企業(yè)組織文化的看法是，在一定的文化環(huán)境下，企業(yè)組織經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生并固定下來(lái)的，被組織成員所認(rèn)可和接受的價(jià)值觀(guān)念、思維模式、行為準(zhǔn)則，以及各種習(xí)慣的總和，這些文化總和在企業(yè)發(fā)展中對(duì)員工起著指導(dǎo)、甚至引領(lǐng)的作用。
    企業(yè)組織文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中作為極其重要的手段所存在，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動(dòng)力，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起著關(guān)鍵作用。
    2.1企業(yè)和諧環(huán)境的無(wú)形指揮。
    企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，在尋求積極的外部條件的同時(shí)，也需要發(fā)展自身的內(nèi)部影響因素，企業(yè)組織文化作為內(nèi)部因素最重要的一環(huán)，它在企業(yè)發(fā)展中能夠起到一定的指導(dǎo)作用。在企業(yè)文化產(chǎn)生以后，企業(yè)相對(duì)于以前更加注重員工自身價(jià)值的培養(yǎng)與實(shí)現(xiàn)，而不是像以前單純地依靠規(guī)章制度等管理手段來(lái)進(jìn)行，即通過(guò)企業(yè)文化建立大家都遵守的、能夠接受的習(xí)慣性要求，從而形成企業(yè)特有的向心力與凝聚力。這使得員工能更好地組織團(tuán)結(jié)在一起，從而在企業(yè)內(nèi)部建立起和諧的、讓員工積極上進(jìn)的工作文化環(huán)境。企業(yè)員工在相同的環(huán)境氛圍下共同工作，更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。相對(duì)于其他影響因素而言，只有企業(yè)文化才能發(fā)揮出如此重要的作用，促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。
    2.2企業(yè)績(jī)效的有效保證。
    johncott認(rèn)為，企業(yè)組織文化能夠成為決定未來(lái)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化相對(duì)于其他影響因素而言有著更多的柔性特征，同時(shí)企業(yè)組織文化作為文化的一部分，在企業(yè)發(fā)展中能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久的影響，且不易被察覺(jué)。企業(yè)組織文化對(duì)于促進(jìn)企業(yè)員工形成企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)歸屬感有著決定性作用，而這種價(jià)值觀(guān)的形成在員工工作中具有十分明顯的激勵(lì)作用，能夠有力提高企業(yè)員工的工作效率。公司績(jī)效的提高，需要員工與所在企業(yè)時(shí)刻進(jìn)行溝通與互動(dòng)，企業(yè)組織文化能夠成為二者溝通的最好途徑，而且這種互動(dòng)關(guān)系如果成為良性的發(fā)展方向，能夠極其有效地促進(jìn)企業(yè)組織的完善與發(fā)展。
    2.3企業(yè)成功的根本因素。
    企業(yè)組織文化在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用，能對(duì)企業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生總的指向作用。一個(gè)企業(yè)成功與否和其選擇的發(fā)展方向有著極大關(guān)系，通過(guò)企業(yè)組織文化提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，這是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期受同一個(gè)文化因素影響，很容易催生出向心力與凝聚力，這種向心力與凝聚力能夠讓企業(yè)員工之間更好地共同合作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)的成功深受企業(yè)組織文化的'影響，一個(gè)企業(yè)若想要成功，就必須從最初開(kāi)始，通過(guò)長(zhǎng)期積累建立企業(yè)組織文化，也只有這樣的企業(yè)文化才更有說(shuō)服力，更能代表著企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，在今后的發(fā)展中逐漸體現(xiàn)出該企業(yè)的特色。適合自身發(fā)展需要的、先進(jìn)的企業(yè)組織文化，是一個(gè)成功企業(yè)必不可少的，甚至可以說(shuō)是企業(yè)成功的根本因素。相關(guān)研究數(shù)據(jù)證明了這一點(diǎn)，一個(gè)利潤(rùn)率高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)的組織文化明顯優(yōu)于其它企業(yè)。正確培養(yǎng)企業(yè)文化，為員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，能夠在思想層面提高其工作意識(shí)，促進(jìn)其工作效率的提高，那么企業(yè)成功就成了水到渠成的事情。
    21世紀(jì)是一個(gè)變革的時(shí)代，各方面都是如此，企業(yè)面對(duì)的環(huán)境也不可避免。企業(yè)為了長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須做出改變，以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化。企業(yè)文化相對(duì)于企業(yè)其他資源來(lái)說(shuō)，具有更明顯的動(dòng)態(tài)性，同時(shí)也能反映出企業(yè)的變化。建立適合企業(yè)組織文化發(fā)展的企業(yè)文化，是企業(yè)組織文化時(shí)刻保持先進(jìn)性的根本所在。動(dòng)態(tài)型的企業(yè)組織文化是相對(duì)開(kāi)放的，有兩方面的表現(xiàn)能夠說(shuō)明。首先是企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境變化極其迅速，而企業(yè)文化能夠?qū)Υ思皶r(shí)地做出相應(yīng)變化；其次是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)外部變化更加敏感，一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)組織文化能夠極其迅速地預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)環(huán)境的變化，這樣對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展能夠起到極其有利的預(yù)警作用。一個(gè)有效的、能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)組織文化，可幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化，這樣的文化有著更高的主動(dòng)性，或者自覺(jué)性，這兩點(diǎn)正是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)所必須具備的特征，而這種特征的形成又要依賴(lài)于企業(yè)的組織文化構(gòu)建。
    企業(yè)文化反映的是企業(yè)工作經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想與核心價(jià)值觀(guān)。新時(shí)代的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理者提出了新的要求，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立正確的企業(yè)組織文化，企業(yè)家更是要責(zé)無(wú)旁貸地去履行義務(wù)。21世紀(jì)初期，我國(guó)對(duì)全國(guó)性的企業(yè)做了多項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查報(bào)告顯示：有4.1%的企業(yè)正處在企業(yè)自身文化建設(shè)的階段，而只有16.4%的企業(yè)文化已經(jīng)比較完善地建立起來(lái)，接近40%的企業(yè)表示打算建立企業(yè)組織文化，該項(xiàng)調(diào)查表明我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)工作依然處于落后狀態(tài)，這很難在市場(chǎng)的新變化中取得有利地位。為了企業(yè)自身長(zhǎng)久發(fā)展，為了促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)家必須樹(shù)立積極建設(shè)企業(yè)組織文化的思想觀(guān)念，從戰(zhàn)略層次看待企業(yè)組織文化的作用，通過(guò)先進(jìn)的企業(yè)組織文化，建立自身獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，建立自己特色的品牌，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)。而如何實(shí)現(xiàn)構(gòu)建企業(yè)組織文化的目標(biāo)，這需要企業(yè)管理者建立以人為本的工作原則，做好企業(yè)自身的定位，尊重員工，一切從自我做起，從自身出發(fā)建立良好的工作氛圍，以實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)。
    3.3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)有效性。
    企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。一個(gè)關(guān)系和諧、不會(huì)出現(xiàn)矛盾的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在工作中能夠起到事半功倍的積極作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系，需要以一定的共同精神文化作為基礎(chǔ)，在共同的文化環(huán)境下進(jìn)行溝通互動(dòng)就很容易得到互相的認(rèn)可，而在這其中，企業(yè)組織文化的重要作用又凸顯出來(lái)。只有每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員互相合作、共同配合，才能共享經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，以提供正確的發(fā)展方向。提高企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的搭配合作，需要一種共同的且能夠進(jìn)行溝通和交流的企業(yè)組織文化。統(tǒng)一的企業(yè)平臺(tái)是各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相互交流相互學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，在這個(gè)組織文化所搭建的平臺(tái)上，企業(yè)的各團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榱斯餐陌l(fā)展前景而努力。企業(yè)員工之間為了取得效益必須進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí)思考，共同協(xié)作解決問(wèn)題成為員工的必然選擇，團(tuán)隊(duì)在集體學(xué)習(xí)的過(guò)程中即可形成，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步發(fā)展就能培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)文化，通過(guò)日積月累的團(tuán)隊(duì)文化沉淀，就能建立比較適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)組織文化。企業(yè)組織文化的作用更體現(xiàn)在其對(duì)員工的感染力上，企業(yè)組織文化每時(shí)每刻都在影響著員工的行為方式，而這種影響無(wú)疑是深遠(yuǎn)持久的。
    3.4將知識(shí)共享與個(gè)人職業(yè)生涯相結(jié)合。
    作為企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，每一次的職業(yè)生涯都是學(xué)習(xí)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中通常會(huì)突破原有觀(guān)念，并在此基礎(chǔ)上接受新的觀(guān)念，從而獲得發(fā)展。唯一不變的就是受到的企業(yè)組織文化的熏陶，使得員工在改變自己的基礎(chǔ)上又保留著企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，從而慢慢積累出自己的職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)，而職業(yè)生涯的過(guò)程又表明了其無(wú)法脫離知識(shí)共享的范疇。正確地將職工個(gè)人生涯與知識(shí)共享結(jié)合起來(lái)，能夠更好地表現(xiàn)出企業(yè)的文化內(nèi)涵。將員工個(gè)人職業(yè)生涯與知識(shí)共享緊密結(jié)合在一起，可有效避免對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不必要的障礙，更快地提高企業(yè)績(jī)效與經(jīng)濟(jì)收益。
    3.5發(fā)揮創(chuàng)新對(duì)企業(yè)組織文化、知識(shí)管理的作用。
    企業(yè)組織文化不能循環(huán)守舊，需要進(jìn)行及時(shí)有效地創(chuàng)新，創(chuàng)新也屬于文化的一種，尤其體現(xiàn)著創(chuàng)造性與自覺(jué)性的文化。在企業(yè)組織文化中注入創(chuàng)新要素，利用創(chuàng)新機(jī)制發(fā)揮創(chuàng)新作用，在原有企業(yè)組織文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，更加符合社會(huì)發(fā)展的新需求，這種創(chuàng)新同時(shí)又符合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展規(guī)律。創(chuàng)新能力已經(jīng)成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)準(zhǔn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在價(jià)值規(guī)律中能夠很好地反映出企業(yè)應(yīng)有的特征。企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新，完全可以通過(guò)倡導(dǎo)積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神來(lái)完成，從而樹(shù)立符合企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀(guān)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以便創(chuàng)造更加有利于企業(yè)員工發(fā)展的環(huán)境。同時(shí)，還能滿(mǎn)足員工的各項(xiàng)需求，打造企業(yè)獨(dú)有的精神氣質(zhì)。綜上所述，基于知識(shí)管理的企業(yè)組織文化建設(shè)研究，是在調(diào)查研究已有發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的，其中部分理論已得到有關(guān)企業(yè)實(shí)踐，并獲得了認(rèn)可。企業(yè)組織文化作為企業(yè)發(fā)展最重要的內(nèi)部因素，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到了重大的作用。企業(yè)為了更好地經(jīng)濟(jì)效益，務(wù)必要讓自身的企業(yè)組織文化符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。世界經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，對(duì)我國(guó)企業(yè)提出了新的發(fā)展要求，只有不斷更新自身理念，使其永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性，才能使企業(yè)長(zhǎng)期保持較好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)：
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    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十五
    南齊王融說(shuō)：“設(shè)神理以景俗，敷文化以柔遠(yuǎn)”。狹義的泛指了社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)說(shuō)明了組織機(jī)構(gòu)必須有與之相適應(yīng)的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經(jīng)濟(jì)的反映和體現(xiàn)形式。從企業(yè)的角度講，企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次，是企業(yè)所依賴(lài)的一種文化價(jià)值觀(guān)。企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的獨(dú)立核算單位。企業(yè)文化也稱(chēng)公司文化，是企業(yè)在中、長(zhǎng)期形成的共同的理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。它對(duì)企業(yè)員工有感召力和凝聚力，能把人的興趣、思想意識(shí)、觀(guān)念、需要和目的以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，從而形成一種文化在企業(yè)中長(zhǎng)期延續(xù)下去。因此，企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀(guān)念通過(guò)教育，整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人和社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)，價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)理念。
    企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來(lái)形成并依靠他們傳輸?shù)狡髽I(yè)的每一個(gè)員工。企業(yè)文化的主體內(nèi)容包括了三個(gè)部分：
    1．勞動(dòng)文化。勞動(dòng)文化的主體是勞動(dòng)者。勞動(dòng)者是生產(chǎn)的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動(dòng)文化涵蓋了基礎(chǔ)勞動(dòng)的核心力量和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的全過(guò)程。具體的就是員工的技能、素質(zhì)、規(guī)范和觀(guān)念。只有尊重勞動(dòng)，建立優(yōu)良的勞動(dòng)文化，才能夠更好的把勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的最具有代表性的核心主體。
    2．生產(chǎn)文化。生產(chǎn)文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心，是貫徹和實(shí)施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的諸多問(wèn)題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計(jì)劃和組織的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標(biāo)的重要組成部分。
    3．經(jīng)營(yíng)文化。經(jīng)營(yíng)文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營(yíng)方向和企業(yè)重大事件的決策者，關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者，是企業(yè)文化的源泉以及在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種文化體系。
    企業(yè)文化作為上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用，在理性上的認(rèn)識(shí)是件普通的事情。然而，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的有著巨大的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    （一）企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性的作用。
    它指明了企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)的員工引導(dǎo)到企業(yè)所確切的企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)發(fā)展方向是什么？企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么？企業(yè)提倡什么？崇拜什么？員工的主力意識(shí)必然轉(zhuǎn)向什么？員工的行為規(guī)范是什么？工作的態(tài)度是什么？只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路，全體員工有了戰(zhàn)斗的目標(biāo)，他們才會(huì)往這個(gè)目標(biāo)而努力。在中國(guó)和外國(guó)，近代和將來(lái)都離不開(kāi)企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天更是如此，這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系，企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。如日本公司奉行的哲學(xué)“和，誠(chéng)，開(kāi)拓”精神?！昂汀奔磸?qiáng)調(diào)全體員工以“和”為貴，心心相印，主張開(kāi)展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣，公司一年內(nèi)收到建議421萬(wàn)條?！罢\(chéng)”則是公司員工對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，以誠(chéng)相待，誠(chéng)實(shí)信用；“開(kāi)拓”則要求勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大的成果的一種旺盛的斗志，以向“新領(lǐng)域挑戰(zhàn)，百折不撓”的精神調(diào)動(dòng)員工的感情。美國(guó)惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè)，上到辦公室，下到車(chē)間都是公司的企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)。如：“企業(yè)的學(xué)習(xí)力源自企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源自企業(yè)的執(zhí)行力”，“只有你為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì)，公司才會(huì)給你機(jī)會(huì)；只有你為公司創(chuàng)造空間，公司才會(huì)給你空間；只有你為公司創(chuàng)造財(cái)富，公司才會(huì)給你財(cái)富”。
    先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有著提升和推動(dòng)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責(zé)任、魚(yú)目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實(shí)事求是；有主人翁的意識(shí)和責(zé)任；積極的投入到工作實(shí)踐之中；善于及時(shí)的分析和解決問(wèn)題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和聰明才智，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展而服務(wù)，同時(shí)給予他們個(gè)人的發(fā)展空間以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，依靠團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標(biāo)。英國(guó)福特汽車(chē)總裁認(rèn)為，沒(méi)有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個(gè)人，企業(yè)構(gòu)成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，推動(dòng)企業(yè)走向成功。
    （三）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有進(jìn)一步體現(xiàn)凝聚力的作用。
    一個(gè)被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺(jué)簇?fù)砥渲車(chē)笳吒?，同時(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會(huì)和企業(yè)所認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感，他們賴(lài)以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值合乎環(huán)境為依托，把企業(yè)看成自己的家，把自己融入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)之中，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，緊緊的圍繞一個(gè)目標(biāo)，共同凝聚在一起，以先進(jìn)的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作，從而體現(xiàn)企業(yè)的整體凝聚力。
    我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī)，但是存在的問(wèn)題依然很多，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問(wèn)題：
    正如美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克指出：“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的，并且受其社會(huì)的價(jià)值觀(guān)，傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。”因此，任何企業(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上，都打上了歷史文化的烙印?！凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的突出特征。中國(guó)人十分注重“家”，把“家”看作是生活的中心和堡壘，自然也注重“家族”之中的親情，追求“父慈子孝”、“夫義婦聽(tīng)”、“長(zhǎng)惠幼順”的境界，強(qiáng)調(diào)“以和為貴”、“和氣生財(cái)”的作風(fēng)。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展，加上我國(guó)企業(yè)改革開(kāi)放后是以發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體，從而更大程度上促長(zhǎng)了“家族文化”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)民營(yíng)型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣，企業(yè)在無(wú)形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀(guān)念，進(jìn)而形成根深蒂固的民族意識(shí)，進(jìn)而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理模式是組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓，思想和觀(guān)念都停止在原有的狀態(tài)，不更新不轉(zhuǎn)變，企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔(dān)任，不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益，而不從長(zhǎng)考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。
    （二）注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵。
    在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值是通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持，而且對(duì)企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開(kāi)會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”，然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。沒(méi)有把問(wèn)題落到實(shí)處，沒(méi)有把出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的根源予以切斷并從根本上去分析原因，也就是沒(méi)有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實(shí)施，對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
    企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理有著密切的關(guān)系。企業(yè)組織是一個(gè)實(shí)體機(jī)構(gòu)，它不是教會(huì)信念而發(fā)的共同體，他們是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。企業(yè)的導(dǎo)向，推動(dòng)和發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不是單獨(dú)作用的結(jié)果，而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一個(gè)貫穿過(guò)程。因此，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境在復(fù)雜的變量中時(shí)，企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實(shí)踐而成為一張白紙。
    企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨(dú)具特色的管理模式，同時(shí)企業(yè)文化也受地理和風(fēng)俗的影響而具備個(gè)性化的特點(diǎn)。其實(shí)，每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同；企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)制不同；產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同；企業(yè)的管理模式不同，所以對(duì)環(huán)境作出的反應(yīng)策略也不同。因此，針對(duì)不同的企業(yè)，須采用獨(dú)特的文化管理模式，企業(yè)管理才具備彈性和柔性，更能適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而，當(dāng)前的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是一貫性標(biāo)志性口號(hào)“誠(chéng)信，開(kāi)拓，發(fā)展”，一家企業(yè)按這個(gè)理念，另外一家企業(yè)也按這個(gè)理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設(shè)的意義。企業(yè)必須綜合自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系，自身的優(yōu)勢(shì)和文化氛圍來(lái)針對(duì)“企業(yè)文化”予以建設(shè)，這也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵。
    （一）企業(yè)文化不是實(shí)施組織，需要一定的形式來(lái)體現(xiàn)，也需要一定的物力財(cái)力加以保障。
    企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工，溶于全體員工的思，言，果之中。然而它需要喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)體現(xiàn)，如企業(yè)的形象策劃ci導(dǎo)入；如球賽等文藝活動(dòng)，所花費(fèi)的人力和物力也必不可少。又如，企業(yè)的文化標(biāo)語(yǔ)，需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內(nèi)涵的有啟發(fā)性的標(biāo)語(yǔ)標(biāo)注在企業(yè)的相關(guān)位置，不僅需要耗費(fèi)精力和時(shí)間，還需要支付因制作這些標(biāo)語(yǔ)牌匾的制作費(fèi)用。所以，企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)資金。
    企業(yè)中蘊(yùn)涵的某個(gè)有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦和運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)客觀(guān)存在的。如有的員工非常喜歡學(xué)習(xí)；有的員工特別節(jié)儉；有的員工總是想改變產(chǎn)品的性能等。這些細(xì)節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。我們要在企業(yè)當(dāng)中抓典型，號(hào)召“全員”學(xué)習(xí)。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實(shí)踐中去。這就需要我們?nèi)プ⒅丶?xì)節(jié)。
    （三）尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和文化淵源，以“量體裁衣”的方法來(lái)孕育企業(yè)文化。
    企業(yè)可以造就文化，文化是企業(yè)的一個(gè)反應(yīng)形式。但每個(gè)企業(yè)的形式不同，則采用的企業(yè)文化內(nèi)容也不同。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素，將這種因素加以醞釀，使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如，？紅蜻蜓集團(tuán)在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻(xiàn)一直被國(guó)人所稱(chēng)頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來(lái)潮，1995年創(chuàng)業(yè)伊始，紅蜻蜓就開(kāi)始講文化的故事，講美麗的故事，因?yàn)檫@個(gè)品牌就來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始人錢(qián)金波兒時(shí)的一個(gè)夢(mèng)想：小時(shí)侯，陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓，他們常常用心交流，一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡，當(dāng)時(shí)錢(qián)金波就立下志愿：將來(lái)一定要為這些小伙伴們做點(diǎn)什么。長(zhǎng)大后，當(dāng)他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時(shí)候，他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱(chēng)命名為“紅蜻蜓”；康耐的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)為：“品牌領(lǐng)先、顧客至上、崇尚知識(shí)、人本和諧、精誠(chéng)精業(yè)、舒適時(shí)尚?！敝挥姓业狡髽I(yè)的文化淵源，企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點(diǎn)，以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵和氛圍。
    企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進(jìn)度、有過(guò)程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過(guò)程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒(méi)有了下文；或者迫不及待，短期就要見(jiàn)效果，以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)壯況，全面規(guī)劃與安排，把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來(lái)抓。不但要明確為什么做？還需要明確怎么做？何時(shí)做？何地做？由哪些人去做？做的標(biāo)準(zhǔn)是什么？需要注意的問(wèn)題是什么？因此，在企業(yè)文化建設(shè)的工作中，組織，實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督尤為重要。
    （五）企業(yè)文化的實(shí)施，方法上要采取“樹(shù)立榜樣，典型引路。以身作則，率先垂范”
    優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型，樹(shù)立榜樣。這樣可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見(jiàn)、學(xué)有榜樣、比得上、模仿有型。同時(shí)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者帶頭嚴(yán)格遵守，身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持，使企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。
    （六）企業(yè)文化建設(shè)要以“實(shí)際行動(dòng)”出發(fā)，走出“口號(hào)”的呼聲。
    把概括企業(yè)文化其特征描述，標(biāo)志性事件，典型案例與代表性人物品格、思想，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工，使他們理解這種文化表現(xiàn)。走出“口號(hào)”的呼聲，以實(shí)際行動(dòng)去滲透和步入。
    （七）融入員工的意識(shí)。
    員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解與認(rèn)同。要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。剛開(kāi)始可能是被動(dòng)的，員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求來(lái)約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)和約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)是失敗的。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺(jué)行動(dòng)，沒(méi)有外在的約束，這樣的文化才可以延續(xù)。要通過(guò)多種方式對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹(shù)立以“客戶(hù)”為上帝，以“市場(chǎng)”為效應(yīng)的觀(guān)念。加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神、融入員工的意識(shí)、提高企業(yè)的凝聚力。
    （八）突出以“主體”為依靠。
    企業(yè)文化建設(shè)的主體是勞動(dòng)者，生產(chǎn)者和決策者。他們是企業(yè)文化建設(shè)的載體。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要主張吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)文化的內(nèi)容。只有具備強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，加上全體的員工與參與，企業(yè)文化建設(shè)方可取得成功。
    創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)在核心，它與時(shí)代的環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒(méi)有創(chuàng)新的文化就沒(méi)有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒(méi)有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新等，企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀(guān)，全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過(guò)程，培育員工的創(chuàng)新精神，使之轉(zhuǎn)化成為一種動(dòng)力和依托，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
    企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。所以，在文化建設(shè)的過(guò)程中要面面具到，不可疏漏。否則，企業(yè)文化建設(shè)的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)容易忽視的問(wèn)題。有的企業(yè)就認(rèn)為搞搞文化標(biāo)語(yǔ)就是企業(yè)文化建設(shè)了，這是十分片面的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)風(fēng)貌的建設(shè)，還包括企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整體系。
    孔子曰：“不學(xué)禮，不以立”。即無(wú)一立人，無(wú)一立事，無(wú)一立國(guó)。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質(zhì)，同時(shí)也是企業(yè)文化的一種反應(yīng)。1990年。麻省立功學(xué)院斯學(xué)院彼得。圣吉（petersenge）出版了〈〈第五項(xiàng)修煉---學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)〉〉一書(shū)，掀起了組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的熱潮。他強(qiáng)調(diào)了終身學(xué)習(xí)，全過(guò)程學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。提出了不但要自我超越，還要改善心智，建立共同愿景以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不但可以強(qiáng)化認(rèn)識(shí)和提高理論水平，還可以轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想觀(guān)念。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須把“學(xué)習(xí)文化”作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓。奧康集團(tuán)就提倡從上到下必須“全員學(xué)習(xí)”。
    （十二）強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
    管理的主要內(nèi)容是管人，而人又是生活在客觀(guān)的環(huán)境之中，雖然他們也在一個(gè)組織和部門(mén)中工作，但他們?cè)谒枷?，行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素，就要注意人的社會(huì)性，對(duì)人的需要予以研究和探索。在一定的條件下，盡最大可能滿(mǎn)足他們的需要，以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺(jué)作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工，還要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如正泰集團(tuán)在使用人才時(shí)的“人本文化”為：“德才兼?zhèn)涫钦罚挥械聼o(wú)才是次品；有才無(wú)德是劣品；無(wú)才無(wú)德是廢品?！庇秩鐘W康集團(tuán)秉承“有德有才，提拔重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制使用權(quán)，無(wú)德無(wú)才，不可留用”的人才理念；康耐集團(tuán)的人才觀(guān)為：人才無(wú)定論康奈唯“磚”才。因此，我們必須重視人才，把人才的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)成是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來(lái)建設(shè)企業(yè)文化是勢(shì)在必行的。
    綜上所述，企業(yè)文化就是以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)，并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
    [1]弗郎西斯·福山．信任—社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮[m]．海南出版社，2001.
    [3]吳金法．經(jīng)營(yíng)管理[j]．中國(guó)新聞傳媒集團(tuán)出版，2005，(3)．。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十六
    為加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)集團(tuán)公司《企業(yè)文化核心理念》《2015-2016年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的積極作用，推進(jìn)公司品牌和企業(yè)文化延伸落地，特制定此指導(dǎo)意見(jiàn)。
    一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
    企業(yè)文化是企業(yè)積累文化資本和社會(huì)資本的重要方式，由企業(yè)文化凝聚而成的文化生產(chǎn)力，己成為當(dāng)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。通過(guò)推行品牌形象管理，讓文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，使其成為企業(yè)最具活力、最具穩(wěn)定性、最具滲透力、最不易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿的生產(chǎn)力要素，是企業(yè)成功的根本法則。
    加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè)，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)現(xiàn)代工程公司的必然要求；是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體；是塑造公司特色管理模式、不斷提高企業(yè)軟實(shí)力的重要舉措；是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要途徑。
    二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
    園”戰(zhàn)略文化為總綱，以“品牌服務(wù)，創(chuàng)卓越價(jià)值”所代表的“提升顧客價(jià)值 謀求自身發(fā)展”核心價(jià)值觀(guān)為重點(diǎn)，以“和合 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新 超越”的企業(yè)精神為統(tǒng)領(lǐng)，凝聚信念力量、創(chuàng)新力量和智慧力量，提高企業(yè)認(rèn)同度，服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    基本原則：堅(jiān)持服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略；堅(jiān)持融合于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐；堅(jiān)持以人為本，員工與企業(yè)共同發(fā)展；堅(jiān)持與思想政治工作、精神文明建設(shè)相結(jié)合；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與全員廣泛參與相結(jié)合。
    總體目標(biāo)：用3個(gè)階段5年左右的時(shí)間，建立適應(yīng)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變要求，遵循企業(yè)文化和品牌發(fā)展規(guī)律，符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化和品牌體系，為建設(shè)“現(xiàn)代工程公司 和諧美好家園”提供強(qiáng)有力的文化支撐，打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的工程公司品牌。
    三、品牌和企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)、路徑及主要措施
    （一）企業(yè)文化建設(shè)的路徑及主要措施
    1、宣傳實(shí)踐階段：發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，在集團(tuán)統(tǒng)一的核心文化框架下，吸納適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新的文化理念，總結(jié)提煉“金鑰匙”文化。建立健全相應(yīng)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化以及年度形勢(shì)任務(wù)教育，使其融合滲透在員工的心靈深處，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)及員工新的精神風(fēng)貌，成為共同的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范。
    2
    2、鞏固凝聚階段：發(fā)布企業(yè)文化手冊(cè)，規(guī)范公司“貌、言、視、聽(tīng)、思”的文化標(biāo)準(zhǔn)，不斷自我修煉，改變心智模式、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)系統(tǒng)思考，倡導(dǎo)協(xié)作行動(dòng)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，及時(shí)修正，鞏固提高，促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新。
    3、深植提升階段：擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)域，圍繞工
    程項(xiàng)目推出企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng)，打造項(xiàng)目文化，要用先進(jìn)文化鑄造品牌，建設(shè)一批在國(guó)內(nèi)國(guó)際有重要影響的名牌工程項(xiàng)目；搞好海外經(jīng)營(yíng)中的文化融合，解決好可能出現(xiàn)的外來(lái)文化因文化背景和文化差異的深層原因而出現(xiàn)的文化碰撞，營(yíng)造資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏(yíng)局面。
    （二）品牌建設(shè)的路徑及主要措施
    1、共識(shí)品牌內(nèi)涵階段：發(fā)布品牌規(guī)劃報(bào)告，制定具體
    的工作計(jì)劃和目標(biāo)，提煉“品質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)卓越價(jià)值”的品牌核心內(nèi)涵。設(shè)立品牌建設(shè)機(jī)構(gòu)，建立品牌保障機(jī)制，完善品牌建設(shè)管理制度。通過(guò)宣貫、研討共識(shí)、形象物流宣傳等方式實(shí)現(xiàn)品牌在公司內(nèi)部員工和外部客戶(hù)中的共識(shí)。
    2、塑造和傳播品牌內(nèi)涵階段：采取外化和外向型的視
    個(gè)體通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)和提供的服務(wù)去傳遞品牌價(jià)值；另一方面，通過(guò)指向不同受眾的針對(duì)性更強(qiáng)的品牌傳播活動(dòng)的主動(dòng)策劃，通過(guò)公司的自有事件或結(jié)合社會(huì)的熱點(diǎn)事件，把握和制造傳播的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相應(yīng)的品牌傳播。
    3、提升知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度階段：在第二階段的
    基礎(chǔ)上，通過(guò)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理模式和手段升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等核心舉措從多方面對(duì)品牌形象進(jìn)行提升，全面履行品牌的對(duì)外價(jià)值承諾。同時(shí)整合外部傳播渠道，從國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方向加大對(duì)品牌的傳導(dǎo)，將公司打造成國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的工程公司。
    四、企業(yè)文化和品牌建設(shè)的保證措施
    企業(yè)文化建設(shè)和品牌是關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)工程，其理論性、實(shí)踐性、探索性、創(chuàng)新性都很強(qiáng)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，根據(jù)公司的總體部署、整體規(guī)劃和相關(guān)要求，精心組織，認(rèn)真落實(shí)。
    1、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化和品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是品牌企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。公司將建立并健全由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的企業(yè)文化和品牌領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)起對(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的決策、規(guī)劃、指導(dǎo)等責(zé)任，協(xié)調(diào)好黨政工團(tuán)各方面力量，充分發(fā)揮企業(yè)文化和品牌建設(shè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)的作用，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
    2、創(chuàng)新載體形式。公司企業(yè)文化和品牌屬于意識(shí)的范
    疇，需要通過(guò)適宜的氛圍來(lái)培育，也需要借助一定的形式來(lái)體現(xiàn)，要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)際需求，善于運(yùn)用演講、論壇、征文等形式；通過(guò)微電影、新媒體等各種現(xiàn)代傳媒手段；規(guī)范會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、交流等禮儀；開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)等來(lái)傳播公司核心價(jià)值觀(guān)，展示公司良好品牌形象。
    3、健全運(yùn)行機(jī)制。公司將建立并完善企業(yè)文化和品牌建設(shè)工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制，將企業(yè)文化和品牌建設(shè)納入各部門(mén)、分公司的年度考核目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的長(zhǎng)期有序有效運(yùn)行。要建立保障機(jī)制，設(shè)立企業(yè)文化和品牌建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算。
    一、內(nèi)外因相生，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)生根萌芽
    首先，這是競(jìng)爭(zhēng)的需要。山東富爾在自身的發(fā)展過(guò)程中，越來(lái)越感到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，從起初的一家獨(dú)秀到如今的全市30多家監(jiān)理企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，監(jiān)理行業(yè)的龍頭領(lǐng)先地位越來(lái)越受到諸多方面的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)識(shí)到：公司要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必須培育自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已不再單純是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng)，而是文化的競(jìng)爭(zhēng)，最先進(jìn)的管理是用文化進(jìn)行管理。俗話(huà)說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠人才，百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化，是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須重視文化的因素?；谏鲜稣J(rèn)識(shí)，我們把目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)文化建設(shè)。
    其次，這是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的需要。自公司改制后，招錄了一批大中專(zhuān)畢業(yè)生，他們要完成從學(xué)生到員工的.轉(zhuǎn)換，必須使自己的工作能力、道德品質(zhì)與崗位密切結(jié)合，同時(shí)還要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。否則，很難形成團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。作為服務(wù)型企業(yè)，山東富爾及時(shí)認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合力在競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富，決定著企業(yè)的命運(yùn)。由此，富爾把“以人為本”作為第一價(jià)值觀(guān)，以企業(yè)文化建設(shè)作抓手，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品質(zhì)，凝聚了人心，穩(wěn)定一團(tuán)隊(duì)，提升了整體合力。
    二、企業(yè)發(fā)展與文化相伴，澆灌企業(yè)文化落地開(kāi)花
    xx在市企業(yè)文化研究會(huì)的幫助指導(dǎo)下，著手制定企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展綱要，以三年為一階段進(jìn)行整體規(guī)劃，制定每一年的具體方案和實(shí)施步驟。當(dāng)年8月，公司印發(fā)《山東富爾企業(yè)文化建設(shè)的決定》，舉行了企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)儀式，成為xx市建設(shè)系統(tǒng)第一家進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化、工程化企業(yè)文化建設(shè)的單位。企業(yè)文化建設(shè)的正式啟動(dòng)標(biāo)志著富爾發(fā)展進(jìn)入了管理以文化為導(dǎo)向的全新階段，踏上了以文興企、內(nèi)涵發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理之路，開(kāi)啟了富爾第二次創(chuàng)業(yè)。
    第一年是文化啟動(dòng)年。重點(diǎn)是強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)意識(shí)，提高綜合素質(zhì)。通過(guò)印發(fā)《“建學(xué)習(xí)型組織，做知識(shí)型員工”學(xué)習(xí)制度》，制定“1063”全員讀書(shū)計(jì)劃，要求高層每人每年讀10本書(shū)，中層讀6本書(shū)，基層讀3本書(shū)。在倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)全員學(xué)習(xí)交流大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀讀書(shū)心得，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲，以此達(dá)到凝心聚力、強(qiáng)化戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的目的。同時(shí)安排精干力量，通過(guò)調(diào)研、整合、梳理、提煉，編制了內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻的《企業(yè)文化手冊(cè)》，下發(fā)員工人手一冊(cè)，使人人可學(xué)、隨時(shí)隨地可學(xué)，潛移默化中不斷提高員工的整體文化素養(yǎng)。
    設(shè)上達(dá)到一個(gè)新的層次和高度。
    三、以感恩為核心，助推企業(yè)文化成長(zhǎng)壯大
    在企業(yè)文化三年規(guī)劃的具體指導(dǎo)下，富爾立足自身發(fā)展，大力倡導(dǎo)感恩思想，在公司內(nèi)外形成了“為黨旗添光彩、為政府分責(zé)任、為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為企業(yè)增效益”的良好氛圍。 一是真誠(chéng)感恩客戶(hù)。對(duì)社會(huì)客戶(hù)和業(yè)主客戶(hù)堅(jiān)持“真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意超值”的經(jīng)營(yíng)宗旨和“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的行業(yè)準(zhǔn)則。同時(shí)，公司特別制作了“感恩墻”，把為富爾發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)的客戶(hù)代表名片制作成看板鑲嵌于墻上，直接映照出富爾人“飲水思源、心懷感恩”的價(jià)值理念和信仰追求。
    則。同時(shí)，富爾注重對(duì)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)后備人才庫(kù)建設(shè)，逐步建立起了一支文化素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)、技術(shù)能力精的員工隊(duì)伍。
    三是真誠(chéng)感恩回報(bào)社會(huì)。公司先后在“慈心一日捐”、農(nóng)村助教、汶川地震捐款、青海玉樹(shù)捐款等慈善事業(yè)、教育事業(yè)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中捐款共計(jì)xx萬(wàn)余元。
    四、開(kāi)花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收
    幾年來(lái)，山東富爾以企業(yè)文化建設(shè)為著力點(diǎn)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點(diǎn)，以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，逐步提煉出富爾的核心價(jià)值觀(guān)，確立了價(jià)值理念、管理理念、學(xué)習(xí)理念、創(chuàng)新理念、和諧理念等文化理念，逐步形成了富爾的黨建文化、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織文化有機(jī)融合的文化特色和模式，綜合效益得到了實(shí)質(zhì)性提升。
    1、出精品。精細(xì)化的管理，滿(mǎn)意超值的服務(wù)，使富爾的精品工程日益增多，已有30多項(xiàng)獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，其中威海公園綠化美化工程、威海國(guó)際商品交易中心工程分別榮獲國(guó)家工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”，威海市海濱南路改造工程、昆明路延伸工程分別榮獲國(guó)家市政工程“金杯示范獎(jiǎng)”，威海市立醫(yī)院特檢病房大樓榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程“銀質(zhì)獎(jiǎng)”。2、出合力。經(jīng)過(guò)第一個(gè)三年規(guī)劃，富爾的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，價(jià)值理念體系、行為規(guī)范體系、企業(yè)vi和多種載體建設(shè)正在逐步完善，“以黨建引領(lǐng)方向，用文化凝聚力量，讓學(xué)習(xí)成就未來(lái)”三者融合的特色文化模式初步形成，在提高員工綜合素質(zhì)、提升企業(yè)形象、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面，產(chǎn)生了重要作用和良好影響。3、出效益。經(jīng)濟(jì)效益方面，合同簽約率逐年提高，年?duì)I業(yè)收入連續(xù)多年以平均18%的速度遞增，文登、乳山等地的分公司籌建工作正在緊張進(jìn)行中。社會(huì)效益方面，公司先后被評(píng)為全市“建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”、“捐資助學(xué)先進(jìn)單位”、“建協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)黨支部”、“文明單位”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“建設(shè)工程造價(jià)咨詢(xún)先進(jìn)集體”及全省“建設(shè)監(jiān)理創(chuàng)新發(fā)展二十周年先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    五、企業(yè)文化建設(shè)的未來(lái)展望
    富爾企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)走過(guò)了三年的傳承與實(shí)踐，正在進(jìn)行的第二個(gè)三年規(guī)劃是承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵階段，也是實(shí)現(xiàn)富爾五年戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障，我們將堅(jiān)持系統(tǒng)規(guī)劃，每年有主題、有目標(biāo)、有創(chuàng)新、有成效，使企業(yè)文化真正成為事業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大支撐和源動(dòng)力，使每位員工都成為富爾文化的優(yōu)秀執(zhí)行者和推動(dòng)者，用文化引領(lǐng)富爾從優(yōu)秀走向卓越。
    企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源，越來(lái)越受到企業(yè)界管理層的重視，企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的，企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè)，同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
    一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
    眾所周知，從2015年1月到6月初，富-士-康公司發(fā)生員工“連-跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е?，紛紛指?zé)富-士-康公司是“血汗公司”，沒(méi)有具備親和力的企業(yè)文化。
    二、人才資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
    人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分，而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源，這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的，因此，在突出企業(yè)文化背景下談人力資源，更具有人文資源的特征，它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值，因而往往體現(xiàn)為人的潛能，具有很強(qiáng)的再生性，是最豐富、最重要的資源。 目前，我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展，但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上，是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀(guān)能動(dòng)性。
    然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸，大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任，日常只做一些本不應(yīng)該管的小事，結(jié)果導(dǎo)致了員工沒(méi)有了工作方向和工作熱情，完全抹煞了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，何談發(fā)揮員工的知識(shí)特長(zhǎng)？鼓舞員工的信心？增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力？還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題，人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少，不是取決于高的木片，而是取決于最短的木片，解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片，但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論，并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍，為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力，采用了“一抹平”的方法，簡(jiǎn)單地把高的木片削平，以此來(lái)達(dá)到欺瞞上層管理者的目的，但對(duì)上層管理者來(lái)說(shuō)，卻很難察覺(jué)其真-相。
    三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
    （一）企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中
    企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)，也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展，就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn)，職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全，但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn)，而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
    企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn)，而且還要進(jìn)一步深入到員工個(gè)人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。除了提高工資、福利、勞保等勞動(dòng)條件外，還要通過(guò)開(kāi)展非正式教育，采取靈活多樣的方式。例如，組織登山協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)等非正式團(tuán)體，通過(guò)活動(dòng)大大深化了員工之間的感情、增進(jìn)了員工之間的了解，解決了人與人之間的關(guān)系，培養(yǎng)出相互信賴(lài)的人際關(guān)系；開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”；并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等，積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁，使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工，從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
    （二）企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理
    人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀(guān)灌輸?shù)絾T工的思想中，體現(xiàn)在員工的行為上。
    績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng)，它與員工的切身利益息息相關(guān)?？?jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué)，例如，河南省安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠(chǎng)是一個(gè)汽車(chē)修理企業(yè)，對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法，對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
    制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則：明確具體，不能模棱兩可；指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量，同時(shí)盡可能量化；設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到，指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
    企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的制定，首先，應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則，即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo)，否則，有可能會(huì)因小失大；其次，考核指標(biāo)的壓力要適中，標(biāo)準(zhǔn)不能定得過(guò)高或過(guò)低，應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的；再次，考核指標(biāo)應(yīng)有一定的穩(wěn)定性，一般一經(jīng)制訂，其基本框架一年之內(nèi)不再有變化，以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
    基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔，每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔，拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的，多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等；充分滿(mǎn)足員工特別是青年員工的合理愿望，讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展，無(wú)論是收入還是提升“都大有奔頭兒”，要“招得來(lái)、留得住、用得好”。 溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)?？?jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定，考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn)，都需要通過(guò)良好的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿(mǎn)，所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣，富-士-康公司的悲劇才可以避免再次上演。
    （三）選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法
    如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu)，晉升的激勵(lì)方法就不再適合；強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位，單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
    增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)激勵(lì)的效果。首先，在設(shè)置激勵(lì)時(shí)，管理者既要有戰(zhàn)略眼光，又要從小處著手，即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響，又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要；其次，設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性，要充分考慮到各個(gè)崗位，各個(gè)層次員工的不同需要，從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法，并顧及到應(yīng)付各種不確定情況，使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施；再次，建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制，不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì)，約束及懲罰也是一種激勵(lì)，只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制，才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一；最后，注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析，激勵(lì)方法有多種，不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同，管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段，把握好成本與收益的關(guān)系，在考慮人員激勵(lì)時(shí)，要分析好成本和收益的關(guān)系，爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
    總之，人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感，使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力，這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作，也不僅是人力資源管理部門(mén)獨(dú)有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力，從而形成企業(yè)核心能力，建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十七
    摘要：分析我國(guó)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，為提高我國(guó)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平應(yīng)以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法，以理論結(jié)合實(shí)際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容以及以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估，完善工商管理人培養(yǎng)模式。
    關(guān)鍵詞：企業(yè)；工商管理人才；培養(yǎng)現(xiàn)狀；培養(yǎng)模式。
    企業(yè)工商管理對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的作用體現(xiàn)在企業(yè)誕生、成長(zhǎng)與發(fā)展各個(gè)階段。其中，企業(yè)工商管理人才在工商管理活動(dòng)中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，即企業(yè)工商管理人才為工商管理活動(dòng)的核心要素，包括新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、人力資本理論、企業(yè)管理理論在內(nèi)都對(duì)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)做出了相當(dāng)豐富的論述?；诖耍恼率紫确治銎髽I(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性，其次概括與總結(jié)我國(guó)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上探索企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建路徑，為提高我國(guó)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平提供思考。
    一、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性。
    （一）企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。
    首先，企業(yè)工商管理是指企業(yè)在一系列組織框架與制度下，通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、企業(yè)戰(zhàn)略選擇、財(cái)務(wù)管理與控制、人力資源管理等方式提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與運(yùn)營(yíng)效率，提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展水平。最為根本的是，無(wú)論是企業(yè)成長(zhǎng)初期還是企業(yè)發(fā)展中期，企業(yè)工商管理活動(dòng)都掌握了企業(yè)發(fā)展的命脈與關(guān)鍵。其次，在理清企業(yè)工商管理概念的基礎(chǔ)上，我們還需要進(jìn)一步掌握企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)是指為了完成既定的企業(yè)工商管理目標(biāo)，在總體發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)模式下培養(yǎng)足夠的（數(shù)量和質(zhì)量方面）人才支持，本質(zhì)是企業(yè)人力資本的提升。其中，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的途徑包括本土培養(yǎng)與合作培養(yǎng)，本土培養(yǎng)是指以培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)的人才為主，學(xué)生或?qū)W員通過(guò)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、企業(yè)管理培訓(xùn)等方式逐漸掌握工商管理所需的知識(shí)體系。與本土培養(yǎng)相反的是合作培養(yǎng)，主要是指培養(yǎng)單位無(wú)法通過(guò)第一種方式培養(yǎng)足夠的工商管理人才，或者說(shuō)目前本土培養(yǎng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)工商管理更高層次的人才需求。這里需要注意的是，在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑中無(wú)論是本土培養(yǎng)還是合作培養(yǎng)都需要以服務(wù)企業(yè)工商管理活動(dòng)為目的，以企業(yè)工商管理實(shí)際狀況為依據(jù)，以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，從而發(fā)揮出企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的實(shí)效。
    （二）企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性。
    第一，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性首先體現(xiàn)在提高企業(yè)運(yùn)作效率方面。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑來(lái)看，本土培養(yǎng)工商管理人才能夠盡可能地縮小培養(yǎng)成本，從而提高人才培養(yǎng)效率；而合作培養(yǎng)不僅能夠提升企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量而且能夠縮短本土人才培養(yǎng)的持續(xù)時(shí)間。第二，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在高效管理員工方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)于任何企業(yè)而言員工管理與維護(hù)成本都是影響企業(yè)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)或公司尤其重要。本土培養(yǎng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的整個(gè)階段都能進(jìn)行有效管理，根據(jù)微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)廠(chǎng)商理論可知，長(zhǎng)期工商管理人才培養(yǎng)成本必然處于lac曲線(xiàn)的最低點(diǎn)。而對(duì)于合作培養(yǎng)而言，僅訪(fǎng)學(xué)成本高于本土培養(yǎng)的成本，但是其收益一般情況下更高，對(duì)于工商管理方案制定、活動(dòng)展開(kāi)等理解更深。第三，除了提高企業(yè)運(yùn)作效率以及高效管理員工，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在統(tǒng)籌企業(yè)財(cái)務(wù)狀況層面。成功培養(yǎng)模式為能夠合理地發(fā)揮工商管理人才的作用引導(dǎo)企業(yè)的資金流向，保持企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保企業(yè)融資順利進(jìn)行。包括財(cái)務(wù)管理工作、人力資源管理工作以及產(chǎn)業(yè)鏈管理工作在內(nèi)都是企業(yè)工商管理人才的“用武之地”，由此可見(jiàn)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)對(duì)于整體企業(yè)的生存與發(fā)展都有重要影響。
    二、我國(guó)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀。
    （一）培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊。
    首先，培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的首要困境尤其值得我們關(guān)注。由于國(guó)內(nèi)工商管理教學(xué)水平與國(guó)際相比差距較大，加之迅速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)條件，絕大部分企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)仍然按照傳統(tǒng)模式進(jìn)行，培養(yǎng)方法大都為專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)、外部機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)等。然而，隨著信息技術(shù)革命的發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，學(xué)校若不改變傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)方式，那么培養(yǎng)出的人才必然被高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)所淘汰，相應(yīng)的工商管理人才支撐作用必然無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。
    （二）培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實(shí)際。
    此外，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的困境還包括培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實(shí)際。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國(guó)78%的工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置過(guò)于細(xì)節(jié)化，導(dǎo)致工商管理人才只精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、物資管理中的一門(mén)或少數(shù)幾門(mén)。顯而易見(jiàn)的是，零碎的知識(shí)體系導(dǎo)致工商管理人才難以從全局、系統(tǒng)的角度把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系，難以全面地提高企業(yè)工商管理效率與水平。最為致命的是，如果企業(yè)高級(jí)管理人員或決策者并未全面掌握工商管理知識(shí)體系，那么企業(yè)在做重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或遇到重大危機(jī)時(shí)就有可能誤入歧途，不僅影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展基石。
    （三）培養(yǎng)成果評(píng)估不成熟。
    具體而言，培養(yǎng)成果評(píng)估不成熟包括兩個(gè)方面，一方面企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估缺乏目標(biāo)性，在評(píng)估培養(yǎng)成果時(shí)往往不了解人才培養(yǎng)的重點(diǎn)與重心在哪，以至于使用“一刀切”的評(píng)估機(jī)制，并未細(xì)分不同部門(mén)、不同組織結(jié)構(gòu)的人才的工商管理特點(diǎn)。另一方面，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估缺乏科學(xué)性。在評(píng)估培養(yǎng)成果時(shí)大都重視可量化的成果，而包括管理思想、管理理念與管理行為在內(nèi)的大量培養(yǎng)成果難以量化，往往導(dǎo)致工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估時(shí)存在較大的偏誤。
    （一）以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法。
    由于企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊的`問(wèn)題，因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑需要以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法。現(xiàn)代教學(xué)手段要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中摒棄陳舊、落后的教學(xué)手段與方法，包括“一言堂”式的授課方式等等，而轉(zhuǎn)向運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方法。具體而言，現(xiàn)代教學(xué)方法包括網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)法、工商管理實(shí)訓(xùn)課堂以及校企互動(dòng)教學(xué)課堂等，通過(guò)引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)方法不僅能夠激發(fā)學(xué)生或?qū)W員的學(xué)習(xí)興趣，更能夠使其夯實(shí)理論掌握程度，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，從而提升工商管理人才培養(yǎng)成果。此外，教師還可以在課堂上模擬企業(yè)管理，既提高了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又增加了課堂的趣味性與生動(dòng)性。
    （二）以理論結(jié)合實(shí)際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容。
    培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容的豐富與充實(shí)并不是一蹴而就的過(guò)程，必須將理論結(jié)合實(shí)際的教學(xué)原則貫穿始終。理論結(jié)合實(shí)際一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中重視工商管理理論基礎(chǔ)，尤其在課堂教授、課后復(fù)習(xí)以及教學(xué)考核過(guò)程中體現(xiàn)理論知識(shí)的重要程度。另一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中將理論知識(shí)與工商管理實(shí)踐相結(jié)合，單方面掌握理論知識(shí)或?qū)嵺`能力都不是合格工商管理人才的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在培養(yǎng)過(guò)程中需要將課堂教學(xué)、課程考核等理論培訓(xùn)與校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合以提高培養(yǎng)實(shí)效。
    （三）以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估。
    由于培養(yǎng)成果評(píng)估涉及主體是多方面的，包括企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等，因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑還需要以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估。尤其注重創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力等無(wú)形工商管理素養(yǎng)的考核，避免以理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力為主的傳統(tǒng)評(píng)估方式，以多維度、多樣化為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到良好的評(píng)估效果。最為根本的是，政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)需要越來(lái)越重視對(duì)工商管理人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)，逐漸突破單一的培養(yǎng)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的定位，為培養(yǎng)符合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的工商管理人才做出貢獻(xiàn)。根據(jù)分析，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求必然會(huì)加快我國(guó)政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)模式的改革。各方參與主體需要在深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)內(nèi)涵與必要性基礎(chǔ)上分析目前工商管理活動(dòng)中所存在的問(wèn)題與不足，并且需要輔以現(xiàn)代教學(xué)手段、理論結(jié)合實(shí)際理念以及多維評(píng)價(jià)體系等舉措，尤其需要重視培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方法、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)成果評(píng)估等方面的完善。
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    鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十八
    1．鐵路安全理念文化鐵路安全理念文化是指鐵路企業(yè)用以指導(dǎo)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)的各種群體意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念。例如，上海鐵路局南京東機(jī)務(wù)段若干安全理念:“安全是飯碗工程”、“安全生產(chǎn)大如天”、“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”、“一次做對(duì)、安全正點(diǎn)”、“做精細(xì)人，干精致活，修精品車(chē)”、“安全行車(chē)千萬(wàn)里，重在把握每一米”等。
    2．鐵路安全制度文化鐵路安全制度文化是鐵路企業(yè)外顯文化，它把鐵路企業(yè)安全文化中的理念文化和物質(zhì)文化緊密地結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體，是鐵路企業(yè)安全文化的中堅(jiān)和橋梁。例如，北京鐵路局唐山機(jī)務(wù)段若干安全制度:各工種、各崗位的職工必須學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)安全作業(yè)制度和安全常識(shí)，并經(jīng)安全考試合格后，方準(zhǔn)上崗作業(yè);出退勤時(shí)，一班人要同行，應(yīng)走固定的走行線(xiàn)路，嚴(yán)禁以車(chē)代步、走道心或枕木頭。
    3．鐵路安全行為文化鐵路安全行為文化是指鐵路員工在安全生產(chǎn)活動(dòng)中表現(xiàn)出的行為活動(dòng)文化，它是鐵路企業(yè)安全制度文化、安全理念文化在鐵路員工生產(chǎn)活動(dòng)中的折射。例如，北京鐵路局豐臺(tái)西站在安全檢查中實(shí)行亮紅牌、黃牌、白牌的方式，強(qiáng)化安全行為文化建設(shè)。
    4．鐵路安全物質(zhì)文化鐵路安全物質(zhì)文化是鐵路安全文化以物質(zhì)為載體的外部表現(xiàn)形式。例如，呼和浩特鐵路局包頭西車(chē)輛段的安全雕塑。包頭西車(chē)輛段在物質(zhì)文化建設(shè)中最富特色的是他們將職工作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的重大車(chē)輛故障配件制成安全雕塑，刻上防止事故的職工姓名及發(fā)現(xiàn)故障經(jīng)過(guò)，矗立在職工上下班必經(jīng)之處，既為在安全生產(chǎn)中做出突出貢獻(xiàn)的職工樹(shù)碑立傳，又對(duì)廣大職工起到了警示和鞭策作用，激發(fā)了職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
    (一)堅(jiān)持安全教育為先，培育共同安全理念。
    堅(jiān)持安全宣傳教育為先，引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“三點(diǎn)共識(shí)”、“安全生產(chǎn)大如天”意識(shí)和“三個(gè)重中之重”思想，努力培育領(lǐng)導(dǎo)干部、管理干部、基層職工共建、共享、共贏(yíng)的鐵路安全觀(guān)念。
    一是加強(qiáng)鐵路安全法制宣傳，強(qiáng)化安全法治意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》《勞動(dòng)合同法》的宣傳，以及《安全生產(chǎn)規(guī)定》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并通過(guò)組織征文比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)演講等形式，廣泛普及機(jī)務(wù)段安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化干部職工法制觀(guān)念，依法規(guī)范安全生產(chǎn)行為。
    二是大力開(kāi)展事故案例警示教育。注重剖析正、反兩個(gè)方面的典型案例，通過(guò)以案說(shuō)法，用正面典型的先進(jìn)事跡和反面事故教訓(xùn)推動(dòng)工作，強(qiáng)化鐵路安全生產(chǎn)警示教育，進(jìn)一步筑牢安全生產(chǎn)的思想防線(xiàn)。匯編典型事故案例，制作安全動(dòng)漫、安全作業(yè)警示片;每年開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)大宣講活動(dòng)，組建宣講小分隊(duì)深入車(chē)間一線(xiàn)巡回宣講，講事故的危害性，講后果的嚴(yán)重性，講工作的被動(dòng)性，幫助職工算清事故背后的經(jīng)濟(jì)賬、政治賬和家庭賬，并請(qǐng)事故當(dāng)事人現(xiàn)身說(shuō)“法”，增強(qiáng)了安全宣傳教育的感染力和滲透力，使干部職工真正認(rèn)清安全是企業(yè)是職工的飯碗工程，安全是最大的效益。
    三是廣泛開(kāi)展安全理念征集提煉活動(dòng)。大力倡導(dǎo)“三點(diǎn)共識(shí)”、“安全是飯碗工程”、“安全生產(chǎn)大如天”、“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”等核心理念。發(fā)動(dòng)干部職工積極參與安全格言警句征集活動(dòng)，提煉固化具有段、車(chē)間、班組特色的安全理念，“一次做對(duì)、安全正點(diǎn)”、“做精細(xì)人，干精致活，修精品車(chē)”、“安全行車(chē)千萬(wàn)里，重在把握每一米”等許多具有深厚群眾基礎(chǔ)的安全理念在職工中生根發(fā)芽，職工的企業(yè)歸屬感和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。
    (二)強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范安全行為文化。
    加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控，突出管理規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求，構(gòu)建安全管理行為過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化體系。
    一是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，增強(qiáng)職工尊重規(guī)章、按標(biāo)作業(yè)意識(shí)。狠抓規(guī)章制度與作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，編寫(xiě)運(yùn)用、檢修等主要崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在職工中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)法和作業(yè)口訣征集提煉活動(dòng)，利用qq群、、咨詢(xún)臺(tái)等手段開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)。深入推進(jìn)“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽活動(dòng)，組織開(kāi)展職工職業(yè)技能大賽。同時(shí)，在黨員中開(kāi)展“落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、爭(zhēng)創(chuàng)先鋒崗”主題實(shí)踐活動(dòng)，黨員帶頭實(shí)現(xiàn)“無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)、無(wú)事故”三無(wú)目標(biāo)，發(fā)揮崗區(qū)示范帶動(dòng)作用，在安全生產(chǎn)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，從而引導(dǎo)職工嚴(yán)格按照崗位職責(zé)、規(guī)章制度、作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，讓按標(biāo)作業(yè)成為職工的自覺(jué)行為。
    二是切實(shí)加強(qiáng)安全管理文化建設(shè)。鐵路總公司總經(jīng)理盛光祖同志指出“問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、原因在管理、根子在干部”，“管理是最大安全風(fēng)險(xiǎn)源”。要樹(shù)立向干部作風(fēng)要安全，向?qū)I(yè)管理要安全，向標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要安全的機(jī)務(wù)段管理理念。
    三是切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急處置能力建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)急處置意識(shí)。牢固樹(shù)立“變化就是風(fēng)險(xiǎn)”的理念，強(qiáng)化應(yīng)急處置，掌握安全生產(chǎn)全過(guò)程。制定各類(lèi)應(yīng)急處置預(yù)案，規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)程序。開(kāi)展動(dòng)車(chē)組起復(fù)、途中弓網(wǎng)故障等非正常情況下的行車(chē)安全應(yīng)急演練，動(dòng)態(tài)完善應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)乘務(wù)員的應(yīng)急處置意識(shí)，提高應(yīng)急處置能力。
    四是大力開(kāi)展先進(jìn)典型培樹(shù)宣傳活動(dòng)，樹(shù)好行為榜樣。堅(jiān)持每年開(kāi)展班組“四十佳”、黨員安全標(biāo)兵、技術(shù)能手等各類(lèi)各層次先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng)，每季度開(kāi)展“四好”職工評(píng)選活動(dòng)，分工種、分崗位選樹(shù)典型，發(fā)揮榜樣示范表率作用，深入挖掘他們的先進(jìn)事跡，并利用勞模報(bào)告會(huì)、職工座談會(huì)等形式，大力宣傳弘揚(yáng)他們的高尚品格，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。針對(duì)高鐵司機(jī)隊(duì)伍重大先進(jìn)典型多，在動(dòng)車(chē)司機(jī)休息室設(shè)立群英譜，打造“星光”走廊，廣泛宣傳段內(nèi)涌現(xiàn)出的全國(guó)勞模、省勞模、全國(guó)技術(shù)能手、全路優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵、全路“雙百”人物等先進(jìn)典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)。
    (三)注重安全生產(chǎn)環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造濃厚的安全物質(zhì)文化氛圍。
    良好的安全生產(chǎn)環(huán)境能夠起到熏陶、凝聚和感召的作用，潛移默化地滲透到職工的腦海中，形成強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。要因地制宜培育作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文化、車(chē)間文化、班組文化、宿舍文化，形成一批各具特色的安全文化環(huán)境品牌。
    一是優(yōu)化職場(chǎng)環(huán)境。在各作業(yè)場(chǎng)所規(guī)范制作安全標(biāo)志、警示標(biāo)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示、操作規(guī)程等，在檢修行車(chē)上設(shè)置大幅安全理念牌，時(shí)刻提示引導(dǎo)職工安全規(guī)范作業(yè)。同時(shí)，邀請(qǐng)職工中的書(shū)畫(huà)愛(ài)好者，將征集到的安全理念、格言警句，創(chuàng)作裝裱成一張張精美的書(shū)法繪畫(huà)作品，在班組懸掛，把安全文化理念送進(jìn)班組。
    二是規(guī)范安全文化宣傳陣地建設(shè)。在段、車(chē)間設(shè)置安全文化宣傳欄，將上級(jí)有關(guān)精神、各類(lèi)文化活動(dòng)和各類(lèi)先進(jìn)典型及時(shí)制作成展板，開(kāi)展宣傳教育，傳播安全文化。精選提煉60余條標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和格言警句，沿段內(nèi)主干道統(tǒng)一懸掛，形成近500米長(zhǎng)的安全文化長(zhǎng)廊，使干部職工在潛移默化中受到感染和熏陶。
    三是加強(qiáng)親情文化建設(shè)。機(jī)務(wù)流動(dòng)分散的工作特點(diǎn)，決定了職工要想安心干好本職工作，離不開(kāi)親人和家庭的理解和支持。特別是機(jī)車(chē)乘務(wù)員常年在外跑車(chē)，顧不上家，也照顧不了家中的老人和小孩，通過(guò)每年開(kāi)展“二道防線(xiàn)”評(píng)選活動(dòng)，邀請(qǐng)職工的愛(ài)人到段座談，為她們戴紅花、發(fā)紅包，參觀(guān)段容段貌，組織外出旅游;走進(jìn)職工家庭，錄制親人安全寄語(yǔ)，在派班室滾動(dòng)播放;為臨退休職工攝制工作生活短片留念;在支部設(shè)立“民情日記”，及時(shí)幫助職工排憂(yōu)解難，化解矛盾，理順情緒，讓職工感受到濃濃的親情，更加安心本職、崗位建功。
    四是大力開(kāi)展安全文化活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。豐富的安全文化活動(dòng)，既能滿(mǎn)足職工的精神文化生活，愉悅心情，又能在活動(dòng)中使職工受到教育，增強(qiáng)文化認(rèn)同感。廣泛開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。大力倡導(dǎo)“安全為本，快樂(lè)工作，健康生活”理念，抓好職工活動(dòng)中心、職工小家建設(shè)，發(fā)揮文化長(zhǎng)廊、圖書(shū)室、文化園地、讀書(shū)角等文化陣地作用;組建各類(lèi)興趣小組，因地制宜、因時(shí)制宜開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，滿(mǎn)足不同群體的活動(dòng)需求，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。同時(shí)，積極舉辦安全生產(chǎn)書(shū)法、攝影作品展，充分展示干部職工的精神風(fēng)貌，激發(fā)大家齊心協(xié)力保安全的內(nèi)在動(dòng)力。
    (四)大力開(kāi)展安全生產(chǎn)制度建設(shè)，提高安全文化建設(shè)保障水平。
    鐵路機(jī)務(wù)段安全制度是安全生產(chǎn)的重要保障，一定程度上體現(xiàn)著鐵路機(jī)務(wù)段安全管理的質(zhì)量和水平，同時(shí)也為安全文化建設(shè)提供重要的制度文化支撐。鐵路機(jī)務(wù)段要大力加強(qiáng)安全管理制度文化建設(shè)。
    一是要建立科學(xué)規(guī)范的生產(chǎn)運(yùn)行作業(yè)和過(guò)程管理的制度，推進(jìn)管理整合。加強(qiáng)安全文化建設(shè)一方面需要意識(shí)層面的引導(dǎo)，另一方面也需要制度層面的規(guī)范。在充分發(fā)揮安全理念文化這個(gè)“軟約束力”的同時(shí)，鐵路機(jī)務(wù)段要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè)，同比增強(qiáng)安全制度文化的“硬約束力”，更好地保障鐵路機(jī)務(wù)段安全文化建設(shè)的實(shí)際效果。鐵路機(jī)務(wù)段要及時(shí)研究判斷新形勢(shì)、新要求，下大力氣系統(tǒng)地優(yōu)化、整合安全生產(chǎn)管理的措施辦法、規(guī)章制度，切實(shí)提高安全生產(chǎn)管理制度的系統(tǒng)性、規(guī)范性和可操作性。在實(shí)際的安全生產(chǎn)管理過(guò)程中，要力爭(zhēng)將安全管理系統(tǒng)閉環(huán)化，形成一個(gè)閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理模式。
    二是通過(guò)建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，促進(jìn)制度落實(shí)。鐵路機(jī)務(wù)段要建立健全《安全生產(chǎn)考核辦法》《干部履職督查實(shí)施細(xì)則》等，將定量考核和定性考核相結(jié)合，一方面對(duì)于通過(guò)重大技術(shù)革新、合理化建議、管理創(chuàng)新等方式為安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)的干部職工進(jìn)行小額快獎(jiǎng)，對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的肯定和表彰，使“安全就是最大效益”的理念充分深入人心，引導(dǎo)廣大干部職工像關(guān)注自身切實(shí)利益一樣，時(shí)刻謹(jǐn)記安全生產(chǎn)，自覺(jué)努力，不斷提高自身從事安全生產(chǎn)的素質(zhì)和能力。另一方面，對(duì)發(fā)生安全問(wèn)題、事故的責(zé)任人和具體案例，科學(xué)合理地進(jìn)行分析定責(zé)，對(duì)責(zé)任者、責(zé)任部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行必要的處罰，起到警示作用。