報告的寫作過程需要細(xì)致入微的思考和組織,以確保邏輯清晰、層次分明。在寫報告的過程中,需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精煉性。通過閱讀范文,你可以從中汲取寫作的靈感和啟示,提高自己的寫作水平。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇一
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,分享了專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的總結(jié)報告,歡迎大家來參考!
:學(xué)習(xí)了新聞專業(yè)有一年半的時間,對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸,也十分熱愛,甚至可以說是更多的是憧憬,新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報告。通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學(xué)的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ),但是似乎理論缺少了實(shí)踐也不甚完美,有時甚至只能是空談。于是在本學(xué)期的實(shí)習(xí)階段,想通過自己的實(shí)踐將這些理論與實(shí)際的應(yīng)用相結(jié)合,在新聞采編的的實(shí)踐過程中提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實(shí)習(xí)的過程中,通過切身實(shí)地的參與,增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認(rèn)知和把握,增加對廣播電視的知識,以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
:新聞采編和欄目策劃以及錄制。
1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
《新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報告》。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
報紙是一種輿論工具,它對于社會輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點(diǎn)——時政新聞是支點(diǎn),娛樂新聞是亮點(diǎn),社會新聞是賣點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn)。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部,能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢,通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程,真正體會到了作為一個電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系xx級本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊,指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個月的教育教學(xué)實(shí)習(xí)。圓滿完成了教育教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、備課。
前往實(shí)習(xí)學(xué)校前,所有實(shí)習(xí)生都在實(shí)習(xí)隊指導(dǎo)教師下研究教材,編寫教案并反復(fù)修改,寫出了教為完整詳細(xì)的教案,同時在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽課任務(wù),實(shí)習(xí)生聽原任課教師的課。利用這段時間,實(shí)習(xí)生虛心向?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師請教,深入了解學(xué)生情況,結(jié)合班級實(shí)際繼續(xù)對教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。
2、課堂教學(xué)。
本次實(shí)習(xí)以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實(shí)習(xí)班級為單位把任務(wù)落實(shí)到各組,由實(shí)習(xí)學(xué)校任課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的備課、上課的把關(guān)檢查,并提出具體改進(jìn)意見。所有實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過指導(dǎo)教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)生努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,獨(dú)立寫出了質(zhì)量較好的教案,并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。
在實(shí)習(xí)上課時,絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動態(tài),教態(tài)自然,語言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話進(jìn)行教學(xué),板書清楚規(guī)整,講授比較準(zhǔn)確生動,取得了較好的教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。有近半數(shù)實(shí)習(xí)生上得較好,特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果,得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的好評。
3、作業(yè)批改。
為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),實(shí)習(xí)生以組為單位集體進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強(qiáng)了教學(xué)效果。
4、課外輔導(dǎo)。
充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生的積極性,凡早讀和晚自習(xí)是語文科目的,實(shí)習(xí)生輪流值班進(jìn)行輔導(dǎo),及時解決學(xué)生遇到的難題,深受學(xué)生的歡迎。
5、聽課。
廣泛開展聽課,規(guī)定同組成員必須全程互相聽課,同課頭的盡量聽,同時有選擇地聽其它組的課,聽課后進(jìn)行評議。原則上每個實(shí)習(xí)生必須聽課40節(jié)以上,并做好規(guī)范的聽課記錄。
6、班主任工作實(shí)習(xí)。
根據(jù)實(shí)習(xí)計劃,本次實(shí)習(xí)除教學(xué)實(shí)習(xí)外,還要實(shí)習(xí)班主任工作。每實(shí)習(xí)小組設(shè)組長一名,由組長排定班主任的次序表,原則上每人負(fù)責(zé)五天。實(shí)習(xí)班主任的實(shí)習(xí)生首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點(diǎn),以營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo),努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長。實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況,維持課堂紀(jì)律,檢查衛(wèi)生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動,如籃球、排球賽等。在實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)學(xué)生能以極大的熱情和高度的責(zé)任感投入實(shí)習(xí)工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實(shí)習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評。
為利于工作的安排和開展,同時也為了給大家提供一個互相學(xué)習(xí)、互相探討的機(jī)會和環(huán)境,實(shí)習(xí)隊每周六晚8點(diǎn)—10點(diǎn)都要對本周的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié),由領(lǐng)隊周健自主任主持,指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)生談實(shí)習(xí)體會,大家暢所欲言,各抒己見,共同評議,及時改進(jìn)。在會上,指導(dǎo)教師對今后的工作進(jìn)行安排、布置,保證實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行。同時還共同協(xié)商解決一些實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題,如生活問題等,給實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行提供了保障。
在實(shí)習(xí)師生繁重的實(shí)習(xí)工作之余,力圖增添一些輕松的氛圍,勞逸結(jié)合。實(shí)習(xí)隊利用周末和學(xué)生以班為單位舉行聯(lián)歡會、為實(shí)習(xí)學(xué)校的“文藝周”組織排練舞蹈等節(jié)目及組織實(shí)習(xí)隊與實(shí)習(xí)學(xué)校的籃球友誼賽等。這些活動,既豐富了實(shí)習(xí)隊師生的業(yè)余生活,也增進(jìn)了師生、同學(xué)之間的感情,使大家都感到這次實(shí)習(xí)既充實(shí)又有意義。
領(lǐng)隊周健自主任身體力行,與指導(dǎo)教師一起辛勤指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),基本上做到早上聽課,下午、晚上試講,周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點(diǎn)—10點(diǎn)半查實(shí)習(xí)生歸寢、就寢情況,并對實(shí)習(xí)生噓寒問暖。實(shí)習(xí)生也體會到老師們的一片苦心,自覺遵守實(shí)習(xí)隊的兩大“八字方針”(即:“謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問”;“舉止得體,紀(jì)律嚴(yán)明”)。實(shí)習(xí)師生團(tuán)結(jié)一心,力爭上游。工夫不負(fù)有心人,臨行會餐時實(shí)習(xí)學(xué)校特地為實(shí)習(xí)隊送來了一張“優(yōu)秀實(shí)習(xí)班級”的牌匾,對實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作做了充分肯定,給實(shí)習(xí)隊以極大的鼓舞。當(dāng)然,我們也要客觀地審視自己,實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作也存在一些不足,如實(shí)習(xí)生經(jīng)驗欠缺,個別實(shí)習(xí)生成績不夠理想等,這將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇二
報告題目:
姓名:
學(xué)號:
工程領(lǐng)域:
校內(nèi)導(dǎo)師:
校外導(dǎo)師:
撰寫日期:
桂林電子科技大學(xué)研究生學(xué)院制。
一、實(shí)踐目的及意義。
實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
我是專業(yè)碩士,應(yīng)國家要求研二在企業(yè)實(shí)習(xí)一年。通過專業(yè)實(shí)踐我在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我的動手能力有很大的意義,同時也可以使我了解傳統(tǒng)的醫(yī)療器械制造工藝與現(xiàn)代醫(yī)療器械制造技術(shù)之間的差別。專業(yè)實(shí)習(xí)更是我走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我從一名研究生生到一名擁有實(shí)際操作能力的研究人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)在桂林尤利特有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的理解,也使我對課題有了新的認(rèn)識,明白了完成一個項目所要進(jìn)行進(jìn)行的工作過程。
通過參加這次實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,研究生更應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地只留在學(xué)校跟著自己的導(dǎo)師搞學(xué)術(shù)型的`東西,畢竟社會需要的更多是具有實(shí)際操作能力的人才。跟著導(dǎo)師做學(xué)術(shù)研究的人只適合將來在高校任職教書。在企業(yè)參與實(shí)習(xí)是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重研究生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名研究生,就應(yīng)該把握機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
一年來得實(shí)習(xí)雖然短暫而且難忘,但是這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一年的實(shí)習(xí)期,回首這一年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
現(xiàn)時代就業(yè)環(huán)境的不樂觀,競爭壓力的日趨激烈,很多企業(yè)反映所招的研究生實(shí)際操作能力差,于是國家新增了工程碩士這樣的特殊專業(yè),要求工程碩士不單單只留在學(xué)校搞學(xué)術(shù),需要一年的時間去體驗社會,通過學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)合培養(yǎng),能培養(yǎng)出更適合社會任何的高人才。所以就有了像我一樣的在校研究生研二參加社會實(shí)踐工作。專業(yè)實(shí)踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉了自己的意志,同時也積累了一些社會與工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大研究生擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了畢業(yè)剛參加工作時刻,這些實(shí)踐經(jīng)驗就會為我贏得更多的就業(yè)機(jī)會。工程碩士除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因為很多的專家都清楚的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。研究生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。這次的專業(yè)實(shí)踐只是一個開始,一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,更適應(yīng)社會標(biāo)定的人才標(biāo)準(zhǔn)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇三
報紙是一種輿論工具,它對于社會輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點(diǎn)——時政新聞是支點(diǎn),娛樂新聞是亮點(diǎn),社會新聞是賣點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn)。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部,能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢,通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程,真正體會到了作為一個電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系xx級本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊,指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個月的教育教學(xué)實(shí)習(xí)。圓滿完成了教育教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇四
由于我本人從事電力與應(yīng)急管理工作,具體參與北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)管。因此,本次碩士論文,我選擇“北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制管理研究”作為碩士論文題目,目的是充分發(fā)揮我本職崗位的優(yōu)勢,加強(qiáng)對北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險的綜合性研究與分析,開創(chuàng)性地提出電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制措施和對策,促進(jìn)電網(wǎng)有序發(fā)展,保證北京地區(qū)供電質(zhì)量。并完成碩士專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、項目背景。
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電能是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,是為全社會服務(wù)的公用事業(yè),關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬人民的生活,關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定。近年來,國內(nèi)外電網(wǎng)發(fā)展迅猛,城市正常運(yùn)行更加依賴電力,更需要電力的安全可靠供應(yīng)。但從電網(wǎng)運(yùn)行情況來看,仍面臨智能化控制水平偏弱、設(shè)備永久性故障頻發(fā)、電力設(shè)施屢遭破壞等多方面問題,特別是外部運(yùn)行環(huán)境的問題更顯突出,由此引發(fā)的停電故障或事故直接影響到城市的正常運(yùn)行和用戶用電,間接造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。近年來,北京作為特大型城市,作為國家首都,是國家的政治、文化、金融、教育和交流中心,在中國乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國家大型政治活動、會議舉辦頻次越來越多,級別越來越高。隨著首都城市大步伐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市發(fā)展各元素交織引發(fā)的城市病越來越凸顯,比如說城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與地上、地下輸電線路管廊矛盾,園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等,這類現(xiàn)象非常普遍,給電網(wǎng)構(gòu)成一定程度的運(yùn)行風(fēng)險。能否保證電力的供應(yīng)平衡,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證電力的可靠供應(yīng),是擺在我們面前的重要任務(wù)。
作。為此,在工作中,躬身實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身的工作能力和專業(yè)技能,堅持從實(shí)際出發(fā),從問題著手,積極開展工作研究,不斷摸索創(chuàng)新,推出新舉措,完善新制度,建立新機(jī)制,提高電力安全應(yīng)急和運(yùn)行保障綜合水平。
(一)修編電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。立足北京市電力運(yùn)行實(shí)際,充分考慮電力運(yùn)行面臨的風(fēng)險可能造成的嚴(yán)重后果,事前做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,并充分考慮北京的特殊地位,參照《國家處置電網(wǎng)大面積停電》和《北京市突發(fā)公共事件總體預(yù)案》,參與編制了《北京地區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并參與指導(dǎo)各區(qū)縣、電力企業(yè)編制本地區(qū)、本系統(tǒng)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是北京地區(qū)形成了市、區(qū)兩級和電力企業(yè)三級電力應(yīng)急預(yù)案。
(二)制定指導(dǎo)性安保工作標(biāo)準(zhǔn)。首都地區(qū)安全保衛(wèi)工作重要,作為城市的能源中樞之一的電力,其基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備地安全是保證電力可靠供應(yīng)的關(guān)鍵。因此,我從政府監(jiān)管角度出發(fā),組織電力系統(tǒng)、公安系統(tǒng)的專業(yè)人員按照上級有關(guān)要求,立足北京實(shí)際,編制了《北京地區(qū)電力行業(yè)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)》,作為指導(dǎo)性地文件督促電力企業(yè)切實(shí)做好本系統(tǒng)、本單位重要場所、部位、重要電力設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)工作,嚴(yán)防外力破壞事件的發(fā)生。
(三)扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)工作。開展好電力設(shè)施保護(hù)工作是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。近年來,電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)違章施工破壞電力設(shè)施的行為和現(xiàn)象呈現(xiàn)高發(fā)趨勢,有增無減。為加強(qiáng)隱患防控,我結(jié)合監(jiān)管職能,積極參與電力設(shè)施保護(hù)研究,著重開展了以下幾項工作。一是加強(qiáng)與區(qū)縣、電網(wǎng)期間的應(yīng)急聯(lián)動,構(gòu)建電力設(shè)施保護(hù)模式,共同開展監(jiān)督檢查、治理輸電線路安全隱患問題,消除電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險。二是研究推進(jìn)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于區(qū)縣相關(guān)部門管理人員專業(yè)性不強(qiáng)、力量不足,采取電力企業(yè)人員與區(qū)縣政府管理部門人員聯(lián)合辦公的管理模式,組建群眾護(hù)線隊,形成專群結(jié)合保障體系,提高了監(jiān)管、看護(hù)效能,降低了事故發(fā)生概率。三是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作。組織開展電力設(shè)施保護(hù)知識培訓(xùn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料,面向社會開展主題宣傳活動,借助新聞媒介平臺播放警示宣傳片,強(qiáng)化廣大市民保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任意識和主動性。
對其共性、個性問題進(jìn)行梳理篩選,分析評估各類風(fēng)險等級,提出風(fēng)險等級防控措施。,形成風(fēng)險評估與控制報告,作為全力開展保電工作的重要指導(dǎo)性文件。二是結(jié)合電力運(yùn)行工作實(shí)際,并在電力運(yùn)行風(fēng)險控制研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展了電力運(yùn)行行政管理風(fēng)險與防治課題研究,重在對日常監(jiān)管工作中存在的認(rèn)識不足、方法不得當(dāng)、措施不得力、履職不到位等問題進(jìn)行歸納分析,同樣需要分析性判斷其根源、風(fēng)險的傳導(dǎo)性、風(fēng)險的等級等,提出行政性風(fēng)險研究與控制報告,指導(dǎo)其規(guī)避指導(dǎo)工作中存在的行政風(fēng)險。
(五)開展工作考察調(diào)研活動。根據(jù)工作需要,從兩個渠道開展調(diào)研考察活動。一是組織有關(guān)人員赴上海、福州等地考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)研討電網(wǎng)發(fā)展情況、電網(wǎng)運(yùn)行安全情況及電力設(shè)施保護(hù)等一系列工作。通過學(xué)習(xí)借鑒其他省市護(hù)線保電先進(jìn)工作經(jīng)驗,彌補(bǔ)本市電力安全管理工作中的不足,提升本市電力運(yùn)行的可靠性;二是深入基層,深入電力企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研,圍繞如何加強(qiáng)電力安全管理、開展電力設(shè)施保護(hù)工作、規(guī)避電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險等進(jìn)行工作對接、研討,共同提出防范策略。通過采取內(nèi)外調(diào)研,梳理問題,總結(jié)借鑒好的工作經(jīng)驗,推進(jìn)北京地區(qū)電力安全發(fā)展。
(六)參與開展重大活動保電工作。北京地區(qū)承接國際、國家大型政治活動頻次越來越高,意義重大。抓好會議期間電力安全運(yùn)行保障工作成為電力管理部門的一項重要任務(wù)。著重開展以下工作:一是根據(jù)會議保電任務(wù)需要,組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估,找出風(fēng)險點(diǎn),提出管控措施,編制風(fēng)險評估報告;二是結(jié)合會議期間社會形勢和保電要求,為做好突發(fā)電力事故應(yīng)急工作,組織編寫保電工作預(yù)案和方案,并參與保電部署會議的組織工作。通過下發(fā)方案,部署工作,進(jìn)一步督促電力企業(yè)及有關(guān)部門抓好保電各項工作。三是開展隱患治理工作督導(dǎo)檢查。為確保電力運(yùn)行隱患得到真正治理,組建聯(lián)合督查組對電力企業(yè)保電相關(guān)工作,特別是隱患治理與防治工作實(shí)施督查,立足發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,解決問題的角度出發(fā),督促有關(guān)單位落實(shí)安全保障措施,為政治活動提高安全可靠地電力供應(yīng)。
通過對工作崗位開展實(shí)踐活動的梳理和總結(jié),我主要完成以下幾項工作,收到了較好的實(shí)踐效果。
(一)實(shí)現(xiàn)電力風(fēng)險評估工作常態(tài)化管理。電力風(fēng)險評估工作是實(shí)施電力運(yùn)行安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。開展風(fēng)險評估工作可以準(zhǔn)確分析判斷電力運(yùn)行風(fēng)險隱患,提出針對性整改治理措施,作為電力企業(yè)及政府管理部門抓好風(fēng)險控制、保證電力安全可靠供應(yīng)是非常重要的理論支持素材。目前,該項工作已經(jīng)被納入常態(tài)化管理,凡是遇到北京舉辦重大政治活動、重要會議,為做好會議保電各項準(zhǔn)備工作,事前,均組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估工作。
(二)重大政治活動、重要節(jié)日保電任務(wù)完成圓滿。通過開展電力運(yùn)行風(fēng)險控制。
研究,加強(qiáng)風(fēng)險管理,完善各項保障方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各項保障和應(yīng)急處置措施落實(shí),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、配合,聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,克服各種困難,積極有效應(yīng)對,圓滿完成了“”、“市兩會”“全國兩會”、“京交會”、神十發(fā)射等政治保電及春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日的保電任務(wù),確保了城市電力的穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新推動政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于電力設(shè)施面臨的外部環(huán)境相對復(fù)雜,情況多變,切實(shí)有效抓好電力設(shè)施保護(hù)工作、搞好日常監(jiān)督與防控一直是開展電力設(shè)施保護(hù)工作中的難點(diǎn)和瓶頸問題。由于北京地區(qū)沒有出臺地方立法,不能對破壞電力設(shè)施行為實(shí)施法律管理,導(dǎo)致依靠企業(yè)日常巡視和政府監(jiān)管取得成效甚微。立足本市電力設(shè)施保護(hù)工作實(shí)際,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗做法,創(chuàng)新提出了政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式,通過政企聯(lián)合辦公、搞好工作配合,發(fā)揮政府優(yōu)勢資源和企業(yè)專業(yè)特長共同開展電力設(shè)施保護(hù)工作。并通過這個平臺,組建群眾護(hù)線隊,規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和工作制度,強(qiáng)化了日常巡視和看護(hù)力量,為有效降低事故概率帶來了契機(jī)。目前,北京地區(qū)在豐臺、通州區(qū)啟動了試點(diǎn)模式,開展試點(diǎn)模式以來,外部環(huán)境引發(fā)電網(wǎng)運(yùn)行故障率得到了明顯降低,收到了預(yù)期效果。
(四)建立了應(yīng)急狀態(tài)下的占路施工快速搶修聯(lián)動機(jī)制。電力運(yùn)行事故具有突發(fā)性強(qiáng)、影響面大、次生衍生事件多等特點(diǎn)。近年來,我市電力設(shè)施受外力破壞情況日益嚴(yán)重,電力事故的應(yīng)急搶修成為及時保障首都電力供應(yīng)和電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為提高電力故障搶修速度,保證電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分考慮當(dāng)前北京地區(qū)電力事故應(yīng)急處置效率現(xiàn)狀,積極與市交管局進(jìn)行溝通,構(gòu)建了本市電力事故應(yīng)急搶修中緊急占路施工的聯(lián)動機(jī)制。通過設(shè)置前置條件,實(shí)現(xiàn)該聯(lián)動機(jī)制合理化啟動,更加突出快速反應(yīng)、快速處置的工作特性。目前,該機(jī)制在突發(fā)事件搶修工作中發(fā)揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對直接破壞電力設(shè)施或?qū)﹄娏υO(shè)施構(gòu)成重大威脅的責(zé)任主體,均開展安全約談,警示責(zé)任主體嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《電力法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格做好施工前的安全保護(hù)工作,督導(dǎo)其配合電力企業(yè)開展電力設(shè)施保護(hù)工作。這項制度的設(shè)立對責(zé)任主體啟動了一定的約束和警示作用。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇五
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是結(jié)構(gòu)設(shè)計合理與否的重要指標(biāo),通常在結(jié)構(gòu)設(shè)計完成之后依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計中的抗震設(shè)計依據(jù):《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》20xx版是由中國建筑科學(xué)研究院會同有關(guān)設(shè)計、勘察、研究和教學(xué)單位對gb50011-20xx進(jìn)行修改而成,配合《建筑工程抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)》(gb50223-20xx)。
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由于我本人從事電力與應(yīng)急管理工作,具體參與北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)管。因此,本次碩士論文,我選擇“北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制管理研究”作為碩士論文題目,目的是充分發(fā)揮我本職崗位的優(yōu)勢,加強(qiáng)對北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險的綜合性研究與分析,開創(chuàng)性地提出電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制措施和對策,促進(jìn)電網(wǎng)有序發(fā)展,保證北京地區(qū)供電質(zhì)量。并完成碩士專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、項目背景。
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電能是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,是為全社會服務(wù)的公用事業(yè),關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬人民的生活,關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定。近年來,國內(nèi)外電網(wǎng)發(fā)展迅猛,城市正常運(yùn)行更加依賴電力,更需要電力的安全可靠供應(yīng)。但從電網(wǎng)運(yùn)行情況來看,仍面臨智能化控制水平偏弱、設(shè)備永久性故障頻發(fā)、電力設(shè)施屢遭破壞等多方面問題,特別是外部運(yùn)行環(huán)境的問題更顯突出,由此引發(fā)的停電故障或事故直接影響到城市的正常運(yùn)行和用戶用電,間接造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。近年來,北京作為特大型城市,作為國家首都,是國家的政治、文化、金融、教育和交流中心,在中國乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國家大型政治活動、會議舉辦頻次越來越多,級別越來越高。隨著首都城市大步伐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市發(fā)展各元素交織引發(fā)的城市病越來越凸顯,比如說城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與地上、地下輸電線路管廊矛盾,園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等,這類現(xiàn)象非常普遍,給電網(wǎng)構(gòu)成一定程度的運(yùn)行風(fēng)險。能否保證電力的供應(yīng)平衡,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證電力的可靠供應(yīng),是擺在我們面前的重要任務(wù)。
作。為此,在工作中,躬身實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身的工作能力和專業(yè)技能,堅持從實(shí)際出發(fā),從問題著手,積極開展工作研究,不斷摸索創(chuàng)新,推出新舉措,完善新制度,建立新機(jī)制,提高電力安全應(yīng)急和運(yùn)行保障綜合水平。
(一)修編電力突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
立足北京市電力運(yùn)行實(shí)際,充分考慮電力運(yùn)行面臨的風(fēng)險可能造成的嚴(yán)重后果,事前做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,并充分考慮北京的特殊地位,參照《國家處置電網(wǎng)大面積停電》和《北京市突發(fā)公共事件總體預(yù)案》,參與編制了《北京地區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并參與指導(dǎo)各區(qū)縣、電力企業(yè)編制本地區(qū)、本系統(tǒng)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是北京地區(qū)形成了市、區(qū)兩級和電力企業(yè)三級電力應(yīng)急預(yù)案。
(二)制定指導(dǎo)性安保工作標(biāo)準(zhǔn)。首都地區(qū)安全保衛(wèi)工作重要,作為城市的能源中樞之一的電力,其基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備地安全是保證電力可靠供應(yīng)的關(guān)鍵。因此,我從政府監(jiān)管角度出發(fā),組織電力系統(tǒng)、公安系統(tǒng)的專業(yè)人員按照上級有關(guān)要求,立足北京實(shí)際,編制了《北京地區(qū)電力行業(yè)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)》,作為指導(dǎo)性地文件督促電力企業(yè)切實(shí)做好本系統(tǒng)、本單位重要場所、部位、重要電力設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)工作,嚴(yán)防外力破壞事件的發(fā)生。
(三)扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)工作。開展好電力設(shè)施保護(hù)工作是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。近年來,電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)違章施工破壞電力設(shè)施的行為和現(xiàn)象呈現(xiàn)高發(fā)趨勢,有增無減。為加強(qiáng)隱患防控,我結(jié)合監(jiān)管職能,積極參與電力設(shè)施保護(hù)研究,著重開展了以下幾項工作。一是加強(qiáng)與區(qū)縣、電網(wǎng)期間的應(yīng)急聯(lián)動,構(gòu)建電力設(shè)施保護(hù)模式,共同開展監(jiān)督檢查、治理輸電線路安全隱患問題,消除電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險。二是研究推進(jìn)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于區(qū)縣相關(guān)部門管理人員專業(yè)性不強(qiáng)、力量不足,采取電力企業(yè)人員與區(qū)縣政府管理部門人員聯(lián)合辦公的管理模式,組建群眾護(hù)線隊,形成專群結(jié)合保障體系,提高了監(jiān)管、看護(hù)效能,降低了事故發(fā)生概率。三是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作。組織開展電力設(shè)施保護(hù)知識培訓(xùn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料,面向社會開展主題宣傳活動,借助新聞媒介平臺播放警示宣傳片,強(qiáng)化廣大市民保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任意識和主動性。
對其共性、個性問題進(jìn)行梳理篩選,分析評估各類風(fēng)險等級,提出風(fēng)險等級防控措施。,形成風(fēng)險評估與控制報告,作為全力開展保電工作的重要指導(dǎo)性文件。二是結(jié)合電力運(yùn)行工作實(shí)際,并在電力運(yùn)行風(fēng)險控制研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展了電力運(yùn)行行政管理風(fēng)險與防治課題研究,重在對日常監(jiān)管工作中存在的認(rèn)識不足、方法不得當(dāng)、措施不得力、履職不到位等問題進(jìn)行歸納分析,同樣需要分析性判斷其根源、風(fēng)險的傳導(dǎo)性、風(fēng)險的等級等,提出行政性風(fēng)險研究與控制報告,指導(dǎo)其規(guī)避指導(dǎo)工作中存在的行政風(fēng)險。
(五)開展工作考察調(diào)研活動。根據(jù)工作需要,從兩個渠道開展調(diào)研考察活動。一是組織有關(guān)人員赴上海、福州等地考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)研討電網(wǎng)發(fā)展情況、電網(wǎng)運(yùn)行安全情況及電力設(shè)施保護(hù)等一系列工作。通過學(xué)習(xí)借鑒其他省市護(hù)線保電先進(jìn)工作經(jīng)驗,彌補(bǔ)本市電力安全管理工作中的不足,提升本市電力運(yùn)行的可靠性;二是深入基層,深入電力企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研,圍繞如何加強(qiáng)電力安全管理、開展電力設(shè)施保護(hù)工作、規(guī)避電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險等進(jìn)行工作對接、研討,共同提出防范策略。通過采取內(nèi)外調(diào)研,梳理問題,總結(jié)借鑒好的工作經(jīng)驗,推進(jìn)北京地區(qū)電力安全發(fā)展。
(六)參與開展重大活動保電工作。北京地區(qū)承接國際、國家大型政治活動頻次越來越高,意義重大。抓好會議期間電力安全運(yùn)行保障工作成為電力管理部門的一項重要任務(wù)。著重開展以下工作:一是根據(jù)會議保電任務(wù)需要,組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估,找出風(fēng)險點(diǎn),提出管控措施,編制風(fēng)險評估報告;二是結(jié)合會議期間社會形勢和保電要求,為做好突發(fā)電力事故應(yīng)急工作,組織編寫保電工作預(yù)案和方案,并參與保電部署會議的組織工作。通過下發(fā)方案,部署工作,進(jìn)一步督促電力企業(yè)及有關(guān)部門抓好保電各項工作。三是開展隱患治理工作督導(dǎo)檢查。為確保電力運(yùn)行隱患得到真正治理,組建聯(lián)合督查組對電力企業(yè)保電相關(guān)工作,特別是隱患治理與防治工作實(shí)施督查,立足發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,解決問題的角度出發(fā),督促有關(guān)單位落實(shí)安全保障措施,為政治活動提高安全可靠地電力供應(yīng)。
通過對工作崗位開展實(shí)踐活動的梳理和總結(jié),我主要完成以下幾項工作,收到了較好的實(shí)踐效果。
(一)實(shí)現(xiàn)電力風(fēng)險評估工作常態(tài)化管理。電力風(fēng)險評估工作是實(shí)施電力運(yùn)行安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。開展風(fēng)險評估工作可以準(zhǔn)確分析判斷電力運(yùn)行風(fēng)險隱患,提出針對性整改治理措施,作為電力企業(yè)及政府管理部門抓好風(fēng)險控制、保證電力安全可靠供應(yīng)是非常重要的理論支持素材。目前,該項工作已經(jīng)被納入常態(tài)化管理,凡是遇到北京舉辦重大政治活動、重要會議,為做好會議保電各項準(zhǔn)備工作,事前,均組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估工作。
(二)重大政治活動、重要節(jié)日保電任務(wù)完成圓滿。通過開展電力運(yùn)行風(fēng)險控制。
研究,加強(qiáng)風(fēng)險管理,完善各項保障方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各項保障和應(yīng)急處置措施落實(shí),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、配合,聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,克服各種困難,積極有效應(yīng)對,圓滿完成了“”、“市兩會”“全國兩會”、“京交會”、神十發(fā)射等政治保電及春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日的保電任務(wù),確保了城市電力的穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新推動政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于電力設(shè)施面臨的外部環(huán)境相對復(fù)雜,情況多變,切實(shí)有效抓好電力設(shè)施保護(hù)工作、搞好日常監(jiān)督與防控一直是開展電力設(shè)施保護(hù)工作中的難點(diǎn)和瓶頸問題。由于北京地區(qū)沒有出臺地方立法,不能對破壞電力設(shè)施行為實(shí)施法律管理,導(dǎo)致依靠企業(yè)日常巡視和政府監(jiān)管取得成效甚微。立足本市電力設(shè)施保護(hù)工作實(shí)際,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗做法,創(chuàng)新提出了政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式,通過政企聯(lián)合辦公、搞好工作配合,發(fā)揮政府優(yōu)勢資源和企業(yè)專業(yè)特長共同開展電力設(shè)施保護(hù)工作。并通過這個平臺,組建群眾護(hù)線隊,規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和工作制度,強(qiáng)化了日常巡視和看護(hù)力量,為有效降低事故概率帶來了契機(jī)。目前,北京地區(qū)在豐臺、通州區(qū)啟動了試點(diǎn)模式,開展試點(diǎn)模式以來,外部環(huán)境引發(fā)電網(wǎng)運(yùn)行故障率得到了明顯降低,收到了預(yù)期效果。
(四)建立了應(yīng)急狀態(tài)下的占路施工快速搶修聯(lián)動機(jī)制。電力運(yùn)行事故具有突發(fā)性強(qiáng)、影響面大、次生衍生事件多等特點(diǎn)。近年來,我市電力設(shè)施受外力破壞情況日益嚴(yán)重,電力事故的應(yīng)急搶修成為及時保障首都電力供應(yīng)和電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為提高電力故障搶修速度,保證電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分考慮當(dāng)前北京地區(qū)電力事故應(yīng)急處置效率現(xiàn)狀,積極與市交管局進(jìn)行溝通,構(gòu)建了本市電力事故應(yīng)急搶修中緊急占路施工的聯(lián)動機(jī)制。通過設(shè)置前置條件,實(shí)現(xiàn)該聯(lián)動機(jī)制合理化啟動,更加突出快速反應(yīng)、快速處置的工作特性。目前,該機(jī)制在突發(fā)事件搶修工作中發(fā)揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對直接破壞電力設(shè)施或?qū)﹄娏υO(shè)施構(gòu)成重大威脅的責(zé)任主體,均開展安全約談,警示責(zé)任主體嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《電力法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格做好施工前的安全保護(hù)工作,督導(dǎo)其配合電力企業(yè)開展電力設(shè)施保護(hù)工作。這項制度的設(shè)立對責(zé)任主體啟動了一定的約束和警示作用。
1、由于全日制專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)行校內(nèi)/校外雙導(dǎo)師制,因此封面上需填寫兩位導(dǎo)師。
2、專業(yè)應(yīng)詳細(xì)填寫全稱。如:漢語國際教育碩士;工程碩士(生物醫(yī)學(xué)工程)。
3、成績評定的等級制分為優(yōu)/良/中/差四個等級。4、如果校外實(shí)踐是團(tuán)隊(小組)指導(dǎo),由主要指導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行成績評定。同時,單位負(fù)責(zé)人簽字后,需加蓋單位公章。
6、本表用a4紙打印,本頁不需要打印。
四川大學(xué)。
姓名(博/碩)學(xué)號。
學(xué)院專業(yè)校內(nèi)指導(dǎo)教師。
校外指導(dǎo)教師入學(xué)時間。
實(shí)習(xí)單位:
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇六
領(lǐng)隊周健自主任身體力行,與指導(dǎo)教師一起辛勤指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),基本上做到早上聽課,下午、晚上試講,周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點(diǎn)—10點(diǎn)半查實(shí)習(xí)生歸寢、就寢情況,并對實(shí)習(xí)生噓寒問暖。實(shí)習(xí)生也體會到老師們的一片苦心,自覺遵守實(shí)習(xí)隊的兩大“八字方針”(即:“謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問”;“舉止得體,紀(jì)律嚴(yán)明”)。實(shí)習(xí)師生團(tuán)結(jié)一心,力爭上游。工夫不負(fù)有心人,臨行會餐時實(shí)習(xí)學(xué)校特地為實(shí)習(xí)隊送來了一張“優(yōu)秀實(shí)習(xí)班級”的牌匾,對實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作做了充分肯定,給實(shí)習(xí)隊以極大的鼓舞。當(dāng)然,我們也要客觀地審視自己,實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作也存在一些不足,如實(shí)習(xí)生經(jīng)驗欠缺,個別實(shí)習(xí)生成績不夠理想等,這將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇七
同學(xué)來到了來到了烏魯木齊水磨溝區(qū)葦湖莊雨虹自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時間不長,我們體會甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
我們在實(shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
接著,我們進(jìn)行了動手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,()很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。
回顧這兩周來,我們的實(shí)踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高實(shí)踐的方法技能。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實(shí)踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇八
總結(jié)。
報告——summaringexperience,carryingovertogoforwardstrivingformoreachievement。
精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁1專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告會計專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告大學(xué)生在學(xué)校用一個月學(xué)的知識還不如到社會上實(shí)踐一星期的來得專業(yè)知識多。所以作為當(dāng)代一名大學(xué)生,我們要堅持理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念。去創(chuàng)造我們美好的明天。下面我來講一下我的專業(yè)知識是怎樣在實(shí)踐中升華的。
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實(shí)踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時代申明:本文檔適用于在一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、活動等進(jìn)行一次全面的自檢自查,分析成果與不足之處,深刻反思后進(jìn)行歸納總結(jié),揚(yáng)長避短,從而引以為戒的。
心得體會。
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精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁2已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。于是,這個暑假,我到臺州醫(yī)院的財務(wù)部參加了社會實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?BR> 會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁3收醫(yī)療款/門診醫(yī)保,預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門診病人預(yù)交款,醫(yī)療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等,藥品進(jìn)銷差價等。
這一次的實(shí)踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì),了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
電廠專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告xxx年7月1日,本人經(jīng)xxx電力學(xué)校培訓(xùn)后,來到梨樹一次變工作從事檢修運(yùn)行工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會,決心在新的崗位上勤勤懇懇,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人兩年來專業(yè)技術(shù)的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作。
從到梨樹一次變報到之日起,本人就熱情地投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量檢修和運(yùn)行業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。運(yùn)行班長陳喜明是位能干、熱情、細(xì)致的班長。他十分重視對新進(jìn)班員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,從如何看一次系統(tǒng)圖,到具體問題的解決,無一不是親手教我。為我以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計劃。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,根據(jù)單位及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班里工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制,正確實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備狀態(tài)的改變,保證我所設(shè)備安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)地連續(xù)運(yùn)行。
二、強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要。
精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁4“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有具備扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作中,所有的電力設(shè)備都在更新?lián)Q代,開關(guān)由原來的多油、少油斷路器變?yōu)楝F(xiàn)在的sf6斷路器;設(shè)備在一天天的完善......另外,工作票的辦理都在mis中進(jìn)行的,日常的許多工作都是在電腦上進(jìn)行的。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷進(jìn)步,做到理論聯(lián)系實(shí)際,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
為進(jìn)一步提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),去年12月份,局里組織了大規(guī)模的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與考試,在這次培訓(xùn)中,我對所從事的工作第一次開始系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),通過這次培訓(xùn)使我學(xué)到了許多具體問題的解決辦法以及檢修工作中經(jīng)常接觸的工作,比如:高壓開關(guān)設(shè)備反事故技術(shù)措施,高壓開關(guān)的一些技術(shù)數(shù)據(jù),cy3、cy5液壓機(jī)構(gòu)的檢修工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)做實(shí)驗時應(yīng)滿足的各項要求,等等。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、
總結(jié)我參加工作的時間不長,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,包括業(yè)務(wù)上的,以人生中的。記得莎士比亞曾經(jīng)說過:“學(xué)問是我們隨身的財產(chǎn),我們自己在什么地方,我們的學(xué)問跟著我們在一起?!睂W(xué)無止境,只有通過不斷地努力學(xué)習(xí),才能給我們以無限的智慧;才能給我們帶來真正的快樂;才能使我們慣于勞動和追求真理;才能為人民創(chuàng)造真正的精神財富和物質(zhì)財富,才能創(chuàng)造出沒有它就不能獲得的東西。知識就是精神食糧,知識就是力量,“有力量的人,有學(xué)問的人就是主人,所有其余的人都是客人。”幸福只屬于知識豐富的人,高尚的生活是受愛激勵并由知識導(dǎo)引的生活,無法想像一個沒有知識的人生又會如何?!因為,“一個人只有懂得愈多,她就愈能清楚地在那些知識貧乏的人無法發(fā)現(xiàn)詩意的地方發(fā)現(xiàn)大地的詩意。”她就愈能享受學(xué)習(xí)帶來的無窮樂趣。讓我們做一個愛學(xué)習(xí)、懂學(xué)習(xí)、惜學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)為我們生活中必不可少的一個部分的有價值、有追求的新型供電人吧!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇九
1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
2.單位簡介:《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日,實(shí)習(xí)報告《新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報告》。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十
這個暑假里,我在保險公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實(shí)踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步,但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十一
我們本次的實(shí)踐主題為“關(guān)愛智障兒童”,之所以選擇這個主題是因為之前做過相關(guān)活動,隨相關(guān)組織到附近的特殊兒童教育機(jī)構(gòu)做過志愿活動,在與那些孩子的接觸過程中,頗有感觸,總覺得他們是一群可愛而有可憐的孩子。盡管他們的智力水平相比同齡孩子會低一些,但是每次你去了,他們都會歡呼雀躍地沖到你跟前,“大哥哥”“大姐姐”地叫著,問你這問你那,仿佛熱情的主人迎接他的客人。他們那天真無邪而又充滿渴望的眼神會看得你一陣心酸,甚至熱淚盈眶。這些孩子仿佛折翼的天使,他們需要社會給予更多的關(guān)愛?;谶@種想法,我們確定了這次實(shí)踐主題。盡管我們的力量微薄,可能做不了什么,也造成不了什么影響,可我們希望通過這次實(shí)踐活動,我們自身會有所改變。
二、實(shí)踐工作內(nèi)容簡介。
我們這次的實(shí)踐內(nèi)容主要包括五個主題。首先是前期的準(zhǔn)備工作。鑒于我們對智障兒童的了解也不甚多,所以急需補(bǔ)習(xí)相關(guān)的知識。另外我們要制作一份調(diào)查問卷,了解公共對于這一群體的了解情況以及基本態(tài)度等信息。還有我們初步設(shè)想要聯(lián)系北京的殘聯(lián),請相關(guān)專家給我們做場報告,進(jìn)一步了解智障兒童的教育、治療等信息。我們組織到啟智小學(xué)志愿服務(wù)活動,與智障兒童親密接觸,切身體會他們的需要,真心去關(guān)心幫助他們,并通過該活動能夠提出自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議或想法。最后是對整個實(shí)踐活動做一個總結(jié),以便指導(dǎo)今后的社會實(shí)踐工作。
三、實(shí)踐工作經(jīng)歷簡介。
實(shí)踐活動進(jìn)展基本按預(yù)期進(jìn)行,一切比較順利。實(shí)踐前兩天,實(shí)踐隊成員通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱相關(guān)資料,對智障兒童有了初步的認(rèn)識。然后精心設(shè)計了一份關(guān)愛智障兒童的調(diào)查問卷。問卷設(shè)計好了之后,我們分組到周圍不同地點(diǎn)像車站、超市、校園等地方展開調(diào)查工作。我的調(diào)查地點(diǎn)在車站,盡管很多人在焦急地等車,但在聽了我的介紹,知道是關(guān)于智障兒童的調(diào)查,都表示很樂意配合工作。許多人還向我詢問了進(jìn)一步信息,雖然我知道的也不多,但還是盡可能告訴他們。在整個調(diào)查過程中,我感受最深的是,每個調(diào)查對象都十分關(guān)注智障兒童這一弱勢群體,都表示十分愿意幫助他們,讓我感受到了來自社會的愛心和溫暖。調(diào)查結(jié)束后,我們對所有的問卷進(jìn)行整理統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果初步得出一些結(jié)論。我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作,所以對結(jié)果比較清楚。我發(fā)現(xiàn)全部調(diào)查對象中大部分人對智障兒童還是有所了解的,但是接觸較少,而且相當(dāng)一部分人認(rèn)為與他們交往存在著困難。同時數(shù)據(jù)還顯示93%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要關(guān)注智障兒童,而且很多人認(rèn)為在幫助智障兒童這一問題上,政府應(yīng)該扮演主角。除此之外,我們還獲取了另外一些信息。雖然算不上全面,但是多少有了大體的認(rèn)識。
試以后要返鄉(xiāng),所以我們推遲了到啟智小學(xué)的志愿服務(wù)活動,將其安排在開學(xué)初。事實(shí)上,本次時間工作最有意義、給人印象最深的就是志愿活動。我們?nèi)チ藛⒅切W(xué)之后,由于初次來,不熟悉環(huán)境,孩子們也不了解我們,讓我們多少有些拘謹(jǐn)。但是孩子們倒是十分開心熱情,開開心心地跑過來,抱著你,拉著你的手問你家住在哪,喜不喜歡打球之類的問題,也有的孩子向你介紹他的情況。總之,一群孩子圍著你,蹦啊跳啊,那種場面不經(jīng)歷過真的難以體會。不過因為我們還不了解情況,所以只能聽這里的老師安排,我們從旁幫忙。前一個多小時,我們在教室里教孩子們畫畫。我教的那個孩子特別喜歡畫坦克,他甚至有一本專門介紹坦克的書。他照著上面的圖片認(rèn)真地畫,畫完了拿給我看,并向我一一介紹各部分是什么,最后他還請我也給他畫一輛坦克,我不好拂孩子的一意,就勉強(qiáng)畫了一張,說心里話,很不像,但那孩子很開心,這讓我深受感染。這些孩子先天遭遇不幸,可是他們積極樂觀的態(tài)度與常人相比有過之無不及。
畫完畫后,老師讓我們陪孩子到外面打球。孩子們一聽到要打球,都?xì)g呼著沖出教室,抱著籃球、足球、排球等各自喜歡的體育器材到操場上去玩了。我們這些人站在操場上,看孩子們玩得如此開心,反倒不知道要干什么了。一會有孩子拉著你去和他打籃球,一會又有孩子邀你去和他一塊踢足球。我們與孩子們玩到一起,真是好開心。玩了一會累了,老師建議孩子們?yōu)槲覀儽硌菔终Z操感恩的心,孩子們齊聲說好,然后就站成了幾列,伴著樂曲做了起來。我在一旁看著,眼淚幾乎流了出來。說心里話,這些孩子真是不易,真是可憐??!他們需要社會上的人給予更多的關(guān)心,要知道,他們是最懂得感恩的人!
不過最讓我感動的是臨別時,一個孩子送給我一幅他親手畫的畫,上面有太陽、月亮、星星,還有一間屋子,周圍有花,有雞有鴨,盡管線條簡單,也談不上生動,可是卻給人強(qiáng)烈的觸動,這是孩子純真善良的愿望的美好折射,我們應(yīng)該盡力幫助他們實(shí)現(xiàn),不是嗎?然后我也立即畫了一幅畫送給他,他牽著我的手對我說:“大哥哥,你一定要再來看我??!”那一刻,我真的要哭了。
離開啟智小學(xué),我們都深有感觸,都覺得有義務(wù)去關(guān)心這些孩子,不僅僅是物質(zhì)上的,更重要的是精神上的。
到此,本次的實(shí)踐活動基本結(jié)束,實(shí)踐隊員各自對本次活動做一些總結(jié),彼此分享一下經(jīng)驗教訓(xùn),共同借鑒學(xué)習(xí),以利于以后開展實(shí)踐工作。
四、實(shí)踐心得體會。
其實(shí)本次實(shí)踐最大的體會就是在啟智小學(xué)活動中,看到孩子們盡管遭遇不幸,但是依然快樂地生活,而且對于曾經(jīng)去幫助過他們的人,都心存感恩,讓我覺得我們確實(shí)需要多關(guān)心幫助那些孩子。幫助他們,也是個人道德的成長。當(dāng)然,在這一活動中,我的各項能力也得到了鍛煉,比如組織能力、交流溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等等。盡管這期間遇到了不少困難,但是自己都能夠始終堅持,加上隊友的支持和幫助,所以才能取得成功,有所收獲。
五、實(shí)踐分析評價。
行,沒有制定出一套我們自己的活動計劃,這些需要在以后的實(shí)踐活動中注意并完善。
六、實(shí)踐意義。
社會實(shí)踐工作的意義在于一方面讓我們在實(shí)踐過程中接觸社會,了解認(rèn)識社會,為將來步入社會打下基礎(chǔ),同時也能在實(shí)踐過程中培養(yǎng)鍛煉我們的各項能力,以便于將來更好的適應(yīng)社會。而本次實(shí)踐基本上達(dá)到了這一目的。在實(shí)踐過程中,我們了解了智障兒童這一弱勢群體的基本情況以及社會上其他人士對他們的態(tài)度和看法,而且在組織活動過程中,各方面的能力也得到了提升,對社會的認(rèn)識也大大加深。這些都有利于我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣⒓庸ぷ骱竽軌蚋玫剡m應(yīng)社會,發(fā)揮所長,為社會做出貢獻(xiàn)打下基礎(chǔ)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十二
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。
二、實(shí)習(xí)的目的。
實(shí)習(xí)對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際知識,使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位。
__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經(jīng)驗成熟,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職,我的只要工作職責(zé)為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
進(jìn)入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段,對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位。
根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃。
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標(biāo)市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會。
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十三
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:2___年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實(shí)地考察。2___年12月6日,學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí),我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會。
1.我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷,以銷定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念,并通過具體的實(shí)際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費(fèi)者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。
一:產(chǎn)品策略。
通過對本次的實(shí)訓(xùn),我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1.作為企業(yè),我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學(xué)習(xí)。
二:制定產(chǎn)品的價格策略。
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場的策劃,通過對學(xué)生市場的調(diào)查分析,價格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實(shí)有效的價格策略和變價方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價格策略的同時我學(xué)習(xí)到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認(rèn)識。
三:制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過本次的實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運(yùn)行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認(rèn)識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四:制定產(chǎn)品的促銷策略。
通過對理論知識的實(shí)訓(xùn),我對市場營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會對促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對本節(jié)的知識構(gòu)造的學(xué)習(xí),讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識同時也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂趣。
這次的實(shí)習(xí)雖然時間不長,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手。
在見習(xí)的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中。
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實(shí)訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識的速度非常的快,并且很有效用,我認(rèn)為學(xué)校對有些課程開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對學(xué)生的實(shí)踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實(shí)訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識到了在遇到不懂的地方時應(yīng)該多動手動腦去實(shí)踐。無論怎么講本次實(shí)訓(xùn)的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十四
作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)好理論知識的同時更應(yīng)注重培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力。暑期社會實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們北京航空航天大學(xué)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)。在大二年級的暑假,我滿懷激情的參加了“成長之旅”實(shí)踐隊。
2010年7月6日,車子載著我們十二分的熱情和憧憬緩緩駛向目的地—遼寧省大連市。在陌生的環(huán)境中生存,考驗的是我們在依靠自己的雙手和大腦來生存的能力。我也想借這個機(jī)會讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)以及不足之處。
出乎我的意料的時,想找到一份薪水不高但可以維持生計的工作崗位也是一件挺困難的事情。大部分的地方都偏愛有工作經(jīng)驗的,而其打算長期工作的人,真的很少有人愿意用像我們這樣的沒有工作經(jīng)驗的短工。原本以為很容易的事情現(xiàn)在卻讓我不知所措,這是我始料未及的,這就是對困難的估計不足吧。難道這接下來的幾天我都要在50元錢的生活費(fèi)下茍活了嗎?不!不能這樣!我繼續(xù)一家一家地問,盡管希望渺茫,但我決不能放棄。最后終于找到了一個肯德基快餐店的夜班工作。我的工作時間是每天的晚上十點(diǎn)鐘到第二天早上的六點(diǎn)鐘。報酬是每天有一頓早餐和十元的工資。找到這份工作讓我真的十分激動,幸福的淚光在眼睛里閃爍,它可以說給了我一陣強(qiáng)心劑,讓我充滿信心的迎接下面幾天的考驗,順利地完成這次實(shí)踐。
經(jīng)過這段時間的服務(wù)工作,我受益匪淺,不僅社會經(jīng)驗增加了,最主要的是懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在加速發(fā)展的變化中,所以對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看待問題,就要不斷地提高思想認(rèn)識,完善自我??梢哉f,肯德基的這段工作經(jīng)驗讓我成長進(jìn)步了不少,從中有不少的感悟,下面的就是我的一點(diǎn)心得。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)實(shí)習(xí),心里不可避免有些疑惑:不知道主管怎么樣,應(yīng)該怎么去做啊,要去干些什么等等。踏進(jìn)餐廳,只見幾個陌生的臉孔用莫名的而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家很友善地微笑歡迎著我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到了他們都要微笑地說聲“師傅早”那是我心里真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了我對老師、同事和朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到了被重視與被關(guān)心。僅僅這幾天時間,我就和師傅們打成一片,很好地跟他們交流、溝通、學(xué)習(xí)。我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了同事們的信任,他們也把我當(dāng)成朋友。
第二是溝通:要想在短時間的實(shí)踐時間內(nèi),盡可能多的學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西,這就是需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時我也覺得只是我們將來走向社會的一把不可或缺的鑰匙。通過溝通了解,同事們對我有了大體的了解,給了我更多的指導(dǎo)和幫助。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在工作的時候,我會積極主動地招呼顧客,打掃衛(wèi)生,并積極地尋找合適的時間向師傅請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活及未來來的工作,通過這些我就和同事們走的更近,在實(shí)習(xí)中,他們就愿意指導(dǎo)幫助我,讓我獲得了更大的收獲。
第四是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”這是從小爸爸給我的忠告。在一本書上我看到過這樣一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
上班的第一天,主管便跟我說,如何才能提高層次以達(dá)到公司的預(yù)期,除了電話的宣傳,電視上播放的廣告,餐廳里懸掛的海報等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外,服務(wù)人員的引導(dǎo)也是一個重要的因素,作為一名服務(wù)人員,你的職責(zé)并不只是保證整個餐廳的環(huán)境衛(wèi)生,還要通過你的一言一行來影響顧客,讓他們在這里消費(fèi)是一個愉快而輕松的過程,同時也要注重團(tuán)隊精神,一家餐廳在運(yùn)營期間,柜臺、總配、大廳、廚房等多處區(qū)域都在同時運(yùn)作,十幾個員工一起工作,我們就是一個團(tuán)隊,為餐廳的順利運(yùn)行共同努力,所以員工之間的相互協(xié)作是十分重要的。在工作閑暇的時候,我會主動地找主管和同事們請教和學(xué)習(xí)。主管跟我說,我知道你是大學(xué)生,有志向,想做大事,但你千萬不要小看這些小事,大事都是由這些小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)積累起來的,不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。,他還指出了我在工作中的一些錯誤和缺點(diǎn),希望我不斷進(jìn)步。他還對我說你跟我們的一些員工不一樣,你受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)和提升自己,年輕人要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高和充實(shí)自己,年輕人要不怕吃苦,只有不斷的積累能量將來才能挑起建設(shè)國家的重任。聽了主管對我說的一席話,我的思想認(rèn)識有了更深一層次的提高,在某種程度上,主管給了我一個很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一個同事跟我說,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候,選用暑期的時候參與社會實(shí)踐活動是個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是重要的,重要的是在社會的大課堂里學(xué)習(xí)一些書本上沒有的知識。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要到實(shí)踐中去鍛煉自己,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐性活動功過所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,知識要轉(zhuǎn)化為真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉,面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異社會,我們要盡可能地把握現(xiàn)有的機(jī)會,正確的衡量自己,充分發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐能力,以便進(jìn)入社會以后可以更快的找到自己的坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價值。
通過本次的實(shí)踐,我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我認(rèn)識到將所學(xué)會的知識運(yùn)用到實(shí)踐的工作中,需要實(shí)踐的經(jīng)驗。要下大工夫。在實(shí)踐中,我總是想把自己學(xué)到的知識掌握的能力運(yùn)用到工作中,可我發(fā)現(xiàn)儲存在我腦中的知識掌握的能力還很不夠,而且這樣我的也不是十分的牢靠,這讓我有了一種緊迫感,大學(xué)四年并不漫長,也并不空閑,需要學(xué)的東西還有很多,我也認(rèn)識到生活是份責(zé)任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,我有點(diǎn)耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾芜€堅持著,他們大都流露出一種無奈,他們大都沒有多少學(xué)歷,所以只有從事服務(wù)員等行業(yè)。他們都說沒有辦法也沒有能力去改變自己的一切,而卻賺錢是他們唯一的目標(biāo),或者說是迫于生計,其實(shí)這也是生活中的艱辛所在。為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對父母來說是家庭的責(zé)任,所以我們堅持著各自的生活依托,我現(xiàn)在才知道,我們的校園生活是多么的快樂,是多么的豐富多彩。經(jīng)過這次的實(shí)踐,我會更加珍惜我的校園生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,同時,我會向著那份社會責(zé)任做好準(zhǔn)備,在實(shí)踐中,我還學(xué)習(xí)到了很多人際交往和待人處事的技巧,在人與人的交往中,我能看到很所自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。如果只問耕耘不問收獲,就一定會交到很多的朋友;對待朋友,不能斤斤計較,不要強(qiáng)求對方付出與你同樣的東西,要知道給永遠(yuǎn)比拿愉快。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人和支持別人。
這次的“成長之旅”——社會實(shí)踐是我人生中邁向社會的重要的一步,在這次實(shí)踐中我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的。早日解除社會,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同事積累一下社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生擁有的無形的資產(chǎn)。到了關(guān)鍵時刻,它們的關(guān)鍵作用就會體現(xiàn)出來。短暫而又漫長,勞苦而又快樂的暑期社會實(shí)踐結(jié)束了。苦、累,但很滿足,因為我知道這就是考驗,這就是體驗。這次實(shí)踐的過程,讓我了解到了團(tuán)隊的重要性。我們通過溝通交流協(xié)助建立了友好的協(xié)作關(guān)系,互相關(guān)心,互相體諒,互相包容,互相幫助。這次實(shí)踐擴(kuò)展了我們的發(fā)展空間,提高了社會實(shí)踐能力,增強(qiáng)了服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
用實(shí)踐感受社會,用實(shí)踐關(guān)愛社會,用實(shí)踐鍛煉自我,我不會忘記志同道合,相互幫助,共同努力地同事們。
實(shí)踐就這樣悄然結(jié)束了,但他帶給我的思考就像是一塊小石子投入水中泛起的陣陣漣漪,蕩漾開去。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次成長的人生經(jīng)歷,更是我一生的寶貴財富。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十五
實(shí)踐地點(diǎn):區(qū)檢察院。
在學(xué)校的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)踐,實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)踐,主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)踐科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)踐中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。
實(shí)踐期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實(shí)踐過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實(shí)踐中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
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社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十六
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時間。
20__年_月底至20__年_月。
二、實(shí)習(xí)單位簡介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是、有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,、等各個分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自我有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經(jīng)過那次,給自我下了更堅定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自我。
(三)經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事:
在實(shí)習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的本事:
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會是一所的大學(xué)!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇一
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,分享了專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的總結(jié)報告,歡迎大家來參考!
:學(xué)習(xí)了新聞專業(yè)有一年半的時間,對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸,也十分熱愛,甚至可以說是更多的是憧憬,新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報告。通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學(xué)的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ),但是似乎理論缺少了實(shí)踐也不甚完美,有時甚至只能是空談。于是在本學(xué)期的實(shí)習(xí)階段,想通過自己的實(shí)踐將這些理論與實(shí)際的應(yīng)用相結(jié)合,在新聞采編的的實(shí)踐過程中提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實(shí)習(xí)的過程中,通過切身實(shí)地的參與,增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認(rèn)知和把握,增加對廣播電視的知識,以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
:新聞采編和欄目策劃以及錄制。
1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
《新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報告》。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
報紙是一種輿論工具,它對于社會輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點(diǎn)——時政新聞是支點(diǎn),娛樂新聞是亮點(diǎn),社會新聞是賣點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn)。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部,能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢,通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程,真正體會到了作為一個電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系xx級本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊,指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個月的教育教學(xué)實(shí)習(xí)。圓滿完成了教育教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、備課。
前往實(shí)習(xí)學(xué)校前,所有實(shí)習(xí)生都在實(shí)習(xí)隊指導(dǎo)教師下研究教材,編寫教案并反復(fù)修改,寫出了教為完整詳細(xì)的教案,同時在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽課任務(wù),實(shí)習(xí)生聽原任課教師的課。利用這段時間,實(shí)習(xí)生虛心向?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師請教,深入了解學(xué)生情況,結(jié)合班級實(shí)際繼續(xù)對教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。
2、課堂教學(xué)。
本次實(shí)習(xí)以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實(shí)習(xí)班級為單位把任務(wù)落實(shí)到各組,由實(shí)習(xí)學(xué)校任課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的備課、上課的把關(guān)檢查,并提出具體改進(jìn)意見。所有實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過指導(dǎo)教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)生努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,獨(dú)立寫出了質(zhì)量較好的教案,并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。
在實(shí)習(xí)上課時,絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動態(tài),教態(tài)自然,語言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話進(jìn)行教學(xué),板書清楚規(guī)整,講授比較準(zhǔn)確生動,取得了較好的教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。有近半數(shù)實(shí)習(xí)生上得較好,特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果,得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的好評。
3、作業(yè)批改。
為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),實(shí)習(xí)生以組為單位集體進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強(qiáng)了教學(xué)效果。
4、課外輔導(dǎo)。
充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生的積極性,凡早讀和晚自習(xí)是語文科目的,實(shí)習(xí)生輪流值班進(jìn)行輔導(dǎo),及時解決學(xué)生遇到的難題,深受學(xué)生的歡迎。
5、聽課。
廣泛開展聽課,規(guī)定同組成員必須全程互相聽課,同課頭的盡量聽,同時有選擇地聽其它組的課,聽課后進(jìn)行評議。原則上每個實(shí)習(xí)生必須聽課40節(jié)以上,并做好規(guī)范的聽課記錄。
6、班主任工作實(shí)習(xí)。
根據(jù)實(shí)習(xí)計劃,本次實(shí)習(xí)除教學(xué)實(shí)習(xí)外,還要實(shí)習(xí)班主任工作。每實(shí)習(xí)小組設(shè)組長一名,由組長排定班主任的次序表,原則上每人負(fù)責(zé)五天。實(shí)習(xí)班主任的實(shí)習(xí)生首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點(diǎn),以營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo),努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長。實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況,維持課堂紀(jì)律,檢查衛(wèi)生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動,如籃球、排球賽等。在實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)學(xué)生能以極大的熱情和高度的責(zé)任感投入實(shí)習(xí)工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實(shí)習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評。
為利于工作的安排和開展,同時也為了給大家提供一個互相學(xué)習(xí)、互相探討的機(jī)會和環(huán)境,實(shí)習(xí)隊每周六晚8點(diǎn)—10點(diǎn)都要對本周的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié),由領(lǐng)隊周健自主任主持,指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)生談實(shí)習(xí)體會,大家暢所欲言,各抒己見,共同評議,及時改進(jìn)。在會上,指導(dǎo)教師對今后的工作進(jìn)行安排、布置,保證實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行。同時還共同協(xié)商解決一些實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題,如生活問題等,給實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行提供了保障。
在實(shí)習(xí)師生繁重的實(shí)習(xí)工作之余,力圖增添一些輕松的氛圍,勞逸結(jié)合。實(shí)習(xí)隊利用周末和學(xué)生以班為單位舉行聯(lián)歡會、為實(shí)習(xí)學(xué)校的“文藝周”組織排練舞蹈等節(jié)目及組織實(shí)習(xí)隊與實(shí)習(xí)學(xué)校的籃球友誼賽等。這些活動,既豐富了實(shí)習(xí)隊師生的業(yè)余生活,也增進(jìn)了師生、同學(xué)之間的感情,使大家都感到這次實(shí)習(xí)既充實(shí)又有意義。
領(lǐng)隊周健自主任身體力行,與指導(dǎo)教師一起辛勤指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),基本上做到早上聽課,下午、晚上試講,周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點(diǎn)—10點(diǎn)半查實(shí)習(xí)生歸寢、就寢情況,并對實(shí)習(xí)生噓寒問暖。實(shí)習(xí)生也體會到老師們的一片苦心,自覺遵守實(shí)習(xí)隊的兩大“八字方針”(即:“謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問”;“舉止得體,紀(jì)律嚴(yán)明”)。實(shí)習(xí)師生團(tuán)結(jié)一心,力爭上游。工夫不負(fù)有心人,臨行會餐時實(shí)習(xí)學(xué)校特地為實(shí)習(xí)隊送來了一張“優(yōu)秀實(shí)習(xí)班級”的牌匾,對實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作做了充分肯定,給實(shí)習(xí)隊以極大的鼓舞。當(dāng)然,我們也要客觀地審視自己,實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作也存在一些不足,如實(shí)習(xí)生經(jīng)驗欠缺,個別實(shí)習(xí)生成績不夠理想等,這將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇二
報告題目:
姓名:
學(xué)號:
工程領(lǐng)域:
校內(nèi)導(dǎo)師:
校外導(dǎo)師:
撰寫日期:
桂林電子科技大學(xué)研究生學(xué)院制。
一、實(shí)踐目的及意義。
實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
我是專業(yè)碩士,應(yīng)國家要求研二在企業(yè)實(shí)習(xí)一年。通過專業(yè)實(shí)踐我在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我的動手能力有很大的意義,同時也可以使我了解傳統(tǒng)的醫(yī)療器械制造工藝與現(xiàn)代醫(yī)療器械制造技術(shù)之間的差別。專業(yè)實(shí)習(xí)更是我走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我從一名研究生生到一名擁有實(shí)際操作能力的研究人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)在桂林尤利特有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的理解,也使我對課題有了新的認(rèn)識,明白了完成一個項目所要進(jìn)行進(jìn)行的工作過程。
通過參加這次實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,研究生更應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地只留在學(xué)校跟著自己的導(dǎo)師搞學(xué)術(shù)型的`東西,畢竟社會需要的更多是具有實(shí)際操作能力的人才。跟著導(dǎo)師做學(xué)術(shù)研究的人只適合將來在高校任職教書。在企業(yè)參與實(shí)習(xí)是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重研究生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名研究生,就應(yīng)該把握機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
一年來得實(shí)習(xí)雖然短暫而且難忘,但是這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一年的實(shí)習(xí)期,回首這一年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
現(xiàn)時代就業(yè)環(huán)境的不樂觀,競爭壓力的日趨激烈,很多企業(yè)反映所招的研究生實(shí)際操作能力差,于是國家新增了工程碩士這樣的特殊專業(yè),要求工程碩士不單單只留在學(xué)校搞學(xué)術(shù),需要一年的時間去體驗社會,通過學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)合培養(yǎng),能培養(yǎng)出更適合社會任何的高人才。所以就有了像我一樣的在校研究生研二參加社會實(shí)踐工作。專業(yè)實(shí)踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉了自己的意志,同時也積累了一些社會與工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大研究生擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了畢業(yè)剛參加工作時刻,這些實(shí)踐經(jīng)驗就會為我贏得更多的就業(yè)機(jī)會。工程碩士除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因為很多的專家都清楚的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。研究生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。這次的專業(yè)實(shí)踐只是一個開始,一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,更適應(yīng)社會標(biāo)定的人才標(biāo)準(zhǔn)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇三
報紙是一種輿論工具,它對于社會輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點(diǎn)——時政新聞是支點(diǎn),娛樂新聞是亮點(diǎn),社會新聞是賣點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn)。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部,能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢,通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程,真正體會到了作為一個電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系xx級本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊,指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個月的教育教學(xué)實(shí)習(xí)。圓滿完成了教育教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇四
由于我本人從事電力與應(yīng)急管理工作,具體參與北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)管。因此,本次碩士論文,我選擇“北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制管理研究”作為碩士論文題目,目的是充分發(fā)揮我本職崗位的優(yōu)勢,加強(qiáng)對北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險的綜合性研究與分析,開創(chuàng)性地提出電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制措施和對策,促進(jìn)電網(wǎng)有序發(fā)展,保證北京地區(qū)供電質(zhì)量。并完成碩士專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、項目背景。
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電能是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,是為全社會服務(wù)的公用事業(yè),關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬人民的生活,關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定。近年來,國內(nèi)外電網(wǎng)發(fā)展迅猛,城市正常運(yùn)行更加依賴電力,更需要電力的安全可靠供應(yīng)。但從電網(wǎng)運(yùn)行情況來看,仍面臨智能化控制水平偏弱、設(shè)備永久性故障頻發(fā)、電力設(shè)施屢遭破壞等多方面問題,特別是外部運(yùn)行環(huán)境的問題更顯突出,由此引發(fā)的停電故障或事故直接影響到城市的正常運(yùn)行和用戶用電,間接造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。近年來,北京作為特大型城市,作為國家首都,是國家的政治、文化、金融、教育和交流中心,在中國乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國家大型政治活動、會議舉辦頻次越來越多,級別越來越高。隨著首都城市大步伐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市發(fā)展各元素交織引發(fā)的城市病越來越凸顯,比如說城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與地上、地下輸電線路管廊矛盾,園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等,這類現(xiàn)象非常普遍,給電網(wǎng)構(gòu)成一定程度的運(yùn)行風(fēng)險。能否保證電力的供應(yīng)平衡,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證電力的可靠供應(yīng),是擺在我們面前的重要任務(wù)。
作。為此,在工作中,躬身實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身的工作能力和專業(yè)技能,堅持從實(shí)際出發(fā),從問題著手,積極開展工作研究,不斷摸索創(chuàng)新,推出新舉措,完善新制度,建立新機(jī)制,提高電力安全應(yīng)急和運(yùn)行保障綜合水平。
(一)修編電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。立足北京市電力運(yùn)行實(shí)際,充分考慮電力運(yùn)行面臨的風(fēng)險可能造成的嚴(yán)重后果,事前做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,并充分考慮北京的特殊地位,參照《國家處置電網(wǎng)大面積停電》和《北京市突發(fā)公共事件總體預(yù)案》,參與編制了《北京地區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并參與指導(dǎo)各區(qū)縣、電力企業(yè)編制本地區(qū)、本系統(tǒng)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是北京地區(qū)形成了市、區(qū)兩級和電力企業(yè)三級電力應(yīng)急預(yù)案。
(二)制定指導(dǎo)性安保工作標(biāo)準(zhǔn)。首都地區(qū)安全保衛(wèi)工作重要,作為城市的能源中樞之一的電力,其基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備地安全是保證電力可靠供應(yīng)的關(guān)鍵。因此,我從政府監(jiān)管角度出發(fā),組織電力系統(tǒng)、公安系統(tǒng)的專業(yè)人員按照上級有關(guān)要求,立足北京實(shí)際,編制了《北京地區(qū)電力行業(yè)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)》,作為指導(dǎo)性地文件督促電力企業(yè)切實(shí)做好本系統(tǒng)、本單位重要場所、部位、重要電力設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)工作,嚴(yán)防外力破壞事件的發(fā)生。
(三)扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)工作。開展好電力設(shè)施保護(hù)工作是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。近年來,電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)違章施工破壞電力設(shè)施的行為和現(xiàn)象呈現(xiàn)高發(fā)趨勢,有增無減。為加強(qiáng)隱患防控,我結(jié)合監(jiān)管職能,積極參與電力設(shè)施保護(hù)研究,著重開展了以下幾項工作。一是加強(qiáng)與區(qū)縣、電網(wǎng)期間的應(yīng)急聯(lián)動,構(gòu)建電力設(shè)施保護(hù)模式,共同開展監(jiān)督檢查、治理輸電線路安全隱患問題,消除電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險。二是研究推進(jìn)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于區(qū)縣相關(guān)部門管理人員專業(yè)性不強(qiáng)、力量不足,采取電力企業(yè)人員與區(qū)縣政府管理部門人員聯(lián)合辦公的管理模式,組建群眾護(hù)線隊,形成專群結(jié)合保障體系,提高了監(jiān)管、看護(hù)效能,降低了事故發(fā)生概率。三是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作。組織開展電力設(shè)施保護(hù)知識培訓(xùn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料,面向社會開展主題宣傳活動,借助新聞媒介平臺播放警示宣傳片,強(qiáng)化廣大市民保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任意識和主動性。
對其共性、個性問題進(jìn)行梳理篩選,分析評估各類風(fēng)險等級,提出風(fēng)險等級防控措施。,形成風(fēng)險評估與控制報告,作為全力開展保電工作的重要指導(dǎo)性文件。二是結(jié)合電力運(yùn)行工作實(shí)際,并在電力運(yùn)行風(fēng)險控制研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展了電力運(yùn)行行政管理風(fēng)險與防治課題研究,重在對日常監(jiān)管工作中存在的認(rèn)識不足、方法不得當(dāng)、措施不得力、履職不到位等問題進(jìn)行歸納分析,同樣需要分析性判斷其根源、風(fēng)險的傳導(dǎo)性、風(fēng)險的等級等,提出行政性風(fēng)險研究與控制報告,指導(dǎo)其規(guī)避指導(dǎo)工作中存在的行政風(fēng)險。
(五)開展工作考察調(diào)研活動。根據(jù)工作需要,從兩個渠道開展調(diào)研考察活動。一是組織有關(guān)人員赴上海、福州等地考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)研討電網(wǎng)發(fā)展情況、電網(wǎng)運(yùn)行安全情況及電力設(shè)施保護(hù)等一系列工作。通過學(xué)習(xí)借鑒其他省市護(hù)線保電先進(jìn)工作經(jīng)驗,彌補(bǔ)本市電力安全管理工作中的不足,提升本市電力運(yùn)行的可靠性;二是深入基層,深入電力企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研,圍繞如何加強(qiáng)電力安全管理、開展電力設(shè)施保護(hù)工作、規(guī)避電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險等進(jìn)行工作對接、研討,共同提出防范策略。通過采取內(nèi)外調(diào)研,梳理問題,總結(jié)借鑒好的工作經(jīng)驗,推進(jìn)北京地區(qū)電力安全發(fā)展。
(六)參與開展重大活動保電工作。北京地區(qū)承接國際、國家大型政治活動頻次越來越高,意義重大。抓好會議期間電力安全運(yùn)行保障工作成為電力管理部門的一項重要任務(wù)。著重開展以下工作:一是根據(jù)會議保電任務(wù)需要,組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估,找出風(fēng)險點(diǎn),提出管控措施,編制風(fēng)險評估報告;二是結(jié)合會議期間社會形勢和保電要求,為做好突發(fā)電力事故應(yīng)急工作,組織編寫保電工作預(yù)案和方案,并參與保電部署會議的組織工作。通過下發(fā)方案,部署工作,進(jìn)一步督促電力企業(yè)及有關(guān)部門抓好保電各項工作。三是開展隱患治理工作督導(dǎo)檢查。為確保電力運(yùn)行隱患得到真正治理,組建聯(lián)合督查組對電力企業(yè)保電相關(guān)工作,特別是隱患治理與防治工作實(shí)施督查,立足發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,解決問題的角度出發(fā),督促有關(guān)單位落實(shí)安全保障措施,為政治活動提高安全可靠地電力供應(yīng)。
通過對工作崗位開展實(shí)踐活動的梳理和總結(jié),我主要完成以下幾項工作,收到了較好的實(shí)踐效果。
(一)實(shí)現(xiàn)電力風(fēng)險評估工作常態(tài)化管理。電力風(fēng)險評估工作是實(shí)施電力運(yùn)行安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。開展風(fēng)險評估工作可以準(zhǔn)確分析判斷電力運(yùn)行風(fēng)險隱患,提出針對性整改治理措施,作為電力企業(yè)及政府管理部門抓好風(fēng)險控制、保證電力安全可靠供應(yīng)是非常重要的理論支持素材。目前,該項工作已經(jīng)被納入常態(tài)化管理,凡是遇到北京舉辦重大政治活動、重要會議,為做好會議保電各項準(zhǔn)備工作,事前,均組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估工作。
(二)重大政治活動、重要節(jié)日保電任務(wù)完成圓滿。通過開展電力運(yùn)行風(fēng)險控制。
研究,加強(qiáng)風(fēng)險管理,完善各項保障方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各項保障和應(yīng)急處置措施落實(shí),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、配合,聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,克服各種困難,積極有效應(yīng)對,圓滿完成了“”、“市兩會”“全國兩會”、“京交會”、神十發(fā)射等政治保電及春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日的保電任務(wù),確保了城市電力的穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新推動政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于電力設(shè)施面臨的外部環(huán)境相對復(fù)雜,情況多變,切實(shí)有效抓好電力設(shè)施保護(hù)工作、搞好日常監(jiān)督與防控一直是開展電力設(shè)施保護(hù)工作中的難點(diǎn)和瓶頸問題。由于北京地區(qū)沒有出臺地方立法,不能對破壞電力設(shè)施行為實(shí)施法律管理,導(dǎo)致依靠企業(yè)日常巡視和政府監(jiān)管取得成效甚微。立足本市電力設(shè)施保護(hù)工作實(shí)際,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗做法,創(chuàng)新提出了政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式,通過政企聯(lián)合辦公、搞好工作配合,發(fā)揮政府優(yōu)勢資源和企業(yè)專業(yè)特長共同開展電力設(shè)施保護(hù)工作。并通過這個平臺,組建群眾護(hù)線隊,規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和工作制度,強(qiáng)化了日常巡視和看護(hù)力量,為有效降低事故概率帶來了契機(jī)。目前,北京地區(qū)在豐臺、通州區(qū)啟動了試點(diǎn)模式,開展試點(diǎn)模式以來,外部環(huán)境引發(fā)電網(wǎng)運(yùn)行故障率得到了明顯降低,收到了預(yù)期效果。
(四)建立了應(yīng)急狀態(tài)下的占路施工快速搶修聯(lián)動機(jī)制。電力運(yùn)行事故具有突發(fā)性強(qiáng)、影響面大、次生衍生事件多等特點(diǎn)。近年來,我市電力設(shè)施受外力破壞情況日益嚴(yán)重,電力事故的應(yīng)急搶修成為及時保障首都電力供應(yīng)和電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為提高電力故障搶修速度,保證電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分考慮當(dāng)前北京地區(qū)電力事故應(yīng)急處置效率現(xiàn)狀,積極與市交管局進(jìn)行溝通,構(gòu)建了本市電力事故應(yīng)急搶修中緊急占路施工的聯(lián)動機(jī)制。通過設(shè)置前置條件,實(shí)現(xiàn)該聯(lián)動機(jī)制合理化啟動,更加突出快速反應(yīng)、快速處置的工作特性。目前,該機(jī)制在突發(fā)事件搶修工作中發(fā)揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對直接破壞電力設(shè)施或?qū)﹄娏υO(shè)施構(gòu)成重大威脅的責(zé)任主體,均開展安全約談,警示責(zé)任主體嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《電力法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格做好施工前的安全保護(hù)工作,督導(dǎo)其配合電力企業(yè)開展電力設(shè)施保護(hù)工作。這項制度的設(shè)立對責(zé)任主體啟動了一定的約束和警示作用。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇五
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是結(jié)構(gòu)設(shè)計合理與否的重要指標(biāo),通常在結(jié)構(gòu)設(shè)計完成之后依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計中的抗震設(shè)計依據(jù):《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》20xx版是由中國建筑科學(xué)研究院會同有關(guān)設(shè)計、勘察、研究和教學(xué)單位對gb50011-20xx進(jìn)行修改而成,配合《建筑工程抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)》(gb50223-20xx)。
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由于我本人從事電力與應(yīng)急管理工作,具體參與北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)管。因此,本次碩士論文,我選擇“北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制管理研究”作為碩士論文題目,目的是充分發(fā)揮我本職崗位的優(yōu)勢,加強(qiáng)對北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險的綜合性研究與分析,開創(chuàng)性地提出電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險控制措施和對策,促進(jìn)電網(wǎng)有序發(fā)展,保證北京地區(qū)供電質(zhì)量。并完成碩士專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、項目背景。
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電能是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,是為全社會服務(wù)的公用事業(yè),關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬人民的生活,關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定。近年來,國內(nèi)外電網(wǎng)發(fā)展迅猛,城市正常運(yùn)行更加依賴電力,更需要電力的安全可靠供應(yīng)。但從電網(wǎng)運(yùn)行情況來看,仍面臨智能化控制水平偏弱、設(shè)備永久性故障頻發(fā)、電力設(shè)施屢遭破壞等多方面問題,特別是外部運(yùn)行環(huán)境的問題更顯突出,由此引發(fā)的停電故障或事故直接影響到城市的正常運(yùn)行和用戶用電,間接造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。近年來,北京作為特大型城市,作為國家首都,是國家的政治、文化、金融、教育和交流中心,在中國乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國家大型政治活動、會議舉辦頻次越來越多,級別越來越高。隨著首都城市大步伐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市發(fā)展各元素交織引發(fā)的城市病越來越凸顯,比如說城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與地上、地下輸電線路管廊矛盾,園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等,這類現(xiàn)象非常普遍,給電網(wǎng)構(gòu)成一定程度的運(yùn)行風(fēng)險。能否保證電力的供應(yīng)平衡,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證電力的可靠供應(yīng),是擺在我們面前的重要任務(wù)。
作。為此,在工作中,躬身實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身的工作能力和專業(yè)技能,堅持從實(shí)際出發(fā),從問題著手,積極開展工作研究,不斷摸索創(chuàng)新,推出新舉措,完善新制度,建立新機(jī)制,提高電力安全應(yīng)急和運(yùn)行保障綜合水平。
(一)修編電力突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
立足北京市電力運(yùn)行實(shí)際,充分考慮電力運(yùn)行面臨的風(fēng)險可能造成的嚴(yán)重后果,事前做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,并充分考慮北京的特殊地位,參照《國家處置電網(wǎng)大面積停電》和《北京市突發(fā)公共事件總體預(yù)案》,參與編制了《北京地區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并參與指導(dǎo)各區(qū)縣、電力企業(yè)編制本地區(qū)、本系統(tǒng)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是北京地區(qū)形成了市、區(qū)兩級和電力企業(yè)三級電力應(yīng)急預(yù)案。
(二)制定指導(dǎo)性安保工作標(biāo)準(zhǔn)。首都地區(qū)安全保衛(wèi)工作重要,作為城市的能源中樞之一的電力,其基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備地安全是保證電力可靠供應(yīng)的關(guān)鍵。因此,我從政府監(jiān)管角度出發(fā),組織電力系統(tǒng)、公安系統(tǒng)的專業(yè)人員按照上級有關(guān)要求,立足北京實(shí)際,編制了《北京地區(qū)電力行業(yè)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)》,作為指導(dǎo)性地文件督促電力企業(yè)切實(shí)做好本系統(tǒng)、本單位重要場所、部位、重要電力設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)工作,嚴(yán)防外力破壞事件的發(fā)生。
(三)扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)工作。開展好電力設(shè)施保護(hù)工作是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。近年來,電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)違章施工破壞電力設(shè)施的行為和現(xiàn)象呈現(xiàn)高發(fā)趨勢,有增無減。為加強(qiáng)隱患防控,我結(jié)合監(jiān)管職能,積極參與電力設(shè)施保護(hù)研究,著重開展了以下幾項工作。一是加強(qiáng)與區(qū)縣、電網(wǎng)期間的應(yīng)急聯(lián)動,構(gòu)建電力設(shè)施保護(hù)模式,共同開展監(jiān)督檢查、治理輸電線路安全隱患問題,消除電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險。二是研究推進(jìn)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于區(qū)縣相關(guān)部門管理人員專業(yè)性不強(qiáng)、力量不足,采取電力企業(yè)人員與區(qū)縣政府管理部門人員聯(lián)合辦公的管理模式,組建群眾護(hù)線隊,形成專群結(jié)合保障體系,提高了監(jiān)管、看護(hù)效能,降低了事故發(fā)生概率。三是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作。組織開展電力設(shè)施保護(hù)知識培訓(xùn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料,面向社會開展主題宣傳活動,借助新聞媒介平臺播放警示宣傳片,強(qiáng)化廣大市民保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任意識和主動性。
對其共性、個性問題進(jìn)行梳理篩選,分析評估各類風(fēng)險等級,提出風(fēng)險等級防控措施。,形成風(fēng)險評估與控制報告,作為全力開展保電工作的重要指導(dǎo)性文件。二是結(jié)合電力運(yùn)行工作實(shí)際,并在電力運(yùn)行風(fēng)險控制研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展了電力運(yùn)行行政管理風(fēng)險與防治課題研究,重在對日常監(jiān)管工作中存在的認(rèn)識不足、方法不得當(dāng)、措施不得力、履職不到位等問題進(jìn)行歸納分析,同樣需要分析性判斷其根源、風(fēng)險的傳導(dǎo)性、風(fēng)險的等級等,提出行政性風(fēng)險研究與控制報告,指導(dǎo)其規(guī)避指導(dǎo)工作中存在的行政風(fēng)險。
(五)開展工作考察調(diào)研活動。根據(jù)工作需要,從兩個渠道開展調(diào)研考察活動。一是組織有關(guān)人員赴上海、福州等地考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)研討電網(wǎng)發(fā)展情況、電網(wǎng)運(yùn)行安全情況及電力設(shè)施保護(hù)等一系列工作。通過學(xué)習(xí)借鑒其他省市護(hù)線保電先進(jìn)工作經(jīng)驗,彌補(bǔ)本市電力安全管理工作中的不足,提升本市電力運(yùn)行的可靠性;二是深入基層,深入電力企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研,圍繞如何加強(qiáng)電力安全管理、開展電力設(shè)施保護(hù)工作、規(guī)避電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險等進(jìn)行工作對接、研討,共同提出防范策略。通過采取內(nèi)外調(diào)研,梳理問題,總結(jié)借鑒好的工作經(jīng)驗,推進(jìn)北京地區(qū)電力安全發(fā)展。
(六)參與開展重大活動保電工作。北京地區(qū)承接國際、國家大型政治活動頻次越來越高,意義重大。抓好會議期間電力安全運(yùn)行保障工作成為電力管理部門的一項重要任務(wù)。著重開展以下工作:一是根據(jù)會議保電任務(wù)需要,組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估,找出風(fēng)險點(diǎn),提出管控措施,編制風(fēng)險評估報告;二是結(jié)合會議期間社會形勢和保電要求,為做好突發(fā)電力事故應(yīng)急工作,組織編寫保電工作預(yù)案和方案,并參與保電部署會議的組織工作。通過下發(fā)方案,部署工作,進(jìn)一步督促電力企業(yè)及有關(guān)部門抓好保電各項工作。三是開展隱患治理工作督導(dǎo)檢查。為確保電力運(yùn)行隱患得到真正治理,組建聯(lián)合督查組對電力企業(yè)保電相關(guān)工作,特別是隱患治理與防治工作實(shí)施督查,立足發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,解決問題的角度出發(fā),督促有關(guān)單位落實(shí)安全保障措施,為政治活動提高安全可靠地電力供應(yīng)。
通過對工作崗位開展實(shí)踐活動的梳理和總結(jié),我主要完成以下幾項工作,收到了較好的實(shí)踐效果。
(一)實(shí)現(xiàn)電力風(fēng)險評估工作常態(tài)化管理。電力風(fēng)險評估工作是實(shí)施電力運(yùn)行安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。開展風(fēng)險評估工作可以準(zhǔn)確分析判斷電力運(yùn)行風(fēng)險隱患,提出針對性整改治理措施,作為電力企業(yè)及政府管理部門抓好風(fēng)險控制、保證電力安全可靠供應(yīng)是非常重要的理論支持素材。目前,該項工作已經(jīng)被納入常態(tài)化管理,凡是遇到北京舉辦重大政治活動、重要會議,為做好會議保電各項準(zhǔn)備工作,事前,均組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險評估工作。
(二)重大政治活動、重要節(jié)日保電任務(wù)完成圓滿。通過開展電力運(yùn)行風(fēng)險控制。
研究,加強(qiáng)風(fēng)險管理,完善各項保障方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各項保障和應(yīng)急處置措施落實(shí),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、配合,聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,克服各種困難,積極有效應(yīng)對,圓滿完成了“”、“市兩會”“全國兩會”、“京交會”、神十發(fā)射等政治保電及春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日的保電任務(wù),確保了城市電力的穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新推動政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于電力設(shè)施面臨的外部環(huán)境相對復(fù)雜,情況多變,切實(shí)有效抓好電力設(shè)施保護(hù)工作、搞好日常監(jiān)督與防控一直是開展電力設(shè)施保護(hù)工作中的難點(diǎn)和瓶頸問題。由于北京地區(qū)沒有出臺地方立法,不能對破壞電力設(shè)施行為實(shí)施法律管理,導(dǎo)致依靠企業(yè)日常巡視和政府監(jiān)管取得成效甚微。立足本市電力設(shè)施保護(hù)工作實(shí)際,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗做法,創(chuàng)新提出了政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式,通過政企聯(lián)合辦公、搞好工作配合,發(fā)揮政府優(yōu)勢資源和企業(yè)專業(yè)特長共同開展電力設(shè)施保護(hù)工作。并通過這個平臺,組建群眾護(hù)線隊,規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和工作制度,強(qiáng)化了日常巡視和看護(hù)力量,為有效降低事故概率帶來了契機(jī)。目前,北京地區(qū)在豐臺、通州區(qū)啟動了試點(diǎn)模式,開展試點(diǎn)模式以來,外部環(huán)境引發(fā)電網(wǎng)運(yùn)行故障率得到了明顯降低,收到了預(yù)期效果。
(四)建立了應(yīng)急狀態(tài)下的占路施工快速搶修聯(lián)動機(jī)制。電力運(yùn)行事故具有突發(fā)性強(qiáng)、影響面大、次生衍生事件多等特點(diǎn)。近年來,我市電力設(shè)施受外力破壞情況日益嚴(yán)重,電力事故的應(yīng)急搶修成為及時保障首都電力供應(yīng)和電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為提高電力故障搶修速度,保證電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分考慮當(dāng)前北京地區(qū)電力事故應(yīng)急處置效率現(xiàn)狀,積極與市交管局進(jìn)行溝通,構(gòu)建了本市電力事故應(yīng)急搶修中緊急占路施工的聯(lián)動機(jī)制。通過設(shè)置前置條件,實(shí)現(xiàn)該聯(lián)動機(jī)制合理化啟動,更加突出快速反應(yīng)、快速處置的工作特性。目前,該機(jī)制在突發(fā)事件搶修工作中發(fā)揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對直接破壞電力設(shè)施或?qū)﹄娏υO(shè)施構(gòu)成重大威脅的責(zé)任主體,均開展安全約談,警示責(zé)任主體嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《電力法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格做好施工前的安全保護(hù)工作,督導(dǎo)其配合電力企業(yè)開展電力設(shè)施保護(hù)工作。這項制度的設(shè)立對責(zé)任主體啟動了一定的約束和警示作用。
1、由于全日制專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)行校內(nèi)/校外雙導(dǎo)師制,因此封面上需填寫兩位導(dǎo)師。
2、專業(yè)應(yīng)詳細(xì)填寫全稱。如:漢語國際教育碩士;工程碩士(生物醫(yī)學(xué)工程)。
3、成績評定的等級制分為優(yōu)/良/中/差四個等級。4、如果校外實(shí)踐是團(tuán)隊(小組)指導(dǎo),由主要指導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行成績評定。同時,單位負(fù)責(zé)人簽字后,需加蓋單位公章。
6、本表用a4紙打印,本頁不需要打印。
四川大學(xué)。
姓名(博/碩)學(xué)號。
學(xué)院專業(yè)校內(nèi)指導(dǎo)教師。
校外指導(dǎo)教師入學(xué)時間。
實(shí)習(xí)單位:
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇六
領(lǐng)隊周健自主任身體力行,與指導(dǎo)教師一起辛勤指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),基本上做到早上聽課,下午、晚上試講,周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點(diǎn)—10點(diǎn)半查實(shí)習(xí)生歸寢、就寢情況,并對實(shí)習(xí)生噓寒問暖。實(shí)習(xí)生也體會到老師們的一片苦心,自覺遵守實(shí)習(xí)隊的兩大“八字方針”(即:“謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問”;“舉止得體,紀(jì)律嚴(yán)明”)。實(shí)習(xí)師生團(tuán)結(jié)一心,力爭上游。工夫不負(fù)有心人,臨行會餐時實(shí)習(xí)學(xué)校特地為實(shí)習(xí)隊送來了一張“優(yōu)秀實(shí)習(xí)班級”的牌匾,對實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作做了充分肯定,給實(shí)習(xí)隊以極大的鼓舞。當(dāng)然,我們也要客觀地審視自己,實(shí)習(xí)隊的實(shí)習(xí)工作也存在一些不足,如實(shí)習(xí)生經(jīng)驗欠缺,個別實(shí)習(xí)生成績不夠理想等,這將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇七
同學(xué)來到了來到了烏魯木齊水磨溝區(qū)葦湖莊雨虹自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時間不長,我們體會甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
我們在實(shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
接著,我們進(jìn)行了動手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,()很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。
回顧這兩周來,我們的實(shí)踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高實(shí)踐的方法技能。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實(shí)踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇八
總結(jié)。
報告——summaringexperience,carryingovertogoforwardstrivingformoreachievement。
精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁1專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告會計專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告大學(xué)生在學(xué)校用一個月學(xué)的知識還不如到社會上實(shí)踐一星期的來得專業(yè)知識多。所以作為當(dāng)代一名大學(xué)生,我們要堅持理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念。去創(chuàng)造我們美好的明天。下面我來講一下我的專業(yè)知識是怎樣在實(shí)踐中升華的。
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實(shí)踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時代申明:本文檔適用于在一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、活動等進(jìn)行一次全面的自檢自查,分析成果與不足之處,深刻反思后進(jìn)行歸納總結(jié),揚(yáng)長避短,從而引以為戒的。
心得體會。
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精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁2已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。于是,這個暑假,我到臺州醫(yī)院的財務(wù)部參加了社會實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?BR> 會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁3收醫(yī)療款/門診醫(yī)保,預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門診病人預(yù)交款,醫(yī)療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等,藥品進(jìn)銷差價等。
這一次的實(shí)踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì),了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
電廠專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告xxx年7月1日,本人經(jīng)xxx電力學(xué)校培訓(xùn)后,來到梨樹一次變工作從事檢修運(yùn)行工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會,決心在新的崗位上勤勤懇懇,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人兩年來專業(yè)技術(shù)的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作。
從到梨樹一次變報到之日起,本人就熱情地投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量檢修和運(yùn)行業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。運(yùn)行班長陳喜明是位能干、熱情、細(xì)致的班長。他十分重視對新進(jìn)班員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,從如何看一次系統(tǒng)圖,到具體問題的解決,無一不是親手教我。為我以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計劃。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,根據(jù)單位及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班里工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制,正確實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備狀態(tài)的改變,保證我所設(shè)備安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)地連續(xù)運(yùn)行。
二、強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要。
精編實(shí)用范文工作總結(jié)專業(yè)實(shí)踐工作總結(jié)報告頁4“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有具備扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作中,所有的電力設(shè)備都在更新?lián)Q代,開關(guān)由原來的多油、少油斷路器變?yōu)楝F(xiàn)在的sf6斷路器;設(shè)備在一天天的完善......另外,工作票的辦理都在mis中進(jìn)行的,日常的許多工作都是在電腦上進(jìn)行的。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷進(jìn)步,做到理論聯(lián)系實(shí)際,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
為進(jìn)一步提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),去年12月份,局里組織了大規(guī)模的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與考試,在這次培訓(xùn)中,我對所從事的工作第一次開始系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),通過這次培訓(xùn)使我學(xué)到了許多具體問題的解決辦法以及檢修工作中經(jīng)常接觸的工作,比如:高壓開關(guān)設(shè)備反事故技術(shù)措施,高壓開關(guān)的一些技術(shù)數(shù)據(jù),cy3、cy5液壓機(jī)構(gòu)的檢修工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)做實(shí)驗時應(yīng)滿足的各項要求,等等。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、
總結(jié)我參加工作的時間不長,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,包括業(yè)務(wù)上的,以人生中的。記得莎士比亞曾經(jīng)說過:“學(xué)問是我們隨身的財產(chǎn),我們自己在什么地方,我們的學(xué)問跟著我們在一起?!睂W(xué)無止境,只有通過不斷地努力學(xué)習(xí),才能給我們以無限的智慧;才能給我們帶來真正的快樂;才能使我們慣于勞動和追求真理;才能為人民創(chuàng)造真正的精神財富和物質(zhì)財富,才能創(chuàng)造出沒有它就不能獲得的東西。知識就是精神食糧,知識就是力量,“有力量的人,有學(xué)問的人就是主人,所有其余的人都是客人。”幸福只屬于知識豐富的人,高尚的生活是受愛激勵并由知識導(dǎo)引的生活,無法想像一個沒有知識的人生又會如何?!因為,“一個人只有懂得愈多,她就愈能清楚地在那些知識貧乏的人無法發(fā)現(xiàn)詩意的地方發(fā)現(xiàn)大地的詩意。”她就愈能享受學(xué)習(xí)帶來的無窮樂趣。讓我們做一個愛學(xué)習(xí)、懂學(xué)習(xí)、惜學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)為我們生活中必不可少的一個部分的有價值、有追求的新型供電人吧!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇九
1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
2.單位簡介:《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日,實(shí)習(xí)報告《新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報告》。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十
這個暑假里,我在保險公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實(shí)踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步,但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十一
我們本次的實(shí)踐主題為“關(guān)愛智障兒童”,之所以選擇這個主題是因為之前做過相關(guān)活動,隨相關(guān)組織到附近的特殊兒童教育機(jī)構(gòu)做過志愿活動,在與那些孩子的接觸過程中,頗有感觸,總覺得他們是一群可愛而有可憐的孩子。盡管他們的智力水平相比同齡孩子會低一些,但是每次你去了,他們都會歡呼雀躍地沖到你跟前,“大哥哥”“大姐姐”地叫著,問你這問你那,仿佛熱情的主人迎接他的客人。他們那天真無邪而又充滿渴望的眼神會看得你一陣心酸,甚至熱淚盈眶。這些孩子仿佛折翼的天使,他們需要社會給予更多的關(guān)愛?;谶@種想法,我們確定了這次實(shí)踐主題。盡管我們的力量微薄,可能做不了什么,也造成不了什么影響,可我們希望通過這次實(shí)踐活動,我們自身會有所改變。
二、實(shí)踐工作內(nèi)容簡介。
我們這次的實(shí)踐內(nèi)容主要包括五個主題。首先是前期的準(zhǔn)備工作。鑒于我們對智障兒童的了解也不甚多,所以急需補(bǔ)習(xí)相關(guān)的知識。另外我們要制作一份調(diào)查問卷,了解公共對于這一群體的了解情況以及基本態(tài)度等信息。還有我們初步設(shè)想要聯(lián)系北京的殘聯(lián),請相關(guān)專家給我們做場報告,進(jìn)一步了解智障兒童的教育、治療等信息。我們組織到啟智小學(xué)志愿服務(wù)活動,與智障兒童親密接觸,切身體會他們的需要,真心去關(guān)心幫助他們,并通過該活動能夠提出自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議或想法。最后是對整個實(shí)踐活動做一個總結(jié),以便指導(dǎo)今后的社會實(shí)踐工作。
三、實(shí)踐工作經(jīng)歷簡介。
實(shí)踐活動進(jìn)展基本按預(yù)期進(jìn)行,一切比較順利。實(shí)踐前兩天,實(shí)踐隊成員通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱相關(guān)資料,對智障兒童有了初步的認(rèn)識。然后精心設(shè)計了一份關(guān)愛智障兒童的調(diào)查問卷。問卷設(shè)計好了之后,我們分組到周圍不同地點(diǎn)像車站、超市、校園等地方展開調(diào)查工作。我的調(diào)查地點(diǎn)在車站,盡管很多人在焦急地等車,但在聽了我的介紹,知道是關(guān)于智障兒童的調(diào)查,都表示很樂意配合工作。許多人還向我詢問了進(jìn)一步信息,雖然我知道的也不多,但還是盡可能告訴他們。在整個調(diào)查過程中,我感受最深的是,每個調(diào)查對象都十分關(guān)注智障兒童這一弱勢群體,都表示十分愿意幫助他們,讓我感受到了來自社會的愛心和溫暖。調(diào)查結(jié)束后,我們對所有的問卷進(jìn)行整理統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果初步得出一些結(jié)論。我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作,所以對結(jié)果比較清楚。我發(fā)現(xiàn)全部調(diào)查對象中大部分人對智障兒童還是有所了解的,但是接觸較少,而且相當(dāng)一部分人認(rèn)為與他們交往存在著困難。同時數(shù)據(jù)還顯示93%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要關(guān)注智障兒童,而且很多人認(rèn)為在幫助智障兒童這一問題上,政府應(yīng)該扮演主角。除此之外,我們還獲取了另外一些信息。雖然算不上全面,但是多少有了大體的認(rèn)識。
試以后要返鄉(xiāng),所以我們推遲了到啟智小學(xué)的志愿服務(wù)活動,將其安排在開學(xué)初。事實(shí)上,本次時間工作最有意義、給人印象最深的就是志愿活動。我們?nèi)チ藛⒅切W(xué)之后,由于初次來,不熟悉環(huán)境,孩子們也不了解我們,讓我們多少有些拘謹(jǐn)。但是孩子們倒是十分開心熱情,開開心心地跑過來,抱著你,拉著你的手問你家住在哪,喜不喜歡打球之類的問題,也有的孩子向你介紹他的情況。總之,一群孩子圍著你,蹦啊跳啊,那種場面不經(jīng)歷過真的難以體會。不過因為我們還不了解情況,所以只能聽這里的老師安排,我們從旁幫忙。前一個多小時,我們在教室里教孩子們畫畫。我教的那個孩子特別喜歡畫坦克,他甚至有一本專門介紹坦克的書。他照著上面的圖片認(rèn)真地畫,畫完了拿給我看,并向我一一介紹各部分是什么,最后他還請我也給他畫一輛坦克,我不好拂孩子的一意,就勉強(qiáng)畫了一張,說心里話,很不像,但那孩子很開心,這讓我深受感染。這些孩子先天遭遇不幸,可是他們積極樂觀的態(tài)度與常人相比有過之無不及。
畫完畫后,老師讓我們陪孩子到外面打球。孩子們一聽到要打球,都?xì)g呼著沖出教室,抱著籃球、足球、排球等各自喜歡的體育器材到操場上去玩了。我們這些人站在操場上,看孩子們玩得如此開心,反倒不知道要干什么了。一會有孩子拉著你去和他打籃球,一會又有孩子邀你去和他一塊踢足球。我們與孩子們玩到一起,真是好開心。玩了一會累了,老師建議孩子們?yōu)槲覀儽硌菔终Z操感恩的心,孩子們齊聲說好,然后就站成了幾列,伴著樂曲做了起來。我在一旁看著,眼淚幾乎流了出來。說心里話,這些孩子真是不易,真是可憐??!他們需要社會上的人給予更多的關(guān)心,要知道,他們是最懂得感恩的人!
不過最讓我感動的是臨別時,一個孩子送給我一幅他親手畫的畫,上面有太陽、月亮、星星,還有一間屋子,周圍有花,有雞有鴨,盡管線條簡單,也談不上生動,可是卻給人強(qiáng)烈的觸動,這是孩子純真善良的愿望的美好折射,我們應(yīng)該盡力幫助他們實(shí)現(xiàn),不是嗎?然后我也立即畫了一幅畫送給他,他牽著我的手對我說:“大哥哥,你一定要再來看我??!”那一刻,我真的要哭了。
離開啟智小學(xué),我們都深有感觸,都覺得有義務(wù)去關(guān)心這些孩子,不僅僅是物質(zhì)上的,更重要的是精神上的。
到此,本次的實(shí)踐活動基本結(jié)束,實(shí)踐隊員各自對本次活動做一些總結(jié),彼此分享一下經(jīng)驗教訓(xùn),共同借鑒學(xué)習(xí),以利于以后開展實(shí)踐工作。
四、實(shí)踐心得體會。
其實(shí)本次實(shí)踐最大的體會就是在啟智小學(xué)活動中,看到孩子們盡管遭遇不幸,但是依然快樂地生活,而且對于曾經(jīng)去幫助過他們的人,都心存感恩,讓我覺得我們確實(shí)需要多關(guān)心幫助那些孩子。幫助他們,也是個人道德的成長。當(dāng)然,在這一活動中,我的各項能力也得到了鍛煉,比如組織能力、交流溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等等。盡管這期間遇到了不少困難,但是自己都能夠始終堅持,加上隊友的支持和幫助,所以才能取得成功,有所收獲。
五、實(shí)踐分析評價。
行,沒有制定出一套我們自己的活動計劃,這些需要在以后的實(shí)踐活動中注意并完善。
六、實(shí)踐意義。
社會實(shí)踐工作的意義在于一方面讓我們在實(shí)踐過程中接觸社會,了解認(rèn)識社會,為將來步入社會打下基礎(chǔ),同時也能在實(shí)踐過程中培養(yǎng)鍛煉我們的各項能力,以便于將來更好的適應(yīng)社會。而本次實(shí)踐基本上達(dá)到了這一目的。在實(shí)踐過程中,我們了解了智障兒童這一弱勢群體的基本情況以及社會上其他人士對他們的態(tài)度和看法,而且在組織活動過程中,各方面的能力也得到了提升,對社會的認(rèn)識也大大加深。這些都有利于我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣⒓庸ぷ骱竽軌蚋玫剡m應(yīng)社會,發(fā)揮所長,為社會做出貢獻(xiàn)打下基礎(chǔ)。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十二
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。
二、實(shí)習(xí)的目的。
實(shí)習(xí)對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際知識,使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位。
__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經(jīng)驗成熟,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職,我的只要工作職責(zé)為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
進(jìn)入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段,對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位。
根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃。
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標(biāo)市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會。
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十三
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:2___年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實(shí)地考察。2___年12月6日,學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí),我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會。
1.我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷,以銷定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念,并通過具體的實(shí)際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費(fèi)者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。
一:產(chǎn)品策略。
通過對本次的實(shí)訓(xùn),我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1.作為企業(yè),我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學(xué)習(xí)。
二:制定產(chǎn)品的價格策略。
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場的策劃,通過對學(xué)生市場的調(diào)查分析,價格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實(shí)有效的價格策略和變價方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價格策略的同時我學(xué)習(xí)到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認(rèn)識。
三:制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過本次的實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運(yùn)行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認(rèn)識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四:制定產(chǎn)品的促銷策略。
通過對理論知識的實(shí)訓(xùn),我對市場營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會對促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對本節(jié)的知識構(gòu)造的學(xué)習(xí),讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識同時也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂趣。
這次的實(shí)習(xí)雖然時間不長,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手。
在見習(xí)的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中。
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實(shí)訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識的速度非常的快,并且很有效用,我認(rèn)為學(xué)校對有些課程開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對學(xué)生的實(shí)踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實(shí)訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識到了在遇到不懂的地方時應(yīng)該多動手動腦去實(shí)踐。無論怎么講本次實(shí)訓(xùn)的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十四
作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)好理論知識的同時更應(yīng)注重培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力。暑期社會實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們北京航空航天大學(xué)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)。在大二年級的暑假,我滿懷激情的參加了“成長之旅”實(shí)踐隊。
2010年7月6日,車子載著我們十二分的熱情和憧憬緩緩駛向目的地—遼寧省大連市。在陌生的環(huán)境中生存,考驗的是我們在依靠自己的雙手和大腦來生存的能力。我也想借這個機(jī)會讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)以及不足之處。
出乎我的意料的時,想找到一份薪水不高但可以維持生計的工作崗位也是一件挺困難的事情。大部分的地方都偏愛有工作經(jīng)驗的,而其打算長期工作的人,真的很少有人愿意用像我們這樣的沒有工作經(jīng)驗的短工。原本以為很容易的事情現(xiàn)在卻讓我不知所措,這是我始料未及的,這就是對困難的估計不足吧。難道這接下來的幾天我都要在50元錢的生活費(fèi)下茍活了嗎?不!不能這樣!我繼續(xù)一家一家地問,盡管希望渺茫,但我決不能放棄。最后終于找到了一個肯德基快餐店的夜班工作。我的工作時間是每天的晚上十點(diǎn)鐘到第二天早上的六點(diǎn)鐘。報酬是每天有一頓早餐和十元的工資。找到這份工作讓我真的十分激動,幸福的淚光在眼睛里閃爍,它可以說給了我一陣強(qiáng)心劑,讓我充滿信心的迎接下面幾天的考驗,順利地完成這次實(shí)踐。
經(jīng)過這段時間的服務(wù)工作,我受益匪淺,不僅社會經(jīng)驗增加了,最主要的是懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在加速發(fā)展的變化中,所以對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看待問題,就要不斷地提高思想認(rèn)識,完善自我??梢哉f,肯德基的這段工作經(jīng)驗讓我成長進(jìn)步了不少,從中有不少的感悟,下面的就是我的一點(diǎn)心得。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)實(shí)習(xí),心里不可避免有些疑惑:不知道主管怎么樣,應(yīng)該怎么去做啊,要去干些什么等等。踏進(jìn)餐廳,只見幾個陌生的臉孔用莫名的而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家很友善地微笑歡迎著我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到了他們都要微笑地說聲“師傅早”那是我心里真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了我對老師、同事和朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到了被重視與被關(guān)心。僅僅這幾天時間,我就和師傅們打成一片,很好地跟他們交流、溝通、學(xué)習(xí)。我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了同事們的信任,他們也把我當(dāng)成朋友。
第二是溝通:要想在短時間的實(shí)踐時間內(nèi),盡可能多的學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西,這就是需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時我也覺得只是我們將來走向社會的一把不可或缺的鑰匙。通過溝通了解,同事們對我有了大體的了解,給了我更多的指導(dǎo)和幫助。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在工作的時候,我會積極主動地招呼顧客,打掃衛(wèi)生,并積極地尋找合適的時間向師傅請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活及未來來的工作,通過這些我就和同事們走的更近,在實(shí)習(xí)中,他們就愿意指導(dǎo)幫助我,讓我獲得了更大的收獲。
第四是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”這是從小爸爸給我的忠告。在一本書上我看到過這樣一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
上班的第一天,主管便跟我說,如何才能提高層次以達(dá)到公司的預(yù)期,除了電話的宣傳,電視上播放的廣告,餐廳里懸掛的海報等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外,服務(wù)人員的引導(dǎo)也是一個重要的因素,作為一名服務(wù)人員,你的職責(zé)并不只是保證整個餐廳的環(huán)境衛(wèi)生,還要通過你的一言一行來影響顧客,讓他們在這里消費(fèi)是一個愉快而輕松的過程,同時也要注重團(tuán)隊精神,一家餐廳在運(yùn)營期間,柜臺、總配、大廳、廚房等多處區(qū)域都在同時運(yùn)作,十幾個員工一起工作,我們就是一個團(tuán)隊,為餐廳的順利運(yùn)行共同努力,所以員工之間的相互協(xié)作是十分重要的。在工作閑暇的時候,我會主動地找主管和同事們請教和學(xué)習(xí)。主管跟我說,我知道你是大學(xué)生,有志向,想做大事,但你千萬不要小看這些小事,大事都是由這些小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)積累起來的,不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。,他還指出了我在工作中的一些錯誤和缺點(diǎn),希望我不斷進(jìn)步。他還對我說你跟我們的一些員工不一樣,你受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)和提升自己,年輕人要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高和充實(shí)自己,年輕人要不怕吃苦,只有不斷的積累能量將來才能挑起建設(shè)國家的重任。聽了主管對我說的一席話,我的思想認(rèn)識有了更深一層次的提高,在某種程度上,主管給了我一個很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一個同事跟我說,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候,選用暑期的時候參與社會實(shí)踐活動是個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是重要的,重要的是在社會的大課堂里學(xué)習(xí)一些書本上沒有的知識。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要到實(shí)踐中去鍛煉自己,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐性活動功過所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,知識要轉(zhuǎn)化為真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉,面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異社會,我們要盡可能地把握現(xiàn)有的機(jī)會,正確的衡量自己,充分發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐能力,以便進(jìn)入社會以后可以更快的找到自己的坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價值。
通過本次的實(shí)踐,我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我認(rèn)識到將所學(xué)會的知識運(yùn)用到實(shí)踐的工作中,需要實(shí)踐的經(jīng)驗。要下大工夫。在實(shí)踐中,我總是想把自己學(xué)到的知識掌握的能力運(yùn)用到工作中,可我發(fā)現(xiàn)儲存在我腦中的知識掌握的能力還很不夠,而且這樣我的也不是十分的牢靠,這讓我有了一種緊迫感,大學(xué)四年并不漫長,也并不空閑,需要學(xué)的東西還有很多,我也認(rèn)識到生活是份責(zé)任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,我有點(diǎn)耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾芜€堅持著,他們大都流露出一種無奈,他們大都沒有多少學(xué)歷,所以只有從事服務(wù)員等行業(yè)。他們都說沒有辦法也沒有能力去改變自己的一切,而卻賺錢是他們唯一的目標(biāo),或者說是迫于生計,其實(shí)這也是生活中的艱辛所在。為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對父母來說是家庭的責(zé)任,所以我們堅持著各自的生活依托,我現(xiàn)在才知道,我們的校園生活是多么的快樂,是多么的豐富多彩。經(jīng)過這次的實(shí)踐,我會更加珍惜我的校園生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,同時,我會向著那份社會責(zé)任做好準(zhǔn)備,在實(shí)踐中,我還學(xué)習(xí)到了很多人際交往和待人處事的技巧,在人與人的交往中,我能看到很所自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。如果只問耕耘不問收獲,就一定會交到很多的朋友;對待朋友,不能斤斤計較,不要強(qiáng)求對方付出與你同樣的東西,要知道給永遠(yuǎn)比拿愉快。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人和支持別人。
這次的“成長之旅”——社會實(shí)踐是我人生中邁向社會的重要的一步,在這次實(shí)踐中我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的。早日解除社會,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同事積累一下社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生擁有的無形的資產(chǎn)。到了關(guān)鍵時刻,它們的關(guān)鍵作用就會體現(xiàn)出來。短暫而又漫長,勞苦而又快樂的暑期社會實(shí)踐結(jié)束了。苦、累,但很滿足,因為我知道這就是考驗,這就是體驗。這次實(shí)踐的過程,讓我了解到了團(tuán)隊的重要性。我們通過溝通交流協(xié)助建立了友好的協(xié)作關(guān)系,互相關(guān)心,互相體諒,互相包容,互相幫助。這次實(shí)踐擴(kuò)展了我們的發(fā)展空間,提高了社會實(shí)踐能力,增強(qiáng)了服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
用實(shí)踐感受社會,用實(shí)踐關(guān)愛社會,用實(shí)踐鍛煉自我,我不會忘記志同道合,相互幫助,共同努力地同事們。
實(shí)踐就這樣悄然結(jié)束了,但他帶給我的思考就像是一塊小石子投入水中泛起的陣陣漣漪,蕩漾開去。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次成長的人生經(jīng)歷,更是我一生的寶貴財富。
社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十五
實(shí)踐地點(diǎn):區(qū)檢察院。
在學(xué)校的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)踐,實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)踐,主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)踐科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)踐中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。
實(shí)踐期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實(shí)踐過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實(shí)踐中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
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社會工作專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報告篇十六
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時間。
20__年_月底至20__年_月。
二、實(shí)習(xí)單位簡介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是、有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,、等各個分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自我有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經(jīng)過那次,給自我下了更堅定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自我。
(三)經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事:
在實(shí)習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的本事:
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會是一所的大學(xué)!