通過制定計劃,我們可以合理安排時間和任務的先后次序,提高我們的工作和學習效率。在計劃中,要合理安排資源和任務,避免過度或不足。通過以下的一些思考題和案例,我們可以提高自己的計劃制定和實施能力,更好地應對各種挑戰(zhàn)。
信訪工作計劃標題篇一
2010年上半年全鎮(zhèn)信訪工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真學習和領會黨的十七大和十七屆四中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展目標謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,確保群眾合理訴求得到及時有效解決,著力構建大信訪工作格局,全力維護社會穩(wěn)定,為構建和諧*做出新的貢獻。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2010年上半年信訪工作總結如下:
一、加強領導提高認識組建機構。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領導,充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感,進一步加大了對信訪工作的領導。
一是制定工作目標:年初,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府明確全年的信訪工作目標,并將信訪工作納入2010年綜合目標考核,與經濟工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報,及時召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
二是健全工作機構:成立了信訪工作領導小組,組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(居)、圩鎮(zhèn)單位配備了信訪信息員,有條件的村(居)還建立了信訪工作站和民事調解室,構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
三是完善工作制度:進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報送,結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施加強防控依法處置。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極采取有力措施,全面加強矛盾糾紛排查調處,準確摸清底數(shù),及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程,全面了解信訪當事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復。
一是集中時間、集中人員、集中精力:今年初,根據上級部門安排,我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查,認真開展自排,自查,自糾,自化,及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。
二是認真開展信訪大接待活動:根據上級部門安排,結合我鎮(zhèn)實際情況,認真開展信訪大排查,大接待,大化解活動,通過信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室,有領導帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領導親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進行。
三是集中化解與平常解決相結合:對排查出來的不穩(wěn)定因素,實行領導包案,相關工作人員配合,相關部門協(xié)助,進行集中化解和處置,平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,對個案進行專門研究,分析案情,落實專人進行解決。
四是加大力度,及時調解民事糾紛,平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理,村上調解無果或調解不服的,村委會出據書面報告,由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。
三、著力構建信訪穩(wěn)定工作長效機制,加強信訪信息網絡建設。
一是健全信息網絡建設:鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局,進一步適應新形勢下的信訪工作新要求,堅持縱到底,橫到邊的調解新模式。
二是進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道,讓老百姓“說。
事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
三是認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪,規(guī)范程序,在“事要解決”上做更多努力,減少集體上訪、越級上訪和重復上訪,做好信訪老戶的息訴罷訴工作,維護正常信訪秩序。
四是堅持排查與排解,自查與自糾相結合。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”,按照“人要回來、事要解決”的原則,建立“平時掌控,重點監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長效管理機制,堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,積極變上訪為下訪,及時主動出擊,將矛盾解決在基層,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
四、存在的問題及建議。
改革開放以來,我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來,經幾次大排查大化解后,還有一些深層次的問題一時還不能有效的化解,今后的信訪工作更繁重、更艱巨,特別是涉及到基礎設施的建設,以及農房重建等工作,矛盾多難度大。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領導,努力做好新時期信訪工作;
二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達渠道;
三是采取強有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實現(xiàn)政治、經濟、社會穩(wěn)定。
*鎮(zhèn)黨政辦2010年7月22日。
2010年全鎮(zhèn)信訪工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真學習和領會黨的十七大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展目標謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,確保群眾合理訴求得到及時有效解決,著力構建大信訪工作格局,全力維護社會穩(wěn)定,為構建和諧*做出新的貢獻。
一、進一步強化領導責任,努力推進信訪工作信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程,進一步加強對信訪工作的領導,形成主要負責人負總責,主要負責人、分管負責人親自抓,其他領導配合抓的工作體系,進一步調整和充實各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織,在全鎮(zhèn)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網絡,達到領導整體重視到位,思想認識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責,歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化信訪工作領導責任制。
二、進一步強化信訪排查預測,努力掌握信訪工作主動權。
高度重視初信、初訪的處理,努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象,切實提高初信、初訪一次性辦結率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務中心作用,實行信訪與司法調解、綜合治理“三位一體”,力量統(tǒng)一調配使用,發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū),一般事不出鎮(zhèn),大事不出縣,形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測,及時掌握信訪動態(tài),靈通信息主動超前解決問題,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況,特別是群體性集體上訪苗頭,要及時報告并積極研究對策及采取措施,防止矛盾的擴大和激化,做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調處預警機制。建立健全常規(guī)排查每半個月一次報,預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報,牢牢掌握工作主動權,涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關部門切實增強政治敏銳性,全力做好解釋勸導。
三、進一步強化信訪辦理工作,努力在解決問題上下功夫。
內對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時處理,盡快解決,對條件暫不具備,一時解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭取早日解決,對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅持說服疏導,爭取群眾的理解配合,對群眾反映的一些突出問題,要依據急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時妥善加以處置,努力在解決實際問題上下功夫。
理、集中化解和跟蹤督查。
五、進一步強化信訪隊伍建設,努力提高自身素質要加強信訪工作組織網絡建設,建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網絡,通過加強學習培訓、開展活動等途徑提高信訪干部隊伍的政治素質和業(yè)務技能。繼續(xù)強化村、社區(qū)、基層單位信訪工作,發(fā)揮基層組織協(xié)調、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象,維護黨和政府的威信,密切黨群關系。加強學習,不斷提高政治業(yè)務素質,進一步增強政治責任感和事業(yè)心,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,自覺實踐“三個代表”,牢記群眾利益無小事,堅持與時俱進,更好地履行工作職責,努力為黨和政府分憂,為人民群眾解難,為維護穩(wěn)定、建設和諧*作新的更大的貢獻。
*鎮(zhèn)黨政辦。
2010年3月28日。
信訪工作計劃標題篇二
為營造一個和諧平安的社會環(huán)境,促進xx社區(qū)精神文明和全面協(xié)調發(fā)展,根據區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署,結合我社區(qū)實際,特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面深入落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標要求,進一步解放思想、創(chuàng)新機制、強化管理,為xx社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會保障,社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計劃。
轄內企業(yè)和社會各階層各方面的社會穩(wěn)定動態(tài)情況,全面掌握社情民意第一手信息材料,綜合運用政治的、行政的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,全面落實“打擊、防范、教育、管理、建設、調處”等社會治安綜合治理措施,不斷深化平安社區(qū)建設,有效預防和減少犯罪、妥善化解社會矛盾,切實維護社會穩(wěn)定。
建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障,社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內部管理的以下幾項工作制度:
1、安全穩(wěn)定工作責任制度。社區(qū)書記、主任對轄區(qū)內的綜治信訪維穩(wěn)工作負責;社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實和督導,綜治專干協(xié)助治保主任開展綜治信訪維穩(wěn)工作。
2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對轄區(qū)內的不穩(wěn)定因素進行一次全面的調查摸底,掌握情況,排查矛盾糾紛,并及時上報排查出的問題,落實調處責任人,并做好調處工作。
3、矛盾糾紛調處制度。每周進行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調處情況的分析并將處理情況進行登記匯總,總結經驗和做法,分析存在的問題的原因和必須采取的應對措施,并及時向街綜治信訪維穩(wěn)中心報告,積極協(xié)調各職能部門落實工作。由社區(qū)站長負責敏感性矛盾調處,副站長負責全面矛盾調處督導及落實,由工作站成員分管各類矛盾糾紛排查調處,每天將工作情況匯報上報至工作站。
4、綜治維穩(wěn)工作形勢分析通報制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務室每半個月一次對轄區(qū)內的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會治安狀況和群眾的思想動態(tài)進行一次綜治形勢分析,通報情況、分析問題、明確任務、落實責任,并向街綜治中心報告。通報社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法,通報工作中存在的突出問題,明確下一步的工作目標、任務和措施,強化綜治工作責任意識、常抓意識。
5、治安協(xié)防隊管理制度。治安協(xié)防隊員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊員管理制度開展綜治維穩(wěn)工作,并以街、社區(qū)治安形勢和部署,由社區(qū)聯(lián)防中隊統(tǒng)一協(xié)調開展工作。落實精細化管理,定期組織協(xié)防隊伍進行軍訓,強化身體素質,召開業(yè)務培訓班和事跡學習班,強化思想素質,配合公安開展整治活動和各類維穩(wěn)行動,強化業(yè)務素質,同時,還協(xié)同各企業(yè)綜治負責人,召開工作交流會和業(yè)務培訓會,消防演練等活動,充分強化隊伍的綜合素質,工作計劃《社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計劃》。
(一)加強組織領導。
嚴格落實街綜治委的指示,規(guī)范成立綜治工作領導小組,由社區(qū)居委會黨支部書記擔任組長,專區(qū)警長和治保會主任任副組長,并有各個業(yè)務口徑的工作人員和企業(yè)綜治負責人任組員,確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。
社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式,開通了24小時信訪服務熱心,建立信訪服務平臺,裝置民意信箱,由社區(qū)主任和治保主任擔任民意溝通員,深入傾聽居民群眾的心聲,及時為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務線條,不定時轉變,便于加強與居委會、調委會和出租屋工作站的溝通,能及時收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息,并及時介入處理,大大增強了社區(qū)安全穩(wěn)定問題的解決力度。遇有矛盾糾紛,社區(qū)綜治工作站主要負責要及時趕到現(xiàn)場,盡快介入事件并促進調解,堅持小事不過夜,大事不出社區(qū)的原則,充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢,讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(三)強化綜治維穩(wěn)工作。
1、加強反邪教工作,防控“xx”對象,貫徹區(qū)政法委、xx辦的指示精神,社區(qū)關愛小分隊針對社區(qū)實際情況,嚴格開展反邪教工作,要求對“xx”對象做到“聞其面、聽其聲、知其蹤”,嚴密防控,充分關愛幫教。
2、社區(qū)治保會貫徹落實市、區(qū)、街人屋車場辦公室的相關文件指導精神,積極開展人屋車場工作,協(xié)調社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務室,定期開展出租屋整治清查工作,特別針對消防問題,監(jiān)督落實整改,充分利用出租屋檢查,掌握社區(qū)流動人員動態(tài)情況,更好地配合公安機關預防打擊違法犯罪分子,努力保障社區(qū)內的出租屋無發(fā)生消防安全問題,無發(fā)生人員傷亡等問題,提高社區(qū)安全系數(shù)。
3、人防和物防。
(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊員加強巡邏防范,在社區(qū)范圍內不定期開展治安隱患排查,將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車輛出口處設卡,通過車輛檢查和各類可疑人員的身份查核,降低犯罪分子的犯罪成功率和流動性。
(2)召集社區(qū)范圍內的各類特殊“團體”,涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊、有各類犯罪記錄的重點人員等,定期分別召開專題會議,聽取各類人員的思想匯報,收集該類人員提供的各類可用信息,間接掌控了各類違法犯罪的苗頭,控制了各類特殊“團體”的不穩(wěn)定因素并提取相關有效信息。
(3)加大宣傳力度,通過在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示,每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊員上門派發(fā)宣傳資料,在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫報,定期在社區(qū)召開全民講座,派出所民警現(xiàn)場說法,全民教育,營造群防群治,全民皆兵的治安防范氛圍。
(4)在社區(qū)范圍內組建各類團體,包括樓長團體和義務治安巡邏團體等,定期召開樓長會議,由專區(qū)民警親自向樓長通報近期社區(qū)的治安形勢,并講授治安防范經驗,務必將樓長首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務力量,讓樓長負責所在樓道的治安防范宣傳工作。指導志愿治安巡邏隊伍,在社區(qū)范圍內配合治安力量加強巡查力度,佩戴紅袖章,充當?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動社區(qū)企業(yè)、商鋪,針對員工做各方面的治安防范宣傳,彼此幫扶、鄰里守望,為社區(qū)整體防范提供各類有效信息。
(5)社區(qū)調整協(xié)防隊員防控方案,采取以點保面、分片包干的方針,充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務力量的銜接,相互配合,發(fā)揮社會面整體防控的作用。協(xié)防隊員巡查中,以樓道為主線,片區(qū)控制全面,并在樓道的x層與x層分別設置巡查記錄本,不但對犯罪分子起到警示作用,并且讓治保會更好地監(jiān)督落實協(xié)防隊員防控落實情況。
4、技防。
(1)大力推進電子門禁系統(tǒng)的安裝,將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門和對講系統(tǒng)進行修復,提高樓道的安全防范系數(shù),有效控制犯罪分子自由進出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開樓長會議,取得居民住戶支持的同時,引導居民群眾排除門禁系統(tǒng)產生的不便之處,強調安全才是宜居的第一要素。
(2)落實社區(qū)圍院式管理工作,規(guī)范社區(qū)內的行車、停車秩序,最大限度地利用社區(qū)閑置用地,開辟停車資源。引進車輛保管服務企業(yè),規(guī)范社區(qū)車輛管理,有效地防范車輛盜竊和利用車輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。
(3)盡快申報社區(qū)公共治安監(jiān)控設備,利用固定和轉動動式視頻監(jiān)控設備,將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇,將“電子警察”24小時在社區(qū)整體防控,有效地防范各類型的盜竊案件,并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護公共治安環(huán)境的重要作用。
強化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責任感和執(zhí)行力,切實將綜治維穩(wěn)工作落實到實處,杜絕在工作過程中的黑點盲點,提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機制。
xx社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站將與社區(qū)警務室增強溝通協(xié)調,互相配合,狠抓落實,務必使xx社區(qū)的治安環(huán)境煥然一新,夯實基礎,穩(wěn)中創(chuàng)新,務必將xx社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市一級的平安社區(qū)。
信訪工作計劃標題篇三
(一)要突出重點,抓住關鍵,用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進。
當前,信訪工作任務非常繁重,必須善于抓主要矛盾,把關鍵和突出問題解決好。要進一步建立和完善長效機制和配套制度;進一步抓好涉及人民群眾切身利益關系的重大問題的解決;同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾,加強法律、法規(guī)宣傳,積極引導群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路,以點帶面,促進信訪工作整體上新水平。
(二)要總攬信訪工作全局,客觀分析面臨的新情況、新任務。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認識當前和今后一個時期的信訪形勢,對信訪工作面臨的新情況進行科學分析和判斷,找準信訪工作與中心工作的結合點,進一步明確信訪工作面臨的新任務,研究制定有針對性的措施和辦法。
(三)要進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,以全新的思維、全新的理念干好信訪工作。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。要堅持與時俱進,自覺打破思想束縛和局限;在實踐中勇于探索,查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認真對社會重大問題的研究,把信訪工作的工作著力點向前推移,變上訪為下訪。
(四)重視基層信訪工作,把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。信訪問題大量產生在基層,其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎工作是否到位,直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。20xx年我們要將信訪工作的重心下移,關口前移,把抓好基層基礎工作作為切入點和著力點,在抓好社區(qū)、居委會、村信訪工作上下功夫,尋求突破,不斷強化基層組織和基層干部的責任意識,提高化解矛盾、解決問題的能力。
(五)要在鞏固已取得的成績的基礎上,進一步落實信訪工作制度。建立健全重信重訪專項治理工作長效機制,認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題,為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件,真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)切實加強信訪部門的自身建設,發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
努力加強信訪干部隊伍思想、組織、作風和業(yè)務等建設;改善組成人員年齡結構和知識結構,改變人民群眾對信訪機構的看法,全面提高工作人員的政策水平和業(yè)務水平,進一步提高綜合素質。加強信訪網絡建設、配備工作人員,不斷提高信訪部門做好新形勢下信訪工作的能力和水平,為構建社會主義和諧社會和推進全區(qū)經濟發(fā)展社會穩(wěn)定做出貢獻。
信訪工作計劃標題篇四
xx年上半年我縣的人口計劃生育信訪工作在市人口計生委的科學指導下,在縣人口計生委黨組的正確領導下,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生信訪工作者的共同努力下,完成了我縣人口計劃生育工作的全局穩(wěn)定目標。xx年上半年我縣人口計生工作未發(fā)生進京赴省、市集體上訪、越級上訪,為“全面提速,創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標保了駕護了航。保質保量的完成了各級領導交辦的信訪事項;得到了各級領導的認可。xx年上半年我縣人口計劃生育信訪事項共23起,其中領導接訪4起,來信1起,來訪6起,來電10起,立案1起,結案1起,。我們主要通過以下幾點做好計劃生育信訪工作:
200年初,人口計生委黨組對信訪工作做了認真的研究,對200年的信訪工作規(guī)范了各項規(guī)章制度,加強了領導;制定了明確的目標,指出了工作方向,全力確保我縣的人口計劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項受理制度等14項規(guī)范性工作制度,全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計劃生育信訪工作制度,率先全面實現(xiàn)了人口計生信訪工作長效新機制。
我們利用電視、廣播、宣傳車、大小標語、漫畫、各級信訪聯(lián)絡員、重大節(jié)日、各種集會大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計劃生育政策法規(guī),使全縣育齡群眾學法。知法、懂法、做到能夠運用法律武器保護自己的權益,主動履行應盡的人口計劃生育法律義務。并合理指導育齡群眾對人口計劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項,到縣人口計生委反映、咨詢。我們通過全縣人口計劃生育信訪聯(lián)絡員網絡,全面準確、及時掌握全縣人口計劃生育不穩(wěn)定信息,做到及時解決處理各種問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),各個行政村都配備有一名專(兼)職人口計劃生育信訪聯(lián)絡員,我們對全縣的人口計劃生育信訪專(兼)職信訪聯(lián)絡員,每月進行一次培訓,使他們熟練掌握政策法規(guī)知識,加強業(yè)務能力,并堅持每月一次的信息交流;上報信訪排查處理信息,使各種問題能夠及時浮出水面,及時得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預約卡,為信訪群眾提供了理體貼的方便;得到了群眾的好評,極大的促進了工作。
問相結合的原則,做好信訪者戶的穩(wěn)定工作。
我們對信訪老戶專門登記造冊;采取委領導包案,合理引導,對他們所反映的問題做深入細致的調查,及時進行解決,并采取安撫慰問的工作方法幫助他們解決生產生活中遇到各種問題,動之以情、曉之以理。運用各種辦法,做好他們的穩(wěn)定工作,使信訪老戶能夠自愿停訪。
我們對所有的立案案件,加大查處力度。實事求是的調查。本著法律面前人人平等的原則,對反映的違法違紀現(xiàn)象,一經查實;按照法律法規(guī),堅決處理到位。將處理結果在案發(fā)地公示20天,授受人民群眾的監(jiān)督。對于人民群眾來信來訪,屬于咨詢的當場依照法律法規(guī)做出解釋,屬于舉報的只查不轉,屬于反映其它問題的,及時向分管領導匯報,依照有關法律法規(guī),在規(guī)定的工作日內解決問題。
我縣的人口計劃生育信訪工作雖然取得一些成績,但與領導的要求還有一定差距,仍有個別亟待解決的問題。分析原因,主要因素有以下幾點:
一個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦對群眾反映的問題不能及時解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對落實獎勵優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認識不到位,有獨生子女父母獎勵費不能及時兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據以上存在問題,我們在200年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)加強信訪工作人員的培訓,提高他們在工作中處理,解決問題的能力,提高人口計生信訪隊伍戰(zhàn)斗力。堅持舉行每月一次的信訪工作人員例會,堅持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強“一法三規(guī)二條例”的宣傳,使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時掌握信訪戶的動向,作好工作,息訴停訪,使他們安心的生產、生活,堅持合理引導與安撫慰問相結合的工作原則。
四、堅持領導接訪、批閱、包案,提高辦案質量,對于舉報查實的案件,堅持處理到位并公示。
五、將工作重點放到基層,經常深入基層,調查走訪,排除不安定因素,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,堅持避免越級上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計生信訪長效工作機制的作用;使全縣的人口計生信訪事項能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
信訪工作計劃標題篇五
信訪作為學生會重要的分支,在這個激情飛揚的拼搏歲月里,將會滿飽熱情繼續(xù)為廣大同學服務。為此,我們制定了詳細的工作計劃。
在這個奮進的季節(jié)里,信訪部仍以“親民、務實、高效、創(chuàng)新”為工作原則,以熱情為動力,以制度為準繩,以同學滿意為目標,在認真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時,開展一些趣味性高,同學們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學的課余生活。
1、走訪寢室。
信訪部作為溝通廣大學生與學院的橋梁,在新學期開始仍將采取“信訪制度”,每月進行一至二次的走訪,零距離接觸普通學生,了解他們的想法,傾聽他們的心聲,向院領導們傳達同學們的建議和要求。
2、設立知識(信息)窗口——“信息速遞車”
上學期為廣大同學提供的滅鼠技巧、四六級報考須知等知識,受到同學們的一致好評。因此,為幫助同學們解決實際問題和困惑,我們將繼續(xù)設立信息專欄,為同學們提供各種與專業(yè)密切相關的信息、考試要求或一些可以獲取相關知識的網址圖書等,讓同學們能夠輕松自在地取得所需知識。
1、團結協(xié)作——話劇亦精彩。
為追求活動的.實際效果,講究活動的新穎、獨特,信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇,給同學們帶來了歡笑,給沉悶空虛的大學生活增添亮麗的一筆,以提高同學們的身心健康。本活動于3月中旬開始準備,進行話劇排定,預定3月末4月初可拉開序幕,給同學們以驚喜。
2、安全知識全校行。
針對高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學生生命財產安全的犯罪行為,提高廣大同學的自我防范意識,切實維護同學們的合法權益,信訪部將在全校范圍開展安全知識宣傳活動,為使活動更加生動、趣味,取得較好的效果,我們將采取各種各樣的形式開展活動,如知識競賽、圖片宣傳等。本活動在4月初進行準備工作,于4月中旬將在全校范圍開展。
信訪部將本著“為同學服務”的宗旨,踏著老一屆信訪部的足跡,不斷拼搏,不斷超越,不斷創(chuàng)新,相信在廣大同學的支持下,在院領導的幫助下,在每位成員的共同努力下,信訪部的明天會更美好!
信訪工作計劃標題篇六
深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神,切實推進已經深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動,力爭再通過一個時期的努力在我市建設起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設為基礎,以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學、規(guī)范運作,重點突出、履職全面的,能夠切實保障民生構建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局。”
20xx年的具體工作目標是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內,特別是要降低進京赴省的越級訪,減少集體訪和重復法訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%,信、訪綜合“案結事了率”要達到95%,從而把年內新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內;持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領導公開接訪長效機制,市委常委、縣委常委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標的實現(xiàn),主要采取以下九個方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內建立起電子辦訪系統(tǒng),實現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹防信轉訪,把辦信、信轉訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序。自xx年年開展信訪復查復核工作以來,我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結了大量復查復核案件,走在了全省先進行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范、復查復核結論難兌現(xiàn)、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調查研究、健全制度、加大協(xié)調等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群*事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊,個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規(guī)范、辦公設施等六個方面強化管理,使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處,要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責、權、利更加清晰明確,效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權”來強化信訪部門的督查職能,使其能嚴督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動的開展情況納入信訪目標責任制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標責任制考評體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結果作為行使“三項建議權”的重要依據。要進一步明確辦信辦訪的責任,對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。
七、強化信訪調研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題,能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年,要在房地產市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研,力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調查研究員。
信訪工作計劃標題篇七
成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領導小組,建立健全信訪組織網絡,提高信訪工作重要性,增強做好信訪工作的'責任感和使命感,進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓,負總責的責任制度,定期研究、部署、指導、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議,研究分析處理信訪突出問題,及時解決來信來訪所反映的問題。
堅持矛盾糾紛排查預警機制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結,最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復訪的發(fā)生;加強初信初訪的處置力度,強化責任意識,落實來信來訪首問首辦責任制,堅持“誰接待、誰處理”的原則,認真處理群眾初信初訪所反映的問題;加緊解決信訪老戶的問題,以信訪相關條例和有關法規(guī)、政策為依據,認真梳理信訪老戶的問題,切實解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問題,對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題,通過領導包案、集中會辦等形式,加快問題的解決。
學習宣傳信訪相關條例,努力維護信訪工作秩序,通過綜合利用、政策引導、法制教育、思想交流、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識,不斷提高為群眾服務的本領,加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力作為重要而緊迫的任務來抓,努力提高業(yè)務素質和工作素質,在實踐中提高。增強宗旨觀念,樹立群眾觀點,努力加強自身建設,心系群眾,最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機制,嚴格規(guī)范管理,對工作做得好的要給予表彰和獎勵,對工作造成負面影響要實行責任追究制,同時加強重要信訪事項等基礎資料的立卷歸檔、管理和查閱工作,逐步做到重要的信訪事項“一人一檔”,實行規(guī)范化管理。
信訪工作計劃標題篇八
為了深入持久地開展信訪工作,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,結合我校的工作實際,現(xiàn)將我校20xx年信訪工作安排如下:
以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深化開展黨的群眾路線教育實踐活動的成果,緊緊圍繞群眾合法權益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全面建設小康社會的奮斗目標和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,進一步暢通信訪渠道,強化信訪工作職責,提高隊伍素質,不斷提高信訪工作水平,為全面建設小康社會營造良好的社會環(huán)境。
組長:
成員:
領導小組下設辦公室,由陳雪華兼任辦公室主任負責日常辦公。
(二)提高認識,加強領導。
進一步健全信訪工作目標管理職責制,把信訪工作的各項任務列入本單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”,堅持統(tǒng)一領導、各負其責,誰主管誰負責的原則,進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
(三)加強對新修訂的《信訪條例》的'學習、宣傳和貫徹落實。
1.認真學習。抓好全體干部職工個性是領導干部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。透過學習,了解信訪案件受理、直接轉送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限,明確法律現(xiàn)任。
2.強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識,提高依法處理人民群眾信訪事項的潛力;三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的勞動保障意識。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結率。
對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體的事件實行領導包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結,在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。
(五)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體的事件第二階段工作。
根據本校教師的特點,結合本學校的實際,抓好重點領域的治理整頓工作,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關注的熱點、難點問題,讓勞動者的合法權益得到充分保障。建立信訪接待日活動,盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾群眾上訪的排查預測和超前防范工作,妥善處理好群眾群眾上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾群眾上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
信訪工作計劃標題篇九
2016年以黨的十八大精神為指導,以確保社會穩(wěn)定為重點,堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷探索工作新機制,突出抓五個重點:即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾,努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進街道經濟又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進一步夯實基礎,著力提高信訪工作水平,一是進一步暢通信訪渠道,按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,組織開展好各種活動,除每周黨政領導接訪外,增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日,建立黨政領導接訪臺帳,加強信息溝通,使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,減少和避免群眾多頭信訪,各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期,實行24小時值班制度,每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪,努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率,進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度,確保群眾的利益訴求得到及時有效處理,不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作,按照“屬地管理,分級負責”的原則,在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,對排查出的不安定因素,逐一建立滾動臺帳,并嚴格執(zhí)行日報告,零報告制度,組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議,交辦信訪案件,明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施,并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調聯(lián)動機制,不斷完善信訪工作格局,推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾,切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,努力服務領導決策,通過對信訪信息的研判,掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息,提出改進工作方法,充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調處力度,著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理,對重信重訪案件進行全面清理,深入審核分析案情,把解決信訪訴求與解決生活困難,做好思想工作和依法處理結合起來,實行因案施策,對癥下藥;三是加大解決突出問題的調處力度,著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題,凡訴求合理,符合政策的不打折扣,切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控,對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施,對訴求合理的解決到位,對要求過高的教育到位,對無理糾纏的穩(wěn)定到位,對觸犯法律的處置到位,做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進一步完善應急預案,全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作,確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任,進一步明確各方面的責任,細化信訪工作目標任務,堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度,對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”,對因不科學民主決策,不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,必須嚴肅追究責任,嚴格落實領導包案責任,對失職瀆職造成嚴重后果的,必須嚴肅追究責任,確保信訪事項“件件無差錯,事事有回音?!?BR> 六、圍繞辦事處的重點工作,做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風光帶;1、西合路;2、小區(qū)提質改造。
2、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。
2016年,我院的信訪維穩(wěn)工作在上級的領導下,嚴格按照信訪目標管理的要求,認真落實信訪工作責任制,把解決群眾上訪,化解矛盾糾紛作為工作重點,加強組織領導,深入細致排查,明確工作責任,落實化解措施,各項信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實做好今年信訪維穩(wěn)工作,促進我院又好又快發(fā)展,特擬定今年信訪維穩(wěn)工作計劃。具體如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入學習實踐黨的群眾路線教育實踐活動為主線,全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,按照衛(wèi)生局的總體部署,深入排查化解矛盾糾紛,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,解決信訪維穩(wěn)突出問題,努力實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標,為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
努力實現(xiàn)四個提升,即:一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升,努力促進大信訪工作格局的.進一步完善;二是在預防排查矛盾能力上有新提升,促進信訪預防功能的進一步強化;三是在督促檢查能力上有新提升,促進信訪事項辦結率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。
(一)強化服務意識,促進領導接訪下訪深入開展
積極開展領導干部接訪下訪活動,排查難點熱點問題,確定下訪計劃,切實解決信訪熱點、難點、焦點問題。同時,認真辦理上級交辦信訪件,做到件件有安排,有落實,有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內。
(二)強化基礎,積極排查化解各種信訪問題
認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強化初信、初訪臺賬管理辦法,實行信訪事項首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作,切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對排查出來的問題,要按照矛盾糾紛排查調處工作“五個一”(即一個矛盾糾紛、一個調處班子、一個調處責任人、一個調處方案、一個調處期限)的要求,千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。多策并舉,積極化解疑難信訪問題。遵循個案處置的原則,會同相關職能部門切實解決好群眾反映的各類問題。
(三)強化交辦督辦,推進信訪問題的及時解決
加強對領導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況的督查,強化責任主體的工作責任,實行“一把手”負總責,分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”,一級抓一級,一級對一級負責,努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現(xiàn)象。
(四)強化依法處置,規(guī)范信訪秩序
規(guī)范信訪事項辦理程序,把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項按時按質辦結。加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質量,進一步增強信訪復查復核的權威性與公信力,促進“案結事了”,提高案件息訴率。認真落實穩(wěn)控工作措施。認真解決信訪事項,做好上訪群眾的思想疏導和法制教育工作。
(五)強化調查研究,積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見
關注苗頭性、傾向性信訪問題。加強典型個案研究,從個別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議,推動問題的普遍解決。及時了解反映社情民意,及時反饋政策執(zhí)行情況,科學研判和準確把握信訪穩(wěn)定形勢,及時提出處理意見和建議,努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復上訪和集體訪。
(六)強化內部管理,繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進一步明確領導、排查不穩(wěn)定因素工作責任,要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問題重點,并及時提出處理意見,力爭將矛盾處理在內部。重點抓好單位職工的思想政治教育,增強他們的大局意識和社會責任感、使命感。繼續(xù)加強安全生產和社會治安綜合治理工作,營造良好的經濟發(fā)展環(huán)境。
信訪工作計劃標題篇十
20xx年,市信訪局全面貫徹黨的十八大精神,圍繞“營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境”的目標,以“制度落實年”為主線,突出加強和改進工作作風、密切聯(lián)系群眾,開展好以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,組織好“業(yè)務流程標準化、信訪事項督查落實、規(guī)范基層基礎建設”三大專項活動。重點抓好以下六方面工作:
抓好黨的十八大精神落實。緊密結合蘇州實際,貫徹落實好黨的十八大精神,提高指導和規(guī)范全市信訪工作的思想理論層次。組織召開全市信訪工作會議。開展好“信訪事項督查落實”專項活動,確保上級精神和決策部署落到實處,推動全市信訪工作更上一層樓。
科學規(guī)劃長效發(fā)展。緊貼蘇州經濟社會發(fā)展實際,圍繞**市“十二五”規(guī)劃目標,研究預判社會矛盾發(fā)生的規(guī)律和特點,把握工作規(guī)律,增強全市各級信訪部門及相關職能部門的關聯(lián)度和融合度,統(tǒng)籌謀劃制訂《全市信訪工作三年規(guī)劃》。
注重理論研究。認真研究黨的十八大報告、全國政法工作會議中關于信訪工作的論述,及時回應中央和省市的關注重點,媒體輿論的關注熱點,著力加強信訪工作理論研究,就信訪工作形勢、特點和職能定位等方面的課題展開深入探索研究,設定課題,邀請有關專家、學者共同參與,形成理論成果,主動先行先試,更好地指導工作實踐。
認真辦理初信初訪。進一步暢通信、訪、網、電群眾利益訴求渠道,加大問題解決力度。高度重視初信初訪,嚴格落實首辦負責制,牢固樹立“把來訪群眾當家人,把群眾來信當家書,把群眾反映的問題當家事,把群眾工作當家業(yè)”意識,努力把矛盾和問題解決在初始階段。強化“第二研究室”功能,定期梳理分析群眾來信來訪反映的愿望、需求,提出完善政策、解決問題的意見和建議,協(xié)調落實風險評估,推動科學民主依法決策。
推進積案化解。在鞏固信訪積案化解已有成果的基礎上,扎實開展“信訪事項督查落實”專項活動,對疑難復雜信訪積案進行集中排查梳理,及時深入基層督查指導,掌握真實情況,研究解決辦法。對排查梳理的積案,嚴格實行領導包案制度,做到訴求合理的解決幫扶到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位。同時,落實今年全國信訪局長電視電話會議的要求,切實加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調會辦力度,形成解決問題的強大合力。
大力開展領導干部接訪。繼續(xù)開展領導干部接訪、下訪、走訪活動,嚴格落實接訪時間,扎實推進市、縣、鄉(xiāng)三級干部接訪和村干部走訪工作,推進專題接訪、帶案下訪,推動領導干部深入基層、深入群眾。在全市信訪系統(tǒng)開展“走千家,送溫暖”活動,進一步密切黨群、干群關系。完善“兩代表一委員”(黨代表、人大代表,政協(xié)委員)、社會團體、律師、專家共同參與的聯(lián)合接訪機制,推動信訪問題在法治軌道上妥善解決。
強化信息分析研判。完善落實信訪信息季度分析研判機制,健全信訪信息工作網絡,充實信訪信息員隊伍,及時發(fā)現(xiàn)并消除影響穩(wěn)定的苗頭性傾向性問題,牢牢把握工作主動權。
強化信訪宣傳引導。加強與宣傳部門和新聞媒體的溝通對接,為信訪工作營造良好輿論環(huán)境,掌握話語主動權。拓寬宣傳載體,豐富宣傳形式。繼續(xù)開展“《信訪條例》宣傳月”活動。改版升級市信訪局網站,結合信訪簡報、專報等載體,充分利用電視臺、廣播、報刊雜志、互聯(lián)網、微博等媒體,大力宣傳科學發(fā)展、改善民生的成就和黨的惠民利民政策。
強化依法治訪。主動對接落實全國政法工作會議上關于“涉法涉訴信訪問題”的改革舉措,繼續(xù)推進依法治訪,把依法維護群眾合法權益同依法處理違法信訪行為更好地結合起來。向來訪人員發(fā)放《信訪人權利義務告知書》和有關宣傳刊物,引導群眾依法理性表達利益訴求,積極營造良好的信訪工作輿論氛圍。
0完善工作網絡。主動融入《**市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設“十二五”規(guī)劃》,努力構建縱深至鎮(zhèn)、村、組,橫貫至企事業(yè)單位及重大工程指揮部的立體式信訪工作網絡,實現(xiàn)各級信訪網絡建設的規(guī)范化、標準化,推動蘇州信訪工作與蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的形勢和任務相匹配、相適應。
完善工作格局。建立健全多元利益訴求表達機制、矛盾糾紛排查化解機制,完善黨和政府主導的維護群眾權益機制,完善“黨委政府統(tǒng)一領導、信訪部門統(tǒng)一管理、()紀檢監(jiān)察督促檢查、職能部門各司其職、全社會齊抓共管”的大信訪工作格局。
規(guī)范基層基礎。以開展“規(guī)范基層基礎建設”專項活動為抓手,全面貫徹落實中辦、國辦《關于進一步加強信訪干部隊伍建設的意見》,市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強鎮(zhèn)信訪工作和信訪干部隊伍建設的意見》,結合**經濟社會發(fā)展狀況、人口總量、信訪問題發(fā)生量等實際情況,健全基層信訪工作機構,充實工作力量,配強領導班子,優(yōu)化隊伍結構,做到基層信訪工作人員編制到位、經費保障到位、場所建設到位。
優(yōu)化內部管理。落實市政府《關于開展城市綜合服務標準化試點工作的通知》要求,開展“業(yè)務流程標準化”專項活動,借鑒和導入先進的管理理念、原則和方法等,理順內部工作關系,規(guī)范業(yè)務流程,清晰崗位職責,構建高效順暢、運轉協(xié)調的基礎管理平臺,建立科學、規(guī)范、和諧、統(tǒng)一、開放的管理體系,推動信、訪、網、電、領導信箱等民意訴求渠道運轉管理標準化,充分發(fā)揮管理體系對實際工作的強力支撐作用,切實提升管理水平。在全市信訪部門開展“服務標兵”和“優(yōu)勝處室”評比活動,提升工作效率和群眾滿意度。
強化能力提升。深化“學習能力是核心能力,教育培訓是最大投資”的理念。加強思想政治建設和能力建設。信訪部門廣泛開展“走出去、請進來”活動,落實“每月一次專家輔導,一次學習觀摩”制度,開闊視野、更新觀念,優(yōu)化知識結構、提升綜合素質,增強執(zhí)行法律政策、開展群眾工作、處理復雜問題、化解矛盾糾紛的能力。加強和改進工作作風。嚴格落實中央、省、市關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定,開展“基層評議機關活動”,提高機關服務效能,切實將各項要求落實到接訪、辦信、網上信訪等各個業(yè)務環(huán)節(jié),落實到隊伍建設的具體實踐中。加大干部培訓工作力度。做好分級分類和全員培訓計劃,重點加強經濟、政治、社會、法律以及應對突發(fā)事件、引導社會輿論、疏導社會心理等方面的知識和能力培訓。
培育信訪文化。總結提煉“創(chuàng)先爭優(yōu)?能力建設”活動中積累的好經驗好做法,并固化為長效工作機制。建設“創(chuàng)先爭優(yōu)工作室”,集中展示蘇州信訪工作特色和亮點,探索形成有蘇州特色的信訪文化。
信訪工作計劃標題篇十一
學校安全和綜合治理工作,關系到人的生命安全、千萬家庭的幸福、學校的穩(wěn)定和社會的'和諧,為全社會所關注。因此,確實做好學校安全和綜合治理工作,把學校安全和綜合治理工作責任制落到實處,保障師生的生命安全和學校正常的教育教學秩序,是學校的一項極度重要的工作。
20xx年,各學校要繼續(xù)始終把安全和綜合治理工作當做頭等大事來抓,在縣教育局和鎮(zhèn)黨委政府的直接領導下,切實加強學校安全和綜合治理工作的領導和管理,深入貫徹落實上級有關的工作文件、會議精神和要求,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,認真履行安全和綜合治理工作崗位職責,具體做到:
一、在安全工作方面:
1、做到安全機構健全。
學校要成立安全工作領導小組,加強對學校安全工作的領導、指導和管理。安全工作領導小組要正常運作并發(fā)揮作用。安全工作領導小組要定期(開學、期末、每月一次)和應需要召開安全工作會議,通過會議制定安全工作計劃、總結安全工作、分析安全問題、制定和修訂安全工作規(guī)章制度、學習貫徹上級安全工作文件和會議精神、組織安全檢查、處理安全事宜等。
2、做到安全責任落實。
學校安全工作崗位職明確責,校長責任制和教師“一崗兩責”制度落實。校長是學校安全工作的第一責任人,對學校安全工作負總責。教師包括分管領導、班主任、值日教師、學科教師是安全工作直接或具體責任人。校長是本校安全教育和管理的第一責任人,分管領導是本校安全工作的直接責任人,班主任是班級安全直接責任人,當堂任課教師是班級上課期間和規(guī)定值守時間段的安全直接責任人。學校要制定校長崗位職責和教師“一崗兩責”制度,并層層簽訂相應的安全工作責任書,確保安全責任落實到人。對因管理不到位造成安全責任事故的,按照“四不放過”原則,嚴格追究校長和責任人的責任。學校安全工作年度考核與學校年終考核評估驗收一同進行。凡發(fā)生安全責任事故,在年度考核中實行“一票否決”。
3、做到安全制度完善。
學校要不斷建立和健全安全管理規(guī)章制度,把安全工作要求做到位,使學校安全工作制度化。學校凡是涉及安全問題的工作都要建立安全規(guī)章制度,包括:有關人員安全崗位職責、安全工作責任追究制度、安全工作會議制度、安全工作教育制度、學生日常管理制度、教師和學生安全行為規(guī)范、應急預案、安全日常檢查制度、日常管理制度、值班制度、事故報告制度等。
4、做到安全教育、演練有效。
加強安全教育是學校安全工作“預防為主”的重要體現(xiàn)。學校要通過安全教育和演練不斷提高學生的安全意識、安全素質、自救互救和防范能力。安全教育工作做到堅持經常性、提高針對性和增強實效性。學校要把安全教育納入學校教學計劃、日常管理和各種教育教學活動中,明確課時、落實教師和教材。學校要明確要求和安排班主任、學科教師和法制副校長,利用入學、期末、安全教育活動月(每年6月為我縣安全教育活動月)、安全教育活動周(每學期第一周和最后一周為我省學校安全教育周)、安全教育活動日(每年3月的最后一周星期一為我國安全教育活動日)、品德課、班會課、集會、課堂教學等渠道。
使用好《小學生安全常識讀本》、《中小學生安全知識自救自護手冊》、《xx縣中小學生安全手冊》、《小學生安全日常行為規(guī)范》、安全教育讀本和影片《關愛明天》等和學校自我編制的安全教育教材,通過上安全教育課、校園廣播、設立安全宣傳專欄、召開案例分析會、組織觀看vcd、開展安全知識競賽、發(fā)放安全手冊、上法制教育課、舉辦展覽、開展專題講座、在校園及其周邊懸掛張貼安全宣傳標語和設置安全警示牌等多種多樣的形式,有針對性地加強學生的安全教育。此外,學校還要加強與學生家長的聯(lián)系,通過家長會、家訪、發(fā)放《告家長書》等渠道,共同做好學生校外安全教育工作。
5、做到工作重點突出。
為提高安全工作的針對性和實效性,學校要非常注意結合自身實際,突出本地本校、季節(jié)和學生年齡特點,有重點地進行。結合我鎮(zhèn)的具體實際,主要應抓好訪溺水、防雷擊、防交通事故、防傳染并防因教師體罰學生而造成的學生傷害事故、防地質災害事故、防學生日常活動傷害事故、防校舍教學設施安全事故等8項工作。
6、做到隱患排除有力。
學校安全工作要貫徹“安全第一、預防為主”的思想,克服麻痹思想和僥幸心理,使學校安全工作做到萬無一失、防范于未然,就必須建立安全隱患排查整改制度。學校要非常重視安全隱患排除工作,按照《安全檢查制度》和《南嶺鎮(zhèn)小學校園安全隱患排查治理工作指引》,嚴格按照要求定期(每學期開學前和結束前、假期后、災后和每月一次)或不定期(根據需要)組織安全大檢查。每次檢查做好記錄并建立臺帳,對每一處安全隱患進行登記造冊,并進行分析、匯總,制定消除安全隱患的時間表,限期完成。對重大的安全隱患和學校自身不能解決的安全隱患及時報告鎮(zhèn)政府xx縣教育局,并做好安全防范措施,確保了師生安全。
7、做到日常安全管理嚴格。
學校要非常注重日常安全管理,做到在日常的教育教學活動中遵循教學規(guī)范,落實安全管理要求,合理預見和積極防范可能發(fā)生的風險。要根據《南嶺鎮(zhèn)小學校方安全責任風險防范管理工作指引》,和對教職工(包括保安員)的日常行為明確提出的16個具體的要求,確保日常管理到位,避免因師生行為缺乏監(jiān)管而造成的安全事故。
二、在綜合治理方面:
1、要積極開展“創(chuàng)安”活動。學校要按照中央綜治委、教育部、公安部《關于深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動的意見》和《教育部關于在全國中小學開展和諧校園創(chuàng)建工作的意見》要求,積極開展創(chuàng)建“安全文明校園”活動。要認真落實鎮(zhèn)綜治辦部署的工作,做好防火、防盜、防爆、防治安災害事故工作,落實人防、物防、技防措施,切實搞好學校的安全保衛(wèi)工作,確保不發(fā)生刑事案件和治安災害事故。
2、要加大普法教育和綜治宣傳力度,提高學校廣大教職工、學生的法制觀念和綜治意識。要組織廣大教職工學習了《教師法》等法律法規(guī),不斷地提高了教職工的法律意識,使廣大教職工能以良好的精神面貌投入到教學工作之中,教職工無違法犯罪。
3、要正確處理內部矛盾。學校要認真開展矛盾糾紛排查調處活動,及時化解各種糾紛,把各種不安定因素解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。學校教師及其家屬不發(fā)生矛盾激化案件和影響社會穩(wěn)定的集體上訪、越級上訪事件。
總之,要通過扎實做好各項安全防范工作,使學校安全工作責任得到全面落實,安全管理制度得到更加完善,安全隱患得到有效整治,突發(fā)事件應急處理能力得到顯著提高,學生的安全意識和自護自救能力明顯增強,安全自查、隱患自除、責任自負的“三自”安全工作機制基本建立,實現(xiàn)全年不發(fā)生師生傷亡責任事故,不發(fā)生刑事案件和重大治安災害事故和教職工違法犯罪以及本校教職工參加集體上訪事件的目標,學校廣大教職工、學生的法制觀念和綜治意識得到不斷提高,繼續(xù)保持學校安全穩(wěn)定的良好局面,為促進我鎮(zhèn)教育事業(yè)的又好又快發(fā)展和構建和諧社會創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
信訪工作計劃標題篇十二
工作計劃網發(fā)布2019信訪工作計劃ppt,更多2019信訪工作計劃ppt相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
20xx年的信訪工作計劃與思路是:切實做到用十八大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神,切實推進已形成的良好信訪工作機制,鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作,使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是:把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內,努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標,一提高,即:提高初信初訪一次性處結率,從源頭上減少信訪積案的產生;兩杜絕,即:杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪,杜絕進京非正常上訪;三下降,即:信訪總量明顯下降,到市集體上訪明顯下降,重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%,信、訪綜合“案結事了率”要達到95%,持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施:。
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
二、抓源頭預防,切實減少信訪案件的發(fā)生。
堅持以群眾工作的'全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素,定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦??茖W“立案”,責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案,對一些需要多部門協(xié)調處理的問題,及時組織召開協(xié)調會議,明確主體責任單位,夯實責任,提出辦理要求。工作上做到“四個到位”,實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即:歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
三、抓渠道暢通,深入推進領導下訪、約訪、接訪工作。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題,經信訪局協(xié)調各職能部門一時得不到解決的信訪問題,信及時匯報縣主管領導,協(xié)調領導親自接待上訪群眾,督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題,息訴罷訪,案結事了,決不形成積案,造成案件堆積。二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn),分管工作相結合的原則,篩選出信訪個案,匯報主管領導,方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪,促成問題盡早解決。三是約訪。縣信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則,認真分析梳理全縣各類信訪案件,將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導,根據縣領導安排,及時通知上訪群眾,進行約訪,力促問題解決、息訴罷訪。
四、抓督查督辦,促進信訪問題合理解決。
堅持抓好信訪督查督辦工作,落實領導,夯實責任,限期辦結。不定期督查督辦信訪案件,促進信訪日常工作深入開展。每季度,督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作,對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋,做到上下銜接,互通情況,共同維穩(wěn),積極協(xié)調相關部門全面化解矛盾糾紛,通報案件辦理情況,力促責任的全面落實。
五、抓信訪宣傳培訓,全面提升做好新時期群眾工作的能力。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳,引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓,提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力,認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策,推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳,辦好每一期信訪簡報,將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報,形成經驗材料,注重典型的培養(yǎng)和宣傳,推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作,當好黨委政府的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估,對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報,作為領導決策的依據,對政府出臺的各類政策決定跟蹤調查了解,形成調查報告,提出具有建設性的建議,發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
信訪工作計劃標題篇十三
新的一年新的開始,先鋒社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作,繼續(xù)以和諧家園建設為我社區(qū)的.特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點難點問題,開拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實,努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、加強學習,提高干部素質。一是抓好學歷培訓,鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動,提高社區(qū)干部的整體學歷水平,二是深入開展經常性學習,社區(qū)將每周三定為學習日,組織廣大干部集中學習。提升干部的思想素質、業(yè)務素質和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風建設,教育引導社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度,并嚴格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設,開展好群眾路線實踐活動,建立健全樓院黨支部的各項制度和機制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網格化管理工作,提高為民服務水平。
我社區(qū)的服務大廳目前已經正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務大廳設施,使之規(guī)范化。建無煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補充網格信息,及時入戶走訪,了解居民需求,變被動服務為主動服務。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網格信息,開展中介業(yè)務,加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作,達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,根據居民的需求和社區(qū)的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導社會健康向上的新風尚。為了方便居民生活,社區(qū)設置工具角,儲備日常生活用品以備居民急需。
(一)黨建工作。
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領導核心作用。社區(qū)領導班子要經常深入學習科學發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度,堅持“三會一課”制度,開好支部大會上和支委會,規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實加強社區(qū)領導班子建設。社區(qū)班子要做到政治堅定,求真務實,勤政愛民,團結和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強,努力做到“五個好”:即領導班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務工作者要發(fā)揮骨干帶動作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學習提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務隊.
4、不斷提高社區(qū)黨務工作者的隊伍素質。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務水平和綜合素質教育培訓,每月參加集中培訓時間達到5天以上,培訓面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務工作者的服務能力和管理水平,促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展。
信訪工作計劃標題篇十四
20xx年以黨的十八大精神為指導,以確保社會穩(wěn)定為重點,堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷探索工作新機制,突出抓五個重點:即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾,努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進街道經濟又好又快的發(fā)展。
1、進一步夯實基礎,著力提高信訪工作水平,一是進一步暢通信訪渠道,按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,組織開展好各種活動,除每周黨政領導接訪外,增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日,建立黨政領導接訪臺帳,加強信息溝通,使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,減少和避免群眾多頭信訪,各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期,實行24小時值班制度,每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪,努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率,進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度,確保群眾的利益訴求得到及時有效處理,不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作,按照“屬地管理,分級負責”的原則,在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,對排查出的不安定因素,逐一建立滾動臺帳,并嚴格執(zhí)行日報告,零報告制度,組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議,交辦信訪案件,明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施,并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調聯(lián)動機制,不斷完善信訪工作格局,推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾,切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,努力服務領導決策,通過對信訪信息的研判,掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息,提出改進工作方法,充分發(fā)揮信訪工作的'作用。
3、進一步加大調處力度,著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理,對重信重訪案件進行全面清理,深入審核分析案情,把解決信訪訴求與解決生活困難,做好思想工作和依法處理結合起來,實行因案施策,對癥下藥;三是加大解決突出問題的調處力度,著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題,凡訴求合理,符合政策的不打折扣,切實把信訪突出問題解決在基層。
二、進一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控,對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施,對訴求合理的解決到位,對要求過高的教育到位,對無理糾纏的穩(wěn)定到位,對觸犯法律的處置到位,做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進一步完善應急預案,全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作,確保在第一時間做好接訪勸返工作。
四、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任,進一步明確各方面的責任,細化信訪工作目標任務,堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度,對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”,對因不科學民主決策,不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性質事件的,必須嚴肅追究責任,嚴格落實領導包案責任,對失職瀆職造成嚴重后果的,必須嚴肅追究責任,確保信訪事項“件件無差錯,事事有回音?!?BR> 1、蒸水南堤(二期)風光帶;
2、西合路;
3、小區(qū)提質改造。
4、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。
信訪工作計劃標題篇一
2010年上半年全鎮(zhèn)信訪工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真學習和領會黨的十七大和十七屆四中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展目標謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,確保群眾合理訴求得到及時有效解決,著力構建大信訪工作格局,全力維護社會穩(wěn)定,為構建和諧*做出新的貢獻。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2010年上半年信訪工作總結如下:
一、加強領導提高認識組建機構。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領導,充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感,進一步加大了對信訪工作的領導。
一是制定工作目標:年初,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府明確全年的信訪工作目標,并將信訪工作納入2010年綜合目標考核,與經濟工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報,及時召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
二是健全工作機構:成立了信訪工作領導小組,組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(居)、圩鎮(zhèn)單位配備了信訪信息員,有條件的村(居)還建立了信訪工作站和民事調解室,構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
三是完善工作制度:進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報送,結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施加強防控依法處置。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極采取有力措施,全面加強矛盾糾紛排查調處,準確摸清底數(shù),及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程,全面了解信訪當事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復。
一是集中時間、集中人員、集中精力:今年初,根據上級部門安排,我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查,認真開展自排,自查,自糾,自化,及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。
二是認真開展信訪大接待活動:根據上級部門安排,結合我鎮(zhèn)實際情況,認真開展信訪大排查,大接待,大化解活動,通過信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室,有領導帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領導親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進行。
三是集中化解與平常解決相結合:對排查出來的不穩(wěn)定因素,實行領導包案,相關工作人員配合,相關部門協(xié)助,進行集中化解和處置,平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,對個案進行專門研究,分析案情,落實專人進行解決。
四是加大力度,及時調解民事糾紛,平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理,村上調解無果或調解不服的,村委會出據書面報告,由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。
三、著力構建信訪穩(wěn)定工作長效機制,加強信訪信息網絡建設。
一是健全信息網絡建設:鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局,進一步適應新形勢下的信訪工作新要求,堅持縱到底,橫到邊的調解新模式。
二是進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道,讓老百姓“說。
事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
三是認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪,規(guī)范程序,在“事要解決”上做更多努力,減少集體上訪、越級上訪和重復上訪,做好信訪老戶的息訴罷訴工作,維護正常信訪秩序。
四是堅持排查與排解,自查與自糾相結合。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”,按照“人要回來、事要解決”的原則,建立“平時掌控,重點監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長效管理機制,堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,積極變上訪為下訪,及時主動出擊,將矛盾解決在基層,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
四、存在的問題及建議。
改革開放以來,我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來,經幾次大排查大化解后,還有一些深層次的問題一時還不能有效的化解,今后的信訪工作更繁重、更艱巨,特別是涉及到基礎設施的建設,以及農房重建等工作,矛盾多難度大。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領導,努力做好新時期信訪工作;
二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達渠道;
三是采取強有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實現(xiàn)政治、經濟、社會穩(wěn)定。
*鎮(zhèn)黨政辦2010年7月22日。
2010年全鎮(zhèn)信訪工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真學習和領會黨的十七大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展目標謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,確保群眾合理訴求得到及時有效解決,著力構建大信訪工作格局,全力維護社會穩(wěn)定,為構建和諧*做出新的貢獻。
一、進一步強化領導責任,努力推進信訪工作信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程,進一步加強對信訪工作的領導,形成主要負責人負總責,主要負責人、分管負責人親自抓,其他領導配合抓的工作體系,進一步調整和充實各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織,在全鎮(zhèn)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網絡,達到領導整體重視到位,思想認識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責,歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化信訪工作領導責任制。
二、進一步強化信訪排查預測,努力掌握信訪工作主動權。
高度重視初信、初訪的處理,努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象,切實提高初信、初訪一次性辦結率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務中心作用,實行信訪與司法調解、綜合治理“三位一體”,力量統(tǒng)一調配使用,發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū),一般事不出鎮(zhèn),大事不出縣,形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測,及時掌握信訪動態(tài),靈通信息主動超前解決問題,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況,特別是群體性集體上訪苗頭,要及時報告并積極研究對策及采取措施,防止矛盾的擴大和激化,做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調處預警機制。建立健全常規(guī)排查每半個月一次報,預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報,牢牢掌握工作主動權,涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關部門切實增強政治敏銳性,全力做好解釋勸導。
三、進一步強化信訪辦理工作,努力在解決問題上下功夫。
內對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時處理,盡快解決,對條件暫不具備,一時解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭取早日解決,對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅持說服疏導,爭取群眾的理解配合,對群眾反映的一些突出問題,要依據急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時妥善加以處置,努力在解決實際問題上下功夫。
理、集中化解和跟蹤督查。
五、進一步強化信訪隊伍建設,努力提高自身素質要加強信訪工作組織網絡建設,建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網絡,通過加強學習培訓、開展活動等途徑提高信訪干部隊伍的政治素質和業(yè)務技能。繼續(xù)強化村、社區(qū)、基層單位信訪工作,發(fā)揮基層組織協(xié)調、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象,維護黨和政府的威信,密切黨群關系。加強學習,不斷提高政治業(yè)務素質,進一步增強政治責任感和事業(yè)心,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,自覺實踐“三個代表”,牢記群眾利益無小事,堅持與時俱進,更好地履行工作職責,努力為黨和政府分憂,為人民群眾解難,為維護穩(wěn)定、建設和諧*作新的更大的貢獻。
*鎮(zhèn)黨政辦。
2010年3月28日。
信訪工作計劃標題篇二
為營造一個和諧平安的社會環(huán)境,促進xx社區(qū)精神文明和全面協(xié)調發(fā)展,根據區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署,結合我社區(qū)實際,特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面深入落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標要求,進一步解放思想、創(chuàng)新機制、強化管理,為xx社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會保障,社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計劃。
轄內企業(yè)和社會各階層各方面的社會穩(wěn)定動態(tài)情況,全面掌握社情民意第一手信息材料,綜合運用政治的、行政的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,全面落實“打擊、防范、教育、管理、建設、調處”等社會治安綜合治理措施,不斷深化平安社區(qū)建設,有效預防和減少犯罪、妥善化解社會矛盾,切實維護社會穩(wěn)定。
建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障,社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內部管理的以下幾項工作制度:
1、安全穩(wěn)定工作責任制度。社區(qū)書記、主任對轄區(qū)內的綜治信訪維穩(wěn)工作負責;社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實和督導,綜治專干協(xié)助治保主任開展綜治信訪維穩(wěn)工作。
2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對轄區(qū)內的不穩(wěn)定因素進行一次全面的調查摸底,掌握情況,排查矛盾糾紛,并及時上報排查出的問題,落實調處責任人,并做好調處工作。
3、矛盾糾紛調處制度。每周進行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調處情況的分析并將處理情況進行登記匯總,總結經驗和做法,分析存在的問題的原因和必須采取的應對措施,并及時向街綜治信訪維穩(wěn)中心報告,積極協(xié)調各職能部門落實工作。由社區(qū)站長負責敏感性矛盾調處,副站長負責全面矛盾調處督導及落實,由工作站成員分管各類矛盾糾紛排查調處,每天將工作情況匯報上報至工作站。
4、綜治維穩(wěn)工作形勢分析通報制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務室每半個月一次對轄區(qū)內的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會治安狀況和群眾的思想動態(tài)進行一次綜治形勢分析,通報情況、分析問題、明確任務、落實責任,并向街綜治中心報告。通報社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法,通報工作中存在的突出問題,明確下一步的工作目標、任務和措施,強化綜治工作責任意識、常抓意識。
5、治安協(xié)防隊管理制度。治安協(xié)防隊員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊員管理制度開展綜治維穩(wěn)工作,并以街、社區(qū)治安形勢和部署,由社區(qū)聯(lián)防中隊統(tǒng)一協(xié)調開展工作。落實精細化管理,定期組織協(xié)防隊伍進行軍訓,強化身體素質,召開業(yè)務培訓班和事跡學習班,強化思想素質,配合公安開展整治活動和各類維穩(wěn)行動,強化業(yè)務素質,同時,還協(xié)同各企業(yè)綜治負責人,召開工作交流會和業(yè)務培訓會,消防演練等活動,充分強化隊伍的綜合素質,工作計劃《社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計劃》。
(一)加強組織領導。
嚴格落實街綜治委的指示,規(guī)范成立綜治工作領導小組,由社區(qū)居委會黨支部書記擔任組長,專區(qū)警長和治保會主任任副組長,并有各個業(yè)務口徑的工作人員和企業(yè)綜治負責人任組員,確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。
社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式,開通了24小時信訪服務熱心,建立信訪服務平臺,裝置民意信箱,由社區(qū)主任和治保主任擔任民意溝通員,深入傾聽居民群眾的心聲,及時為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務線條,不定時轉變,便于加強與居委會、調委會和出租屋工作站的溝通,能及時收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息,并及時介入處理,大大增強了社區(qū)安全穩(wěn)定問題的解決力度。遇有矛盾糾紛,社區(qū)綜治工作站主要負責要及時趕到現(xiàn)場,盡快介入事件并促進調解,堅持小事不過夜,大事不出社區(qū)的原則,充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢,讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(三)強化綜治維穩(wěn)工作。
1、加強反邪教工作,防控“xx”對象,貫徹區(qū)政法委、xx辦的指示精神,社區(qū)關愛小分隊針對社區(qū)實際情況,嚴格開展反邪教工作,要求對“xx”對象做到“聞其面、聽其聲、知其蹤”,嚴密防控,充分關愛幫教。
2、社區(qū)治保會貫徹落實市、區(qū)、街人屋車場辦公室的相關文件指導精神,積極開展人屋車場工作,協(xié)調社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務室,定期開展出租屋整治清查工作,特別針對消防問題,監(jiān)督落實整改,充分利用出租屋檢查,掌握社區(qū)流動人員動態(tài)情況,更好地配合公安機關預防打擊違法犯罪分子,努力保障社區(qū)內的出租屋無發(fā)生消防安全問題,無發(fā)生人員傷亡等問題,提高社區(qū)安全系數(shù)。
3、人防和物防。
(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊員加強巡邏防范,在社區(qū)范圍內不定期開展治安隱患排查,將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車輛出口處設卡,通過車輛檢查和各類可疑人員的身份查核,降低犯罪分子的犯罪成功率和流動性。
(2)召集社區(qū)范圍內的各類特殊“團體”,涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊、有各類犯罪記錄的重點人員等,定期分別召開專題會議,聽取各類人員的思想匯報,收集該類人員提供的各類可用信息,間接掌控了各類違法犯罪的苗頭,控制了各類特殊“團體”的不穩(wěn)定因素并提取相關有效信息。
(3)加大宣傳力度,通過在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示,每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊員上門派發(fā)宣傳資料,在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫報,定期在社區(qū)召開全民講座,派出所民警現(xiàn)場說法,全民教育,營造群防群治,全民皆兵的治安防范氛圍。
(4)在社區(qū)范圍內組建各類團體,包括樓長團體和義務治安巡邏團體等,定期召開樓長會議,由專區(qū)民警親自向樓長通報近期社區(qū)的治安形勢,并講授治安防范經驗,務必將樓長首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務力量,讓樓長負責所在樓道的治安防范宣傳工作。指導志愿治安巡邏隊伍,在社區(qū)范圍內配合治安力量加強巡查力度,佩戴紅袖章,充當?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動社區(qū)企業(yè)、商鋪,針對員工做各方面的治安防范宣傳,彼此幫扶、鄰里守望,為社區(qū)整體防范提供各類有效信息。
(5)社區(qū)調整協(xié)防隊員防控方案,采取以點保面、分片包干的方針,充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務力量的銜接,相互配合,發(fā)揮社會面整體防控的作用。協(xié)防隊員巡查中,以樓道為主線,片區(qū)控制全面,并在樓道的x層與x層分別設置巡查記錄本,不但對犯罪分子起到警示作用,并且讓治保會更好地監(jiān)督落實協(xié)防隊員防控落實情況。
4、技防。
(1)大力推進電子門禁系統(tǒng)的安裝,將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門和對講系統(tǒng)進行修復,提高樓道的安全防范系數(shù),有效控制犯罪分子自由進出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開樓長會議,取得居民住戶支持的同時,引導居民群眾排除門禁系統(tǒng)產生的不便之處,強調安全才是宜居的第一要素。
(2)落實社區(qū)圍院式管理工作,規(guī)范社區(qū)內的行車、停車秩序,最大限度地利用社區(qū)閑置用地,開辟停車資源。引進車輛保管服務企業(yè),規(guī)范社區(qū)車輛管理,有效地防范車輛盜竊和利用車輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。
(3)盡快申報社區(qū)公共治安監(jiān)控設備,利用固定和轉動動式視頻監(jiān)控設備,將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇,將“電子警察”24小時在社區(qū)整體防控,有效地防范各類型的盜竊案件,并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護公共治安環(huán)境的重要作用。
強化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責任感和執(zhí)行力,切實將綜治維穩(wěn)工作落實到實處,杜絕在工作過程中的黑點盲點,提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機制。
xx社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站將與社區(qū)警務室增強溝通協(xié)調,互相配合,狠抓落實,務必使xx社區(qū)的治安環(huán)境煥然一新,夯實基礎,穩(wěn)中創(chuàng)新,務必將xx社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市一級的平安社區(qū)。
信訪工作計劃標題篇三
(一)要突出重點,抓住關鍵,用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進。
當前,信訪工作任務非常繁重,必須善于抓主要矛盾,把關鍵和突出問題解決好。要進一步建立和完善長效機制和配套制度;進一步抓好涉及人民群眾切身利益關系的重大問題的解決;同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾,加強法律、法規(guī)宣傳,積極引導群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路,以點帶面,促進信訪工作整體上新水平。
(二)要總攬信訪工作全局,客觀分析面臨的新情況、新任務。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認識當前和今后一個時期的信訪形勢,對信訪工作面臨的新情況進行科學分析和判斷,找準信訪工作與中心工作的結合點,進一步明確信訪工作面臨的新任務,研究制定有針對性的措施和辦法。
(三)要進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,以全新的思維、全新的理念干好信訪工作。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。要堅持與時俱進,自覺打破思想束縛和局限;在實踐中勇于探索,查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認真對社會重大問題的研究,把信訪工作的工作著力點向前推移,變上訪為下訪。
(四)重視基層信訪工作,把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。信訪問題大量產生在基層,其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎工作是否到位,直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。20xx年我們要將信訪工作的重心下移,關口前移,把抓好基層基礎工作作為切入點和著力點,在抓好社區(qū)、居委會、村信訪工作上下功夫,尋求突破,不斷強化基層組織和基層干部的責任意識,提高化解矛盾、解決問題的能力。
(五)要在鞏固已取得的成績的基礎上,進一步落實信訪工作制度。建立健全重信重訪專項治理工作長效機制,認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題,為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件,真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)切實加強信訪部門的自身建設,發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
努力加強信訪干部隊伍思想、組織、作風和業(yè)務等建設;改善組成人員年齡結構和知識結構,改變人民群眾對信訪機構的看法,全面提高工作人員的政策水平和業(yè)務水平,進一步提高綜合素質。加強信訪網絡建設、配備工作人員,不斷提高信訪部門做好新形勢下信訪工作的能力和水平,為構建社會主義和諧社會和推進全區(qū)經濟發(fā)展社會穩(wěn)定做出貢獻。
信訪工作計劃標題篇四
xx年上半年我縣的人口計劃生育信訪工作在市人口計生委的科學指導下,在縣人口計生委黨組的正確領導下,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生信訪工作者的共同努力下,完成了我縣人口計劃生育工作的全局穩(wěn)定目標。xx年上半年我縣人口計生工作未發(fā)生進京赴省、市集體上訪、越級上訪,為“全面提速,創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標保了駕護了航。保質保量的完成了各級領導交辦的信訪事項;得到了各級領導的認可。xx年上半年我縣人口計劃生育信訪事項共23起,其中領導接訪4起,來信1起,來訪6起,來電10起,立案1起,結案1起,。我們主要通過以下幾點做好計劃生育信訪工作:
200年初,人口計生委黨組對信訪工作做了認真的研究,對200年的信訪工作規(guī)范了各項規(guī)章制度,加強了領導;制定了明確的目標,指出了工作方向,全力確保我縣的人口計劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項受理制度等14項規(guī)范性工作制度,全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計劃生育信訪工作制度,率先全面實現(xiàn)了人口計生信訪工作長效新機制。
我們利用電視、廣播、宣傳車、大小標語、漫畫、各級信訪聯(lián)絡員、重大節(jié)日、各種集會大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計劃生育政策法規(guī),使全縣育齡群眾學法。知法、懂法、做到能夠運用法律武器保護自己的權益,主動履行應盡的人口計劃生育法律義務。并合理指導育齡群眾對人口計劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項,到縣人口計生委反映、咨詢。我們通過全縣人口計劃生育信訪聯(lián)絡員網絡,全面準確、及時掌握全縣人口計劃生育不穩(wěn)定信息,做到及時解決處理各種問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),各個行政村都配備有一名專(兼)職人口計劃生育信訪聯(lián)絡員,我們對全縣的人口計劃生育信訪專(兼)職信訪聯(lián)絡員,每月進行一次培訓,使他們熟練掌握政策法規(guī)知識,加強業(yè)務能力,并堅持每月一次的信息交流;上報信訪排查處理信息,使各種問題能夠及時浮出水面,及時得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預約卡,為信訪群眾提供了理體貼的方便;得到了群眾的好評,極大的促進了工作。
問相結合的原則,做好信訪者戶的穩(wěn)定工作。
我們對信訪老戶專門登記造冊;采取委領導包案,合理引導,對他們所反映的問題做深入細致的調查,及時進行解決,并采取安撫慰問的工作方法幫助他們解決生產生活中遇到各種問題,動之以情、曉之以理。運用各種辦法,做好他們的穩(wěn)定工作,使信訪老戶能夠自愿停訪。
我們對所有的立案案件,加大查處力度。實事求是的調查。本著法律面前人人平等的原則,對反映的違法違紀現(xiàn)象,一經查實;按照法律法規(guī),堅決處理到位。將處理結果在案發(fā)地公示20天,授受人民群眾的監(jiān)督。對于人民群眾來信來訪,屬于咨詢的當場依照法律法規(guī)做出解釋,屬于舉報的只查不轉,屬于反映其它問題的,及時向分管領導匯報,依照有關法律法規(guī),在規(guī)定的工作日內解決問題。
我縣的人口計劃生育信訪工作雖然取得一些成績,但與領導的要求還有一定差距,仍有個別亟待解決的問題。分析原因,主要因素有以下幾點:
一個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦對群眾反映的問題不能及時解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對落實獎勵優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認識不到位,有獨生子女父母獎勵費不能及時兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據以上存在問題,我們在200年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)加強信訪工作人員的培訓,提高他們在工作中處理,解決問題的能力,提高人口計生信訪隊伍戰(zhàn)斗力。堅持舉行每月一次的信訪工作人員例會,堅持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強“一法三規(guī)二條例”的宣傳,使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時掌握信訪戶的動向,作好工作,息訴停訪,使他們安心的生產、生活,堅持合理引導與安撫慰問相結合的工作原則。
四、堅持領導接訪、批閱、包案,提高辦案質量,對于舉報查實的案件,堅持處理到位并公示。
五、將工作重點放到基層,經常深入基層,調查走訪,排除不安定因素,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,堅持避免越級上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計生信訪長效工作機制的作用;使全縣的人口計生信訪事項能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
信訪工作計劃標題篇五
信訪作為學生會重要的分支,在這個激情飛揚的拼搏歲月里,將會滿飽熱情繼續(xù)為廣大同學服務。為此,我們制定了詳細的工作計劃。
在這個奮進的季節(jié)里,信訪部仍以“親民、務實、高效、創(chuàng)新”為工作原則,以熱情為動力,以制度為準繩,以同學滿意為目標,在認真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時,開展一些趣味性高,同學們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學的課余生活。
1、走訪寢室。
信訪部作為溝通廣大學生與學院的橋梁,在新學期開始仍將采取“信訪制度”,每月進行一至二次的走訪,零距離接觸普通學生,了解他們的想法,傾聽他們的心聲,向院領導們傳達同學們的建議和要求。
2、設立知識(信息)窗口——“信息速遞車”
上學期為廣大同學提供的滅鼠技巧、四六級報考須知等知識,受到同學們的一致好評。因此,為幫助同學們解決實際問題和困惑,我們將繼續(xù)設立信息專欄,為同學們提供各種與專業(yè)密切相關的信息、考試要求或一些可以獲取相關知識的網址圖書等,讓同學們能夠輕松自在地取得所需知識。
1、團結協(xié)作——話劇亦精彩。
為追求活動的.實際效果,講究活動的新穎、獨特,信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇,給同學們帶來了歡笑,給沉悶空虛的大學生活增添亮麗的一筆,以提高同學們的身心健康。本活動于3月中旬開始準備,進行話劇排定,預定3月末4月初可拉開序幕,給同學們以驚喜。
2、安全知識全校行。
針對高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學生生命財產安全的犯罪行為,提高廣大同學的自我防范意識,切實維護同學們的合法權益,信訪部將在全校范圍開展安全知識宣傳活動,為使活動更加生動、趣味,取得較好的效果,我們將采取各種各樣的形式開展活動,如知識競賽、圖片宣傳等。本活動在4月初進行準備工作,于4月中旬將在全校范圍開展。
信訪部將本著“為同學服務”的宗旨,踏著老一屆信訪部的足跡,不斷拼搏,不斷超越,不斷創(chuàng)新,相信在廣大同學的支持下,在院領導的幫助下,在每位成員的共同努力下,信訪部的明天會更美好!
信訪工作計劃標題篇六
深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神,切實推進已經深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動,力爭再通過一個時期的努力在我市建設起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設為基礎,以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學、規(guī)范運作,重點突出、履職全面的,能夠切實保障民生構建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局。”
20xx年的具體工作目標是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內,特別是要降低進京赴省的越級訪,減少集體訪和重復法訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%,信、訪綜合“案結事了率”要達到95%,從而把年內新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內;持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領導公開接訪長效機制,市委常委、縣委常委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標的實現(xiàn),主要采取以下九個方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內建立起電子辦訪系統(tǒng),實現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹防信轉訪,把辦信、信轉訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序。自xx年年開展信訪復查復核工作以來,我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結了大量復查復核案件,走在了全省先進行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范、復查復核結論難兌現(xiàn)、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調查研究、健全制度、加大協(xié)調等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群*事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊,個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規(guī)范、辦公設施等六個方面強化管理,使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處,要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責、權、利更加清晰明確,效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權”來強化信訪部門的督查職能,使其能嚴督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動的開展情況納入信訪目標責任制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標責任制考評體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結果作為行使“三項建議權”的重要依據。要進一步明確辦信辦訪的責任,對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。
七、強化信訪調研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題,能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年,要在房地產市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研,力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調查研究員。
信訪工作計劃標題篇七
成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領導小組,建立健全信訪組織網絡,提高信訪工作重要性,增強做好信訪工作的'責任感和使命感,進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓,負總責的責任制度,定期研究、部署、指導、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議,研究分析處理信訪突出問題,及時解決來信來訪所反映的問題。
堅持矛盾糾紛排查預警機制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結,最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復訪的發(fā)生;加強初信初訪的處置力度,強化責任意識,落實來信來訪首問首辦責任制,堅持“誰接待、誰處理”的原則,認真處理群眾初信初訪所反映的問題;加緊解決信訪老戶的問題,以信訪相關條例和有關法規(guī)、政策為依據,認真梳理信訪老戶的問題,切實解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問題,對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題,通過領導包案、集中會辦等形式,加快問題的解決。
學習宣傳信訪相關條例,努力維護信訪工作秩序,通過綜合利用、政策引導、法制教育、思想交流、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識,不斷提高為群眾服務的本領,加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力作為重要而緊迫的任務來抓,努力提高業(yè)務素質和工作素質,在實踐中提高。增強宗旨觀念,樹立群眾觀點,努力加強自身建設,心系群眾,最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機制,嚴格規(guī)范管理,對工作做得好的要給予表彰和獎勵,對工作造成負面影響要實行責任追究制,同時加強重要信訪事項等基礎資料的立卷歸檔、管理和查閱工作,逐步做到重要的信訪事項“一人一檔”,實行規(guī)范化管理。
信訪工作計劃標題篇八
為了深入持久地開展信訪工作,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,結合我校的工作實際,現(xiàn)將我校20xx年信訪工作安排如下:
以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深化開展黨的群眾路線教育實踐活動的成果,緊緊圍繞群眾合法權益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全面建設小康社會的奮斗目標和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,進一步暢通信訪渠道,強化信訪工作職責,提高隊伍素質,不斷提高信訪工作水平,為全面建設小康社會營造良好的社會環(huán)境。
組長:
成員:
領導小組下設辦公室,由陳雪華兼任辦公室主任負責日常辦公。
(二)提高認識,加強領導。
進一步健全信訪工作目標管理職責制,把信訪工作的各項任務列入本單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”,堅持統(tǒng)一領導、各負其責,誰主管誰負責的原則,進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
(三)加強對新修訂的《信訪條例》的'學習、宣傳和貫徹落實。
1.認真學習。抓好全體干部職工個性是領導干部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。透過學習,了解信訪案件受理、直接轉送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限,明確法律現(xiàn)任。
2.強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識,提高依法處理人民群眾信訪事項的潛力;三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的勞動保障意識。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結率。
對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體的事件實行領導包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結,在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。
(五)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體的事件第二階段工作。
根據本校教師的特點,結合本學校的實際,抓好重點領域的治理整頓工作,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關注的熱點、難點問題,讓勞動者的合法權益得到充分保障。建立信訪接待日活動,盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾群眾上訪的排查預測和超前防范工作,妥善處理好群眾群眾上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾群眾上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
信訪工作計劃標題篇九
2016年以黨的十八大精神為指導,以確保社會穩(wěn)定為重點,堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷探索工作新機制,突出抓五個重點:即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾,努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進街道經濟又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進一步夯實基礎,著力提高信訪工作水平,一是進一步暢通信訪渠道,按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,組織開展好各種活動,除每周黨政領導接訪外,增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日,建立黨政領導接訪臺帳,加強信息溝通,使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,減少和避免群眾多頭信訪,各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期,實行24小時值班制度,每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪,努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率,進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度,確保群眾的利益訴求得到及時有效處理,不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作,按照“屬地管理,分級負責”的原則,在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,對排查出的不安定因素,逐一建立滾動臺帳,并嚴格執(zhí)行日報告,零報告制度,組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議,交辦信訪案件,明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施,并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調聯(lián)動機制,不斷完善信訪工作格局,推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾,切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,努力服務領導決策,通過對信訪信息的研判,掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息,提出改進工作方法,充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調處力度,著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理,對重信重訪案件進行全面清理,深入審核分析案情,把解決信訪訴求與解決生活困難,做好思想工作和依法處理結合起來,實行因案施策,對癥下藥;三是加大解決突出問題的調處力度,著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題,凡訴求合理,符合政策的不打折扣,切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控,對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施,對訴求合理的解決到位,對要求過高的教育到位,對無理糾纏的穩(wěn)定到位,對觸犯法律的處置到位,做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進一步完善應急預案,全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作,確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任,進一步明確各方面的責任,細化信訪工作目標任務,堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度,對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”,對因不科學民主決策,不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,必須嚴肅追究責任,嚴格落實領導包案責任,對失職瀆職造成嚴重后果的,必須嚴肅追究責任,確保信訪事項“件件無差錯,事事有回音?!?BR> 六、圍繞辦事處的重點工作,做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風光帶;1、西合路;2、小區(qū)提質改造。
2、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。
2016年,我院的信訪維穩(wěn)工作在上級的領導下,嚴格按照信訪目標管理的要求,認真落實信訪工作責任制,把解決群眾上訪,化解矛盾糾紛作為工作重點,加強組織領導,深入細致排查,明確工作責任,落實化解措施,各項信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實做好今年信訪維穩(wěn)工作,促進我院又好又快發(fā)展,特擬定今年信訪維穩(wěn)工作計劃。具體如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入學習實踐黨的群眾路線教育實踐活動為主線,全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,按照衛(wèi)生局的總體部署,深入排查化解矛盾糾紛,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,解決信訪維穩(wěn)突出問題,努力實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標,為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
努力實現(xiàn)四個提升,即:一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升,努力促進大信訪工作格局的.進一步完善;二是在預防排查矛盾能力上有新提升,促進信訪預防功能的進一步強化;三是在督促檢查能力上有新提升,促進信訪事項辦結率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。
(一)強化服務意識,促進領導接訪下訪深入開展
積極開展領導干部接訪下訪活動,排查難點熱點問題,確定下訪計劃,切實解決信訪熱點、難點、焦點問題。同時,認真辦理上級交辦信訪件,做到件件有安排,有落實,有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內。
(二)強化基礎,積極排查化解各種信訪問題
認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強化初信、初訪臺賬管理辦法,實行信訪事項首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作,切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對排查出來的問題,要按照矛盾糾紛排查調處工作“五個一”(即一個矛盾糾紛、一個調處班子、一個調處責任人、一個調處方案、一個調處期限)的要求,千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。多策并舉,積極化解疑難信訪問題。遵循個案處置的原則,會同相關職能部門切實解決好群眾反映的各類問題。
(三)強化交辦督辦,推進信訪問題的及時解決
加強對領導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況的督查,強化責任主體的工作責任,實行“一把手”負總責,分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”,一級抓一級,一級對一級負責,努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現(xiàn)象。
(四)強化依法處置,規(guī)范信訪秩序
規(guī)范信訪事項辦理程序,把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項按時按質辦結。加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質量,進一步增強信訪復查復核的權威性與公信力,促進“案結事了”,提高案件息訴率。認真落實穩(wěn)控工作措施。認真解決信訪事項,做好上訪群眾的思想疏導和法制教育工作。
(五)強化調查研究,積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見
關注苗頭性、傾向性信訪問題。加強典型個案研究,從個別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議,推動問題的普遍解決。及時了解反映社情民意,及時反饋政策執(zhí)行情況,科學研判和準確把握信訪穩(wěn)定形勢,及時提出處理意見和建議,努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復上訪和集體訪。
(六)強化內部管理,繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進一步明確領導、排查不穩(wěn)定因素工作責任,要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問題重點,并及時提出處理意見,力爭將矛盾處理在內部。重點抓好單位職工的思想政治教育,增強他們的大局意識和社會責任感、使命感。繼續(xù)加強安全生產和社會治安綜合治理工作,營造良好的經濟發(fā)展環(huán)境。
信訪工作計劃標題篇十
20xx年,市信訪局全面貫徹黨的十八大精神,圍繞“營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境”的目標,以“制度落實年”為主線,突出加強和改進工作作風、密切聯(lián)系群眾,開展好以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,組織好“業(yè)務流程標準化、信訪事項督查落實、規(guī)范基層基礎建設”三大專項活動。重點抓好以下六方面工作:
抓好黨的十八大精神落實。緊密結合蘇州實際,貫徹落實好黨的十八大精神,提高指導和規(guī)范全市信訪工作的思想理論層次。組織召開全市信訪工作會議。開展好“信訪事項督查落實”專項活動,確保上級精神和決策部署落到實處,推動全市信訪工作更上一層樓。
科學規(guī)劃長效發(fā)展。緊貼蘇州經濟社會發(fā)展實際,圍繞**市“十二五”規(guī)劃目標,研究預判社會矛盾發(fā)生的規(guī)律和特點,把握工作規(guī)律,增強全市各級信訪部門及相關職能部門的關聯(lián)度和融合度,統(tǒng)籌謀劃制訂《全市信訪工作三年規(guī)劃》。
注重理論研究。認真研究黨的十八大報告、全國政法工作會議中關于信訪工作的論述,及時回應中央和省市的關注重點,媒體輿論的關注熱點,著力加強信訪工作理論研究,就信訪工作形勢、特點和職能定位等方面的課題展開深入探索研究,設定課題,邀請有關專家、學者共同參與,形成理論成果,主動先行先試,更好地指導工作實踐。
認真辦理初信初訪。進一步暢通信、訪、網、電群眾利益訴求渠道,加大問題解決力度。高度重視初信初訪,嚴格落實首辦負責制,牢固樹立“把來訪群眾當家人,把群眾來信當家書,把群眾反映的問題當家事,把群眾工作當家業(yè)”意識,努力把矛盾和問題解決在初始階段。強化“第二研究室”功能,定期梳理分析群眾來信來訪反映的愿望、需求,提出完善政策、解決問題的意見和建議,協(xié)調落實風險評估,推動科學民主依法決策。
推進積案化解。在鞏固信訪積案化解已有成果的基礎上,扎實開展“信訪事項督查落實”專項活動,對疑難復雜信訪積案進行集中排查梳理,及時深入基層督查指導,掌握真實情況,研究解決辦法。對排查梳理的積案,嚴格實行領導包案制度,做到訴求合理的解決幫扶到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位。同時,落實今年全國信訪局長電視電話會議的要求,切實加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調會辦力度,形成解決問題的強大合力。
大力開展領導干部接訪。繼續(xù)開展領導干部接訪、下訪、走訪活動,嚴格落實接訪時間,扎實推進市、縣、鄉(xiāng)三級干部接訪和村干部走訪工作,推進專題接訪、帶案下訪,推動領導干部深入基層、深入群眾。在全市信訪系統(tǒng)開展“走千家,送溫暖”活動,進一步密切黨群、干群關系。完善“兩代表一委員”(黨代表、人大代表,政協(xié)委員)、社會團體、律師、專家共同參與的聯(lián)合接訪機制,推動信訪問題在法治軌道上妥善解決。
強化信息分析研判。完善落實信訪信息季度分析研判機制,健全信訪信息工作網絡,充實信訪信息員隊伍,及時發(fā)現(xiàn)并消除影響穩(wěn)定的苗頭性傾向性問題,牢牢把握工作主動權。
強化信訪宣傳引導。加強與宣傳部門和新聞媒體的溝通對接,為信訪工作營造良好輿論環(huán)境,掌握話語主動權。拓寬宣傳載體,豐富宣傳形式。繼續(xù)開展“《信訪條例》宣傳月”活動。改版升級市信訪局網站,結合信訪簡報、專報等載體,充分利用電視臺、廣播、報刊雜志、互聯(lián)網、微博等媒體,大力宣傳科學發(fā)展、改善民生的成就和黨的惠民利民政策。
強化依法治訪。主動對接落實全國政法工作會議上關于“涉法涉訴信訪問題”的改革舉措,繼續(xù)推進依法治訪,把依法維護群眾合法權益同依法處理違法信訪行為更好地結合起來。向來訪人員發(fā)放《信訪人權利義務告知書》和有關宣傳刊物,引導群眾依法理性表達利益訴求,積極營造良好的信訪工作輿論氛圍。
0完善工作網絡。主動融入《**市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設“十二五”規(guī)劃》,努力構建縱深至鎮(zhèn)、村、組,橫貫至企事業(yè)單位及重大工程指揮部的立體式信訪工作網絡,實現(xiàn)各級信訪網絡建設的規(guī)范化、標準化,推動蘇州信訪工作與蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的形勢和任務相匹配、相適應。
完善工作格局。建立健全多元利益訴求表達機制、矛盾糾紛排查化解機制,完善黨和政府主導的維護群眾權益機制,完善“黨委政府統(tǒng)一領導、信訪部門統(tǒng)一管理、()紀檢監(jiān)察督促檢查、職能部門各司其職、全社會齊抓共管”的大信訪工作格局。
規(guī)范基層基礎。以開展“規(guī)范基層基礎建設”專項活動為抓手,全面貫徹落實中辦、國辦《關于進一步加強信訪干部隊伍建設的意見》,市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強鎮(zhèn)信訪工作和信訪干部隊伍建設的意見》,結合**經濟社會發(fā)展狀況、人口總量、信訪問題發(fā)生量等實際情況,健全基層信訪工作機構,充實工作力量,配強領導班子,優(yōu)化隊伍結構,做到基層信訪工作人員編制到位、經費保障到位、場所建設到位。
優(yōu)化內部管理。落實市政府《關于開展城市綜合服務標準化試點工作的通知》要求,開展“業(yè)務流程標準化”專項活動,借鑒和導入先進的管理理念、原則和方法等,理順內部工作關系,規(guī)范業(yè)務流程,清晰崗位職責,構建高效順暢、運轉協(xié)調的基礎管理平臺,建立科學、規(guī)范、和諧、統(tǒng)一、開放的管理體系,推動信、訪、網、電、領導信箱等民意訴求渠道運轉管理標準化,充分發(fā)揮管理體系對實際工作的強力支撐作用,切實提升管理水平。在全市信訪部門開展“服務標兵”和“優(yōu)勝處室”評比活動,提升工作效率和群眾滿意度。
強化能力提升。深化“學習能力是核心能力,教育培訓是最大投資”的理念。加強思想政治建設和能力建設。信訪部門廣泛開展“走出去、請進來”活動,落實“每月一次專家輔導,一次學習觀摩”制度,開闊視野、更新觀念,優(yōu)化知識結構、提升綜合素質,增強執(zhí)行法律政策、開展群眾工作、處理復雜問題、化解矛盾糾紛的能力。加強和改進工作作風。嚴格落實中央、省、市關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定,開展“基層評議機關活動”,提高機關服務效能,切實將各項要求落實到接訪、辦信、網上信訪等各個業(yè)務環(huán)節(jié),落實到隊伍建設的具體實踐中。加大干部培訓工作力度。做好分級分類和全員培訓計劃,重點加強經濟、政治、社會、法律以及應對突發(fā)事件、引導社會輿論、疏導社會心理等方面的知識和能力培訓。
培育信訪文化。總結提煉“創(chuàng)先爭優(yōu)?能力建設”活動中積累的好經驗好做法,并固化為長效工作機制。建設“創(chuàng)先爭優(yōu)工作室”,集中展示蘇州信訪工作特色和亮點,探索形成有蘇州特色的信訪文化。
信訪工作計劃標題篇十一
學校安全和綜合治理工作,關系到人的生命安全、千萬家庭的幸福、學校的穩(wěn)定和社會的'和諧,為全社會所關注。因此,確實做好學校安全和綜合治理工作,把學校安全和綜合治理工作責任制落到實處,保障師生的生命安全和學校正常的教育教學秩序,是學校的一項極度重要的工作。
20xx年,各學校要繼續(xù)始終把安全和綜合治理工作當做頭等大事來抓,在縣教育局和鎮(zhèn)黨委政府的直接領導下,切實加強學校安全和綜合治理工作的領導和管理,深入貫徹落實上級有關的工作文件、會議精神和要求,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,認真履行安全和綜合治理工作崗位職責,具體做到:
一、在安全工作方面:
1、做到安全機構健全。
學校要成立安全工作領導小組,加強對學校安全工作的領導、指導和管理。安全工作領導小組要正常運作并發(fā)揮作用。安全工作領導小組要定期(開學、期末、每月一次)和應需要召開安全工作會議,通過會議制定安全工作計劃、總結安全工作、分析安全問題、制定和修訂安全工作規(guī)章制度、學習貫徹上級安全工作文件和會議精神、組織安全檢查、處理安全事宜等。
2、做到安全責任落實。
學校安全工作崗位職明確責,校長責任制和教師“一崗兩責”制度落實。校長是學校安全工作的第一責任人,對學校安全工作負總責。教師包括分管領導、班主任、值日教師、學科教師是安全工作直接或具體責任人。校長是本校安全教育和管理的第一責任人,分管領導是本校安全工作的直接責任人,班主任是班級安全直接責任人,當堂任課教師是班級上課期間和規(guī)定值守時間段的安全直接責任人。學校要制定校長崗位職責和教師“一崗兩責”制度,并層層簽訂相應的安全工作責任書,確保安全責任落實到人。對因管理不到位造成安全責任事故的,按照“四不放過”原則,嚴格追究校長和責任人的責任。學校安全工作年度考核與學校年終考核評估驗收一同進行。凡發(fā)生安全責任事故,在年度考核中實行“一票否決”。
3、做到安全制度完善。
學校要不斷建立和健全安全管理規(guī)章制度,把安全工作要求做到位,使學校安全工作制度化。學校凡是涉及安全問題的工作都要建立安全規(guī)章制度,包括:有關人員安全崗位職責、安全工作責任追究制度、安全工作會議制度、安全工作教育制度、學生日常管理制度、教師和學生安全行為規(guī)范、應急預案、安全日常檢查制度、日常管理制度、值班制度、事故報告制度等。
4、做到安全教育、演練有效。
加強安全教育是學校安全工作“預防為主”的重要體現(xiàn)。學校要通過安全教育和演練不斷提高學生的安全意識、安全素質、自救互救和防范能力。安全教育工作做到堅持經常性、提高針對性和增強實效性。學校要把安全教育納入學校教學計劃、日常管理和各種教育教學活動中,明確課時、落實教師和教材。學校要明確要求和安排班主任、學科教師和法制副校長,利用入學、期末、安全教育活動月(每年6月為我縣安全教育活動月)、安全教育活動周(每學期第一周和最后一周為我省學校安全教育周)、安全教育活動日(每年3月的最后一周星期一為我國安全教育活動日)、品德課、班會課、集會、課堂教學等渠道。
使用好《小學生安全常識讀本》、《中小學生安全知識自救自護手冊》、《xx縣中小學生安全手冊》、《小學生安全日常行為規(guī)范》、安全教育讀本和影片《關愛明天》等和學校自我編制的安全教育教材,通過上安全教育課、校園廣播、設立安全宣傳專欄、召開案例分析會、組織觀看vcd、開展安全知識競賽、發(fā)放安全手冊、上法制教育課、舉辦展覽、開展專題講座、在校園及其周邊懸掛張貼安全宣傳標語和設置安全警示牌等多種多樣的形式,有針對性地加強學生的安全教育。此外,學校還要加強與學生家長的聯(lián)系,通過家長會、家訪、發(fā)放《告家長書》等渠道,共同做好學生校外安全教育工作。
5、做到工作重點突出。
為提高安全工作的針對性和實效性,學校要非常注意結合自身實際,突出本地本校、季節(jié)和學生年齡特點,有重點地進行。結合我鎮(zhèn)的具體實際,主要應抓好訪溺水、防雷擊、防交通事故、防傳染并防因教師體罰學生而造成的學生傷害事故、防地質災害事故、防學生日常活動傷害事故、防校舍教學設施安全事故等8項工作。
6、做到隱患排除有力。
學校安全工作要貫徹“安全第一、預防為主”的思想,克服麻痹思想和僥幸心理,使學校安全工作做到萬無一失、防范于未然,就必須建立安全隱患排查整改制度。學校要非常重視安全隱患排除工作,按照《安全檢查制度》和《南嶺鎮(zhèn)小學校園安全隱患排查治理工作指引》,嚴格按照要求定期(每學期開學前和結束前、假期后、災后和每月一次)或不定期(根據需要)組織安全大檢查。每次檢查做好記錄并建立臺帳,對每一處安全隱患進行登記造冊,并進行分析、匯總,制定消除安全隱患的時間表,限期完成。對重大的安全隱患和學校自身不能解決的安全隱患及時報告鎮(zhèn)政府xx縣教育局,并做好安全防范措施,確保了師生安全。
7、做到日常安全管理嚴格。
學校要非常注重日常安全管理,做到在日常的教育教學活動中遵循教學規(guī)范,落實安全管理要求,合理預見和積極防范可能發(fā)生的風險。要根據《南嶺鎮(zhèn)小學校方安全責任風險防范管理工作指引》,和對教職工(包括保安員)的日常行為明確提出的16個具體的要求,確保日常管理到位,避免因師生行為缺乏監(jiān)管而造成的安全事故。
二、在綜合治理方面:
1、要積極開展“創(chuàng)安”活動。學校要按照中央綜治委、教育部、公安部《關于深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動的意見》和《教育部關于在全國中小學開展和諧校園創(chuàng)建工作的意見》要求,積極開展創(chuàng)建“安全文明校園”活動。要認真落實鎮(zhèn)綜治辦部署的工作,做好防火、防盜、防爆、防治安災害事故工作,落實人防、物防、技防措施,切實搞好學校的安全保衛(wèi)工作,確保不發(fā)生刑事案件和治安災害事故。
2、要加大普法教育和綜治宣傳力度,提高學校廣大教職工、學生的法制觀念和綜治意識。要組織廣大教職工學習了《教師法》等法律法規(guī),不斷地提高了教職工的法律意識,使廣大教職工能以良好的精神面貌投入到教學工作之中,教職工無違法犯罪。
3、要正確處理內部矛盾。學校要認真開展矛盾糾紛排查調處活動,及時化解各種糾紛,把各種不安定因素解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。學校教師及其家屬不發(fā)生矛盾激化案件和影響社會穩(wěn)定的集體上訪、越級上訪事件。
總之,要通過扎實做好各項安全防范工作,使學校安全工作責任得到全面落實,安全管理制度得到更加完善,安全隱患得到有效整治,突發(fā)事件應急處理能力得到顯著提高,學生的安全意識和自護自救能力明顯增強,安全自查、隱患自除、責任自負的“三自”安全工作機制基本建立,實現(xiàn)全年不發(fā)生師生傷亡責任事故,不發(fā)生刑事案件和重大治安災害事故和教職工違法犯罪以及本校教職工參加集體上訪事件的目標,學校廣大教職工、學生的法制觀念和綜治意識得到不斷提高,繼續(xù)保持學校安全穩(wěn)定的良好局面,為促進我鎮(zhèn)教育事業(yè)的又好又快發(fā)展和構建和諧社會創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
信訪工作計劃標題篇十二
工作計劃網發(fā)布2019信訪工作計劃ppt,更多2019信訪工作計劃ppt相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
20xx年的信訪工作計劃與思路是:切實做到用十八大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神,切實推進已形成的良好信訪工作機制,鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作,使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是:把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內,努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標,一提高,即:提高初信初訪一次性處結率,從源頭上減少信訪積案的產生;兩杜絕,即:杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪,杜絕進京非正常上訪;三下降,即:信訪總量明顯下降,到市集體上訪明顯下降,重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%,信、訪綜合“案結事了率”要達到95%,持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施:。
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
二、抓源頭預防,切實減少信訪案件的發(fā)生。
堅持以群眾工作的'全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素,定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦??茖W“立案”,責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案,對一些需要多部門協(xié)調處理的問題,及時組織召開協(xié)調會議,明確主體責任單位,夯實責任,提出辦理要求。工作上做到“四個到位”,實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即:歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
三、抓渠道暢通,深入推進領導下訪、約訪、接訪工作。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題,經信訪局協(xié)調各職能部門一時得不到解決的信訪問題,信及時匯報縣主管領導,協(xié)調領導親自接待上訪群眾,督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題,息訴罷訪,案結事了,決不形成積案,造成案件堆積。二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn),分管工作相結合的原則,篩選出信訪個案,匯報主管領導,方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪,促成問題盡早解決。三是約訪。縣信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則,認真分析梳理全縣各類信訪案件,將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導,根據縣領導安排,及時通知上訪群眾,進行約訪,力促問題解決、息訴罷訪。
四、抓督查督辦,促進信訪問題合理解決。
堅持抓好信訪督查督辦工作,落實領導,夯實責任,限期辦結。不定期督查督辦信訪案件,促進信訪日常工作深入開展。每季度,督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作,對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋,做到上下銜接,互通情況,共同維穩(wěn),積極協(xié)調相關部門全面化解矛盾糾紛,通報案件辦理情況,力促責任的全面落實。
五、抓信訪宣傳培訓,全面提升做好新時期群眾工作的能力。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳,引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓,提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力,認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策,推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳,辦好每一期信訪簡報,將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報,形成經驗材料,注重典型的培養(yǎng)和宣傳,推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作,當好黨委政府的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估,對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報,作為領導決策的依據,對政府出臺的各類政策決定跟蹤調查了解,形成調查報告,提出具有建設性的建議,發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
信訪工作計劃標題篇十三
新的一年新的開始,先鋒社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作,繼續(xù)以和諧家園建設為我社區(qū)的.特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點難點問題,開拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實,努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、加強學習,提高干部素質。一是抓好學歷培訓,鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動,提高社區(qū)干部的整體學歷水平,二是深入開展經常性學習,社區(qū)將每周三定為學習日,組織廣大干部集中學習。提升干部的思想素質、業(yè)務素質和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風建設,教育引導社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度,并嚴格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設,開展好群眾路線實踐活動,建立健全樓院黨支部的各項制度和機制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網格化管理工作,提高為民服務水平。
我社區(qū)的服務大廳目前已經正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務大廳設施,使之規(guī)范化。建無煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補充網格信息,及時入戶走訪,了解居民需求,變被動服務為主動服務。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網格信息,開展中介業(yè)務,加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作,達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,根據居民的需求和社區(qū)的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導社會健康向上的新風尚。為了方便居民生活,社區(qū)設置工具角,儲備日常生活用品以備居民急需。
(一)黨建工作。
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領導核心作用。社區(qū)領導班子要經常深入學習科學發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度,堅持“三會一課”制度,開好支部大會上和支委會,規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實加強社區(qū)領導班子建設。社區(qū)班子要做到政治堅定,求真務實,勤政愛民,團結和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強,努力做到“五個好”:即領導班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務工作者要發(fā)揮骨干帶動作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學習提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務隊.
4、不斷提高社區(qū)黨務工作者的隊伍素質。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務水平和綜合素質教育培訓,每月參加集中培訓時間達到5天以上,培訓面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務工作者的服務能力和管理水平,促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展。
信訪工作計劃標題篇十四
20xx年以黨的十八大精神為指導,以確保社會穩(wěn)定為重點,堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷探索工作新機制,突出抓五個重點:即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾,努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進街道經濟又好又快的發(fā)展。
1、進一步夯實基礎,著力提高信訪工作水平,一是進一步暢通信訪渠道,按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,組織開展好各種活動,除每周黨政領導接訪外,增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日,建立黨政領導接訪臺帳,加強信息溝通,使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,減少和避免群眾多頭信訪,各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期,實行24小時值班制度,每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪,努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率,進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度,確保群眾的利益訴求得到及時有效處理,不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作,按照“屬地管理,分級負責”的原則,在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,對排查出的不安定因素,逐一建立滾動臺帳,并嚴格執(zhí)行日報告,零報告制度,組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議,交辦信訪案件,明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施,并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調聯(lián)動機制,不斷完善信訪工作格局,推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾,切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,努力服務領導決策,通過對信訪信息的研判,掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息,提出改進工作方法,充分發(fā)揮信訪工作的'作用。
3、進一步加大調處力度,著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理,對重信重訪案件進行全面清理,深入審核分析案情,把解決信訪訴求與解決生活困難,做好思想工作和依法處理結合起來,實行因案施策,對癥下藥;三是加大解決突出問題的調處力度,著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題,凡訴求合理,符合政策的不打折扣,切實把信訪突出問題解決在基層。
二、進一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控,對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施,對訴求合理的解決到位,對要求過高的教育到位,對無理糾纏的穩(wěn)定到位,對觸犯法律的處置到位,做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進一步完善應急預案,全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作,確保在第一時間做好接訪勸返工作。
四、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任,進一步明確各方面的責任,細化信訪工作目標任務,堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度,對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”,對因不科學民主決策,不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性質事件的,必須嚴肅追究責任,嚴格落實領導包案責任,對失職瀆職造成嚴重后果的,必須嚴肅追究責任,確保信訪事項“件件無差錯,事事有回音?!?BR> 1、蒸水南堤(二期)風光帶;
2、西合路;
3、小區(qū)提質改造。
4、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。