制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以做好應(yīng)對措施。- 制定計(jì)劃時(shí)要制定合理的時(shí)間安排，避免過度壓縮和集中工作量。這是一份關(guān)于計(jì)劃編制和執(zhí)行的實(shí)用指南，希望對大家有所幫助。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
    xx年以來，我鎮(zhèn)以貫徹落實(shí)黨的十八精神為主線，以爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績?yōu)槁淠_點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)，基層組織建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)展有序。
    一、基本情況。
    1、做好“五個(gè)到位”，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)創(chuàng)”活動。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，并從鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直部門抽調(diào)15名優(yōu)秀干部作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是動員部署到位。全縣活動啟動后，我們及時(shí)召開了動員大會，對主題教育做了具體要求。三是方案制定到位。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實(shí)際，下發(fā)了活動實(shí)施方案，重點(diǎn)對推進(jìn)大別山試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三抓一促”活動和推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)等工作進(jìn)行了具體安排。四是主題明確到位。我們提出了“打造‘四個(gè)城關(guān)’，即美麗城關(guān)、富裕城關(guān)、和諧城關(guān)、文明城關(guān)，力爭通過3—5年的努力，綜合實(shí)力進(jìn)入全市十強(qiáng)、全省百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列”為“學(xué)創(chuàng)”活動的主題和主線。五是輿論宣傳到位。全鎮(zhèn)各村共懸掛宣傳橫幅20多條，在大界線**段印刷了“學(xué)創(chuàng)”活動永久性標(biāo)語，并利用社區(qū)電子顯示屏宣傳“學(xué)創(chuàng)”活動。
    2、統(tǒng)籌推進(jìn)，加強(qiáng)三類新社區(qū)和黨建示范長廊建設(shè)。按照縣委“一線一點(diǎn)”工作安排，我鎮(zhèn)黨建示范長廊建設(shè)涉及xx路社區(qū)、xx村、**村、**村和xx村。這幾個(gè)村（社區(qū)）也是三類新社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)村（社區(qū)），我們將兩項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是積極營造濃厚工作氛圍。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)黨委分別制定并下發(fā)了三類新社區(qū)和黨建示范長廊建設(shè)兩個(gè)文件，各示范點(diǎn)也制定了具體的推進(jìn)方案。各村（社區(qū)）充分利用標(biāo)語、橫幅等形式大力營造創(chuàng)建氛圍，每個(gè)村（社區(qū)）在各自醒目位置至少刷寫了5處宣傳標(biāo)語，營造了良好的社會氛圍。二是加強(qiáng)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。按照三類新社區(qū)和黨建示范長廊工作的要求，我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)啟動建設(shè)府前街社區(qū)、汪城村、**村將新建黨員群眾服務(wù)中心，年底完成工程建設(shè)。xx村重點(diǎn)是新農(nóng)資超市建設(shè)。**村重點(diǎn)是新建村級衛(wèi)生室。同時(shí)，我們按照上級關(guān)于社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)硬件設(shè)施和功能完善。三是加強(qiáng)村級干部隊(duì)伍建設(shè)。今年以來，我鎮(zhèn)把選好黨組織負(fù)責(zé)人、配強(qiáng)“兩委”班子成員作為增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力的首要方面來抓，尤其是重點(diǎn)村和軟弱渙散村。5月份，我們組織專班對全鎮(zhèn)所有村干部現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查分析，不斷增強(qiáng)村“兩委”戰(zhàn)斗力，我們先后在xx村、劉樓村選拔了兩名村黨支部副書記，在**村、田灣村選拔了3名后備干部。四是不斷創(chuàng)新工作載體。為有效推進(jìn)創(chuàng)建示范長廊工作，我們在幾個(gè)重點(diǎn)村（社區(qū)）確定一個(gè)創(chuàng)建主題，xx路社區(qū)以“服務(wù)全縣黃麥嶺工業(yè)園區(qū)建設(shè)”為主題，xx村以“創(chuàng)建全市農(nóng)村新社區(qū)示范點(diǎn)”為主題，xx村以“創(chuàng)建十星級文明衛(wèi)生村”為主題，**村以“打造古鎮(zhèn)文化名村”為主題，**以“服務(wù)縣鎮(zhèn)重大項(xiàng)目建設(shè)”為主題，確保創(chuàng)建工作有抓手、有成效。
    3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展基層黨組織評星定級工作。一是認(rèn)真評星工作。鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于對基層黨組織實(shí)行評星定級的通知》，嚴(yán)格按照“薦星”、“評星”、“定星”、“曬星”、“備星”的程序，對全鎮(zhèn)45個(gè)基層黨組織進(jìn)行了評星定級，其中五星黨組織12個(gè)、四星黨組織15個(gè)、三星黨組織14個(gè)、二星黨組織2個(gè)、一星黨組織2個(gè)。二是加強(qiáng)工作整改。按照“鞏固先進(jìn)、推動一般、整頓后進(jìn)”的思路，各基層黨組織制定整改落實(shí)方案，針對評星中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整改事項(xiàng)、時(shí)限、效果及責(zé)任人。三是選優(yōu)配強(qiáng)班子。我們一方面是在戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的村選拔有能力的干部和后備干部，另一方面是增強(qiáng)駐村干部力量，在汪城村、劉樓村由兩名班子成駐村。
    4、深入開展強(qiáng)化“兩項(xiàng)職能”、爭當(dāng)“五個(gè)書記”活動。一是加強(qiáng)宣傳。下發(fā)《關(guān)于開展強(qiáng)化“兩項(xiàng)職能”、爭當(dāng)“五個(gè)書記”活動的意見》，采取以會代訓(xùn)的方式，組織基層黨組織書記學(xué)習(xí)文件精神，并要求每個(gè)村刷寫宣傳標(biāo)語。二是開展座談會。為有效開展“五個(gè)書記”活動，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選取了五個(gè)方面的典型，開展座談會，認(rèn)真聽取意見和建議。三是開展征文活動。按照縣委統(tǒng)一要求，我們積極組織鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫爭當(dāng)“五個(gè)書記”征文，目前已上交征文6篇。四是制定考核細(xì)則。根據(jù)“五個(gè)書記”的要求，我們制定了《村級黨組織書記爭當(dāng)“五星”書記評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，明確了“五個(gè)書記”評“星”標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，對村級黨組織書記的考核更有操作性。
    5、試點(diǎn)先行，認(rèn)真組織實(shí)施“明燈工程”。一是廣泛動員部署。9月9日，我們召開班子成員會專題研究部署“明燈工程”，要求每名班子成員到村、社區(qū)把“空巢老人”和“留守兒童”情況摸清楚。9月12日，我們召開了村、社區(qū)黨組織書記和駐村干部會，要求把“明燈工程”，尤其是安裝“愛心門鈴”服務(wù)群眾工作做實(shí)做好，讓村級黨員發(fā)揮作用，讓有實(shí)際困難的群眾得到及時(shí)的幫助。二是認(rèn)真建立臺賬。我們下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在全縣農(nóng)村黨員中實(shí)施村灣“明燈工程”的意見》，準(zhǔn)確填寫了《村灣黨員“明燈工程”申報(bào)表》、《xx縣“愛心門鈴”連線結(jié)對表》和《xx縣“明燈工程”匯總表》。全鎮(zhèn)共470名村（社區(qū)）黨員申報(bào)“明燈”，共有210名黨員聯(lián)系服務(wù)“空巢老人”和“留守兒童”469人。三是做好試點(diǎn)工作。根據(jù)縣委組織部要求，我們在府前街社區(qū)和**村安裝了“愛心門鈴”10部，服務(wù)對象得到了及時(shí)的幫助。府前街社區(qū)五組“空巢老人”徐亮生凌晨2點(diǎn)鐘發(fā)高燒，按響社區(qū)黨員干部付德勝家“愛心門鈴”，付德勝到他家里得知情況后，通知了居委會主任徐貴敏趕過去為徐亮生治療。
    6、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是落實(shí)干部集中學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持周四晚集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了黨的十八精神、全縣政府的工作報(bào)告、《郝章新同志在全縣“作風(fēng)”建設(shè)年活動動員會上的講話》等，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤登記制度。對于無故不參加學(xué)習(xí)的第二天在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)。二是落實(shí)干部上下班獎(jiǎng)懲制度。每個(gè)月黨政辦對每名干部的`上下班情況進(jìn)行公示，設(shè)置全勤獎(jiǎng)，對表現(xiàn)好的干部給予一定獎(jiǎng)勵(lì)；對不遵守上下班制度的干部，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并在年底扣發(fā)相應(yīng)津補(bǔ)貼。三是落實(shí)干部去向登記制度。干部外出辦事必須在黨政辦填寫《干部去向登記簿》，鎮(zhèn)紀(jì)委不定期進(jìn)行抽查，加強(qiáng)干部監(jiān)督管理。4月份，我們對4名不遵守紀(jì)律的工作人員下發(fā)了限期整改通知書，扣發(fā)當(dāng)月工作報(bào)酬。四是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)承諾制度。在每個(gè)職能辦公室門上安裝標(biāo)識牌，公布主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，以方便群眾辦事；在班子成員中實(shí)行公開承諾，并制作桌牌，印制省委改進(jìn)工作作風(fēng)“六條意見”。五是落實(shí)定期通報(bào)制度。每月底或下月初，以《城關(guān)督辦》文件形式將上月工作完成情況進(jìn)行通報(bào)，3次以上通報(bào)的進(jìn)行“一票否決”，取消一切評先表模和年終獎(jiǎng)勵(lì)。六是落實(shí)“每周之星”評選制度。每周一召開班子成員會時(shí)，班子成員就村和社區(qū)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)各辦公室、公務(wù)員和中心負(fù)責(zé)人這三塊集中評選出上周工作完成得好的為“每周工作之星”，并在政府辦公樓大廳張榜公示，增強(qiáng)干部責(zé)任感和積極性，形成干部奮勇爭先的良好氛圍。
    7、大力開展組工干部“五個(gè)一”活動。根據(jù)《中共xx縣委組織部關(guān)于大力推進(jìn)“三個(gè)”品牌建設(shè)的實(shí)施意見》文件要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真開展“三個(gè)品牌”建設(shè)活動。一是爭創(chuàng)工作特色。加大黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)力度，今年啟動三個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)；加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，形成了一系列卓有成效的干部管理制度。二是實(shí)行每周工作報(bào)告制。每周一班子成員會，組織委員負(fù)責(zé)對上周組織工作完成情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，安排一周內(nèi)的工作內(nèi)容。每個(gè)月初召開全鎮(zhèn)干部大會，分管黨建工作副書記就一個(gè)月工作進(jìn)行總結(jié)，部署下一階段工作。三是加強(qiáng)組織工作宣傳力度。利用xx縣政府網(wǎng)、大悟黨建網(wǎng)、城關(guān)鎮(zhèn)政府網(wǎng)，加強(qiáng)全鎮(zhèn)組織工作宣傳。目前，在網(wǎng)站發(fā)布黨建信息20余條。四是抓好調(diào)研工作。配合縣委老干局完成了調(diào)研課題《關(guān)于加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》。
    8、落實(shí)待遇，不斷加強(qiáng)老干部服務(wù)工作。為關(guān)心退休老干部的文化、體育生活，今年鎮(zhèn)政府列支1。5萬元購買設(shè)備、服裝，成立了xx縣第一支鄉(xiāng)鎮(zhèn)門球隊(duì)，并參加了全市組織的門球比賽，通過外出學(xué)習(xí)既開闊了老人們的視野，也使他們的心情更加舒暢。我們還為20余名老干部在縣委老干局辦理了活動證。積極開展走訪慰問活動，對生活艱難和高齡老干部進(jìn)行不定期的訪問、慰問。鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)人在重大節(jié)日慰問老干部，送去慰問金、慰問品，了解他們的生活狀態(tài)，幫助老干部解決實(shí)際問題。老干部生病住院送慰問500元，重大節(jié)日期間的特困老干部慰問每人500元，春節(jié)慰問老干部每人每年發(fā)放2000元慰問金。老干部去世，按要求落實(shí)喪葬費(fèi)。
    二、存在的問題。
    1、關(guān)于抓基層黨建責(zé)任意識。黨組織書記重視不夠，在村（社區(qū)）抓黨建工作的主動性不強(qiáng)，安排的工作有些是應(yīng)付完成，閉門造車，黨員群眾參與度不高。問責(zé)知識停留在口頭上。
    2、抓黨建的氛圍不夠濃。黨建示范長廊和三類新社區(qū)建設(shè)可以說是今年基層黨建工作的兩項(xiàng)重要工作，但宣傳還不夠到位，有些村干部連基本的概念還不了解，對重要性缺乏必要的認(rèn)識。加之基層的工作越來越多，黨建工作往往是緩一緩、有時(shí)靠邊站。
    3、黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)還比較重。對農(nóng)村來說，除xx村、xx村、**村實(shí)現(xiàn)了“五務(wù)合一”外，其他的村盡管有陣地，但標(biāo)準(zhǔn)不高，沒有達(dá)到“五務(wù)合一”標(biāo)準(zhǔn)，辦公設(shè)施條件比較簡陋，作用發(fā)揮還有待提高。
    4、活動開展較少。除了一些村級日常工作和鎮(zhèn)上統(tǒng)一安排的活動之外，很少自覺開展活動。
    三、下一步工作打算。
    第四季度，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹全國及省市組織工作會議精神，加強(qiáng)工作落實(shí)力度，確保完成全年工作任務(wù)。
    1、進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任。集中人力、物力、財(cái)力打攻堅(jiān)戰(zhàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)班子成員、工作專班、駐村干部以及部門和村級黨組織書記的責(zé)任，整體推進(jìn)基層黨建工作。
    2、營造濃厚的工作氛圍。通過集中培訓(xùn)、印刷宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅、加強(qiáng)督辦檢查等方式，進(jìn)一步營造工作氛圍。
    3、抓好評星定級整改工作。按照評星定級情況，加大各類黨組織整改提高工作力度，提升基層黨組織工作水平。
    4、加強(qiáng)黨建示范長廊和三類新社區(qū)建設(shè)。重點(diǎn)是推進(jìn)三個(gè)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。圍繞“實(shí)現(xiàn)‘五大’變化，達(dá)到‘七有’標(biāo)準(zhǔn)”的要求，加強(qiáng)黨建示范長廊建設(shè)。按照三類新社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)新社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中心功能完善。
    5、加強(qiáng)干部教育管理工作。繼續(xù)執(zhí)行好機(jī)關(guān)干部管理制度，從嚴(yán)管理干部，提振干部精神。
    第四季度工作計(jì)劃：一是建成**村、汪城村、府前街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心，抓好泉水路社區(qū)黨員服務(wù)中心改造；二是加快**、**農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)。三是根據(jù)縣委組織部要求，組織實(shí)施好“明燈工程”。四是加強(qiáng)全鎮(zhèn)各單位黨建工作督辦落實(shí)，確保全年黨建工作資料規(guī)范完整。
    一、強(qiáng)基礎(chǔ)，基層組織建設(shè)全面加強(qiáng)。
    20xx年，全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，社會政治局面穩(wěn)定，上半年對全鄉(xiāng)“兩室”利用情況進(jìn)行了一次自查，并籌資8萬余元對11個(gè)村的“兩室”進(jìn)行了改造，結(jié)合“溫馨家園”創(chuàng)建，統(tǒng)籌安排了農(nóng)家書屋、休閑廣場和農(nóng)村治安室建設(shè)，重點(diǎn)打造了6個(gè)樣板村。2011年xx月27日至20xx年3月底，開展了村“兩委”換屆選舉工作，全面地完成了54個(gè)村“兩委”的換屆任務(wù)。一是精減了職數(shù)，積極引導(dǎo)“兩委”交叉任職；二是優(yōu)化了結(jié)構(gòu)，5名大學(xué)生村官、51名農(nóng)村治安管理員、23名婦女干部進(jìn)入了村級班子；三是健全了其他村級組織。村監(jiān)會、婦代會、團(tuán)委與“兩委”換屆同時(shí)進(jìn)行，圓滿完成。在黨委自身建設(shè)方面，堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)，每天撰寫工作日志，實(shí)施了機(jī)關(guān)干部關(guān)愛機(jī)制，全面推行“一線工作法”，“5+2”、“白+黑”成為了大街鄉(xiāng)干部的工作常態(tài)。同時(shí)，全面做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格了入黨積極分子培訓(xùn)考核和審查制度，注重從在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工經(jīng)商的年輕人才中選拔黨員，助村發(fā)展。20xx年我鄉(xiāng)新發(fā)展黨員24名，結(jié)構(gòu)更趨合理，解決了3個(gè)多年不發(fā)展黨員村。
    二、抓項(xiàng)目建設(shè)，招商引資工作取得新成績。
    配合全縣土地市場綜合整治，在縣相關(guān)部門的幫助下，順利完成了瀘州酒業(yè)項(xiàng)目征地、納米絕熱材料項(xiàng)目、銀寶輪胎物流基地項(xiàng)目、園中路北延項(xiàng)目、發(fā)泡陶瓷項(xiàng)目、老鋅廠項(xiàng)目等項(xiàng)目征地共計(jì)940余畝，目前瀘州酒業(yè)項(xiàng)目征地、納米絕熱材料項(xiàng)目、園中路北延項(xiàng)目等已全面開工建設(shè)；引進(jìn)的總投資1。68億元的關(guān)將軍門業(yè)項(xiàng)目，投資1。2億元的金興建材物流基地項(xiàng)目一期工程均基本竣工。
    三、抓調(diào)整結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。
    著眼于我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)情，把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為促農(nóng)增收的一條主渠道，從不斷深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手，著力夯實(shí)我鄉(xiāng)的大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)：一是擴(kuò)大糧種推廣面積。在大桂、張郭、西曹劃定了一面積1500畝的高效農(nóng)業(yè)園區(qū)，園區(qū)內(nèi)逐步擴(kuò)大蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物和優(yōu)質(zhì)糧種面積，以園區(qū)帶動，全鄉(xiāng)推廣小麥新品種3萬余畝。引導(dǎo)發(fā)展了菅莊村百畝石榴種植產(chǎn)業(yè)。二是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。大力發(fā)展了以養(yǎng)羊、豬、雞為主的養(yǎng)殖業(yè)，以韓趙村兩處奶牛養(yǎng)殖廠和大桂養(yǎng)豬廠、吳李村養(yǎng)驢廠為依托，逐步擴(kuò)大了奶牛、豬、驢養(yǎng)殖業(yè)。同時(shí)，井曹村蔬菜大棚種植園區(qū)和北村肉鴨養(yǎng)殖基地已經(jīng)動工建設(shè)。三是銷售渠道日益拓寬。目前全鄉(xiāng)已成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會7個(gè)，入會農(nóng)民達(dá)760戶，覆蓋周邊群眾的70%，有效提升農(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度。
    四、抓民生，各項(xiàng)社會事業(yè)和諧共進(jìn)。
    20xx年，全鄉(xiāng)共發(fā)放糧食直補(bǔ)款6。02萬畝，560萬元。發(fā)放玉米良種補(bǔ)貼6。1萬畝，小麥良種補(bǔ)貼6。07萬畝；能繁母豬補(bǔ)貼14。53萬元。完成家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金694萬元。利用扶貧開發(fā)、一事一議等優(yōu)惠政策，全鄉(xiāng)共打配深井2眼，淺井15眼，硬化道路16公里、農(nóng)村危房改造160戶。全鄉(xiāng)新型醫(yī)療參合率達(dá)到99。9%，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)完成保險(xiǎn)費(fèi)征收165萬元，參保率達(dá)到96%以上，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)264萬元。民政救助工作，20xx年全鄉(xiāng)發(fā)放五保金7。52萬元、低保補(bǔ)助158。76萬元，醫(yī)療救助65人次，共22。47萬元，救災(zāi)救助款共11。5萬元，落實(shí)國家各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼累計(jì)xx97。89萬元。今年對全鄉(xiāng)926戶1400多人的貧困戶落實(shí)了低保政策，發(fā)放了救災(zāi)款物。使黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策不折不扣的落到實(shí)處，受到群眾的一致?lián)碜o(hù)。人口和計(jì)生工作，全鄉(xiāng)出生率15。10‰，計(jì)劃生育率84。17‰，計(jì)劃生育求實(shí)率100%。
    五、抓穩(wěn)定，促和諧。
    始終把穩(wěn)定工作當(dāng)成壓倒一切的政治任務(wù)來抓，鄉(xiāng)黨委政府多次召開專門會議對信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行安排部署，深入做好矛盾糾紛排查，認(rèn)真解決群眾合理訴求，經(jīng)過努力工作，一大批多年信訪積案得到了徹底解決，如蔣莊村胡巧愛多年上訪案和李莊村宅基地信訪老案得到了妥善解決，部分群體、性事件得到了及時(shí)有效控制，一年來未發(fā)生大的集體訪和越級訪，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了穩(wěn)定的社會政治局面。
    六、抓自身建設(shè)，樹立良好形象。
    著力開展了黨員關(guān)愛保障機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制和追究問責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)黨委自身建設(shè)，確定了每周定期學(xué)習(xí)制度，對每名的職工生活給予關(guān)愛，培養(yǎng)集體歸屬感。同時(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭，一是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)定，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)九項(xiàng)工作制度，積極推行政務(wù)公開和透明運(yùn)行工作，認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作，有效地提高了為民服務(wù)水平。三是狠抓了案件審理。把查處違紀(jì)問題作為黨風(fēng)廉政工作的主要內(nèi)容。干部作風(fēng)有了大的轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力大幅提升，樹立了良好的黨員干部形象。
    按照區(qū)委組織部的要求，民政局黨委結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展基層組織建設(shè)年工作，狠抓黨組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的進(jìn)一步增強(qiáng)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
    一、高度重視，抓好落實(shí)。
    區(qū)委召開基層組織建設(shè)年動員大會之后，局黨委立即召開專題動員大會，制定了活動實(shí)施方案，對開展活動的主題和要求、原則和目標(biāo)、方法和步驟等方面的工作提出了明確的要求。局黨委以此為契機(jī)，加強(qiáng)了對班子、干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍的建設(shè)力度，在全系統(tǒng)形成了在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展好基層組織建設(shè)年活動的良好氛圍。
    二、把握重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。
    1、扎實(shí)做好分類定級工作。一是在調(diào)查摸底、分類定級階段，民政局黨委所屬基層黨組織以實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格按照基層黨組織自評、黨員群眾測評、上級黨組織評定的程序，認(rèn)真開展了基層黨組織分類定級工作。通過分類定級，有18個(gè)單位被評定為“好”，6個(gè)定為較好。二是在整改提高、晉位升級階段，我們通過走訪調(diào)研、召開座談會等形式，進(jìn)行了認(rèn)真的自查。同時(shí)，我們結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)，對民政工作進(jìn)行全面整改，以此推動民政工作不斷向前發(fā)展。三是在學(xué)習(xí)先進(jìn)、創(chuàng)先爭優(yōu)階段，我們將民政系統(tǒng)3名被評為全區(qū)十大感動人物同志的事跡進(jìn)行宣傳，營造學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn)的氛圍。四是在完善制度、鞏固成果階段，我們制訂完善了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》，對干部職工的工作、會議、請假等作出了詳細(xì)的規(guī)定，并由紀(jì)檢委員牽頭，組織人員每月一次對機(jī)關(guān)進(jìn)行巡查，提高干部職工的服務(wù)水平、工作效能；實(shí)行干部上下班簽到制度，強(qiáng)化了守紀(jì)的自覺性；建立健全行政問責(zé)制度，做到有責(zé)必問，有錯(cuò)必究，把各項(xiàng)工作的落實(shí)體現(xiàn)在服務(wù)群眾上，杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，提高了黨組織的公信度、凝聚力和向心力。
    2、認(rèn)真開展“三亮三比三評”活動。民政局黨委認(rèn)真開展了“三亮三比三評”活動，把窗口單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要部位來抓，不僅增強(qiáng)了黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，還為群眾辦實(shí)事提供了方便快捷，使“窗口”真正成為方便群眾的“窗口”。例如婚姻登記處等單位，多次受到市相關(guān)部門的表揚(yáng)。
    3、加強(qiáng)基層班子能力建設(shè)。民政局黨委把能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為基層班子建設(shè)的重點(diǎn)。定期召開總支、支部書記例會，落實(shí)黨委工作部署，及時(shí)了解基層班子的工作情況，今年召開書記例會11次。局黨委成員多次到所屬基層單位進(jìn)行調(diào)研，幫助福利院、龍鳳山墓園等單位解決了工作中遇到的困難和問題。目前，民政局所屬的基層班子工作作風(fēng)好，群眾威信高，較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。
    4、嚴(yán)格抓好黨員發(fā)展工作。在發(fā)展黨員的過程中，我們嚴(yán)格按照黨章要求，認(rèn)真履行發(fā)展黨員的一切程序，著重抓好兩支隊(duì)伍的培養(yǎng)和教育。一方面抓好基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)教育。專門舉辦了發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高了基層黨務(wù)工作者對發(fā)展黨員工作重要性的認(rèn)識，使他們在黨員發(fā)展工作中發(fā)揮骨干作用。另一方面抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育。通過支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教、實(shí)踐鍛煉等多層次、多渠道的培養(yǎng)鍛煉，加大對入黨積極分子的培養(yǎng)力度。同時(shí)，每年對入黨積極分子隊(duì)伍進(jìn)行一次綜合分析，及時(shí)掌握入黨積極分子的思想狀態(tài)，采取總支、支部書記親自找談話，黨委書記、組織委員集體談話等方式，把各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的人員確定為發(fā)展對象，不斷提高入黨積極分子隊(duì)伍的質(zhì)量。并且重點(diǎn)向一線青年職工中傾斜，為改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力打好基礎(chǔ)。今年，我們新發(fā)展黨員4名，轉(zhuǎn)正7名。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員教育管理。民政局黨委搭建學(xué)習(xí)的平臺，定期邀請有關(guān)專家和部隊(duì)老領(lǐng)導(dǎo)開展時(shí)事報(bào)告和教育講座，抓住重大節(jié)日和黨中央重要會議召開的有利契機(jī)，黨委書記親自上黨課，推進(jìn)黨員的培訓(xùn)和教育。所屬各總支、支部建立了黨員記實(shí)管理制度，所有在職黨員按照參加組織生活、履行工作職責(zé)、志愿奉獻(xiàn)服務(wù)等情況記錄《黨員記實(shí)管理手冊》，支部按季度對黨員進(jìn)行鑒定、評議和監(jiān)督。通過黨員記實(shí)管理制度，促進(jìn)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    6、以連心活動為載體，促進(jìn)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在開展連心活動中，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭開展活動。周濤局長多次到連心村和連心戶家中走訪，幫助他們解決實(shí)際困難，班子成員根據(jù)黨委總體部署，認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。為使活動不流于形式，我們還建立健全了各項(xiàng)制度，在《民政》上開設(shè)“連心活動交換臺”，在許家窯村和洪家村建立了“連心驛站”，為連心活動營造了良好氛圍。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，民政系統(tǒng)干部職工深入實(shí)際，調(diào)查研究，面對群眾解疑答難，干部職工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率進(jìn)一步提高。
    民政局黨委將以基層組織建設(shè)年活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，推進(jìn)民政局黨的建設(shè)工作再上新水平，為全區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展和綠色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
    市建設(shè)局：一年來，我處在市委、市政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十六屆四中全會精神為指針，以市委三屆二次全委（擴(kuò)大）會議精神為動力，以抓“兩風(fēng)”建設(shè)為契機(jī)，把為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部作為工作重點(diǎn)，緊緊圍繞市政府和建設(shè)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)，以人為本，真抓實(shí)干，全面認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
    一、圓滿地完成了市政設(shè)施建設(shè)與管理工作。
    1、完成了八巨線新建砼路面5300平方米的勘探、測量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
    2、完成了老城堤步行街新建砼路面2250平方米的勘探、測量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
    3、完成了富家路1300延長米排水工程的監(jiān)督管理工作。
    4、修補(bǔ)瀝青路面540平方米，修補(bǔ)砼路面560平方米。
    5、完成了和平街、東風(fēng)路砼路面11000平方米的拓寬改造工程。
    6、完成了和平街、東風(fēng)路人行道10500平方米的彩磚鋪裝工作。
    7、對東山公園改造了2400平方米（該工程未竣工）。
    8、為防止汛期洪水蔓延，給市民在生產(chǎn)生活上造成的損失，我們在汛期到來之前，對東山?jīng)_溝進(jìn)行了全面清理，共清除淤泥、垃圾1200立方米，對東山邊溝清除淤泥、垃圾900立方米。
    9、為迎接關(guān)中區(qū)書記等，我們?nèi)旯策M(jìn)行了3次迎檢活動，對砂石路面進(jìn)行了5次維修，共維修砂石路面總面積為120xx平方米，在砂石路面維修中，總投資30684。00元，此項(xiàng)工程未列入20xx年城維計(jì)劃。
    10、完成了和平等靠河村段排水工程300延長米，推除垃圾200立方米，總投資3800。00元。
    11、根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部第118號令《城市橋梁檢測和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法》，我們對九橋進(jìn)行了全面檢查，收集了橋梁的設(shè)計(jì)資料，建立了橋梁檔案，為下步橋梁檢測工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    12、清河村建廣場支援路邊石600塊，300延長米。
    二、路燈工作（一）路燈維修養(yǎng)護(hù)工作。
    1、全年對路燈維修共進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式的大型維修，對長征路、東山公園、立交橋、宇宙廣場、西環(huán)廣場、西大橋、五點(diǎn)一線以及和平街、團(tuán)結(jié)路、工農(nóng)街、西環(huán)路、東風(fēng)路、站前街等主要街道采取了有力措施，加強(qiáng)了重點(diǎn)維修，對其他路段的路燈做到了隨壞隨修，從而使全市路燈的亮燈率和照明設(shè)施完好率均達(dá)到了95％以上。
    2、嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》實(shí)施操作，繼續(xù)踐行路燈工作向社會做出的'承諾?！皩θ罕姾褪忻穹从车男⌒吐窡艄收?，當(dāng)天恢復(fù)亮化，對大型路燈故障，保證三天之內(nèi)恢復(fù)亮化，特殊情況下（如有關(guān)路燈材料和器材需到外地購買或路燈專業(yè)人員正在搶修路燈，不能脫身時(shí)）可適當(dāng)放寬到一個(gè)星期左右，當(dāng)有路燈設(shè)施被人為破壞或被車撞倒時(shí)，如有舉報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)破案，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者200元人民幣。
    3、加強(qiáng)了路燈值班巡邏制度，及時(shí)搶修了突發(fā)性事故及一些死角（被大風(fēng)刮倒和被車撞倒），例如：郵電路劉青山門前段，賓館后側(cè)巷道市民夜間行路難等，經(jīng)過路燈人員巡邏和群眾反映，都及時(shí)恢復(fù)了亮化。
    4、經(jīng)常性的進(jìn)行了安全教育工作，確保在施工期間安全操作。因路燈工作是項(xiàng)高空帶電作業(yè)的工作，危險(xiǎn)性大，安全工作必須放在第一位。由于我們加強(qiáng)了安全教育工作，使路燈人員提高了安全意識，在全年的工作當(dāng)中比較順利，沒有發(fā)生任何安全事故。
    （二）路燈改造工作。
    1、全鎮(zhèn)共改造架空線路8000延長米。
    2、恢復(fù)路燈45盞。
    （三）新建路燈。
    （1）新建路燈68基，112盞。
    （2）更新、補(bǔ)空路燈61盞。全年新建、改造路燈總計(jì)218盞。
    3、為三中、四中庭院、清河村廣場、政務(wù)超市等在人力、物力上義務(wù)安裝了路燈。
    三、公交工作。
    1、恢復(fù)了中山———靠河村的公交線路，重新調(diào)整了車型，由過去的中巴車調(diào)整為現(xiàn)在的微型面包車。
    2、在舊公交車到期報(bào)廢的同時(shí)，及時(shí)更新了10臺中巴車，10臺微型面包車。
    3、使公交車全部減免了運(yùn)管費(fèi)。
    4、公交公司的企業(yè)改制工作一切就緒。
    四、招商引資工作年初，我們根據(jù)建設(shè)局下達(dá)給我處的55萬元的招商引資任務(wù)，我們通過積極跑項(xiàng)、立項(xiàng)。最后與在日本的老板樸鶴哲達(dá)成協(xié)議，借取樸鶴哲閑置資金780萬日元（折合人民幣60余萬元），用于購置公交車使用。此款是已全部劃撥到位，全部手續(xù)都已齊全，超額完成了今年的招商引資工作任務(wù)。
    五、扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工作。
    1、我們根據(jù)市委、市政府關(guān)于發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)包村聯(lián)戶單位工作任務(wù)的通知和養(yǎng)牛資金攬儲任務(wù)的分配目標(biāo)，召開全體職工大會，進(jìn)行了廣泛的宣傳動員，把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，截止到今年4月7日我處已將市委、市政府下達(dá)給我們的40萬元攬儲任務(wù)全部完成，使該項(xiàng)工作受到了市養(yǎng)牛辦的好評。
    2、向包扶養(yǎng)牛村無償捐送揉碎機(jī)一臺，鍘草機(jī)一臺。為幫助養(yǎng)牛戶建青貯窯，無償捐送水泥5噸，養(yǎng)牛技術(shù)碟4盤，書刊45本，累計(jì)投入資金6500余元。
    3、對包扶村的45戶農(nóng)戶的養(yǎng)牛存欄數(shù)，進(jìn)行了實(shí)地考察，實(shí)行每月一統(tǒng)計(jì)，每月初向市養(yǎng)牛辦報(bào)送一次養(yǎng)牛情況變動表。在扶持養(yǎng)牛工作中，我處已連續(xù)2年被市委、市政府授予“扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
    六、措施與體會。
    1、抓好安全工作，確保各項(xiàng)工作的順利開展路燈工作人員在施工期間，一是高空作業(yè)，二是帶電作業(yè)，危險(xiǎn)性很大，加強(qiáng)安全教育是工作中的重中之重，因此，我們在幾年來的工作中，始終把安全工作放在首位，單位成立了安全組織機(jī)構(gòu)，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，設(shè)立專人專門抓，平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常的安全檢查，將一些不安全的隱患消滅在萌芽之中，極大的調(diào)動了職工的工作積極性。
    2、以人為本，抓好人的因素我們在抓職工隊(duì)伍的建設(shè)中，始終做到在標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字，在團(tuán)結(jié)上堅(jiān)持一個(gè)“情”字，在處理一切事物上堅(jiān)持做到一碗水端平，做到以人為本，同志之間感到親切友誼，這樣無形中就增強(qiáng)了職工的工作熱情，在充分調(diào)動每個(gè)人的工作積極性方面，收到了很好的效果，出現(xiàn)了許多難能可貴的先進(jìn)事跡。例如在今年的施工期間，工程股副股長王海山同志，雖然已近退休年齡，而且本人還有較重的糖尿病，但在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，他沒有休息過一天，每天與都奔波在施工現(xiàn)場，有人跟他開玩笑說，眼瞅著要退休的人了，還那么認(rèn)真干什么？他卻很認(rèn)真的說“越是要退休了，越要站好最后一班崗”。又如施工管理員高飛同志，他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在施工中對于不合格的工程，他們堅(jiān)決不予驗(yàn)收簽字，雖然多次遭到施工隊(duì)的謾罵，但他們始終堅(jiān)持工作原則，沒有拿原則做交易。高飛同志的母親因年邁多病，多次提出想讓高飛陪她到外地看病，但當(dāng)高飛看到工地上人員緊張、任務(wù)繁重時(shí)，就把陪母親去外地看病的事一直埋在心里，直到工程全部竣工后，她才向組織提出了陪母親去外地看病的事。路燈股副股長付曉東同志，雖然本人身體有殘疾，但當(dāng)他看到今年的路燈改造線路工作任務(wù)量大，人員緊張時(shí)，自進(jìn)入8月份以來，沒有休過一個(gè)節(jié)假日和星期天，在施工期間他們從早4：30到晚8時(shí)，起早貪黑的奮站在工作第一線，但他們誰也沒有一句怨言。
    3、落實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)在工作中只有把目標(biāo)明確了，將責(zé)任落實(shí)到人頭，才能防止工作中的推諉扯皮，使每個(gè)職工各盡所能，各負(fù)其責(zé)，完成自己所擔(dān)負(fù)的工作。
    4、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想在工作中只有上下形成共識，才能心往一處想，勁往一處使，就沒有做不好的工作。
    七、存在的問題。
    1、工作中有時(shí)上下溝通不夠，在人員管理上有時(shí)出現(xiàn)脫節(jié)一現(xiàn)象。
    2、在路燈值班巡邏中，騎自行車檢查，即費(fèi)時(shí)、又費(fèi)力，檢查全鎮(zhèn)路燈一次，需要2—3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，有時(shí)還檢查不到位，出現(xiàn)死角，嚴(yán)重降低了工作效率。
    3、路燈專業(yè)升降車，由于超期服役，給人員安全帶來很大隱患。
    4、由于受資金限制，有的主干道路燈始終改造不了（新村街中段、長征路—團(tuán)結(jié)路）給市民夜行帶來諸多不便。
    八、20xx年工作計(jì)劃（一）市政工程1、新建工農(nóng)街北端（大慶路—電廠）砼路面。長度為1000延長米，寬度為14米，總面積為14000平方米，總造價(jià)210萬元。
    2、改造北三路瀝青路面。長度為530延長米，寬度為7米，總面積為3710平方米，總造價(jià)38萬元。
    3、補(bǔ)修鎮(zhèn)內(nèi)砼路面2100平方米，造價(jià)為27。3萬元。
    4、補(bǔ)修砂石路面2，000平方米，造價(jià)為4萬元。
    5、維修九橋伸降縫310延長米，造價(jià)為78萬元。
    6、九橋其他維修、粉刷、檢測，造價(jià)3萬元。
    7、東山?jīng)_溝清淤2萬元，邊溝清淤2萬元，合計(jì)為4萬元。
    8、廣場維修2萬元。
    9、新上路牌160基，由政府投資或招商引資等多渠道進(jìn)行。
    （二）路燈工程1、正常維修養(yǎng)護(hù)，力爭使路燈亮燈率和照明設(shè)施完好率在到97％以上。
    2、更新改造和平橋——一中路燈34基，34盞，造價(jià)25萬元。
    3、改造立交橋路燈25基，造價(jià)14。5萬元。
    4、改造更新補(bǔ)空長征路——四中路燈17盞，造價(jià)2萬元。
    5、改造新村街中段（長征路——團(tuán)結(jié)路）路燈15盞，造價(jià)1。5萬元。
    6、改造麒麟廣場——車站路燈6基，12盞，造價(jià)5萬元。
    7、開發(fā)區(qū)恢復(fù)配套路燈10基，10盞，造價(jià)3萬元。
    8、改造東風(fēng)橋——站前街路燈13基，26盞，造價(jià)2。2萬元。
    9、更新改造長征路——團(tuán)結(jié)路路燈15基，15盞，造價(jià)1。5萬元。
    10、因路燈作業(yè)升降車超期服役，已報(bào)廢，更換新的升降車，造價(jià)30萬元。
    11、對長征橋、團(tuán)結(jié)橋、東風(fēng)橋、新村橋、西大橋，更新路燈，造價(jià)10萬元。
    12、更換配電箱10個(gè)，造價(jià)3。5萬元。
    （三）公交工作1、恢復(fù)看守所——?jiǎng)趧臃?wù)公司公交公路，新增微型面包車10臺。
    2、新建公交站牌46基。
    3、新建菜市路停車一處。
    九、工作措施。
    1、堅(jiān)持以人為本的原則，統(tǒng)一職工思想，上下形成共識，最大限度的發(fā)揮干群的整體作用。
    2、在市政管理上，繼續(xù)對社會實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，確保市政設(shè)施的完好率。
    3、繼續(xù)向社會做出承諾，虛心接受社會各界的監(jiān)督檢查，認(rèn)真征求社會各方面的意見和建議。
    4、路燈工作繼續(xù)實(shí)行輪流值班制度，嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》實(shí)施操作。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行工作日匯報(bào)制，做到當(dāng)天的工作當(dāng)天辦，不拖延，不積壓。我們決心在市委、市政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，真抓實(shí)干的工作精神，為明年的城市建設(shè)上水平、登臺階再做新貢獻(xiàn)。
    ×××市城鎮(zhèn)建設(shè)管理處。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
    根據(jù)市委張書記《在中國共產(chǎn)黨xx市第十三屆委員會第三次全體（擴(kuò)大）會議上的報(bào)告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，按照建設(shè)國際旅游城市要求，重點(diǎn)加強(qiáng)了出入城通道、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報(bào)如下：
    一、20xx年上半年工作總結(jié)。
    （一）加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。
    1、清理雨污管網(wǎng)3000米；清理河道溝渠4000米，清運(yùn)垃圾、雜物70余噸。
    2、維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個(gè)；改造下水笆55個(gè)；更換垃圾桶50個(gè)；安裝果屑箱200個(gè)。
    3、取締露天燒烤、流動攤點(diǎn)25家，糾正越門經(jīng)營行為65起；收繳亂設(shè)置店招店牌17個(gè)；拆除led廣告11個(gè)；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
    4、修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個(gè)，垃圾池3個(gè)。
    （二）加強(qiáng)農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進(jìn)一步改善群眾生活條件。
    1、組織村（社區(qū)）干部、黨員群眾代表參觀學(xué)習(xí)10次；召開小區(qū)、院落整治動員培訓(xùn)會6次；發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個(gè)。
    2、有序推進(jìn)小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800㎡；鋪設(shè)水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡；新安裝分類收集果屑箱10個(gè)，垃圾桶40個(gè)。
    （三）加強(qiáng)環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步提升環(huán)境整體形象。
    1、鋪設(shè)寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
    2、拆除落地式廣告牌、導(dǎo)示牌、道旗廣告64個(gè)。
    3、清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側(cè)雜物、垃圾900余噸。
    4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
    5、新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉(zhuǎn)運(yùn)建渣1350立方米。
    （四）取得成效。
    1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
    2、各項(xiàng)管理制度建立，管理人員落實(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
    （五）工作措施。
    1、堅(jiān)持“四個(gè)”為主，突出工作重點(diǎn)。一是總體工作目標(biāo)以建設(shè)美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機(jī)制為主；四是總體工作方法以落實(shí)網(wǎng)格化管理為主。
    2、堅(jiān)持“三落實(shí)”，突出責(zé)任到位。一是要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進(jìn)一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實(shí)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責(zé)任，做到管理責(zé)任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實(shí)住戶責(zé)任，充分調(diào)動和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負(fù)擔(dān)”、“誰制污、誰治理”的原則，落實(shí)“自管區(qū)住戶自行治理、責(zé)任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費(fèi)共同治理”的責(zé)任措施，做到治理責(zé)任不脫節(jié)、落到底。
    3、加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
    4、結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會；水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會；龍鳳村成立財(cái)神文化協(xié)會，把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會統(tǒng)一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展。
    二、20xx年下半年工作思路。
    （一）統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)性、針對性。
    （二）拓展延伸，全域治理。堅(jiān)持“三個(gè)延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點(diǎn)死角環(huán)境治理，實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。
    （三）因地制宜，分類治理。根據(jù)場鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、項(xiàng)目工地的不同實(shí)際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施環(huán)境治理。
    （四）協(xié)調(diào)配合，聯(lián)動治理。提升環(huán)境治理標(biāo)準(zhǔn)、深度，整合企事業(yè)單位、村（社區(qū)）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強(qiáng)化“黨政主導(dǎo)、部門協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動格局，推進(jìn)環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細(xì)化。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
    20__年已經(jīng)過半，我守護(hù)著自己愛崗敬業(yè)的初心，在平凡的崗位上履行著自己的職責(zé)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
    一、保持良好的精神面貌及狀態(tài)，擁有良好的心態(tài)，傳遞正能量。
    我們常常會說一個(gè)人的氣色好，其實(shí)說的就是一個(gè)人的精神面貌。所以，要想擁有正能量，還是需要有一個(gè)好的精神面貌。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。
    二、對客服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，保質(zhì)保量完成工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序、口杯及布草的清洗消毒程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。
    2、物品管理嚴(yán)格按七常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并堅(jiān)持養(yǎng)成了良好習(xí)慣。
    3、我積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
    三、愛館如家，節(jié)約降耗。
    家和萬事興，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。嚴(yán)格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定，自覺主動的不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電。
    四、時(shí)刻牢記是國賓館一份子，牢記保密規(guī)定，時(shí)刻繃緊安全弦。
    嚴(yán)守賓館保密制度，尊重客人隱私及國賓館特性下的特殊要求，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào)，注重日常習(xí)慣養(yǎng)成及檢查，每日對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行安全巡視，熟記應(yīng)急預(yù)案，參加消防演練，安全時(shí)刻不放松。
    五、用心做事，注重細(xì)節(jié)。
    在與客人溝通過程中，我注重細(xì)節(jié)，多傾聽客人的意見，在崗期間始終保持微笑，客人火氣再大，也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
    六、不足：
    一、衛(wèi)生清理不夠細(xì)致，還有自己疏忽的地方。
    二、服務(wù)水平還需要提高，尤其是語言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性。
    在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個(gè)人工作計(jì)劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
    （一）認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策促進(jìn)廣大農(nóng)民增收。
    一是做好水稻良種補(bǔ)貼工作。xx年我市計(jì)劃推廣水稻良種補(bǔ)貼面積94萬畝，其中：沭陽縣35萬畝、泗陽縣9萬畝、泗洪縣30萬畝、宿豫縣10萬畝、宿城區(qū)10萬畝。目前，省水稻良種補(bǔ)貼資金752萬元已下達(dá)我市，全市已推廣水稻良種297萬公斤，推廣94萬畝，涉及84個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，受益農(nóng)戶達(dá)47.5萬戶。
    二是做好農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼工作。xx年我市各類型農(nóng)機(jī)具推廣購置補(bǔ)貼計(jì)劃81296臺，其中：步進(jìn)式水稻插秧機(jī)800臺、育種播種機(jī)4臺、油菜播種機(jī)250臺、高性能聯(lián)合收割機(jī)120臺、稻麥秸稈檢拾打捆機(jī)60臺、稻麥秸稈還田機(jī)1941臺、三麥精少量播種機(jī)2191臺、油菜收獲機(jī)42臺、烘干機(jī)8臺、果蔬保鮮設(shè)備66座、擔(dān)架式高效植保機(jī)350臺、玉米收獲機(jī)31臺、增氧機(jī)和投餌機(jī)各510臺。目前，全市水稻插秧機(jī)已推廣805臺，超計(jì)劃55臺。水稻插秧機(jī)省財(cái)政按0.5萬元/臺的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將補(bǔ)助400萬元，市財(cái)政補(bǔ)助752臺。
    三是做好扶貧小額貸款發(fā)放工作。省扶貧辦、省農(nóng)村信用聯(lián)社已下達(dá)我市財(cái)政扶貧小額貸款擔(dān)保基金5190萬元，擔(dān)保貸款(優(yōu)習(xí)本站歡迎光臨)額達(dá)15570萬元，可大為緩解我市貧困農(nóng)戶從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動缺少資金的困境。目前發(fā)放扶貧小額貸款工作正在有序進(jìn)行當(dāng)中。
    （二）繼續(xù)改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村環(huán)境狀況，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
    一是加大縣鄉(xiāng)河道疏浚力度，改善農(nóng)村灌排條件和水環(huán)境。全市xx年計(jì)劃疏?？h鄉(xiāng)河道253條，總土方量2088萬方，其中：疏?？h級河道23條，疏浚土方量944萬方；鄉(xiāng)級河道230條，疏浚土方量1144萬方。工程總投資3733萬元，其中申請省財(cái)政補(bǔ)助3074萬元，市財(cái)政配套43萬元，縣區(qū)財(cái)政配套616萬元。目前，全市xx年縣鄉(xiāng)河道疏浚工程已基本完成，有效改善了農(nóng)村灌排條件，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。
    二是實(shí)施村莊河塘整治工程和農(nóng)村清潔能源工程建設(shè)，改善農(nóng)村環(huán)境。xx年計(jì)劃在全市330個(gè)行政村實(shí)施村莊河塘整治工程，計(jì)劃疏浚土方量904萬方。工程總投資2313萬元，其中申請省財(cái)政補(bǔ)助1970萬元，市財(cái)政配套23萬元，縣區(qū)財(cái)政配套320萬元。xx年建“一池三改”戶用沼氣5600戶，規(guī)模畜禽場沼氣治理工程37處，秸稈氣化項(xiàng)目2個(gè)，省補(bǔ)助1209萬元。
    三是加大防汛工程建設(shè)力度，確保安全度汛。聯(lián)合市水務(wù)局對全市水利工程險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行了重點(diǎn)排查，并及時(shí)下達(dá)了市級防汛急辦工程項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)540萬元，對駱馬湖一線堤防、中運(yùn)河、淮沭河、六塘河、徐洪河、安東河等主要河道各病險(xiǎn)堤段及各病險(xiǎn)涵、閘、站等進(jìn)行了加固維修等，為確保我市今年安全度汛提供了有力保障。
    （三）支持重點(diǎn)水利工程建設(shè)。
    目前，已爭取xx年省水利重點(diǎn)工程補(bǔ)助資金10586萬元，工程主要包括：新沂河整治、奎濉河近期治理、懷洪新河因洪致澇影響處理工程、洪澤湖周邊地區(qū)、西民便河卡口段整治及船行、來龍灌區(qū)改造等。
    （四）實(shí)施農(nóng)村飲水安全工程。
    聯(lián)合水務(wù)部門，認(rèn)真編制全市農(nóng)村飲水安全工程實(shí)施規(guī)劃，并順利通過省專家評審，目前正在組織實(shí)施。xx年全市將完成45.4萬人的農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)，省財(cái)政將按每人390元的標(biāo)準(zhǔn)和80%的比例補(bǔ)助我市此項(xiàng)資金14164.8萬元。
    （五）做好國家審計(jì)署財(cái)政支農(nóng)資金審計(jì)工作。
    我處都超前考慮、精心準(zhǔn)備、周密安排，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，確保審計(jì)順利進(jìn)行。目前，審計(jì)進(jìn)展非常順利。
    （六）積極支持高效農(nóng)業(yè)發(fā)展。
    聯(lián)合市高效辦、市農(nóng)業(yè)局等部門，認(rèn)真審核各縣區(qū)申報(bào)的高效農(nóng)業(yè)有關(guān)項(xiàng)目，及時(shí)下達(dá)xx年度市本級1000萬元高效農(nóng)業(yè)補(bǔ)助資金。
    （七）積極做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目申報(bào)工作。
    根據(jù)省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目申報(bào)要求，xx年我市本級（含區(qū)）共向省申請農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目資金2741萬元，其中：高效外向農(nóng)漁業(yè)1325萬元、設(shè)施農(nóng)業(yè)481萬元、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)640萬元、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織295萬元。
    （八）積極做好招商引資工作。
    積極主動，密切關(guān)注，多方聯(lián)系，切實(shí)做好招商引資工作。5月份，蘇州大成置業(yè)發(fā)展有限公司已與我市簽訂總投資7億元的蘇宿大成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資協(xié)議，項(xiàng)目歸我局，我處全力做好幫辦服務(wù)工作。
    二、存在問題。
    xx年省下達(dá)我市第一批水利重點(diǎn)工程項(xiàng)目總投資11825萬元，省補(bǔ)助10586萬元，要求市、縣（區(qū)）財(cái)政配套1239萬元（占總投資的`10.48%），地方財(cái)政配套壓力大。
    三、建議。
    建議市委、市政府進(jìn)一步重視“三農(nóng)”工作，進(jìn)一步增加財(cái)政支農(nóng)投入，加大財(cái)政支農(nóng)資金整合優(yōu)化力度，切實(shí)提高財(cái)政支農(nóng)資金使用效益，促進(jìn)農(nóng)業(yè)高增效、農(nóng)民多增收和農(nóng)村大發(fā)展。
    一是繼續(xù)加大項(xiàng)目資金爭取力度。積極向省廳匯報(bào)我市有關(guān)情況，多回報(bào)、多請示，多聯(lián)系、多溝通，增進(jìn)了解、增加感情，爭取省廳更大的支持和幫助。主要從重點(diǎn)水利工程、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)橋、整村推進(jìn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)目資金入手，爭取更多的資金補(bǔ)助。
    二是加大對項(xiàng)目實(shí)施和資金使用管理的監(jiān)督檢查力度，確保財(cái)政資金的安全高效運(yùn)行。繼續(xù)完善財(cái)政支農(nóng)資金管理(優(yōu)習(xí)本站歡迎光臨)辦法，加大財(cái)政支農(nóng)資金整合優(yōu)化力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，實(shí)施績效評價(jià)，確保資金專款專用，切實(shí)提高財(cái)政支農(nóng)資金使用效益。
    三是繼續(xù)做好審計(jì)接待工作，確保審計(jì)工作圓滿完成。聯(lián)合市審計(jì)局，全力做好審計(jì)接待和協(xié)調(diào)工作，確保審計(jì)工作圓滿完成。
    四是繼續(xù)做好招商引資和幫辦工作。全力做好蘇宿大成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作，確保項(xiàng)目早立項(xiàng)、早開工、早投產(chǎn)。
    五是爭取省廳來宿調(diào)研和開會。主動向省廳農(nóng)業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取下半年能來宿召開一次全省性會議，并針對有關(guān)專題來宿調(diào)研。
    六是做好其他日常工作。對照目標(biāo)責(zé)任狀，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作。
    七是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。及時(shí)、高效辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
    ——堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞市委市政府“城市質(zhì)量提升年”的各項(xiàng)部署，扎實(shí)推進(jìn)城市管理供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，自覺把城市管理工作放到全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。
    ——堅(jiān)持深圳質(zhì)量，深圳標(biāo)準(zhǔn)。始終追求有質(zhì)量的穩(wěn)定增長、可持續(xù)的全面發(fā)展，打造城市管理的深圳質(zhì)量和深圳標(biāo)準(zhǔn)。瞄準(zhǔn)國際一流城市，加快園林綠化、公園管理、垃圾設(shè)施、公共廁所、城市家具、戶外廣告等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)城市管理的規(guī)范化、精細(xì)化。
    ——堅(jiān)持科技支撐，創(chuàng)新驅(qū)動。全面加快城市管理領(lǐng)域的科技創(chuàng)新步伐，推動數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建科學(xué)高效、智能交互的管理平臺，切實(shí)提高城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新城市管理機(jī)制，提升城市管理效能。
    ——堅(jiān)持服務(wù)至上，精益求精。要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把“服務(wù)至上、精益求精”理念貫穿城市管理的全領(lǐng)域、全方位、全過程，始終注重市民關(guān)切，回應(yīng)市民訴求，把市民滿意作為工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌政府、社會、市民等各方面力量，推動城市管理形成共治共管、共建共享局面。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
    威海市城管執(zhí)法局將深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會精神緊緊圍繞市委、市政府的中心工作以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)以人民群眾滿意為目標(biāo)以城市精細(xì)化考核為抓手抓好城管信息平臺建設(shè)、環(huán)境綜合整治、法治城管建設(shè)、城管文化建設(shè)努力推進(jìn)城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化和長效化全面提升城市管理水平。重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作：
    一、加強(qiáng)城管信息平臺建設(shè)，全面提升精細(xì)化管理水平。
    今年，全局將著重在“升級擴(kuò)容、提質(zhì)增效、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用”上下功夫，實(shí)現(xiàn)數(shù)字城管全覆蓋，并進(jìn)一步優(yōu)化考核流程，健全考核機(jī)制，充分發(fā)揮好考核的導(dǎo)向作用。
    一是擴(kuò)區(qū)增容，實(shí)現(xiàn)數(shù)字城管區(qū)市全覆蓋。根據(jù)市委、市政府關(guān)于三年實(shí)現(xiàn)文登區(qū)同城化的發(fā)展要求，在對現(xiàn)有環(huán)翠區(qū)、高區(qū)、經(jīng)區(qū)等3區(qū)、共99平方公里數(shù)字平臺覆蓋范圍的基礎(chǔ)上，擴(kuò)區(qū)拓圍，新增建設(shè)市區(qū)數(shù)字城管覆蓋面積114平方公里，實(shí)現(xiàn)對市轄5區(qū)的數(shù)字城管系統(tǒng)全覆蓋。指導(dǎo)榮成市、乳山市抓好數(shù)字城管平臺的建設(shè)運(yùn)行工作，提前實(shí)現(xiàn)省里的到20底實(shí)現(xiàn)市中心區(qū)、各縣市城市精細(xì)化管理全覆蓋的目標(biāo)要求。同時(shí)，對現(xiàn)有城市綜合管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級擴(kuò)容，拓展系統(tǒng)城市管理使用功能，極大地提升我市城市管理精細(xì)化水平。
    三是完善考核辦法，督導(dǎo)和調(diào)動各級參與城市管理的積極性。修訂完善《年威海市城市精細(xì)化管理綜合考核辦法》，在實(shí)行城市綜合管理信息系統(tǒng)平臺考核的基礎(chǔ)上，開展城管執(zhí)法等專項(xiàng)工作考核，實(shí)現(xiàn)城市管理問題的全面有效解決。進(jìn)一步落實(shí)城市精細(xì)化管理月考核制度，并將采集結(jié)果以專報(bào)形式報(bào)送市委、市政府、人大、紀(jì)委等領(lǐng)導(dǎo)，抄送各區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)對考核工作及考核結(jié)果的監(jiān)督。
    二、開展“市容環(huán)境整治深化年”活動，營造更加文明和諧的城市環(huán)境秩序。
    今年，全局要在深入鞏固全國文明城市成效、推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治的基礎(chǔ)上，將圍繞市委、市政府確定的專項(xiàng)整治重點(diǎn)和市容環(huán)境易反復(fù)的難點(diǎn)，開展“市容環(huán)境整治深化年”活動，突出以下六個(gè)方面的工作。
    (一)扎實(shí)開展城際鐵路沿線環(huán)境整治。積極督導(dǎo)各區(qū)拆除城鐵兩側(cè)可視范圍內(nèi)有礙觀瞻的違法建設(shè)、廣告牌和整治影響環(huán)境的各類問題;同時(shí)，積極適應(yīng)城際鐵路運(yùn)行開通新情況，堅(jiān)持高標(biāo)管理，從源頭入手，加大對兩站等場所的長效規(guī)范管理力度，確保兩站等重點(diǎn)區(qū)域和沿線環(huán)境的整潔有序。
    (二)深入開展海岸線環(huán)境整治。按照《威海市海水浴場管理辦法》，建立常態(tài)巡查監(jiān)管機(jī)制，對亂扔亂倒、隨意張貼、發(fā)放廣告、帶炊具燒烤等違規(guī)行為進(jìn)行規(guī)范整治，維護(hù)海水浴場秩序，保障游客安全，保護(hù)公共沙灘及其附近海域的生態(tài)環(huán)境。同時(shí)，扎實(shí)開展好市區(qū)沿海岸帶違法建設(shè)專項(xiàng)整治，督導(dǎo)各區(qū)保質(zhì)保量完成海岸線違法建設(shè)拆除工作，努力打造美麗的城市景觀長廊。
    (三)加強(qiáng)占道經(jīng)營整治。一是沿街商鋪探頭經(jīng)營整治。深化“門前三包一監(jiān)督兩評選”模式，發(fā)動業(yè)戶共同參與城市管理。同時(shí)，加大一般行政處罰力度，實(shí)行“一次勸導(dǎo)、二次警告、三次處罰”，對探頭經(jīng)營行為依法予以處罰。二是嚴(yán)格臨時(shí)占道審批。嚴(yán)格審批總量、審批時(shí)限、審批標(biāo)準(zhǔn)，并加大督導(dǎo)檢查力度，杜絕臨時(shí)占道審批設(shè)置過多過濫現(xiàn)象。三是嚴(yán)格各類攤點(diǎn)管理。對固定攤點(diǎn)，嚴(yán)格控制數(shù)量、規(guī)范有序管理，并按照創(chuàng)建國家食品安全城市的責(zé)任要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對食品攤販的規(guī)范管理。同時(shí)，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、綜合施策，加大對流動攤點(diǎn)的管理，逐步退路入室、引攤?cè)胧?，努力解決這一城市管理“頑癥”。
    (四)加強(qiáng)早夜市長效規(guī)范管理。一是實(shí)行保證金制度。按市場大小收取市場管理方一定數(shù)量的保證金，對重收費(fèi)、輕管理、環(huán)境差的予以相應(yīng)處罰。二是實(shí)行市場監(jiān)控全覆蓋。每個(gè)市場的監(jiān)控都納入各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心，與市城管監(jiān)督指揮中心對接，實(shí)現(xiàn)早夜市的全時(shí)全域監(jiān)控。三是開展評先選優(yōu)活動。開展“文明早夜市”和“優(yōu)秀管理員”活動，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)和帶動作用。四是實(shí)行年審備案制。對年審不合格、多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，取消市場開辦方的開辦資格。
    (五)加大違法建設(shè)查處力度。加大執(zhí)法巡查力度，采取普遍查、重點(diǎn)查、反復(fù)查等形式，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置，力爭新增違建處置率達(dá)到100%。實(shí)行違法建設(shè)月通報(bào)和“派遣--督辦--問責(zé)制”，對執(zhí)法不嚴(yán)、查處不力的，在全市進(jìn)行通報(bào)，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。嚴(yán)厲打擊各類違章建設(shè)，集中組織開展集中清理拆除行動，實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)“零增長、減存量”。
    (六)全面完成戶外廣告清理任務(wù)。嚴(yán)格按照市政府戶外廣告清理整治工作安排，對剩余的397處大型戶外廣告，將督導(dǎo)各區(qū)執(zhí)法分局和相關(guān)單位繼續(xù)深入細(xì)致地做好廣告業(yè)主的工作，妥善處理好各種矛盾糾紛，在確保社會和諧穩(wěn)定的前提下，全面完成三年整治清理任務(wù)。
    三、深入貫徹落實(shí)依法治市精神，進(jìn)一步推進(jìn)法治城管建設(shè)。
    今年，全局將認(rèn)真貫徹市委十四屆五次委委會精神，全面落實(shí)依法治市意見，運(yùn)用法治思維和方式，推進(jìn)城市管理工作，全力打造法治型城管。
    一是做好地方立法有關(guān)準(zhǔn)備工作。針對城市管理中需要用法律規(guī)范的問題，積極學(xué)習(xí)借鑒其他城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入開展立法調(diào)研，認(rèn)真做好地方立法的準(zhǔn)備工作，將《威海市禁止違法建設(shè)的若干規(guī)定》列入今年市政府規(guī)范性文件計(jì)劃，爭取年內(nèi)出臺;年內(nèi)完成《威海市城市管理辦法》的調(diào)研和草稿起草工作。
    二是加強(qiáng)法制培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)內(nèi)容上，突出執(zhí)法流程、文明規(guī)范執(zhí)法及新法律條文等實(shí)用性強(qiáng)的內(nèi)容。在培訓(xùn)方式上，采用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、輪訓(xùn)等形式，開展典型案例研討和現(xiàn)場教學(xué)活動。在培訓(xùn)覆蓋面上，采取理論學(xué)習(xí)與軍事訓(xùn)練相結(jié)合的方式，分兩個(gè)批次對全市200余名執(zhí)法骨干進(jìn)行集中封閉培訓(xùn)。同時(shí)加強(qiáng)日常培訓(xùn)，每季度組織一次法律知識考試，嚴(yán)格實(shí)行崗前培訓(xùn)制度，執(zhí)法人員持證上崗率達(dá)到100%。
    三是依法規(guī)范執(zhí)法行為。進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，理順行政處罰案件的對接流轉(zhuǎn)程序。推進(jìn)行政權(quán)力清單制度，健全行政執(zhí)法責(zé)任制、重大案件集體會審制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等，形成運(yùn)行有序的工作機(jī)制。同時(shí)，自覺接受社會監(jiān)督，扎實(shí)做好執(zhí)法案件網(wǎng)上公開、行政權(quán)力公開等，努力做到嚴(yán)格規(guī)范公正執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范完善戶外廣告審批和臨時(shí)占地審批流程，進(jìn)一步縮短審批時(shí)限，提高審批效能，讓人民群眾滿意。
    四、牢固樹立城管為民靠民理念，凝聚共建共管合力。
    今年，全局將牢固樹立“人民城市人民管、管好城市為人民”理念，把為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動贏得理解、信任和支持，實(shí)現(xiàn)城市管理向城市治理的轉(zhuǎn)變。
    一是深化便民利民舉措。積極順應(yīng)群眾對城管執(zhí)法工作的新期待、新要求，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式和內(nèi)容，推出開展雙向互動、暢通民意渠道、科學(xué)設(shè)置惠農(nóng)便民攤點(diǎn)、優(yōu)化網(wǎng)上審批服務(wù)等便民利民舉措，努力打造服務(wù)型、親民型城管。
    二是強(qiáng)化法制宣傳教育。按照“誰執(zhí)法，誰普法”的普法責(zé)任制要求，深入開展城管執(zhí)法宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)店鋪、進(jìn)工地“六進(jìn)”活動，通過采取召開法制講座、設(shè)立社區(qū)宣傳欄、農(nóng)村趕大集、法律宣傳月等群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，讓廣大市民群眾知法懂法。
    三是加強(qiáng)城管文化建設(shè)。把城市管理與市民的道德建設(shè)緊密結(jié)合起來，寓法制于道德建設(shè)，將早夜市管理、沿街店鋪管理、違法建設(shè)防控等方面的規(guī)定提煉成易記易懂的“三字經(jīng)”、自律歌等形式，創(chuàng)新城市管理文化建設(shè)的載體，使城市管理的法律法規(guī)潛移默化的深入人心，形成誠實(shí)守信，崇尚道德，遵守規(guī)矩的良好氛圍。
    四是建設(shè)“四員”隊(duì)伍。從機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、居委會中，選聘部分黨代表、人大代表、政協(xié)、專家學(xué)者、機(jī)關(guān)干部、居民代表、職工代表等擔(dān)任城管執(zhí)法行風(fēng)監(jiān)督員、網(wǎng)格信息員、城管咨詢員、考核參評員，擴(kuò)大群眾對城管工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步強(qiáng)化社會監(jiān)督，凝聚共建共管合力。
    五、圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，打造高效廉政執(zhí)法隊(duì)伍。
    圍繞“抓班子，帶隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，樹形象，促工作”,進(jìn)一步增強(qiáng)全市城管隊(duì)伍的宗旨意識、法治意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，全面提升城管隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平，構(gòu)建具有威海特色的“和諧城管”品牌。
    一是加強(qiáng)思想建設(shè)。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市城市管理隊(duì)伍建設(shè)的意見》，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，充分利用周五下午集中學(xué)習(xí)這個(gè)載體，通過討論交流、崗位練兵等形式，把學(xué)習(xí)黨的.十八屆三中、四中全會和市委十四屆五次全會精神作為政治學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，把學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)、文明規(guī)范執(zhí)法作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，不斷提升政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    二是傾聽群眾意見。認(rèn)真組織開展城管工作民意征詢活動，廣泛征求和聽取群眾意見。建立和完善群眾訴求表達(dá)機(jī)制，通過公開服務(wù)電話、電子信箱、網(wǎng)絡(luò)對話、召開座談會等形式，聽取群眾呼聲和意見，并及時(shí)作出反饋和處理。對事關(guān)群眾切身利益的城市管理決策，要采取公示、聽證等方式聽取群眾意見，密切城管隊(duì)伍與群眾的血肉聯(lián)系。
    三是推行文明執(zhí)法。大力推廣“三理”(糾正違章要有理、處理違章要講理、執(zhí)法尺度要合理)、“三到位”(宣傳到位、教育到位、告知到位)、“四先”(敬禮在先、出示證件在先、文明稱呼在先、告知公務(wù)在先)、“六公開”(身份公開、依據(jù)公開、程序公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、職責(zé)公開、結(jié)果公開)、“先服務(wù)、再管理、后處罰”等文明執(zhí)法方式，嚴(yán)格執(zhí)法執(zhí)勤時(shí)著裝要求及言語行為舉止，樹立文明執(zhí)法形象。
    四是強(qiáng)化考核監(jiān)督。建立城市綜合管理信息平臺和城管執(zhí)法人員執(zhí)法檔案，推行城管執(zhí)法日志制度，做到“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)、誰辦案負(fù)責(zé)”。完善糾錯(cuò)問責(zé)機(jī)制，切實(shí)杜絕有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等問題的發(fā)生。加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，實(shí)現(xiàn)數(shù)字城管指揮中心的信息網(wǎng)格與執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法網(wǎng)格有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)對城管隊(duì)伍的綜合評價(jià)，做到定期考核和日?？己讼嘟Y(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合，考核結(jié)果作為評先選優(yōu)的重要依據(jù);對出現(xiàn)問題的堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，努力提升市民群眾的滿意度，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評議的進(jìn)位爭先。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
    以自身成長和發(fā)展為目標(biāo)，以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù)，以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點(diǎn)，嚴(yán)格約束和管理自己，努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。
    二、主要任務(wù)和工作目標(biāo)
    (一)學(xué)習(xí)師德典型。
    要學(xué)習(xí)新老典型的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表的光榮傳統(tǒng)。
    (二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高思想品德和人格素質(zhì)。
    1、自覺學(xué)習(xí)政治理論、教育理論、專業(yè)知識、教育法規(guī)等。通過自身的不斷努力，提高自我教育、自我約束意識，升華道德境界，提高思想道德素質(zhì)。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識，掌握教書育人的本領(lǐng)，教師學(xué)習(xí)教育理論，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事，才能真正做到教書過程中育人。
    三、工作措施
    實(shí)際設(shè)計(jì)自我問卷，在所教班里進(jìn)行自主的問卷調(diào)查，了解學(xué)生的想法和需求。結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，問題不一定很多，也不要給學(xué)生施加心理壓力，可以簡單的從教育方面提一些問題，比如說你認(rèn)為老師喜歡你嗎?你認(rèn)為我是一個(gè)什么樣的老師?你害怕老師嗎等問題，也可以從教學(xué)方面提一些問題，比如最近愿不愿意上課，作業(yè)量行不行等情況進(jìn)行提問。再根據(jù)學(xué)生的回答，反思自己的工作，及時(shí)調(diào)整自己的教育教學(xué)思路，真正做到有則改之，無則加冕。
    四、主要內(nèi)容
    1、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德，我要做到以法制教，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教師法等法律法規(guī)，不做違背黨和國家方針政策的事。
    2、我要做到愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范，人民教師必須熱愛自己的教育事業(yè)，做到熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人、認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
    3、做到熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范，師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生的人格平等、公正對待學(xué)生、保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。
    4、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范，教師做到樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育，教學(xué)和科研水平。
    5、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范，教師個(gè)人做到模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，作風(fēng)正派，以身作則，注意自省、自糾。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
    通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯(cuò)的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：
    一、全面反思，認(rèn)識自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。
    二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。
    三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
    20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個(gè)信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。
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    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
    很快下一年就要到來了，想必新一年公司也會有更高的目標(biāo)，為此，我在工作上也要進(jìn)一步的完善自己。
    首先，要在思想上繼續(xù)鞏固自己，讓自己能在面對新工作的時(shí)候繼續(xù)保持積極和熱情。
    其次，要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進(jìn)行完善和鍛煉，加強(qiáng)工作的完成度。
    最后，要學(xué)會自我的學(xué)習(xí)和反思，主動去加強(qiáng)工作的經(jīng)驗(yàn)累積，提高自身的能力和知識，更更好的改善工作！
    新的一年即將到來，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績！
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
    人事部是一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)體的人力資源和企業(yè)公共事務(wù)的管理部門?，F(xiàn)在有的公司為強(qiáng)化人的重要性，分離出人力資源部門。以下是本站小編為大家精心整理的人事部年度年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
    我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
    回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
    一、人事管理方面
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：
    (1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
    (2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
    (3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。
    (4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
    (5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘：
    (1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
    (2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
    3、宿舍管理：
    (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
    (2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
    (3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
    (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
    (5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
    (6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
    4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
    (1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
    (2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
    (3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
    6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
    7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓(xùn)工作
    二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的'效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
    12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
    三、20xx年計(jì)劃及建議
    根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
    行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
    2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    四、建議
    行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
    伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零__年，滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際，對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、20__年度客房完成的營業(yè)總額是x萬，月均完成x萬，客房的出租率為，各項(xiàng)指標(biāo)較20__年有所上升，但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
    二、本年度的具體工作：
    1、前臺是酒店對外的窗口，為加強(qiáng)對前臺的規(guī)范化管理，本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作；堅(jiān)持每天對ok房進(jìn)行檢查；對客史情況進(jìn)行了收集整理，建立了完整的客史檔案。
    2、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境，樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，每走一客進(jìn)行布草更換，杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒；在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面，對客房墻面進(jìn)行了全面清洗，保持地面的光亮；采取節(jié)約成本的措施，如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
    3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造，開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項(xiàng)目，經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作，于十月二十八號正式對外營業(yè)，從兩個(gè)月的市場推廣情況來看，客人逐漸接受安化擂茶，營業(yè)額穩(wěn)步上升。
    4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理，對人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確了崗位職責(zé)，提高了工作積極性、責(zé)任心，酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌，較以前有了較明顯的進(jìn)步。
    本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，部門所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成績，如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)睢崆橹艿降姆?wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足，如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng)，還需要在以后的工作中不斷改進(jìn)，自我完善。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
    財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作：
    財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
    根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
    財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
    為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
    財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會，對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    根據(jù)xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
    xx年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
    1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
    3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
    4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營用資金。
    5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評辦法等。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
    這一年的工作中，盡管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標(biāo)，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
    第一，要更加重視老客戶的維護(hù)，鞏固自身客戶群，擴(kuò)展銷售路線。
    第二，要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進(jìn)，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
    第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通，分享技巧，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化。
    這一年來，我一直努力的改進(jìn)自身的工作，而在下一年里，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對自身的情況進(jìn)行鞏固，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù)，提高客戶體會，讓工作有更大的提升。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
    一年來，在xx城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
    xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長對我們提出的口號，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
    xx城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
    2016年，國際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年初工作安排，緊緊圍繞總行相關(guān)部署，堅(jiān)定信念，狠抓落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。現(xiàn)將全年工作情況以及2017年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    一、2016年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
    2016年在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的配合下，我行國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作較上年得到了較大的提升，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量增長明顯，產(chǎn)品營銷和推廣能力進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)指標(biāo)整體完成情況較好,且超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。
    （一）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    2016年國際業(yè)務(wù)規(guī)模有了較大幅度的增長，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較2015年至少增長50%以上，尤其是重要指標(biāo)貿(mào)易融資（20億）及跨境保函業(yè)務(wù)（3億美元），增長率分別為xx%和xx%。各項(xiàng)收入達(dá)xx萬元，盈利能力顯著提升。
    對于年初定的經(jīng)營目標(biāo)，國際結(jié)算（xx億美元）、貿(mào)易融資發(fā)生額（xx億人民幣）以及客戶數(shù)（xx戶）均超額完成目標(biāo)任務(wù)，詳見下表：
    （二）產(chǎn)品推廣情況。
    從產(chǎn)品來看，2016年國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品共12類，包含結(jié)算、資金、擔(dān)保以及融資，客戶的產(chǎn)品使用種類越來越多元化，使用頻率逐漸提升，單一產(chǎn)品的幣種也在不斷的增加，外幣貿(mào)易融資從傳統(tǒng)的美元融資已擴(kuò)展到歐元，客戶對我行的產(chǎn)品依賴度在逐漸加強(qiáng)。
    （三）客戶推展情況。
    2016年國際業(yè)務(wù)新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶，大部分為基礎(chǔ)性的出口結(jié)算類客戶，外匯客戶的客戶群不斷擴(kuò)大。授信類客戶履約情況較好，資產(chǎn)質(zhì)量較好。
    （四）機(jī)構(gòu)覆蓋情況。
    從辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)分布來看，2015年主要業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)集中在洛陽，域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產(chǎn)品均已小額結(jié)算為主。2016年xx家經(jīng)營機(jī)構(gòu)中有xx家實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品落地，其余3家也均有儲備業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全機(jī)構(gòu)覆蓋。
    二、重點(diǎn)工作完成情況。
    （一）潛心研究產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品線。
    為了積極響應(yīng)我行“打造中原地區(qū)最具創(chuàng)新型銀行”的愿景，年初我部根據(jù)業(yè)務(wù)情況和市場情況制訂了年度創(chuàng)新目標(biāo)產(chǎn)品，并對逐個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)度分解，指派具體的創(chuàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的整體協(xié)調(diào)、推動和后續(xù)跟進(jìn)，以確保創(chuàng)新產(chǎn)品按照既定計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、開發(fā)和落地。最終實(shí)現(xiàn)了“海外代付”和“福費(fèi)廷”兩項(xiàng)產(chǎn)品的落地，其中xx管理行共辦理海外代付xx萬美元，xx管理行共辦理福費(fèi)廷xx億人民幣，兩項(xiàng)產(chǎn)品共計(jì)收入xx萬元。
    （二）繼續(xù)拓展我行國際業(yè)務(wù)代理渠道，助力國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。
    1.加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結(jié)算代理業(yè)務(wù)的合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化合作融資業(yè)務(wù)，合作機(jī)構(gòu)由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行，我行融資渠道也由境內(nèi)同業(yè)延伸至境外同業(yè)，從而拓寬了融資渠道，進(jìn)一步降低了獲取資金的成本。
    2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行，并在興業(yè)銀行落地了代理結(jié)算業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬了境內(nèi)合作渠道。
    3.在境外、境內(nèi)外匯賬戶行紛紛關(guān)戶的不利影響下，我部不僅及時(shí)穩(wěn)定了現(xiàn)有的外匯賬戶行關(guān)系，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項(xiàng)。
    （三）加強(qiáng)部門管理職能，深化國際業(yè)務(wù)條線管理1.制定系統(tǒng)的考核辦法，加強(qiáng)過程管理，力促年終目標(biāo)任務(wù)的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關(guān)要求，我部積極探討、認(rèn)真研究，根據(jù)各個(gè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，以完成年度既定任務(wù)為目標(biāo)，制定了較為合理的績效考核方案，量化考核指標(biāo)，加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的績效考核管理。
    為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)，我部加強(qiáng)過程管理，把經(jīng)營機(jī)構(gòu)分包至員工，確保每家機(jī)構(gòu)都有專人負(fù)責(zé)，分包人員負(fù)責(zé)所分包分行或管理行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、產(chǎn)品推廣、配合營銷、后續(xù)業(yè)務(wù)追蹤等，為經(jīng)營機(jī)構(gòu)完成國際業(yè)務(wù)既定目標(biāo)提供服務(wù)，與此同時(shí)，加強(qiáng)指標(biāo)完成進(jìn)度的過程督導(dǎo)并輔以“產(chǎn)品計(jì)價(jià)”，充分調(diào)動了經(jīng)營機(jī)構(gòu)拓展國際業(yè)務(wù)的積極性。
    通過考核的實(shí)施，各個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)營銷和運(yùn)用國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的主動性有明顯的提升，較好地完成了年初的目標(biāo)計(jì)劃。
    2.制定營銷策略、加大國際業(yè)務(wù)服務(wù)和營銷力度、壯大客戶基礎(chǔ)。
    為了提高分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)落地率，在前期營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)處理以及后續(xù)業(yè)務(wù)管理，我部給予全程業(yè)務(wù)指導(dǎo)。尤其是在業(yè)務(wù)營銷方面，我部與分支機(jī)構(gòu)共同營銷目標(biāo)客戶，設(shè)定金融服務(wù)方案。2016年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務(wù)和恒大20億內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)的落地。
    除了親自參與營銷力促業(yè)務(wù)落地外外，我部積極加強(qiáng)總行各部門的合作，通過開展各種宣傳或活動提高國際業(yè)務(wù)的普及度。
    首先，我部配合總行公司金融業(yè)務(wù)部向全轄下發(fā)了《金融合作服務(wù)方案》，在客戶準(zhǔn)入時(shí)，即了解客戶的貿(mào)易及涉外交易情況，將國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品納入整體合作方案中通盤考慮，提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度。
    其次，在企業(yè)文化辦公室的主導(dǎo)下，我部與公司金融業(yè)務(wù)部共同完成了我行《公司金融產(chǎn)品手冊》的設(shè)計(jì)，并獨(dú)立設(shè)計(jì)完成了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁，在加強(qiáng)我行產(chǎn)品的宣傳的同時(shí)也樹立我行外部良好形象。
    第三，為了壯大客戶基礎(chǔ)，提高我行國際業(yè)務(wù)的市場占有率，3月，我部下發(fā)了“在全行開展對公美元結(jié)售匯匯率優(yōu)惠活動”的通知，并附以《2015年河南省進(jìn)出口企業(yè)情況表》，明確業(yè)務(wù)拓展方向和目標(biāo)。通過該活動，有效調(diào)動了客戶經(jīng)理營銷結(jié)售匯業(yè)務(wù)的積極性，結(jié)售匯業(yè)務(wù)及客戶數(shù)量均有所增加，客戶的結(jié)算頻率也有所提升。
    （四）完善外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，加快系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)。
    科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)，為了更好地配合系統(tǒng)開發(fā)，我部抽派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)，從提出業(yè)務(wù)需求到系統(tǒng)開發(fā)測試直至業(yè)務(wù)上線全程參與確保系統(tǒng)的順利上線。
    2016年全年完成對公網(wǎng)銀、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)、外匯匯率自主報(bào)價(jià)的項(xiàng)目跟進(jìn)，完成信貸系統(tǒng)的上線和國結(jié)系統(tǒng)的配套升級以及上線后的優(yōu)化。
    （五）有計(jì)劃有層次地進(jìn)行國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
    為了推進(jìn)國際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，我部通過開展內(nèi)部自我培訓(xùn)、參與外部培訓(xùn)、組織客戶經(jīng)理輪訓(xùn)等一系列的國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)來強(qiáng)化國際業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，加快建設(shè)一支專業(yè)化的國際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍。
    一是加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每天定時(shí)組織晨會，通過輪流講解的方式，對各項(xiàng)監(jiān)管政策、國際慣例、管理辦法和操作規(guī)程等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、交流和討論，對于業(yè)務(wù)實(shí)際辦理中的問題和難點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行溝通交流，以提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作水平、風(fēng)險(xiǎn)識別和控制能力。
    二是參加專業(yè)的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)同業(yè)交流。借助參加外部培訓(xùn)的機(jī)會，學(xué)習(xí)同業(yè)的先進(jìn)理念、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，努力提升人員的國際業(yè)務(wù)綜合管理能力。
    三是在全轄范圍內(nèi)針對客戶經(jīng)理開展了一次集中的七期國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品輪訓(xùn)活動。通過課件講解、案例分享、共同討論、資格考試的培訓(xùn)模式，提高了客戶經(jīng)理對國際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，普及國際業(yè)務(wù)知識的同時(shí)也推廣了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)通過考試的形式，建立了對公客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)從業(yè)上崗資格，確保國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)水平，進(jìn)一步推進(jìn)國際業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    四是定向培訓(xùn)，為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務(wù)需要，將現(xiàn)有產(chǎn)品迅速與客戶需求對接，針對分支行的特點(diǎn)和需求，我部積極開展定向培訓(xùn)。通過開展定向培訓(xùn)，進(jìn)一步鎖定營銷對象，給予“一對一”解決方案，有效解決營銷難題，加快業(yè)務(wù)落地。
    五是編撰并印制完成了《國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)基礎(chǔ)教程》，并于3月份在全行范圍內(nèi)下發(fā)。該教程普及面廣，通俗易懂，適合內(nèi)部交流和自學(xué)，該教材為今后國際業(yè)務(wù)在行內(nèi)的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎(chǔ)。
    （六）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，注重風(fēng)險(xiǎn)防控，確保穩(wěn)健發(fā)展。
    為確保國際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是明確了分支行以及我部業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位制約。二是梳理現(xiàn)有制度體系并根據(jù)實(shí)際情況修訂和新增內(nèi)控制度以規(guī)范業(yè)務(wù)行為，全年共完成制度修訂1個(gè)，制度新增3個(gè)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長乏力，國內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜的情況下，提示各分支行及客戶經(jīng)理注意加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，要更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)的貿(mào)易背景，并按照我部相關(guān)規(guī)定做好貸后管理，確保國際業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
    （一）加強(qiáng)產(chǎn)品營銷和推廣力度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
    2017年我部擬在鄭州建立營銷中心，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和經(jīng)營機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助營銷，最終實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)全年目標(biāo)任務(wù)。
    1.目標(biāo)任務(wù)：國際結(jié)算量2億美元；貿(mào)易融資余額25億元；
    2.產(chǎn)品研發(fā)和推廣：實(shí)現(xiàn)2-3個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的落地和推廣。如代客匯率保值類產(chǎn)品、出口信用證、自營外匯業(yè)務(wù)交易產(chǎn)品。將國內(nèi)證的業(yè)務(wù)受理權(quán)下放經(jīng)營機(jī)構(gòu)，在2017年完成國內(nèi)證業(yè)務(wù)在分行辦理的常規(guī)化。
    3.客戶拓展：協(xié)助10個(gè)域外分行營銷1個(gè)國結(jié)結(jié)算重點(diǎn)客戶或供應(yīng)鏈金融核心客戶，2個(gè)中型客戶，3-5個(gè)中小型客戶，逐步擴(kuò)大分行的國際業(yè)務(wù)客戶群。
    （二）鄭州地區(qū)工作規(guī)劃。
    為了提高業(yè)務(wù)處理效率，理順工作流程，2017年我部將進(jìn)一步梳理部門內(nèi)部職責(zé)分工，逐步建立單證中心、營銷中心和管理中心，并將單證中心和營銷中心遷移鄭州，將前中后臺分行，最終實(shí)現(xiàn)營銷、操作、管理明確的職責(zé)分工。
    擬以鄭州單證中心為國際業(yè)務(wù)集中處理中心，周邊經(jīng)營機(jī)構(gòu)為收單點(diǎn)，擴(kuò)大開辦國際業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)范圍，加快建設(shè)覆蓋全省的國際業(yè)務(wù)服務(wù)渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務(wù)。
    發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用，加強(qiáng)鄭州地區(qū)考核，設(shè)定年度目標(biāo)任務(wù)：1.貿(mào)易融資新增3-5億元；2.實(shí)現(xiàn)收入3000萬元。
    （三）加強(qiáng)外匯資產(chǎn)和負(fù)債管理，提高盈利能力。
    為了進(jìn)一步提高盈利能力，最大化地經(jīng)營和管理外匯資產(chǎn)和負(fù)債，2016年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機(jī)構(gòu)就外匯資產(chǎn)的管理達(dá)成合作意向。2017年將加強(qiáng)資產(chǎn)的運(yùn)用和管理，利用產(chǎn)品組合提高外匯資產(chǎn)的盈利能力。
    一是以干代訓(xùn)。通過以干代訓(xùn)等方式抽調(diào)經(jīng)營機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理到國際業(yè)務(wù)部跟崗學(xué)習(xí)，在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理中學(xué)政策、學(xué)產(chǎn)品，提高為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案的能力；二是上門培訓(xùn)。通過到經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，普及國際業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的主動性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；三是外部培訓(xùn)。充分利用總行培訓(xùn)資源，參加外部專業(yè)化培訓(xùn)，提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    （五）借助政策紅利，加大外匯資金的運(yùn)用。
    2016年監(jiān)管對外匯管理的方針是“寬進(jìn)嚴(yán)出”，我部積極利用《中國人民銀行關(guān)于在全國范圍內(nèi)實(shí)施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2016】132號）政策精神，成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金。
    有了此次成功經(jīng)驗(yàn)，我部還將繼續(xù)探索，挖掘并深度利用政策紅利，尋找更好、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求，同時(shí)進(jìn)一步滿足我行自用，通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。
    （六）加強(qiáng)境外渠道建設(shè)。
    目前我行的外匯業(yè)務(wù)借助境內(nèi)同業(yè)的渠道可以基本滿足進(jìn)口企業(yè)的需求，但要想滿足出口企業(yè)的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道。
    在現(xiàn)有柜面辦理國際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，2017年將加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的線上開發(fā)，通過網(wǎng)銀等電子渠道實(shí)現(xiàn)辦理跨境匯款、結(jié)售匯以及信用證業(yè)務(wù)。
    在人民幣國際化的趨勢下，以跨境人民幣來結(jié)算的客戶需求越來越多。因此，2017年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)跨境人民幣業(yè)務(wù)的辦理。
    （八）反洗錢系統(tǒng)建設(shè)。
    在國際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下，為了控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我部將在現(xiàn)有swift反洗錢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搭建我行黑名單篩查體系，認(rèn)真對待跨境反洗錢和kyc工作，確保我行國際業(yè)務(wù)安全合規(guī)。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七
    本人自20__年5月29日入職，做為酒店總帳會計(jì)在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)規(guī)范的要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)，起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運(yùn)行機(jī)制后，本人提出合理化意見同時(shí)，也配合財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細(xì)化：
    一、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理，逐步修改完善財(cái)務(wù)制度，制定報(bào)銷程序、宴請程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范，方便今后工作順利高效的進(jìn)行。
    二、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定新會計(jì)科目，完成財(cái)務(wù)軟件二次初始化的工作。雖然此項(xiàng)工作量較大，但我能主動加班加點(diǎn)，在保證酒店正常財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行的同時(shí)順利完成軟件二次初始化的工作。
    三、為今后準(zhǔn)確高效的完成財(cái)務(wù)工作，獨(dú)立編制財(cái)務(wù)報(bào)表模板，做到每月系統(tǒng)中自動取數(shù)生成，極大的方便了會計(jì)月結(jié)工作中報(bào)表編制工作的進(jìn)行。
    四、因酒店剛開業(yè)不久，總出納崗位人員流動較為頻繁，為保證工作規(guī)范性、正確性，降低差錯(cuò)的出現(xiàn)，及時(shí)制定總出納工作流程，親自盤點(diǎn)總出納庫存，防止長短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日報(bào)現(xiàn)金銀行日報(bào)表，方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額。
    五、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部制作，及時(shí)與人力資源部溝通，確定合理的工資計(jì)算方法，指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤，為正確及時(shí)的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
    六、采購部劃轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部管理后，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善采購程序，規(guī)范采購報(bào)銷制度，為酒店合理控制資金使用情況，做到資金利用最大化。
    七、及時(shí)向集團(tuán)請款，緩解財(cái)務(wù)資金緊張情況。
    八、酒店開業(yè)至今，外幣兌換一直以總出納個(gè)人名義兌換，其中不僅存在較大安全隱患，且不利于提高酒店對外形象。發(fā)現(xiàn)此問題后，主動聯(lián)系外幣兌換事宜，并用以前經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)出納外幣識別及突發(fā)事件處理。
    九、每月月結(jié)完畢后，輔助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)分析工作。以上是我個(gè)人工作情況總結(jié)，在今后工作中，我將更加努力工作，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身能力，全心全意為酒店服務(wù)。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八
    市建設(shè)局：
    一年來，我處在市委、市政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十六屆四中全會精神為指針，以市委三屆二次全委（擴(kuò)大）會議精神為動力，以抓“兩風(fēng)”建設(shè)為契機(jī)，把為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部作為工作重點(diǎn)，緊緊圍繞市政府和建設(shè)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)，以人為本，真抓實(shí)干，全面認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
    一、圓滿地完成了市政設(shè)施建設(shè)與管理工作。
    1、完成了八巨線新建砼路面5300平方米的勘探、測量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
    2、完成了老城堤步行街新建砼路面2250平方米的勘探、測量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
    3、完成了富家路1300延長米排水工程的監(jiān)督管理工作。
    4、修補(bǔ)瀝青路面540平方米，修補(bǔ)砼路面560平方米。
    5、完成了和平街、東風(fēng)路砼路面11000平方米的拓寬改造工程。
    6、完成了和平街、東風(fēng)路人行道10500平方米的彩磚鋪裝工作。
    7、對東山公園改造了2400平方米（該工程未竣工）。
    8、為防止汛期洪水蔓延，給市民在生產(chǎn)生活上造成的損失，我們在汛期到來之前，對東山?jīng)_溝進(jìn)行了全面清理，共清除淤泥、垃圾1200立方米，對東山邊溝清除淤泥、垃圾900立方米。
    9、為迎接關(guān)中區(qū)書記等，我們?nèi)旯策M(jìn)行了3次迎檢活動，對砂石路面進(jìn)行了5次維修，共維修砂石路面總面積為12000平方米，在砂石路面維修中，總投資30684.00元，此項(xiàng)工程未列入2004年城維計(jì)劃。
    10、完成了和平等靠河村段排水工程300延長米，推除垃圾200立方米，總投資3800.00元。
    11、根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部第118號令《城市橋梁檢測和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法》，我們對九橋進(jìn)行了全面檢查，收集了橋梁的設(shè)計(jì)資料，建立了橋梁檔案，為下步橋梁檢測工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    12、清河村建廣場支援路邊石600塊，300延長米。
    二、路燈工作。
    （一）路燈維修養(yǎng)護(hù)工作。
    1、全年對路燈維修共進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式的大型維修，對長征路、東山公園、立交橋、宇宙廣場、西環(huán)廣場、西大橋、五點(diǎn)一線以及和平街、團(tuán)結(jié)路、工農(nóng)街、西環(huán)路、東風(fēng)路、站前街等主要街道采取了有力措施，加強(qiáng)了重點(diǎn)維修，對其他路段的路燈做到了隨壞隨修，從而使全市路燈的亮燈率和照明設(shè)施完好率均達(dá)到了95％以上。
    2、嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》實(shí)施操作，繼續(xù)踐行路燈工作向社會做出的承諾?！皩θ罕姾褪忻穹从车男⌒吐窡艄收?，當(dāng)天恢復(fù)亮化，對大型路燈故障，保證三天之內(nèi)恢復(fù)亮化，特殊情況下（如有關(guān)路燈材料和器材需到外地購買或路燈專業(yè)人員正在搶修路燈，不能脫身時(shí)）可適當(dāng)放寬到一個(gè)星期左右，當(dāng)有路燈設(shè)施被人為破壞或被車撞倒時(shí)，如有舉報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)破案，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者200元人民幣。
    3、加強(qiáng)了路燈值班巡邏制度，及時(shí)搶修了突發(fā)性事故及一些死角（被大風(fēng)刮倒和被車撞倒），例如：郵電路劉青山門前段，賓館后側(cè)巷道市民夜間行路難等，經(jīng)過路燈人員巡邏和群眾反映，都及時(shí)恢復(fù)了亮化。
    4、經(jīng)常性的進(jìn)行了安全教育工作，確保在施工期間安全操作。因路燈工作是項(xiàng)高空帶電作業(yè)的工作，危險(xiǎn)性大，安全工作必須放在第一位。由于我們加強(qiáng)了安全教育工作，使路燈人員提高了安全意識，在全年的工作當(dāng)中比較順利，沒有發(fā)生任何安全事故。
    （二）路燈改造工作。
    1、全鎮(zhèn)共改造架空線路8000延長米。
    2、恢復(fù)路燈45盞。
    （三）新建路燈。
    （1）新建路燈68基，112盞。
    （2）更新、補(bǔ)空路燈61盞。
    全年新建、改造路燈總計(jì)218盞。
    3、為三中、四中庭院、清河村廣場、政務(wù)超市等在人力、物力上義務(wù)安裝了路燈。
    三、公交工作。
    1、恢復(fù)了中山---靠河村的公交線路，重新調(diào)整了車型，由過去的中巴車調(diào)整為現(xiàn)在的微型面包車。
    2、在舊公交車到期報(bào)廢的同時(shí)，及時(shí)更新了10臺中巴車，10臺微型面包車。
    3、使公交車全部減免了運(yùn)管費(fèi)。
    4、公交公司的企業(yè)改制工作一切就緒。
    四、招商引資工作。
    年初，我們根據(jù)建設(shè)局下達(dá)給我處的55萬元的招商引資任務(wù)，我們通過積極跑項(xiàng)、立項(xiàng)。最后與在日本的老板樸鶴哲達(dá)成協(xié)議，借取樸鶴哲閑置資金780萬日元（折合人民幣60余萬元），用于購置公交車使用。此款是已全部劃撥到位，全部手續(xù)都已齊全，超額完成了今年的招商引資工作任務(wù)。
    五、扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工作。
    1、我們根據(jù)市委、市政府關(guān)于發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)包村聯(lián)戶單位工作任務(wù)的通知和養(yǎng)牛資金攬儲任務(wù)的分配目標(biāo)，召開全體職工大會，進(jìn)行了廣泛的宣傳動員，把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，截止到今年4月7日我處已將市委、市政府下達(dá)給我們的40萬元攬儲任務(wù)全部完成，使該項(xiàng)工作受到了市養(yǎng)牛辦的好評。
    2、向包扶養(yǎng)牛村無償捐送揉碎機(jī)一臺，鍘草機(jī)一臺。為幫助養(yǎng)牛戶建青貯窯，無償捐送水泥5噸，養(yǎng)牛技術(shù)碟4盤，書刊45本，累計(jì)投入資金6500余元。
    3、對包扶村的45戶農(nóng)戶的養(yǎng)牛存欄數(shù)，進(jìn)行了實(shí)地考察，實(shí)行每月一統(tǒng)計(jì)，每月初向市養(yǎng)牛辦報(bào)送一次養(yǎng)牛情況變動表。在扶持養(yǎng)牛工作中，我處已連續(xù)2年被市委、市政府授予“扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
    六、措施與體會。
    1、抓好安全工作，確保各項(xiàng)工作的順利開展。
    路燈工作人員在施工期間，一是高空作業(yè)，二是帶電作業(yè)，危險(xiǎn)性很大，加強(qiáng)安全教育是工作中的重中之重，因此，我們在幾年來的工作中，始終把安全工作放在首位，單位成立了安全組織機(jī)構(gòu)，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，設(shè)立專人專門抓，平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常的安全檢查，將一些不安全的隱患消滅在萌芽之中，極大的調(diào)動了職工的工作積極性。
    2、以人為本，抓好人的因素。
    我們在抓職工隊(duì)伍的建設(shè)中，始終做到在標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字，在團(tuán)結(jié)上堅(jiān)持一個(gè)“情”字，在處理一切事物上堅(jiān)持做到一碗水端平，做到以人為本，同志之間感到親切友誼，這樣無形中就增強(qiáng)了職工的工作熱情，在充分調(diào)動每個(gè)人的工作積極性方面，收到了很好的效果，出現(xiàn)了許多難能可貴的先進(jìn)事跡。例如在今年的施工期間，工程股副股長王海山同志，雖然已近退休年齡，而且本人還有較重的糖尿病，但在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，他沒有休息過一天，每天與都奔波在施工現(xiàn)場，有人跟他開玩笑說，眼瞅著要退休的人了，還那么認(rèn)真干什么？他卻很認(rèn)真的說“越是要退休了，越要站好最后一班崗”。又如施工管理員任偉科和高飛同志，他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在施工中對于不合格的工程，他們堅(jiān)決不予驗(yàn)收簽字，雖然多次遭到施工隊(duì)的謾罵，但他們始終堅(jiān)持工作原則，沒有拿原則做交易。高飛同志的母親因年邁多病，多次提出想讓高飛陪她到外地看病，但當(dāng)高飛看到工地上人員緊張、任務(wù)繁重時(shí)，就把陪母親去外地看病的事一直埋在心里，直到工程全部竣工后，她才向組織提出了陪母親去外地看病的事。路燈股副股長付曉東同志，雖然本人身體有殘疾，但當(dāng)他看到今年的路燈改造線路工作任務(wù)量大，人員緊張時(shí)，自進(jìn)入8月份以來，沒有休過一個(gè)節(jié)假日和星期天，在施工期間他們從早4：30到晚8時(shí)，起早貪黑的奮站在工作第一線，但他們誰也沒有一句怨言。
    3、落實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)。
    在工作中只有把目標(biāo)明確了，將責(zé)任落實(shí)到人頭，才能防止工作中的推諉扯皮，使每個(gè)職工各盡所能，各負(fù)其責(zé)，完成自己所擔(dān)負(fù)的工作。
    4、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。
    在工作中只有上下形成共識，才能心往一處想，勁往一處使，就沒有做不好的工作。
    七、存在的問題。
    1、工作中有時(shí)上下溝通不夠，在人員管理上有時(shí)出現(xiàn)脫節(jié)一現(xiàn)象。
    2、在路燈值班巡邏中，騎自行車檢查，即費(fèi)時(shí)、又費(fèi)力，檢查全鎮(zhèn)路燈一次，需要2-3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，有時(shí)還檢查不到位，出現(xiàn)死角，嚴(yán)重降低了工作效率。
    3、路燈專業(yè)升降車，由于超期服役，給人員安全帶來很大隱患。
    4、由于受資金限制，有的主干道路燈始終改造不了（新村街中段、長征路—團(tuán)結(jié)路）給市民夜行帶來諸多不便。
    八、2005年。
    工作計(jì)劃。
    （一）市政工程。
    1、新建工農(nóng)街北端（大慶路—電廠）砼路面。長度為1000延長米，寬度為14米，總面積為14000平方米，總造價(jià)210萬元。
    2、改造北三路瀝青路面。長度為530延長米，寬度為7米，總面積為3710平方米，總造價(jià)38萬元。
    3、補(bǔ)修鎮(zhèn)內(nèi)砼路面2100平方米，造價(jià)為27.3萬元。
    4、補(bǔ)修砂石路面2,000平方米，造價(jià)為4萬元。
    5、維修九橋伸降縫310延長米，造價(jià)為78萬元。
    6、九橋其他維修、粉刷、檢測，造價(jià)3萬元。
    7、東山?jīng)_溝清淤2萬元，邊溝清淤2萬元，合計(jì)為4萬元。
    8、廣場維修2萬元。
    9、新上路牌160基，由政府投資或招商引資等多渠道進(jìn)行。
    （二）路燈工程。
    1、正常維修養(yǎng)護(hù)，力爭使路燈亮燈率和照明設(shè)施完好率在到97%以上。
    2、更新改造和平橋——一中路燈34基，34盞，造價(jià)25萬元。
    3、改造立交橋路燈25基，造價(jià)14.5萬元。
    4、改造更新補(bǔ)空長征路——四中路燈17盞，造價(jià)2萬元。
    5、改造新村街中段（長征路——團(tuán)結(jié)路）路燈15盞，造價(jià)1.5萬元。
    6、改造麒麟廣場——車站路燈6基，12盞，造價(jià)5萬元。
    7、開發(fā)區(qū)恢復(fù)配套路燈10基，10盞，造價(jià)3萬元。
    8、改造東風(fēng)橋——站前街路燈13基，26盞，造價(jià)2.2萬元。
    9、更新改造長征路——團(tuán)結(jié)路路燈15基，15盞，造價(jià)1.5萬元。
    10、因路燈作業(yè)升降車超期服役，已報(bào)廢，更換新的升降車，造價(jià)30萬元。
    11、對長征橋、團(tuán)結(jié)橋、東風(fēng)橋、新村橋、西大橋，更新路燈，造價(jià)10萬元。
    12、更換配電箱10個(gè)，造價(jià)3.5萬元。
    （三）公交工作。
    1、恢復(fù)看守所——?jiǎng)趧臃?wù)公司公交公路，新增微型面包車10臺。
    2、新建公交站牌46基。
    3、新建菜市路停車一處。
    九、工作措施。
    1、堅(jiān)持以人為本的原則，統(tǒng)一職工思想，上下形成共識，最大限度的發(fā)揮干群的整體作用。
    2、在市政管理上，繼續(xù)對社會實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，確保市政設(shè)施的完好率。
    3、繼續(xù)向社會做出承諾，虛心接受社會各界的監(jiān)督檢查，認(rèn)真征求社會各方面的意見和建議。
    4、路燈工作繼續(xù)實(shí)行輪流值班制度，嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》實(shí)施操作。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行工作日匯報(bào)制，做到當(dāng)天的工作當(dāng)天辦，不拖延，不積壓。
    我們決心在市委、市政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，真抓實(shí)干的工作精神，為明年的城市建設(shè)上水平、登臺階再做新貢獻(xiàn)。
    ×市城鎮(zhèn)建設(shè)管理處。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十九
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè)，加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
    3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三.市場分析。
    現(xiàn)在湘潭市場分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
    市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個(gè)市場。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
    燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃3為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺賬，形成隱患排查治理長效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居，機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：新河派出所、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?；愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查，對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見，對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者，報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的。各辦、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查，每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查，對治理不落實(shí)，整改不到位的，通知相關(guān)職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題，充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性，牢固樹立責(zé)任意識。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件)，各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二十
    在過去的20xx年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
    一、健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實(shí)職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
    2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊(duì)伍職責(zé)，以成文的形式發(fā)放到個(gè)人，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊，實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中，時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護(hù)自身良好形象。
    二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機(jī)制。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點(diǎn)對群眾反映強(qiáng)烈的.**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機(jī)械，同時(shí)對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計(jì)5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計(jì)182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。
    2、完善長效管理機(jī)制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、**執(zhí)法大隊(duì)，租用挖機(jī)等機(jī)械，對**兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專項(xiàng)整治，共拆除17處，總計(jì)353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
    3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：
    (1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
    (2)**線高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。
    (3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
    (4)**二期擴(kuò)寬改造工程**段的保障工作。
    (5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
    三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
    我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補(bǔ)貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn)，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計(jì)7685。08噸。作為主要公共場所的高運(yùn)商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出?？钣糜谌粘－h(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達(dá)4500多人次。
    四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
    為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
    五、城市管理工作中存在的不足。
    雖然20xx年度取得了必須的成績，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問題：
    1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
    2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理；
    4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
    城管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二十一
    時(shí)間在我們的忙碌中被消耗，盡管青春被揮霍，但我卻以收獲了成長，收獲了未來。回顧20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)明確且正確的指揮下，我朝著目標(biāo)的方向級的前進(jìn)。一路上，我對自身制定了更高的工作目標(biāo)，更明確的前進(jìn)計(jì)劃。在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)自我的業(yè)務(wù)和服務(wù)，給客戶們帶來了較好的服務(wù)體會，并收獲了更多的銷售成績。
    想要促成工作，就要和顧客進(jìn)行銷售，要溝通。但在溝通之前，又必須要讓客戶愿意花費(fèi)時(shí)間來與你溝通，并在持續(xù)維持溝通，給銷售創(chuàng)造機(jī)會。而我們的服務(wù)，就是串聯(lián)這一切的鑰匙！好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交流開端，在服務(wù)中的滿意也能讓客戶更愿意維持這段關(guān)系，并讓的我們有機(jī)會促成銷售。
    當(dāng)然，不僅僅是面對新客戶，銷售工作的從頭到尾都離不開服務(wù)。在完成新客戶開發(fā)后，對于老客戶的鞏固和維持也是十分重要的，維系客戶關(guān)系，積極服務(wù)取得客戶的信賴，這些都能幫助銷售的工作完成的更好。
    在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，在自己負(fù)責(zé)方向積極展開新客戶的開發(fā)。并通過不斷的擴(kuò)展和完善，形成了較好的銷售路線。
    此外，我還自身的知識和能力進(jìn)行了鞏固和完善，努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，并與市面上同類型產(chǎn)品對比，分辨優(yōu)勢和不足。并努力的去收集了客戶的資料，擴(kuò)展了工作范圍。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中，我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高，并擴(kuò)展了自身的事業(yè)，完善了能力的學(xué)習(xí)，讓自我的工作得到了有效的改進(jìn)。
    這一年的工作中，盡管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標(biāo)，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
    第一，要更加重視老客戶的維護(hù)，鞏固自身客戶群，擴(kuò)展銷售路線。
    第二，要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進(jìn)，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
    第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通，分享技巧，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化。
    這一年來，我一直努力的改進(jìn)自身的工作，而在下一年里，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對自身的情況進(jìn)行鞏固，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù)，提高客戶體會，讓工作有更大的提升。