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        公司行政部工作總結報告范文(17篇)

        字號:

            報告通常包括背景介紹、研究目的、方法、結果和結論等部分。寫報告時要注意用詞準確,避免出現(xiàn)歧義或模棱兩可的表達,以確保信息傳遞的準確性。在撰寫報告時,要注重版式和排版的美觀,以增加閱讀的舒適度和吸引力。
            公司行政部工作總結報告篇一
            1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
            2、在公司領導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
            3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
            4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。
            不足和領悟。
            1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
            2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
            3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
            公司行政部工作總結報告篇二
            為認真貫徹落實國務院《全面推行依法行政實施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,進一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,按照縣政府20____年度推進依法行政工作總體部署,為確保我縣畜產(chǎn)品市場安全,保障人民群眾的身體健康,結合當前畜產(chǎn)品市場實際情況,認真做好了以下工作:
            一、提高認識,加強領導。
            以服務“三農(nóng)”為宗旨,以“打假、護農(nóng)、增收”為主題,認真落實依法行政工作精神,加強對全縣獸藥、飼料和畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管,維護生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質量,確保消費者安全,促進和保護廣大消費者的合法權益??h畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領導小組,汪溢局長任組長,副局長鄭法光任副組長,下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,落實了指導思想和工作目標,明確分工,落實責任。
            二、主要措施。
            (一)加強執(zhí)法隊伍建設,積極開展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動。成立了普法工作領導小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉變、兩提高”的目標,結合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計劃,加大畜牧法制宣傳力度。加強畜牧綜合執(zhí)法隊伍建設,建立一支素質過硬、廉潔公正、作風優(yōu)良、反應快速的專職畜牧執(zhí)法隊伍。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開展普法學習,認真學習法律、法規(guī),熟練掌握法律、法規(guī)的基本知識,提高執(zhí)法人員的自身素質,完善各項規(guī)章制度,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥、飼料經(jīng)營人員和養(yǎng)殖大戶培訓,尊重經(jīng)營人員和養(yǎng)殖戶的意愿,以服務為主,積極向他們宣傳各項法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和實用科學技術,指導他們合法經(jīng)營和科學養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營人員素質和規(guī)模養(yǎng)殖水平。
            (二)加大對畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度。
            1、開展了獸藥、飼料經(jīng)營主體資格檢查清理工作。組織執(zhí)法人員對全縣獸藥、飼料經(jīng)營戶進行摸底登記,建立檔案,全面了解經(jīng)營戶的資質、證照及經(jīng)營產(chǎn)品的基本情況,完善各項行政許可的基本條件,為獸藥經(jīng)營戶換發(fā)了《獸藥經(jīng)營許可證》,飼料經(jīng)營實行了登記和備案制度,理順了獸藥、飼料的經(jīng)營秩序。
            2、開展了獸藥、飼料質量抽檢活動。按照市畜牧局的工作布置,結合我縣實際,確定重點監(jiān)控產(chǎn)品,對農(nóng)業(yè)部通知的重點監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預混料,并對經(jīng)營檢驗不合格產(chǎn)品的經(jīng)營戶或生產(chǎn)企業(yè)進行了處罰,嚴肅查處制假、售假行為。
            3、開展獸藥、飼料市場執(zhí)法檢查活動,嚴厲打擊各種違法犯罪行為。認真開展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,一是取締無證經(jīng)營獸藥及獸用生物制品的行為,二是打擊經(jīng)營假、劣獸藥和違禁藥品,打擊各種非法經(jīng)營行為,確保獸用生物制品專供渠道暢通,理順獸藥市場供應秩序。三是著重查處獸藥、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標簽是否合格,是否在有效期內,杜絕在自配飼料和動物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對重大案件的查處力度,建立大案要案快速反應機制,以抓源頭、端窩點、打慣犯、查要案為重點,采取明查與暗訪相結合的形式,有效開展執(zhí)法工作。
            4、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,努力實現(xiàn)標本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,嚴厲查處“地下網(wǎng)絡”、“地下暗道”銷售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(戶)在自配飼料和動物飲用水中非法添加的實際情況,執(zhí)法人員對規(guī)模養(yǎng)殖場建立檔案,開展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測,逐步擴大監(jiān)測范圍,增加抽查頻率,對監(jiān)測結果呈陽性的,堅決采取強制措施。三是積極推廣標準化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實用技術,加強對養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,認真執(zhí)行養(yǎng)殖場用藥、用料記錄制度,規(guī)范用藥、用料管理、強化技術服務,努力做到安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
            (三)加強對畜產(chǎn)品質量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質量安全監(jiān)管長效機制。
            1、加強對屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
            加強生豬定點屠宰管理,推進牛、羊定點屠宰加工,分別實施家禽集中宰殺,動物產(chǎn)品憑檢疫合格證、檢疫驗證章和定點屠宰章出場(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進行無害化處理,嚴格質量自律承諾制度,進一步強化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責任人的責任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
            2、加強畜產(chǎn)品儲存冷庫的監(jiān)管。
            按照《安徽省畜產(chǎn)品質量安全管理條例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲存冷庫憑檢疫合格證對畜產(chǎn)品進行儲藏和銷售,嚴厲打擊無證儲藏和銷售行為,嚴禁儲藏、中轉和銷售有毒有害畜產(chǎn)品的行為。
            3、加強畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
            實行畜產(chǎn)品質量安全市場準入制度,嚴格市場檢疫,切斷“病害肉”銷售渠道,嚴厲查處私屠濫宰、經(jīng)營劣質、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
            (四)認真抓好社會治安綜合治理工作,做到一把手負總責,分管領導具體抓,明確分工,各司其職,各負其責,全年畜牧系統(tǒng)無任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生。
            (五)認真抓好文明創(chuàng)建工作,做到物質文明和精神文明雙豐收,組織系統(tǒng)人員集中學習xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀,推進規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設和畜禽科學繁養(yǎng),保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展。
            (六)完善工作制度。一是情況報告制度。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報告專項整治工作開展情況,重大情況隨時上報,不得不報、瞞報、漏報。二是獎勵制度。設立舉報電話(4452723),并向社會公布,對舉報有功人員視情況給予一定獎勵。三是案件督辦制度。實行案件結案制,對上級交辦案件,在規(guī)定的期限內上報查處結果,案件查處做到“五個不放過”。四是新聞通氣和情況通報制度。建立情況交流會商制度,及時向新聞媒體和社會通報綜合執(zhí)法工作進展情況。五是責任追究制度,按照“誰主管,誰負責”和屬地管理的原則,建立責任追究制度,對執(zhí)法工作不到位、措施不落實、案件查處不力,不能有效履行職責,給人民利益造成損失的,追究責任人的責任。
            三、工作成效。
            根據(jù)領導小組安排,成立二個督查組,分別由榮發(fā)瑜、喬華強帶隊具體落實獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場監(jiān)督檢查工作,明確責任和目標,執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴格依法行政,樹立了政府部門的執(zhí)法形象、和正氣。截止到目前:共出動執(zhí)法人員318人(次)、執(zhí)法車輛82輛(次)、檢查市場56個、檢查經(jīng)營戶(點)867戶,查出違法經(jīng)銷點48個,沒收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無證經(jīng)營戶1家,立案27起,抽檢產(chǎn)品155個品種,罰款1.2萬元。通過全面地清理整頓,理順了我縣畜產(chǎn)品市場秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,維護了廣大消費者的合法權益。
            四、20____年工作計劃。
            按照“依法行政,執(zhí)法為民”的宗旨,認真落實依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題,依法做好畜產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作,推進依法行政進程。切實增強服務意識,增強緊迫感和責任感,進一步轉變工作職能、精心組織、細化服務、狠抓落實,推進獸藥經(jīng)營gsp認真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營。積極爭取與工商、質監(jiān)、公安、廣電等部門配合,聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法形象和聲勢,充分發(fā)揮社會各界__監(jiān)督作用,造成強大的社會__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類違法亂紀行為,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,促進畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
            公司行政部工作總結報告篇三
            一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
            如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
            公司行政部工作總結報告篇四
            回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
            一、人事管理方面。
            1、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
            2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
            3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
            4、宣傳和培訓工作。
            二、行政、辦公室事務、總務方面。
            1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
            2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時間和內容要求完成。
            3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
            4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
            5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
            6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
            7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
            8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
            9、公司總務工作,做好后勤保障。
            10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
            11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
            12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
            13、公司各種表格管理。
            14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
            公司行政部工作總結報告篇五
            不知不覺的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的`一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
            一、人力資源管理工作。
            20對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并透過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在2020年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在_地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
            二、后勤管理工作。
            致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補_元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
            三、辦公室的日常管理工作。
            切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
            四、證照的申報和管理工作。
            2020年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),透過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“_省優(yōu)質產(chǎn)品”、“_省質量標兵”、“2020年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
            公司行政部工作總結報告篇六
            不知不覺2020年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的`一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
            一、
            人力資源管理。
            工作。
            2020年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并透過電視。
            廣告。
            網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等。
            渠道。
            在2020年廣納社會各界精英,
            面試。
            和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在_地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
            二、后勤管理工作。
            致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補_元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
            三、辦公室的日常管理工作。
            切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
            四、證照的申報和管理工作。
            2020年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),透過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“_省優(yōu)質產(chǎn)品”、“_省質量標兵”、“2020年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
            公司行政部工作總結報告篇七
            20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
            一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
            日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外。
            保險。
            的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
            二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
            這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛。
            畢業(yè)。
            步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
            三、在工作中有成長。
            在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
            br/>
            公司行政部工作總結報告篇八
            在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
            一、個人品行。
            在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
            在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
            二、管理思維。
            我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
            三、積極組織員工活動與員工培訓。
            員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
            行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
            五、獎懲有法。
            獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20x年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
            公司行政部工作總結報告篇九
            為切實配合2019年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對2019年公司行政部工作做出如下計劃:
            一、完善公司組織架構。
            二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置。
            人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
            1/5。
            文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
            2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
            (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
            在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
            (2)及時地信息溝通。
            用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
            (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
            文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習到求職的信息。
            b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
            對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
            四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
            盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
            五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建3/5。
            文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習議方案。
            企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
            六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
            七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
            公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
            八、公司項目資料的信息化管理。
            為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
            3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
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            文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習九、辦公資源的有效控制。
            更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
            十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作。
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            文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習。
            公司行政部工作總結報告篇十
            一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
            一、加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。
            堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
            二、加強服務,樹立良好風氣。
            服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
            一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
            一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”?!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
            二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
            三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
            三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
            公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
            四、認真履行專(兼)干職責。
            黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
            1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風廉政建設方面的問題。
            2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
            3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
            五、存在不足之處:
            一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
            四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
            我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
            公司行政部工作總結報告篇十一
            在過去的20__年6月入職行政部以來,在公司王總的關懷和直接領導下,通過轉變思想觀念,強化工作意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞行公司中心任務開展工作,較好地完成了全年的各項工作任務。因我是6月任職行政部的,所以目前僅對下半年的工作情況進行總結匯報。
            一基本完成了總經(jīng)辦交給的各項工作任務。
            在這半年的工作中,總經(jīng)理交給的各項工作任務基本都按時按量完成。
            二堅決貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度。
            三認真仔細熟悉本崗位的職責。
            四在行政管理方面:
            1公司制度的認真執(zhí)行,嚴格考勤紀律,不定時的巡查各崗位的工作情況,不定時的檢查外出登記,對公司人員工作情況做到心中有數(shù)。
            2人事檔案管理,在霍經(jīng)理沒來之前,也由于前期交接的原因,導致人事檔案比較混亂,我就進行了認真的整理歸檔統(tǒng)計做到有據(jù)可查依章辦理。
            3進行了有關證照的辦理,特別是公司資質升級的辦理,在之前申報的資質資料沒完善情況下,在王總直接操作和我的努力下,最終在二次申報通過,順利晉升二級。在安全許可證辦理方面,由于前期沒及時延期和交接,導致許可證不能延期必須重新辦理,這需要辦理三類人員考試考核兩證,之后就趕緊組織建造師考試和找有關部門辦理考核證的延期。現(xiàn)在的手續(xù)基本完善,由于剛晉級資質,還需要增加辦理三類人員等證件,這是今后工作的重點。
            4之前的人員招聘工作,隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展以及公司規(guī)范化的需求,公司各部門對人才的需求成為一個迫切問題,通過網(wǎng)絡媒體進行了多次招聘工作,及時為公司招聘所需人才,雖然招聘有些不太理想,但我們通過各種努力,滿足公司的發(fā)展需求。
            五后勤保障方面。
            1、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各部門的服務工作,保證了各部門的正常運營。
            2、前臺接待方面,前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,也是一個展示對外的重要窗口,前臺人員負責接收各類郵寄報刊電話轉接等,并且協(xié)助各部門的資料文件打印和資料整理工作,為各部門提供了便利,同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排等工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶認可。
            3、辦公用品采購和維修;對于辦公用品的采購爭取做到購買高質易用的產(chǎn)品,在購買時,本著‘貨比三家’質量與價格并重的原則,既要買到合適的'用品又要最大程度上節(jié)省公司開支,對于突發(fā)急需而沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買力爭不影響工作。在辦公用品維修方面,只要反應到本部門,我們就要做到及時快捷低費用的維修原則,決不能影響正常工作。
            4、公司成立黨支部做為我們公司,我們積極和街道黨工委聯(lián)系,通過努力和創(chuàng)造條件,向管城區(qū)委黨委遞交了成立黨支部的申請,并且批復了我們公司的申請,成立了大銘裝飾設計工程有限公司黨支部。這對公司在今后的健康發(fā)展中會起很大的作用和社會影響力。
            5、在公司對外事務上,我認真堅持靈活快速有效的方法,基本上完成了公司領導交辦的各項任務。
            6、在環(huán)境衛(wèi)生方面我做到帶頭作用,每天早到公司進行衛(wèi)生打掃,并督促監(jiān)督其他部門衛(wèi)生打掃除。公司的花草按季養(yǎng)護和擺放。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境。
            總之在20__年工作中,自己把公司作為自己家一樣,工作勤勤懇懇,沒有怨言,不講條件,踏實工作,為公司的發(fā)展盡到自己應盡的力量。不足之處,工作中有不仔細的毛病,在今后的工作中必須克服掉。
            公司行政部工作總結報告篇十二
            根據(jù)部門20x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20x年度的工作,全面推行目標管理。
            行政人事部在20x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
            1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
            2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
            3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
            4、完成日常人力資源招聘與配置。
            5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
            6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
            7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
            8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
            建議。
            行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
            公司行政部工作總結報告篇十三
            2020年主要面臨的問題一是人員問題,招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員,這樣就會直接導致行政后勤工作難于開展,影響員工工作情緒。二是宿舍問題,職工宿舍是我們公司最薄弱的地方,這樣直接影響員工是否穩(wěn)定。三是個別老員工擺老資格不服從管理,當面一套背后一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協(xié)調,主要原因在于這些部門主管有一種特權思想,總想走高層路線,臨駕于公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關人員待遇招聘素質較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環(huán)境。三是以誠相待多溝通多協(xié)調,還是不行的該調整的予以調整。四是需要高層領導協(xié)助處理,如非必要就必須按公司規(guī)矩辦事,少給他們走后門的機會。
            公司行政部工作總結報告篇十四
            行政管理:
            1、會議、活動組織:
            負責公司企業(yè)文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
            2、物品管理:
            負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
            3、環(huán)境衛(wèi)生:
            負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
            4、安全保衛(wèi):
            負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班。
            5、食堂供餐:
            負責現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。
            6、證照年檢:
            負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。
            7、設備管理:
            負責現(xiàn)場指揮部輔助設備(發(fā)電機、鍋爐)的管理及設備維護。
            8、事務工作:
            負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關事務。
            9、完成領導臨時交辦的任務
            企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉動的車輪,所有零部件必須嚴密結合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
            一、企業(yè)行政管理的概念和意義
            企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
            二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識
            1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
            2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
            3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
            4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
            (1)組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。
            (2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。
            (3)注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產(chǎn)品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
            (4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
            5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。
            (2)如何更好更快完成該做的事情。
            (3)清除所有障礙。
            (4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。 一、什么叫行政管理? (一)什么是行政? 行政是掌握國家政權的統(tǒng)治階級,依據(jù)法律,通過龐大的政府機構,采取一定的程序方法,實施其政策,以實現(xiàn)其政治目的的管理活動。馬克思說:“行政是國家的組織活動。”行政活動是政治活動的重要組成部分。政治與行政的關系:一是行政從屬于政治,服務于政治,是為實現(xiàn)政治目的而行動。二是政治統(tǒng)治要靠行政的積極推行才得以鞏固和完善。三是行政在一定條件下,反作用于政治、調整、修正、完善政治決策,推動政治改革。
            (二)什么是管理?
            管理是指對人和事的主管和治理。它是伴隨著人類群居生活而產(chǎn)生,也是人類社會特有的活動。凡是有人類群體活動的地方,就出現(xiàn)管理活動,氏族社會有原始的管理,但沒有行政,行政是在階級,國家出現(xiàn)以后才產(chǎn)生的。因此,管理的歷史要比行政長和遠,將來國家消亡了,行政不再存在,但人類社會仍然要管理。所以,在理解行政與管理方面它們既有共同之處,但又不能完全等同。行政是管理的一種,但不是所有的管理都叫行政。
            因為管理的范圍要比行政寬廣得多。從個人家庭、從單位到部門、從團體到黨政、從企業(yè)到政府、從國家到世界,凡是人群所涉及到的領域都有管理。行政管理僅僅是管理大系統(tǒng)的一個分系統(tǒng),它不同于家庭管理,企業(yè)管理,社會管理和黨政管理。因為行政管理是不能脫離國家來研究的,它必須有一套科學方法,這套方法要根據(jù)一定的時間、地點、條件來決定工作重點和工作方法,即領導藝術與領導科學相結合。
            (三)什么是行政管理?
            “行政管理”亦名“政務管理”或“公務管理”,是推行行政令或管理公務的方法、技術、程序和規(guī)范,其目的是為了貫徹執(zhí)行國家的方針政策為目的,以最佳手段獲取最大效果。即:運用行政學的管理,原則和系統(tǒng)的知識去處理國家行政機關的政務或公務,就叫行政管理。
            (四)管理的對象、作用及達到的效果。
            1.管理的對象。行政與管理它們共同的地方,都在于以管好人,理好才,用好物,辦好事,支配好時間,處理好信息等為對象。
            2.管理的作用。不同的學者有不同的說法。西方學者泰勒說“管理即效率”;西蒙說“管理就是決策”;赫爾茨講“管理就是對人的協(xié)調行動”;“管理是實現(xiàn)既定目標的戰(zhàn)略因素”;“管理是一個系統(tǒng)”;卡斯特說“管理就是計劃,組織、控制等活動的過程”等等?,F(xiàn)代的管理者說:“管理是一門系統(tǒng)的科學,管理就是金錢,是時間,是效益”。
            3.怎樣才能達到管理的總體效果?綜合起來為六個方面:
            (1)計劃與預測。有效的管理都應該是有計劃的管理,而有計劃離不開對事物的發(fā)展前景作出科學預測。
            (2)組織與指揮。對一群人,一批物,一堆事要管好,就要善于組織和指揮,使無序變?yōu)橛行颉?BR>    (3)用人與協(xié)調。任何計劃都要有人去執(zhí)行。選用什么人,怎么分工,如何協(xié)作,才能互相配合,共同前進。
            (4)監(jiān)督與控制。任務布置了接著就要跟蹤檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正,從而控制整個工作朝預定的計劃目標發(fā)展。
            (5)教育與激勵。在管理全過程中都要進行宣傳教育,保持旺盛的士氣。也就是說,在交待工作任務時,執(zhí)行任務中要做好思想動員;有利條件,不利因素,采取的措施都應有一個交待;順利時要提醒眾人防止驕滿情緒,注意潛在的危險;困難時鼓勵大家分析有利因素,找出戰(zhàn)勝困難的辦法。
            (6)挖潛和革新。任務完成,工作告一段落,潛心研究,及時總結經(jīng)驗教訓。發(fā)揚成績、優(yōu)點,找出差距和不足,為了在下一階段爭取更大成績,多方挖掘潛力,通過改革掃除阻力,釋放出更大的能量。
            科學、技術、管理是現(xiàn)代社會發(fā)展的三大支柱。有人認為,科學和技術是兩個輪子,管理是軸。有了科學管理,科學技術才能轉變?yōu)樯a(chǎn)力。列寧說:“任何管理工作都需要有特殊的本領。有的可以是一個最有能力的革命家和鼓動家,但完全不適合做一個管理人員”。無產(chǎn)階級在取得政權后,“整個關鍵不在于政權,而在于是否會管理”。古今中外,無數(shù)歷史經(jīng)驗和教訓都反復告訴我們,重視不重視科學管理,掌握不掌握科學管理知識,懂不懂科學管理方法,其結果是完全不一樣的。
            二、干部的行政責任制(稱干部崗位責任制)
            是以行政方法為依據(jù),以干部職位為基礎來明確規(guī)定每個職位的工作性質,職責范圍,以便能做到各司其位,人盡其職的一種責任制度。不實行行政責任制,權限劃分不清,職責范圍不明,就會造成遇事推諉,相互扯皮,無人負責的惡習,不能及時解決實際問題的衙門作風。其結果表現(xiàn)在工作效率低下,甚至會發(fā)展到組織機構頻于癱瘓狀態(tài)。所謂權力是指在人事上、事務上、財務上的權限。
            三、單位和機關的管理
            (一)機關的概念:從管理方面講,“機關”泛指國家、政黨團體為實現(xiàn)其職能而組織和負責指揮和控制該組織活動的固定機構,也稱“單位或機構”。
            (二)什么是機關管理,是指機關為完成組織職能而進行的內部管理活動。即利用科學的方法,按照一定的規(guī)則,運用機關的組織,人員,設備,物資和經(jīng)費,對機關業(yè)務進行適當?shù)挠媱澘刂?,?lián)系和協(xié)調,以保證工作正常順利地開展,實現(xiàn)其工作目標。
            (三)機關管理的主要內容。一般是指編制管理,人事管理,辦公室管理,財務管理,行政事務和后勤管理等等。
            機關管理是行政管理的關鍵部位,是行政管理的基礎,它的功能和作用突出表現(xiàn)在三個方面。
            1.參與政務的功能。它是以為領導決策和領導工作運轉服務為宗旨的,是領導的參謀和助手。它要協(xié)助領導者制定和實施決策,收集整理提供各種信息和資料,掌握和研究有關工作的方針,政策,提供各種決策的方案和建議。
            2.處理事務功能。管理事務是機關管理的重要內容,面對機關大量的日常事務工作,相關內部管理機構要充分發(fā)揮其樞紐和綜合協(xié)調作用,根據(jù)機關的執(zhí)行計劃和領導者的命令或授權,做到承上啟下,及時溝通情況,督促各部門按時,按質,按量完成工作任務。同時,注意協(xié)調各方面的關系,完善機關工作制度和工作秩序,保證行政工作的正常運轉。
            3.提供服務功能。做好行政工作,離不開后勤保障,因此,后期保障是機關管理基礎,辦公場所,辦公設備,辦公用具等工作條件的提供。良好工作環(huán)境,工作秩序和必要的生活條件的創(chuàng)造,服務質量的高低直接影響行政任務的完成。所以從機關管理功能看出,起著溝通上下,協(xié)調左右,連結內外,聯(lián)系群眾的作用。
            (四)機關(單位)管理的特點和原則。
            ----機關(單位)管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及面廣,政策性強,它有四個基本特點:
            1.全面性。機關(單位)管理的內容既包括人事編制,政務文秘等工作,又包括資產(chǎn)財務,行政后勤等工作,幾乎是無所不是,無所不管。
            2.廣泛性。既有縱向聯(lián)系,又有橫向聯(lián)系,既涉及機關內部,又涉及機關外部。
            3.服務性。管理目標是保證機關工作正常順利地開展,為工作人員提供良好的工作和生活條件。
            4.時效性。管理只有講求工作效率,講求工作質量,才能對機關各部門起到協(xié)調、配合,互相支持和監(jiān)督作用,才能促進機關整個行政工作的效率。
            ----機關(單位)管理有四條原則:
            1.按政策辦事的原則。從機關管理的功能,任務,內容,要求以及服務的對象和范圍看,既要對機關文書、檔案、會議、信息、信訪、政策研究等政務類工作進行管理,又要對財務項目、基建、行政后勤等事務類工作進行管理;而且還要對人事、編制等進行管理,涉及方方面面的政策,要求管理部門的工作人員必須按政策辦事。
            2.制度管理的原則。健全的管理制度是實現(xiàn)機關管理規(guī)范化的基礎。通過制度建設可以使機關管理在科學的基礎上有章可循,有規(guī)則可依,形成團結,務實,進取的環(huán)境和規(guī)范,有序高效,優(yōu)質的運轉機制。
            3.效率和質量原則。管理水平的高低,直接影響到行政效率和質量,所以管理人員的思維能力,辦事能力都要較高,知識面應較寬。
            4.節(jié)儉服務的原則。管理人員要本著勤儉辦一切事業(yè)的原則,合理使用機關(單位)有限的人力、物力、財力,想方設法多為干部、職工辦實事,辦好事。
            四、行政機關(單位)管理的具體工作
            (一)辦公室的管理。
            1.文書管理。通常是指公文的處理工作,也就是機關內部文件運轉的一系列過程。三個階段,收文階段,發(fā)文階段,文件歸檔階段。根據(jù)文件的性質,內容要求,作不同的處理程序。
            (1)收文的處理程序:收發(fā),簽報,登記,擬辦,批辦,分送,傳閱,催辦,承辦和收集等。
            (2)發(fā)文的處理程序:擬稿,會簽,核稿,簽發(fā)編號,登記,繕印,用印,分裝,投送等。
            特別強調,文件管理要本著集中管理,方便使用,嚴格保密的原則。
            2.檔案的管理。檔案是國家機關,社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟、科學研究、文化教育等活動直接形成的具有保存利用價值的各種文字圖表,聲像等不同形式和載體的歷史記錄。內容大體包括:檔案收集;檔案整理;檔案鑒定;檔案保管;檔案統(tǒng)計;檔案編目和檢查;檔案利用。
            3.會議的管理。機關各部門要根據(jù)工作的中心科學合理地安排會議,并且納入總體規(guī)劃:
            (l)要明確職責,規(guī)范辦事程序,減少業(yè)務部門之間的交叉,提高會議的質量和效率,從會議的分工和議題出席會議人員,時間和規(guī)模都要嚴格合理安排。
            (2)建立會議的報批制度。
            (3)加強會議經(jīng)費的管理,控制會議開支。
            4.事務管理。后勤管理;財務的管理;交通車輛的管理;辦公用房及其職工宿舍的分配和管理;辦公環(huán)境的.管理;職工生活福利的管理;接待工作的管理等。它是機關的總后勤內管家,牽涉到機關的人、事、財、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。所以負責管理的同志首先要有強烈的事業(yè)心和責任感,要把原則性和靈活性科學地統(tǒng)籌起來。
            (二)信訪工作。
            社會穩(wěn)定。因此,對待人民的來信來訪工作的原則和制度:
            1.認真搞好調查研究,堅持實事求是地解決問題。 2.正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,方針政策和法規(guī)。 3.堅持做好深入細致的思想政治工作。 4.實行分級負責歸口管理。
            5.搞好協(xié)調,聯(lián)合辦案。
            6.領導親自處理重要信訪問題。
            7.對所有信訪問題努力做到件件有著落,事事有結果。
            要做好信訪工作,就要建立健全信訪工作制度,按一定程序辦事,制度包括登記制度、呈閱制度、批辦制度、查辦制度、結案制度、復位制度、歸檔制度、反饋制度、工作總結和獎懲制度、領導接待日制度等等。
            (三)保密工作。
            保密,就是運用行政、技術、法律等手段,把秘密嚴格控制在一定范圍和時間之內。
            1.泄密事件常有發(fā)生的主要表現(xiàn):
            (1)發(fā)至基層單位的機密文件,資料,刊物等無專人管理造成丟失。
            (2)隨意將機密文件擴大發(fā)放、閱讀范圍,違反規(guī)定,擅自翻印或復印機密文件。
            (3)個人攜帶機密文件、資料、圖紙外出開會或辦事。
            (4)將機密文件、資料、刊物混雜在舊報紙,圖書中出售或作它用。
            (5)將內部會議傳達或研究的機密事項泄露給家人親朋或身邊工作人員。
            (6)在寫文章或新聞單位投稿時,將不宜公開的內部情況和尚未解密的事項披露出去,造成大面積泄密。
            (7)在涉外工作中或與外國人交往時,放松警惕。
            (8)在普通有線電話或無線電話中傳達或談論機密事項。
            (9)利用工作的便利條件,將機密事項或內部情況作為拉關系,謀私利,搞不正之風的交換條件。 (10)被間諜特務分子收買,為其提供和搜集黨和國-家-機-密及內部情況。 上述問題如得不到切實解決和糾正,或者任其蔓延和發(fā)展、維護國家的安全和利益將成為一句空話。 2.如何做好新時期的保密工作。
            (1)文書工作中的保密:一是保密文件的印制。所有保密文件在印制前都要依照規(guī)定標明密級和發(fā)放范圍。要由專人送指定的印刷廠或者普通印刷廠單設的保密車間印刷。印刷時必須嚴格按領導批準的份數(shù)執(zhí)行,不得擅自多印多留。印刷好的文件進行登記、編號。印刷后的原稿,重要修改稿及印刷清單要同正式文件一樣對待,要妥善地保管起來。印刷過程中形成所有的廢頁、蠟紙、襯底等要及時銷毀,嚴禁個人存留,抄錄或外傳。二是保密文件的分發(fā)和復印。分發(fā)文件應由專人負責,要嚴格履行簽領手續(xù)。秘密文件應通過機要渠道寄送,不準在普通的傳真機上傳送。外出遞送秘密文件,不準辦理其他與遞送文件無關的事項。復印秘密文件必須經(jīng)過領導審批,并辦理審批手續(xù),只能在機關保密室的復印機上印;絕密的文件按規(guī)定不準復印。三是機要文件的傳閱。閱讀范圍不得擴大。閱讀文件要在辦公室進行,一般不得帶回家中。四是機要文件的銷毀。文件銷毀不得擅自進行,經(jīng)領導批準,嚴格的登記、造冊;機密、秘密文件需派專人(且需2人以上)到指定的造紙廠監(jiān)督銷毀;絕密文件需由專人在本單位銷毀。五是其它事項。外出工作須攜帶秘密文件時,要經(jīng)領導批準,履行借領手續(xù),并采取有效措施嚴加看管。嚴禁攜帶文件逛商店,下飯店,走訪親友,排隊買東西或娛樂場所。對秘密文件要定期清查,清退,并按立卷要求收集,立卷,歸檔。對調動或離退休者,要及時把他們手頭文件全部清退,移交,并辦理移交登記,簽字手續(xù)。對清查、清退中發(fā)現(xiàn)丟失的機要文件,經(jīng)辦人要立即報告,行政主管要及時組織追查、處理。
            (2)會議的保密。
            (3)經(jīng)濟工作中的保密。
            (4)科技工作中的保密
            (5)涉外工作中的保密。
            (6)通訊工作中的保密。不能在非保密電話通訊談秘密事項。
            (7)計算機信息的保密。對儲存保密信息的計算機工作機房要采取有效的保密措施。計算機秘密數(shù)據(jù)的儲存、傳輸必須采取保密措施(密碼數(shù)據(jù)磁盤、磁帶、打印紙要嚴加管理)。建立非計算機工作人員進入機房的審批制度,嚴禁外來人員私自進入機房。計算機秘密信息磁盤的拷貝,要建立嚴格的登記、審批手續(xù),拷貝盤要同原盤一樣嚴格管理。涉及國家秘密的計算機工作人員,要按照機要人員的政治條件配備。
            (8)宣傳報道工作中的保密。
            五、接待工作
            (一)接待工作的基本內容:接站;安排住宿;組織會談;組織公眾聯(lián)歡活動;歡送賓客。
            (二)接待工作的一般程序。
            (1)掌握來賓情況(人數(shù),男女,身份,級別),來賓乘坐交通工具和抵達的時間等。
            (2)根據(jù)來賓身份及人數(shù)等,請有關領導提前到賓館、機場、車站迎接。
            (3)來賓抵達住地后,如有行李應讓工作人員或服務員幫助拿、取。
            (4)來賓下榻后或消除疲勞后,應向客人具體了解來訪意圖,商議活動的日程,并根據(jù)滯留時間安排好他們的生活。
            (5)按照大體對應的禮儀原則,根據(jù)本單位領導的意見通知有關領導看望客人。在會見之前,要將來賓的有關情況向領導匯報清楚,使領導心中有數(shù)。
            (6)送行。(代購車、機票,車輛調度)
            (三)接待工作的禮儀和注意事項。
            1.見面握手(不論和什么入握手,均統(tǒng)用右手)。
            (1)主動走上前去,一邊握手,一邊說些您好,辛苦啦等一類的問候語。
            (2)握手時要自然,大方,既不要有氣無力,也不要使勁握住客人的手左右搖晃。
            (3)握手順序應按客人的身份,年齡等由高往低依次進行。
            (4)握手時應雙目注視對方,不要東張西望,心不在焉。 2.引導進房。將客人引導進客房,接待室,會議廳。 3.介紹引見。客人與機關領導會見時,行政主管或秘書工作人員要在主客方之間作介紹引見。 4.乘車行路。
            5.接洽交談。在同來賓接洽交談時,總的要求是:熱情,不能失之媚俗;客氣,不能失之虛偽;坦誠,不能失之粗陋;瀟灑,不能失之無禮。
            六、行政主管的督查工作
            (一)督查。就是對領導交辦事項,從上而下進行督促檢查,具體落實。它大體包括三個方面:一是重要文件和領導批示落實情況的催辦;二是群眾反映的重大問題的督辦;三是重要工作部署的督促落實。具體有以下幾點:
            1.對領導同志批示文件的督促辦理,包括貫徹上級某個文件精神的批示,對下級部門和單位的請示,報告的批示意見。
            2.對上級領導部門的重要工作和重要會議精神落實情況督查。
            3.上級領導同志在檢查工作中所作的重要指示和具體交辦事項的落實情況督查。
            4.群眾反映的不正之風,違法亂紀問題的調查處理。
            5.本級黨委集體決定的需要督查,催辦的事項。
            6.新聞單位要求核查的事項。
            7.從內部文件,資料,報刊,信訪或其他渠道了解到的需督查的重要問題。
            (二)督查的要求。
            1.緊扣中心,突出重點。督查工作一定要圍繞黨委的中心工作來開展,以推動黨委決策的貫徹落實。
            2.注意實效,確保質量。督查人員要有求實、務實的思想作風和認真、扎實的工作態(tài)度,確保質量。
            3.盡職盡責,有查必果。凡列入督查的事項,務必做到件件有著落,事事有回音,做到有查必果,有果必報。
            4.舉一反三,擴大效果。通過辦理某一具有典型意義的督查事項連帶解決一批同類問題,采取有效措施,擴大督查效果以推動面上的同類工作。對于督查過程中發(fā)現(xiàn)不落實的典型,要敢于批評,以避免類似事件的發(fā)生。
            5.促進各級黨委和領導改進作風。督查從根本上說,是對各級領導工作作風的監(jiān)督檢查。上級黨委的決策,主要靠下級的黨組織和領導去貫徹落實,督查是從外部推動、促進這種落實,通過外因促進內因發(fā)揮作用。
            6.在督查中發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。
            (三)督查工作的程序和方法。
            1.程序:一是立項登記。接到領導要求立項督查的事項之后,立項日期,領導批示意見,立項題目,主要核查內容等進行登記。二是轉辦。根據(jù)立項事項內容,性質和領導的要求,按分工批轉有關部門和單位辦理。三是催辦。催辦方法,電話催辦,走出去請進來,直接催辦,填發(fā)催辦單等。四是結辦。督查事項查清后,應及時結辦。結辦時做到事實清楚,定性準確,處理適當,符合政策。五是立卷歸檔。
            2.方法:歸口處理。突出重點難點。轉辦結合。
            七、組織協(xié)調工作
            所謂協(xié)調,就是協(xié)調和調節(jié),是通過協(xié)商和調節(jié),溝通聯(lián)系、調節(jié)關系、化解矛盾,使一個整體、一個系統(tǒng)中的雙方與多方關系達到和諧統(tǒng)一、步調一致、有機配合、齊心協(xié)力去完成某項目標的方式和方法。
            (一)協(xié)調工作的范圍概括為三個方面。
            1.橫向協(xié)調(稱為左右協(xié)調)。包括協(xié)調好同級機關之間正常工作或業(yè)務工作關系,協(xié)調好平級職能部門之間的關系,協(xié)調好不同屬工作部門之間關系。
            2.縱向協(xié)調(稱為上下協(xié)調)。(1)協(xié)調好本單位與上級職能部門的關系。(2)協(xié)調好本機關同下級機關之間關系。
            3.內部協(xié)調。(1)協(xié)調好內設各機構之間的關系。(2)協(xié)調正職與副職之間,副職與副職之間的關系。(3)協(xié)調好正職與干事(秘書)之間,秘書與秘書之間的關系等。原則應以橫向協(xié)調為主,縱向協(xié)調和內部協(xié)調為輔,而不是主輔不分,平均使用力量。
            (二)組織協(xié)調工作的內容。
            按協(xié)調性質分,有政務協(xié)調和事務協(xié)調;按協(xié)調種類分,有會議協(xié)調,電話協(xié)調和行文協(xié)調等;按協(xié)調形式分,有縱向協(xié)調,橫向協(xié)調和內部協(xié)調;按協(xié)調內容分,有計劃,工作,政策,人際關系協(xié)調和利益協(xié)調等。 在這里,著重討論計劃協(xié)調,工作協(xié)調,人際關系和利益協(xié)調。
            1.計劃協(xié)調。計劃的制定和計劃的執(zhí)行兩個階段的協(xié)調。(1)在制定計劃階段,各個制定計劃的單位和部門都希望自己發(fā)展快些,得到上級領導的重視,希望上級領導能夠批準。因此需要從全局和整體出發(fā),根據(jù)主次和輕重緩急,協(xié)調其中的各種關系。(2)在計劃的執(zhí)行階段,由于人員,環(huán)境等條件的變化,人為障礙的影響等,在計劃實施中,往往出現(xiàn)不同步,不銜接,不合作的現(xiàn)象,在職權內進行積極協(xié)調。
            2.工作協(xié)調。工作協(xié)調,是行政主管對系統(tǒng)內各單位、各部門以及對同層領導班子工作的協(xié)調。 合理設置組織機構,建立健全規(guī)章制度。
            把總目標、總任務分解為一個個次目標、次任務,按照分工落實到各部門,各單位再落實到人,定崗定責,構成上下左右各個環(huán)節(jié)相互配合,互相制約的組織系統(tǒng)。同時制定嚴密的合乎科學的規(guī)章制度,使人們的分工、行為規(guī)范化,標準化,制度化。
            組織協(xié)調注意直接向下達指示的領導人建議。
            (三)協(xié)調工作的原則。主要是一切從實際出發(fā),整體效能,原則性與靈活性,以思想教育為主,提高效益和效率的原則。
            (四)協(xié)調工作的形式和方法。
            1.協(xié)調的形式。
            電話協(xié)調、信息協(xié)調、文件協(xié)調、上門協(xié)調、邀請協(xié)調、會議協(xié)調、制度協(xié)調。
            2.協(xié)調方法。
            (1)指令法。利用一套嚴格的組織機構,通過行政命令直接對協(xié)調對象發(fā)生影響,對執(zhí)行者具有強制力。
            (2)協(xié)商法。(3)滲透法。(4)暗示法。(5)統(tǒng)籌法。(6)過濾法。(7)公平法。(8)寬容法。以“宰相肚里能撐船”和“心底無私天地寬”的胸懷和修養(yǎng),處處以整體利益為重,不斤斤計較個人得失,對不同意見(尤其是言辭激烈的意見)能夠聽得進去,對領導和同事、下屬的誤解能夠諒解,對有損自已面子的事情能夠忍讓。(9)目標管理法。
            行政事業(yè)部事務工作流程
            一、辦公用品
            1、領用人根據(jù)有關辦公用品清單及實際需要,向本部門內勤提出申請,由內勤統(tǒng)一向行政部簽字領取。
            2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門領導及主管副總簽字同意后另行購買。
            3、辦公用品費用每月攤銷一次,如費用超出預算,由財務部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預算中扣除超出部分。
            4、員工離職時,應認真清點辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。
            6、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時間如急需領取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認。
            7、領用的非易耗性辦公用品(如訂書機、計算器、剪刀等)應列人移交品。 如重復申領,應說明原因并憑損毀原物(帶有辦公用品發(fā)放標簽的)以舊換新。
            8、 屬借用的辦公設備,需填寫借用單,用完后及時歸還。歸還時應保持完好 無損,如出現(xiàn)損壞,應給予經(jīng)濟賠償。
            9、辦公設備出現(xiàn)丟失,直接責任人按價賠償。
            采購工作要增強透明度,按需采購。采購過程中,應做好市場調查,對其質量、性能、價格及附加優(yōu)惠條件進行比較,盡量以最低的價格購買到最好的物品。采購特殊辦公用品,必須經(jīng)公司主管領導審批。 常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存,保障供給。避免不必要的積壓。
            二、會議管理
            1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。
            2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設備調試。
            3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。
            4.會議結束后由行政部派人清理會場,查收設備
            三、印簽管理
            1、公司印章刻制均須報總裁批準,由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。
            2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實際需要申請刻制內部或對外用章,但須經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準。
            3、各部門印章由各部門指定專人負責保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。
            4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。
            5、經(jīng)分管總經(jīng)理在該表上簽批后方可蓋印。
            四、檔案管理
            (1) 歸檔范圍:
            公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
            檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
            ( 2 )檔案的借閱與索?。?BR>    2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
            3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
            (3)檔案的銷毀:
            1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
            2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
            3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
            五、辦公室衛(wèi)生管理細則
            總則:為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細則。
            辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
            六、文件收發(fā)
            辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責,所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
            1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負責。收發(fā)業(yè)務范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。
            2、收發(fā)人員須根據(jù)相關文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。
            3、收到信件資料由行政部負責通知收件人及時領取。
            4、對貴重物品、匯款、郵包,要進行專門登記,并及時通知個人簽字領取。
            5、對投遞錯誤的郵件,應及時退回或設法轉移。
            七、名片管理
            1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務。
            2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單,經(jīng)部門領導簽字后交由行政部負責印制。
            3、名片印制前需確認名片職務、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。
            4、公務、客戶名片須在公司內作為共享資源。
            5、自確認名片內容起,一周內到行政部領取。
            6、名片印制費用每季度攤銷一次。
            八、公司設備申請流程
            為加強我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費;參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(國管財字【2000】32號)規(guī)定,結合我公司實際情況,特制定我公司設備申請流程:
            (一)原則:講究計劃性和成本效益,以物質資源供給的有序性,保證公司職能的按計劃完成:
            1.配發(fā)過程中,是否供應,供應多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級別;
            3.要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。
            (二)、具體流程:
            1.各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預算計劃,提出切實可行的申請要求(內容具體翔實、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。
            2.行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設備資產(chǎn)情況對申請進行核實,并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設備申請原則,提出解決建議和意見(調撥或購買)。
            3.如果采取“調撥”程序,行政部將調撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施;
            4.如果采取“購買”程序,行政部將參照有關規(guī)定具體執(zhí)行。
            5.采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷,過程遵循“價廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎上,注意設備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設備采購結束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領用,責任到人。
            6.所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調離本部門時應收歸行政部倉庫,并在部門設備管-理-員處登記。
            九、禮品
            1、禮品由行政部負責根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。
            2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領用單,簽字確認費用來源。
            3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領取禮品。
            4、禮品費用每季度攤銷一次,如費用超出預算,由財務部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預算中扣除超出部分。
            十、宣傳品
            1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。
            2、領用宣傳品在5份以下的,由領用人在行政部宣傳用品領用臺帳上登記。
            3、領用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認后,在宣傳用品領用臺帳上登記后領用。
            4、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進行相關處罰。
            。
            十一、車輛管理
            1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務活動使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理條例:
            2、公司車輛由行政部門負責管理,分別按車號設冊登記管理。
            3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預計用車需要,應提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。
            4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負責車輛統(tǒng)一調度。
            5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛人員須填寫“車輛使用實際情況記錄單”,交行政部備案。
            6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常)應送請調整修理。
            十二、設備維修流程
            1.報修人員先將報修信息反饋給各部門的設備管-理-員;
            3.行政部設備管-理-員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;
            4.通過暫借、調撥等方式,將暫時不用的設備給報修者使用;
            5.機器設備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;
            附表一:辦公用品申請單
            行政管理工作流程 晏國輝
            行政管理的主要工作內容:執(zhí)行辦公設備、公共設施的日常管理和維護;執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費用的控制交納;執(zhí)行公司對外關系建立維護;執(zhí)行突發(fā)事件處理;執(zhí)行后勤管理;執(zhí)行行政日常事務處理;執(zhí)行上級交辦事務等。
            具體工作流程
            一、執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
            月末行政部要根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,并要根據(jù)相關規(guī)定作適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)主管審批后,及時保質保量地采購辦公用品和日常用品,采購物品應當定價定點,保證質優(yōu)價廉。要作好物品出入庫登記,每月盤存,確保帳物相符。
            二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
            對于公司所有的固定資產(chǎn)以及低值易耗品,需要建立臺帳清單,監(jiān)督各部門于每月25日進行盤點,辦公室會根據(jù)各部門盤點情況進行抽查,核對帳物是否相符,然后根據(jù)各部門盤點狀況及調動增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報表發(fā)放各部門;每季度組織財務部對各部門進行全面盤點,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)按照相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。對于資產(chǎn)管理不當、帳物不符,應進行相應處罰。
            三、執(zhí)行各部門基礎設備、設施維修管理
            行政部負責根據(jù)維修要求協(xié)調或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;
            行政管理工作流程 晏國輝
            各部門對維修質量監(jiān)督、確認。
            所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
            四、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理
            根據(jù)不同種類檔案的特點,做好系統(tǒng)編目、使用/傳閱控制、分類存放、排列有序,定期收集各類文件資料,并整理立卷歸檔。
            各部門往來的備忘錄、文檔、資料等按類別、內容、時間順序等存檔管理。
            六、文件資料收發(fā)、傳真管理
            七、執(zhí)行各種費用的支付、控制
            按時申請、交納、控制公司各項費用,例如:車輛養(yǎng)路費、車船稅等;并將所要交納的各項費用進行審核記錄,對各項資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時、準確,以確保各職能部門工作的正常開展。
            八、執(zhí)行對外關系建立維護
            建立良好的公共關系平臺是企業(yè)正常經(jīng)營的關鍵,行政部門肩負著對外溝通、協(xié)調的重任,要把對外關系維護作為重要工作來抓,企業(yè)的經(jīng)營活動涉及到方方面面的關系,既有政府部門的,又有社會關系的,哪方面關系處理不好,或多或少都會有一定影響。在平時的工作中要經(jīng)常保持與已有關系的聯(lián)系與溝通,并結合實際情況,建立新的公共關系。在對外交往中要自覺維護公司形象,要將對外關系維護情況及時向領導匯報,以便作出符合公司利益的調整。
            九、執(zhí)行處理突發(fā)事件
            情況特別緊急又不能向領導及時匯報時可先處理再匯報,但事后要向領導闡明原因。在處理突發(fā)事件時,應把握有利原則,要充分維護公司或員工的利益,樹立好公司的整體形象。
            十、后勤服務保障
            行政部要將后勤服務保障列入日常工作中,要加強對工作環(huán)境、交通、餐廳的管理進行監(jiān)督,收集員工建議,緩解員工情緒,通過有效途徑督促集團公司改善;為員工提供較為良好的生活、工作環(huán)境,提高保障質量;車輛管理中,要制定相應制度,經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀,保證車輛隨時處于良好的性能狀態(tài),確保人員接送、貨物輸送的時效性。
            安全工作是企業(yè)的一項重要工作,行政部是安全工作的主要執(zhí)行部門;日常工作中應將安全工作、保密工作列入議事日程,要充分明確重點安全項目,不定期地組織檢查,認真查出安全隱患,及時消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實安全責任制,簽定安全責任制,規(guī)劃安全教育、培訓計劃并認真加以實施。
            十一、日常事務處理
            行政部的工作雜而亂,涉及面廣,大小事情多,并且很多事務具有不可確定性,臨時出現(xiàn)的工作,會給當日計劃工作帶來很大的沖突,這時就要擇其輕重而處理??傮w來講,行政部屬于服務保障部門,是為其他部門服務的,所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務。否則會影響正常工作秩序,甚至會影響經(jīng)營活動。。
            十二、執(zhí)行上級交辦事務
            優(yōu)先完成領導交辦各類事務,規(guī)定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終將完成結果向領導匯報。
            公司行政部工作總結報告篇十五
            【第一篇】。
            對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:"盤點"、也是對自己的一種鞭策。2018年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,2018年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:
            一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳。
            企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。企業(yè)文化內容如下:
            1、公司簡介。
            2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
            3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
            4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
            二、優(yōu)化后勤保障。
            沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
            1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
            2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
            3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
            4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
            5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
            6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
            7、加強車輛的停放工作。
            8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
            9、做好與公司各部門的協(xié)調配合工作。
            三、強化安全保衛(wèi)。
            評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業(yè)務水平,加強"四防"工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:"安全第一,預防為主"的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
            1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
            2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
            四、開展員工思想教育培訓工作。
            1、公司形象教育培訓。
            2、員工行為禮儀教育培訓。
            3、辦公職場的教育培訓。
            4、安全教育培訓。
            【第二篇】。
            根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標準、有時間節(jié)點的開展2018年度全面工作:
            按照公司最新組織架構設立情況要求,2018年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構架進行編制配比,結合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務,合理分解到各崗位上。根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度??紤]到人員可能出現(xiàn)的適應情況、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎部門架構。
            且通過20xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。
            二、企業(yè)文化積累奠基。
            一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:
            1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
            2、后結合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據(jù)推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《**企業(yè)文化匯編》向公司推出。
            化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內容,還增強了企業(yè)規(guī)范化、底蘊化的優(yōu)良形象。
            4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內部培訓、員工手冊等各種項目內容,必須明確加入企業(yè)文化宣導內容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導向地位。
            5、各類部門內集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導內容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應倡導企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導深化到公司每個人、每件事。
            6、在日常工作中,須在文化宣導方向上重實例,樹先進典型,設重獎勵,引導全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
            7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“**文化”能根植到每一位**人、與**有關聯(lián)人的心中。
            8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結合企業(yè)文化內容等重要內容,出具并審批確定《******員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
            二)作為企業(yè)文化建設重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內容。
            oec工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導內容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導標語或者內容。
            四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
            1、生日關愛:對于公司轉正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。
            2、生活關愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到*****這個大家庭中。
            上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執(zhí)行。
            五)行政部在2018年度將繼續(xù)做好本年度內1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關愛福利發(fā)放工作事宜。
            六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結合上述文化展板宣傳,我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《**內刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展。
            三、溝通協(xié)調機制建設。
            我部計劃2018年須深化規(guī)范內部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴謹。
            一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據(jù)、不承擔、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調單》模式,會使公司各部之間關系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當選擇在2018年底或者2019年進行。
            二)縱向溝通:3月1日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。
            四、檔案管理規(guī)范。
            行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在2018年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況,結合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
            【第三篇】。
            一、總體目標。
            根據(jù)員工滿意度調查及績效考核。
            總結。
            來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展2018年度的工作:
            1、做好日常的行政和人事管理工作。
            2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
            3、完成日常行政招聘與配置。
            4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
            5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
            6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
            7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。
            8、培育和傳播企業(yè)文化。
            9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
            10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
            12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
            二、實施細則。
            〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
            做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
            行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
            (二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
            也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
            公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
            (三)、完成日常行政招聘與配置。
            行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
            招聘工作基本方案:
            以《xx都市報》登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿、設攤位等等一切費用。
            (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
            公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
            (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
            1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
            2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
            (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
            績效考核要注意的問題:
            1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
            2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
            3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
            (七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開發(fā)與挖掘。
            1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
            2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
            3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
            4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
            (八)、培育和建設企業(yè)文化。
            企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
            企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面。
            1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
            2、注重企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
            (九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
            (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
            公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
            (十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
            新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
            公司行政部工作總結報告篇十六
            根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標準、有時間節(jié)點的開展__年年度全面工作:
            按照公司最新組織架構設立情況要求,__年年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構架進行編制配比,結合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務,合理分解到各崗位上。
            根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度。
            考慮到人員可能出現(xiàn)的適應情況、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在__月__日前也須選定,建立基礎部門架構。
            且通過__年年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
            在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。
            二、企業(yè)文化積累奠基。
            一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:
            1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
            2、后結合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。
            這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據(jù)推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《__企業(yè)文化匯編》向公司推出。
            3、后結合入職培訓、企業(yè)即將推出的內訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業(yè)文化的培訓宣導。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點內容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內容,在公司、工程項目部內部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內容,還增強了企業(yè)規(guī)范化、底蘊化的優(yōu)良形象。
            4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內部培訓、員工手冊等各種項目內容,必須明確加入企業(yè)文化宣導內容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導向地位。
            5、各類部門內集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導內容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應倡導企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導深化到公司每個人、每件事。
            6、在日常工作中,須在文化宣導方向上重實例,樹先進典型,設重獎勵,引導全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
            7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“__文化”能根植到每一位__人、與__有關聯(lián)人的心中。
            8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結合企業(yè)文化內容等重要內容,出具并審批確定《__員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
            二)作為企業(yè)文化建設重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
            我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內容。
            三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質宣導,以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導內容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導標語或者內容。
            四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
            1、生日關愛:
            對于公司轉正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。
            2、生活關愛:
            員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到__這個大家庭中。
            上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執(zhí)行。
            五)行政部在__年年度將繼續(xù)做好本年度內1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關愛福利發(fā)放工作事宜。
            六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結合上述文化展板宣傳。
            我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《__內刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
            我們的報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展。
            三、溝通協(xié)調機制建設。
            我部計劃__年年須深化規(guī)范內部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴謹。
            一)橫向溝通:
            建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據(jù)、不承擔、有理由的弊端。
            但《工作溝通協(xié)調單》模式,會使公司各部之間關系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當選擇在__年年底或者__年年進行。
            二)縱向溝通:
            __月__日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。
            四、檔案管理規(guī)范。
            行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在__年年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況,結合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
            公司行政部工作總結報告篇十七
            1、充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢,揚長避短,把長處做到更加完美。
            2、基礎建設、硬件設施抓緊時間搞起來?,F(xiàn)在的打工者,特別是80年代中期以后的年輕人,他們不但希望有一份好收入,同時想有一個好的環(huán)境;同時,現(xiàn)在外出務工夫妻甚至全家人一起逐漸增加,我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。
            3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利,真正落實獎懲機制。
            4、更換調整個別無能力承擔該崗位職責的人員,特別是靠人情關系拉進來的。能者上前,舉賢并不一定要避嫌,但要保證所舉之人要有真才實學,要有干事精神而不是來混事。
            5、個別崗位和人員該合并的合并,該裁減的裁減,減少冗員。
            6、按公司制度辦事,杜絕走上層路線,減少個別人員那種除了老板誰都不在乎的心理,方便公司管理。
            7、權責分明。在其位就必須謀其政,并且要忠其事。
            8、加強人員招聘力度,多管齊下,但要嚴格把關人員進入關。
            9、完善生產(chǎn)配套,縮短生產(chǎn)周期,減少停工待料時間。
            10、規(guī)范內部管理,減少不必要浪費和開支。