擁有明確和具體的計(jì)劃，可以讓我們更有目標(biāo)感和執(zhí)行力。制定計(jì)劃后，我們應(yīng)該制定明確的行動(dòng)步驟和時(shí)間表，確保計(jì)劃能夠順利實(shí)施。通過閱讀以下小編為大家整理的計(jì)劃范文，相信你會(huì)更有信心制定自己的計(jì)劃。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
    俗話說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。進(jìn)入工作后，我將首先了解并掌握公司現(xiàn)有的人力資源狀況、當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展和人力資源規(guī)劃，為以后工作的開展提供支持。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)、服務(wù)行業(yè)，人員供給狀況和素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展；而物管行業(yè)的現(xiàn)狀是：人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)薄弱，行業(yè)整體素質(zhì)偏低，人才短缺，人員隊(duì)伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)發(fā)展，也導(dǎo)致了物業(yè)管理企業(yè)難以形成規(guī)模，制約企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。為了突破這種制約和限制，以下是我結(jié)合工作和行業(yè)狀況提出的淺顯的建議和想法。
    我開展工作的思路：
    1、人員招聘。短期內(nèi)，是開源、拓展招聘渠道。綜合利用網(wǎng)絡(luò)、招聘會(huì)、報(bào)紙、獵頭公司和同行介紹、員工介紹等方式，并與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)和居委會(huì)（由于城市快速發(fā)展，周邊地區(qū)釋放出大量無地勞動(dòng)力）建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，穩(wěn)定人員招募渠道，從而為公司的發(fā)展提供足夠的人員支撐。
    由不同類型的人組成的團(tuán)隊(duì)、大家庭，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)和利益走。
    在一起，共同奮斗，共享成果。企業(yè)需要我們的加入，我們需要企業(yè)。
    提供的平臺(tái)，通過換位思考，企業(yè)實(shí)現(xiàn)并滿足員工的需要，員工共同。
    努力達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。第三，將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    綁定在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)車上，雙方通過不斷的定位、再定位，不斷的超。
    越自我，在不斷的循環(huán)中實(shí)現(xiàn)雙方共同的目標(biāo)和愿景。
    3、質(zhì)量監(jiān)督與績(jī)效考核。物業(yè)管理行業(yè)是靠“品牌闖市場(chǎng)，質(zhì)。
    量馭市場(chǎng)，服務(wù)守市場(chǎng)”，那么對(duì)質(zhì)量的考量與監(jiān)督如何有效的進(jìn)行。
    呢？是建立質(zhì)量程序控制體系，將各服務(wù)質(zhì)量細(xì)分并量化，相同的崗。
    位參照相同的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督與考核。在制定質(zhì)量監(jiān)督與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)。
    體現(xiàn)“以服從企業(yè)目標(biāo)、以企業(yè)高績(jī)效”為準(zhǔn)繩的原則，遵循計(jì)劃-。
    標(biāo)準(zhǔn)-溝通-反饋-評(píng)估完善并不斷循環(huán)持續(xù)改進(jìn)的工作流程，群策群。
    力、進(jìn)一步完善質(zhì)量和考核體系。
    在以上工作開展、并步入正規(guī)后，開始構(gòu)建我們公司的組織結(jié)構(gòu)。
    和企業(yè)文化不能在整個(gè)企業(yè)推行，根結(jié)在于員工不了解、管理層信息。
    沒有傳達(dá)給員工，造成員工工作沒有方向，動(dòng)力不足，影響公司整體。
    績(jī)效。建立及時(shí)、快速、高效和正規(guī)的信息傳遞通道是迫切且必需的。
    在推廣上，實(shí)行先部門后整體企業(yè)的方式，堅(jiān)持“有利于企業(yè)發(fā)。
    展，有利于員工進(jìn)步，有利于績(jī)效提高”的原則，不斷的將物管行業(yè)先進(jìn)的管理理念和管理方式引入，經(jīng)過消化、試行后在企業(yè)推廣，保證企業(yè)與行業(yè)的同步發(fā)展。
    現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)要做強(qiáng)、做大，離不開一個(gè)能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。所以構(gòu)建適合企業(yè)的團(tuán)隊(duì)理念、文化、模式是勢(shì)在必行。
    以上是我對(duì)工作的一點(diǎn)想法，請(qǐng)指正。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
    此次文明寢室評(píng)比活動(dòng)，我系本著公平公正公開的原則對(duì)各寢室的打分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最后，男生寢室223和女生寢室613被評(píng)為“優(yōu)秀寢室”；王鍇淳同學(xué)和何歡同學(xué)被評(píng)為“優(yōu)秀個(gè)人”。在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題：
    地面臟，值日生沒有做好工作。沒人在寢室不斷電。
    通知摘蚊帳后，仍有沒有摘的。床面不整潔，被疊得不規(guī)范。
    以上出現(xiàn)的問題是我們公寓部和女工部應(yīng)該嚴(yán)抓的地方。為此，我們想到了一些措施：
    對(duì)于以上問題屢次不改的，給其嚴(yán)重處分。每周會(huì)不定期的進(jìn)行檢查。
    在此次活動(dòng)中，男生寢室表現(xiàn)較好的是221和223寢室，基本上符合了檢查要求，204、205、206、211、202在整體上較221和223差一些，問題主要出現(xiàn)在被褥疊放這一塊，剩余寢室就比較差，大多出現(xiàn)了地面臟、不斷電、沒摘蚊帳和被褥不整潔。其中有三名同學(xué)沒有摘掉蚊帳給予告誡，一名同學(xué)因?yàn)闆]有斷電給予告誡，還有一名同學(xué)因?yàn)閮?nèi)誤差，給予通報(bào)批評(píng)。女生整體上來說，比男生的寢室要好，其中612、613和614基本上符合了檢查要求，其他的寢室從整體上來說，都還可以，其中，615寢室相對(duì)來說要差一點(diǎn)。
    總的來說，我們公寓部和女工部還有很多地方要改進(jìn)。爭(zhēng)取把我們系公寓這一塊管理得更好！
    又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名普通的管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的.工作提出寶貴意見。
    首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng)，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。并且，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升南廣寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。
    為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
    再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來。
    當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
    總之，學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，有待研究和討論的問題很多，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將愿意以一顆誠(chéng)心，一份責(zé)任，無限服務(wù)與南廣學(xué)子共建溫馨家園。
    在學(xué)校做保潔員已經(jīng)有三年了，一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初，聽到領(lǐng)導(dǎo)的安排，我從教學(xué)園區(qū)保潔員調(diào)到學(xué)生公寓的保潔員，負(fù)責(zé)男生公寓的衛(wèi)生保潔。學(xué)生公寓的宿舍衛(wèi)生問題比教學(xué)區(qū)的的嚴(yán)重多了，但是我沒有任何的抱怨，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我將這一年做學(xué)生公寓保潔員的工作匯報(bào)如下。
    在教學(xué)區(qū)的保潔任務(wù)相對(duì)而言會(huì)輕松很多，因?yàn)閷W(xué)生上課的原因，只需要在每一天的中午和下午學(xué)生們下課之后，我們?nèi)ソ淌依锩娲驋呔秃谩，F(xiàn)在的學(xué)生們的平均素質(zhì)都是有很大的提高，再加上在教室有老師的制止和同學(xué)們的相互監(jiān)督，所以一天亂認(rèn)垃圾的量并不多。但是在宿舍區(qū)就不一樣了，同學(xué)們一天有相當(dāng)多的時(shí)間呆在公寓里面，再加上公寓又是聚集區(qū)，每一天都有大部分的人在里面，所以數(shù)量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓，就有相對(duì)多一點(diǎn)的垃圾。即使是學(xué)校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子，但是依舊有同學(xué)到了地方都不愿意多走那一步，直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象，以及同學(xué)們的健康，我就要及時(shí)做好衛(wèi)生巡邏，及時(shí)給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面，是專門有兩個(gè)大的垃圾推車的，有些大件的扔不進(jìn)垃圾口的垃圾就可以扔到推車?yán)锩鎭恚倬褪欠奖阋恍┩瑢W(xué)做到垃圾帶下樓，有更多扔垃圾的選擇。
    我新分到公寓區(qū)里面，是有一棟公共洗漱間的樓的，就是洗手間和澡堂是單獨(dú)出來的，是公共的，所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外，還要在每一天的早上，早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃，給地和樓道拖一遍地。好在這個(gè)公共澡堂的樓層比較矮，只有四樓，所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃，因?yàn)閷W(xué)生們都起來了，走動(dòng)比較大，所以打掃好的衛(wèi)生很容易就臟了。
    除了衛(wèi)生打掃之外，我還積極配合學(xué)生公寓管理部，做好學(xué)生愛護(hù)衛(wèi)生的宣傳工作，在宿舍區(qū)的愛衛(wèi)生的宣傳活動(dòng)里面，受領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)，上臺(tái)給他們講解不重視衛(wèi)生的危害，以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項(xiàng)活動(dòng)，積極培養(yǎng)了學(xué)生們的愛衛(wèi)生愛干凈的環(huán)保意識(shí)，之后同學(xué)們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。
    雖然我學(xué)生公寓保潔員的職位非常的微不足道，但是我一直都是在認(rèn)真做我的事，我相信任何的崗位都能夠做出大的成就！
    在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了xx年，在已經(jīng)度過的xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
    為確保車間__年的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒多年的管理工作經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況，擬定了本車間__年度工作計(jì)劃。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
    切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo)，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。
    二、加強(qiáng)政治思想教育。
    我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。
    繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全責(zé)任制為主線，嚴(yán)抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
    三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)。
    根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實(shí)際情況組織人員制定合理，細(xì)致的車間考核制度。開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率。
    維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
    1.生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點(diǎn)整理工具，明確維修過程使用時(shí)，定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放，對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào)，做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
    2.是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
    3.要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
    4.是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ)，在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充貨源，以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
    5.定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實(shí)反映工作情況，避免總廠效益受損。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
    年初，公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對(duì)一年來的工作作如下述職總結(jié)：
    年初，按總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。
    一年來，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。
    總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說：整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
    從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結(jié)20xx年：只求無愧、但求無過。
    自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
    2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
    3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。
    4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
    5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
    7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
    20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20__年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
    一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
    做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
    做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
    團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
    二、工作中存在的不足。
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好工作。
    20__年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。
    為了更好的完成20__年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望未來。20__年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為20__年建設(shè)某某貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
    公寓管理員，專指管理住宿學(xué)生及學(xué)生宿舍的人。以下是公寓管理員年終總結(jié)，歡迎閱讀。
    公寓管理員年終總結(jié)1又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
    首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
    其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修。
    服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障。
    專業(yè)資料。
    公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
    再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同。
    學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
    此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
    最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
    專業(yè)資料。
    共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。除了我會(huì)不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長(zhǎng)輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：
    1、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。
    2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。
    3、每周通過衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長(zhǎng)的干勁，層層競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
    二、勞動(dòng)實(shí)踐課。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對(duì)它們的成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。
    1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。
    2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
    3、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。
    四、安全。
    專業(yè)資料。
    1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
    2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
    3、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
    五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施。
    公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。
    六、宣傳：作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。
    回首這一年的工作歷程，是無比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新，我們對(duì)衛(wèi)生、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精，力爭(zhēng)上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    專業(yè)資料本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
    2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問題，難以長(zhǎng)期保持好。知不足而后進(jìn)，我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：
    1、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。
    2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
    公寓管理員年終總結(jié)3本學(xué)期，我被安排到公寓樓，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個(gè)月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多。現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確。
    容，校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真。
    專業(yè)資料。
    布置并加以督查落實(shí)。
    二、制度完善，科學(xué)管理。
    為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財(cái)物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點(diǎn)名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實(shí)行公寓管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的點(diǎn)名表、床位對(duì)應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請(qǐng)假登記、查鋪情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。
    時(shí)間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時(shí)分配的任務(wù)，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的。
    三、分層分級(jí)，管理落實(shí)。
    專業(yè)資料。
    住校生管理，是學(xué)校管理的一個(gè)難點(diǎn)，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必須狠抓落實(shí)。我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化，分管校長(zhǎng)——公寓管理處——舍管員——值班教師，自上而下逐一落實(shí)，做到層級(jí)分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計(jì)劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實(shí)施管理，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實(shí)情況。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動(dòng)性和學(xué)生的自覺性。
    四、獎(jiǎng)懲分明，加強(qiáng)管理。
    為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對(duì)每一個(gè)宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開舍長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)舍長(zhǎng)進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn)，組織部分舍長(zhǎng)對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識(shí)和管理能力；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對(duì)宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評(píng)比，并當(dāng)天及時(shí)在校務(wù)公開欄公布結(jié)果，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，批評(píng)落后。與此同時(shí)，我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間教育學(xué)生，特別是加強(qiáng)對(duì)住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護(hù)公物教育等。
    五、存在問題，再加努力。
    專業(yè)資料。
    我們?cè)诠⑸峁芾砩线M(jìn)行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細(xì)化。但是，仍有一定問題存在。
    1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口，沒有請(qǐng)假條和學(xué)生證就企圖進(jìn)入公寓。希望班主任嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求，并做好登記。
    2、個(gè)別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報(bào)，并加倍扣分。
    3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。
    4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時(shí)打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。
    5、個(gè)別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽(yáng)臺(tái)。
    6、學(xué)生的文明意識(shí)和行為習(xí)慣還參差不齊，存在浪費(fèi)水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
    新的學(xué)期，無論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長(zhǎng)。
    專業(yè)資料。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
    轉(zhuǎn)眼間，2011年的日歷就翻到最后一頁(yè)了，置身在這樣一個(gè)溫暖的hr團(tuán)隊(duì)里，總是覺得時(shí)間過得很快。畢業(yè)一年多了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，我正在努力實(shí)現(xiàn)工作中的獨(dú)當(dāng)一面。2011年成就了我很多夢(mèng)想，通過這一年來的學(xué)習(xí)、工作，讓我收獲頗多，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還增長(zhǎng)了見識(shí)。
    2011年，公司提出了“精耕細(xì)琢，培養(yǎng)小盆景，打造大花園，實(shí)現(xiàn)全面開花結(jié)果”的思路。個(gè)人的工作也是緊密圍繞“培養(yǎng)小盆景”這一思路，著力打造屬于自己的那一片小花園。
    （一）、知識(shí)管理推進(jìn)。
    知識(shí)需要傳播，更需要管理，km平臺(tái)的搭建及運(yùn)行讓青啤自己的知識(shí)“動(dòng)”了起來。2011年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理的戰(zhàn)略要求，我司重新制定了km積分卡，新的積分卡更加注重考核結(jié)果數(shù)量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近全年的過程控制和措施鞏固，取得了良好的成績(jī)，圓滿的完成了年度目標(biāo)。
    圖表一：2011年集團(tuán)知識(shí)管理積分卡排名（數(shù)據(jù)截止到10月）。
    注：圖表僅僅展示了排名靠前的幾家子公司。
    目前km上線的子公司或職能部門共有56個(gè)，從圖表上可以看出，黃石公司年度累計(jì)排名并列第一（共有10家單位），華中區(qū)域排名第一。推進(jìn)工作能夠完成集團(tuán)的要求，月度積分均為滿分。
    2010年，黃石公司km推進(jìn)同期集團(tuán)排名位居43位，下半年，雖然我們一直在努力，但是年終仍然沒能擺脫倒數(shù)后十位的困局。2011年，通過重新制定推進(jìn)思路，組織成立qc攻關(guān)小組……km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)每月分析，每月回顧，嚴(yán)把推進(jìn)過程，全員參與培訓(xùn)，通過不斷的改進(jìn)，我們出色的完成了集團(tuán)前十五名的目標(biāo)。積分卡分項(xiàng)指標(biāo)員工平均積分為18.85分，集團(tuán)第七；員工頻道點(diǎn)擊率每月穩(wěn)居集體前五名。
    1、全員參與培訓(xùn)。
    公司在上半年完成了8大部門的km培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，大家學(xué)會(huì)了使用方法和技巧，明白了怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。通過培訓(xùn)，公司km考核的各項(xiàng)積分沒有因?yàn)榈径霈F(xiàn)波動(dòng)，始終位于集團(tuán)的前列。
    2、組織成立項(xiàng)目小組。
    成立關(guān)于“提高km積分卡排名”的項(xiàng)目小組，遵循pdca原則，通過領(lǐng)會(huì)集團(tuán)的戰(zhàn)略要求、分析現(xiàn)狀、分析差距、找原因、提出解決問題的辦法，驗(yàn)證落實(shí)措施等環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)了小組活動(dòng)目標(biāo)。
    3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
    集團(tuán)企劃總部專家老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
    4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
    青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
    （1）、總經(jīng)理榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)；
    （3）、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
    5、加強(qiáng)與總部溝通，尋求有利資源。
    積極與企劃總部領(lǐng)導(dǎo)溝通，邀請(qǐng)專家老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)的實(shí)際問題指定切實(shí)有效的改進(jìn)方案。
    （二）、包裝有效工時(shí)利用率項(xiàng)目推進(jìn)。
    2011年，集團(tuán)人力戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注各子公司《包裝有效工時(shí)利用率》項(xiàng)目的推進(jìn)，黃石公司通過不斷的努力和改進(jìn)，也取得了較好的成績(jī)。
    圖表二：2011年黃石公司包裝有效公司利用率（數(shù)據(jù)截止到10月）。
    匯總。
    ytd。
    2011目標(biāo)值。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    2011控制值。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    2011實(shí)際值。
    77.59%。
    86.50%。
    97.31%。
    88.17%。
    83.91%。
    85.01%。
    88.94%。
    90.24%。
    91.60%。
    80.93%。
    87.73%。
    1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。小組持續(xù)開展活動(dòng)，每月回顧會(huì)議決議執(zhí)行情況，分析本月項(xiàng)目存在的疑難點(diǎn)，提出近期的改進(jìn)計(jì)劃和要求，通過pdcar循環(huán)，最終擊破了工時(shí)難點(diǎn)，項(xiàng)目小組也實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，取得了較好的成績(jī)。
    2、規(guī)范考勤，固化包裝各機(jī)臺(tái)上下班時(shí)間。為確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的有效性，公司嚴(yán)格規(guī)范考勤，將數(shù)據(jù)精確到10分鐘以內(nèi)。同時(shí)通過倒推法對(duì)包裝各機(jī)臺(tái)的開啟時(shí)間進(jìn)行了測(cè)算，并要求員工嚴(yán)格按時(shí)間到崗。
    3、班組工時(shí)數(shù)據(jù)及存在問題張貼看板，班組利用會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)，并落實(shí)整改措施。同時(shí)班組進(jìn)行工時(shí)pk，對(duì)周度指標(biāo)完成較好的班組予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、充分利用管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。歷年來，黃石公司瓶裝線的產(chǎn)量均徘徊在6萬千升左右，但是排班班次卻不盡相同。09年旺季時(shí)排班4-5個(gè)，10年減少到的3-4個(gè)，但是根據(jù)管理工具的測(cè)算，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)甑漠a(chǎn)量目標(biāo)，開三班完全可以滿足生產(chǎn)的需要。通過各部門的積極溝通和不懈努力，我們最終實(shí)現(xiàn)了“開三班”，效果驗(yàn)證：工時(shí)水平提升、非生產(chǎn)時(shí)間的減少、年休假完成指標(biāo)較好、員工的工資提升等各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)均趨于良性循環(huán)。
    5、入選青啤第七屆人力資源年會(huì)最佳實(shí)踐交流材料，并在年會(huì)會(huì)議上現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。本次年會(huì)共有7個(gè)分享項(xiàng)目，黃石公司的有效工時(shí)項(xiàng)目入選其中，其也是唯一一個(gè)關(guān)于工時(shí)推進(jìn)的分享材料，能作為典型和大家一道學(xué)習(xí)和分享，其實(shí)也是一種壓力和鞭策。
    （三）、現(xiàn)場(chǎng)管理。
    按照2011年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
    3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
    4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗（藍(lán)旗）”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
    5、全員參與，依托公司黨團(tuán)力量進(jìn)行全場(chǎng)范圍內(nèi)的大整改。公司利用現(xiàn)場(chǎng)管理整改月進(jìn)行大動(dòng)員、廣參與、齊管理。各黨團(tuán)支部紛紛組織人員進(jìn)行大規(guī)模的整改，通過責(zé)任區(qū)的認(rèn)領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)死角的清理，達(dá)到了較好的效果。
    (四)、e-hr人事信息管理。
    e-hr人事信息管理為2011年新增職責(zé)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
    1、每月定期更新新進(jìn)員工的個(gè)人信息，力求信息維護(hù)完整率為100%。
    2、完成erp在崗員工照片信息、健康信息采集及錄入工作；
    二、工作不足及反思：
    1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
    2、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，上半年的統(tǒng)計(jì)分析存在弊端。
    3、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
    4、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
    1、知識(shí)管理。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
    我班有學(xué)生31人，其中男生13人，女生18人，比例較諧調(diào)。性格方面，我班學(xué)生大多數(shù)活潑可愛，比較好動(dòng)，外向型較多，容易適應(yīng)環(huán)境。少數(shù)學(xué)生文靜內(nèi)向，學(xué)習(xí)踏實(shí)認(rèn)真。通過一學(xué)期的努力，班級(jí)里涌現(xiàn)出了一些難得的人才：有擅長(zhǎng)講故事笑話，口才極好的學(xué)生；有各方面全面發(fā)展的人才；有聰明可愛、很有潛力的學(xué)生；有熱情主動(dòng)、愛幫助別人的學(xué)生等，有體育人才；還出現(xiàn)了一批跳繩健將，不僅為班級(jí)迎得團(tuán)體第一名，還有一些個(gè)人名次?？偠灾?，許多學(xué)生能在老師、班干部的帶領(lǐng)下積極進(jìn)取，向好的同學(xué)學(xué)習(xí)，立爭(zhēng)上游，我很欣慰。但也有少數(shù)孩子，學(xué)習(xí)比較懶散，沒什么積極性，成績(jī)也不太理想，有待進(jìn)一步地關(guān)注與幫助，使他們健康快樂地成長(zhǎng)！
    二、上學(xué)期的情況分析。
    1、班級(jí)管理要反思。
    一年級(jí)時(shí)，我采用“每天一個(gè)值日班長(zhǎng)”輪流管理班級(jí)的方法，因?yàn)楹⒆觽儎傔M(jìn)校，都顯得比較自覺，能聽從每日班長(zhǎng)的指揮，而到了二年級(jí)，他們的自主性增強(qiáng)了，每日班長(zhǎng)每天在負(fù)責(zé)同一個(gè)內(nèi)容，也有懶散的時(shí)候，影響了班級(jí)管理的效果。另外上學(xué)期，為了提高班級(jí)管理的效率，我把班級(jí)日常管理的學(xué)生減少了一半，并把一些重要任務(wù)落實(shí)到個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)，如讓華佳君小朋友負(fù)責(zé)一學(xué)期的早讀工作等，以前是輪流輪流制，通過一學(xué)期的實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)再能干的小朋友也有惰性，剛開始還可以，認(rèn)真負(fù)責(zé)，日子長(zhǎng)了，她也較遲到校，領(lǐng)讀成了困難，幸虧其他小朋友還比較自覺，不然會(huì)一盤散沙的。由此我想：一種制度，一個(gè)規(guī)定，也不可能是一成不變的，它會(huì)隨著時(shí)間、空間、學(xué)生的變化而變化，看來的確“事物都是發(fā)展變化的”，要想一個(gè)制度到底的做法是行不通的。
    2、衛(wèi)生打掃巧安排。
    衛(wèi)生工作分工有序是我做班主任以來一向的做法，學(xué)期一開始我就會(huì)對(duì)班級(jí)的值日生進(jìn)行了合理安排，包括目標(biāo)、任務(wù)、打掃的方法，以及負(fù)責(zé)的人員都做了精心地安排，從不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié)。上學(xué)期，因?yàn)閷W(xué)校給我們二年級(jí)增加了包干區(qū)的打掃，從以往的安排中要撤出一半人馬出來打掃包干區(qū)，加上孩子們對(duì)打掃衛(wèi)生還不怎么在行，這樣一來，顯得有些困難。想到孩子們都是獨(dú)生子女，家里一向是“衣來伸手，飯來張口”慣了，叫他們?nèi)ゴ驋邘欢ú磺樵?。于是我先在前一個(gè)月里輪流打掃教室與廁所兩個(gè)地方，可每周都要我提醒哪些人打掃哪兒，顯得十分麻煩。后來，我宣布：“這學(xué)期讓這些人打掃教室，那些人打掃廁所，下學(xué)期再交換打掃！”命令一下，我輕松了許多，值日生們每周都在重復(fù)相同的工作，自然而然就熟悉自己的職責(zé)了。只不過我說話要算話，下學(xué)期可別忘了交換過來喲！
    3、比賽捷報(bào)頻頻傳。
    我班學(xué)生能積極參加學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)比賽，而且也取得了良好的成績(jī)。上學(xué)期，在“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”中，我班十名運(yùn)動(dòng)員，冒雨參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，還取得了很好的成績(jī)，榮獲團(tuán)體第一名，五位后期服務(wù)人員，也是毫不示弱，輕松奪得“校精神文明隊(duì)”的稱號(hào)。在“校跳繩比賽”中，我班選出的十名隊(duì)員，更是精神可佳，一舉奪得年級(jí)第一名，還有四位小朋友獲得了年級(jí)的個(gè)人名次，真是另人欣喜??！不久，我班的五位奧數(shù)參賽隊(duì)員也傳來了好消息，獲得了年級(jí)的團(tuán)體第一名，我和同學(xué)們都贊嘆不已。學(xué)期底，蔡雨欣的毛筆書法也獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)，真是讓人喜不自勝啊。當(dāng)然，成績(jī)屬于過去，更重要的還是將來，期待我班學(xué)生再創(chuàng)佳績(jī)！
    4、有事有病會(huì)請(qǐng)假。
    這可能與我學(xué)期初在班級(jí)建立通訊錄有關(guān)。每個(gè)學(xué)生的宅電和家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼我都有，而且我的也讓每個(gè)學(xué)生在語(yǔ)文書上記載好，有事有病及時(shí)向老師請(qǐng)假聯(lián)系。兩學(xué)期下來沒有一個(gè)同學(xué)早退或無故不來學(xué)校讀書的現(xiàn)象。這一點(diǎn)，也是做得較好的。
    5、家校合作很默契。
    我班家長(zhǎng)素質(zhì)較高，基本上都能積極配合學(xué)校的工作，特別是班級(jí)里搞的活動(dòng)也積極支持。除上面提到的，如有事有病主動(dòng)打招呼，參加學(xué)校比賽，參加校內(nèi)外輔導(dǎo)以外，還能主動(dòng)和老師交談學(xué)生情況，很客氣地提出合理的建議，認(rèn)真監(jiān)督學(xué)生的作業(yè)完成情況，鼓勵(lì)孩子積極參加班級(jí)組織的活動(dòng)，特別是上學(xué)期每周舉辦的班隊(duì)活動(dòng)，家長(zhǎng)也大力支持，這點(diǎn)讓我覺得我班家長(zhǎng)的確素質(zhì)較高。家長(zhǎng)的密切配合，是搞好班級(jí)的關(guān)鍵。
    一、繼續(xù)狠抓上課常規(guī)。
    上課質(zhì)量是學(xué)生學(xué)習(xí)好壞的關(guān)鍵，因此上課常規(guī)需狠抓常抓。通過上學(xué)期的狠抓上課常規(guī)，取得了一定的進(jìn)步。大多數(shù)學(xué)生能在課堂是專心聽講，并積極思考，回答問題，但仍然有幾位小朋友沒有養(yǎng)成專心的好習(xí)慣，喜歡做點(diǎn)小動(dòng)作，影響了聽課質(zhì)量，也影響了學(xué)習(xí)成績(jī)，如黃振章、吳趙凱、陳宇杰、曹佳楠等幾位小朋友屬于比較嚴(yán)重的類型，在本學(xué)期中我必須要想出好的.辦法，讓他們能在這方面有所改進(jìn)，從而提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
    二、繼續(xù)推行班級(jí)公約。
    上學(xué)期，我經(jīng)過認(rèn)真地思考，并結(jié)合我班實(shí)際，制定了一系列的“班級(jí)公約”，有上課、排隊(duì)、做操、午間紀(jì)律、早讀等各個(gè)方面的約定。期初，可以繼續(xù)在班級(jí)里重申一遍，并強(qiáng)調(diào)做得還有欠缺的地方，希望引起小朋友們的重視。班級(jí)公約不僅有對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)制度，也有對(duì)學(xué)生違犯錯(cuò)誤后的懲罰制度。需要長(zhǎng)期督促，照章進(jìn)行，而且要不斷地改進(jìn)，才會(huì)有實(shí)效。
    三、加強(qiáng)圖書游戲角的管理。
    上學(xué)期，學(xué)校為每個(gè)班級(jí)設(shè)立了一個(gè)書架，這很符合我們班主任老師甚至語(yǔ)文老師的心愿。通過一學(xué)期的征集，有了六十多本課外書，但我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生真正愛看的書不多，而且，學(xué)生把看課外書當(dāng)任務(wù)去完成，這更加不妥。如何能讓學(xué)生把看課外書當(dāng)成是一種享受，一種閑暇時(shí)的消遣方式?這是值得研究的問題。我想，本學(xué)期針對(duì)這一點(diǎn)，要仔細(xì)思考并有一定的措施出來，讓班級(jí)的“圖書游戲角”名符其實(shí)。
    四、讓“每周一個(gè)主題”班隊(duì)活動(dòng)成為我班特色。
    班隊(duì)活動(dòng)是班級(jí)的生命，每周組織一個(gè)主題的班隊(duì)活動(dòng)，可以開闊學(xué)生的眼界，豐富學(xué)生的業(yè)余知識(shí)，還能鍛煉學(xué)生公眾亮相的膽量，培養(yǎng)自信心。這樣的形式，我班適用了一年的時(shí)間，深得孩子們的喜愛，同時(shí)也獲得了家長(zhǎng)的支持與幫助，加強(qiáng)了家校之間的聯(lián)系。班隊(duì)活動(dòng)開展得好，可以讓孩子們身心得到舒展，這為培養(yǎng)一個(gè)積極向上、活潑開朗的班級(jí)體打下了基礎(chǔ)。不過，活動(dòng)的開展不能隨心所欲，應(yīng)該認(rèn)真地研究和組織，讓每一次活動(dòng)都能收到實(shí)際效果才是我們真正的追求，相信我們不斷地實(shí)施和研究，是會(huì)有收獲的！
    五、重視體育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
    1、配合體育老師上好每周體育課。不私自占用，挪為它用。力求人人參與，不缺席，不遲到。2、與體育老師加強(qiáng)平時(shí)交流，并對(duì)體育方面弱式的學(xué)生進(jìn)行督促鼓勵(lì)。3、積極配合學(xué)校組織的體育比賽，加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，督促孩子每天堅(jiān)持鍛煉，爭(zhēng)取優(yōu)秀。
    msn（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
    非常榮幸能成為這個(gè)大家庭了一員，感謝唐總能給我一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在您的指導(dǎo)下我相信我能很快的適應(yīng)工作。
    首先，我將從熟悉公司的規(guī)章制度和明確公司發(fā)展目標(biāo)。使自己能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，以公司的發(fā)展目標(biāo)做為基礎(chǔ)擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
    其次，積極學(xué)習(xí)努力提高對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，為下一步成文打下基礎(chǔ)。在最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)、和綜合能力。特別是對(duì)于我一個(gè)剛剛踏入公司的新成員，提升自身知識(shí)和業(yè)務(wù)水平是當(dāng)前最主要的工作。在今后的工作當(dāng)中還要不短學(xué)習(xí)和完善，將業(yè)務(wù)水平達(dá)到更高的水平。
    再次，培養(yǎng)足夠的耐心和自信，對(duì)于即將要面對(duì)的政府高官和企業(yè)老總有充足的自信，面對(duì)每一次見面都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面。我要有足夠的自信可以證明自己可以做到，所以在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)自己有足夠的耐心和自信也是必不可少的，千萬不能氣餒和妥協(xié)，否則我就會(huì)成為大浪陶沙子。
    最后,尋找目標(biāo)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。努力爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，發(fā)展人脈關(guān)系，為下一步的業(yè)務(wù)做基礎(chǔ)，提供經(jīng)驗(yàn)的自信心。還要在每一次和客戶見面中多傾聽、多思考。發(fā)展更多的需求和真實(shí)的想法。
    以上是我入司的基本工作計(jì)劃和想法，在接下來的工作我還會(huì)應(yīng)工作的變化做以調(diào)整，請(qǐng)?zhí)瓶偺岢鰧氋F指導(dǎo)意見。敬謝！
    2012-2-20。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
    2021年，公司工會(huì)委員會(huì)在公司黨委的正確指導(dǎo)，圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合女職工自身特點(diǎn)，創(chuàng)新工作形式和內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益，現(xiàn)將2021年工作總結(jié)和2022年工作思路報(bào)告如下：
    （一）提高女職工素質(zhì)，完善企業(yè)文化陣地建設(shè)。為宣傳展示女職工巾幗風(fēng)采，挖掘先進(jìn)典型，全面提升女職工工作職能，組織廣大女性干部職工參加各級(jí)各類活動(dòng)，參加全區(qū)建筑建材交通機(jī)冶系統(tǒng)“贊歌獻(xiàn)給黨，巾幗綻風(fēng)采”工裝暨特色服飾展示活動(dòng)、參加區(qū)總女工委國(guó)際家庭日主題親子閱讀活動(dòng)、開展“公投巾幗心向黨、擔(dān)當(dāng)作為勇創(chuàng)先”主題活動(dòng)、慰問駐呼困難女職工及患大病女職工、發(fā)出倡議書、舉辦“女性職場(chǎng)美學(xué)課”講座、開展主題觀影活動(dòng)等活動(dòng)，引導(dǎo)女職工快樂工作、健康生活，不斷增強(qiáng)女職工獲得感幸福感安全感。
    （二）保障女職工合法權(quán)益，關(guān)心女職工身心健康。公司堅(jiān)持工會(huì)女職工委員會(huì)工作制度，為依法維護(hù)女職工合法權(quán)益提供組織保障。截止目前，公司所轄高速公路服務(wù)區(qū)共建成母嬰休息室40個(gè)，9個(gè)母嬰室被自治區(qū)總工會(huì)授予“愛心媽咪屋”榮譽(yù)稱號(hào)，共獲獎(jiǎng)金9萬元；對(duì)剛生育的女職工，集團(tuán)工會(huì)組織慰問活動(dòng)，送去慰問品，彰顯人文關(guān)懷；呼吁各級(jí)積極組織開展職工聯(lián)誼活動(dòng)，關(guān)愛女職工情感生活。
    （三）建立健全線上線下“婦女之家”。在全公司建立線下“婦女之家”活動(dòng)陣地和線上“婦女之家”微信群，實(shí)現(xiàn)線上線下、實(shí)體虛擬的婦女活動(dòng)和工作雙陣地相互連通，為廣大婦女干部職工打造“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和深受喜愛的“溫暖之家”。通過網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)互通，實(shí)現(xiàn)實(shí)體虛擬“婦女之家”有機(jī)融合，宣傳黨的路線方針政策、男女平等基本國(guó)策、有關(guān)婦女家庭兒童的法律法規(guī)。組織開展形式多樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提供矛盾調(diào)處和維權(quán)服務(wù)，開展健康有益的文體活動(dòng)，關(guān)愛幫助女干部職工。積極探索特色“婦女之家”創(chuàng)新實(shí)踐，結(jié)合實(shí)際開展巾幗志愿服務(wù)。
    2022年，公司工會(huì)委員會(huì)將繼續(xù)貫徹落實(shí)公司黨委各項(xiàng)工作部署，把廣大女職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到工會(huì)工作發(fā)展上來，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮“半邊天”作用。
    （一）提升關(guān)懷工作力度，維護(hù)女職工合法權(quán)益。加大辦實(shí)事力度，更好地維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。關(guān)愛女職工的身體健康，繼續(xù)推動(dòng)建立和參加職工醫(yī)療互助保障等工作，進(jìn)一步提高女職工醫(yī)療保障水平。
    （二）創(chuàng)新女職工專項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活。推出新招、創(chuàng)出新意，組織開展好各類深受女職工喜愛的文體活動(dòng)。激勵(lì)全體女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè)。
    （三）培樹先進(jìn)典型，營(yíng)造創(chuàng)爭(zhēng)氛圍。牢固樹立女職工先進(jìn)典型，持續(xù)推進(jìn)“最美路姐”“巾幗文明崗”“五一巾幗標(biāo)兵”等榮譽(yù)創(chuàng)建工作，選樹先進(jìn)典型。
    （四）做好“女職工休息哺乳室”創(chuàng)建及宣傳工作。公司工會(huì)將堅(jiān)持在各服務(wù)區(qū)建設(shè)“女職工休息哺乳室”，繼續(xù)打造更加舒適貼心優(yōu)質(zhì)的“女職工休息哺乳室”，為婦女兒童便利出行創(chuàng)造更好更適宜的環(huán)境。
    （五）加強(qiáng)青年職工聯(lián)誼活動(dòng)創(chuàng)建工作，為青年職工創(chuàng)造交流平臺(tái)。充分發(fā)揮新時(shí)代下工會(huì)組織服務(wù)廣大青年職工的功能，幫助適齡青年解決婚戀問題，聯(lián)合屬地工會(huì)、團(tuán)委等部門，組織開展聯(lián)誼活動(dòng)，為廣大職工搭建交流平臺(tái)、拓寬交友渠道。
    內(nèi)蒙古公路交通投資發(fā)展有限公司工會(huì)委員會(huì)。
    2021年11月18日。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
    又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
    首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng)，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
    再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來。
    當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
    總之，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
    ——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作。
    月號(hào)我部與校女生部，心協(xié)在音樂廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識(shí)問答、歌舞、表演相結(jié)合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過四個(gè)女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來說進(jìn)展都很順利，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
    作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
    但由于檢查隊(duì)伍過于龐大，檢查人員來自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
    為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長(zhǎng)，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長(zhǎng)），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來。
    月日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
    月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
    1、組織教師參加各種培訓(xùn)活動(dòng)。
    2、暑期學(xué)習(xí)考察。
    3、“與經(jīng)典為伍，與智慧同行”讀書活動(dòng)。
    1、20xx年教師節(jié)表彰及慶祝活動(dòng)。
    1、國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)。
    2、集體生日。
    1、教教工乒乓賽。
    2、“做孩子的知心人”小品表演活動(dòng)。
    2、元旦慶?；顒?dòng)準(zhǔn)備。
    一、指導(dǎo)思想：
    女職工工作在學(xué)校黨支部和學(xué)校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作，認(rèn)真貫徹《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》，依法維護(hù)廣大女教職工的合法權(quán)益，努力提高女教職工的整體素質(zhì)。帶領(lǐng)全園女教師繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，促進(jìn)女教師思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，加強(qiáng)女工組織的親和力、凝聚力與感召力。以服務(wù)維權(quán)為主線，維護(hù)女職工的特殊權(quán)益;以加強(qiáng)婦女組織的自身建設(shè)為抓手，不斷增強(qiáng)女工的創(chuàng)造力、凝聚力、影響力，引導(dǎo)廣大女教工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、完成學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)貢獻(xiàn)智慧和力量，共同創(chuàng)造和諧的校園生活。
    二、工作要點(diǎn)：
    (一)積極開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高女教職工整體素質(zhì)。
    1、積極配合幼兒園黨支部和園長(zhǎng)室，在女職工中開展各項(xiàng)政治活動(dòng)，組織全體女教職工學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的質(zhì)量觀和人才觀，用科學(xué)理論指導(dǎo)教育教學(xué)工作。
    2、組織和動(dòng)員廣大女教職工，繼續(xù)采用多種形式學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實(shí)好十七大精神、“十一五”婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃和《婦女權(quán)益保障法》，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的必要性和緊迫性。牢固樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型教職工”活動(dòng)，不斷提高女教職工的思想道德、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)女教職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性。
    3、結(jié)合“讀書沙龍活動(dòng)”、“校訓(xùn)伴我成長(zhǎng)”等主題教育、要求每位女教職工多讀書、讀好書，并能撰寫讀書心得，組織女教師開展購(gòu)書讀書交流會(huì)，讓好書同分享。
    4、搭建分層展示交流平臺(tái)，助推女教師專業(yè)能力發(fā)展。根據(jù)我園實(shí)際，努力開展崗位練兵及個(gè)人競(jìng)技活動(dòng)，開展青年教師教學(xué)評(píng)比和骨干教師教學(xué)展示等活動(dòng)，讓女教師在參評(píng)展示過程中自我認(rèn)識(shí)、自我提升，在參與中汲取養(yǎng)料、吸納借鑒，潛移默化地向教學(xué)高層次、高水平邁進(jìn)。同時(shí)借助區(qū)教發(fā)院教研室等力量，推薦女教師進(jìn)行署級(jí)以上層面的展示活動(dòng)，通過一次次的磨課、展示，提高我園女教師的設(shè)計(jì)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織互動(dòng)的能力，并借助專家的力量為教師進(jìn)行把脈指點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)女教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
    (二)依法維護(hù)女教職工合法權(quán)益和特殊利益。
    充分利用網(wǎng)頁(yè)、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳陣地，廣泛宣傳《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，幫助廣大女教職工學(xué)法、懂法、用法，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。要樹立“主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)”的意識(shí)，促進(jìn)女教職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等方面享有與男職工平等的權(quán)利。
    (三)積極為女教職工辦實(shí)事、辦好事。
    1、關(guān)注女教職工的身心健康，開展女教職工心理健康輔導(dǎo)講座，傾聽她們的心聲，緩解她們的工作壓力。要堅(jiān)持落實(shí)每年一次的女教職工健康體檢工作。
    2、關(guān)心特困、單親女職工家庭生活，實(shí)施困難救助。及時(shí)關(guān)心女教職工的工作、生活、身體，遇到特殊情況給予及時(shí)關(guān)心、幫助。
    3、舉辦女教職工健康知識(shí)講座、新時(shí)期女性修養(yǎng)講座。讓女職工接受健康知識(shí)教育、文明禮儀教育、增加女教職工的人格魅力，提高社會(huì)形象。
    4、以紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，教師節(jié)為契機(jī)，開展各類主題慶祝活動(dòng)，大力弘揚(yáng)女勞模、各類女先進(jìn)人物的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，宣傳優(yōu)秀教師在愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取、淡泊名利、志存高遠(yuǎn)等方面的高尚師德，體現(xiàn)人民教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)的師德，以幼兒發(fā)展為本，以言傳道、以行垂范的師道，創(chuàng)新發(fā)展、求真務(wù)實(shí)、精湛高超的師藝。
    5、深化“巾幗立功”活動(dòng)，促進(jìn)崗位成材。各班組結(jié)合辦公室文化的創(chuàng)建開展巾幗崗創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，激勵(lì)女教職工崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)，努力做科學(xué)發(fā)展的有力推動(dòng)者、和諧社會(huì)的積極建設(shè)者。
    6、配合工會(huì)做好“你述說、我傾聽”工作，及時(shí)傾聽教職工呼聲，主動(dòng)反映職工呼聲，協(xié)助解決教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，確保教職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)安定，促進(jìn)幼兒園發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定。使我園工會(huì)真正成為廣大教職工的快樂、溫馨之家。
    (四)積極開展文體活動(dòng)，促進(jìn)幼兒園精神文明建設(shè)。
    繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)文明組室、文明職工活動(dòng)，抓住爭(zhēng)創(chuàng)新一輪浦東新區(qū)文明單位和創(chuàng)建浦東新區(qū)巾幗文明崗的契機(jī)，繼續(xù)開展文明組室獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)，爭(zhēng)創(chuàng)文明組室活動(dòng)，不斷完善文明組室公約，規(guī)范教師言行舉止，文明組室創(chuàng)建與師德教育、與教育教學(xué)、與幼兒園辦學(xué)水平、與開展各項(xiàng)文體活動(dòng)、與和諧校園建設(shè)相結(jié)合，爭(zhēng)創(chuàng)文明組室的活動(dòng)，使教師成為家庭中的好成員，社會(huì)上的好公民，幼兒園的好教師，把蘊(yùn)藏在教職工中的創(chuàng)新精神激發(fā)出來，為社會(huì)服務(wù)、為教育服務(wù)。
    (五)加強(qiáng)組織建設(shè)，提高服務(wù)能力，積極做好日常工作。
    1、加強(qiáng)對(duì)女教職工干部的培訓(xùn)，努力提高女教職工班干部的崗位能力和素質(zhì)。定期組織交流活動(dòng)，探討女教職工需要解決的問題，努力把婦女組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織，為幼兒園分憂解難，做姐妹的知心人。
    2、關(guān)心、了解女教職工的學(xué)習(xí)生活情況，關(guān)心女教工“四期”衛(wèi)生，要傾聽她們的心聲，要把她們的疾苦放在心上，對(duì)孕產(chǎn)婦、身患疾病等女教職工要及時(shí)組織探望、慰問，對(duì)需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助，有困難的要及時(shí)向園級(jí)行政部門匯報(bào)，以取得園領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
    3、學(xué)法知法，加強(qiáng)法制宣傳，引導(dǎo)廣大女教職工學(xué)法、懂法、守法、用法，切實(shí)維護(hù)廣大女教職工的合法權(quán)益。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
    20__年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市_開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時(shí)間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
    一、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定做好信訪工作的信心。
    信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。
    訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“____”在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作學(xué)的信心。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色。
    要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，我放棄了平時(shí)自己的愛好，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
    我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
    三、真誠(chéng)辦案，切實(shí)解決來訪群眾實(shí)際問題。
    信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省_交辦的案件后，我及時(shí)把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣_，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細(xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。
    在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
    四、存在的不足。
    1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。在實(shí)際工作中，還存在僥幸心理，認(rèn)為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個(gè)_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
    2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。
    3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對(duì)于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。
    過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
    根據(jù)區(qū)委組織部安排，20-年3月17日至6月底我在_掛職鍛煉，對(duì)此深感榮幸并倍加珍惜。掛職期間，我肩負(fù)責(zé)任，牢記囑托，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，踏實(shí)工作，累計(jì)參與接訪起。三個(gè)月掛職時(shí)間盡管短暫，但通過參與接訪、辦信、維穩(wěn)、調(diào)研等工作，我不僅重新審視了自我，學(xué)到了新形勢(shì)下做好群眾工作的好經(jīng)驗(yàn)、好思路、好辦法，而且提高了綜合分析、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力，豐富了工作方式方法。這為我今后更好的工作注入了新的營(yíng)養(yǎng)血液，激發(fā)了更強(qiáng)的工作動(dòng)力。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干，全面融入了信訪工作。
    信訪工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學(xué)的工作方法。信訪掛職鍛煉期間，我始終將學(xué)習(xí)擺在工作的重要位置，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中提高。一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。剛開始從事信訪工作時(shí)，對(duì)工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開始，不斷嘗試獨(dú)立接訪，轉(zhuǎn)換角色，實(shí)現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破，獨(dú)立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點(diǎn)、原則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。三是向案例學(xué)習(xí)。與信訪干部一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個(gè)案的共性特征和不同特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)案報(bào)告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四是向他人學(xué)習(xí)。主動(dòng)參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、_五長(zhǎng)_聯(lián)合接訪等各項(xiàng)接訪工作，聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點(diǎn)、看法，提高了解決實(shí)際問題的能力。
    二、以人為本，服務(wù)全局，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    伴隨著黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略的深入實(shí)施，我區(qū)進(jìn)入改革攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系的難度日益加大。特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn)，新老問題相互交織，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢(shì)下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。掛職期間，我牢固樹立大局意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感，在群眾面前堅(jiān)守責(zé)任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作的順利開展。一是暢通信訪渠道，傾聽群眾心聲。信訪反映的問題是老百姓的呼聲，表達(dá)的是群眾訴求。因此，群眾訴求是的民生。在接訪過程中，我牢記黨的宗旨，堅(jiān)持意莫高于愛民，行莫高于厚民，注重?fù)Q位思考，感受群眾苦樂、憂愁，做到了熱心接待群眾、專心聽取問題、耐心解答問題、誠(chéng)心對(duì)待群眾，配合領(lǐng)導(dǎo)為群眾解決了一些合理訴求。二是參與信訪決策，提高信訪效能。當(dāng)前的信訪案件，往往涉及面較廣，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問題過程中，我主動(dòng)參與到信訪問題解決方案研究中去，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，及時(shí)有效的推動(dòng)了問題解決。三是樹立服務(wù)意識(shí)，做好日常工作。先后參加黃河口國(guó)際馬拉松賽、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)觀摩會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合_領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺(tái)賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報(bào)、案件調(diào)查處理、黨政辦公場(chǎng)所維穩(wěn)等工作，為促進(jìn)信訪工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極努力。
    三、注重交流，勤于思考，促進(jìn)信訪工作水平再提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    掛職三個(gè)月時(shí)間，不僅接待了劉秀麗、王利沾、生秀珍等老上訪戶，也參與了_村兩委_換屆、用工爭(zhēng)議、土地分配、園區(qū)建設(shè)等較為集中案件的接待處理。通過接訪這些事件，我開闊了視野，拓寬了知識(shí)面，并形成了幾點(diǎn)體會(huì)。一是要注重在基層化解信訪問題?？v觀區(qū)_臺(tái)賬，接訪的案件，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。積壓的案件，也多數(shù)集中在基層?？梢哉f，當(dāng)前信訪工作的重點(diǎn)在基層、難點(diǎn)在基層，解決信訪問題的關(guān)鍵也在基層。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研，注重初信初訪，善于抓基層、抓要害、抓關(guān)鍵。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個(gè)深刻的感受就是，責(zé)任部門重視，分析研究案件及時(shí)深入，案件往往就解決地又好又快，重訪率也低。因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要。三是要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。當(dāng)前，信訪活動(dòng)的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進(jìn)工作方式、方法，才能更好地提升信訪工作效能。例如，在已處結(jié)的案件中，部分案件采取了教育引導(dǎo)方式獲得解決;部分案件通過干部下訪解決;部分采取多級(jí)聯(lián)合接訪解決，等等，這為信訪工作拓寬了新思路，值得進(jìn)一步探索完善。四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎、細(xì)心。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，以平和的心態(tài)面對(duì);每個(gè)案件的情況和環(huán)節(jié)不同，處理的方式方法也會(huì)有所差別，因此，要堅(jiān)持原則，謹(jǐn)慎、細(xì)心，依法按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，主觀獨(dú)行。
    四、繼往開來，奮發(fā)進(jìn)取，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破。
    能夠在信訪一線掛職，十分感謝組織上的信任和幫助。通過掛職鍛煉，我更加注重站在全局的角度思考問題，更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項(xiàng)工作，政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾觀念、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力顯著提高。但我深知，要成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，勤于專研，忠于職守，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)，決不辜負(fù)組織對(duì)自己的關(guān)心和培養(yǎng)。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
    職工思想政治工作與企業(yè)管理相融合,是新世紀(jì)企業(yè)職工思想工作的一個(gè)重要方略。今天本站小編給大家整理了職工思想政治工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    今年，我院黨支部在公司黨委董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作，在推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。現(xiàn)就黨建工作開展情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高管理水平。
    1、按照建設(shè)“四好”班子的要求，努力加強(qiáng)自身建設(shè)。
    一是在政治素質(zhì)方面，做到了認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行公司黨委的各項(xiàng)決定。及時(shí)學(xué)習(xí)公司工作大會(huì)、七一大會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)工作會(huì)、思想政治工作例會(huì)等會(huì)議精神，并通過中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高班子成員科學(xué)決策、廉潔從業(yè)等思想素質(zhì)。
    二是在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面，醫(yī)院黨支部能較好地貫徹黨委意圖，確保了我院重大決策有一個(gè)正確的政治方向。為醫(yī)院的醫(yī)療安全和經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航，并取得了良好業(yè)績(jī)，今年1-10月完成營(yíng)業(yè)總收入649萬元，預(yù)計(jì)全年總收入近800萬元，超出目標(biāo)約200萬元。1-10月份完成利潤(rùn)9.07萬元，預(yù)計(jì)全年可創(chuàng)利潤(rùn)超過10萬元，超出目標(biāo)10萬元以上。預(yù)計(jì)全院職工人均年收入可達(dá)2.7萬元，超出目標(biāo)0.85萬元，同比去年增長(zhǎng)50%。
    三是在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，我院黨支部始終堅(jiān)持黨的民主集中制原則，高度重視班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在實(shí)際工作中，一直是堅(jiān)持按照分工負(fù)責(zé)、集體領(lǐng)導(dǎo)的原則來操作。四是在作風(fēng)建設(shè)方面。我院黨支部大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持書記每天查房，班子成員每日輪流值班，深入病房了解病人的實(shí)際情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決了大量的問題。同時(shí)，黨支部本著以人為本的理念關(guān)心愛護(hù)員工，為員工辦實(shí)事。改善單身職工住房條件，改造員工食堂并加強(qiáng)管理，提供職工體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和器材等。
    2、積極開展組織活動(dòng)，不斷增強(qiáng)組織活力。醫(yī)院改制重組后，原有人員格局發(fā)生變化，員工總數(shù)減少了一半多，黨員也由原來的28人減少到12人，包括全日制合同工10人和返聘的勞務(wù)協(xié)議人員2名。院黨支部迅速調(diào)整黨小組結(jié)構(gòu)，保證工作的連續(xù)性。在醫(yī)院逐步形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)的黨建工作新格局。根據(jù)公司黨委的要求完成了《黨章》知識(shí)競(jìng)賽，“紅色之旅”黨員活動(dòng)，“金點(diǎn)子”征集，黨員公開。
    承諾書。
    黨員示范崗等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。并履行支部職責(zé)、堅(jiān)持三會(huì)一課制度、加強(qiáng)思想政治工作、培養(yǎng)入黨積極分子2名。黨員管理規(guī)范黨費(fèi)收繳積極黨費(fèi)應(yīng)用透明合理。各黨小組能積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作成為黨在基層的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。
    1、切實(shí)加強(qiáng)理想信念教育。結(jié)合衛(wèi)生體制改革形勢(shì)和我院體制結(jié)構(gòu)、以及黨員干部的思想實(shí)際，采取開會(huì)、上課、小組交流等多種形式，對(duì)黨員干部進(jìn)行理論信念和愛國(guó)主義、集體主義教育，把思想政治工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，把先進(jìn)性要求同廣泛性要求結(jié)合起來，把加強(qiáng)教育同嚴(yán)格管理結(jié)合起來，把言教與身教結(jié)合起來，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，進(jìn)一步幫助黨員干部和入黨積極分子牢固樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和組織紀(jì)律觀念。
    2、促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院改制后，黨支部以各種形式教育督促考核各黨員干部和職工群眾的服務(wù)態(tài)度，員工從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，本著我黨扶貧就困的優(yōu)良傳統(tǒng)關(guān)心病人疾苦，為群眾解決實(shí)際困難。全年做到了零投訴、零糾紛、零事故。
    3、加大宣傳工作力度為順應(yīng)工傷醫(yī)保政策的變更，黨支部加大宣傳力度，向廣大群眾解釋相關(guān)政策和待遇。共發(fā)放宣傳冊(cè)400余份，宣傳單20xx多張，并定期更新宣傳欄，及時(shí)發(fā)布新聞報(bào)道。
    三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的重中之重，醫(yī)院黨支部加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，加大宣傳教育，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，取得了顯著效果。黨支部組織全體黨員和科隊(duì)干部以及臨床醫(yī)師專題學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，并組織觀看警示教育片，組織閱讀公司紀(jì)委編輯的廉政宣教資料。并在院內(nèi)設(shè)置了舉報(bào)箱和意見本。有效預(yù)防和遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽(yáng)光采購(gòu)”，杜絕了醫(yī)生攝取藥品回扣和收受紅包的現(xiàn)象。
    四、活躍群團(tuán)工作，維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展。
    1、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)略堡壘作用和黨員先鋒模范作用，開展了獻(xiàn)愛心，送溫暖一系列活動(dòng)。
    一是宣傳組織希望工程“1+1”助學(xué)活動(dòng)。募得愛心善款1195元，超額完成籌募計(jì)劃。
    二是組織黨員團(tuán)員開展“向七一獻(xiàn)禮”活動(dòng)，到基層單位義務(wù)診療3次，免費(fèi)注射疫苗400余支，接待患者600余人。
    三是開展“真情送萬家”志愿者幫扶活動(dòng)。組織青年志愿者組成義務(wù)醫(yī)療小組上門服務(wù)。每月免費(fèi)為何潤(rùn)蓮等癱瘓老人采血樣監(jiān)測(cè)血糖，給家住磚塘等地的朱衛(wèi)華、賀選春等送醫(yī)送藥送氧氣。并無償幫助公司退休老工人到湘雅醫(yī)院辦理繁瑣的入出院手續(xù)等。
    2、認(rèn)真組織公司工會(huì)主辦的一系列文體活動(dòng)。
    一是組織隊(duì)伍參加男女乒乓球比賽，取得可喜成績(jī)。
    二是鼓勵(lì)書法愛好者參加安全、廉政警語(yǔ)警句書法賽，我院李文兵獲得硬筆書法一等獎(jiǎng)。
    三是踴躍參男女籃球比賽，同社區(qū)齊心協(xié)力摘取女子第一名的桂冠。四是選派代表加入社區(qū)拔河隊(duì)隊(duì)，參加公司組織的拔河比賽。
    3、積極組織資金改善內(nèi)外環(huán)境。建設(shè)好員工食堂、澡堂，添置乒乓球臺(tái)等健身器材，鼓勵(lì)群眾積極開展有益身心的活動(dòng)。并且每月通報(bào)醫(yī)院各項(xiàng)運(yùn)作情況，讓每一個(gè)員工都參與到醫(yī)院的管理中來，共同管理，共同探討，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，工作激情飽滿。
    總之，今年年，我院黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在落實(shí)黨的方針政策，加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)方面取得了可喜的成績(jī)，促進(jìn)了醫(yī)院安全經(jīng)營(yíng)工作的深入發(fā)展。
    但在新形勢(shì)下對(duì)黨建工作還缺乏創(chuàng)新精神，全體黨員的整體素質(zhì)還有待提高，我們?nèi)孕璨粩嗯?，使我院黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)，每個(gè)黨員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    我辦的思想政治工作在市委、市政府和上級(jí)主管部門的統(tǒng)一安排部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)、完善工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化能力建設(shè)為目標(biāo)。我辦立足本職服務(wù)工作，使思想政治工作和其它工作有機(jī)結(jié)合，互為促進(jìn)，共同協(xié)調(diào)發(fā)展，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神和具體要求，本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持重實(shí)效、求進(jìn)步、謀發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、思想重視，認(rèn)識(shí)到位，以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)思想政治工作的開展。
    加強(qiáng)思想政治工作是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神的重要舉措，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義的重要措施，是強(qiáng)化思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高政府法制水平的重要環(huán)節(jié)，辦黨支部始終把思想政治工作放在各項(xiàng)工作的首位，制定。
    完善工作制度和措施根據(jù)要求確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任人，確定長(zhǎng)期規(guī)劃和階段性目標(biāo)，并對(duì)安排和落實(shí)情況建立定期考核檢查制度。我辦以思想政治工作的開展為契機(jī)，加強(qiáng)樹立文明型學(xué)習(xí)型服務(wù)型機(jī)關(guān)形象，有效推動(dòng)了政府法制各項(xiàng)工作的開展，為德陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好地法制環(huán)境。通過開展長(zhǎng)期有效的思想政治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)大局意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
    陽(yáng)春三月，很榮興能到上海育才初級(jí)中學(xué)掛職鍛煉，我實(shí)地感受了上海的先進(jìn)的教育理念，第一次親密接觸了上海靜安區(qū)的精品教育。在上海的二個(gè)月，是我人生中最重要的歷經(jīng)，我親身感受到上海不但經(jīng)濟(jì)騰飛，而且教育觀念更新，教育投入大，給人一種全新的大辦教育，辦大教育，辦現(xiàn)代教育的恢宏氣勢(shì)，給我以強(qiáng)烈的心靈振憾!至今難以平靜。
    在二個(gè)月的時(shí)間里，我把自己作為育才的一員，和育才的師生共同生活，共同工作。全方位參加了育才初級(jí)中學(xué)的日常管理，參加了學(xué)校的行政例會(huì)，班主任會(huì)，教研組長(zhǎng)和年級(jí)組長(zhǎng)例會(huì)，教師集會(huì)，校本教研等，參與學(xué)校的重大的教育教學(xué)活動(dòng)，分別和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、一線教師進(jìn)行交流，和不同的學(xué)生群體進(jìn)行調(diào)查和交談，查閱了學(xué)校的各種資料、檔案，聽課二十多節(jié)，聽了四場(chǎng)心理學(xué)報(bào)告，參加了四場(chǎng)教育教學(xué)管理報(bào)告，撰寫了幾萬字的掛職鍛煉日記，實(shí)地參加了三場(chǎng)茶館式校本研修，感受到了段力佩老校長(zhǎng)倡導(dǎo)的有領(lǐng)導(dǎo)的茶館式教研的魅力。參加了靜安區(qū)繼續(xù)教育學(xué)院附校的五十周年慶典和教學(xué)展示活動(dòng)。參觀了靜安區(qū)繼續(xù)教育學(xué)院、區(qū)教院附校，建平學(xué)校、黃浦學(xué)校、市西學(xué)校，還利用休息日參觀了上海教育博覽會(huì)、七寶古鎮(zhèn)、上海植物園、上海鮮花港、東海大橋、洋山深水碼頭、上海博物館，全面感受了上海的歷史、地理、人文，受益匪淺，感觸很深。
    二、掛職見聞及對(duì)上海教育的總體印象。上海的教育做到了一流的經(jīng)濟(jì)，一流的文化，一流的師資隊(duì)伍，一流的辦學(xué)理念，一流的教育質(zhì)量，有許多具體的做法值得我們學(xué)習(xí)和深思。
    (一)教育均衡化發(fā)展落實(shí)處。
    上海的教育是真正的均衡化發(fā)展，1994年—1996年上海市已經(jīng)完成了薄弱學(xué)校更新工程，1999年—-年完成了初中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。上海市以政府牽頭、教育部門參與，以工程為抓手，周邊學(xué)校形成辦學(xué)聯(lián)合體，相互支援，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展。我所在的靜安區(qū)學(xué)校都是設(shè)施先進(jìn)，管理精細(xì)，每一個(gè)學(xué)校都有自己的特色，都有自己的亮點(diǎn)，實(shí)地感受到了靜安區(qū)的精品教育。
    (二)豐富多采的校名、校訓(xùn)折射出學(xué)校辦學(xué)各具特色。
    我們學(xué)校的校訓(xùn)大都是八字方針---團(tuán)結(jié)勤奮，求實(shí)創(chuàng)新，上海的學(xué)校名稱以人文、地理、歷史、文化、時(shí)代精神等有深刻寓意的名詞作校名，是一大特色。例如：繼光高級(jí)中學(xué)校名具有雙重寓意，校園內(nèi)的黃繼光紀(jì)念園占地200余平方米，黃繼光塑像于1995年建成;二是繼承和光大學(xué)校的優(yōu)秀文化和革命傳統(tǒng)。懷少學(xué)校意為關(guān)懷少年。格致中學(xué)寓意著格物致知。培民中學(xué)意為培教無類、依材啟民，學(xué)校教育教學(xué)行為，依校名而施之，每年級(jí)一個(gè)特色美術(shù)班，每周開設(shè)10節(jié)美術(shù)課。北郊學(xué)校的校訓(xùn)是：靜思、能群。我所在的育才初級(jí)中學(xué)的校訓(xùn)為自治自理，自學(xué)自創(chuàng)，自覺體鍛，每天早晨全體學(xué)生一到校就上操場(chǎng)參加體育鍛煉，進(jìn)行挙操表演，學(xué)校提出男挙女舞的口號(hào)。學(xué)校辦學(xué)各具特色，從校名就可略知一二。
    (三)濃郁的校園文化是師生共同成長(zhǎng)的家園。
    在上海學(xué)習(xí)期間，走訪了十多所學(xué)校，每一所學(xué)校，我都感受到一種高品位的文化享受，我深深感到濃郁的校園文化是上海市所有學(xué)校的共性，學(xué)校的一磚一瓦都會(huì)發(fā)言，一草一木都會(huì)說話的花園式育人環(huán)境，真正是小校園、大文化。這些學(xué)校在建設(shè)與發(fā)展的過程中，重視的不僅是現(xiàn)代化校舍和教育設(shè)施的建設(shè)，更重要的是獨(dú)特校園文化的建設(shè)。校園文化和辦學(xué)傳統(tǒng)使這些學(xué)校處處都有教育功能，時(shí)時(shí)都有教育機(jī)會(huì)。這一方面為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育增添了豐富的內(nèi)涵，反映出學(xué)校以人為本的教育思想和教育精神，另一方面也反映出學(xué)校教育工作的層次性、科學(xué)性和長(zhǎng)效性。具有深厚歷史底蘊(yùn)、充滿人文精神和科學(xué)色彩的校園文化，為培育高素質(zhì)人才提供了肥沃土壤，展示了當(dāng)?shù)匦@建設(shè)特有的風(fēng)采。
    我所在的育才初中校園文化建設(shè)的特點(diǎn)有：
    一是有專門的宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生行為規(guī)范的主陣地。大門口的櫥窗、段力佩老校長(zhǎng)的雕塑等，讓人一進(jìn)校園就感到有一股濃郁的文化氛圍撲面而來。
    二是精選宣傳用語(yǔ)。沒有看到行政的、命令式的、禁止性的語(yǔ)言，而是提示式的，溫馨的用語(yǔ)，體現(xiàn)了充分尊重學(xué)生的個(gè)性，以人為本的辦學(xué)思想。段力佩老校長(zhǎng)曾經(jīng)說過：要充分尊重學(xué)生的個(gè)性，這些標(biāo)語(yǔ)就是更好的體現(xiàn)。都是有機(jī)玻璃的宣傳櫥窗，消除了安全隱患。
    三是宣傳實(shí)施精美，安全大方，符合學(xué)校實(shí)際，也是以人為本。
    四是每個(gè)班級(jí)都有自己的宣傳陣地。除了班級(jí)內(nèi)部的黑板報(bào)外，每個(gè)班級(jí)大門口的有機(jī)玻璃宣傳櫥窗其實(shí)就是班級(jí)特征、個(gè)性的一個(gè)宣示牌，內(nèi)容豐富多采。五是能用學(xué)校教師和學(xué)生自己的語(yǔ)言，自己的作品來宣傳，用自己身邊的話語(yǔ)來教育師生，增強(qiáng)了教育的針對(duì)性，真實(shí)性，實(shí)效性。
    一個(gè)學(xué)生的行為舉止是多方面因素共同作用的結(jié)果，但我想每天都能生活在一個(gè)良好的校園文化中，耳濡目染，是師生良好的行為規(guī)范形成的一個(gè)重要因素。所以人們常說學(xué)校必須形成師生認(rèn)同的有自己特色的校園文化，是促進(jìn)師生共同成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的重要條件，以先進(jìn)的辦學(xué)理念為代表的校園文化獨(dú)樹一幟，不能不說是學(xué)校迅速發(fā)展的助推劑。
    (四)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練好，師生舉止文雅，素質(zhì)高，令人印象深刻。這是我們進(jìn)入育才最先感受到的，最為明顯的深刻的印像。學(xué)生絕大多數(shù)都主動(dòng)和外來人員打招呼、問好。走廊上遇到陌生人，師生們會(huì)主動(dòng)站在路旁邊，為你讓路，等你走后他們才走。公共場(chǎng)所說話聲音盡量控制到不影響別人。都是無煙學(xué)校，辦公室里看不到一個(gè)教師抽煙，要抽煙都是到抽煙室或偏辟的過道。地上紙屑、垃圾誰遇到誰撿，從學(xué)生到校長(zhǎng)都是如此。上海學(xué)校每天都舉行升旗儀式，做早操，育才中學(xué)還要加上學(xué)生的拳操展示。先是各班組織學(xué)生在教室走廊站好縱隊(duì)，然后在音樂聲中有序進(jìn)場(chǎng)——體育教師整隊(duì)——旗手出旗、升旗、奏國(guó)歌——學(xué)生代表作國(guó)旗下的講話——做早操——整隊(duì)后各班在音樂聲中有序退場(chǎng)。整個(gè)過程秩序井然，加上服裝整齊，令人耳目一新。
    在整個(gè)升旗儀式中，有四點(diǎn)令我難以忘懷：一是全體教師到位;二是值日學(xué)生不管人在哪里，只要一聽到國(guó)歌聲，立即面向國(guó)旗方向敬禮并高唱國(guó)歌;三是每個(gè)班級(jí)都有一個(gè)班牌，樹在班級(jí)隊(duì)伍的前面;四是操場(chǎng)上有許多排列整齊的圓點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生都站在圓點(diǎn)上，所以隊(duì)伍前后左右，側(cè)面都是筆直整齊的。其實(shí)早操及進(jìn)出場(chǎng)的訓(xùn)練，這就是最好的行為規(guī)范訓(xùn)練，能做好這四點(diǎn)，這個(gè)學(xué)校的學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練就已經(jīng)過關(guān)了。人們常說細(xì)節(jié)決定成敗，但我還要說細(xì)節(jié)張顯個(gè)性，細(xì)節(jié)顯示素質(zhì)，細(xì)節(jié)影射品德，上海師生的品行給我們留下了深刻的印像，育才中學(xué)不愧為上海市學(xué)生行為規(guī)范示范學(xué)校。
    (五)教育科研氛圍好，形式獨(dú)特，效果突現(xiàn)。狠抓教育科研，走內(nèi)涵式的發(fā)展道路，越來越成為大家的共識(shí)，而教育科研是加強(qiáng)教師建設(shè)的最好載體。上海這方面做得很好。他們搞教育科研的氛圍濃，教師的參與率高，發(fā)言積極，敢于講真講，講內(nèi)行話。教研的理念先進(jìn)，理論與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合好，聚集課堂，注重教育行動(dòng)的研究。他們常說：聽過了可能忘掉、看過了可以記住、只有做過了才能理解?？亟W(xué)的校長(zhǎng)說學(xué)校教研科研必須注重教育教學(xué)實(shí)踐，重點(diǎn)就是教師的教育教學(xué)實(shí)踐(教學(xué)中的實(shí)錄)+反思，讓教師在反思中成長(zhǎng)，反對(duì)純理論的研究，會(huì)寫文章的教師不一定能把書教好。
    這些話讓我深受啟發(fā)，教研要在做好理論研究的基礎(chǔ)上，更加注重教師和學(xué)生的行動(dòng)跟進(jìn)，才能取得有好的效果，有效地提高課堂教學(xué)實(shí)效，教師的積極性才會(huì)提高，教育科研才有生命力。上海在教研方面有幾個(gè)獨(dú)特的做法讓我至今難以忘懷，下面介紹幾個(gè)：
    1、茶館式教研------段力佩的教育思想發(fā)揚(yáng)光大，魅力無窮。茶館式教研源于育才中學(xué)老校長(zhǎng)段力佩提出的讀讀、議議、練練、講講八個(gè)字的茶館式課堂教學(xué)方式。每次活動(dòng)之前組織者會(huì)把討論的主題和將要討論的問題告知所有參加研修的教師，幫助老師解決教學(xué)中碰到的實(shí)際困難。自由、寬松、愉悅、和諧，這是茶館式教研的特色。發(fā)言自由，不規(guī)定發(fā)言順序、不規(guī)定發(fā)言時(shí)間長(zhǎng)短，可以插嘴，可以打斷對(duì)方發(fā)言，可以群體說話，可以說給全體聽，也可以與旁邊教師先商量一下。每次活動(dòng)都有主持人進(jìn)行恰到好處的調(diào)控，圍繞主題設(shè)計(jì)問題，所以上海靜安區(qū)繼續(xù)教育學(xué)院的張人利院長(zhǎng)又稱之為有領(lǐng)導(dǎo)的茶館式教研。
    茶館里也有專業(yè)引領(lǐng)，活動(dòng)中必須有人對(duì)這一研修主題有比較深刻的研究與認(rèn)識(shí)。對(duì)話中，對(duì)原先有錯(cuò)誤的或不全面的想法進(jìn)行修正，或者拓展完善，從而提高教師實(shí)際教學(xué)能力。我參加了三場(chǎng)茶館式教研，先是由本校教師發(fā)言，然后再由區(qū)里教師點(diǎn)評(píng)，進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，教師語(yǔ)言發(fā)言積極，爭(zhēng)論激烈，討論中教師語(yǔ)言上有碰撞，但確實(shí)激發(fā)了思想的火花。
    2、飛行聽課------讓教師感到壓力就在身邊。區(qū)繼續(xù)教育學(xué)院的全體學(xué)科的教研員，在事先沒有通知情況下，帶上聽課筆記和板凳，一大早乘車到學(xué)校呆上一天或半天，深入課堂聽課、反饋、指導(dǎo)，中午在學(xué)校食堂就餐，這種大兵團(tuán)聽課是不定期進(jìn)行。
    3、賽馬場(chǎng)------為教師教學(xué)技藝的展示提供了平臺(tái)。它是靜安區(qū)教育局組織的學(xué)科教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，只要是年齡在45周歲以下的教師，不論學(xué)歷、職稱均可以參加，目的是提高教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)技藝;為中青年教師展示才華的機(jī)會(huì)。我用俗話講就是是驢子是馬，牽出來騮騮，教學(xué)水平如何，一看便知。
    4、異地授課------追求公開教學(xué)的真實(shí)性。教師舉行公開課教學(xué)，到別的學(xué)校的指定班級(jí)進(jìn)行，目的就是防止出現(xiàn)教師事先多次準(zhǔn)備的公開課、造假課，保證教學(xué)的真實(shí)性、常態(tài)化。這些不是空洞的理論，而是精明的上海教育同行在教育科研中關(guān)注教育行動(dòng)研究的結(jié)果，是對(duì)教育實(shí)踐精辟而形象的概括和總結(jié)，有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)現(xiàn)意義。
    三、上海教育發(fā)展的原因認(rèn)真客觀地分析上海教育發(fā)展的原因，對(duì)于改進(jìn)我們今后的工作，對(duì)于我們改造思想，更新觀念會(huì)產(chǎn)生積極作用。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
    又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓管理委員會(huì)秘書部的一員，我本年度在這個(gè)部門中學(xué)到了很多，當(dāng)然在工作中也存在著很多需要改進(jìn)的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
    首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理宿舍管理與服務(wù)工作，對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
    其次，，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，
    再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。
    當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
    總之，學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，有待研究和討論的問題很多，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，我將愿意以一顆誠(chéng)心，一份責(zé)任，無限服務(wù)與學(xué)子共建溫馨家園。
    馮燕鵬。
    又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
    其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
    再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來。
    當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
    總之，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
    本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作。
    月號(hào)我部與校女生部，心協(xié)在音樂廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識(shí)問答、歌舞、表演相結(jié)合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過四個(gè)女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來說進(jìn)展都很順利，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
    月，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對(duì)校宿管方面的意見和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)上.
    作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
    但由于檢查隊(duì)伍過于龐大，檢查人員來自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
    為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長(zhǎng)，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長(zhǎng)），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來。
    月日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
    月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
    2做好畢業(yè)典禮后勤保障服務(wù)工作x6月中旬。
    3做好學(xué)生復(fù)習(xí)迎考期間的各項(xiàng)管理工作所有管理人員6月下旬。
    4走訪業(yè)主，完成上半年顧客滿意度調(diào)查，并對(duì)數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析所有管理人員6月下旬。
    6對(duì)區(qū)域內(nèi)存在的維修問題進(jìn)行催辦所有管理人員6月。
    7對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算x6月下旬。
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    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
    __年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和__年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心__年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    二、基本工作思路。
    今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn)，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
    三、具體實(shí)施辦法。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
    1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
    2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合?？荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
    3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
    5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
    9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益。
    1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
    2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
    3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個(gè)點(diǎn)。
    4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
    3建立客戶滿意度調(diào)查制度3.1制定調(diào)查問卷3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷。
    3.3統(tǒng)計(jì)問卷,制定改正措施并加以實(shí)施4完善管理制度。
    4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序。
    4.3試行半年,根據(jù)實(shí)際效果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行調(diào)整。
    5完善小區(qū)標(biāo)識(shí)工作。
    6.1分批對(duì)各違章搭建、改變外立面等違規(guī)行為給予糾正。
    8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購(gòu)8.2架空廊節(jié)能改造。
    8.3公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作8.4地下停車場(chǎng)、路燈節(jié)能改造。
    8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9開源工作9.1商鋪招租。
    9.2洗車、車輛保養(yǎng)9.3建立小區(qū)保健站9.4家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)。
    11.4處理客戶投訴問題及跟進(jìn)工作12工程部工作安排。
    12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識(shí)、制度上墻、落實(shí)責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境。
    12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作13綠化部工作安排。
    13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程13.2完成邊坡綠化工程。
    13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作13.4完成會(huì)所外環(huán)境綠化工程。
    15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十
    -年四月一日，縣委選拔優(yōu)秀青年干部赴基層掛職鍛煉，我被組織選派擔(dān)任-鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)駐-村指導(dǎo)員，開始了為期兩年的掛職鍛煉學(xué)習(xí)。
    兩年來，在組織的精心培養(yǎng)、關(guān)心和支持下，在同志們的密切配合下，我把x村當(dāng)作自己的第二故鄉(xiāng)，珍惜機(jī)遇，不辱使命，不負(fù)重托，在x村接受了基層鍛煉、環(huán)境磨練、生活歷練，進(jìn)一步解放了思想，開闊了視野，豐富了閱歷，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅(jiān)定性和自覺性，提高了思想政治素質(zhì)、政策理論水平和實(shí)際工作能力，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)，為x村的新農(nóng)村建設(shè)盡到了自己的帛薄之力，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人履職情況匯報(bào)如下：
    -村基本情況簡(jiǎn)介。
    -村位于縣城以東、-鎮(zhèn)以西的中心交接處。公路從村邊通過，交通便利。全村共有6個(gè)居民組，2300余口人，是全鎮(zhèn)的行政村。有6500余畝耕地，88個(gè)磨盤嶺，大部分是磨盤領(lǐng)旱地?，F(xiàn)有養(yǎng)豬戶13家，養(yǎng)雞戶5家，養(yǎng)牛戶2家;小型企業(yè)紅磚廠2家，氧化鋅廠1家，石英沙廠3家;藥材種植面積達(dá)700余畝。
    干果經(jīng)濟(jì)林600余畝;全村共有配套深井8眼，除澆地灌溉外生活用水有保障。自-年被確定為新農(nóng)村建設(shè)推進(jìn)村以來，村級(jí)組織建設(shè)不斷加強(qiáng)，兩委班子團(tuán)結(jié)共事，干群關(guān)系融洽，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，村容村貌大為改觀，目前存在的現(xiàn)實(shí)問題是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力過多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。
    掛職期間完成的主要工作。
    一、堅(jiān)定信念，把握方向，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    政治上的堅(jiān)定來源于理論上的清醒。從一名鎮(zhèn)政府干部到農(nóng)村實(shí)地掛職，我深知肩上的責(zé)任重大，從掛職鍛煉工作開始的那一天起，我就為自己制定了詳細(xì)的掛職學(xué)習(xí)計(jì)劃，為自己確定了加強(qiáng)調(diào)研、努力工作、著力提升綜合素質(zhì)的工作目標(biāo)。
    一是注重政治理論學(xué)習(xí)，在政治方面增長(zhǎng)大氣。始終高舉_理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真貫徹落實(shí)-屆三中、四中五中全會(huì)精神，通過不斷學(xué)習(xí)，自身理論素質(zhì)有了較大提高，在大是大非問題面前能保持清醒頭腦。
    二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力提高工作適應(yīng)性;三是加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，在日常工作、生活實(shí)踐中做個(gè)有心人，注重實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)。通過這三方面的學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平，實(shí)際工作能力都得到了不同程度的提高。
    二、牢記宗旨，扎實(shí)工作，盡心盡責(zé)，共謀發(fā)展。
    基層組織是開展和落實(shí)各項(xiàng)工作的依托，兩年來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)農(nóng)村基層組織建設(shè)的會(huì)議精神，注意講究工作方法，狠抓基層組織建設(shè)等各項(xiàng)工作，鞏固基礎(chǔ)，開創(chuàng)新局面。
    (一)開展調(diào)研，制定工作計(jì)劃。4月份，通過前期調(diào)研、下隊(duì)入戶、廣泛接觸群眾等方法，摸清了村情。按照選派工作要求，經(jīng)村“兩委”會(huì)議討論通過，制定了本村“兩年工作思路和工作計(jì)劃”，理清了工作思路，明確了目標(biāo)。
    (二)以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”支部為目標(biāo)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。
    1、著力加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人，抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，開誠(chéng)布公，實(shí)事求是，努力溝通交流，改變了過去“會(huì)議氣氛沉悶，發(fā)言少”等不正?，F(xiàn)象，發(fā)揮“第一書記”在班子建設(shè)中的“領(lǐng)頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤(rùn)滑劑”作用。村干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、合作共事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是每月至少召開兩次工作會(huì)議。
    會(huì)前協(xié)商尋良策，會(huì)上明理鼓干勁，會(huì)后督促求實(shí)效。大家的工作效能意識(shí)、“爭(zhēng)先進(jìn)位”意識(shí)明顯增強(qiáng)，“班子形象一面旗，工作激情一把火，統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工，制定了計(jì)生獎(jiǎng)懲、考勤、印章、財(cái)務(wù)、廉政、學(xué)習(xí)等九項(xiàng)制度，著力規(guī)范村務(wù)。一個(gè)制度型、規(guī)范型、學(xué)習(xí)型的村黨支部初步形成。
    2、認(rèn)真開展各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作。制定“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)施方案，確立“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)五好，富民強(qiáng)村當(dāng)先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項(xiàng)：一是召開了兩次黨員大會(huì)，上黨課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，宣傳方針政策，通報(bào)黨務(wù)村務(wù)，黨組織和黨員干部述職評(píng)議。
    結(jié)合工作，闡明黨員責(zé)任義務(wù)，布置相應(yīng)任務(wù)。二是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為主題，實(shí)行公開承諾。結(jié)合村情，將黨員劃為“三大塊”，老黨員主要充當(dāng)“人口計(jì)生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設(shè)施看護(hù)員、森林防火守望員”等;外出務(wù)工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動(dòng)”作用;在村的青壯年黨員主要承擔(dān)“雙帶”任務(wù)，讓黨員們都有承諾，都領(lǐng)任務(wù)，都擔(dān)責(zé)任，都行義務(wù)，增強(qiáng)了黨員們的“黨員”意識(shí)，努力發(fā)揮先鋒模范作用。
    三是發(fā)揮村部“五個(gè)中心”作用，經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓(xùn)活動(dòng)。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓(xùn)班。四是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了4名入黨對(duì)象，其中一名是女性。半年來，黨支部已收到入黨申請(qǐng)書十幾份，出現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力正在增強(qiáng)。
    五是正常開展“三務(wù)”公開工作。新建了一個(gè)公開欄，重大事項(xiàng)按照“4221”工作法程序要求辦事。群眾、黨員對(duì)村務(wù)的支持度明顯提高，黨群干群關(guān)系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣上訪事件，綜治ww工作做到了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
    3、認(rèn)真指導(dǎo)搞好本村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一
    xx年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一致，完成了xx計(jì)劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭(zhēng)創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo)，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價(jià)值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù)，堅(jiān)持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù)，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂。
    一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公。
    實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從xx年底開始。院長(zhǎng)辦通過強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的，達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。
    二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)。
    強(qiáng)化老人護(hù)理安全，針對(duì)公寓的.特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全：1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)議時(shí)對(duì)員工進(jìn)行半小時(shí)“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長(zhǎng)部門全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共管的安全行機(jī)制。
    三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平。
    我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會(huì)志愿者的捐贈(zèng)獲得“善款”xx元，新增三臺(tái)大功率洗衣機(jī)。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，兩名護(hù)理員通過國(guó)家培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)中級(jí)證書”。目前公寓獲得國(guó)家中級(jí)護(hù)理員證書的有三人、高級(jí)的一人，十五人獲得海南人事勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)護(hù)理員證書。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng)，達(dá)到提高護(hù)理水平的。
    四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平。
    在xx年開始院長(zhǎng)辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家養(yǎng)老政策信息，提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。
    五、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。
    2、李xx院長(zhǎng)參加第九界全國(guó)養(yǎng)老院院長(zhǎng)。
    3、引進(jìn)農(nóng)墾醫(yī)院原總護(hù)士長(zhǎng)王x到公寓任副院長(zhǎng)主管公寓護(hù)理工作。
    六、完善實(shí)施創(chuàng)新工程，注意積累、總結(jié)提高。
    創(chuàng)新服務(wù)形式。
    在做好生活護(hù)理工作的同時(shí)，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點(diǎn)工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會(huì)志愿者慰問，讓老人遠(yuǎn)離城市一樣感覺到城市的溫度。
    完善xx年創(chuàng)新管理模式。
    針對(duì)xx的創(chuàng)新服務(wù)模式，我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更加完美的發(fā)揮，xx我們的服務(wù)更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個(gè)龍頭，進(jìn)一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度，繼續(xù)完善xx年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動(dòng)，并把次活動(dòng)推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶，充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十二
    東鄰，村地處北部。北望，面積平方公里，其中山場(chǎng)多畝，耕地多畝，茶園多畝，一個(gè)山區(qū)村，轄個(gè)村民組，多人。村黨總支轄個(gè)黨支部，黨員人。鐵路、公路、公路穿境，交通比較便利。居民飲用水水源地“果園山水庫(kù)”座落村東北部，境內(nèi)有、等小型水庫(kù)余座，林木茂盛，風(fēng)光優(yōu)美，自然生態(tài)環(huán)境良好。
    二、3月份以來工作開展情況。
    制定工作計(jì)劃。3月份，1開展調(diào)研。通過前期調(diào)研、下隊(duì)入戶、廣泛接觸群眾等方法，摸清了村情。依照選派工作要求，經(jīng)村“兩委”會(huì)議討論通過，制定本村“兩年工作思路和工作計(jì)劃”理清了工作思路，明確了目標(biāo)任務(wù)。
    抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開民主生活會(huì)，2著力加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人。開展批評(píng)與自我批評(píng)，開誠(chéng)布公，實(shí)事求是努力溝通交流，改變了過去“會(huì)議氣氛活躍，發(fā)言少”等不正?，F(xiàn)象，發(fā)揮“第一書記”班子建設(shè)中的領(lǐng)頭雁”調(diào)節(jié)器”潤(rùn)滑劑”作用。村干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、合作共事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是每月至少召開兩次工作會(huì)議。會(huì)前協(xié)商尋良策，會(huì)上明理鼓干勁，會(huì)后督促求實(shí)效。大家的工作效能意識(shí)、爭(zhēng)先進(jìn)位”意識(shí)明顯增強(qiáng)，班子形象一面旗，工作激情一把火，統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”制定了計(jì)生獎(jiǎng)懲、考勤、印章、財(cái)務(wù)、廉政、學(xué)習(xí)、四問四責(zé)”等九項(xiàng)制度，著力規(guī)范村務(wù)。一個(gè)制度型、規(guī)范型、學(xué)習(xí)型的村黨總支初步形成。本村致力打造學(xué)習(xí)型黨總支的做法被《報(bào)版》刊載宣傳。
    確立“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)五好，3認(rèn)真開展各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作。制定“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)施方案。富民強(qiáng)村當(dāng)先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項(xiàng)：一是召開了兩次黨員大會(huì)，上黨課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，宣傳方針政策，通報(bào)黨務(wù)村務(wù)，黨組織和黨員干部述職評(píng)議。結(jié)合工作，說明黨員責(zé)任義務(wù)，布置相應(yīng)任務(wù)。二是根據(jù)“五大載體”建設(shè)，結(jié)合村情，將黨員劃為“三大塊”老黨員主要充任“人口計(jì)生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設(shè)施看護(hù)員、森林防火?t望員”等，外出務(wù)工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動(dòng)”作用，村的青壯年黨員主要承當(dāng)“雙帶”任務(wù)，讓黨員們都有承諾，都領(lǐng)任務(wù)，都擔(dān)責(zé)任，都行義務(wù)，增強(qiáng)了黨員們黨員”意識(shí)，努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個(gè)中心”作用，經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓(xùn)活動(dòng)。今年“七一”前，使用縣聯(lián)社萬元幫扶資金，維修了黨員活動(dòng)室。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓(xùn)班。現(xiàn)在村黨員活動(dòng)室和“農(nóng)家書屋”村民們經(jīng)常光臨的地方。今年“七一”本村獲得全縣基層黨組織遠(yuǎn)程教育學(xué)用結(jié)合工作“十佳”榮譽(yù)。學(xué)用結(jié)合求實(shí)效，遠(yuǎn)程教育增魅力》一文在工作》第7期刊載。四是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了名建黨對(duì)象，其中一名是女性。半年來，黨總支已收到入黨申請(qǐng)書十幾份，呈現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實(shí)正在增強(qiáng)。五是正常開展黨務(wù)村務(wù)公開工作。新建了一個(gè)公開欄。重大事項(xiàng)依照“四議兩公開”順序要求辦事。群眾、黨員對(duì)村務(wù)的支持度明顯提高，黨群干群關(guān)系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪，綜治維穩(wěn)工作做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”
    積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。經(jīng)村“兩委”會(huì)議通過，4經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上找門路爭(zhēng)項(xiàng)目。一是發(fā)揮“選派村”優(yōu)勢(shì)。已據(jù)各項(xiàng)“幫扶演講”分呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)部門，孜孜以求，鍥而不舍。目前，村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目》已批(項(xiàng)目資金萬公里長(zhǎng)村級(jí)水泥路項(xiàng)目已列入鎮(zhèn)計(jì)劃。永豐、滴水巖水庫(kù)除險(xiǎn)加固等“小農(nóng)水”項(xiàng)目進(jìn)入丈量設(shè)計(jì)待批階段。二是立足村情并經(jīng)村“兩委”會(huì)議研究，元)已進(jìn)入勘查設(shè)計(jì)階段。本村申報(bào)“省級(jí)生態(tài)示范村”項(xiàng)目也有望獲批。鎮(zhèn)財(cái)政、農(nóng)技、林業(yè)等部門的指導(dǎo)下，形成《茶葉生產(chǎn)項(xiàng)目申報(bào)書》最大限度發(fā)揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。
    掌握居民飲用水水源地保護(hù)原則，二是立足村情推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。樹立“大多數(shù)村民希望做的要求做的就是科學(xué)發(fā)展”質(zhì)樸理念。正確引導(dǎo)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，興林活商，富民強(qiáng)村。如，扶優(yōu)扶強(qiáng)本村有機(jī)茶廠，以“公司基地農(nóng)戶”形式，引導(dǎo)農(nóng)戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經(jīng)濟(jì)效益，大力培育苗木花卉“典型戶”發(fā)揮示范引導(dǎo)帶動(dòng)作用;推動(dòng)壯大茶葉、苗木、禽畜等農(nóng)民專業(yè)合作社，提高生產(chǎn)的組織化、專業(yè)化水平，增加經(jīng)濟(jì)效益。
    尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”改水改廁”人人動(dòng)手清除紅色污染”等環(huán)衛(wèi)活動(dòng)，三是全力爭(zhēng)取項(xiàng)目興建設(shè)施。積極建言獻(xiàn)策。治理村域面源污染，把水源地維護(hù)與村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等結(jié)合起來，努力做到生態(tài)立村”環(huán)境興村”
    職工公寓工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十三
    2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
    b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
    3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)。
    一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國(guó)旅、壺口之旅、臨汾國(guó)旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房間(旅行社一直實(shí)行的16免1，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右)，共計(jì)為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房?jī)r(jià)約為145元/間)。
    除旅行社外，20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽(yáng)光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì)，共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(平均房?jī)r(jià)為199元/間)。
    二、營(yíng)銷部在工作中存在的不足。
    1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
    營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的`機(jī)會(huì)。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
    2、與賓客間的互動(dòng)不足。
    營(yíng)銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間，其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?BR>    3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。
    20__年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%，會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。